销售经理个人年度计划如何写。
我们应该如何写好岗位的年度工作计划呢?按照工作的变化,我们要有新的年度工作计划,在这之前,我们要思考如何写好岗位的年度工作计划,用心制定好年度工作计划,才能够使明年的工作更有目标性。本文将从几个角度来深入阐述“销售经理个人年度计划”的重要性,欢迎你参考,希望对你有所助益!
销售经理个人年度计划(篇1)
销售经理的主要职责:
1、负责销售部日常管理工作;
2、完成公司下达的销售部的各项销售指标和任务;
3、根据实际工作需要,落实各销售部人员安排及调动
4、负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督;
5、制定项目营销体系和销售价格策略
6、业务工作的培训与考核
案前准备期
一、接手制定项目所有销售相关的资料:
1、客户置业计划
项目在推向市场时,不同的面积单位、不同的楼层、不同的朝向,总价都会不同。应事先制定出完善的客户置业计划,这样可以明确地告诉置业者不同付款方式和金额。
2、认购合同
在房地产销售过程中,当置业者选中了自己喜欢的单位,需交纳一定的定金来确定其对该房号的认购权,但此时还没有签订正是房地产买卖合同,这样就需要签定认购合同来保障置业者和开发商的双方的合法权利。
3、购楼须知
房地产属于大宗消费品,购买过程复杂,为明晰置业者的购买程序,方便销售,事前应制定书面的购楼须知。购楼须知内容包括物业介绍、可购买对象、认购程序等。
4、价目表
价格策略制定完成后要制作价目表,价目表可以按每套的单价,也可以按每套房的总价或单价和总价同时编制。
5、付款方式
房地产销售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限、按揭成数的付款。在项目准备阶段,应制定出开发商可以接受的不同的付款方式。
6、银行住房按揭贷款所需材料(以选定银行为主)
7、收入证明
二、与营销总监讨论制定案场人员编制
销售经理一名,销售主管一名,置业顾问若干名
三、参与案场置业顾问的招聘
四、制定售前培训计划
(一)确定销售人员
房地产销售一般根据项目销售量、销售目标、广告投放等因素决定人数,然后根据销售情况进行动态调整。
(二)确定培训内容
为了达到一个预期的销售目标,在正式上岗前对销售人员的培训是非常重要的。同时在销售过程中也要不断结合销售中出现的新问题进行后续培训。对销售人员的培训一般有以下内容:
1、公司背景和目标
(1)公司背景、公众形象、公司目标(项目推广目标及公司发展目标)
(2)销售人员的行为准则、内部分工、工作流程、个人收入目标。
2、物业详情
(1)项目规模、定位、设施、买卖条件;(2)物业周边环境、公共设施、交通条件;
(3)该区域的城市发展计划,宏观及微观经济因素对物业的影响情况;
(4)项目特点:
a、项目规划设计内容及特点,包括景观、立面、建筑组团、容积率等
b、平面设计内容及特点,包括总户数、总建筑面积、总单元数、单套面积、户内面积及户型优缺点、进深、面宽、层高等
c、竞争对手优劣分析及对策
3、销售技巧
(1)售楼过程中的洽谈技巧:如何以发问探寻客户需求及购买心里;如访问客户的需求、经济状况、期望等来掌握买家的心里,恰当使用电话;
(2)推销技巧、语言技巧、身体语言技巧。
4、签订买卖合同的程序
(1)售楼处签约程序;
(2)办理按揭及计算:
(3)入住程序及费用:
(4)合同说明或其它法律文件;
(5)所需填写的各类表格。
5、物业管理课
(1)物业管理服务内容、收费标准;
(2)管理规则;
(3)公共契约;
6、其他内容
其他培训还应该包括销售人员的礼仪,建筑学基本常识、财务相关制度等等。
(三)确定培训方式
人员培训可采用下列方式:
1、课程培训
讲解、传授
2、销售模拟
(1)以一个实际楼盘为例进行实行,运用全部所学方法技巧完成一个交易;
(2)利用项目营销接待中心、样板房模拟销售过程;
(3)及时讲评、总结,必要时再次实习模拟;
3、实际参观其他展销现场。
五、编写销讲资料、答客问、各类统一说辞
六、负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核
七、参与讨论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线
房地产销售现场的准备是销售前准备非常重要的一环。诚意客户在接受到楼盘销售的信息后,决定来到现场参观,现场状况将直接影响其购买行为。一般来说现场工作包括售楼处(模型)、看楼通道、样板房、形象墙、户外广告牌、灯箱、大型广告牌、导示牌、彩旗、示范环境、施工环境等。
(一)售楼处
售楼处又称为售楼中心,主要是向顾客介绍楼盘和展示楼盘形象的地方,同时也是客户作出购买决定并办理相关手续的地方。因此,其地点的选择和装修设计风格都要精心安排。
1、售楼处位置选择应遵循以下原则:
(1)最好迎着主干道(或主要人流)方向;
(2)设在人车都能方便到达,且有一定停车位置;
(3)设在能方便到达样板房的位置;
(4)设在施工场地容易隔离|现场安全性较高的位置;
(5)设在环境和视线较好的位置。
2、售楼处的设计布置原则
(1)功能分区明确,一般设有:门前广场、停车场、接待区、洽谈区、展示区、放像区、办公区、客户休息室、卫生间、储藏室、更衣室等;
(2)进入销售中心前要有明确的导示,如挂旗、灯杆旗、彩旗、指示牌灯等;
(3)入口广场上要有渲染氛围的彩旗、花篮、气球、绿化等,在空间够大时,还可以布置水体、假山石、花架、休闲椅等;
(4)销售中心的内外空间要尽可能通透;
(5)接待区要布置在离入口处较近,且方便业务员看到来往客户的位置;
(6)在接待区要通过背景板营造视觉焦点,背景版可以展示楼盘的logo(标志)、名称,也可以用图片展示一种氛围;接待区的灯光要经特别处理,做到整体和局部的结合,天花的造型要特别;
(7)室内灯光要明亮,重点的地方要有灯光配合作为强调,如展板、灯箱、背景板等;
(8)要配合楼盘性质营造氛围,如普通住宅的温馨,高档住宅的尊贵豪华,写字楼的庄重等;
(9)主卖点要有明确的展示,如:展板、图片及实体展示;
(10)展示区要与洽谈区相临或溶为一体;
(11)内部空间要尽可能通透,其净高度一般不得低于3.6m,如果整体空间的尺度较小,或有特殊要求时,高度可另外考虑;
(12)在必要的地方布置小饰品和绿植;
(13)接待台的尺寸一般是:长不得小于3.0m,宽为65~85cm,高度在68~75cm之间;
(14)洽谈桌的尺寸d≤80cm。
(二)看楼通道
看楼通道是连接售楼处和样板房(或现场实景单位)之间的交通通道。看楼通道应注意以下几点:
1、 看楼通道的选择以保证线路尽可能短和安全通畅为原则;
2、要保证通道充足的采光或照明;
3、最好要有利于施工组织,尽可能不要形成地盘分割;
4、对于有转折的地方或不符合人的行为功能的地方要有提示,如高低不平、顶梁过低等地方;
5、在通道较长的条件下,要做到移步一景,要丰富而不单调;
6、一般排列的方式有:平列式、下走式、架空式。
八、根据本项目特色细化案场管理制度
1、考勤制度:签到制度、作息时间、外出管理、调假请休制度
2、仪表规范:着装礼仪、仪表规范、仪态规范
3、售楼处现场规范
4、售楼处行为规范:操作规范、电话接听要求
5、服务规范:售前服务、售中服务、售后服务
6、销售工具准备:置业顾问必备资料夹、售楼处常用表格准备。
7、售楼处会议规范:晨会、夕会(做会议纪要)
8、具体工作要求:接待流程、成交确定、填写认购书/合同要求、填写相关表格、客户回款、银行按揭资料
9、市场调研工作
九、参与制定销控表
十、与营销总监讨论制定薪酬制度
十一、参与开盘策略的制定并负责传达和演练
项目销售期
一、负责案场日常监督管理,布达销售任务
二、组织市场调研,及时了解与项目有关的市场信息,将市场变化反馈给公司,并根据市场变化,及时调整销售策略
三、负责持续的培训工作
四、负责营销策略的贯彻执行
五、每日的例会,检查业务员的工作情况,发现问题,解决问题
六、负责业务执行的督导
七、与公司各部门及发展商做好协调工作
八、解决案场的突发事件
九、关爱团队,培养骨干,激发斗志,加强和提高团队凝聚力
十、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
十一、按公司要求完成相关报表
十二、配合公司财务部进行佣金结算并确保已售房房款按时回笼
项目结案期
1、调解客户与公司之间的矛盾,争取顺利结案
2、配合业务资料的归档
3、人员撤场业务资料交接
4、督促置业顾问对余款的催缴,确保资金回笼
销售经理个人年度计划(篇2)
一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位。其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。将现有员工进行重组,老 员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;
三、销售部门的职能:
1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局;
7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;
8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;
9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;
10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;
四、关于品牌:“英**”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的。充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息。因职权不明,还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
销售经理个人年度计划(篇3)
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为40万,其中超市联营24万,月饼代理销售8万,幼儿园渠道4万,企事业单位团购3万,其它渠道销售1万以上,超额完成年初既定的20xx年26万目标。
联营销售占绝大部分份额,也就是合作方提供黄金地段、设备和经营权,提取返利;我方提供人员和原料;合作共赢。最主要的是在超额完成销售任务的情况下,通过与联通,华联,华美等中国名牌企业的合作,担任了公司的品牌竞争力,并开发了糕点行业的新的发展模式,增加了新的赢利点。
总的说来是销售量正常,联营增长较快,但公司发展处于停滞甚至倒退状态,没有良好的前景规划。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如双语,各店供货等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如箱体的整洁,服务人员的态度和语言等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
5、价格问题:没有一个准确的标准调价,全凭一时的行业动态和老总的预算,没有大局观。
三、20xx年企业
规划
1、设定一长期目标,带动所有员工积极奋进。
2、制定12年各部门的目标,出标准,出思路,讲方法,定方案。
3、12年销售部工作目标:联营和加盟为主。
①联营开拓:华联,美特好,保客隆,时代,惠友,保百等。
②招商加盟或联营22县市开店:宣传,招商,档次,流程,形式等。
③华美月饼代理销售:供货底价,返利,广告费,超市入场费。市场:军公检法等。
④幼儿园、养老院:要做就设立单独部门;以生日蛋糕为主,供应糕点为辅。
⑤完成市内店面布局:东风或七一部靠以西向东分别成立:百年婚庆蛋糕店,万福祝寿蛋糕店和好孩子儿童蛋糕店,细分市场,做行业标杆。自营,联营,加盟。婚庆蛋糕可大力发展。
⑥糕点培训:烘焙和裱花培训各设三级,以500、800、1200的阶梯费用广泛吸呐学员。优势:实店操作,实际销售。定标准,定学习期,定学成人员留店工资;备服装,合同,收据等。前期动作理想,可代理烤箱销售,小,中,大,烤箱进入装修家庭。
⑦其它销售:旅行社,聚会,培训,团购等等
4、任务:200万以上。
销售经理个人年度计划(篇4)
公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。作为销售经理,为了我使我销售部门的各方面的工作顺利进行,特作出20xx年工作计划。
一、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
二、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
三、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
四、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
五、在地区市建立销售,服务网点
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
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销售经理个人年度规划如何写
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销售经理个人年度规划【篇1】
房地产销售是一个很累的职位,但也是一个可以培养人的职位。如果你想知道他们是如何成长的,我们来看看他们的工作总结。以下是小编为大家带来的房地产销售个人2019年工作总结范文精选,希望对大家有所帮助!
