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财税与金融培训班小结

发布时间: 2019.08.14

光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年。在一段时间中,我们会有一些深刻经历了很多 ,可以说,写总结是不可避免的了,总结是对过去的事情的简单概括,怎么样去写好总结范文呢?小编特地花时间为你收集并编辑了财税与金融培训班小结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

财税改革与金融发展培训班小结

王曙光教师从几个方面谈了当今中国社会与社会热点焦点问题。

当今世界正处在大发展大变革大调整时期。世界多极化、经济全球化深入发展,科技进步日新月异,国际金融危机影响深远,世界经济格局发生新变化,国际力量对比出现新态势,全球思想文化交流交融交锋呈现新特点,综合国力竞争和各种力量较量更趋激烈,在这个国际大背景下给我国发展带来新的机遇和挑战。面临的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验是长期的、复杂的、严峻的。

我们必须增强信心,增强忧患意识和风险意识,科学判断国际国内经济形势,继续把保持经济平稳较快发展作为经济工作的首要任务。更加注重推进结构调整,更加注重加快自主创新,更加注重加强节能环保,更加注重城乡统筹和区域协调发展,更加注重深化改革开放,更加注重保障和改善民生,切实抓好维护社会大局稳定工作,有效防范各种潜在风险,善于趋利避害,积极化危为机,努力实现今年经济社会发展预期目标。

当今中国社会是什么样的呢?用事实判断,是或不是什么样的社会。用价值判断,应该或是不应该是什么样的社会。实际是,社会问题:理性与现实,一般社会问题是这个发展阶段发生的热点问题,特殊的社会问题,中国特殊的实力和制度环境下发生的问题。王老师独特的见解,从他的观点引申出社会的问题、矛盾,让我们对我国的社会现实有了深刻的认识。目前,中国社会是个复杂,纠结的大集体,公共安全事件比如食品安全,药品安全等以及突出的社会问题比如就业困难、收入差距过大,企业安全等都是迫切需要分析,解决的热点、难点问题。

这节课让我深深感受到目前的社会压力,不安全因素等。但是也从王老师的课中找到了希望,王老师谦虚的提出一些独创、科学的发展方向和步骤。让我们可以从中学习到面对社会问题的应急能力和改善措施。

财政金融培训班小结

116天、7门主课、60多位领导、专家、教授及同行的讲授、10次考试、8个专题讲座、4次案例情景教学、2次实地考察调研……这一组详实的数据就是20XX年9月至20XX年1月审计干部教育学院(南京)举办的财政金融培训班最真实的写照,也是我工作以来参加的收获最多、感悟最深、帮助最大的一次培训。

如果说4年前的初任培训催生了我对国家审计认识的萌芽,那么此次培训就是萌芽成材过程中一次难得的补课、修整和提高,将其归纳为九个字:补短板、阔视野、开思路。

补短板:从财政学、金融学理论到会计实务操作,从社会经济现象,到审计工作中具体问题的查处分析,针对性强、目的明确的培训内容让会计专业的我对财政金融和经济学科基础知识有了较为全面的了解和掌握,使我在短期内具备财政金融专业的基本技能。

阔视野:刘审计长发人深省的开班讲话、石副审计长平易近人的期中座谈、财政部科研所刘尚希副所长、赵全厚主任、人大财政金融学院岳树民院长、中央财大财经研究院王雍君院长对财政金融领域最前沿知识的教授,以及中纪委、人民银行江苏省分行、江苏省财政厅、美国州议会经济研究员等等专家、教授的精彩授课,让我对国家当前财政金融政策走向和宏观经济形势有了更加深刻的理解和认识,拓展了我对财政金融问题理解的广度和深度,启迪了我对社会现实问题的思考和分析。

开思路:培训班后期开展了案例教学,生动详实的案例讲解让我对财政金融审计的主要目标、重点内容、方式方法、总体思路和发展趋势有了较为清晰的认知和把握。授课老师中有站在审计实践潮头、理论功底深厚、问题见解深刻独到的署领导、司局长和优秀处长,有来自审计一线、经验丰富、成绩斐然的专家学者和工作者,有代表地方审计机关优秀审计项目的审计同仁,能在短期内与如此多的领导同事面对面交流工作经验、思路方法,机会难得;加之同学们均是来自审计署、特派办及全国各地审计机关的一线人员,层级不同、地域不同、年龄经历各异,讨论交流辩论中迸发出的思想火花是平日工作中难得的宝贵财富。

培训不光补充了知识和技能,也使我对一些现实问题有了新的认识和感悟:一是读书和学习的关系。现在信息发达,接受知识的渠道很多也很广,几乎无时不刻都在学习,但大多都是过眼烟云,转瞬即忘,究其原因是忽略了读书这个学习的重要途径。读书,读撰写系统深刻的好书,读各个领域的经典巨著才会学的深刻、学的透彻、学的系统,学到的知识才会日久弥新,并为己所用。在南审期间,学校的教科书、图书馆的书籍、校内网的培训课件等等帮我找到了学习的正确方法和真正含义。二是“专”与“全”的关系。或许世上没有哪一个行业如审计这般需要如此多领域的知识和技能,尤其信息化程度越来越高的现代社会,审计工作并不单靠懂经济、会财务就能拿下。例如项目的选取和方案的制定需要借助管理策略、问题的取证和处理要遵从法律证据和依据、与被审计单位沟通需懂心理学和谈判技巧等等。培训期间的案例教学让我深深感到,一个合格的审计人员必须具备多方面知识,要从本科所学的“一专”向工作实践的“多能”转变,进而才能真正成为审计“专家”。三是工作和研究的关系。如今审计职责已上升到国家治理的层面,能查问题,更能研究问题背后深层次原因,并能为决策制定者提供具有代表性和可操作性的意见和建议,将成为新时期审计人员工作胜任能力的衡量标准。因而南审培训和教授的不光是知识,更是研究问题的方法和习惯,它提醒我要在今后工作中树立起深入分析、踏实研究、透过现象看本质的精神。

四个月的培训不算长,但它留给我的启示将影响我整个审计职业生涯,通过学习培训,我在端正学习态度、明确学习目的、改进学习方法、纠正不良学风、提高学习实效性等方面取得了明显的进步。这次培训将成为我审计工作生涯的一次历练和升华,是值得我一生回味的宝贵财富,我将牢记职责,学以致用,更好的服务于本职工作,用更优异的成绩回报老师、回馈社会!

财税改革与金融发展培训班小结

在浙大参加昆明财税改革与金融发展培训班有感。20XX年5月,我们来到美丽的杭州,在有着百年悠久历史,有“东方剑桥”美誉的浙江大学开始为期一个星期的“昆明财税改革与金融发展培训”。

学习时间虽然短暂,但我们小组的每一位学员都有着各自亲身体验,我们小组每一位成员每一节课都怀着渴望的心情接受新知识,每一堂课都认真听讲,从不缺席早退。在学习过程中,浙江大学继续教育学院为我们安排的课程非常丰富,针对性也很强,包含了财政预算改革的新形势、高效团队建设、社会和经济问题与分析、政府投融资、现代管理与创新思维,每一位授课教授都是各自领域的权威和专家,上课时各位教授专家“深入浅出”列举大量生动事例,让课程通俗易懂。

自从参加工作以来,成天疲于完成工作任务,忙于事务性工作却疏于主动思考,缺乏系统地理论提升,长期以往形成的习惯性思维已成为工作创新的最大阻碍。

这次在市局的精心组织下安排的培训班,能重新走入大学校园,再次坐在课堂里进行自我充电,自我提高,对于我们是一次宝贵的学习机会,让我们拓宽了视野,增长了知识。为期四天的课程,让我们在理论上得到了提高,从思维上得到了改进,在今后的工作中为我们提供了参考依据及创新思路。

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金融培训总结收藏14篇


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金融培训总结【篇1】

从11月14日到11月21日连续一个星期的时间,我作为法兴银行广州分公司新进员工连同其他6位新进职员参加了公司提供的个人金融业务代表的培训,地点在上海。首先非常感谢我们尊敬的可亲的领导Amy吴宜蓁副总裁,因为正是由于有了她的高度重视和精心安排,才有了我们这次接受这样高品质的培训,收获如此多的银行知识和营销理论精华的机会。

Amy的第一堂课中讲到了六个生活的小故事,让我启发颇深。其中一个讲的是小孩子作为飞行员,当别人问他如果飞机失事的话他会怎么做时,他说他会第一个跳伞,没等小孩说完,人们就都已露出失望的神情,议论这个孩子没教养和太自私。但是,小孩接下来说的一句话却让所有听到的人为之感动。因为他流着泪接着说了一句:“因为我得赶紧找人来救他们,我还会回来!”多么天真纯洁的童心啊,可是就是由于人们忽略了倾听,而差点使这个孩子的纯真的真实的情感被埋没。其实做销售何尝不是这样的呢!很多的销售人员都在用自己设定的话术,口若悬河的在说服客户购买自己的产品和服务,而多少人真正聆听了客户内心最想表达和知道的声音呢?真正优秀的销售人员都是善于聆听客户的说话,而因势利导,而消除顾虑,而最终达成交易的人。所以不得不引起我的自省,以前的我真是有太多的急功近利,太急于求成,今天听了这个小故事,才更深的体会到这样一个简单的却鲜有人做到的营销真理。

此外,Amy还在其他的课上我们教了我们如何做好自我管理特别是时间管理,还为我们上了《职业形象》的培训课程,我记得当时的情形很搞笑,Amy在上面讲课,我们就一个个临时修整自己,大家不时的露出相视时心领神会的尴尬的笑容。

Jason孙杰业务经理是一个很好的Team Leader,他的知识和表达能力堪称卓越,他也是一个很好的父亲,从他在家里扮演的角色和对女儿的疼爱,我看到了这个和蔼可亲的光辉的父亲形象,说实话我想成为他这样的人。Jason在培训课上从理论和实践的高度帮我们解答了比如交易员事件的回答,法兴银行比较其他外资银行的优势,以及在金融危机大背景下以后较长一段时间里外币的投资方向和策略等事宜,深入浅出,幽默风趣,实有大将风范。Jason在《保证金交易》课程上,让我认识了巨无霸指数,融资融券交易(margin trading),七年一个经济循环周期理论和国际油价从80年代到现在的起起落落背后缠着的深刻的政治内幕。其中对于“国际油价是制造国际资本向美国流动的重要机制”的观点,我由衷佩服;对于现在一定要持有澳元账户的论断我完全赞同。

Jason还给我们讲了DS(direct sales)的定位和市场开拓的方法,包括cold call,DM,Road show,MGM,channel等,还有销售人员“四个需要”的道理。Jason还分享了他以前做活动的经验,其中的很多方面真的可以作为我们以后做活动的范本和借鉴。

接着是Ricky蔡其庭高级客户经理和Ben蒋邦弘高级客户经理给我们上的培训课程。这两个都是很帅的小伙,一个是少女杀手,一个是师奶杀手,各怀绝技。Ricky更加活泼,Ben更加憨厚,如果能集他们优点于一身,那我想也定是大有魅力之人。

Ricky的《壹.电话,贰.会面》课程给我留下了很深的印象,他讲的很细致,包括打电话如何留下客户姓名,电话,住址等的技巧和10条自我激励的语录。其中一条我记得是这样说的:“没有人会拒绝我,所谓的拒绝只是等于他不够了解,我说话的角度也不是最好的。”深为这句话感动。销售能做到如此境界,我相信,做不好那是不可能的。会面时的四个过程:破冰---增温---除礙---释嫌,个个讲的很透彻,很有实务的操作性。此外还有ricky的“降龙24式”比“降龙18掌”还多6招,听的很过瘾,感谢Ricky!

Ben的第一堂课是在展会上听到的。讲的是《法兴银行的概况和投资分析》,讲的很清晰和有逻辑,从那里开始佩服Ben。Ben很像汤姆.汉克斯,看到他就想起《幸福终点站》,《达芬奇密码》里的剧照。他人很好,我们入住中芬宾馆都是他垫付的钱;还经常请我们吃饭,当然Ricky也是。Ben很守时,周三那天我们的最高领导Amy请我们吃饭,Ben带着我们去南京路上,Ben和我们约定好在第一百货南门30分钟后接我们,当时我就想测试他是否守时,这个男人真的在30分钟后几乎分秒不差的出现在南门口,站在我们面前,我当时真的服了。这样的男人哪有不成功的呢!Ben的课很注重互动,记得Ben在讲cold call的时候,我们就是一个扮演客户,一个扮演DS这样进行的,演练后接着就指出好与不足,我认为这样训练的效果很好。当时我也有出去扮演了,从客户到DS,我才发现我在实战上有很多的不足,可能刚进银行系统,有很多东西还不熟悉吧,不过我会努力赶上的,争取能做一个Cold call高手。

除此以外,3天的展会现场体验也让我们这7个广州同事学习了怎么做好准备工作,怎样做好市场宣传的必须事宜,我希望我们在12月15日也能在琶洲会馆开一场同样成功的展会,将法兴银行纵深植入广州市场。

总之,这次个人金融业务代表上海培训让我收获颇丰,为我今后的销售工作打下了良好的理论基础,同事也借鉴了讲师们一些宝贵的市场经验。

非常感谢Amy,Jason,Ricky,Ben以及所有上海的同事,希望上海和广州乃至全中国的法兴事业蒸蒸日上,宏图大展!

金融培训总结【篇2】

金融培训个人总结范文篇1

近年来,金融案件频发,发案率仍然居高不下,防案形势非常严峻。纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因归结为一点,主要是由于各项内控制度未履行好、落实好造成的。通过近段的学习,我们发现这些案件除暴露银行业内部管理松懈,有章不循,处罚不力等问题外,另外一个重要的原因就是忽视了员工道德风险的控制。最主要存在的问题是:

一、是员工法纪意识差,教育乏力。

俗话说,千里之堤,溃于蚁穴。农村信用社点多、面广、线长,绝大多数员工身处最基层,长期以来,规范化、制度化的思想教育开展不够,员工重视实际,视思想教育为形式、为空谈,认为在各自网点内的人低头不见抬头见,思想教育无意义,久而久之,员工思想道德水准、法律法规观念得不到净化和提高,遵纪守法的自觉性和防腐拒变能力差,大多凭个人的良知做工作,谈不上高尚的人生观和价值观。

二、是防患意识不强,管理乏力。

近几年来,大部分信用社注重了业务开展,忽视了案件防范,一手硬一手软的现象得不到彻底改观,尤其在基层信用社,任务至上,片面追究几项主要业务指标的考核,不重视内部管理、安全教育和责任意识,有的甚至欺上瞒下或走过场形式学习。

三、稽核检查图形式、走过场、监督乏力。

一方面稽核检查力量相对薄弱,对信用社点多、面广、线长和客观上难以全面实施有效的监督检查;另一方面,稽核检查人员有的责任心差,原则性不强,稽核检查图形式,走过场,该发现的问题没有及时发现,发现的问题也没有采取有效措施进行处罚,而是大事化小、小事化无。有些事情虽然发现了,也下达了整改通知,但对落实情况没做进一步的督促检查,使问题越积越大,最后导致发生重大经济案件。

从以上几个方面看,本人认为:

要做好案防工作,关键是人,农村信用社发展务必牢固树立人本观念。

一是:要经常性抓好员工的政治思想和职业道德教育,使其树立正确的人生观、价值观,自觉抵制腐朽思想的侵蚀,做到“常到河边走,就是不湿鞋”,做到警钟常敲,预防针常打。 二是:抓好员工监督管理,健全要害岗位、重要环节人员轮岗,异地交流制度和相互制衡机制,严防内部工作人员互相勾结,共同作案。

三是:抓苗头,抓落实,抓薄弱环节,确保案防措施到位。对于地处边缘的网点及员工作为案防工作的重点,强化稽核人员的岗位责任,采取现场稽核,重点审查和非现场监督等方式,定期和不定期地开展序时检查和岗位离职审计。

四是:建立健全好各种规章制度。加强制度建设,重视员工道德风险防范,严格操作流程,把对员工思想排查工作纳入议事日程;同时对员工“班前看神态、班中看情绪、吃饭看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通过这“六看”,基本上能够及时发现员工心态是否失常,做到密切关注员工思想动态,将各种诱发案件的隐患消灭在萌芽状态。

金融培训个人总结范文篇2

看过河南银行业警示教育片我思绪万千,心情非常沉重,一桩桩一件件发生在我们身边的、活生生的案例使人喘不过气来,真是痛心疾首,既有对他们所犯罪行给国家财产和银行声誉造成巨大危害的痛恨,也有对他们缺泛法律知识、追求金钱享受、断送美好前程而惋惜。这次通过透视活生生的案例来敲响我们的警钟,解读这次河南银行金融业的教育片中在这些内外勾结、相互串通且重蹈覆辙、骇人听闻的大案、要案中,让我们看到了银行暴露出内部控制和风险管理方面还存在一些急需要解决的问题(我们一定会做的更好,也给我们带来了深刻的警示。

一、必须加强各级的防范责任。在这些案件中,内部人员与社会不法分子协同作案之所以得逞,一个重要的因素是作案者能违反制度,逆程序操作。一些责任不明、责任意识差、碍于情面的员工,任凭作案者依仗“业务熟、环境熟、人熟”,且占有“天时、地利、人和”等因素乘虚而入,不管不问不纠,故此隐患不断,导致案件频生。因此,如何强化各级的防范责任、真正杜绝各类风险,是摆在我们面前的一个重要课题。

二、必须实施严密细致的防范教育,教育员工诚信做人,认真贯彻落实各种法律、法规、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防范工作的根本所在和重要前提。对此要针对员工的思想实际,有针对性地抓好员工的防范教育,要像抓经营工作一样教育员工增强防范意识。在教育中,既要进行政治、法制、规章制度教育,又要进行职业道德、思想品德、家庭美德教育,既要进行防范形势教育,又要进行预案演练和警示教育,既要克服形式主义,又要注重教育的实效,只有这样,才能使员工在各种条件下做到防患于未然。

三、必须强化严密的监督制约机制。各项规章制度的落实既不能停留在书本上、墙壁上,也不能停止于业务考核上,应当贯彻到每个干部员工头脑中去。三条防线的监督制约必须完善,科学严密的业务操作规程必须制订,自律监管体系必须有效建立。因为监督一动真格,

