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年度重点工作计划范文

发布时间: 2023.03.21

年度重点工作计划范文集锦6篇。

以下内容“年度重点工作计划范文”是我们从网络收集整理的。随着工作步入下一阶段,这个时候我们不妨沉下心来撰写一份工作计划。工作计划是对下阶段工作做出的安排和规划。通过本文希望能帮助到您!

年度重点工作计划范文 篇1

一、xxxx年目标任务完成情况

(一)固定资产投资。xxxx年x-xx月全县完成固定资产投资上报xx.xx亿元,市统计局反馈同比增速xx.x%,增幅位列全市第x位,在二类县市区中居第x位。xx月可完成全年目标任务。

(二)对上争取工作。xxxx年谋划对上申报争取资金项目xx个,拟上报争取资金x.xx亿元。其中,拟申报中央预算内资金x.x亿元、省预算内资金x.xx亿元、政府专债资金x.xx亿元。截至目前,已到位中央、省预算内投资、政府专债共计x.xx亿元。

(三)省市重点项目建设。xxxx年我县纳入省级、市级重点建设项目数共x个,总投资xxx.xx亿元。截至目前,已全部开工建设,完成总投资xx.xx亿元。xx月可完成全年目标任务。

(四)重大项目争取。一是高铁争取过境xx并设站取得实质性重大进展。新建沪渝蓉高铁x至xx段预可研审查通过,明确按xx站经xx设站方案开展初测及可研工作。二是xx太平抽水蓄能电站项目于xxxx年x月xx日签订四方合作框架协议,拟装机规模xxx万千瓦。x月纳入国家能源局《抽水蓄能中长期发展规划(xxxxxxxx年)》十四五重点实施项目。

(五)价费管理工作。一是强化价费管理职能,印发《县发改局县住建局关于我县住宅前期物业服务收费标准的通知》《xx县城镇非居民用水超定额累进加价制度实施方案》《xx县城镇供水供电供气行业实行政府定价项目及收费标准目录清单》《xx县转供电改革工作重点任务清单》《xx实行政府定价机动车停放服务收费标准清单》,完成停车场成本监审,完善政府定价停车场差别化收费方案,启动殡葬服务成本监审,完成污水处理成本监审,完成我县实行政府定价的行政事业性和经营服务性收费标准清单(含涉企)第十三次动态更新并公开。二是依法开展价格认定,实现业务网上办理,价格认定案件受理办结xx件,不予受理x件,涉案金额达xxxxxx元。完成xxxx年以来xxx件价格认定存量案卷综合业务平台电子化录入工作。三是深入开展调查研究,完成幼儿园收费、农村安全饮水工程供水价格、水电上网电价、清理规范城镇供气行业收费、义务教育学校课后服务收费等有关情况调研工作。

(六)粮食管理工作。一是粮食安全行政首长责任制,县粮安办将工作责任分解到各成员单位,加强督办,确保xxxx年粮安考核取得优异成绩,起草完成《xx县超标粮食处置实施办法》;二是粮食系统改革遗留问题处理工作已完成人员安置、历史挂账处理工作,全县所有原粮食企业管理的国有资产已划xxxxx公司管理和经营;三是全面落实地方储备粮增储计划,xxxx年新增储备规模xxxx吨全部继续委托原代储企业xx有限公司代储,xx月xx日已入库完毕;四是加强粮食应急保障能力建设,xxxx年我县确定了xx家县级粮食应急供应网点,xx粮食应急储备保障中心项目成品粮低温仓、应急大米加工厂、准低温仓改建均已完工;五是配合做好涉粮专项巡察工作,市委第二涉粮专项巡察组反馈三个方面xx个问题,我局研究制定了整改方案,迅速整改;六是优质粮食工程项目实施,创建高山优质冷水米核心示范生产基地x个、优质马铃薯生产和良种繁育基地x个、菜籽油加工厂x个。

(七)十四五规划纲要编制工作。牵头开展全县十四五规划纲要编制工作,按照强化战略引领、坚持改革创新、聚焦重大问题、突出项目支撑的原则,明确发展思路和重点。xxxx年x月x日,印发《县人民政府关于印发的通知》(xx发x号)。县经济和社会发展第十四个五年规划和二○三五年远景目标纲要>

二、亮点工作

(一)高铁xx设站基本确定

xxxx年,争取新建沪渝蓉高铁(南沿江高铁)x至xx段过境xx并设站取得实质性重大进展。xxxx年x月xx日,国铁集团在x召开预可研审查会,新建沪渝蓉高铁x至xx段预可研审查通过,明确xx站经xx设站方案进入方案比选。xxxx年x月xx日,新建沪渝蓉高速铁路x至xx段初测前地质专项工作专家审查通过。xxxx年x月xx日,国铁集团发改部在x召开xx高铁x至xx段x省境内研讨会,会议议定一是按xx(xx镇)经xx设站至鹤峰燕子镇方案开展初测及可研工作;二是明确中铁设计负责x至xx县xx镇(xx站含)段、中铁四院负责xx县xx镇(xx站含)至恩施段勘察设计工作。目前,xx高铁宜涪段正在进行x至鹤峰可研方案的编制工作,预计xxxx年x月份完成,xxxx年x月份完成文件汇总及上报工作,争取尽快取得国家发改委可研批复。

(二)抽水蓄能项目有序推进

xxxx年x月xx日,xx与中国三峡建工集团、x能源集团、中南勘测设计研究院共同签订xx太平抽水蓄能电站项目四方合作框架协议。电站设计装机xxx万千瓦,预计静态投资xxx亿元,动态投资xxx亿元。目前县抽水蓄能项目专班正在全力争取xxxx年动工,xxxx年第一台机组发电。

抽水蓄能作为现阶段最安全、最稳定的储能技术,具有超大容量、系统友好、经济可行、生态环保等优势,将在构建以新能源为主体的新型电力系统、服务双碳目标中发挥重要支撑保障作用。太平抽水蓄能电站项目高度契合xx生态优先、绿色发展战略,从初步洽谈到签约仅用x个月,创造了xx速度。按照计划,xxxx年xx月完成预可研报告编制,xxxx年x月上中旬(春节前)完成预可研报告审查工作,xxxx年底核准具备开工条件。

电站投产后,每年将节约系统标煤约xx万吨,相应每年可减少二氧化碳排放量xxx.x万吨、二氧化硫排放量x.x万吨、氮氧化物x.x万吨,为国家提出的双碳目标实现作出积极贡献。在建设期,项目年均提供各类就业岗位约xxxx个,为形成上、下库水面为新景点的开发创造条件,带动新的旅游产业发展。建成后年可提供税收约x亿元,将成为xx乡村振兴的新引擎。

三、xxxx年重点工作计划

(一)全面抓好项目争取和调度

一是紧盯中央、省级最新投资政策导向,有针对性地谋划一批项目,积极做好xxxx年对上沟通和争取工作。

二是争取县委县政府领导支持,安排专项资金作为项目前期工作经费,为做好项目争取工作提供有力保障。

三是通过协调各部门狠抓项目开工入库和建设进展,做好项目服务和调度管理工作,确保xxxx年固定资产投资完成目标任务,增幅在全市二类县市区排名靠前。

(二)全力推进重大项目前期工作

一是全力配合中铁设计、中铁四院做好新建沪渝蓉高铁x至xx段在xx境内的项目前期工作,为可研报告评审后正式确定线路走向和站位打下坚实基础,全力确保xxxx年具体开工条件。

二是加快推进xx太平抽水蓄能电站项目前期工作,千方百计争取该项目xxxx年底核准具备开工条件。

(三)全面做好各项改革工作

xxxx年,抓好全面深化十四五时期价格机制改革,强化和改进价格调控,深入推进能源价格改革,系统推进水资源价格改革,加快公共服务价格改革,以巡察整改为抓手做好粮食工作,全面落实粮食安全责任,加强地方储备粮管理,积极稳妥处理粮食改革遗留问题。

年度重点工作计划范文 篇2

一、健康扶贫工作情况

(一)持续保持脱贫攻坚工作政治站位思想认识。

局领导高度重视健康扶贫工作,专班人员深刻认识到脱贫攻坚工作的重要性,自觉提高思想认识,积极进行健康扶贫政策学习,强化对扶贫政策的掌握能力,做到精准把握,人人具备健康扶贫政策现场解答能力,为政策制定和工作开展提供有力依据。

(二)始终坚持脱贫攻坚工作全面贯彻落实。

为保障健康扶贫工作全面落实,扶贫专班牢固树立“五个强化一个坚持”意识贯彻工作始终:

1、强化大局意识,深化“牵头”职责。定期与人社局、民政局、扶贫办协调,确保贫困人口数据底数清楚,医保住院报销数据、医疗救助数据等信息更新及时,同时加强与医政、基层、医改等局机关内部科室协作,科室之间实施数据共享,及时掌握各类数据变化,保证各类工作数据统一。

2、一是强化政策保障,深化“专班”职责。依据各级健康扶贫工作要求,结合我县实际,研究制定健康扶贫政策,制定健康扶贫政策9个,为健康扶贫工作开展提供指导性依据。二是定期组织县乡村医务人员培训学习,上半年共组织培训学习3次,培训人员156人次。

3、强化贯彻落实,深化“县级村一体”。专班时刻把握“既要全面,也要细致”的宗旨,不忘政策落实“既要到位,不能越位”的根本,层层推进,在政策制定、组织开展、巡查督导、医疗救治多方面严格把关,把“精准”两字贯穿工作始终,避免出现帮扶不到位或越位的现象发生。及时发放健康扶贫手册和各类宣传资料。

