搜索

最新计生工作年度计划1500字精选10篇

发布时间: 2023.02.15

时间就像湍急的小溪,又要开启写工作计划的节奏了。公司会要求我们进行岗位的年度工作计划了。年度工作计划要落实公司整体战略目标,并分解落实到具体问题。岗位的年度工作计划要写些什么呢?工作总结之家收集并整理了“最新计生工作年度计划”,更多相关信息请继续关注本网站。

最新计生工作年度计划【篇1】

一、指导思想:坚持以党的十八大和十八届四中、五中全会精神 为指导,认真贯彻中央《决定》精神,围绕稳定低生育水平、统筹解决人口问题、促进人的全面发展这一目标,牢固树立和认真落实科学发展观要求,始终坚持以人 为本,与时俱进,改革创新,不断完善“依法管理、村(居)民自治、优质服务、政策推动、综合治理”计划生育新机制,确保XX年度目标任务的全面完成, 为推动我村人口和计划生育工作再上新水平,为实现人口和计划生育事业“xx”规划目标继续努力。

二、工作思路:明确一个目标,即计划生育率达100%;突出一个重点,即建立计划生育责任追究体系和考核体系,落实四项措施,即抓好宣传教育工作,提高群众知晓率,抓好优质服务工作,提高群众满意率,抓好依法治育工作,提高计生执法水平,抓好计划生育社会保障工作,提高政策落实率。

三、具体工作措施:

(一)围绕计划生育率指标,加强基础管理,提高计划生育基础工作水平。

围绕计划生育率指标,不断加强基层基础管理工作。具体做到落实两个保障,增强六个强化,抓好一个环节。

落实两个保障:一是争取投入机制的保障。积极争取西湖景区街道党工委、办事处加大对人口与计划生育工作的支持力度,落实合规的财政基本投入,使办事处财政对计划生育的投入到位,并纳入预算加以保障,保证计生基本免费项目的落实,保证计生优先优惠政策的兑现,保证基层工作正常运转。二是争取队伍保障。高 度重视进一步加强计生队伍建设,继续坚持绩效联酬,严格奖惩的工作机制。紧密结合人口与计划生育工作实际,拟举办业务知识培训班,对计生专干、计生联系员 进行培训,提高业务技能。以每月工作例会为契机,以会代训,开展多渠道、多层次的思想政治教育,引导广大计生工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观。在实际工作中积极开展计生系统“比、学、赶、超”等活动,使广大计生工作人员树立服务理念和提高服务技能。

增强四个强化:一是强化基层基础工作。加强网络建设,加快信息化建设。建立健全各项工作制度和基础账卡册,坚持目标责任管理,明确责任,狠抓各项目标、任务、措施的落实。二是强化“三查”服务工作。坚决实行一年二次的“三查”服务,以见面率为重点,以服务质量为保证,确保每个育龄妇女孕育情况清、措施落实情况明,争取参检率100%。三是强化流动人口管理。对 外流已婚育龄妇女,要坚持按村规民约,实行合同化管理。对寄回无效报告单和不能及时寄回报告单的对象,要通过加强联系,督促她们参检到位;对流进人口进行 清理,摸清底数,主动与户籍地和管理单位联系,做好交接工作,提高管理服务水平;对未婚青年,要摸清她们的实际婚育状况,纳入管理,争取做到无无证生育现 象。通过以上措施,确保管理服务率95%以上。四是强化避孕节育工作。要通过宣传、咨询和知情选择,督促已婚育龄妇女落实长效的避孕措施,确保措施落实率达100%。

(二)建立计划生育责任追究体系和考核奖惩体系。

形成村两委、各村民组、各有关单位重视计划生育工作的氛围。村书记、主任要切实担负起一把手亲自抓负总责的责任,牢固树立第一责任人的意识,形 成村组干部共同抓的格局。建立计划生育责任追究体系。在责任追究上,对超生责任人要按照文件规定坚决处理到位。在考核上,坚持“一票否决”制。

(三)抓好优质服务工作,提高群众满意率。

以开展避孕节育全程服务和生殖保健服务为重点,深化计划生育优质服务工作。一是提高婴儿出生缺陷干预率。对怀孕的育龄妇女,要通过宣传,组织她们参加区、办事处、村一级出生缺陷干预工程。对病残儿照顾再生育对象和部分育龄妇女要动员和鼓励她们参加二、三级干预,有效降低出生婴儿出生缺陷率。二是提高知情选择率。对每个应落实措施对象,由计生专干向其介绍避孕措施种类、特点和避孕原理,使其在知情选择的基础上选择一种长效的避孕措施。三是提高随访服务率。计生工作人员要提高工作责任心,及时对育龄妇女进行随访服务,有不良反应的,要及时帮助落实治疗,对节育措施到期的,要督促她们及时更换措施,及时通知绝经对象要终止措施。

(四)加强宣传教育工作, 提高群众知识知晓率。

首先,转变宣传思路。要跳出就计划生育搞宣传的狭窄空间,以群众参与、群众受益作为计生宣传活动的出发点,从先进文化的层面,来思考和推进计生宣传教育,使先进婚育文化成为群众自觉要求,成为群众文化生活的重要组成部分。其次,搞好宣传融入。要采取多种途径,开展计生宣传教育进村、进户,同卫生、民政、妇联等相关部门的精神文明建设活动结合起来,同重大节庆结合起来,使新型生育文化在结合中融入,在融入在发展。第三,拓宽宣传渠道。要充分发挥广播、报刊等传播媒体的作用,以“婚育新风进万家”活动和“关爱女孩行动”为主题,加大对计生法律法规、避孕节育、优生优育、生殖保健等科普知识的宣传,营造良好的社会舆论氛围。第四,注重“直面宣传”。要 坚持把宣传教育与日常计生工作有机地结合起来,动员和组织计生工作人员深入农户、走进群众,通过沟通谈心、排忧解难、送证上门等交流与服务方式,以更直 接、零距离的渠道开展计生宣传教育工作,增强亲和力、感染力和号召力,引导广大群众树立科学、进步、文明的婚育观念,努力建设和谐的新型生育文化。第五,开展“婚育新风进万家”活动专题宣传活动。要加大投入,通过典型推动的力量,营造文明新风吹遍万家的氛围。

(五)抓好依法治育工作,提高计生执法水平。严格执行计划生育法律法规,制定配套的合法、有效的政策文件和制度;同时要加强对计生工作人员的法律法规知识培训教育,进一步规范行政执法程 序;贯彻实施好《安徽省人口和计划生育条例》,防止因计划生育工作行为失误而引发的恶性案件和重大突发事件的发生,维护群众合法权益。

(六)强化社会保障机制工作,提高政策措施落实率。

要大力宣传和实施“关爱女孩”行动,在社会上形成“尊重女性、关爱女孩”的浓烈氛围。一是认真排查,摸清底数。将全村只有一个女孩且贫困的家庭排出来,建立档案。二是制订措施,实施帮扶。要制订切实可行的措施,联合妇联、劳动保障、民政、司法、教育、中小学校等部门和单位,对贫困母亲和贫困女孩实施帮扶,特别在公益金扶助对象要优先考虑到独生女家庭。三是认真落实奖励优惠政策和奖励扶助制度,健全利益导向机制。采 取多种形式大张旗鼓地宣传计划生育优惠政策和奖励扶助制度,营造浓厚的宣传氛围,让群众全面了解实行计划生育可以享受的各种优先优惠。全力抓好计划生育奖 励优惠政策的兑现与落实工作,使实行计划生育的独生子女户家庭切实享受各种优先优惠政策,帮助他们解决生产生活上的实际困难,让群众逐步形成“计划生育 好,政府帮养老”、“养儿防老不如优惠政策好”的思想观念。建立奖励扶助制度的运行机制,把握排查摸底,资格确认环节,使符合条件的对象一个不漏,充分发 挥政策推动力的作用。

总之,XX年我村将在镇领导的正确领导下,在区计生委的指导下,进一步加大工作力度,为全面完成各项目标任务而努力工作。

最新计生工作年度计划【篇2】

一、为了使社区计生工作管理规范化、制度化、科学化,我将不断完善卡、表、册及相关资料,使其相关数据详细、准确,无一人一户遗漏。并进一步对社区的卡、表、册进行核对,使报表人数和实有人数相符合。(补充部分不完善的育龄妇女信息,清理重复录入、重复管理的人口,对于结婚外出多年的未做迁出的进行改正;流动人口及时更新,确保数据的真实性、可靠性、可用性。)

二、通过各种渠道,在巩固提高以有的协会基础上,充分发挥楼门长、志愿者、计生协会会员的作用与优势,志愿者队伍,调动起志愿者积极性参与到协会工作中来。利用各种形式组织多样的娱乐活动,向广大育龄群众宣传计划生育政策、法规。例如:博客、社区橱窗。开展为民服务,计生政策知识宣传、医疗咨询、避孕药具发放;组织妇女健康培训等,营造计划生育的浓厚氛围。

三、为社区育龄妇女提供生殖健康优质服务,创造方便条件。以人为本,关心育龄妇女生殖健康。为育龄妇女提供生殖健康服务,定期开展生殖保健体检。同时完善必要的设施建设,对育龄妇女登记造册建档。优化婚、孕、产、节育和保健全程服务,对新婚夫妇进行"优生、优育、优教"宣传,积极稳妥地开展以"知情选择"为重点的避孕节育措施,搞好节育服务工作。

四、做好随访工作,服务到人,积极为育龄妇女排忧解难,提供优质服务工作,做到边随访边记录民情及在计划生育工作中需要解决的实际情况。平时,重点做好孕期孕情服务走访。对新婚人员进行新婚期保健教育,生育妇女进行新生儿抚育及妇科病检查等工作。

五、开展帮扶困难育龄家庭的活动,对贫困计生家庭的无业、失业人员提供帮助,特别是独生子女残疾家庭特别扶助工作,为他们摆脱贫困出主意、想办法。把育龄群众的关爱融入于计生工作服务之中,在工作中做到亲情、关爱、服务到人。

以上是我社区在新的一年中的工作思路,群众的需求度和满意度,将成为我们工作的尺子,我们将以优质的服务满足社区居民的精神文明需要,使社区计生工作开展的更好!

最新计生工作年度计划【篇3】

20XX年,我委在市卫生计生委的指导帮助下,在区委、区政府的重视支持下,紧紧围绕全年目标任务,强化措施,狠抓落实,以强基提质、加快转型为目标,整合卫生计生资源,积极探索创新卫生计生工作的新思路、新方法、新举措、新途径,在深化基层医药卫生体制改革、推行诚信计生、提升计生家庭发展能力等方面工作取得了长足进步,较好地完成了全年各项目标任务,有力推动了全区卫生计生工作的持续健康发展。现将具体情况总结如下:

一、20XX年工作总结

(一)基层医药卫生体制改革取得新进展

1.基层医改向纵深推进。

在淮上区深化医药卫生体制改革领导小组的领导下,按照《淮上区进一步深化基层医疗机构综合改革实施意见》、《淮上区基层医疗机构绩效考核办法》等配套文件,进一步深化基层医改工作,推进医改各项重点工作顺利展开。

20XX年度重点工作是农村家庭医生签约服务。按照市卫生计生委、市物价局《关于印发蚌埠市市辖区农村家庭医生签约服务工作实施方案(试行)的通知》(卫农〔20XX〕11号)文件要求,并结合我区实际,制定了《淮上区农村家庭医生签约服务工作执行方案(试行)》(淮卫计〔20XX〕86号),成立以主要领导为组长的农村家庭医生签约服务工作领导小组和办公室。召开淮上区农村家庭医生签约服务启动会,督促各医疗卫生单位各司其职、密切配合,扎实开展农村家庭医生签约服务工作。共印发《淮上区20XX年度家庭医生签约服务告知单》及服务手册2万余份。

目前我区已完成家庭医生签约系统开发,正在联调,预计10月中旬投入使用。截至9月底,65岁及以上老年人有偿签约2382人,签约率8.1%;高血压患者有偿签约1953人,签约率6.2%;Ⅱ型糖尿病患者有偿签约327人,签约率6.2%,完成年度任务。基层医疗卫生机构根据签约内容认真履约,提高服务质量,并做好服务记录。

2.医疗机构服务能力有效提升。

全部完成村卫生室健康一体机配备工作, 75台健康一体机全部安装调试到位。建立基层医疗卫生机构处方点评制度和城市二级以上医院对口支援镇卫生院的工作机制,与蚌医一附院、蚌医二附院、市一院、市二院签订对口支援协议,着力提升我区基层医疗机构的业务水平和服务能力。

3.基层运行机制和基本药物制度不断健全。

五家镇卫生院全面取消“收支两条线管理”,成立区卫生财务核算中心。全面推行财政经费定向补助,落实人员经费“五项定补”。落实村卫生室运行补偿政策,75家村卫生室每村每年补偿运行经费3600元。落实村医养老补助新政策,补助对象扩面至155人。落实药品带量采购工作,持续提高基本药物合理应用水平,降低诊疗费用。

4.医院管理进一步规范。

继续开展“群众满意的乡镇卫生院”、“群众满意的村卫生室”创建活动,从改善就医环境、落实医疗核心制度、严控院内感染、规范合理用药等方面入手,不断加强镇卫生院建设,提升基层医疗质量和服务水平。强化核心制度落实督导,每月组织医疗机构进行检查评比。全面推进“平安医院”创建。健全医疗纠纷第三方调解机制,并为5家镇卫生院、75家村卫生室统一办理医疗责任保险,建立村卫生室医疗执业风险分担机制,提升基层医疗机构抗风险能力。

(二)计划生育服务管理步入新常态

截至目前,全区出生婴儿3786人,出生率14.0‰,政策符合率83.68%,出生人口性别比109,其中一孩出生人口性别比105.4,二孩出生人口性别比113.4;政策内怀孕检出率8.17‰,二多孩早孕发现率34.22%;自然增长3010人,自然增长率11.2‰,均完成目标任务。

1.“全面两孩”政策稳妥实施。

一是全面加强宣传倡导。利用电视栏目、网络媒体等多种宣传媒介,开展全面两孩政策内容及计划生育特殊困难家庭帮扶宣传,引导群众合理安排生育时间,避免生育水平出现较大波动。

二是组织摸底,深入做好调查跟踪。组织人员开展走村入户摸底排查,掌握目标人群底数及生育意愿,同时比对出生医学等信息,为全面两孩政策实施提供准确数据支持。

三是全面开展业务培训。对各镇社区计划生育工作主管领导、计生办及窗口工作人员100余人进行全面业务培训,确保计生工作人员熟悉政策、知晓流程。

四是落实生育登记制度。20XX年1月1日起,生育登记等工作在全区范围内统一规范开展,二孩以内的生育服务证发放工作流程便捷明晰。截至目前,全区已办理二孩生育登记1531余例。

2.社会抚养费规范征收。

依据《关于进一步规范社会抚养费征收管理使用工作的实施意见》、《蚌埠市淮上区社会抚养费征收操作规程》等相应文件,严格按照法定程序(即:立案、调查、权利告知、作出征收决定、送达征收决定、分期缴纳、执行和结案)进行征收。做到票、款、上交金额相一致,征缴卷宗、登记、电子档案、票据金额相一致,无超标准征收现象。截至目前,全区累计征收社会抚养费20余万元,已全部上缴区财政。

3.“一票否决”制度严格落实。

今年以来,全区共对5个后进村进行评先评优否决,列入20XX年度重点管理。对各类评先评优中的单位或个人,以及拟提拔任用领导干部人选进行计划生育资格审查,共对11批(次)8家单位和个人进行了计划生育资格审查。

4.性别比治理持续推进。

一是开展“关爱女孩”捐赠助学系列活动。我区先后在5所乡镇中心校、2个社区开展了“关爱女孩”捐赠助学系列活动,共为78户贫困家庭女孩发放各类慰问品计19450元。

二是切实加强性别比治理工作。按照《关于进一步加强打击“两非” 综合治理出生人口性别比工作的实施意见》文件精神,我委多次召开计生业务例会,安排部署各镇抓好“两非”案件办理。至9月底我区共办理各类“两非”案件11例,其中实际立案4例(一般案件3件,大要案1件),协办案件3件,系统立案4件。

5.优生优育和健康促进计划全面实施。

为提高出生人口素质,我区持续推行免费孕前优生健康检查和婚前医学检查。截至目前,已组织1652对符合生育政策的夫妇参加孕前优生健康检查,完成省下达任务100.54%;举办优生优育知识讲座 89次,咨询指导12750人次,健康教育 11721人次;开展基层计生技术服务培训 37 次,培训镇、村级技术服务人员210人次。1-9月,我区免费婚前医学检查3598人,完成全年任务102.8%。

6.利益导向政策惠及广大计生家庭。

按照“本人申报、村级评议、镇级审核、区级确认、公开公示”的奖扶特扶程序,经区镇村三级审核,我委已全面完成20XX年度奖扶特扶对象资格确认和信息录入工作,共确认奖扶对象780人(其中新增194人),特扶44人(含新增8人及手术并发症3人)。城乡居民养老保险优待计生家庭、退休人员一次性奖励、长效节育奖励及独保费发放、子女成才奖励发放等工作均能按序时进度完成,各镇、社区在摸底、登记造册、初审等过程中程序规范,后期补助发放到位。

关注养老,深入推进计生家庭养老照护国家试点项目。按照国家省市要求,我委结合生活e站平台,先后在5个乡镇及2个社区的村(居)办公地点建立计生家庭养老照护工作站,重点打造了三个乡镇中三个社区的家庭发展服务中心,结合医疗等职能开展各项服务。目前各项软硬件建设已全面完成,等待省市及国家评估验收。

7.流动人口管理服务扎实推进。

一是加强区域协作,推进基本公共服务均等化。我委积极加强区域协作,3月底与杭州市滨江区初步签订流动人口双向协作协议。流入人口同等享受免费孕前优生健康检查、免费计划生育技术服务。不断完善区域协作机制,加强与流入地协调配合,定期督查全员流动平台质量。目前,共接收回复流动人口各类协查信息1275余条,发送流动人口各类信息204条,协作办理生殖保健服务证、婚育证明、独生子女光荣证156例,查办处理“两非”案件3例。

二是促进社会融入,增强新居民归属感、认同感。按照“属地化管理,市民化服务”原则,利用已建成的1个流动人口之家、3个城市生活e站,丰富活动内容,促进流动人口与户籍人口交流,并为流动人口免费提供就业、维权、子女就学帮助等服务。流动人口计划生育免费技术服务覆盖率达100%,并累计为2000余名流动人口了搭建了再就业培训平台。

(三)卫生计生民生工程任务取得新成效

积极稳妥地做好各项卫生计生民生工程。新型农村合作医疗:1-9月全区参合率122.28%,完成目标任务124.78%,镇卫生院报销比例≥80%。基本公共卫生服务:城乡居民规范化电子建档率,65岁以上老年人、高血压患者、糖尿病患者、重性精神疾病患者规范管理率等指标均完成目标任务100%以上。妇女儿童健康水平提升工程:免费婚检累计完成3598人,农村孕产妇住院分娩补助完成1609人,完成全年任务的89.39%;适龄儿童免费接种一类疫苗累计接种58988剂次,接种率达100%,累计建卡3046张,建卡率100%。计划生育家庭特别扶助:全区计划生育特别扶助对象44人,并按规定发放扶助资金16.72万元。

