总平工作总结范本12篇。
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总平工作总结【篇1】
为进一步推进我县综治责任单位挂点帮扶村(居)深化平安建设工作,不断夯实综治基层基础,全面推动深化平安XX建设各项工作落到实处,根据《XX县综治责任单位挂点帮扶村(居)深化平安建设工作方案》文件精神,20xx年以来,我局以把挂点村建设成为管理有序、经济发展、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型村为目标,在挂点帮扶村XXXX村和XX村围绕深化平安建设开展了一系列的工作,现将有关情况总结如下:
1、加强组织领导,成立了以局长XX为组长,副局长XX为第一副组长,其他班子成员为副组长,各股室负责人为成员的县司法局综治挂点帮扶平安创建工作领导小组。领导小组下设了办公室,由XX兼任办公室主任,负责帮扶创建工作有关具体事务的安排与协调。
2、制定并向局机关各股室、局属各处所、XX司法所下发了《XX县司法局综治挂点村深化平安建设工作方案》,进一步明确了我局在挂点帮扶村深化平安建设工作的指导思想、工作目标和帮扶创建重点,为我局开展相关工作指明了方向。
3、结合工作职能,做好帮扶工作。
一是进一步健全了村、组综治组织网络,进一步强化了和谐平安联创中心建设。
二是帮助村综治室配备了文件柜、档案柜、电脑、打印机等必要设施,为XX村部新修建了村务公开栏。
三是按照XX县社会治安综合治理基层基础建设规范化标准的要求,帮助挂点村建立健全了综治工作资料台帐。
四是进一步加强村综治队伍建设,帮助配齐配强了村专职综治干部、看村护村队伍的人员。
五是通过挂点帮扶创新开展工作,不断探索总结、推广社会治安综合治理的工作经验。
六是指导XX村、XX村委开展了矛盾纠纷排查调处工作,重点化解承包经营权流转、土地征收征用、房屋拆迁安置补偿、农民工权益保障等矛盾纠纷,妥善调处资源权属和环境侵权等事关绿色要素的民商事纠纷,切实把矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态。
七是推进社会管理创新。对XX村、XX村不在学、无职业、流浪乞讨青少年、服刑在教人员的未成年子女、农村留守儿童等青少年群体进行了动态排查,针对性地加强了教育管理,有效预防了青少年违法犯罪。
八是指导XX村、XX村开展法制教育宣传,提高法律道德素质,引导群众通过法律途径和正当渠道反映诉求,维护自身合法权益。通过大力宣传综合治理工作,不断强化村民的综治意识、法律意识、责任意识、诚信意识,从而扩大群众对综治工作的知晓率和调动广大群众参与综治工作的积极性,全面提升公众安全感。
总平工作总结【篇2】
不是今天人事提醒我三个月试用期已经过去,让我做一个工作总结,我都没意识到我在这里做平面设计师已经过去了三个月,每天对着电脑画图抠图,甚至是放大标尺精确到每一毫米的精细,每天都是还没做过瘾就要下班了,第二天也是迫不及待的投入到新的设计活动中去,这些都让我充实到意识不到时间的流逝,意识不到工作快乐之外的其他感触。细细思考一下,这三个月里面,我还是有了很多不大不小的收获,下面我就简短的总结一下:
一、认识了平面设计师的苦与乐
没做平面设计师工作之前,我只知道平面设计工作的乐,看着街上网上一张张精彩绝伦的海报或者创意广告,我都非常希望自己成为一名平面设计师,做一个每天动脑子画画画的设计师。真成为了平面设计师之后,我认识到了平面设计师的苦。
一千张一万张图里面才会出现一张让设计师自己满意也让客户满意的图,这里面的苦只有真正做了平面设计工作才能够知晓,只有亲身实践才明白其中的苦,当然,也只有亲自去做了,才会真正体会到付出的努力得到回报那一刻的喜悦,看着自己设计的图成为人们喜爱的图,哪怕那只是一条广告宣传的图,也非常的开心和满足。
二、学习了平面设计工作的技巧
上学是学的画画,这让做平面设计工作的我多了一些审美的基础,通过这三个月的试用期学习,我学到了从前自己自学平面设计没见识过的技巧,这些技巧让我的设计工作事半功倍,也让我从一个设计民工,有了一些创意的时间与精力可供投入,我相信在未来持续的努力下,我的创意会超出我的基本功,让我的设计别具一格。当然,那的确是未来的事情,当下的我,还是要扎实的锻炼自己的平面设计基本功,只有基础打牢了,灵感才有可能降临在我的脑海里面给我创造出好的作品的创意。
三、发散了平面设计工作的思维
和从前自学平面设计时不同的是,在实践中真是可以出真知。在这三个月的历练里面,我得到了很多过去不曾有过的设计思维,这些思维可以让我的平面设计更有创意,也可以让我的平面设计更加好看。设计,本就是装饰性为必然属性,如果总是传统的好看,也许会在审美疲劳的人们眼下错失机会。
在这三个月的学习中,我就学到了怎么样让自己的设计作品更加美观也更加打动人心的思维,这种思维是这段时间最大的收获,也是给我未来工作带来最大帮助的根本。
总平工作总结【篇3】
秉持一年来安全工作的先进理念,借鉴其它学校安全工作的良好做法,借助“xx规划”开局之年的良好契机,在县委、县政府教育局及相关部门、相关领导的正确领导和大力指导下,我校XX年度的安全治理、创建平安、和谐校园工作稳步提升,并有新的起色!
一直以来,我校始终牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,坚持把安全工作列为学校工作的重中之重,全面贯彻教育方针;坚持把综合治理、创安工作列入学校管理的重要内容,常抓不懈。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强组织领导,落实安全责任制度
为贯彻上级各主管部门关于学校安全工作的文件精神,严格按照上级的要求和“谁主管谁负责”的原则,切实把安全工作任务落到实处,我校设立由校长任组长的安全工作领导小组,对工作进行全面规划形成书面方案,将其具体措施分层落实,实行一级抓一级、一级对一级负责的安全责任制,建立了一套完善的工作责任制和责任追究制,使整个安全工作能够真正做到层层落实,奖惩分明。校领导小组通过教职工大会、学生大会等形式,不断让全体师生强化安全、法制工作是学校生存的生命线的认识和整个安全工作的目的意义、目标措施、工作要求及注意事项,让全体师生意识到:安全工作既是预防、发现违法犯罪的重要措施,也是发扬优良校风和学风,为广大学生创造良好学习、生活环境的有效措施,更是造就遵法守法、奋发向上的新一代公民的重要途径。调动全校师生都参与到整个工作中来。及时收集全校师生对安全工作的建议、看法,结合学校实际形成专题,定期在学校校务会议、教工例会上进行讨论、研究,寻求有效的应对策略及管理办法。
二、加强制度建设、执行,确保安全管理有序
建立、健全并严格执行了各种安全管理制度,如教学环节和实验室安全管理制度、食品卫生安全管理制度、宿舍管理制度、门卫管理制度、消防安全管理制度等等,要求各部门在管理过程中做好相关记录,由学校定期检查,对其存在的问题及时进行纠正,使问题得到及时妥善处理。
结合我校实际情况,较全面地整理修订了有关卫生、安全工作制度,制定提高服务质量的措施,如中午和傍晚时间的领导带班、教师值班制度,并配备了安全保卫工作人员。
形成了开学初、学期末两次安全隐患排查制度,平时定期查找学校存在的各种问题和安全隐患,如定期检查学校校舍、教学设备、生活设施等各类基础设备是否完备;定期检查学校用水用电、防火防盗、用气排污等安全设备是否齐全;定期检查食品卫生安全及校园环境卫生,防止食物中毒事件的发生和病毒、传染病的传染等等。对发现的问题和隐患,及时派专人进行整治。加强学生集体活动和外出活动的管理,做到了活动有计划、外出有审批,并在活动前做好全面安全教育工作,坚决贯彻就近、徒步、安全原则。与当地公安机关紧密联系,在学校建立了校园报警点,以便发生案件时能及时上报公安部门或教育主管部门。我校历来注重对师生的安全和法制意识的教育,创办以来从未发生过重大刑事治安案件或群体性安全责任事故。
三、立足全局,安全教育常抓不懈
我校历来十分重视安全教育工作,将安全教育工作列入学校管理的重要内容,做到常抓不懈、警钟长鸣、重于防患、杜绝隐患,增强全体师生的自我防护能力,引导学生知法、懂法、守法、护法,在校做一个好学生,在社会做一个好公民;在开学初、重大节假日前和寒暑假前通过班会、国旗下讲话、板报、广播等各种途径对学生进行节前安全教育。切切实实增强了广大师生的安全意识和自我保护意识及能力。
不断强化对师生的普法、法制宣传教育,认真宣传《教育法》、《教师法》、《未成年保护法》、《预防未成年人犯罪法》以及社会治安的有关法律、法规。全体师生遵纪守法,形成了良好的校风、教风、学风和工作作风,学校领导廉洁自律、民主管理、依法管理,广大教师依法执教,依法施教,从未出现师生违法犯罪行为。加强教育开设每周一节雷打不动的班会教育课。对于“后进生”教育和“苗头性”问题,我们制定了后进生转化工作制度,专门针对严重心理障碍、经常违纪、学习困难、网络痴迷的学生进行教育,促使其转变,采取教师“一对一”帮扶学习和举办“问题学生转化培训班”的办法及时处理,到现在问题学生转化培训班已举办三期,切实达到了教育转化后进生,预防校园不安全因素升级成为矛盾的目的。逐步引导他们摆脱低级趣味,追求真、善、美。通过开展丰富多彩的课余文体活动,发展学生个性特长,学校还积极提供一切优惠政策,为生活困难的学生提供便利条件,使其无后顾之忧,安心学习。
总平工作总结【篇4】
过完年后,上班已经有将近_年了,这_年来,是我的一个转变期,我由一个初级的设计工作者转变为了一名相对熟练的设计员。现就这_年来的工作情况做一下总结。
一、思想状况
这_年来我的思想有了较大的转变,设计思路较之以前开阔了许多,作出的作品也成熟了许多,基本都能达到客户满意,比自己刚进公司有了很大的进步。
二、工作业绩
这_年来,由于在工作上的成绩及表现,公司逐步把一些比较重要的客户工作也交由我来处理,这是公司对我技术的肯定也是对我的信任,我会继续努力争取把所有工作做到。
三、技术水平提高与对对待本职工作态度
经过将近一年的设计工作,我的设计思路成熟了许多,对于软件的掌握也熟练了许多,能够独立熟练的完成公司交付的各项工作,面对紧张的工作我会尽量挤出自己的时间,加班加点认认真真的完成各项任务。
四、工作效率
由于公司业务比较大,客户比较多,经常会出现这个客户催的着急,那个客户更着急的现象,这样就造成了有时候正整理这个客户的东西,这边就催着赶紧把那个客户的整理下,这样弄得这个没整好,那个没整完。面对这种现象,我会在下班后加班加点的把客户急需的作品,按质按量完成后才下班回家。
五、日常制度遵守待人接物人际关系处理
在公司,我认真遵守公司规章制度,按时上班,努力做到不迟到,不早退。平时注意团结同事、面对同事的困难会努力帮助他解决问题,做到热心待人,团结互助,共同进步。
六、日常工作中有无大的失误
上_年的工作中我有几次失误,虽然说这几次失误有许多别的原因,并全不是因为我,但是我毕竟经手了这几份单子,所以我还是犯了一些不认真,马虎大意,认为别人处理过的东西不需要在那么自习曲看一遍了的错误,以后我会认认真真对待每份单子,仔细审查,努力把自己分内工作做好。
七、对公司有什么样意见和建议
上_年出现的几次错误,其中有几份是我接手别的同事的单子,别人设计的东西我不可能做到每一个点都能完完全全的了解,所以在审查时会出现错误,所以我希望以后公司尽量是谁接的单子谁负责到底,这样会极大的避免出现错误。另外,有的时候我正在处理这个客户的作品,又突然被指派处理那个客户的作品,说那边要的着急,先整那边的,这样我这边的单子一放,整理那边的,结果最后又被批评说,“你这边的单子怎么还没整理完,你不知道这边要的急吗?”所以,希望以后能排出个主次这样即不耽误客户,我也不会受批评了,对公司对个人都有好处。
总之,上班年的工作我得到了极大的进步,有了很大收获,在下_年的工作中,我会再接再厉,认认真真完成自己份内的每项工作,给公司交上一份完美的答卷
总平工作总结【篇5】
本期来,在教务处的大力支持下,在老师们的共同努力下,按照期初制定的工作计划,完满的完成各项教育教学任务,现把本期工作做如下总结:
一、主要成绩
(一)、牢牢把握学校发展的生命线,狠抓教学管理,使各项工作在教学中落实到位,教师授课逐步向规范化、制度化、效率化发展,培训学生良好的学习习惯,转变学习方式,提高课堂学习效率。
1、教学常规检查规范化、制度化。从教学的各个环节备、批、讲、辅入手,有效加强教学监控和管理。
2、加大学生\"理财计划\",提高学生综合能力。
3、突出重点,加强毕业班工作。毕业班的教学、就业质量,直接关系到学校的声誉和社会地位,也是学校的一项标志性工程,为此,本专业重点抓毕业班的实习追踪、管理,截止今天,对口就业率100%,月平均工资XX元以上。
4、学生技能竞赛,贯彻\"以赛促学、以赛促练\"宗旨,大力开展学科技能竞赛,常抓不懈。
(二)、加强专业建设,稳步推进专业课程改革
专业建设是中等职业学校的核心建设内容之一,在学校的教学工作中占有非常重要的地位,是提高教学质量和办学效益的根本保证。专业组在现有条件抓专业教学的同时,积极
第1页/共3页 做好专业建设工作。
1、充分发挥专业教师的作用,加强专业组建设。
2、认真分析本组的专业优势和特色,通过推进课程建设为突破口,加强专业群建设。
3、减少文化课课时,增加专业实习操作课课时,文化课主要加强学生岗前培训教学内容为主,为学生实习、就业打好基础。
(三)、实施 教师\"师徒帮扶\"活动,提高教师素质。
1、抓好教师培训,提高教师素质。
2、开展丰富的教学活动,来提高教师素质。
3、抓好课外文体活动,提高教师素质
二、存在的问题
1、对教学的微观了解、微观指导不够,特别是对就业班的课程设置、教学计划、教学进度的指导不够具体。
2、缺少教学的竞争机制,教师的教学热情、工作积极性、主动性略显不够,不能有效地保护优秀教师的积极性。学生的学习目标不明确,缺少学习动力,学习气氛有待进一步提高。
3、教学改革的步子不够大,致使教学效率不高。学生的基础水平低、学习习惯差、教学内容阶梯高、教学方法陈旧,我们的教材、我们的教法与学生的实际差距很大。相当一部分学生听不懂,既而对学习失去兴趣、产生厌学、辍学心理。
第2页/共3页 4、个别教师的责任意识、质量意识、竞争意识不强,对工作有应付的现象。
5、忙于应付各类验收、评比,许多正常的教学活动、学科竞赛流于形式。
三、下一步工作设想。
1、进一步加强师德建设、专业组建设。
2、继续完善常规制度,引入竞争机制,激发教师工作热情,保证教育教学质量的提高。
3、加大专业组宣传力度,为xx年新生招生准备等。
教育教学工作,是一项常教常新,常做常新,永无止境的工作。社会在发展,学生在变化,作为教育工作者的我们,必须及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况,新问题,尽职尽责的做好各项工作,不断创新,再创佳绩。
总平工作总结【篇6】
春天的冷风吹起,我们xxx公司有顺利的度过了这一年。在这新年来临之际,看看我们在这一年创造出来的成绩,连自己都感到了有些不可思议。作为一名设计师,我在工作中只顾着努力的完成自己的作品,却没料到,在工作的领导下,自己已经跟着团队走了这么远。
尽管成绩喜人,但是经历了这一年的工作,我还是非常的清楚,我在工作中还有许多的麻烦和问题在困扰着我。感受着自己的不足和团队中的气氛,我认为必须去改变自己!