作案者的犯罪事实就会暴露无遗。否则,监督流于形式而走过场,或者是被动地走了过场,监督者自觉不自觉地就成为影响或推迟作案者真相暴露的一种庇护伞了。所以,实施上下共管、全员齐抓、岗位制约机制,构成“点、线、面”三种方式相互结合、相互补充的安全防范体系就显得尤为重要。

四、面对当前改革与发展的实际,要不断地拓宽和畅通信息渠道,各级领导应经常扑下身子,深入基层进行调查研究,从关心爱护员工的角度出发,及时了解群情,发现问题,并及时沟通解决。结合作案分子作案的手法、犯罪的特点,制订出台与银行实际相配套、相适应的信息反馈制度,克服案件防范的盲区和误区,从而将案件杜绝在萌芽状态。

俗话说:覆水难收。员工应在做每一笔业务是要控制好风险,要以清醒的头脑面对。一失足成古恨,不要轻易以身试法,否则监狱的大门将为你敞开;而领导要当好优秀的“领头羊”,要真正实现领导的管理价值。领导与员工要从各方面自我提升,科学技术不断提高。双管齐下,那么所谓的“代价”将会降低到最低的限度。

金融培训个人总结范文篇3

根据总行干部教育培训总体规划,__分行根据新形势、新任务的需要,及时调整工作重心,加大培训力度,制定了《__年__分行教育培训计划》。并以全面落实人民银行人才兴行的发展战略为方向,采取有力措施,加强对干部职工的政治理论学习,加大各类培训力度,取得了明显成效,进一步提高了干部职工队伍素质。现就本人的工作来作一个自我总结:

__年我分行全辖共举办各级各类干部培训班758个,培训48889学时,参训人员15498人次,并从以下几个方面重点开展教育培训工作:

一、大力开展党校培训轮训工作。

__分行党校通过举办党校主体班,在实践中探索了一条“依托地方资源、突出央行特色、改进教学管理、提高培训效果”的党校办学思路,提高了分行党校的整体工作水平。

按照总行党校全年工作部署,制定《__分行党校__年度培训计划》,按计划分别于三月下旬和五月下旬举办了第二、三期__分行党校主体班,共对98名近两年新提拔的副处级领导干部进行了40天的脱产理论培训。学员经过理论辅导、经济金融热点问题讲座、实地考察等不同阶段的学习,回到单位后,结合本地工作实际情况撰写了调研论文,分行党校对第二、三期党校主体班调研课题及学员论文进行评估,学员们完成了专题调研报告7篇,毕业论文98篇,经分行党校组织的专家审阅,推荐优秀论文42篇,论文优秀率为43%,理论课考试优秀率达94%。通过接受党校教育,领导干部的党性修养、政治理论素质和依法履行职责的能力进一步增强。

二、加强对辖内各级领导干部的理论业务培训。

1、举办领导干部先进性教育培训班。

根据辖区先进性教育活动的需要,按照分行党委的要求,我们于8月中下旬在北戴河举办了一期__分行辖区处级党员领导干部先进性教育培训班,此次培训班共有77名学员参加培训,其中包括__分行党委组织部、呼和浩特中心支行党委班子成员13人、辖区32个地市中心支行党委书记及机关党委书记64人。培训班采取专家辅导、观看讲座录像、集中自学等方式,针对保持共产党员先进性教育活动有关内容进行培训,并在学习结束前组织全体学员参加了以《党章》为主要内容的开卷考试。

2、组织各级领导干部参加业务培训。

在开展理论教育的同时,我们进一步加强了对各级领导干部的业务培训:一是在4月,推荐分行机关和省会中心支行12名行领导,分2期参加总行组织的副厅局级分支行领导干部高级研修班;二是在5-6月,推荐32名地市中心支行副行长,分3期参加总行举办的中心支行行长业务培训班;三是在3-5月,推荐38名县支行行长参加总行举办的第五、六期县支行行长培训班;四是于4月初至6月末在保定金专分三期举办了县支行副职培训班,组织辖内240名县支行副行长、纪检组长针对中央银行新业务、宏观经济与货币政策、金融稳定与金融服务、金融会计管理与财务分析、金融法规、金融改革热点问题、领导科学等内容进行脱产学习。培训结束后,组织学员结合各地实际工作撰写结业论文,并对240篇论文进行打分评优。

三、在大力开展辖内岗位任职资格培训的同时,开展各类专项业务培训

1、按照总行统一规划,做好岗位任职资格培训考核的各项相关工作。

为了进一步在辖内做好岗位任职资格培训考核的宣传动员工作,促进__分行岗位任职资格培训考核工作规范顺利进行。我们一是在辖区征求《岗位任职资格培训和考核实施细则》(讨论稿)的意见,整理上报总行;二是制定《中国人民银行__分行岗位任职资格培训三年规划及考核实施方案》、《中国人民银行__分行岗位任职资格考核实施办法》等若干办法,推动辖区岗位任职资格培训考核各项工作制度化、规范化;三是在全辖发放并统计岗位任职资格与电大学历续读项目问卷;四是推荐机关及辖区干部参加任职资格培训考试法律科目的师资培训班;五是按照总行要求,在辖内证订新出版的岗位任职资格公共科目培训教材并组织学习。

2、利用省会中心支行培训资源,开展全辖业务培训。

在__年利用省会中心支行培训资源开展全辖业务培训的成功基础上,我们在9月下旬和10月下旬,分别在太原和石家庄举办了国库业务培训班和金融稳定业务培训班,期间邀请总行业务司局和分行有关处室领导,通过讲座和研讨的方式,针对新业务以及工作中的热点和难点问题,对163名辖内业务干部进行了培训,收到了较好的培训效果。

3、根据履行中央银行职能的需要,抓好辖区业务骨干的前沿性金融理论培训。

按照总、分行培训规划,做好辖内干部的业务培训。一是推荐28名辖内干部参加总行全年举办的各类专项业务培训班、研讨会;二是突出领导干部和业务骨干的培训,根据年初培训计划,经请示总行同意,2月在__财经学院开办了第二期在职干部攻读金融硕士学位的专业课程进修班,共有50名干部参加。截至目前,第一期进修班50名学员已全部结业,有5名学员提前通过了同等学力申请硕士学位全国统考,10名学员通过了统考的单科考试,第二期进修班也已经完成了两个学期,6门课程的学习。

4、举办大型理论业务讲座。

按照年初培训计划,我们在全年邀请总行有关领导和其他单位的专家、学者分别对机关副处以上干部和机关全员进行了保持共产党员先进行教育、公文处理与写作、影响宏观货币政策因素、征信业务等8个专题,15次讲座。通过开展讲座,加强了理论学习、更新了业务知识、开拓了工作新思路。

四、开展高层次培训,培养复合型、研究型人才。

1、积极推荐干部参加国际交流项目培训。

为全面提高辖区各级领导干部和业务骨干素质,开拓视野,培养复合型人才,我们积极推荐辖内干部参加总行各类国际交流项目的培训。一是推荐分行和省会中心支行4名副行长参加总行在德国举办的二期货币经济学及国际银行业务培训班;二是推荐7名辖内地市中心支行行长参加总行在香港举办的三期金融市场高级研讨班;三是推荐4名干部参加总行国际司的德国发展基金会项目面试、3人参加澳大利亚奖学金项目面试、3人参加日本奖学金项目面试、2人参加英格兰银行奖学金项目面试。

2、加大英语培训力度。

分行党委多年来一直重视培养高层次外语人才,__年,在培养英语人才方面,一是推荐12名干部分2期参加总行在西南财经大学举办的bft英语培训班;二是推荐5名干部参加总行在研究生部组织的英语强化培训班;三是组织__年__分行英语强化培训班的学员参加全国bft考试,共有37人参加,全部通过了考试,其中取得高级证书36人,中级证书1人;四是组织41名干部参加在南开大学举办的__年__分行英语强化培训班,为保证培训效果,本次培训班依然采取提前半年通过笔试和口试选拔的方式确定参训人员。学员经过90天的脱产学习后,将于__年1月初参加全国bft考试。

3、加强对辖内中高层次专业技术人才的培养。

为了充分发挥高级专业技术人才在基层单位的积极作用,我们推荐分行及辖内省会中心支行21名高级经济师、6名高级会计师参加总行举办的高级经济师、高级会计师培训班,通过系统学习以及与国内外有关专家的讨论、交流,系统地提高了高素质干部的调研分析能力。

为提高辖区专业技术人员业务素质,便于加强岗位交流,针对部分职工现有职称与所从事专业不对口,以及某些业务骨干具有往其它专业发展潜力的情况,我们一是于3-4月在保定金专举办了一期24天的全国会计师资格考试考前培训班,共有辖区干部47人参加培训;二是在10月初在保定金专举办了一期20天的全国经济师资格考试考前培训班,共有辖区37名干部参加培训。

五、鼓励干部参加各类学历教育,规范学历学位变更认定工作。

1、鼓励、引导干部通过自学提高学历层次。

在加强学历教育工作,改善辖内干部学历层次方面,我们一是为促进干部职工参加在职学历教育的规范化,提高干部职工的学习积极性,在总结近年来学历教育工作经验的基础上,重新修订了《中国人民银行__分行工作人员参加学历(学位)教育或脱产培训协议书》;二是组织动员辖内100名左右具备全日制专科学历的职工报考对外经贸大学金融学、会计学的专升本教育;三是组织分行机关及辖区有关人员报名参加“中国人民银行岗位任职资格考试与中央广播电视大学学历教育接轨项目”,__分行辖区报名参加岗位任职资格考试和电大学历套读的人员共1376人,其中:按单位层次分,分行10人、中心支行426人、县支行940人;按学历层次分,研究生1人、大学本科46人、专科1329人;按报考专业分,报名参加货币政策方向214人、金融服务方向679人、金融稳定方向54人、外汇管理方向28人、综合管理方向401人。

2、开展全辖学历学位变更认定工作

按照总行人事司《关于中国人民银行系统干部职工学历、学位证书集中在教育部学历、学位认证中心查询认证的通知》(银人发[__]65号)有关要求,分行辖内处以下干部的学力学位认定变更工作,全部由分行人事处集中办理。我们及时向辖内转发总行文件并布置了__年度学历学位变更认定工作,共将分行机关、辖区上报的321人的学历学位材料进行审查、汇总整理,送交教育部学历、学位认证中心进行认证。此项工作的开展,基本解决了多年来干部职工学历学位变更认定工作中学籍查询难,政策尺度掌握不一致的问题。

六、做好金融专业英语证书考试__考区的各项工作。

根据__年全国金融专业英语证书考试工作会议精神,布置__考区__年度考试工作。在今年的考前准备和考务工作中,我们更新工作思路,改变以往独力承担报名考务工作的做法,在南开大学开设考点,并与南开大学和__财经大学合作开展面向考生的考前培训。5月28、29日在南开大学顺利地组织了考试,经过统计,__年共有有727人报名参加考试,337人次通过考试,分别是__年报名人数和通过人次的三倍,报考人数也是__考区历史上人数最多的一次,进一步扩大了考试的社会影响。

七、做好基础数据的统计和工作调研。

为了配合全员岗位任职资格培训考核工作的开展,我们在辖内积极开展基础数据的摸底统计和培训考核试点单位的调研工作,一是定制统一的摸底调查表发放到各级中心支行,按照岗位任职资格考核的不同专业统计参加考试人员,并将参加考试人员分成三批参加不同年度的考试;二是针对基层行如何开展岗位任职资格培训考核工作以及相应的奖惩激励措施等课题开展广泛的工作调研,将优秀的调研文章装订成册。

金融培训总结【篇3】

关于金融培训个人总结范文篇1

在过去的一个学期了,有我主持的学校财经工作领导小组取得了良好的工作成绩,这都归功于我们财经工作领导小组各位成员的辛勤努力和我个人的一点点组织能力。

虽然过去的一个学期我们财经工作领导小组工作的不错,也得到了学校领导和广大学生的拥戴支持,但是我们财经工作领导小组一定不会骄傲,我们一定会继续的努力的将我们的本职工作做到最好。

有了过去的一个学期的工作总结,才能够在新的新的学期有了参照物,更加激励我们财经工作领导小组工作。我的工作总结有下:

(一)关于思想政治表现

能认真学习ml主义、mzd思想、d_p理论和jzm同志“三个代表”的重要思想;认真学习党的__大文件,拥护党的基本路线和各项方针政策;服从大局、主动服务大局,认真贯彻落实党委决议、校长办公会议决议和校财经领导小组会议精神;能牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地为全校师生员工服务;公道正派,坚持原则,在学校改革和事业发展中注意发挥党员领导干部的表率作用。

(二)关于组织领导能力

能坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,运用马克思主义的立场、观点和方法,分析研究和解决学校财务工作中遇到的实际问题;能驾驭全局,有较强的组织协调能力;具有一定的科学决策水平和开拓创新能力;在干部使用上,善于发现人才、注意培养干部,能正确使用干部,用人所长,避其所短;兼任财务处党支部书记,能结合业务工作的特点,有针对性地做好干部职工的思想政治工作。

(三)关于工作作风

能严格执行民主集中制,认真执行财务处议事规则和工作纪律,坚持每周一次处长办公会议制度。能平易近人,与其他处领导团结协作,与兄弟处室密切配合,努力完成学校下达的各项目标任务。为了在省属高校财务系统中保持一流地位,自我加压,与时俱进,不断探索和管理创新;勇于改革,敢于负责,勤奋敬业,任劳任怨;能组织有关人员经常深入第一线,了解情况,帮助基层解决实际困难。

(四)关于工作实绩

对照工作目标,今年本人工作实绩主要体现在六个方面:

1、切实做好校财经工作领导小组日常事务工作,当好领导参谋助手。

按照学校20XX年党政工作目标要求,今年_月,我校组建了校财经工作领导小组,本人担任财经工作领导小组成员兼秘书,为了使财经工作领导小组有序地开展工作,按照职责分工和工作程序,我能及时主动提出建议议题送校领导审定,事先了解和掌握各项议题的具体情况,详实地向校财经工作领导小组汇报,积极地参与讨论,准确地起草会议纪要,并切实贯彻执行校财经领导小组的各项决议。今年共召开六次财经工作领导小组会议,学校急需研究解决的有关财经工作方面的问题基本上都能得到妥善解决,达到了加强对全校财经工作领导的要求。

2、多渠道筹集资金,确保学校资金需要。

(1)充分调动各方面积极性,较好地完成校庆筹资任务。为了调动各学院、各部门筹资积极性,确保我校成功地举办百年校庆,负责起草了《校庆捐赠财物管理办法》和《操作规程》,精心设计了校庆捐赠证书、校庆捐赠财物登记凭证等配套材料,在有关部门的大力支持和配合下,校庆前及时举行了两次捐赠仪式,推动和促进了百年校庆捐赠工作。

(2)用好用活政策,增加学校收入。根据我省选择性招生有关政策,我与校内有关部门共同研究筹资办法,规范操作程序,并组织有关人员密切配合,增加学校收入____多万元,较好地弥补了学校经费的不足。

(3)以研究、考察、培训为纽带,增进我处与省教育厅、财政厅两部门的联系,争取政府部门对我校经费的支持。

(4)积极争取金融部门对我校的支持。我处与当地银行经常保持广泛联系,及时介绍学校建设情况,沟通金融信息。

3、实施稳健的财政政策,稳步推进“部门预算”改革。今年是我省实施“部门预算”改革的第一年,我校紧紧围绕学校党政工作目标安排预算,确保学校改革、稳定和各项事业发展,为全面提升学校整体实力提高办学水平及搞好百年校庆提供经费保障。

4、强化“经营学校”理念,坚持开源节流,勤俭办学。我处坚持从自身做起,邀请校领导在财务处作关于“加入wto与经营学校理念”的辅导报告;我利用学校wto知识学习班的契机,提出经营学校的十个设想,呼吁全校教职工增强危机意识、使命意识、责任意识,共同做好经营学校的大文章。

5、我校财务顺利通过审计检查,并且获得一致好评。今年省政府年度工作目标确定对全省46所高校200_年度财务收支和收费管理使用情况开展专项审计,我校列为其中。市审计局受省审计厅委托,选调6名专家进驻我校进行了为期40天的审计检查,我处积极予以配合,组织专人负责提供资料、咨询、答疑、解释和服务,确保审计工作顺利进行。

6、加强和规范二级财务管理。

(五)关于廉洁自律

按照财务处廉政责任第一责任人的要求,能带头认真学习并组织全处干部职工学习党中央关于廉政建设的一系列文件,参加学校廉政报告会,观看廉政录像,通过学习,从思想上筑起一道钢铁长城,增强防范意识和拒腐防变能力。同时针对财务管理薄弱环节,堵塞财务管理漏洞,加强防范。按规定进行个人收入申报,接受组织监督。能以“三个代表”的要求,自觉做到自省、自警、自励、自律。

今年上半年,校纪委监察处对我处进行了党风廉政责任制考核,肯定了成绩和好的做法,主要是:“领导重视、积极开展党风廉政教育、责任制网络健全、重视制度建设、从源头上预防和解决腐败问题、注重行风建设;”同时指出要“进一步增强财务透明度,根据财务部门工作的特点,把廉政建设责任制的要求贯彻落实到每个财会人员”。对照考核结果,我处提出五条整改意见,根据财务委派制的实际情况,进一步调整和健全了廉政责任网络,在校财务处网页上分级授权公开财务工作的有关内容,接受群众监督。

(六)今年工作中的缺点和失误

1、在“部门预算”改革的条件下,如何多渠道筹资,为学校提供更多的建设资金,需要有新思路、新举措。“部门预算”改革刚刚起步,制度本身有许多缺陷,我们一方面通过帮助上级部门完善制度,增加财政主渠道对教育的投入;另一方面,有意识培养多渠道筹资队伍,及时沟通筹资信息,研究筹资对策;还要运用利益激励机制,进一步调动各方面积极性,开辟多种筹资渠道,为学校跨越发展争取更多的资金。