(四)各项重点难点工作展现新作为

1.疾病防控和应急处置扎实有效。

不断完善以“区疾控中心为龙头、镇卫生院为枢纽、村卫生室(社区卫生服务站)为网底”的疾病防控网络,推动传染病、慢性病防治等工作再上新台阶。今年以来,无甲类和甲类管理的传染病报告发生;适龄儿童免费接种一类疫苗接种率和建卡率达100%;艾滋病免费咨询服务300余人,高危行为干预216人;入项管理结核病人54例;开展疟疾发热病人血检806人;开展食盐碘含量监测工作,共抽样检测200名学生和100名孕妇的家用食盐,未发现无碘盐。

卫生应急能力不断加强。立足本地实际,健全组织机构,完善应急预案,组建应急队伍,优化队伍管理,强化培训演练,充实应急装备。按照省评估标准(20XX版)筹备创建省级卫生应急示范区,全面提升我区卫生应急处置能力。

2. 妇女儿童健康水平逐步提高。

全区产前检查覆盖率96.31%,高危产妇管理率100%,住院分娩率100%,产后访视率90.43%,孕产妇保健各项指标均≥90%,完成进度任务;镇卫生院新筛率100%,听筛率90%;开展“降消”项目和叶酸补服项目,增补叶酸1820人。

3. 持续推进中医药事业发展。

做好中医药参与重大疾病防治、公共卫生服务等工作,把中医药健康管理纳入我区基本公共卫生服务考核。全区5家镇卫生院和75家村卫生室(社区卫生服务站)均可提供简便安全的中医药服务。全区65岁以上老年人及0-3岁儿童中医药健康管理服务覆盖率已达60%。加强特色科室建设,小蚌埠镇卫生院、吴小街镇卫生院分别开设了特色中医康复理疗专科。加强镇、村两级中医药服务人员培训,目前全区镇卫生院中医类别医师占医师总数的比例达20%。

4. 强力推进重点项目建设。

截至目前,蚌医二附院新院项目主体结构正在按计划施工,预计20XX年5月一期完工;蚌埠肿瘤医院项目主体完工,正在装修中,预计年底投入使用;梅桥镇卫生院新院项目已投入使用;沫河口镇中心卫生院新院项目配套设施建设已完工,即将投入使用;社区卫生服务中心能力提升工程项目即将完工。

5.卫生计生监督监管工作积极有为。

一是推进卫生计生监督执法资源整合。加强公共卫生、医疗卫生、职业卫生监督,落实经常性卫生监督检查工作。加强食源性疾病监测与报告工作,现有哨点医院2家。承接辖区公共场所卫生许可证核发工作,并对其卫生条件及从业人员的健康管理进行经常性监督检查,及时查处违法行为。共172家单位纳入监督,卫生监督综合覆盖率达100%。

二是深入开展“满意”系列创建活动。联合公安、行政执法等单位开展集中整治月行动,督促规范执业,美化医疗环境,消除医疗安全隐患。深入开展非法行医专项整治活动,集中整治超范围执业、聘用非卫生技术人员等违法违规现象,严厉打击“两非”行为。共摸排“两非”案件线索4条,查处取缔“黑诊所”3家,无重大医疗事故发生。

三是进一步加强医院质量监测评价系统和平台建设。基层医疗卫生机构电子病历系统已全面启用,利用信息化手段开展远程处方点评和病历评审,有效实现了医疗业务统计分析,对辖区的医疗卫生机构实现了动态管理和实时监管。

6. 省级卫生城市创建工作深入开展。

一是加强组织领导,层层落实创卫目标。成立全区创卫工作指挥部,并明确9个专业组,成立4个区级包保督导组以及各行业督查考核组,开展督查指导。

二是加强宣传发动,增强全民创卫意识。先后组织开展爱国卫生宣传月、志愿者进社区、“健康淮上行”大型义演等系列主题活动,提升居民健康素养,营造有利工作氛围。

三是加强综合整治,全面提高创卫水平。突出病媒生物防制,开展集中消杀和病媒生物监测工作。全区共建成毒饵站2900余个,发放各类灭蚊(蝇)装置3000余个、宣传资料2万余份;同时对城区170余家公共场所、50余家小餐饮进行摸排整改,实行“三单制”。

四是加强督查指导,不断提高创卫实效。区创卫指挥部对30个样本点的病媒生物防制情况实行一月三督查制度,要求各单位按照整改交办单,限期整改落实。目前,所有样本点已全部整改到位,顺利通过省级考核验收。

(五)综合治理服务能力得到新提升

1.着力整章建制。

全面梳理规范机关管理规章制度,出台各项工作办法,提升机关行政效能,继续巩固维持卫生计生系统安全生产的良好局面。

2.推进依法行政。

做好权力清单、责任清单和规范化文件“三项清理”工作;规范社会抚养费征收行为,依法严格征收,不断提高征收效率;形成多部门齐抓共管、综合治理的工作机制,严格控制政策外多孩生育;建立部门联动、综合治理的长效机制,有效遏制性别比攀升势头。

3.树立宣传先导。

建立健全宣传机制与网络,做好“全面二孩”政策、利益导向政策口径调整、到龄村医退出等的宣传告知工作;积极开展基层业务培训指导工作,共举办业务培训班6期;开展12320热线宣传发动、第五阶段婚育新风进万家及“健康淮上行”大型健康教育巡讲活动;加强舆情监测,提高预防和处置突发事件的能力;积极开展典型宣传,做好“卫生计生先进典型报告会”、“最美医者瞬间”的评比上报工作,讲好故事传好声音,宣传正能量。

4.加强卫生计生人才队伍建设。

一是建立定期培训、进修制度,基层卫生机构人员每年到市卫计委学习培训至少1次。二是鼓励符合条件的卫生计生工作人员进入中、高等医学(卫生)院校接受医学学历教育,考取社会工作者资格证等,提高整体素质。三是实行基层在岗医师转岗培训制度,20XX年至今我委已组织全科医生转岗培训42人次。三是开展全科医生定向培养工作,至20XX年底,我委累计有16名农村订单定向培养医学生,目前已全部进入乡镇卫生院医疗卫生岗位工作。

5.积极推进卫生信息化建设。

区卫生计生信息综合平台已建成使用,构建 “数字卫生计生”网,基层使用覆盖率达100%,并实现了区、镇、村三级无缝对接。

6.党风廉政建设常抓不懈。

一是全面推进卫生计生系统惩治和预防腐败体系建设,认真落实“一岗双责”,打造 “廉洁卫生计生”。二是完善考评制度,加强重点领域和关键部位的风险防控,深化卫生计生服务示范窗口创建活动。三是深化党员学习教育工作,组织党员干部深入学习开展“两学一做”活动。四是完善党风廉政建设责任制的考核,突出责任分解、责任考核和责任追究三个环节,推进领导干部廉洁自律,做合格党员。

7.积极推进社会治安综合治理。

20XX年,我委根据区20XX年社会治安综合治理工作要点、社会治安综合治理考核标准及卫生计生系统20XX年度社会治安综合治理目标责任,按照区综治委关于社会治安综合治理的部署和要求,结合卫生行业特点,积极开展创建“平安医院”,以落实社会治安综合治理领导责任制为重点,增强下属医疗卫生机构的自身防御能力和治安管理能力,进一步推进综合治理各项措施在基层的落实。

 二、20XX年工作计划

20XX年,我区卫生计生工作将继续紧紧围绕区委、区政府的中心工作,对照省、市卫生计生委下达的各项任务及考核要求,寻求工作发展的突破口,找准赶超发展的着力点,大力推进卫生计生各项建设,进一步优化卫生计生各项服务工作,努力实现卫生计生事业的跨越式发展。

(一)继续深化医药卫生体制改革。

进一步巩固完善国家基本药物制度,配合推进医保支付方式改革,推进建立分级诊疗制度。重视人才培养工作,大力推进医务人员薪酬制度改革,进一步提升医务人员的工作积极性。引进社会资本办医,促进健康服务业发展取得突破。

(二)推进计划生育服务管理改革。

坚持计划生育基本国策不变的前提下,努力推进计生工作由重管理向优服务转型,深化优质服务品牌创建工作。强化考核,规范依法行政,强化综合治理和部门联动,推进流动人口服务管理、性别比治理、社会抚养费征收等工作。

(三)大力加强医疗服务能力建设。

开展社区卫生服务中心能力提升工程,积极探索医疗卫生机构一体化发展。对照省级规范要求,进一步配全社区卫生服务中心和服务站、村卫生室的医疗服务设备。落实医师多点执业,通过采取处方点评等措施,进一步加强全区的医疗质量和医疗技术管理。

(四)落实公共卫生惠民服务。

坚持基本公共卫生服务均等化发展方向,巩固提升省级慢性病综合防控示范区创建成果,继续推进农民健康体检、新生儿疾病筛查、农村妇女“两癌”筛查等项目,扩大实施农村妇女住院分娩补助和叶酸增补对象范围,让基本公共卫生服务惠及更多群众,进一步增强基本公共卫生服务的公平性和可及性。

(五)强化居民健康安全保障。

强化疾病防控能力建设和卫生监督执法工作,加强H7N9病毒、麻疹、手足口病等传染病防控和学校、宾馆等公共场所卫生安全监管及各类医疗服务机构卫生监管,严防传染病流行爆发和非法行医案件发生,进一步提高居民饮用水安全监测密度和监测范围。加强卫生应急工作,实现卫生应急工作的常态化和规范化管理。

(六)继续推进卫生信息化建设。

制订完善区域信息化建设发展规划,加快推进我区卫生计生信息化建设工程,提高远程医疗服务能力及人口信息系统的完整度、准确度,促进我区卫生计生事业跨越发展。

(七)着力解决卫生计生重点难点问题。

加速推进蚌医二附院新院、市肿瘤医院、沫河口镇卫生院新院等卫生重点项目的建设,促进尽早投入使用,完善城乡卫生服务体系。加强部门配合,在爱国卫生、社会治安综合治理、医药卫生体制改革、流动人口服务管理、社会抚养费征收、利益导向机制落实等方面,强化各部门间协作配合,整合资源,优势互补,形成工作合力。

(八)深化医德医风和党风廉政建设。

进一步深化医德医风效能建设,深入开展专项学习教育活动,完善阳光采购、临床用药监控及考评考核等机制,切实加强医务人员医德医风教育。加大整治行业不正之风力度,狠抓工作人员和医务人员作风建设,打造“党风正、政风清、医风新”的廉洁卫生计生形象。

最新计生工作年度计划【篇4】

一、广泛的开展“双创“活动。并且把这项活动与党的建设,巾帼建功示范岗以及为民办事实等项工作有机合起来,使“双创”活动更深入扎实地开展。

二、计生工作者和计生骨干知识充实,观念更新和政策水平的提高。通过各种途径组织计协理事、中心户长参加学习、培训,把学习、宣传贯彻《决定》、《人口与计划生育法》及其它计生法规,贯穿于业务知识的学习培训的始终。

三、计划生育的舆论工作,加大宣传力度。今年拟抓好以下几方面的宣传:

1、一月至三月份聘请福大教授为育龄妇女授课妇女保健讲座。春节期间对辖区独生子女户进行慰问,并开展三八节座谈会。在社区会议室对新婚夫妇进行,新婚期、优生指导。做好第一轮随访工作。

2、四至六月份开展母亲节系列活动,并利用5.29协会纪念日在永辉超市人口密集处做好宣传工作。在社区会议室对青春期青少年进行指导。召开协会理事会理事会议与会员代表大会。做好第二轮重点育妇面访工作。

3、七至九月社区妇女文艺队伍作用,合7.11世界人口日,9.25公开信,深入开展婚育新风进万家活动,尤其是要抓好关爱女孩,消除性别歧视,促进男女平等的宣传。发挥中心户长作用,入户宣传,加大女儿能够养老,子女成才,巾帼建功等方面的宣传倡导,营造有利于女孩生活,发展的舆论氛围和社会环境在社区会议室对孕产期妇女年进行指导。并做好第三轮全面随访工作。

4、十到十二月召开协会理事会理事会议与会员代表大会。利用男性生殖健康日,世界艾滋病日开展知识讲座,在社区会议室对育儿期、更年期妇女年进行指导,做好流动人口的计划生育工作。做到流动人口与常住人口同管理、同服务、同宣传、同考核。做好第四轮的重点育妇面访工作。

最新计生工作年度计划【篇5】

20XX年是“十二五”规划承上启下的关键一年,新时期人口计生宣传工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,按照贴近实际、贴近群众、贴近生活的要求,以促进人的全面发展为核心,以改革创新为动力,以加强能力建设为重点,继续深化宣传教育改革创新、创建人口和计划生育公益性宣传机制,构建大宣传、大联合、出精品的格局,为实现新时期人口和计划生育目标任务与构建社会主义和谐社会创造良好的舆论环境。

一、指导思想

以科学发展观为统领,深入学习省、市人口计生工作会议精神,紧扣全县人口计生工作大局,紧紧围绕稳定低生育水平、促进人口均衡发展和人的全面发展这一工作目标,进一步巩固树立“大人口”观念,创新宣传模式,提升宣传效果,拓展宣传教育新渠道、新形式和新方法,扎实推进全县人口计生宣传教育工作再上新台阶。

二、总体目标

大力弘扬新型人口文化,着力构建新时期人口文化核心价值体系,加快推进人口文化建设步伐,运用人口文化建设成果,不断提升社会宣传工作成效;发挥新闻媒体、网络和阵地宣传资源作用,继续加大社会化宣传教育工作力度;加强职业能力建设,切实提高全县人口计生系统干部队伍整体素质。逐步建立完善新形势下宣传教育工作体系,初步形成纵向深入、横向突破、纵横交织的宣传教育工作新格局。

三、主要任务

(一)丰富载体,拓宽人口计生宣传教育渠道

1.充分利用墙体、宣传栏、专刊、永久广告牌、灯箱广告、公交站广告等多种形式,在全县范围内开展永久性人口计生宣传标语刷写行动,各乡镇、街道要在主要公路、街道、农村主干道两侧、人员密集场所应有永久性标语,并对全县范围内所有标语重新进行规范书写,固定宣传标语要求风格鲜明,规范醒目,字迹清晰,美观大方。

2.拓展新型宣传阵地,在全县范围内开展“滚动电子屏,传递婚育情”宣传活动,充分利用户外电子屏幕来宣传计生优惠政策、优生优育、关爱女孩、生殖保健等知识。

3.根据育龄群众不同的婚育情况,制定宣传“菜单”,上门开展“四进四送”面对面宣传活动。即:新婚贺喜进家,送去国情国策、新婚期知识;孕产期查访进家,送去孕产期自我保健、优生优育知识;避孕期服务进家,送去避孕期知识卡片、避孕药具;更年期随访进家,送去更年期生殖保健知识手册,增强宣传的实效性。

4.积极开展人口计生“三下乡”活动,为他们送政策、送技术、送服务、送温暖、送欢乐,切实为群众办实事、办好事;充分利用元旦春节、“5.29”协会纪念日、“7.11”世界人口日、“9.25”《公开信》纪念日、“10.28”男性健康日等节日,积极组织开展丰富多彩的大型社会宣传活动。

(二)典型示范,提高人口计生宣传教育实效性

1.深入挖掘和培育婚育新风、关爱女孩、少生快富、幸福家庭创建和计划生育工作中涌现出的先进典型,用真人真事宣传群众、用优生优育范例教育群众,鼓励更多的家庭响应计划生育政策,履行计划生育义务。

2.加强人口计生典型案例的教育,通过广播、电视、新闻媒体的宣传,加大宣传效果,用身边的事教育身边的人,引导群众自觉树立科学、文明、进步的婚育观念,构建相互尊重、相互信任、相互关爱、相互支持的良好社会氛围。

(三)全面推进“新农村新家庭”创建活动

1.围绕“美丽生态、美丽城市、美丽景区、美丽园区、美丽新寨、美丽人文”的总体要求,积极推进宣传教育进农家、健康服务进农家、奖励优惠进农家、关爱行动进农家、村民自治进农家的“五进”农家活动,为广大农村家庭特别是计划生育家庭提供优质的人口计生宣传公共服务。

2.积极开展新农村新家庭示范创建活动,以乡(镇)、行政村为单位,以家庭为主体,深化计划生育生殖健康服务,落实各项优惠奖励政策,为育龄群众排忧解难,帮助群众勤劳致富。树立一批生育文明建设窗口,塑造一批新家庭生育文明建设示范,培育一批新家庭生育文明带头人。

(四)突出特色,打造人口计生文化品牌

1.继续加大人口文化专栏、人口文化广场、人口文化大院、生育文化长廊等建设力度,并在各乡镇设置电子显示屏、大型公益广告牌等一系列高质量的户外宣传设施,实现宣传的多样化、人性化和艺术化。

2.依托公共交通,在公路候车亭配置计生宣传牌和宣传专栏,配以亮丽的画面、温馨的字句、统一的板块,传播婚育新风,使乘客受到潜移默化的人口计生政策和科普知识等方面的教育,打造出“小小候车亭,传播婚育情”亮点工程。

3.制作可读性强、适用性强、具有实用价值的计划生育宣传品赠送给群众,将人口计生知识融入老百姓的日常生活中,将计划生育宣传手册、宣传品等送进千家万户。

4.打造具有地方特色的宣传品牌。各乡镇要推出一项具有本地特色的宣传活动,使计生宣传工作不断推陈出新,注入新鲜血液,着力将人口文化阵地建设成育龄群众和广大农民的“文明之家”、“休闲之家”、“娱乐之家”,努力打造一批立意新,定位准,集推广性、普及性、特色性为一体的精品宣传品牌。

(五)注重质量,全面提升新闻报道水平

1.密切关注不同时间段的重点、难点、热点工作。及时总结报送实践中探索出的行之有效的好经验、好做法。坚持将新闻报道和信息报送列入年终考核,激发大家参与新闻报道的热情。

2.积极做好与各级主要新闻媒体的协调联络工作,主攻《中国人口报》、《人口与计划生育》杂志、《乐山日报》、《家庭生活报》、《峨边门户网站》等主要媒体,力争上头条、上头版。

最新计生工作年度计划【篇6】

一、工作思路

以党的十七大精神为指导,全面落实科学发展观,以稳定低生育水平、提高出生人口素质、促进人的全面发展为目标,加强基础建设,完善工作机制,着力实施八大计生工程,推进统筹解决人口问题,促进全县人口与经济、社会、资源、环境的协调发展和可持续发展,确保我县人口计生工作来年继续保持全省一类的先进位置。

二、工作任务

(一)落实责任,稳定低生育水平。努力提高各级领导抓好人口计生工作的责任感和使命感,加大人口计生工作责任制落实力度,严格执行现行生育政策,狠抓各项任务和指标的落实,确保低生育水平的稳定。建立健全政府领导、部门指导、各方配合、群众参与的综合治理工作机制,努力开创人口计生工作综合治理新局面。

(二)加强宣传,营造浓郁的工作氛围。深入推进生育关怀行动和婚育新风进万家活动,大力开展国情国策、人口形势、人口意识和人均观念的宣传教育,围绕群众多元化要求,寓宣传教育于服务之中,不断创新宣传教育的形式和方法,增进宣传教育的针对性、实效性,切实提高群众对人口计生政策的知晓率,千方百计改变群众的生育观念。深入开展精神文明创建工作,加强计生队

伍和文明窗口建设,树立良好的行业形象。大力推进计划生育村民自治,发挥计生家庭主体作用,推进村民民主参与和民主监督,真正实现村民在计划生育方面的自我教育、自我管理、自我服务、自我监督。

