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市场营销学习心得模板

发布时间: 2023.05.25

市场营销学习心得模板5篇。

学习心得体会是关于成败的基本原因,如何写学习心得体会呢?应该从哪些方面入手?为了满足您的需求,工作总结之家的编辑特别制作了这个“市场营销学习心得模板”并提醒您收藏本页的网址,以避免遗忘。

市场营销学习心得模板(篇1)

在营销基金产品时,不只是完成个人任务,还要从客户的利益出发,帮助他们清清楚楚地了解各方面的行业知识,保障他们的经济安全。

感悟-----营销基金产品过程中的体会近期,由于股市行情上涨,我行基金销售随之异常火爆,每到证券系统开始营业后,购买基金的客户络绎不绝,纷纷涌入营业网点,真可谓门庭若市、热闹非凡。排队等候购买基金也成了我行各网点一道亮丽的风景线。由于我本人是建行的一员,对基金有所了解,自然也就成了亲朋好友、同学老乡,最理想、最信任的基金产品推荐者。他们中有的电话询问,有的亲自上门当面咨询。从他们渴望了解基金知识的需求中,我深深感到作为一名建行员工,不仅要能够胜任自己所从事的本职工作,还应该更多的了解我行日新月异不断推出的各种产品。认识产品、了解产品,从而达到主动营销产品。现在几乎每天都有人让我帮他们选择好基金购买,从他们对我的信任中,我深深地感到自己责任重大,从而激发了我想更多的了解基金知识,扩大自己的知识领域,不断地充实自己,提高自己的业务知识水平,以便更好地为他们服务。如今,当好他们的参谋,已成为我义不容辞的责任;为他们创造最大的利润,成为我服务好他们的最终目标。

从他们朴实无华感激的话语中,我亲身体验到成功营销的快乐;从他们满意的笑容中,我深深体会到作为一名建行员工的自豪感和责任感。我从业余营销基金过程中,悟出一些道理:其实我们每个人身边就拥有很丰富的客户资源,只要我们用心开发,都有可能成为我行庞大客户群中的一员;服务无处不在,服务就在我们身边,服务好我们周围的每一个人,让他们有幸成为我们服务的客户,那才是我们最大的心愿;从客户的需求,我感到当前我行网点转型急需培养和造就一批懂产品、会营销、精明干练的个人业务顾问队伍;从客户的需求,我感到正值我行网点转型之际,我们每位员工都应该尽快适应转型要求,树立全员营销的观念,为了我行明天更好,我们每位员工必须转变观念,从我做起,从现在做起

市场营销学习心得模板(篇2)

随着社会的开展,科学的进步,人们的生活水平也不断提高,买车的人也日趋增加,所排放的尾气也越来越多,随之而来的是我们的环境也变得越来越暗淡,其中夹杂着越来越多对人体有害的物质,如固体悬浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氢化合物、氮氧化合物、铅及硫氧化合物等。一辆轿车一年排出的有害废气比自身重量大3倍。近100年来,气候变暖已成为人类的一大祸患。冰川融化、水位上涨、厄尔尼诺现象、拉尼娜现象等都对人类的生存带来了严峻的挑战。而二氧化碳那么是地球变暖的罪魁祸首。所以保护环境是我们当前的首要任务,只有提高人们的环保意识,我们的家园才会得以保存,而我们公司经过研发,生产出一种新型的能进化尾气的环保净化器,把排放出的有害尾气经过净化设备的过滤后将有害气体及汽车排放的固体悬浮颗粒进展分解及吸收,大大降低了汽车尾气对环境的危害。为我们创造一个绿色家园。大家都参与了讨论,然后再做总结,在这次学习中,过程是辛苦的但结果是幸福的。

总之,这次的学习,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,稳固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进展接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。 “锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。

销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有时机走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我鼓励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利上市场营销课很有趣,老师也有趣儿,给我们举了很多实例,了解了许多,我喜欢灵活的课程,大家都喜欢,所以同学们都很积极努力,我也不能落单,为美好的明天努力奋斗,奋斗!

市场营销学习心得模板(篇3)

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学,研究以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性。市场营销学是站在卖方的角度来理解和运用“市场”这一概念的,因此市场通常仅指买方,即专指需求,而不包括卖方即供给一方。在市场营销学的范畴里,“市场”往往等同于“需求”。

市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求,从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者,再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。在市场营销观念下的市场营销活动,不仅包括销售,而且同时包括了市场调查、新产品开发、广告活动以及售后服务等等。

而市场营销学的概念是:企业在变动着市场环境中,旨在谋求自身生存与发展而满足消费者需求的一系列商务活动过程。它包括四个重要概念:需求、欲望、动机和行为。拥有六个适当:适当的时间、适当的地点、适当的价格、适当的渠道、适当的产品、适当的消费者。同时又需要注意促销的四个要点:引起注意、激发兴趣、调动欲望、促进销售。

市场营销学首先对市场进行了分析,涉及了市场的整体环境、市场的选择与定位以及市场中的生产者、销售者、消费者等方面。同时讲述了通过市场的调研、预测系统对市场进行定位、细分,以了解市场、了解对手、了解自己,进而确保自己在市场竞争中占据主动地位。更为具体的市场营销包括了策划阶段和销售、阶段、监管阶段,以及现在较为新型的服务市场营销以及绿色营销、整合营销、网络营销以及营销道德等新型层面。

一个企业是在动态的环境中生存和发展,不但要善于创造顾客并满足其欲望,还必须积极、主动地适应不断变化的市场,这就是要求企业制定自己的长期战略规划,以保证自己的长远发展。而市场营销管理是根据经营战略的需求而进行的。因此长远战略规划的制定是企业发展以及以后一切决策的依据。市场营销环境作为一个客观的、不可抗拒的因素客观存在,企业只能去积极适应,寻求自己的市场机会,“见缝插针”谋求企业的更快更好发展。

目前,市场营销出现了众多新型领域。如绿色营销——在企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护生态平衡,更自觉维护生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此也被称之为伦理营销。还有以潜在顾客和现在顾客为对象的整合营销传播。将企业置身于社会经济大环境中来考察企业市场营销活动中的关系营销。新型的网络传播以及人们越来越关注的营销道德。

市场营销正在向着越来越细分,越来越广阔的市场发展。它不仅仅是1000字所能阐述清楚问题,只有在真正的市场营销活动中依据所学知识,灵活运用,才能促进自己营销活动取得成功。

市场营销学习心得模板(篇4)

我觉得市场营销是一门文理交叉的综合性学科,既需要理科生严缜的逻辑思维,也需要文科生的形象思维!其实是一门非常有趣的学科,它从一种宏观的角度去思考经济学问题,把那些我们一直认为是常识的现象上生到理论的高度,从而对我们的生活具有了指导意义!我认为市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。它包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品订价,渠道选择,产品促销,产品储存和运输,产品销售,提供服务等一系列活动。课本告诉我市场营销的研究对象是以消费者(用户)需求为中心的企业营销过程及其规律性,即在特定的市场环境下,企业为满足消费者现实和潜在的需求所实施的以产品、分销、定价、促销为主要内容的营销过程及其客观规律性。

很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分。营销应该是在产品制成生产出来之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出符合市场需求的最好的可能产品。此外营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品。最后在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它应该是始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程的。营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的,故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关心自己有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,互利合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值!做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学,可取代性很强,很多非专业人员也可以胜任,再加上中国的市场经济发展还不成熟,营销并未引起充分重视!但它的意义是不容否认的,随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,我相信到那时市场营销便大有用武之地了!

通过学习市场营销学,我逐渐明白了市场营销学的重要意义。首先学习市场营销学,是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。其次,市场营销通过营销战略与策略的创新,指导新产品开发经营,降低市场风险,促进新科技成果转化为生产力,充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。第三,市场营销的发展,在扩大内需和进军国际市场,以及吸引外资,等方面问题,发挥了更大的作用。第四,市场营销为第三产业的发展开辟了道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展,提供了大量的就业机会,并直接、间接地创造价值,促进第三产业的成长和发展。第五,市场营销强调经营与环境的系统协调,倡导保护环境,绿色营销,对经济的可持续发展起重要作用。在以上各方面,市场营销已经和正在作出自己的贡献。面对新的情况和问题,进一步研究市场营销学,进一步促进我国经济的健康成长,具有重要作用。

通过对市场营销的学习,我学到了很多东西,老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识,对市场营销学有了一定程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自己对市场营销的理解。综上所述,市场营销学是一门非常有价值的学科,对我们将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用处,在社会经济发展中更是扮演者重要角色。

市场营销学习心得模板(篇5)

市场营销,是现在社会的必修课,是很多人的生存需要,也是人们需要学习的,现在社会竞争大,挑战大,风险大,这就要求我们要把市场营销学好,最起码要懂一些,是社会需要,我没想过将来要做这一行,但不管怎样也要学习,我希望将来做一个设计师,市场营销是做每一个行业都需要的。

学校里,很多同学都在努力学习,在外做兼职,一边学习,一边实践,生活充实而美好,我也有在外做兼职,说实话,辛苦。我人生第一次做兼职,在金夫人,一天要拉至少15个人才会有工资,上午我空手而归,让我记忆深刻,那时我觉得非常难,很累的一天,没有工资,因为刚开始要被淘汰,我说不要工资,所以留下,跟同学们一块做,最后应该说还算完成任务,当然,我朋友们的帮助必不可少,他们都很棒。后来我接着做了一些兼职,但都没第一次累,比起以前,我现在好很多。不会害怕做不到了,虽然并不代表做的到,至少不会有太多心理压力。甚至我喜欢上了做兼职,觉得又能挣钱又能锻炼自己,而且还觉得挺有意思,在做兼职时,我觉得非常充实,以后工作了,我相信我也能一样过的充实而美好,这一点我始终相信。

第一次接触顺这门课程。老师走进教室,给我讲了为什么要学这门课程,学好这门课程的实用性。

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现管理理论基础上的应用科学。在这个充满机会和竞争风险的时代,全面、系统地学习和掌握现代市场营销的理论、方法对于经济和管理类专业大学生及其他有志开拓经营与事业的人来说,实在是太重要了。这位老师讲课讲得非常的激情,让我这个不怎么爱学习的人,听得都津津有味,感觉到这门课程对我以后的工作有很大帮助。不但用故事讲解实例,而且还用我们生活中常遇到的问题做实例提问。听完这课我感觉我从中学到的知识是无法用语言就能道得清的,我为自己重新设定了人生的目标

随着社会的发展,科学的进步,人们的生活水平也不断提高,买车的人也日趋增加,所排放的尾气也越来越多,随之而来的是我们的环境也变得越来越暗淡,其中夹杂着越来越多对人体有害的物质,如固体悬浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氢化合物、氮氧化合物、铅及硫氧化合物等。一辆轿车一年排出的有害废气比自身重量大3倍。近100年来,气候变暖已成为人类的一大祸患。冰川融化、水位上涨、厄尔尼诺现象、拉尼娜现象等都对人类的生存带来了严峻的挑战。而二氧化碳则是地球变暖的罪魁祸首。所以保护环境是我们当前的首要任务,只有提高人们的环保意识,我们的家园才会得以保存,而我们公司经过研发,生产出一种新型的能进化尾气的环保净化器,把排放出的有害尾气经过净化设备的过滤后将有害气体及汽车排放的固体悬浮颗粒进行分解及吸收,大大降低了汽车尾气对环境的危害。为我们创造一个绿色家园。大家都参与了讨论,然后再做总结,在这次学习中,过程是辛苦的但结果是幸福的。

总之,这次的学习,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。

锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。这句话说明了成功是需要一种精神的。

销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利上市场营销课很有趣,老师也有趣儿,给我们举了很多实例,了解了许多,我喜欢灵活的课程,大家都喜欢,所以同学们都很积极努力,我也不能落单,为美好的明天努力奋斗,奋斗!

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市场营销心得体会模板10篇


生活是多姿多彩的,我们有时会因为某些事情而产生新的认知和感悟,这些都会对我们带来很多好处。根据个人情况,我们可以写下自己的心得体会。但要想写出优秀的心得体会,就需要频繁地动笔和深入思考。以下是工作总结之家小编为您整理的有关“市场营销心得体会模板”的相关资讯,希望为您提供更多灵感和参考!

市场营销心得体会模板 篇1

夏蝉消逝,秋叶尽落,转眼进入银装素裹的季节,然而,在这冰天雪地的季节开始时,我为期6个月的实习也随之落幕。转瞬间,我已经在XX公司待了6月了,即将面临毕业的我也感慨万千:想想刚进入大学时的豪情壮志、在校时的天真烂漫与懵懂无知、即将毕业时的踌躇满志……自己真的不敢相信时间原来真的是白驹一隙。面对6个月的实习生活,面对着物欲横流的社会、面对着灯红酒绿的大都市、面对着浮躁无知被世俗充斥着的人们、面对着性情迥异的同事、面对着形形色色客户,其间的五色滋味只有自己才明白。

做好这份工作,首先要求我一定要有超乎常人的耐心和毅力——给自己一个人生规划和定位,有方向感遇到瓶颈时才不会茫然。我们都知道,作为汽车配件销售单位,在当前人人都有车的大趋势下面临着很好的机遇,只要销售人员自身随机反应能力、理解力和专业知识扎实,在这一行很容易扎根赢得第一桶金。有机遇就伴随着挑战,销售服务岗位与其他行业最大的不同就是:自己需要与时俱进,对待客户群体要细致耐心,随时捕捉汽车配件的最新行业动态,也就意味着我需要随时保持高度集中的注意力,抓住客户们的真正需求并妥善给予解决方案,才能够让客户真正的对自己的业务能力有所信服。其次,做汽车配件销售服务工作,要求有高度的专业知识水平和绝对的耐心,能够做到人无我有的境界,真正的从客户的角度出发,这是当下汽车配件销售岗位大环境对于整个汽车销售行业提出的新命题。最后,要想做好汽车配件销售的工作,就必须要对这份工作有着执着和热爱。当下汽车配件销售行业的发展虽然格局初定,但是仍然有很多发展的空间,如果自身没有对这份工作的执着与热爱,在这片尚未被挖掘定性的未知海域,那么将很容易迷失航标。

在XX公司实习的这6个月,让我学到了很多在学校课本知识上没有的东西,并且在实习指导老师及同事们的带领下,成功的把书本知识与实践相结合,让我获益匪浅。以下是我对本次实习作出的总结与回顾。作为刚参加工作的我来讲,一切工作都对于我那么模糊和茫然,对汽车配件销售的工作感觉到特别的陌生和无从下手,不知道自己该干什么,从哪个角度入手。在XX公司实习第1个月里,在公司领导老师们的关怀指点、和同事们的关切教导下,使我逐渐对公司有了大概的了解和认知。XX公司作为汽车销售行业中的一员,销售种类繁多,电池隔膜、电池零部件、蓄电池生产设备到汽车零配件、塑料及塑料制品(不含超薄塑料购物袋)等,几乎涵盖了汽车配件的所有方面,可以说面面俱到。

在XX公司工作的这段时间里,我的工作主要是进行汽车配件的销售。通过电话联系潜在客户,邀请客户到店里来,为客户选购汽车配件时提供专业性的指导,登记客户资料并且对一些培训内容进行及时记录。通过参与销售汽车配件这个工作,使我密切与社会进行接触,进一步了解社会,使自身与他人沟通能力有所增强,并且在此过程中也培养了我对工作更加认真谨慎的态度。实习初期,在同事的帮助下,我整理一套完整的重汽备件目录,实习师父为我详细讲解了书的编纂原则以及目录的大体结构,让我在大体结构上对自己所要了解的业务有了一个初步的认识,之后我利用从同事那里借来的备件产品彩页以及备件目录,按照汽车的大体结构进行逐项逐步的了解,与此同时我还对现代汽车的工作原理进行了初步的了解,力争让自己做到在销售汽车配件的同时,对所卖的配件知其然并且知其所以然。

我所实习的XX公司,是现代化的汽车配件贸易公司。既然从事了现代化贸易,那么对公司而言,电子信息化的管理是不可或缺的。来到公司三周后,我就在同事的帮助下开始了解,并且进入掌握公司的管理系统,经过一周的时间去熟悉系统,并且进行实际的操作,我就已经熟练掌握管理系统的各种操作了。在掌握管理系统后,我发现管理系统的运行方式相当于整个公司的运作模式,虽然管理系统仅仅是对公司配件的销存。进行管理,是建立于虚拟网络上的,但是进、销、存这三个环节恰巧是现实公司的实际运行程序。因此我在了解并掌握公司电脑的管理系统时,也扩散了思维,将电脑中的每个管理部分,与公司的实际运行程序进行结合。从最开始订单报价到询价、问价之后,到采购采购收货,采购验货,采购入库,最后销售出库装车,一整套的流程在我的脑海里已经有了深深的印象。

在正式学习并掌握了管理系统后,我就正式开始接触销售了。在销售这一环节里,主要是有三个重要的点需要注意:客户需求状况、公司销售方向、公司制定的各项促销措施,以上3点很大程度上决定了配件的销售情况,如果不了解不精通的话,肯定会影响到销售业绩。通过不间断向客户介绍并推销汽车配件的过程中,使我明白,销售员其实需要具备高度集中的激情和耐心。这几个月的销售工作,着实使我的交际能力有所提高,也锻炼了我的口才水平。在这6个多月的实习中,我接待了很多客户的同时,也在不断使自己的销售经验和技巧变得成熟和完善。除了最开始,我认为销售只需要凭借运气就可以,并没有什么技术含量,到后来真正意识到销售其实是一门值得人终生去学习的艺术。我也对销售行业必须遵循的原则:客户就是上帝深有体会。不论客户有多么的刁钻,要求多么的严苛,都要尽自己最大的努力进行满足。而且在实习的过程中,我发现态度也特别重要。首先自己需要有整洁的仪表,给客户一种干净的感觉,其次就是要面带微笑,对客户有礼貌,体现自身和公司的基本素质和实力,同时也给客户留下一个良好的第一印象,这使我明白了细节的力量。

在XX公司实习的这一段时期里,我觉得是汽车配件销售的工作是艰辛的,但同时又充满着满足与快乐。比较困难的是需要每天不厌其烦,并且特别有耐心的、谨慎的面对每位到公司的客户,为他们解决他们使用汽车过程中所遇到的一些零七碎八的问题,同时还要面对一些客户对于公司所给出的配件更换方案作出不理解、不支持的态度与行为。满足与快乐是因为能够以自身的力量为公司,为所有信任自己的客户尽自己最大努力提供汽车配件购买方案,也真真切切能够在这个岗位中锻炼自己的工作能力,使自己的收获更加丰硕。通过这一段时间的学习和锻炼,我给自己定下了以下的要求和目标:一、与时俱进学习,提升自身能力。因为汽车行业的更新换代十分快,只有在加强自身学习的同时,才能够把自己的行业知识水平等进行提升。二、锻炼自己的社会交际能力,加强沟通交流能力。因为汽车配件销售公司是作为一个整体存在,团队精神也作为极其重要的存在。因此在工作中不仅仅是面对客户,更多的是需要同事之间良好沟通与协调,相互配合之下,才能够把工作完美落实。三、吃苦耐劳,没有怨言。作为一名汽车配件销售人员,应该对自己的工作感到自豪与骄傲。

实习的结束对于我而言又是一个崭新的开始,我将从一个崭新的起点开始,重新对自己有一个认知,在提升专业技能和业务能力的同时,让自己百尺竿头进更进一步,力争自己成为一个让公司满意,让领导和同事们放心的汽车配件销售者。

市场营销心得体会模板 篇2

时光荏苒,转眼间,一学期的辅修市场营销课程就要结束了。

首先我想浅谈一下对市场营销课程的一些认识。市场营销学是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科技为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规律性的综合性应用科学。市场有三要素:人口、购买愿望、购买力。市场营销不等于销售或促销。市场营销观念注重买方需要,考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品的所有事物,来满足顾客的需要。推销观念注重卖方需要,以卖主需要为出发点,考虑如何把产品变成现金。现代企业市场营销活动包括市场研究、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等,而销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分。在市场经济时代,买方占据主体。市场不存在价值创造,先有市场后有企业,企业是完全为了创造价值,其目的是创造顾客。而企业创造顾客的目的,必须通过营销实现。营销=70%的“营”+30%的“销”。当代营销大师菲利普・科特勒说过这样一句话:“营销管理实际上是需求管理”。

