药品方案必备4篇。
至诚可以前知,预测未来才能做好计划。不妨在开始工作前,写下一份工作计划。简单来说,工作计划能让我们对下一阶段的工作有一个明确且清晰的认知,有没有可以参考的工作计划模板呢?也许以下内容“药品方案必备4篇”合你胃口!请继续阅读本文相关内容!
药品方案 篇1
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十八大精神,以确保人民群众用药安全为目的,进一步加强对医疗机构药房(药库)管理,积极稳妥地推进医疗机构使用药品向规范化、标准化发展,切实保证医疗机构药品质量,推动我镇医疗机构药品的`管理和使用整体水平再上一个新台阶。
二、工作目标
各医疗机构要积极参与药品规范化建设工作,卫生院要加大宣传力度,积极稳妥地推进各医疗机构药房规范化建设工作,镇区所有医疗机构药房全部达到规范化建设要求。村级卫生所规范化达到85%以上。
三、组织领导与分工
1、成立医疗机构药房规范化建设工作领导小组,组长为镇政府副镇长,副组长为镇卫生院院长郑官定。各相关单位负责人,各村主抓卫生副职为成员。领导小组下设办公室,办公设设在镇协管站,同志兼任办公室主任。
2、镇政府负责组织协调工作,督促本方案的实施和经费投入,卫生院负责宣传,监督及各村医疗机构药房规范化建设的指导和现场检查工作。
四、时间安排
1、7月11日—7月31日,各医疗机构对照标准要求,认真进行自查自纠。
2、8月1日至8月31日,领导小组人员进行现场检查。
3、9月1日至9月20日,未达到医疗机构药房规范建设标准要求的,将配合上级主管部门对其下达责令整改通知。进行限期整改。
4、10月下旬,对2015年医疗机构药房规范化建设工作进行总结,对我镇医疗机构检查结果予以公布。
五、有关要求
1、镇政府、卫生院、各村及其医疗机构要高度重视药房规范化建设工作,成立相关组织,采取有力措施,切实通过规范化建设工作,提高管理水平,更好地为患者提供安全、优质服务。
2、对达到药房规范化建设要求的医疗机构,监督检查医疗一年1次,对没有达到药房规范化建设要求的医疗机构,监督检查一年不少于2次。
药品方案 篇2
医药营销11月活动策划书
一:活动主题:宣传用药温暖冬季
二:活动背景:
应我院社团艺术文化节,宣传各协会,展示社团风采。
在我院团委的领导下,在院领导的领导下,为提高我们协会影响力,
发挥我们的优势,利用我们的资源,提高同学们的安全用药意识,宣传
安全用药知识,所以我们同心协力筹备这个活动,丰富我们的课余生活。
三:活动目的:宣传用药知识,提高协会的影响力,让全院师生更加了解我们,锻炼自己提高我们的综合能力,让我们身心更加健康。
四:活动主体
1、活动地点:湖南环境生物职业技术学院湘环大道或翠湖广场
2、活动时间:11月(具体时间待定)
3、活动对象:本协会所有成员及全院师生
五:活动宣传:
(一)宣传:
1、发药品知识传单
2、宣传部出海报,板报进行药品健康宣传
3、到时到现场进行拍照
(二)外联:外联部负责联系一些商家更大的宣传我们协会,拉赞助
六:活动开展:
1、场地布置
2、场地服务,包括为使活动秩序
3、表演节目:表演用药知识话剧
七:活动金费预算:
1、宣传海报纸张10元
2、宣传笔和颜料50元
3、传单费50元
合计:110元
医药营销协会
药品方案 篇3
药品学术推广方案
2008-10-06 16:52
学术推广会议是医药代表进行工作的主要手段。此类会议的种类很多,包括大型学术推广会(全国、大区和省市范围),小型科室研讨会,医院药事会和各级学术团体组织参与的各类学术会议。下面具体说明各种会议的操作程序:
一、大型学术推广会程序
1、一般此类会议由市场部或大区召开,须按照审批程序进行报批。
2、选定会议报告人,一般为3---4人。须选择1---2位全国知名专家,1---2位当地权威人士,市场部产品经理或医学部做产品介绍。
3、确定会议时间和地点。确定会议总协调人和具体负责人。明确每人的分工和责任,一般有专人负责专家全程事务,专人负责资料分发和会议幻灯等用品,专人负责住宿交通接待等事务,专人负责会场布置产品宣传等。
4、由所辖区域各级负责人安排邀请参会代表,必须有公司正式请柬。
5、接待人员(公司所有参会人员)必须统一服装,佩带会务标志,规范举止、言行。
6、会议发放物品包括:会议日程,产品资料(多种),会议报告或论文集,礼品等。
7、会场布置时须考虑公司形象。要安排会议名称条幅,标语,各种招贴画。要设有展台,公司展板,产品样品和其他产品资料。
8、会议结束后,各地须安排医药代表进行回访以增强同医生的联系。若难以安排回访,则须写感谢函给每一位代表。
二、小型科室研讨会的程序
此类小型科室研讨会是医药代表进行推广工作的主要形式。在此类会议之前,医药代表必须将有关产品的资料如产品介绍、幻灯片等熟记于心。只有这样才能开好科室研讨会。此会的主角是医药代表。组织此类会议的目的是:详细介绍我们的产品并逐渐与处方医生建立良好的个人关系。在组织此会时要注意以下几点:
1、参会人员最好是本院1—2个科室的主要医生。医药代表应在其中选定将来的目标医生。
2、会议主持人应是科室主任。会议应主要依托该科室来进行,给人感觉应是科室自己组织的学术会议。
3、会议时间最好是该科室的业务学习时间。
4、会议地点也应是本院或本科室的会议室。
5、会议开始时应由医药代表进行产品介绍,然后由主持教授展开讨论。如果时间允许,可以介绍一下公司的情况。
6、会议发放资料应是产品详细介绍,论文集和国内外临床进展等。应附有小礼品。
三、医院药事会的产品报告
一般各医院在进药前会给厂家一次产品介绍的机会。这样的会议时间会很短,大约5—10分钟。参加人员一般为医院药事会成员。因此,医药代表要学会善于利用这个机会来展示公司形象。报告的主要内容应是我公司产品的主要特点以及和竞争品种不同的地方。若此医院不太了解我公司,则应花1—2分钟将公司主要特点介绍一下。参加此类会议必须仪态端庄,口齿清晰。
四、各类学术会议的参与
一般国内大型学术会议均由市场部或医学部组织参与。医药代表参与的主要是各省的会议或协同市场部参与全国大型学术会议。在参与此类会议时要注意以下事项:
1、展台布置时必须有样品,产品介绍,公司介绍和论文集等。
2、会议论文集上最好能有关于本公司产品的论文。同时在论文集上做插页或封面封底广告。
3、发送礼品时最好有一些附带活动,如有奖问答,小问卷,市场调研表等。
4、参与会场布置时可以悬挂条幅(如祝贺会议召开等),赠送花篮和水果等。也可组织晚宴或其他娱乐活动。
争取在会上有专题报告(邀请知名专家)或产品介绍。产品介绍一般10—15分钟,其要求可和“小型科室研讨会”一致。
五、临床实验的操作流程
除开展上述学术会议等推广方式外,进行药效临床验证或不良反应临床实验也是国内外主要的临床推广手段。这类实验分为学术性和市场性两种。前者注重科学性,主要为完善产品而进行,后者带有促销性质,主要为扩大影响和促进销量。学术性临床验证一般由医学部和市场部联合进行,选择各地权威医院进行。而市场性临床观察则主要是由市场部和各地办事处联合实施,其操作流程如下:
1、由市场部做出有关的全面安排,拟订统一的说明,临床病种,临床观察表及合同书。
2、各办事处根据自己的情况和市场部给予的临床例数合理分配给各医药代表一定的份额,由医药代表具体实施。
3、医药代表一般应集中在一个科室进行此类试验。最好由科室主任安排。每份实验的例数不少于50例。时间应控制在3个月以内。
4、签定合同应由科室主任或院方代表医院签定。不能以某个医生个别行为来代替。科室是进行此类实验的最小单位。
5、实验结束后,医药代表按照规定收回临床验证表格进行总结,分发试验费用,并根据此试验统计销量。
6、鼓励医生根据此次试验结果撰写论文,由公司协助安排在国内医学杂志上发表。
药品方案 篇4
---座、社区义诊、社区宣传栏、社区报纸、楼道广告等。适用于医院周围居民区较成熟,基础病人不多的中心。
?覆盖全市:执行优势媒体的组合营销路线,选择能覆盖全市的平面主流媒体(省会)或者电视台(地级城市或冬季北方城市),进行专家、科技、单病种、相关链接的新闻、专题、专栏、软文、硬广的组合营销,达到以点带面的目的。适用于特需病人少、基础病人还有增量空间、执行科技上市以及常规投放的中心。省会城市和地级城市都适用。
?覆盖全省:执行优势媒体的组合营销路线,选择能覆盖全省的平面主流媒体或者电视台,进行专家、科技、单病种的专题、专栏、软文、硬广的组合营销,主要吸引特需病人。适用于特需病人少、在省会城市的中心。
?覆盖省内周边地市区域市场:执行对区域市场的精耕细作,采取对当地电视台的硬广、专题、专栏、新闻等组合的重点投放,辅以报纸、终端营销、
2---行量,可以通过获得刊播表获取相关的数字,可以从图书馆、网络等渠道获得。
报纸:版面结构、各个部门的构成、发行量及渠道、广告效果,大客户折扣率。电视:栏目划分、人员构成、收视率及广告刊例价及大客户折扣。
?时间策略
?频率策略
?组合策略:第一波,专家加科技,第二波,科技加病种,第三波,专家加科技加病
种加链接。
4、试营业的营销
各个岗位对产品进行组合营销的实践,对服务月的各病种营销形成流程、养成习惯,进行小项目大服务的营销、价格策略营销、内部体验营销。态度要亲切,服务要到位,方法要灵活,原则要坚则。
产品:单牙(多牙)缺失及无牙种植;颌面部畸形、肿瘤、囊肿等手术;儿童及成人牙齿畸形矫治;镶全瓷牙、
4---
专家是号召市场的有力法宝,是吸引病员选择就诊的第一要素。在营销中,“专家”和“单病种”是互相服务的,目的就是要通过卖“专家”来把“单病种”卖出去,把科室的常规病种卖出去,吸引特需病人和基础病人。可以从以下几方面进行来对专家的营销。
?用案例的点:单病种案例的点来突出专家,进而通过对专家其他诊疗特长的介绍来带动科室的常规病种这个面。例如的子宫肌瘤案例带出高宏伟主任在该病种方面的造诣,再通过对她在宫颈糜烂、卵巢囊肿、妇科炎症方面经验的简单介绍和对早孕的提示来推出科室的其它项目,达到以点带面的目的。
?用时下热点的点:借助热点事件、突发事件引发的大众关注,带出专家的声音,结合单病种进行营销。例如组织专家参与对汶川大地震以后,再婚家庭、失子家庭的再生育援助工程,以案例营销不孕不育单病种和科技。
?用名人及明星的点:单病种案例
6---
具体方法:
1)利用题花宣传,在一周或者两周有一期题花出现,选择主流报刊或女性专刊。
2)利用新闻或软文宣传。当有大牌专家出现专家会诊的情况下,一定要提前预告让其接听至少半个小时的热线,这样做也是将热线进一步保持热度。
