岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,当我们遇到一些深刻的事情或者经历时,一般来说,我们最需要的就是对这件事情的总结,总结对我们自己的帮助很大,写总结范文的时候我们注意哪些地方呢?小编为大家呈上收集和整理的年度工作总结的模板,仅供参考,欢迎阅读。
年度工作总结【1】
在 三网融合 与 宽带中国 的大背景之下,有线电视网络企业,尤其是已经上市的有线电视网络企业,经营与管理水平的不断提高显得非常重要。
从本系列专题中对其他各省网公司在20xx年的发展总结看来,有线电视网络企业的经营与管理水平有了很大的提升。
本文就接下来对又一典型 吉视传媒进行总结。
一、20xx年,吉视传媒8大工作进展
20xx年,吉视传媒顺利完成了全年各项工作任务,经济收入实现了平稳增长,企业经营管理各项工作取得了长足的发展和进步,这主要体现在八大方面工作取得新进展。
一是公司上下全力以赴完成任务,使经营收入实现新增长;二是多策并举应对挑战,使主业经营得到新发展;三是严格把关工程质量,使工程建设取得新进展;四是重点加强网络管控,使安全生产工作取得新成效;五是努力完善服务体系,使服务水平实现新跃升;六是核心突出流程再造,企业管理迈上新台阶;七是加快推进大厦建设,枢纽中心获得新进度;八是稳步推进多业布局,多业经营迈出新步伐。
二、20xx年,吉视传媒3大工作思路
吉视传媒董事长王胜杰提出,20xx年是 十二五 规划的收官之年,是谋划 十三五 发展的重要一年。
面对经济发展的新形势,全体干部员工必须清晰认识到,新常态不仅是攻坚破难的转折点,也是改革创新的新机遇,更是干事创业的大舞台。
所以,必须主动转观念,适应新常态,坚定信心,凝聚力量,攻坚克难,以咬定青山不放松的韧劲,聚焦主业,步步为营,培育多业,积水成渊,在市场竞争中展示新作为。
1、以党的十八届三中、四中全会精神、总书记系列重要讲话精神为指导,贯彻落实省委十届三次、四次全会精神、全省宣传部长会议精神、全国和全省新闻出版广播影视工作会议精神,领会新要求,适应新常态,励精图治,求真务实,着力加强班子建设、队伍建设和党风廉政建设,营造风清气正、奋发有为的良好氛围。
2、着力创新产品业务技术,大力拓展有线电视网络的承载能力和发展空间;着力完善营销方式,改进服务质量,确保基本用户稳步增长,全力推进高清交互业务和宽带互联网业务上规模、提质量、增效益。
3、着力实施流程再造,科学打造依法治企、守法经营、安全发展、和谐发展的新局面,不断提高企业核心竞争能力,推进公司做优、做强、做大。
三、20xx年,吉视传媒7大重点工作
吉视传媒总经理张群表示,面对主体多元的竞争格局、业务多样的竞争态势和受众多层次分化的市场环境,吉视传媒上下必须解放思想,转变观念,进一步强化市场意识,牢固树立 一切面向市场,一切为了市场,一切服务市场,一切服从市场 的理念,振奋精神,凝心聚力,开拓进取,围绕发展一条主线,突出市场一个中心,实现盈利一个目标,要着力抓好七项重点工作。
1、以利润为目标,科学制定全年经营指标。
2、以市场为中心,坚定不移夯实主业板块。
要在努力确保基本业务稳步发展的同时,全力推动增值业务快速发展。
要高度重视市场营销工作。
3、以预防为前提,不折不扣做好安全工作。
4、以增效为目的,扎扎实实开展工程建设。
5、以创新为驱动,全面提升企业管理水平。
吉视传媒将重新修订绩效考核办法,充分发挥绩效考评导向作用;深入细化流程建设工作,有力推动各项工作流程化、标准化、规范化;全面加强人力资源管理,为企业发展提供不竭人才保障;有效建立资产管理新机制,确保资产运行状态信息清晰准确;大力弘扬现代企业文化,使企业文化真正成为干部员工的普遍共识、自觉行动和价值追求。
6、以质量为根基,加快枢纽中心建设。
7、以盈利为宗旨,积极稳妥打造多业板块。
年度工作总结【2】
一年来,在办公室主任的领导下,我紧紧围绕办公室中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项会务接待任务。
一、 主要工作
(一)强化形象,不断提高自身素质。
认真学习新修订的《管理标准》、《内控手册》及接待礼仪、会务组织等相关业务知识,更新接待工作理念,进一步细化工作流程,提高服务意识,通过不断提高自身素质来提高接待标准,接待和服务水平明显增强。
加强对公共关系学的学习,增强与部门及业务单位的沟通协调能力,确保接待工作“零失误”。
(二)强化工作职能,服务中心工作。
