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出礼仪常识

发布时间: 2023.05.06

出礼仪常识12篇。

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出礼仪常识 篇1

美容院接待礼仪常识

1、明快的表情热情的微笑

不论接待任何性格的顾客,给以明快的微笑都是非常重要的,这是服务的意义,成功的秘诀。从其直接效果来看,首先是活跃气氛,诱发购买动机。面对阴云密布的店员,很多顾客都会望而却步的。

2、亲切周到

与冷遇相比,顾客还是喜欢亲切的,尤其体察入微的适度亲切,是化解隔阂的利器以柔克刚,春风化雨,正是此道。对年老者和小孩,给予更多的亲切,更为重要。

3、礼仪准确措词恰当

得体的礼仪和语言,不仅是营业员教养和素质的体现,也是企业经营品位和企业文化的反映。须注意的是,同事之间、上下级之间的不拘礼仪和粗言秽语,对顾客来讲,会抵消他们的好感。礼仪不应是外包装,内外统一。

4、洁身自好明净漂亮

店铺内脏乱不堪,店员蓬头垢面,会拒顾客于千里之外,给人以“恶店”或“黑店”的感觉。始终保持清洁的店容店貌,会给顾客以宾至如归的感觉。

5、善于转换气氛避免顾客窘态

店员只能难为自己,处处为顾客着想,不能使顾客左右为难,更不能发难于顾客。

6、正直勤奋

要力求避免顾客容易产生的“好商”感觉,以诚待人,勤奋工作,让顾客为你的正直和勤奋而感动,并在这种感动中投入他的货币选票。

7、健壮的体魄

体魄是工作的原动力,没有健康,也就失去了良好服务的基础。店员应为自己、为店铺健壮身体,保持充沛的体力。

8、以顾客为服务以服务为幸福

把服务顾客作为交朋友、体现自我价值的一项活动,而不是作为谋生的劳动。古人云,有朋自远方来不亦乐乎?此谓店员服务工作的一大境界。

美容院接待礼仪常识:服务须知

1、如何对待“两头客”

所谓“两头客”则指店铺开门前和临近打烊前来店铺的顾客。对这些客人往往疏于接待。但不能忘记的是,这些顾客与其他顾客并无二异,他们很可能成为本店的老顾客。所以对他们更应礼仪有加。对营业前来的顾客,可讲一句“对不起,请您再等几分钟”,然后引领其入座,送上热茶一杯。对临近打烊来店的顾客,店员白眼相待,若再抄起扫帚,整理店堂,无疑是在下逐客令,顾客会与本店铺绝交。店员应善始善终地保持周到服务,让最后一个顾客也吃得满意、吃得痛快。

2、礼仪仪表

对女性店员来讲,化装是必不可少的。但应切记,化妆品只能锦上添花,而不是玉上加瑕。略施粉黛,会尽现女性风采;妖冶刺目的化妆会影响顾客的食欲。淡妆而不失纯真真是最高境界。

比起化妆来,身体的整洁更重要,其首要保持个人卫生。其次保持服装的干净得体。另外,像手表、耳环、项链、戒指、手链等装饰品,除经董事长允许佩带者外,一律不准佩带。

最后,店员的衣饰不能比顾客还华丽、高贵,以免产生店欺顾客之惑。

3、从上班到下班

一日之计在于晨,所以每日早晨店员上岗都必须振作精神,整理店堂,检查服饰。岗前例会时,店员间应相互问好,相互检查衣帽穿戴,并听从店长布置当日工作。店堂的清扫,应按预先划定分工。清扫项目包括地板、门窗、桌椅、花木、器具等。

当日营业结束后,出上述清扫外,还要检查水、电、气开关,收好工作服,为明天营业作好准备。店员间道一声“辛苦了”,一天营业方告结束。

4、接待员常识

除具备顾客接待的业务外,店员还必须了解以下的问题,使顾客得到最大满足。

美容院接待礼仪常识:接待用语动作

1、六个基本用语

从迎候顾客到送走顾客,一般有六个规范的用语与动作。它是接待顾客技巧的基础,因而是必不可少的。

A “欢迎光临!”

B “要我帮忙吗?”

C “请您稍后。”

D “让您久等了。”

E “谢谢等!”

F “欢迎再次光临”

2、欢迎顾客的用语的动作

当顾客步走在店门口时,店员应真诚且充满热情的用中高音,道一声“欢迎光临”。

这时的表情及动作规范为:

A 两眼面对顾客。

B 两脚并拢,双手笔直下垂,或交叉于腹部。

C 上体呈约15度鞠躬(15度的鞠躬就是在鞠躬的时候能见到前方3米处)。

D 不应因顾客的服装和消费量的多少而增加或减少服务用语与动作。

出礼仪常识 篇2

名片使用已成为当今社交的种重要手段,递接名片也有一些重要的细节和讲究,你注意了吗?

递送名片时,要用双手操作,检查名片干净无误后,正面朝上,方向要便于对方读出内容。如果在座位上,递送名片时应该起身或欠身,并说些自我介绍的客气话,如果名字中有生僻字或多音字,可适当说明。

接收名片时,一般应起身或欠身,双手接收并表示感谢。应仔细阅读名片并请教生僻字或多音字,然后仔细放进口袋或皮包内,或者放在桌上最显眼位置,过会儿自然收进皮夹内。切忌其他物品压住名片或在名片上记录。如果自己没有名片,应首先表示歉意并说明原因。

职场礼仪需要注意的要点

第一、要注意容貌的修饰。

容貌,用专业的词说就是“仪容”。“仪容”就是看一个人的面部。说一个人好看不好看,都是说人的脸蛋为主的。

在正式场合主要的修饰要点有:

1、发型。

发型的修饰最重要的是要整洁规范,长度适中,款式适合自己。

头发要常洗,要常理,条件允许的话头发最好每天洗一次。

头发长度有要求,在重要的工作场合,男同志的头发一般不能剃光,同时也不要太长。专业讲法是“前发不附额,侧发不掩耳,后发不及领。”女同志重要场合、工作场合不要让头发自然而然的披散过肩,“长发不过肩”。如果要留长发,重要场合头发最好把它束起来,编起辫子,用夹子或发箍把它收拾收拾,不要随意散开。长发是年轻女人的标志,随便甩长发有“搔首弄姿”,不正当竞争之嫌。

工作场合发型应该适合自己。公司企业、国家公务员发型一般要求庄重保守,不能过分时尚。

2、面部。

面部修饰最重要的除了整洁之外,面部多余的毛发要注意。毛发包括胡子、鼻毛和耳毛。

没有特殊的宗教信仰和民族习惯不要留胡子。养成每日剃须的习惯。胡子拉碴给人以蓬头垢面之感。特别要强调的是上了年纪的同志,尤其是男同志,注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要适时的加以修剪。

3、口部。

口不要无异味、无异物。

一般我们看人都是看“鼻眼三角区”,头发以下,下巴以上。要养成习惯,吃晚饭后要及时刷牙,及时照照镜子。特别要注意搞服务工作、接待工作,到社交场合去,如跳舞、宴请等不要吃带有刺激性气味的食物,如葱、酸、韭菜等。

4、手部(因为手部要动,所以和脸部关系比较密切)。

第二、要注意化妆。

严格地讲,在交往应酬中化妆是一种礼貌。“化妆”就是使用化妆品进行自我修饰。严格地讲,我们都用化妆品的。化妆品分以下几类:

a、美容的。

主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之类。化妆不仅仅是美容。

b、美发的。

理发也算是一种化妆。

c、护肤的。

脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。

d、除味的。

香水、香粉、爽口液之类的。

化妆的三点基本礼仪:

a、化妆要提倡自然。

不是去电视台做节目,不是上舞台表演的话,没有必要化舞台妆。(举例1:化妆的一个误区是认为化妆必须让别人看出来。举例2:涂香水过量会使人感觉弄巧成拙。)“清水出芙蓉,天然去雕饰。”化妆的基本要求是自然。公共场合对职业妇女的化妆要求是“化妆上岗,淡妆上岗。”淡妆的要求是化妆之后自然而然,没有痕迹,让别人觉得你天生美丽。

b、化妆要协调。

主要有三个协调:

用的化妆品在可能的情况下最好成系列。(举例1:身上“菜园子”香型。)

化妆的各个部位要协调。(举例1:甲彩可能的情况下最好和唇彩使一个颜色。举例2:嘴巴、手指头、脚趾头颜色不一样,妖怪。)

要跟你的服饰相协调。(举例1:夏天女同志内衣外穿或穿亚麻衬衫,内衣或围巾的颜色最好和唇彩是一个颜色,自然过渡。)

c、化妆要避人。

化妆也好,修饰自己也好,不要当众表演。化妆是一种个人隐私行为,你在别人面前当众表演有引人注意之嫌。一个聪明的女同志不要说在大庭广众面前化妆,在男朋友或者老公面前也大可不必。距离产生美感,该见外还要见外。

第三、要注意举止。

古人云:“腹有诗书气自华。”一个人的举止动作实际上是教养风度和魅力的问题。风度就是一个人的优雅的举止。魅力是一个人的美妙的自然的造型。站有站相,坐有坐相。

比如坐在别人面前的时候,穿裙子的女同志就要避免三个不美妙的造型:不能双腿叉开而站;坐在别人对面腿没有并拢-容易走光;穿裙装、裤装当众蹲下来。-万不得已,要采取跪或者背对着别人。

举止要将三个要点:

a、美观。

古人讲几句话:“立似松,坐如钟,行似风。”实际上是讲了一个约定俗成的美。

b、规范。

相对而言,你的坐姿、站姿、走姿要比较规矩。比如正式场合穿裙子的女士上下轿车的姿势应该是背对车门先坐下去再把并拢的双腿收进去;下车时两个脚首先着地,然后人在慢慢移出去。要养成习惯,举止动作在大庭广众之下要规范。

c、互动。

互动就是指你的所作所为要产生良好的预期的结果,要别交往对象理解和接受。(举例1:ok手势在英语国家里是同意的意思,但在日本是零的意思,在地中海沿岸国家是非常下流的动作。-举止要让人家看懂。举例2:握手用右手,时间不能太短也不能太长。握手地位高者先伸手,接送客人是握手的规矩。-凡是过犹不及,做事要规矩。)

第四、要注意表情。

表情是人的面部的感情的外泄。严格地讲,一个人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的动作组成,并且都有一定含义。但是最多的来讲,一个人的表情是通过眼神和笑容体现出来的。

1、眼神要注意目中有人。

在日常工作和交往中,我们和别人交往的时候要养成注视对方的习惯。进而言之,从礼貌的角度来讲,看别人有三个角度:

a、看什么部位。

一般来讲近距离交谈(1m到2m)看对方的眼睛或头部。特别当面对异性时,要养成习惯,通常不看中间,尤其不看下边。

b、看的时间的长短。

一眼不看绝对失礼,长时间看着不动没完也不行。心理学家告诉我们:两个人交流或聊天的时候,你看对方的时间应该在聊天时间的1/3到2/3时间内比较好。少于1/3的时间有蔑视或轻视之嫌,要是100%时间看着别人说明你看上了这个人了。表示理解、表示支持、表示赞同、表示同意、表示认可、表示重视的时候要看着对方。

c、在什么方向去看别人。

要养成习惯,当你和别人说话时要转过身来,正面面对别人。不能白眼看别人,也不能对别人进行“全方位扫描”。比如在坐电梯时,进电梯后要面对电梯壁或者脸朝里,不能看人家。

2、笑容。

笑也有分寸,不同的笑适应的对象也是不同的。笑的时候最重要的四个字是“当笑则笑”。不该笑的时候别笑。

仪表礼仪最重要的要强调一个概念:表里如一。徒有其表是不行的,但是只有内心的善和美而没有外在的美的表现也是不行的。宏观上我们强调仪表礼仪要自然,要规范,要协调,要美观,是非常重要的。

职场着装礼仪知识

职场着装原则

常言道“人靠衣妆马靠鞍”,如果你希望在职场建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。

其中,着装是最为重要的,衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。衣着对外表影响非常大,大多数人对另一个人的认识,可说是从其衣着开始的。衣着本身就是一种武器,它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人,在办公室战争中必然处于下风。上班时穿得体的正装,胜过千言万语的表达。

男士职场着装原则

三色原则:三色原则一直以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容,主要指男士身上的色系不应超过3种,很接近的色彩视为同一种。

有领原则:有领原则说的是,正装必须是有领的,无领的服装,比如T恤,运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。

钮扣原则:绝大部分情况下,正装应当是钮扣式的服装,拉链服装通常不能称为正装,某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。

皮带原则:男士的长裤必须是系皮带的,通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装,牛仔裤自然也不算。即便是西裤,如果不系腰带就能很规矩,那也说明这条西裤腰围不适合你。

皮鞋原则:正装离不开皮鞋,运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的,不过随着潮流的改变,方便实用的懒式无带皮鞋也逐渐成为主流。

女士职场着装原则

女士着装注意的问题相对男士着装原则来说多了一些流行因素在其中。

最基本的要求,女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。

女士无需一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女人真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧。

女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。

职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。然后以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。

每个人的肤色、发色、格调不同,适合自己的颜色也不同,要选择一些合适自己颜色的套装,再根据套装色为底色配选其它小装饰品。

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出礼仪常识 篇3

白领女性仪容自照,头发保持干净整洁,有自然光泽;不要太多使用喷彩或发胶之类的东西;发型大方、高雅、得体、干练,前发不要遮眼遮脸为好;化淡妆,施薄粉,描轻眉,唇浅红;服饰端庄,不要太薄、太透、太露;领口干净,衬衣领口不能太复杂、太花哨;可佩戴精致小巧的饰品,如点状耳环、细项链等,不要戴太夸张太突出的饰物;公司标志,佩戴在显要位置,并把私人饰品移开,不能并列佩戴;衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品,手帕洁而丽,透着芬芳;指甲精心修理,造型不要太怪,也不能留太长指甲,造成工作中的不便,指甲油可用白色、粉色、肉色或透明的,不要太浓艳;工作中着齐膝一步裙或裤装,裙不要太短、太紧或太长、太宽松;衣裤或裙的表面不能有过分明显的内衣切割痕迹;鞋洁净,款式大方简便,没有过多装饰与色彩,中跟为好,跟不能太高太尖,也不能是系带式的男式鞋;随时捏走吸在衣服上的头发;丝袜挂破了一定不能再穿,可以在随身包里备一双丝袜,商务招待的礼仪,招待工作也蕴含着艺术的想象,商业经理人应该有这种意识。

要获得业务并成功合作,必须使客户得到真正的快乐。商务招待,应该被看作一种投资,而且最好要有明确目的,而明确目的指的是具体的需要。商务招待成功的秘诀在于细心,照顾到每一个客人的喜好,他们会因你的细心而愉悦。商务招待是经常性、很普遍的活动之一,从办公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高级别的正式宴会。好的商务招待可从以下几个方面去着手。

女性观察比较细致,对社会现象比较敏感。我们在与同性社交时应注意,首先多想想自己也是女性,是否自己也有常见的弱点。如:喜欢挑剔别人,却不注意自己的举止;遇事推卸责任,却又争强好胜;自己事事斤斤计较,却说别人小心眼等。其次,应尽量避免女性社交时找不到有意义的话题,就东家长、西家短地议论。女性社会的许多危机起因于闲言和碎语。总之,与人为善,以和为贵,是现代文明女性社交礼仪的总则。掌握了这一总则,便可使我们周围的人际关系更和谐,生活更美好,事业更顺达。

出礼仪常识 篇4

食堂人员服务礼仪

1、餐厅服务人员的仪表、仪容、仪态的基本要求

(1)仪表

工作时间应着规定的制服。衣服要整齐干净,注意保持衣服袖口、领口处的清洁。衣服应扣的扣子要扣好,衣服的衬里不可露出,不要挽袖子卷裤腿。要佩戴标志卡。男、女服务员均以深色皮鞋为宜,袜子颜色要略深于皮鞋颜色。

(2)仪容

男服务员不留大鬓角,后面的头发不能长到衣领,不留胡须,常修面;女服务员的头发不可长到披肩。但必须化淡妆,不准佩戴任何首饰,不准留长指甲、涂指甲油。不得抹刺激性的香水。

(3)仪态

餐厅服务人员的站姿应是端庄、挺拔,体现出优美和典雅。坐姿要端正,表现出坐的高贵和娴雅。步态应轻盈、稳健。一般要靠右行走,不能走中间,不可跑步,不可与客人抢道。接待客人时,手势的运用要规范和适度,谈话中手势不宜过多,动作不宜过大。如为客人指点方向时应正确采用“直臂式”,请客人进入时应用“横摆式”等。同时需要注意手势运用时要和面部表情及身体各部分协调配合,以免显得出硬,给客人造成误解。

服务人员在接待中要热情适度,耐心周到,对宾客的态度反映敏感,虚心听取客人意见,遇事要冷静、沉着、表情要含蓄大方。自控能力要强,使自己保持良好的心态。

2、领台服务人员礼仪

领台服务人员包括:门卫礼仪服务人员和引领服务人员。领台服务人员营业前一定要了解本店的`概况和当天预约的客人情况,做好仪容、仪表和精神准备,营业前站在餐厅门口两侧或里面,便于环顾四周位置,等待迎接客人。

客人到来时要热情相迎,主动问候。在引领客人时,应问清是否预约、几位,然后把客人引到合适的座位。这主要根据客人的身份、年龄等来判定。宾客就餐完毕离开时,要有礼貌地欢送,并致告别语,目送宾客离开。

3、值台服务人员礼仪

值台人员服务礼仪主要包括开菜、点菜、斟酒、派菜、分菜时的服务礼仪。

客人被引到餐桌前,要主动问好,并给客人拉椅让座,递香巾。递香巾时,可双手捏住香巾并解递到客人面前,也可用不锈钢夹夹起香巾送给客人。

客人如点饮料,饮料应放在客人的右侧,然后打开饮料瓶盖。同时需注意要用右手握瓶,露出商标,左手托瓶子上端,将饮料徐徐倒入饮料杯中,不宜倒得太满,也不可倒太快。拉开易拉罐时,不要将罐口冲向客人,如客人没点饮料,则一定要上茶,茶杯放在垫盘上,轻轻放于桌上,把茶杯把手转向客人右手方向。

客人如预先没有定菜,值台服务人员要站在主宾的左侧,躬身双手将菜单递上,请客人点菜。点菜时可适当地向好客人推荐本店名菜。菜单一般先递给主宾、女宾或者长者。点好的菜名应准确迅速地记在菜单上,一式两份,一分送给厨台值班,一份送给帐台买单。

快开席时,值台服务人员应将主宾、主人的口布从水标内取出递给他们围上,从第一道菜开始,值台服务员应为客人斟上第一杯酒。斟酒、分类的须序是:男主宾、女主宾,从正主位左侧开始,按顺时针方向逐位斟酒,最后再斟主位。当主人、主宾祝酒、讲话时,服务员应停止一切活动,站一适当位置。斟酒时,应先斟烈性酒,后是果酒、啤酒、汽水饮料。

服务人员在斟酒、上菜、分菜时,左臂应搭一块干净餐巾,以备擦酒滴、饮料滴等用,但不可擦自己的手。斟酒时,一般右手拿酒瓶,左手拿杯徐徐倒入,特别是啤酒,开始倒要把瓶口放到杯的正中内快点倒入,一面倒,一面把瓶口慢慢移向杯边,而且倒得速度也由快变慢,以防啤洒的泡沫上升溢杯。啤酒倒好一般以7分液体,2分泡沫为好

4、走菜服务人员礼仪

走菜主要指上菜、端菜、撤换餐具。

(1)上菜,一般在十分钟内把凉菜送上台,二十分钟内把热菜送上台。上菜要求快,特别是午餐。主食由服务员用右手放于客人的左侧。最后一道菜是汤,饭后上茶。

上菜时动作要轻、稳,看准方向,摆放平稳,不可碰倒酒杯餐具等。上菜还要讲究艺术。服务员要根据菜的不同颜色摆成协调的图案。凡是花式冷盘,如孔雀、凤凰等冷盘,以及整鸡、鸭、鱼的头部要朝着主宾。上好菜后,服务员退后一步,站稳后报上菜名。

(2)端菜一定要用托盘,不可用手直接端拿,更不允许大姆指按住盘边或插入盘内。端菜的姿态是既稳又美,具体要求是用五指和手掌托起,托盘不过耳,托盘不能太低,托盘边太靠近于耳及头发是不雅的,重托时可用另一只手扶着托盘。

