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月度工作总结格式

发布时间: 2019.08.12

天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。我们在某些事情中会有很多的收获,优秀的人写一份总结,是对自己的反省,突破。总结的目的在于让我们知道自己,认识自己。那么,总结的相关范文要怎么去写呢?推荐你看看以下的月度工作总结格式,欢迎阅读,希望对你有帮助。

篇一:月工作总结报告怎么写

月工作总结报告怎么写?

很多人都不会写月工作总结,其实很简单,照猫画虎就好了。大抵月总结报告都是“三段式”,第一部分写这个月做了哪些工作,也就是主要工作内容;第二部分写工作中存在的问题;第三部分写工作中的收获。当然了,文章开头必须带个帽子,总结末位最后一段来一个总结就更加完整了。

下面是详细说明,斜体是例子,其他的要仔细阅读领会:

总结起头:

时间过的好快,转眼一个月过去了。我已经在xxx部门工作了一个月。在公司领导的培养、关心、鼓励和帮助、支持、配合下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,基本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。

上面一段是帽子,你发挥你的文采吧。后面要来点干货了,这一章节难在你忙了一个月,都不知道忙了些啥,怎么办,其实很好办,每天做每天记录下来,最简单的方法是记录到手机上,找个软件,比如idodo待办,目前是也我用过最好的待办软件,可以导出工作总结。边工作,边记录,养成很好的习惯,特别是帮助你提供工作效率和解决自己的拖延问题。一、主要工作内容

1.参与xxxxx工作

9月5日,我和…..

展开整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些细致的动作,这些事情不会忘记的,因为前面我给你说过了,找个类似idodo待办那样的软件随手记录,你会发现很详细。后续的如法炮制。

2.xxxxxx工作

详细描述…..

3………………

二、工作中存在的问题

1.对xxxx还缺乏全面了解

我并非学的气象专业和农学专业,因此在真正接触时,还是有些陌生,部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上,在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不知道如何操作。

2.缺乏主人翁意识

。。。。。。。

3.缺乏时刻记录的习惯

在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时,仅仅做到了耳朵听着,心里想着,没有意识在工作日志上记录下来,所以有些事情虽然当时能够记住需要去做,但过一段时间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自己“好记性不如烂笔头,养成时刻记录的习惯。”

看到了没有,找出几个方面的问题,先标题,然后展开说就好了,如何展开?不会啊,其实很简单啦,把一碗豆腐说成一碗雪白雪白的,让人吃一口想三月的豆腐。呵呵~当然了,时候分析,记录真的很重要。

三、工作中获得的收获

1、团队协作重要性高于个人英雄主义

一把筷子折不断…….

上面是一个例子,你经过自己去思考,这个很重要,特别是对你的成长。这部分要认真思考,这样你才能有收获。

最后就是结尾,可以把全文做个概括,或展望,或规划,或畅想…,下面是个例子: 总之,在这一个多月的工作时间里,工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正,工作中的进步和收获将鼓励我更有激情的去工作,这些经历都将为我以后工作学习的进步和提高打下良好基础。

篇二:月度工作总结范文

月度工作总结范文

一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值

得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,

这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就

是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努

力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建

设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要

有以下六个方面:

一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,

大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听

从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽

职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批

评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的

同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就

学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能

力显著提高。

三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假

日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切

准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位

为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展

发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供

了可靠依据。

相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。

其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事

体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。

五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关

键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的

一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多

了,自然也会有所提高的。

六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,

和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方

面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,

可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自

己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也

不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。 工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向

领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水

平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排

的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:

一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。

二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基

础。

三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚

学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。 在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏

实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意

的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走

的更好!篇二:月工作总结报告怎么写 月工作总结报告怎么写?很多人都不会写月工作总结,其实很简单,照猫画虎就好了。大抵月总结报告都是“三

段式”,第一部分写这个月做了哪些工作,也就是主要工作内容;第二部分写工作中存在的问

题;第三部分写工作中的收获。当然了,文章开头必须带个帽子,总结末位最后一段来一个

总结就更加完整了。

下面是详细说明,斜体是例子,其他的要仔细阅读领会: 总结起头:

时间过的好快,转眼一个月过去了。我已经在xxx部门工作了一个月。在公司领导的培

养、关心、鼓励和帮助、支持、配合下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对

工作精益求精,基本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内

容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。 上面一段是帽子,你发挥你的文采吧。后面要来点干货了,这一章节难在你忙了一个月,

都不知道忙了些啥,怎么办,其实很好办,每天做每天记录下来,最简单的方法是记录到手

机上,找个软件,比如idodo待办,目前是也我用过最好的待办软件,可以导出工作总结。

边工作,边记录,养成很好的习惯,特别是帮助你提供工作效率和解决自己的拖延问题。一、

主要工作内容

1.参与xxxxx工作

9月5日,我和?..

展开整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些细致的动作,这些事情不会忘记的,因为

前面我给你说过了,找个类似idodo待办那样的软件随手记录,你会发现很详细。后续的如

法炮制。

2.xxxxxx工作

详细描述?..

3??????

二、工作中存在的问题

1.对xxxx还缺乏全面了解我并非学的气象专业和农学专业,因此在真正接触时,还是有些陌生,部分生产环节仅

仅停留在对理论知识的认识上,在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不

知道如何操作。

2.缺乏主人翁意识

。。。。。。。

3.缺乏时刻记录的习惯在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时,仅仅做到了耳朵听着,心里想着,没

有意识在工作日志上记录下来,所以有些事情虽然当时能够记住需要去做,但过一段时间后

便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自己“好记性不如烂笔头,养成时刻记录的

习惯。”

看到了没有,找出几个方面的问题,先标题,然后展开说就好了,如何展开?不会啊,

其实很简单啦,把一碗豆腐说成一碗雪白雪白的,让人吃一口想三月的豆腐。呵呵~当然了,

时候分析,记录真的很重要。

三、工作中获得的收获

1、团队协作重要性高于个人英雄主义 一把筷子折不断??.上面是一个例子,你经过自己去思考,这个很重要,特别是对你的成长。这部分要认真

思考,这样你才能有收获。最后就是结尾,可以把全文做个概括,或展望,或规划,或畅想?,下面是个例子: 总

之,在这一个多月的工作时间里,工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正,工作

中的进步和收获将鼓励我更有激情的去工作,这些经历都将为我以后工作学习的进步和提高

打下良好基础。篇三:每月工作总结 月份个人工作总结 个人工作总结与计划范文 每月工作总结范文

一、主要工作情况

1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。 认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神,积极参加局机关组织的

政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确

“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义

的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服

务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提

高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最

新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它

新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作

的要求。

3、勤奋干事,积极进取。 认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,

协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规

范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日

常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然,争取长足进步。 几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严

格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,

取得了一定成绩。

二、 存在不足一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,

减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断

学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

三、 今后努力方向 不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,

扬长避短,发奋工作。月份个人工作总结范文 根据安排,现将七月份个人工作总结报告如下:

一、组织开展了七月份计划生育优质服务月活动 七月份是我县今年第二个集中优质服务月。这次服务月工作的效果,直接关系到全县今

年计划生育率等主要指标的完成,也在一定程度上影响到明年上半年的工作的主动与被动,

意义重大,非常重要。县委、县政府主要领导和分管领导对七月份工作非常重视,各乡镇党

委、政府都能把做好服务月工作摆上重要位置,县人口计生委全体同志和全县计生一条线人

员,都能积极工作,绝大多数乡镇的服务月工作都取得了预期的效果。各乡镇的服务月工作从6月下旬已经开始,并取得了一些效果,但也出现进度、质量不

平衡等问题,为了解决这些问题,进一步掀起服务月高潮,7月10日,在我委会议室召开了

全县人口和计划生育工作大会,陆静林副县长到会并作了重要讲话,李主任通报了三月份服

务月工作考核结果,对当前工作作了具体部署。 七月份雨水充沛,一个月里有三分之二的时间是阴雨天,加上高温天气持续时间长,给

集中服务带来许多困难。但全县干群能战高温,抢晴天,积极投身服务月活动,狠抓进度,

狠抓质量,狠抓重点,工作有声有色,并完成了序时进度。截止7月31日,全县应服务58925

人,己服务57854人,服务率己达98.18%。在应服务对象中,有流出对象18504人,截止31

日,己回乡面检和寄回“避孕节育情况报告单”17587人,服务率己达95.04%。目前,全县

正在进行紧张的服务月扫尾阶段。

二、大力推行新型宫内节育器,吉尼环放置工作取得了突破性进展一段时期以来,节育措施落实工作出现不少问题,一是有部份已经生育的妇女长期无措

施,而在系统和帐册上均反映为已经有措施。二是一些有超生欲望的人私下取环,变成无措

施,导致计外孕的大量发生,计外生育屡禁不绝。针对这些实际情况,结合上级要求,我县

从本月开始,大力宣传新型iud的好处,在全县推行吉妮环。截止7月31日,全县己放置吉

妮环667例,占下达任务数的190.03%,超过了任务数的90多个百分点。而且此项工作的推

广,促进和带动了其他工作,有的乡镇借此机会,进一步加大征收社会抚养费力度,收到了

良好的效果。

三、做好计划生育工作计划,狠抓计外孕处理,确保计划生育率等主要指标的完成服

务月的一项主要任务是查出并处理计划外怀孕,这是完成计划生育率指标的需要,也是平时

工作的重要补充和补救。本月份我们继续采取下达计外孕处理任务的办法来推进此项工作,

少数乡镇认为工作基础好,没有计外孕需要处理,我们认真分析形势,努力做好一些干部的

思想工作,使他们认识到计外孕处理的重要性,从而增强工作的自觉性和主动性,努力达到

县下达的任务要求。截止7月31日,全县共处理计外怀孕568例,与任务数相比,多出56

例,全县仅有一个镇的计外孕处理率低于任务数的6个百分点,有11个乡镇区超额完成了任

务,他们的工作有力地保证了今年计生率指标的完成,也为明年上半年的工作打下了坚实的

基础。

在吉尼环放置和计外孕处理工作中,县指导站的许多同志付出了艰辛的劳动,作出了积

极的贡献。他们加班加点,废寝忘食,不仅完成了工作任务,而且努力改进服务态度,着力提高服务质量,也收到了一定的经济效益,更重要的是赢得了全县人民的尊重和赞扬,

得到了大家的好评。

四、其他一些重要工作1、7月9日,陆县长亲自主持会办,处理两例计外孕问题,明确提出要求,落实责任,

限期解决问题。

2、所有企事业和有关单位全面实行法人代表计生工作责任制,全县乡镇政府与企、事业

单位等签订计生工作责任状500多份,为这些单位和部门的计生工作开展奠定了基础。

3、市人口计生委夏主任、韩主任来响,与我县主要领导商量在机构改革中确保计生工作

机构、人员、经费落实等问题。4、7月18日,市组织25人,到我县六套乡,对该乡10个村全部进行了一次出生、措

施落实、性别比控制等方面的工作解剖调研。县分管领导亲自陪同市计生委两位副主任。5、

7月3日至6日,市对我县进行半年考核,先后检查了我县老舍乡尚圩村、化工区王商村、

运河镇二套村和小尖镇郭庄村。据了解,市检查组对我县今年以来的计生工作表示满意。

6、县计生委和县计生协聘请陕西省两位教授来我县巡回演讲生殖健康科普知识,共在我

县演讲14场,听众达1000多人次,据悉这是全国三八妇女健康万里行活动的一个组成部分,

演讲收到了良好的效果

7、为迎接省“三项经费”检查和《两禁止决定》实施情况检查,县计生委统一制作了打

击“两非”宣传板面和警示标志,发给乡镇和医疗卫生单位使用,并对社会抚养费征收资料

和“两非”整治资料进行了重新审核过堂、装订归档,进一步做好了迎查的各项准备工作。个人工作总结与计划 时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完2013而迎来2014年。我是今年4月