房地产销售个人2019年工作总结范文精选(一)
在忙碌的工作中不知不觉迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为每一位员工xx企业,我们深深感受到xx企业蓬勃发展的热情和xx人的拼搏精神。
xx是xx销售部的普通员工。刚到房地产时,这位同志对房地产知识不是很精通,对新环境、新事物也比较陌生。在公司领导的帮助下,xx作为销售部的一员迅速了解了公司的性质和房地产市场。同志深感责任重大。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也代表着一个企业的形象。因此,我们必须提高自身素质,以高标准要求自己。在高素质的基础上,要强化专业知识和专业技能。此外,要对整个房地产市场的动态有一个广泛的了解,站在市场的最前沿。经过这段时间的培训,xx同志已经成为一名合格的业务员,正在努力做好本职工作。
因房地产市场风起云涌,公司于20xx年与xx公司成立合资公司,共同完成销售工作。在此期间,xx同志积极配合xx公司员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成了经营价格的制定,并在春节前策划并完成了广告宣传,为公司的销售奠定了基础。 x月份的销售高潮。楚终于以在xx个月内完成xx万合同的好成绩收官。经过这家企业的洗礼,xx同志从中获得了很多专业知识,各方面都得到了提升。
2019年底,公司与xx公司合作,是公司又一次重大变革和质的飞跃。在此期间,它主要用于房屋销售。此前销售部通过内部认购房屋等方式,打造了xx火爆的场景。在销售部,xx同志担任销售处和会计两个职位。面对工作量的增加和销售工作的系统化、正规化,工作繁重繁重。开市时,同志基本天天加班加点完成工作。
经过一个多月的熟悉和了解,xx同志立即进入角色,熟练地完成了自己的工作。由于房款数额巨大,这位同志在收款过程中认真认真。他已经收了上千万的房款,每个账户相得益彰,没有任何错误。另外,在销售过程中的每月工作总结和每周例会上,同志不断总结工作经验,及时发现不足,尽快改进。售楼部在短短三个月内就把二期的房子全部清空了,一期剩余的房子也卖光了。这与xx同志和销售部其他成员的努力是分不开的。
2019 年是有意义、有价值和收获颇丰的一年。在每一位员工的努力下,公司在新的一年会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中占据一席之地。
房地产销售个人2019年工作总结范文精选(二)
在忙碌的工作中不知不觉迎来了新的一年,回顾了这一年的工作历程,欣喜若狂我找到了一份适合我的工作。我学的是旅游管理,但我在酒店实习时根本不做销售。刚从三亚回来,一直在酒店找一个合适的职位,结果找到了这个管理模式。和我学到的不一样,无法融入团队。
加入房地产公司已经半年多了,进步很大,不仅是在业务上,在很多实际问题上也是如此。比如为人处事的原则、处理问题的能力、同事与客户的关系等。我在这些方面取得了很大进展。我觉得在房地产公司工作我真的没有做错选择。我进入了一个适合我的行业和公司。我觉得很幸运。 2019年已经过去了,我将对过去一年的工作做一个总结:
1.业务能力
1。进入一个行业,熟悉行业,熟悉操作流程,建立自己的客户关系。 在实际工作中,我也学会了如何定位和跟踪客户,了解不同客户的不同需求。
2.对市场的了解。 这不仅关乎您的目标市场,还关乎您的竞争对手。你不能坐在井里看天,不知道世界上发生了什么。因为世界的不变就是“变化”,所以我们必须根据市场的变化做出相应的策略,才能在激烈的竞争中取胜。您应该继续学习、积累和了解行业动态和价格波动。只有了解了竞争对手的种类和价格信息,才能突出自己房产的优势。
3.处理好与客户的关系,与客户建立良好的关系。 因为同一个客户可能会收到很多房型和房型的价格,如果关系好,客户会主动告诉竞争对手的价格信息和房型的特点。在这个过程中,要充分利用自己的房产优势和特点,分析对方的价格,突出自己的优势,进一步促成交易。
2.个人素质和能力
1.诚实——做生意,最怕“奸商”,所以顾客喜欢跟诚实的人说话,人交朋友,做生意。 销售也是如此。在与人交流的过程中,我们必须表现出我们的真诚。在与客户沟通的过程中,只有诚实才能获得信任。
2.热忱——只要你对事业有热忱,就可以将全部精力投入到你的事业上,尤其是房地产销售,因为销售是一个漫长的销售过程。
3.耐心——房地产销售中新客户的交易时间一般为一周或一个月甚至更长。因此,无论是上门客户还是电话客户,或者是老客户带来的新客户,来客也很多,但客户并不多。我们可能会花很多时间做“徒劳的努力”。 但一定要有耐心,潜在客户很多,要成为真正的客户还需要很长时间,所以一定要有耐心才能做得更好。只要有感兴趣的客户,一定要厚着脸皮,坚持下去,总有一天会有意想不到的收获。对于已经达成交易的客户来说,这不言而喻,它必须是重中之重。如果他们需要帮助,要时不时地问候他们,并保持良好的关系。在这个漫长的过程中,当你没有成交而你的同事有成交时,你必须要有耐心。风雨过后,必有彩虹。
4.自信——这是非常重要的。坚持下去,总有一天会有意想不到的收获。 对于已经达成交易的客户,毫无疑问,它必须是重中之重。如果您需要帮助并保持良好的关系,有必要不时与您打招呼。
5.勤奋、团结、互助。 一个人的力量在整部作品中是很小的。只有相互团结合作,才能保证交易的顺利完成。
6.认真细心,用心做事。 这样,你就可以避免犯错,从心底里体会到:任何人都会犯错,客户不是上帝,甚至客户在某些方面也可能不如我们——只有这样,我们走得更仔细。工作,认真核对数据,及时发现,减少错误的发生。犯错和返工就是丢掉工作和浪费。
7.进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低级错误,减少混乱,养成良好的工作习惯。 加强对自己工作的规划,避免忘记应该做的事情,减少遗漏的现象。
我也深深的意识到自己在工作中还有很多不足,需要在20XX的工作中进一步学习和提高。世界上没有完美的东西,每个人都有自己的优点和缺点。一旦工作量大,工作量大的时候很容易吵闹,或者不花时间去检查,也是很不小心的。
从我现在的行为来看,我不是一个合格的房产顾问,或者只是一个刚刚起步的房产顾问。主要是我没有突破自己的短板,脸不够厚,心理素质不够,而且每个人的经验和知识水平都不一样,决定了每个人的做事能力都会有差异事情,但很多时候,工作能不能做好,不取决于能力。在实际工作中,有相当一部分工作不是靠能力,而是靠对公司和部门有强烈的责任感和强大的执行力,才能把工作做好。 OK
我想我以后会在以下几个方面继续努力。首先是花时间学习一些关于房地产销售的专业知识。作为销售人员,如果客户对产品提出一些专业的问题,如果他什么都不知道,他很可能会失去客户。因此,要想抓住每一个潜在客户,就必须对自己所销售的房产非常熟悉,而且必须对一切都了如指掌,才能专业地回答客户的问题。其次,经理之前也说过,作为一个合格的销售人员,如果你真的想要有成就感,就必须有所成就,所以我以后会继续朝着这个方向努力。
也非常感谢xx给了我这么好的表达自我的平台。不到一年的时间,我学到了很多东西,不仅给我带来了成功,开阔了眼界,更让我对自己有了新的认识,对自己有了突破。我也感谢我的同事和经理们的鼓励和指导。
2019年房地产销售人员范文精选(三)
不知不觉,2019年即将结束,我加入已经半年多了xx房地产开发有限公司 在短短半年的学习和工作中,我学到了很多知识和经验。 2019年对于房地产来说是不平凡的一年。市场环境越艰难,我们就越能锻炼自己的经营能力,让我们的生活经历一个激动、一个快乐、一个悲伤,以及最重要的事情。它增加了一种生活体验。可以说,从一个对房地产“一无所知”的局外人看来,这六个月我收获颇丰。非常感谢公司每一位领导和同事的帮助和指导。现在我可以独立完成自己的工作了。 ,现从以下几个方面总结今年的工作。
我。学习方面
学习永无止境,这是我人生中的第一份正式工作,以前学生时代也做过一些兼职销售工作,我觉得好像与房地产有关。事实上,我对房地产了解不多,甚至一无所知。来到这个项目的时候,对新环境、新事物还比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解了公司的性质和房地产市场。通过刻苦学习,我明白了房地产顾问的真实和责任。 ,并深深爱上了这份工作,也意识到自己的选择是对的。
二、心态
刚进公司的时候,开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至无聊的。但一段时间后,再回头看这些内容,确实有不一样的感觉。感觉我们真的收获了很多。心情也越来越平静,越来越成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我逐渐明白,心态决定一切。想到在销售一线工作,印象最深的就是保持良好的心态很重要,因为我们每天都要面对各种各样的人和事,要学会控制自己的情绪,要有一个稳重、宽容,以积极的态度面对工作和生活。
三。专业知识和技能
在培训专业知识和销售技能期间,因为第一次接触到这样的知识,比如建筑知识,觉得很无聊,一直背诵并且每天互相排练。因为考核,我很努力。最终,辛勤的工作得到了回报。从不准备接电话、接客户到现在,我充分证明了这些的重要性。那一刻,我真的觉得又酸又累。现在我回头想想。进步中要克服的困难是我们自己。虽然我们当时很累,但我们没有坚持下来吗?当然,这种增长与公司领导的帮助和关心息息相关。 , 这种工作氛围也是我进步的重要原因。闲暇之余,我也会实时学习一些房地产专业知识和技能,让自己与时俱进,不被时代淘汰。
第四,细节决定成败
从客户第一次打电话开始,所有地址和电话礼仪都要到位。拜访客户,从不起眼的举动到最基本的礼貌,处处彰显公司形象,尽在细节之中。看似简单的工作,其实需要更多的细心和耐心。在整个工作中,无论是主管强调还是提供各种材料,总之让我们从陌生到精通。在平时的工作中,这两个项目也给了我很多建议和帮助,及时解决了每一个问题。从猝不及防到得心应手,一个个都出来了。这些进步的前提涵盖了我们的努力和心碎。
有时候他们不耐烦,对于一些问题比较多或者说话比较咄咄逼人的客户,他们往往会以牙还牙。事实上,对于这类客户来说,采用迂回的方式或温和的方式来克服僵化可能会更有效。所以,以后一定要克制自己的脾气,增加耐心,让客户觉得更用心,这样我们才会有更多的信任。对客户不够重视。有些客户需要销售人员的持续关注。否则,他们可能不会问你有什么问题,而是自己去找别人询问或思考。这样一来,我们就会失去与他们打交道的主动权。所以,以后我会加强与客户的联系,时刻关心,在他们心中提出问题,然后委婉地解决,这样既能把握机遇,掌控全局,又能提高与客户的关系并提高客户参与度。可能性。
V.展望未来
2019年是最有意义、最有价值、最有收获的一年,但无论多么美好,他都在昨天,即将成为历史。未来,我将在高素质的基础上加强专业知识和专业技能。此外,我将对整个房地产市场的动态有一个广泛的了解,并站在市场的最前沿。俗话说“客户就是上帝”,接待来访和来电的客户是我的职责,在客户的心理上树立良好的公司形象。我对这里的工作环境非常满意,领导的关怀和工作条件的不断改善,给了我工作的动力。同事间的亲切关怀与合作,让我在工作中感到安心和踏实。所以,我会全力以赴做好我的本职工作,这样我才能收获更多,也让自己变得更强大。总之,在这短短半年的工作时间里,虽然取得了一些成绩和进步,但与领导的要求还有一定差距。
