品质年终工作总结报告实用。
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品质年终工作总结报告 篇1
xx年,我担任了晋升品质主管的工作。在这xx年的工作与学习当中,我深深的感受到了这一点,在这xx年中,领导的关怀和批评指导使我不断成长,让我明确了今后的发展方向,同时也使我明确了我的人生观和价值观,有了明确的判断为今后的工作指明了方向。
从事了晋级品质主管工作,我感到压力很大。虽然压力山没有压垮我,没有倒我这只船,我深知自己肩上担子很重,我不敢有丝毫的怠慢。在工作中我认真对待每一次的工作,在学习中成长;在工作中学习,在工作中提高,在提高中总结。为了能提高自己的品质管理水平,我还虚心的向老员工学习他们的经验,以提高自己的品质管理水平。在生活上我更是无微不至的关怀员工,不管是在工作中还是生活当中,遇到什么困难,我都会详细的询问他们。我一直认为自己的工作是一个很细致地工作,但是没有把自己分内的事情做好,就算有别人的原因我也没能做好,这是我自己要去承担的罪失。在这xx年的工作中,我认识到了自己的不足:
在日常的工作中注意细节方面的培养,把工作重点放在对业务的培训上,虽然我也知道自己的能力很不足,但是我一直在努力,一直在进步。虽然在工作的过程中也会犯一些小的错误,但是从这些事中,我认识到了自己的不足之处,使我能更好的完成工作。
在今后的工作中,我会努力提高自身的素质与业务水平,争取使自己的工作更上一层楼。
xx年,在公司和大家的帮助下,在全体员工的勤奋努力下,圆满完成了各项工作任务,在各个方面都取得了可喜的成绩,特别是在年底的时候,公司即将举办xx年一度的文艺汇演。这是一个大的舞台,给每一个人展现自己才华的机会,使每一个人都体现自己的价值,都会有所发展。
在这里,我首先要谢谢公司能给我一个展现自己的平台,让我能在工作中不断的学习与进步,不断的提升自己的业务水平及综合素质,这是我一直以来不断的奋斗的目标,也是我不断奋斗的动力。在工作的xx年中,我发现自己越来越喜欢这份工作了,这不是一个简单的工作,它是公司培养出来的人才结构,它有严格的制度,同时,它也是公司不断对员工进行培训的一个载体,我在公司不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自己的素质与才能,我相信在今后的工作中我会为了公司的发展和自己的职业目标而努力!
品质年终工作总结报告 篇2
回顾过去的一年,在全体品管人员的努力下,实现了品管部:作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。
在成品抽检这个岗位上实行定职定岗、专人检验;主要负责产品检验和异常跟踪处理;在实际的检验过程所起的作用是明显的;在工作中发现了很多问题:功能性、外观、配件、包装等方面的异常都能得到发现和解决。在一定程度上阻止了不良品的外流!
在人员的能力和经验上可以满足现在出货需要!
一:品质部人员能力评估:
工程师:在所管辖的范围类,对于日常的工作安排和工作指导还可以,在下属的工作纪律、团队合作、指令传达、标准参考、部门沟通、异常处理、服从性等方面做得比较到位;在对于下属的培训指导上还需要有所提升和挖掘!
品管员:在服从性、工作态度、团队建设、部门沟通、工作内容、工作执行力等方面还是可以,基本满足现在需要;在工作质量、标准掌握、工作技能、方法、经验方面还有很大提升空间!
在目前的品管员中,很多是新手,在以前没有从事过品管工作,所以在工作期间在经验上显得很不专业、在技能上不足,对于品质的理解不够透彻、在某些流程上不懂、完全要靠上级的指导和培训才能够上手!特别是异常的界定方面尤显不足!对于检验依据还不能完全掌握和清楚!在检验标准的.执行上还没有完全体现出品质的作用和价值!
二:内部程序文件、检测设备、检验流程
目前公司所制定的文件有:作业指导书、支持性文件、质量手册、各式表单等;基本上可以按照ISO9001-20xx质量手册的要求进行管理和实施;基本满足现在公司手册及其它方面的需求;
部门内部所使用最多的是产品的检验标准和相关性表单;在产品的检验标准上,一般性的标准已经有了,可以满足现在客户品质需求,但是在执行实施方面有待继续提高;在龙头的检验标准上目前没有明确的产品检验标准和流程。这是急需要解决的问题!
在检验流程上:公司目前的检验流程覆盖了原材料基本上实行了全方位监控,在具体的实施、执行上还有待改进:比如图纸和外购实物的名称、外形、检验名称等不一致!
在检测设备上:现有的设备基本可以满足生产品质需要,只是在某些方面可以改进得更实用和更先进!最主要的欠缺在于材料成分的分析上还是空白!龙头试水设备上还有待进行优化,以满足明年大批量生产品质需求!在基本的尺寸检测用的卡尺、螺纹规等需要进行校验和外购;具体型号等根据现实需要进行请购!
三:品质部组织构架和配置:
目前部门配置13人!结构性不变;根据实际需要,预计在明年配置x人!具体的配置见附表组织架构图:在目前配置下主要增加如下:
塑胶抛光增加抽检1人;外购检验增加1人;实验室配加1人;安装品管配加2人;
四:质量目标的达成情况:
在进一月的实际统计后:除外协加工件(x%)和外购(x%)的部分产品质量未能达到公司既定的目标外;机加(x%)注塑(x%)、安装(x%)、品质部目标值(x%)均满足了既定目标和要求!
五:20xx年工作计划:
6.1:组织架构重新配制人数,架构不变,具体见附表1!
6.2:品管员内部培训:在20xx年的培训计划是每月2次以上!主要是标准、流程、检验技巧和方式、品质专业术语、对于发现问题的处理、ISO等方面!
6.3:工作岗位的重组:适合的人放在最适合的位置!
6.4:把公司外购、外协所有物料的检验放在外协检验后入仓、电镀件还是在外协抽检后去安装全检!
6.5:对于产品检验的指导性文件的编制和实施!
6.6:全面实行TQA!从品质控制转为品质预防!
6.7:全面推行维护x:20xx的要求、努力使公司的品质走上制度化、标准化!
6.8:公司各个工序的质量稽核,放入工作重点。把公司的品质尽可能提升到更高层次阶段!
品质年终工作总结报告 篇3
1. 原材料质量控制有关产品的生命,我们通过严格把好入口关,从源头来控制产品的质量,对所有外购原料,首先按规定进行报验制度,检验员确认供应商提交的质量证明文件,并从外观、尺寸等方面进行检测,必要时做机械性能方面的检测。
2. 提高检验透明度,产品检验根据检验量的大小,尽快检测,并及时出具检测报告,以方便仓库办理入库手续,增加检验透明度,严格质量检测标准,在满足质量要求的前提下,做到对公司负责的同时,不损害供应商的利益。
1. 半成品检验面广量大,且精度要求高,为保证产品质量,我们对产品实施全检制度,严格控制检验流程,实施对结果负责的制度,并严格执行。所有员工的产品均从检验员的双手过,凝聚了检验员的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,牺牲了多少检验员的休息时间。
2. 严格过程控制程序。对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关。
年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门,我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。河新材料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至,时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下:
在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:
我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。
检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
在记录数据时我本着“务实 求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。学无止境,工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习,现在我已达到了正式员工的工作水平。
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。
自从走出校门之后,踏入这个历史舞台,首先让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。
品质年终工作总结报告 篇4
尊敬的领导,您们好!
一、现将今年开展工作做如下总结:
xxxx年1月至今主要围绕品质督察工作为主,以日检、月检、夜间查岗、专项检查的方式开展检查。
一、日检工作从仪容仪表、行为规范、服务礼仪、质量记录、操作流程和规范、7S、考勤管理、计划管理等方面进行检查,日检总计检查问题数382件。
二、月检工作从环境维护、车辆管理、消防记录填写情况、客户回访工作开展情况、优良事件等方面进行检查,月检总计检查问题数210件。
三、夜间查岗开展4次,问题总计48件,均已落实责任人现场整改,有效规避问题发生。
四、专项检查开展5次(包括公司和陪同集团),问题总计155件,均已告知管理处并落实完成整改。
通过各项检查并责令整改,xxxx年至今各管理处无一起重大投拆;无一起治安、安全事件发生。
本人入司已近一年,现担任公司品质管理部品质督察专员一职,在职期间不断自我摸索已基本熟悉物业行业运行模式以及护卫、维修、保洁、客服各专业版块操作流程;在职期间工作认真负责,从无迟到早退,严格遵守公司规章制度;并竭我所能,全身心投入工作中。在一年工作时间,各管理处对我工作的模式已基本接受,和各管理处配合较为默契,并多次受到上级表扬。这一年以来,我学习并感悟很多,看到公司的迅速发展,我深深的感到骄傲和自豪;根据公司编制,现品质管理部缺编“品质主管”一名,现向公司提出晋升申请。
二、担任品质主管后从以下方面开展工作:
一、月检:月检工作的人员组织、行程安排、检查内容、月检报告的制作、专题会的召开、落实完成整改。
二、月度品质例会:月度品质例会的人员组织、时间地点会议通知、会议内容、会议主持、会议纪要的发布。
三、检查标准的制定:
(1)、“品质”即产品质量:满足业主及法律法规要求的服务(ISO9000:20xx标准条文里明文规定“产品一词等同于服务”)
(2)、组织人员进行业主调研,现公司制定相关标准均根据同行业标准或自我经验,不俱说明力(品质特性:以事实和数据说话)
(3)、在既满足业主要求又不违反法津法规要求的情况下制定新标准(一、通规;二、各管理处现状做规定)
四、客户满意度:
(1)、客户满意度的工作开展
组织人员进行月度、季度、年度对业主进行客户满意度调查(取代以往自行填写行式)
(2)、客户满意度的达成
根据初次客户满意度户数,依客户要求责令管理处整改相关问题,以5%、10%的要求逐步提高客户满意度,预估xxxx年年底客户满意度达到80%,xxxx年上半年客户满意度达到85%,xxxx年下半年客户满意度达到90%。
五、历史欠费(半年以上):
(1)、收集并整理各管理处历史欠费明细
(2)、调查、了解业主背影,欠费原因
(3)、采取措施,收取物管费
六、业主投拆
接待并受理业主投拆(现场或电话),并责令管理处落实整改。
七、每月走访一次同行公司楼盘,了解和学习新的品质理念和品质管理模式,并酌情融入我司。
八、公司“档案管理”较为薄弱,现缺乏专业型人才;本人因从事过质量管理体系,对“档案管理”较为熟悉,会定期对各管理处进行“档案管理”培训。
九、其他协作工作。
十、个人的不足:
一、物业前期相关管理工作不熟:在实际工作中逐步熟悉。
二、开盘、交房等相关流程和工作开展不熟:在实际工作中逐步熟悉。
三、相关法律法规不熟:制定学习计划,学习并考取相关证件。
四、物业协议和招投标工作不熟:在实际工作中逐步熟悉。
以上,望领导批复!
品质年终工作总结报告 篇5
一:工作的`达成情况:
1.来料检验:
1.1现在的人员配置来说,还是比较缺乏,每天的工作量还是比较大的,况且像原材料、焊接、外协五金抛光、机加件产品的来料检验都划分给了五金机加部门的品管员,来进行质量监督!在外协处目前覆盖的检验有:外购的半成品和成品、零配件、包材、电镀件抽检、成品的抽检试水这几个大项!在产品的覆盖面基本可以满足现行的品质需求!
1.2在
来料检验品管员的配置上是定岗定职;主要负责产品检验和异常处理;检验内容主要为产品外观、装配、功能、尺寸等;在实际的检验技能方面还需要逐步提升;在检验的流程上基本达到要求,在标准的判定上还需要牢固掌握!对于异常的处理还需要掌握一定的技巧和方式!针对龙头方面的检验还需要培训上岗!
1.3在目前外协处的电镀抽检中,发现的问题点主要是产品的电镀镀层达不到要求!此种现象一直存在着,没有得到很好的改善!其次就是外观性异常特别多,基本上每批次都有30%左右的不良品被挑选出来!造成生产和成本的双增加;在这方面很多都是电镀厂原因造成!
1.4外购方面的检验有时回来的产品找不到原定的图面清单或者样品,在品质判定上比较难决定;在决大部分的产品中可以依据图纸和样品进行检验判定;在实际工作中发现仓库的送检单上的名字跟技术部的清单名字不统一;有时各有各的叫法,这点必须进行改善!物料在全公司必须有固定的代码和名称!
1.5在外协机加和焊接方面的检验还存在着问题,在12月底有所改善!之前出现的问题主要是没有发现异常:主要是焊接件的外观、密封性和外协机加产品的尺寸等!
2.制程检验:
2.1五金车间:
2.1.1五金机加和五金抛光的品管员配置总属1人;在目前的检验中可以满足实际需要!实行定岗定职检验,主要负责机加产品的首、巡、终检和五金抛光产品的抽检、处理现场异常等;检验内容主要集中在外观、功能、尺寸等;在观察期间,对于机加内部检验可以发现问题并能提出解决;品管员对于产品的总体组装和结构、使用性能等了解不够,在外协回来的产品检验时有些异常没有发现的情况还是有:主要体现在焊接件的碰伤、焊疤大等方面;外协加工的尺寸控制没有按照图纸加工;
2.1.2在抛光的抽检没有发现大的问题,检验内容主要是产品抛光后的外观;主要问题是外观不良等!基本可以解决!总体上品管员在抛光检验方面还需要提高和改进!
