大四学生顶岗实习总结

大四学生顶岗实习总结(集锦5篇)。

工作总结之家编辑整理了一些关于“大四学生顶岗实习总结”的信息，如何写一篇自己满意的文章呢？在学习生活中，我们常需写各种各样的文献，为了达到良好的写作效果，我们需要寻找良好的写作思路。

大四学生顶岗实习总结(篇1)

一年的见习期即将结束，作为一名新教师，在这一年里，我学会了很多，使我对自己业务有很多的思考和感受，现特将这一学年的教学工作状况做简要的汇报：

一、政治思想方面：

作为一名教师，不仅仅要有渊博知识，精湛技艺，更重要的是要有高尚的德。我明白作为一名新教师，师德的修养，不能靠一朝一夕而就，也不能挂在嘴上，夸夸其谈，要善于学习，用心修 炼，从小事做起，从此刻做起，坚持不懈，持之以恒，我心里是这样想的，也这样去做。一年下来我用心参加校内外各种学习和培训，为了能迅速完成从师范生到教师的主角转变，用心参加高州市教育局精心组织的师德教育培训活动，使自己在教育科研、教育理论上都有所成长和进步。教育目的明确，态度端正，钻研业务，热爱自己的事业，团结同事，为人师表。

二、教育教学方面：

我用心培养学生自主学习的潜力，科学探究的精神，教师不再将知识填鸭式的传授，而是让学生透过自主探究的方式提出问题，分析问题，找出方案，解决问题，得出结论，验证结论，应用结论解决问题。提高了学生学习的兴趣，培养了学生的创造精神，以培养有道德、有理想、有文化、有纪律的四有新人为目标。

1、认真备课，一切为了学生。我带学校三年级这个班的语文课，教学任务十分重。平时我认真虚心的请教我经验丰富的老师，学习他们的经验以及那种对学生的认真负责的态度，不断的提高自己的业务水平，用心参加教研活动。但不管怎样，作为一名年轻的教师，为了把自己的语文水平提高，我坚持经常看语文教育教学丛书，经常从网上找一些优秀的教案课件学习，还争取机会多外出听课的机会。为了学生能更直观地感受所学的知识资料，我认真备课，在备课过程中认真分析教材，学习好大纲，根据教材的特点及学生的实际状况设计教案。认真上课、听课、评课，为了上好这门课，也为了激发学生学习的兴趣，上课之前我都上网查阅各种资料和图片，广泛涉猎各种知识，集中别人的优点确定自己的教学思路，力求吃透教材，找准重点、突破难点，构成比较完整的知识结构。

2、坚持学习，提高自己的专业水平。我深知新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对每一次听课的机会我都十分珍惜。一学年来，听课20多节，其中有语文课、数学课、品社课、综合课。每个老师都有自己独到的风格，都有值得我学习的地方。在他们的课堂上都体现了精心、细心、爱心。当然在过去的一个学期中，还存在许多不足之处，恳请各位领导及老师批评指正。我必须再接再厉，努力工作。

3、学校为了锻炼我的管理潜力，我除了担任三年及的语文教师以外，我还做三年(1)的班主任，作为见习班主任，我用心参与了班级的日常管理。第一，我充分利用班会课，了解班级状况和学生们的心理状态，透过讲座、或讨论、或给他们讲充满人生哲理的故事来对学生进行思想教学。第二，关怀后进生、行为偏差生。后进生、行为偏差生是有着强大的自卑感难教育的一批。对此，我拿出了极大的耐心。透过家访、通信、谈话等形式使他们转变。此刻我们班级已经逐步变为一个充满团结向上风气的群众。

4、教育工作，是一项常做常新、永无止境的工作。我今后努力的方向：第一、在提高自身教学水平上，争取多听，多思，多写，多交流;第二、经常向有经验的老师学习，学到更多的知识，能够独挡一面;第三、继续做好校本培训，在实践中不断丰富自已的经验与技能。

这就是我的一年来的总结，快速成长用汗水换来的充实的一年。但这只是一个开始，我会更加努力工作的。

大四学生顶岗实习总结(篇2)

现在已经实习了一段时日了，我马上就要从咱们的xx学院毕业了，这也意味着我的实习生涯就要结束了，毕竟我在公司里面也已经待了好几个月了，只等毕业证一发就能转正为公司里面的正式员工了。这一段时间的实习，让我学习了许多和自己专业知识有关的知识，当然了，除开这些基本的工作业务上的事情，我也掌握了不少和生活有关联的经验，这可都是在学校里面未曾接触的，所以我十分重视也十分感谢这一次xx公司给我的实习机会。

说起来，找一份合适自己的实习工作是真的不容易啊，首先是找一份专业对口的工作就比较难，而且大多数公司给实习生的待遇都不是很好，甚至都有点压榨的滋味，所以我在找工作的时候是犹豫了不少次的，最后总算是找到了目前这份工作。还记得在面试的时候，我是又紧张又兴奋的，认真的回答者面试官的每一个问题，然后回到宿舍之后还一直在回想着自己的表现，当收到入职通知时我都兴奋的睡不着觉，只想着该如何在公司里面好好地表现一下自己。

等到我来到了公司之后，我先是被公司里面的人事领着在公司里面逛了一圈，了解了各个部门的职责和所在区域，然后我就被分配到了自己的岗位所在。在这里，我先是跟着自己的组长学习一些基本的知识，然后等到我熟悉了基本的业务知识之后便让我独立地开始去工作了，这个时候我也知晓了自己和前辈们的差距，我在观看别人操作时觉得那不是挺简单的嘛，但是一轮到自己动手时就发现咋问题这么多呢，老是这里差一点那里差一点，后来我也发现了是自己的知识掌握太少了，而且平日里在学校也没有去实操一下，所以在工作的时候才会出现各种问题，不过我也不必要太过于气馁，毕竟我一个实习生的任务就是补缺自己的不足，多向前辈们请教问题，这样才能对得起自己这几年的学习。虽然在开始的时候我会因为各种小错误导致工作出现一些问题，但是我会及时调整、改正过来，所以还算是比较顺利的度过了这几个月的实习生活。

实习虽然就快要结束了，但是我也知道这意味着我即将迎来更加复杂的工作任务，所以我要加强自己的学习，争取能尽快满足工作上的要求。

大四学生顶岗实习总结(篇3)

一、实习情况概述

会计是一门注重实践的工作。因此，学校在我们最后一个学期安排我们进入实习岗位，了解会计的基础工作。我于20xx年xx月至20xx年xx月在xx实业贸易有限公司进行了近四个月的顶岗实习。在此过程中，我学到了许多学校学不到的知识，对会计专业我有了更深刻的认识，对我以后的发展奠定了坚实的基础。现在对这几个月的实习情况进行总结。

二﹑实习单位简介

xx实业贸易有限公司于20xx年xx月xx日成立，座落在xx县xx镇xx园，本司以经营焊管、钢带为主导，以自产方管为特色，还从北方厂家：唐山华岐、天津市方聚钢材经销中心、岐丰集团、山东山口钢管集团有限公司采购不同的焊管，及武钢集团鄂州钢厂、洛阳钰龙的带钢，形成湖南市场专营带钢、焊管的企业。

三、实习过程

在实习中，我的职位是会计助理，从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都有亲自动手，尤其是应付账款的对账，有时也会跑跑银行，办一些简单的业务。在实习期间，我运用所学的知识去做事，在不知道的地方问会计主管，有不对的地方会计主管会指给我看，给我纠正，并告诉我下次做的方法。在实习的这段时间，我不仅学到了关于专业方面的知道，而且对社交方面也有了一定的体会。具体包括以下几点：

(一)认识各种原始凭证

在校学习期间老师曾经给我们看过一些原始凭证的仿真版，到了单位以后我才知道，我才知道我们在学校里见的那些原始凭证只是凤毛麟角，还有太多太多的原始凭证我们不曾见过，不知道他们的用途。在这几个月的实习期间我首先要做的事就是认识原始凭证，这是所有会计工作的基础，没有这样的经验我们根本无法开展以后的工作，更别说是在公司里的发展了。所以我认真听取前辈对我的教导，了解公司使用各种原始凭证的填制方法和其经济含义，以后再见的时候就知道该如何处理了。这是我开始以后工作的基础，必须得打好，而且不能操之过急，慢慢学习，虚心请教，学习前辈的精华，以后为公司更好的服务。

(二)根据经济业务填制和审核原始凭证和记账凭证

1、原始凭证：是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件，其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为：原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明，如购买商品的名称、数量、单价和金额等)，填制单位。但是在公司，我没有接触到购入产品这一块，只对相关人员的报销单进行审核，不过中间也有偶尔用现金购买的材料入库单，基本是就是把原始凭证上面的金额重新再计算一遍，确认无误后签字。

2、记帐凭证：记帐凭证是登记帐薄的直接依据，在实行计算机处理帐务后，电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证，操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容：凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。在公司，我只填制库存现金和银行存款的记账凭证，一般就是收款的可以几个公司填制在一起，付款的单独填制，如果看到直接用现金购买的材料，要看看财务软件里面是否输入，否则会对应付账款有影响。

(三)在财务软件里输入凭证

公司用的是速达财务软件，我个人觉得财务软件大体是都差没多久，只在小细节上面不同，我负责的这块是直接跟据送货单在采购里面输入，有点像仓库采购材料，不同的是不需要检查入库情况。也不需要输入单价和数量，只需输入金额就可以。由于输入的.金额在月末的时候要与应付账款期末余额一致，所以到分都不能有差错。

四、实习感言

经过这次实习，虽然时间很短，可我学到的却是我三年大学中难以学习到的。就像如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好，那样工作起来的效率才会更高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定能遇到，可有所了解做到心中有数，也算是此次实习的目的了。

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间，我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦，以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦，愈烦愈错，这只会导致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。梁启超说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做账切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸!

实习虽然结束了，我们真的就要走上工作岗位了，想想自己大学三年的生活，有许多让我回味的思绪。经过这次实习，让我学到了许多许多，无论是专业知识上，还是为人处世上，受益匪浅，感谢母校和xx实业贸易有限公司提供了这次实习机会。

大四学生顶岗实习总结(篇4)

一、实习概况

作为会计学专业的学生，我经过系统的学习，已经掌握了基础会计、财务会计、成本会计、税务会计、财务管理、审计、会计电算化等专业理论，并通过校内会计实验掌握了一定的会计实务操作技能。为进一步培养专业应用能力，学校特安排岗位实习教育环节。通过会计专业岗位实习，培养综合利用会计理论分析和解决实际问题的能力。

为了强化专业知识，提高实务操作能力，我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在xx会计师事务所进行实习。实习方式为顶岗实习。

二、实习单位基本情况

xx会计师事务所于20xx年xx月xx日经xx省财政厅豫财办批准，取得会计事务所执业证书。20xx年7月1日取得开封市工商行政管理局营业执照开始执业。主要资质为审计、验资、咨询、会计服务等。注册资本金：170万元。事务所类型：特殊普通合伙企业。员工人数26人，其中：注册会计师9人，高级会计师1人。事务所机构设置为五个职能部门，分别是：审计部、验资部、税务部、办公室和财务部。

三、实习内容

主要包括代理记账的顶岗实习，根据原始凭证编制记账凭证并登记明细账等;会计助理的顶岗实习，学习录工作底稿，装订报告，整理并归档，同时负责对来电、来信、来函记录登记整理并及时传递。

最先接触的是代理记账，具体包括根据原始凭证编制记账凭证并登记明细账。顶岗实习期间，我主要负责对万通汽修厂进行账务处理。

其次是审计助理，具体包括录入数据，整理装订报告，填制工作底稿等。以货币资金为例，根据现金日记账与相关原始凭证，检查相关账目的准确性，根据银行日记账及原始凭证以及银行余额调节表等资料审查余额的准确性。不同的表格须严格按照填制规范填制，我的任务主要是根据知道老师提供的数据直接填写相应的审计工作底稿。

另外，我还参与了事务所常见业务的处理，如客服为审计服务付款后确认收入的处理，公司职工薪酬的工时制核算等等。由于审计事务所的人员层次较简单，业务量也不大，核算相对比较简单。

四、收获与体会

记得我在刚接触会计相关的知识时，总是一头雾水。我总是觉得困惑，似乎找不到什么规律可循。但学习，又岂能是完全无规律可寻呢?而如今，四年过去了，专业带来的压力和不便也已经逐渐减弱，我也渐渐明白了财经类的课程，其实也是和那些文学类、理工类的课程一样，是有一定的潜在规律的。那便是，找出它的本质，找出线索以及核心。

实习结束之后我认为在此期间学到的做人的道理也有许多。年轻人就应该付出更多，不能斤斤计较个人得失。俗话说“三人行，必有我师”，学习生活中，人人是老师，处处皆学问。我们应该怀有一颗好奇之心、求知之心，不断地从身边的事务中发觉对自己有用的元素，多去寻找生活中的正能量，正如面对比较枯燥的填制工作底稿的工作，我总是在心中暗示自己，自己面对的就是一本本真实的案例分析，试图运用所学来解释所有内容，有时又假想自己正在聆听一位智者的教导，告诉我们种种陷阱，为我们今后的学习生活寻得一条捷径。若是不能耐住寂寞，从基础做起，只是一味的抱怨工作的无趣，那将是一无所获，徒劳而归。

人人为我，我为人人。只有公司切身处地的为客户着想，客户才会信任你，并与你保持更长久的合作关系。虽然我实习的会计师事务所称不上是规模庞大，但是根据我对该事务所的了解，该所的业务覆盖范围却是非常之广，市场份额比例很大，其实不难分析其中的全因，公司上至所长，下至和我一样的工作助理，大家都将公司当做自己的家，对待客户如同亲兄弟姐妹一般，不仅各项都有优惠政策，而且服务细心贴心，使顾客产生一种宾至如归的感受，所以很自然的会选择本所，并作本所的忠实客户。

大四学生顶岗实习总结(篇5)

时间飞逝，岁月如梭，不知不觉在xxx电子科技有限公司已经呆了快半年了，现在停下来往前想想时间过的真的是太匆匆了------

从开始应聘这个公司，到今这个公司作个小职员，再到现在坐在了行政办公室的位置，这短短几个月的时间，我真的尝到了什么是苦、什么是甜、什么叫做辛酸、什么叫做生活。曾经我迷茫过，曾经我逃避过，曾经我失落过，曾经我-----但最终还是战胜了自己，我将摆在我面前的困难克服了，所以我觉得我算有了一份自己的成功。

现在我将我在xx电子科技有限公司的实习情况描述一下：

一。机缘巧合

说到这一点，我们首先要感谢我们的班主任xxxx金老师，是她促使了我们第一批学生的就业，要不是及时通知我们也许我们会和这次机缘擦肩而过。

好像是1月13号的下午，我们的得到金老师的通知，和xx电子有个小小的见面会，但是我们去了又20个人吧，xx公司的三位领导在两点左右到了会场，给我们简单的介绍了一下公司情况，并且回答了我们好多我们想问的问题，交上简历，三次面试后，我成功的走进了这家和我专业相关的电子公司。

二。培训七天 新鲜刺激

1月16号，我们正式来公司报到，正式加入了xx电子科技有限公司，开始了我们的实习生涯。

开过简短的会议后，我们开始分宿舍、弄床铺、在 巴掌大 的公司瞎转悠了一会，熟悉一下工作和休息环境，虽然称不上好，但还行，凑合着过吧，呵呵!

1月17号我们正式上班，第一天我们在会议室接受培训，给我们讲课的竟然是我们同学校、同专业的上界师哥，所以我们都挺随和的，开个玩笑、聊聊专业、给我们介绍我们即将面临的工作岗位什么的，还别说这些东西对我们还真的很管用，最起码我们了解了公司各个岗位的情况，也给自己定下了目标，一天就这么过去了。

但让我们很不高兴的是，我们刚一来正好摊上公司忙得时候，所以我们刚来的第二天就要接受无偿加班，哎，干吧!

1月18号，我们学习了些电子元器件的识别及辨认方法。

1月19号，还是学习电子元器件的用途，且牵扯到了公司生产的电话。

1月20号，上午玩了一会，下午一人分给我们一部话机，让我们自己拆开看看内部的结构及牵扯到那些元器件，这个挺好玩，我喜欢鼓捣东西，见那都想用螺丝刀戳两下，所以我拿过来还没说什么呢，我就给拆开了，呵呵!

1月21号，由一个专业人士给我们讲解电话构成，及内部电话机的每一部分的构成、实现什么功能等。

1月22号，我们好像放了一天假，每天加班，可累坏了，好好休息一下吧!

三。上岗工作

1. 波峰焊和补焊区

1月23号，我们终于踏进了车间，那一刻我真的好高兴，因为我终于可以自己动手创造价值了。

一开始把我分到补焊区，还给我临时配了一个师傅，名字挺响亮的：苗师傅。不过线长给我分配的工作是只是看他们怎么工作，然后有苗师傅讲解。

作为一个即将毕业的大学生，我很清楚的知道，眼高手低是我们的通病。所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起。这一点。还是苗师傅有见地，终于机会到我面前了，苗师傅给了我一块板子，让我也参与她们的工作，让我练习一下眼力，看有没有沙眼，虚焊、漏焊等情况，一开始还真难看，在加上自己的焊接技术不行，每个板子苗师傅都得看好几遍，线长看到后不让我干了，但苗师傅说： 不动手去做，永远学不会 ，这句话我爱听，看来苗师傅还很看重我呢。

一天之后线长把我安排到波峰焊，在那帮忙。

四天的时间，我就在波峰焊和补焊区来回跑动，但是我的心很平静，尽管头上一直冒着冷汗，但那也是怕耽误师傅们工作的进程。

2. 装配线(生产线)

(1)拉排线：在补焊区学会了真正的焊接技术后，我又被领导分配到装配线，具体的工作是拉排线，将电话机机芯和按键板相连，在这过程中，我的同事可帮我不少，一开始不会焊，一焊就出现连焊现象，真的有点着急了，幸亏有同事的细心教导，和我自己的大批量的练习，我才对焊接有了自己的认识，积累了不少经验。在这短短的几天里，我将尽拉了七千个电路板，动手能力提高了，出错的几率也几乎接近了零。

(2)贴送话器：这个工作倒是简单，只是将那个铁送话器上的一层泡绵从一大盘纸张上弄下来之后，揭开一层纸，将泡绵对准送话器那个圈口贴上就行了，不过一开始重视铁的歪歪扭扭的。虽说简单了点，但每一项都有其自己特有的技巧性，掌握不好，不但会出现大量的错误，还真的会影响你工作进程。

(3)焊发光二级管LCD：为了加快后面工序的进程，我就帮他们把单板上的发光二极管先焊上，不果这个差事不好干啊，你的先把LCD的来能够个小抓掰弯，要不然不好往焊孔里面插，就因为这，我的手疼了好几天，哎，还是拉排线好啊。

(4)电气上螺丝：本来以为这个活好干呢，谁知道摸不着门还真的不好弄，上偏、上的过大、没上到尽等等情况全部出来了，弄得和我一起上螺丝的那个同事挨了好几次批评。但经过熟练之后，问题少了，上得也顺手了，由原来一分钟上20多个到现在一分钟能上40左右，不过说真的还没上够呢，就被领导派到检测区学检测去了，这也是领导的安排，让我学得快些，在短时间内把所有的工艺全部学到手，然后一分更重要的岗位在等着我去做。

3.品管检测区

进入品管检测，首先感谢领导们对我的重视，让我全面接受检测的所有知识，由专门为我配了临时老师，费老师由他全面教我成品话机检测知识。

58#话机、反极29#话机、50-A、50-B话机、29#插卡话机、自动计费话机------每部话机的检测方法，先看外包装上的印刷有没有问题，然后是话机外壳有没有刮伤，话机外壳有没有擦拭干净，看摇头是否灵活，按键有没有键偏、键倒、键硬、键无用，看看各个螺丝是否上好，有没有松动等情况，再往后就是看看各个键的功能，亲情号码的设置，一键通是不是能拨出去，听听声音有没有杂音、看看送话器在送话的时候号牌上有没有信号脉冲等，要是这些都没有出现毛病，就可以过关了。

但由于我们取得时候正在生产58#话机，所以我们检测的主要是针对58#的检测，其他的只是先学，等生产的时候我们在真正的动手去检测。

4.行政办公室

说实话，我现在能站在这个职位上我真的没有想到，以前也从来不知道 行政 这两个字的真正含义，但现在我确实在这个岗位上存在着，而且能稳稳当当的坐在这个位置，我是该欣慰还是感叹呢?

(1)机遇是时刻存在着的。在刚来还不到半个月，副总经理就找我谈话，他说他受先看中的是我是电子协会的副会长，在一开始应聘就看出一定的组织领导能力，再就是看中了我的文学写作，知道我有一定的文字功底，还知道我会用office软件，所以就让我担任一项公司的重要岗位，行政办公室来搞项目开发、申报、专利申请等工作，一开始我也真的好盲目，不知道专利到底是什么，我该怎样去完成工作。

于是，我晚上就有了特殊的待遇，不用加班了，就自己一个人在二楼的办公室开始了对专利的学习生涯，于是闲暇时间办公室总是能看到我的身影。白天在车间和他们一块学习，晚上就自己在办公室学习，时间大概持续了一个月吧。

两个月后，我真正意义上的脱离了车间，真正的第一个走出了车间，成为办公室人员的实习生，开始接受工程师李金山李工的任务。

(2)写作策划书。等李工认可我之后，就开始给了我一个写作项目---策划书，内容是积分卡邦定问题，等李工介绍完他的想法后，问我能不能就这起草一份策划书，说实话，对策划书的写作我还真的不懂，一点都不明白这是个什么格式的东西，因为李工是个队工作很严厉的人，好多人都害怕他，包括我，既然领导说话了，那就硬着头皮接下来这活了。

但李工好像看出了我的难处，说不用急这些，先从网上查阅些资料，看看别人的写法，有哪些步骤，在写作中该注意什么，太好了，现在我决的领工不是那么害怕了，也许是我有时间宽限心中高兴地吧。

一星期后，我把策划书交上了，我又得到了一门知识---策划书的写作。

(3)专利申请。由于上级分配给我们公司任务在今年要申报50个专利项目，时间紧迫，所以我们在三月底就全面展开了对专利申报的工作。

基站专利写作--修改--写作;医疗的写作--修改--写作;电话机专利的写作--修改--写作等等等等，时间那么紧迫，面对那么大的压力我真的有了点其他想法，每天在办公室一呆就是十多了小时，有时他们休息我还得为未完成的修改文件继续努力，有时候感觉真的有点累了，但想到了领导的重视，想到了我学到了很多以前从未接触过的东西、想到了我一步一步走来的不容易，我的那些想法全被我自己消灭了。

针对专利，目前我们已经拥有五个上报项目基本完成，这一点又使我很欣慰，拥有了一丝的成就感。

总之，在上述四条任务线上的实习，我基本上完成了各项不管是领导还是线长交给我的任务，我就是这样在公司里一点一点地学习和请教，一步一步地向前走的。本着积极上进的态度，认真、努力地学习了各项属于自己的一些最基本的常识和技能，并且理论结合实际，锻炼了自己的动手能力，使自己在无形中又增长了些许价值，并且我拥有的最重要的一个东西就是我学会了怎样调理自己，心态转变是我得到的最大的成功。

四. 实习中的心得体会

实习期间，除了浅层次地学习了专业技能外，我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是我们公司员工的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中，你的心会不由自主地年轻起来，你的脚步会不由自主地跟轻快起来，而你的工作态度也会变得努力、认真，起来。也许，这就是一个集体的凝聚力。

在我从开始到现在的实习期间，我想谈一下几点心得体会：

1.扎实的专业知识是你提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时，也许你会感到枯燥无味，很无聊，但当你真正工作以后，你才会发现你学到的专业知识少之又少。也许那时你才能真正体会到 书到用时方恨少 这句话吧。

2. 很好的沟通能力。说句实话，你就是什么都不会，但就是能让别人就某件事情转换观念，那说明你也很厉害。举这个例子就是想说明沟通能力的重要性。现今的社会也是这样啊，能说会道到哪都吃香，很多领导也喜欢这样的人， 无理也得占三分 ，一个人沟通能力的强弱，也在侧面标注着他的业绩的强弱。

3. 不但有良好的工作态度,而且要有很好的表现力。不要只是在那默默无闻的去做你的工作，不要让领导去发现你，要自己争取机会，很多时候机会都是把握在自己的手中，现今的社会不需要你的沉默，要不然你会被你的公司淘汰，被这个社会淘汰。你还要学会适时地 , 恰当地表现自己，让领导知道你想做什么，让他们知道你的存在是很必要的 !

