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满意的方案

发布时间: 2023.06.05

2023满意的方案9篇。

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满意的方案【篇1】

色卫字(2011)55号

2011年色河铺镇卫生院

开展“三好一满意”活动实施方案

各科室、各村卫生室:

根据山阳县卫生局《关于在全县卫生系统深入开展“三好一满意”活动的通知》精神和要求,我院决定从2011年5月起到12月,在全镇卫生系统开展“服务好、质量好、医德好,群众满意”活动(以下简称“三好一满意”活动)。现结合工作实际,特制定本实施方案。

一、工作目标

紧密结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动,以人为本,以病人为中心,以人民群众满意为出发点和落脚点,着力提升医疗服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,加强行业作风建设,进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题,保障人民群众健康权益,推进医改顺利进行,促进社会和谐。

二、活动范围

色河铺镇卫生院及各村卫生室,结合实际,组织开展“三好一满意”活动。

三、工作内容和要求

(一)改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”。

1、优化医院门急诊环境和流程。贯彻落实《卫生部关于进一步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知》(卫医政发〔2010〕12号),将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点,落实便民、利民措施,通过合理安排门急诊和入、出院服务流程、推行“先诊疗,后结算”模式、积极探索、创新,有计划、有重点地推进各项改善医疗服务的措施,做到安排合理、服务热情、流程顺畅,不断提高医疗服务水平。

2、广泛开展便民门诊服务。开展双休日及节假日门诊,充实门诊力量,延长门诊时间。

3、推进同级医疗机构检查、检验结果互认。按照《卫生部办公厅关于加强医疗质量控制中心建设推进同级医疗机构检查结果互认工作的通知》(卫办医政发〔2010〕108号)要求,在加强医疗质量控制的基础上,大力推进同级医疗机构检查、检验结果互认工作,促进合理检查,降低患者就诊费用。

4、深入开展“志愿服务在医院”活动。积极探索适合县情的志愿服务新形式、新内容、新模式,促进医患关系和谐。组织广大医务人员以志愿者身份深入基层,特别是流动人口尤其 是农民工集中生活工作的场所以及康复、养老等机构,开展公共卫生、医疗服务和健康教育等志愿服务,使人民群众切实感受到改善医疗服务的实效。

(二)加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”。

1、落实医疗质量和医疗安全的核心制度。严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度,严格落实《病历书写基本规范》、《手术安全核对制度》,规范病历书写、手术安全核对和分级管理工作,保障医疗质量和医疗安全。

2、健全医疗质量管理与控制体系。贯彻落实《医疗质量控制中心管理办法(试行)》,推进医疗质量管理,完善管理制度、质量控制标准和指标体系,提高医疗质量管理与控制水平。建立医疗质量、医疗安全评价体系,启动医院质量评价工作。切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理,继续强化临床专科能力建设和医务人员培训,加强医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理,持续改进医疗质量。

3、严格规范诊疗服务行为。大力推行单病种付费,认真落实《临床技术操作规范》、《临床诊疗指南》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等规章、规范,扎实开展抗菌药物临床应用专项治理行动,严格规范医师处方行为,促进合理用药、合理检查、合理治疗,引导病人合理就医,控制医疗费用不合理增长。

4、强化“三基三严”训练。在全镇深入开展医务人员临床基本技能、院前急救技能、临床检验技能、医院感染控制技能培训,提高医疗队伍医务人员的业务素质及基本技能。

(三)加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”。

1、继续加大医德医风教育力度。要坚持以正面教育为主,继续培养和树立一批先进典型,加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度,结合卫生行业特点,深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育,引导广大医务人员树立良好的医德医风。

2、加强医务人员医德医风管理。完善医德医风管理制度,制定医疗机构从业人员行为准则,加大对医疗卫生领域违法违纪行为的惩戒处罚力度。继续认真抓好医德考评制度的落实,进一步细化工作指标和考核标准,建立对医务人员有效的激励和约束机制。

3、大力开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理。严肃查处乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等典型案件,推动完善制度、堵塞漏洞,净化医药卫生体制改革的社会环境。

(四)深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。

1、认真开展患者满意度调查和出院患者回访活动,征求意见和建议,有针对性地改进服务。

2、继续以开展民主评议行风作为推进卫生纠风工作、维护群众利益的重要载体,积极组织、主动参与民主评议行风活动,以评促纠、注重整改。继续发挥行风监督员的作用,高度关注并积极参与政风行风热线,认真倾听群众呼声,及时解决群众反映的突出问题,努力让社会满意。积极探索建立科学的卫生行风评价机制,更加客观、公正地反映卫生行风状况。

3、全面推行政务院务公开制度。进一步落实政务院务公开各项要求以及《医疗机构院务公开监督考核办法(试行)》,增强医疗机构院务公开意识,推动医疗机构进一步优化服务流程和内部民主管理决策。

四、活动步骤和安排

按照阶段性与长期性相结合的原则,2011年活动总体分为学习宣传、查找问题、整改提高三个阶段,三个阶段要有机结合,边学边查,边改边建,统筹兼顾,有序推进,不断取得阶段性成效。

(一)学习宣传阶段(5 至7月)。镇卫生院成立领导小组,制定“三好一满意”活动实施方案,对全镇医疗卫生系统开展“三好一满意”活动进行全面动员部署。各科室及村卫生室要通过广泛深入的宣传和思想发动,充分认识开展“三好一满意”活动的重大意义,切实增强参与活动的积极性和主动性。

(二)查找问题阶段(8至10月)。各科室及村卫生室要采取多种形式深入基层、深入群众调查研究,广泛征求意见,全面了解医疗卫生服务和行业作风建设方面存在的问题。要通过召开座谈会、设置意见箱、开通热线电话等多种方式,主动征询群众意见建议,找准群众对医疗卫生服务中不方便、不放心、不满意的主要问题。

(三)整改提高阶段(11至12月)。各科室及村卫生室根据查找的突出问题,要制定整改方案,提出整改措施,限定整改时限,落实整改责任,扎扎实实把整改措施落到实处。特别是对一些涉及群众切身利益、影响行业形象的突出问题,要集中精力一项一项地进行重点整改,务求取得实效。整改方案和整改情况要在一定范围内公开,充分听取群众意见,接受群众监督。对具备整改条件能够解决的问题,要马上解决;对通过努力能够解决的问题,要限期解决;对那些应该解决但由于受客观条件限制一时解决不了的问题,要向群众说明情况,并通过深化改革,积极创造条件逐步加以解决。在整改过程中,要在解决突出问题的基础上,认真总结经验,积极探索规律,对现行的规章制度按照新要求进行修订完善,不断提高医疗卫生服务水平和单位管理水平,建立起促进卫生事业健康科学发展的长效机制。

二0一一年五月十五日

满意的方案【篇2】

学习开展“三好一满意”

活 动 心 得 体 会

根据市卫生局《2011年全市医疗卫生系统开展“三好一满意”活动工作方案》中的工作安排部署,卫生院自2011年4月开展“三好一满意”活动以来, 结合我院实际情况,我紧紧围绕“服务好、质量好、医德好、群众满意”为中心,参加了各项优质服务竞赛,通过学习和参加这次活动使我充分认识到开展活动的重要性。

这次活动是即深化医药卫生体制改革和创先争优活动以来卫生系统又一次重要的措施,它充分以人为本,以病人为中心,以人民群众满意为出发点和落脚点,着力提升医疗服务水平,持续改进医疗质量,弘扬高尚医德,加强行业作风建设,进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题,保障人民群众健康权益,推进医改顺利进行,促进社会和谐。这次通过活动,我想,要做好“三好一满意”我必须严格要求自己。

一、加强修养,注重学习。作为一名医务人员首先得把自己这桶“水”装满,得把学习做为一项长期的任务,作为一种良好的生活习惯,只有不断吸收新知识,拓展视野,才能提高自己业务水平, 同时改善服务态度,提高工作质量,把我院营造成为健康向上的人文环境和规范诚信的医疗卫生服务单位,更好地服务广大人民群众,着力提高社会综合满意度,树立良好的医疗卫生行业形象,保障人民群众健康权益。

二、严于律已,以强烈的事业心和责任感积极工作、埋头苦干、不甘落后,把本职岗位作为“竞赛”的平台。护士不只是打针、输液,还有很多繁

琐的事情要做,如果没极强的事业心和责任感,真地很难几十年如一日地坚持下来,又如何做到“服务好、群众满意呢?

三、端正的品行,病人利益至上,过硬精湛的专业技术,宽阔的胸怀,良好的协调能力与协作精神,以积极进取的精神不断追求新知识、勇于探索新技术,才能算得上医德好、质量好、群众满意。

四、以人为本,关心、尊重病人。以人为本其核心内容是关心人、尊重人的本质,就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点,把人民群众作为推动历史前进的主体,不断满足人的多方面需要和实现人的全面发展。开展“三好—满意”活动,必须对患者都予以充分的关心和尊重。患者作为医院的服务对象:是特殊群体,身体健康或心理健康受到不同程度的损伤,其不同于其他服务对象,如商场的顾客,餐厅的顾客等,他们是弱势群体,特别需要医院工作人员的关心和照顾,需要思想上的沟通和情感上的交流,只有医院工作人员给予微笑、热情的服务,让患者享受优质、安全的服务,医院的患者才能在身心愉悦的状态下接受治疗,病人在情志顺畅的状态接受治疗,预后是最好的。

总的来说,把“三好一满意”活动贯穿在每天工作的全过程,以此来适应卫生院可持续发展的需要,同时也在“三好一满意”的活动中实现在即的人生价值。

方艳

2011年5月17日

满意的方案【篇3】

**镇深入贯彻《关于贯彻落实习近平总书记视察小岗重要讲话 深入推进平安乡**安村庄建设的实施意见》,坚持以提升群众安全感满意度为主线,以“平安**”建设为抓手,全力以赴做好社会矛盾化解、治安防治、平安创建、网格化管理等各项工作,引导群众进行客观、理性评价,具体措施如下:

一、层层动员,统一思想。根据《天长市提升人民群众安全感和政法队伍满意度的工作方案》文件精神及要求,我镇于2017年4月5日“双提升”列为党委中心组讨论事项,安排部署具体工作。18日集合村(社区)和镇直单位主要领导召开了群众满意度和安全感“双提升”工作动员会,下发活动实施方案。动员大会后,全镇相继召开了党政联席扩大会,全体包村镇干会,各村村干部会和各组党小组长、村民小组长、村民代表会,全面落实镇干包村(社区、机关单位、企业)、村干部包组、村民组长包户的“三包”工作机制,形成了各村(社区)、镇直有关部门协调配合、统筹协作的联合机制,切实增强做好群众安全感、满意度测评工作的责任感和紧迫感。

二、加大宣传,提高知晓率。**镇丰富宣传载体,力争进一步扩大双提升活动的影响力。

(一)道旗亮相街头。50余组蓝白相间的道旗遍布**

集镇街头,**镇党委政府开展“平安**”创建,力求通过群众看得懂、记得住、方便学的方式扩大“平安**”影响力,提升群众的知晓率,营造平安建设人人参与、平安成果人人共享的良好氛围。

    (二)宣传挂图添彩。镇党委政府统一制作“双提升”宣传挂图,在村(社区)宣传栏、镇直单位、企业张贴,形成特色“双提升”宣传橱窗。

(三)广告牌扎根街头广场。为了提升集镇建设品味,镇制作了宣传牌,该公示牌将平安**、双提升内涵一一列出,宣传主旨突出,造型与美好镇村建筑风格呼应,引人关注。另路口高炮正在建设中。

(四)镇村干部走访增加群众好感度。包村镇干、包组村干、派出所民警和司法所工作人员,带《致群众的一封信》进村、进社区、进校园、进街头、进企业。截至目前“五进”活动进村、进社区走访农户共12000户,进企业十余家,街头宣传3次,进校园全覆盖。

(五)调查问卷分类印制。为了照顾不同受众群的需求,我镇综治办分类别印制了《**镇安全感、满意度“双提升”调查问卷》、《“小手拉大手”致全镇青少年的一封信》、《“平安**”致全镇居民的一封信》,其中《致全镇青少年的一封信》收到全镇家长回执超过一千余份,三封信保证让群众读的懂、看得清、做得到。

(六)电话随访再跟踪。5月初,我镇组织工作人员对收集上来的固定电话进行了电话问安,共随访固定电话用户3800余户,其中有效电话1254户,安全感和满意度随访满意率分别达92.4%和91.8%。另外与市公安局指挥中心密切配合,利用其网络短信平台加大移动用户双提升短信宣传频率。

(七)宣传车助力综治宣传。综治维稳中心联合宣传部门,将提升公众安全感、满意度,平安创建等综治内容制作成音频,通过流动宣传车,走街串巷,进村入居,积极开展综治宣传。

三、接访纳谏,找准症结。自四月中旬以来,我镇实行矛盾纠纷和信访事项日报告制度,对发生的纠纷、信访案件及时处理。同时开展纠纷、信访案件回头看,对案件处理不满意、诉求未得到解决的当事人做到必访,疏导其负面情绪。

四、群防群治,力保民安。**镇机关党支部和12个村(社区)党总支均有一支由书记任队长,党员为主要力量,驻村民警、志愿者广泛参与的打更巡逻队,每队5--10人。巡逻队每周至少巡逻一次,镇统一为巡逻人员配备了反光背心、强光手电、电警棍等必要巡逻器械,并进行要点培训。

从晚上九点到凌晨一点,这支特殊的打更巡逻队针对街道、工业园区、繁华地段、公共场所、镇村结合部及各背街小巷、社区居民楼院等案件高发地段和重点安全区域进行全方位巡逻。巡查中不仅要注意预防、震慑、打击各种违法犯罪行为,更要排除各类安全隐患。镇巡逻打更领导小组负责监督各巡逻队的“日常出勤”,督查情况纳入综合治理考核。**镇的“书记打更”工作逐步规范化、制度化、常态化。

五、平安创建,百花齐放。开展平安校园、平安市场等基层和行业创平安活动,

六、强化督查,严格问责。镇党委成立以分管副书记为组长,各部门负责人和村(社区)书记为成员的领导小组,加强对安全感、群众满意度测评工作的领导。以镇综治维稳信访中心和纪委联合组成督查组,对各村(社区)工作开展情况进行月督查,下发督查整改通知。并将督查情况列入年度考核。

  “双提升”走访、电话问安活动中,收集梳理了群众反映的问题,由“双提升”工作领导小组组长签发交办单交由责任村、责任单位、责任人,要求限期办结。对民意调查中存在问题的,将约谈相关责任人及其主要负责人,问题严重的,将对该单位主要负责人进行问责。

   七、工作创新,持续发力

   (一)网格化管理为抓手

   当前我镇积极探索农村网格化管理方式,利用两站两中心的工作平台,按照“1+12+113”的模式,每个村(社区)包组干部为网格员,其负责联系的若干村民组为一个基础网格单元,网格员定期深入管辖网格区域收集民生、经济、稳定、计生等各类信息资源,按照排查报送、处置反馈机制要求,完成网格化管理任务。

此次全镇充分发挥网格化精细管理作用,每个网格员结合“双提升”工作要求,对各自网格区域的固定电话用户做到“摸一次底、见一次面、谈一次心、解一个结”,梳理各种矛盾纠纷隐患和群众反映强烈的突出治安问题,提升“两站两中心”知晓率,根本上提升人民群众的安全感和对政法队伍的满意度

   (二)引导群众广泛参与。“平安**”志愿者自招募以来,吸收各行各业自愿者约400名,志愿者统一着志愿者服装,携印制志愿者手册和调查问卷,进村进街头,向群众宣传平安创建成果,弥补行政力量的不足,扩大“平安**”和双提升活动的影响力。

(三)公众号宣传发挥影响力。

**镇充分利用自媒体影响力,魅力**公众号自成立以来,连续推送“双提升”宣传漫画、文章,利用家长微信群实现多维度传播,有不少群众在后台留言,表示了解、支持双提升工作。

满意的方案【篇4】

为进一步加强对医疗服务质量的监督力度,认真听取患者对我科室的诊疗服务过程的满意程度及改进意见,不断提高及强化我科医护的服务意识和质量意识,特定制本制度。

一.满意度调查方式:

我科根据科室特点设计《内镜室患者满意度调查表》,由预约登记室在候诊时发放给患者及其家属,检查完毕将此表填写完整,交由预约登记室收回。每季度发放不记名调查表40-50份。

二.满意度调查内容:

根据本科室发展建议的需要,重点选择针对我科医护人员的服务态度、医疗技术质量的意见及建议。同是根据医院发展需要不定期对《内镜室患者满意度调查表》的内容进行修订。

三.满意度调查统计分析:

每月月底对调查表填写内容进行分析,核算每一项调查表内容的满意率。

四.满意度调查落实反馈:

对患者不满意的事项及提出的意见和建议进行统计和汇总后上报科室主任。根据患者的联系方式与患者沟通,确认不满意事项及意见后并核实后反馈给科室主任。由科室主任监督相关医护人员提交整改措施并监督其整改效果。

一次性医疗用品管理制度

一.医院所用一次性医疗用品必须由设备部门统一集中采购,使用科室不得自行购买。

二.医院采购一次性医疗用品,必须从取得省级以上药品监督管理部门颁发的《医疗器械生产企业许可证》、《工业产品生产许可证》、《医疗器械产品注册证》和卫生行政部门颁发卫生许可批件的生产企业或取得《医疗器械经营企业许可证》的经营企业购进合格产品:进口的一次性导管等无菌医疗用具应具有国务院药品监督管理部门颁发的《医疗器械产品注册证》。

三.每次购置,采购部门必须进行质量验收,订货合同、发货地址及货款汇寄账号应与生产

企业、经营企业相一致,并查验每箱产品的检验合格证、生产日期、消毒或灭菌日期及产品标示和失效等,进口的一次性导管等无菌医疗用品应具有灭菌日期、失效期等中文标识。

四.医院有关部门专人负责负责建立登记账册,记录每次订货与到货的时间、生产厂家、供货单位、产品名称、数量、规格、单价、产品批号、消毒或灭菌日期、失效期、出厂日期、卫生许可证、供需双方经办人姓名等。

五.物品存放于阴凉干燥、通风良好的物架上,距地面大于等于20-25CM,距墙大于等于5CM;不得将包装破损、失效、霉变的产品发放至使用科室。

六.科室使用前应检查小包装有无破损、失效、产品有无不洁净等。

七.使用时若发现热源反应、感染或其他异常情况时,必须及时六区样本送检,按规定详细记录,报告医院感染管理科、药剂科和设备采购部门。

八.医院发现不合格产品或质量可疑产品是,应该立即停止使用,并及时报告当地药品监督管理部门,不得自行作退、换货处理。

九.一次性使用无菌医疗用品后,必须进行消毒、毁形、并按当地卫生行政部门的规定进行集中回收,统一处理,禁止重复使用和回流市场。

十.医院感染管理科必须履行对一次性使用无菌医疗用品的采购、管理和回收处理的监督检。

满意的方案【篇5】

孛畈卫生院开展“三好一满意”活动加强行业作风建

设实施方案

为贯彻党的十七大、十七届五中全会和中央纪委第六次全会精神,落实深化医疗卫生体制改革工作要求,深入开展创先争优活动,根据省卫生厅、《孝感市医疗卫生系统开展“三好一满意”活动加强行业作风建设实施方案通知》(孝卫发[2011]33号),进研究,决定在全市医疗卫生系统深入开展“服务好、质量好、医德好,群众满意”活动(以下简称“三好一满意”活动),进一步加强行业作风建设。具体要求如下:

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕全省卫生改革发展大局,坚持以人为本、执政为民,以深入开展“三好一满意”活动为平台,紧密结合深化医药卫生体制改革、创先争优活动、医疗质量万里行、纠正行业不正之风、治理商业贿赂、文明单位创建、平安医院建设和行风评议等活动,切实加强医疗卫生系统行业作风建设,不断提升服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,构建和谐医患关系,争创人民满意卫生,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

二、基本原则

坚持统一部署,加强分类知道;坚持正确引导、提高队伍素质;坚持立足实际、解决实际问题;坚持创新机制、提高管理水平;坚持以人为本、实现群众满意。

三、活动主题

以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为活动主题。

四、活动范围

全镇各级各类医疗卫生机构。

五、活动目标

通过深入开展“三好一满意”活动,凝聚人心、振奋精神,提升服务水平,提高医疗质量,保障医疗安全,改进医德医风,卫生行业形象持续提升,人民群众感受不断改善,医疗费用不合理增长得到有效控制,社会满意度有较大幅度提高,达到“一年初见成效、两年发展提高、三年跨一大步”,实现“服务好、质量好、医德好,群众满意”的目标。

六、2011年活动内容

深入开展“三好一满意”活动,加强卫生行业行风建设,是当前卫生事业快速发展的关键时期开展的一项重要举措,意义重大。2011年要以“三好一满意”为主要抓手,不断丰富多种活动载体,提升活动内涵,重点解决宗旨意识和群众观念问题、服务意识和方便群众问题、质量意识和确保安全问题、廉洁意识和行业形象问题,维护群众利益,弘扬良好道德风尚,促进卫生事业改革发展取得新成绩。

(一)服务好

1、满足群众就医需求,向群众提供不同层次的医疗服务产品

2、推行便民惠民措施,改善群众直接就医体验 一是完善预约制度,在所有的二级医疗机构实施预约诊疗服务,并设立医院 就医和健康咨询公众热线。二是在二级医疗机构实行双休日和节假日门诊。三是优化服务流程,实行“一站式”服务,分科、分层、分散候诊、挂号和收费,加快实施电子病历,确保急诊抢救“绿色通道”。四是推行医院志愿者服务,镇医院设立“患者服务台”等服务窗口,开展“助医”、导诊、陪诊、检查结果查询等服务。

3、实施优质服务,建立良好医患关系

改善医护人员服务态度,推行微笑服务、温馨服务、诚信服务、阳光服务,规范服务用语,规范服务行为。以优质护理示范工程为载体,改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平。

4、控制医药费用过快增长,减轻群众就医负担 一是规范医疗机构诊疗行为,配备使用基本药物,完善药品和耗材的集中招标采购,合理制定大型设备检查费用,严格查处“大处方”行为。二是与医保结算服务相结合,推进临床路径,探索实施总额预付、单病种付费,逐步实现“先诊疗后结算”。三是二年内实现农民健康“一卡通”,积极配合推进新农合补偿与医疗救助补助的一站式服务。

(二)质量好

1、以“医疗质量荆楚行”活动为抓手提高医疗质量和安全

在全镇各级各类医疗机构开展“医疗质量荆楚行”活动,促进各级各类医疗机构不断提高医疗质量、保障医疗安全、改善医疗服务。主要内容:一是落实医疗质量和医疗安全的和新制度,坚持组织开展医务人员“三基”训练和考核活动。二是健全医疗质量管理和控制体系。三是严格规范诊疗服务行为,开展抗菌药物临床应用专项政治行动,严格规范医师处方行为,大力推行临床路径和单病种付费。四是加强医疗技术和设备临床应用管理,建立严格的医疗技术准入和管理制度,坚决查处违规擅自开展新技术、配置大型设备行为。

2、以平安医院创建为平台,构建和谐医患关系

平安医院创建活动已纳入社会治安综合治理目标管理,考评结果作为文明单位、优秀医院及医院等级评审的重要条件。各医疗机构要全面推进平安医院创建活动,实行目标责任制管理,将平安医院创建工作纳入社会治安综合治理考核重点内容予以落实。继续推进医疗纠纷第三方调解和医疗责任保险,完善调处机制和风险分担机制,构建和谐医患关系。

