业务单位培训总结

业务单位培训总结集合11篇。

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业务单位培训总结 篇1

对于我来说是艰辛的一年，也是收获的一年，是生命改变的一年，也是心满意足的一年。有压力困难，有低谷煎熬，有拼搏奋战，有皆大欢喜，这一年的工作纠结辗转而又硕果累累，这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20xx年，更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。

一年来，xxxx保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的xx保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为xxxx保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。

二、业务管理

根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保目标计划的顺利完成。

三、工作中的不足

由于业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，公司员工以不断发展建设为己任，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩！

业务单位培训总结 篇2

中石化中原石油工程有限公司测井公司从严管理年活动力求五到位自启动从严管理年活动.以来，测井公司高度重视，认真落实油田及工程公司安排部署，悉心制定方案，营造浓厚氛围，发动全员参与，精心组织开展，强化督促引导，确保了活动扎实开展。

一、力求组织领导到位

为加强对?从严管理年活动?的领导，及时成立由公司经理和党委书记担任组长的领导小组，以及由机关各科室主要负责人组成的?从严管理年活动?领导小组办公室。公司各基层单位、各外部项目部也成立了相应的工作机构从严管理年活动?办公室分别成立了综合协调、宣传报道、工作督导等3个工作组，分别负责活动中的日常工作协调、活动成果和先进典型的宣传以及检查督导。

二、力求宣传发动到位

公司两次召开由公司领导、机关科室长、基层单位及外部项目部负责人参加的会议，开展广泛深入的动员。基层单位通过召开职工大会、宣传橱窗、展板、条幅等多种形式进行广泛宣传发动。将中国石化报、中原石油报有关文章以及有关文件精神整理，汇集成《?从严管理年活动?学习资料汇编》，传送到各外部项目部，要求各外部项目部严格按照有关要求，迅速掀起活动热潮，做到?大小单位、内外部单位?一个样，活动开展无死角、全方位、全覆盖。

三、力求安排部署到位

在干部会议上，全文学习《王亚钧同志在集团公司深刻吸取?11.22?事故教训，全面开展从严管理年活动启动视频会议结束时的讲话》，传达油田开展?从严管理年活动?实施方案以及工程公司?从严管理年活动?实施细则等文件精神。在制定开展?从严管理年活动?实施细则后，又下发通知就基层单位活动方案制定、信息上报、进度报告等事项作进一步要求，确保领导落实、组织落实、责任落实、措施落实。

四、力求学习讨论到位

在围绕为什么开展?从严管理年活动?等开展讨论的同时，开展?‘五查四问’，为从严管理把脉开药?活动五查?，即在两级机关中开展查找管理制度是否健全、责任落实是否到位、制度执行是否有力、能力素质是否达标、风险管控是否有效四问?，即在全体职工中开展自问工作作风实不实，执行力强不强、遵章守规严不严、侥幸心理有没有。全方位查找在制度建设、QHSE管理、经营管理、干部作风、?班校家?建设、监督考核等方面的问题，逐一进行整改。

五、力求与当前工作结合到位

公司党政班子成员召开会议就目前生产经营情况讨论研究，认为收入指标、利润指标等工作距工程公司的要求还有不少差距，并做出安排。一是在控制成本上下功夫。对油料推行?三对口?监察措施，即使用单位消耗和加油站数据对口，加油站数据和物资供应站结算对口，物资供应站结算和使用单位消耗对口。除急需生产材料外，可买可不买的坚决不买。二是在回收账款上下功夫。把账款回收当作头等经营大事，加快清欠并坚决避免新的应收账款发生。三是在市场开拓上下功夫。紧盯市场发展趋势，全力以赴地抢市场拿订单。四是在安全生产上下功夫。尤其是要充分认识放射性源安全使用的严肃性，提高存储、运输、操作过程监控。五是在班子建设上下功夫。各级班子成员要在工作中进一步加强沟通，相互理解和支持，做到面对困难无所惧、迎接挑战有勇气。

业务单位培训总结 篇3

为了全面提高员工的业务技能水平及了解各项业务流程，四公司领导在百忙之中，抽出时间来到我们施工第一线，不畏辛苦的为我们xx项目全体人员进行各项业务的培训。培训内容涉及工程、质检、材料、设备、财务、劳资、办公室等几个方面，全面系统的讲解了各部门业务知识、岗位责任和相关部门的工作流程等。几天的培训学习，使我对各部门的业务知识，工作流程得到了进一步的认识，从中也学习到很多平时很难学习到知识。

培训的时间虽然很短暂，但我们每一个人都获益匪浅。从培训学习的第一天开始，我们每一个人本着认真学习，提高自己的态度，课上认真听讲，认真记学习笔记。这充分体现了我们每一个人积极认真的学习态度。课上公司各部门负责人，从工程中标后的前期成本测算，施工过程中成本控制以及各项制度、绩效考核等做了详细、认真的讲解，每一位授课人员的认真态度深深的感染了我们xx项目的每一个人，在这种认真的学习氛围中，每一个人都收获颇丰。以前我们每个部门只知道做好自己本部门的工作就是完成了自己的工作，通过这次的学习培训，我深深地认识到自己认识的肤浅，做好自己本部门的工作只能说明你仅仅是完成本部门应该去做的工作而已，只有熟悉各部门之间的流程，相互之间配合得当，才能将项目的工作做到精益求精，才能真正的做到大家心往一块想，力往一处使，只有这样工作才会做得出色，项目才会创造利润。在今后的工作中，我会以此次培训学习为指导思想，认真学习公司的各项制度及各项业务知识，掌握各部门的流程，结合培训中所学到的`知识，强化业务素质，全面提高自身的专业技术能力和岗位操作能力，不断创新工作模式，将更高的工作热情投入到工作中去，确保自身的工作始终围绕公司的各项制度执行。

通过此次业务培训学习，我们每一个人的业务水平都有了一定的提高，同时大家都深深的感受到自身业务知识的欠缺，要想适应新形势的发展，我就要更加努力的学习业务知识，只有我们去适应形势的发展，而形势的发展不可能来适应我们，只有我们得到了提高，企业才会更快的发展，才会更快的做强。

让我们共同努力，为我们沈高的发展做出自己应有的贡献和力量！

业务单位培训总结 篇4

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。

储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。

在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上开始工作，这期间大家培养了深厚的感情，共同的经历会是我们一生的财富。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队，而我们则会成为更加出色的工行职员。千里之行，始于足下。我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的工行新人!

业务单位培训总结 篇5

根据电网公司的统筹安排，公司根据生产情况抽派***一级站，二级站部分人员参加由**供电局调度中心举办的“电网调度受令资格培训班”的学习。参加这次培训的有来自全州各发电厂，变电站和各企业电厂的同行们。在5天的培训中既学习了调度管理理论又开阔了视野，由地调中心的主管技术的调度、专工给我们讲解了电网的形成和架构、变电和线路，以及电网的概况、安全规程、电网调度规程、调度术语、调度操作指令票、电网倒闸操作、事故处理等专业知识。虽然只是短短五天培训学习，却让公司同仁对所从事工作的重要性，危险性有了更深的认识。对于我们从事电力运行的员工来说，设备的安全运行意味着一切。

电力调度集生产，通信，应急指挥于一体，其重要性好比人体的大脑指挥中心，只有明确自己的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的岗位意识，专业，耐心、细致，为公司与电网调度沟通建立良好渠道，才能确保电网的安全稳定运行。作为发电企业生产一线的值班员，必须深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技术，才能在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步，需要人们掌握更新更好的技术，只有这样才能满足社会生产发展的需要。才能确保电网安全稳定运行和电力持续可靠供应！

通过这次培训学习公司同仁进步很大，确保设备安全稳定运行和电力持续可靠供应更是大家的骄傲，公司同仁对自己工作的重要性，危险性和专业知识都有了更进一步的认识。这次培训无论是从理论上的提高还是从管理经验上的积累都让大家受益匪浅！

本次受令资格培训班授课内容主要涵盖**电网基本情况介绍，电网运行操作及调度术语，电网事故处理规定和流程及典型事故处理预案。重点讲解《**电网调度管理规程》、《设备检修调度管理标准》、《**电网继电保护、安全稳定装置、低频低压减负荷装置及备用电源自投装置操作调度管理细则》。培训过程中，学员与授课老师之间还针对工作中遇到的问题进行了沟通、交流，就工作汇报、业务沟通及协调配合进行了进一步深入沟通。

通过培训，参培公司同仁全面了解调度系统的相关规程、制度及业务联系、信息汇报等，熟悉和掌握了调度运行的相关操作及应急处置的相关要求，为确保公司设备的安全、优质、可靠、稳定运行奠定了基础。

业务单位培训总结 篇6

光阴如梭，半年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，下面本人查找问题如下：

其一、年初至今，财务部整个条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进行管理；

其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了管理员的业务培训。

其三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色；

其四、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通；

其五、工作思路上没有创新意识，比如目标管理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够；

以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高！

“查找不足赶先进，立足根本争先进”，时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业，“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为财务管理部门，为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦，学习润机的六种精神：艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中去，下半年工作作为财务部的主要责任领导，对于“如何提高自我，服务于企业”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块，下面就工作计划与思路向大会作一汇报：

一、完善公司内部管理制度；部门责任领导明确分工的职责，加强责任考核；

内部管理制度通过将近一年多来的实施，仍然有许多不合理的地方，为使企业的管理制度更趋于完善，财务部将结合公司管理的要求，与有关部门进行修正。

部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;

二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试，合理调整组合人力资源，继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度；

今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织，另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作，扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平，会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理，确定目标，达成目标，加强考核监督力度，与工资挂勾，真正做到奖罚分明。

三、继续做好各部门工资奖金的核算工作：

今年公司对各部门都签订了责任合同，我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资，并组织资金确保工资的发放；

以上工作是我财务部下半年的主要工作，还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作，“查找不足赶先进，立足根本争先进”，这不是句空话，号角之声响起我们就要付诸与行动，利用团队精神集思广益，财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新，如何在实施成本控制上做文章！总之，今后的工作中，还是年初责任领导会议上的那句话：我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。

四、加强团队建设，充分发挥财务职能部门的作用：

作为财务部的责任领导，既是一名财务工作人员，也是财务管理制度的组织者，要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度，对条线人员要积极引导，做到上行下效，帮助条线人员解决问题，充分发挥团队的合作精神，学先进、赶先进、超先进，在条线中展开竞赛活动，发挥团队的力量，拧成一股绳，劲往一处使；在坚持原则的同时，我们坚持“三个满意二个放心”，三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”，二个放心是“让集团公司领导放心，让公司的老总与各级领导放心”；

五、加大各项费用控制力度，充分发挥财务的核算与监督职能；

今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年，我们将继续加强各项费用的控制，行使财务监督职能，审核控制好各项开支，在财务核算工作中尽心尽职，认真处理审核每一笔业务；

六、搞好财务分析，为领导提供有效的参考依据；

我知道合理高效的财务分析思路与方法，是企业管理和决策()水平提高的重要途径，并将使我们的工作事半功倍，在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习，为企业的生产经营销售，做好保本点与规模效益、销售定价分析等等，量化分析具体的财务数据，并结合企业总体战略，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持；

七、加强应收款催收管理力度，控制好库存材料与产品，提高资金的运行质量,合

理控制资金的使用：

公司发展至今，生产资金的筹集，一直是个头痛的问题，大家都知道资金就跟人体的血液一样重要，我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大，筹集资金是财务的一个主要职能，良好的银企关系，是企业融资的一根纽带，目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制，压缩库存，合理生产，控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线，在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作；

最后祝公司兴旺发达，蒸蒸日上！

以上发言，如有不当，请在座的各位领导批评指正！

业务单位培训总结 篇7

一、计划概要

1、年度销售目标600万元；

2、经销商网点50个；

3、公司在自控产品市场有必须知名度；

二、营销状况

空调自控产品属于中央空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还就是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部，空调自控产品需求量比较大：

1、夏秋炎热，春冬寒冷；

2、近两年湖南房地产业发展迅速，个性就是中高档商居楼、别墅群的兴建；

3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设；

4、长株潭的融城；

5、郴州、岳阳、常德等超多兴建工业园和开发区；

6、人们对自身生活要求的提高；综上所述，空调自控产品个性就是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。

营销方式总体来说，空调自控产品销售的方式不外三种：工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大，但就是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速，已经呈现出多元发展局面。