4、强化巡查督导,深化“最后一公里”实效。按季度组织开展巡查督导。

5、强化数据统计,深化工作流程。扶贫专班及时将各类数据下发各医疗机构,作为填报依据,逐户核查,对贫困患者住院、救治、医疗费用报销、签约履约等信息进行录入,专班人员每2周统计各医疗填报进度,对填报不及时的单位进行督促,数据填报既实事求事,又详实全面,目前我县系统填报工作全部达到考核要求。

6、坚持问题导向,深化“巡视整改”成效。结合国家考核、省委、督导组巡视整改反馈意见,扎扎实实的开展举一反三、自查自纠工作,坚持问题导向,开展健康扶贫政策落实整改工作,按时完成整改工作。

二、下半年工作重点

一是持续强化扶贫专班人员学习,提高工作能力。以过硬理论指导各项工作开展有理有据。

二是及时按健康扶贫政策变动调整工作方向。

三是及时做好总结提高。重点是根据省、市对全国健康扶贫动态管理系统的管理要求,纠正填报工作中存在的问题,进一步提高乡镇系统操作员对动态管理系统的填报和操作能力,切实做好健康扶贫工作,充分发挥动态管理系统在健康扶贫工作中的独特作用。

年度重点工作计划范文 篇3

20_年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20_年工作再上一个新的台阶,现将20_年工作总结如下:

一、主要工作汇报:

1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关。

今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会发生业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达到了节能的效果。

2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作。

由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪,43户线路全部断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统隔离器坏6只,控制箱坏4只,在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下,得到了开发商同意解决,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行时时监督,两人相互轮着看,除了给业主正常报修外,其余时间都跟着施工队,当然在跟着的时候也发现了不少问题,偷工减料,能省事就省事的解决办法,埋线管不够深等问题,在我们强有力的要求下,促使施工队按照标准施工,如今独栋弱点基本已经恢复了常态。

3、日常维修工作的开展。

在今年11月5火灾日的第二天我们就对小区所有的消防设施进行检查,检查时发现的问题还是比较多的,有点是平时有点疏忽没注意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,没有及时清理,如果有什么烟头掉下基坑,这也是火灾事故的苗头,我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做好清理工作,另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够,另外服务中心也需要增加一箱灭火器,该问题已经向余经理做了汇报。还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。

4、日常设备维护保养情况。

目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。

二、本年度工作遗留问题

1、小区罗芬路美兰湖路围墙25千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙比较超高,我们维修人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机会,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。

2、小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。

3、小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。

三、目前存在的问题

1、专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到。

2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致。

3、养护单写的不是很规范,字迹不够工整。

4、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签。

5、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高。

6、和各部门工作衔接还不是很完美。

四、20_年美兰金邸维修工作重点设想。

针对以上提到的问题和薄弱环节,20_年对我们美兰金邸维修工作初步设想主要围绕“计划,完善,规范,落实”。等几个方面开展

1、计划:

主要对20_年的工作做一个全年工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据小区实践工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人。

2、完善:

根据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的从工程维修养护单看为业主服务的满意程度

3、规范:

结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范,一切以标准为规范,一切以业主满意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有计划,有制度,有实施,有检查,有改进,并形成相关记录。

4、落实:

对计划工作一定落实到位,责任到人,提高我们维修人员的责任心,督查外围单位一定做到定时与不定时相结合,发现问题,及时解决,促使各项规章制度落实到实处。

以上就是我20_年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批评指正!

年度重点工作计划范文 篇4

一、思想政治

始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟和意识。注重个人道德修养,为人师表,严于律己,关心学生的学习、生活,做学生的良师益友。加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。

二、个人业务

三、后进生转化方面:

1、培养后进生的自信心。只有树立起后进生的自信心,我们的转化工作才找到了起点。要用科学的方法教育后进生。

2、对后进生多宽容,少责备。要做到“三心”:诚心、爱心、耐心。

3、老师的辅导要及时,当然家庭的配合是转化后进生的外部条件。父母在学生成长过程中的影响是很明显的,也是极为重要的。教师可通过家长学校、家长会议、家访等多种形式与家长相互交流,沟通信息。

四、在考勤制度上要严格遵守

特别是严格落实学校的规章制度和中小学教师行为规范,严格自己的行动,有事要请假,做学校教师的表率,做学生的表率。严格遵守各项针对教师的法律法规,严格落实未成年人保护法和义务教育法的有关文件规定,争取做到行动有法可依。

五、关心和爱护学生

小学生在家长心目中是未来的希望,在我们的教育培养中是祖国的未来和希冀。加强师德建设和修养的提高,争取让师德水平再上一个新的台阶。

年度重点工作计划范文 篇5

20XX年,xxx物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的 建设等方面比较薄弱。20XX年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20XX年物业管理工作计划:

一、保安管理

1)做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。

2)对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。 继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

3)加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。

4)做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。

5)加大军事训练力度,在20XX年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

二、工程维护保养管理

1、对 整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作

2、加强对装修户进行监督管理。

3、向业主提供有偿服务。

三、 环境卫生的管理

1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。

3)要求保洁部按照开发商的要求进行。

 四、客服管理

1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。

2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。

3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业 。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。

五、完善管理处日常管理

开展便民工作,提高业主满意度 ,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区

根据公司年度管理工作计划,20XX年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。 根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。 拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。 配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

20XX年xxxx物管处将以务实的物业服务工作态度,以xx物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。

年度重点工作计划范文 篇6

现列出年度重点工作的计划安排,请各部门共同监督,互相鼓劲,加快进度:

(一)大力倡导勤奋劳动、诚实劳动、创新劳动,在推进富民强县发展战略中充分发挥工人阶级主力军作用。一是围绕实施“工业提升计划”,不断拓展对标进位竞赛活动。以创建“工人先锋号”和争创“技术能手”、“创新能手”、“能工巧匠”系列活动为载体,围绕推动经济发展方

式转变和经济结构调整,深入开展以科技创新、技能提升、技能竞赛为主要内容的劳动竞赛和技能比武活动。全年参加各类主题竞赛的职工达到XXX人以上,安全生产培训职工达XX人以上。二是大力促进职工素质工程建设。充分发挥工会组织“大学校”的作用,继续开展“创建学习型组织,争做知识型、创新型、技能型职工”为主要内容的职工素质提升活动和“学习新知识、树立新形象、创造新业绩”为主要内容的职工素质达标竞赛活动。

(二)扎实落实“两个普遍”,积极发展和谐劳动关系,为促进我县社会和谐发挥作用。一是加强基层组织建设。力争新建XX家,新增会员数XXX人以上,涵盖法人单位XX个。在非公企业开展“双亮”活动,深化建设“职工之家”活动,不断增强基层工会的吸引力和凝聚力。加大已建工会规范化管理力度,全年规范化建设XX个村级工会、X个非公企业工会。二是推动民主管理和厂务公开的规范化建设。认真抓好非公企业厂务公开民主管理工作。三是深入推进工资集体协商工作。健全集体协商工作机制,以规模以上非公企业的集体合同签订为重点,以三大雪场工资集体协商为突破口,以紫金矿业工资集体协商为切入点,通过区域性、行业性工会联合会着力抓好工资集体协商,提高平等协商集体合同的建制率和履约率。切实加强劳动合同工作,认真帮助和指导企业职工签订劳动合同,年内已建会企业的集体合同签订率达到100%,对全县XX人以上的非公企业全部推行工资集体协商制度。

(三)切实加强维权帮扶工作,在“百事惠民活动”中发挥工会组织的作用。一是大力开展促进就业援助行动。深入开展促进就业援助行动,力争安置更多的下岗职工和返乡农民工实现就业再就业,加强职业培训工作,帮助有就业能力的零就业家庭成员和大学毕业但尚未就业的特困职工子女实现就业。全年举办培训班5期,培训下岗失业人员、农民工XX人,介绍就业100人,实现再就业职工XX名。二是继续扎实有效开展职工群众工作。以“两统一”为主线,从畅通渠道、化解矛盾纠纷、扶贫济困等方面发挥重要作用,有力地维护社会的和谐稳定。三是继续开展第五期职工重大疾病医疗互助活动。进一步扩大覆盖面,确保参加人数稳中有升,缓解患病职工因病致困问题,开展好工会会员非工伤意外伤害及家庭财产(火灾)损失两项补充保险活动。四是深化“金秋助学”活动。不断完善“助学+助能+助业+助志”的助学模式,创新助学形式,缓解因学致困。五是实施职工生活后勤保障“四化”建设。以规模以上企业为重点,积极推进企业实施“食堂管理规范化、集体宿舍标准化、健康保障常态化、文体活动普及化”建设。六是切实保障农民工合法权益。高度关注企业停工、破产、关闭或增减人员情况,掌握工资拖欠及支付经济补偿金情况,协助有关部门对农民工进行培训,加强对集中返乡农民工的指导和服务,帮助农民工实现就业创业。开展“夏季送清凉、关爱农民工”的活动,切实让广大农民工感受到工会组织对他们的关心。七是筹集资金开展“送温暖”活动。不断提升“送温暖”工程水平,以完善困难职工帮扶救助机制,满足困难职工的基本要求为落脚点,进一步拓宽思路,创新载体,充实内容,提升标准,规范程序,特困职工电子档案管理要全部实行一年一审核、一年一调整的制度,所有帮扶项目均实行“实名制”管理。八是切实维护女职工合法权益和特殊利益。要签订女职工权益保护和劳动安全卫生专项合同。九是做好劳模体检和对市级以上生活困难的劳模给予生活救助工作。