(3)撤换餐具时要先征得客人同意。撤换时一定要小心,不可弄倒其他新上的菜、汤。撤换的餐具要从一般客人的右侧平端出去。如果菜汤不小心撒在同性客人的身上,可亲自为其揩净,如撒在异性客人身上,则只可递上毛巾,并表示歉意。

5、帐台服务人员礼仪

主要包括收款、买单、转帐时的礼仪。

当把客人用餐的细目送到收款台后,帐台服务人员一定要准确、迅速地把食品的单价标上,一并合计好用款总数。合计好后,在客人用毕主餐饮茶时,由值台服务员用托盘将帐单送到客人面前,并且应站到负责买单客人的右后侧,轻声告之,然后用钱夹把钱放进托盘送回帐台,并把找回的余款送到买单客人面前,叙说清楚。

买单时如客人转帐,一定请客人填定账号并签字。账台服务人员一般正坐在账台内,可戴两只套袖。坐姿要娴雅、自如、端庄、大方,面带微笑。

6、厨台服务人员礼仪

上岗前首先要整理工作环境卫生和个人卫生。厨台卫生主要包括:厨台、砧板、刀、地面和墙壁卫生。厨台要清洁、整齐、美观。服务员要彻底洗手,梳理头发,整理面容,戴上工作帽,穿上白上衣,系上围裙,工作服一定清洁。在操作时,一定要养成良好的卫生习惯。如不用袖子擦脸、擦汗,不能在工作现场打喷嚏等,也不允许边操作、边吸烟等等。

食堂用餐礼仪

学校食堂就餐人数多,就餐时间集中,工作人员往往比较繁忙,作为学生,应注意就餐的礼节。

1、要注意公共卫生。进食堂不可随地吐痰,不可向地面泼水、扔杂物,剩余的饭菜倒在指定地方。

2、爱护食堂公物,不准在墙上、餐桌上乱刻乱写;不准损坏食堂的餐具和设施;不得随意挪动桌子及其他设施。

3、遵守秩序,互相礼让,自觉按先后次序排队购买饭菜,不要硬挤或插队,更不应打闹、起哄和出现其他不文明行为。工作人员繁忙顾不过来时,要耐心等待,不要敲柜台、餐具,或挥舞手臂,也不要“师傅、师傅”地叫个不停,更不能隔柜台伸手拉工作人员的衣袖、衣角,这些做法都是失礼的。轮到自己打饭时,要客气地讲话。打饭后,应礼貌地说声“谢谢”。

4、进餐时应注意节约粮食。例如,馒头不小心掉在地上,应捡起,不要碍于面子而显得过于“大方”、“潇洒”,一脚踢开,以显示自己多么“高贵”。所购买的饭菜,以吃饱为度,不要超量购买,以免吃不完造成浪费。

5、吃饭时,如发现饭菜有异物或质量问题时,可找有关管理人员有礼貌地说清楚,以帮助食堂改进工作,提高服务质量。不可感情冲动,大发脾气,失去理智,吵闹不休。如果一味坚持粗暴无理的态度,不但不利于问题的解决,而且还会引起食堂工作人员的反感,降低学生的人格。特殊情况下,还会引发学生与食堂工作人员关系的恶化。

6、尊重工作人员的劳动,适时对他们为大家的服务表示感谢,如果对食堂工作人员有意见时,须通过老师向其提出,禁止与食堂工作人员发生争执。

7、就餐完,在半小时内不能跑、跳或进行剧烈运动,以保障身体健康。

变相插队惹人烦

点评:变相插队虽方便了自己,却让别人反感。生活中,排队不是硬性规定,而是一种约定俗成的规矩。食堂用餐、购物付款、乘车等,都需要自觉排队等候。

排队最忌讳插队。如果有特殊紧急情况,应征得排在前面的人同意,才能越队先行。面对插队行为,排队者应该及时而坚决地加以劝阻。但劝阻时,要用语恰当,好言相劝,避免不必要的争吵。

情侣就餐别太亲密

点评:在公共食堂,尤其是在学校食堂,就餐的人比较多,情侣之间举止要端庄,尽量不要出现相互喂饭等过度亲密行为,以免引起同学们的反感心理。

不要带饭到教室

点评:很多学生早晨赶着上课,就在食堂打了饭带到教室吃。上课的时候,老师在台上讲课,学生在下面吃饭,教室里也是弥漫着饭香,这样肯定会影响上课质量。如果带的是气味大的饭菜,就“污染”了公共空间的空气。

出礼仪常识 篇5

职场礼仪常识大全

1、办公桌的礼貌

我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。

所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。

想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。

有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。

在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。

准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。

2、洗手间的礼貌

我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,她认为我高傲,这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。

所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。

有的洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面!

3、有借有还的礼貌

有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告诉我的。

假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外,千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。

4、电梯间里的礼貌

电梯很小,但是在里面的学问好大呢。

伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入

电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。

到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!

客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

5、拜访客户的礼貌

我常出门拜访顾客,有时会很紧张。后来自己摸索,时间长了,加上别人告诉的经验,也就不觉得紧张。

第一条规则是要准时。如果有紧急的'事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要见的人。如果打不了电话,请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到,你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方,整理一下文件,或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。

当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套,你可以问一下放在哪里。

在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌。

当你被引到经理的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。

一般情况下对方都很忙,你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。

6、社交中的"黄金原则"

(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。

(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。

(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。

(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。

出礼仪常识 篇6

1、仪容仪表

一位专业的职业人士,着装要整洁大方,体现出你的职业性与专业性。女士不要披头散发,化妆以淡妆为宜,打扮不可过于浮夸与性感。男士要注意清理胡须,切勿留长发。

2、言谈

言谈要礼貌、亲切,表露出对他人尊重。交谈中,你作为接待的一方要说敬语,如:您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。

3、举止

在接待中,你的行为举止要温文尔雅,有礼大方,无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作,变现出优雅、自然、大方、礼貌。

4、见面礼仪

见面时,可向对方进行握手礼或鞠躬礼。握手时要站姿端正,目光正视对方,脸带微笑;鞠躬时上身要向下弯,但不可弯得东倒西歪,要郑重其事地弯腰问好,表达你的尊重。

5、介绍礼仪

自我介绍之前最好先向对方进行握手礼或鞠躬礼,然后向对方说明自己的名字与职位,言语要言简意赅,点到即止。

介绍他人

介绍他人时,你的手心要向上,掌向被介绍人,根据双方的身份高低而进行先后介绍,当中要说明他人的名字与身份。

行进礼仪

作为接待引领客人时,你应走在前方当向导,宾主双方并进走在道路内侧,你走在道路外侧。乘坐电梯时,你应先行进入控制电梯,再邀请客人进入。若电梯已有人控制,你则要等待客人进入后方可进入。出电梯时,你都应是最后走出那个。

接电话时,当听到电话铃声响起,你应第一时间接听电话向对方问好说明身份,接着询问对方身份与意图;电话交流中,你要认真听取与记录好对方的要求,语言要有礼貌,态度要诚挚与耐心;结束通话时,要说“再见”,先等待对方挂电话你在挂电话。

其实,接待礼仪常识不止职场人士要掌握,而是每个人都应学会与掌握的常识之一,毕竟我们都有接待他人的时候,学会这些接待礼仪常识对我们是有备无患啊!

职场新人的基本迎接礼仪

迎来送往,是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节,是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最主要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深刻接触打下了基本。迎接客人要有周到的布署,应注意以下事项。

(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人,应首先懂得对方达到的车次、航班,部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。

(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前达到,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接,心坎一定觉得非常愉快,若迎接来迟,一定会给客人心里留下暗影,事后无论怎样匆仓促01,都无法打消这种渎职和不守信用的印象。

(三)接到客人后,应首先问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到我们这个漂亮的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果著名片,可送予对方。

注意送名片的礼仪:

1、当你与长者、尊者交流名片时,双手递上,身材可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用恳求的口气说:“如果您便利的话,能否留张名片给我?”

2、作为接名片的人,双手接过名片后,应细心地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。

(四)迎接客人应提前为客人筹备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具,那样会因让客人久等而误事。

(五)主人应提前为客人筹备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将运动的打算、日程部署交给客人,并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍资料送给客人。

(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热忱交谈,谈话内容要让客人觉得满意,比如客人参与运动的背景资料、当地风土人情、有特色的自然景观、特产、物价等。斟酌到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分别时将下次接洽的时光、地点、方法等告知客人。

出礼仪常识 篇7

1、行路——瞻前顾后脚留情

在众目睽睽、熙熙攘攘的道路上,不可忽视走路礼仪。

⑴ 遵守法规,各行其道。横穿马路时,要左右看看,注意红绿灯,要走人行斑马线。不要与自行车、机动车抢道,更不能践踏花圃、绿地。

⑵ 步态端正,举止文明。走路时步履自然、轻盈、矫健,不拖着脚走路,更不要在马路上手舞足蹈。目光一般正视前方,或自然顾盼,不要东张西望。

⑶ 并行时候,讲究位置。应把尊贵、安全的位置留给长者、尊者、女士,因此,男士或年轻者往往走在外侧。一般情况下,在马路上不应三四人并排同行,“横行霸道”,影响他人行路。

⑷ 路遇朋友,热情有度。遇见朋友、熟人可打招呼,但不要大呼小叫,惊动旁人。若要停下谈话,应站到路边,或边走边谈。

⑸ 举止文雅,讲究卫生。边走路边抽烟、吃东西,特别是糕点、冰淇淋之类的食物,既不雅观,也不卫生。还要注意:不可随手丢弃食物包装纸、包装盒、饮料罐等。

⑹ 问路有礼,乐于助人。问路要注意礼貌,切忌使用“喂”、“嗨”、“老头”等不敬的称呼,别人指路后应致谢。若遇到他人问路,要热心相助,假使自己也不知道,应如实相告,并向对方致歉。

⑺ 相互礼让,与人方便。在拥挤的路上,应主动给老弱、妇幼、病残者让路,不可争先恐后,抢道而行。手上提东西时,要注意不妨碍他人行路。

2、驾车——安全礼让莫疏忽

司机驾车不仅要看红绿灯,把安全行车放在首位,而且要注意仪表言行文明。

⑴ 注重形象。汽车是公路上的流动风景,车身要保持干净,司机也要注意自身的仪表整洁,不宜光着膀子或穿着性感服装开车。

⑵ 言行有礼。停车时注意不挡道,加油时要排队。不要朝别的司机大喊大叫,尤其对新司机应当宽容和理解。一旦车跟车发生摩擦,切忌互相指责、谩骂,更不能动手打人。

⑶ 专心开车。不要酒后驾车或疲劳开车。开车要专心致志,不要因观赏周围景色、交谈、打手机、左顾右盼而分散了注意力。

⑷ 礼让他人。司机应耐心等待行人横穿过马路,不要跟行人抢路。在刮风下雨天,一定要减速慢行,免得溅别人一身水。当别人的车从身边驶过时,应放慢速度,不要加速。

⑸ 慎用喇叭。遵守交规中喇叭使用规定。不要在小区、校园等安静的地方按喇叭。到别人家中接人时,应下车按门铃,而不是按汽车喇叭。

⑹ 不忘环保。车上垃圾要收拾好扔到垃圾筒里。不要往车厢外扔东西和吐痰,也不要在停车收拾完垃圾后直接扔在地上。

 3、乘车——礼让有序皆方便

在公共汽车狭小的空间里,乘车礼仪十分重要。

⑴ 上下车要有序。要遵循前门上、后门下的规矩,或等下车的乘客下车完毕后,自觉排队有序上车,不可争先恐后。下车时应提前做好准备,礼貌地请其他乘客让路,以便靠近车门,不要待到站了,再猛力向外挤。不下车的乘客也要主动让道,使车厢内尽快疏通。

⑵ 自觉购票。上车前要事先准备好零钱,要自觉投币或购票,为了省一点点的车钱而逃票,有失人格。

⑶ 要主动礼让。在车上遇到老、弱、病、残、孕及抱的乘客,应主动让座,切不可与其抢占座位。不慎碰撞他人应致歉,另一方也应谅解,切忌出言不逊。

⑷ 保持车厢卫生。不要在公共汽车上吸烟、吃带壳的食物,不得随手把烟蒂、果壳、果核、食物包装袋等往地上或窗外丢,更不可向车窗外吐痰,这是十分失礼的举动。

⑸ 举止要文雅、端庄。不可赤膊上阵,避免妨碍他人。不要跷二郎腿,特别是坐在靠通道的位子上,脚不可伸得太长,或跷得太高,以免影响他人通行或弄脏别人的衣裤。

 4、搭机——还空姐一个微笑

飞机是现代、快捷的交通工具,乘飞机的礼节有其特殊要求:

⑴ 耐心办手续。无论乘坐何种航班,都必须办理验票,安检等乘机手续,乘客要予以谅解,耐心等候,主动配合。为了不耽误登机,乘客应提前一个小时左右到达机场。

⑵ 尊重乘务员。当你上下飞机时,空中小姐都会站在机舱门口迎送乘客,乘客应表示感谢或点头示意,不作任何表示则不礼貌。飞行中,如果你需要服务,可按头顶上的呼唤按钮或向乘务员招手示意,但不要起身,大声叫喊,接受服务后要礼貌地致谢。在乘机过程中,要对乘务员的指点、服务给予积极配合。

⑶ 顾及他人。上机后,要在乘务员的引导下,尽快找到自己的位子,放好行李,不要在通道上停留。如果行李无法放进行李箱,应由乘务员安排放在指定的地方。乘机中还要顾及前后左右的乘客,不要因为自己方便了,却给他人带来不便,如:坐在座位上时,如果你要放低椅背,要先告知后排的人,以便他们做好准备,而不要突然放下座椅靠背。

 5、电梯——进出上下有讲究

⑴ 不可争先恐后。如有很多人在等候,不可挤在门口,要留出空间让电梯内的人出来之后方可有序进入。也不必过分客气谦让,以免耽搁时间。

⑵ 操作按键是晚辈或下属的工作,所以乘电梯辈分最低的人应站在电梯开关处为女士、上司、长辈或客人按键,并请他们先进出电梯。

⑶ 即使电梯中的人都互不认识,站在开关处者,也应做开关按钮的服务工作,并要等待即将到达者。

⑷ 电梯内不可高声谈话,严禁抽烟,不能乱丢垃圾,不对镜整装。

⑸ 进入电梯后,应面朝门的方向站立,避免造成面对面的尴尬。

⑹ 在电梯里,乘客应尽量站成“凹”字型,留出空间,以便让后进入者有地方可站。

⑺ 往较高层者,不站在近门处,以免影响别人进出。

6、旅途——萍水相逢亦惬意

旅行时在长途汽车、火车、客轮上花费较长时间,加之同舟共济、同车共行,旅客之间的沟通很有必要,在旅途中请注意:

⑴ 遵守秩序。上车、登船时,要按秩序,事先拿好行李和车、船票,以便乘务人员尽快检票。然后,尽快对号入座,不要在过道上停留过久。大家彼此要互相关照,合理使用行李架,不要个人挤占过多,如果邻座有长者、女士,也要主动帮助他们放好行李。

⑵ 讲究公共卫生。在车、船上不要随地吐痰、乱扔废弃物。上卫生间注意保持其卫生。不要在车厢、船舱内抽烟。当乘务员打扫卫生时,应主动给予配合。

⑶ 注重个人形象。夏天乘车、船,有时酷热难忍,即便如此,男士也不可打赤膊、穿背心或短裤衩。在火车卧铺车厢或客轮上脱衣就寝时,要背对其他乘客,女士切不可当着其他人的面化妆或整理衣裙。上、下铺位要尽量避免弄出响声。

⑶ 以礼待人。对待身边乘客,要礼节周全。可先微笑致意,进而通过介绍、参与娱乐、适时伸出援助之手等方式以互相认识、交流。对待乘务员也应尊重,特别是尊重他们的劳动,不宜多增添他们的工作负担。

⑷ 言谈要有分寸。第一,不宜大声说笑,以免妨碍他人。第二,不要随便打听别人,特别是女士年龄、婚姻等个人隐私;不要谈论不健康、不愉快的话题。第三,不要过分热情,如果对方无交谈欲望,则不可勉强,不可强求别人留下地址,自己也不要轻易透露个人信息。

⑸ 礼貌道别。到达目的地时,收拾好自己的行李,与其他乘客有礼貌地道别,有秩序地排队下车、下船,不要争先恐后,应让老、弱、病、残、孕者先行。

 7、旅游——游山玩水见品位

旅游通常是项身心放松的活动,因此有人觉得离开家人、师长、领导的视野,似乎可以摆脱约束,为所欲为了。实际上,越是在相对自由的情境,越要注意“慎独”自律,越能检验人品教养。

⑴ 爱护旅游景点的一砖一瓦、一草一木。不可攀折花木,不得随意涂写刻画,不要触摸珍贵的文物展品,不能戏弄游览点的动物,在山林中还应注意防火。

⑵ 维护环境整洁。游客在旅游观光时,都有维护环境整洁的责任与义务,在需要静谧观赏的地方,不要随意大声喧哗、嬉笑打闹,在外野餐之后,一定要将垃圾收拾干净,集中丢弃在垃圾箱或垃圾点,不可信手丢弃,更不要随地便溺。

⑶ 顾及他人。旅游途中,游客间要以礼相待,主动谦让,如走在狭窄的曲径、小桥、山洞时,要主动给老幼妇孺让道,不争先抢行。如果不小心冒犯了他人,应及时致歉。如果你是随团队旅游,一定要听从导游的安排,应征得导游同意方可离队。在自由游览时不可玩得忘乎所以而误过归队时间,让全队人为你担心。

⑷ 遵守公共秩序。遇到购票或观看某景点的人较多时,要自觉排队,不要前拥后挤,制造混乱。

注意个人形象。游山玩水时服饰可舒适自然,运动装、休闲装皆可,但不要赤身露体,有碍观瞻;年轻情侣、新婚夫妇结伴游玩,自然是亲密无间,但在大庭广众之下,过于亲昵的举动都是有失礼节的。到少数民族地区旅游,在领略独特的民族风情的同时,所到之处要入乡随俗,尊重当地风俗习惯和一些宗教戒规,否则可能会因小事而酿成大错。

 温馨提示——游客七忌

一忌脏:不顾公共卫生,所到之处留下满地垃圾。二忌吵:在公共场所大声喧哗。三忌抢:不讲秩序,争先恐后抢占座位。四忌粗:言行粗俗,比如在禁烟区悠然自得地吞云吐雾;问完路没有一句“谢谢”就扬长而去。五忌懒。有些游客在宴席上不仅脱了鞋,而且还把脚搁在椅子上,或者盘腿而坐。六忌窘:衣着光鲜却举止不适当,同样令人尴尬。如有的人西装革履蹲在街头。七忌泼:一些游客遇到纠纷的时候,显得火气特别大,碰到不顺心的事,不是粗言恶语就是拳脚相加。

8、出国——祖国形象记心中

走出国门的每个人都是中国人形象的代表,若不检点自己言行,有碍于自己体面事小,而有损于国家形象则事大。出国者除了要注重常规礼仪外,还应特别注意:

⑴ 服饰。西服套装是正式场合所要穿的服装,穿西装时要注意规范整洁,在非正式社交场合,尽量不穿西装。不宜穿着背心、短裤、拖鞋赴宴或出入公共场所。

⑵ 饮食。欧洲人习惯以进餐礼节衡量对方级别,所以用餐时不要发出响声,更不得猜拳喧哗,即使在中餐馆也不例外。如果吃西餐,更要注意西餐礼仪,文明用餐。

⑶ 住宿。不要穿着睡衣、拖鞋走出房间;外出逛街,应带酒店名片,以备迷路时使用。一般自备牙膏、牙刷、拖鞋之类用品。酒店房间内酒水价格昂贵,如不饮用亦不要移动,以免酒店电脑自动计账。

⑷ 出行。随地吐痰、乱扔废物、不遵守交通规则等行为将被重罚。在接受服务后,应用微笑或语言致谢。在公共场所一般不宜高声谈笑。

温馨提示

预先了解出国的相关规定和所去国家的习俗,做到胸有成竹、入乡随俗,避免犯忌。必须向服务人员付小费的国家,应做到心中有数。

 9、购物——不能以上帝自居

“顾客就是上帝”,这是针对商家营业员而言的,当你作为一个顾客时,就不能以上帝自居,也该检点一下自己。

⑴ 要尊重营业员。对营业员称呼要有礼貌,可称“小姐”、“先生”、“同志”、“师傅”等,不要“喂喂”地乱叫;态度要谦和,不能用命令式的口气对营业员说话,多用“请”、“谢谢”等礼貌语。当营业员正忙时,应耐心等候,千万不可用手敲击柜台或橱窗,更不可拉扯营业员的衣袖、衣角。