2.2注塑车间:
2.2.1注塑车间的人员配置2人;一个做现场巡检、一个做成品检验,实行定岗定职;主要负责检验产品的外观、功能、尺寸、处理现场异常等;在实际的检验过程中对于注塑成品的不良现象还不是特别了解;在巡检发现问题的及时性还不及时,有时在成品转序的时候才发现问题,这就是检验能力的不足!对于在生产过程中发现异常问题的判定不牢固,在收与不收之间不好决策,这是对于公司检验标准和塑料的本身特性不够了解,对于后序品质需求不了解,还有就是对于异常处理的方式不够快!面临着生产车间、
技术方面的压力,处理的不是很及时!
2.2.2塑胶抛光在现在面临着人手不够的局面,主要是抽检产品抛光后的外观;在品管员的努力下,可以满足现在需要,发现了不少问题,主要是注塑时的产品外观问题和抛光操作不当而产生的异常!
2.3:安装车间:
在安装成品检验方面实行的定人定岗;实行线上首、巡、抽检同打包时的抽检相结合,实行全覆盖;主要负责产品检验和异常处理;检验内容主要是外观、适配、功能、包装、配件、不良品界定;在产品的实际检验中发现了不少问题:主要体现在产品的功能和配置上,由于前工序的问题导致产品无法装配或是达不到品质要求;再就是在生产的流程上,比如在龙头试水检测上,要求是先堵住出水口试气再试水,但是在实际中未能完全去执行!公司在具体的生产流程上还需要继续完善!特别是在部门与部门的沟通上,存在着很大问题,有时发现问题异常去进行沟通解决,安装有时不配合执行!总是显得比较高傲!
总体上讲,在安装成品检验方面基本可以满足现在出货需要,在龙头方面还需要培训检验标准和检验方法!在花洒方面可以满足出货品质需求!
3.0成品抽检:
在成品抽检这个岗位上实行定职定岗、专人检验;主要负责产品检验和异常跟踪处理;在实际的检验过程所起的作用是明显的;在工作中发现了很多问题:功能性、外观、配件、包装等方面的异常都能得到发现和解决。在一定程度上阻止了不良品的外流!
在人员的能力和经验上可以满足现在出货需要!
二:品质部人员能力评估:
工程师:在所管辖的范围类,对于日常的工作安排和工作指导还可以,在下属的工作纪律、团队合作、指令传达、标准参考、部门沟通、异常处理、服从性等方面做得比较到位;在对于下属的培训指导上还需要有所提升和挖掘!
品管员:在服从性、工作态度、团队建设、部门沟通、工作内容、工作执行力等方面还是可以,基本满足现在需要;在工作质量、标准掌握、工作技能、方法、经验方面还有很大提升空间!
在目前的品管员中,很多是新手,在以前没有从事过品管工作,所以在工作期间在经验上显得很不专业、在技能上不足,对于品质的理解不够透彻、在某些流程上不懂、完全要靠上级的指导和培训才能够上手!特别是异常的界定方面尤显不足!对于检验依据还不能完全掌握和清楚!在检验标准的执行上还没有完全体现出品质的作用和价值!
三:内部程序文件、检测设备、检验流程
目前公司所制定的文件有:作业指导书、支持性文件、质量手册、各式表单等;基本上可以按照ISO9001-20xx质量手册的要求进行管理和实施;基本满足现在公司手册及其它方面的需求;
部门内部所使用最多的是产品的检验标准和相关性表单;在产品的检验标准上,一般性的标准已经有了,可以满足现在客户品质需求,但是在执行实施方面有待继续提高;在龙头的检验标准上目前没有明确的产品检验标准和流程。这是急需要解决的问题!
在检验流程上:公司目前的检验流程覆盖了原材料基本上实行了全方位监控,在具体的实施、执行上还有待改进:比如图纸和外购实物的名称、外形、检验名称等不一致!
在检测设备上:现有的设备基本可以满足生产品质需要,只是在某些方面可以改进得更实用和更先进!最主要的欠缺在于材料成分的分析上还是空白!龙头试水设备上还有待进行优化,以满足明年大批量生产品质需求!在基本的尺寸检测用的卡尺、螺纹规等需要进行校验和外购;具体型号等根据现实需要进行请购!
四:品质部组织构架和配置:
目前部门配置13人!结构性不变;根据实际需要,预计在明年配置18人!具体的配置见附表组织架构图:在目前配置下主要增加如下:
塑胶抛光增加抽检1人;外购检验增加1人;实验室配加1人;安装品管配加2人;
五:质量目标的达成情况:
在进一月的实际统计后:除外协加工件(32.94%)和外购(92.39%)的部分产品质量未能达到公司既定的目标外;机加(95.5%)注塑(95.5%)、安装(98.3%)、品质部目标值(100%)均满足了既定目标和要求!
六:20xx年工作计划:
6.1:组织架构重新配制人数,架构不变,具体见附表1!
6.2:品管员内部培训:在20xx年的培训计划是每月2次以上!主要是标准、流程、检验技巧和方式、品质专业术语、对于发现问题的处理、ISO等方面!
品质年终工作总结报告 篇6
时光飞逝,转眼又到辞旧迎新时,回想年初定目标的壮志豪情、年中工作复盘的精推细算、最后一个季度的“大干一百天”仿佛就在眼前。我们品质部是公司最年轻的一个部门,也就注定是工作高压力、领导高要求的一个部门,很庆幸,作为一个新生部门,在公司正确领导和各部门的大力支持下,部门成员的不懈努力下,我们品质部的工作取得了长足的进展,一路跌跌撞撞、在失败和挫折中不断成长、不断探索,完成了年度各项目标任务。
一、主要工作成绩和回顾
1、恪守职责,不忘初心。作为公司的质量管理部门,有效的开展质量控制活动,监控产品质量,推进标准化运行等等等等,无一例外,全部都是“没有最好,只有更好”的命题,在20xx这个我们品质部真正意义上走过的.第二个年头,我们积极制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。一年来,我们从年初搭起的框架,到日常工作中着眼于细微处的点点滴滴的完善,工作流程越来越顺畅,通过与各职能部门的沟通、协作、取经,部门工作推进也更加的轻松但有力,依托团队的同心同力、上级的充分授权、兄弟部门的积极配合,较好完成了今年的部门质量目标。食品安全方面:中控、中心化验室检验操作严格按SOP操作执行,未接到相关部门投诉;QA对产品生产过程特别是成品工段重点跟踪、监督;日常发货抽检,重点客户发货必检;对日常检验进行监督,准备检查审核所需材料;筛选实验室并送原料、成品转基因、农残外检,在保证实验室资质的前提下降低公司成本;车间虫鼠害管控:经审查评估,与河南清波有害生物防治虫害公司续签合同保证公司食品安全。工伤、安全事故方面:对员工宣贯工伤安全方面的要点、编制巡查清单,全年料场发生盗窃一起,无事故无工伤,完成年度任务;检验岗位结合技术部组织安全操作与标准操作的培训,未接到生产部门投诉;原料验质岗位与原料部、安保部做好沟通配合,克服原料收购压力与环保压力,随时调整工作进度与工作时间,以公司整体利益为重。客诉方面:加强过程检查并对成品工段重点跟踪监督,对客户的投诉反馈信息进行处理,及时组织开展分析调查,制定纠正预防措施并监督执行,与客户进行有效沟通,解决客户疑问,为客户提供各种材料及检验方法的对照与确认信息,全年无重大食品安全事故,无相关部门投诉,审核无严重不符合项,对客户反馈及投诉信息进行处理,组织开展分析调查,并制定纠正与预防控制措施,监督执行,全年共接到投诉3起,其中内销糖一起(结块),豫鑫一起(含量),圣泉一起(母液木糖含量),经调查分析,均对客户进行了详细回复。
2、同学习,共进步。组织部门员工认真学习知识、技能,探索管理工作方法与思路,逐步规范各类制度与相关记录,及时跟进日常管理中的不符合项整改情况,对部门员工有针对性的进行工作素养与业务水平的提升培训,人力紧张时确保部门目标完成。积极培养内部培训师,如检验岗位中鼓励化验员作为轮值讲师,对检验标准、操作技巧进行解读和分享,加深其固有印象的同时,共享经验从而共同进步;同时主动与同行、实验室等沟通交流,创造外训机会,其中食品安全检测培训10天,取得国家食品检验员资格证两个;组织外出参观实验室四个,学习实验室管理相关知识,探讨检测中遇到的问题及解决方案,同时开拓视野,寻求改良检测手段的可能性;每日坚持与QA深入到一线岗位进行工艺知识的学习,督促其完成个人知识储备的充盈,毕竟只有足够的了解才能真正的参与到质量改善的过程中间去。
3、制造压力,迎接挑战。在这个公司飞速发展的时期,跟公司面临的情况一样,挑战与机遇并存,不逼自己一把,永远不会知道自己有多优秀,年初制定目标时,我们把质量、环境、食品安全三体系的权重放到了30%,计划第四季度进行换证审核,然后将体系文件的完善、更新分配到每个月的重点考核中,并结合生产部门,把记录、SOP进行了统一的完善、编订。经过前期的准备,我将公司的体系认证工作从咨询公司代理换成了国内最具权威的中国检验认证集体进行,通过为时33个人天的文审、现场审核,虽然还有很多不足之处,最终成功通过考验。不仅如此,每次工作中出现的问题都是我们进步的契机,在公司产量攀升的同时,我们的工作量也随之大幅增加,其中仅原料验收就增加了将近39%,而通过团队能力的有效提升,我们内部成功消化了这一压力,在未增加一兵一卒,未增加加班时长的情况下,跟上了公司前进的步伐。
二、不足之处
1、现有品质控制有段不完善,开展工作时缺乏魄力。
2、体系文件需重新检讨,真真正正做到说、做、写一致。
3、工作中知识面不够,特别是环境管理方面,工作推进中分析问题不够全面,缺乏验证动作,导致工作改进不彻底。
下年度将努力强化管理、技能等各方面的能力,迎接新的挑战,把握新的机会,扬长避短,把部门的工作再上新台阶,为公司快速发展做出自己的贡献!
品质年终工作总结报告 篇7
转瞬间已进入新的一年,在过往的20__年里,在公司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各项工作,全年生产产量及销售情况呈明显增加趋势,同时产品质量也在稳步提升,而各部门、各工序全体成员在思想也得到了重视,认识到产品质量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜渐,积极配合品管部的工作,在保持产品质量稳定中起到了至关重要的作用。以下是今年的工作总结。
一、市场分析
我司正处于企业发展的关键时期,在当下电气行业白日化经济的时代,企业想要在变化莫测的市场占一席之地,那么企业必须具备核心竞争力,而核心竞争力的构建与公司的指导方针、企业文化、管理团队是密不可分的,所以企业的规范化管理是核心竞争力构成的基础,同时也是先决条件。
品管部作为公司管理团队的一份子,工作重心始终围绕着公司整体发展目标,认真执行公司的各项规章制度,履行各类检验标准,担负着公司三体系运行,原材料入厂检验、外协加工检验,生产过程巡检、成品检验、退货检验、常规试验,计量器具管理,售后服务,等质量监控及厂内电气维修工作,思想上不敢有半点松懈。大家都知道“经营是企业发展命脉,质量是企业发展的根本”,因此质量管理工作是公司正常运作的关键所在。
二、原材料方面
原材料入厂都要经过我部进行一一检验,做到了合格入库。对不合格品及时处理,不合格挑选使用的并与生产部门、仓库等及时沟通、协商处理。在出厂前对产品质量严格把关,尽管如此,在出厂的产品中还是出现了一些本应该可以避免的问题,因此我司的检验方法和检查项目还需要进一步增加完善。
三、工作中存在的问题
生产员工读图,识图不清,造成加工错误至返工改进方向:加大过程控制,可有效预先发现错误及不良,减少完工后的返工工时;针对质量意识,识图能力,检验标准,工艺标准,处罚标准等进行宣贯培训,加大处罚力度,和风险的宣传,提高员工的质量意识。由于ERP的限制产品迟迟不能报验,甚至产品已经发货,报验手续还没有。应严格按体系规定执行。
四、其他工作
年初焊机车间动力、照明线缆的敷设安装送电。出租厂房、宿舍和工程库的电源切改。门卫变压器恢复供电和后来的撤销供电。更换门卫室的供电电缆。新大门的电源切改供电。各个办公室的照明维修。
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品质年终工作总结报告12篇
时间过得真快呀,旧的一年的大门即将关闭。我们需要用年终工作总结和过去一年友好告别。写好年终工作总结能够更好地面对下一阶段的工作。为了避免的年终工作总结随大流,可以从哪些方面来写呢?下面是小编为大家整理的“品质年终工作总结报告12篇”,希望你更多关注本网站更新。
品质年终工作总结报告(篇1)
1. 原材料质量控制有关产品的生命,我们通过严格把好入口关,从源头来控制产品的质量,对所有外购原料,首先按规定进行报验制度,检验员确认供应商提交的质量证明文件,并从外观、尺寸等方面进行检测,必要时做机械性能方面的检测。
2. 提高检验透明度,产品检验根据检验量的大小,尽快检测,并及时出具检测报告,以方便仓库办理入库手续,增加检验透明度,严格质量检测标准,在满足质量要求的前提下,做到对公司负责的同时,不损害供应商的利益。
1. 半成品检验面广量大,且精度要求高,为保证产品质量,我们对产品实施全检制度,严格控制检验流程,实施对结果负责的制度,并严格执行。所有员工的产品均从检验员的双手过,凝聚了检验员的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,牺牲了多少检验员的休息时间。
2. 严格过程控制程序。对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关。
年是我人生旅途上的一个重要转折点。离开学校步入社会的大门,我的人生有了新的起点、新的开始和新的目标。河新材料有限公司给了我一个把理论运用到实际的实践机会。在我工作的这段时间同事对我关怀备至,时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下:
在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:
我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。
检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
在记录数据时我本着“务实 求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并不认为这是一件可耻的事,因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误,而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。学无止境,工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习,现在我已达到了正式员工的工作水平。
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。
自从走出校门之后,踏入这个历史舞台,首先让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。
品质年终工作总结报告(篇2)
尊敬的领导:
您们好!
