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业务半年工作总结范文简短1500字(汇总12篇)

发布时间: 2023.01.20

总结的很多方法能够指导我们开展相关工作,让我们目标更加明确,工作更有动力和意义。那么我们应该如何撰写工作总结呢?以下由栏目小编为大家精心整理的“业务半年工作总结范文简短”,欢迎分享给你的朋友!

业务半年工作总结范文简短 篇1

新的挑战就要开始了,下半年将怎时光荏苒,转眼间半年的工作已经结束,回顾一下,感触颇多!在上年的工作中,有喜有悲,有得有失,当然,最多的莫过于在工作当中业务能力和工作经验的提高与收获。

在上半年的工作当中,工作态度的问题不只是体现在了节目上,在纪律方面,也一直是“典型人物”!以前学过的《xx》中说过:“没有钢铁般纪律的队伍,一定是一直失败的!”确实是这样的,在今后的工作中,我一定会遵守各项规章制度,坚决不会再犯以前犯过的任何错误!

下半年,在即将开始的工作中,我要总结上半年的经验教训,争取在新的工作中,取得更好的成绩!望领导和同志们监督指导!

新的挑战就要开始了,下半年将怎样度过呢?我在心中也是反复思考,经过深思熟虑,主要是我们的态度和实际行动!

人们总是不停的忙碌着。忙着工作,忙着吃饭,忙着学习,忙着娱乐,忙着这忙着那,人的道路站在原地是看不到未来的。这个时候,我们只有不停的行走,只有不停的前行,才可以发现,未来就在你身边。不要让时间白白的从身边溜走,给自己留下些美好的回忆,把精力放到工作上,端正工作态度,我们时刻要用感恩的心去工作,要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下,才能把工作做到最好。一个人在工作时,如果能以饱满的精神,满腔的热情,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为最有用的人;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的人。所以我们要把心沉下来,兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低,都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提,干一行,爱一行,只有这样才不会把工作作为一种负担,才能全身心地投入工作,这样才能安于工作,有所作为。心态好了,工作态度端正了,刷马桶也能做到完美!

懒散的行为作风一直以来是制约我工作积极性的一个重要缺点,凡事总是慢人半拍。拖拉的问题始终是个大问题!我也曾经痛下决心改正这个问题,但是凡事总得有个过程,我没有持之以恒的坚持下来,今年在懒散上我有了一定的提高,我决定以后时刻提醒自己,凡事尽量提高效率,尽量避免拖拉,我有把握能够把这个问题给处理好。

上半年在创收方面还算是有了一点小小的起色,完成了广告创收3万多元,6月份争取再收上2万元,离自己的目标还很遥远,下半年的时间,再培养老客户的同时,再去发展新客户!要想有客户,要想留住客户就需要有好的服务!做好服务工作是关键。

较之前年有了一定的提高,但是这些还很不够,我有很充足的时间去跑广告,如果把精力都用在广告创收上面,那我的创收成绩还会更加可观!下半年,我打算加大创收力度,争取到年底完成既定目标!时光飞逝,不知不觉间到工厂已半年时间,承蒙领导的信任使我有机会成为**集团的一员,感谢公司给了我一个这么好的平台,我会努力学习,取长补短,为公司的发展贡献自己微薄之力。21世纪是飞速发展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术,好的服务,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。

业务半年工作总结范文简短 篇2

今年的时间感觉过得真快,不知不觉间半年就在销售的工作当中过去了,作为保险业务的销售,这一年来我较好的完成了销售的任务,同时自身也是得到了一些成长,对保险行业有更多的一些了解,对于销售的经验也更加的多了,现在我就我这半年的保险业务工作做下总结。

一、学习提升

我在做保险销售的工作当中,明白想要做好工作是必须了解我们的产品,明确我们的目标人群,以及一些销售的技巧的,我做保险业务的时间不长,到现在为止也就是一年多一些的时间,可以说我这一年刚开始工作的时候是还有特别多不懂的地方的,虽然经过了一次培训,但是其实要学的方面还有很多,对于保险种类的学习也是我做销售必须要学的,不然也无法很好的去给客户做好介绍。

这一年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是基本的学习,不然就无法和客户沟通了,在了解了保险之后,我也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的熟悉,那么我就必须要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。

二、工作收获

提升个人能力的同时,我也是努力的去工作,积极的完成我的销售任务,做保险的销售,有些时候会被人误认为是骗子,觉得我们是骗人的,其实这些也是由于很多人对于保险的不了解导致的,但真正懂得保险的,却是非常乐意我们的推荐,他们也是能从各种保险中找到合适自己的,然后购买。

工作中很辛苦,但是每次我卖出一个保单,给客户带去安全感,我都觉得是值得的,再苦再累,但我做的是正确的事情,同时也是完成了销售的任务,我觉得特别的开心,同时在销售的过程中,我也是结识了各行各业不同的人,让我的见识更加宽广,也让我和客户的沟通能找到更多的话题,和客户做朋友,也更好的促进了我的销售工作。

半年的工作下来,我进步很大,但同时我也有一些不足还需要继续改进,有时候我业绩不好,我会比较急躁,或者和客户的成交如果迟迟不能下定,我也是感觉焦急,这些也是要慢慢的工作去改变的,不能急躁,作为销售,同样也是要有耐心,把业务给去做好,我也期盼着来年我的业务能做得更加的好。

我是公司的业务员xxx,今年已经过去一半,而我在半年的工作也完成了,目前这半年里,我努力做好本职,现在对过去半年的工作有了一个总结。

一、定期联系客户,收集客户产品反馈信息

作为业务员,客户对于公司很重要,因此我在这半年里就会定期的联系客户,努力跟他们保持稳定的联系,并了解他们对公司产品的一个使用的情况,根据从客户得来的反馈信息,去对公司的产品进行有效的优化。客户购买公司的产品,我们就要对客户负责,所以大半年,我每个月都会有一个时间是专门联系客户去收集反馈信息的,这些反馈信息,是客户在使用产品之后的提出的反馈意见,是有利于公司对产品的一个更新的。

二、宣传产品和维护产品

公司生产的产品虽然在市场上有一定的分量,但是还是需要业务员对产品进行宣传,并做好维护工作。产品有热销期,也就会有滞销的时候,为了不出现这种情况,我半年里,每个月都会在各大卖场宣传产品,提高产品知名度,时不时的让产品在人们面前进行展示。并且在产品受到他人的一个诋毁,我要去努力维护产品,不能让对手去诋毁产品,造成产品的销量下降和失去市场。

三、观察市场动向,了解市场需求

为了让我们的产品有更好的销售路径,我在这半年不断的观察市场的整个动向,加以调查,不断的去获取市场的信息,让产品跟着市场动向走,帮助产品走向更大的市场。我了解了市场的需求之后,就针对需求对产品做了一个分析,让公司投进市场的产品能够得以展开销售。

半年的工作就是以上的这些,我虽然只是一个小小的业务员,但是通过我不懈努力,我帮助了自家的产品在市场上更好的一个售卖,也让自己在这过程中,慢慢的学会更多关于业务员的知识,让自己有更好的提升。我相信半年的一个奠基,在下半年我的业务能够做的更好,能够帮助到公司更多。我会努力做出一番成绩来,让公司领导和同事看到我的努力,我期望自己在业务上还有更高的上升的空间。对此我下半年会更努力去工作的,为了自己和公司的发展,我也必须要去努力,我相信自己是可以做到的。

业务半年工作总结范文简短 篇3

上半年已经过去,现我代表董事会对上半年工作总结和下半年工作重点安排向大家报告。上半年主要工作如下:

一、继续牢牢把握一手抓拓展,一手抓管理的发展思路加快拓展加强管理。

(一)根据经营的全年拓展任务和管理要求开始充分选址,协调卫生局关系,调整门诊网点布局,重点在京西及县郊区域进行重新布局新建门诊。目前,即将新开设西城门诊阜城门、海淀保福寺等2家。本着发展一个,成功一个的建设思路,新设门诊的各项工作扎实深入,从选址到装修人员调动,项目开设等工作精益求精,力争以最合理的低投入取得最大的回报。

(二)在拓展工作同时,加大医疗专业的内部管理的力度。

1、积极开展新的项目,提高技术水平,赢得更好的社会效益和经济效益。保持技术领先是带动企业发展的必然选择。我们果断引入了在国内顶级的种植牙技术和相关设备,并开始在月坛门诊试点种植牙项目的市场推介,已经有患者体验此项目,效果良好。展示了佳美口腔的技术力量,提升了佳美口腔品牌形象。

2、佳美品牌建设由外塑品牌形象向进一步提升内在品牌质量递进。按全年工作任务安排品牌建设的重点转向努力提升品牌的内在品质。从如何加强管理入手。上半年我们以制度建设为重中之重,着手通过一系列的制度调整,完善管理体系。首先,医疗质量控制体系得到有效完善,建立《医疗病历管理办法》、《医疗垃圾处理办法》、《主任护士长考评附则》、《末位淘汰制实施办法》等一系列管理制度。增强医生的危机意识和服务意识,根据客户满意度和内部管理标准实施末位淘汰制。周例会、病情通报会、技术交流会、服务心得会等各种会议制度在门诊中已经逐步得到实施。

3、提高佳美品牌内在品质的另一积极举措是,积极配合卫生行政主管部门,在民营医疗机构中率先开展医院管理年活动。着手制定具体实行意见,筹建佳美管理年活动领导小组,以总经理任组长,医务部、办公室领导及部分门诊主任为成员,每月定期深入一线开展工作。着力强化每名员工对以病人为中心、提高医疗服务水平和质量的思想认识。针对病历书写仍有不规范的现象,医务部进一步规范病历格式,专门举行医生书写病历的培训会,公布病历书写办法,制定奖罚细则。通过严格把关,病历书写及管理越上一个新台阶,为日后客户资料的收集、管理,防范医疗纠纷等奠定良好的基础。经过三个月的整顿提高,处理医疗及服务纠纷质量也较往年有很大程度改观。

4、以人才战略作为实现佳美可持续发展的根本,招聘一批具有医学、法学、等专业背景和多年经验的高学历复合型人才,有力地扩充了管理中层团队的实力。在人力资源管理中,建立起完备的医护人员招聘考核录用体系,设立人才储备库,实现队伍血液输送工程化。围绕吸纳、培养、使用的人才战略重点环节,针对不适合岗位的员工本着爱护的态度,进行工作调整,对不认同企业文化强烈抵触管理的调离出佳美队伍。上半年我们调整护士长岗位人员4名,医生调配10名,有效地改善人员结构。

5、建设高水平的医疗管理专业团队,形成突出医疗资源与市场运作推广品牌建设有机结合,配合默契的新型管理模式。

(三)加强企业文化阵地建设,用先进文化培育队伍,引领事业。一是树立宣传先进,充分发挥示范作用。广泛宣传去年优秀医护人员的先进事迹和他们在工作中的先进做法和具体经验,弘扬质量第一、诚信为本的理念,引导带动医护工作者的整体素质稳固提高,专业技能不断加强,沟通技巧不断娴熟。二是推动佳美的学习型门诊文化建设,实施《论文奖励办法》,鼓励医生在专业报纸刊物发表论文、交流学术、宣传企业、提高理论修养。落实总部20xx年培训学习计划,聘请北京市著名专家、知名教授,组织医生、护士培训会7次。三是丰富佳美网站和月报的内容,及时报道扩充反映佳美动态和行业发展的各项内容。四是继续评选明星医生护士,组织丰富多彩的明星医生护士北戴河夏令营活动。

(四)加强国内外业务交往,提升佳美的外界形象。一是有重点的开展国际间交流。佳美口腔在中国口腔连锁机构中的旗舰地位,和一流的医疗品牌质量与团队管理能力,吸引了全球知名口腔医疗机构法国SERF公司来华与我们寻求合作。双方展开了两轮谈判,主题是利用SERF公司在口腔种植、美容及修复方面的先进技术及设备,与佳美口腔的现有技术对接,提升佳美口腔门诊的诊疗技术、服务水准及意识,达到国际水准。二是正确处理好与供应商的关系,重新优化合作伙伴,进一步降低采购成本,药品器材的及时供应,完善配货体系,提高供货效率,使佳美口腔连锁的成本竞争优势实现最大化。

审视上半年的工作,总体上讲,我们取得了一定的成绩,事业发展态势也是昂扬向上的。在肯定成绩的同时,我们还应当保持清醒头脑,正确寻找不足和差距。总结起来,以下几个问题要在今后工作中进行重点考虑对待。

1、内部环境存在问题,有些医护人员诚信缺失,急功近利,谋求获取对患者非正常的超额价值,不讲职业道德不讲责任心,出现不端正态度不积极处理欺上瞒下仿佛与己无关,仿佛患者是故意捣乱,甚至恶语相加,损害品牌形象影响医患关系,以个人利益为重没有大局观念,部门本位主义严重,只讲赚钱不讲医德,只讲个人不讲集体,取得成绩就翘尾巴,不遵守纪律,不服从管理;相互间争夺患者破坏团队整体形象的不和谐情况偶有显现。医生护士专业技能良莠不齐。有些基层门诊中主任、护士长原则性不强,领导能力欠缺,贯彻落实总部指令不力,抵触对抗管理现象时有发生。以至于有的基层门诊队伍懒散,纪律不明,风气不正。主任护士长应发挥的中坚力量没有充分发挥出来,亟待迅速加强。