今后,我会进一步加强学习,踏踏实实做事,发挥个人优势,弥补自己的不足,做一名合格的销售人员,在越来越多的市场中占有一席之地。激烈的市场竞争,为公司创造新的业绩。好成绩做出应有的贡献!
2019年个人房地产销售范文精选(四)
20XX年底,我加入xx房地产公司,担任房地产新人 刚进入这个行业,“房地产”这个词对我来说很陌生。在这里,我非常感谢领导给我这个平台,给了我帮助和支持。
房地产是一个充满挑战、机遇和压力的空间。要求有强烈的责任心、服务意识和较高的道德品质和职业道德。三个月来,我与贾部长所做的工作包括:步行街防雷验收报告;展图备案审核;展览防雷装置设计审查证书;食品城备案准备工作;部门日常工作和领导占各种临时任务等;
就我而言,还有很多不足需要改进:
1.工作主动性意识有待进一步加强;
2.沟通表达能力有待不断提高;
3.执行工作中不注重细节的问题需要改进;
4.专业提升和个人学习需要规划和总结。
有人说“专业来自于沉淀,不迈出一小步,就走不了很远。任何人的知识和能力的提升,都是在项目服务过程中积累、修正和完善的”。由于我之前从未接触过这个行业,所以我从基础开始。虽然困难重重,但学习的理念是一致的。因此,除了要在短时间内弥补,对领导和同事的教导和督促也是非常必要的。
团队都是关于有效沟通的。只有有效的沟通才能理解,理解才能更好的合作,才能建立高效的团队和强大的公司,学习如何与政府机构联系和沟通,打下坚实的基础为以后的工作。我要学习的任务之一。
学习永无止境。由于国家法律、法规和标准的不断完善和完善,认真学习房地产法律法规知识也是一项必要的工作。通过学法、懂法、用法,以提高个人业务能力和规范行为,提高前期工作效率,自觉维护公司利益,把公司利益放在一言一行,获得领导的认可和信任,让自己的人生更有价值。面对这场金融风暴中的新挑战、新考验、新形态,机遇与挑战并存,我要求自己尽快适应,努力学习,实事求是,审时度势,快速提升自身素质。通过项目实践结合自学的个人能力。拓宽知识面,提高个人口头和书面表达能力,把我的“微薄之力”奉献给正华。
正华是一家让员工有足够的空间来展示自己价值的企业。很荣幸成为宝马的一员,深感荣幸和荣幸。
“业精于勤,浪费在场”。在今后的工作中,我将积极吸收工作经验,克服不足,全身心投入工作,端正工作态度,探索实践。通过多看、多学、多练习,可以提高自己的业务技能,做得更好。我也希望我们的集体在新的一年里会发光发热。
2019年房地产销售个体征文精选(五)
不知不觉20XX即将结束,加入xxx已经半年多了房地产开发有限公司 在短短半年的学习和工作中,我学到了很多知识和经验。 20XX年是房地产不平凡的一年。市场环境越艰难,我们就越能锻炼自己的经营能力,让我们的生活经历一个激动、一个快乐、一个悲伤,以及最重要的事情。它增加了一种生活体验。可以说,从一个对房地产“一无所知”的局外人看来,这六个月我收获颇丰。非常感谢公司每一位领导和同事的帮助和指导。现在我可以独立完成自己的工作了。 ,现从以下几个方面总结今年的工作。
1。学习:
学习永无止境,这是我人生中的第一份正式工作,我在学生时代就做过一些兼职销售工作似乎和房地产有关.事实上,我对房地产了解不多,甚至一无所知。来到这个项目的时候,对新环境、新事物还比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解了公司的性质和房地产市场。通过刻苦学习,我明白了房地产顾问的真实和责任。 ,并深深爱上了这份工作,也意识到自己的选择是对的。
二、心态:
刚进公司的时候,开始系统培训半个月,开始觉得有点无聊甚至无聊。但一段时间后,再回头看这些内容,确实有不一样的感觉。感觉我们真的收获了很多。心情也越来越平静,越来越成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我逐渐明白,心态决定一切。想到在销售一线工作,印象最深的就是保持良好的心态很重要,因为我们每天都要面对各种各样的人和事,要学会控制自己的情绪,要有一个稳重、宽容,以积极的态度面对工作和生活。
三、专业知识和技能:
在培训专业知识和销售技能期间,由于第一次接触此类知识,如建筑知识,所以我觉得很无聊。我每天都在互相背诵和排练。因为考核,我很努力。最终,辛勤的工作得到了回报。从不准备接电话、接客户到现在,我充分证明了这些的重要性。那一刻,我真的觉得又酸又累。现在我回头想想。进步中要克服的困难是我们自己。虽然我们当时很累,但我们没有坚持下来吗?当然,这种增长与公司领导的帮助和关心息息相关。 , 这种工作氛围也是我进步的重要原因。闲暇之余,我也会实时学习一些房地产专业知识和技能,让自己与时俱进,不被时代淘汰。
第四,细节决定成败:
从客户的第一个电话开始,所有的称呼和电话礼仪都必须到位。拜访客户,从不起眼的举动到最基本的礼貌,处处彰显公司形象,尽在细节之中。看似简单的工作,其实需要更多的细心和耐心。在整个工作中,无论是主管强调还是提供各种材料,总之让我们从陌生到精通。在平时的工作中,这两个项目也给了我很多建议和帮助,及时解决了每一个问题。从猝不及防到得心应手,一个个都出来了。这些进步的前提涵盖了我们的努力和心碎。有时不耐烦,而且经常对一些问题较多或说话比较激进的客户针锋相对。事实上,对于这类客户来说,采用迂回的方式或温和的方式来克服僵化可能会更有效。所以,以后一定要克制自己的脾气,增加耐心,让客户觉得更用心,这样我们才会有更多的信任。对客户不够重视。有些客户需要销售人员的持续关注。否则,他们可能不会问你有什么问题,而是自己去找别人询问或思考。这样一来,我们就会失去与他们打交道的主动权。所以,以后我会加强与客户的联系,时刻关心,在他们心中提出问题,然后委婉地解决,这样既能把握机遇,掌控全局,又能提高与客户的关系并提高客户参与度。可能性。
V.展望未来:
20XX年是最有意义、最有价值、最有收获的一年,但无论多么美好,他都是昨天,即将成为历史。未来,我将在高素质的基础上加强专业知识和专业技能。此外,我将对整个房地产市场的动态有一个广泛的了解,并站在市场的最前沿。俗话说“客户就是上帝”,接待来访和来电的客户是我的职责,在客户的心理上树立良好的公司形象。我对这里的工作环境非常满意,领导的关怀和工作条件的不断改善,给了我工作的动力。同事间的亲切关怀与合作,让我在工作中感到安心和踏实。所以,我会全力以赴做好我的本职工作,这样我才能收获更多,也让自己变得更强大。总之,在这短短半年的工作时间里,虽然取得了一些成绩和进步,但与领导的要求还有一定差距。
六。总结
在过去的一年里,我自己的工作还存在很多问题和不足。在工作方法和技能方面,我需要申请其他业务。 2017年,我计划在去年工作得失的基础上,取长补短,重点关注以下几个方面:
(1)根据2017年的销售情况和市场变化,我计划重点关注中、重点客户群。
(2)对于购买力不足的客户,寻找有实力的客户拓展销售渠道。
(3)、为了积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的推广工作。
(4)、在做好业务的同时,我打算认真学习业务知识、技能和销售实践,提高自己的理论知识,努力不断提高自己的业务能力。综合素质,为企业的进一步发展奠定人力资源基础。
(5)、加强自身思想建设,增强整体意识,增强责任心,增强服务意识,增强团队意识。 积极主动,主动把工作当场完成并付诸实践。我会尽我所能减轻领导的压力。
(6)制定学习计划。 做房地产市场的中介是一项需要根据不断变化的市场形势不断调整经营思路的工作。学习对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到业务的节奏和业务的活力。我会根据需要调整学习方向,补充新的能量。行业知识、营销知识、部门管理等相关工厂知识都是我想掌握的。了解我们自己和我们的敌人可以帮助我们度过一百场战斗。
(7)为确保完成年度销售任务,本人平时积极收集资料,及时总结,努力开拓新区域市场,拓展市场产品份额。 未来,我会进一步加强学习,踏踏实实做事,发挥个人优势,补短板,做一名合格的销售人员,在日益激烈的市场竞争中占据一席之地并为公司的进一步成功做出贡献。应得的贡献!
销售经理个人年度规划【篇2】
一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
四、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5s”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
五、团队管理。在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。
六、费用预算。李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。
李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。
年度销售计划的制定,李经理达到了如下目的
1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。
4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了“铁鹰”打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
销售经理个人年度规划【篇3】
公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结20xx年度工作基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以内抓管理、外拓市场的方针,并以目标管理方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。
二、年度目标:
1.全年实现销售收入300万元。利润:10--15万元;
2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3.各项管理费用同步下降10%;
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标300万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5.加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标300万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
一、与08年同季度进行对比比较的内容主要有:
(1)国际市场环境主要考察市场环境的变化主要包括行业的状况;消费者的消费习惯车型和特征是否有变化
(2)竞争品牌的状况。
主要分析
a:同季度竞争产品的销售情况;
