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维护合同8篇

维护合同

发布时间： 2023.04.28

维护合同8篇。

随着人们法制观念的增强，我们的生活中多多少少都会接触到合同。签约合同可以让承诺更好的履行，你知道书写合同的格式吗？您可能会对维护合同有些好奇不妨阅读本文了解更多，本网页内容仅为您提供参考！

维护合同

维护合同篇1

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

经友好协商，本着平等、自愿、诚实、信任、互惠互利的原则，就甲方主要办公设备及办公网络在20xx年3月1日至20xx年3月1日期间的维护、维修服务达成如下协议：

一、总则

甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备及办公网络提供相应的故障排除、技术支持的维护服务。乙方的主要服务形式是工程师上门服务和定期巡检的方式。

二、服务范围

甲乙双方共同建立机器设备档案，并由乙方对档案内的计算机设备提供维护、维修、巡检等服务。

三、乙方的基本服务内容和方式

1、协议签署后，乙方在两周内完成甲方计算机设备服务档案的建立，该档案作为协议的附件，是乙方提供服务范围的主要依据。

2、提供定期安排工程师上门巡检服务，保障计算机系统的软件、硬件和附属设备的正常运行。

3、协议期间，甲方临时遇到计算机等设备故障时，乙方提供4小时内到达用户现场，并及时解决问题。

4、上门服务时间：星期一至星期五的上午8：30下午6：00

1、建立办公设备技术档案，为设备管理和维护提供依据

1）设备技术档案建立服务；

2）重要设备防范措施服务

2、网络服务的维护

1）网络的布线及安装

2）网络的系统调试。

3、计算机，复印机，打印机，传真机等设备的软、硬件的维护服务

1）硬件故障的处理，包括计算机及其附属设备硬件的诊断、更换货或升级等；

2）系统恢复：系统问题导致机器不能启动，系统和驱动程序的安装、升级、故障检测和排除等；

3）系统整理：病毒检测、杀毒软件（甲方购买）的安装、升级及防毒方案设置，最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序，释放更多设备的运行空间，提高电脑的整体性能。