2、与部门沟通和向领导请示汇报都做得不够。虽然工作有主见,办事公正,敢于负责,也不越权,但是,对个别业务的处理稍有疏忽就会犯沟通不够或者向领导请示汇报不够的错误,因此今后在业务工作上既要大胆,又要谨慎,要防止急中出错。

3、对国家开辟“绿色通道”后学生欠费增多的情况估计不足。财务处虽然与有关部门和学院共同做了许多工作,效果比较明显,但学生欠费仍多于去年。

4、加强财会理论学习和研究不够 。

(七)今后的打算

按照建设高水平大学的要求,全面提升财务管理水平。高水平大学不仅需要一流人才、一流师资和一流设备等条件,同时也需要有一流管理。特别是财务管理,要力争做成“品牌”,形成特色,全面提升我校财务工作在全省的地位,真正实现我处“科学理财、高效管理、优质服务、争创一流”的目标,使财务管理水平与建设高水平大学相适应。

今年的工作从总体上看,业绩较为显著,成绩归功于财务处全体干部职工的努力,归功于处领导班子精诚团结、合舟共济,归功于校领导的重视和正确领导,归功于兄弟处室的密切配合和大力支持。工作中存在的失误和不足,责任在我,今后我应当加倍努力,争取在有限的任期内做出更大的成绩,回报学校,不辜负领导和大家的期望。

关于金融培训个人总结范文篇2

一、业务指标完成情况

——个人存款。截至12月末,个人存款余额.亿元,较年初增加.亿元,增量居系统内第位,完成省行年度计划的.%,计划完成率居系统内第位,较上年提高个位次。个人存款增量市场份额.%,居第1位,较上年下降.个百分点。

——个人贷款。截至12月末,个人住房贷款余额 万元,较年初增加 万元,同比多增 万元,完成省行年度计划的 %,居系统内 位;同业占比 %,居第 位。 全行非住房个人贷款余额XX万元,累计发放XX万元,同比多发放XX万元,较年初增加XX万元,同比多增加XX万元。增量居系统内第X位,完成省行年度计划的XX%,计划完成率居第X位,同比提高X个位次。

——惠农卡及农户小额贷款。截至12月末,全行共累计发放惠农卡 张,较年初增加 张,增量居全省第 位,完成省行计划 %,计划完成率居全省第 位;授信户数 户,较年初增加 户,增量居全省第 位,完成省行计划 %,计划完成率居全省第 位;小额农户贷款余额 万元,较年初增加 万元,增量居全省第 位,完成省行计划 %,计划完成率居全省第 位。

——理财及个人中间业务。截至12月末,全行基金认申购金额为 亿元,完成省行年度计划的 %,系统内计划完成率由年初的第 位提高到第 位。基金销售同业占比 %,居第 位,较去年提高 个位次。代销国债 期金额 万元。销售“本利丰” 期金额 万元。实现个人业务中间收入为 万元。新增二星级(含)以上客户 户,完成省行年度计划的 %,计划完成率居系统内第 位。发放优先服务贵宾卡6000张。销售“传世之宝”实物黄金 公斤,金额 万元,实现销售收入 万元 。

——网点优化整合工作有条不紊行进中,网点文明标准服务导入完美收官。截至10月中旬,文明标准服务已在全市200个营业网点导入完毕,从环境到人员、从硬件到软件,都发生了焕然一新的变化。

20__年,经全行个人业务战线全体同仁的辛勤努力,个人零售业务稳步健康发展,为全行的稳健经营夯实基础。

二、主要工作措施

(一)存款是立行之本,强调负债业务的根基作用,强力营销个人存款。

1、以总行“”活动为助力,推动存款业务快速增长。

我行结合往年情况,采取早动手、早谋划,对一季度工作进行详细筹划,各支行亦相继召开专门会议,对基层网点员工明确激励政策及考核力度,适时调动员工积极性。全行上下认识到从元旦到春节前夕,是城乡居民收入兑现、年奖派发和资金回笼的主要阶段。通过举办客户乐于参与的春天行动抽奖活动、送“福”活动等等 ,辅以真情回馈,点面结合,维持良好的银客关系;同时抓住年前的资金流动特点,依托网点转型的平台,借助借记卡、惠农卡、网上银行、消息服务、电话银行、手机银行以及我行合作商户等渠道和功能载体,积极做好储源挖掘,助推业务增长

2、加大对优质个人客户的营销和服务力度。

优质个人客户是我行个人金融业务经营的战略资源。截至12月末,全行二星级以上客户占比 ,存款占比 ,由此可见,对优质客户的维护工作做得是否到位关系到我行的业务发展和利润创造,只要抓住优质客户,就能稳定个人存款的基础。

因此,从年初市行就深入实施“抓优质客户、促成长型客户、争潜力客户”的客户结构调整策略,依托个人优质客户管理系统,指导各支行对星级客户实施分层营销,坚持以经济贡献作为客户价值衡量的标准,集中优势资源,匹配相应层次的客户经理。强化对三星级以上客户的个性化服务及金融产品综合营销力度,提高客户资金的留存率。同时为进一步增强对我行优质客户的增值服务,市行向辖内优质客户免费赠送优先办理业务专用卡(简称贵宾卡),为客户提供方便服务,对维系客户,市场营销起到不可替代的积极作用。并在全市所有精品网点均开通贵宾服务窗口,并配备业务素质高的柜员,专门为贵宾客户提供服务。

3、加大对代发工资、企业分红和土地补偿款等源头性业务的营销力度。

年初组织各行开展了代发工资业务调查摸底,指导各行积极抢抓源头资金和间隙资金,在全市作了针对性的工作部署。

4、加大业务调度和督导力度,建立健全业务督导和引导制度,充分发挥二级分行对基层行的指导和引导作用。

一是定期汇制各支行个人存款通报表、市场占有率情况表和全市营业网点增量排名表,加强对个存款的监测和调度。结合不同阶段的工作需要,及时召开个人业务调度会议,分析业务发展中存在的问题,安排部署个人业务工作。二是深入基层调研,掌握第一手资料。对于各区域内客户资源、增存热点及时帮助支行把握,协同拟定措施,共同展开营销,有效切入市场,批量吸呐个人客户,加快吸储增存速度。密切跟踪各类临时性、集中性资金投放划拨信息,有针对性营销代收代付产品和代客理财产品,竞争性拓展各类代理项目的机遇存款。对于阶段性增存“低迷期”和增势较差的基层网点,由市行直接会同支行进行了解存在的困难和问题,逐一研究制定具体的帮促方案。

5、总结典型经验,建立信息交流平台。

今年以来,编发《个人业务信息交流》28期,市行采编我部简报一期,同时,对全市个人业务发展较快的支行,及时总结经验做法,由市行采编简报,如栖霞支行基金简报、毓璜顶支行黄金简报,并转发全市网点学习借鉴。

关于金融培训个人总结范文篇3

一、学习基本情况

总行将本次培训安排在山东省分行培训中心,共有来自山东、河北、山西、陕西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名学员参加本次培训。湖北行安排了荆州、襄樊、黄石分行、洪山及宝丰支行各一位理财专职人员参加学习。培训课程主要有:个人理财规划理论、个人风险管理与保险规划、投资规划、员工福利与退休规划、个人税务与遗产筹划、房产及教育金规划等内容,最后是综合案例制作及展示。授课老师具备相当的背景,其中有财政部、人民银行金融研究中心的主管,有大学教授,还有“海归”和台湾资深保险、理财主管。

整个学习过程相当紧张,除星期天可以稍微喘一口气以外,其他时间基本上是“三点一线”——即寝室、教室、食堂。学习压力特别大,学习的内容绝大部分是以前未接触过的知识,通常是大学或研究生一、两年的课程,我们一天、两天拉完,而且要求当天消化、吸收,因为第二天又会有新的课程等着我们。我们每天六点多钟起床,预习,晚上自觉到教室预习、复习,请老师答疑,基本上凌晨一点多钟才休息,在最后制作案例的时候,连续熬了两个通宵。经过20多天的紧张的学习、考试,我拿到了afp培训合格证书,案例的制作和展示也得到了授课老师的高度评价。在全班展示的十份案例当中,湖北分行的案例制作与展示是最吸引老师和同学们眼球的。

下一步,就是要认真准备、精心备考,争取在6月23日举行的afp水平考试中,一路绿灯,顺利过关。

二、学习感受

1、要想成为一名合格的afp,不容易。第一,各分、支行花大价钱让大家出去学习,一是说明各行都充分认识到了理财业务的重要性,各行都想通过抢抓理财业务来逐步提升个金业务对全行的贡献度,二是对于各位学员来说,无疑是得到了一个提高自身业务素质和整体综合实力的大好机会,来之不易;第二,就学习的过程来说,学员们全情投入,深感压力巨大,脑细胞牺牲了很多,白头发添了不少;第三,afp从业人员要求的素质高,不仅要求理财师具备很高的专业知识,而且要求知识全面,善于沟通,注重信誉;既要对国家的宏观、微观经济有所了解,更需要了解我们的客户、我们的产品;要根据客户的家庭、财务状况和规划目标,结合客户的风险承受能力,为客户的一生量身定制合理的理财方案,满足客户人生不同阶段的需求。这要求我们不断的积累,不断的提高。

2、通过学习,了解到,现阶段中国将cfp的教育分为两个阶段,即基础的afp阶段和高级的cfp阶段。我们在今后的学习和工作当中,既要理论结合实际,又要注重知识的积累,要通过不断地积累,不断地提高,为荆州分行的理财事业、个人金融事业尽一份力。

3、今后荆州分行要安排人员参加总行的类似培训,要打“有准备之战”,要让有志之士尽快熟悉、学习金融理财标准委员会制定的书籍和课件。这对于学员的学习和考试的通过率的提高是有很大帮助的。

三、几点想法

结合荆州分行实际,我认为

1、组建服务、营销网络。要迅速组建分行理财中心,构建包括分行理财中心、支行理财室及网点理财专柜在内的三级服务、营销体系。作为总行级的理财中心,按照上级行的管理要求和优质大客户的分布,分行理财中心应配备8-12人,并且应尽快配齐人员,尽早投入运营,沙市支行也应迅速组建理财室,争取在XX年底之前开业运营,各县市支行及有条件的城区支行、分理处也要设立理财专柜,这样形成至上而下的网络体系,让中行的理财服务触角延伸到荆州各个辖区、每个角落2、加快理财队伍的培养建设。首先,理财中心、理财室及理财专柜应配备专职理财人员,不得随意抽调作为它用;其次,要加强理财人员的培养。目前,市农行已有5名cfp,1名afp,工行和建行cep、afp执证人员也比较多。因此,除了选派人员参加总行组织的学习外,我行还应在物质上和精神上鼓励员工参加周末班的学习,争取更多的人员加入理财团队来。争取在2年内,荆州分行建造一支20-30人的专职理财人员队伍、30-50人的兼职理财人员队伍;2年内培养3-5名afp,1-3名cfp。

3、加强理财业务知识的学习,广泛树立理财服务意思。对全辖员工开展一系列的理财培训,树立理财服务意识,明确理财业务是将来重点发展的方向。让每一位员工熟悉我们的每种理财产品,了解客户类型和风险属性,掌握一定的营销服务技巧,争取在理财产品乃至个金产品的销售上取得较大的突破。以我行外汇理财产品为例,虽然在荆州市场占据绝对优势,但全辖开办的网点只有三、四家,没有推广到全辖,大多数临柜人员和持有外汇的客户不了解我们 的产品;人民币理财产品由于产品设计的缺陷及产品的认知度不高、宣传不到位,和它行年销售上亿元相比,我行年销售不到一百万就相形见绌了。在以数字和业绩论英雄的时代,没有产品的销售是不行的。而且,理财产品属于中间业务产品,风险很小,利润较高,应该全力营销,大力发展。

4、增强银客互动。经常性地举办理财知识讲座、银客联谊会、产品说明会、高端客户球赛等活动,拉近营销人员和客户之间地距离。比如可以邀请保险公司、基金公司专业人员前来讲座。

5、大力宣传、全员营销,树立“中银理财”品牌,“强质兴效”。借助省行、总行的营销宣传活动,组织一段时间的有媒体宣传、网点营销、全员动员的包含理财产品、理财理念的集中地、地毯式地轰炸,在客户心目中树立“中银理财”品派形象,并通过我们专业、优质地服务,提升荆州中行理财业务市场占有率,争取到今年年底大客户的数量、管理的大客户资产新增额及资产总额等指标上有所突破,并通过理财业务的延伸服务,带动其他业务的全面发展,创建一个真正“质量效益型”的荆州中行。

金融培训总结【篇4】

引言:

金融外汇市场是全球最大的金融市场之一,每日交易规模达数万亿美元。参与外汇市场的投资者需要具备扎实的金融知识和技能,因此培训成为其中重要的一环。本文将总结一次金融外汇培训的经验,并介绍培训内容、学习成果以及对个人发展的意义。

一、培训内容

本次金融外汇培训的内容丰富多样,涵盖了从基础知识到实战技巧的全方位训练。

1. 外汇市场基础知识:了解外汇市场的历史、功能以及参与者的角色。学习不同货币对的交易特点和相关指标的使用方法。

2. 外汇市场分析方法:学习基本面分析和技术分析的基本原理和操作方法。通过实例分析,掌握各种利率、人民币汇率、全球经济数据等因素对外汇市场的影响。

3. 外汇交易策略:了解各种常见的交易策略,如趋势跟踪、逆向交易、套利等。学习如何根据市场情况制定交易计划,并进行风险管理。

4. 外汇交易平台使用:学习如何使用外汇交易平台进行交易,包括开户、报价、买卖、平仓等操作。了解交易平台的功能和工具,如图表分析、指标应用等。

二、学习成果

通过本次金融外汇培训,我收获了丰富的知识和实践技巧。

1. 金融知识:我深入了解了外汇市场的运作机制,掌握了各种货币对的特点和相关经济指标。对于宏观经济的变化趋势有了更敏锐的观察力。

2. 技术分析:通过学习技术分析的方法,我能够更准确地判断市场趋势,并进行交易决策。掌握了图表的绘制和各种技术指标的应用。

3. 交易策略:我了解了不同的交易策略,并根据个人风险偏好选择合适的策略。能够根据市场情况进行及时调整,提高交易胜率。

4. 风险管理:在培训中,我学习了如何进行风险管理,包括设置止损和止盈点位,控制仓位和资金管理。有效地降低了交易风险。

三、个人发展意义

金融外汇培训对我个人的发展意义重大。

1. 就业竞争力提升:掌握了外汇市场的知识和技能,我在金融机构和外汇交易平台等相关企业的就业竞争中具备了优势。

2. 投资收益增加:通过培训学习到的知识和技巧,我可以更加灵活和准确地进行外汇交易,提高了投资收益的潜力。

3. 职业发展:金融外汇培训为我未来的职业发展打下了坚实的基础。我可以选择从事外汇交易员、外汇分析师以及相关的金融从业岗位。

4. 个人成长:通过与其他培训学员的交流和合作,我不仅学习到了专业知识,还提高了团队合作和沟通能力。这对我个人的成长和职业发展都具有积极影响。

结论:

通过本次金融外汇培训,我深入了解了外汇市场的机制和运作方式,掌握了各种交易策略和技术分析方法。通过学习和实践,提高了自己在金融领域的竞争力和投资收益能力。同时,培训也为我个人的成长和职业发展提供了重要的机会和平台。金融外汇培训是我职业生涯中宝贵的一段经历,对我未来的发展具有长远意义。

金融培训总结【篇5】

我叫______,做为一名金融专业的学生,我此次选择了____银行做为培训单位,此次培训的目的在于通过__银行的培训工作,充分掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。我此次培训的岗位是银行大堂经理及综合柜员。而此次培训过程主要包括以下2个阶段:

(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。

(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。

三、培训内容:

在培训的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过培训还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我培训的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。

在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金, 挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

在培训的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。 (3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。

培训收获与体会:通过这次毕业前的培训,除了让我对__银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业培训无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比如:如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。

其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。

金融培训总结【篇6】

金融销售新员工培训总结范文

金融销售新员工培训总结一

为期一周的培训结束了,在这个短期的入职培训中,我受益匪浅。在原有自学学习包课件的基础上,又通过一周培训学习,使我对公司有了更清晰的认识,使自己找到了目标和发展方向。

首先,通过企业文化的培训学习,增强了对企业的认同感。当今社会竞争日益激烈,企业文化是企业核心竞争力的支柱,是制胜的法宝,我为公司具有良好的企业文化感到自豪,尤其是__文化的核心理念和三大核心文化,是__人思想、观念、态度、行为和价值观的导向。

其次,通过培训学习金融知识,为今后部门工作打下扎实的基础。____是二十一世纪中国金融行业门户,工作涉及金融,尤其是我部门―数据中心,对数据的采集、录入、审核、纠错,要深入研究金融行业产业链,为业务员提供有效的数据。使用金融术语,要用书面语表达,不用口语、地方用语、习惯用语和带有感情色彩的用语。但是,有些地方用语也要能听懂。有次,我打电话做客户回访,对方说是经营透苯的,我没反应过来,培训中听徐老师讲才知道是gpps。另外从培训中了解了好多关于金融制品成份的知识和金融成型加工方法,弥补了自己在这方面知识的空白。

最后,通过各部门经理对其各自岗位职责仔细地介绍,对公司构架及公司产品有了很好的认识。现在我虽不是业务员,但通过郑经理对销售人员具备的十大素质、销售流程及技巧的讲解,学到了额外的知识财富。在学习商务礼仪知识后又提升了个人的品格修养。

培训不但让我学到了知识,更教会了作为一名新员工如何去工作。成功无捷径,从基层做起,做实;多带几个问题去工作;制定好每天工作任务,合理安排好工作时间;用心做事,用心做人。在工作中要有团队协作的意识,在不影响本职工作的情况下,去帮助身边的每一个人,作为新员工我会以空杯的心态,虚心学习,不懂的地方及时请教领导,将自己优越的方面展现给公司。

今天的成就是因为昨天的积累,明天的成功有赖于今天的努力,本人愿与大家一起努力去开拓__事业更加美好的明天。

金融销售新员工培训总结二

转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

为了使培训达到很好的效果,合公司的.实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。

公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。

第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点:

1、热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。

2、性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。

3、能主动的完成日常工作。

4、专业知识还不够,需要多学习。

5、在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。

总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成20__销售目标完满的成功!

