酒店新工作心得

酒店新工作心得(热门11篇)。

在人生道路上，我们常常会产生新的想法，而我们能够通过自己的心得体会来记录下这些想法的真实内涵。心得体会所带来的是对规律性认知的引导，更是为我们的未来工作奠定基础。它强调的是客观性的认识，在”酒店新工作心得”这个话题上，本写手希望与大家探讨，也许你读完本文之后会有所收获。

酒店新工作心得【篇1】

12月6日，按照区疫情防控指挥部统一安排，龙泉驿区组织召开了集中隔离酒店疫情防控工作会议。区疫情防控指挥部常务指挥长、区政府副区长王旭涛同志出席会议，区卫健局、各包点街镇分管负责同志，集中酒店点长、酒店负责人和综合组、卫生健康组、安保组负责人共50余人参加会议。会议由区疫情防控指挥部专业疫情防控组副组长、区政府办副主任王伟同志主持。

会上，博瑞花园酒店和星光花苑酒店分别就如何做好集中隔离酒店服务管理工作和配合做好集中隔离酒店服务保障工作进行了交流发言。区疫情防控指挥部专业疫情防控组、区计生协会副会长胡艳玲同志对国内集中隔离酒店工作人员感染和违反疫情防控工作纪律的典型案例进行了通报，区疫情防控指挥部专业疫情防控组、区卫健局副局长黄小影同志对集中隔离酒店疫情防控相关规范性文件再次组织进行了学习。

会议指出，疫情防控工作是当前所有工作的前提，各街镇、部门和集中隔离酒店要切实提高思想认识，务必树立“红线”意识，要坚持安全第一，在全面做好个人防护的基础上，切实保障隔离点、工作人员及隔离点周边环境等安全。要严格按照集中隔离酒店工作要求和操作流程，紧盯重点环节，以强有力的措施坚决抓好隔离酒店规范管理，坚决消除漏洞隐患，确保隔离酒店绝对安全可靠，不出任何纰漏。要注重团结协作，确保各项疫情防控措施落实落细到位。要坚决克服松劲、厌战、麻痹思想，积极应对近期可能出现的各种突发状况，坚决打赢打好这次疫情防控阻击战。

会议要求，一是要坚决扛起政治责任，把隔离点规范管理工作作为重中之重，要强化责任落实，做到管控责任到人、工作任务到人，切实加强集中隔离酒店的规范化建设，确保“三区两通道”设置规范。二是要按照职责任务认真开展工作，综合组、卫健组、安保组等要认真履行岗位职责，做到知责、守责、尽责，强化服务意识，形成工作合力，确保管控工作高效、规范开展。三是要严格落实隔离酒店工作人员闭环管理规定，加强酒店的问题整改，以最严的标准、最坚决的措施实施管控。四是要加强对集中隔离人员的人文关怀，做好思想引导工作，要保障好一线工作人员健康安全，严格落实防护措施，坚决阻断外部传染源输入途径。五是要有序进行消杀、人员消毒、信息登记、入住办理等流程，做到风险管控到位、安全管理到位、服务保障到位。

酒店新工作心得【篇2】

一个星期的xx酒店实习生活结束了。虽然这次的实习时间很短暂，只有短短的七天，但是我却通过这次实习学到了很多学校学不到的东西。

去酒店的第一天，我以及另外的17名同学被分到了客房部，安排在不同楼层，我和另外一名同学在11楼。刚开始客房部陈经理让我们先自己单独打扫出一间脏房，再由楼层带我们的师傅检查，指出我们做得不足的地方，但是，在学校只学了包床而且还是西式包床（酒店是中式包床）的我们一进入房间便傻眼了，一时间不知所措，不知道该从何入手，一脸茫然或许是当时唯一的表情。也因为这样，陈经理改变了原来的计划，只好让我们先跟着楼层师傅学习，当我们熟悉一系列的流程后，接下来的3天，我们都各自单独的打扫着一间间脏房。

我们每天早上8：00上班，王副经理给我们开完班前会后，一去到各自的楼层便开始了一天的工作，一直到下午4：30才下班，中午也就一个多小时的吃饭时间。没有客人退房时，还算轻松，只是拿着一干一湿两张抹布去空房抹尘；当一有客人退房，我们就得赶快把那间脏房打扫出来，更换干净的床单、打扫卫生间的清洁、添加低耗品、吸尘，打扫完所有脏房后，给布草车上配备干净的布草，为明天的工作做好准备，这便是我们每天的工作。一遇到哪天退房的客人多一个人便要做好几间房，一天下来整个人都累得疲惫不堪。但是看着一间间脏房通过自己的努力变成ok房时，心里是高兴，欣慰，至少这是我自己的劳动成果，从一开始的不知所措到现在我能独立的完成它，我已经进步了。

酒店新工作心得【篇3】

对一个星级酒店的客房部经理来说，在平时的工作过程中，积累和摸索了很多种管理技能，在这些管理技能中有三大管理技能是部门经理必须掌握的，以我自己所处的酒店和工作特性为例，简单的从三方面进行分析和说明：

一.实际操作技能

1.完成员工工作任务而需要的能力

作为一名客房部经理，就目前所分管的楼层、pa组，洗衣房工作，对各个分部的工作安排及每个员工的工作操作流程及程序，必须了如指掌，并且要有指导、纠正员工在工作中出现的种种错误的能力，还要有亲自操作，示范的能力。

2.每项工作都要有一定的操作技能

客房部各分部、各岗位都有一些特别重要的操作技能。例如pa组在保养大厅做大理石地面晶面的时候，怎样能将大理石做到亮如镜面，就必须在做晶面的过程中，注意结晶粉的正确配比，以及研磨的时间，特别是在研磨过程中，必须保证大理石表面湿润，防止干磨，造成大理石表面的严重磨损。因此作为客房部经理要特别关注，在制定部门各分部培训计划的时候，必须着重培训要领，着重细节。培训的过程以理论联系实践的方式，多一些现场培训，并在实际运行中加以修正我们的操作程序及注意事项。

3.培养每位员工都要是某项或某几项工作的技能专家

客房部各分部都要有一定的多项技能员工，例如洗衣房客衣员岗位，就要求能认识、熟悉，并了解各种衣物的面料特质，熟知干洗，水洗技术，在运用干洗机的时候，不但要知道机器的性能，而且还要会使用机器，更要懂得干洗油的蒸馏、循环使用;在衣物有特殊污渍的情况下，能合理使用清洁剂，正确识别衣物洗涤方法，保证客衣的洗涤质量。因此作为客房部经理需要特别关注，督促好洗衣房领班在日常管理工作中，加以指导和培训对洗衣设备的正确操作、保养，以及洗涤剂的正确使用，让洗衣房员工能够熟练掌握多种洗涤技术，成为在水洗，干洗技术方面的多技术员工。

二.人际关系技能

1.成功与人打交道的能力

作为一名客房部经理，不仅要有实际操作能力，还要拥有与别人打交道的能力，如果与同事、客人没有交流、没有沟通，就不能了解自己的工作成效，就不知道自己部门在平时工作中有那些不足与缺陷，所以作为一名成功的职业经理人，要善于团结一切不可团结的力量，要善于学会和与你持反对意见的人进行有效的沟通。这样你才能真正意义上做一个有能力和任何人打交道的职场高手，才能行之有效的提高自己部门的工作效率。

2.尤其要做好培训员工与宾客打交道的能力

在客房部日常工作中，一线员工是直接面对客人，服务于客人的主体，因此作为一位部门经理，应该告知部门的员工，酒店提供给客人的产品是服务，服务质量的高低直接代表着酒店的形象，在服务过程中如何细节化?并不是简单的客人要求什么，你就给客人提供什么，而是要在客人未提出要求之前，我们就能想客人之想，供客人所求，并给客人一个惊喜，让他们在万千人群中牢记你，牢记你的酒店。所以本人的理解就是，培养好员工优质的服务意识，就是培养员工与客人打交道的能力。

三.宏观管理技能

1.把握全局，认清局部与整体关系的能力

一个星级酒店，都是由多个部门组成。每一个部门都离不开其他部门的支持和配合，譬如入住客房的客人需要餐饮部提供早餐服务和房内送餐服务;而餐饮部区域的公共卫生间清洁、地毯清洗保养是需要客房部pa组进行配合完成，因此部门与部门之间都存在着必然的联系和合作的关系，这样一位来到我们酒店的客人，从总台办理入住手续---客房入住---餐饮用餐、会议---禅修健身---办理退房。在这些过程中享受的都是一个有高品质服务的过程，是一个流畅的过程。因为我相信此客人来自我们酒店是一次愉快的旅程，是一次难忘的回忆。因此认清本部门，以及本部门与酒店其他部门的关系，是部门管理者必须具备的一种高瞻远瞩建设性眼光的体现。

2.一个好的部门经理必须要有从酒店或部门的角度看问题的能力

我们必须扬长补短，通过努力使优势更突出，使“弱势”变优秀，我们酒店是一个园林式度假休闲酒店，地理位置得天独厚，这是我们的优势，因此我们的“弱势”必须要缩短，为此本人总结为“五上”：一是管理上规范;二是硬件上等级;三是环境上特色;四是服务上水平;五是营销上市场。

总之我们只有在“内外兼修”的理念上，做足功课，开拓视野，加强管理，增收节支，提高服务质量，酒店一定会拥有一个美好的明天。

酒店新工作心得【篇4】

服务工作就是让顾客能够满意，这是第一，提升自己的服务能力这是从细节出发的，可能就是一个简单的细节，比如说微笑，比如说一生问候，我觉得都还是一种素质的体现，对于我们吗，每一个顾客作为服务者都应该白负责到底，给顾客留下一个好的映象才是正在的高服务，第一个我我觉得礼仪礼节很重要，保证自己的礼仪到位，把自己打造一个有礼貌的服务者，让自己的高素质体现在顾客面前，往往这会有意向不到的收获。

然后就是耐心，服务的灵魂就是要有耐心，丢失了耐心就是一个没有灵魂的服务者，面对来自各方面的压力，有时候也会因为顾客的一句不满而感到丢失信心，然后把耐心也丢了，这是很大的错误，一名合格的服务者，对于顾客绝对很有耐心，三年的工作经验告诉我往往在工作中多一点耐心慢慢的积累下来的话，会让我们有很大的收获，耐心是不可少的，保证自己有足够的耐心，才能让顾客满意，对自己的工作给予肯定，我觉得这才欧式宝贵的。

当然作为一名优秀的服务者，要具备的不只是仅仅只有这些，很多的东西要去学，要去领悟，一个职业是有很大的学问的，要学会察言观色，偶尔也能够发现顾客的情绪，善于发现顾客的需求，把这种能力带到工作中，我相信这会有很大的加分，观察每一个顾客的情绪，坐到一定的调解，做的服务尽量的去满足每一位顾客，服务就会变得很轻松，自己也会变得很轻松。

做一件事情就是这样，一个好的态度，保持耐心，善于发现细节做到了那么就能够体验到工作的乐趣。

酒店新工作心得【篇5】

我于20xx年元月来到大酒店工作，至今将近整整一年。蓦然回首，感慨万千。一年来，我在酒店各级领导的亲切关怀和培养下成长迅速，思想地方日臻成熟，业务水平不断提高，综合素质越升上了新台阶。特别是8月份被酒店任命为西餐厅领班之后，使我得到了更好的全面的锻炼。责任重于泰山，一切都促使我不断努力学习掌握新的知识，创新管理方法、办法，加强和员工同事的沟通协调，对于工作中出现的新问题，“举一反三”的开展自检自查，努力将问题和投诉消灭在萌芽状态，坚决防止事态的扩大化。自觉拥戴和支持酒店及部门的方针决策，积极引导员工的思想，贯彻落实酒店领导的有关指示。回顾20xx，我主要做了以下几点工作：

一、不断学习新知识努力适应新环境。

华天大酒店是一个精英济济，精英云集的地方，面对各种压力和挑战，我以只争朝夕的精神努力学习各地方的知识，争取实现后发赶超。主要做法有：

1、虚心请教资深的老员工和领导。

2、在重复的工作中寻求突破点，注意细节，对存在的问题开展研究，对客人的心理开展揣摩。例如：安德里兹贵宾住店时，我在首次服务后用小本子记下某个客人的喜好，包括喜欢吃的食物、酒水和习惯等，在以后的服务中开展针对服务。

3、通过专业书籍和上网查阅相关资料，了解前沿知识。

4、根据经验和所学知识，结合西餐厅情况，针对怀化客人的现实需求，开展细节地方的调整。

二、创新管理方法注重员工心理。

初次就任基层管理职务，如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题，管理人员的管理办法事关整个团队的优秀与否，也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下几个面：

1、努力破除对不利于团队成长，不利于提升业务水平的体制机制。

2、注重发挥员工的和特长，尽量的部署员工以合适的工作，以实现人尽其能的目的。

3、重视员工对工作地方的建议和意见，采纳合理建议。

4、利用休息时以谈心聊天的方法了解员工的心理动态，积极引导员工思想，激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾，促进身心健康成长。

三、强化细节服务实现完美标准。

细节决定成功失败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证，一些酒店工作者认为“成大事者无拘小节”，但事实恰恰相反，酒店行业性质特殊，它规定从业者需具备良好的心态外，还要做到“三勤”，因此，服务人员就必须有敏锐的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有非常的难度，虽然如此，我们还是要尽力的去做好，我个人在这地方的做法是：

1、通过注意客人的言谈举止，判断其需要，开展个性化服务，这里要注意的是客人说话的语气、表情、动作等。

2、悉心服务，每一个姿势、微笑都要力求完美，呈现给客人的是一种美的享受。

3、培养员工对细节的注意，无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病，要明确指出并为其更正，以使员工养成良好的习惯，于公于私都是有益的。

4、要严格树立“完美”概念，绝对不能有“尽量”的思想，这并非强逼员工实现完美的标准，这是不太现实的，这里指的是规定员工以追求完美为目标，不懈努力!坦率的说，我在这一年里是取得了一点成绩，同时也存在着诸多不足和不足，比如我在管理过程中的力度还不够强，过于人性化等等，这些都彰显出我的管理水平还有待提升。下一步，我会逐步加大执行力度，以更加严格的标准约束自己和员工同事，不断提高自身的文化知识和社会常识。

记得章银环经理培训的“100—1=0”这个质量公式，在的用心服务中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢记着质量公式的最后一句话：服务工作无小事，一切应从细节入手。正是这样，多为客人考虑一点，自己的服务质量将提高一点，一点点的积累，一点点的进步，不仅证实了自己的能力，也为收银工作中增添光彩，努力努力，顾客是上帝。当然，面客中难免出现差错，但要学会客服困难，遇到问题及时上报领导，在原则的基础上灵活处理。

四、明确目标，正确把握

用学习的眼光去看待工作，不仅学好收银业务知识，熟练操作收银工具和流程，还要更多地了解酒店，前台是似一个综合信息处理器，要学的东西有很多，与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理，这样就不会一直只停留在一个阶段，从工作的开始就给自己定一个方向，要做到什么程度是要给自己一个完美的交待，明确自己的目标，让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力，10年8月份进入办公室工作，开始了解日夜审工作内容，办公室基本工作流程，办公室具体工作任务，在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责，在领导的信任和同事的监督下，努力完成各项晋级考核，先将自己的目标画上一个完美的逗号，因为，这并不是自己所期望的，小小的认可将不断的激励自己前进，前进，现将明年工作计划作以简要概括：

(一)深入学习，责人责已不能停止学习的脚步，不能放慢学习的进度，对酒店对部门对岗位熟知并负责，在要求员工的同时更加严格要求自己，树立标本，树立形象。

(二)加强监督，严格把关。每一个岗位都代表着财务部，更代表着酒店，监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督，避免错账，减少风险，将一切犯错误的可能性及时打消，保证每一笔账清楚，每一项收入准确。

(三)阳光心态，相互创造。端正工作态度，遇事不急不躁，做到稳，准，优，讲效率比质量，团结同事，关心下属，服从管理和安排，积极配合，不断鼓励，让每一位收银员感受到财务部的温暖，相互学习，求长补短。

(四)再接再厉，永创佳绩。没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，20xx年即将到来，近期前台人员少，已经停休，上班时间长，消耗体力大，努力解决人员流失问题，确保员工的休息时间，用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致，共同进步。

以上是我个人的一个工作初步计划，可能具体的还不够完善和成熟，但是我会尽我努力去执行，请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。

在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程，从理论知识到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。在工作中也有过失误，是主管、领班给了我一次又一次的鼓励，使我对工作更有热情，米尔兰德先生曾说过：年轻人天生就需要鼓励。是的，正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关，不断进步。从此，在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了，变得很坚强，由于我的责任心强与对工作的热情，得到了上级领导的肯定，让我来这里工作，刚开始不习惯，可是经过一段的磨练，终于感触到了吃得苦中苦，方为人上人，这种令人敬佩的，经过一段时间的努力，领导们对我评价很好，让我担任前台接待这一重任，那一刻我非常开心，所有的苦。累都很值，同时，我又感到很大的压力，领导对我如此看重，这是对我的信任，我想，我应努力工作，做好我应该做的责任，这对于我来说，又是一项新的挑战。

在这里工作的一年里，让我对酒店的各项管理和文化都有所了解，其中让我认识最深的是：

1、服务质量

对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们短期实习生，也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说：”你的一举一动都代表了我们开元，你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错，错的只会是我们。”。”只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。”

2、酒店文化

酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在酒店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到酒店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，酒店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在酒店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

接下来的一年我会深入学习，责人责已。不能停止学习的脚步，不能放慢学习的进度，对酒店对部门对岗位熟知并负责，在要求员工的同时更加严格要求自己，树立标本，树立形象。加强监督，严格把关，每一个岗位都代表着财务部，更代表着酒店，监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督，避免错账，减少风险，将一切犯错误的可能性及时打消，保证每一笔账清楚，每一项收入准确。端正工作态度，遇事不急不躁，做到稳，准，优，讲效率比质量，团结同事，关心下属，服从管理和安排，积极配合，不断鼓励，让每一位收银员感受到财务部的温暖，相互学习，求长补短，再接再厉，永创佳绩。没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，20xx年即将到来，近期前台人员少，已经停休，上班时间长，消耗体力大，努力解决人员流失问题，确保员工的休息时间，用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致，共同进步。

以上是我个人的一个工作初步计划，可能具体的还不够完善和成熟，但是我会尽我努力去执行，请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。

酒店新工作心得【篇6】

我是20xx年xx月xx日到xxxx大酒店工作的，一转眼快xx个月了。从我上班的第一天起一直到现在，我深知这份工作的来之不易，总是尽自己最大的努力去做好每一件事情，不论有多苦多累，总是静下心来，沉下身子，踏踏实实地把工作做好、做细、做完美。为此，我工作一直都很充实，并得到了酒店领导的支持、同事的帮助，说真的我没有理由不把工作做好，甚至要比别人做得更好，我也一直在努力着。

我一直在努力做好一个服务者。怎样服务好每一个来店的客人，也是我们一直到现在还在摸索的问题，这也许包括每一个做服务行业的人都在考虑的问题吧。要使员工为酒店提供优质的服务，我想我首先要发挥好服务员的服务引领作用。记得今年年初，做领班的工作虽然我以前从没有接触展。二是要有“敢突破、善突破”的亮剑精神。作为酒店的服务员，我们更要有亮剑的胆略、实力、气魄和精神，不抛弃、不放弃，永不言败，现在都可以自己解决了。一样，对新来的员工，直到可以为客人上岗服务。我当时认为我们酒店的，因为平时也是这样，就可以了。

现在看来，如果想做好有质量的服务，必须要提升超值服务水平，不然的话客人在消费过程中出现问题，对酒店管理层来讲就是严重的失职.可现在想来，服务质量都没了，还谈什么成本，谈什么营业额，连客人都不来了，现在领导们都很重视，这方面工作有望尽快落实。我想不经一事不长一智，所以不怕有问题，只怕有问题没有去采取对策，那才是最可怕的。我暗暗下定决心，在今后的工作中，一定要善于发现问题，并及时的去解决，这样才能不断地提升自己，才是真正对酒店负责。

酒店新工作心得【篇7】

从这次酒店服务员，改变我认为干酒店服务员是没有前途的消极想法；树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度；知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做。在这次服务员工作中我得出服务员的工作心得。

热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。

要有勤奋的精神：酒店工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。

要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。

要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功。

平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

团队：发挥团队精神是企业一致的追求，酒店企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。

这次的工作给我的体会非常的深刻，我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先；每天多做一点点，是在走向丰收；每天进步一点点是在走向成功。

酒店新工作心得【篇8】

上半年很快就过去了，对于20_年的上半年来说是特殊的，同时也是具有挑战性的。不管是对我还是对酒店来说，都是非常印象深刻的半年。上半年一晃眼就过去了，我在前台这份工作上也一直很努力，同时在这半年当中，我也表现出了自己最好的状态，不管遇到怎样的问题都能够淡然解决，这是我成长的表现，也是我努力的一种状态。我不仅得到了领导的赞扬，也得到了酒店其他同事的肯定，这是我感到非常开心的一件事情，同时也是激励我继续努力的一股动力。

这半年的工作是有一些坎坷的，由于疫情的影响，酒店的工作多了很多，每天前台的工作也更加多了一些，我也要面对各种各样的人群，其实一方面我是有点害怕的。但是我既然在这个岗位上，我就应该去做好，也应该去体现出自己的职业精神来。所以那段时间我不仅是做好了自己的防护工作，也将这份工作做到了最好。我面对这种恐惧，虽然一开始有点害怕，但是我渐渐地也能够适应下来。这段时光，让我想清楚了很多事情，也让我知道对工作的热爱有多么的重要。

20_已经过去了一半，接下来的日子也会迎来更多的挑战。我想自己也应该做好准备，为了接下来的“新生活”、“新工作”，奉献出自己的价值。这半年也告诉了我很多的道理，时间不可浪费，生命依旧可贵。而面对这样的工作和生活，我想自己应该要有更足的勇气，去对抗未来。

在酒店工作也已经三四年了，我对这里也有了很大的感情，在这样艰难的时刻，我愿意驻足岗位，我也愿意为酒店分担。未来还有很远，我们所要面对的也还有很多，但是我相信，只要我有决心，有毅力，不管遇到怎样的事情，我都有能力去解决，我也相信我们酒店的未来一定是光明的，一定是有光亮的!

接下来的半年，我也做了一个打算，那就是继续坚守岗位，慢慢沉淀，努力的去创造自己。也在这份事业上去达到自己的最大化。在时光的洪流之中，不失去自己，也不迷失方向，就这样努力的走下去，拼下去!为了更好的未来，也为了更好的自己而加油，为了酒店更好的发展而加油!

酒店新工作心得【篇9】

（一）对学院的建议

1、实习动员大会要详细

由于实习前，我们只是知道要去实习的大概，等到去了实习单位后，觉得与我们预期想象中的实习大相径庭，同学们的心情不免有些失落，建议学院以后的实习动员大会能给同学提供详细一点儿的信息。

2、老师长期驻点陪同

在我们岗前培训的时候，酒店的综合楼工程没有完成，酒店就将我们岗前培训的时间抽出来被安排去搞综合楼的卫生，这使同学们的情绪很消极，而且又没有老师驻点陪同，导致一些同学的情绪无处可泄，作出一些不利于学校和实习单位的极端行为，建议学院以后派老师驻点陪同。因为老师的陪同，起码可以给学生做正确的思想指导。

（二）对酒店的建议

1、酒店客房的工程问题

在客房部，客人的投诉最多的不是我们的对客服务质量，而是酒店的工程问题，建议酒店能及时解决工程问题。

2、酒店的物品配备

在我们作房的时候，由于物品配备的不齐，导致有时候我们的工作无法及时的完成，建议酒店在采购物品方面做到及时配备。

3、对员工的福利

在实习期间，许多老员工都在我们离开之前离职了，他们的意思都是因为与附近的酒店相比，工资太低，待遇较差，福利不够好，建议提高员工福利，更加关心下属。

酒店管理实习工作心得4

根据教学计划上的安排，20x年x月xx号至20x年x月xx号我被分配到聚龙湾天然温泉度假村实习酒店管理专业课程，6个月的实习，让我感受很深，认识很多，收获很大，切身的体会到了工作上的辛苦，社会的复杂，实践的重要性和读书的必要，实习的期间，我认真的结合书本上的知识，严格的按照学校的安排和计划一步一步的进行，并按照酒店领导的指导的慢慢的开展工作，努力的学，积极的做，掌握了酒店的基本的营业程序，学会了酒点的日常操作的规范，了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗，懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范，切身感受到标准化服务和个性化服务的必要，同时也对广东餐饮的行业有个初步的认识……使我受益匪浅，感触颇深，深刻的认识到学习和实习的紧密结合，不可分割，学习和实习的同等重要，特别是实习的举足轻重；在当今这个知识竞争日趋激烈，常识竞争日趋明显，经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业，物欲横流，经济发达，使得人们的人生观，金钱观，价值观，利益观发生了很大转变，使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化，因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显，人们也正是看到了这一美好的前景，许多的商人纷纷将眼光投向酒店，因此使得现在的酒店可以说是百花齐放，百家争鸣，星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力，压力，对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步，明白了许多！

酒店新工作心得【篇10】

如果不是加入了我们酒店，我都不知道酒店前台还有这么多东西需要学习，在这之前，我一直以为前台只要形象好气质佳，坐在那里就可以了，通过这几个月的培训，我发现我当初的想法是多么的肤浅啊!