3)宣传册、折页、DM杂志有相关专家热线的页码,在进社区或户外宣传的时候,借船出海。在条件允许的情况下,可以考虑类似于银行单页的宣传页发放。
4)利用短信群发,一个月发送一次
5)在网站的内容随时更新,将热线问答的内容臵于网站或者与患者互动的论坛上。
6)开通专家博客,提供互动热线,从线上走到线下。
7)在户外广告、公交广告、电视广告上突出宣传(这要与中心的总体营销广告结合,只是作为一种备选方案)只
8---热线评估―维护和巩固热线。
具体形式:
1)专家接听热线,每一个月至少安排一到两次,要作为一项任务定下来。
2)移动热线进社区,特别是在一些大的节日,比如护士节或者重要活动中,制造一个新闻点。必要时进行广播的现场直播。
3)与报社合作,移动热线进报社,与患者互动。
4)热线体验,请患者见证热线,请专家见证热线。
5)征集热线志愿者参与服务。特别是夜间。上述的一些东西,可以在一周年之际,策划热线监督周、宣传周之类。
6)热线有奖,凡打热线并就诊的人给予一定的奖励。或者每日第一个打进热线的发送一张价值XX元的健康医保卡。
7)热线之星。在我们的活动中选出热线代言人,有可能是本院的,也有可能是外面的志愿者。
10---国早报半版
3D吹响黄黑暴牙集结号7月16日(周三)
南国早报半版
镶牙高手高在哪里
7月17日(周四)当代生活报整版
看!快乐看牙掀开红盖头7月17日(周四)
南国早报半版
看看小乔美齿可以雕出来
7月22日(周二)当代生活报整版
数字口腔离我们有多近7月23日(周三)
南宁晚报半版
看!快乐看牙掀开红盖头
7月23日(周三)
南国早报半版
镶牙高手高在哪里
7月24日(周四)
南国早报半版
3D齿雕揿起美齿狂飙7月29日(周二)
南国早报半版
镶好牙为何要选择数字化口腔7月29日(周二)南宁晚报
整版
生命如山大医至诚赤子情怀科主任专访
7月30日(周三)
南国早报
1/4版
3D齿雕破译全瓷牙数字密码
10、营销科研成果
科研成果与单病种疗效的结合是销
12---当设备和技术投入临床一定阶段,或者我们的首个、100个、1000个、周年庆、特殊节日等,需要再将我们的设备和技术再推一把,这时需要制
造一些非事件性新闻。这包括专题性策划(爱牙日活动等系列报道)、单一事件性策划(大熊猫洗牙)等。
C、与媒体协商炒作新闻,进行有偿新闻报道。
因为新闻大致有事件性和非事件性新闻的划分,由于口腔中心的经营多属静态,也就是属于非事件性新闻,因此新闻刊发(纸质媒体)的主要版面为健康、科教文卫新闻、及部分要闻版,大致有以下几种类型:
1)科技新闻:如“齿科动车组开进广西(山西)”,这是一次性的。如果有新的设备投入,也还可以发出。
2)拔牙及美牙新闻。
3)活动新闻:一般与相关政府部门、社会团体活作,师出有名,更容易发出。比如“爱牙日活动大幕拉开”。
14---
?淡化商业味
?采用新闻化排版
14、核心竞争力单病种的营销
对单病种的营销主要是单病种+科技+专家,有10大角度:
1)站在患者的角度(身体不适、精神困扰、对生活的干扰)
2)站在临床效果的角度(不能出病历,就以这种方式)
3)站在医生的角度(症状体征、治疗方法对比、疗效对比)
4)站在专家的角度(疾病发展的危害性,新技术的优势和疗效)
5)站在政府部门的角度(建设和谐稳定社会,提高大众健康,进行社会援助)
6)站在科技制造商的角度(新科技的原理、适宜范围、疗效对比)
7)站在记者的角度(探究新技术,案例跟踪)
8)站在新闻事件的角度(科技落户)
9)站在利于传播的角度(标题、图
16---字号医疗健康产品为主体的、提供精致和高品质产品为目标、满足消费者健康、医疗需求的现代化高科技股份制企业。优德伟业高科技发展有限公司是在通过对集团品牌资源、资本资源、供应链资源、信息资源以及多元化经营管理资源等各类战略核心资源为基础,采用以高度集成技术为管理平台的全资公司。
关键词:医疗器械市场现状营销策略、治疗仪、优德伟业高科技发展有限公司。
目录
一.环境分析··············································4
国内环境
国际环境
社会文化环境
政策环境
经济环境
竞争环境
二.营销策略方案··········································5
18---巨大的人口基数以及逐年快速递增的老龄化人口和人们不断增强的健康意识,同时随着国家政策、医疗信息化及技术革命的推动,中国医疗电子产品市场需求将在2012年持续保持增长。医疗设备生产销售企业在面临巨大的商机前,也同样面临着激烈的行业竞争。医疗设备企业在中国市场营销所面临的主要挑战。
一、环境分析
国内环境:
(1)从行业经营环境、发展趋势来看,生物制品子行业、医疗器械子行业和化学原料药子行业增产趋势明确。但从发改委药品行政降价、整顿医疗行业商业贿赂、药品管理部门加强对企业的监管等措施来看,国内制药企业面临的压力较大,医药行业的景气度处于较低水平。
(2)随着医改向纵深发展,医药行业变革加剧了业内公司分化,优胜劣汰的速度加快,对净化行业经营环境非常
20---低技术水平的产品进入医院,必定带来医疗方面的问题。医疗器械企业之间互相杀价,企业利润逐渐下降,从而导致企业的利润不能正常化,影响企业的正常经营和研发。
国际环境:
随着WT0成员国关税的降低,为我国化学原料药、医疗器械出口提供了很有利的条件,以更有竞争力的价格参与国际竞争;生产医疗器械需要的进口元器件价格的降低,将促使我国的产品生产成本的进一步下降。
成员国之间减少非关税壁垒限制,例如某些国家要求严格的我国出口商品公证、质量公证、使馆公证和卫生部注册等手续,均有利于我国医疗器械出口到世界各地。非关税壁垒的弱化与取消,这将影响一些高技术医疗器械产品市场。高技术医疗器械产品通过我国企业的
篇3:医院营销策划方案
医
22---任何一家医院都不可能满足整个市场的所有需要,随着医疗市场的变化,众多专科医院往往无法满足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一种疾病,且病情相似,不同患者间的需求还是存在很大的差异。比如:有些患者希望得到彻底的根治,而有的只是希望控制一下症状,有的喜欢中医治疗,有的喜欢手术治疗,所以,综合医院弥补了专科医院的局限,开始了新的医疗变化格局。
现在医院要以其全新和独有的营销理念,寻找对手的弱点,做一种差异性的营销模式,这对医院的改革和发展产生了重大的作用,运用服务营销和公共营销的策略,吸引顾客,占领市场,取得更远更大的发展。
二、医院的人气经营策略
提高医院的人气,就是如何把自身的优势资源、业务项目、服务手段等尽快传播出去,快速占领患者的心智空间,做好人气营销,逐渐形成人气和良好的口碑。
24---者对医院的认可程度是建立在对其医疗水平、对口科室、收费标准、服务态度等的整体认同之上。
2.营销服务——积累和开放患者的配套服务
医疗服务与其他服务或有形商品有很大的不同,在医疗服务的提供过程中,营销靠营销部门以及其他部门的配合,让各部门都积极主动地参与营销活动,给患者提供一个满意的服务质量,但是患者的满意程度取决于医院提供服务的价值,这对医院积累和开发潜在患者有很大的影响,医院的营销服务需要有一系列的计划制度来实现。
1、建立重点客户档案,加强大客户的营销关系管理,对患者满意度和员工满意度进行分析;
2、利用各种传播媒介,社区的健康讲座、巡诊、联合各种社会团体举办活动,做好医疗服务项目的推广与宣传工作;
3、抓好客户服务中心的管理工作,
26---的人尽快知晓,尽快熟悉,尽快就诊。如果没有全员市场意识,缺乏基本营销手段,不仅凝聚不了人心,还有可能失掉原本拥有的良好资源和基础患者。作为一个新型医院形态模式,其市场推广战略主可以从以下两个方面展开:
一、小病种做人气
这句流行于医疗行业的经营真理最早起源于二八定律。就是顶部20%的就医者创造了医院80%的利润,而这80%的利润的相当一部分,又给底部的就医者丧失掉了。因为每一个患者不一定都能给医院带来利润,有的患者带给医院的是亏损。如五官儿科、中医科等。尽管大部分患者创造的利润较少,或者不创造利润,但也可以提升医院的人气,增加市场份额,有助于提高患者对医院的信任程度,扩大医院的知名度,并可以引起医院无形资产的增加。
二、大病种做效益
用大病种引大病种,不是用小病种引大病种,也就大病种刚开始要沉住气,
28---
2、导入服务营销有助于促进医院的改革和发展
医院的改革越来越受到重视,如何进行改革也成为群众将来看病咨询的一个重点,而引入服务营销的观念,能使医院从群众的角度来思考,从而确定改革发展的方向,从群众对健康的需求出发。
3、导入服务营销有助于医院按市场需要组织营销,更好的满足群众需求
导入服务营销,能为医院的战略规划、市场拓展、品牌推广、顾客管理、科室指导、服务培训提供良好的设计方案和实施计划,让医院了解市场需求,从而按需求组织资源,按营销的手段来满足群众的需要。
4、导入服务营销有助于培养优秀的员工队伍
医院的管理者、医务人员以及其他服务人员的个人修养、技术水平和攻关技巧对吸引顾客也都有着极大的影响,员工良好的风范与技术是吸引顾客的重
30---策略时,要将自己的文化、承诺体现在产品中,这样才能使医院在顾客心目中保持持久的知名度和美誉度。在产品策略中,用名医效应、专病专科拳头科室及服务特色树立品牌,能让顾客保持高忠诚度,扩大医院的口碑。
2、服务质量策略
质量是医院服务的生命线,没有质量,医院服务也就失去了意义,因此,医院在营销活动中必须树立质量营销的观念,建立质量策略,从而保证服务的高质量性。医院服务主要是对医院顾客的生活服务、心理服务和技术服务融为一体的,以顾客健康为目标的连续过程,所以制定质量的策略要从顾客对服务的判断的因素出发:诊断是否准确;治疗是否有效;是否在治疗中感受到痛苦;医生用药是否合理;是否要消耗很大的精力;是否带来了额外的伤害;个人权利是否得到了保护;服务是否方便、快捷;服务环境是否优雅、舒适;个人自尊是否得到了维护等等。
32----
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运营规划方案必备4篇
为了更好的完成工作任务,现阶段大家不妨静下心来准备一份工作计划。制定工作计划时要预留出一定的弹性时间,你知道一篇简洁而实用的工作计划该怎么写吗?为满足你的需求,小编特地编辑了“运营规划方案必备4篇”,希望能帮助到你的学习和工作!
