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一周培训总结

发布时间: 2023.04.30

一周培训总结(收藏5篇)。

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一周培训总结 篇1

通过了对外汉语岗前学习的考核,懵懂中开始了岗间的对外汉语实践教学培训。第一天老师就给我们培训了学校的相关企业文化和规章制度,要我们以最快的速度完成角色转换。

从学员到老师,瞬间感觉自己肩上多了份责任。这里的价值观很励志,坚持,拼搏,信任,永不放弃。我想,从加入这个大家庭哪天起,这十个字将会呗永远铭记在心,时刻提醒自己。

对外汉语的岗间培训和岗前学习完全是两个不同的模式,虽然在岗前的时候老师就已经在渗透自己的学习理念,可是我们还是寄希望于老师给我们答案,到了岗间,自主的学习模式完全被开启。

现在遇到困难的时候就会自己主动去想办法解决,而不是直接去找老师要答案,我为自己的转变感到惊喜。

在周五的时候进行了一次自我介绍的真人演练,每个人都要参与的那种,没上台前觉得自我介绍那么简单的内容能有什么难的,当观众的时候很乐,看着台上同学的各种不可思议。

真正轮到自己上台演示的时候,才体会到这短短的一分钟竟然有这么大的学问,老师非常注重细节,教会我们如何展示自己的自信和专业,有时候一个动作的失误可能影响了别人对自己的第一印象。

从来没有想过,一个简单的自我介绍,也要经过八十遍的练习才能做到游刃有余。原来自己离一名专业的老师还是有一定距离的,然而勤能补拙,实践出真知。相信自己在完成岗间的学习之后可以成为一名合格的对外汉语教师。

一周培训总结 篇2

这周培训比我之前想的要紧凑,内容也更多。其实之前决定来也是因为会有一个系统的培训。但可能还是因为很多年没有参加过培训,所以这样刚强度的培训还是我没想到的。

怎么说,虽然强度还是很大,不过公司能拿出一周的时间单独给我们两个人做培训还是很不错的。培训对于一个刚入职的新员工是非常有必要的,可以让我们更系统也清楚自己以后得工作,也能后续在的工作中更快更好的进入工作状态。

刚开始培训英语的方法,觉得可能是因为自己很多年不学英语也不用英语,所以觉得还是觉得有点难的,虽然方法是很实用的,可是这么短的时间学这么多专业东西还是有难度的。

等到培训工作内容的时候,才发现学习英语可能还是简单的,因为英语毕竟学了这么多年,咨询和销售的内容虽然很容易听懂,可能运用才是难。也是因为自己不太懂得推销自己,所以真的发现自己有很多销售技巧是特别值得自己着重去学习的。很多东西看着自己记住了,也看了很多遍,真正去练习的时候还是发现自己开头的时候还是有些乱,有些慌,不能很快的进入,以致自己不能很好的挖掘去家长的需求。

培训的其实很全也很到位,自己后面还是要不定的复习,还有就一个问题多去想一想,想一下怎么样才能变成自己的话,才能很快很好的运用。

总之,一周的培训自己学到了很多东西,在这个过程中也感受到也压力,自己也有多成长。最大的感触是不管做什么,一定懂得推销自己,要在沟通中挖掘别人的需求,只有这样才能够推销出产品。

一周培训总结 篇3

一、踏实的工作态度:我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障其他部门工作的正常开展。

(2)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理有序。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:

(1)接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待前来咨询的家长及孩子们。

(2)做好每日学生及其他人员来往登记。

2、物资管理工作:

(1)星期一在总部领用墨粉,A4,纸杯,文件夹之类的日常用品,并妥善管好它们,做好使用记录。

(2)维护学校桌椅,电器等财产,并负责简单的维修。

3、文件管理工作:

(1)据教职工需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成相关老师交待的打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

(2)整理好校区人员本周请假调休,考勤卡,并交总监签字。

4、招聘工作:礼貌接待前来应聘人员,进行人事登记,预约安排应聘人员进行笔试及面试

5、校区例会会议本周正常开展,由总监主持,各部门负责人都已下达总部传达

的命令及指示并写好会议记录交给总部。

6、财务工作:

(1)管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部,并将本周每笔收入存入张总账号内,保存好收据。

(2)已经询问好本周校区及宿舍水电费用。

(3)做好本周各个老师的课时申报表及课时费。

9、协助工作:(1)协助相关部门活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

(2)收好本周各老师的上课教案及电话回访记录,整理好交总部存档。

行政周工作计划

1.了解本校区下周的市场宣传活动。

2.了解部门工作目标及领导对本部门的要求

3.各项规章制度的实用性和落实情况

4.熟悉和评价后勤行政管理现状,包括基础设施、物质器材管理 ,文档、资讯安全管理

5.将上级分配的各项新制度措施、方案及时执行,并做好本校区通知工作。

6.因本周人事变化大,需新规划本校区职工坐班值班表。

7.重新统一布署部门工作,将工作计划分工落实。

8.向总部借好下周本校区月份水电费用。

一周培训总结 篇4

为了加强各加工厂的消防意识,提高消费知识的了解及应用能力,确保20xx年棉花加工年度无消防安全事故发生,公司安全科于20xx年x月x日,组织了各厂警卫人员集中在新城厂,并邀请鄯善县消防中队119专业消防队员来厂进行理论知识及消防消防设施使用的培训和理解。为了提高大家的积极性,使每个参与者都能真正掌握相关消防知识,还特别组织了别开生面的实战演练竞技比赛,对比赛中优胜员工颁发荣誉证书,并以资鼓励。并通过照片、档案等文本形式为为培训工作留下“副本”,以备参考使用。

培训内容如下:

一、理论知识培训:主要包括消防安全法规教育、消防科普知识教育、火灾案例教育、消防安全技能教育等内容。

二、灭火器的使用:主要介绍了适用的配置场所、如何合理选择适用灭火器的种类、配置标准、设置要求等理论知识。同时实物演练了灭火口的打开、喷射使用、外观检查等实务,对加工厂警卫人员熟练掌握干粉灭火器的使用方法奠定了一定基础。

三、消防栓、消防井等消防设施的使用:主要介绍了消防栓的维护保养要求、使用常识等。

四、队列培训:为了提高大家学习的积极性,使培训工作更接近真正的消防演练工作,培训员特别组织大家进行了消防队列培训,使培训工作生活、活泼、有趣,提高了大家学习热情。

五、实战演练竞技比赛:经过实战演练,各厂警卫人员均熟练掌握了灭火器、消防栓等消防设施的使用和维护知识,在公司组织的竞技比赛中,新城厂、棉被生产厂最终技胜一筹,获得本次比赛的一、二等奖,并获得奖励。

一周培训总结 篇5

XXXXXX培训学校在区教育局的领导和关爱下顺利度过了20xxx学年,我校在教学质量上正逐步提高,在家长中的口碑日益向好,学校的整体管理也日渐完善,正在成为玉泉片区具有较高影响力的专业正规的校外培训机构。在20xx年,我校将继续坚持不懈狠抓教学质量和学生安全,努力成为让领导放心、家长放心、学生放心的优秀培训学校!

