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小编特别从网络上整理了个人工作计划 ，欢迎阅读，希望你能够喜欢并分享。想要自己的工作有稳健的知性，我们应该提前做好工作计划。做好工作计划可以让自己在下一阶段的工作中有更好的状态，更加从容的面对工作。
个人工作计划 篇1
在公司的领导及全体同仁的关心支持下，在业务的发展上取得了较好的成绩，较好的完成了公司的任务指标，在此基础上，回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况，制定如下工作计划：
一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在20xx年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展，巩固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。其中：计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作；加强与各保险单位的合作；积极参与各种保险的激烈竞争之中。
四、抓好队伍建设，做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资源调配，为公司业务发展提供人力保障。20xx年在员工待遇上，工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高，同时计划为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为13年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制，强化执行力。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。20xx年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。
为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定明年几项工作重点：
1、扩大销售队伍，加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善，销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整，产品更新。
产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则，是唯一不变的法则。企业不是福利院，所以为企业创造价值最大化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色，走差异化道路。一方面，要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
4、长期宣传，重点促销。
宣传是长久的，促销是短暂的。促销一时，宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气，就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化，使产品坐庄，达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场，因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上，具办各种知识讲座。利用公司网站，把产品及时发布出去，利用互联网发布产品上市等信息
5、自我提高，快速成长。
为积极配合销售，自己计划努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
本人将以身作责，以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
根据佐尚企业管理咨询有限公司前期人力资源建设中的工作分析、岗位评估结果，在对组织架构进行调整，人员重新编配的前提下，人力资源部工作总体思路：以招聘为先导，调整、完善人力资源招聘体系，加强新员工入职管理，协助佐尚企业管理咨询有限公司进行岗位评估后的薪酬设定与绩效考评体系推行、维护，利用工作分析、岗位评估结果建立健全培训体系，以标准化、集团化模式做好人力资源管理工作。
具体工作步骤如下：
1、统一思想，树立人力资源管理理念
在前期与佐尚企业管理咨询有限公司的老师沟通中，其有意愿为公司主管级以上人员培训“非人力资源部门主管的人力资源管理”课程，建议公司使佐尚管公司为部门主管以上人员培训此课程，确保公司在人力资源管理理念推行中形成统一的认识，使人力资源管理理念知识在管理层中普及，降低后期绩效推行的阻力、提升推行效率。
2、加强内部建设，明确人员工作职责
在部门、人员调整后，结合工作流程，将对人力资源部门内部进一步明确各个岗位及相关的工作人员的职责，全面整理人力资源管理制度、流程和表单，制订人力资源内部工作和会议通报制度。在人力资源内部建立起会务、培训沟通渠道与OA沟通模式相结合部门内部定期沟通机制，使人员首先养成良好的内部工作氛围。
3、建立健全招聘体系、强化招聘职能
首先根据各个岗位的岗位职责（或工作说明书）提炼出基本的任职素质，建立基本的任职素质模型，确定招募的人员标准，建立起基本任职素质模型库，为简历的筛选做好前期的准备工作，使招聘工作更为系统化。
其次构建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有内部招聘、行业媒体、人才市场、校园招聘、人才中介公司、人际推荐、网络招聘、人才追逐等。结合目前招聘效果、行业特点，加大网络宣传、小广告张贴、内部人员推荐，在维护好现有招聘渠道的基础上，与外围招聘人员沟通，了解更多的渠道，进行新的招聘渠道的开拓。
第三建立管理人员招聘评估体系。对招募的管理人员，进行人才测评、评估，选定测评、评估工具，为面试人员评估上提供更多的参考依据。
第四优化招聘流程，根据集团与各公司办公相对分散，招聘工作由集团统一管理特点，在流程的设定上，建立起集团与各公司面试联动，确保招聘的人员使招、录双方都满意，更适合岗位需求。
第五完善招聘、测评及评估表单。按流程化、结构化面试、审批要求，优化各类招聘、入职表单。
4、建立健全培训体系、加强培训效果评估
公司培训体系的建设以企业战略为导向，着眼员工岗位胜任力的提升，在关注员工职业化塑造及职业生涯规划的同时，提高员工绩效和组织效率、促进员工个人全面发展，为公司可持续发展提供动态的人才支撑。
首先建立起以人力资源部牵头，以各部门主管、经理为骨干力量的培训组织体系，根据层级的不同，培训课程的开发、编排，培训授课方式进行规范。其次课程体系建立。
新员工课程体系建立上，以文化认同、角色定位为核心，分别在试用初、中期及结束选择、开发不同课程进行培训。入职初期的企业概况、发展史、经营模式、企业文化，员工品行规范、企业制度、规章、工作流程、仪表礼仪为中心课程安排；试用中期的团队意识训练、职业素养引导为重点；试用结束前总结提升、责任意识等为主导，结合员工自我试用总结，提升对企业、岗位的认知力。
老员工课程体系建立上，以纪律意识、工作技能为核心，不定期的进行团队精神、工作态度、工作流程提升、员工品行规范、规章制度等课程培训，并根据培训需求调查，结合工作中存在不足进行课程的开发。
骨干力量与基层管理人员课程建立上，以团队管理、沟通技能、时间管理与工作效率、培训引导能力等，在培训需求及企业运营需求基础上进行课程的开发与编排。
中层、高层管理人员课程建立上，以职业经理人核心技能、领导力与执行力、如何打造高效的工作团队、问题分析与解决、时间管理与工作计划、非HR经理的HR管理等课程进行开发。
课程的开发必须依据公司发展战略需求及员工成长状态、动态调整关键培训内容。逐渐形成公司课题及案例库。
根据培训对象的不同，选择不同的培训形式。
培训讲师队伍建设。结合目前公司培训现状，培训讲师队伍以各级骨干、主管为主，对其进行培训讲师必备的素质、技能的培训。并结合不同层级的培训需求，采取外聘培训讲师或参加外部培训，使讲师队伍以内部讲师为主，外聘、外培为辅培训讲师队伍。
在访谈中，因公司业务性质、工作时间特点，有些骨干、主管虽然在进行着员工培训、但效果不佳，且自身没有授课的积极。
在培训讲师队伍建设中，可以设定授课奖励制度。人力资源部门对于授课水平、态度、效果等根据不同课程类型采用不同评估方法，以评估点数对授课人员进行奖励，提升授课人员积极性及自我提升能力。
培训制度、流程体系建设。对于公司目前培训制度进行整理、汇编，结合公司运营发展需，进行必要的修订，完善培训制度，优化培训流程。
培训评估系统建设。对于每一项培训，根据授课内容，进行不同层级的评估。培训结束后，培训人员对于培训建议与意见，反馈培训课程、讲师情况，首先做好反应层面的评估；对于培训课程进行考试或让员工来谈心得体会，做好学习层面的评估；培训结整一段时间后，检查参训人员行为、绩效是否是改变或提升，进行行为层面的评估；对于培训后，公司运营、发展是否起到了积极的影响，从而进行结果的评估。
建立健全培训档案。员工培训档案是员工晋升、年终考评、防范劳动纠纷的重要依据。根据管理效率，可进行人人建档或按月建档，确保员工培训档案的完整性。
5、强化执行力、推进绩效薪酬体系运行
绩效薪酬体系依佐尚管理公司对公司进行岗位调查、工作分析、岗位评估的基础上确定的，其形成时间长、动员人员多、制作成本高。人力资源部协助管理加大推行力度，做好绩效访谈、跟踪、效果评估及考核结果的应用。
一是加大检查、追踪力度，确保绩效指标数据来源的准确真实性；
二是对于各项考评指标，力求量化衡量，不能量化，评估方法要科学，指标定义要界定明确；
三是绩效考评过程，要做到公平、公正；绩效结果一定要反馈到个人，确保被考评人员了解自身不足，下步知道工作如何进行改进。
四是结合考评过程跟踪、辅导，了解人员需求，进行人员培训课程开发。
6、其它方面
指导下属做好员工关系管理，一是社保年度审核；二是员工档案管理；三是劳动合同管理；四是部门人员下基层进行必须的员工访谈，并有记录；五是人事报表提交完整性；六是工作计划总结规范等员工关系、人事事务工作开展与完成。
个人工作计划 篇2
过去的20xx年是初步接触招展工作及学习公司业务的一年，那接下来的20xx年便是个人不断加强完善自己、稳定发展的起航之年，是坚持“认真、努力、务实、热情、创新”的工作信念，加快熟悉工作业务，积极认真地履行工作职责和努力完成工作任务的关键一年。
为了确保各项目标任务落到实处，在回顾过去20xx年我在公司工作一个人多月的工作业绩，总结如下表所示：
因此在总结经验，自我分析，展望未来，联系实际的基础上，依照20xx年公司暂定的工作方向，特制定了本年度的个人目标任务及工作进行的计划如下：
（1） 个人目标业绩：
一、招展工作具体量化任务。
1。50个有效电话，每日50个电话量，逐日计算，假定电访时间为期三个月，电话量可达到4500。要完成这样的工作量首先得确保资料库的客户存量，其次要把握每个客户，争取二次联系，开发新客户的同时还要抓住老客户，安排好跟进工作，每日要保持良好心态，养好精神积极热情地投入工作。
年收入3万的计算方式算是：按提成为3个点来算，内展提成：5500*3%=165元/个，国外展提成：15000*5%=750元/个（5个客户以上），国内展需成交181个就可达到30000元，国外展需成交40个就可达到30000元。而根据自身的能力及联系实际，我将目标平均分摊为：桂林展成交46个，印尼展成交15个，菲律宾展成交15个。
2。招展前期准备工作主要为收集客户资料，每天至少收集100家以上的客户资料，输入资料库。
3。做好每天的工作记录，记录与客户沟通中的主要信息及访问时间，以备给客户分类及之后的跟进回访，记下遇到的问题并及时地解决处理。
4。在每次会议中，实事求是地发表自己的看法及自己遇到的解决不了的问题，及时与同事讨论和听取领导的指导和建议，不浪费任何一次集思广益的机会。
6。年度终极目标：个人年收入30000元，每月平均收入20xx以上。今年的愿望：云南丽江游、去北京看一场演唱会！！！！！
二、一个营销人员，特别是一个优秀电话营销人员，应具备以下四大要素：
1。 目标——在每一通电话前，预先想好电话的目的是什么，这样就可以做到节约时间，提高电话质量。在目标没有达成时能够有利于调整计划，用以另一种方法与客户保持联系。
2。 准备——开发客户前的`准备工作，常常是优秀销售人员制胜的关键。
1）确定要开发的客户名单
2）对意向客户资料的进一步收集和整理
3）整理客户沟通记录，按联系进度和客户分类做好优先联络计划
4）如果联系对象是A类大客户，事先了解其企业各方面的基本情况，并根据联系记录解决其忧虑或为其提供有效地市场信息，为其分析市场前景或现状，以便了解其真正需求。
5）注意工作环境的整洁。准备好笔纸及业务资料及常见问题解答等工作时需使用的东西。
6）积极心态的准备尤为重要，由于是一周五天连续打电话，人难免情绪有起有落。所以要有一套适合自己的情绪调整方法。高潮时候抓紧做事，低潮时候做高潮时候没有做的事是个基本的原则。
3。基础——电话沟通礼仪是在电话营销中最基础且最应该要掌握的知识。对自身
业务的知识要掌握且对市场的了解程度都是为接下来的工作打下好的基础。
4。引导——在推业务的过程中，占有引导地位才能让客户意识到他的问题所在或者是他的需求，利用掌握地知识有力说服客户，引导客户放心的选择我们。
三、工作实行计划及学习培训计划：
1。加强加快对业务的认识与实施。
1）依照20xx年公司暂定的工作方向，主要有桂林农业展，印尼农业展、菲律宾农业展这三个工作计划。通过网络、报刊、书籍、新闻等途径了解相关市场信息。
2）适时作出工作计划，制定月计划和周计划。根据每天的工作情况，计划每周需完成的工作内容，在每周部门会议领导的安排及自我调整的前提下，制定每个月的工作，努力完成既定任务，实践工作计划。
3）注重工作报表的制定和上交，及时有效地记录工作进程及遇到的问题，以便跟踪解决。
4）目标客户定位，区分意向客户与一般客户，分别对待，加强对意向客户的沟通与跟进，有效地抓住合作机率，提高工作效率。
5）不断学习行业知识及加强对市场环境的了解，为客户提供实用的资讯，更好为客户服务。
6）先友后单，与客户建立良好的友谊，换位思考为客户着想，把客户当成自己的好朋友，建立自己的人脉关系，促进日后地长期合作。
7）上半年的工作内容主要针对印尼展及菲律宾展，招展前期1到3月份的工作主要是收集好印尼展及菲律宾的农业客户信息并录入资料库，收集的方式主要通过网络途径、会刊、跑展等。并且要通过网络、书刊等途径了解和熟悉相关市场知识，为接下来的电话招展做好准备。
8）下半年的工作主要为桂林展，客户资源方面要做到服务老客户，开发新客户，在原有的客户基础上不断开发新客户，熟悉国内展会动向及市场信息，以便接下来的招展工作。招展前期的工作与印尼展等内容相似，电访前期的两个月里需收集并整理资料库，以便保证电访质量。
9）保持和谐的同事关系，团结协作，确保项目工作的顺利执行。
2。在今后的工作中仍需学习及提升的能力有：
1）语言表达能力。
2）市场分析能力。
3）心态的调整等。
3为了不断提高和巩固自己各方面的知识与能力，特制定20xx年个人的学
四、20xx年的工作作风与职业道德：
20xx要继续秉承遵守纪律，尊重领导，脚踏实地，不断进取的工作作风，严格要求自己对待每一项工作，高效率地完成工作，要谦虚谨慎正式自身存在的不足之处及时向领导或同事请教，及时地处理遇到的问题。坚持诚实守信，爱岗敬业的职业道德，遵守公司员工制度，按时上班，认真履行卫生值日安排，为工作提供一个好的环境。与同事之间团结友爱，营造工作的良好氛围。
五、工作与生活兼顾
努力地工作就是为了更好地生活，生活中有了理想有了目标，才能有动力有热情有方向地为了实现目标而努力奋斗，努力工作不是空口喊话，脚踏实地，实事求是地制定目标并加以实践，才能一步步的达成所愿，只有这样才能完成自己想要完成的心愿，理想才不会成为空想。为了实现理想而努力工作，20xx年对我来说没有什么不可能！
个人工作计划 篇3
一、预算员的工作内容
建筑工程预算员的具体工作内容有：
第一，掌握设计预算和施工预算管理，即二算管理。具体是做好二算编制工作及对比工作，对收到设计变更、技术核定单、资料等进行增减预算编制。
第二，发包合同控制，对劳务和专业承包进行合同策划、起草并发起相应的合同审批流程，对发包合同的履约情况进行评价。
第三，索赔管理，业主不履行或未能正确履行合同约定的义务造成建筑方损失，建筑方要向业主提出赔偿要求，起草索赔文件。
第四，工程结算，根据竣工资料编制项目工程结算书、以确定工程最终造价。
目前预算员的工资价位，月薪在2500~4000元左右
它包括土建预算员和安装预算员，不过现在已经统一改名为造价员了。建筑五大员是：预算员、施工员、质检员、安全员、材料员。这五大员中并没有预算员，相对五大员来说预算员工资比较高一些。
二、预算员的从业资格
预算员需经过培训 考核
考核成绩合格后 发上岗证书 证书有编号 钢印 并有自己的章 章的内容是 姓名、证书编号
预算员可以通过网络查询资格和证书编号
预算员证又称造价员证.现在在我国实行全国建设工程造价员执业资格考试制度，注册造价工程师是全国性质的，每年都有考，报考条件就是上面那个，但每年的通过率很低，它不是根据分数，而是根据当年所有考试人员的总体水平来定分数线。
预算员是一个很好的职业，首先对于我们个人来说，它不像施工员、质检员一样整天跑工地，另外它的含金量比较高，如果不想在原单位干了可以换别的单位，也很好找工作，这可能也是我选择做预算员的原因吧。
三、预算员岗位职责
1、能够熟悉掌握国家的法律法规及有关工程造价的管理规定，精通本专业理论知识，熟悉工程图纸，掌握工程预算定额及有关政策规定，为正确编制和审核预算奠定基础。
2、负责审查施工图纸，参加图纸会审和技术交底，依据其记录进行预算调整。
3、协助领导做好工程项目的立项申报，组织招投标，开工前的报批及竣工后的验收工作。
4、工程竣工验收后，及时进行竣工工程的决算工作，并报处长签字认可。
5、参与采购工程材料和设备，负责工程材料分析，复核材料价差，收集和掌握技术变更、材料代换记录，并随时做好造价测算，为领导决策提供科学依据。
6、全面掌握施工合同条款，深入现场了解施工情况，为决算复核工作打好基础。
7、工程决算后，要将工厂决算单送审计部门，以便进行审计。
8、完成工程造价的经济分析，及时完成工程决算资料的归档。
9、协助编制基本建设计划和调整计划，了解基建计划的执行情况。
个人工作计划 篇4
一、教师任课计划
上半年的教师任课不需做大的调整，依据教师数量、工作潜力和工作态度适当进行调整。语文、数学思考方案为：……。其他科目视状况合理分工。
二、上学期教学工作基本状况
较上个学期有进步的教师占语数英教学总人数(19人)的36.8%。
进入全镇后三分之一区间的班级及科目有：一一数学，二二数学，三一数学，四二数学，六一数学，六年级语文，四二英语，五二英语，六一英语。
数量庞大，尤其是数学将近一半。但由于各班折分差距不大，我校数学优秀的班级折分突出，带动全校数学进入全镇第四名。语文持续优势学科地位，处于全镇第三名。英语排行基本都比较靠后，处于全镇8处学校最后一名。
三、上学期教学工作基本安排
(一)教学业务常规及督查计划
1.备课及检查
我们要认识到，备课是上课的准备和计划，是为了让“上什么怎样上”做到心中有数。备课只是上好课的手段，不是教学目的，是为上课来服务的。所以备课应本着注重实效而不是注重形式的原则，提倡和鼓励教师备祥案，但为减轻教师负担按中心小学的规定，贴合条件的教师能够使用老备课。怎样适宜就怎样来，适合自己的就是有效的。
严格对待不备课就上课的教学职责事故。所以以后学校采用抽查形式为询问学生上课进度和主要资料后在进行备课检查，一是看上过的课是否有备课，二是看备课资料是否和备课资料基本相符。实质上是透过检查备课来检查老师的上课。
2.作业教学与检查
课堂作业的设计要在备课的“教学目标评价”中体现，学优生可适当布置难度稍大的综合性题目。继续高效利用“两书”作为布置课外书面作业的依据。作业批阅的目的，一是反馈，了解学生的学习状况;二是改错。所以有错不改，不算完成作业。“两书”作业尽可能使用铅笔完成，以便于批阅后修改。将操作性作业和实践性作业作为作业检查的重要资料。作业教学的考核管理与备课同步、同表。
3.单元检测
单元结束时，及时进行单元检测，及时进行师生双向反馈。及时进行单元检测分析，制定改善和复习的措施，设计好普遍出错的练习题并进行强化练习，进行二次过关。使用流程为：整理复习――单元检测――批阅分析――自主改错――重点讲解――二次过关。单元检测、质量分析和二次过关题一并装订，以备检查。
(二)改善校本教研活动
改变案例教研的单一主线方式，以问题教研和案例教研双线并行。透过问题教研活动解决或改善教师在教学过程中遇到的问题，基本方式为：提出问题――思考分析(一周)――组织交流――实践检验――反馈。透过案例教研帮忙教师查找教学中存在的问题，提高教师教学潜力和教学效率。观课几个基本维度：教学效果、学生参与度、学习习惯培养、教师提问面、知识点的含盖量、重难点的突破、教学目标评价、教与学的方式。
校本教研用表使用中心小学的统一设计，但是观课教师要在“听课表”中要从上述几个维度进行评价，改变过去评课比较随意的做法。课堂教学考核也从上述几个维度进行考核，促进教师关注学生、关注练习设计、关注教与学的方式。
(三)学生管理方面
建立业务主任日查制和观课教师评价制。培养目标不求过多，以三姿、书写、上课秩序、自主审查等学习习惯的培养为主。
(四)活动开展方面
计划在本学期针对提高语、数、英三科的教学成绩安排几个提高学生兴趣的系列活动。
语文：
1.将学校图书班级群众借阅贯穿整个学期中;
2.开展一次图书交易市场活动;
3.举行一次全校必备古诗词背诵活动;
4.开展一次全校必读书目交流及征文活动。
数学：
1.举行一次全员参与的限时口算竞赛活动;
2.开展一次全员参与的限时计算竞赛活动的;
3.组织一次全员参与的解决问题竞赛活动。
英语：组织两次全员参与的英语课文背诵竞赛。
活动的开展与校本教研相结合。
(五)教师外出学习及二次培训
按现行办法，继续采用教师外出学习登记制度。镇内组织的学习活动，由参加教师进行口头汇报;镇外组织的学习活动，由参加教师写出书面汇报并在两周内组织进行二次培训。二次培训结束后，方可报销外出学习费用。
(六)青年教师培养
发挥骨干教师和网络资源的作用，培养青年教师。以网络观看名师课堂和骨干教师指导提高青年教师的课堂教学水平，到达师徒共进。继续实行中心小学制定的师徒结对制度，完善考核办法。推荐青年教师分批到中心小学执教体验。
(七)社团活动及校本课程
继续开展好文学、剪纸、经典诵读、趣味数学、学生礼仪、田径、乒乓球、音乐、书画社团活动。将部分社团活动与学校特色建设相整合，结合社团活动开发校本课程。继续开发校本课程《我家住在西葫芦第一镇》，并与综合实践进行部分整合。
四、提高教学质量的主要措施
我们要这样问我们自己：
1.我怎样改善教学方式，使之更加适合自己，也更加适合自己的学生
2.我在教学的过程中，是不是每一名学生都能够参与，包括学困生
3.我的努力是在拚体力，还是在拼智力
4.我能不能在转化两个学困生能不能再增加两名学优生
5.我的时间和精力有限时，有哪些方法来弥补
相比其他村小，年轻教师多是我们的优势。但不要让我们的优势成为我们的劣势这我们年轻人就应问自己!