(四)积极推进企业文化职工文化建设,用先进文化引领职工、凝聚职工。深入挖掘和推广职工喜闻乐见的活动,为促进崇礼精神文明建设,支持县域业余文化团队活动,从经费上给予一定的支持;举办彩色周末活动,丰富人民群众的文化生活;举办篮球赛、象棋赛,丰富广大职工的业余生活;开展红色电影展播周活动,弘扬爱国主义精神,让广大干部职工感受到祖国日益强大;深入推广职工书屋,丰富职工文化生活,改善一线职工特别是农民工的学习条件。

(五)加强工会组织自身建设,提高工会干部做好新形势下职工群众工作的能力和水平。一是强化工会干部队伍素质。为提高工会干部队伍的素质,适应新时期工会工作,加大对工会干部的知识更新和业务指导力度,不断提高工会干部的专业素质和服务水平,通过周末网络培训学习、集中培训、以会代训、目标考评等形式,使之从思想上、能力上、作风上担当起履行职责的重任,增强工会组织的亲和力、凝聚力和吸引力。

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物业2024年度重点工作计划措施集锦七篇


光阴匆匆而过,新一年的大门即将打开,作好物业的年度工作计划,显得尤其必要,在新一年能够按照计划有条不紊的开展相关工作。如何让自己的物业的本工作计划在众多人中脱颖而出呢?下面是工作总结之家小编精心整理的“物业2024年度重点工作计划措施”,供您参考,希望能够帮助到大家。

物业2024年度重点工作计划措施(篇一)

一、定编定岗及培训计划

今年是xxx物业公司运行的第一年,实行二块牌子一套人马,在保留原xxx中心的功能基础上,通过xxx物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。

二、代租、代收计划

按照厂里的物业管理委托要求,对xxx大楼及将要成的其它物业大楼进行代为租赁,计划完成xxx大楼委托租赁的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。

三、收入计划(物业管理费、代租、代办费)

今年完成物业管理费..万元,代租、代办费xx万元(xx×20%),一共为xx万元。其中xxx大楼物业费及代租代办费合计为xx万元,其它收入xx万元。

四、费用支出控制计划

今年其费用支出控制在xx万元之内(不包括xx元以上的修理费用),其中:

1.人员工资包括三金总额为:xx万元(按现48人计算)

2.自担水电费:xx万元。

3.税金:xx万元。

4.其它xx万元。

五、拓展业务、创收计划

1.计划2月底前所属xx家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。

2.组织成立对外扩大管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩大物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。

六、综合治理、消防安全工作计划

1.保持xx区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。

2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”大检查,发现隐患及时整改,做到限度地消灭各种事故的发生。

3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。

4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。

5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生大的治安事故,杜绝一切火灾的发生。

七、大楼维修、设施设备维修计划

1.大楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。

2.大楼内部的维修、粉刷。

3.楼内中央空调系统的清洗、维修、保养。

4.消防报警系统的维护、清洗、调试。

5.管路系统的更换。

物业2024年度重点工作计划措施(篇二)

十月金秋,丹桂飘香。走过68载风雨历程的祖国迎来又一个喜庆的日子,让我们欢聚一堂,共同庆祝祖国的68周年华诞。68年前的今天,第一面五星红旗从天安门城楼冉冉升起,从此宣告我们的祖国进入一个崭新的时代。风雨兼程,是说不尽的坎坷沧桑,风云巨变,是道不完的伟业辉煌,让我们共同祝愿伟大的祖国繁荣富强!现将十月份工作计划公示如下:

客户服务

1、坚持做好各项物业服务工作。

2、做好发放水、电、天然气卡,交验房屋,收缴费用,清退押金等日常工作。

3、做好1号楼电卡、门禁卡的发放工作。

4、继续配合需要办理户籍迁移手续的业主,开具相关居住证明。

5、配合各施工单位进行维修通知及资料整理。

6、及时收取各项费用。

工程维护

1、按照维修计划,继续跟催协调鸿业公司项目部安排施工单位,对楼宇外墙立面脱落瓷片进行修补。

2、继续协调鸿业公司项目部,跟进小区漏水问题的维修进度。

3、继续协调鸿业公司项目部,安排电子公司处理可视对讲及小区监控存在问题。

4、配合四季春供热公司做好小区冬季供暖的准备工作。

5、配合各施工单位做好小区绿化验收工作。

6、落实鸿业公司项目部承诺的维修及赔偿工作。

秩序维护

1、加强小区南、北门出入人员及车辆管理,避免各类安全隐患的发生。

2、加强地下车库安全巡查频次,做到每隔半小时巡查一次。

3、严格检查乱扔装修垃圾、未装袋堆放等违规现象,并定期对建筑垃圾堆中堆积的易燃物品进行分类整理。

4、对国庆节小区环境布置装饰物品进行看管、维护工作。

5、提高保安人员各项服务工作水平,安排培训会议。

环境布置

1、做到节假日期间小区环境美观、整洁,最大程度做到卫生情况达标。

2、继续对小区剩余楼宇3层平台进行清理。

3、对小区公共区域各项设施进行擦拭。

4、将节日期间小区装扮物品完整拆卸。

感谢您长期以来对神州物业工作的理解、支持与配合。国庆、中秋“双节”在即,祝全体业主节日快乐!

物业2024年度重点工作计划措施(篇三)

新的一年,为实现新街公司长远发展,现结合新街公司和我部门的实际情况,我们物业部2015年工作的重点,着力于物业部各项工作的落实,并在原来物业部工作的基础上,不断提高服务质量,主动配合其他兄弟部门完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:

一、人员安排

xx新街是一条地下商业步行街,根据目前新街公司的运作模式及岗位管理的需求,物业部人员维持目前的的人数外,继续招聘电梯工2名,瓦工1名,空调工1名。(分工附表)保证水电系统、电梯系统及公共设施的正常运行。为保证应急事件得以及时有效的处理,在现有人员编制中,夜间实行备勤制度。

二、工作安排

(1)加强物业部的服务意识。目前在服务上,物业部需进一步的提高服务水平,特别是在方式、质量及工作标准上,更需进一步的提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训,提高部门人员的服务质量、服务效率、工作标准。

(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥物业部作为物业和商家之间发展的良好沟通关系的纽带作用,针对服务的心态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员编排完善制度,真正实现工作有章可循,规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。

(3)加强设备的监管、加强成本意识。物业部负责所有的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作,操作是监管的重力区,物业部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。

(4)开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前物业部服务的范围,相对于同类商场还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步的提高工作技能,计划采取“走出去请进来”的工作思路,即派优秀员工外出考察学习,聘请专家前来培训指导,并结合实际开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。

(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作目标细化。变配电、电梯、中央空调等大型设备按时按量、责任到人。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:

(1)提高所有员工的节能意识。根据商场温度的变化适时开关中央空调,制定开关时间等

(2)制定必要的规章制度。比如物料二次回收利用制度

(3)采取必要的技术措施,比如商场内广告灯箱和公共区域照明设施设备的改造,根据季节及时调节开关灯的时间,将能耗降到最低。

(4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。

(5)每月定时抄水电表并进行汇总,做好节能降耗的工作。

四、预防性维修

(1)预防性维修:所有的设施设备均制定维护保养和检修计划,按既定的时间、项目和流程实施预防性检修。

(2)日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。

(3)日常巡查:物业部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。

五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。

为保证设备、设施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步的完善部门档案管理。做好设施设备资料的收集跟进工作。

六、设施设备计划维保工作:

(1)严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。

(2)根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强排水系统巡视检查力度确保安全。 七、费用计划(附表)

我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为商家提供更为优质贴心的服务,为公司今后的发展创造更好的条件。

物业2024年度重点工作计划措施(篇四)

20XX年上半年,在开发区管委会及总公司的支持和领导下,到目前为止我们已完成营业收入230万元。20XX年下半年,我们将继续保持上半年的良好发展势头,响应市政府振兴徐州老工业基地的号召,进一步加大业务投入,争取引进更多的工程项目,重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足,为此,我们制定我公司20XX下半年的工作计划:

一、总的工作目标:

1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市领先。

2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。

3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。

4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。

5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。

6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。

7、力争完成全年营业收入520万元,创利税20万元。

8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。

二、具体措施:

1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。

2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。

3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。

1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20XX年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。

2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。

2)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。

3)绿化队实行承包责任制,分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。

4)继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身安全,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化

4、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。

5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。

物业2024年度重点工作计划措施(篇五)

20xx年,银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求,特制定了20xx年物业管理工作计划。

一、保安管理

1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。

2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

3)、强化部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。

4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。

5)、加大军事训练力度,在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

6)、以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。

二、工程维护保养管理

1、强化整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作

2、强化对装修户进行监督管理。

3、向业主提供有偿服务。

三、环境卫生的管理

1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁强化对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并强化小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。

3)要求保洁部按照开发商的要求进行。

四、客服管理

1)继续强化客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。

2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。

3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

5)强化部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复强化培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。

五、完善管理处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度

以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。

六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。

根据公司年度管理工作计划,20xx年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。

20xx年银都名墅物管处将以务实的物业服务工作态度,以东湖物业管理公司一级资职物业管理水平和公司的整体工作方针为方向,以开发商的重点工作为中心,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。

 

物业2024年度重点工作计划措施(篇六)

根据x城市物业管理现状,xx物业管理有限公司正面临严峻挑战,为赢得市场,提升品牌,树立xx物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主需求,不断提高管理处业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小成本为公司获取最大社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定管理处工作计划。

一、充分发挥xx物业公司团结协作精神,调动员工主观能动性和增强主人翁意识。

1、每半月召开一次工作例会,在总结工作同时,积极充分听取基层员工呼声、意见或合理化建议或批评。

2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境宣传等活动,增强员工凝聚力和向心力。

二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

转变守旧走老路,凡事“等、要、靠”思想,树立以业主为中心全新服务理念。

三、激活管理机制

1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向主任负责,必要时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