金融销售新员工培训总结三

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后_总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。

这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,刘总也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

金融销售新员工培训总结四

在得知要进行入职培训时,心中充满了期待,以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训更是惊喜万分,培训内容既丰富翔实又处处有创意,从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色,以积极、乐观的心态来面对工作。

培训伊始,我们这个由新人组成的班级分成四个小组,每一个小组就是一个团队,有自己的团队名称、队徽,比如我所在的“筑煤”组,我们都是立志于祖国的煤炭事业,立志于我们武汉院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识,在培训的日子里,每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此,我们的友谊更加深厚,我们的团队凝聚力更加强大。

在听取了吴院长关于企业文化的报告后,第一次对企业文化有了深刻的认识,企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象,创企业名牌,增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。武汉院的核心价值观:多出精品,为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。在我看来,既简洁明了又高瞻远瞩。只有全院同心协力,思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司,员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景,让我充满信心,充满动力,也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后,我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化,以企业文化来指导自己。

管理出效益,制度是管理的手段,作为新人,我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度,结合发下来的《员工手册》,我会继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。

正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。

金融培训总结【篇7】

工作总结是以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。信用社个人培训工作总结,希望可以帮助到大家。

为期20天的理论课培训已完美落幕。这段培训经历相信是我难以忘怀的。刚刚踏入社会工作的我们,虽然经历了几年的大学生活也进行了实习和实践,但我们仍然如那水面上的浮萍,没有目标没有方向。这次联社为树立"三农是方向、效益是目标、管理是基础、服务是前提、创新是动力、人才是根本"而进行的招聘,让我有幸成为这个大家庭的一员,我感到十分光荣。

信用社是个人才济济的地方。一个月的时间里,学到了很多东西,包括信用社的发展、信用社核心业务系统、信贷、银行卡业务、银行安全风险防范等。培训期间,每位经理亦或前辈都利用自己的闲暇时间精心准备教材文案,不辞劳苦的传授于我们。正所谓"授之以鱼不如授之以渔",大家都结合自己多年经验,通过理论与实际相结合,针对现有联社的工作内容进行了丰富的教学,大大提高了我们的综合素质,开阔了思想。感恩是一种幸福,对于初次踏入这个大家庭的我们,领导给予了高度重视,让我们觉得领导不仅仅是威严,也很亲切,更多的是尊重。仍记得每次课程结束时,自发的掌声都是我们最诚挚的谢意,这2个课时的教导,得到的收获可以留存一辈子。联社所提供的诸多方便,我们会铭记于心,会以自己的一份力量来报答。因此,写到总结,想到的第一个字眼就是感恩。谢谢这段期间每一位前辈们的敦敦教导,我们会承接这份责任,成为真正意义上的"农信"人。

储蓄作为立社之本,而柜员更是身临一线,这个职位的严谨态度是我最深刻的印象。在书本中写着柜台收付现金质量要做到准、快、好,而现场观看后才知道这个定义的真正内容。看着前辈熟练快速的办理业务的时候,我知道自己与他们还相距甚远。但是心里面也很想把该学的尽快学好,从而能够尽快投入到工作岗位当中,为信用社做出一份贡献,为自己做出一份成绩。《劝学》一文中所说"不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海",可以借用于工作中,凡事要从小做起,要有毅力。坚持可以看到的不仅仅是自己曾经所付出的努力,而是对这份努力所得到价值的肯定。稳扎稳打,才是坚实的体现,才会获得成功。

"人非圣贤孰能无过"出自《左传》一书,但是对于银行这个严谨的行业来说,每一位工作者都要做到零缺失,而即将步入柜员岗位的我们更应该做到"三省吾身",每天自我检讨,即使纠正。记得培训时石经理曾经说过一词"小确幸"。小而确定的幸福,做为即将入职的新一批员工,我们能加入现行领导班子所引领的新一波浪潮中成为一份推动力量是幸福的;做为即将入职的新一批员工,我们能加入这个年轻的集体,充满青春朝气的工作环境是幸福的;做为即将入职的新一批员工,我们能入职联社是最幸福的。价值可以改变世界,我们要坚持正确的价值观,先进的思想,奋发向上的精神,不断的提高自己的学识,希望通过自己的努力可以为城区联社带来新的活力与增长点。

记得招聘考试时,看到会议室正前方有着"至诚至善,自强自律"一行字,记忆犹深。之后回想起,这体现的不仅仅是企业精神,而是每一位员工都应该做到的事。对每一位客户都诚心对待,做到严以律己宽以待人,严格遵守规章制度,做好自己的本职工作,理论与技能相结合,提供最优质服务取得客户的信赖与支持,树立农信新形象。这次培训结交了一些新朋友、新同事,和睦的氛围更是促进了共同学习、共同奋斗的目标。随着培训的结束,即将短暂的分别,我们共同树立了谦虚谨慎,吃苦耐劳的工作精神,希望尽快的投入自己的岗位中,与前辈们和谐相处,为实现农村商业银行的发展愿景而努力。

这次入职培训中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的。千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。在将来的工作中我会服从领导的分配,不断的熟悉和掌握业务知识,苦练服务技能,努力做到"用心微笑、诚心待客"。培训虽然圆满落幕,但是新的挑战仍将继续。

为期两天的岗前培训已经结束,明天我们就要奔赴自己的工作岗位,在那里开创未来的事业了。这两天让我受益良多,短短的时光,让我对未来的工作充满信心,也更加坚定自己的选择。两天中我不仅认真学习了信用社的有关规章制度,接受了体系化业务培训,更重要的是我在各位领导的身上学到了怎样做一名信合人。非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。

金融培训总结【篇8】

号上午,我们科技小额贷款有限公司雷文涛和贾帅两位同志参加了江苏省科技贷款公司第十期培训班。这次培训虽然只有短短的5天时间,但是省金融办和金农公司为我们精心准备了丰富的学习内容,使我们对科技小额贷款公司的历史发展、运营状况、经营管理要求及未来发展的方向有了更进一步的了解,对农村小贷公司发展的前景有了更充足的信心。我们公司经过充分的讨论与交流,总结了以下几点认识:

一、对于科贷公司经营定位的认识。

目前我国科技型中小企业在不断的蓬勃发展,其发展对资金的迫切需求却得不到满足,对比我国科技强国的大形势战略有明显的不对称。在此大环境下,科技小额贷款公司应运而生,其被时代所赋予的社会责任感更加突出。这就要求我们始终坚持扎根开发区,服务科技型的宗旨,在为科技企业腾飞添砖加瓦的指导思想下,为中小型科技企业提供信贷支持和多种形式的金融服务,真正发挥科技小贷公司贴近科技企业的专业优势。同时,坚持“只贷不存、规范经营、强化监管、防范风险”的原则,建设具有稳定资金来源和鲜明业务特色的专业化信贷公司,扶持科技企业发展,提升国家产业转型速度。

二、对于科贷公司所面临风险的认识。

贷款公司本身经营的就是风险资产,因此防范和化解风险是科技小额贷款公司持续健康发展的生命线。在当前国内宏观经济持续低迷的背景下,风险的把控显得尤为重要。科技小额贷款公司主要面临四大风险,即经营风险、信用风险、操作风险以及道德风险。通过专家的分析和指点,我们认识到防控风险的关键在于合规经营。每一个风险的产生都伴随着违规的操作,小额贷款公司“本小根基浅”,人少经验缺,面对风险的识别和化解等能力较弱,因此在经营过程中必须严格做到合规经营,“不违规吸存、不放高利息贷款、不做假”,将平均利率水平控制在15%以内,稳扎稳打,把风险防范工作贯穿于业务经营的全流程,才能从源头上防范风险。其次是防范信用风险,信用风险是小贷公司最大的风险,信用即借款人自身的人格信誉,变数很大,由此形成的债务链及为脆弱,一旦断裂和遭至破坏就会失去对贷款偿还的约束力。当前,在中小科技企业主信用意识淡薄,加上小额贷款较为分散,因此难以对借款户的不良信用行为给予有效的法律约束,这就要求小贷公司加强甄别信用风险的能力,对于放款要做到层层把关,将风险降至最低。最后要防范操作风险和道德风险:由于小额贷款操作的简便性、发放的分散性,以及小贷公司员工操作上的疏忽大意、盲目自信、专业知识不足、道德败坏等问题,导致违规贷款较多,抑制了小额贷款公司以及科技企业的正常发展。因此,我们将建立健全风险管控机制,完善业务操作规程,不断培养和提高员工业务操作技能和风险防范意识,通过建立有效的工资福利及激励制度,提升员工的责任心、忠诚度和归属感。

三、对于科贷公司发展的认识。

由于不能吸收存款,融资渠道狭窄、资本金规模偏小始终是困扰小额贷款公司快速发展的瓶颈。省金融办和金农公司通过深入调研和潜心设计,为小贷公司规模增长创新地开发了统贷、助贷、“开鑫贷”、现金池、应付款保函等独具特色的产品,使我们小贷公司可以聚精会神地开发客户,大刀阔斧地扩大规模,以较低的平均利率水平赢取较高的资本收益率。因此,小贷公司持续快速发展的关键是“客信”,只有充分发挥小额、快速、简便的优势,开发和稳定有效客户,形成一个不断扩大的客户群,才能保持业务规模健康快速增长。

此外,“创新驱动”型小额贷款公司也是未来发展的方向,在风险控制良好,监管评级达标的前提下,深入了解客户差异化需求,积极与金融机构开展广泛合作,使自己成为全能业务型贷款公司,为广大科技型企业提供多元化的金融服务,同时提高自身的中间业务收入,逐步降低贷款利率水平,实现社会效益和经济效益的双赢。

最后,感谢省金融办和金农公司为我们提供这顿知识饕餮盛宴,我们有信心在各级金融办的监督指导下,在金农公司的技术支持下,扬长避短,合规经营,健康发展,为江苏科贷这块金字招牌添光增彩。市科技小额贷款有限公司

金融培训总结【篇9】

金融政策培训是为了帮助金融从业人员提高他们的专业技能和知识,以应对不断变化和复杂的金融环境。通过此培训,参与者获得了宝贵的见识和实践经验,习得了实施金融政策所需的关键技能。本文将详细回顾这次培训的内容和学习成果,并探讨其对参与者以及金融行业的影响。

培训内容:

金融政策培训内容非常丰富,从宏观到微观,从理论到实践。课程包括但不限于金融市场概述、货币政策、财政政策、风险管理等核心主题。参与者学习了金融市场的运作机制、政府如何制定货币政策来影响经济活动、财政政策如何通过调整预算来促进经济增长,以及如何管理金融风险以维护金融稳定等等。培训还注重实践案例的分析和解决方案的制定,以加深参与者对实际问题的理解和应对策略的掌握。

学习成果:

通过金融政策培训,参与者收获颇丰。他们深入了解了金融市场的基本原理和运作机制,对金融系统的各种组成部分和它们之间的相互关系有了更全面的认识。他们掌握了货币政策和财政政策的制定和实施过程,能够分析政策的效果并提出改进意见。参与者还学会了如何应对金融风险,通过使用衍生品工具进行风险管理等方式,保护他们的企业或投资组合免受意外波动的损害。培训还加强了参与者的实践能力和团队合作精神,通过与他人共同解决实际案例,发展了解决问题的能力和灵活性。

影响:

金融政策培训对参与者和金融行业产生了积极的影响。参与者通过掌握金融政策的知识和技能,增强了他们在金融行业中的竞争力和职业发展的机会。他们能够更好地应对市场变化和挑战,提供更好的服务和咨询,为客户创造更大的价值。金融政策培训有助于金融行业的稳定和可持续发展。通过参与者对金融风险的管理和监管的提高,金融市场更能够应对外部冲击和风险事件,维护金融系统的稳定性和安全性。金融政策培训也为未来金融从业人员的培养和发展提供了宝贵经验和教训,为行业的可持续发展奠定了基础。

金融政策培训是一次富有收获和影响力的学习经历。参与者通过此次培训,不仅扩展了他们的专业知识和技能,还提高了他们在金融行业中的竞争力。同时,金融政策培训对金融行业的稳定和可持续发展也起到了积极的推动作用。在未来,我们期待更多的金融从业人员能够接受这样的培训,不断提升自己的专业素质,为金融行业的繁荣和发展做出更大的贡献。

金融培训总结【篇10】

这次学习感悟最深的四点:

1.中试管理落到实处,实际上是制造工艺的匹配与完美。

2.用文档传承公司技术和记录技术发展。

3.工作进程尽量改串行推进方式为并行方式,提高工作效率。

4.提高工作能力的最有效办法――多做+总结。

工艺是产品开发和制造间的桥梁。工艺工作不光对新产品的概念、计划阶段和开发阶段、验证阶段进行全程参与,并且要担负起量产前期生产准备工作。这之间的所有过程都围绕用怎样的工艺来完成作为中试管理的核心。曾经在我们开发工作中有许多产品都因无法实现顺利量产,造成产品制造缺陷,甚至把缺陷带给客户。

公司发展过程中会有众多人员参与,会有人员变迁,也有大家劳动智慧的结晶。这个过程要用文档记录,作为重要的传承方式,它是公司的无形资产。有效的文档管理重能实现工作高效,避免重蹈覆辙。中试管理中的并行流程方式:与产品开发全程阶段同时推进,实现产品可制造需求、制造工艺设计、工艺调整和验证、量产工艺。低效的方式就是把制造工艺管理工作放在产品开发以后。在我们工作中常常遇到类似事情,同一件事多做就能生巧,加上善于总结学习,就会不断进步,这的确是提高工作能力的有效办法。

以上几点启发结合公司情况可以做出如下改善:

4.我们公司虽然没有中试部门,但中试的工作也必须要规范,从前期的产品概念提及都把量产过程问题充分考虑进来,防微杜渐。确保产品能顺利生产。

金融培训总结【篇11】

按照人行的要求,到20__年国内所有的银行新发行的银行卡都必须是满足PBOC2.0规范的金融IC卡。在人行、银监、银联的规划中,金融IC卡将肩负着更高安全、更多应用场合、更加便民的市民一卡通重担。毫无疑问,金融IC卡替代磁条卡是必然的、也是应该,但本文仅就金融IC卡在行业应用中的发展进行讨论,探索如何通过行业应用更加快速地推进金融IC卡在普通民众中的使用。

所谓的行业应用,指的是在金融IC卡的金融账户模块之外,通过加载其它行业的数据模块,使得一张金融IC卡既可以满足银行的各种账户交易,同时还可以应用于其它行业的场合。最典型的行业应用有:公交卡、身份识别卡、医保卡等等。

在金融IC卡规划中,一张金融IC卡中可以集成多个行业应用,在不同的场合分别使用金融IC卡中的相应区域。例如,在家可以将金融IC卡作为小区的门禁卡和停车卡,停车费可以直接从电子现金账户上扣款;出门了可以使用金融IC卡做公交车或坐出租车,钱同样可以从电子现金账户上扣款;中午在外吃饭,还可以将金融IC卡作为餐厅的会员卡或优惠券卡,通过金融IC卡享受一定的折扣或其它的优惠套餐。这些功能在理论上都可以实现,而且在当前也都有现成的案例。但是,目前IC卡本身的技术尚未达到像电脑安装软件一样的随心所欲,要实现这些功能需要有个前提,那就是在银行制作卡片时就需要确定在卡片需要放置哪些行业应用,这些行业应用不能在发卡或发卡之后再随时地添加。例如,在制卡时,银行与麦当劳谈妥合作,在卡片中集成了麦当劳的优惠券信息,那么如果发卡之后银行与肯德基又谈妥了合作,则原先制作的卡片无法重新加载肯德基的优惠券,只能重新制作一批卡片。

这个问题在金融IC卡推广初期问题不大,大部分客户申请的金融IC卡都或多或少带着一两个行业应用,但是当各个行业都开始推广使用金融IC卡时,金融IC卡的泛滥将成为一个非常严重的问题。可以设想一下,为了坐公交,你需要申请一张银行卡;为了享受停车场优惠,你也需要再申请一张银行卡;甚至你为了享受肯德基的特别优惠券,还得去申请一张银行卡,麦当劳的优惠券是另外一张银行卡。

由于金融IC卡本身涉及到金融账户的安全问题,PBOC2.0协议虽然鼓励各大银行发展行业应用,但跟账户相关的操作设置了严格的协议规范,尤其是电子现金部分,由于是脱机交易,没有联机验证的环节,因此在协议中要求得更加严格。下面以电子现金为例,介绍几种影响行业应用推广的限制:

这点本身对于金融账户而言是毋庸置疑的,如果支付流程可以被更改,那么金融账户的安全就无法得到保障,因此在POS终端看来,最终的支付请求必须是一个原子型交易。但是这点在电子现金的脱机交易中就存在着应用的问题(尤其是非接触式IC卡)。IC卡的行业应用绝不仅仅是支付的问题,在支付前后需要有各种复杂的判断和设置,如果无法将这些操作与支付请求放入同一个原子交易中,那么就有可能导致钱被扣了,但行业方没有得到反馈的情况出现。

金融IC卡的脱机消费没有冲正操作,钱扣错了不能回滚交易,只能以现金返还。这个在借贷记账户下没有问题,毕竟客户刷卡后还有一个输入密码的确认过程,而在电子现金账户中没有这个确认的过程。同时,在日常的交易中也不太可能出现问题,但是一旦扩展至其它的行业,就要考虑这个问题可能带来的麻烦,例如扩展至公交应用时,如果卡多刷了一次,则这笔钱将很难被返还(当然现在的公交卡也存在这样的问题,但是当银行卡被大量应用于各个行业时,这个问题就可能变得严重)

我个人觉得这是电子现金在零售市场无法推广的最大原因。在传统的POS消费中,当顾客刷卡消费之后,钱可以实时地进入商家的账户。而使用电子现金,则商家在每天日终时需要将POS机接上电话线上传脱机消费记录,只有经过脱机消费记录验证后,钱才能被清分到商家的账户。而从实际应用中看,通过电话线上传的速度基本在4s/笔,可以想象一天如果刷卡1000笔,则需要一个多小时的时间上传。当然,解决方式是采用更快速度的3G网卡,但相应的POS机费用和上网费用也不低。