应对这些问题，我们就应做到：
1、牢固树立质量第一的意识，用提高质量这根弦时时提醒着自己，也就会在日常的工作中对自己提高要求。
2、落实好常规，努力提高课堂教学水平。扎实上好每一节课，从课前准备(备好课)开始，到课后辅导(课上辅导、课下辅导、单元检测)结束，做好每一个步骤。
数学以计算为抓手，每堂课要利用好小黑板进行口算、听算。要定期利用一些比赛、测验等形式提高学生的兴趣。
语文教学以推进学生超多阅读，提高学生语言素养为主要形式。要有大的语文教学观，不要把眼光只盯在语文课本上，开展好晨诵，午读课。必读书目教师，家长要一同进行阅读，上好读书交流课。
培养良好的习惯。习惯是制约教学成绩一个最关键因素，所以务必高度重视。培养良好习惯，要有课程意识，要教会孩子就应怎样做为什么这么做而不仅仅是要求学生不能这样做。
抓好写字教学。对孩子的书写语文教师要有充分认识，写一手好字，会影响孩子的一生，同样对本班的各科成绩影响很大。低年级语文课堂指导学生写字时间不能低于十分钟。书定贵在教师指导，学生贵在坚持，每一天拿出十分钟进行练字，要精练，不图快，不图多，追求效果。
3、抓住时间，中午午读时间也许是我们能够利用的最有利的时机。
4、抓住家长，家长是我们以前一向没有利用起来的资源，如何利用好家长，就应是我们需要认真讨论的问题。
家庭教育是学校教育的有效补充，充分发挥家长作用能有效地减轻教师负担，提高教学成绩。所以家长会要认真组织研究，应把家长会办成家长学校，教会家长如何教育管理孩子。
采取多渠道与家长沟通，让家长及时了解学生家庭作业的完成状况，让家长对孩子作业的'完成状况进行监督，对个别学习困难的学生，要取得家长支持，帮忙教师一同来对孩子进行转化。
5、抓好班级学习小助手，大班化教学必须要抓好班级管理，纪律是学习成绩的第一保障，然后发挥好小助手的作用，必须会使你的教学成绩更进一步。
6、作业布置了就要有检查，有反馈。布置了作业不检查，久而久之，学生就会应付。作业的布置也是一个学问，如何分层，如何精选作业资料，如何透过作业调动学生用心性，都就应思考好再进行。
7、单元测试后的讲评与跟进补充很关键。单元测试是对学生一段时期学习资料的全面考量，教师就应认真研究学生得与失，并根据失误的地方，跟进练习。
个人工作计划 篇5
一、指导思想
本学期，英语小组将贯彻学校的指导思想，认真完成新学期教学部制定的工作要求，深入学习现代教学理论的英语新课程标准，努力做好教学研究、教学指导、教学服务等日常研究工作。在此基础上，我们要进一步深化外语教学改革，以提高教师整体素质为重点，以提高课堂教学效率为重点，加强教学研究，不断解决教学中遇到的问题，努力培养和提高学生的听、说、读、写的综合能力和在实践中运用英语的能力，全面提高教学质量，使我们的教研室工作在现有的基础上再上一个新台阶。
二、主要工作
(一)加强理论学习，提升教学理念
1、所有的英语教师都应该认真学习和钻研新的英语课程标准，同时，深入学习一部教育教学专著。比如，每个英语教师都应该主动订阅一份英语教学刊物，仔细通读英语教学研究刊物，以提高自己的理论素养。
2、英语小组应组织教师明确小学英语课程的目的，坚持“以学生为本，培养学生学习英语的兴趣”的原则，重视每一个学生，关心学生中的弱势群体，耐心帮助学习困难的学生，使学习有差异的学生得到发展。
(二)积极开展教育研究，提高教学质量
1、加强教师专业学习，丰富和充实知识，提高科研能力。
2、认真开展教学实践研究，各级公开课，课后做研究评估工作，老师课后写反思。
3、配合教学部门做好各年级的调研工作，动员教师做好反思工作，积极参与市组织的教学、教案和论文评选活动。
(三)全面关爱学生，促进和谐发展
1、培养学生良好的学习习惯
引导学生静听提高上课效率，要求学生做好准备和复习。引导学生创新课外自主学习的条件，以不同的形式接触和学习英语。
2、及时辅导有困难的学生
由于英语老师教的课很多，辅导学生的时间有限，一些学生对英语学科缺乏关注，高年级出现了两极分化现象。教师要尽量通过激发学生兴趣，提高课堂效率来缩小两极分化，教师可以利用课余时间弥补个别学生。
三、主要工作及措施:
(一)加强教育理论研究，提高教师理论素养。
1、英语小组活动改变了听课和评课的单一形式，增加了教研小组的新内容。这学期要以《英语课程标准》和《教学中的六个自觉》为重点，自主学习理解《新课程标准》中的教学理念，多阅读与提高课堂效率相关的理论书籍，树立全新的教学理念，灵活的课程体系，多元化开放的课程评价标准，重视基础，适应个人需求。
关注学生情绪，提高学生自主学习能力，为学生搭建发展平台。尝试在英语课堂教学中渗透新概念、新理念，真正做到理论联系实际。明确基础教育阶段英语课程的基本要求，用这些概念指导平时的课堂教学，提高课堂教学效率，真正开展各种教研活动。
2、组织本教研室老师积极写论文。所有英语教师都要通过理论学习不断反思和探索，根据实际情况积极撰写英语教育教学论文。围绕教研组的活动主题，开展教研组的讲座和评估活动，多反思，勤总结。
(二)狠抓教学套路的实施，加强教研队伍建设。
1、“教学常规”的学习与实施，组织这群教师学习常规，使常规的实施成为所有英语教师的自觉行动。
小组中的每个老师都需要完成以下三项任务:
(1)备课:在集体备课的基础上，结合学校的备课要求，以及自身特点，针对本班学生的特点进行第二次备课，并致力于学习。
(2)课堂:本着“40分钟质量”的原则，要求教师大胆改革课堂教学模式，积极探索高效课堂的新途径，注重因材施教，努力提高教学效率和质量。并在课后及时将学习情况记录在教案中。
(3)作业布置与批改:作业布置要适度有效，作业形式要多样，作业批改要细致、及时，充分发挥其检查、反馈、改进的功能。应该督促学生改正作业中的错误，并改正两次。严禁变相做作业惩罚学生。总之，每个人都要按照常规要求，准备好每一节课，教好每一节课，批准每一项作业。
2、培养学生良好的学习习惯。
引导学生养成良好的学习习惯。注意课前预习，课后及时复习巩固，养成用英语交流的习惯。一、二、三、四年级学生注重学习兴趣的培养(尤其是一年级学生)，注重听、说、读、写能力的锻炼(一年级学生对写作要求不太高)；对于五六年级的学生，要注重听、说、读、写能力的培养和学习方法的指导。
3、集体备课:集体备课是发挥群体优势、提高备课质量的重要途径，也是落实教学套路、提高课堂教学效率的必要措施。因此，教研组应积极组织集体备课，丰富集体备课的形式，使集体备课更加有效。
4、抓好教学科研群体建设。教研组应在日常实施中发挥重要作用，并应做好日常实施的检查和监督工作；要积极参与教研活动，围绕相应的研究课题组织相应的公开课、研究班、示范班，通过讨论、观察、评价，让这个教研组的所有英语教师共同提高，让大家受益。
(三)加强课堂教学研究，提高教学质量。
1、组内每一位英语老师都要树立教学质量是学校发展生命线的理念，继续做好培养优秀教师和弥补差教师的工作。
2、重视组内教师之间的交流，探索有效的教学方法和策略，加强课堂教学的研究，继续做好“四结合班”，即大组教研班、分段教研班、大师示范班、学徒攀登班相结合。
3、各年级要继续做好通关练习和诊断练习的设计和分析，做到课讲清楚，一天讲清楚，一周讲清楚。
4、教研组定期组织教师开展专题研究学习活动，围绕相应的研究课题组织相应的研究课程，让本组全体教师通过讨论、观察、评价，共同受益、共同提高。
(4)培养青年教师，加强队伍建设。
1、加强青年教师队伍建设，提高全体教师的专业水平。
基本功扎实是青年教师成长的坚实基础。在小组中，鼓励年轻教师多听课文录音；多读教学参考书；多问问有经验的英语老师；要认真耐心地了解写作教学参考的意图，结合自己的经验写出详细的教学计划；根据这个英语小组的特点，鼓励小组里的老师互相倾听。课后，教师要积极评价讲师，教师要及时反思，纠正教学中的不足。
2、师徒结对，加强听课，促进青年教师蓬勃成长。
根据学校的安排，我们会形成一对老师和学生或者搭档成对，这样会更有针对性的加强对青年教师的日常教学指导，让别人在成长的同时也快速成长。
(五)开展多种形式的英语课外活动，提高学生的综合素质。
教研组除了做好英语社区的工作外，还通过各种活动和比赛，调动学生的参与，鼓励和激励学生，从而发展学生。这学期会举办英语作业优秀展；英语单词拼写比赛等。，旨在通过这些活动提高学生的基本能力，巩固学生的基础知识，培养学生的基本习惯。
英语小组是一个团结的、最新的、认真的、脚踏实地的教学和研究小组，团结合作，小组的每个成员都努力发挥和贡献自己的力量。
个人工作计划 篇6
根据年初局下达的责任目标要求，切合本所的实际，特制定个人全年的工作计划。具体有以下几个方面：
1、做好人民调解工作。充分发挥人民调解工作在维护社会稳定中的“第一道防线”作用。做好规范镇调委会、规范村级调委会的建设工作，始终贯穿高起点规划、高标准建设、高质态运行的理念。加强对村级调委会的工作指导力度，认真落实民调主任月例会制度，加强基层调解员的业务培训，坚持重大纠纷快报制度和社情分析制度，做到抓早抓小抓苗头，努力从行政执法的源头减少矛盾纠纷，确保年内无上访、集访，矛盾纠纷调解率100%，调处成功率达90%以上，着力提高人民调解工作实效。
2、做好档案规范工作。认真按照档案管理制度做好所内一切档案的规范管理和保管工作。3、做好安置帮教工作。进一步加大刑释解教人员回归衔接和管理力度，定期召开例会，明确职责，各项工作做到有安排、有措施、有检查、有结果，及时向上汇报情况。做好刑释解教人员的就业安置和生活保障工作，减少刑释解教人员的重新犯罪率。4、做好信息调研工作。时刻围绕党委、政府中心工作，抓住重点，及时报送反映我镇司法行政服务经济发展、改革开放和维护社会稳定等方面动态的信息，力争圆满完成年初市局下达的工作任务。5、做好普法依法治理工作。今年是全面实施“五五”普法的第一年和开展“民主法制示范村”创建活动的决战之年。要把法制宣传工作按照“五五”普法规划和依法治镇规划的总体要求，着力打造改革发展的“和谐**”“平安**”的良好法治氛围。
个人工作计划 篇7
结束了x月份的工作计划，x月份是我们湖铁充满激情的一个月。为了迎接校庆，我系学生会各部门将以认真、积极、负责的态度区完成x月份的每一项工作。以下是x月份的工作计划
一、治保部
1、将大力加强对寝室执勤，同时禁止一切外来人员进寝室，携带电脑进出宿舍的同学要进行登记。以确保同学们的财产安全。
2、将继续积极配合宿管部做好宿舍晨检工作，督促同学们严格按照“6s”标准整理内务，同时将对宿舍卫生情况差的进行整顿。严禁使用大功率电器，抽烟，使同学们在的安全环境中生活。
3、将一如既往配合体育部做好晨会考勤工作，同时，x月份中，为了迎接校庆，将全力协助活动的正常进行。
二、宿管部
1、将在本月加大力对寝室“6s”管理办法执行。并且坚持每天查寝，对违规者进行一定处分。
2、防火防盗的工作要继续落实，严禁使用大功率，增强同学们财产安全意识。
3、严查在寝室打牌，吸烟，喝酒等违规问题。
三、生活部
1、积极配合学生会及团组织的工作，继续召开生委会议，让同学文明就餐，不乱扔垃圾，做文明学生。
2、按照院生活部安排的食堂执勤表，组织干事和生委执勤。
3、倡导同学们将所有拾到的物品交给生活部，并将进行登记，加分。
四、体育部
1、将加强院、系晨会考核工作，并严查迟到、缺到、吃早餐现象；严抓穿拖鞋、背心等现象。
2、将继续在每周五的系晨跑上进行严格考勤，认真监督，以促进晨跑的质量，严格考察穿高跟鞋的现象。
3、将各班举行一次体育活动，也将在x月份内进行“欢乐大接力”的活动。
五、环保部
1、将入党积极分子和勤工俭学人员的晨扫进行合理安排，按时完成晨扫工作。
2、将积极配合院治理三乱工作，并以10级各班环委治理三乱小组，严抓三乱行为。
3、将充分调动各班积极开展月活动，增强环卫意识。
六、宣传部
1、将以样的形式对对“经贸之光”文化艺术节的宣传。
2、将充满热情的做好女生部的“发型设计大赛“的宣传。
3、将积极配合学院校庆xx周年的大力宣传。
七、女生部
1、将组织干事每天晚上对各个寝室严格查寝，确保无晚归，未归，留宿外来人员现象。
2、严禁在限定时间打牌，禁止使用大功率。加强寝室卫生意识，严格按照“6s”标准来进行检查，并且每周四进行公检。
3、将继续配合院女生部，积极参加文明寝室，同时进行第x届发行设计大赛。
八、心健部
1、本月的前半月为心理健康月，针对心理健康基本知识宣传。
2、将进行沙盘游戏展览图、征文征画、大型话剧表演，并且组织同学观看。
3、组织召开心委例会，落实好情况。
九、学习部
1、为了确保到课率，将继续严抓迟到，缺到现象，每天查课两到三次，督促同学更好的学习。
2、将积极配合院学习部工作，每月按时开学委例会，并且对学委到会情况考核。
3、将要学委把会议内容即使的转告给同学，使同学们更好的了解关于学习方面的通知。
十、文娱部
1、为迎接校庆xx周年，将与院团委，学生会一起做好校庆准备工作。
2、将协助实践部举办好实践活动，为活动献上文娱节目。
3、将每月按时召开文委例会，并要求每班举行文娱活动。
以上就是我们x月份的工作计划，在以后的工作中，我系会以高度的热情和乐观的态度去完成各项工作。
经贸管理系学生会
x年x月xx日
个人工作计划 篇8
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
随着公里的不断改革，有很多的新制度也随之诞生了。我作为公司一名老业务人员，必须以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达*万元以上(每件*万元)。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达*万元以上。一定要与客户经常保持联系。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。
二、制订学习计划。
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会在业余的时间，不断的给自身充电，学习新的专业知识，不断地提高自己的业务能力。我一直坚信的是，知己知彼，方能百战不殆，所以在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20xx年的工作计划，有些地方可能还不是太成熟，希望领导指正。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。
个人工作计划 篇9
一、工作思路
以服务学校和教师为宗旨，以提高本学科教师专业素质和教学质量为目标，坚持“促进教师专业化发展，促进教学方式优化，促进学生全面发展”的教研工作方向，贯彻基础教育课程改革的思想精神，以课堂教学研究为重点，探索新课程语文教材教法，加强教师专业培训，推广优秀教学成果，改善教学测评，有效监控教学质量，加强教学调研指导，促进教师专业成长和教育的均衡发展。
二、主要工作
（一）继续深化课堂教学研讨
1.实践教学模式，在新的课题研究。在已经通过结题的基础上，继续实践省立项课题“课内精读与课外多读相结合的初中语文课堂教学模式实践研究”。同时，开展新的省级立项课题“初中语文‘小课程’建设的实践研究”的研讨工作。
2.开展区域交流，优化有效教学方式。以参加省、市优质课评比活动为契机，开展课堂教学研讨；认真准备参加新课程教学研讨活动，汇集教师教学中产生的困惑，与兄弟学校（凤州中学）动交流，以促进教师专业成长，提高教学效率。
3.发挥品牌效应，提升教师自己的素养。继续办好“名家讲名篇”系列活动，将专家讲座和教师课堂展示结合起来。
4.参加各项评比，推广先进教学经验。积极参加优质课评比活动，进一步交流总结新课程语文教学成果，提升教学思想理念，拓展教学思路，完善教学行为，提高教学质量，促进新课程语文教学积极健康地发展。激励教师总结教学成果，组织参加省、市论文评比。
5.培训命题技能，改进复习教学策略。指导教师把握知识结构体系和教学目标，精心设计与选择教学方法，提高复习教学的有效性。
（二）切实加强学业考试研究
1.以“命题实践”带动考试研究。我区教师进行试卷的规范命制；以相关试卷命制为依托，组织命题交流、研讨。以命题小组成员带动各校学科教师命题能力的提升。
2.以“考试分析”反思语文教学。系统学习宝鸡市高中招生考试方案；组织教师分析、研讨上学年初中语文“三部”抽测试卷，以“考试体现教学”的原则，教师反思自身课堂教学思路，更新语文教学理念。
（三）努力提升教师队伍素质
1.以“教学规范”为突破点。按照每学期教学的计划，重点围绕备课、上课、作业、测评等环节，在专家和骨干教师的引领下，落实语文学科教学规范。
2.以“两个‘小组’”为关键点。通过专家讲座、课堂比武、网上交流等形式，快速提升青年教师的教学实力。
3.以“骨干教师”为引领点。继续开展骨干教师“百人百课？你点我上”等教学展示活动，以提升骨干教师的专业能力，扩大其影响力。
4.以“网络教研”为扩展点。在已有良好开端的基础上，完善博客的栏目设置，丰富博客的主题内容，扩大博客的教师点击率，使“江干语文博客”成为教师教学的良师益友。
个人工作计划 篇10
一、 建章立制，规范管理
一年来，学校从自身实际出发，加强制度建设，以制度促管理，以制度促发展。20xx年的寒假，学校领导班子成员提前一周到校，研究制定了《特师附小教育教学事故认定及处理意见》《特师附小教学业绩量化标准》 《特师附小优秀教研组量化标准》《特师附小教师专业发展实施方案》《特师附小教师上课的有关规定》等文件，对教师的教学行为做了全面的规定，并辅以有效地评价。通过一年的实施，我校教师的教育教学行为有了极大地改善，教师参与教学改革的热情空前高涨。
二、注重学生学习习惯的养成教育
习惯决定命运！授人以鱼不如授人以渔。良好的学习习惯是学生终生发展的基础。本年度，我们坚持不懈地抓实学生良好学习习惯的养成教育。我们把培养学生良好的学习习惯纳入本年度的教学教研计划中，并传达到每一个任课教师，把学生学习习惯的养成纳入教师业绩的量化考核中。
我们突出抓了以下几项好习惯的养成：
（1）准备上课的习惯
我们要求任课教师都要有意识地培养学生养成课前做好准备的习惯，包括学具的准备和知识的准备。要求学生下课后先收好上节课的学习用品和课本，将下节课需要的学习用品摆放好后，再出教室进行其它活动；要求教师课前2分钟进教师，督促学生对上节课的学习内容作简单回顾，对本节课学习内容作简单预习，认真研读、理解并应用预习提示、查阅工具书或有关资料进行学习，对有关问题加以认真思考，把不懂的问题做好标记，以便课上有重点地去听、去学、去练。杜绝了学生等上课铃响后再跑向教室，既保证了40分钟的授课时间不缩水，也养成了学生课前准备的好习惯。
（2）喜欢读书的习惯
我们结合“朝阳读书计划”“语文主题学习”等举办各种读书活动。
一是保证学生有书读。各班建立起了班级图书角，学校将图书室的图书根据学生年龄特点分门别类地发放到班级图书角中方便学生阅读；各班级发动本班学生自行筹集，扩大了图书种类和数量。
二是保证学生有时间读，要求各班制定早读10分钟、午读30分钟、晚读1小时的计划，确保了学生读书的时间。
三是保证读书有效益，学校每学期举行一次读书展示活动，各班每月自行开展 一次读书展示活动，评选“读书之星”，鼓励学生多读书、好读书、读好书，切实提高语文素养。学校每学期召开一次教师经验交流会，推广我校在这方面做得好的老师的经验。
（3）专心听讲的习惯
要求各任课教师课堂上要关注每个学生，营造宽严有度的听课氛围，对注意力不能长时间集中的学生要格外注意，及时提醒，多提问，采取各种有效方式吸引其注意力，养成学生良好的听讲习惯。
（4）认真书写的习惯
我们把学生的书写作为各科教师重点培养的习惯。一是要求教师纠正学生不正确的写字姿势，指导学生书写的技巧和方法，鼓励有条件的学生进行描帖；二是从严要求学生作业的书写，教师做到及时批阅，发现书写不认真或者乱写乱划的作业，建议重写。学校每个学期组织一次教书写展示活动，强化书写训练，并把学生作业的书写作为常规材料检查的重要内容，平行班之间要进行比较打分，对整体书写较差的班级要严厉扣分，限期纠正。
（5）大声发言的习惯
任课教师要注意培养学生上课大声发言的习惯，为每个学生创设发言机会，注意营造宽松愉悦的发言环境，帮助学生树立信心，鼓励学生大胆发言，大声发言。
（6）按时完成作业的习惯
要求教师调动一切积极因素督促鼓励学生按时完成作业，要求课堂作业当堂清，家庭作业按时完成。对于不按时完成家庭作业的学生，教师要注意与家长沟通，耐心做家长的工作，取得家长的帮助，逐渐使孩子养成完成作业的习惯。
（7）及时复习、整理知识的习惯
中高年级教师重点指导学生养成整理知识的习惯。学习一段时间后，要指导学生对前面的知识要点进行归纳整理，发现盲点及时补救，出现遗忘及时复习，定期对所学知识进行再巩固。
个人工作计划 篇11
新的学期，新的开始。我们的教学工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着。我要把上学期的不足和收获的经验，转化成这学期的工作动力。现制定如下计划：
一、思想方面
始终如一地热爱祖国，拥护党的领导，热爱本职工作，关心国家大事，坚持政治学习，记录政治笔记，提高觉悟和意识。注重个人道德修养，为人师表，严于律己，关心学生的学习、生活，做学生的良师益友。
二、个人业务
作为一名教师，除了要具备良好的思想品德，高尚的道德情操；还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野，随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料，以备参考。
三.教学方面
关注课堂教学，把日常的每一节课都当作公开课来上，并对所上的课进行课后分析和反思。即使把教学中点点滴滴的感受写下来。勤读，勤做，勤思，勤写，在读书的基础上，结合自身教育生活实际，撰写教育随笔或读书笔记。
四、教研工作:
我将积极参加教学研究工作,不断对教法进行探索和研究.谦虚谨慎,尊重同志,相互学习,相互帮助.对于素质教育的理论,进行更加深入的学习.在平时的教学工作中努力帮助后进生,采取各种措施使他们得到进步.