b:消费者的评价(主要考察消费者对产品的品质认可度,价格认可度,服务认可度);
c:国内、国际市场费用投入情况;
d:渠道布置情况(当经销商为地区经销商时,要清楚其在城区和县城的渠道布置,即产品通过不同类型渠道的销售情况,同为汽车配件,有时竞争对手在特殊渠道卖得比我们好。例如,在汽配城或大型的汽配中心,销售的业绩肯定会大与平时都汽配批发部,只有关注,才能够找到原因,进而制定突破策略。这就要求我们平时要多多关注竞争品牌,不要到写工作计划时,觉得写不出什么东西来。)
e:产品销售网点的数量;重点客户数量及在不同渠道的分布情况;
f:二、三级级客户的评价等)
g:国际的销售要随时关注国际市场都变化,新闻的时间不能少,不管是销售的业务员还是公司内部管理人员,市场都变化稍瞬即逝,汇率也是随时变化,关注世界的变化就好比是有了一个底,可以预测世界变化的趋势。这个对于公司是大有好处的。
对于不同地区的消费要找一个参照物,世界之大,要好好参考才知道这个地区到底年需求量是多大,什么季节需求量最大,我们都竞争对手都产品在该地区的市场占有量,等等。
(3)销售团队有战斗力的队伍在销售过程起着十分重要的作用,考察主要竞争品牌的销售队伍在09年相比08年是否有变化,特别要重视团队成员数量的变化,比如,竞争对手在上一年的销售团队成员数量只有10人,而在07年的人员数量迅速增长到25人,人员增加产生的直接效果是销量有了120%的增长。比较后,必须清楚竞争对手我们相比存在的优势,不要太去关注他们的.不足,要看到他们的长处。
(4)去年同期的销售目标及达成状况。
如:内销:08年第一季度A汽配在B地区的销售目标是3万套,结果只完成了2.5万套,一定要弄明白销量没有达到的原因。不要从客观上去找,而要从主观上去分析。比如:终端建设没有做到位,产品陈列面不够充分,业务员或营业点没有按照我们的作业标准作业,产品的分销率不够,二级批发的积极性不高。综合一分析,就会发现完全能够完成3万件的销量。因此在制定09年一季度的销售目标时一定要为目标的达到找到充分的支撑点。
如:09年一季度A汽配在B地区的销售量为3.5万套。接下来就是要摆论据了。比如,在城区新增加10个有销售能力的外贸出口公司,开发10个大中城市市场,开发特殊渠道。
记得刚进公司的时候,公司给销售部的业绩上,压了一个大石头,平时都销售量,每个月只有60万,可是公司开始给销售部每个月压200万的销售业务量,没有好好分析市场,想一下子做起来,最后计划归计划,就像没有计划一样。
二、队伍的建立
有了清晰的目标,并且为目标的实现找到了有力的证据后,接下来就是具体的执行了。建立一只高效运作的团队,能够加速和推动目标的实现。制定了3.5万套的销售目标,需要对特殊渠道进行开发,当然需要人,因此,把对人才的需求体现在工作计划中,工作计划最终是要执行并取得有效效果的,有说服力的计划,相信主管上级会支持你合理要求的。
三、分解
把季度销量分解到每月,在分解时,一定要弄清楚上年月底产品的库存情况,尤其是产品在销售渠道的库存数量。
四、经销商
工作计划一定要把我们的经销商写进去,因为计划的执行是需要经销商的大力配合和支持的,在工作计划中可以有一下的体现:如每个月帮助经销商举行业务员培训,帮助经销商设置合理的产品库存进销表,帮助经销商设置合理的财务管理系统,帮助经销商制定有效的客户管理系统等。
总之,制定有效的工作计划,一定要有具体的执行的细则,不能够泛泛而谈!公司一定要注意自己公司的产品的质量,如果接到大单,拿不下来的话,那是很痛心的~
销售经理个人年度规划【篇4】
工作计划是,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工作中都制定工作计划,工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。精心为大家整理了销售经理年度个人工作计划三篇,希望对你有帮助。
销售经理年度个人工作计划一篇
不知不觉,进入公司已经有1年了,也成为了公司的部门经理之一。现在某某年将结束,我想在岁末的时候写下了20某某年工作计划。
转眼间又要进入新的一年20某某年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度某某某某某某万元
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作
以上,是我对20某某年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20某某年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20某某年新的挑战。
销售经理年度个人工作计划二篇
一、销量指标:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元
二、计划拟定:
1.年初拟定《房地产年度销售计划》
2、每月初拟定《房地产月销售计划表》
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1.熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2.制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3.在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4.在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作。
销售经理年度个人工作计划三篇
一、我们可以和驾校合作,通过我们某某学车网报名成功学车的学员,在我们网站买车,能够优惠,优惠比例后续再讨论。也可以和一些跟我们本来不合作的驾校合作,通过驾校这边到我们网站买车,优惠力度等等。
二、在我们网站首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业务,并且前期肯定有比较大的优惠力度,才能吸引用户。
三、跟一些我们合作的网站、传媒互换软文,竭力推广我们汽车板块。
四、寻找一些地方型的社区网站,跟他们合作。
五、网站不定期做促销优惠活动,拉近客户关系,使客户知道我们网站的汽车价格优势。
六、跟一些汽车保险公司合作,拿到一些优惠的互惠互利的保险价格,对我们来说应该也是一种优势。
七、业务,就是销售,然后是销售培训,在销售培训上多下功夫,熟悉掌握自己所卖的车型构造,性能,价格与竞争车型的优略比较分析。如果销售员的业务知识明显匮乏,直接影响销售部的业绩,现在产品技术更新很快,不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售。在销售与培训过程中,及时发现问题,及时解决。快速提高销售员的能力。
八、售前售后服务,客户买汽车肯定是希望简便简洁,没有人会愿意花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,所以我们要把用户的真正的需求和担心(无外乎就是:整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的优惠、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。我相信我们应该能够成功。
销售经理年度个人工作计划三篇
一、任务完成
今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。
二、团队管理方面
1、招聘面试方面自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作方面的很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面的当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实方面的例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种.种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。
6、销售一线工作出现的问题敏感性。由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。
7、团队之间的沟通。曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。
三、案场管理方面的
1、案场谈客监督及把握方面当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。
2、案场问题客户处理方面当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客
户对公司的信任感和认同感。
四、执行力方面的
我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃某,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。
1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。
5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。。
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。
7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热情、充满活力。用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。
作为一名销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。
销售经理个人年度规划【篇5】
一、整体工作思路:
按照有限的资源和人力,专注于最适合公司的客户,快速直接地工作。因此,总体工作思路为:
1.熟悉产品技术和施工工艺,充分发挥华宇系统优势;
2.做标准干项目,高质量高技术;
3、发展战略合作伙伴,适合大客户和政府项目;
4、维护与政府相关主管部门的关系。
二、经营目标西安办事处部门目标:
8000万。分配给企业10000/人;分配到季度,每季度完成10,000个。
三。工作计划
1. 任务及重点突破方向 酒店式公寓
1.1 近6个月主要客户 确定外墙外保温材料公建项目,去楼上。
1.2利用华宇系统优势开拓市场,带动其他产品销售。
1.3与质监站、节能办、建材协会等相关部门友好维护
2.具体方案内容:
2.1 了解政府的政策力度、建材协会和节能办的相关备案程序。
2.2 客户采集,搜房网共找到171栋住宅楼和28栋公共建筑。建设信息网、政府招投标网等;
2.3 初步扫描了解项目状态。您打算使用什么外墙保温材料?项目进展?什么时候确定?分为短期、中期和长期客户;使用了哪种外保温材料?即竞争对手收集;外墙外保温施工队收集?