⑵ 购物时不应过多地挑拣。无论在超市还是在一般商店购物,都不可东挑西拣拿不定主意而影响其他顾客购物。看货后若不满意,应原封不动地放回原处,或请营业员重新帮你挑选。

⑶ 损坏商品应主动承担责任。在挑选易损、易污、易碎商品时,要格外小心,轻拿轻放,万一不慎损坏了商品,应主动提出赔偿或者买下被损坏的东西,而不能拒不认账或赶快逃脱。

⑷ 自觉排队。在购物或结账需要排队时,都应自觉遵守秩序。若遇到老弱病残者或有急事的顾客,也应通情达理,让他们先购买或结账。

 10、剧场——高雅氛围别破坏

无论是看电影,还是欣赏文艺演出,都要遵守剧场礼仪。

⑴ 注重衣着整洁、合宜。到剧院看戏,要衣冠整洁、入时合宜。切不可穿背心、短裤、拖鞋入场,更不可袒胸露背。

⑵ 顾及他人。应按开演时间提前几分钟入场。若因故迟到了,应尽快悄声入座。如果座位在中间,应向同排观众致歉,并侧身穿过去进入自己的座位。入座后尽量不要摇头晃脑,以免影响后排人的视线。

⑶ 保持安静。不让手机发出声响。一般不宜与邻座交头接耳,不做令人生厌的“评论员”。

⑷ 讲究卫生。在剧场抽烟势必造成场内空气污染,损害他人健康,必须严禁。也不要在场内吃零食。

⑸ 尊重演员的劳动。演出中若出现一些反常情况,不可喝倒彩、吹口哨或向舞台上投掷东西。演出结束后,别忘了热情鼓掌致意。

⑹ 注意退场礼貌。不要在演出结束及演员谢幕前退场,弄出响声,挡住别人视线,这样既是对演员的不尊重,也影响他人观看,是很失礼的。退场时不要争先恐后,尽可能礼让女士和长者。

 11、环保——所到之处不敢忘

爱护环境属于社会公德的范畴,也是社交礼仪的基本要求。无论你走到哪里都要注意爱护环境,并且要阻止别人做破坏环境的事情。

热爱自然、保护青山绿水蓝天。无论是开发生产、筑路盖房,还是野外活动、影视拍摄,都要尽量少排浓烟,少放污水,少毁植被,少砍树木,少填水域,尤其注意不向河流湖泊随意倾倒垃圾、污水。

爱护花草树木。走路、行车、游玩都不得践踏草地,损坏花草树木。

爱护野生动植物。不食用珍稀动物、植物;不买珍稀动物皮毛制品。

树立环保消费观念。节约使用电、水、纸、煤气等资源,随手关闭水龙头、电开关。尽量避免用一次性饭盒、筷子等,物尽其用,减少垃圾,减少白色污染购物用环保袋。

爱护公共财物。不得损坏水电、道路、电缆、垃圾箱、电话亭、休息椅、健身器材等市政设施。

维持公共场地整洁。不占道经营,不乱堆乱放私人物品,不乱涂乱画,不粘贴小广告。

维护环境卫生。不乱扔废弃物品,不可随地吐痰,不可到处随意吸烟,不可乱吐口香糖,不可任意制造噪音。任何人都不宜随地大小便,带小孩的大人在公共场所要特别注意这一点。街头小店及大排档切忌随地泼水、扔垃圾。任何单位和个人都不得随意焚烧垃圾,污染空气。

出礼仪常识 篇8

一、做客礼仪

1、去亲友家做客要准时,仪表整洁,尽可能带些小礼品,以表示对主人的尊重。

2、在亲友家,不能大声大气说话,要谈吐文明。

3、不经主人允许,不可随意动用主人家里的东西,即便是至亲好友也应先打招呼,征得主人同意后才能动用。

4、如果在主人家用餐,要注意用餐礼仪,不能抢先入座,不能先动食物。

5、告别时,要说感谢的话,如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。

二、穿着礼仪

1、不穿奇装异服,参加重要的集会时候按要求穿规定的校服,。

2、保持个人整洁,着装整齐,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣。

3、不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走或进入教室。

4、课堂上不敞衣、脱鞋。

5、同学间不攀比(如不穿名牌等),不穿中高跟鞋,不穿厚底时装鞋,以球鞋或平底鞋为好。

6、不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。

7、按要求修剪头发,不染发,不烫发,男生不留长发,女生不披头散发。

三、行走礼仪

1、走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。

2、上下楼、过楼道要靠右慢行,不可以骑在栏杆上向下滑。出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。

3、遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

4、行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。

5、向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人。”

出礼仪常识 篇9

一、个人卫生标准

上岗前不饮酒,不吃异味较大的食品,保持牙齿清洁,口腔清新。上岗前用洗手间后必须洗手,餐厅、客房服务员要做到接触食品前必须洗手,养成习惯。用餐后要刷牙或漱口。需常修指甲,指甲不可过长,保持指甲清洁。女性员工不可涂用深色指甲油,勤洗澡,勤理发,勤换工作服,保持头发梳洗整齐,没有头皮屑。

上班时不吸烟、不喝酒、不吃零食、不在工作岗位用餐,不在客人面前或对着食品打喷嚏、咳嗽等,工作时不做有碍卫生,有碍观瞻的动作。

二、着工作装标准

服务人员必须着本岗位制服上岗,服装干净、整洁,平整、挺括、无皱褶,线条轮廓清楚。服装必须完好,不陈旧、无破损、不开线、不掉扣,尺寸适中。穿制服纽扣要全部扣好,穿西服时,不论男女不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖等。

制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣衣领口,不得显露个人衣物。制服外不得显有个人物品,如:纪念章、笔、纸等,制服衣袋不得多带物品,显得鼓起。

三、仪容标准

员工上班必须面容整洁、大方、舒适、精神饱满。男性员工不得留长发,前发不过耳,后发不过领;不留小胡子、大鬓角。女性员工不留怪发型,一般发不过耳,如是长发,上岗必须盘起。男性员工头发,必须保持美观、大方、舒适之发型。

女性员工必须化淡妆上岗,容貌美观自然,有青春活力,男员工不得化妆;化妆与工种、服务场所协调,不浓妆艳抹,不轻佻、娇艳,引起客人反感。上班不戴贵重耳环、手镯、项链、戒指等。

四、举止标准

服务人员在工作岗位上必须精神饱满、自然大方,随时准备为客人提供服务。站立时要保持优美的站姿,表情自然、面带微笑。行走时,两眼平视,正对前方,身体保持垂直平稳,无左右摇晃、八字步和罗圈腿。

导客人行进时,主动问好,指示方向,介绍服务项目或设施,走在客人的右前方或左前方1.5-2步远距离处,身体略为侧向客人;为客人服务或与客人交谈时,手势正确、动作优美、自然,符合规范;手势幅度适当,客人容易理解,不会引起客人反感或误会;使用手势时应尊重客人风俗习惯,注意同语言使用的配合。

五、服务标准

对待客人谦虚有礼、朴实大方、表情自然、面带微笑、态度诚恳。应尊重客人的风俗习惯和宗教信仰,对客人的服饰、形象、不同习惯和动作,不评头论足,按照客人的要求和习惯提供服务。

同客人交谈时注意倾听,精神集中、表情自然,不随意打断客人谈话或插嘴,时时表示尊重。不做客人忌讳的不礼貌动作,不说对客人不礼貌的话。

服务员礼仪

1、男员工站立时,怎么办?

答:两眼正视前方,头正肩平,下颌微收,挺身收腹;两手自然交叉于背后;双脚分开,与肩同宽或比肩略宽。

2、女员工站立时,怎么办?

答:两眼正视前方,头正肩平,下颌微收,挺身收腹;两手交叉于腹前或前后,右手搭于左手上,虎口靠拢,指尖微曲;双脚并拢或呈丁字步。

3、站立与客人交谈时,怎么办?

答:目光停留在客人鼻眼三角区;与客人相距于60到100厘米之间;跟客人距离太近,一则侵犯客人的隐私权,二则使客人产生压力感;跟客人距离太远,一则需大声说话,二则显得疏远。

4、为客人指示方向时,怎么办?

答:拇指弯曲,紧贴食指,另四指并拢伸直,指尖朝所指方向,男员工出手有力,女员工出手优雅。不可用一个手指为客人指示方向。

5、行走时,怎么办?

答:随时问候客人、上司和同事,不可左顾右盼,摇晃肩膀或低头看地;男员工足迹在前方一线两侧,女员工足迹在前方一条直线上;略用脚尖力量点地,落地重心在脚拇指和食指之间的关节上,使人觉得富有韵味和弹性。

6、迎面遇见客人,为其让路时怎么办?

答:靠右边行,右脚向右前方迈出半步,身体向左边转;30度鞠躬或点头礼,问候客人。

7、客人从背后过来,为其让路时,怎么办?

答:停步,身体向左边转向客人,向旁边稍退半步,并点头礼,问候客人。

8、送走客人时,怎么办?

答:走在客人前侧或后侧,距离60到100公分左右,向前方伸手指引客人门口的方向,微笑着跟客人礼貌道别。

出礼仪常识 篇10

1.家宴:也就是在家里举行的宴会。相对于正式宴会而言,家宴最重要的是要制造亲切、友好、自然的气氛,使赴宴的宾主双方轻松、自然、随意,彼此增进交流,加深了解,促进信任。通常,家宴在礼仪上往往不作特殊要求。

为了使来宾感受到主人的重视和友好,基本上要由女主人亲自下厨烹饪,男主人充当服务员;或男主人下厨,女主人充当服务员,来共同招待客人,使客人产生宾至如归的感觉。如果要参加宴会,那么你就需要注意,首先必须把自己打扮得整齐大方,这是对别人也是对自己的尊重。还要按主人邀请的时间准时赴宴。除酒会外,一般宴会都请客人提前半小时到达。如因故在宴会开始前几分钟到达,不算失礼。但迟到就显得对主人不够尊敬,非常失礼了。当走进主人家或宴会厅时,应首先跟主人打招呼。同时。对其他客人,不管认不认识,都要微笑点头示意或握手问好;对长者要主动起立,让座问安;对女宾举止庄重,彬彬有礼。

入席时,自己的座位应听从主人或招待人员的安排,因为有的宴会主人早就安排好了。如果座位没定,应注意正对门口的座位是上座,背对门的座位是下座。应让身份高者、年长者以及女士先入座,自己再找适当的座位坐下。入座后坐姿端正,脚踏在本人座位下,不要任意伸直或两腿不停摇晃,手肘不得靠桌沿,或将手放在邻座椅背上。入座后,不要旁若无人,也不要眼睛直盯盘中菜肴,显出迫不及待的样子。可以和同席客人简单交谈。用餐时应该正装,不要脱外衣,更不要中途脱外衣。一般是主人示意开始后再进行。就餐的动作要文雅,夹菜动作要轻。而且要把菜先放到自己的小盘里,然后再用筷子夹起放进嘴。送食物进嘴时,要小口进食,两肘向外靠,不要向两边张开,以免碰到邻座。不要在吃饭喝饮料、喝汤发出声响。

用餐时,如要用摆在同桌其他客人面前的调味品,先向别人打个招呼再拿;如果太远,要客气地请人代劳。如在用餐时非得需要剔牙,要用左手或手帕遮掩,右手用牙签轻轻剔牙。喝酒的时候,一味地给别人劝酒、灌酒,吆五喝六,特别是给不胜酒力的人劝酒、灌酒,都是失礼的表现。如果宴会没有结束,但你已用好餐,不要随意离席,要等主人和主宾餐毕先起身离席,其他客人才能依次离席。

2.便餐:也就是家常便饭。用便餐的地点往往不同,礼仪讲究也最少。只要用餐者讲究公德,注意卫生、环境和秩序,在其他方面就不用介意过多。

3.工作餐:是在商务交往中具有业务关系的合作伙伴,为进行接触、保持联系、交换信息或洽谈生意而用用餐的形式进行的商务聚会。它不同于正式的工作餐、正式宴会和亲友们的会餐。它重在一种氛围,意在以餐会友,创造出有利于进一步进行接触的轻松、愉快、和睦、融洽的氛围。是借用餐的形式继续进行的商务活动,把餐桌充当会议桌或谈判桌。工作餐一般规模较小,通常在中午举行,主人不用发正式请柬,客人不用提前向主人正式进行答复,时间、地点可以临时选择。

出于卫生方面的考虑,最好采取分餐制或公筷制的方式。在用工作餐的时候,还会继续商务上的交谈。但这时候需要注意的是,这种情况下不要像在会议室一样,进行录音、录像,或是安排专人进行记录。非有必要进行记录的时候,应先获得对方首肯。千万不要随意自行其事,好像对对方不信任似的。发现对方对此表示不满的时候,更不可以坚持这么做。工作餐是主客双方“商务洽谈餐”,所以不适合有主题之外的人加入。如果正好遇到熟人,可以打个招呼,或是将其与同桌的人互作一下简略的介绍。但不要擅作主张,将朋友留下。万一有不识相的人“赖着”不走,可以委婉地下逐客令“您很忙,我就不再占用您宝贵时间了”或是“我们明天再联系。我会主动打电话给您”。

4.自助餐:是借鉴西方的现代用餐方式。它不排席位,也不安排统一的菜单,是把能提供的全部主食、菜肴、酒水陈列在一起,根据用餐者的个人爱好,自己选择、加工、享用。采取这种方式,可以节省费用,而且礼仪讲究不多,宾主都方便;用餐的时候每个人都可以悉听尊便。在举行大型活动,招待为数众多的来宾时,这样安排用餐,也是最明智的选择。

出礼仪常识 篇11

第一,入座的礼仪。先请客人入座上席,再请长者入座客人旁,依次入座,最后自己坐在离门最近处的座位上。如果带孩子,在自己坐定后就把孩子安排在自己身旁。入座时,要从椅子左边进入,坐下以后要坐端正身子,不要低头,使餐桌与身体的距离保持在10~20公分。入座后不要动筷子,更不要弄出什么响声来,也不要起身走动,如果有什么事情,要向主人打个招呼。动筷子前,要向主人或掌勺者表示赞赏其手艺高超、安排周到、热情邀请等。

第二,进餐时,先请客人、长者动筷子,加菜时每次少一些,离自己远的菜就少吃一些,吃饭时不要出声音,喝汤时也不要发出声响,最好用汤匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝,不要一边吹一边喝。有的人吃饭时喜欢用劲咀嚼食物,特别是使劲咀嚼脆食物,发出很清晰的声音来,这种做法是不合礼仪要求的,特别是和众人一起进餐时,就要尽量防止出现这种现象。有的人喝汤时,也用嘴使劲吹,弄出嗦喽嗦喽的声音来,这也是不合乎礼仪要求的。

第三,进餐时不要打嗝,也不要出现其他声音,如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声“真不好意思”、“对不起”、“请原谅”之类的话,以示歉意。

第四,如果要给客人或长辈布菜,最好用公用筷子,也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。按我们中华民族的习惯,菜是一个一个往上端的,如果同桌有领导、老人、客人的话,每当上来一个新菜时,就请他们先动筷子,或者轮流请他们先动筷子,以表示对他们的尊敬和重视。

第五,吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时,不要往外面吐,也不要往地上扔,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在紧靠自己的餐桌边,或放在事先准备好的纸上。

第六,要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛。不要光低着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯。

第七,最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙时,就要用餐巾挡住自己的嘴巴。

第八,要明确此次进餐的主要任务。现在商海如潮涌,很多生意都是在餐桌上谈成的,所以要明确以谈生意为主,还是以联络感情为主,或是以吃饭为主。如果是前者,在安排座位时就要注意,把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感;如果是后者,只需要注意一下常识性的礼节就行了。把重点放在欣赏菜肴上。

第九,最后离席时,必须要向主人表示感谢,或者就在此时邀请主人以后到自己家作客,以示回谢。

总之,和客人、长辈等众人一起进餐时,要使他们感到轻松、愉快、气氛和谐。我国古代就有所谓的站有站相,坐有坐相,吃有吃相,睡有睡相。这里说的进餐礼仪就是指吃相,要使吃相优雅,既符合礼仪的要求,也有利于我国饮食文化的继承和发展。

出礼仪常识 篇12

 室外接待礼仪

1、接待准备

对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

2、及时接待

主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。

3、接待礼节

接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。注意送名片的礼仪:

当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句“请多关照”。你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话, 能否留张名片给我?”

作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不 看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。

4、交通工具的安排

迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。

5、日程安排

主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。

将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

 室内接待礼仪

在“室内”接待时,主要要注意以下几点。

1、客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负 责人到对方单位去。

2、客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能, 应该时常为客人换饮料。

3、接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。

在走廊的引导方法:接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走 在内侧。

在楼梯的引导方法:当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时, 接待人员应该注意客人的安全。

在电梯的引导方法:引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。

客厅里的引导方法:当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座 (一般靠近门的一方为下座)。

4、诚心诚意的奉茶,我国人民习惯以茶水招待客人,在招待尊贵客人时,茶具要特别讲究,倒茶有许多规矩,递茶也有许多讲究。

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出礼仪常识15篇


职场中的打工人对文档应该很熟悉吧,在动笔撰写文档之前,我们不妨先看看范文。 范文向我们演示了如何将文章的正文和结论有机地结合在一起,写范文时需要包括哪些方面呢?我在微博上看到一篇关于“出礼仪常识”的文章觉得写得很好,希望您能将这篇文章记入收藏列表中!

出礼仪常识 篇1

摆台是宴请活动中必不可少的一个礼仪程序,它是指根据不同的民族习俗,按照一定的规范在席桌上摆置不同的餐具、酒具和宴席必需的其他器具。由于它直接关系到用餐过程,所以不能有半点疏忽。一要符合民族习俗和不同宴请形式的具体规范,二要符合这种习俗和规范的正确摆置。

中式餐和西式餐是我国宴请活动中最普遍的形式,但中式餐和西式餐受不同民族习俗的影响以及用餐餐具的不同,摆台规范自然迥异;而西式餐又有法式、英美式和国际式之分;况且不同的宴请规格和形式对餐具的摆置也有不同的要求。因此,熟练掌握其中的规则和规律至关重要,稍有疏漏和差错,就可能使一次正规的宴请在礼仪上显得不伦不类,甚至破坏宴请的气氛。

我们先来认识一下中式餐和西式餐所用的各种餐具和酒具。中式餐的用具主要有各种规格的圆盘、条盘、汤碗,以及饭碗、调羹、筷子等。酒具多用50 克以下的瓷杯或玻璃杯。中式餐具多用瓷器制,也有银器、铜器或其他质地的餐具。西式餐的餐具相对比较多样。常见的西式餐具有叉、刀、匙,叉有糕饼叉、海鲜叉、甜点叉、餐叉等;刀有黄油刀、鱼刀、甜点刀、餐刀、肉排刀等;匙有冰茶匙、服务匙、甜点匙、汤匙、咖啡匙等。另外还有专用餐具,如龙虾叉、蜗牛叉、蚝叉、蜗牛夹钳等。

常用的西式酒具有香槟酒杯,分浅碟形香槟酒杯、空心脚秀槟酒杯和郁金香形香槟酒杯;葡萄酒杯,分红葡萄酒杯和白葡萄酒杯;鸡尾酒杯分大口杯和V 形杯;自兰地酒杯也有大小之分。对中西式餐具和酒具有了概要的了解以后,我们便要熟悉各式餐具和酒具的摆台了。

公关人员熟悉摆台,一是可以对宴请活动作出指导,二是在赴宴时遇有不合规范的摆台可以自我调整和灵活应变,以免到时不知所措而有失风度。

其中每人所用的酒杯数目和种类应与上酒的品种数相吻合。餐巾应叠成方形平放在餐碟上或叠成花形插在水杯中。公筷、公勺应在主人面前放置一套。酱油、醋、烟缸和牙签等也应在餐台上酌情放置。有时宴请外国宾客时,除放置筷子外,还应摆上刀叉,一桌数份。

西式餐的摆台要因不同民族习俗和用餐规格而异,常见的有英美式西餐摆台、法式西餐摆台和国际式西餐摆台,但高规格的西式宴会摆台一般是统一的,不拘于哪一个民族习俗,具体摆台样式见下图:

不论是英美式、法式、国际式摆台,还是宴会摆台,其基本要领是,垫盘正中,盘前横匙,叉左刀右,先外后里,刀尖向上,刀口朝盘,主食靠左,饮具在右,一些专用餐具、以及烟缸和调料瓶等,可视需要酌情放置。酒杯的数目和种类应根据上酒的品种而定,通常是从左至右起依次放置烈性酒杯、葡萄酒杯、香槟酒杯、啤酒杯。