4）系统优化：硬盘扫描与整理，优化硬盘；操作系统的补丁升级，提示用户备份关键的数据，以确保数据的安全。

5）应用软件：应用软件的安装、参数配置、性能调试；根据用户的要求实现软件的不同功能组合；解决用户使用中遇到的疑难问题，帮助用户合理、正确的使用软件；收集用户使用

6）复印机，打印机，传真机等设备的维护以及耗材，耗件的更换。

4、办公设备保内、保外送修、维修服务

1）保修期内：设备配件存在故障时，需要更换，我们负责联系厂商进行更换；

2）保修期外：我们将提供免费二级维修，配件费用及其它相关费用按实结算，或根据用户的需求推荐相关配件。

四、双方的权利与义务

甲方：

1、甲方参加维护服务的机器必须是能够正常运行的机器，不得弄虚作假、以次充好；

2、甲方有义务为乙方提供对设备的检测、维修的便利条件；

3、甲方有义务共同维护办公设备的正常运行及设备的正确操作，杜绝人为损坏；

4、甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提供服务，直到满意为止；

5、为保证受保养机的正常运行，复印机，打印机，传真机等设备消耗材料应由乙方供应，选用原厂正牌或者国产的合格产品。协议期内非乙方耗材造成故障不在本协议维护范围。

乙方：

1、乙方必须严格遵守服务规范，需要更换硬件时尽可能提供最经济的解决办法；

2、乙方有权利要求甲方为维修提供方便，进行配合，并能对设备进行完全操作；

3、乙方对甲方的服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延；

4、乙方在服务过程中如无法及时排除故障，应向使用人如实说明情况，并及时与设备主管部门保持联系；

5、乙方人员在甲方现场维护时应与甲方设备主管部门保持联系，便于及时通知新的用户请求；

6、乙方在维护过程中，必须对甲方电脑中的数据资料保密。若有泄漏，甲方有权追究乙方的责任；

7，乙方有责任利用自己的技术优势使甲方的办公费用得到有效降低。

五、服务承诺

1、10分钟电话响应；服务热线：

2、半个工作日上门（法定节假日顺延），如第一天不能解决故障，经客户许可，第二天继续上门；

3、硬件故障在3个工作日内解决，如有特殊情况提前2个工作日通知客户；

4、免费提供二级维修，只收取配件费；对同一硬件故障提供三个月不等有限保修（人为损坏除外）

5、更换或购买维修配件时，需提前通知甲方，并应得到甲方确认后，才能进行维修操作；

6、更换或购买维修备件时，我们将按低于市场成本费给予，并提供保修和免费技术咨询。

六、服务价格：

电脑台、单价元；打印机台、单价元

七、合同期限、金额及支付方式

1、此合同服务期限为—年；（20xx年3月1日至20xx年3月1日）

2、金额及支付方式：

1）合同金额：（大写）—————————

2）付款方式：甲方向乙方支付的合同金额为一次性支付，即自合同签定后七个工作日内付清

八、法律适用与争议解决

本协议及本协议的附件具有同等法律效力，适用中华人民共和国法律。凡因本协议引起的争议，首先由双方协商解决；协商无法解决的。双方一致同意由本协议签定地人民法院诉讼解决。

九、协议生效及解除

本协议一式两份，甲乙双方各执壹份，经双方签字盖章后生效。有效期结束本合同自动解除。双方可视服务效果和合作情况签署新协议。如果协议中的任何一条条款与中国法律抵触，该条款失效，但其他条款仍然保持有效。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

维护合同篇2

委托方：__________________（以下简称“甲方”）

受托方：__________________（以下简称“乙方”）

甲方委托乙方就__________________相关网络运行提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《_____》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

一、服务范围

1．服务内容包括：

（1）网络的维护；

（2）广域网和网络核心设备（路由器、CA代理服务器等）的维护；

（3）_________的核心网络；

（4）为甲方相关人员提供培训服务；

（5）提供技术支持和技术顾问服务；

（6）提供甲方长期现场运行维护服务；

（7）提供________________现场服务；

（8）____________________________。

2．服务范围包括：________________________________________________________________________________

3．有效期为：________年________月________日到________年________月________日。全部服务期结束前________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。

二、双方职责

1．甲方职责：

（1）负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料；

（2）负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等；

（3）负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容；

（4）________________________________________________。

2．乙方职责：

（1）负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

（2）协调广域网的线路服务商保证主干网畅通，保证相关网络稳定。

（3）根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训；

（4）指定项目负责人，并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。

（5）向甲方提供相关技术文档和操作手册。

（6）保证在实施服务时，不得侵害其他第三方的软件著作权、财产权和名誉权。否则乙方应承担由此产生的一切后果，甲方不承担任何责任。

（7）________________________________________________________________________________ 。

三、服务实施验收

1．乙方技术支持队伍应根据甲方的需求在______________内进行相关网络运行维护。

2．具体服务实施前，乙方应提交详细的工作计划、工作进度和经费预算报甲方确认。

3．具体服务实施后，乙方提交验收申请报告，由甲方代表签字验收，并由________审核确认。验收文件作为服务费结算的依据。

四、培训

1．乙方根据甲方需求进行人员培训。

2．培训人数、课程安排等由双方根据具体需求协商制定。

3．培训的场地及设备由甲方提供。

五、服务费用

服务费用构成：______________________

序号：________________________

工作内容：________________________

工作量：________________________

费用：________________________

备注：

1．工作量以实际发生的服务为准；

2．服务费用根据行业记录为准。

3．本协议所涉及的费用每______________结算一次。

4．结算时间到期前_______个工作日，乙方向甲方提交_______的实施服务的明细表（附表1）和汇总表（附表2），经甲方审核后确认相关费用，报甲方_______审核。

5．服务过程中，如遇服务内容增加或变更导致的费用增加或变更，由双方指定代表签字确认后，与下一结算期间产生的费用合并计算。

6．在甲方确认_______服务内容和费用概算后的_______个工作日内，由甲方一次性支付给乙方。

六、违约责任

1．除不可抗力因素外，由于乙方自身原因造成工期延误，每延期一天，乙方应承担该项服务费用_______/日的违约金，并赔偿甲方由此造成的损失，违约金可以从服务费用扣除。

2．因乙方未能按时完成合同（不可抗力除外），在甲方发出催办通知书之日起_______日内，乙方仍未能完成的，甲方有权解除合同，甲方由此产生的一切损失由乙方承担。

3．甲方无正当理由不能按约付款，延期超过_______个工作日后，乙方有权要求甲方支付服务费用_______/日的滞纳金，因付款拖期而造成的工期延误乙方不承担责任。