2、总部与基层门诊的管理工作中个别环节粗放,存在管理职责不明、层次不清、政策制定研究多,实际落实到位少。浮在上面多,深入实际少,强调客观多,发挥主动能动性少,与基层门诊联系制度没有完全落实到实处。

外部的客观环境出现的一些变化是:1、网点铺设受政策调控、场地不适等因素影响,新门诊建设步幅节奏有所放缓。今年上半年,海淀、朝阳等区的医疗主管部门对新设立的口腔门诊审批已经停止,市场饱和引起行业准入控制将进一步显现。场地问题成为胕制拓展的又一因素。我们始终坚持选址的高标准,但在交通及配套较完善的区域,由于诸多方面已经相对成熟,适宜场地的寻觅出现困难,上半年已努力找寻近三十处,但都未有适宜场所。2.随着今年虚假医疗广告受到严厉查处,各类民营医院诚信严重失范现象被大幅度曝光,公众对民营医疗机构的信任出现一个普遍性的危机。对我们的经济效益也产生了一定的影响。3.竟争激烈,前所未有。口腔医疗服务领域蕴藏着巨大的市场增长空间,国家医疗市场对民营和外资的进一步开放将成必然,必将吸引众多投资主体的蜂拥介入,导致竞争加速。许多国外机构以及其它国内同行业的各连锁口腔门诊等都加大拓展速度,提高技术和服务质量,争夺市场份额。公立国有医院随着机制的改变,改革的步幅加快,服务意识不断提高,其地缘优势、政策、人才优势、技术优势和患者对其信任****度将使他们在长时期仍会继续占据庞大的市场份额。国有学院派、外资、民营企业派医疗机构三分天下局势更加明朗。患者选择余地加大,各大医疗机构拼技术、拼价格、拼服务、拼管理的局面将超过以往任何一个时期,竞争将更加激烈,关乎生存的竞争淘汰终将必不避免。如何在已有的区域以及在新的经济发展区域成功抢占先机,也是我们下半年要应对的重点问题。面对形势我们应进一步增强危机感、紧迫感。要想比别人更具有竟争力,就必须发挥已获市场份额,连锁规模和固有的管理高效、机制灵活、团队年青热情,充满活力积极肯干和已有的强大品牌支撑等优势,必须尽可能快的提高自身的全面素质。注重医学科技创新,人才培养及学科发展,注重管理层人才的选拔,评价和考核,经营策略上注重质量建设,今后的行为更应当主动规范、主动透明,以厚重扎实的医疗技术和万分热忱的服务质量为根本的核心竞争力。

针对以上问题和形势的分析,除按全年工作计划继续工作外,下半年我们要着重做好以下几方面的工作。

1、继续倡导“患者第一、诚信第一、质量第一、服务第一”的理念,抓好诚信教育,完善质量控制体系,强化服务意识,积极推进新技术的学习,新材料的应用,加快人才培养和队伍建设,提高管理水平使佳美品牌形象具体体现到为每名患者治好病,服务好等每一个细节,形成“金碑银碑不如百姓口碑”的正确观念,真正让患者满意,从而赢得患者对佳美口腔长久认同,形成良性循环。

2、加快在北京的网点铺设工作,继续以城区的西部北南部为重点,按北京市城市功能规划陆续向卫星城区的核心经济地带拓展。全体员工必须认识到佳美企业规模化、连锁化的重要意义,规模化发展的路线要坚定不移地继续走下去。进一步加强在北京口腔市场乃至全国市场占据更大的份额。面对市场份额被快速分割的严峻挑战,要发挥以往选址经验,工作干劲。积极快速地寻找、挖掘适宜场地,特别是要注意在市场准入可能停止的区域内的成熟场地,通过建立场地的有效备案制度,形成供应信息资源。选址仍要坚持标准,不是好的地段不开设,宁缺毋滥。选址结束后,各部门对新设门诊的审批、医务人员培训配备等工作要积极配合,确保装修期结束就能够投入运营。

3、探索构建品牌管理的长效机制。佳美品牌战略发展的模式是应当是多元化的。当前我们以自己投资设点、引入战略投资者、尝试对其他门诊的参股经营以及同外资进行合资合作等,都是品牌拓展的有效方式。但今后走佳美品牌的特许经营道路,通过输出管理模式,用品牌的无形资产置换有形资产,将会是我们发展的最有效途径。世界上很多服务行业巨头的发展历程已经证实这一模式的科学性。佳美口腔专业化规模化的发展方向要求我们必须向世界一流品牌学习。建立加盟方式科学管理的长效机制,继续探索统一品牌、统一管理、统一配货、统一技术人力支持、统一市场营销的“五统一”连锁特色,保持品牌的纯洁性,借资借智丰富管理内涵,快速拓展市场,扩大规模效应,做大做强,从而确保在全国范围实现佳美口腔百家门诊的发展目标。

4、强化细化门诊管理,从实际工作中提升品牌含金量。我们的管理工作目标是达到专业化、标准化、程序化、规范化,目前的情况与此要求还是有一定的差距。下半年管理工作要继续结合开展医院管理年活动,使管理的方式方法有一个阶段性提高。要进一步优化服务流程,简化服务环节,为病人提供清洁、温馨、私密性良好的就诊环境和人性化的服务,使“以病人为中心”的服务理念确实落实到医疗服务的工作中去。对于医护人员医德医风存在的问题,设立逐个谈心制度,采取领导与医护人员一对一的挂钩结对帮扶制度,切实提高思想道德意识。要全面推进佳美品牌管理的科学化、规范化、标准化建设进程,建立健全从门诊开设、设备购置到文档记录、财务管理、感染控制等全方位、系统性的规章制度;建立对医疗不良事件和行为过失的风险防范与控制体系;进一步加强客服中心杻带沟通、投诉监督作用完善医患沟通制度、投诉处理制度,及时受理病人投诉,定期收集病人意见,及时改进。完善科学的绩效考核评价体系,在大幅度提高对佳美明星等优秀员工的奖励标准的同时,实施更为科学合理的违规行为处罚制度,加大奖罚力度。各门诊主任护士长要切实履行职责,以身作则积极主动,率先垂范发挥中坚领导力量,确保服务目标和患者满意率达到90%,力争实现医患关系零投诉,医疗质量零缺陷,医患服务零距离。

3、进一步加大教育培训工作力度,全面提高佳美全员的医疗和服务技能。品牌连锁优势,技术领先和服务领先是佳美在同业中保持领先的三大法宝,我们在保持技术设备领先的基础上,更要强化医护人员专业技能素养,强化有效沟通等特色的服务方式。岗位业务培训无疑成为提高员工核心竞争力的一项重要手段。下半年要建立完善的教育培训长效机制,近期医务部要进行一次全体医护人员的业务考核,摸清技术现状,结合患者回访意见和培训学习考试成绩作为依据,重新确定医护人员的收入提成比例。医务部要将培训教育考核工作作为重点,从实际工作中存在的问题,从医生护士的实际技能水平及基础性工作入手,设立培训专项经费,结合实际工作中出现的突出问题优化培训选题,量化课时,落实每月定期培训二次的培训计划,实行学时考分制,与医生的注册年检和晋职提薪联系起来,增强其学习的自觉性和约束性。对培训的内容进行定期考核,并在深入门诊的日常管理中进行抽检,从而保证培训实际效果。达到提高技术和服务水平的目的,在授课师资上,以自行人员为主,恢复医务部领导下医疗专家组和护理培训部,强化医护管理专业职能,由这些成员中抽调出来轮流授课,加强联系和巩固在上半年我们业已联系的中华口腔医学会、北大医学部和市卫生局等部分著名专家教授,着手组建一支长期的师资班底和顾问团队,不断扩大佳美的社会人脉以及同业内各种社会资源的关系维护。针对护校中没有口腔专业导致新录用的护士实际操作能力不强的情况,对每一名新录用的护士进行岗前的口腔专业护理培训,由护士长或主任医生实行一带一的指导,形成自己的人才培养体制。每个门诊都要认真总结医护人员在实际工作中的沟通经验和技巧,提高医护人员与患者的沟通能力、增强与患者之间的沟通技巧。通过专项交流会总结交流沟通中的注意事项,并通过聘请中国国际航空公司培训老师公共关系、医疗专家指导就诊礼仪。从而广大医护人员知道如何进行医患间的充分沟通,如何充分尊重患者的知情权和选择权;努力研究患者的心理状态,设计科学合理的医疗方案,从根本上掌握服务技能和沟通技巧,真正实现医患之间良好的平等关系。

5、响应国家建设节约型社会号召致力于节约型门诊的建设,切实把节约每度电、每滴水、每张纸、每个棉药棒活动持续下去,并成为文明佳美人、高素质佳美人的日常行为准则,重要的职业道德内涵,企业文化的重要内容,把节约意识变为每个佳美人自觉行为。建立节约奖励,浪费重罚的机制,形成节约光荣,浪费可耻的良好氛围。要运用数字信息化管理监督成本控制。进一步规范实物管理办法,实行定期盘查,落实实物负责人制,最大限度的节约成本,创造更高的经济效益和人文效益。

6、加大佳美品牌的宣传力度,多渠道、多形式拓展销售市场,将医疗产品销售推广作为下半年工作的重中之重。上半年,国家医疗广告制度发生较大转变,随着医疗广告停止审批,我们要不断适应新形势研究新办法,开发新思路。一是采用软广告宣传与营销活动相结合的方式,重点是要利用卫生局倡导的保健进社区等活动为契机,通过推广口腔保健知识宣传、佳美口腔义诊等手段,广泛进入周边社区,进入企业,深入公众之中。下半年将集中组织各门诊的宣传义诊活动不少于四次。二是通过全员营销提升品牌形象,扩大患者源量,增加营业收入。要树立全员营销的思想,上至领导下至每位佳美的员工都要成为医疗产品的销售员,佳美品牌的宣传员,千方百计、积极主动、群策群力、调动一切可调动的关系,利用一切可利用的资源,寻找一切可能机会宣传佳美,扩大销售渠道,增加患者群体。三是要加强市场行情调查力度,政策把握力度。要增加信息情报调研职能,增强认清形势的能力,把握机遇的判断力,分析同行业优劣,清楚患者心理,了解行业动态,制定丰富多彩的营销方案,加大医疗产品的推广力度,划分推广区域、制定任务时间表,确定跟踪检查制度。巩固和发展团队固定客户群体,与其它行业优势品牌企业搞联盟,建立健全完善会员制度,把酒店服务销售先进方式在医疗产品销售中发挥更大作用。将佳美市场运作和医疗资源结合的优势最有效的发挥出,。把最佳的医疗产品采用最先进的销售推广方式展示给公众,以扩大权益、宣传品牌,保持企业可持续发展。

总之,今年上半年工作态势总体上是良好的,但与完成全年工作要求差距较大,面对机遇挑战并存,利益风险同在的严峻发展形势。下半年必须集中精力,一手抓拓展销售推广,一手抓内部建设,稳扎稳打,大干特干,迎头赶上。让我们以在以刘佳董事长为核心的董事会领导下,统一思想、认清形势,抓住机遇,迎接挑战,齐心协力,锐意进取,开拓创新,狠抓落实为力争完成全年任务而努力工作。

业务半年工作总结范文简短 篇4

今年上半年在厂领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,较好地完成了自己的工作,现对上半年工作总结如下。

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。总之,通过实践证明作为业务员,业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。上半年由于__系统内电网检查验收迫使工程停止及__系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

业务半年工作总结范文简短 篇5

这半年,是我司面临压力攻艰克难的半年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的半年。我司在总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。以下是我公司上半年的工作总结。

一、计划落实早、措施实

年初,我司经理室就针对__地区保险市场变化及保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定上半年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

二、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度

我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。

已失业务不放弃。我们不仅对业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。

三、在竞争中求生存,在竞争中促发展

深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。

2022业务员个人半年的工作总结3

一、本年度个人工作总结

20__年刚刚过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,07年初,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年五月份到公司工作的,六月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有网站及相关产品销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏互联网行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教郑总和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对徐州互联网市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点: 对于互联网市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二、本年度部门工作总结

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的知名度在徐州市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司20__年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在徐州市场上,网络公司众多,产品五花八门,网站价格混乱,网络产品参差不齐、交叉严重,服务水平整体欠佳,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1)电话销售的力度不够,销售工作最基本的客户访问量太少。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三、市场分析

现在徐州市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司主推的百度推广属于较能得到客户认可的产品。在06年销售过程中,牵涉问题最多的就是价格。在07年的销售工作中,我认为产品的价格做一下适当的调整或者推出一系列较有力的价格套餐和打包服务,这样可以促进销售人员去销售。

徐州是一个竞争比较激烈的市场。鉴于我们公司进入市场比较晚,公司的知名度与产品价格优势,在徐州市区开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在六县上,那里的市场竞争相对的来说要比市内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的——在徐州市场可以用这一句话来概括。在技术发展飞快地今天,07年是大有作为的一年,假如在今年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

业务半年工作总结范文简短 篇6

转眼半年的时间又过去了,业务员半年总结又开始要思考了。一份半年的工作总结,即是对自己的总结,也是对公司的交代,更是为下半年的工作做一个铺垫。

 一、主要完成的工作

1、完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作,该工程中标价为986、24万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。

2、完成了xx国道供水管道的pe管的投标工作,该工程是xx市第一次大批量使用pe管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工。

3、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

4、完成了xx水管道pe管的投标工作,工程中标价82万元,已履约62万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。