再此,我将自己在过去一年里工作的情况作了一份总结,希望自己在今后的一年里,更加努力的提升自己,让自己能更加的出色,为我们的团队贡献力量。以下是我的工作总结:
一、思想上的转变
我是在去年x月才刚刚加入公司的,刚来到这里的时候,对工作的不了解,加上工作能力的不足,让我非常急切的想要提升自己。在工作中总是想做好万全的准备,对明明已经做过的事情也要一而再,再而三的确认。结果弄得自己的工作反而常常出错,而且很没有效率。
在后面,通过领导的教导,我渐渐的明白了,自己现在已经不再是学生了!我开始慢慢的转变自己的思想,在工作中专注的做好自己的事情,而不是总是考虑在工作中学习。当然,在工作之外,我也学会了抓紧这些时间,努力的提升自己,提高个人的能力,并从前辈们身上学习工作经验,为今后的工作做好准备。
二、个人能力的提升上
在这一年里,我在领导的培训中,对自己的岗位有了更加详细的了解。并且在工作外,通过和同事们积极的交流,我也学会了很多的经验好技巧。
其中,也有包括和客户聊天的技巧。作为设计师,在设计时我们时常要和客户交流,了解客户对作品的要求。这个问题,在一开始就难倒了我。但是在同事们积极的鼓励下,我努力的去面对,并不断的总结方式。最终学会了,如何带着服务精神去面对客户,去做好客户间的交流。
此外,我还在生活中努力的练习,通过网络和书籍不断的提高自己的专业技术,努力的跟上潮流的发展,成为一名合格的设计师。
三、结束语
一年的成绩,对我来说是意义非凡的成长。但也同时让我发现了很多的问题。在今后的工作中,我会针对自己的问题,不断的完善自己,提升自己。并在工作中加强对自己的管理,努力的朝着更优秀的自己前进!
总平工作总结【篇7】
6月-9月为安全生产百日整治行动阶段,继上月开展安全生产月系列活动以来,我中心继续将平安建设作为各项工作的重中之重,按照平安医院建设标准和安全生产百日整治行动方案狠抓落实平安建设工作,现将本月平安建设工作开展情况作如下总结。
一、加强领导,把创建工作作为重中之重
切实落实平安建设标准和安全生产百日整治行动方案,充分发挥平安建设工作领导小组的作用,形成党政领导带头抓、分管领导具体抓、责任部门和各职能科室协调配合抓的良好局面,结合中心治安形势、医疗、护理工作开展情况和行业作风建设情况,定期召开领导小组工作会议,深入研究提升医疗安全、行业作风、安全管理的良策,形成遇事报告、研讨、协调、解决的良好机制,为平安建设工作的顺利开展提供强大的组织保障。
二、扩大宣传,不断提高员工安全意识
借助OA办公系统、宣传栏、横幅、板报等阵地大力宣传平安建设工作的重要性和必要性,广泛动员,统一认识,全面强化全院职工的平安建设理念,使每位职工牢固树立起安全责任重于泰山的意识,并将安全意识融入到工作的方方面面,时刻注意加强医疗安全防范措施和消防安全防范措施,绷紧安全生产之弦,在全院上下形成“安全生产人人管、事故隐患处处防”的良好氛围。
三、强化落实,扎实开展平安建设工作一是加强医疗、护理质量管理。狠抓首诊负责制,保证医疗安全;加强病历文书书写管理,提高病历书写质量;实行处方点评制度,保证患者用药安全;认真执行三查七对制度,严格遵循无菌操作原则;强化科室质量控制,开展医疗、护理质量考核;定期举办业务培训,提高职工业务素质。
二是加强院内感染管理,完善医院感染管理制度,认真落实消毒隔离措施,确保供应室、输液配置室、外科处置室等重点部门符合消毒管理要求;医疗废物处理制度逐步完善,对医疗垃圾严格分类收集、定点存放、定点回收。
三是加强医疗器械、药品安全管理。认真贯彻《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》,加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理。对各重点要害部位按要求落实人防、物防、技防等安全防范措施,对易燃易爆、危险化学物品、毒麻药品进行严格管理,专人保管。
四是加强治安安全和消防安全管理。针对我中心安全生产薄弱环节,切实加强督察力度,开展安全生产大排查,对容易引发火灾、存放危险品及人员集中地场所作重点检查,认真查看房屋线路、燃气水电、灭火器和消防栓的使用情况,深入查找存在问题,及时堵住漏洞隐患,遏制安全事故发生。同时认真做好夜间及节假日值班工作,坚持领导带班制,做好节假日期间安全保卫工作。
五是抓好整改、及时总结,确保安全生产取得实效。对每一次医疗质量考核、院感质控检查和安全生产大排查等做好详细台帐资料,并及时将问题反馈给各科室及相关责任人,责令限期整改,对于整改不及时、不到位或者整改后问题反弹重现的提出严肃警告,坚决不走过场,确保安全生产工作取得实实在在的成效,最大限度消除安全隐患,巩固平安建设成果。
四、切实改善医疗服务
进一步加强对全体医务人员医德医风规范和医疗法律法规、规章制度的教育,进一步强化“以病人为中心”的服务理念,树立全心全意为病人服务的思想,不断提高医疗服务水平。坚持创新服务理念,优化服务流程,改善服务环境,扩大服务内容,提高服务质量,为患者提供及时、方便、人性化的医疗服务。定期开展群众满意度调查,及时了解群众诉求,将调查结果纳入医务人员医德医风考核档案,并与绩效考核挂钩,全面改善医疗服务。
总平工作总结【篇8】
一、实训目的
通过两周的平面设计练习,掌握平面设计技术,体会平面设计思想。学会分析具体问题及其解决方法,熟练掌握Photoshop CS,掌握Photoshop处理图形的方法,具有利用Photoshop处理图形的能力和学习新知识、新技术的能力,以提高我们的形象思维能力、设计创造能力和艺术思维能力以及创新意识、团结协作意识。
二、实训内容
技能训练一photoshop基础知识介绍
技能训练二卡片的设计制作
技能训练三卡通形象设计
技能训练四书籍装祯
技能训练五画册的设计制作
技能训练六标志字体设计
技能训练七产品包装设计
技能训练八海报设计
技能训练九ImageReady动画篇
三、实训步骤
技能训练一photoshop基础知识介绍
步骤:(1)熟悉工作界面
(2)学会菜单和工具的使用
总平工作总结【篇9】
XX分公司高度重视“平安工地”创建活动,根据相关文件要求,结合单位实际情况,开展“平安工地”创建活动,并不断加强工作力度,使XX分公司的创建活动取得了新的进展。现将有关工作情况汇报如下:
一、活动领导小组
为使安全生产活动有序开展,分公司特成立了20xx年“平安工地”活动领导小组,按照上级部门“平安工地”计划开展。
组长:XXX副组长:XXX成员:XXX
二、活动目标
通过开展“平安工地”活动,及时发现安全生产工作存在的薄弱环节和突出问题,使安全生产责任制得到进一步落实,全员安全意识得到提高,安全生产管理水平和工作水平有限制提升,将重大安全隐患消灭在萌芽状态,努力实现安全生产持续平稳。
三、强化宣传,深入开展
公司结合20xx年度关于继续深入开展安全生产、安全生产月、突出问题排查,安全生产专项治理等各项工作开展的实际情况,通过强化宣传教育,细化管理措施,使平安工地创建活动得到广泛开展。
1加强宣传教育。针对本公司“平安工地”创建活动开展工作动态发展的特点,我们采取各种渠道及方式开展了安
全生产法制宣传教育,不断加大安全生产法制宣传力度。组织开展形式多样的安全生产知识教育培训,让所有建筑施工人员都清楚“平安工地”创建的内容、标准,增强全员的创建意识,保证施工人员的安全健康,保障我公司的安全生产。
2提高安全管理。为了切实杜绝各类安全事故的发生,我公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,制定了公司各类安全事故应急救援预案,以高效有序地组织开展抢险、救灾工作,最大限度的避免和减小事故损失。在工作中,把机械伤害、高空坠落伤害、物体打击伤害、触电等作为预防工作的重要内容,及时排查分析事故隐患,有针对性落实预防措施,将安全工作由事后处理变为事前预防,收到了较好的效果。这一年以来,公司还进行定期各项安全检查9项,个项目隐患均得到了及时整改。分公司还不定期的安全巡视,并要求个项目班现场安全管理人进行日常安全检查,是我公司的安全创建工作成果取得了进一步巩固。
四、强化责任,确保成效
1公司建立安全生产各类管理制度,按管理人员职责进行分工,并责任到人。
公司安全生产管理方面,由公司安全主管组织人员对各项安全生产情况进行全面监督、检查。
2建立健全安全生产各类管理制度,并责任到人。清楚现场施工人员基本情况。与作业人员签订安全生产责任书,班前进行安全技术交底,并做好作业人员三级教育和临时档案。各施工现场做好实体防护,并按各项部门规定要求进行设置。做好文明施工管理工作,搞好现场内外的卫生和保洁
工作。另外,各项目班对现场作业人员的矛盾纠纷进行调解,避免发生因个人纠纷引起的打架或群体打架斗殴事件;各项目班加强对施工现场的防盗管理,尽量不发生工地财物被盗案件;各项目班教育作业人员不在施工现场进行赌博等行为。使每个项目班创建“文明平安工地”的良好形象。
五、工程安全技术交底
工程开工前,工程技术负责人要将工程概况、施工方法和安全技术措施向参加施工的工地负责人和职工进行安全技术交底。本着谁负责施工谁负责质量、安全工作的原则,各分部工程技术负责人在安排施工任务的同时,必须要对施工班组操作人员进行书面技术、质量、安全交底。交底内容包括:准备施工项目的作业特点和危险点、针对危险点的具体预防措施、应注意的安全事项、相应的安全操作规程和标准、发生事故后应及时采取的避难和急救措施等。
1.工程安全技术交底包括地基与基础工程,主体结构工程,屋面防水工程,装饰与门窗工程,脚手架工程,临时用电工程,垂直运输机械、施工机具、水暖、通风工程,电气安装工程,防火工程,其他工程,以及各工种安全技术交底等内容。
2.要根据施工组织设计中安全技术措施,结合具体施工方法及施工现场作业环境,制订出全面、有针对性的安全技术交底内容。
3.安全技术交底要与施工技术交底同时进行;交底人应是技术员而非安全员或安全资料员。
4.安全技术交底应根据施工进度、施工部位分阶段多
次交底,不可图省事一次交齐。
5.安全技术交底应一式两份,交底人与接底人各持一份,且双方签字后生效。
6.各工种安全技术交底一般同分部(分项)工程交底同时进行。如果工程的施工工艺很复杂,技术难度大,作业条件很危险,可单独进行工程咨询,以引起操作者高度重视,避免安全事故发生。
六、加强安全教育
安全教育的目的主要是提高全员的安全生产素质,提高公司的安全管理水平和职工的自我保护意识。安全教育主要包括安全生产思想、安全知识、安全技能、法制教育四个方面。
1.安全生产思想法制教育。
通过学习国家有关法律法规,掌握安全生产的方针政策,提高全体管理人员和操作人员的政策水平,充分认识安全生产的重要意义。
2.安全知识教育。
全体职工都必须接受安全知识教育,通过安全知识教育和培训,使全体职工掌握必备的安全生产基本知识。安全知识教育的内容:本公司的生产状况、施工生产工艺、施工方法、施工作业的危险区域、危险部位、各种不安全因素及安全防护的基本知识及各种安全技术规范。
3.安全操作技能教育。
就是要结合本专业,本工种和本岗位的特点,熟练掌握操作规程、安全防护等基本知识,掌握安全生产所必须的基
本操作技能。对于管理人员和特殊工种作业人员,要经过专门培训,通过考试合格取得岗位证书后,持证上岗。安全教育形式有:新人场工人三级安全教育;经常性教育;适时教育;纠正违章教育;季节性及节假日前后教育等。安全教育内容应具体并记录在职工安全教育档案中。安全教育考核可采用口头或书面等不同形式,考核合格后方可上岗。安全教育内容须经受教育人签字后生效。
七、开好班前会
对如何开好班前会,有以下几点粗浅的尝试,在此探讨:
1是晓之以理,正面讲解。通过摆事实、讲道理的方法进行安全教育,如以过去发生的事故为案例教材,进行安全教育,达到疏通思想情绪,提高认识,使被教育者从理性上真正认识到自己存在的问题,幡然悔悟、改正缺点的目的。在教育中要以事实为根据,要讲真理,讲实理,不能以行政命令代理。这样才能使被教育者心服口服。在讲道理时,要态度和蔼,言词诚恳,平等待人。
2是直言相劝,不兜圈子。对一些性格耿直、文化水平较低的矿工,可采取此办法。但要做到热心、诚心、细心、耐心,以诚相待,以心换心,运用的语言要通俗易懂。要不怕麻烦,细致入微,并要联系实际,切中要害。让被教育者听得进去,认识上去。
3是安慰劝导,平衡心理。这需要对某些被教育者的恐惧、悲观、烦躁、消沉、抑郁、忧虑、伤感、冲动、刺激等多种情绪做出具体分析。然后摸准思想问题的根源,热情帮助他明辨是非,指明方向,鼓足干劲抚平情绪。从而使他心
理平衡,安心生产。
4是善打比方,生动形象。使用比喻的方法进行说服教育矿工。比喻是用某些类似的事物,比喻想说明的事物或想要解决的思想问题,以便鲜明生动地讲清一个道理,使被教育者受启迪,顿开茅塞。这样做可以避免方法生硬,把说服教育的内容融于形象的比喻之中,这种办法最宜多用,比较适用于文化素质偏低的矿工。
5是以情感人,打动人心。俗话说,人非草木,孰能无情。矿工兄弟更有丰富的情感。对被教育的矿工,要动真情,要以情感人,要用爱护被教育者的感情去打动他的心灵,正所谓精诚所致,金石为开。
6是树立样板,典型示范。榜样的力量是无穷的。树立样板,可以用把抽象的说教变成具体的形象示范,把虚的变成实的,把精神的东西变成现实的样板。让人们看得见,摸得着。如常把一些安全生产的先进人物的事迹,向矿工宣讲,让他们去感知、对照、仿效,可收到较好效果。
总之,在新形势下开展班前安全教育,要细致、谨慎、巧妙,要摸透矿工的心理、心态,对症下药,才能达到事办功倍的效果。我们要抓住安全生产这个永恒的主题,采取切实可行的措施搞好班前安全教育,确保安全生产,为实现“平安铁煤、幸福家园”的美好愿景贡献力量。
乘此次平安工地建设活动的东风,分公司建立了有效、长期的安全管理机制,积极对存在的安全隐患、文明施工等问题进行了集中整治,起到了良好的效果,促进了整个项目“平安工地”的建设,有效地保证了项目各项生产工作有序、安全开展。
总平工作总结【篇10】
20xx-20xx年度,我校的平安创建工作在上级领导的正确指导下,全面贯彻县委县政府和县局下发的关于平安创建的文件精神,一贯坚持贯彻落实科学发展观,坚持“以人为本,构建和谐校园”的理念,始终把创建平安校园工作作为学校日常工作重中之重,常抓不懈。围绕教育教学这个中心,不断完善各项安全规章制度,注重岗位责任制的落实,强化安全管理,坚持以法治校,促使学校安全工作走上规范化、法制化的轨道,在切实维护校园稳定、确保师生生命和学校财产的安全方面做了大量的工作,取得了一定的成绩,现总结如下:
一、健全机构,加强领导
1、学校成立了“平安校园”建设工作领导小组,由安万林校长任组长,、副校长赵庆虎任副组长,各处室主任为领导小组成员,领导小组下设办公室,由政教处负责,使创建工作有了组织领导保障。明确领导小组成员的职责分工,确保各司其职、各负其责。具体创建工作由平安校园建设办公室负责,由政教处负责实施,其他处室协助。根据形势发展和学校周边治安严峻形势的需要,学校建立了警务室,负责学校的保卫和对校园每天24小时的值班巡逻、处理偶发事件等。严格门卫制度,实行外来人员来访登记制度,学校有了一支从事学校安全稳定工作的队伍。
2、学校每周星期四下午召开行政扩大会议,凡涉及学校安全工作的重要问题都要在会议上讨论研究。分管学校安全工作的副校长每月组织一次专题会议,及时分析和研究校园治安综治、创建平安校园工作面临的问题,讨论解决的方法和措施的落实等,做到及时发现工作中的薄弱环节,及时解决和整改,把目标任务落到实处。