一、现将今年开展工作做如下总结:
xxxx年xx月至今主要围绕品质督察工作为主,以日检、月检、夜间查岗、专项检查的方式开展检查。
、日检工作从仪容仪表、行为规范、服务礼仪、质量记录、操作流程和规范、7S、考勤管理、计划管理等方面进行检查,日检总计检查问题数382件。
2、月检工作从环境维护、车辆管理、消防记录填写情况、客户回访工作开展情况、优良事件等方面进行检查,月检总计检查问题数20件。
3、夜间查岗开展4次,问题总计48件,均已落实责任人现场整改,有效规避问题发生。
4、专项检查开展5次(包括公司和陪同集团),问题总计55件,均已告知管理处并落实完成整改。
通过各项检查并责令整改,xxxx年至今各管理处无一起重大投拆;无一起治安、安全事件发生。
本人入司已近一年,现担任公司品质管理部品质督察专员一职,在职期间不断自我摸索已基本熟悉物业行业运行模式以及护卫、维修、保洁、客服各专业版块操作流程;在职期间工作认真负责,从无迟到早退,严格遵守公司规章制度;并竭我所能,全身心投入工作中。在一年工作时间,各管理处对我工作的模式已基本接受,和各管理处配合较为默契,并多次受到上级表扬。这一年以来,我学习并感悟很多,看到公司的迅速发展,我深深的感到骄傲和自豪;根据公司编制,现品质管理部缺编“品质主管”一名,现向公司提出晋升申请。
二、担任品质主管后从以下方面开展工作:
1、月检:月检工作的人员组织、行程安排、检查内容、月检报告的.制作、专题会的召开、落实完成整改。
2、月度品质例会:月度品质例会的人员组织、时间地点会议通知、会议内容、会议主持、会议纪要的发布。
3、检查标准的制定:
(1)、“品质”即产品质量:满足业主及法律法规要求的服务(ISO9000:xx年度对业主进行客户满意度调查(取代以往自行填写行式)
(2)、客户满意度的达成
4根据初次客户满意度户数,依客户要求责令管理处整改相关问题,以5%、0%的要求逐步提高客户满意度,预估xxxx年年底客户满意度达到80%,xxxx年上半年客户满意度达到85%,xxxx年下半年客户满意度达到90%。
5、历史欠费(半年以上):
(1)、收集并整理各管理处历史欠费明细
(2)、调查、了解业主背影,欠费原因
(3)、采取措施,收取物管费
6、业主投拆
接待并受理业主投拆(现场或电话),并责令管理处落实整改。
7、每月走访一次同行公司楼盘,了解和学习新的品质理念和品质管理模式,并酌情融入我司。
8、公司“档案管理”较为薄弱,现缺乏专业型人才;本人因从事过质量管理体系,对“档案管理”较为熟悉,会定期对各管理处进行“档案管理”培训。
9、其他协作工作。
三、个人的不足:
1、物业前期相关管理工作不熟:在实际工作中逐步熟悉。
2、开盘、交房等相关流程和工作开展不熟:在实际工作中逐步熟悉。
3、相关法律法规不熟:制定学习计划,学习并考取相关证件。
4、物业协议和招投标工作不熟:在实际工作中逐步熟悉。
以上,望领导批复!
此致
敬礼!
xx
日期:
品质年终工作总结报告(篇3)
一.个人总结
1.按计划及时,保质,保量完成工作任务及其成效
xx下半年加入左岸服饰品质部。接受公司上级领导通知,加强我司的品质品控,一定要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度,由其客户单量多的时候,产品质量问题和出货期在生产中还是很难避免。还是给公司带来不便的问题。在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严重品质问题,一款羽绒服跑绒这使和客户沟通尴尬场面。也许客户会对我司产品质量和态度表示怀疑。经过公司上级领导出面,解决了此次质量问题,也对我们做品质的员工一个深刻教训,工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来非常不好的印象,这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。产品质量,是公司品牌效应的前提,公司服装产品的质量工作责任重大,任务艰巨,在今后,将会以责任心和使命感,把左岸公司质量工作在上一个新的台阶,为公司经济发展。
2.未达到计划的目标任务及其执行情况
半年工作中,工作还是有不少的欠缺,在批办时的失误,在收货标准,还是要向上级领导和同事学习。自己的一些不足的地方也给领导和客户还来一些麻烦。自我在进公司的半年中所学了解品质品控的知识。服装行业在不断的变化和提升,还要请教其他服装客户专业人士和公司领导学习更好专业的技能要自我提升,在今后的工作中发挥好自己所学的知识。让今后的工作进展更加顺利。把误差降到最低。勇于负责精神,勇于承担责任,用专心专注的态度,配合共赢的局格。
3.计划外工作任务及其完成情况
在工作中我们要先给自己规定工作方案。如:批办审核失误,验货大意都会给公司或客户带来损失。无论在什么样的岗位都要做周计划,完成当天工作,做好第二天的计划。避免工作中带来不必要的损失。在工作中凡事都要谨慎,在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和领导,尽量不要把工作量加到领导和其他同事。在这方面我还要自我提升。在工作外的情况下要多和同事和领导沟通学习,让自己在工作中有所更好的帮助。
二.个人职业发展规划(个人职业发展目标及希望公司提供哪些方面的帮助)
在职业生涯发展的道路上,重要的不是我所在的岗位,不同位置没有空白点,任何一项工作都是一种锻炼,也许是一次失败。失败也是一个机会。无论在那个岗位都要认识自己,凡事都要主动学习,消极没有任何收获。在工作的生长理念中,没有不公平的待遇,只有不公平的能力。没不公平的能力,只有不公平的学习。在顺境中不骄不躁,加倍努力学习。在发展的理念中,以个人退公司进为指导思想,以局部让全局核心着想。职业重要是要有规划性,工作就要预备目标:早做计划,早点完成任务。每个细节都不能忽视。计划也只是个目标,要想完成目标一定要小心,一个是失误,一个是懒惰,这都是目标的天敌。在工作中还有一些不足的地方,希望公司领导提供更好技能平台,让我们能有更好的技能完成下季的任务,与公司同时倶进,让我们的产品更上一个新的局面。
从xx镇回来已经两天了,工作算是告一段落,当然还有很多后续的工作。紧绷了很久的神经得以放松一点。两个月前下决心开始的时候也没有什么特别的契机,只是单纯地觉得如果现在不做以后会有更多的障碍。一步步做下来结果真的超乎一开始的预料。
一切的幸运都开始于我们遇到了高老师,大学里给我最多指导的老师。有一次电话中她说过遇到事情不能怕,要想着怎么调用自己的一切去解决,一切的问题都可以不是问题的。她用行动证实了这句话,从写策划到交立项书,到整个活动开展的过程,到现在各种后续零零碎碎的工作,她都在一点点地教我,很多简单的工作,她都追求做到。这是我从她身上感受得最深的一点。说真的,我很笨,但是她很包容我,真的很感谢她。
两个月来我做过很多无用功,犯过很多错,考虑各种方案都考虑不周全,总是被各种问题、各种状况打个措手不及,虽说是经验,不遗憾,但是我发现应该把一些问题摊开到整个团队里,让大家进行讨论是的方法。说起来很容易,但真正做起来还是需要很多技巧的,判断什么问题值得讨论,营造一个畅所欲言的环境这些都是以后会遇到的问题。整个活动过程中我就没有好好
为老人拍照,是高老师一直以来想做的事情,但是我从没想过,一开始听到这个想法,想到的都是难题,老人的信任是最难得到的,怎么组织和安排,我们能拍的也许只是很少的一部分老人……这些问题在老师和当地团委的支持下全部解决了。我们的活动才能够开展。但是以后我们要自己去解决这些问题了,不能完全依赖老师。
顶着烈日带着我们走街串巷,帮我们和老人沟通,为我们忙前忙后的每一位干部也是想要借着我们的镜头替他们的长辈们做一点事,如果没有我们,他们照常地做好自己的工作就可以的,他们的热情也是和我们一样的。
十个人的团队,学院专业不同,大部分都和我有点交集,至少对成员有一定程度的了解,才能知道他们能不能坚持下来,虽然这样就缺少了完全不认识的团队来磨合的经验,但是这是我们的工作能够顺利进行的保证,很大的原因也是我们缺少经验和能力不足。十天过后,我真的很开心在朋友圈看到每一个人说自己收获了难得的友谊,这又是超乎我的预料的。在团队里,大二大三的师兄师姐让我学到了很多,一直以来他们的包容和提醒都让我很惭愧,也很感动,大一的小伙伴也给了我很多支持。每个人的认真与付出都是让我们的团队更加的坚固。
能把映像付诸行动,还取得一定的成果,是我大一一年的收获。很多的东西我写不出来,这个过程的起起伏伏,我表达不好。但是我想,最能表明我的心声的事就是继续下去,这是我想做的,它带给我不只是锻炼、感动、友谊、成长,还是将成为我生活的一部分。
品质年终工作总结报告(篇4)
尊敬的领导、各位同事:
首先感谢公司给予我这次转正机会,也感谢品质部的老师和同事们给予我的支持与帮助。今天在这里我要向大家分享我这段时间在品质部的工作经验和成长收获,同时也谈一谈我的未来规划和对品质工作的看法。
一、工作经验及成长收获
自入职品质部以来,我深刻体会到了品质工作的重要性和必要性。品质工作不仅仅是一个工厂的“扫黄打非”,更是一个企业品牌的一张“脸”,是企业形象的一种体现。我的工作内容主要聚焦于生产车间的质量监控和产品过程控制,从检验到数据收集,都紧紧围绕着品质工作展开。在与同事协作的过程中,我积极贡献自己的专业知识,也收获了很多新的经验和技能。
1、品质先导,实现零质量事故。在生产车间紧张的工作环境下,我和同事们一起负责对产品的质量进行控制,尤其是在品质问题发生时第一时间进行处置,从源头上杜绝生产过程中的质量问题。我们精细控制每一个环节,从备料到出货每道工序都严密监控,保障了产品的质量,最终实现了零质量事故。
2、数据收集,溯源分析。在工作中 我注重信息的整合和数据的分析,对品质控制数据进行了详细的收集和整理,建立了数据库。我发现,在溯源分析过程中数据的价值非常大,能帮助我们找出问题的根本原因,提高品质管理水平。
3、跨部门的协作与技能学习。与生产管理、技术中心、材料部等多个部门有着紧密的合作。在与他们合作的过程中,与各部门进行沟通交流打磨自己在业务上的理解,有益于团队协作,也提高了自己业务能力。
这段经历不仅使我更加深入理解品质的根本意义,也让我在实践过程中掌握了更加实用的企业管理技能和方法。
二、未来规划和对品质的看法
对于我来说,品质不仅仅是一个工作领域,更是一种态度。品质工作需要的是一种细致、严谨和耐心,需要时刻保持清醒和专注,不断总结和总结经验,不断进行学习和尝试,才能实现品质工作的不断提升。
对于公司,并入职以来,我一直保持着对公司的赤诚和忠诚,也将自身的工作价值与企业目标相一致。在未来的工作中,我希望能够进一步提升品质动员能力,深化品控技能和方法,做好品牌文化和企业文明建设。同时为了更好的实现个人的职业生涯规划,我还会提升综合素质,尤其是深入了解企业战略管理与人力资源管理,为公司快速发展和我个人完成职业目标做出努力。
最后,我再次感谢品质部领导和同事们给予我的宝贵机会,我将时刻牢记在心,工作中尽我的全力,为品质工作,为公司发展,以实际行动来回报大家的信任和支持。
报告完毕,谢谢!
品质年终工作总结报告(篇5)
这一个星期在照明四楼车间的实习,让我受益匪浅。
首先是对车间的工艺流程有了更深一步的认识,对基本的操作和半程品都更了解。 然后是对IPQC及QA的工作内容和流程都有了一定的了解。并且通过和工程及员工的交流,我对公司的产品也有了更多的了解。
但是仅从我的观察和了解也发现了不少问题:
首先我认为现在最大的问题是沟通。无论是部门之间还是部门内部,沟通不良,信息不畅通都是一个大问题。品质是一个公司生存的源泉,为了创造和保证产品的高品质,就一定要求各部门之间,特别是生产,工程,PMC,研发和采购之间必须要沟通良好,大家步调一致才能更好的完成工作,及时处理生产,客诉中出现的各种问题。
然后是对发现问题以后的解决。解决问题不及时,不彻底,各部门容易发生推脱。有些问题重复发生,并没有根本解决之法。(作业指导书,有没有制定,是不是保证科学合理,作业时有没有严格按照作业指导书作业。) 最后是针对品质部内部,也存在一个内部沟通不良有问题,大家应该要统一认识,提高品质部的总体形象;然后是QA的测试仪器缺乏(直流电源都没有),资料不全(甚至研发有新产品,手册都没有给到QA);然后是品质部自己的资料整理不系统,不科学。
1,车间安排是否合理,每一道工序的.时间,操作员工的熟练程度,如何保证生产线的流畅和高效。
2,铭牌的错误,与实际不符。新款和旧款功率相差较大,但是铭牌没有差别(QA反映问题,不能及时解决)
3,参展的样品可以单独存放,简化样品进出的流程,节约样品进出的时间。
4,研发的配套工作不到位:图纸,数据的更新;说明书,铭牌的制定。
品质年终工作总结报告(篇6)
尊敬的领导,您们好!
