当我们很想跟他人倾诉时,我们有很多方式可以表达我们的感受。写好心得体会可以锻炼我们的发散思维,让我们养成从不同角度看问题的好习惯,写心得体会是和写作文一样吗?为此,编辑特意呈上“《绝笔》心得体会”,更多信息请继续关注本网站。
《绝笔》心得体会 篇1
清明之际中央广播电视总台推出纪录片《绝笔》第二季,讲述了十四位革命先烈的英雄事迹和他们留下的感人至深的绝笔书信,让我们重温了那个血雨腥风的年代,充分认识到革命斗争的残酷,更加深刻地感受到共产党员的信仰之坚、意志之强。有人说共产党员是特殊材料做的,所以才具有钢铁般的意志。其实他们跟普通人一样,同样是血肉之躯,心中也有对家人的惦念与牵挂,但是国难当头、民不聊生,他们为了国家和人民,舍小家、忘自我,他们将那份真挚的爱深深地埋藏在心底。
中国共产党主要创始人之一李大钊同志在生命最后时刻留下的《狱中自述》中写到:我家贫,只有薄田数十亩,学费所需,皆赖内人辛苦经营钊自束发受书,即矢志努力于民族解放之事业,实践其所信,励行其所知则钊实当负其全责。字里行间既有他对革命事业的无限忠诚,又有他对妻子的感激之情。他一生为了救国救民于水火,将自己的生死置之度外。他把挣的钱都用于革命事业,以至于他牺牲后家里连下葬的钱都没有,乃至六年后才以公葬的方式安葬。李大钊同志虽然永远地离开了,但他播撒下的革命火种却永远燃烧着,照亮了革命前行的道路。
许包野是迄今为止考证到的中国共产党第一位博士党员,他在外留学十余年回到家仅与爱妻团聚了十天便又与其分别,投入到革命工作中。为了保守党的秘密他忍痛与家人断绝了联系。他变换着大许保尔老刘等各种代号,出没在最危险的地方,与敌人周旋和斗争。但不料他被叛徒出卖,不幸被捕。面对敌人的酷刑,这位博士党员可不是软弱的书生,任凭辣椒水灌、刀子割,始终也撬不开他的嘴,直至敌人把他折磨致死,也未能知晓他的真实姓名及任何情报。许包野这位忠贞不渝的同志与爱妻永远的分别了,而他临别时给妻子留下的日记本里写下的那份思念竟成了绝笔。
缪伯英是中国共产党最早的一名女党员,在艰苦危险的革命工作中她不幸染了重病,她怕丈夫因照顾自己而耽误革命工作,便谎称自己没事,她偷偷写下了一封绝笔:既以身许党,应为党的事业牺牲,奈何因病行将逝世,未能战死沙场,真是恨事!孟雄,你要坚决斗争,直到胜利两孩,使其健康成长,以继我志。寥寥数语写满了她希望丈夫继续将革命进行到底的殷殷嘱托和对孩子的惦念与期盼。
抗日民族英雄赵一曼在掩护部队转移中腿部受伤被俘。敌人为了得到情报用尽酷刑百般折磨她,但见无果后便决定将其处死。在英勇就义前,她给儿子留下了最后的嘱托:我最亲爱的孩子啊!母亲不用千言万语来教育你,就用实行来教育你。在你长大成人之后,希望不要忘记你的母亲是为国而牺牲的!作为母亲,她也有对孩子的愧疚与牵挂,但是作为共产党员,作为革命战士,她舍弃了骨肉亲情,变得钢筋铁骨一般,她用一生诠释了以身许党的承诺。
十四位革命先烈,有铁骨铮铮的好男儿,有巾帼不让须眉的女中豪杰,有志同道合的红色恋人、革命伉俪,他们来自五湖四海,有着同样的理想信念,他们忠于党、忠于人民,绝笔绝命不绝志,断头断身不断魂,他们真真切切地践行了什么是为共产主义奋斗终身,为党和人民牺牲一切,永不叛党。正是无数革命先辈的流血牺牲才换来了如今我们的幸福生活,在对他们的敬仰与缅怀之际,我想告诉他们:您们当年未竟之革命事业早已胜利,在中国共产党的坚强领导下,我们战胜了无数艰难险阻,离中华民族伟大复兴的中国梦越来越近,在新的征程中我们一定不忘初心、牢记使命、勠力同心、奋勇向前。
《绝笔》心得体会 篇2
按照医院党委党史教育活动安排部署,近日在学习强国学习平台,红色书信专题栏目中学习观看了6集记录片《绝笔》。剧中记录了14位革命先烈分别以诀别书、遗嘱、家信、入党申请书等形式,诠释了革命信仰、革命精神、革命传承的不朽绝笔,用生命捍卫了中国共产党人的革命之志、革命之勇、革命之爱的初心和使命。学而时习之,通过学习感悟记录下我的观后感。
缅怀先烈、历久弥新
影片以6集的篇幅,再现了我党14位革命先烈可歌可泣的红色历史故事。(一)忠魂丹心蓝蒂裕,血荐轩辕陈然;(二)初心明志叶挺,英魂永存黄显声;(三)淬火砺剑吉鸿昌,信仰弥坚续范亭;(四)慷慨明志钟奇,大义赴死车耀先;(五)切切在心夏明翰,拳拳在念高君宇;(六)红色恋人陈觉、赵云霄,纸浅情深陈毅安、李志强。
英魂永存、誓死明志,革命先驱者用生命书写了鲜红的党史,激励着我们新一代共产党人,为实现中华民族伟大复兴的中国梦而矢志不渝、奋勇向前。
红色记忆、永葆青春
影片再现我党在红色发展史中,革命先烈们不畏强权、不畏牺牲的大无畏革命精神。其中有,蓝蒂裕烈士在英勇就义前给5岁儿子留下一首情深意切的《示儿》;陈然烈士的一首《我的自白书》振聋发聩;叶挺将军出狱后的10个小时写下了《入党申请书》;黄显声烈士虎入笼中威不倒的革命气概;吉鸿昌将军给妻子的遗书大义凛然夫今死矣,是为时代而牺牲;续范亭将军临终写给中共中央的《入党申请》;钟奇烈士临刑前在香烟盒上给新婚妻子留下了绝笔;车耀先烈士教育告诫子女以谦俭劳为立身之本;夏明翰烈士的狱中绝笔砍头不要紧,只要主义真。杀了夏明翰,还有后来人。;高君宇烈士在给爱人石评梅的信中写到:我只是历史使命的走卒;红色恋人陈觉、赵云霄留下的句句带血、行行含泪的遗书;陈毅安烈士写给妻子李志强的一封无字诀别信。
红色的记忆永存,永葆着青春活力,感人泪下、发人深省、促人奋进。
不忘初心、牢记使命
《绝笔》传递了老一辈革命先烈,不畏牺牲、视死如归的革命情怀;传达了老一辈革命先烈,舍小家为大家的家国情怀;传播了老一辈革命先烈,坚守初心、牢记使命的忘我情怀。通过观影让我深深感到,现代工作、生活的安逸,不努力何以面对先烈用生命书写的红色党史,何以面对先烈用热血铸就的新中国。
《绝笔》带给我震撼与感动,激励与洗礼,革命先烈舍小义为大义,抛头颅洒热血,始终坚守着理想信念的崇高革命精神,彰显了中国共产党人矢志不渝、初心不改、信仰弥坚的奉献精神。在中国共产党百年华诞之际,在党史学习教育活动深入开展之时,我们新一代共产党人要赓续红色血脉、汲取先辈力量,在新时代的高速路上继往开来、勇于担当、无私奉献,为了中华民族伟大复兴,为了人民健康事业贡献自己的全部力量。
《绝笔》心得体会 篇3
六集纪录片《绝笔》,每集26分钟。这部纪录片在今年清明节期间播出后,在短短时间内,震撼了亿万观众的心灵。为什么这部纪录片能够感动亿万观众?我认为至少有三个方面原因。
首先,《绝笔》是一部书写中国共产党员伟大精神的人文纪录片。具有鲜明的人文特质,是这部纪录片的重要特征之一。这部纪录片不论是叙事,还是人物的塑造,都紧紧围绕着人的精神展开。它通过文字、影像,让观众真切地看到了一群优秀的中国共产党员的伟大精神。精神是靠人的思想产生的,由人来承载的,也是靠人来体现的。要想通过文字、图画、影像等各种媒介来记录和准确再现人的精神,是非常难的。但这部纪录片做到了,它通过文字,通过影像,以浓墨重彩书写出了一群优秀共产党员的伟大精神。这种伟大的精神是什么?是为了国家富强,为了人民幸福,为了共产主义伟大事业甘愿奉献、甘愿牺牲的精神。这种精神,不仅继承了中华民族数千年来生生不息的人文精神那是孟子所说的舍生取义的精神,是屈原所说的路漫漫其修远兮,吾将上下而求索的精神,也是张载所说的为万世开太平的精神,更在继承的基础上有了绝美的升华。《绝笔》将升华的人文精神中国共产党员的伟大精神,表现得淋漓尽致,感人至深。《绝笔》以纪录片的形式,立起了一座人文精神的丰碑。
其次,《绝笔》是一部替为国为民的大英雄们再立新传的人物纪录片。这部纪录片角度新颖,突破许多传统人物纪录片面面俱到的叙事结构。该片利用珍贵的历史文献材料和影像资料,通过清晰、严谨的叙事,客观、深情的语言,继续探索了一群优秀共产党员丰富的精神世界,书写了一群优秀共产党员可歌可泣的人生故事,刻画了一群优秀共产党员感人至深的生动形象,在新时代为他们再立新传,令新时代的人们铭记他们的英雄事迹。六集纪录片讲述了叶挺、黄显声、吉鸿昌、续范亭等十多位主人公的故事。他们当中,有的早早加入中国共产党,为了党的事业奋斗多年,最后倒在敌人的枪口下;有的是年轻的共产党员,为了党的事业参加了艰苦卓绝的战斗,献出了宝贵的生命;也有的是爱国将领,为抗日救国舍生忘死,在去世后被追认为中国共产党员。这些英雄人物的故事,不少是老一辈人熟悉的,但是,出生在20世纪90年代和21世纪的年轻人,却不一定了解。要想让英雄的故事代代相传,不仅要讲、要学历史文献,而且要应用好这些珍贵的历史文献,为英雄们立新传,让新时代的年轻人在新传里读到他们、看到他们。从这个角度说,《绝笔》这部纪录片做到了。它是一部非常优秀的人物纪录片,在新时代,以铿锵有力的文字,以真实感人的影像,为英雄们再立了一部新传。
最后,《绝笔》是一部震撼人心、感动人心的历史纪录片。这部纪录片聚焦英雄们的绝笔书信,从英雄们的人生片段切入,展现了波澜壮阔的斗争时代,以真实的力量直击人心。在纪录片中,那些发黄的书信,那些一笔一画写出来的距今已经久远的文字,是那么真切地再现于观众的眼前。在这些绝笔书信的字里行间,观众读到了英雄们对国家、对人民的赤诚,读到了英雄们舍身取义、视死如归的革命大无畏精神,读到了英雄们直面死亡、蔑视反动派的革命斗争精神,读到了英雄们直道而行、坦坦荡荡的乐观主义精神,也读到了英雄们的铁汉柔情,读到了他们对父母、对妻儿、对兄弟姐妹们无尽的爱。过去的历史细节,在发黄的书信中重新浮现。牺牲的英雄们,在血字中、在墨迹中,重新站立起来。他们昂首挺胸,他们目光如炬,他们的目光,穿过了时间长河,注视着他们的后代,注视着他们为之奋斗、为之流血、为之牺牲而换来的未来。于是,历史复活了。英雄们,从未死去。这样的效果,正是《绝笔》作为一部历史纪录片所发挥的时代价值。
看完这部纪录片,凝视着屏幕,我真的想对这些纪录片中的英雄们说:今天的盛世,正如你们所愿,多么希望你们能够看到今日的一切。感谢纪录片《绝笔》,让千千万万观众与英雄们又有了一次心灵共鸣的机会。
《绝笔》心得体会 篇4
近日,中央广播电视总台推出的六集专题纪录片《绝笔》(第二季),该片重温、解读十四位共产党员的绝笔,展现一批批革命先烈献身中国革命、追求崇高信仰的牺牲精神,用鲜血和生命让我们生在红旗下,长在春风里。作为党员干部要勿忘历史,读懂革命先烈《绝笔》对党、对祖国、对人民的深情告白,汲取奋进力量,在新征程上书写更美的篇章。
感悟头可断,肢可折,革命精神不可灭的深情告白,做信念坚定的答卷人。1927年时任中共广州市委组织部部长的周文雍,正焦急地寻找一处住所作为党的秘密机关,为起义做准备。党组织决定安排陈铁军与周文雍假扮夫妻协助工作,由于两人都有共同的信仰,在工作中,二人互生情愫,为了革命事业,他们不得不将这份情愫深藏在了心底。后遭叛徒告密,双双入狱,面对敌人的严刑拷打,周文雍怀着满腔愤慨,提笔写下了一生最后的绝笔,头可断,肢可折,革命精神不可灭。壮士头颅为党落,好汉身躯为群裂,在枪决前和陈铁军拍下唯一一张合照后慷慨就义。作为党员干部,要认真感悟周文雍绝笔对党的深情告白,更要有周文雍、陈铁军同志一般坚定的理想信念,不管在任何时刻、任何环境下都要做到目光如炬、信仰不灭,做坚定理想信念的明白人。
感悟匡复有吾在,与人撑巨艰的深情告白做勇于奋斗的答卷人。1931年6月10日,适逢香港海员工会要开一次重要会议,中共广东省委的同志们考虑到,群众性集会容易混进特务,蔡和森目标过于明显,随时可能被叛徒认出,遭遇危险都劝他不要出席可是蔡和森不放心,决定以身赴险。蔡和森一进会场,就被埋伏在那里的四个特务将他逮捕。在监狱里,国民党反动派百般折磨蔡和森的肉体,摧残他的筋骨,但他的斗争意志却更加坚定,没有暴露党组织的任何情况。在狱中写下了匡复有吾在,与人撑巨艰。忠诚印寸心,浩然充两间的绝笔。党员干部要深刻感悟蔡和森绝笔里为国奋斗的深情告白,接过先烈为国奋斗的接力棒,在拓展巩固脱贫攻坚成果有效衔接乡村振战略中主动担当作为,以狭路相逢勇者胜的气概,扛起时代的责任,在新征程上书写人民满意的答卷。
感悟为了全世界的劳苦大众和中华民族子孙后代的幸福的深情告白,做为民服务的答卷人。1932年时任青年团江西省委书记吴振鹏被国民党特务抓捕入狱,被捕前刚得知妻子怀孕的消息。在狱中历经几天几夜的严刑逼供,吴振鹏宁死不屈。唯独让他感到痛楚的是,无法与即将出世的孩子见上一面,在狱中给尚未出世的孩子写下一封家书:孩子,你要相信爸爸是爱你的,但是为了全世界的劳苦大众和中华民族子孙后代的幸福,爸爸不能等你了!党员干部要从吴振鹏的家书里感悟他舍小家为大家的深情告白。认识到中国共产党人的初心和使命,就是为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴,自觉厚植一枝一叶总关情的为民情怀,心系群众之饥寒饱暖,心忧群众之富足安乐,立足岗位,奉献力量,用实际行动践行全心全意为人民服务初心使命。
《绝笔》心得体会 篇5
4月3日,《国家记忆》推出6集纪录片《绝笔》,通过十多位共产党员临终绝笔,展现他们初心不改、信仰弥坚的革命精神。我观看了其中的一集讲述叶挺将军的故事。
我已于昨晚出狱,我决心实现我多年的愿望,加入伟大的中国共产党。这是叶挺将军在出狱的第十个小时就写下的一封入党申请书。1941年,九千余名奉命北移的新四军将士突遭国民党军队优势兵力包围袭击,叶挺遭到无理扣押。蒋介石一向欣赏叶挺的军事才能,想要拉拢叶挺,但叶挺在狱中始终不肯屈服。在监狱那无边的黑暗中,叶挺挥笔写下了撼天动地的《囚歌》。叶挺遍尝挫折与艰辛仍初心不改,高官厚禄置于前却矢志不渝,叶挺虽然牺牲了,但他的一生正如他在入党申请书立下的誓言那样,为中国人民的解放贡献我的一切。
初心不改书绝笔,革命自有后来人。一封封绝笔寄托着对后人的殷殷嘱托,更承载着超越时空、传承至今的精神信仰。如今,我们国家已开启全面建设社会主义现代化国家新征程,需要我们继续发扬老一辈革命家的这种舍生忘死的精神,继续奋斗,以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,为实现中华民族的伟大复兴而不懈奋斗。
《绝笔》心得体会 篇6
习近平总书记指出:对马克思主义的信仰,对社会主义和共产主义的信念,是共产党人的政治灵魂,是共产党人经受住任何考验的精神支柱。信仰,是一个民族的精神内核,也是一个民族的灵魂和脊梁。在不同的历史时期,无数优秀的共产党员为实现时代赋予的历史使命,无怨追求无悔奋斗,为着中华民族的伟大复兴,努力地传承着、接力着、奉献着。
近日,观看了纪录片《国家记忆绝笔》。纪录片展示了十多位共产党员的遗书、家信、入党誓词等临终绝笔,展示了这些老一辈共产党员初心不改、信仰弥坚的革命精神。
首先,《绝笔》是一部书写中国共产党员伟大精神的人文纪录片。这部纪录片不论是叙事,还是人物的塑造,都紧紧围绕着人的精神展开。一封封绝笔,是先辈们的临终意志的体现,同时也是他们在那个激荡的年代对共产党的崇高信仰。叶挺将军,在临终前发出在烈火和热血中得到永生的呐喊;陈然在酷刑中写下惊天动地的诗篇,体现出一个党员的坚定信念。无疑,这些英雄都具有斗争之勇、视死如归、不畏牺牲。正如陈觉给妻子的书信中写道:我们正是为了救助全中国人民的父母和妻儿,所以牺牲了自己的一切!还有夏明翰临死前的呐喊:砍头不要紧,只要主义真,杀了夏明翰,还有后来人。革命先烈用自己宝贵的生命挽救了更多的生命,他们大无畏的牺牲精神是值得我们学习和敬仰的。
其次,《绝笔》是一部替为国为民的大英雄们再立新传的人物纪录片。这部纪录片角度新颖,突破许多传统人物纪录片面面俱到的叙事结构,利用珍贵的历史文献材料和影像资料,通过清晰、严谨的叙事,客观、深情的语言,继续探索了一群优秀共产党员丰富的精神世界,书写了一群优秀共产党员可歌可泣的人生故事,刻画了一群优秀共产党员感人至深的生动形象。舍小义为大义,先辈们的绝笔有对爱人的思念,有对子女的殷切期盼。红岩烈士蓝蒂裕牺牲前在狱中给儿子的遗嘱写道:愿你用变秋天为春天的精神,把祖国的荒沙,耕种成为美丽的园林。烈士钟奇牺牲前在丢弃的香烟盒上给妻子写下一定要再结婚的殷切嘱托。我们今天的和平和幸福生活都是这些革命先烈舍小家顾大家而来的。革命先烈临死前,一定是经过了艰难的取舍,但是他们都选择了舍小家顾大家,就如那句歌词说的:家是最小国,国是千万家,有了强的国,才有富的家。
《绝笔》是一部震撼人心、感动人心的历史纪录片。这部纪录片聚焦英雄们的绝笔书信,从英雄们的人生信仰切入,展现了波澜壮阔的斗争时代,以真实的力量直击人心。字字千钧的英烈绝笔承载了太多的历史积淀。纪录片《绝笔》在对十多封英烈绝笔信的讲述中,创造性地以信件内容为线索、以英烈事迹为延展、以理想信念为依归,完成了对英雄故事的接地气讲述和对信仰力量的跨时空传达。首次拍摄了叶挺将军的入党申请书、毛泽东给叶挺的亲笔回信、叶挺在狱中写下的《囚歌》手稿和中共中央追认续范亭同志入党的文件等珍贵历史档案,纤毫毕现地展示一封封绝笔信的动人细节,让共产党人不改初心、慷慨明志、从容赴死的浩然正气贯穿始终。
一封封绝笔,展现了每一位共产党员的向党之志,斗争之勇,家国之爱,这些无声的字传递出有声的信仰的力量。
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职场心得体会1000字精选
随着自己看了更多的事情,得到了更多的感悟之后,我们应该适当的将自己的想法进行一个总结。心得体会可以时刻提醒自己发现不足。到底应该如何撰写出优秀且全面的心得体会呢?我们陆续为大家整理了职场心得体会,仅供参考,希望能为你提供参考!
