搜索

文员培训总结

发布时间: 2023.05.20

文员培训总结10篇。

你是否有兴趣了解更多“文员培训总结”方面的内容。处理文件能够帮助我们更好地传达自己的思想和创意,越来越多的专家学者开始研究范文的重要性。范文的构思可以使人更加熟练地使用比喻手法。请继续关注我们的网站以了解更多相关信息!

文员培训总结(篇1)

在即将过去的20XX年,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20XX年的工作做一个总结。

一、在实践中学习,努力适应工作

20XX年,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口,短短的两个月时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,对待不必要的电话和事物要学会拒绝,处理公司的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习,在工作中进步,受益匪浅。

二、学习公司企业文化,提升自我

加入到xx这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓,感受到了“策略驱动世界”的理念和“谋动天下”的口号的内涵。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也要以这样的规范来要求自己,以积极的工作态度投入到工作中,踏踏实实的做好自己的本职工作,及时发现工作中的不足,及时的和公司领导,同事们进行沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己

20XX年的工作也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的,在课本中学到的在工作中可以正好用得上,还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的,我想以后的工作过程中不断充电,工作之余,学习文稿的排版及设计,详细的业务项目等等。初入职场,难免会出现一些小差错需要领导不断指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似事物的发生。

这段工作经历让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的业绩,我深感骄傲,也会不断努力提升自己的修养和内涵,弥补不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。

文员培训总结(篇2)

经过公司举行的这次培训,让我们体验到了军事生活,也进一步了解到公司的企业文化,发展目标,和规划等,同时也学习到作为销售人员所必备的产品知识,在培训老师讲的几个细节,以及列举的案例,对我们帮助很大,使我受益匪浅所以,我要求自己在工作中努力学习,在实践中慢慢成长。

首先公司为我们按排了x天的军训,体现了公司对员工素质培训的注重,以及团队建设理念的注重,在这x天里,我体验了做为一名军人的荣耀,从站军姿,行军礼,到跑步,每一个动作都要做到位,做到统一规范,队列整齐,口号响亮,特别是大集合时,每一名队员都要以最快迅速到位,案经过这x天的训练,我们能明显的感受到自己的进步,做事有组织性,不单独行动,也培养了我们吃苦耐劳的精神,同时也磨练了坚强的意志力和执行力,在军训期间教官组织我们唱歌,做游戏,不仅增加我们同事之间的团结友爱,也更明白了团队的力量是最大的,只有我们团一致才能更好的完成任务。

其次公司安排了x天的企业文化培训,以及时间管理,工商法律相关知识,xx之歌的学习,更重要的是董事长座谈,让我深深体会到企业对我们新员工的重视,在培训期间我更加了解企业的创业史,发展史以及公司未来也就是第x次创业的总体目标,让我们更明确了在xx发展的奋斗目标,做好个人定位,在x总座谈会上给我更多的是感动和意外,感动的是x总在百忙之中抽出时间参加这次座谈,并且在每回答一个问题都会站起来,问一句“我这样回答你们是否满意”意外的是x总是那么的有激情,那么的和谒可亲,一点也没有那种和成功人士在一起的压迫感,在这期间x总给我们谈公司的创业经厉及以后的发展方向,回答了我们提出了一些问题,让我们对公司的企业文化以及第x次创业有了更深的认识,最后在x总离开时,我们体人员为x总演唱xx之歌,虽然只学了不到x天,但我们都努力做到最好,功夫不负有心人,我们得到了x总的认可。

最后x天我们学习了产品知识。我是做销售的,在这次培训中,产品知识的培训是非常丰富的,从汽车基本知识,到展厅接待需求分析,以及装具的相关业务等课程,让我们更加认识到做为一销售人员掌握好知识是多么的重要,只有掌握了产品知识,才能更好的给客户讲解,让客户认可我们,这就需要我不断提升自我价值,严格要求自我,时刻提醒自己做好每一项销售流程,做好客户满意,在以后的工作台中,我会不断努力,不断学习,为做一名优秀的销售人员而努力,为做一名忠诚的xx四有人而奋斗,我相信在不久的将来,我会以优秀的业绩来回报公司,为公司的发展做出自己的贡献。

文员培训总结(篇3)

在即将过去的一年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对今年的前台文员工作做一个总结。

一、在实践中学习,努力适应工作

今年我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口,短短的一年时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,对待不必要的电话和事物要学会拒绝,处理公司的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习,在工作中进步,受益匪浅。

二、学习公司企业文化,提升自我

加入到xx公司这个大集体中才真正体会到了xx人的精髓。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也要以这样的规范来要求自己,以积极的工作态度投入到工作中,踏踏实实的做好自己的本职工作,及时发现工作中的不足,及时的和公司领导,同事们进行沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己

一年的工作也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的,在课本中学到的在工作中可以正好用得上,还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的,我想以后的工作过程中不断充电,工作之余,学习文稿的排版及设计,详细的业务项目等等。初入职场,难免会出现一些小差错需要领导不断指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似事物的发生。

这段工作经历让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的业绩,我深感骄傲,也会不断努力提升自己的修养和弥补不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。

文员培训总结(篇4)

我市场消防安全工作在公司领导和业主的支持下,本着“安全一地、预防为主、防消结合”的消防工作方针,树立“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的思想。近期各地都不时有火灾发生,我市场在陈明总经理领导的指挥下,对消防安全严格把关,确保了市场安全运行。按照20xx年度消防安全工作计划有序地进行,并较好地完成了各项消防安全及安全培训的工作。现将本年度消防安全工作总结如下:

一、领导重视、工作到位

为了加强公司消防安全工作的组织领导,确保市场消防安全工作按计划进行开展,组织成立了消防应急小组,根据市场的实际情况联合组成应急小组,明确职责切实做好消防安全工作,做到发现隐患及时整改,使本年度消防安全工作在有组织、有领导、有计划的正常开展实施。

1、成立消防安全工作领导小组:

组长:陈明

副组长:郭本源

成员:王炳成、田有财、李代军、李树元

2、明确消防安全工作领导小组职责:

1)负责对职工宣传消防安全知识,灭火器使用知识,以及遇到火灾逃生及救护知识等。

2)负责市场消防管理检查工作,发现隐患,及时督促整改。

3)负责对职工进行消防知识培训,定期组织职工进行消防演习、训练,不定期的对所有员工发送有关消防安全警示和消防安全知识的短信。

4)发现火情,立即启动应急预案,把灾害降低到最小程度,保障职工生命和财产的安全。

二、树立教育为本、增强全员消防安全意识、安全知识、认识和观念。

消防安全、生产安全事关员工生命和财产安全、事关社会稳定,只有全员懂得消防、安全知识,提高对消防、安全重要性的认识,只有集中力量抓消防、安全工作,坚持安全第一。使职工都牢牢树立起安全意识,真正警觉起来,才能真正保障我部生产、生活的安全运行。

为了提高全员消防安全文化知识和消防安全防范技能,强化安全意识和安全制度的责任化理念,在对全体员工经常性的消防安全教育基础上,把握消防安全生产活动创造的有利条件,举办消防安全知识培训和消防安全演练活动。通过对消防安全理论学习和消防器材操作的培训活动,使全体员工既懂得消防安全、生产安全的重要性,又能做到在实际操作消防器材,能很好的运用所学知识采取有效措施,提高了消防安全防范能力和自我保护能力。

三、开展各类消防安全活动

1、由消防安全工作小组领导组织,小组相关成员配合每月进行了至少一次全面的的消防安全检查,并做到有检查、有结果、隐患整改有跟踪结案。

2、20xx年项市场专项、综合消防安全检查共12次,并做到将检查到所存在的隐患通知及时下达到整改经营户,且做到有跟踪、有关闭,隐患整改率达100%以上。

3、全年消防安全专项综合培训2次;组织考试1次;灭火器演练1次、消防安全应急演练1次。

4、我部20xx年更换灭火器共10个,另外还对5个灭火器进行了加粉处理,每次检查后都合格的灭火器贴上标签,注明检查人和时间。

5、以“119”消防宣传周活动为契机,大力开展消防安全工作,期间,在市场悬挂宣传横幅4条,宣传标语、宣传图片10张、制作了1期消防安全板报,对各个部位重点防火单位和重点部位的检查,组织开展消防安全培训和消防演练,通过“119”消防宣传周活动的开展,全面、生动的宣传了消防安全的重要性,形成了人人参与消防,人人支持消防,人人宣传消防的良好局面,极大的促进了活动的开展。

四、消防安全工作所存在的问题

1、端正消防演练的态度

部分人员对消防安全工作还没有引起足够地重视,培训、演练时不能引起高度重视,抱着好玩的心态,也有个别职工在接到培训、演练通知不参加,演练时不投入。

2、加大消防安全培训及演练力度

一年来,虽然我们消防安全工作取得了一定成绩,但这些成绩只是阶段性的,与公司领导对消防安全工作的要求相差甚远,在20xx年的工作中,我们要树立高度的消防安全理念,做到居安思危,消防安全警钟长鸣,常抓不懈,努力把消防安全工作做的更好。

文员培训总结(篇5)

新员工同志们:

经过3天的紧张学习,分公司20xx年第一期新员工培训班今天就要结束了,对于这次培训,总经理室高度重视,专门交待办公室要认真组织好这次培训,李总在百忙中挤出时间,为培训班上了生动而又深刻的第一课。各部门授课同志也在各方面进行了精心准备、认真授课。

学员们也克服了工作忙,任务重等诸多困难,认真学,认真记,完成了教学计划,取得了良好效果。这次培训虽然时间短,内容多,但还是有很大的收获,通过集中培训,大家进一步了解了XX的企业文化,统一了思想,增长了业务知识和技能,拓宽了眼界,开阔了思路,掌握和了解了许多新员工需要知道规定和制度,达到了预期目的。

但是,由于时间紧,内容多,教学方式主要还是灌输式的,所以,要求你们下去后要对学习内容继续消化,深入理解,还要抽出时间自学。尽快熟悉和掌握业务技能、专业知识,以更好的状态投入工作。

同志们,这期培训虽然结束了,但你们事业的航船却刚刚启航,希望你们一定要以这次学习培训为新的起点、新的动力,进一步加强学习,努力实践,勤奋工作,奋力开拓,为大连分公司的持续发展,为加速实现分公司20xx年工作目标做出应有贡献。

最后祝大家工作顺利,事业有成,不断进步!

XX分公司20xx年第一期新员工培训班现在结束。

文员培训总结(篇6)

在即将过去的第四月里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对第四月的工作做一个总结。

一、在实践中学习,努力适应工作

第四月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口,短短的两个月时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,对待不必要的电话和事物要学会拒绝,处理公司的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习,在工作中进步,受益匪浅。

二、学习公司企业文化,提升自我

加入到xxxx这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓,感受到了“策略驱动世界”的理念和“谋动天下”的口号的内涵。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也要以这样的规范来要求自己,以积极的工作态度投入到工作中,踏踏实实的做好自己的本职工作,及时发现工作中的不足,及时的和公司领导,同事们进行沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。

 三、拓展自己的知识面,不断完善自己

一个月的工作也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的,在课本中学到的在工作中可以正好用得上,还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的,我想以后的工作过程中不断充电,工作之余,学习文稿的排版及设计,详细的业务项目等等.。初入职场,难免会出现一些小差错需要领导不断指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似事物的发生。

这段工作经历让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的业绩,我深感骄傲,也会不断努力提升自己的修养和内涵,弥补不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。

文员培训总结(篇7)

文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。干部培训心得文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等,他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。

下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。

一、浅谈对培训企业理念的理解。

作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。

诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。

创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与企业干部培训心得竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。

公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民提供最满意的服务。

二、对于企业文化建设方面的措施。

在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。

(一)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究,掌握企业文化的基本原理和基本内容,增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题,把握好企业文化建设方向,坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地,不断推进企业文化建设。

(二)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工积极参与,共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作责任。在机构改革中,企业文化建设只能加强,不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深入。

(三)要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。我作为一名社区干部,在企业文化建设中承担着组织者、培育者、倡导者、示范者的角色。因此,要重视通过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式,提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动,宣传企业形象,为企业改革发展营造良好的文化氛围,把企业文化建设的任务落到实处。

文员培训总结(篇8)

非常感谢酒店管理层给予我们一个良好的学习机会,于3月份参加了由酒店组织的《酒店管理案例》培训。学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。

在酒店管理上,我们常说客人永远是对的!但实事并非如此,当有出入时,我们怎样把对让给客人,让得即不得罪客人,又维护酒店的利益。所以必须认定每个客人的要求、意见和抱怨都是对的,都是真实的,这样我们才能做到不找籍口,真正把顾客的要求、意见和抱怨变成改进服务产品的突破口,把问题解决掉。

在管理案例多次提到怎样培训教育督导检查!无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查告诉我们怎样把事情做对!也就是说培训教育只能改变观念,通过实践训练督导检查规范才能提高员工的能力!才能改变知到不等于做到的问题!

我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上,节约时间从一分一秒着眼,在做好基础工作上才能讲效率。每个人所做的工作都是有一件件小事构成的,因此,对工作中的小事绝不能敷衍应付,很多时候,一件看起来微不足道的小事,或者一个毫不起眼的变化,却能实现工作中的突破,所以在工作中,对每一个变化,每一件小事,我们都要全力以赴做好,工作中无小事,特别是明档人员,即是厨师,也是产品,要时刻保持自己的脸上永远充满微笑,这样才会受到顾客的青睐,正是这小小的微笑和一句真诚的问候,赢得客人的口碑,赢得客人满意加惊喜,不要小看小事,不要讨厌小事,只要有益于自己的工作和事业,无论什么样的小事,我们都应该全力以赴,用小事堆积起业事业大厦,才是坚固的的,用小事堆积起来的工作,才是真正有质量的工作。勿以善小而不为,勿以恶小而为这,细微之处见精神,做小事的精神,才能产生做大事的气魄。

做为淮安的五星级酒店——淮安国信大酒店,20xx年也将是一场激烈的竞争战。怎样才能使我们酒店在环境、服务、菜品、特色等方面成为淮安地方区域的龙头酒店呢?下面我几个方面谈几点看法。

1、树立酒店的知名度、提高信誉。在短时间内,不管从言行宣传、电视媒介上,都要有一定的影响。但要想做到你没我有、你有我优、你优我变的程度,我们还需不断努力、拼搏。所以,我想酒店应定期地举办一些节目;组织一些活动;赞助一些事业,来扩大自己的知名度。看起来是费些人力财力,但只要组织得力,安排恰当,一定能收到效益和影响的。

2、员工的整体形象与素质;员工在纪律、条件、环境的约束下,尽心尽责地工作。经过一段时间适应后,会开始工作懒散、纪律松懈,对工作的开展有一定的阻力。所以,在员工的整体纪律与心理素质上还要加强培训,培养员工的集体荣誉感和自豪感,使员工的精神面貌焕然一新。走出店门后能自豪地说

我是淮安国信大酒店的员工。这样我们酒店的形象会更好!

