一年的时光已经悄然流逝了,明年的工作已经开始和我们招手了。新的工作即将到来,就可以回顾上一年岗位的工作,通过一篇年度工作总结看看自己在这一年有哪些成长,怎么才能全面总结岗位的年度工作总结呢?我们的我们特意搜集并整理了公务员年度个人总结,欢迎阅读,希望你能喜欢!
公务员年度个人总结 篇1
今年来,公务员管理科紧紧围绕局中心工作,充分发挥主官能动性,密切与各科室间的协调配合,各项工作稳步推进,现将工作完成情况汇报如下:
一、完成全区人事人才年报统计上报工作
做好统计工作,及时掌握第一手资料,是我们做好管理工作的基础和前提。在充分领会市人事人才年报统计工作会议精神的基础上,我科积极筹备,于20__年x月x日召开了会议,对人事人才年报统计工作进行了部署,对全区政府机关、政府序列的事业单位、乡镇人民政府和乡镇事业单位负责人事人才年报工作的业务人员进行了统计软件系统的培训,结束了我区人事人才年报工作长期依赖纸质报表和手工填报、手工汇总的历史,大大提高了工作效率和工作质量。截至x月底,全面完成全区人事人才年报汇总工作,按照规定时间上报并通过市局的验收。截止x月底完成装订、归档工作。
二、完成上年度全区政府机关公务员信息更新和补充登记工作
全省公务员信息管理系统的建立,使公务员信息的采集、报送工作更加准确、方便、快捷。为保证该项工作的正常开展,我科对公务员信息的更新采取日常更新为主、集中更新为辅的办法(每一季度集中更新一次)。为保证信息更新的质量,在认真调研的基础上面向服务对象下发了《公务员信息更新填报说明》,对信息更新的范围、对象、注意事项提出了具体要求,保证了各单位更新信息及时上报。通过紧张细致的审核,对符合登记条件的29名政府机关公务员进行了申报,并在机构改革方案实施之前获得了批准。
三、做好全区机关、事业单位工作人员年度考核工作
按照《__省公务员考核实施办法》规定的原则、内容、标准,我科于20__年x月x日下发了《关于做好20__年度公务员考核工作的通知》,对全区机关事业单位工作人员的年度考核工作进行部署,结合《公务员奖励规定(试行)》,明确了公务员年度考核奖励工作的申报程序。截止x月上旬,全区机关、事业单位年度考核备案工作已经结束,政府机关公务员(参照管理人员)1045人参加年度考核,167名公务员(参照管理人员)被评为优秀等次并申报嘉奖或申报记三等功,占总考核人数的16%。
为保证民办非企业单位工作人员职称申报工作的顺利进行,我科根据上年度制定的《民办非企业单位年度考核办法》,及时为民办非企业单位提供相关考核服务,充分体现了工作作风的转变。
四、完成公务员对口培训任务,积极迎接公务员培训
工程检查验收于5月24日组织全区10名同志赴__参加为期11天的“__公务员对口培训”,参训人员全部通过考核,取得培训合格证书。培训期间,我区参训人员积极撰写培训信息及调研文章,参与编发培训简报2期,获得培训单位的一致好评。
根据市局《关于全面完成公务员能力培训工程和做好公务员培训总结的通知》,做好公务员能力培训工程的查缺补漏工作,为迎接检查验收做好培训资料的整理和完善。
公务员年度个人总结 篇2
根据xx县委组织部、xx县人力资源和社会保障局《关于做好xxxx年度党政群机关科级非领导职务及以下公务员考核工作的通知》(xx社xx号)精神,我局及时对考核工作进行了部署,并严格按照相关规定进行考核,高标准、严要求地完成了xxxx年度考核工作,现将xxxx年度公务员考核工作总结如下:
一、高度重视,认真安排
一是及时成立由局长任组长,副局长和纪检组长任副组长,相关同志为成员的考核工作领导小组。并迅速召开会议,认真部署考核工作。
二是加强对考核工作的宣传,提高被考核人员对考核工作的认识。年度考核工作是综合评价每个被考核人员德、能、勤、绩、廉的一种有效途径和方法,能够起到激励先进、鼓励后进的作用。在考核过程中既严格考核过程,又要体现考核工作的公平、公正和公开。
三是加强考核的组织领导和监督检查,确保考核工作落到实处。严格按照考核原则、内容和标准、程序及考核结果的使用等要求进行,做到精心组织、有序实施。要求被考核人认真对照年度考核工作的各项要求,客观总结自己一年来的工作情况和德、能、勤、绩、廉各方面的表现,认真填写《考核登记表》。我局将民主测评x个方面的每项内容细化为好、中、差同时设置相应分值,并于x月x日下午召开机关全体工作人员会议,进行公务员年度考核民主测评,根据测评结果经局党组研究拟定优秀等次人选,并按规定进行公示,无异议后正式确定报县人力资源和社会保障局审批。
四是严格考核程序,确保考核的客观公正。严格履行考核程序,做到有计划、有安排、有落实,重点把握民主测评、领导审核评价、公示、确定等次等环节,避免了考核工作流于形式
二、注重将平时考核与年度考核相结合
按照自我总结、民主测评、领导审核评价等考核程序,在平时考核和年终考核的基础上,重点考核德、能、勤、绩、廉等五个方面,同时将被考核人在日常学习、出勤、工作状态,以及深化规范化服务型政府(机关)建设、效能工作的考核结果作为公务员年度考核的重要内容和重要依据。
三、考核结果
我局共有公务员数xx名、工勤人员x名(包括科级实职x名),其中参加年度考核xx名。按照规定优秀比例控制在xx%以内(xxxx年度我局获得全县目标管理考核二等奖),其余x人均为称职(合格)。
公务员年度个人总结 篇3