职场心得体会 篇1
今年深圳在市区找了一家公司做兼职,主要是打印文件,准备材料。这个兼职虽没有挣到多少工资,但我学到了很多。这将成为我走出校园后走向职场的宝贵财富。我个人比较喜欢做总结,就总结一下我的一些收获吧。
1、礼节
我们中华民族自古就是礼仪之邦,身为职场中人,应该熟知职场礼仪,也许有些人会觉得职场有太多的繁文缛节,婆婆妈妈。但是,我觉得我们还是必须去了解这些礼仪,这是我们能在职场混的必备条件之一。每个人都希望得到尊重,然而懂得尊敬他人是我们得到尊重的前提,因为没有谁会尊敬一个不尊重自己的人。谦逊,是最最基础的,或许,自己很有才能,不要忘了“天外有天、人外有人”,学会收敛,虚怀若谷。
2、勤奋
对自己的职业要有一个较为详细的职业规划
勤奋是一个奋进的人必不可少的素质,对自己的事情责无旁贷。对他人的事情,不要只做旁观者。不仅要把自己分内的事情做好做漂亮,更要在别人有需要时甚至不需要的时候都应该主动去做些“与己无关之事”——表面上看来是无关的,其实没有什么是与自己无关的,毕竟我们是一个集体,一个团队。当你习惯了这样并且一直坚持下去的话,你定能赢来很好的口碑,在你遇到事情时,他们也会主动帮你的。至少人们会觉得你和别人不同,你不是那种“够精”的人。
3、大度
宽容是一种美德。海纳百川,有容乃大。大度能容,容天下难容之事,初入职场,尚在基层,阅历甚浅,这就意味着我们是新人,或者叫做后生。无论在领导面前,同事面前,或者客户面前,我们都会显得有些稚嫩。有些时候不能不吃些亏,受些气,但我觉得很多时候我们应该思考亏由何来,气从何出。很早就有智者道出了吃亏是福的妙语佳话。只有心胸坦荡,大度能容,才能海纳百川,胸怀天下。也只有这样,我们才能在事业的征途中取得关于职场心得体会
成绩,有一个可以展示自己的平台,进而步步高升,成就卓越。切忌,宽容不是退避三舍。
4、方圆之道
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁。人仅仅依靠 “方”是不够的,还需要有“圆”的包裹,无论是在商界、仕途,还是交友、情爱、谋职等等,都需要掌握“方圆”的技巧,才能无往不利。“圆”是处世之道,是妥妥当当处世的锦囊。现实生活中,有在学校时成绩一流的,进入社会却成了打工的;有在学校时成绩二流的,进入社会却当了老板的。为什么呢?就是因为成绩一流的同学过分专心于专业知识,忽略了做人的“圆”;而成绩二流甚至三流的同学却在与人交往中掌握了处世的原则。正如卡耐基所说:“一个人的成功只有15%是依靠专业技术,而85%却要依靠人际关系、有效说话等软科学本领。”
圆滑是一门艺术,为人处世,方式方法不得当,就很可能事事不顺,处处受阻。人与人的相处,也就是事情解决的过程,很多问题不是靠一个人的力量就可以解决的,无论喜欢与否,接受与否,都得与人合作。我觉得人的能力也不是说靠学历或者技能或者其他某些特质就能涵盖的,概括一点说,应是解决问题的能力。总有些人带着些鄙夷的眼光看待某些溜须拍马,“礼尚往来”等歪风邪气,我不赞同,我认为这是长久不了的。有些时候,一句妙语,一番恭维也许就能把问题在轻松的氛围中解决,省心省力,既节省时间,又节约成本。当然,违背社会公德伦理之事人人可以嗤之以鼻,得而诛之,在当今这个复杂的社会,着实步履维艰,想做点事,混点仕途,不得不多费点心思。
5、实力
实力,就好比一个国家的国防力量,只有实力足够强大,我们才可以在职场长久地混下去。
只有实力才可让你能够胜任重要的工作,可以成为中流砥柱,人中龙凤。会做人是很重要,但那只是铺垫,关键还要回归到你是不是有能力来担当重任,值得委以重托。再有很重要的是自主学习的能力,刚开始时,大家都站在同一起跑线上,所谓的疏同差距,不甚很大,但随着自主学习所积淀的量的大小,差距就在分秒时日间渐渐拉开了,许多问题不是说你会不会,而是你愿不愿意学,学了也就会了,但机会往往来的出其不意,领导需要的是能
帮他即时解决问题的人,不是那些现在去学能把问题解决的人。所以,有实力就不怕没有未来。
这次工作,给我的还有很多,工作期间,对我颇有关照的前辈们给我的影响颇深,在他们身上体现的特质,那些成功必备的、被验证了有助于成功的特质,将使我终身受益。我感谢生命中的每一个人,感谢他们的嘉言懿行,感谢他们的深情厚谊,感谢他们的责备与教训。
职场心得体会 篇2
现在的年轻人,都热爱自由,“零工经济”也成为了一种潮流和趋势。20xx年,咨询公司麦肯锡发布的一份“零工经济”报告显示,在美国和欧洲,从事自由职业的人口占到了20%~30%。
我家邻居刚辞职单干的时候,父母坚决反对,为此他没少跟他爸妈吵架。在他看来,父母的观念太老套,没有跟上时代。
于是,不停地跟父母讲,现在人已经不需要他们那个年代的“饭碗”,社会分工、雇佣关系早都发生了翻天覆地的变化。
而且凭他的能力,根本不用发愁没有客户和收入。
费了好大的力气,说服了父母,但是结果非常打脸。
开始他确实利用各种资源,挣了不少钱,但是不到一个月,他这家只有一个人的公司就垮了。
原来刚辞职的时候,工作惯性还在,每天按时出门见客户,回来就抓紧时间干活。后来挣到钱就给自己放了假,出去花钱。然后就收不住了。
先是早起越来越难,后来人也越来越懒,严重的拖延症拖没了客户,被人说不靠谱。
业务水平依旧碾压不少人,自由职业的模式也没有问题,却没想到败给了不够自律。
从工作状态中出来可能只需要一分钟,但懒散惯了,再想找状态就很难。
现在我这个邻居,自己不想接活,但在家呆惯了,不想上班,混一天算一天,彻底愁坏了爸妈。
所以,并不是每个人都适合这种工作方式。《哈佛商业评论》曾经刊载过一篇文章,讲的是做自由职业之前要衡量的问题。
其中很重要的一条就是,问问自己,有没有工作有纪律,够不够努力。因为只有你善于自我激励,并且非常敬业,客户才会选你。
就是说即便你自己工作,也要严守工作纪律,才可能把自己经营好。
而不是经常心疼自己,把自由职业当成逃避职场的幌子,终成废柴。
我们艳羡别人的自由与成功,却忽略了他们比常人更多的付出。过去总觉得有人管你烦,后来才发现,没人管的时候更烦。
每天看上去时间空空,却挤不出时间努力修炼。作息一塌糊涂,大门都不想踏出一步。别说提升自我、扩展资源,连基本生活都保证不了。
鞭策从来不是磨难,自生自灭才是对懒人最狠的报复。
说到底,还是天道酬勤,需要付出了百分百的努力,才看起来毫不费力。
真正的自由是很贵的,你得先问自己配不配。
职场心得体会 篇3
心态决定行为,如果没有一个好的工作心态,如何强调她们"用心服务、规范服务",可能都是"我的柔情你永远不懂"。所以,我们应该引导她们思考这个问题,帮助她们树立良好的工作心态,让她们明白,工作是为她们自己而干,是为自己的简历而干,因为中国电信不是她们打工的最后一个的地方,忠于自己的职业,对自己是一份经验的积累。最重要的是,在她们觉得对得起自己的每一天的同时,就已经是对得起我们的公司。只有清楚的了解到这些,才能帮助她们树立良好的职业心态,让她们尽最大可能的发挥自己的主观能动性,由被动工作变为主动工作,由此上升到用心工作,因为优质服务不是一句口号和一条标语,服务需要真诚的实际行动。
一、忠于职业,才能忠于企业
其实,我们每个人每天都在做一件事,那就是骑驴找马。在我们的企业内部,骑驴找马就是在骑着现在的岗位向往更高的岗位;在我们整个职业的生涯中,就是要找到一个更适合自己的职业平台。关键是你现在想着要骑到那匹马,但目前你骑着的是那头驴,你首先必须要善待这头驴,这头驴才能跑得快,才能追上那匹马。我们每位员工和企业之间实际就是利益共同体的关系,在我们付出的时候获得相应的回报,和企业之间实现双赢。所以,你的工作态度将主宰你的人生:混着干,企业也不会因为你一个人而混垮,相反你是在浪费你的青春和时间;好好干,你不但可以从企业中有收获,而且也为你的人生积累了一笔丰富的经验。因此,只有先忠于自己的职业,才能忠于我们的企业。
二、 拥有感恩的心,才能更多回报
对给你带来希望的人或事都应带有一颗感恩的心,通往天堂的路都是由感恩的心铺就的。企业给了我们一份工作,不仅可以让我们衣食无忧,而且还给我们创造了一个可以实现自我价值的平台。对企业,我们应该怀抱着一颗感恩的心。而对我们的用户,他们是我们的衣食父母,同样,我们也应怀抱着一颗感恩的心来回报他们。积极的心态将促成积极的行为,当我们抱着一颗感恩的心态来面对我们的工作时,我们将发现它是一截从尾吃到头的"甘庶",越吃越甜。在我们的服务工作过程中,将会多了一份宽容和理解,少了一份抱怨。
三、 有热情、有责任感,才能收获成功
为什么有的人活得很精彩,在职场不断体验成功和挑战,不断实现自我价值;而有的人却与成功无缘,裹步不前?其实人与人的智力差距并不大,但是在职业生涯上的差距在于热情和责任感!面对工作的那种投入状态,应该象鲨鱼闻到血腥一样,立刻张口,然后一口咬下去!无论什么工作交到手上,都想要做到最好!而因为有热情和责任感,其他才会跟着来。当我们选择了一份工作,一种职业,而且清楚的认识到我所做的每一件事都是为自己而做,同样我是抱着感恩的心来面对我的工作,那么给予工作最大的热情和责任感,来承诺我们中国电信的服务理念:"用户至上,用心服务"。因为如果我们没有对这份工作足够的热情和责任感时,那它仅仅只是一句口号而已;只有当我们拥有对它火热的热情和自豪般的责任感时,我们才有可能真正去用心工作,用心服务,而不是迫于压力、迫于考核等因素机械的工作。一份耕耘也许不一定就有一份收获,但一定会是一份积累,这时,我们离成功又进了一步。
四、 有快乐心情,才能分享快乐
一直以来,我们都在倡导一种生活方式,快乐生活,快乐工作,因为快乐是可以传染的。当你每天带着快乐的心情面对客户时,客户能感觉到你发自内心的微笑,让他倍感亲切,如沐春风;同样,如果你带着失落的心情去面对客户,即使你脸上挂着微笑,也会让人感觉呆板,不自然。没有任何理由的,作为一个职业的服务人员,无论什么时候,我们都要让我们的客户感受到"最温馨的服务来自中国电信"。
我相信,年轻、聪明的我们,对"微笑服务、规范服务、优质服务",不是不会做,只是没有用心去做。"境由心生"、"心想事成",调整好心态上路,我们一定会"将优质服务进行到底"。
心态决定行为,行为决定习惯,性格决定人生。因此,要想改变人生,应该从改变习惯做起;要想改变习惯,就要从改变行为做起;要想改变行为,就要从改变心态做起。
职场心得体会 篇4
时光飞逝,二十四天的培训结束了。这次培训的目的是帮助贵州电网公司新员工尽快完成角色转变,了解公司企业文化,熟悉公司的管理制度,增强主人翁意识,养成积极主动的工作态度和敬业精神,拓展良好的人际关系,确定正确的发展目标。本次培训采用OJT培训模式,在贵州电力职业技术学院进行规范化、军事化、科学化的全拓展强化培训。使我们的身心得到锻炼,受益非浅。
首先是革命传统与团队精神的教育,共分成革命传统教育,军事训练,团队拓展训练三个部分。在三天短暂而充实的军训中,虽然没有波澜壮阔的场面,没有惊心动魄的情节,但平凡中却潜移默化的传递着军人的各种气节,军人的精神,在每一个姿势,每一个回敬礼,每一次演练中,我们理解了什么是坚毅,我们懂得了纪律的严明。在军训的日子里,我们都严格要求自己,认真改善自己,更彻底反省自己。响亮的口号展现了我们对未来的信念,嘹亮的军歌编织着美妙的军训生活,绿色军营中的种种品质与精神将成为我们人生长途中的指路灯,拌我们一步步走向成功。接着是革命传统教育,参观完遵义会议会址和息峰集中营,让我们每一位学员无不为老一辈无成阶级革命家们的崇高精神深深感叹。在看到星星之火可以燎原的同时,又看到了白色的恐怖,看到了我们党最后取得胜利是用无数先烈的鲜血换来的。最后的拓展训练,让我们在游戏中感悟人生,“高压电网,同舟共济,过草地”让我们深深体会到一个团队中,只要大家齐心协力,所释放的力量是如此巨大,变不能为可能。延伸到企业运行中,个人无论职位高低,能力强弱都应以企业为本、以公司为念,部门内部、部门之间应讲求补位意识,寻求通力合作。“信任背摔”则告诉我们不管是个人还是企业,在发展过程中总会遇到挑战、困难,这时我们要信任自己,信任别人,让别人信任自己,挑战自我,超越极限,让挑战与困难成为志向成功的垫脚石。拓展训练带给我们的远不止这些,它还让我们认识自身潜能,克服心理惰性,认识群体作用,增进对集体的参与意识与责任心—它给我们的启发,对我们将来的人生有着巨大的帮助。
其次,第二阶段的培训,着重企业文化和企业精神教育,使我们了解了贵州电力事业的内涵。企业文化是一种价值观,是企业全体员工的共识,是企业的灵魂。当今,学习型组织是世界上最重要的管理模式之一,是宏观的管理理论,是企业文化的核心。学习型组织倡导终生学习的理念,形成学习工作化,工作学习化的氛围,并不断提高学习、实践、创新的能力。学习型组织是一个能使全员工全身心投入学习、并有能力不断学习的组织,是一个能使全体员工在工作中体会到生命意义的组织。如今的贵州电力,正大力推行创建学习型组织,让全员都加入到学习型组织中。贵州电力事业的迅速发展,正是因为始终坚持“两手抓”,一手抓企业硬件设备的建设,一手抓企业文化的建设,注意市场营销,优质服务,常态运行,确保安全生产,预防为主,注意经营管理,以人为本,不断提高员工的综合素质,推行“制度下的情感管理”,促进管理制度与企业文化的紧密结合。作为一名新员工,应积极转变观念,进入角色,融入集体,树立充分的责任感和主人翁意识,谦虚谨慎,找准理想与现实, 机遇与能力的差距以及自己在不同发展阶段的合适位置,关注企业改革与发展的大局,尽快融入到企业文化中,牢记贵州电力“小利润大市场,舍利润求市场,销售电力,首先销售形象”的营销理念,在贵州电力优秀的企业文化熏陶下快速成长,为贵州电力的明天努力奋斗。在贵州电力企业文化的建设中,给我们印象最深的是“优质服务与行风建设”面对如今日趋激烈的市场竞争,除了抓住机遇,抓住效益,优质服务与行风建设是占领市场的一个不可忽视的环节。电力行业的优质服务是提供优质、方便、快捷、规范的电力服务,是电力企业永恒的主题,行风建设则是企业的精神追求,责任意识,价值观念及外在状态的综合表现,是企业的灵魂。对供电服务优质窗口的参观,用事实为我们证明了企业在优质服务与行风建设上所做的努力和取得的成绩。因此作为新员工,我们应从现在起加强自己的职业道德、爱岗敬业、诚实守信,把客户放在第一位,用真情服务、保证质量、抓效益、抓管理赢取客户的理解与信任,为贵州电力事业开创更宽广的市场,为实现优质服务和行风建设革命性跨越而努力。
另外,通过培训,我们对贵州电力事业的历史和发展有了深刻的认识,清楚的体会到贵州电力事业发展的艰辛。今天的成就是几代人辛勤劳动换来的,我们应该珍惜这份来之不易的事业,并为能成为其中的一员而感到自豪。改革开放以来,贵州电力响应国家政策,开拓创新,牢牢抓住“西电东送,黔电送粤”这一千载难逢的机遇,经过多年的努力,使电源和电网结构发生了重大变化,电网电压等级提升,电网不断扩大和加强,投产的电源规模不断扩大,而贵州得天独厚的能源资源优势,水火并举,都让贵州电力向着大电网,大容量,大机组,高电压,高参数,高自动化方向的南方能源强省迈进。因此,作为企业的员工,需要不断解放思想,不断更新观念,树立强烈的爱岗敬业意识,全心全意做好本职工作,无论在工作中遇到多少不如意,多艰苦,是否专业对口,我们都应怀着一颗平常心,抱着学技术,积经验的态度,欣然接受,努力工作,在平凡的工作岗位上创造出自身的人生价值。
再次,始终贯穿整个培训的一个问题—安全。随着经济的发展和社会文明的进步,现代社会对电力的依赖性越来越强,电力事故不仅会影响电力企业的形象,给电力企业造成重大的经济损失,更严重的是会带来巨大的社会影响,因此,对我们新员工进行《电力安全工作规程》、《电力安全基础知识》等方面的培训是必要的,既是对企业的保护,也是对个人生命的负责。我们不但要了解它们,更应从思想上认识它们的重要性,在今后的工作中认真遵守,确保人生安全、设备安全、电网安全,在心中确立强有力的安全理念—关注安全,关爱生命,凡事做到安全第一,预防为主。
最后一部分是工作实践知识培训,在科技飞速发展的今天,只掌握单一专业知识的人已不能适应社会,被社会淘汰,想要立足社会,在竞争中屹立不倒,就要进行多方面,全方位的学习,因此,对我们新员工不仅进行了企业班组管理和安全生产管理的培训,还进行了ISO9000质量管理体系,计算机网络,办公自动化知识的培训,让我们在全方面成长的同时,时刻怀着危机感与紧迫感,在逆流中前进。
总之,这次培训给我们增添了许多精神食粮,使我们深感企业领导的用心良苦和殷切期望。贵州电力优秀的企业文化,规范的安全生产,先进的设备技术,高速的发展速度,都深深的震撼着我们,贵州电力过去的辉煌由企业员工共同创造,未来的征程也需要大家共同拼搏,我们担任的任务光荣而艰巨。作为贵州电力的新员工,应脚踏实地,勤勉自新,努力使自己向精业务、善管理、强技术、高技能、精干高效的人才发展。为加快贵州能源基地建设步伐,实现贵州电力新一轮跨越式发展,做出新的更大的贡献。
职场心得体会 篇5
【调整落差】
在学校里,自己的成绩好也只是与同班同学相比。出了社会,自己的工作的成绩是与不同年纪不同背景的人比。一下子会有很多的落差。你可能说,人生不是比来比去的,但是我要跟你说,如果能在比较中找到可以助你成长的的聪明的竞争者,你就赢了别人好几步。
【工作态度】
每天上班最好有正面的心情。这样你会有很多朋友,老板也会想教你东西,乐于与你沟通。如果与老板无法沟通,你觉得你会有加薪机会吗?就算你不缺那份薪水,你也得不到新增的工作机会帮助你日后的发展。
【静静的吃三碗饭】
绝对没错,不要一出社会,就一天到晚与人计较或说谁谁没做他的工作。真正的赢家是不出声的。
【把掌声留给别人】
把掌声留给别人,投资在别人的身上。把掌声留给自己,你的荷包不会变多一点,但你的朋友会少一个。而把掌声留给自己的伙伴,你会多一个朋友,你的荷包不会变少一点。
【薪水】
薪水是随履历的增值而升值的……
聪明的人,一定要好好筹划你的履历,并且要知道你的履历值多少钱。人生有很多东西不能规划,但是你的履历可以由你认真规划并付诸实施,而履历的含金量就是你薪水的上升空间。
【跟对人】
虽然【跟对人】很重要,但如果没跟对人,也要在他身上挤出东西来学。
有时候,看事情要往大方向看。能从你看不惯甚至憎恶的人身上学到东西,这才是本事。
【投资观】
在职场的人一定要有投资观念。90%的打工者赚的都是辛苦工作的血汗钱,要把钱花到能让财富升值的“刀刃”上,比如:提高外文能力、电脑操作能力,或者增强自己的表达能力、沟通能力的方面。
【人格】
人格比薪水或什么都还重要。成功的人大部份都具有好的人格特质。很多年薪好几百万和千万的人,虽然不是每个人都是白手起家,但是只有好的人格特质才会在业界长长久
磨课心得体会1000字精选
在听闻一些事后,我们常常会产生触动。这时候可以把它给记录下来。通过撰写心得体会可以加强我们的学习效果,让我们得到成长。你知道应该如何去写一篇好的心得体会吗?下面是工作总结之家编辑精心整理的"磨课心得体会",请收藏好,以便下次再读!
磨课心得体会(篇1)
专家老师们集思广益,深思熟虑制定出本次研究课例 要解决的两个问题:
1.对于意蕴丰富的文言文,怎样从“学习语言文字的运用”入手,引导学生在反复诵读中披文入境、披文入情,多角度、深层次品读?
2.如何尊重学生的质疑,引导学生在主动学习中积累语言,在思维碰撞中升华认识?
在经过两次备课之后,丁老师在课堂上,给我们展示了一个比较成功的教学过程。
一、引导学生通过反复诵读、多角度、深层次品读文本意蕴,有集体诵读、自由诵读、个人诵读等几个多种方式,关注学生的阅读体验,真正体现了学生的主体地位。出色达成了“反复诵读、多角度品读文本意蕴效果”的目标。
二、依据情景导入——整体感知——赏析品味——拓展延伸的教学流程由浅入深,整个流程,师生倾情投入,层层品读,边读边品,以读带品,激发了学生思维的碰撞,收到了读者与文本共鸣的效果,达成了“感受作者微妙心境”的教学目标。如:在丁老师多次集体诵读“解衣欲睡,月色入户,欣然起行”一句,抓住关键词“解衣”、“ 欣然”,体会作者“清闲”。品读“念无与为乐者,遂至承天寺寻张怀民”一句,学生运用多种方式诵读,小声齐读,再加速齐读,最后,慢慢地齐读“相与步于中庭”,加深了学生对“悠闲”的认识,读出了“安闲”之意。在丁老师的点拨下,运用重点字重读、快读、慢读、大声读等多种方式,体会出作者苏轼的清闲、悠闲、安闲,促进学生对“闲人”的解读。
三、最后,为了让学生体会作者豁达乐观的情怀,丁老师投放一些资料,又安排了学生自由朗读。让学生读深读透,获取资源,加深对文本的理解。
就这样,结合背景资料学生体会到作者赏月的欣喜、漫步的悠闲、被贬的悲凉、人生的感慨的微妙复杂的心境。
本节课丁老师引导学生运用多种方式诵读课文,在读中品,在读中悟,学生感受到了月夜景色之美,品味出文章语言之美,还感受到了作者旷达闲适的思想情感之美,出色达成了“反复诵读、多角度品读文本意蕴效果”的目标。
针对这堂课,我想说一点自己的看法。首先是情景导入,用青岛的月亮导入,并投放了照片,说实话,那图片上,毫无特色的居民楼上空一轮空洞又无光泽的圆月,单调又无趣,与文本中美好的意境相差甚远,再说,月亮美不美,与赏月的心情 有关,心情好,在对的时间与对的人一起 , 自然就美, 反之,就不然。所以,导语可否换一下,从苏轼的作品、成就切入,不行吗?
其次,这节课在“学生文言知识积累”方面,丁老师从实词积累、虚词积累、句式积累、名句积累、背景积累等多方面入手,
教学生积累了不少文言知识,在这一积累过程中, 如果能穿插一些形式灵活的小测验,如:重点字词句的解释,写景名句的小填空,背诵时双人合作,一人背诵,另一人翻译等等,那样积累效果会不会更好呢?
再次,在解读“闲”字时,面对稚嫩的学生,我们如何让他们感受一种正能量,拥有正确的人生态度。世人苦被“名利”累,多少“忙人”沉醉于“案牍之劳形”不能自拔。只有正直、淡泊的人才有此心境,自己与张怀民才志同道合、志趣相投,惺惺相惜,人生能有一知己,随时相与中庭,共赏一轮明月,无声胜有声,这又是一件怎样的幸事啊。
我个人觉得,我们不能把目光停留在苏轼的悲苦与无奈上,我们可以在作者豁达乐观上,做以引导。比如,可以从美丽的月色引发到博大的胸怀。可以从欣然、悠然赏月引领到积极乐观的心境。可以从他“谁到人生无再少”“大江东去”领略他的豁达豪放。在人生低谷,在挫折逆境中,他的从容坦荡,怎不令人动容?