(三)医德好

1、继续加大医德医风教育力度。加强医德医风建设是一项长期艰巨的工作,卫生院和各医疗机构要高度重视,加强领导,实行一把手责任制,深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育,不断提高干部职工思想素质和业务素质,培养职工的责任感、事业心,真正做到医德高尚、廉洁行医、勤政为民。要进一步转变理念,更新观念,顺应医疗市场竞争要求,以高尚的医德、精湛的技术,良好的服务态度、优良的医疗条件吸引患者。

2、建立健全医德制度规范 加强医德医风制度建设,建立医疗卫生机构从业人员行为准则,对医务人员行为具有良好的导向作用,使广大医务人员有章可循、有法可依。各医疗机构要出台医德医风制度规范,明确医、药、护、技各类从业人员行为规范,坚持用制度管人。建立自查自纠制度,积极开展“四查五重点”活动。建立完善的监督约束和激励制度,实行院内监管和社会监督,提高医疗行为的透明度。

3、严格落实医德医风考评制度 实行医德医风考评制,卫生院和各医疗机构要分级成立考察小组,制度考评标准,定期考评医疗质量、服务态度、坚守岗位、履行职责、收受钱物和品德等方面的情况,每年对医务人员进行1-2次的集体综合考评。建立医德医风档案,实行不良行为记录,将定期考评情况与职称晋升、调整工资、表彰先进挂钩,并公平、公开、公正地向社会公布。加大执业纪律制度建设和违法行为的惩戒处罚力度,建立奖惩制度,奖优罚劣,激励先进,促进医德医风进一步提高。

4、坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件,严肃行业纪律 加大对医疗机构领导班子的监督力度,明确职责分工,“一把手”不直接分管财务、基建、招标和药品采购工作,落实“三重一大”事项集体讨论巨鼎制度,对重点部门和岗位人员实行定期交流轮岗制。继续组织开展大型医院巡查和卫生行风巡查,严肃查处乱收费,收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等典型案件,充分发挥办案的警示作用。通过查办案件推动完善制度、堵塞漏洞、根治源头,净化医药卫生体制改革的社会环境。

(四)群众满意

1、认真做好患者满意度调查,赢得患者满意

各医疗机构要广泛组织开展患者满意度调查和出院患者回访活动,研究建立科学的评价指标体系,调查对象包括住院患者、门诊患者和出院患者。形式要多样化,通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查、定期召开病人及家属座谈会等形式,关爱患者感受,听取患者意见,尽可能的使调查客观、真是。要积极落实整改,有针对性地改进服务,切实促进医疗质量和服务水平的提高,赢得患者满意。

2、积极开展送医下乡活动,为基层群众服务

要面向基层,面向农村,面向农民,继续组织开展送医下乡活动。今年在全镇医疗卫生系统开展送医送药送健康活动,医疗惠民行动,义诊活动。

3、全面开展民主评议卫生行风,让社会满意

4、全面推行医院院务公开制度,提高群众知晓率 卫生院和各医疗机构要进一步落实院务公开各项要求,增强医疗机构院务公开意识,推动医疗机构进一步优化服务流程和内部民主管理决策。院务公开要做到常态化、透明化,即使公开改善医疗服务的措施、医疗服务重点环节服务目标和要求、涉及职工利益的改革措施和重要事项。重点推进基层医疗卫生机构的院务公开,做到院务公开有制度、有措施、有检查、有整改、又提高。

七、实施步骤

按照阶段性与长期性相结合的原则,2011年活动总体分为学习宣传、查找问题、整改提高、评议表彰等4各环节:

(一)学习宣传环节(5月)

召开全镇深入开展“三好一满意”活动,加强行业作风建设会议,对全镇医疗卫生系统开展“三好一满意”活动进行全面动员部署。各医疗卫生单位要迅速组织行动,明确组织机构,制定实施方案,细化工作措施,明确责任要求。要通过广泛深入的宣传和思想发动,统一思想、提高认识,引导广大干部职工充分认识开展“三好一满意”活动的重大意义,切实增强参与活动的积极性与主动性。要加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传力度,充分发挥示范带头作用。

(二)查找问题环节(6月-9月)

卫生院采取多种形式深入基层、深入群众调查研究,广泛征求意见,全面了解医疗卫生服务和行业行风建设方面存在的问题。各医疗机构要摸清行风建设现状,深入了解和掌握患者对医疗服务的意见和建议。

(二)整改提高环节(10-12月)

医疗机构根据查找的突出问题,要制定整改方案,提出整改措施,限定整改 时限,落实整改责任,扎扎实实把整改措施落到实处。对涉及群众切身利益、影响行业形象的突出问题,要集中精力一项一项地进行重点整改,务求取得实效。整改方案和整改情况要在一定单位内公开,充分听取群众意见,接受群众监督。

(三)评议表彰环节(年底)在深化整改推进的基础上,坚持把群众满意作为第一标准,坚持将党员自评与群众评议结合起来,主动听取群众和社会意见,让群众参与评议中来,自觉接受群众监督。组织开展评议表彰,表彰一批“群众满意的窗口单位”和“群众满意的医务人员”,并对获得表彰的单位和个人进行授牌。

各单位在活动开展过程中,要结合工作实际,灵活掌握,把学习宣传、查找问题与整改提高有机结合,做到边学边查、边改边建,条块结合、上下联动,统筹兼顾、有序进行。

八、具体要求

(一)加强组织领导

成立主要领导为第一责任人的活动领导小组,制定具体实施方案,全面部署2011年活动

(二)强化典型带动

成立专门的宣传组织,制定宣传方案,抓好活动和先进典型宣传,营造良好舆论氛围。要坚持将典型示范作为推进活动的重要抓手,充分发挥先进典范示范带动作用,通过挖掘、培育和选树身边的先进典型,在全镇医疗卫生系统形成比学赶超的良好氛围。同时,要加大对各项活动的宣传,充分发挥报刊、网站、广播、电视、简报媒体的作用,总结推广行之有效的工作方法,形成浓厚的舆论氛围和工作导向。

(三)加强分类指导

根据分类推进、重点突破的原则,坚持抓点带面。进一步加强各项活动的指导,针对不同单位、不同岗位的不同特点,不断丰富和创新活动内容和载体,使活动更加体现本地、本单位的特色,更加贴近党员和职工工作实际。

(四)注重落实载体

开展“三好一满意”活动,要围绕活动主题,与深化医药卫生体制改革相结合,与创先争优活动相结合,与加强行业作风建设相结合,抓好各项活动载体,务求取得实效。要充分发挥党组织和共产党员的示范带头作用和主体作用,主动吸纳和带动社会各界与群众参与,积极推动党建带群建、党员带群众、形成党群公建联创、协办推动各项活动的生动场面。

(五)严格督导检查 增强督导检查的针对性,及时大限和解决工作中存在的问题,确保活动顺利推进。要通过召开座谈会、推进会等形式,开展经常性督促检查,及时发现问题,研究解决问题,总结活动经验,推广好的做法。要加强沟通联系,及时反映情况,提出意见建议,正确处理各项活动与深化医改及各项重点工作任务的关系,把开展各项活动与推进卫生事业发展和党建工作创新统筹起来,协同推进,确保各项活动取得实效。

满意的方案【篇6】

有关满意项目审核方案

各行政村党支部:

按照县创先争优活动领导小组办公室《关于深入开展“三满意”评议活动的实施方案》的总体要求和部署,为全面检验创先争优活动成果,推进“生态立县、工业强县、开放兴县、三产富县”四大战略,在全镇各级党组织和全体党员中深入开展服务对象满意、组织满意和群众满意评议活动(以下简称“三满意”活动),现将“三满意”活动具体安排如下:

一、深入开展“三满意”活动的主要目标

通过组织开展此次活动,全面掌握全镇创先争优活动开展两年来的满意情况,深入查找存在的问题,推动基层党组织履职尽责创先进,党员立足岗位争优秀,努力实现服务对象满意、组织满意和群众满意,真正使创先争优成为推动工作的强大精神动力和全社会的共同价值追求。

二、深入开展“三满意”活动的重点内容

深入开展“三满意”调查评议活动,要紧紧围绕“推动科学发展、跨越赶超、建设和谐富裕大囫囵、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求和“五个好”、“五带头”的基本要求进行,将履行责任、践行承诺、发挥作用、服务群众情况以及创先争优中形成的精神状态和价值取向作为主要评议内容。

农村党组织和党员。重点评议创先争优活动推动新农村建设情况,各党支部和党员引领群众致富、作表率情况;“一定三有”政策落实情况;“三大网络”建设情况;“一清四议两公开”工作法推广情况;兑现公开承诺情况;群众对本村党支部和党员的满意情况。

三、深入开展“三满意”活动的实施步骤。

(一)宣传发动阶段(2011年10月下旬至11月上旬)。各行政村要结合实际,制定“三满意”活动实施方案,尽快召开动员会议,进行全面宣传部署,对本村党支部和党员参加活动提出明确目标和要求,采取适当方式向群众公布,接受群众监督。各村实施方案报镇创先争优活动办公室备案。

(二)查摆分析阶段(2011年11月中旬至11月下旬)。各行政村党支部要通过召开民主生活会、恳谈会、座谈会、设立意见箱、公开举报电话等多种形式,按照“敞开大门纳意见、开诚布公做分析、内外开放高评议”的指导思想,采取走出去、请进来等形式,广泛征求群众、有关领导、有关单位的.意见,认真查找存在的突出问题。党员通过征求有关领导的意见查找个人存在的突出问题。各村将查摆出来的问题形成分析报告,报镇创先争优活动办公室备案。

(三)整改评议争创阶段(2011年11月下旬至12月上旬)。各村要针对查摆出来的问题,提出强有力整改措施,撰写整改报告,报镇创先争优活动办公室备案。针对分析报告和整改报告,镇党委在各行政村召开“三满意”评议会议进行满意度测评,党支部要在党员会上进行满意度测评。党员的评议采取“一会四议”的方式,即以党支部为单位召开评议会,采取党员自评、党员之间互评、党组织负责人点评、群众测评程序进行。

(四)总结提高阶段(2011年12月中旬至12月下旬)。评议结果要向镇创先争优领导小组报告,通过党(政)务公开、村务公开等方式,在一定范围内向党员群众通报并报镇创先争优活动办公室备案。

四、相关要求

1.强化组织领导。各行政村深刻认识开展“三满意”活动的重要性和必要性,建立和完善党组织书记负责制,加强组织领导和具体指导,行成“书记抓、抓书记,系统抓、抓系统,一抓到底”的工作机制,切实抓好落实。

2.发动群众参与。开展“三满意”活动,关键在于广泛组织发动群众参与,听取收集到民声、民意、民盼。对农村党支部和党员进行评议,应邀请村民代表参加。

3.强化纪律约束。被评议村要正确对待本溪调查评议活动,不得消极应付评议工作,不得组织可能影响评议公正性的各类活动,不得以任何不正当方式影响参评人的参评意见。镇党委创先争优活动办公室督导组,随机对各行政村开展调查评议情况进行抽样检查。

4.强化结果运用。要把调查评议结果作为村书记和党员2011年度考核、评先优先和2012年集中评选创先争优先进基层党组织、优秀共产党员的重要依据,激励基层党组织和党员切实履行职责、争创一流业绩。要广泛宣传先进,通过宣传栏、版报、等媒介,大力宣传创先争优成效明显,群众评议满意度高的基层党组织和党员先进事迹,发挥典型的示范带动作用,形成崇尚先进、学习先进、赶超先进的良好氛围。

满意的方案【篇7】

“三好一满意”活动自查、整改措施

按照医院开展“三好一满意”活动的要求,弘扬高尚医德,提高我院的医疗服务质量,提高病人的满意度,结个人的实际情况现自查及整改措施如下

一、存在的问题:

1、对患者的服务态度不够好,咨询解释不够耐心、细心、认真。工作中有时存在点情绪化的问题。

2、药品质量管理不到位,验收药品不仔细,没有验收到最小包装。

4、有时在工作中敬业奉献精神不强,技术撑握不够扎实。在工作中医德风尚不够高,法纪学习中有时不认真。

二、整改措施

1、转变思想观念,提高服务质量,改善服务态度,树立“一切以病人为中心” 的观念,对病人热情周到,杜绝生、冷、硬,树立优质服务窗口形象。

2、加强医疗质量管理,保障药品质量。验收药品认真核对,对进口药品即时索要进口药品检验报告单。

3、定期对科室人员进行医德医风教育,大力弘扬高尚医

德,对医德高尚的人员进行褒奖。加强职业道德和法纪教育,严肃行业纪律,严禁乱收费、收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等违法违纪行为。

4、对群众提出的意见和问题,认真听取,及时解决群从反

映的问题,努力让群众满意。

满意的方案【篇8】

在开展深化平安合浦建设,全面提高群众安全感和司法行政队伍满意度专项活动中,我局按照县委、县政府工作要求,发挥司法行政机关的职能作用,采取得力措施,积极参与推进平安合浦、法治合浦建设,努力提高群众安全感和司法行政队伍满意度。

(一)广泛宣传,走访动员。首先,组织召开由领导班子会议,研究开展专项活动工作,制定《开展深化平安合浦建设,全面提高群众安全感和司法行政队伍满意度专项活动的工作方案》,明确班子成员分工。其次召开全体干部职工宣传动员大会。对提高群众安全感和司法行政队伍满意度的问卷调查工作进行培训,印发《合浦县司法局提高群众安全感和满意度系统内部宣传培训资料》下发到每一位干部职工手中,熟悉问卷调查情况。并在宣传方面狠下功夫,要求每个干部职工进村入户宣传走访30户群众,并收集相关提升安全感满意度意见建议。再次,要求各司法所对辖区内社区服刑人员开展集中形势教育和法制教育,做到人人见面,增强社区服刑人员对社会治安的认同感和对政法机关的满意度;加强对刑释解戒人员进行宣传和帮扶,引导他们理解和支持全县的“双提升”工作。最后,广泛开展重点法律服务对象回访工作,提高当事人对法律服务满意度,并鼓励当事人和法律顾问单位业主积极参与“双提升”问卷调查测评工作。

(二)整顿作风,提高效能。以注重实效、群众满意为标准,紧紧围绕司法行政满意度和队伍建设存在的突出问题,认真整肃干部、律师、公证员、法律服务工作者队伍中的“庸、懒、散、慢、推、拖”等行为,严格文明执法、热情周到服务、提高办事效率,不断提升司法行政干部和法律服务队伍的执行力、公信力和亲和力。

(三)深入群众,化解矛盾。认真开展好矛盾纠纷精准排查活动,制定《“两会”和春耕清明期间社会矛盾调解纠纷排查调处工作方案》,有针对性地开展认门入户连亲活动,切实贴近群众、收集民意、倾听民声、帮扶解困,以情感人、疏导情绪、消除怨气。认真开展矛盾纠纷大排查、大化解工作,充分发挥人民调解“第一道防线”的作用。将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态,切实维护好社会和谐稳定。

(四)媒体协作,树立形象。充分利用网络、微信平台、宣传栏以及各类新载体、新媒介,大力开展法制宣传和普法教育,围绕社会普遍关注的司法行政工作重点、热点、难点问题,实时策划系列有较强影响力的主题报道,全面报道司法行政工作的性质、职能和取得的成效,提升司法行政工作的知晓率和覆盖面,为“双提升”工作营造良好氛围。据统计,截至目前共印发宣传资料3万份,宣传板报5块,拉横幅2条。组织律师事务所主任及律师到县电视台法制宣传专栏作客讲解有关法律法规知识以及社会公众安全感满意度相关知识4次。

满意的方案【篇9】

为深入贯彻落实科学发展观,全面提高我镇各项事业法治化管理水平,加快推进我镇建设进程,根据全国普法办《关于开展法治城市、法治县(市、区)创建活动的实施意见》的精神,特制定本实施方案。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观,按照党的十七大确定的目标任务,深入开展法制宣传教育,弘扬法治精神,全面落实依法治国基本方略,不断完善社会主义民主法制,积极推进依法行政、公正司法,切实尊重和保障人民群众的权益,为促进我镇经济协调发展,构建和谐,创造良好的法制环境。

二、创建目标

通过创建活动,进一步提升普法效果,促进党委部门提高依法执政能力,促进政府依法行政,促进司法机关公正司法,促进基层民主政治建设,促进公民法律素质和社会法治化管理水平的提高,推动我镇经济、政治、文化、社会建设全面协调可持续发展,树立法治、平安、生态、和谐的新形象。

三、基本原则

开展法制创建活动要坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一;坚持服务中心、服务大局,充分发挥民主法治建设在推进改革开放,推动科学发展,维护社会和谐方面的促进和保障作用;要坚持以人为本,依靠人民群众,充分发挥人民群众在创建活动中的主体作用;按照依法治国的基本要求,坚持从实际出发、分类指导,立足当前、着眼长远,充分发挥法律、制度在经济、政治、文化社会发展中的促进作用。坚持服从、服务于我镇经济社会发展战略,有重点、有步骤、有秩序、循序渐进地推进。

四、主要任务

1、推进党委部门依法执政能力建设。进一步增强党委部门的宪法意识和法治观念,推进科学执政、民主执政、依法执政;保障和促进人大、政府、政协及司法机关依法履行职责;党员领导干部要带头学法用法,模范遵守宪法和法律法规,坚持在宪法和法律范围内活动。

2、推进依法行政。以建设服务型、法治型、效能型和廉洁型政府为目标,着力转变政府职能,理顺关系,优化结构,提高效能,形成权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制;深入推进行政执法体制改革,强化行政执法责任制和执法过错责任追究制,实行严格执法、公正执法、文明执法;牢固树立执法为民理念,根据群众关心的热点、难点以及民生问题,集中开展专项治理活动;加强对公务员法律知识培训及年度考试考核,把学习和掌握法律知识的情况作为公务员年度考核和任用的重要内容。

3、坚持公正司法。积极稳妥地深化司法体制改革,形成权责明确、相互配合、相互制约、高效运行的司法体制;有效规范司法行为,依法及时纠正司法过错行为;健全维护司法公正的各项监督制约机制,切实保护当事人合法权益,维护司法权威,维护社会公平正义。

4、加强制度体系建设。根据我镇实际,以保障和促进人民群众的合法权益为出发点,建立起比较完善的与国家法律、行政法规相配套,与社会主义市场经济相适应的规范性文件和制度体系,使政治、经济、文化和社会生活各方面有章可循。

5、加强经济法治建设。整顿和规范市场秩序,依法严厉打击违法犯罪行为,加强知识产权保护,依法加强市场监管,严肃查处商业贿赂;提高物权保护水平,完善投资保护措施;健全安全生产、环境保护、节能降耗、劳动用工、税费收缴等监管体制,促进各类企业依法经营;加强市场诚信体系建设,促进公平竞争、诚实信用等市场经济基本法律原则和制度的落实。

6、加强基层民主法治建设。健全党组织领导的充满活力的基层群众自治机制,扩大基层群众自治范围,完善民主管理制度,把城镇社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会共同体;加强基层政权建设,完善政务公开、村务公开制度,实现政府行政管理与基层群众自治有效衔接和良性互动;发挥社会组织在扩大群众参与、反映群众诉求方面的积极作用,增强社会自治功能。

7、加强法制宣传教育。突出学习宣传宪法,牢固树立宪法意识;广泛宣传有关政治、经济、文化、社会发展以及与人民群众生产生活密切相关的法律法规,加强公民意识教育,弘扬法治精神,推进社会主义法律文化建设,在全社会树立社会主义民主法治、自由平等、公平正义的理念;深入开展社会主义法治理念教育,增强乡干部工作人员依法办事的素质和本领;大力推进法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位,全面开展“法律广场”、“法律大集”活动;拓展宣传领域、创新宣传形式、增强宣传效果,全面提高公民法律素质,形成自觉学法守法用法的社会氛围。

8、拓展和规范法律服务。完善律师、公证、法律援助、基层法律服务等法律服务体系,加强法律服务队伍建设;拓展法律服务领域,提高法律服务质量,推动法律服务更好地服务于人民群众,服务于经济和社会发展;规范法律服务市场,加强法律服务行业自律组织建设,促进法律服务健康发展。

9、维护社会安定和谐。加强社会管理体系建设,妥善处理不同利益群体关系,畅通群众诉求渠道,完善社会利益协调机制;建立健全群防群治机制,依法严厉打击各类刑事犯罪;健全和完善矛盾纠纷调处机制,建立健全以人民调解为基础、人民调解与行政调解、司法调解相互衔接配合的工作体系,依法调处各类社会矛盾纠纷;不断完善法律援助和司法救助的体制和机制,切实保障弱势群众合法权益;建立健全保障公民、法人和其他组织权益的制度和机制,保障群众安居乐业;推进和谐文化建设,培育文明社会风尚,促进社会和谐稳定。

10、建立健全法治监督体系。完善权力制约和监督机制,综合运用各种监督形式,增强监督合力和实效,真正做到有权必有责、用权受监督、违法要追究。加强行政监督和司法监督,促进行政机关及其工作人员依法行政、依法办事;充分发挥社会监督、舆论监督的作用,畅通各种监督渠道,使社情民意得到充分表达。

五、实施步骤

第一阶段:安排部署。20xx年6-8月,全面启动“法治”创建工作,完成“法治”创建活动工作方案、年度计划,成立领导组和办公室,落实工作经费等工作。召开动员会,制定有关制度,公布考核细则,进行全面发动。

第二阶段:全面实施。20xx年9月-20xx年12月,全面贯彻落实“法治”创建工作各项任务,镇每年制定一个年度计划,每年召开一次工作部署会议,每年组织一次考核,每年开展一次人大政协审议或视察活动,每年进行一次总结表彰。

第三阶段:检查验收。20xx年,逐级进行总结、验收和表彰。

六、保障措施

1、加强领导,形成合力。“法治”创建工作在镇党委、政府的统一领导下,由“法治”创建工作领导小组组织实施。领导小组办公室具体负责“法治”创建工作日常的组织、协调、指导、综合、检查等工作。各村镇直各部门要高度重视创建活动,加强对创建活动的组织领导,把创建活动列入重要议事日程,及时研究和解决创建活动中的重大问题。

2、健全机制,推动创建。要把创建活动纳入目标管理责任制,加强督促检查,促进创建活动各项任务的落实。

3、大力宣传,营造氛围。要充分发挥新闻媒体的舆论导向作用,加大对创建活动的宣传力度,向社会广泛宣传创建活动的意义、任务和工作重点,宣传创建活动中出现的好经验好典型,吸引更多的群众自觉投入到创建活动中来,努力扩大创建活动的群众基础,为创建活动营造良好的社会和舆论氛围。

4、突出重点,稳妥推进。各部门、各单位要认真总结创建工作经验,抓好创建活动的重点,找准活动的切入点,提出阶段性工作目标与要求,统筹规划、分段实施、稳妥推进。要注重培育先进典型,总结推广先进经验。要加强调查研究,提高工作指导水平。

5、强化督查,夯实基础。把创建活动纳入当地经济社会发展综合评价体系,实行目标责任制考核,加强督促检查,促进创建活动各项任务的落实。研究探索科学的创建活动评价体系和考核办法,定期进行检查考核和评比表彰,推进创建活动扎实开展。

6、加强基础建设,落实各项保障。各单位、各部门要加强对创建活动人、财、物的支持,积极开展创建省级示范司法所活动;提供必要的创建活动经费,确保创建工作正常开展。

各单位要根据实际情况,制定创建活动的具体实施办法和措施。在开展创建活动中出现的有关重要的问题和建议,及时报告镇领导组办公室。

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满意的方案(汇编13篇)


抱负是进展的动力,策划是进展的路线图,当一项任务被提出时。我们应该根据需要制定计划,优秀的计划能够为员工设定明确的工作目标,提高工作效率。您需要的“满意的方案”已经准备好了,以下是本文提供的相关信息供您参考!