几年来,**区人事局针对公务员年度考核工作过程中突出存在的考核内容缺乏全面性、考核指标欠缺针对性、考核过程有失客观公正性、考核结果缺乏实效性等“四性”问题,认真开展调查研究,不断创新工作思路,把切实做好公务员年度考核工作作为强化公务员管理的重要一环,有效地促进了公务员年度考核的良性开展,推动了全区公务员队伍勤政廉政建设。
扩展考核层面,增强考核的参与性
我们要求各单位在开展年度考核工作时,要扩展公务员年度考核的触角,扩大考核层面。一是对单位一把手的考核,主要从以下三个方面考核测评:首先通过走访、暗访服务对象,召集服务对象座谈会等多种方式,了解其工作开展情况,了解服务对象的满意程度;其次通过与单位的干部职工谈话、测评,了解其在平时工作的领导、决策能力,了解干部职工的拥护程度;第三,通过个人述职和领导评价,了解其一年来的重点工作和成效,了解领导认可程度。通过将上述考核内容量化,并将结果以适当的权重比例计入最后的测评结果。二是对中层骨干(股室站所负责人)的考核,则主要是采取服务对象满意度、领导认可度、部门工作成效三结合的方法来综合考评记分。三是对一般公务员(科员、办事员)的考核,主要从个人年度岗位责任制工作完成情况、单位同事民主测评两个方面来综合考虑。
公务员年度个人总结 篇4
一、思想方面,增强了作为公务员的责任感和使命感
在档案局工作的两年里,刚刚完成从学生到社会人的转型,跟着科长、领导参与各项工作,依然抱着学习的心态,力求兢兢业业完成领导交办的任务,积累工作经验。成为初任公务员之后,经过去年7、8月份区里、市里的集中培训,从军训、讲座、课程、讨论等等中间,切实感受到了作为一名公务员的使命感和责任感。人民的公仆不是一句口头空话,而是我们毕生为之奋斗的准绳。
在专项办实习的期间,对于徐汇的城市建设工作有了近距离的接触。马桶工程、旧区改造、动迁腾地等等不再是纸上的名词,而是一桩桩、一件件摆在我们面前需要去做的事情。民生、世博,当前最重要的两大任务,化为具体而琐碎的工作,需要我们跟着带教老师去实现。胸中激荡着责任与自豪。
再说到我们这个实习公务员班级大家庭。在这一年中,建立起了堪比校园的同学情谊。在集体行动的军训、拓展中,我们的团队精神得到了充分的磨练和体现,在班级讨论和简报中,集体的智慧在闪耀着,在实习小组的活动交流中,对工作岗位的感情不断升温。如果要说这一年基层实践的收获,那么毫无疑问,是5多名同道中人的共同记忆。
二、工作方面,锻炼了自己文字、协调等各方面的能力
8月份市人事局的集中培训结束后,我被安排到区专项办实习。之前我从未接触过城建系统的相关工作,单位动迁工作对我来说是一项全新的体验。因此,我努力在工作中不断吸收相关知识,尽快熟悉情况,转变角色。在带教老师的指导下,我认真学习徐汇区世博配套工程“七路二隧”项目和1余家被动迁单位的基本情况,通过每周的组长例会了解工作进展,遇到不懂的地方主动请教办公室的老师。主要工作有:做好办公室收发传真、会议记录、材料整理等日常文书工作;跟随专项办领导参加一些重点单位和重要工作的协调会,撰写会议纪要、情况专报等材料;做好动迁单位签约、腾地等工作进度的统计、报送工作;配合专项办同志做好世博工程开工仪式、年终务虚会、年终总结会等重要会务活动的筹备组织工作;编写专项办工作简报,宣传专项办亮点工作。
公务员年度个人总结 篇5
公务员年度工作总结、述职述廉,意在总结工作成绩和经验,吸取教训与不足,明确方向奋起直追。但笔者也发现,公务员在工作总结中出现了一些怪现象。
一是把“坏事”变为“好事”者大有人在。工作中存在失误在所难免,问题是看能否正确对待。但在述职过程中,有些人往往把自己工作中的失误,甚至是重大损失,由于其组织没有追究,便以“成绩“宣扬,夸夸其谈,不知廉耻。
二是把别人的成绩拿来自己用。总结工作,是为了来年更好的工作。有些人平时工作中得过且过,没做过几件像样的事,但在工作总结中却洋洋洒洒,有的说上,没有的.加上,甚至于把不属于本职的工作也拿来使用,给人“打肿脸充胖子”的感觉。
三是对廉政问题轻描淡写一笔带过。廉政作为述职述廉报告的重要内容,应该是大书特书的部分。但有相当一部分人却对此避而不谈。尤其是一些领导干部对此不好说、不便说,便泛泛地一笔带过,一好百好,掩盖问题,一俊遮百丑。
四是只看到成绩看不到缺点。总结就是回头看,全面总结工作中的不足,以便吸取教训。有些人在工作总结中,只看到成绩,看不到缺点,成绩写了一大堆,一好百好样样好,完全把自己表述为一个十全十美的人。
五是不求无功但求无过。这部分人大都是普通职工,他们工作兢兢业业,完成任务绝不含糊。但工作热情不高,没有创新精神。这与人事制度的不健全有一定关系,对组织没有期望,老好人思想严重,“事不关已,高高挂起”,不思进取。
六是口是心非,夸大其词,言不由衷。有的人每年述职述廉都是一个样,“照葫芦画瓢”,也不管工作内容一样不一样,重形式不重内容,抱着反正听没人听,看没人看的思想,东拉西扯,买弄文才,糊弄上级领导。
七是“我选我”现象突出。工作总结,评选优秀公务员或先进工作者时,无论投票选举还是推荐选举,相当一部分人不是从工作的角度出发,把真正工作成绩出色的同志选上,而是一味的追求个人名利,或以为只有自己在干工作,看不到别人的成绩,“我选我”或“肥水不流外人田”现象普遍存在。
