光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年。在一段时间中,我们会有一些深刻经历了很多 ,一般来说,我们最需要的就是对这件事情的总结,总结可以让我们自我反省,提升自我。怎么样去写好总结范文呢?下面是小编为大家整理的“专题调研工作总结”,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!
根据《xxxx市人大常委会办公厅关于组织市人大代表进行专题调研的通知》要求,今年市人大常委会继续组织市人大代表开展专题调研,共有563位市人大代表,围绕全市工作大局和人民群众普遍关注的热点难点问题,深入实际开展了专题调研,形成了21篇专题调研报告,圆满完成了今年的专题调研任务。现对今年市人大代表专题调研工作总结如下:
一、市人大代表充分发挥了主体作用,保证了专题调研的顺利进行
市人大代表是人大工作的主体,发挥主人翁精神,积极参与调研,是调研工作取得成效的根本保证。广大市人大代表在各区县人大常委会精心组织、周密安排下,积极参与专题调研的各个环节,在专题调研中充分发挥了市人大代表的主体作用。
(一)在选择调研题目、筹划调研方案时,市人大代表发挥了主体作用。市人大常委会围绕全市四个确保的总体目标任务、人民群众普遍关注的热点问题,对这次专题调研提出了一些建议选题,广大市人大代表为了使调研题目更贴近实际、贴近群众,通过座谈会、书面或电话征询意见等形式认真讨论选题,最后经过区县人大常委会统筹协调,选定了21个题目,其中确保经济发展方面的题目4个,确保进一步做好民生方面的题目10个,确保世博会顺利筹办方面的题目4个,确保社会稳定方面的题目3个。
调研选题确定后,市人大代表专题调研小组召集人又与广大市人大代表、区县人大常委会认真研究商量调研方案,确保调研有序推进。如卢湾区的市人大代表专题调研小组召集人xxxxxxxx等代表,与区人大常委会保持密切联系,对调研方案反复推敲,郑重拍板;又如虹口、普陀区的市人大代表专题调研小组召集人xxxxxxxxxxx等,积极为开展好专题调研出思路、想办法,多次研究完善调研方案,他们还充分利用代表的专业优势,为搞好专题调研尽职尽力。
(二)在开展调研过程中,市人大代表发挥了主体作用。参与调研的市人大代表都能以饱满的政治热情和强烈的责任感和使命感,妥善安排好本职工作,积极参加形式多样、内容丰富的调研活动。如虹口区市人大代表在开展有关水上旅游业发展的调研中,先后走访了14家单位,召开多次专家座谈会,听取6个中心城区旅游局情况介绍,并查阅了大量文件资料;徐汇、普陀区的市人大代表在开展促进就业专题调研中,深入大专院校、街道、社区、企业,广泛听取各方面意见,并向社会发放调查问卷;黄浦、杨浦、嘉定等区的市人大代表多层次、多角度地走访各类单位,不仅开展明察,还进行暗访,在比较中查找问题,提出有针对的意见和建议;闸北、闵行、松江、青浦等区的市人大代表还赴本市兄弟区进行学习考察。通过这些活动,市人大代表直接了解和掌握了大量第一手资料,为形成有质量的调研报告、提出有质量的议案和书面意见,参与好管理本市国家事务奠定了扎实的基础。
今年参加调研的市人大代表人数与去年相比有了进一步增加,共有563位市人大代表参加调研,参加率达65%,高于去年水平,其中xxxxxxxxx等9个区的市人大代表参加率在80%以上。许多市人大代表在调研中表现出了积极的履职风貌。如xxxxxxxxxxxx等市人大代表,都能合理安排好本职工作,抽出时间全程参加调研;金缨代表先后两次调整律师事务所工作参加调研;董叶顺代表除了全程参加调研外,自己还安排时间进行暗访;蒋碧艳、章庆刚等代表负责承担了调研报告的起草和审核工作。广大市人大代表的积极参与确保了今年调研工作的顺利进行。
(三)在形成有质量的调研报告过程中,市人大代表发挥了主体作用。市人大代表除了积极参加调研活动外,还对调研报告的撰写和形成提出了许多很有价值的意见和建议,使调研报告充分体现了市人大代表的集体智慧。如卢湾、虹口区的市人大代表在每次调研活动后,都安排座谈讨论,与被视察单位进行互动交流,代表发表了很多很好的意见都被吸纳到调研报告中。又如xxxxxxxxx等区的市人大代表在修改专题调研报告座谈会上充分发表意见,使调研报告在集中了代表意见的基础上再次修改和完善。不少区县的市人大代表以书面反馈形式对调研报告提出了很多很好的修改意见。市人大代表的积极建言献策,使今年市人大代表专题调研报告的质量得到了大家的充分认同和肯定。
二、市、区人大常委会组织工作扎实细致,形成了有效的调研联动合力工作机制
市人大常委会进一步加强了对各区县人大常委会组织开展市人大代表专题调研的指导。在今年每次召开各区县人大常委会人事代表工作例会上,都对市人大代表专题调研工作进行动员部署、研究推动。调研期间,市人大常委会人事代表工委组织力量深入区县帮助开展工作。人事代表工委还专门举办了各区县市人大代表联络科负责人培训班,对服务保障市人大代表专题调研等代表活动开展业务培训。市人大各专门委员会、常委会各工作委员会除了为专题调研提供相关的专业支持和人力服务外,充分利用人大信息摘报和人大月刊等媒体宣传市人大代表专题调研工作的好经验和好做法。
各区县人大常委会高度重视市人大代表专题调研,努力把调研工作与学习实践科学发展观活动相结合,把市人大代表专题调研工作纳入区人大常委会今年工作的重要内容加以研究、部署,并不断完善工作机制、改进工作方法。如各区县普遍建立了主任会议研究讨论,区人大常委会主任亲自抓,分管副主任协助抓,代表工作部门与其他有关部门形成合力具体抓的服务保障工作机制。在调研期间,各区县承担了大量周密细致的服务保障工作,协助专题调研小组做好协调联络,安排好每次调研活动的组织工作。卢湾、虹口、普陀、嘉定、闵行、奉贤、崇明等区县不仅通过书面或电话形式广泛征求市人大代表对调研题目和方案的意见,还专门为市人大代表提供与调研内容相关的信息资料和法律法规,使代表每次参加调研活动做到心中有数、有所准备,保证了专题调研质量和实效。一些区县人大常委会还组织区县人大代表共同参加市人大代表专题调研,发挥了市、区人大代表的联动优势。
三、市、区两级政府有关部门积极配合,为专题调研工作提供了有力的支持