4．其他违约行为，按照《_____》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件著作权保护条例》和相关法律法规的有关规定执行。

七、不可抗力

1、因不可抗力导致无法履行义务的一方应在不可抗力发生之日起_______个工作日内书面通知对方。

2．因不可抗力导致无法履行义务的一方应于该不可抗力事件终止或排除后_______个工作日内书面通知对方。

3．如不可抗力影响协议履行超过_______天，双方应就协议的进一步履行与否进行磋商并达成一致。

八、其他约定

1．本服务合同未尽事宜的处理，由双方协商，并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后，方能生效。双方在更换全权代表时，须在_______个工作日内以正式书面形式通知对方。

2．在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述第_______种方式解决

（1）提交____________委员会_____；

（2）依法向人民法院提起诉讼。

3．在_____或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。

九、协议生效

1．本合同由双方代表于_______年_______月_______日签字生效。

2．本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。

甲方：________________________

乙方：________________________

_______年_______月_______日

维护合同篇3

计算机维护服务协议书

甲方：

乙方：

为更好地为甲方提供优质服务，经双方友好协商，现达成协议如下：

1．乙方为甲方所提供的服务内容包括：

诊断甲方电脑的故障之所在（包括硬件、软件、系统、网络）

根据该电脑的故障，乙方向甲方提供相应的解决方案，经甲方要求，乙方为甲方实施确认的解决方案，每半年清洗主机一次

2. 甲方将负担维修该电脑所需外购的软件或硬件的费用，乙方将为甲方推荐价格最合理供应商或维修中心，并确保其产品或维修质量。

3. 甲方与各软件、硬件、电脑、网络供应商或维修中心所建立的免费或保修义务将继续有效。乙方的责任是代表甲方来实施上述的义务，并确保价格的公平合理。

4. 当甲方的电脑出现故障需要更换配件或者需要购买零配件和耗材的时候，甲方有权在任何地方采购，也可以向乙方采购，乙方将给予最合理的价格。

5. 由于维修的需要，在甲方允许的情况下，乙方可以将甲方的电脑或零部件拿出维修，乙方将确保甲方的财产不损坏或调包。

6. 当甲方的电脑出现故障需要乙方为其服务的时候，为了保障甲方的利益，把甲方的损失减到最少，乙方将会在接到甲方的上门请求后二十四时之内派工程师到达目的地并为其解决问题。

7. 服务及收费方式：

按年维护，收费为每年人民币圆整（小写￥），每三个月支付一次，每次支付的金额为人民币圆整，乙方在收取费用时，需向甲方提供等额的发票。

9. 乙方所提供的服务只限于甲方的公司的所在地的所有的电脑。不属于甲方的单位和部门，乙方将不提供任何服务。

10. 本协议只含甲方所有电脑出现故障时的电脑网络诊断和维护，不包括电脑和打印机硬件故障的维修，不包括任何项目性服务（电脑的软件和硬件的升级换代，软件开发，网络开发，专项培训等），如甲方需要这些服务，需要另外收费,甲方必须在乙方提供完该服务后一星期内付完需要的费用。

11．甲方所做的年保电脑维修为甲方所有的电脑（或手提电脑），包括合同签订后甲方自行购买或在乙方处购买的电脑，乙方不得以甲方增加电脑为由增加年保养费用。

12. 本协议如有未尽事宜，双方将协商解决。

13. 本协议自签字之日起生效，有效期为年月日至年月日。

甲方

签字/盖章：

日期：

联系电话：

签字/盖章：日期：联系电话：乙方

维护合同篇4

甲方：乙方：

甲乙双方本着互利互惠的原则 ,就甲方单位计算机及网络系统的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的桌面计算机、笔记本、网络系统交予乙方维护，具体服务项目见第五项。

二、费用

协议有效期为 12 个月，自年月日起至年月日止。

其中前2个月为合作试用期，合同执行满2个月后甲乙方都可以提出终止合同，若甲乙双方都没有异议则自动顺延至合同结束日期为止，维护方式为乙方外派工程师进驻甲方办公室进行5*8的驻场维护。维护费用支付方式为月结，乙方应于当月最后一个工作周与甲方核对当月账目并将当月发票给予甲方，甲方收取发票无误后次月15日前以转账/现金方式支付乙方上一自然月的维护费用，每月费用明细见下表。

