地税年度工作总结

地税年度工作总结5篇。

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地税年度工作总结【篇1】

20xx年，我局按照市局年初的工作部署，“三个代表”以和科学发展观为指导，以组织各项收入为中心，以加强干部管理为根本，保稳定、促发展，积极开展各项工作。我局完成税收收入万元，占全年计划万元的%，同万比增长22%;完成社保费万元;完成教育费附加万元，地方教育费附加万元，残疾人保障金元。现将工作开展情况汇报如下：

1、严格组织收入原则，确保应收尽收。我局充分认识.严格组织收入原则，确保应收尽收收尽收。组织收入工作的重要性和艰巨性，坚决贯彻落实“依法征收，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则，多次召开分局长会议，严格落实各项财税制度和规定，加强组织收入的督导，认真研究分析各项增减收因素，较好地完成了组织收入任务。

2、做好社保费、残保金征收工作。社保费方面，加强、做好社保费、残保金征收工作。与劳人局社保部门的联系，广泛开展费源调查摸底和扩面工作，对82户缴费单位开展了社保费分类管理工作。残保金方面，加强宣传力度，提高企业的缴费意识。要求残联严格对企业在岗残疾人数的审核、认定工作，同时加强管理，广泛开展调查摸底，努力实现应收尽收。3.加大稽查工作力度。

3、加大稽查工作力度。 08以来，我局在税收检查的深度力度和广度上下功夫，加快检查进度，提高稽查工作效率，先后对中学等10户纳税人开展了个人所得税专项检查，对地产开发有限公司等6户企业开展了建筑业、房地产业专项检查，团有限公司等2户企业开展了企业园土地使用税专万元，工会经费项检查，共计查补入库税款187万元，收到了较好的检查成效。

4、开展重点行业税收分析。“龙开展重点行业税收分析税收分析做为税收管理的头”和“起点”，其作用正日益显现。我局从八月份开始对全县重点行业开展了一次深入调查和分析，将服装、机械制造等10个行业91户企业作为分析的重点，通过面向纳税人召开分行业座谈会、深入开展下户调查、召开税收分析研讨会等形式，获得第一手资料并将各个行业的税收收入、销售收入、利润情况、税负情况等指标公布出来，由计会股进行综合分析，发布了《全县税收分析情况报告》，促进税收收入增长和本地经济发展。版征管软件系统的应用水平。

5、提高08版征管软件系统的应用水平。我局制定了工作方案，细化责任，明确时间进度。加强对纳税人和税务干部的应用培训，对全系统75名基层税收管理员及340户企业单位的财务人员分三批进行了培训。明确了管理分局与征收分局的职责范围，强调分局长为第一责任人，上线后，由主管局长和征管、税政、计会等业务股室各一名同志进驻到办税服务厅进行现场办公，现场解决业务问题，加强协调和督导，确保了新版软件的运行顺利。

6、对房产税、土地使用税进行税源调查。为摸清房对房产税、土地使用税进行税源调查。产税、城镇土地使用税税源，实现房产税、城镇土地使用税管理精细化和规范化，我局自3月份开始对辖区内所有纳税人房产及占地情况进行摸底登记工作，制定了实施方案，按照先重点后一般，先企业后个体的顺序，逐步开展税源调查登记工作。同时，做到税源调查与查补税款相结合。在房产税、土地使用税税源调查登记中，对于少缴或未缴土地使用税和房产税的纳税人进行查处,追缴应缴未缴的税款。加强运输业自开票纳税人管理。

7、加强运输业自开票纳税人管理。组织税收管理员深入运输企业对运营收入进行调研，全面掌握全年淡、旺季营运收入和超吨因素等情况，设定每月最高开票限额，防止虚开代开票据行为的发生。9月份，县局组织稽查局、税政、征管等相关人员，集中开展了运输业自开票专项检查，调账3户，对不符合条件的2户企业取消了其资格认证，进一步规范了管理。

2、加强思想政治工作，保障税收中心工作开展。认真贯彻落实省局《关于加强和改进思想政治工作的意见》，教育广大干部树立大局观念、全局观念，认真落实国家政策和上级部署。重点妥善处理好棘手问题。我局在按照上级安排清退临时工，由于种种原因，发生了临时工上访问题。在奥运安保期间，我局把处理好这项工作做为首要任务，目前，下放临时工问题已得到妥善解决。

3、以十八大精神为指引，进一步加强反贪腐工作。我以十八大精神为指引，进一步加强反贪腐工作局把总书记在十八大上所作的重要报告，作为今后一个时期全县地税干部廉政教育学习的重点，通篇学习、逐句领会，要求结合工作实际提建议、谈体会、写心得，把十八大精神贯穿在思想上、落实在行动中。同时，严格按照报告中提出的“把反腐倡廉建设放在更加突出的.位置”的要求，结合地税工作特点，加大从源头上预防贪腐的力度，加强对涉税审批的规范和监督，严格实施执法过错责任追究，建立健全行政执法评议考核制度。严格经费管理，特别是领导干部和重点岗位人员，严把“入口”和“出口”，以严格的制度加强反贪腐工作。

二、特色工作开展情况。

(一)优化纳税服务，切实减轻纳税人负担。我局以基层征管机构调整为契机，进一步规范了行政审批事项，简化了涉税办税程序，简并纳税人报表。奥运期间，办税厅采取了双休日停休继续办公、进行下户辅导等方式为纳税人提供优质服务。同时，加强办税服务厅规范化管理，在办税服务厅设置了“自助服务区”专门配置了电脑，申报期内指定，专人帮助解决纳税人遇到的涉税问题，提高申报纳税的效率和成功率。下半年，我局重点开展了“税银联网”和“网上报税”扩面工作，对纳税人加大宣传力度，由农行工作人员到办税厅进行现场办公，为纳税人开户、签订划款协议，实现“三方办公”方便纳税人。经过努力，，我局“税银联网”和“网上报税”分别达到和较上一年分别增加了3倍和17倍。

(二)坚持以人为本，进一步加强干部队伍建设。干部队伍建设是强税之根，固税之本。我们充分认识到干部队伍建设对地税事业发展的的重要性、紧迫性。针对我局干部队伍年龄老化、素质参差不齐、对学习认识不够的现状，在全系统广泛开展了以提高实用性为目的的学习培训活动，通过召开分局长座谈会，广泛听取基层对学习培训工作的意见和要求;选取基层单位年龄相对不大，业务基础虽差但仍有开发潜力的人员做为培训对象，根据每人的实际所需，开展针对性培训，最后由班子成员“监考”，通过考试检验学习成果，对不达标者继续进行培训，对合格的进行物质奖励，以表扬先进、激励后进。利用这种形式，我们相继组织了《新企业所得税》、新版《税收征管应用系统》培训班。同时重点抓了征收岗位和稽查岗位的日常学习，按照 “五员”培训计划要求，以股、分局为单位，严格落实学习时间，保证了学习效果。

三、党风廉政建设情况

(一)加强党风廉政建设。在全局深入开展廉洁自律教育和警示教育，重温党纪条规，筑牢思想防线。教育税务干部树立立党为公、执政为民的思想意识，保证税务人员廉洁勤政、恪尽职守、敬业爱岗，维护地税形象。深入落实中央纪委第十八届二次全会精神，抓好领导干部廉洁自律，落实党风廉政建设责任制，强化“一岗双责”，严格实行责任追究。深入推进权力公开透明运行工作和政务信息公开工作，将重要行政权力作为动态公开项目，抓住其决策、执行、结果进行动态公开。教育重点岗位人员正确行使手中权力，不搞以权谋利、以税谋私，避免渎职侵权犯罪的发生。

(二)积极做好行风评议工作。我局分别召开了局长办公会、分局长会、机关全体会，统一思想，教育广大干部充分认识到行风建设的重要性，研究部署了全系统行风建设工作。采取了局长包分局、包部门，分局长、股长包乡镇的措施，加强对分局、乡镇的指导和监督。积极与县委、县政府、人大、政协、纪检会的联系，主动汇报工作情况，征求他们的意见和建议。同时，召开由纳税人、村民代表、社会监督员等参加的行风建设座谈会，听取意见，改进工作，为做好上半年及全年行风评议工作提供了保障。全体税务干部严格遵守各项规章制度和廉政建设制度，严格规范自身言行，用实际行动为行风评议取得好的成绩打下了坚实的基础。在我县行风评议评比中，我局成绩优秀，并获得全县“行风评议优胜单位”荣誉称号。

(三)做好机关效能建设。重新修订了物品采购、招待费用、车辆用油、维修费用等制度，健全了首问责任制、限时办结制、延时服务制等机关工作制度;成立了机关效能检查小组，不定期地对各单位进行明查暗访，并将检查情况及时予以通报。对个别工作纪律散漫、工作作风拖拉的干部职工，进行诫勉谈话、批评教育。

一年来，能够认真执行各级党委关于廉洁自律的有关规定，在思想上时刻注意保持廉洁的重要性，做到自省、自律、警钟长鸣，时刻想到我们手中的税收执法权源之于人民，源之于税收事业，坚持权为民所用，权为税收事业所用的原则，在工作中时刻注意保持自身廉洁严禁不廉洁的现象发生。

地税年度工作总结【篇2】

根据分局支部分工，今年，我负责机关管理、信息网络建设、调研通讯、包保征管三组。一年来，在县局党组的正确领导下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志们一起并肩战斗，我感到既充实，又欣慰，不仅和同志们加深了解，沟通了感情，建立了友谊，同时也获得了许多有益的启示，学到不少知识，工作能力也有所提高，通过扎实工作，完成了各项工作任务，总结如下：

一、坚持“一个原则”

上为领导分忧，下为同志服务的原则，并把它作为工作的出发点和落脚点。积极配合分局领导协调好各个方面的关系，抓好本职工作，对内虚心学习，遇事不推不躲，不上交矛盾，有问题及时请示汇报，对外同各单位紧密团结，积极协作，营造良好的外部环境，一切从分局的利益出发。

二、努力实现“三个做到”

一是全面提高自己的综合素质，努力做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、为人上正派。二是妥善处理好三个关系，做到对上级要尊重;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们工作的积极性、主动性;对待同级要多沟通、多交流，相互配合、亲密合作;三是廉洁从政、树立形象，清清白做人，踏踏实实做事。

三、抓好机关管理工作，基础建设，给干部职工创造一个良好的工作环境

首先是环境美化。一是净化，境干净，地面、桌面卫生整洁，环境卫生有所改善;二是绿化，对分局院内种植了草坪，进行了合理化布局，提高了机关品位;带给人一种整体上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《机关管理制度》、《财务管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十项制度，使各项工作有严格的操作程序，做到有章可循，有章必循，违章必究，执法水平得到了进一步的规范提高。再次是网络信息管理。分局所有征管资料纳入微机管理，分局各组征收入库税款全部录入微机管理，查找数据一目了然。最后是机关安全意识有所加强，未有出现任何安全隐患。

四、抓好包保工作，确保完成任务

__镇个体户232户;企业5户;社保费普查13户，其中：正常户5户，停产户4户;暂无缴费能力户3户;破产清欠户1户。由于分管肖堰镇的任务基数较大，经济不景气，市场疲软，完成任务有难度，我采取其他措施组织税款5.7万元，确保了税收任务的完成。

五、相互配合，密切协作，做一些力所能及的事

一是每月帮助录入巡检和肖堰的税收票证。二是协助税费源普查数据审核，参与县局税费源普查数据的录入。三是积极参加征管质量考核。四是参加税收清理检查，督促税款及时入库等。

地税年度工作总结【篇3】

20XX年即将过去，作为一名刚刚进入地税系统一个多月的新兵，认真盘点梳理自己近段时间的工作，发现自己还有很多东西要学，还有很长的路要走。但是，虽然自己入职时间很短，但我已经深深的感受到了我所在的大家庭的温暖，领导和同事的关心、帮助和鼓励让我坚定了以自己的认真、踏实和勤奋，努力做一名合格地税工作人员的信心和决心。现将自己近段时间的工作和来年的工作打算作如下简要汇报。

一、近段时间的主要工作情况

我是今年四月刚从部队转业回乡的一名退伍军人，十一月份经组织安排到了地税局工作。以单位领导综合统筹考虑，我被近排到了**科工作。这一个多月以来，我认真学习了自己将要从事工作的相关法律法规和政策及单位的规章制度，虚心向老同事学习相关的业务知识。目前，通过自己的不懈努力，我已经初步掌握了开展工作的相关知识和技能，为自己以后顺利开展工作奠定了坚实的基础。

二、来年工作打算

(一)加强学习，不断提高综合素质能力

作为一名地税系统的新兵，整个地税系统的工作对我而言都是陌生的。虽然通过一个多月的熟悉，我已经了解并掌握了工作相关的知道和技能。但是在明年的工作中，我将更进一步的加强学习，认真学习党和政府的路线方针政策，围绕“聚财为国、执法为民”的核心价值观，结合实际工作，树立正确的地税观，更加扎实的掌握自己开展工作所需的理论知识和业务技能，从而更加的适应并胜任工作。

(二)认真准备，参加系统内的专业培训

根据系统的相关规定，对新进人员要进行业务知识和相关技能的专门培训。在即将到来的20XX年，我将自己积极的作好准备，认真搞好知识储备，为自己参加系统内的培训打好基础，确保自己圆满完成培训学业，顺利通过结业测试。

(三)刻苦钻研，早日通过从业资格证审核

地税系统很多工作都是需要过硬的财会知识和业务技能的。因此，在明年的工作中，我将利用一切的时间和机会，努力钻研业务，消化相关理论知识，发扬军人的不怕苦不怕累的精神，早日拿到会计从业资格证，为自己游刃有余的开展工作增添一枚极具分量的砝码。

总之，20XX年虽然马上就要过去，但于我而言，却是我地税生涯的开端。在来年的工作中，我将以诗人汪国真的诗句“既然选择了远方，便只顾风雨病程”来鞭策和鼓励自己，以自己的顽强拼搏的精神和坚忍不拔的意志，力争以最快的速度适应并胜任工作，以最短的时间创造出一流的业绩，来回报组织和领导的信任，来实现自己的人生价值。

地税年度工作总结【篇4】

我在总结去年税政工作的基础上，认真分析和学习有关税收政策，切实把握税收政策的精神，尤其是税收优惠政策，对享受减免税优惠的纳税人建立减免税档案，设立并完善减免税台帐。严格按照省市局有关的涉税审批办法执行，凡涉税事项审批，做到依据充分、手续齐全、程序规范。

按季度向各税务所、征收大厅下发已到期的下岗失业人员优惠名单，督促其及时进行税收征管。年底按照停止审批的统一要求，将各年度已办理的下岗再就业优惠台帐及时传达至各单位，保证信息共享。

今年共办理下岗职工减免税15户，累计426户，促进了地方经济的健康发展。

“难事作於易，大事作於细。”xxxx年我着重增强工作的主动性和前瞻性，在几个税种上进行探索尝试。

土地使用税方面，我在分管局长的领导下，针对县城二等地范围模糊的问题，及时出台了具体的县城二等地范围界定文件和地图说明，工作精细化，完善了土地税基础工作。在边局长的协调下，与分管领导一同与城建局测绘站的同志们采用GPS设备对全县的重点行业、重点区域进行了土地使用税占地面积的实地丈量测绘工作，目前已基本完成了煤炭运销行业的测绘。达到了科技化的要求。

车船税方面，我在保险公司代征代缴车船税工作上下功夫，与第一税务所共同协调，由第一税务所进行日常的扣缴管理。要求其每日向市局二科报送报表、每月向县局报送报表，现已正常运行一年。我积极进行车船税调研，对代征代缴之初发现的问题、对策及时向上级进行汇报。

资源税方面，针对我县范围内的高岭土、石灰石、铁矿石、粘土、煤炭资源我经过认真调查，制定了《xxxx县地方税务局资源税代扣代缴及委托代征管理办法》。对煤炭实行了委托代征，对其他资源实行了代扣代缴。

我将年初市局下达的工作考核任务细化明确到人，落实到岗到人。对税务所考核时注意区分各税务所不同的任务进行考核。确保依法治税工作的落实。

xxxx年11月，应县劳动局之邀，我代表县地税局成为了县落实再就业工作专家咨询组成员。通过专题讲座、现场答疑、电话咨询等方式解决了纳税人税收问题中的困惑，受到纳税人好评。

在xxxx年度企业所得税汇算清缴工作中，我严格按照新的管理办法的要求操作，将以前的纸质报表设计成电子表格进行自动审核，提高了数据准确性，优化服务、方便纳税人。共受理19户纳税人申报，调增企业所得税应纳税所得额43148158.89元

在保险公司代收代缴车船税工作中，我结合实际情况及时设计下发了详细的统计表和汇总表，使各保险公司能细致反映代征工作。顺利完成了市局的按日统计每日上报要求。

“勿以恶小而为之，勿以善小而不为” 我一贯注重多读书、多读好书。以读书促进品德修养的提高，树立正确的权利观、地位观、利益观。“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土”我进一步认识到了廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性，防微杜渐，从小事上、细节上注重拒腐防变的意识。

“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”我取得的这些成绩，无不凝聚着组织的关心和培养，同志们的支持和帮助。今后我将取长补短，增强责任意识、服务意识，进一步提高自己的管理能力和工作水平，开拓创新，扎实工作，廉洁从税，为地税事业的发展作出自己应有的贡献。

地税年度工作总结【篇5】

(一)加强学习，不断提高综合素质能力

作为一名地税系统的新兵，整个地税系统的工作对我而言都是陌生的。虽然通过一个多月的熟悉，我已经了解并掌握了工作相关的知道和技能。但是在明年的工作中，我将更进一步的加强学习，认真学习党和政府的路线方针政策，围绕“聚财为国、执法为民”的核心价值观，结合实际工作，树立正确的地税观，更加扎实的掌握自己开展工作所需的理论知识和业务技能，从而更加的适应并胜任工作。

(二)认真准备，参加系统内的专业培训

根据系统的相关规定，对新进人员要进行业务知识和相关技能的专门培训。在即将到来的201X年，我将自己积极的作好准备，认真搞好知识储备，为自己参加系统内的培训打好基础，确保自己圆满完成培训学业，顺利通过结业测试。

(三)刻苦钻研，早日通过从业资格证审核

地税系统很多工作都是需要过硬的财会知识和业务技能的。因此，在明年的工作中，我将利用一切的时间和机会，努力钻研业务，消化相关理论知识，发扬军人的不怕苦不怕累的精神，早日拿到会计从业资格证，为自己游刃有余的开展工作增添一枚极具分量的砝码。

总之，二0一五年虽然马上就要过去，但于我而言，却是我地税生涯的开端。在来年的工作中，我将以著名诗人汪国真的诗句“既然选择了远方，便只顾风雨病程”来鞭策和鼓励自己，以自己的顽强拼搏的精神和坚忍不拔的意志，力争以最快的速度适应并胜任工作，以最短的时间创造出一流的业绩，来回报组织和领导的信任，来实现自己的人生价值。

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地税年度工作总结 篇1

20xx年度合阳县地方税务局干部教育培训工作，以学发展观为指导，以适应本职工作为方向，按照市局的整体要求、结合本局的实际情况，年初做出全员学习计划。以在岗及分级分类培训为主，增强针对性和实效性，提升教育培训质量。在全系局按岗施教、严格考试、奖惩兑现。并把教育培训工作作为“一把手工程”，以提高全局地税干部队伍素质为出发点，不断强化教育培训工作的组织与领导，努力建设一支高素质的干部队伍。掀起了争当业务尖子，争当岗位能手的学习热潮。现将我局20xx年度教育培训工作开展情况总结汇报如下：

为保证20xx年度教育培训工作实效有大的提升，首先明确了教育培训的组织与领导。以党组书记、局长为第一领导责任人，其他党组成员为领导成员组成领导小组，各股、所（局）长为具体组织实施者，政工部门是培训工作的具体督查者的学习机构。

将教育培训工作作为县局和各部门考核和评优的一项重要指标，根据全局人员素质状况及工作任务情况，制定下发《合阳县地税局20xx年教育培训工作计划的通知》，对20xx年教育培训工作的指导思想、培训职责分工及培训要求和重点予以明确。

制定培训计划和制度，从组织和制度上保障了培训工作的有效运行，为进一步做好培训工作从机制上得到了保证。我局以重视干部素质培养和提升能力作为全年的培训工作的重点和突破口，作为一项头

等大事来抓。采取集中办班、岗位自学、观摩学习和选送学习等手段，不断在干部职称、能力、素质、应用教育培训上下功夫，取得了较好成效。

首先，我局年初下发了《合阳县地税局20xx年教育培训工作计划的通知》。在全年的贯彻执行过程中，以教育培训计划为指导，同时认真贯彻以往已制定的《合阳县地税局在职人员学历学位管理工作办法》，《合阳县地税局教育培训工作制度》等各项教育培训制度，通过制度的落实规范全系统教育培训工作。

其次，日常对各各股、所（局）考核时，将教育培训工作作为一项重要的考核内容，作为检验各单位工作成绩的依据之一。对在培训工作中有创新项目，取得优异成绩的单位，在评优时优先考虑。这样做的目的之一，就是使领导干部认识到教育培训工作的重要性，认识到教育培训工作不是某个部门的工作，而是大局工作，是关系到合阳地税事业兴旺发达的一项基础性工作。

第三，建立学习督查制度。为使培训计划和我合阳局党组的教育培训工作思路得到认真贯彻落实。我合阳局建立了业务培训督查组，由政工股牵头，相关业务股室配合，不定期深入各基层单位进行业务培训督查。

健全机制，促进自学，提高能力。为提高干部在岗自学的自觉性，在全局统营造良好的学习氛围，推进教育培训工作，使培训工作形成

良好、规范的机制。鼓励干部按照自身工作岗位的要求，加强在岗自学，提升工作能力。鼓励全局税务干部报考注册税务师、注册会计师、国家计算机等级考试、全国计算机技术与软件专业技术考试。对取得证书的人员按照管理办法兑现奖励、报销考试费用。

分类培训，严格管理，确保效果。按照市局20xx年教育培训工作计划及工作部署，为通过系统的教育培训，进一步加强我局队伍建设，以优异的成绩迎接上级的工作验收，对我局干部培训采取了以在岗培训为主，脱产培训为辅的方式。为贯彻分层次、分类别培训的原则导向，对我局全员培训需求进行调查摸底，并按计划年内分初级、中级、高级三个级别将全局人员培训了一个轮回。我们每周一为集中学习时间，按学习计划由股室负责领学。学习内容除各类专业知识外还涉猎有文明有礼、道德范畴、勤俭节约、文明风尚传播、经典诵读、雷锋精神等方面的内容，形成了浓厚文化学习氛围。

在分类培训上，我局首先选送业务能力强、接受能力快、表达能力清晰的同志参加上级组织的各类培训，这些同志在接受上级培训完成后、再将所学的知识传授给其他人员，起到承上启下的作用。今年我局输送参加上级培训学习的项目有：市局举办的办公室业务知识培训、小企业会计制度培训、存量房评估系统培训、财税库银培训、小企业会计准则培训、财务知识培训、在线网络发票培训、网上报税培训、社保费费源普查培训、纳税服务明星培训等；参加省局的有：计会统培训、征管业务系统升级改造和风险管理系统培训；参加其他上级部门的有：省人社厅人事与工资培训、市文明办的精神文明创建工

作培训。在参加上级培训的'基础上我局成功举办了财税库银培训会、在线网络发票推广培训会、网上报税培训会、征管业务系统升级改造和风险管理系统培训会、社保费费源普查培训会、精神文明创建工作培训会等大型培训活动。在培训中这些同志都认真听讲、思考、学习，都取得了良好的学习效果，在结业考试中，都取得了优异的成绩。为大力加强干部的教育培训，不断提升合阳地税局干部的业务技能等级及政治理论水平、思想道德修养做出了应有的付出。

我局为保证培训效果，严格学习纪律，严肃学习作风，课后交流学习心得。在市局组织的业务技能达标考试及小企业财务知识考试中都取得了不错的成绩。通过培训提高了学习的针对性和实效性，达到了学以致用的目的。

通过今年的全员教育培训、我局税干逐步实现“五个转变”。

（一）由“要我学”向“我要学”转变。干部教育培训工作很关键的一点，是培养自觉学习的意识。只有有了自我学习的意识，才能有学习的主动性、能动性。为此我局党组经常教育干部要面对税收征管改革的不断深入和艰巨的工作任务，要有一种时不待我的紧迫感，要有一种危机意识和责任意识；要把学习当作是一种自我投资，当作自我持续发展的一种储备、一种充电，进行自主管理，提升自我素质。

（二）由“阶段学习”向“终身学习”转变。当前我局干部年龄结构偏大，家庭事务牵累较多。其中，部分基层局干部年龄老化。日常工作又比较繁忙，较易产生“安稳”思想，认为年纪大记忆力下降了、凭年

青时学到知识就应付得过去就可以了、凭过去的经验也能完成工作任务等消极想法，对新知识、新技能学习不重视，通过本次全员考试进一步强化了干部学习的积极性，提升了工作能力。

（三）由“拥有文凭”向“拥有能力”转变。要求干部职工认识到“拥有文凭”并不是就有水平、就有能力；税收征管改革和科学化、精细化管理的进一步深化，对干部的整体素质提出了更高的要求，只有自觉做到“学习、学习、再学习”，不断掌握新知识，积累新经验，学会新本领，才能不断适应地税事业发展的需要。

（四）由“学了什么”向“学会什么”转变。从实际出发，要求干部立足本职岗位，人人制订学习计划。不要求泛学、粗学而要求精学、细学。要注重岗位能力的提高，不能停留于学习了什么，而致力于学会了什么，并要能运用、转化为实际的工作能力。

（五）由“单一型学习方式”向“多元化学习方式”转变。充分利用现有的科技手段，采用网络教学、多媒体教学、制作电子课件等方法极大的激发了干部的学习兴趣，同时也突破了传统学习方式对时间和场所要求的局限。

通过自查总结，我局在教育培训工作中始终坚持做到税收工作与教育培训工作两手抓、两不误、两促进，有效地促进各项工作的开展，但是也存在一些不足：

一是教育培训机制和管理有待进一步完善和规范，干部业务培训没有形成有目标、有流程、有系统的运作体系.

地税年度工作总结 篇2

各位、同志们：

大家好！我叫xxx，是xxxx地税局税政股长，我于xxxx年4月任命为副主任科员，主要负责县局税收政策的制订、宣传、业务培训、课题调研、政策咨询、下岗职工减免税的审批管理。xxxx年，我在县局的正确和同志们的帮助下，认真贯彻落实各项税收政策，致力于服务地方经济，服务纳税人，服务税收任务，取得了一些成绩。现就xxxx年度主要工作述职如下：

一、正确执行税收政策，坚决落实税收优惠政策

我在去年税政工作的基础上，认真分析和学习有关税收政策，切实把握税收政策的，尤其是税收优惠政策，对享受减免税优惠的纳税人建立减免税档案，设立并完善减免税台帐。严格按照省市局有关的涉税审批办法执行，凡涉税事项审批，做到依据充分、手续齐全、程序规范。

按季度向各税务所、征收大厅下发已到期的下岗失业人员优惠名单，督促其及时进行税收征管。年底按照停止审批的统一要求，将各年度已办理的下岗再就业优惠台帐及时传达至各单位，保证信息共享。

今年共办理下岗职工减免税15户，累计426户，促进了地方经济的健康发展。

二、强化税种管理，为完成税收任务打下基础

“难事作於易，大事作於细。”xxxx年我着重增强工作的主动性和前瞻性，在几个税种上进行探索尝试。

土地使用税方面，我在分管局长的下，针对县城二等地范围模糊的问题，及时出台了具体的县城二等地范围界定文件和地图说明，工作精细化，完善了土地税基础工作。在边局长的协调下，与分管一同与城建局测绘站的同志们采用gps设备对全县的重点行业、重点区域进行了土地使用税占地面积的实地丈量测绘工作，目前已基本完成了煤炭运销行业的测绘。达到了科技化的要求。

车船税方面，我在保险公司代征代缴车船税工作上下功夫，与第一税务所共同协调，由第一税务所进行日常的扣缴管理。要求其每日向市局二科报送报表、每月向县局报送报表，现已正常运行一年。我积极进行车船税调研，对代征代缴之初发现的问题、对策及时向上级进行汇报。

企业所得税方面，我对新出台的企业所得税法和实施条例及时组织全局干部采用幻灯投影的方式教学、发放宣传手册进行集中培训辅导，将相关资料印制成手册发放至每一位税务人员手中。对我县煤炭采掘业定额征收企业所得税的企业的企业所得税、投资人的个人所得税进行了摸底测算，确定为企业所得税15元/吨，个人所得税3元/吨。

资源税方面，针对我县范围内的高岭土、石灰石、铁矿石、粘土、煤炭资源我经过认真调查，制定了《xxxx县地方税务局资源税代扣代缴及委托代征管理办法》。对煤炭实行了委托代征，对其他资源实行了代扣代缴。

三、全面落实目标责任制

我将年初市局下达的工作考核任务细化明确到人，落实到岗到人。对税务所考核时注意区分各税务所不同的任务进行考核。确保依法治税工作的落实。

四、做好纳税咨询服务，服务地方经济

XX年11月，应县劳动局之邀，我代表县地税局成为了县落实再就业工作咨询组成员。通过专题讲座、现场答疑、电话咨询等方式解决了纳税人税收问题中的困惑，受到纳税人好评。

地税年度工作总结 篇3

XX年我科在市局人教、政工科及分局党组的正确领导下，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，突出以人为本的科学发展观，以规范管理年为工作重点，狠抓队伍建设，深入开展地税文化建设和思想政治工作，努力创造“学习型组织”、“学习型个人”的活动，切实提高干部队伍的整体素质水平，较好地完成了上级安排的各项工作任务。现将具体工作总结如下：

一、突出以人为本，坚持科学的发展观

今年我们工作的重点是突出以人为本，坚持科学的发展观。围绕打造一支“思想红、作风硬、业务精、素质高、开拓进取、甘于奉献、廉洁清明”的干部队伍。分局首先从理顺思想激发活力、提高素质，严格考核等方面入手采取了一系列的措施。特别是把坚持抓学习培训、抓规范管理、抓能力建设提到了议事日程，我们的作法是：

1、加强组织领导，统一思想认识。今年我们把人本教育，坚持科学发展观与市局的“规范管理年建设”作为重点建设目标，建立两种模式和三大体系，切实抓好干部的管理能力，抓好干部队伍的综合素质，这是体现一个单位综合实力的具体反映，领导是关键。因此，分局党组高度重视，把抓干部的能力建设和干部思想建设作为重要课题，分局党组多次召开专门会议讨论研究，进行工作布置落实，领导分工，责任明确，层层抓落实。局长余爱华同志多次在会上强调，各级领导班子一定要注重工作能力的培养教育，加大综合素质的提高。我们科根据分局的要求，设置了工作目标任务，将责任分解到职、到岗、到人，量化、细化、精化，使之规范化管理，严格考核体系，这样进一步强化了组织领导，提高了思想认识，以“规范管理年”为建设目标，促进了各项工作的开展。

2、明确工作目标，提高工作能力。今年年初分局确定了重点工作目标，在政工局长王绍文同志的亲自领导下，我们科根据分局安排，结合实际制定和完善了一系列的规章制度和措施，尤其是《两个正职工作考核办法》、《全年重点工作考核办法》、《日常工作检查办法》、《岗位职责体系考核办法》的制定，作出了积极的努力，对照市局和兄弟单位的经验，我们科的同志下基层、搞调查、走访群众座谈，广泛征求收集群众的意见，制定出了操作性强、尺度适量、形成有我们自己特色性的东西。站前所、八字门所对《两个考核办法》提出了很好的建议，要求考核力度加大、尺度紧点，特别是督办的落实要到位，形成了东西必须落实执行，我们通过仔细的研究分析，办法出台后反复修改，认为这些意见不错，确实反映了群众的心声和民意，很有代表性，通过实际操作收到了明显效果。

在“规范管理年”中，我们注重中层骨干的工作能力建设。首先，签订了工作目标责任状和学习目标现任状，通过一年的工作实践，收效明显。例如：站前所创建“四星级”、八字门所创建“三星级”、南湖所创省级“青年文明号”，各所创建工作紧然有序，有特色、有创新，督办落实到位，通过抽查符合上级要求。其次，我们着实抓了中层骨干的教育培训，改变以往的学习模式，不强求学、不灌输学，而是用半天的时间集中一起，命一个主题、讨论分析，提建议、谈看法、将中心议题摆到桌面，畅所欲言，大家谈，这个形式很直观，很实际、很实在，一谈就懂，我们喜欢。通过这个活动的开展，改变了以前有话没地方讲，有话不敢讲的现状。这种形式既锻炼了胆量，又提高了能力。同时也培养了税干思想感情，干部的实际工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以学习为动力，提高干部队伍素质。

学习是根本、是源泉，是一切人工作的动力，也是干部职工自身素质和政治理论水平提高的重要保证，因此，学习显得尤为重要。年初，分局对学习做统一布置和安排，按照市局要求开展了一系列活动。我们的工做法是：

1、统一认识，提高学习氛围。

分局在提高干部队伍素质，营造学习氛围上下了很大功夫，局长余爱华首先就给我们作出了榜样，不论做什幺，学习总是放在第一位，学在前、走在前，以过硬的本领给同志传经送验：《法律基础知识》《业务基础知识》《行政许可法》亲自辅导、亲自讲课，通俗易懂，大家爱听。因此，领导好的行动被大家所感动，全局上下一股学习的气氛，极其浓厚，充分认识了学习意义的重要性，认为学习是经济和信息时代的需要，没有过硬的本领是行不通的。这方面我们做了大量的工作：一是抓认识的提高，再宣传发动，从认识的态度上有一个根本转变。主管局长王绍长经常下到科室了解情况，交流思想，提建设如何将学习抓好落实到位，确实收到效果，在他的直接领导下，对过去的学习认真加以总结和分析，推存出新，大胆改革，结合实际，制定了一整套的学习规划和方法，在实际工作中收到实效。同时在措施落实执行上，加大检查和督查力度，发现问题及时纠正和整改。使干部真正把创造“学习型组织、争当学习型干部”的活动作为争先创优工作主题，从争先进、个个当先进，一年来各项工作都已取得明显效果。