五、出勤:
在工作中我一定要做到不迟到,不早退,听从领导分配 ,平时团结同志,尊老爱幼,做到互相关心,互相爱护.作为一名教师,我一定自觉遵守学校的各项规章制度, 工作严肃认真,一丝不苟,决不应付了事,得过且过,以工作事业为重,按时完成领导交待的工作。
六、学期目标：
通过本学期教学，使学生形成一定的化学素质，能自觉运用知识解决生活中的实际问题，形成扎实的教学基本功，为今后学习工作打下良好的基础。
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这里我订立了20xx-2014学年度第二学期工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立教师良好形象。
3)当好助手。对校领导交待的工作努力完成并做好, 增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。
以上，是我20xx-20xx学年度第二学期的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带。展望 20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的一学期工作就会更加的出色。
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「必备」2023销售主管工作计划2000字精选3篇
此时我们应该想一下接下来该做什么工作。工作计划对职场人士的重要性不言而喻，一篇工作计划应该要怎么写呢？栏目小编特地为你收集整理“2023销售主管工作计划”，供你阅读参考，并请收藏本页面！
2023销售主管工作计划(篇1)
经过不断的思考后，写出了20xx年我的年度 工作计划 ，
新年度我拟定三方面的销售人员个人 工作计划 ：
我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年的各项任务：
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况
4、继续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、 人才 市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司20xx年人力资源部 工作计划 规划，协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司 兼职 人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
作为××公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
了解老板的领导风格，为自己做好定位，如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的，就做好幕僚角色;
本岗位目前主要有三大项主要工作内容：其一，计算机、打印机、电话、网络及办公设备护管理方面;其二，监控、数字电视、公司使用的各种系统的管理与维护。现对前期工作作如下总结和计划：
转眼间又要进入新的一年20xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
6、规范公司员工 招聘 与录用程序，多种途径进行员工 招聘 ( 人才 市场、本地主流报纸、行业报刊、校园 招聘 、 人才 招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选 求职 简历 、专业笔试、结构性 面试 、半结构性 面试 、非结构化 面试 、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的.实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。
2023销售主管工作计划(篇2)
作为4s销售主管，为了更好的完成销售工作，为此制定20xx年的工作计划。
一.筹备期(开业前六个月)
工作目标：做好各项建店准备工作，保障按期顺利开业工作重点：
制定初期品牌营销方案和销售/服务经营计划;人员招募与培训;完成厂家各岗位培训认证店面建设及厂家验收工作(硬件/软件);开业庆典筹备工作
工作思路：
1.总经理主要工作：
学习掌握集团管理规定、企业文化，尽快进入总经理角色;
针对厂家商务政策学习、理解和沟通;
学习掌握品牌历史、品牌特点、市场定位、车型卖点;
分析所在区域市场该级别车辆顾客消费习惯、消费偏好;搜集竞争对手年销量、市场价格信息、所占市场份额和主要销售策略;搜集本品牌当地保有量、年上牌量数据;
组织销售、市场团队讨论、研究制定导入期品牌营销方案和销售/服务经营计划;
组织协调集团内外资源，制定店面内部验收、厂家验收、开业庆典活动倒计时工作计划;
二.导入期(开业后三个月)
工作目标：快速启动公司各项经营活动,健全运营管理基础体系
工作重点：
认真研究充分利用好厂家商务政策，做好订货-进销存管理;
密切跟进厂家市场推广、考核返利执行
通过实施品牌营销方案，快速打开市场;
通过营销管理系列培训计划，提升团队业务技能;
健全公司各项管理制度，规范公司运营平台;
工作思路：
展厅现场5S管理做到：
展厅布置温馨化——以顾客为中心，营造温馨舒适销售环境;
销售工具表格化——表卡管理(三表一卡)应该统一印制和标准化使用;
销售看板实时化——动态实时管理销售团队目标达成和进度;直观激励销售人员内部展开销售竞赛;
展厅人员标准化管理做到：
仪容仪表职业化——倡导微笑服务;着装规范;
服务接待标准化——电话接待流程;展厅(前台)接待流程;A卡登记流程;C卡管理流程;销售交车流程;服务接待流程;
检查工作常态化——对展厅人员仪容仪表、接待流程的标准化检查应做到每日检查，每周抽查;长期坚持不懈才能督促人员自觉意识，形成习惯;
销售人员营销管理做到：
例会、总结制度化——晨夕会，展会总结，活动总结,月底销售总结分析会67;培训考核细致化——车型六方位讲解一个一个过，业务知识不断进行培训考试(顾客谈判技巧培训;竞争对手车型知识考核;Q&A话术演练…);
业务办理规范化——报价签约流程;订单变更流程;价格优惠申请流程;车辆交付流程;保险牌证办理流程等均应标准化。
销售部业务管理重点：
数据分析科学化：
展厅每日来店(电)量;试车率;展厅成交率;展厅顾客销售成交比例;大顾客(团购)比例;户外展示及活动成交比例;每个销售顾问单位生产力;单位购车与私车比例;
营销模式差异化：要时刻从顾客感受出发，创新服务模式，做到人无我有，人有我优;
销售任务指标化：从年度计划细分季度、月度、每周销售指标，销售部门从上至下对任务指标要时刻关注，准确掌握;
销售队伍竞赛化：通过不定期分组销售竞赛、促销政策调整、看板管理、销售顾问“一帮一”、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞争常态化;
销售培训系统化：从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训，从岗位资格培训到能力提升培训67，销售培训应该贯穿4S运营整个时期、涉及整个销售团队;分步骤、按计划、系统化的培训需要不断执行;
活动组织严谨化：严谨细致制定店头(户外)活动计划，充分沟通落实各部门协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约来店数量达标、A卡建卡数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、现场有效、危机事件得到妥善处理;
厂家返利最大化：认真研究厂家商务政策，综合月度订车/月度季度销售/市场推广投入/厂家CS调查，配合市场、资源、财务等部门精细测算，确定销售数据报送计划，确保厂家返利最大化。
市场部业务管理重点：
1.市场及竞争对手信息搜集、市场信息分析——《月度市场分析报告》
2.短期/长期市场推广策略制定——《月度市场推广计划》;《月度广告投放预算报告》;
3.活动组织与媒体公关——形成《活动组织方案》：车展活动组织;户外展示活动组织;展厅集客组织、现场;媒体邀约;媒体关系维护;定期软文撰写发布;
4.广告执行与效果监控——广告来店(电)增加量监控统计;《广告渠道效果统计月报》、《专项市场推广活动效果评估报告》
5.促销工具开发与管理：根据销售和顾客需求反馈，适时制作宣传品，开发汽车精品、活动礼品和各类促销工具，配合销售部提升成交率和汽车后市场销售额;
差异化媒体(线上)传播计划：
认真分析品牌受众，消费目标顾客群，搜集统计各品牌传播渠道影响力、竞争对手主要传播渠道，制定导入期媒体及公关策略，《导入期媒体整合投放组合》、确定导入期媒体公关软文方向，在传统传播渠道之外走差异化线上传播;
资源部门管理重点：
月平均销量、重点车型销售进度与库存匹配分析;各车型库存月数(安全库存当量);库存结构分析(超期库存预警);在途在线车辆信息;内部报批订货数量;厂家订货系统执行;厂家返利执行跟踪(配合销售部、财务部);
售后维修业务管理重点：
每日入厂台次、维修产值;服务部毛利率;配件销售毛利率;保修索赔毛利率;平均技工产值;单张工单平均金额;零配件合理库存与周转率;车间技师培训考核达标率;一次修复率;车间生产率;车间安全管理制度建设;重大顾客投诉处理满意率;车辆保有量数据及顾客资料管理;
三.运营期(正式运营三个月之后)
工作目标：培养打造充满朝气的4S经营管理团队
工作重点：
总结前期运营管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力
以市场为中心，不断探索营销创新与服务差异化;
时刻关注企业总体运营KPI指标并持续改进;
完善各项管理制度和流程，推行全员绩效考核体系
建设高素质、高度专业化4S运营团队
工作思路：
1.关注主要营运指标KPI，降低运营成本：
公司试营业三个月后，进入营运期。作为4S店总经理，应实时关注年度/季度/月度销售目标进度;以便对计划进行调整，同时制定纠正措施和努力达成目标方案;须关注整体4S店面资金占用额度变化和资金成本;定期分析销售及售后单台毛利;配件毛利率;监控管理费用变化;指导财务部门做好保本台数测算、投资回报率测算;通过调整和出台各种新的管理制度不断降低运营成本;
2.精细化进销存管理：
根据月度(三个月)平均销售量及畅销、滞销车型，结合在库车型数量和在途订购车辆到车日期，在充分研究内部环境(区域市场近期特点)外部环境(厂家排产车量和商务政策、竞争对手新车发布和促销政策)——分析总库存结构，预测车辆未来资源缺口，做好月度订货分析会，集团内部报批订货计划,集约资金占用，提高资金周转率;
3.厂家关系维护：
与厂家保持长期良好合作关系——确保旺季库存充足，淡季不能大量压货;吃透商务政策，确保返利最大化——厂家活动努力争取协办，争取厂家最大广宣费用的支持;与厂家网络区域经理建立良好私人关系，提前打探各种商务政策——想走在市场前面，就必须紧跟在厂家后面。
4.做好成本：
通过每月财务报表和日常费用审批，总经理应掌握管理费用变化，做好费用，通过财务管理做好财务费用和优化;通过与财务税务人员研究，与集团公司配合做好单店的税务筹划，降低总体税赋。
5.营销创新+渠道创新：
组织销售与市场部门积极开拓大顾客洽谈、政府采购、团购、二级网点开发;积极与销售品牌目标顾客一致的商业品牌推广活动洽谈，策划实施联盟营销活动;
紧密关注时代潮流和近期社会热点，结合车型自身特点，策划线上(线下)营销方案，扩展传播渠道;
充分利用互联网时代网络营销新技术、新手段，整合传播网络营销活动;积极配合参与厂家统一组织的在全国或区域性市场推广活动，挖掘本地市场阶
段性推广主题，配合线下活动，展开体验式营销，迅速扩大销量;
精心策划，通过媒体和顾客活动制造新闻点带动展厅客流量;通过制造公关事件营销和口碑营销来加强顾客对品牌的认同和美誉度(名人效应、活动赞助等); 总结：多管齐下，不断创新拓展营销推广渠道——持续提升销量与业绩;
6.业务创新：
研究厂家政策，适时开展二手车置换业务;
开展银企合作消费贷款业务;
开发汽车精品、汽车后市场销售业务;
7.做好顾客资源管理，不断提升顾客满意度：
定期举办顾客维系活动：车主讲座;车主俱乐部活动; VIP车主季节性特别服务;特殊活动日顾客邀约到店率;顾客服务跟踪到位执行率，生日提醒，保养提醒坚持不懈;顾客回访制度执行检查;
研究分析：顾客投诉处理满意率;CS调查表;顾客转介绍率;老顾客成交比例
8.各部门业务技能和服务能力持续提升计划：
推行快捷准时服务计划;
推行微笑服务计划;
开展销售和售后服务技能竞赛(销售技能考核，产品知识考核，一次修复率);开展岗位技能持续提升培训计划：提炼总结各岗位关键知识、关键技能;不断设置提升要求，通过培训-考核-绩效挂钩-末位淘汰，形成员工内部不进则退、热爱本职、钻研业务、自我驱动学习的良好氛围;
设立总经理技能创新、服务创新奖励计划;
9.不断优化改进业务流程，创造管理效益：
在实践中不断改进流程，制定清晰严谨的规章制度与业务流程
10.完善奖励机制和绩效考核体系：
绩效考核方案原则：公平公正公开;
方案目标：奖勤罚懒，表彰先进，鞭策后进;鼓励创新，提倡团队协作价值;避免短期目标取向
考核范围：全员绩效考核;
11.长期团队建设：
发现人才，对员工职业生涯引导规划;设置高难度工作计划，鼓励员工挑战;关心员工生活，注重员工思想交流
12.企业文化建设：
倡导乐观向上，不断进取;鼓励创新、相互尊重，团队配合，顾客至上的企业核心价值观与文化。最终塑造与集团公司和经营品牌一致的企业文化。
2023销售主管工作计划(篇3)
20xx秋季销售主管工作计划
在金融危机的影响下，找到一份工作越发的困难了，就是找到了一份工作，工作起来也是困难重重，虽然我已经工作了不少年了，可是在金融危机的影响下，我感到了工作的吃力。
我是从事公司销售工作的，这在以前是一项很好的工作，可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险，这是对公司极为不利的。我经过不断的思考后，写出了我的年度工作计划，
新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划：
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况
4、继续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
「必备」2023前厅工作计划2000字汇总
为了跟上领导的脚步,我们需要开始着手制定个人工作计划。我们不能再拖延工作计划的制定了。制定一份优秀的工作计划，有效利用你的每分钟。怎样制定适合自己的工作计划呢？以下由编辑为大家精心整理的“2023前厅工作计划”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
2023前厅工作计划(篇1)
上川圆山酒店计划于20xx年5月试业，根据当地的实际情况，前厅部特制定以下工作计划：
一、20xx年1月
1、了解酒店的基本情况，如：酒店的规模、经营方针、设施设备、经营模式、经营项目、在当地的优势等。
2、与人事部沟通，熟悉酒店的人事架构，酒店的规章制度，前厅部各岗位员工的薪酬待遇，并与人事部落实部门员工招聘的具体要求、员工到职日期。
3、熟悉酒店周边环境、交通设施等。
4、与酒店总经理沟通，了解酒店工程进度以及有筹备期间的其它相关工作的进度。
5、落实前台、办公室、行李房所在位置。
6、制定酒店筹建期间月及周工作计划。
二、20xx年2月
1、制定部门规章制度。
2、制定部门各岗位职责及工作流程。
3、制定部门筹建期间培训计划，落实培训内容。
4、与人事部沟通，确定培训地点，并请人事部配合提供相关的培训用具。
5、接见应聘人员，并于当月结束前对面试人员进行筛选，确定人选。
6、继续关注大堂的施工进度。
7、关注电话线、网线的安装进度。
8、编排房间号码。
9、与前台电脑系统、公安系统、门卡系统的供应商沟通，初步确定设备的培训及安装时间。
10、对前厅部所需营业单据、经营所需物资、用具进行定版、定量。
三、20xx年3月
1、对新员工进行专业技能培训（理论与实操相结合），并做好跟踪考核。
2、落实前台电脑系统、公安系统、门卡系统的培训时间，配合供应商做好培训工作，并对员工进行考核。
3、搜集、汇总酒店及上川岛的基本信息，并列为员工培训内容。
4、完成酒店电话号码的分配，并列为员工培训内容。
5、下申购单，印刷经营单据，申购经营所需物资、用具，并要求于4月初到货。
6、继续跟进大堂的施工进度。
四、20xx年4月
1、对上个月培训的内容进行全面性考核，找出员工未能达标部分，有针对性的进行强化。
2、前台电脑系统、公安系统、门锁系统安装完毕，进入测试调整阶段。
3、测试电话、网络是否稳定。
4、参加酒店的开荒工作。
5、再次检查营业所需用品是否申购齐全，并全部准备到位。
6、申请前厅收银备用金。
五、20xx年5--9月
1、强化员工的专业技能和系统操作技能。
2、留意各系统运作、电话、网络是否正常运作，有异常的及时通知供应商来调整。
3、每月对固定资产进行盘点，并做好记录存档。
4、做好成本控制。
5、做好客户维护与跟踪。
6、酒店开房率高峰期，要准备好足够的物资，并及时进行补给。
7、收集客人意见，并提交总办。
8、通过实际操作，汇总员工这几个月期间专业技能未达标的地方。
六、20xx年10-11月
1、对管辖区域进行全面检修。
2、做好固定资产的盘点及维护保养。
3、合理安排员工补休，以节约成本。
4、汇总客人资料，并做好存档。
5、对旅游旺季员工操作未达标的项目再次进行培训，并做好考核。
七、20xx年12月
1、对固定资产进行年度盘点。
2、完成20xx年工作总结，20xx年工作计划。
3、对员工进行年度绩效评估。
2023前厅工作计划(篇2)
一、xx月份前厅部工作总结：
1、xx月份营业收入
房费总收入xxxx元
平均房价xx元
总开房数xx间
出租率xx%
旅行社团队收入xx＊元
会议团队收入xx元
①、在员工的`实践操作中，对其出错、易错的问题，进行针对性的在岗培训，本月对前厅部来说，是具有挑战性的，但在酒店领导及部门的努力之下，圆满完成了对各会议、团队的接待任务。
②、前厅部通过理论培训及实际操作，并根据对员工日常的业务能力及工作职责、态度，制定了“部门奖惩制度”，对日常工作失误进行处理，严重者进行现金处罚，而每月对部门优秀员工进行评选，用处罚得来的现金奖励给员工，实乃为“取之于员工，用之于员工”。对部门的凝聚力也起到了一定的作用。
2、四月份存在的问题：
①、员工遵守酒店规章制度性不强，时有违反店规店纪现象发生
②、部分房间的工程遗留及维修问题仍未得到彻底解决，造成部分客房产品不合格，遭到客人投诉。如房间有异味、经常上不了网等。
③、基本物品配置未到位，造成客房产品不完善，地毯旧、脏，房间显得单调、无新意。客人普遍反映无入住高星级房间所体现的温馨、豪华感。
④、员工操作过程中熟练性不够，服务技巧性欠缺。与其他同星级酒店相比，存在经验上的差距，服务规范化还能应付，但灵活性、个性化的服务相对缺乏，而我们酒店正是需要这种服务
⑤、部门间的配合还不够默契，缺乏沟通。
⑥、入住常住客户量少，客源市场不稳定。
二、xx月份工作计划
1、工作计划
①、与销售部一起努力，开拓市场份额，建立销售渠道，努力提高酒店市场占有率。
②、做好客史资料统计，特别是常住客及商务客，拟以“常住客卡片”的形式建立接待处的第一手资料。
③、继续实行售房销售提成奖励制度，激励前台的推销意识，促进其积极性。接待员应在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价，强调“只要到前台的客人，我们都要想办法让客人住下来的宗旨，争取更多的入住率。
④、每月对客房出租率、出租额进行报表式分性，共同探讨其中的原因，让员工看到酒店实际情况，“参与”管理，清楚的了解酒店客房出租的实际态度。
⑤、注重各部门之间的协调工作。部门与部门在工作中难免会发生摩擦，协调的好坏在工作将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同客房、销售、餐饮等部门都有着紧密的工作联系，如出现问题，要主动和相关部门进行协调解决，避免事情的恶化。
2、管理计划
①、根据酒店及前厅部管理规章制度，岗位标准操作程序，严格要求员工，对违反制度的员工进行相应的处罚。
②、服务质量是酒店品牌的本质特征，树立良好的品牌形象，首要的就是抓员工的素质，员工的服务质量，为更好的加强部门的服务，每天为更好的另强由大堂副理对前厅各部进行卫生、服务质量的督促、检查。
③、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作，营造酒店高星级氛围，为客人提供更优质的服务。
④、建立“优秀员工”评定细则，并由部门岗位推荐候选人，由部门所有员工投票，对最佳员工进行奖励。
⑤、要贯穿折总“少用人，用好人”的观念，做到一人多责，一岗多能。总机与前台进行工作串换，前台在人员充足的情况下在大门值班。使前厅的每个人都对本部工作熟悉。更好的服务于客人。
⑥、我酒店所处的地理位置存在着一定制约性，为了不断加强酒店的知名度，要求前厅部员工对每一位进入酒店的宾客提供热情详细的问讯服务，争取吸收更多的散客。
⑦、通过对员工服务质量、卫卫生质量的控制，并及时指正，在规范化的基础上为客人提供个性化、特色化服务，力争使每位来过好来登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的还是利用客人的宣传作用、口碑效应，增加酒店的美誉度。
⑧、开展标准化、程序化培训。对前台员工进行“前台服务用语”、“技巧销售客房”、“问讯服务”、“常见问题处理”和“失误补救技巧”等的专题培训。
⑨、定期召开客房部、前厅部每月协调例会，每月由部门负责人轮流主持，欢迎员工踊跃参加，不同部门员工之间提出问题，相关部门做好协调，协调会后，主持部门把协调内容以备忘录的形式下发至相关部门，日后以制度执行。
三、培训计划
前厅部深知，没有培训就不可能有长足的进步，为员工组织各种形式的培训：现场培训、实践考核等等。4月份因岗位人员流动较大，老员工的辞职等多种因素对岗位正常工作带来了较大的影响，及时针对刚入职的新员工重点进行礼仪、形体、程序、应知应会、消防等方面的培训，适时灌输一些服务细节、理念，让新员工尽早进入服务工作中。并结合酒店相关培训的工作，前厅部岗位进行巩固加强，以更好的提升服务水平。在5月份里前厅部将继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量；稳定员工队伍，减少员工的流动性；
1、具体培训计划如下：
①、加强预订技巧的培训，不断提高房间的入住率。
②、强化对住店客人进行拜访，争取更多的回头客。
③、开展各岗位的标准化、程序化培训。
④、部门内部进行业务知识的交叉培训。