满意的方案(篇1)

昭苏县财政局共43人,由汉、哈、回、维、蒙、柯、塔等7个民族组成,全局下设14个股室。全局有党员22 名,共青团 5名,团青比例为86%,党团比例为4.4:1。今年全局写入党申请书的 2人,已列为培养对象的1人。

今年初县委组工会议之后,局党支部及时召开了机关干部大会,认真传达学习会议精神,对今年我局创建基层满意部门进行了总体安排,决定成立以支部书记包尔江为组长,局长王武德同志、副局长李文英同志为副组长的创建工作领导小组,调整充实创建基层满意部门工作领导小组成员,并对创建活动所涉及的具体工作进行了全面的摸底调查。在做好这些基础工作之后,局党支部于今年二月下旬召开党支部会议专题研究了创建工作,主要内容是:

1、确定了我局创建工作指导思想,即以“三个代表”重要思想和县委十届四次全委(扩大)会议精神为指导,高度重视,加强领导,以年底创建基层满意部门达标为目标,并把创建活动的各项具体工作与本局业务工作结合起来,全面完成县委、政府安排的各项任务,推动全局三个文明建设再上新台阶。

及安排意见。

3、制定落实措施,对创建任务进行了层层分解,细化量化,责任到人,同时,决定把工作完成的好坏与干部年终考核挂起钩来。

4、下决心增加投入,加强必要的硬件建设,决定投入100余万元,新建职工住宅楼和干部活动中心,同时,对办公阵地进行绿化、净化和美化,改善创建工作的环境和氛围。一年来,局党支部在把创建思路变为创建行为的实践过程中,发挥每位干部职工的合力作用,坚持整体推进,使全局财政工作及各项事业得到新的发展的同时,局党支部自身整体素质也获得了新的提升,我们的主要做法是:

局党支部班子是全局的领导核心,是创建基层满意部门的主体,也是牵一发而动全局的“龙头”。“龙头”的强弱直接决定一个局的发展。如何使我局的“龙头”强起来?首先,我们通过分析认为,班子成员绝大多数都有较强的事业心和责任感,存在的主要问题是班子各成员在工作中缺乏有效沟通,造成成员之间相互猜疑,从而影响了团结;二是不能及时召开支部会,造成有些问题欠拖不决,影响了工作。针对这些问题,局党支部积极采取措施加以改进。一是建立了每周一的股长例会制;二是根据班子成员的专业特长和性格特点,对领导分工进行了合理的调整;三是坚持了局党支部议事制度;四是认真运用“三个代表”重要思想学教活动的经验和成果,经常性地开展班子成员之间,尤其是党政一把手之间的谈心交心活动,加强协调与沟通;五是坚持了民主集中制原则,强调集体领导与个人分工有机结合。通过以上措施的推行,有效地促进了班子的团结,大大增强了班子的凝聚力、号召力、战斗力。

在抓队伍建设中,我们坚持了组织培养与个人努力相结合,严格选拔与监督管理相结合的方针,主要抓了以下几项工作:

(1)切实抓好发展党员工作。在抓党员发展工作中,我们严把质量关,做到成熟一个发展一个。一年来我们发展了2名党员,确定了1名入党积极分子,使全局的党员队伍发展到22人,成为财政干部队伍中的一支中坚力量。

(3)加大教育培训力度。今年以来,我们除外派86人次参加上级财政部门的调训学习外,还以局会议室为阵地,对全县的会计人员进行了培训。

(4)抓学历教育。我局党政领导干部共3名,大专以上文化程度占100%,机关一般干部40名,大专以上文化程度占72.5%,中专以上文化程度占40%,初中文化程度占0.25 %。为了提高干部职工的知识水平,我们鼓励通过自学和各类函授获得学历,今年全局干部共有5名参加自学和各类函授。

(5)加强后备干部的选拔管理。为选好人、选准人,我们对后备干部进行了重新推荐选拔,在选拔中,坚持了“四化”方针和德才兼备原则,将过去不符合条件的人选剔除,重新选拔了乡级财政所后备干部5名,局机关后备干部14 名,对选拔的后备干部严格考核,并建立了规范的档案。

(6)切实抓好“党建带团建”工作,在抓好创建基层满意部门的同时,积极开展“五.四红旗团支部”的创建活动。对团建工作实行“五带六同步”,并制定出年度安排意见和实施方案,在安排部署、督促检查、考核验收中与创建工作同步进行。

一是部门预算改革工作继续深化。按照“面上推行,点上突破”的总体思路,成立了预算改革领导小组,制定了《昭苏县部门预算改革总体实施方案》,在县本级全面推行。在编制预算过程中,通过认真清理、核实单位的预算外收入,严格按照“两上两下”程序,将单位的预算内外收支编入一本预算。

二是国库集中收付改革工作顺利推进。实现三个到位,即机构到位、人员到位、职能到位。确定教育局、建设局、水电局三个单位试行授权支付试点单位,对国债资金、政府采购资金进行财政直接支付试点。截止目前已办理授权支付3笔15万元,财政直接支付14笔88万元。

三是政府采购工作力度进一步加大。按照“三权分离、全程监督”的要求,成立了政府采购中心和政府采购管理办公室;规范了采购程序,按照《政府采购法》的有关规定,制定了《昭苏县询价采购工作程序》,规范了采购项目申请、采购任务及采购方式下达、政府采购合同签订、采购资金拨付等工作程序;上半年共完成采购19宗,采购金额69.46万元,较上年同期增加了80%,资金节约率达 5.33 %。

四是政府非税收入管理改革工作有新起色。结合国库集中收付改革,巩固并完善非税收入管理。实行以“票”管费,强化“源头”控制,建立健全“统一票据,分户管理,计划使用,定期缴销,票款同行”的管理办法。截止八月份非税收入完成248万元,同比增长19.76%。其中罚没收入完成19万元,为上年同期数的61.29%;行政性收费完成 63万元,比上年同期增加27万元;其他收入完成166万元。

五是推行农村税费改革,在巩固和发展已有成果的基础上加快推进各项配套改革,切实实现了“三个确保”。认真开展税费清退工作,稳步推进相关配套改革,健全农民负担监督体系和农业税收征管体系,使农民负担得到了进一步减轻和规范。

在抓制度建设中,我们重点抓了两个方面:一是制度的制定和完善;二是制度的监督和完善。

首先,我们对原有的制度进行了清理归类:一是制度本身很完善,也得到了很好的落实,继续保持;二是对制度本身不完善,操作性不强,进行修改完善;三是对有些无章可循,随意性很大的工作,建立新的制度,在此过程中,我们新建立了财务管理、考勤等5项制度,尽量确保在开展任何一项工作中都有章可循、照章办事。

其次,是抓好各项制度的监督和落实,主要采取了以下措施:一是建立相互监督制约的运行机制,坚持一支笔审批;二是抓好政务公开,增强工作的透明度。

最后,充分发挥妇女、青年等配套组织的作用,加强对妇女青年工作的领导。建立健全了妇女、青年组织,年初,局党支部召开会议对妇女、青年工作进行专题研究,并将妇女、青年工作作为党建目标管理的一项重要内容。在这些措施的推动下,青年、妇女组织的作用得到了有效的发挥,计划生育、精神文明、维护民族团结及社会稳定等各方面都发挥了积极的作用。

今年10月份,党的十六届三中全会的召开,使我们创建活动的指导思想更加明确,为创建活动增添了新的时代特色和新的创建内容,我们按照县委的要求认真组织学习全会的决议,把作风建设的各项要求贯彻到创建活动中去,重点开展了以下几项工作:

一、严肃干部考勤。除上午、下午两次点名外,还进行不定时抽查,干部病、事假时间一律按国家规定执行,超过时间则扣掉超假时间工资,矿工一天扣三天工资,迟到三次扣一天工资。

二、深入群众,广交朋友。今年以来,我们进一步加强了领导干部包点制度和党员干部联系户制度的落实。要求党员干部把深入群众了解到的情况详细记录在〈〈民情手册〉〉上,然后在领导干部群众联系会及一般干部座谈会上进行分析研究,找出解决问题的办法,予以解决。

三、搞好党风廉政建设。一是抓党员培训。坚持“三会一课”和每天半个小时学习制度,扎实开展政治理论教育和业务培训,定期开展丰富多彩的党团活动,不断提高党员干部的政治理论素养;

二是抓党员廉政教育。坚持“党要管党,从严治党”的原则,预防职务犯罪,坚持抓好廉政警示教育。组织全局干部认真学习《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》。严肃工作纪律,优化服务质量,提高工作效率;严肃工作作风,开展文明创建,树立新时期财政干部新形象;严肃农税执法,公开、公平、公正,严厉打击偷、逃、骗、抗税行为,维护经济秩序

结合求真务实加快发展大讨论活动中广泛征求到群众意见10条,建议27条,经梳理,对党支部班子的意见5条,建议 22条,对3名领导的意见3条、建议5条。针对群众提出的意见,局党支部召开了专题民主生活会,在班子及成员之间广泛开展了批评和自我批评,并根据班子及成员存在的突出问题,分别写出了对照检查材料和整改材料,责任到人,限期整改,并将领导班子的整改材料通过公示栏向群众公示,再次征求群众意见,接受群众监督。按照整改材料要求,局党支部积极地开展整改工作,逐步将大讨论活动的成果落到实处,已经落实的有:

1、清理了机关干部以及调出干部拖欠集体欠款9061.45元;

2、3名领导干部均作出了廉政承诺,并在公示栏内公示,接受群众的监督。

五、办实事、见实效。年初承诺为群众办十件实事。

1、为改善干部职工的住房条件,新建了16户的职工住宅楼。

2、解决县委、政府等片区的供暖问题,新购买6吨卧式锅炉一台。

3、为营造良好的工作和生活环境,进一步美化、绿化、净化小区环境,对住宅楼的地面进行硬化。

4、重新修建了180平方米的文体娱乐室,给全系统财政干部提供了一个开展文体娱乐活动的场所。

5、按照德才兼备的原则,对乡财政所和局机关29名同志进行了轮岗。

6、对全局14个办公室进行了调整,基本解决了办公室拥挤的问题。

7、改善了办公环境,为每个办公室配备了计算机。

8、新成立了农业税务局和财政监督局,列副科级事业单位和七个职能股室。

9、在我局和洪纳海乡党委的共同协商下,为该乡财政所解决了两间办公室。

10、为乡财政所发放农税征管软件,提高农税征管效率。

抓好依法治理工作是三个文明建设的根本保障,为形成一个协调发展的良好工作格局,我们狠抓了以下几项工作:

一是加大普法宣传力度。充分利用黑板报、标语等形式进行法制宣传。今年,我们举办了1期法制宣传活动,开办了法律知识培训班,增强了干部职工的法制意识和依法自我保护意识。

二是加大了反对民族分裂注意和非法宗教活动的宣传教育力度。

自开展创建基层满意部门工作以来,我们有许多体会,但一个基本的体会或基本的经验是创建基层满意部门确实是加强基层党组织建设的有效载体,实际上也是加强基层政权、基层战斗建设的有效手段。万事欲兴,要在固基。部门工作千头万绪,但是抓住了支部这个“龙头”建设,并且抓而不放,一扎到底,抓出成效,就是抓住了关键,抓住了核心,抓住了症要,抓住了主要矛盾。一年来,通过县委、县委组织的正确领导和有力指导以及我们自身在三级联创方面的努力,我局确实发生了深刻的变化:一是领导班子的凝聚力、号召力、战斗力进一步增强,班子成员的文化素质、思想素质有了较大提高,思想作风和工作作风不断提到了改进,形成了一个勤政高效、求真务实的战斗集体;二是政务公开的推行,增强了干部工作的透明度,消除了过去很多部门对财政干部中的许多误解;三是由于干部作风转变,密切了党群、干群关系,党员干部用他们的实际行动想群众之所想,急群众之所急,脚踏实地的为人民谋利益,使群众从干部身上感受到了党的温暖,看到了光明和希望。

在创建基层满意部门工作中,我们取得了显著的成效,一个勤政高效、求真务实的战斗集体已经形成,但是还存在许多不足。首先,部分干部思想解放程度还不够,还需要进一步解放思想,更新观念,才能适应新的发展要求;所以我们既要有克服困难,战胜困难的信心,又要有团结拼搏,开拓创新的精神,更要有搏击市场、超常规发展的勇气,才能有十足的发展。

在今后的工作中,我们的努力方向是:进一步围绕经济抓党建,抓好党建促经济,开展好各项工作。二要发挥自力更生,艰苦奋斗的创业精神,抢抓西部大开发和中国加入世贸组织的机遇,立足发展优势,狠抓增收节支,促进财政收支平衡。三是进一步解放思想,更新观念,立足当前,着眼未来,走依法治局、科技兴县之路,迎接财政局更加美好的明天。

满意的方案(篇2)

茶发〔2012〕20号

中共茶店乡委

关于开展“满意在茶店”主题活动的实施方案

各村、乡直各工作部门:

为深入贯彻落实党的十七届五中、六中全会和省委十届十二次全会精神,在全乡大力倡导“爱国、敬业、诚信、友爱”的价值取向,大力培育诚信文化,加强诚信社会建设,根据《毕节市“满意在毕节”主题活动实施方案》和《2012年“满意在织金”主题活动实施方案》,结合我乡实际,特制定本实施方案。

一、工作目标

按照县委、县**对“满意在织金”主题活动的安排部署,以全省第七届旅游发展大会在我市召开为契机,2012年在社会公共服务行业深入开展“满意在茶店”主题活动。重点抓好交通、旅游、卫生、金融、通信、政务服务中心等窗口行业职业道德建设,倡导文明言行、践行文明礼仪、增强职业道德、改善服务环境、提高社会公共服务水平和质量,以群众满意为标准,以加快创建县级优秀旅游乡、县级文明乡、县级卫生乡,进一步提升茶店新形象为目标。

二、工作内容及任务分工

结合工作实际及本乡特点,围绕主题,突出重点,创新载体,重点解决设施不完备、环境脏乱、服务态度差、办事效率低、服务不规范等突出问题,优化服务环境,规范服务标准,完善便民措施,推行微笑服务、文明服务和规范服务,努力提升公共行业服务质量,实现环境整洁、服务高效、热情周到、群众满意,推动社会文明程度迈上新台阶。

(一)提供优质政务便民服务。规范政务服务,推动行政审批制度改革,创新服务方式、提高行政效能,努力营造廉洁高效的政务环境,大力推进政务诚信建设,为群众创造一个方便、舒适、优美、亲切的办事环境。政务服务窗口要充分体现以人为本,便民利民,做到办事环境宽敞、明亮、整洁,配套服务设施设置合理、齐备,办事指南、路标、指示牌规范明了,办公物品摆放有序,尽可能满足群众的各种需求。

政务服务中心全体窗口工作人员要立足本职工作,严格按照窗口工作规范服务,热诚服务,使用普通话,为办事群众提供优质服务。实行“窗口式”办公和“一站式”服务,建立健全服务事项公示制、一次性告知制、限时办结制等窗口制度,努力提高窗口工作人员的素质和工作效率,树立党政机关在人民群众心目中的良好形象。

(二)提供优质旅游服务。以提升旅游服务质量为核心,以市场监管为重点,加强职业道德建设,建立质量控制机制,以标准化创建为动力,加强旅游交通、旅游设施建设,持续推进环境综合治理,加强管理,提高服务质量和水平,建设“安全、高效、优质、热情、满意”的旅游服务环境。

开展“诚信旅游示范乡”创建活动,加强旅游行业精神文明建设,树立一批诚信经营的品牌企业,发挥示范带头作用,引导旅游企业注重质量、品牌和形象声誉。严厉打击无证经营、超范围经营、无故不履行合同、欺诈游客、强买强卖,以及黑车、黑导、黑社等各种损害“诚信茶店”形象的违法违规行为。结合国家标准、行业标准和自身实际,突出行业特点,建立适合我乡旅游事业发展的标准化管理模式和工作机制,培育一批优质企业和优质品牌。

(三)提供优质公共交通服务。

以车站、客运车辆等为重点,特别是针对客运车辆服务态度差,强行拉客、宰客、甩客、拒客等不文明行为,要以售票员、驾驶员、车务站务管理人员为主体,以“四个满意”活动为载体,组织开展“满意在交通·文明伴我行”、“文明出行·平安驾驶”等活动,加强职业道德、服务规范、岗位技能、旅游知识、应急处置、防灾避险、自救互救等方面的教育培训,开展职业技能和优质规范服务竞赛活动,加强监督检查和专项整治,提高业务水平能力。

加强监管,努力实现客车外观整洁、文明行车、明码标价、安全出行、服务规范。开展运营车辆服务质量信誉考核工作,规范运营车辆经营行为,建立完善运营车辆行业诚信体系,提升运营车辆服务水平。为群众和游客提供优质高效的交通服务,努力实现车站、码头、服务站整洁有序,公共厕所免费开放,工作人员着装整洁、服务热情、规范高效、文明礼貌,做到车辆按时发车,收费明码标价,无乱收费、倒票贩票、环境脏乱等问题。

提高部门窗口服务水平和质量,为群众安全出行提供方便快捷的服务。

(四)提供优质医疗卫生服务。以卫生院和村卫生室为重点,开展优质服务活动。加强医德医风建设,提高服务水平和质量。

加强卫生服务部门建设,完善公共设施,整治环境卫生,优化服务流程,改善服务态度,提高服务质量。加强以诚信和敬业为重点的职业道德建设,完善医务人员的执业、医疗质量和服务规范标准,努力实现医疗机构标识指示清晰、导诊服务文明热情、**透明公开、服务设施完善、环境干净整洁、秩序井然有序,整治医务人员服务态度差、大处方、乱收费、缺岗脱岗和医患人员排队无序等突出问题。加强医疗服务行业从业人员职业道德和社会公德教育,为群众提供优质满意的医疗卫生服务。

(五)提供优质商业消费服务。以超市、商品零售经营户、农贸市场为重点,针对群众关心的物价、食品安全、商品质量等热点难点问题,加强执法检查,深入开展专项整治行动,规范商品明码标价,打击假冒伪劣商品,加强市场监管,完善服务设施,整治市场环境。加强经营业主和从业人员职业道德教育,推行微笑服务和文明服务用语,规范服务标准,增强经营业主“诚信兴商、和气生财”的意识,加强商品交易诚信建设,建立市场诚信体系,努力杜绝假冒伪劣、**欺诈、强买强卖、无照经营等现象,营造诚信经营、环境整洁、购物舒心的商业消费环境。

(六)提供优质金融通信服务。以农村信用合作联社、移动营业点、电信营业点、联通营业点等为重点,开展职业道德教育和业务技能竞赛活动,不断加强行业自律,倡导职业道德规范,突出“以客户为中心”,规范经营行为。建立健全行业投诉工作机制,协调社会投诉的受理和处理。

加强行业监管和行风建设,公布收费项目标准,采取有效措施解决银行网点服务态度差、排队时间过长等问题,开展“银行营业网点文明规范服务星级管理”评比活动,对银行营业网点进行评级、评优,创评一批文明服务窗口、文明服务标兵,实现银行服务环境整洁有序、服务优质,提升银行品牌形象。大力整治移动、电信、联通等通讯营业点收费乱、**乱、垃圾短信多等突出问题,实现经营环境整洁有序,收费合理,**明晰,无欺诈误导,使消费者明白消费、满意服务,塑造通信行业依法诚信经营、文明规范服务的良好形象。

(七)广泛开展“诚信青年”主题活动。围绕建设“诚信茶店”,争做诚信青年,争创诚信青年组织,建设诚信青年文化的目标,针对不同类别青年群体特点和实际,开展诚信青年“六个一”活动。组织青年参与“诚信青年”大讨论、“诚信青年”微博活动,开展诚信文化讲座、演讲比赛、百万诚信青年创业就业活动,树立一批诚信青年典型,帮助青年深刻理解诚实守信的丰富内涵、重要意义、基本内容和基本要求,教育引导广大青年充分认识到诚实守信的品德是立身之本、做人之道,在青年中逐步形成诚实守信的思想道德观念和道德行为准则,推动全社会形成“诚信光荣,失信可耻”的良好社会风尚。

三、工作措施和要求

(1) 加强组织领导,精心安排部署。

切实增强创先争优、增比进位意识,加强对主题活动的组织和领导,切实把“满意在茶店”主题活动放在全乡工作的重要位置,纳入党委和**议事日程,把主题活动与经济社会发展一同研究部署、一同组织实施、一同督促检查。要及时成立领导小组,指定专人负责。这项工作将纳入党政领导班子和相关职能部门的工作绩效分析评价。

明确职责分工,采取有效措施,促进乡镇系统活动有效开展。为活动开展提供人财物保障,落实好主题活动专项经费,确保活动顺利开展。每季度及时向县文明办报告主题活动开展情况、重要信息和信息。

乡领导小组下设办公室在党政办,由杨兴远同志兼任办公室主任,黄艳同志具体负责“满意在茶店”主题活动的日常办公,领导小组监督举报**:0857—7861023。

(2) 加强宣传动员,营造良好氛围。要创新宣传载体和形式,扩大宣传受众和影响力,广泛发动干部群众参与。结合实际,精心设计,开展好形式多样的职业道德教育和实践活动,动员广大干部职工特别是青少年积极参与,形成全社会共同建设“满意在茶店”的良好社会氛围。

在茶馆和党建论坛的窗口,要加强宣传,精心策划,大力宣传,为活动营造良好氛围。

(3) 明确工作重点,解决突出问题。结合本乡工作实际,认真梳理群众反响强烈的突出问题,重点解决群众普遍关注的热点、难点问题,开展专项整治和宣传教育活动。广泛开展实践性强、切入点小、重点扎实的产业建设活动,推出一批先进典型,树立行业品牌,发挥示范作用。

围绕党委、**中心工作,多办利民惠民的好事实事,使活动贯穿行业管理和服务全过程,推动群众反映突出问题的解决,提高社会公共服务群众满意度,以实实在在的成效取信于民、服务于民、便民利民。

(4) 加强监督考核,确保工作实效。加强对活动的督查指导,公布监督举报**,确保**畅通,及时办理回复群众反映的问题,把各项措施落到实处。开展“不满意问题”征集活动,对群众反映强烈的问题加强督办。

年终对各乡直工作部门、重点行业的群众满意指数开展一次年度综合测评,对群众满意指数在70%以下的工作部门进行警告,主要负责人向乡领导小组写出书面检查并对其诫勉谈话。对群众满意指数在80%以下的工作部门进行通报批评,整改落实不力的进行挂牌督办,对工作成效明显、群众满意指数在90%以上的进行宣传报道和通报表彰。宣传办要加强新闻报道和中国共产党的监督,跟踪报道突出问题,确保活动取得实效。

此页无正文

二○一二年二月二十日

主题词:“满意在茶店活动方案

报送:县委宣传部、县文明办

抄送:乡镇党委、人大和**

发:乡直各工作部门、各村

中国共产党农村委员会办公室2012年2月20日印发

存3份(共印45份)

满意的方案(篇3)

鸡场乡教育系统

公民道德建设工程——“满意在教育”