维护地点广州市天河区体育西路维多利广场A座17楼及19楼。

三、维护范围

1：甲方现有桌面计算机、笔记本；

2：甲方现有计算机网络客户端；

3：甲方现有IT周边设备的软故障维护。

四、维护过程

首月乙方将对甲方的计算机及网络系统等属于维护范围内的系统进行检测，然后进行IT硬件及软件清单进行更新工作。即为：全面检测——优化——建档——定期更新的`基本过程，同时乙方所建立的文档档案会备份一份给甲方保存。

协议签订后的维护期间乙方每次维护都需以书面IT维护日志形式向甲方说明故障原因、解决方案及处理、

跟进结果；乙方每个季度应以电子版书面形式向甲方递交当季度的维护情况说明与相关改进方案建议或意见。

五、维护服务项目概况：

1、电脑各类故障检修及计算机系统优化：如：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置，操作系统重装等；

2、重新安装操作系统，如： Win 20xx、Win XP、Win 20xx、Win Vista、Win 7等；

3、常用系统、工具软件安装及维护，如：Office、Acdsee、金山词霸等日常软件；

4、安装各类硬件驱动程序；

5、查杀各类电脑病毒（文件病毒、邮件病毒等）；

6、数据备份：同机备份，异地备份(需甲方提供硬件设备)，光盘备份(需甲方提供硬件设备)；

7、网络维护及检测；

8、按顾客需要，可提供屏蔽网络某些端口和本地计算机的软件使用的功能；

9、解决局域网打印机共享、文件共享等网络共享设置；

10、台式计算机的清洁除尘；

11、提供最优化的计算机及网络升级方案；

12、提供最优化的网络升级方案。

六、具体维护服务说明

（一）：硬件维护的范围：计算机各类硬件维护及故障检测。

1、维护费不包含硬件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，硬件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费、交通费收取，不另收取服务费。

2、甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

3、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，乙方按实际收取交通费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费，加收的服务费应在得到甲方的事先同意后方能收取。

4、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过5天，乙方应提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。

5、所有品牌电脑（如联想，惠普、戴尔等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测（不开机箱）服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商进行维修。

（二）：软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，乙方不提供任何软件的版权，甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。

七、服务响应。

1、乙方提供IT外包服务(包括电话技术支持，网络远程协助，现场驻场维护)的工作时间为周一至周五9：00－18：00，甲方报障时直接与驻场工程师预约时间进行维护排期，乙方工作时间内接到甲方的普通报障后工程师马上进行现场排期维护。

2、乙方驻场工程师保证是具备3年工作经验以上，且乙方必须为甲方储备一位候补工程师，预防因突发事件或因为不可抗原因(如年假，请假等)导致主工程师不能执勤时进行轮换。乙方主工程师每个星期最多只能进行一天的轮换，且在轮换执行前提前2个工作日报备甲方行政管理人员。

3、乙方工程师进驻甲方办公室之后接受甲方的行政管理，甲方为乙方工程师安排工作所需场所(如办公桌)，如甲方提出超出合同维护范围内的工作乙方工程师可拒绝执行。

4、以上服务报价不包含计算机、打印机、传真机、交换机、路由器、服务器、电话机等任何硬件设备的维修或更换费用，任何硬件的维修、硬件及耗材的采购乙方都会先行邮件报价给予甲方，得到甲方的邮件订单后再进行采购，同时乙方将提供次月月结服务；

5、乙方可提供免费软件，但对非免费软件或系统ISO的提供保留拒绝提供的权利，且对提供的任何软件不负责版权。

6、非工作时间报障不列入该协议维护之列，若甲方需要乙方在非工作时间向甲方提供维护服务，则甲方需向乙方支付工程师加班费用及交通费用（共￥150元）。若甲方需要乙方在非工作时间且在当天22点后向甲方提供紧急维护服务，则甲方需向乙方支付工程师加班费用及交通费用（共￥300元）。