3、学校制定了创建“平安校园”工作规划和实施方案,并把“平安校园”校园建设纳入学校年度工作计划。在年初,校长与各处室及时地签订了安全管理目标责任书;各处室、各班主任层层分解安全管理目标,分工明确,责任到人,做到一级抓一级,层层抓落实。使全体教职工从思想上认识到学校社会治安综合治理、建设平安校园活动是学校工作头等大事,务必认真抓实抓紧抓好,从而上
下一条心,大家齐努力,开创了学校良好的校园治安局面,建设了优美和谐的治安环境。
4、为了加强对师生的法制教育水平,预防和减少青少年、未成年人犯罪,学校特邀了派出所所长为学校法制副校长,进一步加强了学校校园周边治安综合治理、创建平安校园的领导,法制副校长在学校开展法制讲座,参与学校综治、创建平安校园等活动、对师生员工进行法制、安全等教育,使学校依法治校进一步加强、为培养21世纪具有中国特色的社会主义德、智、体全面发展接班人和建设者提供了有力的保证。
5、不断健全完善安全工作的各项规章制度,建立健全考核制度,做到岗位目标明确,责任到人,学校严格年段、班级负责制,课任教师、晚自习老师点名制与安全工作责任制,进行了教职工安全责任与评优评先等一票否决制,制定了各种安全工作防范预案,明确责任追究制度,大大加强学校安全工作群防群治机制。
二、加强安全管理,促进平安和谐校园建设
1、学校与派出所联系紧密,设立了校园警务室,加强了警校联系,学校的安全工作有了可靠的保证;学校还投入了大量的经费,在教学区、办公区、校园围墙重点地段设置了红外线监控系统,为保证师生的交通安全针对校门口车流量比较大的情况,学校在校门口设置了警示牌。提高了学校的治安工作“技防”、“物防”水平。
2、学校制定了严格的门卫制度和来访人员的登记、验证制度,学生出入校园验证制度,保卫人员夜间值班消防安全巡查制度,保卫人员实行24小时值班,并做好值班记录和来访人员登记记录。
3、建立健全并严格执行寄宿生管理制度。学校实行寄宿生全封闭管理,寄宿生星期日下午到校,不能随便进出校门。上课期间禁止任何学生外出,特殊情况需要外出的学生,必须有任课老师通知保安,方可出入。每晚熄灯前,学校值周领导要组织值周教师到寝室清点人数,并及时报告宿舍管理员,学校还要求宿舍管理员要认真执行夜间消防安全巡查,并做好记录,确保在校住宿学生的安全。
4、严格执行《食品卫生法》,学校对食堂管理非常重视,实行学校亲自经营,要求食堂服务员、厨师必须持有健康证;学校还不断加强领导,建立健全食品卫生制度,严把“病从口入”关,随时进行检查督促与指导,保证食品卫生。
5、学校不断加强教学环节和实验室安全管理,实行教师岗位责任制,要求任何一位教师必须对自己的岗位安全负全责,学校领导多次重申,任何任课教师都是自己学科岗位的第一负责人。学年初,每位教师都要与保卫部门签订安全责任状;实验室管理方面,不断建立健全安全操作规程和实验室管理制度。实验员和上课教师要严格遵守实验操作规程,确保实验过程的安全。
总平工作总结【篇11】
时间过得实在是太快了,有一点儿转瞬即逝的感觉。教了两年多的PS课,基础上来说,学到一些专业技巧,同时也做了一些设计作品。想与同学们在学期末一起与大学分享。对与错暂且不谈,只是一点儿自己的心得体会,与大家交流。
一、PS操作技能
1、掌握好基本工具
在工具箱中的工具,可以说是PS最最基本操作的第一步,也是我们学习Ps的第一步。这些工具本身并不困难,它们的作用十分的明确,有见名知意的作用。尤其是其中的像选区工具组、画笔、仿制图章、修复工具、裁切、缩放等等,这些工具是我们对图像处理的首选,我们学习Ps就必须把这些基本工具掌握牢固。而且互相配合操作,更是不能忽视。
2、掌握好图层的操作
图层是图像处理的关键所在。掌握好图层操作的关键在于,我们应该知道什么时候应该添加图层、图层蒙版。对于日常的图层,我相信大家都已经掌握的不错了,对于大家来说困难的地方应该在于图层蒙版的操作,不是很熟练。想一下,如果你是这种情况,请反复操作它,它本身并没有什么不好理解的东西,只是操作是否熟练的问题。这是一个重点,也算是一个不大不小的难点吧。
3、掌握好建立选区的方法
建立选区的方法有以下几种:基本选区工具组中的工具;快速蒙版、图层载入、路径转换为选区,以及通道。对于大家来说路径、通道应该是很难接受和掌握的。不用担心,我们完全可以避开它们,达到同时的目的。我们要掌握的选区的方法有选区工具、快速蒙版、图层的载入和通道的载入。对于其它的可以不考虑。选区创建过程中,羽化值的设定是一个关键所在,一定要考虑到它。因为它直接关系到我们的作品的打印效果。对于羽化设定有两种方法,前期和后期羽化。
4、掌握好常用的命令
此处的常用命令,主要是说图像的色彩校正命令和常用的那个滤镜命令,以及对选区进行的常见命令。校正里面我们常用的色相/饱和度、色阶、曲线、色彩平衡、高光和暗调等等,对于它们我们应该熟悉它们的作用,它们所能产生出来的效果。常用的滤镜,如模糊滤镜组、杂色组、渲染组,以及抽出、液化等常见的滤镜命令。对于其它的滤镜,我们可能不常用,不常用我们就没有必要让它占我们的大脑空间。选区的操作命令,一个是羽化,它也是最重要的。之外,选区的变换、放大、收缩、描边,以及对选区的移动,还有就是选区的四种模式了。
二、操作过程中的注意点
1、思考
每当拿到一个任务时,我们应该思考它是作什么用的,是正式场合的严肃,还是搞笑的随意。这一点是确定我们作品的基调,它决定了我们的作品大体的样子。这点确定后,建议大家到网上找一些与此相关、相近的作品,参考一下别人的成攻之处。如果有好的作品,我们还可以考虑模仿它,这样以来,我们可以减少不少的工作量。
2、细节处理
图像处理过程中的细节不容忽视,很多情况下,往往是细节决定了你的成攻或失败。对于细节的处理,我们在课堂上已经说的很多了,此处不再赘述。另外,再提醒大家一点,我们作品目的是让别人能用,打出来的,而不是让别人知道你懂得很多。所以,在作品中,我们不能为了表现自己会的多,把自己什么的东西全拿出来,这样往往是不好的,这点儿切记。还有一点想提醒大家,一幅作品中最好一个地方能作为闪光点,它可以是我们的创意、也可是某一点儿的出色,这样可以为我们的作品添色不少。
3、总结,再加工
处理图像完工以后,一定要记得存在原始文件Psd,在以后的日子中,可能还会再用到它,如果你没有这个习惯,请从今天开始培养它。Psd文件的保存,有助于我们再加工。一般来说,我们做出来东西,要给别人看,同时征集他们的意见,也行他们是外行,但对图像的欣赏人人都是会的。他们的观点,很有可能让你改动作品,再加工。即使没有别人的意见,我们自己也可以在过一段日子之后再回头看看。这样的改进,多数是进步的、提高的。
三、培养自己对图像的感觉
我们都是一样的,都不是学习美工的,这是实情。但我个人认为,如果只有美工可以做图像处理的话,我相信Ps作为计算机软件,我们学计算机的,是不是也有一点儿优势呢。所以放下抱怨,努力提高自己对图像的感觉。在此先声明,这一块不是我的强项,以下的几点建议,纯属自己的想法,有待进步完善。
处处留心皆学问:走到大街上,只要你用Ps的心来观察这个世界,可以说它无处不在。商店的招牌、大街上的广告牌、书店的图书封面、大街上发的小广告、饭店里的菜单等等等等,太多了,只要你用心去观察它,它的作用可以说是无处不在。这些东西都是我们学习的一个好的途径。
学会分析别人的作品:看到别人的作品时,我们应该用欣赏的眼光去分析它,找一找它的优点,分析它,思考一下别人为什么会这么做,它可以怎样的帮助我们。然后,我们去模仿它,使之达到理想效果。
总结、想像、创新:分析了别人的东西,一定要总结。学习是一个渐进的过程,开始我们可以模仿别人的东西,当然一味的模仿是不够的,我们还要在别人的基础上,有所提高。提高自己作品水平的最好手段是“分析、总结”。在掌握一定的技术之后,我们就可以大敢地进行所谓的创新了。
不知不觉地写了这么多,希望它能给你们一点儿帮助。最后再给大家一点儿建议:“互动式教学”是很多人都认为是好的,但有时确切地说是有一定难度。第一在于教师,可能教师本身用得就不是互动式的教学方法;第二在于学生,“互动”的“互”是相互,也就是说要求大家参与进来,一起动起来,这样才能达到理想效果。
总平工作总结【篇12】
为进一步推进社会治安综合治理,构建和谐社会,建设“平安社区”,根据《20xx年xx社区创建工作目标管理责任书》,围绕提高为现实斗争服务,建设平安社区的工作目标,全面掌握社区状况,解决治安突出问题,以开展计划生育、民主法制建设、矛盾纠纷调处、政策宣传教育等为手段,不断推进治安防控体系建设,切实增强居民群众的安全感,为我县经济社会发展创造稳定和谐的社会环境。现将工作总结如下:
一、工作纳入计划。
我局一直来把构建和谐社区,建设平安社区工作,纳入年度工作计划。社区党支部认真贯彻党的十九大精神,积极开展保持共产党员先进性教育,把“构建和谐社会、创建平安社区”作为一项重要的政治任务,走群众路线,发挥社区居民的自治作用,在社会治安综合治理工作中,从领导机制、工作思路、工作措施等方面进行了积极的探索和有效的实践,保持了社区治安持续稳定。
二、创新管理模式。
我县全面推行社区(村)网格化管理模式,加强和规范群众自治组织建设,确保群众自治组织健康发展。随着县城建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我县在县委、县政府的正确领导下,以化解社会矛盾为基础,以“民主自治”为主线,进一步创新群众工作机制,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社会管理创新工作,现就社区网格化管理实施情况汇报如下:
(一)夯实基础。
1、建章立制。我县以社区职责为核心,逐步建立健全了县政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制,居民代表会议制度,民情收集和公示制度,居民议事代表制,社区对协管员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑。
2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从20_年开始,我县社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格、建立人口信息册、人口定位图,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生存的条件。
3、组建队伍。创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区综合协管员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。
(二)注重实效。
1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网,网中有格,按格定岗,人在格上,事在网中,力求做到:集中管理,条款结合,延伸服务,一岗多责,一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即
(1)综合服务管理站(社区服务中心)。
(2)综合服务管理网格(分片管理)。
(3)院落居民自治小组(具体到院落)。
要求综合服务协管员做到天天下院落,情况全掌握,门外一把抓,回来再分家。
2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员,定责即明确,细化的社区工作职责,定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片,由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务,能处则处,不能办理则逐级上报。
3、创新社区调解机制,及时化解矛盾纠纷。
(1)上下调节:在人民调解网格构建上,形成“站、片、院”三级联动,有利于矛盾纠纷早发现、早化解,将矛盾解决在院落中。
(2)是“分流”调解,协管员在院落调解→社区调解→县调解中心。
(3)是联动调解,法院、法律工作者、社区民警明确专人,积极参与调解,形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。
通过网格化服务,进一步创新活动载体,开展个性化服务活动,进一步畅通社情民意渠道,引导群众更理性化地表达诉求,进一步深化居民自治,培养群众主人翁意识,在社区干部和协管员的努力下,做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助,达到邻里和睦,最终实现大和谐目标。
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平安校园工作总结范本5篇
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平安校园工作总结 篇1
xx镇中心小学是一所崭新的现代化学校。创办于1950年,20xx年被评为“xx省一级学校”,20xx年被评为“xx省书香校园”,20xx年被评为“xx省绿色学校”,20xx年被评为“xx省特级档案管理综合单位”,20xx年被评为“xx省巾帼文明岗”,学校现有教学班49个,学生2456人。
学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。我校始终把创建平安校园作为学校的头等大事来抓,牢固树立“珍爱生命,安全第一”的宗旨,坚持“预防为主、防治结合、加强教育、群防群治”的原则,通过贯彻安全法律、法规,完善安全制度,明确安全责任,强化安全教育,狠抓安全检查等途径,建设了科学严密,人性化的安全防范体系,为全体师生创设了良好的校园安全环境,确保了学校教育事业的可持续健康发展。
一、 强化安全管理经费的投入,打造现代化的安全设施网络。
1、学校坚持把安全设施,安全教育、培训、活动的经费纳入学校经费支出预算,按规定完善和规范学校消防、防盗、防暴等各类安全设施设备。
2、学校高度重视人防、技防、物防和联防安全体系建设,现建有安全保卫队伍三支,包括专职保安队6人,教师护校队105人,家长联防队25人,并配备了警棍、钢叉、胡椒喷雾器等安保器材一批;建有视频监控摄像头33个,红外线防盗系统1套;建有与政府相关职能部门、村居委会和家长的安全防范合作机制。
3、镇委镇政府高度重视学校安全设备设施的投入,拨出专项资金80多万元为学校安装了覆盖全校的视频监控系统和红外线防盗系统,筑起了一道高科技的安全屏障;同时计划实施校园“亮化”工程,为学校安装11盏照明用灯,彻底消除校园内晚上的治安“黑点”。
二、 强化安全教育,打造立体式的安全教育网络。
1、学校安全教育坚持做到“三个确保”,即确保教育时间充足,确保教育内容全面、有针对性,确保教育收到实效;“四个变化”即教育手段多样化,教育形式灵活化,教育主体责任化,教育对象特殊化。我校制订了《xx镇中心小学安全教育管理制度》,对安全教育工作实行制度化管理,打造了学校、班级、家庭和社会的立体式教育模式。
2、学校利用多种渠道和手段对师生进行安全教育。每天的晨会讲话,学校领导要指出安全管理中存在的问题;设立专门的安全知识宣传栏,每月定期更换;下发各种安全教育读本及宣传小册子,供师生阅读和学习;利用每天中午的红领巾广播站,讲解安全知识及宣读来稿;每学年邀请法制副校长及相关人员,开展安全知识讲座;每学期至少组织一次安全疏散应急演练,提高师生的安全自救能力;每学期召开一次家长会,并与家长、学生签订“安全管理承诺书”,形成家、校合力。此外还利用安全知识问卷、主题演讲、宣传标语、校讯通、校园铃声安全温馨小提示等形式开展全方位的安全教育,编织严密的的安全教育网。
