经过上半年的工作努力，取得了一定的成绩，但也面临着不少的挑战和压力。在接下来的下半年，会秉持着一贯的务实为本的态度，继续提高自身素质和能力，并全力打造更加出色的业绩。下面是工作总结之家小编带来的“上半年工作总结及下半年工作计划范文5篇”，欢迎阅读！
上半年工作总结及下半年工作计划范文（一）
在过去的半年里，我在公司的工作取得了一定的进展和成就。在完成手头的工作任务的同时，我也不断自我反思和提升自己，以更好地适应公司的发展需求和市场状况。在这里，我对我的上半年的工作进行总结，并将下半年的工作计划概述如下：
总结：
在过去的半年里，我主要从事市场推广和销售工作。我深入了解了市场需求和竞争情况，为公司的产品推广提供了有效的市场调研和分析报告。同时，我也积极参加各种展会和会议，拓展公司的业务渠道和客户资源。
在销售方面，我积极与潜在客户进行沟通和洽谈，实现了一些重要订单的签订。在客户服务方面，我倡导“顾客至上”的服务理念，保证了客户的满意度和忠诚度。
除此之外，我还成功地完成了公司的培训计划，提升了自己的业务能力和管理水平。我也积极参与公司的社交活动和志愿者活动，增加了自己的人脉和社会责任感。
计划：
在下半年的工作中，我将继续发挥自己的优势，积极面对挑战，为公司的发展做出更大的贡献。
1.扩大新客户群和拓展新业务领域。面对竞争激烈的市场，我将结合公司的战略方向，积极寻找新的客户资源和合作伙伴，从而开拓新的业务领域。
2.提高客户满意度和服务质量。我将继续注重客户服务，深入了解客户需求，推动各部门协同配合，从而保证客户的满意度和忠诚度。
3.加强团队协作和沟通。面对实际工作中的各种问题和挑战，我将积极与团队成员沟通协作，合力攻克难关，同时也注重把部门的工作与全公司的战略目标紧密结合起来。
4.继续提升个人能力。我将继续学习和了解市场动态和最新的业务模式，不断提升自己的专业能力和管理水平，为公司的发展提供更有力的支持和帮助。
总之，我将继续秉持“不断发展，不断进取”的精神，为公司的发展而努力奋斗！
上半年工作总结及下半年工作计划范文（二）
时间过得真快，转眼间上半年已经结束了。在这过去的半年里，我认真工作，不断学习，取得了一些成绩。下面是我的上半年工作总结和下半年工作计划。
上半年工作总结：
1.实现了个人销售目标
作为销售人员，我的主要工作任务是完成销售目标。在上半年中，我严格按照公司的销售计划安排，利用自己的专业知识，通过细致的市场调研和对客户需求的深入了解，顺利达成了个人的销售目标。
2.成功发掘了新客户资源
除了完成个人销售目标外，我还积极开拓了新客户资源。在拓展过程中，我重视与客户的沟通和交流，在理解客户需求的基础上，为其提供了优质的产品和服务。这也为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
3.利用业余时间积极学习
在本职工作之余，我还利用业余时间积极学习。通过阅读行业相关书籍、参加培训班，我不断提高自身的专业技能和知识水平，能够更好地为客户提供定制化的服务。
下半年工作计划：
1.持续开拓新客户资源
在保证完成个人销售目标的前提下，我将继续积极开拓新客户资源。要进一步了解客户需求，提高服务质量，打造高效的营销策略，增加收益并为公司带来更多商机。
2.不断提升学习和技能水平
在不断拓展客户资源的同时，我也将继续学习和提升自己的专业技能和知识水平，积极跟进业界动向，了解相关政策和法规，不断提升综合素质，更好地服务于客户和公司发展。
3.担任团队领导
在下半年中，我还将担任团队领导的角色，带领团队完成销售任务，提高团队整体业绩，促进团队的持续发展。作为领导者，我将注重培训和管理团队成员，加强沟通和协作，营造积极向上的工作氛围。
总之，上半年的工作成绩让我在人生道路上更自信更顺利，同时明确了我下半年的工作计划，我将继续加强自身的专业知识和技能，为公司创造更多市场机会，实现更好的个人和团队业绩。
上半年工作总结及下半年工作计划范文（三）
在过去的半年里，我一直专注于发挥自己的优势，加强工作学习，为公司的发展贡献自己的力量。在这里，我非常感谢公司对我的支持和信任，让我在这里工作和成长。我将简单总结一下我的工作表现，并提出我的下半年工作计划。
上半年工作总结
我在过去的半年里做了以下工作：
1.与客户保持良好的沟通：我认为沟通对于我们的工作至关重要。我认真地对待客户的每一个问题和反馈，注重回复速度和质量，确保能够及时解决客户的问题。
2.定期组织员工培训：在过去的半年里，我与其他同事一起定期组织员工培训，以便提高员工的专业技能和知识，丰富公司的人才储备。
3.提高工作效率：我尝试使用更智能的工作方式来提高效率，如使用各种软件和工具，加强时间管理，使得在处理多个任务时可以更加高效。
4.参与公司市场推广：我尝试为公司做出更多贡献，参与我们公司的市场推广工作，发挥自己的专业优势，为公司的发展贡献自己的力量。
下半年工作计划
下半年我将继续为公司贡献自己的力量。我有以下计划：
1.推进项目开发：我将加强与研发部门和项目经理的沟通，确保项目按时交付。同时，我将积极探索新的合作机会，以提高公司的收益。
2.提升团队协作能力：我将继续组织团队建设和培训，以增强团队协作能力和工作效率。
3.关注市场需求：我将关注市场的动态和客户的需求，寻找新的商机，为公司带来更多的商业价值。
4.积极进取：我将继续提高专业技能，学习新的知识和技能，为公司创造更多的可能性。
总的来说，我将会以实际行动证明自己的价值，将上半年的工作优势发扬光大，切实履行工作职责，为公司的发展贡献更多的力量。我相信，通过不断努力，我可以取得更加优异的成绩。
上半年工作总结及下半年工作计划范文（四）
尊敬的领导，我是本单位某某部门的一名职员。在过去的半年中，我在您的关心和支持下，在本职岗位上不断努力，取得了一定的成绩。现在，我要向您汇报我上半年的工作总结，并就下半年的工作计划作出简要陈述。
上半年我做了哪些工作？
在上半年的工作中，我主要完成了以下几个方面的工作：
第一，完善了部门内部制度。针对本部门在工作中出现的问题，我制定了一些严格的标准和制度，明确了各个岗位的职责，确保了工作的有序开展。
第二，加强了团队整体实力。我带领团队不断加强业务技能和团队合作能力，让团队整体战斗力得到了提升。
第三，主动与其他部门沟通协调。在与其他部门开展合作中，我主动向其他部门提供有针对性的合作方案，为公司的整体发展做出了贡献。
第四，加强了人才引进工作。我积极寻找与本部门相关的行业内优秀的人才，并与公司人事部门密切合作，加强对人才的引进工作。
下半年我将做哪些工作？
在下半年的工作中，我将继续在以上几个方面上努力，并重点加强以下三个方面的工作：
第一，进一步提升硬实力。将会加强业务收入模式的分析和市场推广能力，并出具有针对性的市场拓展方案，实现“营销-技术-服务”一体化发展。
第二，加强人才培养工作。将会加强组织内部人才培养体系的建设和工作流程的标准化，通过细致的管理，创造良好的工作环境和优良的工作氛围，提高员工工作积极性和创造力。
第三，深度开发业务领域。针对公司业务发展的现状，我会积极地寻找业务推广的新思路、新模式和新方法，为公司的未来发展提供有力的支持。
总之，我将致力于不断提升自身综合素质和团队能力，以更好地胜任本职工作。感谢领导给予的关心和支持，我会一如既往地为公司的发展贡献自己的力量。
上半年工作总结及下半年工作计划范文（五）
随着时间的推移，我们已经度过了上半年的工作，对于过去这段时间，我认真总结了自己的工作并制定了下半年的工作计划。
上半年工作总结
在这半年的工作中，我主要负责完成公司的营销推广和客户维护工作。具体而言，我取得了以下的成绩：
1.成功参加了公司组织的营销推广活动，并且为公司吸引了新客户，让公司进一步扩大了市场份额。
2.积极负责公司客户满意度调查工作，并针对客户反馈问题进行了及时的处理和解决，有效保持了良好的客户关系。
3.提高了自身的业务水平和团队协作能力，与同事密切合作，共同努力完成公司的任务目标。
下半年工作计划
对于下半年的工作，我认为我们需要继续努力，才能取得更加优异的成绩。因此，我将提出以下的工作计划：
1.深挖客户需求，为公司的产品和服务进行市场推广，并完成销售目标。
2.定期进行客户满意度调查，对客户进行有效的跟进和回访，并根据客户反馈不断完善服务和产品。
3.加强和同事的合作，协同完成公司任务目标，并逐步提高自身综合业务能力。
4.学习市场发展变化及各类相关知识，全面了解行业区域情况，并及时反馈公司战略调整。
总结
通过对上半年的工作总结和下半年的工作计划，我认为自己在过去的工作中已经取得了一定的成绩和进步。希望在未来的工作中，我能够继续发扬优点，克服缺点，使得自己不断提高，为公司贡献更多价值。
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上半年工作总结及下半年计划(精选5篇)
半年我们经历了许多挑战，但也有很多收获。不断学习并适应新的工作环境，我们已经完成了许多重要任务。在下半年，我们将继续努力，提高效率和专业能力，以取得更好的业绩。下面是工作总结之家小编带来的“上半年工作总结及下半年计划(精选5篇)”，欢迎阅读！
上半年工作总结及下半年计划（一）
回顾上半年，我的工作有所进展并且取得了一些成果，但同时也发现了自己需要改进的地方，总结如下：
1、成果
在上半年的工作中，我完成了7个项目，其中5个项目得到了客户的好评。其中最具挑战性的一个项目，我成功地将一个关键子系统的性能提高了30%。此外，我还参与了一个具有挑战性的团队项目，我们通过协作成功地交付了高质量的产品。
2、需要改进的地方：
尽管我完成了许多项目，但我对一些任务的处理不够高效。我需要加强时间管理和计划能力，以便更好地组织自己的工作并提高生产力。此外，在处理问题时，我有时会依赖他人来提供解决方案，我需要变得更加自主并尝试寻找自己的解决方案。
3、下半年计划：
为了提高工作效率和减少压力，我计划采取一些措施来优化自己的工作方式。首先，我会制定一个更详细和周全的项目计划，并恪守每日计划以提高效率。此外，我会多尝试采用新技术和工具，以进一步提高生产力和减少时间浪费。最后，我会主动参与公司的培训计划，以提高技能水平和自我鞭策。