3、提高优质的服务质量:一少部分服务员是来上班做一翻事业,一大部分是来挣钱的。怎样才能提高服务员的`工作积极性,这是优质服务的首要前提。我想用意见卡这种方法比较好,它打破常规的格式,使服务员的档次拉开,使每个人都有危机感,同时也有收获的喜悦,这样也便于管理。

4、创造良好环境:不要说从整体,就是每一个角落,都要使客人觉得赏心悦目。在就餐的同时能够感觉到温馨的气氛,使人觉得物有所值。例如,花卉品种定期更换、维修及时。

通过这次学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到作为一个五星级酒店员工的应尽的义务和服务意识!在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中,真正做到是五星级酒店的满意员工。我坚信淮安国信大酒店在我们大家的共同努力下,一定会创造新的辉煌!

文员培训总结(篇9)

新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

在这一年里,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新……,所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使xx大酒店在20xx年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名,使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了vip团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:

一、加强业务培训,提高员工素质

前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。

二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0、18元/张,钥匙袋0、10元/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。

三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率

前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。

四、注重各部门之间的协调工作

酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。

五、加强各类报表及报关数据的管理

前台按照局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。20xx年客房收入与20xx年客房收入进行对比,住房率增加了9、46%,但收入却减少了240223、07元,主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低,入住率增加而收入减少的现象,客房简况表附后。

成绩是喜人的,但不是之处我们也深刻地意识和体会到:

1、在服务上缺乏灵活性和主动性;

2、总机的设备老化造成线路不畅,时常引起客人投诉;

3、个别新员工对本职工作操作不熟练;

4、商务中心复印机老化,复印机效果不好,影响到商务中心的收入,今年全年商务中心的复印现金收入只有2812、9元,

根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务,20xx年对前厅部来说是一个重要年,为能配合销售部完成任务,特制定出20xx年工作计划:

1、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;

2、稳定员工队伍,减少员工的流动性;

3、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;

4、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。

文员培训总结(篇10)

转眼20xx就结束了,随之结束的,还有我在20xx年的会计工作。在最后结束了这一年最后的工作之后,我也开始反思这一年的情况。这年里,我紧跟xx银行的发展,按照领导的要求在自己的工作中,不断的改进,也在不断的调整自己的情况。让自己能随着银行的发展而改变,也能更好的完成自己的目标。

现在,一年过去,自己工作中发生了很多的改变,也圆满的完成了自己在这一年的工作。趁着总结之际,我也要好好的对自己这一年的工作做好总结,方便自己能更好的计划下一年对自己的要求和发展方向。我的年终工作总结如下:

一、个人情况

在这一年里,自己围绕着银行的前进方向不断的发展,在工作和生活中都有了不小的改变。现在总结如下:

思想上:思想上我贯彻银行理念,廉洁自律,对自己的工作认真负责。在工作中有充足的热情、上进心。同事自己不断的完善自己,让自己能在工作中团结同事,在一年的工作中有较大的进步。

工作上:工作中我认真、严谨,对待自己的工作从不马虎,认真的听从领导的教导和批评,根据领导的要求和银行的方向发展自己。与同事互帮互助,通过同事间的配合,我们在这一年里共同完成了很多的困难工作。

人际上:通过和同事们的交流,我我增加了很多新的朋友。而在交流中我们互相学习,提升了很多的工作技巧,而且也让部门中的人际关系更加和谐,整个气氛更加积极向上。

二、工作情况

作为xx银行的会计人员,我在这一年里深入了解了银行的中心思想,围绕领导的要求专心做好个人的任务。同时在工作中加强对工作的了解,提升个人的工作能力。在工作之余,我专心强化自己关于财务的各种规定和政策,让自己能更加的准确的完成自己的任务。

我也时常反省自己,了解自己在工作中有什么不好的地方,将自己与优秀的同事互相比较,并积极的去学习,提升自己的不足,让自己能更好的发展。

工作中午努力的去充实自己的工作,主动去做一些力所能及的事情为大家带来便利。这不仅让我得到了锻炼,也让我在银行的人际关系得到了提升。我还利用休息时间和同事们一起谈论经验,听取他们的意见,让我能更好的避免发生同样的错误。

三、总结

这一年来,我都在努力的提升自己,让自己能做的更加优秀,但是,自己有很多地方依旧算不上圆满。我需要尽力去想办法弥补自己的不足,让自己在今后能更加出色的完成自己的任务。

dg15.com更多总结编辑推荐

人员培训总结集锦10篇


根据您的需求,工作总结之家编辑为您整理了《人员培训总结》,欢迎大家与身边的朋友分享吧。工作中,大家最头疼文档的撰写了,范文可以让我们的写作更有指向性,背诵范文可以激发自身的写作创意。

人员培训总结【篇1】

在保险公司双向选择中进入待岗的行列,在培训部参加了为期两个月的培训,学习了很多,收获了很多,提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

一、选择比机遇重要

在招聘专场报告会上,经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了_培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。

二、态度比能力重要

在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获。)多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

人员培训总结【篇2】

xx月xx日至xx月xx日,我们超市的员工及管理人员全体培训,通过此次培训学习,我们对文化,发展历史有了更进一步的了解,对管理规章制度有了系统的了解。培训要求我们对待工作要勤奋,要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信。作为员工一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业水平,要更好的服务于顾客。把工作做到最好,但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己,为尽一份力,成为一名合格的员工。

其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高,为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡,可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的,付出的汗水、泪水付出的时间精力,换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名服务人员,每天面对着无数不同的顾客,我们要做的并不是去感动,而是用我们的心去帮助每一个需要我们服务的顾客。

培训中,游老师所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们,提醒我们肩上的责任有多重,要担起这个重责我们要安心工作,端正思想,遵守公司的规章制度,踏踏实实工作,爱岗敬业,时刻为顾客着想,想顾客所想,需顾客所要,摆正自身的位置,献身于服务行业,全心全意为顾客服务,一切以顾客为中心,在工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线。不怕脏,不怕累,自觉克服困难,不断提高自己的业务水平和专业知识,我们面对的是一个个需要我们服务的顾客,所以工作时一定要有严谨的工作态度

再当前的情况下,我们不仅要严格遵守公司的规章制度,还要主动提高服务意识,提高服务质量,提高人文素质,避免店里发生纠纷。

人员培训总结【篇3】

公司这一次对我们这些销售员工进行了培训,这让我受益很多,也从这次培训中学到很多关于销售的技巧,对自己以后的工作是有很大的帮助的。因此对这次的培训做个总结。

培训的第一部分就是对客户要微笑进行服务。微笑是对人表示的第一个好印象,要知道做销售,是要跟不同的人打交道的,有了微笑,至少面对的客户他不会一开始就拒绝你。本身自己作为销售员,在进行销售的时候,微笑服务就是必要的技巧,这也是一种礼貌素养。微笑面对总比你气势丈人要好。经此一培训,我更加明白微笑服务的重要性,更懂得在以后的销售工作中,要去做的第一要事,就是对客户要微笑示人,得让客户觉得你的服务态度是良好的,才能进行下一步的操作。

培训的第二部分就是销售中的说话技巧。这就不是跟平时一样随意聊聊天就行了,做销售的时候就要去抓住重点,紧跟重点说话,不要自己说自己的,让客户听你说废话,而是要符合客户的观点,适当去表达自己的观点。也不能客户说什么,你这边就觉得是什么,不能被牵着鼻子走,但也不能不顾客户意就去销售自己的产品,一定要客户自愿去了解你的销售产品。在这里的说话,就是很不同的了,很多东西都有忌讳,不该去表达的就不要去说出来,不然平白的得罪客户,那就很不幸了。这部分的培训,就让我这个销售员知道自己在说话方面是有缺陷的,之前自己去做销售的时候,就很容易说错话,所以销售量就不好。

培训的第三部分就是找客户时,要去对客户提前进行了解,才能有把握一些。培训中有说到对客户一定要细心,一次首先要做的就是对自己要去销售的对象进行一个了解,才能够让客户去信服我们,不然还没开始,可能客户就已经放弃了自己的产品。

通过了这一次的培训,我的收获大概是比较大的了,从这里我也找到了自己的不足,更知道自己有哪些地方需要去弥补的。对自己之后要去做的销售工作更加有信心了,不会再像之前那样马虎了,知道自己的弱点在哪里,就会去取长补短。总结起来,这次的培训进行的很成功,让我学到不少知识的同时,还能反过来去思考自己的问题出在哪,很棒的一次培训。

人员培训总结【篇4】

非常有幸能够参加公司第X期青年员工综合素质提升班的学习,短短两天的课程在轻松愉快的氛围中过去了,时间虽短,但我从中受益匪浅。通过这次学习,让我明白了一个道理,青年员工就要更新观念、开拓视野、与时俱进,也让我对青年员工所应该具备的综合素质有了更深的理解。

青年员工在不断地增强自己的知识水平和业务能力的同时,一定要努力提高自己的综合素质。作为青年员工应具备的综合素质包括很多内容,其中最主要的有以下几个方面:

1、组织能力:如何把性格各异、素质不同的人组织成为一个集体,是考验一个组织者是否优秀的重要一课。要做到这一点,首先要善于思考,要思考如何开展工作,怎样才能把工作干得更好,这样才能在工作中不断改进和提高自己。

2、沟通协调能力:良好的沟通协调能力,如同润滑剂一样可使人与人、与组织和群体建立密切的关系,为开展各项工作创造一个宽松的外部环境,扩大视野,开拓思路,做好各项工作。

3、决策能力:决策是领导行为的基本功能,领导行为的效果,依赖于决策的性质。青年员工就要积极培养自己的领导决策能力,根据本职岗位工作的实际情况,找出关键问题所在,权衡利弊,及时作出有效可行的决策。

4、分析判断能力:我们平时日常的工作往往纷繁复杂,这需要提高自己分析、判断各种信息的能力。特别是对当前形势下员工们存在的各种思想、各种表现和各种行为要明辨是非,没有正确的分析和判断,就没有正确的决策,也就没有正确的领导行为。

5、创新能力:青年员工作为公司的新鲜血液,在师傅们的教导下,固有模式的工作需要传承,更需要创新。要因地制宜,能结合本单位、本岗位的特点,组织有特色的活动,开展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前辈。也就是说工作要有新的思路、新的方法、新的点子、新的突破。

6、交往能力:青年员工要熟悉交往艺术,处理好与同事、与领导之间的关系,善于同各种类型的人交朋友,学会与各种群体和组织打交道。只有这样,青年员工才能和同事以及其他组织和群体建立密切的关系,各种信息也会源源不断地向自己传来,为自己的工作提供方便,更好的为公司创造效益。

通过这次培训,让我对自己有了清晰准确的认识,发现在自己在各方面素质的不足之处,增强了信念和信心,在今后的工作中,一定改进自身形象,懂得付出、乐于付出,保持积极乐观的工作态度,同时增强团队意识注重团队协作与配合,为团队贡献自己最大的力量,取得最优成绩。

播种思想,收获行动;播种行动,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获的是我们的命运。我们要把握生命的每一分钟,全力以赴我们心中的梦,如果不经历风雨,又怎么能见彩虹呢?但愿每一名青年员工能早日成为公司的坚实脊梁,社会的有用之才,创造属于自己的辉煌事业。

人员培训总结【篇5】

进入酒店这个大集体,也通过这几天老师对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。 传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。 一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。 即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。

因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。 要做到以上的服务,平时必须要注意修养,不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求,让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、服务员的仪态

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄,使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子,衣服整齐,双手及指甲要清洁,并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐,并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外,不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油,指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。

2、服务员的合作精神

工作人员一定要做到认真负责,迅速合作,这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作,而且也应能发现及了解同事们的困难,并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

3、服务员的诚实与礼貌

工作的同事之间一定要相互尊重,互相帮助;遵守餐厅的规定,不贪财,不欺骗客人,礼貌周到。这样在服务时,才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养,生意才能更好,才能达到餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

另外,酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼,待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时,应记住一定要忍耐,以诚恳的态度来解决任何争端,一切以“顾客至上”为原则。 以上就是我在这次培训中的心得体会,这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲,无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好,那么就要理解服务的重要性。要好好的学习,不辜负领导对我们的期望,让我们做到最好。让酒店越来越好,更上一层楼。

人员培训总结【篇6】

公司的培训即将结束了,对于这次培训,我受益匪浅。下面我就谈谈这次培训的一些体会。

一、成功――从优秀员工做起。

主要讲了优秀员工必备的五大关键,分别是能力、结果、专注、道德、态度。我想这也是一个员工需要具备的最基本的条件。

二、优秀员工的五大准则。

1、凡是负责任,关于凡是负责任这也是我们在工作中具备的一个很重要的条件,首先作为基层员工的我们,就要负起基层的责任,这也有利于我们的成长和自生能力的一个提升,这样老板才会放心。

2、凡事顾客之上,顾客,我想不不管在什么行业或者领域都会有的一个角色,为他们服务是我们的目标,服务好才是一个好的结果,我们要把服务做成款待,这样我想我们的客户不满意也不行。

3凡事高标准要求,这个是对我们自身的一些要求,什么是高标准,老师举了这样一个例子“普通人将就,成功者讲究。”也可以这样去说,就是严格要求自己,从小事做起,每日必问,今天我那里做的很好,今天我那里还可以做的更好。这样慢慢我们就能养成高标准要求自己了。

4、凡事要主动积极,俗话说:“看法决定活法”在工作中,只要是自己的事,我们就要主动去把他完成,然后让领导检查确认,不要让领导去催你,这样领导会对我们做事在时间上来说是很放心的。如里连这一点都做不到,何谈优秀啊,在工作中主关键是主动还是被动,如果是被动做成了也是牺牲,如果是主动做不成也是幸福的。所以不过是在什么时候,我们做事都要积极主动去对待,这样我想我们会工作的很轻松,很快乐的。

5、凡事团队第一,团队在一个企业中是扮演着很重要的角色的,首先我们要在这个团队中能发挥作用,必须要学会沟通,学会团结,只有所有人团结起来,才能把事做好,要取长补短,我想别人身上的不足就是我坐在的价值,团队核心成员要明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等,通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法,以建立起团队运行的游戏规则,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。要这样去想我们才能真正的融入团队合作,才能发挥团队作用。

三、优秀员工的五大心态。

1、有事业心,把工作当作事业对待,踏踏实实,荣辱与共,才会共同提高,共铸辉煌。把工作当作工作来做,上一天班,拿一天工资,只会一世平庸,碌碌无为。

2、有付出心,没有付出,就没有收获。先付出,后收获。付出越多,收获越大。

3、有学习心,学习决定成长,学习的速度决定了成长的速度。现在的学习,会很快有回报,俗话说活到老学到老。

4、有长远心,切短期的利益要服从于长期利益凡事看长远,不计划眼前的利益得失。

5、有感恩的心,对我来说这个特别重要,人只要学会感恩,你的人生将会很精彩,感恩父母,他们给了我生命、感恩老师,他们教会了我做人的道理和知识、感恩自己的对手,他们让我们有了竞争力,去拼搏去奋斗、感恩老板,是他给了我们养家糊口,实现人生价值的工作。太多太多的感恩,是用语言表达不完的,总之一名话,我们要怀着一颗感恩的心去面对所有的一切,去做所有的事。

在培训过程当中,我所遇到的每一位参训者都流露出积极、乐观、向上的心态,我认为,保持这种心态对每个人的工作、生活都是至关重要的。最后,要建立一支高绩效团队,不仅仅是团队领导的事,而是团队里每一个人的事,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,大胆创新、不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。

以上就是我这一天所学到的东西,和我自己的一些体会和想法。非常感谢公司给我们这次学习机会,对我们基层员工来说,受益匪浅,我会在以后的工作中去做到自己所学的,用心去做好每一件事。我想只要我做到这些,我一定会成为一名优秀的员工,一个优秀的人。