麦卡斯提出了营销的四个因素:产品、价格、渠道、促销。产品是市场营销活动的轴心,是市场营销的首要因素。产品生命周期一般可以分为四个阶段,即介绍期、成长期、成熟期和衰退期。在现代市场经济条件下,企业不能只埋头生产和销售现有产品,而必须随着产品生命周期的发展变化,灵活调整营销方案,并重视新产品开发。及时用新产品代替老产品,才能在求生存的基础上获得更大发展。而价格决策作为市场营销策划的重要内容,它关系到企业的利润等问题。首先要明确价格目标:成本、竞争、需求,之后选择定价方向。如25%佣金的给付方式:如能完成销售定额付给5%,如能保持适当的存货水平给付5%,如能向顾客有效服务给付5%,如能正确反馈顾客的需求信息给付5%,如能适当管理应收账款给付5%。但是要想使商品有效进入市场,必须拥有强大的分销渠道。是指商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的路线。影响分销渠道的因素有产品特性、竞争因素、企业自身因素、市场范围、经济环境、法律因素等。企业通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。这里可以用一个例子来进一步说明营销的四要素。现对一家由大学生创办的生产天然果汁的公司作一个营销策略组合策划:①产品:调整适合目标市场人群需求的口味;改变包装,采用可重复使用的、透明的塑料瓶包装,且要醒目。②价格:拉开与竞争者产品的价格定位,应高于一般的果汁饮料,强调纯天然。③渠道:直接渠道,进入校园、娱乐场所销售。间接渠道,进入超市等零售店。④促销:因为无钱做广告,因此可采用促销的方式打开市场。如免费品尝,买一赠一,有奖促销等。⑤广告宣传:采用免费(或低价)的广告形式,如横幅广告,传单广告,海报等。巧妙地运用公共关系进行宣传,如新闻报道,公共事件策划等。

通过学习市场营销学,我逐渐明白了市场营销学的重要意义。首先学习市场营销学,是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。其次,市场营销通过营销战略与策略的创新,指导新产品开发经营,降低市场风险,促进新科技成果转化为生产力,充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。第三,市场营销的发展,在扩大内需和进军国际市场,以及吸引外资,等方面问题,发挥了更大的作用。第四,市场营销为第三产业的发展开辟了道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展,提供了大量的就业机会,并直接、间接地创造价值,促进第三产业的成长和发展。第五,市场营销强调经营与环境的系统协调,倡导保护环境,绿色营销,对经济的可持续发展起重要作用。在以上各方面,市场营销已经和正在作出自己的贡献。面对新的情况和问题,进一步研究市场营销学,进一步促进我国经济的健康成长,具有重要作用。

市场营销心得体会模板 篇3

一、实习性质:

专业实习

二、实习目的:

通过实习,使学生了解与本专业相关的国际贸易实况,提高借助所学理论知识

三、实习方式:

分散进行

四、实习总结

通过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!自从开始实习后便开始选择适合的题目,想了一天后决定选择秦皇岛市市中心的一家不错的形象设计中心,“羽”形象设计中心,他的地理位置是秦皇岛陶乐成斜对面的二楼上,这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员,每个店员都有自己的特色并且积极创新,经过进一步的了解,其主要业务有,美发美发设计全身设计,而且陪同逛街买衣服等等,服务态度很亲切,而且会达到不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查研究,这所形象设计中心还是很具有竞争实力的,经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人达到了良好的默契,并且完成了自己的策划案。对此有一些心得和总结

一、做好科学的时间管理。在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的,必须珍惜时间,讲究效率,在每一个单元时间内,办尽可能多的事,充分利用每一分钟。时间这种资源公平地分给每一个人,但各人在相同时间里所产生的效益是不同的,这就要求我们有意识地利用时间,那么怎样才能有效地利用时间呢?首先,树立科学时间管理的概念。其次,工作有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、周计划、月计划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。例如有人看报,一份报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。打开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他到底看到了什么,却说不出个所以然。最后,充分利用移动时间。

二、做时间的主人,做好目标管理。做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的第一步,可以增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。

三、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作,通过学习与近半年来的工作,我感触最深的是帐目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清楚。

市场营销是指企业以满足顾客需要,创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。

市场营销是一项整体性的经营活动,它与“推销”、“销售”具有不同的含义。

市场营销是一门科学,而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。 市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品订价,渠道选择,产品促销,产品储存和运输,产品销售,提供服务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。元祖食品是中国大陆第一个同时推行erp、通过iso9001国际标准认证以及haccp食品卫生安全控制的企业,秉承“不断创新、引导市场、打造需求、创造流行”的经营理念,从礼俗文化中取材,以产品的高质量和新品的不断研发,再造美食文化的精致内涵。 随着生活水平的提高及人们对食品安全意识的提升,消费者需求方面改变了很多,营销环境既能提供机遇,也能创造威胁。成功的公司都知道持续不断地观察并适应变化着的环境。 当需要制定一个计划之前要目标确立、资料齐全无误之后,才可以制订计划。在这一步骤中,先介绍"工作包(wbs)"的概念。所谓工作包,就是把工作分解成几个块,分清各块的先后次序、各块的工作之间的相互关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。"甘特图"是一种直观表现工作包的工具,它用图示的方法表现各个阶段的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品,了解产品的性能和优缺点,了解产品的所有信息;尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。

每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点,例如你的产品主要针对于个人还是公司,如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式我不能一一列举,也不会一一列举,请勿见怪。这主要依靠自己的摸索和实践,只要能细心的观察市场就一定会有所收获,实践出真知。

尊重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。

这次实习还是我了解到如何定价,策略(1)地区性定价策略:有按在特定的交通工具上的交货的方式定价,统一交货定价,分区定价,基点定价;(2)心理定价策略:同价定价,分割定价,声望定价,整数定价,尾数定价,吉祥数字定价,习惯定价,招徕定价(将产品价格调整到低于价目标价格,甚至低于成本费用,以招徕顾客促进其它产品的销售);( 3)折扣定价策略:现金折扣,数量折扣,职能价格折扣,季节折扣等;(4)竞争导向定价策略:随行就市定价,限制定价策略,投标竞争定价;(5)需求歧视定价策略:应顾客而意,应时间而意,应场合而;(6)产品组合定价策略:系列产品定价,互补产品定价,互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧,除此之外你还能简单的了解到一些定价方法,如有成本加成定价法,变动陈本定价法,盈亏平衡点定价法,认知价值定价法,等等。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应互相匹配,以期最大限度的增强产品的市场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。

做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。。

做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。

做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要,与客户约好了时间一定要提前一些时间到达,无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。

最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天。

市场营销心得体会模板 篇4

荏苒时光,一学期的《市场营销》课程临近尾声。通过这一个学期的学习,特别是刘加来老师幽默幽默的授课,我受益匪浅。营销,充满机遇与挑战;个人因素,环境因素都关系到营销的成败。营销,一个锻炼人的领域,这正如刘老师课上所说的“营销:营销就是一群平凡的人通过磨练后去做不平凡的事。”营销,一个慢慢积累的过程,有个营销的公式:营销=70%的“营”+30%的“销”。营销,需要团队精神。姜戎的小说《狼图腾》,刻画了一群极具团队精神的内蒙古草原狼,而营销团队需要的正是狼群的这种团队精神,荣辱与共、默契配合、审时度势。

在学习《市场营销》的课程中我始终在考虑一个问题,那就是“进入21世纪,竞争异常的剧烈,且消费者的消费观念大相径庭的时代,如何成功的营销。”现在,我开始有了自己的答案。个人认为,这依然要从营销最根本的要素中去寻求!营销的四要素(4Ps):产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、渠道(place&distribution)。

随着经济的快速开展,居民的收入,购置力水平和消费同步提高,即表现出了消费者的消费需求开始向高级阶段开展。伴随着需求的开展,消费的观念也就发生改变。人们已经不在满足于感情消费而逐步的转向与差异消费,即人们的消费有共性消费转变为个性消费。因此在产品方面就应该尽量的满足消费的个性需求。

企业的产品要满足个性需求最直接的方法就是“定制”,即“量体裁衣”。定制,这种做方式并不鲜见;在服装/业和鞋业中,有公司便会根据顾客的条件来设计衣服和鞋样。现在的企业很多都是以大规模生产为根底,因此个人建议企业在做市场细分的时候可以将每一位顾客作为一个单独的市场细分,为每位顾客建立一份个人档案,诚然这会增加企业的生产本钱,但总体来说,这有利于增加企业在消费者中力为企业或得更多的美誉。

价格是否适中或者说是否在消费这的可接受范围内,极大着企业营销的成功与否。虽然现在的居民的购置力水平提高,但较高的价格依然会制约产品的售出。我们国家现在的市场,借用刘老师的一句话说就是“有钱的人已经拥有了,想买的人没有钱。”同样的的商品,在较低的价格下出售相比于高价格出售,更能刺激购置的者的购置欲望,这能够行之有效的开发潜在市场,刺激购置欲望。但是商品的最终的定价还是应该综合各项本钱以后,根据销售情况及竞争商品(替代品)的价格来全面制定。

价格的制定,应本着以开发潜在客户为主,满足现行消费为辅的原那么,然后考虑内部因素和外部因素。内部因素:公司的营销目标,营销组合,本钱,其中本钱所占的价格构成比例较重。外部因素:市场和需求、竞争、政策法规。综合的说,本钱决定产品的定价下限,市场和需求决定定价上限。个人认为企业的本质属性就是:“考虑到社会和谐的同时使自己利益最大化。”正如老师课上说的那样“市场大,企业大干,市场小,企业小干,没市场,企业不干。”又每种产品都有自己的生命周期,所以企业要在产品的生命周期的不同阶段,适当的调整价格以利于企业的营业最大化。

这个学期我们上了一门让我们叫苦不迭的课程——国际市场营销课。可是之后的我们却得到了很大的'收获。

确实,刚开始上这门课的时候,繁重的任务作业压得我们喘不过气来,有的时候根本上每个星期的周六日我们都忙于查资料,做课件。有的时候我们凌晨1、2点才睡觉,就是为了要赶课件。甚至有的时候,我们通宵不睡觉的完成任务,完成报告。

尽管经历了这些,可是当课程结束时,心里还是有一丝莫名的不舍。因为这门课尽管苦尽管累,却让我们学到了不少。

我记得上第一堂课的时候,老师就跟我们说过市场营销就是发现需求,满足需求的过程。我一直以为市场营销就是推销,之后才发现是有很大的不同。我认为无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品,了解产品的性能和优缺点,了解产品的所有信息;尽量了解这个产品的市场的开展起源和现在、以后的开展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。每种产品都有不同的消费群体,我认为一个优秀的市场营销者一定会认清自己产品的消费群体的特点,例如你的产品主要针对于个人还是公司,如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式我不能一一列举。这主要依靠摸索和实践,只要能细心的观察市场就一定会有所收获。

这些仅仅是我学到的书本的知识,让我体会更深的是团队精神。

上这门的课的时就要求以7个人为一个公司,我们公司的名字就是EX-ONE,EXPLORE是探索、发现的意思,X(数)代表了的需求,ONE表示了我们是一个团队,队员就需要团结合作,并且我们也希望做到最好成为NO.1。这就是我们公司名字的含义。我觉得我们做得很好,有完成了我们当初的期望。记得我们经常在星期天的晚上还出来讨论,讨论星期一的演讲完成好,我们还会猜想老师还有别的组会提什么问题,我们要答复好。记得我们一起在宿舍做报告做到深夜,在上讨论着还有什么地方做得缺乏需要改良。记得我们一起去公司做访问,一路上都欢歌笑语。记得我们一起去做问卷调查,从最初的紧张到之后的大方。时间真的很快,很快就过完了一个学期,回忆我们走过的路,虽然会有争执、意见不统一的时候,但是凭着我们的团队精神,我们坚持了下来。我相信之后的我们会走得更好。

市场营销心得体会模板 篇5

通过这次的市场营销实习,我从中学到了很多课本中没有的东西,虽说很累,但是真的很感谢学校能够给学生这样实训的机会,尤其是会计专业,毕竟会计吃的是经验饭,只有多做帐,才能熟能生巧,才能游刃有余。

一、岗位职责

_服装股份有限公司是国内很有实力的服装企业。_由_女士在20_年成立。目前在全国各地20多个省市内设立超过八百多家的服装连锁店。除了由10多位内部设计师,配合采购人员与打板师携手创造的时装系列,_还销售自有品牌的配饰和衣服颜料等。_将始终以“低价、时尚与品质同在”的宗旨为大家服务。

自仿真实习实训开始,我就市场总监这一个职责,这个职责主要是对渠道商订单的响应,合同的签订,总结下一季销售的货物量等等,同时也负责各项比赛,例如CIS,广告创意大赛等等,这些相关的比赛的项目。这是我们公司市场总监的的职责,这有可能和其它公司有所不同。

但是,到了实际情况,你处于公司里面的,就需要帮助其它人员,某某人没有上班,你就去接手他/她的工作。所以在这近两个月的实训,除了会计的核心工作,物流,采购等等各种工作都有经历过,只是说次数不多而己。

后来,在轮岗制度后,我又从市场总监变为物流主管,这一转变,我接触了更多的外围机构,如到第三方物流办理货物运输手续,到海关办理货物出口手续等等。

二、实习项目

对于我们生产商来说,我们的项目相对不复杂,主要是买卖赚取差价是其利润的主要,在综合仿真平台上,我们十八家生产商面对的只有八家渠道商,僧多粥少,这让我们不得不使出浑身解数去获得订单。其次是控制采购成本和物流成本,虽然这些不太起作用,但也不可无视的一部分。还有命运罗盘有时也会捉弄一下我们,使这个仿真变得有趣点,还有每隔一些日子就会有一些比赛。例如CIS比赛,营销创意大赛等等。

三、实习内容

其实基本的流程非常简单,只是细心去研究一切问题都不是问题。简单地说一下基本的运作。寻找渠道商洽谈订单,并且相约好关于货物的价格和数量,然后响应获取订单,之后渠道商就过来签订合同。然后到第三方物流将我们的货物运给对方,我们就可以将发票和出库单给渠道商,如果货物是国外的话,我们就需要进行报关,进行响应的出口报关手续。报完关之后还要去税务局进行响应的退税手续,并且去银行入账。由于财务部的财务总监和财务主管的事务很繁忙,所以支票的填写和去银行缴纳货款都由我负责,然后我直接把支票的回执交由财务部保存记账即可。完成响应工作后,与渠道商洽谈下一季度的订单,然后告诉生产主管、采购主管、物流主管、财务主管下一季我们的需求量,以便做出相应的预算。

而我在市场总监后的工作内容:我除了上述的工作外我还要制定每个季度的销售量和预测整个市场的需求量。然后每个季度之后还要计算每个季度的库存量,根据这些数据一个季度一个季度环环相扣下来。但是由于第一个季度不太了解整个市场的状况和整个规则的要求,但后来经过和CEO的商讨和对整个书的重新了解我对整个市场的模拟规则有了进一步的加深。这就是我额外学习到的东西了,我觉得是应该要帮财务部分担一下工作,不要说分担吧,自己应该学习除了市场以外的其他知识。

这样就完成了一个季度的基本流程,也描述了每天每个人基本要做的事情。这就是实习的基本内容。

第三周的星期四的上午召开了市场总监会议,不要说这是市场总监的讨论吧,我觉得这更加像是一场抱怨会。很多人直说模拟市场给人带来的坏处,说模拟市场的不足和缺陷,生产商的垄断和不按规则办事。我觉得不应该只看到不足的地方而应该看到模拟市场给我们带来的好处,毕竟上下班制度这是很多外面的公司都是这样子规定的。这就要求我们要做到准时上下班,做一个守时的人,我觉得守时是做人的基本原则。他们抱怨生产商的不公平竞争,那试问,外面的社会是公平的吗?市场本来就是竞争的,没有公不公平。但也有部分市场总监提出了自己的发展计划、分享自己的心得等等。仿真模拟确实是存在很多不足的地方很多限制的地方,但是仿真模拟实习确实是给了我们学习的地方。

四、存在问题与改进

刚开始工作的时候,由于大家都不清楚完全的流程,所以时间总是耽搁了很多工作都跟不上进度,然后不知道中介机构的位置在哪里,现在才发现很多书籍也未曾保管好,书籍上面有每个工作的地方,书籍上还有很多参考数据。这些都是值得我们去学习的地方。

市场营销心得体会模板 篇6

时光如梭,转眼间已至xx年岁末,回首自己在公司已8个多月,虽没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。

进公司以来,在为自己的业绩而努力的工作中,在领导关心培养和同事们的热心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己业务工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习和积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。为了更好地做好今后的各项工作,总结经验,吸取教训,特此总结如下:

一、工作情况

在公司领导的正确领导下,以及同事们的热情帮助与支持,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在很短的时间内便熟悉了公司以及有关工作的基本情况,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

二、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

三、思想表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习理论;遵纪守法,认真学习;,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

四、专业知识、工作能力和具体工作

我是xx月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这xx年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

1)公司的两次变更手续

公司的两次变更手续也是很多,这个由原来的两套取消的合同,改为现在的四套取消的新的取消的协议。取消协议的'取消原因有很多,主要是平时工作不在家,没有主动取消协议。

2)网络工作,公司的内网资源共享

公司每月两次对网络资源进行的维护,主要资源有:打印机,复印机,传真机。

3)工作记录做到了及时更新,重要的来电记录了,来访者的信息登记,需要填写的文件等。

4)来电以及接听电话:做到了来电以及时接听,详细记录,重要的事情的事情的处理,大事情的安排,小事情的解释。

5)每天早上来公司,先把昨天的办公室清洁一下,给大家一个舒服的感觉,舒心的去接听客户电话。

6)领导交办的事情,会在第一时间完成,做到了不延误领导交办的事情,也提高了自己的办事效率。

7)公司员工联络方面,及时的把公司的信息传递给员工。

8)协助其他同事开展了中秋、国庆等活动,并做好了展厅的布置。

9)协助好办公室主任做好公司的财务工作,及时登记帐本,按月盘点、结算。

10)每月按时核算职工的工资,做到了按时发放。

11)做到了出车时随叫随到,没有特殊情况没有特殊处理的也逐一处理好,确保了公司的安全。

12)公司办公、生产、后勤方面的管理也是继续开展的一项重要工作,后

市场营销心得体会模板 篇7

这学期学习了市场营销这门课程,虽然课本达六百多页,我认为核心就是一句话实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望,并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。正是由这句话展开,我们研究主体(企业与消费者),分析环境,细分市场,制定定价与品牌战略乃至关注分销渠道的环节,都是为了以这种方法实现组织的目标。

学习市场营销的过程中,我时时感觉到市场营销不是一门单纯技巧性和理论性的学科,它既是一门科学也是一门艺术。原因是科企业在进行营销的过程中,首先必须把握营销的内在规律,了解市场需求的本质,这样通过预测市场供需关系的变化趋势,才可以顺利实现价值,完成营销活动。这是科学的一面。但是市场营销也必须应用一定的策略技巧,正如市场营销的核心:要比对手更有效地满足目标市场,这就需要创新与发散的思维,从而发掘对手遗漏的因素,利用有利的条件,为自己的营销增砖添瓦。比如针对不同文化的广告宣传应不相同等。这便是艺术的一面了。

对于本课程的建议:

1、我建议换一个版本的教材,或者自编讲义。

我觉得课本在阐述市场营销本质逻辑方面做的不够理想,全书分为四部分,却明显分量不均,并且衔接的逻辑关系也不够明确。我觉得可以重新整理为:第一部分:营销学的准备知识营销理论与历史的介绍,营销环境与营销主体的研究;第二部分:营销初期阶段目标市场的选择、产品定价、分销与供应链、零售批发;第三部分:如何赢过对手品牌战略、新产品开发、沟通、广告促

销公关。

2、本课程可以与管理学、项目评估、经济学等必修课程以及心理学、社会学等选修课程贯通与互相支持。可以将以上几门课并称为课程组,交叉学习。

3、开放BBS讨论版,不仅讨论课堂理论和实际案例,还可以交流各种有趣的市场营销知识。

4、组织学生走访一些企业的销售部,让学生了解市场营销实际的运作过程,从而学习起来更有动力。

市场营销心得体会模板 篇8

转眼间,一周的市场营销实训结束了,给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训宗旨是“引领环保潮流,创造绿色家园”。随着社会的发展,科学的进步,人们的生活水平也不断提高,买车的人也日趋增加,所排放的尾气也越来越多,随之而来的是我们的环境也变得越来越暗淡,其中夹杂着越来越多对人体有害的物质,如固体悬浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氢化合物、氮氧化合物、铅及硫氧化合物等。一辆轿车一年排出的有害废气比自身重量大3倍。近1XX年来,气候变暖已成为人类的一大祸患。冰川融化、水位上涨、厄尔尼诺现象、拉尼娜现象等都对人类的生存带来了严峻的挑战。而二氧化碳则是地球变暖的罪魁祸首。所以保护环境是我们当前的首要任务,只有提高人们的环保意识,我们的家园才会得以保存,而我们公司经过研发,生产出一种新型的能进化尾气的环保净化器,把排放出的有害尾气经过净化设备的过滤后将有害气体及汽车排放的固体悬浮颗粒进行分解及吸收,大大降低了汽车尾气对环境的危害。为我们创造一个绿色家园。

