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2023车工工作计划怎么写1000字集锦

发布时间: 2023.01.21

想让自己的职业发展更加一帆风顺,总之,工作计划是必不可少的。做好工作计划,能让下阶段的工作更有序推进。那么我们是否会正确的写好自己的工作计划呢?或许你需要"2023车工工作计划怎么写1000字集锦"这样的内容,更多相关信息请继续关注本网站。

2023车工工作计划怎么写(篇1)

时光荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年上半年就要过去了,回首过去的半年,我们围绕安全生产、保质保量完成生产任务,认真履行职责,圆满完成各项工作任务,现将20xx年下半年的主要工作计划如下:

一、合理调整劳动组合确保完成生产任务

在生产工作中装配车间根据公司的生产计划安排,为了确保生产计划的顺利完成,特别是在旺季生产的时期,要充分调动生产技术骨干和员工的积极性,合理调整劳动、有效利用工作时间。通过车间各工段的积极配合努力,完成了公司下达的生产任务,保证了销售的供货需求。

二、严把质量关

车间在生产过程中各班组对自己的产品负有主人翁的责任感,对产品的质量有高度的认识。本着对客户和对公司利益负责的精神,按生产工艺要求严把质量关,在车间内开展自检互检活动,有效的杜绝了不合格件流入下道工序,保证了车间装配质量,提高了挖机的市场竞争力。

三、设备的维修保养及改造

工作中,为确保生产任务保质保量的完成,车间要及时的对设备进行检查、维护,尤其是液压扭矩扳手等一些进口重点设备,车间高度重视,安排专人进行日常使用和维护,并定期联系厂家进行上门保养,从而保证了装配设备的完好率,避免了因设备故障停工停产现象的发生。

四、安全生产

车间在装配过程中认真宣传贯彻公司的各项规章制度,严格执行安全生产条例,严格按操作规程进行操作;并针对各班组、工序进行安全教育,对已发生的、可能发生的安全实例进行解剖,使员工清楚的认识到安全工作的重要性,提高员工的安全工作防范意识,有效的避免了各类事故的发生。

五、学习、提高

车间领导班子在主管领导的带领下,发扬团结协作的精神,加强理论和技术方面的学习,利用生产淡季,对车间员工进行专业知识、装配技巧培训,努力提高员工的装配水平和班组长的管理技能。带领全车间各班组员工,不断学习提高,争取保质保量的完成公司下达的各项指标。

在生产现场的改善方面,车间认真加强班组管理,努力提高管理水平:

1、加强班组管理。在日常的工作中,车间定期组织管理人员召开工作例会,及时掌握班组中存在的实际困难和问题,对一些班组中存在的好做法向其他班组中进行推广,对一些班组存在的问题进行批评、讲解,从而提高班组的整体水平。

2、创建学习型班组。车间加强“学习型班组”的创建,把开展班组基础管理专项工作同当前学习实践科学发展观活动结合起来,建立上下结合、有效沟通机制,完善班组建设考评与奖惩制度,在加强班组考核、现场管理、提高质量、安全管理等方面取得了新的进展,营造良好了的学习氛围,逐步实现了员工从“要我学”到“我要学”的转变。

2023车工工作计划怎么写(篇2)

本学期我仍然跟28号车,还是同安与容桂两个方向,跟车责任重大,对于这两车的学生,每天都会有不同的新情况,今天可能是这个请假,明天可能是那个迟到,一旦疏忽起来,乱下站台的也可能发生,所以,只要在车上,只要有学生,我都会一如既往的认真去对待这项工作。新学期刚刚开始,为更好的完成任务,特制订计划如下:

1、认真做好准备工作。开学初期,认真核对学生车次、站台、电话、班级、卡色等信息,做好电子表格,熟记各个站台路线,学生人数,准备工作做好了对以后的工作能产生很大作用。

2、选好路队长、站台队长。将每个站台的学生名单给每个站台队长各一份,并要求他们要每天负责站台上候车的工作包括学生排队、应到和实到人数、队伍纪律、站台卫生等。路队长则是要求能在车上帮忙管理车上卫生及纪律且办事能力较强的高年级学生。

3、严格要求每个学生在车上的行为习惯,禁止大声喧哗,吵闹,严禁学生在车上吃喝零食饮料,不准往窗外乱扔东西,手和头不可伸出窗外,并且系好安全带。

4、到站台先下车,过马路的.亲自送,迟到的先打电话给家长,适当的等候,对需要家长亲自接的提前几分钟通知家长,对自己回家的学生督促其尽快回家,不得在外逗留玩耍。

5、认真制定好每个站台的候车时间,及时发布时间通知单,强调要学生养成守时早起的习惯,不迟到,不旷课。

6、与学生家长做好沟通工作,对校车因故晚到的情况提前通知家长,学生在车上的各方面情况不定期的如实反映。

7、处理好与校车司机的关系,不与司机起争执,对因工作原因引起的不理解能耐心解释,这也是跟车工作中的关键。

8、时刻关注学生在车上的思想动态,能关心爱护每个学生,该批评的批评,该表扬的好好表扬。

以上就是我的计划,相信无论做什么,只要认真了,就没有做不好的事情,日后还会再接再厉,把服务做到位。

方雅娴

20xx年2月

2023车工工作计划怎么写(篇3)

四川省经贸委:

西南地区相对于全国来说是一个平穷和落后的地区,根据国家西部大开发的政策和国家7258号文件的相关规定,我公司特向四川省经贸委、四川省法改委员要求和建议如下:

1、取消低速载货汽车与微型、轻型载货汽车不公正的政策待遇,低速载货汽车也应享受购车补助和购置费减半等政策。根据20xx年中国汽车工业协会的统计,低速货车在农村的销售远大于微型、轻型载货汽车。毕竟低速载货汽车是适应农村道路、适合农民买得起的汽车,对农村的建设和发展起着巨大的作用。也符合国家发展“三农”政策的规定。

2、取消低速载货汽车的燃油种类。取消低速载货汽车的燃油种类是符合发改委7258号文件的相关规定的。对于西部地区而言,西部地区资源丰富,天然气存储量巨大;我公司准备全力生产汽油、天然气等混合燃料的`低速载货汽车。

3、完善各地区的上户管理工作。在20xx年的销售过程中,我公司发现在很多地区、一些车管所和交警大队对低速载货汽车不了解,对低速货车的上户流程不熟悉。

4、出台系列地方保护政策。如取消本省内生产销售的低速载货汽车的购置费或购置费减半。鼓励农民购买本省内所生产的低速货车和汽车,凡是购买本省内所生产的低速货车和汽车的农民均可以享受地方财政补助。

5、 组建整车焊接线。组建汽车整车焊接线,使我公司进一步完善整车生产工艺。保证公司具有整车生产、涂装、检测和焊接能力,进一步降低生产成本。

2023车工工作计划怎么写(篇4)

一、车辆概况

本车共有学生154人。学生年龄参差不齐,自理能力弱,有待进一步提高学生的自觉性和行为习惯。

二、指导思想

结合学生的实际情况,培养学生良好的行为习惯和道德意识,增强学生的自我管理的能力,对孩子们进行集体主义和爱国主义教育,展示中小学生新形象,树立良好的车风,为创建优秀车次而努力!

三、工作思路

(一)搞好日常管理工作,建立车队长。

1、训练学生上车纪律,保证学生尽快做到自觉遵章守纪。

2、训练学生在车上的纪律,保证在车上不说话,不吃东西。

3、训练学生在车上注意安全,车窗开的不能过大,头手不能伸出窗外。

4、培养学生良好的行为习惯,不乱扔果皮纸屑(特别是往车窗外乱扔)。

5、培养团结协作的车队长,发挥车队长的榜样作用。

(二)对学生进行思想品德教育。

1、在车上对学生进行《中小学生守则》的教育,学生以此为范,导之于行。

2、对学生进行集体主义,爱国主义和传统教育。

3、结合生活情境,适时对学生进行品德教育。

(三)教育学生做一个遵守纪律的好孩子。

1、在车上发现不良行为的学生要立即教育,并帮助改正。

2、加强对学生的管理,是家长放心,孩子满意。

(四)加强与家长的合作

建立学校家庭电话互访制度。留有每位学生家长的电话号码,如有特殊情况,立即通知家长。争取家长对我工作的支持,努力使家校教育形成合力。

四、具体安排

1、对学生进行乘车安全教育。

2、培养学生良好的乘车习惯,不迟到,不早退。

3、如学请假,需告诉跟车老师。

4、对学生安全教育(防溺水、防雷雨等)。

5、对学生进行文明礼仪教育。

2023车工工作计划怎么写(篇5)

在下半年,我车间要在去年所有工作已经达到较好效果的基础上,与工厂管理实践相结合,通过深入开展“比学赶帮”活动,重点精力放在生产管理和队伍建设上,不断深化对标建标追标,努力降低装置成本,提高产品质量,建设安全稳定向上的新包装。实现车间生产管理和队伍建设的科学发展,进一步提升xx厂的环保经济运行水平,为公司“安全,效率,发展,和谐”建设作出自己的贡献。现制定下半年的工作计划:

一、不断加强安全管理工作

我们将在认真吸取事故教训的基础上,把安全生产作为公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。

(一)是坚持开展安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点,不断强化意识安全。

(二)是突出安全重点,抓好安全薄弱环节的有效监控。加强中夜班现场管理,坚持车间管理人员跟班作业;重点抓好预处理酸洗,镀铜酸洗碱洗,行车吊运等要害部位的管理工作。

(三)是坚持安全常规管理,对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。

二、开源节流,降本增效

节能降耗是公司长期发展的重要工作,节能降耗就意味着增效,只有增效我们的企业才会有更美好的明天。20xx年下半年我们将在以下几方面开展工作,以期进一步降低原辅材料和能源消耗,为企业节省没一分钱。一是合理安排人员,对现有的岗位人员进行梳理,以产定员,尽量减少公司的劳动力成本;二是合理安排工作时间,尽量连续生产,避免能源浪费,合理安排用电时间,大用电量的设备尽量在晚上开启,并在生产间隙关闭水电气,节约每一度能源;三是对原辅材料进行精细管理,杜绝浪费现象的发生,将原辅材料的消耗控制在x%之内;四是将消耗与员工的收益挂钩,有奖有罚。

三、提高员工的质量意识,加大质量管理力度,提高成品一次合格率

应对xx实芯焊丝在质量管理上存在的一系列问题,我们将在20xx下半年采取以下措施来保证产品质量,提高成品一次合格率。一是加强生产操作人员质量培训,强化员工质量意识。我们将与质检部门合作,对操作员进行定期的培训,使员工了解质量工作的重要性,并对ISO9000质量管理体系有初步的认识,且在平时生产现场中对员工的质量意识不断强化,使其熟知本工位可能产生的质量问题和避免方法。二是加强检验员的质量巡检工作,避免重大质量事故的发生,并要求其对当班质量情况记录在案,使我们有迹可循,便于质量管理与研究。三是建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施保证下半年产品一次合格率达到x%。

四、加强设备管理

在经济运行部的领导下,针对车间设备管理现状,制定办法加强设备保养及管理,不断提高设备保养技能,有力的保证了生产效率的提高和产品质量的稳定:一是制订设备保养及管理办法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备保养。二要加强设备保养技能交流、培训,定期召开设备管理会议:主要是纠正不良设备使用和保养行为,交流工作技能。上述措施有效的保证了设备的高效、稳定运转,为按时保质交货提供了强有力的支持。

五、保证工艺贯彻率

在下半年,我们将加强员工的生产工艺培训,增加员工对本工位的工艺熟知度,加强员工的技能水平,保证工艺的贯彻率达到x%。

六、加强现场管理,推进5S管理制度

在下半年,我们将进一步加强生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员、设备、物料调配等不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进5S管理制度,力争在下半年生产管理工作不断提高,走上新台阶。

最后,要力所能及地帮助、关心所有车间工作人员,解决工人的实际困难,以确保员工队伍的稳定,创造一个和谐工作的气氛,促进工作计划目标的全面实现。

2023车工工作计划怎么写(篇6)

根据我厂制定的五年发展规划及今年的工作任务,在XX年,汽修厂计划做好以下几个方面的工作:加强企业管理方面,提高服务质量方面,提升经济指标,为了实现这个目标,打算从以下几个方面做起:

一、在管理方面进一步加强制度的完善和落实。

1、补充修改工资管理规定。

2、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)。

3、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责)。

4、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次,厂长负责)。

5、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩(由副厂长负责)。

6、加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作。

二、逐步推行质量管理体系,制定有质量手册,条件具备的岗位一定严格执行。

1、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢固树立为社会负责,为用户负责的责任心。

2、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领车员操作是否存在失误。

3、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、维修。

4、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车辆重检重调。

5、领车员必须按操作规程进行操作,做到不开人情车。

6、严格执行循环监督的工作流程(由张运强、张静负责)。

三、为保证实现今年的经济指标,做好以下工作。

1、全面提升工厂服务形象,提高技术水平,强化服务意识,让用户信任,让用户满意,把优质的服务献给车户。

2、加强与协作单位的沟通、联系,取得他们的支持。

3、加强与南检测线的联系,及时掌握车辆动态,降低人为干扰,以保障上线率增长。

4、节能降耗,确保节能指标的落实,严格执行节能措施。

5、严格控制熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有联系。

6、降低开支,精打细算,绝不浪费。

四、对超市的管理。

1、坚持对厂监督检查,轮岗值班制:单月厂长负责,双月副厂长负责,查质量、查服务、查三证、查安全,谁出问题处理谁。

2、做好设备、添置、装修待定。

3、完善顾客投拆渠道,设意见箱、意见本、投诉电话。

五、XX年几项具体工作。

1、按期完成营业执照、企业代码证、税务登记证、核办产业证、汽车维修许可证等年度审验。

2、完成检测线计量认证、审查认可(验收)工作。

2023车工工作计划怎么写(篇7)

XXX年度校车管理工作计划

师生安全是学校工作的基本保障,是正常开展教育教学工作的前提。有序管理、规范操作、安全运行、文明乘车,是我校校车管理的目标。校车管理过程是实现“全员育人”、“管理育人”的有效途径,是加强师生思想教育的有机组成部分,我校本着规范、有序、公平的原则,并结合《XXX校车辆安全管理工作规程》,特制定本工作计划。

全年的工作主要有如下几个方面。

一、建立健全接送学生车辆管理领导小组

我校建立健全以XXX校长为组长、XXX为副组长的接送学生车辆管理领导小组,做到分工明确、责任清晰。XXX校长是主要责任人,XXX是第一责任人,负责此项工作的安全办公室XXX、XXX是具体责任人,负责接送学生班车和监护学生安全的教师也是具体责任人。

二、进一步完善各种规章制度

1、依据教育和科技局校车管理中心下发的接送学生车辆突发事件应急预案,认真制定了我校的应急预案。预案具有较强操作性,预案制定完成后,组织相关人员进行学习,明确各自的职责,严防责任不明,任务不清。

2、依据《XXX县接送学生专用车辆管理办法(修订)》、《XXX县接送学生专用车辆管理细则》及我校实际,制定我校接送学生车辆管理制度、学生乘车安全工作规章制度及年

度工作计划。同时根据季节特点及雨雪和大风等恶劣天气,制定雨雪和大风等恶劣天气的放学预案。

三、路线的划分

为避免接送学生车辆顺路超员运送学生,实行每车每天XXX次不同方向接送学生。此项工作,按照《XXX县接送学生专用车辆管理办法》的相关要求,由我镇接送学生管理中心负责。

四、组织开展对乘车学生和车主(驾驶员)的安全教育

1、在开学前,对车主(驾驶员)开展一次行车安全教育;组织车主(驾驶员)学习《XXX县接送学生专用车辆管理办法》、《XXX县接送学生专用车辆管理细则》,并按照相关规定,协调我镇接送学生专用车辆运营管理中心,完成与车主的签字工作。

2、在开学的第一天,对乘车学生开展专题的乘车安全教育。同时,选派1至2名组织能力强,负责任的高年级学生协助车主(驾驶员)对本车内乘车学生进行管理。不听劝阻的学生第二天要及时上报给安全办公室,对班级进行扣分处理。

五、合理规划停车场地

我校结合实际,为接送学生专用车辆规划好停车场地,确定停车位,严禁车辆私停乱放及学生隔道上车。

六、进一步完善交接记录

交接记录上要有交接日期、车主姓名、路线、被接送学生姓名、接送教师签字,要留有备注,如有缺席学生,要详细询问未到原因,及时与家长取得联系。

七、建立管理档案

我校要为每台专用车辆建立管理档案。档案的主要内容有:车主(驾驶员)姓名、身份证复印件、驾驶证复印件、行车证复印件、司乘险保险单复印件、运营路线、接送学生名单、协议书、学校考核记录、交接记录(以学期为单位,每学期末放入)。

八、保险

按照《XXX县教育和科技局车辆管理工作规程》,此项工作由我镇管理中心负责,但为了维护乘车学生利益,我校与XXX镇接送学生车辆管理中心积极协调,督促车主按时完成交纳司乘险工作。

九、日常工作

1、严格按照《XXX县接送学生专用车辆管理办法》和《XXX县接送学生专用车辆管理细则》对车辆进行考核,并在每月末将考核结果上报校车管理中心。

2、学校分两批放学,并为乘坐第二车次的学生专开一个教室,并设专人管理,禁止学生在校园内散逛或走出校门。

3、每月组织召开一次由车主(驾驶员)参加的接送学生车辆安全工作会议,通报管理情况,解决存在的问题。

4、班车管理的组织

(1)、安全办公室:班车的规划决策,统筹协调;为每辆班车安排“车长”,进行考评及奖励;掌握学生班车乘坐情况;掌握班车离校、到校情况,班车司机的沟通、管理等。

(2)、学生处:对乘坐班车的学生加强指导,根据车长反馈情况,对乘坐过程中违纪的学生给予批评教育。

(3)、“车长”(高年级学生):组织师生按时离校、有序上车、安全乘车;及时协调处理班车运行中的突发事件;及时准确向安全办公室反馈乘车情况。

校车接送管理工作是一项涉及民生和社会稳定的经常性任务。任务艰巨,责任重大,来不得半点马虎。我们要提高认识,扎实工作,力争把我校接送学生车辆管理工作做得更好,让领导放心,让群众满意。校车安全工作领导小组组长:XXX副组长:XXX成员:XXXXXXXXXXXX

年度校车活动日程表附后

XXX中心校安全办公室XXX年XXX月XXX日

3月份:

校车司机学期初会议

学生(第一课)乘车安全会议乘车学生的人数统计及上报校车检查

学生乘车情况检查4月份:

月初校车司机会议

校车检查

学生乘车情况检查5月份:

月初校车司机会议校车检查

学生乘车情况检查6月份:

月初校车司机会议校车检查

学生乘车情况检查

校车模拟事故安全逃生演练7月份:

月初校车司机会议校车检查

学生乘车情况检查8月份:

校车司机学期初会议

学生(第一课)乘车安全会议乘车学生的人数统计及上报校车检查

学生乘车情况检查9月份:

月初校车司机会议校车检查

学生乘车情况检查

校车模拟事故安全逃生演练10月份:月初校车司机会议校车检查

学生乘车情况检查11月份:月初校车司机会议校车检查

学生乘车情况检查12月份:月初校车司机会议校车检查

学生乘车情况检查

XXX年年度校车安全工作总结

xx年年度班车管理工作计划师生安全是学校工作的基本保障,是正常开展教育教学工作的前提。有序管理、规范操作、安全运行、文明乘车,是我校班车管理的目标。班车管理过程是实......

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2023买手工作计划怎么写1000字


因此,我们应该事先准备一份下一步工作计划了。工作计划很重要,它让你在繁杂的工作中,保持冷静,有的放矢,如何写好一份全面的工作计划呢?工作总结之家小编特意收集和整理了2023买手工作计划怎么写,供你阅读参考,并请收藏本页面!

2023买手工作计划怎么写 篇1

为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的计划,来提高工作效率,更好的开展工作。

一。继续提高员工素养,强化员工服务意识

人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。

二。不断完善管理制度

由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。

三。加快管理岗位建设

我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。

四。作内容及安排

1。收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。

2。每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。

3。每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。

4。每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。

5。每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。

6。各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。

7。严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。

9。仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

10。做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。

11。库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。

12。合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。

13。仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。

14。提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。

15。了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。

五。工作重点

1。对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。

2。对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。

随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。

2023买手工作计划怎么写 篇2

一、指导思想:

根据我国教育方针、培养计划和学校工作计划。明确班主任是全班学生的组织者、教育者和指导者,是学校领导事实教育教学的计划的得力助手,对全班学生的健康和谐发展负直接责任。是学校德育工作的主要实施者,不仅是联系各科教师与团队组织的纽带,而且起着沟通学校、社会和家庭的桥梁作用。是年轻一代健康成长的引路人,是社会精神文明建设的重要促进力量。

二、本班学生基本情况:

全班87人,男生56人,女生33人。在此年龄段的学生,活泼,好动,自我约束较差。缺正确是非观。所以要在学风和规范上下工夫,使得学生能逐步走向成熟,实现自我教育。有了三年级的基础。已为进入中年级有了很好的过渡作用。将进一步完善,规范学生的准则,为学生的自我发展提供空间,为学生的健康成长做好自己的工作。班级设立正班长、副班长、体育委员、劳动委员和学习委员各一名。班干部组织能力强,尽职尽责。班级有着良好的班级舆论和优秀的班风,能够在没有老师的情况下,自己开展一些日常活动。班集体有着较强的纪律性。

三、本学期计划

(一)组织和培养班集体:

1、确立班集体的奋斗目标;

2、加强班干部的组织能力,使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识,提供显示学生才华的机会,在潜移默化中逐渐形成自理自治能力,体现学生的主体地位,发掘创新精神;

3、加强班级团结力量。

4、进一步正确的集体舆论和优秀的班风的建设。如拔河比赛,布置教室等活动。

(二)思想品德教育:培养学生树立正确的政治方向,让学生了解社会上发生的一些时势。培养学生形成社会基本的道德品质、法纪观念和文明的行为方式。具有一定知、情、意、行的品德能力和的道德评价、自我管理的心理品质。如主题班队活动、校园文化活动、社会实践活动等。

(三)学习方面:

1、端正学生学习目的和学习态度,养成良好的学习习惯。

2、加强学生学习纪律教育。

3、争取和任课老师的配合,全面了解学生的学习情况。如词语抢答,歌咏比赛等

(四)生活方面:重视学生的课余时间,帮助学生安排丰富多彩、有益于学生身心健康的各种活动。由于绝大多数学生在校开早餐,所以指导学生饮食卫生和课余生活,关心身体健康是我们的班主任的重要工作之一。

(五)组织学生参加劳动和其他的社会活动:

1、培养学生树立正确的劳动观念和劳动态度,养成劳动习惯。

2、参加社会实践,培养学生的知识和才干。

(六)指导少先队工作:根据上级领导和学校团队部工作安排,积极配合工作。

(七)家长联系工作:加强与家长联系,形成家校通,双方及时交流学生的情况。主要采取电话联系,召开家长会,家长座谈会。

(八)评定学生操行:每学期对学生进行1-2次的评估。注意平时各项工作的评估和总结。

四、班级工作目标:

培养良好的班级体,让学生在班级体中有所发展,有所突破,让学生在德、智、体、美、劳全面发展。为成为一个自尊、自强、自立的人做好铺垫。

五、工作重点:

德育和班集体教育。

2023买手工作计划怎么写 篇3

学校安全工作是保证学校财产不受损失和师生人身安全,使学校各方面工作得以顺利进行的重要工作。按照县教育局《关于加强中小学安全工作的通知》的精神要求,结合我乡校实际制定如下计划:

一、提高认识,把安全工作纳入学校工作的议事日程。要对学校的安全工作做重要部署,制定安全工作制度,成立了以校长为组长的安全工作领导小组,层层落实责任。

1、组织师生认真学习上级有关学校安全工作的文件精神并制定安全工作的实施方案,统一思想认识,增强做好学校安全工作的责任感和防范意识。

2、建立安全工作组织和岗位责任制,制定学校安全工作应急预案,签订安全工作责任书,层层分解,层层负责,形成齐抓共管的运行机制。

二、定期检查,实行月检月报告制度,定期召开安全工作会议,研究学校的安全工作,把安全隐患消灭在蒙芽之中。

1、值日值宿人员严格遵守岗位职责,忠于职守,不擅离岗位。

2、加强门卫的工作职责,严控校门,按要求准时接交班,确保24小时不空岗,禁止外人及车辆随意进入校园。

3、经常检查校舍、厕所、教学设施是否存在安全隐患,放学后门窗是否关锁。

4、做好学校用电安全工作,及时检修电路,开关,发现问题及时排除隐患。

5、各班级要开展对学生的安全教育活动,并坚持经常。

6、加强食品卫生安全和卫生防疫工作,保证师生饮用水和食品安全。

7、加强对校车和住宿学生的检查监督工作,保证学生安全。

8、做好学生上下楼行走规则的训练,调动学生监督检查上下楼乱跑乱跳,做好防震演练,以备特殊情况发生时有序撤出综合楼。

总之,校园安全事关全体师生的生命和财产,事关学校和社会的稳定和发展。安全工作是学校的头等大事,只有起点,没有终点。我校继续坚持以学生安全为本的思想,想学生所想,急家长所急,集中主要精力、人力、物力、财力解决好重点、难点安全问题,安全教育、安全宣传、安全检查要严格督促、管理。快速应对和处理来自学生的一切偶发性、突发性安全伤害事故,以有效的工作和科学的处置,赢得问题解决的最佳时机。让我们全体教职工积极行动起来,人人讲安全,人人关心安全,时时处处绷紧安全这根弦,为把我校建成一个安全、文明、祥和的工作和学习环境而努力。