(三)打击两非,综合整治性别比偏高问题。积极协调县公安、卫生、药监、纪检、监察等相关部门,增强打击两非行为的力度,综合整治性别比偏高问题。全面落实住院分娩登记管理和妊娠十四周以上b超检查身份登记两项制度;协调有关部门开展有关b超管理使用和终止妊娠药品销售情况专项检查,严厉打击非法鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠行为;严格实行二孩的审批和孕情跟踪管理制度,认真梳理两非疑点案件;实行两非案件有奖举报制度,发动群众参与打击两非行为。

(四)依法征收,形成强大法律震慑力。依法加大社会抚养费的征收力度,努力扩大征收面,提高征收率。组织力量加大征收力度,及时清理历年的征收拖欠,对违反政策超生的名人、富人和企业家,实行高限、从重征收。加大申请法院强制执行力度,对有经济能力又拒缴的,坚决申请法院强制执行,从而形成强大法律震慑力,促进人口计生工作健康开展。

(五)加强管理,不断完善流动人口计生管理机制。做好流动人口管理和服务,坚持流入地为主、流出流入地共同管理的管理机制,加大综合治理力度,建立健全相关部门密切配合、信息互通制度,共同管理,进而形成长效机制。扎实推进全员人口信息化建设,全面落实流动人口计生服务管理一盘棋工作的各项任务;做好封闭式住宅小区人口计生工作,不断建立健全社区管理、物业协助、业主参与的机制,规范封闭式住宅小区计生管理;加强流动人口计生管理机构人员配置和服务网络建设,配备必要的社区计划生育专(兼)职人员。

(六)不断探索,努力拓宽利益导向机制。认真实施计划生育奖励优惠政策,协调有关部门在实施普惠政策过程中向计划生育家庭倾斜,不断扩大计划生育家庭奖励优惠政策的覆盖面,不断丰富其内涵,在农村扶贫开发、宅基地划分、改水改厕、沼气应用、新技术推广、移民搬迁、拆迁补助、子女升学就业、困难家庭慰问等项目和政策上,对农村独生子女户和双女户给予优待和照顾。

最新计生工作年度计划【篇7】

一、队伍建设

社区党总支书记主要抓、负总责;计生干部抓、放手干。计生协会班子、中心户组长、信息员、计生协会的建设,发挥各自的优势,带领班子、队伍人员学习党对人口、计生工作的新政策和新规定,提高管理和计生工作能力,做到工作有人抓、大事小事有人管,使协会工作,使的计生服务能真正让居民满意。

二、创新机制,宣传服务

提供计划生育健康优质服务的,扩展计划生育服务领域,从避孕节育服务拓展到包括孕产期保健的计生健康服务,婚育新风的宣传教育活动,都离不开宣传工作。社区中的大小会议、以多种形式的宣传阵地向居民宣传党对计划生育的政策、法律、法规。发挥社区计生协会的作用,社区协管员与中心户组长、计生协会及信息员队伍,开展多样性宣传、开展入户及计生政策的宣传教育。满足育龄人群的需要,提供优质的计划生育和生殖健康服务。特殊时期有计划生育宣传员送资料上门、普通宣传栏及时更新以便居民获取信息。在社区居民中普及“青春健康”和“预防艾滋病知识”教育,使社区居民科学了计生保健知识,提高居民的生活质量,也使育龄人群提高生殖保健意识。

三、勤于走访,服务居民

人口计生工作是做人的工作,关系国家基本国策,工作量大。在计划生育工作中,要贯彻以人为本的工作理念。每当小区中有人家结婚,或有新生儿出生,都要登门拜访。一来摸清信息,便于管理;二来联络感情,便于工作;三来送上社区居委会的一番关爱。把最新的计生政策、把婚育新风宣传到,给她们送去生殖健康、科学育儿、产后保健、避孕选择等知识手册,相信通过走访、提供温馨服务正是社区居民所需要的计生服务。

四、关注流动人口

针对街面房多、出租房多、流动人口多的三多特点,这三多要作为社区创建工作的来抓。坚持每月一排查,每季度一核对的计生普查验证工作。流动人员计划生育,要不定时地把计生宣传资料发放至流动人口手中,并免费发放避孕药具,使计生工作真正为育龄流动人口所接受。组织1-2次便民服务活动,开展计生政策咨询、发放宣传资料和安全套,让流动人员享受与户籍人员同样的服务。

在新的一年里,社区将扩展工作思路,提高社区居民对计生工作的满意度,实践是检验理论的尺子,要在提供优质服务的同时,以现时现代社区居民的精神文明需要为出发点,以人为本地搞好计划生育工作。

最新计生工作年度计划【篇8】

计划生育是我国的一项基本国策,需要全社会的关心与支持,学校领导历来十分重视,一年来,学校领导多次传达有关精神,立足于思想认识上的提高,按照“三个代表”的要求,着力从思想上、政治上提高学校女工对计划生育工作的认识,使女工充分认识到搞好计生工

作的重要性和必要性,真正把计生工作摆上教育工作的重要议事日程上来,以确保学校计生工作的顺利进行。

按照人口与计划生育管理目标,我校真正做到了:计划生育率100%;晚婚、晚育率100%;独生子女领证率100%;避孕措施知情

选择率100%;药具发放到位率100%;统计准确报表及时率100%。

利用多媒体,开展计划生育婚育文化宣传,学习人口理论知识和国家政策,使之树立正确的人生观、婚恋观。及时对校内未婚教职工进行计划生育政策宣传,利用大小会议向广大教职工宣传计划生育方针、政策。对育龄妇女进行“优生、优育、优教”的宣传和避孕节育知

识宣传;对更年期妇女给予卫生保健指导,使每个更年期妇女都能以良好的心态度过这一人生的多事之秋。同时,我们还组织学校一部分女教师到文锦学校参加健康知识讲座,从中了解到很多保健知识。

坚决贯彻《中华人民共和国与计划生育法》及《**省人口与计划生育条例》,组织教职工进行一次《条例》的学习,并将其中重要条款释义发放到每个教职工手中,使党的政策深入人心,使人真正感

受到实行计划生育是利国利民利家的大好事,也是每个公民应尽的责任,让实行计划生育成为人们的一种自觉行动。

学初有计划,在实施的过程中,我们严格按计划实施。做到有条不紊。工作中,与各部门协调好。经常关心教职工生活,关心在孕职工身体健康状况,常走访,常联系。每月及时填报报表,坚持召开计划生育领导班子会议,把计划生育工作当作头等事来抓。

最新计生工作年度计划【篇9】

01号)的要求,重点做好以下“十个一”工作。

1、做一次调查统计。村级计生协要对所辖区人口进行摸底调查,核实未婚育龄青年情况,尤其是流出、流入务工青年的情况,准确掌握15至20周岁育龄青年男女的基本情况,做好造册建档工作,并报送镇协会备案。

2、签一份协议。由村级计生协组织与未婚青年或其父母签订依法婚育诚信协议。对晚婚晚育家庭协调相关部门予以政策或资金上的优先优惠和奖励。对诚信协议执行情况,镇村两级计生协要建立相关制度,定期检查,监督执行情况。

3、结一个帮带对子。由村级计生协理事、会员与未婚青年按照自愿原则,结成“一帮一”、“一带一”服务对子,扎实做好人口计生相关法律法规的宣传,开展力所能及的解困服务。

4、上一堂课。镇计生协到村计生协上一堂有关法律法规、生殖健康和科技知识等方面的课。组织广大会员、未婚青年学习人口计生相关法律法规和避孕节育、生殖健康、科技致富等知识,学好致富本领,自觉实行晚婚晚育。

5、谈一次心。镇村计生协理事和会员要主动与未婚青年交流谈心,动员未婚青年自觉实行晚婚晚育。

6、送一套宣传资料。镇计生协要为村计生协会员和未婚青年提供一套有关法律法规、生殖健康和科技知识等方面的宣传资料,村计生协要及时发放和张贴。

7、演一场文艺节目。结合“双建双汇”活动,积极引导创作倡导晚婚晚育等特色文艺作品,至少演出1场文艺节目。

8、搞一次知识竞赛。结合生殖健康进校园、进村寨、进企业“三进”活动及会员活动日、生殖健康服务日宣传等活动,在全镇广大会员和未婚青年中组织开展一次晚婚晚育知识竞赛。

9、给一条信息。为晚婚晚育计生家庭提供一条致富信息,或结合本地实际,优先为其提供相关项目支持,帮助他们率先脱贫致富。

10、开一次现场会。镇计生协在9月底前要召开一次现场会,总结交流好的做法和经验,对典型经验和先进人物事迹进行宣传推广。

(三)积极参与流动人口计生服务管理工作

认真贯彻落实国家人口计生委、中国计划生育协会《关于充分发挥计划生育协会作用共同做好流动人口计划生育工作的意见》(国计生协

最新计生工作年度计划【篇10】

1、加强县乡两级信访队伍建设,强化信访员的业务培训,县人口计生局对乡镇信访员每年至少培训一次,培训的主要内容是《国家信访条例》、《河北省信访条例》、《群众逐机级走访管理办法》和“一法三规”,增强信访干部的事业心和责任心,转变工作方法,提高工作水平。

2、加强部门协调,实施综合执法。根据案件的具体情况,分类编排,结合县人民法院、公安、纪检监察部门进行协调,抓住典型,重点突破,达到执行一案,教育一片的良好效果。

3、加大信访案件的直查直处力度,全面提高信访工作质量。县人口计生局直接查办上级和领导交办的信访案件率达到95以上,乡级信访员要直接查办上级领导交办、转办及本级受理的信访案件的1,保质保量的完成上级信访立案承办工作。

4、定期对有信访苗头问题的进行排查,发现问题及时解决,确保问题解决在萌芽状态。

5、依法行政,文明执法,坚决杜绝恶性案件的发生。

dg15.com编辑推荐

最新护理计划年度计划1500字精选


时间过去得实在是太快了,忙碌了一年的工作匆匆结束,大家一定都在准备做年度工作计划。如此才能让自己的工作有更好的发展,怎样才能让岗位年度工作发挥出更大的价值?小编特地为你收集整理“最新护理计划年度计划”,相信会对你有所帮助!

最新护理计划年度计划【篇1】

请下载支持!

芆罿莃肄薆薀肀20XX年医院护理工作计划范文

以“十八大”精力、“三个代表”思维为作业指南,在医院领导的辅导下,以创三级医院为方针,紧紧环绕医院作业方针和,仔细实行功用,护理部将仔细搞好以下作业: 一、深化人事制度变革,促进护理质量进步。

人事制度变革是方向、是出路,变革要面对许多困难,但不变革,将会有更大的困难呈现。护理部首先要清晰这一观念,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以杰出的心态积极自动参与变革。应当好领导的顾问,为领导提出可行性的参阅定见,获得领导的了解,信赖与支撑。运用多途径方式向护理人员解说有关人事制度变革的精力,思路及发展趋势,统一思维,充分认识变革的必要性,消除不满心情和冲突心思。以变革为关键,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既建立竞赛认识,又增强效劳认识和质量认识,优化护理部队,促进护理质量进步。

二、抓好护理部队建设,进步护理部队本质

全院护理人员要认识到“先天不足”已成为咱们不断肄业的动力而非阻力,建立自强、进步、刻苦钻研专业常识的精力,只要经过尽力学习来堆集常识,才干进步本身本质和事务才干。才干逐渐把现在以中专学历为主体改变为以专科、本科为主体的护理部队。护理部将采纳多种途径,为护理人员供给学习时机。

请下载支持!

1、鼓舞中、青年护理参与自学、播送电视大学考试,到年末大专学历以上人员占护理人数的55。

2、鼓舞护理人员参与护理本科、研究生学习,到年末本科学历人员达6人。

3、选送护理主干到省内外短期护理常识训练班学习,以办理常识、专科常识发展为主。

4、坚持每月在院内举行护理常识,新事务新技术,专业技术训练。每月科内事务学习1-2次,护理查房1次,操作训练等。护理部要点要规范护理查房,进步查房质量,以进步专业常识水平及实践才干。

三、护理质量办理是中心。加大质量操控力度。 1、护理单元推行护理作业量化查核。护理部拟定护理作业量化查核方案及施行细则,选用作业量,作业质量和质量缺点相结合归纳查核。各护理单元仔细安排施行,进行查核,经过作业量化查核促进护理人员观念改变,增强贡献认识,自动效劳认识,质量认识,安全认识,然后促进护理质量进步。

2、以过细、过精、过实、过严的谨慎心情抓好每项护理作业的全程质量办理,即根底质量、环节质量、终末质量,其间环节质量是要点。护理部将深化科室规范各环节办理。 3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,查核,及时通报检查中存在的问题以及改善的办法,对检查出的成果

请下载支持!

进行排名次,构成科室间的相互竞赛,年终护理质量前三名的科室给予必定奖赏,接连两年后三名的科室予以赏罚。 4、护理部针对xx年护理作业中存在的质量问题针对性修正单项查核扣分,加大查核赏罚力度。

5、加大医院感染操控力度。严格遵守消毒阻隔实行,作好病区环境卫生学监测作业,成果应合格。一起,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒作业。运用后的物品按处理准则进行消毒,一次性物品按要求办理、运用、处理。

四、护理安全则是护理办理的要点。

护理安全作业长抓不懈,应做到宏观办理与微观办理相结合,充分运用三级护理办理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全办理作业,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,确保患者就医安全。

1、护理部做好宏观办理,弥补完善护理安全办理办法,抓好各层护理人员岗前训练作业,守时和不守时检查安全作业,继续坚持护理长夜查房和节前安全检查和节中巡查。 2、护理长做好微观办理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交代,抢救仪器坚持功用状况,坚持抢救物品杰出率达100。抓好护理人员的环节监控,患者的环节监控,时刻的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)、护理人员的环节监控:对新调入、新结业、实习护

最新护理计划年度计划【篇2】

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次

规章制度

的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二:加强护理管理,提高护士长管理水平

(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理:

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任

,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件

设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

四、深化亲情服务,提高服务质量

(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

一、认清目标,明确定位

20xx年,我院独具特色、温馨舒适的7500平方米办公住院大楼和我院所拥有的妇幼保健的特殊职能将带给我们无限发展的空间,同时,医疗市场的激烈竞争和目前的经济状况也使我们担负着巨大的压力。面对着希望与困难同在,机遇和挑战并存的现状,我院全体员工要继续发扬团结、和谐、奉献、进取、创新、的妇幼保健院人精神,克服困难,把握机遇,按照医疗卫生体制改革的方针,正确定位妇幼保健机构的发展方向,切实发挥自身的职能特色和优势,在改革中谋发展,全面施行以保健为中心、以临床为依托、以管理为保障、以服务为特色、以妇女儿童的健康需求为导向的新型科学管理模式,借项目抓机遇,靠诚信塑形象,以绩效为动力,大力提高医疗保健水平、提高医院服务能力、提高全员整体素质,着力建设特色科室,励志将我院打造成市有名院、院有专科、科有特色、人有专长的妇女儿童专科医院,使我院成为我市最专业的妇女儿童医疗、保健中心,实现经济效益和社会效益更大的突破,为我市妇女儿童提供优质、健康、满意、放心的医疗保健服务。

最新护理计划年度计划【篇3】

为了更好地做好我们护理人员的工作,所以我们特地制定了年护理人员的工作计划。护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订年护理工作计划:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

3.做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念,提高服务质量

1.护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。12下一页

最新护理计划年度计划【篇4】

护理工作在院董事会与主管护理院长的领导下,以二级骨科专科为标准,为明年搬迁新病房楼打好基础。结合医院的总体工作目标和工作计划,抓好护理质量、护理安全、优质护理服务、病房管理、核心制度的落实、护理人员培训工作。我院护理部落实以人为本的科学发展观,以病人为中心的服务理念。强调环节管理和质量责任,强化内涵建设,加强护理人员培训,提高护士技能水平,深入开展优质护理服务,落实责任制,提升服务质量。紧紧围绕以创三级医院为目标,护理部做好以下工作:

在医院的领导下和主管院长的指导下,以病人为中心的服务理念,提高服务质量和护理专业水平,以二级医院为标准,三级医院为目标,做好人性化的护理管理工作。

(一)为搬迁新医院做好护理管理工作,年初开始对护士长进行外出进修培训,提高护理管理工作与专业技术水平。

(二)深入开展优质护理服务,落实护士岗位责任制,提高服务品质。

(三)加快护理队伍建设,加强专业培训,提升护理专业水平。

(四)抓好护理工作重点环节,落实核心制度。周有工作安排,月有计划、总结、评价,并及时反馈科室,减少差错,预防护理不良事件的发生。

(五)护理管理工作实行人性化管理,发生护理不良事件查找原因并进行分析,减轻护理人员工作压力,创造一个良好的工作环境。

加强护理质量与护理安全管理,落实核心制度。护理质量与护理安全是护理管理永恒的主题。落实好核心制度内容是护理部工作的核心。

(一)20xx年是护理工作的关键一年,第一要搬迁新病房楼,第二护理工作要严格按照二级医院新标准开展工作,对各项质量进行考核、分析、评价、整改、追踪、再评价,体现持续改进,实现目标管理。

(二)护理管理委员会成员从新进行分工,每月底护理部进一次护理质量检查,各科护理单元护士长每周进行护理质量及管理自查,存在问题及时整改追踪,通过责任制管理促进护理人员观念转变,主动服务意识、质量意识、安全意识,从而提高护理质量。

(三)重点环节、重点时段、重点人群、重点部门手术室、消毒供应室、急诊科、重症监护室的护理质量管理,护理部不定期下科室按二级医院标准要求进行监管,确保护理工作安全正常运转。

(四)认真落实护理核心制度,提高法律意识,做好护理不良事件防范工作。患者身份识别、防坠床、防跌倒、用药安全,危重患者风险评估、管道脱落等,提高防范风险能力及防范意识,提高护理人员的预见性及工作的主动性,护理部组织学习有关法律知识,认真执行护士条例,做到防范于未然。

(五)规范护理文书书写,简化并缩短书写时间。注重护理文书书写内涵质量,从细节抓起,做好护理质量三级质控,质控护士护士长护理部考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进。

(六)护理部举办多联合护理查房,解决临床护理实际问题。在20xx年护理查房基础上,加强联合护理查房,对危重病人、疑难复杂、典型病例进行组织全院护士长及高级职称人员参加护理查房,促进科室之间相互交流,体现护理患者的整体性,连续性和动态性,培养护理人员分析问题、解决问题的能力。开拓思维,提高护理人员理论水平。

(七)实现护理信息化管理,使护理工作走上数据、讲评、质量无纸化快捷通道,实现护理文书电子版,促进护理管理科学化,逐步向无纸化办公方向过渡。

(一)以患者满意为目标,夯实基础护理,以病人为中心的服务理念要求责任护士掌握:①入院诊断②目前主要治疗③专科病情观察,用药、术后、检查、引流、输血等④危急值观察⑤并发症的观察,潜在危险⑥饮食⑦心理问题⑧健康指导。

(二)加强人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要,根据工作需要进行人员及时调整。

(三)每周对优质护理服务进行随访,每月抽各临床科护士一名参加月底评选护理服务之星,通过随访让护理人员了解患者对护理人员的评价,通过患者评价改进工作方法,提高服务质量。

(四)继续做满意度调查工作,每月定时召开公休座谈会,广泛听取患者及家属意见和建议,不断改善服务态度,提升服务质量,病人的满意是我们的最终目标。

(一)注重护士长培训,提高护理管理水平及专业技能。

从20xx年2月份开始,护士长轮流送往三甲医院进修3个月,回院后总结学习经验,在全院护理人员大会上交流,启发护士工作激情,共同进步。

(二)岗前培训:凡到医院工作的新护士,必须接受护理部进行入职考试和培训护理规章制度,护士基本素质及礼仪规范,职业道德,护理基本技能操作,经培训后分配到科室工作。由护士长介绍科室环境、各项制度及职责。实用期3个月,每月底护士长对该护士进行综合评价上报护理部。护理部根据3个月工作情况,上报人事及主管院长,由院董事会决定是否转正。