这点从安全上也是毋庸置疑的,但带来的行业应用拓展的难度也是毋庸置疑的。既然称之为行业应用,那么必然存在着与传统收单业务不一样的地方,消费的机具就是最可能需要定制的地方,例如公交车机具、电表、水表等等,基本上绝大部分的消费机具都不是传统的POS机具。可以想象,当你每谈一个行业应用时,都需要到银联进行测试、认证,这是多么耗时的事情。

POS机具从安全性考虑只能连接到银行网络上,不能跨网使用。这导致的一个问题是,行业方原有的网络将无法使用,尤其是有些行业应用需要联机判断的需求也将无法得到满足。例如园区应用中,园区内的员工消费能够享受折扣,园区外的人不享受折扣,如果POS机具无法联机判断,那么只能在卡片上设置是否是园区内的员工,而这种方式带来的问题是卡片丢失后,可能被别人利用,享受折扣。

好像一提到银行,大家想到的都是非常有钱、可以大笔花钱的组织。但实际上银行在拓展任何业务时都是非常精打细算的,多个部门都可能对合作进行审核,而金融IC卡在拓展其它行业时的资金投入都比较大,相应能够获得审批同意的项目也较少,而且即使能够获得审批,相关的审批流程也比较长。下面介绍一下可能银行要投入的资金:

如果POS机具需要根据行业方的要求进行定制,则定制费用肯定也是银行来投入。这个费用视定制的难易程度而定,如果是大规模的采购机具,则会将相关费用分摊到每台机具的采购价上。

2、消费机具的采购、布放。

这点也毋庸置疑都是由银行来出钱采购。如果合作能够以银行为主,则银行还能够通过招标获得一个较低的机具费用,但是如果是一些比较强势的行业,则银行将需要付出非常肉痛的价格采购对方指定的机具(比如:公交、电力、医院等等)。

银行多发行的每张IC卡都是有一定的制卡成本的,同时每张卡内的金融账户也都有着维护的费用,当然一张、两张的金融IC卡的成本和维护费用可以忽略不计,但是要发行几十万张卡片以上,这就是一个不能忽视的费用。而且最让银行纠结的是,金融IC卡发行出去了,结果客户只用到了行业应用的功能,没有使用到金融账户的功能,也就是相当于白白帮行业方发卡而只是做了一次宣传活动。

可能很多人觉得金融IC卡都只是物理卡片的问题,跟系统开发没什么关系。但事实上,行业方需要将原有的卡片换成金融IC卡,那么或多或少都需要对原有系统进行改造。这个视系统改造的复杂性而定,但改造最可怕的是行业方原先没有系统,需要银行投放系统的情况,银行都快变身成为了软硬件开发商了。

除了上面这些硬性的投入外,强势的行业方通常还要收取银行其它费用,只有在这时候你才能感受到,银行还真比不是人家垄断行业。由于现在银行的竞争非常的激烈,这种投入也越来越高,甚至某些大银行完全在亏大本赚吆喝。

有投入,自然就要考虑收益,金融IC卡行业应用的收益在后续部分再详细介绍。

金融IC卡属于银行的重要凭证,本来的保管和发放都要受到非常严格的监管。如果涉及到金融IC卡在发放之前需要先到行业方进行登记、初始化等行为时,就需要探讨出一种符合监管要求的方式,例如将行业方的个人化委托给银行的柜员进行处理等等。

同时,在制作金融IC卡时,通常银行都会生成个人化的制卡文件。如果行业方针对每张卡也都有不同的制卡信息,那么就需要将两种制卡文件进行合并,这会涉及到制卡的协调问题。而且,对于特殊的垄断行业,还需要考虑双方的IC卡制卡的入围厂商是否有交集。

如果行业方对于发放的金融IC卡有数量的限制,比如按数量收费等等,那么银行在发放带相关行业应用的金融IC卡时,还需要将相应的数据发送给行业方,行业方需要进行登记、管理。最典型的例子就是金融社保卡IC卡。

如果行业方管理比较复杂,那么还可能涉及到挂失、换卡时的互相通知问题。

这是制约金融IC卡行业应用在最终用户推广上的主要问题。银行卡在公众眼中是安全和家产的代名词,没有谁会经常在人前掏出银行卡来,而且还经常遮遮掩掩的,这种现象在中老年群体中尤其严重。而一旦金融IC卡在各个不同行业推广开之后,客户就面临着在大量的公众场合使用金融IC卡的情况,例如在挤公交车时掏出银行卡来刷卡,这肯定需要一段不短的推广适应期。

同时,金融IC卡中的电子现金账户是不记名、不挂失的,一旦卡片丢失,必然会造成电子现金账户的损失。虽然电子现金定位为小额账户,有着一千元的限制,但对于普通民众而言,几百块钱的损失就是一个大事。因此,这也将造成金融IC卡推广的一个重要的接受障碍

金融培训总结【篇12】

第一课是人总行人事司人才处李中红处长讲的《在中央银行事业发展中主动成长》,我想一个人要成长,主动是胜利的根本,人要学会主动出击,经验不等于经历,作为基层央行的员工,要有渤渤雄心,积极主动学习,增强自己的履职能力,得到领导、同事的信任和赏识,并推动和引领本岗位、本专业、本部门的工作,有一个坚强的团队做后盾、支持和追随,就象我们第一天开展的“团队意识与自我塑造”活动一样。一是要找准成长的方法。 “学无止境” ,人的一生都是学习的黄金时期,要坚定理想信念,立足自身实际,明确奋斗方向,实现人生价值;“实践出真知”,要勤奋学习实践,夯实成才基础,做到学有所长、学有所专、技有所精,努力成为优秀人才;要立足本职岗位,在基层广阔天地中健康成长;要加强品德修养,弘扬时代新风,努力做文明进步的推动者、时代风尚的引领者、社会和谐的促进者,积极投身央行事业,当好基层央行建设的主力军。二是要有团队意识。就象一场蓝球赛,有前锋、中场和后卫,虽然进球的是前锋,可是如果没有其他人的顶力配合,前锋是很难进球的,“团结就是力量” ,团队精神力量是无穷大的,一个单位只有团结,才会创造了出优良的业绩。三是要善于在逆境中成长。“自古人生多磨难”,人生不可能总是一帆风顺,只有在挫折中才能成人,要相信世界上第一位大学教授一定不是大学生,面对逆境,我们不要怨天尤人,困难是磨炼奋飞翅膀的金刚石,走过去了,就是一个成功者。

这一课的是中国浦东干部学院的郑金洲教授讲的,《履职能力与创新思维》,在谈到关于履职能力的几个基本观点时,第三条是“身心健康是履职的基础”,我认为这种观点非常正确,即:身体健康、心理健康、社会适应性良好和道德健康的完美和谐,它们既相互独立又相互制约。一是身心理健康的人个性积极乐观,有一定的适应能力,能承受一定的挫折,有自我控制与调节的能力,在履职中能够表现出良好的状态。二是身心理健康的人具有高度的自信,在学习、工作、生活和创造活动中能够掌握自我,加强自身学习,不断促进自身的健康水平,通过一个个健康的个体创造出一个健康的央行、健康的社会。

这一课是广东金融学院教授陆磊讲的,,内容从目前我国金融稳定面临的巨大压力到“xx”规划的政策预期做了深入的剖析,条理清晰,真是“听君一席话,胜读十年书”啊,作为基层央行的员工,深感履职任重道远。一是要理清思路,找准定位,认真履行金融稳定职能。金融稳定事关经济增长和社会稳定大局,要加强与各部门的协调合作,建立健全符合基层实际的金融稳定工作机制,明确央行在金融稳定协调机制中的主导地位,推动县域经济金融的协调健康发展。二是要疏通货币政策传导机制,确保国家货币信贷政策的有效落实。首先要加强与地方党政领导的沟通,进一步理顺关系,积极向地方党政领导汇报金融政策和区域金融运行情况及存在的问题,交流有关信息,争取地方党政领导的理解和支持,同时要各金融机构协调配合,发挥好货币政策工具的调控作用。三是要进一步提高认识,切实提升金融服务水平。金融服务工作是一项系统工作,涉及面广,范围大,要提高央行金融服务工作水平,必须打破传统的服务观念和工作方式,树立大服务理念,把央行的金融服务渗透到社会经济的各个方面。

金融培训总结【篇13】

我有幸参加了市公司金融培训中心组织的为期五天的新员工岗前培训。通过此次培训,不仅使我在短时间内了解到了公司的基本运作流程,对公司的发展历程,业务范围和企业文化有了更深刻的了解,更重要的是对自己的工作有了一次系统的认识,这次培训将为我今后的工作指明了方向。

这次培训虽然是短暂的,但是我所受培训的东西却是终生受益的,无论是从思想上,还是专业上,对我而言,都是一个很大的提高。专家们的精彩讲解、诙谐幽默的语言、生动的实例,使我这个初出茅庐的“门外汉”茅塞顿开,受益匪浅。对我来说,无论从业务知识上,还是从思想上都是一个大跨越,也是一个很大的收获。

在这几天的培训过程中,我们都十分投入,尽自己最大能力提供给学员们更多的知识与经验,让大家得到更多的学习机会,让我们在快乐与充实中提高自身素质。这几天,我们都认真地观看学习,聆听讲座,与专家、同行进行互动交流,学习他们的理论经验和实践经验,并进行了真实有效的交流。通过本次培训,我们的知识得到了巩固和提高,眼界开阔了、思考问题站解决问题的能力有所提高,并进一步拓宽了自己的视野。通过这次培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:

1、培训使我对金融工作有了进一步认识。我们是直接与客户打交道的,人与人之间的交流,是我们认识社会、认识国家机会的窗口,也是建立与客户沟通和交流的桥梁。在这次培训中,每一个讲师都非常注重对这句话的认知,因为它确实有这种潜移默化的影响。这种影响是深远的,影响能力是巨大的,但是直接的影响却是长远的,甚至终生的。

2、加强自身学习,提高理论水平。到基层锻炼的机会很少,而加强对金融知识的学习是当务之急。这次培训中专家与同行面对面,与我们分享了他们的经验之谈,互相交流和探讨了许多新的管理理念和理解,为我们今后的工作指明了方向。

3、通过对金融业务的学习,我们了解了现代企业管理的方法和策略。这为今后金融市场竞争的激烈,我们在金融市场竞争中赢得主动,赢得发展,建立起良好的市场竞争氛围是非常必要的。

4、加强学习,提高自身素质。“知识就是力量”。企业的竞争归根到底是人才的竞争,而人才的培养又是非常重要的。企业只有拥有良好的人才,才能有利于金融事业的建康发展。这次培训让我们明白走出去,才能有发展。

短短五天的培训结束了,但是我所获得的知识与感悟却是永恒不会过时的!

金融培训总结【篇14】

20__ 年3 月15 日,中国人民银行发布《中国人民银行关于推进金融IC卡应用工作的意见》,明确了商业银行发行金融IC卡的时间表:20__年6 月底前,工、农、中、建、交和招商、邮储银行应开始发行金融IC卡,20__年1 月1 日起全国性商业银行均应开始发行金融IC卡,20__年1 月1 日起在经济发达地区和重点合作行业领域,商业银行发行的、以人民币为结算账户的银行卡均应为金融IC卡。

根据人民银行的要求,规模较小的中小银行也应积极行动起来,把金融IC卡的受理、发卡工作提上议事日程。

目前,国内工、农、中、建、交等大型商业银行都发行了金融IC卡,如中国工商银行股份有限公司(以下简称“工商银行”)几年前就发行了基于E M V 标准和PBOC2.0标准的金融IC卡。而规模较小的中小型商业银行的IC卡业务进展缓慢,很少发行金融IC卡,银行工作人员对IC卡业务知识的掌握也不全面,缺少IC卡业务经验。

目前,中小商业银行信息系统正在建设过程当中,一些中小银行因为对发展IC业务没有迫切要求,也就没有建立IC卡业务管理系统,对IC卡信息系统建设缺乏有效规划,对IC卡技术与应用标准研究缺乏深度。

经过多年的发展,中小银行从总行到分支行,熟悉磁条卡业务运营管理的业务人员和技术人员非常多,但全面掌握金融IC卡应用管理的业务和科技人员相对缺乏。

近年来,国际上IC卡技术飞速发展,IC卡应用广泛且深入。但受到各种因素的影响,国内I C卡技术的引进和产品开发较为迟缓,只有工、农、中、建等大型银行较早涉足了金融IC卡业务,发行了基于E M V 标准和P B O C2.0标准的双界面接触式I C 借记卡和信用卡,而中小银行则很少涉及IC 卡应用。

目前,国内磁条卡受理环境日趋完善,但是,由于IC卡对机具技术要求较高,需要较大的资金投入,导致IC卡终端投放缓慢,能够受理IC卡的A T M、P O S 数量还相当有限。

中小银行应依据人民银行要求,积极行动起来,制定IC卡业务发展规划, 成立IC卡业务与技术小组, 认真学习有关IC卡业务运营管理知识、E M V 标准、PBOC2.0 标准和IC 卡应用技术,向IC卡业务先进银行学习,全面熟悉掌握IC卡业务运营管理方法。

中小银行在制定IC卡业务发展规划、建设和改造IC卡业务管理系统、进行IC卡终端改造的同时,要不断完善现有的银行卡制度,增加金融IC卡收单、资金清算、授权控制、脱机处理、制卡、换卡、密钥管理等一系列业务操作规范,明确分支行岗位职责和业务操作流程,为IC卡业务发展建章立制,保驾护航。

还没有建立IC卡业务管理系统的中小银行,应尽快开发投入使用IC卡业务管理系统, 使其能够受理和发行符合E M V 标准、PBOC2.0标准的IC卡;已经发行IC卡的中小银行,应做好I C卡信息系统设计开发、测试、改造和推广应用工作,改造的内容主要包括:一是增加主机系统中金融IC卡标准密钥和报文信息的处理、本行及跨行资金清算、批量及联机交易的修改等功能;二是加强与国际银行卡组织及发卡机构的清算处理能力;三是加速金卡前置、A T M、P O S、圈提、圈存、自助终端等外围电子服务渠道的修改;四是网点柜面交易要配备读卡器,要能够脱机和联机处理IC 卡交易;五是改造打卡程序和打卡机,使其能够制出符合标准的IC 卡等。

1 9 9 3 年, E u r o p a y 、Ma s t e r Ca r d 和Vi s a 三大国际银行卡组织共同制定了芯片卡规范,即E M V 规范,之后相继颁布了3.1.1 版本(EMV96)和4.0 版本(EMV)。在EMV 规范的基础上,中国人民银行于20__年颁布了《中国金融集成电路(I C)卡规范(2.0)版》,即PBOC2.0 标准,20__年中国人民银行又颁布了《中国金融集成电路(I C)卡规范》(20__年版),标志着我国金融IC卡应用已立足国内,面向世界。在此背景下,中小银行也应该积极发行符合PBOC2.0 标准的金融IC 卡。

目前,国内多家商业银行发行了符合PBOC2.0标准的金融I C借记卡、贷记卡,市场上已有部分受理IC卡的P O S 终端和A T M、查询补登机以及IC卡圈提、圈存设备,银联与各家商业银行共同努力,使得金融IC卡受理环境正在逐步得到改善。按照人民银行的计划,20__年底前完成P O S 终端的IC卡改造,20__年12 月底完成A T M 的改造。因此,现阶段磁条卡和IC卡还要并行使用,以配合受理IC 卡的POS 和ATM 等设备的改造进度,从而逐步用IC卡取代磁条卡。

第一,做好银行卡从单一应用向多领域应用、跨行业整合应用的过渡工作。IC卡的一个显著特点是可以一卡多用,避免了磁条卡每个应用领域需要发一张卡的弊端。因此,商业银行在发行金融IC卡时,可以把消费、本异地跨行存取现、转账等金融应用与交通、校园、社保、医疗等领域的应用整合在一张IC卡上,从而节约资源、避免重复投资,适应社会信息化发展的需要。第二,要做好手机移动支付应用的研究。手机移动用户只要将具有信用卡或借记卡功能的手机智能卡安装到手机上,就可以用手机进行支付结算,还可以进行A T M 取款等操作。20__年6 月,工商银行、中国联通、中国银联、深圳市政府共同举行“牡丹联通信用卡暨手机信用卡快速支付业务发布仪式”,推出了全国首张手机SIM 卡+PBOC2.0 信用卡,拉开了手机移动支付的金融应用序幕。可以说,在不久的将来,手机信用卡、手机借记卡等非接触式移动支付工具有望取代现在的银行卡,真正成为人们能够随身携带的银行。

金融培训总结(汇集十五篇)


时间已经悄悄的和你擦肩而过,留着的只有记忆在某一段时间之中,我们经历了很多的事,自律的人一般会在事情过后,为自己做一份总结,总结是对过去的事情的简单概括,对于总结范文你有什么心得呢?请你阅读小编辑为你编辑整理的《金融培训总结(汇集十五篇)》,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。

金融培训总结(篇1)

从11月14日到11月21日连续一个星期的时间,我作为法兴银行广州分公司新进员工连同其他6位新进职员参加了公司提供的个人金融业务代表的培训,地点在上海。首先非常感谢我们尊敬的可亲的领导Amy吴宜蓁副总裁,因为正是由于有了她的高度重视和精心安排,才有了我们这次接受这样高品质的培训,收获如此多的银行知识和营销理论精华的机会。

Amy的第一堂课中讲到了六个生活的小故事,让我启发颇深。其中一个讲的是小孩子作为飞行员,当别人问他如果飞机失事的话他会怎么做时,他说他会第一个跳伞,没等小孩说完,人们就都已露出失望的神情,议论这个孩子没教养和太自私。但是,小孩接下来说的一句话却让所有听到的人为之感动。因为他流着泪接着说了一句:“因为我得赶紧找人来救他们,我还会回来!”多么天真纯洁的童心啊,可是就是由于人们忽略了倾听,而差点使这个孩子的纯真的真实的情感被埋没。其实做销售何尝不是这样的呢!很多的销售人员都在用自己设定的话术,口若悬河的在说服客户购买自己的产品和服务,而多少人真正聆听了客户内心最想表达和知道的声音呢?真正优秀的销售人员都是善于聆听客户的说话,而因势利导,而消除顾虑,而最终达成交易的人。所以不得不引起我的自省,以前的我真是有太多的急功近利,太急于求成,今天听了这个小故事,才更深的体会到这样一个简单的却鲜有人做到的营销真理。