我是负责市场分析的,说实在的在我们这一组压力挺大的,因为我们公司股东实力都很雄厚,要是我的市场分析做的不好就意味着我们公司的信誉度以及下面的工作该如何继续,毕竟下面的那些部门全都是依附于市场分析去展开的,都是环环相扣的。所以我的任务很重,还记得第一天实训时,老师给我们布置好了任务后,我们公司成员很积极的还留下来一起讨论了我们的工作计划,我们还单独为我们建立了一个qq群,以便交流,并且还统一时间一起上网在网上讨论第二天要做的任务,我们这组的工作任务都是提前一天准备好的,我们这组的工作人员都很负责,我做的那份分析报告还得多亏各位股东的参与,我们那组可有意思了,在做市场分析的时候,全部股东成员在我耳边给我说怎么怎么写,我就在那里沉思,他们就觉得给我说了这么多我也记不得,于是他们很有人情的就把自己的意见全都各自写了一份让我总结,我说好啊,然后又给我讲解我们公司是干什么的,然后给我说了让我对我们公司有了了解之后才一起离开,因为我们这组第一次在网上参加讨论的时候我没参与到,由于没加上我们公司的qq群,所以还一直都觉得挺不够意思的,不过后来我都按时参与了讨论,记得等我把市场分析总结出来了之后还让公司成员到网吧把分析报告打在桌面上,然后把分析报告在发给公司成员看,看了之后再提建议,大家都参与了讨论,我就等他们给我修改,然后再做总结,在这次实习中,过程是辛苦的但结果是幸福的,我很欣慰的是能和这么一组有责任感的人共事。

这几天实训虽没都在教室上但真的很累,但有一句话是这么说的“累并快乐着”,虽然说很苦,但是这几天我过得很充实,而且我有机会将我在书本上学到的东西应用到实践中去,同时也学到了许多书本上学不到的东西。这次实训也大大提高了我们公司股东的凝聚力,我在这一次的实训中,对我们班的股东有了进一步的了解,同时也拉近了我和一些同学的关系,在人生的道路上我又多了几笔财富。

市场营销心得体会模板 篇9

在大三上学期,我有幸参与田广老师的市场营销课程市场营销,在我看来是一门综合了管理学和经济学的课程。在没有学习这门课程之前,我浅显地认为市场营销就是教人们如何销售东西的。然而,当经过老师系统而专业的讲授之后,我发现,市场营销是一门很有内涵和深度的学问,不仅仅是如何销售商品,它是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。包括市场机会分析,市场细分,目标市场选择,市场定位,营销组合,确定营销计划,产品生产,营销活动管理以及售后服务,信息反馈,还有营销的各种策略分析等方方面面的知识。

通过一个学期的市场营销的学习,我感觉自己对市场营销的兴趣更浓了。自己平时就喜欢看一些品牌营销的案例,再加之老师总是会在课程讲授过程中穿插一些我们未曾听说或是不了解的各行各业品牌营销的案例,更是激起了我想要深入研究的求知心。本来还感觉干巴巴很是枯燥的理论知识,辅之案例分析后,生动不少,也就深入了解和吸收了知识。

48学时的学习,虽然不能说把市场营销的知识都学透彻,或是全部掌握,但是对于市场营销有了全新的理性认识,还有更加深入和透彻的系统了解。市场营销,可以说是跟我们的生活最贴近的一门课程,不论是超级卖场的让利促销或是大街上随处可见的传单派发,处处都包含着市场营销的学问,就连集市黄婆也开始为自己的瓜吆喝。这不也是市场营销么?

在我们这学期的学习中,我们着重学习了市场商机把握能力培养,市场细分、选择、定位能力培养,营销组合能力培养,营销战略与整合营销能力培养。通过这一学期的学习,通过老师的讲解,通过自己的项目实践和案例分析,我发现市场营销这门课程是很有意思的,发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理,也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的,在这门课程里,我学习到了很多系统的专业知识,很多专业术语,其中有很多策略和能力的培养使我获益匪浅,有产品策略,品牌策略,定价策略,分销渠道策略,以及推销能力,公关能力,广告能力和销售促进能力,这些知识让我了解到怎样发现市场,分析市场,怎样对产品进行定位,定价,怎样为产品介绍,怎样让产品为广大顾客所熟知,怎样进行有效的销售方式。

市场营销的知识面之广,远远不止我以上我所说的这些。有些人终其一生都在研究的学问,我自然是不可能一步登天的全部掌握。我只是由衷地想说,市场营销学真的是一门非常实用的学问。多多少少的了解一些,可能在以后的生活中就会起到不小的影响。它源自于生活,又应用于生活之中。经过这段时间的.学习之后,再看那些产品广告时,不光是一种看热闹的心情,而更多了一份对于广告背后品牌营销手段和策略的思考。我想,这应该是我学习这门课程最大的收获吧。

市场营销心得体会模板 篇10

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学,研究以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性。市场营销学是站在卖方的角度来理解和运用“市场”这一概念的,因此市场通常仅指买方,即专指需求,而不包括卖方即供给一方。在市场营销学的范畴里,“市场”往往等同于“需求”。

市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求,从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者,再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。在市场营销观念下的市场营销活动,不仅包括销售,而且同时包括了市场调查、新产品开发、广告活动以及售后服务等等。

而市场营销学的概念是:企业在变动着市场环境中,旨在谋求自身生存与发展而满足消费者需求的一系列商务活动过程。它包括四个重要概念:需求、欲望、动机和行为。拥有六个适当:适当的时间、适当的地点、适当的价格、适当的渠道、适当的产品、适当的消费者。同时又需要注意促销的四个要点:引起注意、激发兴趣、调动欲望、促进销售。

市场营销学首先对市场进行了分析,涉及了市场的整体环境、市场的选择与定位以及市场中的生产者、销售者、消费者等方面。同时讲述了通过市场的调研、预测系统对市场进行定位、细分,以了解市场、了解对手、了解自己,进而确保自己在市场竞争中占据主动地位。更为具体的市场营销包括了策划阶段和销售、阶段、监管阶段,以及现在较为新型的服务市场营销以及绿色营销、整合营销、网络营销以及营销道德等新型层面。

一个企业是在动态的环境中生存和发展,不但要善于创造顾客并满足其欲望,还必须积极、主动地适应不断变化的市场,这就是要求企业制定自己的长期战略规划,以保证自己的长远发展。而市场营销管理是根据经营战略的需求而进行的。因此长远战略规划的制定是企业发展以及以后一切决策的依据。市场营销环境作为一个客观的、不可抗拒的因素客观存在,企业只能去积极适应,寻求自己的市场机会,“见缝插针”谋求企业的更快更好发展。

目前,市场营销出现了众多新型领域。如绿色营销——在企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护生态平衡,更自觉维护生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此也被称之为伦理营销。还有以潜在顾客和现在顾客为对象的整合营销传播。将企业置身于社会经济大环境中来考察企业市场营销活动中的关系营销。新型的网络传播以及人们越来越关注的营销道德。

市场营销正在向着越来越细分,越来越广阔的市场发展。它不仅仅是1000字所能阐述清楚问题,只有在真正的市场营销活动中依据所学知识,灵活运用,才能促进自己营销活动取得成功。

最新市场营销学习心得9篇


当我们经历挫折、困难之后,会重新审视自己的价值观和想法,这时候我们可以用笔记下这些经历和感悟。每一次的记录都是自我成长历程的重要手段,那么高质量的记录有哪些优点呢?

最新市场营销学习心得(篇1)

时间过得真快!一个月的假期转眼就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习 经历,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充实。

大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实习 活动。现在上了大学,成为一名大学生 ,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应该参加一些社会实习 活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实习 中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,对日后的就业 大有裨益。放假前我就为假期计划,想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生,我打算找一份促销的工作。放假回家我把想法告诉父母,他们也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,快过年了,很多商场、公司都搞促销,招聘节日促销员的很多。走着看着,突然看到XX(公司名)招聘春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六个小时,提供住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下,当我告诉他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我大概讲下工作的情况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家准备到时候过来上班就行。

第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我收拾东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人很多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品情况和促销活动说明。刚开始我有些胆怯,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人咨询问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是滋味。过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些大学生 缺少经验,需要好好锻炼。”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我慢慢放开胆去尝试,开始叫喊,拉顾客。接触几个顾客后,我发现这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很高兴,很有成就感。

工作三天后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有抱怨,反而更努力,用自己的热情吸引了很多顾客,卖出的产品比别人多,最多一天卖了八百多块,老板很满意的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更相信付出就有回报,努力就会成功 。活动结束,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了。过年在家,亲戚朋友知道我去市里打工都问我,每次我都自豪的给他们讲这段实习 经历。初六老板打电话给我,说公司还要搞几天活动,问我要不要去,我很爽快的就答应了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它锻炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值!

这次实习 不仅让我了解学到很多东西,还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理 洞察能力,让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应该注意以下几点:一、保持良好个人形象,具有良好的休养和热情周到的服务态度;二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识,以及促销活动的相关情况;三、具有良好的应变能力,能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法,作出适当的回应;四、做好与厂家、商家及同事之间的沟通;五、不断学习,掌握销售能力和销售技巧。

校园和社会环境存在很大差别,这就要求我们不仅掌握理论知识,更要重视实习 ,利用假期时间走进社会实习 ,锻炼、提高自己,积累经验。成长,是一种经历;经历,是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么,而在于从中我们体会 什么。假期社会实习 活动给了我们一个锻炼自我的平台,让我们有所体会 、有所启迪、有所感悟 ,让我们更好地成长。

最新市场营销学习心得(篇2)

一、前言

俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。通过学校组织我们到xxxx运输公司,xxxx物质供应中心,xxxx集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。

二、实习时间和过程

本次实习的时间是:20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日。

本次实习的过程是这样的:20xx年xx月xx日,学校组织我们到xxxx运输公司进行了参观和学习。20xx年xx月xx日,学校组织我们到xxxx物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课。20xx年xx月xx日,学校组织我们到xxxx集团有限公司进行了参观和学习讨论。

三、实习内容

通过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的情况;了解了xxxx的原材料是怎样供应,怎样采购,怎样储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置,生产原材料的运作和制成成品——塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。

四、实习体会

这次的实习虽然只有短短的三天时间,可是,我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。

(一)深刻了解茂石化

虽然来到xx读书已经有三年多了,可是对于xxxx的了解说起来真的很少。平时,只是听别人说xx化很厉害,有了xxxx才有了xx,自己并没有主动积极地去了解xxxx。但是,听了xxxx物质供应中心x主任的详细讲解之后,我对于xx和xxxx终于有了一个全面而又深刻的了解。听了x主任的课之后,我不仅对于xxxx的起源历史有了深刻的了解,而且对于xxxx生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了一定的了解。听了x主任的课之后,我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习,给了一个让我深刻了解茂石化的机会。我也充分地利用了这次机会,好好地学习了茂石化的历史和生产过程。

(二)深刻认识到机械化在生产中的作用和管理

我平时都是生活在学校的象牙塔里面,很少有机会出去见习,就算寒暑假出去兼职工作,也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前,我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很发达了,很多的生产已经进入机械化生产,苦力已经渐渐退出生产环节了。可是,没有亲眼看到,亲身经历,我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到xxxx运输公司,看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品,可是,却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼,看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作,我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的,已经进入半自动化了,所以并不需要很多的工人在现场进行指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的,而是通过系统了解到下面的机械出现了故障,下去维修的。再来到众和化塑集团有限公司,一个做编织袋的厂,年产3千万吨,我以为会有很多很多的工人在车间工作。可是,一来到车间,我知道我原先的想法是错的了。倘若大的车间,一排排机械有序的排放着,高速运转地工作着,只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器,我终于明白到3千万吨的产能是怎么来的了。现在的生产已经是机械化地生产,再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产,解放了劳动生产力,大大地提高了产出,降低了生产成本,保证了产品的质量,为企业的竞争提供了很好地保障。

(三)熟悉自己的产品和竞争对手

在见习的过程中,听了三家企业的主任,厂长的课之后,我发现了他们都有一个共性:就是非常熟悉自己企业的产品,尤其是产品的特性,用途,优越性和不足。不仅如此,他们还非常了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手采取了那些营销策略等。各位主任和厂长的经验之谈,很好地印证了老师教导的内容。在学营销基础理论知识的时候,老师教导我们在销售自己产品的时候,我们要非常熟悉产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时候,我们要宣传产品的优越性从而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候,我们还要关注竞争对手的营销策略......我想理论与实践就是这样相结合的吧。这也是我们常说的:知己知彼,百战不殆。

(四)质量保证贯彻到实际生产中

在学习理论知识的时候,我们都知道也经常强调产品要保证质量才能销售出去,才能提高消费者满意度,可是,我们并不了解在生产过程中到底要怎样才能保证质量。在这次是实习过程中,我学习到众和化塑集团有限公司是这样做的。首先,引进先进的生产设备从而保证质量。众和化塑集团有限公司的生产设备都是非常先进的,这为他们的产品质量提供了保障。其次,建立质量方针政策,在车间的墙上挂上牌子,牌子的内容是这样的——公司质量方针:质量为本,市场导向,持续改进,用户满意;公司质量方针:目标产品合格率>=98%,顾客满意率>=95%,员工培训率100%,客户投诉和抱怨处理率100%。这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中。最后,派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候,我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量,并且定时检测产品的质量,从而保证产品的质量和合格率。

最新市场营销学习心得(篇3)

这个学期我们开设了国际市场营销这门课程,这门课程跟以前所有开设的课程有很大的区别,这门课程的灵活性很强,可以使我们充分的发挥自己的潜力;学习这门课程,不仅仅加强了我们的团队精神,使我们懂得如何为人处世,还使我们学习到了市场营销的理论知识。回想这个学期市场营销的第一节课,老师让我们分组成立自己的公司,为自己的公司设计公司的logo,同样要求每个公司的成员要有自己的名字牌。这一次小组的合作,也就是第一次小组的合作,很抱歉的是我们公司没有做好,我记得当初我们公司是在上课的前一天晚上才匆匆忙忙设计了一个简单随意的logo,打算明天上课用来应付老师。我们小组之所以这么做是因为当时的我们都打算在星期六日再把logo做好,我们公司成员都认为星期六,日做可以把logo做得更好。没想到,在第二节课的时候老师就对logo做得好的公司进行了奖励。就这样我们公司失去了第一次可以拿到奖金的机会。在后面的日子里,我们公司的表现有好有坏,奖金也有多有少。

还记得有一次我们公司因为电脑软件的问题,而导致了我们公司无法在班上展示我们公司的工作成果。就这样我们公司白白的流失了获得奖金的机会。记得那时候老师对我们公司说,在现实中发生这种情况,别人一般是不可能再给机会给你们的。机会给过你们一次了,是你们自己没有好好的把握。另外在现实情况中,应该事先充分的做好准备,尽可能的避免意外情况的发生。就像课件如果要放映出来,那么就应该提前把要放映的东西在课堂上的电脑预放几次,充分做好准备。以避免意外的发生。这件事或许不是什么大事,但是它却给我带来了启发,它让我懂得了,我应该做好充分的准备,好好的把握机会。机会是不会等人的。市场营销这门课,即让我们喜欢,也让我们讨厌,喜欢的是我们可以从这么课中学习到很多,不仅仅学会了课内知识,也学会了如何运用所学的知识去规划我们人生。讨厌的是作业太多了。许多时候我们经常为了做营销作业而到2,3点才睡觉。营销的作业一点都不好做,首先要分配成员找资料,找完资料以后,要公司成员讨论,筛选资料,筛选完资料就要开始做ppt或是报告。虽然做营销作业累,但在这么一个过程中我们也学到了很多,例如加强了团队意识,团队之间的沟通,自身能力的提高等等。

在这么课程,让我印象深刻的有

1、市场营销的理念:发现需求,满足需求,对于一流的企业还起引导需求的作用。

2、pest,pest为一种企业所处宏观环境分析模型,所谓pest即political(政治),economic(经济),social(社会)andtechnological(科技)。这些是企业的外部环境,一般不受企业掌握,这些因素也被戏称为“pest(有害物)”

3、stp,现代市场营销理论的核心就是stp营销,它包括三要素,市场细分(marketsegmentation),目标市场(markettargeting),市场定位(marketpositioning)。

4、swot,swot是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。

5、波士顿矩阵,波士顿矩阵,又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。波士顿矩阵是由美国大型商业咨询公司——波士顿咨询集团首创的一种规划企业产品组合的方法。问题的关键在于要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化,只有这样企业的生产才有意义。同时,如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去,以保证企业收益,是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。

其中,我对swot分析法的印象最为深刻,原因但是在我们大致了解了swot以后,老师为了让我们更了解swot,就让我们利用swot分析我们毕业后就业的优劣势。我们自身有什么优点,我们比其他的高校出来的毕业生有什么优势,我们与自己的同学相比呢等等,这些问题对于我们而言,都是非常现实的。在不久的将来,我们就要毕业了,就要出去找工作了,因此老师让我们用swot分析将来的毕业优劣势就变得十分有意义了。这使我们明确的知道了自身的不足,也同样使我们知道了,我们本身的缺点。那么就现在而言我们还有时间,还有机会去发扬我们的优点,去克服我们的缺点。同样的我们也可以尽力的去缩短我们与他人的差距。

总的而言,这门课程带给我的收获很大。在这里我要感谢老师。谢谢你!

最新市场营销学习心得(篇4)

我虽工作多年,但对市场营销财务管理、策划工作还是知之甚少,所以非常高兴集团领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的精神。

通过培训,学习到了一些星毛营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在动物学与专业领域技术科学领域,可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销沃苏什卡,却不能把国外的国内外那一套评价体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的历史背景、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。

正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。

下面却仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。

一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗

提过孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的丑事,都需要事先作必要的准备和周密的,以避免出现能够达到目的。销售是一项复杂的教育工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨,就是要遵行胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有融资方案有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。

1、物质准备

物质准备组织工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈供货形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调方面等方面良好的第一印象。

其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有买家的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。

2、增强自信,对于销售员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足打广告的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来论调从容不迫,言语举止得当,容易取得加盟商信任。

3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”获取就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司总的来说而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及销售所销售产品的规模效应等等。

4、掌握公司相关服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至而令客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。

5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,联营公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引起客户的'购买欲。

二、寻找首要目标客户来源

1、同样要有核心目标。

长远目标是指导一切行动卢戈韦的根本,我们的其他工作问题是如何在供货工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人则,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我甚至认定他是我的客户”,我们就应该以这类信念和精神去寻找我们身边的每可能将一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比参考价值提高赢利率意义更为深远,以毛利率提高市场占有率作为定价的总体目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。

2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手其他工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿其他工作的是销售人员。为了获得的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心控管老客户,同时还必须勤于升级换代客户,时刻留心市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐品类的准备。

销售工作是一项相当一份辛苦的工作,有许多第三步困难和挫折必需克服,冷酷有许多冷酷的回绝须要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有带进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终时会赢得万紫千红。

最新市场营销学习心得(篇5)

我觉得市场营销是一门文理交叉的综合性学科,既需要理科生严缜的逻辑思维,也需要文科生的形象思维!其实是一门非常有趣的学科,它从一种宏观的角度去思考经济学问题,把那些我们一直认为是常识的现象上生到理论的高度,从而对我们的生活具有了指导意义!我认为市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。它包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品订价,渠道选择,产品促销,产品储存和运输,产品销售,提供服务等一系列活动。课本告诉我市场营销的研究对象是以消费者(用户)需求为中心的企业营销过程及其规律性,即在特定的市场环境下,企业为满足消费者现实和潜在的需求所实施的以产品、分销、定价、促销为主要内容的营销过程及其客观规律性。

很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分。营销应该是在产品制成生产出来之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出符合市场需求的最好的可能产品。此外营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品。最后在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它应该是始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程的。营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的,故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关心自己有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,互利合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值!做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学,可取代性很强,很多非专业人员也可以胜任,再加上中国的市场经济发展还不成熟,营销并未引起充分重视!但它的意义是不容否认的,随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,我相信到那时市场营销便大有用武之地了!