年初,厂部按“八部一公司”实施机构改革以后,各部门职能都有了相应的调整,我继续在办公室接待专职岗位,充分发挥自己的工作职能,以努力适应新形势下企业工作的需要。
1.加强管理,会务接待工作不断提高。
会务工作是对办公室服务水平的一个总体检验。
今年由于脱硫项目前期筹备并开工、全面预算与内控工作逐步推进,扩建项目大胆探索,使接待任务量相对增加。
通过组织修订《接待管理标准》,明确工作流程,细化方案,本着部门“展示企业形象、拓展公共关系”的原则,规范的开展接待工作,确保工作进程的有序性、稳定性与连续性。
尤其对大型的会务接待和公司领导或团体的来访均编制详细的会务指南或接待计划书,提前落实费用、日程、住宿、参观等安排,做到有备而战。
一年来,组织和协助各部门顺利完成了厂职代会、公司多经安评会议、公司组织的脱硫项目可行性研究评审会及xx电力市场模拟研讨会等大小会议48次,为企业发展创造良好的外部环境。
2.注重细节,提高日常后勤服务水平。
日常后勤服务工作比较琐碎,面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,我都能抓紧时间,高效、圆满、妥善地办理好,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
3.耐心细致,完成领导交办的各项任务。
今年全面预算管理的施行和内控工作的推进,对会务接待组织的相关流程进一步提高了要求。
严格按《全面预算管理实施办法》对部门控制的费用进行预测、结算和登记,完善中间流转环节,为领导合理控制费用出谋划策。
全年会议费、招待费、办公费用等得到有效控制。
二、 存在不足和明年工作打算
一是业务知识学习虽有一定的进步,但在思想政治方面的学习有所放松,没有一定深度和广度。
二是日常后勤工作纷繁复杂,缺少在工作方式方法上的创新。
三是主动服务意识还需进一步加强。
针对以上的认识,还需要从以下几方面努力:
1、加强思想政治、政策理论方面的学习,提高自己的政策理论水平。
继续抓好接待工作。
2、要不断加强个人修养,自觉提高接待标准,开阔思维,学习和借鉴在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下接待工作的需要,在接待工作中不断融入企业文化和企业特色,树立办公室良好形象。
3、提高主动服务意识,任劳任怨抓好日常后勤服务,为厂部领导、为各部门更好地开展工作提供优质服务。
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电子银行专管员工作总结【一】
XX年,不管是在工作上,还是在生活上,对于我来说都是富有意义的一年。
为了写好这一年的工作总结,我在网上翻阅了大量工作总结范文;从中虽是能学到些较通用的总结版式,可以领会到工作总结的一般性行文思路,可我发现无论我如何仿写范文,都不能真实地描述这一年我所经历,都无法准确地表达这一年下来我的感受。
请领导见谅,且让我绕开工作总结里普遍具有的逻辑条理条条框框,用较为松散的行文结构,来总结我XX年的工作;虽或欠工整,但句句发自肺腑。
XX年是我的本命年,据讲“一旺旺三年”,在这个稍显迷信的心理铺垫上,我很希望在工作上能有所突破。
XX年开年的时候,我计划要完成许多事情,比如要努力揽储(截至XX年12月31日,本人的时点存款为xx万元,年日均存款为xx万元),要学好并做好信贷业务(截至XX年底,本人管户贷款余额约为xx万元),要积极拓展pos机特约商户(XX年支行新增特约商户xx户),等等。
一年下来,取得了一定成绩,却存在诸多缺憾。
成绩且不提,下面我主要从“缺憾”的角度,来总结,来自省:
在揽储方面,目前本人过多地依赖了贷款及保证金存款的拉动,缺乏渠道多样性,存款稳定性堪忧,日均存款底下。
XX年2月份时候,我试图通过江西老乡这一层面的优势,对横县贵源xx公司进行营销,并与该公司饶某取得了联系。
在了解到饶某所经营一家砖厂有小额资金需求后,我向其推荐了我行的微贷业务。
后经周折,未果。
再后来除节日互致问候,我与该公司往来也渐少,业务未能顺利开展。
我总结这次营销失败的原因有:缺乏经验,对客户了解少,没有在第一时间让客户开立我行结算户,在微贷的开展不成功后也缺少后续营销跟进的手段;与该公司人员之间走动不够积极,想当然以为存款工作能够一蹴而就,却未能持久长期地与其保持联系。
在信贷方面及电子银行业务方面,本人有多项不足。
最大的不足在于,由于本人的管户不力,造成名下两笔余额共近xx万元的个人贷款在某期未能按时归还利息,导致该两笔贷款进入五级分类“关注类”,给支行造成了一定损失。