本市市、区两级政府各部门虽然面临繁重的工作压力,但对于市人大代表专题调研工作都给予了有力的支持和配合,市政府办公厅有关处室对市人大专题调研相关工作做好联络服务,市人大代表在走访市发改委、市建交委、市教委、市水务局、市人力资源社会保障局、市工商局、市苏州河治理办公室、洋山保税港区管理委员会等单位时,各单位都能热情地接待,单位的分管领导亲自向市人大代表报告相关工作,提供各类资料,为市人大代表专题调研工作顺利进行提供了有力的支持和帮助。各区县政府相关部门也积极配合全力支持市人大代表进行专题调研。
今年市人大代表专题调研在各方共同的努力下取得了较好的成效。市人大代表深入实际掌握了大量一手资料,为参与好管理国家事务积淀了履职素材;在调研中进一步密切了市人大代表与选举单位和人民群众的联系;调研形成的21篇专题调研报告内容翔实、分析清晰、建议针对性强,对于推动本市经济社会全面、协调、可持续发展具有较高的参考价值。各区县人大常委会已把市人大代表专题调研报告送区有关领导和区有关部门,市人大常委会已经把21篇专题调研报告汇编成册,将在会后报送市委、市政府有关部门作为市委和市政府推动、改进、研究、决策工作的重要参考。有些调研材料所提建议已经被政府有关部门所采纳。
回顾总结一年来的工作,还存在着不尽人意的地方。如全市各区县组织工作发展情况还不平衡,市人大在指导工作方面还要有待改进,在专题调研中如何充分发挥市人大代表主体作用问题还应得到进一步重视和推进。明年的市人大代表专题调研如何在加强实效上下功夫,如何和xxxx经济社会发展大局紧密结合,特别是和世博会的举办结合得更紧密一些,市、区人大代表如何更好地联动,对区县人大常委会组织工作如何进行适当的激励和保障,调研后形成的很好的建议如何进一步推动落实等,都需要我们在明年及今后工作中要进一步研究和探讨。相信在大家的共同努力下,明年的市人大代表专题调研一定会在今年基础上更上一层楼。
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调研方面存在的问题
调研工作的开展对于工作的科学性提升有十分大的帮助,我们应该重视调研方面存在的问题。下面是小编推荐给大家的调研方面存在的问题,希望能带给大家帮助。
第一篇:调研方面存在的问题
近几年来,各级财政部门都高度重视财政科研工作,形成的科研成果有力地指导了财政管理工作,为做大财政蛋糕、优化支出结构、推进财政改革、规范财经秩序、提升队伍素质、建设公
共财政发挥了不可替代的作用。但不可否认,大调研格局的建设中也存在许多有待完善之处。本文从财政调研工作的角度,浅谈当前基层财政调研工作存在的问题和建议。
目前基层财政开展调研工作存在的问题
(一)没有专业的机构和调研队伍。大多数基层财政部门,人员编制有限,没有专设调研机构配备专业的调研人员。基层财政部门的财政调研任务往往都由局办公室行使其职能,而办公室集党建、人事、教育、工青妇等工作于一身,难免顾此失彼,难于做好调研工作。
(二)部分财政干部对调研工作意识淡薄。没有专业的调研队伍,各基层为了抓好财政调研工作,每年将上级各部门下达的调研任务分配到各股室,但是,有的财政干部没有认清调研工作上不了,业务工作、队伍建设、财政改革也都不可能做好的道理,而认为调研工作是可有可无的事情,对调研任务马虎应付,滥竽充数,同一篇文章稍稍改动便作为一年的调研成果,从网络上直接下载文章以完成任务为目的。不少基层财政的调研工作陷入说起来重要、做起来次要、忙起来不要的尴尬局面。
(三)综合性调研力度不够。虽然上级财政每年都会为基层财政指定部分综合调研课题,但是每个基层财政均有自身的特点和各自的工作情况。不可否认上级定题是开展调研的一个方向,但基层财政若能主动结合本局工作的疑点、难点、热点来确定综合调研课题,才能创作出对实际更具指导意义的调研文章;如果仅是单纯地根据上级要求调研,没有深入挖掘自身的调研点,无疑是一种调研资源的浪费。
(四)专题调研工作缺乏组织协调性。从猇亭区财政局近年调研成果的统计数据来看,其中合章的比例在整个调研文章数中不足5%,股室文章的比例就更低。有不少专题调研项目是上级部门布置的,基层财政因没有专业的调研机构,将任务分配到各股室,但在具体落实的过程中,股室往往以业务繁忙为由,没有动员组织调研力量认真展开调查研究,而是等到上交期限届满前才临时指定个别人员撰写,以应付交差的心态完成调研任务。这种仓促上马、临时突击出来的调研文章的质量较差。
进一步完善基层财政调研工作的建议和对策
(一)完善基层财政调研工作原则
一是调研为民原则。财政为民是财政工作的宗旨,调研工作也是财政工作的重要组成部分,所以调研工作开展的全过程必须牢固树立和贯彻落实财政为民宗旨,认真研究各项便民、利民、为民举措,扎扎实实为群众办实事。二是与时俱进原则。各项改革没有现成的模式,探索也没有止境,必须紧跟市场经济、民主政治和社会全面发展的新形势,结合财政工作中出现的新情况、新问题,实事求是地提出改进意见,为领导决策当高参。三是借鉴吸收原则。要立足本局工作的实际情况,解放思想,注重研究,积极借鉴兄弟单位和上级财政的先进经验,大胆吸收符合本局调研工作实际的先进调研方式。
(二)完善基层财政调研工作的具体建议
1、坚持与时俱进,明确调研思路。近年来,财政改革压力大,各项财政工作任务繁重,但始终应从全局的高度,把调研工作作为一项全局性、基础性的工作,摆到突出位置上来抓。不管形势如何变化,调研工作只能加强,不能削弱。坚持正确的指导思想和方向,是调研工作不断发展的根本保证,应始终把为党和国家工作大局服务、为领导决策服务、为财政工作服务作为全局调研工作的出发点和落脚点,在确定调研方向和重点时,坚持三个服务的原则,紧紧抓住财政工作中的主要矛盾和关键问题深入开展调研,增强调研工作的针对性和实用性,确保发挥调研工作的实际效能。
2、领导率先垂范,注重组织协调。加强组织领导是调研工作顺利开展的重要保证。一是建立领导带头搞调研的制度。各级财政把开展调研活动,作为转变领导作风、工作作风的重要工作来抓,局领导每年选定至少1个课题,深入开展调研,切实解决工作中的实际问题。二是建立联合攻关的调研机制。在开展专题调研或综合调研时,首先应成立调研领导小组,制定调研方案,落实调研责任,加强组织协调,确保调研任务顺利完成。其次成立由本局组织的调研人员和股室业务骨干组成的调研专班,实行联合攻关。专班成员定期召开调研例会,拟定调研方案,商讨调查办法,研究调研提纲。调研文章的初稿出炉后,专班成员应反复提出修改意见和建议,集中集体智慧,不断完善和提高调研成果质量。