总之，回顾上半年的工作成绩，我长进了许多，但我也意识到还需要不断地提升自己。在下半年，我会继续努力提升自己，并取得更好的成绩。
上半年工作总结及下半年计划（二）
时光如梭，一眨眼间已经过去了上半年，我在这里向大家汇报一下我的上半年工作情况，并提出下半年的工作计划。
一、上半年工作情况
在上半年的工作中，我主要负责公司市场推广和客户服务两个方面的工作。具体如下：
1. 市场推广方面
在市场推广方面，我结合了公司的实际情况，通过不断地学习和调研，在社交媒体、论坛等渠道上积极宣传公司的品牌和产品，增加了公司的曝光率和知名度。同时，我还与一些合作伙伴进行了深度合作，在推广方面取得了不错的成果。
2. 客户服务方面
在客户服务方面，我主要负责与客户沟通，了解他们的需求，并及时处理客户的问题和投诉。通过持续的服务，我成功地挽回了几个客户，并开拓了一批新的客户资源。另外，在客户服务方面，我还与团队成员一起制定了一套完善的客户服务体系，以便更好地为客户提供服务和解决问题。
二、下半年工作计划
在下半年，我将继续保持对市场推广和客户服务的关注，并做出以下工作计划：
1. 市场推广方面
在市场推广方面，我将继续与合作伙伴深化合作，拓展新的推广渠道，提高公司的曝光率和知名度。同时，我将加强与客户的沟通，了解客户的需求，以便更好地为客户提供有价值的产品和服务。
2. 客户服务方面
在客户服务方面，我将继续维护老客户，并开拓新客户。在服务过程中，我将注重客户的需求，不断完善客户服务体系，提高客户满意度。除此之外，我还将积极收集客户反馈和意见，不断改进和优化服务，做到服务更加周到、细致。
总之，在下半年的工作中，我将充分发挥自己的专业知识和职业素养，为公司的发展做出积极的贡献。同时，我也会不断地学习和提升自己，以更好地适应公司的发展需求。
上半年工作总结及下半年计划（三）
转眼间已经度过了20××年上半年，回顾这半年，我深感工作中所得到的收获和经验都是非常有价值的。首先，我要感谢领导和同事对我的指导和支持，是你们的帮助与鼓励让我在工作中不断发挥自己的潜能。
本人在过去的半年中工作认真，积极主动，严格按照公司要求完成了各项工作任务，并实现了以下突出成绩：
1、扎实完成公司的销售目标；
2、注重客户服务，增强客户满意度；
3、不断学习和探索新的销售技巧，完善自身销售管理知识；
4、积极开展团队活动，增加团队凝聚力和向心力。
不过，我认为自己还有很多不足，例如缺乏有效沟通，工作中有时过于追求效率而忽略质量，对销售市场的研究不深入等方面的问题，这些都需要通过后续的培训、学习和反思改进。同时，在此也增加了我对成熟和专业团队的必要性的信仰，我认为在团队中，自己也仍有腾讯可挖掘的资源需要探索和发掘。
在2018年下半年，我将继续发扬优点，深入思考自身不足，尽力完善自己的工作方式和方法，逐渐提高领导力和团队建设能力。具体包括：
1、加强与客户、同事的沟通，提高信息传递效率；
2、注重与客户建立深度联系，解决客户问题，提高客户忠诚度；
3、开拓市场，研究市场动态，获得更多销售机会；
4、推动团队建设，加强团队协作和向心力，参加团队活动的同时努力挖掘团队个人的潜能和优势，以实现共同的目标。
最后，再次感谢公司领导和同事对我的支持和鼓励，我将以更加饱满的工作热情和更加成熟的工作态度努力工作，争取再创更加辉煌的业绩。
上半年工作总结及下半年计划（四）
一、工作总结
时间如白驹过隙，转眼间已经完成了上半年的工作。经过半年的努力，我认为我在工作中表现还是比较突出的。
首先，我在本职工作中严格遵守公司制度，完成了领导交给我的任务。在工作中我积极主动，在不断的出色表现中使自己获得了信任，也为自己赢得更多的机会。
其次，我掌握了更多的专业知识和技能，并且将其运用到实际工作上，在完成任务的同时，也为公司创造了更高的价值。
最后，我在积极为公司做出贡献的同时，也不断地发掘自己的潜能，不断提高自己的综合素质和能力。
二、下半年计划
下半年的工作，我将继续保持积极主动的态度，不断提高自己的工作效率和质量。具体计划包括：
1. 加强学习，提升专业技能。参加行业研讨会，培训课程，不断学习新知识，掌握新技能，同时将其运用到实际工作中，为公司创造更多的价值。
2. 坚持反思，不断总结。在日常工作中，及时反思自己的工作表现，总结经验和教训，发现问题并及时改进，不断提高自己的工作水平和质量。
3. 增强沟通协作能力。主动与同事沟通，寻找工作上的合作机会，加强团队协作，共同完成好领导交给的任务。
4. 提高领导力。在工作中承担更多的职责，组织协调工作，不断提高自己的领导能力和管理能力。
总之，我会在下半年的工作中继续保持良好的工作态度，不断提高自己的综合素质和能力，在实际工作中为公司做出更大的贡献。
上半年工作总结及下半年计划（五）
尊敬的领导及各位同事：
迎着炎热的夏日，我站在这里，感谢您们半年来的信任和支持，同时，也要向大家汇报一下我的工作情况。
上半年，我所在的部门开展了一系列重要的工作。我个人作为部门的一员，积极参与了项目实施和团队合作，在此期间，我也获得了一定的成长和进步。
首先，我在完成具体任务的同时，注重积累和整理工作经验，开展了多次内部培训和分享，提升团队成员的工作质量和效率；其次，我主动独立完成了一个项目，通过与其他部门的沟通协调和技术改进，成功地推动了该项目的实施进程；最后，我也认真做好了资料的维护和归档工作，确保了公司信息的安全和使用效率。
在下半年，我将继续不断努力，把自己的工作和职责做得更好。具体方面，我将：
1、进一步提高自身的综合素质、学习和掌握更多的技能和知识；
2、完善项目管理制度，规范流程、提高效率；
3、加强协作和沟通能力，与其他部门建立更紧密的联系和合作关系；
4、加强安全意识，全面把握现有的资产状况，提高资产管理的水平；
5、努力完成上级安排的各项工作任务，积极为公司赚取更多的利润和收益。
总之，我将切实发挥职能和作用，以更加积极、热情和专业的态度，为部门和公司作出更大的贡献。同时，我也希望在这个过程中得到大家的支持和帮助，让我们共同成长，共同进步。
谢谢大家！
上半年工作总结及下半年工作计划范文
第一部分 工作回顾与总结
自5月4日开始上班以后，不知不觉中已经过去三个月，在这三个月中总体感觉有些没有方向、没有真正的开始做销售工作，所做一些不知所措的事情，下面就分月份简单的回顾一下这三个月的工作
5月、6月份的工作
自上班开始，直到月底，上班八小时所做的事情，几乎没有一件是和我的销售工作有关，几乎所有的时间都是在为郑、伏、马她们三个整理、修改技术方案，我清楚的记得，整整一个5月我就打了六个电话出去，还有四个被拒的，五月份我寄出去的样本基本上全是通过朋友关系联系到的客户，样本是寄出去了，可是白天客户上班的时候，我也没有时间去和客户勾通，只能放在那里等死了，没有勾通过的关系，那不叫关系，只能说是大家相互有了一个联系方式的陌生人。这样的关系，即使客户那边儿有需求，他们也不会想起我的。
认识人的方式有很多种，关键是看你给对方留的印象怎么样，是否能让对方“有事”的时候主动想起你。想起你，这才是关键
在五月里，整理前任留下来的客户资料时，发现没有什么有用的东西，那些客户没有几家是有科研能力与试验中心的，它们只是一些代加工的企业，曾经照着那些资料打过几个电话，都没有这方面的需求，后来马燕丽也用这些资料打过电话，得出同样的结论
从五月份的第二个周末开始，着手对伏、郑、马、岳四人开始培训，主要是一些基础理论知识的培训，按先后顺序依次讲了以下内容：
1、单级制冷系统的工作原理
2、技术方案的制作与修改
3、箱体结构及外箱尺寸的计算方式
4、复叠制冷系统的工作原理、深冷试验箱的成本计算、报价等
5、快速温箱箱的工作原理，制冷系统的配置
6、冲击箱的原理，其与快速温变箱的区别，并带着他们去车间实地介绍给他们看
7、盐雾箱的工作原理及其结构等
8、进行一次摸底考试，并进行讲评
整个培训在七月中旬结束，我认识该告诉他们的，已经全部告诉他们了，不该讲的也已经讲了一部分，至于他们能记住并理解多少，那就要看他们的领悟能力与用工程度了。
六月份的工作，基本上是在对五月份工作的复制，工作性质还是在为他们服务，自己的工作还是没有什么进展，每一天的大部分时间都会花在技术方案等事情上，标准的规格书还好一些，如果遇到招标的技术方案，可能要三天、五天、甚至时间更长，这样的工作，对于我自己的销售工作来说，已经没有时间去寻找客户了，有的只是不尽的技术层面的思考与资料的查找阅读
只有在六月下旬的时候，我才忙里偷闲的联系了一些客户，也只是为数不多的几个罢了
七月份的工作：
前第一周就接到无锡的一个招标书，用了一周半的时间才完成四个技术方案，这中间还去了无锡质检所三次，四个技术方案分别是：3。6立方米的快速温变箱、7。5立方米的快速温变箱、800l的防爆箱、24立方米的步入式试验箱。其中两台快速温变箱和防爆箱为光伏质检中心使用，步入式试验室是轴承中心使用。
7月15日、16日出南京参加了投标。这次的经历让我看认识了整个招投标的全过程。招投标的全过程是：购买标书-----制作标书-----递交标书-----唱标-----评标与答疑-------公布中标结果-----签订采购合同
1、购买标书：在购买标书之前会先期与招标公司、使用方勾通，问一些基本的参数与使用情况，再决定要不要购买标书，如果做不了就放弃，技术力量能达到客户要求的程度，就购买标书，开始制作标书
2、制作标书：这个过程是相当长的，过程也是相当复杂的，中间要和使用方进行电话勾通、去使用方面对面勾通，来获取尽可能多的信息，以利于标书的制作。一份完整的标书包括：承诺书、技术方案、投标人的资格认证、税务登记证、营业执照、投标保证金、公证费、售后服务承诺、施工安装计划等
3、递交标书：这个过程是可以现场递交，也可以提前以快递的方式递交，要注意的是保证金的递交，一般会是以汇票、现金等方式来递交
4、唱标：唱标是在递交标书完成后才开始的。这个过程是按递交标的先后顺序来公布的，公布的内容有：投标单位、设备的投标金额、保证金的有无、供货时间