一、20xxx年学校基本情况:

1、教学场地:我校于20xx年9月10日与房东签订了一份为期5年的房屋租用合同,到目前还有2年合同期;校舍面积320平米,具备双通道和完整的消防及监控设施;校舍经过了两次大型的装修美化,每年进行安全设施自查整改。校舍安全、整洁。

2、教师队伍:我校在20xxx年期间共有专职教师8人,兼职教师1人(周末美术班)。所有教师均有2年以上的培训学校教学经验,部分教师持初级中学教师资格证,部分教师持高级中学教师资格证。通过3年的工作,教师们已经形成了自己独特的教学模式,养成了很强的责任心和使命感。20xx年,我校将对教师队伍进行进一步的整顿和培训,让最优秀的教师上一线,并培养更多的年轻教师。

3、学生情况:我校在最近两年一直保有150人左右的固定生源、220科目人次(寒暑假除外)的固定培训数,并呈逐年上升趋势。我校学生80%是来自于XXX小学、XXX小学、XXX小学、XX小学、XX小学、XX小学的小学生,20%是来自于各中学和郊县中学的初高中生。学生总体来源很稳定,我校和学生之间都很了解。我校现在的新生来源渠道基本上也来自于家长和学生的介绍。

二、安全管理

1、校舍安全:20xxx年我校对校内环境进行了一次装修升级,将原本存在穿线管和悬挂装饰的天花板全部吊顶,更换了所有教室的照明灯具,所有门窗的开关锁,对监控设备进行了更新维护,根据各年级学生情况配备了不同的桌椅板凳。双通道上没有任何杂物阻挡,三个电箱安装了锁,消防栓保证了正常的锁闭合开启顺畅。

2、教学安全:我校的主要上课时间是周一至周五的下午5点30分至7点30分,周六周日的全天。学生在校期间,所有教职员工必须在校在岗在职,由校长总管安全、各班教师负责各班学生安全。

20xx年,我校将重点完善校门周边安全和门卫制度。

三、教学管理

1、教学创新:20xxx年,我校在总结了前两年办学经验的基础上,对现有主干课程进行了调整和强化,现目前我校形成了课后作业辅导班主导、英语和作文双管齐下、美术和各年级单科辅导并行的立体课程体系。在小学课后作业辅导班,我校实行一个年级一个班、每班专职老师任课、各班自设教学计划、学校统一考评的制度,教学质量不断提高,已成为我校的品牌课程。

2、师资建设:我校把教师队伍的建设定位:建设一支工作热情高、思想觉悟高、业务能力强、创新意识强的团队协作队伍。20xxx年,我校鲜有针对教师教学质量的投诉,学生和家长的满意度不断提高,并培养了语文和数学方面的具有影响力的优秀教师。

3、学科品牌建设:20xxx年,我校的小学初中数学教学和小学语文教学取得了很好的成绩,在家长和学生中的口碑迅速提高。20xx年,我校将继续从教师的专业技能和闪光点出发,开发独具特色的课程,树立品牌鲜明的形象。

四、后勤财务管理

20xx年,我校后勤管理已经走上专业化,由专门的后勤主管和财务人员各司其责。学校的所有财产和设备都在年中和年末进行了清理和整顿,小到笔和书本,大到电脑电视,都有详尽的登记管理。学校的财务状况在今年明显好转,不仅能自给自足,还有了一定的盈余。鉴于今年年底学校的投资方和法人可能产生变更,学校20xxx年的详细收支盈余待学校总账清理完毕后方可统计出。

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学员培训总结(收藏5篇)


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学员培训总结 篇1

为了确保我矿全年的安全生产,切实提高全体职工队伍的安全素质,我矿于6月18日至6月24日,进行了为期5天的全体职工安全知识培训活动,在此次培训之前我们做了许多准备工作,达到预期的目标,从而为我矿新一年安全的生产工作奠定了坚实的基础,具体培训工作总结如下:

一、组织过程:

根据上级领导指示,安全科在6月18日开始做全员培训的准备工作,对各单位下发培训通知,制定培训内容,邀请矿长王继成、总工、艾尼卡德尔、生产矿长谭金余、机电矿长付传荣、安全矿长史小杰等同志为授课老师,经过紧张而有序的准备,使全员培训工作如期顺利进行。

二、培训内容:

针对职工文化水平参差不齐,工种不尽相同,不易集中的特点,我们在培训内容方面以“针对性、实用性”为原则选择培训内容,以基础安全知识为主,以事故案例分析为辅培训模式进行培训,争取大多数个人能够理解。

三、考核结果:

此次共培训职工165人,其中培训电钳工及机电运输工20人,采掘工97人,瓦斯检查员和安全员22人,地面辅助工和各科室科员26人,经考核有2人考试不及格,及格率为98.优秀率为33.

四、教育培训存在的主要问题和今后的工作思路

(一)存在的主要问题:

1、由于部分工人因个人事情,导致没有参加全员培训,集中学习较困难,针对没有培训的职工,安全科继续组织培训。

2、职工的文化素质参差不齐,接受能力差易很大。

3、职工培训时,没有笔记本做笔记,不便记忆。

4、部分工人对安全教育培训态度不积极、不重视。

(二)今后的培训思路。

1、加强培训宣传工作,宣传安全培训的重要性,目的和意义使培训的重要性深入人心,提高员工思想认识,使员工认识培训的重要性和必要性。

2、加大培训力度,深化培训工作,更科学、更合理的安排下一步培训工作,从多方面、多角度、多层次的安排全方位的培训课程。

3、严格考核,对考试作弊、成绩不及格者重新培训、直到考核合格后,才能上岗作业。

学员培训总结 篇2

学习机会难得,我们第十期青年干部培训班同学们得到了,应该感谢兴化市委组织部的精心安排,应该感谢矿大教授精彩演讲。学习阶段过后,思考总结,感受颇丰,简单归纳如下:

一、感受到自己知识的浅薄;

在我多年工作实践中,本以为在不违法的情况下处理好群众矛盾,干好本职工作就行了,但在工作方式方法上很是短缺,一有难题,束手无策。矿大教授所讲授的工作方法和处世方法让我受益非浅,增长了知识,使我感到不管你所拥有的知识和经验到了什么层次,都要跟着形势发展去学习、去分析、去充电。

二、感受到矿大教授知识的博大精深;

虽说只讲授了十节课,但从反腐倡廉、创新思维、政府礼仪、地方经济、媒体危机攻关、公共制度管理、领导科学艺术、情绪管理、经济形势分析等十个方面进行分析讲解,每课三小时,把知识浓缩成精华进行诠释,课课精彩,教授们出口成章,知识渊博,讲解生动易懂,每节课我们都有启发。

三、感受到同学们的优秀无比;

一分钟的自我介绍,同学们不仅充分展示了自己的风采,还推介了所在工作单位,同学们的语言表达、形象状态都体现出第十期青干班学员多么年轻、活力四射,与他们相比,我感到知识能力的差距,感到有压力,无竞争力,也激发我努力学习思考、不断自我完善的热情。

四、感受到所学知识能改变自己;

满负荷的七天学习,解答了不少工作生活上的困惑,如何去化解矛盾,与领导、同事、部下相处,如何做到心态平衡、积极向上,如何反腐倡廉、洁身自好、增强党性,如何树立民本思想、强化服务意识等等,我都有了新的认识想法,知识就是力量,知识能改变自己,使自己更优秀,使自己走的路更宽广。

学员培训总结 篇3

我很荣幸参加了xx成功的举办的第六届的**创业培训,共有29名有创业愿望的学员参加了本次培训,今天刚经历了初冬的第一场寒流。除了寒冷的天气之外,由美国金融危机而引发的全球经济的衰退让我们感到这个冬天更加的萧索。对于我们每位有梦想创业的青年,现在要面对的不仅仅是季节的转换,更要面对经济环境对你们实现梦想的巨大考验。此次培训当中的很多人,或许自己、或许家人、或许朋友,已经感受到了这个不同寻常的冬天的艰涩。

这是一个艰难的时候,是一个考验智慧和毅力的时候,当遇到挫折的时候,或许这是从逆境之中开掘希望之石的时候;这是一个艰难的时候,但更是我们携手共渡难关的时候。不管现在的境遇如何,**时刻关心着我们,ybc大家庭的每个成员一直在路上左手温暖着右手!