2、强化学习，提高综合素质。

分局在如何抓学习，提高队伍整体素质上投入了很大精力，并列为重要工作来抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情况下，在分局领导的支持下，与各科室紧密配合，既分工又合作，积极开展了各项工作。

首先我们抓统一学习内容。今年不同于往年，在整个考核机制上作了比较大的变动，特别是根据今年的“规范管理建设年”的要求，学习的内容更为广泛，除上级要求外，我们也增设了新的内容，根据干部的要求、层次、类别，安排适合内容，不吃大锅饭，强化灌输。例如：站前所、沿湖所针对各自岗位特点不同，设定学习内容，基础好的带头学，领路行跑，基础差的跟班学，强化补习，在税收任务吃紧的情况下，学习上没有放纵，各项工作得到了均衡发展。综合业务科姜勇同志年轻有为，有多年的税收征收经验，基本功扎实，但作为学习标兵，对自己要求更是严格，不论什么时候，包里装着那几本书，《税收基础知识》、《税收法律常识》、《行政许可法》从不放弃学习，在今年全市统考中进入了前50名。分局的“星级”创建工作，得到了市局相关科室一致好评。

其次，我们把学习要求作了统一规定，达到什么目标，取得什么效果，制定了相应措施，用责任规范行为，用行为促进目标。个人与单位、单位与分局层层签订责任状，按要求完成任务。同时，我

们在学习上作了明确规定，除市局规定的要求外，分局另行在业务、法律、计算机方面作了加补填充，使税干的知识掌握牢固、扎实。

再次，我们在抓学习的同时，狠抓学习质量的提高，不靠形式，注重过程和结果。在税收任务重等工作忙的情况下，要求各单位设立学习考勤登记，每月按时上报资料，分局对学习进行全程监控落实督查，发现问题当面纠正，限期整改，对单位和个人，思想认识模糊，态度不端正的，我们召开帮助会，解决问题，按分局《考核办法》进行处罚。今年共处罚20人次，处罚金额1000元，奖罚兑现，到人到位。

3、加强教育，转变工作作风。

为切实加强干部队伍的作风建设，我们狠抓了干部的思想政治教育和作风的转变，工作作风很重要，分局领导反复强调，机关干部作风根本的转变，关键在领导，重点看自己。在队伍素质提高的同时，首先是抓机关干部作风的根本转变，机关是形象，它的服务直接影响到基层，因此我们认真开展了“三个服务”活动，即机关为基层服务，地税干部为纳税人服务，地税工作为经济服务。结合实际，我们先后制定了机关干部干部下基层督查制度、调查研究制度，下基层调研分析的时间每月不少于8天，定下心、沉下去，为基层办实际、办好了，解决实际问题。我们科作了大量地调查研究，听到了群众的心声，听到了些真话、实话，坐到机关是想不到的。通过这些活动的开展我们知道了群众在想什么、该干什么，对队伍状况、干部动态有了熟悉和掌握，使分局领导对人才信息储备提供了可靠的依据。机关干部下基层总计600多人次，解决实际困难200多件，这样，使领导与干部，机关与基层之间的关系得到了融洽，拉近了距离，树立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，严格把组织纪律、工作纪律、与岗位责任制考核、年度考核挂钩，奖罚兑现。我们设置了日常工作检查、重点工作检查、干部能力建设、正职工作考核等四个方面，对干部的工作有一个较为全面的考核过程，对干部的工作、作为或不作为有一个具体检查标准，行为规范，遵章办事。上半年我们与监审科紧密配合，对全局的学习纪律、工作纪律进行了督查落实，并通报结果。处罚人数13起，金额240元，正因为有严厉的制度，强制的制度机制，改变和提高了干部工作的态度和水平。

三、以创建为载体，整体推进文明创建工作。

地税机关的服务态度和质量是地税机关作风的具体体现。优优化纳税服务是转变地税机关作风的突破口，文明星级的创建，是体现地税形象的重要标志。

1、在规范服务上做文章，不断丰富创建内容。今年是“规范管理建设年”，文明创建、星级创建工作显得尤为重要，条件高、标准严。因此我们先后制定了纳税服务制度，税务人员岗位职责，办税人员行为规范标准、服务标准等。规范个体税收征收管理、任务繁重、责任之大，这对我们来说是一个严重的挑战。按照上级标准，全面实行“八公开、五监督”同时在办税服务厅配备了触摸式电脑公开屏，把办税程序、服务标准、征收标准、工作纪律、监督投诉电话全部亮在纳税人面前，随时接受纳税人的监督，同时使纳税人感受到地税处处有文明、有温暖，分局去年获得了国家税务总局“信息化建设先进单位”，站前所去年获得了省级“文明示范窗口单位”，今年又创省级“文明执法窗口单位”、市级“四星级”征收单位，我们把规范服务用科学管理，物质文明和精神文明建设有机的结合起来。我们开展创建“诚信纳税文明服务一条街”活动，把税收服务核定、宣传、监督用规范标准、程序、内容、限时责任追究有机结合。通过这些活动的开展，规范了服务行为，提升了文明服务水平，融洽了税收征纳关系。

2、在文明办税上下功夫，不断提升创建质量。文明办税是窗口、是形象，是提高创建质量的重要保证。一方面，我们充分发挥思想政治工作的优势和岳阳地税文化的功能、采取学习灌输、典型思路，领导示范等方式方法，加强职业道德教育，把“爱岗敬业、清正廉洁”的职工道德理念和“满意在地税”的服务理念，贯彻服务始终，提高职业道德意识，形成良好的文明服务行为和行业作风，使文明服务、文明办税逐步变为干部职工的自觉行为。另一方面，分局全面推行了六项纳税服务方式，以“1+1”全程序服务方式为突破口，提高服务水准和质量。站前所作为分局办税服务的纳税窗口，在改革创新，提升上想办法，变招数，推出了一系列的服务品牌，将“1+1”全程序服务推到窗口，接受纳税人监督，让纳税人满意在地税。通过这一系列活动的开展，文明创建工作得到了升华，文明服务上了档次，形象改变了，名声好听了，分局呈现出朝气蓬勃，充分活力，在省人大、市人大组织的专项工作检查中得到了好评。

3、以思想政治工作为导向，努力塑造地税行业文化。在长期的地税工作实践中，我们体会到思想政治工作是一切工作的生命线、非常重要，队伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推动，服务靠文化支撑，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局进一步掀起了开展地税文化建设的高潮，局长余爱华在全局进行再次动员，重新认识意义和重要性，集中思想统一认识，人教科拿方案、订措施，反复进行了修订，印发实施。

一是思想政治工作是两个文明建设的前提。今年来我局始终坚持每星期组织一次的政治学习，通过学习党的十六届四中全会精神，邓小平理论和三个代表重要思想，帮助大家树立正确的世界观、人生观和价值观。同时健全了以党支部为核心，以科所负责人为主体，以政工干部为骨干，以党团组织为保证的全方位、多层次的学教体系。分局组织政工干部学习培训三次，中层骨干学习培训二次，根据不同的特点、层次我们还进行了有针对性的专题学习。定期召开民主生活会，党员座谈会，充分发表他们的意见，取人之长，补己之短，注重将普通教育与个别教育相结合，长期教育与时事教育相结合，并建立了健全的学习制度，中心组学习制度，廉洁自律制度，监督制度等一系列规章制度。不定期的组织大家观看学教法，聘请大学教授给同志们讲课，今年组织观看学教法5次，大学教授讲课20次，使大家在事关政治方面和根据原则的问题上旗帜鲜明、毫不动摇，增强了职业责任感，提高了思想认识，推动了各项工作任务的圆满完成。

二是我们坚持以人为本科学发展为中心，在实际工作中提高地税文化精神，集中学习培训，营造文化氛围，将地税文化的理念与地税人的价值观、道德观，结合起来学，通过学习提高地税人的文化素养和思想境界，一年来全局共写心得体会500多篇，地税文化思想政治工作研讨文章16篇，办文化墙、文化栏二期，个人演讲比赛二次，分局到处是地税文化创建的氛围，从而推动了分局工作的稳步发展。

总之，一年来虽说取得了一点成绩，做了些工作，但离上级的要求还有差距。在XX年年的工作中，我们将以地税精神为动力，以更加饱满的精神状态，更加夯实的工作作风，勤奋工作，为争取更大的成绩而努力。

二○○六年十二月

地税年度工作总结 篇4

今年以来，市地税局针对税收征管中存在的矛盾和问题，组织开展系统调研，梳理问题、分析原因、明确思路、制定对策，明确了征管工作短期目标和中长期目标，努力建立“以税源分类为基础的专业化税收管理模式，以数据分析为核心的征管风险监控体系，以及税收分析、纳税评估、税务稽查、税源监控各环节信息共享、良性互动机制”，从而实现税源管理的科学化、专业化、精细化。

一、夯实基础管理，全面提高税收征管质量

市局将20xx年确定为“征管基础年”，着力做实、做强征管基础管理。

一是对大集中征管信息系统中的垃圾数据进行全面清理。对已经录入大集中系统的垃圾数据逐个单位进行梳理鉴别，对拟删除数据项目逐条进行登记，分级签字明确责任，再由征管处汇总上报省局运维组统一进行维护处理。对新录入的各项数据制定统一规范标准、考核办法，对新产生的垃圾、错误数据一律实行责任追究，努力从源头上杜绝垃圾数据的产生。对可能产生垃圾数据工作环节的岗位人员，如税务登记岗、纳税申报录岗、后台数据管理岗等人员，集中进行录入数据规范标准培训，培训不合格的不得上岗。

二是规范基础管理的标准、程序和权限。“没有建立统一标准、操作随意性大”，导致当前个体工商户定额税负相对偏低，不同地段的定额差距较大。6月开始，该局将在全市范围内开展一次定额典型调查，拿出全市统一执行的分级定额标准，统一定额税负。在欠税管理方面，将进一步规范欠税管理行为，明确呆账税金认定、死欠税金和核销流程;加强对日常欠税的管理，对误申报形成的虚假欠税信息及时进行作废处理，对真实欠税信息及时进行催报催缴，严格控制新欠，努力清理陈欠;严格落实欠税公告制度，扩大纳税人因其欠税造成的负面影响，督促纳税人及时清缴所欠税款。在非正常户管理方面，将进一步规范认定、解除程序，采取切实可行的措施，有效压缩非正常户比例;对违规虚假认定非正常户的行为严肃追究相关人员责任，确保系统内外基础数据的真实、规范、统一。在延期申报和延期缴纳税款方面，严格审批权限，确保各基层单位不得变相进行延期申报、延期缴纳税款操作。市局正在拟定《个体工商业户定额管理办法》、《欠税管理办法》、《非正常户管理办法》和《延期申报和延期缴纳税款管理办法》等四项制度。

三是加快企业定额征收方式调整步伐。市纳税额50万元以上的纳税人为826户，虽然仅占全市14989户查账征收企业的5.51%，但缴纳税款占全市企业纳税人缴纳税款的85.79%。与此形成鲜明对照的是，年纳税额元以下的6219户企业纳税人占企业纳税人总数的41.49%，其所缴纳税款仅占全市企业纳税人缴纳税款的0.09%。再对照去年全市个体工商业户户均定额2869元，表明全市41.49%的企业纳税人的税负水平低于个体工商业户的平均税负。根据以上存在的问题，市局将对年缴纳税款元以下的查账征收企业会同国税部门对这些企业推行联合定额，以解决个体、企业税负倒挂现象，公平不同纳税人之间的税负水平。

四是深化大集中征管信息系统应用。为实现大集中征管信息系统从“上得去、行得稳”向“用得好”转变，市局将在全系统干部职工中认真组织“大集中征管信息系统操作应用技能大练兵”活动，计划组织30场系统操作业务培训，推行“大集中征管信息系统考试上岗认证管理制度”，所有一线地税干部必须参加岗前资格认证考试，考试合格取得《资格证书》方能上岗，从而进一步提高全体人员操作征管信息系统的能力和水平，为“信息管税”的深入推进奠定坚实基础。

五是着力提高一线征管干部的执行力。地税干部特别是一线征管干部的执行力，是征管工作的“生命线”。为提高征管执行力上，该局将坚持过程监控、绩效考核、过错追究“四管齐下”。过程监控上，出台了《20xx年税收征管状况监控分析工作方案》，明确各部门的工作职责;按月发布《征管质效督察通报暨税收征管状况监控分析情况通报》，对全市征管状况总体情况进行分析，并对申报率、入库率、未申报情况、欠税情况等风险指标按县(分)局、基层分局、税收管理员三个层级进行全面通报排名。过错追究上，严格落实《征管质效督察责任追究制度》，实行征管质效月度督察，发布督查报告，规定各单位必须将过错事项分解到具体执法岗位和人员，并依照规定实施经济惩戒、行政处理，确保过必究、错必罚。绩效考核上，把各项征管指标全面纳入绩效考核体系，通过按月考核按季兑现的方式对县局、市局各分局进行考核、排名、通报，拉开单位之间的奖惩差距，拉大员工之间的绩效共差距，并实行末位问责等措施，彻底解决“干多干少一个样，干好干坏一个样”的弊端。

二、深化征管改革，全面构建专业管理机制

为适应新时期税收征管工作要求，市局积极借鉴先进的管理理念、管理手段，对现行管理模式进行改革。

一是探索建立专门的数据分析利用机构，进一步扩大对信息的利用效果。数据分析机构的主要工作职责是通过对内外部数据的采集、信息比对和风险测算，识别、分析、生成并发布风险信息，以工作流的形式分别推送到市局各处室，各个处室根据上传数据产生的工作疑点拿出具体贯彻实施意见，限期进行整改。市局将对每条需要整改的反馈信息进行跟踪管理，定期进行公示。

二是创新征管模式，全面推行专业化的分类管理。该局确立了“重点税源以

税源监控为重点，一般税源以流程管理为抓手，零散税源以社会管理为载体”的征管工作思路。在具体工作中，将把实际入库税款50万元以上的纳税户确定为重点税源户，以征管信息系统现有的税源数据资源为基础，建立重点税源信息数据库;建立重点税源管理数据指标分析和税源分析的数据模型，对重点税源实现动态监控;出台相关制度和措施，进一步明确、落实重点税源税收管理员工作标准，强化对重点税源的日常管理。对于一般税源，将按照“以管事为主”的原则，把以往的纵向管理转变为横向的流程控制，实现“事前能预警、事中能监控、事后能监督”;按照管理所要经过的内部岗位流程，对整个税收业务进行梳理和整合，化繁就简，寻求最短路径、最少环节、最简程序、最优方案，形成环环相扣的流水线式的管理方式。就零散税源而言，该局将在8月底之前将完成政府综合治税平台的开发搭建工作，把所有部门与税基有直接关系或间接关系的数据、信息全部纳入政府综合平台;进一步扩大委托代征面，对市区门面房出租、集贸市场、店中店等税源不大但纳税人相对集中的区域，与街道、办事处签订协议，实行委托代征。

三是全面提升纳税评估的质量和水平。围绕“强化一个力度，创新一种方式，提高一个素质”的思路，扎实做好日常纳税评估工作。强化一个力度。在各分局选调素质好、业务精、有较强敬业精神的同志组建专职评估部门，日常由分局管理，但由市局依据年度评估计划统一组织实施评估工作，既实现人力资源的最佳组合，又能大幅度提高纳税评估的质量和水平。创新一种方式。每次评估前组织人员预先对企业内外信息进行比对、查阅，分析研究可能存在的偷税问题，最终筛选出纳税评估对象。评估中，市局将进行全程跟踪管理，及时解决工作中发现的疑难问题。评估终结后，将组织相关部门把评估过程中暴露出来的问题进行归纳、总结和分析，以发挥“评估一片，巩固一方”的目的。强化一个素质。利用各种时机组织纳税评估干部进行业务学习、开展岗位练兵，并根据不同时期纳税评估的重点和内容来具体确定业务学习的科目。同时，将按季组织纳税评估业务研讨会、辩论会、业务讲座等，及时解决纳税评估中遇到的疑难问题，从而有效促进纳税评估人员业务水平的提高。

三、强化税源控管，全面发挥以管促收作用

税收征管工作的质量和水平，最终将体现在组织收入上，而强化税源控管是发挥以管促收作用的最关键环节。近期市局将以餐饮、ktv、医药零售、网吧等四个行业税源管理的精细化为突破口，努力带动征管质量的全面提升。

一是餐饮行业。在市区根据不同地段按大、中、小规模各选取不少于10户餐饮业纳税人，由市局抽调人员在中午、晚上进驻其营业现场进行至少3天的实地调查，了解就餐桌数、营业额等经营状况，推算其平均每桌、每天营业额，以此作为核定餐饮业税收的基础和依据。根据测算结果，结合经营地段、面积、容客量、发票用量等信息，确定市区餐饮行业定额核定统一标准。

二是ktv行业。在市区不同地段分别选取典型性的ktv企业各3户，由市局统一组织人员在晚间进驻调查，了解包间使用情况和营业额，推算出每天、每包间的平均营业额。根据推算结果，结合经营位置、面积、消费档次、发票用量等信息，逐一重新核定ktv企业定额标准。

三是网吧行业。在市区选出6户经营网吧企业，争取公安网络监察部门支持，直接从网吧管理系统中调取其最近一个月的开机记录数据，根据网吧平均定价测算各网吧月营业额及每台机器月均营业额，再结合地段、人流、经营状况等因素，统一核定网吧的税收定额。

四是医药零售行业。在在不同地段分别抽大、中、小规模医药零售店各6户，争取医保管理部门配合，查询其医保卡划卡售药记录，计算其月均刷卡营业额，再结合地段、人流、面积等因素，市局将首先通过这四个行业税源的详细调查，逐个行业摸清税源基数，并将通过调查前后定额标准的变化，了解当前定额的准确性，从而为全面实现定额核定的科学、规范、统一积累经验，为防止税收跑冒滴漏、发挥以管促收作用奠定基础。

地税年度工作总结 篇5

个人年度地税工作总结

一年的地税工作已经结束，经历了许多的挑战和机遇，感恩之心历历在目。让我们回顾过去的一年，总结出经验和收获。

一、岗前培训

作为一个新兵，我首先参加了地税局的岗前培训。在培训中，我学习了有关税收政策和办事程序的基本知识，并熟悉了机关的组织架构和规章制度。从培训大纲中，我学会了如何更好的为纳税人提供服务和公开透明的处理纳税事务。

二、收入归集管理

在我所属的纳税服务大厅，我们协同完成来自各行各业纳税人的税务申报及其它相关业务。在此之中，最重要的是收入归集管理。因此，在我业务处理的过程中，我使用很多相关的软件来帮助管理纳税人的收入并及时回报到财政部门。通过该项工作，我学会了如何更好的使用新技术并且彻底了解我工作所属的行业。

三、数据分析

在过去的一年里，我用心去收集并分析了很多数据。在这项工作中，我发现每一个纳税人都有自己独特的问题和需求。通常情况下，一个简单的疑问或一个小小地错误都可能影响到纳税人的业务进展。因此，我通过不懈努力，终于成功了解了很多业务上的突破点，明确了推进地税局业务进展的方向。

四、协作与团队合作

一个人的力量并不足以完成一份工作，所以好的协作和团队氛围是必不可少的。在工作中和同事们通力合作，共同解决问题，我经常觉得这对我个人的成长和进步至关重要。在考虑对地税局的贡献时，我觉得能够给团队提供力所能及的帮助以及提出一些有价值的建议是一件非常幸运的事情。

五、总结

税收管理工作需要我们不断地学习，才能跟得上时代的步伐。通过这一年的工作，我感到学习有时会令人兴奋，有时会让人感到无尽的疲劳。但是没有学习就没有成长，在努力学习的过程中，我同时也增长了对纳税人的热爱与分析能力。在以后的工作中，我将继续学习并努力工作，以此为推动税收管理事业做出更多贡献。

地税年度工作总结 篇6

各位领导、各位代表、同志们：

我谨代表**县地方税务局稽查局进行工作述职，下面我将稽查局一年来在创建人民满意基层站所活动过程中的工作情况汇报如下，不妥之处，敬请各位领导和同志们给予批评指正。

稽查局是县地方税务局直属的一个基层单位。专司打击偷税、抗税、骗税。是一个税收保障和监督机构，副科级设置，省标准化分局一级单位，省档案化管理二级单位。在业务上受县地税局和市地税稽查局双重领导，以县地税局为主。现有干部职工11名，其中党员9名。平均年龄40岁，文化程度大专以上。

我们在市、县主管部门和地方党委、政府的正确领导下，在相关部门的大力支持和配合下，以“三个代表”重要思想为政治指南，统领各项工作。全局上下，齐心协力，团结奋进，负重拼博，无私奉献，开拓创新，各项工作稳步推进，协调发展。在过去良好的基础上又取得了新的成绩，迈上了新的台阶，实现了新的突破。2003年是稽查局组建以来工作质量最好，处罚力度最大，获得荣誉最多，荣誉档次最高的一年。先后获得了县局业务知识竞赛个人笔试第一名，团体总分第一名的好成绩；在去年四月份政风建设百日活动中被评为“规范执法先进单位”；2003年9月被县委授予2002-2006年度县级“文明单位”；11月份又通过了省、市局一级标准化分局达标验收；在“刘羊杯”中青年门球赛中取得了第四名的好成绩，同时获得了“体育道德风尚奖”；12月份又通过了省二级档案管理达标验收。

在创建人民满意的基层站所活动中，我们把着力点放在使广大人民满意方面，分别从队伍建设、规范执法、内务管理和基础建设等几个方面，采取一系列措施，力求成为执法规范、业务过硬、作风优良、纪律严明、保障有力的基层单位。要求稽查人员秉公执法，忠于职守，清正廉洁，礼貌待人，文明服务，尊重和保护纳税人的权利，严格按照法定权限和程序执法，增强执法刚性，在两权监督上狠下功夫。真正做到了权为民所用，利为民所谋，情为民所系，力争把稽查局建设成为人民满意，领导放心，社会称赞的满意站所，放心站所。在创建人民满意的基层站所活动中我们主要从以下几个方面入手，将这项工作落到实处。

为最大程度上杜绝“人情税、关系税”以及“吃、拿、卡、要、报”等不廉洁行为，我局建立了多层次监督网络。内部以“两权监督”为主，侧重监督税收执法监督制约，建立责任追究制。外部不断拓宽监督渠道，设立廉政建设举报箱、举报电话，主动接受群众监督；接受纳税人和政府监督；我们通过向被查对象和纳税人发送“政风建设反馈意见表”等方法，主动接受社会各界和纳税人的监督。这些措施有力地促进了地税队伍的政风建设，净化了地税队伍，改善了征纳关系。

在政风建设活动期间，我们严格按照上级的要求，认真开展学习，全面贯彻落实。成立了政风建设领导小组，并制订了政风建设工作计划。开展以“比学习、比作风、比执法、比服务”为主题的政风建设百日竞赛活动，主动寻找不足，有针对性地落实整改。做到了有计划、有内容、有效果。在县局组织的检查验收中，我们稽查局被评为政风建设活动规范执法“先进单位”受到县局表彰。

在创人民满意的基层站所活动中，我们改变过去简单、生硬的工作作风和方法，将三个代表的重要思想贯穿于稽查工作之中，在实施稽查中，我们除了向被查单位送达查前告知书之外，还附上意见反馈表，接受监督。并尽量做到寓法于情，寓法于理，对一些单位采取预约谈话制，沟通思想，交换意见。使被查单位对我们的处理结果心服口服。

群众利益无小事，对纳税单位和个人在税收中需要解决问题和困难，我们总是尽力为他们排忧解难。个人所得税的手工计算十分复杂，一些单位经常出错，我们就利用现有的技术装备，免费为他们安装代扣个人所得税的征管软件。既提高了准确率，又减轻了劳动力，深受欢迎。

此外，我们多次对生活困难的群众进行访贫问苦，先后向岔路等地的帮扶对象送去物品与现金400多元。动员职工向下岗职工捐款500多元。

创建工作是促进内部管理，提高工作质量，提升单位形象的一种有效手段。形成了领导重视创建，专班落实创建，全员参与创建的`创建新局面。将标准化分局创建、文明单位创建和档案管理达标创建三个创建工作溶为一体，齐头并进。经过一年来的共同努力，三项创建工作全部取得了成功，达到了预期效果。

标准化分局创建工作在已创三级的基础上，顺利通过省市领导检查验收，达到了一级标准。成为我县地税系统第一个标准化分局一级达标单位。在创建工作中迈出了可喜的一步。

文明单位的创建工作也圆满成功。经过县文指委检查、考核和验收，于九月份正式授牌为县级“文明单位”。

档案管理达标创建工作，在档案局的指导和帮助下，已经完成了申报、评审、验收等程序，经过县档案局和县局的联合验收，达到了安徽省档案管理二级标准。

在稽查工作中坚持“合理选案，重点稽查，定制审理，严格执行”的工作原则，全年共实施稽查130户，无一户有政策性差错。在县局组织的年度征管质量考核评比中，是全县最好的单位之一。在处罚力度方面，全年共对56户税收违法违规的单位和个人依法进行了处罚，共入库罚款36多万元,处罚率达32%,是稽查局成立以来最高的记录,也是全市稽查系统处罚力度最好的单位之一。

在内部管理上，我们一抓廉政建设，要求每一个职工都要做到请客不到，送礼不要。秉公执法，为税清廉。二抓工作纪律，实行上班签到，指定专人负责，严格出勤管理。三抓形象树立，在工作场合着装整齐，挂牌服务。四抓落实兑现，将这些制度与规定，严格落实在行动上，从领导做起，从我做起，相互监督，严格兑现。抓技能培训，兴学习，强素质学习是提高技能，增强素质的唯一途径。大兴学习之风，打造学习型队伍，是提高我们综合素质，推动税收事业发展的力量之源。长期以来，我们坚持周五学习制度，既抓政治学习，又抓业务学习。

采取一月一税，一税一考的方法，定领学和主考的责任人。今年，先后进行了10次税收业务测试，均取得优良的成绩。通过学习，职工的业务素质有了明显的提高。在春训会上取得了个人笔试第一、团体总分第一的好成绩。三人参加全省稽查等级考试平均60分，居全市前列。7人参加全国计算机等级考试，有5人通过了一级。有2人正在接受学历教育，即将毕业。

总之，我们稽查局在创人民满意基层站所中，取得了一定的成绩，但是，还有许多地方做得不够，与领导和人民群众对我们的严格要求和希望还有一定的距离。在今后的工作中我们要继续发扬成绩，努力克服不足，开拓创新，与时俱进，将稽查局创建成为一个人民满意，领导放心，社会称赞的窗口式模范单位。

地税年度工作总结 篇7

满载艰辛与收获的XX年已经过去了，充满希望与期盼的XX年来到了。在这辞旧迎新的美好时刻，我谨代表市地税局党组向长期以来关心、支持地税工作的各级领导、各界朋友、全市广大纳税人以及地税系统全体干部职工及家属表达我们最诚挚的新年祝愿。祝大家新年快乐，身体健康，万事如意！

走过XX年，我们回味无穷――

全市地税系统在省地方税务局和市委、市政府的坚强领导下，以科学发展观为统领，坚持“一个确保，两个提高”，统筹做好组织收入和服务发展“两篇文章”，积极开展创先争优活动，进一步提升队伍建设和税收管理水平，各项工作取得新的突破，地税发展呈现出崭新局面。全年组织税费收入突破50亿元大关，规模达到55亿元，同比增收15.4亿元，增长38.8%。其中，地方税收入34.8亿元，同比增收11.5亿元，增长43.3%；基金费20.2亿元，同比增收4.8亿元，增长31.6%。荣获“全国税务系统先进集体”、“第二届淮南市文明行业”、“全市目标管理工作优秀单位”、目标管理“单项工作成绩突出奖”和“XX年度全市政风评议先进单位”等光荣称号。

收获“xxx”的硕果，描绘“十二五”的蓝图――

回望“xxx”，我们感慨万千，这是淮南市地税发展史上极不平凡、具有开创意义的五年；是地税机构组建以来发展最好、最快、成就最为辉煌的五年；是取得各项税费收入大增长的五年；是全市近500名地税干部与时俱进，锐意改革，实现税收管理大提升的'五年；是全市各级地税机关构建和谐，促进发展，取得“两个文明”建设大丰收的五年。五年来，全市税费收入实现了“三翻倍”、“二提升”。XX年税费收入规模达55亿元，是XX年的13.9亿元的4倍；地方税收入规模达34.8亿元，是XX年8.5亿元的4.1倍；基金费收入规模达20.2亿元，是XX年5.4亿元的3.7倍。全省排名位次由“十五”末的全省第六位上升至“xxx”末的第四位；占地方财政收入的比重由“十五”末的47.79%上升到“xxx”末的61%。

站在XX年的起点上我们眺望“十二五”，我们无限向往，激情满怀――

XX年是“十二五”规划的开局之年，“十二五”是全面建设小康社会的关键期，工业化、城镇化的加速期，经济社会发展的转型期，更是淮南地税“黄金发展期”。紧抓机遇，乘势而上，需要我们切实增强机遇意识和忧患意识，更加坚定地走科学发展之路，更加自觉地服务地方经济发展，更加严格地加强地税干部队伍建设，继续坚持“一个确保，两个提高”，按照省局和市委、市政府的工作部署，全面推进依法行政，深入实施“素质兴税”、“质量强税”和“科学管税”三大战略，推动地税事业在新的起点上实现新的跨越。

在精彩的地方结束，在结束的地方开始――

我们已经站在新的历史起点上，让我们更加深入地学习实践科学发展观，咬定目标、坚定信心，科学发展、团结协作、励精图治、创先争优，为加快建设“五彩淮南”作出新的更大的贡献！

地税年度工作总结 篇8

(一)加强学习，不断提高综合素质能力

作为一名地税系统的新兵，整个地税系统的工作对我而言都是陌生的。虽然通过一个多月的熟悉，我已经了解并掌握了工作相关的知道和技能。但是在明年的工作中，我将更进一步的加强学习，认真学习党和政府的路线方针政策，围绕“聚财为国、执法为民”的核心价值观，结合实际工作，树立正确的地税观，更加扎实的掌握自己开展工作所需的理论知识和业务技能，从而更加的适应并胜任工作。

(二)认真准备，参加系统内的专业培训

根据系统的相关规定，对新进人员要进行业务知识和相关技能的专门培训。在即将到来的201X年，我将自己积极的作好准备，认真搞好知识储备，为自己参加系统内的培训打好基础，确保自己圆满完成培训学业，顺利通过结业测试。

(三)刻苦钻研，早日通过从业资格证审核

地税系统很多工作都是需要过硬的财会知识和业务技能的。因此，在明年的工作中，我将利用一切的时间和机会，努力钻研业务，消化相关理论知识，发扬军人的不怕苦不怕累的精神，早日拿到会计从业资格证，为自己游刃有余的开展工作增添一枚极具分量的砝码。

总之，二0一五年虽然马上就要过去，但于我而言，却是我地税生涯的开端。在来年的工作中，我将以著名诗人汪国真的诗句“既然选择了远方，便只顾风雨病程”来鞭策和鼓励自己，以自己的顽强拼搏的精神和坚忍不拔的意志，力争以最快的速度适应并胜任工作，以最短的时间创造出一流的业绩，来回报组织和领导的信任，来实现自己的人生价值。

地税工作者2020年工作总结

地税年度工作总结 篇9

地税社保个人年度工作总结

一、工作背景

地税社保是一个关系到每个人的领域，它是国家财政收入和社会保障体系的重要组成部分。作为地税社保工作人员，我们需要深入贯彻落实党中央和国务院关于地税和社保工作的决策部署，牢固树立“服务于人民，以人民为中心”的思想，不断提高服务能力和水平。

二、工作内容

本年度，我根据部门工作安排，在地税和社保两个领域开展了紧密地相关的工作。

1. 地税工作

作为地税工作负责人，我认真组织实施了各项工作，包括：

（1）细化政策落地。在了解市场基本情况、政策需求和税收目标的基础上，我对政策、法规和规章进行了详细的解读和讲解，确保每个企业都能正确掌握相关知识，有效避免税务风险。

（2）优化税务服务。我们开发了一个方便快捷的在线服务平台，让纳税人可随时随地查询和申报税收信息。通过加强协作的形式实现政务服务平台与监管平台的整合，增强了查税和征税效率，彻底打通企业与政府间沟通的瓶颈。

2. 社保工作

作为社保工作负责人，我也认真组织实施了各项工作，包括：

（1）加强制度宣传。我们组织了一些开放日活动，让社保基金进入公共视野，加深了人民对社保的理解和认识，方便大家更好地享受社保福利。

（2）优化服务模式。我们通过了一个新的便捷注册方式，让更多人能够系统地了解并使用社保服务，帮助他们更好地保护自己的权益。此外，我们还增加了人员流通平台，让失业人群和企业建立联系，促进了劳动力和用人单位招聘的顺畅。

