搜索

客户经理竞聘演讲稿

发布时间: 2023.05.15

客户经理竞聘演讲稿5篇。

最困难的时候,也就是离成功不远的时候。为了能够在演讲时语言流畅,提前准备好演讲稿是有备无患的。优秀的演讲稿就是让大家听懂你想要表达的情感,到底如何才能写一篇优秀的演讲稿呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《客户经理竞聘演讲稿5篇》,欢迎阅读,欢迎收藏。

客户经理竞聘演讲稿【篇1】

尊敬的公司领导:

20xx年过去,迈进20xx年,在这辞旧迎新的时刻,面对充满生机和活力、挑战和希望并存的伟大时代,看着我们联通合肥分公司业务日新月异的蓬勃发展,取得一个又一个伟大的胜利,我觉得作为一名公司员工,要树立远大志向,为联通合肥分公司的健康、持续发展,做出新的'成绩,贡献自己的全部力量。为此,特要求竞聘政企客户经理,有关竞聘情况报告如下:

一、取得的主要工作业绩。

本人于20xx年xx月进入公司,分配在大客户部从事大客户的维护和服务工作,后公司成立四区营销中心,我被调入瑶海区营销中心从事销售工作。20xx年10月合肥分公司成立集团客户部,从四区三县抽调人员,我有幸加入其中,一直在该部门工作至今。我参加工作以来,加强学习,努力工作,积极打开营销局面,取得了良好的工作业绩,获得公司领导的肯定与客户的满意。由是,20xx年被评为部门优秀员工,20xx年获得校园活动突出个人奖,同年被评为公司优秀员工,20xx年参加安徽联通集团客户经理技能培训,以优秀成绩准予结业,20xx年xx月至xx月,我出账收入达到xx元。

二、对政企客户经理岗位的认识。

政企客户经理对发展公司业务,提高公司经济效益,具有重要作用,我充分认识政企客户经理岗位的重要性,具有坚定工作信心,去开辟各项业务。同时,我工作已有10年,经验丰富,加上性格活泼,热情大方,善于交际,能够做好政企客户经理工作,并取得良好工作业绩。。

客户经理竞聘演讲稿【篇2】

各位领导、各位同事:

大家好!

首先作一个自我介绍,本人xx,现年xx岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。

我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。

 一、对个人客户经理岗位的认识

客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。

 二、我的竞聘优势

1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的.课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。

2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任xx、如xx市xx中心主任xx、xx局xx分局局长xx等等,和我都是很铁的。还有我的xx在xx镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家xx厂副厂长xx是我家的老本家,关系相当不错。我xx的舅舅xx现任xx县xx长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。

客户经理竞聘演讲稿【篇3】

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!首先感谢各位领导给我提供这次竞聘演讲机会,也非常感谢大家对我的支持,推选我参加公公客户经理职务的竞聘。

到底该如何经营公众客户?应该采取怎样的措施来保存激增呢?假如我是公客室经理,在分公司的领导下,在市场部组织指挥下,在各渠道的协作配合下,我将按照:树立一个信心、确保一个目标;落实二项责任,做好两类市场;实现三个转变,提升三种能力;处理四种关系,演好四员角色;突出五方面工作,提升公客整体经营管理水平的工作思路做好公客室的各项工作,具体做法如下:

一、树立一个信心,确保一个目标。

树立一个完成上级任务的信心和决心;信心是做好每一项工作的前提,有了信心才能做到在工作中时时刻刻充满激情,激情可以感染团队中的每一个人,而且可以激发每位成员的战斗力,有了信心后必须下定决心,工作中迎难以上、通力协作、奋力拼博,确保公客室管理下的营销、维护工作及经营发展任务的完成,在此基础上积极探索营维合一的公众客户标准化服务的工作目标;

二、落实二个责任,做好两类市场。

落实两个责任:一是公客室如何执行落实企业发展战略、如何完成年度经营任务;作为公客室经理要紧紧围绕分公司的中心任务,与各渠道协同作战,要以业务收入为中心,以渠道(班组、支局)建设和话务经营为主线,进一步提高渠道(班组、支局)营销能力、营销管控能力、业务支撑能力和服务质量水平,实现保存激增的目标。二是公客室的管理团队建设、支局渠道建设、提升服务营销能力和战斗力。作为龙头的公众客户(占全县业务收入80%左右),它经营管理情况直接影响分公司全局进展和市场经营工作。作为公客室经理要依靠员工、依靠支局长,首先打造公客室这个团队,其次是支局渠道团队建设,勤奋学习,不断提高自身素质,积极投身“创建学习型企业”,弘扬企业文化,提高员工技术水平和思想素质。“管理团队”要认真落实“抓提高、促创新、求发展”战略,实施精确化管理,推行精确化营销。以经理、骨干团队建设为主,在提升个人能力的基础上加强团队整体能力提升。

做好两个市场:第一是存量市场;要重视话务量经营,突出存量保持;

1、保住客户存量,切实遏制用户拆机的势头,减少用户拆机流失。要加强对拆机的重视,加强对小灵通、固话、宽带拆机的挽留工作,落实拆机用户挽留规定,要落实拆机用户的挽留流程,要形成营业员、社区经理、支局长三条线人员的拆机挽留团队,营造社会氛围,千方百计做客户保持工作。

2、保住话务存量,一方面,我们要继续加大资费宣传力度,利用宣传巨幅、墙体广告、宣传单张突出电信资费的特点和产品优点,培育和纠正用户使用习惯。另一方面,要持续深化固话“家”文化的内涵,文化引领用户使用习惯,提升产品的价值。

3、保住收入存量,要采用针对性强的营销办法,引导用户多使用电信业务,达到保住收入和提高收入的目的。

第二是增量市场;以精确管理为切入点狠抓收入,加快业务发展;

1、要加快我们固话、小灵通、宽带、公话等传统常规业务的发展,

2、要加快彩铃、短信、互联星空、来显、声讯五大增值业务的发展,以增量拉动收入的增长。

3、积极探索做好“转型新业务”在公众客户中的渗透。

三、实现“三个转变”,提升三种能力。

实现“三个转变”:一是实现自身角色的转变。即由支局的具体基层管理工作者向中层组织、管理者角色转变。既当指挥员,又当好培训员与服务员,更要当好战斗员。发挥整体优势,创造一个良好的、积极的工作氛围。二是实现思维方式的转变。从做支局长时的“上级交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变,围绕市场经营中心工作结合实际制订分管工作计划,有安排、有检查,保证各项工作落到实处。三是工作方式、方法的转变。从原来等领导指示,靠上级交待以及支局提出问题的做法向积极、主动思考问题,做好月度、季度、年度计划和实施方案,根据实施情况、市场反映情况及时修正转变,另外要主动下支局做好市场调研,帮助支局解决经营发展中存在的问题。

提升三种能力:一是业务创新能力,要在熟练掌握各种电信产品的基础上,对竞争对手产品的状况也要有一定了解。达到能懂得市场营销学方面的一些基本理论,具有市场观念和竞争意识,熟练掌握一些营销技巧。要善于了解、分析消费者的各种特点,善于揣摩客户的消费心理。熟悉电信业务的操作流程。最后达到对目前企业的各种产品的全业务自由组合,在各自区域内灵活应用,并能指导支局如何做,做到什么程度。二是内部管控能力,为了完成任务,达成目标,必须通过工作计划、组织、实施、管控来实现。通过发挥团队精神来实现目标,管理不但有目标管控能力,更有对过程管控能力,也就是要有对每位员工的管控能力,管控好员工的时间进度,管控好员工的情绪,也要管控好自己的情绪。在内部管控能力中重点是对员工的管控(和员工的关系是协作的关系),其次是业务(流程)的管控。三是沟通协调能力,由于我们的业务非常复杂,一种业务(产品)牵连到多个部门和班组,有市场、技术、中层管理人员、业务支持及其他班组。有时上面的文件、通知等表达得不够清楚,甚至有时是不正确的,这时作为管理者,要做到承上启下的作用,基层的正确意见要向上反映,上级的要求向下贯彻。

四、处理“四种关系”,演好“四员”角色。

处理好“四种关系”:一是与市场部的关系,进入角色、摆正位置、大事汇报、小事负责。二是与其它渠道的关系,分块负责,不留空白,谁主管,谁负责,急事急办,事后通气,分工不分家,协作不越权。三是与部属的关系,口内领导,口外指导。四是与支局的关系,由封闭经营,单打独斗逐步向开放、合作、共赢模式转变。

演好“四员”角色,即是要继续按照分公司领导的要求,争当好管理者的服务员、战斗员、指挥员和培训员的四员角色。

五、突出“五方面”工作,提升公客整体经营管理水平。

第一方面:创新经营模式,保住话音市场经营基本面

一是加快各项业务发展。以精确管理为切入点狠抓收入,加快业务发展(增量部分)。

1、以主动营销为突破口,加强对支局、班组管理、指导、支撑,协调支局班组间的关系,提升整体营销、销售能力和服务水平;切实加强员工营销议价能力培训和管控工作;

2、抓固话市场的挖潜工作,继续组织实施对固话放号的市场排查工作,掌握潜在市场空间,有效地开展针对性营销活动,要加大“预付费固话”在外来人员集中地区的推广力度,加大新建厂房、商铺的跟踪,尽最大能力挖潜固话放号市场,要持之以恒做好打铁工作,在深挖市场潜力的基础上,充分认识到铁通用户就是我们的潜在用户,利用好“打铁”的资费政策,向对手要用户要收入。

3、加强对宽带市场的分析研究,灵活运用竞争性资费,狠抓宽带放号。要加大力度做好宽带业务在商客中的渗透率,加大打并策反工作,要充分利用好信息化建设的有利时机,要积极与电脑店、代理商沟通、联系,力争每新装一部电脑就发展成为我们的用户,为企业带来量收增长。

4、利用小灵通网优的机会,加快小灵通的发展,特别要总结“小灵通”团购的经验,摸清单位、厂场、学校情况,利用其对管理人员有通信补助的情况,想尽一切办法做好针对性宣传、营销,把其通信费补助转变成我们的小灵通用户。要加大力度推广“灵通200”以及“预付费小灵通”和校园租机业务。5、做好公话市场规范管理工作。一是继续做好本地售卡直销渠道的建设工作,以主动防御策略挤兑外来卡,阻止外来卡的进入。

二是逐步建立卡类市场价格管控体系,完善卡类业务考核体系,提高电话卡的属地化管理能力。

三是做好“聚类”客户的.客户服务与关怀工作,密切关注客户的消费情况。

四是加强对公话终端通话费情况的分析,关注在非终端上产生卡类通话费的高端用户。

五是加强“灵通200”业务的促销工作,主要目标是小灵通信号覆盖区域的驻地的部队、工地、工矿企业及娱乐场所等用户群,挖掘放号及卡类消费潜力。

六是加强公话终端的巡查和维护工作,完善公话终端维护管理制度

6、加大力度做好增值业务的发展,加强来显用户拆机挽留工作,并重点对无来电显示的较高端客户做针对性营销;利用彩铃的动感、时尚、宣传广告作用,做好公众客户“七彩铃音”的推广工作,要利用好“来显加彩铃”包月、包年优惠资费切实提高“七彩铃音”在客户中的渗透率。另要加大力度做好118968声动热线以及12121天气预报、114号码碍事通、12117电子日历报时等实用性短号码业务的宣传推广力度,从而增加企业收入。

7、开展项目营销,通过参与客户营销的公关工作,参与客户的业务介绍、演示、宣传、联欢和咨询活动。积极、主动为客户推介新业务、发展新客户,做好转型业务的发展,做好新增市场的抢夺。

二是重视话务量经营,突出存量保持,应对市场竞争的手段、方法问题(存量部分)。存量严重流失、增量严重不足,仍然是公众客户所面对的主要问题。公众客户室将增强紧迫感、责任感,紧紧围绕县分公司关于保卫战、精确经营的部署,把握本地市场实际,迅速开展保存激增。重视客户保持工作,加大存量(签约)力度。

1、以业务收入同比正增长为目标,增强信心,制订详细工作计划,落实培训学习;

2、抓好你想套餐签约,作为保存量的有力武器,落实三级拆机挽留程序,拓展乡亲网市场,实施业务填充;

3、开展固话印象价格宣传、长话包月宣传、新宽带节点宣传,提高用户感知度;

4、提升渠道营销服务能力,加强客户关怀,实施上门营销、派单营销;5、加快客户资料收集、整理、完善,进一步细分客户;加强一线客户经理的培训,切实加强员工营销议价能力,提升业务水平、服务水平和营销技巧;提高签约有效性;以商铺、工厂的话务经营为主线进一步提高高价值客户在各支局业务收入中的比重;

6、加强营业人员主动营销、主动宣传意识和能力,要求营业人员一定要对每一位前来办理、咨询、交费的用户,实施主动营销,并针对性派发宣传单张。

7、要特别重视“0”次用户的激活工作,要根据支局的实际情况,制订行之有效的营销政策,激活“0”次用户,培养用户使用电话的习惯。

第二方面完善渠道建设,实施分类指导,提高员工执行力,促精确营销的水平。

营销渠道建设的目的是缩短与客户的距离、细心关怀各类客户、提高客户响应速度。公客室主要负责社区、营业以及社会代办渠道,为此我们应该从以下几个方面去努力:

一是社区经理渠道要加强维护指标达标、做好服务质量提升,实行“分田到户,守土有责”,强化前端员工树立维护也是经营、维护也是服务意识;将运维优势转化为营销优势。实现社区经理“三合一”的模式;抓社区经理营销系统应用,指导、培训、建立社区经理的骨干(核心)队伍,利用社区经理独立的工作方式和日积月累的客户关系进行维护中的“机会营销”。

二是营业渠道要加强营业员的业务培训及服务技巧培训,提高营业人员的“四力”(即主动营销能力、业务受理能力、服务亲和力、现场管理能力),加强营业营收款及时存行上划的管控,确保资金安全,在营业厅忙时抽调一切可利用的力量(社区经理、支局长)到营业前台实行机会营销;营业窗口是我们的传统直销渠道,具有直接面对顾客等特有的优点,是其了解顾客信息、掌握顾客差异化需求的有效途径,要在不断完善功能、提高营业窗口人员素质、优化布局等方面努力,为客户提供方便及时的服务,使其成为我们与顾客互动的最好窗口;成为我们宣传品牌文化,展示品牌内涵,提高顾客认知度、培养顾客忠诚度的场所。

三要加强力度发展社会代办渠道,让社会上的能人智仕为我们的发展、收入添砖加瓦。在目前激烈的市场经营环境下,以劳动竞赛、员工渠道作为经营的有效补充,突出对代办渠道和“员工渠道”的针对性、有效性培训。

四是要提高执行力:工作是做出来的,而不想出来的。再好的营销方案,如果不能够得到很好的落实,也不会达到预期的效果。提高员工的执行能力,首先要以身垂范,保持乐观积极心态,将上级分配的工作首先细分,抓住重点,有计划、有步骤、有检查,面面俱到。另外要充分调动员工工作的积极性,关怀员工、做好员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员,随时掌握工作的进展,各个环节是否协调一致,对开展得力的及时总结,推广经验,对落后的要及时提出有效的改进措施,有奖有罚,充分调动员工的工作热情。

第三方面:强化支局基础管理工作,提升营销、服务水平

切实加强支局、班组基础管理和客户的关怀服务工作。一是认真做好原始资料的收集、完善;认真做好各项记录,特别是营销方面的记录。二是加快客户资料收集、整理、完善,进一步开展多纬度客户细分客户;加强一线客户经理的培训,切实加强员工营销议价能力,提升业务水平、服务水平和营销技巧,提高签约有效性;三是规范和落实对新发展客户和老客户定期回访关怀制度,提高用户的感知度和忠诚度。四是加强对潜在、目标、签约客户消费习惯、心理和源头分析,为营销与生产提供正确导向。五是建立话务量异常预警机制(即流失预警),以客户一定时期的消费习惯为安全值,对出现异常情况告警,由专人对其进行监控和上门回访了解情况,对继续恶化的采取针对性解决措施。六是规范公众客户形态管理,对客户部分流失、零次、欠费、拆机形态变化进行分析处理,对每一种情况进行原因分析,针对原因制定最有效的方法,将针对性方法直接贯彻到营销一线,指导一线人员正确工作,同时形成持续改进的闭环管理流程。

第四方面:强化三个层面的培训,突出帮促、督导、耐心、到位,促员工素质提升,打造一流的公客团队

做好三个层面的培训:公客室“管理团队”、基层管理者(支局长、班组长)、员工的培训。培训工作以培训公客室队员为切入点,以培训基层管理者为主线,以培训一线员工、后台支撑人员为辅的三个层面的培训使全体员工都能掌握寻找“客户”的技能、办法,从而解决员工生存问题,一是培训形式由集中、封闭式的培训向走出去,上门服务的培训转化;二是培训内容由“老师”讲什么,“学生”听什么,向“学生”要听什么,“老师”就讲什么转化;标准是讲清楚、听明白、做得来。

培训形式:公客室“管理团队”坚持做到县分公司领导提出的当好培训员、战斗员、指挥员、服务员的“四员”角色,把培训作为带好队伍的根本。一是组织营销骨干共同学习、让他们参与制订任务完成方案;二是对“基层管理者”点到为止,鼓励其自学,加深领悟;三是对暂时落后的员工要耐心多鼓励并有针对性培训;四是抓机会培训,利用下基层检查、帮促时,对营业员、社区经理在推介业务(产品)时及时纠正营销方法和技巧;五是抓先进员工培训后进员工;六是开好各种会(支局大会、班组会、座谈会、晨会等等)倾听员工心声,多层次沟通,注重培训内容与形式有机结合,提升培训效果。做到坚持每周一晚上的公众客户室例会,把培训形式、营销政策、营销技巧细致地传达到“队员”。坚持思想培训领先。要相信班组培训能力,让员工思想与班组指导思想共鸣,多用互动式的培训;七是营造“比、学、帮、赶、超”团队氛围。督促落后员工奋力赶上,落实一岗两责,凝聚力量投身工作。

第五方面:加强市场调查、研究,为领导决策提供数据依据。

为了能制订符合当地实际的营销方案、政策,公客室应该加强市场调查工作,要经常深入到一线支局了解客户、进行市场调查与分类、了解竞争对手情况,为制订营销方案、营销政策收集市场信息,经过调查、了解才能制订出符合实际,切实可行的营销方案、政策。目前我们的运营模式由以产品为中心向以客户为中心转变,实现商业模式从提供单一产品或筒单组合提供集话音、宽带、视频、高附加值应用等于一体的约合信息服务转变实现由封闭经营,单打独斗逐步向开放、合作、共赢模式转变,要实现以上的转变,我个人认为只有通过市场调查,学会市场调研,走出去取得客户,为领导提供决策数据。

以上是我的个人观点和看法,希望可以得到大家的的支持与认可,得到大家手中宝贵的一票!我的演讲完毕,谢谢大家!