在学习的过程中,我主要学到了以下几点:一是学习创业理念,当前越来越多的下岗职工通过自谋职业或自主创业实现再就业,创造了财富,创业,不仅是实现就业,要转变观念,树立创业精神,鼓起创业勇气,增强创业魄力,实现对人生的追求和自身价值。二是学习创业知识,要全身心投入到学习当中去,学习创业需要的条件、相关政策及法律等知识,避免在创业过程中走弯路,减少不必要的损失,为每个人的创业梦想插上有力的翅膀。三是学习创业的技巧和本领。通过学习和交流,准确把握社会发展的潮流和方向,运用技巧和本领,在越来越细的社会分工和日新月异的行业中追求最适合自己的创业道路,挖掘第一桶金。

在这次培训中我深深的体会到老师教的仔细,学员学的认真,决不带着疑问离开教室,有的人为了全身心的投入到学习当中,甚至暂时放弃了自己那一摊子百废待兴的工作,因为大家不想辜负培训老师的每一滴汗水,想让自己在学习的艰辛中收获喜悦。通过培训,大家掌握了系统的创业知识体系,清醒地看到自己所从事行业的市场形势及创业环境,学会了如何去组织、计划、实施和做大做强等,更难得的是学会了结合自身实际确定决策思维模式,创业综合素质有了很大提高。

通过此次培训我对我的美容院和培训项目有了更深刻的总结,我总结了“四要”

一、要生存。在梦想和现实冲突之时,生存是第一需要的。创业之初,特别是在极度困难的时候,企业要先学会活着,而后再考虑成长,但是梦想的目标不能变。

二、要学习。在危机中学习,提高抗风险的能力,利用这个时期有针对性地学习,苦练内功,积蓄团队力量,提升内部管理张力,为危机之后的发展做好准备。

三、要关注。要特别关注国家相关政策和市场环境的变化,利用有利的政策,随时调整企业策略。

四、要总结。仔细总结过往的经验,并思索未来发展和经营模式。

最后感谢各位领导的亲切关怀,感谢各位教师的认真辅导。冬天已经来了,春天还会远吗?我坚信通过此次的培训,对于实现我人生目标会越来越近。

学员培训总结 篇4

今年的暑假,少了一些疲惫的劳累,多了一份心动的忙碌。

xxxx年全省高中教师新课程培训即将结束,反思十几天的培训经历,用震荡心灵,醍醐灌顶来形容,一点也不为过。

一、心动

我是一个内向的人,也是一个缺少激情的人。平素,恬淡地对待周围的人事,也就难有使自己激奋不已的事情。但7月13日,这一天这一次,却将我有些沉寂的心灵撞出些许火花。看着周围同仁、朋友们满怀激情,用翻飞的手指敲出流淌的文字;看着“我的班级”每个人名下那不断变化的数字:作业、文章、评论、关注度,我也有些心动了,确确实实的心动了。远程研修平台,一个网络空间的舞台,它给了每个人学习他人、展示自己的机会,尤其对于是真实世界中寂寞无闻的人来说。

培训室,与同事们一起观看视频,目不转睛得有些眼睛发直;电脑旁,也尝试着敲出属于自己的网络文字,为着自己的豆腐块而凝思;书桌前,重新翻开了已有些尘封的书卷,用他人的智慧填充自己有些空空的脑瓜。感谢这十几天的培训经历,让平淡若水的我又找到了心动的理由。

二、心惊

每天聆听着专家的讲座:中学生的阅读与写作,高中生的表达与交流,课堂教学中的预设与生成,选修课程的开设,如何专家型、学者型的教师,应用与拓展,发现与创新,积累与梳理。曾经,这些课题名称是那样的熟悉,要在脑海里搜出相关的讯息,却又是那样的艰难和无力。我真的心惊了,原来,我的知识储备是那样的肤浅,以至于肤浅到仅仅明了有些课题的名字而已。

走进自我,也就走进了围城。封闭在自我的围城之中,有时也许还有些许的自满:我还是读过一些书籍,我还是粗通一些新课程理念,我还是能暂时胜任自己的课堂教学。打开网络,登上研修平台,感悟了新思想,学得了新理念,见识了真功夫,阅读了美文章。我真的心惊了,原来,我的教学能力竟还在一个较低的水平徘徊。于是走出去,走出自我的围城,前面是个希望的天,是个天外之天。

三、心悦

研修平台,精彩无限。

这里,碰撞着思想,“享受丰盛的精神套餐”,“倾听生命拔节的声音”。这里,开启着智慧,“枕着美丽入眠”,“在不问收获中收获”。这里,改变着理念,“把盏问酒话选修 ” ,孩子的需要很关键”。这里,放飞着希望,“留存记忆深处的意味”,“向着天空飞呀飞”。

在这里,我真切地感悟到了阅读与写作,阅读永远是第一要务;在这里,我真切领悟到了选修课上,一桶水的知识储备与海量的知识需求的尴尬;在这里,我这切地感悟了教会学生表达交流、为文之道,出水作文要脱下那件马甲;在这里,我真切地领悟了迈向专家型、学者型教师的艰辛,如果可能,哪怕成为一颗名不见经传的山桃。

学员培训总结 篇5

新教师培训活动虽接近尾声,但却是我们新教师进入新阶段教学的开端,历时一年的培训活动,各位教师和领导通过在各环节的讲解,方方面面地将多种优秀的教学思维与方法传授给我们每一位新教师。回顾这一年来的学习,我的体会如下:

一、以身作则,树立意志做为教师,我们应该认真备课、上课,努力去做好一名优秀的老师。

自古以来,以身作则、为人师表、严谨治学被作为教师个人品德的典范。作为一名新教师,要始终坚持在培训中学习到‘教师师德修养’,牢记“德高为师,身正是范”这八个字,努力使一言一行成为孩子的榜样。

二、爱心教育,培养学生教师不应只成为学生的导师和帮手,更应该是学生的朋友。

做教师的每时每刻都提醒自己要用爱心去抚育孩子。爱是教育力量的源泉,是教育成功的基础。教师要爱孩子,爱教育。爱孩子,就是要相信每个孩子,因为每个孩子都具有巨大的潜能,只有教师独具慧眼,发现每个孩子身上的潜能,鼓励孩子不断地自主探索,使他们的才华得到淋漓尽致的发挥。

三、不断学习,提高水平。

1、要将培训中学习到的理论知识与交流学习活动中汲取到的经验合理运用到课堂上,在教学中要模仿和运用优秀教师教学特色尝试多种教学方法,力求最大限度的调动幼儿的积极性,使他们更好的掌握本领。