磨课心得体会(篇2)
长方体和正方体的认识是小学阶段对立体图形的第一次深入的学习,所以本节课的难点就是通过学习它们的特征从中培养学生的空间观念。在最初的设计中,活动1我是通过学生观察我手上的长方体去引领学生总结长方体的特征。
在设计时,我正好在上一年级的认识一些基本的立体图形,其中就有长方体和正方体,所以我觉得长方体的基本特征学生应该很清楚,但是,在上课的过程中,我发现学生学习来很吃力,我讲起来也很吃力,也很空洞,学生糊里糊涂,我更是急得一身汗,花了太多的时间却没有得到我想要的效果。后来,通过李校长和曹主任给我的一番建议,我恍然大悟,我找到了我接下来突破本节课重点知识的切入点了。
首先,我对学生的学情没有深入的了解,学生对于图形的知识遗忘也是需要顾虑的,而且学生学习立体图形需要去亲身体验才能真正的掌握。后来,我通过整改,将活动1这样设计了,首先,引导学生认识面、棱、顶点,这样慢慢在知识体系中开始建立框架,然后接着让每一位学生带着问题去摸一摸长方体,这样学生活动起来就有了方向标,感受也更深刻一些了。
就从这一点的设计者我明白了,我们在设计一堂课时,起点定的时候要考虑学生的情况,空间观念对于成人来说可能比较简单,但是孩子的思维中空间观念是比较薄弱的,我们要充分地让他们去感受去领悟,这样的学习才有意义,也更易于学生去掌握,体验式的教学模式是我们小学阶段图形学习的一个有效的教学方式,在教学时不能忽略。
磨课心得体会(篇3)
为帮助新教师尽快更好提高教育教学工作能力,促使其快速成长。在校领导和钟老师安排下,我跟新教师黄莉确定了师徒关系。虽然懵懂的“被师傅”,但通过这么几个月的共同学习,特别是这一次带着黄莉磨课的过程,使我深刻体会到做师傅,真的是一门学问。因为,要想做好这个师傅,不仅是一门技术,更是一门艺术。
下面我就这次和黄莉老师磨课过程中发现的一些问题,对各位新老师给出一些建议:
一、克服紧张的心理很重要
作为一名新老师,刚踏出校园的殿堂,缺乏承受能力和教学经验,对自己的教学风格,还处于初级的模仿阶段,对能不能完成预定的教学计划,按要求上好课,心里没底。各种担心,往往会使得我们在上课的时候特别的紧张,经常会出现心跳加快、脸红、思维混乱等现象。它会直接影响教师上课效果。那么克服紧张的心理就显得特别的重要。所以在上课前一定要意识紧张的心理会给你精心准备的课带来种种危害,上课前可以跟自己对话:我是最棒的,我已经准备好了,相信自己。
二、备好课是上好一堂课的关键
有很多新老师可能有这样的想法:要设计一节课那还不容易,只要百度一下,教案、课件分分钟的事,或者那么多优质课的视频多看几遍,模仿模仿、修改修改、背背记记应该就能没有问题了。这样的想法是肯定不正确的。在这磨课过程中,黄莉老师就这个问题就有深刻的体会,不要说是在网上下载的教案无法顺利上手操作,包括用我或者是其他老师之前赛课上过的教案都还是不好操作。这是为什么呢?因为别人的教案是根据自己钻研教材设计的适合自己教学风格、适合上课学生的专用教案,这样的教案不是适合每一个老师每一个班的学生。所以要想上好一堂课,必须自己吃透教材、摸索出每一个环节。
在这么多专家面前讲如何备课,还是有点班门弄斧,这里只是向新老师们就备课说一些我的看法。
1、备课首先应该备教材
备教材就是要深入钻研教材,钻研教材要做好两方面的工作:一是钻研课文本身。从字、词、句、段、篇到作者的思路、课文的主题思想等等,都要做到心中有数。要勤于思考,勤于从有关的参考资料中吸取营养;要反复地阅读课文,深入体会课文中的思想感情;遇到疑难的问题,可以去请教有经验的老师,和他们一起研究。二是要吃透课标对全册教材的总要求,把握每一篇课文在学期或者阶段教学计划中的地位和作用。总之,要吃透课文,哪怕是一个字、一个标点也决不放过。这样,吃透了教材,就能合理地定出教学目标、重点、难点。这次的磨课过程中黄莉老师的目标设定、教学环节的设置都是随着对教材的钻研程度改变的。从最初的“理解课文的主要内容,体会人物的内心情感,理解掌声的含义,懂得关心、鼓励他人。”到后来加上“学习通过动作和神态描写来表现人物内心感受的写作方法。”这个环节,都是随着对教材钻研程度改变的。钟老师一再跟我们说:语文课“教什么”比“怎么教”更重要,“教什么”就是要分清什么是“课程内容”,什么是“教材内容”。课程内容是教师根据教材内容选择的要求学生学习的语文知识、方法或者语文技能方面的内容,教材只是个例子。确定了“课程内容”才能更好地教好教材内容。黄莉老师最开始的备课就没有确定好“课程内容”,只是单纯教了教材内容。这样就是没有吃透教材,所以备课时深入地钻研教材,确定“教什么”是非常重要的。
2、其次还要备学生
学生是学习的主人,教师备课是为了学生学习。学生原有基础如何,学习这篇课文有哪些困难,有什么要求,在学习过程中可能会出现什么情况等等,教师都要有所考虑。这样才能有的放矢地进行教学,不仅能节约课堂教学的时间,而且提高了课堂教学的质量。
备课是教师的基本功,基本功的训练要持之以恒。教师必须注意平时的积累,积累知识,积累经验。不论是看书、看报、听课、参观、游览等,随时随地做备课的有心人,不断地从知识的海洋中,从生活和教学的实践中,吸收营养,充实自己,提高自己。
三、建议和反思
上完一堂课后,并非意味这课堂教学的结束,课后对本堂课的反思和对自己提出一些建议也是至关重要。有些新教师认为上完课就没事了,很少及时进行自我分析,这种做法,不利于总结和提高,势必影响新教师教学水平的提高。因此,在上完第一堂课后,都必须及时进行自我分析。即上完课后都要及时回顾备课和上课过程,分析在本堂课中有哪些较好地实现了原定计划,还有什么不足;哪些没有实现或实现不好,原因是什么;哪些问题在备课时没有考虑到;学生在学习中有哪些反应;下堂课教学要着重注意些什么等等。分析的结论记录下来,作为下阶段备课和上课的参考。
总之,上一堂好课要用平常心,发现问题,认真总结,推敲琢磨,百炼成金。
师徒结对子也让我意识到自身的诸多不足。“学然后知不足,教然后知困”,我这个师傅“名”与“实”之间还是存在较大差距的,但既然接受了重任,就只能努力缩小差距了。所以我会在提高徒弟业务水平的同时,也努力充实自己。黄莉老师这次课虽然还有很多不足之处,但我从中我也看到了她很多进步的地方,我也从中学习到了不少,这让我还是初感成效。我觉得有所成效是一种幸福,是一份荣耀,我会努力去追寻它。作为师傅,我真诚地希望我的徒弟能少走些弯路,“青出于蓝而胜于蓝”。祝愿我们名师工作室的师徒结对活动发挥更大的作用,我们的每一个老师都从中收获良多。
磨课心得体会(篇4)
连续两周的数学大组磨课活动结束了,李雪萍、文靖、曾臻3位老师以同课异构的形式给大家展示了三节非常精彩的示范课,3位老师各有千秋,课堂精彩纷呈,使这次磨课活动得以圆满结束。
我曾今说过,我喜欢把每一次活动当作一次学习的好机会,因此每次听课我都能学到新的东西,身为鹅山路小学数学组的一员,我很高兴我们有着这样一个团结的团队,从领导到组员,大家每次活动都能尽心尽力的去配合上课老师,使她们总能够将自己最好的一面展示出来,每一次活动又是那样的精彩。对于《打电话》这样的体现优化思想的课,我是这样认为的,我觉得今天大家讨论得很激烈,每个人都有自己独特的观点,大体分为两个方面,第一是要把课上得贴近学生生活的实际;第二是让学生理想化的用数学方法解决生活中没有遇到过的问题。这是两个很大的命题,也是当今中国教育改革所面临的一大问题,对于学生,在应试教育的这个大前提下,当然,他能掌握应试的技巧,掌握解题方法会帮助他在考场上立于不败之地,这话不假,但是我们的学生也是自然人,也是社会的一员,他在经过多年的学习努力之后必将踏入社会,找到他自己的生态位,这还要求他除了具备应试技巧以外,还需兼顾掌握一些生存的本领。前者不难,传授知识无外乎言传身教,而生存本领,为人处事,适应社会,这才是我们的学生在老师身上很难学到的。因此,我认为一个老师,她的教学方式方法必须尽可能的去适应我们的学生,适应当今社会,换句话说就是当我们无法改变一种教育体制的时候,我们必须改变自己去适应当前的体制,在摸索中寻求一种最佳的、最有利于我们学生的契合点。虽然我是一名刚踏上讲台不久的“新人”,但我觉得,学生的利益永远是教育所追求所向往的,因此,我觉得我们数学大组的每一位老师的观点都是正确的,她们都在为学生着想,都在摸索和探求着新课改精神下教师教学的契合点,每一位教师都在追求着相对意义上的完美,而我认为,作为一名教师,在一节课上,只要我们的学生从老师身上学到了东西,那怕课不是那么完美,那么这位老师就是成功的,是幸福的!
有感于学校的这次磨课活动,我想说,鹅小数学组的大家是最棒的,是最成功的,也是最幸福的!
磨课心得体会(篇5)
一次次的试教,一次次的反思,一次次的更新,一次次的收获,这其中有过困苦与彷徨,有过希望与欣赏。在“磨课”的这些日子里,经常有身边的人问我是不是很累?而我,总是用微笑来回答,因为这是发自内心的微笑。我想我是幸福的。杨亚伶主任、刘建良主任、雷同社校长以及学区数学组的全体老师为了我执教的每一节课更是煞费苦心,大家齐心协力。每一次的试教,她们总会认真听,听完后总会为我献计献策,毫无保留地说出自己的想法,帮助我不断完善教学设计、理清教学思路。每一次评课后我将大家给我提出的问题进行整理、修改、完善自己的教案。经过透彻的分析与理解,再进行第二次教学设计并进行第二次试讲,各位教师再次听课、评课,将两次课堂进行比较,总结出我的进步与不足。当时大家坐在一起给我耐心讲解的场面还历历在目。大家各抒己见,思维在交流中碰撞,许多真知灼见在相互的交流中产生,那是集体智慧的结晶,是团队精神的良好体现。我也一一记录下了大家的宝贵意见,消化吸收。不断改进、不断提高。感谢给予我帮助的所有领导及老师们,让我真诚地说声“谢谢!”。
磨课心得体会(篇6)
11月5日下午,根据远程研修磨课的进程,即将开始上课和观课阶段,禹城市实验小学召集本校的指导老师和各研修组长及部分学员,在北区会议室召开了阶段总结会。杨成秋校长专门列席了会议,并提出了几点要求和希望。
会上,学校远程研修分管校长高伟伟就自磨课以来的研修情况进行了回顾总结。肯定了研修的作业质量和取得的成果,剖析了磨课中存在的问题和不足,特别强调了要保证各位学员的研修时间和发帖研讨的质量,详细部署了磨课阶段的重头戏——上课、观课任务。并带领全体与会人员重温了《禹城市实验小学关于加强研修工作的制度要求和考核办法》,明确了学校对加强远程研修工作的目标和决心。
各研修组长就本组的研修实际情况进行了总结。在教学任务重,人员南北两个校区分散的不利条件下,他们积极带领全组学员充分学习和借鉴20××年远程研修和国培计划的成功经验,严格按照本组的磨课计划,不断学习,不断探索。各研修组之间互相学习,圆满完成了磨课前边各阶段的各项任务。
最后,杨校长要求全体成员针对磨课阶段任务重,目标要求高,技术性强的特点,提高认识,加强领导,进一步增强做好磨课工作的责任感和紧迫感,从时间、制度、措施上下工夫,扎实做好群组磨课工作。希望老师们明确方向,鼓足干劲,努力争取在20××年远程研修中取得更大的成绩。
磨课心得体会(篇7)
9日、10日这两天是我们农安县小学语文“送教下乡”培训第三阶段研磨课阶段,9日那天早晨天空中飘着雪花,是我们入冬以来的第一场雪,气温也骤然下降。虽然天气很冷,但是我们的心是火热的,因为进修两位教研员不畏严寒、不辞辛苦来到我们这个偏僻的乡镇小学,为我们推行大阅读进行指导,面对面地交流、指导,这是我从教十几年来所没有过的。回首这次磨课、研课经历,我收获了很多。总的来说,我经历和老师们合作学习,共同研讨的过程,在研讨中,老师们的知识经验,思想方法进行交流和相互的碰撞,从而使我们在这种交流和碰撞中激发了灵感,剧烈的触动了我们的心灵,使我们在推行大阅读的思想认识有了巨大的提高。
一、精心设计教学方法
有人说:好课是“磨”出来的,我想是很有道理的。在上课之前,我已经在心中试讲过,每次上过之后,都会自己反思一下:怎样才能激发学生阅读兴趣?需不需要问题引领,而是这一节课就放手让学生自己去读吧!怎么才能做到少问少将少干扰?语言是不是简洁?等等,每一个问题都认真地加以分析,进一步完善。课前要做好充分的准备,心中要有谱,也就是要明确课堂上要达成的教学目标,然后选择适合学生的学习方法,激发学生的阅读兴趣,教给学生读书方法,培养学生读书能力。不同的教学方法,会有不同的教学效果。通过磨课我深切地感悟到:要上出一堂好课应该考虑到的各种因素。如此往复下去,何愁教学水平和教学智慧得不到提升呢?
二、学会精益求精
磨课是一个艰苦的反复修正的过程。在磨课中,先通过自己的学习,吸取精华,加以改造,灵活运用于该课教学及教研之中。对自己的说课、讲课认真回忆、思考,向大家简析自己该课教学的优点和缺点,对某些重要问题作简要说明,提出某些问题请大家讨论,并虚心听取参与教师的评议,对参与教师提出的问题和意见作必要的解释,要作好记录,发现失误,吸取教训,避免重蹈覆辙。
总之,这次磨课研课活动是一次思想的碰撞,是智慧的交流,老师们交流自己的见解的同时,也在不断提升自我,共同学习,共同成长。
体系培训心得体会1000字精选
每当碰到一些事物,总会涌现各种个样的声音,此时将心得感悟总结成心得体会是一个不错的选择,心得体会就是让自己的经验用文字分享出来,那么心得体会应该怎样写才能感染读者呢?急你所急,工作总结之家为朋友们了收集和编辑了“体系培训心得体会”,请收藏并分享给你的朋友们吧!
体系培训心得体会 篇1