(三)在职护士培训,抓好三基、专科技能培训与临床工作实践相结合,熟练掌握各项护理操作技术。

1、护理部从20xx年每周二下午进行护理讲座,由医院护士长担任主讲,内容:临床护理实践指南、临床护理技术操作常见并发症的预防和处理规范、护理技术操作规范、基础护理。

2、2年以下含2年的护士科室护士长培训,内容:礼仪及护理人员素质、制度、职责、技术操作、危重病人的观察与护理及文书书写。护理部每月进行抽查培训情况。

3、4年含4年以下的护士护理部每季度进一次理论和技能考核,考试前3名给奖励,不及格进行补考并处罚。

4、全院护理人员上半年6月份技能考核,下半年11月份理论考核。

5、创新思维,积极撰写护理论文。每个科室一年最少写一篇论文,力争在省级期刊发表2-3篇。护理部继续每月一期简报表扬护理好人好事,展示天使的风采。

6、卫生部及省卫生厅有新修订各项护理制度、工作流程、疾病护理常规、技术操作规范及时下发临床学习实施。

7、护理部每年组织2次护理模拟演练,提高护理人员应变能力及突发事件的处理。

1、基础护理合格率≥90%

2、特、一级护理合格率≥90%

3、护理文书书写合格率≥90%

4、健康宣教覆盖率100%

5、健康宣教知晓率80%

6、抢救物品合格率100%

7、一次性注射器、输液输血器用后毁形率达100%

8、一人一针管执行率100%

9、一床一巾使用率100%

10、年压疮发生率为“0”带入压疮、难免压疮除外

11、年事故发生率为“0”

12、病人满意度≥90%

13、病房管理合格率≥90%

14、护理技术操作合格率≥90%

15、护士长外出进修培训≥80%

16、在职护理人员培训率90%

17、门诊、手术室、供应室管理规范

18、严格执行医疗、护理各项标准及规范

(一)加强护理骨干的培训,提高护士长管理水平。

(二)按二级医院护理管理模式开展工作。

(三)提升服务质量,为患者创造一个优雅、舒适、安全的就医环境,为医院的发展尽职尽责。

护理部初中部工作计划营销公司团支部工作计划医院市场部工作计划

最新护理计划年度计划【篇5】

急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作安排,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作计划。

一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力

1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。

2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。

3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。

二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。

1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。

2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。

3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。

三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机

1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。

2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。

3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。

四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实。

1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。

2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化服务。

3、严格执行“十二项核心制度”。

4、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。

最新护理计划年度计划【篇6】

急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作安排,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作计划。

一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力

1、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。

2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。

3、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。

二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。

1、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。

2、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。

3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。

4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。

三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机

1、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。

2、各类抢救药品、器械由专人负责,定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。

3、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。

四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实

1、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。

最新护理计划年度计划【篇7】

一、工作目标

1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全;

2、强化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理;

3、完善护士岗位管理、绩效管理;

4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质;

5、大力推进护理信息化建设;

6、创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业发展。

7、护理各项指标完成情况。

二、具体措施

(一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全

护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在20XX年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。

1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查,分级护理质量评价标准,各护理单元每月进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。

2、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、急诊科)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管,确保护理安全。

3、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。

4、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。

(二)强化优质护理内涵,落实责任制整体护理

1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要。

2、落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改进临床护理工作。

4、护理部每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量,达到六满意。

(三)加强护士岗位管理、绩效管理

1、进一步落实护理人员分层管理,将护理岗位需求与护理人员能力相对应,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,为患者提供较高专业水平护理服务,体现多劳多得,优劳优得,兑现奖惩。

2、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。

(四)加快护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质

1、加大对护士长工作的考核力度。

2、护理部对护理人员进行三基训练理论、技能、中医基础理论、技能培训。

3、根据护士分层培训计划,修订护士分层管理及考核。

4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。

5、护理部定期和不定期组织护理查房。

6、加强专科护士培养,安排外出进修学习,加快专科护理的建设和发展。

7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。

8、护士长会议每月一次。

9、护理质量管理委员会每季度一次。

(五)大力推进护理信息化建设,提高工作效率

加强护理不良事件、压疮、夜查房的管理,各种护理文书实行电子病历,充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率。

(六)创新思维开展科研,推进临床护理教学

1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极撰写护理论文,将护理队伍中的好人好事进行宣传,展示天使风采。

2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理,总结实习带教工作,新上岗护士岗前培训3天。

3、配合总务科落实控烟工作,创建无烟医院。

4、计划新增护士7名,实现床护比1:0.4,满足临床工作需要。

5、开展一些有意义的文娱活动,丰富业余生活,提高护理队伍的凝聚力、向心力。

最新护理计划年度计划【篇8】

20xx年,根据医院的工作目标和发展思路,结合护理部20xx年部署护理工作的主要任务和计划特制定内科20xx年护理工作计划如下:

一、加强临床护理质量管理管理

加强病区护理管理,在我院护理部的领导下以创“二甲”医院护理要求为目标,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,同时做好我科护士的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。

2、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

3、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

4、加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

5、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

6、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科护理的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

7、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二.坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展

1.组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。

2.进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。主动为病人提供基础护理和生活护理,落实健康教育工作。提高病人满意度、促进医患关系和谐。

3加强护士分层管理,明确各层责任护士的任职资格与职责,根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理动态分工,实行人人分管病人,确保责任组长在内的每位护士分管病人≤8人;既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理,做到护士分层不分等。

4结合专科特点,进一步优化服务流程,完善服务细节,开展特色,确立优质专科护理服务品牌。

5完善内科常见疾病健康宣教资料,逐步推行健康宣教病人或家属签名确认制。

6每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见,不断改进护理服务工作

三、规范开展中医护理工作

1、完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专病护理,提供具有中医特色的健康指导。

2、以《中医医院中医护理工作指南》为指导,制订中医知识技能培训计划,抓好护士中医“三基”培训,重点是西医毕业护士的中医基础知识、技能培训,中医文化学习,提高护士中医理论及技能水平,为中医特色护理服务的开展扎实基础3、开展中医特色护理质量评价

四、加强护士业务培训

1、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质,按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作,重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,加强专科技能的培训,强化她们的学习意识,具体措施:

1)、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。

2)、制定我科常见病中医护理常规并组织学习。

3)、制定中医业务学习计划,中医技能操作计划,基础理论和技能操作计划,并准备好课件,组织全科护理人员学习并进行考核,记录成绩。

4)、护理查房时提问护士,内容为中医护理常规,基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识

5)、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规,,使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。

6)、每月举行一次中医护理查房,指导做好危重病人的中医护理,提高护士的业务能力。

7)、熟练掌握急救器材及

仪器的使用,加强急救设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

2、抓好实习生的带教工作:对进入的每一位实习同学,都要给予科室的岗前培训,并制定实习生带教计划,予以专科知识讲课,进行专科理论和操作考核,护理体温单的绘制及护理记录的书写,合格后方可离科。

五、今年护理工作目标

1.基础护理合格率100%

2.特级、一级护理合格率≥90%

3.护理“三基”“三严”检查质量合格率100%

4.护理技术操作考核合格率100%

5.护理三基理论考核合格率100%

6.急救药械管理完好率100%,

7.急救药械质量检查合格率100%

8.消毒隔离质量合格率100%

9.一人一针一管一用灭菌执行率100%

10病区管理合格率100%

11、住院后患者压疮发生率0(难免压疮除外)

12.护理事故发生率0

13、护理文件书写合格率≥95%

最新护理计划年度计划【篇9】

优质护理服务工作是在去年开展优质护理服务活动的基础上,为进一步深化优质护理服务工作内涵,以提升职业素质、优化护理服务为主题,以医院等级评审为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,在总结上一年度开展优质护理服务、三好一满意活动经验的基础上,特制定20xx年优质护理服务工作计划。

一、指导思想:以科学发展观为指导,深化以病人为中心的服务理念,以医院等级评审为契机,以提升职业素质、优化护理服务为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

三、工作措施

1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项护理规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。

2、全面提升职业素质、优化护理服务

(1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从三基三严入手,工作5年内的护士每两个月组织一次业务培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。护师以上人员每季度组织培训一次,内容包括专科理论、专科技能等,提升全院护理人员的专科技能。

(3)加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。20xx年重点强化工作5年内护理人员的基础操作技能和心肺复苏技术。

(4)加强护士礼仪规范学习。

(5)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

3、加强管理,确保护理安全

(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。

(2)加强护理安全监控管理,科室每月组织护理安全隐患排查及护理差错、护理投诉的原因分析讨论,应吸取的教训,提出防范与改进措施。

(3)加强科室管理。每月对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,按照优质护理服务工作质量标准进行质量评价,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士长工作例会上进行总结。

4、夯实基础护理

(1)切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱和输液卡相符,勤巡视病人,善于观察病人,发现问题及时解决。

5、严格落实责任制整体护理

(1)优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。

(2)优质护理服务病区设立责任组长和责任护士,每名责任护士护理8到10名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。

(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

(4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。

5、定期满意度调查

(1)病区每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。(2)每月进行患者满意度调查,从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、服务态度、沟通技巧等方面,对患者提出的问题及时反馈。让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的现象发生,决不允许与病人发生争吵。

7、加强患者健康教育:实施优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原则,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选,进行奖励补偿,对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。

最新护理计划年度计划【篇10】

一、指导思想

我院将全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标

在新增加ICU、NICU、儿科一、内科二、妇科二、骨科二六个护理单元开展优质护理服务,以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

三、工作措施

(一)修订各种制度、标准

按照二级综合医院评审标准,进一步健全完善《护理核心制度》、《危重病人护理常规》、《护士岗位职责》、《临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范》《专科护理常规》,每一位护理人员印发《护士实用手册》,并组织各级护理人员培训学习,各病区护士长及护理人员必须增强主动服务意识,提高执行能力,使规章制度落到实处。

(二)全面提升职业素质、优化护理服务

1、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从“三级三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。每季度综合学习内容考试一次,1人不合格扣科室综合质量考核分1分。

2、提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干,重点加强重症医学科、血液透析,消毒供应中心等重点专科护士的培训,培训结束后,在全院组织学习培训内容。

3、加强护理专业技术操作培训。建立培训机制,按照护理部所规定的16个项目,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。

4、提高护士长的管理水平,护理部制定了《病区护士长周计划安排》,并组织培训,严格按照pDCA循环管理模式进行护理质量管理与持续改进。

5、加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的体现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。护理部计划5月份开展护理礼仪表演和演讲竞赛,从而提高全院护理人员的礼仪规范和服务水平。

6、采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

7、注重收集护理服务需求信息,护理部和科室每月组织部分护士长和优质护理服务小组长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时通过患者满意度调查收集优质护理服务最满意护士,科室每月、护理部每季度评选优质护理服务明星护士,对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

8、在全院临床科室开展优质护理服务,每季度评选“明星护士”,将人性化服务理念作为一切工作的准则,以护士评选活动为契机,解决我院服务过程中的薄弱环节,增强主动服务意识,规范护理服务,提高护理服务质量和水平,促进我院护理文化建设。

9、细节决定成败,抓好护理服务细节,提供细微的人性化服务,是我院优质护理服务试点工作的一项指导原则,我们力图将“以人为本”、“以病人为中心”的护理理念贯穿于工作的方方面面。

(1)规范护士职业用语和行为举止。

如入院病人接待、电话接待、各项操作、床边交接班和出院病人用语等。病人入院护士主动起立、主动问候、主动将病人领至床边;交 班时不直接称呼床号,而是称呼“爷爷”、“奶奶”、“叔叔”、“阿姨”等,让病人感受到温馨的规范的护理服务。

(2)实行形式多样的健康教育。

在新入院、特殊检查前后、手术病人的心理疏导、饮食指导及健康指导中,采用口头嘱咐、宣教手册、病友相互交流、护理人员示范等多种方式,使患者更加容易掌握相关内容,减轻患者的紧张恐惧心理。

最新护理计划年度计划【篇11】

在20XX年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”, 在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境, 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制订20XX年护理工作计划:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握,进行规章制度及专业的培训,每季度一次。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由卫生院出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控:对护士加强管理,要做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

2.病人的环节监控:新入院、新转入、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控:输液、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

 三、转变护理观念,提高服务质量

1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病

人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生 的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量 。

4深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

四、树立法律意识,规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。

五、加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,预防和控制院内感染的发生

加强医院感染的知识培训,学习医院感染管理办法,采取行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢,开展卫生院感染的监测工作卫生院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料,分析卫生院感染的原因,发现薄弱环节,为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员做好自身防护,防止针刺伤和其他利器损伤。

最新护理计划年度计划【篇12】

1、思想更新、转变观念,营造人文氛围

提高思想认识,明确内涵和工作目标,让护士真正理解基础护理是自己的本职工作;提倡以人为本,人性化服务,体现人性情感关怀,关心病人,尊重病人,以病人的利益和需求为中心,建立融洽的医患关系。

同时让护士走出误区:夯实基础护理不是无陪护,而是扭转家属承担生活护理的局面;护理文书不是不写而是简化;护士不是单纯给病人洗头洗脚,而是通过洗头洗脚这些看似简单、技术含量不高的工作来深化基础护理,来观察、发现病人的病情变化;护士不是不搞科研,而是高级护士更加贴近临床、贴近患者。将人性化的护理服务贯穿于病人住院的始终。在护理人员中形成“重基础、重人文、重服务”的良好氛围。

2、重视细节,保障安全优质服务

另外,还要强调对基础护理的督导检查,逐步将基础护理工作由被动变为主动,由督促变习惯,使以前的“要我做”转变为“我要做”,积极为病人着想,把病人的需求时刻放在第一位。并将基础护理和人文关怀贯穿于护理全过程。

3、加强健康教育,和谐护患关系

自患者入院开始到出院,期间的饮食、用药、治疗、护理、检查、手术等一系列相关知识,护理人员应及时与患者和家属沟通交流,把健康教育贯穿于整个病人住院的全过程,并做到出院随访的健康教育工作,为患者提供人性化优质护理服务。

4、强化“三基三严”训练,提高业务水平

严格的“三基三严”训练是医院生存和发展的基础,医院示教室对不同资质的临床护士都有不同的训练考核要求,临床护士会定期培训、考核;护理部主任、大科护士长定期组织检查和考试;病区护士长不定时进行检查考核工作的落实情况。

层层把关,使护士在思想上、行动上都真正的认识到基础护理工作的重要性,变被动为主动,自觉完成每一项基础护理工作。

5、调整工作模式,实行护士分层管理

根据科室具体情况把护理人员分为2个护理责任小组,每组设组长1名,负责病区二分之一病人的管理,由护理组长负责,责任分工细化,目标明确,并根据护理人员的工作能力、个人特长和资质分管不同病情的病人。

小组人员既分工明确又相互合作。实行分组包干、分床到护、责任到人,相互协作,24小时负责制的连续优质护理服务;进行弹性排班,加强晨、晚、午间护理人员,为重病人、术后病人和生活不能自理病人的生活护理;实行责任护士全面落实所管病人的质量措施、病情观察、特殊检查、基础护理、生活护理、心理护理、健康教育等工作。

扎扎实实落实病人的基础护理和生活护理工作,让病人放心、让家属安心;确保基础护理和各项治疗、护理措施落到实处。

护士新年度工作计划1500字(精选10篇)


你知道写工作计划要从哪些方面入手吗?我们常说写工作计划,就是合理安排下阶段的工作,因此,栏目特意整理了护士新年度工作计划,希望你能从中找到有用的内容!

护士新年度工作计划(篇1)

1、制定护理常规、技术操作规范:根据临床实际和最新规范要求,进一步完善各项护理常规和临床常用护理技术操作规范,要求具有一定的专业领域内的前沿性,符合我院的实际情况,具有科操作性,完善修订成册,全院护士人手一册,方便护士及时查阅。

2、实行危重患者风险评估,成立危重患者护理质量督查小组:建立完善危重患者风险评估体系,根据危重患者病情观察评分系统,建立各项风险预警值。成立危重患者护理质量督查小组,完善危重患者护理质量检查标准及督查表格,具有可操作性,每月对分管科室内的危重患者护理质量进行督导,所计分数与各科室的季度护理质量检查分数挂钩。

3、加强护理会诊:加强护理会诊的规范化管理:完善《护理会诊制度》和《护理会诊单》,扩大护理会诊范围,并按照会诊程序严格执行,对会诊病例遵照会诊意见正确实施护理措施后,保持后续关注度,对预后做好记录。护理会诊单留存护理部。

4、举办多科联合护理查房:为打破护理知识的局限性,解决临床实际问题,从全院危重、疑难、复杂、病例以及护理难点中选择典型病例进行联合护理查房,促进临床科室之间的相互交流,体现护理患者的整体性、连续性和动态性,培养护士分析问题、解决问题的实际能力。通过查房能了解国内外学术动态,提高护理人员理论水平,开拓思维,开阔视野。

5、不良事件伤情鉴定,实行每月一案:制定完善不良事件伤情鉴定标准。对所有不良事件的级别进行严格划分,做好相应的处理及保持后续关注。每月科护士长从上报的所有不良事件或其他医院发生的不良事件中选出一例典型案例组织全院护理人员讨论学习。

6、加强风险评估及防范,开展疼痛评估、下肢静脉血栓形成的风险评估:完善三风险评估表(自理能力、压疮、跌倒坠床、管路滑脱),制定疼痛评估、静脉血栓形成的风险评估表,加强全院护理人员的风险及防范意识,提高风险评估及防范能力,做好环节控制,提高护士的预见性和工作的主动性,有效地防范风险的发生,做到防患于未然,

7、护理信息化建设:与信息中心共同协商,延伸信息化路径,科学物化护士劳动。实现护理文书全部电子版,使护理工作走上数据讲评质量的无纸化快捷通道,促进护理管理的科学化。申请购买使用护理办公系统,逐步向无纸化办公方向过渡。

三、加快护士队伍建设,加强专科培训,提升专科护理水平

1、新护士规范化培训:为加快新护士培养,使期尽快适应临床护理工作,制定新护士规范化培训方案,新进岗的护士由护理部统一组织进行岗前培训,各临床科室须进行本科室上岗前培训,安排具体的带教老师全面负责轮转护士的理论和临床技能培训,组织护理理论及操作考核。每位新护士轮转培训科室不少于2个,每个科室不少于3个月,轮转科室由本科科室根据专科工作需要制定,轮转培训需在工作后2年内完成,考核合格后方可晋级N2护士,轮转期间,个人表现、理论操作考核成绩与奖金挂钩。并采用双向考核办法,保证培训效果。

2、加强重点科室的准入培训:对ICU、CCU、RICU、EICU、pICU、手术室、血透室、消毒供应中心等特殊病区的注册护士必须经过科内3个月以上初步培训,且掌握相关理论及技能后,方可取得相应的准入资格证。根据科内严格的专科培训,通过本专科相关理论、技能考核合格后,方可授权单独值班。

3、调整应急护士队伍,进行规范化的应急护理小组培训。从全院范围内重新筛选出精干力量,要求工作3年以上,至少轮转过2个科室,具有一定临床经验、专业技术熟练、心理素质稳定、工作责任心强,有较强的适应能力和应急能力。进行规范化的应急护理小组培训,通过相关理论技能的考核后,方可取得应急护士资格。