2、管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主声音。

3、制定切实可行管理措施,推行“首问责任制”。

4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众员工提供发展空间与机会。

7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工凝集力。

四、严格管理,提高管理水平和服务质量。

1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。

2、小区业主对服务工作满意率达90%以上。

3、急修及时,返工、返修率不高于2%。

4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。

5、房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容板报。

7、本年度记录、资料保存完整,及时归档。

8、物业管理服务费收缴率达98%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

五、加大培训力度,注重培训效果。

管理处挑选精兵强将,成立以主任为主培训实施小组,对新入职及在职员工进行培训:

1、新入职培训

为新招员工提供基本知识和基本操作技能培训。培训目是使新员工了解公司基本情况。

岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司发展史、公司规划、经营理念、公司组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2、在职培训

培训内容:

1、xx物业公司各项规章制度。

2、xx公司《员工手册》。

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构。

4、各部门相关专业知识。

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

六、提升xx物业服务品牌,树优质服务新形象。

1、人力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗复合型人才管理机制。

2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适优质服务。

3、设备设施维护:按机电运行和维修分工原则,对小区所有机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大改观。

5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理:对进入小区车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;更多精彩加物业社区微信。对需要保管车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件处理等培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内业主熟知度达80%左右。消防设施设备检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。

七、开展多种经营与措施

管理处将加大对欠款业主催交力度,有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计,落实到人。另外,管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建“社区经济圈”,力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提摆点商家以临时占有使用场地,适当收取一定费用。

3、节约管理成本,减少不必要开支。严格控制办公用品采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。

八、其它工作。

1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题解决。

2、充分利用辖区派出所治安群防群治,建立完善联防预警机制。

物业2024年度重点工作计划措施(篇七)

为了使景祥物业服务有限公司的全局战略与公司的发展紧密同步,共同打造具有景祥物业特色的企业品牌,创造高质高效的企业效益,根据公司管理要求和各项目实际情况,有关20xx年度的经营管理工作,现拟定以下20xx年度物业服务工作具体计划。

一、抓好现场管理,优化服务质量

1、根据目前状况,前台服务、区域管理、绿化管理、清洁管理、维修作业、财务费用追收等方面的制度与流程尚未形成规范体系,必须继续整合与再造,并分别整理成专项指导文件,认真贯彻实施。

2、一切围绕“规范和优质”开展工作,强化计划先行,对各主管以上人员严格按《工作计划》要求,每日、每周、每月完成相应的计划工作,并要求完成好相应任务,避免工作的盲目性。

3、按质量目标要求,全面抓好服务质量体系运行管理工作,认真收集和点评小区出现的各种典型案例,严格要求各部门做好日检、周报等工作,每月定期组织和召开服务质量评估会议,努力改善和提高整体服务质量;坚持月度物业综合检查,对小区各项整治改善工作,明确主次责任部门(人)并抓好现场跟进、验证和反馈,避免管理上的真空。

4、全面整顿小区长期乱停乱放、而且不交纳费用的车辆,重点整治老旧房屋第9、第10、第xx栋的摩托车、电动车,先强化停放到指定位置,然再执行收费。在执行整顿前,先制定有明确、可行的措施,尽量降低矛盾的激化,维护小区管理秩序正常。该项工作于20xx年1月底前全面铺开。

5、各部门实行分区管理、加强监督,责任到人。对各区域的设备设施、清洁卫生等管理,均明确操作责任人(清洁工)和监督责任人(物业主管),将相关工作人员的相片、职务和联系电话在各楼宇信息栏顶上进行公示,以便业主与内部的沟通和识别。该项工作在20xx年2月底前实施。

6、抓好物业验收接管和移交工作,加强纵横向沟通协调,妥善解决业主各种投诉和工程遗留问题,确保物业服务中心业务正常开展。

7、严格履行装修申报项目的审核审批制度,加强现场巡查工作,杜绝各种乱倒乱放、乱搭乱建等违规现象,维护各小区物业外观的统一与完好,确保小区物业的保值与升值,“装修手续办理流程图”、“客户投诉处理流程图”,以kt板挂形式精致制作,并于各小区服务中心处进行公示,按章操作。该项工作于20xx年3月底前完成。

8、抓好各现场管理的同时,建立好各方面记录,包括各保安岗位工作记录记录台帐、清洁日检工作记录、设备设施管理记录、市政管道疏通记录、绿化清洁用水记录、管理人员巡岗工作记录等,以便追溯核查。

9、强化保安管理工作,严格按各岗位工作描述控制好各外来车辆和外来人员进入小区,杜绝各治安案件发生,确保治安环境良好。

10、在各小区管理处和主出入口合理位置,设置明显的服务工作意见箱,在管理服务上,接受公司各部门和广大业主的监督。该项工作于20xx年2月底前实施。

二、抓好培训、考核和奖惩工作、提高员工综合素质

1、完善培训计划,坚持开展业务培训工作,内容包括 “制度和流程培训”,“物管知识培训”、“各种应知应会培训”、“礼貌礼仪培训”、“物管政策法规培训”等,整体培训计划拟定于20xx年5月底前完成,对员工全年的培训课时要求不小25小时。

2、根据不同部门工作性质,尽量以规范量化标准,制定相应的“奖惩细则”和“绩效考核标准”。该项工作于20xx年5月底前完成。

3、对员工绩效考核考期为每半年度一次,通过公平、公正、公开的原则进行考核,通过考核

结果,体现出员工的价值,对优秀和先进的员工适当奖励和激励;对个别落后和末位的员工,通过再次培训仍不合格的,实行淘汰处理。拟定于20xx年6月至7月中旬完成本年度的物业服务管理考核工作。三、抓好宣传宣导工作,建立回访制度,树立业主良好信心

1、按中国民族传统风俗和国家的法定节日,协调做好社区文化活动宣传工作,营造良好的社区文化氛围,包括“五一”、“中秋/国庆”、“圣诞/元旦”、“春节/元宵”等;并全力协助公司做好各种其他节日活动举办。

2、定期向业主宣传相关的物业管理政策法规,让物业管理的概念及意识深入人心,倡导业主积极参与小区的管理,通过互动,使之形成良好互相监督局面,共同维护小区的良好环境;通过小区信息栏的宣传平台,充分发挥宣导作用。在小区内尽量降低各种违章违规行为,从而促进小区两个文明的建设和健康发展,树立龙隐山庄小区良好形象。

3、加强与业主良好的沟通关系,建立良好的回访制度,根据各板块工作性质,设定各种回访咨询内容,实行预约上门拜访,认真听取客户的宝贵意见,并做好汇总和分析,将回访的结果作为专题研讨内容。在20xx年一季度开始,要求各管理处每季度回访已入住的业主,不得小于30%。对业主提出的问题必须按规定的时效及时回复,不断地提高业主的满意度,树立业主良好信心。

四、抓好成本控制,实行开源节流

1、厉行节约从点滴做起,将常用的印刷表格全面落实到位,尽量降低办公费用的支出。

2、各部门所需的办公用品及费用,须按计划定量定额做好分配。

3、节约水电能源,控制好各小区公共水电费用的支出,对各小区的公共水电表,做好定量定额核算,发现问题及时追查原因,杜绝各种浪费现象。在日常上,发挥技术作用,想尽一切节能办法节约能源,如10栋的部分路灯,可以实行“隔盏亮”的办法照明,在20xx年度龙隐山庄小区公共水电支出,力求在20xx年度总支出基础上下降10%~xx%。

4、大力开展创收工作,加大费用追缴力度,将费用收缴率的高低,作为衡量项目经理、主任经营管理能力的标准之一。在20xx年度,将各小区摩托车、电动车停放收费作为创收的工作重点。尤其是第9、10、14、xx栋的停车收费,力争在20xx年度加大收取力度以弥补经营不足部分。

5、在日常维修维护上,对各种材料的成本和使用严格控制,在选料用料方面按优质优价、货比三家执行;对维修项目的决定和经费的使用做到合情合理,杜绝各种不应有的开支和浪费现象。

6、充分利用人力资源,因岗没人,控制好人力成本,杜绝资源浪费,在用人上,尽量利用复合型人才,在操作上实现“一职多能”的效果。如:一个维修工,既能完成水电方面工作,也能完成烧焊方面工作,这样既能提高工作效率,也能避免资源的过剩或浪费,达到相得益彰的目的。

7、对小区20xx年度的经营收支,在无特殊情况影响下,务求控制在预算范围内。

五、创建健康管理机构,做好小区业委会协调沟通工作。

销售重点工作计划6篇


合理的时间分配和有序的工作流程是成功的关键,因此需要制定更加合理的工作计划。制定工作计划能够更好地帮助我们理解工作任务和目标。本文为大家整理了关于“销售重点工作计划”的资料,也许能够为您提供一定的帮助!