八是总结图形式、走过场,似乎是一次“迫不得已”的工作。考核小组到被考核单位后,只是做做样子,让每个人念了自己的述职述廉报告或个人总结,也不管报告总结真实与否,群众对其有何看法,程序走完就万事大吉。反正只要没出现大问题,都是称职。对考核工作认识不足,对存在的问题不闻不问,更怕得罪人。
如此不正常现象,只能说明工作作风的不实、不正,有违年终总结工作、对公务员全面考察的初衷。长此以往,总结、考核便成了形式、样子,对工作只有坏处,没有好处,公务员年度考核也就没有了存在的必要。
dg15.com编辑推荐
公务员年度个人总结范文汇集(5篇)
时间如白驹过隙,下一年的脚步也越来越近了!是时候总结一下自己的收获了,看自己在岗位这份工作有多少成长,我们则可以通过年度个人总结来看到自己这段时间的成长与不足,岗位年终工作总结要怎么写才好呢?重点陈述哪些方面呢?工作总结之家的编辑花时间特意编辑了公务员年度个人总结范文,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
公务员年度个人总结范文【篇1】
我局及时对年度考核工作进行了安排,切实做好局机关公务员年度考核工作,并严格按照文件要求进行考核,高标准、严要求地完成了20_年度考核工作,现将20_年度总结如下:
一、基本情况
我局机关现有工作人员共25人,其中:公务员23名,工人2人,23名同志参加了年度考核工作。通过测评、科室推荐、考核领导小组开会研究及征求各党组成员意见等程序,评出优秀公务员6名,占应参加考核人数的21%,其余同志为称职等次。这次考核从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价,营造出了一个良好的考核氛围,又考出了每个人的真实成绩,完成了年度考核工作。
二、主要做法
(一)提高认识,加强领导,健全组织
公务员年度考核工作是对公务员的德才表现和工作实绩做出正确评价的基础,考核结果是公务员的奖惩、培训、辞退以及调整职务、级别工资的依据。因此,考核工作关系到每位公务员的切身利益,做好考核工作,不仅有利于调动和发挥公务员的积极性和创造性,而且有利于培养一支精干、廉洁、高效的公务员队伍,提高工作效率。为加强对考核工作的领导,我局成立了考核领导小组,考核领导小组办公室设在局政工科,负责考核工作的准备、组织实施、成绩统计等工作。
(二)加强对考核工作的宣传和政策了解,提高被考核人员对考核工作的认识。
在开展考核工作前,各科室负责人向每名干部宣传公务员考核制度,使每位干部都能详细了解考核的重要意义,明确考核的标准、内容、程序和结果的使用,认真做好个人总结,客观地反映工作实绩,以保证我局的年度考核工作顺利开展。
(三)加强考核的组织领导和监督检查,确保考核工作落到实处。
严格按照文件要求的考核原则、内容和标准、程序及考核结果的使用等要求进行,做到精心组织、有序实施。要求被考核人认真对照年度考核工作的各项要求,客观总结自己一年来的工作情况和德、能、勤、绩、廉各方面的表现,找出不足,做好自我总结、自我评议。
(四)制定方案,严格执行,认真组织,确保考核工作有序进行。
为保证公务员考核工作客观、公正、公开,我们对考核工作做了认真部署,明确考核内容、考核时间、考核步骤和方法,以加强对考核工作的指导。制定了《__司法局20_年度公务员考核方案》,从政治思想、工作表现、工作效率、目标考核、廉政意识、遵守规章制度、业务学习及精神文明建设等多个方面对全体公务员进行了全方位考核,同时由各科室上报优秀公务员候选人员名单,经过群众测评和综合考核,由考核小组最终综合评定。一是测评。以科室为单位,由科长组织全科室人员,对每个人德、能、勤、绩、廉等方面相互之间进行_测评,并由科长收集测评表报局考核小组;二是局机关年度考核小组对科室考核结果进行统计和综合分析,研究提出考核等次建议;三是局党组会议讨论研究并确定考核等次;对全体公务员形成最后评定意见,填写公务员考核登记表。
三、考核结果
20_年,我局实有干部职工人数25人。应参加考核人数为23人,实际参加考核人数为23人。按20%的比例最终评定出优秀公务员5人,分别是__五名同志,其余同志均为称职。
四、考核工作中存在的问题
一是思想认识还不到位,考核应付了事,个别干部在测评中没有从实际出发,不能正确地评价自己和他人。二是优秀公务员评选办法不尽合理。需要在今后的工作中不断研究,探索更加合理,更加科学的方法,使公务员考核工作更趋于公平、合理和科学化。
公务员年度个人总结范文【篇2】
公务员年度工作总结、述职述廉,意在总结工作成绩和经验,吸取教训与不足,明确方向奋起直追。但笔者也发现,公务员在工作总结中出现了一些怪现象。
一是把“坏事”变为“好事”者大有人在。工作中存在失误在所难免,问题是看能否正确对待。但在述职过程中,有些人往往把自己工作中的失误,甚至是重大损失,由于其组织没有追究,便以“成绩“宣扬,夸夸其谈,不知廉耻。
二是把别人的成绩拿来自己用。总结工作,是为了来年更好的工作。有些人平时工作中得过且过,没做过几件像样的事,但在工作总结中却洋洋洒洒,有的说上,没有的.加上,甚至于把不属于本职的工作也拿来使用,给人“打肿脸充胖子”的感觉。
三是对廉政问题轻描淡写一笔带过。廉政作为述职述廉报告的重要内容,应该是大书特书的部分。但有相当一部分人却对此避而不谈。尤其是一些领导干部对此不好说、不便说,便泛泛地一笔带过,一好百好,掩盖问题,一俊遮百丑。
