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年度总结会模板-年度总结模版

发布时间: 2019.08.14

年轮流转,时光飞逝,回想起来,我们在某些事情中得到了一些感悟了很多,可以说,写总结是不可避免的了,总结的目的在于让我们知道自己,认识自己。那么,大家有写过关于总结的范文吗?推荐你看看以下的年度总结会模板-年度总结模版,为方便后续阅读,请你收藏本文。

年度总结会模板:办公室主任年度总结

xx年可以说是非常不平凡的一年,在这一年当中,中国人经历了很多的事情,有雪灾、地震、有北京奥运会的成功举办、有眼下正在肆虐的金融危机……等等。

作为一名普通的中国人,我们的心伴随着所发生或正在发生的事情一起跃动;作为一个有社会责任感的企业——某某汽车集团,我们为国家经历的苦难,默默献出我们的爱心,为祖国取得的辉煌成就,我们一起喝彩,一起欢呼!

回顾xx,我们感慨万千;回顾xx,我们倍感骄傲和自豪!

我想,作为一名普通的员工,我们个人的能力非常有限,而回馈社会最好、最朴素的方式就是做好自己的本职工作。

我现在代表办公室就xx年办公室的工作情况向各位领导、各位同仁做一个书面汇报,请各位领导批评、指正。

一:行政管理工作回顾

我们知道,行政管理的广度,涉及到一个企业的全部运作过程;行政管理的深度,又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敏感,是因为它涉及到每个人的切身利益。

行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。

行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。

概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。

究而言之,行政管理的实质就是服务,我们正是按照这一理念推进xx年办公室的各项工作的。

1:办公室人员结构现状

办公室目前有13人,其中主任1人、文员1人、网管员1人、司机1人、保洁员2人、保安员3人、炊事员3人、水电工1人。

从办公室人员的结构来看,目前的人员编制相对合理,基本能够担当起办公室的所有工作职能,而且能正常运转。

从办公室员工的文化层次来看,办公室大专(含)文化程度仅有3人,占23%,初高中(含)以下文化程度有10人,占77%,其中还有4人是半文盲。

从年龄结构来看,办公室40岁以下有2人,占15.3%,40岁以上有11人,占84.7%。

通过以上人员文化层次、年龄结构来看,我们可以看出,办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。

要带领好这样的一支团队,而且要保证各项工作的正常运转,绝非一件容易的事情。

这就需要我们把握好员工的心理需求,真正了解员工所思、所想,真诚坦率,良好沟通,和他们交朋友。

我想,要真正扮演好办公室主任这样一个角色,这就需要办公室主任首先要具备;敏于行而慎于言的素质。

;敏于行即要手勤、腿勤、事事勤快,思维敏捷、考虑周全;;慎于言即要以高度的责任感管好自己的言语,做好保密工作,尽量做到该讲的话要讲,不该讲的话不讲,切忌夸夸其谈,言过其实。

其次,要具备先做人,后做事的素质。

要想成为一名称职的办公室主任,必须具备;做人的优秀品质。

在做好人的基础上再去认真的做事。

由于办公室主任工作接触面较广,对外代表着单位的形象,因此,妥善的处理一些事务显得非常重要。

;做人反映了一个人的品质,在工作和生活的方方面面,不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善,还要在细节上、小事上注意自身的言行。

2:办公室的日常工作管理

办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。

具体表现在:行政事务管理、后勤事务管理、费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。

1)行政事务管理

a:印鉴管理

办公室充分认识到印章管理的重要性和严肃性,按照集团办公室的要求,加强了印鉴管理。

每位印章的管理者都学习了《集团印章管理制度》,签定了《印章责任书》。

每枚印章都有专人管理,专人负责。

印章管理人员用印前,要求认真审核,明确了解用印的内容和目的,确认符合用印手续后,在用印本上逐项登记,经领导审批签字,方可用印。

在xx年没有发生因为用印不当引发的责任事故。

b:资产管理

在xx年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进行了盘店。

通过盘店,建立起了《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》,真正了解了自己的家底到底有多少。

对新购置的固定资产,及时办理入库、出库手续,并明确了资产的维护责任人。

在目前,公司的固定资产做到了领用到人,责任到人。

c:档案管理

档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。

它包括收(发)文件、会议文件、内部文件、会议纪要、以及员工个人资料等等。

办公室对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档案目录,且由专人负责管理。

随着档案数量增多,有些档案失去保存价值,也会对档案按相关规定和流程及时进行处理。

d:公文管理

对于集团下发的各类文件、通知、精神、制度等等各类公文,办公室均能做到一文一案,及时传递。

每个文件都建立起纸制档案和电子版本档案,归档存放,并由专人负责保管。

收文能做到先签阅,后督办完成。

发文能做到按权限签批后按流程传递。

我们在公文管理中严格把握以下几点:

1:各部门要有专人负责文书处理工作。

2:加强对相关人员的保密纪律教育。

3:文书传递过程中必须办理登记、签收、注销等手续,及时归档,以防流失。

4:简化审批程序,减少传递环节,缩短文件流程。

e:车辆管理

在车辆管理上,按照集团公司的要求,做到了出车有出车记录,加油有加油记录。

车辆费用台帐在xx年也建立起来。

车辆的保养和维护工作也比较及时,车辆的调度使用基本正常。

根据集团公司xx年7月下发的<<车辆移动管理办法>>,我们严格审核了准驾人员资格,并张贴在保安岗亭,严格按规定执行,并在xx年11月再次组织准驾人员,学习相关制度,让安全警钟长鸣!