三、工作反思

1. 地税工作

在地税工作中，我们遇到了以下问题：

（1）纳税人合作意愿的不足。虽然我们付出了很大力气，优化了税务服务，但部分纳税人仍怀疑我们的公信力，并对合作意愿表现出不足的态度。

（2）难以防止非法税务行为。某些企业对税务法规缺乏足够的理解，故易被税务系统中的漏洞所利用，出现大规模欺诈行为的风险。

2. 社保工作

在社保工作中，我们遇到了以下问题：

（1）社保制度不完善。虽然我司在社保方面已经做了很大努力，但还未完全满足所有市民的福利需求，在这方面还存在较大的改进空间。

（2）医疗保障难以完全保证。由于医疗成本较高，医疗保障方面的工作还需要进一步完善，才能完全保证公民在经济能力范围内的医疗基本需求。

四、总结

总的来说，我在本年度的地税社保工作中认真负责，积极向上，并在倾听、交流和互助的过程中与同事及企业之间建立了良好的沟通关系。此外，在本年度的工作中，我也发现了很多问题和不足，希望在以后的工作中能够充分利用这些经验教训，并更好地完成下一年的工作任务。

地税年度工作总结实用十一篇

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地税年度工作总结 篇1

XX年，全市地税工作以科学发展观为统领，深入贯彻“四三”工作思路，围绕“一提三推一活动”工作主线，提高收入质量，确保各项收入持续稳定快速增长，大力推行税务管理绩效考评、能级管理改革、“快乐税收”主题文化建设，致力创新服务，精心组织窗口形象建设年活动，努力打造全市地税和谐快乐团队，全面完成了全年各项工作任务。

(一)重预测强征收，确保各项收入稳步增长。

XX年，全市累计入库各项收入99203万元，完成追加目标任务105.87 %，同比增收18738.2万元，增长26.3 %。其中税收收入入库90497万元，同比增收16108.5万元，增长26.1 %。征集“四费两金”5251万元，完成追加计划107.1%，同比增长1715.2万元，增长48.5%。另外累计入库“两税”3464万元，完成计划任务的190.64%。

全市地税努力克服基数高、税源少、重点项目启动难的困难形势，积极抓好组织收入工作。

一是抓好收入调度。按照上级分配的收入任务，及时编制全年收入计划，层层签订责任状落实到各征收单位，落实好“一把手”问责追究机制、领导和科室联系区县机制、局领导联系重点税源企业机制“三个”组织收入的.长效机制，组织开展劳动竞赛，激励全员抓收。做好税收收入月分析季预测，进一步增强收入的分析预测能力，强化收入调度，在收入紧张的年底实施五日乃至一日一调度，确保各税种各级次平衡稳定增长。

二是加强税源控管。以金融保险、房地产、建筑安装、旅游业、交通运输、娱乐服务、医疗卫生、广告中介等行业为重点，加强税源管理。采取税务约谈和实地检查相结合的方式抓好纳税评估，寻求纳税评估与日常征管的最佳结合点，找准税源增长点，建立重点税源企业监控机制，将年纳税额200万元以上企业作为市局的控管重点，建立收入台帐，实行收入月报制，进行有效控管。积极推广应用税源监控管理软件，通过税源监控平台查找出各税差异信息1852条，涉及税款841万元，追缴欠税475万元。

三是贯彻落实财税体制改革，借政策之力促收入。第一，全面落实省直管县财政体制改革。按照省局要求和部署，抓好大集中系统数据的调整交割，做好税源、基数、经费等调查分析测算，做好账务调整，确保省直管县财政体制改革顺利进行。以“主体税种利益共享、小税种利益下放”为主要特点的省直管县财政体制改革，即确保了省级收入的稳定增长，同时也调动了区县组织收入的积极性，区县对地税更为重视，支持力度更大。第二，从改革的实际需要出发，将涉外税收征管下放到区县局，涉外税收征管力度进一步加强。第三，顺利实现“两税”接管。按照省市部署，我局于XX年8月31日对契税和耕地占用税征管职能进行接管。“两税”移交后，我局及时进行政策宣传，组织相关政策培训，加强与财政、国土、房产等部门协调，全面组织税源清查，清查面达90%以上，“两税”征管进一步强化。

四是进一步加强行业税收管理。第一，继续推进了房地产一体化工作。确立了“抓基础、促规范、抓制度、促秩序、抓创新、促高效”的工作思路，加大了宣传、培训、督查、检查四个力度，着力构筑房地产一体化管理新机制，使我市房地产行业税收征收管理在去年的基础上又有新突破。截止12月底，全市入库房地产、建安行业税收3.2亿元，占整体地方税收的70%，总体税负达到9.5%。强制执行房屋出租涉税案1起，判决并强制划缴某房地产税款100万元。第二，继续强力推进了房屋出租税收专项整治工作。积极组织实地测算，统一制定了征收标准，出台了《全市私房装修税收管理办法》，今年，仅永定区局入库房屋出租及私房装修税收550万元，比上年增加25%。第三，积极开展演艺行业税收征管。为解决演艺行业税收流失较大的难题，配合“三统一推”门票管理改革，在武陵源区试点探索演艺行业的征管办法，制定《演艺行业税收征管办法草案》，推进演艺行业税收征管规范化、精细化、常态化。XX年，武陵源区演艺行业税款入库近200万元，比上年番一番。

五是进一步规范税种管理。

第一，强力推进车船税征管工作。抓好新政策的宣传辅导，进一步明确了代扣代缴、票证管理、督查检查工作，对具有交强险资格的车船税代扣代交人执行政策情况进行了一次检查，从检查查的情况来看，执行比较到位。

第二，强力推进了城建税征管工作。进一步加强与国税沟通，全面实现委托国税部门窗口开票代征城建税等地方税收，充分利用国税局传送的增值税、消费税入库信息与地税城建税的征收入库信息进行比对，堵塞税收漏洞，查补税款64万元。

第三，强力推进土地增值税征管工作。严格执行省局规定的土地增值税预征率，进一步明确规定房地产开发企业实行核定征收的条件，强化土地增值税清算审核工作和评估工作。

第四，开展“三税”竞赛。按照“向管理要规范、向税种要收入、以小税种补大税收”的工作思路，为进一步强化小税种的征收管理，开展了以资源税、土地使用税、土地增值税为主的“三税”征收管理竞赛活动，取得了税种增幅大、管理细的好成效。截止12月底，入库土地增值税地 2346 万元，占年度计划的 165 %，比上年增收1319万元，增幅为128.35%;城镇土地使用税入库1498万元，占年度计划的122.4%，比上年增收149万元，增幅为11.04%;入库资源税1047万元，占年度计划的96.99 %,比上年增收238万元，增幅为29.5%。

第五，提升个人所得税管理水平。规范自行申报管理，年所得12万元以上个人所得税自行纳税申报工作得到了进一步加强。全市共有548名年所得12万元以上的个人进行了自行申报，申报年所得额8012万元，应纳税额1112 万元，已缴(扣)税额1066万元，申报补缴税额45.7万元。进一步加大了个人所得税管理软件推广应用力度，目前，全市已推广应用个人所得税扣缴软件户数为244户，其中，正常使用申报的156户，涉及纳税人数22876人。强化了个人所得税完税证明开具， XX年共开具个人所得税完税证明11133 份。

六是开展所得税汇算清缴。按照总局《企业所得税汇算清缴管理办法》和《国家税务总局关于做好XX年度企业所得税汇算清缴工作的补充通知》规定，进一步完善纳税人自行申报、自核、自缴的汇算机制。所得税汇缴385户企业，应交所得税2243万元，已交所得税1586万元，应补所得税656万元。汇缴结算程序到位，执法准确，定性合理，汇缴结算面达100%，重点检查面达100%。

七是加强费金征管。在坚持税费同征同管的基础上，进一步完善“双审双核”征管办法，不断拓展费基，做大费金规模，强化征管责任，加强督促考核，创新征管办法。把残保金征管作为创新重点，提出了“三改一规范”的创新工作方案，即：改变征缴依据，改革征收期限，改进审查方式，规范优惠减免，为构建“征、缴、审、减”税式一体化管理模式明确了一条思路。今年，费金入库比去年同期增加 %，取得了较好成绩。

(二)重执法优服务，税收环境不断优化。

坚持严执法和优服务两手抓，致力建设公平公正税收环境。

一是扎实开展税收宣传。紧扣“税收·发展·民生”的主题, 认真开展税收宣传月工作。第一，是开展全市纳税大户及纳税行业状元表彰活动。共有118家纳税大户和20家行业纳税状元受到了市委、市政府的隆重表彰，对10家民营企业纳税状元进行授牌。第二，组织“唱响绿色旅游税收主旋律，税企连心共谋发展促转型”走访座谈系列活动。以“绿色.旅游.税收”为主题，共有41名纳税大户代表、行业协会代表、费金部门代表以及相关部门领导参加了座谈会，对进一步改进纳税服务加强税收征管提出了很多中肯的意见和建议。第三，借助新闻媒体平台组织宣传专栏。在《张家界日报》和市局门户网站开设“税费知识大家谈”宣传专栏，永定区局在永定电视台常年开辟“地税之窗”宣传专栏。第四，开展创作税收短信大赛实施手机短信送税法活动。全系统共创作税收短信500余条，桑植县局在互联网上建立了税收有“澧”qq群，群发短信消息，宣传税法知识。

二是优化纳税服务。积极落实各项税收优惠政策，进一步减并报表资料，减轻纳税人负担，服务地方经济发展。全面推行减免税管理系统，今年，通过减免税管理系统办理减免税事项453户次，减免税金额2237万元。逐步推进办税大厅规范化建设，美化服务环境、简化服务程序、优化服务流程，强化服务考评，大力推行“首问责任制”，实施“一窗式”“一站式”服务，开展税收管理员、办税服务员“两员”评选活动，共评选出优秀税收管理员10名，四星级办税服务员6名。在省市局组织的星级办税厅验收工作中，一个五星级办税厅和四星级办税厅得到了保留，两个三星级办税厅也达到了有关要求。12366实行了省局集中管理，不断提升纳税服务水平。

三是开展专项检查和专项整治。按照省局部署，结合我市实际，对药品经销行业、房地产及建筑安装行业、交通运输业、国家电网、金融保险、景区景点、旅行社进行专项检查。全年共选案54户，结案54户，查补税费1002万元。

四是加强税务稽查。全市地税稽查推行规范办案机制，健全完善选案、检查、审理、执行等环节的相关制度，制定《张家界市地税局稽查工作考核办法》，健全协查机制，与国税公安等部门联合成立协查工作办公室，严格检查程序管理，实施摸底、定序、检查、查漏、核实、送审“六步法”工作流程，积极落实“一案双查双报告”制度，突出大要案查处，查处500万元以上的大案要案2起，其中有1起案件突破千万，大力整顿和规范税收秩序，加大对涉税违法行为打击力度，全市地税稽查系统共检查各类税务案件75件，共计查补税费2232万元。

(三)重科技抓创新，税收征管水平逐步提高。

依托信息科技网络平台，推进科技兴税，着力征管基础提升，创新征管办法，推动征管水平上台阶。

一是加强税收信息化建设。进一步加强机房网络安全管理，实行机房上下班巡检二十四小时值班制，维护好设备和网络，适时检查客户端软件升级及病毒查杀情况，确保网络安全运行。加大信息网络技术培训，抓好减免税管理信息系统、大集中系统、税务绩效管理考评系统的推广和应用。升级开发稽查软件，对软件的需求分析进行了整理，重新开发系统维护功能模块，并对原代码进行了修改和升级。开发旅游景区电子门票管理系统，为配合全市景区景点门票管理“三统一推”工作，受市政府的委托，成立了软件开发小组，全面研发“张家界市旅游景区电子门票管理系统”，本套系统包括“电子门票综合信息管理系统”“张家界旅游景区电子门票管理系统v2.0版”“景区演艺场所管理系统” 三个部分，10月底软件开发小组和湖南中南旅游电子系统开发有限责任公司全面完成了软件的开发和测试论证工作。目前，已进入测试试点阶段。

二是深入开展“五比五看”强征管活动。全市地税系统就“五比五看强征管”活动进行了全局总动员，制定了“五比五看强征管”专项活动方案，加强“五比五看”强征管活动的组织领导和督查考核，组织“五比五看强征管”大小活动60余次，组织督查工作15次。征管水平不断提高，征管质效不断提升。在省局组织的考评验收中，得到了省局领导的充分肯定。

三是征管基础工作得到加强。第一，加强税务登记管理。加强与国税部门的交流力度，实现信息共享;加强登记环节的管理，及时了解和掌握与户籍管理相关的各类动态情况，及时归纳、整理和分析户籍管理的各类信息，健全户籍管理档案，保证纳税人户籍资料完整。

第二，规范票证管理。加强发票日常管理。及时组织发票领用，对库存发票实行一季一盘库，对过期发票及时进行清理，做到发票管理账实相符，严格执行各项发票管理制度，发票领用存规范有序。积极组织发票换版。全面清理发票发售情况，按户制作发票收缴底册，逐户催收旧版发票，组织召开企业发票管理工作会议，制作冠名发票企业清册，逐户督促各企业报送新版发票印制计划。统一印制发票购领证、发票手工帐本(含总帐本和明细帐本)、《印制发票申请表》和《企业领购发票申请单》，不断提高发票管理工作的规范化水平。

第三，全面推广电子报缴方式，税库银和划卡缴税、税控机推广工作扎实推进。全面落实省局“年内单位纳税人网上申报签约率达100%、年内单位纳税人网上申报缴税率达90%、年内财务不健全单位和个体户划卡缴税金额达90%”的目标要求。全市共签订税库银三方协议1004份，通过税库银划缴税款31849万元，占同期入库税费的36.9%;划卡缴税达到7262万元;在旅行社、餐饮、住宿、娱乐、艺术表演场馆等行业新推广税控机268台，全市累计推广税控机1832台。

第四，规范门票管理秩序。在市政府的大力支持下，全面开展“三统一推”工作，“三统一推”既“统一纳入发票管理，统一门票价格管理，统一门票宣传口径，大力推行电子门票，建立电子门票系统”。制定了《张家界市地方税务局景区景点门票印制管理办法》，起草了《张家界市政府关于景区景点门票管理“三统一推”工作办法》(草案)，组织开发“旅游景区电子门票管理系统”，不断加强门票使用情况的巡查巡管力度，坚决杜绝自制门票行为，共收缴未经过地税机关监制的门票12万张。第五，组织开展全市税源大普查。抽调业务骨干开展“百日税源大普查”活动，实地核实个体户和企业共13407户，共清理出漏征漏管户2175户，在普查期间，共有462户纳税人办理了税务登记，完善纳税人登记信息3611条，清理欠税1231.66万元;清理出虚假欠税2323.37万元。

四是大力推进征管创新。一是创新资源税征管。在慈利县局推行了资源税“三控一定，科技卡式”的征管模式创新，“三控”即金额控管、过程监控、数据控制、“一定”即：征收标准统一制定。也就是运用ic智能卡进行税费入库金额控管，运用资源税ic智能卡管理监控网络系统进行征管全过程监控，运用资源税ic智能卡管理监控网络系统进行各监控站点与县总监控室进行数据信息比对，统一制定单位税费征收标准。解决了资源税征收由地税部门单打独斗的尴尬局面，化解了人少面广点多、征管难度大的困难。XX，慈利县地税部门入库资源税800余万元，比去年同期增长100余万元，增幅为35%。二是创新城镇土地使用税征管。为了解决隐瞒、谎报、漏报应税土地面积、虚报免税面积，以及新增土地面积少申报或不申报的现象，在直属局试点实行gps定位测量城镇土地使用税税源管理征管办法，征管工作取得了突破性的进展，税源管理成效显著。共完成gps定位测量尚未核发土地使用证的企业15户，测定应税面积35.83万多平方米，查增面积22.3万平方米,增加税收收入50余万元。

(四)重绩效激活力，干部队伍建设得到提高。

以绩效考核为重要手段，推进人事制度改革，着力提高队伍素质，加强队伍建设。

一是税务管理绩效考核系统全面推进。加强“税务管理操作暨绩效考评系统”应用培训，全面推行系统运行，除经费报销凭证、固定资产管理以外的一切税务行政管理和税收执法工作纳入系统管理。规范强化了日常的各项管理工作，提高了日常管理工作的效率，大大减少了人为因素对考核和管理工作的影响，在管理上实现了公平、合理。

二是积极落实税收管理员制度，全面推行能级管理。各单位根据《张家界市地方税务局征收管理人员能级评定考核办法》、《张家界市地税系统岗位能级管理办法》，制定出台了岗位能级评定实施方案，把能级管理和税务绩效考评系统紧密结合起来，做到绩效考核分值和能级评定分值的有机统一，提高考核工作的科技化程度。全系统共评出五级税收管理员和办税服务员14人次，四级82人次，三级211人次，二级4人次，一级3人次，分别占到基层人数的4.5%、26.1%、67.2%、1.2%、1%。

三是开通开心税校教育培训平台，以考促学 。开心税校是面向全系统每一名税务干部的远程教育平台，实现了培训管理、课件管理、题库管理、考试管理、师资管理、学员管理六大管理模式，具有网络培训、网上考评、查询分析、智能阅卷、网上交流、知识库管理、档案留存、积分管理等方面的完整功能。开心税校要求每位干部职工必须参加学习，并将每月的学习积分纳入绩效考评系统，促进了干部自学的自觉性和主动性。

四是狠抓教育培训工作。制定XX年市局教育培训计划，举办了全市稽查能手业务培训班和成品油税费改革人员初任培训班。在省局培训中心金辉酒店举办了文秘知识培训和税政业务知识培训。今年，全系统共举办24期培训班，培训1369人次，培训率达95%。其中：市局举办了7期培训班，培训200人次;区(县)局举办了17期培训班，培训1169人次。组织4名局领导参加了国家税务总局、省局组织的高级培训班学习，3名干部参加省局组织的“公共管理硕士研究生班”，14名干部参加“XX年税务人员执法资格考试”。

五是推进人事制度改革。今年8月份以来，组织实施了系统内正、副科职位缺额的补充选拔，同时，对三年来未交流的领导干部实行了大规模的交流和调整。通过公开考试、竞职演讲、面试测评、竞争上岗、民主推荐、组织考察、党组研究决定等程序，分三批选拔任用了48名正、副科领导干部，其中：提拔正科实职11人，副科实职37人(公开选拔14人，竞争上岗9，组织推荐14人);提拔非领导职务12人，其中：主任科员9人，副主任科员3人;提拔35岁以下的18人，女干部19人。交流干部49人，其中：交流正科干部19人，副科干部30人，交流面达90%以上。这次干部公开选拔、竞争上岗以及领导干部的交流换岗，是近年来职数最多、力度最大、范围最广的一次，也是工作最细、组织最严密、群众反映最好、队伍最稳定、程序最规范的一次人事制度改革。

(五)重理念树形象，地税文化建设深入推进。

以建设地税精品文化为龙头，加大文明创建，精心打造窗口形象。

一是扎实推进文化建设。在完成文化建设总体策划的基础上，着重进行了以下工作：第一，完成市局机关庭院文化设计。初步完成了文化墙、宣传墙庭院文化设计效果图。第二，建设地税文化博物馆。完成地税文化博物馆总体设计，把机关十三楼作为博物馆场地进行装修改造。收集、整理大量文史资料和实物资料，运用声、光、电、图现代科技手段进行展区和展板设计。第三，加强《张家界税苑》的组稿工作。按照税苑杂志发行要求，精心组稿，在策划、深度、可读性上下功夫，尽力提高刊物质量。第四，及时更换内容，加强门户网站维护。第五，举办全国税务文化书画大奖赛。邀请全国知名书画家7名，共创作70余件书画做品。

二是推进文明创建工作。慈利县局、桑植县局、武陵源区局顺利通过“省级文明单位”验收。市局、永定区局争创“省级文明单位”和慈利县局争创“省级文明标兵单位”工作顺利开展，已通过市文明办的检查验收。推进全市地税系统“双争”工作，上报了“双争”单位和个人。

三是开展扶贫帮困慰问活动。走访慰问了全系统重大疾病家庭9户，送去慰问金185000元，慰问特殊困难户20户，送去慰问金87000元。全系统广大干部职工为发生火灾的孟祥珍同志募集捐款达9.5万多元。多次深入建赈扶贫点桑植县汨湖乡三子界村访贫问苦，为扶贫村的困难户捐款14000余元。

四是开展丰富多彩的文体活动。制定了《机关干部强化锻炼活动方案》，建立了每周一、三、五登山锻炼的长效机制。组织开展了爬山、乒乓球比赛等文体活动，组织10名队员参加保护母亲河、全民环城跑活动。

(六)重作风提效能，党风廉政建设深入开展。

今年是全省地税系统“机关效能建设”的开局年。全局积极部署，加强廉政教育，努力实现机关作风的根本好转。

一是着力做好机关效能建设。重点采取六项措施，第一，召开专门会议传达精神，学习和领会省局工作的安排和要求，以及具体工作任务;第二，研究制定张家界市地税局“机关效能建设年”活动方案;第三，召集责任单位和相关部门集中研究解决问题;第四，按照责任单位拟定解决的问题认真抓好贯彻落实;第五、搞好调查研究和监督检查;第六，抓好宣传教育和工作小结。

二是认真学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》。将《廉政准则》的学习纳入干部职工政治学习计划内容，按照年度工作责任制一同进行考核计分。年内，全体党员干部还将进行《准则》学习的考试。今年五月，市局抽调部分人员集中学习、辅导，开展了知识模拟抢答赛，选送代表队参加省局举办的知识抢答赛。

三是抓好网络评廉促作风转变。全市共上网参与测评达14050人次，述廉测评满意和基本满意率为99.96%，机关作风建设评议满意和基本满意率为99.64%，不满意率分别为0.04%、0.36%。测评中反映地税系统干部作风不严谨，工作拖拉、服务不到位的现象有了根本好转。

四是深化内部审计，强化监督防范。内部审计工作做到了人员、经费、工作重点的三落实。加强领导干部任期经济责任审计，重点对3名调整岗位的区县局“一把手”进行了离任审计，审计金额达22341.5万元,提出建议性意见15条。加强基本建设投资审计，配合省局对市局办公楼新建工程项目进行了竣工决算审计，送审金额 4389万元，审减1025万元，审减率达到23% 。

地税年度工作总结 篇2

××年，我局在市局和内黄县委、县政府的正确领导下，以党的三个代表重要思想为指针，遵照法治、公平、文明、效率的新时期治税思想，紧紧抓住组织收入这个中心不放松，从严治税，从严治队，加强精神文明建设、党风廉政建设和信息化建设，全局干部职工发扬艰苦奋斗的作风，同心协力，真抓实干，单项工作争第一，全面工作创一流，圆满完成了市局敲定的税收任务。现将我局一年来的工作总结如下：

一、以组织征收为中心，狠抓征收管理。

一年来，我局紧紧抓住组织收入这个中心不放松，发扬四铁精神，加强征管，堵塞漏洞，惩治腐朽，清缴欠税，采取了一切措施，确保了应收尽收。我局截止月日共组织收入万元，其中省级收入完成万元，占年计划的;县级收入预计完成万元，占年计划的，以上任务的完成，我们主要采取了以下措施：

⒈全员抓收入，实行目标管理。

××年，我局省级收入任务为万元，县、乡两级税收计划为万元。内黄县是个农业县，一些人纳税意识淡薄，税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有，税源主要是家庭作坊式的个体工商业。要完成市局敲定的税收任务，任务十分艰巨。面对困难，我局干部职工没有退缩，再次对全县税源进行了调查摸底，强化组织收入工作的中心地位，确保思想认识到位，征管力度到位，措施落实到位.年初，县局与各基层单位签订了个奋进争先的合力局面，使内黄地税队伍焕发出了前所未有的生机和活力。

⒉今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的开展了转变作风，优质服务，文明办税活动。采取了内外结合，广开言路的方式

⒊加强制度建设，促进规范化管理。

今年，我局在原有规章制度的基础上，重新讨论制定了《内黄县地税局考勤及值班制度》、《加强临时人员管理若干规定》和《干部职工违反工作制度经济处罚及责任追究管理办法》，做到以制度管人，用制度理事。一年来，全系统实行了早点名、午签到制度，对违犯制度迟到早退者实行当天黑板公布名单，月未扣除工资;全年全系统实行了轮流值班制度，局机关三人上岗，基层所双人值班，做好值班纪录，并不定期对值班情况进行抽查，给予违犯制度者经济处罚和通报批评。不管是局领导还是一般同志，谁违犯制度处罚谁。今年局机关共处罚迟到、早退人员人次，罚款元。对于制定的制度，局领导都能够身体力行、率先垂范，带头规范着装，带头参加点名和夜间值班，形成了制度面前人人平等、干部职工互相监督、共同治局的可喜局面。为使各项制度落实到实处，今年月，我局抽调名人员组成个检查组，对基层税收票证、应税发票、安全保卫、考勤值班、廉政建设等各项制度进行回头看，为确保检查实事求是、不走过场，县局要求各组写出书面报告，检查人员签名盖章，以后如果出了问题要实行责任追究。

⒋合理轮岗，加强对临时工的管理。

针对我局临时人员较多，政治素质、工作能力、知识层次参差不齐、多数工作在征收一线等特点，我局于上半年顶住来自各方面的压力对全系统临时人员进行了大幅度调整，对在同一岗位上工作时间超过三年的，全部进行了轮岗交流，从而促使了临时人员的廉洁自律意识和爱岗敬业的自觉性。

⒌建立文明办税社会监督网络，为纳税人提供优质服务。

今年，我局遵照省局《关于文明办税八公开实施办法》和市局相关要求，我局在机关大院设置了公示专栏，在县城主要大街公示八公开内容，各基层所也在各辖区设置了公示专栏。同时，县局聘请县、乡两级企业界和社会知名人士为文明办税社会监督员，建立了文明办税社会监督网络，有效的促进了文明办税的开展和质量。

⒍今年月份，我局根据内黄县委的指示，及时向内黄县便民服务中心派驻人员，与其它职能部门联合办公，真正把文明办税、优质服务落实到实处。

二、与时俱进，加强信息化建设

新《征管法》自去年正式实施和今年《新征管法实施细则》颁布以来，我局把认真宣传和贯彻《新征管法》、加强信息化建设当作一项重要工作来抓。在全体干部职工学法、懂法的基础上，在实际工作中向社会各界和广大纳税人做了大量的宣传工作，使广大纳税人了解了新税法，增强了纳税人的依法纳税意识，得到了他们的支持和配合。

今年上半年我局投入万元资金，购置了台计算机及网络服务器、、激光打印机、数码像机、摄像机、扫描仪、碎纸机等办公自动化配套设施，局机关于月份实现了无纸化办公。

今年月份内黄县地方税务局网站局内局外网同时开通，为税法的宣传落实、为地税形象的塑造起了重要作用。

今年，我局共编印《地税信息》期，在《工人日报》、《河南税务》、《安阳日报》等报刊发表稿件篇，被省局采用信息条、调研材料篇。其中，局长李庆中同志撰写的长篇调研报告《谈普通发票管理存在的漏洞及对策》被《中国税务报》河南记者站编印的《情况反映》全文刊发;副局长刘献勤同志撰写的《实践三个代表，实现依法治税》被《河南税务》杂志全文刊发。

三、依法治税，依法行政，大力整顿纳税环境

在去年整顿和规范税收秩序工作的基础上，今年我局继续对税收秩序进行了整顿和规范，对一些钉子户、难缠户依法采取了税收强制措施;对一些涉税案件，按新《征管法》的规定加大处罚力度，做好案件移送工作;加强与公安、国税等部门的配合，狠抓了偷逃抗税恶性案件、重大案件的查处工作。如今年月份，楚旺镇发生一起服务业个体户张某偷逃税并持匕首暴力抗税案，我局及时向县委、政府汇报，及时将案件移送司法机关依法审理，并通过新闻媒体在全县范围内曝光，对偷逃抗税行为起到了警示作用，有效促进了整顿和规范税收秩序的开展。

地税年度工作总结 篇3

XX年我科在市局人教、政工科及分局党组的正确领导下，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，突出以人为本的科学发展观，以规范管理年为工作重点，狠抓队伍建设，深入开展地税文化建设和思想政治工作，努力创造“学习型组织”、“学习型个人”的活动，切实提高干部队伍的整体素质水平，较好地完成了上级安排的各项工作任务。现将具体工作总结如下：

一、突出以人为本，坚持科学的发展观

今年我们工作的重点是突出以人为本，坚持科学的发展观。围绕打造一支“思想红、作风硬、业务精、素质高、开拓进取、甘于奉献、廉洁清明”的干部队伍。分局首先从理顺思想激发活力、提高素质，严格考核等方面入手采取了一系列的措施。特别是把坚持抓学习培训、抓规范管理、抓能力建设提到了议事日程，我们的作法是：

1、加强组织领导，统一思想认识。今年我们把人本教育，坚持科学发展观与市局的“规范管理年建设”作为重点建设目标，建立两种模式和三大体系，切实抓好干部的管理能力，抓好干部队伍的综合素质，这是体现一个单位综合实力的具体反映，领导是关键。因此，分局党组高度重视，把抓干部的能力建设和干部思想建设作为重要课题，分局党组多次召开专门会议讨论研究，进行工作布置落实，领导分工，责任明确，层层抓落实。局长余爱华同志多次在会上强调，各级领导班子一定要注重工作能力的培养教育，加大综合素质的提高。我们科根据分局的要求，设置了工作目标任务，将责任分解到职、到岗、到人，量化、细化、精化，使之规范化管理，严格考核体系，这样进一步强化了组织领导，提高了思想认识，以“规范管理年”为建设目标，促进了各项工作的开展。

2、明确工作目标，提高工作能力。今年年初分局确定了重点工作目标，在政工局长王绍文同志的亲自领导下，我们科根据分局安排，结合实际制定和完善了一系列的规章制度和措施，尤其是《两个正职工作考核办法》、《全年重点工作考核办法》、《日常工作检查办法》、《岗位职责体系考核办法》的制定，作出了积极的努力，对照市局和兄弟单位的经验，我们科的同志下基层、搞调查、走访群众座谈，广泛征求收集群众的意见，制定出了操作性强、尺度适量、形成有我们自己特色性的东西。站前所、八字门所对《两个考核办法》提出了很好的建议，要求考核力度加大、尺度紧点，特别是督办的落实要到位，形成了东西必须落实执行，我们通过仔细的研究分析，办法出台后反复修改，认为这些意见不错，确实反映了群众的心声和民意，很有代表性，通过实际操作收到了明显效果。

在“规范管理年”中，我们注重中层骨干的工作能力建设。首先，签订了工作目标责任状和学习目标现任状，通过一年的工作实践，收效明显。例如：站前所创建“四星级”、八字门所创建“三星级”、南湖所创省级“青年文明号”，各所创建工作紧然有序，有特色、有创新，督办落实到位，通过抽查符合上级要求。其次，我们着实抓了中层骨干的教育培训，改变以往的学习模式，不强求学、不灌输学，而是用半天的时间集中一起，命一个主题、讨论分析，提建议、谈看法、将中心议题摆到桌面，畅所欲言，大家谈，这个形式很直观，很实际、很实在，一谈就懂，我们喜欢。通过这个活动的开展，改变了以前有话没地方讲，有话不敢讲的现状。这种形式既锻炼了胆量，又提高了能力。同时也培养了税干思想感情，干部的实际工作能力和操作水平得到了普遍提高。

二、以学习为动力，提高干部队伍素质。

学习是根本、是源泉，是一切人工作的动力，也是干部职工自身素质和政治理论水平提高的重要保证，因此，学习显得尤为重要。年初，分局对学习做统一布置和安排，按照市局要求开展了一系列活动。我们的工做法是：

1、统一认识，提高学习氛围。

分局在提高干部队伍素质，营造学习氛围上下了很大功夫，局长余爱华首先就给我们作出了榜样，不论做什幺，学习总是放在第一位，学在前、走在前，以过硬的本领给同志传经送验：《法律基础知识》《业务基础知识》《行政许可法》亲自辅导、亲自讲课，通俗易懂，大家爱听。因此，领导好的行动被大家所感动，全局上下一股学习的气氛，极其浓厚，充分认识了学习意义的重要性，认为学习是经济和信息时代的需要，没有过硬的本领是行不通的。这方面我们做了大量的工作：一是抓认识的提高，再宣传发动，从认识的态度上有一个根本转变。主管局长王绍长经常下到科室了解情况，交流思想，提建设如何将学习抓好落实到位，确实收到效果，在他的直接领导下，对过去的学习认真加以总结和分析，推存出新，大胆改革，结合实际，制定了一整套的学习规划和方法，在实际工作中收到实效。同时在措施落实执行上，加大检查和督查力度，发现问题及时纠正和整改。使干部真正把创造“学习型组织、争当学习型干部”的活动作为争先创优工作主题，从争先进、个个当先进，一年来各项工作都已取得明显效果。

2、强化学习，提高综合素质。

分局在如何抓学习，提高队伍整体素质上投入了很大精力，并列为重要工作来抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情况下，在分局领导的支持下，与各科室紧密配合，既分工又合作，积极开展了各项工作。

首先我们抓统一学习内容。今年不同于往年，在整个考核机制上作了比较大的变动，特别是根据今年的“规范管理建设年”的要求，学习的内容更为广泛，除上级要求外，我们也增设了新的内容，根据干部的要求、层次、类别，安排适合内容，不吃大锅饭，强化灌输。例如：站前所、沿湖所针对各自岗位特点不同，设定学习内容，基础好的带头学，领路行跑，基础差的跟班学，强化补习，在税收任务吃紧的情况下，学习上没有放纵，各项工作得到了均衡发展。综合业务科姜勇同志年轻有为，有多年的税收征收经验，基本功扎实，但作为学习标兵，对自己要求更是严格，不论什么时候，包里装着那几本书，《税收基础知识》、《税收法律常识》、《行政许可法》从不放弃学习，在今年全市统考中进入了前50名。分局的“星级”创建工作，得到了市局相关科室一致好评。