宴请宴会的礼仪形式

宴会指一种比较隆重、正式的设宴招待,按其规格又有国宴、正式宴会、便宴和家宴之分。

(1)国宴。特指国家元首或政府首脑为国家庆典或为外国元首、政府首脑来访而举行的

宴会。这种宴会规格高,庄严而又隆重。按规定宴会厅内悬挂国旗,安排乐队演奏国歌及席间乐,宾主双方致辞、祝酒。菜单和坐席卡上均印有国徽,出席者的身份规格高,代表性强,宾主均按身份排位就座,礼仪严格。

(2)正式宴会。正式宴会通常是政府和团体等有关部门为欢迎应邀来访的宾客,或来访的宾客为答谢主人而举行的宴会。这种形式除不挂国旗、不奏国歌以及出席者规格低于国宴外,其余的安排大致与国宴相同。

(3)便宴。便宴多用于招待熟悉的宾朋好友,是一种非正式的宴会。这种宴会形式简便,规模较小,不拘严格的礼仪,不用排席位,不作正式致辞或祝酒,宾主间较随便、亲切,用餐标准可高可低,适用于日常友好交往。常见的便宴按举办的目的不同宋分,有迎送宴会、生日宴会、婚礼宴会、节日宴会、特别宴会。

(4)家宴。顾名思义就是在家中设宴招待客人,以示亲切、友好。它在社交和商务活动中发挥着尊敬客人和促进人际交往的重要作用,西方人喜欢采取这种形式。家宴在形式上可分为家庭聚会、自助会、家庭冷餐会和在饭店宴请等几种。

2、招待会

招待会是一种灵活、经济实惠的宴请形式。常见的招待会主要分为冷餐会、自助餐和酒会三种。

(1)冷餐会。冷餐会的特点是一种立餐形式,不排座位。菜肴以冷食为主,也可冷热兼备,连同餐具一同摆设在餐桌上,供客人自取。客人可以多次取食,站立进餐自由活动,彼此交谈。当然,对于老年、体弱者要准备座椅,可由服务员接待。这种形式既节省费用又亲切随和,得到越来越广泛的采用。我国举行大型冷餐会,往往用大圆桌,设座椅,主桌安排座位,其余各席并不固定座位。食品和饮料均事先放置在桌上,招待会开始后,自行进食。

(2)自助餐。自助餐和冷餐会大致是相同的,只是现代自助餐比较丰富,而且有比较多的热菜,甚至有厨师当场给你煎炒。

出礼仪常识 篇2

听众无需仔细观察就能了解演讲者是否专业。演讲者的口才和语言技能当中,礼仪也起到了重要作用。因此,掌握一些口译礼仪常识是非常必要的,适用于许多领域。

首先,容貌的干净整洁是一个表现得体仪态的表现形式。为了让听众保持精神上的注重,演讲者应该保持自己的形象得体出现。在正式场合做演讲时,衣着要整齐、衣领要挺括、洁面干净,这么做既可面向观众呈现出好形象,同时也会让您在演讲时保持精神状态良好。

其次,在交流中,身姿及姿态的合适性也十分重要。身姿的自然、尊重、内敛将能够成为我们成功与失败的关键。在向听众介绍自己和演讲的主题时,不要背着脸,应该用微笑给他们一个自然、温暖的回馈。同时,你还可以在演讲内容中和听众产生了共鸣,与他们同样的微笑,能够互相感受到来自对方的理解和支持。

另外,语言表达和时间管理也被视为口译礼仪中的核心部分。演讲者的语言体系和内容也要符合听众的接受范围,不能使用夸张的色彩和过于沉闷或不接地气的语言。演讲也应该掌握好时间的分配,按照计划安排好时间分配,避免拖延和避免看起来过于紧迫,使听众感到心情压抑和不愉快。

与此同时,在演讲过程中,应该尊重听众。该停顿时则停顿,该认真内敛的时候就认真内敛。此外,如果有人提出要加入演讲,在对方露面后也腾出时间和机会,让.ta可以拥有展示自己进行交流的机会。对于演讲者这些丰富的表现方式,能够让听众上心下意,同时也创造了一个公正公正的交流平台。

最后,适量的交流也是口译礼仪的重要方面。作为演讲者,需要通过与听众的交流来获取反馈信息,并学会聆听和解决问题。在演讲的过程中也无需一味地坚持自己的立场,不要使用过于自信和过于完美的语言,而是要以一个谦逊、顺应性和好学姿态展现我们的能力。

总之,正确掌握口译礼仪的常识可以使演讲者在演讲过程中随时保持专业和清晰的形象,让听众真正认同和理解我们所分享的内容。无论是在工作、社交场合,道路会遇到很多不同的障碍,但是如果能够掌握口译礼仪,可以为我们自己的发展提供很大的帮助。

出礼仪常识 篇3

晚会礼仪常识

随着社会的进步和发展,晚会在我们的生活中越来越常见,无论是聚会、公司年会还是婚礼等,举办一场规模盛大、内容丰富的晚会需要充分考虑礼仪方面的问题。那么,晚会礼仪的知识有哪些呢?在这篇文章中,我们将为您详细讲解其中的几点要点。

一、着装礼仪

晚会正式场合要求着装得体,但需要根据不同的活动选择不同的服装。对于男士来说,正式的场合往往需要穿西装、礼服等,但也要注意服装的颜色和搭配,尽量避免穿得过于花哨或夸张。对于女士来说,衣服的色彩和款式同样也需要符合场合的要求,不能太过于性感或暴露。此外,还要注意到化妆和发型的搭配,化淡妆、留自然发等都是良好的选择。

二、座次礼仪

晚会的座次安排需要考虑到公司或者团队内部人员的关系以及活动的主题和特点。在一般的正式场合,座次的安排最好是以主宾为主,主宾位于主席台上,其他领导、进入嘉宾或特邀嘉宾坐在主席台旁边,而其他员工则按照职位和年龄排列在不同的位置。如果是私人聚会或朋友的晚宴,则可以按照参加人员的熟悉程度和好感度进行座次的安排。

三、餐桌礼仪

对于晚会餐桌礼仪的要求并不是十分严格,但也需要注意一些基本的礼仪,比如在吃饭过程中,不能发出大声的咳嗽声和打嗝声,吃东西时要尽量不发出声音,也不能大声说话或者嘈杂的聊天。在餐桌上,应该谨慎的选择自己的食物和饮料,不涂口红润唇膏,不使用手机和其他电子设备,并坐直了身体、慢条斯理地品尝食物。

四、礼仪用语

有一些礼仪用语可以让活动更加地有序和热烈。在各种场合下,合理地使用礼仪用语可以让人感受到尊重和善意。在介绍嘉宾、致辞等方面,需要用到的寒暄、敬词、称呼等都要在活动前充分策划好其内容,不要出现口误和语病。同时,对于活动现场,应该恰当运用礼仪用语,以加深人与人之间的互动和感情。

五、礼品赠送

在活动结束时,有时需要进行礼品赠送,更好地传达感激和认可之情。这时候,礼品的选择要根据活动的性质和贵族来确定,并注意礼物的包装和赠送的方式。礼品的选择要注意要气氛,既应该有礼品的意义,有足够的价值,又不能过于奢华和铺张,以免让人感到无所适从。

总之,晚会礼仪尽管没有巨大的限制要求,但也有着相应的规章制度,其总的意义就是希望大家在人际交往场合中保持一定的规范和规矩,既彰显了个人的修养和素质,又是对享乐和热闹场合的尊重和品味。只有持之以恒的培育这种礼仪意识,才能在各种社交和人际交往场合中更好地融入。

出礼仪常识 篇4

一、前言

驾驶行车,不仅仅是自己一个人的事情,更是与其他车辆、行人相关的社交行为。因此,良好的行车礼仪,不仅仅是道德和文明问题,更是关系到交通安全和社会文明进步的重要问题。

为了更好的维护交通秩序和文明礼仪,我们需要掌握一些行车礼仪常识。

二、规避危险,确保安全

1. 杜绝追尾现象

在车流淌的时候,我们需要时刻关注前方并保持安全距离。若前车紧急刹车或发生问题,我们就有足够的时间停车或闪避。同时,尽量避免在安全距离以内长时间停车,这样能够避免中后车过于紧凑。

2. 注意盲区

尤其是盲区较大的SUV或MPV,驾驶时一定要时刻关注侧后方,保持视线畅通。并在车输入侧后方的时候声音轻喊,提醒后面车辆。这些细节行为都有助于有效预防事故的发生。

3. 文明通过路口

首先,要遵守信号灯指示。其次,在通过路口时尽量缓慢、不出声,这样既能有效避免刺耳嘈杂的声响,更不会引发紧张的情绪让他人感到不适。同时,要提高体现自己的社会责任感,尤其注意行人和自行车安全。

三、创造和谐的交通环境

1. 避免盲目超车

超车需要一定的技巧和条件,它不仅仅是一个人的游戏。在超车过程中,我们需要先观察对面车道有无其他车辆,然后再与前方同道车辆预留足够的空间,轻松操作完成超车。

2. 避免随意停车

在道路上停车太久、太近,会对其他车辆、行人造成困扰或危险。因此,我们要学会找到合适的停车位置,如停车场、停车位、路边等地,而不是随意停车在路上。

3. 让行让路

优先让右即可,这是一个普通而简单的规则。再来,做好让行让路这项工作,这将是增强你的道路意识和行车礼仪的一个重要方面。当我们遇到行人和慢行车辆时,应该主动让路,尤其是老人和小孩等易受伤者。这样不仅能增加道路安全,还能体现我们的文明素质。

四、经常检查车况,确保安全

1. 车辆日常检修

我们的车辆与马车不同,它既需要保养也需要修理。因此,日常要检查轮胎气压和胎面磨损等问题,以及制动系统是否正常和灯光是否齐全等问题。这些问题不仅是与车辆安全相关的,更是体现我们的理性和责任感的。

2. 修好故障保证安全

一旦车辆出现故障和问题,我们要立即解决,并尽量不越过安全线。这是一个良好的行车礼仪。例如,如果车辆突然熄火,可以快速开启警示灯并紧急停靠车辆,并进行快速排除故障。

五、总结

良好的行车礼仪不仅仅是我们作为个人必须遵循的原则,更是一个促进文明社会和交通安全的必要条件。我们要掌握这些行车礼仪常识,从而创造一个和谐而安全的出行环境。

出礼仪常识 篇5

在日常生活与工作中,称呼别人有以下基本要求:

第一,要采用常规称呼。常规称呼,即人们平时约定俗成的较为规范的称呼。

第二,要区分具体场合。在不同的场合,应该采用不同的称呼。

第三,要坚持入乡随俗。要了解并尊重当地风俗。

第四,要尊重个人习惯。

以上四条都是建立在尊重被称呼者的基础上的。

在日常生活、工作和交际场合,常规性称呼大体上有以下五种:

第一,行政职务。它是在较为正式的官方活动,如政府活动、公司活动、学术活动等活动中使用的。如“李局长”、“王总经理”、“刘董事长”等等。

第二、技术职称。如“李总工程师”、“王会计师”等。称技术职称,说明被称呼者是该领域内的权威人士或专家,暗示他在这方面是说话算数的。

第三,学术头衔。这跟技术职称不完全一样,这类称呼实际上是表示他们在专业技术方面的造诣如何。

第四,行业称呼。如“解放军同志”、“警察先生”、“护士小姐”等等。在不知道人家职务、职称等具体情况时可采用行业称呼。

第五,泛尊称。它是指对社会各界人士在较为广泛的社交面中都可以使用的表示尊重的称呼。比如“小姐”、“夫人”、“先生”、“同志”等。在不知道对方姓名及其他情况(如职务、职称、行业)时可采用泛尊称。

此外。有的时候还有一些称呼在人际交往中可以采用,比如可以使用表示亲属关系的爱称,如“叔叔”、“阿姨”等。你这样称呼人家,并不意味着他(她)就一定是你的亲叔叔、亲阿姨。

在较为正式的场合里,有一些称呼是不能够使用的。主要涉及以下几种:

第一,无称呼。就是不称呼别人就没头没脑地跟人家搭讪、谈话。这种做法要么令人不满,要么会引起误会,所以要力戒。

第二,替代性称呼。就是非常规的代替正规性称呼的称呼。比如医院里的护士喊床号“十一床”、服务行业称呼顾客几号、“下一个”等等,这是很不礼貌的行为。

第三,易于引起误会的称呼。因为习俗、关系、文化背景等的不同,有些容易引起误会的称呼切勿使用。比如很传统的一个称呼就是同志,但在海外一些地方,甚至包括港澳地区,就不适用了。

第四,地方性称呼。比如,北京人爱称人为“师傅”,山东人爱称人为“伙计”等。但是,在南方人听来,“师傅”等于“出家人”,“伙计”就是“打工仔”。

第五,不适当的简称。比如叫“王局(长)”、“李处(长)”一般不易引起误会,但如果叫“王校(长)”、“李排(长)”就易产生误会。

此外,在称呼他人时还要避免误读,如将仇(qiu)读成(chou)等、过时的称呼(如将官员称为“老爷”、“大人”等)、绰号(如“拐子”、“罗锅”、“四眼”等)等等。

总之,称呼是交际之始,交际之先。慎用称呼、巧用称呼、善用称呼,将使你赢得别人的好感,将有助于你的人际沟通自此开始顺畅地进行。

职场称呼礼仪的注意事项:

我们在使用称呼时,一定要避免下面几种失敬的做法。

(1)错误的称呼。

常见的错误称呼无非就是误读或是误会。

误读也就是念错姓名。为了避免这种情况的发生,对于不认识的字,事先要有所准备;如果是临时遇到,就要谦虚请教。误会,主要是对被称呼的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如,将未婚妇女称为“夫人”,就属于误会。相对年轻的女性,都可以称为“小姐”,这样对方也乐意听。

(2)使用不通行的称呼。

有些称呼,具有一定的地域性,比如山东人喜欢称呼“伙计”,但南方人听来“伙计”肯定是“打工仔”。

(3)使用不当的称呼。

工人可以称呼为“师傅”,道士、和尚、尼姑可以称为“出家人”。但如果用这些来称呼其他人,没准还会让对方产生自己被贬低的感觉。

(4)使用庸俗的称呼。

有些称呼在正式场合不适合使用。例如,“兄弟”、“哥们儿”等一类的称呼,虽然听起来亲切,但显得档次不高。

(5)称呼外号。

对于关系一般的,不要自作主张给对方起外号,更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。

出礼仪常识 篇6

大运会礼仪常识

随着大运会的到来,每位上海同胞都应该明白这场赛事的举办意义。而与赛事同等重要的是,礼仪也扮演了很重要的角色。作为一个文明城市,上海人应该尊重和保护绿色环境,弘扬礼仪文化。下文将为大家介绍大运会礼仪常识。

1. 尊重国际礼仪

作为举行国际大型赛事的城市,上海市民应该遵守国际礼仪规范。比如,在接待外宾时,应该注意不要使用太过亲密的称呼,要用称呼尊重对方的职称或头衔。

2. 遵守交通规则

在赛事期间,市民要严格遵守交通规则,不乱穿马路,不随意穿越马路,不跨过护栏和道路。遇到赛事队伍,应该在安全区行走,不得随意横晃路上或妨碍车流行驶。如遇繁忙路段应提前出门,以避免因交通拥堵而迟到。

3. 明确服装要求

在赛场内,应穿着合适的服装。赛场不允许穿着拖鞋、裤衩、露背背心等不适宜场合的服饰进入。赛场需保持安静,不得喧哗,打闹,不可随意入场或在场地内奔跑嬉戏。对于一些特殊的场次,也需注意着装,例如曲棍球,手球,篮球等球类的观赛体验。

4. 尊重他人

在赛事期间,应该尊重他人,遵守秩序。不抢占座位和伸腿踢椅,不使用手机影响他人观赛体验,不带婴儿车和大型行李进入赛场,也不要将吃剩的食物放置或者随意扔弃。在场馆内不能吸烟饮酒,及时催促身旁人员也不可为其添麻烦。

5. 保护环境

作为文明市民,我们应该保护环境,积极参与环保行动。在观赛时要注意保持环境卫生,将废弃物或垃圾放置指定位置,不随地扔弃废弃物或纸屑。同时,也需注意保护草坪和其他植物,不破坏赛场设施。

总结:

尊重他人、保护环境、遵守规矩是一个文明人的基本要求。在大运会期间,作为举办城市的市民应该充分发挥文明形象,尊重国际礼仪,遵守交通规则,注意服装要求,保护环境。相信只有做到这些,才能让大运会这一盛世盛会为我们留下美好的回忆。

出礼仪常识 篇7

献花礼仪常识

在生活中,人们常常需要献上鲜花,以表达感谢、敬意或哀思。但是,在献花过程中,有许多需要注意的礼仪,一旦不当,可能会对自己或他人造成不必要的尴尬或不适。下面,我们就来具体了解一下献花礼仪的常识。

一、献花的时机

献花的时机应该尽量恰当,不要拖延或赶时间。一般来说,献花的时间应该与事件和场合相符,例如,参加婚礼或生日聚会可以提前准备鲜花,现场献给主人;参加葬礼或悼念仪式应该提前到场,避免迟到或错过献花时间。

二、献花的对象

献花的对象也非常重要,应该特别注意选择合适的人或团体。在正式场合,如政府机关、企业、学校或团体等,应该向负责的领导或代表献花;在私人场合,如家庭、婚礼、生日聚会等,则应该向主人或寿星献花;在悼念仪式上,则应该向逝者或其家属献花。

三、献花的方式

献花的方式也需要注意,需要根据不同的场合和对象采用不同的方式。一般来说,献花的方式有手持、摆放、投掷等多种。对于正式场合和悼念仪式,最好采用手持或摆放的方式;对于庆祝活动和聚会等私人场合,则可以采用投掷或抛洒的方式。

四、献花的花语

不同的花朵代表着不同的含义和花语,选择合适的花朵也很重要。例如,熟悉的百合和康乃馨代表着爱情和浪漫,适合在情人节、婚礼等场合使用;郁金香则代表着高贵和优雅,适合在正式场合使用;菊花则是悼念的象征,适合用于葬礼、悼念等场合。

五、献花的数量

献花的数量也需要注意,尤其是在悼念仪式中。一般来说,献花的数量应该奇数,不宜偶数。同时,献花的数量也要适量,太多太少都不适合,参考标准是一束花或一组花篮。

六、献花的品质

无论是在正式场合还是私人场合,献花的品质都需要得到足够的重视。选择鲜艳、健康、新鲜的花朵,避免选择已经枯萎或者有明显疤痕的花朵。同时,要注意保持献花的清洁,避免花朵受到污染或损坏。

总之,想要成功地献花表达自己的情感、敬意或哀思,以上提到的礼仪点都需要注意。只有遵循礼仪,才能更好地向他人传递自己的心意,达到预期的效果。

出礼仪常识 篇8

行走礼仪常识

随着社会文明的进步,礼仪文化逐渐深入人们的生活中,尤其是在公共场合,人们更加注重自己的言行举止,以彰显自己的修养素养。行走礼仪是其中的一种,它不仅能够体现一个人的教养,还可以彰显他的自信和谦虚,同时增加与人交往的美好气氛,更是一种文明、健康的生活方式。本文将详细阐述行走礼仪常识。

一、注意站姿

站姿是行走礼仪的起始点,它将在一定程度上影响我们的行走。因此,要站的端正、挺直、微微收腹,眼神平视前方,不要低头弯腰,也不要背过身体与人交谈,这些都能体现一个人的自信与尊重。

二、步态要稳健

在行走过程中,要注意步态,稳健的步伐会使人感到深厚的安全感与舒适感,而疾步奔跑则会给人们带来急躁与焦虑的情绪。同时,在行走中,右脚始终向前迈进,左脚跟着前行的右脚迈,迈步要轻、稳、不要大踏步,也不要小步走。此外,走路要脚尖先落地,脚跟后着地,才能显得沉稳而不浮躁。

三、注意速度

走路的速度、方向和地点也是行走礼仪中的一个重要部分。当你到达目的地后便要立即结束行走,不要因为聊天心情舒畅而在一个地方逗留过长的时间,而要注重时间的守约和对别人自由空间和生活质量的尊重。此外,走路的速度要适中,不要过于迅速或过慢,更不能窜步小跑,这会影响到身体健康,也会给周围的人带来不适。

四、遵守交通规则

在公共场合中,许多人都会面临人群拥挤的局面。这个时候,不要盲目地挤来挤去,而要保持平和、自律,让行人与车辆同供建制,安全行驶。除此之外,在行走的过程中,要遵循交通规则,遵守交通信号灯,不要随意交叉过马路和危险区域,增强自我保护意识。