另有:1.赴三江县办理某笔贷款的抵押时未处理好细节首尾,导致费时却做了无用功。
后赴隆林县办理另笔贷款抵押,同样是赴县域远地,算是吸取了经验,处理得较为完备;2.年初新业务汽车按揭贷款开展较为缓慢;3.贷款档案和特约商户档案归档存在不够及时现象。
4.营销的pos机特约商户主要为低费率的批发类商户,高费率的零售类商户新增较少;5.虽有开展重要电子银行业务如pos机装机业务、手机银行安装业务的转培训,但作为电子银行专管员,未曾开展专项营销培训。
在其它方面,本人不足之处首属工作与生活的关系处理得尚不妥善,具体表现在:XX年初时未能把握好与客户往来的尺度,饮酒常过量,讲话少思量;在年中时个人情感曾有波动,未能及时平复,其时未能以最佳状态投入工作。
另有:工作轻重缓急把握尚不得当,XX年一年下来有许多琐碎但又必须完成的工作,例如pos机费率调整及程序升级、特约商户与我行协议换签、信用机构代码证推广、对公账户年检、支付密码器推广等等,这类工作未能与客户点对点营销结合起来,营销效率较低。
所谓痛定思痛,在总结了XX年我在工作上的诸多“缺憾”后,我得到了不少教训,受篇幅所限,不再一一赘述。
儒家有云成事者先齐家,先修身,先正心,先诚意,可见成事当从诚意开始。
如今既有东隅之失,故有桑榆之盼。
诚意已俱,且看XX年奋勉自励。
物理专业技术定级转正工作总结【二】
时光如水,岁月如歌,匆匆而过,眨眼功夫,一年见习期满了。
在学校领导和同事们的热心支持与帮助下,我顺利的完成了见习期的工作,积极完成学校布置的各项任务。
初为人师的一年里,我庆幸自己能走上自小梦寐以求的三尺讲台,实现了由学生向教师过度的角色转变,融入了学校学教师集体的大家庭中,从中感悟到了师风师德的重要,懂得了教师的责任,同时也促使我无论是学习能力、教学能力还是专业水平都得到较明显的提升。
作为一名本着颗要对得起学生教育好学生的教育之心,以师德、师爱、师智、师能来要求自己,以爱播撒,用爱耕耘,让孩子身心健康发展。
回顾这一年的工作,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。
现将一年来的工作做一个总结,总结过去,寄望明天工作干得更好、更为出色。
一、 思想方面: 作为一名中国共产党党员教师我一直积极参加政治学习,关心国家大事,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策。
团结同志,教育的目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦,关爱学生,为人师表,有奉献精神。
并且积极参各级各项活动,提升自己的业务能力。
二、教学方面:作为一名物理教育教学工作者来说,加强自身业务水平,提高教学质量无疑是至关重要的。
总结教学经验,改进教学方法,努力创设良好的课堂情境,激发学生的学习热情,提高教育教学质量,我在这些方面也做了不少努力:
(1)课前准备:把握物理特点,专研备好物理课。
物理是门特殊趣味性较强的学科,为高效上好每一堂课,每次备课都结合学科特点积极参加教研组的教研活动,认真钻研教材、教参,学习好课程标准,虚心向经验丰富的老师学习、请教。
力求吃透教材,找准重点、难点。
为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点,确定自己的教学思路。
(2)课堂上:把握物理特点,上好每一堂课。
我在教学当中,非常重视物理实验的启发作用,把物理知识与生活实践紧密联系在一起,注意教学内容的价值取向,同时也尊重学生在学习过程中的独特体验。
上课时注重学生主动性的发挥,着重培养学生的动手实践能力,在动手中发现问题,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的学习积极性,创造良好的课堂气氛,课堂尽可能多提问,精心设问让更多的学生处于积极思考问题的状态中,激发了学生学习的积极性和主动性。
(3)课后:认真及时批改作业,注意听取各类学生的意见,及时了解学生的学习情况和思想状况,对学习中存在的问题及时处理,我相信,只要我和学生共同努力,每天进步一点点,最终一定会取得不错的成绩的。
三、其他方面:把握听课机会。
作为新教师的我们最大弱项就是课堂教学把握不好,所以,为较好的上好课我常常向老教师学习课堂教学的方法以及模式,努力探索适合自己的教学模式注重教育理论的学习,注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。