2008-2010年主题活动方案

为深入贯彻落实党的十七大和省第十次当代会精神,推进公民道德建设,根据县委《公民道德建设工程——“满意在水城”主题活动(2008—2010年)纲要》(水党办发[2008]13号)和《公民道德建设工程——“满意在水城”主题活动2008年实施方案》(水党办发[2008]12号)的部署,决定丛2008年起,用三年左右的时间,在局机关和各学校开展实施公民道德建设工程——“满意在教育”主题活动。为了保证活动的顺利开展和取得成效,教育要按照

工作实际,制定本方案。

一、指导思想

高举中国特色社会主义伟大旗帜认真落实科学发展观

观,以加强职业道德建设为重点,紧紧围绕“团结协作、抢抓争上、攻坚克难、与进俱进”的水城精神,下硬工夫治理环境,为实现经济社会发展历史性跨越营造良好环境。

二、方针原则

开展“满意在教育”主题活动,要以提高公民道德素质为根本,坚持围绕中心,服务大局;坚持以人为本,全面促进社会进步;坚持统筹发展,推进社会和谐;我们要贴近实际,贴近生活,贴近群众。以教师职业道德建设为重点,坚持从基本行为规范抓起,从群众最关心、最直接、最现实的问题抓起,着力解决教育领域道德建设中存在的突出问题。按照“一年重点突破,两年延伸辐射,三年全面推进”的思路,着力办好作用大,影响大的实事好事,努力提升全各中小学文明程度,形成良好的社会风尚。

三、总体目标

“满意在教育”主题活动的总体目标是:努力营造群众满意的教书育人环境,到2010年底,基本实现全县各中小学环境整洁有序、职工廉洁高效、服务规范热情、办事公平透明、教职工爱岗敬业、乐于奉献,公众对水城教育的满意度达90%以上。

四、工作内容

1中小学干部职工认真履行职责,态度严肃,廉洁高效,保持各学校环境整洁。

2、以为人师表、以德师教为重点,着力解决各中小学重智轻德、责任心不强等师德师风方面存在的突出问题,进一步抓好《水城县教育系统师德师风建设八条禁令》的落实。

3、以学校校园整洁卫生、规范有序为重点,深入开展“整脏治乱”专项行动,着力解决各学校环境卫生脏、乱、差等突出问题。加强校园文化建设,努力营造和谐宜人的校园文化氛围。

4以勤政廉政高效为重点,推进校务公开,规范学校收费,坚决控制乱收费,严格校风校纪;要着力解决责任心不强、服务意识差、教学效果差等突出问题。

5以加强道德教育为重点,加强青少年思想道德建设和中小学生思想政治教育,使学生德、智、体、美、劳全面发展。

五、组织机构

成立鸡场乡中心校“满意在教育”主题活动领导小组:

组长:杨昌义

副组长:陆志海杜荣虎

成员:杨燕、杨清辉、陆国平、范林、徐闻舒

六、具体要求

2008年活动要求:重点突破,发现问题。

(1) 召开动员大会,进行总体部署。

根据县委《公民道德建设工程——“满意在水城”主题获得2008年实施方案》要求,围绕在全国开展的“迎奥运,树新风”活动,于4月底制定全系统活动方案,召开动员会,安排好“满意在教育”活动工作。

(2) (全年)大力推进和推进优质服务

1、八个到位。要求全系统广大教职工做到思想认识到位;职能转变到位;**处理到位;文件清理到位;服务承诺到位;文明接待到位;首问负责到位;行为规范到位。

2具体措施:成立监理**,及时处理**交办的问题;实行服务承诺,规范挂牌上岗;提高接待水平,做到文明接待,在接待中做到“一张笑脸、一杯热茶、一片诚心”;接好每一个**、办好每一件事情,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象;实行首问负责制,做到第一人是第一责任人;加强目标管理,规划好各部门的目标和职责;严格执行工作纪律,实施请假制度,上下班制度,平日禁酒制度,通畅沟通制度,实施各项措施优化服务;深化环境整治工作,巩固环境整治成果;开展八荣八耻教育。

(三)、(全年)建立优良秩序

强化目标责任;明确岗位无缺;严格执行纪律

(四)、创造优美环境

做好校园绿化、美化工作;落实“门前三包”制度;整治办公区环境卫生。

2009年活动要求:延伸辐射、完善制度

(一)、(1-3月)组织有关人员对2008年工作开展督查,对工作开展到位并做出成绩的学校进行表彰,对工作落实不到位的学校进行通报,并限期进行整改。

满意的方案(篇4)

为深入持久地贯彻落实科学发展观,运用科学发展观指导教育工作,促进我校教育事业又快又好发展,根据县教育局的要求,为确保活动有序开展、取得实效,特制定如下实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“****”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以构建和谐教育为目的,用实实在在的素质教育、公平教育、法治教育和优质教育的成果取信于民。以办好人民满意的教育为宗旨,努力提高教育教学质量和校园文明。通过主题创作活动,进一步增强教育工作者为人民服务的意识,树立东河中学的良好形象。

二、工作目标

通过开展“创人民满意学校”实践活动,实现“五个进一步”的工作目标。

1、办学条件进一步改善。

2、育人环境进一步优化。

3、师资素质进一步提升。

4、教育行为进一步规范。

5、教育质量进一步提高。

三、工作任务

(1) 实施校舍安全和现代信息技术教育普及工程,改善办学条件。

1、实施校舍安全工程。要重视校舍安全,消除隐患,改善学生学习条件。

2实施现代信息技术教育普及工程,提高现代信息技术教育装备水平。

(2) 以学校文化建设为突破口,优化教育环境。

1、建立规范有序的管理机制,做到管理“精细化”。围绕培养“四有”新人这个核心,建立健全各种规章制度,形成科学严谨的学校制度文化,创新学校管理模式。

2大力加强校园绿化美化工作,实现环境建设,做到绿化、美化、干净、美观、个性丰富、寓意深刻。

3、精心打造学校人文文化。学校板报大方美观,内容丰富,定期更换。,营造学校的人文环境。

4以活动为载体,努力营造学校行为文化。围绕青少年良好行为习惯养成教育,制定切实可行的实施方案,充分利用各种重要节假日、纪念日、国旗下讲话、主题班会,有目的、有组织、有针对地开展各种教育活动,对广大师生进行行为习惯养成教育。文化活动要以爱国主义教育为重点,以科技、文娱、体育和社会实践活动为基础,继续办好校刊、合唱团、舞蹈队、器乐队、运动队等学生业余社团组织。

通过各种活动,逐步建立和形成健康的学校行为文化。

5、加大校园周边治理力度,做到周边环境治理“法制化”。学校积极配合有关部门,对校园周边环境进行深入持久的整治,不断优化校园周边环境。

(三)内强素质,外树形象,努力提高师资队伍素质。

1、加强干部队伍建设。加强作风建设,提高军队素质。加强对科学发展观和各种先进教育理念的学习,不断丰富知识,丰富内涵,以期完善和提高自己,树立正确的人生观、价值观、权力观、利益观和地位观。

加强政策法规学习,依法治校,依法行政;要加强党的纪律、政治纪律和纪律的学习,增强宗旨意识、廉洁意识和纪律观念,塑造自己的领导形象和社会形象。学校领导要积极参加各类培训,提高业务素质和实际工作能力。

2、加强教师队伍建设。

一是加强师德建设。加强对《中小学教师职业道德规范》,《中华人民共和国教师法》等法律法规的学习,树立正确的世界观、价值观和师生观,不断增强责任意识、纪律观念。认真开展师德师风建设年活动,以活动促进师德师风转变,激发教师的从教热情,规范教师的职业行为,提高教师的道德修养,认真组织好教师职业道德的各项考核,考核结果作为教师评优晋级的重要依据。

二是采取多种措施提高教师素质。加强业务培训。要有计划,有重点地定期组织培训,突出抓好素质教育、课程改革、新课标、新教材、信息技术等方面的学习培训。

组织教师参加继续教育、骨干教师、心理健康等专业技术培训;鼓励和支持教师参加学术培训,加强实践培训。通过采取专项技能过关、岗位大练兵等活动,引导全体教师参与到教学改革的实践中来,要求广大教师通过学习,积极撰写**、案例分析。在研究性学习、综合实践活动、校本课程等方面进行探索,构建德育课堂教学模式。

加强典型示范。推动学校管理、办学条件、教师素质和教育教学水平向更高水平发展。

三是加强教师队伍考核。为增强教师的危机意识和竞争意识,使广大教师形成“要我学”变成“我要学”的自觉学习习惯,树立终身学习观念。(4) 要依法治校,科学教学,规范教育行为。

一方面,要坚持依法治校,规范办学行为。组织学校领导干部、广大教师深入学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保住法》等教育法律法规和上级相关政策,做到知法懂法;办学方针的制定和教学行为的实施,必须符合有关法律法规的规定,以便依法办事,依法教学。充分利用国家规定的各门课程。

规范学生管理。

另一方面,要科学教学,规范教学行为。按照课时安排和时间要求,认真备课,认真讲课,耐心指导,全心全意改正。教学目标要面向全体学生,树立人人都能成长的教育理念,促进学生的全面发展。

合理设定学生课业负担,落实学生课外作业规定的具体办法和检查措施,对开放性、实践性、综合性课外作业有指导性意见。全体教师坚持依法施教,模范遵守社会公德,认真履行工作职责,遵守作息时间,工作时间不打牌、下棋、上网聊天、玩游戏,工作日中午不饮酒,不在课堂上吸烟或使用通讯工具,不搞有偿家教或私自到校外兼课,不接受学生家长的宴请、礼金和有价**。

(五)教书育人,质量立校,进一步提高教育质量。

1、坚持德育为首。建立完善德育工作领导组织,校领导亲自抓,把德育工作放在学校首位,健全机构、完善制度,做到全员、全程、全方位育人;认真贯彻《中小学德育大纲》和上级德育工作文件精神,切实加强和改进学生思想道德建设的途径和方法,认真开展学生良好行为习惯养成教育,使学生行为习惯有一个较大改观。建立德育、法制、社会实践等各类校外教育基地,定期组织活动。

开展心理健康教育,及时解决学生存在的心理问题,帮助他们调整心态,化解心理矛盾,防止发生偏激行为,培养学生形成良好的个性心理素质,增强心理调适能力和克服困难、承受挫折的能力。

2、巩固教育教学质量。我校把巩固和提高教育质量作为学校管理的首要任务,坚持不懈地抓好。要树立正确的质量观,强化教书育人、德育为首的教育理念,实施素质教育,关注全体学生,促进学生全面发展,健康成长。

要努力提高教学效果,使考试合格率和优良率明显高于去年或横向比较。

三。要坚持不懈地控制辍学、保护学生,千方百计提高巩固率。广泛宣传《义务教育法》,动员社会各界关心支持“控辍保学”工作,高度重视学困生、行为偏差学生、家庭经济困难学生、上学路途偏远学生等特殊群体,帮助他们解决学习、生活中存在的问题,使他们“进得来、留得住、学得好、能毕业”。

4、抓好体育艺术卫生工作。按照新课程标准的要求,我们开设了各类体育、**和艺术类课程,成绩合格率达到95%以上。认真贯彻《学校体育工作条例》,推行《国家体育锻炼标准》,保证学生平均每天1小时体育活动时间。

认真贯彻《学校卫生工作条例》和《加强学校卫生工作的意见》,卫生制度健全,重视健康教育,定期为学生体检。使学生养成良好的生活习惯、健康习惯、饮食习惯和健身习惯。

满意的方案(篇5)

指导思想:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十七大精神,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕企业经营发展这个中心,牢牢把握发展这个主线,深入开展“平安单位”的创建活动,为企业的发展和内部稳定,为员工安居乐业营造一个良好的治安环境。

工作目标:通过一年的努力,把公司建成一个内部更加稳定,治安更加良好,员工更加安康和睦,企业发展更加卓越的平安单位。

为了切实加强对创安活动的领导,做到精心组织,认真策划,统一部署,成立公司创建“平安单位”活动领导小组及办公室。

领导小组下设办公室,负责指导、检查、督促创建“平安单位”工作的开展,办公室设在分公司综合办公室,主任:xx,成员:xxx

1、进一步完善制度建设,按照全县创建“平安单位”活动方案的通知要求,一是按照谁主管,谁负责的原则,把社会治安综合治理责任制、治安防范责任制落实到各县基层单位、落实到人。二是内强素质,外树形象。进一步加强内部保卫人员的管理,健全门卫制度。进行内部保安人员培训和规范保安人员的管理,提高内部防范能力。三是建立巡查制度。要不定期派员对各单位进行治安巡查,对安全隐患及时进行整改,有重大情况及时与公安机关联系,确保内部生产安全,遏制各类不安全案件的发生。

2. 开展普法和创建“无毒单位”活动,与xx势力作斗争。在员工、群众中大力开展拒绝毒品“零计划”宣传。拓展宣传阵地,丰富宣传内容,不断提高员工的法制意识和自我保护意识,使创建平安工作制度化、规范化。

3. 加强安全生产工作,建立健全安全预警和应急救援体系。认真贯彻省市关于进一步加强安全生产的部署,落实安全生产责任制。坚持“责任重于泰山”、“以人为本,安全第一”的`方针,建立完善安全生产监管体系,加强安全生产信息、技术装备、宣传教育、培训等体系建设,把安全生产的各项要求和措施落实到生产经营的各个环节。

(1)认真贯彻落实党的十七大精神,深入学习实践科学发展观,认真落实创建“平安单位”的实施方案文件精神,与各班组签订“安全责任书”

(2)按照创建“平安单位”的实施方案文件要求及创建标准精心组织创建工作,做到统一规划、统一考虑、统一部署。

(3)及时协调解决各单位、部门在创建工作中遇到的各种困难和问题。

(1)认真开展调研,当好领导小组的参谋,积极为创建工作献计献策,及时发现并向领导小组汇报工作中遇到的难点问题和困难问题。

(2)负责督促指导各基层单位开展创建平安工作。

(3)及时向有关部门上报公司“创安”开展情况,传达上级对开展“创安”的指示精神,并按照创建标准督促检查各单位创安工作的开展情况,按照领导小组的统一部署督促各单位抓好落实。

(4)围绕社会治安综合治理工作不同时期的重点开展工作,负责组织公司安全生产宣传教育,负责安全生产方面的培训、考核工作,督促、检查公司生产经营单位贯彻执行安全生产方面法律法规情况、重大事故隐患的整改工作及其安全生产条件和有关设备设施、劳动防护用品的安全管理工作,为创建“平安单位”提供治安保卫、安全生产方面的保障。

发展是政绩,稳定同样也是政绩,没有安全和谐的社会环境,社会经济发展就成无本之木,无源之水。为此,创建“平安单位”是认真贯彻落实党的十七大精神,响应县政府关于创建“平安单位”号召的具体落实,公司要求各基层单位和部门要依照平安单位创建标准,认真开展平安单位创建活动。把思想统一到公司创建平安单位的要求上来,充分认识创建“平安单位”的重要性、紧迫性、艰巨性,肩负起义不容辞的责任,统一思想,加强领导,确保创建“平安单位”工作目标的实现。

满意的方案(篇6)

洛龙九小“向社会承诺,让人民满意”活动方案

洛龙九小

洛龙九小“向社会承诺,让人民满意”活动方案

为了贯彻落实上级的相关精神,切实抓好创建群众满意学校工作,加强学校行风建设,规范学校办学行为,激励教师争当人民满意教师,促进学校争创人民满意学校,树立良好的行业形象和校园文化,提升办学水平和办学效益,服务社会、家长和学生,结合本校的实际情况,特对社会作出如下服务承诺:

1、 规范办学行为,依法治校,营造良好的教育环境。坚决执行各项教育法律法规,依法教学,自觉接受社会、家长和学生的监督。政务公开、信息公开、依法行政、文明服务。

二、实行民主管理。要认真落实教师代表大会制度和校务公开制度,做到制度健全、运行规范。实施“阳光工程”,学校重要事项要通过班子集体、教代会讨论决定。

3、 坚持正确的办学方向,全面提高办学效益。坚持以“一切为了学生的发展”为办学宗旨,以“关爱学生成长,关注教师发展;教学相长,全面提高。”的办学理念,充分调动教师和学生的积极性,全面提升教师和学生的素质,进一步提高教育教学质量。

4、 加强教师队伍建设,加强师德建设。以岗位大练兵为契机,以校本教研活动为载体,为教师的专业成长搭建平台,全面提升教育发展环境,不断提高教师整体素质。要落实整改工作责任制,加强监督,形成制度和长效机制。

以师德建设为载体,开展以“讲纪律、正教风、强师德、塑形象”为主要内容的活动,塑造人民教师新形象。严格遵守《中小学教师职业道德规范》,做到爱岗敬业,严谨治学,热爱学生,无私奉献,品行端正,表里如一。

5、 规范财务管理,坚决杜绝乱收费。坚决贯彻上级文件精神,继续做好收费公示制和校务公开制度,继续落实“收支两条线”的管理规定。要严格教材、教辅材料的订购管理,坚决杜绝有偿补课、乱订教材、乱收费等违反师德德现象。

6、 加强学校安全稳定,确保师生在校安全。要强化服务意识,增强服务能力,提高服务水平,畅通家长与学校的沟通渠道,建立健全教师与家长的信息反馈制度。对群众反映的问题及时解决,跟踪问效,做到急事急办,特事特办,提高办事效率,做到件件有着落,事事有回音。

学校将以“提高教育质量,形成办学特色”为学校整体发展的工作思路,“为了每一个学生能够健康成长、可持续发展和终身幸福”是我们的办学目标,是我们的共同责任。社会、家长对我们的关注和支持是屈家岭中心小学办学的动力,请社会各界人士和学生家长给我们提出最宝贵的意见和建议。

我们希望所有的学生、家长和社会各界人士来监督我们的工作。

洛龙区第九小学

满意的方案(篇7)

三一文库(文秘知识/活动方案

为进一步搞活流通、扩大消费,提振消费信心,挖掘消费潜力,培育消费热点,切实增强消费对经济增长的拉动作用,按照省**的工作部署要求,市**确定在全市开展满意消费惠万家活动。现结合我市实际情况,制定以下活动计划。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观,以搞活流通、扩大消费、诚信经营、便民惠民为主线,积极推进城乡互动、产销对接、农工商结合,着力培育流通主体,创新**方式,展示商贸特色,繁荣城乡市场,满足人民群众消费需求,促进消费稳定增长,推动全市经济更好更快发展。

二、工作目标

通过深入开展满意消费惠万家活动,进一步增强全社会的诚信兴商意识,增强商贸流通企业的服务意识,充分激发消费者的消费热情,繁荣活跃城乡消费市场,扩大消费规模,构筑服务完善的商贸流通体系。力争实现社会消费品零售总额565亿元,同比增长18%以上;20xx年,社会消费品零售总额达到800亿元。

三、主要内容

(一)开展骨干企业创建活动。积极参加全省商贸流通“十百千”骨干企业创建活动,到20xx年底,在全市培育1家营业收入过20亿元、5家过10亿元、20家过亿元的商贸流通骨干企业,形成一批实力强、规模大、具有竞争优势的流通企业集团,提升消费总量,服务城乡消费。

(2) 开展一系列惠民强农工程建设活动。用好国家扶持政策,重点推进惠民强农系列工程,积极培育消费热点,完善农村营销网络,全力扩大城乡市场消费需求。一是深入实施“万村千乡”市场工程,优化农村商品流通网络布局,提高农家店和农村信息网络管理水平,加强承办企业配送中心标准化建设,加大对农家店的配送力度,按照程序严格验收,力争到今年底再完成2家配送中心和500家农家店建设任务,使农家店总数达到3860家,全市覆盖面由现在的52%提高到58%。

二是积极**“区超对接”工作新思路,鼓励更多的大型连锁超市与出口农产品质量安全示范区有效对接,促进农产品质量安全由出口保障向全民共享转变,在超市设立示范区农产品专柜(区),搞好超市农产品流通销售环节的品牌建设。三是大力推进家电下乡、以旧换新。依托销售网点和重点企业,利用多种形式,广泛开展宣传**活动,确保惠民政策家喻户晓,服务大众,拉动消费。

力争到20xx年实现家电下乡120万台,销售额25亿元;家电以旧换新累计销售19万台,销售额7.5亿元。

满意的方案(篇8)

开展“立师德、铸师魂、强师能、

正师风,做人民满意教师”

主题教育活动

一、指导思想

以邓小平理论和“****”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习贯彻公主岭市教育工作会议精神,以办好人民满意教育为宗旨,以提高教师综合素质为核心,以全面加强师德、师能、师风建设为着力点,重点解决教师职业道德水平和教育教学能力等方面存在的问题,打造优秀的管理者队伍、教师队伍和班主任队伍,促进我校教育事业科学发展,为使我校各项工作再上一个新的台阶而努力。

二、活动目标

这次活动的主要目标是:解决“五大方面问题”、实现“四个提升”、打造“三支队伍”,办好人民满意教育。

解决“五大方面问题”:师德修养不高的问题;职业纪律涣散的问题;专业素质不精的问题;行业风气不正的问题;教育管理不规范的问题。

(一)解决师德修养不高的问题

1放松政治思想的学习和改革,理想信念动摇,缺乏正确的世界观、人生观和价值观;

2目的观念淡薄,意识不高,为教育和学生服务的意识不强,水平不高;

3、缺乏爱岗敬业精神,事业心、责任心和上进心不强,不思进取,对工作敷衍了事,不尽职尽责;

4违反教育方针政策,传播有损党和党的形象,损害学生身心健康的思想言论的;

5不尊重学生个性,不侮辱、体罚和变相体罚或歧视学生,对家长态度粗暴。

(二)解决职业纪律涣散的问题

1不接受学校正常的工作安排,工作迟缓,甚至擅离职守的;

2、未经学校批准,在校外兼课或从事第二职业,或工作时间打牌、玩游戏或买卖有价**,做与教育教学无关的事情;

3.饮酒课,课堂吸烟,聊天和使用交流工具;

4、在****中,不能严格施考、严格监考行为;

5迟到、早退、中途离岗、旷课、旷课、随意上课;

6参与色情、赌博、吸毒、寻衅滋事、非法上访等违法活动。

(三)解决专业素质不精的问题

1、缺乏继续教育和终身学习理念,不专研业务,不积极参与上级部门和学校组织的教育教学培训和教科研活动,不注重教科研成果的积累和总结;

2教育教学观念陈旧,教学方法简单,教育艺术水平不高,教育管理方式不当;

3、只教书不育人,忽视对学生思想品德的教育和良好行为习惯的养成,不注重学生全面发展,评价方式不适应新课改的要求;

4不必从根本上提高教学质量,随意增加学生课业负担,不必从事海战技能训练,形成学生厌学情绪;

5、不备课上课、无教案上课、批改作业不认真。

(四)解决行业风气不正的问题

1、乱补课、乱办班、乱收费的“三乱”问题;

2接受和索取学生和家长的礼物、现金礼物和贵重物品,参加由学生家长付费的吃、喝、玩等活动;

三。利用职权向学生收取费用、销售商品,从事有偿中介活动;

4、在分班、调座、选用学生干部和评先选优中搞不正之风;

5利用学生家长私事或学生私事。

(5) 解决教育管理不规范的问题

1学校办学方向、目标、理念不明确;

2、办学行为不规范,教育教学管理松懈,对上级教育行政部门的工作要求敷衍塞责,不严格执行高中招生“三限”政策,服务意识不强;

3、对学校安全工作重视不够,不能及时排查、消除校园安全隐患,学校安全管理责任不明确、不落实;