客户经理竞聘演讲稿【篇4】

各位领导:

大家好!我是xx,xx年xx月进入公司,这次竞聘区域客户经理的岗位。做为一名新兵来参加竞聘,我是经过深思熟虑的。我深知:做为xx通讯两大运营商之一的世界五百强企业,xx是不会让一个碌碌无为者担任基层负责人的。在其位就要谋其政,就要做出一番成绩,而我,希望成为这些成就的创造者之一,因为,我有如下优势:

 一、营销经验丰富,善于观察市场,熟悉企业财务工作

xx到xx年,我在集团基建用品配套公司工作了两年,从一名营业员做起,历任门市部负责人、仓库管理员,通过不懈的努力,熟悉业务后,担任了公司经营经理。在那里,我学习到了南方企业的先进经营理念,锻炼出敏锐的市场观察力,初通企业财务工作。走出去,不仅开阔了我的视野,更重要的是为我实现自身价值奠定了坚实的基础。

二、电脑知识丰富,能够熟练使用各种办公软件

xx到xx年从事电脑配套产品销售工作长达8年。这8年间,一直接触电脑的中低端配套产品,耳濡目染中,学会了电脑知识,现在,我不仅能够熟练运用Word、WPS、Excel、后台BOSS等办公软件,还学习了电脑软硬件安装。

 三、工作作风顽强,善于学习,勤于思考,努力钻研业务知识,提高自身素质

我进入xx分公司8个月以来,在学中干,在干中学,现在已掌握公司所有业务流程,并且在营销工作中做出了骄人的成绩:8个月中,放号600余张,手机卖了50部左右,手机报、飞信、手机证券等各种数据业务全部完成,建立集团两个,社区服务站两个。

以上就是我的优势和专长,如果蒙领导信任,我竞聘到区域客户经理的职务,在市场竞争日益激烈、xx的产品也越来越丰富、营销方式必将有大改变的情况下,为适应新形式需要,我要依托社区服务站,以服务用户为出发点,以小区宣传为主要形式,以落实优惠政策为手段。

客户经理竞聘演讲稿【篇5】

各位领导:

大家好!

我叫xxx,来自公司业务处营销二科。今天能够站在这里参加竞聘,我既紧张又兴奋,紧张的是我将面临各位领导和同志们对我的考评,我能否将自己的业务知识与才能真正的发挥出来,得到大家的认可,最终取得竞聘成功;兴奋的是,通过这次竞聘,使我增强了竞争意识,对今后的工作既是一次促动又是一次挑战,这也是我这次参加竞聘的主要目的。下面,我先简单介绍一下我的工作经历:

xx年7月我毕业于xx大学xx专业,被分配到xx银行xx市分行,先后从事了柜员岗位和事中监督岗位的工作,由于我虚心学习,认真请教,很快地熟悉了业务并成为业务能手,xx年被评为“支行先进工作者”。

由于我在xx分理处工作优秀,表现良好,xx年x月,我通过选拔、考核后,调入xx支行公司业务部,开始从事信贷工作。我首先从事综合统计工作,在这个岗位上,我基本掌握了信贷业务的有关知识和业务流程,使自己的综合能力得到了提高,为今后从事具体信贷业务打下了良好基础;兼任信贷员以后,我先后主要负责了xx大学、xx有限公司、xx副食等14家企、事业单位的信贷业务。在工作中,我将综合岗位学到的知识和自己积累的的工作经验运用到具体的信贷实践中,圆满地完成了各项工作任务。在紧张的工作之余,我兼任xx支行的团支部书记,组织了诸如联欢会、演讲赛等一系列文体活动,使自己的组织能力、协调能力得到了提高。

由于在工作中的良好表现,自xx年参加工作以来,xx年我被评为“支行先进工作者”,xx年调入支行信贷部后,xx年被评为“支行先进工作者”,xx年被评为“支行存款先进个人”,并借调省行保全处、风险管理处多次,xx年通过考试调入省行公司业务处营销二科。

在省行公司业务处营销二科,我负责xx木业、xx出租公司等六家贷款企业,贷款总额2亿多元。由于有了在支行打下的基础和在保全处、风险处的工作经历,在领导和同志们的帮助下,我较快地适应了省行的工作环境和工作要求,工作努力、踏实。除管好分管的贷款户外,我还积极努力开发新客户,曾和xx乳业达成贷款意向,虽然最后未能合作,但是锻炼了自己,积累了营销经验,为今后的工作打下了良好基础。

各位领导,以上是我的工作简历。今天我参与竞聘的岗位是中级客户经理。客户经理制,是中行为适应市场的需要而实行的先进的管理模式,我认为我会较快地适应新形势下的新任务,因为担任客户经理我有如下优势:

1.事业心、责任感强。我大学毕业后,参加工作就在中行,我热爱中行,热爱中行事业,愿意为中行的改革腾飞做贡献。参加工作这几年,我工作努力,成绩突出,先后得到表彰多次,从一名分理处柜员成长到今天省行公司业务处的一名信贷员,我的成长进步除了领导、同志们的帮助、支持外,我个人的因素正是我有较强的事业心、责任感,所以无论在什么岗位,都能够努力做到兢兢业业,任劳任怨,努力进取。

2.具有一定的信贷工作经验。从xx年至今,已从事信贷工作4年,掌握了公司业务里前台的营销业务、后台的综合与管理业务,并熟悉保全业务、风险业务。先后管理贷款企业20余户,涉及工业、商业、学校等各行各业。独立从事过贷前调查、贷中审查、贷后跟踪与管理的全过程。并熟练掌握贷款五级分类、信用评级、新一代信贷系统等程序。我觉得,这些宝贵的工作经验是我完成信贷工作的重要前提。

3.有信贷工作所需的基本专业知识与技能。我在大学学的是会计专业,专修了会计、金融、市场营销、公共关系、管理、法律等40多门课程,并通过了中级经济师的考试。这些知识和专业思维为我顺利的理解和掌握银行各项业务,快速适应岗位要求奠定了良好的基础。现在我对企业的帐务处理、财务报表、资金运作等方面都比较熟悉和了解,通过运用我的专业知识和业务技能,我可以最大程度地掌握企业的资产、负债、所有者权益等情况,了解企业的偿债能力与盈利水平,可以将我行的贷款风险降到最低值,确保我行信贷资金安全,努力为我行争取最大的收益。

4.通过在我行工作的6年,我不仅是一名成手信贷员,我还熟悉、掌握储蓄、会计、结算等业务,具有了客户经理所必备的基本素质与要求,能够较为准确把握市场信息、以高效、优质的服务满足客户需求,并能较快、较好地适应客户经理的新要求,马上投入到新的工作中去。

以上是我参加本次竞聘的理由,如果本次竞聘成功,取得了客户经理的职位,我将不负所托,积极地寻找新客户、挖掘新资源,做好我行的“推销员”、“采购员”和企业的“服务员”,以客户为中心,以追求我行效益最大化为目标,开拓创新,全心全意做好工作。如果竞聘不成功,说明我还有一定的不足和差距,今后不论在哪个岗位,我都将一如既往地认真工作,加强学习,争取早日达到客户经理的标准。

我的讲话完毕,谢谢大家!

dg15.com更多演讲致词编辑推荐

理财经理竞聘演讲稿5篇


自古雄才多磨难,从来纨绔少伟男。要想在上台演讲表现得好一些,我们应该整理好自己的演讲稿并背下来。优秀的演讲稿就是让大家听懂你想要表达的情感,怎么样去拟好一篇演讲稿呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“理财经理竞聘演讲稿5篇”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

理财经理竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、同志们:

大家好!

我叫,毕业于xx学院专业,经济学学士,师。20xx年9月入行,先后在、等单位工作,现任分理处坐班主任。入行5年来,在各位领导和同志们的帮助下,我在会计工作岗位上不断成长,从经办到计财部会计管理岗位,再到基层会计主管,一路走来,认真工作,努力学习,积累了丰富的工作经验,也提高了管理水平,逐步成长为一名业务骨干。我愿意把所学所有发挥在现有岗位上,更愿意在一个崭新的岗位上发挥所长,并通过继续学习、不断进步,为支行的发展做出更大的贡献。所以我再一次站在了这里,竞聘支行计财部副经理的岗位。

竞聘理由有以下三点:

一、具有专业知识背景。

我毕业于财院会计系会计专业,四年来对经济学科的基础课程和各种会计专业知识进行了全面的学习,参加工作后坚持学习专业知识,目前正在为取得注册会计师资格证书做准备。学校的系统学习和工作后的自学,使我熟知各种会计制度和会计处理方法,能够对各种财务报表进行分析,并具有一定的财务管理能力。从知识储备来看,已基本具备了计财部经理所必需专业水平。

二、具有相关工作经验。

自入行以来,我先后做过以下工作:对公经办、联行、清算、清算中心记帐(复核)、支行统计、财务、出纳及坐班主任等,编制过各种会计报表及税表,撰写过支行《财务暨信贷计划执行情况分析》,对我行的经营状况及财务情况比较熟悉,有利于帮助支行把握财务大局;对我行各个会计岗位的工作也较熟悉,有利于监管工作的开展。

三、具有一定的管理经验。

担任我行分理处坐班主任已有两年时间,管理水平逐步提高,由于工作措施得当,被评为支行xx年度会计专业先进。

如果能够竟聘上岗,我拟采取以下几点措施,做好计财部的各项工作。

一、完善财务制度,改进工作方式,提高财务管理水平,对内做好财务预测和成本控制,对外及时提供真实、准确的会计数据。

1、根据农业银行财务制度及上级行要求,完善我行财务制度,规范财务审批和财务核算手续。

2、借助科学的财务管理方法结合我行历史数据,做好各项指标完成情况预测,协助行领导把握经营大局。

3、协助支行领导优化费用配置,并确保各项费用不突破上级行下达的限额;编制资金使用成本一览表,重点对贴现票据再贴现的成本情况进行计算,进一步降低资金成本率。

4、根据中期、期末财务报表数据结合支行经营实际,及时进行财务分析,指出存在的问题,并尽量提供有价值的、可行性较强的工作措施。

5、及时编制、报送各种报表,并确保数字准确。

二、结合支行实际情况合理调度资金,做好资金计划工作,力争提高资产收益率。

受客观因素影响,我行利息收入规模已出现缩水,近期内要进一步扩大我行的盈利规模,势必从增加上存收入着手,我拟从以下两点抓起,做好资金计划、调度工作。

1、准确预测存款增长趋势并结合信贷资金收回发放时间序列,合理搭配存款期限,充分实现上存资金收益化,增加往来利息收入,协助支行进一步扩大盈利规模。

2、合理确定各单位库存,完善现金调拨方式,努力降低低收益资金占有量。

三、加大培训、强化监管、实行岗位轮换,提高会计工作质量。

1、加强培训力度。一是有计划的把财务制度、结算制度、票据法、综合应用系统知识等对监管员和坐班主任进行系统的培训,进一步提高监管岗位人员的业务素质。二是定期对重点岗位(如滞后复核)人员进行业务培训,以点带面,逐步提高一线员工的业务素质。

2、强化监管,提高监管工作质量。一是实行监管员包干制度,将监管员业绩考评与包干分理处会计工作质量挂钩。二是重视坐班主任的监管作用,突出对坐班主任职责履行情况的检查。三是结合常规监管对重点环节进行专项监管。四是实行定期回头望,换人对监管员监管情况及基层单位整改情况进行检查,提高监管质量。五是实行奖优罚劣,结合我行业务量考核制定会计标准差错率,对超过正常差错率的单位进行处罚,对无差错率的单位给予奖励。

3、加强岗位轮换工作。一是定期实行坐班主任轮岗检查,使坐班主任通过在对调单位的工作和检查,相互学习,逐步提高本单位的会计管理和工作水平。二是定期推行柜员岗位轮换,有意识的培养综合型柜员,为我行下一步全面推行综合柜员制打好基础。

四、细化分工,确保各项工作有序开展。

计财部既担负财务、计划、统计等工作,为支行经营决策提供必要信息,又负责会计监管、计算机系统维护、及清算中心等工作,对基层负有指导的责任和服务的义务,是与支行和基层联系最为紧密的部门,每项工作也都与支行的业务经营息息相关。我将根据计财部的人员状况,合理分工,责任到人,不相容岗位做到相互制约,员工之间能够相互协调、互相配合,确保各项工作顺利完成。

以上是我对做好计财部工作的一些浅显见解,不足之处,敬请批评指正。

理财经理竞聘演讲稿 篇2

尊敬的评委、亲爱的各位领导和各位同事:

大家好!我是今天竞聘理财经理的候选人,首先我要感谢评委会给我这个机会,同时也要感谢领导和同事们的支持和鼓励。在竞聘的时间里,我仔细思考了理财经理的职责和使命,我坚信只有通过我对理财工作的热爱和认真投入,才能更好地帮助投资者实现财富增值,并为公司的发展作出贡献。

作为一名理财经理,我认为我们的核心职责是帮助客户实现财富增值,同时为公司创造利润。这需要我们具备一系列的能力和素质,比如对经济的敏锐洞察力、良好的分析能力、强大的决策能力,以及出色的沟通和团队合作能力等等。

首先,理财经理需要具备对经济的敏锐洞察力。只有对经济形势有着敏锐的洞察力,才能及时捕捉到投资机会,预测到市场的走向,并为客户制定合适的投资策略。这不仅需要我们对宏观经济有着深入的了解,还需要我们对各个行业和公司的发展情况有着详尽的了解和分析。

其次,理财经理需要具备良好的分析能力和决策能力。在投资决策中,我们需要对大量的数据进行分析,并从中找出投资机会。同时,我们还要根据客户的风险承受能力和投资目标,制定出合适的投资方案。这就需要我们具备较强的分析能力和决策能力,能够快速准确地做出判断和决策。

第三,理财经理需要具备出色的沟通和团队合作能力。作为理财经理,我们必须与客户保持密切的沟通,了解他们的需求和目标,并根据这些信息为他们提供最佳的理财方案。同时,我们还需要与团队成员合作,共同研究市场动态和投资机会,并相互协作,以达到更好的投资效果。因此,出色的沟通和团队合作能力是非常重要的。

最后,我想谈一谈理财经理的责任和使命。作为理财经理,我们不仅仅是为客户获取最大的收益,更重要的是要帮助他们管理风险,保护资产。我们要引导客户形成正确的投资观念,告诉他们投资是长期的、风险的,必须审慎对待。我们要对客户的财产负责,不断学习、积累经验和知识,为客户提供更好的服务。

亲爱的评委、领导和同事们,作为一名理财经理竞聘者,我将会在这个职位上尽我最大的努力,不断提升自己的能力和素质,以更好地为客户创造财富、为公司发展贡献力量。谢谢大家!