5、评标与答疑：在唱标结束后，招标公司会通知参加投标的公司代表在招标公司等候或者在多长时间能赶到招标公司进行答疑等
6、公布中标结果；有两种方式：一、现场公布；二、在网上公布。结果公司以后招标公司会把中标结果通知以信函的方式发给中标的厂家
7、签订采购合同：在中标结果公布后，招标公司会通知中标厂家在规定的时间内到规定的地点签定采购合同，超过双规的可能会被取消此次的中标资格。在双方签订采购合同的时候双方还要具体的商谈一些细节问题
在这七步里面，我感觉最重要是第二步中的操作，这其间不单要和客户进行技术勾通，更重要的是公关的作用，如果公关工作做得到位，就会对中标的结果形成不可估计的影响。虽然公关工作会产生一些费用，但这笔费用和中标金额相比，是相当小的，而其产生的影响可是不能忽视的，甚至会直接影响到结果。
在6月中旬和7月下旬，先后两次出差山东，全是为了海尔的一个网上招标项目，第一次是为了和采购部门的人、使用部六的人认识，而第二次去是完全为了公关，结果是第一次成功了，而第二次只能算是无功而返呀，只约到了使用部门的人，而采购部门的人却是一直避而不见，这中间可能有一些不信任的成分，也有可能是公司内部斗争太激烈而让相关人员产生胆怯。还有一点儿让人为很不舒服的是海尔的工作效率是如此的慢，这一采购计划已经实施了近三月了，还没有公布什么时候可以看到结果，什么时候开始竞价，只是一味的让人慢慢的等下去，渐渐的消磨供应商的积极性。
物业上半年工作总结及下半年工作计划5篇
经过上半年的不断努力和付出，物业工作取得了一定成绩，同时也发现了一些不足和问题。下半年我们将继续发扬优点，改进不足，全力以赴，确保业主居住环境的舒适和安全，为社区的美好发展贡献我们的力量。下面是工作总结之家小编带来的“物业上半年工作总结及下半年工作计划5篇”，欢迎阅读！
物业上半年工作总结及下半年工作计划（一）
在上半年的工作中，我们物业团队做了大量的工作，取得了一定的成绩。以下是我们的总结和计划：
上半年工作总结：
1. 业主服务：我们为业主提供了高质量、满意度较高的服务，我们成功的解决了很多投诉，也收获了不少业主的赞誉。
2. 设施维修：我们高效率地完成了所有的维修任务，确保小区设施的正常运转。
3. 经理管理：我们高效率地管理了公司，确保了所有的工作都按时按质完成。
4. 财务管理：我们严格管理物业费用支出，一直保持着良好的财务状况。
下半年工作计划：
1. 优化业主服务：我们要更加积极的向业主征求意见，通过业主们的反馈和建议来不断提高我们的服务质量。
2. 完善设施维修：我们将引进更多的先进科技，以使我们的设施维修更加高效，能够更及时地解决小区设施方面的问题。
3. 提高经理管理效率：我们将进一步完善管理流程，优化管理制度，并引进先进的管理软件来提高我们的管理效率。
4. 细化财务管理：我们将细化财务管理制度，重新规范财务管理流程，以保证所有的财务支出都出自汇总的计划，并确保所有的资金使用透明公开，达到最大的效益。
总之，我们团队将会更加努力工作，创造更多物业管理优秀的成果，以达到业主、公司和社会的共赢目标。
物业上半年工作总结及下半年工作计划（二）
尊敬的业主们：
时光飞逝，转眼间已经过去了上半年。在此，我代表物业公司对上半年的工作进行总结，并提出下半年的工作计划。
一、上半年工作总结
在上半年的工作中，物业公司扎实推进了各项工作，积极为业主们服务，取得了以下成绩：
1.维修及保洁方面：
物业公司积极组织维修和保洁工作，严格执行计划。保洁人员每天按照计划对小区进行清洁打扫，维修人员及时解决小区内的各种问题，保证了小区环境的干净整洁以及业主居住安全。
2.安保方面：
物业公司注重安全管理，严格落实24小时巡查，加强小区门卫管理，加强内外联动。有效地提高了小区的安全等级。
3.投诉处理方面：
物业公司妥善处理了所有的业主投诉，做到妥善解决问题，让业主们满意。
二、下半年工作计划
基于上半年的工作总结，我们将在下半年继续以业主满意为中心，推进以下工作：
1.环境维护和保洁方面：
将加大保洁力度，科学安排保洁人员的时间和任务，保证小区的环境始终保持清洁、整洁，达到业主的满意度。
2.安保方面：
进一步增加巡查力度，做到防患于未然，确保业主们的人身和财产安全。同时，加强小区安全管理，提高安全等级。
3.投诉处理方面：
物业公司将进一步提高服务质量，积极回应业主投诉，妥善解决问题，为业主提供更优质的服务。
总之，下半年我们将以更高的标准继续推进各项工作，努力为业主创造更加舒适、安全的居住环境。
谢谢大家！
物业管理公司
20XX年xx月xx日
物业上半年工作总结及下半年工作计划（三）
在上半年的工作中，我们物业团队积极响应公司的号召，认真履行职责，通过不断努力，取得了一定的成绩。具体总结如下：
一、完成了精细化管理
我们致力于精细化管理，提高服务水平，优化物业管理。上半年，我们细化了各项工作标准和流程，算定妥当维护大楼。定期审核各类检修保养资料，建立建筑物维修和保养记录。同时，我们做好了修缮及设施维护保养的常规工作，确保物业设施整洁，保持高效运转。
二、加强与业主互动
我们积极开展形式多样的业主交流活动，如业主论坛、业主会议等，及时了解业主反馈的问题和意见，并及时处理和反馈，加强与业主之间的互动和沟通。
三、健全了日常管理
物业管理中的各项工作，都需要有一个规范化和系统化的管理流程，上半年，我们加强了制度建设，规范了各项管理流程，健全了日常管理制度，提高了物业管理效率。
物业下半年工作计划
下半年工作中，我们的重点将放在以下三个方面：
一、先进的物业管理技术
我们将加强和引进先进的物业管理技术，通过技术手段提高管理效率，以最大化地保护业主投资。同时，我们也会对物业设施进行更新和升级，以更好地对业主进行服务。
二、物业服务更专业化
我们将进一步提高业务经理的能力和专业素质，为业主提供更专业化、个性化的服务。针对不同类型和需求的业主，我们将对物业服务内容进行差异化和个性化的调整。
三、深入实施智慧化管理
我们将进一步发挥信息技术的优势，深入实施智慧化管理，通过建设物业管理信息化系统，实现楼宇信息化、智慧化升级，提高物业管理的科学化、精细化。同时，我们也会不断创新，将新技术、新模式融入到工作中，为业主提供更好的服务。
总之，物业的工作需要不断创新和不断提高，我们将加倍努力，为业主提供更优质、高效、贴心的物业服务。
物业上半年工作总结及下半年工作计划（四）
尊敬的业主们：
时光荏苒，转眼间，我们迎来了2021年上半年的工作总结。在这里，我代表物业公司，向广大业主们汇报上半年的工作情况，也向大家展示下半年的工作计划。
一、上半年工作总结
在这半年的工作里，我们做了许多的事情，首先，我们始终保持着良好的服务意识。无论业主遇到什么问题，我们都耐心解答，热心服务。在疫情期间，我们积极配合相关部门的防疫工作，在尽量保证业主生活质量的同时，也为小区打好了抗疫的基础。
其次，我们也在不断改善小区的环境和设施。定期对小区绿化进行维护，保持清洁。同时，我们也针对小区公共设施进行了检查和维修，确保业主的生活设施得到有效维护。
最后，我们也在加强与业主沟通互动。组织了业主委员会竞选，邀请大家参加业主代表团成立大会，以及在业主微信群里发布通知和活动信息等，为大家提供更为细致全面的服务。
二、 下半年工作计划
在下半年的工作中，我们将持续巩固和拓展上半年的工作成果，注重以下几个方面的工作：
1.环境维护：继续加强小区绿化和环境管理，提高小区美誉度和舒适度。
2.设施维修：进一步完善小区公共设施，加大设施维护和更新投入。
3.安全管理：严格执行小区安全管理制度，加强安全巡查和巡逻工作，确保业主生命财产安全。
4.用户服务：通过业主委员会、业主代表团等组织，加强与业主的沟通和交流，及时解决业主问题和需求，为业主提供周到的服务。
总之，下半年我们将继续以业主需要为中心，以优质高效的服务为目标，持续完善小区的日常管理与服务，让业主居住在安心、舒适、便利的环境之中。
谢谢大家对我们工作的支持和信任，期待在下半年与大家共同进步，共同成长。
物业上半年工作总结及下半年工作计划（五）
上半年工作总结：
在过去的半年里，我们物业团队克服了许多挑战，承担了管理、维修和服务业主的责任。我们认真履行了手头的工作，下面是我们的总结：
1、我们加强了安全管理。我们定期检查了建筑物和公共区域的安全，保证了居民的生命财产安全。我们加强了宣传教育，提高了业主的安全意识。
2、我们改进了维修管理。我们对维修团队进行了培训，提高了其技能水平，及时解决了业主的各种问题。我们还制定了维修计划并按时执行，及时维修保养了公共设施和设备。
3、我们提高了服务质量。我们建立了完善的反馈机制，及时处理了业主的投诉和建议。我们定期组织业主活动，增进业主之间的沟通和交流。
下半年工作计划：
在下半年，我们将继续努力，持续改进，为业主提供更好的服务。
1、我们将进一步加强安全管理。我们将安排人员巡检，加强消防宣传，定期检查建筑物和公共区域的安全。
2、我们将加强维修管理。我们将增加维修团队人员，提高其技能水平，加快维修速度，提高业主的满意度。
3、我们将提高服务质量。我们将建立更为完善的投诉反馈机制，及时解决业主的问题。我们将组织更多的业主活动，增强业主之间的交流和互动。
总之，我们将坚持把业主的满意度放在首位，不断提升管理水平和服务质量，努力创造安全、和谐、舒适的居住环境。
上半年工作总结及下半年计划
上半年工作总结及下半年计划1
年上半年，县发改委在县委、县政府的坚强领导下，在省、市发改委的具体指导下，紧紧围绕紧紧围绕“推进发展升级、加快绿色崛起、凝心聚力建设幸福xx”的总体目标和“东连、西融、南接、北靠”的发展战略，认真履行部门职能，努力创新工作方式，准确把握经济发展新常态，开拓创新、真抓实干，上半年工作取得了新的进展。
现将有关情况报告如下：
一、年上半年工作总结
(一)在加强经济宏观管理上有新贡献。
切实加强经济运行分析，研究破解热点、难点问题，并提出对策措施，努力做到科学监测，强化分析，适时提出宏观调控政策建议，当好领导的参谋助手，并认真撰写季度经济分析报告2篇。