二、工作中出现的问题及解决办法

1、不能正确的处理市场信息,具体表现在:

①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;

②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;

③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

3、缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在xx工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。

三、今后的工作打算

1、分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。

目前,我们最强大的竞争对手是‘xxx’,该公司的销售网络覆盖整个xx市场,有着庞大的人际关系网络,在xx的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。

2、做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。

现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多xx管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。

3、加强部门间的沟通合作。

作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。

业务半年工作总结范文简短 篇7

围绕治理商业贿赂长效机制,注重思想防范、制度约束和监督制衡,坚持不懈地抓好治理商业贿赂专项工作,推进清廉、阳光采购。

主要做法表现在:

(一)抓质量,促进采购业务发展壮大。

一是抓质量上档次、拓业务上规模。采购质量是政府采购工作的生命,是推动政府采购业务发展的重要基础。采购质量包括采购效率、产品质量、价格及售后服务等多方面,其中产品质量、价格及服务是重点内容。中心围绕“抓质量上档次、拓业务上规模”的目标,在制作标书、制定评分标准及协助采购人验收货物等环节,突出质量及售后服务要求,凸显价格分值,在符合采购需求的前提下,以质优价廉、服务优良者中标,确保采购质量。xx年来,中心进一步拓展了采购范围,货物涉及到了通用和专用设备,如视频监控设备,医疗器械设备的采购。上半年完成了平安市城监控设备采购486万元和医院医疗设备器械2+10多万元;工程涉及到了设计、监理、中介机构招标,完成了散花工业园、洪山工业园工程的招标代理和监理采购工作等;服务上确定了全县国有资产处置拍卖机构,细化了汽车修理采购实施细则。(二)抓监管,推进阳光采购。二是全程法律监督。重大招标和竞争性谈判活动,邀请县纪委、公证处部门对采购信息发布、专家评委抽取、供应商资格审查、投标文件送达、开标、评标过程、中标结果进行全程法律监督,确保采购程序及行为合法合规。

三是进一步增强公开透明度。信息发布公开。以省、市、县相关政府采购和招投标网站为载体,及时、公开发布政府采购信息、中标公告、政策法规、运行规程、办事程序、商品信息等,并将评分方法和分值在招标文件中公开,确保供应商平等、便利、及时地获取各种信息,已累计发布信息100多条。重大政府采购活动,还在报刊电视上广泛宣传,通过编辑政府采购简报形式向县“四大家”等领导专题汇报,让领导及时掌握采购动态,争取领导的大力支持和社会的理解。

四是加强监督检查力度。每年定期联合监察局、审计局对采购单位进行政府采购工作例行检查,一是查找问题,帮助采购单位纠正错误行为;二是发现问题,研究政府采购工作中应当改进的方向。尤其对举报的问题,做到举报一例查处一例,做好回复工作,并将结果对外公开。今年已梳理34家单位,准备在7月初针对突出性问题进行监督检查。

(二)抓创新,推进政府采购和谐发展。

一是创新采购理念。政府采购不是单纯的物品采购,是政府调控宏观运行的一种工具,具有保护环境、节约能源、扶持中小企业发展、促进地方经济发展的政策功能。在具体采购工作中,中心紧紧围绕县委、县政府工作重点,积极发挥政府采购政策功能,吸纳本地供应商参予市场竞争,节约了财政资金,提高资金使用效率,推进了和谐××建设。

二是创新采购机制。为了全力推进“绿色采购”,中心创新工作机制,明确了节能环保产品的界定、优惠政策、采购程序及工作规范,对《节能产品政府采购清单》中所列产品实行强制或优先采购,对同品质、同价格的产品,优先采购国内产品或具有中国产权的产品。(四)抓建设,争创优质服务品牌。

抓队伍建设。队伍建设是政府采购工作永恒的主题。队伍不强,重任难当。今年以来,中心积极参与了县局人才库建设工作,并为此成立了工作领导小组,健全了学习制度,将学习贯穿工作始终,制定了长期的学习计划,全力贯彻落实科学发展观,并就政府采购相关制度和政策法规、改进工作作风、提高服务质量等进行学习探讨,通过集中学习、内部交流等方式,营造人人讲学习、个个争上进、天天比奉献的良好氛围,进一步提高了中心人员的知识水平和业务能力,进一步提高了中心工作人员的大局意识、责任意识和服务意识。在深入学习实践科学发展观活动中,不折不扣地完成了所有规定动作,又有所创新完成了自选动作,中心工作人员人人完成了两万字的学习笔记和两篇心得体会,并召开了高质量的组织生活会和专题民主生活会。中心还在“财政系统党纪政纪科学发展观知识竞赛”中获得“组织奖”。队伍的规范化建设取得全面进步,整体素质明显提高。

抓机关作风建设。中心作为政府的一个对外服务窗口,服务质量与服务水平尤显重要。中心严肃上下班签到制度,做到步调一致。充分发挥支部成员模范带头作用,增强组织的凝聚力和战斗力。把为采购人和供应商服务作为机关工作作风建设的大事来抓,结合提高政府执行力大讨论活动,加大优质服务力度,积极为采购人、供应商提供政策咨询、程序引导、业务指导等服务,主动为他们解决实际问题。加大争先创优力度积极实施“双诺双考”工作,推行承诺服务、文明用语、首问负责、限时办结,以服务和效率赢得了采购人和供应商的信任和支持。

抓党风廉政建设。中心加强了党风廉政责任制、综合治理和计生工作建设。年初,办公室全体干部签订了《党风廉政责任书》《综合治理责任书》《计划生育责任书》,把这三项工作作为做好政府集中采购工作、构建和谐政府采购体制的基础保障来抓。围绕治理商业贿赂长效机制,注重思想防范、制度约束和监督制衡,坚持不懈地抓好治理商业贿赂专项工作,推进清廉、阳光采购。

总之,今年上半年以来,我县的政府采购工作呈现出良好的发展态势,取得了一定的成绩,但是也依然存在诸多的困难与问题,距离上级、领导的要求与部门和群众的期望,还存在一定的差距。特别是采购规模和效益方面还有潜力。一是机制不够健全,采购工作缺乏计划管理和宏观调控手段;二是采购方式与规模有待于进一步拓展,集中采购的规模效益尚未很好实现;三是采购手段还有待提高,特别是需要构建起政府部门与供应商都能参与的综合信息平台;四是采购的验收环节还需进一步强化;五是政府采购宣传还有待加强,很多部门和群众对政府采购的重要性认识不足,对采购的方式与程序不了解,政府采购工作对经济生活的影响力还不强。这些问题与不足,我们将在以后的工作中努力加以解决和改进,推动我县政府集中采购工作再上新台阶。

业务半年工作总结范文简短 篇8

1做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。

2加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。

3培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。

济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。

4加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基矗

5做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。

业务半年工作总结范文简短 篇9

第一部分 上半年工作总结

一、客户藏酒情况

截止6月25日,xx年客户提取藏酒 吨,其中65度天然原酒(xx) 吨,65度生态原酒(xx) 吨,65度生态原酒(xx) 吨。66度生态原酒(xx) 吨。

二、藏酒服务升级

(一)分装产品升级方面:完成大客户1L玻璃瓶藏酒产品审批、设计、打样、封样及生产协调工作。抓紧推进设计藏酒1L、1.5L、2.5L、5L升级产品,设计图已定稿进入打样阶段。

(二)规范产品流程:在原有分装流程中,推动加入包材封样、检验流程。经审核封样后,客户22000箱1L玻瓶分装产品包材全部经质量检验部检验合格,进入生产环节。

(三)根据部门要求,签订考核责任状,并对任务进行分解,按时完成。

(四)规范包材采购谈判,起草《中汾酒城藏酒分装产品包装商务谈判方案》,提出藏酒包材询价、谈判、订货方案。待新产品封样完成后,进行招标谈判。

(五)对藏酒客户账务进行全面核查,目前客户订单数据已全部核查完毕。

第二部分 下半年工作计划

(一)分装产品升级方面:尽快完成升级产品打样封样工作,根据客户需求及时完成中秋、春节包材备货及生产协调工作。

(二)推动包材规范化管理:根据部门规定,配合做好藏酒产品包材询价、谈判,规范化管理包材供应商及价格。

(三)产品价格管控:新产品升级上市后,根据公司要求及市场情况,测算各年份、度数、规格产品价格体系,与客户签订分装协议,制定相关管控措施。

(四)产品宣传推广:新品上市后,制作宣传册、微信H5,强化藏酒年份概念,线上线下相结合做好宣传推广工作。

(五)藏酒数据核查及会员系统升级。进一步完成客户藏酒数据核查工作,通过会员系统让客户对本人藏酒数据远程确认。启动会员系统升级工作,完善客户信息录入、藏酒数据分析等内容。

(六)藏酒盘库。配合完成客户藏酒盘库工作,向工作提报盘库报告。

(七)推进藏酒客户服务标准化、规范化。修订《中汾酒城藏酒售后流程》及相关制度,加强与各部门之间沟通,有效降低损耗同时加快分装速度。

业务半年工作总结范文简短 篇10

转眼半年的时间又过去了,业务员半年总结又开始要思考了。一份半年的工作总结,即是对自己的总结,也是对公司的交代,更是为下半年的工作做一个铺垫。

一、主要完成的工作:

1完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作,该工程中标价为986.24万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。

2完成了东部新城x国道供水管道的pe管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用pe管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的基础。

3完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

4完成了山大新校供水管道pe管的投标工作,工程中标价82万元,已履约62万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。

二、工作中出现的问题及解决办法:

1不能正确的处理市场信息,具体表现在:

①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;

②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;

③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

2在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

3缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。

三、今后的工作打算:

1分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。目前,我们大的竞争对手是‘四川森普管业’,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。

2做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。

现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。

3加强部门间的沟通合作。

作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。

销售业务分析上半年工作总结主要是根据上半年销售工作来总结,总结出上半年销售工作存在的问题和优秀的经验。并对总结上半年销售业务工作的经验并对其进行优劣分析。

业务半年工作总结范文简短 篇11

回首过去的半年,內心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又跨过了半个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将这半年的工作向大家做以总结。

1.严于律已,团结同志;以身作则,任劳任怨。

在工作中严格要求自己,响应公司各项号召,积极参加公司的各项活动。克服种种困难,不计个人得失,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评,较好的完成了领导交给的任务。

2.树立中心形象,维护公司及客户利益。

在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了xx理赔的良好形象。

3.发现问题、解决问题。寻求创新,促进工作。

1)经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。

2)涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。

4.提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司。

1)将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关。

2)针对不同险种,配合支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。

5.保持成绩,找出不足,加倍努力,更上一层楼。

1)我们业务小组工作刚刚起步,各方面经验还很不足,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后要加强各方面的协调工作。

2)随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

业务半年工作总结范文简短 篇12

我是公司的业务员xxx,今年已经过去一半,而我在半年的工作也完成了,目前这半年里,我努力做好本职,现在对过去半年的工作有了一个总结。

一、定期联系客户,收集客户产品反馈信息

作为业务员,客户对于公司很重要,因此我在这半年里就会定期的联系客户,努力跟他们保持稳定的联系,并了解他们对公司产品的一个使用的情况,根据从客户得来的反馈信息,去对公司的产品进行有效的优化。客户购买公司的产品,我们就要对客户负责,所以大半年,我每个月都会有一个时间是专门联系客户去收集反馈信息的,这些反馈信息,是客户在使用产品之后的提出的反馈意见,是有利于公司对产品的一个更新的。

二、宣传产品和维护产品

公司生产的产品虽然在市场上有一定的分量,但是还是需要业务员对产品进行宣传,并做好维护工作。产品有热销期,也就会有滞销的时候,为了不出现这种情况,我半年里,每个月都会在各大卖场宣传产品,提高产品知名度,时不时的让产品在人们面前进行展示。并且在产品受到他人的一个诋毁,我要去努力维护产品,不能让对手去诋毁产品,造成产品的销量下降和失去市场。

三、观察市场动向,了解市场需求

为了让我们的产品有更好的销售路径,我在这半年不断的观察市场的整个动向,加以调查,不断的去获取市场的信息,让产品跟着市场动向走,帮助产品走向更大的市场。我了解了市场的需求之后,就针对需求对产品做了一个分析,让公司投进市场的产品能够得以展开销售。

半年的工作就是以上的这些,我虽然只是一个小小的业务员,但是通过我不懈努力,我帮助了自家的产品在市场上更好的一个售卖,也让自己在这过程中,慢慢的学会更多关于业务员的知识,让自己有更好的提升。我相信半年的一个奠基,在下半年我的业务能够做的更好,能够帮助到公司更多。我会努力做出一番成绩来,让公司领导和同事看到我的努力,我期望自己在业务上还有更高的上升的空间。对此我下半年会更努力去工作的,为了自己和公司的发展,我也必须要去努力,我相信自己是可以做到的。

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2022办公室半年工作总结范文简短1500字


工作总结之家主题栏目精选:“办公室半年工作总结”,敬请访问。

时间弹指一挥间,这半年工作也马上结束了,回顾这段工作,我们收获了很多宝贵的经验。那么,是时候静下心来准备写我们自己岗位的半年工作总结了,你是否在思考岗位半年工作总结应该怎么写呢?下面,我们为你推荐了办公室半年工作总结范文简短,欢迎阅读,希望你能喜欢!