份加入xx大家庭的,回顾在xx的这半年的工作、生活历程,作为xx销售团队中的一员业务

上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未

能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是因为

存在不少的问题,为了给来年工作提供更好的规划,我在此将本年度接收工作以来的情况进

行总结并制定2014年的工作计划。 述职部分

在我们xx环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说到底就是负责xx在东莞

市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助代理商做好代

管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入xx开始,我逐渐认识到作为一家成功运作的

销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高

素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是xx团队能够不断发展、

壮大的因素之一吧。 从刚加入xx到8月 ,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种种,这里就不做多提。

8月份因工作区域调动,我来到了常平,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚,其次了解合作客户

在合作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什

么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基

本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇

上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下原因、经验,争取在来年的工作

中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显,当

然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃

热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。当然销量最大的厨具,在

各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺,有的厨具销量多大6个单

位,而有的销量为0。这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在2014年,

就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是

它品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在

美的这颗大树下,拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。 总结部分 总结回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己认真的态度,不管是在市场方面还

是个人能力方面都有所提升。纵观xx面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将

放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业,竞争较为激烈,加

上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低,导致厨电市场增

速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器逐渐被人们所接受,加之

篇三:月度工作总结范文

月度工作总结范文

一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。

四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不

相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。

五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:

一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。

二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。

三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。

在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,

我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!


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公司月度工作总结格式


以下是工作总结之家为大家整理的关于公司月度工作总结格式的文章,希望大家能够喜欢!

2014年工作总结范文大全年终工作总结年度工作总结个人工作总结工作总结范文工作总结报告试用期工作总结党支部工作总结班主任工作总结财务工作总结学生会工作总结销售工作总结党建工作总结

一、员工的考勤管理

我公司的考勤管理,现在的基本情况如下:

①经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作;

②前台、业务部、督导、XX在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈;

③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况,并给予登记;

④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤,我用表格的形式进行统计,此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下问题:

1. 店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间,如:把早班换成中班;

2. 有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外);

3. 个别店长有迟到、早退的现象;

4. 店长在没有请假的情况下外出办理私事;

5. 个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。

由于我公司专卖店日益增多,规模不断扩大,专卖店分布广,每个专卖店只有2-6人,因此,在人员管理上存在较大的困难;另外,公司从2003年至今已经成功地在上海开了X家专卖店,将来还要继续扩大门店的数目,为给以后门店的扩张打下良好的基础,对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题,而其中店长的管理尤为重要,做为专卖店的店长,他是直接连接公司与各店的桥梁,如果店长不能以身作则,将会直接影响整个专卖店的人员管理,针对目前的情况,现提出以下方案:

方案一:进一步完善公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩。

⑴、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;

⑵、非全勤者拿本月80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;

⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;

⑷、店长来公司对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如必须用上班时间来公司办理业务,则须到公司人事部签到,公司按正常上班出勤对待;

⑸、此外,店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的,不能占用上、下班时间。(如:某店长上班时间为7:30—20:30,7:30 必须到门店,然后再外出办理事物,上班中途外出办理事物的,必须在下班时间之前返回);若有特殊原因不能按上述办法办理事物的,必须事先向公司人事部说明原由,公司根据其实际情况按全勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因,则按上述第⑵条办法办理;

⑹、店长不得随意更改上班时间以及班次,若需要调整的必须事先向公司人事部说明情况;

⑺、此办法从20XX年2月3日开始执行。

方案二:每个区域选一个自律性强、表现优秀的店长做为区域组长(兼职),专门负责管理和指导所在区域专卖店店长及店员的日常管理。包括:店员及店长的考勤、服装、个人卫生、微笑服务、劳动纪律等。