四是只看到成绩看不到缺点。总结就是回头看,全面总结工作中的不足,以便吸取教训。有些人在工作总结中,只看到成绩,看不到缺点,成绩写了一大堆,一好百好样样好,完全把自己表述为一个十全十美的人。
五是不求无功但求无过。这部分人大都是普通职工,他们工作兢兢业业,完成任务绝不含糊。但工作热情不高,没有创新精神。这与人事制度的不健全有一定关系,对组织没有期望,老好人思想严重,“事不关已,高高挂起”,不思进取。
六是口是心非,夸大其词,言不由衷。有的人每年述职述廉都是一个样,“照葫芦画瓢”,也不管工作内容一样不一样,重形式不重内容,抱着反正听没人听,看没人看的思想,东拉西扯,买弄文才,糊弄上级领导。
七是“我选我”现象突出。工作总结,评选优秀公务员或先进工作者时,无论投票选举还是推荐选举,相当一部分人不是从工作的角度出发,把真正工作成绩出色的同志选上,而是一味的追求个人名利,或以为只有自己在干工作,看不到别人的成绩,“我选我”或“肥水不流外人田”现象普遍存在。
八是总结图形式、走过场,似乎是一次“迫不得已”的工作。考核小组到被考核单位后,只是做做样子,让每个人念了自己的述职述廉报告或个人总结,也不管报告总结真实与否,群众对其有何看法,程序走完就万事大吉。反正只要没出现大问题,都是称职。对考核工作认识不足,对存在的问题不闻不问,更怕得罪人。
如此不正常现象,只能说明工作作风的不实、不正,有违年终总结工作、对公务员全面考察的初衷。长此以往,总结、考核便成了形式、样子,对工作只有坏处,没有好处,公务员年度考核也就没有了存在的必要。
公务员年度个人总结范文【篇3】
根据市委组织部、市人社局、市公务员局印发《〈关于加强公务员考核奖惩工作的意见〉实施细则(试行)的通知》(x人社〔201X〕76号)文件精神,我局进取部署,制定了《xx市民族宗教事务局公务员考核实施办法》,于20xx年三季度起开展日常考核工作,并高标准、严要求完成了年度考核工作,现将20xx公务员个人年终工作总结如下:
一、所做的工作
一是加强对考核工作的组织领导。根据有关文件精神,我局多次召开考核工作会议,成立考核工作小组,研究制定实施方案。局党组会召开会议,部署考核工作,确定从20xx年三季度起开展日常考核,并审定考核结果,及时处理问题。各项措施保证了考核工作顺利进行,力求考核结果公平公正。
二是认真制定切实可行的考核方案。根据《实施细则》的要求,我局在多方征求意见、充分讨论研究的基础上,制定下发了《xx市民族宗教事务局公务员考核实施办法》,明确了日常考核、年度考核的方法、程序、时间节点。并针对我局工作实际,加大了平时工作考核的比重,制定了考核标准。把公务员年度获奖、评优、撰写调研文章、信息等情景纳入考核评比资料,做到把工作成绩与考核结果相结合,调动了工作干劲。
三是严格落实考核程序。为实现考核结果的客观公正,我们严格履行考核程序。日常考核中,在明确岗位职责的基础上,按季度进行工作小结,按“知情人打知情分”的原则进行民主测评;年度考核中,把握个人述职、民主测评、确定等次、公示、告知等重点环节。一系列举措避免了考核工作流于形式。
二、考核结果
我局机关公务员xx名(含市管干部x名),其中参加年度考核xx名,评定为优秀等次的x名,优秀比例为16.67%,称职等次的xx名,比例为83.33%。考核结果于20xx年x月x日至x月x日在局机关进行公示,公示期间无异议。
三、需要改善的方面
我局从20xx年三季度起开展日常考核工作,并将日常考核结果与年度考核结果相结合,评选推荐优秀公务员。在考核工作开展过程中发现,在“知情人打知情分”的环节,还存在人情分、主观分、畏难分等现象。在今后的考核工作中,我们还将修定实施方案、完善考核办法,力争做到考核结果客观、公正,充分发挥公务员考核工作的正向激励作用。
公务员年度个人总结范文【篇4】
转眼,跨入公务员行列即将满一年,实习阶段也接近尾声。虽说原本就在机关单位工作,对情况并不陌生,但是从档案局走出来,经过集中培训以及在不同单位的轮岗实习,从眼界到工作能力都有了切切实实的提高。
一、思想方面,增强了作为公务员的责任感和使命感
在档案局工作的两年里,刚刚完成从学生到社会人的转型,跟着科长、领导参与各项工作,依然抱着学习的心态,力求兢兢业业完成领导交办的任务,积累工作经验。成为初任公务员之后,经过去年7、8月份区里、市里的集中培训,从军训、讲座、课程、讨论等等中间,切实感受到了作为一名公务员的使命感和责任感。人民的`公仆不是一句口头空话,而是我们毕生为之奋斗的准绳。
在专项办实习的期间,对于徐汇的城市建设工作有了近距离的接触。马桶工程、旧区改造、动迁腾地等等不再是纸上的名词,而是一桩桩、一件件摆在我们面前需要去做的事情。民生、世博,当前最重要的两大任务,化为具体而琐碎的工作,需要我们跟着带教老师去实现。胸中激荡着责任与自豪。
再说到我们这个实习公务员班级大家庭。在这一年中,建立起了堪比校园的同学情谊。在集体行动的军训、拓展中,我们的团队精神得到了充分的磨练和体现,在班级讨论和简报中,集体的智慧在闪耀着,在实习小组的活动交流中,对工作岗位的感情不断升温。如果要说这一年基层实践最大的收获,那么毫无疑问,是50多名同道中人的共同记忆。
二、工作方面,锻炼了自己文字、协调等各方面的能力