3、强化以网为基础,壮大调研队伍。调查研究不能孤军作战,必须整体联动,联合攻关。应把调研网络建设作为搞好调研工作的基础来抓,注意发挥三个层次的作用,形成大调研的格局。一是充实调研力量,选配事业心强、写作水平较高的人员作为专业调研人员,负责全局调研工作的组织、指导和协调,以充分发挥其龙头作用。二是发挥好全体领导班子的协调作用。每年年初,经局党组讨论通过后,将本局全年的调研任务以文件形式发送到各部门,把调研工作成绩作为各部门及其干部年度考核的重要内容,充分调动全体财政干部的调研积极性,形成全员参与调研的格局。
4、服务领导决策,做好工作高参。调查研究工作的一项重要任务就是服务领导决策,指导全局工作。在调研工作中,应强化服务决策的意识,立足于设大谋、当高参,组织广大调研人员开展高层次、高质量的调查研究,参在点子上,谋在关键处。不要把调研成果是为了完成任务,是为了登报上刊,要向着力为领导决策服务与争取报刊采用相结合上转变,产生一举多得的效果。调研人员应坚持聚焦中心,抓住促进改革、发展、稳定中的若干重要问题,主动思考,在新、深、真、短、精、快上见功夫,在落实决策中跟踪了解新情况,解决新问题。
5、突出调研重点,锻造成果精品。做好财政调研工作的第一步是选准课题。每年要围绕区域财政经济工作中心,实事求是选择课题进行调查研究,不仅解决了实际工作中存在的问题,而且要为领导决策提供了第一手重要资料,充分发挥财政调研的参谋作用。在课题选择上,应从下面三个方面入手:一是群众关心的问题。群众关注的问题是当前财政工作急需解决的问题,也是领导重视并密切关心的问题,有的放矢开展调研,掌握第一手资料,形成解决问题的方案,转化为领导工作思路,在实际工作中予以运用。二是工作中难点问题。部门预算、国库集中收付、政府采购、非税收入管理等改革财政工作中的难点。作为基层财政部门,不可避免地会遇到这些矛盾和问题,怎样解决这些问题是衡量财政工作水平的重要标准。立足实际,分析难点问题并提出解决问题的方法是调研选题的方向,也是开展群众性调研活动的基础。有价值的调研成果可以有效地推进各项财政改革,规范财政管理。三是工作中的热点问题。随着新分税制财政体制的实施,区域经济发展出现了新情况,利益分配进行了调整市区经济关联度进一步加深,市区经济发展的模式成为当前经济发展中的一个热点,对全区财政经济的走势需要调查研究,需要有一个基本判断,要就此热点问题深入开展调查研究,确定一系列的调研课题,形成了一批调研成果,打造成果精品。
6、培育调研载体,推动成果转化。一是打造调研成果的转化和利用的载体。只有培育几个有效的调研载体,才能把分散的、自发的各种调研成果组织起来,使之成为一个有生机和神韵的整体。载体可以是研讨会,可以是专题调研活动,也可以是书籍的编篡。通过对调研载体的精心、精细打造,提升调研工作的层次,带动调研工作全面发展。二是积极推动调研成果的交流转化。或直接转化为改革措施,成为指导工作的规定和意见;或形成向有关部门提出的意见和建议,转化为领导讲话或者被吸收到工作计划、部署中,为指导全局工作服务。此外,还应坚持调研、信息和宣传工作三者并重,齐头并进,综合利用。通过对一些调研成果精心加工,形成有价值的信息材料,及时报送上级财政和有关调研信息部门,或成为上级部门决策的参考依据,或成为宣传报道的重要题材,增强大财政工作的社会效果。
7、讲究工作方法,内部挖掘潜力。一是注重在调研方法抓好两个结合:首先是上下结合,发动各部门共同努力,把调研任务分解到各部门,发挥全局调研的整体优势;其次内外结合,在抓好本局调研时,广泛听取有关部门、单位和专家、学者的意见,考察借鉴兄弟财政的做法,使提出的对策和建议更加准确、全面。二是注重开发和利用各种资源。调研人员通过各种方法掌握来自社会各界的信息,融入调研前的思考:对上下左右所反映的情况、布置的工作、总结的经验,做好记录、整理和分析提炼;对在办公室中接触到的文件、材料、报刊等保持一种调研的眼光,对所获取的信息进行研究、分析、进行纵向和横行的比较,筛选出有调研价值的信息。三是建立调研人员的培养和使用制度。加强对调研人员的培训,或选送调研人员到上级部门学习,通过各种途径不断提高调研队伍的业务素质。四是建立优秀调研成果奖励制度。基层财政首先应结合本局实际情况制定信息、调研成果奖励办法,组织优秀调研成果评比活动,对调研成绩显著的部门和个人进行大力表彰和奖励。此外,还应推行调研工作目标管理责任制,规定每个财政干部都要完成一定数量的调研任务,把调研成绩作为评先评优和提拔干部的重要依据。通过这些制度,在财政内部逐渐形成一种激励机制,充分调动财政干部参与调研的积极性,推动调研工作的广泛、深入开展。
第二篇:调研方面存在的问题
信息调研工作是法院工作的重要组成部分,是衡量基层法院工作水平的重要标准。信息调研不仅为基层法院领导驾驭全局、科学决策提供参考,而且为上级法院掌握了解基层情况、研究解决基层实际问题提供决策依据。近年来,基层法院信息调研工作水平不断得到巩固和加强。但是,由于经费紧张,信息调研人才匮乏,力量投入不足,而且在工作机制等方面也仍然存在着一些问题,信息调研工作仍不能适应法院工作形势发展变化的需要。如何克服这些困难,促进基层法院调查研究工作健康长足发展,笔者谈一点粗浅看法。
一、基层法院信息调研工作存在的问题
1.调研工作无专门的机构编制与专人配备,调研工作有被边缘化的趋势。受地方编制的影响,目前基层法院,特别是经济欠发达地区的基层法院普遍没有单独设置研究室,信息调研工作由办公室承担。而办公室事务繁杂,在缺乏专职调研人员的情况下,要完成上级安排的调研任务,势必动员全院的写作力量,但每次把任务安排到各庭室后却收效甚微。特别是在案多人少的当前,调研工作基本上处于应付状态。
2.可利用资源有限,调研工作的资源瓶颈难以突破。近年来,基层法院的收案数急剧上升,案多人少的矛盾日益凸显。在以审判执行作为法院工作的核心与重点的情势下,法院自然会将有限的法律人才资源足额、倾斜性地充实到审判执行一线岗位,而不可能将大量优秀的人才安排在调研工作岗位。因此,作为辅助性工作的法院调研工作被弱化是在所难免的,也是现实困境所致。