运营规划方案 篇1
一、云蚂蚁云销平台微信定位
微信公众账户主要是以品牌服务为主,营销为辅,将微信公众平台与pc端商城配合起来,加强对云蚂蚁商城的推广和品牌传播。云蚂蚁云销平台微信起初是以配合云蚂蚁商城的售后服务和商城活动促销商品信息推送为主,随着功能的不断完善完成云蚂蚁云销平台微信商城的搭建,主要定位为以下几点:
1、服务。配合云蚂蚁商场为用户提供相关服务:用户可以在微信平台上给云蚂蚁进行留言以及咨询有关商城问题;用户可以通过微信平台查询离自己最近的云蚂蚁服务站点,以方便上门取货;用户可以通过微信平台进行物流查询,及时查询物流情况;当用户订购的商品到达云蚂蚁服务站点时,云蚂蚁客服通过微信平台给用户推送取货消息。
2、微信商城。微信商城是用户直接可以在通过关注云蚂蚁云销平台微信在微信上直接进行浏览商品、购买等行为的商城。完善微信商城的搭建,包括:商城商品展示(商品信息)、会员登录、商品购买流程、会员中心、退货申请、商品评价、物流查询、会员积分、优惠券领取、pc端商城数据对接等。(注:此功能可以暂缓开发,先完善一些基础功能)
3、商城营销。通过微信平台进行商城促销信息的推送,通过做微信活动来增加微信平台用户和用户活跃度。
二、云蚂蚁云销平台微信粉丝信息整理
云蚂蚁商城是以上门提货自取的网络商城,其自建仓储、物流中心、配送等,云蚂蚁服务站点覆盖在城市各个社区,这决定了配送的区域性。微信粉丝整理需要按照地区来进行分组,也方便后续针对某一地区用户进行营销。
三、云蚂蚁云销平台公众账号运营要点
微信运营是一个长期过程,前期过程属于一个粉丝积累环节(优质粉丝1000以下),配合宣传推广渠道推送一些促销活动以及微信有奖类活动,将用户转移到微信上。中期过程属于一个粉丝维护环节(优质粉丝在1000与之间),平稳增加粉丝减少粉丝取消关注量是主要任务,这个环节可以适当的推送一些商场促销信息,推送周期为一周2到3次,引导用户熟悉在微信上进行售后服务,推送内容包含:时事热点、食品文化、微信活动预告、商品促销信息等。后期过程是一个粉丝服务完善环节(优质粉丝以上),此时期可以将微信公众账
号升级为服务号和微信支付(每月只能推送一条信息),完成微信商场的搭建,可以分区域点对点的向粉丝推送一些商场促销信息,并培养粉丝在微信上完成购买。
四、功能完善
完善微信商场的搭建,包括:商城商品展示(商品信息)、会员登录、商品购买流程、会员中心、退货申请、商品评价、物流查询、会员积分、优惠券领取、pc端商城数据与微信商城数据对接等。
五、推广渠道
微信的推广是微信粉丝增加的必经之路,需要全面利用商场渠道进行推广,推广渠道分为云蚂蚁自有推广渠道和外部推广渠道。
自有渠道推广方式包括:
1、在云蚂蚁商城展示云蚂蚁微信二维码,并辅以关注有参加微信活动有奖、关注可以查询订单、关注可以直接在微信上进行售后咨询等能够吸引用户关注微信的嚼头。
2、在云蚂蚁服务站点展示云蚂蚁微信二维码,并辅以关注有参加微信活动有奖、关注可以查询订单、关注可以直接在微信上进行售后咨询等能够吸引用户关注微信的嚼头。在产品包装上挂出微信二维码,吸引老顾客的关注;
3、云蚂蚁快递包装袋可以将云蚂蚁二维码展示出来,并提示用户关注可以直接进行售后咨询、获取商场促销信息等。
外部渠道推广方式主要是指在云蚂蚁的`各类推广活动及广告行为中,附上微信二维码及微信号。
在能够曝光云蚂蚁商场的区域都尽量的将云蚂蚁微信二维码展示出来,这是主要的推广微信二维码的方式。
六、微信营销活动
微信活动是活跃粉丝的一个方式,适当的给微信粉丝定期举办简单而又有趣的微信活动,一来可以拉近与用户的关系,二来可以提高粉丝活跃度和增加粉丝关注度。活动操作不需要太复杂,就简单的拉赞送东西、微信分享订单送礼物、分享照片等活动。还可以根据区域来做一些活动,例如针对长沙地区的粉丝来做活动,针对长沙地区的用户群发信息告诉他们参加活动方式,并提前在各个服务网点备好礼物,尽量在一天内将奖品送到粉丝手里,这样可以提高粉丝对云蚂蚁
平台品牌的认可度,同时还可以吸引更多的人来关注云蚂蚁
运营规划方案 篇2
随着科技的发展,互联网被广泛的应用到生活中的各个地方。新型的推广方式被越来越多的使用。近几年,网站、贴吧、微博、微信、QQ等应用上均出现了商品买卖、宣传等各种形式的推广。就目前突泉县银行的发展情况来看,借助网络平台宣传并不是很多,可以说突泉县银行业的网络宣传目前还存在着大片空白,因此,我行应把握机会,抢占更多有利条件,积极开拓网络宣传。
目前我行只有企业QQ(不对客户开放,企业之间联系用)、微信公众号,其他还有待发展。
微信公众号分为三种:
1.订阅号:主要偏于为用户传达资讯(类似报纸杂志),认证前后都是每天只可以群发一条消息。
2.服务号:主要偏于服务互交(类似银行、114,提供服务查询),认证前后都是每个月可群发四条消息。
3.企业号:主要用于公司内部通讯使用,需要先有成员的通讯信息才可以关注成功企业号。
一般来说,想发消息,达到宣传效果选择订阅号;想进行商品销售选择服务号;想管理内部员工、团队,对内使用,选择企业号。
微信推广的目的:
1.通过点对面,一对多,实现宣传推广和沟通;
2.挖掘高端潜在客户,加强与客户之间的互动性,实时互动,更加人性化;
3.做好微信推送内容,让顾客真诚地感受到实用、受惠;
4.提高品牌知名度,增加营销力。
我行微信公众号主要分为五部分(暂定):
1我行新闻、信息发布。
2.便民信息。
3.商家广告。
4.金融小知识。
5.其他。(优秀柜员、优秀客户经理评选、抽奖等)
具体推广方案:
1.专人管理微信公众号,包括信息的收集、编辑、筛选、发布、维护、后台管理以及所有与微信公众号有关的后期制作(包括与商家洽谈、微信公众号上客户的咨询和其他人工服务)。
2.在网点集中宣传,组织人员进商家店铺宣传。
3.我行员工名片、宣传折页、办公用品、礼品等定制物品上加印微信公众号二维码。
4.要求我行贷款客户关注微信公众号(信贷人员主抓)
4.我行员工全部关注我行公众号,并积极宣传身边朋友及客户关注,增加用户,扩大知名度。
5.微信号推广第一星期,全行员工微信头像换成我行特制微信号二维码。
6.制作小海报,张贴在各个网点显著位置,并要求我行员工积极向客户宣传,争取让客户在办理业务的同时扫我行二维码,关注我行微信公众号。
7.商家发布广告条件:(1)推荐十个好友关注我行微信公众号就可以在我行公众号上发布一条广告消息,同时在商家张贴我行二维码小海报。
8.关注有礼、推荐有礼、集赞有礼、转发微信群有礼(关注我行微信公众号,推荐N个人关注我行微信号、要求转发新闻转发相应数量均可凭手机相关信息到我行任意网点领取相应礼品)
9.抽奖。每人每天可抽三次,凭兑奖号领取奖品,关注后可抽奖。
10.以部室为单位进行竞赛,当天增长人数算作此部室成绩,按平均成绩对前几名给予鼓励。
11.营业室推广,营业窗口粘贴二维码,柜员负责提示客户扫二维码
12.帮你涨利息。存款:假如我想存款,推荐别人关注公众号,每推荐一人,利率上涨0.01%(参照帮忙砍价)
13.帮你降利息。贷款:同上,利率下降0.01%
14.与其他公众号合作宣传,互相推广。
15.贷款商家粘贴我行公众号宣传单,商家有活动可在我行公众号帮助宣传。
16.投票。明星柜员、大堂经理、客户经理、实习员工等,关注后可投票。
17.模仿支付宝新年活动集福,推荐好友关注,推荐成功十个好友获得一种福,集满N个福可与其他集满的人平分一定数量的现金。
运营规划方案 篇3
产品运营活动策划方案需要考虑以下几个方面:
1. 目标受众:确定活动的目标和受众,例如针对特定年龄段、性别、地域、兴趣爱好等。
2. 活动目的:明确活动的目的,例如增加用户粘性、提高用户活跃度、增加用户留存率等。
3. 活动形式:根据目标受众和活动目的,选择适合的活动形式,例如线上、线下、社交化等。
4. 活动内容:确定活动内容,例如优惠券、礼品、积分等。
5. 活动推广:制定活动推广方案,包括渠道选择、推广方式、推广效果评估等。
6. 活动执行:制定活动执行计划,包括时间表、任务分配、人员配备等。
7. 活动反馈:收集活动反馈,根据反馈调整活动效果,并持续改进活动。
下面是一个简单的产品运营活动策划方案:
1. 目标受众:年龄段为20-35岁的年轻人,性别为男女比例6:4,地域为北京。
2. 活动目的:增加用户粘性、提高用户活跃度、增加用户留存率。
3. 活动形式:举办线上讲座,邀请知名网红、设计师等分享产品设计、运营经验。
4. 活动内容:
- 邀请知名网红、设计师等分享产品设计、运营经验
- 发布讲座海报、视频,并在社交媒体上推广
- 提供优惠券、礼品等福利,吸引用户参与
- 收集用户反馈,根据反馈持续改进活动效果
5. 活动推广:
- 在社交媒体上发布讲座海报、视频,并邀请用户转发
- 在官方网站上发布讲座信息,并设置在线预约
- 与知名网红、设计师等合作,在活动中进行互动,吸引用户参与
6. 活动执行:
- 确定讲座时间、地点、嘉宾等
- 安排讲座主持人、嘉宾、粉丝互动等
- 发布讲座视频、海报、宣传材料等
- 收集用户反馈,根据反馈持续改进活动效果
7. 活动反馈:
- 收集用户反馈,根据反馈调整活动效果,并持续改进活动。
运营规划方案 篇4
客服部属于直接营销部门,因此须计算个人业绩提成,薪资体系为:等级底薪+业绩提成+额外奖励+福利。其中业绩提成分为个人业绩提成和团队业绩提成两种丶团队业绩提成从组长开始享有,包括组长丶经理。
客服人员按组划分,底薪为2000元,提成为个人业绩0.2个点;客服组长底薪2500元,提成为团队业绩0.2%;客服经理底薪3000元,提成为团队业绩0.2%
客服业绩考评指标包括:回复率丶成交率丶客户满意度。
回复率:回复过的客户数/总接待客户数,反应的是客服对客户的响应情况。
成交率:是对应3种不同的判定规则计算的成功率,旺旺成功率=售前成功人数/售前接待人数。在付款判定规则下,售前接待人数为接待的付款前咨询的人数(其为询单人数和下单后付款前联系的人数之和),售前成功人数为付款的人数。
客户满意度:客户好评/客户人数,反应的是客服对客户的服务情况,客户满意度是考评的最重要指标.
策划部与推广部,设计部,仓储部均属于间接营销部门,因此不参与个人业绩提成计算,薪资体系如下:底薪+团队业绩提成+岗位+福利额外奖励;此四个部门团队业绩提成为整店静默下单1%平均分配到每个人。
一、员工薪资待遇
二、额外奖励
为激励大家更好的工作,公司特设定额外奖励,每个月公司将会给表现优异的人员额外奖励,此款项均在当月工资结算时一并进行支付,无需另外支付。
客服部:主要负责其售前客户产品介绍引导其下单,售中负责其增加客户公司信任度以及粘性品牌以及服务印象。售后负责其产品退换货以及其他纠纷售后问题。
50-100单增加一个客服,150-250单增加一个客服
负责人:待定
运营部:主要负责其店铺的正常运营涵盖装修丶推广丶促销文案策划三大部分50单-150单配一个推广人员150-250单配一个活动申报
数据分析:统计其店铺整体运营数据结果以及店铺经营状况和同行数据信息分析
财务部:店铺涵盖三大块:人力成本货物成本企业运营成本(......)