4、财务管理不规范,财经法纪意识不强,财务开支超标准、超范围,违反收费政策,巧立名目收费,对学校内部的乱收费行为处理不力;

5学校管理不民主,不尊重教职工的人格,对教职工待遇不平等,教职工服务不到位。

实现“四个提升”:教师政治思想素质和师德素养不断提升;服务社会、服务家长、服务学生的意识得到提高;“为人师表”的社会形象不断提升;教育教学质量不断提升。

打造“三支队伍”:一支“学识渊博、业务精湛、善于钻研、肯于奉献”的专任教师队伍;一支“师德高尚、爱生如子、善于管理、家长满意”班主任队伍;一支“德才兼备、理念先进、开拓创新、廉洁自律”的管理者队伍。

满意的方案(篇9)

兆麟小学开展了群众满意的学校、教师和校长

评议活动实施方案

根据哈教发[2013]15号和双教发[2013]34号文件精神,结合我校实际情况,根据教育局工作要求,规范自身办学行为,加大三乱治理力度,加强学校师德师风建设,扎实开展好“三满意”评议活动,特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“****”重要思想为指导,贯彻科学发展观,深入贯彻落实十八大精神,以规范自身办学行为、加强师德师风建设、提高教育教学质量、促进教育公平为重点,以民主评议为手段,以提高我校教育教学管理和服务水平为目的,不断深化教育系统行风建设,为我校教育教学工作又好又快发展提供服务和保障。

二、评议范围

兆麟小学全体教职工(在兆陵小学工作一年)。

三、评议内容

1教师的政治责任感和专业精神。

2、规范教育收费情况。

3、规范办学行为情况。

4、师德师风建设情况。

5、实行班务公开情况。

6、服务家长情况。

三、组织领导

成立学校第三次满意度测评领导小组。

组长:张国东(行长、支部书记)

副组长:刘威(副总裁,分支机构成员)

何玉梅(分社副社长、宣传委员)

闫永军(副校长)

成员:张立国(总务主任、工会主席)孙万岩(政教主任)、单保凤(教务主任、大队辅导员)、刘玉华(教导主任)

各学年组长、教研组长

三、工作步骤

(1) 部署发射阶段(5月31日-6月5日)

1根据上级文件精神,结合学校实际情况,制订具体实施方案。召开全校教职工大会,部署三满意评议工作,使三满意评议工作人人皆知,充分认识三满意评议工作的重要性和必要性。

2开放服务承诺,设立举报**和举报信箱,积极接受学生、家长和社会各界的监督。

3、聘请家长委员会的成员和社会各界人士,对学校创建“群众满意学校”和评议“群众满意教师”、“群众满意校长”进行监督。

(2) 自查自纠阶段(6月6日-6月30日)

1、学校通过征求意见箱、发放问卷调查表、举报**、家访、召开座谈会等形式,广泛征求学生家长、社会和群众对学校的意见和建议,并对照评选内容和标准,全面开展自查自纠,形成自查报告。

2学校根据自查自纠中发现的问题和群众的意见建议,深入分析原因,制定整改方案,认真开展整改。

三。学校定期以简报、网络平台等多种形式通报整改情况和进展情况。

4家长委员会定期召开,评估和监督学校的整改情况。

(3) 集中评审阶段(7月1日-7月14日)

1配合市教育局发放和**份问卷,确保问卷不低于局领导要求,调查对象全覆盖。

2配合局领导对学校办学行为进行客观公正的评价。

三。接受局领导日常检查考核。

(4) 自评总结阶段(7月15日-7月20日)

学校对三满意评议工作进行认真总结,形成自评报告,上报教育局监察审计室,争创“群众满意学校”、“群众满意教师”、“群众满意校长”这一系列光荣称号,办好群众满意教育。

双城市兆麟小学

2013年6月3日

满意的方案(篇10)

xx卫生院关于开展

为深入贯彻落实科学发展观和党的十七届五中全会以及**纪委第六次全会精神,树立卫生系统良好形象,争创人民满意白求恩示范医院和白求恩式医务工作者,根据xx市卫生局《xx市医疗卫生系统开展“三好一满意”活动2011年实施方案》及《xx县卫生局关于印发xx县卫生系统2011年开展“三好一满意”活动实施方案的通知》文件精神和要求,我院决定从2011年5月起,在全院范围开展“服务好、***、医德好,群众满意”的“三好一满意”活动,现结合工作实际,制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导,一群众满意为目标,以“弘扬白求恩精神,做人民健康卫士”为主题,以创建白求恩精神示范医院、优质护理示范工程、创建“优质服务窗口”为载体,以改善服务态度、规范服务行为、优化服务流程、提高医疗质量为重点,坚持以病人为中心,深入推进行业作风建设,不断提升服务水平,坚持改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,争创人民满意医院。

二、活动目标和工作内容

(一)活动目标:按照卫生部提出的“一年初见成效、两年发展提高、三年上一大台阶”的思路,经过三年努力,达到“服务好、***、医德好,群众满意”的目标。

(二)工作内容

1、改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”。

(1)围绕窗口服务,我们将广泛开展方便服务,造福人民。要始终坚持“以病人为中心”的服务理念,将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点,积极探索、创新,有计划、有重点地推进各项改善医疗服务的措施。要努力改善窗口服务,重点放在*,收费,药房,门诊和急诊服务上,以缩短患者的等待时间;充分发挥文明督导岗和导医咨询服务站作用,倡导服务文明用语,规范服务行为,为患者提供方便、快捷、高效、温馨的医疗服务。

(2) 实行公开透明服务,保障群众就医知情权。加强医院信息化建设,多渠道、多渠道为群众提供医疗服务信息,方便群众就医选择。要定期向社会公开医疗费用信息,努力提高收费公开的透明度,让群众了解医疗消费情况。

(3) 加强医患沟通,构建和谐医患关系。充分尊重和保护患者的知情权和选择权;加强病人回访工作,畅通投诉渠道;认真落实《病人纠纷、投诉处理办法》,严格执行首诉责任制;深入开展创建“平安医院”活动,严厉打击“医闹”,促进医患关系和谐。

(4) 推进全年无节假日门诊和周末、节假日门诊,充实门诊力量,延长门诊时间。工作日门诊上班时间:上午8-12点,下午1:30-6点。

2、加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“***”。

(1) 认真落实医疗质量安全各项制度,增强医疗质量安全责任感。结合“医疗质量万里行”活动,以医疗质量为核心,切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理,继续强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训,注重质量检查和考核,狠抓医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理,持续改进医疗质量。加强医院感染管理,增加重症和重症医院感染救治时间。

(2) 严格规范诊疗服务行为,促进合理用药和合理检查。严格执行《处方管理办法》、处方点评、处方公示制度,加强对药品使用的管理和监督,严格规范医生处方行为,促进合理**、合理用药。开展抗菌药物应用专项治理行动,制定工作方案,开展常用药品清理并向县卫生局备案,加强抗菌药物临床应用和细菌耐药检测,对医务人员抗菌药物使用量、使用率和使用强度进行排名、公示。

(3) 大力推进临床路径建设,推进医疗质量科学管理。积极稳妥把临床路径管理工作抓实、抓细、抓好。推动医疗质量管理由粗放型质量管理向科学化、规范化、专业化、精细化发展。

(4) 加强医疗技术设备临床应用管理,确保医疗质量安全和患者权益。要切实加强医疗技术临床应用管理,按照《医疗技术临床应用管理办法》要求,建立严格的医疗技术准入和管理制度,保证医疗质量安全和患者权益。

3、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”。

(1) 要继续加强医德医风教育。要坚持以正面教育为主,继续培养和树立一批先进典型,加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度。通过多种形式,深入开展宗旨意识、职业道德、纪律和法制教育,引导广大医务人员树立良好的医德医风。

(2) 加强制度建设,完善医德医风制度。完善医德医风管理制度,制定医疗机构从业人员行为规范,加大对医疗卫生领域违法违纪行为的处罚力度。要继续实施医德医风评价制度,进一步细化工作指标和考核标准,建立有效的医务人员激励约束机制。

(3)开展医疗收费专项治理工作,进一步规范医疗收费行为,公开公示药品**、医技检查项目**,杜绝各种开单提成、滥检查、乱开药,维护患者权益。坚决查处药品购销和医疗服务中的渎职案件,严格行业纪律。进一步深化对药品购销领域商业贿赂的治理;要继续广泛开展宣传教育,研究制定有效的制度措施和监管措施,深化长效机制建设。

(4) 规范新型农村合作医疗**管理,坚决查处违规行为。严格执行新型农村合作医疗制度药品目录和诊疗项目,做到合理用药、合理诊疗。对新农合出院患者努力做到“当天出院、当天报销”。

4、深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。一是落实便民利民惠民措施。要充分利用院务公开的载体,针对群众在看病就医中反映的一些突出问题,公开医院改善服务、实施便民利民惠民的措施,赢得群众理解和信任。

二是认真开展出院病人满意度调查和回访活动。积极征求患者的意见和建议,有针对性地改进服务,赢得患者的满意。三是全面推行院务公开制度。

进一步落实院务公开各项要求以及《医疗机构院务公开监督考核办法(试行)》,增强院务公开意识,推动优化服务流程和内部民主管理决策,赢得职工满意。四是全面开展民主评议,让社会满意。积极组织和参加民主评议活动。

要继续充分发挥职业道德监督员作用,坚持开门评议,倾听群众呼声,及时解决群众反映的突出问题。

三、组织领导

为确保“三好一满意”活动科学、规范开展,医院专门成立活动领导小组,统一指导和管理“三好一满意”活动各项工作。领导小组成员:

组长:副组长:

组员:领导小组办公室设在院办公室,由xx同志具体负责组织各科室开展“三好一满意”活动并建立日常工作联系;定期向上级部门汇报“三好一满意”活动情况。

四、2011年实施步骤和安排

按照《xx县卫生系统2011年开展“三好一满意”活动实施方案》的部署和安排,今年活动总体分为学习宣传、查找问题、整改提高、总结评比3个阶段。具体安排如下:

第一阶段:学习宣传阶段(5月)。开展宣传启动工作,使全院广大干部职工统一思想、提高认识,充分认识和了解开展“三好一满意”活动的重要意义和目的,切实增强参与活动的积极性和主动性,努力营造全员参与的浓厚宣传氛围。

第二阶段:问题发现阶段(6-7月)。通过调查研究、召开医患座谈会、设置意见箱等多种形式,主动征询群众意见,找准群众对医疗服务中不方便、不放心、不满意的问题,认真梳理、客观评价,找出差距和不足,制定切实可行的整改方案和措施。

第三阶段:整改推进阶段(8-11月)。根据整改方案和措施,分步落实整改责任,明确整改时限,脚踏实地落实整改措施。

特别是要重点整治一些影响行业形象、涉及群众切身利益的突出问题。同时,要认真总结经验,积极探索规律,不断提高医疗服务水平和医院管理水平。

第四阶段:总结评比阶段(12月)各科室要认真组织开展自我检查和工作总结,领导小组将对各科室开展“三好一满意”活动督导检查,对活动开展成绩突出的科室和个人进行表彰。

五、几点要求

(1) 要高度重视,明确责任,狠抓落实。各部门要高度重视、统一思想,加强领导,健全领导责任制,做到部门主任带头、党员带头;要把“三好一满意”纳入年度工作计划中,纳入各科室部门目标绩效考核中,与开展创先争优活动和深化医药卫生体制改革相结合,抓好责任落实,确保活动抓出成效。

(2) 选择典型,总结经验,营造良好氛围。要坚持把典型示范作为活动的重要抓手,通过挖掘、培育、选拔身边的先进典型,形成比学赶超的良好氛围。办公室、工会、共青团等部门要密切配合,发挥优势,加大宣传报道力度,充分利用报刊、电视、**、简报、宣传栏等多种形式,广泛宣传“三好一满意”活动的内容、目的、意义和取得的成效,及时宣传医院好的做法、经验和先进典型,为活动开展营造良好的社会氛围。

(3) 加强监督,贴近实际,力求实效。要加强对活动的督导检查,工作中要搞好结合,要与创先争优和行风建设结合起来,与医院的中心工作结合起来。坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,强化监督检查机制,促进医疗服务水平和服务质量有新的提高,医疗秩序和风气有新的变化,医院文明程度和广大干部职工文明素质有新的提升,让广大人民群众满意。

满意的方案(篇11)

求,在院领导的正确指示下,我院开展了“服务好、质量好、医德好、

群众满意”的“三好一满意”活动。经过动员、学习宣传和实际运行,

我院“三好一满意”活动取得了初步成果,全院干部职工士气高涨,

进一步提高或改善,现就工作中存在的问题做如下总结:

时有散漫、松懈现象;工作标准上有时不够严格,不能从尽善尽美、

业务学习,自身业务能力有待提高。

杂念,有一些患得患失的情绪等。

4.对待患者不够热情。

二、原因分析:

基本观点,而缺乏系统深入的学习。

战略眼光。不能很好地履行职责,工作态度不端正,存在消极思想。

的职责。

三、努力方向:

在工作中存在的问题,小不改则筑大错。通过分析自身存在的问题,

在今后的工作中我要做好以下几点:

1.加强学习,提高素质。全面系统学理论,及时掌握新知识、

新技术,努力探索新思路和新方法,指导实际工作。

全意为人民服务的宗旨,牢记两个“务必”,更新观念,大胆工作,

标准,尽自己全力奉献卫生事业,做出应有的贡献。

干好本职工作,让人民群众满意,让上级领导放心。

4.顾全大局,服务人民。

高自身业务能力,更好地服务于患儿。

效途径。我要以此次活动为动力以更加饱满的精神,更加昂扬的斗志,

满意的方案(篇12)

子午镇卫生院

深入开展“三好一满意”活动实施方案

为落实医药卫生体制改革工作要求,加强行业作风建设,进一步巩固我院服务管理,全面提高我院医疗服务水平,树立良好社会形象,按照卫生部及省卫生厅在医疗系统开展“三好一满意”活动(即服务好、***、医德好、群众满意)的统一部署及市卫生局2014年的活动通知,结合“优化医德医风百日教育整顿活动”内容,我院决定从2014年2月至2014年年底,在全院范围内深入开展“三好一满意”为主题的素质工程,并制定活动实施方案如下:

一、充分认识活动的重要意义

开展“三好一满意”活动,是卫生工作面临的新形势、新任务、新要求,是医疗卫生系统贯彻落实科学发展观、加快转变卫生发展方式的具体实践,是深化医药卫生体制改革、更好地保障和改善民生的重大举措,是加强医德医风建设、树立医疗卫生行业良好形象的重要载体。活动重点是进一步落实服务意识、质量意识、安全意识、诚信意识和行业形象意识。全体干部职工要统一思想,深刻认识此项活动的重要意义,增强做好医疗卫生工作的责任感和紧迫感,将“三好一满意”活动作为我院的品牌工程,凝聚人心,振奋精神,切实抓紧抓实,抓出实效。

二、加强领导、精心组织

为加强此项活动的领导和实施,成立“三好一满意”活动领导小组:

组长:李兴良

副组长:尹斌

成员:杨光菊彭刚杞文翠赵美玲

领导小组下设办公室医疗组:

办公室主任:尹斌

办公室副主任:彭刚

责任部门:医院医疗组护理组药房组

三、工作目标

此次开展的“三好一满意”活动,既是对卫生行业自身的工作要求,也是对每一位医疗卫生工作者的基本要求,又是本次活动开展要达到的目标,具体为:

(1) 好服务:提高服务态度,提高群众就医感受,优化服务流程,方便群众就医;实行公开透明服务,保障群众知情权,加强医患沟通,构建和谐医患关系。

(2) **:认真落实医疗质量安全各项制度,增强医疗质量安全责任感;严格规范诊疗服务行为,促进合理用药和合理检查;推广临床路径,促进医疗质量科学管理;加强医疗技术设备临床应用管理,确保医疗质量安全和患者权益。

(3) 良好医德:加强医德教育;加强制度建设,完善医德医风制度和规范;坚决查处药品购销和医疗服务中的不正之风,严格行业纪律。改进作风,依法行医,真情服务,廉洁自律,务实高效,认真兑现社会服务承诺,为社会、为患者提供优质、高效、便捷的服务。

(4) 人民满意:落实便民惠民措施;认真做好患者满意度调查;全面开展民主评议医德医风,实现各部门、各科室形象有新改善,患者感受有新变化,社会、患者满意度有较大幅度提高。

四、活动内容

(一)改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”。(责任部门:医疗组、护理组、药剂组)

“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。我们的医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第

一、质量第

一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨服务。

1提高服务态度,提高群众就医感受。要继续坚持“以病人为中心”的服务理念,把温馨优质服务贯穿于医疗服务的全过程。要创建“人民满意窗口”,改善窗口服务,努力做到服务态度良好,积极倡导服务文明用语,坚决杜绝服务禁语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

广大职工要增强人文关怀意识,大力倡导人性化服务,努力做到热情服务,提高服务质量和服务技能。

2优化服务流程,广泛开展排便服务,方便群众就医。要重点抓好**、收费、药房、门诊等窗口,从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手,合理完善住院病人管理,优化服务流程,改善服务设施,美化服务环境,方便病人就医,缩短病人等候时间。

三。实行公开透明服务,保障群众就医知情权。加强医院信息化建设,通过多种途径和渠道为群众提供科室布局、科室特色、专家信息和出诊时间、诊疗流程等医疗服务信息,方便群众就医选择。大力推进医疗机构检验检测结果互认,促进合理检查,降低患者诊疗成本,让群众了解医疗消费。

4加强医患沟通,构建和谐医患关系。充分尊重和维护患者的知情权、选择权,对患者和家属关心的诊断、**、手术、用药等问题要耐心地解释说明,多与病人进行一些感情沟通,多给病人一些人文关爱,体恤患者的痛苦,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者获得身心的健康,真正做到尊重病人、关爱病人,为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。畅通投诉渠道,认真落实医疗投诉处理办法,实行首诉负责制,建立和完善医患沟通制度,及时受理和处理病人投诉,定期收集病人对医院服务中的意见,及时改进。

5、深入开展“志愿服务在医院”活动。逐步完善志愿服务的管理制度和工作机制,积极探索适合我院的志愿服务新形式、新内容、新模式,促进医患关系和谐。要组织医务人员以志愿者身份深入基层,特别是流动人中集中生活的场所以及**、养老等机构,开展公共卫生,医疗服务和健康教育等服务,使人民群众切实感受到我院改善医疗服务的实效。

6、深化卫生支农工作,不定时选派我院专家到对口支援单位石界河卫生院、军马河卫生院、盛湾卫生院进行巡诊、技术指导等帮扶活动,使受支援单位技术水平及诊疗能力不断提高。

(二)加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“***”。(责任部门:医疗组、护理组、药剂组)

1认真落实医疗质量安全各项制度,增强医疗质量安全责任感。以医疗质量为核心,切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理,继续强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训,注重质量检查和考核,狠抓医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理,持续改进医疗质量。要严格执行诊疗护理的技术标准和常规,认真落实到实际诊疗和护理行为中,并发挥其应有的作用。

2严格规范诊疗服务行为,促进合理用药和合理检查。严格执行《处方管理办法》、严格落实开具处方制度和处方点评、处方公示制度,坚持医院药品用量动态监测和超常预警制度、抗菌药物分级管理制度,加强对药品使用的管理和监督,严格规范医生处方行为,促进合理**、合理用药。

三。大力推进临床路径建设,推进医疗质量科学管理。要进一步统一思想,提高认识,积极稳妥地抓好临床路径管理。推动医疗质量管理向科学化、规范化、专业化、精细化方向发展。

4、加强医疗技术设备临床应用管理,确保医疗质量安全和患者权益。广大职工要牢固树立正确的人生观和价值观,树立质量第一的意识,把主要精力放在学习业务、钻研技术上,对技术精益求精,要“人人讲学习、个个比技术、积极搞科研”,争当提高医疗技术的排头兵,争当精心**疾病、刻苦钻研医术、忠实为人民群众服务的好医生。

(三)加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”。(责任部门:医院医疗组、护理组、药房组)

1要继续加强医德医风教育。要坚持以正面教育为主,继续培养和树立一批先进典型,加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度,充分发挥老专家、学科带头人等模范带头作用。要通过多种形式,深入开展宗旨意识、职业道德、纪律和法制教育。

2加强制度建设,完善医德医风制度。要加大执业纪律制度建设力度,修订完善医务人员医德规范,建立医疗卫生机构从业人员行为准则,明确医、药、护、技各类从业人员行为规范。要继续认真抓好医德考评制度的落实,通过现场推进、监督检查等形式,促进医德考评标准更加科学、规范、有效。

三。坚决查处药品购销和医疗服务中的渎职案件,严格行业纪律。 要进一步深化治理医药购销领域商业贿赂工作,继续广泛开展宣传教育,研究制定切实管用的制度办法和监管措施,深化长效机制建设。要加强医院药品和高值易耗品的管理。

(四)深入开展行风评议,接受社会监督,努力做到“群众满意”。(责任部门:医疗组、护理组、药剂组)

1、落实便民利民惠民措施。要针对群众在看病就医中反映的一些突出问题,落实便民利民惠民措施,让群众能感受到医院发展带来的实效,为群众提供安全、有效、价廉、便捷的医疗服务。要充分利用院务公开的载体,公开医院改善服务、实施便民利民惠民的措施,让群众切实感受到我院改善服务的效果,赢得群众理解和信任。

2做好患者满意度调查,赢得患者满意度。在“三好一满意”活动中,各科室要广泛组织开展患者满意度调查,调查对象要全面,不仅要包括住院患者和门诊患者,而且还要包括出院患者;形式要多样化,通过对出院病人**回访、对住院和门诊病人现场调查、定期召开病人及家属座谈会等形式,关注患者感受,听取患者意见;尽可能地使调查客观、真实;要关注患者意见,关注调查结果,积极落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高,赢得患者的满意。

三。全面开展卫生实践民主评议,使社会满意、群众满意。要把行风评议的过程,变成宣传我院卫生工作方针政策及措施成效的过程,变成查找问题、积极整改、不断提高的过程,变成加强与社会沟通、接受监督、展示行业形象的过程,通过扎实的工作,赢得群众的满意和认可,赢得社会的理解和支持。

4、对我院排名前10位常见病的单病种诊疗费用、药占比、耗材占比、检查检验占比以及诊疗费用自负比例进行统计分析,对特殊检查(如超声、ct、mri等)阳性率每月做好汇总。将结果定时以版面、宣传栏等形式向社会公开。

五、活动步骤和时间安排

按照阶段性与长期性相结合的原则,2014年活动总体分为学习宣传、组织实施、整改提高、检查验收四个阶段进行,各科室要根据医院文件要求,部署本科室工作任务,各环节要有机结合,统筹兼顾,有序推进,不断取得阶段性成效。

第一阶段(2-3月):学习宣传阶段。开展宣传启动工作,让全院广大干部职工了解三好一满意”活动的重要意义和目的,充分调动广大干部职工的积极性、参与性和创造性,努力营造全员参与的浓厚宣传氛围。

第二阶段(3-9月):组织实施阶段。以实施教育为先导,以开展活动为载体,根据不同科室和专业特点,扎实推进“三好一满意”活动。

此阶段时间较为充足,各科室在认真理解活动内容的同时,号召全科同志齐心协力,共同促进。一是各行管科室要做好为临床一线科室服务工作,能够深入门诊和病区做好各项工作的协调与排解,把服务做细、做实。二是窗口科室开展岗位大练兵,要在服务形式上再创新,服务内容上再拓展。