4、细化专科小组,发挥专科护士的作用:根据我院专科护理的发展规划,重点发挥专科护士的作用,制定专科护士结业后的培训和工作开展计划,细化专科小组,扩大组员范围,以点带面,提升专科小组影响力,在保证基础护理质量的同时提升专科护理水平,促进专科护理的发展和全院护理人员的综合素质。

四、科研、论文

1、充分发挥科研小组的作用,以点带面,全面提升全院护理人员的科研能力和水平,鼓励支持护理人员申报科研课题。

2、继续举办护理论文交流大会,帮助低年资护士掌握论文书写方法技巧;提升高年资护士书写论文的水平,拓宽护理人员的视野,提高护理理论水平。

3、鼓励各专科申办专科护理方面的继教学习 班,探讨专科护理热点、难点问题,为增进医院及护理人员的的学习和交流搭建广阔的平台,提升专科护理水平。

4、积极申报省特色重点专科及国家重点专科。

护士新年度工作计划(篇2)

一、政治思想工作

认真学习贯彻党的“十七大”精神,积极配合医院解决老百姓看病难看病贵的问题,把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中,认真贯彻省卫生厅和市卫生局文件精神,继续开展医院管理年活动,坚持科学管理,齐心协力,团结合作,廉洁行医,遵守职业道德,恪守医德规范,构建和谐就医环境和护患关系。积极参加医院组织的各种文体活动。

二、应对院内外突发事件,积极参与院内抢救工作。

急诊科作为医院的前延科室,医院的窗口,它富有很强的参与力和感召力。任何突发事件,急诊科都是第一时间第一个被通知到的,组织好急诊的工作,就是对生命尊重的最好权释,做好急诊的工作,间接的反映出医院的整体水平。今年五一,当全民沉浸在五一长假的喜悦中时,同福酒楼集体爆炸事件发生了,十一点钟左右第一个病人就诊,短短几分钟时间,先后十余名患者来到急诊科就诊,护理部、医务科等各级领导也纷纷到位,调配人员,安排位置,分配工作,第一事件将患者分诊、开通绿色通道、安排检查、协调床位、骨科会诊、抢救危重患者,成功应对这一院外突发事件,对危重患者进行妥善救治。通过这一事件也考察了急诊科的机动反应能力,对时间严格服从的态度,和対医院总体救治能力的`考核。20xx年,各门诊医技科室、病区有危重病人抢救,总会出现急诊科医务人员身影,我们也感谢各位兄弟科室的信任。这一年里也多次听到郭院长及院领导的表扬,同时也得到了兄弟科室的认可和赞许,这使我们受到了很大的鼓励。急诊科除日常诊治了大量的急诊伤病员,还成功实施了许多社会性抢救任务,如大学生集体食物中毒事件,河北大学集中车祸事件,同福酒楼爆炸事件、房屋倒塌群伤时间,这些突发事件的抢救功为医院赢得了良好的社会影响。

三、严把护理质量安全关

20xx年我科新来上岗护士白成成、李承林、崔鹏飞,加上去年上岗护士臧佳辉、程文、于洋三人共计六人,急诊队伍进一步年轻化,平均年龄28.5岁。对于年轻护士坚持执行持证上岗,一律由高年资老师带教试用,避免发生医疗纠纷及差错。我科积极响应医院号召,仍把工作重心放在提高护理质量,加强护理安全及护患沟通,护士素质建设上,所有护士参加了医院"护理岗位技能竞赛活动"。组织科室人员认真学习基础护理、危重症护理、抢救仪器使用、临床指标判读、气管插管、电除颤仪、心电图机、心肺复苏术等操作规程,要求人人熟练掌握,并考核过关。要求科内医护人员严格执行首诊负责接待制,各项急诊抢救制度,交接班制度,各项登记制度,查对制度,护理文书制度。质控小组进行定期与随机抽查相结合,使制度落实到实处。实行各种抢救物品,药品,器械专人负责,定时检查维护,确保完好率达100%。加强节假日和晚夜班工作,确保应对突发事件急诊救治工作顺利进行,同时保证了绿色生命通道畅通无阻。认真做好医院感染管理工作,定期开展各消毒液检测工作,严防交叉感染发生,院感各项监测均合格,全年无差错事故发生。不断加强新技术的临床应用,目前在急诊病房已能开展经口、经鼻气管插管、桡动脉压监测;颈内、锁骨下及股静脉穿刺;呼吸机各种模式的运用;picc管操作护理技术;窒息时吸痰、深部痰采集培养,体外心脏起搏技术等。

四、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况。

1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位。

3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用。

4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

五、不断挖掘科室潜力,提高科室凝聚力。

作为急诊的负责人,主任护士长配合默契,在工作中不辞辛苦、以身作则、身先士卒,生活中注意调节气氛,带领科室人员不断提高集体凝聚力,使大家觉得干任何事情都不会觉得孤独,总是有那么多人默默的支持着他们;我们是一个极具效率的科室,最忙的时候,在急诊科可以留下将近三十来病人,横七竖八的躺的到处都是,对于年轻的急诊医务人员,光是记忆病人的方位,就需要花费大半时间啦,更何况工作环境又嘈杂,周转率又高,很多时候他们都找不到北,脑子混乱不堪。我们必须要有过目不忘的记忆力,独到的判断力,镇定的处事能力,出色的领导力,才能使我们工作的有条不紊,井然有序。回顾20xx来急诊科后,大家的工作就像是一本形象的教科书,让繁重、嘈杂、混乱的急诊工作按计划、按路径、按规程有条不紊的进行着。大家都说:“身在急诊,也许很忙,也许很累,但是在这里会有更多属于你自己的广阔的空间,让你自由的发挥,给你展示的平台。”

六、急诊专业护士岗位培训及继续教育

1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项。

2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。

3.考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。

4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu短期学习危重病人护理,外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

5.每个月进行三人、两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练。

6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。

7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判性思维,提高护理人员素质,保证护理质量。

护士新年度工作计划(篇3)

20xx年,我院将继续围绕“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,将往年工作总结里的优点继续发扬。全面实施iso9001质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定20xx年护理工作计划及工作目标如下:

1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%。

2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。

3、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。

4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时认

真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。

5、根据《xx省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。

6、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均≥xx分;护理技术操作合格率≥x%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥xx分。鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥4篇。按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。

7、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。

9、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制定带教工作计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学

能力的培养和提高,认真落实好“xx工程”,圆满完成带教工作。

10、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施iso质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到iso质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。

11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到iso质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。

以上11条均为20xx年护理工作计划,全院护理人员齐努力,一定会将护理工作做到最好!

护士新年度工作计划(篇4)

一、指导思想

为了进一步加大医疗质量管理 力度,注重医务人员素质培养和职业 道德 教育,成立医疗质量督察小组:分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组,负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作 。

(一)临床科室

重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量督察小组讨论 制定检查评比细则及奖惩制度。

1、病案质量:严格按《福建省病历书写规范》(20xx年修订版),对住院病历、病程记录及其相关资料 的书写提出进一步的规范化要求。

①每月不定期组织督察小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。

②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。

2、合理使用抗生素:依据xx市医院20xx年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行),督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价 ”查看。

①使用的适应症、禁忌证。

②预防性应用抗生素的原则。

3、抗菌药物治疗的疗程。

4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。

5、联合用药与配伍禁忌。

3、防患医疗差错、事故及纠纷:

①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患,为了真实、及时记载病人的病情变化 ,规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印,病程记录必须用钢笔书写。

②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目 记录。

3、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习 。

(二)门诊部

1、进一步完善各科门诊功能,做好感染性疾病预检分诊。

2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业 特长与出诊时间 ,方便病人就诊。

3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1-3个月)组织督察组依照《福建省病历书写规范》(20xx年修订版)及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方。范文 大全

(三)医技辅助科室

组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法 及奖惩制定。 具体待定。

二、科、教方面

(一)、科研工作

1、有计划 、有针对性组织1—2个科研课题,并为此创造条件而努力。

2、与上级医院联系,开发科技含量高的项目。

3、结合我院实际情况,不断寻找新增长点的专业、项目,如:各科尚未开设的专业,高压氧仓的设置、体检中心等。

(二)、教学 工作

1、院内人员继续教育 管理 为了配合我院人事管理,建立个人和科室医疗质量技术档案,为今后岗位 竞聘 、评聘分离、评职称、选先进 等提供有力依据,实现量化管理,依据卫生部、人事部卫科教[20xx]477号文件中《继续医学教育规定》(试行)及福建省卫生厅、人事厅闽卫科教[20xx]290号文件中《福建省继续医学教育学分管理实施细则》,负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分,杜绝弄虚作假。

a、督促各医疗部门有计划做好外出进修安排,注意技术人员梯队的培养。规定申请 外出进修学习、培训 的人员,需经医务科同意,医院方可出具介绍 信联系。外出进修学习、培训的人员回院后后须及时汇报 学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等,方可重新上岗。

b、强调院内外学术活动 的重要性,与继续教育学分及技术档案相结合。上报科技成果鉴定 、科技成果奖的,需经医务科同意后,才能加盖院章。

一、指导思想

根据卫生部关于“示范工程”的总体部署,在总结20xx年优质护理服务经验的基础上,根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士积极性,探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。

二、具体计划

(一)统一思想、提高认识、全院行动

1、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣传力度,争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。

2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。

3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院交流的基础上,年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。

(二)稳步推进、扎实落实、重质保量

1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争20xx年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如:倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。

2、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的'工作流程等。

3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准:除常规质量考核外,应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。

4、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。

5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。

6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满意度的调查表和病区医生对责任护士满意度的调查表。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。如:住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有计划反馈、护理部每季抽样信访反馈。改变反馈的方法如:护理部人员穿便服反馈、聘请院外第三方(在校大学生等)反馈。建立各护理单元病人满意度档案,用直观的图标形式动态反应满意度的变化曲线,以便细化分析及时整改。

(三)夯实基础、注重专科、齐头并进

1、立足专业发展,深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。在去年已完成3本“优质示范工程”患者健康教育配套系列手册的基础上再完成《特殊检查前后的护理》、《住院病人饮食指导》。

2、采取多种形式的学习方法,如:智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。

3、遵循“以人为本”的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合,通过包干制的基础护理落实过程,广泛接触病员进一步落实专科护理措施,借助专科护理内涵,提升基础护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。

4、将护理安全贯穿于优质护理的始终,关注重点环节、重点部门、重点对象的流程管理,注重质量、注重细节。强化安全意识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床应用工作。

5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培养。整合医院的优势,加大辐射力。

6、进一步顺应医院发展,提高对患者的服务质量,重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。

(四)适时总结、弘扬先进、鼓励创新

1、在我院获得xx市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的基础上,在全院范围内鼓励创新,发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革革新、小发明、小改进,丰富护士工作内涵。提高对患者服务的安全度、舒适度,同时做到护理操作的省时、高效。

2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“优秀护士”评选相结合,及时的鼓励和表彰。树立典型、总结经验。及时宣传、推广,相互借鉴、取长补短。

护士新年度工作计划(篇5)

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

1、加强科室制度建设,使各项护理工作制度化、规范化、常规化。

2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作,强化她们的学习 意识和爱 岗敬业精神。

3、加强“三基”培训及考核,每个月对护士操作进行抽查考核,每学期一次理论考试。

4、强化相关护理知识的学习和考核,注重理论考试与临床应用相结合,要求讲究实效,不流于形式。

5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。

二、护理管理工作

1、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理水平和质量,杜绝医疗护理的差错事故发生。

2、认真做好基础护理工作,使护理工作更加规范化和制度化。要求保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

3、注重收集护理服务需求信息,护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,完善和弥补护理工作中的不足。

4、对护士工作给予激励。尤其是病人写信表扬的护士加10-20分,反之扣10-20分。

5、做到服务质量零投诉。

三、护理质量计划

1、加强基础护理,确保褥疮发生率为零,具体工作如下:

(1)严格交___,责任到人。

(2)做好长期卧床病人的交___。

(3)加强早晚班,为危重病人做好晨晚间护理。

2、严格护理文书的书写,力争合格率为98%。

(1)责任到人,严格执行护理文书的扣分制度。

(2)护士长每天抽查,重点是护理记录。

(3)学习护理文书书写标准,并定期讲评护理文书。

3、成立质控小组,虚心听取医生对护理质量的意见,积极配合医生的工作,使护理质量达到一个新的水平。

4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%

四、完成医院的各项健康体检及宣传工作。

__医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。

护士新年度工作计划(篇6)

重症医学科是为临床各科室危重患者和围手术期高危患者提供集中监护、抢救和脏器功能的支持替代,救治各类危重患者的重要保障平台。为加强学科建设,适应医院快速发展的要求,现制定发展规划如下:

一、建设目标

全面培养初、中级人员重症救治水平;进一步细化专业结构,高级人员要突出专业方向,具备有一定的科研能力;形成明显的专科优势,使科室人才梯队和技术后备力量更趋合理;与有关高校开展相关科研及教学,将我科建设成以“危重病救治和多脏器功能支持、替代治疗”为特色的一流学科。争取危重病救治的整体水平达到省内先进水平。

二、具体任务

(一)按照山东省重点学科建设的标准,重点加强学科内涵建设。加强初级人员的技能培训,开展床边带教;选派中级以上人员到知名医院进修;严格执行三级医师查房制度、病历书写与管理制度、危重病讨论制度、死亡病例讨论制度、会诊制度等医疗核心制度,确保医疗质量、医疗安全。以“重症医学科”为中心,协调临床各科、检验科、手术麻醉科建立起急危重病人抢救治疗的绿色通道,为患者及时提供系统的、高质量的监护和救治条件。

(二)开展现有的特色技术,为进一步提高重要脏器的监测与支持水平,巩固专科优势,每年开展2-3项新技术,逐步开展脉搏指示剂连续心排血量监测(picco)、持续性肾脏替代治疗(crrt)等处于国际前沿水平的先进技术,通过高新设备发展高新技术,促进学科发展,搭建高水平的救治平台,将科室建设成以“危重病救治和多器官功能替代支持”为特色的一流学科,体现综合医院的救治水平。危重病收治人次达到省内其它同专业科室水平,争创省级重点专科。

(三)全员轮流参加全国性学术会议,每年选派中级以上人员到知名医院进修;引进博士、硕士3-5名;使我科人才、年龄、学历、职称结构梯队更为合理,培养有一定学术造诣的中青年业务骨干。重点关注相关领域内的进展,并制定相关的课题研究,争取立项1-2项。

(四)与省重症学会密切配合,积极参与其组织的各类学术交流活动。争取与省内知名医院联合开展教学科研。大力宣传专科建设成果,提高社会知名度和信誉度,扩大学科在省内的影响力,服务半径不断扩大。

护士新年度工作计划(篇7)

又一个新的起点,又一轮努力的新开始,用新的希望,充满新一年的征程。计划也是新的突破:

一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做医院护士长忙于日常事务,疏于管理,XX年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任医院护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

二、规范业务查房,提高查房效果。

改变往年查房应付的局面,由管床医院护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任医院护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

三、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。

设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

五、申请护理科研项目,开展科研工作。

已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请材料。并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业水平。

护士新年度工作计划(篇8)

为了我们工作在快递业能够稳占一定的位置,故制定20xx年工作计划如下:

一、主要进行的工作部署

1、分拨整体乔迁。搬入现代化工业园区,通过库房改造、设备安装等一系列举措,可实现容纳日均5万票快件中转量。

2、人员储备及培训。随着货量稳步快速增长,人员储备及培训很关键,通过错分件专项整治,遗失件分析,破损件处理办法,细节决定成败,装车看面单把好出库最后一关,安全验视等一系列专项会议,使得操作质量稳步提升。组织全员学习,特别是扫描员分地区专项培训,明确职责,熟练默写。装车员、分拣员看清面单,仔细分拣、特别注意辨别区域问题。

3、省内分拣专员对每天错分件及时登记,找准责任人及时张贴在每日看板。

4、上称扫描员看清楚陆运、航空快件、看清目的地。

5、倒袋专员必须把编织袋翻过来,防止小件遗落在袋子里面,注意好编织袋的二次利用,注意节约。

6、值班人员注意卫生及设备码放,问题件交接。

二、分拨的形象及操作质量整改

根据总部企划部要求对分拨形象进行更新,是的场地焕然一新,公司快件操作细则,操作管理规定,建包操作要求等硬性指标文件再次对员工进行培训,让大家本着求真务实的态度,标准高效完成工作任务。总部要求的指令,我坚定不移的贯彻好执行,把工作落到实处,逐步分析问题出现的原因,对员工做好培训、引导,严要求、高标准,专人专事,做好上下站的交接,统计好班车运营数据,做好提发货信息跟踪,做好日常工作的反馈及突发事件的处理,对车内废旧面单的跟踪整理,极大的解决了因为面单脱落而导致的无头件,提高了快件中转时效,使仲裁罚款越来越低。

三、宣导学习规范建包操作,严抓干线班车装载率

护士新年度工作计划(篇9)

一、继续实行护理质量二级管理体系

尤其要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制

护士长经常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

三、进一步规范护理文书书写

从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进。并将护理记录纳入年度持续质量改进的研究项目。组建持续质量改进小组,研究和讨论护理记录书写规范,通过每月一例复杂病例的学习与考试,使护理记录得到有效的提高。

四、加强护理过程中的安全管理

加强护理安全监控管理,每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施20____年将是接受挑战的一年,20____年业务完成达137%,如何在这个基础上有所突破,这不仅仅是摆在科主任面前的难题,也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬,但我相信:优质温馨的服务定能给科室带来一定的效益。

护士新年度工作计划(篇10)

新的一年,新的起色,更要新的亮点。曾经我努力过,未来我更要沿着院领导的精神,遵循内一科的知道思想,服从护士长的领导,配合好护士长的工作,认真做好每一项工作,为临床服好务,为医院全面建设增砖添瓦。

一、工作目标

xx年我要以服务提高质量,更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问题及时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。消毒灭菌准确彻底,无延误。都说素质决定能力。我要积极提高素质,加强学习,争先进。认真学习医院的各项管理规范,协助护士长做好工作。

二、工作计划

(一)学习管理工作规范

认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。

(二)接受最新知识,提高业务素质

积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作。

最新新主管年度计划1500字精选


为了在自己的岗位上能做出业绩,一份好的工作计划是需要我们静下心来好好撰写的。工作计划,是顺利完成工作任务的捷径。如何安排自己的工作计划?为了让你在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“最新新主管年度计划1500字精选”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

最新新主管年度计划 篇1

作为一个生产主管,要负起应有的责任,在这个岗位上我要不负重任、把好方向、坚定信心、持之以恒、认真学习、研究、实践、总结。面对当前冷峻的纺织行势,要怀着一颗感恩的心、迈着坚定的步伐跟紧领导决策、在生产管理这个岗位上兢兢业业,克已奉公,对于领导分配的工作要无条件的完成,只有企业发展了才会有个人的发展。

二、 发展计划

从他人的成功和错误中学习,把企业的发展和个人的成功联系起来,使自己工作目标超越财富和地位之上。结和实际工作制定以下_年工作计划

(1)质量方面:满足用户要求,优一等品率不低于98%

(2)产量方面:用最少的能耗费用生产出适可销售行情的量。

(3)安全生产:安全生产是纺织企业得以生存发展的先决条件,因此要定期给员工讲安全生产应知应会操作要领,安全演习等,警钟常鸣、防患于未然。

(4)节能降耗:合理用工、合理配棉、严格控制机配件、物料、电耗、跑、冒、滴、漏等。

(5)稳定员工:管理中制度是必不可少的权威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯错误,要想员工有凝聚力、与企业同心同德、还要靠情感、用执着和人品换取人心。