其次，我们把学习要求作了统一规定，达到什么目标，取得什么效果，制定了相应措施，用责任规范行为，用行为促进目标。个人与单位、单位与分局层层签订责任状，按要求完成任务。同时，我

们在学习上作了明确规定，除市局规定的要求外，分局另行在业务、法律、计算机方面作了加补填充，使税干的知识掌握牢固、扎实。

再次，我们在抓学习的同时，狠抓学习质量的提高，不靠形式，注重过程和结果。在税收任务重等工作忙的情况下，要求各单位设立学习考勤登记，每月按时上报资料，分局对学习进行全程监控落实督查，发现问题当面纠正，限期整改，对单位和个人，思想认识模糊，态度不端正的，我们召开帮助会，解决问题，按分局《考核办法》进行处罚。今年共处罚20人次，处罚金额1000元，奖罚兑现，到人到位。

3、加强教育，转变工作作风。

为切实加强干部队伍的作风建设，我们狠抓了干部的思想政治教育和作风的转变，工作作风很重要，分局领导反复强调，机关干部作风根本的转变，关键在领导，重点看自己。在队伍素质提高的同时，首先是抓机关干部作风的根本转变，机关是形象，它的服务直接影响到基层，因此我们认真开展了“三个服务”活动，即机关为基层服务，地税干部为纳税人服务，地税工作为经济服务。结合实际，我们先后制定了机关干部干部下基层督查制度、调查研究制度，下基层调研分析的时间每月不少于8天，定下心、沉下去，为基层办实际、办好了，解决实际问题。我们科作了大量地调查研究，听到了群众的心声，听到了些真话、实话，坐到机关是想不到的。通过这些活动的开展我们知道了群众在想什么、该干什么，对队伍状况、干部动态有了熟悉和掌握，使分局领导对人才信息储备提供了可靠的依据。机关干部下基层总计600多人次，解决实际困难200多件，这样，使领导与干部，机关与基层之间的关系得到了融洽，拉近了距离，树立了形象。其次是抓了干部的考勤考核制度，严格把组织纪律、工作纪律、与岗位责任制考核、年度考核挂钩，奖罚兑现。我们设置了日常工作检查、重点工作检查、干部能力建设、正职工作考核等四个方面，对干部的工作有一个较为全面的考核过程，对干部的工作、作为或不作为有一个具体检查标准，行为规范，遵章办事。上半年我们与监审科紧密配合，对全局的学习纪律、工作纪律进行了督查落实，并通报结果。处罚人数13起，金额240元，正因为有严厉的制度，强制的制度机制，改变和提高了干部工作的态度和水平。

三、以创建为载体，整体推进文明创建工作。

地税机关的服务态度和质量是地税机关作风的具体体现。优优化纳税服务是转变地税机关作风的突破口，文明星级的创建，是体现地税形象的重要标志。

1、在规范服务上做文章，不断丰富创建内容。今年是“规范管理建设年”，文明创建、星级创建工作显得尤为重要，条件高、标准严。因此我们先后制定了纳税服务制度，税务人员岗位职责，办税人员行为规范标准、服务标准等。规范个体税收征收管理、任务繁重、责任之大，这对我们来说是一个严重的挑战。按照上级标准，全面实行“八公开、五监督”同时在办税服务厅配备了触摸式电脑公开屏，把办税程序、服务标准、征收标准、工作纪律、监督投诉电话全部亮在纳税人面前，随时接受纳税人的监督，同时使纳税人感受到地税处处有文明、有温暖，分局去年获得了国家税务总局“信息化建设先进单位”，站前所去年获得了省级“文明示范窗口单位”，今年又创省级“文明执法窗口单位”、市级“四星级”征收单位，我们把规范服务用科学管理，物质文明和精神文明建设有机的结合起来。我们开展创建“诚信纳税文明服务一条街”活动，把税收服务核定、宣传、监督用规范标准、程序、内容、限时责任追究有机结合。通过这些活动的开展，规范了服务行为，提升了文明服务水平，融洽了税收征纳关系。

2、在文明办税上下功夫，不断提升创建质量。文明办税是窗口、是形象，是提高创建质量的重要保证。一方面，我们充分发挥思想政治工作的优势和岳阳地税文化的功能、采取学习灌输、典型思路，领导示范等方式方法，加强职业道德教育，把“爱岗敬业、清正廉洁”的职工道德理念和“满意在地税”的服务理念，贯彻服务始终，提高职业道德意识，形成良好的文明服务行为和行业作风，使文明服务、文明办税逐步变为干部职工的自觉行为。另一方面，分局全面推行了六项纳税服务方式，以“1+1”全程序服务方式为突破口，提高服务水准和质量。站前所作为分局办税服务的纳税窗口，在改革创新，提升上想办法，变招数，推出了一系列的服务品牌，将“1+1”全程序服务推到窗口，接受纳税人监督，让纳税人满意在地税。通过这一系列活动的开展，文明创建工作得到了升华，文明服务上了档次，形象改变了，名声好听了，分局呈现出朝气蓬勃，充分活力，在省人大、市人大组织的专项工作检查中得到了好评。

3、以思想政治工作为导向，努力塑造地税行业文化。在长期的地税工作实践中，我们体会到思想政治工作是一切工作的生命线、非常重要，队伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推动，服务靠文化支撑，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局进一步掀起了开展地税文化建设的高潮，局长余爱华在全局进行再次动员，重新认识意义和重要性，集中思想统一认识，人教科拿方案、订措施，反复进行了修订，印发实施。

一是思想政治工作是两个文明建设的前提。今年来我局始终坚持每星期组织一次的政治学习，通过学习党的十六届四中全会精神，邓小平理论和三个代表重要思想，帮助大家树立正确的世界观、人生观和价值观。同时健全了以党支部为核心，以科所负责人为主体，以政工干部为骨干，以党团组织为保证的全方位、多层次的学教体系。分局组织政工干部学习培训三次，中层骨干学习培训二次，根据不同的特点、层次我们还进行了有针对性的专题学习。定期召开民主生活会，党员座谈会，充分发表他们的意见，取人之长，补己之短，注重将普通教育与个别教育相结合，长期教育与时事教育相结合，并建立了健全的学习制度，中心组学习制度，廉洁自律制度，监督制度等一系列规章制度。不定期的组织大家观看学教法，聘请大学教授给同志们讲课，今年组织观看学教法5次，大学教授讲课20次，使大家在事关政治方面和根据原则的问题上旗帜鲜明、毫不动摇，增强了职业责任感，提高了思想认识，推动了各项工作任务的圆满完成。

二是我们坚持以人为本科学发展为中心，在实际工作中提高地税文化精神，集中学习培训，营造文化氛围，将地税文化的理念与地税人的价值观、道德观，结合起来学，通过学习提高地税人的文化素养和思想境界，一年来全局共写心得体会500多篇，地税文化思想政治工作研讨文章16篇，办文化墙、文化栏二期，个人演讲比赛二次，分局到处是地税文化创建的氛围，从而推动了分局工作的稳步发展。

总之，一年来虽说取得了一点成绩，做了些工作，但离上级的要求还有差距。在XX年年的工作中，我们将以地税精神为动力，以更加饱满的精神状态，更加夯实的工作作风，勤奋工作，为争取更大的成绩而努力。

二○○六年十二月

地税年度工作总结 篇4

地税社保个人年度工作总结

一、工作背景

地税社保是一个关系到每个人的领域，它是国家财政收入和社会保障体系的重要组成部分。作为地税社保工作人员，我们需要深入贯彻落实党中央和国务院关于地税和社保工作的决策部署，牢固树立“服务于人民，以人民为中心”的思想，不断提高服务能力和水平。

二、工作内容

本年度，我根据部门工作安排，在地税和社保两个领域开展了紧密地相关的工作。

1. 地税工作

作为地税工作负责人，我认真组织实施了各项工作，包括：

（1）细化政策落地。在了解市场基本情况、政策需求和税收目标的基础上，我对政策、法规和规章进行了详细的解读和讲解，确保每个企业都能正确掌握相关知识，有效避免税务风险。

（2）优化税务服务。我们开发了一个方便快捷的在线服务平台，让纳税人可随时随地查询和申报税收信息。通过加强协作的形式实现政务服务平台与监管平台的整合，增强了查税和征税效率，彻底打通企业与政府间沟通的瓶颈。

2. 社保工作

作为社保工作负责人，我也认真组织实施了各项工作，包括：

（1）加强制度宣传。我们组织了一些开放日活动，让社保基金进入公共视野，加深了人民对社保的理解和认识，方便大家更好地享受社保福利。

（2）优化服务模式。我们通过了一个新的便捷注册方式，让更多人能够系统地了解并使用社保服务，帮助他们更好地保护自己的权益。此外，我们还增加了人员流通平台，让失业人群和企业建立联系，促进了劳动力和用人单位招聘的顺畅。

三、工作反思

1. 地税工作

在地税工作中，我们遇到了以下问题：

（1）纳税人合作意愿的不足。虽然我们付出了很大力气，优化了税务服务，但部分纳税人仍怀疑我们的公信力，并对合作意愿表现出不足的态度。

（2）难以防止非法税务行为。某些企业对税务法规缺乏足够的理解，故易被税务系统中的漏洞所利用，出现大规模欺诈行为的风险。

2. 社保工作

在社保工作中，我们遇到了以下问题：

（1）社保制度不完善。虽然我司在社保方面已经做了很大努力，但还未完全满足所有市民的福利需求，在这方面还存在较大的改进空间。

（2）医疗保障难以完全保证。由于医疗成本较高，医疗保障方面的工作还需要进一步完善，才能完全保证公民在经济能力范围内的医疗基本需求。

四、总结

总的来说，我在本年度的地税社保工作中认真负责，积极向上，并在倾听、交流和互助的过程中与同事及企业之间建立了良好的沟通关系。此外，在本年度的工作中，我也发现了很多问题和不足，希望在以后的工作中能够充分利用这些经验教训，并更好地完成下一年的工作任务。

地税年度工作总结 篇5

20_年，在所领导的正确领导下，所全所同志认真学习党和国家的路线、方针、政策，着力落实上级年初提出的20_年税收工作指导思想和要求，坚持以科学发展观为指引，从“两个突破”入手，通过建立学习型基层组织、精神文明创建、税务工作的重组，全所同志齐心协力，克服困难，创新进取，圆满完成了20_年的各项工作任务，现将其主要工作总结如下。

一、加强学习、打牢思想基础

一年来，我们所坚持对党和国家的大政方针、法律、法规和总局、市局的相关文件的学习，组织所里人员对一年来召开的业务工作会上的指导精神，并组织全所同志到业务开展好的所学习取经，通过不间断的学习实践活动，使全所同志认识到了自身的差距，明确了自身努力的方向，提高了认识，增强了自身的综合素质。

二、加强队伍建设，实现所里人员的最佳配置

20_年，我们所以精神文明创建为平台，从改善税务工作服务环境入手，努力实现传统税务服务工作状态的转变。所坚持公告纳税人的权利，公告纳税服务承诺等，使所的各项工作透明度大为增强，纳税人的满意度大为提高。廉政建设方面，坚持“两手抓，两手都硬”的方针，把廉政建设的工作贯穿到税收业务工作的全过程，经常征求社会各界对所及其人员的意见、要求。通过教育学习、健全制度、全面监督，全所全年未发生违法违纪事件，所风所貌和队伍建设进步明显，社会反映良好，为税收工作起到了较好的保障着用。

二、业务重组、使工作流程更趋合理性

根据所里业务开展的实际情况，所里定岗、定责，重新整合业务流程，设置了咨询和培训综合工作岗位，从税务代理、税务审计、税务筹划、税务顾问、咨询服务等等，面对面对客户进行全方位的服务。同时，所内建立了重点税务业务工作手册，多次开会分析研究，鼓励大家面对困难，增强信心。

20_年，所需要进行认真的总结，从制度、办法、管理、学习、等各方面都必须进行完善，在完善的基础上巩固成果使全所的政治素质、业务素质都有较大提高。特提出如下工作措施和安排：

1、继续坚持创建学习型基层组织活动，以人为本，坚持每周的学习制度，加强政治理论、政策文件、法律法规的学习，加强人生观、世界观理论的学习，提高认识，使大家爱岗敬业，与时俱进，不断进取。

2、继续推进税务服务工作改革，使服务更加优良，使管理更加到位，围绕“高效服务”这个中心，使所里管理业务流程不断完善，全面提高服务质量。

3、继续加强对税务部门的沟通，掌握更多更加丰富的税务信息，落实计划工作的要求。

4、坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，纠正行业不正之风，杜绝腐朽现象的发生，树立良好形象，争创最佳文明单位，使队伍建设上台阶。

5、坚持各项管理制度，考核到人，考核到位，保证各项改革、办法、职责的落实，保证各项工作的顺利开展，促进全年各项工作任务的全面完成。

地税年度工作总结 篇6

个人年度地税工作总结

一、前言

新的一年开始，回首过去一年，个人在地税系统的工作尽管不是十分完美，但也取得了一些成绩，特此总结。

二、工作概述

作为一名地税工作人员，我的主要工作职责是负责办理纳税申报、税款缴纳、税务咨询等相关工作。在这些工作中，我积极学习和掌握了新的政策和法规，全面提高了自己的业务水平。在本年度的工作中，我主要做了以下几个方面的工作：

1. 精准减税：根据政策要求，对符合条件的纳税人进行减税优惠，充分发挥减税的积极效应；

2. 加强宣传：通过网络平台、宣传单、宣传板等方式，多渠道向纳税人宣传税收政策和税收知识，提高纳税人对税收的认识和了解；

3. 税源管理：坚决打击偷逃税行为，加强对重点行业和税种的管理，确保纳税人按时足额缴纳税款；

4. 强化服务：对纳税人的咨询和投诉进行及时的响应和解答，提高服务质量和效率。

以上工作充分体现了地税系统在加强税收管理、服务纳税人、维护税收公平等方面所作出的努力和成绩。

三、工作收获

在这一年的工作中，我认真学习、严格执行税收政策和法规，认真落实工作任务，取得了以下成绩：

1. 税源严格管控，税款征收稳步增长；

2. 依法惩治偷逃税行为，确保纳税人按时足额缴纳税款；

3. 税收政策和法规宣传工作不断做好，税收意识不断提高；

4. 加强服务意识，做好纳税人服务工作，基本满足了纳税人的需求。

四、工作心得

在这一年的工作中，我深刻认识到，作为一名地税工作人员，我们的工作不仅要依法行事，还要切实做好服务工作，让纳税人感受到税收部门的温暖和关怀。同时，在工作中，我们也要紧跟时代的步伐，不断学习、不断创新，为税收工作的发展贡献自己的力量。

五、展望未来

展望未来，我将继续努力，不断学习、不断进步，在工作中不断创新、不断提高服务水平，为地税系统的发展贡献自己的力量。同时，也希望地税系统能够继续在税收管理、服务纳税人、维护税收公平等方面取得更加卓越的成绩。

地税年度工作总结 篇7

财务部紧紧围绕集团公司的发展方向，在为全公司提供服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务质量。在20__年做了大量细致的工作：

一、严格

遵守财务管理制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算

财务部的主要职责是做好财务核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到各项资金的统一调拨、支付等等，每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、以实施ERP软件为契机，规范各项财务基础工作用

在经过两个月的ERP项目的筹建和准备工作后，财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程，并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如：设置“存货调价单”，使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单，规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上，将各项实物资产分为9大类，并在此基础上，完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行ERP系统，并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。

三、制订财务成本核算体系，严格控制成本费用

根据集团年初下达的企业经济责任指标，财务部对相关经济责任指标进行了分解，制订了成本核算方案，合理确认各项收入额，统一了成本和费用支出的核算标准，进行了医院的科室成本核算工作，对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中，严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况，每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况，协助各责任单位负责人加强经营管理，提高经济效益。

四、资金调控有序，合理控制集团总体资金规模

由于原材料市场的价格不稳定，销售市场也变化不定，在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此，财务部一方面及时与客户对账，加强销售货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓;另一方面，根据集团公司经营方针与计划，合理地配合资金部安排融资进度与额度，通过以资金为纽带的综合调控，促进了整个集团生产经营发展的有序进行。

五、加强财务管理制度建设，提高财务信息质量

财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况，为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量，财务部比较全面的制定了财务管理制度体系，包括：财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、ERP管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工，对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定，从而逐步提高会计信息的质量，为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会，解决前期工作中出现的问题，布置后期的主要工作，逐步规范各项财务行为，使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。

六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动

为了规范财务行为，配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作，财务部组织了在本集团公司内的20__年年终财务决算的财务自查活动，在年终决算之前清理了关联企业的往来款项，检查在建工程未作处理的项目，对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对07年的帐务处理做了预审，对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改，降低了涉税风险。

地税年度工作总结 篇8

20xx年即将结束，一年来我们地税*分局工会在市局、分局党组的正确领导和各级政府及各级工会组织的大力支持和关心下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，始终围绕完成税收任务这个中心，充分发挥工会的桥梁、纽带作用，组织全局干部职工开展了丰富多彩、形式多样的系列活动，增强了干部队伍的凝聚力和战斗力，在搞好工会基础工作的同时，重点抓了创建国家级模范职工之家的准备工作，全面完成了各项工作任务，取得了较大的成绩，现总结如下：

一、加强思想政治工作，以十六大精神为指导，努力学习领会“三个代表”重要思想的科学内涵，用“三个代表”重要思想统领工会工作全局，把“三个代表”重要思想贯穿工会的各项工作中，通过思想政治教育工作，促进机关工作作风的转变，树立地税新形象，全面完成各项工作任务。同时协助人教、监审等部门开展好全局性思想政治教育工作，不断增强全局干部职工认真贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性，培养全局干部职工清正廉洁、克己奉公、全心全意为人民服务的思想。在全局范围内营造出了一个文明、团结、活跃、向上的氛围，形成了忠诚奉献、公正清廉、求是创新、兴税报国的新局面。

二、在规范管理年，我局工会将规范管理作为日常工作的重点，继续搞好整章建制工作，规范工会工作程序，在原有工会档案材料的基础上，不断充实、完善档案内容，力争使工会档案管理更加规范化，使我局这方面的工作达到国家级模范职工之家的要求。

三、XX年我局工会工作的重点是为创建国家级模范“职工之家”做准备。对此，分局领导非常重视，大力支持工会创建工作，拨专款购置了各类书籍，充实图书室，还购买了沙弧球等体育设施，使“职工之家”的硬件建设更具规模和特色。我们在抓好硬件建设的同时，也没有忽视软件工作的建设，对近几年来的工会工作按照创建要求进行补充整理、归档，纳入微机管理，使这项工作上了一个新台阶。

四、健全工会组织的各项民主制度，加强同干部职工的密切联系，经常下科所了解情况，定期召开工会委员和工会小组长会议，研究、布置工会工作，收集会员们对分局及工会工作的意见和建议，并及时汇报给分局党组，为群众办实事，尽可能为干部职工解决一些实际问题，为群众排忧解难，使工会真正成为能够代表群众利益、反映群众要求和愿望的、群众信赖的基层群众组织。

五、搞好工会日常工作，为全体会员办实事

1、关心全体会员的工作和生活。每位会员生日提前祝贺，会员生小孩前往家中看望，会员及会员家属（父母及配偶）生病住院及时探望慰问，会员的父母去世前往悼念，把组织的温暖和关怀及时送到干部职工的心坎上。2、搞好职工福利。每逢重大节日，我们都及时组织好节日物资的采购和发放，为大家搞好后勤服务工作，解决职工的后顾之忧。3、关心离退休老干部的生活。平时认真听取老干部的意见，并尽可能地采纳他们的建议，使他们感到老有所依、老有所乐。XX年10月重阳节，分局工会、人教、办公室等部门一起，组织离退休老干部前往金星休闲度假村搞活动，老同志们玩得非常开心和满意。4、关心下一代的健康成长。暑假期间，工会与分局关协一道，组织职工子弟开展了“我们爱科学”的夏令营活动。XX年8月，组织44名职工子弟前往烈士公园科技乐园参观，培养他们的动手能力，亲身体验科学的奥秘，还观看了科幻电影《蜘蛛侠2》，收到了很好的效果。5、搞好计划生育工作。时刻关心育龄妇女的身体健康，及时发放计生用品，并按照上级计生部门的要求搞好计生基础工作，及时上报各类计生报表，计生工作在有关部门的各次检查中都得到了好评。

六、开展全员参与、丰富多彩、健康活拨的文体活动，活跃了全局文化生活，推动了分局精神文明的建设。

1、XX年3月，分局工会委员会组织全体女同志前往岳麓公园搞户外活动，纪念“三八”妇女节。大家踊跃参与了跳绳、呼啦圈、飞镖比赛，决出了三个项目的一、二、三等奖，并发给了奖品，女同志们玩得非常开心，感受到了组织的温暖。2、XX年4月，工会经过精心策划和准备，组织了一场全员参与的趣味运动会，比赛项目有齐心协力、平衡竞赛、定点投篮。经过几轮激烈的比赛，最后每个项目决出了前三名，并给予了奖励。这次比赛组织得非常成功，分局的气氛空前活跃，大家情绪高涨，纷纷称赞这次活动开展得好。3、XX年5月，市局系统举办新世纪首届乒乓球赛。我们分局与六分局组成了男女乒乓球联队，为参加比赛球队进行了封闭式集训，工会全力为队员们搞好后勤服务，请教练、安排训练场地、购买比赛用品和服装等，使队员们能在比赛中保持充沛的精力，经过队员们的全力拼博，分局女队取得了团体第五名的好成绩。4、XX年9月，工会组织全体会员在**公园进行了“勇攀高峰”登山比赛。比赛按年龄分为男女青年组和男女中年组四个组。经过比赛，决出了团体和个人名次，市局领导*局长、*局长等亲临现场指导工作，并为获奖科所和选手颁发奖金及奖品，体现了领导们对这次活动的高度重视。5、XX年9月，为迎接国庆节的到来，市政府准备组织一场群众性歌咏活动，地税系统组成一个方队参加，各分局派人参与，工会精心挑选了十六名同志参加，并做好后勤服务，负责安排车辆接送，多次看望慰问，圆满完成了市局交给的政治任务。一年来，分局工会在上级工会和分局党组的正确领导下，在工会委员和工会小组长的全力配合和全体会员的积极参与下，做了很多工作，也取得了不少的成绩，但我们清醒地认识到还存在许多不足之处。在新的一年里，我们将更加努力，用“三个代表”的重要思想指导工会工作，在新世纪、新阶段，研究新情况，解决新问题、总结新经验，不断进行探索和创新，把分局工会工作开展得更加活跃、更加有特色，最大限度地调动和发挥广大会员的积极性和创造性，努力向国家级模范职工之家迈进，使工会这个群众组织真正成为大家温暖的家。

地税年度工作总结 篇9

2月10日下午，南溪区地税局在区局四楼会议室召开20xx年度工作会，会议总结回顾了20xx年各项工作，传达了省市局工作会议精神，安排部署20xx年工作。市局党组成员、总会计师唐展到会指导。

会上，该局党组书记、局长胡培作了题为《把握新常态适应新挑战 全力推进全区地税事业新发展》的`工作报告，指出：20xx年，全区地税系统在市局和区委区府的坚强领导下，以组织收入为中心，以省局“一二三四”工作思路、市局“七个意识、三个三”和区委区政府“三大定位、两个率先”为重要指引和基本遵循，深入推进党的群众路线教育实践活动，团结奋进、稳位求效、狠抓落实，组织收入昂首迈入六亿大关，圆满完成了各项目标任务。

报告明确：20xx年，全区地税系统要把握新常态，立足新起点，适应新挑战，紧紧围绕组织收入目标，着力抓好以下五项重点工作：一是认识经济税收新常态，强化形势预测研判，狠抓组织收入;二是适应税收法治新常态，强督查严执行，全面推进依法治税;三是抓好征收管理新常态，进一步优化纳税服务，促进税收效能提升;四是抓好党风廉政建设新常态，强化责任落实，不断优化作风，规范管理，促进队伍建设上新台阶;五是完善绩效管理办法，深化绩效文化建设，提升执行力，保障工作任务有效落实。

唐展充分肯定了南溪地税20xx年工作，认为其将在南溪地税历史上留下浓墨重彩的一笔，分析了20xx年税收新常态以及面临的困难与压力，并提出几点要求：一是提早谋划组织收入，把握好营业税移交，强化土地增值税管理;二是依法行政要立足于实，不断完善相关管理制度;三是党风廉政建设要立足于管，建立机制，强化制约;四是队伍建设立足于新，要高度重视，创新管理，推进地税文化建设。

地税稽查局年度工作总结7篇

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地税稽查局年度工作总结【篇1】

治税处处谱新曲  创建样样开红花 -**地税稽查局2003年工作总结   2003年是我们全面贯彻落实党的十六大会议精神，进一步深化改革开放的第一年。也是地税系统全面实施新《税收征管法》及其《实施细则》，大力推进税收信息化建设最关键的一年。一年来我们稽查局在县局党组和市稽查局的正确领导下，在相关部门的大力支持和配合下，以三个代表重要思想为政治指南，统领各项工作。全局上下，齐心协力，团结奋进，负重拼博，无私奉献，开拓创新，各项工作稳步推进，协调发展。在过去良好的基础上又取得了新的成绩，迈上了新的台阶，实现了新的突破，三项创建工作全面丰收，四个稽查指标超额完成，圆满地完成了上级交给我们的各项工作任务。是稽查局组建以来工作质量最好，处罚力度最大，获得荣誉最多，荣誉档次最高的一年。在工作质量方面，做到了阳光办案，文明稽查。在稽查工作的四个环节中坚持合理选案，重点稽查，定制审理，严格执行的工作原则，全年共实施稽查126户，无一户有政策性差错。在县局组织的年度征管质量考核评比中，是全县最好的单位之一。在处罚力度方面，全年共对56户税收违法违规的单位和个人依法进行了处罚，共入库罚款30多万元,处罚率达29%,是稽查局成立以来最高的记录,也是全市稽查系统处罚力度最好的单位之一。在获得荣誉方面，今年先后获得了县局业务知识竞赛个人笔试第一名，团体总分第一名的好成绩；在四月份政风建设百日活动中被评为规范执法先进单位；九月份被县委授予2002-2006年度县级文明单位；十一月份又通过了省、市局一级标准化分局达标验收；在刘羊杯中青年门球赛中取得了第四名的好成绩，同时获得了体育道德风尚奖；十二月份又通过了省二级档案管理达标验收。在县局组织的政治、业务调考中有2人进入了前3名。此外，吴**同志代表县局参加市局的竞赛，也取得了较好的成绩，为全县争得了荣誉，石**同志在建党八十周年上被县委授予优秀党员的荣誉称号。 以上这些成绩的取得无疑首先得益于各级领导的亲切关怀和正确指导，同时也得益于相关部门的大力帮助和全力支持，还得益于广大纳税人的紧密配合和真诚的理解，更得益于稽查局全体职工团结奋进和顽强拼博。 现就一年来我们稽查局工作中取得的成绩和存在的问题进行总结回顾如下： 一、 落实春训精神，谋划全年目标 在春训会议上，县局领导提出了稽查工作的整体目标，是我们稽查局全年工作的总方针。为了进一步落实春训会议精神，在新一年的工作里，开好局，起好步，我们根据余**局长的工作报告，结合稽查局的实际，组织大家进一步吃透春训会议精神，统一思想，集思广益，力求做到部署当前，谋划全年。 首先，对人员进行了细化分工，明确了各人的岗责，使得个个岗位有职责，人人肩上有压力。改变了过去职责不清，岗位不明的大呼隆现象，也杜绝了工作中的推诿和扯皮现象，形成了千斤重担众人挑的新局面。 其次，针对过去制度多，执行难的弊端，重新修订和增订了七个制度和一个办法。经过讨论后新修订的制度操作简便，实用性强。便于日常考核，，起到了以制度管人的作用。从三月份开始执行以来，奖罚分明，累计扣酬302.50元，使这些制度作为整顿工作纪律，提高工作效率，转变工作作风的重要手段，收到了良好的效果。有效地解决了岗位不分，职责不明，人浮于事的弊端。提高了工作效率和工作质量。 第三，确立全年的工作目标，将今年工作的总目标确定为12232工程。即围绕一个中心，突出两个重点，做到两个力争，实现三个确保，达到两个提高。一个中心是围绕依法治税这个中心。突出两个重点即对内重点是保收促管，对外重点是打击偷漏。实现三个确保就是：一要确保完成市县局下达的各项工作任务；二要确保稽查四率达到规定的要求；三要确保经费拮据的局面有所改变。达到两个提高就是一要提高稽查队伍整体素质，二要提高稽查队伍外部形象。 第四，确定全年工作的重点。将工作重点分为思想政治工作、稽查工作和创建工作。思想政治工作的重点是：进一步学习和贯彻落实三个代表的重要思想，抓好政风建设和勤政廉政工作。稽查工作的重点是：加大处罚力度，进一步规范执法行为，提高稽查质量。对全年的稽查任务进行长计划，短安排，确定不同时期的侧重点，上半年的稽查重点是改制企业和行政事业单位的个人所得税；下半年稽查重点是个体专卖店和房屋开发与建筑企业。创建工作的重点是：扩大成果，再创辉煌。在去年三级标准化分局的基础上，保二争一，再上台阶；积极创造条件，搞好县级文明单位的创建工作；进一步规范档案资料的管理，向省级档案管理二级单位迈进。 二、 狠抓政风建设，切实转变作风 政风建设百日活动期间，我们严格按照县局颁发的《太湖县地税系统政风建设百日活动实施方案》的要求，认真开展学习和贯彻落实，成立了政风建设领导小组，并制订了政风建设工作计划。结合稽查局工作实际，开展以比学习、比作风、比执法、比服务为主题的政风建设百日活动，主动寻找不足，并有针对性地落实了整改。做到了有计划、有内容、有效果。在县局组织的检查验收中，我们稽查局被评为政风建设活动规范执法先进单位受到县局表彰。 与此同时，我们将政风建设百日活动和创建人民满意的基层站所活动有机地结合起来，积极主动向当

地税稽查局年度工作总结【篇2】

市地税稽查局年度工作总结    二○○*年在XXXX市地税稽查局和XX市局的正确领导下，在有关单位的积极配合和大力支持下，XX市地税稽查局高举邓小平理论的伟大旗帜，以"三个代表"的重要思想为指针，紧紧围绕区、市地税工作的总体思路，坚持"加强征管，堵塞漏洞，惩治腐败，清缴欠税"的税收工作方针，认清形势，抓住稳定发展，与时俱进，开拓创新，认真贯彻落实岗位目标责任制和执法过错追究制，坚持做好"依法治税、从严治队"两篇文章，加大稽查、处罚力度，有力打击了各种偷、逃、骗等税收违法犯罪活动，各项工作均取得较好的成绩。今年1-12月，我局共检查业户228户，查补税款33.62万元，罚款34.02万元，两项合计67.64万元，已入库67.15万元，入库率为99.27%，另自查补报入库103.26万元，追缴欠税18.73万元，总计入库189.14万元。有力地打击了偷逃税者，捍卫了税法的尊严，促进了全市收入任务的顺利完成。回顾一年来，我局主要做了以下几项工作：    一、思想政治方面    治税先治队，治队保治税。2005年，我局以建立一支"政治过硬，业务熟练，作风优良"的干部队伍为目标，以开展各项活动为载体，从政治素质、业务素质、建章立制、廉政建设等几个方面入手，不断强化稽查队伍，提高整体素质。    1、开展党员先进性教育活动，结合对"三个代表"重要思想再学习、再领会、再实践活动，认真组织干部学习马列主义、毛泽东思想、邓小平建设有中国特色的社会主义理论，深入理解"三个代表"的思想内涵，扎实开展理想信念教育，开展价值观、人生观、世界观教育，不断提高干部的政治理论水平，增强干部明辨是非的能力，激发干部爱祖国、爱税收事业的热情。    2、深入开展权力观教育，从防范教育、制度约束、税风税纪、监督检查等多方面入手，加大反腐败和廉政建设力度，坚持做到"四抓四到位"。即抓学习教育到位，抓制度建设到位，抓重点防腐到位，抓领导带头到位。不断增强干部自我约束和拒腐防变的能力，加强对税收运作全过程、全方位、特别是对重点岗位、重点环节、重点人的监督制约，最大限度地减少税务行政执法中的自由裁量权和随意性，有效铲除滋生腐败的温床和土壤。通过多方位、多形式、多渠道的学习教育培训活动，干部的综合素质明显提高，敬业意识、服务意识、法治意识、廉政意识明显增强，从而保证了各项稽查工作的顺利开展。    3、认真开展公务员法学习活动，组织收入，政治学习两不误。２００5年10月、11月，稽查局举办了全局干部的《中华人民共和国公务员法》学习培训会。在培训会上，局长XXX、副局长XX、XXX分别就《中华人民共和国公务员法释义》、《中华人民共和国公务员法教程》等学习内容，结合稽查工作实际，进行了深入细致的辅导性讲课，并就如何行使公务员的权利，如何履行公务员的义务作了详细讲课，号召全局干部以此为契机大兴理论学习之风，严肃公务员队伍。为2006年1月公务员法的贯彻实施打下了坚实基础。    二、业务培训方面    1、以XXXX市局组织的执法培训考试为契机，不断强化干部业务学习。我局采取集中学习与自学相结合，理论学习与实践相结合的办法，系统地对税收业务、新征管法、税收执法等知识进行了更全面、更深层次的学习理解；稽查局干部还能充分结合实际，注重针对性和实效性，边学边解决实际工作中遇到的模棱两可、含糊不清的问题，真正达到理论与实践的结合。    2、充分利用下企业检查的机会，干中学、学中干，以老带新，以强带弱，互帮互学，不断拓宽稽查思路，扩大知识视野，掌握稽查技巧，克服眼高手低的弊端，提高实际操作水平，提高工作效率和质量。    3、通过举办稽查业务培训班有效地推动我局稽查工作精细化管理，提高稽查业务水平，增长了财务知识，提高了稽查技能。    4、为了进一步提高税务稽查人员的综合素质，适应新形势下对税务稽查人员的需求，组织开展 “税务稽查经验大家谈”活动。通过此次活动，不但挖掘稽查成果、实现了内部资源共享。还在新形势下对新

