工作计划能够帮我们更快切换认真工作状态,您知道写工作计划有哪些要点吗?以下是由小编为大家整理的“地推销售个人工作计划”,欢迎你的品鉴!
地推销售个人工作计划【篇1】
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。
因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。
总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高的过程。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
1、执行销售汽车是的喜悦销售流程。
2、向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾。
3、消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉。
4、维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料。
5、通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售。
6、填写销售报告、表卡。
地推销售个人工作计划【篇2】
很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的销售人员不难,但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为:一名好的销售人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训,让我学习到了系统化的产品知识培训,顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线,更是有幸见识到芜湖总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。
明年规划
通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
工作计划
1、维护市场:目前现有网点还有一定的潜力待挖掘,大都有一定上升的空间,通过近几个月的努力,后续发力很强的客户也不少,如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户,相对起以往的数据,有明显的增涨。
2、除维护现有合作客户以外,明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展,同时争取在其他几个镇增加新开店铺,当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方,如建材城,橱柜店以及地标卖场,目前进展缓慢。
3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部分,要加大宣传和渠道建设。努力争取在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
一、下面是公司x年总的销售状况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的十分的失败。在河南市场上,x产品品牌众多,x天星由于比较早的进入河南市场,x产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有x个,加上没有记录的概括为x个,八个月x天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量x个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作计划性不强,业务潜力还有待提高。
二、市场分析
此刻河南x市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,应对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但应对采购数量比较多时,客户对产品的价位时十分敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样能够促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为x市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争十分激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原先更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南x市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地这天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
三、在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,业务潜力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的状况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
地推销售个人工作计划【篇3】
一、市场扩大网络建设:
目的市场基本上实现布局完成工作,通过近半年的相互考察,目的所有人员的资格程度都应该得到认可,避免风险,企业应该确定其管理的主要地位,适当地进行必要的支持,进行市场开拓网络建设,具体如下:
1、北京、天津。
半年销售任务:52800箱,实际偿还45600箱公司7200箱。
2、海。
建议:公司进行市场投资,海实行单独操作模式,实行工资加薪制度,公司长期投资市场。
3、重庆。
其从事新药推广时间短,地区管理经验不足,但人勤劳,经济能力弱,可扣押业务代表工资、费用,挫伤业务代表积极性。根据以往的工作经验,我喜欢冲走商品,逃走商品。
市场要求:
必须保证1000个终端,目的市场必须触底,寻求招商。请注意货物的流动。
半年销售任务:37200箱实际偿还:30000箱公司基础:7200箱。
4、黑龙江。
5、辽宁省。
有很长一段时间的otc操作管理经验,市场很熟悉,但辽宁市场混乱,特别是otc竞争激烈,一般店铺的促销员,费用过高,需要注意转移到农村市场。
半年销售任务:36000箱实际偿还28800箱公司7200箱。
6.河北。
能力强,但动力不足。
求:石家庄唐山秦皇岛、邢台保定等9个地区
7、河南。
寻求17个地区的10个地区。
8、湖北省。
要求半年继续开议,推进农村。
9.湖南。
协助招商。
10、广东。
要求广东21个地区15个地区,市场、扣除率、进店费,必须支持转让利益,提供药品方法。
11、广西。
寻求otc市场,
12、浙江省。
浙江市场,扣除率,进店费,必须支持转让利益,送药方法。
13、江苏省。
市场、扣除率、进店费,必须支持转让利益,送药方法。
14、福建。
报纸招聘。
15、江西省。
报纸招聘。
16、山东。
确定唯一的总代理、总责任制度,进行必要的市场协助划分。
17、云南省。
协助招聘。
18、陕西省。
报纸招聘。
二、营销计划:
根据目标市场,应确立目标地区经理负责人、网络开拓的基础整体思想,市场定位otc和农村市场,加强市场网络建设要求,保障点结合。
三、市场支持。
1、保护市场,扩大基础范围,加上商业管理工作,年底需要完成70万箱的销售偿还,市场基础必须达到110万箱。
2、8月底,要求全部代表做好必招商、招聘工作,要求本地招聘,收费控制xx元,公司货物支持,不能配合地区经理资格。招商成功地区实行奖励,新地区、次级销售。
四、管理建议。
公司应形成规范管理,避免给营业员带来管理混乱、动荡感,明确销售活动都是公司的发展观念,确立管理威信,明确市场阶段,营业员不能获得少利润现状,指定营业员投入的公司是otc,推进销售网络的构筑模式,实现适当的微调
五、具体安排:
1、召开下一个全国地区经理议,规定统一市场运营模式,加强营业员企业信心,提高企业凝聚力。
2、要求市场细分、招商、招聘,公司采药抵达,减少公司现金支出。
3、继续保护市场,寻求销售价格。加上市场支持力度。
4、加强合同商业管理。
地推销售个人工作计划【篇4】
转眼间,半个月的车间实习工作已成为历史,在这半个月的时间里,通过学习工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中。这次实习让我感受到了公司的企业文化。工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我受益匪浅,在半个月的实习我总结了如下几点
1.心态转变。以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2.计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。
3.处处留心皆学问,注重细节。
4.了解到非标自动化设备市场前景很广阔,尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。
5.熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。
6.清楚的了解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。
7.认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小。
以上是我对实习期间的工作总结XX年的工作计划如下:
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
5.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
6.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
4填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
5.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。
6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。
7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。
8.货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。
9.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。
2.对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我XX年工作总结及XX年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献!
地推销售个人工作计划【篇5】
一、市场信息的搜集
物业行业市场信息次要经过收集、媒体中睁开搜集,次要是经过物业行业、房地产相干行业、房地产开辟等信息中汇集。渠道包含:__构造、房产机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、构造集团发布材料;物业行业研讨机构供给的材料;告白代办署理、媒体和大众藏书楼、物业行业市场方面相干材料。
二、信息剖析以及鉴别
名目信息包含拟建、正在建工程名目,依照功用分类汇总,并对于各个名目信息的修建概略,开辟商,运用者等进一步伐查,以确认以及美满各项信息,作为营业拓展的一手材料。别的,名目信息需求包管其精确性以及时效性。
关于市场调研搜集到的曾经正在营业拓展中触及到的一切信息依照合作敌手、投资商、开辟商、业主、各地行业主管部分、物业行业政策等多少方面停止分类汇总,整合存档。
三、市场部信息库的树立
市场部该当树立本人的数据库,经过对于所搜集信息的公道分类以及零碎整合,市场调研搜集到的一切信息实时录进,将为此后的任务供给便当。今朝,物业市场各方面信息量绝对较少,并且没有很片面,将正在此后的任务中进一步美满。
四、存正在缺乏及改良办法
1)局部信息过错、过时,影响到营业过程,此后的市场调研任务中该当增强信息的精确性以及时效性。
2)市场调研力度不敷,需增强,拓展更多的调研渠道,投进更多的精神于调研任务,以取得更多、更片面的市场信息。
3)信息未能零碎整合,方便于查阅,需求树立美满的市场部信息库。
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关于地推销售工作计划汇总
你知道一篇有效的工作计划应该怎么完成吗?规划好工作计划,才能保证自己能有条不紊的进行着工作,在这里,你不妨读读关于地推销售工作计划,相信能对大家有所帮助。
关于地推销售工作计划 篇1
第一,总体工作业绩不是很理想,业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!
第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。
第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作进行总结:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
下面是我对一年乃至七月份的工作计划与安排:
首先,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。
其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略,
1、自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2、自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。
3、严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4、维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6、重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。
新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝销售任务圆满完成。
关于地推销售工作计划 篇2
1.背景和问题
互联网和万维网已经成为世界范围内的“信息高速公路”和电子商务市场的支柱。由于万维网使用者的数量飞速增长,对于最终用户来说,随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长,最终用户间的交互性越来越差,传统意义上的交互已经无法满足用户的需求,举一个简单的例子,即使是在世界杯的决赛期间,一个普通的足球迷也很难立刻从网络上找到聊天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。
2.目标和解决方案
??我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方,总是可以看见周围的人们,就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件,又为企业提供了无限的商机:
“软件名称”以多种便于使用的方式为用户提供了一个交流的平台。
“软件名称”为企业提供了一个发布广告和商用信息的平台。
3.产品:为全互联网用户提供简洁方便的交互平台
“软件名称”为最终用户提供一个免费的交互平台,同时又为商业用户提供了一个宣传和销售的渠道。
4.公司和管理
5.业务体系:以广告和商用信息收入为主
??调查数据显示,有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户,同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户,而且这个数字还在高速增长,这个数字对任何企业都是极有吸引力的,由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的,而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想所有最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得100RMB的收入,则全部的市场收益将会超过1亿RMB。而100RMB的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也一定会盈利。
6.融资:第一轮的投资者将会有68%的内部收益率(IRR)
以上就是我详细的年度工作计划,以后的工作我会更加严格要求,将软件销售工作提升一个更高的台阶。
关于地推销售工作计划 篇3
我曾是汽车修理专业,当放弃这门专业能够踏入时尚化妆行业中莫过于我人生的第一大转折点。没有人会想到一个学汽车修理的会能选择化妆,而我就是这不可能中的可能。彩妆行业2年后更没想到自己的人生经历扮演彩妆督导的角色。这年里游走在省内各个地区,视野和眼界不断开阔和提升,感受着全新的环境和氛围。现就20xx工作总结情况如下:
在20xx年上半年刚踏入彩妆督导销售工作中,工作积极性是高的,也能全身心的投入,销售工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情绪没调理好导致下半年工作没能正常开展保持下去。形成了懒散、傲慢、目标不明确,工作的积极性自然也差了很多。在工作中时好时坏,与上半年形成了鲜明的对比。工作态度一方面,然而销售中也是有着深刻体会:
第一、要始终保持良好的、培养自己的心理素质。比如说,在工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想今天倒霉等等,这样会注意力不集中,再看到顾客也会反映慢,信心底气不足然而影响销售。另一方面,工作中每天都与行行色色的人打交道,她们来自不同的行业、不同的层次,更是有着不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。
第二、要察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同销售技巧,例如学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,这时候就要考验你耐心和专业知识的时候到了,信任度增强后,最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品,现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。只有让顾客信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。
第四、用心锻炼自己的销售基本功。人声何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。在日常工作中,要学会通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。
在过去一年的工作中存在许多不足和困难,不管怎样这都已是过去,新的一年我将不断提高工作素质,加强训练和学习,不断改进工作中的不足,取长补短,做出更好的成绩。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐,新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!更是为了自己。
以上是我对20xx年的工作小结!
20xx对我来说是一个布满挑战、机遇希望与压力的开始,也是我非常重要的一年。在此,我订立了20xx年工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1、明确自己的工作目标
2、作为化妆品彩妆督导,必须以身作则
3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
4、在工作中努力拓展自己知识面,不断的学习来充实自己
工作的经历有着太多的 酸甜苦辣,让我成长着,学习着,新年的工作即将来临,我希望在以后的工作中,快乐着工作。在工作中找到快乐,同时,学到更多的东西,全身心的投入工作,迎接新年的挑战,做出更好的成绩!
关于地推销售工作计划 篇4
走过20xx年,是收获的一年。回眸我过去一年的销售心得,甚有感触。
在接任展厅经理一职后,我在销售工作中积极进取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高。这里必须要感谢邓经理的帮助和领导。我们公司大众销售部也完成了各项任务和计划,顺利通过了xxx,xxx等严审。
20xx年伴随着奥运的脚步,相信也会是激情奋进的一年。机遇与挑战共存,我期盼200x也是一个收获的一年,这是我们整个销售团队共同期待并时刻准备与之奋斗的结果。
在新的一年里我的工作计划如下:
一、销售培训计划
在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
二、销售核心流程
完整运用核心流程,xx给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。
三、提高销售市场占有率
⑴现在xx的几家汽车经销商最有影响的“xxx”“xxx”对大众车的销售够成一定的威胁,在xx年就有一些客户到这两家公司购了大众车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售大众车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售大众车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
⑵通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
⑶结合市场部对公司和xx大众品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对大众车的认知度。
当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
关于地推销售工作计划 篇5
我是从事销售工作的,为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
(1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。
没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。
建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。
在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。
(2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。
(3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。
(4)市场分析。
也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。
(5)销售方式。
就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。
(6)销售目标
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
(7)客户管理。
就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。
总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。
造成时间,资金上的浪费。我希望领导能多注意这方面的工作!