(6)执行力:我做为生产主管要做到严格执行和组织实施。做到执行和决策方案相匹配,带动员工把企业战略规划转变成效益。

三、工作思路

目前纺织疲软,跟本问题在于大部分企业难以适应新行势要求,最大的问题不是劳动力成本上涨,也不是生产经营不力,而是人民币的加速升值引起的订单大幅减少、出口困难,使企业限入“危机”,大浪淘沙势不可挡。但有一点很坚信,谁掌握了新的技术优势、培育新的利润来源谁就会赢得的发展空间。如果我们老是停留在低端产品生产节段,就永远没有竟争力,在市场上就会时时受制于人。那我们今冬明春的技改就很必然了。

在公司领导引导我们、“不可闭门造车,要认真分析国内国际行势,做好行业调研,掌握行情动态,对行业做好预测,为明年做好规划”的理念下,我们务必练好内功,等待纺织春天的到来。

物业主管的工作计划

一、落实层级管理,重视执行力,不断推进部门的管理制度建设

经过几代管理人员的不断努力,现在客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面对客人越来越多的个性化需求,面对越来越多90后员工成为服务的生力军,仅仅靠一成不变的管理制度和操作流程显然是不够的,最重要的还是管理人员加强工作责任心,优化管理模式,有效实行层次管理,落实贯彻执行力,以“控制质量为主线”按计划,有步骤抓好各项管理工作。

1、深入学习贯彻执行力,培养扎实工作作风,注重管理工作实效。

执行力最关键在于管理者对各项工作的有效执行,他们对工作执行的好坏,直接影响到客人的满意度,直接关系到决策目标的实现与否。为提高执行能力,部门将努力坚持做到“三多”,“三快”加创新。

(1)管理人员坚持多到现场,多关注细节,多关心员工。

(2)管理人员坚持快速传递信息,快速解决问题,快速培训员工。

(3)管理人员要创新性的开展工作,首先要意识创新,管理人员要不断学习更新知识,用敬业精神勇于进行管理的探索与实践,在实践中完善,在完善中提高。

2、深化服务,完善设施,确保对客服务质量。

(1)深入认识服务的内涵,培养员工主动为客人着想的服务意识,养成“好客、善良、为他人着想”的行为习惯。

(2)加强服务接待工作的计划性,分清各层级人员所负责任,控制好动态管理质量。对较大型的或重要的服务接待工作预先做好详细的服务工作计划,多考虑细节要求,做好具体的分工和职责,明确服务工作要求和岗位职责。

(3)在公司领导支持和工程部配合下要进一步做好客房服务设备设施的维修保养工作,提高对客服务效率,提升整体的格调和竞争力。

3、强化节流意识,加强物品管理,尽能力控制营业成本。完善成本管理控制制度,以规章制度严格管理全员日常所发生的费用;做实对物资设备的维护,使人人都有物品折旧概念,加强对物品能耗的有效调控;杜绝各类能源的浪费,要求部门各班组责任到人节约分厘,节约开支降低能耗。

4、明确职责,层层把关,确保的卫生工作质量。_年上半年考虑将客房的卫生清洁操作标准以图文形式张贴在部门工作间,要求每个员工能熟练掌握,对房间卫生的检查实行“三级制”,首先是清洁者的自查,解决在操作上的存在问题;其次是领班的细查,解决在标准上的存在问题,保证每间房是合格产品;最后是主管的抽查,解决在普遍上的存在问题,并有针对性进行培训。

5、提高警惕,常备不懈,确保部门的安全管理质量。我们要时刻牢记“预防为主,常备不懈”的保安工作方针和“预防为主,防消结合”的消防工作方针,坚持内紧外松,认清从化地区特别是公司周边的.社会治安形势,而且在部门内培育个个都是保安员,安全管理人人有责的氛围。

6、转变观念,按部就班,确保部门的维修保养质量。客房部将根据开房高低的规律,有计划进行周期卫生的清洁工作,并做好相应的档案记录。

二、重视员工需求,多关心员工,不断加强员工队伍建设

结合部门员工“同吃、同工作、朝夕相处”的主要工作特点,部门要始终把对员工的工作放在重要位置上。管理人员要提倡正人先正己,以身作则的工作作风,多作批评和自我批评,加强与员工的沟通,培养良好的工作氛围。要定期开展了“员工谈心活动”,虚心征询员工对部门管理的建议和看法,坦诚相对,知无不言,言无不尽,增强相互之间的信任,同时要教导员工相处之道,要学会相互尊重、相互包容、和谐共处、团结协作,从而形成良好的工作、生活氛围。

三、管理工作方面

(1)加强沟通互动,利用日常管理工作中出现的问题进行探讨,提高学习的积极性,钻研业务,培养过硬的操作技术和扎实的工作作风,进一步巩固和提高整体管理水平。

(2)加强内部管理,抓好质量控制工作,强化“细节决定成败”的服务工作意识,树立“顾客至上,服务第一”的宗旨,精化为宾客服务的每一个细节,不断完善管理操作流程,把操作程序化、服务标准化和管理规范化落实到实际服务管理工作上,扎实基础管理工作。

(3)继续完善成本控制制度,在不影响部门开房的情况下,以全面科学的数据分析来拟定节能措施,同时在员工队伍大力倡导节约节能之风,谋求利润。

(4)加强团体建设,组织开展员工思想教育活动,增强相互间的信任,正确处理管理与被管理的关系,多做正面宣传,树立良好的职业风尚,增强企业的凝聚力和员工的归属感。

(5)加强后备骨干力量的发掘和培养工作,进一步强化岗位成材的竞争意识,抓好业务操作培训和考核,以及人力成本的控制,培养一职多能,训练有素的梯队型员工队伍,走可持续发展的道路。

(6)加强维修保养工作。

四、强化“工资是给员工今天的报酬,培训是给员工明天的饭碗“这一人力资源管理的金科玉律,规范员工培训工作,抓好现场培训督导,促进岗位成材。

(1)强化新员工基本功训练。

部组的管理人员要求亲自担任培训,无论是理论还是实际操作,均由管理人员负责拟定详细的培训计划,并限期对培训的效果进行检查考核,对后进者进行有针对性的辅导,保证岗前培训过程的标准化、系统化和实效性。

(2)重视岗位培训,持之以行抓好班前班后会工作。

业精于勤而荒于嬉,要保持良好的服务水准,离不开在职的岗位培训。为此,要定期举行班组会议,和每天班前班后会,并做到每周一次小结、每月进行一次班组总结会,以加强员工与管理人员的沟通和了解,互通情况,统一思想、提高认识、明确做法、及时纠正和解决工作中出现的问题。有效的加强了班组的建设,加深理解,较大地提高了班组的合作意识,整体服务水平得到较好的发挥。

(3)适应公司未来更新改造后的发展方向,做好后备力量的培养。

最新新主管年度计划 篇2

一、指导思想

1、作为和客户后续沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色。,包括客户数据收集,服务产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。以“客户为中心”为宗旨,以“客户满意度”为目标,努力做好客户服务的工作;树立精品服务形象,提高售后服务管理水平,建立专业化队伍,将售后服务提高到一个新的高度和水平。

2、围绕公司20xx年产销15万台目标需要很好的服务支持,需要打造一支吃得了苦充满活力的年轻化、知识化、专业化团队,需要一套管理这个团队的行之有效的管理制度和考核制度,要充分发挥服务人员身处市场第一线的优势,收集行业内先进的技术信息和潜在的客户需求信息,要及时反馈外部质量信息和多提合理化建议,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固树立“服务营销”的理念。

二、部门总体工作思路

按照工作目标的'要求及化、可量化、可考核的原则:

1、延伸服务功能,做到售前、售中、售后、信息反馈的全方位服务。

2、缩短服务流程,避免多头服务,实现“来电一拨就通,一通就服务到底”的一站式服务。

3、加强团队建设,提高服务人员整体素质,全面改善服务形象。

4、根据产品销量及分布区域,逐步增加巡回服务人员数量,缩短服务到场时间。

5、加强客户档案管理和利用,提高回访频率,坚定用户再次购买信心。

6、认真贯彻执行公司方针,是售后工作的必须,对以往的成果要加以保持,在服务体系运作过程中发现的矛盾以公司目标为准。

7、服务体系素质建设,坚决推行服务有关管理制度,为内外部服务人员的工作建立细化的指标,除现有考核内容外,增补月度工作总结、服务过程记录等,实施内部培训。

三、工作目标

1、保修期内客户回访率为100%。

2、服务满意率98%以上。

3、配件出货正确率为98%以上。

四、人员要求

1、人员编制的完善;随着客服工作的开展,部门人员配备需要完善。

2、完善客服内部流程,管理培训,及相关管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则;客服岗位职责;回访制度;客户抱怨/投诉制度的制定与实施。

五、客户信息管理

1、客户资料的管理:客户资料要求按地区详细登记每个客户的完整资料,并做好日常维护工作,与销售部保持良好沟通,对客户地址、电话、负责人等有变更的要及时更改;配件供应厂商的信息要保证准确,以方便公司及客户处售后工作的处理。

2、用户信息管理:客户反回的售后回执单,全部录入系统,方便查找和统计、分析等。

3、产品质量信息管理:收集客户反馈回的各种产品方面的投诉,做好分类、整理、分析工作,及时的交公司相关部门处理。

4、配件质量信息管理:售后仓库要做好配件质量信息的反馈工作,针对重要零件如:电机、控制器、后桥、差速器、车架、前减震、轮辋焊合等做好数据监控,及时将异常信息分类、整理、分析,并报品质检验部以防批量事故的发生。

六、加强客户的培训、监控工作

1、由巡回服务人员对其负责区域内维修技能不高或新开发经销商的售后能力进行评估,现场进行技术指导或定期组织到公司进行培训,提高维修技能,增强产品专业知识;对公司新产品、新技术要与客户及时进行沟通并详细讲解。

2、针对售后服务做的好的客户;引导并帮助客户建立独立的售后服务店,独立解决区域内所售车辆的维修,配件更换等售后问题。

3、加强对客户售后服务工作的监督检查,不符合公司规定的要进行纠正指导,发现严重违规行为的要及时反映到客服部,根据《经销商合同书》相关规定进行相应处分。

七、投诉管理

在服务过程中出现的客户投诉,应及时向上级领导反映,并详细记录实际情况。并整理及时交于上级领导等待处理;并严格按照客户投诉处理流程操作。应并协助各部门做好投诉处理,待事件处理完毕时,整理投诉单和各项处理文件归档备案。

八、客服人员培训

随着新技术不断应用,产品更新换代周期缩短及客户期望值的提高,客户服务人员素质及战斗力须相应提高一个台阶,对培训工作提出了更高的要求。为此做出如下工作计划:

1、加大培训工作的频次,分为定期和不定期的培训考核;

2、注重理论与实际工作相结合的培训,对接待客户要注重产品基本知识和实践操作相结合,特别是实际接待能力的考核。巡回服务人员注重操作技能、常规故障排除能力和沟通技巧方面的的培训,提高员工的整体战斗力。

九、团队建设

坚持以公平、公正、公开为原则,坚持只有团队利益化,才能确保个人利益化,营造学习氛围,提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训;塑造员工服务的工作态度,注重细节问题的发掘,促使员工主动提高自身素质

十、弱项完善

1、日结周报,信息共享

每周将回访结果、客户反映情况以书面形式发馈给相关部门,便于及时掌握客户动态。利用质量周会时间,全面总结客户意见及反馈,总结当周服务质量,并分门别类制定相关的整改措施,并重点检查整改措施的执行情况。

2、各部门多方位合作,降低客户投诉

在接到客户投诉,或者在公司内部回访过程中发现的客户不满意时,客服部以书面形式通知相关部门和人员。并且由客服部专人根据部门解决情况再次与客户联系,确认客户满意程度。

售后客服部主管年度工作计划3篇

新的一年已经开始,客服部门也将面临一些全新的环境和挑战。根据我最近几天对公司的了解,我制定了以下工作计划:

1、终端培训

在客服工作范围内制定完善合理的终端培训计划,认真有效地完成培训;

2、收集收据信息

注意收款基本信息的收集,尽量填写完善,特别是一些重要的项目,一定要规范填写;

2、提出

利用统一的专业管理软件分类建立客户档案;

3、数据统计分析

分析比较客户消费信息,及时反馈给相关部门,附上初步建设性意见;

4、客户维护

寻找并创造机会,以各种形式加强与不同类型客户的沟通,如客户满意度调查、节日互动、基础配色建议、高级个人形象顾问等。及时把握客户需求,尽力满足客户需求,为客户提供高附加值服务,提高客户满意度,发展和提升与客户的关系。

5、客户投诉的处理

根据客户反馈的投诉信息,及时做出回应。以客户为中心,改进加工流程和操作程序。

由于是第一次参与服装行业的客服工作,在进入公司的短短五天时间里,我没有做太多的工作,但也发现了自己的很多不足,所以我会努力让客服工作做得更好。

在工作中,我也遇到了一些问题和困难:

1、工作中的一些具体要求不是很明确,导致不知道如何顺利开展工作,担心自己在做无用功,浪费公司资源;

2、人事不是很清楚,会耽误一些同事的宝贵时间;

3、需要电话,希望配备一部,方便与同事沟通。

最新新主管年度计划 篇3

职位名称:私人教练

直属上级:教练主管

职位概要:完成每月部门销售任务,负责维护场地安全和会员健身指导并提供一对一私教服务;学习贯彻企业各项制度;协助部门经理完成相关的销售任务及会员维护。遵守但不限于公司《员工手册》的各项规定。

私人教练岗位职责

一、场地维护

1.确保工作区域整洁,必要时及时通知保洁人员进行清理。

2.每日按规定检查工作区域器械、设备等情况,如有损坏或其它不能正常运转的状况发生时,及时上报经理。

3.确保工作区域井然有序和负责管理音响使用正常,保证所有会员正常、正确使用健身房设施。

4.引导会员遵守会所的各项规章制度和使用须知。

5.及时对会员的违规行为(如不安全行为等)正确指出,并按公司规定和标准执行,如有当班工作人员视而不见者,按规定处罚,必须使用普通话。

6.及时将使用过的器械和器材整理归位,清除器械使用过后遗留的污渍。

7.坚守本岗位区域,如需离岗,应请示部门主管,主管不在15.教练不得与会员发生正面冲突。

6.从发放轮排的3日内,未和会员取得联系的,视为自动放弃其他教练可以任意开发;做过体测7日后未购买课程的,其他教练可以任意开发。

三、体能测试

私人教练预约体测前的安排:

1、可以进行体能测试的会员包括:常规轮排的会员、符合俱乐部规定场地开发的会员,经理或公司领导指派的会员。

2、通过会员入会资料、相关责任会籍顾问了解必要会员信息,为预约体测做准备工作。

3、在预约会员准备进行体测中,进一步了解会员情况和实际需求,告知会员体能测试的内容及重要性,有针对性的引导主动完成体能测试。

4、确保体测预约的成功率。

5、告知会员体测前的注意事项:①须穿着运动服,运动鞋,

②体测开始前的两个小时不要进餐或饮用带有酒精的饮料。③体测当天不要有强度过大的运动。私人教练体测进行中的要求:

谈吐清晰,测试的数据须详细、专业、有依据的告知会员。2.

以热情的状态,职业的言语、专业的健身知识来引导会

私人教练的训练计划必须保证是科学、安全的;禁止使用危险或非专业等违规动作,并应在发现会员出现此类动作时,及时予以纠正和解答,必须保证会员的安全、健康。

6.私人教练训练时间属于会员私人时间,只能为一人授课,不能用于为其他会员服务等,须专心为该会员服务。

7.训练前后私教与会员共同签到、签退。训练课程结束后,须与客人确定下次训练时间,并记录于教练预约表

8.保存好每位会员的训练手册和体测资料,除本手册所属会员、私教主管、上级领导检查外,不得有任何人翻阅其中内容。

9.定期为客人做训练测试,跟进和进行其它相关沟通,获取意见和建议,并及时向私教主管和私教经理反映客人意见。

10.禁止私自赠送私教课程、体测等服务。

11.禁止私人教练之间不正当竞争,否则将按相关规定处理。12.按时填写公司管理系统所有相关表格,每周向教练部经理汇报工作情况。

13.授课中需注意自身动作,不得使用过于不雅的动作。注意自己在授课中的体位和体态,保持良好的教练形象。

14.授课时,须了解会员身体反应,避免会员出现非常规性不适或运动损伤。

15.遵守俱乐部、本部门有关规章制度,服从领导管理,努力完成日、月、年的销售业绩目标,保证会员的续课率。

最新新主管年度计划 篇4

1、是坚持开展安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点,不断强化意识安全。

2、是突出安全重点,抓好安全薄弱环节的有效监控。

3、是坚持安全常规管理,对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。

1、是加强生产操作人员质量培训,强化员工质量意识。

2、是加强检验员的质量巡检工作,避免重大质量事故的发生,并要求其对当班质量情况记录在案,使我们有迹可循,便于质量管理与研究。

3、是建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施保证全年产品一次合格率达到98%。

一是合理安排人员,对现有的岗位人员进行梳理,以产定员,尽量减少公司的劳动力成本;

二是合理安排工作时间,尽量连续生产,避免能源浪费;

三是对原辅材料进行精细管理,杜绝浪费现象的发生,将原辅材料的消耗控制在3%之内;

四是将消耗与员工的收益挂钩,有奖有罚

在20xx年,我们将加强员工的生产工艺培训,增加员工对本工位的工艺熟知度,加强员工的技能水平,保证工艺的贯彻率达到98%。

在20xx年,我们将进一步加强生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员、设备、物资调配等不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进6s管理制度,力争在20xx年生产管理工作不断提高,走上新台阶。总之,为实现20xx年预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,发扬特别能吃苦,特别能战斗的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,圆满完成公司下达的各项任务指标。

最新新主管年度计划 篇5

一、建立健全员工培训制度,提高酒店执行力

开展员工培训工作是提高员工素质的重要手段,同时员工的培训工作,也是员工激励的一项重要内容,是吸引人才的一个重要方面。通过员工培训提高员工队伍的素质是酒店发展的基本途径,也是酒店人力资源管理的一项重要工作,如可采取员工之间交叉学习、举办各项培训课程指导、开展各项技能比赛等,不但可以培养员工的工作兴趣,帮助员工策划职业生涯,而且可以让每个员工学到一技之长,工作上更有激情,也更有责任感。让适合做什么工作的人去做什么样的工作,这是一个田忌赛 马的游戏过程,对此,建议领导对员工工作职责进行考核,公开、公平执行公司奖优罚劣、奖勤罚懒的制度。即让员工明白,前途是靠自己努力出来的,机会是要自己去把握的,没有付出是得不到成功的。

二、加强部门交流合作,提高工作效律

信息沟通是加强部门之间协作和配合的前提,信息越来越成为企业开展经营管理劳动所依赖的重要资源。信息载体高速发展的时代,为什么会常常出现信息错误?因为部门与部门之间、领导与下属之间、同事与同事之间、员工与客户之间都有可能由于出现某种矛盾或误会,造成互不理解,互不搭理的局面,从而影响到酒店的利益。现在酒店大多配备了完整的信息沟通平台,但只有加强部门的交流合作,形成相互配合、相互进步的一种长效机制,才能从根本上提高工作效率。

三、倡导创先争优意识,端正工作态度

在工作中还应培养员工中的模范作用,以做标榜。不论员工是什么职位,在每天、每周、每月能完成自己的工作外,还能无条件帮助他人完成他人工作以做评选基础。当然,在这前提下,员工的行为规范,服务意识,服务质量都可以作为评估分数的参考。所谓的模范,在评选员工的基础上,除了工作量以外的评估,还需要对员工的核心竞争力的进行评估,核心竞争力就是模范员工平时的服务质量,服务态度,行为规范,这些东西,并不是每个人都可以做到的,而且是需要艰苦的去坚持下去的。通过模范的标榜、开展有益有趣的文娱活动,倡导创先争优的意识(部门创造先进,员工争取优秀),在酒店营造全员学习、争当优秀,奋发有为、敢为人先,锐意创新、团结合作的精神面貌。

四、增加员工幸福感,提高福利待遇

攻城为下,攻心为上,制定理想的处理方案。可以召开全体或者职称客房员工会议,让每个员工深刻了解,发现问题、处理问题和自身发展的重要性和必然性。为了员工自身的发展,给员工一个发挥的舞台,让有能力、有思想的员工参与到酒店筹谋和计划的行列。根据员工提供的建议和方案,适当提高员工的物质待遇和职位,增加员工在酒店的幸福感。让员工自己有被酒店认可的归属感,因为让员工做主角,的好处在于维护这些制定出来的制度,并用自己的行动感染其他员工,从而不用以领导为中心,毕竟领导的力量是有限的,团队的体现是价值的。

酒店业是一棵长青树,但只有不断地除草、施肥、浇水,它才够更加兴旺。我们要加强酒店的制度管理,加强各个部门的沟通,提高酒店服务的质量,让酒店每位员工都有如家的归属感和幸福感。我们要认认真真接待每一位客人,仔仔细细处理每一件事,做到急客人之所急,想客人之所想。客人想到的我们必须提前想到,客人没有想到的我们也应该想到。酒店做的就是一种理念和完善的服务,我们在服务上要有自己的特色,要超越其它酒店,提供人无我有,人有我优的服务意识!