这几个月的新员工培训是我工作以来受过的最最专业的培训，正因为酒店在培训上面的专业化，我们酒店的员工走出来都是受客人们喜欢的`工作人员，一个个都深谙交际的法则，一个个都从不让客人们的希望落空。

经过这段时间的培训，我发现前台的工作，除了最基本的形象好气质佳外，还需要拥有许多别的能力，比如说沟通能力。如果一个长得好看，但是不会说话，一开口就让客人感到不舒服的前台，那一定不是一个好的前台。这时候就是考验前台沟通能力的时候，只有沟通能力好了，前台的形象气质才会为她的服务加分，反之则会被认为是一个花瓶，过不了多久就会从前台的岗位上离职走人。

除了沟通能力，作为前台还需要有非常了得的观察能力。如果你会说话，但是你看不到客人的需要，看不到对方现在以及下一秒急切需要解决的问题，那这个前台也不能算是合格。一个合格的前台一定是一眼就能看穿客人的需要，在客人还没张嘴请求的时候，前台就能够掌控当前的场面，做到让客人放心、省心、开心。

还有一项能力，也就是记忆的能力，如果一个前台能够记性很好，在客人提出一些关于酒店用餐或者旅游线路之类的问题时，前台能够像一本活字典一样把脑中所有的经验都倾囊相授，那客人一定会对这个服务非常满意，因为这些及时提供的信息帮助到了这些客人，这些客人都会愿意为你的前台服务打一个满分。

这几个，沟通能力，观察能力以及记忆能力，这些都是做一个优秀的前台所应该具备的能力，还有很多其他的能力就更需要在往后的实践中慢慢习得了。经过这次培训，我发现原来前台也是一个非常有学问的岗位，如果在这个岗位上学好了用好了，在做人的时候，也会比别的人要厉害很多。当然，这就是后话了，现阶段的学习工作，我都是为了做好这个酒店前台而努力的，这次的培训让我懂得了很多，学到了很多，我希望这样的培训每年都能给我们做一次，这样我们就能够更快更好的成长了。

酒店新工作心得【篇11】

2、在实际工作中，遇到难题能够及时与人沟通，不懂就问，能够及时的完成份内工作，积极协调、配合同事完成紧急任务，不耽误、不拖延。

本人的工作综合能力还有待提高，有以下几点需要提高：

1、工作经验要不断积累，在这几个月的工作中，对公司内部很多实际工作的流程不是很了解，缺少产品方面的专业知识，还处于等待领导分配工作再去做的阶段。

2、培养广泛的兴趣，应时刻保持一种积极进取，主动热情的心，自己应多去探索和参加各种活动，大大拓宽自己的知识面。

在今后的学习和工作中，我明白自身还有很多不足，比如工作要不断创新意识、提高专业知识水平。今后我将努力做到以下几点，愿望领导和同志们对我进行指引：

首先，自觉增强专业知识学习，提高个人素质，向身边的同事学习，逐步提升自己的专业能力。然后做到脚踏实地，提升工作自动性，不怕多做事，不怕做小事，在实践行动中完善提升自己。

多与各部门同事沟通，多掌握信息，能更好的协同各部门完成领导交待的任务。为公司能创造更好的效益，增添自己的一份力量。

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补习心得(热门11篇)

本文为大家整理了关于“补习心得”的研究报告，感谢您的阅读，请收藏此文以作纪念。或许，我们可以通过多种不同的方式来获得更多的收获，但我相信最好的记录方式是通过文字。心得体会有助于提高个人的深度思考和批判性思维能力。

补习心得(篇1)

这次，年级部给我们推荐了另一本书《不上补习班的第一名》。和上次一样，我迫不及待的买来读。很快，我进入了书的海洋。

《不上补习班的第一名》主要内容是小米的妈妈总是帮她做好所有的事情，也从来不让小米做家务。小米什么事都不用做，没有自己的兴趣，整天懒洋洋的过日子。有一天，班上来了一个新同学智律，他跟年迈的奶奶相依为命，所以有些早熟，什么事情都自己做，而且不上补习班，成绩总是第一名。小米对智律感到非常好奇，于是开始挖掘他不为人知的秘密……小米从智律哪里学到了两个字：自律。于是她开始自我反省并且慢慢地改变观念。成为自己人生的主人。在小米和智律面前，我感到很惭愧。经历了风雨，不一定能见到彩虹，但是连风雨都不经历的话，就一定见不到彩虹。我就是后者，有时，我还没有开始走就已经把路给堵死了;有时，我做了一会儿就完全失去了兴趣;有时，我没有失去兴趣，却因为胆怯而退缩了。小米，她那么依靠妈妈，也改过来了，我，一个男子汉为什么不行呢?因为我没有决心。连小米我都比不过，能把自己的生活处理的妥妥的的智律就更不用说了。靠自己踏出去的脚步很了不起，我也要自律，我也要成为第二个智律。事情不靠妈妈，我要自己做，生活不依赖父母，我要自己做!

从现在开始，把我们自己的脚步踏出去吧，让我么一起自律吧。

补习心得(篇2)

在一个风和日丽的早晨，爸爸和我骑着自行车往电影院赶去。本来我是不想去的，这么好的天气，不在家里睡觉怎么能行呢？等我们到了电影院果然是来着了，怎么能不看呢？后来我们只好看了《银河补习班》，但我怎么也没想到它对我的感触竟然那么大……

电影开始时，宇航员马飞乘坐的宇宙飞船马上要就要飞往太空，可是，没有一个亲属来送他，接着宇宙飞船飞向了太空。后来，宇宙飞船的某个重要部位被太空金属垃圾割坏了，宇宙飞船回不了地球，而马飞想起自己小时候的点点滴滴的经历，于是不顾一个队友的阻止出仓修理，最终返回地球的故事。

“人生就像射箭，而梦想就是箭靶子，如果连箭靶子都找不到的话，那每天拉弓还有什么意义？”每一个人都有自己的梦想，不能因为家长或老师的一句话，一个动作或者一个眼神而改变。只有坚守梦想，才能取得胜利“一个馒头，第一次蒸很好吃，可是如果反反复复地蒸，那就不好吃了。”第一次学习效果好，如果反复复习，效果反而不如第一遍。

电影中，坚持老式教育的主任，开始自己的孩子考的很好，甚至还当了状元。可是后来，只因考砸了一次，主任就不见自己的儿子，可怜的儿子就选择了另一条道路—从楼上跳了下去，抢救回来后就成了疯子。马飞的爸爸采用新的教育方式，经历种种磨难，最终，将儿子培养成了一个伟大的人。

当我经历磨难时，我都会想起这部电影，然后再次艰难地站起来，这部电影时不时地激励着我。我度过磨难时，感觉轻松不少。它帮我解决了很多问题，而我也希望它能帮更多的人解决问题。所以，我推荐大家看看这部电影。

补习心得(篇3)

都说“世上只有妈妈好，有妈的孩子像块宝。”妈妈在一个家庭中固然必不可少，但是爸爸也不能缺席。前几天，我们去看了一场关于父子情深的电影——《银河补习班》。

主角是一对父子，儿子还在上幼儿园时，父亲是一位非常厉害的建筑师，但有一天，他负责建造的一座桥梁发生了意外，就在众目睽睽之下——桥倒了。父亲因此被送进了牢房，在里面呆了七年。

进牢房的那天晚上，儿子不肯回家，要和爸爸睡。爸爸说：“我们来玩一个游戏，看谁先到家，我可是坐火箭回去的，你要输了……”可是儿子在家里等了几天都没有看到爸爸。每天晚上，儿子拿着手电筒在窗台上一遍又一遍地转圈，对妈妈说，“是不是我的手电筒不够亮，爸爸看不见？”

七年后，儿子上了初中，但成天逃学、旷课，即将被开除。父亲和老师打赌，如果他儿子考试能考到年级前十名，就重新让他回来上学。结果儿子只考到了前六十五名，但也是进步巨大。看到这，我想到了身边的很多同学及家长。孩子考得不好，家长不但没有鼓励的话语，反而拼命在言语上打击，让孩子一点信心都没有。而这位父亲，却很耐心地陪伴儿子，发现并表扬儿子身上的闪光点。他就是一位优秀的老师，给孩子上了最好的补习班。最后，儿子成了一名宇航员。

儿子乘坐火箭升空时，火箭出了意外——他们回不去了。儿子冒着生命危险去修理火箭。与此同时，父亲也在用儿子小时候用过的那个手电筒一遍又一遍地画圈，盼望儿子早日回来。我看到这，双眼不由得红了起来。同样的手电筒，传递的是父子之间深沉的爱意。

这部电影非常感人，很多台词特别经典。父亲对儿子说了一句话，让儿子在洪水中活了下来：“你一定可以的，你的大脑一定不可以停止思考，决不放弃！”这句话让儿子克服了一个又一个困难。

“一九八四年，庄稼还没收割完，女儿躺在我怀里，睡得那么甜……”最近，我接触了不少关于父爱的歌曲及书籍。许飞唱的《父亲的散文诗》，我听了几遍也会唱了，歌词很动人。还有卜劳恩的《父与子》，那本漫画书里，有一个个可笑又温暖的小画面。

我想到了自己的爸爸。这一年，爸爸在外地工作，陪伴我的时间很少。他工作很忙，即便这样，他会利用每天晚上下班的路上，发来视频和我聊聊天，关心我的学习和生活。我们在北京呆的最后一天，他还特意请假，凌晨3点起来带我去天安门广场看升国旗，现场人很多，我看不到前面，他像小时候那样，把我举在肩头……他还教会我坚强，教我如何与不同的人相处。

在《学习强国》上，妈妈给我看了一篇文章，题目是《谢谢你做我的孩子》，我想对爸爸说，谢谢你做我的父亲。

补习心得(篇4)

无法呼吸，不过，我也终于明白了，“暑假疯玩也许真的不是一个好计划，难得有这个时间，还是补课吧!”我曾这样安慰自己，但真的要离开了心中为什么又有一丝留恋呢?我知道补课大概占据了我太多玩耍的时间，我来到教室上课时才真正觉得也许这就是真正的释放与放下吧。

补课，我得到了快乐，我也是这样认为，也许让大多数孩子叫苦不迭。

起初!补课我到底得到了什么，我不止一次的这样问自己。

现在补课要结束了!虽然，我的大多数同学认为补课只是让我们的心灵背上了枷锁。

但只有真正来到少年宫上课的时候才能真正领略它的真谛，但自从被妈妈苦口婆心的劝我来补课，当然我也只有半托半就得坐到了我认为这无聊至极的补课教室中，我从未这样认真过。

也许这就是知识的力量在无穷无尽的吸引我吧，上课时课堂也有起有落，不再是坐飞机的“天堂”。

这个衔接班彻彻底底的让我全身心投入，真的，但谁又会把玩耍时间与学习时间作比较而放弃后者呢?所以，我真正享受到了补课带给我的乐趣，也许这就是亲身体验后才能感悟到得道理补课。

可能对于我这个成绩不上不下的中等生来说...

补习心得(篇5)

7月26日晚上，我和爸爸一起去看这部电影。

这部电影主要讲了马飞从小到大的经历。马飞的父亲马皓文是一名顶尖级的工程师。在90年代的北京亚运会前夕建成了东沛大桥。马皓文也要举着亚运会的火炬过东沛大桥，然后，大桥就可以通车了。正巧，那天是马飞的生日，马皓文在上大桥之前送给马飞一个生日礼物一个用足球改造的地球仪。但是，像是地震了似的，大桥在众目睽睽之下，塌了！因此，马皓文的形象与大桥一同塌了。

几年后，马飞在继父的帮助上了最好的初中，在一个很尴尬的情况下又与昼思夜想的爸爸见面了：他因为父亲的事情，在学校里受到影响，学习成绩一塌糊涂，教导主任准备开除他；后来在爸爸的恳请下，答应教导主任把他的成绩从倒数，提高到年级前十名才不会开除他。在妈妈和继父在广州忙来忙去时，马皓文想尽一切办法，不光教导他课本上的知识，还引导他学习书本之外的知识，最重要的是教会他学习的方法，把他从班级，乃至年级倒数提到年级第1名。

在初一的期末考试前，马飞与马皓文去南海看航展。那是1998年，他们在回程途中碰上了大洪水，马飞被卷到水中。马皓文让他利用学到的知识进行自救，他逃过一劫。考完以后，马飞自信满满的比了个OK手势。放榜当天，马飞知道了自己考了第一名。后来，他成为宇航员乘着曙光16号飞船进入太空并依靠爸爸传授给他的坚定信念，排除飞船的故障，成功返航。

看完电影后，我懂得了我们不仅要学知识，还要学思想和方法。这样，才是真正的学霸！

补习心得(篇6)

美妙的暑假啊，像山一样压在我身上的辅导班啊。

刚考完试，我们就不返校了，可以说已经放家里。暑假第一天，我好好的玩了一整天。可是，所有的幸福都伴随着“啪”的一声而烟消云散。我的腿被挂烂了，缝了七针。我这个暑假唯一自由的十天，就这么毁了一大半。我在家里呆了三天没有怎么出门（顶多到楼下倒垃圾）。七月九号，我的腿恢复得差不多了。可是，汹涌澎湃的辅导班却朝我拍打了过来。

七月九号，上午。我不得不去参加我妈妈给我报的书法班。上午七点半。我就被叫醒了。知道骑上车，我还迷迷糊糊的。这个辅导班在除了星期六星期日以外的每天上午都要来。我的美梦啊！可能有人会说，那你不是还有两天睡懒觉的时间吗？当然不是，后面你就知道了。

周三，我去学架子鼓。从涧西村门口开去，我们的大门外多停了两三辆车，哦？来新同学了？的昂我真正走到大门往里看的时候，我才发现，其实不是两三辆车，而是约莫二十多辆车。在走廊里走着，首先听到的是“来，看这道题，首先......”这是一对一教室。然后，又听到，“这个H值，其实就在这个B值里面。”这是化学教室。接着走，又听到“XXX，你来说这道题的单位一是什么”，这是数学教室。又走了几步“afraid，afraid，A，F，R，A，I，D，afraid”。哎，放假了也不能休息休息。真是悲催。到了架子鼓那里。经过一番商量后。我的课从原本的周三周四下午，变成了，周三四五下午和周六上午。得，又少了一个睡懒觉的时间。有可能会有人说：“诶，那你不还有星期天呢吗？”“星期天上午还有英语课好不好！你见现在那个四年级以上的小孩没有英语课的，又是昂立，还有小翻译，还有大山，别的地方还有舰桥，李阳。还有要我们的阶梯。真是要把我们假期的大好时光浪费在这上面啊。”

这放假和没放有什么区别啊，什么时候我们才能自由点啊。

补习心得(篇7)

最近，我读了一本新书《不上补习班的第一名》。这是一本励志校园小说，作者韩令熙想通过这本小说告诉我们：独立自主不依赖对于我们每一个人都是非常重要的。小说里的主角是一名叫‘小米’的小学生。她什么事都没尝试过自己做，也没有自己的兴趣爱好，整天懒洋洋地过日子。

所有的事都是她的妈妈帮她张罗好。而另一个主角‘智律’则是一位非常自律的学生，他跟年迈的奶奶相依为命，所以像个小大人似的，什么事情都自己做，而且不用上补习班，成绩就是第一名。小米对智律感到非常好奇，于是开始挖掘他不为人知的秘密，同时将以智律作为学习的典范开始慢慢的改变自己。读完这本书我开始自我反省，我认为自动自发地读书和思考是非常重要的。

想想之前的我也跟小米一样，妈妈就像是我的‘经纪人’张罗好一切。早晨起床妈妈给我扎头发，爸爸给我穿鞋子，整天过着衣来伸手饭来张口的生活。从此以后我也要改变这样的生活，要向父母宣布‘以后我要做个自动自发的人’因为只有经历各种行为上的错误之余，一点一滴地改变。才能慢慢成为自己人生的主人。进而成为一个有所作为的大人。

补习心得(篇8)

一部优秀的电影，不仅仅给人们带来了视听的享受与感官的刺激。还可以滋润人的心灵。

今天与老爸一起观看了《银河补习班》这部电影，对我感悟颇深。整个电影是以回忆的方式来播放的。本片讲述了一位在校的初中生，学习成绩位于倒数第一，由于多次违反了学校的规定，从而面临着被学校开除学籍的危机。这时他含冤入狱的父亲出狱了，在听说了学校的处分后，他与校主任打赌在期末时可以考入全校前10名，在他父亲的引导与鼓励以及他自己的不懈努力下逆袭为全校第一，并有可能冲击全校高考状元，但是他仍选择了自己的梦想，当上了一名宇航员。

一个成功的人生，与许多因素脱不了关系，他们往往有父母的鼓励，老师的信任以及自己的自信与不懈努力。同时自信在危难中显得格外重要，在洪水中做成了一张简易的木筏，逃脱黑暗获得光明。

“没有靶心，拉弓是没有用的。”简简单单的几个字却让人深思，树立目标，相信自己，坚持不懈，终会在黑暗中找到属于自己的光明。

补习心得(篇9)

昨天,我看了一部非常感人的电影，叫作《银河补习班》。这部电影是送给孩子、献给父亲的一份美好的礼物。其中有几个画面，我记忆深刻，难以忘怀!

影片一开始，一帮小朋友都在为欢迎仪式彩排，马飞呢，老师让他站着,他蹲着，让他蹲着,他偏站着。马飞的爸爸,是大名鼎鼎的亚运会火炬手马皓文。他因意外事故而入狱,遗憾地错过了马飞7年的成长时光。在这7年里,马飞因为没有爸爸的陪伴和指导，成为了全校的问题学生。闫主任非常生气，准备开除马飞。这时,马皓文刚刚出狱，为了不让儿子马飞退学，他跟闫主任打了个赌：期末考试,如果马飞考到年级前十,就可以不用退学。闫主任一口答应。爸爸的坚信，给了儿子信心。影院里，我和爸爸的手握在了一起。

一天,发洪水,而马皓文跟马飞恰好走失了。当马皓文发现马飞时,儿子已经被洪水困在了一个屋子里。马皓文朝马飞喊:“看看你的周围，动动你的脑子!”马飞看了看周围，用门板当船,用木棍划船，把手电筒绑在门板前,嘴里吹着中哨划出来，救援队看到亮光,马飞得救了,他们父子俩团聚了。

我看向爸爸，爸爸也看向我，我知道，爸爸想告诉我：遇到困难，要想办法，不要坐以待毙。

期末成绩出来了，马飞考了全年绩30多名,原因是他的作文居然是0分!马皓文找到校长,给孩子争取了一次机会，即现场朗读作文,公开投票评分。最终,他的作文得了22.8分,成绩也就跃居为全年级前十!

黑黑的影院里，爸爸摸摸我的头，使我明白了，要争取公平的权利，哪怕过程很艰难。

后来，马飞越来越优秀,他如愿以偿地成为了飞行员,之后又成了宇航员。他用不服输的精神，成就了自己的理想，完成了自己的使命!当他顺利返航的时候，我和爸爸都为他鼓起掌来!

电影看完了，我和爸爸却久久沉浸在马飞的故事里。爸爸说：“马皓文教给马飞的，正是我想要教给你的。马皓文为马飞做的，也正是我想为你做的。你要有信心，有智慧，有毅力，你的生活会更加美好!”我无比崇拜地看着爸爸，心里想，我一定会成为马飞一样优秀的人!

补习心得(篇10)

“人生就是射箭，梦想就是箭靶子。如果连箭靶子都没有，那么每天拉弓射箭还有什么意义呢？”——题记

这是《银河补习班》中爸爸对儿子说的话，也是我看完这部电影后记忆最深刻的一句话。

《银河补习班》讲述的是爸爸马皓文和儿子马飞之间的故事。当马飞在博喻学校成绩倒数，即将被学校开除，别人都说他“缺根弦儿”的时候，只有爸爸马皓文相信他儿子一定是个顶尖的学生。

当马飞被困在洪水中，全世界即将抛弃他的时候，只有爸爸马皓文站在岸上告诉马飞：“看看你身边都有什么，让脑筋动起来。”等期末考试临近，而马飞喜爱航空航天的时候，爸爸毅然做出决定，请假15天带儿子满足看航展的愿望。

当马飞当上了宇航员进入太空，而飞船故障的紧要关头，他拿出一张纸条，上面写着“爸爸，和你一样，永远不服输”，于是他挺身而出，克服了种种困难，修好了中继天线，使航天飞机成功回到了地球。

看完电影，我深深感受到马飞的成功，其实就是爸爸马皓文的成功。因为每当马飞的人生陷入低谷，他爸爸都坚持着鼓励他，相信他一定能成功。

其实我也有这样的爸爸，在我做奥数遇到拦路虎，绞尽脑汁都想不出来的时候，爸爸总是鼓励我：“不要放弃，脑筋动起来，多想想就做出来了。”在我弹钢琴弹得断断续续、缺少音乐表现力的时候，妈妈鼓励我：“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。开动脑筋，多想想，你一定能练好。”爸爸妈妈经常对我说：“加油，爸爸妈妈相信你会比我们更优秀。”

“你也需要，一个相信你的人。暖暖看你，不同于人们的眼神。”珍惜相信你的人，坚守自己的理想，一定能飞往属于你的星空。

补习心得(篇11)

《不上补习班的第一名》这本书里的主角是小米，她有一个总是帮她张罗好所有事的妈妈，一向是妈妈说什么她就做什么，她妈妈也从来不让小米分担家事。她妈妈觉得现在小米最重要的读书，而不是做家务，而小米什么事都没尝试过自己做，也没有自己的兴趣爱好，整天懒洋洋地过日子。直到班上来了个新同学智侓，他和年迈的奶奶相依为命，所以像个小大人似的，什么事情都自己做，而且不用上补习班，成绩就是第一名。小米被智侓感染了，被感染的是那自动自发的精神。

有一次小米和小美说好一起去教育书店看书，顺便给尚允带一本书，她们先去买票，虽然小米以前自己做过一次公交大巴，但已经是很久以前的事了，可是这回坐的地铁，小米一点都不懂怎么买票，怎么乘地铁，小美买好票后小米就跟着一起去了车厢里，她们想去看一下地图，了解一下路程，正巧，碰上了要去清溪川的智侓，他们就想一起去清溪川，可是小米想到要帮尚允买一本书，就想拒绝，可小米太想去清溪川了，于是他们就想了一个办法，先去教育书店看书买书，再去清溪川。

于是他们先去教育书店看了一上午的书，又去了清溪川痛痛快快地玩了一下午，回到家反倒被爸爸妈妈骂了一场……

小米的举动是因为智侓，否则小米还是原来的小米。

刑法心得热门11篇

普通人该怎样养成记录心得体会的习惯呢？当我们从某个阶段收获成长，趁思维还很活跃时，不妨写一篇心得体会。写心得体会能够加强我们的判断力和决策力，本文作者经过精挑细选为你编辑了“刑法心得”相关内容，为避免漏掉建议您将本页保存到收藏夹中！

刑法心得 篇1

我是xx年xx月xx日到我镇刑法部门办公室开庭《刑法》的。xx年xx月xx日，我作为一个在县城工作的实习生来到了刑法部门，开始了我们的实习生活。我在刑法部门工作，我的主要工作是刑诉法。在刑法部门实习的这段日子，我从老师傅那里了解了很多刑事案件的审理程序、的方法、的方式等;在我县刑法部门实习的这段日子里，我的主要工作是刑法的修改、整理、审核，我也在这些工作中了解到很多刑诉法的法律法规的运用，并且我在其他工作的这段日子里，我对刑法的运用有了更加深刻的理解，对于刑法有了更好更深入的理解。

在刑法部门实习的这段期间，我在刑法的领导和同事的帮助下，认真学习了刑法、刑诉法、民事诉讼法、刑事诉讼法以及刑法修正等各类刑诉法和其他法律法规，并积极参与到其中的民事诉讼讨论当中，在这个过程中，我不断提炼了自己的法律思维，学会了运用法律思维和法律解决当事人的法律问题。在这个过程中，我更加坚定了我的信念和决心，认真执行了我的实习计划，在今后的工作中将会做得更好，更扎实。

在刑诉法实习中，我主要做了刑法的学习，对于刑法也有了基本的了解。在学习刑法的过程中，我深刻体会到了其的内涵，以下是我对于刑法的了解：

第一，刑法的学习，对刑法的基本内涵有了一定的了解。我认识到，作为一个刑事犯罪分子，其本身并不是想像中的简单。其实，我认为，刑法中的刑事案件，并不是一件简单事情。在实践中，我们需要深入学习，了解一些刑法，但是我们不能把它简化成一种肤浅的理解，而应该在实践中不断的学习。

第二，我在刑法的学习，对于刑法的基本内涵有了一定的了解，对于刑法的一些要求有了较为深入的理解。在实习中，学校的法律在实习期间也是很重视的，我们需要学会对于刑法的基本内容进一步的了解，同时，这也是在实习中最有用的。这样才能更有效地帮助我们的实习进行。

第三，在实习中，我认识到在实际工作中，我们要严格的要求自己，认真的对待自己的工作。同时，也能够锻炼自身的实际动手能力，在实习过程中，学会了如何去处理一些实际问题。

第四，我在刑法这个领域，我深深的认识到了实习的重要性。在实际工作过程中，很多案件的审理过程中都要经过认真的推敲、计算、比较，这样的工作过程也是最考验人的。在实习中，我认识到了，在实习过程中，我们必须要做到认真、仔细的工作态度，因为这些工作的程序都是最基本的知识，这些知识，对于我们刚刚走出校门的学生来说，是远远不够的。

第五，我在刑诉法实习的这段期间，也看到了许多在我们学校学习的法律案例，并且学习到很多在学校学不到的知识。在这个过程中，通过与法官和其他工作人员的交流，我也学会了许多。在这个实习过程中，我深刻的认识到，作为一名刑法工作者最基本的素质是要具备法律思想素质，要有良好的法律人道德素质，才能够做到无律的裁判，同时还要注意保护法律的尊严，维护自己的合法权益。

第六，在实习过程中，我认识到了实际工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的学习与理解。我也深知自己所掌握的知识与实际情况还很不够，所以我会在以后的学习中，更加努力，积极学习法律和英语，以便更好地为我国的经济法治建设服务。

在实习过程中，我也发现了自己存在的一些问题与不足。一、理论知识的问题：通过在实习中的实践与老师们的教学相结合，我们已基本掌握了一些理论知识，但是在实际中往往并不能很好地运用。比如，在书本上知识的应用还是要在实际中才会实践，而这方面的知识很不扎实。

二、专业知识的问题：作为一名实习生，我的知识和经验还远远不够，所以在刚到实习单位的时候，我就感觉了自己的非常不适应，这时在实习过程中，我感到了自己的无知和匮乏，在这个时才发现自己有太多的知识需要学习

刑法心得 篇2

在这个月的读书学习过程中，我主要对司法考试教材中的刑法学进行了有计划的学习，尤其是“最高人民法院关于处理自首和立功具体应用法律若干问题的解释”这一法律解释对我启发很大，现在我就把这一解释向大家介绍一下。

根据刑法第一款的规定，犯罪以后自动投案，如实供述自己的罪行的，是自首。

自动投案，是指犯罪事实或者犯罪嫌疑人未被司法机关发觉，或者虽被发觉，但犯罪嫌疑人尚未受到审问，未被采取强制措施时，主动、直接向公安机关、人民检察院或者人民法院投案。

犯罪嫌疑人向其所在单位、城乡基层组织或者其他有关负责人员投案的；犯罪嫌疑人因病、伤或者为了减轻犯罪后果，委托他人先代为投案，或者先以信电投案的；罪行尚未被司法机关发觉，仅因形迹可疑，被有关组织或者司法机关盘问、教育后，主动交代自己罪行的；犯罪后逃跑，在被通缉、追捕过程中，主动投案的；经查实确已准备投案的，或者正在投案途中，被公安机关捕获的，应当视为自动投案。

并非出于犯罪嫌疑人主动，而是经亲友规劝、陪同投案的；公安机关通知犯罪嫌疑人的亲友，或者亲友主动报案后，将犯罪嫌疑人送去投案的，也应当视为自动投案。

犯罪嫌疑人自动投案后又逃跑的，不能认定为自首。

如实供述自己的罪行，是指犯罪嫌疑人自动投案后，如实交代自己的主要犯罪事实。

犯有数罪的犯罪嫌疑人仅如实供述所犯罪部分犯罪的，只对如实供述部分犯罪行为，认定为自首。

共同犯罪案件中的犯罪嫌疑人，除如实供述犯罪行为，还应该供述所知的同案犯，主犯则应当供述所知其他同案犯的共同犯罪事实，才能认定为自首。

犯罪嫌疑人自动投案并如实供述自己的罪行后又翻供的，不能认定为自首，但在一审判决前又能如实供述的，应当认定为自首。

根据刑法第六十七条规定，被采取强制措施的犯罪嫌疑人、被告人和已宣判的罪犯，如实供述司法机关尚未掌握的罪行，与司法机关已掌握的或者判决不同的罪行的，以自首论。对于自首的犯罪分子，可以从轻或减轻处罚；对于犯罪较轻的，可以免除处罚。具体确定从轻、减轻还是免除处罚，应当根据犯罪轻重，并考虑自首的具体情节。

被采取强制措施的犯罪嫌疑人、被告人和已宣判的罪犯，如实供述司法机关尚未掌握的罪行，与司法机关已掌握或者判决确定罪行属同种罪行的，可以酌情从轻处罚；如实供述的同种罪行较轻的，一般应当从轻处罚。

根据刑法第六十八条第一款的规定，犯罪分子到案后有检举、揭发他人犯罪的，包括共同犯罪案件中的犯罪分子揭发同案犯共同犯罪以外的其他罪行的，经查证属实；提供侦破其他案件的重要线索，经查证属实；阻止他人犯罪活动；协助司法机关抓捕其他犯罪嫌疑人，具有其他有利于国家和社会的突出表现的，应当认定为有立功表现。