销售重点工作计划 篇1

__年公司一直在稳步成长中,综合部的工作也在这一年取得了一定的成绩,同时在这一年中公司的管理也在逐步走上完善和正规。根据公司__年的工作计划和目标,综合部根据部门的特点和职责,制定了__年的工作计划。

综合部在__年的总体工作目标是:围绕公司的经营目标,建立健全整套管理制度,完善公司员工社会福利,加强人力资源管理,高效率地配合其他业务和职能部门的工作,做好公司的后勤保障工作。

一、部门内部工作:

整合部门内部资源,提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整,整合部门内部资源,重新确定部门人员工作内容,明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。

二、后勤保障工作:

综合部对内与公司所有部门,对外与各种公司及政府打交道,兼具服务与管理双重职能,综合部的工作相对锁碎复杂,但综合部工作质量的好坏,完成任务效率的高低,直接影响着公司各个部门的工作目标实现,直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况,__年综合部将做好以下工作;

(一)做好后勤保障工作,加强与各部门工作的配合,保证公司各项工作正常有序进行。

1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合,不断完善业务流程,强化对各部门的制度化管理,加快信息反馈的速度,提高工作效率。目标责任人:__

2、做好办公物品的采购和配给工作;目标责任人:__

3、证件年检:3月底前完成;目标责任人:__

4、合同登记认证工作:根据公司的营养收入情况,每季度或半年进行一次登记;目标责任人:__

(二)配合公司标准化管理,加强制度制定落实工作,做到有据可依。

1、综合部配合公司的发展一直对公司的政策在做调整,但还有不尽人意之处,因此__年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的奖惩制度。__年春节前将完成员工福利制度、员工加班休假制度、奖惩条例、出差相关规定、采购审批流程、出入库流程、接待费用管理等制度的制定完善;

销售重点工作计划 篇2

重点品牌培育是当前卷烟营销工作的核心任务,根据__的年度工作目标,加大品牌培育的力度,打造品牌培育队伍的要求。在当前的营销环境下,为了抓住机遇,立足当前,着眼长远,理清品牌发展思路,把经营建立在可靠的市场基础和扎实的工作基础上,切实提升品牌经营能力,推动区域市场的持续平稳发展,__营销部特制定本计划。

一、指导思想

按照__全面提高重点品牌培育力度的工作要求,认真贯彻落实区公司加快培育全国性重点骨干品牌的指导意见。围绕国家局“532、461”的战略构想,坚持用资源的眼光看待品牌,以市场为导向,以引导为手段,将品牌资源和零售客户资源,消费者资源有机链接起来,使丰富的品牌资源在__卷烟市场形成一个满足需求,动态平衡的品牌结构,逐渐建立起既符合__卷烟消费市场实际又能与全国品牌市场接轨的品牌体系。

二、销售目标

根据__年度下达的重点品牌销售比重要求,结合行业平均水品,__营销部计划20__年重点骨干品牌销售达到全年总销量的61.8%,同比销售比重年增长6.8个百分点,认真做好以品类管理为依据,准确定,通过努力,使__市场达到结构合理,分布科学,品牌进退有序,零售客户有所选择,市场需求基本得到满足,各品牌销量持续增长的目标,建立起符合市场需求的品牌结构。

重点培育品牌按照__月度下达的品牌及数量为准,并认真结合市场进行计划分解,通过市场拜访实地进行宣传推广,力争每月度超量完成计划任务。

三、工作内容以及具体措施

(一)加强重点品牌培育工作的策划和指导。将__下达的重点品牌作为增强卷烟销售能力提升和提升网络运行水平的重要任务,使重点品牌突出,营造市场良好的品牌架构,实现品牌资源的科学合理配置。

(二)加强市场调研。结合“135”工作法。客户经理定时定量进行市场调查和分析,根据不同的地域,不同的市场类型,不同的消费人群,适时的调整品牌供应策略。

销售重点工作计划 篇3

一、努力学习,提高业务水平

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面尤其是白酒营销方面的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

二、进一步拓展销售渠道

市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

1、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

2、与经销商密切配合,做好销售工作

3、提高个人的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。

4、以xxx以人为本、服务企业xxx为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力。

销售重点工作计划 篇4

九月是本人丰收的一个月份,但九月不是永恒。要想在十月份的工作中,依旧大丰收,那还是得在此时好好做工作计划。前几个月的业绩一般,但九月的业绩让我有了可借鉴的经验,现回望创造了辉煌成绩的九月份工作诀窍,有针对性的计划一下十月份的销售工作:

一、抓住促销活动的时机

二、把握目标客户的意图

虽说销售员在进行销售时,销售对客户的意图是最重要的,但销售过程却是一定需要有客户一起才能得以完成的。销售在确定好自己做销售时的意图后,还应把握好目标客户的意图。需要通过沟通了解去很好的认识每一位目标客户,知道他们需要什么,也知道我们能够为他们提供什么,这样才可以保证我们的销售工作能够出业绩。当然,要想把握住目标客户的意图,并不是那么容易的事情,本人唯有在工作中想尽一切办法,不断提高自己的情商,才有可能把握住目标客户的意图。不过,有了九月份的成功经验后,十月份本人的工作一定会更加用心对待的。

三、吸引潜在客户的注意

作为销售,光有一些目标客户,这是远远不够的。这是本人在九月份的工作中得来的经验,也是本人在十月份的工作中,会引起重视的一个环节。本人计划向如今的自媒体学习,将专门用来联系客户的社交平台,打造成一个专门为客户分享我们公司产品以及吸引潜在客户注意的平台,每天保持更新,让每一个闲下来刷动态的潜在客户,都有机会了解我们公司的产品,让他们在未来需要我们公司产品时,第一时间就能想到给他们分享过消息的销售员。

销售重点工作计划 篇5

一、市场开拓

根据目前的公司产品理念及价位,首先必须给产品定好方位,一个好的方向才能确保公司产品的良性发展,前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变,红酒行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场,红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚,必须在服务与革新上有突破。鉴于公司现在的情况,我建议采取阶梯分散式开拓方法,所谓阶梯分散式开拓方法,就是区域先样板店后分散店,以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素,方法是第二要素,这二者不可分离,必须有力结合才开拓出适合公司发展的市场。

二、产品销售

根据公司与店的具体情况制定年销售任务,月销售任务,再根据市场的具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务,并在销售完成任务的基础上,提高销售业绩。对与完不成的店面,要进行总结和及时的调整。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展不同阶段各种促销活动,制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项根据市场情况及时间段的实际情况进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动,强势推进终端市场销售。

三、客户管理及维护

针对现有的终端连锁店和代理商客户进行有效管理及关系维护,对每一个连锁店客户及代理商客户建立客户档案,了解销售情况及实力情况,进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播,在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解代理商及连锁店经销商负责人的基本情况并建档进行定期拜访,相互沟通,制定销售计划及促销方案。

四、品牌及产品推广

五、终端布置

六、促销活动的策划及执行

促销活动的策划与执行主要是在销售中进行,提升产品淡旺季的销售量,促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促销活动,灵活策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品及市场资源优势,突出活动重点的策划优势与劣势。

七、团队建设、团队管理工作计划

红酒品牌的竞争在某些人看来依旧是浅显的广告战、价格战、渠道战等等,但是他们忘记了企业运营的本质。不论一个企业的资金实力有多强也不论他的资源有多深厚,那一切资源的操纵者始终是人!红酒行业这些年一直追求服务的差异化,那么一个好的销售团队更是必不可少,传统的团队建设让很多企业精疲力竭,而且并没有发挥出团队的作用,拥有一个有出色的团队在未来的红酒竞争中才能够真正地决定企业的兴衰。

团队建设:好团队是能让每一位队员都有归属感,而归属感的两大要素:一是要能在团队里面成长,二是能跟随团队有一份好的收入。具备这两点之后建立团队就要考虑到人力的合理利用,乱用不仅造成公司资源浪费,而且会影响到团队的成长与凝聚力。

销售重点工作计划 篇6

刚到_时,对_方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公司的性质及其房市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛了解整个市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结:

一、公司项目的成员组成。

营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确。

由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为——公司的领导,我有很大的责任。

协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议。

会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。

四、营销部的管理。

前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

重点工作计划范文


为了提高自己的工资水平和奖励机制,你一定需要一份详细的工作计划。一份优秀的工作计划可以让我们事半功倍的完成工作,提高自己的工作效率,这篇精彩的“重点工作计划”栏目小编认为绝不只是一篇普通的文章,感谢您花时间阅读希望你受益!

重点工作计划【篇1】

一、健全和完善公司各项制度及工作标准

1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。

2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。

3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。

二、深挖招聘渠道,满足人力需求

1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。

2、根据度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。

3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站招聘进一步优化,保留江西人才人事网和抚州招聘网。

4、做好年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用。

5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。

三、加强培训管理工作,构建培训体系

1、如未能招聘到适合的培训专员,培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施度培训计划。

2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定度培训计划,并组织实施。

3、与外部培训机构联络,度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。

4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。

5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。

四、加强绩效管理,构建合理的激励机制

1、根据公司年度经营目标,制订公司度绩效考核体系。

2、按照度绩效考核体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。

3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会。

4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。

五、控制人力成本、完善薪资结构

1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。

2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增强员工的归属感。

六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力

1、本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。

2、本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。

3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。

4、加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。

5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。

20xx年下半年重点工作计划

在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最普通的文员,但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉,在接下来的半年中,我会做的更加的出色!在此,我订立了xx年下半年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

1、发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。

3、当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。

4、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在公司目前正在进行的7s推行工作中,作为公司一名老职员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力配合。

以上,是我对xx年下半年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年下半年,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。

相信自己会完成新的任务,能迎接xx年下半年新的挑战。凭借我自己的不断努力,加上领导和同事的帮助,我在新的一年工作就会更加的出色。

重点工作计划【篇2】

xx年,配合我行战略发展规划的顺利推进,人力资源部主要立足于我行人才的培养和素质的提升、服务水平的提高,打造良好的外部形象。xx年重点工作计划如下:

一、做好各项培训工作

在xx年培训工作的基础上,加强培训的针对性、适应性和有效性,提高培训向工作能力转化的效率,分层次、抓重点,围绕我行经营管理、专业技术和技能操作三方面组织培训工作。