五、注意整洁卫生

一个干净的人令人眼前一亮,而不洁的人则会给人留下不良的印象。在资产常识中,注意身体、衣着、鞋袜的卫生和整洁,维护个人形象。同时,尽量避免对公共地面进行乱吐痰、随地吐口香糖、乱扔废弃物等一系列不卫生举动。

总而言之,行走礼仪作为一种文化符号,其重要性不言而喻。通过理性与自律,我们可以形成良好的行走文化,进而影响到周围的人们,带动和鼓励更多的人们一起培养、营造和发扬美好的行走礼仪习惯。

出礼仪常识 篇9

同事相处的礼仪

真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。

宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。

公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。

主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。

与上级相处的礼仪

尊重上级。树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。

支持上级。只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。

理解上级。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。

不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。

不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。

汇报和听取汇报的礼仪

遵守时间。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。

注意礼貌。先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。

语言精炼。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。

汇报结束后应等到上级示意后才可告辞。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。

听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:

守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。

及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人。

善于倾听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。

不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。

要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。

当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。

职场谈话礼益范

一、尊重他人

谈话是一门艺术,在交谈时,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。这样的谈话肯定会不欢而散,所以在职场礼仪之谈话礼益划中尊重他人排首位。

二、谈吐文明

谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到适意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。

当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。

三、温文尔雅

有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做是犯了是职场礼仪中的一大禁忌。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。

四、话题适宜

谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。

与人交谈时,不论生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。

五、目光平视

谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时,交谈者双方目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。

以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃等等,这些小小的动作也是职场谈话礼仪禁忌。因为这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。

六、善于聆听

谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。

听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。

听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候,就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨,他偏说那也未必,人家谈起《红高粱》确实是部出色的影片,他却说这部影片糟糕透了等,都是太浅薄的表现。

在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。

参加他人正在进行的谈话,应征得同意,不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人,也应立于一旁,当他谈完之后再去找他。若在场之人欢迎自己参加谈话,则不必推辞。在谈话中不应当做永远的听众,一言不发与自吹自擂都同样是走极端,同样会令众人扫兴。

七、以礼待人

出礼仪常识 篇10

警卫礼仪常识

作为一名警卫,他是国家、人民和权威的保护者,其责任和使命非常的重大。为了更好地履行这一职责,警卫的基本素养和礼仪素质往往直接关系到其形象和任务的完成。因此,今天我们将来详细介绍一下警卫礼仪常识,希望能够为广大警卫同仁提供一些实用的指导和参考。

一、穿戴要求

作为一名警卫,对身材和体型都有一定要求。身材要比较高大,身体比例协调,体重适中。警卫的制服要求非常的严格,一定要穿戴整齐规范,以展现出警卫的庄重、严肃和权威。具体的要求如下:

1.警帽

警帽的佩戴要求非常的严格,应当紧贴头部,左右两侧帽耳处不能超过眉毛,帽边的距离不能超过两个手指。同时,帽子与额头之间的齐平线上,应有1-2厘米的缝隙。总之,警帽的佩戴要整齐、得体,并体现出警卫自信又不失严谨的形象。

2.制服

警卫制服的穿戴也非常重要,应当保持统一、整齐,衣服应该是抻平的,不得有皱褶、露肩或扭曲的部位。裤子拉链扣子必须拉紧,裤子褶要抻平。鞋面必须光亮,黄铜扣要擦亮。总之,被服要保持干净、整齐,给人以干净、卫生、井然有序的感觉。

3.佩带装备

除了制服,警卫也必须佩戴一些装备,如手枪、枪托、手电筒、警拐等。这些装备的佩戴不但要求方便灵活,而且也需要体现出警卫的专业知识和能力。这些装备佩戴的位置和方法必须严格按照规定,以避免出现疏忽或不严格的情况。

二、步态与姿态

警卫的步态与姿态也非常重要,应该体现出警卫的威严与严谨。具体要求如下:

1.步态

警卫的步态要求稳健、有力,左右手和脚应协调,步伐匀稳,姿态保持端正。尤其在巡逻的时候,必须保持全神贯注,警觉敏锐。

2.姿态

警卫的姿态是代表警卫形象的重要方面。因此,警卫在站立或者行走的时候必须端正、自然,身体和头部要保持垂直,摆动幅度适中。同时,开口合口时,应该保持自然、得体,不要总是露出牙齿。有时候在某些场合下要注意保持微笑,简单的微笑能够显示出警卫的平和、和蔼与绅士气质。

三、言行举止

警卫的言行举止有时候更能体现出其职业素养和修养。在工作中,警卫应该言行举止得体,有礼貌。更具体地说,要求如下:

1.说话要礼貌

警卫在任何场合下说话都要注意措辞,语调要平缓得体,表现出尊重和信任。在处理不同类型的问题时,要控制情绪,尽量不引起他人的不满。如果需要提出训斥或批评,也要注意把握好方法和语言,做到不损伤对方自尊心,不伤害对方感情。

2.关注细节

有时候,警卫必须在雨中或者在暴风雪中待机等候,需要注意衣服的整齐和干燥。此外,如果与人交流的时候,必须注意交流对象的言行举止,不得妨碍公共秩序和公共安全。

3.身体语言

除了言语,身体语言也是警卫应该注意的重要方面。在交流和处理与人的问题时,警卫应该保持身体语言自然而又得体,提高自己的交际水平。

总之,作为一名警卫,不仅仅需要拥有高素质和专业技能,也需要注意一些细节和礼仪方法,以展现出警卫的专业素质和形象。希望通过本文的介绍和指导,能够对广大警卫同仁有所启迪和帮助,让我们一起在工作中更加高效地发挥职业作用。

出礼仪常识 篇11

一、注意音箱的接线问题.

在听音时要先检查接线是否正确,电位器位置是否过大.现在的音箱绝大部分是220伏电源设计,但也不排除有某些装进口回来的产品,这些音箱多是使用110伏的电源,由于电压不符,一个音箱就可能报废.

二、叠放器材.

很多人会将扬声器、调谐器、数码模拟转换器等机器重叠放置,这会引起互相干扰,尤其是镭摄机与功放干扰严重,会使音色偏硬及产生压抑感.正确的做法是将器材放在由厂方设计的音响架上.

三、音箱清洁问题.

在清洁音箱的时候还要注意清洗一下音箱线的接线端,因为音箱使用了一段时间以后音箱线的接线端或多或少都会被氧化,这层氧化膜会大大影响接触状态,从而令音质下降,用户应用清洁剂清洗接触点,以便保持最佳的连接状态.

四、接线处理不当.

处理接线时不可把电源线与信号线扎在一起,因交流电会影响信号;信号线或喇叭线均不能打结,否则会影响音色.

五、忌话筒不要指向音箱.

音箱的声音进入话筒,会形成声反馈,产生啸叫,后果严重者甚至会烧毁高音部分.其次,音箱也要远离强磁场,不要靠近易磁化的物品,如显示器和手机等,两个音箱放置的距离不能过近,以免出现噪音.

出礼仪常识 篇12

晚会礼仪常识

作为一项社交活动,晚会是无论是商业活动还是个人聚会,都十分重要的一个环节。在晚会中,参与者们的着装、言谈、举止,甚至是无声的微笑,都带着一种信息传递。因此,对于晚会礼仪的了解和掌握,对于一个人在社交场合的表现至关重要。

一、晚会的着装礼仪

晚会中的着装,应根据其性质与主题来选择。一些正式场合的晚会,要求男士必须穿着西装,而女性则要穿着长礼服。但一些商业活动或聚会则较为自由,能够灵活地选择着装。

对于男性而言,颜色和款式的选择也很重要。如果是正式的场合,西装和领带应该是深色的,如黑色或深蓝色。过于花哨的颜色与款式可能会影响整体形象。而对于女性而言,不同种类的长礼服要求不同,晚礼服要求比较正式,而普通的长款连衣裙则要适当简单大气。

二、晚会的到场时间与行为

在晚会的到场时间方面,如果是受邀请的客人,一定要严格遵守。不能太早到场或过晚到场,在精确到达场地的时间段内提前10分钟到达即可,并由负责接待的工作人员进行引导。晚会中的举止也非常重要。不能猖狂或过分放肆,也不能拘谨得像个孩子。应该展现得体的作风,不与他人发生冲突,与遇到的每位来宾交流互动。

三、晚会中的交际礼仪

晚会上的交际礼仪尤其重要。在与人交谈的时候,一定要注意谈吐的得当和言辞的恰当。不能谈及过于敏感的话题,也不能过于主动与他人交往而打破互相的便利,此举将会遭到他人的反感或忽视。

晚会上还有一些重要的礼仪行为,例如切餐礼仪、用餐方式等。在共餐时,大家都应该用餐时开心轻松,不要过于沉重或烦躁,切餐时应该注意一些细节,例如由于刀刃的效果,需要将手臂尽量贴近身体,以确保切餐的顺畅。在享用菜品时,用餐的方式也有讲究,不能过于吵闹、潦乱或心不在焉等,应该用好筷子或者餐具以及各种技巧,展现自己的良好习惯和敬仰之心。

四、晚会中的礼物送礼

晚会中的礼物送礼,也是一种应该注意的礼仪问题。礼物的选择不能太异化,在礼物方面的选择要保守一些,如便当盒,礼品袋子,等等。礼物的价值不能太高,也不能太低,适当的礼物让别人感觉受到了关爱,但不会产生任何的沉重感。

在送礼的过程中,还应该注意寄语的娓娓道来。礼物中通常要含有一些祝福语言或致谢的言辞,这些言辞应该足够地真诚,以让对方切实感受,对于这样一份礼物和祝福,自己的感激之情。

总之,在参加晚会时应该注意礼仪问题,服从规范,注重细节,给别人留下难忘、有品位的印象。通过严格的礼仪行为和得体的态度,与他人建立起良好关系,并在社交活动中获得成就感。

出礼仪常识 篇13

夹菜礼仪常识是一项与社交礼仪息息相关的技能,也是一项关乎餐桌文化的重要要素。无论是在商务场合还是在日常生活中,我们都需要掌握一些夹菜礼仪的知识,以展现自己的教养和修养。

首先,夹菜的工具非常重要。常见的夹菜工具包括叉子、刀、勺子等。在用餐时,我们需要根据不同的食物类型选用不同的工具。对于脆弱易碎的食物,如豆腐、海鲜等,建议使用专门的夹子,以避免损坏和滑落。同时,在使用夹菜工具时,要做到轻轻松松、得心应手,同时注意搭配使用,以便于提高效率。

其次,夹菜时也需要注意一些细微的动作和姿态。这些细节会直接影响到我们在他人眼中的形象和印象。比如在夹盘子里的菜时,我们可以用刀子辅助,将菜切分之后再夹起来,避免将整个菜肴抢走而引起尴尬。同时在夹食物时,手指要放在餐具上,避免使用手掌抓取,以避免脏污餐具或受到热的牵连。夹菜的时间和速度要适中,避免太过猛烈或慢吞吞,影响其他人的用餐节奏和心情。

第三,夹菜也需要遵循一些场合礼仪。在正式场合用餐,我们需要更加注重细节上的注意,比如在夹取食物后,要让它慢慢地离开餐盘,避免听到“咔嚓”声,以免影响气氛和感觉。同时在夹食物的时候不要夹得过多,在不影响自己食欲的情况下,要让餐盘中还有足够的食物供其他人选择和品尝。在用餐前和用餐后,也需要用餐巾将手擦干净,以展现自己的注重卫生和整洁。其中,在部分西方国家的就餐礼仪中,更加注重个人用餐空间,将面包放入自己的盘子之内,夹菜工具更是不能夹到别人的盘子内。

最后,在问候和交流时,夹菜礼仪也是一个细节问题。当我们夹菜的时候,我们需要看一下旁边的人,了解他们是否还在吃或者想要尝试,有可能他们还没有品尝过这道菜或者在想到底要不要品尝。在这个时候,我们可以适时地问一句:“你要不要尝尝呢?”这样的话语既能加强沟通,还能表现出自己的关心和细致。

总之,夹菜礼仪的技巧与方法需要长期的积累和不断的练习,尤其是在正式的生活和工作场合,使用标准的夹菜礼仪能够增强本人的修养和自信。因此我们要重视夹菜礼仪常识,从基础细节开始学起,并在日常用餐时,不断加强自己的练习和注意细节,于此同时,也能够增强自己的细致功力,从而关注周围的细节和感受,增加良好的互动和交流。

出礼仪常识 篇14

仪表

仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系

1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

言谈

言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起",第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教';麻烦别人称"打扰";求给方便为"借光";托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:"您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式

仪态举止

1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如钟"。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。"行如风"就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

见面礼仪1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。

握手也讲究一定的顺序:一般讲究"尊者决定",即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。

2、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方,以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽,郑重地,嘴里不能吃任何东西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

国际接待须知

(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人,应首先懂得对方达到的车次、航班,部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。

(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前达到,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接,心坎一定觉得非常愉快,若迎接来迟,一定会给客人心里留下暗影,事后无论怎样匆仓促01,都无法打消这种渎职和不守信用的印象。

适时献上鲜花。迎接普通来宾,一般不需要献花。迎接十分重要的来宾,可以献花。所献之花要用鲜花,并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间,通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾,也可向所有来宾分别献花。

不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接,可事先准备特定的标志,让客人从远处即可看清;对首次前来,又不认识的客人,应主动打听,并自我介绍;而对比较熟悉的客人,则不必介绍,仅向前握手,互致问候即可。

留下一定时间。客人抵达住处后,不要马上安排活动,要给对方留下一定的时间,然后再安排活动。

(三)接到客人后,应首先问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到我们这个漂亮的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果著名片,可送予对方。

适时献上鲜花。迎接普通来宾,一般不需要献花。迎接十分重要的来宾,可以献花。所献之花要用鲜花,并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间,通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾,也可向所有来宾分别献花。

不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接,可事先准备特定的标志,让客人从远处即可看清;对首次前来,又不认识的客人,应主动打听,并自我介绍;而对比较熟悉的客人,则不必介绍,仅向前握手,互致问候即可。

留下一定时间。客人抵达住处后,不要马上安排活动,要给对方留下一定的时间,然后再安排活动。

出礼仪常识 篇15

空间礼仪常识是指在不同的空间环境中需要注意的行为规范和礼仪准则。无论是社交场合还是工作场所,遵循空间礼仪可以让人们在各种场合中得到更多的尊重和信任。本文将重点介绍一些空间礼仪的重要知识点,并提供一些实用的建议和技巧,帮助您在不同的场合中显得更加得体和专业。

一、商务礼仪

在商业场合中,正规和优雅的装扮是非常重要的。不管是面试还是会议,穿着得体显得更加职业。此外,注意到着装和个人卫生状况,保持干净衣着和整洁发型。在交谈中,注意使用正式的语言,不要使用粗俗的语言或口音,避免话题单一或不合时宜。尽量表现得自信而聆听对方表达观点,如果需要,可以在合适的时机提出自己的见解但不要争辩。在商务礼仪中,注意礼貌,感谢他人的帮助或合作,并确保及时回复通讯或邮件。所有的行为必须尊重他人和自己的身份和地位。

二、社交礼仪

社交礼仪是指在私人场合中需要注意的礼仪准则和行为规范。当参加聚会、晚宴或其他节日活动时,需要注意多方面的事情。首先是衣着,在社交场合中需要注意穿着的得体性,最好不要穿着过于暴露或不合时宜的服装。其次是礼物,礼物是向主人表达感谢的最好方式。礼物的价格不需要太贵,但必须体现出送礼人的诚意和尊重之心。在聚会上,参与活动和与他人社交可以拉近与其他人的距离,但不要有过分的表现或表现出不礼貌的行为。在涉及到酒精饮料时,保持适度的控制和谨慎,尤其是在公众场合中,不要过度饮酒或变得失态。

三、旅游礼仪

旅游礼仪在你和当地人和其他游客的交往中,仍然需要注意礼貌、友善和尊重。在参观兴趣点注意保持安静,不要妨碍他人或扰乱现场秩序。在各种参观和看到景点时,要在保护环境和文化历史遗产方面发挥更积极的作用。当你参观一个国家或地区时,你也需要尊重当地人的文化、历史和宗教信仰。在旅行中,记得打包自己的垃圾和严格执行各类旅行规定,确保您的旅行体验愉快且不受其他人和环境的影响。

总之,在不同的场合和环境中,礼仪的重要性都不容忽视。遵循空间礼仪可以让我们获得更多的尊重和信任,并加强我们与他人的互动和交往。我们需要时时关注并尽可能地遵守相关的礼仪准则,同时注重个人形象和尊重他人的权利和自尊心。借助相关的技巧和技能,我们可以在各种环境和场合中发挥出更佳的表现,为自己和他人带来更多的快乐和满足感。

出国礼仪常识范本


编写各种文档是完成工作所必需的一步,范文的需求量在日益增大。范文中蕴藏着丰富的写作方法和技巧,如何才能写出一篇很有水平的范文呢?这篇文章将全方位分析和探究“出国礼仪常识”的各个方面,如果您正需要相关的信息请参阅本文!

出国礼仪常识【篇1】

1、小心,罚款!

在新加坡,你可能会因很多事情而被罚款,包括:喂鸟、随地吐痰、公共场所小便、吸烟、遛宠物、公共交通上吃东西喝饮料、扔垃圾等等…高额的罚款会让你脑袋大一圈。

2、小心,口香糖!

对了,从1992年开始吃口香糖就是一种违法的行为了,在新加坡的'任何一家商店都没有口香糖出售~唯一的例外是尼古丁口香糖,但是即使是吸烟者也只能凭处方才能从药店买到这种口香糖。

出国礼仪常识【篇2】

1、不要迟到

守时是日本人非常重视的观念,与日本人相约千万別迟到,以免让人久候。

2、不要给小费

不同于大家熟悉的泰国等国家,日本文化中没有小费这个惯例。也不要留下零钱,不然日本人追三里地也要还给你……

3、时刻准备脱鞋

日本人及其爱干净,如果你在某个场合看到其他人脱鞋,那也请照做吧。多留意:日本的屋子一般门口有一小块地方叫“玄关”,比其他地方稍低,哪里就是用来脱鞋的。

4、不要拥抱刚认识的人

腼腆的日本人大都不喜欢拥抱,尤其是老人。所以,鞠个躬就好啦!

泰国 Thailand

1、不要摸头

在信奉佛教的泰国,头则是灵魂之所,不可隨便乱摸。此外,也不可用手指指东指西。

2、尊重皇室

在泰国蔑视皇室,你可能会被抓去关哦。泰国人对他们的君主制可是很严肃的,而且很忠于他们的皇室!如果你在口头上或用其他方式侮辱国王或皇室的话,代价将是高昂的。如果不是很懂,交谈时最好回避有关政治、王族和宗教方面的话题噢。

出国礼仪常识【篇3】

1、不要显得屈尊降贵

墨西哥是发展中国家,有些方面也确实落后,但不要因此流落不满或者暗示自己“高人一等”,那会触及他们敏感的自尊。

2、不要经不起玩笑

这个幽默的国家里,开玩笑经常完全无底线的!所以你觉得人家在嘲讽、戏谑、侮辱、找茬儿或奚落你,他们可能只是觉得很好玩。

3、不要害怕尝试

太拘谨在这里吃不开,冒险精神才受欢迎。要是你敢咬一口超级辛辣的辣椒或呷一口龙舌兰,肯定能迅速和当地人打成一片!

