保洁的工作总结推荐13篇。
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保洁的工作总结(篇1)
一、爱岗敬业,认真做好责任区的各项清洁工作。坚守工作岗位,随时在保洁工作区域内进行巡视,发现垃圾、纸屑等立即进行清除,保持清洁,不留死角,坚持规范化服务。,
二、教学楼、办公楼及科技楼等楼馆的门厅、走廊、过道、楼梯、栏杆、门窗、地面等要随时保持清洁,做到墙壁无广告纸、无乱贴乱画,天花板无灰辰?蜘蛛网。
三、厕所要保持无臭味、瓷砖洁白,洗手池、坑池、便池、地面勤冲洗无积便、积垢,地漏、下水道畅通。
四、随时清倒垃圾桶、痰盂。当天的垃圾要当日清运、不许堆积。
五、发现公用设施损坏的及时报修,异常情况及时报告。
六、清洁工具摆放整齐,放在指定位置;爱护清洁工具及用品,定时清洗垃圾车。
柒、积极作好灭蚊、灭蝇、灭鼠及消毒工作。
八、工作时间不准干私活、不做与工作无关的事情。
九、积极完成总务处临时分配的其他工作。校园环境保洁员工作职责
1、热爱本职工作,不怕脏,树立吃苦耐劳,全心全意为师生服务的思想,遵纪守法,遵守学校的各项规章制度;
2、按时上下班(上午7:00—11:30,下午1:00—5:00),不得早退、早退,不得擅自离岗,不得在工作场所闲谈,或做与工作无关的事,有事先请假;
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3、负责校园环境卫生的保洁工作,每节课后,及时对校园进行保洁;
(__)4、搞好绿化区的环境保洁工作;
5、天天清扫的垃圾不得乱到、乱放,做到垃圾日产日清,爱惜并和理使用各种卫生工具,工作完毕,及时清洗工具,并摆放到规定的位置;
6、尊重师生,举止、语言文明,注意个人卫生,衣着整洁;
7、爱护公物,做到爱校如家;
8、服从管理,完成领导交办的其他任务。
保洁员工作职责
一、保洁员按交接班制度与更夫做好早、晚的交接工作。
二、每日做好洗手间的通风工作,做到无异味(综和楼、小学楼下班前需把赴户关好)。
三、彻底清扫的标准为:
1.教工、学生洗手间门、窗、上亮无污渍。
2.洗手间地面干净,无杂物、无污水、无死角。
3.洗手间墙面、镜面无灰尘,无污渍。
4.洗手盆、拖布池无污水、无油渍。
5.走廊、窗台、门厅、楼梯无废纸等杂物,保持干净,无死角。
6.走廊墙面、楼梯扶手及栏杆无污渍及灰辰?
7.各楼层消防窗、安全指市牌、垃圾桶天天用抹布清洁一次,无灰辰?无污垢。
四、天天学生上课时,做好走廊、洗手间的保洁工作,洗手间内纸篓垃圾每次清扫时需倒干净。做好生活垃圾与可回收废品的分离及清倒工作。
五、每周日做好卫生间用酸清洁的工作,用酸时做好防护,注意用酸安全。
六、每两周各楼层公共场所玻璃需擦洗一次(安全第一),保证玻璃明亮。
柒、每月末对天棚、墙面、灯罩做清理一次,保证无灰辰?无蜘蛛网。
八、收发室内备品摆放整齐,卫生清洁,不能堆放任何杂物。
九、注意自身形象,做到语言文明、举止端庄、服装整洁。
十、保洁员要坚守岗位,在指定的位置休息,不能躺床休息或干私活;禁止窜楼,按规定午休(分别执行中学、小学及行政的作息时间)。
二、清洁工工作职责
1、清洁工的职责范畴包括教学区、运动区和校内职工住宅区。每个清洁工按学校分配的固定卫生清扫范畴制造性地做好本职工作。
2、全校要经常保持整洁。走廊、楼梯、操场和校道天天打扫,平时见脏就扫,厕所天天冲刷。做到地面无纸屑、果壳、痰迹、杂物,厕所无臭气,墙角无积灰。
3、走廊和楼梯的墙面及护栏、宣传栏框每周洗擦一次,厕所、走廊、楼梯所有玻璃门窗,每月擦一次,做到无积灰。
4、保证师生的饮用水供给。
5、做好办公室、会议室、电教室平时地面、门窗、桌椅清洁工作。
6、按时上下班,随时注意所负责打扫区域的卫生工作,使校园始终处于干净、整齐、美观的状态。
7、经常性地给校园和教室、办公室进行消毒,协助校医室共同做好卫生防疫和防止流行性疾病的传播工作。
8、要随时做好教学区和运动区的卫生清扫和物品摆放工作,保证教育教学工作的顺利进行。
9、每次清扫完办公室的卫生后,要将物品放回原处,要注意用电和财产安全,如有学校财产和私人东西丢失情况,清洁工要负主要责任。
10、做好总务主任安排的其他勤杂工作。
11、全体教师要积极配和清洁工的工作,如果不满意,必须通过正当渠道,向总务处、办公室或主管领导反映情况,由学校研究做出处理决定,不允许有意刁难清洁工,要积极协助清洁工做好学校的卫生清扫和保持工作,尊重他人的劳动。对不讲卫生、或有意刁难清洁工的教师,查实后按学校规章制度严肃处理。
保洁的工作总结(篇2)
随着社会的发展,人们生活水平的提高,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。
物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。
在纪律方面,对保洁员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。
严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次 ,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。
工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
保洁的工作总结(篇3)
我叫某某,于20xx年XX月在XX公司上班,现将工作总结如下,请领导和同事批评指正。
我主要从事的卫生保洁工作,上班以来,我基本上做到按时上下班,不迟到不早退,有事提前请假,无缺席旷工现象,工作勤勤恳恳,任劳任怨,努力做好自己的本职工作,遵守工作纪律,保守工作秘密。与同事团结协作,服从后勤主管安排,日常卫生保洁工作基本达到了主管要求,没有因为工作不到位影响营业。我总结要干好我这块工作,还要做到以下努力:
一、要有很强的责任心
管理层老总们给我提供了现有工作岗位,付出了很多,我们不管在哪个岗位,我们要有感恩之心,因为有了这份工作,我们就能使我们自己和家人生活的更好一些。所以不管挣多少钱,我们都要牢记一份责任,不能因为自己的原因影响整个公司业绩。
二、要有换位思考,理解他人
做老总和管理人员都不容易,大家目标都是一致,那就是在商言商,限度追求公司利益,所以他们会采取很多措施,提高营业额和管理水平,所以我们要执行好公司的决定,不能有怨言,不能站在自己立场看问题,要看到当今社会生存压力大,竞争激烈。
三、要心怀大局,着眼长远
尽管我做的是保洁工作,但我知道这份工作同样很重要,现在的服务行业拼的是态度,环境。做好保洁了客人来了有个愉快的心情,能提高消费欲望,增加回头客。做不好就会失去一些客源,保持清洁卫生也是我公司向外展示公司形象的重要手段,试问一个公司的卫生都乱七八槽,谁还会认为那个公司的人员都有很高的素质?环境卫生好了,客源多了,营业额提高了,大家才有工资,锅里有碗里才有,所以我们要心往一处想,劲往一处使,干好自己的本职工作。
四、要有信心,保持良好心态
任何事业都不是一帆风顺的,服务行业更是面临许多艰难,高铁通后,来广元定居旅游的人越来越多,广元是旅游城市,我们公司占据了天时地利之便,我相信通过上下齐心协力,公司的明天会更美好。
保洁的工作总结(篇4)
回顾一季度来的工作,我们紧紧的围绕公司的发展战略,重点抓好了以下几个方面,以下是我总结。
一、抓好制度建设
通过理论和技能考核,所有人员符合公司要求具备上岗资格。
二、保洁员培训重点
强调保洁员的敬业精神,礼仪礼貌和纪律性,以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间。
三、严肃纪律和检查处罚
坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度;加大检查督导的力度,查处窜岗连天_起,受绩效处罚人次_人。查处环境差_处,责令整改人数共计_人,受绩效处罚人次_人。
四、做好工作的持续性
为了更好的保障公司的环境,保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些计划性保洁的工作。
五、工作创新
在市场竞争越演越烈的今天,为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势,只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后,上报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾,这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评,与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有新入住的租户增加免费上门保洁服务次数,赢得了口碑。
为了符合“国家级示范大厦”的所有规范,保洁部全体员工会努力保证大厦所有的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员“以租户为中心的服务意识”,力求最大限度地满足租户需求;推出的创新服务,大大提高了租户对保洁服务的满意率。
保洁的工作总结(篇5)
xx年,我们保洁部按照恒兴集团的工作要求,经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的服务工作,在此对xx年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为xx年的工作打好基础。
1.人员管理
保洁部现有正式员工3人,包括部长一名,和两名部员。在开展工作之余,前期我们还做了多方面沟通,要求部员尽快做好角色转换,积极主动的投入到新的工作中,稳定员工的情绪,没有影响到工作质量和进程。在6月初,根据运管局的需求进行了前期开荒和后期保洁工作,重点加强了人员的合理配置,保证了租户及时入住。
2.保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员配置
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成对路桥大厦的楼内巡视问题查找工作。
(5)完成了会务服务测算工作(详见附件)
(6)根据现有保洁人员的工作状况,测算出了保洁人员配置。
3.人员培训
对现有保洁部管理人员进行《保洁工作手册》的培训。为了让员工更加深刻的了解保洁工作,针对手册中出现的重点、难点问题。
以试卷形式对员工进行了考核。进一步加深了对保洁工作的认识。并且做到心中有数,以备在今后的工作中可以严格要求自己。
xx年工作计划:
1.加强日常巡查,发现卫生死角立即组织整改。检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、部长检查、抽查等检查制度相结合。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。
2.按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。
3.培训
由于大家都是刚接手保洁工作,我们只针对现有管理人员进行了前期培训,xx年我们的做工重点是对新入职保洁人员,进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况重点进行以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。以上这些实操培训,我们都会陆续在xx年的工作中合理有序开展。
进行一次突发事件处理培训,学习处理突发事件,如暴雨天气所造成的积水不流畅以及渗水等问题,其它不可预料事件。
4.保洁部延伸服务
(1)入室卫生清扫,以综合部和租户签订的合同为准
(2)保洁开荒,以综合部和租户签订的合同为准
5.绿化工作方面
做好下阶段大厦绿化养护准备工作。包括人员测算,费用测算。每日检查大厦盆景绿化、楼顶绿化等的生长情况,填好日检表。
保洁的工作总结(篇6)
一、燕山地区道路清扫保洁现状
燕山清洁队是燕山地区唯一的环卫专业管理部门,负责燕山地区21条主街主路的清扫保洁工作。清扫面积约699200平方米,果皮箱261个。下设4个清扫班组,共有道路清扫保洁职工27人,清扫一班6人,二班7人,三班7人,四班7人,人均清扫面积25896平方米。配备清扫车及吸尘车各2台,每天清扫时间是早晨4点半至7点半点由全体清扫工对管辖的道路进行普扫。清扫车全天机械清扫。保洁时间为上午8点至11点半,下午2点至5点,各班组人员倒班进行作业。
二、目前工作中存在的问题及解决办法
(一)清扫保洁人员严重不足
根据我队现有清扫职工数量,对照卫生清扫保洁员人数配置标准,清扫保洁人员严重不足。由于现有保洁员队伍总体人员过少,老龄化严重,造成个体清扫面积过大,使保洁员主要集中于城区主、次干道和主要街巷的清扫作业,导致清扫保洁效率低,垃圾死角长期难以处理。
解决办法:需管委领导与办事处领导及时沟通协调,为我队增加清扫保洁人员
(二)道路清扫保洁机械化程度低
1.我队现有清扫车2台,吸尘车2台,由于吸尘车使用期已达到7年,导致吸尘效果差,对日常道路产生的白色垃圾、树叶等不能起到很好的吸附作用,使人工清扫保洁强度加大,道路清扫保洁基本上以人工清扫保洁作业方式为主。
2.现有清扫保洁车位人力三轮车,燕山地区多是上坡路段,人力三路严重耽误了保洁时间。
解决办法:
1.及时与吸尘车厂家联系,对吸尘成存在的问题进行
检查维修。
2.购置电动保洁车,提高保洁效率。
(三)门前三包管理松懈
一是门前三包管理不到位,存在商铺门前周围地面卫生保洁不到位,无人管理等现象。如迎风大街、东风大街比较严重。
二是个别路段早餐摊点占据人行道,影响周围环境。如向阳路、迎风大街、东风大街早摊点,餐巾纸、塑料袋随处乱扔。
解决办法:制定门前三包管理制度,加强监督检查力度,与城管及街道等相关部门做好配合,对门前三包脏乱差现象做到及时的'监督管理。
(四)果皮箱清理难度大
根据《北京市废物箱(果皮箱)设置规范》,在商业、金融、服务业街道等繁华地区以及公园、文体活动场所,垃圾桶设置要每隔30至50米一处;在主干路、次干路、有辅道的快速路要每隔100至200米设置一处垃圾桶;在支路、有人行道的快速路要每隔200至400米设置一处垃圾桶;在每个公共汽车站应设置1至3个垃圾桶。道路现有果皮箱全部由清扫工每天进行清理及维护,路边商铺及小商小贩将产生的垃圾全部投入到果皮箱当中,两个装满垃圾的果皮箱能装满一辆清扫保洁车,清扫工再将果皮箱中清理出的垃圾运至垃圾转运站,导致清扫保洁人员工作强度加大,耽误清扫保洁效率。
解决办法:
1.由专人、专车负责果皮箱清理、维护及运输工作,提高清扫保洁效率。
2.加大监督力度,对商户往果皮箱乱倒垃圾现象进行调查取证,并及时向相关部门进行反应。
保洁的工作总结(篇7)
本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下头将今年以来工作情景汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外经过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情景下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境仅有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情景下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、职责到人。并根据现场情景拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等资料。同样为随时检查员工的工作情景,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也经过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门仅有我一个人巡视检查的现状。经过记录和检查表来了解他们的工作和质量情景,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行经过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节俭了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,到达了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一齐,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮忙和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有必须差距,在管理水平、沟通本事上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自我的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和进取的工作态度努力做到以下方面:
1、加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。.
2、与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。
3、结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
保洁的工作总结(篇8)
二零xx年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同的区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。
其它事务;
1. 清洁白班未清洁的或者是晚间退房
2. 公共区域的保洁,包括楼道的吸尘,门框的清洁,青铜器台面的抹尘,底角线,电话线的抹尘
3. 运送布草
4. 查工程
5. 清理工作间,添补易耗品
6. 清理吸尘器
7. 整理办公室区域
问题及解决方案意见
1. 夜间清洁CHECK OUT房根据实际情况而定,在住房率较高的情况下,一般对客服务较多,4-5间为益
2. 公共区域的保洁应该隔时间进行,特殊情况后移,但是应该做好相关的记录,因此应该配备相关的PA清洁表格,及时做好记载,以便下次开展工作
3. 工作间的易耗品应该每天清点,一旦发现缺货,及时上报,以便中班开展工作
4. 工作车必须在下班前整理好,并且接受领班的检查方可下班——一方面是为了形成良好的工作习惯,另外是为了方便下一班次的工作。倘若遇到客人急需要打扫房间,那么还要添补后才能打扫,延误了工作时间,易引起客人反感
管理方面;
1. 客房物品摆放标准应该尽快出台并且实施。至今物品摆放花样繁多,标准化程度较低,不利于在我们的头脑中形成莫钟规范的印象,导致想怎么做就怎么放,或者是只要物品补齐了就可以了,实质上这就造成了在思想方面的放松,思想放松了,那行动可想而知了
2. 工作应该讲究程序化,规范化。据了解,现在大多数人之所以工作较为积极(来的较早)是因为一方面内部较以前要团结,另外是因为现在工作相对以前要有程序一些,知道每天要做什么,哪些是必须做的,哪些是辅助性事务,相对以前较为充实,自主性有所提高,依赖性降低(如以前白班做不完的则留给晚班做)
我个人认为,白班每天(在正常的住房率下)必须完的项目如下:
1) 做房——房间的清洁及整理
2) 整理工作车(添补物品)
3) 清点布草(数目核对相加)
4) 清点工作间易耗品,检查所缺物品并且上交
5) 在完成以上任务之后,可以完成以下辅助性事物:
吸尘器清理,布草运送,未清洁房间,公共区域保洁
3.强化监督体制,加强房间质量监督管理
包括员工与员工之间的监督,上级对下级的监督,相互监督有利克服松散的工作作风和形成良好的纪律意识观念,有效遏制非标准房间的使用,减少客人的不便与投诉----如有的房间未补矿泉水,毛巾之类等。同时有利员工之间的相互学习,共同进步。
保洁的工作总结(篇9)
XXXX年即将过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上工作了近几年的时间,在这几年时间里,我非常感谢公司的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,现将我一年来的工作总结如下:
一、X年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是端正工作态度,在工作中我细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)严于律已,不断加强工作作风。
X年来我对自身严格要求,在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,旮旯拐角,都是自检的重点。时刻牢记自己的责任和义务。不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
X年来,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成绩,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。争取做一名优秀的员工。
保洁的工作总结(篇10)
很荣幸来到xx小区担负清洁工,这份工作对我来讲来之不容易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真实的接触到实际工作中的时候,才发现其实不简单,平时根本不留意的地方,对保洁员来讲,尽对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在xx小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道打扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到xx小区任职期间,我从摸索到熟习,从茫然到自信,在我前进的每步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主、租住户的体谅与支持。假如说这期间的工作还有一些可取的地方的话,那尽不是由于我个人有多大的能力,而应回功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热忱、肯于奉献的物业管理职员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希看能到达冷静回顾一下自己一年以来的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快把握小区的基本情况,另外一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的平常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理职员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在很多题目,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这一年的工作,也暴露了本身存在的一些题目,如在本身要求上还比较放松,对一些细节留意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希看能有机会到比较成熟的小区往学习、把握更多技能,进步自己的专业水平。决心在岗位上,投进更多的时间、更大的`热忱,完成公司布置的各项工作,不孤负公司领导的期看。
在思想上,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际情势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的榜样,同时,认真学习相干业务知识,不断进步自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕公司的中心工作,对比相干标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了以下工作:
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤奋恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、节约刻苦、乐于助人的良好传统,始终做到老老实实做人,勤勤奋恳做事,勤劳简单的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任什么时候候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力进步文化素质和各种工作技能。
保洁的工作总结(篇11)
自从本人来到公司,一年来,本人能当真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,积极实际“三个代表”,在思想上按党员尺度严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部分铺排的各项任务。为XX尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:
在思想上,当真学理论、领会党的__大和__大xx全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注海内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会XX的讲话精神,并把它作为思想的纲领,步履的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育流动;积极向泛博员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极介入基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做泛博职工的表率,同时,当真学习相关业务知识,不断进步自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕公司XX的中央工作,对照相关尺度,严以律己,较好的完成各项工作任务成都保洁。本年度主要完成了如下工作。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观长进,始终保持严谨当真的工作立场和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在糊口中发扬艰苦朴素、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统,始终做到老诚实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简单的糊口,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:跟着XX的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,成都清洁要求也更高,需把握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,耐劳的学习,努力进步文化素质和各种工作技能,为XX应有的贡献。
保洁的工作总结(篇12)
自6.17日进入春天物业管理处,到现在已近一个月,在管理处赵主任和同事的帮助下,学习到了很多物业管理方面的知识和经验,也有自己的一些体会。现总结如下:
一、真诚的感谢领导和同事们的帮助,让自己的新工作有了一个良好的起点。
二、主要工作情况:
1.最初几天,熟悉了春天小区的各单元楼和地下车库的分布,为今后工作的开展奠定了基础。
2.认真学习了《杭州市物业管理条例》、《物业维修基金使用管理办法》和《物权法》等和物业管理相关的法律法规。
3.按赵主任的布置,参加了关于9幢501顶楼阳光房违规装修的2次协调会,制作了会议笔录。9幢501的违规大规模搭建阳光房对7幢406,306,206的冬季采光造成了影响,引起了3位业主的强烈投诉。从这起事例可以看出,对于业主的违规装修,应该在开始阶段,物业就要想法设法去控制住苗头,否则,一旦有业主开了头,其他业主就会互相攀比和效仿,后期物业就很难管理了.
