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月度工作计划表

发布时间: 2023.05.28

月度工作计划表。

为了保证自己在工作时不产生工作重心偏移的情况,写工作计划是每一个职场人所必备的生存技能,我们在制定工作计划的时候是要考虑到其计划周期,计划的可操作性等方面的问题。所以我们应该从哪些方面去完成这篇工作计划呢?因此,栏目特意整理了月度工作计划表,不妨参考一下。希望你喜欢!

月度工作计划表 篇1

四月份:开展“植树节”活动。日常生活中对幼儿进行环保教育。利用“清明节”为契机,萌发幼儿爱英雄的情怀。让幼儿了解周围人的工作。

五月份:开展“好帮手”劳动教育。理解他劳动和自己的关系,懂得珍惜别人的劳动成果。感受节日的欢愉。

六月份:参加“六一”汇演筹备活动。布置节日的班级。

以幼儿的发展为本,为了让幼儿身心更为健康地发展。发挥幼儿的天性,还给幼儿空间,不再刻意地安排特定的活动,而只是区角投入玩具材料,让幼儿自由选择,玩角色游戏、搭积木、讲故事等”逐步深入、切实抓好游戏的开展工作。丰富游戏材料。

1.继续培养幼儿的倾听意识和倾听行为技能,使幼儿学会乐于并善于倾听。

2.激发幼儿对口语表达的兴趣,帮助幼儿正确、恰当地运用口头语言进行表达。

3.继续了解图书的基本构成,养成爱护图书的习惯,能理解单页多幅画面与完整故事构成的关系。

4.继续培养幼儿乐意与同伴交流,能大方地在集体面前说话、讲故事,声音响亮。

1.通过歌唱、韵律活动、音乐欣赏,培养幼儿言语的、非言语的思维能力、想象能力和创造能力。

2.通过集体音乐活动中的自我表达和人际沟通、协调,引导幼儿体验音乐活动的乐趣,培养幼儿健全和谐的人格。

3.能够形成一些初步的音乐舞蹈概念,知道如何从音乐、舞蹈活动中获取各种艺术和非艺术的经验。

4.引导幼儿继续学习多种绘画的基本技能和方法,形成良好的绘画习惯,体验绘画活动的乐趣。

5.引导幼儿大胆运用线条、形状、色彩、构图初步进行创造性的表现,培养其绘画创造能力和创造意识。

6.帮助幼儿在塑造和制作活动中发展小肌肉动作和手眼协调能力,帮助幼儿体验手工活动的快乐,培养他们对手工制作的兴趣。

1.激发幼儿认识和探索环境中数量、形状等兴趣,是他们愿意并喜欢参加数学活动。

2.观察、比较判断10以内的数量关系,逐步建立等量观念,运用已有的知识经验解决新问题,学习新知识,促进初步的推理和迁移能力的发展。

3.能听清楚老师的话,按要求进行活动,并学习按照要求检查自己的活动。

4.能安静地倾听老师和同伴的讲话,学习讲述自己的操作活动过程和结果。

5.帮助幼儿学会综合运用各种感官感知事物特征,培养观察力,并学会用自己的语言描述自己的发现,与同伴、老师交流。

6.培养幼儿关心、爱护植物和周围环境的情感与行为。

7.激发幼儿对活动的兴趣和参与探索活动的愿望,积极主动地参与活动。

8.保证幼儿能专心致志地感知操作与物体不断地相互作用。

1引导幼儿懂得一些简单的健康常识,形成健康安全的生活所需的行为习惯和态度,具有简单的生活自理能力。

2.培养幼儿乐意参加体育活动,积极进行力所能及的体育锻炼,体质不断增强。

3.继续学习避开危险和应付意外事故的基本方法,知道不跟陌生人走。

月度工作计划表 篇2

今天,客服部门是一家公司不可或缺的部门之一,它的职责是向客户提供高质量的服务,并解决他们在使用产品或服务时遇到的问题。为了更好地服务客户,客服部每个月都要制定一份详细的工作计划表。

工作计划表的制定直接关系到客服部门的工作质量和客户体验。为此,客服部门需要做好以下几方面的工作:

一、制定客服工作目标

客服部门的主要任务就是为客户提供满意的服务,因此目标的制定非常重要。制定客服目标应考虑客户的需求和要求,改进服务质量,提高客户满意度。在制定目标时,要明确任务要求和完成时间等因素。

二、研究客户痛点和常见问题

客户在使用产品或服务时,常常会遇到一些问题和痛点。客服工作人员需要对这些问题和痛点进行分析,找出原因并提供解决方案,以避免类似问题的再次发生。对于客服工作人员来说,定期收集客户痛点和常见问题是非常必要的。

三、确定服务标准

为了提高客户满意度,客服部门需要制定服务标准。这些服务标准可以包括:通话时长、响应时间、解决问题的效率、服务态度等等。制定服务标准可以帮助客服人员更好地把握服务的质量和效率。

四、组织培训和评估

客服部门的工作有一定的技巧和方法,需要定期进行培训和评估。培训应包括产品和服务的知识,沟通技巧,处理纠纷等方面。评估可以通过暗访、听取客户的反馈等来进行。

五、加强沟通和协作

客服部门是一个团队,需要加强沟通和协作。在工作中,应鼓励团队成员之间互相学习和交流经验,共同解决问题。另外,客服部门还需要和其他部门密切合作,例如销售部门、技术部门等。

六、定期监督和汇报

客服部门需要定期监督和汇报自己的工作。监督可以来自公司内部或第三方机构,包括客户的评价和反馈等。汇报应包括工作进展情况、问题和挑战、提出改进建议等等。这些信息可以协助公司的管理层制定更好的发展战略。

总之,客服部门需要制定详细的工作计划表,从目标制定、问题分析和解决、服务标准、团队协作等方面入手,加强客户服务质量,提高客户满意度。客服部门的工作目标是为客户提供更好的服务,使客户对该公司产生信心和忠诚度,促进公司的长期发展。

月度工作计划表 篇3

深刻领会党的教育方针和《中学生德育大纲》的方向,结合本学校“人本、和谐”的理念和德育工作的要求,抓好班级教育工作。

二、奋斗目标:

确保我班学生在高中第一学期能够实现“四个一”目标:一个和谐融洽的生活集体、一种科学发展的学习习惯、一个奋发追求的班风班容、一种健康积极的精神面貌,争当学校先进文明班集体;

作为一名高一年级班主任,接受高中教育还是第一次,因此自己倍感荣幸和压力,自问能否担当此重任,能否上不辜负领导信任、下不辜负学生希望,能否带领出一个优秀的班级体,但无论如何自己会全力以赴,尽己所能,不断学习、注意请教,不断思考,注意总结,努力适应新岗位提出的新要求。鉴于目前还不了解自己所带班级的特点, 因此只能大概理清思路, 在工作一段时间后再加以完善总结。为履行好班主任工作,我将认真贯彻学校办学育人理念,着眼本班特点,探索形成一套行之有效的带班方法,为学生的高中生活打好基础,起好步。

我将从以下几方面来制定自己的班主任工作计划。

常言道:知己知彼方可百战百胜。高中一年级第一学期,作为初高中过渡期,对学生的高中学习生活起着至关重要的作用。因此了解该阶段的几个转变是作为班主任有效开展工作的前提。该阶段环境转换较大,学生不稳定性高。学生从初中到高中、从原先学校到我校,在客观上经历了三个环境转变过程,作为班主任必须加以重视。首先是年龄的转变必然要求处理周围关系的方式转变,如果不能很好地处理这些转变必然影响今后的学习生活;其次是学习阶段的转变。由于初中与高中接受的知识结构不同,必然要求学习方法的转变;最后是学习环境的转变。学生刚进学校,因此对于学校的各个方面的制度,校规校纪,学校里一些具体的行动都不是很明确,学生处于极为不稳定的阶段,也是学生习惯养成的关键时期,因此这时候,班主任的工作必须跟进,努力做到心细如微,帮助学生及时适应环境,发挥应有的作用。具体而言,首先大家在生活习惯等方面或多或少存在一些差别。因此,班主任工作中要注意引导学生相互尊重、相互包容、相互帮助,形成良好的团队精神。只有这样才能在尊重个体的同时发挥团体的强大凝聚力。其次家庭背景复杂,心理个性特点多。从心理学角度上来讲,家庭条件较差的学生在这个年龄阶段的特点是性格敏感、个性突出、要求被尊重、隐私被保护愿望强烈。作为班主任,自己必须在这一点加强重视和研究,确保学生情绪的稳定,引导学生形成健康的心理。

科学的管理方法、融洽的生活环境是一个集体成长进步的前提。作为这个集体的管理者,必须具有自己的管理理念,但是由于自己学识浅薄、能力欠缺,将主要从以下几个方面努力。

一:完善制度、形成规矩。大到国家,小到班级都是如此,正所谓无规矩不成方圆。为此,自己将把学校的各项管理规定贯穿始终,将结合班级特点完善机制,形成一套合理的管理制度,但同时,自己将注意做到制度贯彻不生硬让各项制度得到最高效的贯彻落实。

二:实事求是、立足实际。工作中,自己将着眼学校要求、班级特点,注重抓好基础工作,一切工作的出发点立足于实际,任何教学工作、德育工作都不追求“大”,只追求“实”;自己作为一个班主任要冷静头脑,不急功近利,潜心带好班,不给学生压力,不给自己包袱,让学生和自己都有一份积极健康的心态。

三:注重主体、形成合力。学生是班级管理的主体,因此我将注重发挥学生的主体作用。从各项制度的建立、各种活动的组织谋划实施到班级荣誉的维护、班级作风的形成,都使学生最大限度地参与决策,这是素质教育的要求也是管理工作的重点。信任学生、锻炼学生,培养他们的全面能力。同时,作为一个班主任,自己也要融于班级,让学生感觉到老师的爱、老师的责任感、老师的奋斗目标,只有这样,才能达到和谐共赢。

四:把握细节,润物无声。班主任工作,除了教学更多的是德育工作,作为学校德育工作第一线,面对的将是无数细节的处理,因此要注意在细节上关心学生,培养学生。根据本班学生的性格特征,在管理教学中灵活方法、热心关怀、平等信任,真正努力达到“润物无声”的效果,培养一批全面发展的高中生。

五:不断学习,开拓创新。因为自己能力还很不够,加之高中正是学生生理、心理全面成熟的时期,为此,自己要有紧迫意识,多学习、多思考、多研究。培养“防患未然”的能力。总之自己将做到:向经验丰富的同事学经验、向年轻同事学创新。

针对学生刚入校特点,作为学生德育工作第一人,自己将充分利用班会等适当时机引导学生明确学校的各种规章制度,确保本班学生能够遵章守纪,不发生任何有违校纪的事情。在此基础上,发动班级同学,共同制定班级公约、宿舍公约,用科学合理的制度规定约束行为、规范言行,为今后的班级工作奠定好组织基础。

针对本班特点,自己将集中利用一周时间与每名学生面对面进行一次深入谈心,并以适当的方式与学生家长进行交流,切实摸请自己学生的性格特征、家庭背景、学习方法、理想抱负。并为每名学生建立学习心理小档案,通过心灵沟通本和小信箱的方式掌握动态,切实做到每名学生基本情况了然于胸。

作为班主任我将从自己做起,发挥好带头人作用,用自己的良好精神状态感染和激励学生,带领我的学生努力营建一个“有情、有志、有为”的奋发向上的班级。具体来讲,通过主体班会,围绕“我爱我家”的大讨论,制定班歌班徽,明确目标, 让学生确实感受到家的温暖。依靠学生整理归纳出我们的奋斗目标,对照目标让学生制定自己的目标。

通过军训和前一周与学生的交流,把有意竞选班委会干部的学生定为候选人,并找其单独谈话,鼓励他们勇于挑起重任、为班作贡献,利用班会课举行了气氛热烈的班干部竞选活动,再通过全班同学的不记名投票,最终选出每个岗位的人选。具体而合理分工,让每位班干部都感觉到自己的重要性,并非有名无实。

学生的教育不仅仅是学校的责任,学校与家长必须架起沟通的桥梁,及时、切实和高效地解决每一位学生面临的问题。通过电话、邀请家长到校,家访等方式,加强沟通,及时了解学生的各方面动态,有效地做好学生的思想工作。

总之,高一第一学期对学生的高中生涯很关键,对一个集体的成长很关键,对自己做好今后的工作更为关键,因此,自己将刻苦勤奋、钻研学习、不断实践、不断进取,努力完成自己的第一个高中工作阶段所面临的任务。在工作中有不足的地方,恳请领导和同事们批评指正,本人将不胜感激。

伴着收获的喜悦,我又将开始班主任工作,我面对的是一批面容稚嫩的孩子,我清楚地知道他们在两年或三年之后会更成熟,我也清楚自己在他们的人生旅途中只是一段回忆。但是这毕竟是一段新地开始,从学校,家长,老师或者是社会的任何一个人都希望他们能健康的成长,正常的发展,不断的超越自我,达到他们理想的境界。我们作为他们初入高中的思想和行为的启发和领导者,肩负的职责和任务何其艰巨! 由于高一新生多数为初中学校的佼佼者,来到高中学校后会有失落感,班主任老师要在军训过后安排学生写一份自己的高中生活的感受及设想,针对性地和学生聊天,鼓励学生毫无畏惧,再接再厉。还要让高一新生尽快适应高中的教学要求,尽快融入班集体并使他们的成绩有所进步。

二、具体措施:

古人云:知已知彼,百战不殆。要想当好高一新生班主任首先就要深入学生,及时了解情况。如何才能及时了解新生情况,我以为班主任要有实干精神,要做到“四勤”。

(一)“勤看”:新生还未入学时,先要认真“查看”学生的档案,对学生的家庭住址、成员,有无特长等基本情况作一个大概了解。入学后,还要善于“察看”新生的言行,了解其个性。

(二)“勤问”:新生入学后,要更进一步深入了解,就需要“勤问”。问一些家庭和个人生活、学习方面的事,如:毕业学校、家庭成员及其经济收入来源、是否适应学校生活,平时的爱好等等。其次,还可以通过询问来自同一所初中毕业学校的同学侧面了解其过去。

(三)“勤记”:作为高一新生班主任要及时了解每一位学生工作量很大,同时也容易忘记和混淆,因此班主任要把看到的、问到的新生情况及时整理,记录在案,最好在学期之初就给每一位学生建一个学生综合档案。这样做为日后做学生思想工作和写评语鉴定打下坚实基础。此外,学生情况最好记在心中,做到心中有数。特别是新生入学时要在最短的时间内记住每一位学生的姓名,并要对上号。这样学生会认为你很重视他,从而为班级工作开展带来了便利。

(四)“勤督查”:由于学生绝大部分是独生子女,平时在家都是衣来伸手,饭来张口,生活、学习行为习惯差、生活自理能力差。因此,入学的第一个月就是重点抓学习、生活行为习惯的培养。及时发现问题,指出问题,严格要求,落实到位,绝不能心慈手软。一旦学生养成了好的行为习惯,以后班级管理中就轻松多了。

常言道:“亲其师,信其道”。平易近人,对学生和蔼可亲,充满爱心的班主任,总是深受学生的欢迎,也最容易走近学生的心灵。作为高一新生,来自不同的学校,彼此互不熟悉,加上环境陌生,很容易产生孤独感、不适应感。这时,班主任嘘寒问暖的关爱,或是帮助解决生活中的一些问题,会让学生很受感动。再说新同学来到一个陌生的学校,特别希望能得到班主任老师的“厚爱”,我们应抓住学生的这一心理,及时主动地找学生交流。交流的形式,可多种多样,可通过心里交流本的形式,,班主任可在交流本上多给他们写肯定、鼓励性的话语。也可通过谈心的方式。借此机会了解一下学生进校后对学校和老师的要求,生活上有什么问题需要解决,给予学生最大程度的帮助。谈话时,一定要注意语气要温和,随意些,不要过于严肃,场合可在办公室,教室或操场,总之,不要让学生有拘束感,紧张感。由于我很注意这些,以至于,很多学生觉得和我谈心是一种美妙的享受。遇到不高兴的事,会主动和我交流。可见,只要建立了良好的师生关系,主动亲近学生,取得了学生的信任,就能及时化解学生的心结,做学生思想工作也会事半功倍。