地税稽查局年度工作总结【篇3】

    治税处处谱新曲创建样样开红花    -**地税稽查局2003年工作总结    2003年是我们全面贯彻落实党的十六大会议精神，进一步深化改革开放的第一年。也是地税系统全面实施新《税收征管法》及其《实施细则》，大力推进税收信息化建设最关键的一年。一年来我们稽查局在县局党组和市稽查局的正确领导下，在相关部门的大力支持和配合下，以三个代表重要思想为政治指南，统领各项工作。全局上下，齐心协力，团结奋进，负重拼博，无私奉献，开拓创新，各项工作稳步推进，协调发展。在过去良好的基础上又取得了新的成绩，迈上了新的台阶，实现了新的突破，三项创建工作全面丰收，四个稽查指标超额完成，圆满地完成了上级交给我们的各项工作任务。是稽查局组建以来工作质量最好，处罚力度最大，获得荣誉最多，荣誉档次最高的一年。在工作质量方面，做到了阳光办案，文明稽查。在稽查工作的四个环节中坚持合理选案，重点稽查，定制审理，严格执行的工作原则，全年共实施稽查126户，无一户有政策性差错。在县局组织的年度征管质量考核评比中，是全县最好的单位之一。在处罚力度方面，全年共对56户税收违法违规的单位和个人依法进行了处罚，共入库罚款30多万元,处罚率达29%,是稽查局成立以来最高的记录,也是全市稽查系统处罚力度最好的单位之一。在获得荣誉方面，今年先后获得了县局业务知识竞赛个人笔试第一名，团体总分第一名的好成绩；在四月份政风建设百日活动中被评为规范执法先进单位；九月份被县委授予2002-2006年度县级文明单位；十一月份又通过了盛市局一级标准化分局达标验收；在刘羊杯中青年门球赛中取得了第四名的好成绩，同时获得了体育道德风尚奖；十二月份又通过了省二级档案管理达标验收。在县局组织的政治、业务调考中有2人进入了前3名。此外，吴**同志代表县局参加市局的竞赛，也取得了较好的成绩，为全县争得了荣誉，石**同志在建党八十周年上被县委授予优秀党员的荣誉称号。    以上这些成绩的取得无疑首先得益于各级领导的亲切关怀和正确指导，同时也得益于相关部门的大力帮助和全力支持，还得益于广大纳税人的紧密配合和真诚的理解，更得益于稽查局全体职工团结奋进和顽强拼博。    现就一年来我们稽查局工作中取得的成绩和存在的问题进行总结回顾如下：    一、落实春训精神，谋划全年目标    在春训会议上，县局领导提出了稽查工作的整体目标，是我们稽查局全年工作的总方针。为了进一步落实春训会议精神，在新一年的工作里，开好局，起好步，我们根据余**局长的工作报告，结合稽查局的实际，组织大家进一步吃透春训会议精神，统一思想，集思广益，力求做到部署当前，谋划全年。    首先，对人员进行了细化分工，明确了各人的岗责，使得个个岗位有职责，人人肩上有压力。改变了过去职责不清，岗位不明的大呼隆现象，也杜绝了工作中的推诿和扯皮现象，形成了千斤重担众人挑的新局面。    其次，针对过去制度多，执行难的弊端，重新修订和增订了七个制度和一个办法。经过讨论后新修订的制度操作简便，实用性强。便于日常考核，，起到了以制度管人的作用。从三月份开始执行以来，奖罚分明，累计扣酬302.50元，使这些制度作为整顿工作纪律，提高工作效率，转变工作作风的重要手段，收到了良好的效果。有效地解决了岗位不分，职责不明，人浮于事的弊端。提高了工作效率和工作质量。    第三，确立全年的工作目标，将今年工作的总目标确定为12232工程。即围绕一个中心，突出两个重点，做到两个力争，实现三个确保，达到两个提高。一个中心是围绕依法治税这个中心。突出两个重点即对内重点是保收促管，对外重点是打击偷漏。实现三个确保就是：一要确保完成市县局下达的各项工作任务；二要确保稽查四率达到规定的要求；三要确保经费拮据的局面有所改变。达到两个提高就是一要提高稽查队伍整体素质，二要提高稽查队伍外部形象。    第四，确定全年工作的重点。将工作重点分为思想政治工作、稽查工作和创建工作。思想政治工作的重点是：进一步学习和贯彻落实三个代表的重要思想，抓好政风建设和勤政廉政工作。稽查工作的重点是：加大处罚力度，进一步规范执法行为，提高稽查质量。对全年的稽查任务进行长计划，短安排，确定不同时期的侧重点，上半年的稽查重点是改制企业和行政事业单位的个人所得税；下半年稽查重点是个体专卖店和房屋开发与建筑企业。创建工作的重点是：扩大成果，再创辉煌。在去年三级标准化分局的基础上，保二争一，再上台阶；积极创造条件，搞好县级文明单位的创建工作；进一步规范档案资料的管理，向省级档案管理二级单位迈进。    二、狠抓政风建设，切实转变作风    政风建设百

地税稽查局年度工作总结【篇4】

一、抓职能，在稽查质量上有新提高。

今年稽查工作面临的任务艰巨，困难重重，面对压力和挑战，全局上下坚定不移的做好了各项工作的贯彻落实。

（一）积极开展稽查工作思路调研。

年初，我们积极行动，紧密结合全市地税系统“xxx”

发展规划和稽查工作实际，迅速做好xx年稽查工作思路的调研工作。一是在全局职能部门抽调骨干，集中力量开展工作调研，深入回顾了xx年工作的成绩和不足，全面筹划了xx年工作的重点和亮点。二是通过走企业、下基层，分析现状、筹划将来，对辖区范围内的征管状况进行了深入了解，制定出了全局“突出三项工作、提升三种能力、实现三个目标 ”的`稽查工作思路，并得到了较好的贯彻落实。三是继续发挥税收理论调研的指导作用，高标准、高质量的完成了理论调研计划并获得市局奖励，选送的30篇文章在市局获奖21篇，理论调研成绩名列全系统第一。

（二）着力加强稽查业务考核。

以“规范”和“质量”为中心，紧紧围绕市局“年度目标责任综合考核办法”实施考核。一是考核稽查户数和任务,制定《一线科室目标任务进度表》，对目标任务按月分解，按月上报，进行进度实时监控。二是考核稽查选案率、立案率、处罚率、执行入库率等综合业务指标，建立“科包区、组包片、人包段”的效能机制，切实掌握税源分布情况，做到选案、立案有的放矢。三是设置大要案件查处率考核，要求各一线部门查处大要案件（查补税款在50万元以上的案件）要占到立案查处案件的20%以上；四是设置案件复查合格率，按季度组织对已查案件的复查工作，复查合格率必须达到95%以上。

（三）深入开展税收专项检查和专项整治工作。

将专项检查和专项整治作为发挥稽查职能的主要手段。从4月份起，按照市局部署启动了xx年税收专项检查，先后开展了房地产业及建筑业、烟草行业、证卷业、代理业、中介服务业五项专项检查，共检查市局选案企业133户，共查补税款合计2756.29万元，加收滞纳金和罚款42.41万元，取得较好成绩。

（四）提升大要案件及举报案件的查处力度。

在日常稽查工作中，注重挖掘大要案件，实现对大要案的查深、查细、查透。1至12月份，共查处大要案件36户，审结35户，其中涉案金额在10—50万元的20户，50—100万员的4户，100—500万元的6户，500万元以上的4户，共计查补税款4700多万元。同时发掘了广福置业、万山房地产、鸿业地产、锐捷实业等4起重大案件，查补税款3220万元，进一步提高了稽查威慑力和纳税遵从度。将举报案件作为稽查工作的有效案源，期间接到举报案件38户，做到了及时迅速查处，查结35户，共计查补税款及基金574万元，加收滞纳金近7万元，加收罚款17.5万元。在查处过程中，树立“在执法中服务、在服务中执法”的理念，积极开展形式多样的税收服务竞赛活动，通过提供个性化服务、建立联系制度、开展开门评议工作，提高规范化执法能力。《1》《2》《3》《4》《5》《6》《7》

地税稽查局年度工作总结【篇5】

今年以来，我局在上级局和县局正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，结合行政效能建设，重点抓好税收日常稽查、专项稽查和发票专案稽查，深入整顿和规范税收秩序，加大对涉税违法案件，尤其是大案要案的查处力度，在重点行业和重点环节开展了卓有成效的税收专项检查和专项整治工作，全面提高稽查队伍综合素质，加强部门协调配合和政务协作，形成打击涉税违法犯罪合力，有效地遏制了涉税违法案件的发生和发展。截止今年底，我局共检查纳税户***户次，查补税款***万元。其他各项工作也取得了一定的成绩。现将一年来的稽查工作总结如下：

（一）深入开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动。在这次活动中，我局始终抓好动员学习、摆问题、提整改和重落实上下苦功夫。认识到要想当一个一心为民、做好税收稽查工作和纳税服务工作、兢兢业业为国聚财的好干部，就必须遵守国家税务总局颁布的“五个不许”和“六条规定”，并且以xx提出的“六个坚持”为标准，认真落实区局提出的“二十条制度”，实践好全心全意为人民服务的宗旨，努力树立求真务实的形象。一年来，在上级局以及县效能办、县局效能办的指导下，我局已顺利完成任务了前三个阶段的各项各项活动要求。

（二）加强廉政建设。在廉政建设方面，我局重点加强内外监督，把廉政建设的规定落实到稽查各个环节，在选案、实施检查、审理和执行等工作环节，把廉政建设作为一项重要内容来抓，一方面是确定一定比例的被查对象，由稽查局领导进行跟踪巡查，或查后约谈；另一方面是在纳税人中发放《廉政监督反馈卡》，对稽查人员在实施稽查过程中的表现进行全程监控，发现问题依照有关制度严格追究，杜绝执法过程中的主观随意性。

（三）加强岗位职业道德建设。通过理论学习，要求每位干部职工都树立爱岗敬业、无私奉献、全心全意为人民服务的宗旨意识，在思想上深入贯彻稽查执法与服务并重的理念，实行查前约谈、自查动员的方法，切实把“让纳税人满意”落实到稽查工作中。

结合工作实际，充分利用现有人力，在年初时就合理安排了当年的各项稽查工作计划，狠抓科学选案工作，利用征管信息数据，结合计算机选案，通过综合分析比对，筛选出税收负担率相对较低的纳税单位作为稽查对象进行检查，收到良好的稽查效果。20，我局共检查纳税单位***户次，查补税款***万元，

地税稽查局年度工作总结【篇6】

XXXX年上半年，我县稽查局在荣获X称号的基础上，紧紧围绕县局党组提出的工作目标和工作思路，联系实际，认真研究新形势下稽查工作出现的新情况、新问题，锐意改革，探索创新，在工作中强化稽查内部管理，规范稽查执法，狠抓涉税违法案件查处，整顿和规范税收秩序，继续实施“阳光稽查”活动，各项工作均取得了较好的成绩。

我局坚持以人为本，以改革创新为动力，进一步提高干部队伍素质，健全各项规章制度，夯实基础工作，改善基本条件，在政治思想建设、组织建设、作风建设、干部队伍素质建设和廉政建设等各方面都有很大的改观，涌现出一批省、市国税系统先进稽查工作者、金税工程第二期拓展工作省优秀工作者、市“青年岗位能手”;有X名同志加入了党组织。

政治思想工作是一切工作的生命线!新年伊始，我局围绕着税务稽查中心工作这个大局，联系实际，强化稽查干部的政治理论教育、思想道德教育、廉政教育和形势任务教育，为打造出一支政治过硬、作风优良、业务熟练、纪律严明、廉洁奉公的稽查队伍夯实政治思想基础。我们通过专题学习、征集X格言、出墙报、创版《XXXXX》刊物等形式强化干部的政治理论教育;通过印发“XXXX”服务卡、XX或XX下乡进基层、设立XXXX电话等方式加强干部的思想教育;通过传达学习全县国税工作会议、稽查会议精神以强化形势任务教育。

我局始终把党风廉政建设作为首要的工作来抓，把廉政方面内容作为考核领导班子和每一个干部的重要依据。①、各股、室负责人代表本部门同局领导签订了《XXXXX》，把容易产生“吃、拿、卡、要、报”等行为的工作岗位作为监督的重点;②、推行班子成员、各股室负责人“一岗两责”工作制，一级抓一级，形成稽查局廉政工作齐抓共管的格局;③、开展党风廉政教育活动，召开民主生活会：组织全体干部学习国税局领导在全县国税系统党风廉政建设工作会议上的讲话并写出心得;结合两个《条例》专题学习，提出“以党风带行风，以廉政促勤政”的口号。④、在稽查案结后发送《XXXXXX》、《XXXXXX》，全方位接受纳税人监督。

通过上述措施，我局干部增强了拒腐防变的能力，大家自觉严格要求自己，恪尽职守，清正廉明，公正执法。在查处XXXXX的工作中，稽查人员拒收“红包”XXXX元;上半年发放《XXXXX》、《XXXXXX》12份，没发现违反勤政廉政规定的现象。

制度的好坏事关大局。要管好队伍，不断增强和提高干部队伍素质，除了加强干部队伍自身的建设以外，还要建立建全科学、规范的各项涉及干部队伍管理方面的规章制度，用好的制度管人、管事。稽查局自实施“一级稽查”以来，不断强化管理制度建设，完善了一套统一规范的思想政治工作责任、目标管理责任、学习、会议、财产管理、勤政廉政等四十多项规章制度，并汇编成册，进一步推进了用制度管人治事，用激励制约机制调动干部的主观能动性、工作积极性，规范干部执法行为，明确了职责分工，做到“责任到人、量化管理、职责清晰、目标具体、赏罚有据”，使稽查工作逐步走向制度化、规范化和科学化。

X年初，为了发挥职能作用，我局未雨绸缪，提前进入工作角色，抓好开局工作的部署——及时制定今年工作计划、编制XXX年度《XXXXXXX》;根据国家税务总局新编的《XXXXXX》，我们及时修改《XXXXXX》;为使稽查队伍管理更具规范化，我们制定了《XXXXXX》;迎接稽查工作规范化检查达标，我局及时制定了《XXXXXX》、《XXXXXX》。在自查过程中我们突出了五抓：一、抓领导，树立各股负责人责任意识。二、抓学习，明确考核的目的、内容和标准。三、抓制度，建立有效监督机制。四、抓沟通，加强和有关部门的联系和协作。五、抓检查，认真开展对照排查。通过整改，我局成为了全市XXXX年度稽查工作规范化管理考核达标的X个局之一。

根据“一级稽查”运行的特点，我们积极与各分局加强联系与沟通，在X月份组队下乡进行调研，与分局合开两次座谈会，在这基础上，我们制订了《XXXXX暂行办法(试行)》，该办法明确了稽查局与各分局的工作职责、征管信息与稽查信息共享原则、案件与信息交换要求、案件移送标准和程序及稽查信息反馈方式，使征管与稽查工作衔接更加顺畅、税收执法行为得到进一步规范。

(三)与时俱进，加强业务培训工作。

为了能使稽查工作人员增长新技能，掌握新方法，积累新经验，从而营造一支高素质的稽查队伍，我局根据实际制定了X季《学习计划》，坚持每月一学，每季一考，改变以往“要我学”为“我要学”的思想观念，转换角色互学互助，锻炼了队伍。另外，我局还开展了内容丰富、形式多样的业务培训教育活动，求真务实，真抓实干，务必使各项培训活动真正达到目的，起到实效。

1、查摆案件，为完善和规范稽查执法，我局对调查终结的税务案件实行宗卷XXX制度，成立了由稽查局正副局长、各股长、业务骨干为成员的税务案件内审小组。小组的职责就是在案卷归档前，对每一宗税务案件从选案程序、调查取证、文书制作，传递、引用法律依据、处理意见、执行情况等方面进行充分讨论，按照《XXXXXXX》的内容和标准进行逐条核对。这样的“查摆式教育”形式新颖、务实生动，富有成效。

2、“稽查程序化”，为提高稽查效率，办公室搜集了47项稽查程序资料，进行科学的归纳分类，逐条罗列，编撰出内容丰富的稽查程序表，供稽查人员工作参考。

3、实施“阳光稽查”工程，查后督促、帮助企业调帐，提高稽查人员的财务知识水平。在税务稽查过程中，很多偷税问题都是通过会计帐薄反映出来的，在查补税款的过程中，必然会涉及相关会计帐薄的调整问题，如果稽查后只是补税罚款，而不对纳税人的有关会计科目进行相应的调整，必将使错误延续下去，直接影响纳税人财务成果的真实性，并影响以后年度的税收，甚至产生明补暗退的现象，故税务稽查后的帐务调整工作就显得十分重要。上半年，我局除向有关分局发送《XXXX》外，还对部分企业下发《XXXXX》，提出帐务调整方法及详细会计分录，督促、帮助企业及时调帐，并将调帐结果存卷备查。在这过程中，稽查人员查阅有关资料，与企业财会人员探讨财务制度，商定会计分录，从中也加强了学习。

4、是派出人员分别参加市局税收相关知识的培训。

5、是有针对性地开展考试。X月X日，我局进行第X季度业务学习考试，考试内容主要涉及所得税知识，为第二季度开展所得税专项检查作好准备。X月X日，进行《XXXXXX(试行)》和《XXXXX》知识考试，以实际行动迎接“七一”党的生日。

6、是在每期《XXXXX》上刊登出内容丰富的稽查知识，以生动的形式开展学习。

(四)切实开展精神文明创建活动，营造团结氛围。

开展生动活泼的群众性精神文明创建活动，是加强和改进政治思想建设工作的重要载体。我局大力开展精神文明创建活动，开展了“XXXXXX”征稿活动，争当“青年文明号”活动、积极实施“阳光稽查”工程等,使精神文明创建活动由“虚”变“实”;我局还开展多项文体活动，如文艺小组利用休息时间进行排练，X月X日晚，在国税局与XXXX公司的联欢晚会上，我局自编自导自演的XX现代版《XXXX》赢得了观众的阵阵掌声，而XX等同志表演的现代舞《XXXX》更是将晚会推进高潮。X月X日晚，文艺小组代表县XX局党委参加县“五一”晚会，上演的节目荣获表演优秀奖。X月X日，我局与XXXX公司蓝球队在公司球场举行了一场篮球友谊赛。通过篮球友谊比赛，加深彼此的了解和友谊，融洽税企关系。

我局办公室编辑的《XXX》内部刊物目前已出刊十期。刊物图文并茂，成为展现稽查各方面工作和成绩的一个窗口，为加强稽查人员的理论交流，增进稽查与系统内各单位的联系，有一定的影响，起到较好的作用，得到了广泛的好评。

创建活动收到了效果，上半年，我局通过了XXXX年度共青团XX市委“青年文明号”的复核认定。

稽查工作取得新突破，上半年，我局根据上级局的统一部署，重点对中XX片的纳税户和税负偏低的商贸企业进行查处。对这部分企业的查处，旨在加大对偏远山区税收执法力度，突出稽查打击效能和威慑力，实现城区全域的稽查工作的集约化管理和对乡镇的辐射指导功能，为分局合并后创造一个更加规范有序的税收和投资环境。

据统计，上半年，我局检查企业总数XX户，立案查处企业XX户，查补罚总额为XX万元;已入库查补罚总额XX万元，其中查补税款XX万元、罚款XX万元，滞纳金XX万。金税工程协查回复率XX%。

管理是税收工作的生命线。对上半年的稽查工作，我们以《XXXX》为主线，加大了约束力度。①、要求每一位稽查人员在进行稽查业务时，必须按《XX》所列举的项目条款，一一对照，明确办案期限和相关纪律，细致实施，保证执法的公正性和规范性。②、勤督促。我们要求领导干部必须经常检查稽查工作的运行情况，从调帐、查帐、到退帐，领导都应全程参与，促使稽查人员依法、规范、快速地作业。③、完善“阳光稽查”，加大查后监督、反馈力度。上半年，我们在查后帮助企业调整帐务的同时，选取一些查补税额较大的企业发放《XXXXX》，就十个问题开展了问卷调查，对稽查人员执法全过程进行监督。同时，稽查人员还就检查中发现的征管薄弱环节及执行税收政策存在的问题提出了对策及改进意见，供各征收分局管理参考。

XXXX年前，我局的稽查打击力度重点放在城区，同时由于执行难，形成一定的欠税，滞纳金也未收缴。今年以来，我们加强了与县局、分局、企业的协调，通过各种形式的联系与沟通，密切了彼此之间的关系，促进了工作的配合，形成了合力，加大了对涉税犯罪活动的打击力度，维护了正常的纳税秩序。我局日常稽查与专项稽查并举，共检查中XX片的企业(单位)X户，多次走访当地的镇府、派出所、林政部门、工商部门、房地产管理部门，将所偷的税款、罚款、滞纳金全部收足，加大了执行力度，入库率为XX%。这次是稽查工作“走”得最远的一次，对偏远地区“动作”最大的一次，起到震慑作用，进一步堵塞税收漏洞。

资料表明，现时偷税案有向作案方式更加隐蔽。作案手段呈高科技化趋势发展，假帐、帐外帐、不入帐现象屡见不鲜。对此，我局积极拓宽工作思路，突破传统稽查方式，在稽查方式和手段上实现了转变：一是“实地突查为主，帐查为补”、“查约并举，以查为主”;二是运用先进设备帮助稽查取证，向“人机结合型”过渡。例如，在XXX备公司的税案中，稽查人员巧妙地将帐、机、市场、仓库检查方式相融合，查实该企业利用计算机制单，不入帐不申报纳税的手段进行偷税。在取得证据的前提下，稽查人员与企业约谈，交代税收政策，列举证据，旁击侧敲，使企业承认事实，推进“以查促管”工作的深化。三是加强典型案例分析。通过案例分析，及时掌握涉税案件的发生原因、作案手段，不仅为案件查处提供了依据，又发挥了税务稽查对征管的监督与促进作用。

针对规范化考核存在的问题，XXX股的同志加强学习，以提高案审、宗卷质量为目的，在从严把关的基础上，提前介入到检查环节，充当稽查人员法规顾问，随时掌握案件的进程，及证据质量。上半年，XX股共对XX余户税务稽查案件进行了审理,组织召开多次“查摆会、分析会”,审理进度加快,退回稽查股要求补充证据、材料或调查的案件明显减少。

尽管我们在上半年的工作中取得了一些成绩，但也客观上存在一些亟待解决的问题：如团结协作、争先创优氛围不够;纪律松驰;工作计划性不强;高水平稽查人才短缺;证据采集手段不高、稽查效率低等等。这些缺陷和不足已不同程度地造成了我们稽查工作，带来了不良影响，这对稽查事业有百害而无一利，如不得到迅速有效的解决，将会妨碍甚至是贻误我们稽查事业改革和发展的进程。全体稽查干部要切实转变观念，把思想和行动统一到同一方向和要求上来，淡化权力意识、本位意识、无为意识，增强全局意识、责任意识和进取意识，客观全面地对待我们工作中存在的问题，要敢于把问题摆出来，认真剖析对待。下半年我局要多组织全体稽查人员开展讨论，以此搅动思想、触动灵魂，转变观念，练好内功、强化素质、端正风纪、查摆问题、提高认识，力争短时间内有较大的突破和改进。针对暴露出的问题，要坚决改正，针对出现的不良倾向，要坚决杜绝，要加强配合和协作，团结为先，集体至上，积极主动解决改革和工作中的矛盾和问题，推动稽查事业的改革和发展。

特别要指出的是，我局上半年的稽查工作效率不高，稽查收入不理想、查办案件的时间超长。主要的问题是稽查手段不多和证据收集还不到位，这些还亟需在下半年的工作中加以改进和完善。

多年来，尽管我们在深化一级稽查体制改革、推进各项基础建设、打击涉税违法犯罪维护正常的税收秩序等方面已迈出了坚实的一步，但同时应该意识到深化稽查改革、促进稽查事业发展的艰巨性、重要性和紧迫性，更应清醒而深刻地认识到：随着民营企业的大增，如何用科学的发展观正确处理好发展经济和严格执法的关系、如何深层次实施“阳光稽查”、如何加强信息化建设，增加稽查科技含量等，这些都是摆在当前稽查工作面前的一个个亟待解决的问题。如今，县委县府提出了做XXX强县的口号，并加快招商引资的步伐。新形势在客观上要求国税稽查部门进一步优化投资环境和市场经济秩序，建立与之相适应的依法冶税、文明服务的税务稽查体系，这既为税务稽查改革提供了机遇，也提出了不可回避的挑战。

为此，我局领导应深入实际，在不断学习和借鉴周边兄弟局经验的基础上，结合自身实际，综合部署、通盘考虑，推进新的稽查机制。

1、要进一步解放思想，切实牢固树立税收服务经济的观念，强化为民服务意识，提高服务质量和效率，围绕经济建设这个中心，全面发挥税收稽查的职能作用，为广大企业和投资经营者营造良好的投资、创业和税收环境，努力实现税收稽查工作和我县经济发展的良性互动;全面发挥税收稽查的宣传作用，坚持依法治税和促进经济发展的关系、严格执法和优质服务的关系，在全社会营造诚信纳税的良好风气和协税护税的健康氛围。同时，我们应扩大稽查的社会效应，自觉接受群众监督，狠抓内部管理，完善内部监督机制，实行执法责任追究制，增强税务人员的遵纪守法意识，提高执法服务水平，构筑廉政防线。

2、要规范内部管理，提高执法水平。在税务稽查过程中严格执行《XXXXXX》的规定，进一步强化稽查规范化管理，确保守标成功。

3、提高稽查信息化应用水平，为稽查工作提供有力技术保障。①、在确保金税工程协查“受托按期回复率”XX%的同时，我局应注意将XXXX数据与XXXX进行整合，以发掘案源线索，提高稽查监控水平，防范和严厉打击涉税犯罪活动，促进征管质量和效率的提高。②、加强财务电算化知识学习，借助计算机技术，提高技查水平。

5、针对当前税务稽查工作出现新问题新情况，在证据的收集上狠下功夫。从上半年情况来看，如何搜集有效的证据来保证稽查案件的查深查透已成为我局稽查工作一个重要问题，从中我们应采取措施激励稽查人员发挥个人的主观能动性，多培训、多交流以提高取证能力。

6、要加快精神文明建设步伐，构建专业化的稽查队伍。X月份是学习纪律月，我局应抓紧时机，在加强业务知识培训同时，切实把工作纪律搞上去。

7、实施激励竞争机制，递增稽查队伍活力，提高稽查工作效率。①、实施首查责任制。首查制能增强责任意识，提高稽查人员办案能力和水平，对加快办案速度起一定的作用。②、开展业务竞赛，稽查考核和激励机制相结合促使稽查队伍形成你追我赶、力争上游的良好局面。

8、要不断加大税务稽查力度，严厉查处涉税违法案件。下半年我局应重点查处利用作假帐，多套帐或帐外经营手段偷逃税案件、利用运输发票、农产品收购发票进行违法犯罪的案件。

9、继续深入开展各项专项检查。

前路漫漫，任重而道远。创新永不止境，改革永无停滞。发展才是硬道理!唯有认真学习贯彻好十六大精神，紧紧抓住发展这个主题，革故鼎新，与时俱进，把发展作为稽查执法兴税的第一要务，坚持和深化改革，坚决冲破一切妨碍发展的思想观念，坚决改变一切束缚发展的做法，坚决革除一切影响发展的体制弊端，才能在市局、县局的正确领导和亲切关怀下不断开创我县“阳光稽查”和“一级稽查”改革发展的新局面。

地税稽查局年度工作总结【篇7】

各位领导、各位代表、同志们：

我谨代表**县地方税务局稽查局进行工作述职，下面我将稽查局一年来在创建人民满意基层站所活动过程中的工作情况汇报如下，不妥之处，敬请各位领导和同志们给予批评指正。

稽查局是县地方税务局直属的一个基层单位。专司打击偷税、抗税、骗税。是一个税收保障和监督机构，副科级设置，省标准化分局一级单位，省档案化管理二级单位。在业务上受县地税局和市地税稽查局双重领导，以县地税局为主。现有干部职工11名，其中党员9名。平均年龄40岁，文化程度大专以上。

我们在市、县主管部门和地方党委、政府的正确领导下，在相关部门的大力支持和配合下，以“三个代表”重要思想为政治指南，统领各项工作。全局上下，齐心协力，团结奋进，负重拼博，无私奉献，开拓创新，各项工作稳步推进，协调发展。在过去良好的基础上又取得了新的成绩，迈上了新的台阶，实现了新的突破。2003年是稽查局组建以来工作质量最好，处罚力度最大，获得荣誉最多，荣誉档次最高的一年。先后获得了县局业务知识竞赛个人笔试第一名，团体总分第一名的好成绩；在去年四月份政风建设百日活动中被评为“规范执法先进单位”；2003年9月被县委授予2002-2006年度县级“文明单位”；11月份又通过了省、市局一级标准化分局达标验收；在“刘羊杯”中青年门球赛中取得了第四名的好成绩，同时获得了“体育道德风尚奖”；12月份又通过了省二级档案管理达标验收。

在创建人民满意的基层站所活动中，我们把着力点放在使广大人民满意方面，分别从队伍建设、规范执法、内务管理和基础建设等几个方面，采取一系列措施，力求成为执法规范、业务过硬、作风优良、纪律严明、保障有力的基层单位。要求稽查人员秉公执法，忠于职守，清正廉洁，礼貌待人，文明服务，尊重和保护纳税人的权利，严格按照法定权限和程序执法，增强执法刚性，在两权监督上狠下功夫。真正做到了权为民所用，利为民所谋，情为民所系，力争把稽查局建设成为人民满意，领导放心，社会称赞的满意站所，放心站所。在创建人民满意的基层站所活动中我们主要从以下几个方面入手，将这项工作落到实处。

为最大程度上杜绝“人情税、关系税”以及“吃、拿、卡、要、报”等不廉洁行为，我局建立了多层次监督网络。内部以“两权监督”为主，侧重监督税收执法监督制约，建立责任追究制。外部不断拓宽监督渠道，设立廉政建设举报箱、举报电话，主动接受群众监督；接受纳税人和政府监督；我们通过向被查对象和纳税人发送“政风建设反馈意见表”等方法，主动接受社会各界和纳税人的监督。这些措施有力地促进了地税队伍的政风建设，净化了地税队伍，改善了征纳关系。

在政风建设活动期间，我们严格按照上级的要求，认真开展学习，全面贯彻落实。成立了政风建设领导小组，并制订了政风建设工作计划。开展以“比学习、比作风、比执法、比服务”为主题的政风建设百日竞赛活动，主动寻找不足，有针对性地落实整改。做到了有计划、有内容、有效果。在县局组织的检查验收中，我们稽查局被评为政风建设活动规范执法“先进单位”受到县局表彰。

在创人民满意的基层站所活动中，我们改变过去简单、生硬的工作作风和方法，将三个代表的重要思想贯穿于稽查工作之中，在实施稽查中，我们除了向被查单位送达查前告知书之外，还附上意见反馈表，接受监督。并尽量做到寓法于情，寓法于理，对一些单位采取预约谈话制，沟通思想，交换意见。使被查单位对我们的处理结果心服口服。

群众利益无小事，对纳税单位和个人在税收中需要解决问题和困难，我们总是尽力为他们排忧解难。个人所得税的手工计算十分复杂，一些单位经常出错，我们就利用现有的技术装备，免费为他们安装代扣个人所得税的征管软件。既提高了准确率，又减轻了劳动力，深受欢迎。

此外，我们多次对生活困难的群众进行访贫问苦，先后向岔路等地的帮扶对象送去物品与现金400多元。动员职工向下岗职工捐款500多元。

创建工作是促进内部管理，提高工作质量，提升单位形象的一种有效手段。形成了领导重视创建，专班落实创建，全员参与创建的`创建新局面。将标准化分局创建、文明单位创建和档案管理达标创建三个创建工作溶为一体，齐头并进。经过一年来的共同努力，三项创建工作全部取得了成功，达到了预期效果。

标准化分局创建工作在已创三级的基础上，顺利通过省市领导检查验收，达到了一级标准。成为我县地税系统第一个标准化分局一级达标单位。在创建工作中迈出了可喜的一步。

文明单位的创建工作也圆满成功。经过县文指委检查、考核和验收，于九月份正式授牌为县级“文明单位”。

档案管理达标创建工作，在档案局的指导和帮助下，已经完成了申报、评审、验收等程序，经过县档案局和县局的联合验收，达到了安徽省档案管理二级标准。

在稽查工作中坚持“合理选案，重点稽查，定制审理，严格执行”的工作原则，全年共实施稽查130户，无一户有政策性差错。在县局组织的年度征管质量考核评比中，是全县最好的单位之一。在处罚力度方面，全年共对56户税收违法违规的单位和个人依法进行了处罚，共入库罚款36多万元,处罚率达32%,是稽查局成立以来最高的记录,也是全市稽查系统处罚力度最好的单位之一。

在内部管理上，我们一抓廉政建设，要求每一个职工都要做到请客不到，送礼不要。秉公执法，为税清廉。二抓工作纪律，实行上班签到，指定专人负责，严格出勤管理。三抓形象树立，在工作场合着装整齐，挂牌服务。四抓落实兑现，将这些制度与规定，严格落实在行动上，从领导做起，从我做起，相互监督，严格兑现。抓技能培训，兴学习，强素质学习是提高技能，增强素质的唯一途径。大兴学习之风，打造学习型队伍，是提高我们综合素质，推动税收事业发展的力量之源。长期以来，我们坚持周五学习制度，既抓政治学习，又抓业务学习。