出国礼仪常识【篇4】

出访代表团如果要求参观可向接待单位提出。所选的参观项目应符合访问目的,但也要客随主便,不要强人所难。与对方商谈参观事宜时,可以提具体项目,也可提出笼统愿望。在商妥之后,要确凿核对时间、地点及路线。

无论参观何种项目,都应专心听取介绍。参观完毕,向主人致谢。如果主人在门口送行,上车以后应挥手致意。

参观游览时,要注意尊重对方的风俗和宗教习俗。如有的地方参观历史纪念馆,为保护建筑物,要穿鞋套。如要拍照,应事先向有关人员了解有无禁止摄影的规定。

出国礼仪常识【篇5】

出国旅行礼仪和常识

出国旅行是现代人生活中越来越常见的事情,无论是旅游还是留学,出国时的礼仪和常识十分重要。正确的礼仪和常识不仅可以让你在陌生的国度中得到更好的待遇和体验,还能让你更好地了解和适应当地的文化和习惯。下面,本文将从准备出国前到回国后的各个方面为大家详细介绍出国旅行的礼仪和常识。

一、 出国前的准备

1.了解目的地的文化和风俗:眼下,我们有很多途径可以了解到目的地的文化和风俗,如通过互联网或书籍。比如,有的国家不喜欢别人把脚搁在桌子上、有的国家对奶制品过敏,这些都是我们在外出时需要注意的问题。

2.准备必备物品:在出国前需要提前准备必备物品,如护照、签证、机票、保险、语言翻译器、通讯设备、电源适配器等。这些物品不仅能保障我们旅行过程中的顺利,还能有效的减轻我们的旅行压力。

3.学习当地语言或常用语:在出国旅行中,由于语言所带来的不便会使得我们的旅行过程变得更为复杂。因此,在出国前,我们可以适当学习一些当地的语言或常用语,以便于和当地人进行沟通。

二、抵达目的地

1.遵守当地的法律和规定:每个国家都有自己的法律和规定,我们在出国前应该了解目的地国家有哪些禁止和允许的事情,以便在旅行时遵守。

2.尊重当地的文化和风俗: 不同的国家有着不同的文化和风俗,我们在旅行时应该尊重和遵守当地的文化和风俗,如在某些国家就餐时,要顺着用具的位置依次用餐。

3.遵守公共场所的规定:比如,在某些国家,你即使在房间里吸烟也会被罚款。

三、旅行中

1.尽量使用当地交通工具:在出国旅行时,我们可以使用当地的公共交通工具,这不仅可以省钱,还能让我们更深地了解当地的文化和生活方式。

2.不要过度聚集身边的人:在一些人多的场合,如排队、过检票口等,我们应该尽量保持冷静,不要过度聚集身边的人,以免出现危险。

3.不要过度依赖导游或旅行社:导游或旅行社的存在仅是为我们提供旅行帮助,我们需要自己探索当地的风景和文化,不要过度依赖导游或旅行社。

四、回国后的准备

1.检查护照和签证:在回国前,我们应该检查自己的护照和签证是否齐全有效,以便顺利通过海关。

2.准备好礼物:在一些文化背景重的国家,通常人们会送礼物来表达情感和感激之情。因此,我们在回国前可以准备一些合适的礼物,以便在回国后送给自己的亲朋好友。

3.记录下旅行的经历和感受:出国旅行是一件值得回忆的事情,我们可以在回国后记录下自己出国旅行的经历和感受,不仅方便我们回忆,还能在以后的旅行中提供帮助。

出国旅行的礼仪和常识不仅可以让我们体验不同的文化和风俗,还能让我们更好的了解和适应当地的生活方式,让我们的出国旅行变得更加愉快和顺利。因此,我们在出国旅行前应该做好充分准备,遵守当地的法律和规定,尊重当地的文化和风俗,与当地的人民友好交往,做一个最好的使者。

出国礼仪常识【篇6】

1、素食者不要奢望太多特别待遇

假如你素食,尽量提前告之,选餐厅时也要特别注意。因为跟其他国家比起来,法国的素食主义者并不多,所以“特殊待遇”也少得可怜;尤其老派法国人,可能因此觉得你很“古怪”!

2、别谈钱

具体原则是,你可以抱怨某个东西太便宜或者太贵,但别跟对方讨论具体价格。其实,法国文化有不少有关谈钱的古老禁忌,他们觉得谈钱太“俗”了!

3、不要挑战法国人的英语

事实是,法国教育体系在外语教学方面并不怎样,相对口语,他们的阅读和写作可能还稍好一点。至于老年人,他们有可能只懂一点蹩脚的、口音很重的英语,或者德语、西班牙语。

出国礼仪常识【篇7】

1、小心,不要秀恩爱

小情侣注意:不要在公共场所接吻!在有些地区,根据‘公共猥亵罪’条例,当众接吻甚至会让你坐牢—印度有很多法律还处在维多利亚时代。

2、不要跟异性有肢体接触

在印度大部分地区,拥抱和握手仍会遭到异性的反对。除非本地人主动跟你拥抱或握手,否则千万别。

3、小心“惹”到牛

有「牛的王国」之称的印度,牛是神圣不可侵犯的动物,路上驾车千万不要撞到牛,更不能配戴牛制品进入庙宇,最好也能尽量避免以牛为摄影对象。

出国礼仪常识【篇8】

1、不要插队

插队是唯一能让英国人恨得希望恢复死刑的行为!其实这对所有国家的人都是!

2 、不要打听当地人的收入

询问人家的隐私或不愿意透露的事情,就是很失礼!

爱尔兰 Ireland

1、不要把英国叫作“本土”!!!

这是最重要的一点了!

2、不要学爱尔兰口音

爱尔兰有科克口音、都柏林口音、克里口音,但就是没有所谓的“爱尔兰口音”,所以你学人家的强调也不等于能帮助迅速拉近距离,相反可能还会弄巧成拙。

3、泡酒吧不要贪便宜

在酒吧买酒,假如有人提出邀你喝一轮,你可以婉拒,但千万不要接受别人的请客之后又不回请人家

倒茶叩礼仪常识12篇


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倒茶叩礼仪常识(篇1)

西藏礼仪常识

西藏是中国的一个民族自治区,这里有着深厚的文化底蕴和独特的礼仪文化。西藏的礼仪文化是贯穿于人们日常生活和重要活动之中的。它不仅是藏族人民文化信仰和生活方式的外在表现,也是藏族人民追求内心自净、修行道路常规的生命力所在。那么,西藏的礼仪常识有哪些呢?本文将为您详细介绍。

一、众人相遇时的礼仪

在西藏,遇见熟悉的人时,通常都会握手或是轻拱手,表达友好。遇见高僧或是年长者时,要跪下双手合十,行三跪九叩礼,以示尊重。在神山雪山之行时,全程都要行三跪九叩礼。

二、进入房间的礼仪

进入房间前,要先拍门并喊声“唉嘛呢嘛啊”,然后把鞋子脱掉摆在门口,分别再挑起鞋跟向内靠近,这是因为藏族人认为门是房间与外部界限的分界线,而他们也认为地是神圣的,要用“唉嘛呢嘛啊”这样的语言向神明打招呼,表示尊重。

三、进餐的礼仪

在西藏,进餐时,大家一般都坐地,首先要把饭菜摆好,剩余的客人根据年龄、职位等顺序依次坐下,先年长者,后年轻者用饭勺尽量不发出声音,避免吵闹,也不要逞口愉快,粗俗造作。

四、宗教场合的礼仪

在西藏,每个早晨或晚上,在寺院宗教场合没有洁净,不能進入法座和眾僧, 也不能靠近壇城等特别的标记, 更不能觸摸或转动到法器, 神像和佛牌等文物之上,这是因为这些都被视为神圣的事物,需要特别尊重。

以上是西藏的一些常见礼仪文化,这些礼仪文化是藏族人民的生活和精神世界的重要体现,我们应该尊重和学习它们,让这些文化在我们的生活中流传和发扬光大。

倒茶叩礼仪常识(篇2)

1、点完餐后再打开餐巾是为了在用餐时防止衣服弄脏而准备的。各餐馆多少有些许不同,但大部分都是以没有折痕、皱褶的折法放置于桌上。

在餐馆,通常是在点完料理后才将餐巾打开。在决定餐点之前,只点了开胃酒,由于没有必要担心会滴到衣服上,所以一开始就将餐巾打开是违反餐桌礼仪的。

对折后放置于膝上。将餐巾打开后对折,并将开口朝处置于膝上。对折的目的在于防止错拉到餐巾,而开口朝外则是方便拿起擦拭嘴巴。

但是对于经常会将胸前衣服弄脏的人,也可以将一整条餐巾张开夹在衣服上。主要以不弄脏衣服为第一考虑因素。

2、一边将内侧卷入使用餐巾除了用来擦拭嘴巴、手、手指以外,也可以在吐出鱼骨头或水果的种子时,利用餐巾檫拭嘴唇,使用范围可说是相当广泛。

擦拭嘴巴时,拿起餐巾的末端顺着嘴唇轻轻压一下,弄脏的部分为了不让人看见,可往内侧卷起。

将鱼骨头或水果的种子吐出时,可利用餐巾遮住嘴后,用手指拿出来或吐在叉子上后再放在餐盘上。也可以直接吐在餐巾内,再将餐巾向内侧析起。通常服务生会注意到并换上一条新的餐巾。

3、餐巾是可以弄脏的如不想将餐巾弄脏。而取出自己的手帕或面纸使用。是违反用餐礼仪的。用餐时切记餐巾是可以弄脏的。

不过,用来擦汗或是擦鼻涕,或是将口红整个印在餐巾上等都是不对的。涂了口红的人应在用餐前以面纸轻压,而非将口红印在餐巾上。

4、轻轻地折起放好。暂时要离开座位时,轻轻地将餐巾折好,很自然地放在餐桌上或是椅子上。千万不要把餐巾挂在椅背运或是揉成一团放在桌子上。吃完甜点后,就可以将餐巾拿掉了。 轻轻地折好放在桌子上就可以离席了。

倒茶叩礼仪常识(篇3)

仪表

仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系

1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

言谈

言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起",第二人称中的"您"字等。初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教';麻烦别人称"打扰";求给方便为"借光";托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:"您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见"。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式

仪态举止

1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如钟"。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

4、走姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。"行如风"就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

见面礼仪1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。

握手也讲究一定的顺序:一般讲究"尊者决定",即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。

2、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方,以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽,郑重地,嘴里不能吃任何东西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

国际接待须知

(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人,应首先懂得对方达到的车次、航班,部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。

(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前达到,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接,心坎一定觉得非常愉快,若迎接来迟,一定会给客人心里留下暗影,事后无论怎样匆仓促01,都无法打消这种渎职和不守信用的印象。

适时献上鲜花。迎接普通来宾,一般不需要献花。迎接十分重要的来宾,可以献花。所献之花要用鲜花,并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间,通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾,也可向所有来宾分别献花。

不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接,可事先准备特定的标志,让客人从远处即可看清;对首次前来,又不认识的客人,应主动打听,并自我介绍;而对比较熟悉的客人,则不必介绍,仅向前握手,互致问候即可。

留下一定时间。客人抵达住处后,不要马上安排活动,要给对方留下一定的时间,然后再安排活动。

(三)接到客人后,应首先问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到我们这个漂亮的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果著名片,可送予对方。

适时献上鲜花。迎接普通来宾,一般不需要献花。迎接十分重要的来宾,可以献花。所献之花要用鲜花,并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间,通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾,也可向所有来宾分别献花。

不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接,可事先准备特定的标志,让客人从远处即可看清;对首次前来,又不认识的客人,应主动打听,并自我介绍;而对比较熟悉的客人,则不必介绍,仅向前握手,互致问候即可。

留下一定时间。客人抵达住处后,不要马上安排活动,要给对方留下一定的时间,然后再安排活动。

倒茶叩礼仪常识(篇4)

好友礼仪常识

一个人的好友圈子能否扩大,深度能否加强,除了自己的人格魅力之外,还与个人礼仪素质密不可分。如何在更多人中脱颖而出,一直是许多人所关注和研究的问题。以下是几种常见的好友礼仪常识,希望大家在交友中能够参考并运用,用礼遇人,让更多的人接纳你,信赖你。

1、尊重别人的时间

存在许多人认为准时是一种奢侈行为,但事实上,尊重别人的时间应该成为每个人的习惯。对于日常生活或者延误时间等等情况,能够在提前通知后坚守自己的到场承诺,或者在不得已的原因下,尽早与对方沟通,即使无法如期到达也请客气并真诚地表达歉意。也请珍惜别人的时间,不要经常性迟到,或者在聚会和聊天中,抢话插科打诨,打断别人缓和的交流节奏。

2、尊重别人的隐私

面对隐私问题,我们应该有所领悟和尊重。在恰当的场合,可以平等友善地交谈,询问对方的问题;在隐私方面,可以展现出成熟和严谨的态度。对于某些敏感的话题,要么避免触及,要么尊重对方的意见、想法、行为习惯,并保守对方信息,避免流言蜚语或造成不必要的争议。

3、仪表得体、心态平和

出席聚会时,穿着应根据场合来,既注意时尚流行,也要考虑到基本的规范要求。同时,要保持一种亲和、自信、平和的状态,与朋友们沟通融洽,展现出自己的魅力和人格魅力。

4、不飞扬跋扈,尊重对方意见

人际交往中,最怕的就是与有些偏激、主观强烈以及强势性格的人交往。这样的人常常在与他人交往时,不明晰自己的底线与尺度,并带有一种指挥、炫耀、蔑视等负面情感。在与他们交往时,应言行自然、相互尊重、平等互助,提高自己的妥协和承认他人的意见能力。

5、真诚交流,尝试转换话题

传统观念中,好友关系总要有相同的话题或兴趣爱好。但实际上,相同并不是必须。很多人在年龄、职业、文化习惯等方面迥异,相互之间有着很大的差距。在此情况下,我们可以尝试转换话题,进行心态的调整,可以拉近彼此距离,让对方感觉到受到尊重和好奇。

最后,我们需要注意的是:不要强制自己去被更多人喜欢和接受,也不要屈服于自己的文化、观念、习惯等限制,而是要在真实的自己的基础上,平等的与他人交往,并把自己最好的一面展现出去。这样,才能开创出更加广阔和深度更加美好的人际交流世界。

倒茶叩礼仪常识(篇5)

摆台是宴请活动中必不可少的一个礼仪程序,它是指根据不同的民族习俗,按照一定的规范在席桌上摆置不同的餐具、酒具和宴席必需的其他器具。由于它直接关系到用餐过程,所以不能有半点疏忽。一要符合民族习俗和不同宴请形式的具体规范,二要符合这种习俗和规范的正确摆置。

中式餐和西式餐是我国宴请活动中最普遍的形式,但中式餐和西式餐受不同民族习俗的影响以及用餐餐具的不同,摆台规范自然迥异;而西式餐又有法式、英美式和国际式之分;况且不同的宴请规格和形式对餐具的摆置也有不同的要求。因此,熟练掌握其中的规则和规律至关重要,稍有疏漏和差错,就可能使一次正规的宴请在礼仪上显得不伦不类,甚至破坏宴请的气氛。

我们先来认识一下中式餐和西式餐所用的各种餐具和酒具。中式餐的用具主要有各种规格的圆盘、条盘、汤碗,以及饭碗、调羹、筷子等。酒具多用50 克以下的瓷杯或玻璃杯。中式餐具多用瓷器制,也有银器、铜器或其他质地的餐具。西式餐的餐具相对比较多样。常见的西式餐具有叉、刀、匙,叉有糕饼叉、海鲜叉、甜点叉、餐叉等;刀有黄油刀、鱼刀、甜点刀、餐刀、肉排刀等;匙有冰茶匙、服务匙、甜点匙、汤匙、咖啡匙等。另外还有专用餐具,如龙虾叉、蜗牛叉、蚝叉、蜗牛夹钳等。

常用的西式酒具有香槟酒杯,分浅碟形香槟酒杯、空心脚秀槟酒杯和郁金香形香槟酒杯;葡萄酒杯,分红葡萄酒杯和白葡萄酒杯;鸡尾酒杯分大口杯和V 形杯;自兰地酒杯也有大小之分。对中西式餐具和酒具有了概要的了解以后,我们便要熟悉各式餐具和酒具的摆台了。

公关人员熟悉摆台,一是可以对宴请活动作出指导,二是在赴宴时遇有不合规范的摆台可以自我调整和灵活应变,以免到时不知所措而有失风度。

其中每人所用的酒杯数目和种类应与上酒的品种数相吻合。餐巾应叠成方形平放在餐碟上或叠成花形插在水杯中。公筷、公勺应在主人面前放置一套。酱油、醋、烟缸和牙签等也应在餐台上酌情放置。有时宴请外国宾客时,除放置筷子外,还应摆上刀叉,一桌数份。

西式餐的摆台要因不同民族习俗和用餐规格而异,常见的有英美式西餐摆台、法式西餐摆台和国际式西餐摆台,但高规格的西式宴会摆台一般是统一的,不拘于哪一个民族习俗,具体摆台样式见下图:

不论是英美式、法式、国际式摆台,还是宴会摆台,其基本要领是,垫盘正中,盘前横匙,叉左刀右,先外后里,刀尖向上,刀口朝盘,主食靠左,饮具在右,一些专用餐具、以及烟缸和调料瓶等,可视需要酌情放置。酒杯的数目和种类应根据上酒的品种而定,通常是从左至右起依次放置烈性酒杯、葡萄酒杯、香槟酒杯、啤酒杯。

宴请宴会的礼仪形式

宴会指一种比较隆重、正式的设宴招待,按其规格又有国宴、正式宴会、便宴和家宴之分。

(1)国宴。特指国家元首或政府首脑为国家庆典或为外国元首、政府首脑来访而举行的

宴会。这种宴会规格高,庄严而又隆重。按规定宴会厅内悬挂国旗,安排乐队演奏国歌及席间乐,宾主双方致辞、祝酒。菜单和坐席卡上均印有国徽,出席者的身份规格高,代表性强,宾主均按身份排位就座,礼仪严格。

(2)正式宴会。正式宴会通常是政府和团体等有关部门为欢迎应邀来访的宾客,或来访的宾客为答谢主人而举行的宴会。这种形式除不挂国旗、不奏国歌以及出席者规格低于国宴外,其余的安排大致与国宴相同。

(3)便宴。便宴多用于招待熟悉的宾朋好友,是一种非正式的宴会。这种宴会形式简便,规模较小,不拘严格的礼仪,不用排席位,不作正式致辞或祝酒,宾主间较随便、亲切,用餐标准可高可低,适用于日常友好交往。常见的便宴按举办的目的不同宋分,有迎送宴会、生日宴会、婚礼宴会、节日宴会、特别宴会。

(4)家宴。顾名思义就是在家中设宴招待客人,以示亲切、友好。它在社交和商务活动中发挥着尊敬客人和促进人际交往的重要作用,西方人喜欢采取这种形式。家宴在形式上可分为家庭聚会、自助会、家庭冷餐会和在饭店宴请等几种。

2、招待会

招待会是一种灵活、经济实惠的宴请形式。常见的招待会主要分为冷餐会、自助餐和酒会三种。

(1)冷餐会。冷餐会的特点是一种立餐形式,不排座位。菜肴以冷食为主,也可冷热兼备,连同餐具一同摆设在餐桌上,供客人自取。客人可以多次取食,站立进餐自由活动,彼此交谈。当然,对于老年、体弱者要准备座椅,可由服务员接待。这种形式既节省费用又亲切随和,得到越来越广泛的采用。我国举行大型冷餐会,往往用大圆桌,设座椅,主桌安排座位,其余各席并不固定座位。食品和饮料均事先放置在桌上,招待会开始后,自行进食。

(2)自助餐。自助餐和冷餐会大致是相同的,只是现代自助餐比较丰富,而且有比较多的热菜,甚至有厨师当场给你煎炒。

倒茶叩礼仪常识(篇6)

一.坐次

总的来讲,座次是尚左尊东、面朝大门为尊。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。

如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。

如果你是主人,你应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。如果你是被邀请者,那么就应听从东道主安排入座。

一般来说,如果你的老板出席的话,你应该将老板引至主座,请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。

二.点菜

如果时间允许,你应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。当然,作为公务宴请,你会担心预算的问题,因此,要控制预算,你最重要的是要多做饭前功课,选择合适档次的请客地点是比较重要的,这样客人也能大大领会你的预算。况且一般来说,如果是你来买单,客人也不太好意思点菜,都会让你来作主。如果你的老板也在酒席上,千万不要因为尊重他,或是认为他应酬经验丰富,酒席吃得多,而让他/她来点菜,除非是他/她主动要求,否则,他会觉得不够体面。

如果你是赴宴者,你应该知道,不该在点菜时太过主动,而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求,你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下桌上人的意见,特别是问一下有没有哪些是不吃的?或是比较喜欢吃什么?让大家感觉被照顾到了。点菜后,可以请示我点了菜,不知道是否合几位的口味,要不要再来点其它的什么等等。

点菜三规则

一看人员组成。

一般来说,人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。

二看菜肴组合。

一般来说,一桌菜最好是有荤有素,有冷有热,尽量做到全面。如果桌上男士多,可多点些荤食,如果女士较多,则可多点几道清淡的蔬菜。

三看宴请的重要程度。

若是普通的商务宴请,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物,那么则要点上几个够份量的菜,例如龙虾、刀鱼、鲥鱼,再要上规格一点,则是鲍鱼、翅粉等。

还有一点需要注意的是,点菜时不应该问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样会让你公司在客户面前显得有点小家子气,而且客户也会觉得不自在。

中餐点菜的三优四忌

一顿标准的中式大餐,通常,先上冷盘,接下来是热炒,随后是主菜,然后上点心和汤,如果感觉吃得有点腻,可以点一些餐后甜品,最后是上果盘。在点菜中要顾及到各个程序的菜式。

优先考虑的菜肴

(1)有中餐特色的菜肴。

宴请外宾的时候,这一条更要重视。像炸春卷、煮元宵、蒸饺子、狮子头、宫爆鸡丁等,并不是佳肴美味,但因为具有鲜明的中国特色,所以受到很多外国人的推崇。

(2)有本地特色的菜肴。

比如西安的羊肉泡馍,湖南的毛家红烧肉,上海的红烧狮子头,北京的涮羊肉,在那里宴请外地客人时,上这些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鲜更受好评。

(3)本餐馆的特色菜。

很多餐馆都有自己的特色菜。上一份本餐馆的特色菜,能说明主人的细心和对被请者的尊重。

三.餐具

01

筷子

筷子是中餐最主要的餐具。使用筷子,通常必须成双使用。用筷子取菜、用餐的时候,要注意下面几个小问题:

一是不论筷子上是否残留着食物,都不要去舔。用舔过的筷子去夹菜,是不是有点倒人胃口?