今年上半年，全县经济主要指标运行良好，1-6月份，预计全县实现地区生产总值51亿元，同比增长10.5%;1-5月份，全县完成财政总收入7.02亿元，同比增长16%;其中公共财政预算收入完成6.01亿元，同比增长19.7%;固定资产投资完成34.07亿元，同比增长23.89%;完成规模以上工业增加值20.8亿元，同比增长10.8%;1-6月份，预计城镇居民可支配收入和农民人均可支配收入实现12000元和4970元，分别增长12.25%和13.5%。
(二)在规划编制水平上有新提高。
一是全面启动了“十三五”规划编制工作，成立了“十三五”规划编制工作领导小组，下发了“十三五”规划编制工作方案，提出上报了“xx县争取纳入国家和省十三五规划重大产业、重大事项和重大项目的建议”，起草了“十三五”规划基本思路。
二是完成我县千亿斤粮食增产工程项目2014年度建设任务的上报工作及实施方案和资金申请报告的编制和江西省高标准农田建设规划(xx县规划)修编工作。
三是正式启动生态文明先行示范区建设工作。
成立了xx县生态文明先行示范区建设工作领导小组，草拟编制了《xx县生态文明先行示范区建设工作方案》，并下发各部门各单位征求意见。
(三)在项目建设工作上有新成效。
始终坚持把抓投资、上项目作为促进经济社会发展的重中之重。
1-5月份全县完成固定资产投资34.1亿元，增长24.1%，增速位居全市第四。
争取省重点项目方面，我县成功争取旭腾高科项目、中广群发项目、成琚药业项目、上万高速项目等4个项目列入年第一批省重点项目计划，占全市的1/4,占县级单位的2/5，并均已按照承诺进度稳步推进，旭腾高科技项目列入省49次调度会，解决用地计划300亩。
康泰机械线切割床生产项目、汇丰玻璃制品生产项目等18个项目已投产或基本完工。
争取资金方面，截止目前，全县争取到位各类资金6.6亿元，完成年度计划(10亿元)的66% ，其中争取到位竞争性资金7336.6万元，完成年度计划的(2亿元)的36.68%。
(四)在改革发展事业上有新进展。
一是作为经济体制和生态文明体制改革专项小组联络员单位，制定了《经济体制和生态文明体制改革专项小组年工作计划》、《经济体制和生态文明体制改革专项小组年工作要点》、《经济体制和生态文明体制改革专项小组-2020年工作规划》，并做好了专项台账。
二是牵头推进了公车改革工作，成立了xx县公务用车制度改革领导小组，认真采集了我县行政单位和参公事业单位公务用车信息，并汇总核定了我县公车改革摸底及经费测算情况。
三是认真开展现代服务业申报和日常工作。
完成申报服务业集聚区厂房建设6家，申报建设面积75810平方米，成功争取到我县纳入上饶市现代服务业集聚区。
引进赶街网农村电商平台、一亩田农村电商平台、城南故事电子商务有限公司等3家电子商务公司，完成了我县规上服务业的摸底调查，掌握了我县服务业的基本现状和发展势头。
(五)在重大战略实施上有新亮点。
一是积极参与南昌、上饶两市就鄱、余、万三县加快融入南昌核心增长极的战略协作框架协议签订工作，并梳理出6类13个对接年度融入南昌核心增长极重点项目。
二是充分利用“鄱阳湖生态经济区建设省直部门联席会议”， 积极上报了香港壹天高新科技聚酯薄膜生产、江南糖果产业园和成琚药业三个主要项目，并通过省直联席会议解决了香港壹天高新科技聚酯薄膜生产项目一期用地指标300亩，其他两个项目难题也正在同步进行解决中。
三是继续抓住全省县域经济发展先行先试县的重大机遇，进一步深入推进了“一中心三基地”建设(全国稻作文化展示中心、知名生态旅游基地、特色新型产业基地和鄱阳湖优质农产品基地) 。
(六)在中心职能工作上有新突破。
一是做好项目审批工作，提高审批效率。
上半年，共争取省、市级行政审批项目7个，县级审批备案项目66个，共计73个。
同时，我委制定了行政审批事项下放承接方案，进行了审批项目审批流程再造，减化行政审批流程，承接工作进展顺利。
二是科学制定权利清单和负面清单。
按照县“三单一网”工作安排，我委共梳理行政权利54项，分为行政强制、行政处罚、其他行政权利等三大类;科学制定了市场准入负面清单(第一批)，具体分为企业投资项目类、外商投资产业类、生态环境保护类、用地审批类、安全生产类等五类产业负面清单，共计84类限制禁止类产业项目，并正式上报至省“三单一网”办公室。
三是扎实做好项目稽察工作。
配合省发改委对2013年20个项目进行复查，提出了存在的问题，并落实了整改的措施。
四是完成了2014年全县节能工作自查以及年节能目标申报，正在准备迎接市政府组织的的检查;
(七)在干部队伍建设上有新举措。
一是深入开展“为官不为” 问题专项整治行动。
根据县委以及县纪委十二届五次全会精神和工作要求，科学制定了《县发改委关于开展“为官不为” 问题专项整治实施方案》，全面开展以整治“慢作为”、“庸作为”、“懒作为”专项整治行动，切实解决“不想为”、“不会为”、“不敢为”、“慢作为”等突出问题，坚决纠正“为官不为”的不良作风。
二是持续推进党风廉政建设。
制定了党风廉政建设责任制，签订了党风廉政建设责任书，认真落实了由我委牵头反腐工作任务，并分解落实到各分管领导和经办股室。
三是扎实做好年党风廉政建设社会评价群众满意度工作。
科学制定《县发改委年党风廉政建设社会评价群众满意度工作实施方案》，深入陈营镇珠山村认真宣传做好党风廉政建设社会评价工作，发放《年党风廉政建设社会评价宣传提纲》等资料400多份，收集群众反映意见建设10条，帮助当地群众解决实际困难6件。
四是坚持机关效能建设常抓不懈。
我委始终坚持把建立健全高效制度体系作为效能建设工作的首要任务，在上下班考勤、财务管理、为企业服务工作流程、绩效考核等方面注重制度建设，抓实抓好适用、管用的机关效能管理制度体系。
二、存在的问题和不足
上半年的各项工作虽然取得了一些成绩，工作效能不断提升，作风越来越扎实，但仍然存在诸多问题和不足之处，主要表现在以下方面：一是受国际国内经济下行压力影响，部分重要经济指标全市排名靠后，从1-5月份数据看，固定资产投资总量全市第九，其中工业固定资产投资增长全市倒数第二，接待旅游人数和旅游总收入总量和增幅全市都靠后。
二是投资增长的压力不断加大。
重大项目开工不足，年初安排的未来科技城、惠达运营中心、好多鱼鱼饲料生产项目等13个项目推进缓慢;因项目前期工作滞后、投资主体资金紧张，一些已开工的项目，进展缓慢，不能按计划进度进行建设;部分项目，到目前资金无法落实，不能按计划开工建设。
三是工作思路、工作方法和知识结构还不能很好地适应新形势、新任务、新要求，研究重大问题、党员干部进取意识、机遇意识、责任意识亟需增强等。
对此，我们将在今后的工作中认真研究，积极探索，不断改进。
三、年下半年工作打算
上半年，我委工作虽然取得了一定成绩，但离县委、县政府的要求还有一定差距，下步工作中我们将查找差距、增添措施、落实责任，扎实做好各项工作，确保圆满完成全年目标任务。
(一)围绕中心抓谋划。
一是科学编制“十三五”规划。
准确把握宏观政策和经济走势，高起点、高质量、高水平编制全县“十三五”发展规划，力求规划与国家产业政策和投资重点相衔接，与全省区域发展战略相衔接，与全市、全县发展定位相衔接。
紧紧围绕国家投资导向和市场资金流向，精心谋划一批重大项目，力争皖赣铁路宣城至贵溪段扩能改造及昌景黄高铁途径xx并设立xx站、xx通用机场等进入国家和省市“十三五”规划盘子。
二是全力做好经济监测。
及时制定年国民经济和社会发展计划，提出经济工作建议，确定主要经济指标年度目标。
准确把握宏观经济走势，认真分析发展的阶段性特征，积极开展经济形势分析和预警预测工作。
三是继续抓好调研分析，着力在提升课题质量上下功夫，提高课题研究的前瞻性、应用性、针对性。
广泛开展调查研究，拓宽调研思路、创新调研手段，提高调研质量，更好地为县委县政府决策服务。
(二)紧贴发展抓项目。
要把项目建设作为转型发展第一抓手，提升经济发展后劲。
一要创新推进机制。
按照“五个一”责任制要求，实行一周一通报，一月一调度、半年一小结，一年一总结制度，加大对重点项目的督查力度，加快项目建设进度。
把考核作为推进项目建设的重要手段，奖优罚劣，形成科学有效的奖惩激励机制。
二要强化要素保障。
着力引进和培养规划、建设、管理、资本运作等方面专业人才。
用好用活土地政策，提高土地投资强度，确保用地需求。
学会用市场经济的手段推动发展，重点是要在破解资金难题上下功夫，继续做大平台，推进平台融资，积极争取债券发行和利用PPP模式，进一步释放民间投资潜力，保障项目建设的资金需求。
三要充实项目储备。
根据国家的产业政策和投资方向，及时清理全县重点项目库，调整和补充一批投资规模大、带动能力强的大项目、好项目，抓紧做好项目前期工作，争取上级更多的项目和资金支持。
完善争资立项考核奖励机制，年内争取上级资金10亿元以上。
(三)强化职能抓管理。
全面启动生态文明建设。
按照《xx县生态文明先行示范区建设工作方案》，严格落实分工任务，建立健全生态文明先行示范区建设领导和组织协调机构，科学制定出台专项规划和配套政策，使全县上下形成推进生态文明建设的共识与合力。
大力抓好节能减排。
严格节能减排目标责任制，加强节能降耗预警调控，深入开展节能目标责任评价考核，确保完成上级下达的年度节能减排目标。
落实投资项目节能评估和审查制度，突出抓好工业、建筑、交通、公共机构、商业等领域节能，实施节能改造、合同能源管理推广等重点工程。
认真做好改革攻坚。
一是制定出台我县贯彻落实《国务院关于创新重点领域投融资机制鼓励社会投资的指导意见》和省、市实施意见的具体方案。
二是根据国家意见和省、市里相关办法，研究制定我县政府投资管理办法、政府核准和备案投资项目管理办法。
三是研究提出我县贯彻落实《长江中游城市群一体化发展规划》的实施方案。
多谋思变招商引资。
高度重视招商引资工作，创新招商引资方式方法，着力提高招商引资的实效，积极推进中广核集团、正泰集团、晶科电力农光互补发电站项目，壹天新能源科技有限公司10.8MW分布式光伏电站项目，华电集团、龙源电力集团风力发电项目招商和协调工作。
(四)提升服务抓建设。
一是坚持学习教育，强化干部职工的政治业务素质，努力提高行政能力和服务水平。