之前我从未从事过这方面的工作。不知这分计划可否有用。还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就。
销售工作计划20xx
新的一年已经到来。
虽然说加入公司才不长时间,很多关于产品还有行业里面的知识和操作都不太熟悉,但这对于我做销售的热情丝毫没有减半。
以下是我对20xx年销售工作的一个安排。
一、开发客户。
而具体开发客户的计划如下:
1、电话拜访。
针对需求厂家进行电话沟通,争取了解到客户需要用到的背光源需求量。
再者,争取预约上门拜访,使销售工作进一步进行,这样可以减少时间和成本。
坚持每天不定时电话拜访,我现在没有很多客户资源需要这样积累更多的客户资源。
2、陌生拜访。
每次出差可以了解客户周围相关产业的.大致分布,拜访客户之后利用剩余时间对周围厂家进行地毯式陌拜。
3、利用网络的资源找有用背光的相关厂家,先进行电话拜访,然后争取预约上门拜访。
4、去电子城等用到背光产品集散地收集厂家资料。
(2—6月将所有工作重点放在新客户开发,同时2—3月份完成对林致佳移交给我的客户资源梳理,进行电话拜访和上门拜访,整理出一套完整的公司资料。)
二、产品知识的学习和积累。
产品是一个公司企业的心脏,过关的质量还有过硬的技术知识才更具有说服力。
刚加入公司不久,对公司产品的用途、特性和注意事项等相关知识缺乏足够的了解,还有竞争对手的大致对、销售情况及优劣势。
这方面是迫切需要加强的部分,所以接下来新的一年,我要利用各种不同的方式包括互联网、公司、客户、工程师等渠道加强对产品方面的了解,让自己更有信心去销售。
(与其他工作同时进行贯穿整年)
三、新老客户的维护。
当工作进展到一定的时间段,手头上会有新、老客户这方面的资源。
我有足够充裕的时间去开发客户再到进一步维护客户客情。
而新老客户之间的维护又有很大的差异。
相对于新客户而言,他们可能会对我们的产品没有足够大的信心,还有诚信度方面的问题,所以在维护新客户的时候我必须得花费大的精力去与客户沟通,例如产品试样的跟进、适时的电话问候和面对面沟通,这些都要在以后有新客户的时候根据客户情况做的跟进和维护计划。
而对于老客户而言,在维护时困难度较小,相对来说较容易,但也不容忽略。
最重要的是产品质量的保证还有防止竞争对手的插入,所以维护老客户时也要有一套适当的销售维护计划。
四、工作时间的安排。
根据每月销售进展情况制定出详细的工作计划,做好月初计划月末总结的一系列工作,制定销售业绩完成计划,给自己适当的增加压力,保持每个月都有大的进展和突破。
五、对自己有以下要求:
1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到5—8个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求。
拜访后和老板汇报拜访大体情况。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。
要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:每个月底定期向老板汇报客户回款情况。
销售工作计划20xx
时间总是在悄无声息的流逝,20xx年渐渐离我们远去,为了20xx年工作开展的有条不紊,现特做如下工作计划:
一、公司网站的日常维护和更新
公司网站后台信息和产品图片的及时更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新,
二、网络推广
1。关注产品信息在百度的排名情况,有针对性的注册各种B2B平台,论坛,贴吧等(注册电子商务网站信息时,内容要详细,详细的公司资料,详细的产品供应信息)
2。利用比较知名的网站发布我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。
3。因季节不同,有针对性的发布产品
(1)2—4月份主要以促销品为主,广告笔—笔类,广告军刀,修容组,钥匙扣,收纳袋,杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等,
(2)5—7月份,主要以,广告瓶起子,扇子,野餐包,野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主
(3)8—10月份乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等
11月—明年1月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等
(4)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子
4。时时留意QQ动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以及时的在线工具,电话沟通等完成销售工作。
三、天助软件的管理
1。随时更新天助软件上的产品内容,新的产品信息的发布,每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)及时的更新,及时增加新的产品商机
2。天助软件的手动输入每天一个小时的时间
四、产品知识的学习
产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。
关于地推销售工作计划 篇6
一、认识公司新的规章制度和业务开展事变。
公司在不绝改造,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面摆设了专业执法事件职员帮忙。作为公司一名老业务职员,必须以身作责,在服从公司规定的同时尽力开展业务事变。
1、在第一季度,以诉讼业务开辟为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开辟,把大概有诉讼需求的客户全部开辟一遍,故意向相助的客户摆设执法事件专员见面洽商。期间,至少促成两件诉讼业务,署理用度达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开辟的同时,不能丢掉该等客户交办的种。种业务,与该等客户保持常常性接洽,及时陈诉该等客户交办业务的盼望环境。
2、在第二季度的时间,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人造访等多种业务开辟方法开辟客户,加紧联结老客户感情,构成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4。8万元以上署理费(每月不低于1。2万元署理费)。在大力大举开辟市场的同时,不能丢掉该等客户交办的种。种业务,与该等客户保持常常性接洽,及时陈诉该等客户交办业务的盼望环境。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无穷商机,给后半年带来一个精良的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合本领的相对进步,对范围较大的企业切合了《中国驰名商标》大概《广东省闻名商标》条件的客户,做一次有针对性的开辟,故意向相助的客户可以摆设业务司理见面洽商,夺取签订一件《广东省闻名商标》,承办用度达7。5万元以上。做驰名商标与闻名商标业务开辟的同时,不能丢掉该等客户交办的种。种业务,与该等客户保持常常性接洽,及时陈诉该等交办业务的盼望环境。
4、第四序度就是年底了,这个时间要尽力维护老客户交办的业务环境。起首,要渐渐相识老客户中有潜力开辟的客户资源,找出有弊端的地方,有针对性的做可行性发起,力图为客户公司的知识产权掩护做到面,署理用度每月至少达1万元以上。
二、订定学习筹划。
学习,对付业务职员来说至关紧张,由于它直接干系到一个业务职员与时俱进的步调和业务方面的生命力。我会适时的根据必要调解我的学习方向来增补新的能量。专业知识、综合本领、都是我要把握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还盼望业务司理给与我支持。
三、加强责任感、加强办事意识、加强团队意识。
积极主动地把事变做到点上、落到实处。我将尽我的本领减轻领导的压力。
关于地推销售工作计划 篇7
新的一年新的工作计划,必须要准备好工作的详细计划,去年的工作任务差不多完成。今年,我们本着"多沟通、多协调、主动主动、创造性地开展工作"的指导思想,发扬慧康人"精诚团结,求真务实"的工作作风,全面开展新的一年的工作。
明年的工作中将主要做好以下几项工作:
1、在部门管理上,建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、在个人管理上,完善销售制度,建立一套系统的管理措施。
销售管理是20xx年的工作重点。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁认识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3、在员工质量上,培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,销售能力提高到一个新的档次。
4、在销售工作上,尝试新的销售模式。
把握好各个渠道资源,做好完善的跟踪。同时开拓新的销售渠道,利用好公司资源做好网上销售与行销之间的配合。
5、销售目标
去年下达的销售任务为基本要求,在具体工作中把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;完成各个时间段的销售任务。我将带领销售部内同仁竭尽全力完成目标。
今年我部门工作重心主要放在开拓市场,和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫,我一定全力以赴。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设,个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一个优良的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
关于地推销售工作计划 篇8
一、基本目标
本公司××年度销售目标如下:
(一)销售额目标:
(1)部门全体:××××元以上;
(2)每一员工/每月:×××元以上;
(3)每一营业部人员/每月:××××元以上。
(二)利益目标(含税):××××元以上。
(三)新产品的销售目标:××××元以上。
二、基本方针
(一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。
(二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。
(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,实现上述目标。
(四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。
(五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。
(六)****与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成销售目标。
(七)为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,使公司能握有主导代理店、零售店的权利。
(八)将出击目标放在零售店上,并致力培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。
(九)策略的目标包括最有影响力有名的××家店,以“经销方式体制”来推动其进行。
三、业务机构计划
(一)内部机构
1.××服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。
2.于××营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。
3.解散**部门,其所属人员则转配到××营业处,致力于推展销售活动。
4.以上各新体制下的业务机构暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。
5.在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。
(二)外部机构
交易机构及制度将维持经由本公司→代理店→零售商的原有销售方式。
四、零售商的促销计划篇二:个人销售计划书怎么写
个人销售计划书怎么写
入到一个更高层次的挑战,是每个销售团队、销售个人的责任。到底销售计划书怎么写?以下是详细的资料参考。
1.市场营销计划书