人员培训总结【篇7】

上周,公司对我们进行了为期一周的培训。在这一周的培训中,主要是从规章制度、工作内容、公司福利待遇和公司发展历程这四个方面对我们进行培训。在培训中,我学到了很多的东西,对公司也有了更深的了解。如果在之后的工作中,我能够合理的利用这些时间学到的知识,我的工作一定可以完成得非常好。下面我从几个方面对这次培训进行一个总结:

一、规章制度

公司的规章制度跟其他公司的也差不多,上班不能迟到、早退,不能无故旷工,上班不能做与工作无关的事,这是每个公司都会有的制度,只是在细微之处会有一点差别。通过这一次的培训,也加深了对这些规章制度的印象,以免以后犯不该犯的错误。

二、工作内容

通过这一次的培训,也加深了我对工作内容的了解和对工作要求的理解。相信通过这一次的培训,我能够更快的掌握工作要求,把工作完成的更好。这一周在上课的时间之外,我会利用休息时间把培训课所讲的内容自己实践一遍,能够让我更好的理解和熟练运用,在之后工作的时候能够少犯错。

三、福利待遇

公司的福利待遇是比较好的,节假日也不会要求员工加班,不同的节假日也会有不同的福利。在工作日的时候也是很少加班,你自己工作没做完那是肯定要加班的,但是在快下班的时候临时加派任务的行为是绝对不会有的。薪资因为每个人都是不一样的,所以在培训的时候就没有说薪资方面的问题。

四、公司发展历程

公司的发展历程应该是每一个公司的员工都需要了解的,因为了解了公司的发展历程,才会有归属感,对于公司过往的一些经历与有荣焉。而且了解公司是一个最基础的东西,只有了解了公司,才能够知道自己适不适合这个公司,才能够知道自己能不能在这个公司待的长久。

五、其他方面

除了上面的四点外,还从其他的方面进行了培训。比如公司的工作作风、工作环境等,让我们全方位的了解公司。也通过这个培训判断自己到底适不适合这个公司。如果工作理念不一样的话,那肯定是待不长久的。

六、不足之处

通过这次培训,也发现了自己很多的不足之处,比如对工作内容还不够了解,工作内容完成的不够好;对公司的规章制度也只有一个基础的了解,没有深刻的印象等。

在以后的工作中,我会更加的努力,早日掌握所有的工作内容,同时提高自己的工作效率,把工作做得更好。

人员培训总结【篇8】

为贯彻落实自治区党委《20xx—广西干部教育培训规划》(桂发〔20xx〕32号)和《自治区党委办公厅转发自治区党委组织部关于20xx—20xx年全区大规模培训干部工作的实施意见的通知》(桂办发〔20xx〕63号)的精神,扎实推进“**中小企业经营管理人员培训工程”和“企业家培训工程”,广泛开展中小企业经营管理人员培训,进一步加强企业经营管理人员队伍建设,我委根据自治区党委组织部和自治区经委的部署要求,于8月11—14日在广西经济管理干部学院举办了中小企业经营管理人员培训班。xx市、xx市经委经过协商,由我委对两市企业经营管理人员进行代培,也组织学员参加了本期培训班。

培训班在自治区经委的领导下,经过xx市经委及广西经济管理干部学院的精心组织,周密安排,圆满地完成了学习任务,达到了预期的目的。现将培训班的情况总结如下:

一、培训班的基本情况

1、学员情况

xx市、xx市、xx市计划参加本期培训班的人数为126人,实际参加培训人数为123人,计划完成率为97.6%。其中,xx市今年计划培训91人,实际参加培训91人,xx市计划培训20人,实际由xx市代培训17人,xx市计划培训15人,实际由xx市代培训15人(详见附表一)。学员主要来自三个市企业的现职领导,包括正副职董事长、厂长、经理、书记、三总师、工会主席,以及其他高级管理人员、主要岗位的中层管理人员等等。

2、培训内容

培训班以增强企业领导能力,不断提高中小企业经营管理水平,改善企业经营状况,增强应对金融危机的能力为主题,开设企业战略管理案例与研讨、中国东盟经贸合作的现状及前景展望、企业技术改造与技术创新、企业财务分析与管理、中小企业如何推行品牌战略、现代企业人力资源管理等培训课程。培训班采用形式丰富有效的授课方式,包括有理论讲授、案例分析与研讨、小组交流等。

3、培训师资

培训班由广西经济管理干部学院负责组织教学并进行教学管理。培训师资由广西经济管理干部学院资深教授、科研部门专家和知名企业领导组成(教师所授课程详见附表二)。

二、培训班的特点

1、领导重视

培训工作从筹备到实施都得到自治区党委组织部、自治区经委领导的重视,将其列入自治区干部培训计划中并安排了专项经费。自治区经委教育培训处从课程设置、师资配备、宣传发动等都进行了多次指导。在培训期间,自治区经委纪检组组长蒋维玕同志对培训班工作提出了具体意见和建议;我委领导十分重视培训班的工作,刘建新纪检组长亲自对培训工作进行布置和安排;同时,广西经济管理干部学院作为具体承办单位,学院党政领导和分管领导十分重视培训班的日常管理,协调教学、后勤等部门做好服务工作。各级领导的重视和关心,为培训工作的顺利开展提供了保证。

2、主题突出,内容丰富

“培训班”紧紧围绕中小企业经营管理过程中的热点、难点、重点问题来组织教学活动。培训的主题突出,紧紧围绕打造企业核心竞争力这个主题,通过培训学习,让学员在企业生产经营中树立起核心竞争力的观念,使我区涌现出更多具有核心竞争力的企业。

3、形式新颖,手段多样

“培训班”在实施过程中,使用多种教学方法和手段。在教学中,既有理论的归纳又有实践的启示;既有多媒体教学演示又有互动式的提问和座谈交流;既有案例分析又有企业经验的分享。不但使学员所积累经验得到了激发和重新诠释,还增强了学员们之间的情感和交流。

4、师资层次高

“培训班”的授课教师既有来自高校的资深教授,科研部门专家,又有区内知名企业的高层领导。授课教育既有丰厚的理论素养,又有丰富的实际操作经验。

5、采用自编教材

为了让学员更直观地学习和借鉴成功的管理经验和管理方法,强化培训的实践环节,增强培训效果,我们采用了自治组织部和自治区经委主编的《企业管理案例新编》作为培训教材。该教材对广西企业进行了认真分析和客观描述,真实地反映了企业改革发展和经营管理过程中面临的各种困难和问题,生动再现了有关企业及其决策者成功应对这些复杂的管理冲突的运作情景。该培训教材的使用,进一步增强了中小企业管理人员培训的针对性,创新了培训方法,取得了很好的培训效果,得到了学员们的高度认同。

6、管理到位,气氛活跃。

“培训班”配备了班主任,建立了班委、小组。班主任责任心强,对学员学习的教学安排、学员管理、后勤保障进行全程跟踪和服务。班委积极配合班主任开展教学活动,组织班级联谊活动,组织学员对学习的内容和培训心得体会进行深度交流。

三、对培训班的分析

为准确了解培训班培训效果,不断改进培训工作,提高培训质量,我们在培训班结束之前组织全体学员对培训班进行了综合评估。

1、对培训计划完成情况的分析

根据自治区经委桂经培训[20xx]223号文及按照各市规模以上中小企业数下达培训名额的规定,xx市至20xx年中小企业管理人员培训计划总数为365人,其中,计划培训91人。本期培训班我市实际参加培训人数为91名,圆满完成今年的培训任务。企业参训积极性非常高,主要原因为:第一,区党委组织部、区经委对培训班给予了经费补助,大大减轻了企业负担;第二,中小企业领导对培训重视程度有所增强。在我委的积极宣传和引导下,中小企业领导对于培训重要性的认识有所增强;第三,送教上门的培训方式深受企业欢迎。对于这个培训班,自治区党委组织部和自治区经委高度重视、周密安排和部署,并根据培训的新需要,对全区中小企业经营管理人员培训工作采取了“统一部署,以市为主,送教上门”的创新办法。将培训班设在当地,节省了学员的时间,方便学员学习工作能兼顾。而且培训时间浓缩为4天左右,不占用学员过多时间,也较受企业欢迎。

2、培训班总体评价

本期培训综合评估问卷情况如下图。

可以看到,从总体上讲,学员对培训的各项工作和学习效果满意度均较高,培训班的'成效显著,达到了预期目标。

3、对课程和任课教师的评价

根据“学员对教师的授课满意度评价统计表”(见附表三),可以看到学员对教师的授课满意度较高,平均达到了87.62%,评价满意度最高的为90.48%。对能解决企业实际问题的课程特别受到学员欢迎,如:学员评价出效果最好的一课是佘伯明讲师讲授的《企业财务分析与管理》。

四、主要收获

学员们普遍反映,“培训班”准备充分,培训课程设置针对性强,培训内容新,信息量大,教师的构成全面,教学水平高,教学过程中注重与学员的沟通互动,学员之间的交流充分,培训时间适当,后勤服务细致,参加培训对提高自身的管理水平很有提高,达到了预期目的,主要收获和体会是:

1、更新了观念,确立了品牌建立是企业发展和开拓市场的战略选择。

通过案例剖析,学员们认识到企业的发展必须走品牌策略之路,要利用市场差异化和企业优势,建立自己的优秀企业文化、先进管理机制、优质产品质量和忠诚的售后服务等企业发展战略。

2、拓宽了视野,增强紧迫感。

通过对优秀企业案例的培析,学员们进一步了解了这些优秀企业的先进经验和做法,认识到与先进企业在经营管理水平和竞争力等方面的不小差距,同时意识到要使本企业能做大做强,必须以这些企业为学习的标杆,扎实做好本企业管理的各项工作。特别是近期出现的全球性金融危机,更使学员们增强了提升本企业全面管理水平的迫切愿望,希望将所学更好的应用到企业的发展中。

3、提升了素质,掌握了先进的管理方法和经验。

通过企业战略管理案例与研讨、企业财务分析与管理、人力资源与组织管理、中国东盟经贸合作的现状及前景展望、企业技术改造与技术创新等课程,学员们认识到企业战略是企业生存与发展的重要保证;中小企业特别要重视人力资源的开发和管理;企业经营管理人员对企业财务分析与管理的掌握程度在很大程度上决定了企业的发展命运;企业的技术改造与技术创新是企业竞争力提升的关键与保障;企业如何更好地利用广西毗邻东盟的地理优势,寻找与东盟进行经贸的商机。

人员培训总结【篇9】

光阴似箭,岁月如梭。时间如昙花一现间转瞬即逝,带着依依不舍的心情,带着大学里难忘的回忆,带着青春的幻想,带着对未来美好的憧憬,我们离开了美丽的校园,告别了难忘的学生时代,挤进了步入社会的第一班公交车,来到了人生的第一个驿站,开始了我们生命中十分重要的,意义深远的新的征程。怀揣着美好的希望和从零开始的心志,我加入了贵州电网公司这么一个充满生机和活力的团队中。

7月15日,我们怀着激动而又好奇的心情开始了我们人生中的第一次培训,这一次培训辗转于都匀和贵阳之间。认真学习电网精神,融入电网文化,增强团队精神,学习电网人爱岗敬业,勇于奉献的精神;传承和弘扬贵州电网特有的企业文化和价值观;树立正确的人生观、价值观、事业观、成才观、职业意识和发展目标,提高对组织环境的适应能力,积极转变角色、规范行为,为个人职业生涯创造良好的开端,已经成了我们学习的方向和奋斗的目标。

这次的培训内容丰富,形式多样,效果明显。通过各位老师博学精辟的理论阐释和幽默风趣的旁征博引,使我们开阔了知识视野,提高了思想认识,对我们武装头脑,推动工作具有重要意义,同时也增强了我们做好工作的信心和力量。在观看了抗冰抢险专题视频片的过程中,一张张朴实的脸,却一次次震撼着我们的心,英雄们大无畏的精神,激励着我们为南网贡献力量的热情,他们以众志成城、顽强拼搏、不胜不休的英雄理念与冰魔抗争着,谱写了一篇篇胜利的篇章,他们用行动诠释责任,用忠诚为南网添彩;他们的英雄的事迹在神州大地千古传唱。立正、眼睛平视前方、挺胸、抬头、两腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下这样的喝令声在我们到达红枫培训时不绝于耳,是的,这就是我们常常“谈之色变”的军训,一个个的动作,一遍遍的重复,单调而乏味,但精神上的磨练是需要身体上的磨练造就的,我们只有用自己的心去真真切切的体会军人的英伟、军姿的纹丝不动、跨步的整齐有力,它使我们真正的体会到军人的一丝不苟,培养了我们的团队意识、配合意识,为增强团队默契的配合奠定了基础,总而言之,“宝剑锋从磨砺出,梅花香出苦寒来”已成为军训的体会。“千磨万击还坚劲,任尔东南西北风”则体现了军训的结果。

转眼间,培训已接近尾声。在这两个月的培训中,我的知识体系得到了更新,团队精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪浅。作为南网人,我们正值青春年华,我们要认真学习“电网人”人民利益至上、全局利益至上、南网事业至上的爱国主义、集体主义精神。

电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的岗位上努力践行,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。

人员培训总结【篇10】

20xx年导游年审培训结束了,参加培训总的感觉是,走出去,可以知道自己能力与水平,也可以知道别人的长与短,有助于完善自己,丰富自己,提高自己。导游的知识好比是文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮。如果一个人有一桶水的知识和能力,再去做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。通过这一阶段课程培训和认真学习,使自己知识面得到进一步扩宽,清楚认识到作为一名合格的导游应具备:丰富的文化知识,较强的组织应变能力,高度的责任心。回顾这几年导游工作,今年是我出团率高,还得到游客一致好评。下面我根据本次培训结合自己工作经验从以下几个方面来探讨如何才能迅速实现自己成为合格导游这一质的`飞跃。

一、明确使命,为游客着想

刘艳红老师-《旅游危机管理》中讲到,导游要一切以游客安全为中心,强化导游自我管理和旅游团队管理,真诚对待每一位游客。导游即引导游览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人。导游的好坏直接关系着旅行社的利益和信誉,维护旅游社的信誉是每一个导游义不容辞义务,但是,当你维护游社的信誉同时也要维护好游客的权益,只有你为游客利益着想时,为游客制造快乐,当客人意见不统一或遇到不测问题时,客人也会尊重和理解你和旅游社。记得有次带团去南山,我是第一次去哪里,对那里具体情况不是很熟悉,到哪里后我没有想到山里羊肉那么贵,只是知道那里羊肉好吃,还比较有特点,在路上就给客人介绍那里怎么好玩,饭菜怎么好吃等等,可是到了那里不是这么回事,比我想象的差远了,怎么办呢?我不能让游客扫兴而回吧,我通过一些小游戏引导他们,让他们参观牧民家里并介绍牧民生活习惯和风土人情让他们对牧民有所了解,知道山区里的牧民生活艰辛,这里许多东西运到山里都是很不容易,尤其是蔬菜日用品等等。后来我的客人体谅牧民生活,吃的东西贵点也觉得还是可以接受的,也就没有计较那么多,度过开心的一天。因为他们知道我对他们是真诚的,真心的让他们在旅游中得到快乐,所以才配合我的工作为我着想。从此我得出导游工作是和人打交道的行业,要想和人打好交道,就必须了解每一位游客此行目的,每一位游客的性格爱好,采用不同办法对待,把游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险,能在气馁时刻使游客面带微笑,能在困难中获得必要的外援,使游客始终对自己充满信心。加强游客的团结与协作精神,才能赢得游客的支持和帮助。不过我认为,最重要的一点还是真诚,把他们当朋友而不是我的客人,以最真最诚去关心他们,照顾他们,你真诚付出就会有回报。