二是坚持调查研究，将理论知识与实际情况更好地结合，综合分析，更好地服务于发展改革的中心工作。
三是抓实领导班子建设和干部队伍建设，强化服务至上和群众利益无小事的理念，增强为群众办好事、办成事的能力。
要有针对性地建立健全规章制度，从源头上预防和治理工作效能和作风存在的问题，进一步加强党风廉政建设,不断提高干部拒腐防变的能力。
四是加强作风效能建设，扎实推进“阳光发改”活动，严格依法行政，提高依法办事能力和效率。
五是推进党风廉政建设。
加强对领导干部行使权力的监督，进一步落实述职述廉、谈话和诫勉、询问和质询等党内监督各项制度，强化日常监督，加强行政监察，加大问责力度，追究失职渎职行为。
发改委上下将切实增强全局意识、责任意识、发展意识、服务意识，进一步提高全县党风廉政建设水平，提高干部职工干事创业的勇气，提升全局开创工作新局面的锐气，努力实现发改工作全面创优，为幸福xx而贡献力量。
上半年工作总结及下半年计划2
一、上半年工作的回顾
20xx年是我区新一届领导班子成立的第一年，政府办公室在区委、区政府领导下，全体同志认真贯彻落实“*”重要思想，紧紧围绕全区中心工作，不断深化服务意识，改进服务方式方法，进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用，牢固树立服务、效率意识，全面地履行了各项职责，完成了年初确立的上半年工作目标。
(一)认真履行参谋助手职责，为政府决策提供服务。
政务信息工作紧贴中心、围绕大局，集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点，向各级领导报送了大量有价值的信息，为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。
截止5月底共编发《*快讯》146期，其中普(专)刊81期、内刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124条，被市政府评为优秀信息3条，被市领导批示的信息13条，暂位居18个区县的首位。
综合文字工作，紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作，通过调研和收集各方面工作情况，为领导起草区委全会报告、政府的工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿，在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。
总值班室工作得到了进一步加强，到今年5月底，我区便民电话工作共受理群众来电*个，其中咨询3956件;反映问题的2089件，已解决2017件，市长电话交办107件，均已办结。
全部交办，均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封，全部给予了解决。
坚持编辑《便民工作简报》和《值班专报》4期;关注电视、广播报道有关*的各类问题，处理新闻媒体反映154件，均已办结。
保障258电台良性运转;参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。
(二)切实发挥督促检查职能，推动政府决策的贯彻落实。
坚持“把握中心，服务大局，狠抓落实”的工作原则，围绕区域发展和政府决策的落实，创新督查工作思路，进一步完善制度，规范程序。
今年已立项167件决策和专项督查，办理王岐山等市领导批示件9件，区领导批示18件。
承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实，对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察，保证了年初确定的各项任务的落实。
圆满完成建议、政协提案办理工作，全年共办理全国、市、区人大建议、政协提案491件，平时建议、提案40件，确保了区2会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。
(三)充分发挥办公室综合协调作用，保证政府日常工作正常运转。
发挥办公室职能，及时研究协调重大工作安排，认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。
截止目前，承办区政府全体会1次，政府常务会议8次，区长办公会议16次，起草各种会议纪要41期。
进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程，确保了会议的秩序和质量。
围绕全区中心和重点工作，共制发各类公文102件，办理请示报告191件，基本做到了急文急办、急件急送。
做好领导联络工作，编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期，及时安排好领导的会议、活动等，方便了领导的日常工作。
公文运转做到及时、准确、安全、保密。
共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件500余件，收发其它类文件近万件，无一差错。
街政科完成了街道办事处20xx年重点考核，制定《*街道办事处主任联席会议制度》，并召开了20xx年办事处主任联席会第一次会议，进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》，组织完成了20xx年街道系统“五月的鲜花”歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。
继续作好帮扶工作，已落实帮扶资金及物资130万元。
协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题，增进我区同外省市的联系和沟通，半年来共接待外省市友好访问13批次。
机关财务管理水平进一步提高，对各部门的财务开支基本上能够把好关，按照财务规定办事，使每一笔开支合理合法，即节约资金，又保证工作的顺利开展。
行政后勤保障能力进一步增强，半年来，安全行车近20万公里，已收发机要等文件30多万件无差错。
总务室精打细算地做好办公用品的采购，保管和发放工作;积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。
作为*非典办的主要成员单位，上半年在区委、区政府的领导下，政府办积极发挥综合协调的职能，坚决执行区委、区政府一系列重要决定，按照“四早”的原则，依法监督落实了各项最为严格的防控措施，保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康与生命安全，为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。
(四)加强自身建设，干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。
年初伊始，区委区政府根据工作需要，对办公室班子进行了调整，新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上，对办公室全体人员提出了“责任、服务、效能、合作”这一总的要求，明确进一步加强基础建设，全面提高工作质量，以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的服务。
加强制度建设，使办公室各项工作更加规范。
为增强工作的规范性，下大力气重新修订完善了《办公室工作规则》，对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。
办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班，邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导，提高了基层单位办文和信息报送的水平，同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。
加强廉政勤政教育，完善和落实党风廉政责任制。
结合工作实际，明确规定了廉政考核、情况报告、民主评议、巡视检查等内容，明确办公室主任对全室党风廉政建设负总责，重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律;副主任负责分管科室的教育管理和监督。
此外，进一步完善了办公室工作制度，加强廉政建设教育，办公室还及时传达区纪委、监察局下发的文件，组织大家深入学习认真讨论，通过在廉政建设上采取的一系列措施和加强监督检查，使党风廉政责任制得到落实。
发挥党支部的战斗堡垒和共产党员模范带头作用，抓好干部队伍建设，深入贯彻《*文明机关达标活动方案》。
在工作多、任务重的情况下，党支部加强对党员的教育和管理，注重入党积极分子的培养教育，有4名同志正式成为共产党员，有1名同志加入到党组织中，计划“七一”再发展2名同志。
在党支部的带领下，在党员模范作用引导下，办公室广大干部拧成一股劲，为完成今年各项工作奠定了良好基础。
进一步加强对干部的培养，严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》和《*科级干部选拔任用工作条例》的规定，提拔使用并调出了2名同志为助理调研员，提拔1名同志为科长，保持了办公室的生机和活力。
通过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动，丰富了干部群众的业余生活，提高了办公室的活力，增强了工作人员的凝聚力。
总之，在区政府区长们的支持与领导下，在政府办全体同志的共同努力下，上半年我们的工作取得了新成绩，得到了区领导和各单位的肯定。
在此，我代表政府办全体同志，向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢!