八、乙方承诺严格遵守国家有关商业秘密及私隐保护方面的所有法律法规，对在向甲方提供维护维修服务的过程中知悉的任何资料及信息承担绝对及无限期的保密义务。如乙方在未经甲方同意前提下用直接或间接手段窃取公司机密或其他资料信息，造成甲方利益损失的，乙方须按对甲方造成的直接经济损失和预期利益损失总和的双倍赔偿，并且甲方保留起诉权。非乙方过错，在维护维修过程中因硬件老化等各种非人为因素所造成的损坏和损失乙方不承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。乙方不承担由于维护维修造成的间接损失，包括因丢失甲方重要的数据、资料而造成的损失；但乙方在提供维护维修服务前，应向甲方确认其是否已做好资料数据的备份，如甲方确认尚未备份，乙方应为甲方代做备份。除非本协议另有约定，乙方对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

乙方派驻甲方公司的工程师，其劳动人事关系和人身财产安全等全部由乙方负责，乙方应按照规定与该工程师签订书面劳动合同、交纳社保费并按时向其发放工资，确保甲方不会因为乙方及其工程师的原因而遭受任何损失、追索、处罚或卷入任何诉讼、仲裁。否则由此产生的一切法律责任和经济损失全部由乙方承担。

九、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

十、乙方工程师在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。

十一、协议的解除和续约

协议有效期满自动解除。如甲方需乙方协议期满后继续服务，需在协议期满前一个月提出，并另签协议，如果服务期内一方提出解除协助，需要提前30天提出，如果在协议期内产生纠纷，由双方协商解决。该争议未以此方式解决，则任何一方可将该争议提交到协议履行地或签约所在地所属管辖法院。

在合同执行过程中如乙方的工程师月度工作考核连续2个月不达标或者乙方工程师工作不得力、不能获得甲方认可或不服从甲方合理安排的，则甲方有权提出更换工程师，乙方应在甲方提出要求后【3】天内完成更换，如在一年内若更换次数大于2次则本协议自动解除且甲方只需支付当月的维护天数对应的维护款。除此之外，甲方无须承担其他任何费用或责任。

十二、乙方承诺不向甲方工作人员提供商业贿赂或者其他任何形式的利益，否则，乙方之行为构成违约，甲方有权单方解除协议并且要求乙方作出赔偿；反之亦然。

十三、此协议壹式贰份，甲乙双方各执壹份，自双方签字盖章之日起生效。

十四、备注

本合同存在附件《IT外包服务保密协议》

甲方（章）

签约人：

地址：

联系电话：

日期：20xx-8-7 乙方（章）：签约人：地址：联系电话：日期：20xx-8-7

维护合同篇5

甲方：

乙方：

甲方对现有的网络端口、计算机设备进行外包，甲、乙方本着互惠互利、提高效益的原则下签订如下合同：

一、甲方责任

1、甲方将现有的终端网点布置、网点具体位置、网点具体联系人员、网点端口及电脑分布图等情况，在合同签订后一周内交与乙方，以便乙方在今后的维护（维修）工作便于展开。

2、甲方在合同签订后，提供给乙方一份内部的章程及员工必须遵守的规章制度，以便乙方在工作时不破坏甲方的整体形象。

3、甲方如在合同中有关服务器设备的，开始维护阶段需向乙方提供一份服务器设备的维护要求及记录（时间不超过两个星期）。

4、甲方在需要维护（维修）工作任务时，需及时电话、书面通知乙方指定项目人员，由于甲方未及时通知造成的，乙方不负任何责任。

5、甲方所属部门在乙方维护（维修）期间所需更换的备件需自行及时更换，在向乙方订购时，必须提前一天以书面形式通知乙方。

6、甲方在乙方维护（维修）过程中遇到的问题有责任提供一定的技术支持。

二、乙方责任

1、乙方技术人员在维护（维修）时，不得以任何理由破坏甲方的整体形象。

2、乙方合同签定后，在市本级安排一名或几名专职于甲方的维护技术人员，薪酬和其他一切补助由乙方自行承担。

3、乙方在合同签定后，用一个月的时间对于甲方市本级网点的具体设备进行一遍系统的集中的维护，对于甲方所提出的要求进行处理。

4、乙方在合同签订后，根据甲方的需要及时地提供服务，维护人员按要求提供维护服务。

5、乙方对于甲方需要维护（维修）工作，能够在最快的时间内到达现场进行维护工作。

6、乙方提供的'维护响应时间具体按排如下：

工作日响应到达时间：市本级40分钟；

节假日响应到达时间：市本级60分钟；

故障完成时间：30分钟（到达现场问题解决），对于安装系统等需等待的时间不计在内；

维护响应服务时间：7天X24小时

7、乙方在初期维护（维修）时对甲方的所有计算机进行软、硬件的清理，删除一些不需要的软件和对计算机内部进行本身卫生的清洁。并为所有的计算机安装病毒防火墙，减少病毒对计算机的侵害，有新病毒产生，及时升级病毒库。