理财经理竞聘演讲稿 篇3

各们亲:

大家晚上好!

本人,xx岁,很荣幸能够参加这次理财员的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。

我自1998年退伍,20xx年入行以来一直就职在虹桥支行一线,先后做过综合柜员,兼职管库员,贵宾理财员,ATM管理员,现在为电子产品管理员。这是一个类似于后台的岗位,去年支行给我定的中间业务的任务数是,信用卡35张,转帐宝5个,POS机1台,做为一个后台人员,缺少客户源,一开始我也很担心自己完不成任务,但是我听说,一个企业唯有营销才是最低成本的活动,所以我也克服畏难情绪,努力学习营销技巧,并成功营销了信用卡159张,完成任务数的454%,营销转帐宝142个,完成任务数的2840%,POS机6台,完成任务数的600%,今年我贷记卡营销了51张,尊然白金卡1张,转帖宝34台,POS机9台,以上的数字虽然并不壮观,却让我感受到了营销的乐趣,所以我想在理财员的岗位享受更多的营销知识和成功的喜悦。佛说:"你的行为成就了你的人生!"以上的这些经历不但增加了我的工作经验,生活知识,同时也让我明白了——生活就要脚踏实地一步一个脚印的走出来!下面我就个人所具备的竞争条件做个简要的介绍。

一、首先我对银行理财工作非常感兴趣,同时本人也是一个工作勤勉和善于学习的人。我有信心在银行理财岗位上,够更好地展现我的工作能力,实现人生价值,夯实工作经验。基于前几年对保险与基金理财营销的理解,我明白个人客户对理财方面开始有很大的需求,但是又局限于个人理财知识的匮乏,这就需要有专业人士来进行正确的引导,来实现客户和银行的双赢。搭起在银行与客户之间联系的桥梁。让客户财富增值可以树立我行个人理财的品牌,吸引更多的客户,拓展更广阔的市场,令我们的产品走得更远,飞得更高。

二、在虹桥支行一线20xx年的工作的经历,使我接触到的客户层面不但有一个纵深的高度也有一个平面的宽广度,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。努力做到让银行的各种产品,分销给不同需求的客户人群。可以预见,随着理财的成功,信任的增加,客户不但会把我们当作他的理财规划员来看待,也能让客户更好的了解我行"大行德广,伴您成长"的理念,一款好的产品,他的吸引力是强大的,可以让客户念念不忘,也可以客户——"只想与你深发展。"

三。参加工作前,我曾参加过安利营销学习的培训,安利营销有一个好的方法:就是每一款产品必须自己体验过以后,才可以推销给客户。针对我行有转帖宝24小时的便利,手机银行的汇款免费,K宝的网络便洁,等等金融产品,如果我做为理财员,我将就电子产品的优势与理财产品困绑,让客户享受财富增值同时,还能感受我行电子产品的便利。用产品将客户困绑,使农行的产品深入到个人生活中去,让我们的电子产品像家用电器一样,成为如果这次能够竞聘成功,我将从以下几个方面来加强:

1、尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习。知识就是力量,不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,将无法有效开展工作,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务,我们的目的是要将我们的产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过对知识技能的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。让我们的营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,互利共赢;提升客户价值,赢得客户就是赢得市场。

2、理财分为风险型和保本型,风险型有基金和保险,保本型理财我行目前主要以汇利丰,本利丰为主。理财有风险,投资需谨慎,我们要规避投资风险,在合理利用短期效应的同时,还要重于组合理财产品和手段,由对客户的深入了解开始,然后针对每一个目标客户的特点及风险承受能力,量身组合出恰当的理财产品或服务手段,让其获得更大的收益,从而提升客户对我行理财产品的忠诚度和认知度。

3、发挥客户和银行之间的桥梁作用,及时将客户的要求及服务中反映出来的问题反馈回来,从而有助于银行整体服务水平和功能的提升。完善我行服务理念,使我行能在市场的竞争中能做到,持续领先,全面领先,遥遥领先。

4、加强学习,不断丰富个人业务知识,并按照客户经理发展的方向,强化投资规划、保险、理财等多方面知识。尽快提升自己的专业水平,适应新环境,新岗位的需要。

让年轻的心插上理想的翅膀,我骄傲的并不是我能飞,而是天空曾有我努力划过的痕迹。

各位领导,以上是我对个人理财岗位的一些认识,希望能够得到大家的认同,同时希望能够给我这个机会让我来展示自己。

我的演讲完了,谢谢大家!

理财经理竞聘演讲稿 篇4

尊敬的各位领导,各位评委,各位同事:

你们好!今天能站在这里参加这次的竞聘演讲,我非常高兴,也非常激动。感谢各位领导给我们这次公平竞争的机会,我会好好珍惜。我叫,今年xx岁,今天我要竞聘的岗位是理财经理助理,希望能得到大家的支持。

在自身优势方面,结合理财经理这一职业特点,我简单的总结了几点。

首先,我有丰富的管理大资金的经验。当然这个大是相对的,也都是自己家亲戚的一些钱都交给我打理,从前年至今,个人感觉,管理水平差强人意,有成功也有失败,但我觉得这些都是我的财富。毕竟面对中国这样一个不成熟的资本市场,没有人有十足的把握。正如前嘉实主题基金经理王贵文所说的:我的年龄大,经历过那么长时间的熊市,就是我的优势。

其次,在前台坐柜期间,我接触过并且也办理过众多理财产品。像外汇宝,汇聚宝,黄金宝,基金,理财型保险。对业务熟练掌握的同时,我感觉在前台一年的实习经验,最大的收获是短时间内接近客户并和客户形成默契。我在20xx年一季度,在全行保险业务持续低迷的时候,营销了汇丰当年第一笔也是最大一笔保险,保额20万。本着为投保人保密的原则,整个营销过程不便在这里详细说,但长期以来与客户形成的默契绝对是此次营销成功的关键所在。今天我能站在这里满怀希望的竞聘理财经理助理这一岗位,有很大的因素是受这次成功营销的鼓舞。

这份保单正式出来以后,我就对上面的条款进行了详细的研究,其中一些内容是保险客户经理向我们介绍时所说的不是完全一致的。这也激发了我对期缴产品的兴趣。于是为自己买了一份期缴。也对里面的一些条款进行了研究。通过对两款保险产品的研究,我对保险有了更深的了解,对以后营销有非常大的帮助。

另外,我有广大优质的客户群。建平这几年经济发展很快,有钱人多了起来,但对于理财这一方面绝对是一个空白。如果我有幸胜任,我的亲戚,同学都将是我的优质客户。

对于部门的愿景,我感觉理财中心应该是一个创造财富的地方。为行里,为客户,也为我们个人。特别是资本市场竞争激烈的今天,能够抵消通涨压力的同时,让客户的资金持久升值,是一件很快乐的事。我们和客户快乐的沟通,帮客户快乐的赚钱,就是我的原景。

对未来工作,我觉得应该以把握大客户为基础,80的财富掌握在20人手里,抓住这些人,也就抓住了大部分财富。在分理处实习期间,我体验过去营销一些大客户,做为大客户,本身都是不在乎一些小利益的得失,最有效的营销办法就是先让客户少买一点产品,过段时间体会一下收益状况,这点我觉得是营销大客户比较有效的办法。在与大客户接触方面,我感觉,最初他们总是很挑剔,稍微的一点失礼都会计较,但相处时间长的话,你会发现大客户的心态更平和,更容易接近,毕竟这些人的素质普遍都很高。另外,大客户一般都有自己事业,他们把绝大多数时间都用来打点自己的工作,放在理财上面的时间很少,很宝贵,所以我觉得和他们沟通,应该用最真诚,最简洁的话语让他们再最短的时间内让他们理解你所要表达的意思,绝对不能急躁,另外就是全方位的服务。前段时间在网上看到广东那边银行的客户经理替自己的大客户接送小孩上下学,我当时感到很惊讶,但现在我理解了,朝阳行的理财中心也会发展到这种程度,我已经做好了这方面的准备。

对于一些中小客户,我觉得最主要的是加强风险教育。这些投资者的风险意识较差,对风险的承受能力也较差,对这样的客户应该着重推荐稳健的理财产品。

由于我还没有从事过这个岗位,所做的一些工作设想也都是根据自己对理财工作的理解总结的,我觉得最好能够安排一些去外地的参观考察,对以后的工作会更有帮助。

希望大家能给我一个机会,让我学习,让我进步,让我为大家服务,我一定会好好努力,绝不会辜负大家对我的期望。我的演讲完毕,谢谢大家!

理财经理竞聘演讲稿 篇5

今天很高兴,能有机会在这里和大家一起探讨一下我对我行设置大堂经理这一岗位的一些认识和理解。我的演讲题目是:以“螺丝钉”精神,做一名优秀的大堂经理。

前几天的时候,我和朋友去民生银行杨家坪支行办理五行通业务,给我留下深刻印象不是他们整洁的环境和办理业务的速度,而是在我坐下等候朋友办理业务的时候,银行的保安主动送上了一杯热开水。因为平时常听说五行通办理时经常出现线路问题,我有些担心,手捧着这杯热水的时候,心里倒逐渐安定下来。后来在解放碑的工行中心储蓄所办理业务,人就很多,两个披着寿带的女引导员不停的在人群中穿来穿去,笑脸相迎的把客户指引到不同的柜台办理业务,很热情。我倒觉得不太习惯,于是有意避开她们,感觉大厅里像是刚开盘的某个热销楼盘的现场,热热闹闹,很多人怀着希望,也带着问题而来。

这时候我就在想,这些人是不是大堂经理,他们是不是正在做着大堂经理的工作。虽然我自己也是干银行工作的,不过我到其他银行办理业务的机会还真得很少。其实在当时,作为一名客户,我发现好像我在服务方面的要求已经得到了满足。

后来我才意识到,其实这无关大堂经理的事。客户对银行的感觉有时候很复杂的,有时候又是很朴素的。

作为一名行龄超过四年的员工,我不知道在重庆深发展的员工队伍里称不称得是“老员工”,四年多的一线柜台工作的经历,使我既掌握了丰富的业务和理论知识,也同样在客户服务方面积累了一定的经验。5月成立的杨家坪支行是重庆分行第一家拥有开放式柜台的支行。尽管当时,我们曾对这种开放式柜台的设计存有疑义,但在今天,我非常荣幸而坚定的告诉大家这样一个事实:开放式柜台服务,既造就了我们过硬的业务素质,也成为了我们提升服务质量的秘密武器。没有防弹玻璃的阻碍,从容的坐下来,与客户面对面交流,这样的感觉的确跟以往是不一样的。所以有时候我们同事之间开玩笑说,其实杨家坪支行根本不需要大堂经理了,因为我们个个都是大堂经理。

当然这只是说笑而已,而事实是,在这种开放式的综合岗位上,我已经工作接近了一年半的时间。可以并不夸张的说,如果说在重庆分行还有谁能对大堂经理这个岗位的有所心得的话,那应该算是我们支行的几位同事了。

但不得不说,在最近的一段时间里,在工作中我感觉到有一些力不从心。随着支行业务量的不断增加,客户群不断扩大,更多的零售和理财产品在下半年相继推出,都使得我们的柜台工作量日趋饱和。无论是柜台外还是柜台里的同事,他们手里面都有更多的工作需要处理。说实话,在我为前一为客户办理业务的时候,是很难分心为后一位甚至是第三位客户进行服务的。但开放式的柜台又决定了很难将客户约束到一个先来后到的顺序中去。因此,在这样的时候,我们又都不是大堂经理了,首先埋头把自己手上的工作先做完才是最重要的。

理财经理竞聘演讲稿


怎样让自己在撰写主题演讲稿时保持高水平呢?追求更高层次是接近成功的重要步骤之一,为了本次演讲能够取得预期成果,我们需要花费大量时间和精力对演讲稿进行多次修改和完善。在许多优秀的选项中,工作总结之家编辑精选了这篇最佳的“理财经理竞聘演讲稿”让大家参考,希望能够对你们有所帮助!

理财经理竞聘演讲稿【篇1】

尊敬的各位领导,各位评委,各位同事:

你们好!今天能站在这里参加这次的竞聘演讲,我非常高兴,也非常激动。感谢各位领导给我们这次公平竞争的机会,我会好好珍惜。我叫,今年xx岁,今天我要竞聘的岗位是理财经理助理,希望能得到大家的支持。

在自身优势方面,结合理财经理这一职业特点,我简单的总结了几点。

首先,我有丰富的管理大资金的经验。当然这个大是相对的,也都是自己家亲戚的一些钱都交给我打理,从前年至今,个人感觉,管理水平差强人意,有成功也有失败,但我觉得这些都是我的财富。毕竟面对中国这样一个不成熟的资本市场,没有人有十足的把握。正如前嘉实主题基金经理王贵文所说的:我的年龄大,经历过那么长时间的熊市,就是我的优势。

其次,在前台坐柜期间,我接触过并且也办理过众多理财产品。像外汇宝,汇聚宝,黄金宝,基金,理财型保险。对业务熟练掌握的同时,我感觉在前台一年的实习经验,最大的收获是短时间内接近客户并和客户形成默契。我在20xx年一季度,在全行保险业务持续低迷的时候,营销了汇丰当年第一笔也是最大一笔保险,保额20万。本着为投保人保密的原则,整个营销过程不便在这里详细说,但长期以来与客户形成的默契绝对是此次营销成功的关键所在。今天我能站在这里满怀希望的竞聘理财经理助理这一岗位,有很大的因素是受这次成功营销的鼓舞。

这份保单正式出来以后,我就对上面的条款进行了详细的研究,其中一些内容是保险客户经理向我们介绍时所说的不是完全一致的。这也激发了我对期缴产品的兴趣。于是为自己买了一份期缴。也对里面的一些条款进行了研究。通过对两款保险产品的研究,我对保险有了更深的了解,对以后营销有非常大的帮助。

另外,我有广大优质的客户群。建平这几年经济发展很快,有钱人多了起来,但对于理财这一方面绝对是一个空白。如果我有幸胜任,我的亲戚,同学都将是我的优质客户。

对于部门的愿景,我感觉理财中心应该是一个创造财富的地方。为行里,为客户,也为我们个人。特别是资本市场竞争激烈的今天,能够抵消通涨压力的同时,让客户的资金持久升值,是一件很快乐的事。我们和客户快乐的沟通,帮客户快乐的赚钱,就是我的原景。

对未来工作,我觉得应该以把握大客户为基础,80的财富掌握在20人手里,抓住这些人,也就抓住了大部分财富。在分理处实习期间,我体验过去营销一些大客户,做为大客户,本身都是不在乎一些小利益的得失,最有效的营销办法就是先让客户少买一点产品,过段时间体会一下收益状况,这点我觉得是营销大客户比较有效的办法。在与大客户接触方面,我感觉,最初他们总是很挑剔,稍微的一点失礼都会计较,但相处时间长的话,你会发现大客户的心态更平和,更容易接近,毕竟这些人的素质普遍都很高。另外,大客户一般都有自己事业,他们把绝大多数时间都用来打点自己的工作,放在理财上面的时间很少,很宝贵,所以我觉得和他们沟通,应该用最真诚,最简洁的话语让他们再最短的时间内让他们理解你所要表达的意思,绝对不能急躁,另外就是全方位的服务。前段时间在网上看到广东那边银行的客户经理替自己的大客户接送小孩上下学,我当时感到很惊讶,但现在我理解了,朝阳行的理财中心也会发展到这种程度,我已经做好了这方面的准备。

对于一些中小客户,我觉得最主要的是加强风险教育。这些投资者的风险意识较差,对风险的承受能力也较差,对这样的客户应该着重推荐稳健的理财产品。

由于我还没有从事过这个岗位,所做的一些工作设想也都是根据自己对理财工作的理解总结的,我觉得最好能够安排一些去外地的参观考察,对以后的工作会更有帮助。

希望大家能给我一个机会,让我学习,让我进步,让我为大家服务,我一定会好好努力,绝不会辜负大家对我的期望。我的演讲完毕,谢谢大家!