二、员工招聘、甄选、录用、考核、离职管理工作

1、员工的招聘

从我公司人员录用和离职情况来看,2006年6月1日至8月23日,新录用人数为44人,期间办理离职人数为22人,离职率相对而言比较高,分析其原因主要表现为:录用人员在试用期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点离家远、员工晋升机会小等,到8月份出现招聘淡季,应聘人员明显减少,针对此情况,公司的解决办法是在招聘高峰期录用大批新员工做为备用人才,由此解决月饼销售高峰期人员不足问题,除此之外,公司还可以拓宽招聘渠道,如校园招聘、职业介绍所、网上招聘等,招聘对象除本地人,外地人也可适当聘用,因为外地人也有自身的优势:①办理综合保险比办理小城镇保险费用低;②外地人对社保的期望不高,如果是上海本地人,则有的人会希望找一家能办理城保的公司。以上仅仅从招聘成本来进行比较,当然外地人也有明显的不足之处,比如语言不通,这就需要在招聘的时候对语言交流能力进行严格把关。

2、试用期员工的考核

我公司目前对试用期人员的考核,主要是由店长直接把意见反馈给人事部或由人事部打电话到门店听取店长的意见,从这三个月的考核情况来看,主要有以下情况:①、店长对试用期人员的考核缺少主动性,不能主动地、及时地反映情况,如X店就发生过试用期人员在快满三个月时,因不符合公司用人要求被辞退,员工对此不满,从而发生一些纠纷;②、有的店长对从哪几个方面来考核员工不太清楚,对人员的评价仅仅只限于“还可以”;

针对以上情况,建立系统的考核制度和流程,加强公司和各店长的沟通和联系成为必要。

方案:建立系统的考核制度和流程。

1) 试用期员工进入专卖店一周后,由店长直接对其进行考核,考核项目包括:商品条形码的熟记程度、对商品成分性质的了解情况、工作态度、劳动纪律等,考核结果由店长直接向人事部反映,对于不合格者给予交流指导、警告或直接辞退。

2) 试用期员工进入专卖店一个月后,由店长直接对其进行考核,考核项目包括:收银情况、进货、退货、输单子、对帐、盘货能力、劳动卫生、服务、工作态度、人际关系、劳动纪律等,考核结果由店长直接向人事部汇报,人事部可根据店长的意见多渠道地了解员工情况,对于不合格者给予交流指导、警告或直接辞退。

3) 试用期接近三个月时,提前10天对员工进行考核,考核项目包括:员工的自我评价、店长评价意见,然后由人事部决定是否给予录用。

以上每一个步骤,人事部都必须同各店长进行有效的沟通,让他们熟知自己在人员考核方面的工作内容、工作流程及工作责任。

三、员工培训

在试用期三个月里,员工培训工作我还没有接触过,从这几个月的观察中,对于公司的员工培训,我也有一些个人的看法:

1) 无论什么培训都必须有需求,否则就没有做培训的必要,因此培训需求分析是整个培训工作的核心。我公司现阶段需要做什么培训,可以结合市场需要、给员工发放培训需求统计表、员工的日常管理工作这三种途径来获得.

从市场需求来看,我公司的营业员主要还是要提高服务质量,举个简单的例子,我们到麦当劳或肯德基去消费时,都会有一种感觉:无论是到他们的任何一家专卖店,他们的服务都很好,服务模式都是一样的。可以说他们的员工培训工作是做得相当好的,有句话说得很好:没有服务的商品是冰冷的。为了提高我们自身的竞争力,员工的培训工作势在必行,员工在工作时的语言、手势、面部表情、眼神都非常重要,而目前公司的营业员在这方面的表现,差距还是很大的,包括一些店长也不能达到这一要求,如果店长不能做好这一点,他所培养出的新员工,同样也是不合格的。另外,尽管公司是百年老店,我们就是闭上眼睛也会有人来买我们的月饼,但是,我们始终要牢记自己的规划蓝图和梦想,为了实现过去所有的梦想,就要把每一个细节做好,一点一点去实现它。 给员工发放培训需求统计表是采用问卷调查的方式进一步了解员工的培训需求,我公司的基层管理人员也可以从优秀的营业员当中通过选拔、培训来获得。当然这种途径有利有弊,有利的一面是此类员工忠诚度高、熟悉公司的业务,而且对其它员工具有激励的作用;不利的一面是此类员工缺少创造性,易造成近亲繁殖,从而阻碍公司的发展,而且还存在员工之间公平竞争的问题。企业采用这种用人途径,需要结合实际情况,是需要稳定发展还是变革,找好公司用人要求的真正目的.