一年来,我不仅细心听好自己同事的实验课,而且抓住外出听课的机会,详细地做好笔记,学习借鉴他们的好的方法、举措,然后用来规范提升自己的课堂教学。
生活中团结师生,相处较为融洽。
一年以来,我始终坚持意教育好每一位学生为己任,不记个人得失,任劳任怨,也从中获益匪浅。
俗话说:“严师出高徒”,我始终坚持严格要求学生,把师爱变得更高尚。
踏上讲台以来,我一直认为爱心是一把钥匙,教师带好班级的关键。
用热心、真心、耐心、爱心的火焰点燃学生的心灵之光,在学生的心中树立感情真挚的朋友形象,积极深入学生心灵了解关心他们,正确指引他们成长。
一年的工作与学习,不断的探索,我自感收获颇丰但亦有不足之处, 在今后的工作和学习中,经过磨练,我会改善自己的不足,更严格要求自己,努力工作,发扬优点,以着“生命不息,奋斗不止”不断勉励自己。
越做越好,全面而不失风格。
守护祖国的花朵的教师是一棵棵大树,向上吸收着养分,向下也滋润着身边的学生。
我还只是一棵棵小树,只有翠绿的枝桠,没有硕大的绿荫,成长在栽培我的这中学。
也许现在的我还不具备陶行知的爱满天下,但我会努力做美的耕耘者,美的播种者。
年度工作总结的通知模板
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。以下是工作总结之家整理的相关资料,希望帮助到您。
范文1
各学会、协会、研究会:
xxx5年年终总结工作已经开始,请各学会接到通知后按照市社科联下发的《关于开展xx市社科系统学会“达标创先”活动实施办法》文件精神,根据“达标创先”的评比细则进行自评打分,并将年度工作总结、《xx市社科系统学会达标创先评比细则表》、《先进学会申报表》和《先进个人申报表》(xxx4年被评为市社科系统先进学会上报2名先进个人,其它学会上报1名先进个人,电子表格到“xx社科网”公告栏或群文件中下载)于11月30日前报市社科联学会工作处,以便及时总结学会工作和编辑xxx5年度学会活动大事记。书面总结应包含以下几项基本内容:
1.召开会员代表大会、理事会、常务理事会或年会的情况;
2.召开研讨会、座谈会的情况;
3.完成科研或课题报告的情况;
4.开展科普咨询、科普活动或培训等工作的情况;
5.年检结果、换届、对外交流、宣传报道和被表彰、惩处等事项。
纸质和电子文档各提供一份。
邮寄地址:xx街xx号市社科联学会工作处,邮编:xxxx
联系人:xxx
联系电话:xxxxxx(传真)
xx市社科学会QQ工作群:xxxxxx
电子邮箱:[email protected]
xx市社会科学界联合会学会工作处
xxx5年11月10日
范文2
各中小学,教师进修校,实验幼儿园:
经研究,决定召开xxx4年度工作总结会,现将会议事项通知如下:
一、会议时间:xxx5年1月30日上午9:00报到,9:30正式开会。
二、会议地点:区教科局四楼大会议室。
三、参加人员:各校(园)长和区教科局中层以上干部。
请参会人员按时参加,不得迟到和缺席。
xx市沙湾区教育和科技局
xxx5年1月28日
范文3
局属各单位、机关各科室(中心):
根据工作安排,现将召开xxx3年度全局工作总结会事项通知如下:
一、会议时间及地点
时间:xxx3年12月27日,8:30开始,会期一天。
地点:社保局四楼会议室。
二、参会对象:
机关科室(中心)负责人、局属各单位另行通知。
三、会议内容:
内容:总结xxx3年工作;谋划xxx4年工作思路;明确下一步重点工作。汇报时间控制在6分钟以内。
四、需要上报的材料
1、xxx4年工作思路;
2、下一步重点工作。主要围绕如何提升工作水平制定具体目标、措施和标准等。上报材料要求条理清晰、言简意赅,可参照附表格式,并于25日下班前将电子档报送至办公室汪洋邮箱。
附件:xxx4年重点工作格式表
局办公室
xxx3年12月24日
年度工作总结的优秀模板
20XX年度工作总结模板[1]
时光飞逝,20xx年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。
在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设 ,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成2012年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:
一、 日常工作完成情况