一个优秀的班集体,不仅有一个优秀的班主任,还会有一个强有力的班干部队伍。作为高中生,有一定的组织和自我管理能力,如何充分地挖掘和培养学生的潜能,既是建设一个班级的需要,也是培养学生素质教育的一个方面。记得马卡连柯曾经说过:“教育了集体,团结了集体之后,集体自身就能成为一种很大的教育力量”。在这个集体之中,班干部起着核心作用。刚刚开学,老师对学生的情况了解不多,这就要求我们特别是班主任要学会观察,善于发现人才。学期初可以试行班干部流动制,让多数同学都试一试,通过师生的共同考察过近一个月的相互接触和了解,大家彼此之间不再陌生,我们采取竞选的方法,把那些工作能力强,责任感强,愿意为大家服务的同学推上干部的位置。这样做的好处有三: ( 一 ) 避免了仅通过民主投票产生班干部,把那些人缘关系好但不愿意为大家服务的人推上了干部的位子,导致班级建设受到影响。 ( 二 ) 这些干部都是同学们自己再三比较、权衡后推举出来的,因此干部同学工作过程中遇到的阻力较少。 ( 三 ) 通过竞选,可以激发同学们的进取心,可以让竞选失败的同学经受挫折,让他们发现不足,完善自我。此外,选定好班干部后,不能立即放手,还必须加强对班干部的培训,指导他们如何开展工作,如何树立班干部的威信等。4、加强学习、研究,做开拓型班主任

记得有人说过,一流的班主任是用思想去引领学生;二流的班主任是靠制度去管理学生。这话是有一定道理的。平时,我们经常发现部分学生对老师的教育不买帐,有反感甚至是对立的情绪,从本质上讲,大多数是由于我们教育方式、方法不当或思想观念的冲突。因此我们多花时间来研究学生是很有必要的,可这些方法、新的观念从何而来呢?我以为(一)我们平时要善于总结,善于思考,找出其中的真正原因。再针对他们所处的年龄阶段和心理特点,多思考,多想些办法,找到适合他们的教育方法。(二)我们的班主任之间要加强彼此交流和合作,相互取长补短。(三)此外,我们自身要加强教育理论业务学习,从中获得新的观念,新的启迪。如何采取措施加强班级的团队精神,提高班级的凝聚力和向心力呢?我以为除了充分利用一些德育素材,加强团队精神教育。另一个有效的办法就是开展丰富多彩的班级活动。班主任可以指导班干部开展诸如主题班会、班级篮球赛校运动会及各项文艺活动。通过这些活动,既可以促进学生之间的相互了解,增进友谊,形成了一种团结向上,积极进取的氛围,把人心紧紧地团结在一起。一旦有了这种精神,班级就有了前进的希望和动力,就会永往直前,战无不胜。

三、基本任务:

1.抓好常规工作(清洁卫生、仪容仪表、眼保健操、广播操、自习纪律、作业、考勤)。

2.营造良好的班风、学风。

3.开好主题班会。

4.协调各科任老师之间的关系,抓好学生的学习。

5.及时和家长沟通,共同做好学生工作。

6.了解学生思想动态,能及时地解决学生学习、生活中的疑惑,保证他们心理健康。

四、学期计划:

俗话说:“好的开端是成功的一半”。对于班级而言也是一样的。高一是高中阶段的“花样年华”。如果不能抓住最初的绝好时机进行引导、教育和整合,不能在短时间内树立起班级正气,提高班级凝聚力和向心力,那么会给班级后继工作的开展带来很多麻烦和困难。因此,作为班级“灵魂”人物的班主任就需要多动脑,勤思考,根据班级的实际情况,及时调整工作思路、方法,和工作重心。唯有如此,才能保证班级处于不断的进步之中!

[高一班主任工作计划表]

月度工作计划表 篇4

前台工作计划大全

前台个人工作计划范文3篇

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前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,邮件处理、重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误,等工作。下面是xxxx为您精心整理的酒店前台个人工作计划范文。2020年物业公司前台的个人工作计划

计划形式是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员,在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。下面是xx整理的关于物业公司前台的个人工作计划, 公司前台工作计划范文

20××已经与我们渐行渐远。回望,一些想法与目标在繁忙的事务性工作中被淹没,没能如期完成;年终评优没有取得好的成绩也反映出大家对客服工作还有更多的要求和期待。2020年前台工作计划

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前台文员负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。下面是xxxx为您精心整理的酒店前台人员精选个人工作计划。2020年公司前台文员工作计划范文

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如果不熟悉当前的工作岗位,那么工作计划能够帮助你熟悉工作。下面是xx整理的关于前台的工作计划, 前台工作计划(一)时间总是转瞬即逝,新的一年到了,对于新的一年充满着期待,期待自已在工作中更上一层楼。酒店前台2020年计划

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前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。下面是xxxx为您精心整理的酒店前台工作计划个人模板。前台员工个人工作计划范文

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工作计划是提高工作效率的一个前提。我们企业的计划有年度计划、季度计划、月计划、周计划这些计划明确了我们这个月要完成什么任务,这个季度要完成什么任务,以及当年要完成的任务。公司前台接待2020年工作计划

一、客户管理细化,确定并重点服务忠诚客户:随着辖区保有量的增加,将服务做细、做精,提高客户满意度,减

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无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。2020年前台的工作计划

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酒店(又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈,台湾作饭店,港澳、马来西亚、新加坡等作酒店)其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。2020年公司前台人员工作计划

回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在来年重点做好以下几个方面的工作公司前台个人工作计划精选篇

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精品办公范文荟萃 行政前台工作计划。2020酒店前台年度工作计划

我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点:⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工2020前台人员年度工作计划

前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责,因此制定了20xx前台人员年度工作计划。前台年度工作计划怎么写

计划形式是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员,在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事。xx给大家带来《前台年度工作计划怎么写》仅供参考!前台年度工作计划怎么写新的一年是一个充满挑战、酒店前台四季度工作计划

由于工作竞争激烈,为了满足社会的生产力,不得不提高工作效率,与此同时工作的步伐就加快了,为了使步伐的加快不影响正常的秩序,这时就得提出一种计划。xx搜集的《酒店前台三季度工作计划【三篇】》,供大家参考阅读。希望你们喜欢。酒店前台周工作计划范文

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前台接待,又叫行政前台,与行政后台对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一,属于面向于公司外部的公司门面,代表着企业的形象,必须形象气质佳,由于此岗位需要值班,不得脱岗,故此职位人数最低不得少于2人。2020公司前台人员工作计划

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,因此前台的工作是非常重要的,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。下面是xx整理的公司前台人员的工作计划, 前台文员工作计划精选

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酒店前台看似是一份简单的工作,可是想要有一定的成

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前台是公司的门面,其工作的重要性不可忽视。下面是xx整理的关于公司前台的工作计划,欢迎阅读参考。公司前台工作计划(一)1.服从领导,按规定的程序与标准向客人提供接待服务。酒店前台工作计划模板格式精选

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前台接待通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务,迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。下面是xxxx为您精心整理的公司前台下半年工作计划模板。2020前台文员的工作计划

在前台文员的工作中,让我们学会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。下面是xx整理的关于前台文员的工作计划, 关于前台工作计划

酒店前台工作计划2019年至2019年一直在北京xxxx有限公司做前厅总经理一职。我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点:⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;⑵每天能按时做3次例会,并公司前台工作计划范文3篇

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前台代表了公司的第一印象,下面xx整理了前台工作总结2019工作计划,欢迎阅读!前台工作总结2019工作计划时间转瞬即逝,转眼我在公司工作了也近一年,在公司担任前台文员一职,在职期间学到并收获很多,也认识到很多自身的不足。前台工作计划

过去的xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的10月份开始,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。

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月度工作计划表 篇5

一、坚持“质量第一、顾客至上”的质量方针,在公司领导的指导下,顺利地完成各项质量管理的日常工作。首先认真组织贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》、GSP及有关药品质量管理的法律、法规和行政规章。并指导执行。负责公司的商品质量管理工作,行使质量否决权。负责商品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。负责不合格商品的审核,并对其处理过程进行指导和监督。质量管理部在过去的一年中,在新员工培训,员工轮训做了法律法规加强培训,各岗位操作规程,各岗位质量职责的加强培训。通过了两次检查。

二、药品质量管理中,做好首营的录入(新录入的首营企业51家,首营品种有57 个,客户有 439家),做到了严把关,不合格的

不录入。

二、药品收货、验收、保管、养护和运输等环节中。坚持统筹兼顾,全面协调发展,做好商品的质量验收工作。商品的质量验收是把好进货关的关键步骤,我们质量管理部在商品质量验收工作方面一直都认真负责,一丝不苟,尽职尽责,严格按照GSP的要求,认真贯彻落实公司的“药品验收管理制度”和“药品质量验收管理操作规程”,保证了商品入库验收率100%,验收后商品合格率100%。质量管理部在过去的一年中,共验收商品100个品规, 500 批次,都没有发现存在不合格商品,实现商品合格率100%的目标。

和传递了药品质量信息共 24 份,内容包括有假药信息、药品不良反应通报、质量公告和通报召回等,对公司有关人员及时了解各方面的商品质量信息起到沟通和督促作用,特别在防范假药的经营

四、每月月底配合财会进行药品盘点的同时,对近效期药品、滞销药品做详细归纳总结,与业务部门及时沟通,做好相应的催销工作以及近效期药品的重点养护。

五、协助监管部门完成本年度自查把关工作,实时温湿度监控记录、电子监管码上传等工作,使药品质量问题降到最低。

六、负责对首营企业、首营品种和客户资料资质的审核,保证了各种商品购进和销售渠道的合法性和合格性。质量管理部在过去的一年中,共审核首营企业资料份,共审核客户资料份,共审核品种资料份。

七、年初在各部门协助下成功申报并通过三类医疗器械验证工作,取得了三类医疗器械的经营权。

存在不足的地方有对制度的执行力不够,没有经常督促检查制度,操作规程的实际执行情况。 已经结束,成功与失败同在,笑容与泪水并存。虽然形势严峻,但我们仍乐观自信。因为我们在不断方面起到关键的作用。地提高自己,使自己适应变化了的现实。我们完全相信,将比今年更加美好。

在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,质量管理部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向公司领导做一个总结报告,请领导批评指证。

详细工作内容如下:

1、在各部门的积极配合及共同协作下,在仓库的区域管理、商品分类、货位管理、标签标识出入库严格执行签字制度等方面做到了责任到人,统一管理的大好形势,为今后工作打下良好基础。

2、每月月底中、西药进行盘点的同时,对新进中药饮片也做了详细的规章制度,对近效期药品、滞销药品做详细归纳总结,与业务部门及时沟通,做好相应的催销工作以及近效期药品的重点养护。

3、参加食品药品监督管理局举办的“新版GSP培训班”的现场培训以及“药械监管会议”的开展,认真学习、贯彻实施新版药品GSP 政策要求,对GSP新增条款加以重视,向各部门进行强调、讲解。对医疗器械的流通环节严格把关,按照医疗器械监督管理条例开展业务。

4、协助监管部门完成本年度自查把关工作,协同业务部门处理药监部门查处的有关不合格药品自查自纠工作、实时温湿度监控记录、电子监管码上传等工作,使药品质量问题降到最低。

5、今年新增中药饮片厂家4个,品种近千种,中、西药品300多种,无不符合规定商品,拒绝采购部对不合格品购进,杜绝隐患。

6、公司共开辟新的上游客户共100多家,其中包括药品生产企业50多家;药品经营企业50家;下游新开客户400多家,其中包括药品经营公司、医疗机构、零售药店及连锁药店。

势严峻,但我们仍乐观自信。因为我们在不断地提高自己,使自己适应了变化了的现实。我们完全相信,将比今年更加美好。 20工作计划:

1.通过各部门领导的讨论决定:所有往来客户统一复核整理归档,采销药品重新筛选,做到系统统一管理,实施质量管理计算机系统化控制管理,电子版档案备份,纸质版存档备查认真贯彻新版GSP 管理规范。

2.对库存药品年度盘点整理以后再进行详细分类,统一整理,对仓库储存条件做详细检测保证药品安全。

3.根据新版GSP管理规范的要求,冷链管理,实时温控。第3篇:医药公司质管部述职报告医药公司质管部述职报告

尊敬的公司领导、同事们、大家好:

时光荏苒,上半年的工作已经结束。首先感谢各业务部门对我工作的支持与配合,才使我顺利的胜任了质管部的工作,在过去的工作中,我严格按照公司的管理制度和GSP的要求,努力学习药品质量工作的各种知识和方法,虚心请教,踏实工作。较好的履行了工作职责,完成了工作任务。现将上半年工作情况做以简单汇报:

一、恪守工作职责,主动学习,掌握工作技能,更加胜任质管工作:

1、认真按照GSP实施日常工作。

2、收集、整理最新药事信息、并上报公司经理。

3、对各门店药品养护工作的业务技术进行指导。

质管部是公司办理的要害部分,是公司办理的最重要环节,所以我们将在新的一年里一如既往地执行公司的各项管理制度,严格按各项标准对购进物资和出厂产物举行验收与查验,尽最大努力维护公司的长处和市场形象,为此,我们将不辜负向导的重托,怀着感恩的心,将的工作做了以下部署:

一、继续深入学习和贯彻朱董事长的发言精力,增强质量办理力度,与各部分和谐好干系,真正起到质量监视部分作用。

二、与有关部分共同工作,在以质量为条件的环境下,举行货比三家购货,直接降低原材/燃料的价格。坚持“划一

质量比代价,划一价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。

到实处,对场地抽检出的存在质量问题的产品应向公司、生产部门提出合理的处理意见及整改措施。

四、对化验工作提出更高要求,确保化验的准确性、真实性和及时性。

地做好质量把关工作。

六、做好原材/燃料的周报、半月报、月报和外复检质量及次品阐发周报和月报工作,为车间分析和整改产品质量上存在的题目,提供有用的数据。

七、更好地做好质量跟踪工作,多方采集信息,器重客户反馈意见,更好地进步产品质量。

八、贯彻公司质量宗旨,做好各方面质量管理工作。

九、规范部门作用,加强对进厂原材料的抽检力度实时时跟踪利用环境,工作力求严、细、实,发现问题实时与生产部分接洽,以免对生产造成丧失,为公司产品占领更多的市场份额而积极高兴。

十、继续做好5s和安全工作。

新的一年意味着新的出发点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们满盈豪情,在新的一年里我们将以更务实的工作作风来提拔自身代价,将以更饱满的热情投入到各项工作中,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!