共同犯罪案件的犯罪分子到案后，揭发同案犯共同犯罪事实的，可以酌情予以从轻处罚。

根据刑法第六十八条第一款规定，犯罪分子有检举、揭发他人重大犯罪行为的，经查证属实；提供侦破重大案件的线索，经查证属实，阻止他人重大犯罪活动；协助司法机关抓捕其他重大嫌疑人，对国家和社会有其他重大贡献等表现的，应当认定为有重大立功表现。

刑法心得 篇3

刑法学心得体会

刑法学是以刑法为研究对象的知识体系和理论体系，是法学的一个部门。作为知识体系，刑法学是刑法解释学，因而与刑法特别是刑法典有着密切的联系，刑法学体系与刑法典体系有许多契合之处，最为突出的表现是，刑法区分为刑法总则与分则，刑法学区分为总论与分论(或称罪刑各论)。作为理论体系，刑法学体系区别于刑法典体系，不是刑法典体系的简单摹本，刑法学体系按照自身的理论逻辑展开。

刑法学的内容十分丰富，而且，随着我国刑事立法与司法实践的不断发展，其内容正越来越丰富。目前，各类刑法学教科书的篇幅越来越大，也在某种意义和一定程度上说明了这一点。虽然本教材的篇幅给了我们很大的压力，但是我们以科学性、理论性、实践性和系统性为基本目标，希望在勾勒出刑法学理论框架的基础上集知识性、理论性于一体，既为课堂讲授留下空间，又不遗漏法学本科生应当掌握的基本内容。曲新久老师在高度抽象的基础上，将刑法学的基本概念；基本原理、基本知识具体化，提纲挈领，简明扼要，力求基本概念明确、基本原理科学、基本知识系统，在科学性的基础上突出可读性，在理论性基础上突出可操作性，在准确性基础上适当地通俗化，在系统性的基础上突出重点与 难点。

法学总论是对犯罪、刑事责任和刑罚的一般原理，原则较为抽象的概括，研究刑法的一般性、共性问题，而刑法各论是在总论的指导下，根据一定的标准和规则，对所规定的各类犯罪及其所包含的各种具体犯罪，按照一定次序排列而成的体系，即先分类后分种，使其脉络清晰。通过学习，我了解到，目前我国刑法分则对各种犯罪采用的是简明的分类方法，将犯罪共分为10大类，依次是（因为同类客体的重要性程度的不同，从重到轻排列的有次序关系的，而不是分别是的平等关系）：危害国家安全罪；危害公共安全罪；破坏社会主义市场经济秩序罪；侵犯公民人身权利、民主权利罪；侵犯财产罪；妨害社会管理秩序罪；危害国防利益罪；贪污贿赂罪；渎职罪；军人违反职责罪。采用这样的分类方法是从犯罪的同类客体出发。而对各类犯罪以及各种具体犯罪的排列标准主要是以各类各种犯罪的社会危害程度规定的，但存在相对性，有时还得做具体分析。

刑法分则具体条文一般由罪状和法定刑两部分组成，由于罪状与罪名密切相关，因此对罪状，罪名及法定刑的研究，是刑法各论的重要内容。而对刑法具体条文的学习理解自认为不是一件简单的事，更不是一朝一夕就能学到家的因此，刑法分则是关于具体犯罪和具体法定刑的规范体系，这些规范明确了对各类、各种具体犯罪定罪量刑的标准。刑法总则 是关于犯罪、刑事责任和刑罚的一般原理原则的规范体系，这些规范是认定犯罪，规定刑事责任和适用刑罚所必须遵守的共同规则。总则指导分则，分则是总则所确定的原理原则的具体体现，二者相辅相成。只有把总则和分则紧密地结合起来才能正确地认定犯罪，确定刑事责任和适用刑罚。简而言之，总则给予分则精神上的指导，分则在定罪量刑的时候遇到困难时则回归总则的原则性规定上进行自由心证。

在课堂上及书本里，曲新久老是讲授了很多刑法基本概念、基本原则以及各方面理论上的指导，为分则学习作出一个先行的铺垫。通过再次的学习，我方才发现，自己总则上的内容把握得不够准确，知识缺陷很大，此罪与彼罪的界限、犯罪形态、罪刑法定等往往陷入一个混乱的怪圈。如预备犯罪工具、创造犯罪条件等。犯罪预备相对于其他犯罪形态较容易判断，问题不大。犯罪中止是指犯罪分子在实施犯罪过程中，自动放弃犯罪或者自动有效地防止犯罪结果的发生的行为。犯罪未遂，已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的行为。犯罪既遂，是指行为人所实施的行为已经齐备了刑法分则对某一具体犯罪所规定的全部构成要件。犯罪未遂与犯罪既遂的实质区别：犯罪有没有得逞犯罪未遂与犯罪中止的实质区别：犯罪未得逞是不是由于犯罪分子意志以外的原因，如果是以外的原因就是未遂,是自动放弃的话就是中止。后三者比较容易混淆，鉴于各种犯罪 行为的行为方式各异，当司法实践出现一些特殊情况是，犯罪形态的不同对罪刑法定起到一个关键性的作用。

刑法分则主要规定具体罪名与罪状，数目繁多，在如何把握刑法分则的问题上，我认为应该从理解以及掌握各个罪名的主要内容和行为方式上出发学习。刑法分则的主要内容是通过具体条文来确立各种犯罪行为，条文的内容包括罪状和法定刑。通过罪状设计来描述犯罪行为，确定打击犯罪的范围，是各国刑法的通行作法。罪状的内容主要是对社会现实中具备一定的社会危害性需要由刑罚方法来处臵的事实加以记述，这是罪刑法定，在认识论上是定性认识。法定的罪刑设计要落实到具体的案件中，需要司法定量，具备可操作性。从立法和司法两个方面来考虑，满足可操作性的最佳状态是：立法对每一个问题的规定不仅有定性因素，更为关键的是有定量因素。只有在定量的意义上才可以说能够将可操作性落实，仅仅停留在定性阶段而不考虑定量因素，不符合“实事求是”和“具体问题具体分析”，在面对具体个案，处理具体案件时，对刑法的适用解释只能是具体的，根本原因是案件之间的情况是千差万别的。世界上没有任何两件事物是完全相同的。每个案件在其所具有的特殊之处都是独一无二的。一个案件涉及两个或两个以上的当事方，他们永远不可能重复在他们之间引起纠纷的那种行为。我们可以用足以涵盖不同时空下不同当事人之间的不同纠纷的一般术语，去描述一个案件中的诸般事项。我们也可以用仅仅能够包含在一时一地的这些当事人之间发生的纠纷的特定的法言法语，对他们加以描述。无论我们怎样描述案件，每一个案件都只发生一次。

至于刑法上所说的行为方式，我们在学习的时候经常会进入这样的一个思维误区，法条说什么即是什么，抠字眼，只在于字面上的分析以及在语句上的剖析，而忽视了其中的内涵以及各个不同的行为方式所导致的不同的行为结果以及判决结果。经过学习，我发现刑法总论和分则是密不可分的，没有总论的指导，单看分则，确实难以作出正确的判决，由此可知，无论是总论还是分则，在学习的时候必须融会贯通，不可厚此薄彼，构建自身完整的刑法知识体系，对分析案件时很有帮助。

通过学习刑法学，我深深体会到，要学好刑法这一门课不是一件简单的事，这需要理论联系实际，过于理想化的思维会导致刑法的学习道路出现偏差，批判性的思维反倒会让自身更好地认清事实，看清法律不只是维护人的权利，而且牵涉到的还有很多很多或正或邪的方方面面。刑法学是一门理论性、实践性都很强的法律学科，且与其他部门法比起来，刑法是“第二道防线”，没有刑法做后盾、做保证，其他部门法往往难以得到贯彻实施。因此我们不是为了学习刑法而学习刑法，而是为了把法律知识融会贯通，将学到的知识更 好地应用到实践中去，解决实践中具体的问题而学习刑法。在学习刑法的过程中，不能闭门读书，忽视联系实际，那是高中时候明确高考高分为目标的学习方法，我们应当把理论学习跟我国的司法实践，特别是刑事审判实践结合起来。作为法律专业的学生，还要了解、关注司法实践中出现的新问题，带着新问题去学习刑法理论，同时也要关注犯罪学、心理学、刑事诉讼法学等方面的相关学科。这样不但为学习刑法提供了动力，而且也能使所学的刑法学知识得以检验、充实和提高，并能提高分析问题和认识问题的能力。

刑法心得 篇4

刑法学是以刑法为研究对象的知识体系和理论体系，是法学的一个部门。作为知识体系，刑法学是刑法解释学，因而与刑法特别是刑法典有着密切的联系，刑法学体系与刑法典体系有许多契合之处，最为突出的表现是，刑法区分为刑法总则与分则，刑法学区分为总论与分论（或称罪刑各论）。作为理论体系，刑法学体系区别于刑法典体系，不是刑法典体系的简单摹本，刑法学体系按照自身的理论逻辑展开。

刑法学的内容十分丰富，而且，随着我国刑事立法与司法实践的不断发展，其内容正越来越丰富。目前，各类刑法学教科书的篇幅越来越大，也在某种意义和一定程度上说明了这一点。虽然本教材的篇幅给了我们很大的压力，但是我们以科学性、理论性、实践性和系统性为基本目标，希望在勾勒出刑法学理论框架的基础上集知识性、理论性于一体，既为课堂讲授留下空间，又不遗漏法学本科生应当掌握的基本内容。曲新久老师在高度抽象的基础上，将刑法学的基本概念；基本原理、基本知识具体化，提纲挈领，简明扼要，力求基本概念明确、基本原理科学、基本知识系统，在科学性的基础上突出可读性，在理论性基础上突出可操作性，在准确性基础上适当地通俗化，在系统性的基础上突出重点与难点。

法学总论是对犯罪、刑事责任和刑罚的一般原理，原则较为抽象的概括，研究刑法的一般性、共性问题，而刑法各论是在总论的指导下，根据一定的标准和规则，对所规定的各类犯罪及其所包含的各种具体犯罪，按照一定次序排列而成的体系，即先分类后分种，使其脉络清晰。通过学习，我了解到，目前我国刑法分则对各种犯罪采用的是简明的分类方法，将犯罪共分为10大类，依次是（因为同类客体的重要性程度的不同，从重到轻排列的有次序关系的，而不是分别是的平等关系）:危害国家安全罪；危害公共安全罪；破坏社会主义市场经济秩序罪；侵犯公民人身权利、民主权利罪；侵犯财产罪；妨害社会管理秩序罪；危害国防利益罪；贪污贿赂罪；渎职罪；军人违反职责罪。采用这样的分类方法是从犯罪的同类客体出发。而对各类犯罪以及各种具体犯罪的排列标准主要是以各类各种犯罪的社会危害程度规定的，但存在相对性，有时还得做具体分析。

刑法分则具体条文一般由罪状和法定刑两部分组成，由于罪状与罪名密切相关，因此对罪状，罪名及法定刑的研究，是刑法各论的重要内容。而对刑法具体条文的学习理解自认为不是一件简单的事，更不是一朝一夕就能学到家的因此，刑法分则是关于具体犯罪和具体法定刑的规范体系，这些规范明确了对各类、各种具体犯罪定罪量刑的标准。

刑法心得 篇5

经过对刑法分则近两个月的学习，我了解到、体会到更多刑法的乐趣，揣摩到更多属于刑法的真谛。上学期通过学习刑法总则，开始接触到什么是规定犯罪、刑事责任和刑罚的法律，知道那是统治阶级为了维护自身利益而设置的对抗犯罪分子的法律，分清了违法与犯罪的根本性区别等。犯罪是指违反刑事法律并且应当受到刑罚处罚的行为。对犯罪的定义体现了罪刑法定的思想，犯什么法、量什么刑，都要依据法律——刑法的规定。刑事责任，基于我的简单理解就是犯罪人应负担的法律责任，负责任就有承担惩罚的义务。刑罚是刑法规定的由国家审判机关依法对犯罪人适用的限制或剥夺其某种利益的强制性制裁方法。我是这样理解的：犯罪是特定的行为——是对社会的一种严重的侵害；刑罚是制裁的方法——是国家对犯罪分子的严厉惩罚。刑罚也是恶，直观的看是“以恶制恶”。所以“制恶”是不得已的，是为了国家、社会的安定，是为了保护大众的平等的权益不受侵害，所以我们强调刑法面前人人平等。因为刑罚是“以恶制恶”，于是我们又强调刑罚人道主义，刑罚个别化等等。

读着这一步步从中间向四面八方延伸的法言法语，当时即对刑法产生了浓厚的兴趣，而这学期的刑法分则学习，让我更清楚的意识到，刑法真正的魅力所在并非那些真实的却曲折离奇的案件，也不是电视剧上那虚构的狗血剧情，而在于刑法在各大部门法之中，唯一一个与犯罪有关，且关系无比密切的法律。同时，犯罪，作为一个与暴露人性丑恶有关的行为动词，集心理、伦理、医学以及科技等于一身。更准确的界定如下，我国刑法第13条规定：“一切危害国家主权、领土完整和安全，分裂国家、颠覆人民民主专政的政权和推翻社会主义制度，破坏社会秩序和经济秩序，侵犯国有财产或者劳动群众集体所有的财产，侵犯公民私人所有的财产，侵犯公民的人身权利、民主权利和其他权利，以及其他危害社会的行为，依照法律应当受刑罚处罚的，都是犯罪，但是情节显著轻微危害不大的，不认为是犯罪。”这一犯罪概念是对各种犯罪现象的理论概括，它不仅揭示了犯罪的法律特征，而且阐明了犯罪的社会政治内容，从而为区分罪与非罪的界限提供了原则标准。

刑法学总论是对犯罪、刑事责任和刑罚的一般原理，原则较为抽象的概括，研究刑法的一般性、共性问题，而刑法各论是在总论的指导下，根据一定的标准和规则，对所规定的各类犯罪及其所包含的各种具体犯罪，按照一定次序排列而成的体系，即先分类后分种，使其脉络清晰。通过学习，我了解到，目前我国刑法分则对各种犯罪采用的是简明的分类方法，将犯罪共分为10大类，依次是（因为同类客体的重要性程度的不同，从重到轻排列的有次序关系的，而不是分别是的平等关系）：危害国家安全罪；危害公共安全罪；破坏社会主义市场经济秩序罪；侵犯公民人身权利、民主权利罪；侵犯财产罪；妨害社会管理秩序罪；危害国防利益罪；贪污贿赂罪；渎职罪；军人违反职责罪。采用这样的分类方法是从犯罪的同类客体出发。而对各类犯罪以及各种具体犯罪的排列标准主要是以各类各种犯罪的社会危害程度规定的，但存在相对性，有时还得做具体分析。

刑法分则具体条文一般由罪状和法定刑两部分组成，由于罪状与罪名密切相关，因此对罪状，罪名及法定刑的研究，是刑法各论的重要内容。而对刑法具体条文的学习理解自认为不是一件简单的事，更不是一朝一夕就能学到家的，例如刑法第20条第3款规定，对正在行凶、杀人、抢劫、xx、绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪，采取防卫行为，造成不法侵害人伤亡的，不负刑事责任。其中的“行凶”的概念是比较模糊的，其含义十分宽泛而难以确定。一般而言，打架斗殴是行凶，伤害他人是行凶，杀人行为也是行凶；赤手空拳殴打他人是行凶，使用器械、枪支伤害他人也是行凶。在这种情况下就有必要对“行凶”的概念进行分析，阐明其真实的含义。理解法律条文的规定，行凶是和杀人、抢劫、xx、绑架等严重危及人身安全的暴力犯罪并列规定的，因此，它们之间应当具有性质和程度的考量。而杀人、抢劫、xx、绑架等犯罪行为是可能导致被害人重伤、死亡的。所以，只有犯罪人实施的行为可能造成防卫人重伤、死亡的时候，才可以认定为“行凶”；而打一巴掌、煽一耳光等轻微的暴力行为则应当被排除在“行凶”的范畴之外。

因此，刑法分则是关于具体犯罪和具体法定刑的规范体系，这些规范明确了对各类、各种具体犯罪定罪量刑的标准。刑法总则是关于犯罪、刑事责任和刑罚的一般原理原则的规范体系，这些规范是认定犯罪，规定刑事责任和适用刑罚所必须遵守的共同规则。总则指导分则，分则是总则所确定的原理原则的具体体现，二者相辅相成。只有把总则和分则紧密地结合起来才能正确地认定犯罪，确定刑事责任和适用刑罚。简而言之，总则给予分则精神上的指导，分则在定罪量刑的时候遇到困难时则回归总则的原则性规定上进行自由心证。

在上学期学习刑法总论时，曾老师讲授了很多刑法基本概念、基本原则以及各方面理论上的指导，为分则学习作出一个先行的铺垫。然而到了这学期上陈老师的课，我方才发现，自己总则上的内容把握得不够准确，知识缺陷很大，此罪与彼罪的界限、犯罪形态、罪刑法定等往往陷入一个混乱的怪圈。例如故意杀人罪，这是我首次有勇气上台“讲课”的一个罪名内容，当我自以为预习分析得很透彻的时候，最终的案例分析时，我还是卡在一个犯罪形态上，究竟是犯罪预备、犯罪中止、犯罪未遂还是犯罪既遂。这暴露的是学习总论时缺乏对具体问题具体分析，以及司法实践当中具体个案的判决分析，更重要的是，刑法总论知识体系的极度不完善，需要在学习刑法分则的过程中加以弥补。现在时过半学期，我自认为比较理解何以判断犯罪形态：犯罪预备，是指做实施犯罪前的准备工作。如预备犯罪工具、创造犯罪条件等。犯罪预备相对于其他犯罪形态较容易判断，问题不大。犯罪中止是指犯罪分子在实施犯罪过程中，自动放弃犯罪或者自动有效地防止犯罪结果的发生的行为。犯罪未遂，已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的行为。犯罪既遂，是指行为人所实施的行为已经齐备了刑法分则对某一具体犯罪所规定的全部构成要件。犯罪未遂与犯罪既遂的实质区别：犯罪有没有得逞犯罪未遂与犯罪中止的实质区别：犯罪未得逞是不是由于犯罪分子意志以外的原因，如果是以外的原因就是未遂,是自动放弃的话就是中止。后三者比较容易混淆，鉴于各种犯罪行为的行为方式各异，当司法实践出现一些特殊情况是，犯罪形态的不同对罪刑法定起到一个关键性的作用。

刑法分则主要规定具体罪名与罪状，数目繁多，在如何把握刑法分则的问题上，我认为应该从理解以及掌握各个罪名的主要内容和行为方式上出发学习。刑法分则的主要内容是通过具体条文来确立各种犯罪行为，条文的内容包括罪状和法定刑。通过罪状设计来描述犯罪行为，确定打击犯罪的范围，是各国刑法的通行作法。罪状的内容主要是对社会现实中具备一定的社会危害性需要由刑罚方法来处置的事实加以记述，这是罪刑法定，在认识论上是定性认识。法定的罪刑设计要落实到具体的案件中，需要司法定量，具备可操作性。从立法和司法两个方面来考虑，满足可操作性的最佳状态是：立法对每一个问题的规定不仅有定性因素，更为关键的是有定量因素。只有在定量的意义上才可以说能够将可操作性落实，仅仅停留在定性阶段而不考虑定量因素，不符合“实事求是”和“具体问题具体分析”，在面对具体个案，处理具体案件时，对刑法的适用解释只能是具体的，根本原因是案件之间的情况是千差万别的，正如我们高考英语作文经常用的一句话：everycoinhastwosides.每一枚硬币都有两面，更何况是一个案件，又何止两面呢。世界上没有任何两件事物是完全相同的。每个案件在其所具有的特殊之处都是独一无二的。一个案件涉及两个或两个以上的当事方，他们永远不可能重复在他们之间引起纠纷的那种行为。我们可以用足以涵盖不同时空下不同当事人之间的不同纠纷的一般术语，去描述一个案件中的诸般事项。我们也可以用仅仅能够包含在一时一地的这些当事人之间发生的纠纷的特定的法言法语，对他们加以描述。无论我们怎样描述案件，每一个案件都只发生一次。例如杀人罪是定性描述，具体的杀人行为分别有故意杀人和过失杀人，基于故意和过失的程度所反应出的行为人主观恶性程度在各个案件中均有差异。

至于刑法上所说的行为方式，我们在学习的时候经常会进入这样的一个思维误区，法条说什么即是什么，抠字眼，只在于字面上的分析以及在语句上的剖析，而忽视了其中的内涵以及各个不同的行为方式所导致的不同的行为结果以及判决结果。经过学习，我发现刑法总论和分则是密不可分的，没有总论的指导，单看分则，确实难以作出正确的判决，由此可知，无论是总论还是分则，在学习的时候必须融会贯通，不可厚此薄彼，构建自身完整的刑法知识体系，对分析案件时很有帮助。那么，我们应该如何更好地把握刑法法条上所提到的各个行为方式呢？当然，语义理解是最基础的一方面，另一方面，还要考虑到法条上没有明确写上、规定上的其他行为，那些特殊的行为方式该如何定性的问题。法条不可能涵盖所有有可能的犯罪行为方式，人的创造力是无限大的，可是路走偏了，就成了人的犯罪手段及方式是无限多的。因此，当出现于某些特殊的行为方式时，一是可以依照法条总的规定进行定罪量刑，而不必关注与其他具体行为方式的关系；二是可以依照刑法总论上一些基本的、原则上的规定，再结合相类似的具体罪名，由法官进行自由心证。

刑法在理论和实践方面也存在着比较大的差距。正如广州许霆的恶意提款案件，从无期徒刑改判为五年的有期徒刑，然而同一性质同一行为方式的“云南许霆”则从无期徒刑改判为八年的有期徒刑，且是借鉴广州许霆案的先例进行上诉。“云南许霆”表示：“XX年7月的时候，我有一次减刑机会，要减两年零六个月。结果报上去，法院说我不认罪，这个减刑就没有批。”直到广州许霆案引起了一系列涟漪，方才让这个“云南许霆”有了提前步出监狱的机会。为什么不同的法院检察院的判决会有不同的结果，为什么法律规定的上诉在实际操作中那么难实施，甚至对于写了很多遍的申诉材料上交到法院，依然是无人问津，这是司法实践的失误还是司法机关办事效率的低下，不得而知。我记得当初本科专业选了法学的时候，不少人告诫过我，从法学院毕业出来以后，会发现大学四年所学到的跟职业会大相庭径，无论你是作为律师还是检察官。其实个人认为，不是学的东西大相庭径，而是作为一个人心中那份正义以及法律理想已经在社会的大染缸之中被染得失去了本来的颜色，看不清其本来的面目，因此才会造成大相庭径的局面。司法实践当中，理论上的东西相信是相差无几的，由于法院、检察院以及辩护人的不同而容易造成判决结果出现差异，这也是刑事立法的一个不足之处，也是刑事司法的一个缺陷所在。

通过这学期学习刑法分则，我深深体会到，要学好刑法这一门课不是一件简单的事，这需要理论联系实际，过于理想化的思维会导致刑法的学习道路出现偏差，批判性的思维反倒会让自身更好地认清事实，看清法律不只是维护人的权利，而且牵涉到的还有很多很多或正或邪的方方面面。刑法学是一门理论性、实践性都很强的法律学科，且与其他部门法比起来，刑法是“第二道防线”，没有刑法做后盾、做保证，其他部门法往往难以得到贯彻实施。因此我们不是为了学习刑法而学习刑法，而是为了把法律知识融会贯通，将学到的知识更好地应用到实践中去，解决实践中具体的问题而学习刑法。在学习刑法的过程中，不能闭门读书，忽视联系实际，那是高中时候明确高考高分为目标的学习方法，我们应当把理论学习跟我国的司法实践，特别是刑事审判实践结合起来。作为法律专业的学生，还要了解、关注司法实践中出现的新问题，带着新问题去学习刑法理论，同时也要关注犯罪学、心理学、刑事诉讼法学等方面的相关学科。这样不但为学习刑法提供了动力，而且也能使所学的刑法学知识得以检验、充实和提高，并能提高分析问题和认识问题的能力。

刑法心得 篇6

刑法是除民法外又一司法考试里的重头戏，从最近几次考试看来，刑法的分值已略超民法。相比民法，刑法在日常生活中接触较少，一些刑法的概念又和我们平时的概念有出入(比如抢夺罪)，看起来似乎比民法难。其实无论司法考试中的哪个部分，都有容易拿到的分数，所以不需要畏难。刑法总则和分则的分值基本上是对半。

刑法的复习特别是总则的复习必须认真看法条和教材，两者都要兼顾。因为刑法的法条规定比较简单背后却蕴藏大量可考知识，比如总则里面第二十条正当防卫的规定：

为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。

正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的，应当负刑事责任，但是应当减轻或者免除处罚。

对正在进行行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪，采取防卫行为，造成不法侵害人伤亡的，不属于防卫过当，不负刑事责任。

初学者如果只看以上的法条，很难整理出里面的考点，其实里面包含着起因、时间、主观、对象、限度等条件，再结合具体案例，可谓千变万化。所以仅看法条来复习，是根本不行的，一开始复习刑法应以教材为起点。在复习到相关概念、法理都具备一定积累的时候，倒是可以多看看法条，熟悉一些记忆型考点，比如：缓刑、假释等。

前面的内容主要针对刑法总则而言，对于分则部分和司法解释，可以多看法条。司法解释对刑法的补充和修订相当多，而且许多都具有可考性，考察的时候也容易直接考察法条的特殊规定，法理涉及较少。分则和司法解释的特点是：繁杂，但记忆清晰的话好拿分。

以前刑法容易考察一些重点罪名，比如抢劫、盗窃、贪污等，现在的考试趋势是重点罪名要考，同样也考察一些冷僻的罪，所以对分则罪名的复习方法应是重点突破、全面复习，切不可偷懒。对罪名的复习还要注意一点，一些光看罪名容易误解或者不能直接判断犯罪性质的罪是老师偏爱考察的，比如隐匿、故意销毁会计凭证、会计帐薄、财务会计报告罪，这样的罪名简直是大白话的把犯罪的性质描述出来，一般比较少考察;又如强迫交易罪，这样的罪容易和抢劫罪、敲诈勒索罪的界限混淆，最容易考察。

刑法心得 篇7

刑法分则具体条文一般由罪状和法定刑两部分组成，由于罪状与罪名密切相关，因此对罪状，罪名及法定刑的研究，是刑法各论的重要内容。而对刑法具体条文的学习理解自认为不是一件简单的事，更不是一朝一夕就能学到家的，例如刑法第20条第3款规定，对正在行凶、杀人、抢劫、xx、绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪，采取防卫行为，造成不法侵害人伤亡的，不负刑事责任。其中的“行凶”的概念是比较模糊的，其含义十分宽泛而难以确定。一般而言，打架斗殴是行凶，伤害他人是行凶，杀人行为也是行凶；赤手空拳殴打他人是行凶，使用器械、伤害他人也是行凶。在这种情况下就有必要对“行凶”的概念进行分析，阐明其真实的含义。理解法律条文的规定，行凶是和杀人、抢劫、xx、绑架等严重危及人身安全的暴力犯罪并列规定的，因此，它们之间应当具有性质和程度的考量。而杀人、抢劫、xx、绑架等犯罪行为是可能导致被害人重伤、死亡的。所以，只有犯罪人实施的行为可能造成防卫人重伤、死亡的时候，才可以认定为“行凶”；而打一巴掌、煽一耳光等轻微的暴力行为则应当被排除在“行凶”的范畴之外。