2023买手工作计划怎么写 篇4

20xx年社区防震减灾工作,根据区防震减灾工作精神,以“普及防震减灾知识,构建安全和谐小区”为思路,抓住契机,组织开展形似多样的防震减灾工作。

1.从提高社区工作人员的防震减灾知识水平入手,促进我社区应急公共管理能力的进一步提升,利用多种形式宣传防震减灾知识。利用板报、宣传栏、发放宣传资料等,力争让广大居民人人重视防震减灾,人人掌握防护自救知识。

2.组织防震减灾培训,邀请区地震局专业人士进行授课,主题为“提高全民防震减灾意识。”

3.做好应急避险场所的维护和保养,做到标记明确, 场所畅通无阻,与驻地单位配合,更新和增加防震减灾所需物资,把预防工作做在前面。

4.针对学校和幼儿园、青少年多的情况重点加强青少年防震减灾知识教育,提高应急安全认识,根据上级安排,在学校、幼儿园青少年中大力开展防震减灾教育,提高意识,举办丰实的科普活动,必要时开展应急演习。

5.组织志愿者开展活动,明确职责,勇于奉献,把志愿者队伍的作用发挥好,调动好,为广大居民服务。

2023买手工作计划怎么写 篇5

一、立足全省高校图书情报事业的整体建设

推进文献信息资源的共建与共享长期以来我省高校图书馆经费普遍紧张,而师生对文献资源的需求却日益增加。为此,xx省高校图工委认为有必要加强重视文献资源的共建共享,立足全省高校图书情报事业的整体建设,团结协作,开展一定规模的联合、协调采购、馆际互借和文献传递。

(一)继续开展科技文献资源的共建共享

xxxx年,xx省科技厅开展了“xx省科技文献共享平台”建设,xxxx大学图书馆、xxxx师大图书馆作为建设点,承担共享资源的建设。共享资源由省科技厅拨付一部份经费,贵大和师大图书馆设置了镜像站点,提供了硬件支撑,所建设的科技文献数字资源供省内高校共享,极大地丰富了各高校图书馆的电子文献,减少了各馆数字资源的购买成本和硬件设备投资。这种整体化的数字资源建设投资少,效益好,有效地缩短了各类高校的数字资源差距,xxxx年xxxx财经学院图书馆成为我省高校“xx省科技文献共享平台”第三个建设点,有“中国经济信息网”、“国研网数据库”免费提供全省高校图书馆使用。

(二)加强电子资源的联合采购

成立电子资源联合采购小组,负责组织我省高校开展联合采购中外文数据库,与数据库供应商谈判,取得对xxxx高校的优惠,为我省高校图书馆电子资源的建设和发展搭建良好的平台。在今后的电子资源采购中,全省高校图书馆要团结一致,公开、公平、公正地开展电子资源的联采工作,共同维护xxxx高校图书馆的利益。

(三)建立完整的全省高校图书馆联合书目数据库

xxxx年开展全省高校范围内的联合书目数据库建设,加强馆际间书目数据的规范化要求和培训合作。

(四)开展xxxx地方文献全文数据库建设

继续开展xxxx地方志全文数据库建设,力争xxxx年完成黔东南州地方志的全文数据库建设,并免费提供全省高校图书馆使用。

(五)开展馆际互借和文献传递工作

为了充分利用和开拓省内各高校图书馆的资源,更密切的开展馆际互借和文献传递工作。xxxx年在全省高校推广开展文献传递工作,以促进文献资源的共享利用。

(六)力争建立中国高等教育文献保障系统(calis)xx省级中心

中国高等教育文献保障系统(calis),是国务院批准的我国高等教育的公共服务体系之一。calis的宗旨,在教育部的领导下,把国家的投资、现代图书馆理念、先进的技术手段、高校丰富的文献资源和人力资源整合起来,建设以中国高等教育数字图书馆为核心的教育文献联合保障体系,实现信息资源共建、共知、共享,以发挥最大的社会效益和经济效益,为中国的高等教育服务。xxxx年,图工委要努力促使(calis)xx省级中心的建立与建设。

二、开展全省高校图书馆从业人员情况调研,努力提高高校图书情报专业队伍水平

根据xxxx年11月18日在xx省高校图工委工作会议中委员们提出的意见和建议,xxxx年图工委将开展xx省高校图书馆从业人员现状调研,在调研的基础上向省教育厅或各高校提出建议,并就专业人员目前的现状,结合实际需要,组织开展业务培训,以促进我省高校图书馆事业的快速发展。

(一)开展xx省高校图书馆从业人员现状调研

拟从xxxx年4月开始,开展xx省高校图书馆从业人员现状调查研究,9月完成调查工作,10月完成调研报告,11月提交省教育厅高教处。

(二)开展业务培训

图书馆工作人员要提高从业水平,必须不断进行在岗学习。xxxx年图工委拟举办图书馆学专业基础学习班、专题数据库检索使用培训、(calis)编目规则培训班,为全省高校图书馆专业人员提供一个在岗培训的平台。

2023管理工作计划怎么写1000字


想要提升自己在工作中的竞争力,我们需要把工作计划做在工作之前。工作计划就是将工作每一个步骤都清楚的整理出来。如何制定高效的工作计划?以下由小编收集整理的《2023管理工作计划怎么写1000字》,请马上收藏本页,以方便再次阅读!

2023管理工作计划怎么写【篇1】

做任何工作都要有目标、有计划的进行开展,不仅能在纷乱的工作中理清头绪有条不紊的逐一完成,还能在上级领导面前摆出阶段性工作成果及良好的工作实效能力。

(一)扎实推进安全生产专项整治三年行动集中攻坚。

20xx年是安全生产专项整治三年行动集中攻坚年,今年的主要工作目标是:动态更新“两个清单”,针对重点难点问题,通过现场推进会、推广有关地方和标杆企业的经验等措施,加大专项整治攻坚力度,落实和完善治理措施,推动建立健全公共安全隐患排查和安全预防控制体系,整治工作取得明显成效。

一是细化工作方案。依据省、阜阳市方案,进一步细化方案,增强方案的可行性与针对性。结合我市实际,研究制定《界首市“1+9+N”安全生产专项整治三年行动20xx年度集中攻坚实施方案》,围绕“六强化、六聚焦”,明确工作任务及步骤,强化措施,着力补短板、强弱项、破难题、夯基础,以点带面推动我市安全生产能力提升,固化制度成果,推广先进经验做法,切实促进全市三年行动“集中攻坚”任务落地见效。

二是加强工作调度。充分发挥19个专项工作组和工作专班作用,加强工作调度,定期召开专项整治三年行动集中攻坚工作调度和推进会,认真研究分析行业领域风险隐患和突出问题,扎实推进三年行动集中攻坚。

三是着力化解重大风险隐患。20xx年X月和20xx年X月市安委会办公室先后两次召开安全风险分析研判会,针对排查出的39个重大风险隐患和突出问题,分析问题原因、建立预警机制、研判风险等级、提出解决对策、制定整改措施、明确整改责任单位和整改时限,及时交办整改。对整改进度较慢、整改不彻底的,及时召开推进会,持续督促责任单位,推进整改工作。

四是开展安全生产大排查、大整治活动。今年以来,我市陆续发生多起安全事故,事故暴露出一些部门、单位安全责任缺失,安全管理不到位,风险隐患排查治理不深入、走过场。反映出一些生产经营单位安全意识淡薄,安全制度落实不到位,麻痹、侥幸思想严重。为全面落实“从根本上消除隐患,从根本上解决问题”的要求,切实减少各类事故的发生,根据市委、市政府主要负责同志安排,市安委会从X月XX日—X月XX日在全市范围内组织开展了全领域、全方位、全覆盖的安全隐患大排查、大整治活动。

(二)突出抓好安全生产排查整治。

一是强化隐患排查治理,防范化解重大风险隐患。今年1-5月份,共发现政府部门层面突出问题18处,企业层面,共排查隐患3531处。其中一般隐患3516处,整改3516处,整改率100%;重大隐患15处,整改3处,其余隐患均未到整改期限。全市共成立了182个检查组,开展督导检查767次,检查单位20xx家,共督导问题1925个。对177家企业进行了行政处罚,责令1家企业停顿整改,查封1家企业,移送司法机关3家企业,约谈了10家企业,共处罚款142.587万元。二是严格落实“一单四制”,确保隐患整改见效。集中开展安全风险隐患排查治理,建立问题清单和隐患台账,落实整改时限、整改责任人。对重大事故隐患严格落实“一单四制”制度有关规定,实施挂牌督办,按期销号。今年以来,录入“一单四制”系统21条隐患,已整改5处,其余隐患未到整改期限。三是汲取事故教训,加强重点领域专项整治。深刻汲取“9.28”道路交通和颍上“3.23”火灾、建筑施工等事故教训,深入开展道路交通、建筑施工、危化品、消防等重点领域安全生产专项整治,紧盯行业领域的薄弱环节和突出问题,全面排查、不留死角、不留盲区,做到真查真治“全覆盖”、严查严治“零容忍”,实现事故隐患动态闭环管理,切实把安全生产责任落实到岗位、环节和个人。

2023管理工作计划怎么写【篇2】

果说过去的一年我们的活动不够丰富,那么请不要错过精彩纷呈的今年;

如果说过气的一年我们的活动不够夺目,那么刺激创新的今年一定够味;

如果说过去的一年我们的宣传不够力度,那么请不要吝惜你的勇气与胆量。

智者的智慧就在于及时调整思路,不断完善创新。在管理学院整个学生会成员这个大智能团下,又位你准备了怎样一到大餐呢?

一、为精彩的一年落幕,为新的一年种下希望-颁奖晚会。

好的开始是成功的一半,200*年我们的开轴大戏便是由分团委主办的这台“颁奖晚会”。奖励上学期在各方面取得成绩,做出贡献得同学,为新学年制定新得目标与方向,加速前进,希望奖台上有你的身影。

二、遨游知识得海洋,我要飞得更高-学者论坛,专家讲座。

俗话说读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数;阅人无数不如高人指路,也许你错过了上学期的精彩论坛,或许余世伟的讲座意犹未尽,不必担心,学习部将助你一臂之力,帮你越飞越高。

三、智力快车,加速前进——知识大赛。

这里是知识的殿堂,这里是张扬个性的舞台,如果你够博学够胆量,那么就把你最睿智的一面展现,期待你的加盟,将比赛进行到底。

四、炫年华,阳光下舞蹈——魅力时装秀。

时尚,前卫,青春,活力,张扬,一切的一切将带给你不同寻常的视觉感受与思潮冲击,文艺部与外联部将携手为大家打造一台全NEW的T台,让你一次HIGH个够。

五、美丽环境,美丽心情——宿舍风采大赛。

一屋不扫何以扫天下,点滴之间,方显英雄本色,为此生活部将协同大家开设另一道美丽的景线。

我们宣传部将积极配合各部做好前期的宣传,从海报的精心绘制到会场的安排,每一个环节我们都尽力做到最好,为活动增光增色。

世界上最为大的事物和奇异的风景,不在我们站立的地方,而在我们朝它前进的地方,为此我们管理学院全体学生会成员将携手大家去采撷我们心中的最美。200*——我们共同期待!