2、要加快成长步伐,就必须以教育教学理论为指导,结合理论反思自己的实践,在反思中真正做到理论联系实际,在实践中不断总结与升华自己的理论水平和实践能力,不断提高自己的教育教学水平。

3、课程标准是新一轮课程改革理念、目标、内容的具体体现,是教师教学的依据,只有深入钻研新课标,才能明确教学目标,恰如其分地掌握知识深度,同时要吃透课标对知识的限定范围,以便胸有成竹地把握好知识的广度。

4、备好课是上好课的首要环节。备课在备教材的同时,关键是备教法。只有在教法上狠下功夫,教学才能成效显着。教师教的目的是调动孩子学习的积极性和思维活动。在教学目标确定方面,要充分体现对不同年龄段的孩子在知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面的不同要求。

本次的新教师培训很有意义,我深感收获丰盛。经历不同的训练与实践,更重要的是各位老师领导对我们莫大的帮助,在教学与做人上给了我们许多启发与经验,使我们取得了较大的进步。作为一名新教师,我们需要学习和改进的还有很多,未来我们还面临着更大的挑战,但我们更应庆幸自己的选择,当看到孩子们因为你学会了一首歌,一道题,甚至一个词,当孩子们因为你而愿意学习,学会学习,你会感到发自心底的幸福与喜悦。就像《新教师手册》中说到的一样:“你若把教育当做一项高尚而神圣的事业去践行,你定会享受到无穷的快乐。”

时间飞逝,转眼一个月的培训学习机会在弹指一挥间就落下了圆满成功的帷幕,在这一个月中我收获太多太多,既有与其它幼儿园的同僚们的友谊,又有各位知名园长教授老师们的指教,最大的收获还是我们在专业知识上有一个更大步伐的进步,各位园长给我们的东西指教对我们受用终生,需要我们在幼儿教育这个行业终生去实践去体会。这次培训对我个人而言是无法用金钱来衡量,即在专业道路上为我指明了成长目标又在职业理想上指明了奋斗方向。

淘宝直播培训总结收藏5篇


希望这份“淘宝直播培训总结”能够达到您的期望让您感到满足,处理文档需要遵守各种行业标准和规范,范文可以运用的场合越来越多了。 职场中有很多范文,我们可以模仿其中精华,让工作变得简单,你知道要如何去撰写范文嘛?相信这将有助于你更精彩的人生!

淘宝直播培训总结(篇1)

淘宝直播,作为一种新兴的电商模式,已经引起了广大商户的广泛关注。为了能够掌握这一新技能,我参加了一次淘宝直播培训课程。在这次课程中,我学到了许多关于淘宝直播的知识和技巧,让我对如何利用这一平台进行销售有了更加深入的认识和了解。

在课程的开始,老师首先介绍了淘宝直播的概念和发展背景。淘宝直播是淘宝推出的一种新的电商形式,通过直播技术将产品展示和销售结合在一起。与传统的线下销售不同,淘宝直播具有更大的覆盖范围和销售潜力。通过直播,商家可以即时与潜在客户互动,并通过实时演示产品的方式吸引客户的兴趣和购买欲望。

在接下来的几节课中,老师详细介绍了淘宝直播的操作流程和技巧。他教会了我们如何准备直播内容,包括选择合适的产品、制作吸引人的PPT和演示视频等。他还强调了直播中的形象和仪态对销售效果的重要性。通过示范和实操训练,我们逐渐掌握了直播的技巧和要领。我们学会了如何与观众互动,如何回答观众的问题,以及如何利用直播的特点吸引观众的注意力。这对于提升直播的销售效果非常关键。

除了技巧,老师还向我们介绍了一些成功的淘宝直播案例。他们在直播中利用创意和惊喜来吸引观众,有效推动了销售。通过这些成功案例的分析,我们了解到了淘宝直播的潜力和优势。它可以让产品真实呈现给观众,打破了线上线下的壁垒,让购物变得更加直观和有趣。我们也看到了一些失败的案例,从中吸取了经验教训。这次课程让我们深刻认识到,淘宝直播的成功不仅仅依赖于技术和操作,更需要有创意和眼光。

学习的过程虽然很短暂,但我们从中获得了很多宝贵的经验和启示。淘宝直播是一个新的领域,尚处于不断发展的阶段。这就要求我们不断学习和探索,及时了解最新的技术和趋势。我相信,通过这次培训,我已经具备了一定的淘宝直播技能,能够在未来的工作中成功运用。我也希望将来有更多的商家能够认识到淘宝直播的重要性,并积极参与到这一领域中来,共同推动电商行业的发展。

总之,这次淘宝直播培训为我打开了一扇全新的窗户,让我看到了电商领域的无限潜力。我深深体会到了学习的重要性和不断进步的必要性。我将会继续努力学习和实践,不断提升自己的直播技能,为将来的工作做好准备。我相信,在淘宝直播的帮助下,我会成为一名出色的销售员,为企业的发展做出贡献。让我们一同期待淘宝直播给电商行业带来的更多新的机遇和挑战!

淘宝直播培训总结(篇2)

淘宝直播已经成为了一种全新的购物方式,许多商家都希望能够通过直播来吸引更多的消费者。而要让直播变得更加吸引人,就需要一个优秀的场控。下面就让我们来总结一下淘宝直播场控培训的重要性以及培训内容。

淘宝直播场控的培训非常重要。一个优秀的场控不仅能够提升直播的观赏性,还能够帮助商家更好地推广产品,提高销售量。一个经验丰富的场控不仅要有良好的主持能力,还要懂得如何设计互动环节,如何调动观众的情绪,如何应对突发状况等等。对于商家来说,投资在场控培训上绝对是值得的。

淘宝直播场控的培训内容也非常丰富多样。首先是主持能力的培训。场控需要具备良好的口才、临场应变能力以及幽默感,让直播更加生动有趣。其次是互动环节的设计。场控需要懂得如何设计各种互动环节,吸引观众参与,增加直播的互动性。另外还包括产品知识的培训。场控需要了解商家的产品信息,能够准确地介绍产品功能、优势,引导消费者购买。最后是危机处理能力的培训。场控需要学会如何应对突发情况,提高应变能力,保障直播正常进行。

淘宝直播场控的培训对于商家来说是非常重要的。一个优秀的场控能够帮助商家更好地推广产品,提高销售额。商家应该重视场控的培训工作,不断提升自己的场控团队的素质,提高直播的质量。希望通过本次培训总结能够帮助更多的商家提升自己的直播效果,取得更好的销售成绩。

淘宝直播培训总结(篇3)

淘宝直播场控培训总结

近年来,随着电商市场的快速发展,直播电商已成为一种新的购物方式,淘宝直播越来越受到消费者的青睐。而在直播过程中,场控人员的重要性不言而喻,他们能够帮助主播顺利进行直播,提升购物体验,增加销售额。淘宝直播场控的培训显得尤为重要。

在淘宝直播场控培训中,要注重培养场控人员的沟通能力和服务意识。场控人员需要具备良好的沟通技巧,能够与主播、观众互动,引导观众参与互动环节,增加直播的趣味性。同时,场控人员要具备一定的产品知识和销售技巧,能够为观众解答问题,引导观众进行购买,提升销售额。培训中可通过模拟直播环境,让场控人员进行角色扮演,提高其沟通能力和服务意识。