采取一月一税，一税一考的方法，定领学和主考的责任人。今年，先后进行了10次税收业务测试，均取得优良的成绩。通过学习，职工的业务素质有了明显的提高。在春训会上取得了个人笔试第一、团体总分第一的好成绩。三人参加全省稽查等级考试平均60分，居全市前列。7人参加全国计算机等级考试，有5人通过了一级。有2人正在接受学历教育，即将毕业。

总之，我们稽查局在创人民满意基层站所中，取得了一定的成绩，但是，还有许多地方做得不够，与领导和人民群众对我们的严格要求和希望还有一定的距离。在今后的工作中我们要继续发扬成绩，努力克服不足，开拓创新，与时俱进，将稽查局创建成为一个人民满意，领导放心，社会称赞的窗口式模范单位。

地税局年度工作总结1500字系列

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一日无二晨，时间不重临，一年的工作就这样过去了，身边的同事都在准备岗位年度工作总结。因为年度总结可以帮助我们更好的了解这一年的工作情况。究竟怎么才能写出一篇专属自己的岗位个人年终总结呢？以下是由工作总结之家编辑为你整理的《地税局年度工作总结》，希望你更多关注本网站更新。

地税局年度工作总结 篇1

20xx年，地税局紧紧围绕市局和区委、区政府的整体工作思路和各项工作部署，坚持以建设更高水平“三个一流”为主要目标，牢牢把握“推进基础建设，深化管理转型”的年度工作主题，紧紧围绕经济社会发展大局，实现了组织收入、征管改革、纳税服务、队伍建设各项工作的整体提升。

（一）税费收入稳步增长。20xx年，面对严峻形势，地税局紧紧抓住组织收入这个中心不放松，坚持“应收尽收，坚决不收过头税”的组织收入原则，上下联动，挖潜增收，有效发挥了税收职能作用。

20xx年地税局组织各项收入131.59亿元，增长17.31%，税收收入完成93.39亿元，增长15.51%。公共财政预算收入完成69.63亿元，增长14.99%，占全区财政预算收入的比重为59.48%，比20xx年提高近2个百分点，为经济和社会事业发展作出了贡献。一方面强化联动机制，形成合力。20xx年年初，针对全区税源现状，地税局在深入调查摸底的基础上进行目标管理考核；树立大局意识，加强税源监控和分析；妥善处理好依法治税和服务发展的关系，主动加强与当地政府的沟通协调，保证组织收入工作持续、健康发展；创新税务稽查方式，邀请“纳税人之家”会员代表与税务干部共同进行现场审理，查处100万元以上大要案4件，涉案税款1142万元。另一方面强调统筹兼顾，落实措施。在抓好重点税源上，全区227户重点税源户（占企业总户管数的0.79%）入库税收42.42亿元，占全部入库税款（不含“两税”）的52%；狠抓重点项目、重点行业、重点人群的个人所得税征管，累计入库个人所得税16.51亿元，同比增长23.85%；20xx年度企业所得税汇算清缴面为100%，入库企业所得税16.35亿元，同比增长8.13%。在抓好难点税源上，率先在全省构建“地图式税源交换管理系统”，实现土地使用税等税源的全面、实时、可视化管理和监控，全年入库土地使用税5.89亿元，增长6.66%；深化土地增值税“模板式”清算，把握好扣除项目这个关键环节，完善建设成本“警戒线”，全年累计入库土地增值税4.37亿元，增长18.1%。在抓好零散税源上，充分发挥协税护税网络的作用，全年入库个体税收1.89亿元，同比增长20.78%；利用财税信息共享系统，共交换信息147万条。在服务地方发展上，认真做好“营改增”试点各项工作，向国税移交“营改增”纳税人1300多户，涉及税款9000多万元；积极开展经济和税收信息调研，共有7篇信息被国办采用，开展对全区2万多户中小企业税费调查，调研成果得到国务院领导和总局领导的批示；认真落实结构性减免、优惠税率等各类优惠政策，已办理税收减免8.93亿元，其中小微企业减免增长57%；坚持社保同征同管，加强与人社、财政、信访、法院等单位的沟通联系，维护企业职工基本权益，全年共征收社保费26.97亿元，增长33.58%。

（二）征管改革加速推进。20xx年，在省局的统一部署下，地税局紧扣“三个一流”建设工作主线，通过深化征管改革，促进业务管理模式转型。在做实管理基础上，对纳服局、税源管理局和稽查局之间常用的衔接事项进行明确，保证新型征管体系顺畅运行。加强数据标准体系建设，开发数据痕迹管理系统，有效地解决数据管理工作中存在的问题；相继开发物业管理公司行业税收模型、“股权转让所得税风险电子模型”、投资管理公司行业风险模型、“房、土税税源分析”模型，提高风险识别的精准度；在全局广泛征集各类风险指标，20xx年由基层分局发现的有效风险点达77个，贡献税款891万元；加大第三方数据利用力度，从法院和国土局的信息中，抓取部分重大涉税风险点进行风险推送。在做强风险应对上，探索实施机关实体化运作，组织成立风险应对团队，在8个税源管理分局设立12个风险应对股，充分发挥基层在风险管理中的主动性。20xx年全局共查改错误数据2.47万条，通过风险应对入库税收3.98亿元，贡献率为4.88%，总体有效率为83.12%。

（三）纳税服务持续优化。我们将税法遵从度和公众满意度“双提升”作为目标取向，不断强化服务意识、拓展服务载体、提高服务质效。在强化服务平台建设上，充分发挥12366服务热线功能，全年受理咨询近5000次；畅通税务短信服务平台，共向纳税人发送各类提醒信息1.5万多条；积极拓展网上办税范围，全面上线影印系统，深化“同城通办”、国地税业务“一窗统办”，更好的服务纳税人。在加强纳税人权益保护上，针对不同层次纳税人的特点，共开展区“纳税人之家”活动10场次；定期举办“纳税人学校”，累计开班16场次；联合国税开展“纳税服务开放日”活动，拉近征纳距离；率先在全省启动实施纳税维权专业化协作战略，开展纳税维权服务、防范税务风险指导活动。在落实“两个减负”上，全面推行自助办税系统，创新推出个体社保费扣缴“一卡通”制度，为全区400多户个体工商户提供了便利；在办税服务厅设立休息室，组织纳税服务人员野外拓展训练，促进纳税服务工作人员身心健康。创新推出“智能‘减负担’，‘绿色’增满意”纳税服务举措，以智能管理促进效能革命，以成本控制实现征纳“双减负”，此举被总局汇编在册，并在20xx年全国纳税服务工作会议上进行交流。

（四）队伍建设不断加强。20xx年，地税局以建设有特色的地税文化为契机，开展一系列行之有效的活动，提高了队伍的凝聚力和战斗力。在加强文化建设上，以“税苑道德讲堂”为载体，举办并参与了各种形式的讲堂5场；以税收宣传志愿者服务队和巾帼标兵5A志愿者服务队为平台，实现“讲身边故事”到“行爱心善举”的转化；以“以案说法”廉政故事会为延伸，出版廉政读物“廉政故事会——以案说法”漫画读本；以创“全国职工书屋示范点”为契机，开展书香工程；以创办《阳湖税路》杂志为平台，展示员工风采；充分发挥党工团妇组织的作用，开展全局性文体活动10余次。在提升干部素质上，全年开展分级分类培训30场次，900人次参与培训，全面提升干部的综合素质和岗位胜任能力；通过公开选拔、竞争上岗、测评推荐和定期交流等形式，优化班子结构，激发队伍活力。在强化党风行风建设上，协助市局开发廉政e网，建立个人廉政电子档案，290人报告了个人重大事项；组织税务干部学习《税收违纪违法行为处分规定》，并进行测试；持续开展《地税形象你我他》明查暗访活动，严格落实责任追究；开展税务干部配偶、子女经商办企业专项评估和“一案双查”，严防执法风险和廉政风险；应用“3D”惩防系统和勤廉测评预警系统，收集纳税人意见建议，主动接受社会各界的评议。20xx年，在基层政风行风民主测评中，地税局综合得分位列执法部门第一。在争先创优开展上，全年共获省级荣誉8项、市级荣誉22项，树立了良好的部门和行业形象；积极参与城市文明创建，争当交通文明志愿者，全系统干部职工上岗值勤400余人次，为我市争创全国文明城市作出了积极的贡献。

过去的一年里，在市局和区委、区政府的正确领导下，广大干部职工经受住了复杂形势的严峻考验，完成了税源专业化管理改革的阶段性任务，打开了新时期工作的良好局面。在此，我代表新一届局党组班子，对全系统广大干部职工的辛勤付出表示衷心的感谢和崇高的敬意！

地税局年度工作总结 篇2

20**年，我局紧扣“全市领先，全省前列，全国一流”工作定位，扎实推进税收征管改革、社会管理创新、税务文化建设“三大工程”建设，强化税收职能，优化纳税服务，深化改革创新，弘扬正文化，汇聚正能量，推进新发展，勇当先行区，使全局各项建设取得了新成绩。

一、发挥税收职能作用，服务经济健康发展新格局进一步形成

我局坚持以组织收入为中心，积极履行税收职能，全力服务经济社会发展。累计组织地方税收收入63.86亿元，同比增长11.85%；实现一般预算收入53.71亿元（含教育费附加和耕、契“两税”），同比增长9.32%，占市局下达年度计划的50.11%，顺利实现“双过半”目标。

1、加大组织收入力度。利用税收预测平台、收入质量监控平台、"四联动"平台以及重点税源企业预测管理系统，加强收入的全过程管理。围绕重点行业、社会热点开展实地调研，并形成税收分析报告，客观反映区域经济与地方税收的内在关系。加强与园区街道沟通联系，及时收集掌握各类税情，争取政府部门对组织收入工作的支持。

2、加大税政服务发展力度。做好税收政策梳理，研究税收政策与江宁产业发展的对接点，发挥税收政策对全区产业协调发展的助推作用。加强重点行业跟踪服务，开展金融保险业、劳务派遣公司等营业税政策效应评价。做好高新技术企业、技术先进型服务企业、软件企业、资源综合利用企业等资格认定工作。定期走访重点项目、行业协会、主管部门，突出做好对总部企业、“走出去”企业、上市公司、改组改制企业的税收个性化服务。此外，向区委区政府领导报送地方税收与江宁经济发展、“营改增”扩容对江宁地方税收影响以及上市公司个人限售股异地纳税问题等专题调研报告，受到区领导高度关注，其中周谦书记两次作了批示。

3、加大税收保障民生力度。积极落实支持中小企业发展、促进就业创业、社会保障和促进民生发展的各项税收优惠政策，完善税种优惠政策后续管理，做好政策性搬迁、国企退出商品房领域、债务重组、小型微利企业优惠政策的宣传辅导与落实，支持困难企业可持续发展。同时，认真落实省、市局分税种减免税规程，规范减免税管理。目前，已为1.27万户次纳税人减免税收5.91亿元。

二、调优征管运行机制，税收管理转型发展新动力进一步增强

我局突出调优税收征管运行机制，不断推进税收管理转型发展，积极提升税收征管效能。

1、优化征管机制。

按照省、市局深化改革要求，进一步完善符合我区发展要求及发展特点的新征管体系，最大限度发挥新体系功效。规范统一税源管理岗位配置，实现业务工作在各税源管理岗位间的科学安排和高效运转。建立与新型征管体制要求相适应的业务工作任务统筹管理机制，促进机关管理方式转变。此外，按照税源分类分级管理方法，积极推进大企业互动式管理、小型企业警戒线管理、个体工商户分类管理、委托代征单位信息化建设。

2、细化风险管理。

落实部门联动机制，整合各部门涉税信息，强化风险计划统筹，提高计划执行规范性、及时性和准确性；参与全市风险指标动态管理，提高指标识别准确性和针对性；先行先用风险管理监控平台，加强风险管理流程控制，提高风险管理能力和应对能力。优化风险评定岗人员配置，科学确定应对工作量，提高应对效率；贯彻风险应对办法，进一步规范应对操作要求，提高应对质量；加大复审、培训和评价力度，提升干部应对素质。以需求为导向，扩大第三方数据采集面，加强现有采集的第三方数据交换与整合，提升第三方数据的应用效能。推进重点税源财务数据和风险应对中基础信息核实的分析与监控，完善数据质量管理模式，提高系统采集数据质量。今年以来，推送279户次中等级风险任务，应对入库税款5165.05万元，同比增长459.97%。此外，按照市局新办户税收风险管理工作要求，完成106户新办户基本信息核实任务。

3、强化税种管理。落实营业税申报管理办法，加强营业税申报基础管理，强化建筑业、房地产业、旅店业等营业税税源控管。提升建筑业预清算质量，实行税种联动，强化对建筑业“甲供材”管理。密切关注营改增试点工作的推进情况，认真落实改革各项工作。规范企业所得税汇缴环节管理，依托企业所得税后续管理信息化平台，深化企业所得税后续管理，探索税前扣除审核标准化管理，强化所得税汇缴审核风险指标应用，提升汇缴审核、复审质量。截止5月31日，圆满完成企业所得税汇算清缴申报工作，全局应汇缴企业所得税户6375户（其中：查账征收户4510户，核定征收户1865户），汇缴申报率达100%。加强自然人数据库使用，完善高收入者个人所得税管理机制，强化股权转让管理，推进外籍个人约谈制度，利用外籍人员管理软件提升外籍人员个税扣缴质量。今年以来征收个税7.61亿元，同比增长20.09%。规范土地增值税管理，落实土地增值税清算管理制度，做好二手房交易、土地使用权转让土地增值税的征收和清算工作；实施“以地控税”管理模式，推行房、土两税明细申报，强化两税的有效控管；推动契耕两税大集中全面上线，完善存量房估价体系。今年以来入库土地增值税3.41亿元、房产税1.05亿元、城镇土地使用税8342万元，同比分别增长25.13%、134.92%、220.11%，此外，入库契税1.36亿元、耕占税1016万元。加强社保费欠费分类管理，规范各项代征基金费的征缴工作。组织入库防洪保安基金168万元，工会经费659万元，残疾人保障金12万元，区级社保征缴入库11.69亿元。

4、夯实征管基础。

推进发票综合改革，加强发票开具明细控制管理和发票信息获取分析，开展部分行业发票专项治理，扩大推广使用无号发票和手持税控机，电子发票推广率达100%。强化征管状况监控分析，积极配合市局完善指标体系，优化评价机制。目前，各项征管指标在系统挂名靠前。开展纳税人基础信息核实确认及税务登记注销复审工作，落实非正常户分类管理措施，加强非正常户管理，提高税户基础信息准确性。深化国地税联合征管，利用国地税联合征管平台，拓展联合征管工作广度和深度，定期开展国地税税务登记信息比对，清理国地税疑点户，提升税务登记准确率和数据质量。全面推广应用省局电子档案管理软件，规范和加强业务档案管理，推进档案工作创新，加快数字化档案室建设。

5、强化信息支撑。

利用发票监控系统、税源与征管状况监控平台和国地税联合征管平台等检测系统实现对征管全过程、各环节的有效监控。完善运维问题管理机制，加强硬件基础设施管理，优化网络安全管理环境，降低系统运维压力和运维风险。建立健全信息安全应急预案并开展应急演练，强化安全监督与常态管理。未发生信息安全事故。

三、借助社会管理创新，征纳关系和谐发展新空间进一步拓展

我局充分发挥税务部门在加强和创新社会管理中所肩负的重要职责，优化纳税服务，促进征纳和谐，服务和谐社会建设。

1、强化税收宣传。

加强与媒体沟通，创新宣传形式，拓宽宣传渠道，开展分类式税法宣传。利用“纳税人学校”，对新办纳税人开展宣传；会同江宁高新园财政分局，联合开展“财税与青奥同行”宣传活动；与南京晓庄学院联合成立我省首个大学生纳税服务实践基地和首家准纳税人学校；邀请XX市税收文化基地讲解员，为江宁中专学校财会专业全体学生及其余专业学生代表400余人上税收知识课；在全区31所中学开展税收征文活动，共收到征文2967篇，上报市局80篇，其中8篇文章分别获二、三等奖，我局和区教育局双双获优秀组织奖。

2、优化办税服务。

开展纳税服务明星评比，严格执行办税指引和岗位手册，以及办税业务标准，规范办税服务。重视纳税人学校、纳税人之家等传统渠道纳税人需求采集，加大纳税人需求管理系统推广应用，开展需求分析，整合各类资源，完善服务机制，快速响应纳税人需求。

3、规范涉税咨询。

以知识库和管理系统为依托，加强咨询答复规范化管理，完善标准化答复流程，提升办税厅咨询辅导水平。按照专业化要求，完善首问负责制、服务承诺制、教育培训制等制度，提高咨询技巧和税收综合业务水平。改进咨询方式，从被动服务向主动服务转变、从普遍性服务向个性化服务转变、从浅层次服务向深层次服务转变，提高咨询的准确性和规范性。

4、深化维权服务。

强化“以纳税人需求为导向”的服务理念，落实纳税人诉求“一把手负责制”，认真做好市局转办的“12345”政府热线服务工单的处理。建立重要办税事项快速反应通道，采取多种应对手段，切实维护纳税人合法权益。办理各类涉税服务工单118件，纳税人满意率（含基本满意率）达100%。

四、深化税务文化建设，组织个人协同发展新活力进一步激发

我局大力实施“文化兴税”战略，深入推进新时期税务文化建设，打造特色鲜明、社会广泛认可的江宁地税“正文化”品牌。

一是构建全新格局。在对地税组建以来“区内争先，系统争创一流”、“两个必争”、“两树两争”和“两个必争，逢旗必夺”等不同时期目标理念的总结提升、系统完善和发展丰富的基础上，正式确定了“正文化”的组织文化架构，确立了“全市领先，全省前列，全国一流”的组织愿景和“务实求进，奋勇当先”的组织精神，提炼了“明德修心，守正立行”的核心价值观，明确了“忠诚履职，执法为民，聚财为国，服务发展”的组织使命，并通过细化激励、学习、领导、廉政、执行、情感“六种文化理念”，进一步丰富“正文化”体系。同时，实施“正”文化品牌传播战略，在省、市局刊发专刊的同时，在江苏经济报作了大篇幅宣传。

地税局年度工作总结 篇3

3号文件精神，切实杜绝赌博等不良行为。三是强化民主评议政风行风工作。7月5日我局召开了民主评议政风行风工作动员部署会议，**局长在会上亲自做了动员，向广大纳税户及监督员分发行风300份问卷，了解广大群众对地税行风建设的评价，98.7%的满意率充分体现了群众对地税部门的行风工作的肯定。通过召开两场座谈会，走访企业、发放问卷收集整理了4个方面的意见和建议，经过认真研究，切实把责任落实到单位到人，保证整改到位，对整改问题还采取了整改公开的方式，在对政务公开栏上的公开，接受监督。在10月20日接到市纠风办转来的群众对一些窗口单位及一些服务人员的意见时，局领导高度重视，除要求有关单位和个人针对群众意见做出解释，同时要求监察室认真开展调查，并本着“有则改之，无则加勉”态度，在全局干部中开展专题教育，推动我局行评工作上新台阶。对涉及行评工作的各类材料切实做到资料齐全，归档及时。

四、推进“一岗双责”，狠抓责任到位xx年，我市地税系统重视抓好党风廉政建设责任制的贯彻落实，努力完善反腐倡廉“六个机制”。首先，明确职责分工，强化领导责任。明确领导班子成员党风廉政建设责任制的责任范围和主要任务分工，同时制订《**市地方税务局xx年反腐倡廉工作任务分解表》，从领导干部廉洁自律、查办案件工作、治本工作等方面具体规定了“一把手”和班子其他成员的责任范围工作重点和考核标准，并实行基层单位包干制，领导班子各位成员对市局党组分工给自己包干负责的基层局的党风廉政建设和效能建设负相应的领导责任，并列入年度责任制考核。我局还进一步落实责任制，局领导与各单位负责人签订了廉政建设责任状，明确责任，实现廉政建设一级抓一级，层层抓落实的工作责任机制。第二，及时传达部署，保证全面落实。3月25日，我局专门召开全局大会，传达xx市局及xx市委、市政府廉政会议精神，xx局长在会上做了专题报告，强调要求真务实，开拓进取，不断开创纪检监察工作新局面。xxx纪检员也在会上对全年纪检监察工作做了具体的部署。第三，强化检查落实工作。年初，开展领导干部履行党风廉政责任制情况开展检查，结合效能建设绩效考评和公务员考核工作同时进行，要求考核人员仔细对照《考评细则》，逐条检查落实情况，对落实情况好的提出表扬，并作为评优评先的重要依据，对存在问题不回避，直接指出，督促整改。

总之，我局纪检监察工作领导重视，组织有力，措施到位，廉政教育富有成果，反腐纠风工作取得新进展，“两权”监督落实到位，较好地履行了纪检监察工作职能，推进了我市地税系统党风廉政建设向纵深发展。当然，我们工作中还存有不足之处：一是深入基层调查研究不够，缺乏解决新问题的能力；二是对问题解决情况的跟踪不够；三是廉政教育的方法和方式有待进一步改进。四是政务公开的力度还有待进一步加强。我们将正视工作中存在的不足之处，在下阶段工作中力求改进，加强学习，不断提高工作水平。

地税局年度工作总结 篇4

一年来，在县局的正确领导下，按照市局、县局工作会议以及全市纳税服务工作会议精神，办税服务厅以为国聚财、为民收税为使命，坚持依法、无偿、公平、公正，落实“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念开展工作，使各项工作上一个新台阶。现将有关工作总结如下：

一、以规范化改造为契机，完善各项软硬件建设

为了进一步提升办税服务厅形象，更好地为纳税人服务，对办税服务厅进行了改造，将办税服务厅改造装修成了高起点、高品质的新办税服务厅。

（一）形象标识统一，现在的办税服务厅不仅外部形象上统一了标识，有利于纳税人区分办税服务厅和其他社会窗口的区别；内部标识上也进行了统一，让纳税人进入大厅后各个窗口办理什么业务一目了然。

（二）办税区域划分规范，在办税服务厅内分设了办税服务区、咨询辅导区、自助办税区和等候休息区四个区域。四个区域的划分，可以使纳税人“各取所需”，办税服务厅秩序井然。

（三）现代化建设不断完善，在不同的服务区内运用led大型电子显示屏、触摸屏、计算机因特网等先进设备为纳税人宣传、办理业务，满足纳税人日益增长的需求。例征期纳税人比较多的时候，我们会给纳税人播放幽默易懂的税收动漫宣传片，使纳税人多了份耐心，少了份急躁，无形中提高了纳税人的税法遵从度。

（四）便民设施整齐摆放，专业的填单台和咨询台清洁方便，雨伞、复印机、饮水机、小药箱等便民设施一应俱全，力求精益求精、便民实效。

二、转变工作作风，大力倡导优质服务

从最初的统一着装、挂牌服务，到一支笔、一张纸、一杯水的对外服务，到开展体现综合服务质量“办税服务之星”评比活动，办税服务厅工作人员的服务水平进一步提高；“以人为本，诚信服务”的服务理念已经在大家工作中形成，办税服务厅的硬软件环境发生着质的飞跃。记得一位纳税人在最近办税服务厅举办的.纳税服务工作座谈会上说：“这几年地税部门真的变化很大，到税务部门办事真不错，工作人员形象好了，态度和蔼了，做事也公开透明了，很多事情都能替纳税人着想，在这里办税真正能够得到尊重。”

办税服务厅结合窗口服务的实际特点，以礼仪培训为契机，不断提升纳税服务品质。

（一）是树立服务意识。转换以往税务机关的强势角色，力争服务理念从“要我服务”向“我要服务”转变，由以税务机关为主的“基础服务”向以纳税人为中心的“品质服务”迈进。

（二）是树立形象意识。首先，窗口人员通过学习公务礼仪，塑造自身良好的职业形象；其次，完善办税大厅功能设施，服务环境以“满足纳税人需要”为宗旨，真正做到“一切方便纳税人”、“一切服务纳税人”。

（三）是树立学习意识。鼓励全员学习税收业务、基础会计、公务礼仪等方面知识，将纳税服务质量的提升从“依托骨干”转变为“整体提升”。

（四）是建立服务质量评价体系和责任追究制。我们制定了各岗位的职责，量化了工作岗位标准，制定了考核程序和奖罚办法，建立了服务质量评价制度。通过综合评议，达到依法办税与优化服务相统一，通过强化服务质量评价体系和责任追究制，使办税人员对纳税服务真正从思想上重视，促进了各项制度的落实。

三、拓宽“四个平台”优化纳税服务

（一）拓展绿色服务平台。对纳税人前来办理的各项涉税事项，严格按照业务操作流程，简化办税程序，及时办理审批，实行“一站式”服务。

（二）拓展预约服务平台。根据纳税人通过电话预约准备办理的涉税事项，及时处理涉税业务，并电话反馈办理情况。

（三）拓展咨询服务平台。通过短信平台等手段，公开税收法律、法规及最新税收优惠政策，落实领导值班制度，负责解答纳税人提出的各种涉税问题，辅导办理纳税事宜。

（四）拓展延时服务平台。在为纳税人办理涉税事项时，若遇下班时间要继续为纳税人提供延时服务，不得以非工作时间为由而中止办理。

四、创新导税服务树立地税形象

为激励工作创新积极性，提升工作创新水平，推动地税工作快速发展，伊川地税局为落实市局纳税服务工作会议精神，进一步优化纳税服务，提升服务质量，提高工作效率，成立“导税小组”，率先推出“导税员”制度，在办税服务厅为纳税人提供导税服务。

（一）选定业务骨干，靓丽导税风景线。

在办税厅门前设立导税台，由业务素质高，协调能力强的大厅工作人员担任“导税员”，主动接待纳税人，及时宣传新政策、讲解业务流程、派发办税文书、辅导填报资料、解答疑难问题、受理现场投诉、收集纳税人建议等，同时针对税收业务征收高峰期的情况，对办税人员进行合理分流，维持办税秩序，以确保服务大厅工作的高效有序运转。这种变纳税人询问为专门、主动的引导服务，不仅避免了纳税人跑冤枉腿、排冤枉队，做冤枉事，让纳税人感受到了税务机关对他们的充分尊重，缩短了征纳之间距离，提高了纳税人对税务机关的信任度和满意度，也规范了办税服务厅的办税秩序，促进了办税效率和办税服务水平的提升。

（二）名师精心策划，规范导税风景线。

1、由县地税局牵头，开展一系列培训项目，以进一步提高导税员的政治和业务素质，适应新形势对纳税服务工作的要求。主要内容涉及：税务登记、纳税申报、文书受理等各项涉税业务知识。

2、聘请专业人士为导税岗位量身定做一整套的文明礼仪，进行深入详细的培训，进一步规范导税接待、形象举止等。聘请优秀讲师对导税工作人员做平衡性、减压性心理辅导，同时向征收窗口人员灌输纳税服务意识，提高窗口服务质量。

3、加强导税员与各办税窗口之间的交流，分享经验，尽可能简化流程，以更好的服务纳税人。

（三）明晰服务重点，唱响导税风景线。

纳税人到办税大厅办理纳税事宜，导税员会在第一时间笑脸相迎纳税人并问询其需要办理的纳税业务，引导纳税人到相应的办理窗口办理纳税事宜，同时帮助查看纳税人办理纳税事宜需要提供的有关资料是否齐全。手续齐全，当时办理；手续不齐全，一次性告知，节约了纳税人办税时间。如果纳税人所带的资料手续齐全，导税人员会引领其到相应办税窗口办理纳税事宜，如果不齐全，导税人员会在第一时间一次性告知，避免了纳税人跑冤枉腿、排冤枉队，做冤枉事，让纳税人感受到了税务机关对他们的充分尊重，缩短了征纳之间距离。等等以上诸如此类的业务知识，导税员不仅要烂熟于胸，更要在实际操作上，下真功夫、下苦功夫去认真钻研学习。

导税员要填写《导税员日志》，记录全过程。每天负责值班的导税员要对当天业务咨询、投诉、突发事件、办税导引，特别是纳税人的意见建议等做好记录。利用每周例会对收集整理的纳税人咨询的热点问题和纳税服务中的不足进行学习研究，以便以后工作中更好地开展纳税服务和宣传。

通过引导办税，导税员和纳税人面对面的交流，对纳税人提供的申办资料、填写表格文书进行辅导，既提高了办税效率，解决了纳税人多次跑的问题，又使厅内人员的综合业务素质得到加强和巩固，提升了服务质量，实现了征纳共赢。

（四）狠抓职责落实，彰显导税风景线

严格服务质量考核办法，强化奖惩严明。强调导税员做到“三个必须”，即：对纳税人提出的有关纳税申报流程、填表规则、缴款流程，心须予以解释说明；对纳税人提出的不属于办税服务大厅职责的事项，必须联系和引领到相关科室或具体经办人员；对确有困难的办税人如老年人、残疾人，必须给予特殊帮助。坚持“公平公正，有错必究、过罚相当，教育与惩戒相结合”原则，严格落实“首问首办责任制”，确保软环境建设在办税服务大厅落到实处。以此改进工作作风，提高工作效率，得到了纳税人的普遍好评，在广大纳税人心目中树立了好的形象。

导税服务大大节省了纳税人的办税时间，一方面提高了税务工作人员的工作效率；另一方面为纳税人提供了更为周到的涉税服务，有效解决了办税高峰期人员拥挤等问题，税企征纳关系进一步融洽,受到了广大纳税人的好评。使导税人员与各个办税窗口,职能科室，协同联动，将纳税人纳税过程变成享受服务的过程，潜移默化地增强纳税光荣感，避免纳税人因办税繁琐、政策生疏等因素产生畏难情绪和侥幸心理，从而有效提升了纳税遵从度。导税服务切实转变了服务观念，丰富服务内容，真诚为纳税人提供优质、便捷、高效的服务，真正实现纳税服务“始于纳税人需求，终于纳税人满意”。

总之，办税服务厅整体的服务水平、服务质量取得了大幅度的提升，赢得了广大纳税人的肯定和赞誉。今后，我们要一如既往地秉承“聚财为国，执法为民”的办税宗旨，继续推行在巩固中求提高、在务实中寻突破、在创新中求发展的工作思路，使组织收入再攀新高度、依法治税再创新局面、征收质量再上新台阶、文明服务再出新亮点、队伍建设再展新形象，各项工作取得优异成绩。真正做到依法治税，做好纳税人的贴心人，为地方经济发展和城市建设作出积极的贡献！

地税局年度工作总结 篇5

ｘｘｘｘ年是莱州市地税局取得成绩最大的一年。一年来，全系统干部职工按照年初确定的指导思想和工作思路，认真贯彻市委、市政府和上级局的指示精神，充分发扬敢打必胜的优良传统，克服重重困难，成功化解一个个不利因素，组织收入、队伍建设、行风建设等各项工作都实现新的突破,被市委、市政府领导誉为“一支特别能战斗的队伍”。突出表现在

一、以组织收入为第一要务，地税收入实现历史性突破。年，面对市委、市政府下达的26224万元的收入任务，我局没有畏难发愁，而是积极分析税源情况，合理分解任务指标，多方挖掘税源潜力，全面确保每月计划指标的落实，努力做好与地方政府收入指标的对接，圆满完成了市委、市政府下达的税收任务，组织的县市级地方税收达到26330万元，同比增收3130万元，增幅达13.49%，占莱州市委、市政府下达税收计划的100.40%；这一任务指标的完成是来之不易的，回顾一年来的组织收入工作，我们深深地体会到：

合理制订税收计划和严格进行责任考核是确保任务完成的重要前提。年，我局在充分调查研究的基础上，以莱地税发[]1号，共评出十佳征管能手、稽查能手和服务明星三十名，起到了激励先进、鞭策后进的作用.