2.4 跟进近期目标客户。
2.5 邀请客户考察团队建设和人才储备团队建设。前期推荐8人,后期淘汰4人。 1个内部;本地化施工团队;本地化项目经理。建立人才储备档案,可以挖走同行业人才。
3.客户发展方向客户发展阶段需要详细填写客户动态表。
4、主要客户的维护与开发 政府单位、上市公司及外企、本土大公司。需要大客户登记表。当大客户开展团队合作或大型项目有多个总承包商时,需要团队支持。
5. 销售费用的控制
1、办公准备费用:34700元,房租约1500元/月,3月共计4500元; 6张办公桌,约2400元; 1张会议桌约800元; 12把椅子约1800元; 2台台式电脑约5000元; 1台一体机加改性墨水:元;其他费用:元;
2、日常开支:9500元/月办公费500元/月(水、电、电话)车辆燃料费4000元/月商务招待费、礼金5000元/月月(超过500需报黄总批准);
3. 项目特殊费用(需申请)
6. 公司与公司的互动办公室
1、相关人员的培训;
2.大客户公关;
3.客户检查等相关工作;
7.工作效率控制
1.积极的态度;
2.工作氛围;
3.员工自我提升;
8、日常工作管控 对日常工作任务和工作目标进行合理分解和细化,完善市场部管理制度。
主要包括以下几个方面:考勤管理、会议制度、工作计划与总结、项目汇报与立项管理、绩效考核。
销售经理个人年度工作计划如何写
工作总结之家相关专题:“销售经理年度工作计划”。
新年在年复一年中如期而至,工作正逐步向新的一年迈进。我们需要作好岗位年度的工作计划回顾,年度工作计划有利于我们在来年工作实践时获取满意的成绩,如何切合实际情况制作岗位年度工作计划呢?我们特意收集并为您呈上“销售经理个人年度工作计划”相关内容,仅供你在工作和学习中参考!
销售经理个人年度工作计划 篇1
为了能在下一年更好的完成自己的任务,我照例对下一年的工作预先做出了一份计划,工作在不断变化,计划也要不断变化,人也一样。
一、基层到管理的工作交接
在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。
二、金牌销售员的认定及培养
对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。
望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在x号之前选出,望公司多给予支持。
新员工认定后将有为期x天的员工培训,x个阶段,每阶段x天,其中休息一天,时间为晚上x个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。
三、高效团队的建设
经理已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:
1.营造积极进取团结向上的工作氛围经理不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,经理越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目经理需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。
2.制定良好的规章制度项目经理虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目经理自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?
3.建立明确共同的目标项目经理要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。
四、落实自身岗位职责
1.应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。
2.协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。
3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。
4.创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。
5.及时传达公司下达的政策,并不断的考核。
6.负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。
7.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。
8.负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平。
9.负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报。
在今后的工作当中自己还将不断的学习,总结经验,快速进步,望自己能够早日成为一名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售经理。
销售经理个人年度工作计划 篇2
工作做的不好的可以说是销售做的十分的失败。市场上分红险产品品牌众多,从近2个月的销售业绩上看。中国人寿.平安.由于比较早的进入市场,分红险产品价格混乱,这对于我开展市场造成很大的压力。
经过我团队的共同的努力,将近2个的时间中。使我公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了珍贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是认为我做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是新聘团队近2个月的销售情况:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1) 销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在市场分红险很多,但主要也就是人寿.平安.新华等.公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
市场是良好的,形势是严峻的。在九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做九华这个市场。
四.下半年工作计划
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)销售目标
下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在九华完善的搭建一个50人的团队
我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
销售经理个人年度工作计划 篇3
一名电话销售人员,通过哪些自己的销售技巧,电话销售魅力,在客户未见到面的情况下就能成功的将产品销售出去呢?这首先要有详细的电话营销工作计划,有了计划才能更有目的,有效的完成销售任务,
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:做好电话销售工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的电话销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
销售经理个人年度工作计划 篇4
又是一年结束时,这一年我们汽车销量都得到了很提升,在我们总经理英明带领下达成今年的销售业绩目标完成了一年的任务。现在简单总结如下:
一、找准销售客户
现在买车的人很多,有巨的市场,但是要把他们销售出去,还需要我貌同努力,首先就要把客户找准,我们选择的目标人群必须是需要车的人群,比如像学生群体就不是我们销售的主要群体,很多学生虽然有销售欲望却没有销售能力,我们销售的对象是必须要有购买能力的人,只有这样的人才能够成为我们真正的客户,也是我们需要关注的客户,我们重点销售的对象是一些有身份有经济实力的人,比如一些企业老板,成功人生,公司高管之类的,这些是我们的消费群体,在选择这些客户的时候要想办法获得他们的联系方式让他们对我们的产品感兴趣,让他们有购买欲望,这也是我们销售人员需要做的,的办法就是把他们邀约到我们的汽车城来参观挑选,让他们对我们的产品有一个详细的了解,直接在线上达成协议的很少对于很多人来说购买一辆车不是一件小事必须要慎重考虑,要看到具体的车才能下定决心,当然在消费者来选车的时候不光光是一个人往往是多个人一起来,这时要找准谁是主要的决策人,只有让决策人同意才能够达成交易所以很多时候需要的不只是能力刚要智慧。
二、扩宣传渠道
在香的桂花也需要清风的吹拂才能让十里之内的人知道他的花香,好酒也怕巷子深,当今各色汽车充斥时常,已经把整个时常完全笼罩,想要让我们的汽车更加有实力,出来车子本身的质量还要做好宣传工作,在我们销售人员我们的销售手段和公司的广告比起来还是有一定差距的,但是我经常会把自己的消息通过微朋友圈发个其他所客户,不管是潜在客户还是合作客户都是我宣传的对象,这不但能够给我造势,更能给我提供更多的客户,客户看我更新的内容也都非常想老街我们产品的信息,只要他想买就一定有需求,有需求就一定会购买我们要做的就是要让他们在最短的时间购买,这也是我盲作的意义。
三、做好售后服务
作为销售我们同样也需要关注售后服务,虽然我们不是做售后的,但是我在工作中经常遇到合作客户对车子的售后有所不满需要我的助,如果我不搭理也是可以的,但是这样做并不合适,因为这样会对我们销售有很的影响,每一个客户都有一个圈子,都有很一部分人会受到其影响如果不去完成客户的希望只会让客户失望,从而让我们的工作不好做,但是能够经常助客户这能够让我们的客户助我们宣传,从而得到更多的客户。
经过了一年忙碌紧张的工作,我也从中总结出了很多道理对待客户一定好前后一致,让客户放心安心而不是让客户担心。在以后的工作中会继续努力,更上一层楼。
销售经理个人年度工作计划 篇5
公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。为了使我xx房地产销售部门的各方面的工作顺利进行,特作出20xx年工作计划。
一、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
二、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
三、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法
销售管理是我们xx房地产公司的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
四、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
五、在地区市建立房产销售,服务网点
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的购房客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
销售经理个人年度工作计划 篇6
回首XXXX年,有太多的美好的回忆,XXXX年本人来到XX工作,但是惟有XXXX年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天。
一、销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。XXXX年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展XXXX年度的工作。现制定工作划如下:
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。
2、因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
四、今年对自己有以下要求:
1、每月应该尽最大努力完成销售目标。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
销售经理个人年度工作计划 篇7
1、技术交流
(1)本年度针对vip顾客的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、顾客回访
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与顾客的交流,协调与顾客、直接用户之间的关系。
(1)为与顾客加强信息交流,增近感情,对vip顾客每月拜访一次;对一级顾客每两月拜访一次;对于二级顾客根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的顾客方即为结束,还要帮助顾客出货,帮助顾客做直接用户的工作,这项工作列入我20xx年工作重点。
3、网络检索
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为顾客负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。
20xx年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力超越工作计划。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
销售经理个人年度工作计划 篇8
一、本半年工作总结
__年上半年一眨眼即将过去,在这将近半年的时间中我通过自身不断努力的工作,也有了一点小小收获,临近年半,我感觉很有必要对自己的工作做一下自我总结了。其主要目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
二.部门工作总结
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在太原消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,山西省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法比拟的。
在太原市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚的实力为平台,加以铺天盖地的宣传态势,以及员工锲而不舍的工作劲头,在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局,打造山西省业内的第一品牌指日可待。
市场是良好的,形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
四.__年下半年工作计划
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定__年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
今后,在做出一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致的处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的开始,也一定能做一名合格的管理人员。
__年下半年我部门工作重心主要放在开拓市场,选取渠道和团队建设方面。当下打好__年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我们一定全力以赴。
销售经理个人年度工作计划 篇9
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,过去的20x年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20x年对于白酒界是个多事之秋,虽然10年的全球性金融危机的影响已有所好转,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、整年度总现金回款110多万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,x年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、滕州市场
滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个x年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、x年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致x年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、滕州:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、泗水:同滕州
4、峄城:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条适合自己的路子,真正把我们一开始就倡导的“办事处加经销商”合作方式运用好,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方酒太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;
办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,业务人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉,在没有品牌力的情况下一定要体现出“产品力”;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场,真正做到“重点抓、抓重点”;
4、注重品牌形象的塑造。
总之20x年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20x年,站在x年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累。
销售经理个人年度工作计划 篇10
公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。为了使我xx房地产销售部门的各方面的工作顺利进行,特作出20xx年工作计划。
一、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
二、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
三、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法
销售管理是我们xx房地产公司的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
四、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
五、在地区市建立房产销售,服务网点
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的购房客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
以上是我xx房地产公司的销售工作计划,希望我们公司蒸蒸日上!计划中如有不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。
销售经理个人年度工作计划 篇11
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,过去的20XX年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20XX年对于xx界是个多事之秋,虽然xx年的全球性金融危机的影响已有所好转,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、整年度总现金回款xx多万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在xx,以xx为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的`任务,但距我自己制定的xx万的目标,相差甚远。主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至后来选择了xx“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了x个新客户,但离我本人制定的x个的目标还差两个,且这x个客户中有x个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在xx已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于20XX年xx月份决定以xx为核心运作xx市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,20XX年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、xx市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——xx老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、xx市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、xx市场
xx的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个20XX年我走访的新客户中,有xx多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、20XX年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致20XX年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、xx:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、xx:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、xx:同滕州
4、xx:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。