一、现将今年开展工作做如下总结:
****年1月至今主要围绕品质督察工作为主,以日检、月检、夜间查岗、专项检查的方式开展检查。
1、日检工作从仪容仪表、行为规范、服务礼仪、质量记录、操作流程和规范、7S、考勤管理、计划管理等方面进行检查,日检总计检查问题数382件。
2、月检工作从环境维护、车辆管理、消防记录填写情况、客户回访工作开展情况、优良事件等方面进行检查,月检总计检查问题数210件。
3、夜间查岗开展4次,问题总计48件,均已落实责任人现场整改,有效规避问题发生。
4、专项检查开展5次(包括公司和陪同集团),问题总计155件,均已告知管理处并落实完成整改。
通过各项检查并责令整改,****年至今各管理处无一起重大投拆;无一起治安、安全事件发生。
本人入司已近一年,现担任公司品质管理部品质督察专员一职,在职期间不断自我摸索已基本熟悉物业行业运行模式以及护卫、维修、保洁、客服各专业版块操作流程;在职期间工作认真负责,从无迟到早退,严格遵守公司规章制度;并竭我所能,全身心投入工作中。在一年工作时间,各管理处对我工作的模式已基本接受,和各管理处配合较为默契,并多次受到上级表扬。这一年以来,我学习并感悟很多,看到公司的迅速发展,我深深的感到骄傲和自豪;根据公司编制,现品质管理部缺编“品质主管”一名,现向公司提出晋升申请。
二、担任品质主管后从以下方面开展工作:
1、月检:月检工作的人员组织、行程安排、检查内容、月检报告的制作、专题会的召开、落实完成整改。
2、月度品质例会:月度品质例会的人员组织、时间地点会议通知、会议内容、会议主持、会议纪要的发布。
3、检查标准的制定:
(1)、“品质”即产品质量:满足业主及法律法规要求的服务(ISO9000:20xx标准条文里明文规定“产品一词等同于服务”)
(2)、组织人员进行业主调研,现公司制定相关标准均根据同行业标准或自我经验,不俱说明力(品质特性:以事实和数据说话)
(3)、在既满足业主要求又不违反法津法规要求的情况下制定新标准(1、通规;2、各管理处现状做规定)
4、客户满意度:
(1)、客户满意度的工作开展
组织人员进行月度、季度、年度对业主进行客户满意度调查(取代以往自行填写行式)
(2)、客户满意度的达成
根据初次客户满意度户数,依客户要求责令管理处整改相关问题,以5%、10%的要求逐步提高客户满意度,预估****年年底客户满意度达到80%,****年上半年客户满意度达到85%,****年下半年客户满意度达到90%。
5、历史欠费(半年以上):
(1)、收集并整理各管理处历史欠费明细
(2)、调查、了解业主背影,欠费原因
(3)、采取措施,收取物管费
6、业主投拆
接待并受理业主投拆(现场或电话),并责令管理处落实整改。
7、每月走访一次同行公司楼盘,了解和学习新的品质理念和品质管理模式,并酌情融入我司。
8、公司“档案管理”较为薄弱,现缺乏专业型人才;本人因从事过质量管理体系,对“档案管理”较为熟悉,会定期对各管理处进行“档案管理”培训。
9、其他协作工作。
三、个人的不足:
1、物业前期相关管理工作不熟:在实际工作中逐步熟悉。
2、开盘、交房等相关流程和工作开展不熟:在实际工作中逐步熟悉。
3、相关法律法规不熟:制定学习计划,学习并考取相关证件。
4、物业协议和招投标工作不熟:在实际工作中逐步熟悉。
以上,望领导批复!
品质年终工作总结报告(篇7)
一、自我评价
进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章制度,努力学习各种业务和专业知识,真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下,经过一段时间的努力,较好地与团队溶合,以热情和积极性投入工作。
感觉不足的是,与各部门主管沟通还不够到位;对部门管理的精细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳。
二、我开展工作的方式和方法
1、遵循上下级关系进行开展工作。接受经理的指导、指令和监督,工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通,并努力完成经理下达的工作任务。
2、按“计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程开展工作。按管理处经理下达的工作指令,结合自身的工作实际,对各部门的工作计划进行检查,落实责任人,对提出时间、质量和效果要求跟进检查落实整改。
3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核,考核结果和收入挂勾”的方法管理,制定了相应的岗位职责、考核制度、考核办法等。
4、按“与相关部门进行制度性沟通、密切开展协作和配合”的方式开展部门间的协作,努力保证各工作环节的紧密联系,尽可能减少工作中的脱节和疏漏。
三、开展的主要工作及其效果
1、在部门采用“跟进检查工作计划、落实责任人员、提出时间和质量要求、有总结评价”的工作开展方式,一定程度地提升了部门的执行力。
2、开展按工作计划完成情况、按日常工作完成情况、按工作业绩考核部门的考核激励制度,一定程度地提高了部门成员的工作意识、责任意识和工作效率。
3、与相关部门配合,开展项目的品质整改工作,使项目的车辆停放秩序、环境卫生状况、客户服务、机电维修、安全管理有了一定程度的改善,有利地推动了公司和项目品牌形象的提升。
4、按时完成管理处每月考核汇报材料及管理处月度运行报告的编写工作。
四、下一步工作计划
1、细化品质管理部各检查考核制度,贯彻落实考核制度到各部门。
2、提升自我工作能力,努力学习更多先进的品质管理理念。
3、多深入基层队伍了解现场操作情况,实时掌握各部门服务动态。
4、多宣传品质管理带来的好处及效果,让员工主动提升品质服务。
5、将每月的品质检查工作及报告整理成有效的数据显示,主动将服务动态与客户进行分享,让客户感受到物业服务的不断提升。
6、将各部门品质检查的内容框架化、标准化,便于品质工作的检查、监督。
品质年终工作总结报告(篇8)
20___年,我们品质部继续恪守公司“履约守信,追求完美,为用户提供期望的工程和服务”的质量方针,兢兢业业、踏实苦干,为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年,我们先后攻克种种技术难题,严格执行产品质量标准,并在公司精细化管理的指引下,认真学习运用,更好的完成了项目部对我们部门]的各项要求。也就在这一年,我们品质部注入了新鲜的血液,新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年即将到来之际,我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊,引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。
20___年在品质管理方面主要做到了以下几个方面:
一、完善质量管理,健全规章制度,把质量职责落到实处
质量管理方面,将管道探伤合格率控制在96%以上,要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。细化系统试压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现,提高工程质量和施工进度。同时,督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域不间断检查。另外,为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时,积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。每周六通过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识,及工作的主动性和积极性得以提高。
二、严格执行精细化管理制度,确保工程质量
质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专人工程质量负责制,专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况,保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料,保证所有工序有据可查,提高项目竣工资料验收效率。
在技术、质量人员培训与管理上,-方面加强对技术质量部技术人员的培训,单人负责-个工号或-一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题,另一方面加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持证上岗。通过有计划的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理,项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要的是,技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉努力地学习和运用精细化管理知识,这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。
再次,我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力,大家彼此间可以畅所欲言,彼此信任,互帮互助。无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都可以做到随时准备提供帮助。这一年以来,这方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事顶去接替其工作,我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折。再比如,面对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门]工作内容进行培训,多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置,各负其责)等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。
最后,我感觉我们品质部的专业能力和综合水平这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划,“让每个技术人员都能各自负责一个项目”,我认为大家都在努力向这个目标靠近,而且越来越近。“有比较才有鉴别”,我们的技术人员还稍显青涩,但是后生可畏,他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱。
品质年终工作总结报告(篇9)
品质部公司转正述职报告
尊敬的领导:
您好!我是品质部门的一名员工,非常荣幸能够在公司工作,这是我很好的职业生涯中的一部分。在我来公司这段时间里,我通过不断努力和学习,熟悉了公司的业务和流程,并逐渐成长为一名合格的员工。在此向您汇报我这段时间的工作情况和成果。
一、岗位职责
我的主要工作是在品质部门工作,负责公司品质管理体系的建立和实施。我的具体工作如下:
1.协助领导制定品质相关的业务计划、目标和策略。
2.负责公司品质管理体系的建立、实施和监控,协调实现质量目标,并不断优化和改进。
3.参与公司产品的审核和评价,确保产品的质量达到标准,符合客户需求。
4.与客户沟通,了解其需求和反馈,及时采取对策,防止类似问题再次发生。
5.组织团队开展内部审核和培训,提高员工的品质意识和技能水平。
二、工作成果
在公司的品质管理体系建设和实施过程中,我所扮演的角色是重要的,并且我在其中做出了一些成绩:
1.完成品质管理体系文件的编制和审核,提高了公司的品质管理水平。
2. 配合研发部门进行产品设计计划,建立了产品可靠性、可用性设计计划和检查标准,保证了产品的质量和运营效果.
3.建立了公司内部审核和内部培训制度,为员工的成长提供良好的平台,提高了员工的品质意识和技能水平。
4.在与客户沟通中,对客户反馈的问题进行了深入分析,并提出了合理的应对对策。
5.积极参与了公司的质量文化建设、普及品质概念、提高员工知晓率和工作素质,对公司品质管理和稳定性做出了有力的推动。
三、存在的问题
在工作中,我也遇到了一些困难和问题,主要体现在以下几个方面:
1.虽然公司的品质文化建设已经逐渐开展,但还需进一步加强员工的品质意识和建设。
2.在与客户沟通时,常常需要快速反应,及时采取对策。
3.对于一些品质评价指标的标准还需进一步完善和细化,以更好地服务客户。
四、展望未来
作为一名品质部门的成员,我将继续努力工作,继续发扬团结拼搏、奋发向前的精神。在未来的工作中,我将做好以下几点:
1.坚持“质量第一”的原则,始终关注用户体验,提高用户的满意度。
2.将公司品质文化建设贯彻到日常工作中,引导员工全面加强品质意识和素质。
3.进一步拓展客户群和合作伙伴,提高客户的忠诚度和满意度。
4.继续提高自己的业务水平和竞争力,不断学习和提高,为公司的品质管理提供更可靠的保障和支持。
最后,感谢公司领导对我的信任和支持,感谢部门同事的配合和帮助。我将在未来的工作中,不断提高自身素质,为公司的品质管理做出更大的贡献。
此报告完。
品质年终工作总结报告(篇10)
品质部公司转正述职报告
尊敬的领导和同事们:
大家好!感谢公司给予我这个难得的机会,我是品质部的小张,非常荣幸可以在此向大家汇报我的工作情况,并向公司提交我的转正申请。
一、岗位职责
我在公司品质部门担任品质工程师一职,主要负责以下工作:
1. 管理品质标准和规范,保证产品的稳定性和高品质。
2. 协调相关部门,制定并实施质量控制计划,确保产品质量。
3. 参与客户需求沟通和产品开发,保证产品满足客户需求,并优化客户体验。
4. 反馈市场信息,提供市场需求和客户评价等,为公司决策提供参考。
二、工作成绩
我一直以来以饱满的热情和认真细致的态度投入到我的工作中,认真履行岗位职责,取得了一定的工作成效。主要表现在以下几个方面:
1. 优化产品品质管理,有效提高产品质量和性能。
通过建立完善的产品品质管理体系,加强产品检验和监控环节,大大提高了产品稳定性和耐用性,有效避免了质量事故,为公司带来了更加可靠的产品质量和良好的声誉。
2. 改进物流流程,提高客户满意度。
针对物流环节存在的问题,我提出多项改进意见,优化物流流程,减少了运输时间和成本,提高了客户满意度,并成功获得多项卓越物流奖项。
3. 质量数据分析,为公司决策提供参考。
我细致分析并报告各类质量数据,对产品的不足做出精确归纳,为公司提供决策建议和方向,提供了可靠的数据支持,有效促进了公司产品的持续改进和发展。
以上成绩仅为我工作中的一小部分,虽然有所进步,但还需要不断努力,为公司创造更大的价值。
三、对未来的规划
在以后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业技能和工作能力,为公司做出更多的贡献,努力实现以下目标:
1. 继续优化品质管理,确保产品稳定性和高品质。
2. 创新质量控制模式,提高产品检测效率和准确性。
3. 关注市场变化,优化产品设计和研发,提高产品附加值和市场竞争力。
4. 加强员工培训,提高专业素养和团队合作意识,为公司发展提供人才支持。
五、结语
作为一名品质工程师,我深刻意识到自己的使命责任,将一直秉持着严谨的工作态度和强烈的责任感,为公司不懈地奋斗着,为公司的发展贡献一份力量。希望公司能够给予我更多的信任和支持,让我能够不断发挥自己的优势,为公司实现更加优异的成绩和发展贡献自己的力量。
感谢大家的聆听和认真评估,期待公司能够给予我转正的机会,与大家一起共同成长和发展!