概念解说
私营公司市场营销计划书是企业按照一定标准(如经营目标、市场调研等)对产品或服务的销售从人、财、物等方面做出具体安排的书面材料。
编写要点
市场营销计划书通常包括以下内容: ①计划概要。 ②营销状况。 ③营销目标。 ④营销策略。 ⑤营销方案。 ⑥活动预算。 ⑦营销监控。
关于地推销售工作计划 篇9
以下是销售工作计划的详细内容:
1、7月份生产完成情况:
1)产量计划:xxx万吨, 实际完成:xxxxx万吨
2)进尺计划:xxxx米 实际完成:xxxx米
2、紧紧抓住关键环节,超前筹划,及时对二盘区大巷前掘方案、接替工作面顺槽开口措施进行会审。
1)xxxx工作面开采即将结束,xxx工作面已经圈出,xxxx工作面开口也已提上日程,为保证开口顺利,我们组织相关职能部门和施工队组,对xxx工作面各顺槽开口措施进行会审。
2)通过对全矿井井巷工程进行梳理,我们对二盘区三条大巷前掘方案进行了进一步的优化并已组织相关职能部门进行会审。
3、紧紧抓住技术难题,认真分析,完成了xxxx工作面的设计。
在部门人手紧张的情况下,优先安排得力人手,对xxx停采、xxxx开采进行设计,保证公司的正常衔接安排,现已基本完成xxx停采措施、xxxx工作面设计说明书,已组织相关职能部门进行会审,正在根据会审意见进行修改。
4、紧紧抓住技术管理关口,严谨细致,进一步规范井巷工程安全技术措施及操作规程编写,统一各项目部规程编写格式。
为进一步完善全矿井井巷工程安全技术措施及操作规程编写格式,根据集团公司要求,编制了《塔山煤矿公司井巷工程操作规程管理办法》,为各项目部操作规程提供统一封皮,提供统一的格式。
5、紧紧抓住矿井衔接,全面覆盖,对全矿井井巷工程进行重新梳理,对下半年采掘接替计划重新细化,并着手编制20xx年生产经营计划。
根据上半年生产情况,我们组织人员对下半年矿井采掘接替情况进行重新梳理,对影响矿井采掘衔接的因素进行汇总,为领导决策提供重要依据,并着手开始编制20xx年生产经营计划。
6、紧紧抓住现场监管,严管顶板,为我矿安全生产保驾护航。
7月份,我部门矿压组积极贯彻顶板管理安全理念,对全矿所有生产地段的围岩进行了不间断的检查监测,共进行45次锚杆拉拔测试工作,发现安全隐患28处。
二、8月份工作计划
1、产量:170万吨;进尺:1700米
2、对卸压巷设计进行优化,及早上会会审。
3、编制20xx年安全费用计划。
4、按照计划进一步落实下半年相关招标用图纸、设计及委托。
5、细化二、三盘区采掘衔接计划
6、对xxx停采措施xxxx开采设计说明书进行修改。
7、对接替工作面顺槽开口施工进行重点监管,确保安全生产。
8、对综一、综二工作面尾巷超前压力显现区域进行重点监测。
关于地推销售工作计划 篇10
(一)加强销售管理工作,努力提高适应市场能力
1、紧紧抓住销量不放松
为做好今年两节市场的卷烟供应,确保实现卷烟销售开门红,我们早在去年底就开始着手准备,一方面加大适销货源的储备,另一方面加强市场的专卖管理,同时要求各单位加大卷烟销售工作力度,放弃节假日的正常休息,确保满足节日市场的消费需求。元月份全省销售卷烟万箱,同比增加万箱,增长%,创历史单月销量新高。3月份以后,我们根据淡季市场的特点,加大了低档卷烟购销力度,实现了淡季卷烟销售的稳步增长。7月份我们认真总结上半年的销售工作,分析了当前面临的形势和压力,进一步引导全省销售工作向稳定协调的方向发展。10月份,针对后几个月销售工作,我们专门召开全省销售工作座谈会,部署做好年底的收尾工作,提前着手谋划明年的工作。12月份召开了全省销售工作会议,对年底几天以及xx年上半年的销售工作进行了部署。
2、加强省内外工商沟通
去年12月份,我们根据对今年市场的预测就省产卷烟计划安排问题,提前与安徽中烟工业公司进行了洽谈,对全年省产烟购进数量、结构和低档卷烟数量达成了一致的意见。日常工作中,我们注意经常了解全省卷烟调拨情况,对反映的低档卷烟供应数量、时间不能满足需求等问题及时向工业进行反馈协商,尽可能地帮助企业解决实际问题。同时,我们积极落实国家局省际间卷烟交易要求,加强与全国重点骨干工业企业的沟通,通过走出去、请进来,积极培育全国重点卷烟品牌,逐步扩大省外卷烟调入比例。特别是新一届省局(公司)领导班子成立后,在省内外的产销沟通上进一步加大了力度,与省内工业企业建立了沟通协调机制,先后走访了云南、上海、湖南、江苏、浙江、贵州等省市工业企业,就xx年计划和市场问题进行了充分协商,为明年的卷烟货源问题提前做好了准备。全年实际购进卷烟万箱,其中省产烟万箱,省外烟万箱,低档卷烟万箱。
3、密切关注市场销售变化
我们认真开展卷烟销售的日常分析工作,每月对全省卷烟购销存、结构、品牌等情况进行对比分析,对销售中出现的异常情况及时查找原因,提出工作改进的建议和要求,为经济运行的平稳发展提供指导;同时不定期地组织开展市场的调研工作,今年我们先后围绕节后市场的变化情况、皖北地区农村市场服务问题、大丰收卷烟市场反映、规范经营等进行专题调研,深入了解市场和服务的真实情况,为正确决策提高帮助;针对上半年卷烟销售结构增长过快、低档卷烟下降过大问题,始终给予高度重视和关注,多次召开会议进行研究,不断统一思想认识,加大低档卷烟销售工作力度,逐步扭转了低档卷烟快速下降问题。
4、加强低档卷烟销售工作指导
近年来低档卷烟销售快速下降一直是我省卷烟销售中比较突出的问题,今年以来我们结合低档卷烟销售形势,一方面不断提高认识,从影响行业长远发展和两个维护切实行动的高度引导各单位转变思想观念;另一方面积极组织省内外适销货源,缓解低档卷烟供需矛盾突出的问题。5月份专门召开全省低档卷烟销售会议,分析形势,研究措施。6月份,我们结合国家局的要求,专门制订下发了全国低档卷烟共享品牌“大丰收”的销售方案,加大“大丰收”品牌宣传培育力度。截至12月底已销售“大丰收”万箱,对缓解低档烟货源不足问题起到了一定的作用。通过全省上下的共同努力,低档卷烟销售形势开始逐步好转,初步扭转了低档卷烟快速下降的局面。5月份以后低档卷烟销售环比逐月增加,5月份销售低档卷烟万箱,环比增长%;6月份销售低档卷烟万箱,环比增长%。7月份以后,由于低档卷烟区域统价的实施, 部分品牌批发价格有所提高,特别是“蓝香梅”批发价格由过去11元/条调整到元/条以后,销量急剧下降,7月份“蓝香梅”销量只有6485箱,比6月份14427箱减少7942箱,下降55%,一定程度上影响了低档卷烟销售刚刚好转的形势。
(二)加强销售管理工作,努力提高适应市场能力
1、加强卷烟品牌培育工作
上半年我们组织开展了“全省零售户最喜爱的卷烟品牌”评选活动,评选出零售户最喜爱的20个卷烟品牌,其中省内9个、省外11个,对评选结果在行业内外广泛发布宣传,提高社会认知度,引导各单位加强零售户喜爱的卷烟品牌的培育,不断扩大省内外名优卷烟市场占有率和影响力。下半年针对全省卷烟品牌的发展现状,结合全国卷烟品牌发展战略的要求,我们制定了《加强全省卷烟品牌管理的实施意见》,主要突出以下方面:一是明确品牌培育目标任务,根据国家局的品牌发展纲要精神,结合全省品牌发展现状,做好品牌发展的中长期规划;二是建立品牌评价制度,定期对各种品牌的市场表现进行评价,衡量品牌竞争力的状况;三是加强卷烟品类管理,以零售价为基础将所有品牌划分为一定的层级,对每个层级根据品牌评价的结果分别确定一线、二线和三线品牌,制订不同的营销策略;四是完善品牌引入和退出机制,明确新品引入的条件和流程,统一品牌退出的标准;五是加大品牌培育工作,明确省市两级品牌的职能定位,通过工商协作共同做好品牌培育工作。各单位结合自身实际,不断加强品牌培育的基础工作,明确了岗位人员,从品牌引入、评价、维护、退出等环节制订了详细的制度,使品牌培育工作逐步走上科学规范的轨道。
2、积极适应交易方式变化
上半年国家局对全国卷烟集中交易方式进行了改革,原有的计划管理方式、交易方式都发生了比较大的变化。为适应交易方式的变化,我们积极调整工作思路,围绕服务、指导、协调做好自身的定位;提前对各单位的销售计划安排进行摸底,结合销售形势、市场预测和库存情况确定各单位购进计划;专门下发文件认真贯彻落实国家局指示精神,并对做好交易工作提出具体的要求,在交易过程中及时了解计划特别是低档卷烟货源的落实情况;由于交易对协议分解成合同明确了100%执行的要求,我们利用有关会议提出把握协议执行进度、科学制订卷烟合同、加强市场引导培育的指导性意见,为各市公司适应交易方式的变化提供帮助。
3、努力做到“三个更加注重”
一是更加注重市场,制定了《全省积极探索开展订单供货工作的指导意见》。积极探索按订单组织货源的供货方式,以增强卷烟商业企业的需求把握能力、市场预测能力、品牌培育能力和货源组织和投放能力;二是更加注重服务,加强全省客户投诉中心建设。全省客户投诉中心于3月中旬启动运行,到7月底17个市公司96300电话投诉业务全部集中。通过广泛听取上下游客户和社会各界的合理意见建议,督促各市局(公司)改进工作作风、提高服务质量、加强科学管理、提升社会形象。三是更加注重新型工商关系,建立省内工商定期沟通协调机制。衔接的主要方式有年度、半年产销计划衔接会,平常每半个月双方营销管理部门进行一次沟通,特殊情况随时保持沟通,重大事项主要领导亲自参加;同时加强信息的互通和共享,对保持工商双方的协调共同发展起到了积极的作用。篇二:20xx年度卷烟销售工作计划 县烟草分公司20xx年
关于地推销售工作计划 篇11
有以下5点回顾年还存在问题.:
1.仓库产品的实际数量跟ERP数量还没能够完全准确的对上数.
经常拖欠客户的,2.返修货的处理还不得当.导致给客户留下售后服务不到位的印象.
3.与总公司洽谈还不到位.包装跟一些产品价格还没洽谈好.
4.自己的能力跟素质不够高.
将会在下一年计划尽快解决,对于这4点存在问题.
会采用”一帐一人一事”方法解决这个问题,对于实际库存与ERP账面库存的问题.
会与总公司有关部门协商.洽谈,返修货问题.尽快将这个问题落实解决!
接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,产品的摆放.使得这边仓库整洁规范.这个问题解决之后.对于库存方面会更好.可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存.对于积压库存产品还是较少的,会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,会及时与总公司有关部门协商,或者与部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品.
会多跟总公司有关部门沟通,产品价格方面跟一些产品包装问题.公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!
自己在业余时间报读一些培训班.加强锻炼,对于自己能力的问题.会虚心讨教.让自己自身的能力得到提高......
地推销售工作计划
为了确保工作进展稳定并保证出色的质量,我们可以认真思考制定一份合理可行的工作计划。那么,工作计划应该如何撰写呢?如果您不知道可以参考哪篇好文章,我们推荐您阅读“地推销售工作计划”。为了不错过任何重要信息,建议您将本网页链接收藏起来!
地推销售工作计划 篇1
预混料销售工作计划
引言:
预混料是一种在农业和饲料行业中广泛使用的添加剂,它能为动物提供均衡的营养,提高饲料的质量和效果。预混料销售工作计划是为了有效推广和销售预混料产品,提高市场份额和利润。本文旨在详细讨论预混料销售工作计划,以确保销售团队能够有效地实施销售策略并达到销售目标。
1. 市场调研:
在制定销售计划之前,我们需要进行全面的市场调研,了解市场需求和竞争状况。通过调研,了解目标市场中客户的需求,并分析其他竞争对手的销售策略和产品特点。根据这些信息,我们可以确定公司的核心竞争力,并制定有效的销售策略。
2. 销售目标:
在制定销售计划时,我们需要确定具体的销售目标。目标可以通过设定销售额、市场份额和客户数量等指标来界定。目标应该是具体、可行和有挑战性的,同时要与公司的长期战略一致。通过设定明确的销售目标,可以帮助销售团队保持专注并评估他们的工作表现。
3. 销售策略:
销售策略是实现销售目标的关键。我们需要确定适合销售预混料产品的合适渠道和方法。这可能包括进一步开拓传统销售渠道,如零售商和经销商;同时,也需要关注线上销售和直销等新兴渠道。另外,我们需要制定定价策略、促销活动和市场推广计划,以提高产品的竞争力和市场份额。
4. 销售团队建设:
一个强大的销售团队是实现销售目标的基础。我们需要建立一个高效的销售团队,通过培训和激励措施提高团队成员的销售技巧和动力。销售人员应该具备良好的沟通能力和产品知识,并且能够积极主动地开拓新客户和维护现有客户。此外,销售团队还应该定期汇报和共享销售情况,以便及时调整销售策略和提高团队协作。
5. 客户关系管理:
客户关系管理对于预混料销售至关重要。我们需要建立和维护良好的客户关系,以吸引新客户并保留现有客户。建立有效的客户数据库,定期与客户保持联系,并及时响应客户需求和反馈。通过提供优质的售后服务和技术支持,我们可以增强客户对我们的信任和忠诚度。
6. 绩效评估:
为了确保销售计划的有效实施,我们需要定期评估销售团队的绩效并进行反馈。通过设定明确的绩效指标,我们可以评估销售人员的销售成果,并及时调整销售策略以实现更好的销售表现。绩效评估还可以提供销售人员个人发展的机会,并为他们提供必要的培训和支持。
总结:
预混料销售工作计划是为了确保销售团队能够有效推广和销售预混料产品,达到销售目标。通过市场调研、销售目标的设定、销售策略的制定、销售团队的建设、客户关系管理和绩效评估等措施,我们可以提高市场份额和利润,并确保公司在竞争激烈的预混料市场中的持续发展。
地推销售工作计划 篇2
货车销售工作计划
随着全球经济的发展,物流行业数量不断增加,货车销售也成为了一个蓬勃发展的行业。在这种背景下,货车厂家开始重视销售,要想保证市场份额,就必须制定合理的货车销售计划,并不断调整和改进计划执行过程,以适应市场需求变化和激烈竞争的环境。本文将详细介绍货车销售工作计划。
一、目标市场分析
在制定货车销售计划之前,需要对市场进行仔细的分析,目标市场可以是国内市场或外部市场。针对目标市场,对市场份额、市场规模、销售渠道、消费者特点、市场环境等进行的详细分析,是制定销售计划不可或缺的重要步骤。
二、销售目标制定
在分析目标市场的前提下,制定货车销售目标,销售目标应该具体、可衡量、具有挑战性且可实现。针对目标市场要进行相关市场调研,对不同市场的需求进行了解,在销售目标中应包含市场份额、销售数量、销售收入等。
三、销售策略制定
制定销售策略需要从产品、价格、渠道、促销等多个方面综合考虑。针对产品方面,因应不同市场需求,制定相应的产品策略;对产品销售价格的定位应考虑市场的需求以及利润等因素;对销售渠道应进行集中与分散策略的制定方案;制定不同的促销策略,如针对性的促销活动、奖励制度等。
四、销售组织与管理
销售管理的建立对货车销售计划的执行至关重要,销售团队的建设是保障销售计划能否得到实施的重要保障。销售团队必须要有能力的销售人员,需要重视销售管理教育和培训,以及对改进销售管理制度的不断研究和实践。
五、执行与调整
执行和调整阶段是货车销售计划最为重要的阶段,要使计划执行顺利,必须制定计划执行流程和工作标准,对市场进行动态监测和调整。销售计划可能面临各种挑战,需要及时的调整策略以适应市场需求。
总之,货车销售计划的制定对货车销售业务的健康发展至关重要。一份好的销售计划必须是以客户为中心的,并且需要在市场分析、销售目标制定、销售策略制定、销售管理、招商和市场推广等方面进行整合,只有这样才能实现销售计划的可持续发展和业务增长。
地推销售工作计划 篇3
医疗销售是一项非常关键的工作。因此,对于医疗销售人员而言,制定一份清晰、详细、具体并且生动的季度工作计划是非常必要的。下面我们就来看看如何制定一份出色的医疗销售季度工作计划。
一、目标设定
首先,为了让医疗销售计划能够取得成功,我们需要严格遵循目标设定的原则。具体而言,就是要制定出清晰、可衡量、可达成的目标。这些目标不仅应该包括销售业绩的增长,还应该包括客户数量的增加、销售渠道的拓展、产品线的扩展等方面的目标。通过制定这些全面、详细的目标,我们能够更好地了解我们的目标市场、目标客户以及我们的销售策略。
二、行业分析
医疗销售从业人员需要时刻关注医疗市场的动态,以及与之相关的行业国家政策。通过细致的行业分析,我们不仅能够更好地了解自身的市场定位,还能够寻找到更多的机会,以更好地发展我们的业务。
三、产品营销
产品营销是医疗销售人员最为关注的部分。通过制定详细的产品营销计划,我们可以更好地把握产品的销售走势,以及不同时期的销售策略。另外,还可以通过与客户沟通交流,了解他们的需求,根据这些需求不断推出新的产品,并及时更新产品销售信息。
四、渠道拓展
渠道拓展是医疗销售业务中最为重要的环节之一。我们应该建立自己的渠道网络,包括医院、诊所、药店等,以及开发更多的渠道。渠道拓展的关键是要不断寻找并拓展新的合作伙伴,不断扩大我们的市场覆盖,提高我们的市场占有率。
五、客户拓展
客户是我们的生命线。因此,客户拓展也是医疗销售的重要部分。我们需要了解客户的需求和购买行为,确保我们能够满足他们的需求,以及提供优质的售后服务。另外,我们还需要积极寻求新的客户,并与他们建立联系和建立长期合作关系。
通过制定详细、具体、生动的季度工作计划,我们可以更好地规划自己的医疗销售业务,并确保我们能够取得成功。因此,制定出出色的医疗销售季度工作计划,是每一个医疗销售从业人员不可或缺的能力。
地推销售工作计划 篇4
电力器材销售工作计划
引言:
电力器材销售是一个关键的工作,对于电力行业的发展起着重要的推动作用。本文将详细介绍如何制定一份电力器材销售工作计划,旨在帮助销售团队明确目标、规划策略、合理安排时间,并实现销售目标的最大化。
一、目标设定:
首先,我们需要设定明确的销售目标。这包括销售额的增长率、市场份额的提升以及新客户的拓展。我们可以将销售目标细分为短期目标、中期目标和长期目标,并在其基础上制定相应的策略。
二、市场分析:
在制定销售计划之前,我们需要对市场进行全面深入的分析。这包括了解市场趋势、竞争对手的策略、目标客户群体的需求等。通过市场分析,我们可以更好地把握销售机会,并采取相应的销售策略和推广方式。
三、制定销售策略:
基于市场分析的结果,我们可以制定相应的销售策略。例如,对于市场份额的提升,我们可以通过提高产品质量、降低价格、增加产品附加值等方式来吸引客户。对于新客户的拓展,我们可以采取主动拜访、电话营销、网络推广等方式,扩大市场份额。
四、客户管理:
客户管理是电力器材销售中至关重要的一环。我们需要建立完善的客户数据库,并分类管理不同的客户。对于重要客户,我们需要实行重点关注,并制定相应的客户维护计划,增加客户忠诚度。同时,定期进行客户回访和满意度调查,了解客户需求的变化,及时调整销售策略。
五、团队管理:
一个高效的销售团队对于实现销售目标至关重要。我们需要建立一个积极向上、团结协作的销售团队。合理分配团队任务,根据团队成员的特长和兴趣进行人员配置。定期进行销售技能培训及激励计划,提升团队整体素质和工作动力。
六、销售预算和时间安排:
制定销售计划时需要明确销售预算和时间安排。销售预算包括市场推广费用、销售活动费用等。根据销售目标和市场分析,制定合理的销售预算,同时合理安排时间,定期评估销售进展,及时调整销售计划和策略。
七、销售监控:
制定销售计划后,我们需要建立销售监控体系,定期对销售情况进行评估和讨论。通过销售监控,我们可以及时发现问题,制定相应的解决方案,并不断优化销售计划和策略。
八、销售回顾与总结:
每个销售周期结束后,我们需要进行销售回顾与总结。回顾销售过程中的亮点与不足,总结经验教训,为下一销售周期提供参考。这个过程对于优化销售计划和提高销售绩效非常重要。
结论:
制定一份电力器材销售工作计划是非常重要的。通过设定明确的销售目标、进行市场分析、制定销售策略、有效管理客户和团队,并合理安排时间和预算,在销售过程中不断监控和调整,我们可以最大化地实现销售目标,并进一步推动电力行业的发展。
以上就是关于电力器材销售工作计划的详细阐述,希望能为销售团队在电力器材销售工作中提供一定的参考和帮助。
地推销售工作计划 篇5
楚天科技是一家以销售为主要业务的高科技企业,其业务包括计算机、网络、通信、电子等多个领域。为了丰富公司的产品线,提高销售业绩,本部门制定了一份详细的销售工作计划,以确保公司顺利实现销售目标。
一、市场分析
我们首先需要对市场进行分析,了解当前市场需求和趋势,以及竞争对手的情况。通过对市场的深入研究,我们可以更好地了解客户的需求和购买意向,为公司制定更有效的销售策略。
二、目标设定
在了解市场和客户情况的基础上,我们需要根据公司的战略规划和预算要求,制定明确的销售目标。这些目标应该是具体、可行的,既能够鼓舞员工的士气,又能够确保达成公司的整体目标。
三、销售策略
根据市场和目标的设定,我们需要制定相应的销售策略。这些策略应该提供详细的信息和行动计划,以便销售团队能够准确地了解如何实现销售目标。销售策略包括:
1. 客户维护:维护老客户和拓展新客户是销售工作的重点,我们需要细心呵护老客户,同时开拓新的客户资源,扩大客户群体。
2. 产品推广:我们需要将公司的产品推广到目标客户的视野中,让他们了解我们的产品特点和优势,并吸引他们购买。
3. 市场活动:我们需要通过各种市场活动来提高公司的知名度和形象,在激烈的市场竞争中脱颖而出,吸引更多的客户。
4. 客户服务:客户服务是销售成功的重要关键,我们需要提供优质的售后服务,增强客户对我们的信任和忠诚度。
四、制定计划
根据销售策略,我们需要制定具体的行动计划,明确销售目标、重点工作、时间表和责任分工。计划应该包括以下方面:
1. 销售目标:明确销售目标和预期销售额。
2. 销售任务:设定销售任务和分配人员,确保每个人都有具体的工作任务。
3. 市场推广:制定广告宣传计划,通过各种渠道广泛宣传公司产品和服务。
4. 寻找客户:拓展客户渠道,通过电话、网络、家访等方式积极寻找新客户,并维护老客户。
5. 市场活动:制定市场推广计划和活动清单,通过各类市场活动提高公司知名度和曝光度。
6. 售后服务:加强售后服务管理,建立客户服务档案,及时处理客户投诉和问题。
五、执行计划
一旦制定了销售计划,我们需要按计划执行。执行计划需要全面协作,各部门互相配合,共同努力。同时,我们还需要不断监测和评估计划的实施情况,及时调整和改进,确保销售工作的顺利进行。
总之,销售工作是一项综合性、系统性和科学性的工作,需要全员参与、协作配合、精细管理。只有制定详细的工作计划,落实到具体人员和时间节点,并严格执行,才能达到预期目标,为公司带来更大的商业价值。
地推销售工作计划 篇6
不知不觉,进入公司已经有xx年了。也成为了公司的部门经理之一。此刻20xx年度第一季度将结束,我想在季度结束的时候写下了第二季度的工作计划 。
转眼间又要进入新的一个季度了,生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本季度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
上级下达的销售任务xx万元,销售目标xx万元,季度xx万元。
1、年初拟定[年度销售计划] 。
根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户b类客户c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满足而归。
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特殊在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识管理能力都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及公布,客源的开发情况。做好业务工作
以上,是我对20xx年度年度第二季度的工作计划,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导的正确引导和帮助。我会更加努力认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
地推销售工作计划 篇7
珠宝公司管理制度
为了更好的树立公司品牌形象,使整体店面管理更加规范化,程序化。故制定以下规定,望大家严格遵守 考勤管理
1、 考勤时间:早晚上下班必须按规定考勤,不充许迟到早退。员工考勤前应装束完毕。
2、 病、事假按所休天数正常扣薪水。请假应提前申请。
3、 季度请假天数超过6天者,视为不胜任本岗位工作,可无条件辞退。
4、 员工请假不允许他人代理,否则视为无效。
5、 员工请事假三天以内(包括三天),由店内负责人批准;所有请假应正常履行请假手续
6、 员工如要延长假期,须向主管领导申请。未经同意,一律按旷工处理。
7、 如有突发事件,员工不能提前申请请假者,可电话直接请示主管领导,经批准后方可请假。
8、 凡因临时性或季节性产生的延长工作时间一小时以上的,均按加班处理。
9、 午饭时为半小时,用餐时段由店内自行规定。
10、迟到早退者处以5元/次罚款,旷工者按日薪二倍标准进行处罚,对于屡教不改者视为严重违反劳动纪律,可无条件辞退。
营业、工作纪律规范
1、 无论任何原因未进行柜台交接者,出现问题,责任人负全部责任。
2、 出入库时如有商品遗漏在柜台或金库,每次扣责任者扣10分。如有货品丢失,照原价赔偿。
3、 开业后柜台未上锁,扣责任人5分。
4、 基本商品知识或促销活动不清楚,每次扣20分;造成顾客流失现象,责任人照单全买。
5、柜台出现饰品损坏现象,照价赔偿。(此赔偿由导购员均摊)
6、因为个人原因,被顾客投诉一次扣20―100分,严重者解除劳动合同。
7、无论任何原因,导购员之间或导购员与顾客之间在店内营业期间发生争执现象,扣200分,严重者解除劳动合同。
8、 私自越权打折出售商品,责任者赔偿全部损失外,每次扣50分。
9、 销售小票开错,款台查出当事人扣5分,(如有隐瞒,两人各扣50分)已销售,导购员与款台各扣20分,并