目前,全国都正在进行着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。

现在,各地区的医药公司和零售企业较多,但我们应该有一个明确的发展方向。现在是各医药公司对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。

现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖性。

以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。

总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是__x和__x给了我这个机会,我在单位大家都当我是一个小老弟,给予了我相当大的厚爱,在这里道一声谢谢。

自从做业务以来负责__x和__x地区,可以说__x和__x把这两个非常好的销售区域给了我,对我有相当大的期望,可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。

可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给公司创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息。这些都是我要在__年的工作中首先要改进的。

__年,新的开端,__x既然把__x、__x、__x、__x、__x五个大的销售区域交到我的手上也可以看出__x和__x下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们公司的发展打下了坚实的基础。

三、下面是我对下一年工作的想法:

1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息,包括货站的基本信息。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

__x地区商业公司较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业公司属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要__x的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。

__x地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大量的做药个人,这些小客户其实能给我们创造相当大的利润。我应该经常的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上。

__x地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有经常的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才能一直的拉拢老客户。在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如__x,还有就是____方面。还有就是当地的商业公司一定要看紧,看牢。

____地区,一直不是很了解,但是从侧面了解到__x地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是很多,可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。

属于__x区域,此区域有一些品种要及其的注意,因为是属于__x的品种,但是我会尽的能力去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是我也一定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的莰。

结合以上的想法,下面是我今年对自己的要求:

1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。

2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到单位的最新情况和政策上的支持。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理要求上,决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。

5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

6、要对公司和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。

7、与其他地区业务和内勤进行交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方式方法。才能不断增长业务技能。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和____研究客户心里,共同努力克服,为自己开创一片新的天空,为公司做出自己的贡献。

一、及时加强对原材料的检验工作:所进厂的每批原材料,辅助材料,按原材料检验标准进行检验,并做检验记录,检验合格后,质检部出示检验合格单方可进场入库。不合格原材料当场填写不合格通知单,并及时退货,避免不合格原材料进厂。

二、成品检验方面:成品车间安排专职质检员跟踪检验,对检验情况按照标准及客户要求进行定等。并做好检验记录,淋膜车间物理检验有现场质检员检验,对要求达标的产品及时进行物理检测并及时给车间提供检验结果,避免不合格产品批量性生产。半成品车间(无纺车间)由车间带班长兼职质检员每批产品按工艺要求来干,要求达标的必须达标,并及时将产品给检验室送检。及时关注检验结果,有利于产品的调整,防止不合格产品转入下一道工序生产出厂。

随着沧浪区总体战略目标的科学定位,象牙社区20__年的工作将朝着有利于社会稳定、有利于项目推进、有利于社区体制的调整方向进一步发展。从而,促进便民路径畅通化、顺民方式人性化、利民措施科学化;促进社区大项目的推进,实现社区发展的大跨越;促进居民对社区的认同感,实现社区为民服务的职能进一步回归。

一、充实“民本建区”的内涵,使其成为表达富民社会的合理性。就我们象牙而言,实现畅通、便捷的“515”便民服务圈,真实体现“民本建区”为特征的社会公正。在紧密联系居民、深切关注民生,促进社会和谐方面有所作为。

二、打造四项工程:一是建成一个达标的苏州市未成年人(象牙)社区活动阵地,使其成为面向全市未成年人道德教育基地;二是完善一个超1000平米的居民活动中心,中心以自助餐形式来迎合居民的不同需求;三是开展广场文化,使5000平米的象牙湿地公园形成年年有主题,月月有新意的文化园地;四是完成一个小区一个qq交流群,让网络打破冰冷的水泥墙,在居民之间架起心灵互动的连心桥。

三、发挥社区自治功能,认真执行社区自治章程和各项自治制度,办事公开公正公平、监督措施落实到位。将“两委”参选率高,人口普查准确率高,居民满意率高,作为今年的工作重点。

四、坚持以人为本的科学发展观,推进民本社区建设,加强党员队伍建设,提升社工队伍业务水平,不断提高做好居民工作,为居民谋利的本领。做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。

五、根据社区自身的优势和居民需求,为推动工作向纵深开展。 “上面千条线、下面一根针”,社区工作面广量大,要做好这些工作,必须要讲究工作方法,善于抓主抓重。工作要做到心中有全局,手中有典型,工作有抓手,通过抓重点、树典型,推动工作全面开展。力争每个条、线创一项特色项目,以特色带动全面,使条、线工作朝着优质高效的方向发展。

月度工作计划表 篇6

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1、新入职秘书接手某某所负责工作,办公室主任全面熟悉工作环境和业务,迅速进入岗位角色;

2、筹备召开秘书长会议,传达常务会长办公会议精神,研究下阶段工作;

3、统计会员企业所需项目投资内容,帮助寻找优秀项目。收集会员企业产品介绍并装定成册,发送内地各县市;收集内地投资项目,推介会员企业;

4、商会营业执照及其它证件年检;

5、安排部署会员发展工作;

6、根据会员需要组织一次相关培训或企业家论坛;

7、对商会网站和会刊提出改进方案,并组织材料编辑新一期会刊;

8、组织深圳片区休闲游园活动,协助各分会开展文体、联谊活动;

9、就商会组织部分会员参加的'学习、培训或其它活动撰写报道并在网站发布;

10、协助湖北省政府驻深圳(广东)办事处分别组织在珠海、惠州召开企业家座谈会;

11、协助东莞分会组织召开12月7日“携手战风暴、抱团谋发展”周年大会;

12、商会和各分会(片区)积极配合湖北省政府12月上旬在香港和深圳举办的20××鄂港粤经贸合作洽谈会和湖北各地政府在珠三角举办的项目推介和招商引资活动。

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2023月度工作计划表


为了确保后续工作计划的安全顺利进行,我们需要制定一个高质量的工作计划。那么,我们可以从哪些值得借鉴的工作计划中获得灵感呢?今天,小编为大家带来了一篇关于“月度工作计划表”的相关文章,旨在给您的工作和生活提供更多的思路和方法!

月度工作计划表【篇1】

客服部月度工作计划表

引言:作为一位多年从事客服工作的经验丰富者,我深刻理解客服部门在组织中的重要性。客服团队是与客户直接接触的最前线,他们直接影响着客户的满意度和公司的口碑。因此,客服部门的工作计划对于确保客户满意度和公司形象至关重要。在这篇文章中,我将分享一个客服部月度工作计划表,以提供指导和启示。

一、目标设定

1. 提高客户满意度:通过积极有效的沟通和问题解决,确保客户的需求得到及时满足,从而提高客户满意度。

2. 增加客户留存率:通过建立良好的客户关系、提供个性化服务和客户管理,使客户认可并选择继续使用我们的产品或服务。

3. 提高服务质量:通过培训、监测和反馈机制,不断改进客服团队的工作质量,提高服务水平和响应速度。

4. 促进团队合作:通过激励机制和团队活动,建立积极、团结的工作氛围,提高团队效能。

二、具体行动计划

1. 建立客户满意度调查机制:定期进行满意度调查,详细了解客户对我们的评价,发现问题并提出改进措施。

2. 加强培训和技能提升:组织内部培训和外部专业培训,提高团队成员的业务知识和沟通技巧。

3. 定期召开团队会议:定期召开团队会议,分享工作经验,解决遇到的问题,统一团队目标。

4. 建立客户关系管理系统:建立客户档案,记录客户的需求和反馈,定期回访并提供个性化的解决方案。

5. 优化服务流程:对客服流程进行评估和优化,缩短服务时间,提高工作效率,减少客户等待时间。

6. 加强客户投诉处理:建立客户投诉处理机制,及时回应客户投诉,进行有效处理和解决,留住客户。

7. 激励方案:制定激励方案,根据个人和团队绩效,提供奖金、奖品和晋升机会,激励团队成员提高工作热情和积极性。

三、实施和监控

1. 团队分工明确:根据团队成员的技能和专长,合理分工,确保高效的工作协作。

2. 各项任务重要性排序:根据各项任务的紧急程度和重要性,合理安排工作时间和资源。

3. 定期监测绩效指标:制定关键绩效指标,如客户满意度、问题解决率、客户留存率等,定期监控和报告团队绩效。

4. 定期进行反馈和评估:定期与团队成员进行个人和团队绩效评估,提供积极反馈和改进建议。

5. 持续改进机制:根据客户的反馈和绩效评估结果,制定改进措施并及时落实,实现持续的团队和个人发展。

结语:以上所提及的客服部月度工作计划表是基于多年从事客服工作的经验总结而得出的,旨在提供指导和启示,以提高客服部门的效能和质量。客服部门是公司形象的代表,只有通过持续不断的努力和改进,提供出色的客户服务,才能赢得客户的认可和信赖,逐步提升企业的口碑和竞争力。

月度工作计划表【篇2】

德育工作:

1.校园艺术活动展示(快乐课间、我最闪亮);

2.继续加强升旗仪式方式训练工作;

3.开展教育试点征文、绘画、朗读等活动;

4、标准化学校验收师生礼仪教育;

5、德育常规系列活动(做好迎检工作)。

教学工作:

1.校级公开教研活动(数学滚动焊接、语文同课异构式教研展示);

2.标准化学校验收教学工作(随机抽课),教师全员准备;

3.教学常规管理工作(网上博客建立与更新情况检查);

4.课堂教学模式改革试点培训。

安全工作:

1.安全教育;

2.保安人员工作会议(做好迎检准备工作)。

总务工作:

1、取暖设施维护;

2、司炉工作人员会议(签订工作责任状);

3、功能教室装裱;

4、迎检工作(卫生清理、招待品购买、悬挂横额、插彩旗)。

文体艺术:

1.师生艺术作品展示(楼道窗台上);

2.体育特色训练。

幼儿园工作:

1、继续进行学前招生工作宣传;

2、幼儿安全教育。

校务工作:

1、省标准化验收工作,抽调专业人员整理档案(编排总目录、打印档案标签、规整实验仪器);

2、做好迎检的一切准备工作(礼仪学生训练、师生服装统一、特色升旗仪式展示、大课间活动展示、快乐课间活动展示);

3、各楼层卫生清理;

4、到马延学校借各专用教室备品;

5.校园文化装裱与检查;

6.继续动员学生鲜盆花(每班5盆君子兰);

7.课堂模式改革试点工作(教科研活动);

8.各环节迎检演练;

9.准备好横幅、名签牌、彩旗等工作。

月度工作计划表【篇3】

一、继续加强教师的职业道德和学生的遵纪守法教育,进一步提高教师的思想道德水平和学生的组织纪律性。

二、管理工作要锐意改革,加强常规管理,向管理要质量,要效益,要形象,进一步提升我校办学品位和管理水平。

三、结合重大节日,纪念日,开展感恩父母、搞好绿化保护生态等一系列活动,向学生注入正能量,培养师生的人生观,价值观。

四、加强安全教育,提高师生的交通安全、消防安全等的意识,举行消防演练,努力提高学生防灾、减灾、自救、互救能力,创建平安校园。

五、加强校本教研,提高广大教师的业务水平,开展推门听课,集体备课,相互学习,共同提高的活动。

六、对教师的教育教学工作实行量化考核,并将考核结果纳入教师的绩效工资进行管理,以提高广大教师的工作积极性,增强他们的责任感。

七、加强新进教师的基本教育,提高新教师的业务能力,迎接城校办举行的教师基本功大赛。

八、加强对音、体、美、科学、技术、信息等学科的教学指导,开展好素质教育,全面提升教学质量,面向未来,培养多功能的人才。

月度工作计划表【篇4】

根据本次省烟草工作会议精神和年初工作会议的部署,永登营销部坚持“稳中求进、高效工作、充满活力”的总要求,并提供优质服务”。根据年度工作思路,结合辖区实际,重点安排部署下半年工作任务。下面,我们将对营销部下半年的工作做如下安排。

一是加强学习,转变观念,打造高素质营销团队。

目前,营销经理和客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、卷烟销售趋势分析、客户指导等方面的把握和水平较低.很难适应当前烟草行业发展的要求。为了适应新的形式,客观上需要强大的营销团队。

1.加强行业和涉外知识学习,着力提升营销人员综合能力。 针对目前营销人员素质参差不齐的情况,营销部将进一步加强人员的培训和学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。 内容丰富:除行业政策、营销知识、法律法规外,主要要求营销人员学习其他方面的营销知识、社交礼仪、语言交流等。确保每位员工有更充裕的学习时间。使每一位营销人员的才能充分发挥市场作用,发挥作用。

2.狠抓专业素质提升,确保各项工作顺利开展。 随着网络建设功能的进一步推进,营销人员的工作质量、服务水平的好坏、管理指导的有效性直接影响到工作的顺利开展。营销部每月组织1-2次营销人员培训和考试,重点关注日常业务、v3系统熟练操作、法律法规、行业政策、供应政策等。

第二,深入市场,把握市场真实需求,报告一手市场真实需求。

一、自6月实行总量浮动管理以来,经客户经理与客户总量协商通过后,客户对自我需求的认知报告大大减少,客户对市场的认知度大大降低。公司的真实需求和对总浮动管理的理解产生了误解,导致在市场调研过程中发现客户对总浮动和自报需求的理解存在偏差。 既有客户意识问题,也有客户经理宣传和入职问题。使市场的真实需求没有充分发挥订单预测的作用。二是客户经理对总量浮动管理和需求自报没有很好的了解,导致日常宣传指导存在问题。针对存在的问题,将从以下几个方面进行整改。

1。营销人员和客户必须对总浮动管理和自报要求有正确、清晰的认识,并加以区分。 今年下半年,将此工作作为客户经理评估的重要指标。主要考察客户的知晓率,核对客户订单自报数据作为主要考察依据。

2.稳步推进“按客户订单组织货源”工作。 客户经理预测准确性的考核重点关注真实市场需求、全国20大重点卷烟品牌评价结果以及新品牌的投放、销售、分析和预测,从而提高客户经理对市场容量的把握。从原来的总预测准确率评估来看,单个品牌的预测准确率逐渐被放在首位,尤其是前20名的全国重点卷烟品牌。在保证去年同期销量的前提下,力争单件价格比上年每件提高一个百分点。

3.从“全浮动管理”工作的整体运作情况来看,客户经理和客户正在协商总量,客户经理对客户的历史销售数据和当前的供应政策不太了解。在实际订购卷烟的过程中,月初和月底的销量都有较大的起伏,甚至有些顾客无法及时订购实际售出的卷烟。 针对目前情况,客户经理将在总量不变的情况下,进一步调整约定不合理客户的供应量。杜绝部分客户月末无法下单,月初供应量增加过多的情况。落实“基本满足市场需求、选择零售客户”的订单供应基本要求,不断提高适应市场的能力。根据兰州公司《商品供应和紧缺卷烟供应管理办法》,零售户订单总量实行浮动管理,可合理控制销售上限,但不得设定销售下限,也不得按规格约定销售量; ),对各类零售商形成科学合理的量化,并根据市场变化及时进行维护和调整。通过合理量化,促进科学交割水平的提高,体现以市场为导向的交割原则。

4. “按客户订单组织货源”与“全浮动管理”工作有效衔接,可以顺利开展。 县市场部要求客户经理重点关注客户管辖的商圈类型、客户类别、销售情况等基本情况,掌握第一手资料更好地把握客户的真实需求。作为日常考核客户经理的日常工作。将上述两项任务有效地矛盾是错误的。实行“全浮动管理”,是实行“按客户订单组织货源”的有效途径。

三、改进服务,加强管理,进一步完善客户关系管理。

为了进一步建立我与客户的良好关系,如何提高客户服务质量、信息传递、盈利能力、贴心服务、及时有效的货源供应等;如何增强客户的守法意识、合作程度、忠诚度等;我们需要我们的营销人员来关心和建立它。

1.加强服务,进一步营造良好的市场环境。 心心相通需要行动,让客户感受到烟草公司的关怀,这就需要我们的营销人员充分理解差异化的管理和服务理念。客服全方位、喜庆问候、生日祝福等贴心服务;供应信息按时交付给客户;行业政策的存在和卷烟品牌数量无法第一时间获取,导致客户无法及时下单。对于适销对路的卷烟,对客户经理的依赖大大降低。下半年,市场部要求符合条件的客户经理向辖区内客户开办“飞信”业务,并在有条件的县域、重点市场等地开展业务。第一时间对辖区内客户进行评估和提供高效、快捷、有效的信息,是服务改进的重要指标。解决客户经理无法及时传递相关信息的问题。这项工作的实施将于9月底完成。重点是城市的客户服务部门。

月度工作计划表【篇5】

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

3.增加人员配置:

(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使__年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,__年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。

1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。

2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。

3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。

4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。

2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。

3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20__年的业绩目标做好质的服务工作。

20__年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。

但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。

首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。

市场部驻点必须完成六方面的工作:

a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;

b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;

c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;

f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制。

一、市场部年度工作计划:

1、制定年度营销目标计划以及各档期dm海报的制作。

3、对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。

4、制定卖场企划策略。(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)

5、制定通路计划及各阶段实施目标。

6、促销活动的策划及组织,执行并管理现场促销活动。

7、合理进行广告媒体挑选及管理,参与组织并落实公司制订的广告计划、费用预算;

6、对国际性大卖场进行实地考察。

1、全面计划、安排、管理市场部工作。

2、制定年度营销策略和营销计划以及各档期dm海报的制作。

3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

4、制定卖场企划策略。(新开店的气氛打造以及已开店的气氛维护及布置)

5、制定通路计划及各阶段实施目标。

6、促销活动的策划及组织。

7、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

8、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

9、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。

一)前言:

巧克力似乎早已成为人们传递情感,享受完美的瞬间的首选佳品.但是,走进商场,应对琳琅满目的各种品牌,消费者却难以抉择,消费者关心的不仅仅仅是一盒糖果.面是产品的品质如何.口感如何.味道如何,他们要求整盒巧克力能够带来非凡的感觉.应对日益成熟的消费者,本公司不仅仅全力以赴研制出高品质的德芙牛奶巧克力,而且每年求新应变.期望给在家完美的巧克力体验

1)据调查结果显示,柳州巧克力市场品牌集中度极高.消费者主要要吃两个品牌的巧克力,德芙和吉百利,分别占60.2%和28.8%,合计消费比率到达近九成,这种现象在其他类食品市场从未有过.