f:会议管理

会议管理是行政管理的一个重要方面,为了保证各类会议的顺利进行,办公室积极按照;会前准备、会中事务处理、会后工作管理三个步骤进行。

总经理办公会议在每周一下午准时召开(特殊情况另行通知),每次会议都有会议纪要,对领导交代的各类事项,办公室一一记录下来,并督办完成。

各部门也会根据自己的实际情况,开展专题会议,讨论当前工作中存在的问题,大家一起协商应对问题的策略及解决办法。

会议制度的落实执行,不但解决了工作中的实际困难,增加了透明度,而且提高了工作效率,大家的凝聚力也增强了。

g:安全管理

安全管理的主要目的是为了维护公司的正常工作秩序,它不仅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位员工有一个安全、舒适的工作环境的基本条件。

安全管理包括治安管理、劳动安全管理、消防管理三方面。

办公室在xx年3月编写了《突发安全事故应急预案实施细则》。

根据集团公司xx年7月下发的《关于加强夏季安全生产工作的通知》精神,又重新修订了《突发安全事故应急预案实施细则》,并再次下发给各个部门,组织学习,贯彻落实。

在xx年上半年巡检结束后,对集团办公室提出的安全隐患,例如停车场所杂草较多、消防设施不够等等,都及时的进行了整改。

办公室还不定期的会同销售部、售后部一道检查库存车辆停放、生产作业过程中可能存在的安全隐患,及时发现,及时纠正。

h:综合管理

在员工的着装管理上,有些员工因为身体素质不好,冬季着装不够规范,但在夏秋季节,员工基本能按规定着装。

高管离司能严格按集团颁发的《集团公司高管离司外出管理规定》执行。

2)后勤事务管理

a:食堂管理

目前,食堂供应着本店员工、某店员工及客户的用餐,每天用餐人数在160人到200人之间。

在食堂管理方面,办公室本着服务于员工,让员工满意的宗旨,努力做好食堂的后勤保障工作。

在xx年各项食品费用上涨的情况下,尽力做好费用的控制,xx年食堂费用没有超标。

由于员工来自各地,饮食习惯不同,加上员工对伙食质量期望较高,而伙食费用标准有限,很难满足方方面面的要求。

因此,xx年员工对食堂的满意度不高,在xx年办公室将会围绕;端正服务态度、提高服务质量这一指导思想,来提高员工对食堂管理方面的满意度。

b:员工宿舍管理

目前我店的宿舍是本店员工、某店员工一起居住的,共有大小6个寝室,26名员工居住。

需要安排住宿的员工都按流程填写了《员工住宿申请单》,由办公室统一安排住宿房间。

在宿舍门禁管理、会客规定、宿舍安全管理方面,员工都比较配合办公室的工作。

但在宿舍卫生管理上,是一个老大难问题。

由于各住宿员工公司只配备了一张床,没有其他配套的生活设施,再加上住宿员工大部分来自农村,生活习惯不好,因此各寝室显得杂乱无章,环境较差。

在xxx年要进行重点改善。

c:5s管理

车间5s管理在售后部及办公室的共同督促管理下,较以前有很大的改善。

员工在作业过程中,大多数能按作业流程规范作业,有效的维护了车间的环境卫生,脏、乱、差现象杜绝了。

销售部在展厅管理方面均能按照主机厂的要求进行布置、陈列。

办公场所环境卫生的清洁方面,办公室的两名保洁员也做了很多工作,有效的保证了公司的整体形象和舒适度。

d:网络管理

为保证公司业务的正常运转,办公室网管员能做到在第一时间出现在网络故障现场,及时发现网络存在的问题,及时维护修理,并建立起维修记录。

对公司xx年的经营管理数据也及时的刻录光盘,对数据进行备份。

3)制度建设

任何一个企业都是把提高经济效益和社会效益视为最终奋斗目标,为了实现上述目标,企业都必须建立一套完善的管理方式和方法,这项管理工作主要依靠建立、健全各项规章制度来实现。

通过制度建设,规范员工的行为,为员工的行为选择提供依据。

xx年是集团公司的制度年,先后制定、下发了一系列的规章制度。

办公室为了培训方便,制作了制度版本,还先后多次组织员工学习各项制度,管理人员还进行了制度考试。

办公室在集团公司制订的各项规章制度上,逐步完善了实施细则,先后修订了《办公用品管理实施细则》、《服务明星管理办法》、《食堂管理办法》、《员工临时外出登记实施办法》、《员工宿舍管理实施办法》、《个人绩效考核实施细则》等。