从员工的日常管理来看,员工违反公司规章制度的现象比较多,因此公司的规章制度同样需要进行培训,无论老员工还是新员工。

2) 制定企业培训目标,包括长期目标、中期目标、短期目标、在职员工培训以及新员工的上岗培训,让公司的培训工作有步骤、有目的地进行。

3) 为员工制定职业规划。有的人会问:营业员需要什么职业规划呀?职业规划本身也是近年来流行的新鲜名词,各个企业为赶时髦,都纷纷效仿,赶时髦不完全都是坏事情,关键是对员工有没有帮助,现在企业的竞争就是人才之间的竞争,企业以人为本,关心员工的未来,这样才能吸引更多的人才来我公司应聘。就算不能帮助他们实现职业目标,但画饼充饥也算是一种精神食粮,尤其对校园招聘是非常有帮助的,刚毕业的学生可塑性很强,可以给他们做职业规划:从营业员到带班、从带班到店长、从店长到公司基层管理人员,从基层管理人员到中层管理、从中层管理到自己做老板。前途是光明的,道路是曲折的。

4) 做培训还有一个不得不考虑的问题就是培训时间必须避开公司的业务高峰期,同时还要采纳员工的意见。

人力资源是一项复杂的工作,如何更好的开展工作,还必须得结合企业的具体情况和发展战略目标,逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系,从而增强市场竞争力,让X公司与时俱进,蒸蒸日上。