货本25%费用12%货本25%费用13.5%

广告45%纯利10%广告费30%纯利23.5%

利息8%利息8%

2.口感好;

3.巧克力味纯;

4.味不太甜,味好;

5.买惯了;

6.到嘴就化了;

7.口味好,滑润;

8.比较细腻;

9.含热量多;

2.太甜;

3.上火;

4.品种少,花样不多;

5.不容易保存;

6.块大,不方便;

7.量少;

8.口味腻。

三)竞争对手分析:

吉百利,金帝等产品较早的进入市场.在消费者心中有必须的份量.在中国市场对巧克力产品销量贡献的是年节市场(中秋/圣诞/春节/情人节),这个市场的产品销售恰好以礼品/礼盒为主。能够说在中国,金帝巧克力的销量不是,但中国的礼品装巧克力肯定是金帝的销量。而“送礼”这种品牌诉求直到近两年才深入人心此刻不仅仅保健品能够送人,连调味品也有礼品装了。正是凭着先行一步的优势,金帝很快之后居上,在去年金帝最后赶超了吉百利,位居行业第二,仅次于德芙。

提高消费者购买兴趣.这中长跑广告的目的在于消费者看了或听了广告之后,对产品的特点有一个比较清楚的认识与了解.激起经济规律的购买_.这广告主要介绍该品牌的口感

2.广告对象:16--45岁,此年龄段的情侣或_正处于精力充沛.恋爱时比较注重浪漫.

45岁以上的中年男女.容易患有糖尿病.或高血压等综合病症.不易年轻的女性.16-28.为主要市场.女_吃巧克力巧克力能够说是最美味的食品之一,尽管女性在体形和美味的抉择中痛苦不堪,但从现实来看,女性对巧克力的偏好仍十分明显。在前面提及的几个主要品牌,,这证明女性尤其是年轻的女性购买巧克力的倾向性相当明显,再具体比较,年龄因素对购买者的影响要略大于性别因素的影响。

4.广告创意:

1)广告主题.感受口齿留香的感觉.

一双年轻情侣.他们的感情相当的好.无意中.他们参加了一个接吻大赛,比赛定于这天下午举行.女孩早早在家打扮.嘴里含着她最喜欢吃的德芙巧克力.不久.男孩来接女孩去比赛场地了.在主办方的地声令下.到场人每一个参赛选手都与自己的女友热烈亲吻.男孩吻着女孩的唇.甜甜的.他们就一向这样下去.最后.他们胜出了比赛.主持人问他.有什么感想.他就了一句.德鞭巧克力.真的很好吃.

2)广告主题,让你的梦成真.

有一位女孩.十分喜欢吃巧克力.犹其喜欢德芙.每一天她都会吃上一小块.

渐渐的.吃巧克力成了她的习惯.她梦想着能有一段如巧克力般的恋爱.在吃之前.总是看着巧克力.定定的看.笑着说:如果我的王子是你就好了.就是那时.眼前的巧克力果真变成了一个帅气的男孩子.最后.他们相恋了.每一天一齐看日出.看日落.过得很甜美`

新上市020%

第一期特卖3000030%

空档消化期100003.6%

第二期特卖5000025.1%

一、如何有效的放大常熟市场轰动效果,强力塑造“双威投资”的品牌形象,增加“双威投资”的知名度和美誉度,并因此而带动整个苏州市场的连锁效应,成为目前的开展市场的重点。

立足于在投资理财和房产抵押贷款的销售推广中塑造“双威投资”的品牌形象,从而使“双威投资”透过大家的努力而获益,到达事半功倍的目的。在此前公司的宣传基础上进行延伸和提炼,并主要以开拓同行固有市场和别人的盲区来提升“双威投资”的品牌形象。同时,前期的炒作集中于:开拓房产中介和银行,证券公司和投资同行等,大力提升”双威投资”品牌形象,所以在今后的一段时期内,宣传推广主要透过拜访中介客户和传媒推广来实现。

由于“双威投资”涉足金融投资业不久,知名度不高,美誉度也就需要宣传和推广。因此,透过拜访客户和传媒影响来提升“双威投资”的形象便成为理所当然的选取。

作为一家期望长期持续发展的金融投资企业,务必有自己的号召力(倪总已经着手准备),所以确定一个品牌推广主线,以便能够承载整个宣传推广活动中需要引用的材料和线索、炒作牛头,并不至于显得凌乱和没有头绪。

据“三”中对品牌推广主线的阐述,可将品牌推广阶段分为三个时期:

用来准备资料用较简练的文案以平面广告的形式来揭示双威投资的产品。能够制作一些小礼品。如:小台历,易拉宝,挂图等。

用超多的精力来做市场开拓,发展房产中介客户和投资同行客户(含银行,证券公司,投资公司,小贷公司,一线市场),进一步加强“双威投资”的品牌形象。

开始对自身的详细状况,市场运作等做好了解,完善自身的不足,增加业务方面的信息,引导投资者和同行关注双威投资的产品,提升业务员的素养和公司的品牌形象。让客户和你合作且乐意和你长期合作!

第一阶段:充分准备资料,定期在人力比较集中的商场,超市或者步行街举行品牌宣传活动。

第二阶段:做好市场部署,合理的安排好人力,严格要求自身做好市场布局,发掘市场,寻找商机,开拓别的公司盲区,使公司业绩永续发展。

第三阶段:邀请同行来公司参观,介绍双威的产品方案。让同行理解我们,愿意和我们合作。

第四阶段:定位好自身,要有礼,有利,有节。不卑不亢,不能让客户牵着鼻子走。把握客户心理,及时做好信息反馈。避免不必要的失误。

第五阶段:及时的做些业务研讨活动,提醒自身缺失,完善自身不足。

第六阶段:做好信息的分类整理,信息的及时处理和及时反馈,使信息处理能够到达及时有效,充分发挥信息的作用。

第七阶段:了解业务的心态,做好合理疏导,使业务有_,大家有干劲。公司才能永续发展。

第八阶段:定期做好市场总结,发现自身的不足,立刻做好调整安排。让客户理解和理解,避免客户流失。

了解常熟市场环境概况、地理位置、消费潜力分析、投资规模、开发实力等。

此刻正处在最有利的时期,因此,“双威投资”目前的首要任务是做好市场的形象宣传和市场宣传工作。具体以公司政策和发展建设进度,拟定本市场策划方案。其中难免有不足之处,望公司领导能共同商讨付诸实施。

透过分析,根据市场本身定位和风格,锁定宣传和开发目标群体:二手房中介,投资同行,银行,证券公司,一线客户者等。特制定以下广告策略:

1)逐一开展进行品牌宣传,以体现市场的有效影响力。

2)业界、客户相关对市场的评价、看法。

做好市场开发的宣传工作以及如何长期留住客户的重要措施,因此务必对市场进行培育,把商气、人气炒起来才行。

目的:制造商气、人气,搞活市场,使大家有钱赚、有生意做。让客户明白双威的产品好、服务有优势,高效,快捷,价格公道合理、信誉有保障。表现形式:各种推广活动渠道、宣传彩页广告、小礼品等,上门拜访客户并详细的介绍公司产品优势等等.

以产品优势、品牌为推广主题,透过不间断的广告宣传,力求双威投资在常熟市场做大做强。要让常熟市场发展,使其自身完善还需一段较长的过程,维持市场的长期繁荣稳定,还需要长期的投入广告来强化和促进。使常熟市场逐步构成核心竞争力,有自身潜力,能长期的留住客户,同行以及提升公司商气、人气、员工士气。

表现形式:节日祝贺广告、市场产品介绍广告、商场,超市,步行街展台宣传、与中介客户合作的广告等。

月度工作计划表【篇6】

酒店营销部月度工作计划

例:《酒店开业前的准备工作计划》

安排内容完成时间负责人4月份的发言

< p>(运营)1.人力资源与市场部,2.餐饮部,3.家政部经理进场工作

4.制定酒店招聘计划。

5.制定酒店组织结构图,6.职位设计 7.人员配备,8.薪酬计划。 1、跟进4月份改造工程进度

(项目) 1、土建工程完成, 2、精装修开始。 3.宿舍 4.物流工程开工 5.消防、空调、水、电、气管道竣工 6.安装窗户

7.客房。食堂装修 8. 通讯系统布线 1. 重点是5月员工宿舍

(运营) 1. 员工入住,办理门店手续, 2. 新员工酒店入职培训, 3. 开始市场调研,制定营销方案, 4. 打印各种报告。文件 5. 定制员工培训服

6.定制餐具、房间用品、游乐设施人员

综合办公室

各部门经理 1.本地和异地招聘相结合,2.财务出动5月董事会通过

(工科) 1.完成宿舍 2.工科。并订购床架。被子3。弱电系统安装,锅炉安装。制作晚餐清单和计划

3。定制营销用品,开启前期介入营销 4. 做好开幕式策划

5.制定计划 店内和店外装修采购计划 6. 餐厅、会议家具进场

7.检查酒店各项工程、设备安装完成情况人员

各部门、人员

市场部各部门。采购

采购 1. 确保员工有食宿。 2、培训场地、设备 3、设备上印有酒店标志。 6月

(项目) 1.空调系统安装调试 2.电器安装调试。通讯系统 3. 厨房设备设施安装调试>(运营) 1. 安排员工到合作店实习 2. 制定晚餐清单和计划

3.定制营销用品,开启前期介入营销 4. 做好开业筹备工作

5.制定内外装修采购方案 6、餐厅、会议家具进场

7.检查酒店各部门的工程和设备安装完成人员

市场部

市场部 市场部。综合办公室

各部门。采购

工程部7月(工程)实施细则-家政部(1)开业前三个月

联系工程承包商,由工程协调员或酒店经理负责,但家政经理必须建立这种沟通渠道,方便以后的联系。

(2)开业前两个月

1.参与统一材料和款式的选择。

2.了解房间的数量、类型和床位规格等,并确定各个房间的朝向。

3.了解酒店娱乐等其他配套设施的配置。 4. 明确家政部是否使用电脑。

5.熟悉所有区域的蓝图并在现场进行检查。 6. 获取相关订单和现有财产(床单、表格、宾客用品、清洁用品等)的清单。 7、了解所有已执行的订单,补充尚未执行的订单。

8.确保所有订购的物品能在开仓前1个月到位,并在开仓前与总经理及相关部门协商主要物品的入库和管控办法,并与公司建立接单入库方案查询的丁。 9. 检查是否缺少必要的家具和设备,并确保在完成时支出不超过预算。

10.如果酒店没有洗衣房,就要到当地的洗衣房考察,签订店外洗衣合同。

11.确定应外包哪些工作项目,例如:虫害防治、外墙和窗户清洁,并针对这些项目进行相应的招投标和谈判。

12.设计部门组织。

13.写明部门各岗位职责,制定开业前培训计划。

14.实施人员招聘。 (3) 开业前一个月

1.根据酒店的设计要求,确定房间布局的标准。 2.制定部门盘点等一系列标准和制度。 3、制定家政部工作钥匙的使用和管理方案。 4、制定家政部安全管理制度。

5.制定清洁剂等化学品的运输和使用程序。 6. 制定客房设施设备的检查和维修程序。 7、制定统一的管理制度。 8、建立房间质量检测制度。 9. 制定遗失物品处理程序。 10、制定待修房屋的相关规定。 11.制定贵宾室服务标准。 12. 制定客房清洁程序。

13.确定洗衣的价格并设计相应的表格。 14、确定洗衣的相关服务规则。 15、设计部门操作表。 16. 制定开业前员工培训计划。 (5) 开业前二十天

1。审查洗衣房的设计。

2.联系清洁用品供应商,让他们至少在开业前1个月提供所有必需品,以确保酒店开荒工作的正常进行。

3.准备客房验收表,用于客房验收。 4、审批本部门员工的工资、薪酬和福利。 5.批准所有布料和物品的标准。 6、落实开业前员工培训计划。 (6)开盘前十五天

1.查看大理石和其他特殊表面材料的清洁和维护计划和程序。

2.制定客人用品和清洁用品供应程序。 3. 制定其他地板清洁方法和维护计划。 4.建立OK房间的检查和报告程序。 5、确定前台部门与家政部门的联系渠道。 6、制定员工激励计划(奖惩规定)。

7.制定房间计划、卫生和其他工作(如翻床垫)的周期和工作程序。

8.制定各前后台的清洁保养计划,明确各相关部门的清洁保养职责。

9.建立家政和洗衣的文件管理程序。 10. 继续实施员??工培训计划。 (7)开盘前第十天

1.配合财务部门,根据预期需求,建立一套布、具、客用品的总库存标准。 2. 确认所有房间的收货日期。

3.在打开之前准备足够的清洁用品进行清洁。 4、确定各仓库物品的入库标准。

5.确保所有客房物品均按照规范和标准进行存放。 6、会同总经理及相关部门对家具、设备的数量和质量进行复核,并进行确认和修改。

7.与首席财务官一起制定详细的货物存储和控制程序,确保开店前费用准确、可靠、合理。 8、如果酒店有自己的洗衣房,必须与社会商业洗衣房取得联系,以便在必要时得到必要的帮助。 9. 继续实施员??工培训计划。 (8)开盘前第七天

1.与工程经理核对洗衣设备的备件是否到货。

2.正式确定家政部的组织架构。

3.根据工作等规范,制定人员配置方案。 4、获取客房设计标准规范。

5。根据清单,会同项目负责人对客房进行检查,确保每间客房都符合标准。

6.建立布料和制服的报废程序。

7.根据店内缝制工作的任务和要求,确定需要什么样的缝制工人,建立紧急情况下的外展选拔对象。

8.制定享受洗衣优惠的店内人员名单及相关规定。 9. 开始准备客房的第一次打扫。 (9)开盘前第五天

1.开始一一打扫客房,并配备宾客用品以供使用。 2. 使用前清洗所有布。综合水洗前必须进行抽样水洗试验,以确定今后作业中各种织物的最佳水洗方法。

3.根据项目交付计划,会同项目负责人,对相关区域和项目进行一一检查和加急。

4.开始清洁背景区域和其他公共区域。 3、开业前的试运营

开业前的试运营往往是酒店最忙碌、问题最多的阶段。对现阶段工作特点和问题的研究,有利于减少问题的发生,保证酒店从开业前的准备工作顺利过渡到正常运营。在开业前的试运营期间,客房部的管理人员要特别注意以下几个问题:(1)态度积极