同时，也要清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与区领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着差距。
一是服务的意识还有待提高，服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方，在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范;二是为领导决策提供辅助的作用还不够，主动参与意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制，如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化，提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;四是办公室整体功能还需进一步增强，各科室之间协调配合不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探索和改进。
二、对下半年工作的安排
办公室的工作既是一项常规性工作，又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。
下半年，政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化，坚持与时俱进，求真务实，紧紧围绕“责任、服务、效能、合作”这一主线，强化“我们是区领导身边工作人员”的工作形象和标准，在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫，做到不断推陈出新，探索出新的境界，寻求新的突破，开创新的局面。
(一)加强制度建设，规范工作程序。
综合协调是办公室的一项重要职能，要充分发挥好这一职能，保证日常工作高效、有序运转，必须抓好制度建设。
政府办全体人员要认真学习《*政府办公室工作规则》，严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事，配合《工作规则》的下发，在全机关开展“学习规则、规范流程、塑造形象”的学习、比武、检查、评比、考核活动。
我们还要进一步建立月主任负责制，每月指派一名政府办副主任牵头，组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。
要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会，实现日常工作流程化、规范化。
我们还要加强监督检查，进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准，建立工作岗位责任追究制，强化责任意识，努力做到公平、公开、公正。
下半年，我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议，对全区办公室主任进行综合培训，提高全区办公室工作水平。
(二)抓好作风建设，营造服务氛围。
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风，不断创新和提炼办公室文化和精神，塑造办公室新形象，把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。
我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观，使多样化、个性化的人形成共同的价值取向，耐得住清贫，抗得住诱惑，经得起考验。
这里要特别强调一下“服务”问题，服务是办公室的基本职责和第一要务，下半年我们要强化超前服务意识，实现由被动服务向力争主动服务转变，创造性地开展服务工作，做到能办大事，不忽略小事，会办难事，敢办新事，既要做好领导交办的各项工作，更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想，更要想领导之未想，及早发现工作中可能出现的困难和问题，并提出相应的对策，努力争取做好工作的主动权，用现代、开放的理念做好各项服务工作。
(三)提高工作效率，做到快速反应。
在做好日常工作的基础上，政府办公室必须提高工作效率，建立健全快速反应机制，提升处置突发事件的能力，为政府排忧解难，为维护社会稳定做出贡献。
坚持24小时值班制，政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案，建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度，坚持急事急办、特事特办，做到信息畅通，责任明确，反应迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。
同时，要加快办公室信息化、网络化建设，尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化，提高工作效率。
(四)加强协调配合，坚持整体联动。
针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题，我们要大力弘扬团队精神，做到大事讲原则，小事讲风格，集思广益，顾全大局，互相支持，互相协作，互相补台。
下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通，推进班子合力建设;另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度，通过交流和调整，不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化，逐步打破科室壁垒，增加透明度，实现资源共享，降低工作成本，提高工作质量。
要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神，做到干一行，爱一行，专一行，精一行，形成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。
(五)抓好队伍建设，提升整体素质。
政府办干部应该具备综合素质，抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。
一方面，要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念，放手使用好现有的工作骨干;另一方面，要从长远发展的高度，积极培养优秀年轻干部，实现新老交替与合作，逐步形成干部队伍的梯次结构。
下半年要重点加强科级干部的培养，不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习，使他们达到一专多能，广闻博览，培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。
对于办公室的整体学习，要适应我们的工作特点，采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式，拓宽大家的视野，不断增强办公室工作人员的学习意识，使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。
同时，办公室也将继续关心大家的生活，努力解决大家工作和生活中的实际困难。
总之，我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作，进一步落实责任，提高效能，服务大局，加强合作，努力开创*政府办公室工作新局面!
办公室20xx年上半年工作总结及下半年工作安排
上半年，在部的领导下，我办紧紧围绕部中心任务，有计划、有步骤地开展各项工作，取得了较好的成效。
现总结如下：
一、上半年主要工作
(一)全面推进稽查执法工作
一是召开了“全国住房和城乡建设稽查执法工作座谈会”。
姜伟新部长会前做出重要批示：“工作很有成效。
希望继续强化稽查执法，加大案件查处力度，创造新的业绩” 。
陈大卫副部长出席会议并讲话。
会议总结了XX年稽查执法工作取得的成绩，提出今年稽查执法工作要“突出重点，狠抓落实”。
会后，将我办XX年工作安排印发给各省级住房城乡建设稽查执法机构。
我们还参加了四川、江西、山东、湖北4省住房城乡建设厅召开的工作会议，推动地方将会议精神落到实处。
二是督促落实稽查执法责任。
试行对省级住房城乡建设稽查执法工作开展评价，促使各地更好地履行稽查执法职责，提高工作效能。
及时通报各地在制度建设、机制创新、队伍管理等方面的经验做法，促进相互学习交流。
上半年共在部网站刊登部和各地稽查执法工作动态18期。
三是举办了两期“住房城乡建设稽查执法工作专题培训班”。
全国各级住房城乡建设稽查执法工作人员1170人参加了培训，促进了稽查执法人员理论水平和业务素质的提高。
四是针对工作中的热点、难点问题开展课题研究。
XX年组织开展了《住房和城乡建设领域违法违规举报息系统的应用与推广》、《卫星遥感技术辅助城乡规划督察工作信息化管理研究》、《住房公积金试点项目巡查动态管理模块建立研究》、《〈住房和城乡建设稽查执法管理办法〉深化研究》、《城乡规划督察工作效能研究》等课题研究，为推进工作做好政策储备。
(二)全力做好保障性安居工程专项巡查工作
按照部统一安排，我办承担了11个省(自治区、直辖市和新疆生产建设兵团)保障性安居工程专项巡查工作。
成立了由办领导牵头，各处处长负责的巡查小组，明确了工作责任。
针对我办巡查地区较多的情况，统筹安排城乡规划督察员和公积金督察员在做好本职工作的同时参与巡查，确保巡查工作的顺利开展。
在关注项目开工竣工、信息公开、质量安全的同时，及时总结地方好的经验和做法，认真分析各地在保障性安居工程建设中存在的问题和困难，提出建议，帮助地方推进保障房建设工作。
为了提高巡查报告质量，对各巡查组每月的巡查报告都组织全办人员集体研讨，交流工作经验，不断改进巡查工作。
(三)认真做好案件稽查
一是处理违法违规问题举报。
上半年，共受理举报345件。
其中，转地方办理并需要反馈结果的109件(已结案36件)，转地方处理的207件，存档备查的(主要是线索不清楚，难以查证的)22件。
此外，对部领导批转的举报件，全部立案直接稽查，严肃查处。
二是贯彻落实陈大卫副部长关于“健全相关部门会商制度”的批示精神，加强与业务司局的协同配合，形成工作合力。