办公室不但狠抓制度的学习,也狠抓制度的落实执行。

在执行过程中有什么疑问,及时向集团办公室、人力资源部请教、反馈。

4)企业文化建设

u 积极参加了集团公司举办的员工联欢晚会。

u 举办了我店三周年庆祝活动。

u 组织员工参加了野外拓展训练活动。

u 积极参加了首届岗位技能大赛,取得不错的成绩

u 参加了集团组织的第二届ngl活动。

通过企业文化建设,不但丰富了职工的文化生活,也增强了集体荣誉感,增强了企业内部的凝聚力。

5)费用管理

办公室本着开源节流,杜绝浪费的原则,严格控制各项行政费用的开支。

对于开支的各项费用,都按项目建立起相应台帐,费用的开支也严格按审批权限、审批流程执行。

在xx年,各项行政费用均在预算范围以内,没有超出预算。

办公室采购的各类物资均在集团公司指定的供应商处采购,有些物资采取招标方式比价采购。

详细费用使用情况见附件。

二:人力资源管理工作回顾

1:人力资源现状

截止到xx年12月31日,我司共有员工68人。

其中总经理1人,占1%;办公室13人,占19%;财务部5人,占7%;销售部11人,占16%;售后部29人,占44%;客服部4人,占6%;配件部5人,占7%。

性别构成状况:男性员工43人,占63%;女性员工25人,占37%。

年龄构成状况:20岁以下1人,占1%;21---30岁之间37人,占55%;31岁---40岁之间14人,占21%;41---50岁之间11人,占16%;50岁以上5人,占7%。

平均年龄32岁。

文化程度状况:本科5人,占8%;大专27人,占43%;中专15人,占20%;高中11人,占11%;初中(含)以下10人,占18%。

工龄构成状况:1年工龄(含)以下25人,占37%;1---2年之间工龄15人,占22%;2---3年之间工龄10人,占15%;3---4年之间工龄11人,占16%。

4年以上工龄7人,占10%。

中层干部状况:副经理以上员工6人,占9%;主管6人,占9%;员工56人,占82%。

售后车间技术骨干状况:售后车间共有23人,其中车间主管1人,占4%;技术主管1人,占4%;质检1人,占4%;洗车工3人,占13%;学徒工6人(含实习学生),占26%;技工2人,占9%;技师9人,占40%。

员工流失情况:xx年,我司员工流失率为25.14%。

详细流失人员情况见表格,流失原因以前也做了一个详细的分析,上报给了审计部,下面只做一个简述。

年度总结会模板:软件工程师年度总结

一、分享第一条经验:;学历代表过去、能力代表现在、学习力代表未来。其实这是一个来自国外教育领域的一个研究结果。

相信工作过几年、十几年的朋友对这个道理有些体会吧。

但我相信这一点也很重要:;重要的道理明白太晚将抱憾终生!所以放在每一条,让刚刚毕业的朋友们早点看到哈!-

二、一定要确定自己的发展方向,并为此目的制定可行的计划。

不要说什么,;我刚毕业,还不知道将来可能做什么?,;跟着感觉走,先做做看。

因为,这样的观点会通过你的潜意识去暗示你的行为无所事事、碌碌无为。

一直做技术,将来成为专家级人物?向管理方向走,成为职业经理人?先熟悉行业和领域,将来自立门户?还是先在行业里面混混,过几年转行做点别的?这很重要,它将决定你近几年、十年内;做什么事情才是在做正确的事情!。

三、软件开发团队中,技术不是万能的,但没有技术是万万不能的!在技术型团队中,技术与人品同等重要,当然长相也比较重要哈,尤其在mm比较多的团队中。

在软件项目团队中,技术水平是受人重视和尊重的重要砝码。

无论你是做管理、系统分析、设计、编码,还是产品管理、测试、文档、实施、维护,多少你都要有技术基础。

算我孤陋寡闻,我还真没有亲眼看到过一个外行带领一个软件开发团队成功地完成过软件开发项目,哪怕就一个,也没有看到。

倒是曾经看到过一个;高学历的牛人(非技术型)带一堆人做完过一个项目,项目交付的第二天,项目组成员扔下一句;再也受不了啦!四分五裂、各奔东西。

那个项目的;成功度大家可想而知了。

四、详细制定自己软件开发专业知识学习计划,并注意及时修正和调整(软件开发技术变化实在太快)。

请牢记:;如果一个软件开发人员在1、2年内都没有更新过自己的知识,那么,其实他已经不再属于这个行业了。不要告诉自己没有时间。

来自时间管理领域的著名的;三八原则告诫我们:另外的那8小时如何使用将决定你的人生成败!本人自毕业以来,平均每天实际学习时间超过2小时。

五、书籍是人类进步的阶梯,对软件开发人员尤其如此。

书籍是学习知识的最有效途径,不要过多地指望在工作中能遇到;世外高人,并不厌其烦地教你。

对于花钱买书,我个人经验是:千万别买国内那帮人出的书!我买的那些家伙出的书,!00%全部后悔了,无一本例外。

更气愤的是,这些书在二手市场的地摊上都很难卖掉。

;拥有书籍并不表示拥有知识;拥有知识并不表示拥有技能;拥有技能并不表示拥有文化;拥有文化并不表示拥有智慧。只有将书本变成的自己智慧,才算是真正拥有了它。

六、不要仅局限于对某项技术的表面使用上,哪怕你只是偶尔用一、二次。

;对任何事物不究就里是任何行业的工程师所不应该具备的素质。

开发windows应用程序,看看windows程序的设计、加载、执行原理,分析一下 pe文件格式,试试用sdk开发从头开发一个windows应用程序;用vc++、 delphi、java、开发应用程序,花时间去研究一下mfc、vcl、j2ee、.它们框架设计或者源码;除了会用j2ee、 jboss、spring、hibernate等等优秀的开源产品或者框架,抽空看看大师们是如何抽象、分析、设计和实现那些类似问题的通用解决方案的。

试着这样做做,你以后的工作将会少遇到一些让你不明就里、一头雾水的问题,因为,很多东西你;知其然且知其所以然!-

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模版年度总结


公司员工个人年度总结报告【一】

20XX年即将逝去,这是我步入昌达公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:

一 提高个人修养,端正做人 做事态度。

跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持;干工作先做人的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。

二 加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力。

工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。

坚持走;活到老,学到老、;终身学习的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解, 为自己各项工作的开展打好扎实基础。

三 对待现场工作的态度。

将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的最大化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。

四 如何才能提高自己的工作责任感和工作效率?