产品部:负责研发与开发新产品同时针对市场价格以及成本趋势整理出零售价
物流:涵盖三大块:仓储物流以及打包配货。50-100单/天增加一个打包150-250增加一个打包
(前期可以一人多职,对部门工作负责)
附件,具体操作细则及参考资料:
一丶店铺设计
时间:2周内
人员:美工,文案
工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。
要求:
1.颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2.模块位置合理。位置上下对齐,以齐整为标准。
(1)当月主题活动
(2)顾客体验活动
(3)特惠产品活动
(4)增加FAQ,参考柠檬绿茶
(5)增加好评打分提醒
(6)增加会员管理
(7)增加官方帮派
(8)增加收藏店铺,放置在右侧
(9)增加顾客反馈
(10)增加公司简介
(11)增加服务承诺
(12)增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)
(13)增加店铺品牌软文(类似凡客)
(14)支持信用卡支付
(15)增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接
(16)增加购物流程,放置在首页底部
(17)分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动
(18)分类页面的底部,放置买家必读
二、商品页面
时间:4个星期内
人员:美工,文案
工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求:
1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。
(可参考排名靠前的同类商品使用的关键词)
2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。
3.商家促销放在靠上位置。
4.放置收藏商品,收藏店铺。
5.商品介绍,先放大图片,然后按照“为什么要买?为什么要在我家买?为什么要今年天买?”。来描述
6.热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。
7.有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后。
8.放置热销商品TOP4,分类
9.放置链接到“服务承诺”。
10.橱窗推荐,只给快下架的主打商品。
三、客服问答标准化管理
时间:长期
人员:所有客服
工作:规范化客服对顾客的问题的回答。
内容:
1.用TXT或WORD保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答,进行归类和总结,选择出回答最全面和详细的作为标准回答。
2.对整理好的标准回答,进行文字语气,标点符号的修饰,务必做到严谨周到。
3,对所有的回答前,都加上“亲,”,最后都加上语助词,类似“呢,哪,氨。
四、客户互动
时间:长期
人员:策划
工作:与客户保持良好的交流和互动。
内容:
1.经常举办客户体验文章有奖评选,写超过200字,就有奖品。
2.会员日。
五、推广营销
时间:长期
人员:全部
工作:主要涉及店铺活动和部分推广业务。
1.软文
要求:
(1)编写不落痕迹,自然流畅,提到产品的品牌或店铺的名字即可,不用写链接。
(2)产品的功能,设计,店铺的服务,从一点深挖,其他点到为止。
(3)也要提出意见和批评,更显得真实。
推广渠道:
(1)相关论坛,淘宝社区,百度贴吧,百度知道,百度空间丶微博。
(2)HTML的SEO优化页面的主题内。
(3)店铺顾客评价区可以放置最新活动的信息。
2.HTML单页SEO优化GOOGLE,BAIDU排名,链接到网店相关单品
要求:
(1)关键词的选择要选择流量,顾客转化率和性价比较高的。
(2)页面下需要有TXT格式的留言板或者论坛。发布各种包含相关关键词的文章。
3.淘宝客
要求:
(1)设置商品选择当季热销商品。
(2)选择图片漂亮,清晰的。
(3)选择有比较高销售记录的商品。
(4)尽量设置比较高的佣金比例。
4.淘宝直通车
要求:
(1)选择顾客转化率高的关键词,越精细化,越好。
(2)设置投放地区人群年龄时间。
(3)选择图片漂亮,清晰的吸引人的。
5.一元起拍
要求:
(1)根据淘宝统计的当月分类热销产品前十,选择部分进行1元起拍。以达到聚集人气的目的。
(2)每周更新一次产品。一次推出5个商品。
(3)一元起拍的商品不在首页出现。只出现在一元起拍专区。
6.活动报名
要求:每周关注新的相关活动,并报名参加。
7.综合利用秒杀(限时打折),聚划算,优惠券,淘代码,等活动。
8.联合购物推荐网站和线下杂志进行推广。类似淘宝天下,HITAO,口碑等。
六、信誉倍增管理
时间:长期
人员:一个客服
工作:在合法范围内,快速提高店铺信誉程度。
举例:
1.3个商品连拍,总价格超过200元,可以包运费
2.满200元,可以送广告商品小样,需另拍。
3.第2件半价(等于打75折)
七、好评打分提醒
时间:长期
人员:一个客服
工作:顾客收货后的询问和对于评价的善意提醒。
要求:
1.随产品附送店卡,提醒顾客给予好评和打5分。
2.在发货后,按照快递正常到达时间后延一天,客服需要电话询问顾客是否收到货,并对货物的评价。
如满意,则请顾客及时给予好评和所有项目5分好评返现奖励提高保持动态评分....
如有问题,不论责任在谁,客服必须第一时间真诚道歉,然后调查问题的原因,并及时给予处理和补偿方法(具体处理方法和补偿方法,需和公司领导商议决定)。
例:物流延时未按时到货,货物包装受到挤压变形,证实后可以给予5到10元的店铺抵扣券,用于下次购物抵扣。
3.对于客服,如果出现一次中评(3分),奖金扣100元,出现一次差评(1分),奖金扣300元。
4.如果顾客评价得分保持与上月持平,则客服获得相应部分的奖金。
如果顾客评价得分超过上月。则奖金根据超过的百分比提高,比如从4.7提高到4.8则奖金当月增加100元,以此类推。
如果顾客评价得分少于上月。则奖金根据超过的百分比降低,比如从4.7降低到4.6则奖金当月减少200元,以此类推,若处罚金额超过奖金部分,则从基本工资中扣。
注:奖罚可以根据实际情况而定。
八、会员管理
时间:长期
人员:一个客服
工作:已购买产品的顾客的针对性营销。
内容:
1.制定会员制度,普通会员,高级会员,VIP会员不同的优惠比例。
2.利用APP插件实现自动的会员管理,生日祝贺,特惠活动通知。(灵购丶多卖)
3.联合策划人员,举办只针对老顾客的优惠活动,此活动在会员特惠区出现。
九、商品排序管理
时间:长期
人员:一个客服
特点:针对标准化产品。
内容:
1.每天搜索对比我店铺的主打商品是否在价格,销量,信誉三个排序方法中居于优势位置,如果不是,则针对进行优化和调整。
2.利用APPSTORE里的插件,检查店铺内宝贝是否有被降权,如有发现,则及时删除,并修改后重新登陆。(生e经)
十、店铺初期站内推广方案(初稿)
公司及产品信息概述
……
1.推广策略
主要工作的内容为,通过淘宝网站外站内,把索域天猫店的文化丶产品丶服务及理念传到给潜在的消费用户,让更多的用户通过推广渠道进行购买,进而实现其销售目的。
2.推广目标
通过淘宝网站外站内的广泛有效的推广,将店铺以及店铺产品更多的展现在潜在消费者眼前,促进消费,并且通过不断的维护及深化,使店铺为淘宝商城占据一定地位的品牌天猫店。
3.区域性推广计划及既定目标
以淘宝网为界限,进行区域性划分,主要分为:店内推广丶淘宝站内推广丶淘宝站外推广三个部分。
第一部分:店内推广。主要包括关键词优化,产品上下架时间丶整店及部分产品的促销优惠活动。其促销工具有:满就送,限时打折,搭配套餐。
标题关键词优化(热门关键词丶款式丶材质)
格式:材质+样式+产品名称+型号+优惠信息
产品上下架时间
总产品数/天数=每日上架产品数
每天上架产品数/每天上架小时数=每小时上架产品数
整店优惠活动
(1)满500减100。。(满500送200积分此类)
(2)满?元+1元换购
(3)收藏店铺(送小礼品,或减1元现金)
(4)包邮
(5)全场?折(**会员价,VIP价)
(6)现金券丶红包
部分产品的优惠活动
(1)单品包邮(购买其他产品也包邮)
(2)买A产品送B产品
(3)新品预售
(4)单品打折(VIP尊享价)
(5)限时打折
进度及目标:
预计10―15天完成整店及部分产品的调整及实施。
第二部分:淘宝站内推广。淘宝站内推广主要又分为三块:稳定的推广丶短期的活动推广丶论坛社区推广。
稳定的推广。主要是指淘宝网一些衍生的专业推广及需支付一定费用的推广方法,其推广方式比较稳定,变换型间隔性相对较稳定。主要的方式有:
(1)钻石展位
(2)淘宝直通车
(3)sns
(4)淘宝客
(5)淘代码
B.短期的活动推广。主要是指参加淘宝站内一系列有时间限制的一些特惠活动,能短时期内带来较大的流量,其关键是怎样提高转化率丶吸引顾客再次购买。
(1)购买帮派广告位
(2)参加淘宝各类主题活动(元旦中秋丶国庆等)
(3)一元拍丶荷兰拍
(4)超级买家秀或者买家分享
(5)秒杀
(6)团购
淘宝影响较大的一些活动:
(1)淘牛品
(2)淘800
(3)淘宝VIP专属购
(4)试用中心
C.论坛社区推广
淘宝社区推广(论坛,尽量发精华帖热帖)
淘画报(将产品图片拍的有视觉效果,再配合当季某些品牌发布话,制作画报,增加流量)
加入商盟或一些流量较大的相关帮派
优惠信息区发布信息
网店自己搞在线活动推广
自己建立帮派招收会员进行推广
进度及目标:本部分主要为商城店铺进行推广,目的是尽一切可能吸引潜在消费者进入店铺,需要其他部门进行配合,将潜在消费者转化成客户。
第三部分:淘宝站外推广。主要是指在除淘宝网以外的任何地方进行推广的一系列方法。其包括像:SNS推广丶博客丶微信推广等一系列手法。
进度及目标:淘宝站外推广及范围较之指定范围内的推广难度较大,需要投入更多的时间去推广。效果也较之不明显。
4.网店或产品推广流程图
店铺整体构筑――站内推广丶站外推广同步进行
5.推广实施步骤及内容
(1)初步了解产品的定位丶材质丶价位丶目标消费人群等。
(2)结合产品定位等其他因素将整店及单品的优惠促销活动确定下来。
(3)淘宝站内推广在(1)和(2)的基础上,进行一系列推广,原则是:使推广与现有的活动最大力度的结合起来,不相互矛盾,使客户最大限度的多购买丶下次再来。
(4)淘宝站外推广在(1)丶(2)和(3)的基础上,将店铺及活动最大限度的让更多网民知晓,吸引流量。
6.推广执行人员安排及工作量
淘宝站内:
淘宝站外:
推广效果预估及评估指标
参考:
(1)淘宝站内的评估指标:通过量子统计,察看潜在消费者的来源。
(2)淘宝活动的参加数
(3)论坛发帖回帖数
最新家访方案(必备4篇)
有时候,制定一个方案比实际执行本身更加关键,因为这样可以确保我们的活动取得有效的结果。在我们平常的工作中,提前制定一个方案扮演了相当重要的角色。这篇文章是工作总结之家在网络上精心整理的“家访方案”,如果您觉得它有价值,请将其收藏起来!