8、乙方对于合同设备在维护过程中需要更换配件等情况必须要第一时间内通知甲方，经甲方同意后方可更换与结算。在未有答复期间必须使用上替代用机。

9、乙方结合以往客户维护（维修）工作的经验，在接到甲方书面要求后，对维护人员到位、维修过程记录、维修结果记录、维修部门签单等进行登记。

10、乙方还将视甲方的实际情况，准备提供电脑、等备用设备。

具体安排如下：电脑十台（套），并可根据甲方要求进行调整。

三、其它条款

合同具体执行期间，出现下列情况甲方可对乙方进行按次扣罚，每次处罚50元。

1、乙方热线未提供7天X24 小时服务的；

2、乙方在接到甲方要求维护（维修）请求未处理或未按时限要求处理的；

3、乙方私自修改维护（维修）记录，导致甲方用户投诉的；

4、乙方常驻人员违反甲方规章制度，经教育不改正的；

5、其他：

四、合同期限

自20xx年月日起至年月日止，有效期限为年。

五、合同设备

见甲方提供维护设备具体清单

六、合同金额及付款方式

1、合同金额

合同金额按年度进行计定，金额总定大写：贰仟元整（小写20xx 元），不包括合同设备更换配件等产生的费用。

2、付款方式：

合同金额：合同签订后甲方在7个工作日内将所有款项(100%)一次性支付给乙方，金额为20xx元.

七、违约责任及中止合同

1、违约责任：

甲、乙方在合同进行过程中，不得无故中止，否则违约方必须支付给守约方合同总

额20%，计400元（大写:肆佰元整）作为违约金。

2、中止合同：

（1）在合同履行期间，如发生合同规定事项之外的其他客观情况，经甲、乙双方协商同意后可以终止合同的履行。

（2）如发生下列情况的可单方终止合同：

a)、甲方在合同签订后未按照合同方式支付款项的；

b)、乙方在收到甲方书面维护（维修）任务后，未在合同时间内到达指定地点提供服务超过十次的；

甲、乙双方任何一方想终止本合同的，需提前一个月以书面形式通知对方。

八、合同条款：

1、本合同自签订之日起生效，甲、乙双方盖章签字后有效。

2、附件《设备维护内容及流程》

3、本合同未尽事宜，双方另行协商，补充合同具有同等法律效力。

4、本合同期满后，乙方在相同条件下具体优先签定此类合同的权力。

5、本合同一式四份，甲、乙双方各执两份。

甲方：乙方：

电话：电话：

代表：代表：

维护合同篇6

甲方：___________________________

乙方：___________________________

乙方接受甲方委托，双方同意根据本合同的条款对下表所列复印机（以下简称合同机）进行完全服务（FSMA）。

品牌

型号

系列号

安装地点

合同生效时计数器数

保修期内基本收费

保修期外基本收费

元／张

付款期限：乙方开出发票之日起五天内。

付款方式：〇现金〇支票〇转帐

1．乙方根据甲方的要求，在乙方工作时间内由乙方的技术人员以上门服务方式

（1）提供维修劳务，更换零配件以使甲方合同机正常运转。

（2）补充甲方合同机运转必需的消耗材料，包括光导体、黑色墨粉，但不包括复印纸及其他可作复印输出的材料、彩色粉与钉书钉等需由甲方另行付费购买的消耗材料以及非正常使用合同机而发生的损坏。

（3）每月至少对合同机进行一次保养。

2．甲方在合同机发生故障或消耗材料用完的情况下，可在乙方工作时间内，及时呼叫乙方维修或补充消耗材料，乙方在接到呼叫后

（1）内环线内4个工作小时内到达。

（2）内环线外8个工作小时内到达。

（3）24个工作小时内不能排除故障，可应甲方要求提供周转机，直至合同机修复。（周转机的复印量计入合同机）

3．合同价格按前表规定，为确保合同能顺利执行，合同签订时甲方需支付给乙方保证金_________元，如无意外，合同结束时乙方如悉归还甲方。

4．付款方式依据复印张数，甲方每月付款，乙方每月记录合同计数器读数，减去上次记录的计数器读数，既为本月复印张数；以次为基础，乙方开出发票，自发票开出之日起五日内，甲方将发票规定的款项支付到乙方指定的银行帐户。逾期付款，乙方有权向甲方收取超期付款金额的0.05％天的滞纳金。双方在此明确同意，甲方按时支付所有发票款项是乙方提供本合同项下规定合约服务的先决条件。