要认识自己,树立信心。

要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。

对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。

树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。

走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。

总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。

当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。

相信未来昌达煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。

小学教师年度考核工作总结【二】

一年来,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立;以学生为主体,;以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。

在这年里,我在思想上严于律己,热爱教育事业。

时时以一个团员的身份来约束自己,鞭策自己。

对自己要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。

我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。

服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

一、 加强学习,不断提高思想业务素质。

这一学期,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立;以学生为主体,;以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。

我在思想上严于律己,热爱教育事业。

时时以一个好教师的身份来约束自己,鞭策自己,力争在思想上、工作上取得进步,得到提高,使自己能顺应社会发展的需要,适应岗位竞聘的需要。

一学期来,我还积极参加各类学习,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己与其他教师间的差距,写出心得体会,努力提高自己的政治水平和理论修养。

同时,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

;学海无涯,教无止境,作为一名教师,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。

随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。

所以,本学期,除了积极参加政治理论学习外,我还积极进行业务学习,提高自己的工作能力和业务素养,使自己能够更好的胜任自己的教师工作。

结合课程改革利用书籍、网络,认真学习课程改革相关理论,学习他人在教育教学中好的经验、方法等。

通过学习,让自己树立了先进的教学理念,

也明确了今后教育教学要努力的方向。

二、求实创新,认真开展教学、教研工作, 教育教学是我们教师工作的首要任务。

我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,应该尽力去作好本职工作,特别是教学工作。

课前,我认真钻研教材、教参,课程标准,认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。

并虚心向有经验的老师学习、请教。

力求吃透教材,找准重点、难点。

课堂上,我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中,积极利用远程教育资 源,运用课件,运用多种教学方法,精讲精练,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,力求用活教材,实践新理念,增加课堂教学的吸引力,增强学生学习的兴趣和学习主动性。

力求让我的数学教学更具特色,形成自己独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高教学质量。

总之,不管在课堂教学中,还是在课外辅导中,我都以培养学生能力,提高学生的成绩与素质为目标,力求让数学教学对学生的成长和发展起到更大的作用。

三、任劳任怨,完成学校其他工作。

我在工作之余,把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来,并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程,精选和积累了自己最为需要的信息资源,并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。

四、加强反思,及时总结教学得失。

反思本学期的工作,在取得成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。

不足有以下几点:

1、对数学教学的理论学习还不够深入,需要进行反思,教学水平提高速度缓慢。

2、教育科研在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。

3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。

4、工作的积极性不够高,主动性不够强,有惰性思想。

这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。

五、继往开来,开创新的天地。

鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足,我今后的努力方向是:

1、加强自身基本功的训练,特别是课堂教学能力的训练。

做到精讲精练,注重对学生能力的培养。

2、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。

3、加强学生行为习惯方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要能严格约束自己。

4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

一份春华,一份秋实,在本学期的工作中,我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,沉甸甸的情感。

年度总结会模板


年度会ppt模板:办公室主任年度总结

xx年可以说是非常不平凡的一年,在这一年当中,中国人经历了很多的事情,有雪灾、地震、有北京奥运会的成功举办、有眼下正在肆虐的金融危机等等。

作为一名普通的中国人,我们的心伴随着所发生或正在发生的事情一起跃动;作为一个有社会责任感的企业某某汽车集团,我们为国家经历的苦难,默默献出我们的爱心,为祖国取得的辉煌成就,我们一起喝彩,一起欢呼!

回顾xx,我们感慨万千;回顾xx,我们倍感骄傲和自豪!

我想,作为一名普通的员工,我们个人的能力非常有限,而回馈社会最好、最朴素的方式就是做好自己的本职工作。

我现在代表办公室就xx年办公室的工作情况向各位领导、各位同仁做一个书面汇报,请各位领导批评、指正。

一:行政管理工作回顾

我们知道,行政管理的广度,涉及到一个企业的全部运作过程;行政管理的深度,又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敏感,是因为它涉及到每个人的切身利益。

行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。

行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。

概括起来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。

究而言之,行政管理的实质就是服务,我们正是按照这一理念推进xx年办公室的各项工作的。

1:办公室人员结构现状

办公室目前有13人,其中主任1人、文员1人、网管员1人、司机1人、保洁员2人、保安员3人、炊事员3人、水电工1人。

从办公室人员的结构来看,目前的人员编制相对合理,基本能够担当起办公室的所有工作职能,而且能正常运转。

从办公室员工的文化层次来看,办公室大专(含)文化程度仅有3人,占23%,初高中(含)以下文化程度有10人,占77%,其中还有4人是半文盲。

从年龄结构来看,办公室40岁以下有2人,占15.3%,40岁以上有11人,占84.7%。

通过以上人员文化层次、年龄结构来看,我们可以看出,办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。

要带领好这样的一支团队,而且要保证各项工作的正常运转,绝非一件容易的事情。

这就需要我们把握好员工的心理需求,真正了解员工所思、所想,真诚坦率,良好沟通,和他们交朋友。

我想,要真正扮演好办公室主任这样一个角色,这就需要办公室主任首先要具备敏于行而慎于言的素质。

敏于行即要手勤、腿勤、事事勤快,思维敏捷、考虑周全;慎于言即要以高度的责任感管好自己的言语,做好保密工作,尽量做到该讲的话要讲,不该讲的话不讲,切忌夸夸其谈,言过其实。