二、调整心态、充满激情刘艳红老师-《旅游危机管理》中讲到,几万元钱一个团和几十元钱一个团,对我来讲是没有什么较大区别。

要学会换位思考。把他们假想为你的亲人,使很多僵硬关系发生微妙变化,那样你肯定跑前跑后嘘寒问暖,把很多事情简单化,使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致。让他们觉得不虚此行,让他们留下难忘的印象。如果心态没有调整好,就会失去了激情,对客人的宣传不够,就会使他们在游玩中拾获不到快乐。导游从接到游客开始,就和他们产生一种契约关系,也就意味着你必须把自己打进这个角色。我们必须把他们快乐高兴,遇到不快乐事尽量自己调整不要影响到游客情绪。这样你才能被他们接受。

要想提高游客满意度,导游自己必须做到;

一)是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物,要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。

二)是要详细了解旅游全过程的各种情况,掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队,需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持,要详细了解旅游过程中的情况,掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。

三)是要经常关心游客生活。要与游客打成一片,以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明,努力克服个人的缺点,充分发挥优点。

三、组织有序,合理控制

实践后的经验告诉我们,游客注意力往往集中在对新事物的开头,而不是在末尾。导游员对某一景点的讲解最佳时间控制在15分钟之内,如果天气异常冷热,那么讲解时间还要缩短。经验丰富的导游时常有这样一个感觉,在对新的景点讲解或介绍时,时间过长,游客的兴趣会大打折扣,就是在听讲的游客注意力也会下降。由此可见,导游员的讲解内容一般要以短小精悍为宜,时间过长只能让游客产生疲劳和厌倦情绪。那时,导游员辛勤的劳动只能在游客这种感情中付诸东流。为此,导游员面对游客进行讲解时,应当尽可能地简短精练。而内容因人而异。张骏老师-《导游专业,专业课程教学》所指出,导游自己必须做到讲解内容根据客人的层次、兴趣、繁简适度,有计划性的算时间。比如走什么路,多长时间、应讲什么;什么样的客人适合搞什么娱乐活动,选择什么样讲解方法,确定什么样讲解主题,并将客人关心历史人物和事件引入到讲解词内,这样才能提高游客满意度,激发旅游者的游兴,使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致。介绍和讲解时一定要注意和讲究控制,任何长篇大论和不切实际的做法都不会起到应有的效果。换言之,导游员要善于控制讲解的时间,要尽可能地精练简洁和恰到好处。

四、依依惜别,永远朋友

现在还经常收到游客问候和短信,我还和一些我曾经带过的游客成为朋友和同事。导游职业就是服务行业的极端!日本导游被成为‘无名大使’,新加坡导游是‘非官方大使’,美国导游叫‘祖国的镜子’,我国导游员被称为‘民间大使’。正由于导游有着如此高的评价和重要的地位,行程即将结束时,我一定会总结一下整个旅游行程,里面所有的景点都要说到,帮客人回忆一下,以免回去以后他们忘记了。另外再介绍一下他们没去过的地方,希望他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议,设法让他们说出心中的不满,就算有一点小问题,他们回去也不会再提了。也许某天会在某条街某个路口撞见,一声问候一句轻叹,还是会记得我这张脸孔,我的声音。歌声悠悠,心却也会愁怅,每次的出行,我都会看到自己需要努力的地方很多,也许我不是最优秀的,但我相信我却是最用心的。在今后的导游路上,我要不断地充实自己,扩大旅游知识面,增强语言种类,做好做细每项工作。

青年教员培训总结10篇


天波易谢,寸暑难留。回想起来,我们在某些事情中会有很多的收获,我们一般会在事情结束之后写一篇总结,总结的目的在于让我们知道自己,认识自己。写总结范文的时候我们注意哪些地方呢?以下为小编为你收集整理的青年教员培训总结10篇,相信会对你有所帮助!

青年教员培训总结(篇1)

我有幸参加了20xx年经开区小学英语青年教师培训。通过专家的讲座和老师的示范课,我学到了很多有效而实用的教学方法,下面谈谈我学习后的收获和感想。

一、要有扎实的基本功

虽然我们现在教小学,但是我们不能忘了自己的本领,作为英语老师,我们要拥有一口流利的英语和纯正的语音语调,上台展示的老师们的口语都非常棒,这也给我启示,要经常锻炼和练习自己的发音了。

二、研读课标

作为一名英语老师,我们要熟悉小学英语课程标准的内容,因为这关系到你的教学目标的设计,崔老师问到,拿到一节课,你是先上网查资料,还是先自己设计教学目标?这个问题问醒了我。如果我们不熟悉课程标准,如何根据教材内容设计出适合的教学目标呢?而这些都建立在你足够了解每个年龄段的课程标准要求。

三、备课的思路

拿到教材我们往往会只关注文字部分,而忽略插图,其实图片信息是非常丰富的。而我们近些年的考试也是大量的图片出现,考查学生的读图能力。作为教师,我们要多挖掘图片背后的信息。还有很重要一点就是联系本单元的话题与之相关的内容有哪些?学过的?还没有学到的?这样,我们可以对学生学过的知识进行整合或者说帮助学生建立支架结构。备文本,备图片,备教学资源,接下来就是备情感。我们升华出来的情感一定要匹配当下生活,要引出思考。而不是一句口号,离学生的生活太远,而是要贴近他的生活,这样他才有感受。这一点也是崔吉娟老师所提到的。我们要真实的课堂,也要真实的感受。

四、关注细节、用心教学

本次培训崔吉娟、马东方两位老师都是很朴实的老师,讲课很接地气,两位老师都用共同的特点就是他们都是用心教学的老师,她们关注课堂上学生的状态,特别考虑学生的心理感受。会站在学生的角度上去考虑,如果被问到这个问题,我该如何回答?所以,她们的课堂气氛也是很融洽的与学生间的互动也是很亲切的。在听这两位老师的点评与示范课中,我能感受到学生是被两位老师带入文本中,又跳出来思考一些问题,并通过学生的体验活动,最后,学生能根据自己的思考,表达出自己的观点。

两位老师身上有太多值得学习的地方,这四天的培训虽然已经结束了,但是,给我带来的思考却才是刚刚的开始。在教育的路上,遇到这么多优秀的前辈,我也不愿落下,多行,多思,在学中悟,在悟中学,愿能遇见更好的自己。

青年教员培训总结(篇2)

为了配合基础教育课程改革工作,深化新课程标准的贯彻实施,强化我校教师队伍建设,根据我校青年教师培训计划的要求,对全校五年教龄以下的青年教师进行了培训。从督查了解情况看,取得了很好的效果,现总结如下:

一、领导重视,层层落实,力争培训到位

我校领导高度重视对青年教师的培训工作,能根据周密而详实的培训计划开展培训工作。通过对本地教改及发展、班主任理论与实践、教学基本功、教学常规的各项培训,已使青年教师逐步适应了本职工作。由于领导重视,狠抓落实,组织到位,效果显著。广大青年教师的基本理论水平和业务能力得到了提高。

二、内容丰富,形式多样,确保培训质量

本学年培训工作的显著特点是内容走宝,形式多样。在教导处和政教处的统一组织和安排下,培训内容涉及政治学习、师德与规范、新课程标准、专业理论、集体备课、班主任工作等六个方面,教师在培训的基础上撰写出学习论文或心得一篇。从督查情况看,大多数教师各项培训内容均得以充分落实。从培训的形式上看针对实际情况采取有效形式,或集中,或分散,或网络。内容全、措施硬,确保了培训的质量,对提高青年教师的业务素质,端正青年教师的工作态度起了积极的促进作用。

三、存在问题,亟待改进,确保培训工作持续开展

本学年青年教师培训工作虽然取得了可喜的成绩,但纵观全局,仍然存在不足。主要表现为:

1、认识不够,忙于应付。部分青年教师对此次培训认识不够,没有从思想上重视起来。

2、流于形式,东拼西凑。少数青年教师培训时不够认真、仔细,甚至有个别教师出席不及时,培训不认真,谈体会马虎,写心得胡编乱造。

3、形式单一,缺少实效。部分青年教师书写的说课稿及达标课教案质量太差,教学反思缺乏自己的体会,理论太多。

上研讨课前准备不够充分,导致培训效果差。

青年教师培训是强化教师队伍建设的重要途径,是我校重点工作之一,目前我校青年教师队伍的整体素质亟待提高,培训工作尤显重要,学校应及时总结培训经验,制定改进措施,争取取得更好的成绩。

青年教员培训总结(篇3)

近年来,我一向倾心关注着青年教师尤其是新教师的成长,为了全面提升青年教师素质,促进青年教师专业成长,进一步提高我校的教学水平,学校组织新老教师结对子,进行“传”、“帮”、“带”活动,这是营造学习型学校的一项长期而深远的举措。在本学年,我负责指导了青年教师杨巧丽,我明白师徒结对不是一个虚空的形式,它将承载的是一份职责与一份自我体现。我深深感到身上的职责和压力,在本次活动中,我也是本着“共同学习,一起进步”的理念,在互帮互助的学习中共同成长。转眼一学年就要结束了,我和杨老师一起,共同收获了辛苦与快乐。为了今后更好的开展此项工作,现将本次帮教活动做一小结:

一、师德方面:

我想:要想做好“传、帮、带”工作,我们首先要做到:言传身教,率先垂范。我首先要以身作则,起到示范表率作用,在言传身教中首先让苏畅老师牢记“德高为师,身正为范”的训言,引导她发扬爱岗敬业精神,热爱教育教学工作。让她明白自己的权力和义务。在本学期,杨老师做到了依法执教、爱岗敬业,没有发生违纪现象。

二、教育教学方面:

1、我对自己工作上严要求,处处为年轻教师做好表率,将自己的工作经验和教学经验一点一滴、毫无保留地传授给她,学会分享。在杨老师遇到困难时必须给予真诚的关心与帮忙,扶持她走出困境。从高从严地要求自己和杨巧丽老师,在帮带中共同进步。

2、做到指导加强教育理论学习和课堂教学的研究,构成正确的教育理念,树立“以人为本,育人为本”的新理念。这要求通过对新《课程标准》的解读,将理论联系到实际教学工作中,尽快熟悉教学过程中的每一个环节。在工作的同时,鼓励杨老师多阅读教育理论书籍,领会《纲要》的精神,时刻不忘提高自己的自身素质,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育教学水平。

3、师徒结队的一种基本活动形式就是互相听课评课,在日常的教学中,我们通过互相听课、评课等形式的活动,共同探讨、研究教学中遇到的问题,寻找解决问题的方法,不断改善与完善课堂教学方式,从而不断提高自身的业务素养。

4、要求杨老师学习我的经验,但不要奉若神明;能够学习名师的潇洒,但不要刻意地模仿。要有自己独立的思想,独到的见解和独特的风格,千万不能丢失自己的个性,

5、要求杨老师学会交流,学会沟通,学会合作。只有博采众长,才能在自己的教学中得心应手,

在指导青年教师的过程中,我自身也得到了不断地进步。以后,我要一如既往地在做好自身工作的同时,开展好师徒结对工作,注重与青年教师共同探讨的过程,把自己在教学经验、知识技能等方面微薄的经验,与我们的青年教师共同分享,为金溪小学完美的明天贡献出自己的一份力量。

青年教员培训总结(篇4)

20xx年5月25日,我很荣幸参加了xx小学青年教师培训,虽然只有短短一个多小时,但是使我对教师的职业内涵有了更深一层的了解,对教师的职业道德素养有了更新的认识,青年教师培训心得体会我很感谢校领导能够为我们青年教师带给这次培训的机会。虽然我已有四年的教学经历,但我在教学常规和教学方法技巧等问题上,还是有很多欠缺之处,所以我迫切需要学习和提高。庆幸的是,领导们对我们新来的`老师十分关心,从实际出发,从细微处出发,针对具体问题,精心安排了这次培训,其目的是为了让我们新教师能更快地适应新环境,能逐步地提高自己。我也抓住了这一良好的学习机会,新教师培训心得体会弥补自己的不足之处,提高自己的业务水平。

郭校长等多位领导精心准备了这次培训的资料,新教师培训心得从各方应对我们进行了指导,尤其在职业道德素养方面。郭校长提出:新教师要尽快做到“入格”,适应学校的工作环境,端正态度,以用心的精神面貌工作和学习。这点我感受颇深:到此刻为止我在xx小学这个大群众里工作学习快一年了,刚踏入这个群众,我作为一名新教师对新的生活、新的环境、新的职责、新的主角多少有些生疏,但是透过一段时间的工作和他人的接触,这种心理很快离我而去,我感受到了一种十分用心向上的力量。每位领导、每位老师都是那么的爱岗敬业,爱校爱教爱生,都对自己的工作尽心尽责,他们的这种职责心给我树立了很好的榜样。我就暗下决心必须尽快转变自己的主角,适应新的环境,融入到这个大群众中,踏下心来扎扎实实地工作,为我们的大群众增光,也为自己的职业发展添彩。

这次培训像一阵及时雨使我对未来的工作充满了信心新调入上岗教师培训心得和动力,而且也给了我很大的鼓励:

其一是鼓励我要赶快适应新的教学环境、生活环境、人际关系环境等;

其二是鼓励我要更加理性地认识社会、认识自己的主角,改变以往的那种生活态度;

其三是鼓励我要做一名终身学习型老师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师;

其四是鼓励我要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学的佼佼者,为学校的发展贡献自己的一份力量。

这次的新教师培训,体现了学校领导对我们新教师的关心,也体现了学校对教学工作的不断改善与完善。虽然青年教师的培训此刻已经结束,但它对我的影响仍在延续。在今后的工作中,我将以本次培训精神作为指导:

1。多学习教育教学理论,认真钻研教材教参,用心备好每一节课,做好课后反思,在不断的反思与积累中获得属于自己的经验与方法,并且能将这种方法深化为一种理论。

2。多向有经验的教师(张杨主任、马丽君老师、朱勤花老师等等)请教,努力提高自己的教育教学水平,增强自己的知识储备。

3。提升个人魅力,让学生喜欢我,喜欢听我的课,进而喜欢听我的指导。这就要求我的个人魅力要不断提升,在积累经验中获得一种平和优雅的心境,在和学生相处的过程中获得学生的信赖。

4。用心参加校内外的业务学习和培训,认真参加每一次的教研活动,把它们当作宝贵的学习机会,把适合自己的教学方法融入到平时的教学实践当中去。

应对新的开始,我想我会努力找到理想与现实的切合点,让自己充满师爱,不断自我充实、自我完善,使自己成长为一名合格的人民教师,在谈固小学这片沃土上不断发挥自己的光和热。

青年教员培训总结(篇5)