照价赔偿所差的金额。(此金额由款台和导购员均分)
10、台帐由本柜台负责人填写,并签字确认。如出现错误,店内扣5分,公司查出错误,经手人一次扣50分。(台帐不充许涂改)
11、擅自打开非本区域柜台,出示货品或售货后未与柜台负责人交接者,如出现问题时,承担全部责任。
12、款台收假钞或结算错误,责任者承担全部损失。
13、赠品出帐目不清,责任人照价赔偿。
14、维修师如误收假料,责任者承担全部损失。
15、出示货品必须配戴手套,如发现未戴,每次扣5分。
16、不得在工作期间整理私人物品影响店面形象,每次扣10分。
17、上岗期间,不得在卖场内接听私人电话或发短信,发现一次扣10分;(手机不可带在身上)如需接打电话时 必需到指定地点 时长不得超过10分钟 违者扣2分。
18、在岗期间出现吃零食、嚼口香糖等现象,每次扣款5分。
19、卖场内不准聚堆聊天、有顾客在时不准大声喧哗,聊和工作无关的话题,如有发生每次每人扣10分。
20、离岗之前,未与上级主官请示,每次扣10分。
21、站位保持标准站姿,不许趴、倚、靠柜台,如发现每次扣10分。
22、损坏公物,责任者按原价赔偿损失。
23、用餐时间:分批进行用餐,每批30分钟。用餐超时每分钟1分。
24、顾客进店导购员视而不见,怠慢顾客,每次扣100分(无论当时做什么,以顾客为主)
25、如在销售过程中,如发现抢货现象,一但发现扣200分,并立即辞退。
26、在销售过程中,如发现因个人关系问题,怠慢顾客、服务不周而影响珠宝顾问销售者,一旦发现扣100分。
27、如在接待顾客期间发现有弃客现象发生,违者扣200分。
28、不充许在柜台内读书看报,违者扣5分
29、会客时间不得超出10分钟 违者扣5分(在指定会客区)
30、不得在顾客面前谈论其它顾客,违者扣10分。
店内员工月累计违反营业流程规范内容或工作纪律规范内容中项目达到三次以上,视为严重违纪,可无理由辞退并不给予任何补偿。
清洁卫生规范:
1、 顾客走后即时清理货品,清理柜台卫生,如在没有顾客的情况下,发现柜台有手印或灰尘,每次扣2分。
2、 未值日,责任人每人扣款5分。值日生负责地面、卫生间、室外台阶(卫生间马桶,洗手盆必须清洗,地面
无杂物)。
3、 所负责区域内或值日卫生不达标者每次扣2分。
4、 每周一早上进行大扫除。
5、 每天各柜台负责人,负责柜台、顾客凳子、背景墙卫生,做到无灰尘。(柜台无水痕、无手印)
6、 收银员负责店前展柜卫生。
员工形象规范:
淡妆上岗,发不过眉 手指甲不得超过3毫米 工作服不能有污渍,并定期熨烫。黑色皮鞋,并无过多装饰。佩带饰品仅限耳饰,不能佩带夸张饰品,违纪者扣5分。
货品陈列规范:
在没有顾客的情况下,未及时整理柜台饰品,扣5分。
奖励
销售过程中得到顾客的表扬 奖10分
卫生 货品摆放合格 每项奖2分
当月无错票 错帐 每项奖10分
注:每分1元
珠宝门店管理规定2016-06-26 17:51 | #2楼
第一条:用餐
①、用餐时间按照规定时间执行。
②、分批安排,轮流用餐,原则规定岗位留守50%的人员。
③、用餐时间不能超过30分钟。
④、不允许在营业区用餐。
第二条:卫生
①营业场所柜台、灯箱片、玻璃幕墙、销售工具以及各种设备仪器等必须保持清洁,无灰尘,手印、水等。
②店堂柜台内无障碍物阻挡顾客的视线。
③店堂内灯光灯箱明亮,无损坏。
④店堂卫生每日要清洁,每一周要彻底清洁店堂一次。
⑤店堂卫生工具应该整齐放于暗处。
第三条:日常行为规范
① 按规定时间出勤,上下班都必须打卡考勤。
② 上班要提前十分钟到岗位并换好工作衣,佩戴好工号牌,整理好仪容仪表。
③ 上岗时要保持良好的形象,站姿标准。不得趴柜、靠柜,不允许手拄柜台或者插在口
袋内,不允许背对顾客。
④ 上岗后要精神集中,举止文雅,不得从事与工作无关的工作,不允许在柜台内聚集聊
天。
⑤ 员工上岗后要定岗定位,不允许溜达,串岗脱岗,不允许在柜台内化装、照镜子、吃
东西、抽烟,不允许接听或拨打私人电话。
⑥ 营业时间柜台内的钥匙存放在固定的位置,不能乱放乱丢。
⑦ 用餐后要在规定地点整理好仪容仪表并补装上岗。
⑧ 员工下班后,不允许着便装在柜台内逗留、聊天。
第四条:着装仪容仪表规范
① 上岗时按照季节变化和公司的统一规定穿着工装,着装不允许卷起衣袖。女员工着裙
装时必须穿着肉色丝-袜,丝-袜不能有破损。工装要熨烫整洁,不得有明显的污渍及褶皱。 ② 上岗时必须佩带好工号牌,工号牌不得歪扭或被遮盖。
③ 上岗时必须穿黑色皮鞋,鞋跟不得超过5公分。
④ 上班最多只能佩带一枚戒指,宽度不得超过5毫米。
⑤ 面部、手部保持整洁,剪短指甲,指甲长度不允许超过3毫米。
⑥ 淡妆上岗,不涂眼影、不涂黑色调、紫色调、白色调以及蓝色调的唇膏。 ⑦ 讲究个人卫生,上岗前必须梳头,清除口腔异味以及身体异味。
⑧ 工装制服要保持整洁、笔挺,衬衣领口保持洁白,制服纽扣不得残缺,男员工穿着衬
衣 时必须打领带。
第五条:导购行为规范
① 接待顾客须微笑服务、主动打招呼“欢迎光临”。导购过程中要态度和蔼,主动介绍
商品,双手呈递送商品,主动引导顾客交款。
②不能同时接待两个顾客,如需要,可唤同事帮助,假如同事也在忙时,必须向顾客表示歉
意:“对不起,请稍等。”
③引导顾客时必须让顾客先行,引导顾客上楼时必须自己先行。顾客离开时须用文明语“很
高兴能为您服务,欢迎再次光临”不得催促顾客或有不耐烦的表情。
④展示商品时须用销售工具,不允许将商品直接放或仍在柜台上。不允许乱放乱丢销售工
具等物品。
⑤保持以普通话接待顾客,声调自然、清晰、柔和,向顾客介绍商品或回答问题必须口齿
清楚并注意音量能让顾客听清楚。
⑥导购时要展示样品,顾客是内行须用术语,顾客是外行就用俗语导购。
⑦不得以任何借口讽刺、挖苦或嘲笑顾客,不得因任何理由与顾客在大厅发生争执。
第六条 货品陈列和管理规范
1、镶嵌类商品的镶嵌石部分处于中央位置,不可左右偏移。
2、商品摆放规范整齐,没有特殊情况(商品售出后无货可补),货盘内不允许空位,遇到特殊情况可以将商品进行合并。不允许出现同类货品的几个货盘同时出现空位。
3、价位相近的货品摆放在同一货盘内。
4、不同类型的商品(例如戒指、耳钉)不允许放在同一个货盘内,系列产品除外,主石不同的同类商品不允许放在同一货盘内(例如钻石戒指和锆石戒指)。
5、商品标签必须保证互相平行,横竖成直线,不可上下不齐,左右不直。
6、标签的价格应该朝向顾客,明显易看,不可被货品遮挡
7、戒指在道具上应该垂直摆放,成90度角,不能有倾斜的情况,标签在戒指下,不可露出白线。
8、耳钉摆放左右对称,不能左歪右扭。
9、商品价签应该栓在链类货品的非弹簧口的终端圆环处,链类商品应该保持平直状态,且正面朝上。
10、促销产品应该摆放在店堂的醒目位置,与其他产品独立摆放,应该充分体现产品的特性,其余陈列标准同一般商品。
11、货品进出库时要摆放好,不允许推拉、收货和展示货品时要戴手套,保证货品清洁光亮。
第七条 货品销售和安全管理规范
1、交接-班时要认真清点货品清单和相关附件后签字,签字即表示对出货单的认可并对货物负责。
2、货品拿出柜台给顾客选购时,要始终保持最多两件货品进行比较,并要保证货品安全,视线不能离开所展示的货品。
3、顾客在选购首饰金额超万元时要找同柜组的员工和大厅值勤协助。
4、首饰出库时要核对重量和产品的做工,销售时必须当顾客的面核对重量(足金首饰)。
5、销售首饰时,不允许首饰与首饰标识脱离。
6、每笔业务成交后要认真核对实物标牌,鉴定证书等要保证实物、标识、证书等配套产品相符,销售成交时,要见单发货。
7、珠宝业务成交后时要告知顾客相关首饰保养知识,发放保养手册。
8、大厅值勤人员按上下班时间关好大门,出货和收货时不准开门。
9、大厅值勤人员上班时不允许吸烟,窜岗和与营业人员闲聊天。
10、大厅值勤人员在营业时间应定岗定位,不许中途离岗,应随时观察营业员在接待顾客时的情况变化,对有疑点的特定人群要提高警惕并采取必要的防范措施否则对因此而产生的损失应承担相应的责任。
11、大厅值勤人员因工作需要而被派出送货接货时必须安全快捷地完成任务,送货接货必须征得店长同意并对货品核对无误后签字取货,对丢失货物而产生的经济损失由当事人承担全部赔偿责任。
12、大厅值勤人员不定时检查店内所有的安全系统,如发现问题及时处理和解决,发现安全隐患要及时向上级报告,如果没有做好上述工作,出现安全问题,将根据情节轻重,追究工作和经济责任。
第八条 报表管理规范
柜位对数表――下班前与柜台人员的柜位对帐本对帐,货品出入库时以此为依据核对数量,无误后签字确认。保证货品安全,及时发现并防止多货少货。
柜位交接表――柜台责任人有事情临时离开时候要有临时接柜人依据此表提供的货品数量清点货品并签字确认,柜台责任人回到柜台后依据此表清点柜台货品并签字确认,建立严格交接制度,保障货品安全,责任到人。
第九条 标准化销售服务流程
1、等待顾客――与顾客打招呼――接近顾客――展示商品――推荐商品――处理异议――顾客不购买――送客――整理柜台――等待顾客
2、等待顾客――与顾客打招呼――接近顾客――展示产品――推荐商品――处理异议――达成交易――附加推销――收银――完成交易――会员俱乐部介绍――填写资料――确认征询――送客――整理柜台――等待顾客
第十条 奖励和处罚
一、奖励
优秀店长:每月评选一名,奖励100元。
评选办法:公司职能部门每月对各门店销售情况各管理制度执行情况进行检查和评定,检查情况予以记录,并进行逐项评分,得分最高的门店店长即为优秀店长。
明星服务员:总店每月评选二名,其它门店各评选一名,明星服务员奖励50元
二、处罚
门店店堂管理规定必须严格遵守,凡违反本管理规定之一者,将视情节轻重处以10―100元/次罚款处理,如门店负责人对违反规定的现象未及时发现和处理,则对门店负责人予以罚款处理。罚款处理记录在案。
门店店长工作职责
一、认真贯彻执行公司的各项管理制度,做好组织协调工作和员工的思想工作,抓好门店的内部管理和营业现场的经营管理工作。
二、带领员工努力提高门店的经济效益,组织员工学习相关的货品知识,掌握和调整合理的品种和库存结构,针对本门店的情况提出改进意见。
三、掌握市场信息,分析市场动态,观察同行业的经营状况,认真做好相关的市场调查,每周将本门店周边范围同行业的各种价位情况的报表报送公司。
四、严格遵守劳动纪律,以身作则,作出表率,并按规定督促员工打卡考勤,认真做好考勤记录,不得发生错报漏报现象。
五、督促检查员工上岗时仪容仪表是否得体,是否按规定要求出货和陈列货品,负责检查商品服务设施的陈列布置,交接-班时要统一列队召开班前会。
六、每天早上出货后和交接-班时要开班前会,会上简短的工作发言,进行工作布置,指出存在问题及注意事项和要求,晨会和班前会情况要作记录。每周一召开周工作小结会,每周工作小结要书面报送公司。
七、督促检查员工的日常行为规范,接待顾客的行为规范、货品销售和安全管理规范,报表管理规范和是否按标准销售服务流程进行操作。
八、负责门店的卫生管理和工作餐情况的督促检查工作。
九、晚上下班时按规定要求进行收货,检查是否有货品遗漏在柜台。检查门店的设施、设备、用水、用电、消防等是否安全和正常运转。
十、如发生差错事故要及时认真地记录事故经过情况和原因,半小时内向公司报告,并采取紧急处理措施,提出处理意见。
十一、牢固树立安全防范意识,关键时刻要对资金和贵重货品能采取应急防范措施。
十二、店长对公司的商业机密有保守机密的义务,违者予以开除处理,情节严重者将按司法程序追究其法律责任。
违反处分:未按规定操作对当值店长罚款10元/次处理,屡次违反则加重处罚。店长负有关联责任造成损失的要按损失金额的情况予以赔偿。收货后遗漏在柜台的货品按货品价格的10%进行处罚。
黄金珠宝营业人员管理条例
1、上岗前需换好工作服,搞好个人卫生,戴好工号牌,整理仪容仪表,着装得体,如未按规定上岗及违反其中一项者每次罚款10元依此类推。
2、营业员货物进出库时为保护商品需摆放好,不许推拉,摆放及收货时需戴好手套,保证首饰清洁光亮,违者5元/次。
3、商品陈列须整齐美观、琳琅满目、无空架空柜现象,如货物没有及时补充而出现空架空柜现象的处罚10元/次,柜门上锁钥匙必须拔下,未及时取下的处以30元――80元/次罚款,出现货品丢失则应全额赔偿。
4、营业员必须做到:定位、立姿服务,人并应根据情况分开站立,保持一定距离,精神要饱满。不许聚集在一起聊天,亲友来访时应长话短说,上班不许打电话和接电话(工作电话除外)违反其中一条处罚10元/次。如经理指出而顶撞者按性质处以50-100元/次处罚。
5、接待顾客应说文明用语,服务要主动热情,顾客离店时应该说“慢走欢迎再次光临”。
6、营业员未经过经理同意的情况下,不得私自借款换货,如遇上述情况按原价赔偿并处以50-200元/次罚款。
7、营业员在交接-班时应认真清点货品,并在交接本上签字,如在其当班过程中出现的货品问题应承担责任并照价赔偿(注:首饰的'损坏、遗失)。
8 、营业员在接货时应认真核对货品清单及相关附件(注:证书、配链等)有无错漏,如有问题应当时指出。如在出货单上签字后即表示对出货单的认可并对货物负责。