从各企业的销售渠道来看，大部分公司采用办事处加经销商的模式，此时国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固，加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说，由于市场积累时间相对较短，而又急于快速打开市场，因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应，凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力，发展趋势普遍看好，因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会，只要采用比较得当的市场策略，就能够挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中务必要十分清楚我公司的优势，并加以发挥使之到达极致；并要找出我公司的弱项并及时提出，加以克服实现最大的价值；提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项服务。

三、营销目标

1.空调自控产品应以长远发展为目的，力求扎根湖南。20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主，销售目标为600万元；

2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌；

3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。

4.市场销售近期目标：在很短的时间内使营销业绩快速成长，此时到年底使自身产品成为行业内知名品牌，代替省内同水平产品的一部分市场。

5.致力于发展分销市场，到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴;

6.无论精神，体力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪资发展；

四、营销策略

如果空调自控产品要快速增长，且还要取得竞争优势，最佳的选取必然就是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大，空调自控产品市场的消费潜力很大，目标集中战略对我们来说就是明智的竞争策略选取。围绕“目标集中”总体竞争战略我们能够采取的具体战术策略包括：市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。此时为此，我们需要将湖南市场划分为以下四种：

战略核心型市场---长沙，株洲，湘潭，岳阳

重点发展型市场----郴州，常德，张家界，怀化

培育型市场-----娄底，衡阳，邵阳

等待开发型市场----吉首，永州，益阳，

总的营销策略：全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略

1、目标市场：

遍地开花，中心城市和中小城市同时突破，重点发展行业样板工程，大力发展重点区域和重点代理商，迅速促进产品的销量及销售额的提高。

2、产品策略：

用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的产品能构成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的销售。大小互动：以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售，以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。

3、价格策略：

高品质，高价格，高利润空间为原则；制订较现实的价格表：价格表分为两层，媒体公开报价，市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策，以控制营销体系。严格控制价格体系，确保一级分销商，二级分销商，项目工程商，此时最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场，价格政策又要有必须的能活性。

4、渠道策略：

（1）分销合作伙伴分为二类：一就是分销客户，就是我们的重点合作伙伴。二就是工程商客户，就是我们的基础客户。

（2）渠道的建立模式：a.采取逐步深入的方式，先草签协议，再做销售预测表，然后正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议；b.采取寻找重要客户的办法，透过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上；c.在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。此时不能以低姿态进入市场；d.草签协议后，在我们的广告中就能够出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场；e.在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的能够成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

（3）市场上有推，拉的力量。要快速的增长，此时就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场，力争在三个月内完成4~5项样板工程，给内部人员和分销商树立信心。到年底为止，完成自己的营销定额。

5、人员策略：

营销团队的基本理念：a.开放心胸；b.战胜自我；c.专业精神；

（1）业务团队的垂直联系，持续高效沟通，才能作出快速反应。此时团队建设扁平。

（2）内部人员的报告制度和销售奖励制度

（3）以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的就是一个解决方案。

（4）编制销售手册；其中包括代理的游戏规则，技术支持，市场部的工作范围和职能，所能解决的问题和带给的支持等说明。

业务单位培训总结 篇8

我叫韩超，国际业务二部的，毕业于武汉大学水利水电学院水工专业，我的家乡在陕西渭南，一个典型北方小城市，目睹了渭河由清到浊的变迁，小时候经常去游泳的水库被严格保护变成了市区的供水水源，一个地级市区现存的游泳池仅剩下一家露天的，我天生爱水，高考志愿毫不犹豫的选了武大水电专业，从此与水电工程结缘。

能够进入中水电，真的很幸运的，我非常珍惜和重视这份工作。刚来公司，看到周围同事熟练而繁忙的工作，自己有些不知所措，很想尽快加入其中，可是自己却特别的无知，第一天下来一直处于晕晕的状态。很感激人力资源领导们从前到后耐心的指导，还有二部的李经理和所有同事们的指导和关心，让我对工作慢慢有点概念。这次培训，聆听各位领导的点睛之谈，更是受益匪浅，几十年的经验之谈， “胜读十年书”。我的感受主要有以下几点：

第一，了解公司的发展。

中国水利电力对外公司（中水电公司，英文简称CWE）是中国长江三峡工程开发总公司的全资子公司，前身是原国家水电部的援外机构，从1955年开始代表国家承担和组织实施水利电力对外经援项目，1980年起开始开展国际工程承包和劳务输出业务,是国务院批准的首批从事对外工程承包经营的八大公司之一。1983年8月经原国家外经贸部批准正式成立中国水利电力对外公司，负责开展中国水利电力行业的对外援助、成套设备进口、国际工程承包、劳务输出等业务。 中水电公司作为中国长江三峡工程开发总公司实施“走出去”战略的重要载体，将围绕国际水电工程设计与咨询、水电工程总承包、国际资源与技术开发投资等业务来逐步实现总公司在国际水电领域的发展战略，中水电公司的发展目标是，通过长期不懈的努力，将CWE发展成为投资、建设、运行、管理一体化的大型先进国际水电公司。

第二，感受公司的文化。

中水电的文化“胸怀全球，报效国家，发展企业，关爱员工”简单的几个字凝聚了公司的精华。

王书记讲到“萝卜文化”，作为培养和激励员工的企业文化，鼓舞员工不断向前。企业文化作为一个企业的核心，是企业凝聚力和发展的动力。无疑，好的企业文化能够充分带动员工工作积极性。在工作中，所有同事都不拘于自己所长，仍在不断总结不断提高自身业务水平的学习氛围，更值得我们这些新人学习和融入。面对如此有学习精神和创造力的企业文化，无论前方的路上有多少困难，相信我们都不会退缩，勇往直前。在这里，我们向前辈学习，学习业务，学习做人，彼此是同事，是老师，更像朋友一般。

第三，明确公司部门分布和业务范畴。

几日来，各部门经理轮流讲述其所在部门业务，可谓精华集锦。作为水电人，我十分渴望多了解些工程项目管理和海外项目运营情况等相关知识。当然关注最多的是国际业务二部，与非洲国家之间的交流，项目施工过程中所遇到的具体情形，深入项目第一线丰富的经验，异域的生活，艰辛的付出，喜悦的回报等等。总觉得一讲到此，就浑身是劲，很想尽快也能体验这样的生活，在实际工程中，将六年所学水电知识用于实践，在现场历练自己，尽快成长为公司的业务骨干。 虽然自己并不是财务、投资这样专业毕业的，但是对于这些方面很感兴趣，同时也觉得既然在中水电这样的国际业务公司，就不能将自己仅仅局限于本专业，不懂管理不懂经营的人是残缺的。之前在学校也做过些经济评价之类的东西，因此对于评价方面的基础知识有些许了解，听过讲座之后，觉得自己应该利用业余时间抓紧更系统更深入的了解这些能让自己业务增值的知识。趁着自己年轻，抓紧学习于公司于己都有益的各方面知识，全面培养自己应对国际业务的能力，迅速成长起来，为公司创造价值。

第四，敢想敢做，不做井底之蛙。

面对与学校完全不同的环境，面对完全陌生的国际业务，面对错综复杂的社会，我很担心自己一时无法承担领导交待的业务，怕自己做不好，做事时也总是缩手缩脚，畏首畏尾。但通过这次培训，我发现公司对每一位新人都是鼓励和激励的。犯错是难免的，我们不能因为会犯错而退缩。勇于尝试，不断改进。

“Mission is decided by vision.”王书记的这句话强烈的启发了我。其实有时候真的是眼界的问题，很简单很实际的例子，就拿平时用得办公软件来讲，可能最简单的链接功能，如果未曾见过，也就不知去用。如果能有很有高度的视野，看问题该是多么透彻，困难的事情也会变得简单。“垄断性思维”更是撞击着我的思维，真的是从未想过的观点，从未听过的见解，从没见过如此高度的视野。刚刚入门的我们有种井底之蛙突然跳到地面的感觉。做事得敢想敢做，要充分发挥自己的思维和能力。

总之，培训收获丰硕。全面了解公司后，对自己的定位和要求也逐渐清晰起来，尤其是当前需要做好的几件事情： 首先，态度决定高度，用良好的心态来面对一切未知。不懂就学，决不糊里糊涂过日子。把所有的事情都当作是一项艺术品来做，精益求精；

其次，树立项目的概念，建立项目管理的思维。通过书本学习或有经验的工程师的言传身教；

再次，系统的学习业务知识。具体包括专业英语、FIDIC条款、业务所需软件等，应打下坚实基础；

最后，融入公司文化，参与团队合作。必须具备团队精神，既要做好自己的业务，也要关心周围同事与此相关的工作，始终铭记，这是一个合作的团体。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。

业务单位培训总结 篇9

20XX年很快就过去了，回顾20XX年，想总结的很多。俗话说：“活到老，学到老”，本人一向在各方面严格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地适应社会发展的形势。经过阅读很多的道德修养书籍，勇于解剖自我，分析自我，正视自我，提高自身素质。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作

公司在不断改革，订立了新的规定，异常在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成_件诉讼业务，代理费用达xx万元以上(每件xx万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户坚持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情景。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。经过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达xx万元以上代理费(每月不低于xx万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户坚持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情景。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合本事的相对提高，对规模较大的企业贴合了《中国驰名商标》或者《x省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户能够安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《x省商标》，承办费用达xx万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户坚持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情景。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情景。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性提议，力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达xx万元以上。

二、制订学习计划

学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合本事、都是我要掌握的资料。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给与我支持。

三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识

进取主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的本事减轻领导的压力。

以上，是我对20XX年工作的总结，可能还很不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20XX年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务，能迎接新的挑战。

业务单位培训总结 篇10

时光飞逝，20xx年季度的工作转瞬又将成为历史。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，本季度发现了如下问题：

1、年初至今，财务部整个条线人员一直没有得到过稳定，大事小事，压在身上，往往重视了这头却忽视了那头，有点头轻脚重没能全方位地进行管理。

2、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态，恶性循环，导致工作思路不清晰，忽略了管理员的业务培训。

3、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色。

4、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通。

5、工作思路上没有创新意识，比如目标管理思路上不清晰，绩效管理上力度不够，出现问题后处理力度不够。

以上几点是我部门职员存在的最主要的问题，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家、理好财，更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高!

“查找不足赶先进，立足根本争先进”，时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业，“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为财务管理部门，为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦，学习润机的六种精神：艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去，下半年工作作为财务部的主要责任领导，对于“如何提高自我，服务于企业”这门必修课，我将不断地加强学习，完善自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块，现确定工作思路：

一、完善公司内部管理制度。

部门责任领导明确分工的职责，加强责任考核。

内部管理制度通过将近一年多来的实施，仍然有许多不合理的地方，为使企业的管理制度更趋于完善，财务部将结合集团管理的'要求，与有关部门进行修正。

部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明。

二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试。

合理调整组合人力资源，继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度。

今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织，另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作，扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平，会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理，确定目标，达成目标，加强考核监督力度，与工资挂勾，真正做到奖罚分明。

三、加强团队建设，充分发挥财务职能部门的作用。

作为财务部的责任领导，既是一名财务工作人员，也是财务管理制度的组织者，要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度，对条线人员要积极引导，做到上行下效，帮助条线人员解决问题，充分发挥团队的合作精神，学先进、赶先进、超先进，在条线中展开竞赛活动，发挥团队的力量，拧成一股绳，劲往一处使。在坚持原则的同时，我们坚持“三个满意二个放心”，三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”，二个放心是“让集团公司领导放心，让公司的老总与各级领导放心”。

四、加大各项费用控制力度，充分发挥财务的核算与监督职能。

今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年，我们将继续加强各项费用的控制，行使财务监督职能，审核控制好各项开支，在财务核算工作中尽心尽职，认真处理审核每一笔业务。

五、搞好财务分析，为领导提供有效的参考依据。

我知道合理高效的财务分析思路与方法，是企业管理和决策水平提高的重要途径，并将使我们的工作事半功倍，在企业成本

本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习，为企业的生产经营销售，做好保本点与规模效益、销售定价分析等等，量化分析具体的财务数据，并结合企业总体战略，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。

六、加强应收款催收管理力度。

控制好库存材料与产品，提高资金的运行质量,合理控制资金的使用。

公司发展至今，生产资金的筹集，一直是个头痛的问题，大家都知道资金就跟人体的血液一样重要，我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大，筹集资金是财务的一个主要职能，良好的银企关系，是企业融资的一根纽带，目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制，压缩库存，合理生产，控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线，在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作。

七、继续做好各部门工资奖金的核算工作。

今年公司对各部门都签订了责任合同，我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资，并组织资金确保工资的发放。