因此，刑法分则是关于具体犯罪和具体法定刑的规范体系，这些规范明确了对各类、各种具体犯罪定罪量刑的标准。刑法总则是关于犯罪、刑事责任和刑罚的一般原理原则的规范体系，这些规范是认定犯罪，规定刑事责任和适用刑罚所必须遵守的共同规则。总则指导分则，分则是总则所确定的原理原则的具体体现，二者相辅相成。只有把总则和分则紧密地结合起来才能正确地认定犯罪，确定刑事责任和适用刑罚。简而言之，总则给予分则精神上的指导，分则在定罪量刑的时候遇到困难时则回归总则的原则性规定上进行自由心证。

在上学期学习刑法总论时，曾老师讲授了很多刑法基本概念、基本原则以及各方面理论上的指导，为分则学习作出一个先行的铺垫。然而到了这学期上陈老师的课，我方才发现，自己总则上的内容把握得不够准确，知识缺陷很大，此罪与彼罪的界限、犯罪形态、罪刑法定等往往陷入一个混乱的怪圈。例如故意杀人罪，这是我首次有勇气上台“讲课”的一个罪名内容，当我自以为预习分析得很透彻的时候，最终的案例分析时，我还是卡在一个犯罪形态上，究竟是犯罪预备、犯罪中止、犯罪未遂还是犯罪既遂。这暴露的是学习总论时缺乏对具体问题具体分析，以及司法实践当中具体个案的判决分析，更重要的是，刑法总论知识体系的极度不完善，需要在学习刑法分则的过程中加以弥补。现在时过半学期，我自认为比较理解何以判断犯罪形态：犯罪预备，是指做实施犯罪前的准备工作。如预备犯罪工具、创造犯罪条件等。犯罪预备相对于其他犯罪形态较容易判断，问题不大。犯罪中止是指犯罪人员在实施犯罪过程中，自动放弃犯罪或者自动有效地防止犯罪结果的发生的行为。犯罪未遂，已经着手实行犯罪，由于犯罪人员意志以外的原因而未得逞的行为。犯罪既遂，是指行为人所实施的行为已经齐备了刑法分则对某一具体犯罪所规定的全部构成要件。犯罪未遂与犯罪既遂的实质区别：犯罪有没有得逞犯罪未遂与犯罪中止的实质区别：犯罪未得逞是不是由于犯罪人员意志以外的原因，如果是以外的原因就是未遂，是自动放弃的话就是中止。后三者比较容易混淆，鉴于各种犯罪行为的行为方式各异，当司法实践出现一些特殊情况是，犯罪形态的不同对罪刑法定起到一个关键性的作用。

刑法心得 篇8

有幸参加刑法学国家级精品课程的培训，聆听孙国祥教授和刘伟博士对刑法学的教学剖析，收获颇丰。大有耳目一新的感受，深受启发。我是治安学专业教师，对刑法学并不熟悉，由于专业精品课程建设的需要，参加了本期培训。尽管本人所教课程与参加培训课程诸多不同，但这次培训对我今后的教学工作和下一步我校精品课程的建设仍有很大帮助。下面我结合本次精品课程培训学习，谈谈个人对课程教学及教学资源利用的一些肤浅认识和体会。

一、教学探索

基于个人教学的体会，以及对一些同仁教学实践的了解，教学上的挑战和困惑可以说是高校教师普遍性的遭遇。此次培训学习，虽然我对刑法学不熟悉，但从孙国祥教授借助刑法学课程对教学的剖析中，也受益颇多，主要有三点:

一是，孙国祥教授特别讲到了教学方法，对刑法学教学中可以使用的方法作了较详细的阐述，比如辩论式的案例计论、撰写学术观点综述的小论文、旁听公审、专题讲座等等。我所任教的治安学课程，虽然与内容与刑法学不同，但从孙教授予的讲述中，我发现有我值得借鉴的很多东西，孙教授提到的诸多的教学方法，我几乎都可以作个尝试。

二是，孙教授提到了刑法学教学中要处理的几个关系，其中“理论教学与实践教学的关系”对我触动较大，我所就职的公安类院校近年正逐步转向于培养高级技能型人才，在教学中如何做到理论够用，技能够强，各公安院校都在探索之中。在这个过程中，尽管有不少教师已有多年的教学经历，但在教学改革过程中仍然出现了很多问题，甚至有不少人还走了极端。孙教授的观点让我对理论教学与实践教学的关系有明确的指导思想。即不能因为强调实践而割裂理论知识的系统化。对于基本概念和基本理论，必须讲透，为学生建构比较系统的理论体系。在此基础上，再强化对学生技能的培养和训练。

三是，孙教授中讲座中多次特别提到教学中必须充分把握学生的已有知识结构和领悟能力。我个人认为，这实质上是对“以学生为主导”、“以学生为本”之类教学指导思想的一条践行途径，也是我今后教学中需要贯穿的一个重要理念。

二、教学资源的获取

这次培训，在教学资源的利用上，对我的启发较大，除了日常的教材、期刊杂志外，还可以搜集与本学科知识有关的国内外各知名学校的网站，下载一些有价值的参考信息。

现代网络技术的发展，给获取各种教学资源带来了十分便利的条件。在日常教学工作中，通过各种渠道获取各种教学资源，丰富教学内容，拓宽教学和科研的视野。只有不断更新、充实教师的知识结构，才可以始终站在本学科发展的前沿。只有教师个人知识的深厚积淀，才能给课堂带去信息含量高的知识内容，才能结合学生的实际情形进行有的放矢的教学，也才能实现提高人才培养质量的教学目标。

三、精品课程的建设与使用

近年来，各校精品课程的建设如火如荼，不少学校的精品课程建设水准很高，对提高课程的教学质量具有极大的助推作用。如何使这些的成果能发挥更大的价值。从此次培训中，我个人认为目前对此类教学资源还处于“低共享、高成本、交流不足”的状态。这种状态主要体现为:一是，共享范围极其有限，很多是建设单位内部共享。使很多同仁既使知道某学校的精品课程，也无法获取其内容。二是，高成本有限共享，在一定范围内高成本共享，这里的高成本既指需求者，也包括供给者，最终造成运转不良，难以维持。三是，交流不足。交流可以解决两个问题，即避免重复性建设和取长补短。但个人感觉目前在精品课程建设上，同行专业人员交流机会极少，主要原因在于缺乏交流平台，特别是直接的、动态的交流。当然如果要解决这个问题需要国家教育部门的支撑。

两天的培训时间很短，所见所闻在短时间内还无法深度消化，我相信这次培训将对我今后的教学起到一次提升作用。

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刑法心得 篇9

经过一年多的备考，现在付出的汗水终于有了收获了，我考上厦大的研究生了。

一路走来受到很多人的支持、鼓励和帮助，真的非常非常感谢他们!

我觉得我是幸运的。首先，一路上我有两个好队友一直陪伴左右，一直互相鼓励支持。再次，2017这一年考研，数学比较简单，而数学恰好是我的弱项，所以我也是幸运的。再者，复试时，我笔试不理想，最后还能过复试，这也是幸运的。最后，虽然没能选到想要的导师，但是那个导师给我推荐了一位非常nice的导师，这是幸运的。

通过考研，我觉得我收获的不仅仅是拿到了录取通知书，还收获了一段非常珍贵的友情。南神是我的考研队友，是两个队友里面跟我最要好的一个。他在大一时跟我同班，但是后来转了专业，本来在班上就没什么交流，他转了专业之后几乎就没联系过，连面都没见过几次。大三那时，要准备考研了，却突然遇见了，一番寒暄后，知道都是考研的。我当时是在实验室学习，一个人也是觉得挺孤单的，另外他还是大神，所以就邀请他到实验室学习，大神愉快的答应了。在实验室学习了一段时间，由于实验室要给毕业生做毕设，所以后面也就搬到自习室学习了。在实验室的这段时间里，我们总有一种相见恨晚，惺惺相惜的感觉，觉得之前大一时，怎么就没有好好交流呢，真是太浪费!那时我就觉得如果那时早点跟大神交流了解的话，我可能就会跟着大神转专业了。

接下来的复习时间里，我们虽然不是考同一个专业，没有在一个教室复习，没有朝夕相伴，但是每次在路上碰巧遇到时，彼此都有说不完的话。印象最深的是政治这门课，我们都是用石磊的教材和视频，所以可以找到许多共同的话题。记得大神有一次看完思修时，特意来找我说，石磊的思修讲的很好，你看了没。我说没有，然后大神就开始给我讲他从中学到的东西，说石磊讲的哪些真的好有收获，是一次真正意义上的思修云云。

到现在印象还是很清晰，晚上十二点多了，我们一起走在校道上，一起谈论马克思，一起谈论资本论，吐槽资本来到世间，每个毛孔都留着血和肮脏的东西，一起谈论考研的意义，以后要做的事。

这是我考研过程中最最宝贵而美好的一段回忆!

刑法心得 篇10

值此十八大召开之际，10月20日上午，哲学院12级研究生全体新生参观了武汉市革命博物馆。武汉市革命博物馆由武昌农民运动讲习所旧址纪念馆、毛泽东旧居纪念馆、中共五大开幕式旧址暨陈潭秋革命活动旧址组成。

同学们参观了于建立的武汉市革命博物馆。馆内翔实的文字资料，丰富的年代展品，向大家展示了革命先烈们艰苦的生活环境，那大教室、大操场仿佛再现了当年革命者们蓬勃的激情。在参观中共“五大”会址及毛泽东旧居的时候，同学们深深地被革命先烈们朴素的作风打动。大家在寂静的楼道中穿行，用心体会着、感受着那个风云变幻、豪情激荡的时代…

参观过程中，当看到学生们用过的书桌、旗帜、手稿，党员同志们尤其受到鼓舞，决心将革命精神传承并发扬下去，解放思想、勇于探索、爱岗敬业，奋发向上!

最后，哲学院12级研究生全体新生党员在中共“五大”旧址举行了“重温入党宣誓誓词”活动。面对党旗，重温誓词，感受伟大革命精神，保持共产党员的本色永不褪色，立志成为一名合格的共产党员而奋斗!

刑法心得 篇11

地理学科的核心素养包括人地协调观、综合思维、区域认知、地理实践力，地理学科核心素养的确定，有其坚实的地理学基础，它们体现了地理学科的特色，同时又具有一定的跨学科性。这四个学科核心素养之间关系非常紧密：人地协调观是地理课程内容蕴含的最为核心的价值观，它包含着正确的人口观、资源观、环境观和发展观等。综合性和区域性是地理学的两大突出特点，由此形成的综合思维和区域认知，是学生分析和理解地理过程、地理规律、人地关系的重要思维品质和能力。地理课程具有很强的实践性，在实践活动中运用综合思维和区域认知，是学生感悟、体验现实世界中人地关系的重要途径。

按照课程标准的要求看，高中地理课程结构进行了较大调整，新的高中地理课程由必修、选择性必修、选修三类课程组成，其中“自然地理基础”是对“地理1”的加深，前者的内容要点在“说明现象”，后者的内容要点在“分析原理”。“区域发展”是对“地理2”的拓展，围绕人地协调继续展开。“资源、环境与国家安全”是全新的一个模块，是从地理的角度落实国家安全教育的举措。例如：“地理1”中的1。1主要学习地球的宇宙环境，而“自然地理基础”中的I—1。1主要学习在这样的宇宙环境下，地球的运动特征及其地理意义；“地理1”中的1。4主要学习如何识别一些地貌形态，而“自然地理基础”中的I—1。3主要学习如何用内力和外力作用来解释地貌的成因。选修课程有9个模块，与实验版课程标准相比，它进一步考虑扩大学生视野，关心国际政治经济形势，提高维护国家核心利益和国家安全意识，以及培养学生兴趣等方面，增加了“天文学基础”“政治地理”和“地理野外实习”3个模块。

在新的地理课程标准下，固有的教学模式已难以适应当下的趋势，这就要求我们必须进行改变，尤其要重视问题教学。所谓问题教学，是以问题为线索，以创设问题情境为开端，围绕问题的解决促进学生核心素养的发展，包括创设情境、提出与分析地理问题、提出地理解决方案以及展示评价四个部分。同时在学习过程中要逐渐加强地理实践，将实践的内涵提升到行动落实的层面，并从提升素养的高度强调实践行动的重要性。具体实施过程中要选择与学生生活贴近、与社会贴近的身边的区域作为活动的落脚点，组织学生带任务、带问题实地考察，使用观察、调查访谈等方法获取第一手信息，进一步对所学知识进行理性反思和总结。最后还应在授课过程中深化信息技术应用。

总之，作为一线老师，我一定要积极学习并努力实践课改新理念，感受课改新思维，使用课改新教材，顺应国家对新一代人才的要求。我相信：沐浴着课改的春风，我一定会迈向成功教育的彼岸。

酒店新工作心得(实用八篇)

人的想法不一样，能力不一样，眼界不一样，体会心得一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。写心得体会是一项非常重要的写作训练，心得体会能够给人努力向前的动力。怎么才能在写心得体会时更全面呢？经过小编精心整理，推出酒店新工作心得(实用八篇)，欢迎阅读，希望对你有帮助。

酒店新工作心得(篇1)

在服务行业待了__年之久，对服务员的工作有一些自己的心得，这次我将根据自身的体会做一份全面的服务员工作心得总结，我将从语言、观察、交际、应变、记忆、营销等多个发面介绍一名优秀的服务员应该具备的能力。

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得非常明确的服务需求，只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如，客人到餐厅坐下准备就餐时，服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时，带着很多行李的客人一进门，服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透，是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力，并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的，后两种服务则是主动性的，而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想，在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

三、交际能力

酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。

四、应变能力

服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

五、记忆能力

在服务过程中，客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题，服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”，使客人能够即时了解自己所需要的各种信息，这既是一种服务指向、引导，本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。

服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜，或在餐饮时需要一些酒水茶点，在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差，这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务，并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况，对酒店的形象会产生不好的影响。

六、营销能力

一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外，还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目，向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法，也是体现服务员的主人翁意识，主动向客人提供服务的需要。

酒店新工作心得(篇2)

不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对酒店销售的一去所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离不开开酒店给我所带来的栽培，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多，“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。

酒店销售的工作还算是比较简单，在加上工作时长也不算长，平时的工作也不累，在这半年我主要做到以下工作：

1、加强业务培训，提高自身素质

我们销售人员每个都是在直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。

2、加强我的销售意识和销售技巧，提高入住率

销售部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。

3、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

4、考虑如何弥补同事及部门工作的失误，令客人满意

平时在工作上由于忙绿是很有可能会出现一定的慌乱、错误，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。

剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空！兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧！

酒店新工作心得(篇3)

1、工作中，只要每个人把握好自己的位置，拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练，米卢同志不是也说过一句让人铭记的话：“态度决定一切”!是啊!拥有一个良好的心态，拥有一个美好的心情，这样工作起来不仅能给你带来快乐，也会给你一种成就感。

2、第二天，当他们来到前台结账时，侍者却对他们说：“不用了，因为我只不过是把自己的屋子借给你们住了一晚——祝你们旅途愉快!”原来如此。侍者自己一晚没睡，他就在前台值了一个通宵的夜班。两位老人十分感动。老头儿说：“孩子，你是我见到过的最好的旅店经营人。你会得到报答的。”侍者笑了笑，说这算不了什么。

3、一般人总是等待着机会从天而降，而不想努力工作来创造这种机会，当一个人梦想着如何去挣五万镑钱时，一百个人却干脆梦着五万镑就掉在他们眼前。

4、赚钱的时候别矫情，花钱的时候别磨叽，生活真的不会因为你哭泣而对你温柔，但你可以通过努力而活的风情万种。

5、没有人生来就优秀，所有人都在努力朝着目标前进奋斗，你可以不优秀，但不可以不求上进，虚度一生。

6、这位美国游客退房准备离开酒店时，酒店服务员把收据折好放在信封里，还给这位客人的时候说：“谢谢你，杰克先生，真希望第6次再看到你。”第6次再看到，原来那次是这位美国客人第5次去泰国曼谷。

7、(一)曼谷酒店的服务绝招

8、通过认真反思，总结了以下几点：一、工作时工作怠慢，热情度不高。在服务上缺乏灵活性和主动性。二、对自己的本职工作操作机械化，不创新求异。三、缺乏交流和沟通，信息反馈不及时，导致工作不协调。四、缺乏销售意识和销售技巧，客房出租率低。五、微机改革之后，缺乏责任心，没有及时的数据统计和管理。六、自身调节力差，情绪化严重。七、服务意识淡薄，没有真正的把客人的需求放在第一位。针对以上的在工作中出现的问题，我会通过反思积极的改正，并立志做到以下几点：一、加强业务训练，提升自身素质。在酒店的门面前工作，个人的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务标准和管理水平，因此平时对自己严格要求，积极掌握业务，才能更好的为客人提供优质的服务。二、加强销售意识和销售技巧，提高入住率。根据客人的需求，调配好房间，推出客房促销方案，让每一位进到酒店的客人，都有可能住下来，争取更高的入住率。三、加强协调工作。酒店是一个复杂的大家庭。前台是大家庭的核心。加强与客人的沟通，了解客人的需求，进而满足。加强与楼层的沟通，协调好前后台关系。加强与公关销售部的关系，提前了解并做好入住接待的准备工作。四、加强微机数据和报表管理。根据公安系统的要求，认真填写入住登记表，并及时的输入电脑，确保客人的安全和酒店的操作。积极建立各类表格，实施表格化管理。对于各类报表，要细微化，严谨化，对比化。五、加强主人翁精神。以身作则，在工作中起到积极的带头作用，做好榜样。让领导放心把事情交到自己手中去完成。积极配合领导的工作，比如在忙的时候，要为领导解忧。接待大小型会议的时候，提前做好准备工作。做好以上几点，那么自己的工作在新的一年中会有一个进步。但是在我们积极工作的时候，我也有几点建议：一、酒店机器老化。前台的复印机，传真机，验钞机都存在问题，不能很好的为客人服务，经常引起客人投诉，减少了酒店的收入。希望领导能够考虑更新机器。二、创建绿色饭店主张“开源节流，增收节支”。总台的各类灯具在开餐高峰期的时候，希望不要太限制。每一个部门都有自己的记录表，防止推脱责任。三、微机联网的应用还是没有普及。希望在09年能够程序化。四、多加强一些业务技能的培训，提高岗位操作能力。五、稳定员工队伍，减少流动量。培养忠忠诚度。新的一年即将开始，我会以新的精神面貌和实际行动来想宾客提供最优质的服务。

9、发光并非太阳的专利，你也能够发光

10、(三)经营缺陷的酒店

11、一天夜里，已经很晚了，一对年老的夫妻走进一家旅馆，他们想要一个房间。前台侍者回答说：“对不起，我们旅馆已经客满了，一间空房也没有剩下。”看着这对老人疲惫的神情，侍者又说：“但是，让我来想想办法……”

12、即使是在外人眼里这是一份很一般般的工作，但我还是要做好，因为工作不分贵贱！

13、一则广告中对“不必要”的界定让人抓狂——连毛巾、拖鞋等基本用品都被认为是不必要的。一则广告大打环保牌：比如，电梯破旧却没有更换成新电梯，被说成是“为了让客人走‘环保电梯’”——楼梯;不提供热水，被说成是“旨在减少用水”;鼓励住客用窗帘擦身，被说成是“以减少毛巾使用率和清洗次数”。这样做的最终目的被说成是“拯救地球”。还有一则广告用断了齿的餐叉、掉了把的水杯、三条腿的椅子等图片来说明酒店的糟糕程度。最夸张的一则广告由住客脸部的两张特写照片组成，照片上分别注明“入住之前”和“退房之后”，以此暗示在世界最糟酒店入住一晚的后果：眼睛变得肿胀、面容变得枯槁。

14、过去很久了，有一天这个美国人收到一张卡片，发现是泰国曼谷酒店寄来的，上面写着：“亲爱的杰克先生，公司全体上下都很想念您，下次经过泰国如果方便请来看看我们。”下面写的是，“祝杰克先生生日快乐!”原来这一天是这个美国人的生日。

15、叙述到这里，你希望下面有一个数学的继续，还是愿意得到一个文学的结局?但不管怎样，数学和文学都将在这里分手了。

16、我们每个人都需要工作，我想工作应该就是一种创造的过程，创造自身价值的过程，用爱去创造，在创造中寻找乐趣和意义才就是工作的最高境界。

17、有耐心，才有机会。有些事情是急不来的，等到条件成熟时，自然水到渠成。世界上那些了不起的成就，大多是由耐心堆积而成的。耐心，意味着要经得起眼前的诱惑，耐得住当下的寂寞。耐心不是外在的压抑，而是内心的修行。3、人生不能过于平淡，索然无味的人生必然错失生命乐趣。若人生是一片大海，那就期待惊涛骇浪，浅滩上的航程永远不能抵达美丽的彼岸。若人生是一片山川，那就期待峻岭绝顶，山脚下的登攀永远不能领略秀丽的风景。若人生是一片草原，那就期待狂风暴雨，荒原边的游牧永远不能造就壮丽的搏击。

18、感悟：一家五星级的大酒店，竟然对客人的每个细节如此的体察入微，真是令人钦佩。这种细致入微的优质服务无疑赢得了美国顾客的心。不要忽略每一个细节。也许，影响全局的就是这一细微之处。我们不缺少雄伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者。我们必须进行科学、细致的观察和研究，才能防患于未然，任何麻痹和对细节的忽视都会带来难以想象的后果。与细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划一样，细节的准确、生动也是可以成就一件伟大的作品的，甚至还能起到锦上添花的效果。

19、这里几乎没有什么足以配得上“酒店”这两个字的，不过科塞尔斯发现没有工作人员对这里的情况遮遮掩掩，这种诚实激发了他的灵感。科塞尔斯对朋瑞斯说：“我想你没必要对酒店的环境进行改善了，干脆将它打造成世界最糟酒店得了。”朋瑞斯一头雾水：“你是在开玩笑吧?谁愿意花钱买罪受呢?”科塞尔斯微笑着解释道：“一般情况下，旅客当然希望享受到舒适的服务，但是你不要忘了他们的好奇心也等着我们去满足。他们不仅会对世界顶级酒店产生想象，还会对世界最糟酒店产生浓厚兴趣。一般旅客难以体验到世界顶级酒店的服务，却可以通过入住世界最糟酒店满足其好奇心。”朋瑞斯茅塞顿开，欣然采纳了科塞尔斯的建议，按照他的要求将酒店环境变得更糟。

20、千万不要因为一时挫折就灰心、放弃，快乐与否，完全掌握在自己的手中，当我们把工作当成生活的一种乐趣时，我们自然就乐在其中了。

21、名美国游客在泰国曼谷度假。清晨酒店一开门，一名漂亮的泰国小姐微笑着和他打招呼：“早上好，杰克先生。”这名美国游客非常惊讶，没有料到这名旅馆的楼层服务员竟然知道自己的名字。服务员解释说：“杰克先生，我们每一层的当班小姐都要记住每一个房间客人的名字。”美国客人一听，非常高兴。

22、时间就是一把尺子，她能丈量出拼搏者前进的进程，时间就是一架天平，她能称量出奋斗者成果的重量；时间是一台时光穿梭机，它能带领我们遨游历史长河。

23、在一个工作环境里，在完成自己工作任务的同时，也会尽自己所能去帮助身边的同事，而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。

24、这个故事是伟大的数学家大卫·希尔伯特所讲述，他借此引出了数学上的“无穷大”的概念。这一概念对于这门学科来说之重要，可以说如果没有它我们就很难想像数学将如何存在。只要会数数的人都知道，每一整数都有一个后继者直至无穷(所以在希尔伯特旅馆里，每间房子后面都会有一间直至无穷)……数学就是一门关于无穷大的科学。

25、当我们在一起进行工作时，就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作，而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人，无疑在一个团队中是很孤独的。

26、生活中，在每个人的心里其实都有一盏灯。不论遇到怎样的挫折和黑暗，重要的是，信念不可以被磨灭。转过身去，换个想法，天再黑，人再背，眼前有一盏灯就好。

27、为给世界最糟酒店招揽客源，科塞尔斯陆续推出一系列广告，这些广告都在告诉人们，汉斯?布林克尔经济酒店是世界最糟酒店，任何不必要的设施、用品在这里都难觅踪影。这批广告被贴在电车上，每天在阿姆斯特丹市的大街上“招摇过市”。

28、科塞尔斯跟随朋瑞斯参观过汉斯·布林克尔经济酒店后，大吃一惊：酒店内脏乱不堪，化纤地毯残破，上面躺着烟头，各种设施的摆放毫无秩序可言;客房内设施很少，连洗手池、浴盆、独立卫生间等基本设施都没有，配置的设施也都是老旧的，床位是双层铁床，旁边摆着简易衣柜。

29、工作感悟小短句:

30、我在酒店传菜的岗位上，所做的一举一动都代表着酒店，但是在这一年里，我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。

31、上世纪70年代初，在阿姆斯特丹市中心的教堂街，汉斯·布林克尔经济酒店开始营业。尽管地理位置优越，比邻繁华的莱登广场，四周遍布餐馆、酒吧、咖啡店等场所，但是这家酒店经营了很多年仍不见起色。上世纪90年代末，当现任老板罗伯特·朋瑞斯接手时，这家酒店已破败不堪，还常常接到旅客的投诉。朋瑞斯打算把这家酒店改造一新后再营业。

32、环境永远不会十全十美，消极的人受环境控制，积极的人却控制环境。

33、人只有为自己同时代的人完善，为他们的幸福而工作，他才能达到自身的完善。

34、这些看似赤裸裸地标榜“世界最糟”的广告非但没把客人吓跑，反而激发了人们的好奇心，人们纷纷入住这家酒店，想亲自看看世界最糟酒店到底能差到哪儿去。这不仅很快让汉斯·布林克尔经济酒店彻底扭转了长期低迷的经营状况，还让它成为被写进阿姆斯特丹旅游手册里的着名景点。

35、我认为，人生有两个基点支撑：家庭与工作。如果一个人对工作总是不满意，不断抱怨，牢骚满腹，得过且过，能混则混，那么，他无法拥有欢乐富足的人生，很正常。因为，是他自己，主动放弃，或者毁掉了一半的人生。反之，对家庭，也是。

36、工作是成就事业的基础，人只有在工作中才能找到自身的价值。因此，我们必须学会怎样对待工作。对待工作懂分寸，就是要意识到成功是一步一步行动的结果，养成良好工作习惯，谨慎地对待工作中的每一件小事，处理好工作和生活的关系，拣重要的事情先做，做好工作不能寻找任何借口等。对待工作懂分寸，有利。

37、为了取得成功，想方设法消除缺陷，创造各种优越条件原本无可厚非，但有时因为各种客观条件的制约，并不能取得预期效果。在这种情况下，若能反向思考，对缺陷巧妙地加以利用，或许就可以将缺陷转化为优势，变被动为主动。

38、朋瑞斯的好友埃里克·科塞尔斯是一家广告公司的创意总监，曾多次在广告创意大赛中获奖。在汉斯·布林克尔经济酒店改造工程启动前的一天晚上，朋瑞斯应邀参加科塞尔斯组织的聚会。在交谈时，朋瑞斯向科塞尔斯透露了接手和改造汉斯·布林克尔经济酒店的事，还请科塞尔斯在酒店改造好后帮忙做宣传。可科塞尔斯却劝朋瑞斯：“即使酒店环境大幅度改善，也不会增加多少竞争力，因为附近已有很多比较知名的经济型酒店。你先别着急，我去了解一下酒店的情况后再做打算。”朋瑞斯欣然同意。

39、遇到失败，不要悲伤;遇到挫折，不要彷徨;坚持理想，明天就有希望;坚持信仰，未来就在前方。从容面对阻挡，成功之帆启航!