3.综合性调研力度和调研能力不够。虽然上级法院每年都要指定部分综合调研课题,要求基层法院完成调研任务,向上级法院提供正确可靠的数字或审判执行情况,以便上级法院作出正确的决策,进一步指导审判工作。类似这些综合性调研课题下发到基层法院后,往往需要其他业务庭室的配合,或由他们提供自己庭室的相关材料和原始数据,再由调研人员收集汇总、梳理加工,形成专门的调研报告。在收集第一手资料时,笔者观察到相关庭室提交的资料质量不高,不是提供的数据不完整就是原因分析的不够透彻,有的庭室干脆不提供,这样形成的调研报告就不能全面、真实的反应问题,也就失去了综合性调研的价值了。
4、调研工作缺乏考评机制,干警的调研积极性不高。调研工作是一项清苦、枯燥的工作,很多人都不愿意去做,即使下达了调研任务,往往也只是敷衍交差了事。很多法院没有制定单独的调研工作考评机制,并且,在法院的岗位目标考核中,法官资格评定、晋升、晋级等考核的尺度也主要看办案数量,而与撰写了多少调研报告、学术论文无关。这就在制度层面为干警懒于调研埋下了伏笔。另外,稿费标准偏低,付出与回报之间反差太大,也是许多人不愿意一心一意搞调研的原因之一。
5、调研人员知识更新慢,培训交流机会少。专职调研人员大多数时间坐在办公室里写调研文章,收集素材多是通过报刊阅读和网上浏览,置身少,同行交流少,实践经验少,不能及时了解新的法学观点,开阔视野,更新观念。特别是案例分析类调研,写的更少,没有办案经验,对法律、法规和司法解释在司法实务中的运用理解不深、不透,捕捉不到写作点,写不出高质量、可探讨的案例分析,加之培训交流少,信息闭塞,导致调研人员知识老化,缺乏写作技巧和灵感。
二、当前基层法院调研工作问题的成因
对调研工作的认知错位,工作的重要性未能达成一致共识。一方面很多法院重视只是停留在口头和会议文件上,而无更多实质性内容或进一步的具体举措。调研工作处于一种说起来重要、做起来次要和忙起来不要的尴尬状态。造成这种局面的原因是各种因素交织而成的。
(一)案多人少矛盾突出,部分法院领导重视不足。
一方面尽管上级法院、法院院长重视,而基层法院和普通干警却未必能够将认识跟进,导致重视处于一种上冷下热、冷热不均的状态。另一方面限于当前案多人少的人案矛盾突出,可供利用的资源有限,在选配调研干部、物质保障及各方面关系权衡等各种缘由无法具体重视。
(二)审判部门和普通干警存在理念错位和认知偏差。
审判业务部门及其干警认为依法办案,搞好审判工作是其重点和中心,对审判之余的信息调研无暇顾及。甚至有个别干警功利的认为,信息调研是办公室和研究室的事情,与己无关,高高挂起。再者从事清苦的信息调研又无法提拔重用,对信息调研缺乏激情与动力。另一方面,虽然在上级法院将信息调研工作纳入基层法院绩效考评体系之后,基层法院都对此予以高度重视,但因缺乏合适的写作苗子、良好的工作条件、较快的晋升渠道导致信息调研人才流失严重。很多干警不愿写、不会写的畏难情绪还普遍存在,即使有心调研,因图书资料匮乏,没有必要的传帮带机制,写作培训机会偏少等人才培养机制缺乏无法使优秀青年干警脱颖而出。
(三)调研工作基础条件差,队伍不稳定。
调研工作是一项费时费力耗财耗物的工作。他消耗了审判部门的时间和精力,分享了法院有限的物资资源,但却可能面临颗粒无收的尴尬结局。因为调研工作本身是一项智力密集的脑力活动,伤神费心,但却可能因为成果不佳而无法公开发表或转化为司法政策而被作为废纸一堆扔进垃圾桶,可能因为消耗了大量的物力、财力而因为提升审判水平、人才培养功效慢无法被法院所重视。他不像法院办案一样短平快,能够产生立杆见影之效。而调研出成果慢,是一项长期工程,无法收到立杆见影之效,因而无法纳入法院党组和院长的重要工作域或视野欲。而当前随着人民法院收案数的连年攀升,案多人少的人案矛盾较为突出,审判力量本身就已捉襟见肘,人民法院无法腾出更多的时间、精力和干警投入到调研活动中去,投入的缺失,自然产出也就不高。
(四)素材来源渠道不畅通,大调研工作机制未能成型。
投入小,导致信息调研工作环境,调研人员待遇偏低、职务级别晋升困难等,这也进一步消磨了有写作热情和才华的干警的积极性。而素材来源渠道不畅通、横向写作机制匮乏,致使大调研网络格局无法成型。信息调研工作因为未能形成全院一盘棋,信息调研工作成为研究室和办公室个别部门与个别人的事情,单打独斗的现象还广泛存在。缺乏有效沟通与横向协作机制,有素材的审判骨干因为时间和精力的匮乏,写作技能和培训机会的次少偏少,投稿渠道和注意事项的短缺导致其无心、无力调研。而具备专门调研技能和写作功底的调研骨干因为缺乏审判经验,素材匮乏只能闭门造车无法发现审判实践中出现的新情况和新问题,将具备价值的信息素材和调研材料及时收集予以转化。导致审判与调研活动严重脱节,致使调研成果质量不高,水平低下。单兵作战,研究室的单兵突进和审判部门的无暇顾及均导致未能树立全院调研一盘棋的工作理念,从整体上对信息调研予以全面性突破。
三、解决问题的对策
信息调研是谋事之基,成事之道,是院领导掌握情况、总结经验、探索工作规律、解决实际问题的主渠道。做好信息调研工作,发挥以文辅政作用,对推动法院工作科学发展有着重要的意义。综上所述,笔者认为可从以下几方面加强和改进信息调研工作。
(一)高度重视信息调研工作。院领导要像抓业务一样抓信息调研工作,克服重业务轻信息调研的思想。要把信息调研工作列入党组重要议事日程,作为一把手工程亲自抓。院领导要率先垂范,以身作则,带头撰写,为全院干警作模范、树标兵。同时要经常关心指导信息调研工作,深入分管科室与写作骨干促膝谈心,给任务、出点子、指思路、提建议,形成浓厚的写作氛围。
(二)以法官讲堂为载体,丰富调研形式。在学习法律业务知识和进行典型案例分析的同时,对在法律适用中颇有争议观点进行分组讨论,并形成讨论提纲,经过探讨后撰写形成理论文章或案例分析,增强调研形式的多样性和实效性。
(三)分门别类,突出重点。根据各业务庭法律业务的不同,分别制定刑事、民事、行政、司法统计等不同类型的调研课题,由相关业务庭根据自己的调研方向,有针对性的在收案特点、审理情况、应用法律、当事人息诉等方面进行深入调研,突出调研重点,形成人人肩上有担子,个个头上有任务。在全院形成大调研格局,形成浓厚的调研氛围。