以上工作是我财务部季度的主要工作，还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作，“查找不足赶先进，立足根本争先进”，这不是句空话，号角之声响起我们就要付诸与行动，利用团队精神集思广益，财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新，如何在实施成本控制上做文章!总之，今后的工作中，还是年初责任领导会议上的那句话：我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。

业务单位培训总结 篇11

xx年10月我被招录为国家公务员并分配到乡人民政府工作，转眼已过了7个月。这半年多是我人生旅程中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成了从校园到政府机关、从学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。现将工作从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结:

一、加强政治理论和业务知识学习，不断提高自身和思想道德素质

具备良好的政治和业务素质是做好工作的前提和保证。参加工作以来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多思，努力增强责任观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。通过积极参加上级部门举办的各类知识培训和组织的各种学习，认真学习业务和行政管理、理论热点面对面等理论知识，并较为系统的学习了邓小平理论和三个代表的重要思想和科学发展观，深刻领会思想内容和实质，激发自己的政治责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。通过学习，我自己深刻认识到，作为人民的公仆，要自觉践行三个代表重要思想，在思想上、政治上与党委政府保持高度一致，遵守国家法律、法规和各项规章制度，不断地完善自己，更新自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为下一步工作发展尽职尽责。

二、把握工作思路，努力完成各项工作任务

工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力，为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，进入反复推敲，最后定稿。在这半年多里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多、干得少，只希望把工作圆满完成。对于工作中碰到的问题和困难，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，较好的发挥了助手和参谋作用。

三、敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展

勤勉敬业是对一名国家公务员的基本要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。我所分管的工作都能全力以赴，认真完成，努力提高工作效率和工作质量，服务群众，保证了我所负责工作的正常开展，始终坚守在工作岗位上，我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。我始终以勤奋的理念去实现人生的价值。

四、尽职尽责，扎实工作，不断取得新成效

作为一名党政办秘书，不仅要立足本职工作，更要超前思考，提前谋划。在调查研究的基层上，把握领导的意图，提出具有建设性的设想和意见，为领导决策提供服务;认真做好各类工作会议、活动的会务筹备，在工作中边做边总结，将问题尽量思考细致和全面;进一步规范文件的起草、收发、管理以及督查等工作，严把行文关、政策关、校对关，提高了公文质量;做好信息的梳理和分类，将领导重视和重点工作进展情况整理成文字材料，为领导决策提供参考，传递会议精神及党委、政府近期发展思路，保证全乡干部群众及时了解党委、政府的工作动态。半年多来，共参与和撰写各种文件材料50余份;编写信息及稿件20篇，被上级党委政府及新闻媒体采用12篇。

五、不断改进作风，无私奉献，注重廉洁自律

合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。自参加工作以来，我严格要求自己，遵守乡党委、政府的各项规定，加强廉政知识方面的学习，时刻做到自重、自省、自警，把握正确的人生方向，端正自己的言行，严格要求自己，时刻保持清醒的头脑和良好的精神状态，强化全心全意为人民服务意识。不管在意识上还是行动上，都要求自己:堂堂正正做事，明明白白做人。

半年多来，在乡党委、政府的正确领导和广大干部职工辛勤努力下，我所办理的各项工作取得了一定的成绩，但是我也清醒的认识到，自己的工作离党和人民的要求还相距甚远，自身还存在着很多不足之处，如:工作实践能力不足，理论水平有待于进一步提高，处理一些工作关系时还不能得心应手等。针对存在的缺点和问题，我将努力在今后的工作中，加强学习，提高自身综合素质，认真学习业务知识，扎实工作，积极进取，努力为群众办实事、办好事，争取做出让组织和群众满意的工作实绩。

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单位学习培训总结合集

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单位学习培训总结【篇1】

学习第一件事：搭建知识体系

零零散散的知识总是容易忘记，形成体系连贯记忆，就算有一部分忘记了，还能通过其他的部分进行联想，从而使得记忆更清晰更持久。在此我给出的方法是：把目录背下来。不知道大家，我个人读书的习惯是，先看一看目录，对全书的结构有一个大概的了解。对于这种需要我们看烂的教材，就很有必要研究一下章节分布的逻辑关系，然后就算不背下来，也能随口说个大概。个人感觉，我们考高企使用的教材其实逻辑很强也很好找，不过还是需要有心人。可能会有人觉得这是个没多大意义的事情，考试又不考目录。需要说明的是，我们需要把教材都学会才能保证考过，这是种理想的情况，实际上每个人都不可能一点不忘记。那么就有了很大的变数，只能祈祷考的都是自己没忘记的知识，大家忘得不一样，该照顾谁呢?此处考神表示很为难。另外，押题心理也不可取，押题是一种减少知识记忆压力的投机行为，大部分时候没有科学的依据，总之，押题有风险，上手需谨慎。言归正传，没有知识框架的约束，知识记忆就像是我们最讨厌的那种给你十个字，让写一千字的题目。有框架的知识记忆就像是做横线较长的填空题。哪种比较容易就不言而喻了。其实在研究目录的过程中，我们已经理解并记忆了大部分概念。

背目录还有一个好处是在心理上的，随着考试临近，很多人会越发急躁。没事的时候就会想，我上次学到哪了?哎呀，题目都记不住了，记得知识点都不知道该安放到哪里。就会越发急躁，失去信心，最后自己都放弃了，通过考试渺渺无期。如果有记住目录的基础，就会先看题目，再看知识点，每天学习之前看一下目录，天长日久，目录熟记，知识框架形成，每天想起的只是哪章哪节的知识点不会，要看的是这部分，也会自然而然的形成一种学习进度。另外我发现一个规律，就是题目往往都是目录的小分支。考试中最大的悲哀莫过于记住知识点，忘记了题目。以此法避免之。

学习第二件事：通读全书，抄之

如果我们已经把第一件事情踏踏实的干完了，心里应该就有种吃蜂窝的感觉，甜甜的很有满足感，而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的，基础已经打完，开始砌墙。在研究目录的过成中我们已经研究过好些概念了，肯定有好些的疑惑和理解不全面。那么，接下来我们要做的就是通读全书，自问自答，用自己阅读思考的方式答疑解惑。在此我根据自己的经验给出建议，准备一沓白纸或者一个大本子，一根笔。开始阅读教材，速度最好是阅读小说的一半左右，不动笔墨不看书，一边阅读，一边划下章节题目小标题、概括性段首句、概念以及觉得该标注的东西。理解的东西做出记号，不理解的也作出记号，方便日后学习交流。在划下的同时最好抄录下来，好处有三：集中精神、笔头记忆、方便浏览。也不是划下的内容就一定抄录，这可根据个人习惯。我个人只是抄录较目录更细致的框架以及重要概念。

学习第三件事：复习计划

做完上面两件事情，再加上上课时老师的讲解等等。应该说已经完成第一遍学习的任务，个人总结成年人学习的规律是：记性差，理解能力强。往往是学了后面的，忘了前面的，但是能彻底想明白的，就能记得比较久。如果大家同意这一观点，我们就要将复习的比重增大了。复习的过程，我觉得更多的是一个温故而知新的过程，既要重复记忆，又要查漏补缺。在此我的建议是：制定计划，啃一口，是一口。第一次复习很重要，除影响学习效果外，也严重影响后期的心态。建议复习三轮，时间分布的比例建议是3：2：1或者3：1：1。第一轮复习做的扎实，后面两轮会事半功倍。

每天的学习时间上，我个人比较喜欢晚上学，相互监督、增进感情，一举三得，何乐而不为?

学习第四件事：各个击破

此处各个击破指的是几种常见题型，单癣多癣判断、简答、方案设计、案例分析等。下面逐个分析。

单癣多选都要当成多选做，多选扣分很厉害，可以抽时间研究下判卷规则。仔细阅读，不合理的答案很容易挑出来。千万不要只看大概，往往只是个别词或字的差别。

判断，我只能说概念记清楚就好。

简答，典型的按点给分题目，一般多少分要答多少点，只能多，不能少!或者点数要是分数的一倍。记性不好的就得会编，多写一句是一句。

方案设计和案例分析，在研究过教材后就明确地感觉到哪里可以出大题目，在此不作赘述。对于常年接触培训工作的人来说，这类题目会比较轻松。相反，接触培训工作少，或者没怎么接触过的人，就显得有些无从下手了。不过没关系，考试不是实战。我们要做的就是把教材中给出的案例简化再简化，简化到半页a4纸能够写的下，一页a4纸也能写得满。注意，是默写!问题就不大了。

还有一个善意的提醒，不要指望做题能够帮助记忆知识点。知识点没记住多少，就强行做题，只会把思路搅得很乱。

学习第五件事：处理好心态。

首先要说的就是考试的决心。古人云：求其上着，得其中;求其中者，得其下;求其下者，必败。也就是说本着60分万岁想法考试的同志很危险。要本着考80分的魄力才能有一个好的通过保证。毫不避讳的说，65分以下通过的同志，都或多或少的踩了狗屎运!考生常有，狗屎运不常有。不能把控的部分没办法，我们只能尽可能多的去把控能够把控的部分。

其次就是最后一个阶段的复习，要保持如山静，似水平的心态。一切按照计划走，不被别人带跑了。这回拼的是定力。

最后临考，要有一种论成败，人生豪迈，大不了从头再来的开阔。能如此，胜局已定。

单位学习培训总结【篇2】

在这两天的学习中，刘成老师和李东华老师、姚东老师分别就“企业经营中的法律风险及其防范”“有效执行与细节管理”“检测依法经营，确保健康发展”给我们做了详细的讲解。虽然时间短暂，但我们受益匪浅。现将此次学习的心得总结如下：

一、企业经营中的法律风险及其防范。

在此之前，依法经营在我们心中只是一个比较笼统的概念，有的人甚至认为依法经营只要不损害消费者的利益即可。没有从根本上考虑如何能够利用法律让自己最大限度的降低经营风险。自我保护意识不强，此次培训结合我们工作，生活上遇到实际问题进行既生动又具有实际指导意义，比如刘诚老师讲解的合同法、担保法、招投标交易中的风险防范等。都与我们的工作息息相关，通过这次学习，我们懂得了在依法经营过程中，如何去依法维护企业与消费者的权益，如何进行风险防范，保护企业财产不受损失。

二、有效执行细节管理。

企业的执行力应该是一个系统，组织和团队的执行力，而细节管理强调的就是一个系统。每个岗位、每位员工都要把事情做好，不找任何借口，想方设法去完成任务。

在我们的电网企业中，安全生产、市场营销师我们工作的重心。如果我们没有制定相应的管理制度，没有一套完整的.工作流程，也就是说如果管理者不重视细节管理，而员工又缺乏执行力，可想而知。如何能做到政令畅通，如何能有条不紊的完成每一项工作任务;如何实现企业的价值最大化。目前，摆在我们面前的一个艰巨任务这是值得我们深思的问题。

一个“同心杆”的互动游戏，很深刻的给我们诠释了执行力与细节管理的意义。无论什么工作，如果没有一个好的领导者，没有一个正确的解决方法，没有团队精神，没有不折不扣的执行力，是不可能把这件工作做好地。

我们常说要与时俱进。如果没有现今的思想和理念来指导我们的思想。没有丰富的知识来补充我们的血液。就不可能做到与时俱进，作为一名管理者，更用该具备一种勤于学习、勇于创新的素质，不断完善我们的管理，实现企业价值最大化的最终目的。

单位学习培训总结【篇3】

20XX年9月8日至12月8日，我参加了集团公司统一组织的材料员培训。工作后能参加这样的培训，真的很难得，本人很珍惜此次学习机会。通过工作又重新回到校园学习，学习的动力和感受也与以前不同。通过本次学习，本人收获非浅。现将三个月的学习经历汇报如下：