三是开展医德医风建设,改进工作作风,提升全院文明素质,不断完善和细化制度,提供优质的特色服务,实现医患和谐,让人民群众得到更多实惠。四是定期在医院举办各类专业讲座,在社区和基层开展免费诊断和基术推广活动。五是制定科室工作任务考核细则,努力让患者对技术质量放心,在服务成本上让患者放心。

六是开展优质医院建设活动,不断促进医疗质量的提高,切实保障医疗质量;实施临床路径管理预约服务,打造优质服务品牌。

10月、11月第三阶段整改:整改阶段。各科室根据查找的问题,要制定整改方案,提出整改措施,限定整改时限,落实整改责任,扎扎实实把整改措施落到实处。

特别是要重点整治一些涉及群众切身利益、影响我院形象的突出问题,取得实效。在整改过程中,要在解决突出问题的基础上,认真总结经验,积极探索规律,不断提高医疗服务水平。

第四个月(验收阶段):检验阶段。总结全年工作中的好经验、好做法,对在活动中表现积极,涌现出的先进个人、先进科室进行表彰奖励,对工作开展不力的科室予以通报批评。

六、“三好一满意”活动具体要求

(一)高度重视,加强领导。各科室要高度重视、统一思想,切实加强对活动的组织领导,健全领导责任制,要广泛动员,积极参与,充分调动各类宣传资源,加大“三好一满意”宣传力度。各部门要与宣传、工会等部门保持密切联系与配合。

要把 “三好一满意”纳入年度工作计划中,进一步明确责任,细化分工,狠抓落实。

(二)统筹安排,强化监督。各科室要加强对活动的督导检查,保证活动扎实有效不走过场,工作中要搞好结合,要与行风建设结合起来,与医院的中心工作结合起来,合理规划,统筹安排。要强化监督检查机制,建立监督检查制度。

(三)贴近实际,务求实效。开展“三好一满意”活动要坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,重实际、鼓实劲、求实效,把这项活动开展的既轰轰烈烈,又扎扎实实,让医疗服务水平和服务质量有新的提高,医疗秩序和风气有新的变化,医院文明程度和广大干部职工文明素质有新的提升,让广大人民群众满意。

二0一四年一月二十七日

满意的方案(篇13)

按照学校“四师一满意”活动的总体安排,我学习了《教师法》、《教师职业道德规范》以及有关师德建设的有关文件精神和先进教师的先进事迹,深刻反思了自己,现针对自己的不足之处,制定了以下整改措施。

一、发扬成绩,服务教研。尽管不在教育教学第一线,但我将从一线教师实际出发,结合多年来的教研经验,以推进全市学科教研整体水平为统领,协同学科教师全力推进学科发展。

二、终身学习,持续发展。作为新时期的教育教研工作着,我将树立终身学习的理念,加强自我思想、道德建设,并不断加强学习,改进、完善自己的知识结构和能力结构,从而适应教育教研不断发展的需要。

三、注重小节,修炼人格。教育没有小事。教研人员的一言一行都是学科教师关注的方面,往往起着潜移默化的影响。而这些功能往往是通过看似微不足道的细节来实现的。

所以,我将从小节抓起,重视人格的修炼,争做学科教师引路人、领路人。

四、乐于奉献,实现自我。无论是一线教师还是教研人员都需要一种奉献精神。我将立足学科教育教研岗位,为学科发展、为教师成长、为学校教育教研奉献自己的一切,从而努力让自己成为“理想坚定、思想过硬、知识渊博、品格高尚、精于教育、善于育人”的好教师、好教研员。

2023方案(范本9篇)


该如何写一份方案呢?当需要快速完成领导下发的任务时,经常需要提前准备好活动方案。栏目小编特别为您准备了一份全面深入的“方案”专题报告,相信您在阅读了本页之后一定会有所收获!

方案 篇1

个人作风整顿整改措施

在干部作风整顿活动中,为达到自我教育、自我提高的

活动目的,在认真学习理论、深刻分析党性的基础上,联系个人工作实际,把解决突出问题与履行岗位职责结合起来,特制定本人整改方案如下:

一、指导思想

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要

思想为指导,结合本职工作岗位,明确个人奋斗目标,针对个人存在的问题和不足,采取相应的整改措施,努力提高觉悟,增强党性,解放思想,干事创业。

二、存在的问题和不足

1、学习劲头不够足。今天学点这、明天学点那,结果

什么都懂点,什么也不精,学到的知识不系统、不深不透。

对学习的重要性认识很高,讲起来一套,落实不到行动上。

2、创新意识不够强。看待具体工作习惯使用书本,不

善于与实际工作相结合,有教条主义、本本主义倾向,敢试敢闯、求新求变的意识不够强。

3、工作方法不够活。自己认准的事理,就抓住不放,

甚至自以为是,不善于吸取他人意见,个人随机应变的能力比较差,在处理问题上不够灵活,方法不够多。

4、作风上缺乏批评与自我批评的勇气,在同事中间不

敢大胆批评他人,即使自己有不同看法,也不愿公开自己的观点,因为勾通少,也不敢大胆(请关注好 范 文 网向党组织反映群众的意见和

要求,没有竭力维护好群众的正当利益。自我要求不够严。

5、待人接物不够细。待人接物大大咧咧,不注重细节、小节。认为不对的、看不惯的人和事,恨之有过。性子急,有时候说话不仔细考虑,直来直去,让人接受不了,甚至造成误解。

三、整改的目标

1、进一步解放思想,更新观念,增强发展意识、服务

意识、竞争意识。

2、增强学习的自觉性,全面提高自身素质,提高自我

管理能力,争做学习的先进、守纪的表率。

3、继承党的光荣传统,发扬务实、开拓、拼搏、创新的工作作风,以廉洁、规范、公正、高效的工作标准,努力在本职工作岗位上创造出优秀业绩。

四、整改的措施

一是深入学习理论知识。系统地学习辩证唯物主义和历

史唯物主义知识,提高认识、分析和解决问题的基本能力;认真学习党的理论,坚定理想信念,强化宗旨意识,端正工作态度,激发工作动力。

二是全面学习业务知识。扎实地学习自己的业务知识,

透过现象看本质,把握工作中的内在规律,自觉按规律办事。

努力学习现代科学技术知识,紧跟时代前进步伐。学用结合,不断增强为人民服务的本领。

三是定期开展自我批评。阶段性地对自己的学习、工作

和思想进行总结,主要是查找问题和不足,边查边纠,自责

不自宽,严格要求自己,不再“下不为例”,做到防微杜渐。

总之,我将抓住这次整改活动的机遇,严格按照党组织

要求,在领导和同志们的大力帮助下,认真整改自身存在的问题和不足,从而使自己在思想观念、工作作风和纪律表现上都有明显进步,努力发挥好党员的先锋模范作用,为实现全面建设社会主义新农村做出自己最大的贡献 。

方案 篇2

石油化工内部控制整改措施

石油化工内部控制整改措施

随着集团公司各项改革工作的深入实施和管理转型,内控制度进入正式实施的第三年,也是内控管理工作的调整发展年。内控制度实施以来,各企业以完善制度体系为基础,以构建内控管理长效机制为主线,以强化执行力为重点,以检查考核为手段,坚持将内控管理融入日常工作,内控管理工作稳步推进,管理水平不断提升,在规范经营管理行为、防范经营风险、建立长效管理机制等方面起到了很好的保障作用,企业内控管理水平明显提高。但通过检查发现,企业在一些关键环节和细节上还存在部分问题,特别是去年集团公司及股份公司少数企业相继出现管理失控的

情况,凸显出内控制度在深入贯彻执行及风险管理方面还存在很多问题。,我们要结合企业改革和转型的需要,以“有效和高效”为目标,围绕总部内控“一体化”、依托制度信息化、研究建立风险识别及预警和防范体系、优化内控检查思路等重心,狠抓内控制度的深入贯彻落实,推动内控管理的转型,提升内控执行力,确保内控管理实现可持续发展。总部及企业重点抓好以下工作:

一是强化风险管理,研究建立风险识别及预警防范体系

研究建立以风险管理为核心和导向的内控管理,企业应从加强关键环节、重点领域的业务管理入手,强化对招投标管理、信用管理、对外投资、分包管理、资产产权处置等生产经营管理过程中高危地带的监控,并加强风险分析和定期评估,避免重大风险和实质缺陷的发生。结合国资委全面风险管理指引的要求,逐步研究建立风险管理事件库。企业要按照统一的格式和要求,定期开

展风险分析和评估,对已发生的事件或潜在的重大风险及重要风险进行分析,制定应对、解决或改良措施,按要求纳入风险事件库的管理,并按季度上报总部汇总更新,逐步推进内控管理与全面风险管理的有机融合,进一步提升风险的防范和抵御能力。风险管理事件库统一的格式和要求由总部制定下达,并负责汇总建立集团公司总体的信息库,定期进行分析。

二是开展外部项目调研督导,加强外部项目监管

根据近两年的检查和了解,总体感觉企业外部项目内控管理比较薄弱,考虑外部项目管理的现状,企业要加强对外部项目内控管理的支持和督导。一是加强外部项目管理人员内控培训学习,采取集中培训和现场培训相结合的方式,提高内控管理意识。二是加强外部项目的督导调研,了解外部项目内控执行的难点和阻力,制定切实可行的应对措施,强化对外部项目的支持,提升外

部项目的内控执行力。三是加强对国际项目的监管和指导,研究国际市场的特点,有针对性探索和完善国际项目内控管理制度。今年总部拟组织对外部项目相对较为集中的地方,开展外部项目专项调研和检查,以促进提高外部项目的内控管理水平。

三是建立内控管理定期通报机制,定期发布内控管理动态

为解企业内控工作开展情况,定期总结管理经验,剖析执行中出现的案例,建立相互学习交流的平台,各企业要建立定期简报制度,通过总结本企业内控管理、风险管理经验或剖析执行中出现的问题与案例,以内控管理动态的形式下发所属单位,同时将每期内控动态每月25日前向总部进行报送。原则上规模较大的企业每月报送,其他企业按季度报送。总部依据企业的内控动态,对各企业总结的先进经验和典型案例进行总结提炼和选编,以总部内控动态的形式定期下发企业,供所属企业进行学习和

参考。

四是继续强化基础资料规范工作,推进内控管理要件的表单化工作

集团公司要分步推进实施制度全面信息化工作,将所有制度按照“制度流程化、流程表单化、表单电脑化”的要求进行信息化,该工作也与内控制度表格化联系紧密。企业要规范内控管理要件,结合企业管理实际,整理汇总企业成熟的要件资料,并结合内控制度要求对没有的要件进行制定和完善,对所有内控要件资料力求以表单的形式体现出来,形成本企业的内控管理要件,并于7月底前上报总部。总部借鉴各企业的管理要件格式,完善制定出统一的管理要件格式,形成系统的管理要件表单,为制度信息化奠定基础。

五是调整优化检查考核思路,提高内控检查质量

企业要继续加强内控检查评价,优化和创新检查思路,选拔、培养和选用经验丰富、责任心强的内控检查人员,

完善专业队伍人才库建设。企业在做好内控重点流程测试及自查工作的同时,加强外部项目的检查评价工作,延伸检查范围和深度,提高检查频率,结合审计、稽核、效能监察等形式开展专项和复合检查工作。检查中重点控制风险点和关键环节的抽查样本,切实提高内控检查的质量和效果,并落实“严考核、硬兑现”机制,企业检查评价工作应在10月中旬底前完成,11月15日前将自查报告报总部备案。为了进一步提高内控检查的深度,延伸检查范围,总部也将研究优化内控检查的思路和方法。

六是继续加强宣传培训,通过多种形式扩大内控影响力

企业要抓好内控环境建设,扩大内控影响力,提升全员内控管理意识,坚持对内控宣传培训工作常抓不懈,并开展多种形式的宣贯方式。一是坚持业务流程讲解与案例相结合,引用国内外企业的典型案例,通过案例分析来加深对内控流程的理解。二是要加强企业间相

互学习交流,内控培训可以聘请兄弟企业的内控专家进行交流讲课,也可组团到管理好的企业去现场学习。三是鼓励内控管理骨干参加有关权威机构或高校举办的培训班,了解内控新观点和新思路,加强理论知识学习。四是开展内控知识竞赛,丰富宣贯形式,强化对流程的学习和理解。五是开展内控论文征集和评比活动,提升内控理论学习和研究水平等。

七是开展专题研究,研究做好与内控相关的专项管理工作

为了更好地做好内控相关工作,配合解决好今年重点工作中的难点,确保内控工作深入并顺利开展,总部计划采取实践推进与课题研究相结合方式,选定部分重点课题,指导企业开展研究工作,以推进专项工作顺利开展。各企业要成立课题研究小组,指定相关人员,结合实际工作开展情况,对相关工作进行研究,在企业内开展优秀课题评选活动,并向总部提交推荐优秀研究成果。

具体研究围绕以下课题开展:内控风险识别及预警防范体系的构建;内控“一体化”管理存在的问题及应对措施;内控管理与业务监督管理的关系;新形势下内控管理如何实现可持续发展;内控检查评价方法及考核方案的优化思路;内控管理信息化的实现途径及探索等。原则上规模较大的企业应选择多个课题开展研究。那一世范文网

八是做好内控日常管理和运行工作,狠抓内控制度的贯彻落实

内控制度贯彻落实的好坏决定内控管理水平的高低,为了进一步确保内控制度贯彻执行,企业要结合管理实际,继续做好日常管理和运行工作。一是跟踪抓好内控检查出问题的整改落实工作,开展检查回头看及复查工作,防止类似问题再次发生。二是做好年度内控工作计划的安排布置,结合企业实际和总部要求,有针对性地开展内控管理工作。三是抓好内控实施细则的完善,规范权限的细化和转授权机制。四是抓好

内控制度的贯彻执行,切实提高内控执行力和自觉性。五是做好内控管理定期总结和汇报工作,并分别在6月中旬及12月中旬前将内控管理总结上报总部。

方案 篇3

xx年临床路径工作计划

(一)以“二甲”复审为工作中心,根据《二级综合医院评审标准(xx年版)实施细则》,认真学习,完善制度、方案、流程并认真监督落实,定期到临床科室检查督导,发现问题或不足,限期整改,不断提高我院临床路径管理水平,不断规范医疗行为,提高医疗质量。

(二)探索切实有效的管理措施,保证临床路径病例运行质量,不断增加入径病例数,严格管理入径率、变异率、出径率和完成率;想办法科学监控出院30日内再住院率、非预期再手术率、并发症合并症率、死亡率等临床路径管理指标。

(三)临床路径管理由xx年的鼓励上报数量向运行质量转变,上升为既要求运行数量也要求运行质量上下功夫,同时确定重点监管病种,并对重点监管病种的运行质量和监控数据进行监督。此项工作将是今后长期持久的主要管理工作,也是真正落实国家临床路径管理工作的最终目的,即卫计委对临床路径的概念要求:“逐步建立以医疗服务质量、患者满意度、医疗质量、医疗安全、医疗效率和费用控制等为主要内容的综合评估机制”,达到此目标任务重,工作量大,真正做到位,要全院上下齐心协力才能做好。

(四)尽量创造条件将临床路径管理进行数据化管理,以规范管理、加强监管、进行网络直报。

医务科

xx年12月10日

方案 篇4

效能监察工作

在全行开展的效能监察工作中我支行发现了不少的问题,通过问题的出现也充分发挥效能监察的督导作用,我针对其中的几点说说我的整改方案:

1针对员工反映对看不到未来的问题,我认为我支行需要制定一份详细的考核办法,建立健全规章制度,形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人、依靠制度管物的体系,按照一级管一级的原则,分解责任目标,实行责任追究制,狠抓落实日常安排的工作。通过每日晨会每周例会提高每位员工的责任意识。定期将支行的重要事物、涉及员工切身利益的政策、制度、及时公布,做到安排的任何事物人人知晓、人人参与并且充分发挥民族同志的作用。支行内部不定期的进行自查及谈心工作。

2针对绩效考核分配不均的问题,制定更科学更合理的经营业绩评价办法,更综合全面、公平公正的对待每位员工。该办法评价对象为支行每一个员工,依据员工业绩进行积分考核记入绩效考核。能提高各每位员工的执行力,增强竞争意识,特别是管理职责得到了进一步强化,员工去掉了大树底下好乘凉的懈怠思想,也最大限度地调动了支行每位员工工作积极性。

3、针对员工认为支行对员工关怀不够的问题,我认为可以开展员工行为排查和“一对一”谈心活动,结合我支行的现状深入地开展员工行为排查及“一对一”谈心活动。谈心活动针对全体员工,谈心内容不仅包括员工的思想动态、工作表现、社会交往、家庭情况,更重要的是了解员工存在困难以及帮助员工解决问题的办法。通过谈心和排查重点收集和掌握行政监察对象违纪违规线索,有效发挥了员工之间监督的作用。

因此,我们将进一步充分发挥人人监督的作用,紧密围绕我支行的考核办法让每位员工明确自己的职责,提高执行力和责任感,明确目标为胜利路支行稳健地发展而保驾护航。

方案 篇5

在中心校三月三十一对学校的各项工作检查以后,根据吴定中老师提出的意见及建议,特别是中心校下发全镇远程教育通报后,又重新进行了认真的学习和分析,对本校存在问题的原因进行了深入的反思,制定出了较符合本校实际的整改措施。现将修改后的问题反思和整改措施报告如下:

一、存在的问题反思:

1、我校在卫生方面抓得不是很好,虽然已经把远教室和微机室当成清洁区承包给六年级(2)班,由于不是专人负责,加上我校水源不充足,未做到每天用水冲洗。

2、农技培训方面存在发给教师的培训记录篇幅过大,参培人员的签到签在第二页,给培训老师带来了过重的负担,从表面上看很发现参培人员的签到。

3、远程应用课表只在学校的大课表和播放室体现,应在教师办公室里张贴,使每位教师随时随地都知道自己的远教课是哪一节。

4、我校中老年教师居多,对计算机操作熟练程度不够理想,很难制作出与课文内容相符的课件。

二、整改措施。

1、我校正在协调自来水问题,尽量保障每天有足量水供给,确保清洁卫生能正常进行。

2、已经把培训记录改版,一页中包涵的参培人员的.签到,下反两都有记录,一张就是一位教师一个月的记录,每月的最后两个星期的星期五下午放学后就是教师的培训时间,第二个月的第一个星期星期一开会时为交培训记录时间。各位教师均按要求完成任务。

3、远程应用课表已用a4纸打印并挂在教师办公室,各教师均按课表正常上课。

4、全体教师都抽空学习计算机。

5、学校已按照中心校的规定执行了每月一次的校本远程教研,安排有日程表及教研主题并如期开展。

6、每月的最后一个星期的星期六上午十点到十二点为党员学习和培训时间。学校按时培训并做好了相应的记录。

7、根据上一个月发现的问题和当月要做的事情,在未进行党员和农民技术培训之前召开一次村校联席会议。

8、各位教师采取集中和分散两种方式进行了农技培训。

9、各班成立了红领巾信息传递员,按时收发信息卡。

10、每位按时参加校本培训并做好了相应的记录。

上述就是我校的整改措施,一定有不足之处,请领导和教师们指正。

方案 篇6

一、演练目的'

为了提高员工的反应速度和应变能力,使员工熟悉掌握接报警和触电自救技能以及和其他部门的协调配合能力,确保人身、电网、设备的安全。

二、演练原则

在配电设施完好的情况下意外触电,及时解脱电源,使个人明确自己的职责,加强自救意识。

三、演练时间

暂定

四、参演人员:

应急指挥部:安全环保部(科)

总指挥:安全环保部(科)负责人

组员:安保科安全员、电仪科科长、电仪科安全员、车间电工、后勤电工、医务人员

五、触电事故的应急处理工作程序

1、总指挥宣布演练开始;

2、工作现场有人触电倒地;

3、发生触电事故后,工作现场应停止一切工作,工作现场负责人向总指挥如实汇报情况。

4、演练启动后,总指挥立即组织其他人员进入应急程序,安全环保部(科)、电仪科、医务组在总指挥统一指挥下进行作业。

六、任务分解

(1)迅速给触电人员进行施救

迅速脱离电源(车间电工组)

出事附近有电源开关和电源插头时,可立即将闸刀拉开,将插头拔掉,以切断电源;如果够不着插座开关或不清楚现场电源情况,就关上总开关。当有电的电线触及人体引起触电时,且不能采取其他方法脱离电源时,可用绝缘的物件(如干木棒、绝缘手套等)将电线移掉,使触电人员脱离电源;必要时可用绝缘工具(如带有绝缘柄的电工钳、木柄等)切断电源;并及时关闭现场电源。

2)简单诊断伤情(后勤电工组)

脱离电源后,病人往往处于昏迷状态,情况不明,只有明确的诊断,才能及时正确的进行急救。故应对心跳和呼吸的情况作一判断,看看是否于“假死”状态,“假死”状态的病人全身各组织处于严重缺氧的状态,情况十分危急。

具体方法如下:将脱离电源后的病人迅速移至比较痛风、干燥的地方,使其仰卧,将上衣和裤带放松。

观察一下呼吸是否存在,心跳是否停止,瞳孔是否扩大,瞳孔扩大表明各组织已严重缺氧。当伤员脱离电源后,应立即检查全身情况,特别是呼吸和心跳。

发现呼吸、心跳停止时,应立即就地抢救。同时拨打120求救。

3)现场抢救处理方法(医务组)

经过简单诊断过的触电者,一般按下述情况分别处理。

①病人神志清醒,但感觉无力、头昏、心悸、出冷汗,甚至有点恶心或呕吐。此类病人应就地安静休息,减轻心脏负担,加快恢复。 ②病人呼吸、心跳尚在,但神志昏迷。此时将病人仰卧,周围的空气要流通,并注意保暖。除了要严密地观察外,还要做好人工呼吸和心脏按压的准备工作(如有“假死”立即进行抢救)。

③如经检查后,病人处于“假死”状态,则应立即针对不同类型的“假死”进行对症处理。心跳停止的,则用体外人工心脏按压法来维持血液循环;如呼吸停止,则用口对口的人工呼吸法来维持气体交换;如呼吸、心跳全部停止时,则需同时进行体外人工心脏按压法和口对口的人工呼吸法。

4)电灼伤和其它伤的处理

高压触电时接触处可造成十分严重的烧伤,现场抢救时,要用洁净的纱布或纸类进行包扎,减少污染,有利于今后的治疗。

5)快速平稳地送医院就治

出现“假死”时在抢救过程中,任何时刻抢救工作不能停止,即便在送往医院的途中,也必须继续进行抢救。

七、演练结束

方案 篇7

1、 在班内加强教育,多进行个别谈话,必要时进行批评、处罚。

2、 充分发挥学生的自我教育及家长科任老师的配合教育作用,形成教育合力,达成教育目的。

3、 加强班干部队伍的建设,培养出一批负责能干的班干部,协助管理班级。

4、 适时进行青春期健康教育。

5、 进一步完善班级管理制度,做到进一步细化量化。

6、 大力整顿男生间说“粗口”的不良风气,使男生展绅士气质,女生显淑女风范。

7、 抓尖子生的培养,树优等生为榜样,让他们发挥带头作用。继续辅导学困生。

8、 关注中下等生,安排学习小组,由优秀学生带动、帮助他们共同提高。充分挖掘他们的潜力,提高他们的学习兴趣,帮助他们改善学习方法,形成一大批乐学好学的群体。

9、 分析期中考试成绩得失,制定近期个人目标、追赶对象、具体措施。

方案 篇8

一、几点失误

1,没能很好地处理好“宽”与“严”的关系。我现在一向比较注意和同学们沟通交流,但也正是因为处得有些近吧,导致在布置某些任务的时候,学生有意无意地就“打折扣”,影响了学习任务的顺利完成。课代表经常替同学讲情。

2,我上课的时候,一般是先提问,然后根据学生的回答情况进行讲解。但往往学生对有些问题反应太慢,或出错较多,这时我就忍不住进行提示,有无形当中就等于替学生回答了问题,导致学生思考的范围受限。没有给学生发挥的空间。但是在三班这点我做得还可以,我说过三秒中之类回答我的提问,会就会,不会就提出质疑。不要不出声。

二,整改措施

针对上述问题,本人想做出以下整改:

1、处理好“宽”与“严”的关系。在以后的教学活动中,我将充分考虑这一问题,和学生做到“亲密有间”,学习任务一定要求按质按量完成。

2、精讲多练,提高课堂效率,尽可能地用课堂时间解决更多的问题。我个人认为每节课后都可以问问自己,这节课我让学生收获到什么了。

3、加强后进生的教育和转化工作,及时有针对性地进行指导,争取在后半期取得满意的成绩。

5、利用晚自习时间,争取一节课后时间,多做辅导,为学生取得好成绩做好时间准备。

6.、加强督查学生课后巩固时间。不定时的抽查。希望每次都让学生有点点进步。心里也就觉得踏实了。

2023行政方案9篇


当今社会的职场讲究效率为王,现在我们不妨提前拟写好一份工作计划,制定工作计划时,要把存在的问题和要做的事情罗列出来。在写工作计划有什么好想法呢?小编推荐你不妨读一下2023行政方案9篇,供你阅读参考,并请收藏本页面!