品质年终工作总结报告(篇11)
在这近三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将这三个月的工作报告如下:
一、工作方面:
1、认真学习贯彻公司各项方针政策,不断提高自身素质,严格遵守公司各项规章制度,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
2、努力学习专业知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“”重要思想的要求,培养自己的预见性、思维和决策能力。
二、学习生活方面:
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加公司和部门组织的各种业务培训活动。
三、生活作风方面:
在生活上,自己能做到尊敬领导、团结同事、乐于助人,能与同事们和睦相处。
四、存在问题及努力方向:
工作中虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是写作方面的水平还需要进一步的提高。这些不足我会在今后的工作中努力加以改进和提高,争取把自己的工作做得更好。第二,现在的工作节奏很快,工作中时常出现一些错误,为此领导会批评指正,但这些错误和毛病会经常出现,我决心在今后的工作中吸取教训,杜绝再犯。第三,尽可能的与其他部门同事做好沟通,减少工作中的失误。在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,提前做好个人工作计划,有条理的安排好自己的工作,使自己在今后的工作中更加完善。
在今后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成为公司一名优秀的职业化人才。
品质年终工作总结报告(篇12)
一、政治思想方面
1、认真学习十六大精神
与时俱进,开拓创新,将学习十六大精神落实到实处,立足本岗位,踏踏实实地作好本职工作。
2、积极参加政治学习
作为走上领导岗位上的一名新兵,从各方面高标准严格要求自己,努力提高政治理论素质。积极参加各种形式的会议学习,在学习中,认真听取领导的报告,学习他们的经验,为更好的工作打下良好的基础。
二、完成的主要工作
受聘与XX主任工程师以来,主要从质量管理、计量管理等方面开展工作:
1、很好地完成了审核水质检测报告工作
保证水质检测报告的准确、可靠是质量管理工作的一个重要环节。作为主任工程师,在
审核每份水质检测报告时,我都能做到根据水样类别的不同(如地下水、地面水、原水和管网水等),进行特征水质指标的分析和判断,如发现异议或超限值的情况,我都能及时与检验人员进行核对、查证,排出异议,从而保证了水质检测报告的真实和有效性。今年负责审核的500多份水质检测报告中,未出现一份因质量问题受到上级领导的批评和用户的投诉。尽自己的职责很好地维护了总公司在用户中的形象。
2、配合总公司完成了“完善计量检测体系”复查换证工作
计量管理工作是企业的一项重要的基础工作。有人把它比作空气,有它时感觉不到它的存在,无它时你将会窒息。有人把它比作高楼的地基。只有建立在准确测量、可靠数据的基础上,企业的工艺控制,安全防护,产品检测、经营决策等才有依据。
计量工作作为企业的基础工作,公司领导历来都十分重视。为加强此项工作的力度,我们主任在今年的5月和9月先后两次派我参加省计量局举办的《实验室计量认证内审员》和《完善计量检测体系内审员》培训班。作为XX的计量工作的具体负责人,我深感责任的重大。在进一步“完善计量检测体系”这项工作中,我认真学习国家颁布的计量方面的法律法规,积极响应总公司的号召,带领XX的全体人员认真贯彻总公司的《计量检测体系手册》(C版)。在工作中严格遵守《计量检测体系手册》中的各项规定,和同志们一道对所有的测量设备进行了规范化的标识管理,完善了测量设备台帐,切实作到了帐、卡、物三对照的基础保证。在全体同志的共同努力下,由国家、省、市计量局组成的专家团对我中心的计量检测设备的现场检查中,未发现主要不符合项,基本达到预期的目标。
3、负责完成总公司在线水质仪表的校验工作
总公司在线水质仪表的校验工作一直以来都是由XX负责完成的。作为该项工作的主要负责人,在工作中认真协调好由中心调度室、技术处、自控中心、XX和水厂等部门之间的关系,大家在友好、融洽的气氛中,顺利完成了总公司每半年对30多台在线水质仪表的校验工作,为总公司在线水质仪表的正常运行做出了自己应有的努力。
4、协助主任做好搬迁工作
根据总公司的工作安排,XX由伏牛路迁往华山路。化验室搬迁是一项很复杂的工作,因为它有多台大型精密的分析仪器、大量的化学试剂和玻璃器皿,如有不慎,就造成精密仪器的失灵或严重损坏,从而影响生产的正常开展。为了安全、稳妥地搬迁,我们领导班子多次开会讨论,并向全体人员多次宣传搬迁注意的事项,提醒大家高度重视搬迁工作,同时将贵重的精密仪器划分其责任人,切实作到分工细致、责任明确。由于工作安排周密,在整个搬迁过程中,没有发生任何损坏或失控现象。目前,我们所有的精密仪器全部通过了省、市计量局的检定。在大家的共同努力下,我们仅用了十多天的时间便恢复了的工作。通过搬迁,再次证明了XX是一支充满创造力、战斗力和凝聚力的队伍。
2、品质工程部工程师个人述职报告
尊敬的领导:
你好!
首先我要感谢入职以来,各位领导对我工作的关心和指导,各位同事对我工作的支持和帮助。我于20xx年8月31日加入Toneluck,很荣幸成为品质工程部的一员,转眼已经一年八个月了。我目前职务是:江苏常熟驻厂工程师。下面我将对入职以来的工作情况进行述职,如有不当之处,请领导指正。
一、工作回顾
20xx年9月~20xx年2月,我从事注塑车间的一名QC技术员。因为刚从学校毕业,很多都觉得陌生,只有从最基础的开始做起。为了持续提供令客户满意的产品。QC扮演着制程控制的重要角色,保证产品的生产首检、按时巡检、尾检、入库前检查都严格按控制计划控制。对制程因素人、机、料、法、环的监控,对制程异常处理、客诉处理、产品工程变更的跟踪等。在此期间我了解注塑材料,注塑模具组成,注塑工艺;熟悉掌握了注塑产品的主要缺陷、注塑产品的测量,注塑产品的整个制程过程控制及车间异常的处理等。
20xx年3月~20xx年12月,我有幸成为DQE小组的一员。主要负责新产品的前期质量控制与策划,在新产品整个APQP阶段,我都必须对新产品的每个零件样件制作,试模,试生产现场跟进。把制程过程中所存在的问题点找出来,APQP团队负责解决,同时根据客户提供的信息和特殊特性要求。我必须做大量的验证性试验,去验证我们生产出来的产品是否满足客户的要求及应用上是否满足。根据TS16949体系要求,产品需要的非量产及量产控制文件都必须由我来编制,新产品需要控制哪些尺寸,外观要求,作业指导书等,完成之后再给DQE工程师审核;测量方面,所以新产品的测量方法和工具的选用都由DQE和测量工程师共同完成。DQE必须确认所有新产品、新制程、新设备、新夹具、新模具的可靠性。保证我们工厂量产出来的产品,能够满足客户的要求。在此期间,我进一步对五金材料、冲压工艺、注塑材料、注塑工艺、生产模具结构、及工厂许多的作业流程有一定了解。熟悉五金制程过程,注塑制程过程、装配制程过程。这可能是我这
一年的工作内容帮助了我的提升。
20xx年1月~至今,我被领导派遣江苏凯毅德汽车系统(常熟)有限公司客户处驻厂,主要工作内容:
1、全面了解我司产品在客户端的应用,生产使用情况及物料需求量;
2、当出现质量异常时,及时和客户进行有效沟通并将异常情况第一时间汇报给工厂领导;
3、8D报告中针对每次异常改善后的产品进行跟踪;
4、挖掘潜在的质量问题汇报给公司,促使提前改善,而避免不必要的客户抱怨等。在此期间,我学到了不少工作经验与知识,在和他人的交流与沟通方法也有不少长进。通过了解客户车间,发现我司的制程水平与客户端存在一些差距,很多值得借鉴和学习的地方。针对目前D1215组件开关是问题最多的一款产品,如客诉的不导通现象的根本原因未能被找到,这也是我接下来的工作重点。
二、工作之中的不足之处
由于专业知识不够丰富,对一些特殊的质量异常不能断定其产生的根本原因。在沟通方面自己还显得不够沉稳,技能方面还不够仔细严谨等。
三、工作展望
1、作为Toneluck形象的一个窗口,必须预先充分估量工作中问题潜在的发生性,相应加强工作力度,完善并细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性,预先充分防范、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细节进一步完善。
2、要与公司品质部门保持密切的联系,双方多沟通,尽可能将所发生的质量问题降到最低限度。
3、协助客户处理由我司产品的质量异常及分析工作,尽最大努力提升我们产品品质在客户端的声誉。
4、在今后工作中,我将不断总结与反省,不断鞭策自己,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,以适应公司发展。我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要。最后我祝愿公司生意兴隆,每个人都会有美好的明天!
述职人:
3、质量工程师工作述职报告
我叫XXX,今年XX岁XXX年在XXX学院毕业后,来到了上海,进入XXX有限公司工作,
主要负责质量管理部的体系建立、体系修改、维护体系运行。在任职期间,领导分配的各项任务和岗位范围内的各项工作都能及时顺利地完成,且工作主动积极,不怕苦、不怕累、勤勤恳恳、扎扎实实。工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作个人总结如下:
20xx年7月在进入XXX有限公司后,第一个任务就是被派到公司新研发的核心产品XXX的事业部中,担任检验员。由于在校时的专业不对口,所以在此期间,我加倍努力学习,在这期间首先要熟悉生产图纸,这也提高了我看图识图的能力。另外检验期间必须先了解检验作业指导书,熟悉车间现场流程,也为以后的工作奠定了坚实的基础。另外及时记录测量的真实、完整的数据,为产品追溯提供较大帮助。在日常检验中我发现问题后,尽量自己来找相应部门进行处理后上报部门领导,遇到自己处理不了的事情再由上级领导进行处理,这样也增加了我的经验,并且锻炼了我独立自主的能力。通过长期的锻炼,我对工作现场的流程越来越清晰,对检测设备越来越熟悉,与工作的同事们也越来越亲近。在这一段时间我的个人能力有了很大的提高,这和领导的关心及身边同事的帮助时分不开的。
20xx年2月由于工作认真负责,检验能力提高,任职检验组组长及质量工程师,参与不合格产品的评审,对不合格品进行纠正并制定预防措施,合理安排检验员的班次。另外负责现场检验工作的指导和体系文件的编写、修改。由于从基层做起,现场的工艺、流程较熟悉,对体系的编写有较大的帮助。在工作中的困难通过向同事间的互相探讨,领导们的请教,并查找网络资料,让我的能力更上一层楼,由于工作表现较好,被评为20xx年公司优秀员工。
20xx年由于工作能力的上升,对质量管理体系越来越熟悉,思路越来越清晰。然后开始了参加内审,迎接外审,提供客户需要的资料,进行质量事故状况的分析,提供了有用的意见。由于管理人员缺乏,我们部门人员一人多岗,一人多职。我增加了计量器具的管理及校准。公司培养我到专门机构培训计量管理,计量校准。培训之后,我编制了监视与测量控制程序和计量器具(三大件)内部校准规程,同样通过计量器具为了公司的质量做出了微薄之力。
20xx年刚刚开始,我将在新的一年里,更加努力的工作,并在工作中提高自己的专业能力及经验。
通过长期的锻炼,我对工作现场的流程越来越清晰,对检测设备越来越熟悉,与工作的同事们也越来越亲近。在这一段时间我的个人能力有了很大的提高,这和领导的关心及身边同事的帮助时分不开的,我所有的一切能力都是公司将我培养出来的,我评定职称后,会更加努力的工作,回报公司。
以上是我从事工作以来的主要工作经历。做为一名质量管理人员,我是边工作边学习着,一步一步向前发展,在工作中积累了一些非常有用的工作经验,但在以后的工作中,我还将进一步加强学习,努力工作,积极参加专业理论学习,再配合实际操作,不断提高自己的专业技能,为企业的生存、改革与发展做出积极贡献。
品质年终工作总结报告模板
春去秋来,是时候挥手告别这一年的工作了,传统上。我们需要在第四季度开始撰写年度总结。通过一年总结,以便找出我们工作中的优点和不足,有没有比较好的岗位的年度工作总结模板呢?工作总结之家小编经过搜集和处理,为你提供品质年终工作总结报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!