4. 团结协作，共同发展.团结协作在我呆的这个部门来说我觉得很重要，真的是环环相扣。同事之间要合作,各部门之间更要合作，那样才能事半功倍! 你就拿我来说吧，专利的申请必须要用到我们研发中心部门的大力支持，如果没有他们谁能开发出来的新项目，没有新项目我们拿什么做专利、去上报呢?在者就是，如果没有技术部门的支持，一些技术性的'东西我们就写不出来，原理图更画不出来。所以啊，任何一个公司都要团结合作，共同发展。

五.感谢

短短的实习时间，却让我拥有了无数位师傅及领导的关心和照顾。

首先我要感谢的，也是我最敬佩，也是让我一直有点害怕的人就是研发部门工程师李金山老师，他在我迈出学校的第一步就教会了我很重要的一点,那就是：先教会了怎样做人，然后再去做事。我一直以来都把这句话放在我的心里，也许它会影响我的一生，让我能在社会中立足。谢谢你李工，你是我进入社会的第一位恩师，我不会忘记你多次的教导。

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大学生顶岗实习总结精选集锦

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大学生顶岗实习总结精选 篇1

通过对自身兴趣爱好的分析以及与家人商量同意，我选择了汽车服务行业。我实习的单位是xx汽车维修服务部，工作岗位是销售服务顾问。这是一个对于我来说几近陌生的行业，对于虽然我平时很喜欢车，喜欢看汽车杂志，也喜欢在网上浏览关于汽车的信息，但这些跟实际工作几乎毫无关联，我了解的不过只是一些虚的东西，来到公司以后，一切都需要学习、了解与适应。

这一个月主要是培训以及日常工作的熟悉，一个为期5天的岗前培训很快就结束，我并没从中实质性地了解这份工作，对这工作的业务范围以及如何进展并不熟悉，每天打扫完接待厅卫生就开始闲着没事干，有客户来了也不敢去接待，害怕自己因业务不熟悉，客户一问三不知而影响公司形象，只能看同事去接待，一股强烈的想要转行的冲动在滋生，但我不能就此放放弃，做哪一行不需要由不熟悉到熟悉的过程转变，况且这还是我比较喜欢的行业，当初不选择自己专业相关的工作，也不过是为了成全自己的兴趣爱好。于是慢慢的，我开始放平自己的心态，开始虚心的向同事请教，幸运的是这里的同事很热心很友好，虽然我对这份的工作极不熟悉，但是只要有不懂的问到他们，他们都会耐心的给我讲解。

有一次一个客户拿着驾驶证让我帮忙查询违规记录，但是由于培训的时候没有提到这一块，我不懂得如何查询,我只能叫同事帮忙。事后我主动向同事请教了，原来公司电脑上有默认快捷网页，直接点击查询就可以了。虽然这项工作只是为了客户方便，没有给公司带任何利润，但是我们仍然需要把它做好来，让客户的需求得以满足，给客户留下一个好的印象，也有利于以后的长期合作。

也许这个月我还没有进入一个良好的工作状态，但是我的虚心向学，以及良好的心态给同事留下一个好的印象，他们也愿意教导我。希望今后我们会相处得更好更融洽。

大学生顶岗实习总结精选 篇2

时光如流星般转瞬即逝，5个月的实习期已经接近了尾声。回想实习的这段时间真的感受颇多。想起实习的第一天，我来到实习的学校，学校领导向我们介绍了该学校的一些基本情况，如学校的建校历史、学校的地理位置、学校的学生总体情况、学生学习的时间安排等等，同时对我们以后实习的主要内容作了简要的说明，并提出了一些期望。在这短暂的时间里，我既兴奋又激动。在本次实习中，收获很大，初中的学生还不失去童真，善于思考问题，但是在道德、情感方面还有待发展。也许我们的年龄相差较少，他们既把我们当作老师，还当作朋友，许多心里的问题都愿意与我们交流。所以，我就利用课余时间找他们谈心，鼓励和对他们进行积极的引导，希望能给他们带来一定的帮助。

我的指导老师宋老师是一位德高望重的老教师，她有丰富的教学经验以及教研，说课经历等等。在她的身上我总能学习到稳重的样子，作为新教师我的经验可能不足，但好在勤奋好学能够积极的找宋老师学习，和同组的语文老师相处很融洽她们教会了我很多，比如在讲《纪念白求恩》这一课时告诉我这一课的知识点就是议论文的内容，很多老师都在帮我，一直在听我的课，为我讲不足的地方。在技能方面我能够完成教学语言技能、课堂教学设计技能、课堂组织与管理技能、教学的演示技能等等。实习的时候我们也注重自己的课堂t效果，新课程的核心理念是“以学生发展为本”，而课程改革的核心在课堂教学，课堂教学改革的实质就是对课堂教学的重新思考和定位，只有充分发挥学生自主性的课堂，才能促进学生的发展，才是高效课堂。高效课堂一直是我们教育者常谈的话题，什么是高效课堂，怎么建设高效课堂也是我们一直以来追求，课堂教学是一门艺术，是一种需要教师与学生共同参与的复杂性活动，高效课堂是实习学校一直在极力完成，提高教师的课堂效果。在现在的多媒体设施比较健全。许多情景化的东西都可以展现，学生会更加积极的参与课堂中，学生参与度高，效果比较好。在课堂也是要注意兴趣的培养，将教学任务简单化，学生也会放松。3.高效课堂的特点是高效课堂的特点：（1）三高：高效率、高效益、高效果.（2）三动：身动、心动、神动。（3）三量：思维量、信息量、训练量。（4）三特点：立体式、快节奏、大容量。（5）三学：肯学、想学、学会。（6）减负：轻负担、高质量；低耗时、高效益。高效课堂是以学生为主体，以教学目标为核心。认真梳理教学预设流程，细心设置课前作业。课前作业的设置要围绕教学目标，以及考虑目标和整节课流程。练习设计突出基础知识和基本技能，注重举一反三；基础知识练习在学生自主学习后独立完成，及时下到小组检查；基本技能练习设计结合教学目标重点、难点、盲点进行设计；练习形式应多种多样，可以是口头练习、小组讨论练习、书面练习、实践练习等。而却要“练在当堂”，所有练习的设计与布置应该在当堂完成、当堂反馈、当堂纠正，尤其是基础练习必须在当堂落实；除布置体验性练习可以在课外完成外，所有书面练习均在课堂完成。并在练习当中要有节奏，有程序，详略得当，不要徘徊不前。

在作为实习班主任期间，我不再像只作为任课老师那样和蔼可亲了，对他们有了一定的严厉，对班干部的实施上我选择的是以成绩较差但好说话，管不住自己的学生试着管班级秩序。定期对学生进行思想上的排除查。或者在考好的情况下，奖励一部分学生，定期开班会。

在成绩上，其实一开始我们8班的成绩一直都不好，总是从倒数讲，不光是语文其他科目又有一定问题，我接受这个班开始，一直在严格要求他们，在第三次月考的时候比其他班的要高出很多平均分我很满意，但和其他班也有一定差距。

另外岗友的帮助下我能顺利完成了顶岗实习任务，完成听课，评课，说课，在微课大赛中获得第三名的成绩，并且能较好的完成说课顺序和内容，在和家长的沟通上面比较关注孩子的成绩，平时回家我的微信，在开家长会的时候也积极的找我沟通说说怎么样可以提高孩子的成绩，因为我新老师就跟家长们说语文的提高跟平时书写，读书，作文是分不开的，家长总是在微信上找我聊孩子点成绩。家长会的时候我也有参与其中，试着和家长们交流沟通，这样很能提高自己的能力以及加强对孩子的了解。

总得来说成长收获有很多，和老师们之间有了很好的默契，能够合格的驾驭课堂，不光指导老师给了我很大的帮助，同组的语文老师也极力的给我最大的帮助。

实习学校尽自己最大的努力，给我提供好的设施与指导教师，尽力的为我们提供各种青年教师培训，让我们受益匪浅，当然实习学校合格通过实习工作。在这5.6个月的学习过程中，经历了很多，学到了很多，心态也逐渐转变了，对自己的未来又有了明确计划和目标。

大学生顶岗实习总结精选 篇3

我们来时是蝉声嘹亮，百花争艳的夏天，犹记得抵达实习地点时，那一场无情的细雨，让身上的衣服都变得潮潮的。回想那段来时的路，本以为早已忘却，恍然发现竟是如此清晰。

在这次实习之前，我总以为去学校实习就像是去游乐园一样，见识一下各种工作，或者去品味一下清贫之乐，然后由一个没实习过、没体验过真正教学的人，变成一个有经验、有经历人。但是经过这次实习，我发现自己错了，大错特错了。当你真正参与到教育教学工作中的时候，你会发现教学是一份责任，关系到几百个家庭的一份沉重的责任。

很多人说教师是一个良心活，我总以为就是简简单单的一方面，“教师教导学生是否用心，全凭自己的良心。”但是后来我发现，这一句话其实远不止这么简单。

一个年级最少有几百个学生，对于一个老师而言：

每布置一次作业，老师看多少份学生作业，是良心所控；

每一份作业批改详尽程度，评语长短，是良心所控；

每一次讲解作业，准备时间、例题选择，一次次雕琢，是良心所控；

每一次站上讲台，讲授知识，备课、选材、设计教学环节，耗时长短，耗费精力，是良心所控。

因为用良心，来做教育，夜深时，教师办公室的灯还亮着；抬头时，许多老师都伏在案上，挥洒笔墨。我自认为现在不能做到如此，但我真心敬佩可以如此之人。

在实习期间，本应该在最后两个月才开始班主任工作，但是学校为了让我们可以更好地锻炼自己，在征求我们意见之后，在实习第二周我们就投身于班主任工作之中，班主任工作千头万绪，在实习期间我主要学到了以下几方面：

批评与表扬艺术

无论是批评还是表扬，都一定要及时，就像新闻一样具有时效性，隔得时间太久就失去了原有的价值。并且批评要适当，要考虑学生的承受能力，而表扬要公开隆重，

2、管理工作的跟踪、反馈的及时性。

作为实习老师，同时扮演多重身份，既要完成作为学生的任务，也要完成老师身份的任务，加之不能合理安排自己的时间，导致生活匆忙，可能忽视了对于学生日常行为的督促责任。因而给自己设置固定时间去班里转转，是一个不错的选择。或者利用吃饭和值班的时间，观察自己班的学生情况，个人认为也比较实用。

3、班级管理水平有待加强。

对于学生宿舍管理上，不能及时督促检查，班主任工作一个字就是“杂”。因而，怎样在面对这些“杂事”，而不乱套，就需要自己去揣摩。

4、管理过程不能过于强调民主性。

在管理班级时，我总希望自己的班级是一个民主的班级，因而在处理事情时尝尝去听取学生的意见，但是，我发现这样过分听从学生意见，过于希望民主，导致的直接表现就是班级日常工作无法高效进行，甚至是举步维艰。因而，在处理班级事务时要注意，那些可以听取学生意见，那些要使用班主任的权利。

5、注重班主任的工作和心得交流。

重视与一些经验丰富的老师，交流管理学生班级的心得。尤其是讲授自己的问题和错误或者是自己事后的感想，这些有经验的老师，会给你讲一些她的方法，不一定要照搬，但是吸取经验总是没错的。

通过这次实习自己确实成长了很多，最大的不同应该就是学会已旁观者的角度，多方面看待问题，对之前不能理解的事情，也渐渐能理解了；对之前理解过的事情，也有了新的认识。

大学生顶岗实习总结精选 篇4

时间过的很快，不知不觉之间我居然在苗庄小学实习了一个月了。虽然实习的任务不是很重，但是感觉还是很充实的。这个周又是忙碌的一周。因为我报考了山东省的考试。所以一般在办公室没事儿的时候我就复习考试，由于我是实习生，所以领导们也都不为难我，而且很多老师还鼓励我好好学呢。昨天考试考的很累，今天早上起来吃完饭忽然想起来还有实习的周记没有写，真是繁忙的一周啊。

上一周我完成了我的第一节课的艰巨任务，所以这一周沈老师也给我安排了一节课，并且把三个班的所有晨读都安排给了我来负责。周一的早上因为要举行升旗仪式，所以早读的时间被挤掉了一半。这里的早读并不是每天都是英语。一周只有两天，星期一和星期三是英语的早读，其他时间都分给力语文。毕竟小学还是要以学习自己的母语为主。每次晨读都是三个班一起上，由于沈老师完全交给了我来负责，所以我一个人要在三个班之间来回穿梭。其实三年级的孩子还是不喜欢学习的，尤其是早自习。这一点对于上了快二十年学的我来说是很

能体会的。而且，当我在一个教室里巡逻时，这个班的读书声就大，一旦我离开了，声音就会小了下去；而且，每次我刚刚走进教室，总能发现一两个交头接耳的捣蛋的家伙。似乎三个班的孩子都不怕我，可能我长的不够成熟吧。为了改善这种状态，我我想出来一个班法，那就是假如我要离开一班就二班，我就找一个一班的好学生领读课文，我在二班领读的时候我就安排三班同桌之间相互读。总之，给每一个班都安排上任务。这样一来其实还很忙的，一个早自习下来感觉有点儿累。

一个月的教师实习，让我在这里体会到了一名教师的感觉。每当下课，整个学校就像炸开了锅，各种欢笑，打闹，吼叫声不绝于耳。真羡慕这些过着童年的孩子啊。总是有着用不完的经历。当我坐在办公室里，看着窗外的操场上学生们，总感觉自己老了。但是你也经常会被孩子们的天真感染，这样的感觉只有教师才会有。最让人感到有价值的就是学生们对于老师那种尊敬。我觉得小学里是一个很单纯的地方，同学们对于老师还是有一种尊敬的心境的。现在的大学，甚至高中，这种教师与学生之间的本该有的`这种关系更多的被各种利益冲淡了，但是在小学里，你不用担心，年幼的孩子还没有那么多的心计。 周二的时候我带领着二班的同学进行了一次大扫除，教学楼下的花坛是我们的主要战场，这40个孩子在我的带领下分成了5个组，一组负责倒垃圾，两个组负责清除垃圾，两个组负责擦花坛的台子和花盆。而在这次大扫除中我深刻明白了为什么老师们的嗓子都不太好，上课讲课是一个方面，还有一个方面那就是管理这些孩子们，需要很大声的命令才行。由于孩子多，每次我有任务或是注意事项要传达，总是要大声的喊出来大家才能听见。所以一场大扫除下来，身体倒是不累，嗓子却喊得疼了。

这一周的实习就是这些，一个月来体会得到了做教师的辛苦和不易。甚至开始有一点儿的厌烦了，但是，工作从来就不会轻松，每一行都有它的辛苦和不易，我们能做的只有坚持。

大学生顶岗实习总结精选 篇5

我叫***，是数与信息科学学院********班的，在实习期间我认真负责，严格要求自己，在教学方面和道德方面都力求自己成为一名合格的教师，虚心向他人请教，多方面完善自己。

一、实习学校

宣威市田坝完小

二、教学工作方面

1、听课

为了在实习期间上好一节课，刚开始的一个礼拜是听课和自己进行试讲工作，在此期间我找寻资料认真做好听课和试讲工作，听课时我认真做笔记，听课后我找到学校优秀老师积极和他们探讨，找寻教好孩子的方法，试讲完我认真听取学校老师给的意见和建议，积极改进，努力完善自己。课余我也和同学讨论了解他们接受知识的进度和他们喜欢的方法。

2、备课与上课

一周的时间很快过去，学校安排我上学前班的拼音和语言，当我看到课本整页的图画和“寥寥无几”的字我当时就蒙了，要怎样来上好课呢？备课成了我最大的困难，学前班孩子的知识基本属于空白，这就必须用很通俗的语言来表达，并且我是一名很长时间没有接触过拼音的新教师，上课的头天晚上我查了很多资料，又找了许多优秀视频来看，一直忙到很晚才把教案写好，第二天就开始上课，尽管准备了那么多第一节课还是没有上好。后来我找到其他老师跟他们探讨，慢改进我的教学方法，课程逐步上好了，问题又来了在背诵单韵母和声母的时候因为孩子太小注意力不集中老是记不住，我积极找寻方法，我发现孩子喜欢唱歌，对于歌词的记忆很快，于是我用“两只老虎”的伴奏来合声母，没想到效果很好，孩子很快记住了。尽管我没有教数学，平时我也经常和孩子们探讨学习数学的方法，了解目前小学生的“手指速算”、“心算”，让我受益良多。

三、班主任工作方面

尽管我没有当班主任，但是我积极分担班主任的工作，课间，我认真注意每一位同学的言行举止，课余时间我大多数是在教室，经常和本班同学沟通，了解学生的习惯，课后我也经常和家长沟通，让家长了解学生的学习情况，同时也了解到自己的不足和需要改进的地方，课余我带领全班同学打扫教室卫生和清洁区卫生，让每一名同学都感受到劳动到来的收获，教会孩子劳动的光荣。我也经常在课前几分钟给孩子讲生活中注意的事项，和做人的基本道德。

四、收获及努力的方向

经过我和同学们的共同努力，在期中考试中我班获得五个班中第一名的好成绩；实习期间我和另一名同学积极完成学校交给的额外任务，在一次宣传栏剪纸设计中得到领导及很多老师的好评；生活上我们是自己做饭，锻炼了我的独立性；这次实习我重新认识了教师这个职业，也让我明白怎样做好一名教师，他不仅仅是教书，更是育人，教师需要极大的责任心和良好的心理素质；教师和学生是一个相互学习的过程，在实习期间也让我懂得了很多。

三个月的实习转眼结束，这次经历让我变得更加成熟，也让我对即将毕业的中工作做了几份信心，对教师这个行业有了重新的认识，更加期许自己成为一名优秀的教师。这会是我人生中一次难忘的经历。

大学生顶岗实习总结精选 篇6

时间如流水转瞬即逝，半年的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去，回首那些与学生相处的日子真是令人难忘，虽然有过伤痛与疲惫，有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍，在埝头中学实习的这半年将会成为我人生中最有收获的岁月。

青春似岁月，在人生的岔口徘徊，想搭上青春的最后一班列车。回首平庸的过往动觉惭愧不堪，大学四年的生活已经过半，记忆中还是一无所留，生活中的时候是一潭死水，每一天生活只是对前一天的不断的无止境的复制真的不想如此般度过剩下的二分之一的时光，想要些特别的经历想让生命更厚重些，想让青春更绚丽些。大三的上半学期知道学校有顶岗实习活动，也知道这个学期学的知识可以在别的时候补过来，所以我毅然地选择了顶岗。

不知道顶岗的生活会是怎样，学校怎么样，学生好不好管，会是收获满满还是不如不曾经历过，一切都充满疑惑。问了一下师姐师哥，答案却是相差甚大，一切都是未知数。虽然对自己不是很有信心，但我相信应该有所收获，想锻炼一下自己，早晚都要面对就业还不如尽早地适应环境，有什么不足的地方回到学校还有办法弥补。两年的大学生活都是我忘记了自己与别人相差很大，日子过得很安逸都有些乐不思蜀了。我不想走平常路，想在年轻的时候多经历一些，只有经历过风雨才能见到彩虹，有一颗不自信但坚定的心最终我成为我们宿舍唯一一个顶岗实习的人。

在学校的时候也在为顶岗实习做准备，上教法课、学如何上课、如何处理偶发事件等等，为将来的教师生涯添一些胜利的砝码。在学校的时候就知道有的学校条件好还有生活补助有的学校什么都没有，真相分到一个好学校，但能有机会锻炼一下就不苛求太多了。在期末考试的时候才知道我被分到埝头中学了，我们实习点有六个女生两个男生，大名的三个实习点由英语系的导员(盖丽慧老师)带队，与他们以后相处会怎么样，带队老师会经常来看我们吗?(埝头中学离县城有50多里)带着一个个疑惑来到了作为第一次当老师的地方——8月27日来到埝头中学。

从石家庄出发，路上行驶了5个多小时来到大名县，三个学校的校长在县城为我们接风。之后31名学生就各赴自己的实习学校了，从大名县城有行驶了半个小时来到了实习地点，这时候学校还没有开学，学校很是安静，学校早已为我们准备了三个房间，房间也都粉刷一新，比我们想象的要好得多。因为还没有分配任务所以我们几个人的前几天主要是看教学光盘，日子过得很轻松!