一、学习内容概述

本次学习三个月，共开设了9门课程，分别是《经济法》、《建筑材料》、《物资财务审计》、《火工产品》、《工程项目物资管理手册》、《电工产品》、《预算概论》、《采购管理实务》、《会计学原理与材料成本核算》等九门课程。《经济法》主要学习了企业法、公司法、合同法等内容。《建筑材料》主要学习了建筑材料的基本性质（包括材料的基本物理性质、力学性质、耐久性）、石材、气硬性胶凝材料（包括石膏、石灰、镁质胶凝材料、水玻璃）、水泥、混凝土及砂浆、墙体与屋面材料、建筑钢材及铝材、木材等。《物资财务审计》学习内容包括：结算业务、财务报销业务、施工企业材料核算、物资审计。《工程项目物资管理手册》学习内容包括物资管理岗位责任、物资计划管理、物资采购、运输、材料库建立与管理、供应管理、作业队物资管理、顾客财产管理、物资监察、岗位职责与工作要求。《预算概论》课程，主要是以公路定额为基础，举例讲解如何进行概预算，如何查找和套用定额，并对预算编制管理办法进行了学习。《采购管理实务》主要包括采购基础、采购组织架构、采购方式、采购计划和预算编制、采购作业流程、供应商的开发与管理、采购过程控制、采购谈判与合同管理、采购成本控制、采购绩效评价等内容。《会计学习原理与材料成本核算》学习内容包括会计要素和会计等式、帐户设置和借贷记帐法、会计凭证、会计帐簿、企业生产经营过程核算、施工企业材料物资核算。《电工产品》学习了电路知识（直流电路、交流电路）、电线电缆、变压器、电机知识。《火工产品》没有教材，学时也不多，老师口头讲解了火工品种类、其特性等知识。

二、学习体会和感受

其次，物资质量是影响工程质量和安全的第一要素，物资质量问题小的可能会使施工单位的经济利益受到损害，严重者将导致重大事故的发生，甚至会直接危及人身财产安全，所以，加大对工程物资采购和供应的控制，才能有可能保证工程的最终质量。同时物资的采购还要考虑到工期的安排，既要做到保证生产，又要做到不至浪费。

另外，作为一名物资管理人员，其职业道德和人品素质是非常重要的，物资管理人员是否有责任心，是否将企业利益至上，是否肯吃苦好学，对搞好物资管理，做一名合格物资管理人员至关重要。

《工程项目物资管理手册》第九章专门讲到“物资监察”内容，项目部制定物资监察办法和相应制度，设置物资监察岗位，以监督贯彻执行国家和本企业的有关物资方针、政策和法规，防止和杜绝物资管理工作中不负责任、违法乱纪的行为发生，将有利于加强物资纪律，有利于控制工程项目的物资供应质量、降低工程成本、提高管理水平，确保施工生产任务完成。物资监察岗位与物资管理其他岗位是不同的，物资监察员应该配合纪检、监察、财务等部门对物资管理工作的监督检查。在我们施工单位，物资监察工作一般由项目自检、机关物资主管部门以及上级物资主管部门的监督检查所代替了，无论是集团公司，还是子公司，均未专设物资监察岗位。本章内容告诉了我们物资监察岗位的重要性，。

本次学习还让我了解到了很多财务知识和核算方面的知识，以前对财务知识和成本核算是一片空白，通过本次学习，知道了如何设置帐户、借贷记帐法、财务与物资关系，以及材料核算方面的知识。电工和建筑材料知识以前在大学中也学过，基本是忘光了，这次学习让我温习了此方面的内容，因为有了工作经历，有了以前对电机、材料等的感性认识后，学习起来理解更深刻，掌握起来更容易。

12月7日，集团公司主管物资领导李部长利用学习期结束之际，给我们讲了实际物资管理中应该注意的事项，讲解了物资管理的流程、合同谈判的技巧等，传授了他作为物资管理人员多年来积累的经验，以及对我们作为一名物资管理人员，应具备的素质，并对物资管理人员提出了相应要求。

虽然三个月的脱产学习结束了，但我知道，学习是无止境的，以后的工作中应该每天都要不断的学习新的东西，学以致用。只有不断的学习，才能让自己头脑常新，才能不断的提高自己的工作水平。三个月的学习，老师的传授也只是起个带领作用，更重要的还是靠自己平时工作中的用心学习和钻研。

三、对办理此类学习班的几点感受和建议

本次学习三个月，时间比较长，对于我们这种施工单位，利用施工黄金时间抽人去学习，可以看出集团公司、子公司领导对人力资源培训的大力投入及重视。如果能好好利用这样的机会，真正学到东西，是很值得的。本次学习，本人觉得在课时内容和时间安排上有些松懈，课时安排不够紧凑，三个月的学习内容其实两个月就可以学完。重要的一点是：对于《工程项目物资管理手册》和《采购管理实务》两门课程，让学校里的只懂理论的老师讲，不如请本集团公司资深物资管理人员结合多年的管理经验来讲解。本次学习的一门重要课程《采购管理实务》，是由一位非教师人员讲课，并且是临时调整的，说是授课老师因嗓子不舒服，换了一个从未讲过课的一名曾做过保险工作的职业技术学院某教师的夫人为我们授课，我们学员普遍认为有上当和应付我们之嫌。的确，那门课上完了，我们觉得还不如李部长那两个小时的讲课内容实在和有用。

单位学习培训总结【篇4】

9月8日至12月8日，我参加了集团公司统一组织的材料员培训。工作后能参加这样的培训，真的很难得，本人很珍惜此次学习机会。通过工作又重新回到校园学习，学习的动力和感受也与以前不同。通过本次学习，本人收获非浅。现将三个月的学习经历汇报如下：

一、学习内容概述

本次学习三个月，共开设了、石材、气硬性胶凝材料（包括石膏、石灰、镁质胶凝材料、水玻璃）、水泥、混凝土及砂浆、墙体与屋面材料、建筑钢材及铝材、木材等。《物资财务审计》学习内容包括：结算业务、财务报销业务、施工企业材料核算、物资审计。《工程项目物资管理手册》学习内容包括物资管理岗位责任、物资计划管理、物资采购、运输、材料库建立与管理、供应管理、作业队物资管理、顾客财产管理、物资监察、岗位职责与工作要求。《预算概论》课程，主要是以公路定额为基础，举例讲解如何进行概预算，如何查找和套用定额，并对预算编制管理办法进行了学习。《采购管理实务》主要包括采购基础、采购组织架构、采购方式、采购计划和预算编制、采购作业流程、供应商的开发与管理、采购过程控制、采购谈判与合同管理、采购成本控制、采购绩效评价等内容。《会计学习原理与材料成本核算》学习内容包括会计要素和会计等式、帐户设置和借贷记帐法、会计凭证、会计帐簿、企业生产经营过程核算、施工企业材料物资核算。《电工产品》学习了电路知识（直流电路、交流电路）、电线电缆、变压器、电机知识。《火工产品》没有教材，学时也不多，老师口头讲解了火工品种类、其特性等知识。

二、学习体会和感受

本人以前主要从事贯标工作，对物资管理的认识仅限于《程序文件》中要求的内容，对物资管理过程也只是一个抽象、概括的理解。通过这次系统学习，深知物资管理其学问深厚，要想搞好物资管理工作不是一件容易的事情。首先，提高了对物资管理的思想认识。物资管理是项目管理过程中的一个重要环节，工程项目所使用和安装的物资是生产要素的重要组成部分。在目前的工程项目中，物资所占资金比例可达建安工作量金额的收发材料和保管材料。

其次，物资质量是影响工程质量和安全的第一要素，物资质量问题小的可能会使施工单位的经济利益受到损害，严重者将导致重大事故的发生，甚至会直接危及人身财产安全，所以，加大对工程物资采购和供应的控制，才能有可能保证工程的最终质量。同时物资的采购还要考虑到工期的安排，既要做到保证生产，又要做到不至浪费。

另外，作为一名物资管理人员，其职业道德和人品素质是非常重要的，物资管理人员是否有责任心，是否将企业利益至上，是否肯吃苦好学，对搞好物资管理，做一名合格物资管理人员至关重要。

《工程项目物资管理手册》第九章专门讲到“物资监察”内容，项目部制定物资监察办法和相应制度，设置物资监察岗位，以监督贯彻执行国家和本企业的有关物资方针、政策和法规，防止和杜绝物资管理工作中不负责任、违法乱纪的行为发生，将有利于加强物资纪律，有利于控制工程项目的物资供应质量、降低工程成本、提高管理水平，确保施工生产任务完成。物资监察岗位与物资管理其他岗位是不同的，物资监察员应该配合纪检、监察、财务等部门对物资管理工作的监督检查。在我们施工单位，物资监察工作一般由项目自检、机关物资主管部门以及上级物资主管部门的监督检查所代替了，无论是集团公司，还是子公司，均未专设物资监察岗位。本章内容告诉了我们物资监察岗位的重要性，。

本次学习还让我了解到了很多财务知识和核算方面的知识，以前对财务知识和成本核算是一片空白，通过本次学习，知道了如何设置帐户、借贷记帐法、财务与物资关系，以及材料核算方面的知识。电工和建筑材料知识以前在大学中也学过，基本是忘光了，这次学习让我温习了此方面的内容，因为有了工作经历，有了以前对电机、材料等的感性认识后，学习起来理解更深刻，掌握起来更容易。

合同谈判的技巧等，传授了他作为物资管理人员多年来积累的经验，以及对我们作为一名物资管理人员，应具备的素质，并对物资管理人员提出了相应要求。

本次学习中，有一节课让我记忆犹新，那节课，老师推荐我们看了部分西游记，结合西游记，老师谈到唐僧师徒的团队精神，老师说：唐僧团队是世界上最好的团队。我们做领导要做唐僧，下面的员工要做悟空。唐僧本领不高，但他有坚定的信仰，有管理方法。悟空本领大，技术好，精通业务，交游广朋友多，而且对领导忠心。我们做员工的，就要做悟空类的人，认真工作，忠心企业和领导……

虽然三个月的脱产学习结束了，但我知道，学习是无止境的，以后的工作中应该每天都要不断的学习新的东西，学以致用。只有不断的学习，才能让自己头脑常新，才能不断的提高自己的工作水平。三个月的学习，老师的传授也只是起个带领作用，更重要的还是靠自己平时工作中的用心学习和钻研。

三、对办理此类学习班的几点感受和建议

本次学习三个月，时间比较长，对于我们这种施工单位，利用施工黄金时间抽人去学习，可以看出集团公司、子公司领导对人力资源培训的大力投入及重视。如果能好好利用这样的机会，真正学到东西，是很值得的。本次学习，本人觉得在课时内容和时间安排上有些松懈，课时安排不够紧凑，三个月的学习内容其实两个月就可以学完。重要的一点是：对于《工程项目物资管理手册》和《采购管理实务》两门课程，让学校里的只懂理论的老师讲，不如请本集团公司资深物资管理人员结合多年的管理经验来讲解。本次学习的一门重要课程《采购管理实务》，是由一位非教师人员讲课，并且是临时调整的，说是授课老师因嗓子不舒服，换了一个从未讲过课的一名曾做过保险工作的职业技术学院某教师的夫人为我们授课，我们学员普遍认为有上当和应付我们之嫌。的确，那门课上完了，我们觉得还不如李部长那两个小时的讲课内容实在和有用。

建议以后集团公司或我们公司，在办理类似学习班时，应选好老师，组织好学习时间安排，对学习过程进行监督，让时间和金钱花的值得，让学员真正能学到知识，特别是一个月以上的培训，因为时间比较长，学员和老师都可能产生懈怠感，从而导致老师和学员都不够认真。

单位学习培训总结【篇5】

1、制度，为何会有制度?常老师在讲座提到这点后，我仔细思考后得出，因为人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要产生制度来规范人的行为;常老师在这列举了“7个人分粥”的故事，为什么前两种方法粥总是分不平，经过分析得出这是人性造成，为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，这也是人性造成的，从这里我们得出常老师提出的“人性不能对冲制度，管理可以改变的是制度而不是人性”，我也补充一点故事，今天我因找物业同事办事来得早，在物业门口处等物业的同事，最先来的是物业的汤经理，我跟他办事中途就说"汤经理，你是来得最早的，得第一了"，汤经理回答我说，已经养成习惯了，他告诉我：以前他在另一家企业里有一条制度是，管理者要在门口迎接员工上班，这样一来员工迟到就大为减少，我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。

2、机制，常老师讲座中提到美国强盛的秘密，即人才与科技的机制，第二天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事，从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛，小处可以使企业提升，但我对机制的了解还不够深刻，所以机制下面我就不多写了。

3、流程，何为之?一套工作程序?常老师举例了麦当劳炸薯条的例子，故事中清晰的列出炸薯条每道工序的时间节点，常老师总结出一整套流程图：流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化，降低了因员工素质造成的差异，使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。

4、能力，可理解为工作能力+学习能力，员工不但要有工作能力同时也要学习能力，员工学习即为企业学习，员工学习提高了，企业也就提高了;讲座中常老师提到“企业学习的本质为达成共识”，只有达成共识、大家的方向目标清晰一致，才能拧成一股绳向前冲!