9、营业员在每笔业务终了时须认真核对实物标牌、鉴定证书等,保证实物与标牌及配套产品相符,并提醒顾客相关珠宝首饰保养知识,发放保养手册,素金首饰(注:除18K)都要在来货及出售时核对好重量和产品做工,如出现问题及时告诉值班经理妥善处理。
10、业员在接待顾客的时候不能同时接待两位顾客,货物拿出柜台给顾客挑选时为保证货物安全,最多拿出2件,如违反操作程序出现问题的当事人则全额赔偿。
11、营业员必须保守公司的商业机密,违者公司违将予以开除,情节严重者将按司法程序,追究其法律责任。
首饰商品损坏赔偿条例
1、项链、手链有出现脱钩的情况:20元/条。
2、手镯有出现变形的情况:铂金20元/克、黄金10元/克。
3、盒装有出现变形的情况:20元/克。
4、18K有出现损坏的情况:按珠宝首饰以旧换新条例处理。
5、宝石、玉器、金箔如有损坏按程度造价赔偿。
6、未涉及的商品如有损坏按实际情况酌情处理。
考勤管理规定
二、公司和专卖店使用指纹打卡机进行考勤管理,其它各专柜店则每天由门店负责人进行考勤记录。
三、如因出差、外勤、加班、事假、补休等原因不能打卡,应事先向上级报告,出具证明登记考勤记录。
四、请假制度:
1、原则上在职员工请假一次性不得超过十天。
2、各部门员工请假两天之内(含两天)由本人填写请假单,经部门主管批准报人力资源部备查。
3、各部门员工请假两天以上,十天以内由本人填写请假单,经部门主管签署意见,报人力资源部审核,经总经理批准后方可休假。
4、部门主管请假半天以上,由本人填写请假单,报总经理批准后送人力资源部备查。
5、病假:预约看病事前书面申请,急症补办请假手续,出具医院诊断书,医疗凭证,否则按矿工论处。
6、婚假:申请结婚须向有关部门主管和人力资源部出具结婚有效证明,经批准后按规定享受带薪假期三天,晚婚享受带薪假期7天。
7、丧假:直系亲属(父母、配偶、子女)亡故方能申请丧假。丧假申请人要向部门书面报告并出具直系亲属死亡证明,经批准后享受三天带薪假期。
8、工伤假:根据伤情状况由人力资源部报请公司确定。
五、各种假别的处理和规定
1、病假:按实际假期扣除薪资(基本工资、各项补贴津贴等)处理;病假一天扣三天的效益提成奖,病假二天扣6天的效益提成奖,病假三天扣九天的效益提成奖,病假四天扣当月50的效益提成奖,病假五天取消当月效益提成奖资格。
2、事假:按实际假期扣除薪资(基本工资、各项补贴津贴等)处理;事假一天扣除当月效益提成奖30,事假二天扣除当月效益提成奖60,事假三天取消当月效益提成奖资格。
3、经批准的婚假、丧假、工伤假休假期间均不参与效益提成。
六、迟到、早退、旷工等的处罚规定:
1、迟到早退10分钟内每次处罚10元,10至30分钟内每次处罚20元,30至2小时内每次处罚40元,2小时以上按旷工处理。
2、旷工一天扣发7天工资并取消当月效益提成讲资格,旷工2天扣发14天工资并予以除名处理。
3、假病假一经查实按旷工处理。
七、考勤起止和考勤记录上报
公司考勤起止为当月1日至31日;每月5日前各门店负责人将本门店上月员工考勤的原始记录报人力资源部审核汇总后,交财务部造工资表。
八、加班
1、法定假日加班:国家法定假日10天(元旦1天,春节3天,劳动节3天,国庆节3天);各门店人员在国家法定的节假日上班者,加班按国家有关法规处理。
公司行政人员在国家法定假日加班需经主管并报总经理批准,方可按国家有关法规享受加班费
2、国家法定假日以外的加班,由部门主管或门店店长酌情秉用调休方式作为补偿。确实无法安排补休的,可予以造加班工资。门店人员顶班按照顶班加效益提成奖予以造册。
3、因经营工作需要安排的加班须征得公司营销部的批准后方可安排加班。
4、加班工资申报程序:部门、门店提出书面报告,注明加班事由,加班时间,加班人员名单,经营工作加班报告营销部审核,其它加班报报分管总经理批准后予以造册。
新聘员工入职流程
1、须持身份证、户口本、毕业证原件和复印件到公司人力资源部报名并填写求职登记表。
2、应聘人员经面试合格后到公司财务部交纳保证金1000元。招聘到洪客隆各专柜店
工作的员工到公司财务部交纳保证金500元,并到洪客隆店办理相关入职手续。
3、入职前培训时间为一周,培训期间不带薪,培训合格后安排到门店实习。
4、实习人员实习二周后进行技能测试,合格后转为正式员工,参与门店效益提成。不合格者在实习30天内进行技能测试,仍不合格则于实习40天进行补考,测试仍不合格者予以辞退。
公司员工离职流程
1、 营业人员辞职须提前30天向门店提出书面报告,经门店、营销部负责人签署意见
后报送人力资源部。行政后勤人员辞职须向部门报告,部门负责人签署意见后报送人力资源部。
2、 部门、门店接人力资源部通知办理辞职(被辞退)人员离职手续后,通知辞职(被
辞退)人员进行工作交接,工作交接完毕,手续清楚后立即离岗。
3、 营业人员离岗须于门店盘点后办理,或先行办理离岗手续,门店盘点时到场,经
盘点货物无误后,即认定为手续已清。
4、 辞职(被辞退)人员在手续已清,工资发放完毕,服装费均已清后,保证金收据
交门店负责人、营销部、财务部、公司领导签署意见后,到公司财务部办理保证金退还手续。
员工形象服管理规定
一、员工形象服配置标准:
营业员(女): 夏装连衣裙2条
冬装二件套裙2套
冬装上衣外套一件
管理人员(女)夏装二件套裙2套
(含收银员) 冬装二件套裙2套
冬装上衣外套一件
男装 西服2套
衬衣2件
领带一条
二、员工形象服费用管理办法:
员工形象服费用标准按服装厂家定价为560元/人,员工个人交纳200元,公司补
贴360元/人。凡新入职员工在发放第一个月工资时,其个人交纳部分在工资中予以代扣代缴。在公司工作满二年的员工,公司补贴部分由公司全部承担。二年之内由于个人原因辞职人员,公司补贴部分按其在公司工作时间的长短予以补交服装款,服装由离职人员自行带走,不予回收。
三、个人补交服装款计算办法:
补交服装款= (24个月―工作月数)/24个月×360元
四、员工形象服使用规定:
员工形象使用时间为二年,员工上岗时必须按照公司规定统一着装。随季节变化
而需要变换着装时,要按照公司规定的时间统一变换。员工形象服着装要保持干净整洁,不得污损,如违反本规定则按门店管理规定予以处理。如属个人原因导致服装损坏而需要重新购置的,重新购置款由其个人全额承担。
珠宝公司人事管理制度-整理版2016-06-26 21:37 | #3楼
为使公司人事管理规范化、制度化和统一化,使员工的管理有章可循,以提高工作效率 和员工责任感、归属感,结合公司实际情况,制定本制度。
1、公司员工在聘用及晋升方面享有均等的机会。
2、职位或补充空缺职位时,公司将优先考虑已聘用员工,然后再向外部招聘。
3、道德品行、工作态度、工作能力、敬业精神是晋升员工的最主要依据。
一、聘用
公司总经理以下人员均实行聘用制。
1、招聘和录用条件:
(1)根据公司特点和岗位需要,按道德品行、工作态度、工作能力、业务水平、敬业精神择优录用;
(2) 所招聘员工须通过道德品行、业务技能的测试(根据需要选择口头或书面两种方式);
(3)招聘贯彻公平、公正、择优录用的原则。
2、程序:
(1)根据公司业务需要,由部门主管提交用人计划报人力资源部呈报总经理批准决定;
(2)人力资源部通过人才网等招聘渠道为用人部门提供初步人选的各类人才资料;
(3)招聘按报名、面试、试岗、试用、正式录用的程序进行;
(4)人力资源部参与人员初试;用人部门领导参加业务人员面试,面试结束并确定试岗,试岗合格由行政人事部呈报上级主管领导进入试用期,并办理试用手续(录入考勤程序)
(5)试用期人员应提交如下资料(并保证资料真实可靠),由公司人力资源部负责归集保管,不再退还本人:
a、填写《应聘人员登记表》一份,必要时可附专页详述;
b、1寸近期免冠彩色照片1张,用于员工转正、履历表等证件的办理张贴;
c、身份证复印件一份(原件携带核实);
d、担保书和担保人身份证复印件一份;
(6)新聘员工进入公司接受试岗和试用,试岗期为3个工作日,试用期一般员工为1-3 个月,中层管理以上人员2-3个月,高层管理人员为3个月;试岗期、试用期间均应遵守公 司各项管理制度,如有违纪,将终止试用(表现特别优秀可提前转正)。
3、新员工培训:
(1)经批准进入试用期的员工,由公司人力资源部负责组织进行入职前培训,
内容如下:
a、公司简介;
b、员工守则、企业文化等主要内容;
c、管理制度;
(2)接收部门负责对试用员工进行上岗前培训,其内容包括:
a、本部门简介及工作职能;
b、岗位职责及要求;
c、岗位专业知识;
(3)职前培训与上岗培训将在转正前进行考试;由人力资源部组织实施,作为转正的考 核依据之一。
4、考核:
(1)试用期间,所分配部门对试用员工的道德品行、工作态度、工作能力、敬业精神等 进行监督考察。试用合格,由所在部门通知本人在5日内提交书面转正申请,交人力资源部备案;
(2)人力资源部参考部门评定意见,并结合实际考察情况,审批转正申请报公司审核批 准,员工填写相关表格,办理转正手续。
(3)审核确定:
a、一般员工由部门主管审核报人力资源确定;
b、部门经理、业务技术人员经主管副总审核报总经理确定;
c、副总以上、财务主管人员经总经理审核确定。
5、实习期:
a、试岗期3天。试岗期满进入试用期的,从试岗期第一天起计发工资;不能进入试用期 或在试岗期自行离开的不计发工资;
b、在试用期内不满一个月的个人提出辞职,或有不良行为,或违反公司制度的,可随时 停止使用,按实际考勤结算工资;如因各方面不符合公司要求,公司提出辞退的员工将终止 试用,并按规定办理离职手续,报人力资源部备案,从试岗之日起计发工资;
c、试用期满一个月后,实习期员工如不打招呼,未按公司规定办理离职手续,按自动离 职处理,仅按正常考勤结算工资。
二、担保
因行业的特殊性,每位进入公司的员工必须提供担保手续,具体规定如下:
1、经公司录用的新员工必须提供担保,并于就职前办理担保手续;
2、新员工担保人(以下简称担保人)资格:
(1)经公司认为适当者;
(2)有正当职业、固定收入或固定资产的人士,并为本地户口(可为聘用员工家属);
3、办理担保时须填写担保书一份,提供担保人身份证复印件及户口复印件各一份,被担保人身份证复印件一份;
4、公司接到担保书后及时予以核实,如有不合格者,应及时通知更换担保人;
5、被担保人中途换保,应出具新担保人签署的担保书到人力资源部核实无误后,
方得换回担保书;
6、新员工实行担保人保证手续,被担保人有下列情形之一者,担保人应负赔偿等连 带责任:
(1)因严重失职致使公司蒙受损失者;
(2)侵占、挪用公-款、公物或损坏公物者;
(3)不辞而别欠帐款者。
7、被担保人离职三个月后,若无手续不清或亏欠公-款等行为,其保证书退还担保人。
三、离职
1、员工离职分“辞职、自动离职、解聘、开除”四等
(1)辞职:员工因故辞职应提前三十个工作日提交申请辞职报告,分别经部门经理、人 力资源部同意呈报总经理批准,到本部门、人力资源部、财务部办理离职手续;
(2)自动离职:凡无故擅自离岗三天以上者(含三天),均作自动离职处理,仅按实 际考勤结算工资;
(3)解聘:工作期内个别员工因道德品行低下、工作态度、工作能力、价值观等不符 合公司要求,无法胜任本职工作,公司有权解聘;
(4)开除:员工因触犯法律,严重违犯公司规章制度或犯严重过失者,即予开除,计 薪到革职日止。
2、员工离职时应填写《员工离职表》,交接工作,清理个人借款。特殊岗位、领导岗位 须将相关工作、资源关系、保管资料等交接清楚,处理完所有工作后,相关部门及总经理签 署意见,人力资源部书面通知财务部,财务部根据公司规定办理薪资结算。
四、内部调整
1、原则:
(1)人尽其才、发挥潜力,鼓励人才、内部流动的原则;
(2)一岗一薪、易岗易薪的原则;
(3)能上能下、心态平和的原则。
2、员工调配,需事先征求该部门负责人意见,经主管领导同意、主管副总批准后,由人力资源部负责办理调配手续,填写《员工调配通知单》一式两份,一份送接收部门,一份人力资源部存档。
3、员工应服从调配安排,在接到通知后两个工作日内完成交接工作。
4、员工调配需调整工资时,由人力资源部书面通知财务部,依据工资管理规定办理。
五、晋升与降职
1、公司提倡内部员工人尽其才竞争上岗,鼓励员工自荐高级管理岗位,员工自荐书可直 接交总经理。
2、公司中层管理人员聘用由副总提名,报总经理批准后,由人力资源部负责落实。
3、公司高层管理人员、财务主管的聘用由总经理提名、任命。
4、员工晋升、降职后的相关待遇及手续参照有关规定执行。
六、本制度自发布之日起执行。
2015年5月19日
珠宝古玩有限公司管理规章制度2016-06-26 10:24 | #4楼
一、 公司日常营业作业规范
1、营业时间为:8:00―17:30,如遇特殊情况下班时间将延长。在门上班的职工应准时上下班。
2、营业期间业务员(售货员)外出、补休、请假严格执行站车中心请假制度,不获批准的擅自外出或不上班的按旷工处理。
3、营业前认真做好准备工作,检查商品陈列是否齐全、整洁、美观,检查价签,做到货签对位,标价准确无误;保持门店地面、陈列柜及仓库整洁,天棚无灰网、无灰尘,地面无杂物、无浮土、窗明几净;准备好售货工具,如销售单据、找零等。