⑤、每月对各岗位的案例进行总结、分析、讨论。
⑥、对员工进行“怎样留住客人”的专题培训。
⑦、做好新员工的入职培训工作。
⑧、每月5号和20号为经理给全体员工的培训；
⑨、员工的服务意识、礼节礼貌、热情及主动服务的培训；
继续跟进好总机特色服务的标准，已制定出前厅部应知应会，内容包括湖南各著名景点、长沙的来历、酒店周边的小吃、各类商场等等，要求每位话务员都非常了解并能回答自如；针对话务员接电话语速、音质、音色会做一些现场指导，能让每一位接听电话的人能从话务员的口中听得出“微笑”。
2023前厅工作计划(篇3)
20xx年上半年，在集团领导的指导下，在我们酒领导和同事的支持和帮助下，我现在已经能够独立工作，管理部分酒店前台，从不主动说话，现在可以自由交流。非常感谢帮助过我的领导和同事。现将上半年工作总结如下：
一、主要工作完成情况
因为前台管理还处于学习阶段，各方面管理工作不到位，前台团队没有以身作则。
二、下半年工作计划
按照集团制度，严格管理，奖惩分明，监督到位，组建是非队伍的方案如下：
1、提高自己的认识。
是酒店服务工作，前台管理尤为重要。只有从自身思想上不断提高对前台管理服务重要性的认识，才能把前台管理好。只有立足本职工作，重视每个服务环节，提高自身意识，才能把前台管理好。
2、努力工作。
只有勤奋踏实，认真管理，不断学习各方面的知识，才能有一个好的开始。
3、前台培训
前台礼貌礼仪：如何保持微笑，迎接客人；每月两次详细的服务礼仪培训，维护酒店形象，提升自身修养。
4、前台英语培训
下半年，我们计划培训简单的英语接待，为客人提供更高质量的服务，并升级酒店。
5、以大局为重，不计较个人得失。
无论是工作时间还是休假时间，如果酒店布置了临时任务，我都会服从安排，积极配合，不找任何借口推脱。作为公司的一员，我会贡献自己的力量，积极参加公司为酒店组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。更多的了解我们酒店的运营，带领前台团队做好服务销售，为酒店公司创造更多的效益。
总结：这半年来，我很多方面都做得不好，工作中有很多不足。希望领导多给我建议，帮助我快速成长，领导教我我就好好学习。做好每一件事，感谢部门领导的教导，感谢公司给我的机会。在以后的工作中，我会加强学习，努力工作，为酒店公司的发展奉献自己。
2023前厅工作计划(篇4)
本部将高度重视对客服务质量，重视客人意见，坚持服务规范标准化，更注重了细致服务和个性化的服务。从软硬件上不断完善服务。
（1）服务工作中一方面要求员工有过硬的服务技能，扩大知识面，提高服务效率，另一方面要求员工对待客人要象对待朋友一样，要给予客人多一点主动，多一点热情，多一点帮助。真正使客人感觉到“宾至如归”。部门推行个性化服务，要求做客人没有想到的，尽量做到让客人满意加惊喜，促使员工在规范和标准化的基础上注重了细致服务和个性化的服务，充分将金钥匙服务理念灌输到员工服务中来。
（2）客人意见是我们前进的动力，因此，部门将把重视客人意见和解决客人问题当做一项重要工作重点关注。部门注重对大堂副理进行了如何快速规范处理客人投诉、如何按规程处理各类突发事件的的培训，并要求每一宗客人投诉都要认真做好记录，对具有典型性的问题做案例分析，并制订和更新应急预案和快速处理方案，规范对客解释口径，提高大堂副理解决问题的能力和效率，将在消除客人对酒店不良印象，挽留客源上作出贡献。另把对客沟通并征询客人意见，作为大堂副理的一项基本工作来进行操作，常抓不懈，要求保质保量的完成此项工作，为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天例行对住客房进行拜访，对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决，一方面可以
为酒店经营管理提供宝贵意见，措施我们改进工作，另一方面也培养了大堂副理对客交流的能力。对于涉及到本部门的客人意见，不回避，不轻视，认真予以调查研究，从善如流，不断地完善本部工作。
四、将培养员工“开源节流、增收节支”意识，配合各销售业务部门努力为酒店创收，科学控制部门费用。
（1）前厅部将根据市场情况，积极地推进散客房销售，把全员销售的意识传达到每位员工，培训销售技巧，对自来客、司机散客积极推销，加强对“会员卡”和“储值卡”的促销工作，同时对酒店温泉和厚宫等娱乐休闲和餐饮设施进行促销，并通过不断完善改进，以优质服务打动客人，吸引回头客。
（2）积极配合酒店销售部门做好对客销售工作，如配合市场销售部的各项工作，落实传达执行新的营销价格策略；配合销售部执行新的对客销售原则和对客优惠项目的实施；
（3）为节约费用，部门将会严格控制每月的服务和办公用品的领用，对于有故障的设备设施，本着轻重缓急的原则，能维修使用尽量维修使用，复印纸严格控制，大堂前台灯光按客人情况灵活控制关闭；礼宾部在无客人情况下及时关闭行李房灯光，大堂副理加强对全酒店和分部的节电节水的巡视检查，规范大堂内外灯光的开放时间控制；部门还将对对电话的使用进行了严格的控制，对时长，通话事由规定限制，严禁公话私打，通过各项措施，使本部费用得到有效控制。
五、本部将重视员工队伍建设，注重营造和谐氛围，增加部门凝聚力。
（1）高度重视部门员工培训，努力提高员工的工作业务水平和个人素质，部门每月各分部将根据实际工作需要安排有针对性，有特点的培训计划，并全程跟踪培训过程，考核培训人员，培训质量要求高。全年本部计划安排各类培训涉及内容有：员工礼貌礼仪、仪容仪表、语言技巧、各分部操作程序，接待细节，业务流程、外语、分部基础知识、市内和酒店应知应会知识、案例分析讲评等等。同时进行了员工业务知识的实操考核，P&P知识考核，应知应会知识考核，礼貌礼仪的考核等。
（2）将关心员工，努力做好员工的保障工作，为员工创造轻松愉快的工作氛围。
前厅部对员工的综合素质要求较高，工作内容繁杂，涉及面广，员工工作压力大。针对这一特点，前厅部将始终强调部门和管理人员做好员工坚实后盾，切实解决员工在工作和生活上的困难。同时要求管理人员以身作则，起到表率作用。员工在工作中提出的问题和合理化建议，部门都会认真考虑或采纳，不断完善本部工作；部门各级管理人员均要求在服务一线为客服务，现场督导，激励员工，减轻员工的工作压力，并且培养员工之间同心协力的良好风气。
六、提高员工安全意识，加强部门安全管理。
前厅部作为一线部门，由于接待客人多，信息交换量大、
业务涉及面广，因此，安全工作对于前厅部格外重要，前厅部安全工作主要涉及住店客人的信息、帐目和行李寄存、总机火警监控和紧急广播管理、部门消防安全等等。为此，部门将制定和强调入住登记及户籍传送制度，严格按照桂林市公安局出入境管理处要求，前台员工严把入住登记关，保存好入住客人的登记资料，系统存档，在及时向公安机关传输客人资料。将完善了住店客人查询访客制度，避免不法分子对客人侵害。另外，部门将对礼宾部行李寄存制度和交接班制度进行了修改，并对进出行李房人员严格限制，从各方面加强员工的安全意
2023前厅工作计划(篇5)
在这一年里，大酒店在公司和公司的共同经营下有了较大的变化，两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造，荒废多年的三楼经过装修营业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善，针对客房异味的问题，通过打开窗户通风得到了根本的解决，同时对客房旧电视进行了更新，所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高，使xx大酒店在xx年的星评复核中取得有史以来的最好成绩第二名，使xx大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设，给员工创造了良好的生活空间，将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室，并添置了桌球、乒乓球桌等娱乐项目，并多次开展各项比赛，即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活，酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍，解决了员工冬天洗澡的问题。所有的.这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下，所有的员工仍然能够克服困难、团结进取，圆满的完成酒店交给的各项接待任务，全年共接待了VIP团四个，会议无数次，在整个接待过程中受到客人的好评，一年来前厅部做好了以下几项工作
一、加强业务培训，提高员工素质
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们的工作重点，今年来针对五个分部制定了详细的培训计划：针对总机，我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训，为今年的星评复核打下一定的基础，只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。
二、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识，控制好成本
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求，前厅部员工积极响应酒店的号召，开展节约、节支活动，控制好成本。为节约费用，前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用量，给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客，每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋，通过团队房不使用房卡和钥匙袋后，大大节省了费用，房卡0。18元/张，钥匙袋0。10元/个，每天团队房都100间以上，一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品，用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制，为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧，提高入住率
前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如：球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
五、加强各类报表及报关数据的管理
前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记，并输入电脑，境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关，认真执行公安局下发的通知，对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责，对报表进行分类存档并每月统计上报。二○xx年客房收入与二○xx年客房收入进行对比，住房率增加了9.46%，但收入却减少了240223.07元，主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低，入住率增加而收入减少的现象，客房简况表附后。
1、成绩是喜人的，但不是之处我们也深刻地意识和体会到：在服务上缺乏灵活性和主动性;
2、总机的设备老化造成线路不畅，时常引起客人投诉;
3、个别新员工对本职工作操作不熟练;
4、商务中心复印机老化，复印机效果不好，影响到商务中心的收入，今年全年商务中心的复印现金收入只有2812.9元。
2023前厅工作计划(篇6)
前厅管理主要要抓服务人员管理和服务质量管理两大方面。任何管理都应该以人为本，人是管理对象的主体。下面我们以中餐厅（慢餐）为例，首先对管理的组织结构和岗位作一个设计：
一、前厅部的组织结构设计
二、前厅部各岗位工作人员的工作定位
前厅经理：全面负责前厅接待服务组织工作，对整个餐厅的'服务人员，服务质量进行管理。包括：制定前厅各项管理制度，工作规范、程序和标准
制定营销计划和培训计划，并报总经理批准以后，负责组织实施。
大堂副理：负责订餐并积极开展预定工作，接待重要客人，处理客人投诉协助前厅经理管理前厅，在前厅经理不在的情况下，负责前厅的全面工作。
主管：有的餐厅叫总领班、餐厅主任或餐厅经理。它介乎于前厅经理和领班之间。一般分工负责楼面的日常管理工作以及日常的培训工作。其管理职能主要有以下方面：督导、沟通、协调、控制，配合前厅经理拟订各项计划，并组织具体实施。主管就是服务员的教师应该担负起日常的培训工作。
迎宾领班：负责迎接客人，为客人引坐，订餐的登记，公示每餐订餐情况，收集并建立客户档案。
值台领班：负责一个区域的现场服务并带领和组织一班服务人员去做好服务工作。
传菜部领班：负责组织传菜、划单，准备开胃菜、开胃酒，调味料，有的餐厅还要承担煮饭的工作。
吧台部领班：负责组织和操作调酒、果盘的制作，茶水的准备，酒水的销售等工作。
备餐组领班：负责组织公共区域的保洁工作，餐具的保管、清冼和准备工作，有的餐厅还要兼管设备设施的维护、修理工作。
前厅岗位的设置，并非是一成不变的，它要根据餐厅的规模、档次，以及经营的策略，从实际出发，去灵活掌握。
三、前厅部培训计划
1、主要培训人：前厅部主管
2、时间：利用军训和员工培训以外的时间，工作中穿插、
3、方式：采取分岗位、分主次重点讲解
4、原则：由点到面，由详细到系统
四、前台接待十则服务标准
1、上岗前按规定着装，服装挺括、整洁，皮鞋光亮；左胸前佩戴胸牌；头发梳理整齐，男员工头发不过衣领，不留胡须，女员工头发不得过肩。
2、在岗时站立服务，站姿端正，保持自然亲切的微笑，任何时间不得随意离岗。
3、礼貌周到，待客和气，见到客人主动打招呼，对客人用敬语，语言规范、清晰，如遇繁忙，请客人稍等。
4、热情接待客人，用相应语言接待中外客人，提供周到、细致的服务。
5、态度和蔼、亲切，切勿谢绝客人，应使客人感到亲切、愉快。
6、服务快捷、准确，为客人办理入住登记手续不得超过3分钟。
7、准确、及时将客人抵、离时间，各种活动安排通知有关部门，保证衔接无差错。
8、大堂总台各种工作用品完好、有效、整齐、清洁、有序，周围环境整洁，盆景鲜艳、美观。
9、管理人员坚持在服务现场督导，每天作好岗位考察记录。
10、作好交接班记录，交接工作清楚、准确、及时、无差错。
2023前厅工作计划(篇7)
一、大堂经理
1、直接上司：店方经理
2、管理对象：领班\收银员\迎宾
3、岗位描述：
在店方经理的领导下，全面负责店内前厅的管理工作，带领下属员工贯彻执行上级下达的营业指标协调各部门工作、解决处理突发事件。
4、岗位职责描述：
（1、）组织餐厅领班对服务员的岗前培训，参与员工的面试与执行经理协商录用。
（2、）负责吧台、迎宾、领班的培训考核协调工作
（3、）督导领班、服务员严格按服务程序工作；了解员工的思想状况，激发员工的工作积极性；
（4、）落实餐厅各项规章制度，餐厅礼仪、服务细节等工作
服务员的标准服务流程
（5．）每日检查全店清洁卫生（厨房、卫生间、大堂地面、炉灶、桌、椅、碗筷、玻窗等）。检查员工个人卫生（工作服装是否干净整洁、头发梳齐、指甲是否过长等品；
（6．）、监督每日菜品供应情况、质量情况、加工情况，为厨房工作提出意见；
（7．）、每天开班前会，解决实际工作遇到的问题；
（8．）、收集顾客及服务员的反馈意见，并汇报执行经理，由执行经理统一处理；
（9．）、对每日情况作小结，每10日作营业分析，每月作全面总结；
（10．）、安排值班人员，制定值班轮换表；
（11．）、协调好大堂与厨房的关系；
（12．）、与厨师长一道监督员工的就餐时间，就餐质量，发现问题及时向执行经理反映；
（13．）、了解3公里周边同行的经营情况（顾客、味型、菜品、服务质量等），为店方经理决策提供数据资料；
（14．）、建立客户档案，协助店方经理进行对外联络工作；
（15．）、负责前厅设备（空调、风幕机）维护保养的管理。
（16．）、带领员工进行每月一次的餐具盘存，一般日期为月底，时间为晚餐结束后，作好记录，交于店方经理。
5、素质标准
（1）、必须接受专业餐饮管理培训
（2）、具有一定的管理技巧能力，懂得成本控制
（3）、具有卓越的语言表达能力，善于交际
（4）、懂基本的营销策划，销售手法。
二、领班
1、直接上司：大堂经理
2、管理对象：本组服务员
3、岗位描述：
在大堂经理领导下，负责本班组的服务管理工作，培训并带领服务员严格按照标准服务程序工作，向顾客提供热情、周到的服务。
4、岗位职责：
1）协助大堂经理开展各项工作的落实，督导员工严格执行岗位职责；全权负责本区域的服务工作负责服务员的岗前培训及岗位训练工作。
2）带领服务员做好餐前准备，餐中服务和餐后的清洁工作，负责前厅设施设备的清洁保养。
3）根据营业情况，负责分配本班组员式的工作任务，并检查服务情况，确保服务质量。
4）监督服务质量，掌握客人从进店到离店的整个过程，带领服务员做好一切份内工作。
5）控制本区域的客人用餐情况，正确处理好对客关系客人投诉，做好顾客反馈意见的收集，并及时地向大堂经理汇报。
6）负责新服务员的服务培训，菜品质量监督和服务质量监督等工作；
7）收集顾客反馈意见和建议，及时反映到大堂经理处，将一切工作努力做到最好；
8）及时向（有关部门，库房，财务）汇报餐厅的财产设备，情况及时维修使餐厅处于最佳营运状态。
9）遵守并执行餐厅的一切制度。
5、素质标准及要求
1）必须接受专业的餐饮培训
2）熟悉餐厅的基本服务流程
3）沟通能力强，善于交际，以生作责。
三、迎宾
1、直接上司：大堂经理
2、管理对象：无
3、岗位描述：
在大堂经理领导下，负责迎送服务工作，严格遵守标准服务程序，向顾客提供热情、周到的服务。
4、岗位职责：
（1）着装整齐，清洁，守时，站立于咨客台前，彬彬有礼服从指挥
（2）负责做好咨客的准备工作，区域内的清洁卫生工作。
（3）了解当日的订餐情况，以便水、随时安排
（4）负责礼貌的将所有到餐厅用餐的客人整理安排就坐。
（5）搞好区域环境卫生，门口印象是客人对酒店的第一印象
（6）掌握宾客用餐人数桌数等，餐厅业务情况并作好记录。
（7）必须与顾客、上级、同事建立良好的关系。
（8）在餐厅满坐时必须安排好侯餐的客人。
（9）将顾客满意的送出餐厅，并向宾客道歉道别。
（10）不相识的宾客，千万不能并桌，如所选的座位客人不满意，应帮宾客选取桌位直到满意为止。
（11）积极配合领班，经理、临时安排下来的各项工作。
5、素质标准：
（1）、了解餐厅各种设施，及使用情况。
（2）、接受餐饮服务专业培训。
（3）、熟悉餐厅工作程序和标准，掌握熟悉所负责餐厅情况，（如：台位情况，装饰特点，环境情况、管理人员及员工情况。
四、收银银员
1、直接上司：大堂经理
2、管理对象：无
3、岗位描述：
在大堂经理领导下，负责吧台收银服务工作，严格遵守标准服务程序，向顾客提供热情、准确的服务。
4、岗位职责及素质要求
1）自觉遵守财务制度做好餐厅收款结算工作；
2）负责吧台区域的清洁卫生及各个设施的维护、保养、管理保护好吧台的一切物品，不允许丢失、损坏；
3）班前应检查备用金、文具、帐单、是否备齐及时向财务领取。准备菜单、发票、餐巾纸等吧台用品；
4）做好每天上班备用金帐单，文具，发票的交接，发现问题及时向财务汇报。
5）正确熟练的使用收银电脑，熟悉菜单，酒水，及饮品的代码，号码，以使快捷熟练的输入菜品等代码。为结帐作准备。
6）掌握各种结帐方式，如现金、支票、信誉卡、结帐。
7）每天下班时，将本班的现金、信用卡收入帐完整的填写锁入保险桂，第二天10点以前交给出纳，当面点清，营业款，完善相关手续。
8）准确掌握菜单和酒水的价格，熟悉有关业务技能，能鉴别假币。
9）收银结帐时做到准确无误，做到操作快捷，不跑单不漏单。不错帐，认真关切执行财务制度。
10）对客人作到耐心，周到，客人对帐有疑问时要细心，解释。
11）不得在吧台内打闹，接打私人电话。
12）下班前应打印报表，交于财务。
13）做好电话订餐工作，作好记录，通知有关人员及部门，认真执行《订餐管理制度》；
14）每天整理并统计好烟、酒水、饮料的销售及损耗情况，认真填写《营业情况表》和《烟、酒水销售情况表》，做到帐目清晰，准确，每月做好月销售报表；
15）定期对吧台物品进行清理盘查及酒水的清洁；
16）熟悉大厅区域和台号，预防未结帐情况的发生；
17）随时保证吧台物品摆放整齐，台面无杂物；
18）负责展示柜的清洁保养，如有损坏立即报大堂经理处理；
19）管理好吧台电话，认真执行《电话管理制度》
五、服务员
1、直接上司：领班
2、管理对象：无
3、岗位描述：
在领班的领导下，负责顾客就餐过程中服务员的服务工作，严格遵守标准服务程序，向顾客提供热情、周到的服务。
4、岗位职责：
1）在前厅管理人员的带领下，作好各项服务工作，作到服从指挥，着装整齐遵守规则，礼貌服务。
2）作好开餐前的准备工作，了解近期食品酒水的供应情况。
3）按标准的服务程序，向客人提供优质服务，保持热情，服务周到。
4）了解客人的需求，并热情的在我服务范畴内准确及时的满足他们，
5）了解菜品的制作，并熟记他们的产地价格，和特点。
6）作好酒水和食品的推销，并向上级及时返回信息。
7）接受客人投诉，并及时向上级领班汇报。
8）服从上级下达的任务，而且努力去完成。
9）按餐厅规定着装，配戴工号牌；
10）负责餐厅内前厅卫生、摆台、餐具准备。
11）负责综合区域内的设施清洁、保养工作，桌子，椅了、灶具、备餐台等，如有损坏应及时报领班处理；
12）负责就餐过程中顾客的服务管理工作，收集顾客的建议意见，及时汇报给领班，以便改进提高；
13）服从安排并积极完成上级所分配的各项工作。
5、服务员的素质标准
1）必须接受餐饮专业培训
2）了解并掌握餐厅的服务程序和标准，具有熟练的服务技能。
3）必须熟记酒店的内容及价格。
4）具有一定的语言表达能力和应变能力，必要时要掌握一些酒店常识。
5）表达能力强，善于交际，能自尊自爱。
六、传菜员
1、直接上司：领班
2、管理对象：无
3、岗们描述：
在领班的领导下，负责顾客就餐过程中的服务工作，严格遵守标准服务程序，向顾客提供热情、周到的服务。
4、职责：
1）开餐前，检查餐具的卫生情况，并做好区域卫生工作。负责油碟和蒜泥的准备。负责高汤茶水的准备。
2）开单领发当日所需的调味品。
3）接单后，立即送进厨房，并提醒调味师或炒料师单上的特殊要求。
4）随时就站于厨房前，督出配菜师抓好菜品。
5）出菜时要检查菜品是否合格，严格把好质量关，并注意上菜顺序，台号。
6）所有的菜品必须在搞好5分钟内，及时准确的送上桌哦上。
7）装盘运送的时候，要注意保持菜品的形状，看清台号。
8）上菜时必须与服务员联系，掌握上菜的节奏，台号，上完菜必须勾单，对菜，并提醒客人：“您们的菜已上齐。
9）将客人反回意见及时反给厨房，菜品的供应情况及时告之前厅。
10）注意保持传菜用具的清洁，顺便带走撤下的空盘。