首先非常感谢公司领导给了我这个参加三体系内审员培训的机会,作为一名刚进入公司的新员工,我更是倍感荣幸,也非常珍惜此次机会。这次培训的主要内容包括了对ISO9000质量管理、GB/T28001职业健康安全管理和ISO14001环境管理“三体系”的标准知识以及内审的相关流程和作为一个内审员在审查过程中应该注意的事项,使用的方法等相关的审核知识。通过这短短4天的学习,使我对审核的具体流程有了较为清楚的认识。同时,使我更加深刻的认识到建立一个完善的运行体系对企业的发展的重要性。
在培训的第一天,质量管理体系培训的老师讲述了山东省多家企业通过建立体系并系统的执行体系进而使企业做大做强的案例,给我们揭示了“管理之道,在于借力”的道理。管理者借助手下的职员,确保企业的各项工作平稳正常的进行,企业职工借助管理者的力量,提高改善工作环境及效益,从而实现自身价值。每个人都各司其职,各尽其力。企业才能不断的进步,不断的发展壮大。下面分别就质量管理、职业安全健康管理和环境管理三体系说一些自己的学习心得。
一、质量管理体系
质量管理坚持以顾客为关注焦点的原则。企业依存于顾客,企业应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。体系强调了领导者的作用,企业的领导者应为员工创造一个能充分参与以实现企业目标的内部氛围与环境。各级人员都是企业之本,唯有其充分参与,才能使他们为企业的利益发挥其才干。同时要求将活动和相关资源作为过程进行管理。坚持“PDCA”模式,根据顾客的要求和企业的方针,建立必要的目标和过程;依据所建立的目标进行实施;根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果;针对不足之处采取措施,以实现持续改进的目的。
二、职业健康安全管理体系
职业健康安全管理体系强调了安全生产以人为本的原则。旨在使企业能够控制职业健康安全风险,并改进职业健康安全绩效。系统化管理是现代职业健康的安全管理的显著特征。系统化的职业健康安全管理以系统安全的思想为基础,从企业的整体出发,把管理重点放在事故预防的整体效应上,实行全员、全过程、全方位的安全管理,使企业达到最佳安全状态。职业健康安全管理体系的健全和完善是企业进步和发展的迫切要求。通过改善作业条件,增强员工的身心健康,发现危险隐患和职业危害并采取有效的预防措施,采取有效的方法解决人员、机器、环境的匹配问题,改革工艺、革新设施设备和改进劳动环境,不但能够减轻工人的负荷与疲劳,提高企业的安全健康水平,还可以大幅度减少成本投入和提高生产效率,进而对企业的经济效益和经营发展产生积极效应。
三、环境管理体系
ISO14000环境管理体系是工业发达国家环境管理经验的结晶,完善的环境管理体系有助于企业提高自身的管理水平、缩短与其他企业管理上的差距。通过推行环境管理体系标准,可以有效的提高职工的环境意识;可以帮助组织提高自身的环境管理能力,向外界证实自身遵循的环境方针和环境行为的承诺,树立良好的形象;可以帮助企业进行产品销售和市场开拓,有利于满足市场、用户和各相关方的要求;可以帮助企业增进与周围居民、社区和相关方的了解;有利于推动企业的技术改造,改进工艺技术和开发新产品。企业推行环境管理体系必然要求相应的投入,但是从长远看,这种投入所产生的环境效益能够推动企业经济效益的增长,同时也有利于增强员工的敬业精神,有利于保证员工的身心健康,提高员工的劳动积极性。
目前电信行业竞争激烈,整体市场需求萎缩,在弱肉强食的市场法则下,只有优秀的现代化企业才能得以生存和发展。一个优秀的现代化企业除了他的经济实力和技术能力外,还应具有强烈的社会关注力和责任感,优秀的环境保护业绩和保证员工安全与健康的良好记录。因此,建立质量、环境、职业健康安全三大管理体系并将他们有机地融合在一起成为市场竞争对企业的要求,也是对我们全体员工的要求。
体系培训心得体会 篇2
高尔基曾经说过:“幸福的家庭都是相似的,不幸的家庭各有各的不幸。”质量管理体系运转良好、管理规范到位的组织不管是谁进行内审,都会取得良好的效果。但是对于大多数组织来说,选择合适的内审员,给内审员以合适的定位并适当的培训,循序渐进的培养就显得很重要。首先是定位的问题,不管是组织还是培训机构,大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查者。我认为,内审员首先应该是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者,这里所说的建设是指本部门的体系建设。内审员应该从本部门的体系建设做起,对本部门的体系了解了,才能对整个企业的体系运转有所了解;本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,通过内部审核、管理评审、持续改进,不断的完善体系管理,强调缺陷预防、减少变差和浪费,最终才能持续满足顾客需求、并超越顾客需求。
20xx年XX月XX日到XX月XX日,公司委派我和同事在成都参加了德国莱茵公司学术部举行的“ISO/TS16949:20xx质量管理体系内审员培训”。由莱茵公司学术部李道钧先生主讲。课程安排为期四天,课程内容主要包括:ISO/TS16949:20xx标准条款、过程方法、内部审核三大部分。
在为期四天的课程学习中,以顾客为关注焦点、领导作用、过程方法、PDCA、策划、持续改进这几个词是我听到的最多的几个词,彻底改变了我对质量管理体系原来的看法,使我对“ISO/TS16949:20xx质量管理体系”有了一个全新的认识,现将心得体会总结如下:
一、推行ISO/TS16949:20xx质量管理体系具有重要意义
1、有利于企业提高质量管理水平
2、有利于质量管理与国际规范接轨
3、有利于发展外向型经济,提高产品的市场竞争能力
4、有利于保护消费者的利益、考虑了所有相关方利益的需求
二、对质量管理八项原则的认识
1、以顾客为关注焦点
组织依存于顾客,顾客是每个组织存在的基础,组织应把顾客的要求放在第一位。组织必须要明确谁是自己的顾客,要调查顾客的需求是什么,要研究怎么满足顾客的需求。市场是变化的,顾客是动态的,顾客的需求和期望也是不断发展的。因此,组织要及时地调整自己的经营策略和采取必要的措施,以适应市场的变化,满足顾客不断发展的需求和期望,还应超越顾客的需求和期望,使自己产品/服务处于领先的地位。
2、领导作用
最高管理者必须做好建立和确定组织统一的宗旨及方向、策划未来、激励员工、协调活动和营造一个良好的内部环境等工作。最高管理者的领导作用、承诺和积极参与,对建立并保持一个有效的质量管理体系,并使所有相关方获益是必不可少的。此外,在领导方式上,最高管理者还要做到透明、务实和以身作则。
3、全员参与
各级人员是组织之本。只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。组织的质量管理不仅需要最高管理者的正确领导,还有赖于全员的参与。所以要对员工进行质量意识、职业道德、以顾客为关注焦点的意识和敬业精神的教育,还要激发他们的积极性和责任感。此外,员工还应具备足够的知识、技能和经验,才能胜任工作,实现充分参与。
4、过程方法
将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。在应用过程方法时,必须对每个过程,特别是关键过程的要素进行识别和管理。PDCA适用于所有过程,可结合考虑。
5、管理的系统方法
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。在质量管理中采用系统方法,就是要把质量管理体系作为一个大系统,对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理,以达到实现质量方针和质量目标。
6、持续改进
持续改进整体业绩是组织的一个永恒目标。只有坚持持续改进,组织才能不断进步。
7、基于事实的决策方法
有效决策建立在数据和信息分析的基础上。正确的决策需要领导者用科学的态度,以事实或正确的信息为基础,通过合符逻辑的分析,作出正确的决断。盲目的决策或凭个人的主观意愿的决策是绝对不可取的。
8、与供方互利的关系
组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。特别是对关键供方,更要建立互利关系,互利合作的双方实际上就是“双赢”,有利于双方降低风险,共同发展。
三、对内审的认识
1、质量审核可按不同标准进行分类,通常有三种分类法,即:审核对象分类法、审核方分类法和审核范围分类法。
1)按审核对象分有产品审核、制造过程审核和质量管理体系审核三种。
产品审核是对最终产品的质量进行单独评价的活动,用以确定产品质量的符合性和实用性。产品审核通常由质量保证部门的审核人员独立进行。
制造过程审核:独立地对过程(工序)进行质量审核,可以对质量控制计划的可行性、可信性和可靠性进行评价,过程(工序)质量审核可从输入、资源、活动、输出着眼,涉及到人员、设备、材料、方法、环境、时间、信息及成本八大要素。
质量管理体系审核:是指独立地对一个组织质量管理体系所进行的审核。质量管理体系审核应覆盖组织所有部门和过程,应围绕产品质量形成全过程进行,通过对质量管理体系中的各个场所、各个部门、各个过程的审核和综合,得出质量管理体系适宜性、充分性、有效性的评价结论。
2)按审核方分有第一方审核、第二方审核和第三方审核三种。
第一方审核——纠正改进,这是组织对其自身的产品、过程或质量管理体系进行的审核。审核员通常是本组织的,也可聘请外部人员。通过审核,综合评价质量活动及其结果,对审核发现的不合格项采取纠正和改进措施。
第二方审核——评定批准,这是顾客对组织开展的审核。第二方审核的标准或大纲,通常由顾客根据自身需要制订或提出。
第三方审核——认证/注册,由第三方具有一定资格并经一定程序认可的审核机构派出审核人员对组织的质量管理体系进行审核。第三方审核是需要给审核机构付费的。审核的结果,若符合标准要求,组织将会获得合格证明并被登记注册。
表一三种审核方审核及区别三种审核方审核及区别见表一。
3)按审核范围分有全部审核、部分审核和跟踪审核三种。
全部审核:组织质量管理体系审核,不管是组织自己进行,还是由第二方或第三方进行,如果这种审核覆盖了组织产品质量形成的各个过程、各个方面,都属于全部审核。
部分审核:组织对质量管理体系过程有选择性的审核,对组织某类产品、某个过程的审核,均属于部分审核。
跟踪审核:这也是一种部分审核。不同点是这种审核主要是用以验证以前审核后的纠正措施是否实施并有效,不合格项是否得到消除。
2、内部审核的一般步骤
1)审核策划
按照内审程序规定,制定年度审核计划,管理者授权成立审核组,由审核组长制定专项审核活动计划,准备审核工作文件,通知审核。
2)审核实施
以首次会议开始现场审核。审核员运用各种审核方法和技巧,收集审核证据,得出审核发现,进行分析判断,开具不合格项报告,并以末次会议结束现场审核。审核组长应实施审核的全过程控制。
3)审核报告
现场审核后,应提交审核报告。工作内容包括:审核报告的编制、批准、分发、归档、考核奖惩,纠正、预防和改进措施的提出,确认和分层分步实施的要求。
4)跟踪审核
应加强对审核后的区域、过程的实施及纠正情况进行跟踪审核,并在紧接着的下一次审核时,对措施的实施情况及效果进行复查评价,写入报告,实现审核闭环管理,以推动连续的质量改进。在任何组织中,从审核得到的真正益处最终均来自“自身”的审核。
3、内审的基本特点
1)内审的主要动力来自管理者;
2)内审的重点是推动内部改进;
3)内审的人员通常来自于组织内部;
4)内审程序通常比第三方审核简单;
5)内审的规范要求比第三方审核低;
6)内审对纠正措施的跟踪控制比较及时有效;
7)内审更有利提高质量管理体系运作效果;
8)内审是管理者介入质量管理的重要工具。
综上所述,内审在质量管理体系运行中具有非常重要的作用,因此我们必须高度重视,认真对待,切不可敷衍了事,走走过场。否则,内审也就没有什么实际意义,质量管理体系运行效果也将大打折扣,这对提升公司质量管理和长远的发展是相当不利的。
体系培训心得体会 篇3
2月29日至3月4日,我参加了能源管理体系培训班。这次培训聘请能源管理体系的专家、清华大学教授,采用专题讲座和学习讨论相结合的方式,对能源管理体系进行了详细深入的讲解,旨在加强能源管理专业人才队伍建设,以便更好的为企业科学可持续发展服务。
这次培训内容丰富,涉及到电气基础知识、节能技术应用和节能法制政策方面的知识。虽然这次学习内容中许多基础性知识在学生时期有过接触,但节能专业领域对我而言却是一次新体验,许多理论学习有了更加现实的意义,那就是如何做到理论结合实践并实现节能。
在学习过程中基本上可以理解并掌握知识要点,结合近几年的生产现场经验,我努力将理论学习同生产实践结合起来,起到了事半功倍的学习效果。离开大学已近七、八年,有些知识渐渐有些淡忘,因此在课堂上我专心听讲,认真记录,思路始终跟着老师,怕错过任何一个小细节,不敢有丝毫懈怠。这次培训也为我敲响了警钟,学习本应永无止境,温故而知新,只用不断的学习,才能永远保持强大的竞争力。一周的学习很短暂,却让我受益匪浅。作为一名年轻的基层管理者,我有了一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。这次学习不仅使我开阔了视野,拓展了知识面,更重要的是让我再次体会了学习的重要性,重拾学生时代对知识的那种渴望,唤回了我主动学习的积极性。