比如，根据违法违规问题查处情况，为市场司审查企业资质提出参考意见，实现对违法违规问题的闭合管理;与相关业务司集体研判案件的处理意见，确保事实清楚、定性准确，处理恰当。
三是赴国土部、环保部、国家信访局、国家质检总局、国家文物局调研兄弟部门受理群众举报工作的经验做法，形成专题报告，改进了我办受理举报工作程序。
推广“住房城乡建设领域违法违规举报的信息系统”的应用，促进地方受理举报工作的规范化。
四是研究分析案件。
按季度分析举报问题所涉及地区和领域分布的变化情况，有针对性地提出工作建议。
(四)统筹做好重点稽查执法工作
会同各司局制定了《住房和城乡建设部XX年重点稽查执法工作方案》，统筹协调保障性安居工程、房地产市场调控、城乡规划建设管理、建筑节能与城镇减排、住房公积金、建筑市场和工程质量安全等方面的监督检查，指导各地抓好重点稽查执法工作。
上半年，我办参与了保障性安居工程质量等方面的监督检查工作，配合城建司制定了国家级风景名胜区保护管理执法检查和城市生活垃圾处理专项检查方案。
(五)扎实开展住房公积金督察工作
一是组织住房公积金督察员对29个利用住房公积金贷款支持保障性住房建设试点城市开展季度巡查，并对试点工作进展缓慢的城市进行了专项督导，帮助解决试点工作中遇到的困难。
二是积极参与住房公积金涉险资金清收工作。
三是开展第二批住房公积金督察员的推荐和遴选工作。
四是参与《住房公积金条例》调研等相关工作。
(六)深入推进城乡规划督察工作
一是根据姜伟新部长在《第六批部派城乡规划督察员上任情况报告》上关于召开督察员会议的批示精神，2月组织召开了“XX年度城乡规划督察员座谈会”。
姜伟新部长会见了督察员，仇保兴副部长做工作报告。
会议总结了城乡规划督察工作开展以来取得的成绩，部署了下一阶段工作，推动了城乡规划督察工作深入开展。
二是组织开展第七批部派城乡规划督察员遴选工作，积极拓宽遴选渠道。
三是认真履行规划督察职责。
上半年，共向派驻城市政府发出督察意见书1份，督察建议书54份，并制止侵占公共绿地、破坏历史文化街区和风景名胜区等违法违规苗头百余起。
四是高度关注涉及城乡规划的社会热点问题，调查核实了媒体反映的有关事件，并督促地方整改存在的问题。
五是积极推进利用卫星遥感技术辅助城乡规划督察工作。
在已有71个利用卫星遥感技术辅助城乡规划督察工作城市的基础上，新增了唐山等18个城市。
对存在违法建设问题的变化图斑进行核查。
研究起草了《卫星遥感辅助城乡规划督察工作规程(试行)》初稿。
(七)稳步推进治理商业贿赂工作
一是起草了我部在中央第九次治理商业贿赂工作会议上的发言稿。
二是根据部领导批示，会同有关司制定了我部加强规范中资企业境外经营行为的具体措施，上报中央治贿办。
三是研究制定《住房和城乡建设系统近期治理商业贿赂工作要点》，明确了住房城乡建设系统下一步治贿工作的重点，并作出具体部署。
四是加强宣传与交流。
上半年编印简报8期，宣传各地在市场诚信体系建设和防止商业贿赂长效机制建设等方面的先进经验，指导各地进一步做好治理商业贿赂工作。
(八)积极做好党务及其他工作
一是按照部里统一部署，做好廉政风险防控工作，并向部直属机关纪委汇报我办近年来开展反腐倡廉工作情况，受到了好评。
二是积极开展“创先争优”活动。
比如，结合“强组织，增活力，创先争优迎十八大”主题，组织全办同志参观了国家博物馆“复兴之路”展览。
三是积极组织开展工会活动，活跃机关气氛，丰富干部职工精神文化生活。
今年，我办被评为“先进基层工会组织”。
2名同志分别被授予“直属机关优秀工会工作者”和“先进妇女工作者”称号。
四是参加了大别山扶贫调研工作。
五是参与“小产权房”问题清理领导小组办公室工作。
六是参加“部委联创，勇破两难，共建执法监管共同责任机制”活动。
七是积极参与“首届中央国家机关公文写作技能大赛”，报送的两篇文稿获得了优秀奖。
八是向《科学发展，辉煌成就》丛书提交稿件《住房城乡建设稽查执法发展与创新》
二、下半年工作安排
下半年，我办仍将按照《住房和城乡建设部稽查办公室XX年工作要点》的安排，继续有重点、有步骤地推进各项工作，履行好稽查职责。
(一)继续做好保障性安居工程巡查工作
进一步统筹做好对11个省(自治区、直辖市和新疆生产建设兵团)的保障性安居工程巡查工作，督促地方按计划完成项目的开工、竣工任务，做好信息公开，落实质量责任，确保按要求完成保障性安居工程巡查任务。
(二)进一步强化稽查执法工作
一是加大案件查处力度，筛选一批典型案件，报部领导同意后，进行直接稽查或现场督办。
二是按照《住房和城乡建设部XX年重点稽查执法工作方案》，继续协同有关司局做好下半年的专项检查工作。
三是完成对省级住房城乡建设稽查执法工作的评价(试行)，适时通报评价结果。
四是继续做好5个课题的研究。
五是扩大“住房城乡建设领域违法违规举报的信息系统”在地方的应用范围。
(三)继续推进住房公积金督察工作
一是继续组织公积金督察员对利用住房公积金贷款支持保障性住房建设试点城市开展定期巡查。
二是完成第二批住房公积金督察员聘用工作。
三是配合做好第二批利用住房公积金支持保障房试点城市的调研工作。
四是修订完善住房公积金督察员管理制度。
(四)进一步深入推进城乡规划督察工作
一是完成第七批部派城乡规划督察员的遴选和派遣工作，基本覆盖由国务院审批总体规划的城市。
二是加强对省派城乡规划督察员工作的指导，逐步完善城乡规划层级监督体系。
三是发挥卫星遥感技术手段辅助城乡规划督察的作用，对经图斑核查发现的违法违规苗头，及时予以制止。
出台《卫星遥感辅助城乡规划督察工作规程(试行)》。
四是修订出台《城乡规划督察员管理办法》。
(五)加大治理商业贿赂工作力度
一是指导全系统继续推进治理商业贿赂工作。
二是筹备住房城乡建设系统治理商业贿赂工作交流会。
三是适时调研地方治理商业贿赂工作情况。
四是继续加强信息交流，做好简报编辑工作。
2020年上半年工作总结及下半年工作计划范文
20xx年上半年，县人社局紧紧围绕年初确定的目标任务，以幸福洪泽谋划思路，以十全十美取效发展，坚持民生为本、人才优先工作主线，突出就业创业、社会保障、人才队伍建设、和谐稳定劳动关系等重点工作，锐意创新，真抓实干，各项工作取得了新进展，基本上实现了时间过半、任务过半的目标，推动了全县人力资源和社会保障事业持续发展。
一、20xx年上半年主要工作成效
(一)集聚力量，城乡就业创业统筹推进。
实施就业优先战略，落实各项就业政策，强化就业服务，推动实现更高质量、更加稳定的就业。组织开展了以迎新春、送岗位为主题的春风行动、就业援助月等公共就业人才服务专项活动。截至5月底，举办各类招聘活动21场，现场录用3524人;实现城镇新增就业3166人，占年目标7000人的45.2%;失业人员再就业1233人,占年目标61.7%;城镇登记失业率为2.51%(目标是控制在3%以内)，就业困难人员再就业169人，占年目标的56.3%;新增农村劳动力转移1090人，占年目标的54.5%;失业保险参保49994人，失业保险覆盖率达96.04%;失业保险基金征收1045万元(目标600万元)，支付失业保险待遇220万元;办理创业小额担保贷款 600万元，完成年目标的60%。同时，开展技能培训1530人，完成目标56.7%;技能鉴定发证1360人，完成目标52%;高技能人才培训115人，完成目标26.7%;企业职工技能提升培训2210人，完成目标52%。城乡劳动者职业技能培训人2923人，完成目标4250人的68.7%，其中城乡新成长劳动力技能培训1089人，完成目标1500人的72.6%;创业培训1127人，完成目标2700人的41.7%;扶持农村劳动力自主创业662人，完成目标1500人的44.1%;新开发编制创业项目9个，完成目标20人的45%;新培育带动3人以上就业的创业典型4个，完成目标10个的40%;企业职工岗位技能提升培训人数1843人。
(二)科学统筹，社会保障体系建设进一步完善。
着力扩大社会保险覆盖范围。预计到6月底，社会保险新增扩面约1500人，企业职工基本养老保险参保人数为8.27万人，养老保险覆盖率96.20% ;职工医疗保险参保人数为6.95万人，医疗保险覆盖率96.09%;失业保险参保人数为5.02人，失业保险覆盖率96.05%;工伤保险参保人数为4.4万人 ，工伤保险覆盖率96.08%;生育保险参保人数为3.4万人，生育保险覆盖率96.06% 。征收养老金2.05亿元;医疗保险金8800万元;失业保险金1250万元;工伤保险金570万元;生育保险金310万元。当年完成制卡1万多张，累计完成制卡20万张。城镇职工基本医疗保险、工伤保险、生育保险参保人数分别达到69141人、43598人、33621人，城镇居民基本医疗保险参保人数为60081人。认真做好扩面征缴工作。征缴城镇职工基本医疗保险、工伤、生育保险基金分别为7725万元、477.7万元、261万元;征缴居民医保基金0.6万元;为137人办理异地就医手续。确保待遇支付工作到位。城镇职工基本医疗保险共支出4737.2万元;城镇居民医疗保险支出1692万元;工伤保险支出502万元;生育保险支出276.9万元。统筹推进城乡居民社会养老保险全覆盖。截止5月底，共城乡居民参保78657人，新参保2227人，参保率达99.7%，53360人领取养老金;为59221名参保人员成功划扣保费1895.49万元，完成全年续保任务的75%;累计为高良涧镇洪泽园三村等拆迁地块5575户、7254名被征地农民办理了土地换城保手续，被征地农民社会保障覆盖率达100%。组织各镇(街道办)分管领导和劳动保障站站长参观了蒋坝、老子山镇退休人员和老年居民活动中心。确保按时足额发放各项社会保险待遇。以企业退休人员基本养老金调整为重点，及时调整各项社会保险待遇，统筹提高各项社会保险待遇水平。为20828名离退休人员发放养老金15712万元，发放率达100%;对19900名企业离退休人员和662名领取定期生活费的供养直系亲属领取资格进行认证，分别完成认证14352人和414人。认真做好审批及养老金调整工作。共审批企业各类人员退休920人，其中因病退休(生活费)32人，特殊工种提前退休33人，土地换城保退休174人;确定8家药房为基本医疗保险定点零售药店;审查基本医疗保险定点零售药店104家、基本医疗保险定点诊所16家;为900多名20xx年3月1日以后退休的企业职工认定了基本医疗保险视同缴费年限。对全县20xx年12月31日前办理退休(职)手续的20229名退休人员基本养老金进行了调整，调整前月人均养老金为1317元，调整后月人均养老金为1504元，月人均增加187元，增幅约为14%。其中与缴费年限挂钩调整月人均增72元，与基本养老金水平挂钩调整月人均增46元。全面抓好机关事业单位职工养老保险基金管理。上半年全县机关事业单位参保职工7378人，实际征收保险费6158.5万元，征缴率达99.3%;离退休3990人，应付养老金9535万元，实际支付9535万元，社会化发放率为100%;实地稽核68个单位、2370人，实地稽核率达20.8%，待遇领取资格认证率达100%。全力做好工伤、伤残鉴定工作。对126件工伤事故进行了认定;对45名工伤职工开展了伤残等级鉴定体检。