理财经理竞聘演讲稿【篇2】

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!

今天我满怀激情,怀揣梦想,积极参与房地产企业财务经理竞聘演讲,我不敢奢求什么,只想用我诚恳的演讲,明朗的工作思路,坚如磐石的工作信心让大家认识我、支持我。同时我也真诚感谢上级领导通过公开、平等、竞争、择优的方式,为我们搭建了一个锻炼参与的平台,给予了我们晋升提拔的机会,在此我愿意接受领导和大家对我的考验和挑选。

首先我作简单的自我介绍,我叫__,女,现年40岁,本科学历,会计师、注册税务师,__年毕业于华师大,经济管理专业,__年通过在职教育获得济南大学本科学历,__年毕业后一直在泛海集团从事财务工作,从酒店财务工作一直到主管会计,在工作中,我一直秉承着做事要拼,看事要淡的信念,任劳任怨、勤奋工作,得到了领导和同志们的广泛好评,今天我大胆参与房地产企业财务经理竞聘演讲,我想我除了具备这一岗位所需的素质外,我还具有以下几点优势:

一、丰富的工作经验和专业知识是我竞聘的基础

__年我从__师大经济管理专业毕业后,来到__集团从事财务工作,开始此事酒店财务工作,在工作中我任劳任怨,从不讲价还价,我有幸提升为主管会计,__年来到新成立分公司做财务负责人,从建账开始,我一步步开始熟悉,在这个公司做了__年,__年来到现在的房地产公司,我很快投入到新的行业中,在工作中我大胆实践、勇于开拓、不管干什么从不讲价还价,更不怨天忧人,干一行,爱一行,努力把工作做得最好,这使我具有了较强的业务处理能力、学习能力和文字处理能力,熟悉财务税收法律法规,通过理论与实践的结合,不仅丰富了我的业务知识和工作经验,也领悟了很多为人处世的道理,更铸就了我敢于拼搏、百折不挠的性格,我的工作得到了领导和同志们的信任,先后获得优秀员工称号。

二、饱满的工作热情和高度的责任心是我前进的动力

在工作中,无论在什么岗位,无论是过去、现在、还是未来,我都坚持并将始终坚持对自已负责、对工作负责、对公司负责的态度,以十分的热情,尽心尽力、尽职尽责地做好每项工作,完成每项任务。

三、较强的组织协调能力和丰富的管理经验是我竞聘的前提

多年的工作经历,这使我逐渐养成了成熟干练的军人作风及吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,具有较强的协调沟通管理的能力和开拓创新的能力,在工作中我注重上下协调、善于分析处理问题,能够拓展思维方式,用发散式思维打开工作局面,注重实干,在点滴工作中培养自己爱岗、敬业、奉献的品质,注重传帮带作用,强化自身素质的不断提升,注重个人业务素质的不断提高,坚持向书本学、向实践学、向有经验的同志学,以人为镜,不断完善自己,增强组织协调能力,丰富管理经验,这些实践中沉淀和升华的经验,将成为我今后工作中的宝贵财富。

尊敬的领导和同志们,一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和我同志们的赞誉,但我深深地知道荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离,在以后的工作中我将会不断总结经验,积极摆正位置,以“如履薄冰”的谨慎态度,以“一丝不苟”的严细态度,慎对从事的工作,力争在工作中做到以下几点:

1、我将以这次竟岗为新的工作起点,进一步围绕年初确定的各项工作目标,结合国家目前调控房地产的大背景,在工作中,首先抓好会计核算,准确及时核算各项目收支,及时向领导汇报资金状况及费用开支情况,为领导经营决策提供一手材料和参考建议;把公司的资金管好、用好,协助领导做好各项工作,为领导当好参谋。其次,狠抓税收筹划:税收筹划是站在纳税人立场上做出的,合理的税收筹划可以对企业利润产生最大化。房地产行业涉及地税税种12种之多,综合税负较高,税种多涉及的知识就多,这就要求我们必须熟练掌握国家税收政策、会计法规,通过技巧合理合法避税,做好税收筹划不单是财务部门的事情,而是全公司的事情,从拿地到开发签合同开始,就要把税收问题考虑全面,最后,极力拓展融资渠道,房地产企业是资金密集型企业,资金链条非常重要,在公司资金紧张的情况下,首先要保证各项目顺利的开展,尽力把资金发挥更大效益。在目前国家调控的大环境下,公司应开展各项融资渠道,灵活运用多种金融工具,可专门设立融资部门,全面落实资金到位。

2、我将认真落实公司科学发展,以“促改革、保增长、降成本、增效益”为中心任务,按照动态管控、规范管理、精细化核算和财务队伍建设的要求,为实现我公司科学、协调发展,充分发挥财务管理的核心作用,形成人人有压力,人人要动力的氛围,使财务部业务处全体员工步调一致,全身心投入到工作中来。在财务经理的岗位上永葆持积极向上的工作姿态,放下架子,沉下身子,强化内部管理,用制度管人,协助领导营造一个和谐愉快的工作氛围,提高工作效率,。

3、我将以身作则,身先士卒,实施动态的管控,促进公司科学发展,以规范的管理,以精细化的核算,推动公司效益型发展,积极开拓融资渠道,加强公司财务部业务人员的培训工作,以执行新的公司会计制度为契机,结合公司实际情况进一步明确和细化核算内容,规范收支核算,准确反映经营成果。完成好领导和工作岗位赋予我的任务,以饱满的热情,积极发挥我的专长,和同志们一起在新的岗位上做出贡献。

各位领导、各位同志,各位朋友!几分钟的演讲,难以向各位呈献出一个完整的我。但请相信,无论今天的竞聘是否成功,在今后的漫漫征途中,我都将以坚定的信念、沉稳的步伐、坚强的意志、饱满的热情不断前进,不断追求!我斗胆地请领导透过我的工作业绩与平时表现考核我,相信我!

谢谢大家,我的演讲完毕!

理财经理竞聘演讲稿【篇3】

尊敬的各位领导、评委、同志们:

你们好!

首先感谢领导给我提供了这次竞争上岗的机会。

我叫xxx,现年xxx岁,大专文化。今天我竞争的岗位是局财务科副科长。

本人自20xx年参加xx工作以来,先后在通迅员、专职教师、主管会计、企业会计、公司会计、五处财务科长、局财务科副科长等岗位上工作,连年被评为先进工作者,特别是从事会计工作以来,能认真学习专业知识,法律知识,财经法规,能积极与局领导,财务科长密切密切配合,通过系统内外无数次审计,均无出现违法、违纪现象,保证了集体利益。

这次全局各科室副职竞争上岗,是新形势的需要,是选拔任用中层干部的一条途径,能充分调动各方面的积极性,激发干部职工干事创业的事业心、责任感,为xx事业发展必将注入新的活力,这次我竞争局财务科副科长,如果有幸成功的话,我将努力做好以下工作:

一、制定切实可行的规章制度和管理办法,规范财务行为,防止资产流失。财务管理办法和规章制度是约束财务行为的有效措施,是每一个财务人员执行的准绳。制订切实可行的规章制度和管理办法,对加强经济核算,提高核算水平,促进单位增收节支审计科长竞聘演讲稿和xx事业的发展有重要作用。

二、加强自身建设,不断提高财务人员自身素质,配足会计人员,明确岗位职责,严格按《会计法》办事,不断加强会计人培训,不断提高自身素质和财务管理能力,确保单位利益不受损失。

三、把单位有限的资金管好、用好,在资金紧张的情况下,一切围绕生产,保证一线生产需要,保证本局资金的正常运行。把有限的资金用好、用活,发挥更大效益。

四、充分发挥模范带头作用,榜样的力量无穷的。作为科室的一名领导,就要以高度的的热情感染人,以精湛的业务带动人,以高尚的情操教育人,以博大的胸怀团结人,时时先行一步,处处争当排头兵。

五、严于律己,克己奉公,严格要求自己,俯下身子干工作,与同志同甘苦,自觉抵制不正之风,做一名廉洁奉公,乐于奉献的好干部。

六、在抓好正常工作的同时,积极协调好各方面的关系,尤其是与税务部门的关系,创造宽松的工作环境,促进xx事业的健康发展。

如果我有幸成为财务科副科长,我定会履行我的诺言,让xx放心,让职工满意,我真诚地接受xx的挑选,希望各位领导,评委,同志们支持我!

谢谢大家!

理财经理竞聘演讲稿【篇4】

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!非常感谢公司给我这个参与竞聘的机会,让我能够与公司共同成长、共创未来。感谢各位领导、同仁对我工作的支持与帮助。值此20xx年新春来临之际,向各位领导、同仁及家属致以诚挚的问候和衷心的祝福。祝大家新春愉快,身体健康,合家幸福!

今天,我本着做好财务、为大家服务、为公司负责的宗旨站到这里,竞聘大饭店财务部经理职位,希望能得到大家的支持!我毕业于山东经济学院财务会计专业,本科学历。期间先后通过初级、中级会计资格考试,最终通过努力取得了注册会计师执业资格。自参加工作以来,我一直从事财务工作,20xx年7月年至20xx年6月年做了一年的商业企业会计,20xx年7月年至20xx年6月先后在国有工业企业、外资企业、供电局三产企业从出纳开始做到财务负责人,之后在青岛振青会计师事务所潍坊分所做审计工作,20xx年1月来到本公司主管大饭店财务工作。时间过的真快,不知不觉一年的光阴已悄然离去,20xx已成为历史。回顾这一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,20xx年是集团公司持续发展、大饭店建设的关键年,本年度我做的主要工作有:

1、入职初期,在没有房地产、酒店行业会计工作经验的前提下,我边学习边工作。通过与其他房地产企业会计的学习和沟通以及通过网上查询等方式,用了不到一月时间对公司业务、房地产会计知识有了基本了解,3月份对账务进行了较大幅度调整,使大饭店筹建、房地产开发项目财务内容更加清晰、明了,更符合财务会计制度的规定。

2、按规定认真细致地搞好财务核算和编制各种会计报表,对款项的支付,要求先审后支、不审不支、支出必有来源,没有发票不办理支出与房产臵换,确需支出也要在扣除足够税款的基础上合理按排。

3、圆满完成税务检查工作。今年4月份在全市范围内对所有房地产公司开展税务大检查,我公司在本次检查中积极配合、灵活处理,没有给公司造成任何损失。

4、和全体财务人员一起及时准备各种贷款资料以保证融资任务的顺利完成。

5、协同销售部完成六号楼职工福利住房集资收款任务,共收到房款20xx多万元。

6、强化财务部门人员的职业道德;我们公司是一个很注重道德品质的公司,我很幸运能和这么多好同事一起工作、学习。“会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份责任心+一份耐心=人生价值的诠释”的职业,值得高兴的是,我们财务人员在工作中建立了默契的协作关系,大家互帮互助,互相学习,使财务工作有条不紊地进行着。

面对这次机遇与挑战,我对自己充满信心,对天和集团的未来充满信心。我竞聘这个岗位,是基于对这个职位的热爱、了解和对自身认识的情况下作出的选择。与此同时,也希望通过运用自己的专业技能和平时积累的管理经验,来为我

公司的振兴和发展贡献自己的一份力量。经过分析,我认为我有以下几个方面的优势:

1、具有正直的人品、良好的修养以及认真负责的工作态度。在为人上,我胸怀坦荡,公道正派,与人为善,不搞小动作。对待本职工作一丝不苟,对领导布臵的工作我总是全力以赴,今日事今日毕,没有借口与理由。

2、具有深厚的理论基础和丰富的实践经验。我是一名注册会计师,具有近20年的财务工作经验和10余年的中层领导管理经验。自到公司后,我迅速熟悉了公司财务情况并认真学

习了有关房地产、酒店及金蝶财务软件操作,有很好的融会贯通和学以致用能力。

3、较强的关系协调能力。相信能妥善处理好集团公司各实体单位及各部门的关系。

4、有虚心好学、开拓进取的创新意识。业余时间,我在注重提高自己专业技能的同时,力求把自己培养成为一个“一专多能”的人。我相信,只要好学想学,做有心人,没有掌握不了的财务知识,没有做不好的账。财务管理是企业管理的一个重要组成部分,是有关资金的获得和有效使用的管理工作,因此如果这次竞聘成功的话,我想我身上的担子会很重,压力会较大,如果我能任职,我想我的主要工作思路是:

第一、强化资金管理工作。资金管理是财务管理的核心,资金对于企业来说,就如同“血液”对于人体一样重要,积极配合财务总监、总经理、董事长做好融资工作,谨慎拓宽融资渠道将是财务部门今后较长一段时期内的重点工作。

第二、在大饭店开业前,一定努力学好做好酒店财务工作,合理使用具备酒店管理经验的财务人员,使大饭店财务做得有条不紊。

第三、通过各种方式提高会计人员的业务素质和职业道德水平。在全体会计人员之间形成一股学习之风,以此来促进财务人员会计核算水平的提高。

同时,本人要更加努力的钻研税务知识,做好税务筹划工作,规避税务风险。

第四、突出财务管理的三项职能,即费用控制职能、会计信息决策职能、预算管理职能。今后财务部将在理顺财务基础工作的前提下进一步渗透预算管理的意识,达到严格按预算控制支出的目的,提高会计信息质量,为领导经营决策提供更加全面、更为系统的会计信息资料。

第五、加大公司的现金流量,充分利用好网上银行,尽量减少借用集团账户,加强内部往来管理。

第六、充实财务人员,做好岗位分工。根据财务人员的业务能力及自身素质,进行岗位分工,明确岗位细则,确保每个财务人员满足岗位需求。在实际工作中培养财务人员的工作责任感和工作积极性,增强团队的凝聚力。

第七、积极应对面临的诸多挑战,在新阶段的工作中不断锤炼自己,努力调整自己的知识结构和专业视野,提高个人综合素质,为其他各财务人员做好榜样。

作为一名竞聘者,如果这次竞聘成功,我一定会加倍珍惜,在不断提高自身修养素质的同时,带领大饭店财务部全体同事,将我财务部财务管理水平提升到一个新的高度。假如竞聘失败,说明我在某些方面存在有待改进的地方。那么我会直接面对成功与失败,仍将一如既往,兢兢业业的工作,同时寻找自身弱点,不断完善自我。

理财经理竞聘演讲稿【篇5】

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!我是财务部的xx,今天我演讲的题目是————假如我是财务部经理。

首先,感谢公司为我们提供这样的一个竞聘机会,让我们有锻炼自己、展示才华、 提高素质舞台。面对这次机遇与挑战,我对自己充满信心,这种信心来源于两个方面, 一是对自己能力充满信心;二是对企业的未来充满信心,我为能够在这样一个有目标、 做实事、讲诚信的企业工作而骄傲和自豪!

我竞聘这个职位,有三个原因,

一是基于对这个职位的了解和对自身素质与能力的 认识;

二是希望通过自己的专业技能和长期积累的管理经验,来为我公司的发展贡献自 己的一份力量;

三是想在公司这个广阔平台上施展自己的抱负——做一个出色的职业经理人。我的竞聘演讲有以下两方面内容,一是我在本次竞聘中的优势和劣势;二是我担任财务部经理以后对一些具体工作的浅显想法。

一、我的优势和劣势:

先说我的优势;

1、我的财务管理工作经历:

我于xxxx年毕业于财务管理专业,目前是中级职移用,近xx年来,先后在粮食局、 五金公司、图书公司、饲料生产企业从事财务工作,非常熟悉商业批发零售、工业企业全套会计核算。另外,我有xx余年财务总监、财务主管的工作经历,得到了前任企业各 级领导和同事的认可,有良好的口碑。

2、我的管理水平:

日常管理工作中,我养成了钻研、创新的习惯,曾与计算机编程人员合作,编辑财 务与业务相结合的、跨地域的管理软件,该软件目前在东北地区销量近百套。多年的财务工作,锻炼出较强的洞查力,能够发现工作中的疏漏,从而健全各环节 的监控制度,为企业控制损失和漏洞。

3、我的组织协调能力。

对内:

能与内部机构保持良好的协作关系,从而得出为管理者提出合理建议的灵感;通过 沟通与思考,找出工作环节中存在的不足、并在权限范围之内全力解决;找准位置、做 好其他兄弟部门的服务工作。

对外:

与上级主管税务机关、金融单位、专管人员保持联络,交朋友,使他们成为本部门 实务操作中的良师益友。遇到工作中的突发事件,例如:监管部门或税务部门的突击检 查,能够处变不惊、沉稳应对、事后及时沟通妥善处理。

除上述业务能力外,我有近10年的党龄,能够处处以党员的标准做事、做人,工作 上求精求细、力求尽善尽美,具备良好的职业道德和心理素质。通过我对“优势”的介绍,相信各位领导脑海中,对我已经有一个良好的印象,但从实际情况出发,我参加这次竞聘有一定劣势存在。

我是一个新员工,虽然经过三个月的学习,我对企业及工作运转流程有了相当的了解,但就房地产这项新业务,与其他老员工相比,还是有很大差距。我会在尽短时间内,业务水平赶超其他同事,融入到公司发展的大潮中来,与公司 一同成长!一句话:我有决心以出色的工作,将劣势转化为优势!