其次,要具备先做人,后做事的素质。

要想成为一名称职的办公室主任,必须具备做人的优秀品质。

在做好人的基础上再去认真的做事。

由于办公室主任工作接触面较广,对外代表着单位的形象,因此,妥善的处理一些事务显得非常重要。

做人反映了一个人的品质,在工作和生活的方方面面,不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善,还要在细节上、小事上注意自身的言行。

2:办公室的日常工作管理

办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。

具体表现在:行政事务管理、后勤事务管理、费用管理、建设、企业文化建设五大方面。

1)行政事务管理

a:印鉴管理

办公室充分认识到印章管理的重要性和严肃性,按照集团办公室的要求,加强了印鉴管理。

每位印章的管理者都学习了《集团印章管理制度》,签定了《印章责任书》。

每枚印章都有专人管理,专人负责。

印章管理人员用印前,要求认真审核,明确了解用印的内容和目的,确认符合用印手续后,在用印本上逐项登记,经领导审批签字,方可用印。

在xx年没有发生因为用印不当引发的责任事故。

b:资产管理

在xx年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进行了盘店。

通过盘店,建立起了《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》,真正了解了自己的家底到底有多少。

对新购置的固定资产,及时办理入库、出库手续,并明确了资产的维护责任人。

在目前,公司的固定资产做到了领用到人,责任到人。

c:档案管理

档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。

它包括收(发)文件、会议文件、内部文件、会议纪要、以及员工个人资料等等。

办公室对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档案目录,且由专人负责管理。

随着档案数量增多,有些档案失去保存价值,也会对档案按相关规定和流程及时进行处理。

d:公文管理

对于集团下发的各类文件、通知、精神、制度等等各类公文,办公室均能做到一文一案,及时传递。

每个文件都建立起纸制档案和电子版本档案,归档存放,并由专人负责保管。

收文能做到先签阅,后督办完成。

发文能做到按权限签批后按流程传递。

我们在公文管理中严格把握以下几点:

1:各部门要有专人负责文书处理工作。

2:加强对相关人员的保密纪律教育。

3:文书传递过程中必须办理登记、签收、注销等手续,及时归档,以防流失。

4:简化审批程序,减少传递环节,缩短文件流程。

e:车辆管理

在车辆管理上,按照集团公司的要求,做到了出车有出车记录,加油有加油记录。

车辆费用台帐在xx年也建立起来。

车辆的保养和维护工作也比较及时,车辆的调度使用基本正常。

根据集团公司xx年7月下发的车辆移动管理办法,我们严格审核了准驾人员资格,并张贴在保安岗亭,严格按规定执行,并在xx年11月再次组织准驾人员,学习相关制度,让安全警钟长鸣!

f:会议管理

会议管理是行政管理的一个重要方面,为了保证各类会议的顺利进行,办公室积极按照会前准备、会中事务处理、会后工作管理三个步骤进行。

总经理办公会议在每周一下午准时召开(特殊情况另行通知),每次会议都有会议纪要,对领导交代的各类事项,办公室一一记录下来,并督办完成。

各部门也会根据自己的实际情况,开展专题会议,讨论当前工作中存在的问题,大家一起协商应对问题的策略及解决办法。

会议制度的落实执行,不但解决了工作中的实际困难,增加了透明度,而且提高了工作效率,大家的凝聚力也增强了。

g:安全管理

安全管理的主要目的是为了维护公司的正常工作秩序,它不仅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位员工有一个安全、舒适的工作环境的基本条件。