11）餐后统计好服务员的口布，以及发放干净的口布。
5、素质要求
1）接受正规专业培训
2）具有熟练的服务技能
3）必须了解餐厅服务员的工作程序和情况。
4）具有较强的应变能力，把握好客际关系。
5）掌握酒店的基本常识。
七、保安
1、直接上司：大堂经理
2、管理对象：无
3、岗位描述：
在大堂经理的领导下，负责前来就餐顾客交通工具的停放引导、保管以及餐厅经营的安全保卫工作，严格遵守保安条例，向顾客提供热情、周到、准确的服务。
4、岗位职责：
1）维持收菜验收秩序；
2）负责前来就餐顾客的交通工具的停放引导；
3）负责前来就餐的顾客的交通工具的停入看护；
4）负责餐厅经营过程中的安全保卫；
5）负责门前区域内的环境卫生；
6）负责餐厅水电气及门窗的关闭检查。
八、保洁员
1、直接上司：领班
2、管理对象：无
3、岗位描述：
在领班的领导下，负责店堂前厅及卫生间等公共区域的清洁卫生，为顾客提供良好、整洁的就餐环境。
4、岗位职责：
1）负责店堂前厅及卫生间等公共区域的清洁卫生；
2）负责店堂内花木的维护保养；
3）营业过程中协助服务员进行清洁收尾工作；
「必备」初中教师个人教学工作计划1000字精选
为了让下一阶段工作开展有序，我们要为下一阶段工作提前做好规划有效的工作计划，能让自己更好地与公司的规划同步。如何写出一份令人满意的工作计划？工作总结之家小编现在向你推荐初中教师个人教学工作计划，请继续阅读本文相关内容！
初中教师个人教学工作计划【篇1】
一、指导思想
本学期继续深化细化高效6+1课堂教学改革，结合学校工作计划和教学工作计划,，深化教育改革，坚持面向全体，面向每一个学生的教育方针；坚持为每一个学生的终身幸福奠基的办学思想。以全面提高教学质量为重点，积极营造良好的教学与学习氛围，全面贯彻新课改的要求，提高教育教学质量。
通过课堂教学和限时训练的学习，使学生能够对地理学知识有更深刻的理解，能够对今后的学习方向有更多的思考；能够在探究能力、学习能力和解决问题能力方面有更多的发展；能够在责任感、合作精神和创新意识等方面得到提高；能够拥有较高的应试能力，考出好的成绩。
二、课程和学生情况分析
课本按照教学改革的思路，增加了各种类型的地图，目的是加强学生们得读图和识图能力并设计了许多系列化、多样化、可行性高的探究活动，提高了学生的动手能力，培养学生的协作探究的科研精神。删除了部分死记硬背的内容，以灵活应用的知识点为主。在时代性，增加与科技社会相结合的知识，注重反映地理科学的新进展，大大拓展了学生的知识面。
学生已经进入八年级下学期，面对繁多复杂的学科，在学习方法和应对上不免有些不适应，甚至出现不知所措的情况。所以，要提高学生学习兴趣，指导学习方法。
随着学校改革力度的加强，我们的教学工作也在发生着翻天覆地的变化，使我们的教学环境发生着巨大的变化。我们的地理成绩也在改革春风下，大幅度提高。但是有很多的工作还需要更加细化。
三、具体的教学工作计划
1、从长远角度认识到地理的重要性：
地理属于非中考科目，在八年级下学期要进行结业考试，初三没有地理，中考也不考，基于这方面的原因部分学生和家长还有学校不够重视。但是地理方面的知识早已渗透到各个学科，而且虽然中考没有地理但是中考中其他学科的内容也涉及到地理方面的知识，例如英语阅读理解的短文中经常出现地理方面的'知识，中考作文基于地理方面的材料也屡见不鲜等等，所以学好地理不仅可以提高成绩而且还有利于其他学科的学习。
不仅如此虽然中考没有地理但是高考却有地理，而且高考内容一部分是初中地理方面的知识，所以即便你初中不学地理高中必然要学习。总之要使学生认识到地理学习对他们来说是十分重要的。
2、继续强化读图、识图以及绘图能力：
地图是地理科学的第二语言，是地理学科最显著的特点，说的简单一点地理的学习也就是地图的学习就是要学会读图、识图甚至绘图。不仅如此在各种大小考试中考察地图方面的题往往占到60%以上甚至80%。有些地理方面的知识是无法用语言来表达出来的只有通过各种地图来呈现。
所以在平时的地理教学中要注重学生读图能力的培养，还要能识别各种类型的地图，各个区域的地图，例如地形图、政区图、工业图、农业图、交通图以及平面图、等高线地形图、柱状统计图、病状统计图等等。而且对于一些专业地图还要会绘制例如气温曲线图、降水量柱状图、等高线地形图、平面图等。
3、地理属于小学科，课时少、内容也不多而且每周两次课的间歇比较大，所以第一次上课讲的内容第二节课做练习时有不少同学都忘了，这是课程安排的欠缺也是学科本身所致，因此课上的教学效率一定要高，一方面每节新课课前提问，上节所讲的内容，使学生所学的内容具有连贯性避免出现“猴子掰棒子”的情况；另一方面及时安排作业，而且作业要精简有针对性。
4、及时寻找学生的闪光点激励学生提高：
以为教育名家说过，数子十过不如赞子一长，积极发现学生有教育价值的东西，适时鼓励促进可以起到事半功倍的效果。我一方面在课前提问中表扬回答问题积极，回答问题好的学生，以提高他们的自信心；另一方面在改作业中多用鼓励性的语言，如你做得非常好、你是最棒的、你还能做得更好等激励语，第三是考试前要给学生定位，考试后要表扬优胜班、进步班等班级以及高分，进步幅度大，单个题满分的学生。
5、加强课堂纪律的管理：
好的课堂纪律是取得好的教学效果的保证，尤其是学期伊始一定要强化纪律，课堂纪律的好坏与学生无多大关系，关键是老师的管理、强调，对于初次犯错的学生一定要想办法认识到其严重性，对于表现积极、表现好的学生要大肆表扬，建立信赖关系，这样才能在教学中游刃有余，取得好的教学效果。
总之学生的教育教学工作是一项任重而道远的工作，需要精心细致的呵护又要有长远的规划，在学校改革的前提下，我们正在一步一个脚印的践行着淬砺教育，并把诱思探究理论的教学理念深入课堂教学中，有了学校领导的远见而卓识的引领，有了老师悉心经营我们的教育教学成绩一定更加辉煌。
初中教师个人教学工作计划【篇2】
辛苦工作了一年，自我感觉自己在过去的一年里工作取得了不小进步，各方面取得一定的突破，但与自己的要求还是有一定的差距，为了更好的完成新学年的工作，争取更大了成绩，现制定20xx年工作计划如下：
一、指导思想
贯彻，以为体育工作的基本法规，以“健康第一”为宗旨，把学校体育工作作为实施素质教育的突破口，以科学的管理促进学校体育工作全面健康发展，建立完善科学的管理体系，深化教学改革，全面推进素质教育。
二、工作目标：
1、继续深化教育科研，强化学科研讨，提高教学质量。
2、抓实传统项目，加强业余训练，提高运动质量。
三、工作重点及主要措施
1、规范实施
严格执行课程计划，按表上足、上好体育课，认真落实“体育大课间活动”，课余时间让学生真正动起来，确保学生每天有一小时的活动总量。本学期，要强化学生体能训练，确保成绩合格率达市规定指标。
2、做好器材管理
有标准,有计划地配置器材、设备等，落实场地、器材、设备的管理制度,做到器材有借有还的制度，确保其最大的使用率和安全性。
3、积极开展教科研活动
根据教导处工作计划和学校关于开展教研活动的要求，我将积极响应组长的号召，积极参与体育教研活动，积极参与教研中心组织的课例大教研，做好“音乐在体育课堂中的运用”的课题研究。在教研组中积极讨论训练心德，积极参加各类优质课的评比，认真学习体育理论知识和体育教学方法，注意工作经验的积累和总结，撰写教学论文，促进体育教学水平和业余训练水平的提高。上好每周体育课，和组内教师要开展多听课、多评课活动，以促进体育教学水平不断提高。
新学期新气象，新的工作内容，新的工作方向。认真领会学校的工作精神，结合自己的工作实际。我制定了如下工作计划：
一、工作目标：
认真学习新教育理念，关注学生的体验、感悟和实践；激发学生兴趣、开发学生潜能，倡导自主探究、合作交流的学习方式，鼓励学生敢于质疑、敢于实践、敢于创新。针对美术学科特点，在教学工作中，真正以素质教育为目的，培养学生的创新精神和实践能力。积极参加各类学习，自觉阅读相关的教育、教学书籍。加强对自己的思想教育，学习先进教师的事迹，重视师德思想教育。
二、具体工作：
不断提高专业素质，充实自我
勤听课，勤质疑，勇于提出自己的问题或不同观点，在共同探索中达到共同进步，从中得到真切的感受，不断完善自我，促进个人专业知识的提升，让自己与新课程同成长。
注重课堂教学
课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地，是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课井然有序、形式活跃、贴近学生的年龄特点，发挥其最大的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫：课前认真备好每一堂课，做到“备学生、备教材、备教法”；课堂中进行趣味化教学，让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。运用谜语导入新课、故事贯穿课堂始终、音乐游戏中解决枯燥的美学教学、充分地调动学生的学习积极性，引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动。充分发挥学生的主观能动性，培养学生艺术鉴赏的能力；课后认真做好笔记，记下教学中的成功点和失败点，及其改进方法。做到针对性强，措施可行，方法新颖。针对自己的教学及时改进。积极参与听课,评课，虚心学习他人的先进教学经验，运用到自己的教学中，提高教学水平。
关注特长生,进行培优训练
加强对尖子生的培养，发展学生的学科兴趣及个性特长。根据学生的爱好、特长，有计划有组织的开展课外活动，积极组织学生参加全国、省、市各种比赛活动，丰富学生的校园生活，使活动不留于形式，切切实实的让学生通过课外活动得到发展,增强学生综合素质的全面发展。
在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,取长补短，不断提高自己的业务水平，做一名合格的美术教师。
初中教师个人教学工作计划【篇3】
一、指导思想
新学期里，本人将积极接受学校分配给自己的各项教育教学任务，以强烈的事业心和责任感投入工作。遵守学校的规章制度，工作任劳任怨，及时更新教育观念，保持严谨的工作态度，工作兢兢业业，一丝不苟。热爱教育、热爱学校，尽职尽责、教书育人，注意培养学生具有良好的思想品德。认真备课上课，认真批改作业，不敷衍塞责。运用讲学案。
二、教学目标
1、让学生学到的知识技能；
2、要让学生知道数学是自己终身学习和发展所需要的；
3、贴近生活实际让学生爱数学，自主的学习教学模式；
4、让学生掌握数学基本知识和技能
三、教材分析
该教材每章开始时，都设置了导图与导人语，激发了学生的.学习兴趣与求知欲望。在教学中，适当设置如“回忆、思考、探索、概括、做一做、读一读、想一想、试一试”等以及“信息收集，调查研究”等活动栏目，让我们给学生适当的思考空间，从而使学生能更好地自主学习。在教材各块内容间，又穿插安排了涉及数学史料、数学家、实际生活、数学趣题、知识背景、外语教学、信息技术、数学算法等等的阅读材料，用好它，不但扩大了学生知识面，而且增强了学生对数学文化价值的体验与数学的应用意识。该教材练习题更是体现了满足不同层次学生发展的需要。
整个教材体现了如下特点：
1、现代性——更新知识载体，渗透现代数学思想方法，引入信息技术。
2、实践性——联系社会实际，贴近生活实际。
3、探究性——创造条件，为学生提供自主活动、自主探索的机会，获取知识技能。
4、发展性——面向全体学生，满足不同学生发展需要。
5、趣味性——文字通俗，形式活泼，图文并茂，趣味直观。
四、教学措施
1、认真学习钻研新课标，掌握教材，编写好“学案”。
2、认真备课，争取充分掌握学生动态。
认真钻研大纲和教材，做好初中各阶段的总体备课工作，对总体教学情况和各单元、专题做到心中有数，备好学生的学习和对知识的掌握情况，写好每节课的教案为上好课提供保证，做好课后反思和课后总结工作，以不为提高自己的教学理论水平和教学实践能力。
3、认真上好每一堂课。
创设教学情境，激发学习兴趣，爱因斯曾经说过：“兴趣是的老师。”激发学生的学习兴趣，是数学教学过程中提高质量的重要手段之一。结合教学内容，选一些与实际联系紧密的数学问题让学生去解决，教学组织合理，教学内容语言生动。相尽各种办法让学生爱听、乐听，以全面提高课堂教学质量。
4、落实每一堂课后辅助，查漏补缺。
全面关心学生，这是老师的神圣职责，在课后能对学进行针对性的辅导，解答学生在理解教材与具体解题中的困难，指导课外阅读因材施教，使优生尽可能“吃饱”，获得进一步提高；使差生也能及时扫除学习障碍，增强学习信心，尽可能“吃得了”。充分调动学生学习数学的积极性，扩大他们的知识视野，发展智力水平，提高分析问题与解决问题的能力。
5、积极与其它老师沟通，加强教研教改，提高教学水平。
6、经常听取学生良好的合理化建议。
7、深化两极生的训导。
总之通过做好教学工作的每一环节，尽的努力，想出各种有效的办法，以提高教学质量。
初中教师个人教学工作计划【篇4】
一、扎扎实实打好基础。
1、重视课本，系统复习。初中数学基础包括基础知识和基本技能两方面。现中考仍以基础的为主，有些基础题是课本的原型或改造，后面的大题是教材题目的引伸、变形或组合，复习时应以课本为主。尤其课后的读一读，想一想，有些中考题就在此基础上延伸的，所以，在做题时注意方法的归纳和，做到举一反三。
2、充实基础，学会思考。中考时基础分很多，所以在应用基础知识时做到熟练、正确、迅速。上课要边听边悟，敢于质疑。
3、重视基础知识的理解和方法的学习。
基础知识既是初中所涉及的概念、公式、公理、定理等。掌握知识间的联系，要做到理清知识结构，形成整体知识，并能综合运用。例如：中考涉及的动点问题，既是方程、不等式与函数问题的结合，同时也涉及到几何中的相似三角形，比例推导等。还重视数学方法的考察。如：配方法、判别式等方法。
二、综合运用知识，提高自身的各种能力。
初中数学基本能力有运算能力、思维能力、空间想象能力以及体现数学与生产、生活相关学科相联系的能力等等。
1、提高综合运用数学知识解题的能力。要求学生必须把各章节的知识联系起来，并能综合运用，做到触类旁通。目前应根据自身的实际，有针对性地复习，查漏补缺做好知识归纳、解题方法地归纳。
2、狠抓重点内容，适当练习热点题型。几年来，初中的数学的方程、函数、直线型一直是中考的重点内容。方程思想、函数思想贯穿试卷始终。另外，开放题、探索题、阅读理解题、设计、动手操作等问题也是中考的热点题型，所以应重视这方面的学习与训练，以便适应这类题型。
我们必须了解中考的有关的政策，避免走弯路，走错路。研读了《中考说明》，看清范围，研究评分的标准，牢记每一个得分点。避免解题中出现“跳步”现象。
三、精选习题。
1、初三下学期刚开始，每一周末安排一次综合练习。让学生开始接触中考题型、题量，3月底后就每周一次综合模拟测试。
2、每天利用几分钟时间练习。初一初二时是作为速度练习，初三时用作专题（解方程、方程组、不等式、不等式组、分解因式、代数式等）练习，在后段专门训练中考模拟试题中的选择题、填空题。其特点是题量少，时间短，反馈快，对中考模拟试题中的选择题、填空题是反复做。
3、整合习题，把握重点难点。对中考题进行精选和整合，将重点放在第1―24题之间的基本重点部分。
初中教师个人教学工作计划【篇5】
一、指导思想
坚持“以人为本、健康第一、终身体育”的指导思想，促进学生健康成长。激发学生的运动兴趣，培养学生的终身体育意识与健康行为。以学生身心健康发展为中心，重视学生主体地位，充分发挥学生的积极性和学习潜能，提高学生的体育学习兴趣和能力。充分关注学生的个体差异与不同需求，确保每一个学生都在和谐、愉快的练习中增强身体素质，掌握基本技能。培养学生终身体育的意识。
二、学情分析
本学期所教的八年级分四个班，每个班人数将近80人，绝大多数学生身体健康，无运动技能障碍。通过七年级一年的学习，学生都喜欢运动，但身体协调性差，力量和耐力差，肥胖等，学习动作不协调。学生身体素质中的硬性指标，如速度、力量、耐力、柔韧等素质较差；灵敏、协调等软性指标明显不足。个体发育不均衡，下肢力量尚可，肩部肌肉群力量较差，在此类教材教学是要多加注意。腰背、腰腹力量有待于大幅度提高，这是体育练习成败的关键。
三、教材分析
结合本校实际情况，有目的、有计划地进行体育教学工作，传授基本的体育卫生保健知识和体育技能，培养良好的卫生习惯；掌握科学锻炼身体的基本方法和体育文化知识，在传授中渗透思想道德和安全教育。让每个学生都发展成为德、智、体、美、劳全面发展的好学生。
教材内容有：体育与健康基础知识；田径：跑、跳、投；球类：篮球；身体素质练习。
教材的重点：跑中的耐久跑；跳跃中的蹲踞式跳远；球类中的控球技术；
教材的难点：耐久跑的方法；跳跃中的起跳环节；球类中的人球结合。
初中教师个人教学工作计划【篇6】
一、基本情况：
1、学生情况：初一年级六个班，每个班六十名学生。初二年级六个班。每个班六十多名，除每个班有1—2名特殊病生，不能从事体育运动锻炼外，其余学生都健康，都能从事体育运动锻炼。
2、技能情况：初一、二年级学生大部分都喜欢跑、跳、投、和球类游戏等体育活动。但是动作的协调性，连贯性，合理性，规律性还有待于逐渐提高。
二、教材分析：
根据义务教育初中体育阶段，培养的目标。中学体育教材，以及我校体育器材，场地，学生的实际情况。有目的，有计划地进行体育教育教学工作，学习基本的体育理论知识，基本技能和保健知识。在教育教学的过程中，对学生进行思想品德的教育。激发学生积极主动学习的兴趣和爱好。培养学生良好的锻炼身体的习惯。是每一位学生都能成为德、智、体、美、劳全面发展的好学生。
三、教学目的和要求：
1、使学生能够根据自己的身体情况，合理地进行体育锻炼。掌握基本知识和技能，学会一些体育卫生保健知识和安全常识。培养学生认真锻炼身体的态度。
2、学习田径、体操、技巧、球类等项目的基本技术和基本技巧进一步提高每一位学生的能力。
3、充分利用各种体育活动，提高学生锻炼身体的兴趣和积极性。培养顽强，拼搏、自觉遵守游戏规则，团结协作等优良品质。
四、主要工作：
1、认真备课，上课。突出学生的主体地位。培养学生爱学、乐学的好习惯，提高学生学习的质量。
2、开展好班级的体育活动，班与班进行，短区接力赛、立定跳远、跳绳、仰卧起坐等体育项目的比赛。
3、写课后反思，心得，总结等理论。
五、具体安排：
1、抓好七、八年级学生整体身体素质及基本技术的提高。（立定跳远、肺活量、握力，中长跑、短跑等）。
2、充分利用好早操对学生进行耐力训练。
3、不断改进教育教学方法，激发学生锻炼身体的积极性，培养他们的兴趣，根据学生的实际情况，进行不同层次练习，建立互帮，互学，相互鼓励地共同进步的团体。
4、对学困生，要有耐心，爱心和关心，交流和谈心。鼓励，大家都来关心的方式。激励他学习。充分激发他向上的欲望。
5、及时掌握学生学习（初中体育教师个人教学工作计划：有条有理）情况，提出新目标，新要求。
六、教学措施：
1、逐步提高学生锻炼身体的主动性，创造性。以及学习兴趣。养成经常参加体育活动的习惯。
2、要用体育特有的影响，培养学生的美感。遵守纪律，相互帮助，团结友爱的优良作风。
3、发展学生优良的个性，培养学生勇敢、顽强、积极进取向上。
初中教师个人教学工作计划【篇7】
一、指导思想：
全面贯彻党的教育方针，实施素质教育，执行ｘｘ学校“以人为本、以德治校、依法治校”的办学方针，形成“求知、求真、求实、求新”的良好学习气氛，秉承我校“一切为了孩子”的办学理念，突出我校的体育特色，根据总校及学部的相关规定，特制订体育工作计划。
二、工作目标
（1）抓好体育教学的常规工作，加强体育教师业务水平，训练时间:每周的一、二、三、四、五、六，每天的8:10-9:10（总校集中武术训练），每周下午安排两节课进行体育教师体育项目的培训，并进行观摩学习来提高体育教师的业务能力。
（2）按照体育教师自身的体育特长，创建特色班级。创建体育教师篮球队，不定期的按年段为单位组织篮球交流学习。
（3）将传统武术套路的演练作为武术教学的核心内容，适量组织体育项目学习训练。
（4）以培养学生多元化体育项目（能掌握篮球、足球、棋类、田径、花样跳绳、能熟练2套传统套路、龙狮等）作为基本模式，在日常训练、兴趣课、周日活动中加以落实。
（5）进一步在学生中组织街舞学习及演练，初一女生周末活动组织学生学习搏击操、健美操，初二女生周末活动组织学生学习花样跳绳，组织初一年段龙狮（两个班级）训练，力争参加校内外各种演出活动。
（6）初一二年段组建篮球、足球、田径专业训练队，在市级各类比赛中争取获得前三名的成绩。
（7）初三年段体育中考，利用体育课组织学生体育中考项目的训练，争取在考试时能达到各项体育考试及格率达100%，优秀率达90%。
三、工作具体措施
（一）体育教学常规常抓不懈
1．认真备课，保持一周的余量；
2．每周教研组长检查备课一次；教研组活动每周开展一次，每两周集体备课一次
3．认真参加培训及教研组活动，提高教育教学的质量。
4．进一步加强思想进修学习，杜绝体罚与变相体罚现象。
5．熟悉课的重点难点，做到心中有底有收获。
6．教师在课前做好准备工作，不上无准备的课。
7．认真贯彻张总校长快乐课堂教学理念，探索、创新体育教学，不断增加课堂的快乐元素。
8．课堂中启发学生求知求真敢于提问，敢于探究。教师加强巡视，以激励表扬为主，充分发挥学生主动性，使学生喜欢教师，喜欢体育这门学科。
（二)提高体育活动的趣味性，形成武术套路的演练为核心，渗透各项体育项目的训练。
1、组织学生学习课间操。
2、每晚的武术训练课体育老师要认真教学，要认真踏实的完成学部下达的任务。做到体育课既有趣味性又对学生的身体素质有一定的提高。
（三）全面培养学生体育多元化的体育技能
1、加强周末活动安排，丰富活动内容，使活动多元化、兴趣化，让学生在活动中得到乐趣。
（1）根据每位教师的特长成立龙狮、街舞、套路、篮球、足球、田径、乒乓球、花样跳绳等兴趣小组，在每周活动课组织学生兴趣课的训练。
（2）加强学生体育课的教学质量和教学课堂管理。
（3）早晚组织全体学生进行传统套路的强化训练，巩固与丰富体育的特色。
（4）活动课内容由各项目体育老师有计划、合理安排。
6、在教学过程中要时刻注意和提醒学生安全问题。
7、认真筹备、组织ｘｘ学校ｘｘ周年校庆节目的排练。
初中教师个人教学工作计划【篇8】
一、指导思想
本学期，围绕《xx中学语文科工作计划》结合本级实际，全面推进素质教育与新课程标准，进一步提升初三级语文教学质量，实现明年中考成绩名列前茅。
二、工作目标
1、初步掌握精读略读的方法，培养默读的习惯，提高阅读速度，能用普通话正确流利地朗读课文，背诵基本课文中的一些精彩片段，初步具有欣赏文学作品的能力，读文言文课文，要了解内容，背诵一些基本篇目，熟练使用常用字典词典，养成读书看报的习惯。
2、、改革课堂教学，向课堂45分钟要质量。
3、质量为中心，以课改为目标，开展集体备课。
4、考绩指标：全级考绩力争排全区前列，并处于全镇同类学校的领先位置。
三、教材分析
我们采用人教版教材，本册教材共分为六个单元。第一单元是诗歌单元，让学生感悟人生，第二单元、第三单元关于人与自然。第四单元关于民俗文化，第五单元、第六单元古文阅读。六个单元有阅读，这套教材的主要特点，我觉得概括起来有以下四点：
一是比较全面的体现了义务教育初中语文教学计划教学大纲的各项要求；