在淘宝直播场控培训中,要注重培养场控人员的应变能力和危机处理能力。直播环境变化多端,可能出现网络问题、设备故障等突发情况,场控人员需要能够迅速反应,有效处理,保证直播顺利进行。培训中可以设置紧急情况模拟演练,让场控人员熟悉处理流程,提高其应变能力和危机处理能力。

在淘宝直播场控培训中,要注重培养场控人员的团队协作能力和执行力。直播团队是一个整体,场控人员与主播、摄影师、美工等其他成员需要紧密协作,共同完成直播任务。场控人员需要能够听取指挥、配合协作,确保直播流程顺利执行。培训中可以设置团队合作游戏,让场控人员锻炼团队协作能力和执行力。

在淘宝直播场控培训中,要注重培养场控人员的自我管理能力和学习能力。直播行业竞争激烈,场控人员需要不断提升自身能力,才能适应市场变化。培训中可以组织场控人员参加行业论坛、专业培训课程,让其不断学习、不断进步。同时,场控人员要自我管理好工作和生活,保持良好的心态和身体素质,才能更好地为直播团队提供服务。

淘宝直播场控的培训需要全方位考虑,从沟通能力、服务意识、应变能力、危机处理能力、团队协作能力、执行力、自我管理能力、学习能力等多个方面进行培养,才能培养出优秀的场控人员,为直播团队的发展壮大提供有力支持。通过不断的培训和学习,相信淘宝直播场控人员在将来的工作中会取得更好的成绩,为直播电商的快速发展贡献自己的力量。

淘宝直播培训总结(篇4)

淘宝直播场控培训总结

淘宝直播已成为现代电商的一种主要推广方式,通过直播让消费者更好地了解产品,提高商家销售业绩。然而,直播需要有一个规范的场控来保障直播过程的顺利进行。为此,我参加了淘宝直播场控培训,并对培训内容进行总结如下。

一、直播场控的角色和职责

直播场控是直播现场的组织者、统筹者和协调者,负责保证直播过程顺畅进行,让直播内容更好地传递给受众。职责主要包括预演、化妆、服装、场地布置、音效、光效等方面的监督和协调,确保直播过程的质量和效果。

二、直播场控的实战技能

为了成为一名优秀的直播场控,需要具备以下实战技能:

1. 组织能力:场控需要根据直播内容和场地要求,制定详细的策划方案,并协调相关人员完成各项任务。

2. 沟通能力:场控需要与主播、嘉宾、监制等人员进行沟通,及时解决各种意外和问题。

3. 专业素质:场控需要了解直播设备的操作方法,掌握各种意外情况的解决方案,及时应对各种紧急情况。

4. 细心耐心:直播场控需要认真仔细地执行各项任务,保证直播过程中的每一个环节顺畅有序。

三、 直播场控的注意事项

1. 保持专注:直播现场需要面对很多事情,很多问题需要及时处理。场控需要时刻保持专注,才能及时掌握问题并协调解决。

2. 严格把控时间:直播时间是非常有限的,需要场控严格按照计划进行直播,保证所有内容都能够顺利进行。

3. 保持礼貌:与人沟通时,场控需要注意保持礼貌和友好,避免因情绪问题影响直播质量。

四、总结

通过淘宝直播场控培训,我了解了直播场控的重要性和职责,掌握了一些实战技能和注意事项,也发现了自己在某些方面需要加强。在未来的工作中,我会不断提高自己的专业素养,成为一个优秀的直播场控,为直播行业做出贡献。

淘宝直播培训总结(篇5)

在当今社会,电子商务行业的快速发展推动了直播销售的兴起。淘宝直播作为广大商家必争之地,吸引了越来越多的场控人员的关注。为了提高场控人员的专业素质和能力,我们组织了一次淘宝直播场控培训。

培训主题:淘宝直播场控培训

培训时间:2022年3月5日-2022年3月7日

培训地点:上海某酒店会议室

培训内容:

1. 直播销售概述

淘宝直播销售的背景和意义,与传统电商销售的区别,市场前景及发展趋势等。

2. 场控基础知识

场控人员的职责和工作内容,包括货品上架、导购、客服等,场控人员如何与主播进行协作,共同提升销售效果。

3. 直播内容策划与制作

如何根据商品特性和受众群体进行内容策划,如何提高直播的观赏性和互动性,以吸引更多的观众参与购买。

4. 直播软件操作与技巧

淘宝直播软件的基本操作和功能介绍,各种软件的使用技巧,场控人员如何熟练运用,提高工作效率。

5. 心理学知识与沟通技巧

场控人员需要具备一定的心理学知识,了解消费者购买的心理需求,并通过恰当的沟通技巧影响购买决策。

6. 应对突发状况的处理

在直播过程中可能会遇到各种突发状况,场控人员需要具备应对能力和处理问题的技巧,保持秩序和形象。

培训方式:

1. 专家讲座

邀请了淘宝直播行业的专家,对每个培训内容进行深入讲解和案例分享,以丰富场控人员的知识和经验。

2. 情景模拟

通过模拟实际直播销售场景,让场控人员亲自操作和体验,提高其实际操作能力和应对突发状况的能力。

3. 小组讨论

分组讨论各个场控环节中遇到的问题,共同寻找解决方案,并通过小组成员的交流和观点碰撞,激发创新思维。

培训收获与总结:

通过三天的培训,参训的场控人员提高了对淘宝直播销售的认知和了解,掌握了直播场控的基本技能和操作流程。培训结束后,参训人员纷纷表示受益匪浅,并将所学到的知识运用到了实际工作中。

本次培训不仅增加了场控人员的专业素质,提升了他们的工作能力,还增进了场控人员之间的交流和合作意识。通过小组讨论和情景模拟,参训人员学会了团队合作和解决问题的能力,为今后工作中的协作提供了宝贵的经验。

综上所述,本次淘宝直播场控培训不仅培养了场控人员的专业素养,提高了他们的工作能力,还促进了团队的发展和合作精神的培养。希望今后组织更多类似的培训,不断提升场控人员的综合素质,为淘宝直播销售行业的发展做出更大贡献。

一周培训总结


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一周培训总结 篇1

对于这次的专业技术培训我是充满期待的,从施工项目部(世界首条±,对于输电线路的各个方面进行全方位的培训学习,这对我们来说是一次很宝贵的成长和提升的机会。培训是企业对员工最大的福利,我完全赞同,也格外珍惜这样的机会。

吉昌-古泉±换流站,止于安徽皖南(古泉)换流站,途径,该工程线路全长132.966km,新建铁塔229基,途径6县1区。

每天早上不到7点开始吃早饭,7点35集合准时出发,学习内容紧凑又层层递进环环相扣。每次去现场的路上大家都兴致昂扬,车里总是萦绕着探讨和交流各种技术上问题的声音,不禁感慨我们这批人真的是很勤奋好学。

±1100kV吉泉项目部

一周的学习收获颇丰。有理有据,自己说出的话才能让施工人员信服”,安主任这么告诉我们。所以每天从现场回来以后我们都要根据现场的实际情况对照着安全规程再进行分析和理解。在现场安主任不仅给我们传授施工方面的经验,还以更广的视角分析中国的特高压输电线路在世界的地位和作用,从“全球能源互联网”讲到“一带一路”,从“本质安全”谈到“科技安全”。他从来不说那些很空的话,总是说一些对我们这些年轻人有用的、意义深远的话。