村官月度工作总结格式


xx年12月,我荣幸地成为一名大学生村官,担任XX省XX市XX县XX乡XX村支部书记助理,迄今为止,已有三个月了。这三个月来,在乡领导的关心和培养下,在村两委班子的帮助下,我已经基本适应了乡里、村里的实际生活,实现了工作和学习的双提高。回顾这三个月来我所经历的一点一滴,那些记忆依然使我感到无比新鲜,充满着挑战性。
一、 入村工作情况
(一)主动开展村情调查
由于我不是从农村走出的孩子,对农村自然不是很了解。 为了能尽快了解农村的基本情况,使开展工作处于主动状态,我用一个月的时间入村搞了村情调查。调查方式主要是通过走访群众、实地考察等。这次走访了一百户农民朋友,我接触了农村实际,对大前村的经济社会发展情况有了初步的了解,我也开始了自身的角色转换,即从在校学生向农村工作人员的角色转变。同时还慰问了本村的十户困难户,了解他们的生活状况。通过这次调查,也使大前村的村民认识了我,知道我们大前村新来了一个大学生村官。
(二)参与政策宣传工作
10月份是水稻收获的季节,我们这还存在着焚烧秸秆的现象。秋收季节,许多村民群众会在田间地头随意焚烧稻草、玉米秆等农作物秸秆。一时间“狼烟”四起,烟雾缭绕,火烧连营,
这样容易将小火酿成了大灾,烧毁农作物、农业机械,甚至造成人员伤亡。严重污染了大气环境,更造成了严重的社会影响。为了避免这种情况的发生,月初我积极配合村两委干部与他们一起宣传秸秆禁烧的工作。为农民朋友宣传焚烧秸秆的危害。月末与村妇联主任一起负责大前村1-3组的监督巡查工作。使这次大前村秸秆禁烧工作圆满结束。
(三)做好村里的文书员和远程教育站点管理员
在远程教育这一块,我严格按照上级要求,每月组织党员群众收看学习,并认真填写学习记录,我也不断加强自身学习,钻研现代远程教育方面的业务知识,使自己达到会管理、会使用、会维护、会排出一般故障的水平。
我个人对大前村所作的工作是有限的,但是我对大前村的热爱之情是无限的,服务基层、磨练自我的信念是坚定的。我想这既是我对大前村提出未来发展建议的动力之源,也是我对大学生村官这个职业进行深深思考的力量之基。
二、对XX村未来发展的建议
(一)大力培育社会主义新型农民
建设社会主义新农村的主力军是社会主义新型农民。我认为应该成立新型农民培训中心,有计划地对村里现有农民以及富余劳动力和返乡农民工进行农业科技、实用技术和再就业培训,同时要加强对他们的思想道德教育和法制教育,使之真正成为有文化、懂技术、会经营的新型农民。
(二)优化村两委班子队伍,使班子充满活力
引导农村青年、致富能手、回乡退伍军人和大学生积极加入党组织,为基层组织注入新鲜血液。把一些有知识、有能力、工作能力强、具有开拓创新精神的年轻人充实到村两委班子中,使大前村委更加充满活力,与时俱进。
三、对大学生村官这个职业的思考
经过这三个月来的工作和学习,我们在农村都经受了很好的锻炼。自己的视野变得开阔了,知识储备得到了提高,心理素质也得到了加强,处理事情的方式和思考问题的方法都发生了深刻的变化,这些都促使着我对村官这个职业产生着浓厚的兴趣,并开始了深深思索。
(一)要对大学生村官进行系统化、个性化培养
1、系统化培养
我们可以在乡里成立大学生村官学习教育协作小组,对全乡大学生村官进行系统化的培训。也给大学生村官提供一个学习交流的场所。这个场所必须是具体的、固定的、物质的。村官们可以借助这个平台,分组搞专题调研,进行项目论证策划,定期呈报乡党委政府。
2、个性化培养
组织上应该积极帮助大学生村官制定职业发展规划,开展职业个性测评。宜工则工,对适合从事机关公务工作的村官可引导其考取公务员或事业单位;宜农则农,对掌握有一定农业技术的
村官,可鼓励其扎根农村,作农民朋友的帮手;宜商则商,对头脑灵活,市场意识强烈的村官,可给予政策、资金、技术的扶持,引导其创业;宜学则学,对那些善于发现自身不足,有强烈的学习充电意识的村官,应当支持其参加社会培训或继续学习深造。
(二)大学生村官的出路
大学生村官的出路,我个人认为可以总结为两个方面。一条出路是靠创业,另一条出路是靠学习。创业是知识输出的过程,学习则是二次积累的过程。创业在条件成熟的情况下现在即可进行,而学习则是为了服务期满后的招工考试。学习又可分为两个方向,对于有志从事公务工作的村官要在职业能力的训练上下功夫,对于立志进入企业或考研的村官则是要在大学所学专业方面再进行知识的积累和更新。
无论是哪一条道路,走起来都不容易,需要持之以恒地走下去方可成功。大学生村官工程是我们这个时代发展的产物,是国家的一项重大人才工程。我们既然选择了这条道路,就要坚持不懈地走下去,信心动摇不得,信心比货币和黄金还要重要。我们要坚信有党的英明领导和对大学生村官的重视关怀,同时加上我们自身的主观努力,大学生村官的出路会变得越来越宽阔!
扩展阅读:
工作总结注意事项
1、热爱本职工作,熟悉业务热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。
2、坚持实事求是的原则
总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。
3、重点在出经验,找规律
总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。毛主席有句名言:没有调查就没有发言权!说的就是经验的客观重要性!
此外,还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则:全面、紧凑和精炼。

销售月度工作总结格式


来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于总结与自我总结;
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

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