古人曾说过“学海无涯苦作舟”,我觉得倒不如改为“苦海无涯学作舟”,人在追求事业的路途中,难免遭遇艰辛与磨难,人的身心会遭受打击,人的信念会遭受质疑,此时的我们不妨把学习当作一种激励自我的手段,用学有所获的累累硕果来慰藉疲惫的心灵。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在今后的工作中,我将把学习作为一项终身事业去对待,从思想觉悟、业务技能、管理经验等方面着手,不断提高自身服务企业的本领,努力在企业大发展的宏伟蓝图上留下光辉灿烂的一笔。
总的来说,各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。这次培训给了我们接受高端教育的机会,让我们开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对热力、电力工程学有了更加深入的认识,也对能源节能理念有了进一步的了解。让我从每个角度获得了知识,感谢领导给了我这次学习的机会、锻炼的机会。今后,我将尽自己所能把所学到的知识和技能用于实际工作中,完成好公司交给的每一项工作。
体系培训心得体会 篇4
什么叫档案资源体系?我理解其内涵应包含三个方面:一是档案的资源总量;二是档案的内部结构;三是档案的空间布局。这三个方面共同构成档案资源体系。就目前的发展现状来看,档案资源体系存在的主要问题是:国家综合档案馆馆藏总量不足,馆藏结构不合理,综合档案馆明显不“综合”,致使国家档案资源分散保存的趋势越来越明显。 建立覆盖人民群众的档案资源体系,需要从三个方面努力:
一是扩大资源总量。这是资源体系建设的重中之重。
二是优化资源结构。要适应经济社会多元化发展的要求,在“多元化”资源上做文章,在“综合”二字上下功夫,大幅度增加新型载体档案门类,丰富馆藏内容,优化馆藏结构,建设内涵丰富、门类齐全的综合档案馆。这是资源体系建设的当务之急。
三是优化空间布局。这是资源体系建设的根本之策。
完成上述三项任务,需要大刀阔斧地整合档案资源。通过对现有档案资源空间布局和内部结构的调整,实现档案资源和效益的最大化,实现档案资源的社会共享。档案资源整合既包括对档案实体的整合,又包括对档案信息的整合。
在整合中应坚持以下原则:
一是共有共享原则。实现资源共有共享是资源整合的目的,没有共有共享的目的,就没有必要整合档案资源。另外,实现资源共有共享也是推动资源整合的最大动力,没有共有共享,很难获得各资源持有单位的支持和配合。档案人要有不求所有、但求所在的全局意识和长远观念,保证资源归全社会共有,信息由最大多数人共享。
二是“上窄下宽”原则。从需要整合的档案实体来说,其覆盖面应呈现“上窄下宽”状态,即中央一级综合档案馆资源整合的面最窄,省一级综合档案馆资源整合的面稍宽一些,市一级相对较宽,县一级整合面是最宽的。
三是“上虚下实”原则。这和“上窄下宽”原则是一致的。从需要整合的档案信息翔实程度来说,上面要虚一点,下面要实一些。上面整合的是档案的目录及部分信息,下面整合的才是档案实体及全部信息。有些档案信息上面只整合一个目录,知道这些档案在哪一级存放就可以了,通过网络平台丝毫不影响资源共享。我不同意把基层的实体档案都整合到上一级去。比如,乡一级的档案,它的发生地在乡级,利用者在乡里,档案的意义就在乡里,你不要把它集中到县里。不要盲目地把下一级存放的档案整合到上一级来。可以整合档案的信息,不要整合档案的实体。
四是分级管理、效率优先原则。档案保管要分级分类,哪一级档案馆该存放哪一级档案要经过认真地思考。不是说越集中越好,也不是说越分散越好,一定要有合理的度。衡量这个“度”的标准是,档案应放到它最能发挥作用的地方,这就是效率优先原则。比如说,宋朝的档案放到开封市档案馆最好,焦裕禄的档案放到兰考县档案馆最好,红旗渠的档案放到林州红旗渠纪念馆最好。放到它的发生地,最能发挥它应有的作用。我们的综合档案馆一定要在“综合”二字上做文章,要名副其实。什么是名副其实的综合档案馆?综合档案馆应该是什么都要有,但并非什么都要“全”。“有”是指一定要有能够反映各方面历史的档案资料;“不全”是指同类的档案资料不一定要全部进馆,只收集“有代表性的”即可,大量同类同质的专业档案没有必要也不可能全部收进档案馆。比如企业档案的接收,可以选择不同时期、不同行业、不同所有制覆盖这个区域的全面;综合馆的影响力,一定要能够主导这个区域的档案工作,这才叫名副其实的代表这个区域水平的国家综合档案馆。
总之,整合档案资源,是资源建设的一个重要抓手,也是未来档案事业大发展的一个重要机遇。这是加强资源建设的需要,是提高利用效率的需要,是确保档案安全的需要,是强化综合档案馆功能、提高综合档案馆地位的需要,是档案人靠“有为”争得“有位”的需要。
体系培训心得体会 篇5
什么是档案利用体系?就是利用档案资源为社会公众提供服务的能力。包括服务对象、服务范围、服务方式、服务内容、服务手段和服务体制机制等各个方面。从各级国家综合档案馆现有的利用体系来看,主要存在以下问题:服务面比较窄且利用形式单一,绝大多数档案馆还是坐等利用者上门,处.于被动服务状态,服务方式不够灵活多样;开发利用力度不够,“重保管、轻利用”的思想束缚严重,一些巫待开发利用的档案资料仍束之高阁,还没有对外公布开放;利用效率不高,进出档案馆大门的麻烦、手工检索的繁琐、管理手段的落后、服务设施的不完善等一系列的问题,还不适应利用工作的需要;编研成果欠缺,一些编研产品质量不高、实用性不强、利用效率低下,缺乏有深度、广度的编研产品,还不能满足利用者的需求。这些问题已经严重制约了方便人民群众的档案利用体系建设。
应当怎么建立档案利用体系?我们知道,服务是档案部门永恒的主题,是档案工作的意义所在,也是档案利用体系建设的核心所在。我们不能空喊要树立为人民服务的宗旨、要坚持以人为本的理念,必须把这些大道理同档案工作的实际结合起来;必须在牢固树立全心全意为人民服务宗旨的同时,树立尽职尽责为档案服务的宗旨意识;必须在始终坚持以人为本理念的同时,树立以档案为本的服务理念;必须在建立健全为现实服务的体制机制的同时,建立健全为历史服务的体制机制。要把为人民服务的根本宗旨体现在为档案服务的具体工作中,换句话说,要用为档案服务的具体行动实践为人民服务的宗旨。要把以人为本的理念落实到以档案为本的行动中,用以档案为本的实际成效践行好以人为本的理念。档案服务包括为现实服务和为历史服务两个方面。为现实服务,就是在档案信息资源的开发利用方面下功夫、挖潜力,打破一些“条条框框”的束缚,拓展档案服务领域,丰富档案服务内容,创新档案服务机制,完善档案服务手段,改善档案服务条件,提高档案服务质量,变被动服务为主动服务,变被动利用为主动利用,满足社会各方面和人民群众的档案利用需求。为历史服务,就是在收集档案时保证齐全完整,在保管和提供现实服务中,最大限度地保证档案的安全,不影响其历史寿命,这就是最好的为历史服务。把这两个服务搞好了,档案利用体系建设自然就完善了。
我们现在讲的服务主要侧重于为现实服务,必须看到,这只是档案工作的现实意义,并不是档案工作的全部价值,档案人更长远不变的职责恰恰应是为历史服务。强调为现实服
务,决不能忽视为历史服务,因为这两者有时会是矛盾的。如:现实中一些不光彩的档案资料怎么办?是不是从现时政治需要出发对应人库的档案作出取舍?绝对不能。这类档案可以暂不公开,但必须如实完整地保存。所以,在某些时候,为历史服务甚至要高于为现实服务,这才是真正的“史官”应该做到的。
体系培训心得体会 篇6
一、对体系标准要相当熟练,特别是对标准的精髓和要点要掌握
作为体系工作者,首先必须对三个体系的标准及相关的法律法规要深刻理解,掌握其要点,抓住其精髓,并了解相关行业的特点和该企业的实际状况。这样,建立的综合型体系才能适宜、充分和有效。切不可把参考文件照搬过来,只流于形式上的整合,而疏于内容上的相融。
二、编制ims文件之心得
建立ims文件是建立管理体系的重要标志之一,也是三个管理体系标准所要求的,如何策划管理体系是其中的关键所在。
如果分别按照三个体系标准的要求编制独立的三套体系文件,由于三个体系的管理接口十分多,即使在文件中加以明确规定,但在运行中难免要增加部门间协调的难度。面对这种问题我们可以有以下几种处理方案:
方案一:
编制三本管理手册,分别满足三个体系标准的要求;程序文件则不分哪一个体系,在满足三个体系标准的基础上,结合该公司的实际,根据管理体系运行的需要,针对重要事项编制程序文件;作业文件是体系文件的基础,也是管理体系运行的基础。按三个体系标准的要求并结合具体情况,来编制一套完整的作业文件。
优缺点:
1)三本手册与三个标准的针对性强、层次清楚。
2)缺点是需要编制三本手册,工作量较大。
适用范围:
对于规模较大、机构复杂的公司比较适用(有很多大公司基本上是分开建立的,比如qms与ems建立工作分属不同的部门)
注:也有部分公司编制二本管理手册,其一是质量手册,其二是环境和职业安全健康手册。
方案二:
编制一本管理手册、一套程序文件和一套作业文件。
优缺点:
1)能够避免或减少文件上的重复,保持体系文件的连贯性,减少接口,使整个文件简单化。
2)缺点是对文件策划和编写人员的素质要求高,否则会使管理手册不能抓住要点或层次不清。
适用范围:对于规模较小、机构简单的公司更为适用。
(注:这种方案被很多中小型公司所采用)
三、编制管理手册注意事项
在编制管理手册时,我们可以根据不同行业的特点来决定以哪一个体系为主线。如有的行来侧重于环境,则最好以iso14001为主线,在此基础上加上质量管理和职业健康安全管理的要求来编制管理手册。
据调查,"三合一"或“两合一”的管理手册,还是以质量管理体系为基础比较多,即以iso9001:XX标准的结构为框架,把iso14001:XX和ohsas18001的要求合并或补充到iso9001相关过程(要素)中去。成为:把三个体系的总要求、文件控制、记录控制、方针和目标、机构与职责、管理评审、培训、体系审核、监视和测量装置、纠正和预防措施等过程要素完全合并,另外把环境管理和职业健康安全管理体系标准中的其他要素,补充到iso9001标准中相近或相关的过程要求中去。如:
把"监视和测量(4.5.1)"分别补充到8.2.3"过程的监视和测量"和8.4"数据分析"中去;
把"因素识别,法律与其他要求"放到7.2.1"与产品有要求的确定"中去,当然也有的把它放到5.4.2"策划"中去;
把"信息交流"补充到5.5.3"内部沟通"和"7.2.3顾客沟通"中去;
这样的话,可使管理手册结构更加严谨,内容充实,层次分明。
体系培训心得体会 篇7
人,经常会有这样的想法,我这样做到底是为了什么,我的存在到底有何价值,在我认为,人的一生都在追寻着这个答案。有些人找到了,他就是成功的;而有些人失败了,他没有发现自己的价值,也可以说他没有努力去寻找或是去创造。
人生存在的价值,不是别人给予的,而是自己创造的,只有这样才能成功。
怎样才能成功的实现自我的价值,在这次培训中,让我有了更深层次的理解。
首先,我认为,学习才是基础,而学习不仅仅表现为去学,更注重的是有学习力。
学习力与个人的心态又是紧密联系着的。只有自己的心态摆正了,有了积极向上的精神,才能去主动追求知识,才能有了学习的动力。这个心态主要是靠自己去慢慢调整的,但与别人的帮助也是分不开的。我们的公司就是一个大家庭,每个成员都应抛开成见,相互鼓励,形成一个成员彼此和谐的组织,有一个良好的环境。这样,其中的成员才会有向上的心态,提高自身能力,从而提高整个机体的效率。
在这样一个前提下,学习才有了自主力。有了学习力,接下来的,就是如何将别人的东西变成自己的东西。我认为,学习不仅要将别人的东西拿来,更要加入自己个性化的理解,将他变成自己原创的,这样才与众不同,才会有竞争力。正如《论语》中所说的:“学而不思则罔,思而不学则殆。”在向别人学习的同时,加入自己的创新,付诸实践才会有意义。
其次,我认为就是要改变习惯。在改变心态的基础上,学习新知识,加入自己的创新。在这之后,我认为就需要坚持了,只有坚持,才能将实践变为习惯,习惯成自然,最后就是我们自己独创的,增强自我竞争力。
最后,一个组织里不可缺少的就是规范化的管理。我认为管理不只是被管,更需要的是自主。每个人都应给自己制定一个合理的标准,自我约束。在这个基础上,实行规范化管理,将公司的企业文化融入到管理中,形成自己的特色,这也是一大竞争优势。而且,我认为,规范化管理的目的不仅仅在于将企业带入规范化的轨道,更重要的是要激发员工的潜力,提高员工的创新能力。企业终归是人的组织,我认为管理也必须人性化,员工相信企业,企业也必须信任员工,在规范化管理的基础上,注重人的发展,引导与激发员工的潜质与创造力,我想这是一个现代化企业必须做到的。
在这次学习的过程中,对我有着深刻影响的还有最后的小游戏,这个小游戏中充分体现了团队合作,还有正确核心领导的重要性。在一个组织中,矛盾是不可能避免的,也是无法消除的。我认为,周恩来的一句话“求同存异”,是解决这个问题很好的方法。可以先将次要矛盾暂时搁置,解决主要矛盾,才能将效率提高,更好更快的达到预期目标。
通过这次的学习,使我更加了解了调整心态,增强学习力,改变习惯,给自身带来的好处。也使我更加认识到规范化管理能给给企业带来的效益。正确的心态促进学习,学习改变习惯,习惯则形成规范,有了规范化则有了制度,有制度才会有发展,发展走向成功!