3、加强班科任安全教育工作的管理。要求每班每周都最少召开一次以安全教育为内容的主题班会;班级“学习园地”每学期出版两期以上的安全知识宣专栏;任课教师在每天上、下午放学前都要对学生进行二至三分钟的安全教育。此外,凡是有多媒体平台的班级都安装有安全教育软件,要求单、双班每周互换班级,利用多媒体教学手段组织学生观看安全教育软件。通过生动形象的画面,使学生不但受到一次安全教育,同是也增强了全体学生的自防自护和自救能力。同时也要求科任教师结合学科教学渗透安全教育。
4、我们除对学生进行安全教育外,也注重对全体教职工开展安全教育活动。组织全体教职工学习了《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》中有关教师安全责任部分,使全体教职工明确在教育教学活动中自己应尽的义务和责任,提高了教职工履行安全责任的主动性和自觉性,同时还学习了教育部颁发的《学生伤害事故处理办法》,使全体教职工明确自己在教育管理学生过程中应怎样做,如果没做到位或违反有关规定,发生安全事故应承担什么样的责任,有了明确的认识,从而使他们在对学生的教育管理工作中能按相关要求做好安全工作。
三、 强化安全管理制度建设,打造蜂窝式的安全制度网络。
1、学校成立创建平安全校园工作领导小组,由校长负总责,副校长直接负责落实,形成了“校长室—行政处—全体教师”三级安全管理网络,并层层签订安全责任书,实施“安全责任追究制”和“一岗双责制”。确保安全管理人人有责,事事有人管、件件有章可寻,把学校管理工作关进制度的“笼子”里。
2、学校根据实际情况,不断完善各种安全管理制度。先后制定并完善校园安全管理、食堂安全管理、教职工宿舍管理、午宿生管理、突发事件应急处理、教职工车辆安全管理、广播体操安全管理等各种规章制度,使学校安全管理工作制度化、规范化。
3、落实安全管理工作责任制,把每个时间段、每个部位、每个工作岗位的安全责任明确到人。校长是学校安全的第一责任人,德育副校长为学校安全管理安全教育责任人,教导主任为学生在校期间的安全责任人,总务副校长为学校设施安全责任人。班主任、任课教师、生活管理老师、门卫、食堂管理人员、清洁工等所有工作岗位都明确了安全责任。在确定每位教职工的安全责任时,在空间上,从教室到宿舍、到饭堂、到校园每个角落都有人负责,不留死角;在时间上,每天24小时都有人进行安全监控。真正实现了学校安全工作责任到人、到位、到岗。另外,我们还实施了“文明班评比”,对重大安全事故实行一票否决。
四、 强化安全制度落实,打造堡垒式的安全防护网络。
1、加强值周、值日工作的管理。值周值日人员必须严格执行《值周、值日工作制度》、《课间安全巡查制度》和《校园安全“静校”制度》。值周、值日领导对值日教师上岗情况进行检查登记,对未完成岗位职责的人员进行公开批评。
2、加强学校保安队伍的建设,过向社会公开招聘,择优录取的形式聘用了6名业责任心强、业务素质高的人员负责校园的安全保卫工作。要求保安队员坚守岗位,严把校门关,落实《外来人员出入登记制度》,禁止外来人员和车辆随意出入;维持上、放学校门秩序,严防各种破坏行为;做好课间、夜间的安全巡查工作,维护校园及周边秩序,杜绝安全事故的发生。定期检查视频监控设备和红外线防盗系统的运行情况,确保设备正常运作,配备必备的安全防护器材。
3、加强饭堂、小卖部的管理。严格执行《中华人民共和国食品卫生法》,定期对饭堂人员进行健康体检,健康不合格者一律不准上岗。学校厨房要有完善的安全制度,不是后勤人员不得进入厨房,厨房门窗等各种对外通道必须上锁封闭,厨房内的食品保管必须有完善安全防范设施,防止投毒事件发生。建立试食和留样制度,留样食品存放48小时。食物采购要定点,索票索证,严禁采购“三无”产品,学校进行质量和卫生监控。强调食堂从业人员的食品卫生安全教育工作,督促食堂不断改善伙食,增加花式品种,控制饭菜价格,收集师生对食堂的合理意见,保证全校师生能安全卫生准时就餐。对小卖部商品进行不定期突击检查,杜绝三无产品的进入,确保食品卫生安全。
4、加强中午住宿生及留校学生的管理。安排总务处梁主任负责住宿生的管理工作,聘请退休教师任生活教师,提高管理人员素质。要求生活教师及值日教师要认真履行职责,落实管理制度,组织好在校学生的就餐、学习及休息,确保学生安全。
5、加强学校室场、教学设备设施的管理,实行日检月查、自查校检相结合。班主任、办公室、功能室负责人每天检查室场及设备设施情况,发现问题及时上报;每天下午放学后,学校安排值日教师对室场设备设的.关闭情况进行全面检查登记;学校每月组织人员开展一次“全校安全大检查”,并组织专业人员进行维修,确保建筑物及教学设备设施不存在安全隐患。
6、加强突发事件的应急处理。制订应急预案并进行定期演练。对打架斗殴、寻衅滋事、扰乱学校教学秩序或破坏学校校舍场地及其它财产的行为要坚决制止,并立即向当地公安机关报案,积极配合当地公安机关予以坚决打击。一旦发生学生伤害事故应立即进行事故抢救,并做好善后处理、事故调查和有关情况上报等工作。
五、强化安全环境的建设和治理,打造平安和谐的育人环境网络。
1、我校是20xx年新建的一所高标准、高规划的现代化学校。校园布局合理,动静有序,建筑错落有致,教学区、生活区、运动区三区分明,互不影响,整个校园环境优美,育人氛围浓厚。近年来,镇委镇政府的全力支持下,我校教育教学设备设施越来越完善,校园环境越来越美丽。学校有现代化的功能用室、安全的文体设施、高质量的校园网络、高科技的校园安保系统。
2、教室环境安全舒适,每个教室都悬挂国旗国歌,学风标语,节电提示语,安全警示语;办公室环境温馨和谐,统一配备了新的办公桌椅、饮水机、空调、洗手盆和办公脑。教师安教、乐教,学生爱学、乐学,尊师守纪,蔚然成风。
3、学校还积极协助公安、消防、交警、综治维稳等部门,开展校园周边环境的治理工作,对非法搭乘学生的“黑车”、校园周边的网吧、经营不安全食品的商铺、治安和交通“黑点”进行了专项整治,营造了安全的校园周边治安环境。
创建平安校园的道路永远只有起点没有终点,我校将坚持在上级部门的正确领导下,进一步精细化学校内部安全管理,筑牢密不透风的安全网络,为“平安中国”、“平安xx”“平安xx”的建设贡献自己的力量,全力以赴办好人民满意的教育。
平安校园工作总结 篇2
我校建校之初,就把“让学校成为师生健康成长的乐园”作为我校的办学追求。全校教职工牢牢树立“安全第一”的办学理念,把“平安学校”的创建工作与学校的精神文明建设、提高学生的身体素质以及提高学校的办学水平紧密联系起来,以教师、学生、家长的思想理念的转变为前提,以合理的政策、制度为保障,以培养学生良好的行为习惯为突破口,以形式多样的宣传和生动活泼的校园活动为主渠道,促进学生全面素质的提高,促进师生健康发展。
一、健全领导机构,明确工作责任,确保设防到位。
校领导经常用八个字来告诫全校党员干部和教职工重视安全工作,就是“责任重大,如履薄冰”。并为此要求全校各部门和全体教职工做到“警钟长鸣,常抓不懈”。学校成立了以校长王振平为组长的“弦歌小学安全工作领导小组”,切实做到校长亲自抓,全体教师共同抓,少先队协助抓,使创建工作有了强有力的组织保证。
安全工作,重在预防。我们根据学校的实际特点,把全校安全管理主要划分为六大块:交通安全、饮食安全、校舍安全、线路、设备安全防护、教学过程安全(包括体育运动、学科实验室操作等)、学生安全教育。每一块都有相应的责任机构。对每一大块安全管理工作,又进行了纵向的层层分解,分解到年级,年级分解到教学班,层层明确责任,实行目标管理。学校与教师签订了《安全目标责任书》。班主任与学生家长签订了《安全协议书》,做到了责任到人,层层落实。从而使全校安全管理工作形成了横向到达、纵向到底的网络体系,实现了校园安全的全方位设防。
二、狠抓工作落实,逐一排查隐患,确保不留漏洞。
安全工作难在一贯坚持,安全事故多是出于麻痹大意。为了把学校安全工作落到实处,做到不留漏洞,我们主要采取了以下措施:
一是注重检查,从严要求。针对当前严峻的安全形势,学校对六大块安全工作进行了全面的检查,在检查中注意灭死角,不留漏洞,对检查中发现的问题实行责任追究制并立即整改。
校舍安全:每学期开学初,校安全领导小组成员采取拉网排查的方式,检查校舍、围墙等有、无裂痕、走形等危险迹象。根据检查的结果,对学校破损的开关插座、门窗及玻璃、电风扇、安全出口标志进行了更换和修理。加强了课间巡查力量,确保学生在校安全。
消防安全:我校加强对教室、电脑房、图书室及各功能室的管理,确保灭火器、消防栓处于正常工作状态。进一步添置了消防器材,对这几处的安全责任人进行了一次消防演练,掌握了灭火器的使用方法。
交通安全:为保证学生上学、放学路上不发生意外事故,我校加强对学生的安全教育,上、放学值班教师、班主任到大门外护送。并通过与学生家长签定安全责任书和印发《告家长书》、家长会等形式,加强了学校与家长的沟通和联系,并取得家长的支持和配合;
三、拓宽宣传渠道,加大宣传力度,树立安全理念
为了使全体师生牢牢树立“安全第一”的理念,我校充分利用“红领巾广播台”、“小银杏电视台”、宣传橱窗、黑板报等多种平台,教育学生注意乘车安全,不乘坐无证驾驶车辆,不乘坐车况不好的车辆,不乘坐不准载客的车辆,不乘坐超载的车辆;引导学生不食用无证、不卫生的食品、食物等。同时,我们充分利用家校平台寻求家长的配合与支持,让孩子时时处处与安全相伴。
四、积极开展活动,促进安全意识,增强自护能力。
增强学生安全意识,加强学生安全教育,使学生学会自我保护、掌握自救、互救的'常识和技能,也是我校安全工作的一项重要内容。为此,我们除了要求教师在常规教育教学中渗透安全知识教育外,还通过各种途径积极开展了学生安全教育活动。“安全在我心中”、“我与安全同行”等主题队会开展得有声有色,“安全”在潜移默化中根植于每一个孩子的心中。此外,我们会定期邀请交警中队、派出所、卫生院的校外辅导员到我校做各种专题讲座。交警叔叔的交通法规讲座让孩子时刻绷紧了安全这根弦;民警叔叔的“预防犯罪”“远离毒品”等讲座让孩子知道了什么是真善美,什么是假恶丑;而医生叔叔的讲座更是让孩子学会了科学饮食、科学锻炼、科学预防。同时我们积极开展师生心理健康教育,教育师生珍爱生命、关爱他人、和睦相处,严防恶性纠纷事件的发生。
在创建健康促进学校的过程中,我们进行了艰苦的跋涉,付出了辛劳的汗水,也取得了一定的成效。多年来,我校没有发生安全事故,无教职工及在校学生违法犯罪,县检察院在我校建立“青少年普法教育基地”。但是,我们也还存在许多不足:学校监控探头覆盖率还有待提高;加大校园隐患排查力度,杜绝一切安全隐患;校门口私人饮食摊点食品的质量可能存在隐患。学校尽管加强了内部管理,要求学生注意饮食安全,不购买“三无”产品,但仍不能确保安全。希望政府部门、城管部门能加以管理。
今后,我们将在上级政府和教育行政部门的领导支持下,不断改进工作,完善措施,将创建“平安校园”工作推上一个新的台阶。
平安校园工作总结 篇3
一、规范管理,明确职责
学校安全管理组织机构健全,职责明确。成立了以校长为组长,副校长为副组长,教导主任、总务主任、政教主任、保卫科长、办公室主任、教科室主任、年级组长为组员的创建领导小组。分块负责,责任到人,统一指挥,各块协调。做到既各司其职,又密切配合。安全管理做到网络化、科学化,常抓不懈。副校长主管安全工作,保证了我校各项工作的有序健康开展。
二、完善制度,落实责任
1、为做好安全工作,学校把安全工作列入议事日程,制订了城舒中学创建“平安校园”计划,学校的工作计划、教研计划、德育计划、年段计划、班主任工作计划中都把安全工作列为重要内容指标。在此基础上,学校还制订了《重大事故报告制度》、《外出活动报批制度》、《学生应急避险预案》、《传染病防治应急预案》、《食品中毒应急处理预案》等,各专用教室和化学用品都有专人负责,各负其职。
2、层层签订安全责任状,落实责任制和责任追究制。学校与分管领导和各个部门负责人,每个教职员工签订了20xx年度安全责任状。同时与各班主任,管理员签订安全管理责任书,做到人人都是安全管理员,人人都是安全责任人。并建立安全考核细则,严格执行责任追究制,和月度、年终考核、评职、评优、绩效挂钩。
三、形成工作制度,突出长效管理
1、每周一教师例会,学校领导都提醒全体教师,尤其是班主任要加大对学生安全教育的管理力度,每周利用班会时间,进行一次安全教育。保卫科每月都检查各班有关安全教育的内容和记录,做到警钟长鸣。一旦发现安全隐患,及时通报,立即整改,并及时对学生进行正面教育,做好安全防范工作。
2、注重学校食品卫生安全的管理。我校有近1000人在校用膳,食品安全尤其重要,学校分派徐正方副主任负责,每日购菜进行检测,做好台帐、留样备检。对饮用水机半月进行一次清洗消毒,要求食堂工作人员持《健康证》上岗,衣着整洁端庄。校内垃圾一天一清除,确保正常的教学秩序和师生的生命安全。
四、开展宣传教育,增强安全意识
1、班主任利用班会时间,每周学生进行安全教育,并做好记录,每学期举行三次安全为主题的班会活动,列入班主任工作的考核内容,让安全铭记在心,让安全知识伴学生成长,让安全活动贯穿始终。
2、开展形式多样的宣传教育,开展多次以安全为内容的国旗讲话,对学生进行“珍爱生命,安全第一”的交通图片展示,9月18日下午9:18进行“安全疏散”大演练。
3、当节假日来临之际,以发“致家长”信的形式,提醒家长在节假日里,对孩子进行安全教育,远离网吧。
五、加大硬件建设,提升防范水平。
1、学校发现围墙倾斜,随时有倒塌的可能,校园内部活动范围较小,学生经常在墙下活动。为了避免墙体倒塌砸伤学生。去年12月—今年元月份,在主管部门和城关镇政府的支持下,学校把围墙推倒重砌,消除了隐患。
2、学校同运管部门、交警,切实做好上下学学生的安全工作。
3、坚决制止放学后留学生补课,做到放学以后清场。若急需补课,做到学生在老师在,回家时老师或家长护送。
4、针对学校的实际情况,学校领导增加了了防盗设施,严防事件的.发生。
5、严把骑车上学关,提倡步行,反对骑电瓶车,禁止骑摩托车。
一年来,在学校领导的高度重视,全体教职工的共同努力,各部门的通力合作,为我校争创“平安校园”提供了良好的条件。我校已形成了“多方配合,全面参与,齐抓共管”的安全工作格局和良好局面。学校经自查,综合得分92分,符合“平安校园”的申报条件。今后,我们将在教育主管部门的领导下,继续努力工作,力争使我校的安全工作再上一个台阶。
平安校园工作总结 篇4
为深入贯彻落实“平安校园”建设工作的意见,并进一步深化“平安校园”建设,切实维护校园及周边和谐稳定,为学校的改革与发展提供有力保障,学院平安校园建设工作汇报。我院积极采取措施深化“平安校园”建设工作。
一、提高认识、明确要求
创建“平安校园”有利于师生思想道德素质不断提高,有利于学校育人环境持续改善,有利于和谐校园建设。因此,深化“平安校园”建设必须始终坚持科学发展观为指导,以全面贯彻落实中央关于构建社会主义和谐校园为目标,以深化“平安校园”建设的考评申报工作为抓手,以完善校园安全稳定工作长效机制为重点,紧紧围绕学校重点工作,把深化“平安校园”建设与育人工作融为一体,与学校的教学、科研管理工作结合起来,全面落实各项措施,切实维护校园和谐稳定,保证师生生命财产安全,营造安全、稳定、文明、健康的育人环境。
二、完善机制、提高能力