一学期以来,我校积极开展青年教师教育教学能力的提高培训工作,有效提

高了青年教师的各种教育教学实际能力,为我校取得良好的办学成效起了重要的作用,青年教师们在市级以上有关部门举办的各种基本功比赛中也有突出的表现。回顾我们的工作,主要有下面几点做法和体会:一、高度重视,形成共识

随着教育改革的不断深化,对学校教育提出了更新的要求和挑战,为此,我校领导班子在校长的领导下,调整办学思路,提出了新的目标。

学校领导班子成员深刻体会到:教师的不断优化是一所学校提高教学质量的保证,必须全面提高教师队伍的素质,才能保证我校教学目标的顺利实现,我们认为,加强教师队伍的建设是教育事业永久的根本课题,也是学校工作的重要内容之一,从一定意义上讲,教师素质的高低决定了学校的生存、发展与否。这不仅是我校领导班子成员的共识,同时我们也把这种思想灌输给教师们。

二、周详计划,常抓不懈1、以老带新,促其成长。

本学期我校采取青年教师和老教师双向选择结对子的方法,目的是通过一对一的言传身教,使青年教师迅速地掌握实际教学能力,适应我校教学工作的开展,通过这样的安排,不论是刚分配的还是从别校调入的,通常一个学期多则一年就基本适应了我校的教学工作要求。2、常听课,促其钻研。

每学期开学伊始,学校领导首先对青年教师进行摸查听课,了解教学水平,再据此制定相应的帮教措施;其次是例行听课,对象是全体青年教师,全面听课,了解老师们对教材的理解和施教情况;再则是全校性的观摩课和探索课,由学科带头人、骨干教师和各科推举有经验的教师开课供青年教师们观摩学习,促进教师教学水平的提高。不论是什么样的听课,青年教师们都踊跃参与,课后进行讨论与小结,并做认真的记录,通过认真的执行听课制度,全体青年教师能认真备课、上课,深入钻研教材、教法与学法,教学水平逐年提高,青年教师迅速成长,形成学校教育教学的中坚力量。3、知人善任,促其成材。

青年教师的逐步成长是一个磨砺意志的过程,他们身上具有强烈的创造需要和成就需要,“发现信任增压激励”这成了我校青年教师在基本功比赛中获胜的法宝:由于我校领导经常深入听课,对全校教师的教学情况了如指掌,每次开课后,听课的领导都及时对他们上课的情况给予仔细的讲评,指出优点、缺点,提出改进的地方,使教师们都有每开一次课就会有新的进步、新的感触。根据听课的情况,选拔培养骨干教师,并利用青年教师基本功比赛的时机把他们“推”上去锻炼,促其成材,被选中的教师大都会因自己的年轻和经验不足而感到惶恐,对此,校长、教导主任都会给予深切的关怀和鼓励,并从人力和物力上给予最大的帮助,俗话说“台上一分钟,台下三年功”,这里边不仅包含了其本人的努力,也凝聚了许多人的心血。

对将要参赛的青年教师对其选课、听课、试教及编写教案等准备工作学校领导无不一一评点,有经验的教师都会主动帮助,准备教具,安抚情绪等。正因为有着集体的力量,方使得青年教师参赛时有取胜的信心,在赛中有良好的表现。

学校采取一系列有效的措施,提高了青年教师的综合素质,促进了我校素质教育全面的发展。教学成绩也很突出。

四、明确方向,仍须努力

虽然我们已取得了一定的成绩,但随着科技的发展,人的素质内容也不断地更新,只有用更高的标准去要求,才能达到更新的水准,作为肩负培养新世纪接班人重担的人民教师,更应该不断学习,充实自己,这样才能不负时代的重托、人民的希望,才能为培养建设社会主义的人材作出贡献。

我们将继续加大培养青年教师全面素质的力度,促进我校青年教师整体素质的优化,为提升我校的教育教学质量做出我们的贡献。

青年教员培训总结(篇6)

做好教育要有爱心。爱是教育的基础。教师应重视自身的道德形象,追求人格完美。那么关于青年教师的培训总结怎么写呢?今天职场小编和大家分享的关于青年教师培训总结精选范文,供您参考查阅,谢谢!关于青年教师培训总结精选范文

《中国教育改革和发展纲要》强调指出:振兴民族的期望在教育,振兴教育的期望在教师。的确,办好学校的关键在教师。素质教育是未来教育,而青年教师是未来教育的生力军,谁忽视了青年教师队伍的建设,谁就丧失21世纪教育的优势。青年教师在我园师资队伍中的比例越来越大,承担着繁重的教育教学任务,发挥着越来越重要的作用。因此,我园在师资队伍建设中个性重视青年教师的培养和教育。

青年教师培养是一项培养教师的系统工程,为此,我们坚持以人为本,以青年教师为主体,从青年教师的实际出发,紧紧依靠青年教师,尊重青年教师,尽可能地激发他们的参与意识、主动性、用心性,让青年教师在培养过程中感到自己是一个有头脑、有思想、有主观能动性、有价值、有作为的人。

一、师徒结对、职责到人

青年教师的专业化成长离不开群体的影响和组织的支撑,一个团队的成员之间如果能相互学习、相互配合、相互激励,那么,团队中的每一个成员就能够不断突破自己的潜力上限,全力实现共同的理想。因此,我们就应重视团队建设,注重培育一支不断进取、不断创新的青年团队。

带教是培养年轻青年教师、造就骨干教师的一项有力举措。我园认真开展多层面、多形式的带教活动。

一是新毕业生与富有教学经验的老教师结成师徒,透过以老带新帮忙青年教师尽快适应工作岗位。园部制订《指导老师职责》,规定每位指导老师结对指导1名青年教师教育教学工作一至二年,以提高青年教师的教学业务水平;规定指导教师每学期至少为结对青年教师上示范课和跟踪听结对教师上课,并要进行认真点评分析指导。

二是科研带教,教龄五年以上的至今未有科研课题的青年教师与园内富有科研经验的教师签订的科研带教制,师傅指导徒弟开展课题研究,总结、提炼教学经验,使他们也能获得成就感。

三是由市级骨干教师与园级青年教师结成的梯队带教制,师傅对徒弟进行全方位的传帮带。不同层面、不同角度的带教制,目的都指向一个:那就是促使每一个青年教师在自己原有的水准上再上一个台阶。要求骨干老师带领结对青年教师参与一项教育科研课题的研究工作,每学年至少发表一篇教育教学论文。师徒之间用心沟通,竭诚交流,以德立德,以行导行,和衷共济,协同作战,互相配合,互相促进,有利于青年教师师德的构成。实行指导老师制之后,青年教师遇到的实际问题在指导师的帮忙下一般都能得到及时的解决,一些疑难问题在教研组活动时,透过指导老师会诊,在群众力量的帮忙下,迎刃而解,使年青教师的困惑得到针对性的回应和解决。

二、分层培养、锻炼才干

1、制定成长计划,阶梯式前行

中国有句俗话凡事预则立,不预则废,说的是做事要有计划,也就是我们制定的教师专业成长计划。当今这个信息快速发展,人才济济的社会,青年教师务必自己努力汲取新的知识,善于理解新生事物,不断更新先进的教育观念,才能始终走在现代教育的前沿,不辱时代赋予的使命。

为推动青年教师的成长,使其迅速地得到专业方面的成长,在教育领域实现她们的自我价值,特制定了青年教师的成长计划。例如,xx年的新青年教师每学期要完成一份有质量的活动设计、上好一个展示活动、说一次课、写好一份案例,加速成长进程争取发表一到两篇小文章;工作3年以上的青年教师,主要采取自学形式,加强对其一日活动的组织实施的管理,案头工作重点落在写好一篇教学论文、用心申报校级课题。5年以上成熟型青年教师重点落在构成教学特色和开展高一层层次的课题研究等等。

2、按需分层,补偿式发展

所谓的按需分层就是针对教师不同的需求进行不同层次的满足和补偿。分层教育的起点在于,明确教师的个体差异并按差异实施帮忙。古希腊人把能认识自己看成是人的最高智慧。而作为幼儿园的一名管理者,最大的智慧就在于能够看清每一位青年教师的需求。我们都明白每个阶段上,教师所需所求,他们面临的困难都是各不相同的。比如,对新上岗的教师来说,他们正处于主角转换期间,工作方面,他们所担心的是自己能不能胜任工作,能不能管好孩子,尤其是应对家长,他们常会表现出手足无措的窘态等等,他们碰到的困难往往是把握不住教材难点、重点,他们在处理孩子生成问题上缺少方法等,他们所期望的是能得到老教师指点,能使自己尽快适应工作环境。再比如工作了3--5年这个层面上的青年教师来说,工作方面,他们已能较熟练地运用教育教学规律施教,他们所担心的是他的工作能不能得到领导、同事的认可,他们面临的困难是如何在已有的基础上,构成个人特色;他们所期望的是能够得到学习进修的机会,进一步提高教学水平。

三、运用内压,稳步发展

内压是指作用于自身的一种垂直力,是教师对自我进步与发展的一种内在动力,它能够给前进的人们以无穷的力量。此刻的青年教师理论知识丰富,实践经验贫乏;成就欲望强烈,奉献观念淡薄;目标志向远大,行动措施欠实从青年教师的成长规律看,主要须具备:良好的发展环境,远大的职业理想和过硬的教学实施潜力针对以上特点和条件,幼儿园务必成为一个吸引人的乐园,牢牢吸引住青年教师,使之成为一方创业的乐土,让他们情绪舒畅安职乐业。

我园的人际人文环境既温馨又有竞争。充满激情的工作学习状态,严谨的治学氛围,为教师的事业发展带给平台,让更多的`青年教师得到自信与实现价值,并全身心地投入到教育教学中去

1、竞争,添加内压的催化剂。

竞争是一种催化剂,它能激发人们勤学苦练,奋发向上。开展竞赛,能够使优秀教师冒尖。透过竞争,才能使一大批能人脱颖而出,茁壮成长。在我们的管理中,我们善于创设竞争的环境,给予青年公平竞争的机会。如:开展园内青年教师基本功竞赛,带给她们施展才华的舞台。开展一课多研、上研讨课、汇报课;进行案例分析,观察录像课,让青年教师畅所欲言,充分吸收他们的意见;开展教学基本功、教学潜力、教学管理等方面的竞赛活动,创设竞争向上的氛围,促使青年教师在竞赛中脱颖而出。

2、挑担,增加内压的原动力。

挑担是增加青年教师内压的一种原动力,它能激发教师内部的职责感和成就感,从而产生一种自我向上的动力。对一些教学基本功扎实、业务潜力较强的青年教师,我们适时加压,让她们挑起教学改革的担子,独挡一面地开展工作;对有必须教学研究潜力的青年骨干教师,及时让其参与有关课题研究,使之挑起教育科研的重任,让她们看到自身存在的价值。同时运用激励机制,引导教师制定切实可行的、有层次、有追求的专业成长目标,并使其成为工作的动力。如采取竞聘上岗制、双向选取制、绩效工资制等等激励措施,最大限度地挖掘教师主动工作的热情。青年教师的成长既要有理论的学习,更需要有实践的支撑,科研活动的深入开展是促进青年教师成长的重要途径。我们鼓励所有的青年教师参加教科研活动,让每个教师轮流做主持人、实施人和主讲人,在主角互换的过程中,锻炼她们的潜力、才干和胆识。

我们认为,教师的专业成长与发展,最终取决于教师的自我需求和自觉行动让青年教师怀抱一种强烈的内需与渴求,有一种知之不足的意愿与期盼,这样才能真正起到促进专业成长的作用为此,我们在青年教师前面树起一批引领前行的旗子,如教学能手、教坛新秀、基本功竞赛优胜者。以思想引导目标引导榜样引导三方合一的力量解决青年教师专业成长过程中的内因和外因问题

四、搭建平台、推陈出新

素质教育是以人为本的教育,着力点在于开发人的潜能。幼儿园要努力为幼儿教师创设发展的空间,给教师健康个性的张扬带给足够的平台。为使青年教师更快成长,我们多方创设机会,搭建平台,给青年教师更多的表现、参与、实现潜力的机会。

每个学期有计划地派出青年教师到省、市听特级教师教课或专家讲座,到外地学校听课取经,派青年教师参加市、县教学研讨会和优质课展示会等。同时,我们还邀请教育界知名教授和专家等来校讲学;用心主动在本校承办县教研室召开的县级大型教研活动,让更多的流动导师来校传经送宝,多渠道、多方式地培养青年教师。

几年来透过对青年教师坚持不懈的培养,使得一大批青年教师脱颖而出,成为我园保教工作的中坚力量,为我园教育教学质量的稳定提高与幼教理念的更新作出了重要贡献学校在近年来培养出了市级教坛新秀3人,市级教坛能手2人,市级青年教师基本功竞赛获得者4人,市A级课获得者两人,构成了一个优秀青年教师群体,进而大大促进了幼儿园的迅速崛起在十二五发展规划中我园还将一如既往地为青年教师搭建专业成长舞台!

青年教师是幼儿园的未来和期望,培养青年教师是我们义不容辞的职责,它不是一朝一夕、一蹴而就的事情,需要我们长期不懈的努力。路漫漫其修远兮,在今后的工作中,我们将一如既往地为青年教师搭建绿色成长平台,做教师专业成长的导航者和引领者,使每个青年教师在幼儿园这块沃土上,健康、茁壮成长

关于青年教师培训总结精选范文

在此次全镇青年教师培训中,我镇教研室从11月30日到12月4日,对全镇青年教师进行了一次听评课,先把听课情况总结如下

一、优点:

(1)设置情境

怎样让学生进入情境,把学生带入形象的数学课堂,而不使数学课很枯燥呢?大部分老师以创设情境的形式导入新课。通过情境创设既激发了学生的求知欲,又引起学生的学习兴趣,树立自信,更活跃了课堂气氛,使得每一个孩子都乐于参与课堂,学会知识。

(2)精心设计

大部分老师在探究过程中加入了小组的学习模式,注重学生的自主学习和合作探究。如竹墩庄婷老师的课通过小组合作使得学生能够逐次递进理解组合图形面积概念及计算方法。从课堂效果来看,这种形式吸引了学生,既拉近了数学知识与现实生活的关系,又活跃了课堂气氛,充分调动了学生的积极性。

(3)设疑引思

自主学习、合作探究的模式,由浅入深,逐层递进,激发学生思考的积极性,让学生在探究中获得知识。如中小王艳老师在探究梯形面积一课中重点确定探究梯形面积各种推导方法时,启发学生发散思维,学生在这堂课中收获了学习数学的方法与思路,逐渐养成多角度思考问题的习惯,并善于总结不同问题中的共同的数学模型。

(4)学以致用

大部分教师都选用大量的图片、文字资料、地图,让学生阅读分析;并利用实物投影、印制学案的等方式解决了课件信息量不足的问题,从而提高学生的分析能力,加强学生对数学知识的生活应用的能力培养。

(5)课堂活跃

大部分老师配合的班级,学生回答问题积极踊跃,课上讨论激烈,充分体现了学生的主体地位,还课堂给学生,体现了我校一直致力于更优质的教育的执着追求。

二、不足:

教态上还需进一步下功夫,自然、真实、有激情、展现生命力张扬;

教学节奏设计上还需进一步调整,怎样在有限的时间里教会学生更多的内容,这还需要我们每一位教师做进一步的探索;

教学环节设计如何做到不流于形式,更好的为主题内容服务。我们说形式只是皮毛,拨开皮毛要见有血有肉有骨的内容。

三、有感:

教学,是一种有遗憾的艺术,我们要不断践行生本新理念,采用学案新形势,推陈出新,勇于创新,探索出数学组有特色的教学模式。

教学,是良心活。认真备课,精益求精的优化设计,理应成为我们每位教师必尽的义务、必须的责任、必备的良心!