最新新主管年度计划 篇6

我从20xx年的时候来到公司,xx年过去,一眨眼都到20xx年了。回想去年,自己因为过于忙碌,一直没有什么机会好好的对工作进行计划。一直走一步看一步真的很危险,也非常的麻烦。尽管顺利的走过了一年的时光,但是也确实让我感到问题。

我认识到,要好好的做好计划,要让自己有一份前进的“地图”!这样才不会在工作时迷失方向。才能跟好的提升自己,让自己在工作中能有更多的提升。现在,我针对上一年对自己的总结,作出如下的计划:

一、个人规划

作为主管,我在工作中要管理的事情并不少。因为一直在工作中忙碌,反而忽略了对自己的管理。

首先,在工作上,我要控制好自己的工作节奏,在下一年的工作中,我要在工作中学会提前计划,通过对最近公司以及自己情况的总结,安排好近期工作的情况。我相信这样能大大的降低自己在工作过中的混乱。过去一年中因为在工作中的事情太多,我也常常忘记很多的事情,但“好记性不如烂笔头”,我要通过计划和总结的形式来改正自己的问题。

其次,我要加强自己的学习。尤其是在对管理方面的知识,自己在去年一直没有时间去分析好手下员工的情况,也时常导致一些工作的失误,造成了工作中的错误或是人员的不满。为此我要好好的反省自己,提高自己在管理上的技巧,更好的规划下一年的工作。

最后,是对自己知识的扩充。随着公司业务的扩大,我也发现自己有很多不足的地方。我要紧紧的跟随公司的脚步,一步步的提高自己的能力,让自己能更好的完成自己的职责,同时我也要带动员工们的自主提升,增加队伍的战斗力。

二、工作方面

在工作方面的计划,最主要的计划还是加强对队伍的管理,提高队伍的协作能力,同时要针对员工的能力进行针对性强化。尤其是根据上一年的成绩来看,队伍在很多地方都非常的薄弱,员工的自律能力也不算好,这些都是在下一年要加强的地方。

而在工作上,根据上一年公司的安排,我们在这一年要扩展很多的业务,为此,我要进行专人的培养和安排,根据一些情况,应该还要针对性的招聘一些人才。

三、结束语

这一年的工作过还有很多的地方需要安排,但是我会根据工作的情况进行详细的准备,希望在这一年工作能得到更多的提升。

最新科室年度计划1500字精选


时间就是落叶,无法复青,到时间去预备好新的一年的工作计划了。大家都已经开始着手写岗位年度工作计划。这样才能在工作中更好地表现自己,对于写岗位年度工作计划您有哪些好的想法呢?我们收集并整理了“最新科室年度计划”,希望对你的工作和生活有所帮助。

最新科室年度计划【篇1】

一、20xx年科室工作指导思想

实行党风廉政建设,医德医风建设责任制,坚持以社会效益为中心的办院方针,以救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热血、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医为指导思想,牢固树立为人民服务的宗旨,始终坚持以病人为中心,与时俱进,同心协力,团结奋斗,和谐共处,扎实工作,在全院范围内形成一种“人人为患者献爱心,人人为医院做贡献”的良好氛围,全力打造三级乙等妇幼院、儿童医院的名优品牌。

二、工作目标任务及工作重点

㈠、继续加强科室人员的思想道德学习和教育工作,进一步贯彻党的xx大精神。

1、及时传达科主任会议精神。

2、遵守院规院纪,坚决杜绝私收费,乱收费。

3、每月最少组织科室人员进行一次政治学习,要求人人有笔记。

4、不迟到早退,不缺勤脱岗,严格科室请销假制度。

㈡、提高科室人员工作质量,在医疗安全优先的基础上慎独工作,开展新业务,新项目,努力推进“三级乙等妇幼保健院”快速健康发展。

1、在保证日常业务工作顺利进行的基础上,按时参加院方组织的各项业务学习活动,每月组织科室人员进行业务学习2次,了解新技术,新知识。

2、进一步完善器械护士岗位工作。

3、加大力度积极开展无痛分娩与无痛人流业务。

4、积极培养年轻队伍,搞好科室人员梯度建设。

㈢、主动沟通协作,不断优化手术麻醉科工作环境。

首先要正视困难,抓住医院大发展的机遇,通过各种途径与方式大力宣传手术麻醉科在医院发展和日常工作中的重要作用,积极争取医院重视、关心和支持手术麻醉科的良好发展。二是要与医院各科室沟通协作,对于重大手术及危重患者的抢救工作要共同参与协商与讨论,最后组织相关人员进行总结积累;对于新技术新项目的开展更应如此,亦应相互支持,相互帮助与体谅。三是与兄弟医院之间建立良好的沟通与协作平台,促进共同发展。最后努力克服种种困难,建立良好的科室工作运行机制,完善各种医疗设备;使各项工作顺利完成。

㈣、努力减轻患者负担,缓解群众“看病难、看病贵”的问题。

1、合理用药,缩短手术流程;

2、坚决抵制商业贿赂行为。

㈤、坚持以人为本,开展个性化服务,倡导为患者作好事,每人一年不少于4件。

㈥、患者投诉率保持零水平。

㈦、经济效益:在保证20xx年经济收入的基础上,20xx年通过科室全体人员的共同努力,争取增加 %达到 元。

总之,20xx年是求真务实,开拓创新的一年,是我们手术麻醉科在院领导的带领下审时度势,努力推动科室跨越式发展的一年。

最新科室年度计划【篇2】

一、指导思想

本学期,教科室工作以学校教育高质量发展为统领,以“教科研服务于课堂,服务于教育质量”为核心理念,以“十三五”省、市级立项课题研究为抓手,以教师队伍建设和学生核心素养发展为根本,以整体推进课堂教学改革为中心,实施规范、科学、精细化的教学管理,加强教科研和教师继续教育培训管理工作,全面提升教师业务能力,树立责任和质量意识,加强过程管理,注重质量管理,向过程要质量。

二、工作目标

1. 认真做好省、市级课题的研究工作。重点做好暑期立项的一个省级规划课题(数学)和一个市级规划课题(英语)的开题论证准备工作,指导现有省、市级课题按期积极开展相关研究工作,同时督促其他课题做好研究成果的梳理工作,为早日结题做好各项准备。

2. 数学教研组要积极组织开展好市名师工作室、市乡村骨干教师培育站以及区名师班教学教研活动。同时认真总结一年级珠心算教育实验的宝贵经验,积极做好一、二年级珠心算教材衔接和教师培训工作,精心开设二年级珠心算社团,科学构建学生珠心算能力星级评价体系,切实抓好普及、提高以及文化三重目标的达成,不断彰显学校珠心算特色,确保实验工作稳步推进,取得阶段性成果。

3. 创新开展教师队伍建设。精心创建学校教师发展共同体,推进教育教学理念创新、管理制度创新、教学方法创新,全力助推学校教育高质量发展。积极开展中青年教师系列培训活动,注重骨干教师的梯队建设,特别是加大新秀教师、新锐教师的培养力度,同时加强学科特色教师建设,促进教师个性专业化发展,积极打造“品牌教师”。认真组织教师参加各级各类优秀教师表彰评选活动。

4. 各教研组继续组织教师开展丰富多彩的校本研修活动,并在日常中做好继续教育过程性资料的收集和课时的及时记录。本学期,在集体备课规范要求的基础上,积极认真做好集体备课的校本培训工作,充分发挥团队智慧,人人参与教研,并结合班级和个人实际,努力使个人“二次备课”更具有针对性,教学反思更具有真实性。

5. 继续做好各级各类征文、教学论文、教学案例以及基本功竞赛等各项评比工作。

三、具体措施

(一)加强学习,在实践、研究、反思中提高自身素质

1. 加强理论学习,组织教师认真阅读教育教学理论书籍,不断更新教育观念,用先进的科学思想和教科研理论武装自己。本学期,教科室将继续开展教师系列读书学习活动。坚持集中学习和自学相结合,精读与通读相结合,读与写相结合。走“以研促教,以研兴校”的道路,努力构建学习型、研究型教师队伍,全面深化新课程理念指导下的课堂教学改革。

2. 组织教师参加各级各类进修培训活动。本学期,教科室继续按照《xx市中小学教师继续教育管理办法(试行)》相关要求组织教师制定学习计划,引导、鼓励教师参加各级各类业务进修培训活动,同时做好认证、管理工作。通过各项进修培训活动,力争提高所有教师的专业知识水平和专业知识技能,从而胜任教师工作,更好地出色完成教育教学工作任务。

(二)抓好常规,开展真实、有效、常态的教学研讨活动

1. 注重集体备课实效,深化教学改革

继续完善集体备课制度,巩固已经形成的广开言路的备课氛围和中心发言人的备课模式,丰富集体备课形式和组织方法,加大学科组业务培训、教科研培训力度。通过高质量的集体备课,促进教师转变教学观念,改变教学方式,深化教育教学改革,使教学过程真正成为教师提能、课堂提效、质量提优和学生减负的过程,同时促进师生共同发展。

2. 强化课堂教学研讨,提高课堂教学质量

本学期,将开展中青年教师“一课一研究”工作,着力在“研”字上下功夫,教师在课前要研读教材,要研判学情,课后要反思教学行为,不断提升研课能力。充分发挥“研讨课”的研讨价值和授课者的引领、示范作用,积极做好听评课的过程督促管理工作。

同时还要加强“常态”课堂的关注,加强教学质量跟踪管理。各学科分管领导要经常深入教师课堂进行听课指导,尤其对中青年教师、薄弱年级的课堂教学要给予更多的关心与指导。针对我校生源实际状况,全体教师应在课堂内外积极探索,敢于创新,从研究学法入手,切切实实改革教法,努力探寻适合我校学生发展的海小教学模式。

(三)创建学校教师发展共同体,助力教师专业成长

1. 以学校名师工作室为引领,积极打造学校骨干教师优秀团队。切实加强学校骨干教师梯队建设,充分发挥学校名师、骨干教师的引领作用,积极带动和促进更多年青教师早日成为各级教学骨干。市、区级三级骨干教师以及学校名师工作室教师要带头读书学习,带头教学改革,带头引领和帮助青年教师成长。要通过“读写班”、“教育大讲坛”等形式,为名师优师的脱颖而出搭建平台,创建舞台。要充分发挥他们在教学中的影响力,使之成为教学大潮中的排头兵,以点带面,推动全校师资队伍质量的提高。本学期将举行第二届学校名师工作室结业典礼和第三届名师工作室开班仪式,同时还将积极开展“我心中的名师”、“让我最难忘的一节课”等系列沙龙研讨活动,以不断提高教师专业素养。

2. 加强“青蓝工程”的实效管理,促进新上岗教师的锻炼与培养,同时对近2年新上岗教师要继续指导和跟踪培养。重点抓好课堂教学常规要求和课改理念的运用,要求师傅耐心做好长期的指导和培训工作,使青年教师不断改进教学方法,提高教学基本功,促进其快速成长。本学期将继续开展第三届海小“知行杯”青年教师课堂教学评比和展示活动。

3. 充分挖掘学科“特色教师”,促进教师个性专业化发展,积极创设和打造一批有学科教学特点,有教学影响力和社会知名度的“品牌教师”。如:申老师教语文、陈老师教写字、樊老师教拼读、沈老师教心算、凡凡老师教篮球、田老师教唱歌……

4. 加强校际交流研讨,拓宽教育视野。校际交流对学校之间实现优势互补、资源共享和提升学校管理水平、促进学校发展具有重要的意义。本学期,我校将继续采取“走出去”和“请进来”的方法,与兄弟学校共同研讨教育教学过程中的问题,积极开展富有实效的教科研活动,以加强学校教师间的团结与友谊,促进教师间的相互学习与专业成长。积极做好与省内知名珠心算实验学校的结对工作,促进深度教研和专业指导,不断提升我校珠心算实验水平和实效性。

5. 鼓励教师在开展教育教学研究的同时,积极撰写教育教学论文和教学心得。要求教师积极参加省、市、区各级教育主管部门组织的征文、论文、教学设计、基本功等评比活动,不断提高教师教科研能力,促使教师由经验型向科研型转变。

(四)加强课题研究管理,实现课题研究规范化、常态化

本学期将进一步加强课题研究的推进力度,认真做好现有省、市级规划或教研课题的研究工作。各课题组要做到教研科研有机融合,通过课堂教学实践形成一些典型性、普遍性、现实性的问题加以探索和研究,要制订好课题计划和活动计划,做到有准备、有主题、有质量,坚持理论与实践相结合,在深层次上开展教学研究。同时还要按管理要求做好网上流程管理工作,确保各项课题按期研究。部分课题还要为结题做好各项准备工作。另外,本学期还要认真做好一个省级规划课题和一个市级规划课题的开题论证准备工作,确保开题论证工作顺利进行。

四、月度工作安排

八、九月份:

1. 一、二年级珠心算实验教师(沈小燕、戴鑫、张秀华、徐晓丽、蔡玉璇、惠爱平、姜红梅、袁志华)参加省级培训。

2. 制订教科室工作计划,组织各教研组、备课组制订工作计划及学科教学计划。

3. 开展新学期教师通识培训(教师专业发展)。

4. 开展语、数、英等学科组新教材培训(二年级《语文》、《科学》以及《道德与法治》)。

5. 制定并实施中青年教师“一课一研究”教研活动。

6. 开展“青蓝工程”结对活动。

7. 参加海陵区春学期六年级调研测试质量分析会。

8. 开展学校第二届名师工作室结业典礼和第三届名师工作室成立仪式。

9. 开展道德讲堂“四有教师”师德培训活动。

十月份:

1. 开展语、数、英学科组集体备课观摩研讨活动。

2. 开展学校名师工作室“我心中的名师”沙龙研讨活动。

3. 开展“三区三校”教学联谊研讨活动。

4. 组织教师积极参加各级各类教研活动。

5. 邀请专家开展课题研究专题培训活动。

6. 开展秋季安全教育培训活动。

7. 开展二年级珠心算社团展示及家长会。

十一月份:

1. 开展挖掘“特色教师”,创设“品牌教师”活动。

2. 加强珠心算实验学校的结对、教研等工作。

3. 开展班级管理专题培训活动。

4. 开展“师生心理健康”专题培训活动。

5. 组织教师积极参加各级各类教研活动。

6. 开展 名师工作室“读写班”第一次活动。

十二月份:

1. 开展学校名师工作室“让我最难忘的一节课”沙龙研讨活动。

2. 开展名师工作室“大讲坛”第一次活动(我的教育故事)。

3. 开展现代信息技术应用专题培训活动。

4. 组织教师积极参加各级各类教研活动。

5. 做好两个省或市级规划课题的开题论证准备工作。

6. 开展第三届海小“知行杯”青年教师课堂教学评比和展示活动。

一月份:

1. 开展海陵区珠心算实验课堂教学评比活动。

2. 制定好语、数、英学科备课组复习计划,确保教学质量大幅度提升。

3. 积极组织教师参加各级各类优秀教师评选活动。

4. 收齐各教研组、备课组活动记载簿。

5. 各课题组整理研究资料,撰写相关报告上交教科室。

6. 完成教科室工作总结。

最新科室年度计划【篇3】

为提高我院院感管理质量,进一步搞好院感管理、传染病管理工作,保障医疗、护理安全,特制定20xx年工作计划:

一、医院感染控制

1、每月下到各个科室监测住院病人院感发生情况,督促临床医生及时报告院感病例,防止医院感染暴发或流行。

2、每月对手术室、产房、血透室等重点部门的空气、物体表面、工作人员手、消毒剂、灭菌剂、消毒灭菌物品等进行消毒灭菌效果及环境卫生学监测一次。发现不合格处,严加整改,直至监测结果合格为止。

3、每季度对临床科室、重点部门进行消毒隔离质量检查一次,对检查结果进行反馈,并提出改进措施。

4、根据本年度院感监控管理要求,配合全国院感监控管理培训基地,开展医院感染横断面调查一次。

二、抗菌药物应用:

1、按照相关规定对抗菌药物实行分级管理,定期调查住院病人抗菌药物使用情况。

2、协助检验科定期公布全院前五位感染细菌谱及其耐药菌,为临床医生合理使用抗菌药物提供依据。

三、传染病管理:

每天收集全院各科室的传染病报告卡、死亡医学诊断证明书、居民恶性肿瘤报告卡,做好全院疫情报告和死亡、肿瘤病例报告工作。

最新科室年度计划【篇4】

一、指导思想

以教育局“提升队伍素质,提高教育质量”为行动宗旨,以落实教学新常规的研究为抓手,全面提升学校教育科研质量,为教师的专业成长服务、为学生的优化学习服务。

二、主要工作

(一)落实学习常规,以丰厚的理论武装头脑

学习,是作为教师乃至一个社会人必胜需要坚持的常态。只有不断阅读学习,我们的思维才能不断保持新鲜的血液。

1.实施“每月十万字”的阅读量底线。拥有相当的阅读积淀,是教师保持教育活力的重要基础在阅读学校统一征订的杂志的基础上,学校将统一提供一定数量的图书漂流,保证教师“每月十万字”的阅读量,同时,倡导老师进行适当的读书笔记记录,联合教育工会,举行教师读书沙龙活动、阅读型教师教师评比等活动,保证阅读量的到位。

2.落实“每月两文章”的创作量底线。积极的思考,是促进教师走向“凝练教育智慧、形成教育个性”的重要抓手,会思考才会有长足的发展。教科室将积极引导全校教师做思考的实践者,勤于笔耕,及时记录自己在教育教学实践以及阅读学习中的思维灵感,开展以优秀小品文选评、专题的主题征文等为抓手的评比活动,进一步促使教师向着思考型教师的态势发展。