2023管理工作计划怎么写【篇3】

一、学生概况

本班共有39名学生,18名女生21名男生。每个孩子都活泼可爱,有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良,好奇心强,求知欲强。但是由于年龄小,自制能力差,时常不能控制自己,上课时爱随便说话或者做小动作,男生在这方面明显不足。很多行为习惯有待进一步培养。学习方面已经有了一定的学习习惯,大部分学生能较自觉完成学习任务,个别学生缺乏主动性,书写有待于加强。

二、基本措施和做法:

(一)常规教育方面

学生经过一个假期的放松,对于学校的日常生活和学习必定不太适应,做到每一项规章制度对于他们来说都不太容易。为了使学生能够及早进入角色,适应学校的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点、小一点、实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手:

1、利用升旗仪式和班会时间,加强学生的德育教育。升旗结束后,对上周的情况进行总结。使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活,工作计划《小学二年级班主任工作计划(上学期)》。对于学生的书写读的姿势,在课堂上随时提醒与帮助。

2、开学师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。从纪律、卫生、劳动及两操几方面制定。先由学生写出自己的违规现象及奖惩办法,再由班主任统一归纳完善,如有违规照章处罚。我们班的宗旨是:"说到做到"

(二)班级纪律方面

一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:

1、课堂纪律

严格遵守课堂"四管"(管住眼看老师,管住口不说话,管住心认真听,管住手不乱动),如果有违反纪律的现象,由课代表记录,并做出相应的惩罚。

2、课间纪律

课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。

(三)卫生方面

讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。讲卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。

1、个人卫生:每周一检查个人卫生,平时抽查,要求衣着整洁,桌屉干净,物品整齐。

2、班级卫生:每天下午分派值日生清扫,由劳动委员负责。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。

(四)班干部的培养方面

班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,班干部是班级管理的小助手。这学期我将采取班干部竞争上岗制及班干部轮流工作制,使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。

(五)家校结合,分类施教

本学期要做好分类施教工作:

1、对于学习后进生,每节课都要提问,作业中有错要单独进行辅导,与家长联系,共同帮助提高学习兴趣。

2、对行为后进生,发现闪光点要大力表扬,树立信心,在老师和家长共同督促下改进。越是表现差的方面,越要让其引起重视,比如当班干部。

3、经常保持与学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来。

2023管理工作计划怎么写【篇4】

20xx的一年里,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、服务管理完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体服务管理目标。 根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,我计划从九个方面开展20xx年度工作计划:

一、指导思想

以公司“服务管理相关规定”为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。

二 、服务培训开展

服务质量的高低直接决定着公司的效益,所以新的一年搞好员工岗前培训是首要任务,端正服务态度,提高员工业务水平。主要以营销知识培训,微笑服务培训,文明用语培训等为主。

加强员工主动问候、主动告别、主动营销的业务功、主动挽留等方式的培训与练习。其中主动营销是最薄弱的环节,所以针对主动营销:首先我会认真学习相关营销知识努力将所学理论知识运用到实际工作当中,其次明确规定服务管理接待客户的整套服务规范,并在接待客户时能够主动询问客户需求,根据客户的需求进行有针对性的推荐。

对于主动服务的其他指标如主动询问、主动挽留等指标,各片区要建立完整的服务规范,明确营业员接待客户的一个完整的流程,要求各岗位的营业员在接待客户时,要主动问候客户“您好!请问您要办理什么业务”,然后根据客户的需求对客户进行相应的引导和介绍。 关于主动挽留,包括挽留离网客户和挽留取消某项业务的客户两个方面,当客户有离网倾向或想取消某项业务时,营业员一定要询问客户这样做的原因,根据客户的原因对客户进行解释和相应的推荐,尽量挽留客户。

主动服务尤其是主动营销的考核压力可以逐级传递,分层考核,把责任具体落实到个人,把任务分解到具体的阶段,目前营业厅都是月度任务,营业厅可以根据客流量的情况进一步分解到每周。

三、处理客户投诉

客户投诉是我们弥补工作过失的最后底线:所以新的一年我们要更加努力去做好这一项工作,主要如下:

1、投诉处理责任细化

投诉处理是工作责任的问题,是对自己工作认知度的检验,所以谁的工作失误导致的投诉,应由谁来负责处理,并制定相关奖惩制度,以加大此项工作的监督,这样做既可以调动员工的工作积极性、也可以减少员工在工作中的失误。

2、投诉处理:把投诉顾客变成我们的推荐者

投诉处理得好的顾客,往往会成为对我们更忠诚的那部分顾客群。最终他们不但自己不会离开我们,往往还因为和我们不打不成交、彼此通过投诉更了解对方,或觉得在情感层面有些愧对我们,最终这些顾客进而成为我们的推荐者。

所以,每个企业都有自己的一群“传道士”,也许他们的货币价值不是很高,但他们却很忠诚并帮助我们做宣传或做介绍;投诉处理得好的顾客中的很多人也在之列

3、抱怨处理:把客户的投诉控制在抱怨的层面

众所周知,抱怨和投诉是两个完全不同的层次,给企业带来的结果也不一样。每一位服务岗位员工都有责任和义务将投诉控制在抱怨层面。

影响因素有两个:

a观念(引导员工放弃打工心态,秉承老板心态,建立终身客户意识)

b 方法(情绪处理在先,事情解决在后)

4、投诉处理:更多的是情绪的处理,而非事情本身的解决

态度+行动:先态度,后行动做一个良好的倾听者“先修理人,再修理车”

首先一步,针对情绪要扩大,针对事情本身要忽略重点在于情绪的处理,而不是问题的解决;往往很多优秀的投诉处理经验告诉我们:最终问题过去,并不是得到根本解决,而是顾客情绪被很好地处理。

5、投诉处理:学会识别客户情绪的临界点

客户的语速加快,或者是开始质问服务人员,或者是开始语气加重,或开始向同伴哭笑不得地谴责你公司的规定以及你的服务,或者客户说他去过很多地方还是第一次碰到这种情况,等等,这些都是客户情绪的临界点。一旦过了这个临界点,要么客户把脾气发给你,要么强烈要求见负责人,要么骂着、发着牢离开;我相信任何一种结果都不是我们所想要的。因此,学会识别客户情绪的临界点,对于化解情绪、有效减少投诉概率的意义非常重大。

2023管理工作计划怎么写【篇5】

为进一步做好税收风险管理工作,根据自治区地税局税收风险管理工作的要求,落实20xx年伊犁州地税局党组确定的各项税收工作任务,结合上年度工作实际,制定20xx年税收风险管理计划。

一、工作目标

一是风险管理工作的深度和广度不断提升,将风险管理工作拓展到征管工作的各关键环节,引导税收管理员以风险管理思维开展各项工作,使风险管理成为征管质效的坚强保障。

二是团队协作不断加强,在已顺畅运转的纵向闭环流程基础上,理顺横向协作流程,为全面推进风险管理工作提供有力保障,提高风险管理工作质效。

三是风险团队力量不断增强,通过实务操作和强化培训,塑造一支有丰富应对经验的风险管理团队,并以此带动基层局其他税源管理人员提升应对能力,为促进风险管理工作奠定良好基础。

四是应对质量稳步提升,以绩效考核为抓手,大力强化应对环节监督,狠抓风险应对质量和税款入库。五是风险管理成果持续转化,引导基层局不断加强风险应对结果的分析运用,以问题为导向开展行业税源管理,使税源风险持续降低,纳税人税法遵从度稳步提升。

二、重点工作

(一)进一步理顺税收风险管理工作流程,建立健全风险管理横向协作机制

根据《自治区地税系统税收风险管理办法(暂行)》、《全疆地税系统税收风险管理横向协作办法(暂行)》及自治区地方税务局风险管理工作要求,与稽查局、各业务处共同研究制定《伊犁州地方税务局税收风险管理横向协作实施办法》,重点解决目前高风险推送、中低风险转高风险及伊犁州地税局风险管理团队协作中存在的突出问题,严格绩效问责,形成长效横向协作机制,为全面推进风险管理工作夯实基础。

(二)加强风险模型建设和应用工作,提高风险模型指向的准确率

一是以自治区地方税务局风险特征指引库为主,以本地征管提炼风险指标为辅,大力加强风险模型建设和应用工作。继续采取以行业综合风险模型建设为主、特定事项风险模型建设为辅的思路,争取实现风险模型覆盖地税全税种、风险事项覆盖征管工作各关键环节的“两覆盖”目标,努力提高风险模型指向准确率,为提高风险应对质量打好基础。

二是加大国家税务总局重点税收风险事项落实力度。以户籍风险、发票风险、股权转让风险、非学历教育培训风险、金融企业中间业务风险、零申报风险、国地税关联税种风险、建筑工程项目风险、欠税风险、退税风险为重点,按风险事项大类不断研究、总结、细化风险指标,切实落实好国家税务总局重点税收风险事项应对工作。

(三)强化风险应对环节监督,加大风险应对复查机制落实力度,提高风险应对质量

依托风险管理平台,采取实地抽查、电话回访和问卷调查等方式,实现风险应对各环节跟踪监督。确保风险应对工作落到实处、不走过场,各基层局在风险应对过程中执行税收政策准确统一不出现偏差,风险应对工作廉洁高效。按季开展风险应对复查工作,检验各基层局工作质量,提高各基层局风险应对能力,进一步规范应对程序,提升应对质量。

(四)强化风险应对结果应用,以分析成果促进征管质量的提升和风险模型的改进

伊犁州地税局按季召开风险管理工作专题分析会,在向风险管理领导小组汇报工作进展的同时,总结风险管理工作中存在的问题,提炼风险应对成果,解决风险模型中存在的问题。将分析成果及时向各业务处反馈,并下发各基层局,指导风险应对工作,形成风险应对与成果运用的良性循环。指导基层局利用风险分析结果加强税源监控和纳税辅导,通过税源风险防范使风险管理成果有效转化为征管质量的提升,充分发挥风险管理补缺功能,进而提高风险管理的促收成效。

(五)加强数据采集与利用,拓宽数据来源

将“大数据”理念引入日常征管。一是落实“互联网+风险管理”,借助互联网拓宽风险管理信息来源渠道,通过外部信息交换平台和风险管理平台,将采集的互联网信息充分运用于风险推送和应对工作中,提高风险管理介入的及时性和风险应对的准确性。二是充分利用相关部门提供的第三方信息,防范纳税人自行申报数据不准不实及征纳双方信息不对称造成的税源管理风险。

(六)加强州级重点税源企业风险防控

根据《新疆地税系统税源分级分类监控管理办法》(新地税发〔20xx〕201号)要求,与稽查局、各业务处联合建立州级重点税源库,制定采集信息标准,定期采集相关信息,充分利用“金税三期”软件、税收管理平台和风险管理平台,做好重点税源日常监控的同时有计划地进行风险推送,确保重点税源企业管理到位。

(七)加强国地税风险管理合作

一是共同做好伊犁州直财税信息平台建设业务需求上报工作;二是建立健全信息共享机制,实现第三方数据共有,风险推送户互报,风险应对结果共享;三是有针对性的选择国税部门与地税部门的重点税源交叉管户,尝试开展联合风险推送与应对,在提高风险应对全面性的同时减轻纳税人负担。

(八)税源风险管理与税务机关内部风险防范有效结合

在国家税务总局征管规范、自治区地方税务局征管规程及“金税三期”软件平台的研究上下功夫,找准征管工作关键环节及重点事项中可能存在的税务机关内部管理方面的风险,与税源风险管控有机结合,在堵塞征管漏洞的同时查找征管程序中存在的问题进而防范执法风险。

(九)适时试点县(市)局风险管理全流程运转

为充分发挥各县(市)局风险管理工作的积极性和主动性,今年将结合各局税源规模、人员状况及风险管理工作推进现状等因素,经自治区地税局批准后,选择部分县(市)局,在伊犁州地税局的指导和监督下开展风险管理全流程运转工作,为下一步工作积累经验。

(十)加强欠税管理

20xx年,受经济下行因素特别是房地产行业不景气因素影响,风险应对税款入库率偏低。今年将在总结上年度工作经验的基础上,继续加强欠税管理,定期通报税款入库情况,由各业务处室分税种督办。

(十一)强化风险管理培训,提高风险应对人员整体素质,加快风险管理人才培养

以风险管理平台使用、风险特征指引应用、税收政策及财会知识为培训重点,采取案例分析、模拟演练等培训方式,提高风险应对人员整体素质,促进风险应对质量提升。通过“青蓝工程”强化干部业务知识“传帮带”,加快风险管理人才后续培养,尽快打造出能打硬仗、敢打硬仗的风险管理团队,为推进征管改革添力。

2023管理工作计划怎么写【篇6】

为了提高我校图书管理员的能力和水平,进一步深化新课程改革,全面实施素质教育,现就加强我校图书管理员的培训工作计划如下:

一、提高图书管理员培训工作重要性的认识

中小学图书管理员是教师队伍的重要组成部分。图书室是学校的资源中心,已成为培养学生自学能力、拓展知识面的重要课堂和思想政治教育的重要场所。目前,我校图书管理员的教育观念有待更新,业务技能有待提升,整体素质有待进一步提高。因此,加强对我校图书管理员培训显得十分重要和迫切。

二、加强领导,大力开展培训工作

加强对培训工作的领导,要将培训工作纳入我校教师队伍建设规划。坚持从实际出发,统筹规划,精心组织,实行分级管理,分级负责,分层次、有计划、有步骤地推进培训工作的开展,制定培训计划,落实培训经费、师资、教材和场地。

三、培训内容

中小学图书管理员培训内容:

1、中小学图书馆的建设与管理;

2、中小学图书馆的信息组织、信息服务;

3、中小学图书馆的现代化建设;

4、中小学图书馆如何适应课程改革的需要;

5、图书分类和编目;

6、图书馆的报刊管理;

7、如何指导师生进行有效阅读;

8、介绍典范学校对图书馆管理的先进经验。

四、图书管理员培训的基本要求

(一)根据教育发展和课程改革的需要,培训内容要有针对性、实用性、科学性和前瞻性,做到按需施教,学用结合,讲求实效。

(二)培训教材:图书管理员培训选用有关部门提供的教材。

(三)遵循在职教师培训的规律和特点,坚持集中培训、分散培训和校本培训相结合,引导图书管理员逐步转变观念,在学习和实践中得到提高,不断提高专业化水平。在培训手段上,要积极利用卫星电视和计算机网络等现代远程教育手段开展培训工作,努力提高培训效益。