通过学习市场营销学,我逐渐明白了市场营销学的重要意义。首先学习市场营销学,是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。其次,市场营销通过营销战略与策略的创新,指导新产品开发经营,降低市场风险,促进新科技成果转化为生产力,充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。第三,市场营销的发展,在扩大内需和进军国际市场,以及吸引外资,等方面问题,发挥了更大的作用。第四,市场营销为第三产业的发展开辟了道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展,提供了大量的就业机会,并直接、间接地创造价值,促进第三产业的成长和发展。第五,市场营销强调经营与环境的系统协调,倡导保护环境,绿色营销,对经济的可持续发展起重要作用。在以上各方面,市场营销已经和正在作出自己的贡献。面对新的情况和问题,进一步研究市场营销学,进一步促进我国经济的健康成长,具有重要作用。

通过对市场营销的学习,我学到了很多东西,老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识,对市场营销学有了一定程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自己对市场营销的理解。综上所述,市场营销学是一门非常有价值的学科,对我们将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用处,在社会经济发展中更是扮演者重要角色。

最新市场营销学习心得(篇6)

高校大规模的扩招,带来的结果必然是就业竞争的进一步加剧。一个普通的工作岗位,数十人甚至数百人争抢的事情时有发生,市场营销、企业策划、会计、计算机等热门岗位更是如此。笔者从事营销与策划培训工作3年多来,遇到非常多的这样一些市场营销专业在校大学生:他们为了将来毕业能找到一份满意的工作,勒紧裤腰带,参加各类培训,争取在毕业前拿到这样那样的资格与资质证书,作为未来找工作的竞争筹码。对于毫无工作经验的在校大学生来说,除了依靠这些证书来证书自身的一些优势与特长之外,似乎别无选择。其中相当一部分人选择营销师(推销员)资格认证与商务策划师认证培训。他们感觉到很迷茫到底该选择哪个证书呢?为此,笔者从市场需求(用人单位)、薪水待遇与发展前途等方面做个简单的分析:

1、市场需求(用人单位)角度:营销人才一直是引领人才市场需求的主力军,供需两旺,需求持续名列第一。很多大学毕业生看到了其中的巨大市场需求,纷纷加入营销就业大军。部分同学认为,既然这样,拿个营销师资格证书,应该找工作比较容易。不论是学市场营销专业,还是其他任何专业,做营销都可以,只要用人单位看上你,就行。在企业录取营销人才的过程中,他们要求应聘人最好具备三个条件:有一定的营销天赋(语言表达能力、沟通协调能力、交际能力以及至少不让人生厌的外表);与应聘行业相关的从业经验;一定的客户管理能力与市场策划能力。如果具备这三个条件,基本上应聘成功。其实用人单位对于营销工作岗位,他们毫不关心你是否是学市场营销的,你是否有营销师资格证书。就算你拿了营销师资格证书,能够证明你具有什么能力或优势么,不能的!没有相关材料能证明你能胜任营销工作,照样出局。相反,如果你拥有商务策划师资格资质证书,可以证明你在营销策划方面已经经过了系统的培训与学习,具备了一定的营销策划能力与水平。

2、薪水待遇与发展前途:一般的营销人员,薪水通常是底薪加提成组成,业务做得多,薪水就高,底薪只能维持基本的生活需要。做得好得营销人员不多,也就意味着绝大部分营销员薪水都不高。但是,对于一个商务策划师说,薪水一般能高出普通营销人员的2倍以上。策划人员,很容易发展成为公司的中高层管理者。

竞争如此激烈的市场,如果你作为市场营销专业或对市场营销有着浓厚兴趣的一名大学生,准备成为一名合格的营销人,该如何面对呢?为此,笔者专门采访了上海中世国际会展有限公司人力资源总监朱立龙先生、合肥金星机电科技发展有限公司营销企划总监董伟民先生,听取专家们的观点。

朱立龙总监:

营销人才一直是引领人才市场需求的主力军,供需两旺,需求持续名列第一。很多大学毕业生看到了其中的巨大市场需求,纷纷加入营销就业大军。我们公司在招聘营销人才时,不论求职者是学市场营销专业还是其他专业,只要具备以下三个条件基本上会被录用,即:一、有一定的营销天赋(语言表达能力、沟通协调能力、交际能力以及至少不让人生厌的外表);二、与应聘行业相关的从业经验,最好有一定的客户资源更佳;三、一定市场营销策划能力,能独立进行市场策划,开发与管理相应的市场。我了解其它上海的公司基本上也是按照这个标准来招聘的,面试的时候我们会着重从这三个方面入手来考察求职者的相应能力。另外,我们也比较看重求职者能证明其在某个方面有专长的职业证书与获奖证书。例如,求职者持有演讲比赛或辩论赛的获奖证书,至少能证明其语言表达能力、快速反应能力比较优秀;求职者持有策划师证书,证明其市场营销策划达到了一定水平,具备了一定的策划能力;求职者持有相关企业的实习或实践证明文件,基本上可以知道其的确参与了一些社会营销活动。对于不能很好的证明三个方面能力的证书,我们一般不会给予过多的关注。

我们上海中世国际会展公司每年都需要大量的营销人才,对于营销人员的策划能力我们十分看重,要求每个营销人员都能对客户提供全面的参展策划方案。

董伟民总监:

我比较认同朱总的观点。在我们企业用人为贤,能力放在第一位,其次是职业证书。我们知道,营销工作岗位市场需求量大,求职者知识水平与能力参差不齐,证书只能算是敲门砖,进门后还得靠自身的实力。上半年,我们部门招聘一批营销员,在面试时我就要求他们针对我们企业营销现状,提出一套营销方案,主要是要考察一下求职者的营销策划能力。非常有意思的是,二十几位营销与管理专业的大学生,居然很少有人能写出规范标准的营销策划书,策划思维也是天马行空,要么不切实际,要么主观性太强。我感觉到,现在营销专业的学生对于策划能力太欠缺了。在我们部门,我从自身做起,对策划知识进行全面充电,并取得了高级商务策划师资质证书,并要求下面的营销与策划人员,每人都需要进行营销和策划等知识的充电,获取相应的资格证书。

总结:

通过以上两位业内专家的观点,我们可以感觉到,无论你是学市场营销也好,还是学机械制造或生物工程也好,只要你具备他们所说的三个方面的能力,都可以做营销。营销无门槛,关键在于自身的实力。如果你准备从事营销工作,必须从现在起,开始在营销天赋、从业经验、策划能力三个方面全面发展与提升。

最新市场营销学习心得(篇7)

一、前言

俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。通过学校组织我们到茂名铁路运输公司,茂名石化物质供应中心,众和化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。

二、实习时间和过程

本次实习的时间是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。

本次实习的过程是这样的:20xx年1月4日,学校组织我们到茂名铁路运输公司进行了参观和学习。20xx年1月5日,学校组织我们到茂名石化物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课。20xx年1月6日,学校组织我们到众和化塑集团有限公司进行了参观和学习讨论。

三、实习内容

通过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的情况;了解了茂名石化的原材料是怎样供应,怎样采购,怎样储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置,生产原材料的运作和制成成品——塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。

四、实习体会

这次的实习虽然只有短短的三天时间,可是,我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。

(一)深刻了解茂石化

虽然来到茂名读书已经有三年多了,可是对于茂石化的了解说起来真的很少。平时,只是听别人说茂石化很厉害,有了茂石化才有了茂名,自己并没有主动积极地去了解茂石化。但是,听了茂名石化物质供应中心李主任的详细讲解之后,我对于茂名和茂石化终于有了一个全面而又深刻的了解。听了李主任的课之后,我不仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了解,而且对于茂石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了一定的了解。听了李主任的课之后,我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习,给了一个让我深刻了解茂石化的机会。我也充分地利用了这次机会,好好地学习了茂石化的历史和生产过程。

(二)深刻认识到机械化在生产中的作用和管理

我平时都是生活在学校的象牙塔里面,很少有机会出去见习,就算寒暑假出去兼职工作,也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前,我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很发达了,很多的生产已经进入机械化生产,苦力已经渐渐退出生产环节了。可是,没有亲眼看到,亲身经历,我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到茂名铁路运输公司,看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品,可是,却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼,看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作,我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的,已经进入半自动化了,所以并不需要很多的工人在现场进行指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的,而是通过系统了解到下面的机械出现了故障,下去维修的。再来到众和化塑集团有限公司,一个做编织袋的厂,年产3千万吨,我以为会有很多很多的工人在车间工作。

可是,一来到车间,我知道我原先的想法是错的了。倘若大的车间,一排排机械有序的排放着,高速运转地工作着,只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器,我终于明白到3千万吨的产能是怎么来的了。现在的生产已经是机械化地生产,再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产,解放了劳动生产力,大大地提高了产出,降低了生产成本,保证了产品的质量,为企业的竞争提供了很好地保障。

(三)熟悉自己的产品和竞争对手

在见习的过程中,听了三家企业的主任,厂长的课之后,我发现了他们都有一个共性:就是非常熟悉自己企业的产品,尤其是产品的特性,用途,优越性和不足。不仅如此,他们还非常了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手采取了那些营销策略等。各位主任和厂长的经验之谈,很好地印证了老师教导的内容。在学营销基础理论知识的时候,老师教导我们在销售自己产品的时候,我们要非常熟悉产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时候,我们要宣传产品的优越性从而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候,我们还要关注竞争对手的营销策略。我想理论与实践就是这样相结合的吧。这也是我们常说的:知己知彼,百战不殆。

(四)质量保证贯彻到实际生产中

在学习理论知识的时候,我们都知道也经常强调产品要保证质量才能销售出去,才能提高消费者满意度,可是,我们并不了解在生产过程程中到底要怎样才能保证质量。在这次是实习过程中,我学习到众和化塑集团有限公司是这样做的。首先,引进先进的生产设备从而保证质量。众和化塑集团有限公司的生产设备都是非常先进的,这为他们的产品质量提供了保障。其次,建立质量方针政策,在车间的墙上挂上牌子,牌子的内容是这样的——公司质量方针:质量为本,市场导向,持续改进,用户满意;公司质量方针:目标产品合格率gt;=98%,顾客满意率gt;=95%,员工培训率100%,客户投诉和抱怨处理率100%。这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中。最后,派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候,我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量,并且定时检测产品的质量,从而保证产品的质量和合格率。

最新市场营销学习心得(篇8)

市场营销,是现在社会的必修课,是很多人的生存需要,也是人们需要学习的,现在社会竞争大,挑战大,风险大,这就要求我们要把市场营销学好,最起码要懂一些,是社会需要,我没想过将来要做这一行,但不管怎样也要学习,我希望将来做一个设计师,市场营销是做每一个行业都需要的。

学校里,很多同学都在努力学习,在外做兼职,一边学习,一边实践,生活充实而美好,我也有在外做兼职,说实话,辛苦。我人生第一次做兼职,在金夫人,一天要拉至少15个人才会有工资,上午我空手而归,让我记忆深刻,那时我觉得非常难,很累的一天,没有工资,因为刚开始要被淘汰,我说不要工资,所以留下,跟同学们一块做,最后应该说还算完成任务,当然,我朋友们的帮助必不可少,他们都很棒。后来我接着做了一些兼职,但都没第一次累,比起以前,我现在好很多。不会害怕做不到了,虽然并不代表做的到,至少不会有太多心理压力。甚至我喜欢上了做兼职,觉得又能挣钱又能锻炼自己,而且还觉得挺有意思,在做兼职时,我觉得非常充实,以后工作了,我相信我也能一样过的充实而美好,这一点我始终相信。

上市场营销课很有趣,老师也有趣儿,会让我们做一些市场调查,了解了许多,我喜欢灵活的课程,大家都喜欢,所以同学们都很积极努力,我也不能落单,为美好的明天努力奋斗,奋斗!

最新市场营销学习心得(篇9)

这几天段时间对市场营销战略的培训,可贵给我留下了无穷的回味和深刻的体会,通过培训,让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求整个市场而提供商品或劳务的整体营销公益活动。市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多女孩子认为营销就是卖东西,其实不然,营销在广告投放我们的婚姻生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是课税关系的发生。

培训了一段时间的市场营销,接触后才发现市场营销市场潜力是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的融资需求资金需求采购商品,制定随心所欲销售计划并轻而易举的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一晚少了几分钟的准备,销售隔天就多了几小时的当天麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学顾不上的,我们也明白了无论后才做什么事都要经过自己亲身视听享受后,感触才会更深,下一次也才会再说得更好,还有就是在销售中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。

而个人对市场营销作出这样的概括:市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式,满足消费者的消费需求和_,获得企业利润而有地组织的综合性的经营销售活动,贯穿于企业经营活动及一条龙。

而市场营销战略目标是指基于如上所述企业既定的战略目标,向海外市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的需要考虑、可能存在的问题预测、团队的培养各种因素和提升等项目管理因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、复合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。

那么一个企业制定本状况企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢?一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件,是须要适应或服从的。一般是既定的,像市场营销首要目标也许尚未定好,但在市场营销战略的制定过程中首先要战略方向指明的就是市场营销目标。

确定前提条件时必须考虑与整体战略的联系,而使企业目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、客户对市场和顾客的姿态相适应。市场营销目标应包括:量的目标,如销售量、利润额、市场占有率等;质的目标:如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品的促销等。

在提出企业的市场营销战略前一天时,必须着重考虑制定市场营销战略的内外环境,即主要是对宏观经济运行环境、市场、行业、本企业状况等需要进行分析,以期准确、动态地把握市场机会。市场营销战略方针制定完成后战略方向就是如何去实施,而市场营销战略目标的制定和实施一般可以按这样的流程来操作:

市场细分——选定目标市场——市场营销组合——实施计划——组织实施——检测评估。

实施计划是为实施市场营销战略而制定的计划。战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行实施。具体内容包括:组织及人员配置;运作方式;步骤及日程;费用预算等等。

另外通过这段时间市场营销管理学战略的培训,也或使我本人认清了思路,找准了切入点,谈试试自己的几点认识:

1、任何一种产品设计产品与服务在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的拉著差异化道路,有差异化方能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的提示,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之相信处,那么得到的不言而喻视觉效果也是显而易见的。

2、专业是根本,就目前而言,全国的.保健品企业全市多如牛毛。但大多数企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展绝不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的有情。

3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,代理商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的吗?我看未必,真正有实力,下功夫做产品的经销商关注的往往没有高度关注价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的以及相应的政策支持等。

4、市场不但要开拓还要控管,招商的终极目标进口商就是分销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话科燕鸥,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。

5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的人群,消费需求从而构成强大的终端购买力。

总之,这次的培训,以使我对重新认识市场营销有了更深刻的了解,以后要更多地把理论知识运用基础知识到实际中,这样不仅加深我们对市场营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且更能增强我们的营销生存能力。增长理论知识,积累营销经验,接下来能够让我们更好地面对未来,营销更美好的人生。

市场营销学心得体会精选


人的想法不一样,能力不一样,眼界不一样,心得体会可以把自己当做书中的「主角」来写。每一个人在学校的时候都有写心得体会的经历,心得体会能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。如何去写好一份优秀的心得体会呢?小编现在向你推荐市场营销学心得体会精选,供你阅读参考,并请收藏本页面!

市场营销学心得体会 篇1

通过上一学期的学习,应该说我对《市场营销学》有了基本的了解。市场营销学是一门科学,是一门应用科学,是一门关于企业整体营销管理的科学。 “营”者,“策划、谋划”也,具体包括市场营销环境调查、购买行为分析、市场调查与预测、销售策划及建立客户资料等。“销”即“销售”,即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。由此可见,是先“营”后“销”,作为整个营销活动的开始,“营”往往是营销成败的关键。

如何运用好营销技巧开拓市场增加收入,已成为各行各业的首要任务。但在实践中人们往往是重“销”轻“营”,其结果是费力不小,而收效甚微。在当今知识经济时代,企业要想把优势变为胜势,必须开动脑筋,做好智力文章,发挥好“营”的关键作用。在一定意义上,“营”是方法,“销”是操作,善“营”方才可赢。成功的“赢”不仅能巩固原有市场,而且能不断开发出新的市场。例如:海尔推出能洗地瓜的洗衣机,小小神童洗衣机和能洗虾的洗衣机等。1996年,一位四川成都的一位农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵,服务人员上门维修时发现,这位农民用洗衣机洗地瓜(南方又称红薯),泥土大,当然容易堵塞。服务人员并不推卸自己的责任,而是帮顾客加粗了排水管。顾客感激之余,埋怨自己给海尔人添了麻烦,还说如果能有洗红薯的洗衣机,就不用烦劳海尔人了。农民兄弟的一句话,被海尔人记在了心上。海尔营销人员调查四川农民使用洗衣机的状况时发现,在盛产红薯的成都平原,每当红薯大丰收的时节,许多农民除了卖掉一部分新鲜红薯,还要将大量的红薯洗净后加工成薯条。但红薯上沾带的泥土洗起来费时费力,于是农民就动用了洗衣机。更深一步的调查发现,在四川农村有不少洗衣机用过一段时间后,电机转速减弱、电机壳体发烫。向农民一打听,才知道他们冬天用洗衣机洗红薯,夏天用它来洗衣服。这令张瑞敏萌生一个大胆的想法:发明一种洗红薯的洗衣机。1997年海尔为该洗衣机立项,成立以工程师李崇正为组长的4人课题组,1998年4月投入批量生产。洗衣机型号为XPB40-DS,不仅具有一般双桶洗衣机的全部功能,还可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊,价格仅为848元。首次生产了1万台投放农村,立刻被一抢而空。

一般来讲,每年的6至8月是洗衣机销售的淡季。每到这段时间,很多厂家就把促销员从商场里撤回去了。张瑞敏纳闷儿:难道天气越热,出汗越多,老百姓越不洗衣裳?调查发现,不是老百姓不洗衣裳,而是夏天里5公斤的洗衣机不实用,既浪费水又浪费电。于是,海尔的科研人员很快设计出一种洗衣量只有1.5公斤的洗衣机——小小神童。小小神童投产后先在上海试销,因为张瑞敏认为上海人消费水平高又爱挑剔。结果,上海人马上认可了这种世界上最小的洗衣机。该产品在上海热销之后,很快又风靡全国。在不到两年的时间里,海尔的小小神童在全国卖了100多万台,并出口到日本和韩国。张瑞敏告诫员工说:“只有淡季的思想,没有淡季的市场。”

在西藏,海尔洗衣机甚至可以合格地打酥油。20xx年7月,海尔集团研制开发的一种既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣机在西藏市场一上市,便受到消费者欢迎,从而开辟出自己独有的市场。这种洗衣机3个小时打制的酥油,相当于一名藏族妇女三天的工作量。藏族同胞购买这种洗衣机后,从此可以告别手工打酥油的繁重家务劳动。

在20xx年举办的第一届合肥“龙虾节”上,海尔推出的一款“洗虾机”引发了难得一见的抢购热潮,上百台“洗虾机”不到一天就被当地消费者抢购一空,更有许多龙虾店经营者纷纷交定金预约购买。这款海尔“洗虾机”因其巨大的市场潜力被安徽卫视评为“市场前景奖”。5月的安徽,是当地特产龙虾上市的季节,龙虾是许多消费者喜爱的美味。每到这个季节,各龙虾店大小排挡生意异常火爆,仅合肥大小龙虾店就有上千家,每天要消费龙虾近5万斤。但龙虾好吃清洗难的问题一直困绕着当地龙虾店的经营者。因为龙虾生长在泥湾里,捕捞时浑身是泥,清洗异常麻烦,一般的龙虾店一天要用2-3人专门手工刷洗龙虾,但常常一天洗的虾,不及几个小时卖的多,并且,人工洗刷费时又费力,还增加了人工成本。针对这一潜在的市场需求,海尔洗衣机事业部利用自己拥有的“大地瓜洗衣机”技术,迅速推出了一款采用全塑一体桶、宽电压设计的可以洗龙虾的“洗虾机”,不但省时省力、洗涤效果非常好,而且价格定位也较合理,极大地满足了当地消费者的需求。过去洗2公斤龙虾一个人需要10-15分钟,现在用“龙虾机”只需三分钟就可以搞掂。

“听说你们的洗衣机能为牧民打酥油,还给合肥的饭店洗过龙虾,真是神了!能洗荞麦皮吗?”20xx年的一天,一个来自北方某枕头厂的电话打进了海尔总部。海尔洗衣机公司在接到用户需求后,仅用了24小时,就在已有的洗衣机模块技术上,创新地推出了一款可洗荞麦皮枕头的洗衣机,受到用户的极力称赞,更成为继海尔洗地瓜机、打酥油机、洗龙虾机之后,在满足市场个性化需求上的又一经典之作。明代医学家李时珍在《本草纲目》中有一则“明目枕”的记载:“荞麦皮、绿豆皮……菊花同作枕,至老明目。”在我国,人们历来把荞麦皮枕芯视为枕中上品。荞麦皮属生谷类,具有油性,而且硬度较高,如果不常洗或者晒不干又容易滋生细菌,但荞麦皮的清洗与干燥特别费劲,因为“荞麦皮”自身体积微小,重量极轻,很难晾晒,如果在户外晾晒更容易被风刮走。“荞麦皮”的清洗和晾晒问题就成了“荞麦皮”枕头厂家及消费者的一大难题。海尔开发的这款既可以家庭洗衣,又可以用来洗荞麦皮枕头的“爽神童”洗衣机,除了洗涤、脱水等基本功能外,还独有高效的PTC转动烘干、自然风晾干两种干燥技术,同时专门设计了荞麦皮包装洗涤袋,加上海尔独有的“抗菌”技术,非常圆满地解决了荞麦皮枕头的清洗、干燥难题。这样的“营”,既开拓了海尔的业务市场,又服务了社会生活,消费者满意,海尔满意,一举多得,何乐而不为?