家访方案 篇1
1、家访以班主任为主,在家访前,应与同组教师具体协商,确定好家访的对象。(各组教师具体安排见附件1)
2、家访要面向全体学生,特别突出重点,对生活上有特殊困难的学生家庭、思想上有待进步学生家庭、单亲家庭、学习困难的学生家庭、学业上有重大变化的学生家庭必访。家访第一阶段每人实地走访3户以上,第二阶段走访2户以上。
3、教师在家访活动中要特别注意安全。家访中要讲究方法,态度和蔼,举止端庄。家访时应请学生在场参与,便于教师、家长、学生三者之间的交流沟通。
4、家访活动中应做到“八不”:无特殊情况不要求家长安排车辆接送,不借家访名义向家长提出任何私人要求,不收受家长馈赠的钱、物,不接受家长的吃请报销开支,不参与家长组织的娱乐消费活动,不利用知悉或掌握的教育信息向家长谋取利益或以家访名义进行有偿家教,不做“告状式”家访,不以电话联系等其他方式代替家访。
5、教师要做好家访记录,收集和整理好家长对学校教育的意见和建议,填写好家访反馈表,拍下照片以便存档。(反馈表见附件2,照片以班级命名上传至ftp德育处)
家访方案 篇2
1、各级部拟定好家访工作计划,做好宣传动员工作,合理安排好家访时间,各位教师要以强烈的责任感和主人翁意识积极参与,充分做好访前准备,深入了解学生的家庭情况和思想状况。
2、家访教师要按照家访计划,对家访对象提前预约,合理安排时间。在家访中要树立服务意识、主动意识和平等意识,做到态度谦虚诚恳、介绍全面客观、记录详尽认真,尤其要以介绍学生优点为主,鼓励学生全面发展。对贫困生、学困生等特殊学生家庭要进行经常性家访,及时排解学生思想负担和心理压力,帮助他们克服困难、积极上进、健康成长。
3、教师要对每个家访对象做好记录,在家访时要留有影像资料(如照片),做好访后分析,总结家访工作经验,并认真撰写家访手记。在活动期间,以级部为单位随时将家访手记上传到校园网,注意及时更新,8月20号之前,各级部做好家访活动结束的汇总工作,写好家访总结。纸质材料开学以级部为单位收齐,电子发至教导处邮箱,注明级部家访资料(含级部总结、优秀手记每班一篇,部分照片)。开学初,教导处做好全校家访工作总结,上报景区科教文卫处。
4、教师在家访途中要注意安全,家访中要严格廉洁从教的规定,一律不得接受家长的宴请和礼物等。
5、学校加大宣传力度。在家访活动期间,鼓励各级部及时对本级部的家访活动在景区、扬州市教育网站上宣传报道。
家访方案 篇3
1、学校鼓励辅导员积极参与家访活动(不作硬性要求)。各学院根据自身情况确定家访计划,参加家访的辅导员原则上以走访1-户学生家庭为宜。学校根据学院辅导员家访工作情况给予一定的经费补贴。
2、各学院在1月16日前将《辅导员家访申请表》(附1)统一报到学生教育科备案。家访结束后,辅导员需填写《辅导员家访登记表》(附2),如实反映被访学生家庭的实际情况,提出加强工作的意见和措施。下学期开学后三周内,学院汇总统计家访情况,填写《20xx年寒假家访汇总统计表》(附),连同附2交到学生教育科,完成家访费用报销工作。
3、辅导员家访过程要注意安全,提高自身防护意识,防止发生人身和财产安全事。因生病、生育等特殊情况的辅导员不宜参加家访活动。
4、家访辅导员要从党员干部角度严格要求自己,自觉遵守中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,坚决做到厉行勤俭节约,反对铺张浪费,精简走访程序,提高工作实效,不给被访学生家庭增加迎送和经济负担。
家访方案 篇4
1、各科任教师都要积极参与此项活动,要以此次家访为契机,和家长进行充分沟通,商讨一些具体可行的措施帮助孩子改正问题健康成长。
2、每位科任教师最少家访五名学生,要按要求有针对性家访,要到学生家里去看看实际情况,了解查找学生出现问题的真实原因,认真填写好家访表,并同时拍好照,要用手机横拍,画面里最好有老师、家长、学生在一起沟通交流的情景,照片要命好名,如XX班XX学生,照片一个老师一个文件夹,标清上老师的名字,内含五张家访照片,活动结束后要上交政教电脑桌面相应的文件夹里。
3、家访过程中,要注意方法,教师要态度和蔼,举止端庄。对学生要以正面肯定、积极鼓励为主,真实、客观地给学生家长反映其在校表现;家访时应请学生在场参与,便于教师、家长、学生三者之间的交流沟通,决不允许粗暴地对家长发怨气、批评指责学生,坚决反对“告状式”家访,不得以电话联系等其他方式代替家访。
4、与家长共同研究,明确要求,统一思想,找出学生内心发展中存在的问题及原因,加深对学生的了解,在未来的教育中有的放矢。同时向家长提出建议,为其实施家庭教育提供帮助指导,必要时还要向家长介绍一些心理学、教育学的基本知识,并共同商量出解决问题的办法。
5、家访不是一次式的,要有一种长期进行沟通交流帮扶的思想,要时刻关注孩子的变化,多和家长进行沟通,及时调整措施方法,本着一切为了孩子健康成长。
6、王旭灿老师负责家访表上交检查登记公布,史海潮老师负责家访电子照片上交检查登记公布。
品牌营销策划方案必备
方案通常要得到上司或领导的许可方可执行,为了确保工作有序有效开展。常常要根据具体情况预先制定方案,工作方案有什么格式呢?这是一篇网络上广泛传播的题为“品牌营销策划方案”的文章,为了方便访问请将此页添加到收藏夹!
品牌营销策划方案 篇1
平时的生活中,范文需要我们不断地积累,好的范文更具有参考意义,范文主要包含哪些内容呢?小编特别从网络上整理了茶叶品牌营销策划方案(分享),欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!
茶叶是我国传统的饮品,在世界上有着广泛的影响力。作为茶文化的中心,中国的茶叶品牌也正在不断崛起。如何进行茶叶品牌的营销策划,成为了茶叶行业不容忽视的问题。
一、 品牌价值与定位
1. 品牌价值
每个品牌都有其自身的价值,而茶叶品牌的价值在于其源头、历史文化、品质等。品牌价值体现了企业所要传达的信息和承诺,是企业树立品牌形象、提高品牌知名度、扩大品牌影响力的重要基础。
2. 品牌定位
茶叶品牌的定位需要根据其品牌价值和市场需求来制定。定位应具有差异化、鲜明性、可持续性,在与其他品牌竞争中拥有优势并能达到目标市场。【 中学范文网】
二、 市场调研与分析
1. 茶叶市场现状
了解茶叶市场的现状和发展趋势,对于制定营销策略和定位品牌意义重大。目前,我国茶叶消费市场呈现稳健增长态势,茶叶品牌也在激烈的市场竞争中快速崛起。
2. 目标受众定位
确定茶叶品牌营销的目标受众,可更有针对性的开展市场营销活动。不同地域、不同年龄、不同收入群体等具有明显差异,根据不同定位开展针对性推广活动,更容易吸引目标受众。
三、 营销策划方案
1. 产品策略
品牌在产品上的努力,是构建品牌形象、提高品牌知名度的基础。以茶叶品牌为例,在产品策略上应重视品质、包装和升级不同品种的产品线。
2. 价格策略
价格战不是唯一的选择,每个茶叶品牌要根据自身质量与定位来进行定价策略,避免对消费者造成过高或过低的定价印象。
3. 渠道策略
茶叶品牌的渠道策略也是其中重要的影响因素,传统的销售渠道如门店、超市,以及新型的电商渠道都需要得到合理的规划与布局。
4. 促销策略
促销是提高茶叶品牌销售的有效手段。可以根据传统节日、季节变化等时机开展促销活动,也可以通过满减、礼盒等加强产品的卖点。
5. 品牌形象策略
品牌形象是一个茶叶品牌塑造自己在公众心目中地重要形象。通过品牌logo、口号、产品形象、品牌故事等方式进行理性与感性的品牌营销。
四、 实施方案与效果评估
1. 实施方案
完成品牌策划后,依照策略落实和具体方案的制定,进行具体商品的推广策略、渠道合作、促销活动等活动的打造与推广。
2. 效果评估
品牌总是为了达到最终盈利为目标,如何通过数据分析、市场情况收集等方式进行策略调整、新品推广、品牌管理与扩展,实时监控品牌的销售情况,及时总结分析并作出调整。
未来,茶叶品牌需要不仅仅仅是产品的质量和风味的不断提升,更需要对品牌区别与传达力的全面提升,为消费者营造特别的情感体验与知行合一的文化背景,成为满足消费者不断提高的需求的必备品牌。
品牌营销策划方案 篇2
万邦·理想城营销策划方案提纲
第一部分:项目市场调研分析
第一章:项目投资环境分析
第一节:经济环境分析
主要分析包头市当前经济技术指标和近几年经济技术指标变化情况。
第二节:政策环境分析
主要分析全国及包头市对房地产业有影响的政策对本项目的影响。
第三节:城市环境分析
主要分析城市的基本情况、城市定位、城市规划和城市发展目标等。
第四节:市场环境分析
主要分析包头房地产市场的特点、供应状况,和工序状况等。
第五节:商业环境分析
主要分析包头市商业环境、商业分布、商业发展情况等。
第二章:项目自身情况分析
第一节:基本情况分析
包括项目位置、四至、各项经济指标、开发所涉及的企业等。
第二节:建设条件分析
包括气候条件、地形地貌和通平条件等。
第三节:周边配套分析
包括项目周边的交通、商业、教育、医疗、金融、娱乐、餐饮等配套。
第三章:项目客户群分析
第一节:住宅客户群分析
主要分析住宅客户群的购买目的、方式、习惯、能力、分布、来源等。
第二节:公寓客户群分析
主要分析公寓客户群的购买目的、方式、习惯、能力、分布、来源等。
第三节:商业客户群分析
主要分析商业客户群的购买目的、方式、习惯、能力、分布、来源等。
第四章:项目竞争对手分析
第一节:住宅竞争对手分析
主要分析与住宅竞争对手之间的关键数据和优劣势对比。
第二节:公寓竞争对手分析
主要分析与公寓竞争对手之间的关键数据和优劣势对比。
第三节:商业竞争对手分析
主要分析与商业竞争对手之间的关键数据和优劣势对比。
第五章:项目SWOT分析
第一节:优势分析
分析项目自身或外部已明确的有利因素。
第二节:劣势分析
分析项目自身或外部已明确的不利因素。
第三节:机会分析
分析外部变化因素对项目产生的有利影响。
第四节:威胁分析
分析外部变化因素对项目产生的不利影响。
第五节:整合分析
通过SWOT分析、对比,制定出SO策略、WO策略、ST策略、WT策略。
第六节:分析总结
通过SWOT分析及各种策略分析,总结出分析结果。
第二部分:项目定位分析
第一章:项目定位前分析
第一节:定位依据
根据市场调研报告分析,提炼出项目各种定位的可靠依据。
第二节:定位原则
分析、明确项目定位的原则,确保将项目定位引向正确方向。
第三节:地产因子分析
分析各种功能建筑对地块、环境、配套等因素的条件和素质要求。如单身
公寓对景观要求无,普通住宅对景观要求一般,高档住宅对景观要求高等。
第二章:项目定位分析
第一节:类型定位
结合各种内外因素及,从项目功能角度拟定项目住宅、公寓和商业分别的类型定位。
第二节:档次定位
依据项目客观条件和市场需求,拟定项目的档次定位。
第三节:目标客户群定位
从年龄、经济状况、社会阶层、职业类型等方面拟定项目目标客户群。
第四节:主题定位
拟定明确的、易于传播的形象主题,用于激发客户想象,增加项目吸引力。
第五节:案名定为
除项目已有报建案名外,拟定其他案名方案,以供选用为宣传案名。
第六节:形象定位
综合考虑项目地块、区域形象、市场因素,从项目性能方面分析、拟定项
目的形象定位。
第七节:功能定位
从项目功能用途上分析项目住宅、公寓、商业的不同功能定位。
第八节:业态定位
住宅针对商业的业态进行定位分析。
第九节:价格定位
结合市场情况、竞争对手、项目自身等因素,必定项目住宅、公寓、商业
分别的价格区间。
第三部分:项目产品规划建议
第一章:综合规划建议
第一节:总平面规划建议
第二节:建筑风格规划建议
第三节:道路交通规划建议
第二章:住宅规划建议
第一节:景观设计建议
第二节:户型设计建议
第三节:配套服务建议
第三章:公寓规划建议
第一节:景观设计建议
第二节:户型设计建议
第三节:会所服务建议
第四章:商业规划建议
第一节:业态组合建议
第二节:功能分区建议
第三节:业态规划建议
第四节:商铺分割建议
第五节:景观设计建议
第六节:装修设计建议
第七节:配套设施建议
第八节:灯光照明建议 第四部分:项目整合推广策划
第一章:项目营销总策划
第一节:营销目标
第二节:营销策略
第三节:阶段策略
第二章:项目品牌策划
第三章:项目广告策划
第一节:广告目标
第二节:卖点提炼