4、接待顾客时一视同仁,不优亲厚友,不衣帽取人,使用文明用语,做到“主动热情、耐心周到。”宣传商品时要实事求是,同时也要介绍系列性、连带性商品,不欺骗顾客,做好顾客的参谋;耐心听取顾客意见,及时反馈,及时沟通,不断改进业务服务能力。
5、业务员(售货员)要严格执行门店的管理制度,商品入库要认真验收,出库认真清点核对,然后准额入账,做到帐货相符,无差错。做到单据齐全,手续齐全账目清楚,不错不乱,及时日清月结,及时填写商品盘点表。
6、业务员(售货员)在销售商品时应严格执行中心所制定
的商品价格,不随意太高价格或低价出售,如遇特殊情况应及时请示经理,可提出合理化建议,不可擅自决定。
7、收款时要做到应收应付,交代清楚,将零钱递到顾客手中并将销售单据交顾客签收;包装商品时应采取相应的包扎方法,做到牢固美观,便于携带;递交商品时要轻拿轻放,不扔不摔。
8、营业期间做好四防安全工作,即防火、防盗、防爆和防暴。不能与顾客顶嘴、吵架、打骂、嘲弄顾客,正确迅速谨慎接打电话,力求简明扼要,不得在电话里聊天,工作时间不得打私人电话或声讯电话;不得以结账、盘点、整理货款与商品为由影响接待顾客;不准擅自离开公司;不得泄露商业机密,不在营业时间外出购置私人物品;不挪用公-款和私开发票,不得代卖自己的商品;营业时间结束时不得催促顾客离店。
9、在不影响顾客的情况下,门店每日4点30分前做好货款、票据清点工作,结账、写好交款单,并经二人复核后,交银行做到日清日结。
10、营业结束后主动打扫门店卫生,整理商品,确认所有电源设备关闭、保险柜和库房门窗已上锁,监控设备和防盗报警系统运作正常后方可离店。
二、 公司商品管理制度
1、 负责管理门店仓库的业务员(售货员)要认真做好定货、进货计划工作,畅销商品不脱销,一般商品不积压;先进先
出,保证商品质量。
2、 仓库必须由专人管理,库内商品要有正确、清楚的帐目,在到货或销售过程中,如发现原装物品短缺,应及时通知门店经理处理。
3、 门店之间商品调拨必须填写调拨单,由双方门店发收货人签字确认。
4、 遇中心调用门店任何商品,需按中心相关规定执行,若时间紧迫,事后必须索取单据,否则,一切责任由经手人承担。
5、 柜台销售时应由专人开具销售单据,由负责管理仓库的人员核实后发货。
6、 门店的商品原则上按中心制定的价格销售,如受市场价格波动影响导致商品价格降低或上升,需向中心提出调价申请,经核准后方可按调整后的价格进行销售。
7、 在门店进行销售的商品严格按照该商品的临界报警保质期为限进行管理,即及时将所有临界报警保质期的商品通报给门店经理,由其决定将该商品全部暂时撤架退换或折价处理。
8、 非工作人员工作过失造成的商品残损的(商品在保质期内因变质不可销售,外包装严重损坏无法修复而不可销售),应向中心提出报损申请,经中心同意后上报财务做报损处理。
9、 全天销售结束后,必须锁好门店库房、门窗,避免商品丢失。
三、 门店现金管理制度
1、 各门店应及时清点每日营业所收现金,如实登记,妥善保管好现金。
2、 各门店每天的营业额以下午4点30分为结账时间,收银员会同负责经理清点复核后签名,必须由两人以上清点复核后签名,填写好交款单,建立交款登记本。
3、 每天按规定时间交款。
4、 交款后所收进的现金必须于下班前清点封好后同备用金一起存放于保险柜内,当日负责经理必须仔细检查保险柜是否锁好。
5、 严格财经纪律,现金必须日清月点,帐款相符。不准私人借用公-款,如遇有溢收时按规定上缴财务,严禁设小金库和另有帐外现金。
6、 保险柜现金不得超过贰仟元,超过部分须交送银行,保险柜内不得存放私人物品(包括现金)。
四、 门店发票使用管理制度
1、 管理人员负责发票的领用和保管工作,向财务领用发票时,必须办理登记交接手续,并要登记发票开具情况。
2、 发票只能在本单位规定的范围内使用,不得互相借用发票,不得代-开-发-票,不得超越使用范围和金额填用(每张发票的开票金额为十万元),严禁弄虚作假。
3、 开具发票时必须按顺序填开,内容完备真实,印章齐备,不得涂改、挖补,要完整保留存根,错开的发票 “作废”后全套完整保存,不得随意撕毁。
4、 如发现遗失发票,要及时上报财务部。
5、 发票用完后,应打印好发票汇总表,清理作废发票确保各联完整后,再交回财务,由财务相关人员向税局申领。
6、 发票填写要求和注意事项:
在领取发票时,要先检查发票是否完整,是否存在缺号、缺页情况,如发现有这种情况,及时交回财务。
在开具发票时要按顺序号。
开具增值税发票时,应向对方单位索取开具增值税专用发票的资料。
真实、清楚地填写顾客购买商品的名称及规格、数量、单价等。
注意发票的各联一定要交给相应的人或部门,不要错把存根交给顾客。
五、 门店经营证照管理制度
1、 门店正常营业须持有的执照、证件有营业执照(正本)、食品卫生许可证、环境卫生许可证、酒类批发零售许可证、烟草零售许可证;还包括营业人员的健康证、卫生知识合格证。 2、 正常营业所须的各种执照的办理均由中心统一安排申请办理。办妥后交由店面悬挂于门店内,需年审、变更、补办时交回中心代办;营业人员所需各证件由各人自行办理,中心给予报
销,若因无该类证件,导致相关部门扣留、罚款的个人,一切后果自负。
3、 营业所须的各种执照通常是悬挂在店面醒目的地方,健康证、卫生知识合格证自行保管,过期后需重新办理。 4、 需要使用各种证照原件办理业务的,必须由经手人办理借用手续;发现各种证照遗失,必须立即上报领导和有关部,公司依据具体情况对遗失证照及时进行申明作废等处理通报。 5、 各种证照遵循“谁掌管,谁负责”的原则, 店面管理人员调离岗位时认真做好交接工作,由于保管、鉴用不善或遗失而造成公司损失的,将后果追究相关责任的相应责任。
地推销售工作计划 篇8
衣服销售工作计划
随着时代的发展,人们的购买行为已经发生了巨大变化,尤其是对于时尚、舒适和个性化的需求,更是在逐年增长。因此,如何制定一个科学有效的衣服销售工作计划,已经成为现代零售业者面临的重要挑战。
作为一名衣服销售人员,我认为,要想制定一个优秀的销售计划,首先要从市场和消费者的需求出发,明确产品定位和销售目标,细分市场并寻找核心消费者。
其次,必须加强对于商品的了解,品类丰富、品质优良、价格合理、款式新颖是销售的四个重要引擎。有针对性地制定销售策略,通过促销、联合营销、会员推广、社交媒体等手段,不断地吸引和留住消费者。
第三,营造好的舒适的购物氛围,增加品牌的知名度和敬重度,建立良好的客户口碑。通过专家论坛、时尚发布会、线上线下会议等多种方式,提高店铺形象,增强品牌的知名度和信任度。
最后,对于销售流程和数据管理,也需要精细地把握。深入分析销售数据,及时调整营销策略和产品,确保能够最大限度地满足消费者需求。同时,加强团队的协作和沟通,提升服务水平和专业素养。
在制定和执行衣服销售工作计划的同时,我们还应注意以下几点:
1.定期评估销售策略和效果,及时总结成功和失误的经验,总结共享供多年后工作的参考。
2.把握消费者需求,加强与客户沟通和反馈,不断提升服务质效。不断追求客户的满意度和忠诚度,确保消费者黏性和二次回购率。
3.管理好库存,避免过多的存货,同时保持充足的供应,以满足消费者的需求。
4.密切关注同行业竞争情况,及时调整销售策略和市场推广方案,确保行业地位的稳固。
总的来说,在衣服这个消费品领域,“产品为王,消费者万岁”,只有深入了解消费者、研发满足消费者需求的产品、提供高质量的服务,才能赢得客户的信任和支持,增加销售额和提升行业地位。
最后,要想制定一个成功的销售计划,还需不断学习和改进,关注市场动态和趋势的变化,提高专业素养和市场敏锐度,才能在激烈的市场竞争中占有一席之地,并为公司带来更大的利益和贡献。
地推销售工作计划 篇9
店面销售工作计划
随着消费需求的增加,各个行业的竞争越来越激烈,店面销售也不例外。为了让店面销售更有效地进行,我们需要制定一份详细具体且生动的店面销售工作计划。本篇文章将从以下三个方面进行阐述:(1)店面销售工作的重要性;(2)店面销售工作计划的准备;(3)实施店面销售计划的方法。
1.店面销售工作的重要性
店面销售是一家公司销售业绩和形象的重要来源,也是客户与企业第一次接触的场所。因此,店面销售人员的态度、技能和形象在顾客心目中的印象非常重要。在这个信息时代,消费者更加看重购物的体验和服务,如果他们在店面受到不好的服务,不仅会对企业形象产生负面的影响,还可能直接导致顾客流失。因此,店面销售工作必须要高度重视。
2.店面销售工作计划的准备
店面销售工作计划的准备是店面销售工作的基础。制定计划需要考虑以下几个因素:
(1)目标设定:目标是店面销售工作计划的核心。在制定计划之前,需要设定明确的目标。目标要能够激励销售人员的积极性,能够指导他们的行动。目标必须设定为具体、可实现和有挑战性的。
(2)市场分析:对市场、目标顾客的需求、市场热点、竞争对手的情况进行分析,制定适合公司发展的销售策略。
(3)销售计划制定:在考虑了目标和市场分析后,需要制定详细而具体的销售计划。计划中要包括:
- 销售目标与计划
- 分析每个月的销售目标与计划
- 选择合适的促销活动,提升销售
- 展开市场调研
- 配合市场部门开展活动
(4)销售预算和费用: 为了让销售计划更具体、可操作性,还需要制定配合销售计划的销售预算和费用预算。包括:
- 定期更新橱窗展示
- 制定促销计划
- 人员及设备维护费用
- 活动开销与设备购置费
3.实施店面销售计划的方法
制定好计划只是第一步,如何有效地实施计划才是关键。以下是实施计划的具体方法:
(1)定期检查销售目标的进展
了解销售进展情况,对已完成好的部分予以表扬,以鼓励销售员积极性。对没有完成的部分,细化任务,采取针对性措施,帮助销售员顺利完成目标。并针对情况做改进措施。
(2)组织营销活动
定期组织促销、发布新产品等活动,增加客户的体验和购买欲望,为销售促进注入新动力。
(3)持续改进
持续改进店面销售策略和计划,结合促销活动的反馈,进行分析并及时改进,不断提升门店销售业绩和客户满意度。
结论:
制定一份详细具体且生动的店面销售计划是做好店面销售工作的基础。它需要包括目标设定、市场分析、销售计划制定、销售预算和费用等方面。同时,实施计划时要注意精细管理,定期检查进展,组织营销活动,和持续改进店面销售策略。一份好的工作计划能不断推进企业发展,提升客户消费体验并提升财务业绩。
地推销售工作计划 篇10
因为您有目标,所以您需要计划。
计划是实现目标的唯一手段。您最好用计划来管理您每天的工作。一般做业务的部门都有相应的计划表,自己也可以编制一个工作计划表。日工作计划的几个要素:
1、走出办公室或家门
看看您以前的报表,您的客户在什么地方?试想一下,如果您没有在准确的时间离开办公室,所有的潜在客户都在和您的竞争者进行接触,有的甚至都在签约了!在快餐馆的空调环境忍不住让您在这里歇歇脚,您知道您耽误了多少个潜在客户和销售生意,价值多少?恐怕您自己也不知道。
记住“潜在客户远在那边”
2、约见
忘记一次约会,甚至是一次很重要的约会都是很容易犯下的错误,而潜在客户不会管您任何理由。他认定的就是一段重要的时间被一个没有露面的人给浪费了。一次失约,会在您的脑门上刻上一个标记。那位客户以后每每听到您的名字,就会有两件事情发生:在他面前晃动的标记意味着他根本不会理您,或者更糟,他在指责您的失约。任何一种行动都不利于寻找潜在客户的成功。您还需要记住的是这位被您抛弃的客户还会把您的坏印象归罪于您的公司、您的产品并告诉他所有的同伴。
3、家庭作业
这个世界里最永恒的事情就是变化。您不仅要注意到市场、行业、产品和营销战略的变化,还要学习研究,知道如何利用它们。如果被一位比您更了解您的行业的潜在客户击倒,这是再糟不过的事情了。
4、您的家庭
因为工作而将家庭置之不顾或者顾不上的人确实很多。然而不管您成功与否,最关心您的人就是您身边最亲近的人――您的家庭成员。您做事业不也是为了让他们分享您的快乐吗?
5、锻炼身体
良好的身体状况可以让您工作更顺利。不过做什么工作,都应该有时间照顾自己的身体。很简单,把他安排到您的计划内,按计划行事。
6、奖励您自己
当您自己在大棒下工作的时候,还要记着给自己一根胡萝卜,这是很重要的。您必须允许自己在成绩面前受到奖励,对于那些大成绩,我不担心,您的心里已把它放在最重要的位置。我要提醒您的是中途中的一些小奖赏,它们也不可忽略。因为这样才能使您不断获得动力,继续前进。
奖赏办法是个人的事情,也应该这样。所以,我不想为您列出一个完整的奖励清单来,想一想什么东西能使您自己高兴,然后,时不时以此对自己稍加奖励。
7、寻找潜在客户
您的工作是每天都要出去寻找客户,除非正常的休假时间。
这部分工作是最辛苦的工作,也是销售人员寻找推委借口的首要工作。问一下自己工作中最不愿意干的事情是什么,那件事十有八九是寻找潜在客户。
让您的每一天都卓有成效
将您的每一天分解成几个部分。时间计划有时会使人们受挫。而且“时间计划”这个词听起来也很正式,所以我们用“工作效率”取而代之,这样听起来更顺耳一些。时间计划是计划您的日工作效率,这样才能充分有效地利用您的每一天。
让您拥有的每一时刻都去做富有成效的事情。
这一原则代表时间计划寻找潜在客户、销售和您生活中全部其它内容。这听起来极其简单,但也是最容易被人忽视的最好原则之一。不论您在哪里,不论您做什么,都要不断自问:这是我此时所能做的事情吗?