当酒店进入试运营阶段,会出现很多问题透露。对此,一些家政人员会表现出不耐烦,过多指责下属。正确的做法是要有积极的态度,即少抱怨下属,多鼓励下属,帮助他们找到解决问题的办法。在与其他部门的沟通中,不应该着眼于追究谁的责任,而应该研究如何解决问题。

(2)定期检查物资供应情况

如前所述,家政部门的管理层应协助采购和检查物资供应情况.在实践中,很多酒店的客房部往往忽略了这方面的工作,以至于在开业的紧要关头发现很多项目还没有到位,从而影响了开业前部门的工作。常被遗忘的物品有:工作钥匙链、抹布、碎纸片、大理石刀片等。 (3)注意过程的把控

家政部开业前,保洁工作量大时间很短。虽然管理人员强调打扫时的注意事项,但服务员看不懂或走捷径的情况屡见不鲜。如:用强浓度的酸性清洁剂清除痕迹,不注意方法就用刀片清除玻璃上的建筑垃圾等。一旦出现这些问题,很难采取补救措施。因此,管理者下达任务后及时检查和纠正,往往可以事半功倍。

(四)加强成品保护

酒店地毯、壁纸、家具等成品损坏最严重的往往发生在开业前的这段时间,因为在这个阶段,店内的施工队伍是最大的,大家都在抢项目的进展。这时,家政部门的任务也是最重的,很容易忽视防护,往往难以与工程单位协调。尽管如此,家政管理人员在对成品的保护上也不能松懈,以免留下永久的遗憾。为加强对酒店成品的保护,客房部管理人员可采取以下措施:

1.建议酒店在开始客房装修前先调试好空调和水管,以免水管漏水损坏墙纸,调试时大量灰尘污染客房。冷气机。

2.加强与装修施工单位的沟通协调。 督促施工单位管理人员加强对施工人员的管理。家政部门的管理人员要加强对尚未接管的地板的检查,尤其要注意装修人员使用强酸去除顽固污渍的现象,因为强酸虽然可以去除污渍,但卫生洁具的损坏很快就会出现,而且是无法修复的。 . 3、尽快接管楼面,加强对楼面的管控。虽然提早接管地板需要付出相当大的努力,但地板的保护非常重要。楼层钥匙一经交接,客房内设施设备的保护由客房部全面负责,客房部对如何保护设施设备作出具体明确的规定。地毯铺在地板上后,家政部门需要对进入地板的人员进行更严格的管控。此时应在楼层安排服务员值班,所有进出人员必须穿上客房部为他们准备的拖鞋。该部门应在地板出口处放置一些废弃的地毯头。遇到雨雪天气,废弃的床单也要收好,保证地毯不被污染。

4.开始地毯清除工作。 一铺地毯就强调保养,不仅可以保持地毯的清洁,还有助于从一开始就培养员工对酒店成品的保护意识,对未来产生非常积极的影响房间工作。 (5)加强钥匙管理

部门在开业前和开业期间的工作非常复杂,客房管理人员往往忽视钥匙的管理。通用密钥混乱,密钥经常丢失。问题。这可能会产生非常严重的后果。家政部首先要给所有的定做钥匙编号,并配上钥匙链;二是制定严格的密钥使用制度。例如,使用和归还必须签字,用户不得随意将钥匙借给他人,钥匙不得离开自己的身体(使用万能钥匙作为电子钥匙)等等。

(6)确定物品摆放的规格

确定物品摆放的规格应该在样板间确定的时候就开始,但是很多房间然而,管理人员却忽略了这项工作,以至于直到客房布置好,也正是部门最忙的时候,才考虑到项目的规格和规格的培训。因此,难以进行有效的培训,导致房间布局不规则,服务员不断返工。正确的做法是在打开之前将这项工作包含在工作计划中。样板房确定后,开始设计客房内物品的布置,确定各类客房的布置规格,并拍照,然后展示给工作人员。训练。经验丰富的家政管理人员也会规范地坪车间和工作车辆的布局,往往能取得较好的效果。检查客房的质量。

(7)客房质量验收往往由工程部和客房部共同负责

作为用户部门,验收客房部对保证客房质量至关重要。验收前,客房部应根据酒店实际情况设计客房验收表,将待验收项目一一列出,确保验收时不遗漏任何项目。家政部门应要求验收单位在验收单上签字并保留一份备份,以免日后出现争吵的现象。经验丰富的管家经理在验收房间后,会根据房间号和问题类别列出所有问题,方便施工单位返工和部门掌握每个房间的状态。家政部亦应根据情况变化每日修订上述记录,以保持最新记录。

(八)注意工作重点转移,使部门工作逐步过渡到正常运转

开班期间,部门的工作是复杂的,但部门经理要保持清醒的头脑,把各项工作逐步引导到正常的轨道上。在此期间,部门经理应特别注意以下问题: 1、员工的礼貌和仪表是规范要求的。由于楼层尚未接待客人、基础设施清理时灰尘较重、制服不到位等原因。开始注意这些方面,特别是提醒员工说话要轻,动作要轻,走路要轻。培养员工的良好习惯是做好客房工作的关键,而开业期间员工习惯的培养将对以后的工作产生很大的影响。 2.建立正式的沟通制度。部门应开始建立内部会议制度、轮班制度,并开始使用表格;使跨部门、跨部门的沟通逐步走上正轨。 3、注意背景的清洁,设备和家具的保养。应逐步实施各种清洁和维护计划,而不是等待问题变得严重。

(9)注意吸尘器使用培训

做基础设施清洁会产生大量垃圾,很多员工可能不了解吸尘器使用注意事项,或者为了省事,会用吸尘器吸走大件垃圾和尖锐物体,有的甚至吸湿垃圾,从而不同程度地损坏吸尘器。另外,开启期间每天的吸尘量比平时大很多,集尘袋内的垃圾需要及时清理,否则会影响吸尘效果,甚至可能损坏电机。因此,客房管理人员应注意对员工进行吸尘器使用的培训,并进行现场监督。

(10) 确保提供充足、合格的客房

中国的大多数酒店总是急于开门,而大多数被抢劫的房间也存在。一定的问题。一个常见的问题是前台已经下发了所需的房间号,但客房部经理发现所需房间有一些问题暂时无法解决,换房间需要时间。允许,以免影响房间的质量和客人的满意度。经验丰富的客房部经理会主动与前台经理保持密切联系,根据前台的要求和酒店客房的现状,主动准备所需的房间。

(11)使用电脑准备手动应急表 由于种种原因,很多酒店在开业前无法对使用电脑的部门进行及时有效的培训。这影响了酒店的正常运营。为此,家政部门需要准备一份人工应急表。 (12)加强安全意识培训,杜绝各类事故的发生。

客房管理人员要特别注意火灾隐患,施工单位在地板上使用明火要及时报告。另外,要增强防盗意识,避免出现服务人员过于热情、随便给别人开门的情况。 (13)加强对客房设施设备使用注意事项的培训

很多酒店开业之初的通病之一就是服务员对客房的使用没有完全了解设施设备,并不能给客人正确的指导和帮助,给客人带来了一些不便,比如:房间内漩涡浴缸的使用,多功能抽水马桶的使用。

营销部年度工作计划

营销部工作计划

营销月工作总结及计划

2021年烟草营销月工作计划

销售部月度工作计划

月度工作计划表【篇7】

一、坚持“质量第一、顾客至上”的质量方针,在公司领导的指导下,顺利地完成各项质量管理的日常工作。首先认真组织贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》、GSP及有关药品质量管理的法律、法规和行政规章。并指导执行。负责公司的商品质量管理工作,行使质量否决权。负责商品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告。负责不合格商品的审核,并对其处理过程进行指导和监督。质量管理部在过去的一年中,在新员工培训,员工轮训做了法律法规加强培训,各岗位操作规程,各岗位质量职责的加强培训。通过了两次检查。

二、药品质量管理中,做好首营的录入(新录入的首营企业51家,首营品种有57 个,客户有 439家),做到了严把关,不合格的

不录入。

二、药品收货、验收、保管、养护和运输等环节中。坚持统筹兼顾,全面协调发展,做好商品的质量验收工作。商品的质量验收是把好进货关的关键步骤,我们质量管理部在商品质量验收工作方面一直都认真负责,一丝不苟,尽职尽责,严格按照GSP的要求,认真贯彻落实公司的“药品验收管理制度”和“药品质量验收管理操作规程”,保证了商品入库验收率100%,验收后商品合格率100%。质量管理部在过去的一年中,共验收商品100个品规, 500 批次,都没有发现存在不合格商品,实现商品合格率100%的目标。

和传递了药品质量信息共 24 份,内容包括有假药信息、药品不良反应通报、质量公告和通报召回等,对公司有关人员及时了解各方面的商品质量信息起到沟通和督促作用,特别在防范假药的经营

四、每月月底配合财会进行药品盘点的同时,对近效期药品、滞销药品做详细归纳总结,与业务部门及时沟通,做好相应的催销工作以及近效期药品的重点养护。

五、协助监管部门完成本年度自查把关工作,实时温湿度监控记录、电子监管码上传等工作,使药品质量问题降到最低。

六、负责对首营企业、首营品种和客户资料资质的审核,保证了各种商品购进和销售渠道的合法性和合格性。质量管理部在过去的一年中,共审核首营企业资料份,共审核客户资料份,共审核品种资料份。

七、年初在各部门协助下成功申报并通过三类医疗器械验证工作,取得了三类医疗器械的经营权。

存在不足的地方有对制度的执行力不够,没有经常督促检查制度,操作规程的实际执行情况。 已经结束,成功与失败同在,笑容与泪水并存。虽然形势严峻,但我们仍乐观自信。因为我们在不断方面起到关键的作用。地提高自己,使自己适应变化了的现实。我们完全相信,将比今年更加美好。

在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,质量管理部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向公司领导做一个总结报告,请领导批评指证。

详细工作内容如下:

1、在各部门的积极配合及共同协作下,在仓库的区域管理、商品分类、货位管理、标签标识出入库严格执行签字制度等方面做到了责任到人,统一管理的大好形势,为今后工作打下良好基础。

2、每月月底中、西药进行盘点的同时,对新进中药饮片也做了详细的规章制度,对近效期药品、滞销药品做详细归纳总结,与业务部门及时沟通,做好相应的催销工作以及近效期药品的重点养护。

3、参加食品药品监督管理局举办的“新版GSP培训班”的现场培训以及“药械监管会议”的开展,认真学习、贯彻实施新版药品GSP 政策要求,对GSP新增条款加以重视,向各部门进行强调、讲解。对医疗器械的流通环节严格把关,按照医疗器械监督管理条例开展业务。

4、协助监管部门完成本年度自查把关工作,协同业务部门处理药监部门查处的有关不合格药品自查自纠工作、实时温湿度监控记录、电子监管码上传等工作,使药品质量问题降到最低。

5、今年新增中药饮片厂家4个,品种近千种,中、西药品300多种,无不符合规定商品,拒绝采购部对不合格品购进,杜绝隐患。

6、公司共开辟新的上游客户共100多家,其中包括药品生产企业50多家;药品经营企业50家;下游新开客户400多家,其中包括药品经营公司、医疗机构、零售药店及连锁药店。

势严峻,但我们仍乐观自信。因为我们在不断地提高自己,使自己适应了变化了的现实。我们完全相信,将比今年更加美好。 20工作计划:

1.通过各部门领导的讨论决定:所有往来客户统一复核整理归档,采销药品重新筛选,做到系统统一管理,实施质量管理计算机系统化控制管理,电子版档案备份,纸质版存档备查认真贯彻新版GSP 管理规范。

2.对库存药品年度盘点整理以后再进行详细分类,统一整理,对仓库储存条件做详细检测保证药品安全。

3.根据新版GSP管理规范的要求,冷链管理,实时温控。第3篇:医药公司质管部述职报告医药公司质管部述职报告

尊敬的公司领导、同事们、大家好:

时光荏苒,上半年的工作已经结束。首先感谢各业务部门对我工作的支持与配合,才使我顺利的胜任了质管部的工作,在过去的工作中,我严格按照公司的管理制度和GSP的要求,努力学习药品质量工作的各种知识和方法,虚心请教,踏实工作。较好的履行了工作职责,完成了工作任务。现将上半年工作情况做以简单汇报:

一、恪守工作职责,主动学习,掌握工作技能,更加胜任质管工作:

1、认真按照GSP实施日常工作。

2、收集、整理最新药事信息、并上报公司经理。

3、对各门店药品养护工作的业务技术进行指导。

质管部是公司办理的要害部分,是公司办理的最重要环节,所以我们将在新的一年里一如既往地执行公司的各项管理制度,严格按各项标准对购进物资和出厂产物举行验收与查验,尽最大努力维护公司的长处和市场形象,为此,我们将不辜负向导的重托,怀着感恩的心,将的工作做了以下部署:

一、继续深入学习和贯彻朱董事长的发言精力,增强质量办理力度,与各部分和谐好干系,真正起到质量监视部分作用。

二、与有关部分共同工作,在以质量为条件的环境下,举行货比三家购货,直接降低原材/燃料的价格。坚持“划一

质量比代价,划一价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。

到实处,对场地抽检出的存在质量问题的产品应向公司、生产部门提出合理的处理意见及整改措施。

四、对化验工作提出更高要求,确保化验的准确性、真实性和及时性。

地做好质量把关工作。

六、做好原材/燃料的周报、半月报、月报和外复检质量及次品阐发周报和月报工作,为车间分析和整改产品质量上存在的题目,提供有用的数据。

七、更好地做好质量跟踪工作,多方采集信息,器重客户反馈意见,更好地进步产品质量。

八、贯彻公司质量宗旨,做好各方面质量管理工作。

九、规范部门作用,加强对进厂原材料的抽检力度实时时跟踪利用环境,工作力求严、细、实,发现问题实时与生产部分接洽,以免对生产造成丧失,为公司产品占领更多的市场份额而积极高兴。

十、继续做好5s和安全工作。

新的一年意味着新的出发点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们满盈豪情,在新的一年里我们将以更务实的工作作风来提拔自身代价,将以更饱满的热情投入到各项工作中,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!