安全管理包括治安管理、劳动安全管理、消防管理三方面。

办公室在xx年3月编写了《突发安全事故应急预案实施细则》。

根据集团公司xx年7月下发的《关于加强夏季安全生产工作的通知》精神,又重新修订了《突发安全事故应急预案实施细则》,并再次下发给各个部门,组织学习,贯彻落实。

在xx年上半年巡检结束后,对集团办公室提出的安全隐患,例如停车场所杂草较多、消防设施不够等等,都及时的进行了整改。

办公室还不定期的会同销售部、售后部一道检查库存车辆停放、生产作业过程中可能存在的安全隐患,及时发现,及时纠正。

h:综合管理

在员工的着装管理上,有些员工因为身体素质不好,冬季着装不够规范,但在夏秋季节,员工基本能按规定着装。

高管离司能严格按集团颁发的《集团公司高管离司外出管理规定》执行。

2)后勤事务管理

a:食堂管理

目前,食堂供应着本店员工、某店员工及客户的用餐,每天用餐人数在160人到200人之间。

在食堂管理方面,办公室本着服务于员工,让员工满意的宗旨,努力做好食堂的后勤保障工作。

在xx年各项食品费用上涨的情况下,尽力做好费用的控制,xx年食堂费用没有超标。

由于员工来自各地,饮食习惯不同,加上员工对伙食质量期望较高,而伙食费用标准有限,很难满足方方面面的要求。

因此,xx年员工对食堂的满意度不高,在xx年办公室将会围绕端正服务态度、提高服务质量这一指导思想,来提高员工对食堂管理方面的满意度。

b:员工宿舍管理

目前我店的宿舍是本店员工、某店员工一起居住的,共有大小6个寝室,26名员工居住。

需要安排住宿的员工都按流程填写了《员工住宿申请单》,由办公室统一安排住宿房间。

在宿舍门禁管理、会客规定、宿舍安全管理方面,员工都比较配合办公室的工作。

但在宿舍卫生管理上,是一个老大难问题。

由于各住宿员工公司只配备了一张床,没有其他配套的生活设施,再加上住宿员工大部分来自农村,生活习惯不好,因此各寝室显得杂乱无章,环境较差。

在xxx年要进行重点改善。

c:5s管理

车间5s管理在售后部及办公室的共同督促管理下,较以前有很大的改善。

员工在作业过程中,大多数能按作业流程规范作业,有效的维护了车间的环境卫生,脏、乱、差现象杜绝了。

销售部在展厅管理方面均能按照主机厂的要求进行布置、陈列。

办公场所环境卫生的清洁方面,办公室的两名保洁员也做了很多工作,有效的保证了公司的整体形象和舒适度。

d:网络管理

为保证公司业务的正常运转,办公室网管员能做到在第一时间出现在网络故障现场,及时发现网络存在的问题,及时维护修理,并建立起维修记录。

对公司xx年的经营管理数据也及时的刻录光盘,对数据进行备份。

3)制度建设

任何一个企业都是把提高经济效益和社会效益视为最终奋斗目标,为了实现上述目标,企业都必须建立一套完善的管理方式和方法,这项管理工作主要依靠建立、健全各项规章制度来实现。

通过制度建设,规范员工的行为,为员工的行为选择提供依据。

xx年是集团公司的制度年,先后制定、下发了一系列的规章制度。

办公室为了培训方便,制作了制度ppt版本,还先后多次组织员工学习各项制度,管理人员还进行了制度考试。

办公室在集团公司制订的各项规章制度上,逐步完善了实施细则,先后修订了《办公用品管理实施细则》、《服务明星管理办法》、《食堂管理办法》、《员工临时外出登记实施办法》、《员工宿舍管理实施办法》、《个人绩效考核实施细则》等。

办公室不但狠抓制度的学习,也狠抓制度的落实执行。

在执行过程中有什么疑问,及时向集团办公室、人力资源部请教、反馈。

4)企业文化建设

u 积极参加了集团公司举办的员工联欢晚会。

u 举办了我店三周年庆祝活动。

u 组织员工参加了野外拓展训练活动。

u 积极参加了首届岗位技能大赛,取得不错的成绩

u 参加了集团组织的第二届ngl活动。

通过企业文化建设,不但丰富了职工的文化生活,也增强了集体荣誉感,增强了企业内部的凝聚力。

5)费用管理

办公室本着开源节流,杜绝浪费的原则,严格控制各项行政费用的开支。

对于开支的各项费用,都按项目建立起相应台帐,费用的开支也严格按审批权限、审批流程执行。

在xx年,各项行政费用均在预算范围以内,没有超出预算。

办公室采购的各类物资均在集团公司指定的供应商处采购,有些物资采取招标方式比价采购。

详细费用使用情况见附件。

二:人力资源管理工作回顾

1:人力资源现状

截止到xx年12月31日,我司共有员工68人。

其中总经理1人,占1%;办公室13人,占19%;财务部5人,占7%;销售部11人,占16%;售后部29人,占44%;客服部4人,占6%;配件部5人,占7%。

性别构成状况:男性员工43人,占63%;女性员工25人,占37%。

年龄构成状况:20岁以下1人,占1%;21---30岁之间37人,占55%;31岁---40岁之间14人,占21%;41---50岁之间11人,占16%;50岁以上5人,占7%。

平均年龄32岁。

文化程度状况:本科5人,占8%;大专27人,占43%;中专15人,占20%;高中11人,占11%;初中(含)以下10人,占18%。

工龄构成状况:1年工龄(含)以下25人,占37%;1---2年之间工龄15人,占22%;2---3年之间工龄10人,占15%;3---4年之间工龄11人,占16%。

4年以上工龄7人,占10%。

中层干部状况:副经理以上员工6人,占9%;主管6人,占9%;员工56人,占82%。

售后车间技术骨干状况:售后车间共有23人,其中车间主管1人,占4%;技术主管1人,占4%;质检1人,占4%;洗车工3人,占13%;学徒工6人(含实习学生),占26%;技工2人,占9%;技师9人,占40%。

员工流失情况:xx年,我司员工流失率为25.14%。

详细流失人员情况见表格,流失原因以前也做了一个详细的分析,上报给了审计部,下面只做一个简述。

年度总结会ppt模板:软件工程师年度总结

一、分享第一条经验:学历代表过去、能力代表现在、学习力代表未来。其实这是一个来自国外教育领域的一个研究结果。

相信工作过几年、十几年的朋友对这个道理有些体会吧。

但我相信这一点也很重要:重要的道理明白太晚将抱憾终生!所以放在每一条,让刚刚毕业的朋友们早点看到哈!-

二、一定要确定自己的发展方向,并为此目的制定可行的计划。

不要说什么,我刚毕业,还不知道将来可能做什么?,跟着感觉走,先做做看。

因为,这样的观点会通过你的潜意识去暗示你的行为无所事事、碌碌无为。

一直做技术,将来成为专家级人物?向管理方向走,成为职业经理人?先熟悉行业和领域,将来自立门户?还是先在行业里面混混,过几年转行做点别的?这很重要,它将决定你近几年、十年内做什么事情才是在做正确的事情!。