品质年终工作总结报告 篇1
一年中,我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这一年来的各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、品德和个人修养及职业道德方面
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作能力方面
我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性,说以我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
三、存在的不足
总结了一年来的工作,虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。
2、是有时工作敏感性还不是很强。
3、是在工作岗位上发挥不够明显。
4、是在社交方面我还纯在很大的不足,有时心里面有的表达不出来,有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚,在处理有些事情时还需要领导的帮助。
5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。
四、未来的工作打算
1、我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。
2、在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。
3、在检查过程中做好监督工作,及时发现并纠正检验过程中存在的问题。
一、自我评价
进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章轨制,努力学习各种业务和专业知识,真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下,经由一段时间的努力,较好地与团队溶合,以热情和积极性投入工作。感觉不足的是,与各部分主管沟通还不够到位;对部分管治的精细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳。
二、我发展工作的方式和方法
1、遵循上下级关系进行发展工作。
2、按“计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程发展工作。
3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核,考核结果和收入挂勾”的方法管治,制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核办法等。
4、按“与相关部分进行轨制性沟通、紧密亲密发展协作和配合”的方式发展部分间的协作,努力保证各工作环节的紧密联系,尽可能减少工作中的脱节和疏漏。
三、发展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟进检查工作计划、落实责任职员、提出时间和质量要求、有总结评价”的工作发展方式,一定程度地晋升了部分的执行力。
2、发展按工作计划完成情况、按日常工作完成情况、按工功课绩考核部分的考核激励轨制,一定程度地进步了部分成员的工作意识、责任意识和工作效率。
3、与相关部分配合,发展项目的品质整改工作,使项目的车辆停放秩序、环境卫生状况、客户服务、机电维修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推动了公司和项目品牌形象的晋升。
4、按时完成管治处每月考核汇报材料及管治处月度运行讲演的编写工作。
四、下一步工作计划
1、细化品质管治部各检查考核轨制,贯实考核轨制到各部分。
2、晋升自我工作能力,努力学习更多提高前辈的品质管管治念。
3、多深入基层步队了解现场操纵情况,实时把握各部分服务动态。
4、多宣传品质管治带来的好处及效果,让员工主动晋升品质服务。
5、将每月的品质检查工作及讲演收拾整治成有效的数据显示,主动将服务动态与客户进行分享,让客户感慨感染到物业服务的不断晋升。
6、将各部分品质检查的内容框架化、尺度化,便于品质工作的检查、监视。
一、个人总结
1、按计划及时,保质,保量完成工作任务及其成效
20____下半年加入左岸服饰品质部。接受公司上级领导通知,加强我司的品质品控,一定要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度,由其客户单量多的时候,产品质量问题和出货期在生产中还是很难避免。还是给公司带来不便的问题。在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严重品质问题,一款羽绒服跑绒这使和客户沟通尴尬场面。也许客户会对我司产品质量和态度表示怀疑。经过公司上级领导出面,解决了此次质量问题,也对我们做品质的员工一个深刻教训,工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来非常不好的印象,这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。产品质量,是公司品牌效应的前提,公司服装产品的质量工作责任重大,任务艰巨,在今后,将会以责任心和使命感,把左岸公司质量工作在上一个新的台阶,为公司经济发展。
2、未达到计划的目标任务及其执行情况
半年工作中,工作还是有不少的欠缺,在批办时的失误,在收货标准,还是要向上级领导和同事学习。自己的一些不足的地方也给领导和客户还来一些麻烦。自我在进公司的半年中所学了解品质品控的知识。服装行业在不断的变化和提升,还要请教其他服装客户专业人士和公司领导学习更好专业的技能要自我提升,在今后的工作中发挥好自己所学的知识。让今后的工作进展更加顺利。把误差降到最低。勇于负责精神,勇于承担责任,用专心专注的态度,配合共赢的局格。
3、计划外工作任务及其完成情况
在工作中我们要先给自己规定工作方案。如:批办审核失误,验货大意都会给公司或客户带来损失。无论在什么样的岗位都要做周计划,完成当天工作,做好第二天的计划。避免工作中带来不必要的损失。在工作中凡事都要谨慎,在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和领导,尽量不要把工作量加到领导和其他同事。在这方面我还要自我提升。在工作外的情况下要多和同事和领导沟通学习,让自己在工作中有所更好的帮助。
二、个人职业发展规划
在职业生涯发展的道路上,重要的不是我所在的岗位,不同位置没有空白点,任何一项工作都是一种锻炼,也许是一次失败。失败也是一个机会。无论在那个岗位都要认识自己,凡事都要主动学习,消极没有任何收获。在工作的生长理念中,没有不公平的待遇,只有不公平的能力。没不公平的能力,只有不公平的学习。在顺境中不骄不躁,加倍努力学习。在发展的理念中,以个人退公司进为指导思想,以局部让全局核心着想。职业重要是要有规划性,工作就要预备目标:早做计划,早点完成任务。每个细节都不能忽视。计划也只是个目标,要想完成目标一定要小心,一个是失误,一个是懒惰,这都是目标的天敌。在工作中还有一些不足的地方,希望公司领导提供更好技能平台,让我们能有更好的技能完成下季的任务,与公司同时倶进,让我们的产品更上一个新的局面。
在股份公司我主管技术和品质工作,____年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年,是品质稳中有升的一年,____年我主要做了如下工作:
1.在总产量不断上升的时候,狠抓了品质工作
品质年终工作总结报告 篇2
本人于20**年__月进入__,快一年时间,看着公司逐渐成长,逐渐变强、变大。作为装配的一名IPQC,我深深地感到自豪。
本人至入职以来,主要负责装配制程的巡检,能及时发现问题,并及时解决问题。由于部门领导对我工作的信任,于今年4月提升为IPQC组长。在此,感谢部门领导对我的信任与支持,让我担任IPQC组长一职,让我有这个机会在这个平台上成长。
在这两个月来,由于人员的不足,生产效率地提升,我身兼IPQC、FQC、制程异常的处理及新进人员的培养等数职,工作很辛苦、很累,压力很大,但也很庆幸这种压力让我学到更多的东西,使我逐渐在成长。
在这两个月来虽然没有做出很大的成绩来,但还是有很多的地方得到了改善,主要有以下几个:
1、品保与装配工作配合得到了改善,双方工作上能很好的沟通,配合办事效率有所提高。
2、装配之前反映IPQC检验产品速度慢,产品堆积,QC相互推托的现象,已得到改善。
3、能对车间的问题进行简单分析处理,及时处理制程的异常,纠正产线人员作业手法(人、机、料、法、环)造成的品质异常,对装配反应的问题能及时地解决。
4、产线反应异常能及时处理,改善了之前装配一有问题就直接找主管、副理的工作局面。
通过二个月代理组长,对于品质全面的了解,我认为员工整体品质意识不强,员工只注重数量,而不重视质量。品保与线长的巡检工作力度不够完善,巡查工作力度不够,主要原因我认为在于细节方面做得不够完善,员工的责任心也有待于培养。
主要的问题点,本人进行整理建议如下:
1、上级与下级之间信息传达不到位。
2、发生异常时未及时处理,等做到大批量时才引进重视。
3、新产品试做时,工程人员需跟进,如尺寸和产品结构有问题时需及时改进,多次试做,把在试做的过程中存在的问题分析解决后,才真正量产,而不是等到量产时有问题了,把所有的'问题都丢给品保,品保并非设计人员。
4、品质并不是只靠品保来确保,需要公司全员都参与,我希望在后续的生产中,线长也要经常不定时的巡检,监督作业员的作业手法,是否按SOP作业;
5、制程发生异常时,我希望工程人员能协助分析原因,找出异常真正原因,这样问题才能真正得到解决。
6、公司人员招聘非常的慢,经常出现离职人员快到期,增补人员还未到位,不利于工作交接及调配。
7、要求调机或修模时,经常以调不好为由;
在此,我要特别感谢部门领导和同事对我工作中的指导和帮助,在工作中难免出现一些小差错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断地成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
当然我还有很多不足,在沟通协调能力不足,在后续的工作中不断地充实自我,提高自己对产品不良分析能力,后续的主要工作:
1、对新进人员进行培养,让其对产品有更深地了解及制程经常出现的异常和问题点,提高员工的制程异常处理能力。
2、要不断地提升自己,学习有关专业技能的知识,充实提高自身能力。
3、与生产部门沟通协调,跟产线线长或副理经常沟通,了解制程中存在的问题及我部门存在的问题点,倾听他们的意见或建议,从中改善。
5、加强员工的巡检力度。
6、学会简单使用CAD软件,能独立制作检验标准,产品工程图。
7、争取6月份把装配品保的技能/工作方法整体提升。
本人进公司快一年了,对公司的运作流程和生产流程都比较熟悉。希望能在这个岗位中发挥自己的能力,与公司共同成长,为公司做一些贡献。在此,提出转正,望上级领导能给予批准。谢谢!
几个月的实习工作很快就要结束了,在这几个月的时间里,有困难也有收获,工作中有时候会碰到一些棘手的问题,在同事的支持帮助和领导的关心指导下,顺利完成了领导交办的各项临时任务,通过逐步实践,解决问题,提高了自身能力,积累了经验。作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就几个月的实习工作总结为以下几项。
一、工作内容。
想成为一名合格的质检员,首先要正确认识自己的岗位职责,以此来指导自己,促使工程项目顺利进行。具体到工程项目中去,应做到:
1、保证质量体系有效运行;
2、按设计图纸、施工规范、施工组织设计(方案)、质量安全标准组织施工,指导管区内作业人员按技术、思想汇报专题质量、安全标准进行操作,纠正一切违章作业的行为。
3、工作创新、开拓进取,适当提出一条合理化建议并实施;
4、熟悉国家质量政策、法规、规范、标准和设计施工图,严格把好每道工序的质量关,认真按质量管理规定和检验程序对工程进行检查,不合格不准进行下道工序施工;
5、参加分部分项工程的质量等级核定,对自己负责检查的分部分项工程质量等级负责,做到验收前自检不合格不请监理及甲方检验、签字等;
6、参加隐蔽工程的核查验收,不合格的不得在隐蔽工程资料上签字。
7、按规定作好本工程的质量情况记录,定期和不定期汇报本工程的质量情况,指出存在的问题;
8、跟踪检查,不发生漏检。
二、进场工程材料质量管理。
之所以把工程材料质量管理从质检员的岗位职责中独立出来,目的是想提醒自己,严格把控工程项目材料质量(外观、质量、规格型号、检验报告及合格证)的重要性,对此,我们应该做到以下几点:
1、工程中每一批材料入场时,应对其的数量、外观仔细检查(抽查),观察材料是否在运输过程中有损坏,对材料的规格以及型号与设计图纸认真核对。
2、在本职工作的。
3、对进场检验不合格的材料应一律退返供货厂家或供货单位,各种材料进场后,必须合理堆放,妥善保管。
三、工作体会。
1、态度决定一切。
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。
2、勤于思考。
岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率。
3、不断学习。
要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使工作更加得心应手,一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
4、自身的不足。
工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦,以后我会
以严谨的工作态度仔细完成本职工作。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各道工序的合格率。
四、工作收获。
1、巡视。
现场巡视是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,每道工序严格按照图纸及验收规范检查,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关。
2、异常反馈。
在施工过程中经常会因为个别原因造成实际情况与图纸不符,出现各种各样的问题,造成返工,延误工期,不能保证工期进度。因此出现异常时,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。
质检工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,工程的特点和更新问题也在发生着不断的变化。作为一名质检工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决工程质量和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的责任。
品质年终工作总结报告 篇3
为进一步强化酒类产品质量安全监管,确保酒类产品质量安全,切实保障消费者身体健康和生命安全,结合x实际,制定下发了专项整治方案,围绕白酒生产、销售(含散装)、餐饮服务环节开展专项整治,现总结如下:
一、基本情况
x市现有白酒生产企业x家,其中停产一年以上x家,散装白酒经营企业xx家,相关餐服务提供者xxx家。
二、整治措施
(一)制定方案,成立领导小组。为确保全市酒类产品质量安全专项整治工作取得成效,市局结合x实际,制定并下发了专项整治工方案,明确了整治的时间、整治的重点产品、重点对象以及重点问题,成立了以市局分管领导为组长,各县(分)局分管局长、市食安所所长、市局相关科长为成员的专项整治领导小组。
(二)规范酒类生产,切实加强监管。从酒类原辅料采购、生产过程控制、贮存管理、出厂检验等环节入手,尤其对白酒生产中工业酒精及添加剂使用情况进行重点整治,督促白酒生产企业依据《宁夏食品生产经营单位食品安全主体责任清单》的相关内容认真开展自查,并认真整改自查中发现的问题,切实消除白酒生产中存在的风险隐患。
(三)规范酒类(包括散装白酒)经营,消除监管死角。围绕酒类(包括散装白酒)经营主体资格、索证索票、进货渠道、标签标识、白酒储存入手,督促散装白酒经营者落实索证索票制度和食品销售台账,对销售的品种、数量等信息进行逐一核查,严查生产厂家、供货商的生产、经营资质,增强食品安全主体责任意识。