此外,Amy还在其他的课上我们教了我们如何做好自我管理特别是时间管理,还为我们上了《职业形象》的培训课程,我记得当时的情形很搞笑,Amy在上面讲课,我们就一个个临时修整自己,大家不时的露出相视时心领神会的尴尬的笑容。

Jason孙杰业务经理是一个很好的Team Leader,他的知识和表达能力堪称卓越,他也是一个很好的父亲,从他在家里扮演的角色和对女儿的疼爱,我看到了这个和蔼可亲的光辉的父亲形象,说实话我想成为他这样的人。Jason在培训课上从理论和实践的高度帮我们解答了比如交易员事件的回答,法兴银行比较其他外资银行的优势,以及在金融危机大背景下以后较长一段时间里外币的投资方向和策略等事宜,深入浅出,幽默风趣,实有大将风范。Jason在《保证金交易》课程上,让我认识了巨无霸指数,融资融券交易(margin trading),七年一个经济循环周期理论和国际油价从80年代到现在的起起落落背后缠着的深刻的政治内幕。其中对于“国际油价是制造国际资本向美国流动的重要机制”的观点,我由衷佩服;对于现在一定要持有澳元账户的论断我完全赞同。

Jason还给我们讲了DS(direct sales)的定位和市场开拓的方法,包括cold call,DM,Road show,MGM,channel等,还有销售人员“四个需要”的道理。Jason还分享了他以前做活动的经验,其中的很多方面真的可以作为我们以后做活动的范本和借鉴。

接着是Ricky蔡其庭高级客户经理和Ben蒋邦弘高级客户经理给我们上的培训课程。这两个都是很帅的小伙,一个是少女杀手,一个是师奶杀手,各怀绝技。Ricky更加活泼,Ben更加憨厚,如果能集他们优点于一身,那我想也定是大有魅力之人。

Ricky的《壹.电话,贰.会面》课程给我留下了很深的印象,他讲的很细致,包括打电话如何留下客户姓名,电话,住址等的技巧和10条自我激励的语录。其中一条我记得是这样说的:“没有人会拒绝我,所谓的拒绝只是等于他不够了解,我说话的角度也不是最好的。”深为这句话感动。销售能做到如此境界,我相信,做不好那是不可能的。会面时的四个过程:破冰---增温---除礙---释嫌,个个讲的很透彻,很有实务的操作性。此外还有ricky的“降龙24式”比“降龙18掌”还多6招,听的很过瘾,感谢Ricky!

Ben的第一堂课是在展会上听到的。讲的是《法兴银行的概况和投资分析》,讲的很清晰和有逻辑,从那里开始佩服Ben。Ben很像汤姆.汉克斯,看到他就想起《幸福终点站》,《达芬奇密码》里的剧照。他人很好,我们入住中芬宾馆都是他垫付的钱;还经常请我们吃饭,当然Ricky也是。Ben很守时,周三那天我们的最高领导Amy请我们吃饭,Ben带着我们去南京路上,Ben和我们约定好在第一百货南门30分钟后接我们,当时我就想测试他是否守时,这个男人真的在30分钟后几乎分秒不差的出现在南门口,站在我们面前,我当时真的服了。这样的男人哪有不成功的呢!Ben的课很注重互动,记得Ben在讲cold call的时候,我们就是一个扮演客户,一个扮演DS这样进行的,演练后接着就指出好与不足,我认为这样训练的效果很好。当时我也有出去扮演了,从客户到DS,我才发现我在实战上有很多的不足,可能刚进银行系统,有很多东西还不熟悉吧,不过我会努力赶上的,争取能做一个Cold call高手。

除此以外,3天的展会现场体验也让我们这7个广州同事学习了怎么做好准备工作,怎样做好市场宣传的必须事宜,我希望我们在12月15日也能在琶洲会馆开一场同样成功的展会,将法兴银行纵深植入广州市场。

总之,这次个人金融业务代表上海培训让我收获颇丰,为我今后的销售工作打下了良好的理论基础,同事也借鉴了讲师们一些宝贵的市场经验。

非常感谢Amy,Jason,Ricky,Ben以及所有上海的同事,希望上海和广州乃至全中国的法兴事业蒸蒸日上,宏图大展!

金融培训总结(篇2)

我有幸参加了市公司金融培训中心组织的为期五天的新员工岗前培训。通过此次培训,不仅使我在短时间内了解到了公司的基本运作流程,对公司的发展历程,业务范围和企业文化有了更深刻的了解,更重要的是对自己的工作有了一次系统的认识,这次培训将为我今后的工作指明了方向。

这次培训虽然是短暂的,但是我所受培训的东西却是终生受益的,无论是从思想上,还是专业上,对我而言,都是一个很大的提高。专家们的精彩讲解、诙谐幽默的语言、生动的实例,使我这个初出茅庐的“门外汉”茅塞顿开,受益匪浅。对我来说,无论从业务知识上,还是从思想上都是一个大跨越,也是一个很大的收获。

在这几天的培训过程中,我们都十分投入,尽自己最大能力提供给学员们更多的知识与经验,让大家得到更多的学习机会,让我们在快乐与充实中提高自身素质。这几天,我们都认真地观看学习,聆听讲座,与专家、同行进行互动交流,学习他们的理论经验和实践经验,并进行了真实有效的交流。通过本次培训,我们的知识得到了巩固和提高,眼界开阔了、思考问题站解决问题的能力有所提高,并进一步拓宽了自己的视野。通过这次培训,我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:

1、培训使我对金融工作有了进一步认识。我们是直接与客户打交道的,人与人之间的交流,是我们认识社会、认识国家机会的窗口,也是建立与客户沟通和交流的桥梁。在这次培训中,每一个讲师都非常注重对这句话的认知,因为它确实有这种潜移默化的影响。这种影响是深远的,影响能力是巨大的,但是直接的影响却是长远的,甚至终生的。

2、加强自身学习,提高理论水平。到基层锻炼的机会很少,而加强对金融知识的学习是当务之急。这次培训中专家与同行面对面,与我们分享了他们的经验之谈,互相交流和探讨了许多新的管理理念和理解,为我们今后的工作指明了方向。

3、通过对金融业务的学习,我们了解了现代企业管理的方法和策略。这为今后金融市场竞争的激烈,我们在金融市场竞争中赢得主动,赢得发展,建立起良好的市场竞争氛围是非常必要的。

4、加强学习,提高自身素质。“知识就是力量”。企业的竞争归根到底是人才的竞争,而人才的培养又是非常重要的。企业只有拥有良好的人才,才能有利于金融事业的建康发展。这次培训让我们明白走出去,才能有发展。

短短五天的培训结束了,但是我所获得的知识与感悟却是永恒不会过时的!

金融培训总结(篇3)

20__ 年3 月15 日,中国人民银行发布《中国人民银行关于推进金融IC卡应用工作的意见》,明确了商业银行发行金融IC卡的时间表:20__年6 月底前,工、农、中、建、交和招商、邮储银行应开始发行金融IC卡,20__年1 月1 日起全国性商业银行均应开始发行金融IC卡,20__年1 月1 日起在经济发达地区和重点合作行业领域,商业银行发行的、以人民币为结算账户的银行卡均应为金融IC卡。

根据人民银行的要求,规模较小的中小银行也应积极行动起来,把金融IC卡的受理、发卡工作提上议事日程。

目前,国内工、农、中、建、交等大型商业银行都发行了金融IC卡,如中国工商银行股份有限公司(以下简称“工商银行”)几年前就发行了基于E M V 标准和PBOC2.0标准的金融IC卡。而规模较小的中小型商业银行的IC卡业务进展缓慢,很少发行金融IC卡,银行工作人员对IC卡业务知识的掌握也不全面,缺少IC卡业务经验。

目前,中小商业银行信息系统正在建设过程当中,一些中小银行因为对发展IC业务没有迫切要求,也就没有建立IC卡业务管理系统,对IC卡信息系统建设缺乏有效规划,对IC卡技术与应用标准研究缺乏深度。

经过多年的发展,中小银行从总行到分支行,熟悉磁条卡业务运营管理的业务人员和技术人员非常多,但全面掌握金融IC卡应用管理的业务和科技人员相对缺乏。

近年来,国际上IC卡技术飞速发展,IC卡应用广泛且深入。但受到各种因素的影响,国内I C卡技术的引进和产品开发较为迟缓,只有工、农、中、建等大型银行较早涉足了金融IC卡业务,发行了基于E M V 标准和P B O C2.0标准的双界面接触式I C 借记卡和信用卡,而中小银行则很少涉及IC 卡应用。

目前,国内磁条卡受理环境日趋完善,但是,由于IC卡对机具技术要求较高,需要较大的资金投入,导致IC卡终端投放缓慢,能够受理IC卡的A T M、P O S 数量还相当有限。

中小银行应依据人民银行要求,积极行动起来,制定IC卡业务发展规划, 成立IC卡业务与技术小组, 认真学习有关IC卡业务运营管理知识、E M V 标准、PBOC2.0 标准和IC 卡应用技术,向IC卡业务先进银行学习,全面熟悉掌握IC卡业务运营管理方法。

中小银行在制定IC卡业务发展规划、建设和改造IC卡业务管理系统、进行IC卡终端改造的同时,要不断完善现有的银行卡制度,增加金融IC卡收单、资金清算、授权控制、脱机处理、制卡、换卡、密钥管理等一系列业务操作规范,明确分支行岗位职责和业务操作流程,为IC卡业务发展建章立制,保驾护航。

还没有建立IC卡业务管理系统的中小银行,应尽快开发投入使用IC卡业务管理系统, 使其能够受理和发行符合E M V 标准、PBOC2.0标准的IC卡;已经发行IC卡的中小银行,应做好I C卡信息系统设计开发、测试、改造和推广应用工作,改造的内容主要包括:一是增加主机系统中金融IC卡标准密钥和报文信息的处理、本行及跨行资金清算、批量及联机交易的修改等功能;二是加强与国际银行卡组织及发卡机构的清算处理能力;三是加速金卡前置、A T M、P O S、圈提、圈存、自助终端等外围电子服务渠道的修改;四是网点柜面交易要配备读卡器,要能够脱机和联机处理IC 卡交易;五是改造打卡程序和打卡机,使其能够制出符合标准的IC 卡等。

1 9 9 3 年, E u r o p a y 、Ma s t e r Ca r d 和Vi s a 三大国际银行卡组织共同制定了芯片卡规范,即E M V 规范,之后相继颁布了3.1.1 版本(EMV96)和4.0 版本(EMV)。在EMV 规范的基础上,中国人民银行于20__年颁布了《中国金融集成电路(I C)卡规范(2.0)版》,即PBOC2.0 标准,20__年中国人民银行又颁布了《中国金融集成电路(I C)卡规范》(20__年版),标志着我国金融IC卡应用已立足国内,面向世界。在此背景下,中小银行也应该积极发行符合PBOC2.0 标准的金融IC 卡。

目前,国内多家商业银行发行了符合PBOC2.0标准的金融I C借记卡、贷记卡,市场上已有部分受理IC卡的P O S 终端和A T M、查询补登机以及IC卡圈提、圈存设备,银联与各家商业银行共同努力,使得金融IC卡受理环境正在逐步得到改善。按照人民银行的计划,20__年底前完成P O S 终端的IC卡改造,20__年12 月底完成A T M 的改造。因此,现阶段磁条卡和IC卡还要并行使用,以配合受理IC 卡的POS 和ATM 等设备的改造进度,从而逐步用IC卡取代磁条卡。

第一,做好银行卡从单一应用向多领域应用、跨行业整合应用的过渡工作。IC卡的一个显著特点是可以一卡多用,避免了磁条卡每个应用领域需要发一张卡的弊端。因此,商业银行在发行金融IC卡时,可以把消费、本异地跨行存取现、转账等金融应用与交通、校园、社保、医疗等领域的应用整合在一张IC卡上,从而节约资源、避免重复投资,适应社会信息化发展的需要。第二,要做好手机移动支付应用的研究。手机移动用户只要将具有信用卡或借记卡功能的手机智能卡安装到手机上,就可以用手机进行支付结算,还可以进行A T M 取款等操作。20__年6 月,工商银行、中国联通、中国银联、深圳市政府共同举行“牡丹联通信用卡暨手机信用卡快速支付业务发布仪式”,推出了全国首张手机SIM 卡+PBOC2.0 信用卡,拉开了手机移动支付的金融应用序幕。可以说,在不久的将来,手机信用卡、手机借记卡等非接触式移动支付工具有望取代现在的银行卡,真正成为人们能够随身携带的银行。

金融培训总结(篇4)

很荣幸和同事们一起参加了郭老师主讲的《走向卓越的必备理念》课程,回头来细想一下,真是受益匪浅。首先感谢公司领导能给我们这样一个很好的学习机会,能让我们沉淀下来,检视一下前一段时间工作的不足,让我们能静下心来好好思考一下后续的工作如何开展。下面就来谈谈我的心得体会:

1、积极主动是成功的基石。相信只有主动出击的人,才能成功。

在工作中我们会遇到很多的困难,是迎难而上呢,还是知难而退呢?我想我们必须选择前者,只有直面挑战找出解决困难的方法,才能让我们不断成长不断前进;如果选择逃避就会不断的去找借口,自己也会变得消极,从而陷入到自己给自己挖的心理陷阱里去。对于这个问题郭老师给了我们很好的回答“一个好员工,应该是一个积极主动去提高自身技能的人,这样的员工不必依靠管理手段去触发他的主观能动性”。

2、保持激情,给自己添加前进的动力。销售工作非常有挑战性,但同时它也是非常的简单和枯燥的,因为我们每天不断的面对不同的客户,要重复着每天要做的事情陌生拜访、介绍产品、填单、送货、客情维护……时间久了,难免会滋生懈怠的情绪,会产生出很多的想法,如:“今天工作差不多了,早点收工吧”、“这个客户不太好说话,今天就不找他谈了”、“这事儿先不急,放到明天再说吧”,这种想法多了,就会形成一个恶性循环,让我们失去前进的动力,最终失去对工作、对市场、对自己的信心。我们需要不断保持着对待工作对待客户对待生活的激情,要象一辆永远争胜的赛车一样,用速度和激情去感染别人。

3、要不断的学习,提高自己的学习力。我们面对的是一个复杂多变的市场,它很残酷,残酷得如同一个没有硝烟的战场,在激烈的市场竞争当中,我们和客户和竞争对手的博奕将会越发的白热化,“谁不去学习,谁就不能提高,谁就不会去创新,谁的知识就会落后”。学习是一种行为的改变,在学习的过程当中我们会改变一些不好的行为习惯,改变不合理的知识结构,改变对客户不正确的服务理念。我今年年初才到陶令酒业工作,虽然以前我一直都从事着销售工作,但相对于公司的同事来说,我还是个新人,还是一个小学生,我惟有努力的同事学习,向同行学习,向客户学习,向市场学习,才能不断的让自己提高,才能证明自己的价值。

4、为自己设定一个合理的目标。市场并不是一成不变的,我们在工作的过程当中都会设定一个目标,如每月要卖多少产品、要开发多少新网点等等。可是计划永远都赶不上变化的,我们会发现市场会和我们的预期产生一些偏差,就拿瑞昌市场来说,我和黄经理在年初时定的工作重点是占领农村市场,以光瓶酒(六六纯,金窖等)先和终端客户建立联系,但后来发现市场上存在着诸多的问题,如陶令酒的见货率不低,但终端的评价相当差,很多酒都是放了很久都没卖动,再加上我和黄经理接手瑞昌市场以前很长一段时间都没有人对市场进行维护,终端客户对我们的产品完全失去了信心。我们马上对工作重心作出调整,以城区酒店餐饮渠道为先期开发目标,以小陶令及口杯为主推产品,兼顾农村市场,再辅以特通渠道来加大高端产品的客户接受度。所以我们要做到的是,要以终为始,根据市场的实际情况,给自己在不同时期制定一个力所能及的目标,并且在目标与实际工作产生偏差时,尽力去修正它,让我们的工作走在正确的轨道上。

5、要有双赢思维,努力在客户与公司的利益中寻求平衡点。我们与客户联系的纽带就是利益,市场上产品这么多,客户为什么要选择我们的产品?我们的产品能给他们带来什么?我想客户首先关心的是我们的产品能给他带来多大的利益,而我们的目的就是要占领市场,最终从市场上获取我们应得的利益,这样我们就有共同点,他们需要利益,我们的产品和服务能够给他们带来利益。在这一点上,目前我们的价位优势还是能体现出来的;其次他们考虑的是我们的服务,因为一个再好的产品,没有人去维护(做终端生动化、及时补货),我相信客户和市场都会慢慢的对它失去信心的。客户有时候拒绝成交是有很多的原因的,比如天气原因、市场因素、产品价位、客人喜好等等,在这个时候我们不能轻易放弃,每一次和客户的见面其实就是我们对产品对公司的一次宣传机会,我们要让客户觉得我们是站在他的位置上考虑问题,慢慢的加深他们对我们的信任度,为将来潜在的合作打好基础。“在市场上我们和客户都可以是赢家”!