8月份市人事局的集中培训结束后,我被安排到区专项办实习。之前我从未接触过城建系统的相关工作,单位动迁工作对我来说是一项全新的体验。因此,我努力在工作中不断吸收相关知识,尽快熟悉情况,转变角色。在带教老师的指导下,我认真学习徐汇区世博配套工程“七路二隧”项目和100余家被动迁单位的基本情况,通过每周的组长例会了解工作进展,遇到不懂的地方主动请教办公室的老师。主要工作有:做好办公室收发传真、会议记录、材料整理等日常文书工作;跟随专项办领导参加一些重点单位和重要工作的协调会,撰写会议纪要、情况专报等材料;做好动迁单位签约、腾地等工作进度的统计、报送工作;配合专项办同志做好世博工程开工仪式、年终务虚会、年终总结会等重要会务活动的筹备组织工作;编写专项办工作简报,宣传专项办亮点工作。
这半年多的实习,使我对建设系统不再一无所知,尽管只是皮毛中的皮毛,但着实拓宽了知识面,对今后的工作不无裨益。
在区府办实习期间,对于徐汇区情的了解更为全面,并反映在每天的动态中。区政府领导们关心的重点工作、区府办重点调研的课题,都是徐汇的中心工作。可以说,这是一个更高的平台,对于文字能力以及口头表达、协调等其他能力都有更高的要求。除了常规的《每日动态》编辑工作之外,突发事件需要报送《动态增刊》、持续性事件需要报送《情况反映》,重要信息需要编辑《徐汇简报》,这些刊物都是区政府办公室的政务信息载体,反映了徐汇区区级层面上的各项重点和中心工作。通过参与一些课题调研活动,慢慢学习了调研报告如何起草、如何措辞,如何搭框架、填内容。至于区政府的总结计划等大报告的起草工作,就更是压力与动力并存了。是一个极好的锻炼和学习的机会。
三、实习心得
由于应届毕业生缺乏社会经验,“不知人间疾苦”,从校园直接到机关,往往容易脱离实际,缺乏操作性。因此,应届毕业生成为公务员后必须到基层实习锻炼一年。这是十分必须的。
那么社会人员是否需要基层实践呢?从我自己的体会来说,亦都是很有必要的。因为机关有机关的特点,有其特定的规矩和程序,因此,即便是社会人员,如果没有在基层接触过第一线的工作,其原本的社会经验并不足以支持公务员所需要的群众体验。比如原本在企业、在事业单位工作的人,其社会接触面往往还不及在街道、居委工作的人,而且往往层次单一,其实与基层群众同样存在着隔膜。因此,如果说从培养与群众的关系、感情,学会用群众的语言说话这个角度出发,社会人员与应届生一样,同样需要经历基层实践才能获得这份宝贵的体验。
对于我这样在机关事业单位工作的人来说,虽然已经熟悉了机关的规矩和程序,但由于工作范围的限制,无法建立很好的全局观,也就无法从更高的层面上去思考问题。而经过基层实践,拓宽了视野和工作面,对于我们的成长来说不啻为一次加速。
当然,作为实习的新录用公务员,我还有很多需要改进和提高的地方。比如,在办公室工作中还不够积极主动,经常被动等待领导交办任务,主动、超前思考问题的能力还比较欠缺。同时,理论学习还不够主动,自学较少,理论水平和业务水平提高不快,尤其通过学实活动查找问题,对自己的不足有了更深的了解。在完成实习正式踏上公务员岗位后,我将不断总结经验,加强学习,使自己的工作水平更上一个台阶。
总而言之,这一年的基层实践,相信对于每一位初任公务员来说,都是弥足珍贵的体验。
公务员年度个人总结范文【篇5】
20xx年7月我区开展了争创人民满意公务员和人民满意的公务员集体活动,为了响应区委、区政府的号召以及相关要求,我胜利路办事处认真开展相关活动,落实部署区政府有关工作要求,取得了一定实效。现将我办活动开展情况汇报如下:
在整个办事处掀起学习争创人民满意公务员和人民满意的公务员集体活动高潮,大兴勤奋学习之风、求真务实之风、爱岗敬业之风、开拓创新之风,抓好作风建设,提升为人民服务水平,完善后勤服务体系,履行好各项职能,不断改进工作方式,尽可能把好事办好,实事办实。
我办将以争创人民满意公务员和人民满意的公务员集体活动为契机,端正作风,深化改革,建立有力的监督与保障体系。
(一)认真学习,深刻领会和把握争创人民满意公务员和人民满意的公务员集体活动的精神实质。
根据区委区政府提出的开展争创人民满意公务员和人民满意的公务员集体活动的目标与要求开展专题学习,每周坚持学习一次,并做好学习笔记。认真学习“三抓两促”、创先争优以及争创活动精神和相关决定,学习李庆贵书记等我市我区主要领导在大会上的重要讲话精神,深刻领会和准确把握争创人民满意公务员和人民满意的公务员集体活动的精神实质。
(二)组织有序,活动丰富。
我办有计划、有步骤、有广度、有深度地做好争创人民满意公务员和人民满意的公务员集体活动的宣传。首先抓好“每周一学”的常态化,克服时间紧、任务重的客观原因,定期召开党员大会,每位党员都发表体会,使党员认识到领导方式的转变和与自身本职工作的方式转变的必要性,进一步号召全体党员,发挥党员的先锋带动作用,干好本职工作,使各项工作成效得到全面提升;积极做好相关知识学习,紧密围绕争创人民满意公务员和人民满意的公务员集体活动,组织工作人员学习党建相关知识,提高工作能力。除此之外,我办召开例会时特别邀请起重运输设备厂、瑞丰建安有限公司基层员工参与,对工作中存在的问题听取了群从意见和建议,随后召开了关于反馈意见的专题工作会,对自身存在问题和群众反应的热点、难点问题进行了深度细致分析,并初步形成整改措施,同时还为了促进我办各项工作作风的转变,进行大讨论,形成整改方案,并积极进行整改。