(三)以人为本，人才队伍建设加快推进。
先后赴山东大学、江西财经大学、南昌大学、东南大学开展高层次人才和紧缺专业人才招聘会，吸引了一批高层次人才和我县急需的紧缺专业人才来洪泽创新创业。移交组织部国干档案90份;整理乡镇聘用制干部档案131份，接受转递各类档案508份;开展20xx年职务、职称新变动人员合同鉴证、变更工作81人次;完成20xx年教育系统职称晋级合同变更、备案、鉴证2056人;完成20xx年高校就业鉴证95人次;上报各类中高级职称25人次;完成20xx年度继续教育证书验证工作3500本(次)。劳动合同备案6413人，劳动合同鉴证数7050人。抓好事业单位公开招聘工作，分别为海事处招聘7人 、招聘公务员7人、 文化系统招聘18人、教师招聘167人、其他事业单位招聘80人。邀请省政府法制办法制协调处处长邢丽来洪对全县900余名公务员和参照公务员管理的事业单位工作人员进行了依法行政专题培训。对全县符合机关单位津补贴标准、事业单位基础性绩效工资达年限杠等人员工资进行了调整;办理机关事业单位人员退休手续98人、遗属补助手续14人，抚恤金、丧葬费手续40人;对全县350户遗属对象换发了20xx年生活困难补助证，并对生活困难补助金进行了提高。
(四)深化服务，促进劳动关系和谐稳定。
上半年，共受理投诉举报案件41件，立案调查处理的36件，其中涉及工资类25件、社会保险15件，现已结案26件，责令23户用人单位进行整改，对12户用人单位下达了行政处理(罚)决定书，无逾期案件。主动监察用人单位250户，接待来访287批次，接待1428人次;补签劳动合同487份;督促23户用人单位补发工资等待遇金额374万元(其中农民工工资等待遇金额299万元);督促17户用人单位为231名劳动者缴纳社会保险费102万元。先后开展农民工工资支付情况、清理整顿人力资源市场秩序检查活动2次。春节前会同县公安局、住建局、总工会、工商局、国资办等部门组成3个检查组，分别对全县建筑、纺织、服装等行业共154户使用农民工较多的企业和建筑工地进行检查，涉及职工16724人，其中农民工14557人，农民工签订劳动合同14031人，合同签订率达96.39%。2～3月份与县公安局、县工商局联合执法检查，共检查了职业中介机构8户，检查用人单位10户，没有违规现象发生。认真开展法律法规宣传。3月份在共和镇、东双沟镇、朱坝镇、县大润发广场以及县就业处开展劳动保障法律法规的宣传活动;4月份在洪泽湖影剧院开展了劳动保障法律法规宣传活动，共接待前来咨询的群众2400多人次，现场解答各类问题2800多人次，发放各种宣传资料18000多份。全省联动举报投诉平台共录入咨询信息347条，投诉举报信息41条。对全县1347户开展了劳动保障书面审查。共收到劳动争议案件70件，其中立案受理的案件有52件，不予受理18件;开庭审理结案劳动争议案件42件，其中裁决结案24件,调解结案8件，撤诉结案8件，裁定驳回案件2件;受理集体争议案件3件，均已经结案，有效维护了劳动者合法权益，构建和谐稳定的劳动关系。接待处理群众来信、来访及上级转办的信访件20件(复查3件);接待群众政策咨询120余人次;通过大湖论坛网站、阳光洪泽12345系统、阳光办转交、领导信箱转交等形式，处理广大群众的设诉与咨询170余件。
(五)注重实效，党建工作开展得有声有色。
一是抓学习型组织建设。认真组织学习十八届四中全会、习近平总书记系列讲话等精神，学习领会中国特色社会主义理论体系，深刻把握科学发展观，不断增强贯彻党的路线方针政策的自觉性坚定性;学习现代科学知识和人力资源社会保障业务，教育引导党员干部努力成为人力资源社会保障工作的行家里手和复合型人才;向实践学习、向群众学习，学习目的上做到眼界宽、思路宽、胸襟宽，学习成果上做到转化为创业、创新、创优。二是抓主题活动开展。深入开展为官不为、为官乱为专项整治活动，以激发创新活力、强化效能建设为重点，以提高服务效率、提升服务质量为关键，以推动转型升级、实现强县富民为根本，促进全系统党员干部与全县跨越发展同步合拍，努力走在全县两为专项整治活动的前列，在人力资源社会保障事业跨越发展的实践中挑重担、争贡献、立新功;广泛开展结对帮扶主题实践活动，开展了为困难党员群众送温暖、党员帮户等活动，进一步丰富了党组织生活内容，提高了党组织生活质量。三是抓党风廉政建设。实行了党风廉政保证金制度，引导全系统党员干部树立正确人生观、世界观和价值观，认真落实党风廉政建设责任制，层层落实目标责任、加强制度建设、开展警示教育、增强党员干部拒腐防变能力;搞好基金监督管理，杜绝行政执法和惠民资金发放中的违纪违法问题。
(六)狠抓推进，项目招引工作取得新成效。
今年以来，按照县委县政府总体工作部署，对照招商引资任务，强化创新机制，优化服务措施，扎实推进工作，把招商引资工作作为目标责任考核的重要指标，层层靠实责任，形成全系统上下共同开展招商引资的责任体系和浓厚氛围。目前正在加大帮办力度，确保10兆瓦分布式光伏发电项目6月底前顺利通过市亿元重点项目竣工考核验收。全力帮办推进安轩集团出资收购山水光电资产，打造安轩产业园项目，帮办太仓雅高机械项目，以外资方式投资入园，尽快整体搬迁来洪和积极招引上下游关联企业及其它产业入园，提升置换后的产业园质效。
二、存在的主要问题
今年上半年，全县人社工作取得了一定成绩，但在工作中也反映出一些不足，主要体现在：人才服务方面的创新举措还不多，服务政策体系化水平不高;就业创业扶持力度还应进一步加大;经办服务的精细化程度仍显不足，服务为民意识还需提高;劳动争议纠纷发案数较高，劳动关系协调工作压力较大;人事、工资管理规范化、制度化程度还有相当大的上升空间等等。
三、下半年工作安排
下一步，我们按照年初的工作部署，继续围绕一条主线，就是围绕民生为本、人才优先的工作主线;实现两个目标，就是实现工作高质量推进，创先争优;实现两为专项整治、三严三实教育过硬，树立形象;突出三个重点，就是着力抓好就业创业政策落实，实现更高质量的就业创业;着力扩大社会保险覆盖范围，提高社会保障能力和水平;着力加强人才队伍建设，为全县经济社会发展提供人才保障和智力支持。提升四项水平，就是深化干部人事制度改革，提升干部人事管理水平;认真落实各项政策，提升军转干部工作水平;构建和谐劳动关系，提升和谐创建水平;强化基层基础建设，提升公共服务水平，继续加大工作力度，强化工作措施，努力使人民群众分享更多的改革发展成果。
(一)实施积极就业政策，在稳定扩大就业方面取得新突破。
统筹做好宏观促进政策与微观服务举措的全面落实，拓展就业工作的深度与广度。结合辖区产业布局，举办各类主题特色招聘活动，发挥公共职介作用。统筹抓好高校毕业生、困难就业人员和下岗失业人员等重点群体就业。重点开展好大学生村官和三支一扶工作，建立配套政策，鼓励再就业援助、创业见习基地提供更多岗位、更多项目。全力打造创业孵化基地，举办青年创业大赛，开展创业新闻人物评选，为创业人群提供扶持平台，加大创业优惠政策落实力度，加大创业培训力度和小额担保贷款发放力度，加强创业培训服务，提高创业成功率，大力推进创业带动就业。
(二)推进社保体系建设，在拓宽社会保障覆盖上取得新突破。
围绕市县下达的全年社保扩面指标，综合运用扩大政策宣传、提升服务水平、参保源头管理、综合联合执法、大型企业重点关注等手段，保持扩面强势增长态势。进一步做好被征地农民补贴、补缴工作，确保及时办理，及时补缴。优化整合社保经办窗口，做到统一管理、统一经办，提高经办效率。加强医疗管理服务工作，扩大医保异地就医结算范围，进一步方便广大参保人员。加强与朱坝街道、东双沟镇、岔河镇沟通联系，督促有效利用闲置场地，投入资金，以确保今年年底前3家城乡一体化退管活动中心顺利投入运行。进一步做优退管服务，举办庆七一老来乐杯退休人员书画摄影作品展，继续做好万人康乐工程和我县老来乐退管服务品牌，强化精品意识，促进退管工作整体水平的提高。
(三)加强人才队伍建设，在推进人才强县工作上取得新进展。
继续组织开展急需紧缺人才招聘活动，确保完成今年的人才引进目标。积极开展企业技能人才评价工作，启动实施农民工职业技能提升计划和培训鉴定进企业、进校园活动。加强与企业联系，落实2～3家企业开展企业技能人才评价工作，推进高技能人才培训工作，争取落实高技能人才200人，初、中级工培训2000人。创新完善公务员管理机制，开展公务员培训和专业技术人员继续教育培训，覆盖率达到90%。
(四)深化人事制度和工资制度改革，确保改革取得新突破。
全面实施事业单位岗位设置管理工作，推进事业单位人事管理制度建设。做好事业单位公开招聘工作，推进公开招聘工作规范化建设，提高招聘的透明度和公信度。继续完善工资收入分配制度，积极稳妥推进事业单位绩效工资工作。进一步完善企业工资分配和监管制度，推行工资集体协商，建立工资正常增长机制。建立工资支付保障制度，保障农民工工资支付。按照政策规定，认真做好干部退休及遗属生活困难补助的审批工作。落实最低工资制度，加强执法检查。完成市下达的军转干部安置任务。
(五)加强监察仲裁工作，在构建和谐劳动关系上取得新突破。
持续加强劳动监察执法力度，加强日常巡视和举报专查，建立劳动保障监察长效机制。继续开展企业劳动关系体检，逐步扩大范围，提高体检实效。加强对用人单位的服务与指导，采取定点联系、用工建议、仲裁建议等形式，引导用人单位转变观念，规范用工。着力提升两网化管理水平，注重预防，加强排查，全面压降劳资纠纷发案数量。加强与公、检、法三家部门的协调沟通和司法联动机制，确保拒不支付劳动报酬涉嫌犯罪案件及时移送公安部门。开展乡镇街道巡回仲裁庭的规范化建设，进一步深化裁审对接，建立信息反馈、疑难研讨、庭审观摩等机制，提高裁审一致率，不断提升工伤处理能力，加强部门间沟通，实现工伤处理的多向衔接。
(六)深入开展两为整治、三严三实教育活动，在深化效能基础建设上取得新突破。
从抓作风、优效能角度，全面开展比学赶超、创先争优主题实践活动，在活动中学先进、找差距，深剖析，树目标，明举措，提升人社干部干事创业的思想认识与思维理念。坚决树立作风效能观念，落实政风行风建设各项要求，真正查摆问题，落实责任，整改到位。以开展业务大讲堂、业务大比拼、业务大家谈、业务大检查等形式，彻底解决影响人社工作质量与效率的核心问题。以扬清护堤廉政教育活动为契机，培养党员干部勤政为民与廉洁自律意识，进一步完善惩防体系建设，实现作风效能与党风廉政建设的协调发展。
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