40、付出，不一定会有收获;不付出，却一定不会有收获，不要奢望出现奇迹。

41、好了，我们回到侍者说“让我来想想办法”的地方。文学的故事是这样继续的。这个文学的侍者理应更富人性和爱心，他当然不忍心深夜让这对老人出门另找住宿。而且在这样一个小城，恐怕其他的旅店也早已客满打烊了，这对疲惫不堪的老人岂不会在深夜流落街头?于是好心的侍者将这对老人引领到一个房间，说：“也许它不是最好的，但现在我只能做到这样了。”老人见眼前其实是一间整洁又干净的屋子，就愉快地住了下来。

42、人生，就是屡败屡战的跋涉，只有一路前进，没有犹豫退缩；岁月，就是傲雪欺霜的磨砺，只有锲而不舍，没有胆小怯懦；风雨，就是一种历经沧桑，只有无怨无悔，没有怨天尤人。

43、一群能干而又狼子野心的人在一起工作，未免会对许多问题有不同的见解。

44、自主创业，应用最快的速度决定一下，马上付出宏大的行为，才能开端你人生中最辉煌的事业征途。

45、(二)希尔顿饭店经理的传奇故事

46、我总认为，在这个集体还有很多让我学习的地方。我相信，在这样一个和谐的环境中，自己一定会加倍努力，虽然我没有经历酒店创业初时的艰难，但我必将见证酒店辉煌的未来。

47、人生中最艰难的是选择;工作中最困难的是创新;生活中最痛苦的是自扰;做人中最苦恼的是委屈。

48、原来，几个月前的那个深夜，他接待的是一个有着亿万资产的富翁和他的妻子。富翁为这个侍者买下了一座大酒店，深信他会经营管理好这个大酒店。这就是全球赫赫有名的希尔顿饭店首任经理的传奇故事。

49、聪明的人嘴甜，讨厌的人会演，而你什么都不会，所以只能被骗。

50、世界不会在意你的自尊，人们看的只是你的成就。在你没有成就以前，切勿过分强调自尊。

51、他送老人出了门，转身接着忙自己的事，把这件事情忘了个一干二净。没想到有一天，侍者接到了一封信函，打开看，里面有一张去纽约的单程机票并有简短附言，聘请他去做另一份工作。他乘飞机来到纽约，按信中所标明的路线来到一个地方，抬眼一看，一座金碧辉煌的大酒店耸立在他的眼前。

52、工作中，只要每个人把握好自我的位置，拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练，米卢同志不是也说过一句让人铭记的话：“态度决定一切”!是啊!拥有一个良好的心态，拥有一个完美的情绪，这样工作起来不仅仅能给你带来愉悦，也会给你一种成就感。

53、在服务员的带领下，这位美国客人来到餐厅就餐，服务人员上菜时，都尊敬地称呼他杰克先生。这时来了一盘点心，点心的样子很奇怪，美国人就问站在旁边的服务员：“中间这个绿色的是什么?”那个服务员看了一下，后退一步并作了解释。当美国客人又提问时，她上前又看了一眼，又后退一步才作回答。原来这个后退一步就是为了防止她的口水会溅到菜里，美国客人对这种细致的服务非常满意。

54、作为一个人，要是不经历过人世上的悲欢离合，不跟生活打过交手仗，就不可能懂得人生的意义。

55、奋斗或许会很累，但请别忘记尚未实现的梦想。最艰难的成功，不是超越别人，而是战胜自己；最可贵的坚持，不是历经磨难，而是保持初心。追光的人，自己也会身披万丈光芒！

56、数学的故事是这样发展的：这个好心的侍者开始动手为这对老人解决房间问题：他叫醒旅馆里已经睡下的房客，请他们换一换地方：1号房的客人换到2号房间，2号房的客人换到3号房间……以此类推，直至每一位房客都从自己的房间搬到下一个房间。这时奇迹出现了：1号房间竟然空了出来。侍者高兴地将这对老年夫妇安排了进去。没有增加房间，没有减少客人，两位老人来到时所有的房间都住满了客人——但是仅仅通过让每一位客人挪到下一个房间，结果第一个房间就空了出来，这是为什么呢?原来，两位老人进的是数学上着名的希尔伯特旅馆——它被认为是一个有着无数房间的旅馆。

57、坚强并不只是在大是大非中不屈服，而也是在挫折前不改变自己。

58、人生，各自有不同的价值观，要自己活得有意义，那么就要把自己投入到繁华而精彩的社会中，选择自己喜欢的工作，全身心的好好学习，工作，任何一行工作都会遇到各种各样的困难，通过自己的学习，探索，认认真真实实在在的努力的完成任务，多为国家和社会作贡献

59、世间没有一种具有真正价值的东西，可以不经过艰苦辛勤劳动而能够得到的。我渴望生命，渴望生命给予我的情感，我要真正的体现生命的真实。四川的雅安，地震曾经夺去了许多人的生命，那废墟中细微的呼唤，真正的让我感受到了生命的力量，是何等的坚强？活着就有希望，有希望，就有幸福。

酒店新工作心得(篇4)

一个星期的xx酒店实习生活结束了。虽然这次的实习时间很短暂，只有短短的七天，但是我却通过这次实习学到了很多学校学不到的东西。

去酒店的第一天，我以及另外的17名同学被分到了客房部，安排在不同楼层，我和另外一名同学在11楼。刚开始客房部陈经理让我们先自己单独打扫出一间脏房，再由楼层带我们的师傅检查，指出我们做得不足的地方，但是，在学校只学了包床而且还是西式包床（酒店是中式包床）的我们一进入房间便傻眼了，一时间不知所措，不知道该从何入手，一脸茫然或许是当时唯一的表情。也因为这样，陈经理改变了原来的计划，只好让我们先跟着楼层师傅学习，当我们熟悉一系列的流程后，接下来的3天，我们都各自单独的打扫着一间间脏房。

我们每天早上8：00上班，王副经理给我们开完班前会后，一去到各自的楼层便开始了一天的工作，一直到下午4：30才下班，中午也就一个多小时的吃饭时间。没有客人退房时，还算轻松，只是拿着一干一湿两张抹布去空房抹尘；当一有客人退房，我们就得赶快把那间脏房打扫出来，更换干净的床单、打扫卫生间的清洁、添加低耗品、吸尘，打扫完所有脏房后，给布草车上配备干净的布草，为明天的工作做好准备，这便是我们每天的工作。一遇到哪天退房的客人多一个人便要做好几间房，一天下来整个人都累得疲惫不堪。但是看着一间间脏房通过自己的努力变成ok房时，心里是高兴，欣慰，至少这是我自己的劳动成果，从一开始的不知所措到现在我能独立的完成它，我已经进步了。

酒店新工作心得(篇5)

关于酒店管理工作心得体会

1、管理者要在关键的时候，出现在关键的部位，解决关键的问题，这就是管理的技巧。

2、没有高素质的管理者就没有高水平的服务质量。

3、企业的质量是用人来维持和提高的，对员工不教而诛是不对的，无原则地讲人情也是不对的，要处理好人情与管理者的关系。

4、工作中的惰性来自浮夸的习气。

协调、管理和检查，不能只管下令，不管落实。对于每一项工作、每一个细节，都应逐项跟查，逐项落实，一环紧扣一环、一步紧跟一步才能真正抓深抓细。

紧凑、深入的作风来抓，哪项工作就会获得良好效果。

对物的管理。

8、不要埋怨客源少，生意难做，关键要看我们对现有客人的服务工作有没有做足?

9、生意是跑(出外促销)回来，效益是干出来。

管理者与被管理者既是“同一战壕战友”的关系，又是“猫与老鼠”的关系。

主管、领班应多到现场与员工一起操作，督导质量。要意识到，质量是竞争的基础，而质量体现在每一件为客人服务的小事上。

顾客评价服务质量是看他所得到的`实际效果，而不是看有没有尽力。

效率应体现在一点一滴的小事上，节约时间从一分一秒着眼，在做好基础工作上才能讲效率。

主管的工作是酒店管理中重要的一环，主管只说不做不行，只做不说也不行。经理对主管的管理要抓得紧一点，标准定得细一点，管理方法要科学点。

部门的培训方式要有竞争性、娱乐性和趣味性。

酒店的工作特点就是如何把有形的设备与无形的服务有机地结合起来。

做酒店工作要按经济规律办事，要有市场概念、竞争意识和成本核算观念。

对关键的问题应议而即决，决了即行，否则一事无成。

人员流动是正常的，人家来挖人也是必然的，关键是如何针对社会实情做好员工素质提高工作，如何保证人员走一批，培养一批，成长一批，把培养骨干和技术尖子作为常年的工作；作为管理人员来说，则应不断提高领导艺术，考虑问题周到点，讲究工作方法，对员工的心理活动要多了解，多分析，多通气，多研究。

没有工作量的限制，就没有质的变化。

管理人员要带着工作标准去巡查，要提高工作效率，就必须坚持现场督导。

素质的培养是在日常一点一滴的培训中累积起来的。

只有抓好平时的工作，关键时候的判断才不会出差错。没有平时的工作质量，就没有关键时的化险为夷。

服务质量和管理水平体现在每一件小事上，一个表情，一个动作，都体现出我们的服务意识，要有好的服务质量，首先应有好的工作作风和好的思想意识。

企业的路线是由无数小点连接而成的，形成了自己的作风和精神，所以酒店工作无小事，事事关连着声誉。

每一项接待工作都是重要的，对于我们可能是简单的重复，对于客人却是第一次。

酒店的管理建立在客人的投诉之上，也可以说，酒店的管理建立在对质量事故分析总结的基础之上。

市场的情况是千变万化的，要善于随市场变化而变，捕捉一刹那的效益。

虚心好学，不耻下问，不等于一无所有。

一个企业在大好形势下不去发展是没有出路的。开拓的阻力来自于头脑中的平均主义，不求上进，不敢承担风险。作为经营者要时刻处于“冲”的姿势，守是守不住的。

管理是为顾客服务的，管理本身如同制作产品的过程一样，要研究市场，讲究产品质量。

酒店工作实际上并不复杂，硬件+软件+协调+素质=质量。

看不到大好形势是无知，看到了不去发展是无能。

要提高和维持服务质量，就要把主管的眼睛与员工的素质结合起来。

一个企业的质量和声誉并不随着一个人的离开而失去，也不能为一个人所带走。企业的人员可以不断轮换，但质量却不能降，维持一个企业的风格是最重要，也是最艰难的。

人的素质是一流酒店的基础。

有竞争就有压力，有压力才会有动力，有动力才会自觉为企业创造财富。

在酒店管理上，我们常说客人永远是对的，但事实上并不是每一次都百分之百全对，问题是当投诉内容与事实有出入时，我们是不是能够把“对”让给客人，“让”体现了酒店人员的素质，体现了我们的政策水平，“让”得既不得罪客人，又维护企业的利益。

经理、主管的眼睛应能发现问题，起到控制质量的作用。

当管理者的就应有张“婆婆嘴”，久而久之，员工就知道什么该做、什么不该做了。

全方位地提高工效就要做到定时、定量、定标准、定进度，从细微之处着手。

服务质量是竞争的基础，是企业生存的根本条件。

管理作风要具备“三实”：扎实、落实、老实。

酒店档次的高低应由客人来决定，客人投诉的次数及轻重是衡量酒店管理水平的标准。

做酒店工作的一定要重视小事，做到事事落实，件件清楚。

每个员工的仪表仪容都代表着酒店的格调，要意识到自己在酒店的表现不再是个人，而是整个酒店。

宾馆如同一部机器，各部门如同机器上的各个部件，只有紧密的结合才能24小时运转自如。

“永远不要得罪客人”是服务行业铁的原则，一个脸色，一个笑容，一句话，一个动作都要符合职业道德。

管理者对工作的态度应是以完成为准，而不是以小时计算。

作为管理者应做到：有社会道德，晓做人道理，知企业法规，识宾馆大体，而不是把自己划于法规之外。

酒店新工作心得(篇6)

（一）实习单位概况

1、惠东xx度假酒店简介

位于惠东巽寮滨海旅游度假区，坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上，拥有面积一万多平方米的沙滩，以及两万平方米的天然海水浴场，酒店按四标准规划兴建，20xx年5月全新投入使用，建有豪华别墅海景房和园林房，特色亲海小屋、套房共260间，同时拥有大型的海景餐厅，私人海滨浴场和五沐浴阁，以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔，并拥有多个不同规格的豪华会议室（可容300人），是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。

2、实习部门

惠东xx度假酒店所分部门有：人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要，结合我们班人员总数，分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作，在为期六个月的实习时间里，酒店还安排了一些同学分期的轮岗制度和见习，给有意往酒店方面发展的同学更多的机会了解实践酒店各部门的工作。

（二）实习工作过程

1、岗前培训

我实习所在的部门一开始就是客房部，由于我们此次是顶岗实习，也就是说我们的工作和正式员工的工作是一样的。为了在第一个旺季“五一”黄金周里我们都能正式上岗，白天，我们客房部实习成员分成两个小组，跟着不同的领班到客房进行实际操作上的培训和熟练；晚上，跟着我们部门的经理学习客房部的理论知识和作为一名客房部服务员应该知道的对客知识。

2、上岗实习

我们所在的实习酒店是个滨海旅游度假区，旅业本身就具有明显的淡旺季之分。所以，我们为期两周的培训都是在四月份的淡季进行的。正是因为我们的岗前培训是在淡季进行的，所以我们实际操作内容也就只是熟悉铺床而已。真正由一间客人刚退的脏房，由里到外的打扫成一间等待客人入住的干净客房，是在“五一”黄金周里。在这第一个旺季的到来之前的几天，我们由开始的分组培训改为每栋楼由几个同学负责（栋主），一栋楼的客房大约有18、20间。加上领班和老员工作为机动人员到每一栋去“支援”，在“五一”这短期的旺季里，我们都能很快的完成客房清洁，而且保证质量，并且还面对面的与客人接触，微笑耐心的对客服务。这些都是在学校学不到的东西。

“五一”时期过后，紧接着的小周末都是忙碌的，我们在那忙碌的日子里，渐渐的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即将来临，为了达到人力资源的合理利用，我们部门开始分班次（早班、中班、晚班）上班，正式进入“员工”工作状态。

后来的两次轮岗，客房部先后调进来和调走部分实习的同学，由于时间紧加上都是旺季，所以调进来的同学没有怎么培训就直接上岗了，但是直接上岗也不是乱分配的，我们部门的领班采取留在本部门的“老实习生”带“新实习生”，虽然轮岗会给酒店带来一些不便，但这种不便只是暂时的，我们新老实习生分工合作，工作还是有质量有速度效率的。

3、各部门见习

由于每位同学以后的择业方向不同，每位同学对不同部门的兴趣程度不同，加上“十一”过后，旺季开始转入淡季，在最后的一个月，酒店安排根据岗位的不同，让同学们到自己想去的部门见习。

酒店新工作心得(篇7)

家是温馨的港湾，家能给人以快乐、舒适的感觉，让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家，而且还有一个团结进取的大家———那就是酒店。我们都来自五湖四海，相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话，正因为有缘，让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。

每天在到酒店上班的`路上，我总有说不出的欢喜，因为快乐的音符一直在心中跳动。随着刚刚变绿的枝叶发芽，我想家，想那个父母经常在我声旁嘘寒问暖的小家。我想家，想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家。正所谓“在家靠父母，出门靠朋友”，在这里有许多的兄弟姐妹，长辈领导朋友。他们用春天般的温暖，夏天般的热情来关爱、帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣，也懂了工作的乐趣。我在这里学习、工作，抓住每一个机会锻炼自己，不断的发展完善自己，我经常向往明天：一个崭新的自我，成熟的自我，能够出现在大家的面前。

工作之余，我常想些快乐的事，想起生活给我的种种考验。人的一生经历些考验是好事，“不经历风雨，怎么见彩虹”。我觉得工作生活教会了我很多，回想到酒店的这一年多来，回忆，就如同是一个感应式的抽屉，轻轻一触，一下子就跳出来。瞢然回首，众志成城的清洁卫生的情形，虽然辛苦但却快乐着，让人难以忘怀的晚会及每月的员工生日party、让我们在工作之余得以尽情放松、以及正在如火如涂进行中运动会，充满了竞争又将各部门的凝聚力、向心力以及团队意识发挥的淋漓尽至，向上、充满激情，而又饱含温情，是我在酒店工作中最大的感受，这些俨然在我们的脑海中将会形成永不褪色的回忆。

酒店新工作心得(篇8)

20xx年即将度过，我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

在这一年里，我在酒店领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

一、工作表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻酒店经营方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习业务理论及专业知识;遵纪守法，认真学习与工作有关的法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责。

二、专业知识、工作能力和具体工作

大堂经理工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向同事学习、自己摸索实践。明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

(1)代表总经理接受及处理酒店客人对酒店内所有部门(包括个人)的一切投诉，听取客人的各类意见和建议。

(2)会同有关部门处理客人在酒店内发生的意外事故。

(3)解答客人的咨询，向客人提供必要的帮助和服务。

(4)维护宾客安全。

(5)维护酒店利益，索赔，催收。

(6)收集客人意见并及时向总经理及有关部门反映。

(7)维护大堂及附近公共区域的秩序和环境的宁静，整洁。

(8)督导，检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况。

(9)协助总经理或代表总经理接待好vip。

(10)夜班承担酒店值班经理的工作。

(11)协助各部维系酒店与vip客人，熟客，商务客人的良好关系。

(12)完成各领导临时指派的各项工作。

(13)参与前厅部的内部管理。为了酒店工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

三、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为宾客服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

四、工作质量成绩、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为酒店及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项业务知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

酒店新工作心得(精选4篇)

人的思维与想法常常会随着个人所经历的阅历发生变化。写下自己的心得体会是一个很好的方式来整理自己的情绪。这样做不仅能够让人感到愉悦，而且还能够提供有价值的信息。

写下心得体会是一件非常美好的事情。通过将自己的想法和感受记录下来，我们可以更好地反思和总结。而心得体会的分享也能够帮助他人，在思考和解决问题时提供新的视角和思路。

这篇关于“酒店新工作心得”的文章非常不错。作者从自己的阅历和经验中提炼出了许多有深度的观点和见解。他们通过详尽的描述和思考，传达了对这个主题的独特理解。读完这篇文章后，我深受启发，对于这个话题产生了更多的思考和认识。

尽管每个人的思维和想法都是独特的，但是通过共享自己的心得体会，我们可以互相借鉴和学习。因此，我们应该尽可能关注网站的实时更新，以获取更多有关这个主题的讨论和见解。这样做不仅能够保持个人的竞争优势，还能够开阔视野，拓宽思维，为个人和企业的发展带来更多的机遇。

总之，写下心得体会是梳理自己情绪的好方法，也是一种对自己思维和想法进一步深化的方式。这篇关于“酒店新工作心得”的文章值得一读，希望大家能够关注我们网站的实时更新，共同进步。

酒店新工作心得(篇1)

对一个星级酒店的客房部经理来说，在平时的工作过程中，积累和摸索了很多种管理技能，在这些管理技能中有三大管理技能是部门经理必须掌握的，以我自己所处的酒店和工作特性为例，简单的从三方面进行分析和说明：

一.实际操作技能

1.完成员工工作任务而需要的能力

作为一名客房部经理，就目前所分管的楼层、pa组，洗衣房工作，对各个分部的工作安排及每个员工的工作操作流程及程序，必须了如指掌，并且要有指导、纠正员工在工作中出现的种种错误的能力，还要有亲自操作，示范的能力。

2.每项工作都要有一定的操作技能

客房部各分部、各岗位都有一些特别重要的操作技能。例如pa组在保养大厅做大理石地面晶面的时候，怎样能将大理石做到亮如镜面，就必须在做晶面的过程中，注意结晶粉的正确配比，以及研磨的时间，特别是在研磨过程中，必须保证大理石表面湿润，防止干磨，造成大理石表面的严重磨损。因此作为客房部经理要特别关注，在制定部门各分部培训计划的时候，必须着重培训要领，着重细节。培训的过程以理论联系实践的方式，多一些现场培训，并在实际运行中加以修正我们的操作程序及注意事项。

3.培养每位员工都要是某项或某几项工作的技能专家

客房部各分部都要有一定的多项技能员工，例如洗衣房客衣员岗位，就要求能认识、熟悉，并了解各种衣物的面料特质，熟知干洗，水洗技术，在运用干洗机的时候，不但要知道机器的性能，而且还要会使用机器，更要懂得干洗油的蒸馏、循环使用;在衣物有特殊污渍的情况下，能合理使用清洁剂，正确识别衣物洗涤方法，保证客衣的洗涤质量。因此作为客房部经理需要特别关注，督促好洗衣房领班在日常管理工作中，加以指导和培训对洗衣设备的正确操作、保养，以及洗涤剂的正确使用，让洗衣房员工能够熟练掌握多种洗涤技术，成为在水洗，干洗技术方面的多技术员工。

二.人际关系技能

1.成功与人打交道的能力

作为一名客房部经理，不仅要有实际操作能力，还要拥有与别人打交道的能力，如果与同事、客人没有交流、没有沟通，就不能了解自己的工作成效，就不知道自己部门在平时工作中有那些不足与缺陷，所以作为一名成功的职业经理人，要善于团结一切不可团结的力量，要善于学会和与你持反对意见的人进行有效的沟通。这样你才能真正意义上做一个有能力和任何人打交道的职场高手，才能行之有效的提高自己部门的工作效率。

2.尤其要做好培训员工与宾客打交道的能力

在客房部日常工作中，一线员工是直接面对客人，服务于客人的主体，因此作为一位部门经理，应该告知部门的员工，酒店提供给客人的产品是服务，服务质量的高低直接代表着酒店的形象，在服务过程中如何细节化?并不是简单的客人要求什么，你就给客人提供什么，而是要在客人未提出要求之前，我们就能想客人之想，供客人所求，并给客人一个惊喜，让他们在万千人群中牢记你，牢记你的酒店。所以本人的理解就是，培养好员工优质的服务意识，就是培养员工与客人打交道的能力。

三.宏观管理技能

1.把握全局，认清局部与整体关系的能力

一个星级酒店，都是由多个部门组成。每一个部门都离不开其他部门的支持和配合，譬如入住客房的客人需要餐饮部提供早餐服务和房内送餐服务;而餐饮部区域的公共卫生间清洁、地毯清洗保养是需要客房部pa组进行配合完成，因此部门与部门之间都存在着必然的联系和合作的关系，这样一位来到我们酒店的客人，从总台办理入住手续---客房入住---餐饮用餐、会议---禅修健身---办理退房。在这些过程中享受的都是一个有高品质服务的过程，是一个流畅的过程。因为我相信此客人来自我们酒店是一次愉快的旅程，是一次难忘的回忆。因此认清本部门，以及本部门与酒店其他部门的关系，是部门管理者必须具备的一种高瞻远瞩建设性眼光的体现。

2.一个好的部门经理必须要有从酒店或部门的角度看问题的能力

我们必须扬长补短，通过努力使优势更突出，使“弱势”变优秀，我们酒店是一个园林式度假休闲酒店，地理位置得天独厚，这是我们的优势，因此我们的“弱势”必须要缩短，为此本人总结为“五上”：一是管理上规范;二是硬件上等级;三是环境上特色;四是服务上水平;五是营销上市场。

总之我们只有在“内外兼修”的理念上，做足功课，开拓视野，加强管理，增收节支，提高服务质量，酒店一定会拥有一个美好的明天。

酒店新工作心得(篇2)

在_酒店这几个月我就是这样过来的，工作很累平时不会有很多休息的时间，_酒店是一个大酒店，平时惠顾的客人很多，我们的工作量很大，就是在这样的状态下我们每天都要保持一个服务者的态度，保持很好的服务态度去对待每一位客人。

我觉得在酒店做服务员，做到长期保持一个好的心态，这是非常可贵的，虽然理论上来说作为一名服务员本就应该这样，但是真正做好一名服务员的，能够做到这样的是很少的，我觉得这样真的很好，在工作中我时常能够体会到这点，我觉得往往我们容易在日常总忽略的东西，有的是很重要的，比如一个小小的微笑，一声轻微的问候，这些东西作为一名服务员，就常会说，经常会在服务客人是用到，但是在细节方面很多的同行确实不能够用对地方，有时候，我们一个小小的微笑确实能够让客人感受到酒店的服务做的很好，日常的工作上的一些细节，就是这些我们可能不回去注重的细节，要说重要吧其实也不重要，要说没必要吧，但是它或许也会让客人对我们的服务另眼相看。

所以在工作中我们严格要求自己是没错的，善于注重细节，一些别人注意不到的东西，或是一个表情，或是一个举动等等，往往会有我们意想不到的收获。

酒店新工作心得(篇3)

当我来到酒店上班的路上时，总有说不出的欢喜。因为快乐的音符一直在心中跳动。

工作之余，我常想些快乐的事，想起生活给我的种种考验。不经历风雨，怎么见彩虹。我觉得，通过参加辰溪武陵城酒店这20天的军训与培训生活教会了我很多。一是不管在生活当中还是在工作当中，我们应该时时注意自己的言谈举止及仪容仪表。这不但塑造了个人形象而且还提高了个人气质；二是家有家规，国有国法。一个酒店没有制度来约束，那就好比国家没有法律制裁，天下将会大乱。回想到酒店的这一年多来，就如同是一个感应式的抽屉，轻轻一触，一下子就跳出来。

我想家，想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家。正所谓在家靠父母，出门靠朋友。在这里，有许多的兄弟姐妹、长辈、领导、朋友。他们用春天般的温暖，夏天般的热情来关爱、帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣，也懂了工作的乐趣。我在这里学习、工作，抓住每一个机会锻炼自己，不断地完善自己。我经常向往明天；一个崭新的自我，成熟的自我，能够出现在大家的面前。

酒店是一个大家庭，工作中有欢笑，也有泪水，生活中有争吵更有友谊。我们始终是一个团结的团队，敬业、乐业、高效团结、精诚协作的团队。酒店为我们做了很多，如开展职业培训，举行各项活动，进行技能大赛以及现在正在举行的主题技能比赛等等。在潜移默化中，慢慢地提高了我们的整体素质。

暮然回首，是众志成城的团结合作的情形，虽然辛苦但却快乐着，让人难以忘怀；每季度的员工生日party，让我们之余得以尽情放松；晨练，充满了竞争又将各部门的凝聚力、向心力以及团队意识发挥得淋漓尽致；向上、充满激情，而又饱含温情，是我在酒店工作中最大的感受，这些俨然在我们的脑海中将会成为永不褪色的回忆。

生命告诉我们要坚持、执着，坚持于对美好事物的追求，坚持于对未来憧憬的执着，坚持于对未知生活的执着挑战。前途是光明的、道路是曲折的。让我们同身心，共进退。为酒店创造财富，为酒店美好明天而不懈奋斗，使酒店就象蓝蓝的天空一样宽阔、明朗；同时也希望这个大家庭能越来越强大，家庭每一个成员的自身价值都能得以更好的体现。

我们应带着感恩的心积极回报酒店，树立我是武陵城人，我是武陵城酒店人的主人翁思想，把个人的追求融入到酒店的发展中去，成为酒店的主人。一个全面升级的新酒店在发展的过程中，必然会遇到许多意想不到的困难，他如同襁褓中的婴儿，需要大家共同关爱、呵护，才能茁壮成长。

酒店新工作心得(篇4)

服务工作就是让顾客能够满意，这是第一，提升自己的服务能力这是从细节出发的，可能就是一个简单的细节，比如说微笑，比如说一生问候，我觉得都还是一种素质的体现，对于我们吗，每一个顾客作为服务者都应该白负责到底，给顾客留下一个好的映象才是正在的高服务，第一个我我觉得礼仪礼节很重要，保证自己的礼仪到位，把自己打造一个有礼貌的服务者，让自己的高素质体现在顾客面前，往往这会有意向不到的收获。