进一步完善党委统一指挥,综治部门组织协调,各有关部门各负其责、密切配合、齐抓共管的工作机制,健全防控体系和工作预警机制。坚持校园安全稳定隐患排查化解机制和学生思想动态研判制度,完善心理健康教育工作体系,健全家庭经济困难、完成学业有难度、心里有障碍、行为自律较差等重点学生群体的帮扶体系,按实用、实际、实效的原则细化突发事件应急预案。着力提高校园各种矛盾、问题的应急处置和化解能力,工作汇报《学院平安校园建设工作汇报》。坚持疏导方针,认真做好师生释疑解惑、理顺情绪、化解矛盾的工作;加强对校园论坛、讲座、研讨会和学生举办的报纸、刊物、社团的管理和引导,把握好课堂教学的导向;坚持领导值班带班制度和辅导员入住公寓制度,随时掌握校园动态,及时采取针对性措施,消除各类突出矛盾和问题隐患。
三、考评申报、以评促建
校“平安校园”建设领导小组和综治委负责组织实施深化“平安校园”建设的考评申报工作,各部门、下属学院根据《湖州师范学院深化“平安校园”建设标准及任务分解》,落实责任,认真完成各项任务。书面材料考核以开展排查化解工作情况、月度工作重点落实情况、学生思想动态研判情况等材料为基本依据,定期向省综治委学校及周边治安综合治理工作领导小组办公室上报。学校通过考评申报前的自查自评工作,进一步发现了问题,改进了工作方法,优化了工作方案,提升了工作能力,真正达到了促进“平安校园”建设的目的。
四、加强领导、强化责任
学校建立“平安校园”建设领导小组,党政一把手承担起第一责任亲自抓,分管领导和其他领导全力配合共同抓,并且第一责任人与各部门、下属学院签订安全工作责任书,与年度考核挂钩,考核结果作为年终评比的重要依据。各部门、下属学院建立健全相应领导小组,一级抓一级,层层落实责任制,把校园安全稳定的各项工作落到实处。学校强化协调配合,强化督促检查。建立健全有关部门联席会议制度,及时会商处理涉及学校安全稳定的突出问题;加大检查考核力度,及时通报存在的重大问题和隐患,并督促其认真整改,对不符合相关标准和要求的平安单位,将予以摘牌。
平安校园工作总结 篇5
半年来,我校在上级的直接领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,校长直接抓,分管校长具体抓,成立了学校安全工作领导小组,由总务处、政教处、办公室分工负责组织实施。制定了火灾应急预案、传染病应急预案、食物中毒应急预案、突发事件应急预案等预案,开展各类安全教育活动时间保障、经费到位,做到安全第一,事事讲安全。
1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室,级部的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关部门及级部责任人的责任。
2、签订责任书。学校与包班领导,班主任签订安全责任书,明确各自的职责。将安全教育工作作为对各层考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。
项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全月安全检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、宿舍值班、寄宿生安全管理、食品卫生管理、防火安全管理等规章制度。健全突发事件,火灾应激,食物中毒,传染病等相应的应激预案。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。
4、外出汇报制度。学校规定无论师生集体外出活动必须先制定计划、方案以及相应的应激预案并报上级有关部门审批,获准后方可实施。
5、我校根椐上级部门的安排,在暑期对全校各楼以及学生车棚安装了视频摄像设备。确保夜间和假期无人时的安全。
学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与派出所联系,开展一系列法制教育活动,与城管部门联手对学校周边环境进行整治,与医院联系开展一系列卫生讲座、食品安全讲座还请区消防大队来校进行消防安全知识讲座等形式做好学校安全教育保卫工作,取得了良好的教育效果。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
1、认真做好安全教育工作。学校安全教育以“校园安全”为主题,在安全教育期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重
点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
2、开展丰富多彩的教育活动。利用主题班会、假期班团干部培训活动、对各班安全员进行讲解、演练利用升旗仪式对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防、防触电、防食物中毒、防传染病等安全教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、及举行主题班会、讲座等形式开展丰富多彩的安全教育。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、学校向学生家长发出安全目标责任书,列举一些安全注意事项以及防范措施,要求家长在假期对孩子进行安全教育。
开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。每月对学校安全工作进行全面检查,发现问题开出安全隐患整改意见书,责令相关部门限期整改。同时,积极配合区防疫站对学校食堂、饮水卫生,设施设备房屋建筑进行检查。
我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。
1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级部门的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影
响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。
今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。
土建工作总结范本12篇
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土建工作总结(篇1)
20xx年上半年的工作已经完毕,根据自身工作的实际状况,我对自己的工作做出分析评定,总结阅历教训,提出改良方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改良工作方法,进步工作效率供给根据。
作为一名技术人员,我将工作定位为帮助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参加建立的工程中,在完成工程的施工测量放线的同时,还帮助技术负责人编制施工、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和施工员一起进展现场质量检查,以及帮助平安员落实、催促、检查施工现场平安工作。
在工程施工过程中,我始终以乐观的心态仔细地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成果,埋下头来干工作〞,是我的工作格言,提示自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在理论中检验自己的学问并获得施工现场的阅历累积。
施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看标准、规程死记硬背的学问远不照实际经受过的记得巩固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的阅历。在这一年来的时间里,我始终在多看,多学,遇到施工现场的做法与书本里不一样的地方准时的向技术负责人、工长等虚心请教,尽管有时候得不到理论上的解释,但是却是很好的阅历。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,质量检查工作都比拟简洁,而实际上却学问大着,始终觉得自己会,而实际操作起来才觉察自己的缺乏,时常事倍功半,缺乏效率。如今理论操作多了,方法把握了,阅历有了,才得心应手起来。比方说测量,重要的是要抓好其关键工作,个人认为,测量关键性的工作一是选择最正确施测方案,二是肯定要进展复测以避开人为错误。
另外,拿技术交底工作来说,并不是简洁的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,觉察未按或未完全按技术交底施工的工人,要急躁的赐予讲解和指导,这样才能使分局部项工程做到位,避开返工,在保证施工进度的同时也保证了工程质量。
工程施工中,平安更是不容无视的主要环节,根据一年的工地实际阅历简洁谈谈平安方面。最重要的就是树立平安意识,首先在工程部管理人员心中必需有剧烈的平安意识和责任感,只有工程部管理人员从心底熟悉到平安的重要性,才能专心做好这项工作。假设工程部管理人员抱着幸运的心理去做这项工作,那在工程平安施工方面是致命的隐患。所以工程部管理人员必需将平安工作从心底熟悉并付诸施行。对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要支配一次平安训练培训,同时要对劳务施工队进展平安技术交底。这些工作都做好后,就是详细施行,工程部管理人员要常常检查施工现场的平安工作,争取将平安隐患在萌芽状态时就彻底消灭掉。在平安方面特殊留意的就是架体支撑、工人自身携带或佩戴的.平安设施等。要时刻催促和检查工人必需佩戴平安设施后才允许进入施工现场进展工作,架体支撑在搭设过程中,必需进展严格的检查,要求施工班组严格根据施工标准或规程进展搭设施工,要做到无任何平安隐患,通过相关部门验收后可以进展下一步的工序施工。
半年来的工程施工工作,使得自己的专业学问得到了进步和加深,工作力量,包括组织协调力量、管理力量和应变力量都得到了很大的进步,更重要的是获得了珍贵的工作阅历的积累。半年来的工作表现也得到了工程部指导和同事们的认可。
总之,在今后的工作中,我将以百倍的热忱迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充实能量,进步自身素养与业务程度,以适应时代和企业的进展,与公司共同进步、共同成长。为内蒙古兴泰集团的进展奉献自己的力气。
土建工作总结(篇2)
回顾过去一年的工作,20xx年是忙碌而充实的一年。学校课本上的知识是理论知识。目前,我在工作中一点一点积累的实践经验是我一生无法享受的财富。今年,有困难也有收获。认真工作的结果是完成个人责任,增强自身技能。今年工作的简要总结如下:
一、政治思想
我有很强的主人翁意识,时刻关注电力建设xx公司的发展,亲自为电力建设xx公司、项目部、实验室的利益着想,坚信电力建设xx公司将不断发展壮大,对电力建设xx公司的未来充满热情和期待。虽然我现在还没有加入,但我也会按照党员的标准严格要求自己,自觉理解党员和同事的监督和帮助,坚持不懈地克服自己的缺点,弥补自己的缺点,努力在漫长的岁月中经受住考验,尽快加入伟大的党。
我从自己的工作和日常工作开始,从我开始,从当下开始,从身边的小事开始,坚持不懈。我将在自己的工作中不遗余力地努力,取得成绩。我将不断提高岗位技能,努力掌握岗位知识,做自己工作的骨干和专家,扎扎实实做好您的工作。
二、工作态度
无论在工作还是生活中,我始终相信一份努力,一份收获,所以我一直在努力工作,努力学习,努力工作。热爱自己的工作,能够正确认真地对待每一项工作,投入工作,按时参加工作,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务多,我们可以跟随班次,确保检验任务按时完成,工程检验顺利进行,这说明我们的检测人员责任心强,发扬了我们的连续工作和吃苦耐劳精神。
三、岗位职责
认真贯彻执行国家标准化、质量管理体系、产品质量监督检验和研发政策,切实落实相关标准,本岗位监督检验的工程产品的检验方法及相关规定,确保每次检验都有法可依。做好委托形式、项目检查、数据和反馈的了解,做好跟踪台账备查。由于试验和检验项目较多,检验时间不同,应提前进行,避免施工单位技术人员不了解工程检验要求和技术指标,造成工期延误和影响进度。我们的实验室人员坚持四项基本原则,贯彻质量方针,落实质量目标,遵守规章制度,全心全意为施工现场服务。
四、具体工作
我的工作主要是对部分土建材料(水泥、砂、石、钢、砖等)和成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验和检验,参与混凝土配合比试验,监督和控制搅拌站混凝土的搅拌,控制现场混凝土和回填。
当我第一次开始工作时,我第一次接触到回填检查。虽然回填是单一的和无聊的,大多数人认为这不仅仅是为了垫一些土壤。没什么可做的,但我已经工作了一段时间。其实并不是那么简单:从土壤的材料要求出发,确定土壤的压实度,以及其控制指标的哪一部分需要回填,应该有技术指标来控制回填机具的选择。你是骗子吗
土建工作总结(篇3)
本人进入公司已经有将近4个月的时间,在公司强有力的领导以及关心支持下。本人在工作过程中,较好的完成了工作目标。现将有个20xx年4个月年度个人工作情况作如下总结:
一、4个月的工作情况:
1、熟悉了公司各项规章制度
我于20xx年10月进入公司,担任亿安天钰园小区工程土建工程师,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉本项工程的结构,现场情况
作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,通过研究喝分析,我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。
3、现场管理总结
负责xx号楼的土建施工监督管理。施工严格按照公司制定的进度计划,精心组织、严格管理,对于不符合要求的记录在案,并且要求施工单位立即整改,整改过后进行复查。积极配合其他专业工程师,顺利完成各项工作。在每层的钢筋验收当中严格把关,认真复查钢筋的规格喝绑扎质量、模板的支护及外脚手架的防护、砌筑墙体的质量,并督促施工单位做好各项临边防护。
二、存在的不足以及改进措施
回想自己在公司将近四个月的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在以下不足:在工作的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向领导求教,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强向领导沟通信息,通过公司这个平台达到资源及时更新,从而提高自己的业务水平。
三、完成20xx年目标计划的措施以及建议
为了公司项目的顺利发展,也为了公司的可持续性发展,我在工程管理方面以及其他方面做以下建议。