6、知已知彼,坚信我们的产品和服务。我们面对的是卖方市场,客户可选择的产品品种繁多,我们要先理解客户,然后再让他们来了解我们的产品和服务。在产品的推广过程中,我们会碰到很多客户因不理解或误解产生诸多的问题而把我们拒之门外,这个时候先不要急着抱怨,要用危机公关意识,我们要试着理解他们拒绝的原因,然后把客户的拒绝当做一个契机,最终建立一个良好的稳固的客户关系。联系到瑞昌市场,因为历史遗留问题,客户对陶令酒有很多的误解,因为很长一段时间陶令酒都没有人来进行市场维护,产品的美誉度大打折扣,他们根本就不愿意卖我们的产品。我和黄经理在跑市场的过程当中遇到相当大的阻力,但是我们不灰心,着力去了解客户拒绝我们产品的原因,然后再去想解决的办法。如针对客户提出的我们的酒口感不好,我们会告之现在的酒完全是以五粮液作为基酒,经名师调制而成,口感与以前相比有很大的提高,给他们试饮试销;客户提出我们产品售后服务的问题,我们在日常的维护过程中比较注意做好终端生动化的工作,哪怕客户暂时没接受我们的产品,我们也会定期拜访以期加深印象从而让客户最终信任我们而成交。

金融培训总结(篇5)

工作总结是以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。信用社个人培训工作总结,希望可以帮助到大家。

为期20天的理论课培训已完美落幕。这段培训经历相信是我难以忘怀的。刚刚踏入社会工作的我们,虽然经历了几年的大学生活也进行了实习和实践,但我们仍然如那水面上的浮萍,没有目标没有方向。这次联社为树立"三农是方向、效益是目标、管理是基础、服务是前提、创新是动力、人才是根本"而进行的招聘,让我有幸成为这个大家庭的一员,我感到十分光荣。

信用社是个人才济济的地方。一个月的时间里,学到了很多东西,包括信用社的发展、信用社核心业务系统、信贷、银行卡业务、银行安全风险防范等。培训期间,每位经理亦或前辈都利用自己的闲暇时间精心准备教材文案,不辞劳苦的传授于我们。正所谓"授之以鱼不如授之以渔",大家都结合自己多年经验,通过理论与实际相结合,针对现有联社的工作内容进行了丰富的教学,大大提高了我们的综合素质,开阔了思想。感恩是一种幸福,对于初次踏入这个大家庭的我们,领导给予了高度重视,让我们觉得领导不仅仅是威严,也很亲切,更多的是尊重。仍记得每次课程结束时,自发的掌声都是我们最诚挚的谢意,这2个课时的教导,得到的收获可以留存一辈子。联社所提供的诸多方便,我们会铭记于心,会以自己的一份力量来报答。因此,写到总结,想到的第一个字眼就是感恩。谢谢这段期间每一位前辈们的敦敦教导,我们会承接这份责任,成为真正意义上的"农信"人。

储蓄作为立社之本,而柜员更是身临一线,这个职位的严谨态度是我最深刻的印象。在书本中写着柜台收付现金质量要做到准、快、好,而现场观看后才知道这个定义的真正内容。看着前辈熟练快速的办理业务的时候,我知道自己与他们还相距甚远。但是心里面也很想把该学的尽快学好,从而能够尽快投入到工作岗位当中,为信用社做出一份贡献,为自己做出一份成绩。《劝学》一文中所说"不积硅步,无以至千里;不积小流,无以成江海",可以借用于工作中,凡事要从小做起,要有毅力。坚持可以看到的不仅仅是自己曾经所付出的努力,而是对这份努力所得到价值的肯定。稳扎稳打,才是坚实的体现,才会获得成功。

"人非圣贤孰能无过"出自《左传》一书,但是对于银行这个严谨的行业来说,每一位工作者都要做到零缺失,而即将步入柜员岗位的我们更应该做到"三省吾身",每天自我检讨,即使纠正。记得培训时石经理曾经说过一词"小确幸"。小而确定的幸福,做为即将入职的新一批员工,我们能加入现行领导班子所引领的新一波浪潮中成为一份推动力量是幸福的;做为即将入职的新一批员工,我们能加入这个年轻的集体,充满青春朝气的工作环境是幸福的;做为即将入职的新一批员工,我们能入职联社是最幸福的。价值可以改变世界,我们要坚持正确的价值观,先进的思想,奋发向上的精神,不断的提高自己的学识,希望通过自己的努力可以为城区联社带来新的活力与增长点。

记得招聘考试时,看到会议室正前方有着"至诚至善,自强自律"一行字,记忆犹深。之后回想起,这体现的不仅仅是企业精神,而是每一位员工都应该做到的事。对每一位客户都诚心对待,做到严以律己宽以待人,严格遵守规章制度,做好自己的本职工作,理论与技能相结合,提供最优质服务取得客户的信赖与支持,树立农信新形象。这次培训结交了一些新朋友、新同事,和睦的氛围更是促进了共同学习、共同奋斗的目标。随着培训的结束,即将短暂的分别,我们共同树立了谦虚谨慎,吃苦耐劳的工作精神,希望尽快的投入自己的岗位中,与前辈们和谐相处,为实现农村商业银行的发展愿景而努力。

这次入职培训中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的。千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。在将来的工作中我会服从领导的分配,不断的熟悉和掌握业务知识,苦练服务技能,努力做到"用心微笑、诚心待客"。培训虽然圆满落幕,但是新的挑战仍将继续。

为期两天的岗前培训已经结束,明天我们就要奔赴自己的工作岗位,在那里开创未来的事业了。这两天让我受益良多,短短的时光,让我对未来的工作充满信心,也更加坚定自己的选择。两天中我不仅认真学习了信用社的有关规章制度,接受了体系化业务培训,更重要的是我在各位领导的身上学到了怎样做一名信合人。非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。

金融培训总结(篇6)

为有效提高农发行的核心竞争力,增强核心竞争力,提高我行核心竞争力。我们组织了全行业务知识考试。通过系统培训,提高了全行核心竞争力,有效解决了中间产品难等难题,为全行的增存创新、增效工作开创了良好的局面。

一、全行核心竞争力培

二、加强内功

培训教育全面提高我行核心竞争力营销水平

三、加强员工业务知识培训

四、完善制度培训

通过对员工业务知识、业务技能、服务礼仪等方面的培训学习,提升了广大员工的综合服务意识和服务理念。

五、加强员工思想教育

通过开展学习实践学习,进一步提高了全行员工的思想水平和业务素质。

六、完善考核

为促进员工业务技能的提高、技能水平的提高,提高员工学习业务技能的积极性,我行制定了培训计划并组织实施和检查落实。通过考核,进一步提升了全行核心竞争力。为提高广大员工的核心竞争力营销水平,我行制定了培训计划和考核办法,把培训的内容分解到各个员工身上,使每个员工在每个阶段都能学有所获,学有所用,从而提高广大员工的综合素质和业务技能水平。

通过考核,进一步促进了全行核心竞争力营销水平的提高、全行核心竞争力的提升,为我行的增利工作开创了良好的局面。

七、加强培训

为了提高员工服务水平,我行在抓好培训人员工作的同时,积极做好对员工的思想教育、业务培训、安全教育和服务技巧培训工作,全行人员的素质有了明显提高。

金融培训总结(篇7)

第一课是人总行人事司人才处李中红处长讲的《在中央银行事业发展中主动成长》,我想一个人要成长,主动是胜利的根本,人要学会主动出击,经验不等于经历,作为基层央行的员工,要有渤渤雄心,积极主动学习,增强自己的履职能力,得到领导、同事的信任和赏识,并推动和引领本岗位、本专业、本部门的工作,有一个坚强的团队做后盾、支持和追随,就象我们第一天开展的“团队意识与自我塑造”活动一样。一是要找准成长的方法。 “学无止境” ,人的一生都是学习的黄金时期,要坚定理想信念,立足自身实际,明确奋斗方向,实现人生价值;“实践出真知”,要勤奋学习实践,夯实成才基础,做到学有所长、学有所专、技有所精,努力成为优秀人才;要立足本职岗位,在基层广阔天地中健康成长;要加强品德修养,弘扬时代新风,努力做文明进步的推动者、时代风尚的引领者、社会和谐的促进者,积极投身央行事业,当好基层央行建设的主力军。二是要有团队意识。就象一场蓝球赛,有前锋、中场和后卫,虽然进球的是前锋,可是如果没有其他人的顶力配合,前锋是很难进球的,“团结就是力量” ,团队精神力量是无穷大的,一个单位只有团结,才会创造了出优良的业绩。三是要善于在逆境中成长。“自古人生多磨难”,人生不可能总是一帆风顺,只有在挫折中才能成人,要相信世界上第一位大学教授一定不是大学生,面对逆境,我们不要怨天尤人,困难是磨炼奋飞翅膀的金刚石,走过去了,就是一个成功者。

这一课的是中国浦东干部学院的郑金洲教授讲的,《履职能力与创新思维》,在谈到关于履职能力的几个基本观点时,第三条是“身心健康是履职的基础”,我认为这种观点非常正确,即:身体健康、心理健康、社会适应性良好和道德健康的完美和谐,它们既相互独立又相互制约。一是身心理健康的人个性积极乐观,有一定的适应能力,能承受一定的挫折,有自我控制与调节的能力,在履职中能够表现出良好的状态。二是身心理健康的人具有高度的自信,在学习、工作、生活和创造活动中能够掌握自我,加强自身学习,不断促进自身的健康水平,通过一个个健康的个体创造出一个健康的央行、健康的社会。

这一课是广东金融学院教授陆磊讲的,,内容从目前我国金融稳定面临的巨大压力到“xx”规划的政策预期做了深入的剖析,条理清晰,真是“听君一席话,胜读十年书”啊,作为基层央行的员工,深感履职任重道远。一是要理清思路,找准定位,认真履行金融稳定职能。金融稳定事关经济增长和社会稳定大局,要加强与各部门的协调合作,建立健全符合基层实际的金融稳定工作机制,明确央行在金融稳定协调机制中的主导地位,推动县域经济金融的协调健康发展。二是要疏通货币政策传导机制,确保国家货币信贷政策的有效落实。首先要加强与地方党政领导的沟通,进一步理顺关系,积极向地方党政领导汇报金融政策和区域金融运行情况及存在的问题,交流有关信息,争取地方党政领导的理解和支持,同时要各金融机构协调配合,发挥好货币政策工具的调控作用。三是要进一步提高认识,切实提升金融服务水平。金融服务工作是一项系统工作,涉及面广,范围大,要提高央行金融服务工作水平,必须打破传统的服务观念和工作方式,树立大服务理念,把央行的金融服务渗透到社会经济的各个方面。

金融培训总结(篇8)

我叫______,做为一名金融专业的学生,我此次选择了____银行做为培训单位,此次培训的目的在于通过__银行的培训工作,充分掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。我此次培训的岗位是银行大堂经理及综合柜员。而此次培训过程主要包括以下2个阶段:

(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。

(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。

三、培训内容:

在培训的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过培训还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我培训的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。

在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金, 挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

在培训的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。 (3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。

培训收获与体会:通过这次毕业前的培训,除了让我对__银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业培训无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比如:如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。

其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。

金融培训总结(篇9)

按照人行的要求,到20__年国内所有的银行新发行的银行卡都必须是满足PBOC2.0规范的金融IC卡。在人行、银监、银联的规划中,金融IC卡将肩负着更高安全、更多应用场合、更加便民的市民一卡通重担。毫无疑问,金融IC卡替代磁条卡是必然的、也是应该,但本文仅就金融IC卡在行业应用中的发展进行讨论,探索如何通过行业应用更加快速地推进金融IC卡在普通民众中的使用。

所谓的行业应用,指的是在金融IC卡的金融账户模块之外,通过加载其它行业的数据模块,使得一张金融IC卡既可以满足银行的各种账户交易,同时还可以应用于其它行业的场合。最典型的行业应用有:公交卡、身份识别卡、医保卡等等。

在金融IC卡规划中,一张金融IC卡中可以集成多个行业应用,在不同的场合分别使用金融IC卡中的相应区域。例如,在家可以将金融IC卡作为小区的门禁卡和停车卡,停车费可以直接从电子现金账户上扣款;出门了可以使用金融IC卡做公交车或坐出租车,钱同样可以从电子现金账户上扣款;中午在外吃饭,还可以将金融IC卡作为餐厅的会员卡或优惠券卡,通过金融IC卡享受一定的折扣或其它的优惠套餐。这些功能在理论上都可以实现,而且在当前也都有现成的案例。但是,目前IC卡本身的技术尚未达到像电脑安装软件一样的随心所欲,要实现这些功能需要有个前提,那就是在银行制作卡片时就需要确定在卡片需要放置哪些行业应用,这些行业应用不能在发卡或发卡之后再随时地添加。例如,在制卡时,银行与麦当劳谈妥合作,在卡片中集成了麦当劳的优惠券信息,那么如果发卡之后银行与肯德基又谈妥了合作,则原先制作的卡片无法重新加载肯德基的优惠券,只能重新制作一批卡片。

这个问题在金融IC卡推广初期问题不大,大部分客户申请的金融IC卡都或多或少带着一两个行业应用,但是当各个行业都开始推广使用金融IC卡时,金融IC卡的泛滥将成为一个非常严重的问题。可以设想一下,为了坐公交,你需要申请一张银行卡;为了享受停车场优惠,你也需要再申请一张银行卡;甚至你为了享受肯德基的特别优惠券,还得去申请一张银行卡,麦当劳的优惠券是另外一张银行卡。

由于金融IC卡本身涉及到金融账户的安全问题,PBOC2.0协议虽然鼓励各大银行发展行业应用,但跟账户相关的操作设置了严格的协议规范,尤其是电子现金部分,由于是脱机交易,没有联机验证的环节,因此在协议中要求得更加严格。下面以电子现金为例,介绍几种影响行业应用推广的限制:

这点本身对于金融账户而言是毋庸置疑的,如果支付流程可以被更改,那么金融账户的安全就无法得到保障,因此在POS终端看来,最终的支付请求必须是一个原子型交易。但是这点在电子现金的脱机交易中就存在着应用的问题(尤其是非接触式IC卡)。IC卡的行业应用绝不仅仅是支付的问题,在支付前后需要有各种复杂的判断和设置,如果无法将这些操作与支付请求放入同一个原子交易中,那么就有可能导致钱被扣了,但行业方没有得到反馈的情况出现。

金融IC卡的脱机消费没有冲正操作,钱扣错了不能回滚交易,只能以现金返还。这个在借贷记账户下没有问题,毕竟客户刷卡后还有一个输入密码的确认过程,而在电子现金账户中没有这个确认的过程。同时,在日常的交易中也不太可能出现问题,但是一旦扩展至其它的行业,就要考虑这个问题可能带来的麻烦,例如扩展至公交应用时,如果卡多刷了一次,则这笔钱将很难被返还(当然现在的公交卡也存在这样的问题,但是当银行卡被大量应用于各个行业时,这个问题就可能变得严重)

我个人觉得这是电子现金在零售市场无法推广的最大原因。在传统的POS消费中,当顾客刷卡消费之后,钱可以实时地进入商家的账户。而使用电子现金,则商家在每天日终时需要将POS机接上电话线上传脱机消费记录,只有经过脱机消费记录验证后,钱才能被清分到商家的账户。而从实际应用中看,通过电话线上传的速度基本在4s/笔,可以想象一天如果刷卡1000笔,则需要一个多小时的时间上传。当然,解决方式是采用更快速度的3G网卡,但相应的POS机费用和上网费用也不低。

这点从安全上也是毋庸置疑的,但带来的行业应用拓展的难度也是毋庸置疑的。既然称之为行业应用,那么必然存在着与传统收单业务不一样的地方,消费的机具就是最可能需要定制的地方,例如公交车机具、电表、水表等等,基本上绝大部分的消费机具都不是传统的POS机具。可以想象,当你每谈一个行业应用时,都需要到银联进行测试、认证,这是多么耗时的事情。

POS机具从安全性考虑只能连接到银行网络上,不能跨网使用。这导致的一个问题是,行业方原有的网络将无法使用,尤其是有些行业应用需要联机判断的需求也将无法得到满足。例如园区应用中,园区内的员工消费能够享受折扣,园区外的人不享受折扣,如果POS机具无法联机判断,那么只能在卡片上设置是否是园区内的员工,而这种方式带来的问题是卡片丢失后,可能被别人利用,享受折扣。

好像一提到银行,大家想到的都是非常有钱、可以大笔花钱的组织。但实际上银行在拓展任何业务时都是非常精打细算的,多个部门都可能对合作进行审核,而金融IC卡在拓展其它行业时的资金投入都比较大,相应能够获得审批同意的项目也较少,而且即使能够获得审批,相关的审批流程也比较长。下面介绍一下可能银行要投入的资金:

如果POS机具需要根据行业方的要求进行定制,则定制费用肯定也是银行来投入。这个费用视定制的难易程度而定,如果是大规模的采购机具,则会将相关费用分摊到每台机具的采购价上。

2、消费机具的采购、布放。

这点也毋庸置疑都是由银行来出钱采购。如果合作能够以银行为主,则银行还能够通过招标获得一个较低的机具费用,但是如果是一些比较强势的行业,则银行将需要付出非常肉痛的价格采购对方指定的机具(比如:公交、电力、医院等等)。

银行多发行的每张IC卡都是有一定的制卡成本的,同时每张卡内的金融账户也都有着维护的费用,当然一张、两张的金融IC卡的成本和维护费用可以忽略不计,但是要发行几十万张卡片以上,这就是一个不能忽视的费用。而且最让银行纠结的是,金融IC卡发行出去了,结果客户只用到了行业应用的功能,没有使用到金融账户的功能,也就是相当于白白帮行业方发卡而只是做了一次宣传活动。

可能很多人觉得金融IC卡都只是物理卡片的问题,跟系统开发没什么关系。但事实上,行业方需要将原有的卡片换成金融IC卡,那么或多或少都需要对原有系统进行改造。这个视系统改造的复杂性而定,但改造最可怕的是行业方原先没有系统,需要银行投放系统的情况,银行都快变身成为了软硬件开发商了。

除了上面这些硬性的投入外,强势的行业方通常还要收取银行其它费用,只有在这时候你才能感受到,银行还真比不是人家垄断行业。由于现在银行的竞争非常的激烈,这种投入也越来越高,甚至某些大银行完全在亏大本赚吆喝。

有投入,自然就要考虑收益,金融IC卡行业应用的收益在后续部分再详细介绍。

金融IC卡属于银行的重要凭证,本来的保管和发放都要受到非常严格的监管。如果涉及到金融IC卡在发放之前需要先到行业方进行登记、初始化等行为时,就需要探讨出一种符合监管要求的方式,例如将行业方的个人化委托给银行的柜员进行处理等等。