(三)端正作风,积极创建“五型”办事处。
积极创建学习型办事处,倡导终身学习、全员学习理念;创建服务性办事处,引导全体员工牢固树立服务意识,端正服务态度,改进服务作风,规范服务行为,提高服务质量;创建效率型机关,做到优化工作方法、简化办事程序,保持快节奏、高效率的运转方式;创建节约型办事处,从日常工作生活入手,时时处处精打细算;创建廉洁型办事处,加强理想信念和廉洁从政教育,努力从源头上防治腐败。
(四)注重落实,提高我办服务效率。
完善各项工作制度与机制,落实“第一负责人负责制、首问负责制、作风投诉制、听证会制度”等四项制度,提高我办服务效率。
总体来说,我办争创人民满意公务员和人民满意的公务员集体活动进展良好,取得了一些成效。通过召开争创活动动员会以及第一阶段总结会,使全员了解了这项活动的意义与内涵,我办干部职工在日常工作中把创先争优活动和三抓两促活动积极结合在一起,服务意识显著增强,工作积极性和创造性也进一步得到发挥,激发了工作动力,增强了使命感,加强自身建设、增强了凝聚力,业务、工作水平也有了一定提高。
下一步我办将严格按照争创人民满意公务员和人民满意的公务员集体活动的要求,对于这项活动大力推进、常抓不懈,以理论学习为推手,日常工作为实践点,大胆探索、勇于创新,使我办各项事业蒸蒸日上。
公司新上任财务总监个人年终总结2024 (推荐5篇)
时间过得太快,旧的一年即将走完,我们需要用财务总监年度工作总结和过去一年友好告别,对我们未来发展有着很重要的意义,财务总监年终工作总结到底要怎么写呢?工作总结之家小编收集整理了一些“公司新上任财务总监个人年终总结2024”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
公司新上任财务总监个人年终总结2024【篇一】
各位领导、各位同事:
作为一名财务主管,一年多来在公司领导和各部门的支持下,经过财务全体成员的共同努力,我们全体财务人员严于律己,严格管理,在财务基础工作,全面预算管理,参与经营决策,发挥支撑服务,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果。
履行职务情况:作为财务部总监的工作目的是组织公司财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。我的工作职责是:
1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。
2、组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全,负责税务检查、各种审计协调工作。
4、对月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的:元月份,正值财务决算期间,我认真总结去年的财务工作,并为20xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类归档。督促下属财务人员完成了20xx年第四季度的五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。作决算报表前,对财务专用电脑进行了全面的维护、管理,对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。
5、经营活动方面产生的业务招待等相关费用,进行了严格把关。
下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作情况如下:
1、按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况。
2、对于本单位的重大问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。
3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。
4、协调工作情况方面,我认为基本做到了这点:
①、我认真遵守劳动纪律,工作出勤率为100%。
②、认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等,并提出了一些加强管理等方面的建议,取得了良好的效果。
③、在平时工作中,主动与单位相关部门协调工作,促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。
以上就是本人一年多来所获得的一点成绩和经验,是自己主观努力的结果,也是和与我一起工作的同志们共同配合的结果,我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的感谢,感谢公司领导对我工作的高度信任,才让我有了施展才华的工作平台,使我能为盈众的发展和繁荣做出一点贡献。
公司新上任财务总监个人年终总结2024【篇二】
时光荏苒,xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作二十余年,也写了近二十份的工作总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