早就知道两个教语文中会有一个教初二，结果我被分到初二教97、98班，并且我也是我们之中唯一一个教二年级的任课老师，没有人与我共同商量，真是有些担忧，让我惊喜的是学校决定让我带97班的班主任，这对我来说真是个意外也是一种挑战，真真正正地感觉到了学校对我们的信任。

我所教的97班还算可以，语文成绩还不错，纪律还可以，真怕把他们带不好，自己压力很大。刚进班我就发现班里只有一个女班长，也不知道为什么我就又选了一个男的副班长，阴差阳错没想到他会干的那么好，与学生相处了三个多月，其中有快乐也有悲伤，有信心十足过也有悲伤绝望过，两者是那么地极端又是那么地统一。因为他们还小不懂事，凡事做的时候不考虑太多随心所欲，对他们要尽心但对于他们的错误不要太过于认真，毕竟他们还是孩子，与学生们的交往，其中有许多是让我难忘：

(1)我的第一个教师节。9月1日刚接97班，9月10日就是教师节，真害怕学生们这一天对我不理不睬。9月9日晚别的班都开始送别的班都开始送礼物我却一个也没有，不是为收什么，关键想了解孩子们的那份心，看着别的老师收礼物我表面上为人家祝福而自己却是漠然的失落。9月10日早上当我看到黑板上写着“祝老师节日快乐”7个大字，彩带落到头上的那一刻，眼里满含热泪，真没想到会有这突如其来的喜悦，那个时候才发觉做一个受孩子们热爱的老师是多么地重要，也明白了作为一名教师的神圣之处。虽然作为一名教师很累，但心与心的交流会受到学生的铭记，才真正地理解教师是多么神圣的岗位，学生的理解与回报会使自己忘记工作中的累与痛。

(2)副班长景冬冬因为害怕耽误学习而辞职，我想挽留他却没有留住，无可奈何也只能那样。可是没过几天，我们班就有5个人集体辞职，我刚开始的时候很生气心想辞职就辞职，谁怕谁呀!但冷静下来却想不能这样，要从根本上解决问题，所以我一个个地做工作，在谈心的时候发现你只要用心走进他们的内心，一切问题都可以解决，交谈以后这几个人都表示不再辞职并好好干好自己的本职工作。这一次我发现交流这种方式在师生之间是多么地重要，而且你只要真心实意地为他好，站在他的角度为他考虑，一切都会迎刃而解。

通过这次顶岗实习，今后无论做什么事，我都有了底气，因为我收获很多。

大学生顶岗实习总结精选 篇7

一、 教学方面

我作为音乐专业的学生，在步入顶岗教学后，由于学校的需要，不仅担任了八年级的音乐课教师，同时还担任了学校管乐队和舞蹈队的指导教师。学校先进的高效课堂教学模式，对于大部分的实习生是比较陌生的。但我并没有因此而退缩，而是向这里经验丰富的老师们虚心请教，不局限于本专业的学习教学知识与技能，在实习的第一个月主要进入班级听课，每天坚持听各科教师的课，并做好课堂记录。每天对自己进行反思，以最短的时间掌握高效课堂的教学精髓，并能独立的制作音乐教学中需要的导学案，将高效课堂的每个教学环节准确掌握。在摸索教学中将自己在大学学习的教学理论知识巧妙的与这里的教学模式相结合，与指导教师探讨新教学模式下的音乐课堂教学新方法。不断的努力在实际教学中也得到了回报，通过自身的努力和教师的指导，音乐课堂教学顺利且有条不紊的进行着，每节课的课堂氛围都十分活跃，学生们对我的课堂反馈也很好，校领导和指导老师也很满意。半年的教学实践，我已经完全可以掌控高效课堂模式下的音乐课堂教学。

我虽然在大学期间主修萨克斯，来到××中学，自己的专业能力得到了施展，校管乐队在我的组织和指导下，形成了较为规范的学习模式;学生参与和学习的积极性也很高，经过我们的共同努力，管乐队排练出了几部很不错的作品，并不止一次在学校的活动进行展示，得到了一致好评。

我在实习之前对舞蹈并不精通，但面对学校的教学需要，我挺身而出，接下了这个艰巨的任务。因为之前没有太多舞蹈基础，所以我决心从零学起，边教学生边自己学习舞蹈，刻苦练习;自接下舞蹈队的那一刻起，××中学的音乐教室就成了我的常驻之地。我不仅在那里给学生们上课，在课余和休息时间我还经常在那里默默练习;因为不专业，我在练习中遇到了很多困难，但是作为一名教师，我深知自己身上肩负的责任，为了能将舞蹈队带领的更规范、更专业，我顶着压力坚持苦练，从未喊过苦、累。我和学生们的共同努力也得到了认可和回报。学校半年来组织的活动和演出，每次都会看到校舞蹈队精彩表演，每次都会得到认可和赞扬。我不仅担任舞蹈队的舞蹈教学，而且只要学校有需要，我都会尽力配合，不管是街舞、现代舞还是民族舞，我都会尽自己最大的努力去给学生排练。

二、 实习小队工作方面

××中学实习小队共有队员××名，大家因为实习相聚在×中，我的认真负责和友善开朗受到队友的喜爱和信赖，被大家推选为××中学实习小队的团支部书记。

自从站上这个位置，我坚持以身作则，虽然实习期间的教学工作异常繁忙，但我时刻铭记作为团支部书记的职责。及时传达驻县老师下发的任务和通知，并积极按时完成，起到表率作用;我定时组织团员召开反思式的座谈会，做好思想道德教育和职业道德教育的工作，了解每一位团员的工作状况，激励大家以热情饱满的心态投入到教学中去。

我结合实习学校的管理制度和校园文化建设，在实习的4个多月生活中策划、组织了大大小小20余次团日活动。每次活动都从团队的利益出发，以锻炼每位团员的能力，增长他们的知识和阅历为目的，同时也为了能体现团队的价值和力量，我充分利用大家在大学里学习的知识和科学方法，结合实习学校的教学管理制度，在学校领导和校团总支的支持和协助下，开展了很多有助于学校发展和推动学校文化建设的团日活动。经过我的精心策划和细心安排，每次团日活动的开展都非常顺利，每位成员都很积极的参与其中，并尽力配合，充分体现了他们作为师大学子的友爱团结。

不管是团支部的日常工作，还是团日活动的策划和开展，我都自始自终站在团支部工作的最前沿。在我的努力和带领下，团支部工作有条不紊的进行着，不管是工作效率还是工作质量都非常高效。团支部的表现，也得到了驻县教师和实习学校领导教师和学生的认可和一致好评。

三、 专业技能和综合能力发展方面

在××中学实习的这段时间里，我充分发挥了自己作为一名艺术生的`特长，并在专业上得到进一步的发展和锻炼。在××中学举办“庆五一，迎五四”文艺汇演时，我担任了活动的舞蹈指导和整体节目的编排，得到了指导老师的认可和领导的好评。

6月份××中学举办的大型班主任节闭幕晚会的整场晚会策划和节目排演都是由他们实习生团队完成的，而我作为音乐特长的实习教师，同时也是实习团队的临时团支部书记，我充分发挥了自己的专业水平和领导指挥能力，担任了晚会的导演及节目策划，同时参与了整个舞台的布置。晚会所有歌舞类的节目都是由我亲自编排指导。根据学校要求，我还为学生写给班主任的诗歌谱了曲，并排成了合唱在班主任节闭幕晚会上进行了展示。最终闭幕晚会在全校师生的掌声和欢呼声中完满结束。校长称赞他们组织

的这次晚会是××中学有史以来最完美、最精彩的一次演出;通过这次晚会，我的工作能力再一次被领导和老师们肯定与赞赏。

我在实习工作中的认真踏实，得到了××中学贾利民校长的赏识，并被贾校长任命为校长助理，辅助日常办公。日常教学工作繁忙，但当校长布置工作时，我都会将时间合理安排，认真完成校长布置的工作。我认真好学，不懂就问;作为助理，我积极主动的请教校长一些行政工作上的疑问，提高能力、拓展视野，为自己今后的实际工作做铺垫。

教师之路，平凡而激情，有辛酸苦辣，也曾悲欢离合。转眼间，顶岗实习生活即将结束，回首这段刻苦铭心的经历，辛酸苦辣中得到了收获，悲欢离合中收获了真情。我用实际行动诠释着自己对教师的热爱，用活力青春谱写着对未来的向往。甘于奉献是我作为教师的指导思想，努力付出是我作为作为教师的实际行动。我用心去做每一件事情，我相信只要付出了就一定会有收获。

大学生顶岗实习总结精选 篇8

一、实习目的

这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的一次全面性的实践练习，是把所学的专业知识运用于社会实践，了解企业运营管理各流程，了解企业各职能的管理职能。通过了解企业电子商务运营的情况，找出所学的电子商务知识和企业实际需要的结合点，帮助企业实施电子商务战略。通过现场学习，培养自己独立分析问题和解决问题的能力，并培养自己的职业素质。

通过这一次的实习，主要想达到以下几个目的：

1、考察自己在校所学的知识在实际应用中是否能够得心应手，学会致用;

2、增强自己上岗意识。企业不是学校，学校是一个学习的圣地，可以允许人犯错不断修正的，企业是要盈利的社会组织，不盈利就会被社会淘汰，每个员工都要承受着压力，把企业做好的。通过这一次的实习，可以磨练和增强我的岗位责任感。

3、积累工作经验。公司要培养一个人才是要成本的，所以公司招聘人才的时候，一般都会把有经验者优先录用。有了这一次的顶岗实习，可以增强我的工作能力，增强工作中的沟通和适应能力，增强做人的才干，积累经验。为今后的就业铺路。

4、适应以后工作的生活方式。在学校里，有着学校的规章制度限制和同学朋友的真诚友谊。刚踏进复杂多彩的社会，是需要一个过渡期。通过这次实习，可以提前让我更加早地了解与体会真正进入社会后该如何生活，该如何面对工作与生活的困难，然后找出解决的方法。

5、通过实习，回校后有更加明确的目标，抓紧时间补习自己在实习中缺乏的知识，为以后的工作做好准备。

二、实习时间

20xx-06-25到20xx-7-31

三、实习地点

xx省xx市天河区小新塘小区D2梯10楼001室

四、实习单位和岗位

xx爱购爱度电子商务有限公司，网络客服

五、岗位工作描述：

我是在xx分公司的明星客服部，我们这里的网络客服是集售前售后于一身的，每人配置一台手提电脑和一台座机电话，每天上公司给定的53KF工作平台的客服号和一个QQ客服号。售前，耐心地向每一位顾客解说产品性能、使用办法，引导顾客购物;售后，指导顾客使用产品，消除顾客的疑惑及不满情绪。除了上客服，还有每天提交自己拿到的订单，打电话催顾客签收、催快递人员派送，偶尔还要打电话回访顾客，看看顾客使用的情况，看他有没有需要再继续订购的意愿或者是了解这款产品在市场反应如何。还有一项工作就是接电话，由于我们是官x直销，是有订购热线的，经常会有顾客打电话进来咨询我们的产品，我们要非常熟悉公司的产品才能给顾客介绍。

六、实习总结

1)沉着、冷静、有自信地面对面试

对于如今就业竞争那么激励的市场中，想找到一份适合自己的工作并不是特别容易的事，况且对于一个还没有毕业，而且只能做一到两个月的兼职工想找一份适合自己的工作并非容易的事，但是我坚信我一定会找到一份适合自己的工作的。

虽然未来的路谁也无法预料，但是只要有信心、坚定地走下去肯定能够找到的。当然，当我在网上投了大量的简历，也到实地那里面试了好多家，可还是没有一个公司愿意要一个随时都会走人的下属，虽有失意，但最后在我的沉着、冷静、自信地面对，最后我找到了一份适合我的工作，而且与我的专业息息相关的——网络客服。

失败并不可怕，可怕的是你被失败打败。

2)脚踏实地，从小事做起

万事开头难，做事情是不由得你随随便便就能成功完成，必须脚踏实地地干实事，单单是凭你口花花的吹嘘自己多么能行，别人是不会认同你的，相信你的。所以，在实习当中，不要因为自己的有学历，就可以要干大事，小事就不足为之一提的感觉。必须要一步一个脚印地学习，请教别人，把一个个问题解决，把一件件的事情做好。事情虽小，也要做出实效。要不，连一个打扫卫生的职位，别人也不会请你。

在这短短的一个月的实习中，也许它不是我的全部，但它却能给毕生难忘的经历，通过这次的实习，我更加明确自己的目标，无论前面的路是荆棘的还是坎坷的，我都会以积极的态度面度它，我相信我会闯出属于我自己的一片天空的。

大学生顶岗实习总结精选 篇9

半年的顶岗实习生涯，在我的人生中画下了浓墨重彩的一笔，我付出了很多，同样的，我也收获了很多，我的思想觉悟也得到了进一步提高。顶岗实习为我将来正式步入教师的行列打下坚实的基础。

一、我的思想政治表现

“十年树木，百年树人”，在执教过程中，我谨记“身正为师，德高为范”的校训，为人师表，时刻严格要求自己，以身作则;爱岗敬业，全心全意为学生服务，教学尽心尽责，在工作中学习充实自己，从不懈怠，“学而不厌，诲人不倦”;关心学校的教育现状，进行教育调研与调查工作，为推进学校的教育改革进程尽自己的一份力。

二、教学工作

根据学情，学校配置的实际情况出发，认真备课，尽心讲课，在教学技能的各个方面——包括导入技能、讲课技能、提问技能、板书技能、课堂管理和组织、总结课程等，都有不同程度的提高。

1、导入技能的提高

新课导入是课堂教学的一个重要环节。教师讲课导入得好，不仅能吸引住学生，唤起学生的求知欲望，而且能燃起学生智慧的火花，使学生积极思维，勇于探索，主动地去获取知识。我从一开始就很注重新课导入这一环节，随着经验的积累，运用得越来越熟练，我经常使用的有以下几种导入方法：多媒体导入法、回顾知识导入法、趣味导入法。

在讲解《春》这一写景散文名篇时，我一开始就请同学们回忆自己所学过的描写春风，春雨，春花，春草，春柳的诗句。学生们兴致高昂，纷纷抢着回答，说出自己回忆起来的诗句，气氛非常热烈。导入新课非常自然。

此外，还有悬念导入法、故事导入法、情境导入法、诗词对联导入法等等，常言说，教学有法，但无定法，贵在得法。而良好的开头是成功的一半。我运用各种新课导入的办法，能更好的激起学生的学习兴趣。

2、提问技能的提高

提问时要求教师的设问要有针对性，富有启发性设问措词精当，选择适当的设问时机设问速度适中，有必要的停顿，注意学生的反馈。学生回答问题后给予分析评价和必要的引导、总结。

我最常用的是回忆提问。这是一种检查学生已学知识、侧重培养学生记忆能力的提问。在讲解《论语》时，当我讲到“知之为知之，不知为不知”时，我灵机一动，问同学们：“我们还学过哪篇古文说的是‘知之为知之，不知为不知’这个道理?”学生们马上想起《两小儿辩日》。前后联系，及检查了学生对于已学过知识的掌握情况，也进行了知识体系的构建巩固，很有益处。

3、板书技能的提高

我的粉笔字不过关，字过大，书写速度偏慢。为了改善我的板书书写状况，我在努力练字的同时，也不停地向资深老师请教，如何精简板书，使其条理清晰，重点突出。经过一段时间的磨练，我的板书书写终于有了大幅度的提高。

4、课堂组织管理能力的提高

一开始，我因为经验不足，课堂气氛有时不够活跃。我以便更加努力的备课，增加课堂亮点，注意加强各个教学环节的紧密衔接，一边向老师们请教老师们告诉我，不要怕课堂乱，要学会将课堂还给学生。我听了深有体会，逐步增加学生们自主合作探究，自主思考的时间，“授之以鱼不如授之以渔”交给他们学习的方法比那些死知识更重要。我的课堂也越来越融洽。

在从事了近半年的教学工作后，我总结了以下几条经验：

①一定要从学情出发，根据学生的素质和能力进行教学设计，夯实基础，适度提升，教学强度及深度在学生的接受范围之内。

②以学生为主体。一堂课如果只是教师一个人的演讲，那么即使他说的再精彩，这也是一堂失败的课。要注意增加师生互动，营造良好的课堂氛围。

③认真备课，有付出才有回报。

三、班主任工作

在为期半年的顶岗实习中，我担任了七年级九班的实习班主任，收获颇多，增长了经验。我协助正班主任采取了一些措施：健全班级体制，开展班级活动，指导学生未来的学习规划，加强班级考核评比，等等。目的在于引导着学生在学习上积极向上，在生活中完善人格，健全心理，树立正确的人生态度和价值观念。终于建立了一个先进优秀，凝聚力强的班集体。“没有了爱就没有教育”——我全心全意为班级着想，用对学生无微不至的关怀去做工作，有高度的责任感和事业心。学生们给我的回报令我欣慰，我的努力和付出都是有价值的。

四、教育调查与研究

在实习期间，我们威县实验中学顶岗小队全体成员合力做了一次教育调查——在“新课改”背景下对于农村初级中学教育管理的摸索和思考。我们采用了问卷调查的方式，调查对象有老师也有学生。在调查过程中，我们努力克服遇到的种种困难，坚持严谨的调研态度，最终较为圆满的完成了调查任务。将调查结果整合后，我们对于威县实验中学教育管理的现状提出了一些意见，并竭尽所能找出了症结所在，诚恳的提出我们不甚成熟的解决建议，希望对于学校有所帮助。

学生顶岗实习总结集锦

通常来讲，有付出就会有感受。实习是大学生通往职场的第一步，每当实习结束大家都需要递交实习总结报告，一份完整的实习总结倾注着我们的心血。什么样的实习总结比较清晰明了呢？或许"学生顶岗实习总结"是你正在寻找的内容，更多信息请继续关注我们的网站。

学生顶岗实习总结(篇1)

从九月一号起，从我背上行囊，踏上旅途起，我神秘的多彩之旅也就开始了。为什么我要把我的顶岗实习生活，这段不同寻常的人生之旅，称为多彩之旅呢，因为作为师大的顶岗实习生，我把锻炼自己、提高自己作为我的努力目标，我努力认真履行职责，有所收获、有所锻炼的同时，我又以我的实际行动展现大学生的风采——有知识，有文化素养的人，所具有的独特的气质与魅力。

以下我把我的顶岗实习生活总结在六个大方面：

一、为人处世，

二、教育教学活动，

三、教学观念，

四、服务当地，

五、心怀感恩，

一、在态度、待人、信用方面，我要遵循自己的原则——不卑不亢、热情谦逊。

正确的评价自己，古语说：“人贵有自知之明”,在人际交往中，我努力正确认识自己，争取行为表现的得体、自然，有些小事积极主动的去帮忙，尤其是在现代媒体应用方面，尽我所能，当然结果也受到了别人肯定的评价，同时我也学会了和别人交换意见，经常找机会与别的老教师，有经验的教师谈话、聊天，不管是从教学方面，还是为人处世方面，我都学会了很多。我还努力的做到讲信用、守时间。自己说能办到的事情一定办到，自己没有把握的事情，又不好拒绝的，在话里留有余地。也许我在这些方面做的还不够好，但我在不断努力着。

二、我在新天地里的打拼了，即我的教育教学方面。

第一、初到潘庄镇中学的时候，刚好是校迎省督导评估的准备阶段，我的办公室在政教处，所以很理所应当的做了大量的准备工作，包括填表，整理档案，收集资料等等，有时加班到深夜，那段时间确实很累，但更感到的是充实。

第二、我还被校长在全校教师会上单独提名表扬过两次。一次是初到时，自己有些困惑，不知道怎样讲课更好，所以我主动的去听多位老教师的课；另外一次是因为期中的考试成绩，我教的两个班的成绩突出，而我的个人平均分成绩也是年级最高的，校长表扬我积极，虚心，严谨，要强等等，我很高兴，但表扬的同时我更感到鼓励和鞭策……

第三、其他的我也参加了好多学校的活动。

1、我曾担任‘中华魂’征文的指导教师；

2、独自带队代表学校参加县里‘知家乡、爱家乡’演讲比赛；

3、与学校安全演习，以政教处干事的身份，担当指挥的角色；

4、各级督导检查组来校视察时，担任档案室接待员；

5、参与学校元旦联欢活动的筹备工作，搜索节目素材并指导排练，编排节目顺序及串词等幕后工作，同时又分别以七年级教师、政教处成员的身份参加演出……

第四、除了参与学校组织的活动外，我还自己组织了多次有意义的课外活动。以下列举其中几次：

1、在感恩节那天举办‘感悟母爱’主题班会。

课前搜集素材，整理资料，做好课件，感恩节当天用多媒体给学生们开班会，首先由我说引言，进行导入，之后放映课件相关内容，分不同的环节，先是‘母亲的七个谎言’，看完后有好多同学都感动的哭了，制造很好的气氛，之后就是一组简笔画，‘极其平凡却又伴随我们一生的亲情’，最后是一系列的真实的生活照片组成的，旁边加注感人话语的生活故事，最后一张上是一幅小孩摘花的图画，旁边写着‘感动她其实很简单’，后由我进行总结与引导，给他们留了一道特别的家庭作业—做一件感动妈妈的小事。我自己感觉课是比较成功的，不仅仅感动了我们所有参与的人，更重要的是，我看到了真诚的泪水，我知道我帮她们找到了或者说是找回了内心深处的最真挚的感动。课后有好多同学在周记里写到，是我让她们真正的、细心的去感悟了母爱，是我帮她们长大了，我很高兴，她们通过我的课懂事了。

学生顶岗实习总结(篇2)

我按照学校的要求，抵达xx中学进行为期三个月的顶岗实习活动。

实习中，总的来说，我授课的班级多，三个月的课时数量达163节之多，但我每一次教学活动开始之前都能认真备课，所设计的教案及课件规范，内容准确。课堂教学中，教学效果好，教学内容能当堂消化、巩固。教学语言表达清楚、流畅，课外辅导耐心细致，对不同程度的学生都能区别情况，因材施教，答疑解惑正确而有启发性，批改作业仔细正确。

实习期间，我能很好地掌握和熟悉全班学生姓名、个性特点、兴趣爱好，思想情况、组织情况(干部、团、队员)以及班级特点，工作积极主动，认真负责，善于做思想工作，处理日常事务，灵活而不拖沓，能制定切实可行的教育工作计划，独立工作能力强，教育效果好。

很快，顶岗实习活动已经告一段落了，实习中，我也发现自己仍存在一些不足，主要是有时上课还有点紧张的现象，授课过程中，声音不够洪亮等情况。为此，我正在积极寻求改进的良方。

学生顶岗实习总结(篇3)

20xx年3月30日星期二

实习情况记录这个月不是很忙，有时间和大家坐下来互相沟通，讨论一些工作上的事情，顺别还可以了解下每个人的特点。让我的工作更加的得心应手。实习指导教师指导情况工作小结眨眼的功夫大半年就过去了，通过和大家的相处，我发现每个人都有自己的人格魅力。而我要求的人格，就是扎实做事，做一个堂堂正正的人。这样的人格能使我挡住诱惑，战胜一切。

对于我的职业要有春天般的热情，对他人要有海一样的胸怀，宽厚待人，真正使自己的人格达到完美。对名利像湖水那样平静，不为其所束缚，不同别人斤斤计较享受的条件和优势，不要把追求低级趣味视为一种诱惑，只有这样才能使自己的人格致善至美。人的优点要虚心虔诚地学习；他人的缺点，要学会包容和理解只有真心真意地付出才会赢得别人的尊重。工作给了我乐趣，使我值得欣慰的是我了解了更多的社会事理，这对于我个人来说是收益匪浅的，在工作中试着让自己学会成熟，让自己学会飞翔，让自己学会成功。

所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，惟一的区别就是，他们从不认为他们所做的事是简单的小事，我也不那样认为，所以我更加重视这份工作！

学生顶岗实习总结(篇4)

眼看着再过几天，我们就要离开二中。心中是万分的不舍。舍不得二中的领导与老师，舍不得那可爱又“可恨”的孩子们，更舍不得我那神圣而骄傲额“老师”职称。四个月的实习生活，是我生命中最特殊又最难忘的人生经历。我们曾疯狂的工作，放肆的大笑，无声的哭泣，现在我们只剩下淡淡的感伤。我们会怀念这的一切。

一、 痛并快乐着

仿佛，昨天我们刚和领导们去云梦山游玩;仿佛前天我们才办了“感恩节”活动;仿佛上周我们去了敬老院慰问老人。还有我们为教师节、为元旦联欢会精心准备节目的场面，还有我们为迎接普九检查而忙碌的场面，还有我们19个人在一起过生日吹蜡烛的场面，还有，还有……很多很多的画面在我脑海里浮现。我们的生活过得丰富多彩，有笑容，有眼泪。

四个月，我们尝遍酸甜苦辣，经历了别人所不能经历的，但，我不后悔，我选择了顶岗，我想说：“我顶岗，我骄傲!”