二、下面我说一下,假如我是财务部经理,我对一些具体工作的浅显想法。

自从来到公司以后,我就将自己的身心融入这个企业,所言、所行、所思、所想, 一切都围绕企业而延展。结合我公司的具体情况,我认为财务部经理的核心工作做好财 务总监的得力助手、高级参谋,为公司发展献计献策。我担任财务部经理,在完成本职 工作的同时,将推动下列工作的进行。

1、假如我是财务部经理,将继承我部门的优良传统,将会计基础规范做扎实。

将内部控制与内部审计相结合,每月进行凭证自查自检、互查互检工作,从原始票 据的审核、票据的粘贴、票据的填制以及印章保管等最基础的工作抓起,细化财务报账 流程,加强财务工作的规范性、合理性和合法性,保障和促进各项业务的顺利开展。未 雨绸缪,基础工作做好,可以规避税务检查中的问题,降低税收风险。

2、假如我是财务部经理,要加强业务培训和新法规的学习,提高财务人员业务素质。

恰逢公司出台的岗位考核办法,针对不同的岗位(出纳、会计)整理出测试题目,分别进行考核。出纳工作基础规范要细致入微,而会计工作要求掌握更高层的会计实务、 税法方面的知识,出纳应知应会的、会计必须会,而会计应知的、出纳不必须懂,因此, 要分开层次考核。

财务部门工作性质具有较强的专业性,政策、法规、税收比率经常变,计划在每个 月的非结账时间段,组织部门员工共同学习房地产业务知识、税收法律知识,提高人员 的综合素质,以满足公司发展的需要。

3、假如我是财务部经理,要协助财务总监,做好目标化管理协议的考核工作。

运用“数值”将公司整体目标细化,通过目标值与实际值的对比,让各部门清楚地 了解工作效率、各项预算的进展程度,实际值偏离预算轨道时,找出原因及补救方法, 只有各部门的小目标完成,才能保证公司整体大目标的实现。年底严格按照预算的执行 情况,兑现奖惩办法,没有规矩不成方圆,预算管理在企业未来发展中,将占据越来越 重要的位置。

4、假如我是财务部经理,协助财务总监,做好税收筹划。

税收筹划既符合法律规章,又符合国家政策导向。税收筹划作为一种税收决策,是 站在纳税人立场上做出的,源于对利润最大化的追求。

房地产行业所涉及的地税税种12种之多,综合税负比较高。税种多、涉及的知识就 多,要求我们必须熟练掌握国家的税收政策、会计法规,运用技巧、理合法的避税。 但做好税收筹划不单纯是财务部门的事情,而是全公司的事情,从买地、合作开发 签订的每一份合同开始,把简单的事情复杂化,把税收问题考虑全面。

5、假如我是财务部经理,协助财务总监,拓宽公司融资渠道。

房地产公司是资金密集型企业,资金链条非常重要。在国家政策不断变化的情况下,企业要准备充足的资金,以不变应万变,所以公司开展各项融资非常重要。我公司与霍煤的合作,就是房地产融资一个成功案例,令同行羡慕不已。灵活运用多种金融工具拓宽融资渠道:合法的民间借贷;自有资金与银行贷款相结合;自有资金与机构投资相结合;自有资金与基金相结合。

6、假如我是财务部经理,要推动公司的管理向信息化迈进——OA、ERP的逐步实施。

大家知道,做一流的企业,离不开高科技。举例说明:沃尔玛在全球的4000多家门 店,通过它的网络可在1小时之内,对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍, 效率之高令人瞠目结舌。原因是,沃尔玛建立一套高效的现代化卫星系统与商务网络。

高效在强大的技术支持下,如今的沃尔玛已形成了“四个一”,即:“天上一颗星”;“地上一张网”;“送货一条龙”;“管理一棵树”—利用计算机网络把顾客、分店或山姆会员店和供货商像一棵大树有机地联系在一起。万科集团使用了成本管理系统后,使得项目的单位成本误差由原来的100元/平米左右降低至目前的30元/平米上下。

伴随今后2—3年战略目标的实现,我公司的综合实力将会位居通辽市第一,会增设许多旗县分支机构、分公司,如果使用一体化管控系统,能够实现的结果:管理层各位领导足不出户,就能看到各分公司的房屋销售情况;各项工程进度、工程款支付情况;各地分支机构统一结算,虽业务量增加、人员保持不变;实施动态成本管理后,能够展现全项目动态明细表,实时反映并监控动态成本,大大提高了企业在控制成本方面的作为;加大管理层的管理幅度,尽早了解企业的整个经营状况,及时做出正确的决策。

7、假如我是财务部经理,建议公司组建审计部门。

工程审计以基建项目为标的,以造价师、会计师和审计师为主要从业人员。随 着我公司与政府合作项目的开展,工程审计不可或缺。工程审计需要验证各种资料所 反映的基建工程项目的真实情况,因此,建议在团队中找能力较强者(即懂财务又 懂工程)担任。

以上,是我竞聘成功后对今后工作的想法。大家可能看出来其中一些想法是不太全 面或者是不成熟的,并不是我刻意保留或者草率,而是一些想法需要在实际工作中进行 验证和完善。

我把自己的优势和劣势展现出来,也把对今后工作的一些想法呈献给大家,请各位 领导和同事支持我!我会尽快将劣势变小、将优势再扩大,在今后的工作中,怀着一颗 感激之心努力工作,回报领导和同事的信任;如果竞聘落选,我也会继续努力,争取不 错过下一次的机会!

谢谢大家!

理财经理竞聘演讲稿【篇6】

各们亲:

大家晚上好!

本人,xx岁,很荣幸能够参加这次理财员的竞聘,首先,请允许我向大家介绍一下我的基本情况。

我自1998年退伍,20xx年入行以来一直就职在虹桥支行一线,先后做过综合柜员,兼职管库员,贵宾理财员,ATM管理员,现在为电子产品管理员。这是一个类似于后台的岗位,去年支行给我定的中间业务的任务数是,信用卡35张,转帐宝5个,POS机1台,做为一个后台人员,缺少客户源,一开始我也很担心自己完不成任务,但是我听说,一个企业唯有营销才是最低成本的活动,所以我也克服畏难情绪,努力学习营销技巧,并成功营销了信用卡159张,完成任务数的454%,营销转帐宝142个,完成任务数的2840%,POS机6台,完成任务数的600%,今年我贷记卡营销了51张,尊然白金卡1张,转帖宝34台,POS机9台,以上的数字虽然并不壮观,却让我感受到了营销的乐趣,所以我想在理财员的岗位享受更多的营销知识和成功的喜悦。佛说:"你的行为成就了你的人生!"以上的这些经历不但增加了我的工作经验,生活知识,同时也让我明白了——生活就要脚踏实地一步一个脚印的走出来!下面我就个人所具备的竞争条件做个简要的介绍。

一、首先我对银行理财工作非常感兴趣,同时本人也是一个工作勤勉和善于学习的人。我有信心在银行理财岗位上,够更好地展现我的工作能力,实现人生价值,夯实工作经验。基于前几年对保险与基金理财营销的理解,我明白个人客户对理财方面开始有很大的需求,但是又局限于个人理财知识的匮乏,这就需要有专业人士来进行正确的引导,来实现客户和银行的双赢。搭起在银行与客户之间联系的桥梁。让客户财富增值可以树立我行个人理财的品牌,吸引更多的客户,拓展更广阔的市场,令我们的产品走得更远,飞得更高。

二、在虹桥支行一线20xx年的工作的经历,使我接触到的客户层面不但有一个纵深的高度也有一个平面的宽广度,能够了解各类客户的需求,根据不同类型的客户,而采用有针对性的营销策略。努力做到让银行的各种产品,分销给不同需求的客户人群。可以预见,随着理财的成功,信任的增加,客户不但会把我们当作他的理财规划员来看待,也能让客户更好的了解我行"大行德广,伴您成长"的理念,一款好的产品,他的吸引力是强大的,可以让客户念念不忘,也可以客户——"只想与你深发展。"

三。参加工作前,我曾参加过安利营销学习的培训,安利营销有一个好的方法:就是每一款产品必须自己体验过以后,才可以推销给客户。针对我行有转帖宝24小时的便利,手机银行的汇款免费,K宝的网络便洁,等等金融产品,如果我做为理财员,我将就电子产品的优势与理财产品困绑,让客户享受财富增值同时,还能感受我行电子产品的便利。用产品将客户困绑,使农行的产品深入到个人生活中去,让我们的电子产品像家用电器一样,成为如果这次能够竞聘成功,我将从以下几个方面来加强:

1、尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习。知识就是力量,不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,将无法有效开展工作,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务,我们的目的是要将我们的产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过对知识技能的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。让我们的营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,互利共赢;提升客户价值,赢得客户就是赢得市场。

2、理财分为风险型和保本型,风险型有基金和保险,保本型理财我行目前主要以汇利丰,本利丰为主。理财有风险,投资需谨慎,我们要规避投资风险,在合理利用短期效应的同时,还要重于组合理财产品和手段,由对客户的深入了解开始,然后针对每一个目标客户的特点及风险承受能力,量身组合出恰当的理财产品或服务手段,让其获得更大的收益,从而提升客户对我行理财产品的忠诚度和认知度。

3、发挥客户和银行之间的桥梁作用,及时将客户的要求及服务中反映出来的问题反馈回来,从而有助于银行整体服务水平和功能的提升。完善我行服务理念,使我行能在市场的竞争中能做到,持续领先,全面领先,遥遥领先。

4、加强学习,不断丰富个人业务知识,并按照客户经理发展的方向,强化投资规划、保险、理财等多方面知识。尽快提升自己的专业水平,适应新环境,新岗位的需要。

让年轻的心插上理想的翅膀,我骄傲的并不是我能飞,而是天空曾有我努力划过的痕迹。

各位领导,以上是我对个人理财岗位的一些认识,希望能够得到大家的认同,同时希望能够给我这个机会让我来展示自己。

我的演讲完了,谢谢大家!

理财经理竞聘演讲稿【篇7】

尊敬的各位领导、各位评委:

首先,感谢支行领导给了我参加这次竞聘的机会。我叫****,今年××岁,汉族,大专文化程度。

我竞聘的岗位是理财经理。

我的竞聘优势:

一是有一定的实践经验。从事过各种岗位,掌握理财知识,了解客户,有一定的客户群。

二是有较强的合规意识。工作中严格要求自己,加强业务学习,遵守各项制度。

三是是有独立开展工作的能力。工作以来,能做好本职工作,完成领导交办的各项任务。

如竞聘成功,我将从以下几个方面来加强1、尽快适应岗位转换。首先是加强理财知识的学习。这是关键,不能够熟悉个人理财业务知识和我们的各种理财产品,得不到客户的信服,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是个客户作理财服务,我们的目的是要将我们的产品销售出去,为我行创造效益。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。通过对学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。2、目前,银行理财主要以单一产品销售为主,什么在市场上卖得火,我们就一拥而上都卖这个,而忽视了必要的个人投资风险规避。针对每一个目标客户的特点及风险承受能力,量身组合出恰当的理财产品或服务手段,让其获得更大的收益,从而提升客户对我个人,进而是我行的忠诚度和认知度。3、发挥客户和银行之间的桥梁作用,及时将客户的要求及服务中反映出来的问题反馈回来,从而有助于银行整体服务水平和功能的提升。4、加强学习,不断丰富个人业务知识,并按照客户经理发展的方向,强化投资规划、保险、理财等多方面知识,今年内,争取考到个人理财专业认证。尽快提升自己的专业水平,适应新形势的需要。各位领导,以上是我对个人理财经理岗位的一些认识,希望能够得到大家的认同,同时希望能够给我这个机会让我来展示自己,为我行创造更大的效益。

最后,我想说:在这次竞聘中,无论支行领导做出什么样的决定,我都能正确对待,愉快服从,更加勤奋学习,扎实工作。

谢谢大家

理财经理竞聘演讲稿【篇8】

各位领导、各位同事:

大家好!

首先作一个自我介绍,本人朱少坤,现年42岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人理财经理。

我是一名勤勤恳恳、认认真真一向在一线工作的员工。这天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁职责感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我带给了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我就应主动理解改革的洗礼。理财经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去应对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去理解未来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。

一、对个人理财经理岗位的认识。理财经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户带给全方位的金融服务,实现客户价值化的同时实现银行自身效益的化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将理财经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。

二、我的竞聘优势。

1、有着较强工作职责心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人理财经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的潜力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的理财经理。

2、具有必须的公关潜力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的潜力。曾在如皋工作,有时还是能带给必须的帮忙的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。

三、目标和任务。

这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市常我的目标是:一年中个人类贷款569万。

四、具体措施。

1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在理财经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每一天都会应对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其带给满意的服务。“理财经理与客户的关系不仅仅是业务关系,更是一种人的关系;理财经理的服务要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,透过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户带给合理推荐。而不能将与客户的合作停留在的“饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上体现出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正体现银行对客户的一种人文关怀和对银企鱼水关系的爱护。这种营销,既立足当前,更着眼于未来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。

2、用心主动营销、挖掘客户源。一是主动用心寻找信誉好,实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴,透过优质服务,抢占个人住房货款市场,加强与开发公司联系。如城虽然拆迁改造了部分城区,但是尚需改造的地段还有相当一部分。如皋市人民政府为建立礼貌城市,今、明两年旧城改造力度会进一步加大。我们要善于抢抓机遇。现代房产开发公司有意向参与跃进东路北侧改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重视二手房的贷款发放工作。目前,我市二手房贷款市场需求还处于旺盛时期。三是将营业用房抵押作为个人贷款的突破口,寻求量的迅速扩张。

3、用心与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房公积金企事业单位加大宣传力度,力争早日到我行开户归集。并对归集比例不足12%(有条件的18%)的单位,逐户宣传,动员单位汇缴到位。

4、加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争,促使我们在做好现有产品营销,不断推出新产品,以适应市场的需求。

(1)加大对风险小的存单质押货款的宣传力度,确保随到随办。

(2)走访行政事业单位,摸清具有贷款需求而又有还款潜力人员状况,主动出击。扩大信用货款市常

(3)目前,我市的汽车消费贷款方兴未艾,中行已捷足先登,我们应迎头赶上,加强汽车销售商的联合,打出我行的品牌。

5、加强客户关系的维护。客户分类管理是理财经理从事客户管理的主要资料。按投入与产出相匹配的原则,对不同的客户实施不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。

各位领导、各位评委,我参加竞聘的岗位是个人理财经理,但其它类理财经理只要有需要,我愿意全面奉献自己。我来参加这次竞聘是职责感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行的发展发挥自己的光和热。

谢谢大家!