办公室半年工作总结范文简短(篇1)

半年来,在站领导的关怀下,在全站职工的帮忙下,我能恪尽职守,全身心的投入到工作中,尽自我的全力履行好办公室工作职责,现将半年以来的工作、学习、作以汇报:

一、加强学习,提高理论和业务素养。

办公室是综合部门,对各方面的本事和知识都要掌握。要做好本职工作,就必须首先自我用理论武装头脑,提高自我理解省厅的、总站的各项精神。我要求自我必须参加省厅和全站组织的学习,有了比较深刻的理解,在新的形势下,增强做好工作的自觉性。

另外,我也十分重视学习业务知识,进取利用参加评审会、业务会等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自我的业务本事。同时我进取学习新知识,熟悉新学科,坚持每一天阅读各类报纸和文章,学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自我,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

二、规秘工作,提高质量和效率。

(一)严格要求自我的言行,自觉进行思想改造,提高自我的政治素质和个人修养。

(二)完成公文处理工作,突出规范性,公文运转准确、及时、有序。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。组织起草我站工作的有关报告、请示、总结等文件10余份、总站情景15期、函20份和各类事务性文书20余份,同时,认真抓好发文初审关,帮忙其他科室校核把关,保证了公文质量,提高了公文效率。

三、协助主任完成全站财务管理工作,与结算中心建立良好的工作关系,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚。

四、完成全站党风廉政建设的具体工作。

协助站领导健全各项廉政制度,制定党风廉政建设实施方案,签订职责状,落实党风廉政建设职责制,开展警示教育和两风教育活动,督促全站党员干部落实党风廉政有关规定。

五、协助组织全站精神礼貌建设创立活动。

按照站领导的部署,对照精神礼貌条例结合实际工作,组织开展了“十星”创立活动和省直礼貌单位标兵创立活的具体工作,从方案的制定、落实创立资料、开展政治学习到迎接考核等各个环节做了很多有成效的工作,我站获省厅礼貌行业创立“十星”单位,省直礼貌单位标兵创立工作也获省直礼貌办好评,来年有望创立成功。

六、配合主任抓好全站行政管理和日常事务性工作。

协助主任建立健全各项制度,抓好我站人员思想、组织、业务和作风建设。今年先后制定了考勤制度、先进评选办法等,督促已下发的车辆管理办法等制度的贯彻执行,坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成总站的办公室搬迁、装修工作,办公设备购置,安全保卫、职工货币化分房建档工作,职工医疗保险工作,筹办各类会议、来人接待、上下沟通、内外联系、印章管理、资料报刊订阅、学习教育、人员培训等很多的日常事务,各类事项安排合理有序,保证了总站正常工作。

七、当好助手,对各项决策和出现的问题,及时提出合理化提议和解决办法供领导参考。

办公室半年工作总结范文简短(篇2)

20xx年1月我有幸来到珠海市农村信用合作联社工作,在这个发现人、培养人、成就人的环境里,我不知不觉的从一名刚离开校的学生成为了农信社的一员。半年的时间虽然不长,但领导和同事的教导与关怀,让我受益匪浅,为我今后的人生与事业的道路打下了良好的基础。在部门领导和同事们的热情帮助以及个人的辛勤努力下,取得了一定的成绩。

在这半年里,前三个月我在拱北信用社从事柜台工作,由于自己曾在联社营业部实习,所以当时很快上岗,并得到了分社经理的肯定和同事的好评。5月份我调到办公室,下面是我将在办公室的工作情况做一简要的总结:

一、认真做好信息的编发和上报工作。

信息编发是办公室的一项主要工作,也是我工作中的一部分,为了进一步做好我社信息编发工作,充分发挥信息工作的交流、借签、参谋、服务和支持、指导决策作用,我不断加强自身的学习,领悟信息工作的重点、要点,并通过办公网适时下发信息上报工作要点,并参与制定下发《珠海市农村信用合作联社信息工作管理细则》。3个月来,围绕我社改革建设、经营发展,我共编发《一周要情》8期,并按要求及时报送省联社、银监等部门。

二、认真做好联社新闻宣传工作

联社领导对信息工作、新闻宣传工作极为重视,多次在会上强调此项工作,为了充分落实领导指示以及省联社的要求,进一步加大对我社新业务新闻宣传力度,同时规范我社新闻宣传工作,我参与制定了《珠海市农村信用合作联社新闻宣传工作管理实施细则》。

近年来,金融市场竞争日益激烈,很多大大小小的违规事件都涌现出来,面对日益严峻的外部发展环境,我社员工积极为防微杜渐、从小处见隐患出谋划策,努力提升合规意思。为了反映和提倡这样的工作氛围,11月份,我参与编印了1期以宣传合规文化为主体的《珠海农信报》,并在报纸中充分反映了我社业务发展情况和员工的文化生活。

三、较好的完成各类材料的写作和领导交办的各项工作。

办公室文字材料较多,各方面的工作请示、活动的策划方案和具体事项的安排,以及更好开展工作的相关通知,上级部署的重要工作的开展,省联社、上级部门重要会议精神的贯彻、落实情况,所有这些文字材料都要按时完成。在这3个月里,通过陈总手把手的教,也都较好的完成了各类材料的写作。如开展社区宣传工作的请示、赞助奥运巡展的方案等,同时较好的配合完成了领导和同事交办的各项工作。

今后,我将一如既往、尽心尽责地认真做好各项工作。在回顾工作成绩的同时,我个人工作中也存在一些不足。针对存在的问题,我将努力加以改进,加强学习,并学以致用。虚心向有经验的同事请教,进一步提高自己的政治素质、业务素质及综合能力,以便今后更好的适应岗位,把工作干得更好,让大家更满意。

办公室半年工作总结范文简短(篇3)

上半年,局办公室紧紧围绕局水利中心工作,积极参与政务,认真做好事务,加强队伍建设,办公室全体工作人员仅仅围绕“协调、服务、管理”三大职能,为局领导、机关处室、各县局和基层提供周到、周密、周全的服务,较好地发挥了参谋助手作用,顺利完成了领导交办各项工作任务。

一、上半年主要工作完成情况

(一)抓落实,重要工作办理及时。积极做好督促、检查等工作,努力发挥“推手”作用。对上半年62件领导批示件的办理工作进行跟踪督查,随时了解进展情况,确保上级领导交办事项有着落,促进重点工作部署的贯彻执行。同时针对周例会上部署的工作要点,制定了周例会备忘录,进行跟踪督办,并于每周末将结果反馈局领导。

(二)抓办文,深入推行即办制。一是做好文秘工作,完成各类综合材料18件6万余字、其他材料30余件4万余字、各类会议纪要;材料质量获得各级领导充分肯定。二是做好办文工作,及时接收、分发、转发、印发、寄送各类公文文件,各类文件均能当日落实到相关处室处理,并且做到分类合理、科学;上半年完成收文处理3240件、发文处理1043件,平均每天处理收文27个、发文9个。三是严格执行限时流转制度。一般文件的签收、上网、拟办环节确保在一个工作日内完成;同时要求各单位负责人收到文件后,要在一个工作日内阅办或批办给有关人员承办,确保做到“一般文件办理不过夜,急件随时随办”。

(三)抓办事,高质量完成各类事项。一是认真做好上级和领导交办的事项,做到办理认真、有效落实、反馈及时。二是组织承办人大建议、政协提案 73件, 3次召开专题会议研究部署,并通过实行局领导牵头办理及跟踪通报等工作措施,5月5日前会办件全部完成,6月25日前提前半个月前基本完成主办件的办理。特别是针对瑞安代表团提出的《关于要求对飞云江综合治理有关问题进行询问的报告》,专门牵头相关处室进行研究答复。三是做好信访件的处理,及时落实办理责任单位,上半年共处理信访件26件,实现了信访办结率95%。四是做好档案管理工作,上半年共整理20xx年度文书档案2299件,其中永久600 件,30年710件,10年789件;科技档案340个项目351卷。数字化20xx年度文书档案8303页,20xx-2011年珊溪管理局文书档案 10762页。完成水利厅布置的20xx年度的水利档案统计及各县市区的档案统计汇总工作。文书档案管理规范、保管妥当,无丢失文件现象发生。

(四)抓办会,提高会务质量和效率。一是协助局领导开好周一碰头会、局长办公会、党组会、专题会议共50余场次,整理会议纪要近20篇,做到表达准确、内容完整。二是上半年牵头完成各类会议会务工作共308场次,有序开展各项会务活动,保证了会务质量和服务效率。三是配合市两办及上级有关部门做好涉及水利重要会议的组织工作,包括陈雷部长听取浙江省防指工作汇报、美丽浙南水乡建设“百亿工程”集中开工仪式、“十大举措看落实”年度工作展示汇报会等。

(五)抓财务,提高预算执行率。一是组织编制20xx年局系统的部门预算。实行零基预算和综合预算,进一步增强单位财务统一核算、统一管理的力度。同时加强预算绩效,明确项目支出预期绩效目标,提高财政资金使用效益。20xx年水利系统部门预算(一上)项目经费2634.27万元,比上年提高 11% 。二是加强预算的执行力。按照项目落实责任,制订预算经费执行分工表,强化职责,明确分工。将年度预算各项指标按科室分解,财务部门按季及时反馈各部门预算指标执行情况,加强经费执行部门和财务部门的联系,确保如期保质保量完成资金使用任务。三是加强“三公”经费管理,每月10日前公示局本级和各单位公务接待情况,“三公”经费控制达预算目标。截止5月底,局系统(除温瑞平水系管理局外)公务接待数为8.3万元。同时加强结余资金清理,上交财政 690.88万元,调整项目使用资金322.04万元。四是组织局属单位经济责任审计和局本级及各单位公务支出公款消费的自查和抽查审计。委托中介机构对水政监察支队和堤塘河道管理处进行领导离任经济责任审计和20xx年财务收支审计;组织公务支出公款消费审计小组对温瑞平水系管理局、水利水电处、围垦处和水库管理处进行20xx年公务消费公款支出审计,均已出具审计报告。

(六)抓难点,完成办公用房清理整改工作。根据《XX市市本级党政机关办公用房清理整改工作方案》的要求,我局从实际出发,召开办公用房整改会议,下发实施方案,在确保每位干部职工的基本办公使用面积的情况下,结合局大楼面积情况、人员编制情况及整改意见,制定合理的办公用房清理整改方案,对办公用房的清理工作进行全面部署。截止目前,办公用房已基本调整到位。同时针对治水办抽调28人进行集中办法的实际情况,多次联系市机关事务局等相关部门,对办公用房进行统筹安排,确保水乡工作顺利开展。

(七)抓后勤,强化服务质量。一是合理安排保安值班时间,对来访人员,逐一登记并确认,加强出入大楼流动人员的管理。二是定时检查食堂菜品质量,注重食品卫生,实施菜品留样制度,对每日菜品进行留样,保证食品卫生安全事故处理工作高效、有序地进行,切实保障干部职工的饮食卫生。三是加强了局内车辆的管理,启动车库蓝牙系统,对地下车库进行智能化管理,一车一杆,确保车辆出入有序。

(八)抓接待,优化服务显成效。按照“严格管理、优质服务”的要求,上半年共高质量高要求地做好各项接待工作75场次,接待人数1534多人,其中包括水利部陈雷部长、水利部水资源司陈明副司长等重要客人,受到了各级领导的好评。同时,严格执行公务接待有关规定,在确保接待工作热情周到的前提下,严格控制接待费用,未发生接待违规现象。

(九)抓规范,做好固定资产登记备案。安排专门人员,对全局固定资产进行全面调查、逐一登记、造册建档,建立健全固定资产管理制度,逐步规范固定资产管理。

(十)抓宣传,提升水利整体形象。一是健全政务信息报送制度,制定相关文件,建立健全信息、信息约稿、信息奖励等制度。二是组织开展“世界水日、中国水周”主题宣传活动,增强全社会懂水、爱水、护水的意识。

在肯定的成绩的同时,我办也清楚看到存在的问题:一是保密、消防安全等工作开展得还不够;二是水利政策调研还不够深入,调研成果精品不多,参谋助手作用有待于进一步发挥。所有这些有待于今后进一步完善和解决。

二、下半年工作重点

(一)做好文秘工作。公文收件办理要继续做到及时、准确、高效,件件有落实。拟稿发文要把好文字关、格式关、程序关,提高办文的质量。要强力推进即办制,提高办文效率。

(二)做好服务工作。围绕局中心工作,做好会务安排、公务接待、公务用车、机关食堂,办公大楼,消防安全、卫生环境等工作,切实提高后勤服务水平。

(三)做好财务工作。开展水利工程项目资金的绩效管理、直属单位领导离任审计等工作。坚持厉行节约,严格控制“三公”经费。提高预算执行率,规范财务管理。

(四)做好档案工作。今年要力争通过市级档案目标认定,完成局系统数字化档案室创建工作,使我局档案管理管理有新的突破。

(五)做好其他工作。一是继续做好建议提案办理工作,提高建议提案办理满意度,加强与代表委员的沟通,按照“回头看”要求做好办理后续工作。二是牵头做好信访,确保信访办结率达95%以上。三是做好应急联动和维稳等工作,及时处置应急事件。

办公室半年工作总结范文简短(篇4)

回顾上半年工作,我们在__和__的正确领导下,在兄弟科室和同事们的大力支持与帮助下,办公室成员不断提高工作效率和服务质量,更好地发挥了办公室的职能作用,以严谨的态度对待工作,以热诚的态度对待同志,认真完成领导和同志们交办的每一项工作,取得了一定的成绩。做为办公室的主管领导,首先由我来介绍办公室团队成员:我是___,受办公室全体同事的委托,向在座的诸位领导和同仁们汇报上半年工作情况。上半年我们主要做了这些工作:

一、当好“笔杆子”

文章千古事,得知寸心知。我们这些天天面对着电脑“爬格子”的人被称为“笔杆子”,写东西不但是个技术活,也是个苦差事,每写一篇稿子需要经过这么几道程序,“聆听领导意图—查阅搜集资料—构思布局提纲—草拟修正初稿—呈送领导阅示—遵照批阅修改—再次呈送领导—定稿打印送发”。诸道程序中,犹以初稿期最煞人,为写稿我们殚精竭虑,劳心费神,连走路吃饭都在思考某句话是否得体,用哪个字更贴切,个中苦味人自知。我们在文字撰写中,都能做到酌文斟字、认真编辑、细心校对,确保文字不出差错,数据准确无误,严把文件材料质量关。同时,还要审核各科室以单位名义上报或下发的文件初稿,力求做到文字通顺,符合公文规范。上半年,办公室共拟定总结计划、纪要简报、请示汇报、整改回复及其它综合性文字材料336份,配合其他科室制作PPT电教片、汇报材料等22期;编发“___简报”32期,其中被各新闻媒体采稿6篇。按上级要求,按照时间准确上报工作动态报表近10余种,并做到不拖延、无漏报,同时,还积极完成领导和同志们交办的临时写作任务。

二、成为“活档案”

续写园林华章,编纂厚重珍藏。我们负责各类文件收发、登记、初审、分发、文印、传达、督办、存档、落实等工作。为进一步规范档案管理,上半年,我们积极响应无纸化办公的号召,充分利用电脑、打印机、相机、录像机等先进办公条件,建立健全电子文书档案,积极做好文字、影像等第一手资料的留存工作。对所有文件分门别类进行整理归档入册。我们办公室每位工作人员对资料存放的书面或电子文档均能熟记在心,个个成为“活档案”,做到查询快速,服务热情,为提高办事效率,提升工作质量加油助力,切实为领导和科室提供优质服务。

三、承当“消防员”

隐患险情总关情,化险为夷赢赞声。我们负责数字化案件工作。近年来,市、区园林绿化管理实行网格化管理制度,对园林绿化案件的问题发现、处理速度及信息反馈等各个环节都有严格要求。我们每天都要接到来自郑州市社会公共管理平台、市长来电、12319热线电话、区网络舆情及群众求助等各方园林绿化案件,我们努力做到来电、来访有记录,处理案件有结果、整改结果有反馈,同时,认真做好信访稳定工作,在接待群众来访时,能做到服务热情,态度诚恳,上半年共处理群众求助、咨询来电、来访181宗,绿化案件123宗,结案率达到100%。

四、做好“管理员”

业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随。上半年,办公室结合工作实际,进一步健全制度建设,对《请销假工作制度》、《园林绿化养护管理标准》、《办公用品管理制度》、《印章介绍信管理制度》等12项规章制度进行了修改和完善,逐步推动管理向科学化、正规化、规范化迈进,逐步形成“用制度管人,按规章办事”的工作格局。上半年,___领导根据工作安排,对办公室工作人员进行了充实与调整,老同志起到了传帮带作用,新同志虚心求教,迅速进入各自角色,主动查阅大量文字材料,采撷大量有用的资讯,不断提升自身素质,发挥自己应有的作用,担负起了各自的工作职责,实现了角色的快速转变。为领导和各科室搞好服务是办公室重要工作职责,也是衡量办公室工作的根本标准。办公室人员都能顾全大局,每天做到早来晚走,经常牺牲休息时间,加班加点工作,任劳任怨,兢兢业业。

五、铸成“多面手”

举手投足皆琐事,俯首甘为孺子牛。除了上述工作之外,我们还要协助领导处理好日常行政事务。一是提供文印服务;二是做好拍照与录相;三是做好印鉴管理;四是负责办公用品的购买与发放;五是负责对外接待工作;六是负责单位日常值班、节假日值班及防汛值班安排;七是负责信访稳定及安全生产工作;八是负责全体职工考勤管理工作;九是负责单位大小会议通知、组织和会场布置。十是配合党支部和工会,做好每周五下午的职工教育培训。十一是负责年度各类报刊杂志的征订与发放工作。可以说,办公室是单位的一个综合服务部门,事情多而杂,也是一个很能锻炼人的地方,在日常工作实践中,我们不断向诸位领导学习,向在座的每位同仁学习,不断积累办公室管理经验,经过工作的历练,我们在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,工作也从被动到主动,从主动到从容,从从容到提升,工作效率和工作质量不断得到提高。

六、称为“好参谋”

当好领导好助手,严细高效讲技巧。办公室的工作千头万绪,琐碎繁杂,却至关重要。办公室有时候被誉为“中枢神经”,有着融下通上的功能。有时候我们还是领导的喉舌,在传达领导指示的时候,不仅要认真领会领导意图,更重要的是要正确传达领导的态度、甚至领导的苦衷,还有对下属的关心与疼爱。有时候我们也是领导的内参,因为我们要及时向领导上报来自各方的信息,以弥补领导因工作繁杂而深入了解下情不够的矛盾。有时候我们又是先行官,既是各项规章制度制订者,也是模范遵守者,表率作用不可少。有时候我们被称为“润滑剂”,承担着“承上启下、沟通内外、协调左右”的关键作用。正因为办公室是一个综合部门,管的事情涉及面宽,有时候宽到颇感困难,力不从心,宽到想找借口直接推给领导,让领导发话,让领导协调,但是,我们办公室成员始终以“勿以事小而不为,勿以事杂而乱为,勿以事急而盲为,勿以事难而怕为”为座右铭,努力坚守“领导未谋有所思,领导未问有所知,领导未示有所行”的工作信条,始终坚信“天下大事,必作于细,天下大事,必成于易”,虽然我们做的仍不够,但我们一直在努力。

七、参与“大活动”

上半年,在积极做好自己职责内的工作之外,我们还积极参与局及我单位各时期的中心、重点工作,比如,我们先后参与了植树节植树、志愿者服务、“我心中的那片绿”摄影展、微景观创作、“郑州植物园爱绿识绿”学习等区、局及我单位组织的活动,同时,还积极参与共、青、妇组织的“道德讲堂”、“微心愿进社区”、“结对帮扶”、“五四青年节”等活动。

总之,上半年工作中,我们能做到遇事不推诿,有活抢着干,加班加点,不计时间、不计报酬,取得了一定的成绩,但和领导的要求还相差一定的距离,与兄弟科室相比,仍存在一些不足。我们决心在下半年,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,把办公室工作不断推向新的水平!

办公室半年工作总结范文简短(篇5)

1、案场谈客监督及把握方面

当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。

2、案场问题客户处理方面

当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。

办公室半年工作总结范文简短(篇6)

领导和同志们:

根据会议安排,我就办公室前段时间工作开展情况作如下简要汇报:

一、重点工作完成情况

(一)认真做好各类总结、计划、会议材料、汇报材料的起草工作,出色完成了办文服务任务;

(二)圆满完成了13次重要会议的服务任务;

(三)高质量完成了12次考核迎检任务;

(四)认真做好文件

的收转传递工作,共收发各类文件340份,全部按程序进行了处理,做到了快捷高效无失误;

(五)认真做好办公用品购置发放、办公设备修缮等后勤服务,做到及时有效有保障;

(六)尽力做好信息宣传工作,先后编发信息稿件62篇;

(七)车辆管理到位,驾驶员责任心强,实现了车辆安全运行无事故;

(八)积极参加局里组织的各种学习活动和主题教育活动,在做好活动服务的同时,得到了锻炼,提高了素质。

二、具体做法:

(一)“懂规矩”。严格用纪律约束言行,做到不该说的话不说、不该做的事不做。

(二)“讲程序”。严格按程序办事,做到不省略、不简化、不拖拉,不折不扣走程序。

(三)“有规范”。对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项,都严格按照梳理头绪、科学筹划、规范操作的程序进行解决,促进了服务效能的提高。

三、问题不足

一是工作中的情绪化还时有发生;二是服务效能有待进一步提高;三是信息宣传亟待加强。

四、努力方向

在今后的工作中,我们将不断加强学习,努力提高素养,力求做到“五个到位”服务中心工作,即:会议组织落实到位、文件资料管理到位、工作机制运转到位、后勤服务保障到位、信息宣传推动到位。

2022护理半年工作总结范文简短1500字精选6篇


时光如闪电一般的飞驰,半年已经过去了。为了更好开展下半年的工作,下面就需要我们认真去写好半年度工作总结了,写工作总结的意义巨大,它可以帮助我们找到问题并解决问题。那么,可以被我们拿来当参考的半年度工作总结有哪些?由此,有请你读一下以下的“2022护理半年工作总结范文简短1500字精选6篇”,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!

护理半年工作总结范文简短 篇1

上半年,在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕医院“安全生产”的工作主题,以病人为中心,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作计划,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:

一、加强医德医风建设培养高尚医学道德情操

加强护士的政治思想及医德医风教育,积极参加院内组织的政治学习及活动,及时组织本科护理人员学习院纪检察下发的各种文件精神,加强法制教育,坚持“以人为本、病人至上”一切以病人为中心,一切以病人的利益出发,认真、踏实开展工作。狠抓护理质量管理及院感管理。

护士长定期对我科护理人员进行医德医风教育,提高护士整体素质。全科护士具有高度的责任感和高尚的医学道德情操,以医学“救死扶伤,以治病救人”为光荣使命。

二、深入优质护理服务,努力提高基础护理质量

上半年,我科以医院“安全生产”为导航,以“优质护理服务”为中心,继续“夯实护理基础,开展优质护理服务”,科室反复多次组织护士学习文件的内容,领会文件精神,讨论具体实施方案,坚持以病人为中心,努力为病人提供一流的服务,满足患者需求,主要做了以下工作:

1、严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存在问题及时改正,确保患者安全。

2、加强晨间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,对所有患者使用的褥子、褥皮进行了大清洗,使每位患者床单元平整、清洁、舒适;晨间护士主动为患者洗脸、清洗外阴,保证患者清洁无污染。

3、加强医患沟通,进一步落实健康教育工作,提高临床效果,住院时做好入院宣教,消除其紧张情绪,住院后护士及时到病房与病人进行沟通与交流,随时了解病人的思想,帮助病人排忧解难,将患者意见调查表与健康教育有机结合,督促每位主管护士根据自己所管患者的意见进行有针对性的教育,及时向病人讲解疾病相关知识,防病知识,药物作用等,做好出院指导,保证患者能随时与科室保持联系,做好出院回访,提高满意度。

4、加强了出院随访,科室在门诊增设了电话,对门诊宫颈癌筛查病人、出院后的患者进行了电话随访,及时了解出院后患者遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,上半年共电话随访560人,受到了患者及家属的广泛好评。

三、规范工作流程,细化管理,提高护理质量

1、进一步完善了护理工作流程,利用晨会和业务学习时间组织护士学习,按照流程进行落实,各项工作的管理逐步趋于规范化、标准化。充分发挥质控小组的作用,按照质量检查标准,每周进行质量检查,并详细记录,在每月召开的质量分析会上进行反馈,分析原因,最后进行总结并制定出相应的整改措施,限期改进,进一步增强了护士的质量意识,护理质量明显提高。

2、通过以上工作,各项护理指标完成如下

护理表格书写合格率98%基础护理合格率96%

急救物品完好率100%常规器械消毒合格率100%

护理技术操作合格率99%病人对护理工作满意度98%

四、继续加强重点时段的管理

加强重点时段的管理,增加中午上班人员,实行双办制,并且做好新老搭配,团结协作。

五、新业务开展

上半年,根据国家计生委要求,我科在科护士长、科室主任的指导下,开展了人流后关爱(pac)门诊,宫颈癌筛查跟踪服务,得到了病人的好评,提高住院了病人总数。

六、不足之处

1、优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新。

2、护理质量追踪检查还需进一步规范

20xx年6月30日

护理半年工作总结范文简短 篇2

我院是一所综合性的“三乙”医院,近年来在医、教、研等方面取得了可喜的成绩,但随着社会经济的发展,政府惠民政策的出台,医院就诊的人数不断增加,特别是今年春节之后,外科住院病人迅速猛增(各科都加床),护理人员还不能适应人民群众多样化的医疗需求和医学模式的转变;护理服务也与医院等级、医院荣誉和医院面临的新形势、新任务不相适应;护理工作作风与现行法律、法规、规章制度和医学科学的要求不相适应,特别是做为科护士长的我,管理也没有更上医院的步伐,故造成外科护理工作落后,为确保医疗质量,保证医疗安全,医院决定从2009年2月26日开始对全院护理工作进行集中学习、整顿。

三个多月来,我十分重视此项工作,积极投身到护理整顿工作中来,从2009年3月3日至3月27日每天下午4点至6点督察各科护理人员学习,从3月28日至4月5日每天下午督察操作技能培训;我每天加强巡查,清点人数,查看会场纪律、学习内容和学习笔记,参加讨论并对一些重点进行解释,对查到的问题及时指出、立即改正;学习的形式采取了自学和参加科室学习,学习的方法是边学习、边反省、边自查、边培训相结合,学习的内容有《护士条例》、医疗核心制度、全国文明单位标准、全国“百佳”医院服务标准、四川省综合医院评审标准、医院管理年活动护理服务工作标准、“四心”服务的基本要求、文明服务用语及忌语,护理工作薄弱环节管理规范、现代护理管理规范,医院下发的文件、工作简报,身边及省内外护理典型人物事迹和X院长的动员报告,护理相关标准和规范一书等等。