另外,还参加了3幢501家里玻璃破裂的协调会,业主叫来了《小强热线》,希望在媒体的介入下,玻璃破裂的损失由物业来承担。通过这起事例,我学习到物业公司对小区的公共部位和设施提供维修和保养服务,而对于业主个人的财产,在不能证明物业有过错的情况下,物业是不能承担损失的,但是,物业可以提供一些必要的协助。
4.学习了文档制作.
文档的制作对于物业管理来说非常的重要,许多管理上的事例需要留下书面材料以备日后查询.我学习了应急预案,楼道温馨提示和门岗宣传栏内容的制作。
三、工作心得
对于近一个月的试用期工作,最大的心得是-----物业管理无大事,物业管理的内容都很琐碎,作为一名物业管理员需要以很大的耐心来对待每天的工作;说物业管理无大事的同时,也可以说物业管理无小事,因为对于业主来说,他们反映给物业的每件事情都希望能够得到最快速和圆满的解决。
四、工作不足
1、可能是从事物业管理工作的时间不长,每天工作还缺乏系统性的安排,这一点上需要快速的提高。
2、物业管理专业知识还非常的缺乏,需要快速弥补。比如,对于装修的现场管理,我所知道的还非常少,需要向领导和同事多请教。
3、消防上的专业知识也要多学习,不能等到用时方恨少。
保洁转正工作总结
我于20xx年X月X日进入公司,根据公司的需要,目前担任XX一职,负责XXXX工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
保洁的工作总结(篇13)
xx年是我们后勤服务集团新的领导班子成立的第一年,在新的领导班子新思路、新创意、新的管理模式下,我们绿化物业面对新的压力,面对新的契机,进一步完善物业、绿化管理制度,提高管理和服务水平,以深化后勤改革、减人增效为动力,在新的领导班子正确领导下,兄弟部门支持帮助下,逐步走上规范化、制度化、科学化的管理轨道。本中心以抓好绿化管理、物业管理,确保绿化养护管理水平上一个新台阶为目标,全体物业、绿化的员工团结一致,为后勤服务建设发展努力工作,现总结如下:
一、绿化养护管理工作
我们绿化部门承担着全院1040亩除建筑以外的道路、绿地的养护管理。绿化养护工作是我们部门的一项主要业务工作,绿地的地貌也直接影响着我院的形象。过去我院的绿地养护水平基础薄弱,过去养人的机制养护,绿化养护当成包袱背着,所以养护工作一直处于落后的单位面上。随着用人制度的改革深入,绿化为了改变养护落后的被动状况,在集团领导的正确领导下,在绿化养护方面制定了新的管理办法,出台了绿化养护分块承包责任制,同时有了稳定的维护人员。明确了绿地养护的工作职责,落实了绿化养护的专项经费,按养护面积和等级分配的方式,通过实践,绿化养护不再是包袱和负担。效果非常明显,新的养护管理办法使专业人员观点发生巨大转变,激励基层工作人员的积极性的发挥,真正做到了既有一支稳定的养护班组,又有一支分担承包的队伍,还有一支灵活的用人队伍,层层落实责任制,做到任务到地,责任到人。养护考核结果与职工利益挂钩,激发了职工搞好绿地养护的工作,也提高了生产效率,促进了绿地养护水平的提高。同时坚持每天有专人检查、记录,使绿化养护工作逐步走上规范化、科学化管理的轨道,带动着养护水平的全面提高,得到了全院上下员工的好评。
二、绿化工程建设工作
1.先后给学院补种植树木64棵,竹子xx塘,银杏40余株。文化生态园小岛竹亭、圆亭、牌坊基础各一座。
2.为学院移栽苗木600多棵,香樟榉树平房后的`马褂木400多棵。
4.为后勤集团苗圃平整土地20余亩,插苗数万株,用去人工488工日。
5.本中心完成草花种植40000余盆(现摆放在西大门、图书馆前)。
6.新增绿化面积34721㎡,新增加除草人员12名。
三、搞好日常物业服务,保持校园洁净
1.管理人员不断提高服务水平,增强服务的主动性,建立了一套完整的制度,报修即时,急事急办,事事存档。
2.物业楼宇的管理员做到领导上班前,教师上课前,办公室保洁好,领导能喝上热开水,为教学创造良好的环境,使教师全身心投入到教学中去。
保洁领班上半年工作总结第四十一篇
我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对半年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
1.人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人,本年度共有9人离职和调职()其中1人调职到库区,8人离职。
2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3.保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F-16F一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11F16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4.保洁工作完成方面:
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
5.绿化工作方面5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种,20xx年4月份应全面从新设计绿化。
在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在20x有更好的表现。
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疫情期间保洁工作总结【篇一】
本人很高兴在xx学校担任保洁员,从上岗的第一天开始,本人就以严肃认真的态度来对待这份工作。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但当你真正接触到这项工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,都不能马虎,墙角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重点。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。本人坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过一年的学习和摸索,本人能够把xx单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来本人对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,脚踏实地,埋头苦干。在工作中,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,不断改进工作作风,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后工作中,本人一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
回顾以往的工作,还有许多不足,今后本人要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对本人的期望。
疫情期间保洁工作总结(篇二)
本年度,我校食堂依照加区教育局关于学校食堂卫生工作的文件精神,为全面贯彻落实国家食品药品监督管理局与教育部《关于深入开展学校食堂食品平安专项整治工作的通知》要求。加强组织领导,采取有效措施,切实做好学校食堂食品平安工作。上级领导的指导下和学校领导是直接布置下,根据文件要求,结合我校实际情况,全面开展我校的学校食堂食品平安专项整治工作。主要从以下几个方面做好工作。
一、建立以校长为第一责任人的学校食堂食品平安责任制。
校长与食堂管理人员签订食品平安责任书。形成了健全的学校食品平安管理组织机构。管理人员及从业人员分工明确、责任到人。学校定期或不定期的对学校食堂进行全面的平安检查工作。
二、严格依照《餐饮服务许可管理方法》规定操持《餐饮服务许可证》并严格按照《餐饮服务许可管理方法》规定开展工作。
三、制订并严格落实食品平安管理制度。
每日两次对工作环境进行清洁并坚持使食堂工作环境经常性的清洁卫生。严格执行食堂“四防”有消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其他有害昆虫及孳生条件的防护措施。装置了四个换气扇和一个抽油烟机。
四、建立了从业人员健康管理档案,定期进行健康查体并领取健康证书,做到从业人员持有有效的体检合格证上岗。
依照规范,食堂从业人员当患有妨碍食品平安的疾病时及时上报,食堂管理人员及时调整工作岗位。
五、积极开展食品平安知识和技能培训。
派出管理人员夏库参加了全区食品安全员培训,取得了合格证。对食堂从业人员定期进行食品平安知识教育和食品平安技能培训,并建立从业人员培训档案。
六、落实索证、索票制度。
推销食品及原料严格依照上级主管部门的要求。严把好进货渠道关。对蔬菜原料进行农药残留检测,合格后方可使用。及时索要其卫生许可证、产品质量检测等。建立健全食品及原料进货台账。建立严格的进货检查验收制度,学校食堂推销食品及原料、食品添加剂及食品相关产品时。进货验收后,检验人员要签字负责,并注意产品保质期,原料、食品贮存必需在保质期内使用,严格防止出现过期食品及原料。食品及原料的存放,严格依照管理要求进行分类存放。
七、清洗消毒。
食堂备有有效地洗涤消毒设施和餐具架。
消毒人员能够掌握消毒液消毒和高温消毒的基本消毒知识,餐具、炊具消毒效果能够达到规定要求。
八、加强食品加工制作管理。
食品加工和制作环境中禁止存放有毒、有害物品以及个人生活物品。原料、半成品和成品的存放。坚持清洁。购买原料和食品注意保质期,做到有计划的少买勤买,杜绝使用超期变质等影响食品平安的可以食品和原料。食品原料加工清洗过程,严格依照操作规程要求进行操作,清洗完全,生熟分开加工和存放,严格杜绝未加工清洗与已加工清洗的食品及原料的交叉污染和生熟食品的交叉污染。豆类食品煮熟煮透,确保食品无毒副作用。冰箱冰柜中存放的食品,存放时间超越2小时,食用前必须加热。
九、食品留样管理。
并购置足够数量的存放食品样品的保鲜盒,保证冰箱24小时通电并正常运行。食品留样有专人负责管理和清理处理,留样食品存放时间必需达到48小时以上。
十、所需食品原料及食品添加剂。
如酱油、醋、味精、食盐、花椒等。做到专店采购。有专人负责、专柜存放、有专用工具。并且设立专用台账。上级主管部门的指导下,新学期以来。严格要求,努力工作。使我校食堂食品平安管理工作步入正轨,食品平安工作走上了一个新的台阶。管理人员和食堂从业人的平安意识进一步提高,平安措施进一步加强,取得了显著的食品平安工作成果。
疫情期间保洁工作总结【篇三】
主任、副主任、秘书长、各位委员:
根据《水法》、《防洪法》和《河道管理条例》的相关精神,结合我市“三城联创”的要求,为促进城区河道建设与管理,依照常委会20xx年工作要点安排,5月18日至14日,常委会副主任周有顺带领常委会部分组成人员,对我市城区河道建设与管理工作情况进行了调查。调查组实地察看了河道治理工作和部分待治理河道,走访了部分市民,召开了市发改、财政、水利、建委、规划、园林、环保等部门和XX区、XX区、经济开发区负责人座谈会,听取了情况汇报和相关部门及茅箭、张湾、经济开发区的意见、建议。现将调查的主要情况报告如下。
一、城区河道建设与管理的主要情况
十堰城区河道主要由泗河、神定河和犟河三大流域组成,共有支流77条,流域总面积1007km2,总长度141.6km,其中,泗河、神定河直接汇入汉江,犟河流入堵河后进入汉江。经过一期、二期治理基本形成了上蓄下疏的防洪体系。
(一)城区河道建设情况
城区河道在1982年以前进行了一期治理,当时整治断面采用复式断面设计,小水归槽,大水漫滩,河滩种地。二期治理工程从1986年开始至1992年,共治理主行洪河道33.3km,初步完成治理排洪沟44条。1997年市政府将百二河综合治理作为十件实事之一,三年共投资4500万元,完成了百二河 6.5km、张湾河下游1.5km河道的治理,彻底改变了中心城区河道脏、乱、差的面貌。20xx年,市委、市政府将城区河道治理作为“三城联创”十大专项整治任务之一进行安排部署,分别在马家河、神定河启动了河道整治试点工程。截止今年5月中旬,已基本完成了神定河、张湾、红卫河、泗河等4条河流相应河段的整治任务,治理工作取得了初步成效,也得到了广大市民的普遍赞扬和认可。
1、领导重视,措施得力。
自去年市委、市政府决定开展“三城联创”并将城区河道治理作为“三城联创”十大专项整治任务之一提出来后,市委、市政府主要领导多次现场调研、视察城区河道治理工作,现场敲定治理河段和治理方案,并在经费十分紧张的情况下,从市城投公司划拨1000万用于河道整治。市政府还专门召开专题会议,对城区河道的治理与管理工作进行安排部署。市水利主管部门根据市委、市政府的统一要求,迅速成立了工作专班,并在市直水利系统召开了动员会,提出大力发扬援川精神,用一个月时间完成城区神定河、XX区、红卫河、泗河等四条河流的整治任务。在施工过程中,他们采取“5+2”、“白+黑”的超常规工作方式,克服重重困难,在治理经费不足的情况下,按期保质保量地完成了四条河的初期整治任务。
2、重点突出,成效初显。
我市城区绝大多数河流都亟待治理,但由于受财力影响,河道整治工作难以全面展开。为有效推进“三城联创”工作,市政府决定将中心城区的神定河、张湾河、红卫河和马家河作为重点,集中人力、财力、物力进行综合治理。目前,已完成四条河治理长度17km,疏挖外运淤泥33.43万m3,开挖枯水河槽15.5km,浆砌块石2.47万m3,砼0.8万m3,生态护坡2.7万m2,河流整治 77.47万m2,橡皮坝两座及亲水平台等工程。XX区投资300多万元开展的犟河叶家湾段河道综合整治工程、柏林村投资30余万元的小河沟治理都起到了良好的示范效果,XX区投资3000万元建成的外滩广场已成为东部XX区的新地标。从实地调查情况看,通过综合整治,不仅中心城区河道脏、乱、差的状况得到了极大改观,而且初步达到了水流自如、环境靓化、人居舒畅的治理效果。
3、部门协调,多方争取。
20xx年以来,市水利主管部门抢抓水生态系统保护与修复、中小河流治理、丹江库区水污染与水土保持规划修编等机遇,在市直相关部门的配合支持下,包装项目,向省和国家申报争取。一是向省发改委、省水利厅申报《XX市泗河流域水生态系统保护与修复工程马家河中游治理项目可行性研究报告》,现已通过省发改委、水利厅组织的审查,并给予立项批复。二是向水利部申报了中小河流综合治理规划项目11个。水利厅已组织审查了1个项目的初步设计。三是向国务院南水北调办公室申报了《XX市城区重污染入库河道内源整治方案》,请求纳入《丹江口库区及上游水污染防治和水土保持规划》修编项目,投资3.55亿元,国务院南办基本同意,待国家发改委最后确定。
(二)城区河道管理情况
1、理顺管理体制,建立管理机构。
1994年以前,城区河道管理体制为:中心区域主行洪河道由东风公司负责管理,排洪沟由市城建局管理,中心区域以外的河道由市水利水电局管理。【关于市城区河道建设与管理工作情况的调查报告】关于市城区河道建设与管理工作情况的调查报告。城区河道防汛由水利部门负责。1992年,依据《水法》、《防洪法》、《河道管理条例》等法律法规,市政府批准成立河道管理处。 1994年将城区河道、排洪沟的建设管理工作全部纳入水行政主管部门统一管理。
2、明确事权划分。
20xx年,市政府依据《防洪法》、《河道管理条例》等法律法规,制定了《城区河道管理事权实施方案》,20xx年2月又下发了《关于调整十堰城区河道管理事权的通知》,对分级管理的范围、管理职责、河道整治与建设、管理经费等进行了明确规定:市水行政主管部门直接管理的河段为红卫河、张湾河、百二河及神定河至东风轮胎一桥。同时,市河道管理处还承担城区河道治理项目的编制及实施、直管河道的防汛及负责对各区管理的河道监督检查指导,协助处理涉河案件。各区负责各自辖区的河道日常管理。
3、强化河道防洪管理和卫生保洁
一是对于市直管河道实行日常巡河检查制度,落实了责任人。为确保万无一失,遇到大雨天气或上游水库调、泄洪,各责任人到岗到位,全线清理下河人员,确保行洪安全和人身安全。同时,水库泄洪提前通知下游河道沿岸,做好防范工作,保障行洪安全。二是加强河道卫生保洁。市直管河道的卫生保洁在20xx年以前分为两种形式:百二河及张湾河下游1.5km(大岭路桥以下)的卫生保洁实行市场运作,总面积40万㎡,年费用30万元,包干使用。保洁模式实行常年全天侯保洁,垃圾做到日产日清。其它河段实行不定期清理,即市里有重大活动或重大节日,对河道进行垃圾清理。20xx年3月份对红卫河、张湾河、神定河进行综合治理后,市政府专题研究确定对已治理河道进行全天侯保洁,17km河道按人平每年1.2万元经费,配备20名保洁员,对进入河道的垃圾进行收集清理,较好地保证了河道的卫生环境。
二、存在的主要问题
(一)部分河段防洪标准低,难以保证城市的`防洪安全。
按照1984年原国家计委、水利部、建设部对十堰城区防洪工程的批复,我市城区河道防洪标准为:东汽厂区主行洪河道按100年一遇洪水设计,重点专业厂(锻造厂)按200年一遇洪水校核,生活区及排洪沟按50年一遇洪水设计。目前城区主河道现有的堤防工程,多为建市初期政府专项投资建设而成,小河流(河沟)均无堤防工程。在现有的主河道堤防建设中,防洪标准多为20年至50年一遇的洪水标准,东部茅塔河、田湖堰河(大坪河)、西部的犟河也都处于中心城区,很多河段尚未设防,而乡村小河沟防洪多由地方在遇到汛情后进行应急疏通建设,达不到防洪标准,难以抗御日益频发的自然灾害。同时,由于城区开山动工的项目较多,城区河道挤占现象较为严重,特别是一些邻近河道的工程,少数拉土司机趁夜沿河倾倒,像泗河口的河道已面目全非。车站沟(公交新村家属楼-马家河入汇口)处铺设的污水管网收集工程,虽然管网铺设完了,但施工时的临时道路尚未清运,严重阻塞行洪。此外,一些居民随意在支沟上乱搭乱建,部分支沟宽度不足2米,犹如“肠梗阻”,导致河水引排不畅,城区汛期泄洪不畅,枯水期污水横流。
(二)河道淤积、污染较为严重。
一是由于历年的水土流失,加之城区河道已多年未进行清淤,致使河床抬高,淤堵严重,河道过水能力下降,行洪流速减慢,从而加重了防汛抢险的负担 “三城联创”的推动下,我市中心城区的神定河部分河段虽然得到了初步治理,取得了较为明显的成效,但也尚需进一步完善,而且城区绝大多数亟待治理的河流尚未启动,广大群众也都在急切期盼着。因此,市政府要把河道治理作为民生工程纳入重要议事日程,以“三城联创”为契机,结合城市发展远期规划,科学制定河道建设与管理的规划,在突出防洪功能的基础上,把城区河道规划建设成集防洪、绿化、休闲、旅游等综合功能于一体的旅游线和休闲带。同时,要加大河道治理力度。要以20xx年河道治理为标志,分期、分段把城区河道纳入治理范围,持之以恒,不断努力,避免过去临时性、突击性的治理行为,真正把城区河道治理好。当前,要加快推进百二河“碧水工程”建设,抓紧对那些淤积严重、影响防洪安全的河道进行清淤疏浚,确保城市安全。
(三)要确保河道整治质量,提高治理标准。
河道整治是城市基础设施建设的重要组成部分,也是完善城市功能的需求,要按照《防洪法》和《河道管理条例》的要求进行。一是要确保防洪标准的要求,使城区人民群众的生命财产不受损失,为城市长治久安奠定坚实基础,做到标准洪水万无一失、超标洪水有应急手段,从而降低损失。
疫情期间保洁工作总结【篇四】
客服保洁部在公司领导的大力支持下和各部门的团结合作下,在部门员工的努力工作下,圆满的完成了公司局领导交办的各项工作:
一、日常客服接待工作。每日填写“客服接待记录”,记录业主来电、来访、投诉及服务各项。协调处理结果、及时反馈电话回访业主,时刻关注客户需求和动态,与客户保持良好的协作关系。
二、房屋租凭。房屋租凭是公司的主营项目,并在8月份顺利的将1、2层的门面房成功出租。12月份对客户到期情况进行整理(包括客户楼层、面积、到期时间等)。
三、保洁工作。大厦保洁根据楼层需要对保洁员进行了调整。对办公楼一层至十七层卫生进行一下调整:①每周一打扫个楼层卫生及玻璃、每周二细心擦扫公共区域的栏杆和步行梯、每周三擦大厅玻璃、每周四清扫十七层会议室、每周五例会(总结本周工作,分配下周工作)。②对大院卫生、垃圾及时进行处理,保证大院整洁干净。及时清理墙上小广告。③每天擦住宅楼新换的大门,其次电梯。④每天对地下车库进行清扫。做到依照标准培训、依照标准打扫、依照标准检查,只有一个目标:让所有业主满意。
四、食堂管理。作为一个集体食堂,卫生安全关系到每一位职工的身体健康,我们严格的好食堂卫生工作。①严格按照《食品安全法》进行管理。②紧抓食堂进货渠道。③职工所用的餐具做到餐后消毒,并对加工间、炒菜间、面房、餐厅等地定期的大清扫。圆满完成了公司接待工作,储存了过冬菜,并研制了芥菜、白萝卜、胡萝卜等
五、5月份联系太原市自来水公司对小区饮用水进行清洗、消毒。6月份联系环卫工人对小区地下走水进行清理。
六、今年小区的绿化做的很好,保证较高的数目存活率。小区的玉兰花、桃树、葡萄等树木都保持较好的生长状态。由于今年雨水短缺,我们坚持每天浇水,视情况进行施肥、杀虫、拔草、修剪等保证树木的树形的美观。
七、严格执行考勤打卡制度。
医院保洁工作总结13篇
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医院保洁工作总结 篇1
近几年,随着医疗行业的不断扩大和人们健康意识的不断增强,医院也逐步成为一个不可或缺的重要场所。与此同时,医院物业保洁工作也日渐重要,作为医院管理和服务的一环,对于提高医院形象、维护工作环境、增强员工工作积极性和保证患者安全等方面都起到了至关重要的作用。
首先,医院物业保洁工作需要重点关注卫生环境的管理和维护。由于医院是一个特殊的医疗场所,对于卫生环境的要求是非常高的。因此,物业保洁工作必须按照一定的卫生准则、标准和流程进行,以确保医院各个环节的清洁和卫生。例如,在病房区域的清洁工作中,要注意对病人及其家属的个人物品和隐私的保护,同时要做好病床、床单、床垫、枕头等常接触物品的消毒工作。在接待区域的保洁工作中,应重点关注地面、墙壁、门窗玻璃等部位的清洁和卫生,保证访客和患者的安全和健康。
其次,医院物业保洁工作也需要关注员工工作环境的保障和维护。医院是一个高压、高效的工作环境,医护人员需要在这个环境下进行工作,因此环境的舒适与否对于员工的工作积极性和效率也很重要。物业保洁工作应该重点关注办公室、洗手间、会议室等员工常接触的场所的清洁和卫生,保证工作环境整洁、舒适、安全,提高员工的工作环境满意度和工作积极性。
最后,医院物业保洁工作需要重视与患者的互动和沟通。医院作为一个特殊场所,患者和家属也是特殊的服务对象。因此,物业保洁工作要重点关注与患者之间的互动和沟通,以提升医院形象和服务质量。例如,在病房区域的清洁工作中,可以注意在清洁过程中发现并报告患者的健康问题,以便及时通知医生和护士治疗。在接待区域的保洁工作中,应重点关注询问、指引等服务事项,满足患者和家属的需求和要求,提高患者和家属的感受和满意度。
综上所述,医院物业保洁工作对于维护医院环境、员工工作环境、患者服务等方面都有着重要的作用。相关部门和管理人员应该加强对于物业保洁工作的管理、培训和鼓励,以推动医院物业保洁工作的不断优化和提升,为医院的长期发展奠定更为坚实的基础。
医院保洁工作总结 篇2
年终工作总结:医院保洁
作为医院中非常重要的一环,保洁工作不仅对患者的治疗有着重要的影响,同时也关系到医院整体的形象和卫生水平。在过去的一年中,我院的保洁工作得到了全体员工的共同努力,经过了一年的精心管理和指导,现在到了年终的时候,我想对所有参与保洁工作的工作人员进行一个总结。
一、工作规范
在整个工作过程中,我们一直坚持着一条原则,那就是规范性,标准化和系统化。这是我们长期目标的反映,也是我们平时培训的重点之一。通过这一点,可以明确每个保洁员需要完成的任务,避免工作失误,减少医院的风险,也为对数据进行统计、分析和总结提供了可靠的保证。
二、检查合格率
交接班的时间是我们进行检查的时候,也是发现问题的时间。通过不断地检查和调整,我们的合格率得到了明显的提高。通过对工作细则的不断强化,在检查中发现的问题得到了及时的校正和调整。同时,我们也通过对员工的奖惩制度进行不断完善,让员工认真对待工作,提高工作质量。
三、遵守操作规程
年度总结期间,我们发现了一些员工不遵守操作规程的情况,这极大地影响了员工工作的效率和质量。对于这些问题,我们及时进行了调查、纠正和整合。同时,我们也通过多渠道向员工进行知识的传递和培训。让员工能够更具思辨性、灵活性和创新性,使工作更加精确和卓越。
四、保障安全卫生
保障安全卫生是任何一家医院都不能忽视的。在洁净流程中,我们始终坚持对不同区域、不同环境做出不同的处理,并严格按照程序进行操作。同时,我们始终关注环境的情况,及时发扬员工的优点和特长,精致的排班系统,使员工精神状态良好,从而确保每位员工的卫生安全。
五、服务质量
服务质量是衡量服务业水平高低的重要标准之一。我们始终秉持以人为本的原则,提倡服务行业诚信客户至上的工作理念。在工作中,我们注重与患者进行交流和沟通,及时了解患者的需求,为他们提供更加周到的服务。同时,我们也注重对员工进行教育和培训,提高服务质量和效率。
通过一年的工作总结,在保洁方面,我们取得了一系列的成绩。一方面,为医院提供了更加优质的环境,增强了患者的信心;另一方面,也充分发挥了全体员工的大局观,提升了员工的综合能力。按照总结的各项工作,我们将在未来的工作中继续坚持初心,保持共识,打造更好的环境。
医院保洁工作总结 篇3
在医院工作的保洁员们是医院卫生整洁重要保障,无论是医院大厅、病房或是洁净室都需要保洁员的精心呵护。在白衣天使们奋斗在一线的同时,保洁员们也不辞辛劳,默默无闻地守护着每个角落,为患者和家属提供一个干净整齐的环境,下面就让我们来看一下医院保洁员的工作总结。
一、对医疗废弃物进行正确的处理
医院日常的垃圾清理工作要非常注重卫生和安全问题。保洁员在清理卫生垃圾的时候,要按照规定正确分类,对医疗废弃物特别要做到正确处理,要将感染性、有害性和危险性废物分类并加以处理,由专业单位接收和处理。保洁员要正确佩戴防护用品,避免感染危险。
二、营造整洁的清洁环境
在医院的大厅、病房和卫生间等地方,保洁员要准时到达,按照指定的时间清扫。清洁的过程中,要注意对器具、设施和地面进行细致的清理,保证患者和家属能够舒适地居住和休息。此外,在每个地方要贴心地设置一些医院资讯以及常识类的书刊,为大家提供更多的知识。
三、维护卫生清洁设备
保洁员除了要做好医院的清洁工作外,还要对卫生清洁设备进行好维护,如洗地机、扫地机、吸尘器等,是保障医院清洁、快速而且效率的重要保证。同时,保洁员还要保证清洁设备的运作效果,在工作中,保洁员必须具有对设备加强检查、发性、疏通能力,有故障自行处理能力。
四、熟练掌握一些基本的医院常识
保洁员在医院工作,要熟知一些医院的基本护理知识,能够及时发现一些不正常的现象。比如说,医院病房往往有空调,保洁员就要清楚掌握相对温度、湿度、通风、除尘等病房管理方面的基本知识,推动医院卫生管理工作的综合水平不断提高。
总之,医院保洁员在医院工作中,承担着重大的责任和使命,是医院卫生清洁的保障者,要充分掌握基本的清洁技巧,迅速响应各种突发情况,减缓生活发生意外的危害,是为了提升清洁标准,达到对每一个患者负责的尽职尽责的表现。
医院保洁工作总结 篇4
一.门诊保洁员岗位职责
工作概要:专门负责门诊及辅助科室的清洁卫生,创造一个良好的就诊,检查环境。
工作职责:
椅和床的清洁消毒。
电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。
走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。
椅和血压器等清洁卫生。
5.协助护士更换床单位,一般一周一换,有脏污时及时更换。
洗手间,并严格消毒。
分泌物等。
垃圾。按照消毒隔离要求处理,在下班前将医疗垃圾和生活垃圾分类打包清理,负责污物车的清洗和保管。
9.为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。
10.下雨天协助保安负责病人雨具保管,发放包袋,负责地面整洁干爽。
二.急诊保洁员岗位职责
工作概要:及时全面地做好急诊区域的清洁卫生,为急诊医疗提供一个整洁的环境。
工作职责:
治疗室、观察室的床、桌椅及器械柜外表等。
墙面的血迹和呕吐液等。
护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等,并按照医护人员要求,及时处理无用的标本,纸张及病人遗物等。
电脑等医用电器和其他医疗辅助仪器的外表清洁。
门、扶手及卫生间的重点消毒。
6.及时更换急诊区域的垃圾袋。
7.完成临时指派和各项任务。
8.为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。
三.病区保洁员岗位职责
工作概要:专门负责病区及医护人员的办公室,为病房提供一个舒适整洁的环境。
工作职责:
桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地。
坐便盆和镜子)的清洁卫生。
门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。
椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的.整洁。
值班室、换药室和治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁。
黄、蓝、白标记,分开操作(红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室)。
7.擦床抹布一床一布,按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消毒亮剂浸泡30分钟,捞起晾干。
8.每日晨病房饮用水的供应。
污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。
10.为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。
四.手术室保洁员岗位职责
工作概要:专门负责手术区域的清洁卫生,提供一个良好的手术环境。
工作职责
裤、帽、口罩和手套。
桌椅、墙面、地面和器械柜外等清洁消毒工作。
桌、椅、柜和玻璃门窗的清洁消毒工作。
值班室、更衣室和卫生间等处的清洁卫生。
5.及时处理手术室的垃圾,并按规定装入相应颜色的垃圾袋。
裤,并集中装入指定布袋内。
墙面、门窗、电梯门厅、楼梯等处的清洁。
医院保洁工作总结 篇5
总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观地分析在工作中的失误和存在的问题。以下就是小编整理的医院保洁月工作总结范文,一起来看看吧!
篇一:医院保洁月工作总结一.门诊保洁员岗位职责
工作概要:专门负责门诊及辅助科室的清洁卫生,创造一个良好的就诊,检查环境。
工作职责:
1.负责各科室和检查科室的桌、椅和床的清洁消毒。
2.做好电话、电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。
3.打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。
4.负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。
5.协助护士更换床单位,一般一周一换,有脏污时及时更换。
6.及时清洁门诊公共卫生间、洗手间,并严格消毒。
7.及时消除病人的呕吐物、分泌物等。
8.及时清理诊室的污物、垃圾。按照消毒隔离要求处理,在下班前将医疗垃圾和生活垃圾分类打包清理,负责污物车的清洗和保管。
9.为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。
10.下雨天协助保安负责病人雨具保管,发放包袋,负责地面整洁干爽。
二.急诊保洁员岗位职责
工作概要:及时全面地做好急诊区域的清洁卫生,为急诊医疗提供一个整洁的环境。
工作职责:
1。每日数次用消毒水擦洗抢救室、治疗室、观察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2.用消毒水及时清洁急诊区域的地面、墙面的血迹和呕吐液等。
3.负责清洁医生办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等,并按照医护人员要求,及时处理无用的标本,纸张及病人遗物等。
4.保持电话、电脑等医用电器和其他医疗辅助仪器的外表清洁。
5.加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。
6.及时更换急诊区域的垃圾袋。
7.完成临时指派和各项任务。
8.为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。
三.病区保洁员岗位职责
工作概要:专门负责病区及医护人员的办公室,为病房提供一个舒适整洁的环境。
工作职责:
1。清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地。
2.做好“二盆一镜”(洗脸盆、坐便盆和镜子)的清洁卫生。
3.保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。
4.保持护士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。
5.负责医生办公室、值班室、换药室和治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁。
6.拖把做好红、黄、蓝、白标记,分开操作(红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室)。
7.擦床抹布一床一布,按抹布标记进行操作,完毕后一床一巾用消毒亮剂浸泡30分钟,捞起晾干。
8.每日晨病房饮用水的供应。
9.对开水间、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。
10.为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。
四.手术室保洁员岗位职责
工作概要:专门负责手术区域的清洁卫生,提供一个良好的手术环境。
工作职责
1。严格按照手术科室规定操作,上班前必须更换手术室工作衣、裤、帽、口罩和手套。
2.认真做好手术台、桌椅、墙面、地面和器械柜外等清洁消毒工作。
3.充分做好术前准备室和术后复苏室的床、桌、椅、柜和玻璃门窗的清洁消毒工作。
4.保持护士台、值班室、更衣室和卫生间等处的清洁卫生。
5.及时处理手术室的垃圾,并按规定装入相应颜色的垃圾袋。
6.统一堆放穿过的手术衣、裤,并集中装入指定布袋内。
7.保持走廊地面、墙面、门窗、电梯门厅、楼梯等处的清洁。
8.严禁带戒指、手表等装饰品操作,以防交*感染。
一、部门目标:
1、定性目标
定性目标是具备具有相对的稳定性,同时具有长期性和可持续性,事关本部门发展的关键目标,××医院客服中心需要重点把握的定性指标主要包括:
(1)部门流程设计目标:事关医院服务中心的各关键流程设计必须到位。
(2)部门培训目标:部门人员的业务、技能、理念等培训计划必须执行到位。
(3)管理制度执行目标:设计并完善部门各项规章制度,保证制度的执行必须严格而完整。
2、定量目标
定量目标是可以量化,便于考核和实施,关系到部门发展情况的关键目标。
(1)部门内容必须严格监控的服务质量管理目标,即顾客满意度中的服务满意度;
(2)医院品牌的相关指标:如××的知名度、美誉度及忠诚度;
(2)医院下达的部门管理指标:顾客管理达标率
(3)医院下达的经营业绩指标:比如老顾客占比指标、口碑顾客完成率、现场成交率,预约到院率及会员中心会员数量、新开发的会员数量、会员活动场次等。
对××客服中心,虽然量化指标有着考核方便的优势,但也不可过于复杂。
经营业绩指标是考核的关键,服务满意度是部门考核的基矗
二、功能定位:
本部门是院内服务的主要管理和执行部门,也是关系营销和会员拓展的主要部门,涉及的管理工作包括:
(1)电话、网络咨询师
(2)导医
(3)门诊医生助理
(4)会员活动及开发人员
包括以上人员及客服中心、咨询中心和会员中心三大部门的各项流程和规章制度的执行和监督管理工作。
三、部门职责:
包括经营类职责、服务管理类职责和职能管理类职责:
篇二:医院保洁月工作总结20XX年即将过去,回顾这一年来的工作,感慨万分,我们是5月25日进驻知雅汇,当时的环境脏、乱、差,几乎没有干净的地方。楼内已有一个星期左右没打扫,清洁工也叫苦连天,不知从何下手。由于前期的设计方面的欠缺,没有垃圾房,导致我们每做一栋楼,每扫一桶垃圾都要往外运,工作量无形中又增大许多。群租的现象也非常严重,往往一天下来,已是疲惫不堪。尽管缪主任在进小区前给我们进行了动员,讲了知雅汇的实际情况和工作的难度,给我们鼓了很大的劲,但还是有小部分员工忍受不了这样的工作强度而辞工。面对业主的迫切心情和工作压力,我们在管理处的领导下,一步步往前顶着困难走过来了。
我们通过几个月的工作,已慢慢走上正轨。第一,我们先整顿外围垃圾筒,看见满的垃圾筒先倒干净,保持地面干净,然后就是外围的路面清扫,包括每栋楼后面窗户下面的生活垃圾,这样坚持耐心地做员工的思想工作,一点点提高我们的服务质量。小区本身的欠缺给我们带来了很多不利的因素,作为我们来说,每工作一天,就要做好,力争降低投诉率。第二,对楼内乱贴、乱涂的小广告定期清除,时常上门劝说装修的把门关好,不要将装修垃圾放在通道内等。对清洁工提出不仅要做好日常保洁工作,而且要避免与业主发生矛盾。因为往往一件小事,就会影响整个大局。对不文明的现象加以抵制,对楼道内的大、小便要及时清理等,清洁工也有好多怨气,每天打扫每天都会遇到不愉快的事。不文明的现象太多太多,这里干净了,那里又搞脏了,每天干得满脸是汗,还要被投诉,员工心里实在是想不通。
我们只能每天做员工的思想工作,让其端正服务态度,就这样,坚持再坚持。我们的工作还存在着较多的不足之处,我希望公司也关心一下我们的业主给我们多提提,不同的问题,有不同的解决办法,知雅汇的工作确实不好做,尽管管理处也在配合支持、帮助我们,但有的事不是一天两天能解决的,比如水的问题,也提的不少,但始终没解决,清洁工提一桶水都要走好长一段路,对此她们没有怨言,默默为小区广大的业主服务。有时工作时很热,脱一件外衣,稍停顿一下吃一口饭,又忘记穿衣,感冒发烧还要坚持工作,真的很辛苦。为了这份工作,为了小区业主的认可,我们也尽了全力。对于未来,我们既然做了就要做好,我们要加强对员工的培训,提高我们的服务质量,让我们的服务更上一个档次。
篇三:医院保洁月工作总结20XX年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年,也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年,在院部的领导下,后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,紧紧围绕临床的需要,围绕医院中心工作的需要,求真务实,齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下:
一、加强理论学习,提高思想政治觉悟,树立全心全意为人民服务的理念。
认真组织全体科员不断学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想以及科学发展观,树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想觉悟和道德修养,提倡奉献精神,全心全意为伤病员服务,全心全意为人民服务。
二、加强法律法规的学习,落实岗位责任制。
没有规矩就没有方圆,法律、规章制度、岗位职责是我们行为的基本准则,是我们工作的合格尺度。我们在加强思想工作的同时,也加强法律法规,单位规章制度以及岗位职责的学习,不断提高遵纪守法、按规章制度办事,认真履行岗位职责的自觉性,努力完成各项工作任务。
三、加强科学文化知识,专业技术知识的学习,建设一个招之能来,来之能战,战之能胜的后勤战斗团队。
医院后勤工作纷繁复杂,不同工种有不同的专业之术,有不同的岗位职责,要完成不同的工作任务,就需要一个有各种专业技术组合的队伍,就需要一个团结协作的队伍,才能更好地为临床一线服务,才能使医院这个大团体更好地为人民服务。我们后勤全体员工在加强思想政治学习制度化的同时,加强科学文化知识的学习,加强各岗位的专业技术学习,单岗位工种还要双技术知识学习甚至多技术知识学习。全面提高后勤服务的工作水平,满足临床一线的需求,多、快、好地为医院做好后勤工作。
四、千沟万壑点滴汇,历尽艰辛到海洋。
经过几年的艰辛,经过千万人的努力,一座新医院终于在新的一年开始屹立在XX县城中。
新医院项目建设从20XX年立项到20XX年元旦完成了医院综合楼工程的土建工程、装饰工程、安装工程、二次装修工程、弱电系统工程、中心供氧工程、空气净化工程、通风工程、中心负压工程、给排水工程、排污系统工程、附属停车场及道路广场建设工程、绿化工程等配套工程,于20XX年1月11日举办搬迁庆典,并启用试运营。之后,全体项目工作人员一如既往,继续完善项目建设的收尾工作,落实专项验收,做好项目跟踪服务,收集整理项目技术文件资料,管理文件资料、信息文件资料等,积极配合区、市、县督察的各项迎检工作、整改工作、不断完善项目建设工作。不断努力,在完善一期工程的同时,开展二期工程的规划、申报工作,同时已完成了XX县120急救中心建设项目的可行性报告的审批、项目申报等工作,并得到了国家发改委批准,落实了建设资金501万元,修缮东院职工之家3500平方米,设置KTV、图书馆、图书阅览室、兵乓球场、桌球场、气排球场、棋牌室等为职工丰富文化生活提供了场所。装修了康复中心、残疾人康复中心等2000多平方米、康体部1000多平方米,为医院明年新业务的开展准备了场所。
五、完成了各科室变迁
新医院的工作任务和各种集会的后勤工作任务以及日常的后勤保障供给任务。在搬迁任务中,在保证被服、消毒用品供应中出车2500多台次,工人数千人日次;物资办公用品供应100多万元;中心供氧2000多立方米。物资供应做到下收下送,确保临床以及各科室的需要。加强职工食堂和营养食堂的建设,确保职工,实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务,20XX年1月-11月食堂服务收入240多万元。
六、加强院容院貌建设,美化绿化环境。
一落实医院保洁制度以及分区保洁责任制,保持医院清洁以及环境的卫生清洁。
二绿化美化医院,确保医院东院的绿化面积之外,新区医院新增绿化面积15000多平方米。三积极参加城乡卫生清洁工程,完成县委、政府交给的城乡清洁工程任务。
七、存在问题。
后勤虽然做了大量的工作,但医院在发展,要求在提高,需要我们不断的发现自己的问题,解决问题,跟上时代发展的需要。
一后勤人员的思想政治、业务技术素质、管理水平偏低,需要加强学习,不断完善自身建设。
二有些管理项目不到位,不完善,如固定资产管理。
三未做到量化管理、社会化管理。
八、20XX年工作计划
一继续加强思想政治学习,法律法规、规章制度、岗位责任制的学习,职业道德知识学习以及科学文化技术知识的学习,不断提高后勤人员自身的素质,提高后勤服务水平。
二进一步落实岗位责任制,确保后勤服务工作跟上临床的需要,确保医院的正常运转。
三进一步解决存在的问题。
四推进医院迁建项目第二期工程的建设,确保120急救中心项目在20XX年6月底前建成投成。开发医院东院投入运营,规划老年人医疗保健护理医院项目的可研申报工作。
五做好职工之家住房房改工作。
六逐步把后勤工作推向社会化,经营管理化。
医院保洁工作总结 篇6
2021 年即将结束。回顾过去一年的工作,我很感慨。我在xx月xx月进xx医院。那个时候的环境很差。现在总结一下我今年的医院保洁工作:
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1、医院门诊保洁员岗位职责
工作总结:负责保洁加强门诊及辅助科室卫生,营造良好的就医检查环境。职责:
1.负责各科室、检验科室桌椅床具的清洁消毒工作。
2、做好电话、电脑等电器、仪器表面的清洁消毒工作。
3.清洁门诊楼梯、走廊、扶手、门窗、墙壁和地板。
4.负责护士台上桌椅及血压计的清洁工作。
5.协助护士更换病床单元,一般每周一次,脏了及时更换。
6、及时清理门诊公共厕所和厕所,并严格消毒。
7.及时排除患者呕吐物和分泌物。
8、及时清理诊所内的污垢和垃圾。按照消毒隔离要求进行处置,下班前对医疗废物和生活垃圾进行分类打包清洗,并负责脏车的清理和存放。
9. 清点医务人员衣物送出使用,洗涤送达,检查整理整理,建立衣服和工作服登记簿,清点他们每天。
10.下雨天,协助保安保管好病人的雨具、分发袋子,并负责地面的清洁干燥。
2、急救保洁员的职责
工作总结:及时、全面地对急救区域进行清洁消毒,为急救医疗提供洁净的环境。岗位职责:
1、每天数次用消毒液擦洗急诊室、治疗室、观察室的床、桌、椅、仪器柜。
2、及时用消毒剂清洗急救区的地板和墙壁上的血、吐液。
3、负责清理医生办公室、护士站、值班室的桌椅、吊柜、书架,并按要求及时处理无用的标本、纸片和病人遗物的医务人员。
4、保持电话、电脑等医疗电器及其他医疗辅助器具的外观清洁。
5、加强桌椅、门、扶手、卫生间等重点消毒。
6、及时更换急救区的垃圾袋。
7.完成临时任务和各种任务。
8. 清点医务人员衣物送出使用,洗完被子送出整理,建立被褥和工作服登记簿,每天清点。
3. 病房清洁工的职责
工作概述:负责病房和医务人员办公室,为病房人员提供舒适、清洁的环境。病房职责:
1.清洁病房内的床、桌、椅、柜、灯、设备带、门窗、墙壁和地板。
2、做好“两盆一镜”(脸盆、马桶、镜子)的清洁卫生工作。
3、保持病房走廊、门窗、墙壁、地板、扶手楼梯、电梯门及标志的清洁。
4、保持护士站的桌椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境整洁。
5、负责清洁医生办公室、值班室、更衣室、治疗室的门窗、桌椅和墙壁、地板和卫生间。
6.拖把用红、黄、蓝、白标记,分别操作(红色拖地厕所、黄色拖地走廊治疗室、蓝色拖地病房、白色拖地值班室、休息室)。
7、用一块布擦拭床,按照布的标记进行操作。完成后,将一张床和一条毛巾用消毒光亮剂浸泡30分钟,然后拿起并擦干。
8.每天早上在病房供应饮用水。
9、对开水间、尘间、垃圾桶进行清洁消毒。
10. 清点医务人员衣物送出使用,洗好送出整理,建立衣物和工作服登记簿,每天清点.
医院保洁工作总结 篇7
本人自入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责xx日常保洁、定期消毒、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况总结如下。
工作伊始,面临的工作重点是公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。xx系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部xx经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。
xx公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有xx和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。
通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
在定期的消毒除四害工作中,公司提出自行采购xx,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及xx清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消毒频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了xx车库内蚊虫多的环境问题。
随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
在步入新的一年中我将加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。与xx公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。结合公司规定逐步建立和完善起对xx公司的考核管理制度,提高xx公司工作效率水平。
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。
转眼20xx年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。
为了能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼。主动问好。
医院保洁工作总结 篇8
20xx年,我在单位的正确领导下,在医院的大力支持下,在单位员工的共同努力下,本人带领全体员工圆满地完成了今年的工作任务,现将工作情况向各位领导的同事们总结汇报如下:
一、基本情况
目前,单位在医院的员工共(15)人,承担着社区楼(共6层),住院楼(共6层),平房行政办公区,39号家属楼,地下车库,外围院落等主要区域的清扫保洁以及冬季清雪任务,今年,未发生安全事故,保洁工作受到了医院方的好评,各项工作基本圆满顺利。
二、主要工作
一是组织员工学习单位各项规章制度,了解医院各科室的工作情况,发现问题及时整改,并向单位领导和医院领导及时汇报整改工作情况,经常主动走访医院领导和科室负责人,听取医院方对保洁工作的意见和看法,从自身找问题、找差距,自己不懂或拿不准的,向院方医务人员请教学习,努力与院方沟通协调,减少误解,贴近距离;对院方提出的问题,及时整改并请院方检查。增进与医务人员的个人感情。
二是做好员工的说服教育,针对保洁人员流动性大,思想波动,队伍不稳定,思想不稳定,这一情况,我就及时找员工交心谈心,了解保洁员心里活动,耐心地给她们讲道理,定时召开保洁会议,教育员工遵守医院的各项规定,灌输单位管理理念,教育员工从自身找问题,从医院是要求上找差距,经过说服教育,员工的思想得到了转变,团结互助精神和凝聚力进一步增强;按时结清保洁费用,每月的保洁结帐是一大难事,不能按时发放工资,势必影响到员工队伍的稳定,因此自己想方设法找院领导及时审批保洁费用,月月能按时结帐,为员工能按时拿到工资创造条件,使员工安心工作;提前招聘储备保洁员工,保洁人员流动性大,属于底层职业,人难招,活难干,事难做,人难管,为此,我会在外张贴招聘小广告,即使在满员的情况下,也在网络上发布招工信息,建立后备员工储备,防止人员脱节。
三是疏理调整保洁区域。对医院保洁的每个工作岗位逐个分析,从保洁要求,保洁时间,劳动强度,医务人员对保洁的意见等方面进行了摸底调查,根据员工的身体状况和工作责任心,对少数人员的工作岗位进行了调整。向员工宣传单位和医院各项规章制度,提高员工的岗位职责意识。增强员工的纪律性,对员工高标准,严要求,加强督促检查,早出晚归配合医院领导定期和不定期的开展卫生质量检查,及时发现问题并加以改进;抓好员工的仪容仪表,礼貌礼节,每月开展员工培训,员工大多是少数民族,文化人平低,知识少,无专业技能知识,语言勾通困难,为此,每月制定培训计划,有针对性的开展技能培训,提高员工职业知识和工作技能,树立"以患者为中心"的服务理念;提高员工服务意识,按要求向医院提供培训文字、图片培训资料;
四是开展员工的安全教育,教育员工遵守医院的安全制度,遵守安全纪律,不违规操作,不违规作业;耐心教育员工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和医院方一道向员工培训防院感知识,和医院一道做好安全工作。医疗器材的保洁常识和注意事项,避免发生人身伤害财产损失事件发生;提醒员工注意擦洗窗户等高空作业时的安全,避免发生伤亡事故。今年医院检验科搬迁后,玻璃面积多,保洁难度大,安全风险高,为此我向单位申请了保险绳。跟员工一起演练保险绳使用方法,确保员工清洁危险区安全作业;
五是严格上下班考勤制度,对迟到或早退的人员先口关警告,拒不改正的作出罚款处理。制定了检查制度,将考核结果与员工资挂钩,奖优罚劣,考核优秀的员工有月月有奖(奖励资金来源于罚款),考核不及格的次次有罚,对医院测评优秀的员工给予物质奖励,奖励先进,惩罚后进,激励员工队伍工作积极性。树立员工良好形象,订制夏季工作服,保证员工统一工装,仪容仪表符合医院要求。
六是做好节能降耗维护单位利益,按院方要求建立台账,做到精细化管理,按计划、按定量领用消毒用品和保洁用具,进、出库做好记录,做到进的清楚,出的明白,旧拖把可以修理的就用钉子钉好,加固后再次使用,尽可能延长保洁用具的使用寿命,员工领保洁用品时,教育员工袋子省着用,抹布精心用,尽努力节约开支,降低保洁成本。堵塞漏洞,对科室消毒用品、保洁用具的用量及每个员工领用情况每月进行统计分析,防止浪费和流失,努力节约成本,维护单位权益,实现利润化,保障单位利益。堵塞漏洞,每个星期定为保洁用品领用时间,手套从以往的每人每月按40双减少到20双标准发放,每月节约300双,垃圾袋由以往的每月两袋减少到每月一袋,今年拖把预算费用为200元,目前还未支出,据测算今年为单位控制1000元开支。
三、存在的问题
今年以来,医院不断开展各种创建达标工作,给保洁工作提出更高标准:一是开展了无烟医院的创建工作,施工期间,电梯、大厅、等公共区域的保洁频次将大于平时,增加保洁员的劳动强度;二是创建文明单位,将对员工的保洁质量,服务态度,工作标准提出更高的要求,还将对我单位对员工的培训以及培训资料的归档工作提出更高的标准。
今年自己虽然取得了一些成绩,这与单位领导的关心支持分不开,与医院方的配合分不开,与全体员工的共同努力分不开,在今后的工作中,自己仍将不骄傲,不急躁,不辜负单位领导的厚望,以吃苦耐劳,不怕困难的精神,进一步改进管理方法,维护单位形象,提高保洁质量,维护单位利益,严肃工作纪律,把各项工作做的更好。争取让单位满意,让医院满意,让员工满意。以上是我的一年工作总结,由于能力有限,难免有许多不妥之处,敬请单位领导和各位同仁批评指正。
四、明年工作计划
(一)保洁员须树立全心全意为机关服务的思想,尽心尽力、尽职尽责、保质保量完成厅机关办公区的卫生工作。
(二)遵守各种规章制度,工作期间必须统一整洁着装上岗,服从领导安排,若有事外出,须向管理人员请假,回来后需消假。
(三)每天上午和下午对所负责的办公室、会议室、楼梯、公共过道、厕所各清扫一次,对保洁工作区域内随时进行巡视,对发现的垃圾、纸屑等立即进行清除。
(四)每月对各楼层清洁消毒一次。
(五)如发现有杂物、办公用具弃置在过道、楼梯间的,应主动向有关处室联系,如确属处室不需要的,应尽快清运。
(六)发现自己所负责的卫生区域内的各种设备损坏,应尽快报告后勤中心,好即时安排修理。
(七)保洁工所负责的卫生区域内要做到门窗干净,无蜘蛛网、积尘等。
(八)保洁工之间要搞好团结,互相帮助,相互配合,服从保洁组长的指挥,增强保洁意识,树立形象。
(九)遇有重大会议或紧急事项,保洁工必须无条件服从指挥,齐心协力,尽快完成交办的任务。
(十)保洁工要注意文明礼貌,尊重领导,不讲脏话,粗话。不工作时,应在指定的休息室休息,看书、看报、学习业务知识,不断提高自身素质。
(十一)后勤服务中心对保洁工作定期进行检查,检查中发现有灰尘、积垢、纸屑、杂物、污迹等,视情况严重程度给以批评、教育或罚款1―5元。为了切实搞好医院卫生工作,美化医疗环境,营造良好的工作、就诊环境。
医院保洁工作总结 篇9
虽然我干医院保洁工作已有一年多了,但我心中把医院保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:
为医院创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动,但我一直不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点开始我一天新的劳动。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响医院正常运作的时候进行清扫,使楼道保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。医院领导,医护人员,病患等很高兴,也非常的认可。
一、持之以恒,干一行爱一行,为医院的荣誉增光。自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度,责任重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动,可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心情。
二、团结协作,让工作更上一层楼,登上新台阶,让自己虽然自己是一名老保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。
回顾20XX年,虽然自己取得了一定的成绩,得到了医院领导的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为医院服务的宗旨牢记在心,在20XX年当中做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
医院保洁工作总结 篇10
转眼间,2021年即将结束。在这忙碌而短暂的一年里,我们所有的保洁人员始终坚持不懈地努力工作,保持着默默奉献的精神。各区域人员形成一个整体,齐心协力,确保清扫工作。 xx公司保洁工作进展顺利,一年一度的保洁工作圆满结束。在人员不足的情况下,各区域的保洁工作已经提前完成。
下面我将2021年的保洁工作和2022年的工作计划总结如下:
1、2021年保洁工作总结
p>根据领导的安排和xx公司的要求,我们建立了各种清洁管理制度和操作规程。主要有“xx”和“xx”,并制定了详细的环卫保洁计划和培训计划:
1、保洁部,在人少、工作多的情况下,每个人都在工作加班加点,齐心协力,无怨无悔。完成了工作任务,迎接了评审组的全面检查工作,清洁工作受到检查员的高度评价。
2.年度保洁(清洁)清洁情况:主要完成了公司的清洁卫生,天上xx次;外墙低矮部分周围的玻璃幕墙清洁x次;周边地砖清洁x次;大理石墙面和地面地板公共区域清洁 x 次;浴室墙壁和地板清洁 x 次;地板上的空房间清洁 x 次;消防楼梯玻璃清洁 x 次;管道、墙壁除尘、和车库顶部的柱子 x 次;车库地板 cle aing x 次,清洗土壤 x 次;车挡栏、车位线清洗x次;大堂饮水机清洗x次;大院的喷泉清洗了x次。
3、xx公司环境消毒完成:卫生间消毒x次;雨水渗漏、污水井、垃圾桶消毒x次; x 次啮齿动物控制和药物输送。
4.除完成以上主要任务外:夜间加班x次,紧急情况协助各部门x次。
5、员工培训情况:每月培训新员工x次,主要培训员工管理制度及保洁工作相关资料,并填写培训记录表作为月度员工考核资料。老员工还定期进行一些相关知识的培训。目的是让大家熟记和熟悉公司的规章制度和保洁工作程序,确保工作作业安全和卫生质量。
6、员工管理:严格执行x公司各项规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导和监督工作。按照既定的保洁日常工作流程,坚持每天检查员工的个人形象、服务礼仪、工作完成情况,做好检查记录,每月对员工进行一次综合评价,并填写员工评价表为一个很好的选择。员工的基础。坚持每周一次的员工会议,具体信息:总结本周完成的工作,工作中存在的问题,下周的主要工作安排。其实也是一种与大家的工作交流。目的是让员工增强团队意识,及时纠正错误,弥补漏洞,顺利开展下周的工作任务。
7、在成本节约和创收方面:根据公司降本降耗的要求,严格控制并尽量减少物品的使用。
8、2021年工作不足:由于人员流动较大,部分新入职人员无法尽快适应保洁工作,在有限的时间内无法满足我们的工作要求,所以在这一时期影响了整个X公司的环境卫生。
2. 2022年重点工作计划
回首过去,展望未来。新的一年,我们将一如既往,继续做好前期工作,紧跟X公司发展步伐,为保洁工作设定更新目标,为公司创造更好的业绩。具体工作从以下几个方面进行:
1.加强员工思想教育,稳定员工队伍,严控人员流失。
2.主要围绕保洁人员业务技能、专业知识、操作规范等方面的培训,制定详细的培训计划,并按照员工考核标准执行。
3.遵守工作时间。准时上班,未经批准不得迟到或早退,工作时间内坚守岗位,不得擅自离开。
4、严格提高每位员工自身素质和服务水平,坚决淘汰品德低劣、损害xx公司名誉、影响工作的员工。
5、严格控制材料的使用,降低成本,增加经济效益。在成本控制方面,为了节约,我们会相应降低其他材料的成本。
6. 2022年日常工作计划中要完成的各项主要项目:公共区域、办公室(每周、绿化和消除四害、月度和季度必须完成的事件:如洗涤外墙等)。
每周工作:清洁大堂正门,涂钢油;清洁xx层餐厅的地毯;清洁负一层和负二层大堂的地毯;清洁室内球场入口处的瓷砖地毯;清洁大堂地毯;客梯轿厢晶面;大院的喷泉清洗;清洁每层楼的办公室地毯。
季度工作:
第一季度:大堂玻璃两侧,柜员机24小时高空铝板周边百叶窗;文体建筑红砖;公司主楼、副楼、文体楼、前门、后门等进行杂物、下水道垃圾清理;外墙玻璃每季度清洁一次。
第二、三季度:清洗排气扇;清洁蜘蛛网;油底壳、化粪池;疏浚地面下水道;
第四节:清洗排风扇;清理蜘蛛网;抽油罐、化粪池;清洁负一层和负二层的停车场。
在今后的工作中,我将以顽强的拼搏精神,脚踏实地的工作作风,带动公司全体保洁人员做好来年的各项工作。 同时,也希望能够充分发挥自己在xx公司的余热,为xx公司财产的完美明天而努力。
医院保洁工作总结 篇11
医院保洁员工作总结范文
近年来,随着医疗保健服务的不断发展和扩展,医院已成为人们日常生活中不可或缺的重要场所。其中,保洁员作为医院中一支重要的基层工作力量,承载着救死扶伤的任务,为医院患者提供一个干净整洁的工作和生活环境。本文将就保洁员工作的重要性、工作特点、问题分析以及如何提高个人工作效率和医院工作质量等方面,进行一些总结和探讨。
一、保洁员工作的重要性
医院保洁员职责主要是清洁、消毒及垃圾管理等,其工作内容直接关系到医院内部环境卫生情况,而环境卫生是医院安全、医疗质量、患者健康的重要保证。因此,保洁员的工作是医院中一个至关重要的岗位,对医疗工作的成功进行了必要的保障。
二、保洁员工作的特点
(一)工作环境复杂
医院是一个封闭的环境,里面有各种类型的病人,包括传染性疾病患者等。保洁员需要在这种复杂的环境下工作,需要注意自身健康和安全,同时也需要为医院患者营造一个清洁卫生的工作和生活环境。
(二)工作内容细致
保洁员的工作内容包括医院内部环境卫生、物品搬运、清洁消毒等。为确保服务质量,保洁员需要细致地完成每一个细节工作,并把每一个环节做到极致,这样才能保证医院内部环境卫生的好与坏。
(三)工作节奏快
医院作为一所急救中心,工作节奏非常快,尤其是在繁忙的时候,保洁员需要按时完成每一项任务,并且确保清洁和消毒的效果。在这种情况下,保洁员需要具备高度的工作效率和应变能力,以满足医院的工作需要。
三、保洁员工作中存在的问题
(一)操作性差
目前很多保洁员对卫生清洁消毒有误区和偏见,一味追求速度而忽略品质,也不重视操作方法,导致工作不规范、效率低下等问题。
(二)安全问题
保洁员在不断工作的过程中,常常需要面对卫生环境比较恶劣的地方,如有些孕妇需要达到较高高度进行清洁工作,容易造成安全隐患。因此保洁员需要关注自身的安全和健康。
(三)服务意识不强
保洁员的工作是为医院患者提供一个舒适、整洁、安全和健康的环境,但之前也有些保洁员并不理解工作的重要性,往往只注重任务的完成而忽略了服务意识。
四、如何提高保洁员的工作质量
(一)明确保洁员工作任务
医院需要对保洁员的工作任务进行明确,要求保洁员了解卫生清洁消毒的基本知识和方法,保证清洁工作的质量。
(二)加强培训
定期开展专业的技能培训,通过提高保洁员的技艺和知识水平,使其能够更好的完成清洁工作。
(三)提高服务意识
保洁员应该培养出优良的服务精神,注重医院患者的需求,主动为其提供优质的服务,让患者在清洁舒适的环境中接受治疗。
(四)提升技能水平
通过定期的实践运用和学习,保洁员应该提高操作技能,以及更高的自我要求,确保工作细致和高效。
保洁员是医院中不可或缺的工作力量,其工作对医院运营起到了重要的保障作用。在今后的工作中,保洁员们需要具有敬业精神,提升服务意识,不断学习和提高自己的技能,为医疗机构提供更加优质的服务。
医院保洁工作总结 篇12
医院物业保洁工作总结
一、前言
医院作为一个特殊的公共场所,拥有着高度的人流量和密度,其运转稳定和健康安全直接关乎到人民群众的生命财产安全,因此,保洁工作在医院中具有举足轻重的地位。
今天我们将对医院物业保洁工作进行总结和分析,以期更好地提高工作效率和服务质量。
二、保洁工作的现状
目前,我国的医院保洁工作还存在着一些问题,如:人员流动性大,保洁员素质不高,管理制度不完善等等。
因此,我们应该从以下几个方面加强管理:
1、加强保洁员的培训和考核,提高他们的综合素质,增强工作责任感和服务意识;
2、完善保洁管理制度,明确职责,严格执行规章制度和操作规程;
3、加强现代化设备的应用,提高效率和服务质量;
4、加大保洁队伍的招聘力度,优先吸纳具备相关经验的人员;
5、科学调配资源,制定科学合理的服务计划,实现规模化和集约化经营。
三、工作重点
1、卫生消毒
医院中的废弃物品和病人排泄物处理都会使空气污染、细菌滋生,造成感染风险。所以,卫生清洁工作要坚持“防范为主、消毒杀菌”,强化细节管理,加强消毒操作,确保医院环境安全、卫生。
2、保持楼道干净整洁
医院作为公共场所,其楼道、门厅等区域的卫生干净直接关系到患者、家属的心理健康和医院形象。因此,对此区域的保洁工作需认真到位,保持干净整洁。
3、保持病房卫生
医院里病房数量多、人员流动性也大,加之接受不同科室病人的治疗,导致病毒和病菌传播的问题更加突出。因此,保洁员要加强对病房的卫生清洁,并且要经常性进行消毒。
4、垃圾处理
医院垃圾的产生量比一般的行业要更大,而且经常要直接处理医疗垃圾,因此保洁人员要及时清理并分类处理付与的废弃物品,严禁乱扔乱丢 污染医院环境。
5、监督检查
要保持一定的频率进行监督和检查,及时跟进工作计划执行进展,强化问题的整改和处理。
四、工作总结
通过以上的分析,我们可以得出以下几点总结:
1、加强对保洁员素质的培训和考核,提高其综合素质和服务意识;
2、完善管理制度,明确职责,加强管理执法力度;
3、加强先进的现代设备应用,提高工作效率和服务质量;
4、加大保洁队伍招聘力度,优先吸纳相关经验人员。
同时,还需要加大政府投入力度,尤其是在医疗垃圾处理、卫生消毒、科学调配资源上加强投入力度,让医院的保洁工作能够更加规范化,标准化,达到更好的社会效益。
医院保洁工作总结 篇13
乡镇医院保洁工作总结
在乡镇医院里,保洁工作是非常重要的一项工作。只有保持医院的整洁卫生,才能为医疗工作提供良好的环境。
一、保洁工作的重要性
在医院中,病毒、细菌、尘埃等致病源经常存在,如果不及时清理,会对患者的健康造成威胁。保洁工作就是保持医院的整洁、卫生和安全,使医院环境符合卫生标准,为医疗工作提供有力的保障。
二、保洁工作的内容
1.地面清洁:地面是医院最容易被脏物污染的地方,地面清洁必须做到及时、彻底、全面,以保持医院的整洁卫生。
2.卫生间清洁:卫生间是最易滋生细菌的地方,清洁过程要注意杀菌消毒,保持卫生间干燥通风。
3.医疗设施清洁:清洁消毒除菌医疗设备能够防止细菌和病毒的繁殖,保障患者健康。
4.垃圾处理:医院垃圾产生量大,垃圾处理必须做到分类、及时清运,以免给患者和医务人员带来卫生风险。
三、保洁工作中存在的问题及解决方案
1.协调与沟通问题:保洁员工作繁忙,大多没有时间听取医护人员的意见和反馈。
解决方案:建立有效的沟通机制,做好保洁员和医护人员的互动,及时了解医护人员的需求和反馈,形成良性互动的局面。
2.保洁质量不够高:保洁员工作中可能存在疏漏和不到位的情况。
解决方案:对保洁人员进行业务培训和技能提升,规范保洁工作流程和标准。制定标准评价保洁质量,提高保洁人员的责任意识和服务质量。
四、保洁工作的意义
保洁工作是医院管理的一项重要内容。保洁员在医院中扮演着非常重要的角色,他们的工作影响着医院环境、医疗工作和患者健康。如果保洁工作做不好,医院的形象和信誉也会受到影响。
通过对乡镇医院保洁工作的总结,可以看出保洁工作是医疗工作中必不可少的一部分。在工作中,保洁员需要严格遵守卫生标准,规范流程,做到及时清理、彻底消毒,以确保医院环境的整洁、卫生和安全。合理的沟通和科学的培训,有利于提高保洁员的素质和技能,有助于改善医院的整体环境和提高医疗服务质量。
保洁培训总结13篇
天波易谢,寸暑难留。回想起来,我们总会经历很多各式各样的事情,大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结的目的在于让我们知道自己,认识自己。写总结范文的时候我们注意哪些地方呢?有请驻留一会,阅读小编为你整理的保洁培训总结13篇,请收藏好,以便下次再读!
保洁培训总结 篇1
作为保洁人员,我们的工作环境经常会面临各种安全风险。为了提高我们的工作效率和保障我们的安全,公司特别组织了一次保洁人员安全培训。本次培训内容详细、具体且生动,给我留下了深刻的印象。
培训的第一项内容是了解常见的安全事故及其预防方法。通过案例分析与讲解,我们了解到保洁工作中常见的火灾、跌倒、碰撞等事故,并学习了相应的预防措施。例如,在清洁过程中,我们要时刻注意用电设备的安全使用,不随便使用明火,并保持清洁工具的使用维护。我们还学习了各种应急逃生方法,如使用灭火器、报警器等。通过这些学习,我们能够及时避免并处理各类安全事故,确保自身的安全。
培训中介绍了各种清洁工具和清洁剂的正确使用方法。我们了解到不同的清洁工具适用于不同的环境和物品,使用不当可能导致伤害。通过观看演示和实操练习,我们学会了正确使用扫把、拖把、吸尘器等工具,并掌握了选择合适的清洁剂的技巧。同时,我们还对清洁工具的保养和消毒进行了学习,以确保清洁工作的质量和卫生标准。
除了了解工具的使用方法,我们还学习了正确的工作姿势和动作。在保洁工作中,长时间低头、弯腰等不正确的工作姿势容易导致腰肌劳损和颈肩痛等问题。因此,我们必须掌握正确的工作姿势,如站直、保持脊椎的自然曲线等。我们还学习了正确的推、拖、提、扛等动作技巧,以减少对身体的损伤。通过这些学习,我们能够保持良好的体态,减轻对身体的负担,提高工作效率。
培训中还与我们分享了一些实用的安全技巧和经验。例如,在工作中,我们要时刻保持警惕,避免盲目相信陌生人,防止财务、物品等遭到损害。我们还学习了在极端天气条件下的应对方法,如高温天气中的防暑降温措施、雨雪天气中的防滑措施等。这些经验分享为我们的工作提供了有价值的参考,使我们能够更加安全、专业地完成工作。
通过这次保洁人员安全培训,我们不仅深入了解了保洁工作中的安全知识,而且掌握了丰富的实践技巧。我们明白了安全工作的重要性,知道如何避免各种安全事故的发生,并在工作中做到安全优先。这次培训为我们提供了一个宝贵的学习机会,相信我们在今后的工作中将能够更好地保障自身的安全,提高工作效率,为公司创造更大的价值。
保洁培训总结 篇2
随着社会的发展和人民生活水平的提高,保洁工作在我们日常生活中变得越来越重要。在进行保洁工作时,我们也要时刻关注并确保保洁工作的安全性。为了提高保洁工作人员的安全意识和技能,我们开展了一次保洁安全知识培训。
培训开始前,我们首先明确培训目的,并对培训内容进行了梳理。我们明确了保洁工作中常见的安全问题,包括摔倒、划伤、化学品泄漏等,并设计了相应的应急措施和应对方法。培训内容还包括了安全意识培养、个人防护措施和安全操作规范等方面的知识。
在培训中,我们通过理论知识的讲解和案例分析,向保洁工作人员传达了保洁工作中的安全知识。我们强调了保洁工作人员必须时刻保持警惕,正确使用保洁工具和设备,并合理安排工作时间,避免长时间连续工作带来的疲劳和注意力不集中。同时,我们还强调了保洁工作人员在工作中要注意卫生和清洁的原则,确保工作环境的卫生和安全。
除了理论知识的传达,我们还组织了一系列实际操作的培训课程。我们邀请了专业人员来教授保洁工作人员正确使用和维护保洁设备的方法。通过实际操作,保洁工作人员们亲身体验到了保洁设备的使用技巧和注意事项。我们还模拟了一些突发情况下的应急措施,如如何处理化学品泄漏和紧急处理伤员等。通过这些实践培训,保洁工作人员们提高了自己的安全意识和操作技能。
此次培训不仅仅强化了保洁工作人员的安全意识和技能,还增强了他们的团队意识和协作能力。在培训课程中,保洁工作人员们积极参与,互相交流经验,给予彼此鼓励和支持。培训结束时,保洁工作人员们纷纷表示,收获颇丰,并表示将会将所学知识应用到实际工作中,以提高保洁工作的效率和安全性。
在今后的工作中,我们将持续关注保洁工作的安全问题,并不断加强培训和宣传工作。我们将定期组织安全演习,全面检查和更新保洁设备,并为保洁工作人员配备必要的个人防护装备。通过不断的努力,我们将确保保洁工作的安全性,并为人们创造一个干净、安全的生活环境。
本次保洁安全知识培训旨在提高保洁工作人员的安全意识和技能。通过理论知识的讲解和实际操作的培训,保洁工作人员们增强了自己的安全意识和操作技能。我们相信,在不断的培训和宣传中,保洁工作人员们将能更好地履行自己的工作职责,为人们打造一个干净、安全的生活环境。
保洁培训总结 篇3
导语:
1、上半年工作展开环境 (一)强化政策落实,费尽心计心情增进再就业 我们始终把就业和再就业工作作为工作保险工作的重点,周全落实国度和省出台的各项再就业优惠政策,稳步促成就业和再就业工作。中断6月底,城镇新增就业人数1693人,占全年筹划的65%。城镇挂号赋闲率为4.5%,下岗赋闲人员兑现再就业808人,此中“4050”人员再就业283人,国有企业下岗职工再就业率达62.9%,就业局势根本巩固。
一是明了目标任务,加强对再就业工作的教导、查抄。年初建立了再就业工作目标责任制,加强了对再就业工作的带领。建立健康了全县再就业工作联席集会轨制,按期召开集会,反馈信息、分析环境、探讨题目,鞭策全县再就业工作的集体促成。根据上级文件精神,联合我县实际,订定出台了我县落实再就业搀扶政策的详细履行方法,教导再就业工作的展开。
二是自动贯彻落实各项再就业搀扶政策。根据《黑龙江省〈再就业优惠证〉发放办理方法》的法则,展开了《再就业优惠证》年检工作,年检合格人数10.356人。小额贷款包管中间建立并开开工作,到如今已有640名下岗赋闲人员正在办理贷款手续,此项工作获得全社会的广泛存眷。本年上半年有146名下岗赋闲人员领取了工商交易执照,共为402人减免工商办理费24万元;为364人减免税金32万元;其他部分减免行政性奇迹收费6.5万元。
三是强化办事,工作力市场构筑日臻美满。基层工作保险平台构筑工作进展顺利,全县14个乡镇十七个社区的工作保险工作站,做到了机构、式样、经费、场地、轨制、工作“六落实”。强化了再就业办事,阐扬工作力交易中间和社区工作保险工作站的效用,大力大举开辟保安、保洁等公益性岗亭,与政法委、嫩江镇联合招用社区联防员,安排“4050”人员51人,为社区招用干净工人,安排“4050”人员120人。加强我县工作力市场收集构筑,渐渐建成一个以县工作力市场为中间,上接中省,内联各乡镇、社区的工作力市场信息收集。为典范我县工作力市场,为求职者、用工者供给交易场合以及便利广大居民的糊口生涯必要,县当局筹集资金2万元建成的社区家政办事中间,现已投入运营。
四是强化就业和再就业培训工作。将就业练习、职业介绍作为增进下岗赋闲人员再就业的“重头戏”来抓,让下岗职工把握必定的工作技巧,鼓励他们自谋职业、自立创业。年初市局下达培训任务为1.990人,此中再就业1.600人,预备役90人。为了结束培训任务,我们利用专款培训经费11万元,根据“前提果然、申请自愿、刚正竞争、公道布局、择优认定”原则,增设培训机构、聘请专业教师26人负担培训任务。共进行了打扮裁剪、美容美发、足底保健、中式烹调、微机等10类培训班14个班次,培训下岗赋闲人员717名,占培训筹划的55%,此中培训下岗职工324人,赋闲人员393人,“4050”人员170人,培训合格率到达100%,培训后兑现再就业469人,再就业率为65%。工作预备制培训312人。加强与县农委的雷同和谐工作,自动申请培训筹划,展开农村工作力转移培训班,培训农民工159人,并扫数输送至大连星际旅店和大连九星制衣有限公司上岗就业。全县免费培训下岗赋闲人员718人,经过议定技巧培训有469名下岗赋闲人员兑现了再就业,培训后再就业率为65%;免费职业介绍611人,介绍告成221人;免费为一千余名下岗赋闲人员供给了就业教导。从客岁下半年入手下手,互助小额贷款包管工作,县工作就业局进行了多期创业培训班,深受社会各界,特别是下岗赋闲人员的好评。
五是大力大举展开劳务输出工作。连续加大劳务输出的范围,有针对性地展开岗前培训,培养市场,强化办事,全县本年劳务输出人数达7.591人,此中向北京、大连、天津等地输出农村残剩工作力4.912人,城镇下岗赋闲人员2.679人。并构造参加了省农委、省就业局联合进行的龙哥龙妹劳务洽商会,206人签订了意向用工公约,使劳务输出有序有构造地进行。
(二)稳步促成,社会保险系统进一步美满 一是全县企业离退休人员根本养老金社会化发放的工作结果获得巩固和美满。上半年共为4.398名参保离退休人员按时足额发放根本养老金570万元,社会化发放率到达100%;养老金实收616万元,结束市筹划的108 %。应料理企业欠缴根本养老保险费302万元,实际料理欠费849万元,结束市筹划的281%。应拨付企业根本养老金1,523万元,实际拨付1,523万元,企业离退休人员根本养老金按时足额发放率到达了100%。做好养老保险上线工作。根据省局的要求,我们要在法则的时候内对2003年8月到如今的参保职工的有关环境进行补录与点窜,如今这项工作仍在进行中。对符合并轨前提的企业职工,算准企业、职工欠缴的养老金,以保护职工的合法权柄。
二是构造奇迹养老保险稳中求进。上半年应拨付构造奇迹养老金250万元,实际拨付250万元, 养老金发放率100%。连续美满根本办理工作,无挤占、调用基金现象产生。应收缴构造奇迹保险金125万元,实际收缴245万元,结束市筹划的196%。加大了清欠力度,上半年市标应清欠30万元,实际结束49万元,结束市筹划的163%。对参险单位的缴费基数核定、缴费环境、养老金发放环境等进行了书面考核,考核面到达了50%,为上半年构造奇迹养老保险工作目标的结束奠定了坚固的根本。上半年新增参保职工12人,我县构造奇迹参保人数已达973人。
三是工伤保险工作的展开顺利。工伤保险覆盖面连续扩大,参保职工到达了7,682人,结束市年筹划的101%。深切个别工商户和私营企业中宣扬工伤保险政策,连续进步他们的参险缴费意识,已将供销家电城、三旅店等三家私营企业纳入工伤保险范畴。在中省直单位中加大了宣扬力度,如今煤油、地铁、中行、工行、农行等中省直单位已参加了工伤保险,参保率到达了98%以上。黑宝山煤矿、黑河市宝穴铜矿、一五一煤矿扫数纳入工伤兼顾,使我县高风险行业参保率达100%。严厉履行《工伤保险交易规程》,连续典范我县的工伤保险交易,对相干工作进行了微机办理。对产生工伤变乱的参保人产生的药费严厉进行考核,层层把关,防备了弄虚虚伪现象的产生,包管了工伤基金的精确利用。
四是考核工作有序展开。本年上半年,共料理根本养老金陈欠362万元(8户)。对平常缴费的中储粮北方公司544人、地铁877人、电业局242人共3户1663人次考核了个人帐户挂号和办理环境,经考核,个人帐户记录真正、精确、完好,核对率为12%。按省法则调整后的缴费基数和缴费比例对14户企业计2,636人次进行了从头考核,对在县内栖身的离退休人员每半年到社保局考核一次,在异地栖身的离退休人员采纳了由离退休人员现栖身地社保、派出所协查认证的方法,上半年共考核4,398人,考核率100%,确保了养老金的精确利用。对享福赋闲保险报酬的1,476人次进行了年度核审,核对率100%,异国发觉欺骗、冒领赋闲金现象。
四是赋闲保险覆盖面连续扩大。上半年参保单位147户,参保人数达12,480人,结束市筹划11,912人的105%,国有企业参保率100%。集体企业参保率为有缴费本领集体企业的80%,私营企业参保率90%,自收自支奇迹单位和差额拨款奇迹单位参保率达90 %。年初,对赋闲保险缴费基数进行了严厉的核定,每个月按时向地税社保局供给征缴筹划,地税、社保局、工作保险监察大队密切互助,在赋闲金的征缴和清欠上下大工夫,获得了很好的结果。上半年应征缴赋闲金57万元,实缴46万元,结束筹划的81%。应清欠10万元,实际结束33万元,结束筹划的330%。严厉履行“并轨”方案及履行方法,建立了赋闲保险预警机制,典范了申领程序,进一步强化了资格检察,建立了享福报酬人员公示轨制。根据省、市要求,及时将赋闲调度金汇往市局。赋闲保险交易已入手下手履行谋划机办理,赋闲人员可随时查问本身的信息。严把赋闲金发放关,根据法则共为33户单位的1,602名符合前提的赋闲人员发放赋闲金164万元,赋闲保险金发放率到达了100%。
五是医疗、生育保险扩大覆盖面连续扩大。中断6月底,新增参保单位共23户1,775人,参保人数已到达17,388人,结束市年筹划的105%。构造奇迹单位医保基金做到了及时足额征缴到位。建立并履行了大额医疗补助方法,已获得了精良的结果,遭到了参保单位和参保人的同等承认。我县已订定了公事员补助及企业补充医疗保险方法,但因为县财力紧急,将择机履行。结束了省新目次付出标准,并严厉根据新的药品目次履行,目次内药品利用率到达了85%以上,因为我县财力不敷,导致参保职工个人医疗费负担比率超出25%。生育保险参保人数已达8,400人。
(三)加大维权力度,依法展开工作保险监察 上半年,工作保险监察机构经过议定强化监察、展开工作保险法律专项查抄和广泛宣扬工作保险标准等行之有效的活动,切当地保护了工作者的合法权柄。一是当真展开了工效用工年检、保护农民工合法权柄、制止利用童工、工作公约签订、拖欠民工工钱和履行最低工钱轨制、保护妇女权柄等法律专项监察活动,前后监察用人单位126户,鞭策企业缴纳社会保险费60万元、补签工作公约884份、点窜不符合工作法律、标准条目116处、补发拖欠职工工钱56万元,受理拖欠农民工工钱举报案件66件,触及农民工人数980人,追回拖欠农民工钱24万元,处理投诉案件8起,备案3起,查处涉案人员17人。处理和改正结果部企业、职工的违法违规行动,有力地保险了企业和工作者的合法权柄。二是广泛宣扬工作保险标准。对每名投诉举报者,做到当真欢迎,及时挂号,并耐烦地向他们介绍相干工作法律、标准,让他们把握保护本身合法权柄的根本方法。还构造展开了保护进城务工农民合法权柄宣扬询问活动,深切厂矿、工地、企业广泛宣扬工作就业、工钱付出、社会保险、工作监察、工作争议仲裁等方面的标准政策,发放宣扬资料18000余份,现场接纳询问2100人次,并公告了投诉举报德律风。中断如今,全县共接纳举报投诉案件25件,经过议定责怪教诲责令期限改正22件,告诫3件,为工作者追回拖欠工钱2.5万元,退回押金0.9万元,大众举报结案率达100%。
(四)工作仲裁工作安稳运行 严厉履行工作争议办案规程,当真自动的展开工作争议案件的申诉欢迎,检察备案,调整仲裁工作。一是立足办事,贯彻“防备为主、调整为主、基层为主”的目标,及时把争议隐患毁灭在抽芽状况。连续强化办事意识,自动登门为企业和职工宣讲工作保险标准,供给工作保险法律标准救助,对上访大众耐烦欢迎,对其反应的各种题目及时查看处理。及时把握争议苗头,提早参与,化解矛盾。二是坚定“合法、刚正、及时”的原则,自动稳妥地处理工作争议。上半年共受理工作争议上访案件18件,触及职工461人,已结案13件,结案率72.2%,时效内结案率90%。对全县的社会巩固起到了自动的增进效用。
(五)强化根本办法构筑,确保信息系统高效运转 工作保险局在资金过度紧急的环境下,筹措资金强化信息系统软硬件等根本构筑,美满信息系统效用,为工作保险信息的高效传输阐扬了自动的效用。一是工作保险系统局域网硬件构筑已扫数结束并投入利用,人员、式样已扫数到位,为局域网平常交易的展开打下了坚固的根本。二是结束了养老保险数据初始化和数据互换,优化现有的交易流程和机构,做到了上线安稳、操纵公道、运行无过错。三是美满结束企业并轨工作中有关数据的录入和传输,为顺利结束“并轨”工作任务作出了自动的贡献。
(六)自动摸索,建立新型的工作干系调整机制 一是展开了工钱教导价位和工作力市场价位的查看公告工作,经过议定对100多户企业中的差别职业(工种)的工钱程度进行周全查看、汇总、分析,构成了各种职业(工种)的工钱教导价位。二是展开了对全市企业工钱的宏观办理,教导企业展开年度增资工作,当真审批企业调资方案。三是加强对企业工作公约的办理工作。对企业签订工作公约环境进行了周全查看,对工作公约办理中存在的题目进行了改正,进一步理顺了工作干系。
(七)改革风格,切当加强步队构筑 一是进一步进修和实践“三个代表”紧张思维。用“三个代表”紧张思维管辖工作保险工作全局,精确认识和把握工作保险工作面对的新局势和新任务,加强工作的自动性。精确应用表面结果来答复和解决工作中碰到的新环境、新题目、新矛盾,总结经验,发起新思路,求得新成长。进一步解放思维,开辟进步,创设性展开工作,竭力把工作思路变成工作结果。以进修贯彻“三个代表”紧张思维奋起出来热忱和干劲,周全结束本年各项工作保险工作任务。
二是细化工作任务,狠抓工作落实。将各项工作任务进行了分化,明了了目标责任分担带领、包办科室、责任人、结束时限等,夯实了工作责任。根据要求,将任务层层分化,进一步细化责任,一级抓一级,层层抓落实,把各项工作都落到实处。
三是加强工作保险系统行风构筑。在思维上,牢靠建立“立党为公,在朝为民”的理念和大众长处无小事见解,要以广大人民的根本长处为工作保险工作的动身点和归宿,连续改革我们的工作方法和工作方法,满腔热忱,脚结壮地地为民办实事、解难事、做功德。在工作中,欢迎大众要热忱,对待下岗赋闲人员,要倍加关心,带着感情救助他们办理实际题目,令人民大众真正感觉到党和当局的暖和,真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。
四是要深切展开“三优一如意”活动,严厉履行党风廉政构筑责任制和各项规章轨制,践诺“阳光政务”,履行政务果然,建立工作保险部分勤政务实、耿介奉公的精良形象。
2、存在不敷 固然我们半年来做了很多的工作,可是根据上级的要乞降大众盼望另有很大的差距和不敷,紧张表如今:
1、社保基金存量裁减,养老金和赋闲金的赞成本领下降,在两金的发放上存在潜伏的危机。
2、就业再就业局势非常严峻,因为经济成长滞后,导致就业岗亭不敷、再就业压力加大,社会矛盾凸起;在各项优惠政策落实上门槛太高,还不能真正落实到位,在必定程度上制约再就业优惠政策的落实;相称一部分属岗赋闲人员择业见解陈腐、技巧偏低感化本来现再就业。
3、工作干系不敷理顺,维权工作力度不敷,用人单位侵权现象时有产生。
4、经费紧急,在必定程度上感化了办公的质量和效果。
3、下步工作筹划 紧紧环绕改革、成长、巩固这个大局,坚定以工钱本,以费尽心计心情增进就业再就业、美满社会保险系统、扩大劳务输出和保护工作者合法权柄为重点,和谐促成收益分派、工作干系、工作保险法制构筑等各项工作,解放思维,联合奋进,结壮工作,鞭策全县工作和社会保险奇迹的周全成长。
(一)当真落实再就业搀扶政策,竭力增进就业增加 1、当真落实中、省、市各项再就业搀扶政策。连续加大对各项再就业优惠政策的宣扬力度。自动按法则前提和程序发放再就业优惠证,和谐有关部分彻完全底地落实再就业各项税费减免,培训、职介、岗亭、社保补助和小额贷款等优惠政策。为下岗赋闲人员兑现再就业创设前提、供给办事。
2、加强就业培训工作。富裕变动各种职业培训机构的自动性,公道利用职业培训资本,履行优势互补、强强联合构成培训合力;加大就业培训的资金投入,自动展开职业培训,竭力进步工作者职业技巧和参加市场就业的竞争力。本年就业培训力图到达3000人次。特别是下岗赋闲人员和外出务工人员参加职业培训,式样上,可采纳集结办班、业余讲课、电化传授、收集培训等多种伶俐式样。内容上,对用工者进行根本权柄保卫、法律知识、都会根本糊口生涯知识、寻找就业岗亭等方面培训教诲,进步工作者服从法律标准和依法保护本身权柄的意识,建立新的就业见解;加强市场用工信息的查看、分析、展望工作,根据市场需求展开职业技巧培训,加强培训的针对性、适用性。以定点和定向培训为主,推行订单式培训,进步工作者职业技巧程度,培训就业率到达80%以上。加强培训后的职业技巧鉴定工作,践诺和典范国度职业资格证书轨制。
3、竭力开辟就业岗亭。自动摸索和践诺非全日制、临时性、季候性等伶俐就业方法,鼓励展开多种式样就业。下大力大举气成长第三财产、工作茂密性财产,增加就业岗亭,连续培养和成长新的就业增加点,拓宽就业空间,广开就业门路。自动开辟社区办事和社区办理等公益性就业岗亭,增进下岗赋闲人员特别是“4050”人员再就业。全市本年要新增就业1.4万人,下岗赋闲人员再就业7000人,此中:“4050”人员再就业1900人,城镇挂号赋闲率把握在4.1%以内。
4、自动稳妥地促成下岗赋闲人员再就业小额包管贷款工作。自动与财务、银行等相干部分和谐雷同,渐渐典范贷款程序和贷款行动,包管这项工作在全市稳步促成、均衡成长;要连续探讨和建立小额包管贷款的跟踪办理方法,低落贷款风险,增进包管工作健康有序成长。
5、加强工作力市场“三化”构筑。富裕阐扬工作力市场的信息收集效用,构成一个以工作力市场为中间,上接中省,外联有关省区,下接乡镇工作力市场收集,兑现网上挂号、网上择业、网上办理、网上办事。进一步强化就业办事,履行求职挂号、职业教导、职业介绍、培训申请、鉴定报告、档案办理、社会保险干系连续“一站式”就业办事。
(二)、当真做大做强劳务输生财产,兑现输出总量与经济效益同步增加 把劳务输出作为兴县富民的紧张财产做大做强,走出一条当局指导、市场配置设备摆设、专业化培训、企业化运作、典范化策划、一体化办事的新路子。
1、开辟进步,广泛开辟输出渠道。扩大劳务输出范围,细致构造,全程办事,渐渐构成省内、省外和境外全方位、多层次、宽范畴的劳务输出新模样,确保全县劳务输出总量到达1万人,创经济收益5000万元以上。
2、建立劳务输出资本库。对各种新成长工作力、城乡充裕工作力挂号建档,兑现微灵活态化办理,做到性别清、年龄清、技巧清,为劳务输出工作打好根本。
3、广泛汇集劳务信息,进步劳务输出的构造化、有序化程度。经过议定大家职介机构、民办职介机构、当局驻外机构、驻外劳务办理机构及在外出务工人员中建立信息员等方法,广泛汇集劳务信息,及时为外出务工人员供给精确的用工信息,让劳务人员有目标、有构造、有效益地外出务工。加大对用工单位天资、诺言的观察,建立较为巩固的劳务输出基地,与劳务需求量较大的企业加强互助,签订用工和谈,在我县建立符合他们需求的财产工人培训基地。
4、建立美满劳务输出办理机构,加强劳务输出办理工作。进一步健康劳务输出工作机构,竭力做到“式样、人员、经费、任务、责任”五落实,履行用工单位、中介机构、务工人员三方公约制,美满劳务输出的跟踪办事工作,加强对外出务工人员的办理,及时帮忙他们处理好劳资胶葛,切当保护好外出务工人员的合法权柄,清除其后顾之忧。
5、渐渐摸索履行劳务输出的企业化运作模式,渐渐建立县级劳务输出基金。
(三)美满社会保险系统,扩大社保覆盖面和社保基金征缴工作 进一步加大社会保险政策宣扬力度,自动扩大社会保险覆盖面,加大社会保险基金的征缴力度,加强对社保基金的监禁,力图各项保险集体向前促成。赋闲保险工作,要自动作功德业单位的参保,典范赋闲保险个人缴费记录,自动帮忙地税部分作好赋闲保险的欠费料理工作,确保赋闲保险金按时足额社会化发放。医疗保险峻及时探讨、办理运行进程中呈现的新环境、新题目,连续美满各项政策、法则。要把低落参保职工个人医疗费负担作为重点,加大对定点病院、药店的考核对抄,典范医、患、保三方行动,进步医疗保险轨制的运行质量。工伤和女职工生育保险工作,要把标准的宣扬和扩面作为工作重点抓好落实。
(四)连续巩固养老金发放结果 要自动筹措资金,美满和典范社会化发放的式样和路子,确保退休人员根本养老金按时足额发放。兑现“不漏一人、不差一分、不拖一天”的承诺 。要加快促成社会保险办理办事社会化,要依托乡镇、街道、社区基层工作保险工作平台,把离退休人员办理好,兑现老有所养、病有所医、困有所助、贫有所济。
(五)加强工作干系和谐、企业工钱分派、工作保险监察法律和工作争议处理工作 加强工作干系和谐工作,加大工作保险法律力度,保护工作者合法权柄,增进企业成长和保护社会巩固。要以增进工作干系和谐巩固为目标,以建立顺畅高效的和谐机制为根本,以美满的法律标准和严厉的监察法律为保险,周全加强工作干系和谐、企业工钱分派、工作保险监察法律和工作争议处理工作,切当保护广大工作者的合法权柄。
自动展开工钱教导线和工作力市场工钱教导价位的查看公告工作,渐渐构成企业根据社会均匀工钱和本企业经济效益自立决议工钱程度的新机制。周全加强工作公约办理,理顺工作干系,及时做好企业改制后的工作干系转换工作。以城镇私营企业和有雇工的个别工商户为重点,采纳有效办法鞭策各种用人单位与职工依法签订工作公约,年底非国有企业工作公约签订率要到达80%以上。
(六)工作保险监察工作 坚定以工钱本,当真履行《工作法》、严明查处进攻侵犯工作者合法权柄的行动,切当保护工作者的合法权柄,监督用人单位依法同农民工签订工作公约,采纳有力办法,切当办理拖欠农民工工钱和工作公约签订中存在的题目,加强工效用工办理,建立巩固和谐的工作干系;进一步监察各种用人单位与工作者工作公约的签订环境,特别是私营企业、构筑施工单位,要依法与工作者签订工作公约,有前提的用工单位必须尽快签订集体公约,进一步典范工作干系;对大众举报投诉案件,特别是拖欠农民工工钱举报案件,要自动查处,发觉庞大群体突发变乱,要急剧参与,尽快办理,保护社会巩固。
(七)、建立工作争议防备机制 进一步加强工作争议调整工作。第一,珍视从泉源上防备、调整工作争议,要连续加强企业工作争议调整委员会构筑,要与各级工会进一步密切互助,建立和谐工作干系三方集会轨制,阐扬企业调整委员会的“第一道防地”效用,做好工作争议的防备调整工作;第二,加强对有关工作保险群体性突发变乱的防备处理工作。要落实工作责任,进步灵活性,对大略产肇变乱的隐患进行有效的防备、监控、排查和补救,竭力做到早发觉、早报告、早把握、早办理,尽大略把题目办理在抽芽状况;第三,要加强工作仲裁步队构筑,进步工作仲裁人的交易本质。自动摸索新期间工作争议仲裁工作的新思路、新方法,改革办案方法,进步办案质量。时效内结案率到达100%。
总之,让我们以“三个代表”紧张思维为教导,在县委、县当局的精确带领下,紧紧抓住工作保险中间工作不摆荡,解放思维,联合奋进,结壮工作,为鞭策全县工作和社会保险奇迹再上新台阶作出自动的贡献。
保洁培训总结 篇4
近期,我参加了一次令人难忘的保洁员培训。在这个培训过程中,我学到了许多实用的技巧和知识,不仅提高了自己的专业水平,也增强了工作效率和质量。下面,我将详细描述这次培训的内容和收获。
在培训开始之前,与其他学员一起参观了一家著名的五星级酒店。通过这次参观,深刻了解到了五星级酒店的高标准要求和尖端设备。这给了很大的动力来提高自己的工作水平,追求卓越。
在培训的第一天,学习了基础的保洁理论知识。了解了保洁人员的角色和责任,学习了各种清洁工具和设备的使用方法,并掌握了一些常见污垢的清洁技巧。这对于日常的工作非常有帮助,让能够更加高效地完成任务。
然后,进行了实际操作的训练。排成小组,每个小组分配了一个模拟房间进行清洁。从清洁剂的选择和使用开始,逐步学习了如何清洁不同类型的地面、墙壁、窗户等。通过实际操作,更加深入地了解了每个步骤的重要性,以及如何高效地完成清洁工作。
除了房间的清洁,还学习了公共区域的保洁方法。通过模拟酒店的大堂、走廊和餐厅等公共区域,学会了如何快速而又细致地清洁各个角落。学习了如何正确使用清洁设备,如何保持专业仪表和礼貌待客,以及如何应对突发事件和客人投诉等情况。这让对自己的工作更有信心,并增强了服务意识。
还接受了一些特殊环境保洁的培训。比如,学习了如何应对特殊材质地面的清洁,如大理石、木质地板等。了解了不同材质需要不同的清洁方法和工具,这对于保护地板的质量非常重要。还学习了如何应对污染严重的房间和抑制细菌繁殖的方法,这对于提供卫生和安全的环境至关重要。
小编认为,这次保洁员培训让我受益匪浅。不仅提高了自己的技术水平,还增强了自信心和服务意识。我学会了如何高效地完成工作,同时保持专业形象和良好企业文化。这次培训为我今后的工作奠定了坚实的基础。
通过这次培训,我认识到保洁工作不仅是一份职业,更是一种服务。的工作不仅仅是打扫清洁,更是为客户提供一个干净、舒适和安全的环境。只有不断学习和提升自己的技能,才能更好地满足客户的需求和期望。
我相信,在今后的工作中,我会不断运用这些技巧和知识,提高自己的工作水平,不断追求卓越。我将以更加积极的态度和专业的技术,为客户提供优质的保洁服务。
保洁培训总结 篇5
导语:今年以来,我局在市委、市政府的领导下,在市优化办的指导下,围绕建设中等城市的目标,立足部门实际,以“双提”为抓手,以“规范化管理、人性化服务”为着力点,积极开展优化环境,争创优秀窗口科室活动,取得明显成效。
本年以来,我局在市委、市当局的带领下,在市优化办的教导下,环绕构筑中等都会的目标,立足部分实际,以“双提”为抓手,以“典范化办理、人道化办事”为出力点,自动展开优化环境,争创优秀窗口科室活动,获得明显结果。
1、落实构造机构,确保创优评差工作的落实
我局把抢先创优工作,作为全局精神文明和政治文明构筑的紧张构成部分,摆上紧张议事日程,建立了优化环境带领小组,局长温增平任组长,由纪检刘布告详细抓这项工作,局带领班子前后屡次召开集会,专门探讨抢先创优工作中的紧张题目,当真订定履行方案,在广泛调研、细致筹办的根本上,订定履行办法,明了任务,责任到人,有筹划、有程序地抓好工作落实,为工作的顺利展开供给构造包管。
2、常抓教诲不放松,加强展开创优评差的工作自动性
聘请市纪委、市委党校的同志上党课、讲党章、学优化成长环境有关精神,对全局干部职工进行党风廉政构筑教诲,遭到全局上下的欢迎。局长温增平号召全部干部职工当真进修新党章和十七大报告,以《党章》典范行政行动,以十七大报告进步表面程度,进步工作效果,提拔办事程度,鼓励了全局干部职工的工作热忱,对加快鞭策人事工作保险奇迹,优化行政环境起到了自动的增进效用。
3、广泛听取定见,当真查找感化部分形象的题目
为切当作好我局抢先创优工作,我们坚定最终找准本身存在的紧张题目。本年在全局中层干部、构造工作人员代表、下岗赋闲人员及其主管部分代表、离退休人员代表、社会监督员和行风评断代表五个层次的漫谈会上,深切评论辩论和分析存在题目。自动和办事东西和基层大众互换定见,进一步改革工作,进步办事质量。前后收罗定见发起30多条。对一些紧张定见,局责成纪检组长带队,有关科室同志参加,进行了再回访,劈面收罗定见,力图将题目弄清,针对大众发起的退休手续噜苏、办理时候长的题目, 我们及时进行整改,法则每周四进行集结办公、集体办理包管平常退休,一天时候扫数办结。使题目获得办理,获得了大众的明白和好评。
4、严厉履行轨制,进一步典范行政行动
针对优化环境工作中大众反应出的题目,我们及时美满了相干规章轨制。将全局扫数面向社会、面向大众的交易,典范为三十七条便民办事办法,在此根本上,我们严厉履行订定的规律,对每项交易由谁当真、办结时候作了明了法则。并在Xx电视台、《Xx报》等媒体向社会广泛公告,确保了大众的知情权。为了进步工作效果和办事效果,对构造九项轨制进行当真落实、严厉履行,专门建立效能督查小组,按期不按期对规律履行环境进行督导查抄,确保首问责任制、AB岗亭工作制、外出告知制等轨制的贯彻落实,典范了全局工作人员的行政行动。
5、进步工作效果,为大众供给便捷急剧的办事
本年来,我局紧张富裕利用人力资本交换大厅的办事优势,进一步促成“一站式”办公“一条龙”办事。并将紧张工作制成流程图,将办事人员姓名、照片、办事资料、办结时限公告出去,使办事大众一目明白,大众热点的药费报批、求职挂号、参保续保等项交易的办理,在较短时候便可结束,进步了行政效果,使大众如意度大大进步。
6、抓好监督,确保优化环境工作获得实效
为加强我局行风政风构筑,我们富裕阐扬社会各界的监督效用,及时改革工作,按期召开社会监督员评断集会,及时把握社会反应。同时,公告了举报电视,张贴了公告,在局里贵显位置建立了举报箱,按期开箱,并以局长提醒牌式样,向全局提醒六条禁令,时候提醒全局工作人员根据政策,依规依法欢迎办事大众,凡在工作中有吃拿卡要或立场冷漠的,一经查实,严厉根据六条禁令和诫免讲话轨制的要求予以处理。经过议定这些办法,使全局人员遵章安分和办事意识明显加强,一年来,未产生违法违纪现象。
7、真办事、干实事,让大众在创优评差工作中得实惠
在全局深切展开了创办实事活动,让大众在创优评差的工作中真正得实惠。一是增进了下岗再就业,全年为下岗赋闲人员进行各种专业培训班21期,培训1876人,培训后保举到民营企业就业。为了救助“零就业家庭”兑现再就业,根据需求进行岗前培训,开辟了保洁保绿、交通协管等公益岗亭。对就业坚苦人员优先进行培训。全年救济糊口生涯坚苦人员367人13.6万元,为196名下岗赋闲人员减免税费67万元。为办理下岗赋闲职工和伶俐就业人员参保难的题目,我们首创性的进行工作,请教省市工作部分,专门为下岗赋闲人员、伶俐就业人员开设了参保缴费通道,办理了这部分“边缘”群体的社保题目。
总之,本年经过议定全局上下的互助竭力,我局的抢先创优工作获得了明显结果,但离大众的必要和上级的要求另有必定差距,在今后的工作中,我们将连续发扬成绩,补充不敷,进一步强化办法,抓好落实,竭力为大众供给更加人道化、典范化的优良办事,为构建和谐Xx、促成“四市”构筑创设更好的环境。