理财经理竞聘演讲稿【篇9】

尊敬的各位评委、各位同事:

大家好!我是——,首先非常感谢大家给我这次机会,我竞聘的岗位是财务部综合处主任一职。今天我本着锻炼、提高的目的走上讲台,向大家汇报自己的工作,阐述自己的理想,诚恳地接受大家的评判。

一、个人情况:

我今年28岁,本科学历,会计师职称。于20xx年3月荣幸加入公司,一直从事财务工作,曾在超市财务室工作了一年,大部分时间从事房产会计。现任职于房产公司财务部收入处。在公司工作的五年里,我得到了诸多的帮助与鼓励,是领导的培养、同事的关心让我得到了进步,在此非常感谢所有给予我帮助和指导的领导、同事。

二、前段工作、学习和思想总结

1、思想方面:认同公司的企业文化,遵守公司的各项规章制度。思想积极上进,待人诚恳。

2、学习方面:能积极参加公司组织的各项学习,在工作当中能虚心地向领导、同事请教。但学习主动性不强,对专业知识、国家政策掌握不全面。

3、工作方面:在财务部我从制证岗位开始学起,工作认真、勤奋,积累了一定的工作经验。前段时间完成的工作主要有:(1)对银河电脑城、河西家居广场、世纪花园等项目的未售资产进行了清理,建立了台账,并草拟了未售资产租赁方案。在财务部长的指导下,拟定并通过了委托租赁补充协议,对规范租赁管理做了基础工作。(2)配合用友公司完成了对房屋软件的优化,实现了房屋软件与用友财务系统的无缝连接。在查询客户信息时,速度得到了提高;数据提供也更加全面、准确。(3)拟定并通过了电脑票据管理制度,房款收据实现了电脑出票,提升了我们的窗口形象。

三、对竞聘岗位的认识

综合处是我们财务部刚分离出来的新处室,主要的岗位职责有合并会计报表的编制、财务预算分析、资产管理以及关系到员工切身利益的工资福利的编制与发放等。我认为竞聘该职我具备以下几个基本条件:

1、有一定的实践经验。我从事会计工作已有十个年头,先后做过工业会计、零售业会计以及现在的房地产会计。进入公司财务部后,做过基础核算、编制过工资、也在原资产信用处任过资产管理,能熟练操做财务部大部分工作。

2、有系统理论知识。会计是我的专业,工作以来,一直未间断过学习,20xx就通过了会计师职称的考试,后又通过自学考试取得了会计本科学历。

3、有严谨务实的工作作风和较强的敬业精神。

四、如果有幸竞聘成功,我的工作思路是:

1、坚决服从上级领导的安排,全力以赴做好本职工作。

2、勤奋学习,努力提高个人业务水平。

3、增强服务意识,做好后勤工作,维护财务人员的良好形象。

4、严格按工作岗位职责的要求带领本处室人员完成本处室的工作,并创造性地开展工作。

5、制定本处室的工作流程,让工作有章可循,同时也方便岗位的轮换交接。

这是我头一回参加竞聘,心里特别紧张。但我想不论此次是否能够竞聘上,这都是对我本人的一个历练,从某种意义上讲,参加竞聘本身就意味着一种成功。即使我没有竞聘上,我会以一种平和的心态,一如既住地勤奋工作,为__更美好的明天尽自己的一份力量。

谢谢大家。

经理助理竞聘演讲稿


在进取者眼中,生活就是建功立业。为了让自己的演讲抑扬顿挫,我们就可以提前准备好一份高质量演讲稿。演讲讲的是真人真事,抒的是真情实感。一篇属于自己的演讲稿要怎么写呢?下面是小编精心为您整理的“经理助理竞聘演讲稿”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

经理助理竞聘演讲稿【篇1】

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

首先,感谢领导给我一个展示自我的平台,给我一次学习、锻炼自己的机会,我希望通过竞聘,展示自我,靠自身的优势赢得大家的信任。

我叫___,今年28岁,本科学历,中共党员__年__月进入农业银行工作,__年获得市分行和县支行的服务之星、营销之星、优秀员工等称号,__年获得__组织的演讲比赛一、二等奖。这些经历,培养了我勤于思考的好习惯,养成了我吃苦耐劳、踏实肯干、敢于挑战困难的好作风。

一名合格的行长助理需要多方面的综合能力,但我觉得我还是银行行长助理竞聘演讲稿范文有能力和信心胜任这项工作。

一、有良好的职业道德和客户服务意识,遵纪守法,爱岗敬业。

我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。我非常珍惜现在的工作,在工作中,我踏踏实实,一丝不苟,努力做到最好。

二、团队意识强。

尊重领导、关心同事,极具亲和力。工作中,能够团结同事,善于理解、关爱、包容,增强凝聚力,善于和客户协调关系,形成整体合力。

三、具备一定的金融理论知识。

这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学学中干,完善自我,提高自我。多年的工作实践,我了解我行方方面面的工作,能够在实际工作中把握好度的要求,这有利以后工作的开展。

四、热爱银行事业,具有一颗热爱银行的心。

干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。有了爱心,才能银行副行长助理竞聘承担繁重而复杂的工作。我相信有强烈的事业心和吃苦而劳的敬业精神的我能把新岗位的工作做好。

如果这次竞聘能够成功,我将怀着“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的思想,本着“维护银行利益、维护银行声誉、维护银行形象”的原则,积极主动地协助行长开展工作。

第一、加强学习,提高素质。

加强自身业务学习,尽快熟悉、熟练综合业务,增强自身建设银行行长助理竞聘演讲稿工作能力,努力提高自身综合素质。协助行长加强队伍建设,推动综合经营业务学习、销售技能培训工作,充分激发员工活力,调动员工工作积极性,提高银行服务整体素质和业务水平。加强业务知识和现代知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实自己,使自己更加胜任本职工作。

第二、扎实工作,锐意进取。

正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。把“耐得平淡、舍得付出”作为一切工作的准则,严格要求自己,加强政治理论的学习,努力实践_的重要思想,不断提高自己的政治理论修养和运用理论指导行长助理竞聘演讲稿实践的能力。坚持严谨、细致、脚踏实地的工作作风。既发扬以往好的作风、好的传统,认真负责,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,充分发挥全体员工的工作积极性,使每一个人对工作都能精益求精,不断提高营销水平和服务质量。

第三、勇于创新,强化管理工作。

进一步搞好信息传递和上下内外沟通,及时传达贯彻领导的决策,确保政令畅通。加强督办检查,促进决策的贯彻落实。认真落实岗位责任制,营造分工合作、密切配合的工作氛围,把银行凝聚成为团结战斗的集体,使全体员工一条心,扎扎实实、井然有序地协助行长做好信贷客户维护、产品营销等工作。

不管我这次竞聘的结果如何,不管今后处在哪个岗位,我都将一如既往银行总经理助理竞聘演讲稿地认真履行工作职责,并为之奉献自己的最大力量。爱岗才能敬业,爱己才会及人。在工作上,我将不断努力实现自我,使自己成为一名优秀的行长助理。

我的演讲结束,谢谢大家!

经理助理竞聘演讲稿【篇2】

大家好!

我是xxx部门的xxx,很荣幸,自己能有机会在各位的面前争取客户经理助手的职位,我会努力的表现自己,希望各位多多关照。

20xx年x月x日,这是我加入银行的日子。当时的自己,在同一批加入的新人当中,并没有什么突出的地方。但是,在领导和同事们的帮助下,在工作和人际方面都有了很大的提升!真的很谢谢大家在那时对我的照顾。也就是在那时,我认识到了自己在工作中的不足,并且开始意识到,自己不能总是这样去依靠别人,自己应该去更多的帮助同事们,为银行做更多的贡献,这才是工作的意义!

这次,我遇上了银行竞选经理助理这个机会,我感觉非常的激动。在过去的工作中,我已经在慢慢的发展自己,扩宽自己的能力和知识面。我希望自己能有一个更大的空间去发挥自己,去做更多对银行有意义的事情!过去在工作中,我作为xxx的职员,我除了完成自己的基本工作,还经常去帮助领导准备一些工作,在期间还认识了不少的客户,也了解了一些工作的情况。在之后长久的工作中,自己从领导的身上学会了不少工作的经验,也熟悉了帮助领导做这些事情。在相关的经理助理方面的工作上,我也做了很多的了解和准备。我相信,自己完全有能力去担任这份职务,而且,我非常期待这份工作!

现在的我,渴望能有一个更高的平台去发展自己,发挥自己的光和热!我热情,严谨,对工作也有明确的目标和方向!我知道该如何去完成自己的工作,但我也乐于接受领导的批评意见。我知道,自己的经验和大家相比远远不足。如果能有幸当选,我会根据领导的意见努力的改正自己,但也不会疏于自我的思考,努力的将这份工作完成到最好!

当然,在候选人当中,我也知道有些同事比我更有经验或是特点,但是我不会输给他们!我渴望这份工作,所以我会努力的提升自己,我有热情和信心,我有耐心和学习的心!我会努力的将自己的工作做到最好,努力的为经理做好所有的相关工作,并且,绝不会违背自己现在的话!如果能有幸当选,我会尽自己最大的努力去做好这份工作!

我的演讲结束,谢谢各位领导!无论结果如何,我都会继续努力的为xx银行作出自己的贡献。

经理助理竞聘演讲稿【篇3】

大家好!

首先,感谢公司的领导给了我的这次宝贵的公平竞聘机会。这次竞聘对我来说既是一次契机也是一次锻炼,通过与xx移动的精英们交流切磋,我更加能够找准差距、锐意进取、不断创新,为公司的大发展、大繁荣倾尽贡献。

高山卫士,雪域格桑,我叫xx,现年xx岁,现任公司xx主管。9年前,我毕业于某大学工学院电子信息工程本科专业,毕业后来到了xx移动分公司这个大家庭,从事运维部传输、电源、交换、无线巡检员工作,20xx年,我通过竞聘到xx移动分公司运维部从事工程建设管理工作至今。

在效力xx分公司的6个年头里,我坚持知行合一,一方面认真负责工程建设管理、项目勘察等工作,在工作中,我克服了藏区严酷的自然条件,与同事们扩大GSM基站覆盖面,延展光传输网络,为藏区移动事业默默奉献。另一方面,我在工作之外,补充无线网络、传输网络等相关专业知识,增强个人岗位技能。凭借出色的表现,20xx年,我被分公司评为先进个人,获得区公司劳动模范的称号,同年,获得公司全国十大杰出青年岗位能手的荣誉称号。这些成绩与领导的关怀和同事的支持是分不开的。

怀着一颗效力xx移动的赤子之心,我决心竞选综合部经理助理一职,在综合部中继续为公司发光、散热。我认为,一个优秀的综合部经理助理,综合部经理助理既是综合部的管理者,同时又是工作执行者,要按照五个围绕,两个立足的原则开展工作,围绕市场动态决策、围绕领导指示协调、围绕客户需求服务、围绕信息汇集调研。一方面,立足于xx移动利益、为领导分忧,站在我公司战略统一的高度,协助经理根据公司总体安排,合理制定部门工作计划、方案;其次,另一方面,立足于为客户、员工服务及时了解下属员工的意见,把握综合部工作动态,督导工作有力、有序、有绩地开展。基于综合部部内要求和综合部经理助理岗位性质、内容,我觉得我有信心胜任这一职务!

竞聘这一岗位,我有充足的优势。一是工作年龄优势。现年33岁的我,精力充沛,处于人生的黄金阶段,有较高的办事效率,学习能力强,勇于尝试新鲜事物,勇于接受新的挑战。二是管理经验优势。近9年的实践,使我积累了技术性和管理相关经验,培养了我良好的敬业精神,锻炼了我做事仔细、办事有条不紊。在工作中与同事和领导均相处融洽,判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。

但是,金无足赤人无完人,我也存在着不足之处,一是技术知识不足。但自参加工作以来,我始终不放弃各种学习机会,在做中学、在学中做,不断地丰富自己,提高自己业务素质。二是做事不够果断。这也是基于我的实践经验欠缺,有时考虑问题复杂,办事情有时瞻前顾后,缺乏敢作敢为的行动作风。但是,我有信心在今后的工作中,不断改进以适应综合部经理助理的工作需求。

如果这次能够竞聘上综合部经理助理这个岗位,我将继续秉承挺直身子做人,俯下身子做事的原则,从以下几个方面转变角色,做好本职工作。

一是做好桥梁。做好综合部领导与同事之间的桥梁,确保我公司及部门的政策上传下达畅通无阻。同时,发挥好助理职能,加强工作督导,促进公司各项决策在我部门能够切实贯彻;此外,做好公司部门与部门之间的桥梁,发挥综合部职能作用,推进各部门通力合作。

二是做好镜子。要贴近同事、贴近实际,及时准确地掌握部门的工作动态,及时向综合部经理汇报信息,及时反映部门发展存在的问题;并且注重调查、分析,不拘一格地为经理献计献策,辅助经理进行合理分析和判断。真正为经理当好参谋,做好部门后勤工作。

三是做好笔杆。综合部涉及许多文字材料方面的工作,为此我要不断提高自身的文字综合能力,提高驾驭各类材料的能力,积累丰富的部门管理知识,按照严谨务实的文风及时、按时完成我公司及综合部调研材料、经验汇总、季度总结等文字材料的写作任务。

如果这次竞聘我失败了,我也不会气馁,作为一名xx移动人,我将以公司为荣,继续努力学习,认真工作,一如既往地为公司的发展奉献力量。高山卫士,雪域格桑,我将像我的名字一样,做一株不蔓不枝的格桑花,为xx移动繁荣增添秀美的景色!

最后,祝各位领导、同事工作顺心,合家安康!

我的演讲结束,谢谢大家!

经理助理竞聘演讲稿【篇4】

尊敬的各位领导:

我叫xxx,xx岁。现就职于xxx部。到岗以来,先后开展了一些工作,工程建设工作有了重大突破,网络维护工作稳步开展,压力很大,动力很足。在工作中有两点感触最深,一是区县公司网络部真是个干活和锻炼人的好岗位;二是网络和市场是分不开的,必须树立“网络服务市场、市场支撑网络”的意识、跳出网络看网络才能干好工作。

我个人认为,区县公司配置分管网络的经理助理的意义在于:一是更好地和市公司沟通,把公司的决策、部署更加有效地贯彻下去;二是更好地与市场部门沟通、协调,争取更多的支撑力量,提供优质的网络服务;三是把眼光放高,跳出单纯网络工作的局限性,促进大市场、大集客、大网络的融合。这个岗位的定位是协助经理分管网络,工作中需要把握到位不越位、尽职不失职、补台不拆台的原则,做好协调、管理、执行、参谋等方面的工作。

2014年的工作目标很明确。工程建设方面打好三大战役,即完成TD7期、TDL1、2期、高铁沿线的的基站选址、建设工作,完成有线宽带100%村庄覆盖,完成天网工程等集客计入项目。网络维护方面要以集中化故障处理、集中化代维管理为契机,承接好各项工作的下沉,用科技化的手段减轻对代维人员的依赖,让有限的维护费更多的用在网络上。

要完成这些目标,必须要以网络工作垂直考核为核心和抓手。首要的任务是必须打造一支能打硬仗的队伍。对于内部人员,要做到内部团结和人尽其责,用垂直考核和劳动竞赛的正负激励措施奖勤罚懒。对于外部人员,要用安全准入机制和信誉综合评价机制把好安全关、质量关。必须动员各方面的力量,尤其是找出、用好关键人做好基站选址和有线宽带的协调工作。促进大集客和大网络的融合,采取集团客户经理+技术支撑经理的模式,网络对集客接入支撑工作要加强前沿覆盖和深度覆盖。建立业主维护手册,像维护集团客户一样维护业主,建立更紧密的关系。

我个人认为,要干好经理助理这个岗位,应该具备三个素质。

“不断学习”,学习能力也是个人能力的重要一部分,只有不断学习,才能不落后。学什么?一是省、市公司新精神,二是专业领域新技术,三是其他公司新做法,四是互联网企业新进展,五是管理方面新知识。

“知行合一”,知是理论,行是实践。千招万招不抓落实都是虚招。有想法简单,如何落地困难,需要得到上上下下的认可和支持,需要协调各方面的关系,需要极大的勇气和智慧。知行合一,知和行应该是同步的,一体的。

“勇于担当”,作为一名一线的干部,必须要有担当。基层工作繁多,矛盾复杂,任务繁重。越是这样越需要带头人有担当、有胸怀。必须做到矛盾面前不躲避,工作面前不畏惧,困难面前不绕行,这样才能带出一支能打硬仗的队伍。

最后我要说,感谢各位领导这么多年对我的关心、帮助、栽培,没有你们就没有我今天的成长。无论本次竞聘的结果如何,我都会在自己的岗位上一如既往地努力做好本职工作,为领导分忧,因为只有为公司创造价值,才能实现我的个人价值。

我的竞聘演讲完毕,再一次感谢大家。

经理助理竞聘演讲稿【篇5】

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

今天,走上这个特殊的舞台,心情难以保持平静。首先感谢xx公司领导给我们提供了一次难得的学习、锻炼、公平竞争的机会。在这展示自我的舞台上,我将以良好的心态,积极参与这次岗位竞聘。

我叫xx,xx年x月x日出生,汉族,大专学历,共青团员。今天我要竞聘的是总经理助理这一职位,我之所以竞争这一职位主要有以下六方面的理由:

一、 我具有扎实的理论知识和较强的办文、办事、办会能力。在学校,我们专业举办过多次活动,如:行动导向教学法成果展览、新闻作品比赛等活动,充分体现了我的办文、办事、办会能力。

二、 我具有良好的工作作风。本职位的工作量较大,要搞好这项工作,就必须耐心细致、踏实肯干。我担任过班干部,进入了学生会,耐心、积极、尽职地完成每件事 。

三、 我具有较强的自身素质。首先,我有着高等教育的学习经历,具备较强的文化素质;其次,我现在作为一名积极分子,具备有一定的政治素养。

四、 我具有较强的写作功底。总经理助理,要求具有一定的政策水平、扎实的'语言文字基础和较强的写作能力。在大学,我学过文书应用写作,使我具有这一能力。

五、 我具有沟通协调能力,注重团结,顾全大局。在坚持原则的前提下,注重团结,不管在哪个岗位上工作,都能与同事们和谐相处、融洽共事。

六、 我具有运用计算机进行文字处理及使用现代办公设备的技能。

这次竞聘,如果能够得到各位领导和各位同志们的信任和支持,

让我担任总经理助理这一职务,我将迅速找准自己的位置,克服缺点,发挥优势,尽快进入角色。并决心做好以下工作:

一、 当好领导的参谋,服从领导的安排。

二、 通过学习,不断提高自身的思想政治水平和业务水平,注重综合能力培养,严格要求自己,做到一丝不苟。

三、 协助总经理做好目标管理考核等工作。

俗话说:自己的眼睛是看不到自己的脊背的。我可能还有许多自己没有意识到的缺点和盲点,恳请领导和同志们帮忙指出!竞争上岗是为有志者构建一个施展才能的大舞台。无论竞聘结果如何,我都会保持一颗平常心,将它作为一个新的起点,坦然面对未来,一如既往的努力学习,勤奋工作,积极进取。

谢谢大家!