总之，引用常老师的一句话：“人类因梦想而伟大，因学习而成长，因行动而成功”，”同时我想加上我们的.理解“员工的成功即企业的成功”!

单位学习培训总结【篇6】

这几天我们抽空重新学习了公司的各项制度，加强了对公司各项制度的深入了解，使我更加清醒的认识到学习公司的制度，遵守公司的各项制度的重要性和紧迫性。下面根据学习情况结合个人实际谈一点肤浅的心得。

一：通过学习提高了思想认识，增强了遵守公司制度的自觉性。无规矩不成方圆，规章制度是企业发展的重要基础，是各项业务应当遵循的标准和程序的总和，也是检查和纠正一切违规问题的依据。公司的发展壮大离不开规章制度，否则不可能达到预定的目标。所以我们每个员工都要自觉遵守公司的规章制度，一切以规章制度为标准来要求自己； 二：通过学习提高了业务知识。这次较全面的学习了自己所从事的工作的各种管理文件，如财务方面的文件：信用管理制度，资金管理的制度，财务管理制度，借款制度等，都清醒明确的写了在实际工作中我们遇到此类事怎么处理，服从制度而不是服从于某人。

如我们销售内勤人员在开发货单时碰到超信用期的客户，不能凭业务员或销售经理说能发就开单，而是要看具体超期多少天由相关人员解锁通知发货才能开单，还有借款制度学习也是如此，各种手续要完备，单据要保存，物流方面的文件如：销售产品需求计划控制程序，货物短缺处理控制程序，库房管理控制程序等，有了这些管理控制文件，一方面是行为规范我们的工作，另一方面也是我们工作的依据。绩效考核制度是改善和提高我们的工作能力；通过制度学习的有效开展，增强了我遵守制度的自觉性，显示了遵守公司制度的必要性，激发了学习制度的热情，提高了工作中的自律意识，使我能深刻的体会到我们公司的经营理念是：以客为友，创新服务，永续经营，那需要我们每位员工以热情服务的工作态度，踏实勤奋的精神，严格要求自己，尽职尽责，恪守职业道德。在自己的工作岗位上多出成效，多创佳绩，为公司的发展壮大做出自己的贡献。

企业培训学习总结时间过的真快，转眼间到了培训结束。这次培训中我受益匪浅，收获很大。都要感谢公司领导给我这样一次学习的机会。 通过两个阶段的学习，为提高管理人员的专业技能，培养其创新现代管理意识，使其在工作中进一步更新观念，理清思路。我们从厂史、素质教育、生产管理、财务管理、人力资源、营销策略、品牌经营、执行力的培养到最后的公共关系。从这些课题来说，以前听都没听说过，更不要说内在含义。但是通过培训后，拓宽了知识面，提高了认识。

认识的提高主要表现在两个方面：

一方面是对自我的认识，认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养；

另一方面是对企业管理的`认识，以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认识上升了一个层次，现在经济全球化、知识化、信息化。因此学习对于个人和企业都至关重要，而且非常迫切，个人必须在不断学习的过程中重塑自我、提升自我，更新观念，不断创新，增强竞争能力。企业提供全面的加强管理和提高效益的解决方法，只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强，才能适应这个变化多端的市场经济社会，抓住机遇，迎接挑战。下面是我自己对企业管理的一些认识： 企业要持续稳定发展，必须提高竞争能力，竞争能力是企业独特的竞争优势。企业竞争能力大致可分为经营与管理两部分，经营工作主要在“市场机遇”和“内部管理”间求取最大的平衡与发展。

经营战略制定主要是管理上贯彻执行，当然也受到外部环境的影响和制约，管理工作支持经营的决策。企业管理有决策和执行两部分，工作不就是想和做。想是决策，而做就是执行。向客户订单的承接，经过生产、化验、销售（采购、验收）、付款、（收款）、记账等一系列工作都是执行过程，“执行管理”就是我们对各项交易的记录、分析应用，并设法提升其效益的工作，因此执行的对象也就是一般所说的企业职能部门。职能部门在实施时要有一个总体的规划、突出重点、分步实施的过程。 团队是几个人组成的，是一个人无法完成执行的。在团队中要营造一个良好的工作气氛，在工作中我积极主张在个理念。管理团队时要树立一个积极的榜样，让每个队员都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在团队里面，我极力主张过往不究，不追究队员以往的得失，减轻队员心里的压力，以免给队员造成消极的心里，努力帮助每个队员的进步。

但是对队员在工作中，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励；该否定的就否定，并给与适当的批评和教育，在整个团队形成一种能够扶持正气，伸张正义，制止错误思想。还要把每个队员收集的信息集中，进行整理分析。遇到问题团队集体分析原因，出谋划策，解决好陈在的问题。团队要和睦相处，积极向上，为企业做出最大的效益。

现在企业管理理论学习了，以后还要经常学习，要做到学无止境，把理论应用到工作中去，为公司的发展和经济效益做出贡献。

单位学习培训总结【篇7】

转眼间，20xx年已悄然走来，20xx年，我们以“创先争优”、搞好优质服务、提供良好素质员工为己任，以提高客运服务质量为宗旨，依据年度站务员培训计划，有步骤、分阶段的开展了员工培训工作，在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务，为企业的持续发展提供必要的人力、智力的支持，同时也为20xx年度培训工作的持续开展奠定了良好的基础，为了总结经验，寻找差距，现将年度培训工作总结如下：

一、培训工作情况：

20xx年综合培训员工(站务员)5期以上，共八十多人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求。

二、培训内容：

三、培训工作存在的问题与不足：

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。

2、培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听”形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。

3、培训制度有待建立健全。

4、培训资料欠缺，有待丰富。

5、内部授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善。

认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

单位学习培训总结【篇8】

一年之际在于春，一日之际在于晨”，阳春三月，在四公司刘x副经理的带领下，工程、材料、财务、劳资办公司等部门的领导给我们xx一标项目部全体人员进行了一次相当全面的工作知识培训。本次培训课程安排之紧凑，内容学习之广泛，这充分证明了公司领导对我们一线员工的能力培养的重视程度非同一般，让我们在xx项目起步阶段，能够更从容的完成公司交给的各项任务。在此，我要感谢公司领导给了我们一次学习和提高的机会，让我们更加明确了作为一名一线员工的职责和任务是什么，几天来的系统学习，使我对工作内容，工作流程得到了进一步的认识。

培训时间虽然很短，但是质量很高，内容很丰富，我非常珍惜这次学习的机会。几天来，认真听取了各部门领导的讲课，使我深受教育，获益匪浅，从内心角度讲，是真正的学到了、领悟到了我们公司的规章制度和工作流程，同时也让我明白了一个道理，作为一线员工，任何一项工作都是相当重要的，不得有一点马虎，始终牢记做任何工作都要按流程办事，按制度办事，制度是我们企业生存发展的保障。

不久前，我刚调到工程科，因此在今后的工作中我将运用学到的培训知识，从“成本测算、工程管理、工序单价、文明施工、工程进度质量考核、产值成本计划及月出成本、工程廉政建设、五比五创、统计计划、合同管理、项目评估等”方面入手展开工作，认真填写各种报表，真实反映工程进展的实际情况，更好的指导今后的施工生产。

通过几天的学习，让我学到了不少的知识，但是，这还是远远不够的，在今后的工作中，我还要继续加强学习，不断提高自己的工作能力和个人素质，做好自己的本职工作，不折不扣地完成领导布置的各项工作任务，团结协作，求真务实，为xx项目做出更大的贡献。

单位学习培训总结【篇9】

听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道，那就是不断的读书学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话：“人生是一个长跑，要一直坚持下去。”学习也是如此，要让读书学习已像吃饭睡觉一样，成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家，但我可以从现在起就行动起来，像专家一样投入到读书学习的活动中去，让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际，将所学知识为我所用。

培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行!路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。让我们借市教育局开展“学习工程”的东风，重新树立终身学习的观念：为做一名合格的教育工作者努力学习，为培养出更多创新人才努力工作。

单位学习培训总结【篇10】

20xx年我们xxxx集团以全新的面貌面向世人，自此，“赢天”这两个字就带领着我们全集团上下几千名员工持崇高的信仰、积极的心态去努力、拼搏，去提升、发展。而这一切都有赖于我们企业健康、完善的灵魂，那就是我们的企业文化！

正如大家所信奉的，企业文化既是我们为企业效力的精神导航，同时也是我们在公司工作的规范准则。虽然我们集团成立的时间不是很长，但是经过各个下属公司的优良文化的综合之后，我们的企业就形成了全面、崇高、人性化的具有号召力感染力的文化。

我们集团的企业文化一共包括了五大部分，分别就核心价值观、核心管理观、员工日常行为规范、管理者基本要求和员工做人处事的基本要求等这五个方面来阐述了我们赢天的精神文化、制度文化、领导文化以及物质文化，面面俱到。这同时也反映出了我们作为集团的员工要高标准的要求自己，认真去领悟和贯彻每一个点，使企业健康长远地发展。

对于企业文化的传播与实施，我们xxxx办的每位员工每天都保持着积极学习的心态。在我们的办事处，四周墙壁都张贴有我们企业文化的海报，还有员工每日、每周、每月、每季度的工作内容和要求，这样使我们同事每次在办事处办公的时候都能温习一遍，也起到时刻提醒的作用。考核方面除了公司对员工的抽查考试外，我们每一次周会都安排一次企业文化和产品知识的考试，每次考试都有奖罚要求，让每位同事认真对待学习，真正去领会企业文化。

当然这样的学习方法和措施也会存在一定的局限性，参照我们的企业文化，我自身还有一些方面没有达到要求。作为一个管理者，有时候面对下属提出的工作上的一些问题，我未能及时妥善地去处理。

这个除了一些时间方面的原因，我想更多的是我的学习能力不够，自己懂得的知识还不够全面。作为一个教练的角色，我的辅导工作没能做到位，首先是没有全员的辅导，其次就是没能够全面的去了解每一人他还缺少什么方面的指导。总总这些问题归结起来那就是我的沟通工作做的不到位。有时候受其他时间的冲突，在与下属的沟通中没能好好地全面

的沟通，所以导致了对某些同事某些方面的问题的不了解，也就没能好好地辅导。

对此，我首先要明确我作为一个管理者的角色，那就是一名教练。对于我的下属碰到的困难和问题，我要做的是教他们怎么做，而不是我怎么去做。今后我工作的重心也是重点那就是和我下属的沟通，在沟通中发现问题，在沟通中解决问题。同时我还要努力学习，学习管理层的理论与实战知识，结合我自己的经验，在面对下属所提出的问题时做出多方面的解答，使困难得到完善的解决。在企业中起到一个承上启下的作用。

现如今，企业自身的核心文化就是企业特色，就是企业的一个核心的竞争力。企业文化定的好不好，落实得到不到位决定了企业在同一领域中能否得到发展下去的机会。对于我们赢天医药集团，现在要做的就是我们员工何如去好好地落实我们已经成熟的企业文化。

只要我们全体员工都能够一我们企业文化作为精神导航，在工作中认认真真完成每一件事，相信我们一定能赢得每一个明天！

单位学习培训总结【篇11】

因为缘分，我们相聚；因为梦想，我们奋斗。来到惠蓄已经互助，我们欢笑、成长。

刚出大学校园的我们，或许还以为自己是一名学生，但军训正是为了帮助我们进行转变，磨练我们的意志，培养我们的纪律意识。站军姿的10分钟，我们汗如雨下，却依旧昂首挺胸，纹丝不动。那10分钟是煎熬难受的，正是应为难受，我们才要坚持。外部环境是难以改变的，能改变的只有我们自己。只有慢慢去改变自己，我们才能适应新环境。只有适应了新环境，我们才能更好地成长。

发生改变的不仅仅是我们个体，还有每一个团队。很幸运，可以遇到四组这些可爱的人。从开始的不适应，连立正、稍息都无法做齐，到大家能够整齐划一喊出“团队”；在同伴动作不规范时，其他人都能帮助其改正，细心讲解动作要领，并亲自示范，整个团队成员共同提高。在微信小分队时，由于是第一次进行微信公众号新闻的推送，大家在新闻制作中难免会出现问题。但微信小分队的全体成员，秉持着“认真做事能把事儿做对，用心做事儿才能把事做好”的理念，团结一致，相互沟通合作，在孔老师的指导下，顺利完成了第一次培训新闻的推送工作。