数学组全体同仁在努力,生本路上我们一路高歌一路行!

关于青年教师培训总结精选范文

我们是阳朝小学的朝露班,我们有无穷无尽的活力,我们有许多的知识要学习,也有很长的路要走,所以,在学校领导以及班主任老师冯主任的带领下,我们开展了一次又一次青年教师培训,在这个过程中,我们收获很大。

今年,学校要迎接许多检查,所以我们朝露班大约以自主学习为主,但我们也开展了很有意义的集体培训。冯日日主任在百忙之中为我们预约了计算机PPT培训,在培训老师的精心指导下,我们学到了许多平时很难注意到的电脑技巧,也学会了如何规范使用PPT来制作教学课件。

冯主任还给我们分享了区内名师博客,从名师的字里行间,我们看到了作为教师的闪光点,并按下决心,自己也要成为一名心系学生的好老师,学以致用,朝露培训起着潜移默化的作用。

令我们最开心的是林英结老师为我们做的心理游戏培训。今年新进了许多青年老师,大家都还彼此不熟悉,所以,这次活动在许多的游戏中,在悠扬的音乐声中,我们认识了彼此,交到了许多新朋友,拉近了老师们之间的距离,我想,我们今后开展教育教学工作离不开各位老师的支持与帮助,所以,这次活动意义重大!

接下来,由于大家都很忙,冯主任在各地送教,于是我们自主学习,学习了作为老师,如何走进孩子,如何上出优质课,更学会了怎样成为一名优秀的老师。在自主学习中,我们同年级的老师也对培训材料进行了探讨,然后反思,最后才动笔写下我们的感受。

最后的一次培训,我们低年级组的老师聚在一起探讨了怎样进行片段教学,低年级,学生还不懂事,于是我们在欢乐声中想出了奇趣课堂的好方法,并在教学中实践,觉得效果非常棒,但学生控制方面还需加强。最后,我们整合了各自的思想,写出了自己片段课的教案,以便将来上出更有趣的语文课。

古人云,授之以鱼,不如授之以渔。现在有专家认为,授之以渔不如授之以鱼场。这是启示学校需要创设一个有利于教师专业化成长所需要的环境,要用健康的一流的校园文化去影响教师。朝露班正是这样一个集体,大家互相凝聚,互相进步!争取成为一名学校需要,学生喜欢,家长信任的好老师!

关于青年教师培训总结精选范文

这次的培训,虽然只有短短的半天,但留给我们的感动、收获与思考颇丰。我们感动:其一、参加培训的几百名语文教师不顾炎热,没有怨言,自始至终认真参加培训活动;其二、为这次活动讲座的专家、优秀教师精心的准备,精彩的发言,流了满身的汗,给在座的教师以启迪;其三、为这次培训服务的三里小学的曾校长、李主任、周主任,放弃了休息时间,为培训活动所需的一切奔走、忙碌。

通过培训,我们也有许多的收获与思考:

一、培训内容

这次培训本着切实从教学的实际出发,从教师的需要出发,立足课堂,着眼未来,增强教师的实践操作能力,增长教学智慧,作为培训的重点。

1、从教学的实际出发

为了更好地提高培训的实效性,让广大的教师不虚此行,让培训对教师的教育教学与教师的成长都起到指导、促进作用,在内容的安排上考虑到教师走专业化发展之路,考虑到理论与实践相结合,分别请了专家实验小学的杨世武主任、优秀青年教师张荣、优秀青年教师刘敏等各个层面的人,他们根据自己的理论素养、实践经验,源于教学实践,又站在一个比较高的角度,用前沿的.、新的教育教学来剖析一些实践中反映出的现象,再提出一些先进的切实可行的操作模式,给参加培训的教师以实实在在的指导,给人的感觉是学得会、做得到。

2、为教师的发展作全面的考虑

这次的培训我们既有教学讲座,又有教学经验探讨;既有教学的研讨,又有对教师如何进行专业化成长的指导。这次培训为教师的长期发展考虑,为培养经验型教师科研型教师奠定基础,给人的感觉是有用、学得进。

二、培训形式

1、充分用好现代化的教育手段

培训的组织安排充分利用了网络,虽然天气炎热,虽然是在假期,虽然参加培训的教师有几百人而组织者只有几人,但活动的组织还是有条不紊。

主讲的教师利用多媒体课件,列出所讲的要点,让听课的人一目了然,思路清晰。列出课例,让听课教师看起来直观、形象。

2、采用多样化的培训形式

理论指导与实践相结合;讲座与听课相结合。

由于采取了丰富多彩的培训形式,尽管在较短的时间内涵盖了丰富的内容,参加培训的教师并没有感到枯燥。

总之,培训的总体效果还是比较好的,但还有许多需要改进的地方。

青年教员培训总结(篇7)

百年大计,教育为本。教育之本,在于教师。而在教师之中,又以青年教师培养为重。青年教师是教师队伍的重要组成部分,也是学校发展的潜在力量,青年教师的教学水平将直接影响学校的总体教学质量。自20xx年2月申报了《加快青年教师成长实践探索》的校本培训项目以来,对青年教师的培养一直是学校教师培养工作的重点,尤其是对具有初级职称的青年教师,制定了较周密的项目培训方案。经过一年的实施,参与培训的教师都取得了一定的进步,青年教师也逐渐成熟起来。总结20xx年度青年教师的培训情况,可以用“学”、“练”、“研”三个字来概括。

一、“学”为基础求提高

1、专家引领,提高认识。

专家的专业引领能有效地提高学校的教育教学和管理水平,所以我校有计划地邀请校内外专家进行多场专题讲座,对我校广大教师进行党和国家重大政治事件的宣讲,新课程理念的深入解读、课程基地建设的指导和学科知识的引领。在本学期,我校分别邀请了常州市教科院朱志平院长、坛金市实验学校优秀班主任吴粉连,常州市名师工作室领衔人王明华、以及我校党总支书记陈虹书记和喜讯老师等15位专家做了专题讲座。

2、自主学习,丰富内涵

学习和发展归根结底是一个自主的过程。为了促进青年教师自主开展学习,学校要求教师利用暑假至少一本教育教学专着,撰写一万字的读书笔记,同时撰写一篇高质量的论文。在假期结束前为期一周的集中培训中,有z等10多位青年教师在大会上做了精彩的读书交流。学校在开学初组织人员对教师暑期的读书笔记和论文进行了评比,zz等青年教师的论文获一等奖,z等老师的读书笔记获一等奖。同时学校鼓励全体教师特别是青年教师积极参加常州市师培中心组织的暑期“名师大讲堂”培训,多次组织教师参加教育局组织的“周末大讲坛”。再次,针对我校教育工作中的实际需要,选择性地刊印一些优秀文章,发给教师学习,并以教研组为单位,组织沙龙活动,搭建教师交流的平台,研究和讨论在教学中遇到的具体问题。

3、拜师结对,促进发展

为了加快青年教师的成长,根据《坛金市第一中学教师结对制度》,给每一位初级职称和新任年级的青年教师安排了经验丰富的教师做师傅,每学年开始举行拜师结对仪式,师徒签订拜师结对协议,并对师徒听课节数提出明确要求,学期中和学期结束分别进行汇总公布,并在学期结束前召开师徒结对总结会,对表现优秀的师徒予以表扬。

同时,借力市、区名教师的优质教学资源,使青年教师的专业技能得到快速提升,我校有张雪梅、王成和王江源等20多位教师参加了常州市和坛金市的多个名师工作室,一大批青年教师在名师的引领下快速成长为学科的骨干和带头人。

二、“练”为手段提水平

教师的基本功是搞好教育教学工作的基础,因此,帮助青年教师进行基本功训练是提高教师教学水平的主要手段。20xx年我校在春学期举行了“青年教师解题比赛”,青年教师和高三学生同时参加“三月统练”和“五月统练”,为了考出好成绩,青年教师在做好教学工作的同时积极备战,取得了较好的成绩,其中z等青年教师获得了一等奖。通过解题比赛,一方面提高了教师的解题能力,另一方面,也使教师对知识体系和考试要求的把握更加到位。秋学期学校组织举行了“青年教师高效课堂赛课”活动,近一百位老师参加了赛课。赛课活动通过抽签定年级、班级,专人指定教学内容,提前两天通知上课内容等形式保证了赛课活动的公平公正。为青年教师的专业发展提供展示自我才华的平台,促进我校青年教师业务能力和综合素质的全面提高。赛课活动中,zz等青年教师获得了一等奖。

三、“研”为措施求实效

教育科研是学校教育教学发展的推动力。以教研促提高,一个优秀教师必须能准确把握新课程标准,吃透教材,教法灵活,上好每一节课,才能胜任教书育人的天职。为尽快提高青年教师的教研水平,学校要求以教研组为单位,针对教学过程中的难点、教学方法、教学策略的实施等展开课题研究,鼓励和指导教师就某一问题进行小课题研究。20xx年度,有两项课题立项为坛金市课题并通过中期评估,有12项课题成为常州市教育科学“十二五”规划备案课题,有5项课题立项为坛金市小课题,2项课题成为江苏省“十二五“规划立项课题。课题范围覆盖大多数学科,研究内容包括教学策略研究、班主任工作研究、新媒体的运用等方面,具有一定的针对性和时效性,研究方法主要以实践研究为主,力求通过研究取得教育教学的最大效果。

四、取得的成绩

在20xx年我校z老师被评为常州市学科带头人,并于12月被成功评选为“金沙名师”,z和z两位老师被评为常州市骨干教师,zz两位老师被评为常州市教学能手,zz老师被评为常州市教坛新秀。另外,z等3位老师被评为坛金市学科带头人,z等17位教师被评为坛金市骨干教师,z等14位教师被评为坛金市教学能手,z等7位老师被评为坛金市教坛新秀。

青年教员培训总结(篇8)

能够参加蚌埠市委党校举办的中小学青年干部能力提升研修班我感到非常荣幸,这次的培训让我深深感受到组织上对年轻干部的成长、发展的重视和培养。六天的培训学习时间虽短,但课程安排内容丰富、结构合理、形式新颖,包括拓展训练、授课、参观等,不仅充实了新的知识,增强了理论修养;而且更新了思想观念,开拓了眼界;锻炼了意志品格,提高了认识,既是一次难得的学习机会,一场真正的思想洗礼,也是人生的一个宝贵经历。期间,我享受到了学有所得、学有所获的乐趣。结合所学所感,我总结得到了三个方面的收获:

第一,知识上的收获。此次培训课程每一节课都有很强的针对性,涉及多个领域,印象特别深刻,有欧振宝教授的《学为人师 行为世范》、邵建阳教授的《公文写作》、闫荣安教授的《鄂豫皖革命根据地光辉历程》等,特别适合我们年轻干部,有很强的实用性,拓宽了我们的知识面,进一步提高了我们的理论水平,完善了我们的知识结构,对于我们跳出思维定势,拓展思维视角,以创新的方式做好工作有很大的启迪。

第二,思想观念的收获。这次培训还安排了赴金寨开展党性教育主题活动,活动期间邓老师全程详细的讲解使我们了解了金寨是革命的圣地、将军的摇篮,也是我国第二大将军县,为新中国培养了59位将军。在革命战争年代,金寨牺牲的烈士共计10万,建国后,为了祖国现代化建设的需要,金寨人民贡献出了10万亩良田,有10万金寨百姓成为库区移民,这三个10万一直被广泛传诵。他们的力量,他们的精神,永远在金寨人民心中永垂不朽,也永远在我们心中永垂不朽!

第三,个人成长上的收获。其一,拓展训练让我们收获很多,诸如团队精神、沟通的重要性、自信、创新思考等等,更难得的是教官教会我们反思,通过与队友的交流和反思,将拓展实践转换为心灵的一次成长,收获很多。其二,和优秀的人学习,其乐无穷。本次培训的同学是来自全旗各条战线的青年精英们,同学们的优秀素质、口才、才艺、组织能力都让我暗自欣赏,并深深体会到可以得到学习的喜悦。同学们的优异表现、出众的能力也让我认识到自己知识的匮乏、能力的欠缺,深感学习的重要性和紧迫性。同学间的相互交流、思想碰撞,耳濡目染,使我学习到了很多书本上学不到的东西。

培训虽然结束了,但是我相信培训的效果将会在今后的工作中一直延伸下去。我会在工作中时刻严格要求自己,充分运用培训中学到的新鲜理论知识,不断地加强自身的学习,多学、多看,多听,多思,提高自身综合素质,踏踏实实做人,认认真真做事,全身心的投入到各项工作中去,不辜负组织部门的培养和厚爱。

青年教员培训总结(篇9)

从20xx年x月x日起,我们便开始了xx区xx高中20xx年青年教师暑期培训,学校从备课、说课、听课、德育管理、作业管理、课堂教学和学生管理多个方面入手安排讲座进行培训,在这一段时间内,我收获了很多,初步明白了作为一名老师应该承担的职责,并深感责任重大,必须加倍的认真努力才能成为一名好老师。

在何伟忠校长的培训中,我明白了培训的目的。在培训中,我们要快速实现角色的转变,我们很多老师都是刚大学毕业,初入社会,没有养成很好的责任意识,在很多方面不认真,不负责,在培训中,我们要学习阗扭转这种心态,重视工作,站在教师的立场想问题,认真完成工作。在培训中,我们还要熟悉教学常规,提升教学技能,身为一名生物实验员,我要做的就是尽快熟悉学生实验所需用具,做好学生实验的准备和整理工作,为教师工作提供帮助,尽到一名教辅人员的职责。

我最有感触的是何校长的这句话:站直了,站稳了,站潇洒,三尺讲台写人生。很多人的一生都庸庸碌碌,无为而终,他的存在没有给社会带来多大价值,而身为一名教师,认真努力,教学生以知识,诲之以做人道理,在三尺讲台上书写一个大大的“人”字,用自己的激情、汗水和才能在讲台上站直、站稳,成就一段潇洒的人生,这是一件多么令人激动的事情。在这段人生中,更多的是辛苦,平凡的日子,而在这些日子中,我们能够以自己的努力去帮助一个个学生,是多么幸福的事情,我们应认真努力,丰富自己的教师专业知识,完善自身人格素养,真正实现自己人生的价值。

在葛校长“名校是怎样炼成的”培训中,我们见识了一名校长的职业素养和责任感。任何岗位、任何行业都有很多东西要学,都有很多优秀的经验要不断揣摩研究,并形成自己新的东西,在讲座中,我们见到了两所名校令人激动的升学率,自己的学校是这样,那该多好,而要想让xx成为名校的唯一前提就是教育教学的高质量,需要我们所有人的共同努力。

在人的一生中,观念决定思路,思路决定出路,把工作当作职业,当作生存的浮木,还是看作事业来对待,完全取决于你个人。“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”有的事情很麻烦,也没几个人能做的到,也没有人会相信有人能做的到。但是每一项事业的真正发展,恰恰是由那些潜心做了很多别人不屑做也不相信可以去做的人在住前推动的,每一天,我们做了很多事情,但有多少是我们真正认真去做的,从自身做起,做基础做起,一步一个脚印,脚踏实地,成长成为一名优秀的教师。