二是和人交谈时,要暂时放下筷子,不能一边说话,一边像指挥棒似地舞着筷子。

三是不要把筷子竖插放在食物上面。因为这种插法,只在祭奠死者的时候才用。

四是严格筷子的职能。筷子只是用来夹取食物的。用来剔牙、挠痒或是用来夹取食物之外的东西都是失礼的。

02

勺子

它的主要作用是舀取菜肴、食物。有时,用筷子取食时,也可以用勺子来辅助。尽量不要单用勺子去取菜。用勺子取食物时,不要过满,免得溢出来弄脏餐桌或自己的衣服。在舀取食物后,可以在原处暂停片刻,汤汁不会再往下流时,再移回来享用。

暂时不用勺子时,应放在自己的碟子上,不要把它直接放在餐桌上,或是让它在食物中立正。用勺子取食物后,要立即食用或放在自己碟子里,不要再把它倒回原处。

而如果取用的食物太烫,不可用勺子舀来舀去,也不要用嘴对着吹,可以先放到自己的碗里等凉了再吃。不要把勺子塞到嘴里,或者反复吮吸、舔食。

04

盘子

稍小点的盘子就是碟子,主要用来盛放食物,在使用方面和碗略同。盘子在餐桌上一般要保持原位,而且不要堆放在一起。

需要着重介绍的,是一种用途比较特殊的被称为食碟的盘子。食碟的主要作用,是用来暂放从公用的菜盘里取来享用的菜肴的。用食碟时,一次不要取放过多的菜肴,看起来既繁乱不堪,又像是饿鬼投胎。不要把多种菜肴堆放在一起,弄不好它们会相互窜味,不好看,也不好吃。不吃的残渣、骨、刺不要吐在地上、桌上,而应轻轻取放在食碟前端,放的时候不能直接从嘴里吐在食碟上,要用筷子夹放到碟子旁边。如果食碟放满了,可以让服务员换。

04

水杯

主要用来盛放清水、汽水、果汁、可乐等软饮料时使用。不要用它来盛酒,也不要倒扣水杯。另外,喝进嘴里的东西不能再吐回水杯。

05

湿毛巾

中餐用餐前,比较讲究的话,会为每位用餐者上一块湿毛巾。

它只能用来擦手。擦手后,应该放回盘子里,由服务员拿走。有时候,在正式宴会结束前,会再上一块湿毛巾。和前者不同的是,它只能用来擦嘴,却不能擦脸、抹汗。

倒茶叩礼仪常识(篇7)

网络沟通有哪些基本礼仪准则?

自律敬人。无论对网络聊天还是博客、微博的评论都应做到文明交流,言语有度。对于网络上的内容应审慎甄别,分清虚实,客观评价。

坚持原则,遵守法律。自觉抵制不良内容,不侵害他人权益和隐私,自觉保护知识产权。做到网上网下行为一致。网上的道德和法律与现实生活是相同的,不要以为在网上与电脑交流就可以降低道德标准。

上网聊天应注意什么?

遵守规则。同样是网站,不同的论坛有不同的规则。在一个论坛可以做的事情在另一个论坛可能不宜做。因此,应该注意发言的场所。

遇到分歧时,应该平心静气地争论。要以理服人,不要人身攻击。

尊重他人的隐私。别人与你的电子邮件或私聊的记录应该是隐私的一部分。如果你认识某个人用笔名上网,在论坛未经同意将他的真名公开也不是一个好的行为。如果不小心看到别人打开电脑上的电子邮件或秘密,不应该到处传播。

珍惜别人的时间。在提问题以前,先自己花些时间去搜索和研究。很有可能同样问题以前已经提问过,可以找到现成的答案。

引用网络资源应该注意什么?

不随意复制和使用标明版权的文字资料和图片,若确需引用应该注明原作者和出处。对于自己不确定的信息应当审慎甄别,如不确定其真伪,不要随便转发,避免谬误流传。

如何维护网络安全?

避免在网络上透露与个人或单位机密相关的内容。

时常更新杀毒软件保护电脑。

遇到不明来源的邮件,不随意打开。

自觉抵制不良信息,对于利用网络犯罪的事实可向公安机关进行举报。

倒茶叩礼仪常识(篇8)

行走礼仪常识

随着社会文明的进步,礼仪文化逐渐深入人们的生活中,尤其是在公共场合,人们更加注重自己的言行举止,以彰显自己的修养素养。行走礼仪是其中的一种,它不仅能够体现一个人的教养,还可以彰显他的自信和谦虚,同时增加与人交往的美好气氛,更是一种文明、健康的生活方式。本文将详细阐述行走礼仪常识。

一、注意站姿

站姿是行走礼仪的起始点,它将在一定程度上影响我们的行走。因此,要站的端正、挺直、微微收腹,眼神平视前方,不要低头弯腰,也不要背过身体与人交谈,这些都能体现一个人的自信与尊重。

二、步态要稳健

在行走过程中,要注意步态,稳健的步伐会使人感到深厚的安全感与舒适感,而疾步奔跑则会给人们带来急躁与焦虑的情绪。同时,在行走中,右脚始终向前迈进,左脚跟着前行的右脚迈,迈步要轻、稳、不要大踏步,也不要小步走。此外,走路要脚尖先落地,脚跟后着地,才能显得沉稳而不浮躁。

三、注意速度

走路的速度、方向和地点也是行走礼仪中的一个重要部分。当你到达目的地后便要立即结束行走,不要因为聊天心情舒畅而在一个地方逗留过长的时间,而要注重时间的守约和对别人自由空间和生活质量的尊重。此外,走路的速度要适中,不要过于迅速或过慢,更不能窜步小跑,这会影响到身体健康,也会给周围的人带来不适。

四、遵守交通规则

在公共场合中,许多人都会面临人群拥挤的局面。这个时候,不要盲目地挤来挤去,而要保持平和、自律,让行人与车辆同供建制,安全行驶。除此之外,在行走的过程中,要遵循交通规则,遵守交通信号灯,不要随意交叉过马路和危险区域,增强自我保护意识。

五、注意整洁卫生

一个干净的人令人眼前一亮,而不洁的人则会给人留下不良的印象。在资产常识中,注意身体、衣着、鞋袜的卫生和整洁,维护个人形象。同时,尽量避免对公共地面进行乱吐痰、随地吐口香糖、乱扔废弃物等一系列不卫生举动。

总而言之,行走礼仪作为一种文化符号,其重要性不言而喻。通过理性与自律,我们可以形成良好的行走文化,进而影响到周围的人们,带动和鼓励更多的人们一起培养、营造和发扬美好的行走礼仪习惯。

倒茶叩礼仪常识(篇9)

当主人上茶之前,向自己征求意见,询问大家“想喝什么”的时候,如果没有什么特别的禁忌,可以在对方所提供的几种选择之中任选一种,或告之“随便”。在一般情况下,若向主人提出过高的要求,是很不礼貌的。

主人为自己上茶时,在可能的情况下,应当即起身站立,双手捧接,并道以:“多谢。”不要视而不见,不理不睬。当其为自己续水时,亦应以礼相还。其他人员为自己上茶、续水时,也应及时以适当的方式向其答谢。

如果对方为自己上茶、续水时,自己难以起身站立、双手捧接或答以“多谢”时,至少应向其面带微笑,点头致意,或者欠身施礼。不喝的凉茶、剩茶,千万不要随便泼洒在地上。品茶时,应一小口、一小口地细心品尝。

在端起茶杯时,应以右手持杯耳。端无杯耳的茶杯,则应以右手握茶杯的中部。不要双手捧杯,以手端起杯底,或是用手握住茶杯杯口。那样做,或是煞有介事,或是动作粗鲁,或是不够卫生。

使用带杯托的茶杯时可以只用右手端起茶杯,而不动杯托。也可以用左手,将杯托连茶杯,托至左胸高度,然后以右手端起茶杯饮之。

饮茶的时候,忌连茶汤带茶叶一并吞入口中,更不能下手自茶中取出茶叶,甚至放入口中食之。万一有茶叶进入口中,切勿将其吐出,而应嚼而食之。

饮盖碗茶时,可用杯盖轻轻将飘浮于茶水之上的茶叶拂去,不要用口去吹。茶太烫的话,也不要去吹,或是用另一只茶杯去来回倒凉茶水,最好待其自然冷却。

倒茶叩礼仪常识(篇10)

女生着装礼仪基本常识

整洁平整

服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。

色彩技巧

不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。

配套齐全

除了主体衣服之外,如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。

饰物点缀

巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。

女生坐姿礼仪基本常识

1.标准式轻缓地走到座位前,转身后两脚成小丁字步,左前右后,两膝并拢的同时上身前倾,向下落座。如果穿的是裙装,在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢一下,以防坐出皱折或因裙子被打折坐住,而使腿部裸露过多。坐下后,上身挺直,双肩平正,两臂自然弯曲,两手交叉叠放在两腿中部,并靠近小腹。两膝并拢,小腿垂直于地面,两脚保持小丁字步。

2.前伸式在标准坐姿的基础上,两小腿向前伸出两脚并拢,脚尖不要翘。

3.前交叉式在前伸式坐姿的基础上,右脚后缩,与左脚交叉,两踝关节重叠,两脚尖着地。

4.屈直式右脚前伸,左小腿屈回,大腿靠紧,两脚前脚掌着地,并在一条直线上。

5.后点式两小腿后屈,脚尖着地,双膝并拢。

6.侧点式两小腿向左斜出,两膝并拢,右脚跟靠拢左脚内侧,右脚掌着地,左脚尖着地,头和身躯向左斜。注意大腿小腿要成90度,小腿要充分伸直,尽量显示小腿长度。

7.侧挂式在侧点式基础上,左小腿后屈,脚绷直,脚掌内侧着地,右脚提起,用脚面贴住左踝,膝和小腿并拢,上身右转。

8.重叠式重叠式也叫“二郎腿”或“标准式架腿”等。在标准式坐姿的基础上,两腿向前,一条腿提起,腿窝落在另一腿的膝关节上边。要注意上边的腿向里收,贴住另一腿,脚尖向下。重叠式还有正身、侧身之分,手部也可交叉、托肋、扶把手等多种变化。二郎腿一般被认为是一种带有不严肃,不庄重的坐姿,尤其是女子不宜采用。其实,这种坐姿常常被采用,因为只要注意上边的小腿往回收,脚尖向下这两个要求,不仅外观优美文雅,大方自然,富有亲近感,而且还可以充分展示女子的风采和魅力。

女生餐桌礼仪基本常识

一:接受约会至到达餐厅

答应对方的邀请后如果临时有事要迟到甚至取消约会,必须事先通知对方。赴会时稍迟是可以接受的,但若超过十五分钟便会给对方留下不重视约会的坏印象。

来到座位后勿须第一时间拉椅就座,因为对方可能已准备好为你位开椅子,就给他一个表现绅士风度的机会吧。

坐在椅子上时应坐直,要紧靠在椅背上,双眼正视前方,别只顾垂头避对方的视线。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子边沿上。椅子与桌旁的距离不宜太远。否则进餐时会增加身体移动的机会。

待对方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可对摺成长方形成或三角形,较小的则可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐时汁液弄污衣服。

二:点菜时

自己应选定想吃的食物,如果看遍菜牌也没有头绪的话,可请侍应为你推介餐厅的招牌菜,但要给予明确的指示,如果想吃海鲜、不吃红肉等,切记事事拿不定主意,只懂说"随便"的人只会为同桌客人添麻烦。

通常侍应会站在主人家(在这情况下是男方)身旁,记下你点选取的菜式。如果想表达你对对方的尊重,可告诉男方你想点的菜,再由他向侍应落单。这样强调了他主人家的角色,并暗示你对他的信赖。

三:用餐时

用餐要注意的细节甚多,但其实大部分也是日常的礼仪,只要保持冷静,不做大动作,发出声响或阻碍别人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和错误:

用餐前以餐巾角轻印嘴唇,可减淡唇膏留在杯上的痕迹。

若需要调味料但伸手又取不到,可要求对方递给你千万不可站起来俯前去取。

喝汤时身要坐直,头不能低下去就汤匙,而要把汤匙送到嘴边。所以汤不要太热,每匙也不要太满,更重要是喝时不可发出声响。喝到最后,可把碗子稍向外倾出,方便舀出剩下的汤。

口中有食物时不要说话,也不要含着食物喝水,因为用水将食物冲下是不礼貌的。

嘴角或手指上沾有污渍,可用餐巾的角落轻印几下,但不要大力擦拭。

中途要离席,可将餐巾对摺两下,整齐地放在椅子上,紧记弄污了一方应摺向内,以免别人看?quot;战绩斑斑"的餐巾。

四:晚餐完结至离场

如有需要补妆,可选一道菜与另一道菜中间的空档,向对方小声说明便可。拨头发、弄衣服和涂唇膏等动作只可在洗手间进行。

离席时,可将餐巾放在椅子或桌子上,同样要将干净的一面向外。到这里,晚餐考验已告一段落。回想这一两、三小时吃过的一顿饭,便明白只要保持心情轻松、谈吐举目自然,即使是元首级的晚宴,你也可从容应付。

倒茶叩礼仪常识(篇11)

不管是参加自己单位还是其他单位的会议,都必须遵守会议礼仪。因为在这种高度聚焦的场合,稍有不慎,便会严重有损自己和单位的形象。

我们介绍一下最常用的三种会议礼仪:工作会议礼仪、洽谈会礼仪、茶话会礼仪。

一.工作会议礼仪

工作会议礼仪的对象主要是本单位、本行业或本系统的人员。我们介绍会议纪律、端正会风两个方面。

1.会议纪律要求

如果有工作装,应该穿着工作装。比规定开会时间早到五分钟左右到会场,而不要是开会时间到了,才不紧不慢地进会场,而对别人造成影响。

开会期间,应该表现出一副认真听讲的姿态。开会也算是在工作,认真听讲的姿态不仅表现你的工作态度,也是对正在发言者的尊重。

那种趴着、倚靠、打哈欠、胡乱涂画、低头睡觉、接打电话、来回走动以及和邻座交头接耳的行为,是非常不礼貌的。

在每个人的发言结束的时候,应该鼓掌以示对他讲话的肯定和支持。

2.端正会风

我们要明确的是,工作会议仅是工作过程中的一个环节,所以有必要克服开会过多、过长的形式主义作风。

如果会风不正,不仅误事,还会养成办事拖拉、工作效率低下的不良习惯。我们不妨从控制会议、改进会风两方面入手。

控制会议,就是对于会议的数量、规模、经费、时间、地点,都要做出明确的规定。制定有关会议的审批、经费使用额度、管理权限的条例,并由职务较高的专人严格监督执行。

改进会风。会风能够反映出一个单位及其领导的工作作风。如果会议过多,会期过长,讲究排场气势,都是不良风气。改进会风,就需要:

摒弃形式主义。有具体、明确的内容再组织会议,开会必须解决具体问题。

严格限制会议。必须在会议总量上加以限制。限制会议总量对于杜绝会山会海、提高会议效率非常有用。

那么怎样提高会议效率呢?

一是改进会议方式。对于一般性会议,可以召开无会场会议,比如运用现代通讯设备:电视、广播、电话、互联网进行开会,可以大幅度节约会议成本。

二是集中主题。一次会议上不管安排几项会议内容,都要使会议主题明确,这样既方便讨论,又方便执行。

三是压缩内容。应围绕会议主题,删掉那些可有可无的内容。

四是限定时间。对于会议的起止时间、发言时间、讨论时间,事先都要明确规定,并且严格执行。

五是领导示范。会风的端正,领导的示范是必须的。和自己无关的会议,不应该参加;准时参加会议,并严格遵守会议礼仪;提倡无会场会议;带头控制发言时间等。

二.洽谈会礼仪

洽谈会是重要的商务活动。一个成功的洽谈会,是既要讲谋略,更要讲礼仪的。

1.洽谈会的礼仪性准备。安排或准备洽谈会时,应当注重自己的仪表,预备好洽谈的场所、布置好洽谈的座次,并且以此来显示对于洽谈的郑重其事和对于洽谈对象的尊重。

洽谈会是单位和单位之间的交往,所以应该表现的是敬业、职业、干练、效率的形象。在仪表上,要有严格的要求。如男士不准蓬头垢面,不准留胡子或留大鬓角。女士应选择端庄、素雅的发型,化淡妆。摩登或超前的发型、染彩色头发、化艳妆或使用香气浓烈的化妆品,都不可以。

由于洽谈会关系大局,所以在这种场合,应该穿着正统、简约、高雅、规范的最正式的礼仪服装。男士应穿深色三件套西装和白衬衫、打素色或条纹式领带、配深色袜子和黑色系带皮鞋。女士要穿深色西装套裙和白衬衫,配肉色长统或连裤式丝袜和黑色高跟、半高跟皮鞋。

倒茶叩礼仪常识(篇12)

一、仪表仪态礼仪

保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。

站姿:挺直、舒展,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。坐姿:入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。走姿:行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。男女一起走时,男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要防碍交通。

二、交谈礼仪

态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。谈话者应保持一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。对长辈、师长、上级说话要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。不可出言不逊、强词夺理。不可谈人隐私,揭人短处。不可背后议论他人,拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事,不搞小广播。谈话中意见不一致时,要保持冷静,以豁达的态度包容异已或回避话题。忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞,一定要表态,但要掌握尺度。

三、服饰礼仪

服饰是一种文化,反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度;着装是一门艺术,正确得体的着装,能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。公务场合着装要端庄大方;参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性;休闲场合穿着舒适自然。全身衣着颜色一般不超地三种。男士着装:男士穿着西装时务必整洁、笔挺。正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装,内穿单色衬衫,打领带,穿深色皮鞋。三件套的西装,在正式场合下不能脱外套。按照国家惯例,西装里不穿毛背心和毛衣,在我国最多只加一件“V”字领毛衣,以保持西装线条美。衬衫的领子要挺括,不可有污垢、汕渍。衬衫下摆要塞进裤子里,系好领口和袖扣,衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1—2厘米,以显有层次感,衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。领带结要饱满,与衬衫领口要吻合。

领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。西装穿着系钮扣时,领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣之间。穿西装一定要穿皮鞋,鞋的颜色不应浅于裤子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黄褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。袜子一般应选择黑色、棕色或藏青色,与长裤颜色相配任何时候,忌黑皮鞋配白袜子。女士着装:办公室服饰的色彩不宜过于夺目,应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐,并与具体的职业分类相吻合。服饰应舒适方便,以适应整日的工作强度。坦露、花哨、反光的服饰是办公室所忌用的。较为正式的场合,应选择女性正式的职业套装;较为宽松的职业环境,可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰。服装的质地应尽可能考究,不易皱褶。穿裙子时,袜子的颜色应与裙子的颜色相协调,袜子口避免露在裙子外面。年轻女性的短裙至膝盖上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒适、方便、协调而不失文雅。饰物:佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系,力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。男士只能佩戴戒指、领饰、项链等,注重少而精,以显阳刚之气。女性饰物种类繁多,选择范围比较广,饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。

礼仪小常识(集合12篇)


时间悄悄地慢慢地过去了。这一阶段的工作即将结束,一个工作阶段即将结束,经历了这段时间的磨炼,可以总结一下了,一份优秀的工作总结,能让领导看到你的能力,以及思考力和进取心。你知道大家的工作总结都是怎么写的?为此,小编从网络上精心整理了《礼仪小常识(集合12篇)》,欢迎你的品鉴!