(一)对中层管理人员的培训

根据我行阶段性的工作安排和战略发展步伐,采取多种形式对全行高管人员、中层干部和员工进行升级培训。聘请中介机构制定培训方案,提高高管人员的决策能力和管理水平,提高中层干部的专业水平和业务拓展能力,提高员工职业化素养及服务营销水平。

(二)配合各部门做好专业培训工作

通过配合各业务部门举办的各种相关业务知识和技能的培训,使职工能全面的对所涉及的业务领域有更深刻的了解和掌握,全面提升全行的服务水平和优质高效的服务技能。

二、加强员工职业化队伍建设

职业化的问题已经成为制约企业发展的重要问题之一,也是迫切需要解决的问题之一。在xx年探讨摸索学习的基础之上,加强我行员工的职业化建设的提升,沉积商行发展的内在动力起着关键性的作用。

(一)培养员工的职业精神。

培养员工的职业意识,使员工养成良好的学习的心态、积极的心态、感恩的心态,遵循职业道德,提高员工的职业素养。拟在上半年聘请专家进行一次职业道德和职业意识的培训,内容包括:爱岗敬业、对企业忠诚、诚实守信、办事公道、尊重他人、追求卓越、承担责任及客户服务意识、团队意识、沟通意识、计划意识、角色意识、效率意识、创新意识、危机意识等。

(二)提高员工的职业能力。

完善我行各种职业规范,鼓励员工职业资质化,提高员工应具备的职业能力和职业技能。继续推行银行从业人员资格考试,加大从业资格认证的覆盖面。

(三)做好员工职业生涯的规划。

使每一个员工都能认识和感受到,只要有真才实学,有良好的品德和业务水平,有超群的领导和管理能力,通过基层临柜及各种实际业务的操作和锻炼,都能够充分施展自己的工作才能,创造自身的价值,并有广阔的升职的空间。

三、完善薪酬管理办法

薪酬体系和管理制度,应以能激励员工、留住人才为支点,充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。根据目前我行的现状和未来发展趋势,通过对我行各阶层人员现有薪资状况的了解,现有的薪酬管理制度将有可能制约公司的长远发展及人才队伍建设。现有薪酬体制下员工的薪资,许多职位之间的薪酬,没有很好地区分各个岗位的职责与权限;因为薪酬分配的不合理性,激励措施不到位,员工思想存在一些干多干少、干好干差一个样,过得去就行的思想误区,不利于调动员工的积极性和提高工作效率。本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,尽快完成我行的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程,因此,必须聘请专业设计公司来完成。

(一)薪酬体系设计。结合我行组织架构设置和各职位工作对现有薪酬状况分析。对各职位、个人资历进行评估,确定职位工资;对个人工作表现及完成业绩情况进行评估,确定绩效工资;对本地区同行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估,确定公司整体工资水平。根据前期分析,提交《薪酬草案》,即公司员工薪资等级、薪资结构(岗位工资、绩效工资、工龄津贴、职务津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、工资调整标准等方案。

(二)薪酬制动形成。根据已初步完成的职位分析资料,结合所掌握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,完成《公司薪酬管理制度》。

四、加强规范化服务的提升

在xx年服务提升培训的基础上,强化后期的督导和检查,进一步增强员工服务意识,提高柜面服务水平。着重做好以下几方面工作:

(一)做好投诉管理,树立服务形象。

一是明确接受投诉的心态;

二是根据处理客户投诉原则,加强客户投诉管理,特别是大堂经理在网点内的现场管理,及时妥善解决问题;

三是组织有关客户投诉处理技巧的培训。

(二)完善服务规范,加强监督考核。

一是完善服务相关的规范制度,用制度约束规范员工的服务行为;

二是建立由总行人力资源管理部门督查、支行自查、“神秘人”监督等三个层面的服务督查体系;

三是建立服务水平与收入挂钩的激励考核制度,加大考核工作力度。

五、做好各项日常工作

(一)按照《**商业银行人事劳动管理办法》的要求,组织全行员工进行xx年度工作考核。

(二)深化规范化服务的检查与监督,通过神秘客户检查、调阅实时监控录像、现场检查等多种方式对我行服务工作开展情况进行检查。

(三)做好我行xx年度养老保险缴费基数的申报工作。

(四)根据我行的发展规划,做好网点的申报工作。

(五)行领导临时交办的其他工作。

重点工作计划【篇3】

(一)坚持从严治团。完善机关团干部学习制度,每月开展一场专题学习活动,机关团干部每月学习不少于3小时。落实”4+1″工作制度,机关专职团干部每周到基层团组织工作1天,每个季度为基层团组织提1个工作建议或帮助解决1个困难问题。在20__年继续开展各类教育实践活动,以教育实践为抓手开展团员教育、推进从严治团,开展组织整顿工作。严格按照团章规定的标准发展团员,严格履行入团程序和入团手续,确保发展团员工作质量,做好发展团员调控工作。

(二)加强理论学习。深入学习贯彻党的__大精神工作,组建宣讲分队、小队,面向全街道团员青年广泛开展宣讲交流。指导团组织按照重点内容安排表分层分类开展活动。通过构建”导学、讲学、研学、比学、践学、督学”六位一体的学习体系,着力提升学习的制度化和实效性,推动党的创新理论深入人心。

(三)推进改革攻坚。按照当前共青团改革实施方案、改革的步骤、具体措施及实施部门,加大改革攻坚推动力度,稳步推__街道共青团各项改革工作顺利开展。

(四)深入网上建团。加强微信、微博、QQ等原有平台与新建平台的结合运用及管理,抢占网络宣传阵地,每月在新媒体平台有精神文明相关宣传内容。

(五)开展志愿服务。进一步推动辖区内志愿服务站与青少年综合服务平台建设,在重要节日节点有活动、发声音。在创全国文明城市期间组织开展环境整治、文明交通劝导等青年志愿服务活动。

重点工作计划【篇4】

2018年,xx镇将以科学发展观为指导,全面贯彻落实党的十八大以来的'历次全会精神,以“三严三实”引领务实求真创新的工作作风,开拓丁坞镇经济社会繁荣发展的崭新局面。

(一)多措并举,农村道路全部实现硬化。通过“一事一议”村民集资筹劳、村集体出资、社会捐助和政府补贴等多种方式,计划筹措资金1200万元,对40多公里通村、村内公路进行硬化,乡村道路硬化率达到100%。

(二)大力发展“互联网+”经济,争创“淘宝镇”。借助我镇电子商务起步早、发展快、规模大的优势,在前何庙村规划建设集生产加工、网络销售为一体的丁坞镇电子商务产业园,培养200多名创业带头人、电子商务合伙人,建设10个以上农村淘宝服务站。力争到2018年底,5个村达到“淘宝村”标准,丁坞镇达到“淘宝镇”标准。

(三)全面完成村级便民服务中心建设。对已建好的33个村级便民服务进行升级改造,确定房屋、宅基产权,扩大办公面积,按照标准配备办公设备;对无场所、暂时租赁、在家办公的43个村级办公场所按照标准进行选址新建。到2018年7月底,全面完成村级便民服务中心建设。

(四)加强基层组织建设,提升服务水平。深入推进基层组织规范化管理工作,进一步完善村级督查考核机制,形成创先争优的工作格局;积极培养年轻党员,着重发展后备干部,让能干事、干成事的党员担当大任,杜绝脱产干部兼任村支书现象;加强党员星级积分制管理,落实党风廉政责任,增强服务意识,提高工作能力。

(五)继续推行校舍标准化建设,提升教学质量。做好已建教学楼、综合楼和宿舍楼扫尾工作,春节过后能使学生搬入新教学楼;统筹资金安排好杨盘中学、杨盘小学的校舍标准化建设;落实国家有关教育事业政策,提高教职工积极性和业务能力,以提升教学质量。

(六)实施镇驻地面貌改造,提升城镇化建设水平。依托丁坞水库旅游资源,规划建设丁坞水库公园,为群众提供一个休闲、娱乐、健身和举办大型文艺活动的场所;借助314省道改造升级国道之际,做好镇域城镇规划,做到街道整齐,设施完善。

(七)建设丁坞镇集贸市场,规范农副产品交易秩序。在丁坞中心社区规划建设6000平方米的集贸市场,服务半径辐射5公里,计划在2018年6月底前投入使用。

(八)完善镇工业园区基础设施,招商引资木制品企业。积极与市国土资源局协调,在济乐高速出口处争取更多的建设用地指标;做好群众的思想工作,让群众支持镇工业园区的征地开发;积极招商引资,利用交通区位优势,对木制品、农副产品等商贸物流企业定向招商,提升镇工业园区的仓储、物流功能。

重点工作计划【篇5】

20__年我镇团委将继续以__精神和__为指导,紧紧围绕镇工作大局,切实加强青少年思想政治工作,积极推进团的各项工作,带领全镇广大团员青年为我镇的发展作出应有的贡献。

一、围绕素质教育精神,以培育“四有”新人为目标,全面推进青少年素质教育。

坚持以正面引导为主,通过举办“五四”纪念活动,学雷锋奉献月活动,“我与祖国共奋进”教育,“青春相约,成长时话”等活动,加强青少年爱国主义、集体主义、社会主义教育,引导青少年树立正确的世界观、人生观和价值观,进一步坚定为实现中华民族伟大复兴而奋斗的理想信念。

二、围绕镇中心工作,以创新和创业为基础,团结带领广大团员青年在经济发展中做出贡献。

青年是农村发展的希望所在,要积极引导青年投身社会主义新农村建设,在改善农村发展环境,提高农村文明程度上作贡献。在20__年争取完成一批青年文明示范村、文明示范户建设。大力加强农村青年能人队伍建设,培养一批青年星火带头人,青年农业产业化经营带头人,青年工商创业带头人。