体系培训心得体会 篇8
在职业健康与安全方面,我公司的方针是:坚持以人为本,遵守法律法规,做到预防为主,持续改进,确保安全健康。
在积极的方针与严格的规定下,确保企业的发展,是我们的责任与义务。在日常生产工作中,有可能遇到粉尘吸入、高温、设备意外伤害、触电、爆炸、火灾、噪声、车辆伤害、高空作业、核辐射、危险化学品腐蚀灼烧等危险源的威胁。相对的应对方式以积极应对,消除危险源为最优先级;对于危险生产材料,以同类安全材料进行代替为最优先处理方式。若无法消除、代替者,使用工程控制、警示警告的提示来提高安全系数,并配备专业性个体防护设备后,进行安全生产。在高空作业中,我公司也进行了严格的要求。凡是坠落高空离基准面2米以上均定义为高空作业,公司要求必须配备安全帽,并有专人监护以确保高空作业的安全。
在工作习惯方面,公司提出6S概念,即整理、整顿、清扫、清洁、教育、安全。6S包含了生活中的点滴细节,同时也强调了职业安全的重要性。细读6S规则,每一条都看起来平凡无奇,可若是严格执行却需要很大的努力,需要把6S变为工作习惯,让自己成为细致的人,成为公司运转中一个合格的组成。6S是所有员工都应该保持的良好工作习惯,只有不断细化工作习惯,不断努力完善细节,才能对工作有更加积极的影响。在平凡的细节中,与东旭共同创造成绩。
相比于职业健康与安全而言,8个管理程序更为深奥、重要。采购管理程序、方针目标管理程序、监测和测量设备管理程序、人力资源管理程序、设备设施管理及安全运行管理程序、相关方管理程序、信息交流程序、员工培训管理程序,这8个管理程序中每一项管理步骤都透漏了公司的严谨态度,同时彰显着专业的管理艺术。通过这些程序,我们了解到安全意识的重要性,同时也发现这些程序和我们日常的工作息息相关,和每个部门也都有着密切联系。随着公司的发展,我们需要注意的方面越来越多。
在这些程序中,最为重要的是对于设备的管理程序。每套设备从购进到投入使用都有着精密的管理程序,对每个部门也都有一套专门的管理程序;并且对于设备的日常校准、检定及使用都必须是经过专业训练的人员,否则一旦出现了不安全行为,就会造成不可预计的影响。
这八个管理程序是公司管理者的长期管理经验的科学总结,认真学习对于管理以及协同管理都有着深刻而重新的认知。功夫不负有心人,只要在工作中遵循管理程序,并不断学习总结,在不远的将来,也将拥有管理者的思维与眼界,这是职业晋升的一条通道,也是一种提高工作效率的有效手段,我想,这也是学习管理程序的初衷。
在总结的最后,要感谢公司给予我们学习和进步的机会,在学习中,我们再一次深刻体会到了东旭的严谨工作态度,以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作环境;有了先进的管理方式,我们更有了与公司共同进步的决心,相信我们会与公司一同取得更大的成绩。
体系培训心得体会 篇9
本人很荣幸和公司7位同事一起参加了由贵阳麦锡思达企业管理咨询有限公司举办的关于人才招聘与甄选即培训体系建立的培训。
通过2天的培训在与老师和同学交流中,我认识了人力资源的管理,高效招聘与面试的技巧,以及员工培训与职业生涯规划。
培训期间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍,并结合讲解内容,管理方面的认识,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源的管理,现将本次学习培训的心得体会小结如下:
一、人力资源管理系统化
通过学习,感触最深的是人力资源管理系统化,培训规划、问卷调查、人才培训机制、激励性绩效体系建设。通过培训深刻认识到运用人力资源管理方法的重要性。
在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理,合理安排工作,及时跟进进度,通过过程控制,持续改进、具体问题、具体分析,并提出合适的解决方案,及时实施解决方案迅速解决问题,提高工作效率,提高工作积极性。
二、企业的发展目标是什么?
为实现这一目标,人力资源如何进行代谢和替换?组织结构如何变化?我们的人力资源现状如何?我们在人力资源方面的需求如何?如果存在用人差距,如何补足?公司是否有足够的员工?公司是否合理利用了现有的员工?公司是否需要开发现有的员工技能?为什么聘用合适的员工如此重要呢?在一个企业里挑选好人才是最关键的。在挑选的过程中,一定要先看基本信息识人,识人分3种,分别是识人前、识人中、识人后。识人前要注意的几个方面:声音、照片、学识、专业、经验、经历、技能、字体、知名度、口碑。在识人中、要注意思维、目标、性格、价值观、沟通能力、个人素质行为举止、态度脾气等。
在识人后,对环境的适应能力、工作岗位的适应能力、发现问题和解决问题的能力、融入工作环境以及团队意识、认同公司文化、忠诚度、稳定性等。企业“另可多选,也不可少选”,虽然在招聘时,寻找和雇用合适的员工需要花费大量的时间和金钱,如果人员选得好,工作起来会十分顺利如果人员选得不好,工作时就不得不花费额外的时间精力和资金。如果我们在招聘人员时,结合以上内容,合理应用,那一定能找的合适的栋梁之才。
三、年度培训规划制定与培训体系建立
首先,培训计划不等于培训规划,一个企业应该拥有一套完整的培训体系,能够成功的贯彻培训制度,一个培训管理者要用图来说话和数字说话,不要用文字说话,即、培训需求调研,内部讲师队伍、课程库、培训评估、后期跟进、年度计划、制度手册、培训软件等、配合公司总体策略,对企业各层级人员进行统计分析,分部门进行培训,企业老员工和经理必须参加新开发的基础培训,每人每年参加培训不少于40小时,60学分,培训是责任,培训是工作,每一个管理者或员工都必须成为培训师,让我们做到“人人爱培训,人人培训人”的制度保障,未经培训,不许上岗,未经轮岗培训,不得提拔的原则。一般培训来说,重点人才重点培养,优秀人才优先培养,紧缺人才加紧培养,培训一定要有绩效,必须有大量的工具方法,并把不可能变为可能。70%是自学的、20%老师教的、10%是自己原创的。
四、尊重职业、热爱工作
本次培训,老师一直保持着饱满的精神状态给我们讲课,仪容仪表一直保持不变,培训过程中不喝一口水,我觉得这是培训老师尊重职业、热爱本职工作的敬业精神。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业、忠于职守,尽职尽责。
通过这次培训使自己及时认识到了差距和不足,今后工作中严格约束自己,做好本职工作,养成严谨,细致的工作作风,争做合格的优秀员工。
同学聚会心得体会1000字精选
即使是读同一本书,不同的人都会不有不同的心得。对于阅读或观看过的作品,用自己的话语把它写出来,我们称之为心得体会。在学校的时候我们都写过心得体会,心得体会比较多地倾向于个人的主观感受和体会,怎么才能写出更好的心得体会呢?下面是小编帮大家整理的同学聚会心得体会1000字精选,供你参考,希望能够帮助到大家。
同学聚会心得体会 篇1
这次同学聚会,让我真的感受很多,我们高中同学已经毕业了,三年的时间了,这三年来,我相信大家都经历了很多很多,这次聚会结束之后,我也有了很多感想,因为大家变化真的很大,在社会当中,充当着一个不同的角色,有这同学现在还在读书,有的同学现在已经出了社会了,这是非常非常让我有所感触的,这几年来我们一直都在经历的不同的生活,高中生涯已经结束,回忆起来真的是很多很多美好,虽然说有一些东西总是会变的,但是当真正摆在面前的时候,还是有非常的不是还有充满着非常多的震惊,这段时间我就一直在想着自己能不能去在未来的生活当中坚定自己的信念走下去,通过这次的聚会,就让我非常坚定了自己,因为大家的变化真的很大,我也希望自己能够变得越来越优秀。
三年前的我,还是一名高中生,现在的我也即将大学毕业了,我感觉自己自己自己的事感受很多,很多时很多时候也希望自己能够保持一个心态,心态很多事情之后,我对人生观也经历了很多的很多的很多的很多的很多,同学聚会,其实我并不是经常参加,这次能有这么一个机会,有没有非常的幸运?也非常的感激,能够看到高中的同学,内心非常的激动,因为大家现在都经历不同的生活,特别是那些已经没有上学的同学们,我感觉他们已经对这个社会有了很多的了解,通过他们的口中,我也懂得了,现在就业的一些压力,我希望自己能够通过努力克服这些困难,在未来的生活当中有充分的准备,做好自己,落实好自己生活当中的每一件事情,通过自己的努力去过上自己想要的生活,这是我现在所有的事情,所有的事情,所要努力的方向,我相信就在下一阶段的工作与生活当中,肯定会陆续的实现,我对自己有了很大的信心,现在通过这次的聚会,我也感受很多,我需要用时间去消化,也需要自己坚定意志,勇往无前。
高中同学的聚会,虽然让我有了很多很多的感受,在心里面也埋下了一颗种子,这颗种子对于未来的我来讲还是非常有必要的,我希望自己能够充分的做好准备,实现自己的梦想,其实不是在一朝一夕,更多的是一一些努力当中,更多的是在未来的生活当中,最好这些细节,希望能够保持好心态,让一颗稳定的心去面对,在生活当中实现好自己的所有方向,落实好各项规定,保持好重要的态度,这一点是毋庸置疑的,我也一直都在把这些任务落实好,我也希望能够让自己的稳定心态进一步的去保持好,给自己一个交代,这是我对现在的自己所要要求的一些东西,很感激这次的高中同学聚会,能够见到老同学我激动不已,未来希望有更多机会,我们聚在一起经常联系。
同学聚会心得体会 篇2
在这个周末我收到了大学班长的电话,组织我们进行了一次同学聚会,我的心情是非常的激动的,自从大学毕业之后工作这么久了,要是我没有记错的话这是大家第一次有机会见上一面,我毫不犹豫的就答应了,这次聚会非常的顺利,班上所有的成员都到场了,没有一个人缺席,这可能就是所谓的大学同窗的情谊吧。
可能是因为太想见到他们了,我提前一个小时就到了约定的地点,伴随着时间的滴答滴答的过去,一张张让我不能再熟悉的脸,陆陆续续映入我的眼帘,那些跟他们在大学的回忆也随之浮现,我的同桌,现在我还记得我们在大学旷课,互相给对方点名答到的场景,现在想来也觉得诧异,我们竟然一次都没有被点名的老师发现过,或许是老师知道,但是选择睁一只眼闭一只眼,又或者是我们已经炉火纯青了;寝室长这个人,我们班上大家送了他一个称号“情圣”,他动用他寝室长的权威经常要我们给他送清楚,可能班上所有的女同学都未曾幸免,但是一次都没成功过,一番交谈过后,才知道他现在跟我一样,依旧是单身;我们的班长,长得很漂亮,可以说是我们班的宠儿,她可能真的是我见过最为称职的一个班长,虽然对我们班的同学要求非常的严苛,但是对我们每一个人都是非常的好,只要我们xx班的同学在别人那吃了亏,她那可是肯定要给我们找回场子来的;当然,还有辅导员,时刻几年不见,他以前那乌黑的头发上也扎眼的有了几根白发,看来在我们走后,他带的班同学们都不怎么老实啊,没少给他惹麻烦应该,身上还是散发这属于老师的那种威严……在大学的那份回忆,一下子就从脑海的最深处一下子冒到了最上面来。
大家不约而同的把自己不好的一面都隐藏了起来,在聚会吃饭的时候,同学们一个个说的都是自己毕业之后辉煌灿烂的时候,自己有啥过的不好的只会选择只字不提,可能这就像跟对待自己的爸妈一样吧,报喜不报忧,就是因为把自己同学看的很重要,不想要他们替自己担心,看得出来,无论大家毕业至今过的好与坏,都非常的想再次回到那个熟悉的时刻,熟悉的地方,再度上一次课,在场所有人的心之所向,毫无疑问人生最难以忘却的一段时光就是大学了吧,“大学四年的同窗情谊,那里还是简单的情谊,早已上升到家人的程度了”,这是在聚会时,辅导员说的一句话,他是真心的希望我们这群孩子过的好,在他眼中,我们永远都是他的学生,还是个孩子,在辅导员的一番发言之下,很多人已经默默的流起了眼泪,自己缺浑然不知,可能是觉得自己在大学的时候,还存在着很多的遗憾吧,没有听辅导员的话好好的学习专业知识,毕业之际还没有好好的抱抱辅导员,跟他说一句谢谢……
真的希望这样的聚会能经常发生,但是我也知道,大家都有自己的工作,自己的事情,能够都有时间的情况非常少见,我非常的期待下一次聚会。
同学聚会心得体会 篇3
四十年的时间,的确是够漫长的,回忆曾经,那时候我们还是中学生,而今的我们也是年近花甲了,这次的同学聚会,也是看到了很多的老同学,很多也是来了,有的从国外,有的从远方,还有一些同学由于各种的原因,只好在视频里面和我们相聚在一起,各自的容貌也是发生了很大的改变,只是依稀的还能看到曾经年轻时候的样子,但是那份同学之情却是没有改变,也是随着岁月的变迁,越来越浓郁了。