工程项目实施阶段,工程部要开展多方面的工作,对工程项目的质量进行控制喝监督,概括地说有审查确认承包商的质量管理体系,进场材料、设备的质量控制,监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等几个方面。承包商质量保证体系的审查确认。着重审查承包商是否已建立质量保证体系,质量保证体系是否经认证单位认证,是否制定了明确的质量目标喝计划以及质量保证体系是否行之有效等。工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验喝检查制度并在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场和材料的使用进行质量控制。监理规划和监理工作实施细则的审查。业主的意志要通过监理工程师来实现。监理工作的好坏与监理规划和监理工作实施细则的优劣有直接关系。天天在工地了解情况,同时对监理工程师的日常监理工作进行监督检查。特别强调带着问题下工地进行调查研究。目前虽然项目正在施工中,但收获也不少。
特别是公司领导踏实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们员工树立了榜样。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项目工程,是作为土建工程师该思考的课题。在以后的工程中,作为项目开发的排头兵,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。最主要的是天钰园工程我保证不出1m2不合格工程。
土建工作总结(篇4)
4月份以来,我项目部的工地生产工作开始进入正轨,在经过两次履约检查和各项内外业工作的准备完善下,工程进展比较顺利,现将具体情况汇报如下:
一、 项目总体情况及项目进度
我项目部驻地、试验室和拌和站建设基本完毕,便道已全线拉通,驻地、试验室、拌合站完全投入工作。4月25日,项目正式开工,K3+225大桥桩基础和K3+050的通涵样板工程开工,至4月底,已进行桩基开挖和样板通涵工程土方开挖和基底处理工作。
截止4月底,项目进展情况良好,内业方面,在3月份完成工作的基础上,4月份项目部综合办公室主要负责做好4。12的`履约复检、各项接待工作、后勤工作及协助各部门顺利开展工作;试验室完成了土工试验、集料试验;计划合约部签订了6个施工队伍分包合同,分别为2个涵洞合同、2个防护合同、2个桥梁合同;安质环保部准备各项开工申请方案,施工组织设计方案及各施工队的安全管理制度、方案;财务部主要在办理保函及预付款支付的工作。外业方面,4月下旬,K3+225大桥桩基础及K3+050的通涵样板工程陆续开工,开始进行桩基和通涵开挖。
二、施工队进度情况及下月进度计划
4月份已进场6个施工队伍,并且K3+225大桥桩基础施工队伍及K3+050盖板涵施工队伍开始施工作业,其余4个施工队伍入场待命,随时准备。
5月份,计划由两个路基队进行路基填筑、路基开挖、填方基底清淤、换填;二个防护队进行防护施工;三个桩基队伍负责大桥、大桥、大桥桩基础;二个通涵队负责通涵的施工;二个桥梁下构队进场准备施工。
三、计量及工程结算情况
1、起草并协助项目经理签订了的6项劳务引进协议;
2、清单台帐报领导审核,并编制最终台帐上报监理处;
3、编制并上报签认了开工预付款申请;
4、编制并上报签认了第一期计量支付报表;
5、编制项目部内部5月份施工计划任务,并经领导审核下达至各专工;
6、编制了项目部内部产值统计表,报财务部。
7、编制了《项目部对施工队伍计量、支付办法》,报领导审核需要修改、细化;
8、编制上报了K32+050通道基底处理变更申请报告。积极配合各部门工作,较好的完成了4月份部门工作计划。
四、财务及资金使用
做好账务日常的会计凭证处理工作,部分供应商进行结算,因项目资金原因有部分供应商仍未结算,开立了项目临时账户手续,为预付款到位作好前期准备工作,至业主单位办理请款手续,按业主单位要求做好资金申请计划,月底预付款到账金额为:元,其中业主要保留预付款税金(3。41%)、民工工资保证金(2%)、保险费用(40/00)留账户,实际可用资金只有*万左右,其中合作单位要求转走165万(管理费用、保函费用等)公司实际活动资金只*万左右,因业主单位资金监控严格,现到账的预付款仍留本项目临时账户。项目部在账户上已支取40万作为项目备用金,因工作未衔接到位项目成本没有归集、核算,在下月的工作中将在各部门的帮助与协助下做好成本核算工作。
五、 材设情况
1、 与大唐公司反复协商初步达成双峰海螺水泥送货协议,待正式签订合同;
2、 经过多家厂家询价并报请项目部及公司材设部,确定声测管厂家并与厂家协商达成购销意向协议;
3、 拌和站月底开始进料,具备砼生产能力;
4、 配合各专工的工作;
5、 完成领导交办的其他事项。
六、 协调工作
1、 临时用地各项工作正常有序的进行;
2、 爆破方案已定,已达成口头协议;
3、 顺利拆迁房屋一座;
4、 及时调解各种小矛盾、小纠纷;
5、 三杆拆迁正在进行中;
6、 及时完成领导交代的各项任务。
七、 安全、环保情况
1、内部分工
在四月下旬,进行质检、安检任务内部分工。将工作细分到个人,并相互配合。
2、质检方面
(1)已建立质检程序及资料存档制度,已开始正常的检验申请批复工作。 (2)K3+050通道基坑验收、基底处理验收完毕,质检资料已整理完毕。K35+282。5—K35+475段仰斜式挡墙部分段已通过验收,质检资料已整理完毕。 (3)不足方面:
①进一步加强自身素质,加强业务学习,满足工作需要。 ②需进一步加强部门之间的沟通。
③进一步完善质量证明资料的收集、整理工作及施工质检程序。及时整理上报质检资料进行签认。
3、安全、环保方面
(1)现已开工的工程安全设施基本到位,安全技术交底完成。
(2)大桥桩基施工队已进行三级安全教育。
(3)正在建立、完善安全九大项档案。
(4)已完成七大项施工专项安全技术方案。
(5)不足方面:
①对新进工人进行安全教育培训时,工人们对此不是很重视,抱无所谓的态度。
②部分施工队工人对现场安全施工不够重视及理解,已多次发现不带安全帽及赤脚作业者。解决办法:现场对违犯安全制度及规程者进行拍照取证,实施安全奖罚办法,规范安全作业。
③应进一步加强对工人的安全教育,使工人们对安全的重要性有进一步的认识。
④三级安全教育培训,要及时,安全员要多与施工队进行沟通,安全工作做到位。
⑤安全检查记录要及时整理完毕并建立台帐
4、现安质环保部已正常运转,质检、安检程序正在进一步完善中。
八、综合管理情况
4月份,综合办公室主要完成了以下工作;
1、对项目部生活区进行改造,提高员工的生活质量;
2、协助安质环保部制作各项标志标牌;
3、协助应对4.12履约府检查,做好宣传工作;
4、收集保管好办公室文件,做好档案管理工作;
5、灵活调动车辆,保证工地用车。
九、需要解决的问题
二支桥梁下构队计划本月中下旬进场,还请公司及时明确施工队伍;另外土方队进场已近四月,迟迟未能签订施工合同,已严重影响项目生产和日常工作,项目工作无所适从,请公司及早定夺。
由于项目部所有车辆中有三台是以租赁的形式使用,因此目前急需解决项目部车辆租赁的相关问题,有关情况报告已经上报,但至今没有回复,望公司领导予以重视 。
项目经理部
20xx年XX月XX日
土建工作总结(篇5)
很快半年的工作结束了,这是个忙碌有充实的半年,可将自己在学校里学到的理论知识运用到工作实践中,在这半年里,有困难也有收获,工作中有时候会碰到一些棘手的问题,在师父和同事的指导下,通过逐步实践,解决问题,提高了自身能力,积累了经验。
下面是我自己对工作的一些总结:
一、在工作态度上
无论在工作还是生活中,我一直相信一分耕耘,一分收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认证对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成施工任务,保证工程施工畅通,表现出我们施工人员责任心强,发扬了我们施工人员连续工作、吃苦耐劳精神。
二、在具体工作中
我所从事的工作主要是对一些土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品进行施工。
1、严格按照图纸施工,不准任意修改而危害工程质量。
2、严格执行技术规程和操作规程。
3、实行专业化施工,对钢筋工程,混凝土工程均实行专业队伍施工,确保工程质量。并采取新技术、新工艺、新设备、新材料。
4、加强对测量放线人员技术培训,进行测量工作技术交底,搞好控制点的保护监控,定位放线及验收并做好记录。
5、严格包好材料质量关,不合格的材料、半成品、成品严禁运进施工现场:进场材料必须经监理工程师验收认可。
6、严格按照规定做好各项检验。首先由个班组自检,自检合格后报请项目部质检人员检查,然后报请监理工程师进行检验签字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。
7、工程技术人员跟班作业,随时解决施工中的技术难题,质量检查人员有质量否决权,发现违背施工程序、使用不合格材料,质检人员有权制止,必要是可以下暂停施工令,并开具“质量问题通知单和罚款单”嫌弃整改。
对于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部门应如实的填写回填土委托单,设计图纸有要求的`按图纸要求施工。没有要求的按照国家规范执行。回填土施工选择的土料含水率要求最佳。回填土每层的铺土后土按照规范分层夯实,不得漏夯,逐层验收。经试验合格后,才能进行下一步回填,否则施工单位进行返工处理。
通过这一年的施工工作,我学到很多课本外的知识,积累了经验,提高了自身素质,为以后的施工工作奠定了良好的基础。
土建工作总结(篇6)
随着时间的推移,20xx年即将过去,在这年终岁末之时,回首一年的工作,总结自我工作从中找出不足,以利于今后工作。繁忙又充实的一年里,在公司和工程项目部的大力支持和关心下,进取、努力工作。
20xx年的工作:
一、工程施工质量控制
先进行熟悉图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,对所有进场材料、半成品等,做好报验资料核查、原材料质量检查,对不贴合质量要求材料杜绝用入工程中。
对关键部位的施工做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录;对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。
对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自我最大努力做好工程施工建设监理控制质量的事前与事中的控制,尽职尽责地做好应当做的工作。
二、工程施工安全礼貌控制
工作过程中以安全预防为主,及时发现隐患及时要求整改,在施工现场做好日常的安全检查工作及监督和管理,定期或不定期进行现场施工安全状况全方位检查,针对存在的问题及时下达整改通知,要求施工单位进行整改,并督促整改,及时进行再检查。
三、工作中的不足
工作中有时过于侧重某一方面,对个别问题发现不及时、要求整改不及时等不足。
对一年的工作进行简短总结后,我的体会是对工程施工建设过程中的质量控制、安全生产控制做到“四勤”:
1、眼勤(要能提前发现问题);
2、腿勤(多在现场转、巡、查);
3、嘴勤(对发现问题要及时讲);
4、手勤(及时做好相关记录下达书面整改通知书)。
20xx年的工作将会更繁忙而又充实,履行监理职责,进取工作,服从领导安排,争取在新的一年里加强检查、巡视工作,加强过程中的控制,更好地、认真地做好本职工作,全心为工程着想。
土建工作总结(篇7)
时间如流水,转眼间我们又将迎来了新的一年,回首这不平凡的一年,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,是时候捋一捋这一年来的工作,好好做份总结了。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,下面是小编为大家收集的土建年终个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
一、工程质量管理
针对望湖城项目的特殊性,故工程质量要求高标准、高起点。施工前期,注重对班组的技术交底,给班组人员在思想上给予重视,在技术上了解本工程的质量和进度、安全要求,为后期施工奠定良好的基础。
4#作为第一个施工的单体,同时结构和2#楼一样,严格要求木工、钢筋工、泥工班组按图纸施工,并且预留下影象资料(照片等),要求其他单体的班组负责人上来观看,提出自己意见,并且要求其他单体按照4#的要求施工。此措施取得良好作用,也为了后期的施工质量带来的良好的效果。各单体在后期的质量管理上,达到监理单位验收,全部通过,取得建设单位和监理单位的好评。
1、班组的管理协调工作
(1)施工管理员是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到,要求大家树立高质量的标准,所以各个单体在每个隐蔽工程我都全程参加,注重过程控制,对一些质量通病控制的萌芽状态。
(2)关心同事:遇到同事有事,主动帮助替班并组织全班一起关心,慰问,形成一种大家庭气氛。
(3)注重对四个单体的楼号长的培训,在每次的会议上,针对施工配合存在的问题,我尽量使每个同志至少占主导地位一次,以增加其经验,使每个同志都能独当一面,处理各种问题,使整个班组的业务技术水平有了整体的提高。
2、安全管理工作
在工作过程中,主动配合安全科完成施工人员的'人员的安全管理和教育工作,在建设单位的几次检查中均取得优异成绩,在第四季度的安全检查上,明确了1#作为本项目的安全管理示范单体。
3、与建设单位、监理单位的协调
作为一个施工管理人员,望湖城项目开工以来,我就注重和建设单位和监理单位的配合协调工作,针对建设单位和监理单位提出的好的建议,自己带头研究落实,取得了建设单位和监理单位的一致好评。
4、材料管理工作
本着节约成本的原则,在实际工作过程中,严格控制原材料的控制,在模板、混凝土、钢筋的使用上,每一分钱都使用在工程上。例如小料钢筋,每层楼施工完毕,注重要求钢筋班组整理收集,在下层施工时全部使用掉。节约成本的思想,落实到了各个班组的行动中,在项目的建设中节约了成本。
5、技术管理
在工作中,对施工技术要求更为严格,在工作的一年中,提出工作联系单37份,为工程的工期起了一定的作用。例如本年度12月份在人防施工中,我主动和项目部领导协商,提出后浇带改为加强带的施工技术,在得到领导的肯定和支持后,和建设单位、监理单位、设计院多次协商联系,终于达到预期目标,为人防工程的施工抢回了一定的工期。
二、新建工作
在工作上,遇到一些新的工作,我总是积极配合公司、项目部门,在20XX年5月20日的演戏中,积极参与。此次的演习为本项目部取得了良好的口碑和深远的影响。
三、出勤情况
今年我坚持出满勤,无迟到、早退和旷工现象。单位组织的各项活动都能按时到达,积极参加。
四、思想情况
为了使自己的思想认识,政治觉悟有更大的提高,我积极向党组织靠拢,认真学习党的精神,公司的方针。注意学习新的技术以带到现实工作中来。
五、目前存在的问题和改进计划
在取得良好成绩的同时,本人在工作上也存在一些问题。例如:一些质量通病还是存在的。
为了提高工作效率和工作质量,本人在下一阶段的施工中会着重以下几个方面:
1、加强各种政治学习,提高个人修养
2、加强业务学习,提高业务素质,提高工作质量。
3、要创造性地开展工作,多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率,在每次工作前做好准备,不打无准备之仗。
4、加强与科所之间的沟通,使领导的监督工作更为深入。
以上为我个人的工作总结,希望各位领导和同事给予指教,最后,再次感谢各位领导和同事,祝新年快乐!