基础浇制

国网劳模同时也是本施工项目部的经理李小军也对我们的培训表示大力的支持。他给我们分享自己在现场的工作经验,也对我们给予了很大的期望。和我们交流的过程中他首先提出一个问题来测验我们:普通螺栓最小的规格是10乘多少的?结果我们都没有回答上来。这只是一个新的开始,我们要学的东西还太多。

找螺母、找垫片,一步一步,一丝不苟。虽然刚开始干得慢,但切身的体会让我们把整个过程都铭记在心。看着组好的那一片铁塔,心里有一丝成就感,也在为我们这个团队的分工协作能力叫好。

合作组塔

7月9日我们来到张牵场,见到了从来没见过的牵引机和张力机,知道了张牵场的选择需要具备怎样的条件,经过安主任的讲解也对放线有了初步的认识。

张牵场

张牵场讲解

我们还在项目部旁听了安全生产例会和架线安全技术交底,学到了很多施工方案的编写和跨越方面的知识。

项目部安全例会

在工地学习的日子会感觉时间过得飞快,每天从现场回到宿舍就想躺着好好休息一下,身体很疲惫,内心却无比的满足和幸福,因为在这里可以真正学到知识和技能,因为这样的生活充实而有意义。

看过再多的书也不如来现场实践一天,在现场能把理论和实践相结合,能够发现问题从而知道如何避免。短短一周的培训让我们真正的把学到的东西融会贯通,真正的理解每一道工序的流程以及为什么要这么做,让我们不是停留在表面的显而易见的问题上而是对问题有了更深层的认识。我不知道三个月的培训时间会不会让我们有一个翻天覆地的变化,但是踏踏实实的学习,每天进步一点点,积少成多,集腋成裘,相信三个月后我们会带着满满的收获以全新的姿态充满自信地迎接今后工作中的种种考验。

一周培训总结 篇2

为了加强各加工厂的消防意识,提高消费知识的了解及应用能力,确保档案等文本形式为为培训工作留下“副本”,以备参考使用。

培训内容如下:

一、理论知识培训:主要包括消防安全法规教育、消防科普知识教育、火灾案例教育、消防安全技能教育等内容。

二、灭火器的使用:主要介绍了适用的配置场所、如何合理选择适用灭火器的种类、配置标准、设置要求等理论知识。同时实物演练了灭火口的打开、喷射使用、外观检查等实务,对加工厂警卫人员熟练掌握干粉灭火器的使用方法奠定了一定基础。

三、消防栓、消防井等消防设施的使用:主要介绍了消防栓的维护保养要求、使用常识等。

四、队列培训:为了提高大家学习的积极性,使培训工作更接近真正的消防演练工作,培训员特别组织大家进行了消防队列培训,使培训工作生活、活泼、有趣,提高了大家学习热情。

五、实战演练竞技比赛:经过实战演练,各厂警卫人员均熟练掌握了灭火器、消防栓等消防设施的使用和维护知识,在公司组织的竞技比赛中,新城厂、棉被生产厂最终技胜一筹,获得本次比赛的一、二等奖,并获得奖励。

一周培训总结 篇3

1. 接听外线电话,应立即说出酒店的中英文名称,以及问候客人,再细听清楚对方的要求后,以最快、最准来转接,请勿接错,尤其在深夜,更应查对符合后,才转给客人,以免打扰客人休息,造成投诉。若要接的客人不在,应问对方是否需要留言,留言时要写清留言内容,留给哪位,时间及联络方式等,通话结束时应说“谢谢 您”,待对方挂断后才收线;

2. 接线生应该使用专业术语,如:“对不起,电话没有接” ,“请等等,”“我帮你查查,”决不能说“不在”,“我 很忙”,“听不到,”“什么”等不礼貌的语言,自己的口头语待不专业性的语句也不能用,说话的速度也不要太快或太慢,太快对方会觉得你不耐烦,太慢会使人觉得你温不经心;

3. 熟悉世界主要国家及城市的工区号和国家代号,以及国家内大城市的区号;

4.熟悉和了解各主要及地区收费情况;

5.了解世界主要城市与要地的时差,以作询问资料;

6.每个接线台应准备有笔、纸、分机表和留言表等,有关电话资料应在特的位置,以方便大家随时使用;

7.熟记本地的所有紧急事故联络电话号码,如“医院、消防队、公安局”等.

xx社区地处x城北部,成立于xx年10月,共有常住户数3031户,常住人口7389人。社区党委下设5个党支部,其中4个居民小区党支部、1个非公企业党支部,共有在职党员510名、在册党员146名。在册党员中有38%在单位上班,26%为自由职业,36%是退休人员。其中,xx岁以上占35.6%,30-xx岁之间的占56.2%,30岁以下的为8.2%。

一、高度重视,强化组织领导

社区党委非常重视党员的教育培训工作,健全了党员教育培训统筹协调机构,形成了由党委书记亲自抓、有专人负责落实的工作运行机制,为党员教育培训的顺利开展提供了可靠的组织保障。社区党委将党员的培训教育工作作为加强队伍建设、提高党员素质的一项基础性、长期性工作纳入重要议事日程,党委每季度专题研究一次党员教育培训问题。社区党委非常重视加强制度建设,社区党校建立了《校务委员会制度》、《教育培训制度》、《专兼职教师聘任制度》、《学员守则》、《文档管理》等一系列制度,并认真抓好落实工作。针对社区在册党员以企业和自由职业者为主的现状,我们按照xx市“3个500”党员人才培养方案,在年初我们制定了党员教育工作计划、党校教学计划,年终有工作总结和优秀学员评比。每期教学活动,预先制订了实施计划,以加强教学的针对性,保证教学活动的顺利开展。建立了比较完整的考勤记录,作为党员参加组织活动的依据。保存了部分教员的教案和学员作业。档案管理有专人负责,并规范管理。

二、加大投入,大力推进设施建设

社区每年投入xx0元,确保学习经费的投入,健全培训设施、文化设施和学习场地等硬件设施,用于社区党校教育和阵地建设。社区拥有有一个100多平方米的党员干部现代远程教育室,配备了必要的投影仪、电脑、音响、电视机、dvd等电教设备,联通了省广电网和互联网,并配备了拥有多台电脑的电子阅览室,供自主学习的党员群众上网查询学习资料。同时于去年下半年开通了手机短信平台,用新模式发送党员学习内容、简讯、通知等。去年,为了开展党员ppt教学的需要,社区还专门配置了笔记本电脑。今年打算对电子阅览室老旧的电脑进行更新。同时,配备一个40平方米的活动室,供党员座谈、讨论,开展教研活动。一个xx平方米的图书阅览室,现有图书3000余册,订阅了80余种报刊杂志,并通过上级发放、社区单位共建、在职党员捐献等形式,配备了满足党校教学需要的基本教材、参考书、音像资料200余册。