二是建立了具有整体综合语文教学效应的“单元合成，整体训练”的新的语文教材编排体系；
三是设计了比较完备的助学系统，利教便学；
四是坚持了教学内容的质与量的统一，有利于减轻学生的负担，促进学生德、智、体全面发展。
初三语文的学习，是初中学习过程的第三个阶段(第五、六学期)，也即最后阶段。教学重点上升为培养学生在生活中运用语文的能力，使学生懂得语文对生活的服务关系，发挥语言的交际功能，更好的适应社会。同时，还要培养学生文学欣赏的能力。课文按照文体分类编排。语文基本训练更进一步，进行记叙、说明、议论三种表达方式综合的训练，并落实到实际运用上。
四、具体措施
1、严格控制各备课组的进度统一，按时完成。严格安排好并监控好平时测验与月考月结。
2、坚持以教学为中心，立足课堂45分钟要质量。落实科组的六个把握“把握方向、把握容量、把握难度、把握结构、把握时间、把握方法”，以提高课堂效率。
3、期初分好工，每老师负责1—3个专题的出题工作。
4、做好教学质量监控。对每次单元测试的成绩实行向上汇报制度，对每班的成绩作出分析与跟踪，保证没有一个班级落后。
5、研究历屉中招考试，编写好5—8份综合测试题，进行针对性训练。
6、抓好学生的书写。
7、教学过程应突出学生的实践活动，指导学生主动地获取知识，科学地训练技能，全面提高语文能力。每堂课教师根据学生实际精心备课，尤其要备好学生，改变繁琐的教学方式，突出重点与难点。要提倡灵活多样的教学方式，尤其是启发式与讨论式，鼓励运用探究性的学习方式。要避免繁琐的分析与琐碎机械的练习。
8、重视创设语文学习的环境，沟通课本内外、课堂内外、学校内外的联系，拓宽学习渠道，增加学生语文实践的机会。
9、作文教学，贴近生活实际，富有生活气息，灵活命题，形式多样，多写随笔，读书笔记，尝试互批共批，以改促写，有效提高作文水平。
10、实行分层目标教学，根据教学内容对不同层次的学生进行分层教学。利用课外实行培优辅差，力争整体提高。
11、引导鼓励学生成立课外学习小组，培养合作精神，开展互助互帮，实行一帮一学习语文，帮助中下生提高学习兴趣与成绩。
12、优化作业管理，培养学生自主学习、自我管理，加强课代表，小组长的模范带头作用与监督作用，力争做到每课过关，单元过关。
13、作业的布置与批改要有所区别，要因人而异。充分照顾到不同学生的特点。
14、利用竞赛、学科活动法等多种多样的教学形式，开展丰富多彩的读书报告会，故事会，朗诵会，演讲会，办手抄文学报，锻炼能力，提高兴趣。
15、加强集体备课，通过集体的智慧来提高每位老师的课堂教学质量与教学复习效率。
初中教师个人教学工作计划【篇9】
一、指导思想
本学期学校整体工作可以概括为：围绕一个目标，抓住两大重点，实现三项任务，贯彻四大理念。
二、主要工作及目标
（一）师德方面
1、向身边的同志学习向身边的一实验老师学习，学习他们永不满足的钻研态度；无私奉献的工作精神；与时惧进的创新意识；爱生如子的崇高品质。在这学期里我要加快脚步，早日成为一名名副其实的教师。
2、规范教育行为尊重学生、爱护学生。在语言上不挖苦学生，不体罚与变相体罚学生。不私自办班，不在本校以外的任何地方授课。严格要求自己，不，不做违法的事情，坚决抵制一切歪理邪说。用自己的一言一行树立教师威信。
3、详细了解学校制度，形成自己个性化的规范和要求。长期坚持，力求做一名学生喜欢的老师。
（二）德育方面
本学期德育工作以构建魅力德育为目标，以行为习惯养成和法制安全教育为重点，力争通过德育目标的优化，德育内容的细化、德育工作的长抓不懈，从而在德育实效上有所突破，最终能培养出具有我校特色的、让家长和社会满意的魅力学生。
1、坚持面向全体学生，关注每一个学生。做到因材施教。
2、发挥我的特长，用自己的言传身教引导学生去喜欢音乐，热爱音乐。
3、抓住一年级学生的特点，严密组织课堂，在日常教学中养成良好学习习惯。
A、积极参与护导工作。
B、按时到岗，不空岗。
C、在工作中对学生多一分关怀、多一分微笑、多一分真爱、多一分严谨，多一分热情，多一分耐心，控制好自己的情绪，决不能因为自己的一时疏忽，影响孩子上课的热情。
D、评价工作做到客观、公正。
E、向学生进行教师，并请学生予以监督。
4、抓好学生的安全工作。学校正在建设阶段，在这特殊时期，要作好学生的安全工作。我要是自己为学校的.主人，每时每刻都要教育学生注意安全。
5、充分发挥自己的作用，运用恰当的手法让孩子懂得真、善、美。是他们在亲身体验实践中把做人做事的道理内化为健康的心理品格，转化为良好的行为习惯。
（三）教学工作
1、备课认真仔细，尽力做到科学、准确、严密。
在备课的过程中，我除了认真钻研教材，多方参阅各种有关书籍外，积极向备课组其他教师请教，力求深入理解教材，准确把握重点和难点。同时我还注意认真编写教案，并不断归纳总结教学中的经验和教训。
A、在平时的教学过程中，以启发式教学为主，坚持学生为主体，教师为主导的教学思路，注重对学生音乐能力的培养。
B、坚持听课，尤其是组内其她教师的课，学习他人的宝贵的教学经验，来提高自己的教学水平。
C、不断充实自己的教学内容，丰富教学方法。
D、及时总结工作中的不足，加以纠正和改进，不断完善自己的教学工作。
2、虚心向上级领导和同事同行学习。一个工作者有什么样的工作思想和教育理念，会直接体现在一切工作之中，只有通过不断的学习，不断接受新观念，充实完善自己的教育教学思想，才能有不竭的动力和创新的源泉。
3、突出特色工作，在上新台阶。
A、完成好一年级的合唱特色教学，从基础学起，让更多的孩子在平时的歌唱中找到乐趣，逐渐感受声乐的魅力。通过辅导学生演唱，掌握歌唱的技巧，培养学生的音高意识。
B、放下课本，在课外书中找些孩子们喜欢歌进行演唱。培养孩子的演唱情绪。
（四）科研方面
1、确立课题，作好笔记，及时反思。
2、结合自己教育教学工作，开展好《怎样让孩子的注意力更持久——一年级音乐课堂教学内容安排》的课题研究。
3、多读书、多积累，提高自身的业务水平及文学素养，更好的做好科研工作。
4、及时把自己的文章感悟上传博客，达到和其他教师资源共享。
（五）艺术工作
带好一年级的特色班，把合唱教学抓到实处。从基础声音训练开始，在短小的儿歌中训练学生的演唱技巧。一期结束后达到会唱八首课外歌曲。声音基本统一的程度。
三、主要措施
1、充分利用业余时间，不断丰富自己，加强自身建设。
2、请领导、同行多听课、多指导，大胆实践，不断创新，形成自己的教学风格。
初中教师个人教学工作计划【篇10】
一、工作目标
1、继续加强学习交流，促进成员的专业成长。
2、以课题研究为载体，通过上常态课、示范课，引领工作室成员优化课堂教学言语，努力打造高效生命课堂。
3、通过上示范课和举行专题讲座，发挥工作室成员在学校，乃至全县初中语文教师的教学教研示范、引领和辐射作用。
4、发掘工作室成员的潜力，积极参加各级赛课或论文评比活动，力争获得好成绩。
5、继续建设好工作室Q群和博客，使之成为成员们的交流所、成果的展示地。
二、具体工作及措施
(一)继续加强学习交流，促进专业成长
1、关注教学改革与发展动态，继续加强业务学习，自主阅读教育理论专著和专业报刊书籍，积极参加各级专业培训，提高工作室成员的理论水平和驾驭课堂的能力。每周四晚上8：00时开始在Q群开展主题学习，每个月集中1次，或学习、或听公开课、或进行工作体会交流活动，在研究教学、切磋教艺的过程更新教学理念。
2、扩大区域交流，组织工作室成员到教育先进地区学习、培训、交流，提升业务素质；今年年内邀请1位省级以上语文教学专家结合工作室课题对工作室成员进行教学教研指导，促进工作室成员专业成长。
(二)研究课堂教学言语，形成教学风格
1、通过集体备课、上常态课自我录像课示范课、评课反思和组织工作室成员参加主持人或成员所在学校开展的教学开放周、送教下乡等教育教学实践活动，从中提高成员的课堂教学艺术，形成个性鲜明的教学风格。
2、运用远程网络教学资源和光盘资源，通过学习名家名师的教法，丰富、提高工作室成员的教学经验和教学水平。
3、每位成员在年内上一节校级、县级示范课或举行一次专题讲座，通过集体备课、上课、评课反思展示成员的教学特长，形成自己独特的教学特色。
(三)开展课题研究，提升自身素养
1、依托工作室市级课题《优化山区初中语文教师课堂言语构建高效生命课堂策略研究》，聚焦课堂，针对具体的教育教学行为开展集体研讨、自我反思，逐步形成适应学情、特色鲜明的优秀教学案例集。
2、通过开展工作室的课题研究，关注教学理念的更新、教学方式的转变和课堂结构的改革等，积极撰写论文，要求每位工作室成员年内至少有1篇教学论文在市级以上报刊发表或获奖。
(四)举行专题讲座，发挥引领作用
积极配合学校和县教研室做好中青年教师培训和指导工作，工作室成员总结和提炼自己的教学实践和教学研究，形成自己的教学思想，举行1次校级或县级专题讲座。促进我县中青年语文教师的专业成长，在学校乃至全县教育教学工作中发挥带头、示范和辐射作用。
(五)成员帮带学员，提高队伍素质
每位成员在年内指导2名本校中青年教师上公开课、举办讲座或撰写论文，并取得较好成效，努力提高连南县初中语文教师退伍的整体素质。
(六)加强网络建设，发挥辐射作用
1、工作室成员在每周四的晚上8：00时开始在QQ群上进行读书交流、课程研讨、主题讨论等活动。成员在QQ群上传教学资料，由助理或主持人审阅后再上传博客，逐步建立起内容丰富、便于共享的课程资源库。
2、加强工作室博客、网站建设。成员认真撰写学习心得、教学反思和教育教学论文，每月至少上传1篇原创或转载文章到博客、网站，工作室活动动态和工作室成员所取得的教育教学成果在第一时间上传工作室博客，使博客成为初中语文教师工作室的成果辐射源和资源生成站。
医院工作计划个人总结2000字精选
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医院工作计划个人总结 篇1
各部门同事的大力支持配合下，财务部以强烈的责任心和敬业精神，出色完成了财务部各项日常工作，较好地配合了各分公司及合作方的业务工作，及时准确地为公司领导、有关政府部门提供财务数据。当然，在完成工作的同时也还存在一些不足。
下面向公司领导汇报一下财务部20_年度的工作：
公司本部的财务管理和财务核算工作
作为职能工作部门，合理控制成本费用，以“认真、严谨、细致”的精神，有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20_年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高，随着公司业务的不断拓展，新增项目前期投入较大，成本费用也随之增加，每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支，财务部积极主动配合公司行政部门，在采购工作中严格把关，成本控制方面取得了一定成效。
20_年度，财务部的日常会计核算工作具体如下：
在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
在凭证审核环节中，我们认真审核每一张凭证，坚决杜绝不符合要求的票据，不把问题带到下个环节。
每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作，除了计算发放工资外，我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定，这就要求财务人员必须耐心细致，尽量做到少出差错或不出差错。经过努力，公司每月基本上能准时发放工资。
按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。
完成各政府相关部门下达的工作：公司的.工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。
催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响，工程款的催收难度也有所增加，虽然我们尽了很大努力，也取得一定的成效，但却不是很理想。
总之，随着公司业务的不断扩大，20_年度财务部工作量越来越大，财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急，有序地开展各项工作。一年来，我们完成了财务部的日常核算工作，并及时提供了各项准确有效的财务数据，基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
分公司及合作方的财务核算工作
跟进收取各分公司的款项，在经营部的帮助下，基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。
本年度，由于A分部的业务量增大，B分公司、C分公司和D分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款，大大增加了我们的工作量。比如，A分部的年产值比20_年增长了50%;对B、C和D三个分公司20_年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作，财务部做了全力配合。
今年合作方的业务量也比往年有较大的增加，这部分的利润占公司的利润比重较高。同样，对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回，投标保证金的支付收取等工作，财务部也全力予以配合完成，工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。
医院工作计划个人总结 篇2
工会第一季度在医院各级领导和x部长的领导、督导下，主要完成了以下各项工作：
一、完成我院职工志愿者注册和信息录入工作
x月份接xx区总工会文件通知，需单位职工注册志愿者，工会积极认真对待，通知全院各科上报志愿者人员名单后，工会为x名志愿者录入志愿者个人信息并注册，并及时上报区总工会。
二、及时完成20xx年的工作总结及下年工作计划
工会在区总工会及院党政的正确领导下，工会工作围绕医院中心工作，服务医院工作大局，认真学习、贯彻《工会法》和工会工作会议精神，充分发挥工人阶级的主力军作用和工会的桥梁、纽带作用，全心全意依靠全体职工进行民主管理，民主监督，强化与时俱进和锐意创新意识，切实履行工会四项社会职能，加强工会自身建设，较好地完成了全年各项工作任务。
三、及时为我院困难职工发放专项帮扶物资
根据区总工会困难职工帮扶转项活动的文件要求，x月x日通知全院临床各科和分院及时上报困难职工名单，工会根据困难职工帮扶条件认真审核、筛选，然后交由相关领导审核、通过，最终上报困难职工x人，区总工会为困难职工发放了专项帮扶物资。
四、关心职工的工作、生活及身体健康，让职工感受到医院大家庭的温暖
1、医院各级领导关心退休职工生活，春节前由工会组织及时为20xx年的退休职工召开座谈会，并为x位退休职工发放光荣退休证书和纪念礼品，会上大家畅所欲言，感谢医院对退休职工的关心、爱护，并积极为医院各项发展献言献策。
2、医院关心在职职工生活，春节前工会及时通知各科上报职工名单，经有关领导审核后及时为全院职工发放节日福利，共为在职职工x人、离退休职工x人、老干部及退休困难职工x人发放了节日福利。
3、每天及时为在岗职工发放生日贺卡和礼物，第一季度共发放生日卡x张，和院领导、党办主任一起探望住院的上级部门领导、本院在职和退休职工及直系亲属x人。代表医院工会参加x位员工结婚婚礼，并送去贺礼;代表医院工会和相关领导一起为x位去世的职工亲属送去关爱和慰问金。及时为全院各科室及行政值班人员充值餐费，每月月底及时上报财务科。
五、关心职工文化生活，组织女职工庆三八趣味活动
医院各级领导关心爱护员工，关心职工文化生活，在工会积极组织和全院相关科室的大力支持下，于x月x日组织全院女职工到xx广场举行第xx个国际三八节趣味活动。大家踊跃报名、积极参与，现场气氛热烈、情绪高涨，男女职工共x余人参加活动，充分活跃了女职工文化生活，放松了身心、愉悦了生活，也增强了职工的凝聚力。
六、加强民主监督、民主管理，认真做好院务公开工作
及时向全院职工公示院务公开工作。每月主要公示的内容有：医院政务公开、医院公车使用情况、药剂科抗菌药物应用、药占比、基药比等情况、大型仪器、设备使用情况分析、人事科新进人员招聘情况、患者满意度调查情况，使全院职工详细了解医院的全面情况，充分行使知情权、监督权。
七、完成上级指令性工作和日常工作
1、受xx区总工会委托，x月x开始在我院进行了为期x天的20xx年xx市xx区第x期保育员培训工作。接到通知后，我们认真制定周密的培训方案及授课计划，并进行严格的理论考试和操作考核，最终为x名考试、考核合格学员颁发了结业证书，圆满完成区总工会交给的保育员培训工作。
2、完成退休支部全体党员的党费收缴工作。
八、四月份工作计划
1、日常多深入临床一线科室，关心职工的工作、学习和生活，收集一线人员的意见和建议，更好地为职工排忧解难、做好服务。
2、及时到临床各科统计并看望住院的本院职工和职工亲属，送去院领导的关心和温暖。
3、认真做好院务公开相关工作。
4、认真做好日常工作和其他临时指令性工作。
医院工作计划个人总结 篇3
我院20xx年工会工作，在卫生系统工会和院党总支的正确领导下，坚持围绕医院的中心工作，服务大局，服务职工，以人为本的积极推进精神文明建设、不断加强工会自身建设、加强团队的凝聚力、活跃职工生活，为医院的改革发展、维护职工的合法权益、构建和谐医疗环境，发挥了工会组织的应有作用。经过半年的努力，各项工作基本达到了一些预期目标，取得了一定成绩。
一、围绕医院工作大局，加强工会自身建设
20xx年是我院整体工作提档升级的重要一年，全院职工上下一心，团结一致，在院领导班子的带领下，以昂扬的斗志和忘我的工作精神，积极投入到工作中去。围绕工作大局，每位工会委员都能在践行本职工作职责同时，积极履行工会帮困救助、开展文体活动、维护职工合法权益等工会的各项工作职责，使工会建设得到进一步加强。
二、积极开展知识竞赛和技术创新、提高职工的整体素质
组织护理部参加了"xx市卫生局纪念5.12国际护士节大赛"并取得个人和团体的一等奖;组织参加了护理人员技术练兵比赛;组织全院职工开展多种继续教育和岗位培训活动。
三、加强工会工作领导，推动医院职工之家的建设
为适应新形势要求，根据上级工会对职工之家建设工作精神，从维护职工权益、关心职工生活出发，做好深入细致的职工政治思想工作，按照工会章程积极主动开展工作，得到市工会好评。
四、进一步做好扶贫帮困，送温暖工作
在院党总支、院委会的支持下，组织了到敬老院义诊和献爱心活动，还为敬老院的老人们进行了免费健康体检。同时对职工毕业于医疗院校、参军复原的子女予以优先照顾安排就业，解决了这部分职工的后顾之忧，体现了医院大家庭的`关怀温暖之情，
五、坚持工会特点，开展丰富多彩的文化活动
从加强医院精神文明建设，增进医院文化内涵建设出发，组织开展了庆"5.12"国际护士节知识竞赛和文艺汇演等活动演出，展示了我院职工的良好精神面貌。
六、院务公开工作取得新成效
坚持执行好职代会制度，积极采纳职工合理化建议。在"三重一大"工作决策中做到民主、公开，保证了各项工作的顺利实施。院务公开工作多年来受到上级领导部门好评。
七、认真做好工会会费的管理使用工作
按上级工会要求，认真及时缴纳工会会费，对医院会费专人管理，合理支出、专款专用。
在下半年的工作中，工会工作将更加努力进取，不断完善和强化工会职能、规章制度、活动方式、工作方法，进一步开展丰富多采的职工活动、进一步规范职工之家、认真完成上级工会布置的任务，在系统工会和院党总支的领导下，团结全院职工紧紧围绕医院中心工作，积极进取，争创佳绩，为医院各项事业建设做出新的贡献。
医院工作计划个人总结 篇4
虽然我干医院保洁工作已有一年多了，但我心中把医院保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：
为医院创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。我每天清晨6点准时的到达我的工作地点开始我一天新的劳动。先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响医院正常运作的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。医院领导，医护人员，病患等很高兴，也非常的认可。
一、持之以恒，干一行爱一行，为医院的荣誉增光。自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。保洁工作是一项繁琐的劳动，可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。
二、团结协作，让工作更上一层楼，登上新台阶，让自己虽然自己是一名老保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。
回顾20XX年，虽然自己取得了一定的成绩，得到了医院领导的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为医院服务的宗旨牢记在心，在20XX年当中做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
医院工作计划个人总结 篇5