(二)优化教育科研,以厚实的成果促进发展

1.在优势项目上找寻突破。教科室这几年的规划课题实施,总体是围绕教科所提出的研究重点在展开,但是,这一些的热门研究,并不是我校的研究的优势,为此,本年度,学校将充分挖掘研究的底蕴结合上级有关的热门研究,制定相应的项目,实施更为科学合理的研究。同时,将对上年度立项的几项的研究课题,进行全方位的指导与推介,确保研究的成果亮化。同时,将规范研究过程的管理,对课题进行定期的问诊寻思。

2.在成果运用上找寻落实。学校多年积累的研究成果,从理想的状态入手,是拿出了许多的文本化成果,但是,对现实的教学,究竟有多少实际的意义,还是值得我们深思,为此,教科室与教导处将加强沟通与协作,努力争取科研教研一体化。在为科研而科研长期存在的境况下,使得我们的许多老师对于研究缺少了务实的作风,为此,我们将加大引导督查的力度,进一步规范课题研究的操作过程,真正实施草根化研究。

(三)占领宣传高地,以广泛的美誉度促进完善

宣传工作在学校已经积累了相当的经验,我校已经四次被评为区级宣传工作先进单位,20xx年,需要进一步挖掘宣传素材,常态工作做细、系列工作做厚、突出工作做亮,努力尝试新的通讯报道模式,积极向《萧山日报》、《萧山教育信息》《萧山网》、浙江省宣传平台、浙江教育在线等报刊媒体投稿,提高我校知名度合社会影响力。协助其他科室,举行一系列有一定影响力的活动,挖掘更为新颖的工作亮点,积极予以报道。改革学校的校报、宣传窗、校园网、广播站、电视台、以及其他的宣传媒介的利用,切实提升学校宣传工作的品位。

(四)完善继续教育,以全面的业务提升武装教师

随着教师进修学校对教师继续教育政策的逐渐完善,学校也相应需要进行调整,为切实做好这一工作,服务于教师和学校,科室将密切关注教师进修学校的意见精神,结合学校的实际,制定周密的工作计划,20xx年,将抓好教师科学素养以及校本培训等项目建设,实施合理化的操作策略,尽可能地为老师争取到培训学习的机会,尽可能地协调好教师教育工作与学校整体工作的关系,促进各项工作的良性化发展,保障学校继续教育年度考核不扣分。

三、本学期工作大体安排

二月份

1.制定计划。

2.青年教师专业发展畅谈会。

3.教师继续教育省平台报名审核。

4.学校宣传工作组织布置。

三月份

1.20xx年立项课题收集。

2.学校41期校报制作。

3.20xx年立项课题工作跟进交流。

4.选送萧山区优秀论文。

5. 邀请《教学月刊》主编进行“刊物发表类”文章撰写的专题报告。

6.杭州市立项课题选送。

四月份

1.区、镇、校级三级立项课题选送。

2.教学新范式研究课堂调研。

3. 区学科课题申报。

4. 青年教师教科研工作指导。

五月份

1.杭州市20xx年立项课题成果报告选送。

2.学校42期校报制作。

3.萧山区各类20xx年立项课题研究报告梳理工作启动。

4.教坛新秀学习汇报系列活动。

六月份

1.报名参加教科研能力测试。

2.学校立项课题研讨,结题论文动员。

3.接受萧山区教师继续教育年度验收。

七、八月份

1.规划课题结题选送。

2.开展教师暑期学习活动。

3.学科课题结题修改指导。

最新科室年度计划【篇5】

全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将20xx年工作计划情况总结如下:

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录。

(2)护理操作时要求三查七对。

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核;病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的`医疗,护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题:

1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

最新科室年度计划【篇6】

一、指导思想

坚持“为学生的发展服务,为教师的成长服务”的思想,在县教科室的指导下,在校长室的领导下,务实奋进,开拓进取,进一步落实科学发展观,全面推进“科研促进质量”的科研兴教战略,围绕学校提出的工作目标,聚焦课堂,研培结合,以课题研究为载体,着眼于教师综合素质、专业水平的提高,充分发挥教科研的先导、引领和服务功能,不断提高教师的教科研水平,从而推动学校的可持续发展,全面提高学校的办学水平和教育质量。

二、工作目标

1、规范课堂教学行为,以“小组合作学习”和“自主探究学习”研究为突破口,积极推进课堂教学改革,以提高课堂教学效益为着眼点,突出重点,提高教师课堂教学水平,努力打造“轻负高效”课堂。

2、全面推进以预习、课堂教学、作业为重点的教学改革,优化教学过程,有效开展小组合作学习,提高课堂教学效率。

3、加强理论学习与教学实践的联系,实施“教师读书成长”工程,促进每位教师专业发展,提高自我反思、自主发展、独立开展教学研究的能力,促进教师向学习型、研究型转变。

4、充分发挥教科研的引领作用,加强对各级各类课题的管理与调控,关注课题研究过程,抓落实,求实效,切实掌控课题研究动态。

5、扎实开展校本教研。以专业引领、同伴互助、教学反思为重点,深入开展常态课堂案例研讨、教育叙事、教育沙龙等多元化的校本研究活动。

6、开展高效课堂研究活动。以课堂教学设计为重点,优化课堂结构,努力打造“轻负高效”的课堂,促进学生全面、自主、合作、和谐、持续发展。

三、采取措施

深入开展课题研究,以课题研究为突破口,切实解决教学中的疑难问题,推进课程改革向纵深发展,注重课题研究的过程管理和课题成果的推广,突出科研的实效性。同时,做好各种教科研档案的整理归档工作,迎接市教科研样本校年检、课题年检等上级部门的考核和检查。

不断树立“围绕教学搞科研,搞好科研促教学”的思想,充分发挥课堂作为课题研究的主阵地的作用,使课题研究做到基于教育教学,带着课题进行日常的教育教学工作。本学期,我们将突出省、市、县课题研究的常态化和实效性,形成以教科室为主导,主持人为中介和桥梁,参与教师为主体的三级教科研网络,踏实稳健地开展研究。

定期对各级课题进行阶段推进,检查落实研究的进展情况,确保课题研究的过程 真实、有效。课题研究的基本内容包括理论学习、开课研讨、阶段研究讨论等。开展好课题相关的实践活动,确保在实践中研究,在研究中实践,并撰写阶段性研究报告或课题论文;各课题组要撰写若干教育叙事或案例,课题论文、案例应该是对这些实践活动的记录、反思、概括。各课题组要作好研究实时记录,积累好学习文献、典型课例教案、评课表及其他相关活动资料。

最新科室年度计划【篇7】

20XX年是深入医疗体质改革重要的一年,是我院加入公共卫生事业单位的第一年,也是十二规划实施的第一年机遇与挑战并存,我科将抓住这一契机继续坚持以人为本的服务理念,狠抓质量,安全,教育。是我科护理工作质量又上一个新的台阶。根据护理部工作计划制定了我科具体工作计划并组织实施。

一制度建设继续加强核心制度

贯彻落实执行情况的检查,重点是护理值班交班制度,查对制度,安全管理制度,危重病人抢救制度,分级护理制度,特别加强对低年资招聘护士及工作责任心不强护理人员的再培训及检查考核,考核结果与绩效工资挂钩,达到人人自觉遵守,加强劳动组织纪律检查,特别是中班,吊班等薄弱关口,以保证护理工作安全加强岗位职责完成情况检查,特别是加强专业组长工作完成的检查考核,实行层层管理责任制,以确保工作质量。对部分高年资招聘护理人员进行合理分工,让大家能够各司其职,人尽其能,责任明确,确保护理工作的顺利展开。

二加强护理质量过程控制,确保护理工作安全有效

(一)继续实行护士长带领下的科室护理质量管理小组负责制,定期不定期对科室环节护理质量进行指导,监督检查,考核。发现问题及时采取行之有效的解决方案并进行评价,要发挥科室质控小组的管理作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)今年环节质量检查的重点仍然是

①基础护理工作:继续贯彻执行卫生部相关文件精神,彻底转变服务理念及管理模式,基础护理工作达到“三化一体”

②精神科急危状态护理:特别将强年轻招聘护士的培训及检查指导,切实提高危机状态是的应急处理工作,保证病人安全

③安全管理:加强新入病员探视人员危险品检查急晨晚间护理安全检查,特别加强火源急吸倒床烟管理,做好病员及家属的宣传教育工作。加强设施的常规检查异世,平时加强对性能及安全行的检查,几十发现问题几十维修,保证设备的完好。

三加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)安护士规范化培训及在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能与考核工作。

1重点加强对新聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2加强专科技能的培训:加强专科理论与技能的培训与考核,每年组织考试,理论考试进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

3基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内规定基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。

4更新专业理论知识,提高专科护理水平。组织学习专科知识,如开展新技术项目及特殊疑难病种,空调通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学识水平。

四深化亲情服务,提高服务质量

(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语及提高护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。

(二)注重收集护理服务需求信息,护士长加强与病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出整改措施,同时对护士工作给与激励,调动她们的工作积极性。

五继续加强病人健康教育及康复指导工作

加强护理人员健康教育及康复知识培训,根据我科收治病人的特点采取切实可行康复训练措施,加强个别心里治疗,使病人心里得到康复,尽快回归社会,重建美好生活,减轻社会负担,发挥工作卫生事业单位的公共职能。

六做好教学、科研工作

(一)指定具有护师以上职称的护士负责实行生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

(二)护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及带教水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

(三)做好实行生的岗前培训工作,不定期检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

七加强院感和传染病管理

定期对科室护理人员进行院感和传染病知识的培训,加强对科室各类医疗废物管理,对病区各种物品、物表、空气严格执行消毒灭菌制度,重视对工作人员及病员的手消毒,在每月院感监测中必须达标。加强一次性医疗物品管理。发现传染病必须按照要求几十进行上报,力争无医院感染发生。

八重视护理人员思想工作,加强科室文化建设关注科室护理人员思想动态,为她们解决工作中嗦遇到的各种问题,努力为她们建造一个宽松、愉悦的工作环境,增加科室人员的凝聚力和向心力,使科室各项工作得以顺利开展。科室中年轻人较多,积极鼓励去展示自己的才能,参加医院组织的各项文体活动,提高护理人员的综合素质。

九重视相互协作,团结同志注重加强与科主任、医师、相关职能科室的沟通和配合,团结同志,使各项工作得以顺利开展,努力完成各项护理指标。

最新科室年度计划【篇8】

20__我院在新的务实型领导班子领导下的关键年头,对医各科室提出了新的更高的要求,使我科面临着前所未有的机遇和挑战。儿科将一如既往地坚持增强自主创新能力,着力加快改革开放,贯彻领导意图,继续深入开展医疗管理年和医疗质量管理效益年活动,切实解决群众病痛,不断将儿科各项工作推向前进。

一、坚持“以患者为中心”的服务理念

切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作围绕病人展开,把以病人为中心作为我们各项工作的出发点,也作为检验我们的标准,围绕便捷、高效、优质、低价切实可行患者做实事。

二、狠抓“医疗质量” 强化规章制度建设

全面落实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量。

三、强化科室文化建设

倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。

四、教学计划

儿科教研组在我院肩负着儿科教学、科研、课程建设及教书育人等任务。要按照教学大纲,落实教学计划,安排实习生带教工作。对教师的教学事故或在教学质量上出现的严重问题及时处理。安排教研组的各种教学查房。完成医院领导、科教科交办的其他工作。努力开展科研,争取出成果。

六、医疗废物管理

1、医疗废物分类放置,标志清楚。

2、专人收集、运送医疗废物,交接清楚,登记齐全,交接记录保存三年。

3、输血完毕后,科室保留输血袋24小时,无异常后按照感染性医疗废物处理。

七、人员及手卫生管理

1、工作人员衣帽整齐,操作时戴口罩,接触血液、体液和排泄物时戴手套。

2、严格执行洗手指征,操作前后、脱手套后、接触病人前后等要洗手。

3、执行标准预防控制措施。

4、洗手步骤正确

5、执行手消毒指征。

6、发生体表污染或锐器损伤能及时处理。

八、医院感染检查考核

1、每日由科室感染监控医师、感染监控护士针对上述相关指标项目进行监督检查,针对检查出的问题,及时登记并反馈给个人,以便及时改正。

2、每月填写医院感染知识培训记录,按时填写环境卫生学及消毒灭菌效果监测和质量分析、手卫生消耗量记录。

最新科室年度计划【篇9】

一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作

新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立院兴我荣,院衰我耻思想,虽然我们科室目前面临知名度小的困,但医院的大力扶持及医务人员精湛的技术和优质的服务来赢得患者的认可,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目作任务,我们坚信有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有我科职工齐心协力,一定能使民生分院做精、做强。使人民群众真正放心满意。

二、转变服务理念,强化服务意识

1、人性化管理: 新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。 2、改进服务措施 ①新入院病人热情接待 ②宣教认真仔细 ③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置 ④危重病人立刻处理,沟通到位 ⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查 ⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒 ⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象 ⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项。

三、完善各种规章制度,成立各种管理组织

按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉核心制度,医院蓝宝书做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③病案管理小组④院感控制小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。

四、医疗质量

医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建设。1、从基本素质抓起,培养良好素质、美好的医德,杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。

2、抓基层质量,培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。

3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习,诊断不清者1日内科内讨论,3日诊断不清,请院内讨论。5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。

五、抓医疗安全不放松

科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书,等各种程序执行到位,贵重药品,毒麻特殊药品及财产专人保管,特别要加强医患沟通,每月对医疗安全进行一次自查,将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。

六、加快人材培养

随着社会进步与发展,疾病也在不断变化,知识更新较快,我科专业前沿性知识很多,但由于自身处基层,外出学习机会太少,知识更新较慢,科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性知识,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力,今年计划选送医生,护士外出进修学习糖尿病及透析知识,力争把内分泌及透析打造成永城市精品科室。

总之我们一定会在院领导的关怀下,团结一心,努力向前,争取早日创建成永城市精品医院、精品科室。

医院科室工作计划范文篇三:医院妇产科科室工作计划

20xx年是我院医务工作的关键一年,为做好工作,现将一年来工作计划汇报如下,希望领导及兄弟部门监督。

一、规范业务查房,提高查房效果。

改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

二、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,20xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

三、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

四、加强健康宣教工作。

设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

五、完成日常各项工作及质控工作。

产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,20xx年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理。

一年的开始,愿意付出努力来达到更高的目标,护理工作琐碎、重复,护理质量控制工作贯常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展,用每一天的付出提高管理工作的规范实用,用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。

最新科室年度计划【篇10】

一、指导思想

本学期我校教科室将在太仓教师发展中心教研室的领导下,根据学校工作的总体安排,以科学的发展观为指导,坚持以校本研修为核心,以课题研究为主线,以课堂教学为阵地,努力提升学校的科研工作水平和教师的科研能力,发挥好教育科研的先导性、基础性和全局性作用,积极营造教育科研工作的新局面。

二、工作目标

1.加强教师队伍建设,促进教师专业成长。

2.落实教师培训工作,顺利完成继续教育。

3.加强课题研究引领,提高教师科研能力。

4.加强课题过程管理,确保课题研究规范。

三、工作内容

1.加强教师队伍建设,促进教师专业成长。

(1)加强名教师、骨干教师队伍建设

根据《骨干教师考核评分细则》等制度,落实骨干教师的职责和权利,给骨干教师压担子,搭台子。同时全力挖掘各级骨干教师资源,发挥骨干教师的辐射、影响作用。

(2)加强青年教师队伍建设

本学期教科室将做好三个“继续”:

1)继续推进青年教师成长档案袋,期初定目标,定要求:期中进行跟踪及反馈,期末进行考核。

2)继续做好青年教师“青蓝工程”建设,并对师徒结对教师进行过程跟踪管理,确保“青蓝工程”落到实处。

3)继续联合装备、德育、教务等部门定期定主题开展青年教师沙龙活动,切实为教师搭建交流经验、沟通思想、互通信息的平台,促进青年教师专业成长。并通过各种比赛的形式来巩固理论学习,推进青年教师在教科研、班级管理、教学、现代教育技术运用各方面的成长。

(3)加强教师队伍建设

加强教师队伍建设,主抓教研组和备课组,定期开展教研组和备课组活动。每次活动确定主题,发言教师,研讨内容,探讨教学中存在的问题和解决的措施。每个备课组结合自己的教学实际、集体备课,经验交流、智慧碰撞,认真提炼教学实践,形成小论文、小课题。真正做到以学促教、以教促研,教科研训一体化。

2.落实教师培训工作,顺利完成继续教育

(1)夯实校本培训

健全教师继续教育制度,认真落实继续教育培训计划,与各科室协调,根据计划落实好余下的各类培训工作。在活动中,做到每一次活动有主题、计划、过程性资料,注重活动的实效性。着重做好日常继续教育培训资料整理和学时的记录,并完成继续教育的核实统计工作。本学期将加强课堂改革的师资培训力度,以“请进来,走出去”的方式,通过专题讲座、专业培训、教学研讨等形式努力为教师创设机会、聘请专家或搭建平台,为教师的专业修炼和成长服务。

(2)落实县域级及以上培训

根据上级培训部门的要求,组织教师参加各级各类的培训活动,保质保量完成教师远程网络培训、网络知识竞赛活动、大讲堂等活动,让所有教师拿满基本学时。

3.加强课题研究引领,提高教师科研能力

定期召开课题组会议,梳理课题研究内容、明确课题研究目标、传达课题研究任务。促进科研与教研、培训的有机融合,通过规范课题研究课的要求,开展科研方法指导下的主题教学研讨,提升教研、培训的科研含量和学术水平,同时要求各项研究工作都要指向实际的教育教学,每次课题研究活动都要立足课堂教学,使课题研究有效引导教育教学方式的改进。积极组织教师参加申报省级、市级课题。各教研组和备课组以体现课堂教学主张和学校特色文化的基础上,开展相关学科研究,教师广泛参与“十三五”课题的研究,确定选题方向,撰写课题方案,使申报课题能体现学校课改的新形式、新要求,具备基本的规范性和科学性,从而提高课题申报的立项率。

4.加强课题过程管理,确保课题研究规范。

规范学校课题管理行为,进一步落实《太仓市学校教育科研常规管理考核办法》,强化课题网络化管理,进一步规范课题研究“开题-过程-中期-结题”等各项程序,注重过程性资料的积累。要求已有课题的教师每月按要求上传课题学习资料、研讨活动过程性资料。在课题会议上汇报课题研究进展,发现问题,寻找方法,实践检验,提炼成果。每学期开设一节与课题相关的展示课,集体研讨,收集资料,撰写相关文章,积极发表。

四、具体工作安排

9月份

1.制订学校教科研计划,召开学校教科研会议,传达本学期教科研的主要工作。

2.暑期读书心得交流活动。

3.青年教师座谈会

4.“师徒结对”工作

5.教师论文评比

6.课题组会议

7.建国xx周年知识竞赛

10月份

1.专题培训:课堂观察

2.教科研沙龙活动

3.法制法规知识讲座

4.课题组会议

5.教师课件评比

11月份:

1.教科研讲座或外出学习交流

2.青年教师、骨干教师考核

3.教师专业素养竞赛

4.课题组会议

12月份

1.教科研沙龙。

2.继续教育验证

3.课题组会议

1月份

1.总结教科研工作,召开期末教科会议。

2.做好资料归档工作。

3.期末教师教学总结评比、交流、校本培训。

"计生工作年度计划"延伸阅读