(四)严格制定绩效考评办法,加压奋进。为避免调研工作单打一现象,促进审判、调研工作同步发展,结合当前我院调研工作现状,本着奖出引力、鞭出动力、全员参与、确保领先的思路,年初制定绩效考评办法,将调研工作进行量化,实行任务到人、到庭,将任务的完成情况同物质奖励、评优评先、提拔重用、一票否决等联系起来,激励写作、刺激写作、引导写作,把撰写调研文章作为一项必须完成的工作任务,逐渐激发干警的写作热情,培养干警爱学习、常思考、勤动笔的良好习惯和写作意识,做一名学者型法官。
(五)结合法院中心工作制定调研课题,提高调研成果转化率。紧密结合上级法院工作思路和要求,根据本院实际情况确定一定数量的、有调研价值的调研课题,进行合理规划,科学命题。同时注重征求意见,向干警征集调研课题,本着多出精品的要求和服务全院工作大局的目标,对重点调研课题明确责任庭室、责任人员,推动调研工作进程,确保重点调研课题按时保质保量的完成。加大调研成果的转化力度。进一步加强同上级法院研究室的联系,建立良好的协作和工作渠道,向各级领导和报刊杂志推荐优秀调研成果,努力将研究成果运用于审判执行工作实践,充分发挥调研成果的理论指导作用,为领导决策和审判执行工作的健康长远发展提供坚实的理论和实践基础。
第三篇:调研方面存在的问题
自中央出台八项规定以来,全国各地掀起改进作风的热潮,相继开展形式多样的改进作风的活动。深入基层调研或挂职作为改进工作作风、践行群众观的良好抓手,得到越来越多的领导干部的亲睐,基层调研活动如雨后春笋,相关报道不绝于耳。基层调研活动确实取得了一定的效果,也是必要的,但我们发现还存在一些问题需要改进。这些问题包括:
浮而不实的问题。浮而不实指作风浮泛、不深入不踏实,在调研工作中主要体现在是否真正沉入一线、是否真正在了解情况、是否真正在调查研究这几个方面。当下,与群众感情疏远、犯有机关病的领导干部不在少数,这些干部到基层调研只是为了完成政治任务,内心极不情愿,怀着这样一种抵触、应付的,工作时身在曹营心在汉,领导去检查他就去,领导一走他也走,跟领导捉迷藏,没有沉下心来,缺乏主动了解的热情,更缺乏调查研究的耐心。
见怪不怪的问题。见怪不怪的问题主要表现在对基层人民的疾苦视若罔闻、对基层的问题视而不见、对解决基层的问题毫无热情、对基层干部的说法人云亦云。见怪不怪是一种很可怕的心态,这种默然的、无所谓的心理实质上是一种不作为,是一种变相的腐败。发现问题、分析问题、解决问题是一个过程,如果对任何事都怀有见怪不怪的心态,连第一个层面的发现问题都做不到,就更不要说解决问题了。
作为不大的问题。部分领导干部到基层调研作为不大,领导干部自身能力提升不够。一些领导干部没有区分基层调研与视察工作的区别,在调研的过程中不主动、不积极,调研面不广、思考问题深度不够,没有尽全力做实事、尽力解决问题;调研过程思考不够,时间精力花费了,收获却不大,能力结构、知识结构却没有得到应有的提升。
调研部工作总结
时光荏苒,转眼间第一学期的工作已将近尾声了,本学期我们调研部秉承“突出部门特色,加强各部合作”的宗旨努力工作着,在快乐中调研,在调研中成长。部长的正确指导、副部的上传下达与部员的积极配合,已成为我部的一道亮丽的风景线。工作中有成果也有经验教训,现具体总结如下:
一.认真负责地完成部内的常规工作。
1招干工作。我调研部在11月正式启动了纳新,在面试中,我部根据部门的工作职能,工作特点和要求,新生的报名意向和他们在面试现场的随机应变的表现等内容,全面考虑,经部门成员的研究讨论最后确定了6个人成为我部部员。
通过这次的面试工作,我部将作如下改进:除了让我部的职能和工作公开化,以使更多的同学在深入了解调研部后作出慎重选择,同时面试方式也要不断的改进,如吸收借鉴实践部的面试方法,推陈出新,出一些脑筋急转弯题,以进一步从各个侧面了解应试者的综合能力,从众多应试者中高效快速的筛选出适合我部的部员。或是考虑和其他系的调研部部门的了解,相互促进优化各自的工作。
2 部长每周定时召集副部,布置部内任务,了解工作开展情况并制定相应对策,召开集会,给部员发表对部内工作意见建议的平台,统筹兼顾部内大小事宜。各部员写工作计划,集思广益。增强了部内凝聚力。
二. 积极办好部里的特色活动。
针对这学期的实事,我部以“甲流”、“大学生衣食住行”为主题筹备了调研。部内分组设计调查问卷。
值得肯定的是调研问卷的初步设计环节,对于问卷设计的问题,经过几次修改后使之具有一定的针对性和系统性。在这个过程中,布员以敏锐的观察力积极发现校园新视点,干事也很快的融入新的工作环境中,对本部门的工作、协会的内部情况都有了一定的熟悉与归属感。
三.积极配合其他部门的工作:
1 系迎新晚会。调研部作为系学生会的一个重要部门,一定是要走在活动前列的。因此我部承担了,布置迎新晚会会场的主要工作。工作中每名部员都能把自己所负责的任务及时完成,相互合作,购买了晚会需要的奖品等物品,保证了迎新晚会的顺利开展。
在这次活动中,团队合作精神得到了充分的发挥,部门成员分工明确,密切配合。是纳新以来,我部集体协办的第一个大型活动。有了这样一个好的开始,相信调研部会做成更好的成绩。
总的来说,调研部这一学期的工作的开展是顺利的。干部干事积极的配合,倾其所有,尽其所能。同时也在不同的事情上提出自己的想法,使得事情更有效率的完成。调研是我家,调研靠大家。调研部倒给全体不远的这种经历,这种经验,这种财富,值得每个人在心中永久珍藏。希望下一学期我部能做的更出色!
调研员工作总结
天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。在时间的长河中我们都有过不同的经历,大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结的精髓在于客观的查错改错。我们该如何去写一份优秀的总结范文呢?以下“调研员工作总结”由小编为大家收集整理,供您参考,并请收藏本页!
调研员工作总结(篇1)
一、引言
计算机科学与工程学院团委调研部经过一年的工作,顺利完成了学校与学院的安排的任务,回首这一年,我们获得了许多,在承接上一届工作的同时,部门根据整个团委发展情况,将部门工作重新定位为服务型,在做好本职工作的同时,帮助其他部门开展活动,为整个团委的发展提供助力。