第三节:诉求点
第四节:广告语
第五节:广告策略
第六节:广告文案
第七节:广告创作
第四章:项目媒体策划
第一节:媒体分析
第二节:媒体选择
第三节:媒体组合第五章:项目包装策划
第一节:包装原则
第二节:包装策略
第三节:基础系统设计
第四节:营销道路包装
第五节:销售中心包装
第六节:建筑工地包装
第七节:样板间包装
第六章:项目活动策划
第一节:宣讲类活动策划
第二节:研讨类活动策划
第三节:节点类活动策划
第四节:房展类活动策划
第五节:联谊类活动策划
第六节:其他类活动策划
第七章:项目推广策划
第一节:推广目的第二节:推广思路
第三节:推广策略
第四节:推广计划
第五节:费用估算 第五部分:项目销售执行策划
第一章:项目销售队伍组建
第一节:销售人员的配置
第二节:销售人员的培训
第二章:销售价格与优惠措施
第一节:销售价格
第二节:付款方式
第三节:优惠措施
第三章:项目销售策划
第一节:销售阶段
第二节:销售目标
第三节:销售渠道
第四节:销售流程
第五节:销售策略
第六节:入市时机
第七节:销售控制
第八节:销售计划
第九节:费用估算
品牌营销策划方案 篇3
早在高考分数公布之时,荆州就有不少酒店开始接受谢师宴的预订。有宴席通常少不了酒。即将到来的谢师宴高峰,给正处于销售淡季的白酒市场注入一剂“强心针”。从往年这个季节白酒销售情况来看,谢师宴对白酒销售起到了一定的提振效果。正因为如此,荆州各大白酒厂商看准这个时机发动攻势,推出了谢师宴、状元宴等宴席的酒品优惠。
近日,记者走访城区多家酒店了解到,连日来谢师宴预订十分火爆,不少白酒品牌针对谢师宴推出了套餐优惠。比如,推出优惠打折活动,向消费者推介不同价位的白酒品牌;或者将酒水与餐饮包桌捆绑销售,消费指定白酒,可赠送饮料、礼品等。此外,白酒经销商或专营店也趁势推出了让利、送赠品活动以吸引消费者。以某品牌白酒为例,购买指定规格的白酒可获赠饮料、香烟或购物卡。
中等价位白酒受青睐。
“无论孩子成绩如何,我们都会为他摆上几桌。不是铺张浪费,只是见证孩子的成长。”市民侯先生告诉记者,他希望将孩子的谢师宴办得既体面又实惠,在选购酒水方面,他更关注白酒品牌和促销力度。
某白酒品牌旗舰店工作人员介绍,除了传统的浓香型白酒,酱香型、清香型、兼香型等不同特色的白酒越来越受市民青睐。在一般宴请上,消费者通常会选择搭配不同口味的白酒。与礼品酒不同,酒店推出的谢师宴用酒价格都比较适中,因为消费者在选择酒水时更倾向于品质较优、价格实惠的酒水,200元以内的白酒产品认可度较高。这也说明了市民理性消费的回归。
特色营销主打感情牌。
在白酒厂商看来,谢师宴的升温,带动了白酒的需求量。据了解,早在6月份,就有不少白酒厂家和经销商行动起来,针对不同的产品和消费群体,制定暑期促销、营销策略。
记者了解到,除了加强与酒楼的合作,不少白酒厂家在营销活动上主打“感情牌”,营造谢师文化理念,优惠力度更大,服务也更完善。
在以往的白酒促销中,一些白酒厂家和经销商主打“价格战”,虽然价格优惠力度大,但常陷入“混战”的状态。如今,这种现象正逐渐被新的营销手段替代。记者走访发现,主打“感情牌”的营销手段,更容易为消费者所接受。
针对谢师宴,不同白酒品牌推出的营销方式各有特色。比如,红粮液酒业集团与旅行社合作,提前订购状元酒,赠送免费旅游项目;购买指定枝江酒,可赠送饮料、香烟、购物卡等礼品。
品牌营销策划方案 篇4
(1)广告:麦当劳在促销上的广告方面,大部分采取电视传播媒体和各分店的宣传品、看版、店头广告(POP)以及柜台人员的销售。传媒的广告效果是很好的,至于店内的广告,则又加深了顾客的印象。
而在公关方面,总公司有所谓的公关部门,与各门市中心负责人和顾客接触。了解顾客需求的则是接待员,他(她)他会在座位间走动,不时的关心顾客,同时提供最好的服务,并主持小朋友的生日餐会等等。
(2)促销活动:麦当劳在在各省的分店,每月皆推出不同的促销产品,这样的促销活动皆是全省一致的。除了全省一致的促销活动外,还有区域性及单店性的促销活动。区域性的促销活动通常在特写的区域内方能实行,例如“麦香鸡优惠活动”即可。麦当劳促销新手段:
1,联合中国移动,开展食品和电话活动联系的方式;
2,联合ebay易趣,拓宽营销渠道。
(3)社会关系:麦当劳在认真经营活动的同时,公关做的也一样出色:举办了大量的公益活动;积极参加慈善事业;设立公益基金等
连锁快餐店的经营模式可以从总体直接复制,但是环境总是在不断变化的,生班硬套总部的经营模式,会出现水土不服的问题。
1.人员变动太频繁
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快餐店的员工分四类:一类厨师,一类点餐员,一类配送员。某些员工认为工作辛苦,待遇比较差都频繁离职,人员变动频繁导致快餐店业绩不容易提升,同时顾客抱怨的声音越来越多。
2.新产品销售情况不稳定
麦当劳现在所推广的新的咖啡营销策略,和星巴克等一系列咖啡竞争激烈,首先咖啡机成本较高,客源不充足,星巴克为咖啡的头,它早已拉了足够的客源,麦当劳的咖啡很多人也不愿去尝试。
3.渠道也不是很透明
目前很多报道在说麦当劳,肯德基这些快餐店所用的原料出现很大的问题,有营养学家表示,汉堡包、薯条、可乐之类的快餐只是方便食品,而不是营养食品。这些食品的共同特点是价钱便宜、热量高,“一吃就饱,一饱就胖”,影响人的健康。
4.“反快餐”,“反麦当劳”
随着经济水平的提高,人们发现,人性关怀、生态环境以及各地区的传统文化等这些曾被人类所忽视的东西,如今对我们越来越重要。尤其是在发达国家,一些有识之士开始反思大工业时代所遗留下来的生产方式和生活方式。以麦当劳为代表的快餐文化,当然成为反思的对象之一。
5.在开发新产品上,麦当劳做的比较局限
在研发新产品上,麦当劳和肯德基等其他本土快餐企业相比,明显做的不够多。从而使许多消费者对麦当劳产生了固定的概念—便宜,很难吸引更多的新顾客。在中国市场上,这一点上也给麦当劳带来了许多的压力。
建议
麦当劳公司应当站在整个人类健康发展高度上,将产品定位于绿色、健康,通过产品差异化,先入为主,及时创建企业新形象。为此,应加强五方面工作,即:
1、及时调整企业标志。麦当劳应当在标志上下功夫,紧紧围绕企业宗旨和目标,标志内容必须增强健康之意;
2、产品宣传不但突出货真价实之意,更需要强调其绿色含义;
3、商标作为企业生命之源,不仅应当反映企业的标志和产品的性质,使消费者易于衡量或评判,而且必须使消费者易懂明了,同时,给消费者耳目一新的感觉,能够激发其强烈的购买欲;
4、产品命名时必须要有新特色,能够反映时代的气息。
5、认真选择企业格言,进一步强化对外宣传企业的整体形象,更需要提高员工凝聚力,赢得消费者的信赖。
6、丰富食品菜单。开发多种适合中国市场的新产品来抓住中国顾客的心。
品牌营销策划方案 篇5
品牌营销策划方案提纲
一、背景与问题分析
1、背景分析:提及532、461品牌,高端品牌,双15品牌,双低品牌。
2、品牌市场需求空间分析:优势,机会分析。
3、品牌目标消费群体分析:目标消费群体定位,并进一步细分到哪类人群。
4、品牌渠道分析:高端渠道有哪些,并应该将那些渠道作为上柜的终端。
5、品牌传播分析:品牌传播途径和方式,并指出哪些是高端传播途径和方式。
二、方案总体思路
1、市场状况总结:全面合理。
2、针对市场和品牌定位的主要策略:对市场状况和品牌定位策略方向与问题匹配。
三、具体目标
上柜率,市场份额,销量,成长率,再购率,识别度,记忆度,忠诚度,美誉度,知晓度:设置目标值,合理说明目标值设定原因。
四、针对性营销措施
1、选择目标消费群体:确定目标消费群体为高消费群体并具体细分。
2、选择重点销售渠道:要全面。
3、品牌宣传主题:要和品牌特征和目标消费群体特征有效结合。
4、提升上柜率:措施合理,考虑全面,可操作性强,2-3例。
a帮客户算账,以利诱人。b 针对消费者的促销物品激励。c 强化消费者的传播(消费积分、竞赛)d 特殊节假日,消费需求扩大。e 利用信息、订货系统、QQ平台宣传提高上柜。f 营销人员宣传推介。g 扩大货源投放面。
5、提升陈列水平:措施合理,考虑全面,体现生动化,展示效果强,2-3例。如:a 系列品牌法 b 突出主题法 c 名牌效应法 d目不暇接法
6、引导零售户向消费者主动推介:a 培训客户 b 介绍销售领袖销售经验进行刺激 c 设置体验区,塑造品牌体验与推介的氛围,激励客户进行推介。d 通过站柜,现场指导。
7、培训零售客户:产品知识,特征,卖点,文化。
8、针对消费者的宣传推介:消费者数据库,婚庆市场宣传,新品推介会,4s店,娱乐场所,9、其它针对性措施:营销人员培训,开展网络征文活动,五、方案实施控制和效果评估:
1、密切关注品牌市场表现:价格,库存,零售户消费者对品牌的信息。
2、目标和关键措施的执行效果评价:
3、对异常情况的应急预案:合理并措施有效。
4、工商协同营销:
六、品牌培育效果展望:
品牌营销策划方案 篇6
银行,作为金融产品和服务的提供者,采用营销手段的目的在于获取更多的客户和业务。在营销方面,银行面临的最大问题是自己与竞争者所提供的金融产品和服务,并没有太大的差异性。也就是说,客户无论选择哪家银行都能充分满足自己的金融需求。
银行想要获取更多的客户和业务就需要给客户一个特别选择本行的理由。这个理由可以是这家银行的服务好,这家银行的手续费便宜,这家银行的理财经理更专业„„而这些都是客户对银行的印象。如果这些印象不是来自于个人,而是一种普遍说法,那么就是客户对银行这个品牌的印象了。
品牌营销是银行营销的利器,一旦客户形成“这家银行的某款产品更好”的印象,就会传播给更多人,不花费一分钱的营销费用就给银行带来众多的客户。比如招商银行的信用卡业务,在笔者办理信用卡之前,就从无数渠道(朋友交流、网络、自媒体等)得知招行的信用卡较好(几乎都是首选推荐)。笔者并不知道招行信用卡究竟有多好,但如果是去办理信用卡的话(在不花费太多时间考虑的情况下),笔者通常会选择招行。这就是品牌营销的力量。
银行想要进行品牌营销就要将品牌当作核心的营销战略来做。品牌并不是不断向外宣传某种品牌的好处客户就会建立相应意识(当然这样做也会有一定帮助),而是通过各种途径向客户传递相应的品牌形象,比如银行的品牌设计是“服务最好的银行“(只是示例,不推荐这样的品牌设计思路),银行就需要在客户服务流程、服务项目、客户关系管理、投诉处理等方面做好准备,让客户真正地感受到银行的服务很好,而如果只是说、不去做的话,就会因为反差成为客户口中闲聊的谈资“他们还说自己服务最好吧,那服务简直是一团糟”。
品牌营销应作为银行营销战略的重要组成部分来进行,而不是一个普通的营销活动或者一次普通的广告推广,应从全局的角度进行布局和设计,并给予相应的人力和资源的支持与倾斜,否则品牌营销不会起到太好的效果。我们也可从银行的宣传推广手段中推测它们的品牌营销战略。
工商银行
建设银行
中国银行
农业银行
交通银行
招商银行
广发银行
平安银行
以上图片为百度搜索各银行名称的结果,我们可从中看出,招商银行不仅展示的第一个产品是信用卡,同时还购买了推广的链接。而工商银行的三个广告中有两个是融e购的推广,也与工商银行最近主推互联网金融品牌的战略相同。其他几家银行或以网上银行为第一产品或以信用卡为第一产品,也可看出银行的品牌战略。平安银行推广内容中最主要的产品则是旗下的陆金所和保险类产品,从中也可以看到平安银行的品牌战略。
目前,大多数银行品牌战略依旧以产品为主,而最主要的产品则是信用卡与互联网金融品牌(或网上银行)。品牌战略以产品品牌为主,主要是由于产品更容易体现出差异性来。除此之外,区域性银行品牌战略也可以区域为主,以服务某一区域作为该品牌的重要识别特征。
品牌的基础作用是让客户产生印象,进而做出购买决定。银行制定品牌想要起到的作用是让客户产生差异化的印象,当客户想到某银行时就会联想到某个产品,这样就更容易促使客户做出决定。在之后的系列文章中,农金阅读将为大家介绍如何选择品牌并设计品牌形象。
待续
药品销售工作计划必备
为了提高工作效率,我们需要制定后续工作计划,以实现早日完成目标。工作计划的制定对于提高工作效率是很有帮助的。为了满足读者的需求,小编为大家准备了一篇“药品销售工作计划”,仅供在工作和学习中参考!