目前,全国都正在进行着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中。

现在,各地区的医药公司和零售企业较多,但我们应该有一个明确的发展方向。现在是各医药公司对待新产品上,不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。

现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖性。

以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格方面,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关。

总结这一年,可以说是自己的学习阶段,是__x和__x给了我这个机会,我在单位大家都当我是一个小老弟,给予了我相当大的厚爱,在这里道一声谢谢。

自从做业务以来负责__x和__x地区,可以说__x和__x把这两个非常好的销售区域给了我,对我有相当大的期望,可是对于我来说却是一个相当大的考验。在这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升。

可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给公司创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息。这些都是我要在__年的工作中首先要改进的。

__年,新的开端,__x既然把__x、__x、__x、__x、__x五个大的销售区域交到我的手上也可以看出__x和__x下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地。为我们公司的发展打下了坚实的基础。

三、下面是我对下一年工作的想法:

1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息,包括货站的基本信息。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

__x地区商业公司较多,都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源,现有商业公司属于一类客户,较大的个人属于二类客户,个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业公司仍需要__x的大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。

__x地区现有的客户中除几家商业外,还有一些个人,在个人做药中,各地区都没有开发出大量的做药个人,这些小客户其实能给我们创造相当大的利润。我应该经常的在当地的货站,药店等周边找寻新的客户资源,争取把各地区的客户资源都超过百名以上。

__x地区距离沈阳较进,货物的价格相对来说较低,只有经常的和老客户沟通,才知道现有的商品价格。这样才能一直的拉拢老客户。在新客户的开发上,要从有优势的品种谈起,比如__x,还有就是____方面。还有就是当地的商业公司一定要看紧,看牢。

____地区,一直不是很了解,但是从侧面了解到__x地区是最难做的一个地区,但是这也是一个足够大的挑战。商业是很多,可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。

属于__x区域,此区域有一些品种要及其的注意,因为是属于__x的品种,但是我会尽的能力去开发新的客户资源,虽然说这个地区不好跑,但是我也一定要拿下。没有翻不过去的墙,走不过去的莰。

结合以上的想法,下面是我今年对自己的要求:

1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。

2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通,得到单位的最新情况和政策上的支持。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理要求上,决不能在低三下气。要为公司树立良好的形企业形象。

5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

6、要对公司和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务。

7、与其他地区业务和内勤进行交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方式方法。才能不断增长业务技能。

以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,和____研究客户心里,共同努力克服,为自己开创一片新的天空,为公司做出自己的贡献。

一、及时加强对原材料的检验工作:所进厂的每批原材料,辅助材料,按原材料检验标准进行检验,并做检验记录,检验合格后,质检部出示检验合格单方可进场入库。不合格原材料当场填写不合格通知单,并及时退货,避免不合格原材料进厂。

二、成品检验方面:成品车间安排专职质检员跟踪检验,对检验情况按照标准及客户要求进行定等。并做好检验记录,淋膜车间物理检验有现场质检员检验,对要求达标的产品及时进行物理检测并及时给车间提供检验结果,避免不合格产品批量性生产。半成品车间(无纺车间)由车间带班长兼职质检员每批产品按工艺要求来干,要求达标的必须达标,并及时将产品给检验室送检。及时关注检验结果,有利于产品的调整,防止不合格产品转入下一道工序生产出厂。

随着沧浪区总体战略目标的科学定位,象牙社区20__年的工作将朝着有利于社会稳定、有利于项目推进、有利于社区体制的调整方向进一步发展。从而,促进便民路径畅通化、顺民方式人性化、利民措施科学化;促进社区大项目的推进,实现社区发展的大跨越;促进居民对社区的认同感,实现社区为民服务的职能进一步回归。

一、充实“民本建区”的内涵,使其成为表达富民社会的合理性。就我们象牙而言,实现畅通、便捷的“515”便民服务圈,真实体现“民本建区”为特征的社会公正。在紧密联系居民、深切关注民生,促进社会和谐方面有所作为。

二、打造四项工程:一是建成一个达标的苏州市未成年人(象牙)社区活动阵地,使其成为面向全市未成年人道德教育基地;二是完善一个超1000平米的居民活动中心,中心以自助餐形式来迎合居民的不同需求;三是开展广场文化,使5000平米的象牙湿地公园形成年年有主题,月月有新意的文化园地;四是完成一个小区一个qq交流群,让网络打破冰冷的水泥墙,在居民之间架起心灵互动的连心桥。

三、发挥社区自治功能,认真执行社区自治章程和各项自治制度,办事公开公正公平、监督措施落实到位。将“两委”参选率高,人口普查准确率高,居民满意率高,作为今年的工作重点。

四、坚持以人为本的科学发展观,推进民本社区建设,加强党员队伍建设,提升社工队伍业务水平,不断提高做好居民工作,为居民谋利的本领。做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,不断完善社区服务功能,努力为群众办实事,办好事。

五、根据社区自身的优势和居民需求,为推动工作向纵深开展。 “上面千条线、下面一根针”,社区工作面广量大,要做好这些工作,必须要讲究工作方法,善于抓主抓重。工作要做到心中有全局,手中有典型,工作有抓手,通过抓重点、树典型,推动工作全面开展。力争每个条、线创一项特色项目,以特色带动全面,使条、线工作朝着优质高效的方向发展。

月工作计划表


我们特别编辑了“月工作计划表”,以便让您更加满意。为了顺利完成工作计划,避免任何干扰,我们需要全身心地专注于下一阶段的工作规划。制定好的工作计划可以有效提高工作效率,避免重复盲目的劳动。阅读完本文后,希望您能将本页收藏起来!

月工作计划表 篇1

匆忙的六月份,在金融海啸还未停下脚步的时刻,我们的销售工作丝毫没有慢下脚步,我们有细致的销售月工作计划,销售周工作计划乃至销售日工作计划及较强的执行力。

所以我们取得了不错的业绩,以下全日制我们的销售周工作计划:

1、了解企业的发展困境和瓶颈,为实际开展工作制定短期见效的工作方案

2、了解老板的领导风格,为自己做好定位,如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;

3、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改善为主制定工作计划书;

4、协调各部门工作,最重要是紧盯目标抓落实,最好实行目标管理,以周计划为主;

5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监督和汇报

1、参与制定公司发展战略与年度经营计划;

2、主持制定、调整年度销售工作计划及总预算并组织实施营销战略规划;

3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系;

4、组织召开销售研讨会,按公司制定的年度计划与季度计划确定各部门业务任务并监督调控;

5、领导建立和完善家具防损质量管理制度,组织实施并监督、检查仓库入库全检、出库抽检、运输装运及安装等工作的运行;

6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况;

7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实;

8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议,保证整体运作效率的改善;

9、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况;

10、协助总经理开展相关工作,并完成交办的相关事宜。

月工作计划表 篇2

工作计划表就是使用表格的形式反映工作计划的内容,通过制作表格的形式将工作计划指标或要完成的工作项目列明汇总,表达出企业工作计划的基本内容。

计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。一般有以下三种写法:

(1)四种成分完整的标题,如《××村二oo二年规划要点》。(2)省略计划时限的标题,如《广东省商业储运公司实行经营责任制计划》。

(3)公文式标题,如《山东省关于二oo二年农村工作的部署》。

除写清指导思想外,大体上应包含以下三方面的事项:

(1)目标。这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的目的。

(2)措施。要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。

(3)步骤。这是指执行计划的工作程序和时间安排。

在正文结束的后下方,制订计划的日期(如标题没有写作者名称,这里应一并注明)。

表格一般要有名称、编号、编制日期、编制部门或编制人、审核人、批准人等内容。有些企业还对字体、线条以及版式等有特殊的要求。企业可根据自己的实际情况,来规定工作计划表格的格式要求。

一般说来,每个企业的表格都有自己的固定格式,企业各部门之间的表格无论在内容还是形式上也都存在紧密的联系。因此,在设计一个特定的工作计划表格时,一定要考虑与其他表格的接口问题,要与其他表格协调起来,形成全面、系统、能够满足企业管理要求的工作计划表格结构。

由于工作计划一般要包括做什么、为什么做等六个方面的内容,所以,一般情况下,工作计划表格要将这些内容完整地表达出来。另外,为使工作计划能得到顺利的实施,主工作计划和派生工作计划之间的相互联系也要在表格中得到一定程度的体现。

为体现工作计划的权威性,一定要在用词上做到精准和严谨,尽量避免用词太过随便,或用词含糊不清、出现歧义或前后不一致等情况,以避免产生误解和增加工作量,降低工作效率。

随着信息科技的发展和企业信息化进程的进一步加快,越来越多的企业都在推行无纸化作业。在企业实际工作中,相对于制作繁琐的手绘表格,简单而实用的电子表格由于更受到企业和个人的青睐,从而得到了更为普遍的推广和应用。数据共享是企业信息化的基本要求,所以,在设计电子表格时,一定要设计好表格格式,并利用超级链接等手段,来实现企业各项数据之间的传输与共享。

月工作计划表 篇3

1、执行并完善企业的人事制度与计划,培训与发展,绩效评估,做好员工保险、福利等方面的管理工作。

2、组织并协助各部门对各类管理人员、技术人员及一般员工的招聘工作,对培训计划进行编排与实施,对新进人员及在职员工的培训规划及督导执行。(注:在人才市场(包括网上)对人才信息进行收集,与大中专院校,技工学校及职业高中建立人材招募渠道)

3、执行并完善员工入职、转正、调动、离职等相关政策及流程。对员工考勤、考核、工资、奖金、晋升的管理及作业。对人员的离职解聘处理。

4、对员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的薪酬、福利的事宜。

5、调查处理各种重大工作失职、违规违纪案件;调查处理员工投诉,调处劳资纠纷。

6、根据企业人力需要开发短、中、长期人力资源。

7、组织督促各部门编制部门规章制度、工作计划,工作总结、业务管理程序,开好办公列会,并负责跟进、检查、监督、考核。

1、当新录用人员进厂后,设定一周的试岗期,试岗期满时,由主管部门对试岗员工按照企业员工考核体系进行试岗考核,若发现有任何不符合录用条件者,随时解聘。

2、新录用人员试用期为三个月,试用期满时,由本人提出转正申请,总经理办会同部门主管对试用人员工按考核体系进行试用期考核,若发现有任何不符合录用条件,随时解聘。考核合格后,经总经理批准,转为公司正式员工,公司与之签订劳动合同,同时设立劳动人事档案,办理保险等相关福利事项。在签订劳动合同,形成正式的劳动关系应注意一些事项:

(1)提供企业的劳动手册;(2)履历表;(3)在办公场所当场签;(4)体检

3、在技术开发、销售领域涉及到了如何保护企业的秘密和防止不正当竞争问题。应在劳动中约定解除劳动合同时对企业造成损失,劳动者赔偿下列损失:(1) 企业录用其所支付的费用;(2 )企业支付的培训费用,双方另有约定的按约定办理;(3 )对生产、经营和工作造成的直接经济损失;(4) 劳动者竞业避止和保密条款。其中以竞业避止和保密条款最为重要,用人单位应当与知悉本单位商业、技术秘密的高级管理人员和技术骨干在劳动合同中约定,在终止或解除劳动合同后的一定期限内,负有保密义务;并且不能到生产同类产品或经营同类业务,且有直接竞争关系的其他单位任职。保密期限通常以某类产品或者服务的寿命周期为限,一般为一到三年;应当详细约定违反竞业避止和保密条款的赔偿数额或者计算方法;由于竞业避止肯定会限制劳动者的劳动能力,凡有这种约定的用人单位也应向有关人员支付一定数额的补偿费。(其中培训费包括外派学习的费用)

4、企业因生产特点或工作性质等原因,在一段时间内必须进行连续生产或工作,而采用集中工作,集中休息,轮休调休、弹性工作时间等方式,确保职工的休息休假权利和完成生产、工作任务, 实行不定时工作制和综合计算工时工作。(衣机的生产,销售有淡、旺季之分。)

对新员工的薪酬起点,以企业薪酬管理体系所对应的级别或岗位对号入座。

制定薪酬应作如下考虑:

1.同当地其他企业比较底薪。

2.同原薪比较,使企业的薪资更具有竞争力。

3.如果是企业岗位所需的,引进后足以填补某项空白或其才干,业务水平而足以担当所在部门的业务骨干,他的薪水理应当高于同岗位的其他员工。

4.对实际工作考核和评价,视其所创造价值的大小予以合理加薪。

5.额外的激励措施,满一年的骨干员工,在年终奖发放时,设立特别赠予奖,以表彰为企业做出的贡献,员工在企业服务年限越长,奖金累计就越大。

薪酬结构:固定薪酬(职务工资)+可变薪酬(绩效工资)+间接薪酬(福利政策)

1.车间工人:试用期600元/月(3月试用期)不足月针对辞职和解聘的员工 按天计算,20元/天

一般行政人员:试用期900元/月 (3月试用期)不足月针对辞职和解聘的员工 按天计算,30元/天

绩效工资由部门经理和总经理根据本人表现确定。

月工作计划表 篇4

一、指导思想

以党的十九大为引领,深入贯彻落实科学发展观,以创建学习型党组织建设活动为契机,以提高党组织的凝聚力、战斗力和党员队伍整体素质为目标,本着“抓管理、促学习、增活力”的党建工作思路,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和全体党员的先锋模范作用,为支部的长足发展奠定坚实的思想、政治基础。

二、工作重点及目标

提高学生党员的政治思想素质,发挥学生党员在党务工作中的示范作用。

1、重学习。定期召开党支部学习会。通过日常的组织生活,组织学生党员开展有关党的理论知识的学习和讨论活动。了解社会热点、政治焦点问题出发,提高学生党员关注国家、关注民生、服务社会的意识。

2、抓重点。以对新党员的党性觉悟培训为重点,继续加强党员尤其是新党员的党的基本知识的学习和党的理论教育。适时展开理论学习讨论,以党的先进理念,不断提高学生党员的政治思想素质和政治理论水平,在支部例会上及时传达党委会议精神,及时学习中央政策文件,并展开讨论,形成思想总结。

3、熟流程。支部计划系统的开展党建学习活动,让全体党员熟悉学生党建的各个环节,在以后工作中少走弯路,保证我支部党建工作的效率和规范性。

三、工作内容

1、深化学习内容

认真学习、贯彻党的十九大精神,精心安排,认真落实。及时完成落实新的学习任务,不断提高党员干部的思想政治素质和政策理论水平。

2、丰富学习形式

一是要利用各种会议,提高学习效果。通过政治学习、理论研讨、先进事迹报告会、先进经验交流会等形式,进行集中宣讲、专题辅导。二是通过黑板报、广播、宣传栏、橱窗等途径宣传党和国家的重大方针政策和重要思想。三是通过写心得体会,做读书笔记,摘录资料、办宣传专栏,进行演讲、征文、知识竞赛等形式提高学习效果。四是利用各种培训,提高学习质量。五是利用开展“创学习型班子、创学习型干部、创学习型党员”活动和开展“两转两促一教育”,落实好党员干部的思想理论建设。

3、抓牢学习对象

学习做到重点培训和全员培训相结合,让党员学习教育举一反三、立竿见影。让党员的学习与评先选优、民主评议结合,与党支部的考核评比结合起来,提高学习的自觉性和主动性。带动好教职工的学习,在教职工中大力宣传党的基本思想、基本路线,提高理解和支持党的思想路线的自觉意识。

4、严格学习要求

一是明确学习目标。会前查资料、有材料;会中有记录、要讨论;会后有心得,有收获。二是数量要求:集体学习不少于40学时,每位党员学习笔记不少于10篇,心得体会不得少于2篇。三是注意分析总结。分析学习经验和取得的收获,及时推广和提高。四是注意资料的。将学习资料进行整理归类,保留备查,为提高学习效果提供保障。

5、抓好组织建设:

①整顿工作作风、改进工作方法。对党员强化思想教育,加大管理力度,认真建立和落实各项制度。严肃党的各项纪律,消除不良作风,提高战斗力和免疫力。

②加强党的基本知识的学习。通过召开先进党员交流会,达到借鉴和学习目的。

③建立健全制度,落实考评措施。通过开展争先创优活动,表彰优秀党员,增强支部活力。

月工作计划表 篇5

在公司领导及各部门负责人的配合下,也在部门全体员工的努力下,较之以前各项工作有了显著的改变:首先表现在通过各部门分级管理中,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。作为人事行政部职能部门,首先也是要以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细心、原则与变通”。

现对于一月份计划安排如下:

1、逐步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,修订公司管理制度。

2、完成日常人事招聘与岗位配置。

3、公司食堂与员工宿舍有效管理。

4、加强车辆管理,严格要求按时对车辆进行保养、维护工作,合理安排车辆。

5、年终会晚宴的筹备与安排。

6、SAP系统上线的积极配合。

7、公司办公用品及电脑物品盘点存库。

8、做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

9、对相关人事资料进行汇总整理,规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档。

人事行政工作是一个繁杂的工作体系,下一步,我必须加强行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,完成人事和行政工作任务及公司领导安排的各项事务。

我班有学生13人。学生们经过一学年的学校生活,对于学校纪律有了一定的了解,可以很好的遵守学校纪律,能够按时上下学,但也存在一些自控能力较差的学生,不能够遵守纪律。上学期本班的学习成绩和各项比赛成绩都不是很理想,在新学年中要不断努力,争取不断前进,取得更好的成绩,并树立良好的班风,把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人,做一位合格的社会主义建设者和接班人。