三、软件开发团队中,技术不是万能的,但没有技术是万万不能的!在技术型团队中,技术与人品同等重要,当然长相也比较重要哈,尤其在mm比较多的团队中。

在软件项目团队中,技术水平是受人重视和尊重的重要砝码。

无论你是做管理、系统分析、设计、编码,还是产品管理、测试、文档、实施、维护,多少你都要有技术基础。

算我孤陋寡闻,我还真没有亲眼看到过一个外行带领一个软件开发团队成功地完成过软件开发项目,哪怕就一个,也没有看到。

倒是曾经看到过一个高学历的牛人(非技术型)带一堆人做完过一个项目,项目交付的第二天,项目组成员扔下一句再也受不了啦!四分五裂、各奔东西。

那个项目的成功度大家可想而知了。

四、详细制定自己软件开发专业知识学习计划,并注意及时修正和调整(软件开发技术变化实在太快)。

请牢记:如果一个软件开发人员在1、2年内都没有更新过自己的知识,那么,其实他已经不再属于这个行业了。不要告诉自己没有时间。

来自时间管理领域的著名的三八原则告诫我们:另外的那8小时如何使用将决定你的人生成败!本人自毕业以来,平均每天实际学习时间超过2小时。

五、书籍是人类进步的阶梯,对软件开发人员尤其如此。

书籍是学习知识的最有效途径,不要过多地指望在工作中能遇到世外高人,并不厌其烦地教你。

对于花钱买书,我个人经验是:千万别买国内那帮人出的书!我买的那些家伙出的书,!00%全部后悔了,无一本例外。

更气愤的是,这些书在二手市场的地摊上都很难卖掉。

拥有书籍并不表示拥有知识;拥有知识并不表示拥有技能;拥有技能并不表示拥有文化;拥有文化并不表示拥有智慧。只有将书本变成的自己智慧,才算是真正拥有了它。

六、不要仅局限于对某项技术的表面使用上,哪怕你只是偶尔用一、二次。

对任何事物不究就里是任何行业的工程师所不应该具备的素质。

开发windows应用程序,看看windows程序的设计、加载、执行原理,分析一下 pe文件格式,试试用sdk开发从头开发一个windows应用程序;用vc++、 delphi、java、开发应用程序,花时间去研究一下mfc、vcl、j2ee、.它们框架设计或者源码;除了会用j2ee、 jboss、spring、hibernate等等优秀的开源产品或者框架,抽空看看大师们是如何抽象、分析、设计和实现那些类似问题的通用解决方案的。

试着这样做做,你以后的工作将会少遇到一些让你不明就里、一头雾水的问题,因为,很多东西你知其然且知其所以然!-

年度总结模板模板


电子银行专管员工作总结【一】

XX年,不管是在工作上,还是在生活上,对于我来说都是富有意义的一年。

为了写好这一年的工作总结,我在网上翻阅了大量工作总结范文;从中虽是能学到些较通用的总结版式,可以领会到工作总结的一般性行文思路,可我发现无论我如何仿写范文,都不能真实地描述这一年我所经历,都无法准确地表达这一年下来我的感受。

请领导见谅,且让我绕开工作总结里普遍具有的逻辑条理条条框框,用较为松散的行文结构,来总结我XX年的工作;虽或欠工整,但句句发自肺腑。

XX年是我的本命年,据讲“一旺旺三年”,在这个稍显迷信的心理铺垫上,我很希望在工作上能有所突破。

XX年开年的时候,我计划要完成许多事情,比如要努力揽储(截至XX年12月31日,本人的时点存款为xx万元,年日均存款为xx万元),要学好并做好信贷业务(截至XX年底,本人管户贷款余额约为xx万元),要积极拓展pos机特约商户(XX年支行新增特约商户xx户),等等。

一年下来,取得了一定成绩,却存在诸多缺憾。

成绩且不提,下面我主要从“缺憾”的角度,来总结,来自省:

在揽储方面,目前本人过多地依赖了贷款及保证金存款的拉动,缺乏渠道多样性,存款稳定性堪忧,日均存款底下。

XX年2月份时候,我试图通过江西老乡这一层面的优势,对横县贵源xx公司进行营销,并与该公司饶某取得了联系。

在了解到饶某所经营一家砖厂有小额资金需求后,我向其推荐了我行的微贷业务。

后经周折,未果。

再后来除节日互致问候,我与该公司往来也渐少,业务未能顺利开展。

我总结这次营销失败的原因有:缺乏经验,对客户了解少,没有在第一时间让客户开立我行结算户,在微贷的开展不成功后也缺少后续营销跟进的手段;与该公司人员之间走动不够积极,想当然以为存款工作能够一蹴而就,却未能持久长期地与其保持联系。

在信贷方面及电子银行业务方面,本人有多项不足。

最大的不足在于,由于本人的管户不力,造成名下两笔余额共近xx万元的个人贷款在某期未能按时归还利息,导致该两笔贷款进入五级分类“关注类”,给支行造成了一定损失。

另有:1.赴三江县办理某笔贷款的抵押时未处理好细节首尾,导致费时却做了无用功。

后赴隆林县办理另笔贷款抵押,同样是赴县域远地,算是吸取了经验,处理得较为完备;2.年初新业务汽车按揭贷款开展较为缓慢;3.贷款档案和特约商户档案归档存在不够及时现象。