三、做好结合文章,全面开展党员教育培训

据统计,普通党员的通过远程教育、手机短信等平台受教育率达到了96%以上,党员干部受训率达到了100%。我们主要根据社区的实际需要及时做好课件下载,做好节目预告,因为大多数党员平时比较忙,我们比较珍惜上课的机会,每期办班党委成员都穿插上课,讲一些针对性的内容,根据党员的需求组织开展针对性比较强的学习教育活动。一是结合社区日常工作开展针对性的教学活动。如为新党员开设党的基础知识课;结合党员评议,开展党员先进性教育、党风廉政建设等讲座和讨论;配合xx大精神主题教育,开展xx大报告辅导;配合深入学习科学发展观,开展学习科学发展观系列活动;配合“创先争优”活动,开展“创先争优”系列讲座和党员先锋户活动,通过活动把党员的身份亮出来,配合社区楼群建设。并对基层党员骨干、居民骨干开设社区建设业务培训等等,促进社区面上工作,以收到较好的办学成效。二是大力开展形势教育。如由原xx市委党校陈鹏健教授给社区党员进行学习实践科学发展观专题报告会;原xx市委党校副校长蔡宣军的科学发展观;原xx市委宣传部理论科俞赞江科长的国际形势课等,由于观念新,讲课材料翔实,很受党员同志的欢迎。在“创先争优”活动中,开展“网格化管理与树立服务意识”的主题培训活动,社区党委通过自制ppt课件,学习资料,对党员进行集中讲课。三是根据社区党建工作的需要开展开拓性的教学活动。如在社区小型两新组织负责人中开展党建工作研讨活动;在业主党员中开展诚信教育;今年,与xx物业公司联合在失业党员中开展家政服务就业培训等,尽量丰富党员教育的教学内容。

一周培训总结 篇4

根据国家安全生产监督管理总局第3号令《生产经营单位安全培训规定》以及公司的相关文件规定,我们于4月x日—4月x日一周里按照《煤矿新工人安全培训培训教学大纲(试行)》和《布尔台矿员工教育培训管理制度》对煤矿新进员工必须进行岗前培训。特将培训工作情况总结如下:

一、领导重视,认真组织

为了规范我矿职工教育培训工作,提高全体员工的整体业务素质和安全意识,强化安全培训,促进安全生产,根据《神东集团公司员工教育培训管理办法》我矿成立了专门机构加强对职工教育培训工作的组织领导,为更好完成各项培训任务提供了强有力的组织保障,奠定了坚实的基础。

二、制定相关培训方案

根据《煤矿新工人安全培训培训教学大纲(试行)》并结合我矿实际制定了新员工安全培训方案,实行矿、区队、班组三级安全教育与培训,并经考核合格后方能发证上岗。每批新员工在参加工作三月后,进行复训,并考试备案。

三、制定培训内容

1、矿安全教育与培训的主要内容应严格执行《煤矿新工人安全生产培训大纲》:国家、分公司及有关部门制订的安全生产的方针、政策、法规、标准、规范、规程和企业的安全规章制度、井工矿开采安全知识、职业病防治、事故应急处理、自救与创伤急救、现场参观等。教育与培训的时间不得少于72学时。

2、区队安全教育与培训的主要内容是:煤矿技术作业规程、操作规程、施工现场环境、工种特点及可能存在的不安全因素等。教育与培训的时间不得少于16学时。

3、班组安全教育与培训的主要内容是:本工种的安全操作规程、事故案例剖析、劳动纪律和岗位讲评等。教育与培训的时间不得少于20学时。

4、新员工在现场工作三月后,由经营办组织针对性复训。复训内容包括安

全意识提高、技能提高等。

四、制定灵活多变的培训方式

根据培训内容的不同选择了讲师讲授、现场观摩、视频学习等形式。

五、改进措施及努力方向

1、加大对培训过程的监督检查力度。

2、逐步收集整理新入矿员工培训的内容,形成统一的

一周培训总结 篇5

1实习概况

根据学校的安排,我们于XX年10月12日正式入驻北辰洲际酒店,开始了为期两周的培训。培训内容很全面,包括基本礼仪,酒店规章制度及注意事项,部门概况,行为规范等多个部门的理论及实践。11月1日,经过最后的面试,我们被分配到商务部开始了正式工作。大约2周后出徒,开始顶岗。最主要的任务就是接听电话,辅助性的协助工作。

XX年1月5日,为期半年的实习结束。

2实习工作简介

我在北辰洲际酒店商务中心工作的主要职责是为酒店客户提供打英复英传真、上网等服务,有时也组织小型的商务会议,会展布置和及时商务翻译。

3实习工作分析

3.1本人承担的主要工作

主要职责是协助正式员工处理打英复英传真、检索等工作。偶尔参与组织小型的商务会议和会展布置。

3.2专业知识和技能的应用

主要运用酒店管理基础理论,沟通心理学,组织行为学,商务谈判,商务英文翻译等技能。

4实习总结

4.1收获

这次为期一个学期的实习,我收获颇丰,不论是在工作经验、为人处事,还是生活上,都有了不小的长进。

起初来到北辰洲际酒店,感到很新奇,很陌生。我小心翼翼的对待这里的每一个人,生怕说错了,说多了。社会和学校不一样,很复杂,要多听少说,适应社会而不是让社会适应你。听到这些言论,还没踏入社会就有一种莫名的紧张。抱着这种心理,我战战兢兢的开始了实习。

真的很幸运自己能在洲际酒店实习,这里的理念很先进,能学到很多,虽然很累,但是我觉得这是值得的,在今后的返校上课的过程中我会更加的知道自己需要学习哪些知识。

酒店服务宗旨服务至诚:尊重宾客,赢得宾客的信赖,努力营造亲切、温馨的服务和环境氛围,使之有宾至如归之感。

酒店服务宗旨敬业乐群:员工热爱企业,忠于企业,兢兢业业为企业创造财富,企业关心员工。

经过两个星期的培训结束后,我被分配到商务中心工作,最初的几天还真挺不适应的。不过同事们都很好,在他们的帮助与照顾之下,我很快熟悉了自己的工作并且适应了这个部门的生活。在商务中心的工作中我渐渐的成长,面对陌生的环境不再像以前那样青涩,面对逆境也不再像以前那样无助。最大的收获是经过此次实习,我明白了知识的重要性,也找到了今后为之奋斗的目标。

4.2不足

先来谈谈自己个人的不足,我一个学期的实习中,让我更好的认识了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的,面对复杂的环境还是会觉得处理的不够火候,这次的实习为自己提供了良好的锻炼机会,但面对自己的不足任然要引起重视,逐步改善,阶段式提高!