土建工作总结(篇8)
自从20xx年10月份进入***集团,在公司领导和项目部经理的精心培育下,通过自身不断努力,无论思想上、学习上还是工作上,都取得较大的收获。思想上,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及项目部相关规章制度,认真执行上级按排的工作和任务;学习上,认真学习,刻苦钻研,对建筑施工各方面都深入了解,积极参加各种交流和培训,不断充实自己;工作上,严以律己,较好的完成各项工作任务。下面就20xx年个人思想转变,技术、质量等工作总结如下:
一、个人思想方面
(一)认真负责:不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要认真负责,做技术员更要如此,技术员对自己不认真就是对公众不负责、对国家财产不负责。
(二)团结互助:一个建筑工程项目的正常运行和项目上各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应,多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。
(三)沟通交流:同事之间要加强沟通,因为不是自己一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队情绪;管理人员和作业人员也要加强交流,不要理解错误、不要自以为是,一定要问清楚对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和损失。
二、施工技术方面
以技术指导施工,加大技术复核力度,确保工程质量和工程进度。在***楼的施工中,由于该工程工期紧,质量要求高,交叉作业多。在主体施工时,由于开始经验不足,技术掌握不熟练,个别部位存在缺陷,为此,加大了技术指导、质量监督和技术复核力度,在模板检验过程中全点位检查,以确保混凝土浇筑质量。为确保工程工期、节省成本,主体混凝土工程分单元浇筑,平均每层比计划工期快三天。
三、质量管理方面
管理人员和施工队一起努力完成这个目标。细化管理办法,严格要求执行,从而避免楼体框架主体质量缺陷、设计变更等情况的出现,提高工程质量和施工进度。同时,督促施工队认真自检,对自己负责的工号或区域每日不间断检查。同时,积极配合监理、业主单位进行安全、质量大检查,及时将检查结果反馈给施工队,对出现问题的地方限期整改。通过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进工人不断的增强质量意识,及工作的主动性和积极性得以提高。
针对20xx年出现的问题及现场环境特点,我认为20xx年的工作重点有以下几个方面:
一、生活中要团结互助,工作中要相互信任,使我们技术质量部形成一个良好的团队氛围和凝聚力。
二、提高认识,强化技术,进一步增强管理人员的责任心和责任意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的学习,使自己掌握更多相关制度、标准、文件,进一步提升自身水平,并将所学知识用到施工过程中。
三、强化精细化管理,划清职责。理顺流程,落实责任,提高执行力作用。20xx年的工作给了我很多启示和教训,20xx年又是具有挑战性的一年,我一定会以施工技术和工程质量管理为重点,抓质量、讲效率,全面推进各项工作的开展,为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力!
土建工作总结(篇9)
今年是我成为上班族以来的第二个整年。土建工程师是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过半年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就的工作情况总结如下:
一、完成工作资料整理和移交
来经过我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工资料整理及移交工作、二期工程景观、绿化工作、xx组团前期开工准备工作、c组团样板房工程等公司领导交付的其他工作
1、一、二期工程施工资料整理及移交工作。今年二期工程顺利交工并交付业主使用,工程交工前必须先把施工资料整理交接完毕,我认真检查把每一栋楼的施工资料都仔细查阅,力争做到一张不漏、一张不缺、目录整齐、保证资料齐全,交房前二期13栋楼所有的户型图、质保保证书、使用说明书,我都要提前准备齐全,已备交房时给业主以充分的保障。二期13栋楼的备案资料全部经由我手整理完毕,再领导的指导下,我顺利的完成了交房前所有资料的整理工作。交房后由于资料过多及其重要性,需移交公司档案室保管,移交期间,我必须对一、二期30栋楼的100多盒资料重新整理,做到每张都有记录并制定出能够从中找出任意一张资料的目录。期间我花费大量精力,花费将近一月的时间,终于不负领导所托吧所有资料都重新整理完毕。
2、二期工程景观、绿化工作。年初,我接手二期工程景观、绿化工作。景观、绿化工作相对于现代化小区,比重虽小,但是意义重大。它是现代化新生活小区不可或缺的。由于准备充足,二期的景观、绿化工作进行的很顺利。但是,后期验收时,由于苗木规格、种类繁多给我们的验收工作带来了很大的麻烦,最终,我通过与技术部通力合作,把所有苗木的种类、数量、规格全部核查到位。最终顺利的完成了领导交付的此项工作。
3、xx工程。月初,接领导指示。要建设xxc组团样板房。它是在全国房地产低迷情况下,公司领导英明决定xx组团开工,组建xx加这种新户型的一个缩影。它的好坏直接影响立体叠加开盘后的销售业绩,同时也是公司今年即b组团销售情况不乐观后的一项新举措,它的成败直接影响到公司今年的成败。
在接到领导指示后,我快速的投入到实际工作当中去,为了达到预期效果,我2天内3次定位放线,最终满足了领导的预期效果。在施工过程中,我不惧辛苦,任劳任怨,努力做到了上班在现场,下班后由于工程需要多次加班加点工作。后期由于装饰公司的介入,这就需要良好的协调能力与组织能力。努力处理好双方在施工过程中所发生的摩擦和矛盾。最终顺利的在开盘前完成了样板房工程。为公司开盘后可观的销售情况及扭亏为营做出了应有的贡献。
在xx顺利开盘后,我又与技术部合作。参与了样板房后期的决算事宜。
二、工作心得
1、保持良好的心态与积极进去的工作态度。我作为“xx”一分子,自觉遵守公司的各项规章制度,服从上级领导的工作安排;以对公司绝对忠诚的态度投入到各项工作中去,把公司的事情当作自己家里的事情去做,在解决现场施工管理、协调等工作上,依据现场实际情况积极主动的思考,自己考虑应该完成的各项工作,而不是等领导来安排。以主人翁的心态投入到各项工作中去,维护公司的形象和利益不受损害。
2、把自己融入到公司的大集体中去,依靠集体的智慧及力量完成各项工作。在我今年完成的许多工作中,得到各级领导和同事们的支持和帮助。
3、通过一年来的工作发现自己还有很多不足之处:在工作中处理现场事宜,管理力度不够;处理问题还不是太细心,这些问题我将在崭新的多加注意克服。
土建工作总结(篇10)
日月如梭,光阴似箭,20xx年悄然而逝,20xx年翘首已盼。对我而言,20xx年的工作是难忘、印记很深的一年。工程项目的转换,连带着工作思路、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐,但我们“忙并收获着,累并快乐着”。作为一名土建工程师,要求在工程中,利用所学的专业知识,结合工程实践,负责分管楼号的质量、进度、技术、安全工作,面临年终,现将个人具体工作情况总结如下。
来到芙蓉花苑工程部已有10个月多,虽然自己一直努力的去做每一项工作,由于施工经验的不足,以及不断出现的新问题,致使工作中存在这样或那样的不足之处,我个人也深刻的意识到学习的重要性,仅仅靠书本的知识是远远不够的,靠吃老本的的日子不会长远的,只有不断的实践,不断的学习,不断的总结,我们才能在以后的工程管理中以不变应万变。
记得一个鲁班奖工程项目部的会议室,悬挂着这么两行字:计划+不安排=0安排+不落实=0落实+不督促=0督促+不检查=0
就简明扼要的几个字,切中工程管理的要害,既然是好的管理方法我们就要学习,以后的工作实践中要好好领会其中奥妙。鉴于项目工程的特殊性,我深刻意识到作为一个管理者:首先是自身管理,作为公司的员工,一言一行都代表公司形象,要求严于律己,认真学习施工规范、试验规程,熟悉吃透设计图纸,提高业务水平和自身素质,加强监管力度,加大抽检频率,随时掌握施工动态,控制施工质量。在同工程部其他几位同事的任务协调上,做到真诚相待,互帮互学。其次是班组管理方面:作为一个优秀的管理者,自己必须要深入了解自己的下属劳务队,包括劳务队的形式、人员、施工质量、施工进度、工作能力等诸多方面,针对不同劳务队、不同质量、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用,切实做到人性化管理。当然,作为管理者,同样要在施工方面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者,是要让自己所管理的一大部分人说你好,一小部分说你坏...
以上是我对于20xx年下半年的工作总结,希望领导及时提出意见,我定会积极改正,也望领导在日后我的工作中多给予监督和鼓励。
土建工作总结(篇11)
部门:工程部
职务:土建工程师
姓名:XXX
一、个人基本情况
XXX,男,34岁,工程部,土建工程师,20xx年11月入职。
二、主要工作内容
1、负责土建工程的现场组织与协调工作,对本专业工程的进度、质量向部门经理负责。负责本专业工程技术管理工作,并配合其它专业工程师工作。
2、审查土建工程编报的进度计划、方案、申请、变更等并提出专业意见,督促施工单位按批准的意见文件组织实施。
3、熟悉合同文件,审核土建专业设计图纸,指出错、漏、空、缺,并提出意见和建议。
4、配合部门经理协调好与设计、监理、施工、供应等各参建单位的关系。
5、建立场地统一的坐标控制点和高程控制点,并做好检查和保护工作。
6、参与图纸会审、工程协调会、监理例会、工程验收,负责作好本专业工作日志。
三、20xx年度工作总结
1、B1消防改造工程验收
2、A1土建消防改造及配合要收
3、AB区主体工程维修及协调
4、二期项目现场土建管理
5、AB区强弱电间、变电站等地面地坪漆施工
6、B2消防改造
四、存在问题及原因分析
1、AB区主体工程维修AB区主体工程维修因主体实际竣工于20xx年,年代久远属于历史遗留问题,总包单位抵触情绪大,且因工程款问题未能落实,总包单位已经拒绝承担维修职责。为保证正常使用需要及时维修,根据公司的相关流程并结合工程有关的法规、规定,在保存好证据并将工作联系函及时发送总包单位并留存记录后,安排其他单位代工维修。
2、消防改造工程施工管理因消防改造施工影响商户经营,商户抵触情绪较强。施工前需要与招商、运营及时沟通施工内容及确认施工图纸,取得运营部的协作配合做好商户的调铺和清铺工作,后与安保和运营协调施工时间及要求后组织施工单位入场施工。
3、二期项目现场土建管理二期不利条件:总包单位施工经验薄弱、组织能力差、管理人员数量不足、基础施工处于雨季施工难度大
为解决施工中的不利条件对工程造成的影响,需深入一线积极主动发现问题,随时组织设计、监理、总包单位沟通协调,处理解决工程中随机出现的组织、技术、安全等问题,达到了自开工至今零事故的成绩。积极与总包、监理单位沟通,促使总包单位增大投入力度、增加夜班等手段加班加点抢工期,组织监理单位按照总包的抢工期需求积极配合验收工作。
五、20xx年工作展望
总结一期、二期及消防改造工程的施工经验,在后期的工作中提前计划、提前预防前期发现的问题,对新出现的新问题不回避、退缩,以积极创新的精神寻求解决途径和解决方案。
土建工作总结(篇12)
自3月份进入公司以来,本人遵守公司及项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,认真完成工作任务,维护集体荣誉。思想上要求上进,积极响应公司号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关专业知识,不断充实完善自己。回顾过去半年,即是忙碌又是充实的。在这工作期间,有困难也有收获,认真工作的结果是完成了本职工作,也加强了自身的工作能力,现将这半年的工作总结如下:
一、思想方面
我身着强烈的主人翁意识,随时关注公司的发展,切身维护公司及项目部的利益,坚定公司会不断发展、壮大,对公司的未来充满了热情与期望。我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。在本职的工作中尽心尽责,孜孜不卷地作出业绩。我要不断地提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行里手,脚踏实地的做好本职工作。在这工作期间,它培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨;培养了我严明的组织纪律性和吃苦耐劳的优良品质。我办事稳妥、处事严谨,在廉洁自律上严格要求自己。在工作生产过程中,充分体现了工作的责任心与团队的合作精神。
二、工作态度方面
无论在工作还是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收获,所以我会不断追求卓越、不断努力学习、不断努力工作,热爱本职工作,能够正确认真地对待每一项工作,工作投入、按时出勤,有效利用工作时间坚守岗位。在工作之余,本人在天津城市建设学院函授本科的学习,以提高自身的专业理论知识,并将理论付诸于实践。本人先前在施工单位就职,通过这半年的工作学习,现已熟悉本岗位的工作流程和管理模式,并能独立地开展本岗位工作。
三、工作内容方面
3至9月份期间在人才公寓项目部,10至12月份在登云苑项目部。主要负责土建部分的日常检查、协调、管理等工作;严格把控工程质量;保证工程进度按公司的要求规范有序地进行;确保工程中的安全工作以及相关工作;对工程的'投资控制工作;及时完成领导交办的其他工作。
四、质量控制情况
由于人才公寓地处山坡地,特别应做好高程的控制工作。对防洪渠与桥梁的施工中,做好关键部分的标高及轴线的跟踪控制工作。质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案(事前控制);过程控制(事中控制);验收控制(事后控制)。
五、工程进度控制情况
目前根据现场的实际情况,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。
六、项目投资控制情况:
1、在施工过程中及时答复施工单位提出的问题及配合要求,主动协调好各方面关系,预测工程风险及可能发生索赔的诱因,制定防范性对策,避免索赔事件发生。2、按合同规定条件和要求,监督实施事前的各项准备工作,以免索赔,及时对已完成工程进行计量验收,对工程设计变更,现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。
七、安全与文明现场管理情况:
1、根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。
2、为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明施工工地标准进行施工。
3、督促监理单位做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
4、督促监理单位和承包商按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,居民不受干扰,场容和环境卫生均符合要求。在科学技术日新月异、竞争越来越激烈的今天,我相信“冰冻三尺非一日之寒”,我会不断学习新知识,掌握新技能,在工作中不断的积累实践经验、不断提高自己的专业水准和工作能力,才能满足工作的需求和适应社会发展的需要,能更好地完成领导安排的任务,不断拓宽思路、深化本职工作,努力为公司做出力所能及的贡献。
周报工作总结范本12篇
办公文档处理的好处不仅在于能提高沟通和协作能力,而且在大部分时候都需要借鉴一些范文来学习。范文通常有许多独特的写作角度,而这些角度可能会超出我们的想象。在撰写范文时,我们还需要注意一些书写技巧。如果你想了解书写范文的注意事项,工作总结之家小编强烈推荐你阅读本篇名为“周报工作总结”的文章,相信它一定会带给你许多收获!