1、 20xx年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。
得到业主商户的好评和认可。
2、 加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3、 4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处。
4、 每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作。
5、 A、B栋走火梯改造。
原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。
6、 A.B栋走廊灯改造。
原36W一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。
7、 协助商铺用电增容线路改造。
(如;
邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)
8、 银业国际负一层水泵噪音的处理。
生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
9、 地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。
10、 在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。
xx、 跟进小区遗留工程维修。
(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)
二、 施工改造
按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
1、 一楼安管部、工程部办公室装修。
2、 地下车库入口处路面倒水泥。
3、 观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
4、 一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。
5、 02岗旁草坪改为铺设石子路。
三、设备设施的维修保养
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。
1、严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。
同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养。
2、电梯检查方法的更新,针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。
在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。
督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。
加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。
3、严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。
规范消防设施设备的维修保养。
为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。
及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。
4、中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。
每月对一~三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。
5、发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。
6、生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。
7、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。
8、易出问题节点汇总。
因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。
要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。
四、在能源管理、降低消耗方面
我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步进行改造:
1、将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;
在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量,如将连排灯照明改为隔灯照明方式等。
2、对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。
加大控制设备的维护,减少大功率设备的超停次数,降低功耗。
3、做好修旧利废工作,对更换出的文件、灯具、镇流器等进行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。
4、全年能源消耗:电::668805度,水:3744方
五、技能培训
工程部是一个后勤保障部门,也是一个专业技术很强的部门,同时这也正是我自己的专业,对工程部员工进行了智能化系统、强电系统、中央空调系统、发电设备操作、电梯应急处理等相关专业的培训,使各员工都熟练掌握了物业设备设施的应急处理及操作流程,保证设备设施安全运行
六、目前存在的问题
1、专业技术水平还比较欠缺
2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致
3、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签
4、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率及维修质量有待提高,各部门工作接还不是很完美
20xx年度具体工作计划如下:
1、针对去年存在的问题进行整改
2、按照月、季、年度保养计划对设备设施进行保养
3、跟进各维保单位的维护保养工作,并对维保过程,结果进行监督检查
4、随时做好防汛、防火等措施,完善设备设施及各项应急预案,做好检查及检修工作,确认设备设施及人员安全
5、随时处理各项报修工作
6、完成领导下达的临时性工作
7、适时进行岗位培训、技术培训、员工考核,努力提高员工素质
20XX年度工作总结模板[2]
今年以来,XX省XX市农村信用社全面贯彻落实科学发展观,充分发挥农村金融主力军作用,积极投身改革,较好地促进了全市经济社会的发展和自身的发展。
4月末,各项存款XX万元,比年初增加XX万元,占全市7家金融机构存款总额的XX%(存款份额偏小);
各项贷款余额XX万元,比年初增加XX万元,增幅40%,占全市7家金融机构贷款总额的XX%;
存贷款比例为XX%,比全市金融机构综合存贷款比例(XX%)高XX个百分点;
累计投放各项贷款XX万元,比同期增XX万元,完成全年贷款投放计划的XX%,占全市金融机构投放额的XX%。
其中:投放农业贷款XX万元,占全部贷款投放的XX%,比同期多投放XX万元;
投放中小企业贷款XX万元,比同期增XX万元;
投放个体工商户贷款XX万元,比同期增XX万元。
清收盘活不良贷款XX万元,考虑置换因素后不良贷款占比为XX%,比年初下降XX个百分点。
实现收入XX万元,比去年同期增加XX万元,经营亏损XX万元,比去年同期减亏XX万元,减亏率XX%。
他们的作法是:
一、根据自身特点,确立发展思路
如何把信用社逐步办成由农民、农村工商户和各类经济组织入股,为农民、农业和农村经济发展服务的社区性地方金融机构,如何充分发挥农村信用社的农村金融主力军作用和联系农民的金融纽带作用,更好地支持农村经济结构调整,促进城乡经济协调发展?市信用联社一班人认真分析自身的特点和优势,他们认为:信用社与其它商业银行的区别在于它是一家具有独立法人资格的银行类机构;
是典型的地方性银行,贴近民营企业、贴近市民、贴近三农,点多面广。
相对其它金融机构,其信息更具对称性,便于沟通、便于服务。
与此同时,过去由于种种原因信用社资金包袱重,发展不够快。
经济决定金融,金融反作用经济。
目前伴随XX经济发展进入快车道,地方金融发展理所当然应进入快车道。
市联社针对过去经营理念模糊、保守甚至摇摆的实际,决心咬定发展不放松,狠抓发展机遇,坚持在发展中规范,在规范中发展。
边发展边规范,边规范边发展。
重点以“三农”和市域中小企业为主要支持对象。
明确一般乡镇以支持三农为主,竟、岳、皂等工业大镇以支持中小企业和个体工商户为主。