一个人的生活总是受他的心理状态影响的,一个人的行动也就是他心理状态的外在体现,因此要想在学习、事业方面得心应手,最重要的就是使自己心理处于最佳状态。正如来酒店实习前就给自己打了预防针,会很苦的,会很累的。你只有去适应环境,而不是让环境适应你。调整好自己的心态,才能更平和地面对工作。

个人还拥有很大的提高空间,既要认识到自己的潜力,同时也要发现自己的不足,抓紧时间通过学习和磨练是自己真正得到提高。

接下来浅显的谈谈自己对酒店的一些看法。我只在北辰洲际酒店实习了半年,对很多问题认识的不到位并且浅显。

首先就是员工流动性问题。服务业本来就是个员工流动性很大的行业,因为累、作息不规律等等。因此酒店行业的人才流动性太大,不利于酒店的长期发展。

其次是酒店文化的培育不是很到位,一个酒店的硬件基础可以考量,软件评判标准则无法衡量,因此需要一个适合该酒店的文化站在类似道德的高度上去引领员工和酒店朝着好过的方向前进。

问题只是少数,还是好的地方多。当然自身亦有许多不足,比如阅历太浅,看事情总是比较极端,目光比较短浅,缺乏深思熟虑。在一些事上,站在自己的角度去思考,少了理解与谅解。这么大一个企业,要想维持生计,不可能面面俱到,洲际酒店作为亚洲第一的酒店,其自身的优点自然不言而喻,对于有这样的机会在这样的酒店有半年的实习经历对自己有莫大的帮助。

一周培训总结 篇6

一、常规培训

对于在岗员工来说,持之以恒、不断创新的培训是非常必要和有益的。在2001年度,宾馆的常规培训已经做到:

1、次次有计划,月月有主题

在2000年年底,就已经根据宾馆培训需求调查分析,制定出包括各岗位培训在内的年度培训计划。在2001年4月份起,为了加强领班级管理人员的培训责任心,也要求非培训员俱乐部成员的前台领班也必须制订月度培训计划。

根据已制订的计划以及实际工作情况,在全体员工中每月开展一个培训主题,包括年度暗访情况总汇、内外有声服务的诱惑、饭店产品知识、岗位操作技能、服务的三化、年度服务质量情况分析、提高效率小窍门、提高工作责任心等。本年度尤其加强了包括暗访、服务质量事故在内的以案例形式进行培训,达到吸取经验、引以为鉴的目的。各部门均能完成任务,但部分培训效果在实际工作中不明显,且由于新老员工的问题,存在培训态度不积极,过于被动的现象。

除每月主题培训以外,各部门或班组也根据实际工作情况制订并开展了相应的培训,培训内容都能贴近实际工作,但在内容的变化和教学的方式上仍有待改进。 本年度培训场次共427次,参训员工共5039人,培训时间共542.5小时。

2、重视新员工培训,加强培训跟踪

新员工培训一直在培训中占有重要地位,根据饭店管理部下发的新员工入职培训教材以及实际情况,总办统一了课程包括《员工手册》、《员工行为规范》、《饭店知识》、《集团公司及萧山宾馆简介》、《饭店意识》、《周边旅游城市及交通》、《职业道德及饭店礼仪》、《卫生防疫知识》、《饭店消防、安全知识》、《集团公司服务理念》、形体训练、托盘训练等。在此基础上进行了综合试卷的考核,成绩纪律在挡。 在培训对象方面,不再仅仅针对整批的实习生或培训生,一般情况下,每月都

安排数量到达5个以上也安排一次新员工入职培训。本年度共举办新员工入职培训11次,参训员工共262人次。

在培训效果方面,本年度加强了跟踪检查,如要求除临时工以外的每位新员工从培训的第一天起就要填写《新员工培训记录表》,写出每日所学内容以及掌握情况,并由领班或指导师傅签字点评确认,上交总办存档,便于总办对新员工培训情况的了解和检查。

另外,宾馆还多次组织新员工在岗的跟进培训,如举办设施设备维修及保养,财务知识讲座、服务意识的回炉培训等等。

3、外语培训

综合提高班、餐饮提高班、前厅提高班及客房提高班。尤其是综合基础班,从最基本的音标着手,循序渐进,得到员工的好评。

外语培训对宾馆来说是一项重要而有艰巨的工作。从本年度的外语培训来看,已经采用了化整为零、分层培训等新的培训方式,为员工学习外语提供了更好的环境基础,促进学员学习积极性,获得学员的好评。但仍然存在着虎头蛇尾的现象。究其原因有:①工作和学习时间发生冲突,学员愿意在课堂上认真学习,但不愿在业余时间学习;②领班英语基础偏差,无法承担起日常培训;③员工工作经常翻班,无法参加所有的培训课程,经常跟不上课程进度。

二、管理人员培训

管理人员的素质高低对整个宾馆的综合素质起着举足轻重的作用。本年度主要从部门经理级管理人员培训和领班级管理人员培训两处着手进行。

1、“读一本好书,上好一堂课”活动贯穿了2001年整年。主要由总办或部门经理自己购书,通过部门经理级管理人员的自行学习和准备教学资料,在每月14

日、28日轮流为领班级以上的管理人员进行授课。在一定程度上促进了部门经理学习的积极性,提高了管理人员的文化素质。另外,部门经理也陆续参加了饭店管理部组织的专项研讨班。

《法律纠纷、安全与消防》、《增强管理意识,提高管理技巧》、《口语表达的理论和技巧》、《企业文化讲座》等等。

本年度对领班级管理人员的考核比较多,在一定程度上促进领班级管理人员自学的积极性;但是培训相对来说欠少。尤其是发挥领班级管理人员主观能动性的研讨、交流等未能组织。

一周培训总结 篇7

XXXXXX培训学校在区教育局的领导和关爱下顺利度过了家长放心、学生放心的优秀培训学校!

一、20xxx年学校基本情况:

整洁。

。所有教师均有2年以上的培训学校教学经验,部分教师持初级中学教师资格证,部分教师持高级中学教师资格证。通过3年的工作,教师们已经形成了自己独特的教学模式,养成了很强的责任心和使命感。20xx年,我校将对教师队伍进行进一步的整顿和培训,让最优秀的教师上一线,并培养更多的年轻教师。

的固定培训数,并呈逐年上升趋势。我校学生XXX小学、XXX小学、XX小学、XX小学、XX小学的小学生,20%是来自于各中学和郊县中学的初高中生。学生总体来源很稳定,我校和学生之间都很了解。我校现在的新生来源渠道基本上也来自于家长和学生的介绍。

二、安全管理

1、校舍安全:20xxx年我校对校内环境进行了一次装修升级,将原本存在穿线管和悬挂装饰的天花板全部吊顶,更换了所有教室的照明灯具,所有门窗的开关锁,对监控设备进行了更新维护,根据各年级学生情况配备了不同的桌椅板凳。双通道上没有任何杂物阻挡,三个电箱安装了锁,消防栓保证了正常的锁闭合开启顺畅。

各班教师负责各班学生安全。

20xx年,我校将重点完善校门周边安全和门卫制度。

三、教学管理

英语和作文双管齐下、美术和各年级单科辅导并行的立体课程体系。在小学课后作业辅导班,我校实行一个年级一个班、每班专职老师任课、各班自设教学计划、学校统一考评的制度,教学质量不断提高,已成为我校的品牌课程。

思想觉悟高、业务能力强、创新意识强的团队协作队伍。20xxx年,我校鲜有针对教师教学质量的投诉,学生和家长的满意度不断提高,并培养了语文和数学方面的具有影响力的优秀教师。

3、学科品牌建设:20xxx年,我校的小学初中数学教学和小学语文教学取得了很好的成绩,在家长和学生中的口碑迅速提高。20xx年,我校将继续从教师的专业技能和闪光点出发,开发独具特色的课程,树立品牌鲜明的形象。

四、后勤财务管理

20xx年,我校后勤管理已经走上专业化,由专门的后勤主管和财务人员各司其责。学校的所有财产和设备都在年中和年末进行了清理和整顿,小到笔和书本,大到电脑电视,都有详尽的登记管理。学校的财务状况在今年明显好转,不仅能自给自足,还有了一定的盈余。鉴于今年年底学校的投资方和法人可能产生变更,学校20xxx年的详细收支盈余待学校总账清理完毕后方可统计出。

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