礼仪小常识 篇1

就像自然界里,蚂蚁只能与蚂蚁为伍,大象却能和大象为伍。所以,当你成为职场大象的时候,其他的职场大象才会接纳你,并且是热情地接纳你,大家认可你的能力了,认可你具备帮助别人的能力了,于是关键时候,这些职场大象们会帮助你,这时候,这些职场大象才能真正成为你的人脉。

所以,想要收获人脉,需要自己在职场中努力,还需要自身有过硬的职场本领。

礼仪小常识 篇2

(一)谈话内容方面应注意的问题

首先,应该注意用语的礼貌,切忌出现不文明的语句,称对方公司时要用第二人称的尊称“贵”,比如“贵公司”,如果你是一个归宿感很强的人,也可以直接称“我们公司”。另外,“请”、“谢谢”等礼貌用语要常挂在口,少说或不说口头禅,更不能出言不逊,贬低他人。

其次,在回答问题时,对方问什么答什么,问多少答多少,切忌问少答多、问多答少。

最后,还要注意把握谈话的重点,不要离题,不要罗嗦,一个说话不得要领的人,也是一个思路不清晰的人。最后还要强调的是,在回答任何问题时都要诚实,做到准确客观,不可编造谎言,夸夸其谈,炫耀自己,令人心生反感。

(二)谈话形式方面应注意的问题

第一,一般的应聘应该用普通话对答,要求发音准确,吐字清楚,语速适中,调不宜过高,声音不能太小。

第二,说话时态度诚恳、谦逊,不要咄咄逼人,如果自己要提一些要求,也尽量使用商量的语气。

第三,切忌任意打断考官的谈话,喧宾夺主,随意插话,这是极不礼貌的行为。

第四,说话时不要滔滔不绝,口若悬河,狂妄自大。

第五,注意聆听别人的谈话。当考官在说话的时候,一定要用心地听,不能东张西望,毫不在意。

礼仪小常识 篇3

作为一个国家的未来,孩子们在成长过程中,不仅需要掌握学术知识,还需要学习各种社交技巧,以便能够在日常生活中与人交往。其中,礼仪作为社交技巧的重要组成部分,是孩子们必须学会的一项能力。那么,在这里,我们将带您深入了解少儿礼仪小常识。

1、穿着

对于任何一个活动而言,穿着都是第一印象的关键因素,因此孩子们需要知道如何在不同场合下穿着合适的衣服。例如,在正式场合下,孩子们需要穿上得体的服装,而在户外活动中,他们可以穿得更加轻松自如。同时,孩子们也需要知道如何保持衣服的整洁,以展现尊重自己的态度。

2、言行举止

好的言行举止也是孩子们在社交场合中受到尊重和关注的重要原因之一。首先,孩子们应该学会尊重他人,例如,在交谈中他们应该注意切换自己的语言风格,并避免在讲话时打断他人。同时,孩子们应该学会如何与他人交流,如果他们想要表达自己的意见或建议,就需要学会如何言简意赅地表达自己的想法。

3、餐桌礼仪

在正式的社交场合中,餐桌礼仪是必不可少的一部分,因此孩子们需要知道如何在餐桌上表现得得体。首先,孩子们应该学会如何使用餐具,例如如何正确地使用刀叉和勺子,如何用纸巾擦口,以及如何饮用杯装水或饮品。同时,孩子们还需要注意自己的身体姿势,如何保持坐姿端正,如何配合其他人的用餐节奏,以及如何在用餐时保持谈话的适度。

4、社交礼仪

在社交场合中,孩子们还需要学习一些社交礼仪。例如,在参加聚会时,孩子们需要了解如何与主人交流,并在合适的时机提出礼物。孩子们还需要知道如何在公共交通工具上表现得合适。例如,在乘坐公共汽车或地铁时,孩子们需要了解如何保持自己的行李,如何避免吵闹,以及如何给其他乘客让座位。

总而言之,学习少儿礼仪小常识并付之实践,可以帮助孩子们在社交场合中表现出自己的尊重和关注,为他们未来的交往打下坚实的基础。

礼仪小常识 篇4

所谓礼仪是指在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。这一定义包含了以下几层意思:

第一,礼仪是一种首德行为规范。规范就是规矩、章法、条条框框,也就是说礼仪是对人的行为进行约束的条条框框,告诉你要怎么做,不要怎么做。如你到老师办公室办事,进门前要先敲门,若不敲门就直接闯进去是失礼的。礼仪是一种道德行为规范。表明礼仪比起法律、纪律,其约束力要弱得多,违反礼仪规范,只能让别人产生厌恶,别人不能对你进行制载,为此,礼仪的约束靠道德修养的自律。

第二,礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐,

第三,礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它,社会正常的生活秩序就会遭到破坏,在这方面,它和法律、纪律共同起作用,也正是因为这一目的,无论是资本主义社会还是社会主义社会还是社会主义社会都非常重视礼仪规范挦建设。

第四。礼仪要求全体成员荶同遵守。道德体系中包括三个层次的内容:职业道德、婚姻家庭道德、社会道德。礼仪要求全体成员共同遵守,因此它属于社会公德的内容。社会公德是最简单、最起码的道德行为规范,如果一个人连社会公德都不能遵守,那么就说明这个人的道德修养太差了。由此也说明礼仪修养和重要性。

第五,礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围,超出这个范围,礼仪规范就不一定适用了。如在公共场所穿拖鞋是失礼的,而在家穿拖鞋则是正常的。

礼仪小常识 篇5

卓越女性课程上,来自瑞士,拥有30年经验的酒店管理专家AndyMannhart主讲了“国际商务礼仪”课。一堂课后,学员们纷纷表示“内容多到记不下来”。原来,如何请客吃饭,如何握手,如何打招呼……这些商务活动都大有讲究!

商务宴请

应先问客人喜欢哪家餐厅,口味有何偏好。客人到达之前,主人应先到场,并把最好的座位留给客人。

客人不能独自用餐。如果对食物不满意,应由主人提出投诉,切记:无论如何不要提高嗓门。

用餐过程中一般不能离开和打手机。实在有需要,应在两道菜之间离开。

女士一般坐在男士的右手边,左面的人应该照顾右面的人。

握手原则

女士主动将手伸向男士,年长者主动将手伸向年轻者,上司主动将手伸向下属。

别人主动伸手时,不应拒绝。握手时,正视对方的眼睛。

问候原则

男士主动向女士问候,年轻人主动向年长者问候,下属主动向上司问候。

介绍和称呼原则

和客户谈判时,如果老板正好来了,应先向老板介绍客户———最重要的人总是最先被介绍。

自我介绍时,如你有头衔,不要主动提及。

如某人自称芭芭拉,则称呼她为芭芭拉。如果自称为“芭芭拉·布什”,则要称她布什夫人。

谁该主动告诉别人如何称呼自己?女士告诉男士,年长者告诉年轻人,上司告诉下属。

礼仪小常识 篇6

1、基本要求:小学生不得玩火。

一是不得带火柴或打火机等火种;二是不得随意点火,禁止在易燃易爆物品处用火;三是不得在公共场所燃放鞭炮,更不允许将点燃的鞭炮乱扔。在火灾现场,小学生要坚持先逃生的原则。

2、火灾的处理办法家中起火,不要慌张,应根据火情及时采取相应措施:如果炒菜时油锅起火,迅速将锅盖紧紧盖上,使锅里的油火因缺氧而熄灭,不可用水扑救。房间内起火时,不能轻易打开门窗,以免空气对流,形成大面积火灾。若火势已大,必须立即报火警。被火围困时,应视不同情况,采取不同方法脱离险境。如俯下身体,用湿布捂鼻。

3、发生火灾应如何报警?

如果发现火灾发生,最重要的是报警,这样才能及时扑救,控制火势,减轻火灾造成损失。火警电话的号码是119。这个号码应当牢记,在全国任何地区,向公安消防部门报告火警的电话号码都是一样的。格根据这个号码,每年的11月9日,被确定为消防安全日。不能随意拨打火警电话,假报火警是扰乱社会公共秩序的违法行为。在没有电话的情况下,应大声呼喊或采取其他方法引起邻居、行人注意,协助灭火或报警。

4、遭遇火灾如何正确脱险?

1)一旦身受火灾危胁,千万不要惊慌失措,要冷静地确定自己所处位置,根据周围的烟、火光、温度等分析判断火势,不要盲目采取行动。

2)身处平房的,如果门的周围火势不大,应迅速离开火场。反之,则必须另行选择出口脱身(如从窗口跳出),或者采取保护措施(如用水淋湿衣服、用温湿的棉被包住头部和上身等)以后再离开火场。

3)身处楼房的,发现火情不要盲目打开门窗,否则有可能引火入室。不要盲目乱跑、更不要跳楼逃生,这样会造成不应有的伤亡。可以躲到居室里或者阳台上。紧闭门窗,隔断火路,等待救援。有条件的,可以不断向门窗上浇水降温,以延缓火势蔓延。

4)因火势太猛,必须从楼房内逃生的,可以从二层处跳下,但要选择不坚硬的地面,同时应从楼上先扔下被褥等增加地面的缓冲,然后再顺窗滑下,要尽量缩小下落高度,做到双脚先落地。

5)在有把握的情况下、可以将绳索(也可用床单等撕开连接起来)一头系在窗框上,然后顺绳索滑落到地面。

6)逃生时。尽量采取保护措施,如用湿毛巾捂住口鼻、用湿衣物包裹身体。

礼仪小常识 篇7

职业礼仪小常识

在职场中,良好的职业礼仪一直是成功的关键因素之一。职业礼仪能够提高个人形象、塑造公司品牌和建立良好的商业关系。以下是一些职业礼仪小常识,希望能帮助大家在职场中更加得心应手。

穿着

在选择着装时,关键是要遵循适应情境的原则。不同职业和场合要求不同的穿着方式。在正式职业中,穿着要求相对比较严格,应该选择合适的套装或西服裤。在创意领域,可以选择更加个性化的穿着。但不管何时,都要注意个人卫生和整洁。

礼貌用语

在职场中,知道如何使用礼貌用语是非常重要的。做到关口开合有度、不做无礼之事。在与客户、合作伙伴或同事交流时,使用恰当的礼貌用语能够展现个人的尊重和专业素养,应避免使用所谓的“流行语言”。

注意称呼

在与客户或同事交流时,要了解和正确使用对方的称呼。如对客户应用尊敬称呼、对上级应使用职务名称等等。称呼不当会影响友好交流,伤害对方。

保持一定的距离

在接触他人时,距离感也非常关键。应该避免过于亲近或遥远。正确的距离可以营造舒适的氛围,使人们感到尊重。需要注意的是,不同文化背景的人对于距离的感受不同,有着不同的习惯。

礼仪姿态

在职场中,姿态非常重要。坐姿、站姿都需要注意。坐式时,要坐直背,腰不纳而不僵。站立时,要肩膀平放,保持平衡,避免晃动。

礼物赠送

礼物赠送需要谨慎处理。在商业环境中,要注意礼物的质量、意义和法律法规,以免引起误解或麻烦。虽然礼品有助于建立友好关系,但过于奢华或不恰当的礼品也可能掩盖不了良好的行为。

总结

职业礼仪是每位职场人员必须了解的一种技能。遵循礼仪原则,关注细节,展现尊重和专业素养,关键是尊重他人、体谅他人、维护良好的商业关系。在实际应用中,可以根据场合和职业要求适当调整自己的职业礼仪。

礼仪小常识 篇8

春节是中国最重要的传统节日,亲朋好友相聚,享受丰盛的美食是必不可少的。但是,在享用美食的同时,遵循正确的餐桌礼仪显得尤为重要。以下是春节餐桌礼仪的小常识,希望对大家在春节用餐时有所帮助。

一、入座礼仪

在受邀入席用餐时,主人通常会提前为客人分配座位,客人应按照主人的安排入座。若主人没有安排座位,则应让长辈和重要客人先入座,自己再根据情况选择座位。此外,在入座前,还要向主人示意,以示尊重。

二、使用餐具

在饭桌上,餐具的规矩很多,不但容易出错,而且容易引起他人的反感。使用餐具应遵循以下的规矩:

1.使用筷子时,应该尽量避免发出声音,不宜敲碰碗碟,以免引起其他人的不适。同时,应该用叉子或勺子将食物夹到自己的碗里,而不是直接从公共碗中取食。

2.在用盘装菜时,应该逐项选择,而不是将所有的菜都装到盘中,这样不仅不卫生,而且也很容易浪费食物。

3.使用餐巾时,餐巾应该摆在膝盖上,用餐时可以擦嘴,却不能擦拭餐具。用餐结束时,将餐巾放在桌子左侧即可。

三、喝酒礼仪

在中国的餐桌上,喝酒是一个特别重要的仪式。在春节期间,人们通常会用酒祭祖先和亲朋好友。但是,在喝酒时也有许多规矩:

1.在喝酒前,先向家长或客人敬酒,表示敬意和感恩之情。

2.在敬酒时,应该用右手拿起酒杯,用左手托住杯底,杯口向下,向长辈、贵宾或重要客人先敬酒,等他们回应后再低头干杯。

3.在喝酒时,应该尽量避免大声嚷嚷,更不能以喝酒为借口厚颜无耻地占用别人时间。

四、离席礼仪

在用餐过程中,如果需要离席,应该向在场的人们说明离开的原因,并向主人道谢。同时,还应该将自己的餐具放在碗边或盘中,以示安静。

以上就是春节餐桌礼仪的小常识。在春节用餐时,不仅要享受美食带来的美好,还应该在用餐中遵循礼仪规矩,让自己及其他人感到舒适、愉悦和尊重。希望大家在新的一年中也能够把这些礼仪准则贯彻到平时的生活中,成为文明、优雅的人。

礼仪小常识 篇9

大学生活是每个人生命中的重要阶段,不仅仅是学习知识,也是培养自己成为一个正直的、有道德的、有素质的、有教养的人的阶段。而在这个阶段中,规范自己的行为举止以及遵守社交礼仪就变得越来越重要。下面就来分享一些大学礼仪小常识。

1. 礼仪的积极意义

礼仪是人们在日常生活中的行为表现。正确的社交礼仪是公认的行为规范,它能够让人们更加平和相处,通过礼仪的规范可以培养积极乐观的道德风尚和文明的社会意识,展现出一个文明、有教养的个体形象,这对于人们的日常生活和各种社交活动都十分有帮助。

2. 餐桌礼仪常识

就餐时要注意礼貌、静谧、不妄语、不旁顾,坐姿要正,背腰挺直,心态要平和,不放松对内心的控制。使用餐具要讲究,不可嘬食、大吃、喧闹。临别时可以提前致谢,表达对用餐方的尊重和感谢之意,这对于日常生活中的社交和交际都是十分有帮助的。

3. 礼仪的言行举止

文明礼貌的言行举止可以使人们的生活更加和谐。应注意自己的言辞和语气,不说低俗粗鄙的话,不讽刺他人,不嘲笑他人,而是要尽可能用温和的语气和姿态与人交往,更好的是处理好与他人的关系,换句话说,就是适应环境,积极与人群接触交往。应该注意掌握一个礼仪性的语言和行为技巧,看似微不足道的细节往往可以给人留下好的印象,获得别人赞赏。

4. 自我修养和言行举止

想要在生活和工作中获得成功,自我修养是一个不可或缺的方面。文明礼貌的言行对自我修养的要求就更高了。应该注意保持良好的个人形象,比如遵守各种规章制度,维护环境卫生,保持自己的形象,不牵扯自己或他人的矛盾与压力,注意提升自己的修养内涵,以及表现对好人好事的尊重和感激之情,可在朋友间和非同事间加强自己的社交效能,提升自己的知名度和信誉度。

5. 礼仪和日常生活

礼仪要在日常生活中贯彻执行,这可以提高我们的修养,也可以培养我们的品尝,建立我们的思考和行为模式。举个例子,走路时走的安静或者开门时保持礼让的行为可能会引起寻常人的关注或者粉丝号越来越多的粉丝们,这反而会带来名气和影响力。

总之,学习的文明礼仪和马虎懒散的行为有很大的区别。大学生要学会从点滴之处培养自己的礼仪意识,养成一个汲取各种信息,率性展现自己的健康成熟人格,赢得自信与广泛认可的良好人品。

礼仪小常识 篇10

1、对父母、长辈不能直呼姓名,要用标准称呼。

2、对兄、弟、姐、妹不要连姓带名称呼。

二、问候礼仪 向父母、长辈问候致意,要按不同的时间和场合使用不同的.问候语。

1、早起后,问爸爸(妈妈)早上好。

2、睡觉前,祝爸爸(妈妈)晚安。

1、吃饭前,要帮父母、长辈做放置碗筷,搬放凳子等一些力所能及的事情。

2、吃饭时,让长辈先入座。要等父母长辈先开始吃,才拿起碗筷吃饭。

3、吃饭时,不狼吞虎咽,不无故讲话,不随意走动,菜渣残骨不要乱扔。不要对着餐桌咳嗽打喷嚏。

4、若长辈给自己添饭夹菜,要说谢谢。若比父母、长辈先吃完饭,要请父母、长辈“慢吃”。

5、吃饭后,要帮助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。

礼仪小常识 篇11

在欧美,女士入座后,通常会直接把手提包放在脚边的地板上。由于她们对手提包的处理是如此,所以,把手提包放置桌上,对他们来说,仿佛把脚丫子搁在桌上般的感觉。

因此,除了夹在腑下的小皮包外,其他手提包不能放在餐桌上。

那么,手提包应该放在那里呢?可能有很多人不习惯把手提包放在地板上,这时,你可以把手提包放在背后和椅子之间或大腿上(餐巾下)。

若是邻座没有人,也可以放置在椅子上,或挂在皮包架上。

吃面条也有礼节——面条的正统吃法

吃面或条状的面食,最方便的方式是用筷子,但动作要轻,防止面带着汤乱溅。吃细长的面条时,假如你是坚持“正统”吃法的人,就会用筷子卷绕面条,不宜太多,约只卷四五条。卷绕时要慢,让所有的面条结实地卷绕在筷子上,然后就可以将它送人嘴巴。

第一次尝试这种吃面方式时,可能会有很多面条从筷子上滑下,卷绕时也可能会溜失不少面条。有时即使是个中高手也难免会失误,而必须费劲将滑溜而出的面条吸入口中,因而发出嘶嘶的响声。不过,任何事情都一样,熟能生巧。

礼仪小常识 篇12

英国礼仪小常识

在英国,礼仪一直是非常重要的一部分。无论在商务场合还是社交场合,遵循礼仪规则是获得成功和赢得尊重的关键。以下是一些英国礼仪的小常识,这些让你在英国更得体的礼仪禁忌。

1.用餐:用餐是最重要的社交活动之一。在英国,用餐时要特别注意礼仪,注意用餐礼仪,如使用刀、叉、勺的正确方式。在用餐时,应该先让主人和长辈开餐,然后再按次序依次进餐。不要打嗝、打咳或放屁以及说话时嘴里含食物。

2.穿着:在英国,穿着必须整洁、得体。指甲要干净、发型整齐、衣服要干净整齐、不要过于暴露或波浪式的发型、穿着必须具有体面和地位。

3.礼貌:礼仪是英国人最尊重的东西之一。不要忘记礼貌行事,比如微笑、说“请”和“谢谢”等。在公共场合,一定要注意音量和语气。在英国,不要随意亲吻或拥抱人们,这样会被认为是不礼貌的行为。

4.礼物:在英国,送礼物是一种受欢迎的礼仪,但要注意礼物的价值和适当性。不要送一些不用心、不合适或不太适当的礼物,比如鲜花、烟酒等。除非是贵宾礼物,一般不要提供现金作为礼物。

5.交际:在英国,社交是非常重要的一部分。你需要避免过多的个人问题,而应该关注听对方讲话、尊重并且回答他们的问题。教养和谨慎是谈话的关键。

6.酒席:在英国,酒席已经成为了共同喜爱的活动,但要注意自己的饮酒量,不要醉酒。同时,不要过于大声、冲动或冒犯别人的言语或行为。

7.表情:在英国,人们经常强调文化和教养,因此在面临困难时需要保持平静,避免反感或过度表情和动作。握手或微笑是表达感谢的标准方式,尽量避免跟别人碰杯时用拳头碰击。

8.排队:在英国,排队是一种非常普遍而重要的礼仪活动。在排队时,应该保持理性和平静,避免抢前和个人目的,遵循队伍中的规定和程序,保持礼仪和尊重。

总之,英国礼仪是一种非常重要的社交文化,需要尊重和遵守。无论你身处何地,尊重和遵循礼仪规则是获得尊重和成功的关键。所以,在你前往英国之前,一定要了解英国礼仪,以便你能够掌握这些礼仪小常识,并获得成功和尊重。

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