在集体游戏中，我们再一次体会到了团队的重要性。当大家都在都第三个节拍卡壳时，就需要一名领袖来统一思想，给大家定调子。作为一个团队，需要领袖的领导，也同样需要团队成员的分工合作。当遇到巨大的困难时，同样需要大家的群策群力，所谓“闻道有先后，术业有专攻”，这就像大家在处理第四个无声的节拍一样，经过多位战友的合作，一同想出了问题的解决方法，使得所有人能够在同一时刻发出“耶”的声音，成功完成了挑战。这正如非洲谚语所说的，“独行快，众行远”。

还有xxxx天再等待着我们。希望再完成xxxx天培训的那一天，我们都能够完成自己的转变与升华，变得成熟、有责任感，更具团队意识，能够不愧于成为一名xxxx人！

单位学习培训总结【篇12】

在各级领导和各位培训师的支持与帮助下以及各位参训员工的积极配合下，本次培训工作进行得紧张有序并取得圆满成功。现将本次培训情况总结如下：

2、培训目的：为了给员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励员工的士气,让员工了解公司的规章制度、企业文化及发展方向，使员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系,培训员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。

培训考核主要侧重于理论考试和技能考核两部分，笔试的权重为40%，技能考核权重为50%，另课堂表现和课堂笔记各占5%。

备注：所看到的得分已经转换成为百分位数。表示该被考核人在本部门的考核中各项指标的排名位置。

综合成绩根据课堂表现、课堂笔记、笔试及技能考核综合计算得出的，此次培训，鼓励员工士气，共设立了三个奖项，一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，分别对前六名的员工(陈雨、高礼美、徐晓妮、殷帅、武雪、吴晓玲)进行了物质奖励。

这次员工入职培训主要以生产一线员工为主，在三天的集训中通过对公司概况、规章制度、礼仪培训、心态培训、车间管理及安全防护知识等课程的讲解，

使学员对公司有一个整体印象，掌握工作必备的制度与知识以及安全防护意识;尤其是灭火使用的现场演习，通过保卫科柏科长演示，员工的操作，大家掌握了使用干粉灭火器的方法。这次演习使员工们增强了安全防火意识，掌握了火灾发生时的自救办法。3个小时的车间管理培训使车间员工深入了解了自己的岗位职责，逐步开始完善自己的工作进程。

通过三天的培训基本上达到了原定的培训目标，使员工深入了解公司的概况，熟悉了工作的基本流程，了解并掌握了工作必须的知识与技能。这次培训经过各位授课教师的辛苦讲解，受到了员工的肯定。大家普遍认为《员工心态培训》、《礼仪培训》、《安全防护知识》等课程讲解深入、授课方式灵活、容易接受，深受参训员工的欢迎。不过在与车间员工沟通的过程中也发现了授课及组织协调的许多不足：

1、授课方式的生动化、多样化方面有欠缺。在制度讲解部分只是“照本宣科”，并没有深入、透彻、灵活的讲解，课堂氛围很沉闷，这也是一直以来这次培训授课中存在的通病;建议通过授课技巧的提高来解决。

2、应注重加强岗位操作人员的基本技能训练。使培训工作与选拔人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平。

在日后的培训工作中会充分调动员工的积极性，保证培训知识能及时吸收和消化，做到逐步完善公司管理配套机制。

事业单位培训总结6篇

你应该很想找到适合新人借鉴的范文吧？网上可以收集到很多范文。我们一般写作都需要借鉴范文的写作框架和提纲，以下是栏目小编为您整理的一些与您需要相关的资料《事业单位培训总结》，希望能帮助到你的学习和工作！

事业单位培训总结(篇1)

20xx年7月18日至7月20日，宜春市人保局组织对20xx年度宜春市直事业单位新进人员进行了为期3天的岗前培训。我怀着激动与自豪的心情参加了培训，通过培训学习，我受益匪浅，感受颇深，主要表现在增强了对事业单位的认识，在政治素质、思想道德素质和日常行为修养得到进一步提高，有效掌握了工作中必备的相关知识和技能，增强了做好本职工作的信心和责任感。

一、增强公益服务意识是前提

事业单位是以政府职能、公益服务为主要宗旨的一些公益性单位、非公益性职能部门等。它参与社会事物管理，履行管理和服务职能，宗旨是为社会服务，主要从事教育、科技、文化、卫生等活动。事业单位无行政管理职能，不以盈利为目的，是专门从事公益服务的。只有对事业单位的性质及宗旨的深入了解，才能在工作中端正自己的心态，树立正确的服务理念，在日后的工作中努力提高自身的服务能力及服务水平。

二、提升政治鉴别能力是必需

作为一名事业单位新进的工作人员，要想在事业上取得一定成绩，思想上明辨是非，业务上有所进步，就要有高度敏锐地政治鉴别能力。作为国家事业的建设者，肩负着党和国家的重托，只有在思想上与党中央保持高度一致，不断加强政治理论学习，养成关注时事习惯，坚定理想信念，面对生活中的是是非非，错综复杂的事物和各种疑难问题，才能保持头脑清晰，分清是非，才能抓住事物本质和规律，不至于在生活和工作中迷失方向。

三、提高沟通协调能力是基础

人总是生活在一个群体里的，社会是人与人相互作用的产物。因此，沟通协调能力就成为一个人生存与发展的必备能力。只有在工作和生活中不断加强与领导、同事以及广大人民群众的沟通，才能与人和谐相处，得到对方信任，才能顺利的工作和生活，也只有这样，才能拥有一个愉快、和谐、轻松的工作环境，如果离开于他人的交往，我们将很难在这个社会上做成任何事情。

四、完善公文写作能力是保障

公文也称为“文件”，是党政机关、人民团体和企事业单位处理公务而形成的具有固定格式的文字材料。公文写作与处理能力是事业单位工作人员必须掌握的本领，是工作人员综合素质的反映，既是基本要求也是必备的基本技能。只有熟悉各种公文的写作格式和处理程序，同时要具有扎实的公文写作和处理能力，对公文写作格式、公文结构、行文规则等内容和处理的基本程序都要了解和掌握，只有这样，在工作中才会顺理成章、得心应手。

五、树立终身学习是目标

学无止境，人生在世需要不断学习，俗话说活到老学到老，授课老师们扎实的理论知识、深厚的文化素养给我留下了深刻的印象。我要向老师们学习，只有不断给自己充电，更新知识和思想观念，做到与时俱进，才不会被社会所淘汰。我要通过不断的学习来充实自己，提高认识、武装头脑、拓宽思路、拓展视野、从而提高个人的综合素质和业务能力，进一步激发做好各项工作的热情，做一个工作和生活的强者。

六、获得了珍贵的友谊

本次培训共有152名市直事业单位新进人员集中到了一起，虽然培训时间很短，但我们所有学员都互相团结，彼此关心，共同进步，特别是我所在的五组，同学们积极参与小组讨论学习，不仅增进了相互间的了解，更建立了深厚的友谊。在培训结束时，大家还一致建议建立QQ交流群，希望以后不断加强联系和沟通。

通过这次培训，我们将以一种崭新的姿态投入工作，在今后不断完善自己，在实践中锻炼自己，提高自己的政治理论水平，思想道德修养，科学文化素养和综合素质，认真对待各项工作，把培训学到的知识和为人处事的道理融入到工作中去，不辜负组织培养，争取做一名新时期合格的事业单位工作者。

事业单位培训总结(篇2)

由区委组织部举办的崇川区20xx年新进机关工作人员培训班终于在今天顺利落下了帷幕。我也有幸参加了三天紧张而又周密的课程学习。三天的时间虽然是短暂的，但得益于组织部门的合理安排，我们的收获却是颇为丰富。

培训班通过邀请区组织部陈部长、党校陆教授、发改委、纪委等有关领导进行讲座，他们用严谨的理论和丰富的实践实例让我们对社会主义核心价值观、党风廉政建设、崇川经济发展现状、公文写作有了系统的了解。我们要牢记二十四字的核心价值观，作为我们的行为准则和价值标杆。党风廉政建设要求我们认真学习中央、地方对于改进工作作风、密切联系群众的各项规定，真正做到情系群众，厉行清廉，切实履行岗位职责，让权力在阳光下运行。公务员心理健康与心理调整讲座对刚走出校园步入机关职场的我们也很有针对性，为今后能够顺利工作做了很好的铺垫。参观了中远船务、同洲电子两家崇川区很具有代表性的支柱企业，看到了两家企业在技术设备研发制造上取得的举世瞩目的突破性发展，力求管理模式上的推陈出新，看到了传统产业依然蓬发着勃勃生机。崇川区的经济现状依然是追求稳中有进，力求加快转变经济发展方式，平衡工业制造业与服务业的比重关系，加快功能区建设尽快形成产业集群效应。依托人才优势，力促科技形成动力。鼓励创业，形成敢为人先的气候，崇川必将成为新型产业的沃土，实现 “率先现代化，再造新崇川”的宏伟目标

我对领导前辈在百忙之中抽出时间亲临党校培训班表示感谢。他们的工作经历和人生阅历对我们而言就是宝贵的财富，他们沉甸甸的积累给我留下了深刻的印象，他们在授课的过程中几乎从不同角度强调了学习的重要性，要求我们不断用知识武装自己，树立终身学习的信念，提高业务水平和人文素养。

本次培训班在提升我们工作能力，塑造科学意识形态的同时，还丰富了我们的业余文化生活，增进了学员间彼此的友谊。通过培训，不但收获了知识，还收获了友谊。最终达到了从学生到机关工作人员的角色转换，提高工作能力和人文素质。培训结束了，学员们在似曾相识中分别了，相聚是为了共同的目标，分别则是为了更高的目标。

培训结束了，只是我们一段学习历程的结束，实际上我们新的征程才刚刚开始。

事业单位培训总结(篇3)

按照XX社发[20xx]24号《关于开展20xx年度全县专业技术人员和企事业管理人员公需科目培训的通知》的文件精神，我处积极组织本校教师认真学习了梁宁建老师的《心理健康与心理调试》的视频培训，本次培训在我校教师的积极配合下，每位老师都取得了一定的成效。现就此次培训工作总结如下：

一、培训的基本情况：

鉴于我校大部分教师都课程较多的情况，我校安排全校教师统一于20xx年11月17日-26日中午和晚读时间在多媒体教室进行了集中培训，并要求教师于无课时到学校机房或办公室进行自主学习。并把培训视频上传到教师QQ群。

按要求总共进行了18个课时。培训总人数为157人，其中中学部39人，小学部118人。

二、培训内容：

培训内容严格按照下发的通知，以观看由华东师范大学心理系教师梁宁建录制的《心理健康与心理调试》视频为主要内容，加以教师之间的相互探讨学习。通过视频和网络资料，学习心理健康的定义和标准的解释，界定了专业技术人员及其容易出现的各种心理问题及问题产生原因的分析；学习心理调适过程中人格塑造、压力管理、情绪管理、时间管理、人际关系和职业规划等方面的介绍；学习在当前企事业改革的大环境之下所引发的心理不适及调适方法。

通过对专题讲座视频的观看，引导大家正确看待心理问题，掌握一些心理调适的基本方法，提高自身的心理健康水平。

三、培训取得的效果：

通过培训，我校教师均取得的良好的学习效果，每位老师都有学习心得体会，每一位老师都懂得：一名成功的教师，除了要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德。通过学习，明白了教师要善于做好自身的心理调节及保健工作，了解自我，辩证地看待自己的优缺点，必须掌握一些心理调适的基本方法，提高自身的心理健康水平。在生活中、工作中通过自我调适来保持自己的心理健康，知足常乐，懂得与人分享与合作。调整自己的心态，承认自身的不足与缺陷，建立良好的人际关系，消除各种精神压力，才能更好地适应现代社会，更好地完成教学工作。

总之，本次公需科目的培训，让我们老师都深深体会到，做为一名教学工作者，心理健康和心理调试的重要性。教师的心理健康会直接影响教师的人际交往态度与行为，影响其师生关系、同事关系，而且还会影响其家庭关系、家庭生活氛围与质量。因此，教师良好的心理健康状况不仅是教师职业规范的需要，更是教师个体发展和自我追求的需要。

事业单位培训总结(篇4)

一、领导重视

我单位一直重视对外宣传工作，20__年初召开专题会议，结合文件要求和本单位实际，安排部署了全年对外新闻宣传工作。会上，史铁轮局长对全年单位的外宣工作提出来具体要求。他强调全体干部要从思想上认识对外新闻宣传工作的重要性，要求大家第一重视对外新闻宣传工作的基础性建设，统一思想，健全制度，建立信息网络，建设高素质的信息员队伍。第二抓好对外新闻宣传工作的重点，增强工作的计划性，紧紧围绕单位重点工作，做好信息的报送工作。

二、制度规范

加强工作规范化和制度化建设，是保证对外新闻宣传工作顺利展开、提高工作质量和水平的重要基础，为此我单位特制定了相关制度，对信息网络、信息队伍建设、报送信息的主要内容，信息反馈的重要形式，信息工作的制度提出了明确的要求。健全和落实信息工作制度，使我单位对外新闻宣传工作走上了制度化、规范化道路。

三、信息员队伍完善

为保证对外新闻宣传工作的顺利展开，我单位专门成立了工作小组，史铁轮局长担任组长，办公室成员为组员，并及时开展信息工作培训，提高大家对信息工作的基本内容和基本工作方法的认识。单位还定期召开对外新闻宣传工作会议，总结前段时间工作情况，针对问题采取措施，研究布置下一节工作，对工作积极，报送信息既有数量又有质量的信息员给予奖励。

20__年上半年内，我单位围绕半年工作重点，积极开展信息报送，共报送信息38条，其中华县人民政府网采用14条，渭南市科技信息网采用24条。

尽管我们在对外新闻宣传工作中做了一些工作，取得了一些成绩，但是还存在一些有待改进的方面，对工作的重要性的认识还有待进一步的提高。为此，对做好今后的对外新闻宣传工作作如下设想：

一是进一步增强信息意识，通过各种形式和渠道，了解情况，掌握动态，及时、准确和有针对性地反馈信息。

二是进一步加强信息员队伍建设，进一步强化信息工作制度的落实，不断提高信息工作的水平。

三是进一步提高信息报送的质量。做好信息的收集、整理工作，努力提供有情况、有分析、有深度、有建议的高质量信息。

事业单位培训总结(篇5)

一、明确目标，加快了角色转变

通过学习人事和社会保障局领导在开班典礼上的讲话，我清晰地了解了作为一名教育工作者的世界观、人生观和价值观，尤其深刻的是他说21世纪最容易被淘汰的四种人：

一是知识老化的人；

二是技能单一的人；

三是单打独斗的人；

四是不愿学习的人。

让我清醒地认识到教育事业并不是一件简单的事情，不仅要有过硬的思想政治素质、工作热情和干劲，而且要求有扎实的专业技术知识。

对此，我们要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一、学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习，转变角色，明确目标，努力提高自己的思想道德素质和科学文化知识，学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养。只有这样，才能更好地做好自己的工作，真正做到为学生服务，以学生为本，做一个真正“教书”“育人”的人。

二、增长知识，提高能力

为了让我们尽快地了解掌握履行职责所必须的基本知识，为今后的工作做好准备，本次培训在几天的时间里安排了大量的学习内容。例如：公共信息技术及应用：事业单位干部的心理调适能力，事业单位干部的道德观与荣辱观，依法行政等。通过课程的学习使我深深体会到踏上工作岗位后，要把职业以事业经营，做到敬业、乐业、勤业、精业；在人与人之间的交流过程中，除了真诚和尊重，还需要掌握一定的沟通技巧，领会到处理好与领导、同事之间的关系的重要性，本着以诚待人的原则，努力营造和谐的工作氛围，通过学习，让我对当今世界经济发展形式有了更加清晰、深刻的了解。

三、加强业务，不断学习

具备过硬的业务能力和素质，是开展一切工作的基础和根本，对于一名事业单位工作人员至关重要。通过这几天来的培训我感觉、最直接的途径就是学习，只有加强学习才能不断充实我们的思想，完善自身素质才能不断提高我们的高个人能力与业务水平。不能把学习的知识仅停留在书本上，要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一、学以致用；同时在今后的工作中要始终保持一种虚心的学习态度，在工作中遇到棘手的事情要积极向领导、同事请教、学习，学习他们的工作方法，借鉴他们的工作经验，尽快了解岗位上的工作内容和工作职责，学习新的业务知识，快速提升自己的工作能力。

作为新进入单位的一员，首先要从思想上杜绝贪图享乐的工作作风，清醒判断正确定位我们是服务人员，要严守“黔南州教师六不准”及“八条禁令”尽量做到早来晚走，保质保量完成任务。其次要加强党的理论学习，因为刚踏上工作岗位不久，理论水平相对欠缺，修养不够，我会加大此类书籍的阅读，积极参与单位组织的各项培训。最后要正确处理好人际关系，初入一个单位要多与各单位，各部门同事交流沟通，尽快融入集体。歌德说过不管努力的目标是什么，不管他干什么，单枪匹马的力量总是有限的，合群永远是一切善良思想的需要。

此次培训使我我感到自己身上的压力巨大，我知道自身还有很多地方需要改进、提高，这就需要我的加倍努力来弥补经验上、知识储备上的欠缺，面对今后的工作，我有几点想法。首先，我要从思想上转变态度，刚进单位，还不能立即适应新的工作，我会尽快完成从学生到教师的角色转变，改掉学生时代存在的陋习，让自己变得更加成熟，从而成为一名合格的教育工作者，凡事预则立不预则废，要想真正融入到工作中去，就需要在思想上先做好准备，所以我希望自己能尽快适应工作，熟悉业务，进入到事业干部的角色之中。

这次初任培训虽然只有短短的几天时间，却有着非常重要的意义，学习中我认识到要作为一名合格的教育工信者并不是一个简单的事情，要学要做的事情还很多，初任培训只是打下了一个理论基础，今后工作中要遇到的各种问题和各种复杂情况，坚持谦虚谨慎的工作作风，增强为人民服务，为学生服务的意识，为“打造实力xx、品质xx、幸福xx”，构建社会主义和谐社会做出新的更大的贡献。

我会以这次培训为起点，在以后的工作中，养成良好的工作、学习和生活习惯，形成正确的人生态度，发挥应有的作用，踏踏实实地、一步一个脚印地在自己的岗位上做出应有的贡献。

事业单位培训总结(篇6)

20__年，公司围绕企业生产经营，创新宣传形式，着力品牌建设，丰富宣传载体，提升宣传水平，实现了内聚力量、外树形象，为公司圆满完成年度目标任务提供了舆论支撑。公司获评集团公司优秀记者站，中电传媒优秀记者站、两名员工分获电力行业、集团公司标兵记者荣誉称号;《奋斗的青春最美丽》纪录片获电力行业二等奖。

一、20__年主要成果

注重高端切入，提升宣传工作指导性。完成公司品牌战略规划报告、品牌管理手册。利用第十五届“西博会”展示良好形象。以企业文化教育基地和品牌传播基地为目标，高标准建成新办公室基地形象展示厅。坚持内外宣并重，对外网进行改版，形成了中英法三个版本，覆盖公司主要客户对象的网站体系。制作完成20__年版宣传画册和宣传片(中英法3个版本)，并针对每个业务版块定制了宣传画册，提升了针对性和实用性。目前公司形成了“网站+画册+影片”三位一体的宣传阵地。

注重新闻策划，提高宣传工作创新性。搭建“新闻一锅鲜”栏目，盘点当月成绩，提示下月重点，使公司宣传工作有目标有方向。开通“微视频”栏目，进一步丰富了宣传手段，实现公司宣传渠道从传统的二维向三维转变。加强宣传策划，全年策划了项目管理能力、服务藏区电网发展等主题传播活动。继续构建与关键媒体的合作关系，组织“媒体进公司”活动，多项重要工作通过各类高端平台广泛宣传。

汇聚正能量，提升宣传工作实效性。利用“现代工程公司，我们一起努力”的宣传平台，注重挖掘提炼员工身边的人物事迹，广泛宣传全国工人先锋号、各级劳动模范、优秀共产党员等先进集体和人物的事迹，用大家看得见、摸得着的先进人物及其模范行动做榜样，以事实说话，弘扬爱岗敬业、无私奉献的精神。同时，通过形势任务宣传教育，讲透了形势，明确了任务，凝聚了人心、汇聚了力量。

健全宣传机制，强化宣传工作保障力。修订完善《新闻宣传工作管理办法》，将宣传工作目标纳入部门年度目标责任书，在关注稿件数量的同时，更加注重质量的提升和宣传方式的创新。创新新闻宣传培训方式，选派宣传骨干参加集团公司新闻宣传培训班。在内网搭建“他山之玉”栏目，将宣传培训从一次性参训变为日常性学习，实现了宣传能力的持续提升。年末，对新闻宣传工作中涌现出的先进集体和先进个人，大张旗鼓地给予表彰和奖励，激发各部门(分公司)、个人的工作热情。

畅通宣传渠道，提升舆论引导能力。公司主动加强与集团新闻中心的沟通联系，争取指导和支持;积极加强与行业媒体的沟通合作，用好外部新闻资源，实现新闻宣传工作的新突破。在相互理解和支持的基础上，公司与行业媒体建立了日常沟通机制，开展富有成效的合作，在沟通合作中提高了宣传能力。

二、20__年工作思路

20__年工作总体思路：围绕公司生产经营，创新宣传渠道和手法，创新传播载体，重点做好公司品牌传播和品牌建设，为完成各项生产经营目标提供舆论支持。

1、以工程公司发展战略为指导，加强舆论引导和氛围营造，做好公司在生产经营各方面的宣传，发挥舆论引导作用，加强公司发展战略和企业文化宣传。

2、围绕公司工作重点，确立宣传重点和主题，每月评选优秀稿件，继续激发视频新闻的创作力度。

3、围绕中心工作做好各类主题宣传，加强宣传策划，围绕藏区电网建设、海外总承包、科技进步等方面，加强报道的深度和力度，提炼出高质量的作品。

4、进一步打造宣传员队伍，落实责任，加强新闻宣传员的培训和教育，提高新闻宣传队伍整体素质。

5、拓宽宣传阵地，提升宣传质量，继续完善公司外部门户网站建设，注重新闻的时效性和准确性;编制完成20__年度宣传片、宣传画册;适时制作公司主题歌和微电影。

单位培训总结(汇集4篇)

天波易谢，寸暑难留。回想起来，我们的生命中，经常有很多记忆深刻的经历，大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结，总结是对过去的事情的简单概括，大家知道总结范文要怎样写吗？或许你正在查找类似"单位培训总结(汇集4篇)"这样的内容，欢迎你参考，希望对你有所助益！

单位培训总结 篇1

听了魏老师的两堂培训课，我学到了很多。在生活中，我们每个人都面临着很多选择，我们可以选择自己的事业，也可以规划自己的未来。因为每个人的经历不同，每个人对生活的理解也不同，彼此的思想观念也有很大的不同。人一辈子都这样！所以，有的人选择了去享受，有的人选择了付出，有的人选择了奉献，还有大量的普通人，他们很善良，但他们的态度和行为总是在摇摆不定。这也形成了日常的文化差异。

李总指出，我们XX公司的管理核心是“以人为本”。有人说，企业应该是学校、军队、家庭。这个比喻确实有道理，他告诉作为一个企业，我们必须有一个环境，使我们的员工能够通过学习不断提高自己的素质。这或许是为企业寻找人才的最佳途径。首先，我们应该认识到，什么样的人才是企业的优秀人才？一个企业的优秀人才应该对企业文化有深刻的理解，能够有机地融入到企业的整体文化中，同时具备创造性地、出色地完成自己工作的能力，尤其是前者尤为重要.

来到xx公司工作，我们每个人都有一个期望：希望通过自己的奋斗实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种奖励不仅是物质的，也是精神的。有时候没有绝对的公平，但没有基本的公平，一个团队就无法团结，分崩离析只是时间问题。如何让XX小队扭成一根绳子，发挥最大最好的效果，是我们迫切需要思考的问题！

在工作过程中要贯彻“做事踏实做事”的原则，而不是把它当作口号，而是融入到具体的工作和公司运营中。在行动。

创新、超越、团结、务实是xx公司企业文化的体现，立足于服从组织、团队合作、责任奉献、诚实守信、诚实守信的企业价值观和文化。自我批评，这种文化和管理是公司发展过程中多年经验的积累和沉淀，是xx公司人集体智慧的结晶。

我不认为企业如何建立自己的企业文化有一个固定的模式。我们要在工作实践中不断学习，积极注意吸收其他企业的先进思想，把公司的实际与自己的实际结合起来。员工共建文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等，一系列形成企业文化的有机组成部分。

拥有优秀文化的企业才能在未来的市场竞争中生存和发展，其资本可能不断增加，成为真正有价值的资本。否则，再多的资本也将只是一堆废纸，因为在未来的市场竞争中会逐渐流失。

公司的企业文化是开放、包容、持续发展的，只要我们把这种文化传承下去，发扬光大，齐心协力，我们有理由相信xx的未来会会更好。这很好！

单位培训总结 篇2

企业服务意识培训总结

一、背景介绍

企业服务意识是指员工对于服务行业的人员和企业的服务需求的认知、理解和重视程度。在日益激烈的市场竞争中，企业服务意识的培养对于公司的发展至关重要。为了提高员工的服务水平和素质，公司特意组织了一次企业服务意识培训。

二、培训内容

1. 培训目标：通过培训，提高员工的服务意识，使其能够更好地满足客户的需求。

2. 培训方式：采用理论教学与实践相结合的方式，通过案例分析、角色扮演和小组讨论等形式，激发员工的学习兴趣和参与度。

三、培训内容

1. 理论知识讲解：讲师首先对企业服务意识的重要性进行了阐述，通过引用相关数据和案例，强调服务意识对于企业形象和利润的影响。

2. 服务态度培养：培训课程重点强调了与客户沟通的重要性，讲师通过讲解和演示，提醒员工要保持积极、耐心和友善的服务态度。

3. 解决问题能力培养：讲师通过真实案例演示，教导员工如何有效地解决客户问题，包括倾听、理解、分析和解决思路的培养。

4. 团队协作培养：培训课程设置了小组讨论环节，让员工互相交流经验和观点，以培养团队协作和合作意识。

四、培训效果

1. 提高员工服务水平：经过培训，员工的服务意识得到了提高，能够更好地理解客户需求并进行满足，增强了客户的满意度。

2. 提升企业形象：员工服务意识的提升直接影响了企业形象的塑造，树立了良好的企业形象和口碑。

3. 增加市场竞争力：服务意识培训的效果使得企业在市场竞争中脱颖而出，更好地满足客户需求，提高了市场竞争力。

五、总结与展望

本次企业服务意识培训得到了员工的积极参与和认可，有效提升了员工服务水平和服务意识。但是也意识到，培训只是一个起点，员工在实践中不断总结经验和改进服务才能持续提高。因此，将持续组织类似的培训活动，并与实际工作密切结合，以建立持久的服务意识和文化，为企业的可持续发展打下坚实基础。

单位培训总结 篇3

导语：上半年以来，区烟草局（营销部）综合办公室以贯彻落实科学发展观为中心，紧紧围绕党支部中心工作，不断改善工作作风，强化责任意识和服务意识，在人秘劳资、财务管理、考核督察、后勤保障、安全生产等方面加大工作力度，为领导和党支部当好参谋助手，为经营和专卖管理工作做好各项服务。主要做了以下几方面工作：

烟草公司上半年工作总结

上半年以来，区烟草局（营销部）综合办公室以贯彻落实科学成长观为中间，紧紧环绕党支部中间工作，连续改进工作风格，强化责尽情识和办事意识，在人秘劳资、财务办理、考核督察、后勤保险、安定出产等方面加大工作力度，为带领和党支部当好顾问帮手，为策划和专卖办理工作做好各项办事。紧张做了以下几方面工作：

1、上半年紧张工作环境

（一）稳步促成工效用工分派轨制改革

根据市局（有限公司）《工效用工分派轨制改革履行方案》的时候程序，稳步促成四定工作，进一步明了了各岗亭职责，优化了人员结会商薪酬布局，美满了各项用工分派轨制，企业活力和职工的工作效果获得大大进步。

（二）公牍办理质量进一步提拔

对办公室各项工作从头分工，明了责任。在此根本上，安排专人当真笔墨材料草拟、公牍流转以及档案办理等工作，办文质量和效果进一步进步。严把拟稿、核稿、打印、校订、用印“五关”，文件的草拟、收发、阅批、审签、复核、归档进一步典范化。

（三）企业财务办理伎俩进一步强化

在平常报账、预算把握、本钱把握、货款办理等方面细化工作办法。在本钱费用把握上，严厉履行财务预算轨制、大项开支委员会审议轨制，特别对车辆用油每个月进行量程考核、车辆补缀履行审批制、办公用品履行实名领用挂号制、接待费严厉把握限额，大大紧缩了办公费用。对食堂严厉办理，既包管了菜品格量的提拔，又节省了资金。

（四）考核办理程度进一步提拔

根据新订定的《岗亭职责及岗亭阐明书》，从头修定了考核办理方法，根据岗亭特点科学公道配置考承诺则，鼓励了职工的工作热忱。

（五）安定巩固根本进一步夯实

连续深切促成职业健康安定办理系统，构造在职职工和离退休人员，别离进行了健康体检。深切展开“安定出产月”活动，对办公楼外墙进行翻修，备足备齐灭兵东西，并进行了消防练习练习。加强老干部办理，费尽心计心情满足老干部的需求，保护了企业的和谐巩固。

（六）深切展开进修实践科学成长观活动

订定并印发了进修实践活动方案，构造召开进修策动大会，下发讲义，构造全部党员进行30学时的集体进修。在此根本上，召开进修实践活动民主糊口生涯会和分析评断会，初步排除了一些与科学成长观不相适应得思维障碍。

（七）信息宣扬工作兑现新冲破

在客岁综合排名全市第二的根本上，本年上半年，信息宣扬工作进一步兑现新冲破，各项指标稳居全市系统前两名，一些单项指标稳居全市系统第一名。此中，在东方烟草报等行业报纸公告稿件19篇，远远领先其他县市、区。在国度局网站公告稿件2篇，在省局（公司）网站公告稿件16篇，分列全市县级局（部）第一名和第二位。同时，还在市局（有限公司）网站登载政务信息44篇，数量居全市系统第二位。

上半年工作获得的成绩，是党支部精确领到的结果，是分担科室同志们互助竭力的结果，也离不开其他带领和部分的大力大举赞成。在看到成绩的同时，也应当看到，工作中也透暴露很多欠缺和不敷。一是根本工作抓得不敷高雅。贫乏耐烦、细致，思维上存在“过得去就行”的设法，办理方法上不敷精益求精。二是办事意识和办事本领还不能完全到位。在交易部分和专卖部分必要综合办公室互助办事时，我们偶然间还不能做到及时敏捷。三是表面进修构造得不敷多。干部职工进修意识不强，在步队构筑上，还不能构成一套系统完好的培养培训机制。四是企业文化氛围营建得不敷浓厚。固然能够根据上级的要乞降联合安排，结壮有效促成企业文化构筑，但还不能构成具有我们烟草特点的明显的企业文化，文化软气力阐扬不敷富裕。

2、下半年的工作筹划

下半年，我们行政科室将以科学成长观为教导，以“行政提速”为伎俩，以构筑“定位高、标准高、效果高，状况好、形象好、事迹好”的“三高三好”综合办公室为目标定为，竭力做好各项行政工作，为局（部）中间工作奠定坚固的办事保险。

1、加强企业办理，构筑严厉高效的企业主体

在大项开支、基建工程、物质采购等各方面加强办理，典范工作流程，严厉把关，坚定杜绝因监督不严、办理不善酿成的任何经济华侈现象。从节省一度电、一滴水、一张纸做起，营建浓厚的氛围，号召干部职工勤俭持家，真正做到“该花的少花，不该花的不花”，尽一切方法紧缩不必要的付出。加强车辆用油办理，严厉履行油料单车核算，并倡导行车中少开乃至不开空调。把资本节省纳入考核系统，并同奖金、评优、职位提拔等挂钩，对造成资本、物品华侈的，轻者进行教诲、传达责怪，情节紧张的视环境进行响应经济惩罚。

2、加强干部职工的教诲培训，连续提拔干部职工的工作本领

以深切促成进修实践活动为抓手，大力大举展开“进修型企业”建立活动，筹划联合法制科，加强对干部

职工的教诲培训，针对职业健康安定、岗亭工作职责、专卖法律标准、科学成长观等内容，订定严厉系统性的培训筹划，展开充裕多样的主题活动，对干部职工进行有目标、安分守纪的教诲培训。同时，鼓励干部职工参加成人高考、在职教诲等各种培训，并为他们供给便利前提。构造展开好科学成长观进修实践、解放思维大评论辩论、廉政勤政月、三项查抄等各项活动，进一步凝

练、提拔、转化企业文化，构造好下半年的文艺汇演，借机提拔企业文化氛围。

3、连续美满各项工作标准和工作轨制

深切把握各部分、各岗亭以及各职工的工作状况。进一步细化考承诺则，加大考核力度，变化考核机制，把各项考核方法内容细化到事、量化到人，真正兑现考核工作轨制化、科学化、层次化，使考核工作上再上新台阶。以周全践诺iso质量办理认证系统为契机，从头梳理、细化各项规章轨制，典范各项工作流程，为周全进步工作质量和工作效果供给根本保险。

4、尽力保险企业的和谐巩固

强化办道理念，及时敏捷地做好人秘劳资等各项工作。当下，做好工效用工分派轨制改革，做到安稳过渡，民气巩固。做好离退休老干部办理工作，根据市局（有限公司）的要求，建立起美满的文化养老新机制。连续深切促成职业健康安定办理工作，周全盘点清除风险策划和职工身心安定的潜伏危机身分，连续加强安定办理程度，确保全年不呈现庞大安定出产变乱。

总之，在今后的工作中，我们行政科室将仅仅环绕局（部）中间工作，不屈不挠，奋发有为，竭力增进各项工作上程度，为兑现烟草又好又快成长竭力搏斗。

单位培训总结 篇4

导语：今天是中国联通“青春在沃，见习计划”的第一天。早上为了赶时间挤公车顺带挤了一身汗出来，对于武汉的公交，我已经不止一次这样无语了。对于中国的部分城市特征，北京的大气，上海的现代，香港的繁荣，广州的烦杂，成都的悠闲，只有武汉像个市井生活一样，坐个公交非的有前赴后继的勇气和决心不能按时到达。

    本日是中国联通“芳华在沃，见习筹划”的第一天。早上为了赶时候挤公车顺带挤了一身汗出来，对付武汉的公交，我已经不止一次如许无语了。对付中国的部分都会特征，北京的大气，上海的当代，香港的繁华，广州的烦杂，成都的清闲，只有武汉像个街市商人糊口生涯一样，坐个公交非的有前赴后继的勇气和决议信念不能按时到达。

    练习培训的地点不大不小，不近不远 ，很难堪的落在了长江职业学院的一栋传授楼里。至于联通公司为何选择在这个鸟不拉屎 鸡不生蛋的弹丸之地作为培训的地点，我和G童鞋争应用了多种贸易假定和营销表面，都不能把这个题目评论辩论个细致，最终得出了两点：一，培训选址是要本钱的。2、选址是要思虑各个黉舍的同学的便利题目。（一个贸易化的公司能够为它的练习生如许的着想不能说不是一个好公司）！

    本日练习的培训简单的让我感触不像是公司在培训我们，倒像是我们在培训公司。最终，上午是一个在游戏的状况下结束了根本的雷同和认识，以及记者和副团的竞选活动，其次下午也是在一个个游戏的关键中结束了团队的各方面构筑。如许的在游戏中的工作，大略能够表现出联通人员轻快 高兴的工作心态。大略说，在联通企业里的工作就应当是一种基于本企业文化和代价观的游戏。

    培训的第一天，其他的成果不多说也不值很多说。但我觉得最紧张是认识了本来联合个黉舍差别年级差别学院的同学朋侪，本来大家都远离着故里，都背负着思家的情怀，却在一个陌生的都会，在联合个起跑线上，为联合个目标而辛苦的播撒本身的汗水，奉献本身的芳华。

    联通公司在武汉召集2000多名大学练习生，并且工作报酬不菲，另有特别的资费和话费补助，特别是每个练习生人手备配一台联通WCDMA 3G技巧的手机（固然练习完要归还的）。如许的竞争本钱和营销计谋，让我愈来愈猜疑，联通公司的“3G全国营销”只是一个芳华的神话。就像一个英俊矫情的女子，在不顾一切的太过消耗着芳华，比及“一朝春尽红颜老”，如许的一个贸易神话就真的成为一个英俊的神话了。

    不知道该不该在这里发如许的文章，只是风俗于个人每天的流水账日记，记录糊口生涯中觉得有必要记录的点点滴滴。零零碎碎 倒横直竖，不知可否构成本身完好的一天。盼望在如许的记录傍边能够学到一些，然后分享一些。我想，这就够了。