xxx市卫生局： 现将～年工作总结和～年工作计划汇报 一、～年工作总结 我院在～年里以市卫生局下达的～年xxx市卫生工作目标管理责任书为蓝本，切实按照工作目标任务的要求来开展工作。在过去的一年中，我院认真以“xxxx”和党的xx届四中全会精神为指导，认真坚持新时期卫生工作方针，抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机，在卫生局的直接领导下，根据我院的实际情况，突出“抓改革，更观念，转职能，改作风，狠抓实干”为重点，在全院广大医务人员的努力下，基本完成了自己的本质工作，现将全年工作总结 （一）、医疗业务工作 1、在这一年中，我们坚持了“以病人为中心”，开展了“医疗质量年”活动。切实加强“诚信”服务，规范了医疗卫生服务行为，提高了医疗服务质量；认真加强了全院职工的医德医风教育，杜绝收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等不正之风的蔓延，使广大医务人员树立起“责任重于泰山”的责任意识。今年，我院在全国医疗机构开展社会服务承诺活动并纠正收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等医疗服务不正之风的活动中无意人违规。 2、巩固和发展我国的传统医学。我们加强了我院的中医科建设，补充了新生力量，做到了后继有人，同时保证了中药的药品质量。 3、提高医疗质量。在当前财政比较困难的情况下，我院在培养人才上加大投入，今年共派出16名医护人员到知名医院进修学习。通过学习，提高了他们的医疗业务水平，他们也将所学的先进理论、先进经验、先进技术应用到实际工作中，也起到了学科带头人的作用，同时使医院的业务收入明显的上升。 4、加强院长查房制度，每月不定期对各科室的工作进行检查，包括处方书写、门诊登记、传染病报告、各科室各种登记记录，从而使门诊病人、住院病人、规范化办公的管理得到进一步的规范。今年我院通过分期付款的方式添置十四台微机，这样使我院的门诊登记、住院登记、收发药品、病历管理、财务报表、社区文档、防疫统计、疫情上报、办公文档、收费制度等得以完善和规范，同时也提高了办公效率。全年的病历书写甲等病历在95%以上，病历归档率达100%，节约办公经费达上xx元，也给今后查找病历提供了方便，也使我院的办公效率得到了质的飞跃。 5、坚持了药事管理制，成立了药事领导小组，先由院长进行药品品种、药品价格的审核，再由专人负责购进，坚持杜绝了伪劣药品进入我院，严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。 6、积极巩固和发展“爱婴医院”的建设，并通过了上级部门的复查，同时获得了母婴保健技术服务执业许可证。 7、严格消毒隔离制度。杜绝和减少了院内感染和“二次感染”，对医疗废弃物采取运到专用垃圾场进行焚烧，并派专人进行监督管理，同时每月上报xx市食品药品监督管理局xx市分局。 （二）、卫生防疫工作 1、传染病管理 在这一年中，我院认真贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，坚持了门诊登记和疫情自查制度；建立建全了疫情报告制度，并配备微机随时进行网络上报制度，使我院的传染病工作的登记、报告及时和准确率均达100%；积极配合市疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作，加强死因调查和传染病的访视工作。 2、计划免疫工作 今年我院认真坚持了儿童计划免疫的冷链交转工作。在考虑到原来的计划免疫门诊场地狭小、设备不齐和不便于广大接种儿童就诊的情况下，应广大民众的要求，经上级主管机关同意，我院于5月份投入4万多元在xxx大厦重新设立了有xxx㎡、设施设备齐全并在全市是首家的计划免疫示范门诊，并顺利通过了xx市卫生局、xx市疾控中心的验收，同时也成为了周边区市县的示范，深得广大民众的好评；做到了儿童基免的“四苗”接种率达98%以上，卡证符合率100%，新生儿乙肝疫苗接种率达95%以上，按时认真上交了各类报表，坚持了脊灰、麻疹的“0”病例报告制度，保质保量完成了上级下达的各项指令性任务，全年无“四苗”接种相关疾病的发生。同时我院也顺利通过了由国家卫生部组织的计划免疫工作的检查。 3、建立建全了肠道门诊，做到了有人、有制度、有物，提高了预测预报能力。 4、在上级业务部门的指导下，加强了对地慢病的防治工作。 （三）、妇幼卫生工作 我院在上级业务部门的指导下，认真抓好“一法两纲”的落实。加强和巩固了孕产妇和儿童的系统管理，使孕产妇的系统管理率达85%以上，新法接生率100%，孕产妇的住院分娩率达95%以上，对高危孕产妇进行了100%的管理，儿童的系统管理履盖率达100%，管理率85%以上，体弱儿管理达95%以上；加强了计划生育节育手术技能的提高，继续实施了“降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目”，全年无新生儿破伤风的发生，孕产妇死亡率较上年有明显下降，并认真对孕产妇死亡和儿童死亡进行了死因调查。 （四）、计财工作 我院的财务工作，全院实施了“三统一”原则，坚持了收支两条路，坚持了财务核算和财务监督的作用。 1、财务状况 全年业务：业务收入 xxxx 万元（1—11月收入xxx万元），全年门诊人次xxxxxxx人，住院病人xxxxxx人，病床使用率xx 均较上年有明显上升。 2、对本院的财务作了认真的核算，对全院的固定资产也进行了登记造册，基本做到了帐、册、物相符。 3、认真执行了国家的物价政策，坚持了“物价公示”制度，根据我院的实际情况，对有些收费项目作了相应的调低，做到了让利于民。 4、按时完成了各类报表的上报工作。 （五）、其他工作 1、人事管理 （1）根据xx及xx市的有关人事改革的相关精神，组织了职工进行了认真学习，在全院逐步实现全员聘用制，实施竞争上岗，定岗定责，建立起责权明确，民主管理，自我约束的自我激励机制，实施按劳分配原则，调动了广大职工的积极性。 （2）认真加强了年度考核制度，做到了不走过场，严格按上级的有关文件进行。 （3）加强和完善了养老保险制度、医疗保险制度，保证了退休职工的待遇和在职职工的后顾之忧，顺利加入了xx市城镇基本医疗保险。 2、社区卫生工作。在XX年的卫生工作中，我院把社区卫生工作列入了重要议事日程，制定了规划，落实了措施，安排了专人负责该项工作。我院为搞好社区工作，先后投入xx万多元进行硬件的提升；为了把社区工作做的更好，
在软件上，我院除了加强医护人员的自我培训，先后还组织各科室负责人到xxx区xx医院社区卫生服务中心、xxx市xxx人民医院xxx社区服务中心、xxx市xxx人民医院等处进行参观学习，这样使我院在申报社区卫生服务中心工作中学到先进的管理经验和对比出我们和他们的差距。通过学习和自身的努力，在上级领导的关心下，目前已通过xxx市卫生局的验收，成立了xxx社区卫生服务中心。 3、认真搞好申报精神文明单位工作和爱国卫生先进单位的复查工作。 4、认真加大普法和综合治理工作。我院以xxx市卫生局《～年社会治安综合治理保稳定保平安责任书》为蓝本，组织了广大医务人员学习各种法律、法规，特别加强学习了“医疗事故处理条例”；今年，我院派医务科长参加了由重庆医学会组织的“医疗事故处理条例”培训学习，学完后医务科及时组织全院职工进行学习，从而增强了职工的法律意识、责任意识和处理能力，全年无一人违法乱纪。 5、计划生育工作，我院加强了院内和流动人口的计划生育工作的管理，全年无一例非计划生育。 6、认真搞好工青妇工作，开展了创造巾帼文明岗活动，以及各项知识竞赛和技能比赛工作。为了增强职工的凝聚力，丰富职工的业余活动，三八节、五一节、五四节我院在工会、女工委、办公室的组织下，组织职工到xxx山庄参加拔河、乒乓球、卡拉ok、跳舞活动；五月11-14日由副院长xxx同志带队参加了xxx市第三届“格力杯”乒乓球比赛，荣获女子团体第四名、女子单打第二名；九月中旬参加了由xxx市宣传部组织xxx社区承办的文艺演出活动，赢得广大市民的赞许；以上活动的开展不仅丰富了职工的业余活动也使我院在升为市级医院后的知名度在xx得到了进一步的提高。 7、加强了对职工继续医学教育工作。通过全院集中学习和自发学习的形式，对临床医务工作者进行继续医学教育，鼓励职工参加各类学校的学习和进修。通过几种形式的学习，不断提高医护人员的自身业务能力，强化了持证上岗工作。 8、健康教育工作 为了切实贯彻新时期卫生工作的方针，确保为人民健康服务和为社会主义建设服务的宗旨，我院积极开展各类健康教育工作。发放各类健康教育宣传资料几千份，实施了上街进行卫生咨询和宣传专栏的上墙工作等活动。 （六）、存在的问题 1、我院由于规模较小业务收入有限在加上上级主管机关拨款微薄，因此，我院的底子较薄，存在资金不足的问题已存在多年，也是制约我院发展的一个重要因素。 2、在人才技术力量上，我院与其他医院相比相对较为薄弱，在医资力量上已经出现青黄不接的局面，设施设备上也较为老化和陈旧，这也是也是制约我院发展的一个重要因素。 在过去的一年中，我院在上级主管部门的领导下，在业务部门的指导下，在全院职工的共同努力下，按照市卫生局下达的～年xxx市卫生工作目标，基本完成上级下达的各项工作。我们准备在新的一年中，总结经验，改正缺点，抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机，争取更大进步，使全院的卫生工作更上一个新的台阶。 二、～年工作任务 指导思想：以党的xx届四中全会精神为指导方针，认真贯彻“xxxx”重要思想，以市局卫生工作目标管理责任书为蓝本，认真坚持新时期卫生工作方针，抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机，进一步转变观念，实事求是、与时俱进，不断满足广大人民群众日益增长的就医需求。 工作思路：以医疗为中心，内抓管理，外拓市场，引进优秀人才，增添新设备，改善旧设施，规范社区服务中心以及社区服务站的验收，并以优质高效的人性化医疗保健服务，为xxx市的广大人民群众提供健康保障。 ～年我院的方针目标是： 加强医护培训，完善设施设备 规范社区中心，提高两个效益 为实现上述目标，我们在～年的主要任务是： （一）、加强医护人员的技术培训和管理 首先全院职工要充分认识到我们面临的严峻形势，在思想观念要有大幅度的转变，要有“居安思危”的观念，要牢固树立“医院围着病人转，一切围着医疗转”的服务理念。 其次按照市级医院考评标准，认真落实各项指标，加强基础管理，完善各项制度，严格监督检查，确保各项医疗技术服务达标，基础资料完整。 最后在医护人员的技术培训上，进一步加强人才培养和引进力度。各科室要加强在职人员的学习、培训，鼓励自学成才，有重点地选拔培养潜力大的年轻技术骨干；要加强“三基”培训，定期考试考核；积极开展各种形式的学术交流，举办各种类型的～、培训班和学术讲座活动；有重点地选送人才到技术精湛的大医院学习、进修，培养学科带头人，向专业、专病化不断迈进。我院计划今年选派5名医生5名护士外出学习，举办“三基”培训两次，每月举办一次各种类型的～、培训班和学术讲座活动。以上工作为人才培养、使用、引进创造了一个宽松、优良的环境，也为医院今后的发展壮大做好人才储备。 （二）、添置新设备，改善旧设施 我院的前身一直是乡镇级医院，使设施设备较为陈旧，现已不适应当今社会的发展，也是我院向前发展的绊脚石，因此，我院一定要抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机，改善我院的设施设备。在设备添置上，今年计划采用分期付款的方式添置救护车一辆、体外冲击波碎石机一台。在设施方面，预计明年我院所处的位置属于旧城改造，因此，我院应抓住旧城改造的机遇竭尽所能的改善环境。以上工作的开展，是我院能为广大民众提供一个优质的医疗服务和温馨舒适就医环境打下坚实的基础。 （三）、规范社区卫生服务中心及社区服务站的验收 加强社区服务中心的规范建设，在～年验收合格的基础上，被xxx市卫生局授予xx社区卫生服务中心，～年荣获示范门诊的称号，在继续报持以上荣誉的同时，今年的重点是进一步完善社区服务站建设条件，力保在今年顺利通过社区服务站的验收。 同志们，～年的目标已经确定，任务艰巨，困难重重，让我们携起手来，知难而上，顽强拼搏，为实现上述目标，开创xx医院美好的未来而努力奋斗吧！
医院工作计划个人总结 篇6
一、医疗质量
医疗质量是医疗管理的核心，是医院管理永恒的主题。医疗质量管理关系到医院的生存和发展，关系到社会的稳定。今年，我们在医疗质量管理方面做了大量工作。
1、建立健全了医疗质量管理组织。
为了加强医疗质量管理，我科建立了由分管院长任组长，医疗、护理、科研、管理人员等为成员的医疗质量管理委员会，明确各科主任的职责和分工，并将医疗质量管理委员会办公室及时发布给每一位科主任，各科主任对科室医疗质量负总责。建立医疗质量管理小组。
2、医疗质量管理小组。
为了提高我院医疗质量，我科对科室进行定期检查、督查，每月由科主任、主治医生进行不定期抽查，并纳入质量评价。每月对科室各种医疗质量进行全面检查，每季度进行一次质量调研，对检查中存在的不足，提出整改措施，促进我院医疗质量的整体提高。
3、医疗安全管理小组。
我科每月对医疗安全进行检查，重点检查对医务人员的安全知识及技能培训，对不合格医疗行为及时进行纠正。
4、病房管理。
我科按照院感管理要求，对病房管理做到有布置、有检查、有落实。在病房管理方面，我们严格执行查房制度。病房中严格执行物品放置管理制度，病房物品摆放整齐，通风换气，对空气进行紫外线消毒。科室坚持每日对治疗室、换药室进行紫外消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每半年进行一次空气消毒。各种医疗垃圾、分类放置，并记录有污垢及时通知责任人整改。
5、手术室管理。
我科对手术室严格把关，对手术室进行有效的监控，对手术室器械、用物随时进行清洗消毒，保持院内感染。每月进行高压钢瓶消毒，对手术室、消毒室进行紫外消毒，并记录，每半年进行空气消毒。严格了院感管理，有效降低了医疗纠纷发生的可能性。
二、护理质量
6、根据医院的整体要求，我科对科室护士分层次管理，根据护理科室工作的特点，制定了各级护理人员分层次管理，明确了各层级护理人员的职责，并加强了层级考核、评价与奖惩。在科室内部实行了护士长、科主任一级的管理方法，调动大家的工作积极性，充分发挥护士主观能动性，合理分工，认真落实医院、科室各项规章制度，严格执行各项操作规程和技术操作规程，杜绝严重差错事故的发生。
7、加强了科室人力资源培训，提高了人员的整体素质。护理部对全院护理人员进行了护理基础知识、护理理论知识、专科技术操作培训考核，考核合格率100%。
8、严格实施护理差错事故责任追究制度，对于科室的发生的护理差错，护理部及时制定了严格实施措施，并严格实施奖惩制度。
9、每月对科室在当月工作中存在的不安全因素进行分析，提出整改措施，落实到人。科室护理查房时随机抽查，并将分析结果及时反馈给各护理人员。
10、每月护士长对科室护士长进行护理风险分析和风险评估，提出防范措施和预案。
11、坚持护士长夜查房，对全院护士进行护理风险评估，提出防范措施。
12、组织每月护理质量分析、讨论，对护理工作中存在的重大护理问题进行讨论，提出防范措施和预案，不断提高护理质量。
13、加强了医护质量管理，护理部对每项护理工作都要求认真做好，加强护理人员管理，护理部每周一次对科室管理情况进行检查，每月一次召开护士长会议，及时分析科室存在的问题。
14、每月对科室护理人员进行了三基理论知识考核。
15、坚持每日进行护理查房，了解病人的病情、需要、要、收集病情变化等。
16、加强医护沟通，定期组织科室人员召开工休座谈会，征求病人意见，对病人提出的建议给予相应的整改，并达到合理化的护理服务效果。
17、全科护士在院长的领导和医务科的指导下，积极参加医院组织的护理培训。
18、每个人都积极投入到了工作中去，认真学习，刻苦钻研，积
医院工作计划个人总结 篇7
20xx年在区委、区政府、区卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，我院全面贯彻党的十八大精神，以创建等级医院为契机，强化科学管理，突出内涵建设，健全各种规章制度，改善就医条件，打造中医特色专科，积极开展治未病服务。保持医院快速发展的势头，较好的完成了当年的各项工作。使医院管理水平、整体规模、业务总量跃上新台阶。现将20xx年工作总结如下：
一、20xx年完成经济工作指标：
截至10月20日全院总收入万元，其中财政补贴万元，医疗收入万元，药品收入%。20xx年度有望完成业务量万元。
二、狠抓政治思想工作，落实党风行风建设。
20xx年我院扎实开展了作风效能建设提升年活动，创建人民满意基层单位活动，三好一满意活动，严格贯彻执行省、市、区《关于对贯彻落实中央八项规定》的通知及区卫生局关于加强卫生行业作风建设的十项规定。
首先明确领导班子成员在行风建设中的任务和责任分工，形成齐抓共管的领导格局和工作机制;建立责任追究制度，把行风工作纳入领导干部考核目标管理。
其次是加强医德医风和职业道德教育，全面动员，全员参与，教育广大医务卫生人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业责任、职业道德、职业纪律，增强服务意识。对卫技人员职业道德年度进行考核，并与各种奖惩挂钩。
三是坚决纠正医药购销中的不正之风。规范药品及卫生设备采购行为;严格执行省卫生厅《关于制止医疗卫生人员收受红包扣责任追究的规定》及其他有关规定，坚决查处临床促销费、开单费、统方费、处方费等回扣行为和开大处方、乱检查、乱收费等问题，做到合理检查，合理用药，合理收费;严禁收受患者红包。
四是医院办公室、护理部组织，院长参加，邀请各科病人及病人家属代表召开行风建设座谈会，征求意见建议并及时解决，20xx年共召开座谈会4次，80余人参加;常年请社会各界领导职工担任行风监督员，就医院的医德医风、医护质量、技术水平、就医环境等方面进行了社会问卷调查，共计测评次，医院综合满意率96.6%，医院职工对医院测评2次，综合满意率96.7%。
三、强化医院内部管理，加快医院发展步伐
(一)坚持科技兴医，重视人才培养和科研工作。
首先，根据我院业务发展和工作需要，充实了中层干部队伍，为医院发展增添了后备力量。实行主诊医师负责制，加强年轻同志的带教，构造三阶梯人才队伍，接受本科生人，送出进修学习人，参加西学中研究生班学习9人。鼓励年轻医生进行提升学习。
其次，加强学习培训，提高医护人员业务素质。每周三定为全院中医知识培训日，每周二参加国家中医药管理局视频学习，开展院内业务培训23次;组织全院三基知识考核6次，合格率达98.5%。全区三基考试名列第二。督促医务科、护理部等职能科室先后组织院内业务讲课。另一方面通过走出去、请进来方式加快人才培养。
第三，坚持科技兴医，开展新技术新项目。先后购进了碎石机、全自动免疫分析仪等医疗设备，为临床诊断和治疗工作提供了保障。
(二)狠抓医疗护理质量管理，确保医疗安全。
认真组织和督促医务科、护理部等职能科室定期开展医疗质量大检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查，综合分析，严格按照医院管理制度进行奖罚。同时，充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用，为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。由于工作措施得力，医疗护理质量稳步上升，一年来无重大医疗差错事故发生，有效地防范了医疗风险，促进了医疗业务的快速增长，同时患者对医院的信任越来越高。
(三)进一步加强新农合管理。
一是保证参合率100%，确保全覆盖。要把参合人员真正落实到位。
二是完善补偿方案，确保群众住院医药费实际补偿比%以上。
三是提升服务能力，确保网络服务覆盖率100%。完善村级网络结报系统，全面提升新农合管理运行质量，保证参合群众持卡就诊，划卡结算，快捷方便，公正透明。
四是强化监督管理，进一步规范医疗服务行为，合理使用合作医疗资金。明确责任，严格考核奖惩，加强基金使用监测，实行次均费用控制、单病种限额付费，严查挂床住院、严控大处方，严防冒名顶替。
(四)进一步促进公共卫生服务均等化。组织实施结核病防治，农村孕产妇住院分娩补助，农村孕期妇女孕前和孕早期免费补服叶酸，免费婚前医学检查，预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播，15岁以下儿童免费补种乙肝疫苗，贫困白内障患者免费手术复明等公共卫生服务项目。
(五)进一步完善基本药物制度。
一是严格规范基本药物采购渠道，实行零差率销售。对少数村卫生室、少数卫生服务点有时不按规定自行采购药品、不实行零差价销售的，要严格禁止。坚决把医改这个大政策落实到位。
二是认真执行绩效考核制度。绩效考核是医药卫生体制改革，特加是实施基本药物制度的一项重要内容。对内部职工要考核兑现，对村卫生室也要及时考核兑现到位，严禁和稀泥、打和牌，严禁不考核不兑现、只考核不兑现、考核了少兑现。
三是坚决强化用药管理。要继续加强对医务人员合理用药的监管，继续实行用药人员、用药结构、用药数量异常情况监控分析，实行定期上报，定期分析、定期整改制度，确保临床合理用药。
四、稳步推进等级医院建设
一是认真对照创建标准与考核细则，吃透精神;
二是制订计划，按考核要求与内容分解到各相关职能部门，明确责任人，狠抓工作的落实;
三是认真排找差距，制定整改措施，对于科室难以解决的问题，带到创建小组碰头会上，由院领导当场拍板解决;
四是紧扣得分点，完善相关资料;
五是以二级甲等医院规范化标准推动各项工作的开展，努力提高服务满意度;
六是坚定信心，克服困难，求真务实，切实做好二级医院复核评审迎检的具体工作。
20xx年工作亮点：创建等级医院，实现规范化管理。
主要表现在一下几个方面：
1、健全组织体系，规范科室设置、科室命名。
2、加大投入，改善医院环境。先后投入五十多万元，将新接建的病房楼一楼装修改造成符合标准的消毒供应室，扩大并搬迁药库、中药煎药室，修建停车场、绿化带。先后投入了四十多万元引进了全自动免疫分析仪，添置了碎石机、特定波治疗仪等中医诊疗设备。
3、信息化建设发展迅速。为病区门诊添置了几十台电脑，病区、门诊均使用电子病历。
4、加强业务技术学习，严格落实三基三严。投入了五万多元建立了国家中医药管理局中医技术网络视频学习平台，每周二下午组织全院职工学习。院内每周三下午组织中医适宜技术学习，并科学完善考核细则。有效开展新进工作人员岗前培训，在岗人员三基三严和卫生法律法规知识培训考试，要求人人过关。
5、中医药特色优势进一步发挥。专科建设取得成效。推行中医绩效考核，完善中医绩效考核方案，把中药饮片使用率、中医治疗率、中医优势病种治疗率纳入科室综合考核目标。整合实力较强及中医优势明显的疼痛科、肛肠科、糖尿病科作为市级及区及重点专科。增加了疼痛科、肛肠科、糖尿病科人员，添置了熏蒸仓、中医特定波治疗仪等中医诊疗设备。初步建个病区综合治疗区，1个门诊综合治疗区，建立治未病服务平台，开设体质辨识门诊，开展冬病夏治服务，推动中医特色优势发挥。
6、医院文化建设得到落实。进一步明确了医院宗旨、院训、发展战略等组成的核心价值体系。医院有了自己的院歌《天使的选择》，填补了医院文化建设的空白。编印了《员工手册》、《文化手册》并进行培训。通过开展三好一满意活动、文明示范窗口的创建、医德考评等，大力倡导自律自省的行业风气;大力倡导传承、创新祖国医学的责任意识和使命感。按未病堂的设计风格，设计装修了百草堂，把独特的中医底蕴与我院实际进行完美结合，给人以视觉和知识的双重享受。
20xx年主要工作思路、目标任务及推进措施：
一、指导思想
20xx年，医院以党的十八大精神为指导，以二乙医院为起点，紧密围绕区卫生局整体工作安排，结合我院十二五规划，科学管理，加快人才梯队培养，全面提升专科医疗技术水平和社区医疗服务能力;加大投入，引进新技术、新项目，加快重点专科建设，增强核心竞争力;积极探索新的合作模式，依托上级医院医、科、研丰富资源，提高整体业务水平，进一步实现从乡镇中心卫生院向区级中西医结合医院的跨越发展，为全区广大居民提供安全方便的医疗服务。
二、工作指标
诊疗人次人，比20xx年增长20xx年增长;业务收万元，比20xx年增长35%以下。
三、目标任务和主要措施
1、加强医院科学管理，巩固二级医院创建成果
(1)加强领导班子建设，认真学习了十八大报告以及中央关于改进工作作风、密切联系群众八项规定，认真落实党风廉政建设责任制。对全院职工严格要求，自觉接受监督，杜绝红包、回扣等违纪违规问题。工作中真抓实干，说实话，办实事，力戒摆花架子，作表面文章，搞形象工程。
(2)提升医院执行力，在20xx年完善各项规章制度的基础上，20xx年重点是将激励机制与执行力有效结合，明确目标，并跟踪考核。
(3)、严格执行绩效考评方案，将分配与工作量更加紧密结合，不断完善中层干部考核制度。