“营”需要发挥市场营销人员的积极性和创造性,是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的责任主要在管理者。所以,无论是什么行业的经营管理人员都应开阔视野、打开思路,多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略,加以借鉴、消化并吸收,真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制,激励各级营销人员勤于谋划,多出点子,出好点子,能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案。

需要指出的是,重“营”并不意味着可以轻“销”。“营”、“销”作为一个整体,如鸟之双翼、车之双轮,缺一不可。在“营”的同时,广大的邮政营销队伍只有深入市场去“销”,“营”才有意义,方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵,重“销”轻“营”则会事倍功半。只有用心去“营”,有效去“销”,才是营销的真谛,才可真正收到实效。海尔在销的过程中进一步创新提升销的理念和策略,例如:随着等离子、液晶电视的逐渐兴起,电视如何选购、如何设计安装成了消费者的一个难题。为解决这个难题,配合液晶、等离子电视的全面上市,海尔彩电于20xx年3月份推出“感动”服务,进行了又一次服务大升级。这也是海尔彩电迎接3·15到来,为消费者创造放心的购物环境推出的一项举措。

感动服务,就是“提供用户意料之外的服务,用真诚创造用户感动”。感动服务是海尔彩电继亲情服务、生日服务、零距离服务之后进行的又一次服务大升级。人性化的关怀,体贴用户的每个细节,设身处地地为用户解决每一个难题是感动服务的特点。

从产品设计开始,海尔彩电就站在用户角度思考,从用户来信、现场反馈中寻找信息,为用户设计他们需要的产品。在销售过程中,对用户进行详细的指导,送货上门、安装调试,实行一站到位式服务。海尔彩电还对用户进行定期电话回访,定期维护保养,及时搜集用户意见。

王女士是海尔新服务的享受者之一,但最初面对琳琅满目的海尔等离子、液晶电视系列却不知该如何选择。得知王女士的担忧后,海尔彩电服务人员立刻行动,跟随王女士到她家进行“现场设计”:结合王女士家的结构、尺寸、装修、房间的格调、家人的爱好等因素现场设计。在讨论了几套设计方案后,终于找到了最适合的方案。安装、调试完毕后,王女士满意极了:“因为担心安装不好会破坏家里装修的环境,我一直没有买等离子电视。海尔彩电解决了我的这个问题,海尔真是替用户想得周到。”

结合上面的这些实例,我感到在我工作的电气化施工企业也应该更好的运用市场营销学的原理,把握市场营销环境,深入市场调查研究,认真制定xx企业发展战略,把市场营销学运用到企业战略转型,为促进企业长远健康和谐发展发挥更大的作用。

市场营销学心得体会 篇2

时间飞逝,不经意间大三的第一学期就快结束了。

这个学期我们开设了市场营销这门课程,市场营销学这门课对于我来说是一堂生动并令人受益匪浅的课。每一次学习的过程都会越来越深刻的感受到市场营销学的博大精深,很多分支都值得去深入研究并发展成一个理论体系。对于一些我感兴趣的部分,如形象识别,促销策略,广告决策等,我不满足于书本上的内容,去图书馆查阅的很多的资料,看了很多成功案例,并且受益匪浅。

学习和研究市场营销,首先必须明确什么是市场营销。市场营销源于英语“marketing”一词,它既可以表示市场营销学(或市场学)这门科学,也可指市场营销方面的活动。作为一门学科,严格来讲市场营销学应该属于管理学的范畴。然而市场营销学与经济学又不是毫无关系的,事实上,经济学是市场营销学的母学科,只是市场营销学所研究的问题要比经济学更为深入和具体化。总的来说,市场营销学是一门具体研究如何把握有效需求、整合市场资源、创造经济效益活动规律的应用性管理学科。

现代设计目的是为人的享受服务的,艺术设计的经济性是区别其它艺术活动、手工业首要特征。人的相互关联构成复杂的社会,社会的不断进步与发展必然导致人对物质和精神生活的追求。在机器大生产的情况下,现代设计孕育而生。现代人类社会的构成元素之一“市场”是在人类文明高度化的情况下产生的。艺术设计也就与市场称兄道弟了。从现代市场经济的角度出发理解市场是指对某种产品有需求和有够买能力的人群组成的,从企业微观经济分析市场是:市场=消费者(顾客)+购买力+欲望(需求)的产生,现代市场的欲望(需求)的产生就应该成为设计关心的问题。分析具体市场作用在于把握艺术设计“为谁而做,为谁而造”,否则艺术设计也就失去其自身存在的基本价值。设计者必须将市场的观念导入设计之中,这是艺术设计的前提保证,同时也是艺术设计能否取得成功、能否为企业开拓市场占领市场、能否帮助企业生存与发展起到决定性因素。但我们应该仔细的分析艺术设计中所讲的市场并不完全是市场营销构建的众多市场涵义中的任何一个,我们应清楚的辨明。艺术设计学研究的市场相似于市场营销学所讲的“细分市场”这一概念。艺术设计一定程度上既要有“精英文化”和“贵族设计”高度服务,另一方面也要满足社会各阶层、各类型的消费群体的需要。有时艺术设计作品的层面中要有“阳春白雪”,有时要有“下里巴人”,但更多的要有“雅俗共赏”。资本主义诞生之前,设计主要服务于特定的个人,而现代设计的目标追求不再只是局限于某个人。而是在设计上服务于有共同喜好的针对市场。所谓这个“针对市场”就是在客观的社会群体中,划分出具有共同心理需求,有接近的消费支出能力,在设计上有相同或相似的满足的人组成的市场。艺术设计学研究的市场与市场营销学研究的“细分市场”,不同之处一个在于把握设计理念的趋向,一个是设计的管理与控制。做好艺术设计与市场营销学研究工作,借鉴市场营销学的先进研究方法,深入研究艺术设计与市场营销学中有待完善的“市场”问题并严格区分市场营销定义市场的不同点与相同点。

在日常生活中,广告随处可见。广告设计与市场经济效益的共有性和互盈利是密不可分的,没有通过一个好的广告来传播疏导,是不可能适应当前市场经济发展的潮流,一个良好的广告设计已成为企业组织市场销售的重要的策略。随着中国加入世界贸易组织,企业之间的竞争日益激烈,进入21世纪,广告设计已经成了企业宣传产品和理念,开展市场销售的重要策略密不可分的一部分,广告设计的作用正日益被企业和社会各方面所重视。无论是为了用来参与商品的竞争或单纯地为了传递产品的信息,广告都起了很重要的作用。广告做的成功与否直接影响企业产品的命运。一个能够成功为企业促进销售的广告,它必须具备以下几点要素。

一、正确的确定对宣传的产品的目标市场。

二、了解消费者的接受心理。

三、创意——广告的灵魂。

艺术设计实质是广大消费者期望和情感的表现,设计者在设计之前应当调查了解消费者对本企业产品的精神寄望。那么,艺术设计学需求研究应以物质主体需要的满足为前提,这和艺术创作迥异。艺术作品可以在一定的时空中,一定程度上剥离创作者和欣赏者作为物质主体的需要,直接满足起作为精神主体的需要。然而,如果艺术设计试图抛弃消费者作为物质精神主体的需要,就完全违背了设计的宗旨。

市场营销这门课。即让我们喜欢,又让我们讨厌,喜欢的是我们可以从这门课中学习到很多,不仅仅学会了课内知识,也学会了如何把所学的知识运用到艺术设计上,讨厌的是认为上这课没多大意义,纯粹是浪费时间。总的而言,这门课程带给我的收获很大。

市场营销学心得体会 篇3

一学期就这样结束了,我们也完成了一门学科的学习,记得刚拿起这本书时的我什么也不晓得,不知道什么是营销,对于营销的概念大概只有卖东西就是营销的了吧。没什么难的,也没有任何可学的,但是随着黄老师的教导,发现市场营销学是一门很深奥的学科,学懂并要灵活掌握、会用是很难的一件事,这学期以来和黄老师一起成长、一起进步。从他那里我学会了许多知识还有课本上学不到的经验,她富有激情的演讲、一个个例子都打动着我们的心。从她的那里我知道了以后出社会不是我们想的那么天真、完美。现实是残酷的。所以为了以后在社会上落足并占有一席之地,我们只能把握现在,认真的读书,好好的安心的学习。珍惜眼前。下面就是我的学后感:

在我们日常生活中,我们经常和众多的商品打交道,然而我们在买这些商品的时候是否考虑过这些商品背后的因素,即这些商品从出厂到消费者手中是如何营销的呢?是否考虑过厂方是采取何种模式销售产品的呢?我想大多数人都没有考虑过即使思考过也无法理解其中的奥秘,通过对市场营销课的学习,使我有了大致的了解。

第一步,要对市场进行调研与预测。调研时营销的决策和基础,没有调研就没有发言权,就不能掌握市场的真正动态。在调研的同时一定要具有系统性,客观性,不能带有主观偏见,不能简单的以点带面,以局部概括整体。这样就会影响我们做出科学的结论,进而影响营销决策,对调研的结果一定要重视,如果不重视,那么调研毫无疑义。

第二步,市场定向与成功营销,找准产品的目标市场。即产品所面对的是哪些顾客群,是通用型的还是针对某一特殊阶层,这样有利于对产品广告设计和宣传,进而有利于产品的成功营销。

第三步,产品的策略,生产商要对自己生产出来的产品进行分类。即该产品是本厂的核心产品还是附加产品,以便采用不同的营销方法。还要对产品的性质进行分类,该类产品是耐用品还是非耐用品,是服务方面的还是非服务方面的对不同的产品有不同的营销手段和渠道。例如耐用品它的价格就比较高且要保证质量。服务方面的对人员的素质和客户的体验就比较重要。

第四步,价格策略首先企业自身的目标不同采用的价格策略也不同。为了维持生存,为了控制市场占有率一般采用低价策略而有的为了追求利润最大化,为了迅速收回投资为了弥补成本一般会采用高价策略。其次影响价格策略的因素还包括生产成本,市场需求企业竞争政府的管制与垄断,因此企业定价应根据自身情况再考虑客观因素进行定价。

第五步调价策略在市场竞争中,经销商大致可以分为三类:一是零销售,二是批发商,三是代理商企业应根据自身情况选择适合自己的分销渠道。而影响分销渠道管理的因素包括产品因素,市场需求特性,企业状况,竞争因素。选择好了分销渠道以后企业还要对分销渠道进行设计。第一要决定渠道的长度采用直销还是传销分销,第二决定渠道的宽度对中间商的数目有所选择第三决定双方的权利与义务(交货结算的条件)当渠道设计好并运行侯,企业根据经济利益控制力,渠道适应性强不强进行渠道评估以便企业调价策略的改进。

第六步促销策略促销就是向目标客户传递商品信息的活动。目的在于将更多的信息引入购买过程中促销策略包括拉式策略和推式策略促销手段即是将人员广告搭配使用吸引人的购买兴趣,达到真简奇美的效果进而有利于产品的销售。

第七步人员推销形式上包括有自己的销售团队,和同式的聘请,销售团队和兼职。任务是收集信息,卖产品,搞好售后服务。步骤是寻找客户资格审查,约见顾客,其最终目的是扩大企业产品的销售额,最终实现企业利润的最大化。

第八步公共关系这是市场营销的最后一步。它是为了让公众了解企业而做出的条列活动。其职能是收集信息咨询建议平衡功能。坚持以诚取信的原则,调查,确定目标,评估结果的步骤。其具体方法是:1新闻界,2正面宣传,3联谊活动,4游说政府官员,5编写案例和经验,6员工分享,7广告。

同时我还学到这些知识:

1.SWOT,SWOT是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。

2.4C包括:顾客(Customer)成本(Cost)沟通(Communication)便利(convenience)加上机会Chance,市场变化Change为6C

3.营销组合的四个因素常称作4P,是:产品(Product)价格 (Price)推广 (Promotion)通路与配销 (Place&Distribution)

4.波士顿矩阵,波士顿矩阵(BCG Matrix), 又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。波士顿矩阵是由美国大型商业咨询公司——波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)首创的一种规划企业产品组合的方法。问题的关键在于要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化,只有这样企业的生产才有意义。同时,如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去,以保证企业收益,是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。

5.市场调研

市场调研又称营销调研,指企业在市场营销决策过程中,需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究。

哇~真的学到了很多知识,我想这些知识我会领会终生的~

市场营销学心得体会 篇4

我有幸聆听了原海尔集团营销策划总负责人庄志敏老师的营销课程,课程中庄老师注重理论与实例相结合,风格幽默风趣,道理浅显易懂,与社会大现实相吻合,听完并无倦意,且意犹未尽,其课程内容让人感受颇深,营销营销,销售产品的同时还销售个人的人格魅力,所以从中也参悟了一些做人的道理。

整体来看,给人印象最深的是如何进行营销,如何把最难缠的客户拿下,且不看庄老师讲的那种方法,只听他所表现出来的’那种心态,给人一种轻盈、向上、破取、难而不难的感觉,好像问题已经不是问题了,他把“攻破”当成了一种乐趣,那还有什么不能解决的?营销这样,平时做事更是如此,遇到棘手的事退缩不前,或者瞻前顾后,结果事情搞砸还不算,往往时机错过,只有哀叹着吃后悔药。心态很重要,要有坚定的信念,没有什么问题是解决不了的,前进就是排除问题的过程,问题是自己前进的一面“旗帜”,一路走来,“旗帜”插的越多,说明自己前进的越多,当然,要想进步的更快、更多,也不能自己闷头闷脑的想辄,比如领导安排的事情,讲究效率是很重要的,团队精神在这里可以很好的体现出来,集思广益,找人帮忙或求人帮忙都是可取的,任务很好的完成是目的,过程是自己的事,只要自己做一个有心、长心的人就成。所以,遇到问题不应该感到烦闷、抓狂,而要感到高兴,为自己又要前进了感到兴奋才行,相信方法总比困难多,以很好的心态去面对每一件事情。

庄老师讲课的过程中,往往有一种感觉:他说的事都听过,都知道,但他讲出来的理、讲出来的事实就不知道了,道出来后才感觉是经典,才若有所悟,究其原因,是因为他对遇到的事情都多分析了一下,多思考了一下,即使很好的细节他也不放过。经常听人说过的一句话是“哎呀,我怎么没有想到?”,就是这个“没想到”导致了很多错误,错失了很多机会,浪费了很多时间。细节决定成败也许就体现在这里,大多数人没考虑到的他考虑到了,大多数人没看一眼的他多瞅了一眼,大多数人感觉很平常他却深深分析了一下,大多数人感觉无聊的他兴趣地接触了一下……最终,大多数人感觉若有所悟时在他那里已经认识很深了,如此看来,细节也是很重要的一环,同时,细节把握住了,为了搞清楚细节,难免会对问题查阅资料,查阅资料的过程就是扩充知识面的过程,知识面宽了看问题就更容易细节所在了。做人,要心思缜密,遇事多思考、多分析,知其然还要知其所以然,久而久之,优越性就会展露出来,看问题的眼光也就有一定深度了。

课程中提到广告语的要素:方法+效益或效益+方法。一语中的,以这样的要素做广告才会产生效应。这是一种做广告的方法,这种方法肯定是经过推敲研究后最终决定的。做事情讲究效率的同时还要讲究方法,好的方法会事半功倍,笨拙的、无根据、无参考的方法不但事情办不成尤其在企业中还往往会造成钱财的损失。俗话说谁谁做事“有模有样”,是对他人的肯定,说明人家做事有一定的标准,按一定的规范来做的,让人看着舒服。所以,做事盲目不得,应该多多学习别人的成功之处,借鉴别人的经验,再结合自己的实际情况进而整理出可行的方案,站在成功人的肩上好成才嘛。

庄志敏老师讲到:不谋求与客户交易一次利益最大化;追求与客户长期交易的利益最大化。这是构成企业品牌的一个不可或缺因素,企业赚钱是天经地义的,但企业有一个好的、值得客户信赖的、让客户毋庸置疑的品牌,那赚钱就会是长久的,因为大家都对他放心,甚至被他感染等。做人和做企业有很多类似的地方,就比如这个品牌,其实,人格魅力和企业品牌是等价的。听过一句话:三级的推销员推销的是企业的产品,二级的推销员推销的是企业的文化,一级的推销员推销的是个人的魅力。一个人有一个好的口碑还怕不成功吗?俗话说金杯银杯不如自己的口碑,做人成功一切成功,这就是人格的魅力所在,别的什么也不说,就信你这个人,喜欢和你交往,喜欢和你共事,对你做事放心,这,就是个人的品牌。所以,做人也要打造自己的品牌,以自己的人格魅力去服务企业,再以企业的理念来进一步塑造个人的人格魅力,这不就实现了双赢么?

课程是精彩的,学到的知识是宝贵的,参悟的道理是无价的,指引自己的行为才是最实际的。今后,我将继续不懈努力,将这次所学到的知识运用到实际工作中去,为公司的发展奉献出自己的一份力。

市场营销学心得体会 篇5

市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。

学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售计划并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。

“营”者,“策划、谋划”也,具体包括市场调查、市场细分、市场预测、销售策划及建立客户资料等。“销”即“销售”,即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。由此可见,是先“营”后“销”,作为整个营销活动的开始,“营”往往是营销成败的关键。

“营”需要发挥市场营销人员的积极性和创造性,是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而“营”的责任主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、打开思路,多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略,加以借鉴、消化并吸收,真正造就一支善“营”的精兵。同时通过优胜劣汰机制,激励各级营销人员勤于谋划,多出点子,出好点子,能适时推出操作性强、效果好的营销策划方案。

需要指出的是,重“营”并不意味着可以轻“销”。“营”、“销”作为一个整体,如鸟之双翼、车之双轮,缺一不可。在“营”的同时,广大的邮政营销队伍只有深入市场去“销”,“营”才有意义,方能产生效果。光“营”不“销”只会是纸上谈兵,重“销”轻“营”则会事倍功半。只有用心去“营”,有效去“销”,才是营销的真谛,才可真正收到实效。

在竞争日趋激烈的今天,高速发展的各行各业需要新型营销人才,需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业能力的市场营销新人。

我们都很喜欢市场营销这门课程,我们可以从这么多课程中学到很多,不仅学到了课内知识,也学会了如何运用所学的知识去规划我们的人生。

市场营销学心得体会 篇6

本人是枕水人家的一名销售,现在为提升自己能力,开始学习《市场营销学》,把个人觉得是精髓的部分和个人感悟分享给每一位朋友,因为是为了运用,所以所有名人以及时间部分全部剔除,只留下应用部分。

今天写的是第一章:市场营销与市场营销学 中第一节:市场和市场营销。下面开始就是我的分享了。

在写相关内容前我先写下我对本节的看法,本节只是对市场和市场营销做了概念上的阐述,没什么有实际应用的,主要强调了顾客是市场的主导者,顾客决定了企业的走向,顺则生,逆则亡。要站在顾客的位置上去做规划,去营销,不能一味的说“我们”,“我们的产品”。

市场营销可以理解为与市场有关的人类活动,而哪有有社会分工和商品生产,哪里就有“市场”。从企业的立场看,市场是外在的,无法控制的(尽管可以影响),它是交换的场所和发展增值关系的场所。都是一些基本定义,自己看看大概了解下就行了。

市场存在的基本条件:

1.存在消费者(用户)一方,他们有某种需要或者欲望,并拥有可以提供交换的资源。后面那段话

就是销售中Man法则,M是钱,a是决策人,n是需求,用以判断是否是目标客户。

2.存在生产者(供给者)一方,他们能提供满足消费者(用户)需求的产品。

3.有促成交换双方达成交易的各种条件,基本上都是法律

行业(卖者总汇)通过促销(沟通)把商品或者服务交换到市场(买者总汇)

市场(买者总汇)因购买商品或者服务,把货币以及调研(信息)交换到行业(卖者总汇)

注:钱物交换为内环,信息交换是外环

市场营销分三类:

将市场营销看做一种为消费者服务的理论,

强调市场营销是对社会现象的一种认识,

3.认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。

市场营销学心得体会 篇7

通过这个学期的学习让我认识到倘若做为一名市场营销人员,做市场营销其实就是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会,诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户角度去考虑问题,产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人可以赋予产品于生命力,一定要注意自己的言行,营销者的一言一行,时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能使你的成功或者全盘皆输,做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘一分收获,真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力与脑力的共同结合市场营销学习心得体会市场营销学习心得体会。守时对营销者至关重要,与客户约好时间一定要提前时间到达,无论是多么的风雨交加电闪雷鸣,都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑,对客户微笑,对困难微笑,微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候,对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定成功率会大很多。持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的是需要营销者日积月累起来的,如果因为一丝困难而放弃,那么永远就别想成功,阳光总在风雨后,会看见曙光的。

市场营销即满足顾客需求还涉及到何种产品来满足顾客需求,满足顾客需求,使我更加认真学习书中营销策略,其中竞争性市场营销策略,目标市场营销策略,品牌策略,产品策略,定价策略,分销渠道策略,促销策略,服务市场营销策略等,以备充分满足顾客需要。

我一直觉得菲利普科特勒的一句话很有道理:优秀的企业满足需求,杰出的企业创造市场.我相信学习市场营销学的更多理念会有利于我在实践上的成功市场营销学习心得体会心得体会。