时代在不断进步,知识在不断更新,我们应及时适时调整和更新自身知识结构,书是最好的老师,多读书,提升自己,在实践中反思自我,做一位优秀的人民教师。教师育人,身正为范,教师的职责是神圣的,既教书又育人,在教书育人之前,自己首先要有深厚的专业知识和文化底蕴,能够有良好的道德品质对得起教师这个称号,,不断学习,终身学习,这样才能更好的教育学生。

在我们自身的学习经历中,我们所处的班风、校风对我们的成长有很大的影响,教育的唯一任务,就是育人,所以,身为一名教师,我们就是要从自身做起,配合学校的德育工作,以优良的校风立德育人。通过学习,我们可以知道,在当前我们最缺乏的不是理论指导,而是实现行动,不是纪律约束,而是自我控制,不是事后弥补,而是防患未然。知行合一,说起来很容易,做真正做起来却不简单,但是我们必须要有信念,需要努力,要行动,去自我约束,有时候只要迈出第一步,接下来的坚持就是水到渠成。

在这段时间的培训中,我学习了教育教学过程中多个方面的知识,明白教师工作的辛苦,也结合前段时间的专业培训,深入思考了自己的工作,从现在起,我应加强自己专业的学习,认真完成实验室准备工作,不断读书,完善自己,完成好本职工作,实现自己的人生价值。

青年教员培训总结(篇10)

1.自信心很强,渴求他人理解,注重他人尊重,但对自己缺乏严格的要求,不善于接受他人的批评意见。我们知道,青年教师是通过激烈的升学竞争进入学院学习的,在学校时他们受过比较系统而严格的专业训练,具有较深厚的专业理论知识。他们中的绝大多数认为以自己所学的知识来教中学是“绰绰有余”的,对自己胜任工作充满信心。同时他们渴求领导、中老年教师的理解,很注重别人对他们的尊重。然而,他们又往往以自己的企望代替自己的实际水平,对自己的评估容易偏高,对自己存在的不足容易忽视,对他人的批评帮助有时会难以接受。

2.思想敏锐,爱独立思考,但容易受社会错误思潮影响而使感情偏激。青年教师绝大多数是实行改革开放后上完大学而走上教育岗位的。改革开放打破了人们思想上的禁锢,促进了青年教师自我意识的觉醒,增强了民主的意识。他们关心国家大事,关心世界的发展变化,喜欢独立思考,不轻信盲从。表现出很高的爱国热情。但由于他们缺少社会实践经验,习惯用理想的尺度衡量现实,往往感情偏激,思考问题容易脱离实际。

3、文化素养较高,业务能力不强。现在的青年教师大都是师范院校毕业的,具有文化高,观念新,现代化意识强的特点。但由于刚参加工作,缺乏实际工作经验,业务能力不强。要适应教育教学,还有一个过程。

4、自主性强,协作性不够。从现在的情况看,许多青年教师崇尚独立作战,缺少群体意识,缺乏同他人协作攻关的思想。

5、成就感很强,注重自我价值的实现,但“奉献”观念淡薄。大多数青年教师都渴望能最大限度地发挥自己的才能,希望成为一名好教师。但由于受人生价值观多元化的影响,工作中缺乏苦干实干及对学生高度负责的精神。显然,目前青年教师的思想观念和实际状况与教师职业的特点、职业要求是不相适应的。要改变这种状况,就只有加强对青年教师的培养和管理。

学员培训总结分享10篇


年轮流转,时光飞逝,回想起来,我们总会经历很多各式各样的事情,可以说,写总结是不可避免的了,总结对我们自己的帮助很大,对于总结范文你有什么心得呢?下面是小编精心收集整理,为你带来的学员培训总结分享10篇,供你参考,希望能够帮助到大家。

学员培训总结 篇1

忙碌的生活总是过得那么快。虽然在实习开始前我就想着利用这段时间从实习中学习一些经验和知识,但是当实习时间不知不觉的过去后,我才发现,尽管有这段时间的努力学习,但仅此还不足以让我成为一名独立的客服。就像一个客服工作,需要学习和掌握的东西实在太多了。这完全改变了我对工作的看法。

这次实习结束后,感觉自己的.知识和过去的经历更加接近,更加严谨。我能更好地完成我现在的工作。以下是我对实习的体验和感受:

第一,工作经验

面对这份工作,一开始我也很迷茫。在大学的塔里,我知道我要学习,如何学习,这很平常。但事实是,自从我走出去,来到xxx公司,我不知道该去哪里,也不知道该怎么走。

但这种困惑并没有持续多久。很快,我开始在领导的带领下学习和锻炼。公司里我要学的东西太多了。但仅此而已,还有很多问题和不解。因为不止我一个人学,领导不可能照顾到所有人。然而就在这个时候,很多同事热情地伸出了援助之手,为迷茫的我指明了方向。但这并不是让我度过这次实习的真正原因。它只是给了我面对工作的基础。真正让我顺利通过这次实习的,是我对工作的坚持和通过实践获得的个人经验。

第二,对工作环境的感受

这次实习对我来说是一次很特别的经历,来到一个新的环境,周围都是不认识的同事。这让我觉得很不习惯,总觉得这份工作不舒服。一开始,我甚至会一直怀念学校的生活。

但是,当我真正融入这个群体的时候,我才开始看清这个公司的全貌。这里的每个人都很热情。虽然我不善于融入群体,但他们总是帮助我,让我能顺利地向公司学习。

三,实习的整体感受

这次实习让我各方面都有了很大的提升。不仅如此,因为这次实习,我更加习惯了在社会上独立生活。我相信,在未来,我一定能够利用这段经历,为我的正式工作带来便利!

学员培训总结 篇2

在这次实习之前,我很明确的告诉自己,当你进入企业,你就不再是一个学生,而是一个真正的工人。所以我把这个想法带进了实习。一开始真的是从学生时代就没变过,还迷迷糊糊的。但是一个星期过去了,我找到了自己的感觉,并很快适应了这份工作。

起初,经过几次培训,我了解了这个岗位,重新定位,明确了自己未来的方向,也清楚地掌握了一些工作方法。我用最快的速度融入了这个环境,融入了这个群体,用最快的.方式为自己找到了更舒服的工作方式。虽然经历过很多坎坷和挫折,但是在取得一些成绩之后,我的内心是非常满足和自豪的。我想这就是结果的喜悦吧!

在后来的日子里,我对这份工作越来越熟悉之后,慢慢的做出了一些小成绩,也逐渐得到了领导的表扬和赞许,这让我真的很开心,也更有动力去工作了。所以在接下来的时间里,我一直很努力。即使我跌倒了,我也会立刻爬起来继续前进。我像一个打不倒的不倒翁,在这条路上顽强地坚持走下去,最后,我也收获了自己的喜悦和满足。

这次实习给我带来了很多改变。首先,我的性格变得更加开朗,语言能力也越来越强。以前不知道怎么和别人沟通,但是通过这份工作,我也学到了很多沟通技巧,所以在人际交往方面也有了一定的提升,让我更加自信,更加坚强。在这次实习中,我也学到了很重要的一点,那就是彩虹只有在我们经历风雨的时候才会出现。不要试图一步到位。只有慢慢来,胜利的曙光才会到来。

学员培训总结 篇3

奶茶培训学员实习总结

一、引言

奶茶是近年来成为年轻人最爱的时尚饮品之一,因其香甜可口的口感,成为了人们生活中的一部分。为了满足市场需求,越来越多的奶茶店涌现出来,伴随而来的是对奶茶制作技术的需求。为了提高奶茶店员的奶茶制作技能,我参加了一家知名奶茶培训学校的实习课程,现在就来总结一下这段实习经历。

二、实习内容

在奶茶培训学校实习期间,我们学员收获了丰富的奶茶制作知识和实践经验。刚开始的时候,我们学习了基础的茶叶知识,如不同种类茶叶的特点、采摘工艺等。然后,我们进入了实践环节,学习从提取茶叶香气到杯子中的奶茶装饰全部的过程。我们学习了正确的茶叶浸泡时间、奶茶温度控制、泡沫制作技巧等等。同时,我们还学习了调制各种口味的奶茶,如香蕉奶茶、草莓奶茶等,丰富了我们的制作能力。除了奶茶制作技巧,我们还学习了关于开店管理的知识,如服务技巧、顾客心理等。

三、实习感悟

在实习过程中,我意识到奶茶制作不仅需要技术,还需要耐心和细致。一次次的失败让我更加坚定了做好每一杯奶茶的决心。在调制奶茶的过程中,我注意到细节的重要性。掌握好茶叶浸泡时间、奶茶温度和泡沫的柔软度对于奶茶的口感有着决定性的影响。同时,我也学会了如何根据顾客的喜好调制不同口味的奶茶,提高了服务质量。在实习的过程中,我遇到了各种各样的难题,比如换上新规格茶杯后奶茶泡沫不够丰富、某种奶茶口味不受欢迎等等。但是通过不断的尝试和学习,我逐渐攻克了这些问题,成为了一名合格的奶茶制作师傅。

四、实习经验与建议

通过实习,我发现奶茶制作并不是一项简单的技术活,需要结合创新和审美,不断调整和改进。下面是我总结的一些实习经验和建议:

1. 注重实践:只有在实践中,我们才能更好地掌握奶茶制作的技巧和技术。

2. 注意细节:奶茶的制作需要考虑到各种细节,比如浸泡时间、温度控制和泡沫质量,只有将这些细节掌握好,才能制作出好喝的奶茶。

3. 多样化创新:奶茶市场竞争激烈,只有不断创新和开发新口味,才能吸引更多的顾客。

4. 与顾客互动:了解顾客的喜好和需求,可以根据不同顾客的口味调配不同成分的奶茶,提高顾客的满意度。

5. 不断学习:奶茶制作是一个不断学习和提升的过程,了解行业的最新动态和学习新技术可以提高自己的竞争力。

五、结语

通过这段奶茶培训学员实习,我不仅提高了自己的奶茶制作技能,还学会了团队合作和与顾客沟通的重要性。感谢这次实习机会,让我更加了解了奶茶制作的艺术和商业运作的一些技巧。我相信,在未来的工作中,我会将这些经验和技能发挥到最大的作用,为顾客提供更好的奶茶体验。同时,我也希望能够通过不断的学习和创新,将奶茶行业带向更加美味和健康的方向。

学员培训总结 篇4

导语:

某某商城

首届新学员培训工作总结

200X年12月11日,某某商城的首届新学员培训工作美满结束。此次培训用时8天,参培学员116人,经考核后肯定录用91人,淘汰25人。培训以进步学员专业技巧,培养优秀交易员,打造一流团队为目标,从思维意识、家具知识、专业技巧、军事练习、消防知识、法律标准六风雅面进行培训。培训委员会特作培训总结以下:

1、至上而下,高度珍视

1、建立培训委员会,周到构造,严厉办理,明了分工,责任到人。

2、党支部高度珍视,针对本次培训,专门召开了党支部扩大集会,会上对培训工作供给了详细要乞降履行标准。

2、前期工作,筹办富裕

1、订定周到可行的培训筹划。明了培训目标,公道构造培训内容。所授内容,均由培训委员会联合安排,联合考核,严厉把关。

2、落实培训场地、配置。培训委员会副主任高某某当真关联培训场地和配置筹办。场地定为某某厂三楼集会室。所需配置仪器有:电脑、投影仪和多媒体东西。

3、建立美满的培训轨制。严明培训规律,订定考承诺则。对学员着假装详细要求(迷彩服、黑皮鞋)。

4、学员学惯用品的发放。向每位学员发放:某某商城宣扬手袋一个,笔记本一个,圆珠笔一支,培训听课证一个。

5、会场安排。集会室火线建立主席台、演讲台。吊挂“某某商城首届新学员培训开学典礼”的横幅。主席台两侧别离立主题为“强烈喧闹欢迎新学员”和“新学员致词”的易拉宝。

6、午餐落实。订定炊事标准,关联快餐店,供给送餐上门办事。

3、履行筹划,落实履行

1、课程内容,充裕富裕。联合行业特点,当真选择讲课内容,珍视实操性。紧张分为交易培训和军事练习两个大部。交易培训包括思维意识教诲、家具专业知识、交易员办事技巧,规章办理轨制四部分。军事练习特邀某某军分区中校黄某某,上尉李某某、闫某某任教官,对学员进行联合练习、联合批示。别的,特请某市消防支队大校张工程师进行防火宣扬教诲,某市东桥派出所二级警督胡某某进行法制宣扬教诲。培训进程有章有序、安分守纪、整齐划

1、程序同等。

2、讲课方法,伶俐多样。采取培训讲师讲课与学员讲座答复的互动式传授方法,讲堂讲解与情况练习练习相联合,集结讲课与分组评论辩论相联合,富裕变动学员的自动性和参加性。其间穿插的顶气球、踢毽子等小型体裁活动,活泼了讲堂氛围,真正到达了“联合、紧急、严明、活泼”的结果。

3、构造办理,严谨细致。将全部学员分班分队。共设九个班级、三此中队,录用班长、中队长,履行部分权力、职责下放。学员向班长队长当真,班长队长向培训委员会当真。安排值日人员,当真监督早间入场秩序、晚间退场秩序,发放盒饭、排除卫生。确保责任明了,落实到人。

4、建立健康评比轨制。每日从进修、军训、卫生、规律、出勤、活动六个方面对员工进行观察评比,以表格式样记录、汇总。

5、惩明了,取长补短。对好人功德及不良现象,予以日报。留心查看、记录各班培训期间呈现的好人功德,在每天培训结束之前予以传达表扬,号召大家进修,保存和发扬精良风格。对付不良现象和事端进行责怪,杜绝此现象再度产生。

6、进步警戒,注意安定。对学员培训期间的人身、财物安定当真,预报气候状况,提醒学员注意安定。军训课时,培训讲堂交付专人把守,保卫学员财物安定。

7、平易近人,人道化办理。培训期间,集体副总经理李某某和商城全部员工出席了检阅典礼。别的,商城高层带领屡次到临培训现场,并以果然讲话、漫谈的方法直接与学员交换、雷同,增加两边的明白。对付感冒咳嗽的学员,商城带领们还专门发放了药品,使学员们切当感觉到了带领们对员工的关怀和倾慕。

4、考核比赛,行之有效。

建立公道的培训考核机制和竞争机制。考核分为书面试卷考核、军训考核和综合本质考核三部分。班与班之间经过议定进修场地投稿、讲堂讲话环境、笔记记录环境、功课结束环境、体裁活动环境进行比赛,队与队之间经过议定队到队形、分列式、检阅式、赛歌方法进行比赛。“比、学、赶、帮、超”,构成全部学员联合互助、你追我赶、互助进步的好场面。

5、典礼典礼,隆重矜重

1、开学典礼,正式正规。开学典礼由商城总经理刘某主持。与会人员有:某商城总经理苏某、商城中层以上办理人员及军训教官。

详细程序以下:

(1)介绍与会带领及军训教官。

(2)商城总经理苏某致词。

(3)商城人力资本部经理郭某做培训策动。

(4)学员代表祝某讲话。

2、毕业典礼,有始有终。毕业典礼由商城办公室人员王某主持。与会人员有商城总经理苏某,总经理助理刘某,办公室主任高某某,招商部经理巩某某,人力资本部经理郭某及军训教官。