三、围绕“党建带团建”思路,全面加强团的自身建设,提高团组织的战斗力。

坚持党建带团建,把团的建设纳入党的建设总体规划中,不断研究新情况,创新团的基层组织设置,形成管理方式和工作运行机制,重点抓好村级团组织薄弱环节的建设力度。抓好团的组织生活,关心团员的政治进步,引导他们积极向党组织靠拢,进一步加强推荐优秀团员作为党的发展对象工作,为党源源不断输送新鲜血液。

重点工作计划【篇6】

1. 实验室、研究室重大活动、日常学术交流活动组织、协调;

2. 实验室、研究室资料收集、整理、汇编,完成各类工作汇报、调查、统计任务。

1. 实验室、研究室研究生管理;

2. 实验室、研究室信息宣传;

3. 实验室、研究室对外交流与接待;

4. 实验室、研究室行政会议组织、落实;

5. 实验室、研究室制度建设;

6. 实验室、研究室日常事务工作;

7. 科研处、研究室及实验室领导交办的其他工作以及与所各部门协调工作。

1.承担项目的申请、评估、结题等环节的支撑服务工作,包含评估材料准备、财务审计、预算编写、年度决算等。

2.承担实验室承办的各类学术会议的服务工作,如会前资料准备、专家接待、食宿会场安排、现场服务、会议简报撰写发布等工作。

3.承担实验室科研辅助和日常组织协调工作相关事宜,如:实验室年报撰写、将科研人员业绩信息录入ARP系统中;实验室网站科研信息的更新维护以及实验室科研工作成果的对外宣传工作;实验室设备采购等。

4.承担实验室学生管理工作、实验室日常报销工作等。

5.配合实验室完成招聘、考核、课题经费管理等事宜。

6.组织协调本部老师参与交叉中心的各类学术活动。

7.参与委员会学术活动组织工作等。

重点工作计划【篇7】

一、上半年工作亮点

1.加大对企业支持力度,助力企业度过难关。阶段性降低失业保险费率、工伤保险费率,给予一次性用工、吸纳就业、职业介绍、援企稳岗等补贴。落实普惠金融定向降准政策,释放的资金重点支持民营企业和小微企业融资。

2.项目建设加快推进。玖慕晶典饰品、科锐尔激光设备、宜安建筑、力锋机械、亿磊高分子材料、奇隆精密机械等项目相继落地。目前,重点在建项目x个,签约项目x个,意向项目x个。将玖慕及友联纳入x市新旧动能转换可视化平台重点项目管理。

3.乡村振兴稳步推进。xx村片区x个村居扩大莲藕、山药、草莓等特色农业种植规模,逐步形成了以特色种植为主线、以休闲旅游体验为副线的农业产业新路线。

4.驻地小城镇改造加快实施。目前镇驻地商圈已初具雏形,正稳步推进“一心一校一所”建设。整合民政、人社、武装、水利等部门入驻便民服务中心,打造一站式“便民服务超市”;完成幼儿园扩容升级;完成新派出所选址并启动设计规划;新宇二期已经报市规委会通过,办理规划许可手续后便可施工。

5.美丽乡村取得明显突破。xx村新获批x市美丽乡村建设,xxx获批曲阜市美丽乡村建设,目前正在立项和招投标。

6.党建工作扎实推进。实施“红色引擎”工程,大力推进支部领办合作社联盟壮大集体经济工作,新成立党支部领办合作社x个;宫家村、东野村开展“做尚德党员·创孝和之村”试点工作。

7.路网建设不断提升。完成曲姚路翻修的地面附着物清障工作,目前外环南侧路段已完成沥青铺设,正常通车。外环北侧路段正在翻修。完成xx路xx村段的地面附着物清障工作。修建夏家村通村主路xxx余米,旧县三街村内道路近x公里。

二、下半年工作重点

1.一手抓营商环境提升;一手抓存量企业扩能和增量项目引进。认真梳理新建项目信息,积极申报省优选、四个一批等项目,通过各种渠道为企业建设中遇到的资金、土地指标受限等问题积极争取帮扶政策。争取医疗产品生产项目、x圣工精密量刃具有限公司高精度针规开发项目、x雷德建材装饰有限公司智能全铝家居项目尽快签约落地。

2.坚决打赢创建全国文明城市攻坚战,按照市指挥部下发的创城工作标准,查缺补漏,确保顺利通过省级、国家级创城验收检查工作。

3.大力开展人居环境整治。重点围绕“五清理一规范一消杀”,对村居环境进行专项整治。联合市执法局、环卫局、公路局对北外环沿线卫生清理整治。

4.加大村居基础设施改造力度。尽快完成旧县一街、旧县二街和方家村x个村居的气代煤改造工作,共计xxx户;完成xx个村居的新建公厕任务。加快完成村级路网建设。

5.常态开展发展底线守护。开展常态化巡查整治,对未经允许(报批报建手续)建设的门头、养殖场、厂房和对触碰基本农田、违建、禁烧、采砂石、安全生产、环境保护x条底线的行为露头就打、绝不姑息迁就。

6.继续实施“天大小事”工程。各村居按照年初提报的任务目标,年底开展观摩点评,作为考核村居的主要依据。

重点工作计划【篇8】

1、上半月按计划完成各科教学活动的开展,下半月“启蒙阅读”和各兴趣班将对家长们进行开放和汇报,届时请家长抽空参加。

2、为了更好地促进保教服务质量,期末将开展“小朋友喜爱的老师”评选活动,感谢家长和孩子们共同配合此项工作的完成。

3、做好班级、个人的年终总结;认真做好幼儿学期末的评价。

4、14日25日教师们备课时间进行“蒙氏教学”、“启蒙阅读教学”、“古诗成语识字三合一教学”的培训及考核。

5、本学期幼儿放寒假时间从20xx年1月31日起,下学期开学时间为2月27日。下学期的保育费、教育费共收5个月(3月7月)。请家长们妥善安排好孩子的假期生活,祝大家春节快乐!

幼儿园20xx年重点工作安排

一月

1、幼儿元旦庆祝活动。

2、寒假安全教育。

3、和孩子们一起做个压岁钱开支计划。

4、祝愿幼儿及家人过一个安全、祥和的春节

二月

1、召开教工大会,宣布新学期计划,讨论全园大事。

2、各班教师根据全园工作计划制定班级详细工作计划。

3、考虑到开学可能出现的情况,有重点的进行家访。

4、欢迎小朋友,让幼儿在“又长大一岁”的喜庆气氛中入园。

5、幼儿一日常规的落实,开好特色课程(礼仪品格教育)。

6、向各班分发所需的教玩具、学习用品、清洁消毒材料、备课笔记本等。

三月

1、观察、了解幼儿的身体健康状况和各种习惯。

2、做好春季床染病的预防工作,注意空气消毒和幼儿的衣着

3、结合三八妇女节,开展尊敬各行各业劳动者的教育活动。

4、召开家长委员会会议和家长会,更新家长园地的内容。

5、各班按计划对幼儿发展水平进行一轮观察、记录。

四月

1、组织清明节前后的凭吊活动。

2、组织春游,活动中要注意安全,激发幼儿热爱大自然的情感。

3、班级安排各具特色的家长开放日活动。

4、加强家园联系,具体指导家长如何带幼儿踏青、游览、观察、饲养。

5、根据一学年及本学期的科研计划要求和业务研究重点内容,组织教师学习有关幼教理论,有效实施常规课程,做好特色课程的研讨,实施把新的教育观落实到实际操作过程中的教研比武活动。

五月

1、继续开展教研比活动。

2、提前做好下令防暑降温的准备工作,配合做好用电安全教育。

3、配合防疫站做好一年一度的幼儿体检,做好龋齿、贫血等的矫治工作。

4、集合“五一”国际劳动节,有目的的通过参观、访问等的活动对幼儿进行爱劳动教育。

5、制定“六一”活动的方案,如“小能人”比赛活动、游园活动、庆祝联欢活动等,让师生及家长做好节日前的准备工作,是幼儿在参与准备,迎接活动的过程中获得积极的情感体验,并得到能力上的提高。

六月

1、“六一”亲子运动会。

2、做好幼儿发展汇报单的书写工作。

3、教学成果回报活动,让家长参考与特色

4、组织家长学校专题讲座,小班可以讲“良好的行为习惯要从小培养”中班可以讲“非智力因素在幼儿成长中的作用“大班应请小学低年级的优秀教师主讲“如何为幼儿入小学做好准备。”

七月——八月

1、开好毕业班幼儿的毕业欢送会、班组汇报会。

2、帮助家长安排幼儿假期生活,做好安全教育宣传。

3、校园室内室外的环境改造,教学用具的更新与增补。

4、做好新生录取工作,通报学生录取情况、新生体检时间、报道须知等。

九月

1、组织新生的欢迎活动。

2、召开教工大会,宣布新学期计划,讨论全园大事。

3、各班教室根据全园工作计划制定班级详细工作计划。

4、考虑到开学后可能出现的情况,有重点的进行家访。

5、幼儿一日常规的落实,开好特色课程。

重点工作计划【篇9】

一、年度工作计划:

1、完成民生工程对医保要求的各项指标;

2、提高民众对医保工作的满意度;

3、全县城乡居民医保参保率达95%以上;

4、在考核中争创优秀,干部职工精气神大提升、工作作风更扎实,医保工作形象大提升;

5、做好健康扶贫工作;

6、做好药品集中带量采购工作;

7、做好疫情防控工作;

8、制定局党风廉政建设工作方案,明确责任人;

9、做好单位平安建设(综治)工作;

10、做好单位意识形态工作;

11、做好法治政府建设和依法治县工作;