市场营销学心得体会 篇8

通过几天的阅读,我大致了解这学期这门课的基本内容,全书共14章,分别从各个方面对市场营销这一问题进行阐述,让我们总体了解现代市场营销学为“何”,并且每一章后的案例给我带来了许多帮助,可以说理论联系实际,使内容更加形象、生动,容易理解。

面对当今竞争化日益激烈的社会,科学技术快速发展,企业和企业的竞争加剧,同时人才的要求更加专业化,而市场营销学有利于增强企业的竞争能力,使其受到企业及各界人士的重视。

《现代市场营销学》这本书从介绍市场观念入手,探讨企业市场营销环境,购买者行为规律,市场细分和目标市场以及企业战略和战略性营销规划等问题。介绍了营销研究和需求测量,预测等方法,重点讨论了企业产品策略,价格策略,营销渠道策略,促销策略的制定和实施,以及企业的营销组织和营销控制,并对国际市场营销和服务市场营销分别进行了剖析。

而以上简单的全书概况,使我更加了解本书的脉络,其内容丰富,实际与理论相结合,对我们学习有很大的帮助,在增强知识的同时也为我们以后的工作奠定了基础,带来了无限“商机”。

市场营销学心得体会 篇9

时光飞逝,不经意间大二的第一个学期结束了。

这个学期我们开设了国际市场营销这门课程,这门课程跟以前所有开设的课程有很大的区别,这门课程的灵活性很强,能够使我们充分的发挥自我的潜力;学习这门课程,不仅仅仅加强了我们的团队精神,使我们懂得如何为人处世,还使我们学习到了市场营销的理论知识。回想这个学期市场营销的第一节课,老师让我们分组成立自我的公司,为自我的公司设计公司的logo,同样要求每个公司的成员要有自我的名字牌。这一次小组的合作,也就是第一次小组的合作,很抱歉的是我们公司没有做好,我记得当初我们公司是在上课的前一天晚上才匆匆忙忙设计了一个简单随意的logo,打算明天上课用来应付老师。我们小组之所以这么做是因为当时的我们都打算在星期六日再把logo做好,我们公司成员都认为星期六,日做能够把logo做得更好。没想到,在第二节课的时候老师就对logo做得好的公司进行了奖励。就这样我们公司失去了第一次能够拿到奖金的机会。在后面的日子里,我们公司的表现有好有坏,奖金也有多有少。

还记得有一次我们公司因为电脑软件的问题,而导致了我们公司无法在班上展示我们公司的工作成果。就这样我们公司白白的流失了获得奖金的机会。记得那时候老师对我们公司说,在现实中发生这种状况,别人一般是不可能再给机会给你们的。机会给过你们一次了,是你们自我没有好好的把握。另外在现实状况中,就应事先充分的做好准备,尽可能的避免意外状况的发生。就像课件如果要放映出来,那么就就应提前把要放映的东西在课堂上的电脑预放几次,充分做好准备。以避免意外的发生。这件事或许不是什么大事,但是它却给我带来了启发,它让我懂得了,我就应做好充分的准备,好好的把握机会。机会是不会等人的。市场营销这门课,即让我们喜欢,也让我们厌恶,喜欢的是我们能够从这么课中学习到很多,不仅仅仅学会了课内知识,也学会了如何运用所学的知识去规划我们人生。厌恶的是作业太多了。许多时候我们经常为了做营销作业而到2,3点才睡觉。营销的作业一点都不好做,首先要分配成员找资料,找完资料以后,要公司成员讨论,筛选资料,筛选完资料就要开始做ppt或是报告。虽然做营销作业累,但在这么一个过程中我们也学到了很多,例如加强了团队意识,团队之间的沟通,自身潜力的提高等等。

在这么课程,让我印象深刻的有

1、市场营销的理念:发现需求,满足需求,对于一流的企业还起引导需求的作用。

2、pest,pest为一种企业所处宏观环境分析模型,所谓pest即political(政治),economic(经济),social(社会)andtechnological(科技)。这些是企业的外部环境,一般不受企业掌握,这些因素也被戏称为“pest(有害物)”

3、stp,现代市场营销理论的核心就是stp营销,它包括三要素,市场细分(marketsegmentation),目标市场(markettargeting),市场定位(marketpositioning)。

4、swot,swot是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。

5、波士顿矩阵,波士顿矩阵,又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。波士顿矩阵是由美国大型商业咨询公司——波士顿咨询集团首创的一种规划企业产品组合的方法。问题的关键在于要解决如何使企业的产品品种及其结构适合市场需求的变化,只有这样企业的生产才有好处。同时,如何将企业有限的资源有效地分配到合理的产品结构中去,以保证企业收益,是企业在激烈竞争中能否取胜的关键。

其中,我对swot分析法的印象最为深刻,原因但是在我们大致了解了swot以后,老师为了让我们更了解swot,就让我们利用swot分析我们毕业后就业的优劣势。我们自身有什么优点,我们比其他的高校出来的毕业生有什么优势,我们与自我的同学相比呢等等,这些问题对于我们而言,都是十分现实的。在不久的将来,我们就要毕业了,就要出去找工作了,因此老师让我们用swot分析将来的毕业优劣势就变得十分有好处了。这使我们明确的明白了自身的不足,也同样使我们明白了,我们本身的缺点。那么就此刻而言我们还有时光,还有机会去发扬我们的优点,去克服我们的缺点。同样的我们也能够尽力的去缩短我们与他人的差距。

总的而言,这门课程带给我的收获很大。在那里我要感谢老师。多谢你!

营销学习心得体会模板合集


我们的生活充满了纯真的美好,它会让我们因为一些特殊的事件而产生不同的理解和看法,从而受到启发和感悟。因此,在日常生活中,我们最好能够记录下自己的心得体会,将它们编辑成文稿。勤写心得体会应该成为每个人的习惯,这篇文章将会从“营销学习心得体会模板”的不同角度和方面为您呈现,只供参考,希望能够给您带来启示!

营销学习心得体会模板 篇1

在营销基金产品时,不只是完成个人任务,还要从客户的利益出发,帮助他们清清楚楚地了解各方面的行业知识,保障他们的经济安全。

感悟-----营销基金产品过程中的体会近期,由于股市行情上涨,我行基金销售随之异常火爆,每到证券系统开始营业后,购买基金的客户络绎不绝,纷纷涌入营业网点,真可谓门庭若市、热闹非凡。排队等候购买基金也成了我行各网点一道亮丽的风景线。由于我本人是建行的一员,对基金有所了解,自然也就成了亲朋好友、同学老乡,最理想、最信任的基金产品推荐者。他们中有的电话询问,有的亲自上门当面咨询。从他们渴望了解基金知识的需求中,我深深感到作为一名建行员工,不仅要能够胜任自己所从事的本职工作,还应该更多的了解我行日新月异不断推出的各种产品。认识产品、了解产品,从而达到主动营销产品。现在几乎每天都有人让我帮他们选择好基金购买,从他们对我的信任中,我深深地感到自己责任重大,从而激发了我想更多的了解基金知识,扩大自己的知识领域,不断地充实自己,提高自己的业务知识水平,以便更好地为他们服务。如今,当好他们的参谋,已成为我义不容辞的责任;为他们创造最大的利润,成为我服务好他们的最终目标。

从他们朴实无华感激的话语中,我亲身体验到成功营销的快乐;从他们满意的笑容中,我深深体会到作为一名建行员工的自豪感和责任感。我从业余营销基金过程中,悟出一些道理:其实我们每个人身边就拥有很丰富的客户资源,只要我们用心开发,都有可能成为我行庞大客户群中的一员;服务无处不在,服务就在我们身边,服务好我们周围的每一个人,让他们有幸成为我们服务的客户,那才是我们最大的心愿;从客户的需求,我感到当前我行网点转型急需培养和造就一批懂产品、会营销、精明干练的个人业务顾问队伍;从客户的需求,我感到正值我行网点转型之际,我们每位员工都应该尽快适应转型要求,树立全员营销的观念,为了我行明天更好,我们每位员工必须转变观念,从我做起,从现在做起

营销学习心得体会模板 篇2

这几天段时间对市场营销战略的培训,可贵给我留下了无穷的回味和深刻的体会,通过培训,让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求整个市场而提供商品或劳务的整体营销公益活动。市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多女孩子认为营销就是卖东西,其实不然,营销在广告投放我们的婚姻生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是课税关系的发生。

培训了一段时间的市场营销,接触后才发现市场营销市场潜力是一门很有发展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目标市场,了解消费者的需求,根据消费者的融资需求资金需求采购商品,制定随心所欲销售计划并轻而易举的销售出去,这一过程其实很不容易,如果前一晚少了几分钟的准备,销售隔天就多了几小时的当天麻烦,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重实践认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学顾不上的,我们也明白了无论后才做什么事都要经过自己亲身视听享受后,感触才会更深,下一次也才会再说得更好,还有就是在销售中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。

而个人对市场营销作出这样的概括:市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式,满足消费者的消费需求和_,获得企业利润而有地组织的综合性的经营销售活动,贯穿于企业经营活动及一条龙。

而市场营销战略目标是指基于如上所述企业既定的战略目标,向海外市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的需要考虑、可能存在的问题预测、团队的培养各种因素和提升等项目管理因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、复合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。

那么一个企业制定本状况企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢?一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件,是须要适应或服从的。一般是既定的,像市场营销首要目标也许尚未定好,但在市场营销战略的制定过程中首先要战略方向指明的就是市场营销目标。

确定前提条件时必须考虑与整体战略的联系,而使企业目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、客户对市场和顾客的姿态相适应。市场营销目标应包括:量的目标,如销售量、利润额、市场占有率等;质的目标:如提高企业形象、知名度、获得顾客等;其他目标,如市场开拓,新产品的开发、销售,现有产品的促销等。

在提出企业的市场营销战略前一天时,必须着重考虑制定市场营销战略的内外环境,即主要是对宏观经济运行环境、市场、行业、本企业状况等需要进行分析,以期准确、动态地把握市场机会。市场营销战略方针制定完成后战略方向就是如何去实施,而市场营销战略目标的制定和实施一般可以按这样的流程来操作:

市场细分——选定目标市场——市场营销组合——实施计划——组织实施——检测评估。

实施计划是为实施市场营销战略而制定的计划。战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行实施。具体内容包括:组织及人员配置;运作方式;步骤及日程;费用预算等等。

另外通过这段时间市场营销管理学战略的培训,也或使我本人认清了思路,找准了切入点,谈试试自己的几点认识:

1、任何一种产品设计产品与服务在推向市场之初,要有他的特色,就是营销学当中通常讲的拉著差异化道路,有差异化方能有生存空间。我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比,能有一个相对不错的提示,我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之相信处,那么得到的不言而喻视觉效果也是显而易见的。

2、专业是根本,就目前而言,全国的.保健品企业全市多如牛毛。但大多数企业产品技术含量不高,跟风随大流现象严重,针对性不强,这也是大多数企业维持不发展,发展绝不强大的主要原因,而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏,所以如果专注做产品的专业化,并与公司的品牌知名度相结合,就能赢得消费者的有情。

3、价格政策可以说是一场心理战,打好这场心理战,就要抓住经销商的心理,代理商难道真的就是关注价格吗?价格难道就是促成合作的吗?我看未必,真正有实力,下功夫做产品的经销商关注的往往没有高度关注价格,而是企业的信誉,过硬的产品质量,市场保护度,完善的以及相应的政策支持等。

4、市场不但要开拓还要控管,招商的终极目标进口商就是分销商,没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去,所以定期的电话科燕鸥,就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带,经销商会的将市场动态反映给公司,以便公司实时的调整政策与思路,为下一步工作做好铺垫,同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商,便于经销商在补充新品等方面加以参考。

5、细分产品。市场要细分,产品也要细分,产品如果在功能方面明确,集中,清晰,不泛滥,多样化,那么这样会加强消费者对产品的精确认知,什么样的产品适应什么样的人群,消费需求从而构成强大的终端购买力。

总之,这次的培训,以使我对重新认识市场营销有了更深刻的了解,以后要更多地把理论知识运用基础知识到实际中,这样不仅加深我们对市场营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且更能增强我们的营销生存能力。增长理论知识,积累营销经验,接下来能够让我们更好地面对未来,营销更美好的人生。

营销学习心得体会模板 篇3

时光飞逝,岁月如歌。一转眼已经步入大学校园一个学期,在这个学期中我也开始适应沈阳这边的环境了,虽然很冷但是也很温暖。

进入大学课堂上第一节课就是市场营销学,怎么说呢?其实在刚开始的时候我还真不适应老师的讲课方式,认为太现实了,把社会说的很黑暗。不过后来想想现如今的社会的确是这样的。也觉得老师说的也很对,也比较能接受老师的讲课风格。

通过一段时间的市场营销学的课程学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入点。下面结合所学知识谈一下我的几点认识:

一、做好科学的时间管理。在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的,必须珍惜时间,讲究效率,在每一个单元时间内,办尽可能多的事,充分利用每一分钟。

二、做时间的主人,做好目标管理。做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的第一步,可以增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。

三、市场人员一定要具备创造性。市场人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样市场活动才能引起未来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用市场界的话来讲就是“处处留心有商机”,市场人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。

四、最后一点,也是很重要的一点,那就是细节,细节决定成败。市场工作犹是如此,要注意细节,全面地思考问题,既要注意前瞻性,又要缜密地考虑可行性、时效性等等因素。

市场工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,这就要求市场人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多思考,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。

我也相信通过这学期的学习,我会从中得到很多,虽然对于日后我还会不会从事营销这个职业,但是我知道这些东西对于我来说只是有利没有弊的。

很高兴也很荣幸能学习这门学科,离仅差几天,新年祝愿大家都身体健康万事如意。也祝愿我自己天天开心事事顺心!

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营销学习心得体会模板 篇4

最近由于海翔的电子商务营销博客,访问量在稳步增加的同时,也有很多网友在询问电子商务该如何学习,这个问题在海翔的“怎么学习电子商务”有过简单的讲解,当然需要自身在实践中不断对电子商务进行领悟,形成一定的电子商务观念。

网络营销海翔认为是电子商务教育体系中一个不可缺少的部分,有着举足轻重的地位,在海翔的毕业论文当中也有探讨到以网络营销作为学习电子商务的学习的主要组成部分,这个观点也得到了相关专家教授的推崇,在最近11届国际电子商务大会上,清华大学经济管理学院教授姜旭平就探讨了以网络营销为主的教学体系在高校教育中的作用(文章末带附件)。来网络营销学院学习这段时间,既是对自己的一个总结,也引导自身重新审视电子商务。那么网络营销包括哪些知识?该如何实践呢?本文将作一些探讨。

网络营销知识体系

网络营销首先要了解的应该是传统的市场营销理论。传统的营销理论经历了上百年的发展,已经趋近于完善,在营销这个层面来讲,网络营销和传统营销是相通的,网络营销是传统营销上一种形式的扩展,如市场定位,市场细分,差异化营销,定价策略等理论在网络营销上同样发挥着重要的作用,SWOT分析法、波特理论、马斯洛需求层次理论都是学习的重点,不是学习其表面,而且理解其深意。

其次是学习网络营销的技术基础。如HTML的常用语法、CSS基础、W3C建站标准,熟悉建站流程,CMS搭建等;

再次就是搜索引擎营销SEM,SEO等,这也是学习的重点;

还有网络调研,网络广告等相关的知识。

这里重点讲一下实践体系,网络营销最关键的也是具体实训,把具体知识实际运用起来,在这方面,网络营销学院做得还是比较好的,现在基本是理论占30%,具体动手占70%的时间,具体怎么去实践呢?

1、建立自己的独立博客。可以用Z-blog或者wordpress进行独立博客建立,博客的运营涉及到前期的博客策划,就是规划博客的内容,宣传方式,利用博客建立起个人品牌,发表自己的学习体验或者在某一方面见解,具体的实现步骤是:进行博客的策划(如建立的目的,大概的宣传方式等)购买空间和域名-----利用博客程序搭建起博客-----利用所拥有的HTML知识,CSS等知识对博客模板进行修改------发布内容,并根据所学知识一步步进行调整,如利用SEO知识确定关键字,博客的优化等------博客的推广,如博客联盟。

2、利用CMS建站。如果博客熟悉了,相关的常识也了解了差不多,那么就要进行进一步加大力度,CMS建设网站已成为建立的网站的主流方式。在网站建设以前,利用所学的知识体系,如网络调研与分析,网络营销策划方案等,现对你所需要建设的网站进行前期需求分析,较完整的推广方案,网站栏目确定及相关的资金预算,初步接触网站运营的相关知识。说起来挺简单的,大概的就是这个流程,当然如果亲自去实现的话会遇到众多的问题,遇到问题的时候,首先要求助于搜索引擎,对自己需要了解的知识进行搜索,其次在各大专业性强的网站进行问题发布,寻求解决途径。

3、进行自我的定位。寻找自己最擅长的方面进行深入,也为了将来的发展,也是为了在求职中更胜一筹。

有人会问这个学习周期是多长时间呢?这个问题海翔也不好回答,关键还是看自身的实际情况,海翔是根据网络营销学院的安排,用四个月基本上完成以上的学习,如果有基础,或者在某方面比较在行,相信会进行得更快。

不过最后一点,即使完成了以上步骤,在以后的工作学习中还需不断的积累,像博客可以说是自己一辈子的精神归宿,只要用心

营销学习心得体会模板 篇5

xx年4月14日,市场部学习了销售与市场,连锁经营与模式等书籍。同时对营销理念进行了讨论。营销理念是企业营销活动的指导思想,是有效的实现市场营销功能的基本条件。把营销观念贯穿到营销活动中的全过程,并制约着企业的营销目标和原则,是实现营销目标的基本策略和手段。市场营销理念正确与否,直接关系到企业营销活动的质量及其成效。

详细的说就是:密切关注竞争对手和顾客需求的每一处细微变化,抓住市场变化中的机会,利用公司的一切内、外部条件,永远比竞争对手早一步推出更能符合顾客需求的产品,靠不断变化的产品差异性、服务差异性、营销策略差异性,击败竞争对手,取得竞争优势。

一、市场营销工作方针:

首先:思想上去掉浮躁,坚持执著、实事求是、脚踏实地的工作方针。

其次:永远把为客户服务放在第一位的工作方针。

最后:关注细节,为工作中的每一个细节建立一个工作标准,以此标准做为衡量自己工作好坏的工作方针。

二、市场部营销工作中应注意的几个细节:

1.密切关注桶行业竞争对手和顾客需求的每一处细微变化,建立一套市场信息收集的工作机制及实施标准。根据实际的市场状况和本公司的实力,确立适合公司发展的各种市场营销策略。

2.统一本公司所有市场营销人员的市场营销理念,与本公司的市场营销人员一起讨论市场营销策略,只有得到大多数人认可的市场营销策略,才能执行的有力度。 必须向公司所有员工灌输“为客户服务服务第一”的企业经营理念,市场部、直营中心服务部直接为客户服务,公司的其他部门通过为市场部、直营中心服务部的间接性协调也是在为客户服务。

3.为公司各部门及员工为客户服务的每一处细节制定一套详细的标准,履行这一标准是工作职责,违背这一标准就是失职,必须受到重罚。

4.根据顾客的分布情况选择销售渠道,能通过经销商销售的最好,企业必须保证经销商政策的一贯性和连续性,决不可轻易变来变去。

5.永远不要迷信广告的宣传作用,在广告投入上如果无法预知广告的投放效果坚决不予投入,产品的品牌形象主要还是靠产品的质量、差异性、服务与企业的信誉来树立的,广告只能起到一个辅助作用,帮助加速企业品牌形象的传播速度。

6.为了保证企业市场营销计划的正确实施和加强对市场营销人员的监督,企业必须建立一套决策者与经销商的直接沟通机制。

7.为保证市场营销活动的运行顺畅,企业必须建立起一套各部门领导可以定期交流的工作机制,便于各部门互相合作,更好的为客户做好服务工作。

8.市场部必须建立起每周六下午的工作例会制度,便于销售人员彼此了解每个人的工作精度和业务内容,即避免了员工间的业务重叠,又利于彼此共同协作开展工作,还利于大家交流工作经验、共同提高业务技能。

9、市场部的一切工作流程尽量简单,不要繁复,否则将影响服务客户的时间,有违背及时服务客户的服务质量标准。

10.企业必须保证市场部拥有充足的产品宣传资料,保证宣传资料上的产品与事物完全一致,销售员工只要有时间,就给直接客户的使用者、抉择者、采购者发放宣传资料,时时刻刻做好产品的宣传工作。 如果宣传资料和实际不符,会给客户带来不信任感。

11.定期给市场营销人员进行培训,培训市场营销知识及开发技巧等能提高营销人员工作技能和能力的知识。对销售人员的个人素质也应该进行严格的考核和要求(包括外部、仪表)。

营销学习心得体会模板 篇6

我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以十分感谢集团领导给我们带给了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也十分感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。

透过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,能够采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而务必结合我们的国情、民情以及企业的实际状况加以融会贯通地创造出适合自我的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。

正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不一样。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。

下方仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后,结合自我的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。

一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗

记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够到达目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。

1、物质准备

物质准备工作做得好,能够让客户感到销售人员的诚意,能够帮忙销售人员树立良好的洽谈形象,构成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自我的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不一样准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。

2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的状况下贸然访问客户,往往因为状况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自我的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会理解。因此,充分的前期准备工作,能够使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。

3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自我公司多方面的生产、经营、规模等状况以及自我负责的产品的性能、指标、价格等知识。

对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就就应对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的服务的敏捷度要求就十分高,客户所期望的不仅仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。

5、销售人员务必熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司务必守信用、守合同,产品运送务必准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。

二、寻找目标客户来源

1、必须要有核心目标。

目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔?吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都务必将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种用心的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就就应以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率好处更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。

2、销售人员必须要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还务必勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新状况,随时做好向客户推荐产品的准备。

销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要应对,这就要求销售人员务必具有强烈的事业心和高度的职责感把自我看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,用心向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!