药品销售工作计划 篇1
8号)文件精神,按下列处理意见进行查处。
1、严禁药品零售企业以任何形式出租或转让柜台。禁止药品供应商以任何形式进驻药品零售企业销售或代销自己的产品。非本药店零售企业的正式销售员,不得在店内销售药品,不得从事药品宣传或推销活动。违反规定的,按《药品管理法》第八十二条查处。
2、药品零售企业必须向合法的药品生产、批发企业购进。检查采购渠道是否合法,有无从“”、“过票”的个人(或无证的单位)等非法渠道购入药品。如发现从非法渠道进货按《药品管理法》第八十条查处。
3、药品零售企业在采购药品时必须按照规定索娶查验、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证(销售凭证应当开具标明供货单位名称、药品名称、生产厂商、批号、数量、价格等内容)。如发现未按照规定索娶查验、留存供货企业有关证件、资料、销售凭证,按《药品流通监督管理办法》第三十条查处;责令限期改正,给予警告;逾期不改正的,处以五千元以上二万元以下的罚款。
4、药品零售企业必须建立并执行进货检查验收制度,依法对购进药品进行逐批验收、记录,未经验收不得上柜陈列和销售.购销记录必须注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购(销)货单位、购(销)货数量、购销价格、购(销)货日期。检查药品零售企业是否按照规定对购进的药品逐批验收、记录。上柜陈列及入库储存的药品没有验收记录的、按《药品管理法》第八十五条规定查处:责令改正,给予警告;情节严重的,吊销《药品经营许可证》。
5、药品零售企业必须配备相应的药学技术人员。经营处方药、甲类非处方药的药品零售企业,应当配备执业药师或者其他依法经资格认证的药学技术人员;药学技术人员必须按照省人事厅和省食品药品监管局规定每年参加继续教育完成规定学分方可从业;从事医用商品营业员、保管员等16个工种的人员必须持有医药行业特有工种职业技能上岗证书。违反规定的。按照《药品管理法》第七十九条经查处。同时、分局将对目前药品零售企业的药学技术人员和其他从业人员开展一次清理工作,进行重新登记。
6、药品零售企业必须执行处方药与非处方药分类管理制度.检查处方药与非处方药分类管理制度的执行情况,是否按规定销售药品;检查留存的处方是否与销售量一致。违法规定的,按《药品流通监督管理办法》第三十八条第一款查处:责令改正,给予警告;逾期不改或者情节严重的,处以一千元以下罚款。
检查处方是否经过药师审方及签名;登记销售的处方药是否与销售量一致,登记内容是否符合要求,违法规定的,按《药品管理法》第七十九条查处。
7、药品零售企业的药学技术服务人员应当向消费者正确介绍药品性能、用途、禁忌及注意事项等,不得夸大药品疗效,不得将非药品以药品名义向消费者介绍和推荐。药品零售企业经营处方药的,要求至少一名药师在职在岗,要是不在岗时销售处方药,按《药品流通监督管理办法》第三十八条第二款查处:责令限期改正,给以警告;逾期不改正的,处以一千元以下的罚款。药品零售企业销售药品时,应当开具标明药品名称.生产厂商.数量.价格.批号等内容的销售凭证。违反规定的,按照《药品流通监督管理办法》第三十四条查处;责令改正。给予警告;逾期不改正的,处以五百元以下的罚款。
8、药品零售企业经营非药品时,必须设非药品专售区域,将药品与非药品明显隔离销售,并设有明显的非药品区域标志。非药品销售柜组应标志提醒,非药品类别标签应放置准确.迹清晰。不得将非药品与药品放在一个区域内销售。
9、药品零售企业要严格执行《药品广告审查办法》、《医疗器械广告审查办法》等相关规定,不得擅自悬挂或向消费者发放未经审批或以非药品冒充药品的广告宣传。违反规定的,移送工商行政管理部门处理。
10、在检查过程中,对不符合《药品管理法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特定规定》、《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》、《药品经营许可证管理办法》等有关规定的,一经查实,必须依法予以处理。情节严重的,要依法吊销《药品经营许可证》。
四、工作安排和进度
专项检查从XX年7月23日起至10月31日止。分三个阶段开展。
1、准备部署阶段(7月23日-8月27日):根据市局实施方案,结合本地工作实际和工作重点,制定具体的工作计划。
2、组织实施阶段(7月28日-10月26日):根据工作计划组织开展检查工作。
3、检查总结阶段(8月27日-10月31日):对辖区内专项检查工作进行总结,将专项检查的情况、发现的问题及查处的结果进行汇总,并将总结材料上报市局稽查处。
药品销售工作计划 篇2
全国基本 进行 点 销售网络建设,但因 零售价格过 ,18.00元/盒,平均销售价格 11.74元,共货价格 3-3.60元,相当于19-23扣,部分地区 零售价格 17.10元/盒,因? 新品牌,需 进行 量? 工作,而折合 单位盒 利润空间过 ,造成 代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必? 市场拓展.
经过 业务员? 量沟通,业务员缺乏 公司 信赖,主 原因 公司管理表面简单,实际复杂,加 地区经理 感情及不合适 沟通措辞其 相关因素,造成 心理? 压力,害怕投入 市场进行新 划分、或市场 失控,造成冲货、窜货 发生,不愿意进行市场投入, 变 情感 销售,实际 ,因? 利润 原因,这样 能持续 每个市场 润利润 10000以 才有所改变。
如果强制性 进行市场 划分,因 公司没有进行必? 投入、更没有工资、费? 支持,加 产品 单 、目 利润 少,并没有让业务员形成 公司 依赖、销售代表 公司 没有无忠实度,势必造成市场竞争 混乱,相互 恶意竞争,不仅不能拓展市场,更 能 使市场畏缩。
二、营销手段 分析:
所有经营活动必须有 个统? 营销模式,而不 所谓 放任自流,凭借代理商 主观能动性去 握 操作市场,因 产品价格定位、产品 途 定位、同类产品 竞争分析等综合因素 考虑,更不 能期望于业务员替换单盒利润空间? 某个产品,事实?? 如此,?? 公司? 提出 以0TC、以农村市场 目标市场 市场销售定位 主、以 议营销实现网络 组建 管理,迅速提 市场 占有率。而依据业务员 自觉性 任其发展,公司只能听凭市场 自然发展,失去主动性。
三、公司 支持方面分析:
目? 止,公司 市场支持工作基本? 0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场 适当投入,因 目 医药市场 相 透明,市场开拓费? 逐步增加,销售代表 考虑风险 同时,更 考虑资金投入 收益 产出比例,如果 相同投入、而产出比例悬殊过 ,代表 其 忠实度 过底。而比较成功 企业无疑 新产品进入市场 期进行必? 支持 投入。
四、管理方面分析:
新业务员及绝 部分业务员 公司管理存 较? 怀疑,几 所有人 感觉 企业没有实力、没有? 合资企业 基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展 三? 素?? 人力资本 充分发挥、组织行? 绝 统 、企业
文化 员工 吸引及绝? 凝聚力。
管理 绝 公平 公 、信息反馈 处理速度 能力 机制 健全。而目 公司 管理问题 基本还 凭借主观 臆断而处理问题。
根据以 实际 ,? 保证企业 健康发展、充分发挥各智能部门 能动性、提 销售代表 企业 依赖性 忠实度, 20xx年工作做出如 计划 安排:
市场拓展 网络建设:
目 市场基本 实现 布点 完成工作,通过近半年 彼此磨合 考察, 目 所有人员 资性程度应该得 认 ,? 绝 回避风险,企业应该确定其管理 主 地位,然 适当进行必? 诱? 支持,进行市场 拓展 网络建设工作,具体 求如 :
1、北京、天津
半年销售任务:52800盒、 实际回款45600盒 公司铺底 7200盒
2、 海
建议:公司必须进行市场 投入,? 海实行单独 操作模式,实行底薪加提成 薪金制度,作 公司 长线投资市场。
3、重庆
其从事新药推广时间短,地区管理经验不足,但 人勤奋,经济能力弱, 能 扣押业务代表 工资、费 ,挫伤业务代表 积极性。根据以往 工作经历,喜欢冲货、窜货。
市场 求:
必须保证有1000个以 终端, 目? 市场进行必? 摸底,然? 求招聘招商。注意 解货物流向。
半年销售任务:37200盒 实际回款:30000盒 公司铺底:7200盒
4、黑龙江
5、辽宁
有较长时间 OTC操作管理经验,市场熟悉,但辽宁市场混乱,尤其 OTC竞争激烈, 般 店促销人员? ,费 过 ,需 提醒向农村市场转移。
半年销售任务:36000盒 实际回款28800盒 公司铺底7200盒
6、河北
能力强、但缺乏动力
药品销售工作计划 篇3
20xx年全年计划销售70万箱,以100万箱为目标,必须分析市场问题,进行更详细的划分,进行必要的工作指导。
一、目的医药市场分析:
目的是全国基本上进行点销售网络建设,但由于零售价格过高,18.00元/箱,平均销售价格为11.74元,合计商品价格为3-3.60元,相当于19-23折,部分地区零售价格为17.10元/箱,由于新品牌需要量工作,折合单位箱的利润空间,代理商和营业员不愿投入。
经营业员数量交流,营业员缺乏公司信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理感情和不适当交流措辞的相关因素,引起心理压力,投入市场进行新的划分,或者市场失控,冲走商品,发生商品强制进行市场划分,公司没有投入,没有工资,没有费用支持,产品清单,目的利润少,业务员没有依赖公司,销售代表公司没有忠诚度,市场竞争混乱,相互恶意竞争,不仅不能扩大市场,还可以缩小市场。
二、营销手段分析:
所有经营活动都必须有统一的市场营销模式,不是放任自流,而是通过代理店的主观能动性把握市场,通过产品价格定位、产品路线定位、同类产品竞争分析等综合要素的考试,不能期待营业员更换单箱利润空间的产品。事实上,公司建议以0tc、农村市场目标市场销售定位主,以营销实现网络建设管理,迅速提高市场占有率。根据营业员的自觉发展,公司只能听取市场的自然发展,失去主导性。
三、公司支持分析:
目前,公司市场支持基本为0,但所有新产品都在进行市场开拓期,哪家企业没有适当投入市场,目的医药市场透明,市场开拓费逐渐增加,销售代表在考虑风险的同时,也考虑资金投入收益的产出比例,同样的投入比较成功的企业肯定会支持新产品进入市场期间的投入。
四、管理分析:
新营业员和大部分营业员公司的管理有疑问,有些人觉得企业没有实力,没有合资企业的基本管理流程,没有信赖,没有安全感。
企业发展三素人力资本充分发挥,组织独特,企业发展。