详细程序以下:

(1)商城总经理致词。

(2)商城总经理助理致词。

(3)颁布发表优秀班级、优秀班长、优秀学员名单,并由总经理和培训委员会成员授奖。

(4)学员代表讲话。

(5)人力资本部经理作培训总结。

3、检阅典礼,场面宏伟。检阅场地定为英俊佳缘广场,集体副总经理、商城总经理及商城全部员工出席了检阅典礼。军分区中校黄某亲身批示全部学员进行分列式表演。学员分为三此中队,个个精神奋起,斗志奋发。他们不是军人,却在表演中走出了军人的风采和军人的气概气派,博得了带领们同等好评。

6、定见反馈,总结经验

密切注意学员们的心理状况和精神状况,广泛汇集培训反馈定见,构造学员上报培训心得、对培训工作的发起和定见,根据公道性发起和定见作响应调整,发扬长处,补充不敷,使培训工作更加顺利有效地展开,积聚充裕的培训经验。

本次培训进程中,学员们始终保存着高度的进修热忱和颓废的军训感情,培训委员会的全部成员也保存着极高的工作热忱。培训工作展开顺利,到达了预期目标和结果。

 

 

 

   某某商城

  200X年十二月二十日

学员培训总结 篇5

曾以为很漫长的两周的跟岗学习,眨眼之间就已经结束,这期间听了十节课,上课六节,进行多次讨论,完成开题报告和多篇心得与读书笔记,虽然紧张、忙碌,可是生活单纯,内心充实、欢乐。这次跟岗学习,增长了知识,开阔了视野,提升了境界,汲取了力量,更加明确努力的方向,进一步增强了教学教研的信心。按照学习计划我有序地完成了培训跟岗学习的任务,收获很多。

从开学至始,每个月、每个星期,学校似乎都会有不一样的任务要完成。征文比赛、演讲比赛、朗诵比赛、辩论比赛、庆典活动……备课组事务、科组事务,日常教学,学生作业……每一天一回到学校,马不停蹄,内心烦躁。来到清远二中,目睹刘教师作为学校的行政管理人员,学校的教研主任,省名师工作室负责人,仍坚持兼顾两个班的教学工作,此等敬业精神,奉献精神让我深深折服。他向我们提出提议:要成为优秀教师,必须要“三好”:课好、教学成绩好、个人成果好。也正是在他这种“学高为师,身正为范”的人格影响下,我更清楚的给自我定位,努力成为一名更优秀的教师。明白内心纯净,自然就能忽略纷争,内心满足,自然就能从容应对各种杂事。这种心灵的洗涤,境界的提升,是我最大的收获。

本阶段的学习,在向刘桂梅教师及清远二中的教师学习过程中,引发我对教学的进一步深思。本次共听了高一高二五节阅读课,三节作文课,高三两节复习课。整体设计各具匠心。尤其刘教师的两节作文课,流程简单明了,课堂设计由点评学生整体情景、指出存在问题和改善办法、写作指导构成。常规教学处理,可是刘教师每一个环节都一针见血,直指问题,授人与渔。

整个教学过程无论是板书、课堂设计、授课语言,可谓滴水不漏,环环紧扣,没有一丝剩余。仅有的40分钟应当教什么?是面面俱到,还是大胆取舍?还有应当怎样教……这些,在这10节课里都呈现出目前语文教学的优劣。还有学员之间相互交流,共同评课,思想碰撞,促进了教育教学方面有长进。上课六节,学员们之间的互相讨论和评课,见识了不一样地区教学的现状,引起更多的思考。

过去的我主要精力是放在教学、课堂上,并不是很重视教研。这次培训我利用工作室资源,进取阅读教育教学理论书籍,提升自我的理论水平,并认真开展课题研究。同时明白要加强理论学习,重视日常积累,重视成果的总结;要反思自我的教学,发现自我的长处,找出自我的不足,这样才能让自我在不断的自我剖析和教学反思中逐步走向成熟,真正成长起来。刘教师的课题一做就是八年,可见常做常新,仅有扎扎实实地在教学的基础上思考与实践,才是真正有所收获。

跟岗学习归来,我再也不敢有任何自我满足,与粤北名师对照,原先我最多也只是个教书匠。不求功利,只求用心。努力把自我变成一位专业的研究型教师,是我今后努力的方向。此次跟岗学习,如同打开了一扇窗,清风拂面,使我在一次次的感悟中豁然开朗;又如同一次加油助推,使我的思想、心态发生了很大的改变,我又站在一个新的起点,我将从头起步,“路漫漫而修远兮,吾将上下而求索”。

学员培训总结 篇6

绝味学员培训总结

一、引言

绝味学员培训是为绝味集团旗下的员工提供专业培训的项目,旨在提高员工的技能水平,增强团队合作能力,提升综合素质。本次培训采用了最新的教育理念和培训方法,通过理论学习、案例分析、团队活动等多种形式,为学员们提供了一次全方位的职业发展机会。以下是本次培训的详细总结。

二、培训内容

1. 理论学习

本次培训首先对绝味集团的企业文化、经营模式、市场动态等进行了深入讲解,让学员们全面了解公司的运作机制。接着,针对不同岗位的学员进行了具体的专业知识培训,包括生产流程、产品品质管理、客户服务技巧等。通过理论学习,学员们对自己的岗位有了更清晰的认识,为日后的工作打下了坚实的基础。

2. 案例分析

培训过程中,通过一系列真实案例的分析与讨论,学员们学习了解决问题的方法和策略。通过分析成功案例和失败案例,学员们对业务操作中的关键问题有了更深入的认识。此外,还组织了跨部门的案例分享,让学员们了解其他岗位的工作内容和团队合作的重要性。通过案例分析,学员们更加明确了自己在工作中所面临的挑战,为提高工作效率提供了指导。

3. 团队活动

培训过程中,还组织了各种团队活动,旨在培养学员们的团队合作能力和沟通能力。其中包括团队拓展训练、角色扮演、团队合作游戏等,通过这些活动,学员们深刻体验到团队合作的重要性,并学会如何在团队中发挥自己的优势,有效地与他人协作。团队活动的开展不仅加强了学员们之间的交流,也增强了学员对公司团队文化的认同感。

三、培训效果

1. 技能提升

通过本次培训,学员们的专业知识和技能得到了明显的提升。不论是对于生产流程的掌握,还是客户服务技巧的提升,学员们在培训后都表现出了较高的水平。他们能够更快速、更准确地完成工作任务,并且针对问题能够提出切实可行的解决方案。整体来看,培训对学员的专业素质提升起到了积极的作用。

2. 团队合作能力

通过团队活动的开展,学员们的团队合作能力得到了很大的提高。他们能够更好地与团队成员进行沟通与协作,有效地分配任务,充分发挥每个人的优势,共同完成团队目标。团队合作的精神也得到了进一步的强化,学员们在团队中可以更好地配合与支持彼此。培训对于提升学员们的团队合作能力起到了积极的推动作用。

3. 职业发展

本次培训不仅提高了学员们的专业素质和团队合作能力,还为他们的职业发展打下了良好的基础。学员们在培训过程中积累了丰富的工作经验和案例分析能力,这将在日后的工作中起到重要的支撑作用。同时,培训也为学员们提供了与其他岗位学员交流的机会,拓宽了他们的眼界,为将来的职业发展带来更多的可能性。

四、总结与展望

绝味学员培训通过理论学习、案例分析和团队活动等多种形式,为学员们提供了一次全方位的职业发展机会。培训的效果显著,学员们的专业素质得到了提升,团队合作能力也得到了加强。同时,培训也为学员们的职业发展带来了更多的机遇与可能性。

在未来,绝味集团将继续加强员工培训,不断提高员工的综合素质和职业能力,以更好地适应市场的变化和公司的发展需求。同时,也将继续关注学员们的培训反馈,不断改进培训内容和形式,为学员们提供更有针对性的培训体验。相信通过持续的学习和培训,绝味学员们将在未来的工作中取得更大的成就。

学员培训总结 篇7

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从X月X日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在ZUI短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天,Y书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。Y书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有_而又放松的。有_是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

学员培训总结 篇8

我很荣幸参加了7月21日由广西教育技术装备中心组织,在桂林市举办的全区中小学图书管理培训班。

本次的培训的主题分别是《现代图书馆的服务理念与技术创新》、《网络环境下图书馆与教育教学》、《以图书馆为载体构建阅读服务平台》、《图书馆主题活动的设计与实施》和《中小学图书馆未来发展前瞻与思考》等,我们还有幸参观了桂林市卓然小学、桂林一中和桂林十八中的图书室,阅览室。四天的学习时间虽然短促,但我受益匪浅。

作为基层教师,我更关注的是儿童的阅读推广工作。申老师的阅读推广做法,陈亚琼老师讲的《图书馆主题活动的设计与实施》,卓然小学让每一面墙、每颗石头都会说话给了我很多启示。

经过学习,我认为我校的阅读推广及图书管理可以从以下几方面入手:

1、教室设置图书角,丰富学生的图书资源;

2、教师每周精选每一本图书,推荐学生阅读;

3、一二年级老师一定要讲故事给孩子听,并且注意讲故事的方法,必要的时候可以利用道具,要声情并茂!讲故事的时候可以卖关子,让学生猜结果。引导孩子们进入文本的阅读;

4、要想让孩子多读书,自己必须先要去读书,让自己的形象改变孩子!所以推广阅读活动,教师先要开始阅读!

5、布置阅览环境一定不能少了童真!

6、举办“读书节”“读书月”、“读书日”活动。图书馆通过配合“读书节”的开展,吸引读者到图书馆来,扩大宣传图书馆,营造读书、学习氛围,唤醒了学生的阅读意识,引导全员阅读,从而形成良好的全员阅读风气。

7、开馆时间很重要!

8、培养好一批学生图书管理和阅读的领袖,让他们负责图书的借阅、图书还书日期的盖章,在成立了这样一个图书馆工作小组后,可以让他们参与管理借阅、整理、宣传、环境氛围的布置、好书的推荐等工作!要让图书馆成为学生心目中的圣地,培养学生对图书馆的归属感!

9、图书分类可以试用颜色法进行。

10、可以用游戏的方式来进行查询书的能力的训练。

11、图书插卡是一个很好的减少图书馆工作人员工作量的方法,可以保证图书始终能够在正确的位置被放置。

这次的培训虽然时间很短,但短短的四天时间,却让我深切地明白:知识改变命运,只有勤奋读书,多读好书,才能改变孩子们的命运。回来以后,我一定把学到的新理念运用到我校的图书管理及阅读推广之中,让我们的学生在不久的将来,也能尽情地在书海中汲取更多的知识!

学员培训总结 篇9

幼儿学员培训总结

近年来,幼儿学员培训在教育培训市场中持续升温。幼儿学员培训是指为3至6岁的幼儿提供系统性的教育培训服务,旨在促进他们的全面发展。本文将通过对最新研究和新闻报道的综合分析,全面总结幼儿学员培训的现状、问题与挑战,并提出相应的解决方案。

一、幼儿学员培训的现状

1. 市场需求大幅增长:幼儿学员培训受益于中国家长对早期教育的需求不断增长,市场规模不断扩大。

2. 产品形式多样:幼儿学员培训的产品形式多样,包括早教中心、托幼机构、亲子教育机构等,为不同家长提供多样化的选择。

3. 教育理念多元化:教育机构的教育理念较为多元,有的注重学科素养培养,有的注重人际交往和情感发展。

二、幼儿学员培训存在的问题和挑战

1. 培训质量参差不齐:行业中存在培训质量良莠不齐的情况,一些机构以追求经济利益为目标,忽视了教育本质,对幼儿的发展造成了不良影响。

2. 教育过度压力:过度关注学业成绩、竞争压力大、课业负担过重等问题容易导致幼儿心理压力增加,甚至出现学习不适应等问题。

3. 家庭陪伴减少:很多家长将幼儿的教育寄托给培训机构,导致家庭陪伴的时间减少,家庭教育的力量减弱。

三、解决方案

1. 建立有效监管机制:政府应加强对幼儿学员培训机构的监管,建立合理的评估体系,规范培训质量,杜绝不良机构的存在。

2. 优化教育内容:教育机构应注重培养幼儿的综合素质,不仅关注学科知识,还应注重幼儿的情感、社交等方面的发展。

3. 提倡科学教育思维:家长和教师应改变功利导向的教育观念,重视培养幼儿的学习兴趣和好奇心,注重培养他们的创造力和动手能力。

4. 倡导家庭教育:家长要增强对幼儿的关注,提高陪伴时间,开展寓教于乐的家庭活动,让幼儿在家庭环境中得到更全面的培养。

5. 建立教师专业发展机制:教育机构应加大教师培训力度,提高教师的教育水平和教育能力,确保他们能够为幼儿提供高质量的教育服务。

总结:

幼儿学员培训市场存在问题,但也有着广阔的发展前景。通过加强监管、优化教育内容、倡导科学教育思维、加强家庭教育和教师培训等途径,可以有效解决幼儿学员培训面临的问题和挑战,为幼儿的全面发展提供良好的教育环境。

学员培训总结 篇10

“凤凰涅盘,浴火重生”,凤凰明知“浴火”的难受,却执着的一跃,因为它知道只有经过烈火的洗礼,自己才能够翱翔九天。成功者之所以会成功,是因为他们能够不断超越自我、完善自我、突破自我,从而实现自己的发展目标。

超越自我——关键是观念更新。观念是行动的先导,是思想解放的成果。人类发展的进程中,每次社会的大进步总是伴随着思想的解放和观念的更新。要自觉破除自我满足的思想,确立乘势发展的观念;破除因循守旧的思想,确立创新发展的观念;破除四平八稳的思想,确立跨越发展的观念;破除盲目蛮干的思想,确立科学发展的观念。只有用求实的态度看待问题,用辩证的思维审视成绩,用时代的眼光观察形势,用崭新的姿态真抓实干,真正做到与时俱进,才能有所作为、有所进步、有所前进。

完善自我——关键是素质提升。一要读书修德。“为政之道,务于多闻”,把读书当成一种生活态度,养成多读书、读好书的习惯,将一切有益的知识入脑入心,做到知行合一。二要学习立身。“凡有所学,皆成性格”,不断拓宽学习领域,以此开阔眼界,提升境界;增强修养,提升素养,逐步提高自己的学习力、创新力和实际工作能力。三要慎微律己。“堤溃蚁穴,气泄针芒”,从小事小节上加强自身修养,从一点一滴中自觉完善自己,慎小节,拘小事,防微杜渐,筑牢思想道德和党纪国法两道防线。

突破自我——关键是勇于担当。“任其职,尽其责;在其位,谋其政”,以敢抓敢管、尽职尽责、奋发有为为荣。要敢于承担。遇到问题不回避,遇到困难不躲避,遇到风险不逃避,敢于迎难而上,勇于承担责任。要善于负责。必须掌握科学的工作方法,处理矛盾和问题要讲究策略,有勇有谋、有胆有识、有礼有节。要乐于人和。团结就是力量,人和才能政通。以团结为贵,以协作为重,是事业成功的关键。同心山成玉,协力土变金。工作上“合力”,行动上“合拍”,就能产生整体效应,形成巨大的力量,在工作上有新突破。

"文员培训总结"延伸阅读