(四)逐步建立和完善检查评估制度,提高培训质量。

五、加强对培训工作的管理

将图书管理员的培训作为中小学教师继续教育的一项内容,培训的内容、学时、学分、成绩要纳入继续教育管理范畴。

>图书管理员工作计划6

第二学期的工作已经开始。本学期,对图书室工作管理的计划如下:

一、坚持做好新到图书的入库登记工作

做好图书分类、整理和新书的验收、编号、签证工作,所有入库图书,都必须建立图书台帐,做到帐物相符。并协助教研组作好教辅用书的筛选工作。

二、当好读者参谋

及时向教师推荐有关教学参考资料。

三、认真执行图书、报刊、杂志的借阅和赔偿制度

做到先入帐、后借阅,并按时收回。

四、负责执行图书借还制度

做好借还记录,读者借还书时,要仔细核对,认真检查所还书籍的完好程度。

五、负责图书报废、遗失和赔偿工作

及时清理图书归还情况,及时呈报师生所借图书的损坏、遗失与赔偿详细清单。

六、按时开放图书阅览室并认真做好开放准备及收拾整理工作

保持图书阅览室的安静、卫生,制止大声喧哗。

七、做好学生分班借阅图书的组织工作。

八、对师生进行爱护书籍的宣传教育

提高师生的守信意识,培养学生良好的阅读习惯。

九、搞好书库和工作间的清洁卫生、维护设备的完好

随时注意做好图书室的防火、防盗、防潮、防霉、防虫工作和及时修补破损图书的工作。

图书管理工作不是一个简单的借书的过程,它在一定程度上还包括了一个教育学生如何做人的作用,希望通过给学生介绍的好书帮助他们更好的计划自己的未来。

2023管理工作计划怎么写【篇7】

树立“五心服务”意识 发扬团队协作精神 ——石油路小学20xx-2014学年度下期后勤组工作计划 以学校“建设以国球精神教育为内核的优质学校”的两年发展规划为指导,以后勤总务工作计划为根本,保障教育教学工作为中心、服务师生工作和生活为宗旨,树立以国球精神为内涵的“五心服务”为主题,发扬团结协作、无私奉献、顾全大局的团队精神,为教育教学提供充足的物质基础和有力的后勤保障。

一、转变服务意识,树立团队协作精神。

认真学习王校长提出的“建设以国球精神教育为内核的优质学校”发展规划,树立“五心服务”意识,即用心去做每一件事。尽心做好服务工作。诚心对待每一位师生。热心于从事的后勤工作。虚心接受师生们的批评意见。彰显团结协作,无私奉献,顾全大局的团队精神。

二、加强财务及校产管理,量入为出,开源节流,杜绝浪费现象的产生。严格执行20xx年度财务预算,管好学校资金保证校产安全,做到帐证、账帐、账实相符。严格履行校长“一支笔”的财务审批制度,定期向校长汇报学校财务运行情况。及时进行财产物资登记,期末做好固定资产清理工作。

三、加强校园环境卫生监督,每天坚持对校园环境、设施进行巡查,发现问题及时解决。每周对教室及厕所进行检查,发现坏了的灯管等及时维修。

四、加强与各部门的沟通,积极主动配合教导处、德育部门等科室,搞好后勤保障工作。做好有关外事联系及来访客人的接待工作。

五、继续加强对食堂的监督力度,合理拾配菜肴,保证饭菜的质量,提高满意度,力争把食堂办成师生满意的食堂。

总之,本学期后勤组以建设以国球精神教育为内核的优质学校的两年规划为指导,以“五心服务”为宗旨,紧紧的团结在学校领导和后勤主任周围,发扬团结协作,无私奉献,顾全大局的团队精神,努力为学校的教育教学工作提供优质服务,保障学校各项工作的有序开展。为石油路小学的腾飞做好奠基工作。

石油路小学 后勤组

20xx年1月27日

心理部工作计划怎么写1000字集锦


根据单位领导的安排要求,一份规划好的工作计划是你改善目前状态的不二之选。工作计划可以对后续工作起到督促的作用。什么样子的工作计划才算简洁清晰完整的呢?工作总结之家的编辑特地花时间为你收集并编辑了心理部工作计划怎么写,或许你能从中找到需要的内容。

心理部工作计划怎么写 篇1

贯彻省、市关于学校心理健康教育的有关精神,根据小学教育的特点和小学生心理发展的规律,通过各种途径继续认真开展多种多样的心理健康教育活动和指导,帮助学生获取心理健康的初步知识,促进学生人格的健全发展。通过心理健康教育,不断转变教师的教学理念,改进教育、教学方法,改进班主任方法,提高德育工作的针对性,学科性和实效性,为学校实施素质教育营造良好的心理气氛。

一、主要工作目标

1.坚持以人为本。根据学生心理特点及发展规律,运用心理健康的理论和方法,开展丰富多彩的活动,培育学生良好的心理素质,促进他们身心全面和谐的发展。

2.立足教育,重在指导。遵循学生身心发展规律,保证心理健康的实践性和实效性,面向全体学生,关注个别差异,尊重学生、理解学生。

3.提高全体学生的心理素质,充分开发他们的潜力,培养学生乐观的、向上的心理品质,促进学生人格的健康发展。

4.对少数有心理困扰或心理障碍的学生进行科学的、有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍,提高心理健康水平,增强自我教育能力。

二、具体工作

1.学校心理健康教育队伍建设。

学校心理健康教育不是心理健康教师一个人的事,是所有学校教育工作者的事,所以学校成立了以心理健康教师为主,班主任教师为辅,其他教师为基础的学生心理健康教育战线。本年度,继续认真积极地参加区级心理健康教育的师资培训。

2、全力推进心理健康教育。心理健康教育是提高广大学生心理素质的必要途径,是学生思想道德建设的重要组成部分。学校将围绕市级主题,开展系列活动,有序地展开学校学校心理健康教育主题月。

3、加强制度建设。学校已经将心理健康教育课纳入教育教学计划,因此一月一次地开展学校心理健康教育的交流、研讨是非常重要的;并参加区级心理健康教育课教案评比活动;设立心理信箱,组织全体教师参与心理健康教育工作。

4.学校心理健康教育的'方式

(1)集体辅导。班主任利用心理健康课,根据本班的实际进行心理健康教育,为学生提供全面地帮助,主要为塑造班级集体良好的氛围和集体的良好行为,激发群体向上的精神。

(2)心理咨询室。心理咨询室建设的`环境布置考虑到了符合心理辅导的要求,还考虑到了儿童的审美特点,让学生一进门便喜欢它。每周一~周五的中午12:00~12:40开放心理咨询室,接受以学生个体或小组为对象的咨询,由心理辅导老师负责。

(3)个案教育。以智优学生、智力临界学生、模范学生、问题较多的学生作为个案对象,采用跟踪研究,合作的方式进行。

5.指导家庭进行心理健康教育

小学生的心理健康教育仅仅由学校实施是不够的,在更重要的意义上讲,小学生心理健康教育主要依靠家庭教育,因为家庭才是学生的来源与归属,小学生心理健康最后要归结于此。因此,学校、家长应该合力重视小学生心理健康教育,我们利用家长学校、家长开放日、等多种途径,坚持不懈向家长提出各种建议,邀请专家前来作专题讲座,指导家长开展小学生家庭心理健康教育。

总之,重视小学生自我心理健康教育,利用一切资源开展小学生心理健教育,促进全体学生的健康发展,是我们的工作终极目标。

三、工作安排

二月份

1、订并讨论学期心理辅导工作计划。

2、做好氛围建设工作。

三月:

1、开通“心语信箱”,开放“馨悦小屋”。

2、做好第一次《心灵体操》教研活动。

3、参加区级心理健康教育教案征集活动。

四月:

1、做好第二次《心灵体操》教研活动。

2、制定学校心理健康教育主题月活动计划。

五月:

1、做好第三次《心灵体操》教研活动。

2、组织开展学校心理健康教育主题月活动。

3、做好学校心理健康教育主题月的活动小结

六月:

1、对本学期学校心理健康教育工作进行小结。

2、做好“馨悦小屋”的资料整理。

心理部工作计划怎么写 篇2

贯彻省、市关于学校心理健康教育的有关精神,根据小学教育的特点和小学生心理发展的规律,通过各种途径继续认真开展多种多样的心理健康教育活动和指导,帮助学生获取心理健康的初步知识,促进学生人格的健全发展。通过心理健康教育,不断转变教师的教学理念,改进教育、教学方法,改进班主任方法,提高德育工作的针对性,学科性和实效性,为学校实施素质教育营造良好的心理气氛。

一、主要工作目标

1.坚持以人为本。根据学生心理特点及发展规律,运用心理健康的理论和方法,开展丰富多彩的活动,培育学生良好的心理素质,促进他们身心全面和谐的发展。

2.立足教育,重在指导。遵循学生身心发展规律,保证心理健康的实践性和实效性,面向全体学生,关注个别差异,尊重学生、理解学生。

3.提高全体学生的心理素质,充分开发他们的潜力,培养学生乐观的、向上的心理品质,促进学生人格的健康发展。

4.对少数有心理困扰或的学生进行科学的、有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍,提高心理健康水平,增强自我教育能力。

二、具体工作

1.学校心理健康教育队伍建设。

学校心理健康教育不是心理健康教师一个人的事,是所有学校教育工作者的事,所以学校成立了以心理健康教师为主,班主任教师为辅,其他教师为基础的学生心理健康教育战线。优秀的师资队伍是开展心理健康教育的坚强支撑。本年度,继续组织教师参加心理健康教师资质认证。同时,将适时举办班主任心理健康教育讲座,缓解班主任心理压力,提高班主任自身心理健康水平。心理健康教师对学生的心理健康情况收集整理,定期以板报、广播等形式向全校学生进行心理健康指导。

2.全力推进心理健康教育。要更新观念,要高度清醒地认识到,心理健康教育是提高广大学生心理素质的必要途径,是青少年学生思想道德建设的重要组成部分。学校将围绕市心理健康教育的主题是“和谐、阳光、快乐、健康”这一主题,开展系列活动。要进一步加强问题学生的结对帮教制度,落实帮教措施,建立结对帮教档案。

3.加强制度建设。将心理健康教育课纳入教育教学计划;学校要定期开展心理健康教育的交流、研讨;把心理健康教育课的开展情况纳入学校教育德育工作的年度考核之中,并开展心理健康教育课评比活动;设立网上心理咨询室,为学生提供咨询辅导,设立心理信箱,组织全体教师参与心理健康教育工作。

4.学校心理健康教育的方式

(1)集体辅导。班主任利用心理健康课,根据本班的实际进行心理健康教育,为学生提供全面地帮助,主要为塑造班级集体良好的氛围和集体的良好行为,激发群体向上的精神。另外,每月一次,利用国旗下讲话,对一些共性问题,由心理辅导老师进行集体心理健康辅导。

(2)心理咨询室。心理咨询室建设的环境布置考虑到了符合心理辅导的要求,还考虑到了儿童的审美特点,让学生一进门便喜欢它。每周二~周五的中午12:30~13:10、下午的14:40~15:40开放心理咨询室,接受以学生个体或小组为对象的咨询,由心理辅导老师负责。

(3)个案教育。以智优学生、智力临界学生、模范学生、问题较多的学生作为个案对象,以本人知道或不知道两种方式研究。采用跟踪研究,合作的方式进行。

5.指导家庭进行心理健康教育

小学生的心理健康教育仅仅由学校实施是不够的,在更重要的意义上讲,小学生心理健康教育主要依靠家庭教育,因为家庭才是学生的来源与归属,小学生心理健康最后要归结于此。因此,学校、家长应该合力重视小学生心理健康教育,我们利用家长学校、家长开放日、等多种途径,坚持不懈向家长提出各种建议,指导家长开展小学生家庭心理健康教育。

总之,重视小学生自我心理健康教育,利用一切资源开展小学生心理健教育,促进全体学生的健康发展,是我们的工作终极目标。

三、月份工作安排

九月份:

⒈制订并讨论学期心理辅导工作计划。

⒉做好心理健康教育的宣传和氛围建设工作。

十月份:

⒈组织全体老师学习有关心理辅导的知识、方法等。

⒉出好心理健康教育专题黑板报。

⒊召开特殊学生会议,并进行个别心理咨询。

十一月份:

⒈继续指导班主任班中开展“开心果”谈心角活动。

⒉利用家长会向家长宣传“家庭心理指导”的有关内容。

十二月份:

⒈做好学期总结及资料积累和个案分析、心理档案建立工作。

一月份:

1.迎接上级对学校心理健康咨询室的验收、检查。

2.国旗下讲话,进行集体辅导。

3.做好学年总结。

4.各类资料整理、归档。

心理部工作计划怎么写 篇3

新一届的心理协会已经组建完毕,感觉各部还够熟悉彼此,有些工作还需要不断的磨合,部员与各个副部之间也需要适应彼此。外联部的主要工作在于拉取赞助,解决心理协会工作经费问题。对于一个团体来说,资金是各部活动的基础,在这个层面上说,外联部工作做得好坏与否,对整个团体的工作会产生重大影响。外联部与其他各部一样,是隶属于心理学会的相互协调的部门,这就决定了外联部的工作离不开各个部门以及主席的配合与支持,同时,外联部只有积极配合其他部门以及心理协会会长工作计划,才能使整个心理协会工作计划正常运转起来。外联部的工作应该是长期性,持续性的。在平时就密切注意一些与同学们相关的商店,发掘潜在的赞助商。洞察潜在赞助商的合作意向,及时收集信息。开展在同学中的调查,了解同学们的利益所在和共同需要,并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。在新的学期来临之际,先拟订一下新一期的心理协会外联部工作计划书:

一、明确本部的任务

1、多与校外的公司、饭店、考研学校进行联系、沟通;

2、多组织校内的同学进行交流,学习彼此的工作及学习经验;

3、多协助,支持各会,各部工作的开展;

4、多争取公司,企业单位资助,支持我校各项工作和活动;

二、如何处理好本部的关系,做到“五要”

1、要处理好正部,副部以及部长与部员间的关系;

2、要调动大家积极性,为学院多拉赞助支持活动的开展;

3、要让大家共同做好部里的领导者,同时也是“劳动者”;

4、要采纳大家的意见建议;

5、要强调大家在不影响学业的情况下做好工作

三、本部具体工作的设想和打算

1、在大一迎新晚会之前要打好提前量,趁着刚开学赞助好拉,多出去拉赞助。

2、一定会认真配合各部工作,认真听从会长的领导,努力让心理协会越来越好,名气越来越大。

3、努力充实家底,让活动办的越来越有品位。

以上为外联部的一些工作设想,在具体实施过程中,由于各种因素的影响,也许会有一些变更与调整。相信会长、各部门一定会给予外联部各方面的支持,共同把外联工作做好。一切让事实说话。

心理部工作计划怎么写 篇4

大学生心理教育是一个不容忽视的问题,随着社会的不断发展、进步,就业压力不断增大,竞争日益激烈,大学生承受的压力、肩负的责任越来越重,而心理教育却很少被重视,导致近年来大学校园里的悲剧不断上演,身为本班心理疏导员的我,希望能通过自己的微薄之力及时了解本班同学的心理动态,并给予需要帮助的用血帮助,让大家都充满生活热情,拥有阳光心态,每天开开心心。

为此,特做以下计划:

1.定期找个寝室长了解同学的思想动态,加强与抑郁同学的交流;

2.如有自己不能解决的问题,及时与老师或班委联系,寻找解决办法;

3.定期组织进行跑步、打球之类的运动,增强体质,培养良好的生活习惯;

4.定期去图书馆翻阅相关心理学书籍,增加自己的素养,以便开展工作;

5.积极配合班委、辅导员的工作,打造和谐班级,定期向辅导员汇报;

6.对极个别同学要多花时间,予以关心和帮助;

7.积极协调同学之间的矛盾事件,从大局出发,决不徇私;

8.对个别性格问题较大的.同学要多予以思想教育,加强团结;

心理部工作计划怎么写 篇5

工作转眼,接任经贸系心理部的工作已经有一个月有余了,在这段时间我们部门针对同学存在的问题,定期召开心理委员会议,每周通过心理健康周报表来了解各班同学是否存在异常情况。

从上半年活动开展的`过程中,我们意识到心理部在某方面还存在 不足,为了更好的为同学服务,更好的帮助大家解决心理问题,在十 月特制定如下计划:

1. 定期召集各班心委开会,讨论近期班上出现的异常情况并找出 解决的办法,情况严重的及时向辅导员和老师反映。

2. 让心理部的成员在平时的学习和工作中多与各班心委沟通。

3. 举办不同的活动,来帮助同学减轻学习和生活压力,如:开主题班会,组织娱乐活动;请专业的老师给大家讲些同学中普遍关心及最烦恼的问题。让心理发展部真正做到从学生中来,到学生中去。

4. 课下认真学习有关心理学的知识,加强自身心理素质,来更好 的帮助同学

5. 加强与学生会内部各部门的交流与沟通,互相合作,相互进取。新的学期,我们心理发展部将会以最新的状态,最认真的态度来 为同学们服务,随时关注同学们中存在的问题,认真做一名倾听 者,做大家的朋友,帮助同学和老师建立好心灵沟通的桥梁。

心理部工作计划怎么写 篇6

学校教育要树立“健康第一”的思想。新形势下如何针对少年儿童成长的特点,加强学生的体育、卫生健康教育,培养学生强壮的体格、较强的活动能力、健康的生理和心理、勇敢顽强的毅力、艰苦奋斗和团结合作的精神,使他们更加适应现代社会的需要,是小学阶段的体育和健康教育迫切需要解决的新课题、新任务。因而本着科学、全面、可比、可行性原则,制定本计划。

一、指导思想

小学心理健康教育工作计划

学校健康教育是学校系统教育的重要组成部分,培养学生的各种有益于自身、社会和全民族健康的行为和习惯,提高卫生科学知识水平,从而达到预防和减少儿童少年某些常见病和多发病,尽可能避免意外伤亡事故,增强体质,促进身心发育,为一生的健康奠定基础。

二、学校健康教育的任务:

1、提高学生卫生知识水平;

2、降低学校常见病的发病率;

3、提高生长发育水平;

4、促进儿童少年心理健康发展、预防心理卫生问题;

5、改善学生对待个人公共卫生的态度;

6、培养学生的自我保健能力。

三、学校健康教育的目的:

1、促进学生身心健康发展,保证学生们具有旺盛的精力、愉快的心情投入学习,养成良好的卫生习惯。积极参加体育锻炼,增强体质。

2、培养学生正确的饮食和卫生习惯。注意饮食卫生,吃好早餐,一日三餐,定时定量,不偏食,让学生知道暴饮暴食的危害。

3、根据学生的年龄特点,由浅入深,循序渐进,达到教材要求,提高健康教育课的效果。

四、学校健康教育的内容:

一年级

1、通过课堂内外的教育,向学生传授卫生科学知识,培养学生生活自理能力、个人清洁习惯,使他们自幼养成讲卫生、爱清洁、维护环境的良好品德

2、培养学生有规律的生活作息制度,养成早睡早起、定时定量进食,既不偏食、挑食、也不过量进食。懂得环境污染对人体的危害,自觉地保护环境,并懂得预防接种的好处,自觉接受预防接种。

二年级

1、让学生观察自己身高、体重的变化,了解儿童期的正常生长发育,并注意生长发育期应注意的事项。知道保护眼睛、牙齿、耳朵、鼻子的重要;

2、认识到阳光、空气、水与身体健康的关系;

3、了解均衡饮食对身体发育的好处,培养良好的饮食习惯。

三年级

1、培养学生独立生活的能力,学会自己的事情自己做,懂得并掌握保护视力、预防近视的方法;

2、教育学生交通安全知识,避免发生意外事故;

3、了解自身的发育及运动对身体的好处,教导学生安全用电,并知道触电急救的方法及小外伤的处理。

四年级

1、使同学们熟记急救、火警、盗警电话号码,

在遇到急救病人、车祸、火警等急救、意外事故时,懂得如何打电话;

2、培养学生独立思维的能力,知道人体需要的营养素,知道常见传染病及其预防。

3、懂得体育与健康常识:运动前后的注意事项;过量饮水也会中毒;玩与心理健康;学会调控自己的情绪。

五年级

1、使学生理解健康的概念,培养健康的意识行为,懂得预防食物中毒的方法;

2、让学生了解适时、适体的穿着有益健康,引导学生培养朴素、大方、适时的穿着风格;工作计划

3、使学生认识吸毒的危害,教育青少年千万不要因好奇去尝试吸毒。

六年级

1、让学生了解心理健康的概念和心理健康的标准使自己逐步具备良好的社会适应能力。正确看待自己身上的生理和心理变化,培养独立思考能力,善于听取别人的意见,控制自己的情绪,多参与集体活动,培养良好的兴趣,并懂得如何自我保护;

2、让学生了解学校健康促进的内容,并在行动上支持和参与学校健康促进活动。

总之,加强学生的健康教育,培养学生强壮的体格、健康的生理和心理、勇敢顽强的毅力、艰苦奋斗、团结合作的精神,是学校教师的职责;学校体育、卫生工作,必须抓紧抓好,使学生不仅能学到知识,而且身心健康,体格健壮,使我校的健康教育工作及卫生管理工作再上一个台阶。

心理部工作计划怎么写 篇7

一、指导思想

心理健康包括四个层面的含义:生理机能健全、心神和谐统

一、心理功能于社会行为良好、积极发展的心理状态。

xx年教育部引发《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》以后,xx年又引发了《中小学心理健康教育指导纲要》。这进一步指导、规划全国中小学心理健康教育的重要文件,也是指导我校开展心理健康教育的重要文件。

为了更好的推动我们学校心理健康教育的蓬勃发展,促进学生身心健康发展,对学校的心理健康教育工作做必要的规划。

二、主要工作目标

1.坚持以人为本。依据学生心理,生理的特点及发展规律,运用心理健康的理论和方法,开展丰富多彩的活动,培育学生良好的心理素质,促进他们身心全面和谐的发展。

2.立足教育,重在指导。遵循学生身心发展规律,保证心理健康的实践性和实效性。面向全体学生,关注个体差异,以学生为本、尊重学生、理解学生。

3.提高全体学生的心理素质,充分发掘他们的潜力,培养学生乐观的、向上的心理品质,促进学生人格的健康发展。

4.对有心理困惑、心理障碍的学生开展科学的、有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍、走出阴霾,提高心理健康水平,增强自我教育能力。

三、心理健康教育的基本内容

1.心理健康的维护

2.学生心理行为问题矫正

四、心理健康教育的开展

1.学校心理健康教育

(1)团体辅导。通过心理健康活动课、专题讲座、主题班会等形式,为学生提供全面的辅导。主要塑造班集体良好的氛围和班集体的'良好行为,激发群体积极向上的精神面貌。联系班主任,根据本班的实际和团体辅导计划进行心理健康教育。

(2)个案分析。以智优学生、智力临界学生、模范学生、问题学生为研究对象。以告之和不告之两种方式进行研究。采用跟踪研究,合作研究的方式进行。

(3)心理信箱。学生书面提出的各种心理健康问题,均可投入心理信箱,由心理辅导教师作出解释或个别辅导,帮助学生健康心理的形成。

(4)校报宣传。利用校报的形式,介绍心理健康教育的内容和方法,解答同学们提出的各种心理健康教育的内容和方法。同时为展示我校师生风采提供一个平台。

2.指导家庭心理健康教育的开展

中学生的心理健康教育仅仅由学校开展是不够的,中学生的心理健康教育更要依靠家庭教育。因为家庭才是学生的来源与归属,中学生心理健康最后要归结于此。因此,学校、家长应该合力重视中学生的心理健康教育。我们利用家长学校、家长开放日、家长座谈会等多种途径,坚持不懈地向家长提出各种意见,指导家长开展中学生家庭心理健康教育。

3.指导中学生进行自我心理调节

总之,我们要尽我们的最大努力,利用一切可利用的资源开展心理健康教育,促进全体学生身心健康发展。

2023导医工作计划怎么写1500字集锦


您一定也对写好一份工作计划充满兴趣吧!一个管理干部通过工作计划,利用可以使用的资源,统筹规划,完成各项工作目标。有请驻留片刻,工作总结之家为你推荐2023导医工作计划怎么写,为防遗忘,建议你收藏本页!