(四)规范餐饮服务环节酒类产品经营,落实进货查验制度。餐饮服务提供者必须依法从正规渠道购进酒类产品,严格落实索证索票、产品检验报告、进货查验、追索信息记录等要求,重点检查索证索票的进货查验制度落实情况,进一步整治小餐饮店、酒吧采购和销售来源不明的散装白酒和自制泡酒等情况。
(五)开展白酒专项抽检,确保生产经营白酒质量安全。在开展酒类产品质量安全专项整治过程中,共抽检生产环节白酒x个批次,经营环节散装白酒x个批次,抽检样品全部合格。
通过近三个月的酒类产品质量安全专项整治,切实规范了全市酒类产品生产经营行为,保障了人民群众身体健康和生命安全。全市市场监管系统共检查白酒生产企业x家,检查酒类经营户xxxx家,发出责令整改xx份,其中查获涉嫌销售假冒xx%五粮液白酒xx瓶、xx%和xx%五粮春白酒xx瓶、xx%剑南春白酒xx瓶、xx%劲牌中国劲酒xxx瓶,涉案金额x万余元,案件正在进一步调查处理当中。
质量年终工作总结报告通用
工作总结之家主题栏目精选:“质量年终工作总结”,敬请访问。
时光阑珊而过,使我们不得不就要和今年说一声再见了!当下心里已经在思考怎么写岗位的年度总结了。年度工作总结是基于一年工作的实践和自身的理论去撰写出来的。年终总结到底要怎么做?你不妨看看质量年终工作总结报告,相信一定会对你有所帮助。
质量年终工作总结报告【篇1】
总结一:加强系统上线前的性能测试。
目前我们在项目建设过程中对性能压力测试的重视程度还不太高,厂家也很少有雇佣第三方的测试机构。而是在现网进行试用,遇到问题再解决,可能会产生滞后问题,影响客户使用。希望以后能在性能测试方面提高重视程度,加大人力投入,以保证系统上线后能够稳定运行。
总结二:适当介入相关项目研发
对于快速响应这块,我们不能一味依赖厂家,而希望自己就能快速响应,及时将问题解决。这也是一个比较长远的问题,需要加强研发力量的投入。
我个人是做开发出身,有此类经验,当时是在客户现场,因为了解系统内部结构,能够在第一时间排查解决客户所反馈问题。
现在系统完全由厂家开发,很难了解内部结构,或许会造成后期维护困难。所以,是否应该针对某些项目介入厂家研发工作,比如请厂家提供源代码等相关要素,以增进维护人员对系统的了解。
最后再次感谢公司提供的平台,感谢领导的信任,让我有机会得到更深层次的学习以及展示自己能力的机会,我也会尽我所能来完善工作的系统,提高整体工作效率,为南方电网的发展建设提供更坚实,优秀的支撑服务平台。
质量年终工作总结报告【篇2】
深入开展质量管理体系建设工作
今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际,为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有:质量手册、4个质量检验表
为了提高产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,相应公司的活动,20xx年9月,我们继续开展了以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用外出学习,知识竞赛等各种方式普及质量知识,以提高员工的质量意识,营造产品质量零缺陷的良好氛围,并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%,成品一次检验合格率达到98%,产品最终出厂不合格率为零。
工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:
有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。
一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现场不符合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰,出现沟通不及时。
一些相关工作的管理办法,管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的实际工作来理解与完善
进一步完善质量管理体系,强化质量意识,严格标准化作业,才能提高生产能力水平。在今后的工作中要继续运用科学管理办法,学习先进经验,用于创新,培养骨干力量,树立良好的企业形象。
质量年终工作总结报告【篇3】
我在公司的职位是软件测试经理,我的.工作就是要负责公司软件开发后的测试工作,把好最后一道关,使公司的产品实现价值化,延长软件生命周期。
转眼间,在公司这个大家庭里工作已经半年了,回首这半年来自己所经历的一切,面对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇内心感慨万千,这段时间让我学到很多也懂得了很多,我很感谢公司所给予的一切。
首先,我真心的感谢公司领导及其公司同事给我们的这个难得的机会,我非常珍惜这个机会,对我来说,这能够真正使我从不适应工作到适应以后的工作和生活。非常感谢研发部的同事,还有感谢所有公司的同事,因为你们的帮助,我顺利的走过在公司的适应期。还记得工作第一天的时候,那时我对所有的工作流程都还不懂,开始的时候很紧张,但是从有了第一次工作后,对自己的工作就逐渐成为习惯,适应了这里的工作环境,自我价值也在工作的过程中得到了实现并且得到了提高。
其次,在工作的半年以来自己在工作上有不少收获,能够熟练的操作公司所生产的软件产品,做到尽到自己的工作职责将软件产品不成熟的地方和有bug的地方即时记录,享即时将建议与问题发给研发进行沟通,让研发可以更快的解决问题所在。对于网站以及服务器上会出现的问题都已经整理文档,方便大家共享,更好的查找和解决问题。
在测试工作之外,我会力所能及的帮用户监测网站查找问题,编写测试报告。帮公司的销售人员查找网站链接,整理表格资料,进行监测,查找出问题,方便销售人员对用户提供测试报告,增加销售筹码。
在领导的帮助下,完成了公司所需要申请专利的两份资料,对专利申请的流程以及申请文档的编写的有了进一步的了解。为以后在相同方面的工作累积了经验。
质量年终工作总结报告【篇4】
1。技术部人员多数为新学员,工作经验缺乏。为加快提升部门综合水平,需加强培训工作,做好带头指引作用,使他们快速成长起来,为项目部的发展贡献自己的力量。
2。施工中应继续加强思考前后工序的相互影响,不得只顾前,不顾后,应综合思考,采取合理施工工艺。(文雅的网名)
3。对相应的施工人员应继续加强管理,由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度,根据工程的施工质量状况,按制度奖罚,做到按质论价,使得施工班组心服口服。
4。施工中技术人员应继续加强现场学习,使得理论与实践进行碰撞性的结合,应对具体问题具体讨论,相互促进,相互学习。
5。我们技术质量部在精细化管理上还存在一些不足,主要表此刻对人员的培训和管理上,尤其是作业人员。由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训,部分人员质量意识淡薄,工作效率不高,遇到意外状况不能很好的予以处理,直接影响了施工进度和增加了成本费用,尤其在焊条使用中,成本意识淡薄,造成较大的浪费。下一步,我们将加大精细化管理的贯彻执行力度,促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。
质量年终工作总结报告【篇5】
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾一年来,我作为公司质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就一年的为以下几项:
1、努力学习,全面学习新知识
检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的图纸等)
2、努力工作,完成上面各项任务
经过半年以来,面对非专业学习机械加工质量工作,工作起来难度比较大,但是我积极的应对困难的挑战,我完成了领导给予的任务。
3、日常生活,工作态度积极端正
一年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要问题
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。
5、下一年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
我想我应努力做到:
第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;
第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自己成为一名合格的质检员;
第三,认真学习执行《机械加工质量控制体系》,工作任劳任怨,接受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!
质量年终工作总结报告【篇6】
一、 本年度工作完成情况
时光飞逝,在这年里本人独立负责测试的项目10个,与其他测试人员联合测试的项目9个以及GIS应用虚拟项目(2个版本)。
其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试,联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多,同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教,现总结如下:
其中格力项目的`测试工作,多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求,对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验,和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中,将更进一步提高自己的专业技能,保持良好的沟通与联系做好测试工作。
南网的项目在通过开发组的培训后,对南网1.0环境与功能,数据库的结构有了比较清楚的了解,对测试南网2.0很有帮助,主要是对电力这块的业务有了深入的了解,对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法,使测试工作更好的服务于项目。
很开心在公司的QC与SVN上,留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹,我将不断努力工作,为测试团队在公司中更有价值积极进取。
二、 个人取得哪些进步
繁忙的测试工作虽然很辛苦,但得到了领导的支持与指导,通过自身学习,使自己各方面都得到了提高。现总结如下:
1) 对性能测试比之前更加专业熟悉。 通过使用 LR性能测试工具以及其他辅助工具,对格力两个项目和南网的WEBGIS 项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务,设计有针对性的性能测试方案,得到了电信与格力客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中,学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。
2) 通过了解电信测试对开发文档的要求,认识到文档的重要性与测试文档的重要性,因此格力进销存后期开始研发后,就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式,以及电信验收中的习惯与要求,避免了类似格力售后在摸索中,痛苦加班赶制文档的经历,在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。
3) 参加了公司培训的GIS应用开发,对GIS的应用有了初步的了解,第一个项目是测试湖南天地网系统,在测试过程中,对GIS应用有了实践。并产生了浓厚的兴趣,对配图、图层切图等ARCGIS相关有了实际操作,在考核中得到了巩固。
4) 在前期做配置管理的学习中,学会了SVN的环境配置与管理,感谢谢敏在我学习SVN过程中的指教和帮助,使我对独立搭建SVN环境更加熟悉。
5) 对软件测试工作有了新的认识:在测试工作中,仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础,需要深入了解业务以及软件需求的趋势,才能更好的做好测试工作。 对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验,才能对测试的数据做出精准、详细的分析。 给出参考价值高的测试报告。
三、 遇到的问题及解决方案
1)项目紧急、开发人员少、测试时间少,客户更新需求超级频繁,开发计划刚做好,需求又变更了。 比如格力售后项目,前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中,是连接正在使用开发的环境在测试,测试起来难以把握。处于婴儿期的项目,加上没有开发手机端的经验,因此BUG特别多,测试工作比较辛苦。进入格力进销存开发初期,在与客户沟通,先画出UI界面再开发后,项目开发顺利了很多,测试工作也没有前期那么紧张了,虽然还是经常要加班,但是明显比最开始开发手机端要好很多。
2)测试环境硬件比较缺乏: 格力项目测试期间初期,公司未申请空间,但是测试必须用到外网,客户借用了服务器,但是有客户的其他软件正在使用,因此不能重启,资源也无法准确的预估,对开展测试工作有很大的局限。格力项目完成基础功能,准备完善功能细节时期,得到了许总和张经理的支持,公司申请了自己的空间,也办了手机测试卡,使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展,也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档,并最终得到了认可。
3)中途介入的项目,由于项目开发前期对业务没有了解,加上自身负责的项目工作也比较忙,因此经常有对业务不熟悉,无法测试整个系统的流程的情况,我目前使用的办法是:平时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习,加上对GIS应用的培训与自身的经验,要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。
总结:只要有归零的心态,时刻更新自己的专业技能,并累积经验,做到时刻学习,不学习就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。
四、 工作感悟及建议
1) 感受到了积极主动,富有激情的团队氛围。 格力的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的特点,加上没有手机端的开发经验。因此前期特别辛苦,测试手机端程序也是从这个时候开始的,在这个过程中,我对手机端程序开始了积极探索与学习。了解手机端程序的开发与测试方法,特别是手机端性能测试与功能设计体验方面,我自己总结出了很多方法和经验,与大家一起分享,感到很开心。
2) 浓厚的培训特色,在进公司前我不太了解ARCGIS的应用,测试项目时感到有担心,但是马上就有公司的ARCGIS相关培训,使我们学会了部分基本的操作、对GIS应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学习和巩固有了很大的帮助.
3) 开发在业务培训上花了很多心思,在参加规划办公,测绘、南网的业务培训过程中,使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解,对后续测试系统很有帮助。也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。
4) 建议: 能增加一套测试环境需要的硬件设备。专门用来测试,目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。如果有了专属的测试设备:将组建更完整的测试环境,使测试工作有基础得到更全面专业的实施。
五、 下年度个人职业工作规划
本人希望在专业测试的基础上,多做管理方面的工作。在上述工作总结中,本人主要是设计测试用例(场景测试),配置独立负责项目的环境,熟练使用测试工具,熟悉软件测试流程,进行BUG分析和预防,对配置管理这块比较熟悉,平时我有对管理类课程的学习和培训,自学了余世维的全套管理类网络教学,希望在新的一年里,继续在公司服务,发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量 !