地税局年度工作总结 篇6

20xx年，在所领导的正确领导下，所全所同志认真学习党和国家的路线、方针、政策，着力落实上级年初提出的20xx年税收工作指导思想和要求，坚持以科学发展观为指引，从“两个突破”入手，通过建立学习型基层组织、精神文明创建、税务工作的重组，全所同志齐心协力，克服困难，创新进取，圆满完成了20xx年的各项工作任务，现将其主要工作总结如下。

一、加强学习、打牢思想基础

一年来，我们所坚持对党和国家的大政方针、法律、法规和总局、市局的相关文件的学习，组织所里人员对一年来召开的业务工作会上的指导精神，并组织全所同志到业务开展好的所学习取经，通过不间断的学习实践活动，使全所同志认识到了自身的差距，明确了自身努力的方向，提高了认识，增强了自身的综合素质。

二、加强队伍建设，实现所里人员的最佳配置

20xx年，我们所以精神文明创建为平台，从改善税务工作服务环境入手，努力实现传统税务服务工作状态的转变。所坚持公告纳税人的权利，公告纳税服务承诺等，使所的各项工作透明度大为增强，纳税人的满意度大为提高。廉政建设方面，坚持“两手抓，两手都硬”的方针，把廉政建设的工作贯穿到税收业务工作的全过程，经常征求社会各界对所及其人员的意见、要求。通过教育学习、健全制度、全面监督，全所全年未发生违法违纪事件，所风所貌和队伍建设进步明显，社会反映良好，为税收工作起到了较好的保障着用。

二、业务重组、使工作流程更趋合理性

根据所里业务开展的实际情况，所里定岗、定责，重新整合业务流程，设置了咨询和培训综合工作岗位，从税务代理、税务审计、税务筹划、税务顾问、咨询服务等等，面对面对客户进行全方位的服务。同时，所内建立了重点税务业务工作手册，多次开会分析研究，鼓励大家面对困难，增强信心。

从“两个突破”上下工夫，加强内部行政管理，各施其职，各尽其责，坚持考核，以高度的热情和责任心，通过扎实有效的工作，提高纳税人的自觉申报准确率，并建立重点税源的联系制度，把管理融入服务，在服务中严格管理，所提前月实现了全年任务，为全年税收任务的完成打下了良好的基础。使整个事务所管理工作职责明确，衔接协调，流程更趋合理，受到纳税人的一致好评。

20xx年，所需要进行认真的总结，从制度、办法、管理、学习、等各方面都必须进行完善，在完善的基础上巩固成果使全所的政治素质、业务素质都有较大提高。特提出如下工作措施和安排：

1、继续坚持创建学习型基层组织活动，以人为本，坚持每周的学习制度，加强政治理论、政策文件、法律法规的学习，加强人生观、世界观理论的学习，提高认识，使大家爱岗敬业，与时俱进，不断进取。

2、继续推进税务服务工作改革，使服务更加优良，使管理更加到位，围绕“高效服务”这个中心，使所里管理业务流程不断完善，全面提高服务质量。

3、继续加强对税务部门的沟通，掌握更多更加丰富的税务信息，落实计划工作的要求。

4、坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，纠正行业不正之风，杜绝腐朽现象的发生，树立良好形象，争创最佳文明单位，使队伍建设上台阶。

5、坚持各项管理制度，考核到人，考核到位，保证各项改革、办法、职责的落实，保证各项工作的顺利开展，促进全年各项工作任务的全面完成。

地税局年度工作总结 篇7

皑皑的白雪随着西北风飘散了开来，XX马上就要结束了，回首走过的日子，心中感慨颇深，再次做一份地税局公务员个人工作总结。在学习与工作中，倾尽十分热情，饱含一腔热血，我与规范办、培训中心、文化办的全体工作人员齐心合力，共同完成了教育培训工作、规范化建设工作，为地税工作尽自己的绵薄之力。下面，将本人工作和学习情况汇报如下。

1.夯实管理基础，规范化及个人绩效管理取得突破

开展规范化管理工作已经三年，我们主要探索了如何充分发挥职能部门的作用的问题，规范化管理职能如何归位的问题，我们率先制定了《规范化常态管理实施办法》，努力实现了规范化管理常态化、工作规范化;强化了规范化文本的评审以及修订工作;发挥了规范化审核和管理评审的纠错功能，审视规范化管理体系以及日常工作，查找存在的问题，全面规范工作人员的税收执法和管理行为，在省局组织的规范化达标验收过程中，全市地税系统各个单位全部验收合格并得到了省局达标验收考核小组的好评;认真抓好个人绩效管理工作，与干部职工一起探讨如何改进辅导与考核方式，如何优化绩效指标体系，积极参与绩效管理重点课题调研，为试点工作诊断把脉。

2.开展培训工作，共30期，圆满完成了全年的培训工作任务。

为了保证培训的顺利开展，我们出台了《xx年-xx年度教育培训工作规划》，明确了各岗位不同类别、不同层次人员的学习内容、要求和目标;按照民主竞争、推荐、择优的原则，在全省聘请了21名系统内部兼职师资，修订了兼职师资聘用与管理作业指导书，系统内部兼职师资发挥了重要的作用。至此，第一轮科股干部培训工作全部结束，培训面达到97%以上，克服大家忙碌厌烦的情绪，保证了每日一课的学习生命力。

3.拓展文化载体，地税文化建设如火如荼

从培育干部职工的人生观、价值观和世界观的理念出发，制定了地税文化建设实施纲要，将地税文化建设的工作项目在各部门、各单位进行分解和协调，做到工作有计划，落实有依据。加强地税文化工作调研，引导干部职工崇尚先进，爱岗敬业，使和谐聚力的文化理念落实到地税工作的实践当中;组织人员深入考察学习型组织创建活动经验，与读书活动相结合，推动干部职工的学习热情，激发地税文化建设的活力。

为了提高工作本领，我根据形势需要与自身的本职工作的要求，使学习与工作相得益彰，不断加强政治理论学习，系统学习有关培训管理工作知识，使自己的培训基础知识更加扎实;学习了管理学知识，指导我局的规范化管理和个人绩效管理工作;学习了文化管理知识，以不断充实、勤于钻研精神去探索和实践，在实践中不断成长，在积累中总结提高。

当然，通过工作总结，面对成绩审视，自己仍然存在许多不足，需要我在以后的工作中继续努力。

地税局年度工作总结 篇8

为进一步加强安全生产宣传教育工作，我局结合环卫工作实际情况，紧紧围绕“强化红线意识，促进安全发展”的主题，于20XX年6月1日至30日开展了此次“安全生产月”活动，着力深化全局干部职工安全生产责任意识，牢固树立安全生产“红线”意识，以“科学发展、安全发展”的理念，进一步加强和改进安全生产工作，现将本次“安全生产月”活动工作情况总结如下：

一、高度重视，加强领导

为加强本次活动的组织领导，确保安全生产月活动的有效落实，我局成立了“安全生产月”活动领导小组，制定了详实可行的活动实施方案，对活动进行认真组织、周密部署、精心安排，与各股(室)、队层层签订了《安全生产责任状》，落实责任，真正做到思想上高度重视，措施上完善具体，行动上快速有力，确保活动有组织、有方案、有行动、有效果。

二、突出主题，精心组织

我局围绕“强化红线意识，促进安全发展”这一主题，开展安全生产月一系列活动，营造浓厚的活动氛围，让“安全发展”理念深入人心。一是紧紧围绕“强化红线意识，促进安全发展”的主题，组织召开了局务扩大会，重点学习了关于安全生产一系列重要讲话精神，让职工牢固树立安全生产“红线”的意识，把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉行动，真正从思想上提高安全安全的责任意识，克服麻痹思想和侥幸心理。二是利用社区公告栏、横幅、宣传栏等形式进行宣传，在全局积极营造氛围，开展安全生产知识宣传，普及相关法制理念。三是开展生产安全事故警示教育活动，通过安全教育讨论活动，剖析典型安全生产事故的原因，吸取教训，“举一反三”认真查找单位存在的安全生产隐患，杜绝同类事故的发生。听取环卫职工和群众对安全生产的意见和建议，切实做好防范工作。

三、以活动为契机，落实安全生产隐患排查治理

为了将本次安全生产月活动落实到实处，使活动的开展有成效，局领导到基层进行安全检查，针对环卫工作特点，重点检查了清洗清运车队车辆、生活垃圾中转站设备运行情况。在安全生产月活动中，坚持日常检查、周安全检查及不定期抽查相结合的检查方式，对所查出的安全隐患问题及时进行了整改落实，并建立了台账。通过进行的有计划、有组织、有目的的定期检查和各级人员的不定期巡查，使我单位安全生产月活动变得更加具体、更加全面，有力地推动了安全工作，为环卫工作的安全稳定发展提供了良好的环境。

四、下一步的工作措施

通过开展这次“安全生产月”活动，结合实际，今后重点抓好以下几个方面的工作：

1、认清形势，提高认识，切实加强对安全生产工作的领导。要坚决克服麻痹思想和松懈情绪，增强紧迫感和责任感，加强对干部职工的安全生产教育，提高安全生产意识，层层建立安全生产责任制，加大安全生产工作力度，采取有力的安全防范措施。

2、认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，按照“以人为本”的思想理念，定期对职工进行安全生产教育，使全体干部职工做到“警钟长鸣、防微杜渐”，把各类事故隐患消灭在萌芽状态，杜绝各类事故的产生。

3、严肃查处各种违章和安全责任事故。今后我局将认真贯彻上级有关安全生产的法律法规，加大安全生产管理的力度，跟踪督查隐患的整改进展情况，安全生产领导小组将定期对各股室队安全生产情况进行检查，大力消除事故隐患，确保安全生产形势稳定。

地税局年度工作总结 篇9

通过一年的工作，我局档案管理取得了较好的成绩，但离高标准还有一定的差距，管理制度还需要进一步的完善，档案的利用率还要不断提高，档案人员还要进一步加强《档案法》学习，提高全局工作人员对档案工作重要性的认识，提高档案信息的利用效率，充分发挥档案人员的主观能动性，进一步做好档案管理工作，使档案真正成为我局各项工作服务的利用工具，充分发挥档案的查考作用和服务于征管的价值。

五、20xx年档案工作的思路和目标任务

在总结回顾xxx年工作的基础上，研究安排了20xx年度档案工作思路、目标任务和主要措施：

（一）档案工作思路。

20xx年，我局的总体工作思路是：以党的十七大精神为指导，以自治区地税局总体工作部署为指针，以支部收入为中心、全面强化科学管理为重点、四项建设为根本、创新工程为动力、精神文明创建为目标、党风廉政建设为保障、狠抓落实。全面完成各项税收工作任务，为克市经济的快速发展做出新贡献。

（二）档案工作目标。

1、加强我局档案队伍的教育培训和宣传力度。

宣传力度需要进一步加大，全员档案意识需要进一步加强，理论素养需要进一步提高、还需要充实档案人员的业务知识、增强创新能力，加强对档案人员队伍的培训，提高档案管理人员的现代化水平，充分发挥档案人员的主动性、能动性，形成合力。建立监督制约机制，定期考核，奖惩分明，使档案工作形成一个良好的氛围。

2、加强档案资源建设和档案信息化建设。

根据档案信息化建设的需要，坚持文档一体化原则，把机关档案信息化纳入机关办公自动化的总体布局，坚持以发展为主线，以服务为主题，推进我局档案管理与信息化建设同步进行。充分利用计算机技术和网络技术，结合实际在征税大厅安装一台政务信息公开、为纳税人查询服务的电子触摸屏，实现档案资源上内部局域网，资源共享，进一步提高档案管理的服务水平和服务质量，增强了综合服务的功能。

（三）整合资源，强化档案信息的开发利用。

为了整合资源、形成合力、创新服务机制，强化服务意识，提高工作效率，我局对档案库进行了整合，将石油征管局、稽查局、准噶尔所的文书档案、会计档案，实行集中统一管理，充分利用档案材料，提供利用档案信息资源，搞好档案的编研和汇编工作，以适应我局各项管理工作对档案信息工作的需要，为纳税人提供更方便、更快捷、更优质的服务。

地税局年度工作总结 篇10

二○xx年计会科在县局的正确领导下，在各科室及征收单位的密切配合及大力支持下，通过全科人员的共同努力，计会科圆满地完成了二○xx年各项目标，现简要作以总结。

一、税收计会统票方面

1、税收计划工作。年初按全局工作部署，抽调科内人员配合局领导深入各乡镇、各管区进行了税源调查摸底工作，促进了税收计划下达的科学性和正确性。通过多种形式对各征收单位的税源分布情况、欠税因素、经济增长因素、政策性因素影响以及一次性征收等因素均进行全面调查，对税源大户和重点行业进行认真分析，在此基础上将税收计划进行科学合理分解，并按月通报计划执行情况，分析增减收原因，促使税收收入及时、足额、均衡入库。

2、从税收收入分税种、分行业、分类型掌握税源结构。在摸清税源底数的基础上，将税收任务合理分配，并按月考核各单位计划执行情况，从而保证了税款及时均衡入库，保证了全年计划以及各单项税种计划的顺利完成。

二、税收及社保会统核算上。

全面真实反映税收资金运行情况。二○xx年，计会科加强会统核算，严格按《Sehehun县地税局20xx年计会工作要点及考核办法》，从应征、入库、提退、减免等环节进行系统核算。对税收呆帐、欠缴税金及社保保费这些核算难点，今年我局已取得了新的突破，在核算上，全力和微机管理人员合作，微机管理更加规范，做到了及时、准确、全面。县局上报的计会统各项报表、统计分析报告、计划执行情况报告均做到了真实、准确、全面，得到了市局的好评。并顺利通过财政、审计等部门的多次检查。可以说我局计会核算工作已步入科学化、规范化的轨道。本年四五月份，是我局税收信息化全面提高的一段时间，我科在县局的领导下，连续加班加点，保证了税收征管信息化提高工作的顺利进行。

三、强化税收票证管理录入微机系统，管理更加规范。

本年上级局规定将税收票证管理录入微机系统，我科立即加班加点进行整理、核对、录入工作，经过一段时间的紧张工作，我局的税收票证录入工作进展顺利，并顺利通过市局验收，在全市评比中名列前矛，获得市局领导的肯定。

四、完善财务、经费管理，保证了收支平衡。

充分发挥经费使用效能。针对各征收单位独立核算，收支不规范的现状，我科严格按《Sehehun县局财务管理制度》的规定，实行经费收支统一核算，归口管理。按财务制度严格把关，认真审核。确保收支真实、票据合法合理、手续齐全。同时千方百计增收节支，控制不合理支出，将有限的经费用在刀刃上，向征管倾斜、向基层投入，以改善征收单位办公条件及微机设施建设，为各征收单位服务。在经费提取上，我科实行将经费工作从应提开始核算，每月计算各征收单位应提取额，记帐进行管理，对欠缴经费的单位实行跟踪考核，保证了年度经费的收入，促进了我局财务收支的平衡；

五、固定资产录入微机系统，管理更加规范。

在固定资产录入微机管理上，我科抽调专业人员，抓紧时间、加班加点进行统计、对号，保证了录入工作的顺利进行和固定资产核算的真实无误，顺利通过市局验收，并取得市局好评。

二○xx年，计会科在县局的领导下，在全体干部的大力支持下，圆满地完成了全年的各项工作任务，取得了一定的成绩，但按市局、县局的要求还有一定差距，在以后的工作中，我们计会科发扬成绩，克服不足，锐意进取，为县局计会工作全面提高做出应有的贡献。

税务年度个人工作总结合集5篇

我们对文章的种类肯定都很了解了，一开始范文就是值得广泛借鉴的。你应该仔细思考范文中的写作逻辑，从中得出自己的结论。工作总结之家的编辑特别推荐一篇文章给你，希望这篇“税务年度个人工作总结”能给你带来一些灵感和思路，供你参考和借鉴！

税务年度个人工作总结(篇1)

时光荏苒，光阴似箭，回顾过去的一年，我在领导的指导和同志们的帮助下，以党员的标准严格要求自己，认真刻苦学习，勤奋踏实工作，清正廉洁，团结同志，顾全大局，学习和工作生活上都取得新的进步，现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。

一、在学习和思想方面，多层学习，内强素质

一是加强政治理论学习，从思想上高度重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。在学习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针，主要学习了党的xx大和党的xx届四中全会精神、学习中做到“四勤”，即勤看，勤听，勤记，勤思，通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平。

精神上感觉更加充实。二是按照市局(公司)“______”教育活动安排，认真学习、深入领会___局长、___局长的工作报告、___局长在全市__政治工作会议上的重要讲话及盛市局(公司)教育活动实施方案等指定篇目，书写笔记，与同事互相交流、互相切磋，通过学习切实认识到“______”教育活动非常及时、非常必要、非常重要的。三是注重专业技能方面的学习，以保持良好精神状态，努力提升自身的专业水平，不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中，把所学融入工作、用知识提高效率。

二、在工作方面，勤奋务实、尽责尽职

在工作中，我能够保持思考的心态，对于工作经验及时总结，对于缺点及时改正，通过不断的思考和积累，逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员，我始终以身作则，对自己高标准、严要求，恪尽职守，执着追求，服从领导分工，在科室工作人员较少的情况下，树立大局意识，积极分担部门工作，与同事凝心聚力，共同开展好部门工作。对待工作，我紧紧围绕服务基层的理念，严格坚持公正、公平、科学的原则，对每一份报告都做到严要求、高效率，以求为基层的执法工作提供更好地服务。

三、在生活上，积极向上、遵章守纪

丰碑无语，行胜于言，总结是为了更好的行动，实践是检验真理的标准。请党组织继续监督和考验我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态，牢记使命，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新，用实际行动为党徽添彩、党旗增色，做一名优秀的共产党员。

税务年度个人工作总结(篇2)

一、20xx年基本工作情况

(一)强化收入的预测分析，抓实组织收入工作

全分局上下紧紧围绕组织收入这个中心，及时将县局和县人民政府下达的收入计划进行分解落实，强化税收经济分析，认真做好税收调查工作，加强税收征管，确保各项收入及时、足额入库。全分局累计组织地方税收收入x万元，完成县局下达年度计划任务数x万元的%，为圆满完成全年的收入任务，实现“十二五”开好局、起好步的目标奠定了坚实的基础。

(二)加强税源管理，不断提升税源的精细化管理水平

1.认真做好企业所得税汇算清缴及年所得12万元以上个人所得税自行申报工作。我分局严格贯彻执行关于“两个所得税”的`各项制度、规定和要求，加强信息化应用，不断提高管理水平。截止5月，全面完成20xx年企业所得税汇算清缴工作。在总结往年经验的基础上，充分认识做好自行纳税申报工作的重要性，明确任务，克服困难，突出重点，抓早抓实，截止3月，圆满完成了县局下达的年所得12万元以上个人所得税申报管理工作。认真做好个税系统的维护和管理，稳步推进个人所得税全员全额扣缴明细申报工作的开展。

2. 严格执行减免税政策，简化审批手续，确保各项税收优惠政策落实到位。我分局围绕中心、服务大局，充分发挥税收政策促进地方经济发展的重要作用，确保各项税收优惠政策贯彻执行到位。

3. 继续搞好重点行业、重点税源的监控。按照要求，结合我分局实际，对工业园区的进驻企业，特别是厂房建设的建安税和土地使用税的入库情况已纳入我分局的重点监控范围。

(三)围绕税收工作大局，扎实做好各项征管基础工作

1.进一步规范个体工商户税收定额管理工作。一是开展个体工商户的税源清查，全面清理漏征漏管户，对征管信息系统内的数据进行认真核实，及时调整，摸清税源底数;二是税收管理人员分片区、分行业、分户采集个体业户的资料信息，作为定额核定的参考依据，尽量使核定定额接近实际水平，不断增强税收定额核定工作的科学性和准确性;三是加强事后审核工作，明确责任，杜绝“人情税”、“关系税”等不良现象的发生，促进和谐地税建设。

2.创新纳税服务手段，深入推进优秀办税服务厅建设。我分局严格执行首问责任制、一次告知制、限时办结制、责任追究制、投诉举报制等管理规范，不断改进和优化纳税服务措施，深入推进优秀办税服务厅建设。

3.做好发票管理工作。充分发挥发票在税收征管过程中的源泉控管作用，继续深入开展发票专项检查工作，严厉打击发票制假、售假等违法行为，加大货物运输发票的监管力度，积极宣传发票有奖活动，不断增强消费者索取发票的意识，进一步强化发票领、用、存的管理，建立健全各项发票管理制度，确保各个环节管理到位。认真做好新旧发票的换版衔接工作，整个工作做到及时、高效、有序进行。

(四)加强干部队伍建设，提高干部队伍综合素质

1.抓学习，努力提高地税干部职工综合素质。狠抓政治业务学习。结合工作实际，认真组织干部职工进行政治业务、税收政策学习，认真开展以“科学发展观”、党的为重点内容的政治学习，确保统一和提高干部职工思想认识。积极组织干部职工参加各类税收业务培训学习，通过学习促进了地税干部职工的整体素质提高。

2.加强制度建设。进一步健全和完善以目标考核为主的制度建设，强化了责任落实，激发了干部职工工作积极性，实现了税收收入的快速增长、税收管理的规范和税收服务水平的提高。

(五)加强党风廉政建设

认真学习贯彻《关于加大惩治和预防渎职侵权违法犯罪工作力度的若干意见》精神，按照省、市局的统一部署和要求，深入开展预防渎职专项工作。牢牢把握反渎职工作的主动权，不断巩固近年来廉政风险防范的成果，完善内控机制，及时发现风险、化解风险，确保队伍的廉洁平安。组织全体干部职工认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的各项规定，切实提高拒腐防变的能力。

二、工作中存在的问题和不足

20xx年，全分局的各项工作虽然取得了一定的成绩，但还存在以下不足：一是工作人员的综合素质、责任意识、工作热情还需进一步提高;二是征收、管理的工作协调还有待进一步加强;三是创新税收管理服务的理念、制度、机制还有待进一步加强;四是征收管理的方式方法创新不足，部分税收征管还存在漏洞等。这些问题和不足，我分局将在今后的工作中努力改进和完善。

税务年度个人工作总结(篇3)

一、组织收入在克难攻坚中得以稳步增长。

今年来，我们积极应对新常态下经济增速继续放缓、经济下行趋势明显等困难挑战，紧扣组织收入中心，不等不靠，主动作为，向内挖潜，向外拓源，全力以赴“扩总量、提质量”，为经济社会发展提供强大财力支撑。1-11月份，全县国税系统累计组织入库各项税收收入34584万元，占省分计划42600万元的81.2%，同比增收4401万元，增长14.6%。地方公共财政预算收入累计完成15187万元，增收6344万元，增长71.7%。代收工会经费 511.73万元。

需要特别指出的是，面对前所未有的严峻组收形势，我们始终牢记履行职能、服务发展的主责主业，依法落实各项税收优惠政策，深入开展政策调研，努力培植地方税源，倾力服务财源建设，为地方经济发展和民生改善作出了应有贡献。20xx年，办理出口企业免抵调库5467万元、退税1286.3万元。全县小微企业享受增值税减免1111万元，享受所得税减免56.27万元，3户企业享受固定资产加速折旧政策，累计加速折旧额15.63万元，为2户资源综合利用企业办理即征即退税款959.97万元，有力支持了企业投资创新。

同时坚持以评促收，以查促收，全年评估企业24户，评估有问题企业14户，评估补税526万元，同比增长2.4倍；稽查结案8户，完成稽查收入516万元，占市局增补计划的115%，有效保障了税收应收尽收。

二、法治环境在公正执法中得以持续改善。

今年来，我们牢固树立法治税收思维，坚守依法治税生命线，遵循法定原则不逾矩，强化执法监督，规范执法行为，整顿税收秩序，严防执法风险，税收内部和外部法治环境得到进一步改善。深入开展税收宣传月、全国法制宣传日等活动，公布A级纳税人名单和稽查“黑名单”，提升了系统内外法治意识和税法遵从。

认真总结说理式执法工作经验，在全市国税系统案例指导暨说理式执法工作推广培训会和20xx年全市法规工作会议上进行了经验交流。深化税收执法督察，加强执法疑点核查，核查疑点数据74条，补缴增值税781.45元，补缴企业所得税8402.25元，减少亏损354577.11元。以打虚打骗为重点，严打发票领域违法犯罪，与公安部门合办和协办3起虚开增值税专用发票案件，依法刑拘2人，严厉打击了涉税违法犯罪行为，维护了公平公正税收秩序。

三、征管改革在统一推进中得以全面实施。

今年来，我们在上级部门的统一部署和安排下，全力推进“营改增”试点改革、国地税深度合作和金税三期工程，赢得了纳税人的充分认可和满意。营改增试点改革全面落地。先后完成了2099户“营改增”纳税人的信息移交、1874户有效纳税人信息确认及录入、分行业“营改增”政策及涉税事项网上办理培训、税控设备的发行和发票发售、辅导纳税人模拟开票，CTAIS网络运行等硬软件排查补缺等各项工作。组织开展各类培训，培训纳税人1200多户次。

5月1日零时，成功开出了第一张住宿业增值税专用发票。1-11月，入库“营改增”税收6176万元，同比增长301.6%。同时全面落实好首问责任、限时办结、绿色通道、流动导税、领导值班等各项服务制度，通过增设窗口、增加人员、推行网上办税、预约办税、延时服务等方式，全力以赴打好全面推开营改增试点战役，取得了省局暗访无问题无负面通报的好成绩。国地合作深入推进。联合设厅办税，推行“互派人员、互设窗口”方式联合办税模式，联合办理国地税相关业务8万笔，合作征收税款22925万元。

此项工作受到XX县委书记汪小波的肯定性批示，省地税局党组书记、局长杨天然在调研时，也给予了高度评价。联合登记管理，开展“两证整合”，联合办理变更登记1248户次，协同办理注销登记198户。联合信用管理，联合开展信用评价483户，联合与县工行、县农商行开展纳税信用贷，4户次企业获得纳税信用贷款800万元。联合税收分析，双方就“营改增”实施税收变化和电力行业体制转换税收影响联合向县政府上报税收分析报告两篇，得到县委、政府领导的充分肯定。金三工程成功上线。扎实开展数据清理、分级分类分岗培训、双轨运行、人海压力测试等各项工作， 8月8日金税三期单轨顺利上线运行。

四、便民办税在统一规范中得以提档升级。

今年来，我们全面贯彻落实《纳服规范》，继续深入开展便民办税春风行动，践行“首问负责、一窗受理、领导坐班”等服务承诺。推行企业“三证合一、一照一码”、个体工商户“二证合一”登记制度，与工商等部门建立了信息共享机制，降低了市场主体的准入门槛，解决了登记办证多头跑问题。加强纳税信用等级评定及管理，共评出A级纳税人23户，B级纳税人123户，C级纳税人87户，D级纳税人4户。

为“走出去”“请进来”大企业提供“3510”个性化服务，对兴发集团股权转让业务进行跟踪服务，入库税收500万元。广泛运用大厅显示屏、纳税人学堂、税企QQ群、官方微信微博等载体，加强税法宣传解读，主动公开行政审批清单、执法权力清单、纳税信用清单，畅通纳税人投诉、复议、诉讼等维权渠道，切实保障了纳税人合法权益。全年办理12366转办件3件，回复满意率达100%，提高了纳税人满意度和遵从度。

五、严实作风在主题教育中得以牢固树立。

今年来，我们严格落实从严治党的要求，严明纪律约束，严肃作风整治，将作风纪律建设不断引向深入，系统上下严纪守规、崇廉尚实的风尚进一步树立。深入贯彻落实党风廉政建设责任制，层层传导压力，开展专项检查，强化责任追究，推进了“两个责任”落实落地。组织开展了一把手上党课、警示教育、廉政讲座等廉政宣教活动，提升了全员廉政意识。以“两学一做”学习教育为抓手，开展了延伸到扶贫村的“支部主题党日”创新活动和手抄党章100天活动。

实施“靶向监控廉政风险”的特色项目，建立了以纪检组、监察室、各支部专(兼)纪检监察员三位一体的内部监督机制，对外聘请了12名特邀监察员，形成内外配合的`全方位监督网络。对作风纪律、干部言行、重大决策、选人用人、财务支出、资产管理等进行全面规范，重点对婚丧嫁娶、带彩娱乐、公款吃喝旅游、工作期间饮酒，上班时间网游网购不务正业等实施明察暗访。

今年来，实施了台式电脑、打印机集中批量采购，视频会议终端、UPS不间断电源、空调机协议供货电子采购，采购金额303万元，节约资金68万元。实行预算执行定期通报和分析制度，严格“三公”经费、差旅费、会议费和培训费的开支范围和标准，接待费同比减少2万元，下降了30%，车辆费同比减少1万元，下降了11%。

六、国税形象在精心培育中得以不断优化。

今年来，我们对内以提升队伍素质、激发队伍活力为出发点，借助绩效管理、数字人事“东风”，加强思想政治、意识形态建设，重视干部培养；对外以创优发展环境、树立良好形象为落脚点，强化正向引导，深化文明创建，国税部门形象和外部环境不断优化。加强领导干部监督管理，严格落实领导干部重大事项报告、述职述廉、诫勉谈话等制度。稳步推进数字人事，开展主题摄影比赛、文化长廊建设、文化沙龙等活动，积极组织参加“岗位大练兵”，4人分别荣获征管评估类、纳税服务类一等奖、二等奖。

开展“五好单位”、“五好个人”、“十星单位”和“科室十星个人”等争创活动，激发了干部职工创先争优的工作激情。持续推进文明创建，先后开展了以争创“遵纪守法星、敬业奉献星、人际和谐星、优质服务星、环境卫生星、社会信誉星、清正廉洁星、道德风尚星、志愿服务星、勤奋学习星”为内容的“十星”创建活动，以“健心、健脑、健身”为内容的“三健”活动，以“诚信为民”的主题承诺活动，以“践行价值观，争当排头兵”主题教育实践活动。

开办道德讲堂6期， 2人被县文明委表彰为优秀志愿者，县局网络文明志愿服务队被县文明委表彰为优秀志愿服务组织。深入黄粮镇高华村开展精准扶贫，发展特色产业，为推动全县脱贫攻坚当好表率。协助市直扶贫工作队做好古夫镇咸水村在全市率先整体脱贫出列工作，深得市局领导重视。今年来，县局先后荣获全县20xx年度接受履职尽责督促检查工作四个“点题督查类”单位第一名，被省总工会、省局表彰工会经费代征先进集体。

税务年度个人工作总结(篇4)

税务管理年终工作总结

一、工作回顾

在过去的一年里，税务管理部门经过全体员工的共同努力，圆满完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。以下是对我们部门在税务管理方面工作的

1. 完善税收制度

我们在过去的一年里致力于完善税收制度，通过对相关法律法规的学习和研究，不断推进税收政策的优化和改革。我们积极参与政府相关部门的讨论和研究，为税收政策的制定提供了有益的建议和意见。我们的努力使得税收制度更加公正合理，并促进了税收收入的增长。

2. 提高税收征管效率

我们在过去的一年里着力提高税收征管效率。通过引进先进的信息技术和管理系统，我们对纳税人的申报和缴税流程进行了优化和简化。我们积极开展培训活动，提高税务人员的专业技能和业务水平，确保他们能够熟练操作新系统。我们还与各级税务机关加强合作，推动信息共享和协同办税，提高了税收征管的效率和准确性。

3. 加强税务稽查工作

我们在过去的一年里重点加强税务稽查工作。通过加大对高风险行业和企业的监管力度，我们有效地遏制了偷税漏税等违法行为的发生。我们还注重加强对大企业和跨地区企业的税务审查，确保其遵守税收合规规定，减少了税收收入的流失。我们的努力使得税收稽查工作得到了进一步完善，为国家财政收入的保障起到了重要作用。

二、工作亮点

在过去的一年里，税务管理部门的工作取得了一系列亮点：

1. 优化税收服务

我们在过去的一年里加强了与纳税人的沟通和交流，及时解答纳税人的问题和困惑，积极为纳税人提供优质高效的税收服务。我们推行“一站式”服务模式，减少了纳税人的办税时间和成本，更好地满足了广大纳税人的需求。

2. 强化税收宣传

我们在过去的一年里积极开展税收宣传活动。通过举办税收法律法规讲座、编发宣传资料和组织税收知识竞赛等形式，提高了纳税人的税收意识和自觉性。我们还加强了与媒体的合作，扩大了宣传的覆盖面，使更多的人了解并关注税收事务。

3. 引进智能化工具

我们在过去的一年里积极引进了智能化工具，提高了税务管理的现代化水平。通过使用大数据分析技术，我们能够更加准确地识别异常情况和风险点，有针对性地开展税务调查和审查工作。我们还利用人工智能技术，实现了税务数据的自动化处理和分析，提高了税务征管的效率和准确性。

三、存在问题与改进措施

在过去的一年里，我们还存在一些问题和不足之处，需要进一步改进和完善：

1. 税务执法力度不够

我们发现税务执法力度仍有待加强，一些企业违法违规行为仍然屡禁不止。我们需要进一步加大对违法行为的调查和打击力度，加强与公安、法院等相关部门的合作，形成合力，确保所有纳税人依法纳税。

2. 信息共享仍存在问题

我们发现税务机关之间的信息共享仍存在一定的问题。有时由于信息系统的不兼容性，我们无法及时获取到其他部门的相关信息。这给税务征管工作带来了一定的困扰，为此我们需要着力解决这一问题，加强与其他部门的信息交流和共享。

为了解决上述问题，我们将采取以下改进措施：

1. 加强执法力度

我们将继续加大对违法行为的打击力度，严厉处罚违法违规企业，提高税收的遵从性和合规性。同时，我们将加强与相关部门的协作，建立完善的信息共享机制，形成合力，共同推动税收执法工作。

2. 完善信息共享机制

我们将加强税务机关之间的信息交流和共享，推动信息技术的互联互通。我们将与其他部门加强合作，共同解决信息共享的难题，提高税务征管的准确性和效率。

3. 加强员工培训

我们将继续加强员工的培训和能力提升，关注员工的职业发展和成长。我们将组织更多的培训活动，丰富税务人员的知识和技能，提高其工作的专业水平和质量。

过去的一年我们税务管理部门在税收制度完善、税收征管效率和税务稽查方面取得了一定的成绩。我们也意识到还存在一些问题和不足，需要进一步加以改进和完善。我们将继续努力，为税收管理工作的发展贡献力量，以更高的标准和精神面貌投入新的一年的工作中。我们坚信，在全体员工的共同努力下，税务管理工作一定会取得更大的成就。

税务年度个人工作总结(篇5)

20____年度我分局在市局党组的正确领导下, 全面贯彻党的__大精神，深入落实科学发展观，以建立“五型”税务机关为目标，坚持改革创新，坚持规范化管理,用好手中权，管好身边人，做好份内事，在税收征管和队伍建设两方面都实现了新的历史跨越，总结起来就是用“四破四立四变”，实现了“科学兴税、廉洁兴税、服务兴税”，税收任务全面完成，税收事业全面发展。