然后就是耐心，服务的灵魂就是要有耐心，丢失了耐心就是一个没有灵魂的服务者，面对来自各方面的压力，有时候也会因为顾客的一句不满而感到丢失信心，然后把耐心也丢了，这是很大的错误，一名合格的服务者，对于顾客绝对很有耐心，三年的工作经验告诉我往往在工作中多一点耐心慢慢的积累下来的话，会让我们有很大的收获，耐心是不可少的，保证自己有足够的耐心，才能让顾客满意，对自己的工作给予肯定，我觉得这才欧式宝贵的。

当然作为一名优秀的服务者，要具备的不只是仅仅只有这些，很多的东西要去学，要去领悟，一个职业是有很大的学问的，要学会察言观色，偶尔也能够发现顾客的情绪，善于发现顾客的需求，把这种能力带到工作中，我相信这会有很大的加分，观察每一个顾客的情绪，坐到一定的调解，做的服务尽量的去满足每一位顾客，服务就会变得很轻松，自己也会变得很轻松。

做一件事情就是这样，一个好的态度，保持耐心，善于发现细节做到了那么就能够体验到工作的乐趣。

初中入学心得(热门11篇)

若是因某小事而在思维上获得了新的启示，那我们可以考虑将其写成一篇心得体会，这是个不错的选择。我们可以借此表达个人的感想和体会，提出自己的观点。您准备好开始写一篇心得体会了吗？

初中入学心得(篇1)

上午7：20到了三中，看到了我的班级，是五班。那以后我就是初一5班的学生了。到了教室，马上和旁边的女生打成了一片。

现在才知道小学是多么多么的幸福，比如：发新书。小学的最多不到10本书，今天我才知道什么叫做书海了。语、数、英、历史、地理、生物、信息技术、心理健康教育、体育与健康、美术、思想品德、音乐这些课本各一本。还有：《初中学生理科实验操作规程》、《历史填充图册》、《地理填充图册》、《历史同步训练与测评》、《地理地图册》、《思想品德同步训练》……这些我已经忍了，可是当发下军服那一刻，我傻眼了。三中也军训?军服很大，但我觉得我穿不了，可是中午回到家一试，嗯?很合身，还大许多。

老师说下午就军训。中午1：10我穿着军服，骑着车子就去学校了，在大街上只要看到穿迷彩服的学生，都是我们学校的。因为我还不知道我们班的车子停在哪里，所以我就停在校外了。到教室放下书包就去操场集合，在老师的带领下我们一个班一个班的徒步去休闲广场军训。我们过马路时那才叫好玩呢，一共十三个班，绿灯亮了，我们就赶紧往前跑，十三个班一起走，害的司机们等了两回红绿灯。

到了休闲广场，我们先练习原地踏步走，每个男生喊一边，选出临时的体育委员。选出来的体育委员比我还高，他喊的“一二一”太快了，我们跟不上，我们总说“慢点慢点”。

接下来是练军姿，脚后跟并拢，脚尖打开60度，挺胸抬头，双手并拢自然地放在两腿侧。军姿站了大约不到一个小时，一个女同学差一点晕倒了，听别的同学说还有人吐了。第一次原地休息时我还不累，还是站着活动活动身体，可还没到第二次休息时我就觉得眼前一片漆黑，看不清人了，觉得身体也有点晃，我想闭上眼歇会，等我睁开眼，看见旁边的男同学惊奇的看着我，还说“你不行了?去上旁边休息吧。”我谢绝了。

向右看齐很好玩，可是练完向右看齐又得站军姿。

下午4点下雨了，我们老高兴了。旁边的男同学还说“下大点，大点。教练还不让休息，缺德。”可是一会就不下了。全年级的班都走了，就剩下我们班，老师还在为大小个排队伤脑筋。最后还是我最后一个，因为女生中我最高，因为我是最后一个，所以走的时候我和其他五位男同学领队。到了学校，老师还不让我们回教室，继续练习，别的班也一样。开始报数，我是最后一个，我应该喊“13”可我不知道是脑子怎么了，喊了句“12”我声音小，也是最后一个喊，老师不满意，说“最后一个怎么声音这么小啊?”你知道后面的男同学怎么说吗?“变声期嘛!”

明天上午7：20还得整队军训，下午上课。后天也是上午军训，下午上课。星期六就是上午上课，下午1：20整队军训。地点一样，休闲广场。今天刚刚完了军训，我的肩周炎脊椎病腰椎病都要成为我的了，这么说有点夸张。可是真的很累。

初中入学心得(篇2)

6个陌生的新生，在坐上开往东方绿洲的巴士那一刻起，有了一个共同的名字——3班。迎接我们的是挑战，是锻炼，也是3年集体生活的开始。友谊和团结在这片绿洲上开始酝酿。

我告别了那个令我回味无穷的母校，升入了这个绚丽多彩的中学，进入中学的每个新生都必须参加军政训练。“军训”——多么可怕呀，令人有一种毛骨悚然的感觉，对军训产生了恐惧感。然而军训对我们这些“娇生惯养”的小孩也是有好处的。有人说：“为什么要军训？军训有什么好处呢？”军训能使我们养成不畏困难的精神；使我们身体素质等方面都得到发展，并有时间培养一技之长，创造新的财富，只有这样，我们将来才能在社会上找到立足之地，成为一名合格的接班人；也只有这样才能是中国的未来不致落空。

军训的感受像个五味瓶，酸，甜，苦，辣，咸样样都有。军训是残酷的，记得刚开始军训的第一天，教官就给我们一个下马威——立定。让我们在烈日炙烤后的塑胶跑道上站上半个小时。热气不断的从地里面往上透，脚底又酸有烫，汗不断地脸上流下来，滴在地上，而且还口干舌燥的，我有点想打“退堂鼓”了，但是我没有这样做。我一直告诉我自己：一定要坚持下去，时间快到了，再忍一下就行了，要是现在放弃的话，那前面的辛苦不就白费了吗？于是我就咬着牙，硬撑了下来。

这么一天下来，我已被折腾得差不多了，我软绵绵地躺在床上，不一会儿便进入了梦乡。这虽然很累，但我觉得我们要完成一件事，必须坚持不懈，持之以恒的努力，才能到达成功的彼岸。

初中入学心得(篇3)

今天，我们顶着灰蒙蒙的天，开始了我们在xx中学里的第一课——军训。

我们被带到了操场上，接受训练。一个英姿飒爽的教官走到了我们的面前，带领我们“学习“。

练习开始了，教官首先带领我们学习军人的基本功——站军姿。他给我们示范了一遍，并告诫我们要昂首挺胸，双手夹紧，脚后跟并拢，脚尖呈60度。看到了教官笔挺的身材和洪亮的声音，我不禁暗暗佩服。示范完毕，就轮到我们练习了。随着一阵风，云开日出。火辣辣的太阳毫不留情的将热气洒向大地，洒在我们的身上，我顿时汗如雨下。一分钟过去了，两分钟过去了…两分钟过去了…不过一会儿，豆大的汗珠就已经浸湿了我的衣裳。腰也酸了，腿也痛了。我不止一次想过要放弃，但我对自己说：“不管再苦再累，我也一定要坚持到底”，我咬咬牙，挺起胸膛终于等到了休息时间。

才经历了半天的训练，我就已经体力不支了。这次的训练让我感受到了前所未有的艰苦，老师说得对，军训不止是让我们强健体魄，也锻炼了我们的毅力！

初中入学心得(篇4)

初中入学军训心得体会600字,初中入学军训心得

下面是整理的两篇初中入学军训心得体会600字，欢迎阅读。

初中入学军训心得体会600字(一)

当我离开中国少年军校总校时，不时回头看看，因为我太舍不得离开那儿了，在那里的感想实在是太多太多了。

刚开始的军训生活让我们这些家中的小皇帝、小公主们还能忍受。可到了晚上大家都十分的累了，甚至不想去了。但身为初二的学生这点事不会难到我们的。“要做就做好，做出点成绩来!”我在最累的时候对自己说。我喜欢军队内的生活，大家都能友善相处感情也相当深。对歌十分的好玩，军队内就是以它来娱乐的。所以要十分的珍惜，也十分的好玩。我想父母在见到我时，一定不敢相信他们的儿子已经可以吃苦了，不用万事让他们发愁了，生活可以自理了，不再是家中“小皇帝、小公主”了。这一切都得感谢我们的教官，学校的老师们。那一排排的队伍犹如大树般伫立在草坪上，那一声声口令响亮的回荡在每一个辛苦训练的学子当中。口令变了，队形也变了，这就是军训，一次有组织性的活动。军训，是一种考验、磨练、成熟性的活动。在军训期间，我听教官说过一句话“流血流汗不流泪!掉皮掉肉不掉队!”这句话说明了一个军人应该多么严格要求自己，一切以集体为重，以集体为中心，要有吃苦耐劳的精神，战胜困难的勇气。这是我在军训当中学到的，我将把这一切运用到平日的学习当中去。如果我在学习当中遇到不懂的问题，我绝对不会轻易放过，我会认真琢磨，反复思考，直到把问题弄清楚为止，正所谓“万丈高楼平地起”，我绝不允许有任何差错。如果我在生活当中遇到困难，我绝对不会轻易退缩，相反，我会去克服它，去战胜它，生活中的点点滴滴对我都是一种考验。这是我在军训当中学到的，无论做什么事情，都要有一股不服输的劲头。以前，要是我遇到一点小问题，我就会退缩，逃避，但现在我不会了，我在军训当中学会了自强自立，自己的事情自己做。困难，算什么，咬紧牙关就闯过去了。在军训过程中，劳累紧张的训练不仅减轻了我们的思乡情绪，消除了我们的陌生感，更锻炼了我们吃苦以及独立生活的能力。而且通过学习军事理论也让我们懂得了军训的意义，增强了爱国意识，也让自己多了一份责任感，感觉自己成熟了许多。

训练中，在烈日下，教官们的皮肤黝黑，两腮通红。很难想象他们曾经经历了多少严酷的训练。当了解到教官的年龄时21岁，人生中最美好的青春时光。让人突然间感觉很不是滋味。我想到张雨生的出名曲《我的未来不是梦》，既然现在我们有优越的条件，为何不认真地过每一分钟呢?

令我印象最深刻的就是临走前一夜的文艺汇演，虽然有些人说很俗气，但这都是我们国家的传统艺术的精华，作为一个中国人就应该热爱自己拥有璀璨文明的中国。宣传爱国主义，想必也是军训的目的之一。如今，我们的艺术，大部分已经被剽窃，当所有人都在崇洋媚外的时候，我们博大精深的中国文化还需要国人来继承。

初中入学军训心得体会600字(二)

“经过我们的教官一致决定，这次军政夏令营活动初一年段第一名的班级是”就在这时，时间好像静止了，大家迫不及待的.盼望着最后的成绩，“是八班!”随着成绩的公布，台下传来阵阵掌声和阵阵叹息声。“耶!”我们八班的同学高兴极了，在这个值得我们欢庆的时刻，我们不禁感叹，这几天军训的汗水没白流，努力没有白费呢。

这次比赛我们班得了第一，这是我们进入中学的一个好的开始，是第一次我们初一八班站在一起的比赛，虽说在一起相处才7天，但是彼此间却结下了友谊，心中都有一股团结的力量。

这次军训，最重要的是锻炼了我们吃苦的精神，记得军训的第一天，教官教我们怎么样站军姿。两脚分开约60，挺胸抬头，小腹微收，两肩后张，教官跟我们讲了些动作要领，并示范给我们看后让我们自己开始练习。

军姿?有许多同学都暗笑，很简单的动作嘛，不就是比平常的站姿再稍微直点吗?哎，没想到所谓的军训没想我们想象的那么难。但是你真正实践过才明白，一个简单的动作，做起来是那么的不简单呢。特别是肩膀，半个小时下来，实在是说不出的酸，都僵硬了。再加上天气十分的炎热，有些女同学受不住在太阳下暴晒，有些是难受，有些都当场晕了过去。看了看身边的人，我咬了咬牙，心想：我一定能吃苦，要坚持，一定要坚持!除非万不得已，一点小痒小痛不能向教官打报告。

就这样站在那儿，突然感觉时间变慢了，汗水浸湿了衣裳，跑进了眼睛，很咸很咸，让我张不开眼睛，但是心想，不行，人家军人都能熬得过去，我为什么不能呢?于是。坚持、坚持

果真，努力是一定有收获的，就在军训的最后一天，我被评选上了“优秀营员”，我很开心，但是不是因为我被评上了“优秀营员”的称号，而是为我们的班级高兴，我们的班级得了第一!每次想到这，我都会想起一个词，团结。我们班的团结不禁体现在这次比赛，还有每天唱军歌的时候。

每一天，我们都会拉歌娱乐，每个班和每个班对比唱得好，对比唱得更响亮。刚学的时候，大家都很认真的在学习一首首军歌，会唱的总是大声的带着不会唱的。到了后来，每班开始拉歌比赛，我看见了我们班团结一心，大家放声歌唱着，虽说有些跑音，但是看到自己班级是那么的团结，我十分的开心，心中暗喜：太好了。

这次军训，虽然很苦很苦，但是苦中总是带着欢乐，7天的军训结束了，真的结束了，我看到的是我们班的团结、努力。这次军训，是我们进入中学的第一个影响我们的深刻的一课。

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初中入学心得(篇5)

初中入学教育心得体会范文集锦

发布初中入学教育心得体会范文集锦，更多初中入学教育心得体会范文集锦相关信息请访问心得体会频道。【导语】入学教育力求引导新生正确认识大学，适应生活，实现角色转换，养成良好的行为习惯，树立学习目标，为顺利完成学业奠定坚实的基础。今天为各位搜集整理了初中入学教育心得体会范文集锦，供您查阅。

初中入学教育心得体会【1】

在9月1日，我们全体新生迈着矫健的步伐，踏进了****这个生机勃勃的校园，开始了我们人生中新一轮的挑战。

有人曾讲：“中学的时光好比万两黄金”。在中学的生活中，我将百尺竿头，更进一步！

抱负是成长的萌芽。高尔基曾说：“一个人追求的目标越高，他的才力就发展得越快，对社会就越有益；我确信这也是个真理。”曾记得，小学时，我戴上了红领巾，加入了少先队。我立志要好好学习，做一名爱祖国、爱科学、爱劳动的好少年。如今，我已成长为中学生，应当胸怀大志，努力学习，把自己培养成有理想、有道德、有文化、守纪律的一代新人。

今年，我校初三的哥哥姐姐们在中考中取得了辉煌的成绩，为我树立了榜样。刻苦学习将是我初中生活的主旋律。初中的功课内容增多了，难度加大了，就好似前进道路上的一个个碉堡，等待着我去攻克。

我要将被动学习改为主动学习，用自己的汗水和智慧推开理想之门。知识在于积累，天才在于勤奋。我清楚地知道：学习是取得成功的基础，只有青少年时期努力学习，积累丰富的知识，才能为将来的成功打下坚实的基础。实践是取得成功的源泉。

在掌握知识的基础上，我们还必须到生活中去汲取养料。奋斗是取得成功的关键。只有不断奋斗，努力进取，才能使学习和实践的成果得以充分展示。

新学期已经到来，我会带着美好的愿望，以最饱满的精神去迎接新的挑战——用勤奋去攀登智慧的高峰，用知识的钥匙开启成功的大门！今天，我以进入****为荣。明日，让学校因为有我而感到骄傲！

初中入学教育心得体会【2】

似水流年，今天的我们已不再是在草地里玩过家家的小朋友；今天的我们已不再是大声朗读“床前明月光”的小学生；今天的我们已经告别童年，走向青春。带着对未来的憧憬，我们来到了xx附中，走进了初一生活。

开学已经一个月了，对新的环境有了一定的了解。面对初一生活也有许多感受。

上初一了，第一个感觉是新鲜。校园是那样干净整洁、绿树成荫；老师讲课是那样富有活力、引人入胜；同学们相处是那样融洽、愉快；现代化的图书馆、电教中心、网络中心以及实验室又让我流连忘返。这一切与小学都有着很大差异，是我感到无比新鲜、有趣。

上初一了，第二个感觉是对未来的.憧憬与向往。开学典礼上，我们怀着激动的心情把美好的心愿系在气球上，放飞到蓝天。大家的愿望各色各样，有的希望做个音乐家，把中国的传统音乐推向世界；有的希望做个记者，让全人类都为中国今天的飞速发展而惊叹；有的希望做个文学家，让人们听到社会角落里的弱小声音……理想要通过行动才能实现，初中这三年，我们会给未来打下坚实的基础，朝目标一步步迈进。

上初一了，再有的感觉便使紧张。在中学，尤其是优秀的中学，学习的竞争相当激烈，从而也会有一定的压力。稍不留神成绩就会拉在队伍后面，所以丝毫不能放松，要时时都处在学习状态。我们必须要适应这种紧张的学习气氛才能在三年的学习中取得成绩。

上初一了，既激动又期待还紧张。但无论如何，从一点一滴做起，融入到新生活中，让我们以昂扬的心态面对初一生活。

初中入学教育心得体会【3】

时光如流水般飞快，不知不觉间，小学六年就这样过去了。如今，我们告别了小学生活，来到了崭新的初中校园。我们每个人都怀着对未来的希冀与憧憬，踏进了这相崭新的校园，开始了人生的另一段旅程。

入学教育课上陈老师给我印象最深的一句话是：“我们要重新定位，不管是对自己，还是对别人，要以一个全新的角度去待人。如果在小学你给自己的要求是95分以上，那么到了初中，就象是站在新的起跑线上，我们也一样要对自己的人生重新定位！”

不仅如此，有了一个全新的开始，我们自然要树立一个全新的目标，而且要时时刻刻记着自己定下的目标。当你到外面去和朋友玩的时候，你要想想你的目标；当你在学习时忍不住开小差的时候，你要想想你的目标；当你觉得累了想要休息的时候，你要想想你的目标。目标不是靠说的，它是靠无数个朝夕的坚持磨练出来，必须要有足够的毅力，你才能始终向着自己的目标前进不泄气。

我们初一（8）班也是一个全新的集体，是又一个全新的大家庭，我们要像爱我们小学班级体一样爱她。既然身在这个大家庭里，就要为她献上自己的一份力量。

如果我们每个人都献上一份力，那么这个大家庭就会很快变得很强大，无人能敌。因为这份强大的背后，包含了所有同学的努力，所有同学的心血。

新的起点，新的征程。让我们找准目标，对自己、对他人重新定位；让我们携起手来，共同创建一个属于我们自己的、全新的、温暖的大家庭！

初中入学心得(篇6)

幻想，即梦，我们个性飞扬在桂山地上，幻想最后梦的圆满，最终的实现。

此时的飘渺，未来的闪烁!十天，足以让我们自信;十天，足以让我们稳重;十天，足以让我们憧憬。铿锵的声音在回响，震撼的冲击在震荡。前五天，我们在桂山校内听讲座，本想是些无聊的说话，千篇一律的模式，却意外地收获了许多。

忘不了，颜老师在台上说得那般深刻。争取主动，坚持1小时，立刻行动。这些话像股清泉拨来，清醒了正在迷茫的我;像千针刺痛了懒慢的我;在话的背后，我清晰地、深深地认识到自己原来很潦倒，只是失败地看着人家前进，自己在后退。我不甘!所以我决心改变，沿着颜老师的话向前伸展。

烈日还在燃烧，那时那刻，我们却盼望它暂时熄灭!我们的汗水在滚动，浸湿的衣服，紧紧地贴在皮肤上……我们在忍耐那酷热的阳光。俗话说，吃得苦中苦，方为人上人!大概，我们明白，苦味，我们必须品尝，最后要尝出滋味来感悟，就是所谓的苦后甘甜。

军训生活了4天，虽然感觉好痛苦，但是其中又充满了意义，又不缺乏快乐。我们用身体和精神去触摸坚忍的意志和耐力。教官用他们严格的训练和管理，让我们一睹军人的生活，他们让我们明白——服从，绝对服从，完全服从，这铁一般的纪律。不仅如此，在那里，我们学会了如何安排时间，认识效率的重要性。

初中入学心得(篇7)

幽幽的蓝色天空上，悬挂着火红的太阳，光芒显得格外刺眼，周围的云朵都被这光芒烧化了。市一中校园的操场上，一片片绿海。整齐的脚步声、口令声在操场上飘荡。

8月26日第一天军训，我们学习了站军姿，一开始，我认为站军姿是一件很简单的事情，可是，站军姿并没有那么简单。站军姿是考验我们的毅力，是看我们能不能在任何情况下都能够不动，不论腿酸了，脚麻了，都不能够动弹。教官说：“站军姿的时候，两脚分开六十度，抬头挺胸，收腹，两手贴紧裤缝。”仅仅一天的军训让我感到有些疲惫无力。

今天上午，我们又站军姿，足足站了三十五分钟，这三十五分钟教会了我什么叫做毅力，什么叫做坚持，更告诉了我部队有铁的纪律，不能因为一个人的小动作而影响了整体。

学完了站军姿，又学了转体，转体使我们变得敏捷、灵活，也让我们的脚更加充满了灵活度。稍息和跨立也是必修课，听到稍息，要把左脚向左上方迈一小步，迈出的是脚的三分之二。听到跨立，要把左脚向左迈出一小步，两只脚要与肩同宽。

烈日下的军训让我们变得更加顽强，更加努力。这两天的军训有苦有累，但是，更多的是收获。所谓“先苦后甜”，军训虽苦，可是，它教会了我要做一个有纪律，不怕吃苦，意志坚强的人。军训生活真的是为我上了一节难忘的课，这对我以后的学习和生活无疑是有益的，它将永远铭记我心。

烈日下不灭的挑战，我能做到。剩下的几天军训日子，我依然会听从教官的教导，认真训练，珍惜这来之不易的机会，做一个吃苦耐劳，意志坚强的“小军人”。我坚信，收获和付出是成正比的，只要坚持就一定会胜利。正如我们初一十二班的口号一样：“十二十二，说一不二，只做第一，不做第二。”我一定会勤奋学习，朝着我的目标前进，扬帆起航！

初中入学心得(篇8)

带着激动、带着自豪，带着家长的殷切希望，带着好理想的憧憬和渴望记得老师们亲切的关怀还历历在目。来到学校，即使正值炎夏，但是我们也能感觉到新学期开学那种很浓的大家庭的氛围，到处充满阳光，充满希望，在接下来的两年里，我们将在这里书写生命中最灿烂的一笔。

刚刚入校，学校就精心为我们准备了两堂课，一堂是入学专题教育，一堂是军训。入学专题教育和军训都是我们进入高中的必修课，对我们以后三年的学习，生活，乃至工作，都会产生积极的影响。在这短短的入学教育期间，我们要与原本不认识的同学相互认识，并且要做到互帮互助，团结一致，我们要从原本懒懒散散的社会生活中脱离出来，参加严格训练，接受阳光的洗礼，面对种种的考验。下面，就我本人对此次入学教育和军训，谈谈自己真实的体会。

一、入学专题教育的体会。

入学专题教育内容丰富，帮助我们调试和转变角色，给我们指明了方向，明确了道路，树立了正确的人生观和价值观。教育我们要认清楚自己的位臵，明确责任、确定重心;其次要找好目标;把握好人生的学习、生活、情感的节奏;告诉我们“经历才是真正的财富;成长的过程就是探求生命意义的过程;超越就必须做不喜欢做的事情”。所以，在下一步学习生活中，我将会忘掉过去的角色，重新做自我的定位，带着婴儿般探索的眼神，来到广警去追寻知识，探索生命的意义。

帮助我们认识学校，尽快找到学习方法。校领导给我们介绍了学校改革试点班的办学理念、教学思路和培养特点，要求我们要明确学习目标，掌握学习方法，增强实战素养，真正做到“精讲多练，注重实战”。学校老师给我们上的“如何学习高中课程的学习方法”，更加具体的给我们提出了好的学习方法，提高了我们对学习课程的兴趣。

二、军训的体会。

初中入学心得(篇9)

军训的第一天开始了，全校初一年级的新生穿着好军服，看似像战场上的士兵，眼睛盯着教官一动不动，哎呀！我们的教官是他，听别的教官讲述，他可是全校教官中最严格的一个，而且还很要面子。从那严格的教官身上体现出来的精神和要求不得不让人感到害怕。从他那双炯炯有神的眼睛里透露出一股激光。你用余光瞟他一眼，他能从你的眼神里看出你想干嘛。“军姿给我站好！”这一句口头禅，让我们害怕极了。反正教官还很多令人害怕的地方。

拇指紧贴食指的第二节，双臂紧贴裤缝，立正，稍息……命令开始啦！对于这些最基本的姿势已是熟悉了的，今天的一天军训还算圆满完成吧！

军训的第二天开始了，这一天被罚站人已数不清，这可能是因为昨天太累了而导致疲惫的我们起床迟到，今天主要教的课程是齐步走。

在这两天的军训中，我领悟到了很多。在这个陌生的学校里，我成长了许多，以前从来没有累过，每天在家中什么事儿也不干，而在这魔鬼般的军训中，在这烈日炎炎的太阳底下，在被教官罚趴下的那一刻，我的脑海里出现了熟悉的背影——父母。甚至无数次拥有回家的念头，也感受到了父母每天在外的艰苦，我领悟到了，独立生活的重要性。一味的依赖父母，只能一直没有收获中成长。希望在接下来的几天军训中能够克服下去。

初中入学心得(篇10)

今天，随着啦啦操舞曲节奏，骄阳下艳丽的花朵，在学校绿草如茵的操场上绽放。小伙伴们也骄傲的谱写了人生第一次军训的华章。教官、老师和小伙伴们一起，用六天的汗水浇灌出的花朵，终于得以完美的绽放。

这艳丽的花朵背后，是教官严格的要求，是啦啦操老师悉心的教导，是学校众多老师的默默奉献，也是小伙伴们的坚持与坚强。

六天来的军训并不轻松，盛夏的天空也并不可爱，火红的骄阳恣意地释放着热量。在学校的操场上，站军姿、学跨立、稍息、立正、齐步走同学们为了集体的荣誉，任凭汗水顺着脸颊、胳膊流淌。六天来，我发现自己也在悄然的变化，虽然曾经白皙的脸庞，在烈日下变得通红油亮，但以前娇气的我不再怕苦怕累，也越来越坚强。军训前两天不适的情况越来越轻，弱小的身体越来越有力量。看来军训还真是能够增强我们的体质，磨炼我们的意志，使我们更加坚强。

军训的另一项任务就是啦啦操。教我们啦啦操的是我们美丽的音乐老师，她认真地给我们讲解、示范，还录了视频由班主任分发给小伙伴们，以便大家回家练习。这项任务是我最喜欢的，除了在学校的学习，回到家后每天我都要练习，并且不练到自己满意决不罢休。有时为了录制自己满意的啦啦操作业视频，我都要反复录制十几次，直到自己满意。班主任王老师说：态度决定一切。在啦啦操练习上，我实实在在感受到了这句话的意义。由于我认真努力的态度，一丝不苟的练习，我终于被评为啦啦操小标兵，并在学校的公众号上受到表扬。这使我内心充满了成就感和自豪感，也使我明白了态度决定一切、成功源于努力的含义。

通过全班同学的努力，我们班在本次军训评比中获得了四项荣誉，当听到最后的大奖最佳班级奖花落我班时，家长席发出热烈的掌声与欢呼声，我的心里也如花儿绽放。

花儿经过风雨的洗礼才能茁壮成长，种子只有顶开身上的泥土才能见到阳光。在这六天里，我们在汗水中成长，我们在骄阳下绽放！相信在三年后中考的战场上，我们将成就更大的辉煌。

初中入学心得(篇11)

初中新生入学教育感想与体会范本

发布初中新生入学教育感想与体会范本，更多初中新生入学教育感想与体会范本相关信息请访问心得体会频道。【导语】教育也是一种教书育人的过程，可将一种最客观的理解教予他人，而后在自己的生活经验中得以自己所认为的价值观。教育，是一种提高人的综合素质的实践活动。为您推荐了初中新生入学教育感想与体会范本，欢迎您的参阅。

初中新生入学教育感想与体会（1）

在9月1日，我们全体新生迈着矫健的步伐，踏进了****这个生机勃勃的校园，开始了我们人生中新一轮的挑战。有人曾讲：“中学的时光好比万两黄金”。在中学的生活中，我将百尺竿头，更进一步!抱负是成长的萌芽。高尔基曾说：“一个人追求的目标越高，他的才力就发展得越快，对社会就越有益;我确信这也是个真理。”曾记得，小学时，我戴上了红领巾，加入了少先队。我立志要好好学习，做一名爱祖国、爱科学、爱劳动的好少年。如今，我已成长为中学生，应当胸怀大志，努力学习，把自己培养成有理想、有道德、有文化、守纪律的一代新人。今年，我校初三的哥哥姐姐们在中考中取得了辉煌的成绩，为我树立了榜样。

刻苦学习将是我初中生活的主旋律。初中的功课资料增多了，难度加大了，就好似前进道路上的'一个个碉堡，等待着我去攻克。我要将被动学习改为主动学习，用自己的汗水和智慧推开理想之门。知识在于积累，天才在于勤奋。我清楚地明白：学习是取得成功的基础，只有青少年时期努力学习，积累丰富的知识，才能为将来的成功打下坚实的基础。实践是取得成功的源泉。在掌握知识的基础上，我们还务必到生活中去汲取养料。奋斗是取得成功的关键。只有不断奋斗，努力进取，才能使学习和实践的成果得以充分展示。

新学期已经到来，我会带着完美的愿望，以最饱满的精神去迎接新的挑战——用勤奋去攀登智慧的高峰，用知识的钥匙开启成功的大门!这天，我以进入****为荣。明日，让学校因为有我而感到骄傲!