以下三种做法有助于您遵循这个原则:
保留一份您的重要活动的清单;
保留一份您的约见名单并随身携带;
了解您的时间价值所在。
要警惕因安排不当而造成的陷阱,许多销售人员都掉进去过。它们花费很长时间进行细心准备、谋划策略、有条不紊地开展寻找潜在客户的活动。但是,实际决不是那样顺利。这些人有时买最昂贵的最复杂的有关市场营销日程安排方面的书籍,他们把大量的时间投入到计算机材料档案或搜集索引卡片上。他们分析客户的欲望和需要,把他们的产品介绍个性化并练习如何接近潜在客户。所有这些都是很重要的。但问题是这些人从来不把所有的努力放到实践中去。
也许这些人对失败有一种恐惧感。当然不是懒惰,但不管理由是什么,组织好自己的工作才是目标,而不是首先考虑所有这些组织安排的理由。准备好一切本身就是完成了意向工作。
地推销售工作计划 篇11
销售经理是一个企业中非常重要的职位,他们是整个销售团队的重要领袖和决策者。作为一名销售经理,他们必须制定一个详细的、具有挑战性的和可行的销售工作计划。在这篇文章中,我们将详细阐述制定一个完善的销售工作计划的步骤和重要性。
第一步:了解市场
首先,销售经理必须充分了解市场,包括市场的规模、竞争对手、卖点等,以便能够制定更具有针对性的销售计划。销售经理可以通过网络、市场调研、对顾客以及竞争对手的信息搜集等方式,获得市场的了解。通过这些了解,销售经理可以制定销售计划的详细内容,以便更好地售出产品。
第二步:制定销售目标
接下来,销售经理应该制定具体的销售目标,包括销售额、市场份额、客户数等。销售目标应该定量化,可衡量且可验证。这些目标应该符合公司的战略定位、目标市场和竞争环境。
第三步:确定销售策略
在确定目标之后,销售经理应该制定具体的销售策略,以便能够实现目标。销售策略包括选定的销售渠道、促销方式和定价策略等。销售经理应该考虑顾客特点,特别是顾客购买行为的因素来制定销售策略。
第四步:分配销售任务
销售计划的下一步是确定销售团队各成员的具体任务。在分配任务时,应该将平衡和有效利用团队的技能和能力作为首要考虑因素,从而确保总体的工作计划能够顺利地实施。此外,该任务分配搜集到的市场信息、顾客需求分析、销售机会的申报和反馈都应作为一部分。
第五步:销售活动管理
在任务分配之后,销售经理应该对销售团队进行日常管理和管理销售活动。这应该包括监控销售额、市场份额和客户数量,以便能够确定销售工作计划是否按照预期方向开展。
销售工作计划的重要性
制定一个好的销售工作计划对于实现产品和市场营销活动目标至关重要。通过制定一个好的工作计划,销售经理可以指导和管理销售团队,确保团队成员具备实现目标的技能和设备,以便最大限度地实现销售业绩增长。
此外,销售工作计划还可以帮助销售团队在竞争激烈的市场环境中更好地占据优势。它可以协调整个销售团队,确保每个团队成员都了解公司实施销售策略的加强点并能配合操作安排,以便能够实现公司的目标。
综上所述,销售工作计划是现代企业销售中非常重要的环节。一名优秀的销售经理应该能够理解市场的实际情况,并且制定详细的和可行的销售计划,以便能够指导销售团队成功完成销售工作计划。良好的销售计划可以最大限度地减少销售风险,优化销售策略,提高销售收益。
汽车销售个人工作计划 (推荐5篇)
为了我们自己更好的落实工作任务,我们需要事先规划好下一阶段工作了。工作计划可以起到一种督促的作用,预防和纠正执行过程中出现的偏差。哪些好的汽车销售工作计划值得借鉴呢?工作总结之家小编特地为您收集整理“汽车销售个人工作计划”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!
汽车销售个人工作计划【篇一】
一、营销背景
世博中心占地6000平方米,条件独特,管理先进,售后服务齐全,工商、税务、银行、交管等相关配套服务完善,可为客户提供综合、全面的优质服务,使广大汽车及其他附属行业的经营者无需许多复杂的手续即可轻松运营。它为广大汽车及负行业的经营者提供了一个更完善的;市场前景广阔的现代汽车交易场所。
为了更好地开展宣传活动,提高知名度,使南车博览中心在公众心目中拥有更高的地位,创造声势,前期广告能够合理、科学地运营;成功实施,受其委托,专门安排制定南方汽车博览中心前期广告计划。
二、市场分析
1.市场环境优势分析
答:
东风日产汽车博览中心位于解放公园旁,交通便捷。中心以东风日产汽车为中心,辐射武汉、襄樊、x、黄陂、荆州等周边城镇,地理环境优越。
b、
东风日产汽车博览中心位于一个集中的地方。周边城镇有密集型制造业和加工业。未来几年,东风日产的经济将快速发展,为其他汽车会展中心创造更加优越的经济环境。
c、
随着经济的进一步增长和人民生活水平的逐步提高,汽车及其附属产业将实现新的飞跃。未来几年,汽车消费将是大众的主流消费,家庭和个人汽车将更加普及,汽车消费更接近普及,这将为东风日产汽车博览中心未来的发展创造良好的市场机遇。
2.自身优势分析
答:
目前x内及周边的汽车销售比较分散,大部分配套服务设施不完善。东风日产汽车博览中心是周边地区第一个现代汽车交易市场——机械城。该中心的建成将吸引更多汽车及其附属行业的客户关注和投资咨询,市场前景非常广阔。
b、
环境优越,占地面积大,博览中心布局合理,大型停车场、展厅、交易大厅等相关设施齐全完善,是集销售、售后服务、零部件供应为一体的综合性专业汽车交易市场。整个中心设计高,质量好,是湖北省首家设备先进、功能齐全的先进汽车交易中心。
c、
工商、税务、交管、银行、保险等配套服务的优质服务将进入办公室,为汽车交易省去很多繁琐的手续,让整个汽车交易更快捷、更顺畅。会员俱乐部、信息中心等相关配套设施完善,可为客户提供优质一流的服务,为汽车及其关联经销商提供汽车文化、新车投放、现场推广等活动,并配备汽车美容、装饰工程,使整个交易中心更加规范和一体化。
d、东风日产汽车博览中心拥有通讯、语言查询、数字展示、信息发布、电子摄像等完善的硬件设施,装修豪华典雅,运营环境舒适温馨。
三、前期市场策略
1.密切关注市场机会,进行大规模宣传,使其优势深入人心,吸引更多的'汽车及其附属行业经销商和制造商投资。
2、尽量展示自己的强势优势,扬长避短,扩大知名度和美誉度。
ent: 2em; textxalign: left;">3、早日导入CIS系统(企业形象识别系统),实现闯名牌的市场战略目标。
4、引用现代的管理模式和高品质的服务,树立良好的企业形象,提升企业美誉度。
四、前期广告策略
1、广告定位
前期的广告定位应合理的考虑到有利于后期的广告投放计划,以及广告的具体实施。建议采用南方汽车博览中心的配套服务优势来作为广告定位。
2、广告诉求
以理性的广告诉求为广告诉求点,用实实在在的的事实去说服人,以便在实际的操作中,有利于广告的操作。
3、广告目标
争取在开盘前来通过广告和其他的宣传手段相结合,使东风日产汽车博览中心在开盘前就能够深入人心,在市场中占有一定的地位。广告宣传的目标应该放在各个汽车经销商,以及其零配件和汽车美容、装潢等的生产商和经销商。在他们中间创造良好的信誉提升自身价值,以便吸引更多的客户来咨询投资。
五、媒体分析
A、在众多的广告媒体中,xx地区主要以电视、报纸、户外、网络、电台等几种广告媒体为主。其中电视、报纸和电台的广告效果比较明显,选择性、针对性较突出,能够直接到达受众。户外广告的起效较慢,但是最容易树立良好的企业形象。
B、媒介利用应遵循广告的整体策略,分阶段式投放,更加的接近目标群,简化传播途径,有效的利用广告资源。
汽车销售个人工作计划【篇二】
一、加强对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识汽车各行业各档次的优秀产品提供商,以备客户需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持友好的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从或其他渠道多搜集些项目参考,并为客户出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
汽车销售个人工作计划【篇三】
一、明确工作目标
这是我首先要做到的,没有一个工作目标,工作起来是没有任何的动力的,就算我再继续工作一年、三年、五年也还会是现在这个老样子,这是毋庸置疑的,结合自己的自身的工作能力,我给自己制定了一个工作目标——截止目前为止,在年底之前卖出车辆一定要达到50辆,保证接待客户70%以上要进行购买,这是我达成销售目标的重要手段。
二、改变工作态度
其次工作态度跟方式也要随时发生变化,我发现我目前接待客户的方式以及说话的方式以及落伍了,要知道来看车的客户基本上都是有购买意向的,就是看我这个销售能不能增加他们的购买意识,随之一拍即合购买车辆,但是我发现我经常出现流单的情况,就是说明明那个顾客是我接待的,但是顾客直接说再看看。然后就被其他同事接手,最关键的是,在他的手里下了订单,所以说我的销售方式要随着时代的进步,改变点方式了,只有这样才能博得客户的青睐。
三、更加全面的了解4s店的各品牌车辆
不难发现现在由于汽车行业的兴起,国内的汽车品牌也如雨后春笋般,冒了出来,其中是真的有性价比极高的车辆,也有不少被我们店引进了,但是由于我的不了解,我从来没有跟客户推销过那些商品,导致在我这里,客户的选择范围极其狭隘,现在的年轻人都是没什么存款,但是有想拥有一辆自己的车,这些国内新出的品牌就可以很好的满足他们的需求,多种配置,供他们选择,极大的增加了客户的选择范围,所以我接下来工作并不是偏向去客户,而是先把店内新引进的这些车辆都有个全面的理解,这样才能让他们在选择销售的时候,更多的偏向于我。
四、做好市场调查、分析
我当务之急就是先去各大汽车销售点以及汽车销售网站,统计一下,让自己对目前哪个品牌的销量最好,都存在什么样的优势,站在客户的角度想一下,如果是自己想买车,会选择哪个品牌,还要分析客户为什么都会偏向这几个品牌。从品牌人气、价格优势、特点等方面去分析,掌握好各个产品的卖点是关键。
汽车销售个人工作计划【篇四】
一、整装待发
作为即将开始的新的下半年的工作,这是一段新的工作之路,怎么能带着“牵挂”上路?我必须要在开始的时候,将上半年的剩余的杂事都清理干净,在后面以一个全新的状态来参加工作,这样才能不带牵挂的进行下半年的工作。
二、个人方面的修整
在上半年的工作中,我学到的东西可不仅仅是工作中的经验和技巧而已,通过对自我的反省以及在工作中的观察,我找到了许多自己在平时工作上没有做好的地方,并在之后的工作中不断的重复着改正和寻找的工作。
截止到目前,我任然有许多的地方没有改好,虽然我知道想要将自己的错误都改正,成为一个完美的人是不可能的,但是只要坚持去改变,我总会变得更加的出色!在下半年里,我会继续坚持着这份工作,让自己更加靠近理想的自己,也让我的工作能力更上一层楼。
三、工作方面
在工作上,我首先需要好好的对自己做好心态方面的调整。在上半年的工作中,我发现面对现在的顾客,过去的销售方式已经不是特别适合了,我需要转变我现在的销售方式,要去学会迎合顾客的要求,试着在下半年改变自己的销售风格。
同时,也不要忘了像那些业绩高的同事们去学习、讨论。他们能做的比我好,一定是有什么原因的,为了做好,我也要去试着去向这个方向改变。
四、结束语
下半年,我会继续在梦想的道路上继续努力,但是也不要在努力的方向上忘记了自己前进的目标。努力朝着目标前进之前,不要忘记对自己订下前进的方向。
汽车销售个人工作计划【篇五】
根据20xx年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分,分成重点客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进行全面的分析。现也将本人20xx年工作计划展开如下:
一、加强客户回访
要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照客户如期访问表如期如实如数地进行客户回访工作。
二、合理利用网络搜索
充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。
三、加强合作
1.我们可以和驾校合作,通过学车网报名成功学车的学员,在我们网站买车,能够优惠,优惠比例后续再讨论。也可以和一些跟我们本来不合作的驾校合作,通过驾校这边到我们网站买车,优惠力度等等。
2.在我们网站首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业务,并且前期肯定有比较大的优惠力度,才能吸引用户。
3.跟一些我们合作的网站、传媒互换软文,竭力推广我们汽车板块。
4.寻找一些地方型的社区网站,跟他们合作。
5.网站不定期做促销优惠活动,拉近客户关系,使客户知道我们网站的汽车价格优势。
6.跟一些汽车保险公司合作,拿到一些优惠的互惠互利的保险价格,对我们来说应该也是一种优势。
7.业务,就是销售,然后是销售培训,在销售培训上多下功夫,熟悉掌握自己所卖的车型构造,性能,价格与竞争车型的优略比较分析。如果销售员的业务知识明显匮乏,直接影响销售部的业绩,现在产品技术更新很快,不培训就等与落后,对用户的疑问不能解答,直接影响销售。在销售与培训过程中,及时发现问题,及时解决。快速提高销售员的能力。
8.售前售后服务。客户买汽车肯定是希望简便简洁,没有人会愿意花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,所以我们要把用户的真正的需求和担心(无外乎就是:整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的优惠、销售人员的专业性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。
20xx年我相信我们能够成功。