经理助理竞聘演讲稿【篇6】

假如我竞聘成功,我将笨鸟先飞,不负众望,不辱使命,我打算从以下几个方面开展工作:

一增强团队精神,调动员大家的积极性;

今天的世界是一个相互依存的世界,我们每个人都有着独特的位置并扮演着特定的角色。因此,在我们相互合作去实现一写任何人都无法实现的目标时,认清我们的位置、角色与责任就显得十分重要。回头细观我们xx的整体,有大部分的同事工作积极性明显缺乏,整体给人感觉像一盘散沙!眼前最重要的问题找出问题根本所在,合理分工,团结合作,每位员工都能把自己激情调动起来,发挥到工作中去!从而增强团队精神。我认为现在是科室和人均分配的比率严重失调,才导致上诉问题的存在,怎么说呢,我们的科禹龙的销售,其实今天的主要任务是以维护客户为主了,主要因为很大部分市场已经饱和了。所以应该象浆料一样科室与人均方面应该平衡一下,大家都是为老板打工的,应该相互体谅下。也只有这样才能促进我们的团队团结向上。

二加强纪律管理

严明的纪律不但一个军队需要,我们一个团队照样需要。这首先得从自我做起,严格要求自己,最基本的得按照公司的规章制度行事。遵守职业道德,用制度和标准进一步加强管理,坚持以人为本,让他们象圆规一样,找准自己的位置,象竹子一样每前进一步,小结一次。

三熟悉客户需求,随时注意市场的变动。

这是个资迅问题,维护客户是很重要的,目前我们的xx的销售策略是:以守为攻!所以平时得时刻留意客户的需求,和市场竞争对手的动态。平时要多去各地客户群中转转,收集第一手资料,也就是俗话说的知己知彼,百战不殆。

四在控制好应收款的前提下提高销量和销售额

去年xx完成 的销量,今年力争 吨,这是个比较艰巨的任务,有待大家一起出谋划策去完成。这也涉及到了蔡总监昨天提的一个问题:针对那部分弃之可惜的客户该怎么处理?(蔡总监指的是那部分应收款和销量都独占鳌头的客户)我个人认为可以跟他们协商在原有的高基础上有所控制下降,把我们公司今年的实际情况反映给他们,反过来你设想把他一家的应收款收回,放给其他几家,你就能保证那几家客户能达到那家大客户的量吗?还有那家大客户合作几年了,虽说平时押款比较厉害,但到年底还是不用承担任何风险的,再说精力投入情况,做一家大客户可以很轻松操作,换成几家小客户你得投入多少精力。运费等都是问题。

我们现在的工作重点是说服原有的客户把应收款往下压一个点,哪怕是一万都好!如果一家降一万,50家也就是50万了。还有去年的不良客户今年非现款不做!还有就是去年资金占有和销量失调的客户今年得把他扭转过来,扭不过来该杀的就把他封杀了!还有多开发一些现款操作的客户,不管量的大小,积少成多嘛!但增长点主要在胶片一块上,如果7月份新厂的胶片产量能增加一倍,那我们的任务就加重了,我们要在公司领导英明的决策和我们的努力下,争做零库存。

五空桶问题

这个问题自我接触xx工作的那一天起就存在着,直到今天一直没有化解,我记得我进公司的第一年,杨董有个设想:明年把空桶和业务员划分开,心里那个高兴呀!说实在的空桶还真不如分开专门有人管理倒来的有针对性和可行性。像我们的同行们,空桶问题都由运输部门直接负责,这样责任明确化话,运输部门才会真正去重视。变被动为主动。当然我们业务部门的并不是全脱产,我们同样要到客户那做好说服工作,请求他们的配合和理解!这样可以化解我们平时存在的很多矛盾!

不容置疑,在各位领导和同事面前,我还是个才疏学浅、相对稚嫩的学生,凭心而论:我阅历浅,缺乏管理经验。优势更无从谈起。倒是拿破仑的那句“不想当将军的士兵不是好士兵“在激励着我斗胆一试,响应组织号召,积极参与竞争,我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距。在以后的工作中我会摆正位置,当好配角。在工作中我将尊重经理的核心地位,维护经理的威信,多请示通气。辨证的看待自己的长处和短处,扬长避短,团结协作,做到:到位不越位,补台不拆台。最后一首自编的对联来结束我的演讲,上联“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”横批“与时俱进”。

不当之处。请批评指正,谢谢大家!

经理助理竞聘演讲稿【篇7】

尊敬的:

大家好!感谢公司和xxx部给了我竞聘的机会!其实,我想到竞聘还会有面对面和交流的机会,昨天下班前才消息的,上还,希望大家可以理解。

下面,我对我在软件中心的经历做简单的介绍,XX年底公司的,到现在在近8年的了。在客户服务部、商务部担任操作员和经理助理的工作。期间在XX年商务部精减人员的我也在信息管理事业部和财务兼营职做过文员和合同管理员的工作。

看到xxx招聘“经理助理(客户关系)”职位,我就想来试一试,主要目的是:展示,给的的机会,也想找出工作中的,需要学习的地方。

接下来,我谈谈我对职位的认识能胜任岗位的理由:经理助理在中启到了承上启下的作用,即协助经理把交办的任务到每一位员工,再将员工的问题汇总并反馈给经理,而如何才难把看似简单的工作做呢?我:

这需要有换位思考的能力;这要求了我对待工作主观能动性;举工作周报的例子。

组织协助能力及沟通、领会力的问题,与常说的工作问题;谈谈的优势:在公司长,流程及体系;沟通能力较强,基于的工作经历,在客服时对分行,在商务时对口总行;待人真诚,善良;善于学习,学习知识,业余学历的进修,即将拿到本学位证书.

我我可以胜任职位,但现阶段我正休产假的休假中,公司的产假规定:我到月底就可班了。孩子也,现在由我的父母在帮助我,,我可以把所经历投入到新的工作中,请放心。我真的了机会我会好好珍惜。

经理助理竞聘演讲稿【篇8】

尊敬的领导、各位同仁:

大家好!

再感谢酒店领导为培养人才的良苦用心,竞聘演讲使我又获得了一次锻炼的机会,我感觉比以前自信很多,昨天在金阁餐厅例会时,我也鼓励我们的每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,都会收获很多,让自己又比别人多迈出一步。我是黄再花,现任华天金阁主管,本人从XX年底至今已有近6年的工作经验,其中餐饮工作经验5年,在不同的酒店跳跃,从员工到星级酒店领班、主管再到社会酒楼主管、经理。在不同的环境中锻炼了我的生存能力,也让我总结了更多的实践经验。在XX年的工作中,当时有过一次转行做服装销售的跳跃,因为对酒店管理的执着追求和向往,本人于XX年3月3日开始进入怀化华天工作岗位。至今以有1年零5个月,这里是我的餐饮之路第7站。在怀化这一年多的时间里,我经历了试营业至今的不同历程。从金阁餐厅副主管(直管餐厅排班排休、物资及预订部)到美食广场主管(全面管理)再回到金阁餐厅主管,不同的工作岗位上增长了不同的管理经验,在怀化华天的每一天都非常紧张而又充实。在这里,我明白了树立工作目标及明确思路的重要性。在这里,我学会了如何更进一步的要求自己。在这里,我学会了更好的横向沟通。在这里,我懂得了工作该怎样开展会更适用。在内心里也特别感谢酒店领导的精心栽培及培养,给我们提供良好的平台和发展空间。

在酒店,餐饮的地位非常重要,它是酒店满足宾客基本需求不可或缺的经营项目。酒店领导一直倡导酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理助理必需塑造这个文化,使员工的思想观念转变,从“要我干”变成“我要干”,以良好的心态,热情为客服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,树立品牌先锋。我们现行的经营局势非常顺畅,营业额也屡创新高。此次竞聘餐饮部经理助理这个岗位,我很有信心,我的优势是:1、有4年的管理工作经验2、在几家不同酒店工作过的我对于员工的心理有一定得了解,能及时做好员工的心理辅导老师3、虽然还有很多专业我不是很强,但我可以继续学习超越4、具备一定的协调能力。5、有一定得客户资源。对于我所竞聘的岗位,我有一些设想及思路,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:

目标:餐饮部在XX年的营业收入是……余元(9个月),胡经理的目标任务是每天增加。万元,每月增加……万元,目标任务是……万元。我会秉承胡经理的目标方向,争取营业收入再创新高。

一、经营原则:经营靠智慧,成功靠策划

始终坚持以客户满意为导向的经营原则,将改善和提高菜品质量、服务质量放在第一位,利用资源创造热点。如何挖掘现有资源,注入新的活动,创造新的卖点,再添新的经济增长点,在激烈的市场竞争中如何利于不败之地,屡创新高,是我们必须思考和研究的.课程。

1、我们必须根据各餐厅不同的营运情况制定指标任务

2、各餐厅根据季节性及周期性的不同变化推出不同的经营活动方案。

二、酒店的共性问题—如何避免人员的流失。

餐饮员工流失的主要原因:导致员工流失的原因常常是多方面的。经过专家资料统计,依次得出流失的原因为:另有发展、薪酬、违规违纪、身体原因以及其他原因。

对策:由于餐饮人才培养主要分为三个部分,即管理人员、生产技术人员和服务人员。其中生产技 术人员的培养难度最大,周期最长,但对餐饮的发展却起着至关重要的作用。

(1) 对于管理人员:给人才一定的发展空间,使能者上,平者让,庸者下。餐饮高级管理人员(包括主管)工龄基本上都是2年以上甚至更久,也就是说,目前我们酒店餐饮的核心骨干成员都有较长的从业时间,稳定、经验丰富;但缺点是,学历偏低;只有领班层才有一些新的高学历的员工,但占的比重极小,高学历的员工应实践经验缺乏一时还无法上升到更高的岗位。我们必须加强管理人员的培训工作,理论与实践相结合,外出考察总结经验后集中学习。抓管理的重点是要抓好领班以上管理人员的管理工作,对他们严格培训和严格管理是提高酒店管理水准和服务水准的根本保证

(2) 对于生产技术人员(厨师):我们应建立完善的员工培训制度,开发员工能力,强化优质劳动力的培训。建立岗位绩效薪酬体系和新型的厨房组织结够,实行以物质刺激为住的薪酬福利体系,目前我们部门正在实行。

(3) 对于服务人员:高学历的学生不愿充当服务员,而学历太低又明显不适应高星级服务需要。我们需要大量的生力军在一线提供服务,但这些人越来越少。

a、定期进行员工素质考核,形成竞争性团队。通过对员工素质的测评,可以为酒店选拔管理干部、领导班子建设提供支持,有助于人才开发和有效利用,同时有助于形成学习性团队。同时培训的方法可以多样化,可特别利用例会的时间讲解具有实质性代表意思的故事,既活跃氛围又活跃员工的思维。

b及时与员工沟通,做到8了解(了解员工的家庭情况、住址、电话、家庭成员、学历、兴趣爱好、),了解和掌握职工的思想状况,工作表现、业务水平和家庭状况,有针对性地开展思想教育工作,帮助他们解决一些实际问题和困难,使他们有归宿感、责任心和事业心。

c、做好员工的职业生涯规划,

d、及时分析人性的特点,研究心理学,特别针对不同年龄段的员工利用不同的管理方法进行管制,做好员工的心理辅导老师。教育员工遵纪守法、服从领导、服从管理,培养和提高员工的酒店意识,自觉做好本职工作。

三、端正工作态度、树立行业新风、强化服务质量

1、心理热情、主动、微笑是我们对客应具有的工作态度,微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是健康的标志。良好的工作态度与服务意识,需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。

2、只有一流的员工才能提供一流的服务,普通客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,我们的观念应该是员工服务顾客,管理者服务员工,而真正让顾客留下深刻印象的大部分都是员工,我的工作主要是管理好员工和做好协调,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。

3、强化好服务质量:

(1)及时到达一线,进行工作指导,发现问题及时解决。

(2)在重要宴会和重点客人开餐前要严格按检查的各项标准要求进行细致的检查,发现问题或不妥之处及时改正。

(3)在“走动式”管理中,检查各餐厅员工是否按操作规程进行工作,检查他们的仪容、工作效率、技术的熟练程度、服务态度,督导他们保持较高的服务水准。

(4)与行政副总厨不定期抽检食品质量。

(5)妥善处理客人的投诉,确保各项服务工作有效进行。

以上只是我对这个岗位管理工作的认识与思路和不成熟的构想,重要的是落实行动,希望能够帮助我将工作越做越好。有句名言说的好,只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。不管此次竞聘成功或者失败,我都会坦然地去面对。因为生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行。个人的成长离不开大家的支持和指导,我一定不负众望,以务实的作风,不断的创新,为促进部门的发展而积极努力,为我们今后的经营而努力拼搏,为酒店的精心培养做出好的回报!

谢谢大家 !

客户经理竞选演讲稿汇总3篇


困苦能孕育灵魂和精神的力量。在学习和工作中,难免会有个人演讲的时候,我们就可以提前准备好一份高质量演讲稿。写好演讲稿也是对自己的一种肯定,我们应该从何处下笔写好演讲稿呢?小编特地为您收集整理“客户经理竞选演讲稿汇总3篇”,希望对您有一定的帮助。

客户经理竞选演讲稿【篇1】

尊敬的`各位领导,评委,各位同事:

大家好!

今天我很荣幸参加xx日盛淮安公司举办的客户经理竞选活动,这是一次难得的锻炼,也是提高自己的机会,我叫孙珊平,86年出生,08年毕业于淮阴师范学院文通学院,本科文化程度,将近有4年的工作经验,从事过招商经理,营销主管,房地产置业顾问,保险理财业务等工作,有着丰富的工作经验和教强的沟通能力。今天我竞选客户经理一职。

自从进入xx快1个多月了,被这里的文化和环境所吸引,一个月来我尝试过做客户经理的过程,以及维系客户的关系,这更激发了我对客户经理的认识和了解,为此在这段时间里我开发新客户,关注潜在客户,模拟客户经理,搜集客户信息,资料,与他们勤联系,并且同主任设计师等多名优秀设计师愉快进行交流沟通,了解其性格,爱好,特长风格,同时自己也在网站上面对装饰行业的客户信息进行关注,这些使对客户经理一职增加了信心和经验。

如果领导和组织能够让我担当客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作。

一认真学习,与时俱进,树立市场观念,营销观念,为全方位对客户的服务打定坚实的基础,加强学习行业的相关专业知识,提高业务素质,取人之长,补己之短,学习借签别人的优点,有效经验和做法,制定符合实际的工作思路。提高专业知识就是包装自己,那么家装行业的第一步我相信还是把自己先推销出去,如果客户认定了你这个人,那么你才会是迈入成功大门槛的第一步。

二认真履行客户经理的职责,积极拓展,发展客户,客户经理应该积极主动地与客户保持联系,发现客户的需求,并且及时给与满足,为客户提供“一战式”服务。客户其实很少会主动联系我们的,因为他们经常都会接到别的装饰公司业务员的邀约,曾经我的一位客户来过案场一次回去了,有的人会觉得他回去和老婆商量了,是不是不会回来了呢?