行政方案【篇1】

通过学习,全体干部职工政治意识、大局意识、学习意识进一步加强,自觉地在思想和政治行动上与党**保持高度一致。为全面促进我站工作职能进一步增强,按照《阜蒙县农业局“行政效能大提升”活动实施方案》(阜蒙农发委[2011]9号)的要求,结合工作实际,特制定以下整改方案。

一、指导思想及整改原则

以“****”重要思想和科学发展观为指导,按照群众满意的原则、领导带头的原则、联系实际的原则、把握政策的原则,紧密联系农业工作实际,坚持求真务实,把解决当前群众关注和反映强烈的环境热点难点问题和工作中存在的差距作为整改的重点,制定整改责任制,落实整改责任,明确整改时限和责任人。结合落实整改措施,认真履行工作职责,切实改进作风、提高效能、提**部素质,确保各项工作得到有效推进,机关行政效能建设活动取得实效,不断增加我站的公信力、操作力和执行力,促进全站党员干部进一步增加为农民服务意识。

二、存在的问题和不足

(1) 开拓创新精神不够,原则性和灵活性在实际工作中没有很好地结合起来。在实际工作中,遇到实际困难和问题,照章办事,按部就班,工作方法呆板、单一,创新工作机制和工作方法做得不够,行政效能未能充分体现。

(二)干部素质不均衡。主要是在政策、法律、法规和业务学习上重视还不够,政策理论水平不够高,集中学习时间不足,个人自学抓得不紧,针对性不强。个别职工存在业务素质不精,服务能力不强的情况。

(三) 服务大局的意识不够强。对新时期农业工作的本质特征和发展规律的研究**不深,尽管在主观上付出了努力,但有时实际效果难尽人意,对一些农业重点、难点和热点问题的了解还不全面,各项工作的开展还不平衡,大局观念、服务意识仍有待进一步提高。

三、整改工作目标

通过整改,力争达到以下目标:

(一)转变工作作风。要大力弘扬求真务实精神,大力弘扬求真务实精神,努力争取实际措施和实效,把管理转化为服务。要切实解决人民群众关心的热点难点问题,真正做到权为民所系、情为民所系、利为民所系。

切实保障人民群众食用农产品质量安全。

(二)完善机关运行机制。加强制度建设,加大制度落实力度,强化机关内部管理,加强干部职工教育,努力形成“行为规范、运转协调、公正透明、管理民主、廉洁高效”的机关运行机制。

(三)提高队伍素质,提升行政执行力。坚持用“****”重要思想和科学发展观武装头脑,强化理论学习,引导干部职工树立正确世界观、人生观、价值观,形成正确的权力观、地位观、利益观。发扬理论联系实际的学风,切实做到理论与实际、学习与运用、思想与行动的有机统一,促进干部职工思想政治素质和理论水平的不断提高。

坚持开展政策和业务知识的学习培训,促进干部职工全方位掌握各项政策法规,做通晓政策的明白人,不断提高业务能力和操作水平,提高工作效率。

四、整改内容

1加强理论学习,提高政治素养。

坚持党内民主生活会制度;坚持集中学习与自学相结合;周五认真组织政治理论学习。在学习时间上给予充分保证。通过多种学习形式和广泛的综合性学习内容,形成浓厚的学习氛围,打造学习形群体。

2转变作风,密切党群干群关系。按职责开展对口下基层调研协助基层单位解决群众关心的热点难点问题,继续发扬艰苦奋斗精神,牢固树立科学发展观和服务意识,创建服务型机关,服务社会,服务大众。

三。要进一步加强制度建设和行政效能建设,完善政务公开机制。

建立健全各项规章制度,形成用机制管人,以制度促事的局面,按照阳光**四项制度建设要求,进一步提高行政效能。

4、进一步加强廉政建设。

要加强反腐倡廉教育,严格落实责任追究和行政问责制度,努力建设廉洁的农业工作队伍。

5、全面完成2011年目标工作任务,集中力量解决突出农产品质量安全问题,切实维护群众食用的农产品的质量安全。

6、加强全县农产品质量检验检测工作,搞好农产品质量安全宣传工作,把握农产品质量安全重点,不断增强农产品安全意识,积极营造安全农产品氛围。

绿色食品办公室将严格按照整改措施认真进行整改,能在集中整改期间解决的问题,就在集中整改期间解决,需要一定时间和条件才能解决的问题,明确解决问题的时限,并积极创造条件加以解决。集中整治阶段基本完成后,要在一定范围内公布整改情况,充分听取群众意见,自觉接受群众监督。

绿色食品办公室

2011年9月4日

行政方案【篇2】

为认真贯彻落实党的十八大和市委十一届四次全体会议精神,根据市委“溧委发[xx]28”文件精神,结合“中心”实际,决定在全体党员干部中开展“转型发展强攻坚,奋发实干求突破”主题教育活动,方案如下:

全面贯彻落实党的十八大精神,围绕品牌大提升和党建大推进,进一步解放思想,创新思路,在转型发展上真正做到谋划有思路、服务有激情、坚持有韧劲、实现有贡献。以便民利企为前提,着力打造“阳光行政、绿色服务、效率中心”工作品牌,确保服务方式“零距离”,服务标准“零误差”,服务质量“零投诉”,为全市经济转型发展提供坚强有力保障。

1、加强领导。成立市行政服务中心“转型发展强攻坚,奋发实干求突破”主题教育活动领导小组,由党工委书记同志为组长,“中心”各位副主任为副组长,各支部书记及各科室负责人为成员。各支部、各窗口要高度重视,把开展好主题教育活动作为事关全局、凝心聚力、转变作风的一项重要工作来抓,采取有力措施,认真抓好落实。

2、认真组织。各支部、各窗口要根据“中心”的统一部署和要求,紧密联系自身实际,积极参与教育活动,认真总结经验做法,积极报送动态信息,在“中心”上下营造浓厚**氛围。

3、务求实效。各支部、各窗口要紧密结合市行政服务中心xx年十项重点工作,创新工作举措,着力解决突出矛盾和制约瓶颈,着力解决机关陈规陋习,着力解决机关干部现实思想问题,使主题教育活动取得实效。

行政方案【篇3】

日期:______年_____月_____日

一、工作目标

二、活动内容

1内强素质外树形象建设一流的政务干部队伍

全科医生和全体员工将积极参加**办公室组织的各项学习活动,并认真对待。他们不会无故缺席,不会迟到或早退。此外,我科今年计划每季度召开一次全科的司机会议,进一步提高我科全体干部职工的政治思想觉悟,加强同事之间的交流,通过学习,正确树立服务观念,提高服务水平,并不定期与交警部门联系,请交警部门领导为办公室司机上课,增强交通安全知识教育。通过广泛深入地开展内容丰富、形式多样的学习活动,兴起学习热潮,以学习促进思想解放,以学习破除观念障碍,以学习增强发展活力。

我科干部将进一步加强业务学习,包括财务管理、经济管理、接待水平,力求做到能省则省,当节约则节约的原则。今年我科将着力抓好日常服务各个环节,力求“全面、细致、体贴、周到”。做到想事更全面点,办事更细致点,为人更体贴点,服务更周到点,全面树立**办公室的良好形象。

2加强管理,转变观念,争创一流的物流管理工作

一是加强财务管理。按照《修水县人民**办公室行政事务工作制度》的要求,结合**办公室的实际情况,严格按照财政报帐程序,做到手续齐全、操作规范,严控经费支出,切实加强经费管理。二是加强车辆管理。

我科今年将继续“以安全为中心,以管理为重点”,保障公务车辆的安全行驶。完善车辆调度流程,加强协调沟通,切实保障县**领导和**办公室车辆的正常使用。三是加强司机的管理。

对酒后驾驶实行零容忍,继续实行交通违法合同制度,防止酒后驾驶等交通违法行为的发生。

三。加强协调,团结协作,打造人民满意单位的一流窗口

作为县**办公室的后勤服务科室,行政科的服务工作点多面广,今年我科将进一步加强和其他科室协调配合,团结一致,在具体的接待、派车、为领导服务等工作中,科室之间加强沟通,互相配合,创名副其实的人民满意单位。在服务南山宾馆改扩建项目上,发扬“五加二,白加黑”的工作作风,充分发挥综合协调的作用,倒排施工工期,跟踪服务人员紧盯施工进度,要督促施工方确保在今年底完成宾馆大楼的主体工程,xx年6月份完成宾馆的装修工程。

街道人口性别比治理工作方案

一、指导思想

以“关爱女孩”行动为前提,以法律法规为准则,以完善各项管理制度为起点,以落实各部门职责为抓手,以打击非法鉴定胎儿性别和选择终止妊娠的违法行为为突破口,形成综合治理出生人口性别比偏高问题齐抓共管的良好氛围。

二、工作目标

进一步完善“关爱女孩”行动计划;要严厉打击b超非法鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠行为,实现出生性别比的自然平衡。

三、工作措施

(1) 以解剖为重点,加强专项治理。要抓好重点地区和重点地区的专项整治。通过重点解剖,确定隐性结婚和生育对象及非法b超嫌疑对象,进行深入细致调查,并严肃处理**,达到以点促面的治理的效果。

(二)加大出生人口清理力度。各社区居委会要加大对辖区内出生人口的清理力度,特别是清理隐瞒女婴出生的行为。每月向出生性别比综合治理领导小组报告出生性别比统计数据。

(3) 加强宣传教育,培养婚育新观念。要加强各项政策法规的宣传,建立有奖举报制度,努力营造良好的整改氛围。深入开展“婚育新风进万家”活动,大力宣传新型生育文化,倡导男女平等的良好社会风尚,将“关爱女孩”行动作为治理出生人口性别比升高问题的重要载体。

四、工作安排

(1) 要抓好重点地区和重点对象的专项整治。从街道、社区抽调人员组成专门小组,抽取部分小区对隐婚暗育进行重点解剖。

(二)、结合“9.25”公开信发表纪念活动,联合妇联开展“关爱女孩”宣传活动。

方案预案

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(资料仅供参考)

**修改即可使用

行政方案【篇4】

南司发[2009]19号

关于印发《南昌县司法局开展规范行政

执法行为活动实施方案》的通知

各司法所、直属单位、机关各部门:

经局党组会议研究同意,现将《南昌县司法局开展规范行政执法行为活动实施方案》印发给你们,请认真抓好落实。

南昌县司法局

2009年3月30日

主题词:行政执法方案通知

抄送:南昌市司法局、县政法委、县法制局

南昌县司法局2009年3月30日

南昌县司法局开展规范行政执法

行为活动实施方案

为进一步规范行政执法,提高机关效能,保障法律、法规、规章的正确实施,维护公民、法人和其他组织的合法权益,创建最优发展环境,根据市司法局《关于印发《南昌市司法局开展规范行政执法行为活动实施方案》通知》(洪司字[2009]26号)要求,结合实际,制定本实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导,贯彻落实十七大、十七届三中全会、省委十二届八次全会和市委九届六次全会精神,坚持以人为本,树立依法行政、执法为民的理念,进一步规范行政执法,加快建立权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制,努力为我县经济社会又好又快发展营造良好的法治环境。

二、工作目标

通过开展规范行政执法行为活动,进一步端正执法理念,改进执法作风,界定执法主体,确认执法依据,科学配置执法职权,严格规范执法程序,全面落实行政执法责任制和评议考核制,有效解决执法不公、执法不严、不作为、乱作为等问题,使行政执法机关和行政执法人员执法理念有明显提升、执法作风有明显转变、执法水平有明显提高,公民、法人和其他组织对行政执法的满意度有明显上升。

三、工作任务

(一)清理行政执法主体

1、依法确认行政执法主体。各单位要按照法定的行政机关、法律法规授权的组织、依法受委托的执法组织、相对集中行使行政处罚权的组织的分类对本单位所有行政执法组织进行清理,并报本级**法制部门备案。

2、对外公布合法的行政执法主体。各单位应当将符合法定条件的行政执法主体名称、法定代表人、法定依据、办公地址、接受社会监督的方式(含**、电子邮箱)等内容向社会公开,并报本级**法制部门备案。不符合法定条件的执法主体不得行使行政执法权。

三。建立统一的行政执法主体资格管理制度。行政执法主体资格证是持证主体享有行政执法职权的资格证明,是向财政部门申领罚没票据和办理行政复议案件以及参加人民法法院行政应诉的法定凭据。各单位要建立行政执法主体管理制度,对行政执法主体进行登记、清理,并将本单位行政执法主体资格清理的情况书面报本级**法制部门。

(二)清理行政执法人员

严格执行行政执法人员持证上岗制度。行政执法人员应当经过资格审查,未取得执法资格的,不得从事行政执法工作。从事行政执法活动的行政执法人员,必须使用统一印制的行政执法、执法监督证件。

具有行政执法资格,尚未取得《行政执法证》和《执法监督证》的人员,应当按照规定程序申领有关证件。

(三)清理行政执法依据

具有行政执法职权的单位要对本单位实施的法律、法规、规章等法律规范进行全面清理,列出本部门执行的执法依据以及行政许可、行政处罚等执法事项,报县局办公室汇总,予以公布。

(四)分解行政执法职权

具有行政执法职权的单位要按照执法依据的梳理结果,结合本部门内设执法机构和执法岗位的配置,将法律、法规、规章赋予本部门的职权分解到具体执法机构和执法岗位,并明确具体的执法标准、程序和目标。行政执法部门不得擅自增加或者扩大行政执法权。

分解行政执法部门内部不同执法机构和执法岗位的职权要科学合理,既要避免平行执法机构和执法岗位的职权交叉、重复,又要有利于促进相互之间的协调配合。各级执法机构和执法岗位的执权要相互衔接,做到执法过程明确、要求具体、时限明确。

(五)规范行政执法文书

行政执法文件应当以法律、法规、规章为依据,不得以其他规范性文件为依据。要减少填发文件使用,推进省级统一格式文本。行政处罚文书要格式规范、内容严谨、寓于说理性,并在文中对当事人提出的主要申辩事由以及自由裁量权作出答复和说明。

对行政处罚、行政许可等行政执法活动,应当建立档案,实行档案评价制度。行政机关对处理完毕的案件,应当将相对人的基本情况、有关监督检查记录、证据材料、执法文书等材料编目装订、立卷归档。县局将定期对行政执法部门的行政执法档案进行评估。

行政执法档案质量纳入行政执法考核评价。

(六)改进执法作风

各单位室在行政执法中要遵循公平、公正、公开原则,平等对待行政相对人,做到严格执法、公正执法、文明执法。要坚决纠正在执法过程中的傲慢、冷漠、敷衍甚至粗鲁的言行、经常训斥的行为;要坚决纠正拿牌、以权谋私、故意刁难、处理人情关系案件的现象;坚决纠正乱检查、乱收费、乱罚款、乱摊派以及设置行政处罚“陷阱”等现象;坚决纠正门难进、脸难看、话难听、事难办等现象。

(7) 建立行政执法考核问责机制

为客观、公正地评价各级行政执法机关以及执法人员的执法情况,各单位要建立完善行政执法评议考核的办法和标准,对行政执法机关和行政执法人员的行政执法行为进行评价,并将评议考核结果以适当形式在一定范围内公开。对有违法或者不当行政执法行为的行政执法机关以及行政执法人员,根据造成后果的严重程度或者影响程度等具体情况,应当根据相关的法律法规予以处理。

四、工作步骤

(1) 筹备阶段(2009年4月1日至2009年4月15日)。各责任单位根据实施方案,认真研究部署,建立工作组织机构,根据自身实际情况制订切实可行的实施方案。县局决定成立规范行政执法活动领导小组

胡建米,副组长:张会春、万小红、黄桂泉,成员:周平光、饶发生、胡琪琳、罗柏应、肖昭辉、陈学斌、邹泰毅。

领导小组下设办公室,局办公室负责具体实施。准备工作及实施方案应于4月15日前报县局办公室。

(2) 清理实施阶段(2009年4月16日至2009年9月16日)。全面清理规范行政执法活动。按照实施方案,分阶段、有组织、抓重点地完成各项工作计划,建立健全各项工作制度,认真查找问题,整改落实,并于9月16日前,将规范执法行为工作情况报县局办公室。

(3) 验收阶段(2009年10月5日前)。县局组织执法检查组,对有行政执法权的部门执行《规划》规定任务的情况进行专项执法检查。

五、有关要求

(一)提高思想认识。规范行政执法,是贯彻落实十七大、省委十二届八中全会、市委九届六中全会精神的重要举措。各单位要充分认识开展这项工作的重要性,以规范行政执法行为为契机,切实提高行政执法水平,为我县经济社会发展创造良好的法治环境。

(二)加强组织领导。规范行政执法行为工作关系全县司法行政系统各执法机关和每个执法人员,工作环节多,涉及面广,时间紧,任务重。各单位要根据工作要求制定具体实施方案,做好各项工作的落实工作。

(三)加强督促指导。县局将对各单位规范行政执法行为工作进行专项执法检查,督促各项工作任务落到实处,并将检查情况作为年度依法行政考核的依据,对先进的予以通报表彰,对没有按要求、按时间完成有关工作的有关部门、有关单位予以通报批评,情节严重、造成不良影响的,追究有关责任人员的行政责任。

行政方案【篇5】

乌石国庆中学行政效能建设实施方案

为了认真贯彻《乌什县教育系统效能建设工作实施方案》精神,切实解决学校效能建设中存在的问题,建设一支品德高尚、业务精湛、廉洁奉公、务实创新的教职工队伍,进一步加强常规管理,规范办学行为,提高教育质量,办好人民满意的学校,结合学校的实际,制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“****”重要思想和“十七大”精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照上级**和教育局党委关于效能建设工作的总体部署,立足于教育教学工作服务大局、服务师生、服务社会,确保正常的教育教学秩序,着力解决教职工工作作风和效能建设中存在的突出问题,使广大教职工“尊重学生、爱岗敬业、乐于奉献、敏于学习、勤于反思、勇于实践、敢于创新、善于合作”,营造“法治、服务、责任”的教育教学环境,努力办好人民满意的学校。

二、目标任务

工作目标:通过开展行政效能建设活动,力争使校领导干部、教职工作风、效率方面存在的突出问题得到解决,工作效率明显提高,教学质量明显提升,服务态度明显好转,办事透明度明显增强,群众对教育工作的满意度明显上升。

1、学校行政行为进一步规范。落实教育局制定的各项规章制度和工作措施,建立健全各项规章制度和工作措施有效运行的机制,形成学校服务行政效能建设机制体系。

2、学校管理水平进一步提高,通过行政效建设,重点解决个别教职工工作思路不清,工作主动意识不强,干工作无章法,促工作无抓手,对学校教育教学工作的思想认识、工作方法、办学理念墨守成规,不能“勤跟苦抓”,工作没有主动性,、开拓性和创造性问题。认真贯彻落实党的教育方针,规范管理行为,充分调动广大教职工的工作积极性、主动性、创造性,促进学生德、智、体、美全面发展。

3.学校育人环境进一步改善。注重校园绿化、净化、美化和采光,提高校园环境质量,营造优美的校园环境。

狠抓教风、学风、校风建设,提高师生文明素质,形成领导善于抓、教师能教、学生乐于学习的氛围。培养学生良好的学习习惯,提高教师的专业素养。

4公众对教育工作满意度显著提高,投诉率明显下降。事关群众利益的矛盾和问题得到妥善解决,教育质量和办学效益得到提高,优质教育资源进一步扩大,各项教育事业得到均衡发展,办人民满意教育成效显著。

三、实施步骤

行政效能建设活动要紧紧围绕自治区,地区,县委,教育局所明确的工作要求和重点内容,把学习教育、明察暗访、建章立制、监督检查贯穿始终,集中解决影响学校教育效能和损害发展环境方面的突出问题。整个活动分为学习动员、组织实施、考核总结三个阶段。

第一阶段:学习动员阶段(2011年3月20日至4月10日)。主要任务是:

召开深入推进效能建设动员大会,组织开展“责任比**更重要”大讨论活动,广泛宣传发动,深入查摆责任,提高思想认识,切实增强广大教职工特别是领导干部主动投身效能建设的责任感和自觉性,形成全员参与的浓厚氛围。

第二阶段:组织实施阶段(4月10日至10月20日)。

效率意味着效率和能力。围绕这两个重点,优化工作程序,提高领导干部素质。按照实施方案的要求,紧密结合学校实际,深入开展控制检查活动。

1我们要改进思想作风,树立教师模范。按照县委、**和教育局的统一部署,在校内掀起以学习邓小平理论、“****”重要思想和“十七大”精神为主要内容的新高潮,增强政治敏锐性,始终与党**保持一致。学校领导教职工要做到“树正气、讲团结、求发展”。

树正气,不传播小道消息,不搞是是非非;讲团结,不搞内讧,不丧失原则,增强教师队伍的凝聚力和战斗力,处处以教育工作大局为重,以学校利益为重,不做有损教育形象的事,不说有损教育形象的话;要努力发展,发扬艰苦奋斗的工作作风,创新观念,激发热情,使教育教学取得新进展。要不断解放思想、改革创新,克服“小进步就是安全”的思想障碍,树立锐意进取、攻坚克难、创新务实的精神,争当第一。要公道正派,实事求是,不摆架子,不做表面文章,工作质量要与学校要求相一致,工作目标要与考核结果相一致。

要胸怀坦荡,顾大体、识大局,工作中被别人不理解或产生误会时,能忍辱负重,不撂挑子;成绩被埋没时,能任劳任怨,不发牢骚;工作关系大局时,要胸怀大局,相互支持,主动配合,作到补台不拆台。要遵纪守法,自觉自律,注重公德,努力做遵守社会公德的楷模,树立人民教师的良好形象。

2改进工作作风和效率。大力弘扬真抓实干、务求实效的工作作风,上班期间不玩游戏、不串岗脱岗、不酒后上课、不上网聊天、不**与工作无关的书籍、不在课堂上使用移动**。严格执行请假、休假回国制度,有事要主动请假,不要自行调整课程,影响教学秩序。