周报工作总结 篇1
一、流程中个别环节执行不力,造成上下环节脱节。如混凝土拆模报告有时不能及时从试验室取回,影响了拆模申请,继而又延误了现浇结构外观尺寸检验批验收。
二、工程资料的编制填写不够严谨。如试验报告中个别代表数量缺失;检验批中个别检查项目数据过于虚伪,一看即假;个别资料附图不够详细、清晰。
针对如上问题,工程过程中采取以下四个措施应对:
一、明确责任分工,督促流程执行。
二、及时收集整理,及时问题反馈。
三、定期资料整改,再次资料核查。
四、目录及时跟进,完美资料归档。
通过以上措施,及时发现了问题,并在第一时间进行了整改,坎坷而又圆满地通过了一次次检查。
对于各个资料的填写要求,资料规程及长城杯指南中都有详细要求,在此不一一重复。现仅通过本工程地探索归纳,对各类资料需要重点注意的几个方面概述如下。
一、施工技术资料严格受控。
施工技术资料是指导正确、规范、科学施工的文件,以及工程变
更情况的正式文件,而且变更、洽商、图纸会审要经过设计、建设单位签字,施组、方案要经过公司级审批,交底要施工队签认。一旦遇到工程纠纷或其它特殊情况,此类情况是解决纠纷的最基本、最重要的资料,因此,对此类资料要严加管理,一般不外借,谨防丢失,不得不借时,执行严格的借阅登记制度。
另外,本工程边设计边施工,工程变动频繁,设计变更、工程洽商多。设计变更、工程洽商直接影响到施工进展、工程结算。如果因为变更、洽商传不及时而造成经济损失,那么整个项目部的辛苦工作便失去了意义。因此,一定要及时把变更、洽商发放到项目部相关人员手中,并由技术人员在第一时间内以交底形式传达到施工最前线的施工队。
二、施工测量记录要图示详尽。
施工测量记录是确保工程定位、尺寸、标高、位置等的资料。“失之毫厘,谬之千里”,由于放线的疏忽给后续施工带来麻烦的例子屡见不鲜。因此,测量资料一定要有详尽的图示以确保测量施工的准确。如楼层平面的放线记录,洞口放线要画剖面简图,注明放线的标高尺寸,应有平面简图,若是平面放线要求注轴线尺寸,说明墙柱断面尺寸、门窗口位置尺寸,轴线控制线和墙柱边线尺寸,若是外墙、门窗洞口放线要画剖面简图,注明放线的标高尺寸。
三、施工物资资料要齐全有效,有可追溯性。
工程中物资种类繁多,且来自不同厂家,把好物资质量关,便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位,因此,此类资料的可追溯性尤为重要,鉴于此,资料质量证明文件要尽量使用原件,当不得不使用复印件时,要清晰、齐全、有效,并且加盖原件存放单位公章,注明原件存放处,并有经办人签字和时间,并注明进场时间及使用部位。
周报工作总结 篇2
通过一周的工作,感觉自己成长了很多,主要在以下四个方面有不少的进步:职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度,以下做详细总结:
一、职业素养
1、衣着言行
每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止合乎规范,尤其是对于我们这样的服务型企业,着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理,形成一种心理暗示。
2、服务的心态
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“服务”的概念,又让我不断的将自己“归零”,从细处着手。在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。
3、学习的能力
这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。
二、电话销售
1、电话销售的最终目的是约见。
2、感觉电话销售的难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。
3、话术,也是我要解决的一个问题。
4、如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。
总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:
1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。
2、没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访
周五是我人生的第一次陌生拜访,感觉自己这次的问题就是:前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。
2、经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。
四、时间的调度
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面的体会。
总结一下,感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!
最后,要感谢韦老师和路老师,还有杨老师、_这一周对我的关心与帮助,希望我们以后开心共事,合作愉快!
周报工作总结 篇3
时光飞逝,转眼我已经在京包收费口愉快的工作了快两年了,在这里我要做一份作为高速公路收费员个人工作总结。在这两年的工作中,在站长,班长,办事员的指导下,我从最初的紧张,到现在熟练的操作设备,每天从容准确的收费。在高速公路的长龙上,在平整延绵、宽阔的路面上,在庄严的收费窗口,穿梭着无数的身影,形成了辽阔大地上一道独特亮丽的风景线。我们来自不同的地方,都是为了一个共同的奋斗目标——高速公路事业的发展,北京经济的振兴与腾飞。
在许多人看来,高速公路收费员有轻松的工作岗位,有优越的工作条件,体面又风光,令人神往。却不知他们也有自己的艰苦。收费站是半军事化管理,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务!
大多在高速公路收费站上班的收费人员,远离家人、远离朋友,更尤其是每到节假日,这种想家的感觉更是深邃。在收费站是没有法定节假日可言的,就连大年初一也无一例外,但我们都能忍受!我们把这当作自己的小家,把同事当作自己的兄弟姐妹,在这充满关爱与温馨的大家庭里,相亲相爱。我们在生活中互相关心,在工作上相互帮助,遇有烦心的事可以向兄弟姐妹吐诉,遇到困难向站领导反映请求帮助。
收费员每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。我们的工作之所、奉献之地,就是三尺岗亭,工作简单、枯燥而乏味。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”中度日。当四周漆黑一片、万籁寂静,人们进入梦乡时,我们又连忙起床,来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴,日月伴我们同行。当旭日从东方缓缓升起之时,我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来,我们就在这种经常昼夜颠倒中度过,但是为了高速公路事业的兴旺发达,我们毫无怨言!
我们每天都在在重复简单又繁锁、平凡而又伟大的工作。我们践行着“车道畅通、耐心解释态度和蔼、不急不躁、百问不厌、”的服务承诺。以“服务人民、奉献社会”为宗旨开展工作,“以群众是否满意”来检验自己的服务工作是否到位。以饱满的工作热忱尽最大的能力去做到“对询问者细心、对困难者帮助、对暴躁者忍耐、对年长者亲切”。
这就是我们高速公路的收费人员,勇于献身高速公路事业,为了高速公路事业的蓬勃发展,为了千万家的安宁、幸福,为北京经济的跨跃式发展的默默无闻、无私奉献的收费员。
周报工作总结 篇4
在街道党工委、办事处的正确领导下,我社区认真贯彻执行国家有关安全生产法律、法规和规章制度,并对本社区的安全生产工作进行综合管理和组织、推动、督促、检查安全生产工作,充分发挥安全生产的管理监督作用,为社区的经济建设和三个文明建设的
协调发展服务,现制定20xx年度安全生产工作年度计划下:
一、加强组织领导,成立以社区主任任组长的安全生产领导小组,安全生产管理网络,配备安全管理人员,设立专职安员。
二、建立健全社区安全生产责任体系,安全生产目标分解到位,建立安全生产工作制度。
三、安全生产工作有计划,有步骤,建立安全生产工作台帐,各类台帐规范、整齐。
四、社区所属企业均建立安全生产管理网络,并配备安全管理人员,负责安全生产工作。
五、社区每月、每季对所属企业进行安全生产工作检查,对检查中发现的问题,提出限期整改的措施。并与企业签定安全生产责任书。
六、社区积极开展安全生产月活动。
七、社区和所属企业负责人及安全生产管理人员积极参加街道等部门举办的安全知识培训,配合上级组织开展安全生产宣传活动。
八、加强防火安全、交通安全工作,建立消防安全责任制度和工作台帐,积极开展“文明交通安全社区”创建活动,设立交通安全宣传栏。
九、加强安全生产的检查,督促等工作,杜绝各类安全生产事故的发生,确保社区和所属企业的安全生产工作。
周报工作总结 篇5
在这一个周里,我们客服部完成了很多工作任务,听从了领导的指挥和安排,做好了每一项工作。在这一个月的工作中,我们每一个员工互相学习,用心地把自我培养的更好,我看到了大家的成长。
在这段工作期间,也查看了我们以前的游戏的客服工作。相对来说不是很完善,可能我们之前的公司没有相对重视这个部门,从这段工作时光来看,虽然此刻只有我一个人,但有些时候当我去咨询的时候,部门的解答不是很详细。可能也是大家都很忙的缘故,但是,我还是期望,当在我们项目开启的时候,客服这边会相应的得到各部门的支持,毕竟客服这边是一个游戏公司对外的窗口,如果这个窗口给人的感觉不专业,效率慢,那么公司所有员工的努力可能会功亏一篑的。所以,我十分期望在员工培训的时候,能得到相关部门的大力支持。关于本月工作,在本周周报里面相对体现出一些资料。具体细节还需要在工作过程中添加。
其中,组织温馨家园等客服展销活动9次,外出宣传12次,回访客户300户,回访率为60%。
2、客服服务业绩
(1)整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。
(2)做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。
(3)了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。
(4)加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。
3、未完成工作的分析情况
(1)有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
(2)对客户关切不够。有一些客户,需要客服人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
三、职业精神
1、有良好的团队合作精神和工作态度任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到客服队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对人员进行客服培训,期待通过这些训练能够让客服业绩突飞猛进。近朱者赤,近墨者黑。大家营造了氛围,再有培训贯穿整个客服的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是心理的培训,使大家能集中智慧去做好工作,这才是团结合作的力量。
2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。
周报工作总结 篇6
参加工作以来,在领导和同志的帮助下,我认真学习、刻苦钻研,积极为养殖户服务,各方面都取得了一定的进步,得到领导和同志的一致好评。现总结如下:
一、不断提高思想修养水平
参加工作以来,我没有放松自己思想修养的提高,通过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神,高标准严格要求自己,团结集体、认真工作,实事求是地完成上级交给的任务,政治思想修养不断进步。
二、努力提高专业技术理论水平
根据工作中的实际情况做到立足现状,着眼长远,通过书籍、网络等渠道,认真学习钻研xxx工作业务知识及相关的法律法规,专业技术知识水平不断提高,先后完成了《xxxx》、《xxxx》等论文。
三、注重理论联系实际,切实提高操作水平
曾多次协助资深xx进行xx等大手术,并积极参与xxx的诊治,通过观察、请教和自己动手等方式,切实有效的提高了自己专业技能的实际操作水平。
虽然通过前段时间的工作,我完成了从一名学生到一名社会人的过渡,取得了一定进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为畜牧业发展做出更大贡献。
周报工作总结 篇7
前段时间,物业服务受到了XX及其纠集社会人员的干扰。在物业工作人员及其家人受到威胁、恐吓的情况下,通过全体员工艰苦的努力,本周完成了如下工作:
一、更换了水泵两台和电缆。完成后基本上可以满足日常用水。由于新装水泵调试一直存在问题,预计的两天能完成的任务,由于井上电器设备及井下电缆老化等情况,延长至了四天。在安装水泵期间,紧急购买两台卡车;临时送水113次。(XXX,等等。)
二、水泵安装完毕后,UT区和MV、ML、豪宅等区域上水较慢,工程部又进行了4次调压和排气。目前上述地域用水正常。
三、接业主报修43单,其中上水13户,电力检查和维修9户,更换维修阀门8处,水管解冻5户,业主家厨房卫生间以及浴缸跑冒滴漏8户。工作完成率100%。(XXXX等等。)
四、由于农民工的停工造成了园区近段时间卫生欠佳,为保证园区的整洁,动用安保人员81人次整理园区卫生,同时临时雇用一批清洁人员打扫山庄卫生。
五、本周清理树枝48车,清理建筑垃圾32车,清理日常生活垃圾68车。同时又对遭到XXX破坏的卡车进行了维修。
六、处理业主家庭报警5起。处理MG区业主庭院初期火灾一起。
特此汇报,不到之处请及时批评指正,以便改正和提升我们的服务,请拨打XXXX给予指点。
周报工作总结 篇8
20____年,胜利社区为巩固省级卫生城市成果,进一步提高全社区的环境卫生水平,增强群众的卫生意识和文明素质,在县政府、社区中心党工委的统一领导下,结合城区卫生等工作,胜利社区积极开展了环境卫生整治工作,为辖区的社会经济发展创造了有利条件。现将20____年社区环境卫生工作总结如下。
一、爱国卫生
即4月18日至25日集中整治阶段。在此之前,质监局、农业银行、网通公司三个单位主动与我们联系,并在规定时间内保质保量完成卫生整治任务。其中质监局雇用3人,投资近千元清理育才路西侧路边、空地建筑垃圾及越冬垃圾20余立方米。农业银行雇用5人,投资3000余元,出动两台清运车,清理北山路300余延长米边沟,共运出垃圾20余立方米,并将路边铺设石子。网通公司共雇用6人,投资3000余元,出去两台清运车,清理200余延长米边沟内垃圾及杂草20余立方米。老干部局雇用1人,出资200元,对鞋厂院内白色垃圾进行清理。信用联社共雇用2人,投资近千元,出动1台清运车,清理府西路花池周边的白色垃圾和建筑垃圾约10立方米,并购臵花土一车。残联共雇用3人,出资500元,一台清运车清理国税局家属楼楼头建筑垃圾及杂草10立方米。政府办和纪检委同意为社区绿化亮点部位购臵花草。武警中队出动10名武警,出动一台清运车,清理南山排水沟及开关楼周边垃圾10余立方米。
二、其他情况
胜利社区根据社区中心的社区卫生工作的总体部署,为社区居民营造一个清洁干净,优美良好的卫生环境,在20__年逐步完善居民院落楼道的清洁制度、社区垃圾桶装回收制度、健康档案管理制度;在各院落进行花草树木的护养,清理白色垃圾等,使院落环境卫生干净,无污水,无废物,并且做好灭“四害”工作,灭“四害”的达标是创建省级卫生城市的重要工作,为使这项工作做到细致,彻底,针对我社区具体情况开展大面积的灭鼠,灭蟑投药工作,我们向辖区广大居民宣传,居民领取药物并做好了药物登记,有的放矢控制了老鼠,蟑螂的蔓延;在春秋两季传染病高发时期,在做好防控的同时,扫除卫生死角、清理垃圾、污水、污物,维持良好的环境卫生;在城乡环境综合治理方面,对辖区内的商家、店铺、居民发放倡议书上百份,督促劝导各单位、商家和居民在生产、生活中严格遵守城市管理法规,做到门前“三包”,自觉养成依法、文明的经营行为和生活习惯,预防和减少疾病的发生,从而提高居民的健康生活水平。
在今后的工作中,我们继续以居民满意是标准,加强自身素质的训练,提高整体素质,把小区创建为环境优美的温馨家园。
周报工作总结 篇9
一、主要工作情况
1. 加强业务学习,进步工作能力,做好本职工作。
2. 勤奋干事,积极进取。
3. 认真做好本职工作和平常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完成办公平常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的平常事务,各类事项安排公道有序,为办公室工作的正常展开提供了有效保证。
4. 成绩斐然,争取长足进步。
这一周来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我鼓励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、美满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,获得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷纷复杂,减少了调研机会,从而没法进一步进步自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的进程中改变工作方法,而不能在创新中往实践,往推广。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力进步工作水平,适应新情势下本职工作的需要,取长补短,奋发工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,建立办公室的良好形象。
周报工作总结 篇10
尊敬的领导:
您好!
时光转瞬即逝,不知不觉来到企业已经一年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为企业的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到企业的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到企业的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。在我所从事的工作中涉及到聊售后和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于xx回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在x月份的时候处理的交接数据是我们小组中的,的当月处理的交接数据达到了xx个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负企业领导的期望。为了更好的完成本职工作,为企业创造更多的效益,特将今年的工作述职如下:
一、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着企业的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用xx文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
二、学会换位思考
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
三、熟悉企业产品和产品相关知识
企业作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为企业客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。企业几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
四、有效的完成本职工作
xx是我们与顾客沟通的工具之一,在xx上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之企业的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。企业的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。
企业也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过xx与顾客打交道,但是xx沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。
在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参加企业的培训,但是领导的指导和关怀下,我有信心做得更好。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
周报工作总结 篇11
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为xx银行电话银行客服中心的一员。
在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行xx中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在xx银行电话银行xx中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。
从这几月的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行xx中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
一、效完成外呼任务。在进行每天的外xx,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨;再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;
二、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;
三、增强主动服务意识,保持良好心态;
四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。物业客服工作总结客服工作总结
周报工作总结 篇12
转眼间,20xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。、
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀20xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如XXX客户的球阀,XXX客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导
2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要
3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。