充分发挥自身优势,实现社企、社农双赢。
二、以支农为已任,着力推进小额农贷扩面增量
1、严格支农要求。
针对部分信用社存在的“小额农贷饱和论”和“小额农贷亏本论”,市联社重申了“信用等级评定面、持证农户授信额度内贷款需求满足率必须达到100%”的“双百”方针。
并对基层社支农工作提出了四个“不动摇”:严格遵循“扩面升级、增量提速、力求高效”总体思路不动摇;
严格遵循“扩大视野,伸长触角,主动出击,引客进门”营销策略不动摇;
严格遵循“艰苦奋斗、雷厉风行、敢于负责、开拓进取”工作作风不动摇;
严格遵循“联社领导包片、中层干部包社、信贷人员包村包放包管包收”工作责任不动摇。
认真制定信贷支农考核办法,做到了春耕备耕生产资金投放早、投量足、投面广,为完成农贷投放任务打下了基础。
一季度,全社共调查农户XX万户,建立农户经济档案XX万户,调查面达到100%;
评定信用农户XX万户,发放农户贷款证XX万本,其中一级信用农户XX万户,农户贷款证授信总额XX万元。
2、夯实支农根基。
为了执行好政府提出的“加大金融生态建设力度,完善社会信用体系”及“不断加大支农信贷力度,加速农业产业化进程”的有关要求,他们一是继续开展农村信用工程建设。
一季度全市评选出21个信用乡镇、85个信用村,分别占乡镇数和村级数的75%和xx%。
二是继续推行农户贷款证管理。
实行“一次核定,随用随贷,余额控制,周转使用”信贷管理办法,持证农户办理授信额度内的贷款,只需凭“二证一章”(贷款证、身份证、农户印章)就可直接到信用社网点办理,像持有活期存折一样方便。
三是继续实施小额贷款延伸管理办法。
开办农户联保贷款,满足大额贷款户需求。
仅多宝一个信用社今年就发放联保贷款近200笔,金额近XX万元。
3、放大支农效应。
一是支持“优势产业”。
实施“名品战略”,推进农业区域化布局、规模化生产、产业化方向发展,形成镇有特色、村有强项、户有专长的产业板块。
如支持发展张港镇、小板镇、杨林办事处的蔬菜,多宝镇革新村的地膜花生、油菜,黄潭镇万场村的黄金瓜、黄花菜,岳口镇的植桑养蚕、生猪,石河镇的优质稻米,拖市镇的棉花,胡市镇的立体养殖业等,形成了农村新的经济增长点。
二是支持“优势企业”。
实施“名企战略”,着重扶持全市有规模、信誉效益俱佳、有发展潜力且以生产高附加值农产品和农产品深加工为主的“农”字号龙头企业,实行“一次核定、分次发放、到期收回、有效再投”的信贷管理办法,促使企业进一步发展壮大。
目前,全社共支持发展农副产品加工企业138家,其中国家级龙头企业1家,省级龙头企业2家。
三是支持“优势产品”。
实施“名牌战略”,信用社支持的岳口镇健康合福油脂有限公司生产的色拉油、渔薪镇杨场酱品、小板镇“黄金”牌西红柿、张港镇“和玉”牌花菜等10多个产品进入了武汉等大中城市超市。
张港的“和玉”牌花菜畅销全国,并远销俄罗斯等国家。
四是支持“优质客户”。
实施“黄金客户”战略,把从事农产品种养加运销的个体工商大户和民营企业当作长期合作伙伴,实现社企双赢。
4、形成支农机制。
一是建立健全工作联系点制度。
明确将涉农龙头企业——XX市永康油脂化工有限公司和多宝革新村、胡市曹李村、渔薪王湾村、张港彭湖村、小板范岭村等五个村作为联社领导班子的支农示范点,并要求各社也要相应建立支农示范点。
遍布全市的联系点成了信用社了解农村基本情况的信息点,成了农村“双百文明”建设的模范点、成了“信用工程”建设的带动点。
二是建立健全“三百优”评选激励制度。
三是建立健全“三查”制度。
坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持填写“三查”记录簿。
对万元以上涉农贷款坚持按月收息,全程参与信贷资金循环与监控。
四是建立健全经常培训制度。
努力培养出一支过硬的信贷员队伍。
五是建立健全信贷员背包下乡制度。
在信贷人员中开展了“进百家门、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送项目”等活动。
在多宝镇农村现流传着这样一首歌谣:“花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;
摩托车,黄挂包,信合‘邮差’家家跑;
手机响,彩铃闹,一个电话他准到”。
这已成为我市农信社信贷支农便农的真实写照。
三、拓宽信贷领域,着力推进民营企业扩规上档
围绕产业规划,把支持民营企业作为拓宽信贷工作领域的切入点,重点支持了股权结构合理、法人治理完善、财务状况较好、公司管理运作规范、有发展前景的公司,达到了社企“双赢”。