当初的记忆也是随着话匣子打开,大家都是记忆起来了,虽然还是有些模糊,但是说着说着,也是想了起来,很多以前觉得无奈的事情,而今谈起,却是我们的青春,却是不可多得的回忆,回想起来曾经大家一起努力,一起为高考而拼搏,那时候的我们,青春的样子,看着老照片,而今再看看身边的同学,彼此都是沧桑了,这四十年来,大家也是经历了很多,在这次聚会上,我也是和相熟的同学畅谈起这四十年的变化,感慨着人生,想不到这么多年,我们才首次的相聚,其实之前也是有尝试过相聚,但是也是由于种种的原因,无法聚在一次,而这次,好多的同学也是准备着要退休了,所以也是决定了这个机会,举办四十年的一个聚会。
时间流逝的匆匆,转眼就是四十年,看到老同学,我也是只能如此的感慨,我们在这四十年有很多的奋斗,大家也是结婚生子了,还有些同学已经是当上了爷爷奶奶,家庭的幸福,看着社会的变化,我们也是感到自豪,毕竟我们也是经历着这个时代的变迁,看着一步步的前行,也是有着我们的一份努力在里面的,同学们相聚在一起,也是谈起各自的而今是在做着什么,回忆起曾经的理想,有些实现了,有些变化了,但是都是一直在努力着的。短暂的聚会,让我们的友谊更是加深了,有些同学,这些年也是一直都没有联系,再次的畅谈,也是没有什么隔阂和陌生,听着他们的故事,也是感慨着自己的人生,四十年的确漫长,但是也是让我们更加的感受到同学之谊的的沉淀,让这友谊更加的深厚。
回忆起曾经的日子,再看看我们各自的现状,大家都是经历了很多,也是希望在以后的日子,能多聚一聚,多聊聊曾经,聚会虽然短暂,但是大家也是都留下了联系方式,也是建立了群,可以相互的沟通,相互的再在线上诉说。
同学聚会心得体会 篇4
xx年来,我总是会在闲暇的时候回想起当初高中的时光。那时的我们,散漫的度过自己的青葱岁月。尽管学习总是这么的忙碌,但是我们却总能在休息的时候找到适合的娱乐,和身边的人一起慢慢的度过。
但是,在x月x日,时隔了将近xx年之后,我们居然能有机会再次相聚到一起!在一开始听到这个消息的时候,我就感到非常的惊讶!但是仔细的回忆了一下组织这个活动的人是谁,我也便释然了。毕竟,从当初高一开始,xxx就是我们班上最喜欢活动,也最能组织班上同学的班长!在他的组织下,我们本来分散在各地且长久没有联系的同学们,都纷纷的出现。就像是当初一样,现在的“老班长”还是一样的一呼百应。
来到了熟悉的地方,走过了熟悉的小巷,我们相聚在xxx中学的校门口,xx年的岁月下来,我们的面貌已经变化了不少。有些同学身边甚至带着爱人,也有不少的人身边带着孩子。看着场面,尽管热闹非凡,但我却不怎么能认识出当初的同学来了。
也许是岁月的染色,也许是当初,我作为班上的一员并不怎么喜欢交流。过去的我,总是将自己埋头于书本中,这让我对着众多的同学,却没法认出他们是当年的谁和谁……但是,尽管在孤僻,在身边也总是有那么一群朋友。“xxx!”听着这个呼喊,我几乎可以肯定,这当初我们xx寝室的那群伙伴们!看着他们,熟悉感顿时涌了上来。他们一个个都变了,变得成熟了,陌生了。但是仔细的去看,他们身上却还带着过去的影子。
尽管我们已经有x年不再联系,但是如今相聚到一起,我们仿佛又再一次回到的过去,回到了当年毕业后的那天。好像我们这些年来的离别不过是放了一次很长很长的假期。我们如今相聚到一起,就像是再次回到了当初那个小小的宿舍一样。
这些年来,身边的人一直在变化,自己也一直在变化。这次能和过去朝夕相处的伙伴们再次相遇,实在是让我感到高兴。尽管我们都有了不同的人生轨迹,尽管我们已经离别了许久。但是只要我们相聚到一起,xxx班就依旧存在,这是我们的归宿,也是我们互相的牵绊。相信,未来的我们会有更多的联系。
同学聚会心得体会 篇5
转眼之间,离我们毕业的时候已经过去了二十年,我们也从青年变成了中年。真的是不得不感叹一句时间的飞逝,不知不觉中,在与生活的柴米油盐作伴的时候,就已经过去了这么多年。毕业之后无比的怀念在学校的那段时光,轻松又愉快,进入社会之后,懂得了生活的艰难,也就找不回来当初的快乐了。
二十年过去了,结婚生子早的同学可能孩子也已经上大学了。岁月也没有对我们手下留情,当年一个个无比青春的年轻人,现在脸上都有了不少的皱纹。这二十年,很多以前关系还不错的同学也已经失去了联系,又或者因为工作太忙,又要兼顾家庭,没时间联系,感情也就慢慢的淡了。但是当我们见面的时候,好像又回到了当初那一段无忧无虑的时光。
大学同学其实很难聚齐的,因为大家都是从不同的省份来到这里上学,毕业之后又回到各自的家乡工作。最远的就是一个在北,一个在南。虽然现在的交通越来越方便了,缩短了路途的时间,但大家平时都忙于工作,也都有各自的家庭,很难有一个时间能够聚到一起。再加上这么多年过去了,很多人的联系方式也变了,也就联系不上了。其实也不是没有过聚会的想法,但是阻碍实在是太多了,所以聚会基本上都是在一个城市的,或者关系很好的人才会聚。
这次聚会,正好是我们毕业二十年,又恰逢学校的校庆,也正好是放长假期间,在大家的共同努力之下,所以我们才有了这一次的聚会。正因为这次聚会的来之不易,所以我们更加应该珍惜,下一次就不知道是什么时候了。虽然在上学的时候,感情也不见得有多么的好,但聚到一起的时候,还是有很多的话说。
我发现我们在上了年纪之后,聊天聊的内容离不开工作和家庭。虽然很不想承认,但我们确实已经老了。有孩子的就聚在一起聊孩子,有男孩子的凑做一堆,有女孩子凑做一堆。在上学的时候,我们的聊天内容大多都是明星、电视剧,跟现在是截然不同。但若是现在让我跟同学聊电视剧,那我是真的什么都不知道了。所以说,时间总是会带给我们很多的改变。当初班里脾气暴躁的那一个,现在也收敛了自己的脾气。
不知道下次再聚的时候,又是多少年之后了,再过几年,我们也老了,距离远的同学也经不起这样的奔波了,所以这一次的聚会,才更加的值得纪念。
同学聚会心得体会 篇6
离开自己的小学已经十年了,我现在也已经小学毕业十年了,在今年假期的时候,我参加了小学十年的同学聚会,在参加完同学聚会之后,自己在回家的路上,陷入了深深的沉思,也彻底的感觉到了岁月的流逝,以及我们所有的人都从稚嫩变得成熟,从躁动到沉稳的过程。
这还是我在小学毕业之后,第一次和班上的这么多的同学一起相遇,自从自己毕业之后,就基本上只和自己当初玩的很好的那么几个朋友联系,但是现在,这样的聚会也让我们都感叹时间的流逝和我们的变化,十年,真的算是很长的一段时间了,我们都已经开始慢慢的出入社会和职场了,经过这么多年的学习和磨炼,我们都发生了很大的变化,不管是在容貌上面,还是在思想上面,我们都发生了很大的变化,所以在聚会上面,尽管我们都非常的热情,但是我们都好像是很熟悉的老同学,又像是很生疏的人,尽管每个人都表现的非常的热情,但是自己心里还是会有一丝的尴尬,但是看到这么多小时候的伙伴们,都长大成人了,有着各组的发展,在自己的工作和学习当中,都取得了一定的成就,就算是之前小学很顽皮的学生,在现在这个时候,也变得非常的成熟稳重,不管是之前成绩好的学生,还是在之前成绩不好的学生,在现在都已经在自己的生活当中有了一定的目标和努力的方向,经过和很多的同学的交流,也都发现很多人都非常不容易,在自己的工作当中和生活当中,都会有很多的难题和曲折,但是他们都没有轻易的选择放弃,都在自己的生活、工作当中,保持着自己的初心,一直努力的为自己所期待的样子而奋斗,我也感觉到尽管我们现在已经分开,但是我们都只是在不同的地方,不同的区域为了各自的目标而努力。
经过这次的同学聚会,我也意识到了一个很严重的事情,就是不管自己的生活怎样,不管生活的好坏,自己都要一直保持着自己的初心,不能放弃,不能轻言放弃,只有在自己一直坚持不懈的努力之下,才可以取得一定的收获和成就。所以也是这次的同学聚会激励了我,让我懂得了坚持的意义和重要。更是我们这么久的同学情谊让我非常的感动,我们在各自的区域各自努力,还能够在有时间的时候一起聚聚,一起聊天,我也感到非常的美好,瞬间就感觉到生活是非常的美好和值得的。希望以后这样的机会还能有更多。
同学聚会心得体会 篇7
19xx年,xx民族中学高中部的三个班经过二年的学习毕业了,当时同学们在分别时都依依不舍,许多同学在挥泪分别的同时曾相互承诺,咱们“四十年后再相会”,四十年弹指一挥间,而今已是我们离校整整四十年了,县城的几个同学突然想起了当初的承诺,于是,三个班在xx工作的几个热心同学于今年七月初成立了联络小组、发起了四十年后在相聚的策划工作、并搜集了分散在全县各地甚至布及省外的很多同学的信息,并作了具体的分工,由三个班的同学代表分别组成了三个小组,即资料组、负制作、接待组,后勤组,并向各地的同学发出邀请函。
经过一个多月的筹备,“四十年再相会”终于在8月17日如期进行。
8月6日下午,接到通知的同学陆续到夜郎大酒店报到,几十年不见的同学都有了一种似曾相识的感觉,少数同学见面还认得出,大多数都不认识了,但只要一报上姓名,在仔细看了半天才会想起来,真是好玩极了,五点过钟,报到的人数达到了70多人,有几个同学因事因病不能来参加的都发来了贺电,非常热闹,几十年不见,大家都有互相诉说着各自的经历,这时我才猛然发现,岁月的蹉跎,我的同学都不年轻了,那时风华正茂的帅哥靓妹如今都已两鬓班白,老气横秋了,最好笑的是我看到一个比老师还要老许多的估计可能有70多岁的老人在边上座,我就问同学那是谁?他们说是我们班的同学我根本不相信,直到他们说出他的名字xx时,我看了半天才将信将疑,在与几个农村来的同学交谈,更使我大吃一惊,同学们一见面多数会谈到你有几个小孩等等问题,xx镇的xx同学号称是xx镇的超生游击队队长,他说他现在家孙外孙有7个,引得好多同学的惊奇,这时xx乡的xx同学说他不算多,家孙外孙有12个,大家在开玩笑时说,xx同学在当计生局局长时工作不到位,超生了这么多居然没发现,我们班农村的同学比较多,但大多数同学都通过自己的努力走出来了,只的少数的同学还在农村干革命……实践证明,知识改变命运,一个人只要努力学习,就能改变自己。
同学聚会心得体会 篇8
相隔四十年的今日是个令人难忘、令人高兴、令人幸福的日子。在这盛夏时节,我们聚首在那里,见到了亲爱的同学。我们每个人的心境都无比激动。40年了,这是我们小学毕业生的第一次大聚会。在那里,我们要由衷地感激筹委会的同学,为这次聚会所作的工作、所付出的努力,是他们为我们这些在异地工作、退休和生活的同学牵线搭桥,才促成了今日的聚会,才圆了多少年来我们心间的企盼。在此,我向筹委会的各位同学表示衷心的感激!向专程赶来参加这次聚会的同学表示敬意!
同学相见,格外亲切。40年前的今日,我们从那里依依惜别,留下了我们的牵挂和留恋。从那一刻,开始踏上人生的征程,去迎接一个新的考验。外地的同学虽然相距较远,但我们的心却永远相连,我们虽然平时联系较少,但同学之间的情谊却没有间断。逢年过节,一个电话、一条信息、一声问候,都体现了同学间的深情厚谊。今日的相聚,使我们仿佛又回到了昨日。在校学习生活的点点滴滴,我们都历历在目,同学们每一天的拼搏与努力,每一次的成功与喜悦,都是我们一生永远珍贵的记忆,都是我们成长提高不可缺少的阶梯。此时此刻,此情此景,我们更应当感激的是我们的教师,是教师的谆谆教诲,是教师教给了我们知识,教给了我们做人的道理,教给了我们热爱生活的信念;是教师用心血和汗水为我们奠定了人生的基础。由于教师都在外地,年龄偏大,这次同学聚会没有请他们到场,在那里学子向你们道一声教师你们辛苦了。
弹指一挥间,四十年过去了,我们从少年走到了中年,即将步入了老年,经历了人生的风风雨雨。不论我们目前境遇如何,都要学会善待自我、善待他人、珍惜生命、珍惜友情。我们必须要热爱生活、热爱明天。回顾过去,我们无怨无悔,因为这40年我们有付出、有回报,都在描绘着自我不一样的人生。展望未来,我们信心百倍,豪情满怀,有这40年的积淀,今后我们必须会做的更好。
流水不因石而阻,友谊不因远而疏。六年的同窗苦读、朝夕相处,使我们结下了不是兄弟姐妹胜似兄弟姐妹的血肉亲情,让我们一齐分享欢乐和忧愁,就让我们把握和珍惜这次难得的相聚,重叙往日的友情,倾诉生活的苦乐,相互道别后的思念,尽享重逢的喜悦。相逢是短暂的,友谊是永恒的,同学们,让我们记住今日的相聚!
离别四十年今日回xxx。母校映朝阳xx河水金光闪。曾记得。学校歌声扬。教室里面书声朗。曾记得。教师站在讲台上。学生认真来聆听。曾记得。运动会前把兵练。各项比赛属第一。曾记得。植树造林上征途。扑火战场把敌歼。师生们挥笔坐灯前。好成绩接出好硕果。师生的精神永远闪亮在我心间。啊……离别四十年。今日回xxx。阳光照大路。绿树满山川。我满怀豪情抒壮志。歌唱母校精神代代传。沿着母校光辉的路。昂首阔步永向前。
最终,祝所有的同学身体健康,心境愉快!祝全家幸福!祝我们的同学情谊天长地久!