初中新生入学教育感想与体会（2）

光阴似箭，日月如梭，一个漫长的暑假即将过去，又将迎来新的学期。新的学期，新的开始，新的目标。从这个学期开始我将踏入初中的校门。

为了让我们能尽快的适应新的学习环境以及增强体质、磨练意志、加强群众荣誉感、培养良好行为习惯，南苑中学的领导联系了城南消防支队三名教官以军训的方式开展了为期3个半日的六年级新生入学教育活动。烈日炎炎，所有的新生都穿着整齐的校服，在教官的带领下做着最基本的动作。立正、向左转。不一会，所有的人都满头大汗，小脸晒的通红。对于平时一热就要开空调的我来说，这样的感觉是从来没有过的，觉得好累啊，我真想坐在空调间里美美的喝上冰镇的饮料。但是，所有的同学都在坚持着，我怎样能放下呢，我和他们一样都能做到。结束后，同学们都累得东倒西歪，但是每个人都很兴奋，因为我们坚持到了最后，坚持就是胜利，团结就是力量！

在这三个半天里我们不但参加了训练，还参观了校园，并且认识了新的老师和同学。学校的环境很漂亮，教室很宽敞。我将在那里度过至关重要的4年。作为一个6年级的学生，我将好好的做个规划，不能再将小学里的坏习惯带过来。

每一天准时起床，不再需要父母的催促。上课认真听讲，用心举手发言，改掉爱开小差、爱说话的坏习惯。和同学团结友爱、互相帮忙，不能以自我为中心。每一天的作业按时认真独立完成，不拖拉不马虎对待。每一天做好预习复习，争取取得好成绩。

在新学期里，我有一个新的目标——不能光说不练，要拿出行动！我明白了成功不是靠梦想来实现，而是需要不懈地努力！付出一份努力才会换取一份收获。学习并不是一种兴趣，而是一种职责，是我就应做而且务必做好的事情，同时学习必定会有负担。我把自己的喜悦，悲伤都化作前进的助力和动力，就会因此不断克服困难取得新进步。没有耕耘哪有收获没有付出哪有所得，期望我的每一天都过的充实而开心。大家一齐加油吧！

教育心得体会热门11篇

有些事情解决不了不如换个想法，像数学定理一样，它还有逆定理。每个人基于自己的理解，可以将自己的感悟记录下来。在日常生活中，大家总免不了要接触或使用心得体会吧，写心得体会能够培养人思考的习惯。心得体会应该怎么制定才会更好呢？小编特别整理来自网络的教育心得体会热门11篇，更多相关信息请继续关注本网站。

教育心得体会【篇1】

刚看到《不要让爱你的人失望》这本书时，习惯性的先看了作者简介和引言部分，因为这些内容能让我们最直接快速的了解一个人及他的作品，透过这些，可以看到作品的灵魂和精髓。作者简介部分深深地引起了我的好奇心，一个毫无背景、学业平平的普通人是如何取得如此辉煌的成绩的呢?

在好奇心的牵引下，我细细品味书中的每一个故事，才发现成功者背后永远都有一个坚定地、不服输的信念，就像彭成曾在书中写到“长大后看一些成功人士写的书，发现见到最多的就是‘一定要’这几个字”。从捡垃圾、摆小书摊贴补家用的小“黑将”到今天四处演讲，要将感恩教育推向世界的名人，在他成长的过程中，艰苦的环境磨练了他的意志，激起他想改变现状的决心，在家人的支持和关爱下，他度过了人生的每一个难关。一个个小小的故事，用鲜活的事实告诉我们，爱存在于我们生活的每一个角落。学会感恩，我们才能在苦难中健康成长，正确对待身边那些并不公平的事情;学会感恩，才会懂得父母师长的付出与辛劳，不再认为长辈所做的一切都是理所应当;学会感恩，才能在激烈的社会竞争中不断成长。

在感恩教育的背后，我们也不得不深深反思我们的教育。无论是家庭、学校还是社会，在对待我们深深爱着的孩子时，究竟该采取什么样的方法来教育他们。一味的批评固然不对，过度的溺爱更加可怕。

作为教师，我们热爱教育事业，热爱自己所教的每一个学生，但过度的溺爱让孩子们习惯了坦然接受别人的付出却不懂得回报。当孩子们犯错时，面对家长的一度袒护，我们究竟该怎么办?教无定法，在教育这条路上，我们需要探索的还有很多很多。

过认真读《不要让爱你的人失望》使我加深了对教师职业的认识，教书育人是这个世界上最神圣的职业。知识可以改变命运，如果没有老师的培育，我们的知识从哪里来?

教育心得体会【篇2】

一、分组训练的必要性和基本原则

篮球教学中，分组训练是大多数体育教师都会采取的教学模式。

1、分组训练的必要性。

首先，学生的身体素质和篮球基础是存在差别的，因此，统一教学很难真正照顾到不同学生的需要。所以，在学生进行篮球技巧的练习时，教师采取分组的方式可以照顾到学生个别差异性，因而是比较科学的。其次，分组训练有助于学生实现较高的训练成效。在教学的过程中，我发现，学生个别练习的时候，学生没有比较的对象，练习时惰性比较大，通常刚刚投了几次篮，疲惫了，就坐在一旁休息一直到下课铃响。当然不是说不让学生休息，只是高中阶段，学生的体育课时本来就非常有限，如果学生虚度过去，实在是教师不愿意看到的局面。小组训练的模式，就很好地解决了这一问题。学生在小组内部相互监督，每个人都力争上游，因此训练持久的时间更加长久、训练的效果自然就好。此外，篮球与其他的运动项目不同，对学生的技巧性要求还是很高的，因此，大多数学生都需要教师一对一的指导。但是，教师一个人的精力是有限的，所以通常不能很好地照顾所有学生。但是，在小组内部，可以实行“小先生制”，即篮球水平比较高的学生还可以帮助基础差的学生，这样教师分身乏术的问题也就轻松得到解决。

2、分组训练时教师需要把握的基本原则。

一是篮球基础不同水平的学生穿插组合的原则。这一原则主要是为了方便学生之间相互帮助、解决教师教学精力有限的问题。二是教师要分配好每个小组指导教学的时间，公平照顾到每个小组。如果教师不注重时间分配问题的话，就可能导致个别小组没有得到教师的及时指导，学生就可能产生教师偏心、辅导不公平的误会。所以，在对每个小组进行指导的时候，要注意到关键问题，尽可能重点明确、指导到位、时间精准。

二、教师要着重培养学生的协作能力

篮球是一个集体性的运动项目，因此对学生的协作能力要求很高。所以，教师在教学的过程中，要注意专门培养学生的协作能力。首先，要帮助学生明确自己在团队中的位置，然后让学生在练习的时候注重学生间的协作和配合。其次，激发学生的集体荣誉感也是十分关键的。学生有了维护集体荣誉的意识，就会不再那么强调个人的荣辱得失，更加重视团队成员之间的配合，努力地为集体争光。总之，篮球运动强调学生的协作能力，也是培养学生协作能力的最佳运动项目之一。作为教师，要充分认识到这点，并且想方设法促进学生协作能力的发展进步。

三、加强学生的体能训练十分必要

体能训练也是教师不能忽视的重要方面，学生的体能素质不达标，打篮球的耐力就不过关。有的学生就是因为缺乏锻炼，刚刚打了会球就气喘吁吁。所以，除了教授学生基本的篮球知识和技巧之外，教师还是要额外划出一部分的课堂时间，用以学生的体能训练，争取从根本上提升学生的身体素质。教学实践证明，体能训练之后，学生身体的各项运动技能、肺活量等很多条件都逐渐达标，学生打篮球时的水平明显提升。在组织学生参与体能训练的过程中，教师一定要把握循序渐进的原则。不要从一开始就给学生安排过大的运动量，因为很多学生的身体未必吃得消。在制定长期计划的时候，要逐步一点一点增加学生的体能训练量，以保证实现最佳的训练效果。

四、引导学生养成打篮球的习惯很关键

高中时期，学生上体育课的次数是很有限的。平均下来，学习篮球的机会就更是不多。因此，学生要想在区区几次的课堂时间里就掌握足够的篮球技巧还是不大可能的。这时，教师就要引导学生养成打篮球的好习惯。学生每天都到操场上打一会儿篮球，坚持下去，篮球水平自然比仅仅在课堂上练习要好得多。习惯的养成自然并非易事，尤其是跟学生高考没有直接联系的打篮球的习惯的建立。作为教师，要努力发挥自己的影响作用，一方面告知学生建立打篮球好习惯对身体的积极作用。另一方面，建立合理的奖励机制，对建立了这一习惯的学生给予一定的奖励。

五、要激发学生对篮球学习的长久兴趣

在从事篮球教学的过程中，教师时常遇到这样一种情况：学生刚开始学习篮球的时候，学习的积极性是很高的，但是，这种热度往往持续不了三分钟。学生练习了一会基本的投篮技巧，感觉累了以后就会懈怠。换言之，学生在篮球学习上缺乏长久的兴趣。这一方面反映了学生学习兴趣的不稳定性，另一方面揭示出学生其实对于篮球并没有真正建立起学习的兴趣。所以，在教学的过程中，就要想办法激发学生的兴趣，想办法激发出学生长久的兴趣。比如说：教师可以尝试组织一些别开生面的篮球小组赛，激发学生的好胜心的同时也就激发了学生的运动兴趣。再比如说：教师每一次上课的时候，给全班学生制定一个基本的目标，只要大多数学生都达到了这个目标，教师就可以满足学生的愿望，给他们自由活动的时间。在这个过程中，学生感受到目标达成的成就感，自然也就对体育课、对篮球有了更好的印象和心理感受，学习的兴趣也就一点一点建立起来，经久不衰。从另一个角度来讲，学生在篮球学习上长久兴趣的建立，也直接作用于学生对其他学科、其他事物的长久兴趣的建立，因为学生自身的兴趣会不断趋于稳定。这种稳定性暗示着学生对待事物的理性态度，这也是学生走向成熟的一种体现。总之，体育教师努力帮助学生建立起长久的篮球学习的兴趣也是很重要的。

六、结语

篮球教学是高中体育教学的关键组成部分，教师要想提升体育课程的整体质量，就必须重视篮球教学的有关事宜。在总结、分析和探究相关教学心得的过程中，教师也应该时常推进与其他体育教师、与学生的交流沟通。尽可能从学生那里汲取到有价值的意见和建议，更好地组织自身的教学工作，发扬优势、改善不足，在促进学生篮球水平提升的同时，给学生带去更多的欢乐。

教育心得体会【篇3】

《惩戒规则》对校园教育做出了保障，同一天开始实施的另一则刑法修正案却加强了对未成年人犯罪行为的规范。近年来，未成年人犯罪呈现低龄化、暴力化趋势，低龄未成年人实施的恶性犯罪案件时常见诸报端。

2012年，湖南衡阳市一名12岁的小男孩因抵触姑妈的管教，将放学回家的表弟表妹杀害，未等离开又将刚回家的姑妈杀害，清理现场后逃离。2013年，重庆市10岁的女孩李某抱走将要被推出电梯的婴儿，在电梯内对其持续殴打5分钟后将其扔出了25楼，致被害婴儿身亡。2015年，13岁的刘某等三位未成年人对新廉小学老师李某用木棍进行殴打，并拖至卫生间用布堵住嘴巴，致其窒息死亡。

根据此前《刑法》第十七条规定，已满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任。已满十四周岁不满十六周岁的人，犯故意杀人、故意伤害致人重伤或者死亡、强奸、抢劫、贩卖毒品、放火、爆炸、投放危险物质罪的，应当负刑事责任。按此规定，十四岁是承担刑事责任的最低年龄。

而从3月1日起施行的刑法修正案(十一)中，在《刑法》第十七条规定的基础上增加了“已满十二周岁不满十四周岁的人，犯故意杀人、故意伤害罪，致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾，情节恶劣，经最高人民检察院核准追诉的，应当负刑事责任”的规定。按此规定，承担刑事责任的最低年龄将由十四岁降至十二岁。

北京盈科律师事务所刑事部主任高同武律师在接受北京商报记者采访时表示，将刑事责任年龄下调只是针对故意杀人和故意伤害致人死亡两种犯罪行为，且在结果上要求“情节恶劣”，致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾，在程序上要求经最高人民检察院批准。这既针对犯罪低龄化问题回应了社会关注和现实需要，同时也体现了立法者的审慎态度，谨慎适用刑罚。

“事先的预防好过事后的惩治，此次降低刑事责任年龄，并不是一味降低入刑门槛，而是对未成年人更好的保护，通过震慑预防犯罪。同时也应当认识到，预防未成年人犯罪不仅仅是法律问题，更是社会问题，需要全社会凝心聚力，完善教育机制、增强心理干预、筑牢法律底线，才能更好地为未成年人身心健康成长护航。”高同武补充道。

教育心得体会【篇4】

经过几周的顶岗实习工作，初步了解了孩子们的一些学习状况以及学习情绪，今天我想就学生们的情绪谈谈其中存在的问题，它由四种基本情绪构成：愤怒、恐惧、悲伤、快乐。情绪具有两极性。它首先表现为情绪肯定的和否定的对立性质。

情绪的两极性可以表现为积极的或增力的，消极的或减力的。积极的、增力的情绪可以提高人的活动能力，如愉快的情绪驱使人积极地行动；消极的、减力的情绪则会降低人的活动能力，如悲伤引起的郁闷会削弱人的活动能力。情绪调节是指通过主观努力和外在支持，平衡和调节自己的情绪，发挥积极增力的情绪，收敛和调节消极的、减力的情绪。

学生不良情绪的类型及危害：由于学生来自不同的地域，有着不同的经济、文化背景，一部分学生经常接触一些浮躁、偏激的社会情绪，这些无形之中成了学生负面情绪的起因。较为明显的有以下几种类型:

冲动易爆型。现在的学生大多是独生子女。有些家庭即使经济一般，也不肯亏待孩子，好吃、好喝、好玩、好用，能满足的尽量满足。这样的学生，在与老师的交往中，稍有批评，就会暴跳如雷，推桌子，搡椅子，不服管教。

傲慢排斥型。他们比普通学生更成熟、更机巧，也更容易自我保护和排斥其他学生。在生生交往中容易出现小团伙、小帮派，有不合作争宠情绪。

忧郁自卑型。他们大部分是从小在温室中长大，见识缺乏，家境、学业、自身素质往往不如别人，对生活和学习上的事情把握性差，过分担心；自我封闭，小心翼翼，不敢抛头露面，甚至不敢举手发言。容易生闷气和憋气，情绪容易堵塞在心里，不会发泄和排解，常常独自伤心。

这样就需要我们教师起到积极引导，努力做好同学们呢的思想工作，让他们更好的去融入校园文化，努力学习。

教育心得体会【篇5】

继党的群众路线教育实践活动之后，“三严三实”专题教育即将开始，作风建设再上新“高速”。笔者相信，在新的一轮作风建设活动中，各级领导干部作风势必得到质的转变，实现作风建设常态化、长效化。

在此，笔者认为，领导干部需要正确处理好自身积极与消极、主动与被动、尽心与尽力“三个关系”，消除应付心理，主动迎接挑战，积极作为，方能践行“三严三实”的“谋事要实、创业要实、做人要实”，适应作风建设“新常态”。

积极与消极。积极的心态是成功的希望，消极的心态是失败的催化剂，是慢性杀手。领导干部要保持积极的心态，坚定信心，勇往直前，要学会多角度多层次深入思考，分析问题，努力寻找切入点和着力点，切实解决问题，杜绝等、靠及负面思想，才能干实事、干成事、干好事。

主动与被动。主动是挑战，被动是应付。领导干部只有克服被动应付，积极主动作为，敢于担当责任，勇于直面矛盾，力戒见子打子，敷衍了事，疲于应付，要打破“无过便是功”的思维定势，认认真真谋事，踏踏实实干事，才能掌控全局、抓住机遇、做出实绩。

尽心与尽力。尽心是爱岗、尽力是履职。领导干部干事创业即要尽力更要尽心，摈弃差不多、过得去、基本完成任务的心态，用心谋划，勇于创新，大胆实践，才能出成绩、见实效、现特色、闪亮点。

教育心得体会【篇6】

幻想，即梦，我们个性飞扬在桂山地上，幻想最后梦的圆满，最终的实现。

此时的飘渺，未来的闪烁！

十天，足以让我们自信；

十天，足以让我们稳重；

十天，足以让我们憧憬。

铿锵的声音在回响，震撼的冲击在震荡。前五天，我们在桂山校内听讲座，本想是些无聊的说话，千篇一律的模式，却意外地收获了许多。

忘不了，颜老师在台上说得那般深刻。

争取主动，坚持1小时，立刻行动。

这些话像股清泉拨来，清醒了正在迷茫的我；像千针刺痛了懒慢的我；在话的背后，我清晰地、深深地认识到自己原来很潦倒，只是失败地看着人家前进，自己在后退。

我不甘！所以我决心改变，沿着颜老师的话向前伸展。

烈日还在燃烧，那时那刻，我们却盼望它暂时熄灭！

我们的汗水在滚动，浸湿的衣服，紧紧地贴在皮肤上……我们在忍耐那酷热的阳光。俗话说，吃得苦中苦，方为人上人！大概，我们明白，苦味，我们必须品尝，最后要尝出滋味来感悟，就是所谓的苦后甘甜。

军训生活了4天，虽然感觉好痛苦，但是其中又充满了意义，又不缺乏快乐。我们用身体和精神去触摸坚忍的意志和耐力。教官用他们严格的训练和管理，让我们一睹军人的生活，他们让我们明白——服从，绝对服从，完全服从，这铁一般的纪律。不仅如此，在那里，我们学会了如何安排时间，认识效率的重要性。军训生活，每一刻仿佛演绎着一堂课。

既然桂山已在我们脚下，那么我们就该毫不留情地踏着桂山展现自己的才华，在三年里，要不甘颓废！

颜老师说过，老师会毫不保留地奉献，那我们要毫不保留地接受，将其不断地转化展现。

九年寒窗终成桂山学子，当我提着行李踏入校门的那一刻，心里涌动着莫名的激动。往日的理想终成现实，桂山，我曾在心里把您召唤。今日我终于可以依偎在您的怀中恬憩。桂山，这间充满灵秀之气的百年老校已经孕育出一批又一批的国家栋梁。

在萦绕着浓厚文化气息的校园内，学习是一种幸福。在学前教育中，我们回望了桂山的历史，就像观看一部电影。故事情节永远是那么的高亢那么的激奋人心。虽然桂山的过去我们无法参与，但是桂山的未来我们可以共同创造。严格的校纪，独立式的校园生活可以锻炼同学们自强不息的优秀品质。在这里才是真正的独立与自理。班级是组成学校的单位，不同的班有着不同的.特点，于是形成了一道道亮丽的风景线。几天的相处，我们同学之间结下了深厚的友谊。在团康活动中，每个人都是显得那么积极。我们设计了本班的班名、班词、班规还有班歌呢！每一样都凝聚了同学们的心血，是我们智慧的结晶。

结束了学前教育，接踵而来的就是军训了。在依山傍水的国防教育基地给人一种为之一振的感觉。换上一身军装，肩上似乎也多了什么叫团结，什么叫服从，什么叫毅力……我们更体会到生活的酸甜苦辣。炎炎夏日，骄阳似火，酷热难耐但是没有人愿意倒下，没有人愿意放弃人生的挑战。迎难而上，开启新的篇章。毕竟只有启程，才会到达理想的目的地；只有拼搏，才会获得辉煌的成就；只有播种，才会有收获。所以我们满怀希望地播下种子，洒下辛勤的汗水，最终摘取最丰盛的果实。

教育心得体会【篇7】

追求课堂教学的高效率，是每一个老师不断追求的目标，它是教学过程的最优化，教育效果的最大化，是师生完美配合的结晶。构建高效课堂两个核心因素是学生和教师。课堂是否高效，就要看学生和教师是否在课堂上都得到了充分的发展。学生的发展是高效课堂的核心目标，而教师的发展是学生发展的有力保障。课堂教学是教学的主阵地，是实现高效的核心所在。课堂中的流程优化、时间操控、学生主体的发挥等是我们能否实现高效的依托。

高效课堂是针对课堂教学的无效性、低效性而言的。课堂教学高效性是指在常态的课堂教学中，通过教师的引领和学生积极主动的学习思维过程，在单位时间内高效率、高质量地完成教学任务、促进学生获得高效发展。高效发展就其内涵而言，是指知识与技能，过程与方法和情感、态度、价值观“三维目标”的协调发展。就其外延而言涵盖高效的课前精心准备、返归教学本质的课堂教学中实施和教师课后的反思与研究来提高课堂教学效率。课堂教学的高效性就是通过课堂教学活动，学生在学业上有超常收获，有超常提高，有超常进步。具体表现在：学生在认知上，从不懂到懂，从少知到多知，从不会到会；在情感上，从不喜欢到喜欢，从不热爱到热爱，从不感兴趣到感兴趣。一般来说，高效课堂效益评价主要标准是，学生思维活跃，语

言表达正确、流利、有感情，课堂充满激情，分析问题与解决问题的能力强，目标达成且正确率在90%以上。前提是看学生是否愿意学、会不会学，乐不乐学，核心是教学三维目标的达成。

俗话说：“台上一分钟，台下十年功”，要实现课堂高效，必须下足课前准备功夫，备课不是单纯地写教案，而必须备教材、备学生，不仅要花功夫钻研教材、理解教材，仔细琢磨教学的重难点，更要了解学生的实际情况，根据学生的认知规律选择课堂教学的“切入点”，合理设计教学活动。仔细考虑课堂教学中的细节问题，对于课堂上学生可能出现的认知偏差要有充分的考虑，针对可能发生的情况设计应急方案，确保课堂教学的顺利进行。还要设计高质量的有针对性的课堂练习。再根据教学过程的设计和教学的实际需要制作好教学所必须的教具或课件、学生操作的学具等。

总之，课堂是我们教学的主阵地，要切实的提高教育教学效率，课堂就是我们的主战场。影响课堂效率的因素很多，但课堂教学因素占了相当的比例，我们只有理性地认识我们的课堂教学，客观地面对我们的课堂教学存在的问题，才能不断改进我们的课堂教学。提高课堂教学效率的方法有很多，除了课前的周密准备、课堂求真务实、不断改进教学结构和和教学方法、营造和谐教学氛围外，还有很多需要我们去思考去实践。只要我们面对问题和困难，冷静思考，勇于实践，善于总结，一定会探索出高效课堂新途径。

教育心得体会【篇8】

在提升课堂品质的过程中，学校应该特别注意，不能把理想课堂和其他工作割裂开来。理想课堂的工作应该成为研发卓越课程工作的根本奠基工作之一；理想课堂的工作也应该成为完美教室工作的重要组成部分；甚至理想课堂工作所遵循的一些原则，也可以成为家校共育活动、大讲堂活动等的一些原则。归根结底，所有的教育之道都是情理相通的。

在学校推动理想课堂这一过程之中，有一些特别的方法，需要我们更有技巧地掌握。

随时听课法

在学校应该养成一种习惯，每位教师都认为随时被人推门听课是一个正常状态。

只有在这样的过程中，更多真实的课堂才能够被研究者和推动者所掌握。在进行推门听课的过程中必须要记住，尽量以对课堂的优点进行表彰的方法来开展随时听课这一行动；否则，随时听课，就会越听越紧张，越听越不开心，这种方法就不可能真正持续下去。只有把随时听课法变成一种对优点的发现、对成绩的赞扬；同时，从暗地里变成对更多不足的掌握，才能真正让随时听课法赢得人心，才可以更好地坚持下去，并且更真切地推动老师们对理想课堂的认可，以及主动希望改变自己的课堂，提升自己课堂品质的信心和动力。

体系教研法

学校中开展理想课堂的体系教研，和区域开展的专题教研类似，从方式、方法上没有大的不同，但是，从整体的细节把握上，学校需要进行不同的整体安排。

对于区域来说，推动理想课堂行动，推动的就是全员的教学技艺的提高，但是对于学校来说，人力、时间都不足，而课堂又是平时必须要实战的场所，这就需要学校在教研中应该结合具体的教学任务，才能有规划、有目标地完成理想课堂教研。

比如围绕教材某一单元的主题进行深入地探讨，那么这样的教研就是集体备课；又比如围绕着不同的学科进行课堂的教研，那么这样的教研就是了解不同学科的工作，推动不同学科进一步的发展；还可以把课堂的各类研修，和平时的其他培训结合在一起，以公开课的形式，以观摩课、研讨课等不同的目标，进行课堂细节的打磨。

在这样的前提下，才可以把理想课堂做得高效，同时把日常的备课也变得高效。这样两相结合，真正参与教研、参与理想课堂研讨的教师，在备课中可以少花力气，那么每个人都会以一种更好的心态投入到工作中；也只有这样顾及到一线老师具体的工作负担，才可以协助他们节约精力，才能更好地促进一线的教学工作。