二、“虚心求学，争取进步”

1、音乐课

这还要从我教学生涯的第一节说起。刚来二中，由于，贵校不缺英语老师，我就被安排上音乐课。记得自己当初对学校的安排有所不满，曾像队友们抱怨，但后来，我发现带五个班的音乐课，也让我学会不少东西。

一周五节的音乐课，，从备课(学歌、写教案、学乐理知识)到上讲台讲课，我不敢有任何怠慢。也就因为这样，我不再有上台讲课紧张的现象，也学不会了怎么和学生交流，控制一节课的课堂氛围，，既不会乱班又不失活泼。孩子们也特别喜欢我的课。在这要感谢二中的马志艳老师对我的帮助，我学到不少的乐理知识，还有如何上好一节音乐课。

2、听课

我想，听课是我这学期实习的核心工作，前两个月，我几乎每天听课，听自己指导老师的课，听不同年级的课，听不同学科的课。我向他们学习，如何教授知识点，如何使整堂课连贯，如何引起学生学习兴趣，吸引他们注意力等等。

尤其是听我指导老师王巧华的课，我会事先备好课，然后听完课自己总结和王老师讲课的不同，并课下会去找指导老师虚心请教。每次老师都会给我指出不少缺点与不足，因此，我受益匪浅。

学生顶岗实习总结(篇5)

在榕江县平永中心校顶岗实习从20××年9月19日到20××年12月25日，历时三个多月，终于在今天结束，我们实习队员从实习学校平平安安回到贵州师范大学后，我松了一口气，感觉放下了心头的一块大石。

20××年9月18日，我怀着激动的心情踏上了前往榕江县平永中心校的校车，对于这个陌生的乡镇中学，心中充满了期待又有一丝的担忧。令我期待的是平永中心校这底是怎样的一所乡镇小学？那里的学生学习情况怎么样？他们会喜欢我这个实习老师吗？令我担忧的是生活条件会不会很艰苦？那里的住宿和吃饭条件怎么样？购物条件怎么样？但是我相信这一段实习的经历必定会在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会是我四年大学中最美好的回忆，所以那种欣喜激动和期待远远超过了那抹担忧。

记得三个月多月前，刚到平永中心校时候，无论是生活环境的艰苦还是学生的抗拒学习，都是让我们实习老师始料不及的。整个实习队3人，一个女老师，二个男老师，因为女老师在中学也有同学在顶岗实习，再一个出于安全着想，学校把那位女老师安排在了中学的学生寝室。作为男生的我们在外面住可能要安全一些，所以学校就把我们安排在了学校在外面的房子。我们刚到住宿的地方一看，住宿的条件真艰苦，全是木房子。因为没有多得房子了，我们二个男老师被安排在了一个房间，房间里一张床也没有。为了找床，学校的领导陆老师到处奔走，最后帮我们抬来了一张，因为只有一张床，所以我们男老师就不得不睡在一起了。但陆老师说这只是暂时的，等楼上的老师搬走了，我们就可以分开住了。住宿条件艰苦一点是可以克服的，但最不方便的就是上厕所和洗澡的问题，上厕所还得跑到中学的厕所，整个镇上都没有一个浴室，这使我们洗澡成了一个大问题，我们一般都是等晚上黑了就用冷水随便冲一下，但还是觉得有些冷，好怕生病了第二天耽误学生的课程。

除了住宿的条件艰苦外，还有一个严重的问题就是吃饭问题，刚开始的时候我们是在中学的食堂吃，但食堂的菜太单调了，天天都是一样的，开始的几天大家都还适应，但没有多久，不管是小学还是中学的实习老师都吃不惯了，最后中学才决定请了一个师傅来帮我们单独做。但我们小学的实习的老师没有吃多久就回到我们小学的食堂吃去了。也正是因为这样，让我们和学校的老师的沟通变多了。每到周末的时候，总是有老师叫我们去他们家煮饭吃，他们的热情很是让我们感到，虽然我们是在一个陌生的地方，但他们却让我们感到很温暖，让我们感受到了在家的感觉。但是这里的人都喜欢喝点酒，而且酒量是很吓人的，每次去老师吃饭总是会喝上一点自家做的米酒，有好几次都和老师喝高了，虽然喝多了身体有些不舒服，但还是觉得很高兴，因为我们和老师们都打成一片了、都成好朋友、好兄弟了。

在实习期间，星期一到星期五由于有课上心里觉得非常的踏实，但一到周末就会觉得非常的无聊和空虚，这也许是以前从来都没有在平永镇待过的待过的缘故吧，正因为如此，所以我们对这里的一切一无所知，也就不知道周末该去什么地方玩耍，也可能是为了安全着想，所以一般周末除了吃饭都是在家睡觉或者是看电视。

平永中心校绝大部分的学生都是留守儿童，他们的父母都到城里打工，他们有一部分都是住宿，很少能见到父母，也就是缺乏家庭教育和关爱。他们都没有长期的打算，读书无用论在那里是一个主流思想，所以如何让他们重拾对学习的信心，建立积极的人生观成为了我们实习老师主要攻破的难关。但是由于课堂纪律很差，学生随意在课上大声喧哗、打闹、睡觉，我们实习老师光是管理维持课堂纪律已经耗尽了力气，根本没有多余的精力进行教学工作，这是让所有实习老师比较沮丧的事情，有的实习老师甚至因为要维持课堂纪律把嗓子喊坏了，二天上不了课。造成这种局面，很大程度上是因为那些平常老师眼里的“坏”学生是主流群体，真正想学习的只有几个。但我始终认为，这个世界上没有真正的“坏”学生，他们只是处于调皮的年龄段，只是缺乏关爱，接触的世界太小，暂时失去了方向。所以我反对以暴制暴。他们只是几岁的孩子，他们的心也是肉造的，如果老师是真心的关心他们，他们能感受得到。因此我建议我们实习老师以感化关爱为主，耐心教导他们，尝试让他们找到读书的意义，建立自己的目标；对于那些始终不听教育的，也应该给予一定的处罚。经过一个多月的努力，我们实习老师已经学会怎么处理学生的问题，在办公室能看到我们跟学生的关系很亲密。学生由刚开始的见到老师都不打招呼变得对我们热情起来，都主动到办公室找老师问问题。经过几个月的锻炼，我们实习队员从一个学生蜕变成一位老师，虽然有苦有泪，但是我们的脸上洋溢着幸福的表情。

没想到这三个月的实习生活这么快就结束了，再过几天我就要离开平永中心校了，就要离开这群可爱的小精灵了，心中的真的很不舍。忘不了王晓慧送给我她自己画的那一副小画；忘不了唐贵松从家里打柚子送给我；忘不了我和学生们上体育课一起玩。我忘不了在平永镇中心校的点点滴滴，与学生一起度过的那些开心的日子。这一群可爱的小精灵使我认识到选择教师这个职业的无悔，这个天底下最光辉的职业的荣耀，虽然也许老师在物质上很贫穷，但是我们在精神很富足。

在这三个月的实习中，我学到了很多的东西，不仅仅在自己的专业，教学能力、管理学生等方面，而且在为人处世等方面我觉得自己成熟了不少，自信了不少。这一段顶岗实习的经历也必将会我以后的人生产生深远的影响，作为未来的教师，在今后的教师生涯中，我一定会更加努力实践自己作为人民教师的信念，“既然选择了远方，便只顾风雨兼程”，我要在三尺讲台——这方寸土上，尽我最大的努力，因为我深深的爱着这群可爱的学生，而且我深信在在这份爱的浇灌下，今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵！

学生顶岗实习总结(篇6)

通过这次实习让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这半年里，我严格按照学校要求，认真研读和学习，在思想行动上，努力做到“想实习，会实习，实好习”，把培养工作能力，提高自身素质作为己任，希望能圆满的完成了本阶段实习任务。

加强思想学习，主动与老师们沟通，努力提高思想水平和实习质量。

思想是人的灵魂，是人的内在力量，要想把实习任务完成好，在此指导思想下，我主动与老师们进行了沟通，在驻县老师以及指导老师的谆谆教导下，我对实习有了更深层次的理解，更明确了我的工作目标，在思想上我对未来的工作有了新的认识，在行动上使我对未来人生有了新的规划。

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同时，人的认识能力也就不断地改善和提高！另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自己。

这是一段充满艰辛和收获的经历，这是一段充满幸福和快乐的旅程，这是一段充满挫折与反思的人生，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将是我生命中丰硕而宝贵的精神财富。

学生顶岗实习总结(篇7)

时光如梭！六个月的顶岗实习快结束了，当我坐上离开学校的的班车那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，并定会给我带来生命中无与伦比的财富。

是的，顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的。刚开始去公司实习的时候，我的心里充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。但后来很多东西看似简单，其实要做好它很不容易。通过实践我深有感触，当我们来到实习点面对简陋的生活环境时，很多人后悔为什么当初选择了这里，但是我想说，这是我所预料到的，这也是我能接受的，因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志。我相信在这个世界上每一个人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值，都渴望为更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看来你的生命无可比拟，我自然也比例外。我知道我的实习之路还刚刚开始，我要经历的还有很多。

我的工作场所是一个很大的注塑车间，一台台注塑机不停的运转着，而我的工作却不是和这些注塑机打交道。我在这里的职位是品管，是负责对一个组织的系统与生产现场等各个部门的运作进行监控﹑监督﹑抽查﹑抽检及有效性的稽核确认与持续改善以预防为主从而使品质不断提升，使客户和老板满意。

当我跨入注塑车间的时候，我突然感觉原来想象的工业化就是如此的接近，大型的注塑机台不断吐出产品，机械手臂伸展自如，也许，这些后来才知道被称为素材的产品就这样生产出来了，这个过程，称为注塑，原理是通过加热使注塑原料熔融注入模具型腔然后冷却成型，最后脱出产品。在这个过程中，好的模具起着非常重要的作用，我们也有看到有的产品在刚打素材的时候就有一穴固定不良，还得需要人去手工去剪，既浪费原材料，又浪费人力，所以，要求工程在转生产时有一个好的模具是必须的。在前期工作做好了，后续上会省好多资源，有形的和无形的。进料的质量控制也是出好素材的前提，尤其是透明料和浅色料，素材上有黑点就足使产品报废，所以加强对进料的检验是对整个生产前段的负责。

我们公司产品的不良率实在太高了，每天都要报废很多产品，其实这并不是公司的技术含量不行，而是管理实在太差劲了，这就是人的观念不同吧。作为模具专业的学生，我清楚很多因素都能造成产品的不良。比如：作业员﹑材料﹑机器﹑环境还有管理。所以我要是想把质量管控好，就必须从这些方面入手就。可现实不像你想的那样，其中有太多的波折。在我们公司里制造部和品管部很明显是对立的，制造要的是产量，而我们要的是质量，我们之间上演着小偷和警察的斗争。就这一点我清楚的认识的公司的效益不会有多大提升的，观念和目的都不一样怎么能有好的成绩呢。这就是公司的管理存在很大问题，只靠我们这些“警察”那是远远不够的。

为了更好的管理好品质，我还利用空闲的时间对注塑机成型进行了一些学习，虚心的向技术人员请教，毕竟我学的专业是模具吧，况且这样自己就能分析产品不良的原因。我的行为得到了部门的认可和倡导，现在我们的品质管控又上了一个台阶，更加专业化。

六个月的实习期虽然很短，却使我懂得了很多。不仅是进行了一次良好的校外实习，还学会了在工作中如何与人相处，知道干什么，怎么干，按照规定的程序来完成工作任务。同时对品管和模具这俩门专业也有了实际操作和了解，为我以后更好的发展奠定了基础。对一个企业而言，得控则强，失控则弱，无控则乱。企业经营好比一湖清水，管理规范好比千里长堤。水从堤转，才能因而得福，如果大堤本身千疮百孔，水就会破堤而出为祸一方。军中无法，等于自败，企业无规，等于自乱。经过这几个月实习下来，使我受益良多，具体的实践体会如下：

1、是要有坚定的信念。不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作我们实习生实际操作，一般都是先让我们看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。

2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样，工作起来才能得心应手。

3、要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。工作起来得心应手。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

4、要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，因为，这里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。所以，绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

5、要多听、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。

6、要学会虚心，因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。

总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能更大的收获和启发的。

在学校里学到的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少同学实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就说如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也虚心求教，使得这期间的实习更加有意义。

此次的毕业实习为我深入社会，体验生活提供了难得的机会，让我在实际的社会活动中感受生活，了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会，我努力工作，严格要求自己，虚心向他人学习，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的技能，从而意识到我以后还应该多学些什么，为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础，也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的知识和宝贵的经验。

7、致谢

之所以能学到课内无法获得的知识，能够顺利的完成这次的实习工作，都要感谢贵老师给我这次实习的机会，以及在校期间的耐心教导，感谢之至。

学生顶岗实习总结(篇8)

一、顶岗实习目的：

1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的本事。

2、锻炼自我的顶岗实习工作本事，适应社会本事和自我管理的本事。

3、调查研究，发现问题，确定适宜的毕业设计课题。

二、顶岗实习资料：

在超市和xx的各个连锁店做电脑的临促，首先计算机是我的专业，在推销与介绍相关计算机知识方面还是有必须的优势，做起来也会有必须的兴趣!

由于是刚开始接触，所以所要完成的工作就是每一天根据需要到各个xx电器城或者是超市去做销售。我们的大概流程是这样的，以两天为一单位，我们在工作前一天都要到指定地点进行培训，然后分配明天大家的销售地点，然后工作两天，第三天再来理解培训，并上交销售情景报表，再进行销售地点的分配，依此类推。

在销售过程中会遇到不一样的人，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变本事。还要搞好和同事与上级的关系，要自我自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定，所以在工作过程中也结交了许多朋友，可谓是乐在其中!

可是我个人认为对我挑战最大的就是，记住每款机子的价格，都要打几折，打折后的价钱，还有就是，假如一款机子是17寸显示器，我若是换成19寸的，差价应当是多少，还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最痛苦的!不然就要去专门记这些的一个小本本上挨个的查!好麻烦!

三、顶岗实习体会和收获：

在短短几个星期的顶岗实习中，确实让自我成长了许多。在顶岗实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自我本身存在着许多问题。虽然开始认为临促不是一个太难的职业，可是亲临其境或亲自上阵才意识到自我本事的欠缺和知识的匮乏。顶岗实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷，而更多的是期望自我在工作中积累各方面的经验，为将来自我走创业之路做准备。

但在顶岗实习工作的同时也发现了一些小问题，比如说我们总是要到总公司理解培训，上报销售清单，还有我们要很费劲的记那些不一样的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们能够设计一个完全一体化销售的网站，临促在网站里注册会员，到时候就能够网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护，顾客无论问哪个价格，只要一搜索，很快就能出来，并且销售记录随时刷新，这样销售量和货存量也就能够轻而易举的明白了。当然这只是我不成熟的想法，所以还是期望能够在毕业设计的过程中，不断研究，不断完善。

顶岗实习，是大学生活的结束，也是自我步入社会努力工作的开始。在这短暂的顶岗实习期间，我深深感到了自我的不足，专业理论知识和实习应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自我的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自我，对工作负职责的人!

学生顶岗实习总结(篇9)

法学作为一门人文科学具有很强的社会实践性，因此实习这一环节成为了法学专业教学中必不可少的一环。通过实习，我们可以检验在课堂上学到的理论知识是否准确并且进一步达到理论指导实践的教学目的。法律工作者无不知晓，能够在实习中接触民事、刑事、行政等类型的案件；熟悉起诉、立案、开庭、证据甄别、审判等等各个环节，律师事务所无疑是的选择。基于此，为了能更好的了解法律文化、法律思想，学习办案技巧，对社会主义法治有一个从感性认识到理性认识的突破，我的实习场所选在了律师事务所。在实习过程中，我了解了大量案件从立案到审判的全过程，部分案件还担任了文案写作与整理等工作并提出了自己的想法，我的实习工作获得了实习单位的好评。下面我从实习单位的介绍、从事的工作、实习的感受和收获三个方面对本次的实习加以总结。

一、实习单位介绍

我从20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日，在xxxx律师事务所进行实习，该单位的负责人是xxxx，在是实习工作了给了我莫大的帮助和关心。

二、实习内容及从事的工作

在xxxx律师事务所实习期间，通过领导和律所律师人员的帮助知道，我掌握了各种证据甄别的方法、技巧；在跟随办案律师出庭的过程中，我了解了相关案件法律适用的方法、程序；熟悉起诉状、辩护词、判决书、裁决书等各类法律文书的特点及制作；律师是一个周旋在公检法三个机关之间的一个职业，在实习阶段，我抓住机会跟随办案律师深入公检法部门，了解并掌握公安机关、检察院、法院的工作特点、工作程序、工作方法；由于律师天生的职业辩论性，在实习阶段我掌握法律论辩的方法及技巧。

（一）证据甄别

到xxxx律师事务所实习接受的第一项工作就是随着办案律师到xxxx网吧进行取证。在随着办案律师取证的过程中，我把理论知识运用到实践取证及甄别的过程中，本来信心满满的我，却遭遇实习中的第一棒。我发现，要想成为一个好律师具体说做好证据甄别工作光有理论知识还是不够的，还需要积累实践工作经验。主办律师在取证过程中不厌其烦教我各种甄别方法，通过这次的xx，以电子证据为切入点，我学会了证据的甄别和适用，将证据所应具有的合法性、关联性、客观性的理论知识运用到具体的案件搜集的证据中，一步步排查一点点证实，最后达到证明案件事实的目的。

（二）程序适用

在xxxx律师事务所实习期间，我接受的第二项工作就是跟随xx律师跟进xxxx案子。在此期间我学习到了具体法律的使用方法和适用程序以及相关文书的写作规范技能。在律师事务所每天都会遇到不同的当事人以及当事人带来的不同案子，作为律师必须得在听完当事人的诉说后在短时间整理思路，为当事人提出一个切实可行的解决问题的方案。

比如，面对比较简单的案件，律师可以建议当事人进行调解或者通过仲裁解决争议，不必去起诉，以免造成当事人之间的讼累；面对进行起诉的案子，接待律师可以建议当事人采取民事诉讼的简易程序进行解决，对当事人的权益保障及诉讼成本都是一个很好的考虑；面对复杂的案件，接待律师可以向当事人提供诉讼的办法，为当事人做一个可供解决问题办法的经济分析，以最终维护当事人的合法权益，而律师事务所也能在此过程中获得一个好的声誉，慢慢做大获得良好的经济效益。

（三）文书写作

在实习期间除了随主办律师跟进xxxx案子，我还做了大量的前台接待工作，在此工作中我把在课堂上学到的文书写作技能进一步完善，为当事人撰写了多份民事诉讼起诉状。除了为当事人撰写民事诉讼起诉状之外，我还利用实习之后的时间将判决书、裁决书等法律文书的写法进行了梳理和强化，在实习期间自己的文书写作技能进一步提高。

三、实习的感受和收获

“纸上得来终觉浅，绝知此事需躬行”，在为期一个月的实习过程中，我认识到众多理论知识学习的不足，以及认识到理论联系实践的重要性，空学理论知识是无用的，必须联系实际，在具体的时间在工作中总结经验教训，把书本上学到的知识应用于实践。

在实习过程中，我体会到，作为律师必须严格遵守《律师法》的规定，恪守职业道德。切实做到保护当事人的合法权益，不能为了金钱而泯灭良心和职业道德。

第一，不能为了拉案子，造成当事人的讼累，损害当事人的合法权益；

第二，不能为了胜案，而接受当事人的请客送礼或是替当事人给法官请客送礼；

第三，在与公检法打交道时做好本职工作，可守原则做到不卑不亢。

在实习过程中，我意识到，律师在一定程度上肩负了宣传社会主义法制的责任，所以律师自身必须做到活到老学到老，丰富自己的法学素养，担负起宣传中国法制的重任。

作为一名成功的律师，必须树立起社会责任感，多多参加法律志愿服务工作，把自己的所xx用到法律服务过程中，帮助真正需要帮助的人。

最后，我要感谢xxxx律师事务所，为我提供了这样一个理论联系实际的机会，让我学到很多书本上学不到的东西，这段实习经历于我而言异常绚丽和精彩！

学生顶岗实习总结(篇10)

在___保险公司实习了___周的时间。在这段时间里，我了解了有关保险的知识，并体验了一种新的生活。

第一天去见了主管的经理，据说口才是很棒的，初次见面，感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相比是很不同的，这里有一种很活跃的气氛，在这里真的感受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验，不能跑业务，所以就呆在办公室和经理、组训一起。

在保险公司，每天早上都会有晨会，晨会早上8点准时开始，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般会扣一块钱的样子，主要还是调动大家的积极性。晨会由主持人主持，一般就是组训或负责的经理，但为了锻炼各个业务员，也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体同仁起立做晨操，很有激情，在音乐的节拍下做各种动作，会舒缓紧张的心情，还会让沉睡中的身体舒展开。

记得第一天去公司，要让我上台作自我介绍，本来刚刚到的时候还有些紧张，但跟着做完晨操后紧张感就没了，很从容的上台作了自我介绍。在晨会中，还会公布昨天各个业务室的业绩，给予鼓励。

从早会中，让我看到了朝气，想必开完早会后一天的工作将会充满激情。

学生顶岗实习总结(篇11)

我在xx公司实习，我是做的一名人事文员工作，在这份人事文员工作上实习快一年了，也收获了蛮多的。

一、实习内容和方法

在公司实习期间，我从事的是人事文员工作，主要负责：接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。

在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。

我从事的是人事文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐，留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭;接受其他临时工作。

二、实习过程

刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正实施起来难度不小，需要注意几个方面：

1、工作流程的了解;

2、应用专业知识的熟悉;

3、人际关系的协调;

4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。

这些在学校是远远学不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。

虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。

一开始会觉得很难堪，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特别是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会相信你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参与部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的责怪，相反经理还给我认真的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。

但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。

学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。

文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

三、实习总结

从自身方面看，作为新人，犯错时不可避免的，但是工作，是要为自己行为负责。需要把自己的心态调整好。而知识的有限，令我在工作遇到很多问题，事倍功半的情况也常常出现。缺少创造性的思维，很难在工作中创新。没有给自己在工作中定好位，被动的工作。

对于我来说，首先在以后的工作中，思想上要引起重视，自工作开始就要培养“生存危机”意识，认识到理论结合实践的重要性，自觉将工作作为一次次难得的学习、检验和强化技能的机会，为将来积累经验与基本技能。应该结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划。

另外在工作学习上，我学会多积累，多总结的方法。古人云：“学而不思则罔，思而不学则殆。”在工地的实习中，我发现工程细节技术繁、杂、深。在这里好的记忆力是不足以与一支烂笔头相抗衡的，这就需要我们随时听，随时记。我们工程意识经验的质变就需要以知识积累的量变为基础。通过白天在工地上采集工程技术素材，晚上在写字台前整理资料，每天我都能在临睡之前享受“知识夜宵”，从而使得自己尽快的成长起来。

最后在处理人际关系的能力上我也有了很大的提高。我们干工程的人每天要与各种形形色色的人打交道，这就需要我们摆正位置，正确处理好人与人之间的关系。古人云：“爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之。”人与人之间都是相互的，都需要互相尊重和帮助。我对人际关系的认识就是——你对别人的尊敬与帮助是一束入射光，你诚心的态度是一副镜面，而别人对你的尊敬与帮助是反射光。你入射光越强，诚心越真挚，那么镜面将会越光滑，反射光也会越强，此时我们的世界将充满阳光!

在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关怀与照顾，从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作经验上还较欠缺，还需要得到各位前辈的指点和自己勤学多问的学习。对于我们这些百卉含英的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主人翁的心态积极思考我们的优势和不足，在发展整体态势下，定位自己的目标，发掘个人潜力。作为新员工，我对自己的未来充满信心!最后以一段话作为我继续奋斗的座右铭——“务必使同志们继续保持谦虚谨慎不骄不傲的作风;务必使同志们继续保持艰苦奋斗的作风。

大学生顶岗实习报告(集锦6篇)

您一定不能错过这篇内容丰富的“大学生顶岗实习报告”，它会带给您极大的收益和益处。我们特意为您准备了精心的内容，请务必仔细阅读。正如古人所说，耕耘一分，收获一分，在经济不断快速发展的今天，我们经常需要用到实用文中的报告。通过多写报告、多进行练习，我们才能掌握这种技巧并成为娴熟的报告撰写者。

大学生顶岗实习报告 篇1

1、实习目的及要求

专业实习是管理信息系统专业教学计划中规定的重要实践教学环节，其目的是：

1、学生在学习完专业课程后，在了解行业概况的基础上，通过专业实践，对与计算机应用密切相关的某一方面的管理业务活动进行详细调查和系统分析。企业，建立业务管理制度。信息系统的整体概念，学会用专业知识发现和解决问题，增强业务实践。

2.通过实习参与一定的经营活动和管理实践，了解企业目前的管理状况、基础和存在的问题，了解国情，增强学习专业的信心和感悟业务工作的责任感和专业性，为学生毕业设计、走向社会打下良好的基础。

3.通过实习、考察和了解企业的??运作机制和业务管理流程，参与企业的具体管理工作，提高社会实践能力，增强调查研究等独立工作、人际沟通、战略决策、适应能力和管理能力。

学生在实习前已完成《管理信息系统》、《计算机网络》、《电子商务》、《企业资源规划》等专业课程。实习的主要要求如下：

1.坚持每天写实习日记。

2. 学生到企业实习，要有开放的学习态度，不耻于提问，有毅力的精神，充分发挥主观能动性，与企业管理人员、技术人员和工人密切合作，确保自身良好的素质和模范行为能够取信于企业，为学校争光。

3、学生要坚持深入的企业管理实践，不浮于表面，满足于一般性的介绍，想方设法参与具体的管理工作，获得真正的知识。

4、在整个实习期间，学生要到部门或车间实习和劳动，拜业务或技术人员为师，虚心向师父学习。实习结束时，请老师写评论。

5、实习期间，学生应主动接受工厂的安全教育，严格遵守安全规定；学生要自觉遵守厂里的作息时间和各项规章制度，加强纪律。

6、实习结束前，公司主管部门应要求公司主管部门对每个学生的实习态度、工作能力和实习效果进行评估，并带回学校作为评估实习表现的依据。

2.实习内容

管理信息系统专业实习分为三个阶段。具体内容安排如下：

第一阶段（1周）：企业管理计算机应用概况实习

1、实习动员（带头教师、部门领导） );

2、xx公司计算机管理应用现状及发展方向（xx公司相关人员）；

3、业务信息系统开发及应用介绍（各单位业务管理负责人或信息总监）；

包括业务环境和系统目标；业务处理流程及重点业务；主要加工策略及其表现形式；系统开发过程和控制环节；应用系统测试和调试问题；系统运行管理维护问题；系统评价等。

4、访问计算机应用系统（xx公司及xx市相关单位）。

第二阶段（3周）：业务系统调查和系统分析

1.企业调查。

企业成立和发展的历史概况；企业管理制度和管理机构；企业发展战略、目标和当前总体发展规划（目标、政策、战略等）；主要产品及其技术特点；生产流程和生产组织形式；企业服务市场；企业文化;当前的主要问题和前景。

2.计算机应用系统环境调查。

企业管理的基础工作（管理制度的完善和实施，业务流程和工作处理的标准化，报告文件和数据编码的统一等）；人员结构（与领导、管理业务人员、计算机软硬件人员、系统分析人员的数量和级别有关）；计算机设备及其他数据采集和传输设备等；管理业务人员对信息系统的理解和评价。

3.计算机应用系统平台研究。

计算机系统组成；网络拓扑结构;网络操作系统；网络功能选择与应用；网络设置和管理问题；数据库系统选择原则；数据库应用系统设计问题；交互界面设计等。

4.应用系统的功能调查与分析。

企业计算机管理系统的类型（单一数据处理系统、管理信息系统等）；业务处理流程和关键处理策略的表示（DFD，判断工具）；整体系统结构和代码系统的表示（系统结构图、处理模块、I/O模块描述）；模块功能划分评价等。

5.计算机应用系统开发和运行情况调查。

系统开发过程和组织领导（开发单位、人员、时间、开发组织、领导）；系统的技术水平；系统运行时间；经营效果及效益分析；系统可靠性和稳定性、安全性分析；系统运行的组织领导；申请心得和教训等

3.实习任务

1.自己准备一份简历，配合校内外导师完成单位规定的面试程序。

2、在部门办公室出具介绍信，携带学生证，在单位要求的日期进入单位实习。

3、在实习现场找单位导师，协助企事业单位在导师指导下完成至少一项相对独立的任务。

4.注意收集整理单位内的各种实习资料。

5.每天完成练习日记的记录。

6、实习结束，请实习单位出具实习评价。

7.利用课余时间完成实习报告并提交所需材料。

大学生顶岗实习报告 篇2

1.实习目的

通过理论联系实际，巩固所学知识，提高处理实际问题的能力，为顺利毕业做好充分准备，为顺利融入社会环境做好准备。通过本次实习，我们将进一步了解和领会所学的基础理论，了解计算机技术和信息管理技术的发展与应用，系统地掌握计算机应用技能和信息管理技能，将所学知识与解决实际问题联系起来。问题。我们可以在工作中利用计算机处理各种信息，培养我们发现、分析和解决问题的能力，从而提高我们从事实际工作的能力。

通过理论联系实际，巩固所学知识，提高处理实际问题的能力，了解设计课题的主要内容，让学生了解社会和学校的需求，借助帮助实习单位领导说，我未来的职业生涯有个实习认识的过程。为毕业设计的顺利进行做好充分准备，为顺利融入社会环境做好准备。

实习对锻炼学生的能力、了解社会、熟悉民生、看清自己的定位很有帮助。从就业来看，实习经验丰富的学生就业优势明显。

2.实习意义

生产实习是一个极其重要的实践教学环节。通过实习，学生在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼学生综合运用所学基础理论、基本技能和专业知识，独立分析解决实际问题的能力。 .理论联系实际，提高实践能力，为学生毕业后上班打下一定的基础；同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量和培养合格人才积累经验。计算机是一门对实践要求很高的学科。通过专业实践，学生可以熟悉计算机专业的各个领域，使学生毕业后能够胜任本专业相关的工作。

大学四年，学习了很多，经历了很多。但面对社会，我们经验太少，思想简单！毕业实习让我们有机会了解社会，增加经验，熟悉职场。锻炼自己的动手能力，将所学的理论知识应用到实践中，进而可以检验书中理论的正确性，有利于整合。同时，也可以开阔眼界，完善知识结构，达到培养能力的目的。一切都是为了让从业者对这个专业知识形成客观理性的认识，以免脱离社会现实。另外，通过理论联系实际，巩固所学知识，提高处理实际问题的能力，了解设计课题的主要内容，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，为顺利进行做好准备社会环境的整合。

三。实习单位调查

我的实习单位xx分公司是海外上市的中国xx股份有限公司的全资子公司。遵守国家法律法规，以市场为导向，积极采用先进的通信技术，发展电信和信息服务；加强管理，提高服务质量；为社会提供快捷、方便、准确的通讯服务，满足社会需求；提高企业效率，增强竞争力，为股东创造利润”是公司的经营宗旨。

公司的经营范围是在xx省经营国内固定电信网络和设施（包括本地无线环路）；语音、基于固定电信网络的数据、图像和多媒体通信和信息服务；国家规定国际电信业务对外结算，开发国际通信市场；管理系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、设备生产、销售和通信与信息业务相关的设计与施工。同时承担党政军队重要的通信保障任务。

4.实习内容

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我实习的部门是技术客服部门，主要从事网络维护服务。刚开始实习的时候，办公室的同事给我介绍了一些有关部门运营和计算机维护的公司规章制度，让我对公司运营和计算机网络维护，尤其是系统维护有了一定的了解。国企重视人员，明白技术服务部的电脑维修工作虽然是企业部门运作的一个小方面，但关系到企业在公众心目中的形象.我们经验丰富的前辈也给我详细解释过。他了解电脑维修的每一个注意事项，并经常带领我进行客户回访和产品市场调研；之后，让我参与一些具体的工作，比如客户预约、维修单下达、对外宣传等。

一开始，我有点着急。要么我在这里犯了错误，要么在那里忘记了。我用的很多设备都叫不上名字，业务也很陌生。我的同事指导并帮助了我。由于心态的调整和后来的逐渐熟练，我渐渐学得差不多了。我待在办公室，工作时安排技术人员。期待有更多的安排让我去做，否则就太无聊了。在部门领导和全体同事的帮助和指导下，经过多天的学习和工作，我熟悉了整个维护服务流程，能够独立熟练地报告各种网络故障。

作为实习生，我严格要求自己，甘于吃苦，吃苦不抱怨，尽我所能，遵守公司规章制度，主动打扫办公室，尊重领导，维护领导的威信，适应领导作风和工作特点的工作习惯、工作方法和工作方式。主动向办公室领导同志学习，相互学习，加强沟通，增进了解，提高能力。领导和办公室交办的日常书面材料立即处理，确保按领导要求按时、准确完成，不断提高工作效率。

5.实习经历与收获

通过实习，我对电脑有了更具体的了解，通过电脑的具体操作和亲身实践在课本所学知识的基础上，将所学的计算机应用专业的理论知识与实践紧密结合，培养学生的实际工作能力和分析能力，达到学以致用的目的。理论与实践相结合，学校与社会的联系，进一步提高了他们的思想意识和专业水平；尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，实习的一个重要作用就是用教学成果来检验教学成果。教学成果应用是将课堂所学的系统理论知识应用到实际工作中。

实习结束后，我有点慌张，意识到自己不成熟，还没有做好进入社会的准备。我还有太多需要提高的地方，思想、生活方式，我要抓住这次实习机会，以最快的速度提高，抓住自己的不足，以后注意锻炼。为适应以后的工作，打好基础。

实习是开始也是结束。在实习的过程中，我也了解到了自己的不足。在以后的工作和生活中，我会继续努力提高自己。努力工作。

大学生顶岗实习报告 篇3

一、实习目的

不知不觉中我已成为了大四的学生，少了一份低年级时的稚气，多了一份大学生式的成熟，新的学期，新的学习，新的任务，空气也变得与众不一样。以前的我总喜欢听教师同学讲大四生活是多么的丰富多彩，多么充满乐趣，虽然教师的话语里的大四有着对我的无限激励。如今我真的来到了大四才发觉大四并没有那么完美，大四的生活是忙碌的，并不像想象中那么完美，为了增强我们的能力，我们要在大四第一学期结束时进行实习，这是锻炼我们的一个很好的机会。

我于__年__月份在__小学进行了实习，我实习期间做的是行政助理工作。经过这次实习活动，能够巩固行政管理专业的专业知识，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

工作：

行政助理主要是协助学校教师开展行政工作，其工作资料以学校的日常运营为主，工作资料较多元化，但较基础。

1、协助学校教师完成学校行政事务工作及内部日常事务工作。

2、协助审核、修订学校各项管理，进行日常行政工作的组织与管理。

3、协助学校教师进行内务、安全管理，为其他部门供给及时有效的行政服务。

二、实习资料

回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。

实习的第一天当然是先熟悉工作环境了，在办公室看教师如何的工作，跟他们一起办手续，看他们都需要去哪些地方办哪些事。在工作的一开始，我都是从复印资料开始做的，帮教师复印、整理一些资料。这些工作看起来很简单，可是里面还是有很多需要去掌握的东西。要记得哪些资料是有用的，哪些是没用的，还有需要的份数等等。随后，看了几次应当如何去装订和哪些资料应当盖哪些章后我就开始尝试着自己来装订了，这个时候我就又充当了一名装订和盖章的主角了。虽然工作很简单，但能够帮上一些忙，感到很开心。

然后，就是学习对一些学生档案进行修改归档，因需上交到教育局去登记，刚开始的时候，很糊涂，很多档案修改都要细心，修改的时候要注意很多细节，如果出错了那麻烦可就大了。档案修改好后，就要做一些相关的记录。在档案装订好之后就要及时上交到教育局，这当中有很多知识要去学习。

在随后的几天我同教师到__市教育局办事。在__教育局的办事讲环节中，是最多感受的，因为这个时候你是和__教育局工作人员直接的接触，能够及时了解的政策要求;同时，办事的时候也是各个学校教师云集的时候，利用这个机会和他们交流经验或倾听他们讨论工作中的问题，对以后的工作也是十分有用的。

三、

这就是我主要负责的工作了，平时也会有点琐碎的事情需要做，有空时还会去帮忙其他比较忙的部门工作，在此不一一陈述，下头谈一点。

实习这一个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是期望自我在工作中积累各方面的经验，为将来自我走上社会做准备。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，能使我们在实践中了解社会，让我们受益非浅，也让我们打开了视野，增长了见识。仅有在实习期间尽快调整好自我的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。

在最后，我有些话要对学弟学妹们说。学弟学妹们，不要抱怨大学啥都没教会你，大学教会你的其实很多，此刻你们还是学生，还在学校学习，在校期间学习要认真刻苦，要吃苦耐劳，有上进心;为人要诚恳、虚心好学，要能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难，思想要进取上进，要培养自己的理解能力和独立能力，要培养自己的团队精神和团体荣誉感;做事要认真负责，要有职责心;要继续秉承__大扎实、厚重的学风，一路向前。

祝福我们所有大四毕业生和我们母校的将来都越来越完美!

大学生顶岗实习报告 篇4

暑假对我们大学生来说是一个难得的假期，因为在这段时间里，我们可以做很多想做的事情，但我们通常没有时间去做。满满的假期生活安排，快乐而充实。很多大学生会选择抓住机会，做一些社会实践活动，积极投身到社会的圈子里，不仅是为了锻炼自己的能力，也是为了增长见识。为什么不这样做？

两个月的暑假匆匆结束，我的社会实习。让整日待在象牙塔里的我，尝尝人生的真实与艰辛。或许，这种真实的体验，才是最珍贵的收获。

整个八月我都在打工，这次我选择在xxx大世界店工作。因为九月份就要开学了，所以选择了做xxx文具的暑期促销。 8月的这个时候，面对孩子们的开学，几乎每家大型超市都会有这样的促销活动，商场内的各大文具厂商也开始降价以吸引学生和家长的注意。

刚开始不工作的时候，我觉得这份工作应该很轻松。否则，下班后不久，根据xxx员工的工作时间，早班从早上8:00开始，下午4:00结束。夜班9:30下班，因为我家离工作地点还有点远，所以晚上10:30就到家了，每天坐公交车还是有点吃力旅程。

每天在超市里，我们会遇到形形色色的顾客，偶尔也会遇到外国朋友。这次只是一个练习我们英语口语的机会。大多数时候，一些家长带着孩子去购买学习设备以备上学之需。在这样的场合，他们可以培养自己在学校学不到的沟通能力和自己的表达能力，在社会上依靠自己。积累。现在赚钱对我们来说不是主要的事情。作为学生，我们应该将工作视为一种学习经历。不管是什么工作，总会有值得学习的东西。这种在社会上学习和实践的机会是非常宝贵的。

在xxx工作，虽然没学工商管理，但还是看到了超市管理方面的一些问题。例如，有些产品需要放在浮子上。今天，我看到我的同事们非常努力地将产品一件一件地推出来。明天，领导会来，让产品放在其他位置。这种事情经常发生，浪费时间和人力。我觉得这些都应该尽快安排好，而不是等到一切都搞定了再否认。

xx月xx日，短暂的实习生活就这样结束了。除了收获，还有很多问题值得我思考……

大学生顶岗实习报告 篇5

1.实习目的

通过本次毕业实习，学生将学习并熟悉超市物流、仓储、营销、管理等相关知识。将所学的计算机、营销渠道管理、数据库、物流、营销、经济管理等理论知识与实践相结合，在实践中检验，提高自己的专业能力和技能。

2、实习时间、实习单位及本人具体岗位及实习职责

实习时间：20xx年x月x日-20xx年x月x日

实习单位：深圳崇尚百货创业购物广场

实习岗位及负责事项：收货部收货人员主要负责收货供应商及收货。文件的保存、整理、归类、归档、公司退货或报损、保证周转仓库商品有序、通道畅通、重点商品管理清点等。

3 . 实习主要内容

（一）实习单位介绍：

xxx.

(2)实习的具体过程

实习的具体过程可以分为三个阶段：学习、成长、相对成熟三个阶段。

第一阶段，学习期从7月16日到7月71日，这个阶段，一边参加培训学习，一边工作。立即将学到的知识运用到工作中，在工作中测试、熟悉和改进，以便自己快速提高。这个阶段主要学习了从供应商处收货、退货、报损等相关流程，学习使用射频机（无线终端测速仪）和无线电子秤，管理损坏仓库和退回仓库，并使用相关文件。一种编码系统（主要利用数据库原理的系统），用于财务文件的输入和存储、传输等。第二阶段，4月1日至4月20日的成长期。这个阶段主要是通过反复的工作，进一步熟悉公司的相关流程和工作技能，提高工作效率，同时接受老板交代的一些重要任务来锻炼，比如退货单的制作，报损单的制作及其他相关文件。商品部进行重点商品盘点等工作。第三阶段是4月20日到8月7日的相对成熟期，基本可以独立完成接收部门80%的工作。在这个阶段，我的老板更信任我，可以让我去做一些相对重要的事情。配合总公司改进收货部的一些工作和仓储改造工作，让一个人独立工作一个班次等等。现阶段工作重心基本转移到上午生鲜验收、相关单证的录入、审核和移交、重点商品的管理等，而相对简单的工作如从供应商处收货等。 ，报告损坏，退回货物交给新人或其他员工。

四．实习总结及建议

在这近2个月的实习中，从对超市物流、营销等方面的困惑，通过在收货部的实践，从最基本的供应商货物验收到与总公司合作提高的实践收货部等一些工作，对超市物流、营销、仓储、管理等方面有一定的了解。理解和熟悉。一些认识和经验总结如下：

(1)在当前的零售业竞争中，零售业越来越难以区分品牌、服务、商品和质量。成本杀手要让自己立于不败之地。作为行业龙头沃尔玛的总裁，他宣称他们最大的优势是拥有完整、先进的超市物流体系。实习期间，我意识到收货部是超市物流的重要组成部分。收货部门的工作质量直接影响公司的运营成本，进而影响公司的其他一系列问题。例如，在最初的退货记录中，由于我的疏忽，我记录了错误的货物数量。返回配送中心后，我将其退回到商店。在货物一件一件的运输过程中，这增加了公司的数量。运输成本。

(2)超市仓储是个大问题。例如，要保持一定的库存量，保证店内不会出现缺货现象，防止库存过多增加仓库压力或造成商品积压，增加商品到期到期的发生。发现不及时，会增加公司的人员流失率，增加公司的经营成本和亏损。例如，4月底，在货物清关时，发现货物库存量大导致大量到期和库存问题。

大学生顶岗实习报告 篇6

1. 实习目的

毕业实习是大学毕业时一个极其重要的实践学习环节。从事人力资源管理工作，打好工作基础。在大学里，我们学习的专业课程主要是人力资源管理六大板块的理论知识。只有通过实际的实习，才能发现自己的不足，对人力资源的工作内容有更深的认识。在实践中，理论与理论相结合，加深对专业的理解和总结，将专业知识与实践相结合，逐步了解和体验，从而更好地将所学的理论知识运用到工作中，为未来的毕业进入职场。打下一定的基础。

2.实习时间

20xx 20xx xx到xx

3.实习地点

xx有限公司

四。实习报告内容

（一）实习单位情况

xx科技有限公司是一家集研发、制造、销售、技术于一体的高新技术企业太阳能电池和太阳能组件的服务。是国内太阳能Xx发电产品的制造商和销售商。公司生产的高性能太阳能电池及组件在技术上处于国内同行业前列。公司主要市场领域为太阳能电池、组件及Xx发电系统等，产品可广泛应用于通讯、交通、照明、广电、国防、海事等诸多领域。

(2)实习内容

走出大学的大门，就意味着踏上了职业道路。对于刚毕业的我来说，这还不够。几个月后，我学到了很多，收获了很多感悟；尤其是在公司领导和同事的关心和指导下，能够认真完成领导交办的工作，能够与公司同事一起工作、相处融洽。和谐融洽，配合各部门负责人顺利完成各项工作；积极学习新知识和技能，注重自我发展和进步，学到了很多技能，增加了相关经验。将这几个月的工作和学习总结如下：

首先，聘用和建立员工档案。

1. 办理员工入职手续。刚加入公司的新员工必须首先通过正常渠道成为公司的员工，包括签订保密协议、担保、劳动合同等，工作证等；

二、考勤管理，完成每月考勤记录，根据考勤情况计算分配工资。这是一个非常重要的内容。计算工资需要严谨的态度、细致的工作状态和高度的责任感。虽然只是简单的计算，但公司目前大约有 xxx 名员工，而且还在不断扩大，人员数量的增加也增加了一定的难度。

三、办公资料的申请、分发和管理。办公物资的收集、发放和管理也是办公管理的一部分，必须合理规范使用，及时满足各部门的需要。

第四，辞职。为员工办理离职手续，员工离职还需办理交接任务，保证正常生产，解除劳动合同协议。

五、申请员工社保。为应对多项社会风险，社会保险设立养老保险、医疗保险、伤残保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7项。因此，公司必须及时为员工提供相关保险。我的工作就是及时统计新员工，办理社保，定期去社保中心办理医保卡。

另外，在遇到员工工伤、生育等保险时，需要遵循一定的程序。

工作的过程是一个不断学习的过程。我在积极做，但还是走一些弯路。我所取得的一点点进步或多或少都付出了巨大的代价。做事的方式和处理日常生活琐事的技能是我现在和将来学习的一部分。加强工作能力是我努力的方向。对于以后的工作，我有能力和信心做得更好。

（三）实习考察

当然，作为人事专员三个月后，我会根据自己的情况，针对公司目前的情况提出以下个人意见和建议。专业知识和我浅薄的工作经验。

5. 实习经历

从踏入公司的那一天起，我就意识到我开始把责任扛在肩上，我必须凡事小心，否则对不起那些关心自己的人。 “实践是检验真理的唯一标准。”从学校到社会的环境发生了变化，身边的人也彻底改变了角色。老师变成了领导，以前的同学变成了同事。相处的方式完全不同。在这个巨大的变化中，我们可能会犹豫、困惑，无法立即适应新的环境。我们可能不习惯人与人之间的勾心斗角和同事冷漠的眼神和言语。很多时候，我觉得自己没有被领导重用，只做一些不重要的家务活，我的建议或工作得不到领导的认可。

当你没有取得成果时，就会有来自四面八方的压力、领导的眨眼和同事的嘲笑。当我迷路的时候，我想找人倾诉，却发现没有人倾诉。在学校，在同学和老师的关心和支持下，我每天都去上课，很放松。有句谚语：“纸上谈兵，不知所措。”虽然两个月的实习时间不长，但从中学到了很多}，关于做人、做事、做知识。

实习期间，我发现理论和实践差距很大。也许我们在大学里学到的知识根本难以应用到工作中，或者根本就没有用！同时，到了社会上，形形色色的人，有的比较老实，有的很老练，有的很高级，所以很难用同样的方式和不同类型的人交流！

因此，在与人相处的言行举止上，要不断提升自己，用“空杯”学习。 不要以为你的教育很好。 只有表演才能说服别人！

世界上没有随便的成功，只有努力才会有回报！ 我知道我的职业道路还很长，所以在以后的工作和学习中，我会更加严格地要求自己，虚心向其他领导和同事学习。 相信以我高度的责任感和自信，一定能够取长补短，在各方面取得更大的进步。 来到这里工作，我的事业心、思想境界、职业素质和工作能力都有了很大的进步和提高，也激励着我在工作中不断的进步和提高。 在以后的工作中我会更加努力。

大学生顶岗实习工作总结四篇

俗话说，一分耕耘，一分收获。经历过实习的学生会更明白自己未来的方向，实习期的工作结束后马上就要写实习总结了，一份优秀的实习总结能够体现出我们良好的态度。我们怎么动笔去写实习总结呢？工作总结之家小编收集并整理了“大学生顶岗实习工作总结”，仅供参考，但愿对您的工作带来帮助。

大学生顶岗实习工作总结(篇一)

实习很快就要结束了，十几年的学习生涯就要接近尾声，实习是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后，我们又迈入一个新的起点。新的旅程艰难又宽广，我们又要迎接新的挑战，实习其实就是把自己学到的知识运用到平时的实际工作中去，在实习中不断的磨练自己，增加一些实践经验，从中找出自己的不足之处，虚心学习一些实用知识，在实习工作中不断学习，反复推敲，事事总结，增加自己的经验。我抱着这样的观念和学习目的，去寻找自己的实习公司。在几个月的工作中，我虽然也换过多次工作，但是我也从中获得很多宝贵的经验，看到了更广大的社会，了解了许多以前从未知道的事物。在整个实习过程中，我每天都有很多新的体会，想说的很多，我总结下来有一下几点：此次实习是本人的毕业实习，自己希望通过本次实习能够达到在校期间综合理论的再学习和应用，力求适应并掌握书本以外的知识，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为下一步步入社会打下基础。

通过此次实习，主要有以下几点的体会：

1.首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化

学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生，而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样改变了角色：老师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不同。在这样的转变中，对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然，适应新的环境是需要过程的，所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。

2.在心理上努力去适应全新环境的同时，最大的体会莫过于实际工作方面的收获

在实习过程中，我亲眼看到工人师傅们对工作认真负责、精益求精、无私奉献的工作作风。在实习过程中使我感受最深、受益最大的就是这种工作作风。在家属管理工作中，她们会经常碰到一些60岁以上的老人来咨询一些问题，她们中有些不识字，有些眼花，有些耳聋，工人师傅们耐心细致地一遍一遍地讲解，真正做到“您的需要，我的责任”。通过这次实习，工人师傅们这种作风和精神值得我在今后的工作中很好地学习、继承和发扬。

3.走出校门，踏进社会，不能把自己要求太高

因为期望越大，失望可能会越大，但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课，自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头，没有任何实践经验，比起工人师傅来还差得很远。学校生活暂告一段，社会生活刚刚起步，应该在步入社会后，继续学习，不断增长和扩展知识面，才能使自己在社会占有一席之地。

4. 多听、多看、多想、多做、少说

要知道自己是否能胜任这份工作，关键在于你自己对待工作的态度。态度对了，即使自己以前没有学过的专业知识，也是可以在工作中逐渐掌握的。态度不好，就算自己有基础也不可能吧工作做好的。比如我刚到一些岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业并没有太大的联系，刚开始我觉得很头疼，可是经过工作中不断的学习，多看别人怎么做，多听别人怎么说，多想自己又该怎么去做，然后自己亲自动手实践。终于在短短几天对工作有了系统的认知，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，这光靠嘴巴说是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的态度，才能把事请干到最好。

5. 少埋怨

在条件艰苦的地方实习，也许有的人会觉得这里不好、哪里不好的，同事的相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪。不但做不好工作，还增加自己的压力。所以，我们应该少埋怨，要看到好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情

6. 与他人和睦相处，加强和同事以及他人之间的沟通

学校里成绩不错的学生变成了未知领域里重头学起的实习生，而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样也改变了角色：老师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不同。在这样的转变中，对于沟通的认知显得非常的苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然，适应环境是需要过程的，所以我相信时间和时间会让我很快完成这种角色的转变，真正的融入到工作单位跟这个与学校完全不同的社会大环境中。

7. 虚心学习

在实习过程中，我们碰到很多问题，有的是我们懂得得，但是更多的是我们根本不知道的。不懂的我们应该要向同事和领导虚心请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心的接受，不要认为自己懂得一些皮毛后就飘飘然，要把社会实践当成我们真正的老师。

8. 错不可怕，就怕一错再错

每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，领导会纠正并且原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，拿你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

经过这次实习，我学到了很多课本上学不到的知识，在就业心态上我也有了很大的改变，以前我总是想找一份适合自己爱好的工作，可是现在我知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触，所以我们现在不能再像以前那样等待更好的机会来临，要建立起自己的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理， 学会在社会上独立，敢于参加与社会的竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。在就是保持一颗思考、学习的心。作为一位大学生，最重要的就是自己的学习思考能力。

总之，毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验，虽然在步入社会后，还有很多东西要学习，很多教训呀要吸收，但我想我已经做好了足够的准备，无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但是只要努力的付出，我的职业生涯就必定会开出希望的花朵，结出成功的果实。

大学生顶岗实习工作总结(篇二)

光阴似箭，转眼间，实习生活结束了。在实习过程中，我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度，遵守公司规章制度，虚心学习，也有幸得到部门领导的教诲与指导以及同事的帮助，采用了看、问、学等方式，初步了解了网站运营中的具体知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

一、实习工作概括

去年1月份我与xx分公司签订实习协议后，来到xx公司实习。担任公司基于对传统超市行业与新型互联网企业特性的深入了解与xx公司合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员。从20xx年x月xx日到20xx年x月xx日，为期5个月。在这次实习中，我充分利用了在校所学知识和xx分公司平台技术。在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种网站推广方法的实施、网站广告友情链接的互换、网站流量监控分析、网站会员包装及后期日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内，网站的流量稳定，运营正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点，中午有一个半小时的午餐时间。

二、实习工作内容

1.负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作;

2.负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作;

3.负责网站搜索引擎优化工作的制定及执行，实现网站在百度等各大搜索引擎上的良好排名;

4.依照网站运行流程和规范，确保网站良好运行，对网站频道内容的日常检查、更新、信息的收集、整合与编辑;

三、实习工作总结

通过这次实习，我真正实现了由理论到实际的转变，锻炼了自己的动手能力，同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅，但是在专业电子商务人士眼中却只是seo技术的皮毛，并没有深入核心，这些工作只是之后真正工作的铺垫，是必经过程。在这六个月的实习中，我看到了自己专业知识的欠缺，也获得了经历和体会，对于今后走上工作岗位，都有很大的帮助。经过这次实习，也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。

在这次实习工作中我总结了几点经验教训，这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先，态度决定一切，工作时一定要一丝不苟积极主动，按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习，遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考，在工作岗位上一定要勤于思考，不断改进工作方法，提高工作效率. 公司的日常工作都会比较繁琐，而且几天下来也会比较枯燥，就是需要你多动脑筋，不断地想方设法改进自己的工作方法，提高工作效率，减少工作所需时间。

以下我将我的实习工作分为内容建设、页面完善、搜索引擎优化、日常更新和网站推广五个方面进行总结。

(一)、内容建设

网站内容建设不仅是一次灵感创造的行为，更是一种理性思维的程序。每个行业有自己特定的产品/服务，网站的内容理应围绕行业的核心业务设置。根据本公司的自身特点和相关的行业特点和用户的实际需求，在中搜平台上和网站运营经理的指导下，首先对中国超市网站中所有内容进行外链转内链，然后根据网站的不足之处进行内容填充，在网站页面添加产品展示 、产品分类、图文信息等。最后对网站现有内容进行优化使内容实质中能够反映出相关知识，让用户从中能学到什么、体会到什么。

(二)、页面完善

网站内容完善就是给网站随时添加相关信息，只有不断的完善门户提供的服务，用户的需求才能不断的被满足。根据网站运营流程主要做的就是参考行业成熟网站进行网站的页眉页脚设置及底部导航的制作、网站其它页面的完善、网站结构的布局与调整、网站的视觉形象设计、添加交互性和广告位等操作来引导用户访问和提高用户体验度，使达到让客户快速找到所需要的信息或让新来网站的用户能够马上找到所需要的。

(三)、搜索引擎优化

搜索引擎优化(即seo)是一项非常重要的基础性网站推广工作可以提高搜索引擎对网页的收录及一系列关键词的排名，从而提升网站访问量。在 seo方面我主要做的是关键词的选取确定网站核心关键词与布局，首先根据关键词筛选工具、用户习惯及对旅游客运相关行业的了解在网站运营经理的指导下进行中国旅游客运网站关键词和长尾关键词的筛选，然后按照搜索引擎优化规则对网站首页、栏目页等进行筛选的关键词和长尾关键词布局。

(四)、日常更新

一个网站，只有不断更新才会有生命力，人们上网无非是要获取所需。只有不断地提供人们所需要的内容，网站才能有吸引力。还有一个就是经常进行网站内容更新，能够讨好蜘蛛进行页面内容的爬行，从而抓取页面进行收录。这样能够充实网站的内容，对于浏览者来说也增加了可读性。因此，日常更新也是我每天最重要的工作。因为网站运营有人力方面的限制，所以网站内容以转载别的网站内容为主。网站每日更新的位置包括主页中的头条，行业的资讯，时事新闻。由于独立负责网站，我实际上承担的是频道主编的职责，因此我既要保证频道内容的专业性，又要兼顾频道的流量。不过要吸引更多的人来网站，单单从别人网站转载内容是远远不够的，必须要写出一些原创的东西才能吸引别人眼球。去了解更多的行业网站相关新闻，经常去看同行业的相关网站，吸收别人好的东西，巧妙地用到自己的网站上来。只有坚持去写原创，才能超越同行业网站，关键字排名才会有所提高。

(五)、网站推广

在实习期间，所有都是围绕网站推广进行操作的。推广的目的就是让更多的人知道你的网站，来提升品牌知名度、增加网站流量跟用户、提升转化，增加销售。在网站推广方面网站运营经理常说“没有最好的只有最合适的推广”。因此，在实习过程中是对各种免费网站推广方法的实施。主要推广方法：百度辅助产品推广(贴吧、博客、知道、百度)、对搜索引擎进行优化、搜索引擎的登录、撰写软文、即时聊天工具推广、发帖、撰写博客、邮件推广、登陆导航类网站、与其它网站建立友情链接、广告互换、加入网络广告联盟、制造网上新事件。

大学生顶岗实习工作总结(篇三)

实习是学生从学生身份转变为职业者的过渡过程，是独自走向社会的重要一步。我在公司实习期间，在学校老师、企业领导的指导和帮助下，顺利完成了这门很有意义的课程，获得了很大的收获。

通过这期间的生产实习，我从无知到认知，深刻理解了公司和社会，从最初的冲突中碰到了以后的工作，很顺利。通过实习，我每天都有很多新的体验，有很多想说的事情。我总结一下，主要有以下几点

一、严格遵守公司章程制度

在学校学习生活，有些校园纪律约束了自己的行为，但对在公司工作却很懒惰，没有受到控制。因为这个校园的纪律是警告性的，对自己的发展影响不大。在公司工作，各方面都有详细的规章制度，这些制度就像高压电线一样，一旦接触就会受到处罚，这些影响可能会对你今后的发展产生不利影响。同时，要想成为一个非常有职业素质的职业者，就必须积极面对自己的工作，认真做好工作，千方百计地完善自己的工作。作为职业者，认真负责并积极对待的态度是自己努力工作的原动力。所以，要想实习成功，首先要认真负责，确立努力积极应对的职业训练，像真正的职业者一样要求自己。

二、听，多看，多思考，多做，少说话

我们在公司工作后，要想知道自己是否能胜任这个工作，就要看自己对工作的态度。只要态度正确，即使是自己从未学过的知识，在工作中也能慢慢学会。态度不好，自己有知识的基础也做不好工作，我刚在这个单位工作，完全不知道该做什么，并且和在学校学习的专家没有必然的联系，开始头疼，工作过程中多看别人应该做什么，多听别人应该做什么，自己思考该做什么，自己做什么，终于在短短几天内对工作有了系统的认识，自己也能慢慢地工作了，光靠嘴是不行的，所以我们今后无论做什么，都能把自己的态度做好，做好事情了。

三、不要抱怨

有的人觉得公司的地方不好，有的同事觉得工作不好，有的人容易发牢骚，不仅影响自己的工作感情，不仅不能工作，自己的压力也在增加。所以，要看公司的好处，不要不满意，要想办法解决问题，保持工作热情。

四、虚心学习

在这次实习过程中，我们面对很多问题，有的我们知道，有的我们不知道，有的我们不知道，有的我们应该谦虚地向同事和领导咨询。当别人教我们知识的时候，我们也要谦虚地接受。不认为自己知道小事。

五、错误不害怕，就害怕错误再次发生

任何人犯错误时，工作上第一次出错都没关系。公司的领导人会纠正并原谅你，但这次即使在同样的问题上犯了错误，也不能享受第一次犯错误时的待遇。

通过这次实习，我学到了很多教科书上没有的东西。就业心理也发生了很大变化。以前我一直想找一份符合自己兴趣的专业工作，现在找工作很难，找专业工作更难，很多东西都是第一次接触社会。所以，我不能再像以往那样等待更好的机会了，首先就要确立就业选择的就业观。必须尽快放弃对学校的依赖心理，让自己在社会上独立，敢于与社会竞争，应对社会压力，使自己在社会上快速成长。而且，要时刻保持学习、思考的心态。作为大学生，最重要的是自己的学习和思考能力。在企业这样的新环境中，有很多我们应该学习、思考的地方，那就要有自己学习、思考的心。首先要在技术方面努力弥补自己的不足，认真对待工作，经常思考和学习。同时，要重视在企业环境中学习企业先进的管理和人文文化，丰富自己的社会知识和管理文化知识。这样可以为自己的未来职业打下良好的基础。

大学生顶岗实习工作总结(篇四)

六个月的实习期已经结束了，回顾这半年，我得到了许多有益的东西。从一个刚走出校门的学生逐步的融入社会，在激烈的社会竞争中，磨砺自己，提升自己。

我实习的第一份工作是在xx汽乘用车有限公司涂装做质检。通过一个月的试用期，自己很快掌握车间里汽车生产的工艺流程以及容易出现问题的各项细节，得以转正。但由于是在一个私营企业，存在种种弊端，整个质检就四个人，质检，最终确认都只有二个人负责，调休困难，两班倒，工作时间很长，而且经常加班。厂里员工的素质很差，许多操作规范都不合要求。生产设备也存在许多操作隐患得不到处理。更加烦人的是盘根错节的人际关系，使许多工作难以很好开展。厂里招聘的人才流动性特别大。由于种种原因，在五个月后，自己也递交了辞职报告，带出另一名质检员接替工作后离职。

质检工作并不是我自己所学专业，不是很对口，但是整个车间，由于我是女生，所以安排了质检。可全车间工资待遇和工作时间都很不好，加上进厂消息闭塞，而且工作量较大，自己感觉不太适应，还是选择出来跑跑，工作自由，多掌握一些有用信息，更好的融入社会。从没有工作经验就跟师傅学，当然刚开始的工作是十分辛苦的。虽然做质检的人很多，但是刚踏入工作岗位的新人，都是被一些车间所利用的廉价劳动力，很让人气愤。他们提供的薪资待遇很低，让员工连吃住都顾不住，只把刚毕业的学生作为廉价劳动力和宣传工具。应届毕业生频繁换工作，不稳定，与这些垃圾公司有很大关系。

通过实习，使自己看清了许多社会现象，看问题分析问题更加全面更加透彻。医疗、薪资、就业、学校、等等、有好有坏，都让自己深思冥想。有许多现象都是繁杂荒乱的，根本不像学生时代想象的美好单纯，因此，我们都要多留个心眼。这半年，被骗过，被盗过，成功过，失败过.......可谓风风雨雨。酸甜苦辣，只为一点，使自己更加成熟。

每一天、每一周、每一月都能在工作中学到很多。这次实习给我的收获是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨，要不怕吃苦，勇于激流勇进，有的工作虽然单调又重复，但这是磨练意志最有效地方法，我告诫自己要认真完成，对每项工作都要认真的对待，做到每一件事的过程中遇到困难，一定要争取不放弃，坚持到最后。只要希望还在，胜利一定属于我。

作为一名刚毕业的学生，理论是我们的优势，但是怎么样把理论结合到实践中成了我们克服的困难之一。而领导和师傅平时对我的不断教导让我在工作中将理论融合进去，提高了工作效率。看着那些同事忙忙碌碌的来来去去，坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来，一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人，一个认真负责的人无论到哪里都可以站的正。相对于经验和技术而言，这些都是可以积累的，可以日久能熟，但能否有正确的态度是因人而异的。我从来没把现在的工作当做实习，我就是认定这就是我的工作，而不是专门来学习东西的。我是在工作中学习，在学习中能更好的完成工作。

总体来说我的这一次实习时成功的。我能在公司里学习到很多校园里、课堂上、课本中学不到的东西，也了解很多和动的了做人的道理，特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。

感谢学校给了我自己实习的机会，感谢公司里的实习指导教师给予我指导，感谢领导对我的关心。我相信，通过这次实习，一定会令我的人生走向新一页。

我们不可以改变环境，但可以改变我们自己，来适应环境。相信和自己一样，刚毕业在不停迷茫，失落而又辛苦奋斗的同学们，都能够找到自己的路，取得成功。

大学生客服顶岗实习报告集锦七篇

耳闻不如目见，目见不如足践。回顾这段时间的客服实习工作，非常难忘。想必您此刻应该在准备写实习报告了吧，实习报告是在实习的基础上完成，运用基础理论知识结合实习材料进行总结分析。优秀的客服实习报告应该如何书写呢？以下是工作总结之家小编为大家精心整理的“大学生客服顶岗实习报告”，相信能对大家有所帮助。

大学生客服顶岗实习报告【篇一】

在大学课堂上，我们学到了很多东西，但是那个太理论化了，要想运用于实践，就要在工作上好好历练一下，为以后的工作打下基础。所以，我们就有将近50天的实习时间，所以，我在XX物流信息科技有限公司找到了一份客服文员的工作。在这个职位上，不懂的人会觉得它是个很容易的工作，一开始我也是这样认为的，但是，经过一段时间的工作，让我觉得这不仅是一个脑力活，还是一个体力活。

一、实习的内容

职位：物流客服

实习的时间：20xx年7月10号到20xx年8月25号

实习的地点：XX物流信息科技有限公司

实习的目的：了解xx的物流市场及学习物流工作的流程，锻炼自己的语言交际能力，培养团队精神同时将理论与实践有机的结合，并从实际中进一步学习和理解物流的内涵与外延。

岗位的职责：了解客户出现的问题并且解决他们所遇到的难题。

公司的简介：XX物流科技有限公司成立于1995年，是一家横跨电子商务和现代物流两个领域，并专注于物流行业公共信息服务系统建设及互联网增值业务开发的高科技企业，也是xx省唯一一家专业从事物流公共服务系统的龙头企业。目前公司开发的主要产品有：xx物流电子名片网，xx物流诚信服务网，VOIP网络电话系统等多项业务。至今已承担起xx省物流行业信息化建设的重任。公司的企业文化是以倡导以客户为中心，以成果为导向的核心价值观；营造着尊重、学习、融合、快乐的文化氛围。公司还会其人才需求或员工个人职业生涯规划，设计各类课程或与国内相关培训公司签订协议，定期对公司员工开展培训。公司觉得进入xx公司的员工，走出xx公司后一定是行业内的精英人才。xx公司的卓越经理人培训计划是公司企业文化的一部分，并与国内有名的管理团队。

培训公司签订了定向培训协议，为公司的发展提供了有效地管理支持，也为公司发展提供了源动力。要打造中国物流公共服务第一品牌！

二、实习的过程

在进入公司的第一天就进行了几天的岗前培训。因为公司的产品很多，我们要学的东西很多，而且又要懂得很透彻，也要熟练操作一些系统，基本上不能准时上班，又是会宿舍了还要背一些东西。除了这些业务上的学习，还有就是要学习怎么说话，学会保持良好的声线，还要做药要客户满意。

正式工作的时候，还是会觉得有点力不从心的，所以还是有很多的东西是需要学习的。不过，不懂的还是需要问前辈的。刚开始会觉得特别紧张，不敢讲话，口语化得词语也很多，而且也会因为专业化的知识不是非常熟悉，系统的操作也不熟练，这回导致有许多的客户不满意，这会降低客户的满意度。不过经过一段时间的锻炼，自己也慢慢的熟悉了这个岗位的职责，自己也会解决一些客户提出的问题。在此次实习中，主要内容有一下的工作内容：

1、回访电话：

根据档案资料，定期向客户进行电话跟踪服务定期向客户。询问有关产品的使用情况，对我们公司的产品性能进行评价和促销员的态度，也可以针对一些产品进行合理使用的建议，做好跟踪服务的记录和统计。我们在回访电话前要做好充分的准备，要有针对性，不能漫无主题，要简明扼要，发生潜在性的服务消费需求的时候，及时向领导汇报。

2、客户的咨询解答与投诉处理

客户电话咨询有关的维修业务问题，并留意记下客户的工作地址、单位、联系电话，以便以后的联系。在此过程中，我们要认真听客户的意见，并做好记录，听完意见后，立即给与答复，如不能立即处理的，应先向客户致意，表示歉意并明确表示下次的答复时间，处理投诉时，不能主观臆断，要冷静的处理。

大学生客服顶岗实习报告【篇二】

于即将毕业的我来说，实习是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售，这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控，生活很难离开电脑，所以我选择的实习工作也没有离开电脑，那就是淘宝的客服工作。

有很多的人认为，淘宝客服只是回答你咨询的问题，并不和销售有关的。其实这是错误的理解。在我的实习期间来看，这个淘宝客服的工作，不仅仅只是解答顾客咨询的问题，还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。

20__年__月的某一天，我刚到实习地点准备实习时，才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下，我开始了我的淘宝客服实习工作。她先教我申请了一个淘宝帐号，再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台，怎么查询资讯等。等我熟悉了这些东西之后，就给我介绍了每个我们需要销售的商品，包括质地，种类，每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误，但是她都很耐心的指导我，就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后，我开始慢慢接触销售方面的业务了。对于销售，我还是比较有想法的，但是想法不代表能够真实的做起来，我也是在这次的淘宝客服实习工作中才发现的，想法与现实还是存在着很大的差距的。

实习淘宝客服，也是要懂得销售的，首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品，只有让更多的顾客知道我们的店铺，知道我们店铺卖的商品，才会有人来购买，才能够提高浏览量和销售量。所以，作为淘宝客服来说，只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。还有很多销售的技巧包含在里面，而这些销售的技巧的需要淘宝客服们自己的去思考，去钻研的。我实习的这家店铺已经走上了正轨，所以每天的询问量很高，有好说话的顾客，也有特别让人伤神的顾客，但是我们对待顾客的态度必须是一样的，所以，在面对很难说话的顾客时候，我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。

通过20__年__月淘宝客服实习，我才真正明白了淘宝客服的工作内容，才明白了淘宝客服的工作不是那么的简单，同时也丰富了我的社会阅历，懂得了和人沟通交流的技巧，是一次难忘的实习经历。

接触淘宝销售也已经半年多了，回想半年的淘宝客服经历，有很多感触；在这半年里，通过淘宝接触了全国各地的淘友，他们有着不同的价值观，不同的消费观，也有着不同的表达方式，以前一直在学校，接触的都是同学老师，总是很希望快点毕业进入社会，自己工作，也可以有自己的小小天地，但是真正从实习到现在毕业的这段日子，才真正体会到工作和上学是两种生活，也明白了父母赚钱的不容易，更理解了淘宝卖家和买家都有着各自的辛酸和难处，很多时候站在公司和买家的立场上，我很难决定怎么去处理，很多时候我尽可能的争取公司和买家利益的一种平衡，努力的想让双方都满意。

虽然我一直很努力的争取沟通，但也有些时候不能找到双方都满意解决方法，工作中有时候也很无奈，有时不能理解一些买家很苛刻、很无礼的要求，但还是很庆幸这样的买家还是少数，绝大多数的买家都是那样的亲切，工作期间还和很多买家成了很好的朋友，虽然没有见过面，也只是网络上键盘敲击的沟通方式，但还是彼此信任，好像很熟悉的朋友，这些也让我感觉很欣慰，以前我很少在网上和不认识的人聊天，对陌生人几乎有些排斥，但是这半年的淘宝客服经历让我感受到：其实网络上依然可以找到真实的朋友，甚至在我来到这个公司才听说，我的一个同事和她的女朋友居然是通过网络结识的，并且两人的感情故事是那么的感人和真实。其实网络为我们创造了更多的缘分，更多的可能。

做了半年淘宝客服最大的感受总结：

买家卖家彼此多一点沟通，多一点理解，大家都可以很愉快，买家不要轻易的给卖家一个不好的评价，其实他们也不容易，您有想过您一个评价他们会多心痛吗？我可以告诉您，一个不好的评价否定了一个淘宝客服的工作和努力，说的更贴近生活一点，他们的奖金就因为这个不好的评价没有了！为您服务是他们的工作，就好像您的工作一样，也很辛苦。

卖家，做诚信的店铺，不要欺骗，好的服务好的产品好的信誉，生意自然会很好。一个店铺想要发展的更快更好，不仅仅要做推广，客户的满意程度将会很大程度上影响到店铺的长久发展。好的店铺买家都会去帮你推广。

只有淘宝的买家卖家共同努力，淘宝这个网上交易平台才会更加和谐。

大学生客服顶岗实习报告【篇三】

转眼间大学生活已剩最后一年。然而一切如梦初醒，揉揉眼就面临着要离开生活学习了三年的母校，踏入社会接受社会考验的时候了。为增加实践经验，我在20xx年11月15日至20xx年2月14日在院安排下到了xx货运有限公司实习。

我很感谢xx货运有限公司给我这样的难得机会，同时由衷地感谢所有为我的实习提供帮助和指导的xx货运有限公司的工作人员及我的老师，感谢你们为我的顺利实习所做的帮助和努力。

一、实习简介

(一)实习目的：大学生实习是为了在毕业进入社会前，将自己的理论知识与实践融合，并且完成从学生到职员的过渡。

我认为大学生的实习是迈向成熟重要的一步，也是大学生正视社会和正视自己，走出自我，真正融入社会生活工作的第一步，而且很多时候通过实践，尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业，也是完成从空想到现实转变的第一步。

(二)实习时间：20xx年11月15日―20xx年2月14日

(三)实习地点：xx东路6679号

(四)实习单位和部门：xx货运有限公司客服代表

二、实习内容

此次实习是本人的毕业实习，自己希望通过本次实习能够达到在校期间综合理论的再学习和应用，力求适应并掌握书本以外的知识，增长和扩充知识面，增加对社会的接触，为下一步步入社会打下基础。

此次实习，主要有以下的工作内容：

1、回访电话工作内容：根据档案资料，定期向客户进行电话跟踪服务。

跟踪服务的第一次时间一般选定在客户车辆出厂二天至一周之内。

跟踪服务内容有：询问客户车辆使用情况，对我公司服务的评价，告之对方有关驾驶与保养的知识，或针对性地提出合理使用的建议，提醒下次保养时间，欢迎保持联系，告之公司免费优惠客户的服务活动。

2、客户的咨询解答与投诉处理工作内容：客户电话咨询有关维修业务问题;并留意记下客户的工作地址、单位、联系电话，以利今后联系。

体会：认真听客户意见，并做好登记、记录。听完意见后，立即给予答复。如不能立即处理的，应先向客户致意：表示歉意并明确表示下次答复时间。处理投诉时，不能凭主观臆断，不能与客户辩驳争吵，要冷静而合乎情理。投诉对话结束时，要致意：xx先生(女士)感谢您的信任一定给您满意的答复。

客户对我方答复是否满意要作记录。

3、回访电话报表填制、报送。

工作内容：周、月回访电话的数量、满意度的记录、统计及月统计分析报告，统计保证准确、完整，不得估计、漏项。

三、实习收获

通过这次实习我学习到了以下几点：

(1)首先是个人角色的转换及整个人际关系的变化――学校里的学生变成了未知领域里从头学起的实习生，而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位，身边接触的人同样改变了角色：老师变成了领导，同学变成了同事，相处之道完全不同。

在这样的转变中，对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然，适应新的环境是需要过程的，所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变，真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。

(2)在心理上努力去适应全新环境的同时，的体会莫过于实际工作方面的收获。

特别是在实习过程中，大大的提高了我的言运用能力，语言，是人们思想交流的工具，言为心声，语为人镜，客服回访每天要回访或面访不同类型的客户，主要是靠语言这个工具与客户沟通和交流，客服专员的语言是否热情，礼貌，得体。直接影响着自身和公司的形象。如果只是机械地使用礼貌用语而没有任何诚意，只会起到相反的作用，影响客户对售后服务的满意度。

(3)走出校门，踏进社会，不能把自己要求太高。

因为期望越大，失望可能会越大，但适当的期望与渴望还是非常必要的。不能认为我在学校里读了多少本书、写了多少万字、听了多少堂课，自己了不起了。我毕竟还是一个初出茅庐的小丫头，没有任何实践经验，比起前辈们来还差得很远。学校生活暂告一段，社会生活刚刚起步，应该在步入社会后，继续学习，不断增长和扩展知识面，才能使自己在社会占有一席之地。

总之，毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验，虽然在步入社会后，还有很多东西要学习，很多教训要吸收，但我想我已经做好了足够的准备，无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必定会开出希望的花，结出成功的果――我相信。

大学生客服顶岗实习报告【篇四】

一、 实习单位基本情况

单位名称： 地址：

联系电话：

类型：中小企业

二、实习岗位基本情况

实习岗位：淘宝商城xxxxxx旗舰店客服

工作任务：售前、发货、打包 、售后

三、实习目的

选择了电商专业的我，作为与时俱进的互联网行业，社会实践当然必不可少。只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程，如果不及时的参加社会实践，将会与行业脱节。就拿淘宝平台来说，今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变，会出现很多新的运营规则、运营工具。这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识，在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践，完善自我。

希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解，了解更多的付费推广，熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识，更加直面的接触这个行业。

四、实习的具体工作内容

每天9点半打开电脑，登上客服旺旺，等待客户的咨询，一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们，了解产品的详细属性及折扣活动情况，客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释，网上购物虽是很方便，但由于看不到商家与商品，诚信是十分重要的一点，如何消除客户心中的戒备也是很有学问的，我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的，因此在回复客户的凝问时，必须准备明了的解释，这一过程是十分重要的，出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素，这也是一种网络营销的和种方式，在这次实习中，也给了我一个对网络营销全新的认识。。

打开已卖出宝贝页面，查看一天的'订单。查看已付款等待发货，看一下有没有特别需要再次备注的，根据签约快递公司提供的运费报价，看快递是否能送到，做出预估，插旗帜，备注出来，必须细心，避免出错。

每天下午3点准时下单。打开淘宝助理，登录，下载好当天的订单，在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司，手写输入快递单号，将备注好要发的客户订单打印出来。然后根据打印出来的订单去备货，将相应的货打包好，将快递单粘在相应的包裹外。

下午5点，，挑好货包装好以后，在淘宝后台点击发货。并告知顾客“亲，您好，您的物品已发货，XX快递公司XXX运单号，请收到货后先验货再签收哦，别忘了对我们五分的好评与支持哦”

处理售后，耐心的听顾客讲述损坏情况、答复他们的疑问。及时汇总到每日的顾客疑义汇总表，根据问题严重情况，进行分类，按时间先后循序处理。补发货物，及时的将运单号、日期备注到淘宝系统后台并告知顾客。及时向仓库下单，安排快递将补发的货物或者零部件发到顾客手里。收到顾客的退货，也要及时的拆开验货，与顾客联系。

五、实习体会与收获

经过这次的实习，我对于我客服的工作也更加的熟悉，回复客户咨询的速度、打字速度、解决售后的速度都有了一定的提升。

大学生客服顶岗实习报告【篇五】

在20xx年的物业客服顶岗实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大。

一、实习目的

物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。

二、实习内容

物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88%以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，实习专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

前台接待是管理处的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督巡查、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。在日常服务中，前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求，监督维修跟进工作，对维修完成情况进行回访，完成最后闭环。为提高工作效率，在持续做好人工沟通记录的同时，前台接待还要负责收费资料的统计存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持了原始资料的完整性

（二）搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

三、实习总结

我为加强管理处与业主、住户的联系，及及时为业主、实习住户排忧解难，提高社会效益，特建立接待来访投诉工作制度。

1.接待来访工作由客户服务中心负责，宣传接待投诉的办公地点、电话，让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。

2.任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时，都应给予热情接待，主动询问，面带微笑，不得刁难，不得推诿，不得对抗，不得激化业主、住户情绪，并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。

3.对住户投诉、来访中谈到的问题，客服人员应及时进行记录，须于当天进行调查、核实，并将结果和处理建议汇报办公室主任，由主任决定处理办法和责任部门。

4.责任部门在处理来访、投诉时，要热诚、主动、及时，要坚持原则，突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等，在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任，做到事事有着落、件件有回音。

5.全体管理人员要认真负责做好本职工作，为业主、住户提供满意管理、服务，减少住户的投诉、批评，将业主、住户的不满消解在投诉之前。

大学生客服顶岗实习报告【篇六】

物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理，它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理，是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体，寓经营与管理于服务中的物业管理，其实是一种服务性的行业。

在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论 知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律 。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获非常的大

物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88%以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境，度过一个安全而又和谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。

加强培训、提高业务水平。物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，实习报告网专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

前台接待是管理处的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督巡查、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。在日常服务中，前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求，监督维修跟进工作，对维修完成情况进行回访，完成最后闭环。为提高工作效率，在持续做好人工沟通记录的同时，前台接待还要负责收费资料的统计存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持了原始资料的完整性

（二）搞好专业知识培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀

除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

大学生客服顶岗实习报告【篇七】

两个月TESCO乐购购物广场的工作，我收获了很多。常言道‘在学校学的知识不实践，不运用便都是死知识’。确实如此，一次踏实的实践将比理论知识抄上一百遍好得多，“纸上得来终觉浅，尽知此事要躬行。”1.实习内容

我是以治理培训生的身份被录用的，按照公司给我们的培训计划，是半年景为低级治理职员，即课长，两年景为高层治理职员，即经理。我对是否能够成为公司里的治理职员，不是看得很重。我以为TESCO乐购是家至公司，曾在全球五百强中曾排名51名，在全球零售业中排名第三。对于这样的外企，我觉得她的成功一定有她的过人之处，我希看我能够成为乐购这个大家庭的一员，感受这种至公司的文化，并通过努力，将这一段实习生涯的所学作为步进社会的一笔财富，我相信TESCO乐购的企业文化，一定对我的工作观会有很大的帮助，我也希看通过这段实习理解零售业，了解销售行业，了解服务行业，通过亲身感受，往发现自己爱好与特长的所在。假如可以的话，我也希看我未来的职业生涯可以在零售业发展。目前TESCO乐购正在大刀阔斧地拓展中国市场，急需高素质的治理人才，正由于如此，乐购拟了一个大学生培训计划，而我很荣幸地成为了这一计划里的一员。我很珍惜这样的机遇，我的实习生涯就是怀着这样的一种学习与谋发展的态度往展开的。1.1进职培训

1月22号我们到公司报道，办理进职手续，然后就是开始上培训课，主要有人资部的人负责。主要讲解了我们公司的发展历史，目前的状况，在全球零售业中的位置，公司未来的发展战略，也讲解了公司的经营理念，企业文化，核心竞争力，以及对我们这批大学生的一个培训计划。通过培训，加深了我们对公司的了解，通过对公司的了解，往更好的定位好自己在公司中的位置，明确怎么样将自己的个人职业生涯发展与公司的发展同一起来。就我而言，我觉得公司的企业价值观跟我的价值观一拍即合，所以从第一天开始，我就喜欢上了这个公司，不管接下来我的工作岗位是什么，我都愿意以一个主人翁的心态往接受。

TESCO于20xx年登陆中国市场，以收购上海嘉定乐购作为她迈进中国市场的第一步。此后几年公司大力发展，先后在华东、东北地区建立了大型购物场，前不久在青岛建立的大都会就是目前国内最大的购物广场。最近两年重点发展华南区，往年就有在华南区新开八家店的计划。这对我们这批即将踏进社会工作的大学生来说，是一个很好的发展机会。

1.2岗位工作

我刚开始的岗位是在营运部，公司希看我们可以在公司的每个岗位都学习一阵子，最好是每个岗位都做过，都懂得怎么做，这样才能真正的做好一名治理者。我们需要做大量的基层工作，才能更好地了解公司各个岗位的运作，知道各部分之间如何协调合作。我的工作就是从客服部开始的，先是负责收银课的前台工作，后来就转为内勤。在客服部工作，给我提供了一个充分接近顾客的机会，在近一个月的客服工作中，我学会了很多，让我更清楚，更全面的了解了顾客需求，怎么样往满足顾客需求，怎么样为顾客创造价值等等。现在尽大多数的企业，想要生存，都必须以顾客为导向，明白顾客需要什么，提供给顾客需要的产品与服务，只有这样，企业才能立足，做大做久。

我固然主要是在客服部工作，但平时公司都会定期让我们往其他部分培训，以让我们对整个公司的运营有个整体的把握与了解，能够学者用领导的角度往思考题目。

我天天早上七点开始上班到下午五点放工，第一天刚上班便跟工作职员学习如何摆放商品，早上八点超市正式开始营业，购物者开始陆陆续续的进进超市，我和同事在商品区为购物者服务，要站在自己负责的区域看管自己所要负责的商品，刚开始对于这份工作感觉很新奇，自己终于有一天也成为了一个超市的服务员。在工作时间要一直站在自己的区域内，还要不断将购物者买走的商品补齐，在购物者挑选完商品后再将商品重新摆放成原有的样子，两天下来我对这份工作已经没有了原有的新奇取而代之的是一种厌倦，厌倦这种只为人服务的工作、厌倦格式化的工作。但我很快就调整过来了，我以为一个成功的工作者，就应该是做一行爱一行，而不是抱怨，所以第三天开始，我便试着往分析各个商品为什么这样摆，这样摆是基于消费者的什么心理需求，怎么样才能做得更好等等题目。后来慢慢地发觉白商品这件看似简单的工作，实在也是有很大学问的，很多的理论都可以在这里派上用场，我努力地用自己的所学，往分析，往应用于我天天的工作中。看着自己亲手设计陈列出来的商品被顾客所喜欢，销售量日益上涨，是一件很欣慰的事情。

通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，天天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。这几天的工作我要看管我的责任区、帮助他人推上货车、要观察顾客对每类商品的购买量。这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地往做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，究竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以进步自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终回保持着学生的身份。而走进社会，接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，但我得往面对我从未面对过的一切。2工作心得

1、沟通技术的应用

(1)通过顾客需求调查，触及顾客的购买题目。顾客的题目才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对题目的解决要求，很多题目是需要营业员发掘出来展示给顾客的;

(2)了解顾客购买心理，通过对顾客题目原因专业化的表达，使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客题目所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，终极造成顾客的购买爱好;

(3)把握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜伏思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展;

(4)应对主动提问的顾客时，要公道运用先往评价一下顾客题目，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

2、展示产品的技巧

(1)了解顾客购买的思维方式，根据理论中的排除法，顾客会购买价格两个极真个商品，通过体验销售，不断排除顾客以为不符合其要求的品牌和产品;

(2)加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

3、排除异议的方法

(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、以为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满足而产生的异议。

(2)处理异议的几个要点：

尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟悉的东西感爱好;

销售过程中关注技术题目，尝试衡量标准;

不要贬低竞争对手，在让步中夸大自身独到的竞争上风和产品利益;

承认顾客提及的事实，转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。

(3)处理售后异议的几个要点

倾听的要点：急于辩解即是火上浇油;

分析的要点：证实你理解了顾客的异议，可以在顾客眼前重复一次;

引导的要点：不要争论，重在引导;

转移的要点：态度转移，事态转移;

解决要点：答复异议，努力成交。

4、把握成交的控制

(1)把握成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何控制销售过程的发展，在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结，对不同的顾客应该采取不同的方法。

(2)成交的要诀：多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。

三、善于捉住顾客心理是销售成功的保证

现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客第一时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历，有很多顾客往往已经看上了一些产品，但由于价格等原因而迟迟不肯出手，这时就要捉住他的这种心理，向他充分先容产品的效能，使其产生物有所值的想法。

还有就是通过顾客的言行举止把握其心理，不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判定的方法：

1、即定型顾客的需求：有明确的题目和实际的需求，可以通过提问沟通了解需求;

2、巡视型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求。通常表现为直接问价，可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客3、远景展看

以乐购的服务水平跟企业的价值观，我相信乐购能够成功完成其战略目标。而我，固然在最后关头忍痛决定离开乐购，离开那群相处了两个多月的同事，但我永远会记住在乐购的生活，记住在乐购经历的点点滴滴，记住乐购教给我的核心理念与职业观念。就算我转行了从事物流或者从事销售，这段实习生涯里学到的东西都将对我的职业生涯有深刻的影响。在乐购所学到的客服与营运方面的知识与经验，以及作为世界五百强的外企所给我的那种潜移默化的组织文化熏陶，将会是我以后工作中取之不尽的精神财富。

学生顶岗实习总结报告集锦

理论所不能解决的疑难问题，实践将为你解决。实习生活肯定给你留下了深刻的印象吧，每当实习结束大家都需要递交实习总结报告，一份优秀的实习总结能够体现出我们良好的态度。那么，实习总结有哪些可以参考的格式呢？小编经过整理，为你编辑了学生顶岗实习总结报告集锦，相信你能从中找到需要的内容！

学生顶岗实习总结报告 篇1

1.实习目的：

实习是我们大学期间最重要的课程。 ，我们非常希望通过实践来检验我们所掌握的知识的正确性。这时，我来到天津三美电器有限公司在这里实习。

2、实习单位及职位介绍：

天津三美电器有限公司位于东丽区经济圈的中心，天津。交通便利，地理位置优越，是一家集研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业。多年来，公司集中有限资源，充分发挥自身比较竞争优势，通过理念创新、技术创新、服务创新，确保了公司的快速发展。主要生产电子元器件、电脑周边设备、电子机械设备、音频调谐器、视频调谐器、调制解调器、电源设备、收发模块、光驱等。主要产品全部出口，是国外优秀的-天津投资企业。

3、实习内容及过程

为达到毕业实习的预期目的，在学校与社会的实习环节，我们高度重视自己和未来。对作品有更具体的认识和客观评价。以下是我的毕业实习报告总结

1、工作能力：在实习期间，我积极主动，乐于工作，虚心好学，工作认真负责，能胜任单位交给我的工作，提出一些合理的建议，多做实事，为企业的增效和发展贡献力量。

2.实习方式：在实习单位，师父指导我的日常实践，以双重身份完成学习和工作的双重任务。像本单位的员工一样去下班，完成本单位的工作；作为学生虚心学习，努力吸收实用知识。

3、实习收获：一是通过直接参与企业运营过程，学习到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，做到理论知识和实践知识并重已得到改进，并圆满完成了方案。教学的实际任务。二是提高实际工作能力，为就业和今后的工作积累一些宝贵的实践经验。三是在实习单位得到认可，促进就业。四是为毕业论文积累材料和材料。

四。实习总结及心得：

怀着很大的期望来到天津三美电器有限公司，开启为期两个月的实习生活。在这段时间里，我学到了很多书本上学不到的东西。虽然一开始有点单调乏味，但毕竟也学到了很多。前几天的电子验证工作让我对电子产品有了初步的了解。随着工作的不断复杂化，我不断向老员工学习工作技能并付诸实践。通过两个月的实习，我深刻体会到创新在工作中的巨大作用。鲁莽行事是行不通的，有时稍加思考就会使工作更有效率。

实习是大学进入社会前将理论与实践相结合的最佳锻炼机会。也是大学生成为修炼者的一个很好的过渡阶段。对于一个刚从学校毕业的大学生来说，能够掌握实习的内容，在实习期间培养良好的工作能力就显得尤为重要。半年时间，我严格按照工厂人事部下发的实习大纲，认真学习，一一学习。在思想和行动上，我努力做到了“我想练，我知道练，我喜欢练”。担当，圆满完成了本阶段的实习任务。

一是加强思想学习，积极与矿领导沟通，努力提高思想水平

思想是人的灵魂，是人的内在力量。想要做好实习任务，首先要调整一下思路。领导非常重视大学生的成长，为此专门为我们制定了“双导师实习制度”。双导师，顾名思义，就是两个导师。工人导师讲授生产技术，领导导师从思想上带领大学生，解决他们的后顾之忧，指导方向。在这个优势下，我主动和领导沟通。在领导的恭敬教导下，我对实习有了更深入的了解，工作目标也更加明确，让我对未来的工作有了思考。有了新的认识，我对未来的生活有了新的计划。

二是注重联系实际，理论联系实际，努力提高实习质量

实习期间发现，大学学习的专业知识和现场实际生产是分开的。他们每个人都有自己的优先事项，一个是理论性的，另一个是实践性的，但它们之间存在联系。书中理论与实际生产零件相对应，课堂公式与实际生产数据相对应，这样不仅理论知识记忆更牢，而且每台设备和装置的功能和原理也能牢牢记住。本质上可以理解生产。为今后工作中的技术创新和改进发明奠定了良好的基础，大大提高了实践质量。

三是热爱实习岗位，积极承担工作职责，不断提高实习效率

敬业”，热爱实习岗位，完成实习任务。实习期间，我努力培养对实习岗位的热情，珍惜在岗位上的每一分钟，努力学习岗位上的相关知识，积极承担岗位上的责任和义务，努力做到能够独立工作，独立完成岗位。对相关操作、岗位技能知识要“懂、懂、做”。

一分钱的汗水值一分钱。我坚信我的努力会得到回报，所以我不会停止前进。

学生顶岗实习总结报告 篇2

对于师范生来说，实习让我迈出了教师生涯的第一步，同时也让我初次感受到作为一名老师的酸甜苦辣。

从__月8号开始，我在__中学开始了为期三个月的实习。教育实习能检验我们所学的知识，加强理论与实践的结合，又能使我们更加了解和熟悉教师工作，加强我们的综合能力，对于我们师范生是非常重要。在实习开始之前，指导老师就要求我们在做好知识准备的同时也要做好心理准备，特别要注意角色转换，每人的一言一行都要以教师的标准来要求自己。

在真正课堂教学中，毕竟是第一次站在真正的讲台上面对那么学生，总免不了紧张，差点连话也讲不出，而且经常在讲课过程中忘记下一步该说什么。我也想过把大学所有学过的知识，所有平生知道的知识都用上，但真正上了讲台以后，才发现自己的知识是如此缺乏，除了本身的怯场以外，也跟自身知识储备有限有关。尽管在课下我已经花了很多时间来准备，认真写教案，查资料，讲课以后，我才发现，教案与课堂的差异那么大，教案毕竟是死的，课堂上，每个学生对知识的理解不可能一样，你也不可能说谁对谁不对。在教学生的同时，学生也在影响你，改变你的观点。但是很幸运的是同学们都非常认真，也都非常配合，给我鼓励，感觉并不是实习老师在给他们上课，而就像他们自己的老师给他们上课一样专心，我也慢慢克服了紧张的情绪，不断改变自己的教学技巧，上网查阅资料，冷静地投入到教学中，一步一步进步，真正去面对这些如饥似渴的眼睛。

在实习班主任的过程中，让我深刻体会到了作为一名班主任的不易，尤其是担任初中年级的班主任，工作很琐碎，很繁杂。由于初中年级学生的心智还不成熟，在生活和学习，纪律等方面都需要班主任像父母一样仔细地去叮咛，因此，班主任除了要教好自己的那门功课外，更要增加很多其他方面的工作，如果课前纪律工作，办理板报，班主任讲话等等。

实习以后并不是就说明我们就可以成为一名人民教师了，它只是说我们初步具备了一名教师的基本素质，这些素质在以后的工作中还有待巩固和加强。我今后要走的路还很长，不仅关系到我们工作本身，还有一名作为人名教师的社会责任：传道授业解惑。

实习的时间说长也长说短也短，在这一段时间里我收获了知识，收获了经历，收获了指导老师的关爱和教诲，同时更收获了学生间建立起来的深厚感情，在此，我想对你们说一句“谢谢你们”!路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!我会继续努力争取成为一名合格的人民教师!

学生顶岗实习总结报告 篇3

实习是每一个学生都必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多课堂上学不到的知识，同时打开了视野，增长了见识，为我们进一步走向社会打下了坚实的基础。这次实习，我是在廊坊____学习，先说说这个公司吧，____是香港百莱玛集团旗下的沥青混合料搅拌设备专业制造企业，是一家集设计、生产、技术支持、海路运输和售后服务为一体、一条龙服务的厂家，而我在这家公司的实习工作为材料会计，实习时间为期半年。

材料会计工作岗位的职责主要有：

1、审核原始货单，核对入库手续，做入库单；

2、出库材料入账工作，包括车间领料、工程索赔领料、发货领料等；

3、每月月终，进行帐务处理，将记帐凭证和帐薄再次进行核对，同时与库房的存货进行核对；

4、负责仓库物资盘盈盘亏的帐务处理；

5、妥善保管记帐凭证、帐薄等，逐月装订成册进行系统管理；

6、按时完成关于物资的各类数据的统计任务；

7、完成上级交办的其它任务。

通过这次实习，我认为毕业生的实习是挑战也是机遇，只有很好的把握，才能够体现它的意义。实习真是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上的知识都是最基本的知识。不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我觉得，要是没有书本知识做铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢？下面我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结：

(一)作为一个会计人员，工作中一定要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素质要求。

从知识上讲，会计工作是一门专业性很强的工作，从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐，要不断地充实自己，掌握最新的会计准则，税法细则，法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容，对企业的发展方向作出正确的判断，给企业的生产与流通制定出良好的财务计划，为企业和社会创造更多的财富。

从道德素质讲，会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产，所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次对于他人的威胁，诱惑，和指使要做到坚决不从。如何挽救道德的缺失，将个人素质提高到一个新的层面上来，是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。

(二)作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。

(三)作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。

(四)作为一个即将工作或刚迈入社会的新人，我觉得以下几点非常重要：

1、有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。

2、工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言和办事方法。

3、除努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。

这一次的实习虽然时间短暂，虽然接触到的工作很浅，但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是书本上无法得来的。在大学里学习的知识也许会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。通过实习，我们能够更好的了解自己的不足，了解会计工作的本质，了解这个社会的方方面面，能够让我更早的为自己做好职业规划，设定人生目标，向成功迈进一大。

学生顶岗实习总结报告 篇4

时光飞逝，从毕业后参加工作到现在马上就有一年的时间了。在这近一年的工作过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解，而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：

思想上，坚持认真学习，坚持实事求是，不断提高自己的政治思想觉悟与水平，不断地探索与追求。

学习上，自参加工作以来我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，自身很好的为自己定位。工作条件的艰苦对我这样一个刚从大学毕业的学生来说，是一次锻炼自我，挑战自我的机会。理论来源于生活高于生活更应该还原回到生活。在现在工作生活中，还有许多值得我们来发现的好东西，值得我们来深究学习的好地方。我时刻牢记要在工作中不断地学习，将理论与实际很好的结合在一起。不断地改变自我，适时地对自己提出不同的要求，不断总结经验，提升自身工作能力的同时，也在工作中逐渐的成长。

工作中，在到达江苏四通路桥工程有限公司第一个任务就是被安排到快速干线南延现场，跟随现场的工作人员一起工作。工作期间遵守公司项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，完成工作任务，满足施工单位进度。维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应站的号召，认真贯彻执行站文件及会议精神。工作积极努力，任劳任怨，认真学习相关试验知识，不断充实完善自己。做到思想行动统一。坚持保证质量第一、安全第一的思想指导自己的工作。不放过工作中的每一个细节步骤。做到工作认真严谨、实事求是。 目前，我所在的项目部正致力于 ，目前正在紧张的施工阶段。 我有幸能参与其中真是我的荣幸，这期间我付出了很多，但我同样也收获不少，我乐在其中。

通过近一年的工作时间，我对现场工作的运作越来越清晰，对一些机械调配、使用越来越熟悉，与单位的同事们也是越来越亲近，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。

学生顶岗实习总结报告 篇5

一、单位总体情况

临城二中是临城县重点初中，无论是基础设施还是师资配备都属一流，全校共有两个校区，初一初二在北院，而初三毕业生在南院，共有教职工100余人，学生近xx多人、现在在耳中顶岗共3人，一人为中文、其余两人为英语。我们居住在南院，而教学活动均在北院，在教学上均已安排了指导老师，其中中文系已独自带班，其余两人也早已开始承担部分教学任务，在生活生也已配备上了电饭锅等生活设施，在政治生活上也坚持每周开例会，小组成员互相交流心得，完善知识结构，提高教学技能，目前团支部也已经进行了一次征文活动与师大得社会调查任务，一切都在正规有序的发展。

二、月考分析

总体上看，9班得问题在于优等生不足，但整体水平较高，10班在于差生太多，整体水平偏低。与指导老师相比，我的指导老师两班均为第一与第二，其他老师的差距也十分的小，大部分在3分左右，因此尚需下大工夫、大力气。

三、实习过程中的问题及不足

在课下与组员内部交流中，总结有以下这几方面的不足：

一是课堂纪律要加强课堂的效率是学习的重要保证，我们很容易与学生打成一片，但对课堂应该毫不放松，课堂上必须该说得说，该罚的罚，敬畏从来都是一体的，如果不畏你，那么师道尊严无法体现，效果也就无法保证，成绩自然下降。

二是课堂重点要突出，有棱有角。刚刚从大学课堂出来的我们肯定是想展现我们的才华，但课堂教学有时会漫无边际，重点不突出，无法做到老是明确、学生清楚，该讲的丝毫不能放，一定要强调在强调，要放的开、收的拢。

三是符合教学实际、加强管理。以二中为例，二中有很多外县如隆尧等地的学生，基础较差，有的同学甚至连拼音都拼不对，这个事实让我很是头疼，于是每上一节课便从本课拼音入手。利用下午第4节课进行讲评，时间一长效果就比较好了。另外对于整个班级要加强管理，有些同学习惯不好，不交作业或是应付了事，我便对这部分的学生进行统一检查、笔记、日记等天天上课检查，时间一长，习惯就养成了。以后也不用费力去催讨作业了，作为实习生的我们威严不够，那么就要从小处着眼，自己费心只要效果好也是值得的。

四、我们的优势

我们的经验不够丰富，但我们也有自己的优势：

首先，我们有热情。很多老师说十年把热情用完了，但我们没有，我们希望大展拳脚，有动力去干些琐碎的事情。我们不会嫌苦嫌累，因为收获才是最重要的。

其次，我们有时间。我们没有其他老师们家庭得困扰，我们的生活够简单，所以我们有时间去一个个的管，只要针对教学，成绩会有提高的。

最后，我们的知识结构较新，可以交给他们更多的新东西。作为师范大学的学生，我们是较为专业得，我们可以运用自己的新理念去实践、去帮助学生们让他们进步。

五、今后工作计划

细细算来，我们的顶岗已经进行了一半，如果说前段时间在摸索，那么后半程则是真正提高自己了，为了让我们在二中顶岗得同学继续进步，也为了顶岗工称的有利进行，在剩下的时间里将实行以下计划：

1.小结工作，继续提高。来到二中实习已经两个多月，我们小组将会趁此机会总结得失;为以后工作地进行打下良好的基础，在不断的交流当中吸取经验，巩固提高，让自己进一步向优秀教师靠拢。

2.加强管理，迎战月考。在剩下的时间里还有3次考试，必须全力以赴做到最好。对于课堂纪律与班级管理更要狠下功夫，必须花大量时间与精力去管理学生，不能放松，对于每一次的月考都要重视，认真分析，总结提高，不断完善教学技能提高自己的业务水平。

3.加强团支部建设、坚持团员学习。虽然人少，但这不能成为不进行团员活动的理由。以后仍然坚持每周开一次例会，认真填写会议记录，互相交流心得体会，并准备开展一系列的活动，以顺利完成师大对于团支部的要求。

学生顶岗实习总结报告 篇6

1、单位总体情况

临城二中无论是基础设施还是师资力量，都是临城县重点初中。北学院初一、二年级教职工100余人，南学院三年级毕业生。现有教职工100余人，学生近xx人。现在耳朵里有3个人在工作，一个是中国人，另外两个是英国人。我们住在南校区，教学活动都在北校区。我们已经安排了教师进行教学。其中，中文系单独带班，另外两个已经开始承担一些教学任务，生活学生也配备了电饭煲等生活设施也坚持每周召开政治例会。生活。小组成员交流经验，完善知识结构，提高教学技能。目前，团支部还开展了征文活动和师大社会调查任务。一切都在有条不紊地发展着。

2.月考分析

一般来说9班的问题是高材生不够，但整体水平高，而10班就是差生太多了，整体水平偏低。和导师比起来，我的导师是两个班的第一和第二，和其他老师的差距也很小，大部分都在3分左右，所以还是需要下很多功夫的。

3.实践过程中存在的问题和不足

在课后与团队成员的内部沟通中，总结出以下不足：

一、课堂纪律 加强课堂效率是学习的重要保证。我们很容易和学生打成一片，但我们不应该在课堂上放松。在课堂上，不得不说，惩罚应该是惩罚，敬畏应该是它一直是一个。如果不怕你，那么师尊和道的尊严就体现不出来，效果得不到保证，成绩自然会下降。

二、课堂重点要突出，有棱有角。刚从大学课堂出来的我们，肯定是想大显身手，但有时课堂教学杂乱无章，重点不突出，不可能总是对学生清晰明了。打开和关闭。

三是顺应教学实际，加强管理。以二中为例，二中还有很多来自龙尧等外县的学生。他们的基础很差。有些学生甚至不能正确拼写拼音。这个事实让我很头疼，所以这节课我每节课都从拼音开始。用下午第4节课讲课，时间长了效果会更好。另外，我们需要加强全班的管理。有些学生有不良习惯，不交作业，不处理事情。我会每天在课堂上对这些学生进行统一的检查、笔记、日记等。久而久之，习惯就会养成。 .以后，我们不必为了功课而努力。作为实习生，我们还不够威严，所以一定要从小事做起，只要效果好就值得操心。

四、我们的优势

我们的经验不够丰富，但我们也有自己的优势：

首先，我们有热情。很多老师都说十年用尽了热情，但我们没有。我们希望展示自己的优势，并有动力去做些微不足道的事情。我们不会太苦或太累，因为收获最重要。

其次，我们有时间。我们没有其他教师家庭的烦恼。我们的生活很简单，所以我们有时间一一管理。只要我们专注于教学，我们的成绩就会提高。

最后，我们的知识结构更新了，可以给他们更多新的东西。作为师大的学生，我们更专业，可以用我们的新思想去实践，帮助学生进步。

5. 未来的工作计划

经过仔细计算，我们已经完成了一半的帖子。如果说前段时间是在探索，那么下半场就是真正的提升自己。为了让我校学生在二中不断进步，也为了岗位的顺利推进，在剩下的时间里，将实施如下计划：

1、工作总结并不断改进。到二中实习已经两个多月了。我组将借此机会总结得失；为以后的工作打好基础，在不断交流中汲取经验，巩固提升，让自己更接近优秀教师。

2.加强管理，面对月考。 剩下 3 场考试，你必须尽力而为。 对于课堂纪律和班级管理，我们必须努力。 我们必须花费大量的时间和精力来管理学生。 我们不能放松。 我们要注意每个月的测试，认真分析，总结和改进，不断提高教学技能，提高我们的业务水平。 .

3.加强团支部建设，坚持团员学习。 虽然人少，但这不能成为不参加集体活动的理由。 今后，我仍会坚持每周召开一次例会，认真填写会议纪要，相互交流心得体会，并准备开展一系列活动，以圆满完成会议的要求。 师范大学为团支部。

学生顶岗实习总结报告 篇7

实习目的：

测树学是从事林业调查与研究工作必须掌握的主要专业基础科目之一，其理论性和实践性很强。

为巩固课堂教学效果，加强实践环节，温习已学知识，预习新内容，也为锻炼同学们的组织能力与相互协作能力，我们进行了为期一周的实习工作。

实习内容：

1、标准地调查与林分因子测定;

2、角规测树(原理、方法、技术);

3、实习地点为下蜀林场

实习组织与要求：

1、以小组为单位，每班分5个小组;

2、安全第一，遵守纪律，爱惜仪器，密切协作，保证数据质量;每人独立撰写实习报告。

仪器工具：

测树罗盘仪及支架、测高器、直径钢围尺、皮尺、角规、标杆、工具包、粉笔、实习指导书、记录笔、本(纸)及计算器等。实习树种：

1、马褂木;

2、国外松;

3、杉木等

标准地调查

一、标准地的定义

标准地调查是林分调查的主要途径、手段或方法。所谓标准地，即人为选定的、并且期望能够代表待测林分调查因子平均水平的典型地块。它应该是整个林分的缩影，通过它可以获得林分因子的数量、属性及质量指标值，其中，林分数量因子值可由标准地调查结果按面积比例换算。

林分调查结果的精度，很大程度上取决于标准地对该林分的代表性，设置标准地时，应对整个林分作比较全面踏查，目测各主要调查因子，从而形成林分平均标志的轮廓，根据这个轮廓选择适当地段设置标准地。

二、标准地的种类

按设置目的与用途，标准地分临时标准地和固定标准地两类。临时标准地是为临时满足需要能迅速提供资料而设置的，只进行一次调查。固定标准地是在较长时间内进行科学研究试验，有系统地连续收集资料而设置的，要进行多次调查，测设要求更为严格。

三、标准地设置

(一)选择标准地的基本要求

(1)必须对所预定林分要求有充分代表性;

(2)标准地必须设置在同一林分内，不能跨越林分;

(3)不能跨越小河、道路或隔离带，且应远离林缘(至少应距林缘为1倍林分平均高的距离);

(4)标准地设在混交林中时，其树种、林木密度分布应均匀。

(二)标准地形状

为便于设置及面积计算，一般为正方形或矩形(带状)，林分密度低、通视良好、地势较平坦时可为圆形。

(三)标准地面积(即大小)

为了充分反映林分结构规律和保证必要精度，标准地内必须有足够林木株数。

(四)标准地的境界测量

用罗盘仪测角，皮尺或测绳量距，在坡地上量距要改算为水平距离，测线闭合差一般不得超过1/200。

为使标准地在调查作业时保持有明显的边界，测量境界线的同时应伐开灌木，清除蒿草，对测线外的树干，在面向标准地的一面标出明显记号(可用粉笔作记号)。根据需要，标准地四角可埋设临时或固定标桩。(如下图所示)

四、标准地的调查工作

(一)每木调查

又称每木检尺，即测定标准地内每一株树木的胸高直径(可精确到0.1cm)，这是标准地调查最基本的工作。有时为了简化记载和计算，每株树的直径可以按整化径阶记载在每木调查表上，我国常用划“正”字的格式进行记录。

1.径阶大小确定

2.确定起测径阶。

起测径阶是指每木检尺的最小径阶。一般以林分平均直径0.4倍的值作为确定起测径阶的依据。

3.其他应注意事项

(1)调查记载需分别树种进行。如果是复层异龄混交林而又能够划分出林层和年龄世代，则需分别林层和世代调查记载;

(2)按整化径阶记载时，有时每株树还需要按照相应的标准确定出它是用材树还是半用材树或薪材树，分别记人每木调查表中的各相应栏目内;

(3)测定者从标准地的一端开始，由坡上方沿着等高线按“S”形路线向坡下方进行检尺;

(4)用整化径阶的轮尺或围尺测定每株树木离根颈1.3m高处的直径，在坡地应站在坡上方测定，1.3m以下分叉树应视为2株，分别检尺;

(5)正好位于标准地境界线上的树木，本着一边取另一边舍得原则，确定检尺树木。