五、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条适合自己的路子,真正把我们一开始就倡导的“办事处加经销商”合作方式运用好,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方酒太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;
办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,业务人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
六、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉,在没有品牌力的情况下一定要体现出“产品力”;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场,真正做到“重点抓、抓重点”;
4、注重品牌形象的塑造。
总之20XX年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20XX年,站在xx年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累。
销售总经理个人年度工作计划如何写
不要把不喜欢的事情往后拖把喜欢的先做了,这样会降低自己的效率,有没有一个简单而又深刻的工作计划?栏目小编本着精益求精的态度为您推荐一篇“销售总经理个人年度工作计划”的文章,希望本文能够帮助到大家!
销售总经理个人年度工作计划 篇1
尊敬的领导:
您好!
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的述职报告。
一、个人状况分析
我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有电梯销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏电梯行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xxxx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
透过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对电梯市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了必须程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的潜力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目能够全程的操作下来。
存在的缺点:
对于电梯市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟透过程中,过分的依靠和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xxxx产品品牌众多,xxxx天星由于比较早的进入河南市场,xxxx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有1500个,加上没有记录的概括为200个,八个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量200个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的`某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作计划性不强,业务潜力还有待提高。
三、市场分析
此刻河南xxxx电梯市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,应对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但应对采购数量比较多时,客户对产品的价位时十分敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样能够促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争十分激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xxxx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原先更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南xxxx市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地这天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永久没有机会在做这个市场。
四、工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
我的述职完毕,谢谢大家!
此致
敬礼!
述职人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
销售总经理个人年度工作计划 篇2
一、销售目标:
初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间xx为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
二、销售策略:
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,
1、 办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“xx”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“xx”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广xx品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为xx推广。
2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得xx很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
3、 扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用阀门价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、 强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、 收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)
销售部管理:
1、 人员安排
a) 一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表
b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款
c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等
d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题
e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通
f) 所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题
2、 绩效考核 销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:
a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养奸,助长这种陋习。
b) 业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。
c) 工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
3、 培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4、 安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。
以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。
销售总经理个人年度工作计划 篇3
20××年已经顺利走完了它的每一步,回首这一年,感慨万千,有得有失。20××年真是难忘的一年,20××年既是平凡的一年又是不平凡的一年。在公司的大力支持下和全体销售人员的共同努力下,迅速扩展销售渠道,现就一年来的工作总结如下。
一、本年度销售工作总结
我从××年2月份以来,在一部销售部从事销售工作,一直把为一部人员服务的心态放在第一位,在工作期间 (切实落实岗位职责,认真履行本职工作)作为一名销售部经理,自己的工作一步步开展。
1、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。
一年以来,从制作设计印刷一部产品资料开始,一步一个脚印,到制定销售制度。牢记自己的职责,把自己的心态调整到最下层,因为公司的销售制度不完善,今年以来就是摸着石头过河。一方面是自己没有管理经验,从做业务到做管理需要一段时间的调整,心态、处事都需要改变。另一方面是一部人员的具体情况,只有全心全意为他们服务,只有真心真意为他们工作,才能很好的开展工作,今年以来采取工作的手段是:怀柔政策。这只是工作的第一步,以后的工作要转向"刚柔并济,恩威兼施"。
2、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度、参加公司各种会议和培训。
在公司期间,牢记和协誓词,并把语言变成行动。不仅做到口头上,还要把它牢记心中并且在工作中严格要求。认真履行公司的各项考勤制度,定期参加公司的周一例会,准时参加公司的各项培训,开会是一种学习,培训是更好的学习。认真学习,使自己快速成长起来。
3、积极广泛收集市场信息并及时整理分析。
对市场进行多方面的调查,分析,进而改进公司产品包装,定价,特点。
针对于大包装产品如温克的推出:2000g的荆防败毒散。
针对于颗粒多维的空白:如维多利的命名、包装、上市。
针对于公司包装以前浪费现象:如1000g白头翁散通用包装推出。
针对于冬季呼吸道疾病发生多的特点:增加混感立克、呼喘立停。
针对于小包装产品无利益并切不适应市场:采取不主推原则。
4、努力完成销售任务并及时催回货款。
协助发货中心发货,协助供应部采购各种包装、协助财务部催货款、协助生产部及时报各种产品。和协是一个大家庭,和协是大家的和协。发挥众志成城的精神,齐心协力做好各种日常工作。销售工作是一个系统的工作,所以做好各个部门的协调工作,有利于工作的开展。
5、参与公司员工的培训、招聘、人才引进、合作伙伴的招商工作。
在半年业务员回公司开会,给业务员进行了一次培训。在工作招聘当中整合一切可以整合的资源,吸引兼职业务员,对市场进行了划分。为客户加工100件猪哈哈,成功引进科菲药业来厂加工。
6、制定公司销售部各项制度,完善相关管理制度。
因为市场的发生变化,公司的相关文件需要进一步修改,参与修改编制了销售一部的几个政策和。为了公司的进一步发展完善相关制度。
7、学习公司先进的技术,推进erp软件即k3的的流程。
为了完善公司销售制度,避免管理漏洞,认真学习k3管理,实现了k3看库存,看销量,报生产计划,报包装计划,建立k3一部产品最低库存量。并且实现k3输入、审批各种账目。每月协助财务统计业务员的月销量,并且建立业务员年终销量表,分析产品走势。
8、正确对待客户和业务员投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中。而销售部们的管理工作需要多方面的工作的a合作协调配合理解。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,一年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,同时认真分析市场信息并适时制定营销方案。
9、 兽药产品市场分析。
现就全国区域的市场分析如下:兽药公司出现 XX的水(水针剂)、XX的土(添加剂)、广西的片(片剂)。还有XX的饲料,XX的兽药这一说。这几年XX的兽药异军突起,XX占有天时地利人和优势,郑州又是中国的交通大命脉,物流业发展比较迅速。公司目前拥有的发货中心布局比较合理,我相信公司的发展速度一定会突飞猛进。
总结是为了提高,总结是为了检讨,检讨是成功之母。总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他经理和同行们学习,××年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
二、销售工作计划
为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
1、 扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型,因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、 产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。 企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
3、 销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
XX、XX、XX三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
4、 长期宣传,重点促销。
宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息
5、 自我提高,快速成长。
为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
销售总经理个人年度工作计划 篇4
20__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年x月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
一、部门工作总结
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出万事无忧德行天下的核心语句,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1、销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
3、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
二、市场分析
现在消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,__省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法
三、20__年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做。
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标。今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
销售总经理个人年度工作计划 篇5
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的20XX年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20XX年对于xxx界来讲是个多事之秋,虽然10年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在xxx,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作。
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在xx运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于xx年xx月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、xx市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——xxxx,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、xx市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十xx一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、xx市场
xx的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
销售年终工作总结5篇销售年终工作总结5篇4、整个09年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、10年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、xx:虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、xx:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销
3、xx
4、xx:尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。
五、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;
办事处运作的具体事宜:
1、管理办事处化,人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
3、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
六、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场;
4、注重品牌形象的塑造。总之20XX年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20XX年,站在10年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
销售总经理个人年度工作计划 篇6
一、业务能力
1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。
2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二、个人素质能力
1、诚实。做生意,最怕“*商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2、热情。只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心。房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4、自信心。这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们。才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的误工和浪费。
7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
销售总经理个人年度工作计划 篇7
工作中存在问题及总结经验教训在近一年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面
1、忙忙碌碌每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过上次的培训,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一年里,我准备按照培训中所说的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的老总打交道,经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理,没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。在地州的八次投标中,明显的可以感觉到,有很多方面缺少经验,比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等,在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理,希望在新的一年立,公司能给我更多的机会去锻炼,如果有机会的化能做一些这方面的培训。
3、懒惰在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。探索作为我个人来说,目前对自己所做的渠道工作还是不满意,我认为渠道的工作应该是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情,所以在这一年即将结束的时候,希望公司领导能给予我的帮助,指引我向正确的方面去发展。
流年似水,转眼到*联已经是第二次写工作总结了,这不禁使我想起在毕业时的选择,我毫不犹豫的选择了公司,我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作,就是要珍惜宝贵的时光,公司领导把我调到商用事业部,这其中包含着对我的极大信任,也承担着很大的责任。所以,我会尽己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜负公司对我的信任与培养!