做好上学期的工作总结,为改正教学中的不足,我给自己制定以下几点目标:

1、进一步向学生进行思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的。提高学生学习兴趣 ,使学生主动学习,提高学习成绩。加强学风建设,培养学习兴趣,明确学习重要性,注重学法指导,提高学习效率。

2、努力贯彻实行《小学生日常行为规范》,向学生进行行为习惯养成教育,使学生成为彬彬有礼的好少年,从而抓好班级的纪律。

3、鼓励学生积极参加学校各项活动,在活动中培养学生的能力。

4 、注重学生的进步,做到“辅优补差”,面向全体学生,注重学生素质发展。

5、 培养一群可以帮助老师做事的小干部,并争取让全班的同学都有当班干部的经历。

1、 充分利用晨间谈话,班会向学生进行思想教育。向学生了解《小学生日常行为规范》,并要求学生遵守其中的规章制度,对学生进行行为习惯教育。让学生之间友好相处,不吵架,不打架,增强班级凝聚力。

2、发挥班干部的作用,师生共同做好班级管理工作。因为年龄特点,老师要告诉小干部他们要做的事情,要每天了解班干部的工作情况,并在小干部管理出现问题时及时给予解决,要树立小干部的威信,以便小干部可以更好的帮助老师管理班级纪律。

3、 尽可能给每个学生树立“班级主人翁思想”,让每个学生知道班级就是自己的家,让每个学生可以自动遵守班级纪律,所以要尽量让每个学生都有可能管理班级,成为一个小老师,让班里学生尽量能做到各有安排,人尽其用,每个人都在班集体里找到自己的角色,对班集体有强烈的责任感和归属感。

4、布置好教室环境,增强学习气氛。

5 在班级里选择优秀的学生,给全班学生树立榜样,号召向榜样学习,形成属于自己班级的班风。

四、 班主任工作思路:

1、以人为本,教育学生成为一个 正直,善良,智慧,健康的人。

2、营造一个温馨,和谐,自然的学习环境,让学生到了班里就象回到了家里一样。

3、教会学生学会生存,学会与人相处,学会付出和爱。

4、利用各种活动增强班级的凝聚力,让每一个学生都为班级而自豪。

5、关爱每一个学生,走进每一个学生的心里,成为学生的真正意义上的朋友,为学生排忧解难,树立信心。

6、上好每一节课,认真抓好课堂纪律,让班级永远充满活力,积极,向上,永争第一!

1、办一次诚信故事会,主要以“不隐瞒错误”、“不要不懂装懂”、“不贪小便宜”、“不弄虚作假”、“不揽功诿过”、“与人相处讲信用”等内容为主。

2、继续进行常规训练,鼓励学生做好自我管理。

3、组织学生进行歌咏比赛。

4、指导学生进行期中自习,迎接期中考试。

围绕德育工作思路和要点,加大德育创新力度,深化教育改革,全面推进素质教育。进一步加强学生的政治思想教育、道德教育、纪律教育、法制教育,增强学生的爱国主义、集体主义和社会主义的思想。巩固校园文化建设成果,强化学生良好品德行为习惯的养成,探索学生良好心理素质形成的规律与方法,完善美育和劳动教育,促进学生全面发展和健康成长。以科研带队伍,突出特色,务求实效,探索培养具有创新精神和实践能力的新型人才培养模式。

二、工作目标:

(一)加强学生日常行为规范教育,保持学生良好的行为习惯;

(二)加强法制教育,加强安全教育,确保学期内无责任事故发生;

(三)深化团队活动,从活动中培养和提高学生的素质。组织开展综合实践活动,不断提高学生综合素质;

(四)坚持“三个加强”即:加强常规管理,加强队伍建设,加强德育科研。

(一)充分发挥学校德育的`主体作用。继续完善德育制度管理机制,以严格的制度进行常规管理和教育。在全校范围内创设“全员育人”的氛围,树立“人人都是德育工作者”的意识,促进和推动学校德育工作不断深入发展。

(二)不断优化和整合德育资源,建立学校、家庭相互协作的社会德育教育网络,积极构建德育活动社会化模式,努力做到“三求”即:常规工作求实,主题教育求活,安全工作求全的工作思路,

(三)努力形成以师德带生德、以生德促师德,形成“双德互育、和谐发展”的良好局面。

(四)结合本学期学校工作重点,进一步加强班主任队伍建设,培养一支素质优良、精干实效、开拓进取的班主任工作队伍。具体设想如下:

1、继续做好班主任、团支部的培训工作,加强跟踪指导,开展优秀班主任、党员班主任的带头、辐射和指导作用,通过班主任例会的学习、经验交流、班队会的参观等形式,促进班主任管理班级的工作水平和能力的提高。

2、开展“选、评、树”优秀班主任三个一活动。即要求班主任有一篇经验论文,做一次经验交流,有一套创新班级管理模式。通过三个一活动的开展,把“选、评、树”活动推向深入,评选、树立一批典型的班主任代表,为教师节表彰优秀班主任打基础。

(五)抓好德育基础教育,培养学生良好行为习惯。

1、继续把学生行为习惯养成教育作为学校德育工作长期坚持的重点。严格按照各项规章制度进行强化训练,其一:抓活动、促养成;其二:抓典型、树榜样(给学生以良好的示范,比如英雄人物事迹,教师的以身示范、文明学生的评选,礼仪规范等);其三:抓重点、求突破(主要是规范语言,要求学生正确使用文明用语,不说脏话、粗话,规范学生日常活动,不在走廊跑跳、不打架,积极参加少年宫活动。队列、间操、各种集会做到快、静、齐);其四:抓检查、求深化(开展文明班级、文明学生评选活动,学校加强对学生养成教育专项检查评价,每周一评,每月一小结)。

2、继续加强对学生的法制教育,交通安全知识教育,有毒物品知识教育的主题活动,通过图片展览、观看教育片、召开主题班队会等形式,把这些知识灌输到孩子们心中,培养他们遵纪守法的良好习惯。

3、开展主题活动,组织学生参加教育局举办的各类比赛。

4、开展丰富多采的团队活动。继续以“弘扬和培育民族精神、文明行为习惯养成教育”为重点。

主题:班主任经验交流(宣传栏装贴) 三好学生评选(宣传栏装贴) 作文竞赛

月度工作计划表(汇总7篇)


以下内容是小编精心准备的“月度工作计划表”。接下来的任务需要更加详细的计划和准备,我们需要尽快制定好自己的工作计划了。工作计划是理性思考有重心可检测的工作方式。供你参考和使用,请收藏和分享!

月度工作计划表 篇1

一、继续加强教师的职业道德和学生的遵纪守法教育,进一步提高教师的思想道德水平和学生的组织纪律性。

二、管理工作要锐意改革,加强常规管理,向管理要质量,要效益,要形象,进一步提升我校办学品位和管理水平。

三、结合重大节日,纪念日,开展感恩父母、搞好绿化保护生态等一系列活动,向学生注入正能量,培养师生的人生观,价值观。

四、加强安全教育,提高师生的交通安全、消防安全等的意识,举行消防演练,努力提高学生防灾、减灾、自救、互救能力,创建平安校园。

五、加强校本教研,提高广大教师的业务水平,开展推门听课,集体备课,相互学习,共同提高的活动。

六、对教师的教育教学工作实行量化考核,并将考核结果纳入教师的绩效工资进行管理,以提高广大教师的工作积极性,增强他们的责任感。

七、加强新进教师的基本教育,提高新教师的业务能力,迎接城校办举行的教师基本功大赛。

八、加强对音、体、美、科学、技术、信息等学科的教学指导,开展好素质教育,全面提升教学质量,面向未来,培养多功能的人才。

月度工作计划表 篇2

一、行政事务

1、承办幼教“百节好课”第三小组评审活动的相关工作。

2、做好教师博客的管理工作。

3、围绕“践行师德办人民满意的教育”主题实践活动,开展学习师德标兵的活动。

4、召开幼儿园管理例会。

5、做好九月份各类考核的汇总、结算、反馈工作。

6、做好本年度教师杂志征订汇总工作。

二、教育教学

1、美化、净化环境,进一步加强环境布置。

2、酝酿子课题方案,逐步完善《幼儿园戏剧活动内容建构与实践的研究》,开展课题研究工作。

3、开展一日活动组内互查活动,组长做好互查小结工作,为迎接中心的幼儿园半日活动质量调研做好准备。

三、后勤保健

1、加强对食堂管理,重点饮食卫生、饭菜质量的检查。

2、加强门卫保卫工作,严格人员进出手续,确保校园安全。

3、加强对保育员工作管理及培训,提高保育工作质量。

4、加强物品消毒工作,加强晨检,做好季节性流感、手足口病等的防控工作,落实各项措施,保障师生的健康。

5、及时上报幼儿园安全周报及安全检查月报表。

6、完成x月份退伙、伙食结算公布等。

7、出好第二期宣传栏。

月度工作计划表 篇3

一、思想纪律方面

作为一名xx公司的员工,自身思想的强化和严格要求是必不可少的!面对这个月的工作,我的在思想和纪律上:

1、严于律己,做到演那个自身的管理和要求,在公司里认真遵守公司纪律规定,工作上严格保持工作要求,绝不违反自身工作范围,不在工作中随意行动!

2、树立自身良好形象,改进自身的工作态度和工作方式,在面对工作和客户的时候,积极的调整自我,做好个人要求,认真展现公司的文化理念,为客户提供质的服务。

3、提高自身积极性!积极性是工作的动力,也是自我突破的基础!在今后时间里,工作的要求和目标只会越来越高,作为公司的一员,我必须以更高的热情和目标去要求自己,带着更加积极的态度,去挑战更高的目标。

二、加强自我的学习力度

1、提高业务能力的学习

在接下来的工作上,我要逐渐的提高自身的能力,通过对领导培训的指点以及对优秀同事的请教,积极的认识到自己的不足,并针对不足进行学习与完善。

此外,还要跟多的通过书本和网络来扩展自身的知识,学习更多的经验,并积极的运用到实际工作当中,提升自我的业务能力。

2、更新自我的服务能力

作为xx员工,在面对客户的服务工作中,我需要更加积极的完善和提升,并努力改进自己还做的不够完善的地方。

平时,利用日常时间也要多做锻炼,进一步的巩固并记忆服务方面的礼仪,让自己能下意识的保持较好的服务态度,为客户提供更好的感受。

三、自我的不足方面

对自己工作中的不足,首先要巩固自身的基础,防止在一些基础问题中出现马虎大意。其次,对工作中也要学会更好的调整自己,保证工作的耐心和态度。

另外,在接下来的工作中,我要做好自身总结,通过对自我认识的提升来对自己的进行更加深刻的分析,做好接下来的工作计划,保证能在工作中完成好自身的工作。

月度工作计划表 篇4

一、主要工作及目标任务。

1、规范团校培训,抓好学生干部培训工作。

2、开展一系列主题教育活动,丰富校园文化生活。

二、具体工作及措施。

(一)加强学生干部培训,提高学生干部素质。

学生干部是我校学生的精英和骨干,是学校管理的最前端。校团委将开展各种形式的学生干部培训工作,以提高学生干部的能力及素质。

(二)深化主题活动,培养学生良好的道德品质

开展爱国主义主题板报评选活动,以培养学生的爱国主义情操,增强学生的爱国主义热情。同时开展“多难兴邦、青年报国”征文比赛,激发青年学生报效祖国的信念与热情。

三、活动安排。

1、第一期学生干部培训

2、爱国主义主题板报

3、“多难兴邦、青年报国”征文比赛

在校党委和上级团组织的正确领导下,校团委将认真按照上述计划开展本月工作,本着以教学为中心,一切为学生服务的原则,为学生提供丰富多彩的校园文化生活。

月度工作计划表 篇5

一、人员安排

按照运作模式及岗位管理的要求,项目部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。

二、工作计划

(1)加强项目部的服务意识。目前在服务上,项目部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。

(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥项目部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

(3)加强设备的监管、加强成本意识。项目部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,项目部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前项目部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。

(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:

(1)提高所有员工的节能意识。

(2)制定必要的规章制度。

(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。

(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。

月度工作计划表 篇6

1.先做好_月_号边老师来__进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。

2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。

4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6.做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。

总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

月度工作计划表 篇7

为更好地完成会计工作,增强服务意识,提高工作效率,特制定会计工作计划如下:

1、严格贯彻一费制制度,开学初公示收费标准,让每位家长明明白白缴费。

2、开好票据,与银行一定做好协调工作,将每笔款项进入相应专户。

3、按时完成在职教师及退休教师的每月工资报表,及时调整、变动相关工资,完成各类工资表格。

4、一定做好每季度退休教师的医药费发放工作,服务到位,让每位退休教师满意。

5、一定做好在职教师及子女医药费的发放工作。

6、与校领导商议,一定做好20__年度学校收支预算,努力做到科学、合理、节约、务实。

7、与总务主任合作,一定做好一学期社会实践活动费、作业本费的退费工作,做到实事求是、丝毫不差。

8、配合区财政局,一定做好各种报表的填写工作。

9、和班主任老师密切配合,一定做好20__年度少儿医疗保险的申报工作,为家长、为社会做实事。

10、每月月底完成学校财务的月报工作,及时汇报学校财务状况。

11、积极配合学校,完成学校各种应急任务。

月工作计划 篇7

度过了一个愉快的寒假,我们又迎来了新的学期。我们组织部也将有新的面貌,希望20__年的我们更加辉煌。对于新学期的工作,我们将有计划有规划的进行,这一学期3月份的工作安排如下:

一、常规工作:

(一)每周按时出席例会,做到不迟到、不旷会;

(二)例会过程中认真记录会议内容,会议后积极完善会议记录;

(三)按时上缴工作计划和总结,并对要开展的活动及时作出具体方案;

(四)认真负责地传达团支书工作计划,积极配合团支书完成工作,做好团组织关系。

二、中心工作:

(一)认真收缴好第一季度的团费(每名团员交3元);

(二)收取档案袋,并进行检查和整理(档案袋包含:团支部团员、团干汇总表;团支部新学期工作计划、团支部上学期工作总结;团支部台账;特色团日活动总结、汇总表;团支部奖惩情况汇总表;

四、六级与计算机等级考试通过情况汇总表;预备党员和入党积极分子一览表;对组织部以及团工作的意见和建议);

(三)团员证的收取、注册以及丢失团员证的补办;

(四)认真完成民主评议表的填写指导及审核汇总;

(五)pU平台的宣传推广以及使用培训;

(六)配合其他部门工作。我部门成员将积极配合学生会其他部

门工作,更多的为我院学生服务。

三、工作期望:

(一)增强内部交流,想要做好工作,首先要从自身做起。所以在今后的工作过程中,要不段进行内部人员的交流,培养彼此间的默契程度,增强部门的团结意识;

(二)增强部门间的交流,在认真完成本部门工作的同时,主动了解其他部门的需要,并及时给予协助,积极配合工作。增强部门人员的人际交往能力。

回顾过去,展望未来,新学期又开始,用满腔的热情去做好每一件事,用饱满的精气神去迎接每一份挑战,我相信,只要我们共同努力,那么,我们就一定能够把我们的工作做得更好,去更好的服务于大家!