文化员工的吸引力和绝凝聚力。
管理绝公平公正,信息反馈处理速度能力机制健全。目的公司的管理问题基本上是主观推测处理问题。
实际上,保证企业健康发展,充分发挥各智能部门的动力,提高销售代表企业依赖性的忠诚度,20xx年的工作如期安排:
一、市场扩大网络建设:
目的市场基本上实现布局完成工作,通过近半年的相互考察,目的所有人员的资格程度都应该得到认可,避免风险,企业应该确定其管理的主要地位,适当地进行必要的支持,进行市场开拓网络建设,具体如下:
1、北京、天津。
半年销售任务:52800箱,实际偿还45600箱公司7200箱。
2、海。
建议:公司进行市场投资,海实行单独操作模式,实行工资加薪制度,公司长期投资市场。
3、重庆。
其从事新药推广时间短,地区管理经验不足,但人勤劳,经济能力弱,可扣押业务代表工资、费用,挫伤业务代表积极性。根据以往的工作经验,我喜欢冲走商品,逃走商品。
市场要求:
必须保证1000个终端,目的市场必须触底,寻求招商。请注意货物的流动。
半年销售任务:37200箱实际偿还:30000箱公司基础:7200箱。
4、黑龙江。
5、辽宁省。
有很长一段时间的otc操作管理经验,市场很熟悉,但辽宁市场混乱,特别是otc竞争激烈,一般店铺的促销员,费用过高,需要注意转移到农村市场。
半年销售任务:36000箱实际偿还28800箱公司7200箱。
6.河北。
能力强,但动力不足。
求:石家庄唐山秦皇岛、邢台保定等9个地区7、河南。
寻求17个地区的10个地区。
8、湖北省。
要求半年继续开议,推进农村。
9.湖南。
协助招商。
10、广东。
要求广东21个地区15个地区,市场、扣除率、进店费,必须支持转让利益,提供药品方法。
11、广西。
寻求otc市场,
12、浙江省。
浙江市场,扣除率,进店费,必须支持转让利益,送药方法。
13、江苏省。
市场、扣除率、进店费,必须支持转让利益,送药方法。
14、安徽。
15、福建。
报纸招聘。
16、江西省。
报纸招聘。
17、山东。
确定唯一的总代理、总责任制度,进行必要的市场协助划分。
18、四川省。
19、贵州省。
20、云南省。
协助招聘。
21、陕西省。
报纸招聘。
22、新疆。
二、营销计划:
根据目标市场,应确立目标地区经理负责人、网络开拓的基础整体思想,市场定位otc和农村市场,加强市场网络建设要求,保障点结合。
三、市场支持。
1、保护市场,扩大基础范围,加上商业管理工作,年底需要完成70万箱的销售偿还,市场基础必须达到110万箱。
2、8月底,要求全部代表做好必招商、招聘工作,要求本地招聘,收费控制20xx,公司货物支持,不能配合地区经理资格。招商成功地区实行奖励,新地区、次级销售。
销售5,给予1报酬。
四、管理建议。
公司应形成规范管理,避免给营业员带来管理混乱、动荡感,明确销售活动都是公司的发展观念,确立管理威信,明确市场阶段,营业员不能获得少利润现状,指定营业员投入的公司是otc,推进销售网络的构筑模式,实现适当的微调
要求公司做好工作:
一、目标明确:
所有销售都是公司服务,所有员工都是企业资源,销售活动企业发展服务。不管是销售公司什么产品,都属于公司。所有网络、人员本身都应充分利用公司资源,进行整体营销和管理。
二、分工细致:
既然成都已经建立了市场销售心,整个业务应该转移到成都,所有的合同管理、合同审查、货款催款、商业文件的收集和管理、发货确定等,乐山只能进行特别的合同审查、勤务保障工作。
没有企业的销售心,不知道详细的发货、销售、还款,市场信息的反馈也不利于市场管理,市场决策者的信息来源是各种各样的销售数据,失去这些数据,市场营销心就失去了意义。
因此,具体要求如下:
1、成都智能:
负责所有销售工作,乐山必须直接将所有信息反馈交给成都,在成都进行必要的信息处理。许乐山没有事先处理,处理不会使成都处理局面,业务员失去企业的信赖度。
2.乐山智能;
提供每日销售信息、发货、偿还信息,严格管理,重新签约实现审查。只有工作保障问题才能最终决定处理。
三、具体安排:
1、召开下一个全国地区经理议,规定统一市场运营模式,加强营业员企业信心,提高企业凝聚力。
2、要求市场细分、招商、招聘,公司采药抵达,减少公司现金支出。
3、继续保护市场,寻求销售价格。加上市场支持力度。
4、加强合同商业管理。
药品销售工作计划 篇4
一、目前医药市场分析:
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
二、营销手段的分析:
三、公司的支持方面分析:
到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。
四、管理方面分析:
新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。
管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。
药品销售工作计划 篇5
营销目标:
以最快的速度进入本地医药市场,并在周边地区取得一定的市场份额。本着用心服务的原则,与国内的厂商和客户建立良好的合作伙伴关系。
营销策略:
凭借优质的服务,诚信至上的经营理念去开拓市场。计划在初期采用如下策略:以服务赢得市场的经营策略,重点培训销售人员的药品专业知识,打造一支高水平、高素质、凝聚力强的优秀销售团队。
具体营销工作计划:
一、建立团队:
医药专业销售需要高素质的、有成功进取心医药代表。以往的销售员仅有送货和签合同等的功能,现代医药代表是企业与医生之间的载体,公司产品形象的大使,产品使用的专业指导,企业组织中成功的细胞。
通过招聘的形式,建立一支5-10人的销售团队,进行系统的、专业的药物知识、沟通技巧的全面培训(3-5天)。以便快速的了解公司及药品情况,并迅速进入市场。以后每周进行培训,月底考核,制定详细、科学的培训考核方案。
二、开发市场
重点开发二、三级医院(县、市级医院),同时普及一级医院(乡镇卫生院、社区服务站、规模大的门诊部),以销售“区域独家代理”品种为主,确保客户享受独家销售权和区域保护政策。有利于建立和保持良好的客户关系。
1、销售目标:争取1-3个月,完成县内医疗机构的临床药品销售目标,3-6个月初步建立全市医疗机构的临床药品销售目标。逐步覆盖到全省及周边。利用多种营销手段,和院长、药房主任、临床医生建立良好的朋友关系。实现共赢互利,对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访,为应用我们产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍,及时收集市场综合信息和竞争对手产品及市场信息。
2、药品提成方案初步建议:
院长:5%
药房主任:2%
临床医生:20-30%
以上提成均按药品供货价百分比计算。(根据具体药品价格再做进一步明细)
3、产品进入医院的具体方法:
(1)通过行政手段使产品进入。可以到医院的上级部门,如卫生局或有关部门进行公关,从而使他们出面使产品打进医院。
(2)召开新产品医院推广会。时间、地点确定好以后,。将该区域内大中小型医院的院长、药剂科主任、采购、财务科长和相对应科室的主任、副主任以及有关专家请到,邀请比较有名的专家教授、相应临床科室的主任在会上讲话以示权威性,进行产品的交流,发放礼品或纪念品,以达到产品进入医院的目的。
(3)通过医院临床科室主任推荐。在做医院开发工作时,若感到各环节比较困难,可先找到临床科室主任,通过公关联络,由他主动向其他部门推荐企业的产品。一般情况下,临床科室主任点名要用的药,药剂科及其他部门是会同意的。此外,医院开发工作本身也应该先从临床科室做起,先由他们提写申购单后,才能去做其他部门的工作。
药品销售工作计划 篇6
一、指导思想
略
二、基本任务和考核标准
(一)、牢记“两个务必”,树立科学的发展观,求真务实,真抓实干,不断增强为人民服务的观念和遵纪守法意识,对上级或本单位安排的工作任务要认真完成。
(二)、认真履行党风廉政建设,执行廉洁自律各项规定,廉洁奉公,严于律己。出发期间不准饮酒,不接受任何影响公务活动的宴请,决不接受任何名目的馈赠、礼金、有价证券。八小时内外都要严格自律,表里如一,自觉接受来自各个方面的监督。
(三)、根据签定的20__年各科室目标管理责任书,严格落实职责。
(四)、不许参与赌博。
(五)、不准直接或间接参与药品生产、经营和推销活动;不准私自处理依法查扣、没收的药品、医疗器械等。(八)、不许违背原则,滥用自由裁量权或擅自行使减、免、缓等权力。不许在执法期间消极怠工、推诿扯皮、互相攻击、泄露案情和自行其事。
(六)、加强对党员干部的党风党纪教育,全年上廉政课不少于2次,并每季度向纪委党风廉政办公室报送宣传稿件至少1篇。
(七)、认真制定年初计划,搞好半年和全年总结。
(八)、对已发现的违法违纪问题隐瞒不报,压案不查或故意拖延不处理的,或防碍对违法违纪案件的查处、包庇、纵容违法违纪人员的,一经查处,要严肃处理。
(九)、对在党风廉政建设过程中,做出显著成绩的同志给予表彰和奖励,奖励以精神奖励为主,物质奖励为辅的原则。
药品销售工作计划 篇7
经过业务员?量沟通,业务员缺乏公司信赖,主原因公司管理表面简单,实际复杂,加地区经理感情及不合适沟通措辞其相关因素,造成心理?压力,害怕投入市场进行新划分、或市场失控,造成冲货、窜货发生,不愿意进行市场投入,变情感销售,实际,因?利润原因,这样能持续每个市场润利润10000以才有所改变。
如果强制性进行市场划分,因公司没有进行必?投入、更没有工资、费?支持,加产品单、目利润少,并没有让业务员形成公司依赖、销售代表公司没有无忠实度,势必造成市场竞争混乱,相互恶意竞争,不仅不能拓展市场,更能使市场畏缩。
二、营销手段分析:
三、公司支持方面分析:
目?止,公司市场支持工作基本?0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场适当投入,因目医药市场相透明,市场开拓费?逐步增加,销售代表考虑风险同时,更考虑资金投入收益产出比例,如果相同投入、而产出比例悬殊过,代表其忠实度过底。而比较成功企业无疑新产品进入市场期进行必?支持投入。
四、管理方面分析:
新业务员及绝部分业务员公司管理存较?怀疑,几所有人感觉企业没有实力、没有?合资企业基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展三?素人力资本充分发挥、组织行?绝统、企业
文化员工吸引及绝?凝聚力。
管理绝公平公、信息反馈处理速度能力机制健全。而目公司管理问题基本还凭借主观臆断而处理问题。
根据以实际,?保证企业健康发展、充分发挥各智能部门能动性、提销售代表企业依赖性忠实度,20xx年工作做出如计划安排: