建设年终工作总结

[荐]建设年终工作总结(通用6篇)。

时间一晃而过，我们即将翻开新的一年。很多单位都会安排的年终述职，我们需要及早准备。做好年终工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。那么，值得被我们借鉴的年终工作总结有哪些？小编花时间特意编辑了[荐]建设年终工作总结(通用6篇)，我们后续还将不断提供这方面的内容。

建设年终工作总结【篇1】

xxxx年，xx镇坚持围绕一带两城五组团发展布局，紧紧抓住x省第三批小城市培育试点镇大好机遇，上下一心，克难攻坚，较好地发挥了瓯江北岸城市带的xx堡作用，各项事业发展上了一个新台阶，实现大城镇向小城市快速蝶变。

一年来，我们强信心求突破，发展势头强劲有力。

我们坚持围绕小城市培育为中心，沿瓯江、菇溪河两轴拓展，助推经济、社会、生态三转型，吸引全国百名文化记者前来采风，被评为x省小城市培育试点工作良好单位，省委、省政府对我镇剿灭劣五类水工作作出的突出贡献予以通报表扬，并在全县xxxx年年度考绩工作中被评为优秀单位，成功实现五连优。同时，我镇坚持做大做传统支柱产业，并积极培育新的经济增长点，xxxx年全镇实现财政总收入x.xx亿，同比增长x.xx%；固定资产投资xx.xx亿，完成率xxx%，其中，工业固定资产投资x.xxx亿，完成率xxx.xx%；规上工业总产值xx.xx亿，同比增长xx.xx%；限上批零住宿、餐饮业销售（营业）额xx.xx亿元，同比增长xx.xx%；限上社会消费品零售总额x.xx亿元，同比增长xx.xx%。

一年来，我们稳增长促转型，经济实现全面开花。

一是传统经济稳中有进。持续巩固发展钮扣、拉链等传统支柱经济，推动企业生产技术和管理制度革新，竭力破解发展难题。推进洛溪、白下服装辅料小微园和谷联工业园区建设，届时将实现xx家企业集聚发展，并提前一年完成全县单体最大的旧市场商贸城改造，xxx间店面成功交付使用。二是新兴经济稳中有为。通过招大引强，成功吸引x家在外企业实施贸易回归，其中x博斯绅威集团成功落户欣邦众创空间，年营业额上亿元，月均税收贡献逾百万。总部经济大楼建设进展顺利，xx人经济转为xx经济构想逐渐成为现实。三是特色经济稳中向好。以维多利广场为中心的时尚特色商圈愈发成熟，游在楠溪江、住在维多利继续引领旅游新风尚。通过文旅融合，育才综合实践教育基地接收xx多所学校x万多名师生前来实践，被评为xxxx年x省中小学质量教育社会实践基地。育才集团课桌椅x制造团体标准获xxxx年第一批x制造标准制订立项。

一年来，我们优环境强保障，发展条件持续改善。

一是美化生态环境。启动坦头溪综合治理工程和菇溪河综合治理梨村至黄坦段工程，其中，菇溪河被评为我市xxxx年度十大美丽河湖。持续深化清洁家园行动和路长制特色制度，成功获得国家卫生镇创建通行证。二是拓展发展环境。开展桥一、壬田、谷联、沿溪等四大区块城中村改造，并顺利完成xxx户xxx%签约，签约速度和签约率在全县领先，其中谷联区块全部完成腾空拆除，壬田区块腾空和拆除率接近xxx%。开展xx市重点工程菇溪两岸xx.xx公里市政道路建设，并推进Gxxx国道xx至桥下段共xx.x公里道路改造，通过两大动脉型交通工程，打破区域经济发展交通肠梗阻。三是优化人居环境。完成xx镇污水处理厂提标改造，日处理生活污水达万吨，建成xxx公里污水管网，封堵xxx个排污口，实现农村生活污水处理设施xxx%覆盖。打响农村环境三大革命，拆除露天坑xx座，提升改造公厕xx座。全年环保投诉同比下降xx.xx%，水和空气质量在全县靠前，xx镇的生态颜值再次被拔高。

一年来，我们保稳定促和谐，民生福祉持续增进。

一是推进移风易俗，引领社会新风。出台移风易俗攻坚年实施方案，处理违规办丧x人，x天xxx名民众募捐xxx万成立善德基金，并捐赠xxx余笔共xxxx多万元成立爱之恋基金寿桃基金，不办喜宴办公益蔚然成风，先后xx多次被主流媒体宣传报道。二是完善城市功能，强化民生保障。建成镇政府地下停车场，增设停车位xxx个，建成x个文化礼堂，x个城市书房，桥一农贸市场顺利通过省放心农贸市场验收。推进白云中学、朱涂中学校网优化，创成市级学前教育先进镇，并启动行政审批服务中心搬迁工程和文体中心建设工程。三是强化社会治理，打造平安xx。推进扫黑除恶工作，打击x个犯罪集团、团伙，刑事处罚xx人。推进平安xx建设，我镇安全生产和消防安全工作走在全县前列。强化纠纷化解，完成省级和国家级交办件x件，化解市、县信访积案xx件。

一年来，我们深改革抓党建，赶超动力得到提升。

一是优化干部队伍建设。自揭伤疤、主动亮丑，下了村居干部x人。开展微党课擂台和红色讲堂活动，邀请温大党委委员潘玉驹教授传经送道。我镇x人当选省千名好支书，x人当选万名好党员。二是强化红色阵地建设。成立xx个为老服务中心，整治x个超大支部，检修提升x个村级组织办公场所，打造x个党建示范点，并首次将红色阵地延伸至互联网企业。xx个企业、村居结成帮扶对子，成功落地x个造血项目，xx个村居抱团取暖，全镇村集体经济总收入同比增长xx%。三是聚焦人才队伍建设。吸收xxx名优秀返乡大学生作为村社干部后备队伍，并积极开展走千家企业，访万名人才工作，走访企业xx家，参与座谈会企业人才xxx余人，上报企业人才需求xx余条，并成功招引骆立俊和李文博士进驻我镇。

xxxx年新春伊始，市委书记陈伟俊赴我镇开展两区建设调研时指出，要发挥自身优势，探索路径，创新办法，大胆进行二次创业三次创业，再创改革开放之初风向标式的辉煌。县委书记王彩莲也多次赴我镇开展调研，发表了一系列重要讲话和指示要求。为积极响应市县领导号召，全镇上下立即掀起了勇立改革潮头再创xx辉煌我们能为xx发展做什么解放思想大讨论的热潮，以一切围着项目转、一切盯着项目干为导向，以奋战一一六一，奋进二零一九为目标，勇立潮头，拼搏奋进，继续撰写xx赶超发展新篇章。

新的一年，我们要抓大项目。

一是项目大推进。加快项目建设的前期工作，提速政策处理、征地补偿等工作步伐，尤其是要推进光启艺术馆、乡村振兴示范带、菇溪河道综合治理系列工程和重大交通路网建设等民生工程，让项目建设走上快车道。二是项目大比拼。将谷联工业园区、商贸城等项目拉到县、市赛场上拼项目、比实绩，以项目比拼为抓手，助推全镇项目快上、快进、快成，并着力支持亩均效益和投入产出比高的项目。三是项目大谋划。通过招大引强，高起点高质量高效率谋划推进一批好项目、大项目、新项目，争取在存量项目实施、增量项目开工、储备项目招商上取得新突破，其中要全面启动林福高新技术产业园区前期工作，争取纳入省xxx工程。

新的一年，我们要谋大变革。

一是推动思想变革。引导企业创新经营理念，加大研发力度，将目光聚焦在生产链的两端，发挥品牌优势，提高附加值。推进营销革新，通过互联网、云计算等新兴业态，实现线上线下深度结合。二是推动产业变革。大力开展招商引资，实行差异化发展战略，为产业发展注入新鲜活力。大力发展xx经济，提速总部经济大楼建设，充分利用在外xx人的xxxx亿的产值优势，发展总部经济，实现贸易回归。三是推动社会变革。科学规划城镇发展布局，完成未来xx年的总体规划修编工作，尤其对菇溪河两岸进行统筹规划，谋划排屋、别墅等高端小区，并大力开展城中村改造工作。巩固小城镇环境综合整治全市样板，建设城镇景观，不断勾画车在景中，人在画中美好图景。

新的一年，我们要求大升级。

一是环境大升级。深入践行两山理念，纵深推进五水共治，启动xx镇污水管网五期工程、防洪隧道建设和固体废料集中消纳场建设。完成xx城镇污水处理厂提标改造，推进坦头溪综合治理工程和菇溪河道综合治理七期（梨村至黄坦段）工程。二是民生大升级。完善城镇区域道路网络建设，开展金桥隧道的前期论证，并分批次启动桥东大街等xx个道路延伸和整治工程。纵深开展扫黑除恶工作，深挖黑恶势力保护伞，建设平安xx。深入开展优化营商环境最多跑一次改革，完成行政审批中心搬迁升级，全面提升群众和企业获得感。三是党建大升级。加大党建投入，全力推进基层党建规范化标准化建设，搭建欧江红党群服务中心平台，打造红动菇溪服务品牌。开展村企结对助力乡村振兴活动，让党建+与社会经济发展深度融合，不但用党建的一颗子，盘活发展的一盘棋。

新开局要有新作为，新时代要有新气象。站在新的历史起点上，xx镇必将继续发扬特别能吃苦、特别能创业的xx精神，凝心聚力，只争朝夕，努力开创现代化宜居宜业小城市新纪元，为助力一二五发展布局、巩固铁三角地位贡献源源不断的xx业绩。

建设年终工作总结【篇2】

今年是我进入公司的第xx年，一年来，在工程实践中，在许多前辈的指导和帮助下，我的专业水平和工作能力取得了很大进步。现对今年工作进行以下总结：

一、项目具有完整性

我都是从方案投标或委托阶段就开始介入，经历过对方案设计的推敲比选、与业主的沟通、初步设计的审批、相关专业的协调、施工图的严谨以及施工阶段的现场配合，我对建筑设计与建造的过程有了深刻的认识。建筑设计不是纸上谈兵，而是一个连贯的，需要集体参与的生产工作，要完成一个好作品，应协调好设计与其他学科，以及经济、社会、人际等多方面因素的相互关系。

因为各种外在因素的影响，建筑从方案构思到付诸实施，势必要经历一轮又一轮的修改与完善，经历了这些相对完整的工程实践，我了解到并学习了如何在现实的框架中最大程度的把握住建筑的品质，这需要有专业知识的积累，又需要耐心与细致的配合，这也正是一个建筑师精力投放最集中的地方。

二、项目具有一定的复杂性

来到xxxx院之初，我先进入了xxxx分院综合所，主要从事工业建筑的设计。工业建筑因其使用功能与性质的特殊性、专业性与严格性，而成为对设计要求很高的建筑设计类型。工业建筑设计应重点考虑生产工艺主要流程和基地周边的情况；处理好各种流线的关系，包括人流路线、货流路线等；新颖富有现代感的造型立面设计；把握空间感和人性化；造价经济因素。工业建筑的工程实践对我之后从事其它类型的建筑设计有很大的帮助，让我在设计过程中养成分析与逻辑思考的习惯，让我能从建筑更本质的需求中去挖掘设计要素，更让我懂得建筑设计中应充分体现对使用人群的理解与爱护。

三、在业务能力方面

建筑专业是一个龙头专业，建筑设计工作影响到各配合专业的工作，因此建筑设计师应具有良好的协调能力、组织能力与控制能力，同时这些能力应有深厚的专业功底作基础。进入设计院初期，我在前辈们的带领之下参与设计了xxxx等项目，这些项目已先后建成并投入使用。接着在xxxx公司新建厂区项目中我担任了主要设计人，从方案阶段到目前即将完工，我一直配合主师负责协调组织工作。获得业主的认可与赞扬，是我职业生涯中又一新的高度。

在理论方面，我利用业余时间阅读了一些建筑专业和其它相关专业的书籍，由此对实践工作进行指导与反思。建筑是社会生活形态的空间语言。它反映了时代的社会形态、生活方式、社会审美取向，以及世界观等信息。而这些内容都需要有相应的专业批评，对建设水准、建筑水平、产品品质、环境效果，及职业道德的培育和社会引导等方面做出必要的评判和剖析，同时也达到建构与提升建筑理论的目的。因此，建筑理论应与建筑实践产生互动才有真正的价值。

建设年终工作总结【篇3】

年度精神文明建设工作总结

我乡农村精神文明建设，遵照党中央、国务院的有关决议和政策精神，按照省、州、县的统一部署，在乡委、乡人民政府的指导下，紧紧围绕经济建设中心，以“三个代表”重要思想为指导，为促进我乡社会经济持续、快速、健康发展，为全面建设小康社会做了一定的工作，并取得一定的成绩。现将一年来的工作总结

一、思想政治工作

在乡党委、政府的直接领导下，我乡在加强党的思想建设、组织建设的基础上，正确应用理论贯穿于工作的实践之中，把干部职工的思想、智慧和力量凝聚到历届重大会议提出的各项工作任务上来。重点宣传科学思想、科学精神、科学知识和科学方法，大力弘扬先进文化。切实对广大干部职工、人民群众和全社会广泛开展“革除生活陋习，倡导文明新风”为主题的“文明礼貌月”活动的宣传教育活动，利用墙报、黑板报形式，大力提倡勤俭持家、勤俭办事、反对奢侈浪费陋习的宣传教育。

二、精神文明创建活动工作

（一）建立领导机制，加强领导措施。乡党委、政府一直非常重视农村精神文明建设，按照中央《决议》和省委《实施意见》，以及州、县委要求，我乡成立了精神文明建设指导委员会，并结合本乡实际，制定了精神文明建设发展规划。做到工作有人抓、有人管、有人做的良好局面。（二）文明单位（村）的创建工作。为了更广泛地开展以爱国主义的思想道德教育和“讲文明、树新风”为目的的群众性精神文明建设活动，加快全面建设小康社会步伐，促进构建和谐社会目标。今年重点抓“文明村”和“十文明户”的巩固工作，大力宣传创建文明单位、文明村及十文明户的先前条件，努力争取省、州、县文明单位和文明村的申报。今年已完成两个州级文明村的复查工作和一个州级文明村材料申报工作。

（三）“文明礼貌月”活动。3月20日，由乡党委组织宣传、团委、妇联、文化、广播和学校六家组成人员，在底圩街上开展“讲文明、改陋习、树新风”活动。活动形式：1、在街头街尾挂布标，路口、交通要道写墙标，街心地段用黑板报、小标语等多种形式进行有效的直观宣传；2、利用街天赶集人员多、宣传面广的有利机会，采用广播站定点进行“革除生活陋习，倡导文明新风”这个主题相关内容进行广播宣传，以手提式广播在街上流动宣传；3、在中心校校内开展主题队会形式进行爱国主义教育活动和思想道德教育，严禁参与不健康的校外一切活动教育，树立良好的社会道德风尚。

（四）各种文娱活动。4月15日由乡党委组织宣传、团委、妇联、文化站和社会团体组织人员5xxxx举办了沙戏表演活动，观众达400xxxx人；“三月三”组织一支1xxxx的沙戏表演队参加县民族服装展示表演;4月30日由乡党委、组织行头、宣传、团委、妇联、文化站等联合举办的“五·一”、“五·四”庆祝活动，活动内容丰富多彩。通过活动，激发了广大青少年朋友们积极参与活动的热情，增进了团结和友谊。

（五）知识竞赛活动。为贯彻落实党中央和省、州、县加强未成年人思想道德建设的要求，广泛宣传未成年人思想道德建设基本规律、知识和方法，为我乡未成年人思想道德建设营造更为有利的社会环境和舆论氛围，促进我乡经济建设。8月26日在全乡广职工中开展“讲文明、改陋习、树新风”知识竞赛活动，参加竞赛人数12xxxx。

通过创建各种活动，全方位、多角度地使人民群众受到教育，对提高他们的思想道德素质和科学文化素质收到良好效果。

乡文明办

建设年终工作总结【篇4】

时光荏苒，20xx年即将过去崭新的一年即将开始，回顾这半年来的工作历程内心不禁感慨万千。对刚踏出校园的我们来说回顾和总结这半年来工作中的经验和教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作。

作为一名电气安装的技术员，不仅要有过硬的专业理论文化知识，还应当具备丰富的现场实际操作经验。对于刚走出校门的大学生来说后者是相当的欠缺，这就要求我们在平时的工作中掌握专业理论知识的同时多到施工现场去学习和积累一些基本的操作技能，勤动手多动脑。这样在学校学的理论知识和施工现场相结合就会成长的特别快。

记得刚来项目部上班的第二天，我就去11#-a的楼顶上看了一下，看到钢筋网上面密密麻麻、横竖交错的PVC电管一下子懵了，不知道自己应该从那下手。我只好拿着图纸一根管子一根管子的对照图纸看，有看不明白的地方就去问现场干活的施工人员。这些人中我最佩服的是11#楼电工班的领班陶师傅，他对待工作认真负责，有着丰富的现场施工经验。有的时候经过他稍微提醒就会恍然大悟，这样学起来就会特别的快。大概过了有一星期左右，我已经基本上熟悉和掌握了预埋线管整个的工艺流程：弹线定位→加工弯管→稳住盒箱→暗敷管路→扫管穿线。只要对预埋的管子看上一会就明白，那些是强电的那些是弱电的管子一目了然。尤其是在每层的照明和插座的电管预埋时还有一定的技巧，在预埋照明电管时它是从楼顶直接反到房间内的，而房间内的插座则不用顶板往下走而是顺着底部走。因为一般插座的安装高度是30cm，顺着地面走不但省工还要省料，这样在计算工程量的时候就会算的细致一点。在电施的安装规定中指出扳把开关的安装高度为1.4m，距门口为150-200mm，成排的安装高度差不应大于5mm，成排安装的插座高度差不应大于2mm。在技术方面遇到不明白的地方可以去问师傅或者是翻阅想过的技术规范，只有自己认真的掌握了相关的规范才能去严格要求工人。

刚毕业的我们啥也没有，但是只要有一颗上进的心我相信无论做什么都会成功的。在施工现场每个人都有可能是你的老师，虽然他们没有一定的专业文化知识但是他们的施工经验却比我们丰富，这就要求我们多我问多想，不要觉得自己是个大学生而不懂装懂。尤其是在13#楼筏板施工的时候要做基础接地网的焊接，因为在学校的时候只知道基础接地网这个名词，但是并没有真正见过是怎样施工的，所以就要求工人严格按照图纸设计去做，但是他们并没有按照图纸去做，而是改用了另外一种焊接方式，我也不敢确定这样做到底合适着没有。最后我去问了我师傅，他说这样也可以，只要能保证接地的可靠性，还有使整个筏板贯通就行了。在施工的实际过成中也要考虑现场的一些实际情况，只要不影响到施工的质量，合理的做个变动还是允许的，在这方面还是有很大的灵活性。这样我就学到了另外一种焊接方法，只要你肯问现场的工人他们都还是乐意给你教的。经验是慢慢积累的而不是一蹴而就就能有的，要养成多动手勤动脑的习惯。

今年施工的是四期的住宅楼，共有五栋楼还包括一个地下停车库，三栋楼已经封顶，前期的安装已经基本完成（包括开槽配管）。明年开春开始管内穿线、灯具及其配电柜的安装。总的来说在这实习的半年中学到了不少的知识也为今后的工作打下了一定的基础，只要自己肯努力我相信一切都会好的。

通过总结一年来的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。

建设年终工作总结【篇5】

20xx年的日历已悄然得翻过，伴随着新的时代前进的步伐，回首其自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作的总结：

(一)务实工作，自我加压。

今年我在xx分公司实习工作，作为一名行管的人员，我能够负责任的心态完成领导部署的各项的任务。由于工作经验的缺乏，我平时注意自我的加压，利用好多的时间多看建筑行业的知识书籍，多向业务精的同事请教。

(二)正视不足，以期完美。

“用心的工作、踏实的做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中是兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过一年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身的存在的问题：

一是会计业务知识水平亟待提高。

二是工作情绪波动大，有些懒散。

(三)工作体会

今年是我再江苏天宇的第一个年头，在基层工作的这一年，我感受颇深：“只有学才知道”我刚来的时候我们的姜工让我计算工程量，对于我来说是第一次，我感觉有点紧张也有点惊喜。通过我不断的请教终于完成了我第一份答卷，此后在四号楼主体施工过程中我分别计算了混凝土工程量，模板工程量，轻质隔墙，内墙抹灰以及外墙贴砖的工程量等。通过计算这些工程量大大提高我对图纸的阅读能力，也提高我的计算能力。

“不经历风雨，怎么见彩虹”。锻造自我是每个人必经的路，通过反思问题，我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己，我们的行动有时就在闪念之间，向左向右就在于心态，选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者，必将朝气蓬勃、意气风发;选择后者，势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情，就会丧失斗志，人就没有动力前进，甚至与机遇擦肩而过，因为机遇只会留给有准备的人。

(四)工作打算

总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作，我给自己提出如下打算：

一是想从事预算，因为我对预算很感兴趣，也相信公司给我一次机会，如果给我机会我一定会尽心尽责的完成每一项任务。

二是自我解压，调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。

岁月无声，步履永恒。我迈过一道道坎走向明天，只要认认真真踏踏实实的工作，我想我的明天定将更美好。

建设年终工作总结【篇6】

班组是企业的基本生产单位，是企业的生产前沿阵地，是各项工作任务的落脚点，如果个企业比作人体，班组就象人体的细胞;如果将一个企业比作大厦，那么，班组就象大厦基石，而班组建设则是提高企业整体水平、实现企业管理现代化的重要前提。我厂是一个六十年代初期投产的老厂，设计总装机容量仅仅3.52万千瓦，目前，有班，生产班组6个，服务班组1个，长期以耒我厂感觉到班组建设是整个企业各项工作的基组建设的好坏直接关系到企业各项工作的开展。因而，遵照xx分公司班组建设导则、指见要求，对班组建设工作常抓不懈，构成了一套班组建设的管理办法和考核细则。透过抓建设，我厂安全管理、礼貌生产、专业管理、管理基础工作、思想政治与民主管理工作等面均取得了必须成效，班组建设工作正朝着健康、良好的方向发展。现就我厂抓班组建设作的几点做法，介绍如下：

一、加强班组建设领导，是开展班组建设工作的关健

开展班组建设工作的成效在很大程度上取决于领导的支持、重视。我厂成立了由厂长(长)为主任(副主任)的班组建设工作指导委员会，党群工作部主任兼任办公室主任，成厂班组建设考评小组，同时明确了机构职责。车间级也相应成立了班组建设工作机构，为建设工作带给了组织保证。实行党、政、工分工负责，齐抓共管的组织领导体制。企业领导思想明确，从三步走长远发展计议，将班组建设工作列入工作议事日程，提出了明确的调动各方面的用心性，使我厂班组建设工作落到实处，不搞花架子，班组建设工作蓬勃开具体分工上，总的原则是党群组织重点抓思想政治工作和民主管理、优秀班组典型经验的、表彰，行政负责对班组考核标准和规章制度的落实等。

厂部、部门、车间的领导始终关组建设工作，各级领导既分工又协作全厂一盘棋，并经常检查各种工作记录、原始档案等查后签名留下考核意见。厂部坚持严格的定期考核制度，搞好班组等级评定工作。厂、车导挂点参加班组活动，同时规定了参加活动的次数，听取班组建设工作意见、推荐，了解建设进展状况、存在问题，指出存在不足，提出解决问题的办法，活动中做到有重点、有要记录、有效果。厂部公开对优秀、先进班组给予各种奖励、授予荣誉称号等;对工作开展的班组进行绩效考核，这样促进了后进班组向先进班组的转化。建立车间领导班子职责行目标管理，即班组合格率达不到100%的还扣车间领导工资等。这些年来由于领导重视、施得力，从而使班组建设工作一向开展顺利。

二、完善班组建设管理制度、考核标准，使班组建设工作规范化、标准化、科学化

现代工业生产是一个的复杂过程，需要许多部门、车间、班组共同协作才能完成，要将人的用心性充分调动起来，保证班组建设工作有序进行，就务必有必须的规章制度。先后了《xx三和xx水电厂班组建设考评管理制度》、《xx三和xx水电厂班组建设考评》、《xx水电厂20xx年班组建设活动方案》、《xx水电厂领导干部班组挂点指导工施办法》，新的管理制度、考核细则又进一步规定了怎样具体操作。

针对不同的班组，提不同的要求，比上级的标准要求更高，也更容易掌握，突出了安全、质量、效益等一些指重，既重安全又重经济效益;既重生产又重企业管理。我们还进一步将企业的具体要求融班组建设的管理制度中，起到了班组建设工作与全厂各项工作相互促进、共同提高的效果过修订完善制度，使我厂的班组建设工作不段地步入正规化、规范化、标准化管理之中。体考核上，我们采取的办法是考评时先班组自查、车间初评、最后厂班组考评小组全面检比，得出总分，决定班组等级。我们还将年终一次性的班组建设奖励分为上半年和下半年这样有利于上半年存在差距的班组不自暴自弃，争取下半年赶上，调动班组的用心性。

考核中遇到的问题照章办事，该罚多少就罚多少，该奖多少就奖多少，认章不认人。我们理制度中的六个必备条件实行一票否决制，从严治班，正是因为我们严字当头，抓落实收良好效果，各班组都按照制度严格要求自己。对于违规现象，违规哪一条就扣那一项，大心悦诚服，严格的考核，促进了班组建设工作健康良好地开展。

三、狠抓班组管理的基础工作，促进班组建设工作扎实、稳固地开展

班组管理基础工作是班组在生产经营活动中为实现企业经营目标和管理职能、带给资料等日常性业务管理工作。企业要提高经济效益、推行管理现代化、抓管理上等级等都务必班组建设工作，而班组管理基础工作则又是班组建设的重要组成部分，这样就决定了班组工作开展好坏很大程度上取决于班组管理基础工作开展得好坏。正是基于这些，我们将班设工作的重点放在扎扎实实开展班组管理基础工作上。

具体做法上明确规定各班组应有的基础管理资料要能反映出班组活动的情到技术数据台帐化、原始记录档案化、现场图纸图册化、缺陷处理制度化。在考核中我们查记录的数据是否准确、及时，字迹是否工整，统计台帐是否齐全;查工作中岗位职责制备维修制度、技术标准和技术操作规程等的执行状况;查定置管理中是否有定置图并图物等;查省xx公司下发的班组技术培训、班组管理、民主管理与政治学习等四种记录本是记录要求填写，是否按时配齐了“两长”和“五大员”等。严格按考核细则中的要求，督组按时保质完成作任务。

在班容班貌方面，我们经常检查班组是否做到了“五净”，即、桌椅、文件柜、地面、墙壁干净;“五整齐”，即桌椅、工具柜、衣物、上墙图表摆放用物品存放整齐;生产现场做到“四无”，即无积尘、积油、积水、杂物。透过很抓管理础工作，使我厂班组建设工作一向扎实、稳固地开展，后劲力强。

四、以点带面，全面推进班组建设向前发展

为了确实保证扎实、稳定开展班组建设工作，经过深入调查，结合班组现状、人员实际，厂部、车间有意识培育个别班组，避免平均用力。透过培育部分优秀班组，以点代面、局面，以此为示范作用，为后进班组树立榜样，起到激励促进作用，带动全厂班组建设工开展。如有服务班组开始许多记录不全，透过近几月努力，进步较快，现四本台帐记录基全，其它设备台帐也在不断完善，后进赶先进，先进有压力的局面正在构成，从而推动了组建设工作的全面开展，收到较好地效果。

我厂班组建设工作一向坚持党、政、工齐抓共管，抓出了成效，积累了一些经验，取得定成绩。但班组建设工作是一项长期而又艰巨的工作，我们也清醒地认识到，还存在许多不处。在当前一厂三地及深化电力体制改革之际，对班组建设工作也同样提出了新的要求、课题。我们将抓住机遇、更新观念、开拓创新，推进班组建设工作更上一层楼。

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建设局城建建设年终工作总结

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××县建设局是负责全县城镇规划、市政基础设施建设、公用事业管理、建筑业管理、房地产业管理、市容环境卫生管理等的政府职能部门，下设有4个行政科室、8个事业单位，有在职职工74人。一年来，城镇建设工作在各级领导的重视领导下，在广大市民的支持参与下，通过不断努力，较好地推进县城建设，具体工作情况汇报如下：
一、城建工作取得突破性进展

一年来，建设局以“科学发展观”教育活动为契机，从思想教育、制度建设、规范行为、狠抓落实入手，不断强化机关作风建设，致力于打造一支廉洁高效、爱岗敬业、务实创新的新型队伍，为建设工作作保障。

(一)服务态度明显改善

检验一个单位、一个部门服务质量、服务态度的好坏，关键是看单位干部职工是否对群众动真情、用真心。为此，建设局从以下几个方面进行强化和提升：

1、转变服务职能。着重教育引导职工从管理职能向服务职能转变，要求职工体察民情、了解民意，想群众所想，急群众所急，把服务意识渗透到职工一言一行中，落实在每个细小环节上，着实为群众解难题、办实事。

2、用制度管人管事。制定出台了《机关文明用语规范》、《机关劳动纪律制度》等多项规章制度，倡导微笑服务、快乐工作，用以规范职工言行。

3、推行服务承诺。全面推行“三公开”(公开办事程序、收费依据、收费标准)、“四第一”(群众利益作为第一目标、群众需要作为第一重点、群众情绪作为第一信号、群众满意作为第一标准)、“五不让”(不让公务在我这里延误、不让差错在我这里发生、不让工作在我这里中断、不让前来办事的人员在我这里受到冷落、不让机关形象在我这里受到影响)承诺服务，并设置举报箱、举报电话，接受群众监督。

4、建立窗口服务。在办公条件十分有限的情况下，尽可能建立窗口服务平台，实行窗口服务，办结工作机制。

5、打造“阳光城建”。城市规划、重要基建项目、房屋拆迁等重大涉民事项全部公开、公示和听证;行政审批事项、程序、收费依据、标准全部公开;招投标实行“八统一”(统一招标公告发布媒体、统一监管投标保证金、统一评标办法、统一评标专家库、统一开标评标地点、统一进场资格审查、统一招标备案监管程序、统一中标通知书)，阳光作业。

6、严格依法行政。进一步加大执法培训教育、监督管理力度，逐步规范执法行为。

(二)办事效率明显提高

为杜绝办事拖沓、推诿扯皮行为的发生，保证建设项目的优质、高效推进，建设局多措并举，全面提升工作效率。

1、认真贯彻执行四项制度。打造阳光政府“四项”制度出台后，建设局配套制定了“四项”制度落实措施，实行重要事项跟踪问效、群众事情办结、日常工作承诺服务，并自觉接受群众监督。

2、首推“一表审批、一站办结”服务。针对项目审批、房产办理多科室审批、多环节办理冗杂的实际，推行科室合署办公，一表审批，一站办结、一口收费，大大方便了群众，精简了办事程序，提高了工作效率。

3、进一步规范行政审批行为。对报建项目，实行定期讨论上报，在规定的工作日内办结和答复;对行政审批事项、审批程序、收费项目、依据、标准通过政务信息网、建立公式栏等形式公开公示，运作过程置于群众监督之下，依法严格办理。

4、优质、高效推进项目实施。年初拟订全年工作目标任务，建立工作目标责任制，把建设项目、工作目标任务责任到领导，分解到股室、细化到个人，各负其责、各司其职，大事集体会议讨论决定，小事现场协调处理，分头分责抓落实，有效确保了建设项目的推进与实施。

(三)城市建设快速推进

建设局始终坚持以科学发展观为指导，立足“发展”这一要务，围绕中心，超前谋划，立足本职，狠抓落实，全力推进城镇规划、建设管理工作。

1、超前谋划促发展。城市建设离开项目的支撑寸步难行，靠单一的土地资金难以推进。为此，建设局把项目储备作为建设工作的重头戏，细致做好项目前期测设储备工作，主动协调、积极争取。到目前为止，县城垃圾处理场、污水管网改造通过向上争取项目补助资金达4000余万元，污水处理厂通过招商引进资金3000余万元，石湖景区、城北片区开发建设、部分旧城改造项目已初步与投资商签定了框架协议，为全面推进县城建设打下了基础。

2、立足本职抓建设。一是结合土地利用规划修编和县城格局调整的需要，适时启动了县城总规、控规、修规及城北片区详规的修编和新编工作;二是完成凤凰大道绿化及文笔二号小区农貌市场建设2项工程;三是稳步推进通源广场、凤泉公园2项市政建设项目和龙凤庄园、安瑞新城三期、明辉花园、青海园小区、能源小区、工商红盾苑小区等9个商住小区建设;四是启动了污水处理厂、垃圾处理场、××建材城、2万㎡廉租住房五项重点建设工程，近期计划启动通源大街北段、县城供排水管网改造2项重点工程。项目概算总投资达到12亿，年内可完成投资7.38亿元。

3、加强队伍建设作保障。一是强化班子及组织建设。班子成员带头学习、带头干事、带头执行动纪律，讲团结、讲大局，讲奉献、树榜样，以班子建设带动队伍建设，强化组织的凝集力、战斗力;二是强化干部职工的思想教育。把专题思想学习教育与日常教育管理紧密结合，进一步统一干部职工思想，激发干部职工干事的激情;三是通过各项规章制度的健全落实，规范职工的言行;四是鼓励、支持职工参与不同形式学习培训、资格考试，明确只要取得相应资格证书，单位另行以资奖励。通过多形式的教育管理，干部职工学习、干事、服务的氛围逐渐浓厚。4、服务基层办实事。一年来，以开展“互联共创”为契机，先后两次组织股所以上干部到扶贫挂钩村平寨村进行专题调研，体察民情、了解民意，帮助其出主意、解难题、谋发展。承诺投资8万余元，扶助建设一座桥涵、解决一村的人畜饮水、一村的道路建设和一校的门窗修复，并委派专人住村抓落实。到目前为止，已投入资金6万余元，完成预定工程的75%，年内可全面完工。

(四)廉政建设得到加强

廉政建设一直是建设工作的中心，并致力于打造“廉洁城建”。

1、强化廉政警示教育。把廉政警示教育与干部日常素质教育紧密结合，认真学习把握党纪法规，邀请纪检检察领导组织开展专题讲座，组织干部职工参访中安监狱，强化党纪法规、正面典型、反面案例警示 “三项教育”，教育引导干部职工树立正确的权利观、地位观、利益观，做到警钟长鸣，筑牢拒腐防变的思想防线。

2、截堵滋生腐败的源头。突出抓好项目规划审批、项目招投标、项目实施三个重点环节，项目规划审批严格执行会议讨论，集体审批制，有效避免个人说了算的现象;项目招投标严格执行曲靖市十个文件管理规定，按规操作，阳光作业;项目实施层层签定廉政合同，严格审计结算;财务管理主动邀请审计、财政、发改部门定时不定时开展审计检查，发现问题及时整改，做到事前有警示、事中有监督、事后有落实。把拒腐防变的关口前移，有效遏制不良行为的产生。

3、健全落实监督制约机制。年初，把党风廉政建设与日常工作同部署、同安排，年中、年末同检查、同考核;主要领导与副职、副职与中层干部、中层干部与职工，层层签定《廉政建设责任书》，并交纳风险保证金，并明确廉政建设的目标任务、工作措施、奖惩办法;年中、年末定期开展廉政建设分析会，进行自检自查，发现有矛头性、倾向性问题，及时纠正;以规范权力运行为重点，建立健全民主决策议事制度、行政审批制度、权力监督制约机制等制度，做到以制度规范行为，以制度约束人。同时公开、公示党务、政务及行政许可事项，把权力运行置于人民群众监督之下。

4、贯彻执行党政方针不动摇。贯彻执行党风党纪若干规定和“四大纪律”、“八项要求”，严于律己，从严要求;财务开支提倡厉行节约，精简压缩，较大数额开支实行会议讨论，民主决策，日常开支实行办公室委派、财务审核、分管领导把关、主要领导审批的四级审查机制，有效避免大吃大喝、铺张浪费、滥发资金、公款出游等行为的发生。

5、着实办理来信来访及矛盾纠纷。建设局始终把办理来信来访、化解矛盾纠纷作为建设工作的重中之重，做出了“办结、及时排查化解”的总体要求。在1-9月，共排查矛盾问题43件，已办结38件，办结率达88% 以上，其他案件在积极的协调办理中。

二、当前存在的主要问题及不足

城市建设工作通过不断的努力实践，机关干部队伍建设及县城规划建设管理工作取得了一定成绩，但建设工作量大、面广、任务重，以下工作还需进一步加强和改进：

㈠县城规划滞后不全，实施难度大。县城总体规划于XX年完成第三版修编，但随着县城工业经济的快速发展，县城北片区(恩荣片区)纳入县城近期建设，县城格局发生了重大调整，总体规划明显滞后，并且仅有总规，指导性不强。实施中，部分群众执行规划的自觉性不强，乱塔乱建、违法建设时有发生，难以杜绝。

㈡旧城改造推进难，很多拟建项目难以实施。××县城旧城区由于历史原因，建筑混乱，设施不配套，城市景观、人居环境较差。县政府于年初拟订了多个旧城改造项目，但由于改造房屋拆迁安置难、群众意见难以统一、生产生活问题难以解决、涉及面广、情况复杂等问题被迫搁置。

㈢县城辐射力、带动力、吸引力不强。我县仍是一个农业大县，工业基础薄弱，城市建设缺乏产业支撑，后劲不强，长效性、持续性不足。特别是旧城区绿化、亮化、美化投入不足，建筑零乱、设施不够配套，绿地率低，整体环境距园林城、生态城还有较大差距。

㈣县城长效管理机制、公共配套设施还需进一步健全完善。现阶段履行城管职能是从涉管部门抽调人员成立综合整治办公室，开展日常管理工作，机构本身缺乏长效性，加上县城规模专业市场、停车场、公厕等设施还不配套，特别是不能满足传统节日农特产品交易需求，占道经营、乱停乱放、乱摆乱设、乱泼乱倒等突发性、随意性行为很难控制。

㈤齐抓共管、全民共建的氛围不浓。城市建设工作涉及面广、与广大人民群众生产生活息息相关，仅靠部门的努力很难适应新形势建设发展需要，更多的是广大人民群众要增强“建城、管城、爱城”的主人翁意识，自觉参与、理解、支持城建工作，齐心协力共创生态园林城市，共同打造和谐宜人、发展进取的城市形象。

㈥服务、便民的条件十分简陋。建设局于XX年与环保局分设，但一直是合署办公，在有限的办公楼内已容纳近90人办公，推行“一条龙服务、一站式办结”便捷服务硬件条件受到限制，职工办公、群众办事的环境条件较差。

三、整改措施及下步工作打算

针对工作中存在的问题和不足，下步工作中，我局将从以下几个方面加以完善和改进：　㈠编制完善“四项规划”。高起点、高标准修编完善“总体规划、控制性详细规划、修建性详细规划、北片区专项规划”，力争在2010年完成，用以指导建设，服务发展。

㈡快速推进13项重点工程建设。分别是垃圾处理场、污水处理厂、通源大街北段、通源广场、凤泉公园、石湖景区开发、园林城市创建、污水管网改造、城北片区开发9项近期重点市政工程及明辉花园、龙凤庄园、青海园、能源小区4个规模商住小区建设项目，逐步完善城市功能，扩大城市规模。

㈢逐步启动4个旧城片区改造。研究制定出台配套城市建设改造惠民政策，多渠道筹措建设资金，逐步启动电影院片区、粮食局片区、木材公司片区、农贸市场片区改造工作，渐进改善居住环境，提升县城整体形象。

㈣探索健全县城管理长效机制。逐步理顺管理职能职责，健全机构队伍，创新管理措施，配套完善停车场、城市公厕、规模专业市场等设施，逐步实现市容环卫的长效规范管理。

㈤多渠道、多形式宣传城镇建设。通过各种有效媒体，加大规划、建设项目、行政审批、机关内部建设等的宣传、公示、公开力度，增加工作的透明度，让市民充分享有规划、建设、管理的知情权、参与权和监督权，并主动参与到建设中来。

㈥一如既往强化队伍建设。以班子建设为龙头，继续强化队伍政治思想、服务技能、业务素质教育与管理，进一步提升干部队伍干事、服务、敬业、奉献的责任意识，同时加大办公设施建设，打造便民、利民、便捷、高效的服务平台及办事环境。推动城市建设又好又快发展。

特此报告，请予评议

[推荐]4s店年终总结怎么写(通用6篇)

岁月都是在转眼间流逝，行将告别这忙碌而又平凡的一年，搔头叩首的岗位年度工作总结需要开始拟写了。撰写年度总结我们应该抱着认真的严谨的态度去撰写。一份合格的岗位年度工作总结都有哪些优点呢？请你阅读工作总结之家编辑辑为你编辑整理的《4s店年终总结怎么写》，相信你能从中找到需要的内容！

4s店年终总结怎么写(篇1)

时间如梭，转眼间XX年已从身边悄然滑过，来4s工作有2年了，我也熟悉并融入了这个职业，认真学习岗位职能，工作能力进一步提高

工作中一直保持了很高的热情，也得到很多伙伴的鼓励和帮助，取得了一定的成果，论坛后参会媒体竞相给予了报道；发卡过程中通过深入接触农民工，对我们所服务的对象有了更深刻的理解和认知，总结了一些方法并尽我所能的宣传了“…”品牌；在网站意见整理过程中，和很多同事进行了交流和探讨，对公司有了更深入的了解，提了一些不够成熟的建议，为现在的工作打下了一些基础，从中悟到了许多方法和道理。

当然我也认识到自身存在的许多不足；活动策划经验欠缺、计算机水平差、做一些事情考虑不周等，因此我业余时间正在阅读大量的书籍，听许多讲座，并不断的自我反省以求进步，工作方法有所改进，能力得到提高。路遥方知马力，岁寒可见后凋——相信通过不断的调整和学习，我能更加胜任未来的工作，得到足够的认可和理解；我也会努力改进，争取在适当的时候提出一些较为成熟的方案，为公司发展建设添砖加瓦。

回望XX，工作建议如下：

1、建立更加合理的价格体系。建议所有的配件价格都参照4s店的配件价格，4s店配件价格一定要询问准确，以4s店的配件价格下浮15—20点为我们的配件价格，整理常修车型，常用配件的，做成我们自己的配件价格表，无论单位，个人，原厂件，副厂件统一价格。这样一方面方便做结算单，不会一个配件几个车子，几个单位几种价格。另一方面清晰4s店价格，知已知彼有利于追求利益更大化。

2、紧抓质量不放松，机修和钣金方面主要要结合返修率，对返修方面要重视起来，为什么要返修？配件本身的质量还是因为员工的疏忽大意造成，整理返修清单每月，都要总结处理。油漆是最直观的，对客户产生的印象也最直观，好与坏很好分辩，现在虽然用了打分制，但效果一般，员工并没有积极重视起来，打的60分和90分有什么区别？该交的车还是交了，只是单子上60与90的区别罢了。还有就是强调明确各班长的责任。现在的班组长好像只修车了，做为班组长不仅修车，还要有更多的责任。如修车后对车辆的质检，有时车多，好多车没有经班组长的手有的是小工或中工修的，修完就直接交车了，班组长根本不检，这样就更容易出质量问题，所以修理完车后，必须要由班组长亲检，检完后，一定要亲自在接车单上签字，才能转单。出现返修，班组长是一定有责任的。

3、工公工具与值班工具问题。配全一套工公工具与值班工具放在仓库，有仓管统管，像领料一样的领，一样的还，明明白白的。这样就不会等到用工具时到各班组到处找，还找不到。每天值班前清点值班所需工具，抢修时也才会不慌不忙。

4、整理各班组车辆的进厂里程，在厂里空闲时，主动提醒车主的发动机保养等项目，深挖可利用资源。

5、要真正让大家意识到节约的重要性。如：从仓库领了一瓶表板蜡或清洗剂，只用了半瓶子，剩下的或当垃圾或之永不再用，反正都不见了。虽然客户付了钱，但这就是浪费。开源节流才是企业生存的根本。

6、要爱惜客户的车辆，不管客户是高档还是底档车，是熟客还是生客，在厂里不放垫子，穿工装上去，然后拼命的死踩油门一路狂飙这都是不对的。

7、厂容厂貌，厂地卫生还是一天都不能放松的。这是客户对企业最直观的印象呀。

4s店年终总结怎么写(篇2)

不知不觉间，我来到4s店已经有一年的时间了，在这里的工作中，尽管起初在我刚进入公司的时候，我在工作中的表现并非有多么的出色，甚至因为自己经验和能力的不足，总是给店里惹来一些麻烦。当时，对于这样的情况和麻烦，甚至我自己都打起了退堂鼓。毕竟这是我第一次走上工作，也是我第一次在工作中遇上各种各样的麻烦。但只要是人就会有第一次的时候，尽管这是困难的任务，但也已经被无数的“前人”证明，这不过是来自工作的第一道坎，只要度过了这道坎，今后我要面对的就是不同的世界。

如今，在工作中已经学习并努力了一年在，我已经充分的改善了自己，并克服了工作中大部分的“第一次”，现在，我对这一年来的工作做如下总结：

一、业务能力的改进

尽管初次的工作确实非常困难，但其实比起许多人来说，我的情况其实是非常幸运的。因为在我们的店里，有很多出色且优秀的工作前辈。尽管他们并非前台，但做为销售的同事们能给我许多关于服务的以及与客户交流的技巧指点！在大家的帮助下，我不仅在交流能力上有了极大的改进，而且还更加轻松的学到了店内各种业务已经汽车的知识。我非常感谢大家对我的帮助，这使得我更简单的度过了最困难的时期。

当然，除了各位同事的帮助，在领导的指点下，我也通过自学和复习累积了不少工作相关的知识，尽管还算不上万事通的程度，但现在，对于店内的情况和车辆我都有了很好的掌握。

二、工作的情况

作为前台，我们可以说是就是工作对客户的脸面。在工作中，我能第一时间注意到客户的光临，并及时的招呼。并给，在自己负责的区域内，我也能更好的掌握客户的动向，对有需要的客户能及时的上前服务，给客户一种无时无刻都被服务保卫的感觉。

当然，作为服务者，最少不了的就是学会“察言观色”，面对顾客不愿意服务的场合，我也会在问候后默默的退到一边，等待客户的呼唤。

在今年的工作中，我招待了许多客户，也通过自身的能力促成了好几次交易。这些都是我在工作中的收获和改进！尽管在前台的资料整理上我还有些许不足，但我相信只要继续努力，今后我也能更出色的完成自己的工作任务！

4s店年终总结怎么写(篇3)

在4S店，作为新入行的财务人员，除了掌握好公司费用开支标准外，重点是如何做好公司的财务监管工作，下面是财务工作一年以来的总结：

　一、存货管理

财务人员一定要对公司的服务管理软件非常了解，几个重要数据要明确其意义，明确获得途径，主要是库存备件，监督好备件的入出库过程，对于存货管理软件应熟悉其功能，对于一些比较特殊的入出库需要在财务的监督下进行，4s店财务工作重点。财务上的库存备件一定要与库房内实物价值相符。

二、服务收入管理

公司每月的服务收入一定要与服务软件系统的数字相符，一定要慎重进行反结算，并确保反结算是在财务的监督下。且反结算只能是由财务结算人员进行，不对其他人员授权。

以上是两个最容易出问题的地方。

三、整车销售收入的管理

确保每一笔销售都形成订单，且订单上一定反映真实的销售价格，有关赠送保险、精品的一定要在定单上反映出来，公司的销售价格政策要在财务备案，超出授权的要由有关负责人员在定单上签字确认。

四、加强供应商的管理

4S店一般对于客户管理不需要财务人员关注，因为一般这都有现在的管理模式，往往取决于生产厂商的要求。备件、精品的采购由于财务人员并不懂得有关专业知识，似乎很难对此加以监管，但这又是非常重要的需要监管的地方，初期简单的方法是，要求采购部门将供应商档案提交，必要时可进行适当抽查，试调，分析主要消耗品的供应价格是否与市场价格同步，当然这项工作是需要管理层介入才有较好效果。

4s店年终总结怎么写(篇4)

结合公司行政部门总体运行来看，基本实现在年初拟定的计划，客户的的承认是对我们工作的鼓励，批评建议是对工作改进的方向，为了更好的完成工作，总结经验，现对行政售后服务总的工作总结如下：。

一、不足之处

新成员较多制度不够完善，现场实践经验较为欠缺我们必须坚持加强现场实践的力度在实践中培养增强各种业务水平，同时要争取工作的主动性提高责任心、专业心，加强工作效率、提高工作质量。

要树立真正的主人翁思想心往处想劲往处使积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展为更好地服务服务汽车贡献自己的微薄之力。

二、20xx年行政售后服务部的工作计划

确定并重点服务忠诚客户，随着辖区保有量的增加耨服务做细、做精提高客户满童度减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得由为：

（一）客户管理细化

1、根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标找出我们的忠诚客户作为我们的重点维护对象。

2、通过对流失客户回访及分析找出客户流失的内在原因及改进措

3、对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知让客户受到特殊待遇增加客户对专营店的依藏感和归属感。

（二）预约率

人厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作需通过预约工作合理调配，减少客户等待时间。

（三）资源共享、良性竞争

在客户、索赔、备件方面同其他店进行资源共享促进良性竞争、减少客户的流失及资源浪费，形成备件、技术互动的信息平台提高整体的战斗力。

（四）人员培训

随着车用新技术不断应用更新换代周期缩短及客户期望值的提高，人员素质级战斗力须相应提高个台阶对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划：

1、加大培训工作的频次分为定期和不定期的培训考核。

2、注重理论与实际工作相结合的培训对接待注重产品基本知识和实实践操作相结合特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训提高员工的整体战斗力。

（五）增加维修人员

随着保有量增加和回厂频次的增加在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时置当增加维修人员数量。

（六）团队建设

1、目标和表现形式以公平、公正、公开为原则坚持只有团队利益最大化才能确保个人利益最大化本售后维修组织培训及考核营造学习氛围提升员工服务理念及个人技能进行职业道德、服务理念、主人翁童识培训塑造员工服务的工作态度注重细节问题的发掘促使员工王动提高自身素质。

2、实施手段及措施采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。

总的来讲新的一年是富有挑战的年。为努力实现公司质量目标，售后服务部已经做好了迎接挑战的准备，也有信心把服务做得更好。

4s店年终总结怎么写(篇5)

忙忙碌碌的过了一年，但在博翔店我学到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、学习情况在一个总结，不当之处请批评指正。

20xx年x月我入x店，在汽车售后出纳任职，在各位领导关怀指导、在周围同志关心帮助下，思想、工作取得较大进步。

回顾入职来的工作情况，主要有以下几方面的收获和体会：

一、从严要求的环境下，认识工作，进一步认识自己

我入职以后才发现，我对售后服务的理解还只是皮毛上的东西，有很多东西是我从前没有想到的，因此，我的第一步就是对自己的定位及认识自己的工作。我感到，一个人思想认识如何、工作态度好坏、工作标准高低，往往受其所在的工作环境影响。我从一开始的懵懂到现在的熟悉，与上级领导和部门同事的帮助是分不开的。如果让我概括这一段时间来我部门的工作状况，就是六个字，即：严格、紧张、忙碌。严格的工作要求、紧张的学习氛围和忙碌的工作节奏。

从模糊到清晰，我充分认识到自己工作的重要性。工作中，面对领导的高标准、严要求，面对周围同事积极向上的工作热情和积极进取的学习态度，面对紧张高效的工作节奏，使我深受感染，充分认识到，作为这个集体中的一员，我首先不能给这个集体“抹黑”，托这个集体“后腿”，在此基础上，要尽快融入到大家共同创造的“勤奋学习、努力工作”的浓厚氛围之中。在这种环境影响下，我的力争在最短的时间里熟悉自己的工作，在这一想法的实现中，我的工作标准也不断提高，总是提醒自己要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。

二、在勤奋努力的学习中，素质得到提升

应该说，过去的一年，是勤奋学习的一年。由于自己入汽车行业时间比较短，要想在同样标准的工作中做好做出色，必须付出更多的努力。通过学习，使我无论汽车服务接待、还是自己本职位的业务知识学习，都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出，就一定有回报”的深刻道理。

三、在熟悉中寻求突破、寻求创新，工作取得进展

回顾过去一年忙碌的工作，从开始的不懂到现在的熟悉，从刚迈出大学的青年到现在的准职业人，从部门同事的认识到相互之间的密切合作，每一次工作上的较大举动都对自己是一种锻炼，也是一种考验。售后汽车服务流程等几项工作我都会要求自己做到认真、细致、精心完成。

总之，汽车售后还是一个不断成长的部门，是一个锻炼人的好地方，我有幸伴随它成长，它让我一个涉世未深的人深刻的认识到自己，认识到工作的本质，那就是相互之间的协作，一个人可以才华横溢，但是没有其它人的协助，仅凭一人之力是什么都做不了的，我在工作中学到了很多工作上的事情，也学到了很多做人的道理。尽管觉得很忙很累，但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的基础。我也深知，工作中自己还有一些不尽人意的地方。比如，在接待上，还没有达到精益求精的要求；

工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺点，加强锻炼，以出色的表现为公司整体工作上水平献计出力，做出贡献。

时光飞逝，加入xx已然一年多了。担任xx出纳一职，让我逐步熟悉了出纳的工作职责和4S店的运营流程。随时间的推移，越来越喜欢金通的工作和同事。在过去的岁月里，本职工作如日报、调节表都能轻车上路、游刃有余；

现金和银行付款更是零失误，这离不开公司领导的悉心指导和同事的热心帮助，在今后的工作中，我仍将兢兢业业、勤勤恳恳，努力提高自己的业务能力和工作效率，为公司做出自己应有的贡献。

这一年是里程式的一年，公司的主营业务顺利的由xx转型到xx。我的工作内容随之变得更加充实和丰富。较之前，公司增加了银行授信的申请、银行承兑汇票的办理、合格证赎证、退证业务的办理、二级网点（银行方面）的申请与调动等业务，使我对汽车行业的运营有了更直观更深刻的认识，对公司资金的流动更加敏感，同时更加关心公司的发展动态和经营情况。与第三方监管公司人员和厂家指定的银行经理保持良好的合作关系，达到三方平衡。沟通、协商，相互配合在数次银行或监管公司的检查中发挥的积极作用。

在这一年中，我与公司共同的成长。一边分享公司的经营成果，一边寻求更加高效的工作。刚开始办理赎证业务的时候，制表、填单、做系统、打款、盖章，一整套流程下来，有时候需要一个多小时，使我极其苦恼。后来在不影响打印传真效果的前提下，把赎证的固定模版由word转换成了EXCLE，有效的节省了制表时间，提高了工作效率。现在一整套手续下来只需要二十分钟，如果遇到紧急赎证的情况，还能以最快的速度匹配银行的放证时间。

一直以来，审计结果的好坏是对财务工作优良最客观的评价。一年中，我有幸经历了两次审计：一次由立信审计实施的外审，一次由娟总领导的内审。外审让我了解到出纳在审计工作中的重要作用：清晰的现金银行账目，整齐的调节表、对账单，归档分类的合同文件，是一个公司给审计员至关重要的第一印象。娟总主持的内审则更加精细，在符合会计准则的前提下，对日常工作和流程的要求更加严谨，利于我们自省自查。现在做每一项工作，时常会在心里考量：审计的时候是否会被提出来，从而潜移默化增强了对工作的要求，对工作更加严谨、细心。

贷款卡年审是一年一度的必经事项，今年是我第一次接触。在亲自经办之前，对贷款卡年审有所耳闻：表格繁琐，流程复杂，去了中国人民银行仍有可能办不成。因为需提前一个月办理，整个上半年，我都时刻提醒自己，焦虑不要遗忘了时间，从而耽误了工作。凡事亲身经历了，才能有深刻的领悟。带着畏忌的偏见，很早就去银行拷回了表格，但到期限临近之时才开始着手办理。填写完表格之后，我才发现之前说表格繁琐、复杂的言论也不尽详实，其实很容易就填写完。由于没有提早发现封面需要肖总亲手签，差一点耽误了时间。

为亡羊补牢，我在去人行之前又送到当地预审银行核对一次资料是否准确、完整、一致。虽然要跑两趟银行，塞翁失马焉知非福？幸亏多去了一趟银行，才了解到刻光碟的表格是需要打印出来的。人行大厅下午两点才开始办公，排队的阵势堪比市民之家。我提前一个半小时就蹲守在人行大门口，终于拿到了下午的第一个号，两点十分愉悦轻松走出了办公大厅，舒缓了连日来的紧张。明白了凡事预则立，不预则废。付出永远是开心的，因为会换来好的结果：工作顺利完成。

一年中，前前后后来了许多新同事，财务部也迎来了新领导。新的领导十分注重带领我去理解工作的目的。认识工作方案的本质，而不仅仅是完成工作。让我意识到，在工作熟练、不出错之上，如果想要有更大的提升，不是靠日复一日的联系，而是须要不断地思考和醒悟。

生命不息，努力不止！新的一年有更多的工作计划和任务，用心、细心、全心是提升的三大法宝。相信在不懈的努力和奋斗下，能迎来下一个丰硕的年头。

4s店年终总结怎么写(篇6)

我是汽车4s店工作的技术员写几点我的工作总结范文，总结汽车4s店工作中我克服文化程度偏低的不利因素，以一股不达目的不罢休的"牛劲"，努力为自己"加油充电"。为了购买一些有用的技术书籍，我常从自己的生活费中挤出一些零钱，置书研技。先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论，并把所学的知识应用到生产实际中，不断提高专业技能。有时，为了弄清楚某一个配件的来龙去脉，对照技术资料，彻夜琢磨研究，不搞明白，决不撒手；有时，在车间里做不完的事，就拿回家里弄，久而久之，我的家成了我的"研究所"。工夫不负有心人，经过刻苦钻研，到达了业专技精，在几次参加市或公司的技术竞赛中，次次小露锋芒，回回榜上有名。在成绩面前，我没有丝毫的自满，我深知，自己虽是一名外聘员工，但维修站却给了我一个真正施展才华的平台，在钻研专业技术的道路上，容不得半点虚假和懈怠，要用自己的不懈努力，为企业不断做出新贡献。

勇于攻坚，破解修理难题。我用自己聪明才干和所学到的专业技能，为用户解决了一道道难题，攻克了一个个难关，成为让大家信赖的"技术能手"。如今，凡是车间里一些技术难题，只要有X师傅上手，都会迎刃而解。

今年X月份，调度通知我有一台XX2、0车，强制降档，走了几家修理厂都没有修好，要到我站来修。待修车一到，我立刻带上仪器与车主进行试车，行驶中发现，时速到X码时，四档自动降为三档，发动机嘈声严重。车主说：毛病已在三个月前出现了，找了多家修理厂，就是找不到毛病，在维修二站修了三次，推荐换变速箱，觉得费用太高，所以来我站检修一下再做决定。我决定："发动机动力不足，引起强制降档"故障的原因，极可能是三无催化堵塞引起的，车主说已经在二站用短路法检查过，没发现有问题。试车回来，我再次详细检查，还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑，我向车主，如果解决不好这个毛病，本站可不收任何费用。拆解三元催化装置后，发现堵塞面积已经到达85以上，更换后，故障顺利排除，不但解除了用户烦恼，也为其节省了大笔费用。用户满意地说："困扰我三个月的故障，不到三个小时就搞定，你们维修站技术就是过硬。

爱岗敬业，满足用户所需。"用户就是上帝，务必让我满意"，这是我的工作信条，不论何时何地，只要用户一个电话，我是随叫随到。去年国庆节，久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母过节。那天，我正和妻子在发廊理头染发，刚把油膏上了一半，就接到修理站长的电话：采油工艺研究所的一辆车在哈大公路上抛锚，急需救援。我心里清楚，单位已经放假，修理人员不足。强烈的职责心使我顾不得染了一半的头发，赶紧让理发员用一块塑料膜把头包上，立刻动身去现场。妻子劝说"做完再去吧？"我说："不行，用户求援就是无声的命令，车坏在公路上，人家不明白怎样着急哪"。当客户看到我这个样貌来救急时，感激之情，溢于言表。把车辆故障排除后回到单位，已经晚上七点多了，用户坚持要请我吃饭，被我婉言谢绝了，用户说："你们站不仅仅技术一流，而且服务到家，"。我就是这样，想用户之所想，急用户之所急，帮用户之所需，一次次用自己的满腔热情和实际行动，赢得了用户的好评。

传业授技，为师带徒育人。"一花开放不是春，百花盛开春满园"。XXX不仅仅自己技术过硬，还热心带徒，倾心育才，为企业长远发展，发挥自己的光和热。我先后带过XX多名徒弟，并在实践中总结了一套"两心"、"三勤"的"学徒心法"，即对技能学习要专心、用心；实际操作要"嘴勤"、"手勤"和"腿勤"。对自己所带的每个徒弟都坚持做到：循循善诱，言传身教，既教业务技术，又带做人品格。我所带的徒弟中，有的已经走上单位技术管理岗位，有的已成为单位的生产骨干。岁岁桃李芬芳，年年后浪逐前浪，我用心血和汗水，为企业蓄积了人才和力量。

20XX年，我将继续用用满腔的热忱服务于用户，用精良的技术赢得了客户，用忠诚的态度贡献于企业，在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌。

建设局城乡建设年终工作总结

县委、县政府的领导和县人大、县政协的监督指导下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实十七大精神，以开展学习实践科学发展观活动为契机，理清思路、深入实践、开拓创新，克服了金融危机等不利影响;继续落实城建兴县战略思想，通过再掀城市建设热潮，促进我县建设事业长足发展，使城市功能得到进一步完善，城市形象及品位进一步提升，人居环境进一步优化;认真落实三保措施，实施惠民工程，既提高了为民服务水平，又赢得了广大群众的好评。

但在党中央、国务院三保政策的有力推动下，尽管受到金融危机等影响。县加大基础设施建设投资力度，启动实施农村危房改造项目，各项建设指标如期完成，实现了城乡建设事业平稳发展。

核发公、私项目一书三证183份，全年全县工民建、市政基础设施建设总投资78241万元。其中。投资54018万元;实施县城基础设施项目12个，总投资6479万元;全县村镇建设投入17744万元。农危改项目县级配套资金800万元。全县城镇建筑业完成投资约12694.1万元，同比增长 34.15%创税收约411.26万元，拉动相关产业产值约7235.63万元，其中制石、砂、砖业约3173.51万元，水泥、钢材销售约 3808.25万元，装饰装修业约253.87万元。房地产一级市场完成销售3531.71万元，同比增长92.26%房地产二级市场交易约 2623.58万元，同比增长17.58%共创税收约448万元。

超计划71公顷;完成县城道路新建、改造1.8公里;完成房地产开发5万平方米，全年全县城镇化水平从29.74%增至30.74%增加1个百分点;完成规划编制171公顷。使人均住房面积达到24.6平方米;实现劳动力培训转移80人;县城绿地率从21.5%增至24%增加2.5个百分点;绿化覆盖率从 31.8%增至33%增加1.2个百分点;人均公共绿地面积从5.3平方米增至6.02平方米;县城建城区面积达到8平方公里(含高镇镇建城区)建设乡镇集贸市场、停车场4个，完成乡镇街道建设3公里。

一、加大规划编制力度。

完成县府南路片区、圆台东路的片区、大龙生态示范区龙洞片区及三都镇龙苑新区的修建性详细规划;完成白果新区廉租房、青少年活动中心、县城综合交通、廖家坡建设整治等项目规划及王佑镇总体规划;完成大龙生态示范区中心区中段控制性详细规划与白果新区滨河景观规划建设方案。

按《城乡规划法》审批建设项目183个，全年共受理各类报建工程项目283起(公建15个。其中，核发私人建房三证147户;核发包括长田工业园区项目在内的公建项目的一书三证36个;协助规委会审查建设项目14项，完成规划公示15项(次).

共查处违法违章建筑53户，截止目前。总面积4715平方米;新建放线36户;签订文明施工责任书40户;下达限期拆除通知27户，其中，24户已上报政府请求强制拆除，3户在规定期限内已自行拆除违法建筑;验收房屋41户;对23户建房户下达了停工整改;派出监察人员配合断杉镇政府查处违章建筑1起。

二、狠抓基础设施建设。

完善城镇综合承载能力。今年以来市政建设共投入资金6479万元，一是加大重点基础项目建设。实施了县城拦污沟工程、涟江路与涟江大桥交叉口改造、永红大道、南门桥改造、309省道改线工程、涟江路与白果大道交叉口渠化改造、永红大桥至酒厂路、白果新区体育活动中心、涟江河沿河整治、涟江吧海二期绿化等工程。此外，还启动和完成了圆台东路片区开发、白果新区涟江河滨河步道、四中校门等项目及附属工程建设。9月19日三桥两路一园系列工程竣工典礼圆满举行。

推进污水垃圾处理工程及农村危房改造。污水处理项目于9月30日实现单沟通水试运行，二是重视民生工程。结束了县城区污水直接排放的历史，该项目总投资 3540万元，其中厂区部分采取BOT运作模式现已基本完工，日处理污水能力1万吨(目前达到7千吨/日)截止目前已得到上级各项工作经费补助3398万元，实际投入1420余万元(不含厂区的建设投入)完成收集管网10197米建设(其中主管网3910米)完成垃圾处理项目申报工作。年初我县作为全州农危房扩大试点县之一，任务为418户，获得各级补助资金493万元，现已全部验收并入住。第二批530户农房改造，截止12月30日，均已全部竣工，入住 142户，入住率64.2%完成除五保户外427户的验收工作，获得各级补助资金643.5万元。

三、城镇建设管理工作迈上新台阶

补种植各类苗木100余株;投资450余万元，1强化公用事业管理工作力度。完成白果大道树池青石道牙安装3000余米;城区内种植行道树500余株。实施完成占地面积1.2万平方米的涟江吧海二期工程;完成惠民桥桥头200余平方米街头绿化;圆台边、惠龙花池加装柱型网护栏 180米;实施白果大道、太平寺交叉口圆盘、惠民桥头等绿化工程。投资80万元启动建设城区路灯智能节能控制系统，预计20xx年1月底前可竣工;维修路灯、广告灯箱800余盏(块)保证亮灯率在95%以上，灯箱广告完好率达90%以上;投入近180万元安装路灯285组、912盏;投入70余万元实施涟江河畔亮丽工程;完成城区出入口广告维修，完成惠明路、县府路等护栏维护，城区主大街交通标线翻新，完成城区各地排水沟、污水检修孔、下水口、路面设施检修及剧院路口人行道改造等。将涟江路、县府路、惠兴路、商贸街列为清扫保洁示范街按照全国卫生城市检查标准实施清扫保洁;年度安全清运垃圾4万吨，清运率95%以上;截止11月30日，征收生活垃圾处理费108万元，全年预计115万元，保证了环卫工人工资的足额按时发放和各项工作的正常运转;投入 8.7万元对通往垃圾填埋场225米道路进行硬化。

提升城市形象。一是强化市容环境卫生管理工作;二是加强对户外广告的管理;三是加大占道经营管理力度;四是加大违规行为管理力度，2加强市容市貌整治。提升城市文明形象。目前共治理纠正各类违法违规、不文明行为、五脏五乱15000多起。

促进房地产业健康发展。与纪检监察部门联合开展全县房地产开发领域违规变更规划调整容积率专项整治行动。25个乡镇开展危房鉴定、白蚁防治行动，3加强对房地产行业监管。出具危房鉴定报告37宗，鉴定面积6000平方米。

截止目前，4严格工程质量监管。严格执行建筑市场的准入和清除制度。建设项目施工许可证制度等。共对28个报建项目(其中市政工程5个)实施了全程监督管理;认真落实安全生产责任制，安全生产目标责任书签订率100%收缴劳保统筹费25.774万元;依法对21个项目开展招投标;开展30次大小工程安全检查活动，发出工程质量及安全整改通知380余份并全部整改完善。

[荐]工地年终总结通用7篇

时间一晃而过，我们即将翻开新的一年。我们需要撰写年终工作总结回顾一年的工作与成长。做好年终工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。有哪些可以从参考的优秀年终工作总结模板？你不妨看看[荐]工地年终总结通用7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

工地年终总结 篇1

工地人员的述职报告

尊敬的领导：

我是贵公司工地的一名普通人员，通过这篇述职报告，我将向您详细而生动地介绍我在工地工作期间的工作情况、工作成绩以及对未来的规划和展望。

我想从工地工作的重要性以及我在工作中所扮演的角色说起。作为一名工地人员，我深知工地的建设对于社会发展的重要性，也明白自身在整个建设过程中的责任重大。我在工地中任劳任怨，兢兢业业地履行职责，努力保证工地的顺利进行。除了严格遵守各项安全规定和操作流程，我还积极参与现场安全管理工作，保障了工地的安全。

在工作中，我注重团队合作，积极配合同事完成各项任务。我熟悉工地各项工作流程，熟练掌握各种工具和设备的使用方法，并在日常工作中能够快速高效地完成各项操作。在处理突发情况时，我富有应变能力，并能迅速采取正确的应对措施，保证工作进展不受影响。与此同时，我也不断学习新知识，提升自身的技能水平，以更好地适应工地工作的需求。

通过不懈的努力，我在过去的一年中取得了一些成绩。我在工作中保持高度的责任心和执行力，按时按质完成了交由我的各项任务。我始终保持良好的工作态度，时刻保持警惕，确保工地的安全和顺利进行。在同事们的认可和帮助下，我解决了一些难题，并能够及时向领导汇报工作情况。我还积极主动地参加了公司组织的技能培训和学习，通过不断提升自身的技能水平，为工地的建设贡献了自己的力量。

对于未来，我希望继续在工地工作中发光发热，为公司的发展贡献力量。我计划进一步提升自己的专业技能，通过学习相关理论知识和经验，不断完善自己的工作能力。我将加强与同事之间的沟通合作，相互学习、借鉴，在团队中发挥更大的作用。同时，我也会牢记安全第一的原则，始终保持对工地安全的高度警觉，积极参与安全管理工作，确保工地工作的安全稳定。

作为一个工地人员，我深感责任重大，我将以更高的热情和不懈的努力，为贵公司的工地建设贡献自己的力量。相信在领导的关心和支持下，我一定能够取得更大的进步，展现更大的潜力。

谢谢领导们对我的关心与支持！

此致

敬礼

工地人员 XXX

工地年终总结 篇2

工地会计述职报告

一、岗位背景

作为一名工地会计，我负责为建筑工地进行财务管理和会计核算工作。我需要协助项目经理和工地管理人员监控资金流动，及时清晰地记录和报告工地的经济状况。

二、工作职责

1. 财务记录：我需要维护并更新工地的财务记录，包括凭证、账簿和财务报表等。我要确保记录的准确性和真实性，确保工地的财务活动得到正确记录和呈现。

2. 预算管理：我需要协助项目经理制定和监督工地的预算。通过与项目经理和工地管理人员的合作，我能够有效监控和控制工地的支出，确保工程进展与财务状况一致。

3. 支出审批：作为工地会计，我要审核和审批工地的费用和报销申请。我会与供应商和承包商进行沟通，确保所有的费用在合理范围内，并按照工地的财务政策和程序进行支付。

4. 税务管理：我要了解并遵守相关的税务法规和政策，确保工地的税务申报和缴纳按时、准确地进行。我还会与税务机关进行沟通和协调，确保工地的税务事宜得到妥善处理。

5. 财务分析：我会定期分析和解读工地财务数据，向项目经理和工地管理人员提供关于工地经济状况的报告和建议。我会利用财务指标和比率来评估工地的经营绩效，并提出改进意见。

三、工作亮点和成绩

1. 在财务记录方面，我建立了一个完善的财务体系，确保了工地财务活动的及时记录和准确呈现。这使得项目经理和工地管理人员能够清晰了解工地的财务状况，做出合理决策。

2. 我积极参与预算管理，帮助项目经理和工地管理人员制定了合理的预算目标，有效控制了工地的支出。通过合理安排和精确核算，我成功实现了工地所需材料和劳力的最低成本采购。

3. 在税务管理方面，我准确、及时地履行了税务申报和缴纳的义务。我与税务机关保持良好的合作关系，确保工地的税务事宜得到及时处理，避免了可能的罚款和违规问题。

4. 在财务分析方面，我通过深入研究工地财务数据，提供了精准的报告和建议。我的分析为项目经理和工地管理人员提供了决策的参考依据，帮助他们更好地优化工地经营效益。

四、反思与展望

作为一名工地会计，我深知自己职责的重要性和挑战之处。在以往的工作中，我始终保持着高度的责任心和敬业精神，取得了一定的成绩。然而，我也意识到自己在专业知识和实践经验方面还有进一步提升的空间。

未来，我将继续加强学习和培训，不断提升自己的会计技能和财务管理水平。我希望能更深入地了解工地的运作机制和管理需求，为项目经理和工地管理人员提供更全面、更具实际操作性的财务支持。

总结

作为一名工地会计，我的职责不仅仅是记录和报告财务数据，更是为工地的经济管理提供有力支持。我将继续努力并专注于工地的财务管理和会计核算工作，为工地的高效运作和经济健康发展做出贡献。

工地年终总结 篇3

建筑工地出纳述职报告

尊敬的领导：

我是某建筑工地的出纳，近期完成了一项重要的任务。现将我在工作中的具体情况向您做一份详细报告。

一、岗位职责

作为建筑工地的出纳，我的主要职责是负责工地项目的资金管理和流动，包括工人工资发放、材料采购资金的管理以及日常开支报账等工作。具体来说，我主要负责以下几个方面的工作：

1. 资金管理：负责统计工地项目的资金需求，并与上级领导沟通，确保项目所需资金的及时到位。与此同时，我还要进行资金的统计和管理，确保每一笔资金的安全漏洞，并定期向领导汇报资金的使用情况。

2. 工人工资发放：根据工地项目的工人人数和工作时间，我需要及时统计每一个工人应该发放的工资，并在每个月底按时向工人发放。为了确保工资的准确性和公正性，我与工地项目负责人和工会代表保持密切的联系，及时了解工人的工作状况，以及根据工人的工作表现进行相应的奖励。

3. 材料采购资金的管理：建筑工地需要大量的材料供应，为了确保工地项目的顺利进行，我需要与供应商保持良好的关系，并及时的进行材料的采购。对于每一次的材料采购，我需要仔细核对材料的数量和价格，并及时向领导汇报资金的使用情况，确保资金使用的透明性和合理性。

4. 日常开支报账：建筑工地的日常开支很多，我需要及时核对和登记每一笔支出，并向领导报账。为了确保报账的准确性和合规性，我与财务部门保持密切的沟通和协作。

二、工作情况

在过去的一段时间里，我认真履行了自己的岗位职责，并取得了一些成绩。具体如下：

1. 资金管理得到改善：我与领导紧密配合，及时了解项目所需资金，并合理安排使用，使项目的资金利用率得到了提高。

2. 工资发放准时公正：与工会代表和项目负责人建立了良好的沟通渠道，及时了解工人的工作情况，确保工资发放的准确性和公正性。没有出现工资发放问题的投诉。

3. 材料采购成本控制：我与供应商保持良好的合作关系，及时掌握材料市场的动态信息，成功地控制了采购成本，为工地项目节省了一定的资金。

4. 日常开支报账准确规范：我与财务部门保持良好的合作，及时登记每一笔开支，并向领导报账。报账准确规范，没有出现过财务问题。

三、存在的问题

虽然在工作中取得了一些成绩，但我意识到还有一些问题需要改进，具体如下：

1. 工作流程不够规范：在日常的资金管理和报账中，有时候由于手续不够规范导致工作效率降低。我计划与财务部门进一步沟通，学习更加规范的工作流程，提高工作效率。

2. 与供应商合作关系有待改善：为了更好地控制采购成本，我计划进一步与供应商建立良好的长期合作关系，以获取更优惠的价格和更好的服务。

四、改进计划

为了更好地完成自己的工作，我提出以下改进计划：

1. 学习规范工作流程：我计划与财务部门进行进一步的沟通，学习更加规范的工作流程，并定期与领导进行汇报。

2. 加强与供应商的合作：我计划与供应商保持更加密切的联系，提高合作效率和信任度，以确保材料供应的质量和价格。

3. 不断学习和提升综合能力：我将不断学习相关的法律法规知识以及财务管理和风险控制方面的知识，提升自己的综合能力，为工地的资金管理和流动做出更大的贡献。

我将本身的工作以上报，以备领导审阅。

谨此报告。

此致

敬礼

某建筑工地出纳

日期：

工地年终总结 篇4

毕业后参加工作，一直在建设单位从事技术建设工作。本人有一定的施工经验，有信心#楼房项目能顺利移交业主使用。

设计阶段：

1、精益求精，方案合适。

2、主机的尺寸、重量和安装距离要充分考虑，尤其是小的。另外，如果从电梯或楼梯、窗户等运输设备，还要考虑尺寸和重量、物业意见以及到货后如何就位等影响因素。

3.验证剩余压力的风扇。

4、室内设备的吊装是否受到突出梁等因素的影响，需要充分考虑冷凝水的排放，管道布置是否对标高影响较大。

5、为防止室内人员有强烈的风感，办公室最好使用散流器，最好不要在人员上方布置百叶通风口。

6、设备维护方便。人员操作是否方便，清洗更换电机是否可行。

试行阶段

1、冲突总会存在，在建设过程中总会出现一些不可预知的问题，需要逐步解决。

2.对于其他工种提出的整改问题，不确定的不要轻易答应，以免留下借口。还要考虑我们的建设难度、成本、运营效果，一味的认同。

3、标高充分考虑，设备与顶面的最小距离，风管下方的短管长度，水管占据的最小标高高度。

4、装饰玻璃等局部吊顶及包钢工艺是否堵塞通风口。我们经常在窗户旁边布置通风口。要看装饰窗帘龙骨是否影响该位置的出风口，以及其他龙骨是否影响阀门的调节。

5.与电工合作。提供空调设备的容量、控制方式和开关位置；出风口与灯槽的布置是否有冲突，电气接线是否影响检修孔的开度。

6、边墙上一般有50根龙骨，用于装饰。在连接出风口下方的短管时需要考虑这个因素，最好避免。

7、木工开口的尺寸应与风道内缘齐平，并已考虑出风口安装的放大尺寸。

施工阶段

1、作为管理者，对项目要有全局把握和一定的预见性，不能轻易向业主保证工期。即使是大问题也可以解决，所以不要惊慌，而是要找到适当的解决方案。

2、要考虑劳动强度、经济利益等因素，懂得管理的艺术，但工期不应受此影响。期间不可避免会有一定的返工，要善于控制工人的情绪，并酌情考虑适当的经济补偿。

3. 龙王庙进水是最忌讳的，尽量保证风管和水管能顺利铺设。在一些路口，需要仔细分析和详细设计，然后安排工人进行管道布置。

4、水管挂架的宽度尽量小，固定牢固、平整。楼板开孔定位时，先尽量在背面打单面的中点，这样可以避免较大的误差。

5、设备下方的水管通道不应影响气管下方短管的施工。

6、要保证调节阀工作正常，能全开全关，操作时手柄不受限制。

7、调节阀需要用单独的螺丝固定，软管上的阀门也一样，否则容易堵塞管路。

8、软管与风管的连接处必须严密、通畅；风管与风管与阀门的连接处必须有孔，并采取相应的预防措施。

9.短连接管的??长度要考虑龙骨和石膏板的厚度，不宜过长或过短。

10.风机盘管吊装必须平稳，使用周边螺孔（中间两个孔不用）可以防止回风箱因风道重力而上翻，导致回风管不垂直。吊装后，可以用原来的塑料袋包裹起来，防止污染。

11、用于钻孔安装膨胀螺栓的钻头需大2#。

12、短管下放要准确，铆接不得有明显偏差，以免风口强行安装变形。相邻出风口位置不应有明显偏差，尽量在一条直线上。

13、如果出风口与送风口距离过近，注意回风口斜百叶的方向背向出风口。

14、防雨百叶的斜百叶方向应顺着雨水下落的方向。订购风口时请注意说明。

15、如果天花板需要粉刷，最好在粉刷后平整之前安装出风口。

16.保温工程重点检查风管顶部的胶水是否牢固，表面是否平整，交叉处是否美观。

17.当其他与合作相关的工作出现错误时，如控制线、开口等，不要立即指责对方有错误，而应充分考虑对方的感受，预防他们的怨恨，和友好的谈判。

工地年终总结 篇5

年终岁尾，一年的时间很快过去了，在项目部领导的关心与帮助下，试验室圆满的完成了各项工作。在工作中我们全面系统地了解以往的情况，明确哪些是应该做的，哪些是应该纠正和避免的，从成功中吸取经验，从失败中吸取教训，以便下一步更好的实践。在铁路工程中试验是一项非常重要的工作，尤其我们施工的是高铁，它对质量要求更高，我们试验任务就更重，在这一年的试验工作中，我对我们试验室做以下几方面总结：

1、3月份进场以来，我们试验人员抓紧时间进行试验室建设工作，统计试验仪器，对仪器进行标定，以最快的速度完成了试验人员及试验室资质的认定。

2、严格执行现场试验检测标准规程，做好原材料、成品、半成品、试验检测工作，不能检测的项目按频率及批次要求及时委托中心试验室或有资质的外单位检测。

2、刻苦学习专业技术，工作态度端正，认真负责，及时对现场新进材料、钢筋焊接接头、混凝土等进行抽样检测、认真填写各种试验检测记录，建立各种试验检测台账并负责整理各种试验报告。

3、深入施工现场，监督检查工程质量，发现问题及时纠正处理并向上汇报。

4、参加混凝土施工值班，按批准的配合比要求，督促拌和站严格按配合比施工，进行混凝土坍落度和含气量的检测，留置混凝土标准养护和同条件养护试件，保管并养护混凝土试件。

工地年终总结 篇6

工地试验室是现场施工中工程质量管理的前哨，是为控制公路工程质量临时组建的，具有临时性的特点。在工程建设中为了加强工程施工质量管理、建立健全工程工地试验室是至关重要的。试验检测工作是对材料和构件的性能、工艺参数等进行测试的活动，是为了加强工程施工质量的重要手段，也是实行“政府监督、社会监理、企业自检”的质量保障体系之一。

一、项目简介

本项目起于黄冈市团风县回龙山镇，设置枢纽互通连接大广北高速公路，于草塘村附近（K0+943.4）设分离式立交下穿国道106，路线穿越赵家潭湖区，于陶店乡春一农场砖厂附近（K7+326.3）跨越江北一级公路，擦东二农场北侧，于堵城镇龙王村（K10+059）设置分离式立交跨越省道112，而后设置长江大桥北引桥与铁路引桥汇合（K14+485.423），通过黄冈长江大桥跨越长江；鄂州境内路线起点（K17+050.868）设置南引桥与黄冈长江大桥铁路引桥分离，并在鄂州市华容区段店镇骆李村附近跨越国道316，经汪新安庙北侧，穿孙彭村、田家村，插秦柏城村北侧，终点位于华容五分村西南，设置枢纽互通连接在建的汉鄂高速公路。

二、工程进度与质量简介

截止20xx年12月8日，路基完成236098方，软基处理处理完成水泥搅拌桩278607m、砂垫层15490方，桩基360根，箱型通道开工26道，管涵19道，承台及系梁28座，墩柱29座，30mT梁预制1片。

在工程质量方面，严把原材料进场质量关，杜绝不合格原材料、半成品及成品用于工程施工；同时加强施工的过程控制，把质量隐患消灭在萌芽状态。有效地保证了工程质量合格率达100%，重大质量事故率为0，力争一次性达到验收条件。

三、试验室概况

试验室分为江北、江南两部分，主要检测工作由江北项目部试验室完成，试验室现共有试验人员15人，试验室主任1人，试验检测员7人，实习生6人，试验工1人，江北试验室占地面积673.2m2，江南分部试验室正进一步筹建中。严格按要求把试验检测规章制度、试验仪器操作规程以及试验检测人员岗位责任制上墙，从而保证试验检测工作有章可循，检测人员有制度可依，充分发挥试验室在工程建设中的作用。

四、试验检测工作的开展情况

1、本工地试验室从20xx年12月份开始组建，逐步完成了试验室场地建设，试验检测仪器配置、安装、调试、检定，工地试验室临时资质材料的整理、上报，于20xx年7月15日通过了省交通厅工程质量监督局对本试验室试验检测能力核验。

2、施工前主要是对本工程拟用的砼、砂浆配合比进行试验自检及验证，通过试配，砼、砂浆配合比达到配制强度；检验原材料是否符合标准。选择路基填料料源以满足工程施工需要。

3、施工中主要是加强过程控制。严把原材料进场质量关：对于新进场原材料试验室首先验收其质保书和外观质量，然后按规范要求频率进行抽检，对于非常规试验委托有资质政府检测机构试验；对于质量欠稳定的材料料，首先对母材强度、试验项目进行检测。对于路基尽量选用A级填料，使用大型压实设备，加强路基现场检测，检测不合格不得进行下道工序施工；对于砼拌合站的管理：试验人员根据砂石料含水率及时调整施工配合比；不定期检测配料秤计量情况；加强拌合机操作人员、捣固人员和焊工岗前培训，并对其操作过程进行监督，对于生产的成品和半成品进行质量检测。其过程为；对进入料斗的砂石进行称量，及时检测砼坍落度；对于焊接接头进行机械力学性能试验；按规范要求留取砼、砂浆试块检测其强度。

4、施工后主要为质量验收检测。主要检测成品的外观有无缺陷，利用非破损检测手段检查其内在质量。具体实施检测手段为：灌砂法检测路基压实度，地基动力触探试验，用3m直尺检测平整度；超声波检测桩基完整性；用回弹法检测衬砌砼强度；从而进行综合评定，是否达到验标要求。

五、试验检测频率及资料管理情况

试验室设资料管理人员5名，主要负责原始试验记录、试验检测台帐以及试验报告的填写、归挡和发放。同时负责路基填料标准试验、水泥、钢筋、砂、石等原材料的检测，以及混凝土试块抗压强度试验。试验室仪器设备的管理及维护由专人负责。

试验检测工作是试验室的基本职能，为确保工程质量，本项目部试验室加大检测力度，顺利地完成了检测任务。截止20xx年12月8日在试验方面：钢筋原材试验166组，钢筋接头试验51组，水泥试验114组，粗集料试验43组，细集料试验41组，标准击实42组，CBR15组，桩基检测218根，混凝土抗压强度894组，砼配合比试验13次。

外委试验方面：钢筋原材试验25组，钢筋接头试验11组，水泥试验9组，粗集料试验2组，细集料试验2组，砼配合比试验2次，钢绞线1组，外加剂7组，锚具1组，防渗土工膜试验1组，土工格栅外委1组，粉煤灰试验12组。

六、存在的问题

1、由于试验检测工作量大，加上前期试验室人员少，导致试验检测工作有不够完善的地方。

2、由于江北、江南试验室相隔路程较远，双方在试验样品、试验资料的报送方面，存在不够及时的地主。

七、来年的工作计划

1、加强试验仪器维修和保养，以保证试验仪器的正常工作。

2、及时送检试验仪器和计量器具，以保证仪器的精度和数据的准确。

3、加大原材料检测频率，杜绝不合格产品用于本工程。

4、对于新材料和新工艺应及时推广和应用。

5、不断优化砼配合比设计，在保证砼工作性、耐久性的基础上，成本最省。

6、发挥试验检测工作的监督作用，加强施工过程控制。

7、调动试验检测人员工作积极性，充分发挥其主观能动性，搞好试验检测工作。

8、加强新验标的学习，提高试验检测人员的素质，让试验工作再上新台阶。

9、继续学习并贯彻“一体化”方针。

工地年终总结 篇7

20xx年度，我镇在县民生工程领导组的领导下，按照文件规定和要求，结合实际，较好地完成了各项民生工作。

一、加强领导，强化认识

为贯彻落实民生政策，镇党委政府高度重视，把民生工程摆在重要议事日程，年初调整和充实民生工程领导小组，各相关单位、各村民委员会成立专门组织负责抓落实。镇党委政府多次召开各种形式的会议，传达贯彻落实民生工程有关政策及县民生工程会议精神，要求民生工程实施要公开、公平、公正，接受群众监督，按照程序、规范操作，对补贴类项目及时打卡发放，确保不错发、不漏发、不重发，对建设类项目，把握进度，把握质量，把握工程量，把握资金到位。镇成立相应督查组定期不定期进行督查。

二、明确任务，狠抓落实

（一）建设类工程项目完成进度快，质量好。

1、广播电视村村通：20xx年我镇目标任务46个，完成210户。

2、公共文化服务信息化建设：镇电子阅览室已于上年建成使用。

3、农村危房改造：完成任务137户，补助资金143.85万元。

4、一事一议财政奖补：我镇13个项目，总投资185.2万元，已全部完工并通过县验收。

5、农村五保供养服务机构建设：龙舒敬老院扩建面积800平方米，投入资金93万元，新增入住老人56人（床），已完工投入使用。

6、建设美好乡村公共服务体系奖补：我镇红光、孔圩两村的项目均已完工投入使用。

（二）培训类工程实用性强、反映好。

1、新型农民培训：于5月16日至9月25日期间开展了三场培训，总培训人数50人，培训的对象主要是粮食种植大户。培训内容包括农作物新品种介绍、水稻病虫草害综合防治技术、小麦、油菜栽培技术、农产品加工技术、产地检疫法律法规知识及农业机械使用与保养等知识。

（三）保障类工程实施公开透明，规范及时。

1、20xx年为9000多户农民3.8万亩耕地办理了农业保险，代收代缴保费18.6万元，协同县国元保险支公司受灾理赔45.5万元，即将打卡赔付到户。

2、农村合作医疗：收缴20xx年度新农合筹资7650户，参合人数25621人，筹集新农合参合资金1793470元，参合率达99.27%；20xx年全镇参合农民享受医疗补偿21768人次，补偿费用965万元，回报率达830%，广大人民群众的健康保障明显，因病返贫现象基本得到解决。

3、贫困白内障患者复明：年初全镇初次筛选白内障患者17人，符合白内障手术的5人均已实施手术，手术成功，效果良好。

4、大病救助：全年大病救助经申请批准127人，共发放救助金312600元。下剩的待县审批。

5、五保户供养：做到应保尽保，20xx年全镇五保人员共253人，五保供养补助标准每人每年2000元，全年共发放五保生活补助40.8万元。

6、农村低保：将符合政策规定的农村居民纳入低保范围，分类施保，评定全镇低保对象974人，低保补助标准为一类每人每年1360元，二类每人每年920元，三类每人每年700元，全年共发放低保金127.89万元。

7、贫困重度精神病患者药费补助对象23人，每人每年500元，计11500元。

8、贫困重度残疾人生活救助：20xx年全镇1-2级贫困重残217人，其中农村185人，社区32人，每人每年补助720元，3级贫困重度残疾人24人，共发放救助金166182元。

9、计生奖扶工程：按照政策提高计生奖扶和特扶标准，全年申报国家奖特扶102人，奖扶扩面208人，共发放资金239520元。

三、广泛深入开展民生政策宣传

实施民生工作以来，我镇投入了大量的人力、财力，开展多种形式的宣传活动，特别是今年4月份和10月份开展了两次民生政策宣传月活动。一是利用广播、会议开展宣传。二是镇民生办统一制订60幅固定彩绘标语和过路横幅。三是发放民生工作明白纸10000份，并张贴到户。四是出动宣传车，深入村庄、地头进行播放录音。五是在人群集中的.街头和农贸市场设置宣传台2处，现场答疑解惑。六是利用公开栏、墙体广告张贴和制作宣传材料及图片进行宣传。七是精细组织镇村民生工作联络员、信息员进行政策培训。八是开展镇村干部入户调查和电话询查活动。通过广泛深入的政策宣传，极大的提高了群众的政策知晓率和群众的满意度，为实施民生工作奠定了群众基础，取得群众的支持。

四、严格实行阳光操作，规范实施

为确保我镇民生工程实施到位，我镇从宣传发动到资金发放，从项目申报到工程招标、实施、验收的每个环节都进行严格管理，阳光操作，公开透明，跟踪督查，为此，我镇设置了举报箱、投诉电话，接受公众监督，使我镇民生工程保质保量，按时完成，资金发放准确及时。一年来，没有因民生工作问题的来信来访事件，受到广大群众和上级检查验收组的领导一致好评，有力推进我镇和谐社会的发展。

总之，20xx年我镇民生工作取得了可喜的成绩，但成绩只属于过去，我们将再接再厉，永不自满，认真学习先进，找差距，力争我镇民生工作再上新台阶。

[荐]车险业务员个人年终总结(通用6篇)

总结工作经历开启发现自己潜能的旅程。这份“车险业务员个人年终总结”是我认真打造的期待您的口感体验，下面只是给大家提供一些参考欢迎大家阅读！

车险业务员个人年终总结【篇1】

各位领导，各位领队，各位选手：

大家下午好！

首先我代表上海市保险同业公会和本次竞赛的组委会对大赛成功举办和各位选手取得的优异成绩表示祝贺！

为了进一步强化上海市机动车辆联合信息平台的服务功能，提升上海保险业车险服务的形象，积极推进公司间合作交流，提高各公司员工的车险业务技能，上海市保险同业公会于20xx年11月举办了“20xx上海保险业车险业务知识大奖赛”。大赛通知发出后有31家公司共计426名选手报名参赛，组建了30团队参加了团体比赛的预赛。太平洋保险公司承办了本次大赛的决赛，太保公司为决赛做了精心的准备和周密的安排，为参赛代表队创造了良好的竞赛氛围，在此我代表保险同业公会和本次竞赛的组委会向太保公司表示感谢！对各公司对本次竞赛工作的大力支持表示由衷的谢意！

本次大赛是我们利用行业智慧，运用科技手段对我们行业车险技能进行测试的一个尝试。我们希望通过这样的技能比赛来提高我们上海保险业车辆保险的整体服务水平，同时也为我们业内各公司以及业务人员搭建一个良好的交流平台。

根据同业公会20xx年的工作计划，信息中心负责筹备本次大赛，为了确保大赛的如期进行，我们在8月组建了由我们业内精英组成的题库组，创建了上海保险业的车辆保险实务学习题库，题库组的成员们利用自己丰富的业务经验和扎实的技术功底保证了题库的数量和质量，公会信息中心还专门委托专业的信息技术公司围绕题库开发研制了在线学习系统和在线考试系统。可以说这个题库倾注了我们题库组的心血，但更是我们行业集体智慧的结晶，而在线学习系统和在线考试系统为我们行业搭建了一个集学习考试为一体的平台。

本次竞赛，各公司领导都很重视，准备很充分，组织也很周密。通过本次竞赛，进一步激发了业内对车险实务和业务技能的学习兴趣，提高了相关从业人员的综合素质，我们有的公司开辟专用于比赛选手操练的场地、有的公司在公司内部进行选拔、有的公司借此机会对内勤人员进行了全岗培训，以赛促学，以赛促教，以赛促改，营造了学技能，比能力，团结向上、共同提高的良好氛围。

本次竞赛参与面广，参赛人员的、所涉及的工作岗位几乎覆盖了车险的所有岗位，参赛人员更是达到了426人之多。参赛人员的水平很高，在我们入围决赛的选手中，很多选手的预赛成绩是一样的，排名的先后只能通过答题时间的先后区分出来。在决赛中以为代表的个人赛选手向我们展示了超强的业务能力，以队为代表的各参赛团队向我们弘扬了团结拼搏，用于争先的团队精神风貌。

本次竞赛我们采用了先进的在线考试系统，使得我们每一位参赛选手能在一个公正、公平的竞赛环境下竞赛，专业化的考试系统为组委会提供了科学的评判工具。本次竞赛也考验了我们的在线考试和在线学习系统，希望该系统能够为各公司对员工的培训教育提供帮助。

本次竞赛到今天告一段落，选手们赛出了水平、赛出了风格。这种方式的竞赛在业内是第一次，但不是最后一次，我们希望下一次有更多的选手参与进来，竞赛只是手段，共同提高才是我们竞赛的目的。希望没有得奖的选手不要气馁，也希望得奖的选手更上一层楼。总之，希望我们的竞赛越办越好，希望我们的车险业务明天会更好！

谢谢！

车险业务员个人年终总结【篇2】

近一个时期以来，营销中心在公司的指导下，开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将x个月来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。

一言以蔽之，三句话：成绩是客观的，问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展的。

华中区域市场现有医药流通参与商（商业公司或个体经营者）超过xx家，通过深入实际的调查与沟通，我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向，将这些商业渠道进行了A、B、C分类管理，其中A类主要侧重于大流通批发；B类为二批和临床纯销户；C类为终端开发者。在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近xx家；渠道客户掌控力为8%。我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证，这一点正是竞品企业所看重的。

2．培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前，营销中心在营销总监的总体规划下，共有业务人员xx人，管理人员xx人，后勤人员xx人。各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞，体现勒协作和互补的初衷。

这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军，是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。

我们起步虽晚，但我们要跑在前面！

二．建立了一套系统的业务管理制度和办法。

在总结上半年工作的基础上，再加上这两个月来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法，各项办法正在试运行之中。

首先，营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

其次，营销中心将出台针对“市场资源”的'《营销中心业务管理办法》，该办法在对营销中心进行定位的基础上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准，做到了“事事有标准，事事有保障。”向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

同舟共济，人人有责！市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警惕我们的队伍建设和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。

市场资源是有限的，是我们生存和发展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发，哪个客户需要线开发，哪个客户暂时不能启动，那些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不可违背的，甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略，什么时间应该回访，应该采用面谈还是电话，都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

1．重塑营销中心的角色职能定位。在做网络的同时，做销量，创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。

2．建立金字塔式的营销结构，推行低重心营销策略。在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有计划、多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水，还要创造让水流出去的“出口”。

3．调整产品结构。单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托，宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品，这样终端销售会更有积极性，客情关系会更加紧密。

车险业务员个人年终总结【篇3】

自本人20xx年年初参加工作以来，我虚心向同事请教，从熟悉人员、熟悉商户、熟悉业务知识做起，从一点一滴做起，以便自己能够很快被员工和商户接受并认可，从而很快进入角色，担负起自己的责任，配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的工作做一简单小结如下：

我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场需求瞬息万变，必须通过开展形式多样的电信市场调查，广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据，逐步建立和完善电信市场调查与分析信息系统，使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。

在科学的理论指导下，运用各种定性和定量分析方法，对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析，参与公司市场营销的策划和评估，提示电信发展的内在规律，及时地发现问题和找出问题的症结，并提出切实可行的对策和措施，为企业更好地搞好市场经营工作，占领市场、实现集约化经营服务。

营销策略要灵活多变，不断创新；坚持整合营销，走出过分依赖价格杠杆的误区，树立大营销的观念；建立健全企业市场营销机制，充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性；切实转变营销观念，真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念；实施品牌经营战略，不断提高企业形象；根据市场环境的变化和信息技术发展的状况，不断开发新业务，寻找新的业务经济增长点。

在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面，各项策划做到周密、严谨、具有可操作性，进行过程控制，进行量化和检查成效，并及时总结提出改进意见，将各项策划做实。

（四）通过参与市场营销的策划和评估工作，我认识到了营销策划工作的重要性，并积累了一定的市场经验，提高了市场分析能力，同时结合市场成功开展了一系列的业务市场策划活动。

要以创新的电信营销理念为指导，抓住商业客户群体的特性来开展各类市场营销活动，同时要加强对电信产品和目标商业客户进行充分调查和分析，并在此基础上进行目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更多、更新和更好的产品和服务，最大限度的满足客户需求，推动各项新业务的发展，促进公司业务收入的增加，进一步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工作目的性的前提下，提高工作效率，达到事半功倍的效果。

未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼，只有良好的服务才能留住客户，在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品，制定电信产品的服务提升策划方案，通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平，提高企业核心竞争力。同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性，在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户，不断增强企业竞争力，并促进公司新产品、新业务的推广，实现业务收入的增加，真正达到共赢的目标。

在以往的工作中，我在提高自身素质方面虽然做了很大努力，但还是远远不够的。在今后的工作中，要虚心学习，结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习，使自己精通业务知识，成为行家里手、业务内行；同时还要学习先进的经营管理经验，提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力，力求能够理论结合实际，适应时代的要求，不断提高自身素质，使自己成为一个努力的、学习型的管理者。

我到xxx公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手：

首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分——培养意识。服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

四、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。

车险业务员个人年终总结【篇4】

车险业务员年终工作总结

一年一度的年终总结，是每一个从事车险业务的业务员不可避免的过程。作为车险业务员，要意识到的是，年终总结不仅是对本年的工作进行总结，更是对下一年工作的规划和指引。以下是我对本年度车险业务员工作总结的一些体会。

一、客户至上

每个从事车险业务的业务员都应该明白，客户至上的原则是做好车险业务的关键因素。而在实践中，我们就要始终保持耐心和善意的态度，以应对客户对车险业务的各种疑惑，同时也要保持对客户的尊重和信任。比如，当客户对保险条款和保费表示疑惑时，我们应该及时向客户进行解释和说明，让客户对车险业务有充分的了解和认识。

二、积极沟通

从事车险业务的业务员，一定要具备积极沟通的能力，这对于车险销售以及售后服务来说，显得尤为重要。在与客户交流的过程中，我们要清晰地把握客户的需求和意愿，加强对客户的了解，积极帮助客户解决问题。此外，业务员要及时与保险公司进行沟通，掌握最新的保险方案和保险条款，为客户提供更全面、更专业的保险咨询。

三、善于销售

车险业务员的工作核心在于销售和推广车险产品，因此，善于销售是每个从事车险业务的业务员应该具备的能力。要想成为优秀的车险业务员，必须要具备市场分析、推销方式、销售技巧等各方面的技能。另外，还需要保持良好的市场敏锐度和信息收集能力，及时掌握车险市场的最新消息和动态，以便有效地为客户提供优质的客户服务。

四、稳步提升综合素质

要想成为一名优秀的车险业务员，需要以稳定的心态不断提升自己的综合素质。包括车险业务知识的学习，市场分析能力的加强，销售技巧的改进，客户服务水平的提高等方面。只有在不断学习和提升中，我们才能更好地适应市场变化，拓展新的业务，创造优秀的业绩。

五、合理分配时间

在平时的工作中，车险业务员要学会合理分配时间。我们要制定合理的工作计划和时间表，以确保每一个环节都能够充分得到安排和完成。同时，要学会把握工作的优先顺序，根据工作的紧急程度和重要性来安排时间，确保所有工作均按时保质完成。

总之，每一位从事车险业务员的人都应该明确自己的职责，注重客户服务，积极沟通，善于销售，不断提升综合素质，合理分配时间等方面全方面发展。只有这样，才能将车险业务做好，取得更好的业绩和成绩。

车险业务员个人年终总结【篇5】

尊敬的领导：

您好！

20xx年，在总经理室的正确领导下，在同事们的共同努力下，我司于x月x日完成了分公司下达的全年任务，在分公司名据首位，在分公司也是第一个完成任务的三级机构，在这半年里充满了激情与挑战。

随着公司业务规模迅速发展，业务团队逐渐增加，保险监管部门的严格管理下，我的业务管理和专业技能都有了更多提高，现将一年来取得的成绩和存在的不足述职如下：

一、提高自我意识

自加盟xx保险公司以来，一直从事业管部承保工作。以以往的工作经历，清楚的知道这个岗位的严格和重要。以“合规、合法”为中心在工作的同时，牢记各项核保政策，努力学习核保专业知识，调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。

公司在承保面对业务量的迅速增长，承程中遇到的问题也与日俱增，我一直秉承着认真钻研，仔细调研，努力做到：不放走一个优质客户，不放进一笔不良业务，推动公司合规经营，降低风险努力做到规范化、专业化、标准化。

二、日常工作总结

每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单，每天的工作就是录入、录入、再录入。但我的每一笔录入，每一次出单，都是和公司在半年完成全年任务的xxxx万密不可分的。看起来我的工作枯燥无味，但我深知，认真仔细的做好每一单业务，严格审核每一点信息，才能把风险拒之门外。

三、20xx年计划

在20xx年的工作中我会一如既往的，严格要求自己，在不断完善和细化自己工作的同时，还要带领部门员工，认真学习专业知识，夯实专业基础，做到理论和实际相结合，不断的提高自己的业务能力。“从我做起，从点滴做起，从现在做起”，以公司荣为荣，为民安保险业务稳健、高效快速发展做出自己的贡献。不辜负领导的信任和关怀。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

车险业务员个人年终总结【篇6】

我于20xx年2月到20xx年12月在北戴河支公司任见习经理，20xx年12月至今在北戴河支公司任经理助理。北戴河工作近两年的时间，在各级领导和同事们的帮助下，我认真履行职责，严格按照市分公司党委和总经理室、北戴河支公司李阳经理的部署和要求做好分管工作，我就自己今年以来的履职情况向领导及同志们做如下总结，不当之处，请批评指正。

一、工作业绩情况

20xx年本人分管车险产品线，分管直销一部团队。20xx年1月-20xx年10月，产品线保费收入1327.79万元，完成年计划的89.11%；同比增长18.73%；利润236.16万元，同比增长-34.8%；续保率65.71%，同比增长5.24%；分管直销一部团队全险种保费收入556.55万元，其中：车险462.42万元，非车险94.13万元，团队人数3人，全险种人均保费185.52万元，其中车险人均保费154.14万元，非车险人均保费31.38万元。

二、领导能力情况

在工作中全力配合一把手工作，当好一把手的参谋，努力做好分管工作，认真履行自己的职责，坚决执行班子和一把手的决策，维护班子团结，加强自身学习，提高业务能力和管理水平。对于分管的车险工作，加强数据统计、分析，做到底数清，数据准，用数据说话，通过加强数据分析找症结，积极与一把手商讨车险发展思路，及时调整应对市场策略，促进车险有效益、有规模的健康良性发展。时刻关注各项经营指标，及时查找问题和不足。积极拥护推进公司增员计划，发挥管理职责，今年已经增员3人。

三、工作作风情况

在工作中维护领导班子团结，坚持原则，踏实工作，勤勉敬业，在员工中发挥表率作用，工作认真务实，践行上级公司要求的各项规定规范，对各项工作坚决“无条件执行，千方百计完成”，不断增强责任意识、大局意识和紧迫意识，切实转变工作作风，不断提升业务发展和经营管理水平，对各阶段的考核办法、竞赛方案、激励政策、新产品推广等，能够及时传达、协调统一，对市分公司下达的年度、季度、月度等目标任务能够及时分解落地，目标明确，责任清晰。

四、 廉洁自律情况

严格按照上级公司要求，以及企业领导干部廉洁自律各项规定，严格遵守八项规定和反对“四风”的规定要求，自觉遵守廉洁自律的有关规定，清正廉洁，以身作则，坚持严格自律，工作中严格按照党员标准要求自己，切实转变自身的工作作风。自身开展业务都作为经理室业务，不存在提取手续费情况，按照公司要求完成业务清分。

五、分管工作存在的主要问题及下一步工作安排和举措。

存在主要问题：

1、车险产品线渠道单一，导致业务来源少。

2、业务人员结构老化，新生力量少，急需加大人员储备。

3、集团客户少，目前主要是政府车辆，没有全面铺开。

4、工作管理经验还不足，工作思路还有局限性，空有做好本职工作的想法，缺少有实效、真管用的办法。

工作目标：

1、增加业务渠道，目前已经增加两个，年底前在增加一个渠道，扩大业务来源。

2、完成千人增员计划，做好人员储备，加大新生力量培养，为老化人员业务续转做好准备。

3、开拓集团客户、法人客户，目前已经增加一个，年底前在发展一个并深挖，利用集团客户产生影响力。

4、备战20__首季开门红，确保20__年各项工作任务目标达成。

5、固土拓疆，紧盯续保存量业务，拓宽优质转入业务面，拓宽业务来源渠道，利用好新工具，新渠道积极推广风筝团队、人保V盟，巨鹿模式，拓展集团客户、法人客户等。

6、面对日益激烈的市场形势，业务发展任务十分艰巨，市场不等人，20__更要加倍努力，更要向领导学，同事学，学工作方法，学工作经验，牢固树立开拓创新，勇争第一的顽强拼搏的精神和意识。

工作举措：

1、思想意识紧跟市公司步伐。要有紧迫意识和责任意识，北戴河目前市场份额虽然靠前，可是对手在后边咄咄逼人，作为本土市场的产品线负责人要守土有责，守土尽责，全力以赴，不能有丝毫松懈。

2、严格落实张总提出的五个坚决和五个全面。不看任务，看市场，不给公司形成倒拉力；对标竞争对手加快发展步伐，不给对手丝毫机会，确保市场份额保持第一不变。

3、制定车险多方面考核办法，把市公司配置的政策完全下放给业务员，激励大家多上业务，及时向全员传导市公司政策方向，有针对性的开展业务，不盲目，把市公司的营销政策传导出去，形成市场反响。

4、分析一季度数据，做好业务牵引。针对一季度业务数据做好分析，充分利用市公司政策拉动业务前移，备战好20__年首季开门红。

5、守好自有业务不丢失。针对纯电业务较多的情况和电商部每月召开一次业务会，目前已经召开过两次，在会议中现场解决业务发展中遇到的问题，日常紧急业务处理在微信群中及时处理。

6、大力开拓新市场。目前已经把联通北戴河公司纳入集团客户并生成项目代码，第二个集团客户正在商谈中，对于集团客户并不限于任务目标，要充分利用好集团客户使之产生市场影响力才是最终目的。对于本地的检测线已经合作一家并建立客户体验中心，目前已经收取15万余元保费，第二家在洽谈中。对于产寿共建积极和寿险方面接触，建立微信群对于车险营销活动在群内宣导，扩大市场宣导面。

7、充分利用新模式和新工具。通过风筝模式和人保V盟增加营销人员，解决营销人员不足的问题，并发展其他人员，利用分散人员占领市场，不仅能有产能还能宣导人保政策。

8、树立市场不等，不靠的意识，积极主动跑市场，多方收集信息，建立新渠道，针对市场随时调整策略，强化考核，注重过程管理，确保车险规模、效益两手抓。

作为一名基层公司副职，感谢多年来公司和各级领导的培养与教导，感谢全体同仁的帮助。我在管理水平和能力方面还需要进一步提高，在今后的工作中我将继续配合好一把手工作，努力做好分管工作，我有信心做好各项工作，努力为公司发展奉献自己的一份力！

以上报告，请领导和同志们指正。

住建年终总结(通用7篇)

时间过得真快呀，旧的一年的大门即将关闭。很多单位都会安排的年终述职，我们需要及早准备。职场经验告诉我们，作好的年终工作述职对于未来的发展非常紧要。如何突出重点来写的年终工作工作总结呢？小编特意收集和整理了住建年终总结(通用7篇)，希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下！

住建年终总结 篇1

xx年以来，住建局党组班子牢固树立政治信仰，创新工作思路，努力推动住房和城乡建设事业高质量发展，城乡面貌发生较大变化，生活条件和生活环境明显提升，人民群众有了实打实的获得感。现将一年来我局工作情况汇报如下：

一、xx年工作完成情况

（一）着力提升住宅小区管理水平。一是完善物业保安融入大巡防工作机制。组建区综治办、区公安分局、区住建局联合巡查小组，每月对市区封闭式物管小区开展物业保安巡逻防范检查，截至目前，已开展巡查X次，通报问题X个，落实整改X个。二是落实住宅项目服务评定。制定了《X区住宅小区项目评定标准及评分细则》，并按照物业服务提升方案，邀请了省物业管理协会行业专家落实住宅小区考评工作。三是加快维修资金信息化建设。实施了维修资金系统更新，简化了维修资金使用流程，新系统功能正在试运行，数据正在二次复核比对，计划xx年数据比对完成后投入使用。四是推深做实专项行动。根据住宅小区管理水平提升专项行动工作部署，出台物业服务提升配套制度X项，成立小区党支部X个，摸排小区党员数X名，完善了四位一体的小区重大事项议事机制，建立了小区物业服务提升及长效管理制度和组织双保障。紧扣服务质量提升、违规装修整治、规范停车和物业费清缴四项工作任务，开展物业项目巡查，以巡查促整改。西林名都、盛宇湖畔等X个小区重难点问题基本得到解决，特别是江南书苑、东方燕园小区的开发遗留问题已全部解决。完成了敬亭山君、领尚花城等X个小区的物业清退、更迭工作；坚持推进街道吹哨，部门报道的联合执法机制。已拆除正在改造的老旧小区存量违章X处，专项行动以来累计清理违规装修和占用公共部位X处。X月X日，区城管执法局派驻区物管办执法中队成立，为建立联合执法长效机制奠定了基础；继续推进小区停车管理试点工作。目前，已完成了美都新城、康桥风景、山城名居小区管理试点硬件设施建设，其余小区正在完善中。今年以来，组织联合执法组开展小区停车整治，共拖移车辆X辆，整治飞线X处；清缴物业费X余万元。

（二）着力强化建筑工程质量安全监督管理力度。xx年受理一般建筑工程质量安全监督X项，建筑面积约为X万平方米；组织申报宣城市建筑施工安全生产标准示范化建筑小区X个；办理一般建筑工程备案X项，建筑面积约为X万平方米；受理农民工工资投诉X起，均已得到妥善处理；开展季度质量、安全及市场行为专项执法检查X次；开展建筑工地起重机械与施工用电专项执法检查X次；开展X次建设工程安全教育进工地宣传教育活动，开展X次建设工程扫黑除恶专项活动；截至目前，全区建筑工程质量、安全形势总体平稳。

（三）着力做好建设工程消防设计审查验收工作。根据《消防法》和住建部应急管理部《关于做好移交承接建设工程消防设计审查验收职责的通知》文件精神，完善我区消防设计审查验收流程，克服技术人员不足等困难，主动担当，上半年共办结了消防设计审查X件、验收X件，验收备案X件。

（四）着力提升住房保障水平。一是做好租赁住房货币化补贴工作。xx年，区住房保障办继续本着应保尽保，确保完成年度目标任务的工作原则，按照社区、街道办事处上报，保障办联合民政、工商、车管、公积金、房管等部门联合审查的工作程序，稳步推进低保、低收入住房困难家庭货币化住房补贴工作。截止目前正在对X户低收入住房困难家庭进行并联审查，力争在X月底完成年度租赁住房货币化补贴发放工作。二是做好公租房实物分配工作。xx年区住房保障办受理公租房申请X户，截止目前保障办联合民政、工商、车管、公积金、房管等部门联合审查的工作程序，计划X月底完成公租房摇号分配工作。三是继续做好审计整改工作。X年省级保障性安居工程资金绩效审计中，指出问题X个，截至目前，已整改到位X个，剩余的X个问题主要涉及安置房建设，目前正在建设中。

（五）大力推进民生工程建设。全速推进老旧小区整治改造。按照老旧小区改造计划，xx年，对教体局宿舍、鳄城花园、敬亭苑、润华苑等X个老旧小区实施综合改造，截止目前，已完工X个。全面完成农村危房改造。一是全面落实xx年危改工作。xx年省住建厅下达我区农村危房改造任务为X户，实际完成X户，超额完成X户。二是全面落实区委、区政府交办的脱贫攻坚大排查、大攻坚问题整改工作。全区涉及住房方面问题共X个，已全面完成整改任务，完成率达X%。三是根据国家、省住建和扶贫部门的统一部署，X月份，我区利用X天的时间，完成了全区X户建档立卡贫困户住房安全有保障核验工作。四是开展X类重点对象汛期因灾受损房屋排查和灾后重建及修缮工作。全区共排查X类重点对象因灾受损房屋X户（重建X户，修缮加固X户），并结合我区实际，制定了《X区灾后倒塌房屋重建和损毁房屋修缮工作实施方案》，根据方案要求，对X类重点对象因灾受损房屋全部纳入今年农村危房改造计划，按照《X区xx年农村危房改造实施方案》规定标准予以补助。截止目前，X户因灾受损房屋灾后重建和修缮工作已全部完成。大力推进乡镇政府驻地污水处理设施建设。目前洪林镇、沈村镇、溪口镇、周王镇、杨柳镇、朱桥乡、养贤乡X个污水处理厂主体工程已完成，主要污水处理设备已经安装，现正在开展厂区附属工程建设、管网铺设及试水调试阶段，计划X月X日前，X个乡镇驻地污水处理厂进入试运行阶段。寒亭污水处理厂已倒排施工计划，确保X月X日前全面完成建设，孙埠镇（纳管接入市政道路污水管网）主管网建设和剩余其他乡镇驻地污水治理工程持续推进，计划xx年X月X日完成建设。

（六）围绕重点项目建设，加快全区房屋征收。xx年以来，全区土地房屋征收项目共X个，计划征收土地X亩，涉及X户，征收面积约X万平方米。目前已完成征地X亩，签订房屋征收补偿安置协议X户，征收房屋面积X万平方米，完成X个项目征收。

二、存在问题

乡镇驻地污水处理设施建设缓慢。项目资本金不能足额到位，导致前期晴好天气施工力量不足，施工人员积极性不高。主要原因一是项目公司尚未完成融资交割，项目方投入的资金已经远远满足不了现阶段建设的需求。二是X月、X月我区持续强降雨，严重影响了项目建设进度。

三、xx年重点工作安排

（一）进一步做好建设工程消防设计审查验收工作。我局将组织人员加强学习，不断提升业务能力，加大建设工程消防审验宣传力度，全力做好我区建设工程设计审查验收服务工作。

（二）破解物业管理难题。进一步深入一线了解群众诉求，以解决物业难点问题为突破口，按照一个引领，两个规范，三个保障总体思路，不断提升住宅小区管理水平。

（三）统筹做好各项征迁工作有序开展。一是积极推进市、区重点工程、棚改项目和土地收储项目征收。二是高度重视并切实加强土地房屋征收干部队伍的学习教育，着力提高征收干部队伍思想政治素质和业务素质，增强干部队伍的服务意识和责任意识。三是围绕项目征收，继续强有力的推进扫黑除恶专项斗争地霸整治工作。

（四）有序推进其他重点工作。一是做好全区建筑工程质量安全监督管理；二是做好公租房实物配租和货币化补贴工作，让全区低收入、困难家庭基本住房有保障；三是不断推进民生工程，加大老旧小区改造力度；四是加强乡镇管道天然气项目调度。

住建年终总结 篇2

一、xxxx年特色亮点工作

xxxx年以来，在区委区政府的正确领导下，我局认真贯彻落实区十三届三次党代会、区委十三届八次全会等会议决策部署，以高质量发展为主线，以拥抱大湾区建设为统领，以两抓年活动为抓手，持之以恒补齐城市建设短板，加快推进城市转型发展，千年xx城市建设取得一定成效。

（一）推进城市更新改造，着力提升城市品质。践行一心两轴三片区城市建设思路，坚持拆改留并举原则，城市有机更新扎实推进。一是精心打造官河古道。按照奋战xxx天、贯通出亮点的总体要求，围绕水清可观、岸绿可游、街繁可贸的愿景目标，全力打造官河古道。目前，设计、前期报批、政策处理、重要节点建设准备、融资及运营等各项工作同步有序推进。二是大力推进城村双改。本年度城中村改造省库考核项目xxxx户，共xxx.xx万平方米，截至xx月底，已拆除xxxx户，共xxx.xx万平方米。其中外东浦区块处于签约准备阶段、xx里区块正在起草补偿方案征求意见稿讨论稿、方山下一期区块正在进行房产确权等前期准备工作。此外，x个项目共xxxx套棚改项目在x月底前实现全面开工。三是传承保护地域文化。聚焦一心，挖掘文化资源，传承特色文化。孔庙区块整体设计方案编制完成，并取得省文物局批复，劳动南路临街广场完成建设，已向市民开放；xx区块完成亮化改造，社稷坛和廊道部分完成预算编制，并已启动沿河景观绿化二期工程。

（二）狠抓城乡环境整治，有效改善城乡面貌。坚持精准治标、统筹治本，以污水零直排区创建为契机，切实加快垃圾污水处理能力建设。污水处理方面：院桥污水处理厂二期工程有序推进，目前已基本具备通水条件，计划xx月底前组织通水；启动江口污水处理厂三期工程建设，一方案两报告已经通过省级评审，正在申请PPP项目入库；xx污水处理厂三期工程已发布EPC招标公告，计划xx月初组织公开招标；实施城乡一体化污水管线工程，其中院路路污水管线、xx至xx污水管线及其配套泵站有序推进。全面完成库区xx个村农村生活污水治理工程，x月xx日-xx日，全省农村生活污水处理设施运维管理现场推进会在我区召开。垃圾处理方面：垃圾焚烧发电项目已完成桩基施工，正加快主体工程建设，已完成主体工程量的xx%。红线外配套临时道路工程、电力接入系统工程、高压线迁移等配套工程同步推进。土壤修复方面：完成江口江心屿地块土壤修复工程，x月x日，全国土壤污染防治经验交流暨现场推进会在江心屿顺利召开。

（三）完善城市基础配套，不断优化城市功能。以城市美丽行动和美丽黄岩xxxx行动为抓手，加快完善城市基础配套设施。市政方面：开工建设劳动南路南延工程，目前正在进行院桥段路基填筑和桥梁桩基施工；二环南路人行天桥及横街路人行天桥x月x日投入试运行、启动九峰路人行天桥工程建设；城西片市政设施工程（含市政排涝能力提升）已完成招投标，正在办理施工前手续及地下管线探查。绿化方面：建成江北公园西延工程；新建绿道x公里；完成海绵城市建设x平方公里，《黄岩区近期海绵城市建设实施方案》通过评审。供水方面：完成乡镇水厂人员整合，注册成立x市xx有限公司；完成总表制村一户一表改造完成xxxxx户；完成澄江街道xx个村供水管网并网工作。人防方面：全面实现人防规划融入城市规划；开展人防护防服务行动，对早期人防工程使用管理进行大检查；基本完成长潭水库重要经济目标单位的防护体系建设；加快推进人防xxxx工程建设，指挥通信系统、室外配套、大楼内部装修、人防专业队训练场工程等已完成招投标；人防体验馆建设工程有序推进；结合xx国际民防日、xxx防灾减灾日、xxx等活动，开展防空防灾知识宣传和演练。

（四）抓细抓牢民生实事，切实增进民生福祉。盯牢民生工程和为民办实事项目，积极回应群众对美好生活的新期待，不折不扣抓落实。一是抓好住房保障工作。巨鼎红郡经适房项目加紧推进，已完成绿化、市政等室外配套工程，提前开展竣工验收工作；完成xxx户家庭常态化受理审核，发放公共租赁住房货币补贴xx万元，累计保障家庭xxx户；在全市率先推行公租房一事联办系统，实现公共租赁住房申请、审核、补贴发放、选房等一件事联办。二是完善绿色出行系统。新建公共自行车站点xx个，完成xxxx辆公共自行车维护保养，全面推广手机借还车项目和扫码租车项目，正式进入无卡借还时代。三是推进老旧小区综合改造。x个老旧小区综合改造有序推进，计划在县前小区、桔宏小区开展加装电梯x台；开展xx个小区污水零直排创建，目前已完成x个，其中x个已完成验收。四是开展美丽村镇建设。完成全区xx个乡镇街道的受灾危旧房鉴定工作，总计鉴定农房xxx户，最后确定需要修复重建的危房xxx户，其中C级危房xx户xx间，D级危房xx户xx间。完成xx户农房危房治理改造，启动xx户农村困难家庭住房改造救助工作；完成xx镇xx村、xx镇xx村的保护利用规划编制工作，开展xx镇xx村、xx乡xx村风貌保护提升工作；完成x街道xx村美丽宜居示范村改造工作，开展xx乡xx村、xx镇xx村桥下自然村创建工作；开展一期农村建筑工匠培训。

（五）聚焦行业监管提升，推动服务提质增效。以开展三服务为契机，积极践行五心妈妈式服务，促进行业产业健康发展。建筑业方面：积极创建智慧工地，推行农民工实名制管理，实现起重机械设备网上备案登记；大力发展以装配式建筑为主导的工业化体系；强化建筑业安全管理，确保工程质量始终处于可控范围。截至目前，完成公开招标xx项、邀请招标xx项、小额工程招标xxx项；共检查在建工程项目xx个，发出质量安全整改通知书xx份，消防安全整改通知书xx份，共对xxx个关键岗位人员进行了记分，总计分值xxx分；x市黄岩综合客运枢纽站（一期）获省钱江杯（优质工程）奖，黄岩江北片大桥花园安置房获括苍杯（优质工程）奖；前三季度完成建筑业总产值xx.x亿元，其中省内产值xx.x亿元，占全区建筑业产值总量的xx.x%。房地产业方面：贯彻房地产市场宏观调控政策，有序推进房地产市场监管信息化进程，强化房地产中介机构信用机制建设，开展中介市场整顿专项行动，房地产业实现平稳有序健康发展。截至目前，开展房地产市场专项检查x次，对xx个商品房项目进行预售资金监管；共审核商品房预售许可xx个项目，xx个批次，核准商品房预售建筑面积xx.xx万平方米；核准xx家房地产开发企业资质；共办理物业用房预审批项目x个，物业用房验收项目x个；房地产开发企业从业人员数量为xxxx人，同比增速xx.x%，全市排名第x；从业人员工资总额为xxxxx.x万元，同比增速xx.x%，全市排名第x。商品房销售面积截至三季度达到xx.xx万平方米，同比增速xx.x%，全市排名第x。

（六）加强自身作风建设，展现新担当新作为。以不忘初心、牢记使命主题教育和警示教育月活动为抓手，加强党员干部政治思想和勤政廉政教育。一是完成机构改革。根据机构改革方案相关要求，顺利完成机构改革及下属事业单位改革。目前，内设科室x个，下属事业单位xx个。二是推进最多跑一次改革。持续优化行政审批程序、精简办事材料、压缩办理实现，审批承诺时限比法定时限缩短xx%，即办件比例达到xx.x%。全面完成无证明城市建设工作，共取消证明材料xx项，涉及xx个权力事项。做细做实企业投资项目最多跑一次改革，标准地项目开工前审批最多跑一次、最多xx天考核目标完成率xxx%，实现x市工程建设审批系统持续稳定运行，xxx个企业（单位）xxx个标段项目全部在规定时间内完成审批，共核发施工许可证xxx份。截至目前省级审批系统办件量合计xxxx件，提前办结xxxx件，提前办结率xx.x%。三是抓好责任落实。专门召开系统党风廉政行风效能建设工作部署会，与下属单位签订落实全面从严治党主体责任书，将责任压实抓细；开展警示教育月活动，组织系统xxx多名干部职工赴x市看守所、黄岩看守所等警廉政教育基地开展警示教育；深入开展不忘初心、牢记使命主题教育，高效完成规定动作，积极开展自选动作。截至目前，共开展正风肃纪检查x次，工作约谈xx人次，警示谈话x人次；召开党委中心组理论学习会xx次；组织直属xx个支部共开展xxx次主题党日活动。

二、xxxx年工作思路

xxxx年，是十三五规划的收官之年和十四五规划的谋划之年，同时也是我区开启千年xx、中华橘源、模具之都新征程，推动黄岩在高质量发展中跨入xx江时代的攻坚之年。根据新时代新要求、新征程新目标，xxxx年城建工作的主要思路是：围绕跨入xx江时代战略谋局，积极践行千年xx城市建设主线，推进路网贯通、设施完善、公服配套、监管优化等重点工作，全力破解城市建设短板，加快城市转型发展，实现城建事业高质量发展。

（一）突出重点，精心打造官河古道。将官河古道建设作为千年xx的标志性项目，在项目推进过程中，突破就官河说官河、就古道建古道的思维束缚，充分挖掘地缘优势，在改善水系生态环境、提升沿岸绿化景观的基础上，逐步完善增加文化、休闲、商业等功能，实现绿水、古道和城市的深度融合，使官河古道在xx江时代焕发新生机、绽放新光彩。根据奋战xxx天，贯通出亮点的目标要求，倒排工作计划，加快工程建设进度，启动老水厂等关键节点招商工作，年底前实现沿线全线贯通，框架基本建成。

（二）聚力攻坚，做优做精城市核心。在护城河老城区范围内，坚持拆改留并举原则，做到该拆的坚决拆、应改的全力改、当留的必须留。拆的方面：拆除影响城区形象、影响群众生活安全、不具有保护价值的建筑。继续推进施平桥里、瓦厂头小商品市场、印山路翻簧厂等区块的征迁工作。其中施平桥里完成控规调整和土地出让、瓦厂头小商场市场完成房屋拆除并启动小商品区块安置房建设、印山路翻簧厂完成一期土地出让。改的方面：对公共设施落后、影响居民基本生活、老百姓改造意愿强烈的老旧小区进行改造。完成x个老旧小区综合改造，进一步推进老旧小区加装电梯工作，改造住户生活条件。留的方面：留下有价值的历史遗存，延续千年历史文脉，激发市民的千年xx乡愁。重点推进孔庙、桥上街、司厅巷三大重点区块改造，完成孔庙区块规划报批及立项等前期工作；完成桥上街区块美丽街巷改造；启动司厅巷板块里面修复工程。

（三）一以贯之，全力推进城村双改。强化一盘棋思想，统筹谋划全区城市征迁工作，分老城区、城东、城北、城西、城南、江口城市融合、院桥城市副中心、西部城乡融合等八大板块推进城村双改，坚持谋划一块、拆除一块、建设一块。重点做好王西外东浦、方山下一期等x个区块的征收工作；开工建设冷冻厂、吉利手拉手、羽村商住、台一医北侧（健康城三期）等x个地块；完成委羽x，朱红街北侧、马x商住、王林洋HDCxxx-xxxx最南面等x个地块的出让。在推进征迁的同时，加快安置房工程建设。完成倪桥一二期、羽山一期等安置房工程建设，启动方山下一期、羽村二期、羽山二期等安置房建设。

（四）真抓实干，完善城市基础配套。加大城市基础设施建设力度，进一步提升城市品位，让市民有更多、更直接、更实在的获得感。统筹考虑道路、公园绿化、垃圾排污、供水保障、人防设施等，保障城市基础设施和公共服务设施供给。一是城市道路建设。服务城市框架发展需要，结合重点区块和重点工程建设，有序推进市政道路建设。完成祺祥街、纬三路东延、翠华街等城市道路，继续推进劳动南路，启动高速以东松岩路、宝珠路、嘉鱼路、敬之路等路网工程，改造大桥路、环城东路、印山路、东官河路等道路。完成九峰路人行天桥工程、启动九澄大道人行天桥（淡桥）工程建设。二是公园绿地建设。启动江北公园东延、委羽山文化公园建设；创建一处x平方公里以上的海绵城市综合示范区。三是垃圾排污建设。建成垃圾焚烧发电项目，实现稳定性运行；完成江口污水处理厂三期工程土建土体建设、建成xx污水处理厂三期工程；启动xx省道xx西延段污水管道、沙埠至院桥污水管道、xxx线内环北线连接污水管道等三支主干管及配套泵站建设。四是供水保障建设。继续推进农村饮用水达标提标工程的村级一户一表改造及相关管网改造工程以及相关乡镇街道的并网供水工作，计划新改建供水管网xx公里、改造一户一表xx个村。五是人防设施建设。建成xxxx工程和人防体验馆，启动人员应急疏散基地工程建设，推进长潭水库防护试点工作规范化建设，组织开展应急疏散逃生演练等活动。

（五）优化服务，切实加强行业监管。坚持效能优先，发挥行业监管服务职能，促进行业产业发展。一是强化建筑业监督管理。调整优化产业结构，引导建筑企业转型发展；大力发展绿色建筑，全速推进以装配式为主导的新型建筑工业化体系；依托双随机检查、重点整治为手段，定期不定期开展消防安全、起重机械、深基坑、支模架等专项检查，守牢安全防线；持续深化无欠薪行动，营造建筑行业良好健康的发展氛围。计划培育二级企业晋升一级资质x家，争创钱江杯优质工程x项以上，切实提升我区建筑企业整体实力。二是促进房地产业健康发展。继续做好房地产市场的调控管理工作，加强对房地产市场运行情况的监控，开展房地产市场专项检查排查，做好风险防控工作，确保房地产市场健康发展。完成巨鼎红郡保障性住房项目分配交付；创新审核机制，实现公共租赁住房相关业务一证通办；完善公共租赁住房保障政策，扩大公租房货币补贴保障范围覆盖。三是推进美丽城镇建设。推进xx乡xx村、xx镇xx桥下村美丽宜居示范村创建工作；完成市级传统村落申报；继续开展农村困难家庭住房改造即时救助工作；完成xxx人次农村建筑工匠培训工作。

（六）强化担当，持续深化自身改革。充分利用不忘初心、牢记使命主题教育成果，持续推进清廉机关建设，深化自我改革创新。一是深化全面从严治党。持续将管党治党的压力层层传导到所有班子成员和基层党组织，切实解决责任落实不平衡、层层递减等问题，深化各级党员干部对全面从严治党的认识；深入整治形式主义、官僚主义等四风问题，加大违规使用公车、违规发放津补贴、违规使用办公用房等违反中央八项规定精神问题的整治力度。二是推进最多跑一次改革。按照全面深化最多跑一次改革要求，加大行政审批制度改革力度，梳理、细化住建系统审批事项，充分利用大数据平台，推进系统集成、全流程电子化审批。深入开展三服务工作，进一步优化我区营商环境，深化工程建设项目审批制度改革，优化联合竣工验收工作流程，做好住建审批事项与投资项目在线监管平台x.x系统的深度融合，进一步实现行政审批服务增速提效。三是抓好行风效能建设。深入推进正风肃纪和廉洁机关建设，不断深化党员干部廉洁自律和工程建设领域突出问题专项治理，打造干事、干净的城建队伍，为城建事业高质量发展提供坚强的政治和组织保障。

住建年终总结 篇3

xxxx年，我县建设工程质量监督工作在县委、县政府正确领导下，紧紧围绕市住建局和上级行业管理部门的工作要求，以加强对项目施工现场质量为抓手，完善质量监督工作机制，深化专项治理，严格监督执法，坚决落实五方责任主体的质量主体责任，全面推进住宅工程质量防治和样板引路工作，积极推进质量标准化示范工地创建及优质工程工作，进一步提升我县建设工程质量水平。

一、质量监督工作完成情况

1.xxxx全县共监督工程项目xx项，建筑面积xxx.x㎡，造价xx.x亿元。新办施工许可证xx项，竣工验收xx项，竣工验收备案xx项，报监工程监督覆盖率达xxx%，受监工程竣工验收合格率达xxx%，无重大工程质量事故。

2.开展在建工程质量季度检查x次，不定期进行质量抽查，下发质量整改通知xx份；开展商品混凝土质量专项检查x次，对存在施工现场扬尘降尘措施不到位等违法违规行为的x个项目进行了处罚。

3.接待、受理住宅工程质量投诉xx起。已办结xx起，办结率xxx%。

二、质量监督工作具体做法

1.全面落实参建单位工程质量主体责任，重点查处建设单位违法发包，施工单位转包、违法分包以及施工和监理单位等无资质个人挂靠等违法违规现象，确保参建单位的质量责任落到实处。

2.严格落实质量终身责任制，全面落实工程质量终身责任承诺书，设立永久性标牌和建立质量信用档案等三项制度。

3.着力进行质量通病治理，在日常监督中重点治理钢筋位置偏移、后浇带处理、砖砌体组砌留槎、瘦身钢筋、现场见证取样检测、屋面外墙渗漏、楼板裂缝等问题。

4.开展商品混凝土质量专项整治行动，采取现场实地抽样检测来加强预拌混凝土使用过程管控，以及对xx公司进行抽检，遏制问题混凝土事件发生。

5.不断推进扬尘工作的信息化、规范化、标准化，加强工地扬尘污染监管，切实将我县污染防治攻坚战有关目标任务落到实处，严格按照六必须、六不准六个百分百工作要求做好扬尘治理工作。

6.召开xxxx年质量标准化现场观摩会，通过现场观摩，示范引领，结合实际，向全县在建项目推广好的做法，推进全县建筑施工领域质量管理不断向好。

三、质量监督工作存在问题

1、参建单位工程质量主体责任落实不到位。部分建设单位未履行首要责任，未依法办理质量监督手续，逃避监管；建设工程各方责任主体还未能严格履行其法律规定的责任和义务，建设工程施工质量管理未能形成各司其责、齐抓共管的局面。

2、住宅工程质量通病防治不到位。通病的防治工作牵涉设计、业主、监理、施工等有关各方及各施工阶段，未编制质量通病防治方案，施工过程质量控制不严，导致工程验收后质量投诉率上升。

3、参建单位扬尘治理意识不强。一些工程项目在施工过程中一味追求速度和进度，不惜以污染大气环境为代价，对工地疏于管理，出现随意倾倒渣土、车辆遗撒等问题；部分项目未制定扬尘防控方案以及扬尘责任牌，扬尘意识普遍不高，有些项目虽然购置了环保降尘设施，但在施工中对降尘要求未达标。

4、质量监管工作较为乏力。随着我县经济发展，建设规模及不同专业要求不断增大，质量安全监管面临着许多新的困难，监督人员数量、学历、专业知识结构等与繁重监管任务的矛盾愈显突出，再加上未配备监督执法用车也难以保证工程监督的时效性；部分招商引资等重点项目未批先建现场仍然存在，使监管难度加大。

四、xxxx年工作计划

1.加强监督队伍建设。加强监管人员的安全监管思想意识和业务学习培训，规范内部管理，严格按照机构改革相关要求，依法依规履行赋予职责，不断提高监督执法水平和业务能力。

2.加强工程实体质量通病和噪音污染防治。切实加强质量通病和工地噪音污染治理，通过制定质量通病的防治措施和加强噪音污染管控，切实落实建设责任单位的治理责任，确保工程质量以及减少质量和噪音污染投诉发生。

3.深入开展建筑施工领域安全专项整治三年行动。全面落实企业安全主体责任。严格督促参建单位落实建筑安全生产主体责任，深入开展建筑施工领域安全专项整治三年行动，完善和落实从根本上消除事故隐患的责任链条、制度成果、管理办法和工作机制，建立建筑施工隐患排查和预防控制体系，切实减少事故发生，为维护人民群众生命财产安全和推进我县建筑施工领域高质量发展提供坚强保障。

4.推进建筑施工扬尘治理。继续深入开展建筑工地扬尘专项治理，突出重点围绕构建过程全覆盖、管理全方位、责任全链条的治理体系，通过城区在建工地安装视频监控和扬尘在线监测设施，实行远程监管，同时加强执法专项检查，宣传报道，确保六个百分之百扬尘管控措施落到实处。

5.筹备召开标准化示范工地现场会。为推动我县建筑工程质量安全标准化工地暨扬尘治理标准化工地创建和培育工作，弘扬工匠精神，树立先进标杆，提高我县建筑工地质量安全文明施工管理水平，积极推进今年标准化示范工地建设。

6.全面强化执法联动检查。强化建筑施工安全专业委员会成员单位之间执法检查，加强执法联动，积极探索并建立建筑质量安全信用评价体系，对不认真履行质量安全责任，不及时整改质量安全隐患，违反施工技术规程、强制性标准等违法违规行为严格查处。

7.做好建筑工人实名制管理工作。为依法保护农民工合法权益，继续加强运用信息化手段，推进建筑工人实名制管理工作，压实企业管理责任，减少劳务纠纷，进而保障社会形势安全平稳有序。

8.积极处理投诉信访问题。为切实解决好人民群众困扰，维护消费者权益，严格对照《会昌县建筑工程质量投诉处理暂行办法》（会住建发〔xxxx〕xxx号）要求，切实落实建设各方责任主体的治理责任，更加高效便捷、责任明确的处理好各类管辖范围内的投诉信访问题。

住建年终总结 篇4

为深入学习贯彻党的xx届六中全会和省、市、县党代会精神，进一步认清形势，明确任务，理清思路，加快发展，不断提高党员干部的整体素质，切实把党员干部的思想统一到中央和省、市、县委的重要决策部署上来。根据县委的部署要求，我局认真开展了党员干部冬训冬学工作，取得了较好的效果。现将有关情况总结如下：

一、强化领导，制定计划

根据县委《关于认真开展20xx-20xx年度全县党员干部冬训冬学工作的意见》，我局认真研究，制定工作意见。为加强对冬训冬学工作的组织领导，局成立了以局长任组长，党委书记任副组长，其他领导为成员的党员干部冬训参学工作领导小组，领导小组下设办公室，负责具体工作。明确各单位支部书记为责任人。各单位明确一名同志具体负责党员干部冬训冬学工作，从组织上和计划上保证了冬训冬学工作的正常开展。

二、围绕主题，紧扣内容

针对党员年龄结构、文化水平、身体状况差别较大的特点，单一的冬训冬学培训方式很难达到预期的效果，为了保证今年我局冬训冬学工作不流于形式，不走过场，使所有参训党员学有所得，真正收到冬训冬学实效，结合创先争优活动，我们采用集中授课和个别特殊情况通过送书上门等方式确保每一位参训对象都能及时受到教育。在冬训冬学的内容上，重点选择了三个专题，一是把握机遇、坚定信心，积极应对，跨越赶超，为建成全面小康社会而努力奋斗;二是坚持中国特色社会主义文化发展道路，努力推动射阳文化大发展、大繁荣;三是扎实推进党建工作创新工程，全面提高党的建设科学化水平，通过三个专题的学习，受到了参训对象的一致好评，起到了很好的效果。

三、联系实际，保证效果

党员冬训冬学作为用理论和党章以及新时期党的路线、方针、政策武装党员干部思想，推进基层工作和加强基层党组织建设的重要载体，一直得到高度重视。因此，在今年的党员冬训冬学工作中，我们采取了多项措施以确保此次党员冬训冬学工作能够取得良好的成效。

1、提高认识。通过多种形式，认真宣传冬训冬学工作的指导思想、内容、目标要求，明确开展党员冬训冬学工作是深入贯彻党的xx届六中全会精神的需要，是解决党员干部思想作风问题的需要;是实现全面建成小康，奋力跨越赶超目标的需要，是促进城乡建设事业又好又快发展的需要，从而增强了党员干部参与冬训冬学工作的积极性和责任感。

2、明确目标。按照上级要求，结合本系统实际情况，局党委制订了具体的冬训冬学方案，对这次冬训冬学的指导思想、工作原则、培训重点、时间步骤等都做出了明确的部署。要求在此次冬训冬学中，广大党员干部准确把握坚持以中国特色社会主义理论体系为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真学习领会党的xx届六中全会精神，深入贯彻省第十二届党代会、市第六次党代会精神和县第十四届二次党代会精神这一总体要求，紧密联系实际，从严开展教育，从而确保了此次冬训冬学工作的成效。

3、形式多样化。在冬训冬学内容的安排上，把今年的冬训冬学主题与总结部署工作相结合，与表彰激励先进相结合，与民主评议相结合。在具体做法上，坚持采用集中学习、传统方式讨论与画栏板报展览等方法。这样做丰富了冬训冬学内容，又增强冬训冬学的吸引力、感召力和教育效果。

通过这次党员冬训冬学工作，使党员干部受到了一次教育，理论水平得到了提升。在新的一年里，我们将紧紧围绕党的xx届六中全会精神，按照县委的统一部署，发挥党员干部的先锋模范作用，提高住建系统的工作能力，全面做好各项工作。

住建年终总结 篇5

一、过去四年（xxxx-xxxx年）工作总结

四年来，三大攻坚战实现新突破。一是打好精准脱贫攻坚战。累计完成农村危房改造xxxxx户，争取中央、省级补助资金x.xx亿元。保障x类重点对象住房安全，实现贫困户住房安全有保障目标，在省考核中居前列。二是打好城市水污染防治攻坚战。提前x年完成城区xx条黑臭水体治理任务。开展污水处理提质增效行动，城区整治污水管网约xxx公里，雨污分流改造约xxx公里，完成x个污水处理厂提标改造。完成城市排水防涝三年行动计划，城中看海成为历史。累计投入近xx亿元，实施一湖九河等骨干河湖治理工程，建成了康熙河、秦潭湖、xx入湖口等生态湿地公园。三是打好防范化解风险攻坚战。全面落实六稳六保要求，保持建筑业、房地产业平稳健康发展。

四年来，住有所居目标取得新进展。打好棚户区改造攻坚战，全市新改造棚户区xxxxx套、基本建成xxxxx套，超额完成省下达任务；积极推进政府购买公租房运营管理服务全国试点工作，全市xxxxx套政府投资公租房全部建成交付分配。全市xxx万平方米老旧小区经过改造焕然一新。深化房票安置制度，市区约xx万人实现了出棚进楼，消除了大量危房安全隐患，合理引导人口向新区转移，群众幸福指数不断提升，城市承载能力进一步增强。

四年来，中心城市能级实现新跃升。牢固树立抓项目就是抓发展的理念，按照东进西拓北扩的建设思路，累计完成城建项目投资约xxx亿元，新建（改造）道路约xxx公里，建设快速道路里程近xx余公里，打通城市断头路xx余条，建成地下综合管廊xx.xx公里，中心城区面积从xxxx年底的xx.x平方公里拓展到xxxx年底的xxx平方公里。建成了中兴大道高架、外环北路、环城西路、沿x路等，实现城市外环互联互通；新建（改造）独秀大道、迎宾大道、潜江路、x大道、湖心路、菱x路等，进一步优化城区主干路网，城市通达能力显著提高。

四年来，美丽乡村建设绘就新画卷。争取小城镇建设资金近xxxx万元。加快推进历史文化名城名镇名村保护规划的备案与修编，持续实施对历史建筑的普查和建档挂牌工作。市域范围内共划定x个省级历史文化街区，公布了xxx处历史建筑，完成了倒扒狮和大观亭历史文化街区保护规划编制，成功申报x个国家传统村落、xx个省级传统村落。滨江ECD（油罐生态文化中心）将作为纪录片《厂》的重点案例之一，拍摄完成将在全国上映。

四年来，住建行业发展实现新跨越。坚持房子是用来住的，不是用来炒的定位，积极完善住房市场体系建设，优化商品房供给结构，截至今年x月底，全市累计完成新建商品房投资xxx.x亿元，新建住宅小区约xxx个。截至今年上半年，全市累计完成建筑业总产值xxxx.xx亿元。累计获得省优x杯奖xx项，市优振风杯奖xx项，全市设计、施工阶段建筑节能标准执行率达xxx%，绿色建筑竣工面积约占当年新建建筑竣工面积xx%，装配式建筑（钢结构）约占当年新建建筑竣工面积达xx%。

四年来，重点领域改革实现新成效。实行六分开制度，推行打捆招标模式，招大引强，相继引进x城建、x城建、中建、中铁、中电建等优质企业参与城市建设。创新采用了PPP、EPC、DBO等融资建设模式。目前，全市采用PPP模式运作近xx个项目，静态总投资约xxx亿。

二、工作亮点

（一）统筹发展和安全。一是抓争先进位。扎实推进住房城乡建设领域各项工作在省、市考核中争先进位。二是抓行业平稳健康发展。国家统计局监测的xx个大中城市房价指数显示，x市城区房价较为平稳，在x省重点监测x市中为唯一未预警城市。制定了等一系列激励建筑业发展的政策文件，支持xx家施工总承包企业升级一级资质。三是抓住建领域安全生产监管。在全省率先将消防施工质量监管纳入建筑工程施工质量日常全过程监督管理、率先出台建筑工地应对恶劣天气应急措施等。

（二）聚焦改革和稳定。一是抓住建领域机构改革。经过改革，局属事业单位由过去的xx个整合为x个、列入转企改制x个。二是抓企业改革发展稳定。基本完成x家建安企业改制，谋划和x建工集团战略合作，整体推进市建司、一建司、三江建司改制工作。另外，市房屋置业担保公司获批融资担保业务经营许可，市建筑工程施工图审查公司晋升房建一类图审资质。三是抓工程建设项目审批制度改革。在全省率先开展分阶段施工许可，制定了简易低风险项目审批流程等。

三、获得省级以上试点、授牌、表彰等情况

四、xxxx年工作总结

（一）承担市政府工作报告任务完成情况

1.按照时间节点，扎实推进x之星工程项目。xx月x日复工以来，桩基施工完成，支护施工完成xx%，土方开挖完成约xx%。

2.按照时间节点，扎实推进滨江CBD公园工程项目。正在办理土地划拨等相关程序，同时编制初步设计文件。

3.按照时间节点，扎实推进恒大星级酒店建设。因建设单位资金断裂等问题目前已停工，正在研究处理方案。

4.推进新河、同安河、顺安河等x个片区污水综合整治。潜江路（皖江大道-沿江东路）雨污水管道施工已完成；皖江大道（龙眠山路-顺安河）检测已完成，污水拉管已完工；秦潭湖污水提升泵站、张四墩路污水泵站已完工。

5.推进长枫港环境治理。已委托中国市政东北院完成规划方案初步设计。

6.启动滨江外滩公园建设。规划设计方案已编制完成。

7.改造棚户区xx万平方米。x西城区二期项目已开工，相关房屋拆除工作已启动，市区第二批棚改专项债券资金x.xx亿元已落实到位。

8.改造老旧小区xxx万平方米。已完工xxx个项目，建筑面积xxx.xx万平方米，完成率xx.xx%。

9.按规划布点建设农贸市场。现由市商务局汇总报送。

（二）取得的突出成绩和工作亮点

一是开展双招双引。签约项目x个，协议总投资额x亿元；已下达预审通知书x个，在谈成熟度较高项目x个。

二是促进房地产业、建筑业发展。截至x月底，全市共完成房地产投资xxx.x亿元，同比增长xx.x%，全市房地产市场保持稳定增长态势。上半年，全市建筑业产值完成xxx.xx亿元，总量居全省第x位；同比增长xx%，增幅居全省第xx位，比一季度提升x位。

三是推动城市更新改造。一是完成中兴大道快速化改造等xx个项目建设，加快推进滨江大道、滨江ECD等xx个项目建设，完成xx个项目施工招标。二是推进城市体检，城区完成城市污水管网建设、改造共xxx公里。三是预计全市xxx个老旧小区改造项目将于xx月底完工。四是全市新改造棚户区xxxx套（任务完成率xxx.x%）、基本建成xxxxx套（任务完成率xxx.xx%），落实市本级发债资金x.x亿元。五是指导xx市xx寨-xx区成功申报省级历史文化街区。

四是开展乡村振兴行动。全市农村危房改造已开工xxx户，开工率达xxx%；竣工xxx户，竣工率达xxx%。全市已开展农村房屋安全隐患排查及信息采集录入xxxxxx户，存在隐患初判有xxx户，已鉴定xxx户，已整治xxx户。指导x县完成x个省级传统村落保护发展规划编制并通过评审。

五是强化工程质量安全监管。深入推进住建领域安全生产专项整治三年行动，针对装饰装修工程、消防工程等监管弱项，研究出台了加强房屋建筑和市政基础设施工程消防施工质量监管和优化既有建筑装饰装修工程审批流程等制度。

五、存在的突出问题及建议

一是房地产业持续健康发展压力较大。目前，部分房企资金紧张，对房地产投资和项目建设产生较大影响，如恒大、雨润项目停工，苏宁广场更换总包单位等。建议：严格落实市场调控监督指导责任、城市主体责任和各方责任，健全推进机制，及时化解房地产市场风险隐患。

二是建筑业发展不强。我市建筑业企业错失快速发展机遇期，资质等级低、结构不优、市场竞争力弱，本土企业中标合同额低。建议：提请市政府出台《x市推进建筑业企业发展若干措施》等，加大对资质升级、经济贡献、建筑科技等方面的奖励政策，做大做强我市建筑业企业。

三是国有建安企业改制困难。局属建安企业由于遗留问题多、历史包袱重、安置费用大、诉讼案件缠身、支持政策不完备等原因，改制工作推进难度大、进度慢。初步测算，改制所需费用高达x.x亿。建议：市财政、人社、税务等部门给予政策、资金支持。

六、今后五年（xxxx年-xxxx年）工作谋划

全市住房城乡建设系统聚焦市第十二次党代会确定的进百强、上台阶和打造五大宜城以及实现xxxx争先进位发展目标的要求，为高标准建设好现代化的长三角区域重点城市和带动皖西南、辐射皖鄂赣交界地区的区域中心城市作出更大的贡献。

一是以韧性城市建设完善城市功能品质。实施六横七纵骨干道路工程，新建滨江大道、外环北路西延伸线、天柱山大道、勇进路、迎宾大道、x大道等六条东西横向主干道路，促进东部长风港区、西部高新区山口片互联互通；结合滨江大道建设，打通外环西路、龙城路、中兴大道高架、文苑路北延段、港口路北延段、和平东路北延段、方兴路北延段七条道路纵向衔接段，促进南部滨江片区、北部白泽片区互联互通。适时启动马窝污水处理厂和凤凰污水处理厂扩建工程，推进市政雨污错接混接点治理、破旧管网修复改造。到xxxx年，基本做到城区污水管网全覆盖，生活污水全收集、全处理。

二是以城市更新提升群众幸福指数。每年视地方财力情况和政府债务限额，组织各县市区继续通过发债方式，稳步推进城镇棚户区改造。探索发展蓝领公寓和人才公寓等政策性租赁住房。全市计划改造老旧小区xxx个，建筑面积约xxxx万平方米。出台《x国家历史文化名城保护条例》，力争倒扒狮历史文化街升级为中国历史文化街区，稳步推进大观亭历史文化街区和大王庙传统风貌保护区开发利用。

三是以保障住房改善居民居住质量。以稳地价、稳房价、稳预期为目标，根据本市城镇常住人口发展趋势、住房需求群体的状况，实现住房供需总量基本平衡，供应结构和时序基本合理，不断提升中心城区对人才和新市民的吸引力。推动物业管理权力下放、监管重心下移，构建市、区、街道、社区四级物业监管责任体系。

四是以转型升级推动建筑产业发展。力争建筑业产值年均增速保持x%以上；建筑业特级资质企业力争达到x-x家，培育出一批跨专业、跨地区经营的工程总承包建筑企业；建筑业转型升级加快推进，工程总承包模式、全过程工程咨询、工程保险等工程建设组织模式得到应用，装配式建筑、绿色建筑等深入推进；工程质量安全水平进一步提高。

五是以乡村振兴促进城乡融合发展。建立农村危房改造常态化管理监测机制。建立历史文化名城、名镇、名村及传统村落保护制度。加强农房建设指导，开展钢结构装配式农房建设试点。开展美好环境和幸福生活共同缔造活动。加大申报省级小城镇建设专项资金支持项目力度，加强基础设施和社会公共服务设施建设，促进农民就近就地城镇化。

七、xxxx年重点工作安排

一是狠抓城市能级提升。以开展一带一轴一环三片城市设计为指引，超前谋划建设沿江景观带、东部新城发展轴、环xx特色板块，推进老城历史文化街区保护利用、宜秀新区功能完善、高铁新站区城市副中心建设。扎实推进x之星、滨江ECD图书馆、青少年活动中心、妇女儿童活动中心等重点项目。加快重点片区快速通道建设，完善城市路网，开工建设罗湖大桥接线工程宜秀段，加快建设安枞公路改建工程等。

二是狠抓城市更新改造。市区率先完成城市体检工作，补齐城市排水防涝设施短板。方格式推进污水管网改造，加快新河、同安河、顺安河等x个片区污水综合整治。启动研究马窝污水处理厂、城西污水处理厂扩建，启动滨江外滩环境综合整治，建成滨江CBD公园。xxxx年全市计划新改造棚户区xxxx套、老旧小区xxx.xx万平方米，推进老旧小区加装电梯。

三是狠抓乡村建设行动。谋划实施一批牵动性项目，进一步提升城镇基础设施一体化水平，打造x乡村振兴示范区。全面排查农村房屋安全隐患，继续完善农村危房改造常态化管理监测机制，保持农村危房改造政策的连续性，解决低收入人口的住房安全问题。

四是狠抓名城保护传承。推进倒扒狮历史文化街区优化提升项目和大观亭历史文化街区、大王庙传统风貌保护区保护利用项目。推进三陈两赵两邓等x+N系列名人故居保护利用建设项目。实施点状文物和历史建筑抢修工程。

五是狠抓行业稳定发展。坚持房住不炒定位，积极帮扶企业协调解决项目建设中的各种疑难问题，实现稳投资、促销售、防风险。大力扶持优势企业升级增项，扶持本地建筑业企业做大做强，推动装配式建筑产业发展。

六是狠抓双招双引工作。重点围绕突出住建职能抓招商、突出全员优势谋招商、突出组织发动促招商的思路，确保高质量完成年度招商引资任务。

七是狠抓平安住建建设。扎实组织开展全市建筑施工安全隐患大起底大排查大整改和全市房屋建筑安全隐患排查整治专项行动，强化安全生产专项巡察反馈问题整改成果运用。以保复工、保交房、保稳定为总要求，打好全市房地产项目逾期交房、烂尾风险防范化解攻坚战。

八是狠抓行业改革创新。继续深化工程建设项目审批制度改革，持续优化营商环境。深入实施国企改革三年行动，打赢局属国有建安企业改革及经营性事业单位转企改制攻坚战。

八、环xx-大龙山区域发展规划专题研究材料

（一）开发和保护情况

一是聚焦规划引领。近年来，为了推进xx区域环境整治，提升水环境质量，打造水清岸绿生态绿地，陆续编制了《xx备用水源保护及建设规划》、《环xx周边环境整治规划》、《xx环境保护规划》。

二是聚焦棚改攻坚。据统计，xxxx-xxxx年环xx区域（东起潜江路，西至独秀大道，南起铁路桥、北至外环北路，包括xx镇、xx乡）共实施了x个棚户区改造项目，分别是xxxx年独秀大道三期西片棚改项目、xxxx宜秀区危房项目和xxxx年潜江路西侧片区棚改项目（地块一）等，涉及改造户数共计xxxx户，xxxx人，改造面积xx.xx万平方米。通过棚改征迁，实现了市民出棚进楼梦，促进了城市路网、水电气、通讯等城市基础设施不断完善，补齐了城市建设短板，腾出了城市发展新空间。

三是聚焦功能完善。近年来，该区域完成了外环北路PPP项目建设和运营、Gxx高速口迁改、天柱山机场扩建、中兴大道高架、机场路、机场大道北延伸线、滨湖路一期等城建基础设施建设，城市通达能力显著提高，城市承载能力进一步增强，为一批重点项目实施创造了有利条件。

四是聚焦污染防治。沿湖完成大寨河、谷桥河等入湖河流整治，完成环湖截污工程，完成xx入湖口生态湿地公园，完成xx入湖口北侧环境整治、取水口环境综合整治（人防公园）。沿湖实施退渔还湖、退养还草、退耕还林。目前，xx作为x市备用水源地，其水质已连续xx个月达到饮用水三类水质。

五是聚焦发展空间。为最大限度挖掘城市发展空间，围绕一山一湖做好文章，组织开展xx应急备用水源建设规划调整研究工作，经市委政府会议研究最终确定选择安怀一体化联网供水的方案替代xx备用水源，并积极与省住建厅对接，获取指导和支持，目前，《x市中心城区和怀宁副中心联网供水工程方案（初稿）》已编制完成并通过专家论证会。

（二）存在的主要问题

一是机场净空限制制约周边开发。x机场位于xx附近，净空管制要求对周边城市开发有不利影响。

二是基本农田保护制约城市发展。白泽片区基本农田无法调整，影响市政基础设施落地建设。

三是备用水源定位影响周边开发。根据《x市供水专项规划》，xx备用水源地建成之初确定为近期水源地，鉴于下浒山水库已投入使用，亟待启动备用水源地远期方案。

（三）下一步工作建议

根据x市高品质推进城市建设十四五规划，预计到xxxx年，常住人口城镇化率超过xx%，大宜城发展空间力争达到xxx平方公里以上，其中x主城区xxx平方公里，明确了x市向东、向西、拥湖的发展定位，逐步构建沿xx山、水、城生态新城格局。下一步该区域计划通过工程建设、生态治理、低密度影响开发等综合措施，提升xx周边的环境和景观，实现xx周边土地价值的提升，实现水环境综合治理反哺城市建设。重点是：

一是加快规划修编。建议相关部门加快《国土空间规划》编制，抢抓xx备用水源地规划调整的机遇，统筹系统谋划，优化资源配置，调整该区域城市建设规划范围，为项目建设提供依据，全力打造环湖经济圈。

二是推进项目建设。x开展沿湖杨溪桥河、牛冲河、余桥河、余湾河、x河、xxx大沟、机场大沟、沙桥大沟等x条入湖河流综合治理。x依据《x市绿道总体规划》，拟建设x.x公里环湖马拉松步道（位于xx西岸）。x拟建设环湖湿地公园，打造环湖生态廊道。x开展集贤关片区道路基础设施建设及滨湖路二期建设。x拟建设观湖城市阳台，拉动人气及旅游产业发展。x充分发掘张四墩遗址等历史文化底蕴，谋划历史名城保护利用项目。x结合乡村振兴，大力开展周边美丽乡村建设，发展文旅康养等项目。x拟计划实施x北城区xx片区棚改项目，涉及改造户数共计xxxx户，改造面积约xx.x万平方米。

三是拓宽建设模式。x结合我市融资平台改造，建议成立单独的投资公司，专业承接该片区整体开发推进。x打出双招双引组合拳，创新建设模式，通过产业导入、产城融合发展等方式，积极引入社会资本参与xx周边整体开发，促进城乡融合、文旅康养融合、一二三产融合，切实把生态资源转化为产业优势。

住建年终总结 篇6

今年以来，区住建局在区委、区政府的领导下，在市、区有关部门的支持、帮助下，围绕打造“国内一流的现代化中心区”的战略部署，以“住建并举、建管并重、品质建设、统筹协调”为工作原则，扎实推进建设与管理，较好地完成了全年各项工作任务。

一、民生实事工程建设在稳步落实中不断拓展

(一)超额完成扩绿任务。通过千桃园建设、河道整治、道路整治建设等大项目带动，实现新增扩绿面积30万平方米，超额完成全年25万平方米扩绿任务。其中公园绿地16万方米，居住区绿地12.5万平方米，单位绿地1.5万平方米。实施临丁路道侧绿化、艮秋立交西南侧绿化及九堡绕城公路借地绿化提升改造等项目。同时完成千桃园项目主体建设，并顺利通过历史文化碎片的验收工作。立体花坛作品《跨越》以及“美化家园”创建点黎明公园分获得市立体花坛一等奖和“美化家园”工程评比公园类一等奖。

(二)有序推进公共停车场(库)建设。重点推进石德立交(西北角)桥下停车场、石德立交(东北角)桥下公共停车场、杭海路南侧社会停车场、杨公社区公园地下停车场等项目建设。截至10月底，共完成公共停车场(库)项目4个，停车泊位591个;年底前完工项目6个，停车泊位941个;年内开工项目1个，停车泊位214个;开展前期项目5个，停车泊位1780个。

(三)稳步实施屋顶综合整治工程。我局在充分调查摸底的基础上，对既有建筑物屋顶进行绿化、美化和序化整治，并委托具有“土建、园林双资质”设计单位进行专项设计，着重在建筑屋顶实施景观改造，增添“第五立面”视觉美感和环境品位。今年，计划实施5.041万平方米屋顶综合整治工程，其中公建屋顶平改绿2.463万平方米，住宅屋顶平改坡0.58万平方米，洁化序化1.998万平方米，截止目前，所有31个项目通过方案设计会审、招投标工作，29个项目已进场施工，其余2个项目即将进场施工，力争在年底前基本完成所有项目施工任务。

二、城市基础设施建设在全力实施中不断提升

(一)加快道路基础设施建设。今年，我区以地铁开通、东站枢纽启用、市政府搬迁等三件大事为核心，重点推进32个道路及排水等基础设施项目建设，其中配合市级建设单位开展征迁的项目24个，由我区全面负责建设的项目8个。截止目前，8个建设项目中，按计划基本完成的项目4个，正在开展前期工作的项目4个。24个征迁项目中，基本完成征迁的项目9个，继续开展征迁的项目13个，尚未开展征迁的项目2个，预计至年底可基本按目标完成的建设项目共计4个，征迁项目共计13个。全区支路建设共48条，计划完工6条，开工11条。截止目前，已完工6条，开工9条，预计至年底可完工7条，开工10条。其中，由我局实施的17条支小路中，南都环路已经完成，机场路弄、兴稼路、兴安北路等3条道路已经开工，力争年底前完成主体工程，天秤路正在招标，确保12月份进场施工;笕桥历史街区道路正在办理用地红线和征地手续，其中黎明北区块内5条道路可以确保年底前完成用地上报，历史街区内3条需待规划数据入网后方能办理用地红线。

(二)扎实开展河道综合治理。结转完成将军河1条河道整治工程，序时推进机场港二期(备塘河—黄家村，宣家埠村—江干区界)整治工程，并以围绕水质改善为核心目标，以提高河道配水功能为原则，配合市里开展九沙河(彭埠备塘河—稼东路)整治工程。同时积极做好九号港、六号港一期移交工作以及九号港生态修复技术工作。

(三)稳步推进秋石三期工程建设。成立秋石快速路三期工程建设工作指挥部，内设一办三组，同时在四季青、凯旋、采荷、闸弄口四个街道分别设立了分指挥部，为秋石三期工程的顺利推进提供了强有力的组织保障和人员保障。成立江干区房屋征收与补偿服务中心，并以属地街道、社区为依托，对沿线276户居民房屋的收购工作以及涉及6家单位4259㎡国有土地上房屋征收工作进行调查摸底，通过民主恳谈会，加强与广大群众的联系，争取他们的参与、理解和支持。

(四)全面启动笕桥历史街区。进一步完善了建筑设计方案，获市政府批复。在认真学习借鉴各地历史街区保护经验的基础上，谋划了街区保护的新思路，初步拟定了街区建设三年行动计划，重新测算了街区建设征迁、资金等相关数据，为工作的推进提供了决策依据。同时抓紧前期手续报批，已完成交评、环评、项目建议书、可行性报告招投标工作，目前正在制作中。

三、住建领域社会建设在平稳开展中不断创新

(一)规范开展物业管理工作。今年来共对164个住宅小区(大厦)开展检查考核工作，下发整改通知书21份，着力规范专业物管企业的服务行为;及时协调物业管理中的矛盾和纠纷，今年共受理物业管理纠纷各类信访725件，确保件件有回音、事事有落实;全力做好拆迁安置小区物业管理业务指导工作，为确保回迁安置工作的顺利开展，我局先后前往东港嘉苑、明桂南苑(北苑)等11个回迁安置小区开展现场指导，研究解决工作的困难问题，积极与相关部门协调，合力解决回迁安置小区物业管理难题。

(二)不断强化房管服务效能。加大应急维修力度，共受理应急维修任务1067件，处置率达到100%;整合力量，加强日常维修，截止目前，共投入日常维修工作资金28万元，大修56万元，平改坡维修76万元，受益居民达2285户次;同时严密把好防汛抗台关，实施24小时值班制度，成立22人防汛防台抢修队，储备相应的应急抢修材料，确保我区安全度汛。

(三)继续深化保障性住房管理。立足现有条件，通过挖潜整合，建立健全了经济适用房、廉租房、公共租赁房规范化、标准化、信息化、公开化的房屋管理体系。截止目前，共受理经济适用住房542户，发放选房受理单283户，受理廉租住房71户、公共租赁租房104户，接待来电来访3000多人次，发放各类申请表格1万余张，验证415户，出售公房102套，核查公房100户，收入租金218.4万，入库达100%。同时积极拓宽服务镇、街道及社区渠道，召开镇、街道保障性住房受理政策培训、业务知识解答会议，并制作分发便民服务宣传册，把便民服务落到实处。

(四)进一步加强房产监察力度。充分利用社区、物业、义务监督员等社会资源，借助信息互动平台和工作网络，实行工作重心下移，及时查处各类违章违规房屋装修行为。截止目前完成住宅房屋装修备案2786件，其中住宅装修2270件，非住宅装修16件;办理房屋租赁备案3648件;立案查处住宅违规装修173件、非住宅违规装修9件。开通便民绿色通道，服务于企业和弱势群体，先后为浙江中纺腾龙投资有限公司、杭州自由港休闲服饰有限公司、杭州华浙二手车交易市场有限公司等大型企业累计集中办理租赁备案700余件。

(五)有效开展人民防空事业。依托千桃园、笕桥历史街区打造建设应急疏散避难基地和防空防灾教育展示(体验)馆，目前已完成应急疏散避难基地项目中地下管线埋设和应急指挥中心主体建设，人防宣传展示基地项目已启动前期报批工作。同时充分整合资源，将区体育中心和“崇一堂”___堂作为我区的应急避难场所。全年新增喊潮警报器1台;在社区、学校、企业等各个层面开展各类人防应急演练3次，参演人员达1000余人;宣传教育200余场次，开展特色人防(民防)宣传咨询活动8场次，发放宣传资料10000余份;接待服务避暑纳凉市民21625人次;庆春广场连续8年荣获“规范洁美窗口”荣誉，全年配合省、市、区相关部门开展活动80余场次，参加人员达15万余人次。

四、住建领域市场建设在创新监管中不断规范

1、建筑业市场进一步做强。面对宏观调控给建筑业带来前所未有的不利因素，我局从服务企业出发，加大对企业服务的力度，共走访企业205家(次)，及时掌握企业的需求，积极帮助企业解决实际困难。同时做好企业在建造师注册、安全生产许可证、资质、中高级职称评定等材料申报过程中的把关工作，全年申报建筑业企业资质获批准的共36家，56项专业，其中一级资质2家2项，二级资质11家11项，三级资质23家43项;办理安全生产许可证延续41家，新批安全生产许可证13家;一、二级建造师注册通过2736人;三类人员能力考核通过489人，办理延期1006人。全区建筑业预计产值可达215亿元，与去年基本持平。

2、安全生产管理进一步加强。牢固树立“质量、安全、文明施工”意识，不断加强建筑工地安全生产工作。截止目前，新受理质监的建设工程30项，建筑面积131万平方米，在建工地93个，面积449.39万平方米，今年已竣工工程40项，竣工面积214.6万平方米。开展10次专项检查，结合日常检查共检查工地500余次，签发整改单236份，实施简易行政处罚3起，停工项目5个，局部停工16个;积极帮助、推动企业创优夺杯，创建“西湖杯”优质工程3个、安全生产文明施工标准化样板工地6个。

(三)小型建设工程管理进一步规范。着重在程序规范、操作规范、管理规范上下功夫。建立违规档案，加强对项目经理的监管，细化落实代理机构规范管理工作，进一步促进程序公正。今年以来，小型建设工程管理中心共受理项目总数210项，其中房屋市政类项目报建数量186项，总投资额为19170.811万元，实际中标价为14625.85万元，核减率为23.71%;监理类项目6项，中标价格合计为136.4414万元，设计类项目11项，代建类项目4项，基坑监测及桩基检测项目1项，探查测量项目1项。

五、党风廉政建设在深入开展中不断加强

(一)抓实创先争优活动。积极开展“进户入企、服务基层”大走访活动，积极为群众排忧解难。组织机关28名党员干部赴三个村(社区)开展大走访活动，共走访农户140户，企业14家，发放调查表154份，收集问题、意见、建议96条。先后组织召开纪念建党91周年大会和创先争优总结交流会，表彰一批先进集体和个人，邀请优秀代表--江干区法院预审庭庭长朱学军介绍先进事迹，进一步激励和动员全局各党组织和广大党员充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，以创先争优活动激党员强大活力。

(二)强化组织建设。对领导班子内部制度重新进行梳理，组织全体班子成员认真开展学习并给予贯彻落实;对基层党组织进行分类定级，自评出“优秀”党组织1个，“规范”党组织7个，“达标”党组织4个。针对自评出暴露出来的问题各党组织制订整改方案，开展各类行动推动组织晋位升级;积极推行党务公开，通过建立党务公开领导体制和工作机制，使我局党务公开工作规范化、制度化，党员参与党内事务的权利得到了较好保障;参加江干区“喜迎___、为党献贺礼”红色DV创作大赛并获得三等奖。

住建年终总结 篇7

xxxxx年，区住建局抓住国际峰会召开契机，加快推进基础设施建设，完善城市功能配套，改善生态环境质量。现将有关工作汇报如下：

一、xxxx年工作回顾：

（一）峰会项目精彩亮相。莫干山路综合整治工程，精心打造一条现代活力产业带、开放休闲绿化带、工业遗存文化带，展示百年国道新样板。半山入城口综合整治工程，以一岛一线一块为重点，将入城口打造成了中央公园。

（二）交通治堵再上台阶。加快实施七纵六横xx条主次干道建设，建成石祥路提升工程、俞家桥路、x路等x条道路。xx条区级支小路年部完成移交工作。竣工启用xxxx个停车泊位，开工及续建xxxx个泊位，xx停车场库建设获赵一德书记肯定。

（三）绿化建设多出精品。全年新增绿化xx万方。建成运河中央公园一期，开工二期及运河剧院。望宸阁基本完工，同步竣工游步道三期。

（四）民生保障坚实有力。全面启动危旧房治理工作，已完成xx幢C、D级危房的解危工作。改造旧住宅xxx万方。全年办结各项行政审批事项办结xxxxx件。

（五）建筑业稳步发展。

一是全年建筑规划业主营业务收入增长x%。

二是积极优化产业结构，建筑企业不断做大做强，工程总承包改革创新工作走在全市前列。

三是强化工程质量、安全文明施工监管，推进美丽工地建设，推广自动冲洗设备，塔吊喷淋系统，雾炮和可视化监控系统，试点施工升降机人脸识别技术，危险源管控二维码识别APP。

二、xxxx年工作计划

xxxx年，xx区将深入实施深耕南部，决战北部，文化引领、产业立区四大战略，围绕五区建设，把xx区现代化建设全面推向新阶段。

（一）强化城市基础建设。

一是进一步完善全区主次干道框架。

二是加快推进停车场库建设，计划竣工xxxx个地下停车库泊位；新开工及续建xxxx个地下停车泊位。

三是发挥区轨道办的作用，全力保障地铁建设。

（二）加快园林绿化建设。

一是全年新增绿化xx万方。

二是加快运河中央公园整体建设进度，全面推进运河剧院建设。

三是启动城西公园建设前期。

四是推进半山国家森林公园品质建设，开放望宸阁。

（三）推进建筑业强区建设。

一是大力推广新型建筑工业化，EPC总承包模式。

二是启动区建设领域诚信平台三期建设，建立建筑业市场行为与招投标挂钩。

三是健全监督工作责任清单，完善监督机制，强化工程质量、安全生产监管。

（四）做好民生保障工作。

一是xxxx年基本完成全区危旧住宅房屋治理改造任务。

二是进一步做好事权下放、公房产权划转的工作，整理完善公房档案。

三是进一步规范窗口服务，不断强化服务意识，健全沟通机制，服务精准高效。

编辑推荐： 食堂工作人员年终总结通用版6篇

食堂工作人员年终总结【篇一】

本学期我们工作出现了全新的挑战，在这段过去的时间里，承蒙学校领导及教师的信任，从本学期开始我司继续负责学校食堂餐饮方面的工作，负责对食堂全面工作的开展与落实，本学年我公司膳食部的各项工作继续坚持“服务、规范、高效、一流”的原则，理清工作思路，强化各岗位职责制的落实，加强基础建设，加强岗位培训，提倡创造性开展工作。继续依照校长先进的办学理念，引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯，调整心态，准确定位，牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识，尽最大努力解除师生的后顾之忧，高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责，为教育教学服务，为学校的发展服务。

学校食堂担负着为全校师生带给膳食保障服务的重任。能够说，食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。透过这半个学期的工作，在后勤处李杰主任和张秀华教师的指导下，在全校各部门领导、教师、同事的大力支持与帮忙下我公司密切配合后勤，将食堂的各项工作落实到实处，与食堂的全体员工一道，不断完善自我，不断总结经验，不断提高自身素质，使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升，把食堂的全面工作推向了一个新的层次，为学校发展带给了更好的后勤服务保障。

在常规工作方面，全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针；我公司全体员工认真学习学校的方针政策，将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中，使我们的工作真正到达服务于学校的教育教学，服务于全校师生，服务于社会，起到良好的综合效益；透过每周的例会，使员工的思想意识中构成了，我们的工作是在从事教育，既要体现服务，又要体现育人；既要主动工作，又要用心工作；透过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风，使总的工作得到了有效进展。从每周二开始，坚持开早会，对员工不达标的地方及时解决处理，总结昨日的全面工作，安排这天新的工作，对员工的日常工作进行考核和评价，使其工作在短时间内得到了明确；使员工在工作中不断提高，不断提高；每周五午时的例会，对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排，对员工的本周工作进行总结，帮忙员工从工作思想上，专业知识上，技能上，服务态度上都能得到提升。一、食堂在“规范”落实的工作中，采取了多方面的措施；

1、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关；对不贴合要求的原料坚决拒收。

2、对卫生严格制度化管理，分工清楚，职责明确；在工作人员减少的状况下，也能保质保量地完成日常卫生工作。

3、在对员工的日常管理中，我们制度加情感用自我的行动去管理，用指导去管理，在不断的教导下，员工能从指派工作到自我指派工作的转变；

4、开学初由于人员变动，发现有些洗消员工思想有些波动，洗消质量有所下滑，影响到食堂管理其他方面。所以立刻对食堂全体工作人员做了调整，目的是要更加有效地体现增效的效果，虽然，此时食堂连续离职了多位员工，但我们的整体工作没有受到影响，而是全体员工团结协作，忘我工作，食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可，但离我们的目标“创一流的食堂”还有必须的距离，我们全体员工必须会在学校领导的先进理念指导下，在总务处主管领导的带领下，不断完善自我，不断提升自我，尽早尽快实现我们的目标，为学校创一流学校而贡献我们的力量。

食堂个人工作总结范文

食堂工作人员年终总结(篇二)

一个学期又过去了，做为后勤工作中重中之重，食堂自然是不可或缺。作为食堂自然是离不开饮食，食是每个人生活中不可缺少一部分，假如我们离开了吃东西是不可能生存下去，所以作为单位食堂这也是很重要。作为食堂管理人员更应多为职工饮食着想，为保证每位师生身心健康而考虑，现对这段时间食堂工作作以下总结：

一、持证上岗、消除安全隐患

我校是一个近五仟人大学校，作为一个大集体大食堂，严格落实食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康大事。首先，每位食堂工作人员每年都要进行上岗前体检，对体检不合格者不予上岗。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法要求等。通过学习，提高工作人员在工作中服务质量和意识。切实做好我校食堂食品卫生、餐具“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了食堂工作正常运转。

二、强化软件管理

学期开学，食堂管理人员和员工一起学习《中华人民共和国食品卫生法》，提高每位工作人员思想上认识。本学期，先后制定了十项规章制度（索证制度等）并上墙，特别完善了食物中毒上报流程图（上墙）和食物中毒防治预案，从制度上保障学校食堂安全和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范培训，做到以法律法规为准绳，办好学校集体食堂。在此基础上又专设食品卫生监督员，仓库保管员及专职采购员，并严格控制各种主料，从而从根本上杜绝了食品安全隐患。

学校非常重视食堂内部管理，在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理工作做扎实，做全面，做到时时有规范，事事有规范。食品卫生工作中，紧紧围绕以“三防”为重点（防中毒、防投毒、防病毒），采购工作中严把“五关”即：严格进货渠道关，物品进库验收关，操作程序规范关，饮食卫生安全关，食品存放储存关。在验收中对不合格食品进行坚决抵制和退货，不收不进质量不合格物品。同时让全体工作人员参与，全员监督，责任到人，检查到位，记载详实。确保进货质量，把一切不安全因素都堵在校园外。

加强培训、加强检查、培养炊事人员良好卫生意识和习惯。同时，加强炊事人员技术与技能提高。认真做好各项台帐和相关材料，做到材料不缺门断项、内容翔实可靠。对照《食品卫生法》和《集体用餐条例》逐条逐项检查，拾遗补漏，力求工作做细做实和万无一失。

三、规范操作，落实到位

本学期学校制订并完善了各项管理制度，如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范等，分别对食堂食品卫生、环境卫生、炊事员个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求，做到职责明确，管理制度齐全，环环相扣，层层把关，流程合理，操作规范。坚持生熟分开、严格餐具消毒和保洁。对原料采购、验收、入库、出库、保管严格把关。对不符合要求原料坚决拒收。对卫生严格制度化管理，分工清楚，责任明确。在对员工日常管理中，我们制度加情感，用自己行动去管理，用指导去管理，在不断教导下，员工能从指派工作到自我工作转变。

四、加大硬件投入

我们在食堂管理工作中深深地感到，目前食堂硬件设施、设备状况已经与发展要求不相适应，为此，学校今年暑假共投入近60万元对餐厅进行了装修改造，改造装修了新教师餐厅，改善了师生就餐环境。

五、实施定点采购制，杜绝安全隐患。

食堂安全工作主要在食品采购、加工、存放，餐具清洗消毒，食堂工作人员本身等几个主要环节。学校进一步提高了对食堂原材料进行集中采购认识，制度措施，规范程序，油和调料、大米定点采购，猪肉坚持在质量第一，价格第二原则下，由我县规模最大、资质齐全湖南省辰河养猪专业合信社提供。并坚持索证制度，索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照，由专人验收，切实把握好进货验收关。食品加工、存放和餐具清洗消毒等落实到岗位，分工到人，明确职责，及时记载，分管校长、后勤主任不定期检查。同时加强食堂工作人员思想教育，加强政治理论学习，树立为教育服务、为师生服务思想，切实关心食堂工作人员生活，解决其困难，使其一心一意为食堂工作，无私心杂念。食堂工作人员及有关管理人员，每学年进行一次健康检查，每月一次安全例会和每天卫生检查，随时接受临时检查必须知识培训和保持良好个人卫生，穿戴统一工作服、工作帽。由于学校各级领导对食堂工作高度重视和常抓不懈，给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好基础，增强了全体人员安全卫生意识和责任感，形成良好规范卫生习惯，使我校食堂饮食总体工作取得了长足发展和一定成绩，确保了学校稳定和发展。食堂从未出现过任何安全事故，食堂工作受到上级领导和卫生部门好评。为了提高学生伙食质量，做到让学生满意，家长放心，学校严格控制食堂零利润，不篡学生一分钱。

六、存在问题

随着人民生活水平提高，给我们极少部学生养成了娇生惯养坏习惯，主要表现在：

1、挑食、偏食，导致倒饭、倒菜现象。

2、个别学生独立生活能力较差，不愿排队就餐、常吃方便面、面包等现象。

另一方面，个别食堂工作人员由于缺乏学生心理学研究，往往不能想学生所想，不能正确善待每一位学生，这都给食堂管理带来一定困难。但是，任何一项工作都有它有利一面，也有它问题一方，但我们只要一分为二地看待它，困难也会变得得心应手。所以，我坚信，在校领导关心和监督下，在全体食堂工作人员共同努力下，我校食堂一定会越办越兴旺发达。

食堂工作人员年终总结(篇三)

时光飞逝新的一年即将到来，意味着我接手职校食堂管理员这份工作也有一年的时间了。职校食堂，作为一个集体食堂它承担着物业分企业员工培训部多经天易企业等所在单位员工的就餐任务，以及员工培训班用餐，企业中小型会议用餐，企业活动用餐。从接手这份工作以来在单位领导的关心支持下在全体食堂员工的努力下，我一直追求优质就餐服务。优质就餐环境，追求让每位员工吃着舒心。吃的放心。吃着满意的目标有了明显成效。一年的时间已经过去，新的开始新的挑战即将来临。为了12年的员工就餐任务完成的更完美，我总结了11年工作上的成果与不足。

20xx年工作成果：

（1）与总企业食堂交接后重新组建现职校食堂，克服了外调员工刚接手新工作时分工不明确，个人工作混乱，员工就餐满意度下降的难题。

（2）对于员工提出就餐服务方面的不足，就餐菜品问题，在食堂内部定时定期开会公布进行责任到人的细化。

（3）按照领导指示对所有员工进行食品安全法规法律和行业准则方面知识学习培训。

（4）紧抓食堂进货渠道，严格要求采购物品拥有相关部门的食品卫生许可证检验检疫合格证。

（5）员工所用餐具做到餐后消毒，加工间。菜案。炒菜间。面案间指定卫生到人，定时定期食堂大扫除所有员工参加。

（6）围绕“降成本，保质量”这个原则，在大家吃好吃满意的前提下，节约附带开销。领导所有食堂员工养成请柬节约的好习惯，开展节约用水节约用电竞赛。

（7）圆满完成了企业接待任务，其中包括：物业分企业员工代表会。建安分企业员工代表会。和谐杯厨艺大赛。大小员工培训班近xx期次。

（8）调动所有食堂员工的工作激情，在任务重就餐培训班平凡无节假日期间完成接待任务并博得培训班人员认可。

（9）为入冬后食堂菜品多样多品种不单调重复，秋菜储备期间组织员工腌制各种咸菜并储备了：白萝卜大白菜土豆胡萝卜等。

（10）在食堂开展主人翁精神建设，使员工团结互助在完成个人工作的前提下还能够帮助同事。提高了工作效率，增进了相互理解相互辅助的工作氛围。

当然我个人管理不足的地方还很多如：

操作间外人进入的问题，我已在前后操作间门上张贴了“闲人免进”标志但依然难以禁止。

员工在长期无节假日工作，接待企业培训班任务期间积极性不高当时没有及时调节员工工作时差。

一年的工作在紧张忙碌的气氛中即将画上句号，我个人在管理方面的不足之处还需要在领导的指导下尽快改善。我也会积极学习相关餐饮业管理知识，使食堂每位员工都能运用个人擅长技能，让食堂员工认识到在岗爱岗更快更好提高服务水准提高菜品认可度的重要性。

食堂工作人员年终总结(篇四)

在学校食堂工作中，在学校领导的正确领导与监督下，我牢固树立“服务育人”的宗旨，规范食堂安全卫生工作，保障了师生员工的生活需求以及身体健康，维护了正常的教学秩序，受到了师生和家长的好评。

下面我把自己20xx年的工作总结如下：

首先，要树立师生服务意识。我在学校遵章守纪，团结同事，求真务实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，工作勤勤恳恳，任劳任怨。在学校工作投入，热心服务，坚守岗位，需要及时完成的任务加班加点都能完成好。为确立服务育人意识，让师生到食堂就有到家的感觉，感到省心、舒心、放心。其次，要切实做好食堂食品卫生安全工作。学校食堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事，无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。

第一，严把采买准入关。

对原料的购入日期、产品商标、生产日期、保质期、健康证、经营许可证、产品检验报告等都要认真登记、验收。不合要求的坚决不准进入原料库房；严禁向无卫生许可证的单位和个人购买原材料、半成品和成品；严禁采购无生产厂家、无生产日期及保质期和超过保质期的食品及原料；食堂所购肉类必须有动物检疫合格证明。对所有供货商进行建档、所供商品索证齐全，对供货商的生产基地进行现场考察。学校还与供货商签定了食品卫生安全责任书。原料进入库房隔墙离地，成品与半成品分开，生熟分开，非定型食品存放于干净容器中，并加盖加罩，防止交叉感染。

第二，严把生产操作关。

在食品加工过程中，严格按照有关规定，该消毒的消毒，该煮透的煮透。粗加工间做到择菜切菜上案板。操作间做到清洁卫生，餐厅做到整洁明亮，所有门窗都安装沙门、沙窗。每个班组每天都要填写食堂考勤和食堂操作日志，生产食品质检表。洗菜有学问，什么菜先洗后冷水浸泡，什么菜用热水浸泡，什么菜用盐水浸泡，什么菜泡多长时间，都要求工人师傅严格按规程操作。荤素食物分柜存放，砧板分开，分刀加工。不用发芽土豆，四季豆要过水煮熟，豆浆要煮沸，冷菜要热透，避免中毒事件发生。

第三，严把成品销售关。

每餐烹制的食品均由烹调间移入配餐间进行隔离存放，炊工售饭前必须再次进行洗手、消毒，带好口罩。食堂对隔夜食品均进冷藏柜，坚决不售霉变食。

第四，严把餐具消毒关。

餐具及放作物容器的洗净、消毒，对消毒物品先用开水清洗，用洁灭净等洗洁剂进行化学消毒，再上蒸柜蒸30分钟以上，大件物品放入锅中煮沸30分钟以上，既为物理消毒。后进消毒间、消毒柜，实行保洁，将消毒工作落到实处。近几年来，上级部门每次抽查我校食堂餐具的消毒卫生状况，合格率均在100%。

第五，严把炊工个人卫生关。

作为食堂操作人员，坚持定期体检，持有健康证上岗。养成良好的个人习惯，勤理发、勤剪指甲，勤洗衣服，勤换工作服，做到上班前洗手、消毒、上班时穿工作服，戴工作帽，挂牌上岗；售饭时载口罩；工作中杜绝抽烟。

总之，我在学校食堂工作中为我校健康快速发展尽了自己的努力，得到了全校师生的认可，家长的信赖和各级领导的肯定。我将在今后的工作中不断努力创新，更多的接受学校领导的监督与指导，更好地为师生服务，使学校食堂工作再上新的台阶。

食堂工作人员年终总结(篇五)

时间过得真快，茫茫碌碌中一个学年已经过去了，做为后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。作为食堂自然是离不开饮食，食是每个人生活中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的，所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理员更应多为职工的饮食想，为保证每位同事的身心健康而考虑，现对这段时间的食堂工作作以如下总结：

第一、作为一个集体食堂，要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。

首先，每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检，对体检不合格者不于上岗。

其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的服务质量与意识。切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。

第二、先对库存商品进行盘点交接，每天我都亲自下厨房与他（她）们一起工作、沟通，对食堂工作方面的所需与不足详细了解，并对目前现状不足之处及时改进。如卫生情况：由于前段时期连续性接待了几次大型会仪，使大家身心疲惫，没能够及时、彻底地将卫生打扫干净，物品的摆放也不整齐，使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况，我亲自到厨房带头与他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等，统统进行了一次大清扫。这次清理行之有效，厨房有了明显改观，良好的工作环境改变了领导的印象，保持下去是关键。

金秋十月是收获得季节，也是秋菜上市的时节。为了使食堂的成本降低，购买了大量的冬储菜，如：萝卜、大白菜、土豆、大葱等，并腌制了大白菜与各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。

第三、把住食品进货也非常重要。100多人用餐需要经常外出采购各种食品，如：肉、菜、蛋、主、副食等。由我亲自去采购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒事件的发生，切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病与食物中毒事故。

另外，我也严格财务纪律，每次采购时总是所要收拒、及时上帐，保证了经费的专款专用、不乱花乱支，每天坚持记好台帐，抱节约的原则做到物美价廉。

由于本人水平有限，对食堂管理还不够精通，有许多工作做的不足。我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素质学习等。同时，对食品的采购、物品的损耗加以控制，确保职工吃到价廉放心的食品。

总之，食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为事业的发展而默默奉献。

食堂工作人员年终总结(篇六)

为做好学校餐厅工作，维护学生切身利益，膳食科开展了“以学生为关注焦点”，“树饮食形象，创一流服务”活动，收到了较好的效果。具体做法有：

一、制订并完善了各项管理制度

如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度，分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求，做到职责明确，管理制度齐全，环环相扣，层层把关，流程合理，操作规范。

二、加强教育培训

提高职工素质。选送管理人员到其他高校参观学习，学习兄弟高校先进的管理经验。另外，选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训，消防安全知识培训，预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训，旨在提高每个职工的整体素质，更好地为教职工服务。

三、加强硬件建设

杜绝事故发生。利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件设备和用具，达到布局合理，通风采光，蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组，制定了“三防”预案，安全通道安装了应急灯，消防器材专人保管，每天管理员防火巡查，进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”，食堂供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外，卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁，冷荤“五专”等，针对这些工作，思想上高度重视，全力以赴逐项采取措施，消除生产中的各种安全隐患，确保操作安全和食品卫生安全。

四、坚持优质服务

不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本，给师生创造舒适的就餐环境，在保证学生一日三餐伙食供应的过程中，不断拓展经营理念和服务理念。

1、建立了“小吃一条街”，引进了数十种名优风味小吃，增加花色品种，吸引了不少同学前去就餐。

2、在大厅开设24小时值班窗口，确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。

3、千方百计控制成本，降低饭菜价格，切实让利于学生，大厅每天为学生供应免费稀饭，确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。

4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。开设优质服务监督台，设立餐饮服务热线电话，随时解决学生反映的问题。

5、提供助学岗位18个，解决了特困生的燃眉之急。

由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈，给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础，增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感，形成良好规范的卫生习惯，使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩，确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少，工作量大，我们将知难而进，创造条件，狠抓标准化，规范化，制度化，秩序化管理，主动适应学校发展的要求，将我校饮食工作推向新的起点，创造新的辉煌。

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