(4)、加快人才队伍结构建设，完善后备人才库。鼓励符合条件的同志参加西学中研究生放学习;派业务骨干赴上级医院培训;采用三基训练、继续教育等各种形式，对全院技术人员继续教育;采用多种形式加强后备人才培养和优化，加快医院人才梯队建设。同时多渠道招聘人才，20xx年计划引进中医类别本科生3名，护理人员10名，检验2名，影像2。
(5)、关心职工生活，保证职工的福利待遇有所提高，筹建职工宿舍楼，切实改善职工生活，从而增强全院职工的凝聚力和向心力。
2、强化医疗质量管理，提高医疗服务水平
(1)、进一步完善院、科两级质量管理组织和质量管理委员会组织，促进医疗质量持续改进。
(2)、严格落实医院规章制度和医务人员岗位责职，强化质量管理，特别是医疗核心制度。
(3)、强化安全医疗意识，落实患者安全目标。组织职工学习相关法律法规，严格执行医疗卫生管理法律法规、规章、诊疗护理规范，落实医院医疗缺陷管理措施。
(4)、规范电子病历，提高病历内涵质量，以抓好病历质量带动整个医疗工作，医务科要加大病历抽查力度，对抽查的结果及时公布，按标准奖罚。
(5)、继续推进临床路径和单病种质量控制，积极开发新路径，控制变异率，提高入径率，全院各科室至少推行一条临床路径，积极推进临床合理用药，降低药品比，医务科、科教科、药剂科、院感科联合不定期随机抽查，重点是持续整治抗生素不规范使用，认真落实处方点评制度，对处方实施动态监测和超常预警，对不合理用药及时进行干预。继续推进临床药学工作。控制合理用血，严格实行审批制度。
(6)、努力提升服务质量，坚持以人为本，构筑立体式服务体系，做到医疗服务无缝隙。护理部要加强护士继续教育，提高护理队伍整体素质，继续搞好优质护理，实行精细化管理，提高护理队伍的修养。积极开展中医护理，推动发挥中医药特色优。
(7)、积极开展治未病服务，完善服务流程，面向公众提供中医特色健康保障服务模式，包括体质辨识、健康评估、健康信息库建设、中医健康指导和干预等中医特色健康保健服务。
(8)、加强门、急诊工作人员的业务技能和应急能力培训，努力提高门、急诊急危重病人的抢救水平和突发事件的应急能力。医生定期赴上级医院进修培训，掌握各种急诊抢救技能，提高诊治水平。加强专家门诊管理，完善预约挂号。
(9)、进一步加强院内感染知识的教育、培训，院感科制度目标监测计划，进行环节干预以保证感染控制项目持续有效实施，重视无菌手术切口的管理，要求无菌手术切口甲级愈合率97%，无菌手术切口感染率1.5%。防保科要做好禽流感、手足口病、结核病、艾滋病防治工作，按规定及时上报传染病疫情。
(10)、加强重点专科建设，鼓励新技术、新项目的开展。加大市级重点专科疼痛科和区重点专科肛肠科、糖尿病科的投入，培育我院核心品牌。各临床科室开展新技术、新项目不少于2项，进修人员归来必须开展新技术、新项目，积极鼓励课题研究。
3、加强医德医风建设，构建和谐医患关系
(1)、加大行风建设的深度和力度，开展职业道德教育和服务素质教育。严明职业纪律和行为准则，修订纠正不正之风相关规定，开通多途径的行风信息反馈渠道，建立快速信息汇总和处理机制，做到违者必究、究治并举，奖罚分明。医院每半年召开一次行风监督员座谈会。
(2)、深入开展治理医药购销领域商业贿赂工作，严格执行统方管理规定，进一步完善重点部门、重点岗位的监督制约机制，严查商业贿赂案件，坚决遏制不正当交易行为。
(3)、加强社会治安综合治理，打造平安医院，实行院务公开，加强信访工作和计划生育教育，严厉打击两非行为。
(4)、坚持以病人为中心，把群众满意不满意作为衡量医疗服务工作的最高标准，改变满意度测评的方法和方式，利用多种途径获得满意率。
(5)、完善医患纠纷处理机制，关口前移，减少医患纠纷。推进安全医疗事件报告制度的落实，提高安全医疗事件的分析与处理和运用能力，完善第三方调解机制，让第三方调解制度落实到实处，真正发挥缓解医患矛盾的作用。
4、加强医院文化建设，打造高品质的医院形象
(1)、通过不断的学习、培训、讨论、座谈等灵活多样的形式来营造积极、健康向上的文化氛围，利用画廊、网站、展板、电子视频等载体作为沟通渠道，积极开展一些寓教于乐和喜闻乐见的文体活动，以丰富职工文化生活，增加职工凝聚力和向心力。
(2)、强化宣传报道工作的力度，一方面及时向各媒体反映我院的各类动态，另一方面投入一定资金，及时加强广告宣传，扩大医院知名度。
(3)、积极开展对口支援，保持与周边卫生院及村卫生服务中心沟通，以专家门诊、定期查房、学术讲座等诸多形式，构建紧密型的中医对口支援关系，继续搞好健康体检、下乡义诊、随访等工作。
5、做好后勤保障管理，改善医院就医环境
(1)、后勤科继续抓好后勤供给保障工作，为临床提供优质、高效服务。进一步完善保洁工作制度，加强对保洁公司工作的监管力度，进一步美化、绿化院区环境。
(2)、做好扩建病房楼的后期建设，尽可能在第一季度末将手术室、妇产科病房改造装修完成，并做好搬迁工作。
(3)、加强消防管理工作，保卫科要24小时值班，加强巡逻，真正做到以防为主，防范结合，消除安全隐患。
(4)、认真落实卫生部《关于加强医疗机构财务部门的管理职能、规范经济核算与分配管理的规定》等相关规定，财务科要加强财务和固定资产管理，完善各项财务制度，推行成本核算，增收节支，降低运行成本，严格控制各项非医疗性支出。
(5)、强化信息化管控建设，进一步促进临床PAcS系统建设。完善社区卫生服务单位的电子病历系统，力争实现电子病历、查体健康档案和居民健康档案的数据库互联互通。
四、20xx年计划实施重大项目引进核磁共振;新增血液透析项目;装修启用新手术室和妇产科病房;增设疼痛科、肾病科病区;新建职工宿舍楼。
医院工作计划个人总结 篇8
xx年我院认真贯彻落实党的、十六届三中、四中全会精神，坚持改革、发展、稳定“两大主线，突出“四个重点“，以“改革、发展、稳定“三大主线，以医疗质量和医疗安全为保证，以“三好一满意”为总基调。医院领导重视，医院管理逐步规范、制度进一步完善、人员素质稳步提高，医院管理逐步提高。医疗质量持续改进，服务环境明显改善、服务水平逐年提高。现将xx年来的工作总结如下：
一、完善各项管理制度，实施科学化管理
医院领导高度重视科学化管理工作，实行一级医院管理，医疗质量管理和医疗安全管理责任追究制度。年初医院制定了科学化管理制度，医院结合实际，重新完善修订了《医疗质量管理委员会办公室、各项规章制度》《医疗质量管理委员会办公室管理暂行规定》、《医疗质量管理委员会办公制度》、《医疗质量评价及考核办法》等医疗质量管理制度。医疗质量管理体系得到进一步完善、医疗质量管理制度和医疗质量考评机制更加成熟、落实。
二、完善各项医疗质量管理制度
医院结合医院发展规划和医院的发展战略，以质量管理为中心，建立健全质量管理体系，建立医院管理与绩效管理相结合的医疗质量管理体系，并以此为依据，不断规范医疗行为。医疗质量和医疗安全管理，是医院管理的核心，医疗质量与医疗安全管理始终是医院管理的核心，医院领导十分重视和支持医疗质量管理工作，定期组织医疗质量管理工作会议，研究部署医疗质量管理工作，制定了《医院质量管理委员会办公室、各医疗质量管理小组、各医疗安全小组工作职责》、《医疗质量与医疗纠纷管理工作职责》，建立了医疗质量与医疗纠纷处理预案，并将相关工作责任到各科室、各岗位。
三、规范了医疗核心制度，加强医疗质量管理
医院重新修订了《医疗质量和医疗安全责任追究办法》，对医疗核心制度进行规范。重点从“三大”方面修订并制定了医疗质量控制计划、处方评审制度、处方评审制度及《处方点评制度》，并严格执行，使医疗质量和医疗安全管理工作逐步规范化、法制化。
四、加强医疗质量控制，强化医疗安全管理
加强医疗质量管理，医院各部门、各科室及个人严格落实了医疗质量管理责任制度，严格按照《处方管理办法》执行。加强临床各科室的医疗质量检查工作，严防差错事故的发生，加强对科室医疗质量和病案质量的监控。严格按照医院重大医疗设备的使用及保养规定，及时处理医疗纠纷，做到防医疗事故于未然。医院各科室严格落实了医疗核心制度，规范了诊疗活动，杜绝医疗差错事故的发生。加强重点环节、重要岗位、大型诊疗活动的质量控制，做到工作有计划、有总结、有反馈。
医院工作计划个人总结 篇9
20x年医院在上级主管部门的领导、关心和指导下，全院职工团结协作，紧紧围绕年初确定的工作目标，狠抓各项措施落实。现将20x年医院年终总结如下：
一、认真学习贯彻落实《国家卫生法》，提高职工的法律素质
医院的医疗卫生服务工作涉及面广、涉及到千家万户，如何依法保障职工的合法权益，是一项系统工程，是医院管理的核心问题，20x年是医院管理“法治”年，我们坚持“以病人为中心，以医疗安全为核心，以医疗质量为中心”的工作理念，进行了较为细化的分工，全院职工形成了较为规范、合理、完善的工作管理体系，医院医疗安全工作进一步加强。
1、医院医疗服务工作是一项系统工程，医院的服务质量直接影响到患者满意度;今年来，我们加强医疗服务的“三基三严”培训，加强医务人员业务技术水平的提高，加强医务人员职业道德培训，医务人员遵守医德规范，加大执业行为规范教育，使我院的医务人员牢固树立“医院兴我荣、医院衰我耻”的思想，全年来未发生一起医疗责任纠纷和医疗纠纷。
2、医疗质量和医疗安全是医院生存和发展的根本。医院各级领导和医务人员始终将医疗安全工作放在突出位置，在医院管理工作中，医院始终把医疗质量和医疗安全放在突出位置。在医疗质量管理中，我们一是严格落实了各项医疗核心制度和操作规程，加强核心制度的学习、落实和执行，医疗质量管理小组每月召开一次会议，每季度对医疗质量进行全面检查，对发现的问题及时纠正并制定整改措施。
二是严格执行了《医疗质量控制与监督管理规范》、《医疗质量管理组织与管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等一系列医疗管理制度，规范医疗行为和医疗服务行为，提高医疗质量和医疗安全。医院实行了首诊负责制、三级医师查房制度、会诊制度、危重病人抢救制度;实行医疗质量控制与监督检查、质量考核评价制度。
3、医务人员的法律意识不断增强，医院医疗质量有了较大提高。今年以来我们先后组织开展了《医疗事故防范和处理》、《医疗纠纷防护与处理预案》、《医疗事故处理流程》、《医疗纠纷防范和处理预案》、《医疗安全核心制度》、《执业医师法》、《护士管理办法》等内容的学习培训和考试活动，使全院职工进一步提高了职业道德和法律意识。
三是加大了对医务人员医德医风教育和职业道德教育工作力度，认真组织医务人员学习了《医疗事故处理办法》、《医疗事故处理条例》、《医疗纠纷和医疗事故纠纷防范和处理预案》等。通过学习培训，全院医务人员的整体医疗服务素质有了较大提高，医疗纠纷得到了有效处理，全年没有出现医疗纠纷和医疗纠纷。
四是积极开展医疗质量管理效益年活动，进一步健全了医院各项医疗管理组织及各项规章制度，今年先后制定并完善了《医疗质量考核、百日会诊制度》、《科室质量考核、医德医风考核制度》，完善了《科室医疗质量控制考核奖惩制度》等。
五是加强了临床路径管理。今年，我们加大了对临床路径管理力度，在进一步加大临床路径管理力度的基础上，医院重新修订了《临床路径实施细则》，进一步明确了临床路径的各项内容、步骤。今年共进行了9次路径公开，并通过了省卫生厅质控评审，在临床路径管理方面，我们做了大量的工作。今年共进行了41项路径公开工作，包括：
4、医院收支管理制度、收费标准和收费标准进行自查，对出现的问题，及时进行了整改;
5、对医疗费用进行了核算，做好了每月的医疗用药统计;
6、加大了对医保、新农合、医药购销等医疗服务的监督检查力度，及时发现并纠正了有关医疗服务的问题，杜绝了不合理、不合理的医疗费用。
六是医院的环境得到了改善，优化就医环境。今年医院新建了4处住院部病房，使其达到了“三无一科”标准。
七是加强了医院感染管理。我们对医院感染控
医院工作计划个人总结 篇10
医院财务个人工作计划
篇一：
20**年新的开始，为了在以后的工作中能够取得阶段性的工作成绩，受到院领导和上级有关部门领导的肯定，现拟定20**年财务工作计划:
一、建立健全医疗成本控制制度，实行全过程全方位医疗成本的管理和控制
1、人员费用的控制:根据医院发展的需要，定岗、定编。降低人员费用。
2、各种卫生材料、一次性医疗用品等耗材的控制:医院要遵照合理用药、合理用材料，因病施治的方法，做好收入的控制，从而降低病人费用，减轻病人负担，吸引更多病人，提高医院效益。
3、水、电、气及日常消耗品控制:医院各科室要加强管理，树立节约意识，并要落实到人，责任到人，制订细则管理办法。
4、加强对管理费用的控制:管理费用是各核算科室的一种隐形支出，要有严格的控制比例和措施。只有强化医院成本管理，才能在新形势下求得生存和发展，增强医院员工的成本意识，实现医疗服务成本最低，服务质量和工作效率的目标，走低成本，高效率、优质、低耗的可持续发展道路。
二、作好财务分析
作好财务分析，为领导决策提供真实的财务信息，各期的财务分析是一种帮助领导了解医院当前财力状况比较理想的上报方式。在财务分析中，财会人员不能只报喜不报忧，应实事求是地反映当期财务状况，并根据自己的经验向领导提出合理建议和看法，供领导决策和参考。总之，一个好的财务分析对
医院的财务管理十分有益，它不仅为领导在加强财务管理方面提供了可靠信息，而且也是对医院财务管理的一种间接的监督。
医院财务管理工作的创新，是一个系统工程，需要各方面长期不懈的努力，很多方面都还有待于我们去探索，去发掘，新的一年让我们奋斗起来吧!
篇二：
财务科在院领导的直接领导和其他相关部门、相关人员的帮助、指导、协调下，在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩，受到院领导和上级有关部门领导的肯定。但也存在一些不足之处，现结合往年财务工作，拟定20**年财务工作计划如下：
1、在条件允许的情况下，增加会计人员1至2人，加强力量，增强院财务计划执行情况的控制分析力量，进一步加强院的财务、会计核算工作，将院的财务基础工作进一步做实。
2、增强财务计划的管理，加强计划执行情况的分析与控制，加强财务事先参与决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策提供可靠的决策信息。医院财务工作计划医院财务工作计划。
3、进一步加强财务日常监督工作，从全院的每笔收支入手，进一步严格执行国家相关的财经政策，保证院财务工作的真实、完整，维护我院的整体利益。
4、进一步加强与财政、物价等相关主管部门的沟通、联系，为院争取更多的优惠政策，为院的发展争取更多的资金，力争我院利益最大化。
5、坚持“财务收支两条线，力争做到财务票据计算机管理，从源头加强收入的管理，进一步加强财务支出的审核工作并严格执行财务收支计划。按以收定支，先收后支，收支
略有节余的原则控制、使用好有限的资金，使院的每一分资金都发挥最大的财务效益。
6、进一步加强院内部门间的沟通、协调工作，严格按部门职责做好本部门的工作，发挥财务部门应有的作用，为领导分忧、解难。
7、加强学习，提高财务人员素质，做好勤俭节约、增收节支的宣传，进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识，推动院整体财务工作再上新台阶。
8、做好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关财务管理信息的核算工作，努力做到不出差错。做好与财政、物价等有关部门的联系、沟通工作。
9、进一步处理好医院历史遗留的财务事项，完成好领导交办的其他相关工作。
以上就是本人20**年的主要工作计划，我相信在新的一年里，财务部可以做的越来越好，我们每个人也会越来越优秀!
医院工作计划个人总结 篇11
xx年，在医院和院领导班子的正确领导下，在院、院行政的正确指导下，全科职工团结拼搏，以“病人为中心，以质量为核心”的护理服务理念，以“以病人为中心的服务宗旨，以提高医疗服务质量”为主题，不断加强医院内部思想管理，完善各项管理规范，实施医院管理年，努力提高医务人员的整体素质，提高医院的医疗水平为保障医疗安全，为群众提供优质的护理服务。现将xx年工作总结汇报如下：
一、加强思想教育，转变思想观念
1、组织科内人员学习医院、科室制订的各种计划、决定、规章制度以及相关的法律、法规，使大家对医院、科室有一个全面的了解，在思想上和行动上与医院保持一致。
2、组织全科人员积极参加医院的思想学习，认真学习“五、一”期间医院的文件精神，并把思想理论同业务学习结合起来。
3、科室根据医院工作需要，制订了新xx年的工作计划及考核内容，明确了科室人员岗位职责，完善各种考核方案，制定了科室各种规章制度。
4、科室在科室人员少，工作量大的情况下，科室人员相互协作、相互配合，使科室的各项工作得以顺利开展。
二、加强医疗质量管理，注重人才队伍建设
5、严格执行医疗法律法规，加强医护人员医德医风教育，强化医德医风意识，建立健全有关医疗纠纷、医疗投诉处理规范，完善医疗事故处理及奖惩考核制度。
6、加强医护人员职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一一个工作岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、举止文明、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，努力提高医护人员的医德医风。
7、科室坚持每月对病区治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。出院病人，护士长认真做好出院病人的健康指导，对出院病人做好入院宣教，并建立出院病人电话回访意见。
三、加强重点管理，抓好“三基”及专科技能训练
8、坚持每周对病区治疗室的空闲病房进行紫外线消毒并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
9、一次使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。坚持病区治疗室物品每日紫外线消毒，病区治疗室物品坚持94小时紫外线消毒，病区每月进行紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
四、提高护理质量
10、科室每月对危重病人进行护理查房，每月进行护理工作安排。
11、科室不定期、不定期检查、考核各项护理质量指标完成情况，重点抓好危重病人的护理工作。
12、护理人员进行三基考核，操作考试合格率95%。
13、认真落实《医院护士条例》及其它法律法规，对护士的考核、职称晋升、职称评定等方面进行规范管理，严格执行有关法律法规。
五、抓好“三基”及专科技能训练与考核工作
14、科室坚持对每个护士进行三基理论、技能操作考试，对不合格者不准补考，要求人人过关，不准补考。
15、对“三基”考核合格率达100%。
六、加强护理人员医德医风建设
16、全科人员认真学习及各级领导部门的文件，加强思想和品德修养。
17、科室每周对工作人员进行医德医风考核，每月对工作人员进行考核。
18、全科同志认真落实各项规章制度，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷。工作中互相支持，互相理解，科室人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。
七、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员业务素质及专科技能。
19、组织学习《三基三严培训计划》并进行考核，合格率为1900%。
20、全科人员认真学习了
医院工作计划个人总结 篇12
质量是医院生存和发展的生命线，是医院生存和发展的根本。医疗质量管理和医疗安全管理工作，是医院管理永恒的主题。医院领导班子高度重视，坚持“以病人为中心”的服务理念，以《山东省医疗质量管理规范(xx年版)》为指针，以“提效、创效、树品牌”为重点，狠抓医疗质量和医疗安全，努力改善基础设备条件和环境条件，加强医疗安全管理，保障医疗安全，努力提高医疗质量和医疗安全水平，医疗安全管理水平不断提高，全面提高了广大群众的安全感。
1、医疗质量和医疗安全管理
医院领导高度重视，专门召开了医院质量管理工作会议，传达会议精神并进行部署。医院领导小组每周例会都对医疗质量和医疗安全进行检查和总结，分析当周医疗质量和医疗安全情况，及时发现问题、解决问题。
医院建立健全了“医疗质量、医疗安全”的组织管理和监督管理制度，加强医院质量和医疗安全管理工作。
2、质量管理
医院质量管理工作的核心任务是“确保质量，控制成本”，我们建立了“严格质量控制机制，严格成本考核，严格控制药品比例”，并将考核结果作为质量评价依据，对质量不合格的科室和个人进行严肃处理。同时，建立了质量管理委员会，并召开了质量管理工作会议，对质量管理工作进行总结和交流并形成书面材料。医院成立了以院长任组长的质量管理领导小组，并设立质量管理委员会，由质管领导小组下设质量管理办公室，并配有专兼职质控员，负责质量管理工作的监督、检查、落实。
3、医疗安全管理：医院重视对医务人员进行了医疗质量管理培训，重点是学习医疗法律法规，提高医务人员遵守医疗技术规范和操作技能，确保医疗安全。同时对全体医务人员进行了医疗质量管理培训，并对全院医务人员进行了医疗质量、医疗安全知识考试。
4、医疗安全管理
医院加强医疗质量管理，加大医疗安全教育工作力度。医院制定了一系列规章制度，特别是《医疗机构医疗质量管理规定》，《医疗文书的书写规范》等，并组织全体医务人员进行了培训。今年以来，医院无一例医疗安全事故和医疗纠纷。
5、医疗安全
医院医疗安全工作，涉及面广，医院领导高度重视，医院成立了医疗安全领导小组，医院成立了以院长为组长的医疗安全领导小组，由各职能科室主任组成，并下设办公室，负责医疗安全工作。
医院建立健全了各项医疗安全规章制度，如医疗文书书写规范、医疗质量管理制度、医疗事故防范及纠纷处理制度等。
为了加强医疗安全管理，医院在年初召开了全院医疗安全工作会议，全面安排部署了今年的医疗安全工作。在工作中，医务科主任亲自抓，各科室主任具体抓，并且配有专职的安全管理人员，负责医疗安全管理工作。医院各科主任也都能够认真履行职责，在医疗质量管理方面做了大量工作，确保了医疗安全和医疗安全，确保了医疗安全。
二、继续医学教育工作
6、继续加强继续医学教育工作，提高医务人员的继续医学教育工作水平。
xx年医院共派出30名医务人员到西南医科大学进修学习，派出48名业务骨干到国家医院进修学习，派出3名医务人员到省内参加继续学教育学习。
医院医务人员积极参加继续医学教育，医院有医护人员10余名，全部参加继续教育学习。
今年医院医务人员参加继续医学教育学分442学分。医务人员参加继续学习的次数为80%。
医务人员参加继续教育学分487学分。
7、开展继续教育学分登记工作。
今年医院对全院医护人员进行了职工继续教育培训，对全院医师进行了职工继续医学教育学分登记工作。
医院在今年医院的全体医务人员学分登记工作中，做了许多工作。一是医院全体医务人员认真对待了学分登记，并对全院医务人员进行了职工继续医学教育学分登记工作，做到了医师、病人、医院的三级网络管理。
二是医技人员