通过学习整顿,我转变了思想,认识明确,态度端正,通过整顿,我能够认真落实护理整顿的指导思想:紧紧围绕“以病人为中心”,以改进护理服务工作、提升服务质量、满足病人服务需求为前提;以更新服务理念、彻底转变服务观念、增强服务意识、赋予护理工作新的内涵为要求;以再建护理工作为核心;以强化护理管理,优化工作流程,规范服务行为,提升护理服务技能,建立完善监督机制,加强部门工作协调配合为保证,进一步搞好护理整顿、再建工作。通过整顿,使我深刻认识到,实施护理工作整顿再建,是改善护理服务,提高服务质量的迫切需要;实施护理工作整顿再建,是全院全面整顿开端的重要意义。通过整顿,我更进一步熟悉了护理的相关法律、法规,医院的管理制度、管理方法、护理工作的评价标准和工作流程。通过护理整顿我提高了认识,转变了观念,把主要精力放在管理上,变被动服务为主动服务,如今,各科护理人员着装整洁,行为规范,语言文明,从交班、查房,到迎接新病人、病情观察、治疗护理都能看到护理人员的精神面貌有较大的改变,护士办公室,护士站,无菌治疗室,一般治疗室物品摆放规范、整洁。病房管理方面基本上消除了脏、乱、破的现象,护理技术操作规范、人性,护理人员不在是过去的冷血人物,休克面孔,而是面带微笑能够主动与病人和家属沟通,主动帮助病人,主动巡视病房的白衣天使。护理人员的感染管理意识增强,医疗垃圾分类存放,集中处理,操作前后洗手,杜绝交叉感染,保证了病人的安全,如今理工作有了新的起色,人员的思想认识不断提高,

精神面貌发生了改变,法规制度意识、履职的自觉性有了增强,服务观念有了转变,病房管理有了加强,工作效率和工作质量有所提升,病房卫生及工作秩序明显好转等等,我都做出了努力。

在今后的工作中,我会严格按照医院提出的整改标准规范自身行为,提高思想觉悟,加强与科主任、护士长的沟通,及时了解医疗方面对护理工作的要求,以便提高护理质量,保证护理安全。认真履行科护士长职责,加强自己的管理意识、责任意识,从我做起,从小事做起,从细节之处做起,提升自己的综合素质,强化服务理念,转变服务态度,做到主动服务,每月组织护士长大查房一次,重点查看病房管理,手术后三天病人的管理,危重病人的管理,以及高危时间和重点环节的管理,每月召开护士长会议一次,对管理得好的给以表扬,反之进行批评,限期整改;加强护士的在职培训,按照医院的要求,重点落实“四心”服务,理论和技术操作的培训;每天深入病房,查看晨间交班、查房、治疗、沟通等各项规章制度的落实情况,发现问题,及时纠正,对刚整合的护理单元,给与更多的关注,认真贯彻落实医院的各项规定,高标准、严要求,进一步强力推进护理整顿再建工作,相信通过全院护理人员的共同努力,护理整顿、再建的目标一定能实现。

护理半年工作总结范文简短 篇3

20xx年上半年全体护理人员在院长看重及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的办事宗旨,较好的完成了院领导部署的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作环境总结如下:

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是进步护理质量,确保平安医疗的根本包管。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各种岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录。

(2)护理操作时要求三查七对。

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理毛病。

3、认真落实骨科护理老例及显微外科护理老例,坚持填写了各类信息数据挂号本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、进步护士长治理程度

1、坚持了护士长手册的记录与稽核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行稽核,并依据护士长订出的得当科室的年计划、季支配、月计划重点进行督匆匆实施,并监测实施后果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按品级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改步伐,向各护士长反馈护理质控反省环境,并学习护士长治理相关材料。

3、每月对护理质量进行反省,并实时反馈,进步护士长的治理程度。

4、组织护士长外出学习、参看,汲取兄弟单位先进经验,扩张知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习停止后,向全体护士进行了陈诉请示。

三、增强护理人员医德医风扶植

1、继承落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分手于xx月份、xx月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继承开展康健教导,对住院病人发放满意度查询访问表,(按期或不按期测评)满意度查询访问结果均在95%以上,并对满意度查询访问中存在的问题提出了整改步伐,评选出了护士。

四、进步护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科互助,聘请专家讲课,讲授骨科、内、外科知识,以进步专业知识。

3、各科室每周晨间提问1—2次,内容为根基理论知识和骨科知识。

4、“三八”举行了护理技巧操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分手给予了奖励。

五、增强了院内沾染治理

1、严格执行了院内治理领导小组订定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例沾染的好造诣。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处置惩罚,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质办事的宗旨,深入开展了以病人为中心的康健教导,通过发放康健教导手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉控制疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

2、上半年共收治了住院病人2357个,留看125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程办事,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人得手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员获得了周到的办事。

七、存在问题:

1、个别护士素质不高,无菌看念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

护理半年工作总结范文简短 篇4

20xx年我科在院领导和护理部领导下,全体护理人员以等级医院创建为契机,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,本着“一切以病人为中心”的原则,始终将“优质护理”贯穿于整个护理工作中,树立较高的事业心和责任心,不断强化了服务质量和护理技能的训练,求真务实,踏实苦干,通过不懈的努力,勤奋工作,圆满完成了年初工作计划。现将20xx年护理工作总结如下:

一。带教情况

二。增进医、护患联系,建立随访制度

坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,积极开展延申服务,将常规随访、专科随访和专病随访相结合,提高了病人满意度。目前我科对出院患者进行定期电话随访,现状追踪,随访家属需求,患者对科室服务的满意度就是衡量我们工作成效的标准。

三。学科建设

我科已选派1名优秀护理人员到重庆医科大学附二院进修神经内科专科护理。申报了1项新技术和新项目,并规范了相关的管理制度和流程。

四。院内感染

按照《重庆市院内感染评价指南》,强化了院内感染工作的重要性,学习了医疗废物分类及处置的各项标准,严格无菌技术操作原则,坚持对治疗室、理疗室等每日用多功能消毒机照射,严格对出院及死亡病人的终末消毒处理,定期对消毒液进行监测,并对医疗废物的处理进行了严格的区分和统一处置,严防交叉感染。

五。存在的问题及今后的工作打算

总结成绩,也发现不足,比如,细节管理还不够;护理科研项目至今还是空白等。在今后的工作中,我们将切实结合医院发展的相关政策,紧跟医院前进的步伐,不断学习护理新技术,不断探索,运用五常法、pDCA、品管圈等手法进一步加强管理,为医院的等级评审和服务水平登上新台阶而不懈努力。

护理半年工作总结范文简短 篇5

创建一流新型专科医院,精心打造“管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流”的护理服务,开展了感受亲情护理,创建“优质服务示范病房”、“护理文书书写规范病房”活动和温馨服务活动,使护理人员牢固树立“以人为本,护理先行”的服务理念,营造温馨舒适的就医氛围,调动护士长和护士的积极性,鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌,增强了团队精神,为病人提供了优质全面无缝隙服务。

2、宾馆化个性化微笑服务:使用文明用语,接待病人及家属时态度和蔼、语言得体,树立病人至上的观念,说话做事都要站在病人的角度,使病人感到我们都是在为他们着想,护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱心,标准化服务是平台,个性化服务是最终目的。

3、ICU独立理顺了与外科的关系,ICU护士相对固定利于管理和业务水平的提高,使外科护理工作更加规律,护士长能专心病房护理工作,ICU成立2个月来到内二、内六特护病人20个班次,较好地起到传帮带的作用。

4、开展了流动奖牌活动,在这项活动中,每个护理单元都轮流获得奖牌。

胸外二护理单元获得三次“优质服务示范病房”流动奖牌,三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。

内三护理单元获得一次“优质服务示范病房”流动奖牌,三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌;

胸外一护理单元获得一次“优质服务示范病房”流动奖牌,二次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。

内五护理单元获得二次“优质服务示范病房”流动奖牌,一次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。

内四内七心内。呼吸一呼吸二护理单元获得二次流动奖牌。

胸外三内二内六护理单元获得一次流动奖牌。

通过这项活动激发了护士比学赶帮超的意识,促进了护理服务和护理文书水平的提高。

5、护士节与工会举行了以“传承南丁格尔精神,树立崭新护士形象,弘扬抗非斗志,打造胸医护理品牌”为主题的文艺演出和别开生面的“拔河”比赛,增强了护士为建设一流新型专科胸科医院努力工作的信心。

护理部工作总结三、提高护士风险、安全、法律意识,防控护理缺陷的发生

1、随着社会进步,科学的发展,病人维权意识增强,消费者权利意识抬头,护患关系紧张,医疗纠纷增多,护理人员执业风险加大,为了增强护理人员安全防犯意识,护理部制定了《提高风险和安全意识,防控护理质量缺陷》对护理工作中常见的不安全表现、护理事故常见原因,进行了总结概括,对护理差错的定义和判定标准进行了描述,提出了如何防止护理事故及差错的发生、加强风险管理的综合措施并在1月份召开的护士大会上给予讲解;8月份分两次对全院护士进行了《如何应对举证倒置》的讲座,使每个护士提高了风险、安全、法律、自我保护意识,减少了护理差错的发生。

2、进一步规范了护理文书的书写,根据卫生厅《山东省护理文书书写要求及格式》的要求,组织护士长进行学习和讨论对书写的细节进行了规范,并抽调专人进行随机检查,每月组织护士长到病案护理病历,发现问题及时纠正,使护士的书写水平不断提高,以确保病案资料科学、完整、真实。

护理半年工作总结范文简短 篇6

一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士各尽其职,

2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)填写输液卡,未发生护理差错。

3、认真落实内科护理常规及儿科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备两种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、,制订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会内容为:安排本周工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高管理水平。

4、做好每月各项业务统计工作,准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题,应及时分析、鉴定、总结,提出有效的防范措施。

5、做好新生儿病房仪器、温箱及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并定期检查,做好记录。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。

2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士及医生。

3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

4、对出院未痊愈的病人、定期行回访。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、参加科教科组织的学习,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和专科知识。

4、每月参加护理部组织的护理技术操作培训及考核。

5、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

6、坚持了护理业务查房、对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

7、每月组织护士每人讲一课内容为基础护理与专科护理知识。

8、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次,出院清理床头柜,并用消毒液擦拭。

6、建立消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

2、半年共收治了住院病人xx个,一级xx特级xx出院xx收入

七、存在问题

1、个别护士素质不高,基础查,工作积极性差。

2、责任护理尚处于摸索阶段,护理书写抓不住重点。

3、低年资护士多,缺乏经验。

4、护理人员中孕妇多。

5、缺乏上进,负责的人员。

[范例分享]安全员半年工作总结范文简短(1500字)


恍然回首才发现半年时光已然悄悄逝去,为了响应公司的号召指引,我们可以全面的分析一下半年来的工作内容,而为上一个季度进行总结,有利于我们下一季度的展开。写半年度工作总结时需要包括哪些方面呢?小编为了满足您的需要,整理了“[范例分享]安全员半年工作总结范文简短(1500字)”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

安全员半年工作总结范文简短【篇1】

我班在校园的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,透过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护潜力;透过齐抓共管,营造全关心和支持安全工作的局面,从而切实保障学生安全和财产不受损失,维护正常的教育教学秩序。

一、教师重视,措施有力

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的开展,我班把安全工作列入重要工作计划,班主任具体抓,并配备班级学生安全员两名,随时观察班级状况并及时向班主任汇报。

二、制度保证,措施到位

1、签订职责书。校园与班主任签订职责书,明确各自的职责。校园还与学生家长签订了安全职责书,明确了家长应做的工作和应负的职责。不断完善班级安全保卫工作规章制度。严禁学生私自外出。制定了意外事故处置预案。

三、齐抓共管,群防群治

班级安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、校园、家庭的密切配合。班级组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。

四、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救潜力,抓好安全教育,是安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,个性是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、认真做好安全教育周工作。安全教育周以"校园安全"为主题,在安全教育周期间,组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,透过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生理解比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用校园广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。用心推行一周安全提醒,利用周前会议,小结上周安全工作,强调安全事项。透过《给家长的一封信》的公开信,增强家长的安全意识。透过教育提高广大学生的安全意识、安全防范潜力和自我保护潜力。

3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学状况进行清查,严禁学生骑三无(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。

五、加强检查,及时整改

开展常规检查。每学期开学以后,把安全教育工作作为重点检查资料之一。汛前,对校舍进行全面的安全检查。

今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我班安全保卫工作水平。

安全员半年工作总结范文简短【篇2】

安全教育工作是学校各项工作的首要工作,是一项需要常抓不懈、持之以恒的重要工作。在学校各种工作中,安全首当其冲,成为重中之重,学校一切工作都必须在安全得到保证的前提下才得以进行。在教育局安稳办的领导支持及学区领导班子的配合努力下,我认真履行安全监督员的职责,对学校各方面的安全进行了彻底的排查,切实保证了教师和学生的生命安全及人身安全,使孩子们在安全的环境里学习和生活,创建安全校园,确保了无安全事故的发生。下面对这一阶段的安全工作总结如下:

一、贯彻文件精神,加大宣传,努力提高安全法制意识。

学校组织全体教师认真学习了《创建安全校园的通知》,及相关安全文件,法律法规,充分展开讨论,使安全观念深入人心,时刻做到高度警惕、警钟长鸣。

我充分利用各种信息平台,开展广泛的宣传活动,通过宣传横幅和标语等多种方式,广泛宣传校园安全知识。

在活动开展以来,我配合学校在显眼的地方悬挂安全宣传横幅,并向学生发放安全宣传材料。要求各班利用班会,开展一次“校园安全”主题班会,在主题班会上,班主任领着学生认真学习了安全的有关内容,并组织学生开展“个人安全,牢记在心”的比赛活动,把安全深入到每一个学生心中。各班出

一期有关安全的板报,图文并茂,介绍校园安全知识,收到了良好的效果。

二、完善制度,强化管理,措施到位,健全管理网络。

1.建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学区校长负责,将安全保卫工作列入到基层学校与中心校的考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2.建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。制定了有关学生管理、门卫值班、巡逻值班、防控传染病、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等等一系列安全工作规章制度,使各项制度职责更具体化、更细致化,分工到人,责任到人,签订了安全责任书,使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域,每一个角落。对涉及学校安全的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,没有空档。政教处和班主任、后勤(食堂、宿舍)人员层层签订责任书,明确各自的职责。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

3.建立了学校安全意外事故处置预案制度。我根据学生特点、学校环境特点和各种实际情况,按照“预防为主,防治结合”的原则,制定了紧急情况处理预案,尽量做到未雨绸缪,杜绝或者消除意外事故可能带来的损失。

三、认真开展自查自纠,查找管理薄弱环节。

1、在这个非常时期的自查自纠阶段,监督学区内所有学校食堂按照方案要求,从学校食品安全管理、餐饮服务许可证、环境卫生、健康证明、索证索票管理、加工制作管理制度、清洗消毒、使用食品添加剂等方面进行自查,深入查找存在的突出问题和薄弱环节,并认真进行整改。学区内食堂均按照要求进行了自查,并且每天的饭菜都能做到留样;蔬菜、蛋类也能定点采购,确保质量安全。

2、要求校内外小卖部应对全体师生的健康与安全负责,随时随地接受全体师生的监督,全体师生有权利对小卖部的“三无产品”过期食品、变质食品进行举报。

3、坚持24小时门卫值勤制度。学校门卫保安人员坚持24小时在校园大门口值班,来人来访实行登记制度;检修了校园网络监控系统,确保实时监视。

四、存在的主要问题和下一步的打算。

我在校园安全方面做了大量的耐心和细致的工作,使安全工作得到进一步加强,虽然学校无安全事故的发生,但是我感觉学校安全工作的形势仍然非常严峻。

1.寄宿学生周末往返学校路途远近不一,且需要乘车或者翻山越岭回家,因交通不便,存在一定的安全隐患。

2.学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,

大大增加了学校对安全管理的难度。

总之,我一定尽最大的努力把安全工作做好,我将进一步重视安全工作,及时解决师生生活中常见的安全方面的问题,不断提高我校安全工作水平。同时希望上级及相关部门给予指导,支持和帮助,确保全校安全万无一失。

安全员半年工作总结范文简短【篇3】

悠悠万事,制度为先,安全为大,质量为本,这是我今年上半年一切工作的出发点。以计划作为先导,以管理贯穿过程,以效益注释成绩。下面就我个人上半年的工作总结如下:

一、建章立制明确责任

公司运作后不久,在领导支持下,部门对下半年的工作做出安排。在专业会上,公司领导与所属主要负责人签订了安全责任状,落实安全责任。建立并完善了各项规章制度,参照安全责任状、质量创优等资料,部门先后制定出台了多个管理规定,规范机关和项目的管理,从根本上理顺了公司与项目经理部工作的责任和权利的关系,使公司施工生产日常工作有序进行。

二、计划施工文明生产

我受领导委托,主管公司施工生产,从施工计划入手,在监督、协调、控制、组织等方面,在公司班子的领导下,在机关部门的配合和支持下,对施工各项目做了一些工作。坚持每月的安全检查和生产调度,协助项目解决生产中存在的疑难,总是在第一时间到存在质量、安全等的问题施工一线,确保生产顺利进行。在抓生产的同时,我十分注重现场的文明施工。因为它不仅是一个企业的形象,提高企业的知名度,而且为项目创造和谐的施工环境。所以在每月的检查和巡视中,都将文明施工放在很重要的位置,积极协助项目开展创优工作。

三、安全预防立体防护

坚持项目施工检查,公司部门安全管理人员依实际对各项目的不同阶段,有侧重的检查;组织了项目施工检查组,工程、物资、财务、综合等部门参加,对所属的在建项目,进行了以安全生产为主的项目施工综合大检查。对脚手架、井字架、塔吊等重要设施,对高处作业、临边防护、施工用电等进行了重点检查。对检查中出现的违章指挥、违章作业行为,当场进行纠正,查出的安全隐患,发整改通知单,限期进行整改。项目对检查组提出的问题都进行了回复,按照整改通知的要求整改完毕。

要加强安全工作的统一管理,实现安全管理人员的有效管理,就必须实行垂直管理制度,而召开安全例会是实现垂直管理的一种很好的方式。部门重新完善了安全班例会制度,及时的了解项目安全生产情况,增进安全员和公司之间的沟通,及时解决安全员工作中的困难等。使公司安全工作开展得更全面、有效。

过去的岁月,是翻过一页的日历,总结历史,找出不足,发扬长处,为了创造更美好的未来。在公司领导班子的带领下,我将继续尽自己个人的能力,兢兢业业,为公司而努力。

安全员半年工作总结范文简短【篇4】

认真落实安全生产管理方针

不断提高安全生产管理水平

————20xx年上半年安全工作总结

20xx年上半年通过坚定不移的贯彻落实公司安全生产管理方针,警钟长鸣,常抓不懈,坚持不懈的抓教育,抓隐患,抓违章,开展好安全生产月活动,发动全员参与安全管理,不断提升基层基础安全管理水平,通过各级各部门共同努力,20xx年上半年实现了无大事故发生,安全生产形势持续稳定。

1、增强全员安全意识,安全教育常抓不懈。

(1)每周五下午组织生产系统管理人员召开安全例会,每周组织各部门安全员进行安全学习,学习安全管理理念,分析典型事故案列,强调安全注意事项,上半年组织安全例会学习39次,并要求各部门将会议精神贯彻传达到全体职工,不断提高全员安全意识。

(2)对新进厂职工开展公司级安全教育,开展外来施工人员安全教育,在6月2日—5日安全月期间组织全体职工观看了《盲洞。迷途》警示教育光盘,组织开展事故案例警示教育,监督各车间每天召开班前班后会,安全天天讲、班班讲,不断强化全员安全意识,使职工深刻认识事故的残酷性,安全教育和演练的重要性,遵章守纪的必要性。

2、强化隐患排查治理,加强风险管控能力。

(1)每周五组织公司级安全检查,督促各车间每周开展车间级安全检查,督促各车间深入开展全员排查隐患工作,查改各种安全隐患,不断提高风险管控能力。上半年共组织公司级检查19次,合计罚款21021元。

(2)加强日常安全检查。安全科人员每天进行日常巡检,重点查看关键装置、重点部位及生产作业现场,发现问题及时联系相关单位落实整改,通过“走动式”安全管理及时消除安全隐患,避免事故发生,上半年累计检查出389项安全隐患。

3、强力推行安全制度,严格落实安全责任。

没有规矩就没有方圆,没有制度就没有安全,只有严格安全规章制度,安全才有保障。根据《橡胶助剂车间目标管理绩效考核经济责任制》,安全科根据每月安全事故、安全科日常检查及值班检查违章违纪现象等,对车间进行严格考核及综合绩效评分,落实车间管理责任,上半年对各车间累计考核、处罚36505元,通过严格考核,增强了各车间制度意识,强化了车间安全管理责任意识。

4、强化应急救援演练,提高应急处置能力。

为加强公司应急救援体系建设,6月16—26日组织各车间、各班组开展了应急救援预案演练活动,安全科组织了考核验收。各车间均高度重视,精心组织,员工均认真对待,积极参与。通过演练,强化了应急救援协调联动和联合处置机制,完善了应急预案体系,提高了预案的严谨性、针对性和可操作性,锻炼了应急救援队伍,完善了应急救援器材。通过演练,使班组长在独立处置突发事件和应急水平上得到了很大提升,基本达到达到了沉着稳定、指挥有序。通过演练,提升了员工应急意识和自救、互救、抢险救援能力,明晰了在事故面前的个人职责,职工安全意识、安全技能不断增强。

下半年工作计划

1、继续强化安全教育。安全科抓好每周二安全员学习和每周五安全例会教育,督促各车间抓好每天班前班后会安全教育,做好车间黑板报、宣传栏安全教育,强化安全确认意识,坚持“安全优先”原则,强化班组安全管理,形成“遵章守纪、规范操作、标准化作业”的安全行为文化。

2、强化隐患排查治理工作。安全科组织好每周五安全文明清洁生产检查,继续加强日常安全巡检,抓好危化品装卸、储存、使用等各环节的安全管理,督促检查防护器具的规范使用情况,以及各类“三违”现象;督促各车间开展好安全文明清洁生产检查,落实好职工自查隐患工作,对查出的问题和隐患,制定措施,限期整改,落实考核,通过“深入检查、严格考核”提高员工安全意识,规范员工安全行为,消除各种安全隐患。

3、强力推行各种安全制度。结合实际深入落实安全生产确认制、交接班制度、巡回检查制度、安全技术操作规程,严格执行安全生产41条禁令和有关的安全规定,对发生的问题严格落实考核,落实各部门安全管理主体责任,提升基础安全管理水平。

4、加强业务学习,提升职业化水平。安全科人员要提高学习力,学习和掌握安全生产法律法规和安全生产专业知识,提高发现问题、解决问题的能力,在不断的工作学习中提高认识,掌握干好工作的基本技能和知识,提高安全监管能力。

总之,我们一定充分认识安全工作的极端重要性,认识安全生产具有的长期性、复杂性、艰巨性、反复性的特点,认真落实公司安全生产管理方针,抓教育,抓隐患,抓违章,强化基层基础管理,完善安全技术措施,强化生产过程监控,查改各类事故隐患,提高安全管理水平,防范各类事故发生,确保安全生产形势持续稳定。

安全员半年工作总结范文简短【篇5】

xx年主要工作如下:

1、 加强每日安全巡检工作,对容易发生事故的岗位,重点检查,做到每日检查一次,临时用电、易燃物品也做到每日检查,发现隐患及时整改,对达不到压力灭火器进行统一更换

2、 加强文明施工管理,对所有施工作业内的材料、卫生,要求材料分类堆放整齐、卫生专人清理,做到工完、料静、场地清。

3、 做好现场5S工作,所有设备均指定负责人。

存在的不足

1、 在安全生产、文明施工中存在的问题:部分安全资料不完整,施工现场用电乱拉乱接,对施工现场监管要求不严,标准不高。

2、 对专业知识学习的积极性不够,工作细心度和责任心不够,时常在一些工作上出现错误。主要是思想解放程度还不够,组织沟通能力上还略有欠缺。

3、 涉及的工作多样复杂,需要时间学习

4、 工作中不够大胆,需要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善,

5、 xx年即将结束,虽然这一年在抓安全生产、文明施工方面做了一些工作。取得了一点成绩,积累了一些经验,但仍存在着不少问题。随着xx年的到来,今后在工作中我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做的更好。

明年工作计划

1、 认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责地完成本职工作

2、 发扬吃苦耐劳的精神,不怕吃苦,主动找事干,尽快适合工作环境,积极主动的投入工作中去,在复杂的工作中磨练意志,增长才干。

3、 发扬孜孜不倦的进取精神,加强学习,勇于实践,在学习的同时注意收集各类信息,同时讲究,端正学习态度,提高学习效率。努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做好,树立良好形象。

4、 当好安全员。对各项违章和出现的问题,及时提出合理化整改和解决办法,配合各部门领导完成下达的任务。

总之,近一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。

安全员半年工作总结范文简短【篇6】

安全员半年度工作总结范文一 自去年11月份从事安全工作以来,我在各级领导的关怀和同事的帮助下,认真贯彻落实《安全生产法》和"安全第一、预防为主"的安全生产工作方针,履行自己的安全生产职责,认真做好每一项工作,积累了一定的工作经验,取得了一定的成绩。

近一年的安全工作围绕"安全标准化"这一管理体系,主要从职业健康、安全、环保三大方面开展。刚开始从事安全工作时,工作经验还不是很丰富,在工作中存总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务,我不断地通过各种渠道学习安全知识来充实自己,并通过"安全标准化"工作锻炼自己逐渐称为一个合格的安全员。

以下简单介绍一下我在20xx年做的主要工作,以及今后工作的打算。

一、按照《危险化学品从业单位安全标准化规范》要求开展各项安全工作

去年9月,我参加了省安科中心举办的"危险化学品从业单位安全标准化"一期培训班,《危险化学品从业单位安全标准化规范》正处于试行阶段,它对安全生产的各项工作,做出了更加明确、具体的规定。

作为一名安全员,我积极主动的学习《规范》,按照10个A级要素和51个B级要素编制了详细的"安全标准化实施方案",并按照这些要素逐步开展工作,以使规范内容真正贯穿于生产活动中,发挥其应有的作用,促进我厂的安全生产。