二、20__年度活动
1.学生意见收集
内容:本次活动主要以收集计算机科学与工程学院学生对学院、学校日常工作、运行方式、以及学校基础建设与改造提出的意见,并将学生提出的意见与提议反映到学院与学校,方便学校、学院了解学生想法,同时也方便学生与学校、学院的沟通。
对象:全体计算机科学与工程学院学生
周期:一周
方式:问卷与采访结合
2.关于大学生沉迷于电子游戏的调查
内容:本次活动主要是采集华工学生对大学生沉迷于电子游戏的看法的收集,通过问卷调查的主要方式了解我校学生对该现象的看法,以及一些改善意见,同时也给学校、学院一个了解学生对沉迷游戏废而忘学的见解,方便学校、学院制定正确的教育方式,帮助学生更好的完成学业。
对象:以计算机科学与工程学院学生为主,南校区其他学院学生为辅
周期:两周
方式:问卷调查
调研员工作总结(篇2)
XX年,在党总支、分管行长的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行银行网点“以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作”的这一工作主线,经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。现将我本人一年来的工作情况总结汇报如下:
一、抓好自身建设,全面提高素质
会计主管工作,责任重大,一年来,我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,坚持时时事事与银行保持高度一致,全面提高自己的政治、业务和管理素质,对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际,增强自身执行力。公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守党的政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,积极努力地做好各项管理工作。
二、做好服务工作,奉献自己力量
优质文明服务是金融行业永恒的话题,在会计主管工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是支行的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满意,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域,创造良好的发展环境。
对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
三、抓好队伍建设,全力做好工作
搞好会计主管工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,及时组织传达业务知识,学习培训、制定岗位职责,使大家团结一致,齐心协力,把各项会计工作搞好。
四、强化内控管理,提升合规经营水平
作为银行网点的会计主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的`风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。
XX年我国的社会经济形势发生了深刻的变化,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点6名柜员战斗在一线,齐心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶,差错少了,新进的柜员进步了,操作流程更规范了,杜绝了违规现象。
新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,限度降低成本,促进银行全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与银行共同成长。
调研员工作总结(篇3)
__年前半年,在办公室党政领导的带领和机关各部门的大力支持下,调研文印组成员通力协作,扎实工作,积极配合,顺利完成了上级分配的工作任务。
一、前半年的工作完成情况
(一)广泛收集素材,撰写文字材料
前半年,我们通过询问、调查、分析等方式收集矿各单位的基本情况以及他们的需求,掌握了大量而翔实第一手的资料,同时还征求了基层单位对矿决策层工作和矿发展前景的意见及看法,为企业日后的发展和调研室文秘工作提供了一个强大的创意源。
按矿领导安排,先后撰写了三次三届职代会报告《培育五大板块,实现和谐发展,为开拓古书院矿更加广阔的前景而不懈奋斗》,两次安委会讲话稿,集团公司___的发言材料,矿庆讲话稿《承前启后,继往开来,为打造和谐发展的百年古矿而不懈努力》,各类致辞、会议讲话稿十余篇,尤其是三次三届职代会报告,立意深远,高瞻远瞩,为我们以后的发展规划进行详细的描绘和生动的阐述,得到了领导和职工们的广泛认可和赞扬。
(二)深入实地调研,协助领导层决策
根据矿领导安排,我们参与了老矿经济共同体方案的起草、规划工作,多次参加讨论,深入调查分析,准确把握了古书院矿的实际情况,认识到必须将经济共同体与现有的煤炭主业方面的技术、管理、人才优势结合,对外整合、并购、重组地方小煤矿,形成一定的煤炭生产能力和盈利能力,才能促进经济共同体的构建。在此基础上给领导提供了有实际意义的材料和依据,最终形成初稿,上交集团公司。
此外,利用网络信息平台广泛收集与新建矿井、宏观经济、国企改制相关的信息300条,数十万字,全面充实了我矿的决策数据库,为领导层在决策时提供了丰富的资料支持。
(三)推进办公自动化系统的建立和完善
自4月份起,调研组负责牵头办理办公自动化,承担了办公自动化系统主要流程的建立、完善和与各相关单位、机构沟通协调的工作。经过前期的可行性分析,研究制订推广办公自动化的创建实施方案,组织计算机操作员培训,11个单位试点运行,全矿试运行,最终在6月全矿正式开始推行办公自动化,目前,系统的文件办理功能已经顺利在全矿范围内推广应用,而招待费、会务等模块正在运筹积极开展。