同时,在制作金融IC卡时,通常银行都会生成个人化的制卡文件。如果行业方针对每张卡也都有不同的制卡信息,那么就需要将两种制卡文件进行合并,这会涉及到制卡的协调问题。而且,对于特殊的垄断行业,还需要考虑双方的IC卡制卡的入围厂商是否有交集。

如果行业方对于发放的金融IC卡有数量的限制,比如按数量收费等等,那么银行在发放带相关行业应用的金融IC卡时,还需要将相应的数据发送给行业方,行业方需要进行登记、管理。最典型的例子就是金融社保卡IC卡。

如果行业方管理比较复杂,那么还可能涉及到挂失、换卡时的互相通知问题。

这是制约金融IC卡行业应用在最终用户推广上的主要问题。银行卡在公众眼中是安全和家产的代名词,没有谁会经常在人前掏出银行卡来,而且还经常遮遮掩掩的,这种现象在中老年群体中尤其严重。而一旦金融IC卡在各个不同行业推广开之后,客户就面临着在大量的公众场合使用金融IC卡的情况,例如在挤公交车时掏出银行卡来刷卡,这肯定需要一段不短的推广适应期。

同时,金融IC卡中的电子现金账户是不记名、不挂失的,一旦卡片丢失,必然会造成电子现金账户的损失。虽然电子现金定位为小额账户,有着一千元的限制,但对于普通民众而言,几百块钱的损失就是一个大事。因此,这也将造成金融IC卡推广的一个重要的接受障碍

金融培训总结(篇10)

在参加了金融培训的第一天,我们就已经在一家企业里开始了第一天的金融培训课。首先,我们来到了培训的地点——湖北省金融市场营销培训中心,因为那是我们第一次参加金融培训,所以我们很兴奋,很紧张,也很期待。但是在培训第一天,我们就被分配到了培训的第二天,开始了第一天的第一堂课,虽然是学习金融的第一堂课,但是让我们学习的内容却是很丰富的。

第一节课上,老师让我们先学习金融的基础知识,然后进入我们学习的内容:企业文化、业务介绍等等。老师讲了许多金融方面的知识,比如说,现代企业竞争越来越激烈,金融创新成果越来越多,竞争的目的不是为了赢得金牌,而是为了赢得更多的客户,让客户得到更多的金融信息;而是让我们了解到金融的一个重要性,什么是金融,这个是金融的灵魂;是金融的灵魂,金融的价值在于它的价值在于它的客户价值。金融是一门实践性很强的学科,所以在接下去的学习中,我一定要认真的去学习,而且要学会运用,并且要学以致用。

最后是我们的第二课,老师又讲到了金融的发展,金融是一门应用性很强的学科,在培训中老师首先让我们了解了金融市场,金融市场的发展趋势,以及金融的现状,然后又让我们明白了金融市场竞争的残酷性,金融市场的日新月异和新技术的日渐成熟,在金融市场上,一个国家,一个金融消费者都必须树立一个新型的金融市场观。金融市场竞争的残酷性,已不仅仅是金融市场竞争中的“赢家争霸”,更需要金融市场人的“抢占先机”,为此,我们要不断提高自己,不断的向金融市场挑战,要有强烈的求生意识,不断加强自身金融理论和技术知识的学习,并且要有较强的创新观念,创新是一个国家、一个民族生存和发展的根本前提,只有不断的创新才能适应社会的发展。

金融市场是现代商业社会的第二课堂,它对于金融人的各方面素质的要求也越来越高。金融市场的竞争是残酷的,只有不断的开拓市场,才能不断提高经济效益和社会效益。我们要不断的加强金融市场的学习,才能适应当前国际金融形势的发展要求。因为在日后我们面临金融市场竞争的时刻,我们只有更加的加强学习,提高自身的能力,才能适应当前国家在这方面的要求。

通过这短短一天的培训,我还认识了好多新的朋友,有了他们对我们的热心,让我在今后的工作中,更有信心,更好的服务金融事业,为社会做出贡献。我们一定不辜负他们的期望,更好的为金融事业做贡献。

金融税务年终总结模板


工作总结之家工作总结频道为大家整理的金融税务ppt年终总结模板,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。


一、工作实绩:
(一)突出重点,敢于碰硬,税收收入首次突破亿元大关
组织收入是税收工作的中心任务,要抓好收入必须稿好税源调查。初来xxx时,我很注意观察这里的经济发展状况和税源分布情况。通过实地调查和翻阅各种收入账表,对收入进度、欠税情况、重点大户纳税情况基本做到了心中有数,决定从以下几方面入手:一是向税源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外,将年纳税额xxx万元以上的企业全部列入重点税源实行动态管理,逐户规范建档、专人监控稽查、加强日常调度,保证了这些左右收入形势的大户应收尽收。二是向征管难点要收入。去年xxx月份,在进行税源调查时我们发现个体户中个别行业税额偏低。因此,对五金、日杂、bp机手机经销等行业的税负进行了调整,平均增幅xxx。税负调整引起了一些业户的不理解,纷纷找到局里来“说理”,把局长室围个水泄不通,有的甚至还找到政府。为解决这个难题,我们不厌其烦地向纳税人解释宣传,终于争取到了他们的理解与支持,做到了公平税负、依法治税。三是向欠税管理要收入。狠抓欠税清缴工作,对欠税管理设立专岗、专人核算、专人管理,努力做到不落户,核算准。在组织正常税款入库同时,采取以票控税、查封扣押等税收保全和强制措施,大力压缩欠税,保证了税款及时足额入库。今年xxx至xxx月份,我局清缴陈欠xxx元,新欠xxx万,创同期水平。
去年,我局全口径收入完成xxx万元,税收收入首次突破亿元大关,完成市局计划数的xxx,是历史以来增收最多,增幅的一年。今年前三个季度,“两税”收入入库xxx万元,完成年计划的xxx。
(二)更新观念,完善手段,征管信息化建设取得初步进展
当今社会是个飞速发展的社会,税收工作也应该紧跟信息化步伐走“科技兴税”的道路,这是做好“依法治税、从严治队、科技加管理”这三篇文章、以信息化完善征管手段的需要。因此,做为一把手,我十分注重培养和树立自己的科技意识和信息化建设意识。一年多来,我局的征管信息化建设工作取得了较好的成绩:
1.积极为ctais系统推行做好了应战准备。
年初以来,我们一直将ctais试点工作当做一件大事来抓,研究措施、及早动手。一是选择“主力”。上半年,先后选派两批干部到已经开通ctais系统的河南和吉林市国税局“取经”,让他们了解ctais基本原理,操作模块和运行情况。这样,在ctais岗位职责设置上,将这支骨干力量作为生力军、主攻手,科学合理地分配到各个岗位上,保证做到人尽其力。二是做好“二传”。由党组精挑细选了综合素质较高的干部参加市局培训班,由这些干部做“二传”手,将所学业务知识传授给其他干部,从而实现“以点带面、普遍提高”。三是搞好“热身”。为保证ctais推行工作万无一失,年初我们请市局信息中心同志为我们建立了后台数据库,安装了ctais模拟网,全地区只有我们局和高新局有模拟网。在这次的培训准备阶段,又增加了模拟网客户端,录入20户重点业户的基础数据做为例子,每期可培训20人,保证做到物尽其用。四是布好“战局”。在保证ctais稳定推行的基础上,本着“人随业务走”的原则,于10月4日科学合理的进行了机构改革,人员设置与《征管法》、ctais需求相匹配。
2.圆满完成了税控加油机安装和初始化工作。
税控加油机的推行工作不是一帆风顺的,我们遇到过许多困难和阻力。一是宣传解释难。加油站业户对这项政策不理解,抵触情绪十分强烈,严重干扰了安装工作进行。因此,在会上我多次向专管员强调:要将耐心宣传与强制执行相结合,区分不同情况采取不同的处理措施。二是组织协调难。由于加油机税控装置工作涉及技术监督局、工商局等多个部门,必须时还要求助公安部门。因此,为使工作顺利进行,我和班子成员多次与这些部门的负责人沟通,分清各自职责、商洽合作办法,在各单位中抽调人员组成联合工作小组,深入到各个加油站进行现场办公。经过我们的努力,全市70个加油站点的237台加油机全部安装了税控装置,并顺利进行了初始化。
3.远程电子申报业务开通xxx户,税控收款机安装xxx户。
本着有利于纳税人申报纳税,有利于金税工程监控的原则,与中税公司技术人员密切配合,仅用一个月时间,就为已上防伪税控装置的xxx户企业开办了远程电子申报业务,并且通过培训使企业人员初步掌握了远程电子申报的基本操作方法。
xxx月份,在医药和汽车配件行业开展税控收款机推广使用工作时,我们又遇到了重重阻力。有的纳税人不理解,多次上访政府,有的以没钱、效益不好等种种理由拒绝安装,还有的持观望态度拖延时间。面对这些困难,我和几位副局长一面向政府宣传推行税控收款机的重大意义,争取他们的支持;一面与医药管理部门协商,请他们协助我们开展工作。同时,对外多次召开试点行业纳税人大会,举办专题讲座、发放宣传单;对内本着“谁管户谁负责安装”的原则,将推行任务完成情况与干部奖惩使用挂钩,增强了干部工作动力。由于组织有力,措施得当,我市共有xxx户企业按规定时限安装了税控收款机。
在推广使用新的征管手段同时,我们还加强了税收执法检查、纳税申报、一般纳税人及民政福利企业认定、两级评定、小规模企业发票代开等管理。尤其是全面推行了政务公开,延伸了申报服务,在农村24个乡镇设立了纳税申报点。
(三)以人为本,健全机制,各项工作管理发生可喜变化
上任伊始,我对全局xxx个单位xxx多名干部十分陌生,为尽快了解各单位工作进度,熟悉新同志,我利用十天时间,先后与xxx名中层干部谈话,并深入基层开展调研,很快打开了工作局面。

1.抓三项建设为干部队伍注入新活力。
一是抓班子建设,增强队伍的向心力。为建立一支“团结、正派、干净、干事”的领导班子。今年,我们开展了两次"为班子成员提意见"活动,xxx个基层单位近xxx名干部为班子成员提出了xxx多条意见。我们将这些意见归纳整理逐条讨论,并研究措施加以改正,有力的提高了班子的向心力。二是抓中层建设,增强队伍的战斗力。以机构改革为契机,对中层干部重新进行调整选拔。改革后,全局中层领导岗位的平均年龄由xxx岁下降到xxx岁,具有大专以上学历的比例由原来的xxx提高到90。中层干部年龄结构、知识结构和专业结构的合理搭配及优化组合,有力的提高了队伍的战斗力。三抓干部建设,增强队伍的凝聚力。紧紧抓住"三·八"、"五·四"、"七·一"“八·一”等重大节日,举办座谈会、书画展、联欢会等各种形式的活动,丰富干部的业余文化生活,增强干部的集体荣誉感,使队伍更加富有战斗力。今年,在市局举办的运动会中,我局获得了精神文明奖和表演三等奖;在省局举办的美术书法摄影大赛中,我局干部获得了美术作品优秀奖和纪念奖。
2.抓制度落实使干部管理上了新台阶。
机构改革后,我们补充和完善了经费管理、计算机使用、值日值宿、着装上岗等30余项工作制度,明确各单位及工作人员的岗位职责,同时通过狠抓制度落实,充分发挥规章制度的监督制约作用,使机关各项工作管理发生了可喜的变化。
一是落实出勤和着装上岗制度,干部形象建设有了新改观。一年来,因迟到早退、着装不整受处罚的一般干部40余人次,追究中层干部领导责任xxx余人次,处罚总额xxx多元。通过严格考核,使干部的外在形象进一步得到了规范。二是落实业务培训制度,半年培训干部xxx余人次。在人事科的组织下,举办微机操作、税收业务、公文写作、ctais使用等xxx期培训班;组织全员考试xxx次。通过强化训练,干部业务素质有了明显提高,今年年初,在省局举办的业务竞赛中,我局干部取得了个人第xxx名的好成绩。三是落实办公自动化制度,机关政务管理实现现代化。xxx月份,我们将楼内科室的计算机接入办公自动化网络,农村四所采用拨号方式访问设在信息中心的共享文件夹。这样,会议通知、政策及文件精神落实、文字材料阅览上报等全部在网上进行,既节省了经费,又提高了工作效率。四是落实“两权”监督管理制度,干部的“两权”行使逐步规范化。机构改革后,我们投入xxx多万元为稽查局和农村所购置了车辆和计算机,解决了农村所交通问题,加快了基层分局、所的基础设施建设,同时方便了干部学微机;今年春天,在市局党组的直接领导下,我们又开始着手兴建办公楼,成立了基建办公室,为节省资金,我们多次与政府及有关部门协调。目前办公楼主体已经建成,共节约资金xxx万元。象这样的大宗物品采购、基建、干部任免等重大事项都是在“两权”监督管理委员会的监督之下运行,扩大了干部的知情权和参与权,防止了权力滥用。对税款征收、税务稽查等税收执法权进行监督,提高了干部的法律意识和执法水平,防止了不廉行为。今年九月份,我局两名干部分别因瞒报欠税和对纳税人逾期办理变更登记未采取措施受到处分,除通报批评外,扣发一个月奖金,取消年度评先选优资格。这是我局近五年来第一次对干部执法违纪行为进行处罚,为全体干部上了一堂最生动有效的警示课。
(四)内抓廉政,外树形象,软环境治理工作受到各界好评
按蒋局长年初工作报告要求将廉政建设的重心转移到防腐败、敲警钟上来,在行风建设中突出了四个强化:一是强化了外部监督。xxx月份,召开了有市纪检委行风办领导参加的税风税纪义务监督员座谈会;xxx月上旬又向纳税人发放了《征求意见函》,就纳税人提出的xxx条意见在干部中开展了自查整改活动。二是强化了执法监察。对民政福利企业年审、一般纳税人资格复查和两级评定进行了执法监察。与现行有关税收政策、规定进行对照,共检查民政福利企业xxx户、一般纳税人xxx户、核定征收户xxx户,规范了干部的税收执法行为。三是强化了窗口建设。以窗口建设为切入点,同创建文明行业相结合,同开创优质服务相结合,设立了委屈奖,广泛开展“窗口达标”、使用文明用语、“第一责任人”、“首问责任人”等活动,干部的服务态度得到了很大改善。六月下旬,我局征管科及大厅干部在纳税人的侮辱谩骂情况下,仍然心气平和地做解释宣传,充分体现了国税干部高尚的职业道德情操,对外树立了良好的国税干部形象。四是强化了政务公开。利用近七个月时间,制作了《政务公开制度汇编》,向社会各界公开国税部门的工作职责、政策法规、违章处罚等制度;收录了税务登记、发票管理、纳税申报、减免税等内容和程序。便于纳税人办税,便于纳税人监督。通过采取这些手段,实现了“办税公开化,执法透明化,服务文明化”,使我局的软环境治理工作受到了市委市政府及社会各界的好评,保持了行风测评的上游位次。
此外,我们还加强了精神文明建设和群团工作。精神文明建设仍然保持省级先进单位,“代理妈妈”活动受到了省妇联的嘉奖、同时征管科被授予“帼国文明岗”的光荣称号。
二、几点感受:
身为主要领导人,如何管好干部、干好工作,一年多的锻炼给了自己很深的感触,概括起来主要有以下两方面:
(一)树立全局意识,既抓大又放小
做为全局工作的负责人,一定要有战略眼光和驾驭能力,善于从宏观上把握整体工作思路,布置任何一项工作不仅要与上级的思想保持一致,同时要兼顾本局实际,引导全体干部树立全局一盘棋的思想。这样才能避免从个人喜好出发,导致顾此失彼的偏差局面,才能保证维护整体利益的同时兼顾了局部利益。体现在具体的工作中就是掌握好抓大与放小的关系。"抓大"就是对局里的重大事项把好脉,坚持重大问题集体决策制度,注重发挥集体的智慧,保证决策不出偏差。"放小"就是将大事细化成小事布置下去,落实到具体的分管局长、科室和执行人员。这样宏观决策与微观指导相结合,形成齐抓共管、一级指导一级、一级对一级负责的良好局面。
(二)树立团结意识,走好群众路线
一把手是一个班子的核心,是干部的主心骨、领头雁,只有塑造一支精诚团结的班子,才能带出一支能打硬仗的队伍。在团结问题上,我始终坚持一切应以有利于工作为出发点和落脚点,而不是从自身利益去考虑。首先,对班子成员做到真诚友爱,互相支持,正确对待工作中出现的一些小摩擦和小误会,大事化小、小事化了。其次,对干部做到既肯定成绩,又指明缺点;既关心体贴,又严肃认真。一年多来,为充分发挥群众力量做好每项工作,对干部管理我始终坚持两个原则:一是"严管"。在制度上约束干部自觉遵纪守法,执行制度必严肃,落实政策必到位。二是"爱护",关心群众疾苦,想群众所想、及群众所及,帮助他们解决生活困难,排除后顾之忧。去年xxx月份以来,我们为干部办食堂、搞福利、做体检、安排临时工,使干部充分感受到了集体的温暖。
回顾一年的工作,虽然有点小成绩,但问题也是不容忽视的。反映在工作上:主要是征收管理还有不完善的地方,个别干部仍有不廉行为发生。反映在自身上:一是深入基层调研少,不利于掌握工作实际。这一点在今年下半年自己已经有所改进。二是与一般干部交流少,不利于了解干部想法。三是工作布置多亲自检查少,不利于工作的贯彻落实。还有一些诸如学习不深入、工作方法简单、情绪急躁等缺点,需要在各位领导和同志们的帮助下尽快加以改正。
三、今后打算:
在今后的工作中,我决心思想上积极进取、工作上奋发努力、作风上求真务实、生活上从严要求,和班子成员带领同志们一起奋力拼搏、开拓创新,全力以赴打好“三大战役”:即组织收入战、信息化建设战、干部队伍建设战,相信在省、市局的细心指导下,在全体同志的大力支持下,一定会开创国税工作规范化、国际化、信息化的新局面!

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