1、转变思想,创新意识,树立“现代企业”理念。
在信贷业务上实行四个转变:即从单一支持传统农业向支持规模农业转变,从支持农户向支持“公司+农户”民营企业转变,从支持农业向涉农工业转变,从分散使用、粗放管理信贷资金向适度集中、讲求效益方面转变。
2、深入调查,细分客户,找准信贷“支撑点”。
通过调查,对民营企业有选择性支持,同时,对支持的客户进行细分,划分重点支持客户,一般支持客户,尝试性支持客户,以此为基础,在贷款发放额度上进行划分。
目前,明确可发放XX万元以上贷款的民营企业有X家,XX万元贷款民营企业有X家,XX万元的34家。
如对重点支持的老客户XX油化、XX棉麻、XX精米、XX油脂、XX制纱等近X家民营企业,20XX年一季度已累放贷款近XX万元;
今年信用社支持的新增企业有金骏制衣(贷款XX万元)、天铭泵业(贷款XX万元)、成田制药(贷款XX万元)、新东方置业(贷款XX万元)等,另外还有12家已进入信贷审查与审批程序。
3、严格评估,及时授信。
为掌握民营企业生产经营情况,市联社要求从民营企业的诚信度、道德风险、管理能力、资产状况和资金流量等八方面进行分析。
根据分析情况,对民营企业有关指标进行量化并逐项评分,得分80分以上为支持户,90分以上为重点支持户,同时进行授信,核定贷款最高限额,采取一次核定,随用随贷、周转使用,简化了贷款手续,及时解决了民营企业资金缺口。
仅XX年至XX年4月间,全市农村信用社已对XX户民营企业进行了信用等级评定和授信,累计发放贷款XX万元,培植了一批黄金客户。
如XX棉麻有限公司,20XX年与信用社建立信贷关系,当年发放贷款XX万元,年底产值较上年翻了1翻;
第二年信用社又发放贷款XX万元,其生产规模、产量、产值、利润得到了较快提升,该户在汪场镇还购置土地XX亩,建起一个花园式的生产厂区,20XX—XX年,信用社累计向该公司发放贷款XX万元,目前,公司年产值XX多万元,创利税XX多万元,生产规模位居全省同行业的前列。
4、灵活变通,优化服务。
一是专门成立了信贷营销部,向市民、个体工商户、中小企业提供开放式信贷服务,支持城镇经济发展;
二是实行限时服务。
市联社规定:流动资金贷款从受理到决定是否发放在14天内办结;
固定资产贷款不超过1个月办结;
小额抵抵押贷款不超过7天办结;
改每周召开1次审贷会为每周2次;
三是灵活服务。
与担保公司合作,对有发展潜力,暂时不能提供有效抵押的中小企业提供担保贷款。
同时,注重法人(个人)信用和市场前景分析,强调第一还款来源,对有些黄金客户尤其是老客户在资金需求增大后,可以发放部分信用贷款;
四是提高抵押贷款发放比例。
对担保抵押贷款,按评估值计算,不动产由原来的50%,动产由原来的30%分别提高到70%和50%;
五是实行差别利率。
根据客户信用度和所处行业、贷款规模大小实行差别利率。
对信用度高的黄金客户在基准利率基础上上浮不超过50%,对信用状况一般的上浮不超过50%-100%。
5、强化管理,确保安全运行。
为加强民营企业贷款管理,规避贷款风险,市联社专门制定了民营企业贷款管理办法。
一是规定“一户一社”,采取借款户选择信用社及信用社选择借款户的办法,一个借款户只能在一家信用社开户,避免了一户多社贷款的现象;
二是对上报审批的民营企业贷款,信用社必须认真填好贷款调查,形成调查报告,做到内容真实,完整,要素齐全,对报审贷款资料不全,调查报告不详细的,市联社一律退回;
三是市联社负责对报审贷款审查,并签署审查意见,提交审贷委员会审议后并及时下发批复;
四是信用社接到贷款批复后,严格按照要求办理贷款发放手续,凡先发放后报批及不按批复办理有关手续的,一律按违规放款处罚;
五是健全民营企业信贷档案资料,信贷员每个季度必须对民营企业进行贷后检查,市联社对贷款大户每半年进行检查,形成检查材料,反馈风险问题,认真整理和完善档案,发现缺少档案或档案资料不全的,对有关责任人进行处罚。
6、加强沟通,营造互动氛围。
联社每年定期召开民营企业主恳谈会,就双方如何践行承诺,加强合作,实现社企共同发展等议题进行探讨,加深了社企相互了解,融洽了社企关系。
XX油脂是XX市省级龙头产业化企业,信用社从实际出发,XX年贷款XX万元予以支持,今年4月份计划再上报省联社申请XX万元。
随着经营思路的适时转变,内部改革的不断深入,各项业务的快速发展,以及各级政府扶持政策的逐步到位,XX市农村信用社已经基本摆脱了多年以来的被动局面,预计到今年底可一举扭亏为盈,其发展前景一片光明。