质量年终工作总结报告【篇7】
20__年我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量,合理收费,降低医疗费用为落脚点,努力为患者提供优质的医疗服务。现将20__年的医疗质量管理工作总结如下:
一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。
1、坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗安全检查,并进行汇总、分析。把减少医疗缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少争议,杜绝当作重中之重的工作来抓。
2、认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。
3、严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度,把医疗质量始终放在首位,坚决杜绝的发生。增强责任意识,完善各项防范措施,防患于未然。
4、加强医疗质量、医疗安全教育,组织全院职工学习《执业医师法》、《处理条例》等相关法律法规,提高法律意识。
5、加强全院医务人员的素质教育,树立正确的人生观、价值观、职业道德观。教育全院医务人员要以病人为中心,以医疗质量为核心,改善服务态度,提高服务质量,减少医疗差错的发
生。做好继续教育工作,有计划的安排人员到上级医院进修及参加市医学会组织的短期培训班,积极参与市卫生局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习,狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工作不放松。
二、加强医院感染管理工作。成立医院感染管理领导小组,专人负责,责任到人,严格执行各项造作规程,保障医疗安全。定期进行医院感染检查,并进行汇总、分析,组织全院医务人员认真学习《医院感染管理办法》和相关技术规范培训工作,加强医疗废物管理工作,加强医院重点部门(注射室)的医院感染控制工作,有效预防和控制医院感染,保证患者医疗安全。医疗质量管理工作总结三、加强医院临床用药管理。对医务人员进行《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》的学习,严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应监测报告制度,及时报告和处置药品不良反应。做到因病施治、合理检查、合理用药、规范收费,杜绝滥用药、滥检查现象的发生。
四、加强各类信息的报告、收集和分析。组织全院医务人员认真学习《传染病防治法》,及时上报国家规定的传染病。
20__年,我们将及时整改存在的医疗缺陷,不断提高医疗质量,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
质量年终工作总结报告【篇8】
20xx年,在县委、政府的坚强领导下,XX县质监局以科学发展观统领质监工作全局,班子成员团结协作,带领干部职工克服人员少工作任务繁重的困难,开拓创新,迎难而上,坚决贯彻落实县委、政府的各项决策,全面履行各项职能,让质监工作在工业弱县、财政穷县取得了明显成效。各项工作呈现出持续健康、蓬勃向上的良好发展势头。现将1-11月份来的工作情况报告如下:
一、以质取胜,大力实施质量XX县。
1、深入推进质量XX县工作,实施名牌战略,做好各级名牌的申报工作,并从标准、计量、质量、生产许可等方面入手,帮助企业创名牌,拓市场,增效益。
2、加强标准化工作。向省局申报地方标准立项一个:无核木瓜栽培技术;向省局争取省级农业标准化示范区一个:湖南阿香果茶食品有限公司的柘溪库区柑橘种植基地;督促杨林木瓜农业标准化基地积极准备,顺利通过省局的验收;积极向国家质检总局申报制定安化黑茶(湘尖、花卷、茯茶)的国家标准。
3、开展创建安化黑茶全国知名品牌示范区工作,在政府领导的支持下。到黑茶企业走访、调查,收集资料,整理汇编,编写一份200多页的申报资料,申报安化黑茶全国知名品牌创建示范区,有望申报成功。
4、为企业服务,完成代码颁证、换证847家,年检1825家;根据国家政策要求,为更好的服务小型微企业和个体工商户转型升级,我局对新办组织机构代码证严格按承诺时间办结,免收工本费18元(根据上级要求,免收工本费截止时间为20xx年12月31日)。变更、换证办理组织机构代码证即时即办结。组织机构代码证年检即时办结。
4、为企业服务,完成代码颁证、换证725家,年检1374家;根据国家政策要求,为更好的服务小型微企业和个体工商户转型升级,我局对新办组织机构代码证严格按承诺时间办结,免收工本费18元(根据上级要求,免收工本费截止时间为20xx年12月31日)。变更、换证办理组织机构代码证即时即办结。组织机构代码证年检即时办结。
5、开展安化黑茶地理标志贴标工作。为推进安化地理标志产品保护工作,促进安化黑茶专用地理标志申报使用,发展壮大安化黑茶产业,今年6月,完成了湖南白沙溪茶厂股份有限公司、湖南华莱生物科技有限公司、中茶湖南安化茶厂有限公司等7家生产的安化黑茶系列产品申请使用地理标志产品专用标志有关材料初审,经湖南省质量技术监督局复审报国家质检总局审查注册登记。国家质检总局近日核准了XX县申报的7家黑茶企业使用地理标志产品专用标志。按照有关规定,这7家企业可以在其产品上标注安化黑茶地理标志产品专用标志,受法律保护。
二、加强安全监管,确保食品质量和特种设备安全。
1、食品安全监管不断深入。一是加强企业信息管理。采取专人专管的方式,将企业基本资料、常规检查、专项整治等资料存入纸质档案,并同步更新电子档案。对新取得生产许可证的企业及时建档,确保档案准确。全县121家企业全部建档。二是开展宣传培训。4月11日召开了全县食品生产加工环节监管工作会议,在会上指出了企业在原料进厂把关、产品出厂检验、生产加工环境条件、人员健康证、生产销售等方面存在的问题。并发放了食品企业主体责任告知书,与企业签订食品安全质量承诺书,强化企业主体责任。利用“3.15”等契机开展食品安全知识宣传3次,发放宣传资料1000余份。三是严把生产许可关,提高准入门槛。我局始终严格按照《食品生产许可审查细则》的要求指导企业规范生产工艺流程、生产环境控制等标准,达到标准要求才向市局提交申请材料,合格一家,上报一家。特别是黑茶生产企业,还严格按县茶产业办的四条硬性指标,待茶产业办签署意见后再上报。共计新申证和换证企业30家成功申证,15家正在积极申报。四是加强获证企业后续监管。落实日常巡查和年度审查。及时制定日常巡查计划,发放检查通知书和自查表,然后依情况进行现场核查。巡查企业125家。采取企业自查和食安股现场核查的方式开展年度审查,落实产品出厂检验、原材料索证索票等制度,确保企业能持续保持生产加工的许可条件。组织年审95家。
2、特种设备安全切实加强。一是层层落实责任制,强化责任意识。五月,召开了气体充装站会议,签订了安全责任状,下发了宣传资料。与各使用单位签订责任状65份,形成了“横向到边,纵向到底”的安全责任体系。二是搞好培训宣传工作,共培训考核作业人员132人。宣传上,在元旦、春节、五一、六一、国庆期间,下发了一系列安全检查文件,节假日进行了值班,对宾馆、学校、企业进行排查,下发宣传资料。三是加强安全监管,及时消除隐患。一年以来,对打非治违工作一直在有序开展,下发了文件,分组进行专项行动。三月份与市特检院的同志对全县电梯起重机械进行定期检验。加大了对电梯行业的规范整顿力度。对新装电梯,要求益阳特检院严格检测,不合格的坚决不发证,不准运行。对维保单位进行严格监管,督促维护保养到位,不合格的重罚,直至清出安化市场。对使用单位主体要求加大安全投入,人员要进行培训取证。五月份,陪同市特安科对全县各充装站进行年度检查,对存在的.问题下发了监察指令书,及时消除了隐患。根据上级要求,对全县液化气行业进行了液化气监督抽样,今年液化气质量有明显好转,维护了消费者的权益。六月份,开展了特种设备“安全生产月”活动。至十一月止,下发安全监察指令书87份,检查单位182家,消除隐患50处,报废锅炉6台,检测气瓶9000只,报废气瓶1350只。
三、强化产品检验、计量检定工作。
1、强化产品质量监督检验,严格执行检测工作程序,对抽样单、来样登记、原始记录、检测报告进行全面的整理,进一步规范检验报告的出具、原始记录的签字、检验报告的盖章,样品登记和抽样单填写等行为。并派人到省质检院参加大型仪器操作的培训,取得结业证书。同时,不断加强自身业务知识的学习,严格按检测流程操作,保证实验数据的真实可靠。共计完成委托检验269批次,出具报告单269份。实验室以高分通过了省局组织的交叉评审,并受到评审组的一致好评。
2、认真开展计量监督检查检定工作,一是对10多家乡镇医院的计量器具进行了强制检定,合格率100%。二是全县取得计量质量认证实验室进行了检查,并对安化质监站环境检测中心出具无效检测报告一事进行查处。三是对全县加油机进行了巡查使所有加油机允许误差都保证在国家允许误差3%以内。四是完成了100多家企业、加油站的计量器具强制检定,共计完成强检计量器具1800多台件。
四、公平、公正、严格执法,有效维护市场秩序。
1、开展各项专项整治活动。一是开展食品生产企业专项整治。查处食品生产企业超范围生产、食品标签不合格、生产场地不符合法定条件要求等违法行为,检查企业189家,下达责令整改通知书30份,立案14起,已结案6起。二是开展农资产品专项整治,对全县农资销售门进行检查,抽样6批次,合格率100%。三是开展烟花鞭炮专项整治,对全县8家生产企业抽样12批次,合格率100%。四是开展定量包装商品专项检查,对30多家超市、企业的定量包装商量进行抽样检定,出具报告40份,合格率97%。五是开展了商品条码专项检查。年初针对药品商品条码在全县范围开展了一次巡访、宣贯,普及了负责人对商品条码知识的认知,对违反《商品条码管理办法》的产品,以责令下架,改正为主。4月再组织了一次专项检查,检查药品销售门店47家,未发现一起商品条码违法行为。六是开展了电器产品专项检查,重点对3c认证、能效标识等质量认证违法行为进行检查,检查电器超市、卖场12家,未发现问题。
2、加大执法宣传,畅通举报渠道。利用“3.15”消费者权益保护日,开展质监法规宣传及现场咨询服务活动,发放宣传资料1000多份,为群众讲解了各种商品真假识别知识、消费常识、维权知识,现场解答群众提出的问题,现场受理群众投诉。认真处理各类投诉,按照受理、办理、反馈的程序,力争为投诉举报人答疑解难,让他们满意。上半年接到各类投诉举报12起,8起已妥善处理办结。
五、加强作风建设,提高队伍素质能力。
1、开展党风廉政建设教育。将20xx年党风廉政建设责任制的内容在干职工大会上深入学习,要求干职工严格遵守《廉政准则》、“五不许”等质监部门相关规章制度,依法行政、依法执法、依规收费,确保工作安全。各中层骨干向党组书记递交党风廉政建设责任状,将党风廉政责任制纳入年终考核。
2、加强作风建设。把作风建设作为一项重要工作来抓,多次召开干职工大会,传达省、市局及县作风办作风建设的精神。规范机关管理,严格执行机关管理制度,严明了会议制度,考勤制度等,并明确了具体奖惩措施。机关作风得到了进一步的加强。市、县作风办的几次突击检查,我局均未出现任何问题。
3、转变工作作风。实行涉企检查报批的制度。各股室队所对全年工作作出计划安排,列出进入企业检查进度安排表,经分管领导同意,由局长审批,向优办备案后,方可进入。经过统筹安排,减少了进入企业检查的次数,减轻了企业负担,加强了对工作人员的监督,有利于促进工作作风的转变。
至十一月份的工作,虽然取得了一定成绩,但与县委政府的要求还有一定差距,具体表现在:
一、企业质量意识有待提高,长效监管机制有待在实践中逐步完善。
二、我局技术基础薄弱,经费保障困难,检测手段和检验能力亟待改善,技术机构改革和能力建设有待实现新的突破。
三、队伍建设还需要进一步加强,工作机制和管理方式要进一步改进,管理水平、服务质量需要进一步提高。
下阶段,我局将按照县委政府的工作要求,紧紧围绕年初制定的工作目标,上下齐心,狠抓落实,推动质监事业又好又快发展。
一、突出一个中心。一个中心,即服务地方经济建设。充分发挥质监工作服务经济社会的基础性、支撑性和保障性作用,增强我县产业、企业、产品的核心竞争,促进当地经济又好又快发展。
二、确保两个安全。进一步加大监管、监察力度,确保食品质量和特种设备安全不出重大事故,切实保障人民群众的身体健康和生命财产安全。
三、强化三项重点。一是安化黑茶全国知名品牌示范区创建工作和“安化黑茶”国家标准制定工作。二认真履行上级精神、要求,搞好体制改革和职能转变,确保队伍安全稳定,过渡时期工作顺利开展。三严格执法,依法行政,不断规范“法制质监”运行机制,完善质量法制监督机制,规范执法行为,公正、文明执行。
六、存在的主要问题及今后努力方向
存在的主要问题是:贴近当地经济全面履行职责的意识扎根不牢,措施不够有力。工作中有时心急浮躁,不够耐心细致,疲于应付。个别干部职工在工作中怕得罪人、原则性不强,规章制度执行仍不够严格。
下一步,我们将按照县委、县政府和省市局的统一部署,突出重点,抓好落实,以开展质量振兴活动为载体,狠抓质量XX县、产品质量提升、食品安全整顿、特种设备安全监察、标准计量实施、党风廉政建设等几个主题工作,不断改进工作方法,创新工作模式,提高服务水平,深入推动各项工作又好又快发展。
质量年终工作总结报告【篇9】
培训和补充安全管理人员。项目部直接组织施工的,必须按国家规定配齐各种管理人员和安全专职人员,企业能够给与解决的,由其企业给与配备,企业不能解决的,项目部采取委托培训,自己培训或项目部聘请的方式解决。工程由协作队伍直接组织施工的,项目部要加强现场管理,严格合同管理,要求协作队伍配齐相关人员,并保证人员资质、能力符合要求,如果经项目部反复要求仍不能达到要求,项目部要采取相应措施予以处置。
项目部要进一步加强学习培训工作,根据生产任务布置学习课题,采用实际案例提高学习兴趣,确保学习时间和学习质量,严格考试与考核,保证学习效果,以全面提高服务意识、安全意识和质量意识,提高业务水平和安全操作技能。
严格施工组织设计、施工方案、专项安全方案的编制、审批和执行程序,符合专家论证标准的一定要请专家论证,并按规定审批。同时通过委外培训、内部培训、自我学习提高技术人员、安全管理人员业务水平。
严格对协作队伍管理。下一步要加强对协作队伍管理,全面落实架子队管理和实名制管理。项目部不仅要建立协作队伍合同档案、工资发放档案,还要建立协作队伍培训档案、技术技能档案和工作业绩档案,尽可能的稳定协作队伍及协作队伍人员,以利于保持培训效果,提高管理水平。
强化现场管理。一方面要强化施工生产的过程控制,即工序管理、分部分项工程管理和现场检验、试验管理,即实现安全质量进行全过程控制,另一方面要加强文明施工管理和安全生产管理,加强环境管理,及时排除一切干扰因素,确保安全生产,并稳步提高工程质量。
质量年终工作总结报告【篇10】
1、完善质量管理,健全规章制度,把质量职责落到实处。质量管理方面,将管道探伤合格率控制在96%以上,要求管理人员和施工队一齐发奋完成这个目标。细化系统试压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等状况的出现,提高工程质量和施工进度。
同时,督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外,为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时,用心配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。
每周六透过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。透过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识,及工作的主动性和用心性得以提高。
2、严格执行精细化管理制度,确保工程质量
质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专人工程质量负责制,专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈状况,保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料,保证所有工序有据可查,提高项目竣工资料验收效率。
在技术、质量人员培训与管理上,一方面加强对技术质量部技术人员的培训,单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持证上岗。透过有计划的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质量问题的出现。透过精细化的质量管理,项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要的是,技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉发奋地学习和运用精细化管理知识,这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。
再次,我们技术质量部目前构成了一个良好的团队氛围和凝聚力,大家彼此间能够畅所欲言,彼此信任,互帮互助。无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都能够做到随时准备带给帮忙。这一年以来,这方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事顶上去接替其工作,我们从没有出现过正因埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如,应对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作资料进行培训,多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置,各负其责)等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。最后,我感觉我们技术质量部的专业潜质和综合水平这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划,“让每个技术人员都能各自负责一个项目”,我认为大家都在发奋向这个目标靠近,而且越来越近。“有比较才有鉴别”,我们的技术人员还稍显青涩,但是后生可畏,他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱!
品质年终工作总结
一年中,我在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了这一年来的各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、品德和个人修养及职业道德方面
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习知识;具有强烈的责任感。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作能力方面
我的工作岗位是一名质检员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性,说以我本着把工作做的更好的目标,扎扎实实干好本职工作,并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己,虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好从哪里跌倒、就从哪里爬起来我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想,我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
三、总结了一年来的工作,虽然取得了一点的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
1、是有时工作方面与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力和素质不够高,一方面就是工作量多、和时间比较紧时,工作效率不高。工作时责任心不强、有点小马虎。
2、是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前,上报情况不够及时。
3、是在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前想办法,许多工作还只能算是一般般。
4、是在社交方面我还纯在很大的不足,有时心里面有的表达不出来,有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚,在处理有些事情时还需要领导的帮助。
5、就是在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足,有好多东西明知道时错的却说不出来为什莫。在检查过程中呢又不是很仔细。是因为检测之前没有做好充分的准备,在检查过程中有点手忙脚乱,往往重视了这头,却又忽视了那头,有点头重脚轻,没能全方位的进行系统的工作。
四、未来的工作打算
1、我将进一步发扬优点,改进不足,全力做好本职工作。要保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路,提高办事效率。
2、在检验之前,我首先要了解需要检验的项目,检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应该做好事前准备,检查时认真监督。
3、在检查过程中做好监督工作,及时发现并纠正检验过程中存在的问题。对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关,以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。
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