12、支部做好党员管理、教育学习、发展党员工作;

13、完成县里布置的各项工作任务,包括单位领导班子自觉坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,精神文明创建活动摆上重要议程,四进四联四帮,挂点村建设,文明城市建设,完成对人大代表建议的答复等。

二、工作重点:

1、以加强定点医疗机构监管为重点,进一步完善医保监管长效机制。

一是继续实行定期检查、不定期抽查相结合的方式加强对各定点医疗机构门诊和住院病人的有效监管。

二是进一步加大审核力度。严格执行医保各项政策规定,对医疗机构次均费用超标、床位数超标、四个合理制度执行不到位等不规范医疗服务行为产生的费用严格按照相关管理制度规定核减。

三是畅通信访渠道,切实加大对违规事件的查处力度。

四是继续完善向定期汇报制度,更好得到各级领导和各部门对医保工作的大力支持和关心,切实解决医保运行中的难点和热点问题,更好地把医保这项惠民利民工作做实做细。

五是继续强化监管,健全医政、卫生监督、审计、纪检监察、医保等部门的联动机制,切实加强医疗服务质量管理,提高监管工作合力;

六是进一步加大对医保违法、违规案件的查处力度。继续加强监督检查,对出现的套取骗取医保基金等违法、违规案件,根据相关法律、法规给予严肃处理,决不姑息。

2、以加强医保经办队伍建设为切入点,进一步提升服务效能。

一是狠抓工作作风建设,进一步提高经办服务效能。对全体干职工实行绩效考核和民主评议,内容包括如下几个主要方面:工作纪律、工作业绩、中心工作调配、廉政建设执行表现,实行100分量化考核,考核及评议结果与年终评先评优及津补贴发放挂钩。

二是紧紧围绕医保工作机制抓落实,强化"为群众服务、对群众负责、让群众满意"的服务理念,树立"以人为本、高效廉洁"的单位形象,营造"创建文明单位、建设和谐医保"的浓厚氛围,形成"服务优质、廉洁高效、言行文明"的崭新面貌。

三是进一步加强医保经办能力建设。

(1)、争取招聘一批工作人员充实县医保局,切实满足日常工作的需要;

(2)、争取工作经费投入,进一步改善办公条件,提升经办服务能力;

(3)、争取筹资经费补助,切实提高乡村干部的筹资工作积极性。

3.逐步完善实施方案,努力提高受益度、扩大受益面。一是结合实际,科学制定并逐步完善实施方案。二是根据省市有关文件精神,进一步完善和规范医保重大疾病医疗补偿政策,切实提高城乡居民重大疾病医疗保障水平。

4、切实抓好宣传发动,继续巩固提高参保率。一是早谋划、早安排、早部署,把医保筹资工作提前纳入议事日程;衔接各相关部门做好筹资宣传动员准备工作,精心组织、强力推进,确保按时超额完成县委、县政府制定的参保目标任务。

二是继续组织做好新闻媒体的宣传报道,指导各乡镇场开展宣传发动工作。制定年度宣传计划,继续协调县级新闻媒体做好城乡医保宣传报导工作,抓好日常宣传与重点时期的宣传相结合,进一步巩固和提高参合率。

三是认真执行筹资政策。督促个人缴费资金及时归集到城乡医保基金收入户;将城乡医保补助资金纳入本级财政预算,按照有关规定及时将财政补助资金足额拨入城乡医保的基金帐户,协调上级财政补助资金落实到位。

重点工作计划【篇10】

xx年重点专科建设年度工作计划

康复科的建设和发展正处在一个关键时期,不进则退。如何建设一所患者满意的康复科,是摆在全体康复工作者面前并需急待解决的一大问题。中西医结合的康复科的建设,只有以专科专病的建设为突破口,才能充分彰显中医药特色和优势,才能满足广大群众对中医药防病治病的需求,才能在竞争激烈的医疗市场中抢占一席之地和立于不败之地。近几年来,我科通过建设专科专病,既突出了中医药的特色与优势,带动了本科室整体业务水平的不断提高,在上级领导的大力支持下,使我科的建设工作有计划、有步骤地开展,以确保我科的总体建设规划能够按时、按质、按量完成,并通过项目建设把我科的诊治水平再上一个新台阶,特制定计划如下:

一、加强组织管理 明确目标任务

1.定期组织召开科室建设会议;把任务层层分解、明确任务目标、落实到人;

2.每季度各责任人给科室领导汇报科室建设进展情况,发现存在的问题,提出解决思路和措施;

3.每年12月底组织开展年度项目建设工作总结,充分研究建设中存在的问题和不足,找出差距,制定优化措施,并尽量在最短的时间内弥补和充实。

二、加速人才引进培养

人才是科室建设的根本。积极努力地在引进人才、培养人才、留住人才上做文章。通过各种渠道,全面提高科室人才队伍的素质。注重重点人才的培养和引进。每年计划送出1-2名骨干医师外出进修,学习结束后能达到独立开展工作。定期邀请上级医院相关专家来我科会诊讲学。加强内部学习和岗位培训。

三、开展对疑难病的专题研究

进一步充实临床诊治能力,推进科技兴院的基本发展思路。积极开展临床观察和专病基础理论研究。鼓励撰写高质量的专科学术论文。计划年度表专科学术论文不少于2篇。积极主动和省内外大中型医院康复科保持交流合作,充分利用外部设备、人才、信息等资源,依靠人才培养和引进全面提升我创新能力。

四、运行医院网站,开展多方位交流

定期把科普知识我科开展的新理论、新技术、新疗法放入医院网页,加大科室网络科普宣传。让患者能够通过网络了解更多保健知识和我科的专科业务开展动态。通过网站,扩大我科的影响面;全面提高我科社会知名度和美誉度。积极主动各医院康复科以及学术科研机构保持学术联系和学术交流,形成自己的学术网络。充分利用和引进智力资源,不断汲取他们的新疗法、新理论,进行分析研究。融入到我科的特色诊疗体系中去,使我科的专科水平不断得到提高。

重点工作计划【篇11】

中医骨伤专科建设计划

在上级领导的大力支持下,在院重点专科建设领导小组的正确领导下,使我院中医骨伤专科的建设工作有计划、有步骤地开展,以确保我院的总体建设规划能够按时、按质、按量完成,并通过项目建设把我院的中医骨伤专科特色专科水平再上一个新台阶,特制定计划如下:

一、加强组织管理,明确目标任务

1.定期组织召开院中医骨伤专科建设领导小组会议;把任务层层分解、明确任务目标、责任到人;

2.每季度科室给领导小组汇报专科建设进展情况,发现存在的问题,提出解决思路和措施;

3.每年12月底组织开展年度项目建设工作总结,充分研究建设中存在的问题和不足,找出差距,制定优化措施,并尽量在最短的时间内弥补和充实。

二、加强医疗业务建设,提高业务总量

始终坚持科技兴院的发展战略,突出中医骨伤专科以中医特色为核心的方针;进一步充实中西医并重的治疗体系;遂步完善科室制度和专科、专病诊疗护理规范;加强中医特色疗法,培养并增强我院重点中医骨伤专科在冀南地区医疗市场上的核心竞争力。通过多方努力,力争本年度中医骨伤专科住院病人数、门诊就诊数及业务收入均较年度增长15%,医疗质量标准全面达到或接近国家标准。

三、加速人才引进培养

坚持科技建院、人才兴院的一贯方针。积极努力地在吸引人才、培养人才、留住人才上做文章。通过各种渠道,全面提高专科人才队伍的素质。注重重点人才的培养和引进。每年计划送出1-2名专科临

床骨干医师外出进修,学习结束后能达到独立开展工作。定期邀请上级中医院相关专家来院会诊讲学,指导中医骨伤专科工作。加强内部学习和岗位培训。

四、增加硬件投入改善住院条件

为专科医疗业务开展和科研工作提供更加良好的硬件条件,通过基础建设增加部分病房。进一步改善住院条件,提高专科医疗护理质量。加大资金投入,使专科临床诊疗及科研设备得到进一步的充实。

五、完成诊疗护理规范编写总结

进一步完善中医骨伤专科病种的诊疗护理规范的整理草案。坚持实行诊疗和护理规范同期进行,xx年11月完成重点专科的常见病及重点病种的诊疗护理规范的整理草案,邀请院外专家指导并提出修改意见,并作初步总结修改,然后院内试临床运行,xx年1月整理并提请院中医重点特色专科建设领导小组通过,打印成册上报医务科备案。

六、开展专科科研推动科技创新

进一步充实临床科研研究能力,推进科技兴院的基本发展思路。积极开展中医临床观察和专科基础理论研究。鼓励撰写高质量的专科学术论文。计划年度内发表CN及以上级别专科学术论文不少于3篇,其中国家级期刊论文不少于1篇。争取申报省市级科研课题1项。积极主动和省内外大中型中医院或综合医院中医科以及学术科研机构保持科技合作,充分利用外部设备、人才、信息等资源,依靠人才培养和引进全面提升我院科技创新能力。

七、运行专科网站开展多方位交流

定期把中医药预防保健知识和中医科开展的新理论、新技术、新疗法放入网页,加大特色专科网络科普宣传。让患者能够通过网络了解更多中医药相关知识和中医骨伤专科业务开展动态。通过网站,扩

大中医科的影响面;全面提高我院中医科的社会知名度和美誉度。积极主动和省内外大中型医院以及学术科研机构保持学术联系和学术交流,形成自己的学术网络。充分利用和引进智力资源,不断汲取他们的新疗法、新理论,进行分析研究。融入到我院的特色诊疗体系中去,使我院的中医骨伤专科业务水平不断得到提高。

xx年10月25日

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