师徒结对法

传统中的师徒结对，现在很多学校已经很少采用了。

从教育来说，师徒结对这样共同成长的方式，有着特殊的价值和意义。在这样人和人之间的互动之中，好的师徒结对，不仅仅是师傅对徒弟传、帮、带的过程，也是师德的传播，是一种完整的教育的濡染，当然，也就会在理想课堂的工作中更能体现出来。因为师徒结对，意味着他们有更多的时间和精力，更专注地一对一地进行沟通交流。师傅和徒弟互相进入彼此的课堂，甚至共同用大教室来上两个班学生的课，彼此观摩、互相提醒、共同研究的过程，就会成为在工作之中润物无声的提高，并且因为双方互相能够进入课堂，也就能够更深入地发现课堂之中的问题。尤其是在教学经验这一层面上，教师互相之间传授的经验，虽然不见得有着高超的理论，但往往是对当下最为有效的。

需要特别注意，在这样的过程之中，不能简单地把师徒结对变成一个封闭式的师徒小团体，而应该把这样的制度变成常态，师徒和师徒之间也应该互相进行交流，不仅可以让徒弟互相竞争、师傅互相竞争，而且应该在不同时期让同一个徒弟拜不同师傅、同一师傅收不同徒弟，从而以多种力量更好落实师徒结对这种形式，把传统的关系转化为现代关系，让教师中的师徒也能教学相长、彼此成长，从而推动理想课堂的效果最大化、最快化。

个案微研法

在生活之中，常常会遇到一些突发的教育事件，这样的事件发生在课堂上，常常会给课堂教与学带来干扰，这是困扰老师最大的问题。

这些突发的问题，虽然形式上是突发，但是形成却有漫长而复杂的原因。老师在课堂上解决了这一次，未必就不会再发生下一次。

所以，在理想课堂的推动中，特别推荐用个案微教研的方式，围绕课堂上突发的状况，进行15分钟到30分钟内的，尤其是以年级为单位、以办公室为场地的一种理想课堂教研方式。

这样的教研，短平快、直接、针对性强，在积累之后会形成对相关问题的深刻洞察。与此同时，给老师如何处理课堂问题提供了更多借鉴之处，能在当下拿来就用，是一种特别受老师喜爱的方法。

辩论争鸣法

理想课堂的推动中，一方面要注重传、帮、带，注重老教师的丰富经验；另外一方面更要注重正确理念是否在课堂中得到贯彻和落实。

必须特别强调，正确的理念，未必就是最新提出来的，而是指真正正确的理念。因此，正确的理念可能会在新教师的心中，也可能会在老教师的心中。

在教学中有着不同的理念，就会产生不同的做法。但理念的产生是在不知不觉中进行，而理念的落实也是无意识中进行，对理念的修订也就变得格外艰难。因为一旦要扭转一个人的观念，必须要这个人自己从内心产生认识。如果我们在工作中生硬地去扭转一种观念，势必会引发对方的反感，不可能真正地取得好的效果。即使一位老师表面上说出认同的话，可是当老师走进教室关上门的时候，一个人在行动中，一般不可能做出自己不认可的事。

推行的理想课堂“辩论争鸣法”，就是组织辩论甚至辩论赛，对有关问题进行争鸣。具体做法是通过具体的教学案例，要么是现实生活中存在的，要么是在教育书籍中所记录的，围绕这些案例进行不同教学方法、课堂如何开展讨论。在这样的讨论中，大家各抒己见，百家争鸣，通过集体的力量、智慧的碰撞，最终赢得更多的认同。这样一次又一次、一人又一人的交流和传播，将会从根本上改变一群人的理念。

这种办法虽然见效并不明显，却是一个真正能够落实到根本的方法。如果一所学校要想真正长久的推进正确的课堂改革，必须推行正确理念的扎根。因此，以“辩论争鸣法”构建理想课堂，是一个必须努力的方向。通过这个方法，缓慢而彻底地改变陈旧的、错误的教育教学理念，最终将会让全员坚定而全面地把正确的方式方法，运用到日常的课堂中。

自评反思法

课堂，是师生的舞台。每位教师每天都会走上自己职业的舞台。那么每一堂课，不仅仅是学生的课堂，更是教师的生命绽放的一段时光。在这段时光里，教师留下了怎样的印象，就像是大海中的一朵又一朵浪花，如果不及时记录，那么水花就迅速消散在水中，根本无法留下任何印记。

采用“自评反思法”，请老师们每天选择课堂上的一个小点进行一次自评反思。自评反思不用长，两三百字、甚至一条微博140个字就够了。每天对于课堂上的内容进行反思，积累之后再在教师之间进行互相沟通、互相探讨，收获会更大。

长久的反思和积累，就可以把更多的教育智慧集中起来，把更多的教育难题也集中起来，对智慧进行分享，对难题集体攻关。无论是有针对性的问题还是普遍存在的问题，在集中群体力量时，都会超过个体的力量，增进解决的可能。

对于一所学校的管理者来说，还应该意识到：一旦是在课堂上普遍发生的问题，就是该校教育之中存在的漏洞。从这一角度来讲，“自评反思法”也是请老师在自己的实践中，为学校更敏锐地发现更多问题，更积极地承担和解决问题的过程。

教案打磨法

理想课堂之所以难推动，是因为每一次推动的时候都意味着真刀实枪——每一节课都需要时间、都需要人员。

所以，综合以上种种提高方法之外，还有一种“教案研讨法”：写出合适的教案，就等于用大脑已经上过一次课，通过对不同的教案进行共同推敲修改，就是一种理想课堂的研讨方法。

在生活之中，这本身就是一种常见的方法。可是，这个常见的方法，常常做，却不见得会产生如期的效果。

因此，真正在实施理想课堂的“教案研讨法”的时，要注意两大原则：教案要少，研讨要透。

第一，教案要少，指的是数量要少。每一次备课都应该结合着具体的工作来进行；同时，教案的书写一定不能把它变成一种工作的常态。用于提供研讨的教案，是比一般的教案更为深入，不仅仅能够有自己的做法，更能够提供做法背后的理论支撑，最起码是自己如何思考的、如何行动的原因。要求老师提供这样的教案，就不能在数量上有更多的要求，不可以一次要求写出很多的教案，而应该留有很长的、足够的时间，供老师们进行打磨。

第二，研讨要透，指的是要有深度。在研讨之中，围绕着一个教案，一定要有耐心，一定要够细心，一定要很全面。只有不放过每一个问题，真正地围绕着这个教案方方面面的问题，不仅仅指出问题的现象，更能深入分析讨论问题的原因，且把问题真正地从宏观背景到具体人物都条分缕析，还能结合着这些分析，举一反三地举出其他的例子进行佐证，才能真正举一反三，通过一个教案学习更多教案，最起码是学习到上某一类课所需要的方法和技巧。只有这样，才能在深入的过程中保证了品质，也保证了热情。所以，建议类似的研讨最多一个月举行一次，正常情况下一个学期进行两次即可。

教育心得体会【篇9】

接到通知说要进行四德教育，而且还是一天，感到又要受一天罪了。但是让我没想到的是，四德教育还能这样讲，生动的故事、鲜活的案例一个接一个，让人感慨、警醒、思考，在极为有趣的互动中让人理解了原本深奥的四德内涵。一天时间的不知不觉过去了，大家都还意犹未尽。感谢宋振杰老师给我们上了一堂丰盛的心灵大餐。

宋振杰老师的课程主题是《四德修养，幸福人生》，宋老师主要从(1)道德与生活;(2)社会公德;(3)职业道德;(4)家庭美德;(5)个人品德;(6)阳光心态，快乐工作这六个方面进行了通俗易懂、生动活泼、幽默风趣、妙趣横生的四德授课。通过此次“四德”培训，使我的心灵经过了一次净化，内心深处感触颇多。我要把刚学习的“四德”内容贯彻到工作、生活中去，使我在生活中增添正能量，工作中取得新成效。下面是两点体会。

第一是内求与自律。宋振杰老师认为，道德的养成主要是靠一个人内在的追求。个人的修养特别是个人品德的修养是树立四德意识、规范言行举止、建设和谐家庭、模范地做好工作、维护社会和谐的基础。实际上，这是要求我们每个人在道德建设过程中自觉地以自身品德修养为起点，首先向内作工夫。社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德体现为一种系列关系，个人品德是系列之始，亦即个人品德、修养、构建和谐家庭、建设和谐社会有内在的统一性，个人品德修养是社会公德的扩大，家庭美德、职业道德、社会公德是个人品质的外化与扩大。不仅如此，在道德建设与人的关系中，人还是道德的体现者，只有个人具备优良品德修养才能由己及人，才能由己及家庭、集体和社会。

第二是要知行合一。宋振杰老师认为，道德的修养“知易行难”。作为一名国有企业的员工，我应该以身作则，将“四德”作为立身的精神尺度和标志，作为工作的行为准则。一是要自觉遵守社会公德，就要带头做到文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法;同时要坚持道德价值论上的“公私之辨”，继承和发扬中国传统的重义精神。二是要培养良好的职业道德，要做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。三是要积极弘扬家庭美德，就是要做到尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。家庭是社会的细胞，古人将“齐家”放在“治国”之前，就是因为维持家庭关系的和睦稳定，是保证社会的安定的重要前提。四是要努力提升个人品德，就要做到正直无私、谦虚谨慎、团结友爱、勤奋奉献、言行一致。古代思想家十分重视“修身为本”的思想，尤其强调管理国家的官吏，特别是最领导者，必须首先端正自已的思想和行为，然后才能管理好他人，也就是正人必先正已。修身为本，要提高整个社会和国家的道德水准，只有从每个社会公民自身的道德修养开始才能实现。

总之，宋振杰老师一天的四德培训课程，如春风沐浴了人的心灵，如甘露洒满了道德干渴的心田。通过对“四德”教育的学习，使我不断反思自己的行为，对自己工作和生活中的错误和过失及时的得以纠正，使自己的思想境界不断的提高，我一定会以此为契机，努力提升自己的道德素养。

教育心得体会【篇10】

一、备课要“新”

在这近几年的教学中，我深刻感受到做练习时不要一题接着一题地指导学生去做，这样会让学生缺乏对习题的认识，即使题目做对了也不能完全掌握，更谈不上举一反三。因此，新课改下的语文练习课应推陈出新，提倡有新意、有创意的备课，认真研读教材，做到以人为本。

二、训练要“活”

练习不能走简单化的路子。教师要创设有效的教学情境，让训练内容活起来，让训练方法多起来。

1、活用教材资源

在练习课教学中，教师要善于对教材资源进行拓展和创新，在多样化的训练中激发学生的主动意识，提高练习效率。例如，教学园地5的“读读背背”时，在学生理解、记忆的基础上，我巧妙利用成语和名言这两项看似没有关联的内容引导学生进行说写训练。学生兴致很高，思维的火花瞬间被点燃：“我敬佩万分地对鲁迅先生说：‘您学贯中西，博古通今，真是一位难得的天才呀！’鲁迅先生文质彬彬地回答说：‘哪里有天才，我是把别人喝咖啡的工夫都用在工作上的。’”……这样的整合训练，学生不仅提高了语言技能，还感受到了文雅的人文气息。

2、巧用生活素材

语文学习的外延和生活的外延相等。练习课上，教师如能联系生活，充分调动学生的生活阅历、情感体验来完成练习，会收到事半功倍的效果。例如，教学“观察中的发现”这一单元课文时，课前我布置学生开展“处处留心学语文，细心观察有发现”的活动，课上我适时引导学生进行简单汇报，与学生共享他们在生活中观察得到的小发现。这样，不仅增长学生的见识，提（）高了他们的语言技能，还培养了他们留心观察的学习习惯。

3、创编趣味习题

练习课上，单一重复的习题训练会让学生感到枯燥乏味。

因此，教师可尝试创编一些形式新颖、内容丰富的趣味习题。如我在教学中常根据习题的结构特征和学生的认知水平，创编“智力大冲浪”、“芝麻开门”、“挑战极限”等学生喜闻乐见的充满趣味性和挑战性的习题。同时，我还鼓励学生根据相关的知识点，自主创编习题，再集体挑选出富有创意和价值的习题让学生操练。事实证明，灵活多样的练习方式，更能激发学生练习的欲望，提高练习的效率。

三、评价要“实”

1、多元互动式评价

新课标指出，实施评价应注意将教师的评价、学生的自我评价与学生间的互相评价相结合。练习课的教学评价也要求师生共同参与，注重发展学生的评价能力。例如，学生完成一道练习题后，教师可暂不进行评价，而是先请这位学生说说本次练习题的类型和自己在做题过程中的一些想法，然后请其他同学交流意见，最后教师再作出评价。这样不仅便于教师根据学生的思维状况及时调整教学进程，而且也可促进学生评价能力的发展。对于学生间的相互评价，教师要引导学生做到“赏识”和“挑刺”相结合。

2、目标导向式评价

与新课标所倡导的三维目标相对应，练习课上，教师对学生的评价也可从三个方面入手：（1）知识与技能方面，主要指对学生学习结果的评价；（2）过程与方法方面，包括对学生学习方法、学习习惯等的评价；（3）情感、态度、价值观方面。教师要善于把握评价时机，从学生的表现和语言中挖掘出评价因素，予以具体的导向性评价，帮助学生认识不足，明确努力的方向。

3、纵向对比式评价

教师要学会用发展的眼光看待学生，对学生实施纵向对比式评价。对于不同层次的学生，教师应善于从不同阶段的回顾对比，有交效激发学生的学习积极性。

教育心得体会【篇11】

通过《教育学》使我理解了教育学的概念，凡是增进人们的知识和技能、影响人们的思想观念的活动，都具有教育作用。狭义的教育则指以影响人的身心发展为直接目标的社会活动，主要指学校教育，它是教育者根据一定的社会要求，有目的、有计划、有组织地通过学校教育的工作，对受教育者的身心施加影响，促使他们朝着期望方向变化的活动。学校教育由专职人员和专门教育机构承担。教育制度、教育观念、教育内容、教育形式均发生了深刻的变化，教育的改革和发展呈现出一些新的特点。

教育的要素包括

1、教育者

2、受教育者

3、教育影响。教育者、受教育者、教育影响这三个基本要素既相互独立，又相互联系。教育者是教育影响和受教育者之间的纽带，受教育者是教育者选择和施加教育影响的对象，教育影响是教育者对受教育者作用的桥梁。

1、教育的终身化

现代社会发展越来越快，知识和信息更新十分迅速，人们只有不断地接受教育，才能适应不断变化的社会，终身教育是适应科学知识的加速增长和人的持续发展要求而逐渐形成的一种教育思想和教育制度，它的本质在于，现代人的一生应该是终身学习、终身发展的一生。它是对过去将人的一生分为学习阶段和学习结束后阶段的否定。把终生教育等同于职业教育或成人教育是不正确的，终身教育应该贯穿于整个教育过程和教育形式中。

教育的终身化体现了教育对人终身发展的意义和价值，适应了个性化和整体化发展的要求，实现了人力资源与经济社会和科技的和谐发展。

2、教育的全民化

全民教育是近10年来在世界范围内兴起的使所有人都能受到基本教育的运动，特别是使所有适龄儿童都进入小学并降低辍学率，使所有中青年都摆脱文盲的运动。这一运动得到世界各国特别是发展中国家的积极响应。

人人享有受教育的权利。这里所说的教育，不仅仅包括小学教育、初中教育等，还包括正规的或非正规的各种方式教育。它是一种基本教育，要满足人们在这个社会生存发展、参与社会、参与决策和继续学习的需要。因此，全民教育有它固定的、专门的界定，它的外延和内涵比起学校教育都大大地扩展了。

3、教育的民主化

教育民主化是对教育的等级化、特权化和专制性的否定。一方面，它追求，让所有人都受到同样的教育，不同种族、性别、不同的社会经济、政治地位的成员，都享有均等的受教育的机会，包括教育起点的机会均等，教育过程中享有受教育资源的机会均等——

一个国家的地区之间、城乡之间的物质资源、师资力量分配均等，甚至包括教育结果的均等，这就意味着要对处于社会不利地位的学生予以特别的照顾。另一方面，教育民主化追求教育的自由化，包括教育自主权的扩大，如办学的自主性，根据社会要求设置课程、编写教材的灵活性，价值观念的多样性等，这就涉及到了教育管理民主化问题。教育管理民主化，从大的层面讲，是指教育立法、教育决策的民主化和教育行政体制的民主化，使更多的人参与教育决策，以保证教育决策的科学化；从微观上讲，是指学校管理的民主化，要吸引社会各方面的力量参与教育发展的重大问题的讨论，形成政府、社会、学校及家长共同管理的模式，这就要求必须正确处理组织和个人、学校和社会的关系，使学校全体成员及校外有关人员都参与学校的管理。

4、教育的多元化教育的多元化是对教育的单一性和统一性的否定，它是世界物质生活和精神生活多元化在教育上的反映，具体表现为培养目标的多元化、办学形式的多元化、管理模式的多元化、教学内容的多元化、评价标准的多元化等。例如，18世纪后期新兴产业革命促进了英国社会经济的发展，对高等专业人才的需求急剧增长。为了适应这种形势，1849年伦敦大学首创了校外学位制度，开设各种私立的函授学院，为伦敦大学校外学位的学员提供函授辅导。这就改变了以往单一的办学形式。

5、教育技术的现代化

教育技术的现代化是指现代科学技术（包括工艺、设备、程序、手段等）在教育上的运用，并由此引起教育思想、教育观念的变化。

总而言之《教育学》的学习不仅充实了我的头脑,武装了我的思维,教会我怎样去武装别人的思想,而且还帮我认识了许多教育大家,他们的教育理念可以指导我如何成为一名合格的教师。

教育学教学论文论著心得体会共6

教学中的师生关系

【摘要】

教学中,不仅是教与学的关系,同时也是师生感情和思维的交流,只有当外在情感触及到学生内在的情感需要时,才能使教育者处于一种积极的接受状态。和谐、融洽的师生关系是学生学好英语的关键所在,课堂上弥漫着振奋、饱满的情感气愤,才会以情激情,以情引趣,以情促知,以情育人,实现知与情的和谐统一。

【关键词】

教学；师生关系；情感交流；

难道敏锐的观察力不是一个教师最可宝贵的品质之一吗?对一个有观察力的教师来说，学生的欢乐、兴奋、惊奇、疑惑、恐惧、受窘和其他内心活动的最细微的表现，都逃不过他的眼睛。一个教师如果对这些表现熟视无睹，他就很难成为学生的良师益友。——赞科夫

师生关系是教师与学生在教育过程中为完成一定的教育任务，以“教”和“学”为中介而形成的一种特殊的人际关系，也是学校最基本的人际关系。一般来说，师生关系指的是教师与他所教的大多数学生的关系或者说是与学生群体的关系，而不是指教师与个别学生的关系。教师与学生的关系是在共同的教育活动中通过信息交流与沟通逐步建立起来的相互关系，包括彼此所处的地位、作用和相互的态度等。

一、良好师生关系的重要意义

良好的师生关系，即在教育教学过程中要建立民主平等的师生关系，这首先是体现在人格上的平等，其次是在学问上的平等。虽然教师的知识和能力在一般情况下要强于学生，但“闻道有先后，术业有专攻”，教师在教学活动中也应该尊重学生的意见，与学生共同探讨，共同进步，教学相长，做到在真理面前人人平等。建立民主、平等、和谐的师生关系，是教育教学实践和人才培养的现实要求，是教育教学活动顺利和高效的必要保证——因为教育教学活动是师生双方共同的活动，是在一定的师生关系下进行的。现实的师生关系中往往出现不平等现象，这是因为忽视了学生的民主权利。

（一）良好的师生关系左右教学过程

教师与学生的关系是在共同的教育活动中通过信息交流与沟通逐步建立起来的。教师的教学对象是学生，教与学是一个双边活动过程，师生只有配合默契，合作愉快，才能产生良好的教学效果，良好的师生关系是师生共同满足教学需要、协同教学活动、实现教学目标的基础和保证。

师生关系直接影响到学生的情商和智商，教学过程中所追求的良好师生关系也就是民主、平等、和谐的师生关系。我们要在教学过程中努力创造出一种师生互相尊重、信赖、平等、和谐的氛围，发扬教学民主，尊重学生人格，消除师生之间的鸿沟，真正建立一种平等相处，互谅合作的关系，从而使师生心与心联系在一起，产生巨大的合力，推动教学活动的进展。

⒈师生关系影响教与学的积极性

师生关系一旦形成和建立，就会成为一种相对独立的、重要的教学变量，对教学活动的进程和结果产生重要的影响。民主平等的师生关系是搞好教育的前提，良好的师生关系是师生共同满足教学需要、协同教学活动、实现教学目标的基础和保证，师生关系通过情感和激励的方式来影响教和学的积极性。正所谓亲其师，信其道，师生关系融洽能促使学生的学习热情提高，可以激发学生的学习情绪，挖掘学生的创造潜能，教师的要求也就易被学生接受，可以引起学生对教师的尊重和信任，从而会使学生把对教师的爱迁移到教师所讲授的学科上来，教师的要求也就易被学生接受，这样就有利于教师教学工作的开展，有利于推进教学过程的进行。在具体的教学活动中，教师所产生的那种高涨的教学情绪在一定程度上取决于师生的情感交流，若师生之间具有良好的关系，学生对教师充满信心，教师也会不断增强完成教学任务的决心，不断提高自己的教学水平与职业积极性。

⒉师生关系影响教学信息传输

学生对学科的兴趣和学生对教师的评价往往会呈正相关，教师对学生的热情关怀是学生对学科形成积极态度的一个重要因素，师生关系是教学信息传播的首要条件，它和教学信息传播之间的和谐也呈正相关。良好的师生关系使教学信息传播畅通，信息反馈也及时真实；反之，不良的师生关系将必然会制约信息的传输，甚至是使学生对教师的教学产生抵触态度。师生关系本身就营造了一种课堂气氛，这种气氛可能是积极舒展的，也可能是消极压抑甚至充满对立情绪的。师生关系良好，课堂气氛就会温馨和谐，学生如沐春风，轻松愉快，思维活跃，教师和学生在课堂中会有更多的愉悦感，进而表现出积极愉快和健康的气氛。师生关系不良，课堂气氛就容易紧张、死板，学生会感觉如坐针毡，惶恐不安甚至默然。在不好的课堂气氛下，学生会不自觉地想要逃避，这正如陶行知老先生所言：学校里面先生都有笑容，学生也有笑容，有些学校先生板了脸孔，学生都畏惧他，那就难免有逃学的事了。不好的情感泛化到学业上，就必然会影响到学生的学习兴趣和学习效果。

⒊师生关系影响课堂教学与管理

美国心理学家帕里克的一项实验研究表明，在积极正常的教学气氛下，学生的理智反应大大超过机械重复和混乱的反应，而在压抑对立的教学气氛下，却恰恰相反。有效的课堂管理是教学顺利进行的保证，民主平等的师生关系可以加强师生间的情感交流，减少学生消极对抗的态度，教师做到尊重与信任每一个学生，有利于维护课堂教学秩序，从而有利于促进教学过程的进展。

（二）良好的师生关系对学生成长起重要作用

⒈对学生性格发展的影响

良好的师生关系为学生的安全需要、爱和归属的需要以及尊重的需要提供满足。在基本需要得到满足的前提下，学生会形成一些好的性格品质，如信任、宽容、善良、同情、友爱、尊重他人、自尊、自爱、自信等，在此基础上，学生的性格会升华到一个更高的阶段，不仅仅能促进学生更好的成长，同时也会向学生提供一种人际关系的榜样。在充满爱的良好师生关系影响下，学生会把这种爱在自己身上扩展开来，从而形成爱他人、爱集体、爱祖国等好的心理品质。

⒉对学生心理健康的影响。

人类的心理适应，最主要的就是对于人际关系的适应，对于中小学生而言，他们特别重视与教师的关系，有时甚至会超过对于父母亲的关系，所以说师生关系对学生的发展有着非常重大的影响。

在良好的师生关系中，学生被教师接纳和信任，他们感受到自己的价值，也享受到师爱的温暖，得到教师的支持、体谅和鼓励，学生会充满自信。师生间的真诚相处和智慧感情的交流，会培养出学生的各种优良品质，从而使得学生在良好的师生关系中能逐渐发展起健康的个性。

⒊对学生个性社会化发展的影响

学生个性社会化主要是在人际关系系统的影响下实现的，对其起决定作用的实际上是学校的人际关系，其中良好的师生关系，起着主导作用。首先，学生在与教师相互作用的关系中，能逐渐学会认识自己、认识他人并从中学到一定的社会规范、行为准则和价值观等。其次可以不断积累交往经验，调整自己的角色行为，逐步培养一些社会能力；另外，对学生自我意识的形成和发展也具有重要作用，学生通过良好的师生关系逐渐学会正确认识自己、评判自己，会促使自我意识向健康的方向发展。

二、如何建立民主、平等、和谐的良好师生关系

（一）教师要信任和尊重学生

建立良好的师生关系，需要师生双方共同的努力，起主导作用的是教师对待学生的态度。教师必须对学生充分理解，对学生有诚心诚意的爱，必须坚持对学生持尊重的态度,坚持以启发诱导为主,对于毛病较深的学生要注意抓时机,不要对着干,要防止激化,禁止体罚。

魏书生老师曾说：“师生之间就像高山与高山一样，你对对方心灵大山的呼唤：我尊重你??那么对方心灵高山的回音便是：我尊重你??你喊：我理解你??对方的回音也是：我理解你??你喊：我恨你??对方的回音决不会是：我爱你??”人民教育家陶行知先生也对忽视学生的人格、剥夺学生个性发展的教育表示深恶痛绝，他说：“人人都说小孩子，小孩子人小心不小，你若小看小孩子，便比小孩子还要小。”

所以要学生尊重教师，教师必须首先尊重学生。

（二）教师要平等地对待学生。

学生和老师在法律上是平等的，在人格上更是平等的，学生的思想、情感和行为方式同样应受到重视，这就要求教师必须放弃家长作风，不能随便对学生发号施令，同时我们教师也要转变观念，放下架子，走到学生中间去，用自己的人格力量感染、教育每一个学生，先作他们的忠实听众，再慢慢地对他们加以辅导和指引，从而使得学生信任和愿意接近。

我们所说的平等对待学生，还指教师平等地对待全体学生，而不能有亲疏远近，厚此薄彼。教师要全面了解每一个学生，关注每一个学生，对优生拓宽他们的兴趣爱好以促进其全面发展，对后进生也要多一些关爱，促使他们向优生看齐，使每一个学生都能获得一种自我认同感，激发学生的求知欲，这样既能提高学生学习的兴趣又可加深师生之间的沟通与了解。

（三）教师要有为学生服务的精神

学生作为尚未成熟的个体，自我控制力较弱，若缺乏成人的监督和管束，其学习效果必定不能保证。要想成为学生的朋友，与之建立起良好的师生关系，教师还应该具有服务的精神，在教学过程中给学生多方面的知识和多方面的服务，只要教师在思想和行动上真正地去接近学生，学生遇到困难的时候，教师在第一时间帮助他，教师把自己的爱无私地奉献给学生，那么师生之间才能建立起一种民主、平等、和谐的良好师生关系。

“学生与教师一样，在人格上是独立的，每一个学生都有着丰富的内心世界和独特的情感表达方式，都需要教师的理解和尊重”。教师在教育教学过程中要具有民主思想和作风，善于营造宽松和谐的教育环境，教师的人格对于建立新型的师生关系起着十分关键的作用，要想建立民主、平等、和谐的师生关系，教师就要在加强自身素质的同时加强与学生之间的沟通与交流，教师要由教学的操作者、主宰者变为引导者、激发者、组织者，这样才可以建立起民主、平等、和谐的良好师生关系，促使师生成为学习、发展的伙伴。

孔子说：学而不厌，诲人不倦。我看这两句话有因果的关系，唯其学而不厌才能诲人不倦。如果天天卖旧货，索然无味，要想教师生活不感觉到疲倦是很困难了。所以我们做教师的人，必须天天学习，天天进行再教育，才能有教学之乐而无教学之苦。