为了保证系统得以迅速服务于全矿的办公事务,我们还积极督促全矿办公自动化操作人员,认真掌握办公自动化系统操作要领,并对系统进行了严密的跟踪、检查,及时进行了分析总结,在系统、流程不完善的地方,主动联系供应商,相互沟通,对系统做出相应的改进优化,促成了全矿各单位由传统办公向现代办公的转变,提高办公的效率。
(四)培养文秘后续梯队
鉴于调研组后备人才紧张局面,经过多方协调,从区队抽调了优秀大学生充实文秘队伍,日常工作采取压担子,交任务,多磨练、多辅导的方法,抓紧提升其写作水平,使其可以更好的胜任调研组的工作,形成了较好文秘后续梯队。
(五)文件打印处理工作
认真负责地完成了全矿各科室交办的各种文件的打印、复印工作,截止7月1日,共完成复印文印工作量30余万张,处理文件百余份,数据录入数十万字,而且在办公自动化系统在全矿范围推之行后,文印室负责文件的套打、修改,协助各部门发文的核稿的同时,还承担了全矿下发文件的排版工作,有力保证了办公自动化系统发放文件的规范标准。
(六)适应全面预算管理要求,积极探索文印低成本之路
1、建立两联文印单,通过核实签发的两联文印、复印单,对文印、复印纸张耗费台帐进行统计,核对文印、复印单统计数等切实有效的方式,不但准确的确定了账面耗费和实际消耗的数量,从中找出了纸张使用出现偏差的原因,而且通过健全文印台帐,清点库存,核对纸张存留数与库存台帐记录,对纸张的进、消、存进行了全程的管理控制。
2、积极配合矿全面预算管理工作,在物资采购方面更加的透明和公开,组织了比质比价工作,对所需纸张、耗材、设备进行集中采购,并与相关部门配合,对比质比价工作的过程进行了全方位的跟踪调查,有效的防范了违规行为,节约物资采购经费,有力的促成了全矿全面预算管理推广和应用。
3、经过积极争取,对文印室的硬件设备进行了更新,新购入速印机一台,同时打印机和复印机也被纳入下半年的采购计划,这样一定程度上改变了因设备老化,印制速度慢,打印质量差的情况。
(七)完成的其他工作
1、积极配合法律事务组开展工作。
2、策划矿庆系列活动,参与了方案的制定,会场布置等工作。
3、负责日常会议与会人员名牌打印和准备工作。
二、调研文印组的工作
既是矿办公室整体工作的一部分,但也区别于其他部门,具有复杂性、多变性和临时性的特点,尽管前半年我们做了大量的工作,投入了大量精力,但工作成效离我们的期望还有不小的差距,存在着不足之处。
(一)人才培养需要进一步加快,尽管我们在日常工作中非常注意对新加入组员的锻炼,但是在力度、深度上还很欠缺,尤其是在工作紧张的时候,常常是亲自动手,客观上减少了给下属锻炼的机会,忽视了对下属的磨练,这样无助于我们调研组后备力量的成长。
(二)对文印复印人员管理需要进一步加强,由于我们主要精力放在调研文秘工作上,文印室的工作仅是满足于日常复印排版工作,在劳动纪律方面有些松懈,甚至于缺少必要的约束。
(三)自身学习有所懈怠,尤其是近半年来,由于忙于事务性工作,缺少接触外部世界的机会,没有及时的学习新知识、新观点、新理念,忽视了自身综合素质的提升。
三、今后的工作安排
1、筹备撰写三届四次职代会报告,党会开幕词,两次安委会等重要讲话稿。
2、完成比质比价工作,加强全面预算管理。
3、办公自动化方面,力争在三季度各工作模块全部投入,四季度正式启用。
4、继续加强后备人才的培养,尽可能遵循培养锤炼工作法,工作中采取先碰提纲,然后写初稿,再碰提纲,再修改,讨论,如此反复,最终将材料完成。
5、以绩效考核为手段,加强文印打印人员的劳动纪律和工作质量的管理,力争我们的工作再上新台阶。
6、加强自身学习,利用业余时间阅读关于经济、政治、文学方面的书籍,全面提升自身素质,提高驾驭文字和分析形势的能力,以更好的应对工作中出现的挑战。
7、配合领导和其他部门完成工作。
我们在今后的工作中,我们要加大力度,要有全局意识,更要细致入微,抓住任何机会弥补不足。我们会团结一致,相互沟通确保每一项工作的顺利进行,我相信我们的工作会得到更多人的认可,为早日实现全矿五大板块构建的目标而积极努力。
调研员工作总结(篇4)
岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着”道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,在工作中紧跟xx支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20XX年工作进行总结:
一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态
我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在XX年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务
在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从xx口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过xx介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将xxx万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到xx份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款xx万,理财金卡x张,信用卡x张,电子银行签约xx户,保险销售xx万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。
三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质
作为一名前台文员工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的xx人。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
调研员工作总结(篇5)
20xx年,迎来了新的一年20xx。我在这里先谢谢大家了!