销售总经理个人年度工作计划 篇8
一、20xx年工作总结
1、销量任务完成,销量任务需要加劲。
20xx年计划完成销量xx吨,实际完成销量xx吨,回款xx万元,完成销售、回款双100%目标,但个人销量比计划销量减少xx吨。
⑴xx粒减少原因。xx市场销量萎缩。
⑵肥减少原因。春季xxxx市场由于种植结构调整,销量减少xx吨,秋季回补有限;节能减排导致厂里产量不够,市场投放量减少xx吨。
个人不足:如果产量能保证,可以增加销量xx吨,与实际所需销量仍有xx吨差距。销量不能按计划完成的主要原因为个人努力程度不够,市场容量没有得到有效拓展;不能有效遏制部分市场萎缩。
2、根据实际情况开展市场开发和维护
⑴开发情况。
鉴于xx地区销量逐年萎缩,今年xx肥开发重点放在xx地区的蔬菜种植大户和寻找xx用户。...肥开发重点放在x复合肥生产厂家和农资经销商。
⑵维护情况。
今年做了周边市场统一出库价格和关键几位经销商继续缴纳保证金政策等工作控制窜货。
个人不足:有时候跟经销商的沟通不及时,不能及时处理市场发生的一些问题;市场开发和维护力度不够。
3、竭尽全力搞好物流工作
4、对内搞好团队协作,对外团结协作其它部门。
xx团队是需要团结也是特别团结的团队,在我们的团队中既需要保证总体销售任务的完成,又要克服个人市场产品投放、运输均衡难题。在20xx年的销售工作中,大家展开广度、深度和密度全方位合作,每个人都任劳任怨、不辞辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售后的服务补充,从大局出发而不谋私利,共同想办法处理销售工作中出现的各种问题,最终保证了销售任务的顺利完成。在完成xx内任务的同时,随时积极处理处长临时交代的其它工作任务。在同企业内xx部门的合作中,以合理、合适的方法沟通,维护了与各部门的良好合作关系,尽最大努力做到企业利润最大化。个人不足:在团队合作中贡献的力量较少,需要加倍努力;与领导沟通的不够,有时不能很好理解领导意图;日常工作有时不够认真;与其它部门沟通方式和方法上需要进一步改进。
5、妥善处理好客户关系
在20xx年市场操作中,随时给客户提供需要的市场信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的帮助,及时处理了客户建议,满足了客户市场货物需求,平衡了企业与经销商关系,延续了企业与客户的良好合作关系。
个人不足:销售理论比较缺乏,对销售中发生的一些问题不能科学、有效分析和解决;对客户的自我营销做的不到位,影响力小;工作目标不够明确,相关工作做的细致程度不够。
6、其它相关工作同步走
信息在销售中占有很重要的位置,内部我们及时了解企业内部的产品产量和质量情况,对外部通过市场调查、电话、网络等各种手段收集市场相关竞争品的各种情况,为企业调整生产、确定市场价格以及其它相关决策提供了可靠的参考依据。
个人不足:相关信息工作做得不够细致,信息分析手段缺乏,不能全方位提供销售所需信息资料。
二、20xx年工作计划
20xx年计划生产xx万吨。对于20xx年个人区域的销量,可以参考20xx年实际销量来操作。20xx年工作计划如下:
1、销售任务继续完成。
2、市场信息收集更完善。
3、渠道改善再进步。
销售总经理个人年度工作计划 篇9
一般来说,汽车销售顾问的'半年工作总结包括以下几个方面的内容。
一、数据总结分析
作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。
在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少。销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。
二、技能的总结分析
对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。
因此,在写总结时,可以从几个方面来写。
1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。
2、参加公司的培训,获得的进步;
3、同事、上司的指点,获得的进步
三、综合能力的总结分析
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。
因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。
总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高的过程。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
销售总经理个人年度工作计划 篇10
在将近2个的时间中,经过我们团队的共同的努力,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是我们新聘团队近2个月的销售情况:
从近2个月的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在xx市场上分红险产品品牌众多,中国人寿.平安.由于比较早的进入xx市场,分红险产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年x月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,总体计算xx销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在xx市场分红险很多,但主要也就是人寿.平安.新华等.公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
市场是良好的,形势是严峻的。在xx九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做九华这个市场。
四.XX下半年工作计划
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)销售目标
下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在九华完善的搭建一个xx人的团队
我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对XX年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
销售总经理个人年度工作计划 篇11
工作做的不好的可以说是销售做的十分的失败。市场上分红险产品品牌众多,从近2个月的销售业绩上看。中国人寿.平安.由于比较早的进入市场,分红险产品价格混乱,这对于我开展市场造成很大的压力。
经过我团队的共同的努力,将近2个的时间中。使我公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了珍贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是认为我做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是新聘团队近2个月的销售情况:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1) 销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个,加上没有记录的概括为270个,总体计算销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.
3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三.市场分析
现在市场分红险很多,但主要也就是人寿.平安.新华等.公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。
市场是良好的,形势是严峻的。在九华市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,下半是大有作为的半年,假如在下半年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做九华这个市场。
四.下半年工作计划
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出去拜访,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)销售目标
下半年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.在下半年我向公司领导呈落一定能够在九华完善的搭建一个50人的团队
我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
销售经理个人工作计划如何写
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销售经理个人工作计划 篇1
随着我公司在上海地区市场份额的不断扩大,结合本月份的销售情况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,本分店根据总公司的相关要求和文件精神,做出20__年6月份的如下工作部署:要狠抓销售与管理工作的质与量;剖析并细分市场;有效利用公司的品牌形象和资源优势,掌握客户的物质和心理需求,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。
一、__月份工作回顾。
根据_月份的销售工作总结,市场反映出来的问题如下:
(一)业绩完成情况。
时间:20__年____日——20__年__月__日。
(二)市场方面。
1、客户沟通:
(1)工作总结:
需要回答:
A、客户为什么选择买我们的产品。
B、客户如何评价我们。
C、口碑工作是如何开展的?做得怎么样?
D、还进行了哪些促销活动?
(2)问题:
需要回答:
A、产品与客户需求匹配方面存在的问题是什么?
B、客户服务方面存存在的问题是什么?
C、与客户沟通方面还存在哪些问题?
2、畅销商品列表及畅销原因:
3、市场动向:
需要回答:
A、商品季节性需求份额与年均月份额比较。
B、在上海面包市场的特殊性是什么(消费习惯/消费心理/我告诉的优势)?
C、客户潜在的产品需求有哪些?)
4、竞争对手:
竞争对手列表:
(1)对手月动态:
需要回答:
A、本月他们的主打产品及畅销产品是什么?
B、本月他们做过哪些促销活动?