4.营销的pos机特约商户主要为低费率的批发类商户,高费率的零售类商户新增较少;5.虽有开展重要电子银行业务如pos机装机业务、手机银行安装业务的转培训,但作为电子银行专管员,未曾开展专项营销培训。

在其它方面,本人不足之处首属工作与生活的关系处理得尚不妥善,具体表现在:XX年初时未能把握好与客户往来的尺度,饮酒常过量,讲话少思量;在年中时个人情感曾有波动,未能及时平复,其时未能以最佳状态投入工作。

另有:工作轻重缓急把握尚不得当,XX年一年下来有许多琐碎但又必须完成的工作,例如pos机费率调整及程序升级、特约商户与我行协议换签、信用机构代码证推广、对公账户年检、支付密码器推广等等,这类工作未能与客户点对点营销结合起来,营销效率较低。

所谓痛定思痛,在总结了XX年我在工作上的诸多“缺憾”后,我得到了不少教训,受篇幅所限,不再一一赘述。

儒家有云成事者先齐家,先修身,先正心,先诚意,可见成事当从诚意开始。

如今既有东隅之失,故有桑榆之盼。

诚意已俱,且看XX年奋勉自励。

物理专业技术定级转正工作总结【二】

时光如水,岁月如歌,匆匆而过,眨眼功夫,一年见习期满了。

在学校领导和同事们的热心支持与帮助下,我顺利的完成了见习期的工作,积极完成学校布置的各项任务。

初为人师的一年里,我庆幸自己能走上自小梦寐以求的三尺讲台,实现了由学生向教师过度的角色转变,融入了学校学教师集体的大家庭中,从中感悟到了师风师德的重要,懂得了教师的责任,同时也促使我无论是学习能力、教学能力还是专业水平都得到较明显的提升。

作为一名本着颗要对得起学生教育好学生的教育之心,以师德、师爱、师智、师能来要求自己,以爱播撒,用爱耕耘,让孩子身心健康发展。

回顾这一年的工作,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。

现将一年来的工作做一个总结,总结过去,寄望明天工作干得更好、更为出色。

一、 思想方面: 作为一名中国共产党党员教师我一直积极参加政治学习,关心国家大事,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策。

团结同志,教育的目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦,关爱学生,为人师表,有奉献精神。

并且积极参各级各项活动,提升自己的业务能力。

二、教学方面:作为一名物理教育教学工作者来说,加强自身业务水平,提高教学质量无疑是至关重要的。

总结教学经验,改进教学方法,努力创设良好的课堂情境,激发学生的学习热情,提高教育教学质量,我在这些方面也做了不少努力:

(1)课前准备:把握物理特点,专研备好物理课。

物理是门特殊趣味性较强的学科,为高效上好每一堂课,每次备课都结合学科特点积极参加教研组的教研活动,认真钻研教材、教参,学习好课程标准,虚心向经验丰富的老师学习、请教。

力求吃透教材,找准重点、难点。

为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点,确定自己的教学思路。

(2)课堂上:把握物理特点,上好每一堂课。

我在教学当中,非常重视物理实验的启发作用,把物理知识与生活实践紧密联系在一起,注意教学内容的价值取向,同时也尊重学生在学习过程中的独特体验。

上课时注重学生主动性的发挥,着重培养学生的动手实践能力,在动手中发现问题,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。

组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的学习积极性,创造良好的课堂气氛,课堂尽可能多提问,精心设问让更多的学生处于积极思考问题的状态中,激发了学生学习的积极性和主动性。

(3)课后:认真及时批改作业,注意听取各类学生的意见,及时了解学生的学习情况和思想状况,对学习中存在的问题及时处理,我相信,只要我和学生共同努力,每天进步一点点,最终一定会取得不错的成绩的。

三、其他方面:把握听课机会。

作为新教师的我们最大弱项就是课堂教学把握不好,所以,为较好的上好课我常常向老教师学习课堂教学的方法以及模式,努力探索适合自己的教学模式注重教育理论的学习,注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。

一年来,我不仅细心听好自己同事的实验课,而且抓住外出听课的机会,详细地做好笔记,学习借鉴他们的好的方法、举措,然后用来规范提升自己的课堂教学。

生活中团结师生,相处较为融洽。

一年以来,我始终坚持意教育好每一位学生为己任,不记个人得失,任劳任怨,也从中获益匪浅。

俗话说:“严师出高徒”,我始终坚持严格要求学生,把师爱变得更高尚。

踏上讲台以来,我一直认为爱心是一把钥匙,教师带好班级的关键。

用热心、真心、耐心、爱心的火焰点燃学生的心灵之光,在学生的心中树立感情真挚的朋友形象,积极深入学生心灵了解关心他们,正确指引他们成长。

一年的工作与学习,不断的探索,我自感收获颇丰但亦有不足之处, 在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,更严格要求自己,努力工作,发扬优点,以着“生命不息,奋斗不止”不断勉励自己。

越做越好,全面而不失风格。

守护祖国的花朵的教师是一棵棵大树,向上吸收着养分,向下也滋润着身边的学生。

我还只是一棵棵小树,只有翠绿的枝桠,没有硕大的绿荫,成长在栽培我的这中学。

也许现在的我还不具备陶行知的爱满天下,但我会努力做美的耕耘者,美的播种者。

"总裁年度总结会议报告"延伸阅读