坚持规章制度,不越权、不违纪、不违纪,要及时请示,不要越权擅自处理问题。要忠于职守,爱岗敬业,做到“干一行爱一行,干一行专一行,干一行红一行”。要精通业务,工作高效,做到不相互推诿、扯皮。

工作中尽职尽责,尽心尽力。学校要进一步完善工作制度,提高工作效率,可开可不开的会议不开,能合并的会议合并开,尽量减少会议次数,提高办事效率。认真落实校务公开制度、收费公示制度和社会承诺制度,做到急家长学生之所急,想家长学生之所想,实心实意为师生服务,杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等“衙门”作风问题,达到服务一流、办事一流、办事高效的要求。

在工作安排和指导上,要克服形式主义和官僚主义。在学校大树上深入调查研究之风,务实进取的勤奋之风,树立文明学校形象。

三。改进领导作风,增强服务意识。牢固树立领导服务宗旨,全心全意为教学,师生服务。大力倡导并践行“五种办事”作风,即:

对日常工作中的实际问题要及时处理;一些殛待解决的老大难问题,迎难而上主动办;教职工反映自身实际困难,深入实际挨家挨户;日常工作在岗位职责范围内,创新思路,积极处理;涉及师生切身利益的事项,要透明公开。全面落实严格执行“七个严禁”,即严禁有令不行,行政不作为;严禁有禁不止,行政乱作为;严禁各自内政,班子不团结;严禁办事拖拉,服务不到位;严禁吃拿卡要,行为不廉洁;严禁态度粗暴,言行不谦逊;严禁作风涣散,纪律不严明。坚持民主集中制原则,对重大问题集体决策,对小事分工负责,相互支持,相互信任,公平合理地对待人民,公正地处理问题。

切实把“和谐促进发展,团结引领成功”的理念落实到学校领导班子建设之中,班子成员之间、学校各部门之间要讲团结、顾大局,以集体利益为重,以事业为重,互相配合,胸怀坦荡,形成工作合力,推动工作发展。通过这些行之有效的措施,真正把“学校发展不发展,师生赞成不赞成,群众满意不满意”作为衡量领导作风的标尺,切实提高领导班子整体服务意识和工作效率。

4改进学风,提高业务能力。积极倡导勤奋好学、温故知新、学以致用的良好学风,按照“菜单式”学习规定,组织教职工学习政治理论、法律法规、时事政策和业务知识等,不断提高理论水平和综合素质。规范干部教师培养制度,完善专业人才培训机制,引导广大干部教师不断学习、反思、实践,增强业务能力,争做专家型教师,更好地履行“教书育人”的神圣职责。

切实增强“质量兴校、科研强校”的意识,大兴调查研究之风,积极撰写教科研**,用丰富的理论指导教学实践,不断提高学校教科研工作的水平。

5改进生活作风,坚持诚信教学。认真落实区委、**和教育局党委党风廉政建设的各项规定,大力弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风,廉洁从教,遵纪守法,不乱用职权。切实加强对教职工的教育、管理和监督,严禁干部教师参与赌博,严禁干部教师向学生摊派、推销或诱导学生购买学习资料、用品。

要友善、真诚对待家长,反对那种冷漠、蔑视、出言不逊的接待方式。学校领导班子成员要带头廉洁自律,工作中做到“勤政廉政加公正,求实务实抓落实”。追求公道正派、情趣健康的生活方式,用自己的人格魅力和班子的良好形象激励广大教职工同心同德,干事创业,推动学校工作的健康发展。

6精简行政机构,实行竞争上岗。因多所学校整合,在平稳过渡阶段形成的机构庞大,行政人员过多的问题越来越需要及时的消化和解决,学校将在暑期进行学校中层干部的竞聘上岗工作,以切实提高行政效能。

第三阶段:评估总结阶段(10月20日至11月20日)。主要任务是:

学校要认真进行效能建设工作总结,召开效能建设工作经验交流大会,对效能建设好的经验做法进行总结推广,通报效能建设考评结果。将总结报告于11月10**局效能办。

四、组织机构

(一)建立组织机构

为保证学校行政效能建设活动的顺利进行,成立了国庆中学行政效能建设领导小组。成员如下:

组长:副组长:

组员:领导小组下设办公室,由同志担任办公室主任,同志担任副组长,负责对日常工作进行组织指导、综合协调、监督检查和考核评议。

(二)加强组织领导

把效能建设提上重要议事日程,及时研究工作中的重大问题;统筹安排,加强协调,使效能建设与日常工作有机结合,相互促进,取长补短;坚持主要领导亲自抓、分管领导特别注意、班子成员配合分工的原则,形成领导带头、带头参与的局面。领导小组成员单位要认真履行职责,做到思想到位、组织到位、措施到位,真正把效能建设工作落到实处。

(三)强化效能督查

领导小组办公室要切实加强对活动的督查,及时向领导小组反馈活动中的重要情况、重大问题,提供决策参考和建议,促进活动卓有成效地开展。

行政方案【篇6】

一评选目的:

进一步落实中润怡家各项行政法规制度,提高全体员工遵守制度的意识。树立好榜样,通过标兵起到带头的作用。

注:本活动将规定为公司每月活动,每月进行选型。

二评选流程,方法

1 10月8日--10月15日中午12点前,每个部门通过民主的形式(竞选,投票等)推选1--2名候选人.(以主管级为单位)并提交各个候选人竞选材料至行政部

2 10月15日---10月22日针对竞选人个人申报材料,将进行审查,根据本次评选的评选标准选出“行政规范标兵”

3 10月23日---10月30日对标兵进行颁发奖品及奖状,在全公司内进行通报表彰,对其事迹进行宣传,充分发挥标兵的带头作用,达到评选目的。

三评选标准

在本月的日常工作表现中,没有违纪、行政制度的情况。

2根据《奖惩制度》,当月无任何扣分项。

3根据《奖惩制度》如有加分奖励,给予额外加分

候选人的竞选材料要生动,有真实充分的先进范例,生动动人。

候选人的直接领导者应给予推荐和评价,评价内容也应作为候选人的参考。

6应聘者的业务表现可作为辅助参考,而不是主要标准

四活动(结果)反馈:

1将每月标兵竞选材料,评选结果整理归档。

2通过问卷或其他形式进行书面反馈,进行整理分析。

三。通过日常工作表现和监督结果进行综合评价。

中润怡家总经办

2010-10-7

关于开展中润怡家“行政规范标兵”的评选通知

为进一步贯彻落实中润怡家各项行政标准和制度,提高全体员工遵守制度的意识,树立良好的榜样。公司决定在全公司范围举行第一届中润怡家“行政规范标兵”的评选活动”本活动将规定成为公司月度活动,每月进行开展。

具体方案如下:

一,理论依据:

《中润怡家奖惩制度》,《工橱管理规定》,《员工宿舍管理规定》《工牌管理规定》等公司各项行政制度。

注意事项:因业务部门与后勤保障部门职能重点不同,故业务部门与后勤部门分开进行评比,根据人数配比业务部门2名,后勤1名。(当月推荐优秀人员较多,可适当增加限额)

二,评选方法及时间

1 10月8日--10月15日中午12点前,每个部门通过民主的形式(竞选,投票等)推选1--2名候选人.(以主管级为单位)并提交各个候选人竞选材料至行政部.

2 10月15日---10月22日针对竞选人个人申报材料,将进行审查,根据本次评选的评选标准 (见评选方案) 选出“行政规范标兵”

3 10月23日---10月30日对标兵进行颁发奖品及奖状,在全公司行通报表彰,对其事迹进行宣传,充分发挥标兵的带头作用,达到评选目的。

4、 关于举办选拔活动的几点说明:

1本活动是全公司范围的模式选择,并将规定为公司每月活动的延续。希望个部门重视,积极推荐,进行公平选举。

2、部门范围内的推选要让更多的员工有发言的机会,特别要规范方面有突出表现,明显进步的同事多发言,确保公平透明,取得良好的效果.

中润怡家总经办

2010年10月7日

行政方案【篇7】

xx年是贯彻落实党的十八大会议精神的开局之年,为做好我局依法行政工作,根据州党委、政府推进依法行政工作安排和xx年自治区地方税务工作会议精神,结合我局实际,制定本计划:

一、指导思想

以十八精神为指导,按照国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《关于加强法治政府建设的意见》,深入贯彻落实区局和州党委、政府依法行政工作部署,继续深入推进依法行政,加快法制建设,不断提高税务机关公信力和执行力,保障经济社会又好又快发展。

二、工作目标

深入推进依法行政,按照州局党组“戒虚务实”工作主题,实现“执法素质显著提高、执法体系完备高效、执法权责清晰明确、执法行为全面规范、执法监督严密有力、执法形象文明公正”六大工作目标。

三、工作任务

(一)强化税收规范性文件制定管理。加强对税收规范性文件的审核把关,确保规范性文件合法适当,制定规范性文件要严格遵守法定权限和程序,符合法律、法规、规章和国家的方针政策,不得违法创设行政许可、行政处罚、行政强制、行政收费等行政权利,不得违法增加公民、法人、或者其他组织的义务。未经公布的规范性文件,不得作为行政管理的依据。从源头上规范权力运行,杜绝违法设定减免税、税收行政强制、行政审批等内容的文件出台。严格规范性文件的制定程序,认真落实文件解读与规范性文件“三同步”原则。做好税收规范性文件的备案备查、定期清理工作,及时纠正未经法规部门审核出台的文件,及时清理并公布作废文件目录。

(二)加强对重大行政决策的合法性审查,强化税收执法监督。按照“实行科学民主决策,坚持依法行政,推行政务公开,健全监督制度,加强廉政建设”的要求,认真落实公众参与,对重大问题采取民主集中制,严格执行重大案件审理制度、减免税集体审批等制度。积极推行政务公开,加强和完善监督制,在重大决策事实过程中,实行督查与督办相结合。认真组织开展xx年执法督察工作,做好查出问题的整改和完善工作,根据执法督察情况制定整改建议书,督促基层单位扎实整改,通过执法督察促进税收执法管理行为的全面规范。

(三)进一步规范税务行政审批工作。学习贯彻国家行政审批制度改革精神,认真开展税收规范性文件涉及行政审批项目自查清理工作,积极上报清理结果,反馈意见建议,进一步规范审批行为,减少审批环节,提高审批效率。

(四)规范税务行政处罚裁量权。认真落实区局新修订的“税务行政处罚裁量标准”,严格开展处罚案件预先审核,对达到重大案件标准的,及时提交审委会集体审理。提升案件办理质量,降低税收执法风险。适时开展案件预审和规范案卷专项检查,抽查基层单位案卷,并详细通报预审和案卷中的问题。

(五)依法妥善处理复议应诉案件。充分发挥税务行政复议化解涉税争议的主渠道作用,积极受理复议申请,充分利用和解、调解手段解决争议,尽可能地将争议解决在税务机关内部。积极应对行政诉讼案件,严格执行法院判决或裁定。发挥政策法规部门熟悉法律的特点,从法律的角度协助处理每一涉法信访案件,确保涉法信访案件妥善解决。

(六)深化内部法制教育培训。有重点地举办法制培训班,内容包括行政强制法、征管环节执法风险防范、稽查环节执法风险防范、税收政策解读等。组织集体学习新出台的法律法规、政策文件等,讨论、解决具体工作中疑惑,增强学习效果,实现共同提高,提升工作水平。积极参加各级组织的法制培训。

(七)着力开展对外法制宣传。积极开展税收宣传月、“12.4”法制宣传日、法律“六进”等普法活动。深入开展以税法及纳税人权利、义务为主要内容的税收相关法律及法规的广泛宣传,做好税收政策辅导、纳税咨询和个性化服务,增强宣传效果。及时总结并向区局等各级机关、各类媒体报送有关地税法制工作的做法、经验、问题。

(八)根据国家税务总局关于推进全国税务系统依法行政考核评价工作的要求,积极配合区局开展依法行政考核工作的调查研究,根据州政府绩效考核中依法行政考核的相关内容,结合《自治区地方税务局依法行政工作考核指标及评分标准(征求意见稿)》,努力探索依法行政考核与综合考核的衔接和统一,稳步推进依法行政考核及依法行政示范单位创建工作。年内至少召开两次依法行政汇报会,研究推进依法行政工作措施。

(九)深入推进税务信息公开工作。建立税务机关内部之间、征纳之间的信息沟通和互动机制。完善税务公开制度,提高税务信息公开内容的广度和深度,保证信息及时、全面和准确,最大程度地满足纳税人对地税信息的需求。要严格程序和流程,拓宽信息公开渠道,以快捷和便于纳税人获取的方式,依法向社会公开税务信息,提高税收执法的透明度。

(十)加强执法督察工作。认真落实总局《税收执法督察工作规则》,加大日常税收执法督察力度,进一步规范税收执法行为,防范执法风险,强化法制监督能力建设。要深入推行税收兼职法制员制度,参与指导基层局税收兼职法制员制度工作,形成事前、事中的执法监督格局。

四、工作要求

(一)统一思想,提高认识。依法行政是税收工作的生命线。全局干部要从构建和谐社会、建设法制政府、推进科学发展的高度,充分认识新形势下推进依法行政工作的'重要性和紧迫性,要把推进依法行政摆到更加突出的位置,把依法行政作为税收工作的基本准则贯穿始终,进一步增强全面推进依法行政工作的自觉性和主动性,强化措施,层层推进,扎实推动地税系统依法行政工作深入开展。

(二)明确职责,认真落实。各处室要认真履责,扎扎实实开展好依法行政各项工作,把推进依法行政落实到税收管理的各个方面、各个环节,抓好贯彻落实,确保各项工作任务的全面落实。

(三)协调配合,形成合力。推进依法行政工作涉及面广,牵涉的部门和环节较多,需要相关部门的共同参与。规部门要充分发挥在推进依法行政工作中的牵头、协调、服务工作职能,其他部门要通力协作、紧密配合,严格执行依法行政、依法治税的工作要求和制度规定,为推进依法行政创造和谐的工作氛围,也为顺利完成全年依法行政各项工作任务奠定坚实的基础。

行政方案【篇8】

方案预案:________

姓名单位

日期:______年_____月_____日

为进一步提高行政执法工作规范化水平,促进全局各处所、科室、中心认真履行职责,严格、公正、文明执法,提升群众对司法行政工作的满意度,按照县行政执法检查工作领导小组办公室统一部署,从现在起到9月底,在全县司法行政系统深入开展行政执法检查活动。特制定工作方案如下:

一、目标要求

通过开展行政执法检查活动,集中排查行政执法工作的薄弱环节和盲点,及时纠正工作中不按程序执法、执法不规范和不作为、乱作为的现象,促进全局执法质量的提高和工作作风转变,提升行政执法工作规范化水平,推动行政执法工作的依法开展。

二、检查内容和范围

主要检查《律师法》、《公证法》、《省司法鉴定条例》、《基层法律服务所管理办法》、《基层法律服务工作者管理办法》、《法律援助条例》等法律法规的执**况。

检查范围是各司法所、律师事务所、法律服务所、法律援助中心、公证处、司法鉴定所等单位及局机关公律科、基层科等科室。重点检查有关部门和单位是否充分履行法定职责,是否存在不规范执法、不执法、乱执法、乱罚款等问题。

三、检查措施

(一)强化暗访。县局专门成立暗访组,由分管领导带队,深入基层,通过召开座谈会、走访群众等方式征集问题线索,或由县局各业务科室提供问题线索,由暗访组对反映的问题线索进行暗访调查,督促相关单位依法行政。

(二)加强组织调度。县局建立检查情况定期报送和通报制度,于每周四向县行政执法检查工作领导小组办公室上报一次暗访情况,将本部门暗访发现的问题、产生的原因和问题整改情况及时上报县行政执法检查工作领导小组办公室。

(三)抓好问题整改。对检查中发现的行政执法工作中存在的问题,有关单位要及时制定整改措施,限期整改,认真解决。对问题严重的,在抓好整改的同时,按照职权权限,建议相关部门给予党纪政纪处分。

同时,针对存在的问题,及时制定完善规章制度,建立健全长效机制,有效防止问题的发生。

四、加强组织领导

(一)精心组织实施。本次行政执法检查活动由县局行政执法检查领导小组负责。县局成立由分管领导任组长,有关科室人员任成员的暗访组,对各处所、科室、中心履行职责、开展行政执法情况进行暗访。

(二)明确职责分工。县局主要领导负总责,分管领导直接负责,执法部门和人员具体负责检查。县局律师科、公证科、基层科、宣传科等行政执法科室要严格落实执法责任制,加强对法律服务机构、人员执业等管理对象的监管,及时查处监管领域内违规违纪行为。

同时,各部门根据日常工作情况,及时将问题线索报送县局暗访组。

(三)严格检查纪律。暗访组要切实担负起职责,检查要严肃认真,深入细致,不能隐瞒问题,更不能压案不报、有案不查,一旦违犯,将严肃处理。

混凝土安全施工方案

1水泥必须自上而下分步运输。配料机上料人员注意自身安全,装车叉车注意上料人员和配料机房的安全。

2采用塔吊运输,必须有专业信号员指挥。其他人员要同心协力,服从指挥,互相照顾,统一行动。吊运混凝土时,钢丝绳、吊索、脱甲、绳夹必须完好、牢固。提升和下降时,料斗下方不得有人。料斗经指挥降至指定位置时,带停稳后,方可取料斗放料。

3、泵送砼进行浇筑时,输送管道的接头应紧密可靠不漏桨,安全阀必须完好,管道的架子要牢固,输送前要试送,检修时必须卸压。泵管应为独立式,不得与脚手架连接。

4浇筑拱结构时,应从两个拱脚对称同时进行,并对圈梁、雨篷和阳台采取保护措施。先关闭浇筑仓下口,并铺设临时垫板,使人员坠落。

5、浇筑框架梁、柱、雨篷、阳台的砼时,应搭设操作平台,并有安全防护措施,严禁直接站在模板或支撑上操作,以免踩滑或踏断而发生坠落事故。

6浇筑混凝土时,必须搭设作业平台,作业平台必须设置防护栏杆。垫板两端必须用铁丝绑牢,严禁止接在模板或支架上作业。

7、作业间隙休息时,必须到下层安全处休息。禁止坐在外架钢管上休息。操作人员必须戴安全帽、雨靴和绝缘手套。

8、在没有防护的地方作业,必须搭设临时脚手架,铺好脚手板,搭设防护栏杆,挂好安全带,以防工作人员坠落。

9、使用振动棒应有两人操作。一人握住电动机时,振动器必须与电动机连接牢固,不得用振动器胶管拖动电动机移动。

10、使用平板振动器,拉绳必须保证绝缘和干燥,两人密切配合,动作协调,移动转向时,应蹬踏平板两端,严禁蹬踏电动机。

11、使用振动器时,在已绑扎好的钢筋网上操作时,要注意电线的绝缘,不能在钢筋网上拖拉,操作者必须戴好绝缘手套,穿绝缘鞋。

方案预案

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(资料仅供参考)

**修改即可使用

行政方案【篇9】

方案预案:________

姓名单位

日期:______年_____月_____日

一、检查内容

(一)规范行政执法行为情况

1行政执法人员的执法行为规范、文明;

2行政许可和行政审批应当遵守有关规定,依法履行职责;

三。依照法律、法规、规章的规定履行行政执法职责,行政执法行为合法、适当;

4建立行政处罚、行政许可等执法档案。

(二)制度落实情况

1是否按照法定程序编制了规范性文件

2.日常监管制度执行知否到位

三。行政执法监督制度是否到位

(三)法制宣传教育的情况

1制定法制宣传教育计划或工作方案;

2组织领导干部学习和运用法律;

三。法制宣传教育培训;

4组织开展毒品法制宣传教育主题活动。

5依法开展行政知识教育培训;

2、 检验对象、检验方法和进度

(一)检查对象:相关业务股室

(二)检查方法:

一,听取意见:通过召开座谈会,发放问卷,走访同行等方式全面了解依法行政,听取意见和建议。

2获取信息:通过查阅资料了解目标任务的执**况

3、案卷评查:先由案件主办人员对自己所办的案件进行自查;在自查的基础上,由各单位办公室人员组成的考核小组进行集中考核;根据案件评查小组的反馈意见,结合日常的案件核审工作,由领导和监察室组成评定小组,确定优秀案件,合格案件、不合格案件。

(三)时间安排:9月上旬。

三、几点要求

(一)健全组织,强化领导。为确保此次监督检查活动取得实效,经研究,成立监督检查工作领导小组,由主任科员任组长,各股室负责人任成员,领导小组下设办公室,挂靠办公室,由同志兼任办公室主任,具体负责监督检查工作的组织协调工作。

(二)强化宣传,提高认识。有关股室要加强宣传,深刻认识此次监督检查活动的必要性和重要性,要站在保证药品法律法规规章的正确贯彻实施,推进依法行政的高度,精心组织,扎实推进,真正把这此检查作为今年依法行政工作的一件大事抓紧、抓实、抓好,抓出实效,确保不摆形式、不走过场。

(三)认真自查,务求实效。

要认真开展自查,突出重点,增强自查的针对性和有效性。确保行政任务依法落实,确保我局监督检查工作取得实效。

行政科三创活动方案

一、工作目标

二、活动内容

1内强素质外树形象建设一流的政务干部队伍

全科医生和全体员工将积极参加**办公室组织的各项学习活动,并认真对待。他们不会无故缺席,不会迟到或早退。此外,我科今年计划每季度召开一次全科的司机会议,进一步提高我科全体干部职工的政治思想觉悟,加强同事之间的交流,通过学习,正确树立服务观念,提高服务水平,并不定期与交警部门联系,请交警部门领导为办公室司机上课,增强交通安全知识教育。通过广泛深入地开展内容丰富、形式多样的学习活动,兴起学习热潮,以学习促进思想解放,以学习破除观念障碍,以学习增强发展活力。

我科干部将进一步加强业务学习,包括财务管理、经济管理、接待水平,力求做到能省则省,当节约则节约的原则。今年我科将着力抓好日常服务各个环节,力求“全面、细致、体贴、周到”。做到想事更全面点,办事更细致点,为人更体贴点,服务更周到点,全面树立**办公室的良好形象。

2加强管理,转变观念,争创一流的物流管理工作

一是加强财务管理。按照《修水县人民**办公室行政事务工作制度》的要求,结合**办公室的实际情况,严格按照财政报帐程序,做到手续齐全、操作规范,严控经费支出,切实加强经费管理。二是加强车辆管理。

我科今年将继续“以安全为中心,以管理为重点”,保障公务车辆的安全行驶。完善车辆调度流程,加强协调沟通,切实保障县**领导和**办公室车辆的正常使用。三是加强司机的管理。

对酒后驾驶实行零容忍,继续实行交通违法合同制度,防止酒后驾驶等交通违法行为的发生。

三。加强协调,团结协作,打造人民满意单位的一流窗口

作为县**办公室的后勤服务科室,行政科的服务工作点多面广,今年我科将进一步加强和其他科室协调配合,团结一致,在具体的接待、派车、为领导服务等工作中,科室之间加强沟通,互相配合,创名副其实的人民满意单位。在服务南山宾馆改扩建项目上,发扬“五加二,白加黑”的工作作风,充分发挥综合协调的作用,倒排施工工期,跟踪服务人员紧盯施工进度,要督促施工方确保在今年底完成宾馆大楼的主体工程,xx年6月份完成宾馆的装修工程。

方案预案

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(资料仅供参考)

**修改即可使用

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