导游课心得体会1000字精选
经历过某些事情后,人们都会产生一些独到的见解与看法,可以将过程和总结记录成心得体会。写心得体会可以帮助我们扩大自己的视野。对于心得体会的撰写你是否毫无头绪呢?为此,工作总结之家小编花时间整理了导游课心得体会,仅供你在工作和学习中参考。
导游课心得体会(篇1)
20xx年度导游实景培训,是为期两天的碛口古镇和汾阳贾家庄培训。是心灵在旅游、在享受。在此特别感谢西省导游协会和西省导游管理中心,是他们才我们有这个机会去学习、相识。
这次行程我们从太原发车,有可亲可爱的两位班长精心的照顾我们。路途中各位导游都进行了简单的自我介绍和才艺展示,还有带团经验。领略到作为一个导游,不要生硬的宣读导游词,也不要为了博客人一笑,想破脑子在为了表演一个节目,要学会幽默,用你的有趣让客人的旅途更有生趣。让你的微笑留在客人心中,让她们一辈子记住愉快的旅游,还有你这个好导游。作为一个好导游你要随时带团随时充满激情,是甚难,却是你成功的必须。正所谓读万卷书不如行万里路,成功的导游那是胸中有万千知识,踏遍千万水。
这次培训的第一站是碛口古镇,有"九曲黄河第一镇"、"水旱码头小都汇"之称,感受碛口的历史化、晋商的余韵和黄河的气势。碛口的导游是一位让人觉得非常亲近的导游,她用那甜美的声音,把我们带进了历史的长河,大家在这里玩的也非常开心,学到了导游必须要有可亲可敬的一面。
第二天的行程是贾家庄,领导给我们精心准备了贾家庄裕和花园酒店,是一个很不错的四星酒店,得到了大家的一致认可,吃完早餐后,我们进行了挑战自我的攀岩和团体木鞋活动。通过这次活动我们学到了要有克服自己,战胜自己的不懈精神,和集体精神。
还有就是记忆尤深的那条绿色长廊是我所深深喜欢和爱着的惬意环境,和贾家庄坚持社会主义路线、坚持党的领导的理念。在这里我们从相识到相知到约定的下一次相聚。这次培训收益匪浅。
当然这次培训更让我体会到了那些老师们有广博化知识面。他们上知天地理,下知鸡毛蒜皮,他们进行讲解中,非常自然运用所掌握的知识和智慧应对。同样他们到过的地方更是数不胜数,谁说导游就不用自己参团旅游,其实需要的,这样角色的交换更会给你导游工作带很大好处。
导游课心得体会(篇2)
刚开始从事这个职业发现好像全世界人都呵斥着我,因我什么不懂,一切的程序都要从新开始学习,老总不愿意把团交给我,不放心。司机不愿意和我出车,挣不到钱,到了景点买票的人还得说自己几句,程序不对。但是后来我征服了所有困难,我认为带团挣钱固然重要,但是不能辱没自己的良心,每次送走客人得到客人的夸奖让我回家后回味无穷,不是挣了多少钱,而是有了多少次美丽的回忆,重要的是心情。带过一年的团,我觉得在熟悉路线等标准服务下,善于利用以下方法,帮助自己更顺利更愉快地完成工作任务:
一、利用心理学和生理学知识的指导与游客打交道
著名心理学家马斯洛把人的需要分为5个层次,即生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要。游客花了钱,希望享受完美的服务,但实际上外出旅游存在许多不确定因素,难免存在不周之处,游客的尊重需要难以满足其心理,所以在带团的短短几天里,必须运用心理学知识,科学地对待各种各样的游客。在带团中,我体会到:对刚愎自用的游客,只能用坦诚和真诚来打动他;唯唯诺诺的人,你可以接近他;外表坚强的人,实际上内心很脆弱,他需要关怀;对多疑的人,要设身处地表现出比他更加强烈的多疑,你怀疑,我更多疑,他内心会舒服些。在团中遇到感情用事的人,也不用害怕,他来压你,你可以用三步法即Yes、Maybe、No。这就是中国传统文化太极拳把对手引进落空,借力打力的技艺,借你的自我,打你的自我。生理学知识。西医靠的是三理一化,即生理、药理、病理和生化。团中遇到的生理问题主要有更年期综合症,年龄在20多岁和40多岁之间。又称经前心境恶劣障碍,表现轻的属于亚健康状态。导游此时应了解,要她不发泄是很难的,这是生理上的问题,而不是故意在团里闹,应理解和妥善对待。
二、善于利用带团的二八定律
意大利经济学家和社会学家巴莱特创造了著名的巴莱特定律在任何一个整体中,最重要的部分只占相对小的比例约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。二八定律中,20%和80%比例不一定准确,但是它对所有的事情都适用,更适合于旅游团队。带一个团,全是陌生面孔,不论是公务团还是散客团,20%的游客发表了80%打扰导游的牢骚话,作为导游,千万注意此时不要厌恶这些刺头,否则场面不可收拾。20%的游客在出团返程时发表了80%的赞美你的话,是因为你为全团尽心尽力了。外出旅游涉及方方面面,错综复杂,千变万化,要始终抓住团队中20%,把住20%的脉搏,在不可预测的情况下,你就可以控制全团,否则,导游就要被这20%牵着鼻子走,处于被动。当然抓住20%,不等于不管不理另外的80%,要正确处理好20%和80%,就能成功地完成旅行社交给的带团任务。
导游是一种工作,而且是一门艺术。至于访问,因为你带来了来自出口,直到你拿起后,最后一天的游客到坑口,几乎与你所处理的所有细节的过程中,妥善处理,以确保游客的方面,称赞;处理不得当,可能会受到投诉,甚至创造自己的经济损失。
有需要注意的事情必须侧重于:上落客点,团队用餐,购物和个人习惯。上落客点,虽然不复杂,不容易的问题,但一旦发生,必须有一个大问题,错误将影响到他们的队伍留在所有游客的情绪,由您的旅行会增加,随后开设了通信壁垒,获得更站的关键,如果导致指导工作站错了机器的错误的错误,由此造成的损失,包括补票费,住宿及膳食等,将完全由导游承担,在就餐区,导游应当指出,目前在北京的餐饮团队通常是非常低的膳食,饮食标准,八菜一汤可以确保所需要的数量和监督导游的质量,导游通常要他们留下来吃饭当可能出现的矛盾,如吃饭,餐馆,质量问题,如环境和做好预床上用品系列,让游客有一个心理准备,也不会在晚宴开始情绪低落,购物是最好的方法,以指导创造收入,而更多的游客有一个独特的购物心情,这一点我们已经在第六条下面将详细说明;对个人习惯,这里的健康和安全,为指导户外工作为基础,北京的天气比较干燥,多风,特别注意个人卫生,在夏天的任务,坚持的第二天,在洗澡,以避免在身体不好的气味,这是游客尊重人的自己的方面,我们要在与服装的关注,我们建议他们第一天最好是穿西装的衬衫或西装,主要是保持与专业导游向游客觉得在几天后因需要长期长途步行和远足,建议改为休闲服,但应注意的色彩组合,安全是指该物业的,目前在北京,在导游的旅游票,一般以现金支付给对方吃饭参与导游,导游不时进行的袋的时间比万,有餐厅和商店购物的文件,指南应注意保管,以免丢失或被盗。
要成为一名优秀的导游,必须要有热情的服务态度和良好的知识性服务能力。这二者是相辅相成,缺一不可的。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多),作为导游就要做到三心:多一份细心,多一份小心,多一份诚心,让游客真正感觉宾至如归,为旅游事业的发展献出一份力量。心得体会
导游课心得体会(篇3)
ideng_fy姐手,学习出境旅游的操作,当时我们很努力的在背东西。还在准备26号肇庆两日游的大party,因为那天有一个工厂有将近700人去旅游,要我们也上,做全陪带团去肇庆,写一篇导游词交给她!当时我真的脸上一片迷惘!什么也不懂,好害怕!不知道怎样做!这么快就叫我们上团了。我可以吗?我在犹豫。还在怀疑我自己。
上班的第二天詹总亲自带佐我们去宝安机场现在学习了一个下午,顺便接了西安飞回来的机,直到晚上九点我们才回到了东莞,让我们觉得公司对我们实习生非常的体贴。同时我们也学到了很多的东西。
26号就开始带团了,在这里第一次带团,第一次带成人团。而且还是一个人带一台大巴,真的好害怕!不过!经过我贴心的服务,最终还是得到了客人们的肯定!当时在回来的路上。余总跟我的车回来。那一刻我真的好紧张,面对着余总,面对着客人。我不知道说什么好,后来余总教了我好多好多的东西。给了我提示,让我怎样去说欢送词。后来我把欢送词说完了的时候,自我感觉还蛮良好的。让我想不到的是。他们的领队还站起来感谢我,祝福我。当时我的心真的好甜!让我永远都记住了这一句话。只有自己真心的为客人付出了。他/她们是可以感受得到的。肇庆两日游顺利结束了!
刚开始的时候。我们真的是一个无知的小女孩。只懂得在学校,老师教的哪些理论知识。不懂得怎样去跟客人。跟师傅,跟地陪他们交接工作的。是同事们一步步教我们去接近,加上经过我们自己慢慢的摸索。很快我觉得自己慢慢开始上手了。
感谢公司和领队们对我的厚爱。给了我这么多锻炼的机会。让我得到了一个展现自我的平台。让我的导游生活过得更加的充实。脑海里深深的记得我第一次带省外团,上海世博杭州双飞4天的团。第一次带着客人去坐飞机。心情无比的紧张,无比的激动。当时我很害怕。是大家给了我信心和鼓励。当时还好有我的上司余先发送我的团。带我们到机场,帮我们办理登机牌。送我们过了安检。这样才使我的心慢慢的平静下来。谢谢发哥。当时让我学到了很多的东西,等我第二次去坐飞机的时候我就不用那么的担心害怕了。因为我知道怎么的操作了。这个团去到上海。地接,客人看到了我这么小,他们都很包容我,在地接的身上我学会了很多很多的东西。也许身为一个导游注重细节真的很重要的。客人地陪都看得出我很年轻。没有什么经验。但是只要你真心,用心地去为他们服务。很多东西都是可以得到他们的包容的。这个团顺利的回来了。等到第二次出外省团的时候。就显出比以前更加的谈定了。这些都是我可以看出自己慢慢的在进步。是公司对我的培养。
导游这个职业是做到老学到老的。我知道自己还是有很多不足,不懂的地方。希望在新的一年里公司继续可以提供更多的机会给我们学习。给我们锻炼。感谢大家继续对我们的教导。我会尽我最大的努力去为公司的发展贡献我的一份力量。拼搏出精彩的人生。不怕苦不怕累的去服务好客人,让自己的导游生活更加之精彩。祝我们公司的发展蒸蒸日上。一起共创辉煌的明天。
导游课心得体会(篇4)
为期3天的培训已告一段落,对于这一次培训,真是收获颇丰,有太多太多的震撼,太多太多的惊喜。刚刚让自己尽下心来,总结了以下四点:
第一、对于导游这个行业有了更加深刻的体会
从我大二考住导游证开始带团以来,就慢慢的喜欢上了这份工作,我想很多兄弟姐妹都深有感触。在这三天与五十多位同行兄弟姐妹相处的时间里,我也可以从他们的字里行间里感觉到,兄弟姐妹尤其是我们的大咖们,绝大多数都很喜欢这份工作,甚至于热爱这份工作,虽然当中会有些些埋怨,亦或有诸多无奈,但是这十几年如一日的坚持就是他们对于这个行业最大的肯定。这让我相信,做自己喜欢的事儿,会很容易优秀,优秀的人,都是在做自己喜欢的事儿。所以兴趣、爱好很重要。
第二、更加清楚的认识到了自身的不足
听完资深研究人员对大同、云岗、华严寺、九龙壁、悬空寺、五台山、阎锡山故居等地的专业讲解,才感觉到自己知识的匮乏,有太多需要去学习,需要去精进的地方。接下来的一段时间里,好好规划,强化自己。成功没有捷径,只有脚踏实地。追求能力,成功、财富、名誉就会自然追随于你。几位大咖就是最好的证明。
第三、五十三人行,都是我师
在这次踩线的五十三位兄弟姐妹中,每一位都是我的老师。
张- 杰哥,协会会长,一位很好的领导者,很用心的管理者 .这个导游俱乐部是去年6月才开始成立,之前酝酿了很长一段时间,可以想象纠结了很久,但是心中对于--导游整体形象的塑造,整体利益的考虑,以及其他一些综合因素,终于在去年6月付诸行动,俱乐部成立,很快就发展成为拥有500到1000名的导游俱乐部,在太原的导游圈有了很大的知名度,俗话说,人怕出名,猪怕壮,打江山容易,守江山难,伴随而来的是来自很多外部的强大压力,但是就是在这种高压之下,依然举办了这次踩线活动,当中的苦与累肯定不是我所能理解,如果心中没有理想,没有信念肯定是坚持不下来的。好的领导者是一个团队的核心,因为杰哥、武姐、霍哥的真诚,真心,使得这次活动当中的任何兄弟姐妹在任何时候都是彼此真诚相待,用心倾听,用心分享,将心比心,以心换心。团队领导人分工明确,各有所长,各有所管,这次的踩线才会这么圆满。"非常荣幸能够参加这次踩线活动"是这次每个导游都说过的一句话。
武姐 协会的核心人物之一,武姐过硬的专业知识讲解在这里就不多说,感触最深的就是武姐的真性情,将心比心,以及对后辈的提携、包容
霍哥 协会的核心人物之一,霍哥的.专业性也不多说,感触最多的是霍哥普天之下皆是兄弟的豪爽,大碗吃酒,大口喝肉的豪情,以及呼之则来,挥之则去的幽默风趣。真的也是很为后辈考虑的资深前辈。
以上三位都是用心、用真心为这次活动付出心血的领导者。
毛姐 专业知识也不多说,感触最深的是毛姐的柔情,旅途中所带来的听觉享受。
芦姐 芦姐对于内蒙古草原专线一些知识、技巧的传授,循序渐进,逐步导入,以及对于命-运的独特见解,当然芦姐独特的幽默风,也很是吸引人。
白姐 专业知识也不多说,低调奢华有内涵,白姐对导游这个行业的一番感触让人动容。
韩- 简直是深藏不露,一开始以为年龄和我差不多,甚至比我小,没想到已经成家立业,而且还是高级导游,虽然刚刚接触--,但是一开口就被震撼了。分享了在带团当中的故事、经验,以及有意无意穿插进来的自己的人生观:降低客人的期望值;在带团中善于总结、整理,形成自己的风格;如何接机;如何送机;对考取中高级导游的一些建议等。
殷- 燕子,这三天两夜当中我的室友,专业知识也很不错,带团也有几个年头,人很好,传授了很多经验。
宇- 宇桐给我印象最深的是小巧玲珑,能歌善舞,以及专属于她的那种独特亲善带团风格。当然她对客人的用心也让我印象深刻,私下相处也非常Nice.
张- 张静也着实把我震撼了一把,对于如何介绍自己,自己带团当中一些故事(领队为自己客人点餐,和自己在带团中遇到老年团)、状况的分享以及事后的一些总结。
曲- 非常豪爽的东北姐们儿,特别好相处,带团时间也不短,经验丰富,专线、领队,全陪等,传授了很多经验给我。
特务小强 小强将客人从厕所捞出来的奇葩趣事,幽默风趣,值得学习。
马- 洁姐,^O^,洁姐的《太原道》让我印象深刻,关注--传统文化,太原地域文化。
司机董哥 非常亲切的一位大哥。此外还有董伟亮,张国强等帅哥,还有高级导游范勇,勇哥,以及其他叫不上名字的美女们,都学到了好多在这里就不一一列举了。
姜老师 当然特别要提的就是我们的姜老师了,专业性啊学术性啊在这里就不多提,大神级、泰斗级的人物,我们都懂。姜老还是一型男,潮范儿十足,这点把我们更惊呆了,非常非常感谢姜老师专程给我打电话,让我有幸参加这次踩线活动,因为姜老师,当然也非常感谢慧凤姐。
总之短短几个字,几行字根本无法将这其中的精髓表达出来,真心、细心、耐心等各种用心,这是所有前辈留给我最深的感触。
第四 感恩相遇,感谢--导游领队协会 --导游俱乐部
在这个已经超过五百人的导游俱乐部中,五十人有幸参加这次踩线活动,一起朝夕相处的度过这难忘的三天两夜。
佛说,前生五百次的回眸,才换回今生的擦肩而过,我们能够相遇,我深信这是注定了的,我们注定相遇、相知、相识、相惜,甚至以后成为很好的朋友。对于这次踩线活动,真的收获满满。在这里真心的真心的感谢杰哥、武姐、霍哥在高压之下,这几天前前后后各种看得见看不见的付出,让我们能有这样一个好的交流和学习的平台。
总之,感恩一切。既然选择了远方,便只顾风雨兼程,成功的路上并不拥挤,只是坚持的人太少,我在路上。
导游课心得体会(篇5)
又到了一年一度的导游证年审时间,市旅游局为这次的培训做了精心的准备,无论从资料的编集还是从课时的安排,可谓用心良苦。尽管每年都要参加一次年审,但是每次都能让我们受益匪浅。这是不仅是审查导游员一年以来的工作优劣情况,更是一次发现自身不足和学习的机会。通过这两天的听课学习让我明白懂得了好多道理。做一位普通的导游员可能大多数人还是做得到的,但是要作为一名合格甚至优秀的导游员却非一朝一夕的事。我们导游员应该做到:谦逊礼让,待人热情,举止端庄,文明讲解,遵约守时,尊重他人,善始善终。在语言方面要做到:现场感、讲故事;导游要贴近游客、贴近生活、与游客互动。
导游职业与其他职业有一个显着的不同,那就是你必须与客人近距离相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,他不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个价值终身追求的事业。通过次培训学习,我对今后的导游工作有了更新的认识:
1、在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是要结合近几年的淇县旅游的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合、旅游高速发展中的淇县。
2、加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3、在工作过程中,不断的像同事学习,借鉴他人的带团经验,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。