C、人员调动情况。
D、下一步行动预测。
(2)优势与不足比较:
需要回答:
A、人员技术水平比较。
B、资源(产品、客户)比较。
C、管理制度及水平比较。
D、客户及营业额比较。
5、客户群体分析:
需要回答:
年龄、职业、人流高峰段时间(每天的__点——__点钟)、口味、心理特点等。
(三)管理方面
1、制度管理(员工出勤、奖惩情况)。
2、单据和文件管理。
3、进出库商品明细表(见附表1),特殊产品最低库存量。
4、规范化进出货流程,确保商品完成正确交接。
5、客户花名册,20__年5月份本店客户的销售曲线示意图。
(四)人员变更。
5月招进__人,负责__工作;离职__人,负责__工作。__人参加培训,__人因公出差。
二、六月份工作重点及目标。
总目标(不排除特殊干扰因素):实现月总营业额:___万元,比上月增加__个百分点。
(一)市场方面。
1、加大推动公司品牌形象宣传力度,为本分店营造一个良好的市场文化及竞争氛围。
2、加大与老顾客以及固定顾客的交流,积极开展与新顾客的沟通工作。高度重视口碑宣传效应。
3、进一步做好畅销产品的统计分析,积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。
4、加大对竞争对手信息的分析掌握,跟进对手点,强化自我优势。
5、动员全体员工,在日常工作中多留意各种客户群体的口味、心理及意见评价,积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。
(二)管理方面。
1、严格执行总公司的各项管理制度。
2、认真做好单据和文件管理工作。
3、严格规范商品进出库流程,采取每期单人负责制。
4、做好客户的统计分析。
(三)业绩完成计划。
时间:20__年__月__日——20__年__月__日。
(四)人员变更情况及相关应对办法
__月计划招进__人,负责___工作;可能离职__人,负责__工作。__人请假,由__暂时接替。__人因公出差,由__暂时接管。
经理销售工作计划5
转眼间又要进入新的一年20__年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、 销量指标:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度______万元
二、 计划拟定:
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的'内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作
以上,是我对20__年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20__年新的挑战。
销售经理个人工作计划 篇2
俗话说:火车跑得快,靠前带。如果一份工作想要取得更好的成绩,前领导起着关键作用。是的,对于销售总监来说,我也为20xx年制定了新的工作计划。20xx年的工作已经完成,总体来说基本顺利。根据销售工作总结收款情况、销售回顾、业务分析和业务来源,作为销售总监,我对20xx年的销售总监工作计划有了新的方向:我的个人工作计划将得到详细说明,但我将带领所有团队成员在实施过程中一起行动。预计20xx年全年收款超过100万元,增长345.9%。预计第一季度收款15万元,第二季度收款25万元,第三季度收款30万元,第四季度收款30万元。南京的终端用户预计将扩大到150个,分销商将增加到70个。
一、工作方向:
1、管理经销商
定期检查核实高分销产品库存,配合公司交货时间和物流工作,确保经销商库存在短期内消化,不积压产品和缺货,协调经销商渠道,销售网络重叠,避免产品价格战。
2、解决产品冲货、逃货问题
实行明确的奖惩制度管理体系,解决产品价格波动造成的市场威胁,找出货源,经核实后取消非法经销商的`产品推广资格,时间为1年。相反,提供有效信息并持有凭证的卖方应给予相应的促销补贴政策。
3、下沉的销售渠道
进一步深入分销产品,从原来的批发市场到农贸市场,在终端访问中,为了收集信息,寻找对产品需求大的消费者群体。目前,对浓缩果汁产品的需求集中在咖啡馆和茶馆,我们还需要在产品质量和价格上找到相应的切入点。
二、目标市场:
开发本地市场,收集和设立特殊经销商,享受与南京经销商相同的分销政策,实施自然销售,特殊区域取决于场景,是否增加销售人员。
重点推广产品:
鸡汁和果汁将在20xx年得到重点推广。这两种产品的消化周期很短,但在市场竞争中没有明显的优势。准备停止相应消化周期长的寿司醋、芥末油和辣椒油的推广,以补贴鸡汁和果汁产品的推广,可以发挥关键产品的增量作用。
三、销售团队人力资源管理:
1、人员定岗
南京办公室固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调度1人,经营流通市场,原流通人员经营省内周边城市,开拓空白市场。
2、人员系内部协调运行
每天早上会议前一天的工作报告,终端人员将负责区域业务工作表,流通人员将向终端人员提供市场信息和竞争产品动态,终端供需信息和网络数据由流通人员安排,我们交换意见,信息沟通,做好销售的全面工作。
3、关键岗位的定义、技能和技能要求
终端人员销售对象为城市酒店、酒店、咖啡、茶馆等,应对直接消费者服务,需要提高谈判技能和普通话标准化,具有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是打开产品分销渠道,经过分销过程后,最终到达消费者,流通人员应有清晰的思维,长期的战略愿景,善于沟通、分析、认真对待问题的灵感和常规背后的逻辑,打开每一个产品流通环节,确保产品的顺利分销。
销售经理个人工作计划 篇3
销售计划是每一个销售员工作的依据,很多大公司有自己的销售计划书,并有相应的范本。如区域销售经理的计划是依照销售经理的内容制定的,而业务人员又是依照区域经理的销售计划书制定的,每日的销售工作计划是依照每月制定的,每月又是依照每年制定的,因此销售计划并不是一个单一,统一的格式也有利于上级领导检查,指导下级工作。
销售经理工作计划范文
不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在XX年将结束,我想在岁末的时候写下了X年工作计划。
转眼间又要进入新的一年X年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标:
上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度x万元
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作
销售经理个人工作计划 篇4
1、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
4、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
5、在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
6、长期宣传,重点促销。
宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息。
7、自我提高,快速成长。
为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
销售经理个人工作计划 篇5
冷链销售经理工作计划
冷链销售经理是负责冷链物流公司销售业务的重要岗位,需要制定合理的工作计划来达到销售目标。一个成功的冷链销售经理应当具备良好的销售技巧、深入了解市场需求以及团队管理能力。下面将详细介绍冷链销售经理工作计划的制定。
1. 市场调研和分析
首先,冷链销售经理需要对市场进行全面调研和分析,以了解目标客户的需求和竞争对手的情况。这包括通过与潜在客户的沟通、研究市场报告和竞争对手分析等方式获取有关市场的信息。通过对市场的深入了解,可以更好地制定销售策略和推广计划。
2. 设定销售目标和策略
根据市场调研的结果,冷链销售经理需要设定明确的销售目标,并制定相应的销售策略。销售目标应当具体、可衡量和可实现,并根据不同的市场需求和产品特点制定相应的销售策略。例如,对于新产品的推广,可以制定针对潜在客户的营销活动,建立合作伙伴关系,提供定制服务等。
3. 开发和维护客户关系
冷链销售经理的工作重点之一是开发和维护客户关系。通过与客户建立良好的合作关系,可以获得更多的销售机会和持续的业务。这包括通过电话、电子邮件、会议等渠道与客户进行沟通和交流,了解客户的需求,提供满足需求的解决方案,并及时解决客户问题和反馈。此外,冷链销售经理还应该关注客户的满意度和反馈,并根据反馈对销售策略进行调整和改进。
4. 销售团队管理和培训
作为冷链销售团队的领导者,冷链销售经理需要对团队进行管理和培训,以提高团队合作和销售业绩。这包括招聘和培养销售人员,设定明确的销售目标并进行监督和评估,制定销售奖励机制,举办定期的销售培训和工作会议等。通过有效的团队管理,可以提高团队的销售效率和市场竞争力。
5. 销售数据分析和报告
冷链销售经理应当定期进行销售数据分析和报告,以评估销售业绩和制定下一步的销售计划。销售数据分析可以帮助冷链销售经理了解销售趋势、客户行为和产品优势,并根据分析结果调整销售策略和推广活动。此外,销售报告也是与上级、同事和团队成员沟通的重要工具,可以用来汇报销售业绩、讨论销售策略和解决问题。
总结起来,冷链销售经理的工作计划应当包括市场调研和分析、设定销售目标和策略、开发和维护客户关系、销售团队管理和培训以及销售数据分析和报告等方面。通过制定合理的工作计划,并不断优化和改进,冷链销售经理可以更好地完成销售任务,并提高企业的市场竞争力。
销售经理个人工作计划 篇6
销售经理工作计划
尊敬的领导:
我非常荣幸能够向您提交我的销售经理工作计划。基于我多年的销售经验,我深知在一个竞争激烈的市场中取得成功需要规划、执行和团队合作。本计划旨在通过明确的目标、策略和行动计划,提升销售团队的业绩和组织的利润。
一、目标设定:
1. 销售目标:
a. 提高销售额:在全年内实现10%的销售增长,达到公司设定的销售目标。
b. 拓展市场份额:在竞争激烈的市场中提升我们的市场份额至前三名。
c. 提高客户满意度:通过提供优质的售前和售后服务,提高客户满意度至85%以上。
2. 团队目标:
a. 招募具备销售潜力的新员工,增加销售团队的规模。
b. 激发销售团队的积极性和合作性,确保每个销售人员都达到个人销售目标。
c. 培养销售团队的技能和知识,提升销售业务的专业水平。
二、策略制定和执行:
1. 客户分析:
a. 对市场进行全面的调研,了解目标市场的需求和竞争态势。
b. 确定潜在客户群体,制定销售渠道和策略。
c. 发现并跟进潜在客户,提供个性化的解决方案,满足客户需求。
2. 销售团队管理:
a. 设定明确的销售指标和KPI,激励销售人员达成目标。
b. 定期组织销售会议,分享销售策略和成功案例。
c. 提供培训和指导,提升销售人员的销售技巧和产品知识。
3. 客户关系管理:
a. 建立客户数据库,定期跟进并更新客户信息。
b. 针对不同客户制定个性化的销售计划,并进行有效的客户维护。
c. 处理客户投诉和问题,保持良好的客户关系。
4. 与其他部门合作:
a. 与市场部门紧密合作,共同制定市场推广策略和销售活动。
b. 与研发部门合作,了解产品的特点和优势,为销售提供支持。
c. 与供应链部门合作,确保及时交付和库存管理。
三、行动计划:
1. 第一季度:
a. 完成市场调研,确定目标市场和销售策略。
b. 招募新员工,组建销售团队。
c. 开展培训计划,提升销售人员的销售技巧和产品知识。
2. 第二季度:
a. 确立销售指标和KPI,制定销售计划。
b. 定期组织销售会议,分享销售策略和成功案例。
c. 跟进潜在客户,建立良好的客户关系。
3. 第三季度:
a. 进一步扩大市场份额,开展促销活动和市场推广。
b. 加强团队合作,提升销售人员的综合素质。
c. 与其他部门合作,提升内部协作效率。
4. 第四季度:
a. 评估销售业绩,调整销售策略和行动计划。
b. 激励销售团队,提高员工的积极性和士气。
c. 定期会议和报告,反馈工作进展和成果。
通过以上的目标设定、策略制定和行动计划,我相信可以有效提高销售团队的业绩和组织的利润。我将会不断监控和调整工作进展,保证完成所设立的目标,并确保销售经理团队的高效运营。
谢谢您对我的支持和信任!
销售经理
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