保洁培训总结 篇6
保洁培训总结
为了提高保洁人员的专业知识和技能,我单位于近期组织了一次保洁培训。本次培训旨在加强保洁人员的思想教育,提高他们的业务水平和安全意识,让他们在工作中更加规范化、专业化、精细化。同时,通过培训,也让他们学会了如何更好地服务顾客,提升企业的形象和品牌价值。
培训内容主要包括以下几个方面:
一、保洁日常工作技能
保洁人员是企业内部的核心力量,他们的工作日常对企业的发展和客户的满意度产生着重要影响。因此,这次培训首先介绍了保洁人员的日常工作技能,如清洁工具、清洁剂的选择和使用、保洁流程的规范等。同时,还介绍了一些使用技巧和注意事项,让保洁人员更好地应对工作中的各种挑战。
二、积极思考和工作意识
保洁工作往往需要在特定时间内完成大量的工作任务,因此必须具备积极思考和提前安排的工作意识。本次培训中,我们介绍了一些如何更好地规划、安排和优化保洁工作的方法。同时,也强调了保洁人员的一些基本职业素养,例如工作态度、形象、礼仪等。
三、服务理念和机制
保洁人员是企业服务的一部分,因此,他们的服务态度和质量对企业的公关形象和客户满意率有着直接影响。在培训中,我们也强调了服务理念的重要性,以及有效的服务机制和管理方法。让保洁人员学会建立和维护与客户的良好沟通和关系,提高服务质量和客户满意度。
四、安全知识和事故处理方法
保洁工作需要的是高效率、高质量,同时也需要安全和健康的工作环境。本次培训中,我们引导保洁人员深刻认识到安全和卫生的重要性,介绍了使用清洁剂和工具时的安全注意事项,以及对常见意外情况和化学品事故的处理方法。
五、培训总结和评价
通过培训,保洁人员的专业知识和技能得到了有效的提升,并在工作中进行了实际应用。培训期间,他们也积极参与和交流,提出了一些宝贵的建议和意见。这些反馈信息有利于我们制定更加科学、符合实际的管理制度和流程,更好地引导保洁人员的发展。
在总结评价中,我们可以看到,这次培训给保洁人员的工作带来了积极的变化。他们受到了积极的激发和鼓舞,整个团队的凝聚力和效率得到了提高。本次培训的成功,为我们未来的管理和培训提供了有力的支持和借鉴。
保洁培训总结 篇7
近年来,保洁行业迅速发展,无论是社区、商场还是办公楼,都需要保洁工人的辛勤付出来保持环境的整洁和卫生。保洁工作不仅仅是简单的清扫,还需要使用各种保洁药剂来有效清除污垢和灭菌消毒。为了提高保洁工人的操作技能和安全意识,我们组织了一次保洁药剂培训。
在培训中,我们邀请了专业的保洁药剂供应商进行讲解。他们向我们介绍了各种保洁药剂的种类、使用方法以及注意事项。我们了解了清洁剂的分类,包括酸性清洁剂、碱性清洁剂和中性清洁剂。酸性清洁剂主要用于去除水垢和金属氧化物,碱性清洁剂则适用于清洁油污和脂肪,而中性清洁剂则在清洁不同表面时表现出较好的兼容性。通过了解清洁剂的分类,我们可以根据需要选择合适的清洁剂,提高清洁效果。
培训还详细介绍了各种保洁药剂的使用方法。比如,对于酸性清洁剂,我们需要稀释后再使用,以免对表面产生腐蚀作用。碱性清洁剂则需要充分搅拌均匀后使用,以确保其清洁效果。中性清洁剂的使用相对较为简单,只需根据标准浓度使用即可。通过培训,我们学会了正确的稀释比例和使用方法,将为我们的工作提供更大的便利。
除了使用方法,培训还强调了保洁药剂的注意事项。我们要避免不同种类的保洁药剂混合使用,以免产生化学反应。我们要妥善保存保洁药剂,避免暴晒或高温环境,以免影响其效果。另外,我们还要佩戴好个人防护用品,如手套和口罩,在使用保洁药剂时保证自身的安全。
培训的我们进行了操作实践。我们按照培训的要求使用不同种类的保洁药剂进行清洁和消毒工作。在实践中,我们更深刻地体会到了正确使用保洁药剂的重要性。我们注意到,正确的使用方法可以提高清洁效果,减少工作时间和劳动强度。同时,我们也发现了一些操作技巧,例如,在清洁污渍较为顽固的地方,可以将清洁剂浸泡片刻后再进行清洁。
通过这次保洁药剂培训,我深刻认识到了保洁工作的重要性和技巧。只有正确使用和操作保洁药剂,我们才能提供高质量的清洁服务。同时,我也意识到了保洁工作存在的一些风险和安全问题,只有时刻关注个人安全并采取相应的防护措施,我们才能有效避免事故的发生。我相信,通过这次培训,我能够更好地应对保洁工作的挑战,并为创造一个干净、整洁的环境做出更大的贡献。
保洁培训总结 篇8
近年来,随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,对于清洁卫生和电气设施的需求也越来越大。为了满足市场对高素质保洁电工的需求,某公司组织了一次为期一个月的保洁电工培训。在培训结束后,我总结了这次培训的经历和收获,下面就为大家详细介绍一下。
培训的第一周主要以理论知识为主。我们首先学习了保洁的原理和方法,了解了清洁工具的种类和使用技巧。通过理论学习,我们对保洁工作的重要性有了更深的认识。同时,我们还学习了基本的安全知识,包括电气设施的使用和维护,为后续的实践操作打下了坚实的基础。
在第二周,我们开始了实践操作的训练。天天都有不同的场所,比如酒店客房、写字楼办公室、工厂车间等。根据不同的场所和物品,我们学会了使用不同的清洁工具和清洁剂,并掌握了不同的清洁技巧。同时,我们还学习了如何正确使用各种电气设施,并学会了日常维护和保养。通过实践操作,我们逐渐掌握了各项技能并提高了工作效率。
在第三周,我们进行了模拟考试和技能竞赛,以检验我们的学习成果。这次考试既考察了我们的理论知识,也考察了我们的实际操作能力。通过模拟考试和竞赛,我们不仅加深了对知识的理解,还能积极的应用知识,提高了我们的工作技能。
最后一周,是培训的总结和总结答辩环节。我们每个人都写了一篇培训总结,并进行了总结答辩。在答辩中,我们分享了自己的培训心得和感悟,同时也听取了其他同学的意见和建议。这次总结答辩结束后,我们都对自己的提升感到非常满意。
通过这次培训,我不仅学到了关于保洁和电气知识,更重要的是培养了自己的团队合作和沟通能力。在实践操作环节,我们经常分组合作,学习如何协调合作、互相帮助。这不仅提高了我们的工作效率,也增强了团队凝聚力。在答辩环节,我们不仅学会了如何正常发言,还学习了倾听和分享经验的能力。
在这次培训结束后,我深深地感到自己在保洁和电气方面的知识和技能得到了大幅度的提高。我相信,今后我在工作中将能够更好地运用所学知识,提供高品质的保洁电工服务。同时,通过这次培训,我也意识到学习是一个持续不断的过程,只有不断学习才能不断进步。
总而言之,这次保洁电工培训使我收益良多。通过理论学习和实践操作,我熟悉了保洁和电气设施的知识和技能。通过团队合作和总结答辩,我提高了自己的团队合作和沟通能力。我相信,这次培训不仅是我个人的提升,也为公司提供了更优质的保洁电工服务。我衷心地感谢公司组织这次培训,同时也会持续努力不断学习,提高自己的能力。
保洁培训总结 篇9
保洁人员作为公共场所的清洁工作人员,在日常工作中会面临各种各样的危险和风险。为了确保保洁人员的安全和健康,我们组织了一次全面的保洁人员安全培训。本文将对该次培训进行详细的总结。
一、培训目的和意义
1. 增强安全意识:通过培训,提高保洁人员对工作中的各种安全问题的认识和防范意识,增强保洁人员的自我保护能力。
2. 减少事故发生:通过培训,通过安全规范和操作流程的讲解和实操训练,减少保洁人员在工作中出现的事故和危险情况。
3. 提高工作效率:培训内容中还包括如何正确使用清洁工具和设备,以及科学高效地进行清洁工作,以提高保洁人员的工作效率。
二、培训内容
1. 安全意识教育:培训以提高安全意识为重点,通过实例分析和案例讲解,向保洁人员传达工作中可能遇到的各种危险和风险,并教育其怎样正确应对。
2. 工作流程介绍:详细介绍清洁工作的标准流程,包括房间打扫、卫生间清洁、地面清理等环节。同时,强调每个环节中的安全隐患,并提供相应的安全防护手法。
3. 清洁工具和设备使用:针对常见的清洁工具和设备,对其正确使用方法进行演示和操作指导,包括抹布、拖把、清洁剂等,并强调使用过程中的安全事项,如穿戴防护服、戴好口罩等。
4. 管理制度和应急处理:向保洁人员介绍企业内部的管理制度和应急处理措施,包括如何正确上报问题、处理紧急情况等,以确保保洁人员能够在面对突发事件时迅速反应并采取正确措施。
5. 交流与分享:培训结束后,组织保洁人员进行经验交流和分享,通过分享工作中的安全经验和教训,加强保洁人员之间的学习和互动,进一步提高整体安全水平。
三、培训方法与效果
1. 培训方法:培训采用多种教学手段,包括课堂讲授、案例分析、实操演练等。通过多样化的培训形式,提高保洁人员的参与度和学习效果。
2. 培训效果:经过培训,保洁人员的安全意识明显提升,学员们纷纷表示通过此次培训更加了解并掌握了安全操作和应急处理的方法,对工作中的危险和风险能更加敏感地发现和防范。
3. 持续监督:为了确保培训效果能够落地,我们将建立定期监督机制,组织定期复训和集中讨论,帮助保洁人员巩固所学,并根据需要调整和更新培训内容。
结语
通过本次保洁人员安全培训,我们提高了保洁人员的安全意识和工作技能,进一步确保了公共场所的卫生安全和整洁。我们相信,通过持续的培训和监督,保洁人员的工作水平将得到进一步提升,为公众提供更加舒适和安全的环境。
保洁培训总结 篇10
近年来,随着城市化进程的加快以及人们对生活品质的要求不断提高,物业保洁行业得到了快速发展。为了提高物业保洁人员的工作技能和服务质量,组织了一次物业保洁培训活动。在这次培训中,深入了解了物业保洁的工作要求和技巧,并通过实践演练不断提高了自身的服务水平。
在培训中了解到,物业保洁的工作不仅仅是简单的打扫卫生。必须了解各种不同类型建筑的特点和清洁要求,并且要根据实际情况进行差异化的清洁工作。比如,对于高端公寓,需要将清洁工作做到细致入微,保证每一个角落都得到有效清洁;对于办公楼,需要按照固定的作业流程进行清洁,确保每一处都符合标准。通过这次培训,更加了解了不同场景下的清洁标准和操作技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。
在培训中学到了一些高效清洁的技巧。例如,了解到对于清洁工作,合理规划时间和任务非常重要。在进行楼宇清洁时,要通过合理的分工和协作,确保每个人都能充分发挥自己的优势,提高清洁效率。还学到了一些高效清洁的方法,例如使用专业的清洁设备和清洁剂,可以更快速地完成工作,并且保证清洁效果。这些技巧的应用,不仅提高了工作效率,还有效减轻了工作负担,提升了工作体验。
另外,培训中还重点强调了保洁人员的服务意识和沟通能力。物业保洁人员在与业主和租户的接触中,要做到礼貌、亲切,并及时解决问题和处理抱怨。通过模拟客户服务场景的角色扮演,培训人员真实模拟了一些常见问题,并给予了相应的解决建议。在培训过程中,不仅学会了倾听,也学会了如何用正确的方式回应客户的需求和意见,提高了与客户的沟通水平。
在这次培训中,意识到物业保洁工作是一项需要细心和耐心的工作。为了提高清洁质量,在平时的工作中要细致入微地打扫每一个角落,并及时发现和处理问题。还要时刻保持良好的职业操守,确保自己的仪容仪表和言行举止符合职业要求。只有这样,才能树立良好的品牌形象,提高客户的满意度,并为公司赢得更多的信任和业务。
通过这次物业保洁培训,不仅提高了自身的工作技能和服务质量,还深入了解了物业保洁行业的发展趋势和未来的发展机遇。将继续努力学习和提升自己,在今后的工作中更好地服务于客户,为物业保洁行业的繁荣发展贡献自己的力量。
保洁培训总结 篇11
一、培训主题和目的
保洁药剂培训是为了提高保洁员的操作技能,使其了解不同的清洁和消毒剂,学会正确使用和储存这些药剂,以及了解如何保持清洁和卫生的工作环境。
二、培训内容
1. 清洁剂的种类和用途
清洁剂是保洁工作中必不可少的工具,培训中,我们着重介绍了不同种类的清洁剂以及它们的用途。例如,碱性清洁剂适用于去除油脂和脏污,酸性清洁剂适用于去除水垢和石灰,中性清洁剂适用于家具和地板的清洁。我们还介绍了清洁剂的安全使用方法和正确的清洗步骤。
2. 消毒剂的种类和用途
消毒剂是保洁员必须熟悉的另一种常用药剂。在培训中,我们详细讲解了消毒剂的种类和用途。例如,酒精消毒剂通常用于表面消毒,氯消毒剂可用于灭菌和杀死病毒,过氧化氢消毒剂则适用于空气和物体表面的消毒。我们还强调了正确使用消毒剂的重要性,以及如何确保消毒剂的充分接触时间和浓度。
3. 药剂的储存和保管
除了正确使用清洁和消毒剂外,储存和保管药剂也是保洁员必须了解的知识。在培训中,我们详细介绍了药剂的储存条件和注意事项。例如,清洁剂和消毒剂应存放在干燥、通风良好的地方,并远离火源和儿童。我们还鼓励保洁员定期检查药剂的有效期,并安排适当的清洁剂和消毒剂补给。
4. 工作环境的清洁与卫生
在保洁药剂培训中,我们特别强调了保洁员对工作环境清洁与卫生的重视。我们鼓励他们遵循正确的清洁程序,如清扫、拖地、擦窗等,并向他们传授了一些高效的清洁技巧和工具的使用。我们还着重强调了消毒的重要性和正确的消毒步骤,以确保提供给客户一个清洁、卫生和安全的工作环境。
三、学习成果
通过本次保洁药剂培训,保洁员们掌握了不同种类的清洁剂和消毒剂的用途和正确使用方法,学会了药剂的储存和保管,了解了工作环境的清洁与卫生的重要性。培训结束后,保洁员们回归工作岗位,能够更加有效地执行清洁任务,并确保工作场所的清洁和卫生状况。
四、总结
通过对保洁药剂的全面培训,我们的保洁员在工作中能够更加专业地使用清洁和消毒剂。他们掌握了正确的清洗和消毒步骤,提高了工作效率,并能够为客户提供一个清洁、卫生和安全的工作环境。我们相信,通过不断培训和学习,保洁员们将为我们的公司赢得更多的客户和好评。
保洁培训总结 篇12
一、
随着社会的不断进步和人们对环境卫生要求的提高,保洁工作已成为一个非常重要的职业。为了确保保洁工作的顺利进行和安全性,组织了一次保洁安全培训。通过本次培训,的保洁员们能够更好地了解保洁工作中的安全注意事项,提高工作效率和质量。
二、培训内容
1. 安全意识培训
在保洁工作中,安全意识至关重要。首先对保洁员进行了安全意识培训,包括以下内容:
- 意识到自身的安全责任和重要性;
- 明确遵守保洁工作的规章制度和安全操作规程;
- 了解安全事故可能导致的后果,提高对工作风险的认识;
- 学习使用个人防护装备,如手套、橡胶鞋等。
2. 清洁药品使用培训
清洁药品是保洁工作中常用的物品,但不正确的使用可能会对人体健康和环境造成危害。对保洁员进行了以下培训:
- 了解不同清洁药品的种类和用途;
- 学习正确的清洁药品配比和使用方法;
- 强调正确的储存和处置方法,避免药品泄漏和混用。
3. 工作场所安全培训
工作场所的安全状况直接关系到保洁员的工作效率和安全。对保洁员进行了以下培训:
- 学习识别工作场所的各类安全隐患;
- 强调工作中的危险区域和注意事项;
- 学习正确使用和对故障工具设备进行检修。
4. 急救知识培训
在保洁工作中,意外情况可能随时发生。对保洁员进行了急救知识培训,包括以下内容:
- 学习急救的基本概念和步骤;
- 学习心肺复苏术和人工呼吸的正确方法;
- 学习止血和包扎伤口的基本技巧。
三、培训效果与总结
通过本次保洁安全培训,保洁员们的安全意识得到了明显提高。他们不仅能正确识别和处理工作中的安全隐患,还能自觉遵守安全操作规程,有效降低了工作中的风险。
同时,保洁员们在清洁药品使用、工作场所安全和急救知识方面也有了显著的提升。他们能够正确使用各类清洁药品,避免不必要的事故发生。工作场所的隐患得到有效控制,并能够及时进行故障维修和紧急处理。在紧急情况下,他们能够迅速反应并提供正确的急救措施,保障了自身和他人的安全。
小编认为,本次保洁安全培训取得了明显的成效。通过培训,保洁员们的安全意识得到了提高,工作效率和质量也得到了保证。相信,通过不断加强保洁员的安全培训,的保洁工作将越来越完善,为社会的卫生环境贡献更大的力量。
保洁培训总结 篇13
一、工作方面
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!
二、学习心得
作为事业单位下属的经营类场所——国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人,如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”
三、合理化建议
事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。