20xx年7月,安全标准化考核小组对工作进行了自评,评得了98分的好成绩。在此次自评结束后,对自评中不符合的项目逐一进行了整改,并于20xx年12月2日至3日顺利通过了省安科中心的验收。

二、多多扎根生产一线,广泛吸取各方经验

在新的一年里,我希望自己能有更多机会投身到生产一线,因为那里能给与我成长的充足养分。只有真正扎根于生产一线,才能对于职业健康、安全与环保有更深入地了解,促进我更好的工作;与生产一线的职工多多沟通,广泛吸取各方经验,才能及时发现问题,拓展我的工作思路,真正实现职业健康、安全与环境的协调发展。

三、正确处理好人际关系

在日常的工作中,同上级、机关同事、车间人员的交流比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免出现摩擦。这就要求我摆正态度,积极避免此类问题的发生。

年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在今后的工作中我会努力避免。正确处理好与其他同事的关系,积极乐观的帮助有困难的同事。

四、对化工厂今后工作的建议

希望安全管理更加人性化,在对车间的检查中,不仅要发现不足,还要更多地发现优点,鼓励员工提出对安全工作有帮助的建议,并适时对其进行奖励。

不断对职工进行安全方面的宣传教育,增强职工的安全意识,真正使其从"要我安全"向"我要安全"转变。

安全员半年度工作总结范文二 xx年办公室小车队狠抓了队伍思想教育,强化爱岗敬业精神,自上而下统一思想,坚决贯彻安全第一,服务至上的原则。在日常工作中认真学习公司安委会和公司领导关于车辆安全的要求,加强驾驶员的安全意识教育。

一、狠抓了安全教育,确保安全行驶。认真执行了“安全第一,预防为主”的方针,切实把安全工作放在首位。车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式,组织开展安全思想教育,及时学习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件,结合公司各项规章制度,对照现实找差距。具体工作实施如下:

1.每周召开一次安全例会,认真学习法制、法规、安全条例等以各种方式进行安全教育,先后请修理厂技师和交警队宣传科警官,对驾驶员和部分员工进行了车辆维护保养和交通安全警示教育,保证了全年行车无事故,安全行车里程达x公里,未发生任何大小车辆责任事故,做到了遵章行驶,杜绝了酒后开车,疲劳开车,超速行驶,违章超车等,安全教育工作做到了“警钟长鸣”保证了安全行驶。

2.坚持每周对车辆安全内部自检,并按照公司规定定期检查保养车辆,及时发现车辆安全隐患并及时到专修厂对车辆进行维护和检修,确保车辆无隐患无故障完成出车任务。

3.坚持冬季车辆安全大检查,全部车辆均到专修厂进行专业检测,并根据专修厂提供的整改意见进行及时的维修养护。

4.根据不同的天气状况,尤其是雨雪等恶劣天气,采取电话及短信形式追踪,提醒安全驾驶,保证休息,确保安全行车。

5.根据交通法规,公司安委会和公司领导的安全要求,坚决杜绝超速违章行车,疲劳驾驶、酒后驾驶,确保行车安全。

二、日常狠抓驾驶员管理,提高安全服务意识是工作重点。

1.根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责,对于驾驶技术不符合要求,服务被投诉,影响公司团结的驾驶员按照规章制度严格处理,确保车队的正常工作的进行。

2.每周例会强调安全的同时,讲解服务成为不可缺少的科目。在严格的规章制度下,增强了驾驶员对工作岗位的危机感,确保安全行车完成各项生产任务。

3.注意观察驾驶员的精神、身体状况,发现问题及时与本人进行沟通,最大限度的解决问题。

4.随着车队各项管理制度化,全年未发生各类交通事故,各种违规违章行为日渐减少,有很多驾驶员达到全年无违章,无事故的安全标准,爱车是责任,优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。

总之,一年来,经全体驾驶人员的努力,保证车辆及人员安全,较好的完成了各项工作任务,但也存在着不足之处,经去交管部门核实全年全车队违章次数达35次,主要集中在市内道路未按规定车道行驶、乡村公路个别路段有超速行为。今后小车队会继续加强安全教育,加强对道路交通安全法的学习,争取使车辆违章次数有较大幅度的降低,确保安全行车,为公司的安全工作作出应有的贡献。

安全员半年度工作总结范文三 安全生产“责任重于泰山”。办事处始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓,从讲政治、保稳定、促发展的高度,不断提高对安全生产重要性的认识。今年来,根据区委、区政府的部署和上级主管部门要求,加大了对辖区内安全生产工作的监管力度,深入开展了安全生产专项整治活动,采取了切实有效的措施,取得了显著的成效,使全办事处的安全生产形势得到了进一步的巩固。现将今年来的工作开展情况总结汇报:

一、组织机构建设情况:

为切实做好20xx年度的安全生产工作,我办事处根据实际,明确了工作重点,强化了工作措施,下发文件《关于成立安全生产领导小组成员的通知》的形式,明确了安全生产领导小组成员,成立了安监办公室,配备专职安全检查人员。按照条块责任分工的原则,政府一把手负总责,各社区主任对本辖区内各企业的安全生产负责,各部门分工负责,密切配合,相互协作,将具体责任落实到每个单位和个人。

二、安全生产责任制落实情况:

为抓好安全生产责任目标落实,建立健全安全生产责任制,我办事处主要从以下方面入手:一是健全了全办事处安监组织网络。办事处成立了安监办公室,负责全办事处的安全生产监管工作,5个社区也相应建立了行政“一把手”任组长的安全生产领导小组,配备了安全管理人员;二是层层落实了安全生产目标责任,逐级明确责任分工。办事处与各社区签订了《20xx年度安全生产目标管理责任书》。

三、安全生产宣传培训情况:

6月份,全办事处开展了以“遵章守法、关爱生命”的“安全生产宣传月”活动。6月1日开通“安全专栏”网站利用网络的辐射,增加宣传效果。6月8日起,办事处组织人员在轮流在每个社区设立安全生产知识宣传站,全面宣传《安全生产法》、《安监规定》及《消防法》等法律法规和安全生产有关知识,悬挂横幅、宣传标语数十幅,散发《关于明确安全事故报告制度的通知》等安全生产月活动宣传材料260余份。6月14日,我办事处出资1500元在大祥坪举办宣传“安全生产”大型文艺汇演,让在座的200多名市民受到教育。同时,按照区安监局和区消防大队的有关规定要求,我办事处组织全办事处内经营单位安全专干参加了消防、安全生产培训班,聘请老专家授课,进一步增强了各单位经营人员的安全生产意识,提高了各单位的安全生产管理水平。

五、安全生产工作开展情况:

今年上半年,根据各级安全生产工作会议精神,全办事处按照责任分工,开展了春、夏拉网式的安全生产大检查活动。重点开展了公共聚集场所消防、锅炉压力容器、危险化学品、爆炸物品和烟花爆竹、建安企业、用电安全、学校安全及食品卫生八个安全专项整治。

办事处机关干部和各社区专干深入到辖区内每个经营单位,全面开展了安全生产综合整治和夏季安全生产大检查活动,检查了各类经营单位212个,锅炉16台,中小学校3所,食品经营站(点)19处。

6月19日,面对汛期来临之际,我办事处一边组织专人值班,一边对全办事处内供电输电线路和通信线路进行了集中检查整改,针对检查出的不安全隐患,采取相应的措施,督促各责任单位进行整改,确保汛期生产安全。

六、生产经营单位安全生产管理和隐患整改情况:

我办事处经营店数量多,分布广,职工流动性大,负责人安全管理水平低,给全办事处安全生产工作带来了较大困难。历年来,办事处对安全生产工作常抓不懈,加大宣传教育力度,强化安全生产监督检查,大多数企业负责人安全生产意识有所提高,各项安全工作有专人抓,全办事处未发生安全事故,安全生产形势明显好转。在安全工作检查过程中,我们先后发出9份的隐患整改通知书,目前这几项隐患整治工作已基本落实,其中已全面整改到位的7份。

安全员半年工作总结范文简短【篇7】

1、全年重大安全事故发生率为0;

2、全年环境污染事故发生率为0;

3、全年交通事故发生率为0;

4、新工人入场三级安全教育、体检、保险实现率达100%

5、重大危险部位的施工作业监护率达100%;

6、各部门下发的文件、精神实现及时、有效地传达;

7、今年共接到公司质量安全环保部的安全隐患整改通知单5份,全部按时整改完成、并及时回复;

8、全年火灾事故发生1起,手指划伤事故发生1起。

安全员半年工作总结范文简短【篇8】

“做一名称职的安全员”一直是我工作的追求目标,自肩负安全员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,自任职以来,严格按照年初制定的工作目标,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理,在厂办安全员的信任与支持下,以积极的态度投入工作。

现将半年来工作总结如下:1.我认为,身为安全员,首先要把安全观点跟植于每个人(包括我自己)的心中。

首先武装好自己,熟知熟会各项操作规程安全制度,认真学习安全有关法律法规;其次,养成良好的安全操作习惯,杜绝习惯违章,敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿;第三,勤于检查,及时发现整改事故隐患。

履行好安全员职责,做好总结,向上级多提合理化建议;最后,从戴好安全帽,扎好安全带,穿好工作服等这些点点滴滴的小抓起,做起,持之以恒。

一线工人是安全生产主力军,没有工人参与监督和管理,安全生产很难搞好。

人人当一次安全监督员,并不只要求在当安全员那天才记得安全生产的重要性,才去按章办事,还要求时时刻刻地关注安全,即使并不是安全监督员,也要将“安全生产”铭记心中,如果我们每个人都能真正拥有这样的境界,那么我们的安全生产工作必能做得更好。

以“做一名优秀的安全员”作为自己工作的动力,处处为公司利益想着,协助厂办安全员认真落实安全生产责任制,加强有关安全生产法规、决定、条例,扎实作好安全培训工作,坚定地履行《安全责任书》承诺,努力实现公司三级安全生产目标。

在管理中敬业爱岗,严谨安全意识和职业道德,对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头通过安全月活动、生产安全分析会一起学习安全方面技能知识,吸取分析事故教训,总结事故教训,不断增进业务水平的提高,只要利于企业发展利于安全生产的自己身先立足。

2.认真对车间的设备和人员进行职能监督,在计划、布置、检查、总结、考核生产工作中,杜绝习惯性违章行为,及时掌握设备运行情况以及威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。

及时处理或上报。

3.首先要提高个人素质。

安全管理工作是一项专业性很强的工作,所以应该具有丰富的专业知识。

因此,要求下派安全员必须具备过硬的专业知识,熟悉国家的方针政策和安全方面的各项法规,以及相关的管理知识。

只有熟悉掌握各项法规才能认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,才能搞好安全教育和宣传工作,才能对所辖单位的安全生产、交通安全进行全面指导。

只有通过提高自己的专业知识水平加上政策、规程的掌握尺度,才能以“理”服人和适应现代企业发展的需要。

4.要有严谨的工作作风。

安全管理离不开日常的工作,往往在日常的工作中才能体现出工作作风。

只有对自己的工作标准要高、要求严、敢于创新,对所管辖的单位的安全生产中存在的问题和日常安全检查工作要细,及时掌握职工的思想动态以人为本,让生产一线的员工要感受到安全生产的重要性和必要性。

要经常下班组到现场了解员工在想些什么?通过了解职工的思想状况及时和职工进行思想沟通,作到可控和再控。

及时掌握设备运行状况,设备缺陷和隐患。

同时要从思想作风和工作作风上踏踏实实,要做到勤思考、勤检查。

每月应对所管辖单位的安全工器具、设备、检修施工现场进行全面细致的检查和指导,发现问题及时处理和帮助解决。

5.当好领导的参谋。

要当好这个参谋就要善于和企业领导进行及时的沟通。

要树立对企业安全负责的紧迫感,对职工生命尽责的使命感。

发现问题及时制订防范措施,当前,我们电力企业的安全形势依然十分严峻,安全工作做得好与坏,与企业的经济效益、与个人的利益休戚相关。

从实际情况看,一个企业如果没有安全做保障,就无法谈经济效益,企业里一旦发生事故,不仅造成巨大的经济损失,而且给职工的家庭带来的是不尽的痛苦和不亚于一场战争所带来的灾难。

为此,作为下派安全员,必须树立起对企业负责、对职工的生命安全尽责的使命感和紧迫感。

要善于发现问题,发现问题要及时和领导汇报沟通,把问题解决好。

为企业的安全文明生产做出自己应有的贡献。

7.不断提高安全管理工作的能力。

安全管理和监察是一门科学,所以光发挥自己热情还不够,还要有做好安全工作的本领。

应深刻领会管理学中的“冰山理论”和“木通原理”对安全生产管理带来的启发,深刻的认识1:29:300是什么意思。

使我意识到在平常的安全生产管理当中我们不要不在乎小的违章,不要不在乎小的问题,可能这后边往往酿成的是一个严重的后果。

随着形势的需要,特别是电力体制改革的深入,安全管理工作面临着许多的新问题、新矛盾,这一切都提出了更高的要求,只有不断提高自身能力,尽快适应新形势的任务,这就需要每个下派安全员加强学习,进一步提高自己的思想、业务素质和管理水平。

无危则安,无损则全。

安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于伤害,财产免于损失。

安全生产是我们油田企业管理的重点,是我们发展的根本保证,安全就是效益。

只有每个职工在每日的工作...

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