结果是再约他的时候他说最近两天出差,等回来再过来,那么我就几天之后约他,结果是他临时又有别的事情了,我说没有关系等您不忙的时候我再联系您,后来我第三次约他的时候他过来了,他被我的真诚打动了,后来他当场就交了5000元定金,算是自己开单了吧,这些说明了什么?这位客户有着他的需求点,并且能够抓住客户释放的信号,敢于去想他会,那么他就会,对自己有信心,这样客户才能对你有信心。另外客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户经理要对现有的客户保持联系,而且还要对潜在的客户要积极地去开发,这里包含两层意思:

一是客户现在不是我们的客户,有待开发,

二是客户虽然现在是我们公司的客户,但客户自己未发现某些需求,急待引导,客户有的时候是很可爱的,是可以被我们引导的,举例说明。做演示

三分析研究市场,加强对客户的研究,建立客户资料档案,具体的包括以下的几小点:

1、访问,对客户进行富有成效的拜访与观察

2、细分客户,确定目标市场和潜在客户

3、客户关系管理,保持与客户的联系和调动客户的资源

4、客户分析与评估,对客户进行各方面的分析与评价

5、沟通,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。举例说明。比如说立场问题~~~~~举例说明(老板就是客户,怎样去要求老板给你加薪问题)

6、谈判,与客户进行业务谈判。

7、业务成交:指导客户完成业务的成交,举例说明,比如谈判的目的不能冗长,要有效促单,但也不能太心急。

四以客户为中心,加强自身素质修养,保持良好的团队合作关系,要有现代团队管理意识,xx的格言是:先做人,后作事,再赚钱,诚信是做人的根本,有多大胸怀做多大的事,没有成功的个人,只有成功的团队。性格上面要热情开朗,富有责任感,并且随时要有具备开发客户的能力,讲到责任心,我们应该合理地抓住每一个潜在意向客户,维护好和他的关系,不以自己的主管偏见去评价客户能否有资本投资,而应客观对待每一位意向客户,为什么有的优秀设计师能够有二次,乃至三次,多次上门拜访客户?因为他们对待自己的每一位客户都做到了尽心尽职,问心无愧。

五、对工作不拖,不等,不靠,不推,不但用力去工作,而且用心去工作,具体工作中既热情洋溢,又严格要求自己的言行,举止,低调做人,高调做事,靠诚信守诺留住客户,靠特色服务赢得客户,靠良好形象和优质服务拓展客户。

我记得可乐老师说过的一句话是:失去财产的人损失很大,失去朋友的人失去更多,失去勇气的人则失去一切。我们要大胆去想客户会,那么他就会,对客户没有信心就是对自己没有信心,帅哥想不想拥有美女,房子,车子?想吧!美女想不想拥有车,房?帅哥,想吧,那么我们就要去为自己的理想去做,问下面一个月给家人多少钱?父母多少钱?女朋友多少钱?

我从来不相信什么救世主会来拯救一个没有准备的人,只要我们付出了汗水,肯定会有回报的,我听过马云的故事,他创建阿里巴巴的时候大家都知道,,他怎么样去说服客户,最后成为身价上亿的阿里巴巴创始人,那个时候有谁能够想到阿里巴巴后期的发展啊?

总之,如果这次竞选成功,我将以优良的工作作风开创新的工作局面,为大家尽心地服务,我将在今后的工作中加倍地工作学习,与其他员工一道为xx认真工作,请大家能够考虑给我投票,谢谢!

客户经理竞选演讲稿【篇2】

各位领导、评委:

大家好!

今天,我很荣幸参加在银行召开的客户经理竞赛会。这是一个难得的锻炼和提高自己的机会。我叫张**,35岁,党员,本科学历,助理经济师职称。

1995年入行工作。先后从事储蓄、出纳、会计、跨行、债务清算等工作。现从事对公司业务兼个贷业务。

经过15年的工作实践,我掌握了很多银行业务,积累了很多客户经理的经验和关系。今天,我竞争客户经理的职位。

经过多年银行工作的锻炼,使自己综合素质得以提高,在从事窗口工作期间,连续3年被评为“先进工作者称号”,201x年从事清欠工作以来,为我行清收不良资产总计1652万元,核销一次、二次置换资产2100万元,被评为特殊贡献奖称号。201x年度在行领导的支持下实现个人揽储日均4720万元,被评为“营销能手”的称号。在做好本职工作的同时,加强学习 ,不断的提高自身的业务素质,目前已取得中国银行业从业人员多项资格认证,零售客户经历证书、公司客户经理证书。

多年的工作让我深深感受到机遇与挑战并存,成功与痛苦并存。

今年,我将从以下几个方面工作:

一是认真履行客户经理职责

客户经理在工作中应始终贯彻“了解你的客户”和“了解你的客户的业务”的工作原则。

对现存的贷款户做好贷后管理尽职义务,实时关注企业的经营管理情况,对优质客户积极给予资金上的支持,不良客户及时采取退出机制,保证信贷资金的安全性。

加强合规操作意识

“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护客户的权益能力。

第二、 对本职工作的一个计划

目前的任务指标已经基本确定。 我们应该根据银性的工作计划和银性的工作思路创造性地开展工作。

1、公司业务方面的计划

本年我们四中支放款额度为7个亿,按照权重比例只有三个亿,额度非常有限,这就要求我们要把有限的资源配置给最优质的客户。金州小企业任务是50户,任务是8988万元,我们目前是25户,余额是8700万元,余额基本没有问题,户数上大力营销贴现业务。增加我行利息收入,促进利润指标完成。

中间业务收入456万元,重点在买方市场营销优质客户,鼓励发行100%保证金银行承兑汇票。不占限额,增加手续费收入,形成保证金。客户在支付账户的同时实现利息收入,实现双赢。

2、个贷业务方面

今年个人贷款的任务是保持1.4亿元的余额,目前的余额是2亿元。今年的任务是维护它。要随时与开发商、中介保持联系,关注今年房地产市场的发展趋势,为明年储备资源。

今年,信用卡重点推广钻石卡、白金卡等高端用户,实现卡业务的手续费收入。

3、营销方面

把客户当成上帝。倒不如把客户当成资产来对待。资产需要管理和运营。为了最大化利益,把客户当成资产,我们会有更多的主动权。

银行在为客户创造价值的同时,也会获得利润。这种营销观念的转变,那种拉定金又拉定金的感觉,拉的越多拉的越差就不复存在。形成双赢局面所产生的存款是最稳定的。今年,我们将从三个方面制定营销计划:

1、从现有的客户资源营销,针对客户的现金流情况,为期提供相应的金融产品,如资金充足的情况下,鼓励企业做100%签票业务,七天通知理财产品,月月赢理财产品等,让客户资金在我行可以享受一站式的服务,帮助实现客户本身的利润最大化。这样的客户才会稳定。客户经理对客户要像吃鱼一样,争取把客户从鱼头吃到鱼尾。

2、开发新客户资源。1) 通过对老客户上下游客户的营销,可以从老客户的相关业务中反映出新客户的经营状况。

客户经理竞选演讲稿【篇3】

各位领导、评委、各位同事:

大家好!

今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的.机会。今天,我竞聘客户部客户经理一职。

第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。

我国加入WTO以后,银行业首当其冲,迅速和国际接轨。目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。银行客户经理制也同时应运而生。这是现实的客观需要和激烈竞争的要求。可以说,客户经营的好,银行的贷款回收就能得到保证,银行的效益也就能随之提高;客户经营失败,银行的效益也就没有了来源。谁赢得了客户,谁就赢得了市场,赢得了效益。所以客户资源现已成为各大银行必争的蛋糕。建立以客户为中心,满足客户的各种金融服务需求,提高服务质量,推行客户经理制是目前银行业的首要任务。它是一种以市场为先导,以客户为中心,满足客户多元化、层次化金融需求,追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供综合性、全方位优质服务,为银行拓展信贷营销,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。我愿意在这一岗位上为农行的事业做出更大的贡献。

第二、如果组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:

一、分析研究市场,加强对客户的研究,建立客户资料档案,根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级,不断调整服务措施,不断提高服务质量。广泛搜集客户资金、财务信息,捕捉金融需求信息和金融风险变化情况、收集、掌握同业对客户的竞争动态,及时反馈客户对银行服务的意见和建议等,为领导经营决策提供可靠依据;深入进行市场调研和分析,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分;比较分析各类客户市场的特点,对确定和调整全行的目标市场提出意见和建议;研究本行金融产品和服务的市场占有率、同业竞争能力、获利能力及市场渗透能力,提出改进本行产品和服务的详细意见。

二、以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。客户经理一方面代表整个银行与客户建立和发展关系,同时也积极协调银行内部的相关业务部门,共同为客户提供相应的金融服务或解决方案,督促业务部门在规定时间内答复客户要求,提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。

三、监控客户风险,注重对客户的日常管理,主动掌握客户的思想动态、经营行为等,切实防范风险,提高经营管理水平。

四、求真务实,勇于创新,创造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在对客户服务的同时,大力弘扬信用风气,帮助客户树立良好的信用理念。在具体工作中,既热情洋溢,又严格规范自己的言行,在社会上在客户中树立良好的“农行人”形象。靠诚信守诺留住客户,靠特色服务赢得客户,靠良好形象和优质服务拓展客户。

五、认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础。我计划这一年加强六项内容的学习。一是认真学习十六大报告,明确方向,领会精神,提高政治素质。二是强化对金融政策和法律法规的学习,为依法开展客户的经营管理业务。三是认真学习行里的工作安排,按全行的工作思路,创造性的开展工作。四是取人之长,补己之短,学习借鉴同行、同业的有效经验和做法,拟定符合实际的工作思路。五是不断学习市场经济理论,研究和熟悉市场经济规律。六是学习经营管理理论,学习营销公关技巧,不断提高自身的组织公关能力。

六、认真履行客户经理的职责,积极拓展信贷营销,发展客户。广泛宣传农行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的业务,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;并运用一切手段为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供咨询和理财服务,行使金融顾问的职责,密切与客户的关系,更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来。

以上报告如有不妥之处,请各位领导和同事批评指正。总之,如果这次竞聘成功,我将严格履行自己的诺言,以优良的工作作风开创新的工作局面。如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在今后的工作中加倍学习,与其他员工一道为农行的其它事业努力工作。

客服班长竞聘演讲稿5篇


什么样的演讲稿才能算是合格?只有通过积累一点一滴的进步,才能达到千里之遥;只有努力积攒小的进展,才能成就宏大的江海。为了保证演讲活动的顺利进行,演讲稿可以帮助你掌握演讲的节奏和语气。如果你想了解关于“客服班长竞聘演讲稿”的相关知识,请收藏下面这份资料,以便将来阅读!

客服班长竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导,同事们:

大家好,今天竞聘的职位是客服中心班长,首先我简单介绍下自己。我叫XXX。我从xx年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供的晋升平台上,我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作,终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴,这是我们集体的共同努力的结果。

首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识,要想成为一名合格的班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他最大的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。

其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。

如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。

客服班长竞聘演讲稿 篇2

尊敬的各位领导:

大家好!

时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!

毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。

当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:

第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!

因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!

第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!

人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢大家!

客服班长竞聘演讲稿 篇3

尊敬的评委、亲爱的各位同事:

大家好!我是客服部门的一名班长,非常荣幸能够参加此次班长竞选演讲,在这里,我想和大家分享我对于客服班长这个职位的认识和理解。

首先,作为一名客服班长,必须具备出色的沟通能力和解决问题的能力。因为客服部门是企业最前沿的业务部门,在和客户沟通的过程中,我们必须掌握良好的沟通技巧和专业知识,能够准确地理解客户的需求并进行精准的解答与服务。

其次,客服部门的工作需要展现出高度的责任感以及耐心和细心。每个客户的需求都是独特的,没有两个人的问题是完全一样的。因此,如果我们想要成为一名合格的客服班长,就必须要为每个客户提供专业、贴心的服务,保证客户问题的解决和客户需求的满足。同时,我们也需要对待客户的问题和需求持续耐心和细心,在没有确切答案之前,不能轻易定论,更不能以客户的问题为儿戏。

最后,客服部门是一个团结协作的集体,一个优秀的客服班长需要具备领导能力和团队意识。领导能力是指能够因应不同的工作情况,调配合理的资源,优化服务质量,提高服务效率。而团队意识则是指在多人工作的时候,要有良好的协作能力,互相配合,互相帮助,让团队的业务更加完善和专业。

尊敬的评委,我相信自己能够胜任这个岗位,因为我具有以上所说的每一个素质。我曾经是客服部门里的一名普通员工,但通过不断的自我学习和提高,我逐渐提升了自己的工作能力,也收获了更多的信任和称赞。我也深知自己在这个岗位中还有很多要努力改进的地方,我会继续学习和提高自己,更加努力地为客户和团队服务。

客服班长这个职位充满了挑战和机会,我希望通过自己的努力能够成为一名优秀的客服班长,为客户和企业创造更加卓越的价值,同时也带领我的班组成员走向更好的明天。谢谢各位评委和同事们的聆听!

客服班长竞聘演讲稿 篇4

尊敬的领导、尊敬的各位评委、亲爱的同事们,大家下午好!

我是忠诚的XX公司客服部门的一员。感谢公司给我和大家都提供了展现自我、发挥才华的机会。今天,我想和大家分享一下我对客服工作的理解以及作为客服班长的担当和使命。

客服工作是一项非常重要的工作,因为客户是企业的支点。作为客服人员,我们要直面客户的需求和怨念,耐心的为他们解决遇到的问题。客户的信任、客户的满意度是企业最为看重的。作为公司的客服班长,我要做的就是成为客户心目中的英雄。

先来分享一下我做客服的心得和体验。说到客服,我们经常都会想到客户的抱怨和责骂。但我想说的是,在客户抱怨和责骂的背后,其实有着更深层次的原因和问题,比如产品质量不过关、物流不畅等等问题。在这样的情况下,作为客服人员,我们要做的不仅是在情绪上有所掌控,更需要深入了解客户遇到的问题所在,不遗余力的解决问题,让客户感受到企业的诚意和服务质量。我的工作目标就是要以这样的态度对待每一位客户,以客户的满意为标准,为公司赢得更多的口碑和用户。

作为客服班长,我也要牢记自己的使命和担当。首要的就是要坚决贯彻公司的文化理念和价值观,成为团队的领导者。因为形成一个优秀的客服团队,离不开每个人的共同努力和奉献,而作为班长,我要对团队的稳定、和谐做出很大的贡献。

在团队中,我的角色更像是一个内外兼修的传导者,也就是促进团队中成员之间的信息传递。所以,我要细心的倾听每个客服人员的反馈和建议,及时的跟进问题,改进工作方法。同时,还要定期组织团队成员开展技能培训和工作经验分享。通过这种方式,提高每个客服人员的工作素质和自信心,有效的激发团队工作,达到提高客户满意度的目标。

此外,班长也要有强大的领导能力。在团队工作中,班长要扮演好激励和凝聚成员的角色,坚定自己的决心和信念,分清先进和落后的团队成员,通过关注帮助每一位成员成长,努力做好思想工作促进团队的整体合作和进步。也就是说,我要把团队成员的工作压力转化为工作动力,共同为 company 走向美好的未来而努力。

总体来说,作为一名优秀的客服班长,我的使命就是以顾客为中心,以推进团队为支点,发挥自己的优势,发挥出“斗志、智慧、橥心”的班长品质,率领团队朝着更好更高的目标前进。因为我相信:“没有伟大的团队,只有优秀的团队领导者”。在未来的工作中,我会继续锤炼自己的能力和素质,勇于挑战自我,努力成为 best 班长,为公司和客户带来更多价值。

最后,感谢各位评委、领导和同事们的认真倾听,我会尽最大的努力把自己的贡献呈现给大家,使我们客户服务部门取得更好的发展。谢谢!

客服班长竞聘演讲稿 篇5

尊敬的各位领导,同事们:

大家好。

我叫,今天竞聘的职位是客服中心班长,首先我简单介绍下自己。我叫,。我从年来公司至今,我从客服代表做起,在中心领导为员工提供的晋升平台上,我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作,终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴,这是我们集体的共同努力的结果。

首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识,要想成为一名合格的班长,我用5个词组来概括,第一就是领悟,我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。

其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。

如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。

"客户经理竞聘演讲稿"延伸阅读