2023导医工作计划怎么写 篇1

门诊是医院的窗口,门诊工作具有接触病人多、病人流动性大、病种复杂等特点,而病人在短时间内又围绕着挂号、候诊、检查、取药及处理等,不停地接受信息、反馈信息,从而又使门诊工作具有明显的不稳定性。因此,我们医院设立了导诊护士。我就是其中的一位,在导诊工作一年多了,有很多的体会,导诊这个工作说好干也好干,就是服务好每一位患者,让患者来我院看病觉得是一种享受。

导诊护士的言谈举止、行为规范、道德情操都会给病人留下深刻印象,所以说我觉得这个工作也很好干,但往往有时还是干的不到位,没有尽到导诊护士的责任。做好导诊工作是沟通病人与医院之间的桥梁,有利于患者及时、准确的就诊。也是医院服务质量提高的一种体现,所以要重视门诊的导诊工作。

随着医学模式的转变,人们生活水平和文化水平的不断提高,对医院服务质量的要求也不断提高,所以说导诊这是个关键,因此,为方便患者就诊,导诊工作显得越来越重要。导诊护士的工作关系到医院的整体形象和声誉,它在医院各系统中起着承上启下的作用,为此,加强人性化导诊服务,提高整体护理质量势在必行。

门诊接受病人多、病人流动性大、病种复杂,在短短的时问内病人围绕着挂号、候诊、检查、取药及处置等,不停地接受信息,反馈信息,具有明显的不稳定性。所以说导诊会起到很大的作用,这样起到了灵活的就医效果。

医疗市场竞争越来越严峻,对护士的要求也越来越高,病人来医院就诊。首先接触的是门诊导诊护士,因此必须重视提高导诊护士的整体素质。以适应“以病人为中心”,“以人为本”的服务模式的转变。所以说导诊这个岗位是非常重要的岗位,我们一定要进到我们该进的责任。在今后的工作上我一定要再努力。把它干的更好。

1、导诊台的护士8点准时上岗,在未上岗前,首先把走廊两侧灯全部打开,为来院就医的患者创造一个良好的医疗环境;下班后要及时关闭灯关,以保证医院安全和节能。遇到阴天下雨光线暗时,要及时将大厅灯打开(平时晴天不开)。

2、导诊台的岗位是医院的窗口,导诊台的护士上岗必须衣表整洁规范、薇笑服务,对来院看病的每一位患者应该做到“来有应声,走有送声”,它体现一个单位文明的象征。

3、导诊台的护士必须使用文明用语,接待每一位患者,都要“请”字当头,说一声“您好”,严禁使用禁语。如:不知道、不清楚等。

4、导诊护士在接待患者时,不准坐着与患者说话,应该有礼貌的站立交谈,以体现文明服务。

5、导诊台护士要认真接听每一个咨询电话,并做好电话记录;对咨询的内容当时能解答的当时解答,当时解答不了的,要及时反馈给相关部门,并认真做好电话的回复工作,每周总结电话情况并上报。

6、对来院就医的患者咨询或提出的问题,导诊台的护士态度要和蔼、解释要耐心,尽可能的让患者满意。

7、导诊台的护士必须熟练掌握全院每个科室所处的位置、每位专家的诊疗项目及全院情况,以便于做好咨询和引导患者就医。

8、对年老体弱、行动不便的患者就医没有家人陪同的,要主动、热情扶持到相关医生诊室就诊,并协助挂号、交款。

9、对患者看病去的诊室不太好找的位置,导诊护士要详细引导或送到该去的诊室,以免患者走弯路,引起不必要的麻烦。

10、患者看完病后,要离开医院时,导诊护士要说一声“请走好”,给患者一种温馨、舒适、感到来院如到家的。

2023导医工作计划怎么写 篇2

xx年下半年服务中心工作计划

我院服务中心各项工作有序开展,服务中心会更好的朝着制度化、规范化的方向发展,为进一步做好下半年各项工作,特计划如下:

一、进一步完善服务中心各项规章制度;

二、改善就医环境,改进服务流程,进一步完善各项便民服务措施;

三、围绕创建三级医院,将继续推动多种形式预约挂号制度的实施,加强对我院科室及我院坐诊专家的宣传力度;

四、由于就诊患者经常较多,患者候诊秩序混乱,导诊大厅增派一名专职导诊人员,维护就、候诊秩序,确保医/26疗秩序井然有序;

五、组织科室人员定期开展业务学习,提高护理人员业务水平和职业素质;

六、围绕护理部制定的月、季度工作计划开展工作,做到月月有重点,有条不紊的开展服务中心的各项工作;

七、为提高人员整体护理服务水平,加大每日护理人员上岗前仪表着装、文明语言等的检查力度。

八、继续开展“一站式服务”,做好门诊的导医、预检分诊工作。

九、积极迎接创文明城等各项省市检查,做到工作常态化。

服务中心xxx

二〇一三年七月十六日篇2:导医部工作计划

xx年导医部工作计划

随着社会的进步,人们对医疗服务的需求不断提高,导医已成为广大就医者不可缺少的重要工作,并成为医院的重要“脸面”,就诊者在进入医院后,首先接触的就是导医的服务,因此一支优/26秀的导医队伍对医患关系双方都非常重要。

我们的总目标是:改变服务模式,提高导医工作质量;更新服务理念,提高服务意识;让所有来院者对我院产生美好的第一印象,为后续的检查治疗打下良好的铺垫作用,具体计划如下:

一、继续保持并完善现有的服务项目:

1.树立良好的窗口形象:

a.坚持每天7:30举行的上岗仪式。(责任人:陈雪羚)

b.加强形体训练,主要针对站姿和行走姿态的练习,每月强化训练一次。(责任人:陈雪羚)c.导医护士流动频繁,对新上岗人员强化训练一周,训练内容仪容、举止、言谈。

2.不断提高服务质量:

熟记“十个主动”并真正落实在平时的工作中,从而超越病人的希望。(责任人:陈雪羚)

3.及时掌握各种信息,做好导向/26工作。

4.加强新护士的综合素质培养,为临床输送优秀的护理人员:a培养她们具有良好的职业道德和强烈的同情心及责任感,做到急为病人所急,想为病人所想,主动为病人排忧解难。

b较强的沟通技巧和应变能力,能做到:主动询问、主动介绍、主动解释。(责任人:全体导医)

c加强三基培训,力争在院内考核中达标率90%以上,为临

输送合格的护理人员。(责任人:全体导医)

二、针对导医人员年轻化流动性大等特点,我们制定以下职业教

育方案:

1,加强职业认同感教育,强调导医工作的重要性。

导医是医院的窗口,是医院开展无缝隙护理中不可或缺的重要

组成部分。

2,加强导医人员心理承受能力的/26教育,增强自信心。

由于传统思想的影响,人们对导医工作有着不同程度的偏见,使她们在心理上产生了一定的压力,从而失去自信心。做为管理人员要及时了解和掌握她们的思想动态,采取不同的形式减轻她们的心理压力,增强其自信心。(责任人:陈雪羚)

3,强调团队意识和营造快乐工作氛围,只有在快乐的氛围里工作,才会心情舒畅从而提高工作效力,大

家也会更加珍惜这个团队。(责任人:陈雪羚)

三、xx新开展服务项目:

1.开展“全程温馨服务”活动,意在以人文性服务为患者提供最大方便和利益。为患者引导.咨询.替患者化价.交费.取药,搀扶老.弱.残.病重患者,全程陪同老年无助患者就诊。(责任人:陈雪羚)2推行“六有”铁心服务,即进门有人迎.挂号有人导.就诊有人接.住院有人送.困难/26有人帮,(责任人:陈雪羚)

2.增设便民服务台:

a.提供力所能及的便民服务,如:一次性水杯、纸、笔、等b.热线(便民电话):寻找病人,方便探视者;

协调医患之间的关系;

帮助落实专家就诊时间;

落实住院科室,提前准备,真正做到无缝护理。

3设置就诊指南卡:发放到每位来医院就诊者手中,指导病人如何就医(责任人:陈雪羚)。

四、电梯组工作计划:

08电梯间的工作已得到广大工作人员的肯定和病人的满意,我们将在xx继续努力做到最好!

1.保持良好的窗口形象:

电梯间是我院的另一扇窗口,同样也反映了我院的精神面貌和内在涵养,因此我们所有的操作员必须着装整齐、妆容大方、仪表、言谈、举止符合要求,保持精神饱满的进入岗位,积极调整好/26自己的情绪,杜绝把不良情绪带入工作岗位。

2.提高电梯服务质量,尽量满足广大乘客的需要并将危急病人及时运送所到科室。

a.电梯实行“内外呼应”的服务模式:4号电梯即绿色通道24小时配备专业人员操作,电梯大厅设置服务台,从早7点到晚7点安排人员值班,既可作为调度,又可对候梯者进行疏导和解释工作,对急危病人进行专梯接送,安全将患者送达科室;b.对行动不便又无人陪护者主动搀扶。

3.保持电梯的安全运行:

a.与后保中心保持良好的协作关系,定期对电梯进行保养,如发现异常,立即停止运行,并尽快通知给予维修;

b.保持每部电梯内的电话完好无损,以确保发生意外时,能在第一时间与外界联系,同时做好安抚工作,以满足病人心理需要。

4.保持良好的电梯环境:/26

a.电梯内卫生实行包干制,责任到人;

b.护士长不定期检查;

c.明确奖惩机制。篇3:门诊导医服务培训计划

门诊导医服务培训计划

导医服务是近几年来由导游、导购服务等引伸到卫生行业中来的,是在市场经济条件下医疗卫生工作改革深化的产物,是当今及今后大型综合性医院门诊的一项重要工作内容之一“导医”是确保医院医疗服务各环节紧密性的一个重要岗位,熟悉各科导医工作内容,对提高医院及专科形象,降低掉诊率,提高整体医疗服务水平和经营效益有着重意义。导医服务是在医院门诊设置专业护士,为病人就医就诊提供服务。培训对象导医组护理人员,年龄均为19-23岁之间,身高为-米之间,容貌姣好。培训方法

(1)制订培训计划以三个月为一/26阶段,分为三个周期。

第一周期即基础期,服务理念、服务意识的培训,主要是培养良好的礼仪规范、通过对导医仪容、仪表、语言的培训,培养她们优雅的举止、得体的语言,职业道德意识、采用理论讲授与训练相结合的方式。患者来院就诊的第一个接触者就是导医,其着装、气质、谈吐直接关系到患者对医院的判断和评价.因此导医护士在上岗时应仪表端庄、微笑站立式服务,热情接待每一位患者,在语言、表情和动作中注意表达出同情和关怀,使患者感到温暖和体贴,并取得患者的信任。

第二周期主要是职业化培训,主要是培养导诊服务流程及规范、技巧;职业化用语及与患者沟通技巧的学习。

第三周期主要是业务知识培训,明确导医工作职责及服务方向,培养爱岗敬业的精神。对导医进行分诊知识的教育;专家坐诊时间及擅长专业的教育;各科室的特色及各种突发事件的应急流/26程等内容的培训。

3、培训的具体内容

第一部的服务理念、服务意识的培训

一、明确导医工作的必要性和观念的转变

导医咨询服务是塑造医院良好形象的重要服务内容,是方便病人配合各种检查、治疗的有效手段,同时使病人得到情感上愉悦,有利于疾病的康复。

导医工作的必要性和迫切性,随着知识经济时代的临近和医疗保险市场的逐渐开放,医院门诊工作正面临着巨大的机遇和挑战,医疗市场的竞争,除设备、技术外,关键还要加强医院管理,拓宽服务内容,改善服务态度,深化服务内容,努力提高服务质量适应不同的需求,是增强医院竞争力的关键。

学习礼仪的意义1、给患者留下良好的第一印象

导医和患者交谈的时候应注意谈话态度,要保持稳定的情绪和平静的心/26态,做到自然大方,发音吐字要缓慢,声音委婉柔和,速度适中,适当配合手势与表情;提倡“十字礼貌用语”您好,请,对不起,谢谢,再见;要把握深浅和分寸,注意谦虚,掌握主动,语言简明扼要,并根据患者的病情.职业.年龄.文化水平.地位和性格的不同,选择合适的谈话方式和措施进行交谈。接待患者要主动热情,使用文明用语。“您好,有什么事情我能帮助您吗?请问您有什么不舒服?”请先到某某地方挂号,然后到某诊疗室看病”,接待患者时候,姿态端正,背部挺直,面向并注视患者,表情和蔼自然,切忌举目四顾,心不在焉。

2、使病人放心来医院就诊

某公司员工选择定点医院,求助于一朋友帮忙指点。朋友告诉说:“有一个小窍门,就是先去医院随便转转一家医院是不是值得病人信任,不用看病,一转就能有答案。”她不以为然:“别说那么悬,不看病怎么知道?”朋友回答:闻香能识美人,观风气也能识医院。“门诊/26工作是否井井有条;医生、护士的着装、举止、言论是否规范;从小事上都能表现出来。如果医生打电话聊天,护士大声喧哗,医务人员操作时随随便便,这样的医院从管理到医生素质便值得怀疑,这种医院最好别选。”

3、塑造良好的医院形象

医院员工在工作和社会生活交往中的仪表、言行表现,不仅反映出该员工自身的职业素质,而且折射出该员工所在医院的团队文化水平、品质、精神风貌和经营管理境界。

4、衣风与医风

(1)医务人员若要树立良好的医风,同样也应塑造端庄、精神的衣风。在某些医院,医务人员衣风不整的现象屡屡可见,常表现为如下几种:

?一是衣不合体,既外表不协调,又对工作造成不便;

?二是衣冠不整,形象有失雅观;

?三是脏或破,其形象貌似拾垃圾者,让人很难产生白衣天使之感。/26

2023导医工作计划怎么写 篇3

医院管理规范部门管理要求

导诊工作流程

一.接诊前工作要求:

1.早晨按时在医院大厅或各楼层导诊台着装整齐进行接诊前的准备工作。

2.各楼层按要求调节光线、温度、窗帘、空调、电视等。

3.检查饮水机电源是否接通、有无饮用水,确保用水供应。

4.了解各科室医生的上班、休息情况,妥善安排医生上班前到来的病人。

5.上班前要调整好个人的状态,要有一个愉快的心情参与工作。

二.协助初诊病人挂号——送至各楼层导医台——带至医生诊室(适当包装介绍

医生)——导诊人员带病人交费后安排做化验及各项检查(合理安排检查及化验的顺序)——等待结果时要请病人稍等(倒水或安排病人在候诊区域等待)——导诊人员应及时把检查及化验结果带给相应医生,同时带病人回科室——医生开处方或住院证——导诊人员带病人交费或办理入院手续(门诊病人要交待清楚病人、需要输液带到输液室、有治疗的嘱病人输液完毕做治疗或同步进行等)——帮助病人到药房取药(注意查对药品)——治疗或输液结束应询问病人医生是否已给其进行医嘱交代,若没有,要让病人到科室看看医生有没有需要交代的事宜,入院病人应带到病房交接给住院部的护士。

根据我院每个楼层的工作不同,现列出各楼层的具体要求:

1楼:主动积极地与病患交流,最重要的是主动热情、微笑接待。准确的分诊,不耽误病患的时间,若遇有害羞内向或表达不清楚的病患,要仔细、耐

心地进行引导性的询问。平时要熟悉一些常见药品和检查、治疗的价格,对医院的常用仪器要有所了解(如B超室、放射科和各种治疗设备等),如果缴费时有什么疑问,也能很好的解释。(比如说贵了,就说我们这

是进口的机器、专科治疗设备之类等等)可以包装医院。

2—3楼:与病患多沟通。(要记住病患的姓名,哪个科室的?哪个医生的。那

样病患就会有被重视的感觉),可以从朋友的角度、从日常生活的角度或

以建议的方式来沟通。与医生多交流,能跟医生形成一种默契感。了解

医生的诊疗习惯和工作方式。心中要有病人(时刻心里想着病人,比如

做化验,B超,有没做完,现在人在哪,有没有还没做的事项),从病人

那里得到信息要马上反馈其主治医生,可以让医生进一步的了解病患的想法。

4楼:主要与输液治疗室配合的默契。合理安排输液治疗患者,配合治疗护士

做好病人的思想工作,协助输液室、治疗室的工作。

三.下班后工作要求

1.准确统计每日初复诊人数,认真登记每个病人的就诊状况,收集各诊室医生

报表,并于下班前送至一楼导医台汇总。

2.清理候诊区域,检查门、窗关闭情况,关门、关电源。

3.巡视医生诊室病人就诊情况,等待病人就诊完毕。

4.清理消毒导诊区域,保管的物品、资料。

5.每天晚上下班前如果没有病人了,要主动抽时间到医生办公室和医生交流一

天当中的具体工作,病人反馈的问题或想法,听听医生的建议,要养成习惯性的交流,尤其是二、三楼的导诊人员和专科医生之间。

医院管理规范部门管理要求

四.注意事项:

1.服务过程中应注意举止大方、规范得体、微笑和蔼、礼貌用语。

2.对老弱病残、重症而无陪伴的病人要主动协助就诊,对焦虑不安、痛苦表情

或有不满情绪的病人要主动上前询问,进行必要解释安慰,确保病人不流失。

3.实时保持候诊区环境的清洁,整理书报、归还被移动的侯诊椅或其他物件。

4.遇雨天应有专人负责接收雨具,锁在雨架上,(或用事先准备好的塑料袋装

好病人的雨具)。

5.对离开诊区的病人要主动送别,微笑点头,示意再见。

6.做好门诊预约登记统计工作,并及时反馈信息。

7.根据安排做好各楼层的工作用品的请领工作以及工作服的清洗、收发工作。

8.做好各方面宣传、宣教工作,及时疏导争吵的病人或安排情绪不满的患者,必要时要及时通知管理人员或总值班人员。

9.注意收集病人及陪同家属对医院各环节医疗服务管理的反映情况。及时反馈

到相关医生、护士长或管理人员处,遇到情绪激动的病人或家属、领至医务部处理,避免将不满情绪带到院外或影响其他就诊病人。

10.坚持工作岗位,保持良好的工作态度,不能带个人情绪进行工作。

11.应主动向病人及家属介绍医院概况、科室组成、医院设备、各科情况及医生

特长等。

12.除保证医生诊室就诊秩序外,还要维持医技科室就诊秩序,要经常巡视检验

科、放射科和中西医药房、B超室、心电图室、妥善处理候检病人。

13.每周一次小组会议,进行阶段性的工作汇总,相互之间充分交流,每个人都

要提出一个问题,先小组解决,解决不了在院周会进行解决与协调。

14.要安排好病人的就诊工作,确保医生的就餐,若医生不能按时就餐,要及时

通知食堂留饭或帮医生打饭。

15.对进入医院的每个人员都要观察接待,对相关部门的检查要灵活接待并及时

通知医院领导和相关科室,对来院推销业务或闲杂人员要询问并巧妙拒绝,对医院的运作情况、病人情况、医生情况、管理要求等要绝对保密,不得向任何人透露。

xx年下半年服务中心工作计划我院服务中心各项工作有序开展,服务中心会更好的朝着制度化、规范化的方向发展,为进一步做好下半年各项工作,特计划如下:一、进一步完善服务中心各......

2023导医工作计划怎么写 篇4

导医工作职责

1、面带微笑,规范站姿,热情礼貌,耐心回答患者询问,正确引患者各科就诊。

2、随时观察门诊大厅及门口的人流动态,主动搀扶年老体弱的患者,为行动不便的患者提供轮椅、协助挂号、必要时协助就诊、取药、检查等。

3、勤动口勤动手,维持大厅门诊的良好秩序。

4、导医每日7:20到岗,统一着导医服装,保持衣帽整齐,佩带胸卡。

5、病人进入大厅后:一张笑脸,一声问候,一份热情,引导病人挂号。

6、挂号分诊:站立式服务,询问病人挂号情况,做好初、复诊病人的登记忆工作,患者无特殊要求,根据病情按科室及相关规定分诊。

7、流动班:走动式服务,负责将病人带到医生诊室,询问病情介绍医生特长,协助病人交费,辅助病人做检查,取药,等全程优质服务。

8、遵守医院规章制度,按时上下班,不迟到,不早退。

9、导医的:“十不准”不准吃零食、干私事;不准闲聊、打闹、高声喧哗;

不准看书、看报、看电视、玩手机、玩游戏。不准约会私人客人;不准对病人不理不睬;不准索取病人取礼物;不准与病人顶撞吵架;不准擅自离岗串岗;不准迟到早退;

10、分诊导医每日负责所辖区域内一切物品的清洁卫生

11、对危重抢救患者及特殊情况病员,导医尽快送到相关科室就诊,协助医生护士做好抢救工作,对行走不方便病人上前搀扶。

12、科室要有团队精神,团结之心,相互帮助每日必需完成自己的工作,交接班要清楚。科室分配任务不得推辞,服从领导安排。

2023导医工作计划怎么写 篇5

电梯间的工作已得到广大工作人员的肯定和病人的满意,我们将在xx年继续努力做到最好!

1.保持良好的.窗口形象:

电梯间是我院的另一扇窗口,同样也反映了我院的精神面貌和内在涵养,因此我们所有的操作员必须着装整齐、妆容大方、仪表、言谈、举止符合要求,保持精神饱满的进入岗位,积极调整好自己的情绪,杜绝把不良情绪带入工作岗位。

2.提高电梯服务质量,尽量满足广大乘客的需要并将危急病人及时运送所到科室。

a.电梯实行“内外呼应”的服务模式:4号电梯即绿色通道24小时配备专业人员操作,电梯大厅设置服务台,从早7点到晚7点安排人员值班,既可作为调度,又可对候梯者进行疏导和解释工作,对急危病人进行专梯接送,安全将患者送达科室;

b.对行动不便又无人陪护者主动搀扶。

3.保持电梯的安全运行:

a.与后保中心保持良好的协作关系,定期对电梯进行保养,如发现异常,立即停止运行,并尽快通知给予维修;

b.保持每部电梯内的电话完好无损,以确保发生意外时,能在第一时间与外界联系,同时做好安抚工作,以满足病人心理需要。

4.保持良好的电梯环境:

a.电梯内卫生实行包干制,责任到人;

b.护士长不定期检查;

c.明确奖惩机制。

2023导医工作计划怎么写 篇6

20xx年度顺利结束,在医院领导的正确领导下,在上级业务主管部门的帮助下,门诊部工作取得了很大的成绩。为了更好的做好下一年度工作,使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人,全面巩固好人提升门诊医疗质量,工作更上一个新水平,制订工作计划如下:

一、做好门诊服务质量检查考核登记

定期召开晨会传达会议精神,总结经验,取长补短,及时通报本月质量检查考核结果,纠正工作中的不足之处,处方中存在的问题及时反馈给医师,让其及时纠正。

二、做好门诊工作统计分析

每日在巡视门诊各科室中,发现问题及时通知领导、医务科、科主任,共同商榷,及时解决。各门诊按时开门,不得迟到、早退、脱岗、串岗,不让病人找医生,每日查岗记录登记清楚,月底上报分管领导及医务科。

三、认真执行实施我院开展的“三好一满意”和医疗惠民行动

继续推行门诊“一站式”服务,缩短群众就医时间,方便病人看病就医,处处以病人为中心,以质量为核心,全心全意为病人服务。

四、诊疗服务

五、制度

认真落实首诊医师负责制,不允许超范围执业和无证上岗。

六、做好挂号服务及预检分诊工作

对发热病人做好登记记录,若为传染病人,医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。

七、配合医院感染办抓好感染管理工作

定期督查卫生员的消毒、灭菌工作,做好医疗垃圾的分类管理与登记,确保医疗安全,并保持卫生区域环境清洁干净卫生。

八、负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应

做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作,定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。

九、服从各级领导,听从安排

及时完成并认真传达医院下达的各项工作任务。

2023导医工作计划怎么写 篇7

随着社会的进步,人们对医疗服务的需求不断提高,导医已成为广大就医者不可缺少的重要工作,并成为医院的重要“脸面”,就诊者在进入医院后,首先接触的就是导医的服务,因此一支优秀的导医队伍对医患关系双方都非常重要。

我们的总目标是:改变服务模式,提高导医工作质量;更新服务理念,提高服务意识;让所有来院者对我院产生美好的第一印象,为后续的检查治疗打下良好的铺垫作用,具体计划如下:

一、继续保持并完善现有的服务项目:

1、树立良好的窗口形象:

a、坚持每天7:30举行的上岗仪式。(责任人:陈雪羚)

b、加强形体训练,主要针对站姿和行走姿态的练习,每月强化训练一次。(责任人:陈雪羚)c。导医护士流动频繁,对新上岗人员强化训练一周,训练内容仪容、举止、言谈。(责任人:陈雪羚)

2、不断提高服务质量:熟记“十个主动”并真正落实在平时的工作中,从而超越病人的希望。(责任人:陈雪羚)

3、及时掌握各种信息,做好导向工作。

4、加强新护士的综合素质培养,为临床输送优秀的护理人员:

a、培养她们具有良好的职业道德和强烈的同情心及责任感,做到急为病人所急,想为病人所想,主动为病人排忧解难。(责任人:陈雪羚,全体导医)

b、较强的沟通技巧和应变能力,能做到:主动询问、主动介绍、主动解释。(责任人:全体导医)

c、加强三基培训,力争在院内考核中达标率90%以上,为临输送合格的护理人员。(责任人:全体导医)

二、针对导医人员年轻化流动性大等特点,我们制定以下职业教育方案:

1、加强职业认同感教育,强调导医工作的`重要性。

导医是医院的窗口,是医院开展无缝隙护理中不可或缺的重要组成部分。

2、加强导医人员心理承受能力的教育,增强自信心。

由于传统思想的影响,人们对导医工作有着不同程度的偏见,使她们在心理上产生了一定的压力,从而失去自信心。做为管理人员要及时了解和掌握她们的思想动态,采取不同的形式(个别或集体谈心)减轻她们的心理压力,增强其自信心。(责任人:陈雪羚)

3、强调团队意识和营造快乐工作氛围,只有在快乐的氛围里工作,才会心情舒畅从而提高工作效力,大家也会更加珍惜这个团队。(责任人:陈雪羚)

三、20xx年新开展服务项目:

1。开展“全程温馨服务”活动,意在以人文性服务为患者提供最大方便和利益。为患者引导。咨询。替患者化价。交费。取药,搀扶老。弱。残。病重患者,全程陪同老年无助患者就诊。(责任人:陈雪羚)推行“六有”铁心服务,即进门有人迎。挂号有人导。就诊有人接。住院有人送。困难有人帮,(责任人:陈雪羚)

2、增设便民服务台:

a、提供力所能及的便民服务,如:一次性水杯、纸、笔、等

b、热线(便民电话):寻找病人,方便探视者;

协调医患之间的关系;

帮助落实专家就诊时间;

落实住院科室,提前准备,真正做到无缝护理。

3、设置就诊指南卡:发放到每位来医院就诊者手中,指导病人如何就医(责任人:陈雪羚)。

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