一、20____年度取得的主要工作成绩

(一)打破落后的税源管理模式，建立科学的税源监管体系，变抓税源数量为抓税源质量

—— 实施户源分类管理。户源是税源之本，分局要求税收管理员要像户籍警管户口一样管好户源，要在自己的头脑中形成一幅清晰的管户分布图。针对在管户，税收管理员通过大量的实地调查，查阅电子资料和纸质档案，经相关人员审查批准后，科学地将其界定为相应的管户类型，并据此在分局内部的电子工作平台上建立动态管户清册。如：将企业纳税人界定为重点户、一般户、筹建户、单位分支机构等__种类型，将个体纳税人界定为起征点以上单管户，起征点以上双管户，起征点以下单管户，起征点以下双管户，下岗再就业户等__种类型，同时根据这些纳税户的经营状态加上“延续户”“新增户”“注销户”“变更户”“非正常户”等标识。分类管理使税收管理员的管户能力大大增强，比如：____股______同志一人管户______户，但他能准确地说出每一户纳税人的经营地点和。针对漏征漏管户，分局一方面成立工作专班，按程序下达相关文书，依法处理;另一方面，邀请纳税人召开税务约谈会，在倾听纳税人心声的基础上，宣传税法，动之以情，晓之以理。________业税收工作一直是一个难点，在今年__月份的____业专项清查工作当中，分局做了大量的宣传工作，并邀请__________业主召开了一次税务约谈会，取得了业主的理解和支持，________户漏征漏管户现已全部纳入管理。

—— 科学地做好税费源的测算和分析。分局改变过去只注重税费源存量分析的方法，对税费源的增量、变量、潜量也加强了预测和分析，全方位、多角度地摸清税费源的真实结构。年初，分局自行进行了一次税源测算工作，组织业务精英，运用科学的分析方法，对辖区内税收、规费、社保费的数量和结构进行研究和分析，据此制定出________年税费征收计划，分解落实到每一个税收管理员、到每一家纳税户。为应对________危机对税收带来的冲击，____月份，分局上下严格按照____市局提出的“七个结合”的要求，发扬“三不精神”，整体联动，争取纳税人的支持，针对辖区内____个重点行业和__个重点税种，认真实施税源普查工作，取得实际成果，既摸清了家底，也掌握了未来税源的发展方向，在危机感面前增加了一份安全感。

—— 建立欠税预警机制。分局建立欠税分类管理清册，将清理、分类后的欠税数据录入税源存量核算系统;制定欠税清缴计划，随时掌握欠税入库进度。__月份,分局将汇结算工作与“________”活动紧密联系起来，狠抓欠税清查，摸清了欠税的数量和成因，当月清收各类欠税(费)____万元。为防范金融危机带来的影响，分局还建立欠税预警机制，对欠税大户和欠税异常户严密监控，密切关注其资金动向，发现异常情况，立即发出警示信号，迅速采取清欠措施。全年清收欠税____多万元。

—— 严把税务发票管理关。“以票控税”工作一直是分局的一个亮点。分局在发票管理方面，用“严”把关，效果令人满意。一是制定了严格的发票管理制度，要求分局所有人员共同遵守和维护;二是发售和代开税务发票必须履行严格的审批手续;三是发票发售与税款征收严格分离，相互牵制，堵塞管理漏洞;四是教育发票岗位人员自觉履行岗位职责，严守责任关。

—— 坚持税费同征同管。我分局目前实际开征的费种有____个，实际开征的税种也是____个，费源只占税源的____%。分局从不因为费源相对较少而放松对规费和社会保险费的征管工作。在年初进行了费源测算，拟定了规费征收计划和社保费征收计划。在开展________年度检查结算工作时，规费、社会保险费与税收同步检查结算;在进行执法监察、工作考核时对规费、社会保险费征管情况实施同步检查、同步考核。

—— 加快信息化建设步伐。分局加强网络建设，加强信息管理，加强软件应用，用信息技术支撑日常管理。在经费紧张的情况下，投资__万元，购置了一台____服务器，利用局域网自建电子工作平台，对电子征管数据集中统一管理和按权限共享利用，实现户源管理、税源管理、决策管理的标准化、规范化和科学化。分局还独立开发设计了内部网站，及时发布各种有用的信息，开阔了干部职工的视野，展现了分局的风采。

—— 软件上线工作拔得头筹。按照省局要求，分局将征管软件上线工作作为下半年的头等重要大事来抓。由于分局上线户较多，约占全市总数的____%，且户型较为复杂，市局党组对分局的软件上线工作十分重视，______局长多次亲临分局数据录入现场进行指导和慰问，给了同志们极大的鼓舞。市局软件上线指挥长______副局长带领______分局坚守阵地，现场督办，提出了很多指导性意见。分局领导班子多次召开专题会议，进行细心的安排和部署，确立了“谁管户、谁录入、谁负责”的原则，严把技术关、质量关和责任关，带领全体干部职工打了一场漂亮的攻坚战。其间涌现了一批爱岗敬业的优秀税务干部，他们放弃个人利益，一切以上线工作为重：______女儿生病，但他仍然坚守岗位;______因所管上线户多达______户，为不影响全局进度，他经常通宵达旦地工作，眼睛熬出了血丝;______、______等同志主动担负起技术攻关任务，编写了两个小程序，提高了录入速度。__月__日，省局______等领导，在市局______等领导的陪同下，亲临分局办税服务厅，共同见证征管软件上线成功。

—— 实施房地产税收一体化管理。分局根据市局房地产税收一体化管理的有关要求，组织专班对辖区内____家房地产企业的纳税情况进行了一次全面检查，对其在土地使用权取得环节、房地产开发环节、房产交易环节、房地产保有环节所涉及的资料进行系统地收集、整理、分析和归档，全面掌握房地产行业税源信息，实现了房地产行业税收相对集中管理。

—— 全面完成税费收入任务。________年分局高质量地全面完成各项税费征收任务，共入库各类税费______亿元，同比增长______%，净增________亿元。其中：税收完成______亿元，占年计划______%，同比增长______%，净增______亿元;非共享税完成______亿元，占年计划______% ,同比增长______%，净增______亿元;社会保险费完成______亿元，占年计划______%，同比增长______%，净增______亿元。

(二)打破程式化的办税服务模式，建立“办税服务无止境”的观念，变“耐心服务”为“贴心服务”

——兑现“五项承诺”。分局紧扣群众和纳税人关心的热点、难点问题，明确提出了“五项承诺”，即“不让涉税事务推延、不让税收负担不公、不让工作差错发生、不让纳税人受冷遇、不让税务形象受损”，全面提升干部队伍工作质效，通过多项措施、多种途径兑现承诺，深受群众好评。为确保税负公平，分局成立了专门的税负调查核定小组;为使纳税人办事更加顺畅，分局严格执行考勤签到制度、政务值守制度、政务公开制度、首问负责制、限时办结制。

—— 优化窗口服务。分局办税服务厅________年荣获“__________”称号，是我市税务系统的一面红旗。为提高行政效能，大厅人员开展争先创优活动，从开票差错率、服务投诉、便民措施等方面入手，进行业务操作技能和服务质量“大比武”，形成人人争当纳税服务明星的良好局面。为解决纳税高峰期排队问题，办税服务厅实行“全窗口”服务制，即所有开票窗口都可办理全部税务事项。考虑到有的纳税人只有在假日才有时间办事，大厅在每个双休日安排__名同志值班。大厅工作人员总是设身处地为纳税人多想一想，避免给纳税人带来麻烦。

—— 送服务上门，为纳税人办实事。现有的税收征管模式是纳税人直接到办税服务厅办理相关涉税事宜。为了提高服务质效，分局积极开展“绿色通道”服务，主动为残疾人及老年人等纳税人送服务上门。只要纳税人符合再就业优惠、政策性减免、未达起征点等法定条件，税收管理员总是主动为纳税人办理相关续，为他们办实事、办好事。(事例略)

—— 用真诚打动纳税人。年所得12万元以上个人自行申报纳税工作是一个难点，分局针对纳税人不知、不会、不愿、不敢申报的局面，利用媒体宣传、街头宣传、上门宣传等多种宣传途径，提高纳税人的税法认知度，打消纳税人的顾虑。在__月中旬邀请了______名符合自行申报条件的纳税人代表召开税务约谈会,真诚地与他们面对面地交流，争取到了他们对税务征管工作的支持。

(三)打破内部平衡，建立岗责体系，变“平均分配”为“论功行赏”

—— 用发展的眼光看人。分局班子，打破常规，以发展的眼光看人，按照人尽其才的思路，采取“不抛弃，不放弃”的策略，温情帮助落后的同志。分局长主动地与过去工作表现差的同志进行交心谈心，解决他们思想上的症结，树立他们的工作信心;组织业务能手对他们进行一对一的帮扶、辅导;根据每个人的特点，联系实际进行合理分工，扬长避短，超越平庸，各尽所能，充分发挥其主动性、创造性。(事例略)

—— 严格执行考核制度。为避免干多干少一个样、干好干坏一个样的问题，分局成立了考核小组，统一考核标准，按季对每一个税收管理员进行考核，考核结果在分局干部职工会议上公布，并严格实行奖惩兑现。通过严格考核，调动了工作人员的积极性，形成了“比、学、赶、超”的喜人局面。分局干部职工同心同德、同心协力，拧成一股绳，形成挂钩效应、连锁反应，比干劲、比贡献、比效率、比形象蔚然成风，大家的思想境界、业务素质、工作能力从整体上得到了大幅度提升。

有关税务个人年度总结5篇

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税务个人年度总结 篇1

转眼间，xx年就过去了。展望未来，我对今后的工作充满了信心和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，文章对一年的工作进行了两方面总结，详细内容请看下文税务会计年度个人总结。

主要经验和收获

在学校的工作中，积累了许多工作经验，同时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适自已的工作岗位;

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度，认真理材管账，才能履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好;

(五)只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。

税务个人年度总结 篇2

20xx年，xx县国税局在xx市国税局和xx县委、县政府的正确领导下，围绕服务科学发展、共建和谐税收，以组织税收收入和发挥税收职能作用为中心，以“税收管理年”和“发展提升年”活动为抓手，狠抓税收收入、强化税收征管、优化纳税服务、加强队伍建设，进一步推动了国税事业又好又快发展。现将今年的工作总结及明年的工作安排汇报如下：

一、抓收入、促发展，服务经济社会发展水平进一步提高

(一)大力组织税收收入。20xx年，我局坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的收入原则，统一思想、坚定信心，千方百计挖潜力，一心一意抓收入，尽量减少再生资源行业税收严重下滑带来的不利影响，确保实现税收应收尽收。全年共组织各项税收收入73662万元，同比减收18167万元，下降19.79%，完成市局全年收入计划的75.5%。其中：增值税70825万元，同比减收18702万元，下降20.89%，所得税2668万元，同比增收579万元，增长27.72%。虽然收入完成情况与计划存在一定缺口，但收入质量比较高。再生资源回收企业入库税收收入57829万元,同比减收23319万元，下降28.74%，占各项税收收入总量由20xx年的88.3%下降为78.5%，减少了近10个百分点，税收收入对特定行业的依赖逐步弱化，收入结构呈良性向好趋势。

(二)认真落实税收政策。一是不定期对全县11户福利企业集中安置残疾人备案情况、残疾人上岗情况、残疾人工资发放情况、四项保险支付以及退税情况进行了核查，确保集中安置残疾人就业企业税收优惠政策落实到位，1-12月共办理福利企业退税998.6万元。二是继续落实结构性政策减税及其他减免税政策。今年落实结构性减税政策1068万元，为74户企业按规定办理了免税手续，增值税征前减免1297万元，个体户未达起征点减免52万元，高新技术企业所得税减免384万元，累计落实税收优惠政策2801万元。三是按期审核出口退税申报资料，及时报送办理退、免税。20xx年新认定出口退税企业9户，累计41户，审核出口额34221万元，实现免、抵、调税额2824.7万元，退税1955万元。四是全年再生资源企业财政退税28523万元。通过落实税收政策，有力地促进了地方经济社会发展。

(三)积极开展税法宣传。为了进一步宣传国家税收政策，提高人民的纳税意识，宣传好国家税收在促进社会发展，改善民生方面的作用，我局广泛开展了各项宣传活动。一是集中开展全国第二十个税收宣传月活动。与县地税局、县财政局联合举办税收宣传月一系列活动，发放税收宣传资料，解答纳税人咨询，开展“发票知识进万家”专项宣传，在xx电视台开展“税收·发展·民生”热线专访，解答纳税人关心、关注的各类税收问题。二是日常宣传常抓不懈。充分利用办税服务厅这个税法宣传前沿阵地，用电子显示屏滚动发布最新税收政策，在宣传栏放置各种宣传小册子供纳税人取用。三是宣传方式多样。全年共组织开展各种纳税人专题培训、座谈20余次;发挥税收管理员一线宣传的作用，送服务上门、送政策上门。通过广泛开展的税法宣传，有力提高了纳税人的税法遵从度。

二、抓征管、夯基础，税收征管工作进一步强化

大力开展“税收管理年”活动，认真贯彻科学化、精细化、专业化的税收征管理念，不断健全税源管理制度，加强税收管理，夯实征管基础。

(一)加强行业税收管理。强化粮食行业税收管理。经深入调研，修订调整了该行业税收征税预警值标准，将该行业以电控税预警标准从0.05元/度提升到最低0.10元/度，规范了粮食加工行业的税收管理。1-12月共征收增值税款26.97万元，比上年同期增长24%。强化木竹加工行业税收管理。对木竹加工行业确定最底税负预警值，实施专项稽查与评估,规范农副产品收购凭证的使用管理。全年共征收增值税款219万元，平均税负率为3.69%。

(二)加大普通发票管理力度。严格票种核定及发票发售、代开、缴销工作，对超定额使用普通发票的一律按规定补缴税款。建立部门协作机制，由大厅发票缴销岗及时制作《税收征管建议书》提交至税源管理部门，作为调整定额的依据，进一步规范了普通发票的管理工作。实行执法监察提前介入制度，每季度由监察部门组织人员对发票补税情况进行检查，对未按规定补税或未按规定XX和XX发票情况予以通报。全年普通发票以票补税税款870万元,与去年相比大幅度增长，查出各类违规发票44份，共计罚款7800元。

(三)提高税收数据和征管质量。一是制定并下发《xx县国家税务局20xx年税收数据及征管质量考核办法》，成立了考核领导小组;二是实行分管领导挂点，明确部门职责，进一步强化了税收数据及征管质量考核指标的监控;三是召开了三次税收数据及征管质量专题分析会议，查找原因，研究对策，并针对存在的问题举办了一次税收管理员相关知识培训;四是严格责任追究，对出现错误数据或影响指标水平的，按照五级连动责任制的要求实行扣分扣款，全年共扣分31人次，扣款2487.6元。从下半年开始，我局税收数据及征管质量实现了“位子前移”，9、10月份连续2个月我局数据质量综合得分在全市排名第一。

(四)强化信息管税。认真抓好财税库银税收收入电子缴库工作。针对系统运行中发现的一些新情况新问题，主动查找原因，寻找觖决问题的办法,及时向上级业务部门汇报，及时与当地银行、国库沟通和协调，做到无论系统出现任何错误提示，都能立即保障信息交换及时准确，反馈结果迅速传达，保证了财税库银系统高效运行。20xx年我局新增的签订税库银三方协议210户，共计757户，协议验证为100%，上线率为100%(除免税企业、空壳企业或招商引资企业及待注销户外)，20xx年税库银入库税款达到5.26亿元，入库比率达到71.5%。

三、抓服务、上档次，纳税服务水平进一步提升

以争创“五办税服务厅”为重点，继续完善服务环境，提升服务形象，创新服务形式，开展系列特色服务，创建活动开展如火如荼，窗口工作质量和服务水平显著提升。日前，我局办税服务厅顺利通过省、市局考核、验收，正式被省局授予江西省国税系统20xx年度首批五办税服务厅，成为xx市国税系统一家五办税服务厅。

(一)加强领导，建立服务机制。为认真组织好20xx年度创“五”办税服务厅建设工作，我局成立了由崔松彪局长任组长、班子成员为副组长、相关部门负责人为小组成员的领导小组。同时，县局把“五”办税服务厅建设作为全局一项重点工作来抓，在人、财、物上充分予以倾斜，并特事特办，保障了争创工作的顺利进行。

(二)强化硬件，完善服务环境。全部配置最新的电脑，配备了三台新式扫描仪，增添了两套POS机刷卡系统，纳税人只要携带有银联标志的银行卡即可在大厅实现刷卡缴税，方便快捷。在每个窗口安装了服务质量语音评价系统，时刻接受纳税人对我们工作和服务的监督，使纳税人倍感贴心。

(三)完善制度，提升服务形象。完善并推行领导值班制、提醒服务制、首问责任制、办结制、执法责任追究制等多项办税服务责任制度，实行了AB角工作制，建立各种登记簿，做到过程有记录、资料有收集、处理有结果、阶段有总结。同时，建立了办税服务厅工作考核制度和学习培训计划等，开展形式多样的主题教育活动，通过团队式的学习，营造出一个“比、学、赶、帮、超”的良好学习氛围，有力的提高了大厅人员的业务素质和服务水平，提升了服务形象。

(四)特色服务，拓宽服务内涵。首先，实现了“一窗全能式”服务。在办税服务厅新增了三个一窗式服务窗口，可以独立完成纳税申报、审批事项申请、发票领购和验销、XX等各项办税服务，纳税人只需要在一个办税窗口即可轻松完成办税全过程。其次，推行发票到期缴销、纳税申报、延期催报催缴等手机信息实时提醒服务。自推行手机提醒服务后，我局普通发票按期缴销率由“80%”提升至“95%”以上，有效的避免了纳税人因对相关制度不了解、遗忘了发票的缴销期限等造成发票违章处罚情况，方便了纳税人，获得了纳税人的.一致好评。

(五)倾听心声，改进服务方式。开展了为期一个月的纳税服务需求调查。调查针对税法宣传与辅导、办税服务、税收管理服务、纳税人权益维护和纳税信用体系建设等五大方面内容共29个项目，共发放调查表459份，收回已填报的调查表459份，认真听取纳税人对纳税服务的意见和建议。自主开发了短信服务平台，利用短信平台和纳税服务QQ群，及时发布各项最新税收政策法规，解答纳税人提出的各种涉税问题，宣传诚信纳税。通过倾听纳税人心声，更好的了解了纳税人的服务需求，为找准优化和改进纳税服务工作的着力点奠定了基础。

(六)加强沟通，提升服务质量。一方面推进国地税合作，加强横向沟通。联合地税部门在县行政服务中心设点办理税务登记证，并建立了定期的XX资料传递制度，一年来联合XX224户;与地税相关部门配合开展“流动服务车”、“税企座谈会”等多形式多种类的税收宣传活动和纳税人信用等级评定等。另一方面，按市局部署稳步推行了增值税防伪税控网上抄报税系统，分三天三批次共培训了219户增值税一般纳税人，实现了远程抄报税，解决了目前增值税发票开票系统抄报税时奔波问题，方便了纳税人，同时也实现了纳税人满意率100%，投诉率为零，推行率90%以上的预期目标。日前，已有200户企业网上抄报税系统成功运行，成功率87%，取得较好的成效。

四、抓规范、严执法，依法治税进程进一步推进

20xx年，我局始终坚持依法治税，规范税收执法，严格执法督察，整顿税收秩序，依法治税进程进一步推进。

(一)加强执法监督。一是认真开展税收执法疑点信息核查，20xx年共填写疑点信息核查工作底稿296份，发现存在问题224条，占执法疑点数据的76%，无过错72条，占执法疑点数据的24%。已整改128条，未整改96条(大部分由于企业注销或者其他不能更改的原因)。二是认真开展20xx年税收执法督查。严格执行《xx市国家税务局20xx年税收执法督察和(效能)执法监察实施方案》，成立了检查小组，采取听取汇报、查看资料、实地走访的方式，对办税服务厅和税源管理部门20xx年至20xx年税收执法等情况进行了全面检查，提出整改意见17条。三是认真做好税收执法问题整改汇报。针对市局检查组反馈我局在税收执法中存在的问题进行分析、布置，全部落实整改。在整改过程中，应补缴所得税税款22794.58元，已补缴11672.18元，加收滞纳金1186.77元，对未补缴到位的税款仍在追缴中。

(二)开展再生资源行业专项整顿。落实赣国税发[20xx]132号文件精神，成立再生资源经营企业清理整顿小组，对全县再生资源企业进行清理整顿。一是争取县政府支持。由县政府组织工商、经贸委、环保、财政、国税、公安、工业园区等部门要联合开展专项整治工作，重点整顿涉嫌虚开增值税专用发票、利用虚假抵扣凭证骗抵税款、骗取出口退税以及逃避应纳税款等违法行为。二是规范发票管理。逐户摸底测算再生资源加工企业产能，根据产能按月核定企业发票用量16户，将收购发票全部由万元版改为千元版，取消4户业务“两头在外”企业，收缴企业发票和“两卡”。三是加强纳税评估和专项稽查。对再生资源经营企业及对应加工企业，按规定进行各项指标纳税评估各16户，开展专项检查各5户，共补缴税款280余万元，进一步规范了企业经营行为。四是做好宣传辅导。针对再生资源税收政策的变化，多次召集再生资源企业的的老总及财务人员集中学习讨论文件，听取各位老总的意见建议，引导企业了解政策、用好政策，帮助企业降低经营风险。20xx年，全县19户再生资源经营企业实现税收5.78亿元，占税收总量的78%，同比减收2.33亿，下降28.73%，清理整顿取得阶段性成果。

(三)规范税收秩序。扎实开展纳税评估。加大对重点税源企业和特种行业的税收分析和疑点排查，不断探索和创新纳税评估工作方式和方法。20xx年，对康彪鞋业、瑞摩特电子、木材加工企业、部分再生资源回收经营企业和铜加工企业等32户企业进行评估，评估入库税款354.56万元，其中增值税281.47万元，企业所得税171.45万元，滞纳金1.63万元。加大税务稽查力度。全年共开展各类企业检查52户，其中有问题19户，查补各项税款336万元，核减企业所得税亏损额236万元，罚款11万元，加收滞纳金4万元。通过评估和稽查，降低了企业经营风险，提高了纳税遵从度，规范了全县经济税收秩序。

税务个人年度总结 篇3

第一，端正思想作风，提高思想政治素质。

x年初，我们坚持一周一次系统的学习《岗位监督条例》和《纪律处分条例》，并开展了深入广泛的讨论。4月份，在分局传达市局党风廉政建设和人事人才会议精神后，全组同志集中学习了龚局长会议讲话，我们根据各自在工作中存在的问题，认真反思，揭摆问题，强化了政治思想觉悟和法律意识。

第二，参加社会实践，加强廉政教育。

3月份，通过分局组织的参观“六新生”监狱和任绍斌贪污税款一案的警示教育。各色各样的贪官和腐败分子，无一不是在理想信念上动摇和失落，以至于背离和背叛，他们理论上不学，党性上不修，政治上不坚，经不起权力和利益的诱惑，接受了腐朽落后的思想观念，突出了"私"字，放大了"权"字，纵容了"贪"字。记得经济犯朱建林含着悔恨的眼泪，喊着：“妈妈，能不能等等我”。试想他今年已经50岁了，还有16年才能出来，到那时，他的双亲很可能已经不在了。丢掉了现在也就丢掉了将来。

回来后，我们全组人员开展了深刻的自查自纠自改，每人写下了近万字的思想认识，大家纷纷表示要在工作中兢兢业业、恪尽职守，在生活上艰苦朴素、廉洁自律，做一个岗位上离不开的人、一个纳税人信得过的人、一个领导放心的人。

第三，提高业务技能，参加各种形式学习。

宋雨同志今年通过层层考核选拔，荣膺分局“人才库”一员，她给科里同志进行了稽查业务培训和所得税业务培训。在她的带动下，大家比学习、比素质、比能力。今年7月1日《行政许可法》颁布之前，分局组织可《行政许可法》知识竞赛，王春怡同志与其他组同志为科室取得了第二名好成绩。

一年来，我们坚持思想和业务“两手都要抓、两手都要硬”，全面增强自身综合素质。

税务个人年度总结 篇4

在x和区局党组的正确领导下，我所紧紧围绕区局工作要点，以组织收入为中心。以落实精细化管理为重点，努力完成区局交给的各项工作。

一、全年工作情况

1、完成任务，履行天职。为确保按时间进度完成收入任务。我们采取一下做法：一是坚持每月召开税收形势分析会，及时了解掌握重点税源变化情况，准确把握收入进度，及时搞好税收收入调度工作。二是抓重点税(费)源的监控力度，对重点企业搞好跟踪管理，为均衡入库，提供了保障。三是完善以票控税的管理办法，加强源泉控管。截止12月底共组织各项收入万元。

2、精心组织企业所得税汇算清缴工作。一是汇算前聘请区局骨干为全体干部进行有关知识的辅导培训，并将汇算涉及的法规和相关知识印制成册人手一本。二是全所分成2个组深入企业逐户进行咨询辅导。三是建立了三本账，即《纳税人亏损和弥补亏损台账》、《财产损失、坏账损失台账》、《减免税登记台账》。四是企业所得税规范化管理收到实效。按要求建立了“十卷、六账、两会、两卡”及请示答复登记薄等，对各类资料、台账的装订、封面字体的大小都做了详细规定，并制作了企业所得税规范化管理资料模板，使企业所得税在纳税管理、税源管理、税基管理、征收管理等方面做到了规范化、经常化。今年我所企业所得税共组织1074489.77元入库。

3、严格有奖发票的管理，餐饮业收入稳中有升。一是加强了以票控税的工作力度，严格发票的审批、管理。二是加强了对纳税户使用发票的检查和指导，发现问题及时提醒纠正。三是对违规使用发票或对举报纳税户给顾客打白条、用旧票、借用发票等行为按规定查处，提高了纳税人自觉用票的积极性，促进了餐饮税收成倍增长。

4、残疾人保障金征收工作扎实有效。共完成70948.74元。一是加强了对残保金的宣传力度，印发宣传材料600多份，发送到户，在办税服务厅设立了咨询服务窗口，在《办税服务指南》上及时刊登有关规定，随时为纳税人提供宣传服务。

5、工商税务数据比对工作取得初步成果。根据区局要求，我们积极与工商分局进行了多次沟通联系，取得了工商分局登记数据，采取多种措施与税务登记信息进行了详实的比对，并按要求的时间完成对比，为今后抓好税收征管提供了基本依据。

6、下岗职工再就业优惠政策进一步得到落实。一方面简化审批手续，做到随报、随审、随批。另一方面，对上报的减免税材料严格审核，严格把关，对不符合减免税规定的坚决不予审批，今年共审批减免税个体工商户6户，减免税款7.8万元，

7、“税银联网”扩面工作圆满完成。本次扩面共增加税银联网户146户，达到了区局70%的要求

8、个人所得税软件的推广工作超额完成任务。我们共组织3次培训，多次下户辅导，保证了安装申报工作德顺利开展，我所在申报期内，共有56户申报，超区局核配40户任务的40%。

9、落实党风廉正建设规定，加强了行政效能建设，行风建设进一步加强，被市委市政府命名为文明单位。

10、税务登记工作圆满完成。共录入登记表户578户在换证工作中我们

一是强化组织领导，

二是广泛宣传。

三是强化培训，

四是量化考核。从而有条不紊，圆满顺利地完成了任务。

二、存在问题

1、部分同志工作积极性不高。催一催动一动，安排一点干一点。

2、学习空气不浓、自觉学习的少，被动学习的多。

3、减收因素多，完成任务紧张。华夏地产开发八大街减收缴纳营业税税450万。去年交警支队车辆使用税入步行街203万元，造成了今年的虚收。明年如果不调减任务步行街的任务压力会很大。

三、工作中的几点经验和体会

(一)调动广大干部的积极性，是干一流工作、创一流业绩的法宝.

(二)建立健全并严格落实规章制度，是落实以人为本、制度治局的关键。

(三)培养一只朝气蓬勃的骨干队伍，是工作上台阶的坚强柱石。

四、明年打算：

1、按照局党组工作部署谋划XX年工作。

2、提高全所人员的综合能力。开展轰轰烈烈的学习活动。严格落实每日一题、每周一课、每月一考制度，建立学习型税务所

3、调动一切积极因素，发挥全体人员的积极性和创造性。用思想政治工作这把金钥匙打开心灵的大门。今后我们将加大思想政治工作的力度，开展“三心”活动，体贴下属、关心下属、为下属办实事，尽力解决同志们在工作、生活中存在的问题，使全所上下形成气顺、心齐、劲足的良好氛围。

4、打造品牌，构筑亮点，明年我们准备在行业管理上谋求经验，重点在建筑装饰装修业管理上创出个亮点来。

税务个人年度总结 篇5

一年来，在县局领导的关心下，各同仁的帮助下，我的各方面工作都有了一定的进步，现将一年来的工作情况总结如下：

一、理论学习方面。

不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。平时能够充分利用业余时间学习各项理论知识。在七月份组织的一个月的脱产学习取得了较好的成效，我的各项理论知识包括税收、会计、计算机、公文基础等都有了更进一步的提高。

二、坚持思想政治学习，让我的思想理论素养不断得到提高。

一直以来，我始终坚持学习建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习“三个代表”重要思想，学习各项税收法律、法规，积极参加单位组织的各种政治业务学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观，提高自身素质和认识问题、解决问题的能力。

三、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。

今年九月份，由人员的调整，我接手发票管理工作，管理全县xxxx个纳税户的发票领用、发放、缴销，由于我对这方面的情况知之甚少，所以面临的难度可想而知。在这种情况下，我克服重重困难，认真专研，不懂就问。一段时间下来，我对xxxx基本状况已经有了一个大致的了解；

通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。

一年以来，我在行动上自觉实践为纳税人服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项税收法律、法规以及单位的各项规章制度，自觉按规操作；

平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参与赌博等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：

一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚；

二是在处理一些事情时有时显得较为急躁；

三是对一些业务技能特别是税收法规方面还不够熟悉。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将，坚持不懈地努力学习各种税收理论知识，着重加强税收法规方面的学习，以适应工作需要。

2、熟练的"掌握各种业务技能特别是计算机操作、税收综合业务等技能才能更好的为纳税人服务。

3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

总之，短短的一年是我不断成长的一年，也是我对税收事业由熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

一年来，我在局党组的关怀和同事们的帮助下，在政治上始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，在工作中坚持“聚财为国，执法为民”的国税宗旨，认真学习贯彻党的十八大精神，深刻领会十八大的精神实质，把十八大精神落实到各项具体工作中去，为推动我市国税事业和地方经济社会又好又快地发展，为实现党的十八大提出的目标和任务做出了自己应有的贡献。现就本人两年来的工作总结如下：

一、提高了政治思想觉悟，加强了思想道德建设，解放思想，实事求是，把握时代脉搏，与时俱进。

两年来，本人在政治上始终和党中央保持高度一致，始终关注国内外政治、经济及其他一系列问题的风云变幻，深入了解和学习我党我国在各个时期不同的政策走向，以期使自己的思想真正与党接轨，做到与时俱进。另外，我还多次观看了一些典型违法违纪和腐败案件题材电视片，作为反面教材，时刻警示自己，一切都要以党和国家的利益为重，不能损害国家和人民的利益。因此，我始终以一个共产党和公务员的标准严格要求自己，以时代先进人物为榜样，与同事中的先进看齐，结合自己的实际，学习他们先进的东西，取别人之长，补自己之不足，不断充实和完善自己。

二、认真地学习有关税收政策，努力提高自己的业务水平。

一年来，我参加了区国税局组织的新版车辆购置税软件的培训、更新知识培训、国家税务总局举办的全国“机动车辆税收一条龙视频培训班”，以及各种公务员业务基础知识的学习和考试，加深了我对税收政策的理解和运用，从而提高了自己的业务水平。

三、工作积极主动，认真负责，任劳任怨，开拓创新，高效率、高质量完成本职工作任务。

在平时的工作中，不论领导安排给我什么任务，我都会愉快地接受，并且能认真地做好；遇到同事出差或休假，我能主动地协调好各个工作岗位，以便工作正常有序开展。两年来，车购办的每一位同志的工作都经历了从不熟悉到熟练，由慢到快的过程，我们不断改善每个工作流程，不断创新，快速地为纳税人服务，从而得到了广大纳税人的好评。所以，我的工作能让领导放心，让同事安心。由于自己的努力和工作出色，以及同事们的帮助，已经连续两年被评选为市国税局优秀公务员。

四、努力地学习，不断地提升自己的学识修养和竞争力。

学习，无疑已成为了当今人们不断提升自己、改变自己命运的重要途径。其实，在我的心目中，单位里的每一位同事都是我的前辈，都有值得我学习的地方，他们经验丰富，功底深厚，每个人都有自己的特性，这些我都非常注意观察，学习他们的长处，并以此作为自己言行的借鉴。目前，我就是怀着这样的态度进行工作和学习的。为了丰富我的业余生活，除了体育健身活动以外，我还坚持函授学习，完成了本科学历，并取得了学士学位；此外，我还学习了大量的管理讲座和社交礼仪。目前华人世界中最杰出、最具影响力的管理培训大师余世维博士的各种讲座，如《成功经理人讲座》、《有效沟通》、《打造职业化团队精神》、《赢在执行》、《领导商数》等等，我都反复认真地进行了学习和研究，他那极具学习力的演讲，是我学习的动力，他那深入浅出、理论与实务相结合的案例，是我实践的榜样。通过学习，使我了解了、如何与人沟通、如何与人相处和改善人际关系的道理；通过学习，使我懂得了人应该如何去工作，如何改善工作流程，如何去创新，如何提升自己竞争力的问题，总之，使我获益匪浅，受益终身。通过学习金正昆教授的《商务礼仪》，使我懂得了一个公务员在工作中应该注意的礼仪细节。我相信，所有这些都将对我的未来人生产生重大影响。

总之，今年以来我学到了很多东西，在各个方面得到了不同程度的提高，使我认识到为纳税人服务是我莫大的光荣。今后我将继续加强与人沟通，努力工作，发扬优点，克服缺点，不断提高我的工作能力，为国税事业和社会进步作出更大的贡献。