20xx年,一个很有意义的年份,已经在全行同事忙碌的紧张的工作氛围中悄然离去。回首这一年的工作,我为自己没有碌碌无为、荒度光阴而感到欣慰;我为自己在工作中收获颇多、积攒经验而窃喜。在行领导和同事的关心、支持和帮忙下较好的完成了自我岗位的工作职责和各项任务。在这里再次谢谢大家!我担任柜员主管一职已经三年多的时间了,在过去的工作中通过不断的学习和总结,已经积累了较为丰富的经验,不论是复杂的柜面业务还是多变的网点日常管理,都能够得心应手,面面俱到。这些进步都是在同事们支持和帮忙下的成果;在内控方面,今年均保持了零差错。梧塘支行差错问题率为全行在差错控制方面自我感觉应该是取得了较好的成绩。在日常工作中我严格执行支行各项规定和纪律,按照柜员主管每日工作流程坚持一丝不苟的完成各项事务,重视风险业务关键点的掌控,授权业务认真细致审核。
及时监督各柜员间的交接,严禁虚假调拨。对库存现金进行监控,较好的控制在网点备付率范围内。在安全防范方面也严格按规章制度行事,接受支行和省分行的多次安全检查,均没有任何问题。杜绝了安全事故的发生。在管理好内控的同时,我充分利用晨会和网点周例会把支行的各项工作要点、要求和任务切实的传达到每位同事,在临柜办理业务时积极营销,起好带头作用,努力调查动大家的积极性。也时刻督促柜面人员每日做好基础产品的营销和重点产品系数一直位居支行第一,这为本网点以后的发展奠定了坚实的基础。
当然我也还存在着一些不足之处,在今年接受分部审计检查时暴露出来一些常识性的问题,究其原因,都是因为自己一时的疏忽,事后通过自我反省,意识到这些疏忽是作为柜员主管不应有的失误。在这里我作深刻检讨,但是我相信在今后的工作中我将会努力改正,对自己犯过的错误坚决杜绝,绝不再让第二件类似的事情发生。提高自己的工作效率,严格执行各项规章制度,做到工作认真严谨、质量、效率;在这一年以来,我做了一些工作,也取得了一些成绩,这是与行领导的关心和同事们的帮助分不开的。我十分的感谢领导和关心和同事们的帮助支持。在今后的工作中,我除了要加强自己的理会论素质和专业技能外,作为一名一线员式,我更需要努力加强自身业务知识的学习和业务技能的练习,不断自我学习、自我提高,做到工作学习化,这样才能在工作中做好得心应手,融会贯通。
在以后的工作中,我会时刻以网点负责人的微分高标准严格要求自己以务实的态度积极端、扎实的开展工作,一步一个脚印,争取再更进一步,为我行的发展贡献自己的一份力量。
调研员工作总结(篇6)
日历一页页撕落,只剩下最后一页,从入职到如今半年多的时光,就这样悄无声息地度过,回想这半年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰。我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平凡凡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。
这半年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格的要求自己。作为一名新员工,积极参加公司的各项培训,熟悉业务和技能培训;在同事和领导的'帮助指导下,我很快掌握了工作的技巧和要领。工作时间虽然不长,但我一直在想:立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为银行的事业发出一份光,一份热。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每位顾客都高兴而来满意而归。工作期间,我也积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。二是在工作较累的时候,有过松弛思想。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地做好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
调研员工作总结(篇7)
尊敬的领导:
您好!
在过去一年的工作学习中,我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人参加了__大学的本科函授,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为__分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有____多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均__多笔上升到__多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月__日
调研员工作总结(篇8)
各位领导,各位同事:
大家好,首先我十分庆幸能和大家一起共事,在大家的帮助和支持下。我们一起走过了20xx年,迎来了新的一年20xx。我在这里先谢谢大家了!
20xx年,一个很有意义的年份,已经在全行同事忙碌的紧张的工作氛围中悄然离去。回首这一年的工作,我为自己没有碌碌无为、荒度光阴而感到欣慰;我为自己在工作中收获颇多、积攒经验而窃喜。在行领导和同事的关心、支持和帮忙下较好的完成了自我岗位的工作职责和各项任务。在这里再次谢谢大家!
我担任柜员主管一职已经三年多的时间了,在过去的工作中通过不断的学习和总结,已经积累了较为丰富的经验,不论是复杂的柜面业务还是多变的网点日常管理,都能够得心应手,面面俱到。这些进步都是在同事们支持和帮忙下的成果;
在内控方面,今年 均保持了零差错。梧塘支行差错问题率为全行 在差错控制方面自我感觉应该是取得了较好的成绩。在日常工作中我严格执行支行各项规定和纪律,按照柜员主管每日工作流程坚持一丝不苟的完成各项事务,重视风险业务关键点的掌控,授权业务认真细致审核。及时监督各柜员间的交接,严禁虚假调拨。对库存现金进行监控,较好的控制在网点备付率范围内。在安全防范方面也严格按规章制度行事,接受支行和省分行的多次安全检查,均没有任何问题。杜绝了安全事故的发生。
在管理好内控的同时,我充分利用晨会和网点周例会把支行的各项工作要点、要求和任务切实的传达到每位同事,在临柜办理业务时积极营销,起好带头作用,努力调查动大家的积极性。也时刻督促柜面人员每日做好基础产品的营销和重点产品系数一直位居支行第一,这为本网点以后的发展奠定了坚实的基础。当然我也还存在着一些不足之处,在今年接受分部审计检查时暴露出来一些常识性的问题,究其原因,都是因为自己一时的疏忽,事后通过自我反省,意识到这些疏忽是作为柜员主管不应有的失误。在这里我作深刻检讨,但是我相信在今后的工作中我将会努力改正,对自己犯过的错误坚决杜绝,绝不再让第二件类似的事情发生。提高自己的工作效率,严格执行各项规章制度,做到工作认真严谨、质量、效率;
在这一年以来,我做了一些工作,也取得了一些成绩,这是与行领导的关心和同事们的帮助分不开的。我十分的感谢领导和关心和同事们的帮助支持。在今后的工作中,我除了要加强自己的理会论素质和专业技能外,作为一名一线员式,我更需要努力加强自身业务知识的学习和业务技能的练习,不断自我学习、自我提高,做到工作学习化,这样才能在工作中做好得心应手,融会贯通。
在以后的工作中,我会时刻以网点负责人的微分高标准严格要求自己以务实的态度积极端、扎实的开展工作,一步一个脚印,争取再更进一步,为我行的发展贡献自己的一份力量。