如乙方在发票发出后四十五天仍未收到甲方按发票规定款项支付的费用，则乙方立即停止对甲方合同机的服务，并从合同机上取下属于乙方的财产。

5．甲方应按乙方当时收费标准另行支付

（1）要求乙方在乙方工作时间以外或法定节、假日进行维修的劳务费；（按前表规定执行）

（2）由于非乙方事故、人为错误、疏忽大意及拖延等引起的必要维修费用。

6．甲方允许乙方人员在任何合理的时间到甲方处检查合同的计数器读数及使用情况。

7．乙方拥有合同机上消耗材料和更换下来的零配件的所有权（另行收费的除外）。

8．乙方将负责由于乙方的疏忽而造成的甲方合同机的直接物质损失，但不负责由此引起的由于延迟或无法提供服务而引起的甲方任何业务、收益或其它间接损失。

9．如果甲方有下列行为，乙方有权额外收费或提前终止本合同并保留要求赔偿的权利

（1）违反本合同中任一条款。

（2）改变计数器读数或故意造成计数器故障。

（3）合同机上的零配件和乙方提供的消耗材料挪作他用。

（4）不按时支付费用。

（5）私自维修或请乙方以外的第三人维修。

10．乙方有权提高收费标准，合同机每逾递增________张，单张收费标准提高20％，但必须至少提前一个月书面通知甲方。对此甲方有按第十二款第（3）项提前终止本合同的权利。

11．本合同初始有效期_______年，从_______年______月______日至_______年______月______日止。

12．本合同将自动顺延，每期一年，直到发生下述情况：

（1）任何一方至少在本期合同到期前一个月发出书面“到期终止通知”，则本合同到期终止。

（2）乙方按第九款发出书面“违约终止通知”后14天内，甲方没有正式提出异议，则本合同随即终止。

（3）乙方发出书面“提前通知”后14天内，甲方回复书面“提前终止通知”，则本合同履约至新的收费标准生效日终止。

13．本合同未经乙方书面同意不得转让。

14．本合同是甲乙双方的最终合同，未包含在本合同内的任何表示和陈述都不具约束力。本合同不得涂改，否则无效。

15．本合同壹式贰份，甲乙双方各执壹份为证。

16．本合同经甲、乙双方代表签字及单位盖章后生效。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

负责人（签字）：_______ 负责人（签字）：_______

_________年____月____日 _________年____月____日

维护合同篇7

甲方：

承建方乙方：

经双方协商，订立合同如下：

一、服务内容

甲方方同意乙方来承建甲方的网络工程，在承建过程中，乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试，甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。经双方协商，乙方的施工开始日期为____年____月____日，交工日期为____年____月____日。

二、网络工程项目明细：

甲方局域网布线由第三方承包商承建，乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。在第三方承包商布线及测试完成的前提下，乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作不包含网络布线和线路测试。线路故障引起的网络问题由布线承包商解决，不在我公司责任范围，设备故障问题在我公司责任范围内，由我公司解决。

三、质量保证及保修

甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费网线，交换机，路由器。

乙方对其销售的产品提供年质保交换机，对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起年。硬件保修年，人为损坏无质保对保修范围内的硬件，乙方不收取任何费用。对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围，对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作，但要收取相应的人工费。

四、合同报价

合同报价见附件“网络工程报价明细”

五、付款方式

合同签订之日，甲方向乙方预付工程总价的作为订金，设备到达后付给乙方工程总价的设备款，余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。

六、违约条款

合同自甲乙双方签定之日起生效，合同期自签订之日起至交工之日起一年。在合同期内任何一方违反合约。违约方须向被违约方赔偿违约金人民币元。本合同未尽事项和条款，由甲乙双方协商解决。本合同如有争议，由双方协商解决，协商不成，交由人民法院解决。

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签署之日起生效。

甲方：乙方：甲方代表：

乙方代表：地址：

地址：邮编：

邮编：电话：

电话：开户行：