作为某集团子公司的某公司,财务部是公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面
一、费用成本方面的管理
1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对公司财务基础管理工作给予了肯定。给公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
公司新上任财务总监个人年终总结2024【篇三】
先说企业内部沟通:比如做企业年度预算,我看到一家企业作的预算,他们的财务总监高高兴兴拿来让董事长审批,董事长征求我的意见,我看了以后立刻去了一趟企业,找了几个中层干部问了问,谁知预算的细节是一问三不知,问分管部门的高层管理人员,也回答不出细节来或是一肚子不满的情绪或只回答的到自己那一部分。
这样的预算执行起来的结果可想而知。实际上财务总监必须就企业经营活动从财务角度和其他各个部门反复沟通,每个部门都会从自己部门角度出发来考虑问题,而财务报表预算最终表现的是综合性的结论,所以你就必须站在一个比他们更全面的角度来看问题,平衡就显得很重要,而平衡就是反复沟通达成的一致意见,只有深入的让企业所有人理解了,企业的目标才能达到,这就离不开沟通。记住,沟通的过程也是你作为财务总监深入了解企业的一个过程,你越了解的深入,沟通也就容易得多了。
企业在制定公司战略中财务总监的沟通职责更是显位重要,所以,在西方有的教材中,认为财务总监新的职能应成为沟通部门主管的战略/经营重心与公司及其投资者的财务要求二者之间的桥梁.
他们把具有这种这种沟通职能的财务总监称之为:超级财务总监。
再就是外部沟通,一般公司只设涉到工商、税务、银行、债权人、债务人、政府的有关机关等。
和他们保持良好的持久的关系,对于企业来说只至关重要的。这需要感情和物质的投入,最高境界是和他们做的朋友,这种沟通一般是为解决公司某一件事而准备的,免得到时老板吩咐你去解决时你急得跳脚。
但这其中对象不同,沟通方法上又有所不动,如和银行沟通、和政府有关部门沟通侧各有所异,这一切都靠你自己慢慢体会得来,即有的只可心领神会,不可言传;
当然,如果你是一家上市公司的话,那你的沟通代表着公司公开形象,不但要对企业各方面都熟悉,而且说话就要十分谨慎,其沟通能力的要求更高。我特别强调的是经常保持和银行的沟通,及时地把企业情况与之沟通的好处多多。
我在头一家做财务总监时,刚好港方与中国科技大学有个合作项目,是高科技,药业项目,项目启动后,产品销路十分好,就想扩大规模,但资金碰到困难,老总一筹莫展,想让外方在增加投资。当时这家企业不属于我管,由于我刚好和当地的好几家银行都熟,老板让我去看看,我去了三次,自己一次,带银行去了两次,就把问题都解决了,公司老总是科大的一个教授,简直不相信,一直向港方老板夸我有本事,饭都没吃他公司的(不过已经吃过了他不知道,没出钱而已)就把贷款解决了。这家公司20xx年已经在香港创业板上市了。
6、要有工作压力和吃苦的准备。会计工作的日常业务现在公司大部分都用软件来处理,要求你的下属平时做好信息录入工作,不要等到那几天才去做。
但是加班加点是一个常事,如果你的公司还有其他投资业务的话,也许经常忙得头昏眼花,吃不好睡不好,碰到突发问题更是如此。我曾经为一个项目的审计事宜在酒店里吃了一周的方便面、八宝粥,以致工作结束后,我闻到方便面的气味都想吐,至今不是饿急了,我是坚决不吃方便面的。
按时出报表,这是基础要求,所以免不了常常加班加点到深夜。如果你配合或做过四大事务所无论哪家进行外部审计工作的,你对此应有深刻的理解,把它当成家常便饭吧!还有一种压力,独立成担责任的压力和企业风险给你带来工作上的压力,这种压力一般如果计划的好,一般不会出现,偶尔出现一次会让你精神紧张的很,譬如老板突然让你解决某件很棘手的事,如短期融资以解决燃眉之急之类的事。
有一次集团的一个下属生物制药企业进行GMP认证,老板让我去组织,我虽然经历过类似ISO9000之类的认证,到对医药企业的认证从没做过,加之该企业不正规,而生物医药产品的认证又是国家组织的认证,应该说是要求最严的认证,认证不过关就意味着这个企业半年以上的时间内不能生产或投产,更不用说产品在市场上销售了,那就会拖垮这个企业,当时我真是食不甘味,夜不能寐,几乎想辞职,欣喜我平时结交的朋友帮忙,最终过了关,现在想起来我都有一点心有余悸。
对了,我一般缓解压了的方法是看武打的小说,而且只看金庸、梁羽生的,看得快,忘得也快。金庸的小说中的一个大侠的名字和我一样(猜得到吗?)。
在就是寂寞压力,当你天天面对数字再仔细琢磨,难免有寂寞感,不要小看这种压力,它有时让你感到发疯,你耐得住吗?你对数字的高度敏感就是从天天面对数字不断地琢磨积累出来的经验而已。
还有一种压力就是对财务工作性质认识压力。千万不要小看这种压力,我见过很有些才华的老板对财务的认识都有偏差,包括有一次我看中央电视台的对话节目,国内某著名的企业家说他选老实人适合做财务负责人,实际上品质好的聪明人才适合做财务负责人。形成这种帐房先生的观念,是长期以来我们国家都是把会计当作帐房先生来看待的结果,实在是有点可悲!