月度工作计划表(锦集九篇)


这篇网络文章让我们对“月度工作计划表”有了更深刻的理解,以下内容仅供您在工作和学习中参考严禁作他用。为了更好地整合下一步的项目计划,我们最好写一份详细的工作计划。工作计划能够让我们在工作中更好地分清主次,认清楚工作的重点。

月度工作计划表(篇1)

1.先做好_月_号边老师来__进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。

2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。

4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6.做好店长安排的工作,尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。

总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

月度工作计划表(篇2)

每一个公司都会有各个不同的部门来完成不同的工作,为了规范部门的管理,使部门更有效地完成工作,在一个月的开始时,首先要写月工作计划,以下是部门月工作计划的范文,仅供阅览:

月工作计划范文:为进一步提升各部门、分公司管理水平,提升工作质量和执行力水平,公司对完善部门及分公司计划工作及总结制度进行了再强调和要求。

各部门应对月度工作及时进行总结检查,并对下月工作进行规划,并将其作为一项制度来执行,进一步完善工作计划内容、完成时间、执行时间、责任人。各部门及分公司负责人要将本部门的工作总结及计划于每月月底及时上报总经理,公司总经理办公会将对各部门的月度工作计划进行通报,对上月度的工作完成情况进行检查并通报,对未完成的工作任务分析原因,提出最后完成期限。

各部门及分公司负责人要做好本部门员工工作计划及总结编写的组织及督促,要求工作任务分解到人、明确量化。部门员工的月度工作计划、总结由部门及分公司领导审核,并于每月月底报管理部人力资源主管铉静处备存,以备检查执行情况

为加强部门月度工作计划与总结工作,根据公司领导班子扩大会议的精神,特作如下规定:

1、编制要求:

(1)“月度工作计划/总结表”格式见附件一;其中表中“实际完成时间”项为月末总结时填报。

(2)为便于检查、考核,各部门在填报时应注意:

a、对于属月结性工作内容,要将计划完成时间予以明确至当月某日;

b、对于属跨月延续性工作内容,请在内容描述时明确本月该项工作的实施进度;

c、在月度总结时,对于实际与计划目标有差距的,要在备注中予以明确实际执行情况,并注明主要原因。

(3)公司每周发布的高层领导扩大会议纪要中“总经理督办工作”,属于公司当期的重点工作任务,各部门应将之相关内容纳入本部门的补充工作计划,并予以重点关注和落实。每月在制定工作总结时,应将上述内容完成情况予以明确。

2、时间要求:

(1)各部门应在每月15日前(遇周日应提前)编制出部门上月工作总结及本月的工作计划,经分管领导确认后,提交至我部,由我部进行调整汇总后报经总经理签批,并在当月20日前公布实施。

(2)请各部门按上述要求,对部门x月工作总结及x月工作计划进行必要的调整后,在15日前重新发送至我部。

月度工作计划表(篇3)

1、加强团体抽象

关于一位前台职员来讲,团体抽象无疑是很紧张的。每名客户第一次离开公司,面临的,欢迎他的也便是前台职员,以是说前台也是第一个以及客户打交道的人,以是咱们公司的抽象感也是由前台职员第临时间转达的。这一个月的工夫里,我对于本人的抽象时很重视的,天天坚持淡妆浅笑,外行为办事上也坚持一个很高的规范,但愿接上去的日子我也能够持续坚持,将这份热忱持续发挥上来。

2、晋升效劳质量

正在前台这份任务上,我也曾经有了良多的慨叹。我以为前台职员最紧张的便是要进步本身的而效劳质量,不论是面临刚来公司的客户,仍是再次来公司的客户,和来公司处置胶葛的客户,我以为我都需求坚持一个的效劳立场。别人常常就可以从咱们的效劳立场中看出咱们公司的效劳质量。以是前台这份任务也有着十分年夜的义务。我会正在接上去的三月份持续晋升效劳质量,为公司的抽象做一个好的收场。

3、坚持高度松散

平常烦琐的工作比拟的多,以是工夫也十分的繁忙,正在一天的任务傍边,我必需学会分清轻重,也必需理解理睬若何停止布置。以是我会正在天天上班以后为次日的任务正在内心做一个布置,如许有节拍有目的的任务会比毫无目标的任务愈加的适用。其次坚持一个松散的任务立场黑白常紧张的,偶然候咱们出错便是由于大意,而大意是咱们任务傍边最初级的过错。以是不管若何,我城市正在接上去的一个月坚持松散仔细的立场停止任务。

离开公司也有多少个月了,这多少个月的工夫我有了很年夜的生长。一个月接着一个月的流逝,让我晓得了工夫的有情,以是我会把本人更多的精神投进进我的任务,让每天都变患上空虚,也每一点工夫都使用到了中央,至多未来回想起时,没有会感到糜费。我曾经预备好了,不论是接上去一个月,仍是接上去一年,我都可以保持向上,勇闯上来。

月度工作计划表(篇4)

1、增强员工的营业培训,进步员工的综合本质

前厅部的每位成员都是旅店的抽象窗口,不只全体抽象要能承受磨练,营业常识与效劳本领更是表现一个旅店的办理程度,要想将营业常识与效劳本领坚持正在一个根底之上,必需抓好培训任务,假如培训任务

没有跟上,很简单招致员工对于任务缺少热忱与营业程度涣散,因而,本职方案每个月依据员工承受营业的进度以及使用的状况停止须要的每一周一次培训,培训体式格局次要是倾向讲课与现场模仿。同时正在每个月5日前向总办与人力资本部上交上月的培训总结与本月的培训方案停止监视。

2、增强员工的发卖认识以及本领,进步进住率

旅店颠末了十九年的风风雨雨,跟着工夫的逝往旅店的硬件设备也随着陈腐、老化,面临江门的旅店行业市场,合作很剧烈,也可说是任重道远。因旅店的硬件设备的陈腐、老化,经常呈现工程成绩影响对于客的一般效劳,关于高等次的主人会跟着装修新型、奢华旅店的呈现而散失一部分,作为旅店的成员,深知客房是旅店经济创收的紧张部分之一,也是利润的一个部分,因而作为旅店的每位成员都有义务、有任务做好发卖任务。要想为了更好的做好发卖任务,本职方案对于前台欢迎员停止培训售房体式格局办法与实战本领,同时灌注贯注旅店*指导的唆使,夸大员工正在欢迎进程中"只需是到总台的主人咱们都应想方法把主人留上去"的主旨,尽量的为旅店夺取住客率,进步旅店的经济效益。

3、增强各种报表及报关数据的办理

往年是奥运年,中国将会有天下列国人士因奥运会而离开中国,面临天下列国人士从天而降的"防御",作为旅店行业的欢迎部分,为了包管旅店的各项任务能一般停止,本职将严厉请求前台欢迎处做好注销关、上传关,前台依照公安局的规则对于每一位进住的主人停止进住注销,并将材料输出电脑,主人的材料经过旅店的上传零碎实时的向外地平安局停止陈述,仔细履行公安局下发的告诉。同时将委派专人专管来宾材料信息、相干数据报表。

4、呼应旅店指导倡导"节能降耗"的标语

节能降耗是良多旅店不断正在召唤这个标语,本部也将呼应旅店指导的召唤,严厉请求每一位员工用好每张纸、每支笔,以旧换新,将废旧的纸张搜集裁剪成册供一线岗亭应急之用。同时对于年夜堂灯光、空调的开关把持、办公室用电、前台部分电脑用电停止公道的调剂与计划。

5、坚持与员工相同交换的习气,以增近相互的理解便于任务的展开与施行

方案每一个月找部分各岗亭的员工停止说话,次要是环绕着任务与糊口为重点,让员工正在本人所属的任务部分能找到倾吐工具,依据员工提出公道性的请求,本职将员工内心存正在的成绩当做本人的成绩往存心处理,做力不从心的。假如处理没有了的将上报旅店指导。让员工真正感触感染到本人正在部分、正在旅店遭到恭敬与注重。

6、做好部分外部的质检任务

方案每一个月对于部分员工停止一次质检,次要反省各岗亭员工的仪收留仪表、礼仪规矩、岗亭操纵技艺与踪合应变才能。质检人由部分的年夜堂副理、分部工头、司理构成。对于正在质检出存正在成绩的给必定工夫停止整改,正在规则的工夫若不整改实现将停止团体的经济罚款处置。

月度工作计划表(篇5)

一、完成工作任务

领导安排给我的工作任务是必须要按时按量的做好,当然这个做好还必须要是付出自己全部的心血,要尽量做到完好。对于自己在这方面还是有信心的,毕竟一直以来的工作,我都是秉持着这样的态度在完成,并且我完全相信自己是真的可以做好这一点。当然在工作中还是会有着些许的问题和难点,这些都是应该有我自己来努力做好,当有问题时就应该多多请教,周围的同事与领导都是在完成工作上的好帮手,所以我必须要尽力去做好每一份任务。

二、个人能力方面

在工作上个人的能力是相当重要的,所以我不仅仅要努力完成自己的每一项工作,而且还要让自己的各个方面都有有所强化。对于自己缺失的技能或是还存在不足的地方都是需要花费更多的时间来慢慢学习和改进的。所以在工作中更是需要不断地学习,不断地丰富自我,让自己的各方面都能够有所成长。

三、自我分析

下一个月的工作还是需要时刻对自己进行不断地分析,这样才能够更为真切的明白自己还需要的东西,并且知道自己在接下来的这段时间更需要去不懈努力奋斗的地方。当然若是自己没有办法正视自己,那更是应该与周围的同事相互交流,与领导进行较多的沟通,从他们的口中更是能够了解到自己应该进行努力的地方,尤其是哪些领导来进行指点的地方,更是需要我们来对自己有相当深刻的分析与探索。

月度工作计划表(篇6)

一、人员安排

按照运作模式及岗位管理的要求,项目部的人员维持目前的的人数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行听班制度。

二、工作计划

(1)加强项目部的服务意识。目前在服务上,项目部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。

(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥项目部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

(3)加强设备的监管、加强成本意识。项目部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,项目部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前项目部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。

(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:

(1)提高所有员工的节能意识。

(2)制定必要的规章制度。

(3)采取必要的技术措施,比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为触摸延时开关。

(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。

月度工作计划表(篇7)

1、班主任要分析班级学生的行为和习惯,制定切实可行的班级安全工作规章制度。

2、针对当前红眼病发现状,积极在班级宣传防控措施,张贴相关知识明白纸,出防控黑板报,监督好值日人员的开窗通风及消毒工作。

3、重视安全教育,要经常在班内回顾总结安全上存在的隐患,提出引起注意和需改正的要求。

(1)交通安全教育:交通安全教育是安全教育重中之重的教育,要把交通安全教育摆在十分突出的位置、必须每周进行集中教育,以及做好放学路对的管理。

(2)防课间意外的教育,在学校时,玩耍、做游戏应到操场上,教室里追跑、疯打。不做有害身体健康的游戏。做广播操,学生排队时,不要拥挤,要有序进场、进班。

(3)防溺水教育,要进行防溺水的教育,开展以溺水后自救,溺水者的救护为主要内容的教育。

(4)防触电的教育,对同学们进行电的基本知识讲座,预防触电事故的发生以及对触电后急救常用知识的了解和应用。

(5)防食物中毒的教育,多宣传饮食卫生和防止食物中毒的教育,以杜绝同学们食物中毒的事件发生。

(6)防病、防体育运动伤害的教育;重视同学们身体健康教育,建立个人健康档案,体育活动应重视安全保护措施,积极做好运动前的准备操,尽量避免运动伤害事故的发生。

(7)防火、防盗、防煤气中毒等的安全教育;检查班里的防电设施,落实专人负责,班里应经常开展防火、防盗、防煤气中毒等的防范措施教育。

4、要经常利用晨间活动和班队课进行日常行为规范教育、法制教育、心理健康教育、饮食卫生、消防安全、危险物品安全、财产安全、安全预警、预防和应急自救等教育,做到有计划、有内容、针对性强。

5、严格执行学生安全事故报告制度,做到及时、准确。妥善处理各类突发事件。

6、放学后,检查班级电器是否关闭、有无滞留学生、关好门窗方可离校。

月度工作计划表(篇8)

一、学校进行大范围的消毒

新一学期里,经过了一个假期,学校也很久没有打理,为了保证整个学校的卫生安全和环境的保洁,因此实用消毒水进行大范围的消毒,让整个校园在开学之前就做一个消毒,保证学生们和老师们的健康,彻底的做个保洁。尤其是教室里的桌椅,这些都是学生们近身接触的物品,必须要消毒到底。再有就是学生食堂,事关学生食品安全,消毒更要彻底,把卫生搞干净。

二、开学搞大扫除

三、实行垃圾分类

上一学期学校没有进行分类垃圾,所以垃圾弄得很乱,影响卫生情况。大部分的垃圾都堆到一起,看着都很难入眼,还很难闻,这学期,学校就要加强对垃圾的一个分类,让我们小学开始把垃圾都分类,设置多个垃圾桶,并且表明垃圾类别,这样学生就不会去乱丢垃圾了,也就能保障学校的卫生和保洁了。

四、加强学生注意卫生的意识

学生们的卫生意识有待加强,为了让大家能够更加健康,所以学校会在每周最后一节课作为专门讲解卫生需要注意的班会,让他们的知道注意卫生的重要性。同时在厕所和洗手的地方设置标牌,让他们勤洗手。在日常中就不断的告诉他们要注重个人的保洁,加强学生们的卫生和保洁意识。

这学期制定如此详细的卫生保洁工作计划,学校一定能够做好这个方面的工作,保障整个校园的卫生是安全可靠的,一定把计划进行下去,让大家在校园里是健康的。这些工作都会尽量做到位,我也相信会做的比上学期要好。全新的计划给予一个全新的干净校园,大家也一定会喜欢的,因为这些都是从自己去做起的。

月度工作计划表(篇9)

一、加强安全教育,防患于未然

安全工作是一切工作顺利进行的前提,“安全无小事”。本月将继续开展好每周日的班团会,在学生中抓美德教育,让学生得到应有的德育教育。继续把安全工作放在班级工作的首位,组织学生学习学校、班级相关安全纪律制度和日常行为礼仪规范;加强安全逃生演练,向学生讲解一些安全自救自护知识、提高学生安全防范意识。对有可能出现的安全隐患及时排查化解,对违纪学生严肃教育处理并及时与家长沟通,反映学生在校情况。特别是要加强查寝力度,及时收缴管制工具,排除安全隐患,严格执行学生请假制度和周末去向追踪问询,确保学生安全无事故发生。

二、加强课堂常规教育,培养良好学习氛围

教学的正常、顺利进行,是提高课堂教学质量的保证。为此,本月要狠抓课堂纪律教育,召开班干、团干会议,引导更多的同学参与班级管理,自觉地形成自我约束能力。认真填写班级日志,加大晚自习纪律的检查力度,对班级学生出勤、违纪情况进行查询记录。对上课无故缺旷、不守纪律、打瞌睡、玩手机、随意走动,吃东西等现

象进行严肃教育,督促学生按时按质完成各项作业,促使学生树立学习第一的观念,形成良好的班风和学风,为学生创造良好的学习环境。

三、搞好班级卫生工作

在教室、清洁区、寝室环境卫生方面,班干部要做好带头作用,每天早、中、晚分派值日生清扫,由劳动委员、室长进行检查与监督,每天检查各区域的卫生工作,必要时向班主任汇报。对于及时主动打扫卫生的同学或小组进行奖励。教育学生不吃零食、不乱扔垃圾,注意保持清洁。对学生进行正确的劳动观和个人文明卫生习惯教育,培养学生吃苦耐劳生的品质和团队协作的精神。团支部书记、劳动委员要安排好每周四义务劳动。各组值日生、各寝室长负起责任,开展文明寝室活动,做好宿舍内务整理和宿舍文化建设。

四、积极开展班团活动

本月拟开展“我是文明中职生”、“缅怀先烈、报效祖国”、“远离网吧、快乐成长”、“青春期知识教育”等主题班会。同时,要抓好“学生技能大赛”、“迎新生文艺展演”节目排练。组织委员,文艺委员等班委成员要利用课外活动时间,负责对教室环境进行布置,开展好周二晨跑、“篮球友谊赛”、“网上祭英烈”、“迎新生文艺展演”等活动。通过活动,一方面锻炼学生体能,丰富课余生活;另一方面增强增强班级凝聚力,展示出新时代中职生的蓬勃朝气和活力。

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