透过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确决定客户的必要前提。

4、销售人员必须要具备创造性。销售人员应具有很强的创造潜力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自我的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。

三、建立起与客户沟通的信息网络平台

每个人都有两个彼此不一样的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自我的人际关系,你就能够透过这些人获得更大的人际网络。

1、能够利用一些时光,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还能够创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。

2、与客户成为知心朋友。我们都明白“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一齐分担,他就可能和你一齐谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员持续长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就务必完全释放自我,充分发挥自我的特长和优势,同时也不掩饰自我的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久持续这份信任和默契,持续长久的合作。

“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要持续冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利

市场营销心得体会(汇编七篇)


生活中无时无刻发生了对我们有触动的事件,把自己的感悟写进心得体会是一个很好的办法。心得体会,是对自己经历的事件得出的反思,以下是一些涉及“市场营销心得体会”的资料供大家参考和研究,如果您喜欢本网页请将其收藏起来以便下次访问!

市场营销心得体会【篇1】

时光荏苒,转眼间,一学期的辅修市场营销课程就要结束了。通过这学期的市场营销课程的学习,使我对市场营销的理论有了更深一步的了解;

首先我想浅谈一下对市场营销课程的一些认识。市场营销学是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科技为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规律性的综合性应用科学。市场有三要素:人口、购买愿望、购买力。市场营销不等于销售或促销。市场营销观念注重买方需要,考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品的所有事物,来满足顾客的需要。推销观念注重卖方需要,以卖主需要为出发点,考虑如何把产品变成现金。现代企业市场营销活动包括市场研究、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等,而销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分。在市场经济时代,买方占据主体。市场不存在价值创造,先有市场后有企业,企业是完全为了创造价值,其目的是创造顾客。而企业创造顾客的目的,必须通过营销实现。营销=70%的“营”+30%的“销”。当代营销大师菲利普·科特勒说过这样一句话:“营销管理实际上是需求管理”。

麦卡斯提出了营销的四个因素:产品、价格、渠道、促销。产品是市场营销活动的轴心,是市场营销的首要因素。产品生命周期一般可以分为四个阶段,即介绍期、成长期、成熟期和衰退期。在现代市场经济条件下,企业不能只埋头生产和销售现有产品,而必须随着产品生命周期的发展变化,灵活调整营销方案,并重视新产品开发。及时用新产品代替老产品,才能在求生存的基础上获得更大发展。而价格决策作为市场营销策划的重要内容,它关系到企业的利润等问题。首先要明确价格目标:成本、竞争、需求,之后选择定价方向。如的广告形式,如横幅广告,传单广告,海报等。巧妙地运用公共关系进行宣传,如新闻报道,公共事件策划等。

学习了一学期的市场营销学知识,使我对营销有了更深刻的理解,对市场那个和营销的关系有了更进一步的学习。我们还要继续学习和努力,只有不断地充实自己,才能提高自身的价值。卖产品就是买自己。福建青年杨少锋大学期间就打出“谁聘我,年薪十万”广告。杨少锋“谁聘我”创意向大学生们展示了一点,即没有疲软的市场,只有疲软的商品,人才市场也是如此,关键看你是否成为市场需要的人才。我明码标价,目的是找一个重视人才的企业,而不只是为了钱!杨少锋的成功也提醒我们明确目标是成功的第一要素,大多数的毕业生,在人才市场上找工作时,并没有自己明确的目标,而是抓住什么是什么。

大学时光短暂,要抓住当前的时间和机遇,读书,读人,不断地充实自己,提高自身的核心竞争力,才能在人生的“市场”上“赢”得自己,推销自己。

市场营销心得体会【篇2】

我觉得市场营销是一门文理交叉的综合性学科,既需要理科生严缜的逻辑思维,也需要文科生的形象思维!其实是一门十分搞笑的学科,它从一种宏观的角度去思考经济学问题,把那些我们一向认为是常识的现象上生到理论的高度,从而对我们的生活具有了指导好处!我认为市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。它包括市场调研,选取目标市场,产品开发,产品订价,渠道选取,产品促销,产品储存和运输,产品销售,带给服务等一系列活动。课本告诉我市场营销的研究对象是以消费者(用户)需求为中心的企业营销过程及其规律性,即在特定的市场环境下,企业为满足消费者现实和潜在的需求所实施的以产品、分销、定价、促销为主要资料的营销过程及其客观规律性。

很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分。营销就应是在产品制成生产出来之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门务必把市场需求状况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出贴合市场需求的最好的'可能产品。此外营销部门还务必为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品。

最后在产品售出后,还要思考带给必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它就应是始于产品生产之前,并一向延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程的。营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自我的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意理解的,故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关心自我有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,互利合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值!做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学,可代替性很强,很多非专业人员也能

够胜任,再加上中国的市场经济发展还不成熟,营销并未引起充分重视!但它的好处是不容否认的,随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,我相信到那时市场营销便大有用武之地了!

透过学习市场营销学,我逐渐明白了市场营销学的重要好处。首先学习市场营销学,是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。其次,市场营销透过营销战略与策略的创新,指导新产品开发经营,降低市场风险,促进新科技成果转化为生产力,充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。第三,市场营销的发展,在扩大内需和进军国际市场,以及吸引外资,等方面问题,发挥了更大的作用。第四,市场营销为第三产业的发展开辟了道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展,带给了超多的就业机会,并直接、间接地创造价值,促进第三产业的成长和发展。第五,市场营销强调经营与环境的系统协调,倡导保护环境,绿色营销,对经济的可持续发展起重要作用。在以上各方面,市场营销已经和正在作出自我的贡献。应对新的状况和问题,进一步研究市场营销学,进一步促进我国经济的健康成长,具有重要作用。

透过对市场营销的学习,我学到了很多东西,老师生动搞笑的讲解更是教会了我超多的市场营销知识,对市场营销学有了必须程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自我对市场营销的理解。

综上所述,市场营销学是一门十分有价值的学科,对我们将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用处,在社会经济发展中更是扮演者重要主角。

市场营销心得体会经济系侯铁珊教授是大连理工大学最著名的营销战略学者之一。可以说,提到市场营销这几个字就不得不提到侯铁珊老师。这学期我有幸旁听了侯老师的《市场营销学》全部课程,领略了侯老师这门课程娴熟的表演,更体会到一位在讲台上站了三十年的教师的师德。

今年四月,我从一名学生变成了一名教师。角色的变化让我更加关注教师对学生的影响。作为学生,都愿意与有道德的人接近和交往,当然也愿意接近有道德的教师。作为教师,也都愿意与有道德的人接近和交往,当然也愿意接近有道德的学生。所以,要做一个让教师和同学都愿意接近的学生,或者要做一个让教师和学生都愿意接近的教师,你本身就应当是一个有道德的人。

教师是“人类灵魂的工程师”,对于孩子们的成长和成才的作用不言而喻。古人对教师的职责概括为:传道、授业、解惑。这其实只指出了老师“教书育人”的职责中教书的一面,而我们日常挂在口头上的“为人师表”则对老师提出了更高的人格上的要求。学生在学校里学习,既受同学的影响也受教师的影响,而主要是受教师的影响、学生愿意接近的教师,比学生不愿意接近的教师,对学生的影响要大。作为教师,你要把学生培养成大家都愿意接近的人,你就要注意培养学生的道德,而你要使学生成为有道德的人,就要让学生愿意和你接近,以便对学生产生更大的影响。因此,我们自己就首先要成为有道德的人。这是我加入教学教育工作领域来感触最深的。只有大家相互信任了,才能更好地帮助学生提高成绩,做一名合格的大学生。

市场营销心得体会【篇3】

前几天老板带我到一家民营医院去拜访采购部经理,谈我们一个重要产品的学术合作的协议,让我再次感受到老板销售谈判的魅力,我觉得有三点值得我好好学习:一是思路要清晰;二是目的要明确;三是细节要关注。

老板说:做销售从某种程度上来说就是在做服务!要随时准备为客户做好服务。这应该是医药代表的基本素质之一。前几天开会老板也谈到:我们所在的公司是一家发展非常迅速的制药企业,在未来一定会有大规模的`扩展,所以我们都应该想想如何提高自身的素质和能力来与公司的发展相匹配。要做到这一点,我想首先应该明确:作为一名优秀的医药代表究竟应该具备怎样的素质呢?记得刚做销售时有一位老大姐跟我说:做好销售其实很简单,一张嘴两条腿,如果你能再加上一点脑子,那你的销售就可以做的比一般人优秀了。这段话当时听来对我还是很有帮助的,她总结出了医药代表应该具体的几点素质,比如要勤快、要会说有沟通能力、此外还要会动脑筋等,但还不够全面,下面我谈谈我自己的一些看法。 我觉得要想成为一名优秀的医药代表,首先应该具备两项基本素质:一是良好的悟性二是自我激励的能力。

市场营销心得体会【篇4】

本人对于这学期开设的市场营销实训总体感觉是从开始的好奇心态到后来的又爱又恨。所谓好的开始是成功一半,而坏的开始就是失败的全部。实训操作到最后才发现,资本就是一切,人脉才是正道。像我这种没摸清门道的人,投资广告的钱是利润的几倍,拼命抢市场找合作,以为销售量上去了便万事大吉了,结果才发现弱智原来是可以原谅的,因为那迷茫和无奈的表情已经够自嘲一阵子了。市场营销是门复杂的学科,市场选择市场开拓,市场调查,市场生产,市场竞争,再到产品销售。整个产品生产线的安排,品牌知名度,产品宣传,销售渠道等等,每个环节都能影响整个营销的结果。下面我将从4P中的三个角度来说我个人的心得体会。产品方面

首先要进入一个市场,要进入市场调查,看看进入这个市场成功的机率多大,了解竞争对手要多少,竞争程度怎样,有没有出现垄断如果竞争过大则不宜选择。在我们第一次进行的模拟的时候,那个时候的西北市场因为各方面思维的惯性,很少同学选择这块市场,所以选择开拓这个市场的同学们得到了很大的利润,而在华南这块市场历来是商家必争之地,因此,只有不断的投入广告费用,品牌知名度达到别人无法超越的地步,你才有资本去跟人抢市场。经过几次模拟过后,有些同学才发现到开拓西北地区的好处,等到想要去开拓进入里,发现那里早已有人垄断了这个地区。其次,这次我们模拟的是手机市场的生产,我们要投资时要考虑选择哪个档次,低档,中档,高档,不然这个不同的档次不是说你想要哪个就有哪个的,低档是必要的,若想要向上一级,我们则进行产品升级,产品升级无非就是投入资金,购买一些技术。从不同的档次来说,低档产品的利润率是最低的,高档是最高的。眼尖的同学发现了这一点,所以他的利润也不得了了。我也是后来才发现这一点的,不过这个利润的获取还得有个品牌知名度的支撑,不然,你没有这个你跟别人抢市场就是痴人说梦。

最后一点,也是非常重要的一点,就是品牌知名度方面,跟现实中的一样,别人会购买某种品牌一般会选择信誉,品牌,性能各方面比较好的一个。在模拟中,品牌知名度就是商场,超市各个商家考虑与你合作与否的关键因素。在这个模拟中,品牌知名度则是通过打广告来提升的,你的广告费用越多,品牌知名度也就大,这是个正相关的关系。而在广告投放中,要选择不同的投放渠道,有电视,网络,户外,报纸等等,在选择某个媒介中,我们要考虑下传播率,也即有效的受众率。通过模拟中,我们发现户外中高速公路段的三面体广告宣传是最有效的,当然它的费用也是高的惊人。广告说到底是资金的运作,你只有肯下重本,品牌知名度也会有提升。价格方面

对不同档次的产品,它们价格当然不同,而这个价格选择方面,我们考虑各个不同商场对价格的接受程度。比如说,有些商场规定高档的产品入场价格是超市的合作。销售渠道方面

销售渠道主要有两个商场与超市,其中,商场的利润明显高于超市,从价格接受度和可销售数量可以看到。商场都是大批量的接受数量的,单单从数量上就占了优势,因此,我们都挤破了想要在商场抢占订单。促销策略方面

在促销这一块上,有一个指标需要我们要提前做好工作的,那就是进入某个市场时有个市场开拓度,这个市场开拓度决定了你以后这个市场的可销售量,如果你没有了解到这一点,仅仅是凭促销手段来打开你的销售数量的话是非常局限的。所以,我们得先别人一步,因为在可销售数量方面有些是需要较长的年限的,你的产品经营的越久,开拓度也就越大。可销售量上去了,你今年的销售额也就增加了。

市场营销心得体会【篇5】

学习市场营销的心得体会

我们公司主要的营销产品是白酒,但是现在白酒行业竞争强烈,有五粮液等各大名酒,想要在这些高档的白酒中杀出一条路来就需要我们不断的调整方法做更多的提升。

一、提高品牌形象

营销要的不只是酒的质量,更需要各种手段,现在不是质量好就行,因为太多的品牌,把酒已经掩埋,想要找出来就必须要打响我们自己产品的酒,树立起一个全新的品牌。做一个更好的规划,这就是我们当前要做的任务,更是必须要完成的工作。

在学习中我学到了如何开拓市场。我们销售的人群一般都是中老年人,因为这部分人群对于酒更加喜爱,也符合我们的要求,符合我们的工作需要。把品牌形象提升上来,这就有利于把我们的产品树立起来,比如把我们的产品分类,如保健酒,按年龄段分类,把酒分成多个不同的阶段这样非常有利于我们的产品的宣传。

二、促销打折活动

抓住客户爱占便宜的心里在客户心中留下印象,这样才能够让酒如同他的香气一样飘散,让更多的人知道有这样一个酒,促销活动需要选择人流量大数目多的地方这才能够让我们及时的把产品推广出去,才能够让我们有更多的销售额度,不断的提高销售量,增加销售方式,这样能够让我们的销售占比更大,收获更多,同时也有更多的提升和发展,也有利于我们公司的提升,打折的目的在于推广,在于提升酒的名气,但是也要掌握一个度抓住其中的一关键点,找到方针和策略,从中才能够做到更高的业绩。

三、高档酒可以做赠品,但不能降价销售

一旦价格降下去,就会造成很大的问题,在客户心中留下一个次品的感觉,这给大家都非常不好,也不利于我们的发展,这就是一种非常严重的讯号,将给我们带来的负面影响很重。所以高档酒想要推广,可以做增品,保持产品的稀缺度,同时也要保证产品的独特性,保证所有的产品有不可代替性,让更多的客户感受到酒的身价,与普通的酒区别,当然还要加大对于酒的广告宣传和消费推广,每个销售的产品我们都必须要重视一点,在老客户到来时可以推广我们的高档酒让更多人知道,同时在推出之际给他们免费品尝的机会,只有感受到了酒的真正醇香才能够让酒客为之着迷。

四、提高售后服务

对于酒这样的消耗品很多人认为不需要售后服务,因为很多人买了之后就不需要了,其实不然,建立售后,主要的目的是收集客户对于酒的感觉,对于酒的心里价位,让更多的人感受到酒的不同,同时也方便下次产品的销售,回头客就是因为服务态度好,工作令他们满意这才能够吸引更多的客户。

学习市场营销的心得体会

今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。

一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略。

当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销,让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。

二、转变经营思路,树立实事求是的态度。

1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。

2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。

三、强化风险防范意识,提升内控管理质量。

随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,针对上述三个风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,通过观看四十五分钟的警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应做好以下几个方面的内容:1、加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的内容,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。

四、搭建“以人为本”的发展平台,培育和谐企业文化。

针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。

五、强化执行力,提升管理能力。

何谓执行力?执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

1、要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。

2、要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

3、要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

4、要着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。

以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位经验的一些打算和体会,不妥之处敬请领导批评指正。

学习市场营销的心得体会

      中国电力教育杂志社市场部人员进行了为期一天的培训,作为市场部的一员,我有幸参加并受益匪浅。随着社会的快速发展、竞争的日益激烈,市场规律也难以把握,需要及时的学习、充电,以掌握先进的知识和理念,提高自身的修养,争取能在竞争中领先一步。对于初涉市场的我们就更为重要。

彭老师主讲的“FAB销售话术”以精彩的实例阐述了诸多先进的营销理念和营销技巧,令人受益匪浅;同时还以幽默激情的言语传授了我们许多做人、做事的道理,令人终生受益。

下面仅就我参加“市场营销”培训学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。

一、策划合理,准备充分,把握商机

孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。

1、物质准备

物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备好简单的客户资料,准备好微笑的声音,准备好礼貌用语。

2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。

3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。

二、掌握AIDA销售技巧与LSCPA异议处理技巧

AIDA销售技巧即Attention引发注意;Interest提起兴趣;Desire提升欲望;Action建议行动。

LSCPA异议处理技巧即Listen细心聆听;Share分享感受;Clarify澄清异议;Present提出方案;AskforAction要求行动。

三、寻找目标客户来源

1、一定要有核心目标。

目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。销售之神乔?吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。

2、销售人员一定要勤奋,要热情。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。

3、销售人员要有一双慧眼。要有敏锐的目光时刻调查市场动向,要有坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,要有机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!

这次学习后,我很受鼓舞,立即总结提炼了学习成果,力争把理论知识运用到实际工作中去。综上,这次学习确实让我领略到营销学的魅力,我很热爱我现在从事的市场营销工作,它的确是一个很有挑战性、很有成就感,又很有压力的事业,感谢领导为我们提供这样的学习机会,让我们在这短暂的学习生活中获得了宝贵知识、留下了美好记忆。

市场营销心得体会【篇6】

市场营销课心得体会3篇

市场营销课程是关于营销最基础的4c,会不会又老生常谈地告诉我们要以消费者为导向,要从4p思维转向4c 思维。

市场营销的四种战略除了对最基础的4c的解释外,最大的收获在于教授所传递的任何一个p与任何一个c之间的相互转换,这打破了我们传统营销思路里面p跟c一一对应的想法。这也为我们后期在做营销规划时,如何达成客户满意提供了更好的思路。

市场营销三角分析法主要讲解了我们的目标受众、需要传递的信息以及传播工具,这与我们以往接受的培训或者说已经形成的营销思维大同小异,最大的不同在于对目标受众的分析。教授的思路精华在于,把所有能够影响我们营销结果的环节都进行目标受众分析,并针对这些受众制定不同的策略。当然在实际操作过程当中,我们很难面面俱到考虑到所有环节,但教授确实给我们提供了一个检验我们营销思维全面性的工具和方法。

价格歧视策略是一个比较古老的营销话题,主要是用价格这个手段来对消费者、产品进行细分,以达到我们的营销目的。教授则对价格歧视做了进一步的引申,加入了心理学的一些研究,比如说麦当劳薯条的二等定价法和三等定价法;引入了对竞争环境的思考,比如说英特尔推出斗士品牌赛扬。价格歧视策略在数码体系较少运用,或者说运用得很不成功(比如说XX年推出的v3豪华版),但在未来平板的电脑市场,产品型号将远远少于手机或者mp4,价格歧视策略不失为一个好的办法。

渠道价值链的次优化、营销数学是我们在营销活动中经常面对,但却很难正确处理的一个问题。子系统的绩效最优不意味着系统的绩效最优,我们跟代理体系的关系足够紧密,但也时刻会遇到子系统之间绩效优化的冲突,如果说企业文化可以从理念上解决这些冲突的`话,次优化理论则是从科学的角度去解决这些冲突。营销数学也是同样的道理,我们往往会被数字的结果所迷惑,但却散失了对基本目标的判断,市场份额、利润,也许这些都不是我们所追求的真正目标。

细分市场的选择和确立是近几年我们提到最多,但也是我们做得最差的环节之一。按照教授的讲解,细分消费者市场有很多种方法,比如说按照地理因素、消费心理、零售偏好等,这些道理都很浅显易懂,最难得的是我们能否做到先定细分市场再定产品,也就是营销规划在前,产品规划在后。另外,即使我们能够在意识上做到这一点,但如何选择确立细分市场确实一个比较大的难题,随着调研组工作的逐渐深入,我们的工作方法也越来越科学,但离我们预期的目标还很远。

其他,除了以上提到的模块外,教授所提到的一些思路也给我留下了很深的影响,比如营销是在做一道概率题,比如资产即负债,比如支配力理论等等。总之来讲,听了教授四天的培训,确实受益匪浅,但对课程的理解还需要在今后的工作过程中逐步加深。

在临近期末的一周,学校给我们安排了市场营销课程设计这门学科,在上课之前我们都怀着好奇心,因为以前从未接触过这类课程,对长期接受书本教育的我们来说还是感觉略微高科技的。由于上课形式比较独特,我们的认真程度和参与度也较其他课程更高。

在上课之前老师已经为了实践更有效率,将我们分成6人一个小组。在第一堂课上,小组6个人根据自己的爱好以及优势,进行了角色划分,我由于深受之前市场营销理论课的影响,毫不犹豫的选择了市场部作了CMO。因为想让自己忙起来,而市场部似乎看起来还是任务比较繁多的。

通过电脑模拟经营的操作流程,我了解了公司的运营流程,知道了一个新的产品进行销售时,首先最重要的就是得看它的市场需求,并预测今后的市场需求,从而确定一下适合开发的市场;其次,研发出一个能满足消费者需求,并具有创新的产品也很重要。只有产品有了质量,顾客用了满意,才有希望获得顾客忠诚,获得好的口碑,这比做什么广告都更要有效;再次,我们得考虑产品的配送费用,广告费用,服务费用以及开发市场所需的费用是否超出预算,但是广告服务的费用也不能过于节约,因为必要的广告和服务能为我们获得一个好的口碑,能让我们产品在消费群体中由一定的知名度,从而产生品牌效应;最后还重要的是如何定价,不得不说这是我们小组一直在纠结的问题,后来经过小组成员理论上的讨论,以及实践操作的经验,我们得出了一个有关产品定价方面的结论,对于新公司的新产品,最缺乏的是市场,最重要的是有人来买我们的产品,至于刚开始就想要盈利的想法不免有点不切实际。因此我们小组选择在刚开始的时候将产品价格定的较低,等到我们有了一定的市场,有了一定的消费群体,等我们市场足够产生品牌效应时,我们再进行价格变动,稍微提升价值从而开始盈利。

不得不说这样的模拟经营很新鲜,能学到的东西也很多。首先便是团队合作,成功的经营离不开一个优秀的团队。每个人有负责不同的领域,有人进行成本与定价的计算,有人负责对市场需求的分析,遇到困惑的地方就提出来大家一起讨论。当然也有遇到意见不一,这时便需要大家一起心平气和的,说出自己的意见,一定要安静的倾听别人的想法不能固执己见。如果内部人员有所冲突不能齐心协力,想要获得成功那就相当于在期待奇迹般的困难。

其次,直面失败。哪怕是经营的成绩是倒数第一,都没有关系,重要的是我们能直面惨淡的成绩,并且进行分析,可能是因为成本太高价格太低而导致利润太少甚至亏损严重,也可能是产品投放的市场不合时机,亦可能是价格过高或需求太低导致的产品滞留卖不出去引起亏损,还可能是忽略同业同市场的竞争,我们的产品定价只考虑了成本和需求,但我们忽略了最终决定产品价格的是同行业同类产品的竞争。某个季度综合分数排名第并不是一件难过的事,它在暗示我们上一季度的某个决策有欠妥,它在提醒我们需要赶紧讨论分析失败原因,决定下一季度的经营。这门模拟经营的课程也让我感觉到不到最后一个季度都不能自暴自弃,不能失去信心,更不能因为成绩不好而成员之间互相指责。因为这场比赛不仅比的是经营策略,也是心态,一种能屈能伸的坚忍,一种谁笑到最后谁才是赢家,不到最后一刻不松懈的精神。

一周的课程很短暂,最后以小组之间进行的一场比赛而告终。成绩结果不重要,重要的是我们学到了知识,这种知识不是平时纸上得来的,是通过实际操作模拟经营,对产品营销有了深刻的认识。当然这种认识还不是成熟的,还有待我们以后走上工作岗位的经历与总结。但是这样难得的一场模拟经营的课程,对我们在校大学生来说是一场意义深刻的课程!

在大三上学期,我有幸参与田广老师的市场营销课程市场营销,在我看来是一门综合了管理学和经济学的课程。在没有学习这门课程之前,我浅显地认为市场营销就是教人们如何销售东西的。然而,当经过老师系统而专业的讲授之后,我发现,市场营销是一门很有内涵和深度的学问,不仅仅是如何销售商品,它是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。包括市场机会分析,市场细分,目标市场选择,市场定位,营销组合,确定营销计划,产品生产,营销活动管理以及售后服务,信息反馈,还有营销的各种策略分析等方方面面的知识。

通过一个学期的市场营销的学习,我感觉自己对市场营销的兴趣更浓了。自己平时就喜欢看一些品牌营销的案例,再加之老师总是会在课程讲授过程中穿插一些我们未曾听说或是不了解的各行各业品牌营销的案例,更是激起了我想要深入研究的求知心。本来还感觉干巴巴很是枯燥的理论知识,辅之案例分析后,生动不少,也就深入了解和吸收了知识。

48学时的学习,虽然不能说把市场营销的知识都学透彻,或是全部掌握,但是对于市场营销有了全新的理性认识,还有更加深入和透彻的系统了解。市场营销,可以说是跟我们的生活最贴近的一门课程,不论是超级卖场的让利促销或是大街上随处可见的传单派发,处处都包含着市场营销的学问,就连集市黄婆也开始为自己的瓜吆喝。这不也是市场营销么?

在我们这学期的学习中,我们着重学习了市场商机把握能力培养,市场细分、选择、定位能力培养,营销组合能力培养,营销战略与整合营销能力培养。通过这一学期的学习,通过老师的讲解,通过自己的项目实践和案例分析,我发现市场营销这门课程是很有意思的,发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理,也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的,在这门课程里,我学习到了很多系统的专业知识,很多专业术语,其中有很多策略和能力的培养使我获益匪浅,有产品策略,品牌策略,定价策略,分销渠道策略,以及推销能力,公关能力,广告能力和销售促进能力,这些知识让我了解到怎样发现市场,分析市场,怎样对产品进行定位,定价,怎样为产品介绍,怎样让产品为广大顾客所熟知,怎样进行有效的销售方式。

市场营销的知识面之广,远远不止我以上我所说的这些。有些人终其一生都在研究的学问,我自然是不可能一步登天的全部掌握。我只是由衷地想说,市场营销学真的是一门非常实用的学问。多多少少的了解一些,可能在以后的生活中就会起到不小的影响。它源自于生活,又应用于生活之中。经过这段时间的学习之后,再看那些产品广告时,不光是一种看热闹的心情,而更多了一份对于广告背后品牌营销手段和策略的思考。我想,这应该是我学习这门课程最大的收获吧。

市场营销心得体会【篇7】

xx年4月14日,市场部学习了销售与市场,连锁经营与模式等书籍。同时对营销理念进行了讨论。营销理念是企业营销活动的指导思想,是有效的实现市场营销功能的基本条件。把营销观念贯穿到营销活动中的全过程,并制约着企业的营销目标和原则,是实现营销目标的基本策略和手段。市场营销理念正确与否,直接关系到企业营销活动的质量及其成效。

详细的说就是:密切关注竞争对手和顾客需求的每一处细微变化,抓住市场变化中的机会,利用公司的一切内、外部条件,永远比竞争对手早一步推出更能符合顾客需求的产品,靠不断变化的产品差异性、服务差异性、营销策略差异性,击败竞争对手,取得竞争优势。

一、市场营销工作方针:

首先:思想上去掉浮躁,坚持执著、实事求是、脚踏实地的工作方针。

其次:永远把为客户服务放在第一位的工作方针。

最后:关注细节,为工作中的每一个细节建立一个工作标准,以此标准做为衡量自己工作好坏的工作方针。

二、市场部营销工作中应注意的几个细节:

1、密切关注桶行业竞争对手和顾客需求的每一处细微变化,建立一套市场信息收集的工作机制及实施标准。根据实际的市场状况和本公司的实力,确立适合公司发展的各种市场营销策略。

直营中心服务部直接为客户服务,公司的其他部门通过为市场部、直营中心服务部的间接性协调也是在为客户服务。

3、为公司各部门及员工为客户服务的每一处细节制定一套详细的标准,履行这一标准是工作职责,违背这一标准就是失职,必须受到重罚。

4、根据顾客的分布情况选择销售渠道,能通过经销商销售的最好,企业必须保证经销商政策的一贯性和连续性,决不可轻易变来变去。

差异性、服务与企业的信誉来树立的,广告只能起到一个辅助作用,帮助加速企业品牌形象的传播速度。

6、为了保证企业市场营销计划的正确实施和加强对市场营销人员的监督,企业必须建立一套决策者与经销商的直接沟通机制。

7、为保证市场营销活动的运行顺畅,企业必须建立起一套各部门领导可以定期交流的工作机制,便于各部门互相合作,更好的为客户做好服务工作。

共同提高业务技能。

9、市场部的一切工作流程尽量简单,不要繁复,否则将影响服务客户的时间,有违背及时服务客户的服务质量标准。

企业必须保证市场部拥有充足的产品宣传资料,保证宣传资料上的产品与事物完全一致,销售员工只要有时间,就给直接客户的使用者、抉择者、采购者发放宣传资料,时时刻刻做好产品的宣传工作。如果宣传资料和实际不符,会给客户带来不信任感。

市场营销心得体会(精华十二篇)


对于“市场营销心得体会”下面是我们找到的相关信息,享受本文的阅读并受到启发帮助您解决问题。在意见新事情当中,我们会产生一些不同的想法,心得体会,需要用笔、用心去记录。心得体会的记录是能反映出来一个人的三观。

市场营销心得体会 篇1

市场营销是一门灵活性比较强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买卖关系的发生。

市场营销提出的四种战略除了对最基础的4p、4c的解释外,最大的收获在于教授所传递的任何一个p与任何一个c之间的相互转换,这打破了我们传统营销思路里面p跟c一一对应的想法。这也为我们后期在做营销规划时,如何达成客户满意提供了更好的思路。

市场营销三角分析法主要讲解了我们的目标受众、需要传递的信息以及传播工具,这与我们以往接受的培训或者说已经形成的营销思维大同小异,最大的不同在于对目标受众的分析。教授的思路精华在于,把所有能够影响我们营销结果的环节都进行目标受众分析,并针对这些受众制定不同的策略。当然在实际操作过程当中,我们很难面面俱到考虑到所有环节,但教授确实给我们提供了一个检验我们营销思维全面性的工具和方法。

价格歧视策略是一个比较古老的营销话题,主要是用价格这个手段来对消费者、产品进行细分,以达到我们的营销目的。教授则对价格歧视做了进一步的引申,加入了心理学的一些研究,比如说麦当劳薯条的二等定价法和三等定价法;引入了对竞争环境的思考,比如说英特尔推出“斗士”品牌“赛扬”。价格歧视策略在数码体系较少运用,或者说运用得很不成功(比如说XX年推出的v3豪华版),但在未来平板的电脑市场,产品型号将远远少于手机或者mp4,价格歧视策略不失为一个好的办法。

渠道价值链的次优化、营销数学是我们在营销活动中经常面对,但却很难正确处理的一个问题。子系统的绩效最优不意味着系统的绩效最优,我们跟代理体系的关系足够紧密,但也时刻会遇到子系统之间绩效优化的冲突,如果说企业文化可以从理念上解决这些冲突的话,次优化理论则是从科学的角度去解决这些冲突。营销数学也是同样的道理,我们往往会被数字的结果所迷惑,但却散失了对基本目标的判断,市场份额、利润,也许这些都不是我们所追求的真正目标。

细分市场的选择和确立是近几年我们提到最多,但也是我们做得最差的环节之一。按照教授的讲解,细分消费者市场有很多种方法,比如说按照地理因素、消费心理、零售偏好等,这些道理都很浅显易懂,最难得的是我们能否做到先定细分市场再定产品,也就是营销规划在前,产品规划在后。另外,即使我们能够在意识上做到这一点,但如何选择确立细分市场确实一个比较大的难题,随着调研组工作的逐渐深入,我们的工作方法也越来越科学,但离我们预期的目标还很远。

其他,除了以上提到的模块外,教授所提到的一些思路也给我留下了很深的影响,比如营销是在做一道概率题,比如资产即负债,比如支配力理论等等。总之来讲,听了教授四天的培训,确实受益匪浅,但对课程的理解还需要在今后的工作过程中逐步加深。

市场营销心得体会 篇2

我们来到了位于xx区南塔附近的大药房南塔店。大药房南塔店之行,让我有如下三个方面的收获:

第一,从经营者的角度考虑,药品销售是以盈利为核心。

最初的药店选址应综合考虑客流量、购买力、交通、现有市场和潜在市场等多方面因素,已保障药品有畅通的销售渠道。

其次是店面营业场所的设计,一个好的营业场所能够促进药品销售、培养顾客忠诚度并提高工作效率。在设计过程中,应根据行业特点和顾客需求及周边环境等因素,结合各种布局、橱窗、货架的优缺点综合设计,扬长避短,以做到有利于顾客、服务于大众、突出特色、善于经营、提高效率、增长效益。在天世力大药房南塔店的药品陈设中,让我不足之处在于药品的摆设有些混乱。儿童药品与成人、中老年人药品交错摆设,不便顾客寻找。同时,柜台分层摆设尽管充分利用了柜台空间,但却没有充分考虑群体特点。儿童药品摆在上层,而成人、中老年人相当一部分药品却摆在了下层,往往需要俯下身去才能看清药品。儿童正处于生长期,而中年人特别是老年人视力减退、行动不便,在正常视觉范围内很都会造成一定困难。

最后,就是经营策略的选择上。大药房的促销策略是会员积分制。当顾客的积分达到一定不同程度时,增予不同的奖品以刺激顾客的再消费。同时在点内粘贴pop广告以唤起顾客注意,渲染气氛。经营者应根据本店自身特点兼消费者的特点选择合适的促销模式增加需求、扩大销售。

第二,从经营的范围来看。

销售的是药品,具有特殊性的商品,关系到人的健康与生命问题。经营者要具备良好的职业道德。在法律允许范围内正常营业,不能为了谋取暴力而销售伪药、劣药,也不能强卖顾客实际并不需要的药品。由于药品的特殊性,经营者在经营前要持有相关的法律文件如《药品经营许可证》、《营业执照》、gsp认证等。

第三,就是销售人员自身。

销售人员要有一定的医务能力、识别顾客的能力、销售技巧和良好的心理素质,给顾客带去高质量的药学服务,以体现药店的核心功能。这也正是目前我们在校大学生在即将踏入社会成为一名医药销售者所应具备的最基本的能力和素质。

市场营销心得体会 篇3

市场营销是企业推广产品和服务的重要手段,也是取得商业成功的关键之一。通过市场营销,企业可以了解消费者需求,满足他们的期望,促进销售增长。最近,我读了一些关于市场营销的书籍和文章,从中获得了一些宝贵的心得体会。

首先,我学会了营销是与人们建立联系的艺术。成功的市场营销不只是单纯地推销产品,而是要了解消费者的需求和喜好,给予他们实际的利益和价值。市场营销就像是一场人与人之间的对话,而不是企业对消费者的单方面宣传。只有真正了解消费者,才能更好地满足他们的需求,提供个性化的产品和服务。

其次,我认识到市场营销需要不断创新和适应变化。市场环境是不稳定和多变的,消费者的需求也在不断演变。因此,企业需要时刻关注市场动态,灵活地调整自己的营销策略。只有持续创新,并为消费者提供独特的价值,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

另外,我了解到市场营销是建立在良好的品牌形象之上的。品牌是企业在消费者心中的形象和信誉,是消费者选择购买产品的重要指标。建立和传播品牌形象需要一系列的营销活动,如广告、公关、赞助等。通过这些手段,企业能够塑造消费者对品牌的认知和好感,提高品牌价值和忠诚度。

最后,我认识到市场营销的成功离不开数据分析和市场调研。企业需要通过调查和收集大量的市场数据,了解消费者的需求、偏好和购买行为。只有通过充分了解市场,企业才能制定出有针对性的营销策略,并针对不同的消费群体进行精准营销。数据分析和市场调研可以帮助企业减少风险、提高效益,更好地满足消费者需求。

总结起来,通过阅读关于市场营销的书籍和文章,我深刻体会到了市场营销的重要性以及成功的关键要素。建立与消费者的良好关系、持续创新、建立品牌形象、数据分析和市场调研都是实现市场营销成功的重要手段。作为一名准备从事市场营销工作的人员,我将继续学习和研究市场营销的知识,不断提升自己的能力,为企业的发展做出贡献。

市场营销心得体会 篇4

对于初次接触关于营销的专业性课程的我来说,市场营销这门学科就是为了我们更深入的去了解我们每天都处于的环境—市场。而市场营销学是一门建立在经济科学·管理科学·行为科学和现代信息技术为基础,研究以满足顾客需求为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。作为一门应用科学,其研究是以整体性、全方位、多视角的角度来适应并满足市场需求的。市场营销学具有综合性和边缘性的特点。它不仅是一门微观管理学科,还是知道企业经营活动的艺术。 随着社会经济的发展和人类知识的深化,市场营销的内涵和外延已经极大地丰富和发展。西方市场营销学者从不同角度及发展观点对市场营销下了不同的定义,概括起来有以下几个方面的特征:

(1) 市场营销是一种企业的整体活动,是企业有目的·有意识的行为。营销不同于推销也离不开推销,但是仅靠广告,也树立不起一流的品牌,仅靠推销也实现不了营销的目的。著名的管理学大师德鲁克先生说:“市场营销的目标是使推销成为多余。”也就是说,如果能够重视营销工作,科学地做好营销管理工作,就可以使我们的推销压力变得越来越小。不过,它不可能变成零,原因就在于营销过程的第一步是营销调研,通过市场营销调研,搞清楚该做什么,所以市场营销实际上是以当前环境为基础对未来市场环境的一种推测,在对未来环境推测的基础上设定营销目标,构筑营销方案,营销方案的实施是在未来环境下进行的。预测不可能百分之百的正确,因此,处于营销过程末端的推销不可能没有压力。

(2) 满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须以消费者为中心,面对不断变化的环境,作出正确的反应,以适应消费者不断变换的需求。满足消费者的需求不仅包括现在的需求,还包括未来潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向,潜在的需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。

(3) 分析环境,选择目标市场,确定和开发产品,对产品定价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合,进行最佳组合,是市场营销活动的主要内容。

(4) 实现企业目标是市场营销活动的目的。不同的企业有不同的经营环境,不同的企业也会处在不同的发展时期,不同的产品所处生命周期里的阶段亦不同,因此,企业的目标是多种多样的,利润、产值、产量、销售额、市场份额、生产增长率、社会责任等均可能成为企业的目标,但无论是什么样的目标,都必须通过有效的市场营销活动完成交换,与顾客达成交易方能实现。

市场营销心得体会 篇5

时光如梭,转眼间已至xx年岁末,回首自己在公司已8个多月,虽没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。

进公司以来,在为自己的业绩而努力的工作中,在领导关心培养和同事们的热心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己业务工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习和积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。为了更好地做好今后的各项工作,总结经验,吸取教训,特此总结如下:

一、工作情况

在公司领导的正确领导下,以及同事们的热情帮助与支持,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在很短的时间内便熟悉了公司以及有关工作的基本情况,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

二、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

三、思想表现、品德素质修养及职业道德

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习理论;遵纪守法,认真学习;,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

四、专业知识、工作能力和具体工作

我是xx月份来到公司工作,担任公司行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这xx年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

1)公司的两次变更手续

公司的两次变更手续也是很多,这个由原来的两套取消的合同,改为现在的四套取消的新的取消的协议。取消协议的'取消原因有很多,主要是平时工作不在家,没有主动取消协议。

2)网络工作,公司的内网资源共享

公司每月两次对网络资源进行的维护,主要资源有:打印机,复印机,传真机。

3)工作记录做到了及时更新,重要的来电记录了,来访者的信息登记,需要填写的文件等。

4)来电以及接听电话:做到了来电以及时接听,详细记录,重要的事情的事情的处理,大事情的安排,小事情的解释。

5)每天早上来公司,先把昨天的办公室清洁一下,给大家一个舒服的感觉,舒心的去接听客户电话。

6)领导交办的事情,会在第一时间完成,做到了不延误领导交办的事情,也提高了自己的办事效率。

7)公司员工联络方面,及时的把公司的信息传递给员工。

8)协助其他同事开展了中秋、国庆等活动,并做好了展厅的布置。

9)协助好办公室主任做好公司的财务工作,及时登记帐本,按月盘点、结算。

10)每月按时核算职工的工资,做到了按时发放。

11)做到了出车时随叫随到,没有特殊情况没有特殊处理的也逐一处理好,确保了公司的安全。

12)公司办公、生产、后勤方面的管理也是继续开展的一项重要工作,后

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