7、持续不断的学习准备。
中国处于一个改革的年代,改革就意味着变革,就像古哲学家阿里斯多德说的:每一天太阳都是新的。
这就要求我们必须不断的学习。我学的会计教材还是资金平衡表,完全是计划经济那一套,虽然在原单位也接触过资产负债表,也学过一本资本主义会计教材,那也不系统。九三年会计制度改革后,才走上轨道。
为了适应这种变化,就开始参加注册会计师考试,考完以后,又参加一个大学的研究生课程班学习,学完以后又参加国际内部审计师考试(很可惜,过了两门,后来因为一些事给耽误了),我除了参加考试外,自己当了十年财务总监,大约买了有一万块钱的专业书籍自学。说实话,不管在哪家公司,闲暇时我基本上都是在看书,或者上网也是关注财会类网站和大家交流心得,我有今天,除了机遇之外,更多的是自己不断的学习的结果,而学习就是一种准备,机遇总是给有准备的人。
当然,参加考试,拿到各种证书,是一个结果,有一块招牌,但是,你更要注意这个学习的过程,我也不赞成放弃工作去考证书,如果你在工作中学习,把学习与工作结合起来,更有利于你的经验积累和职业发展。
我在网上看开注册会计师的人说如何如何难考,我有时候真不明白,说实话,虽然我考注册会计师也用了三年,也没有觉得很难,到考试的前十天我才请假回去参加考试。我觉得关键在平时,学是为了用,不仅仅是为了考(当然你总考不过也不行,跌份!)。
对于自学,如果你已经有相当的专业理论基础知识了,看书我觉得最好是看西方专业出版物。如果你的英文好就看原版的(可惜,我的英文不行,这也是我最遗憾的一件事,不然,我也去考ACCA了,我看过ACCA的几种中文教材,我觉得不难考,我也有个香港同事,有好几种国外注册会计师和基金经理的资格,就是考不过中国的注册会计师资格),否则就看翻译的。就我看,国内出的专业书籍还没有脱离计划经济时代的痕迹,太浅!
不如一次到位,毕竟市场经济条件下的经济论述,西方人是我们的前辈。对于持续不断的学习的体会(包括参加考试等)是我始终围绕着为了持续不断地用这个中心来进行学习的。
8、财务管理工具的掌握。
计算机大普及对会计人员来讲,是效率的提高,这种提高集中反映在对市场的决策快速反应。你当然要掌握好与财务会计及企业经营管理有关计算机软件技术,这是毫无疑问的。不用我唠叨。
我觉得,你不应限于对财务工具的掌握。你要对企业分析得透彻,必须掌握得更全面一些。但你要记住,所有的管理工具的掌握,都是为你分析企业的未来发展趋势服务的,为你预测和将要实施的目标服务的;是为了快速获得有用的信息,及时决策,以便适应企业所面临的市场不断的变化情况。
9、关于用人。我再次强调的财务总监的用人本事,财务是一个至关重要的部门,很多商业秘密都集中于此,作为一个财务总监,你的用人策略就显得极为重要,不要仅仅依靠人力资源部的人,你得亲自选人和鉴别人。
如果一个人用两个标准来衡量的话,对这四种人你必须有清醒的认识。一个标准是品质(或人品);另一个标准是专业(或学识)。
10、原则性和灵活性的把握。财务是一个直接关系到企业每个人利益的部门,很容易成为众矢之的。如果你把很多人都得罪了,你的工作就很难展开。其他工作就做不下去,比如让你主持公司年度预算,不定他们就给你出些难题,让你下不来台。
我在第一家公司的最后大约半年,被调到公司在大陆设的总部任企业总监助理,主要协助他们(香港人和台湾人)为在大陆设立的几十家企业进行管理和提供管理服务咨询工作。当你和财务总监打交道时,就会体会到把握原则性和灵活性的重要性。
我的这位同行是上市公司的董事会秘书,任公司的财务总监。他几乎和所有高层都有矛盾。说起来也不是全是他的错,但由于在工作中不能很好的把原则性和灵活性相结合,工作处处被动,难以展开,和同事吵架的也不少。其结果是他在公司成了孤家寡人。
弄到最后连老板都烦他了(当然说到底也是沟通问题),这显然对企业的一点好处都没有。这种人叫我来看,他做财务部经理合适,肯定不是合作财务总监。因为他不能站在企业的一个战略高度来把握财务工作中的原则性和灵活性,那时他的失职!
有人可能说:我要是具备你上面说的那些素质,我就做CEO了,而不是做CFO,我觉得你想得没错,作为一个真正的财务总监,你在企业的地位是仅次于CEO的人,不过我告诫你,如果你想干好,就彻底的打消这个念头,老老实实做CEO的助手和参谋角色,永远不要有替代他的想法。你记住,在企业你与CEO共生存!
公司新上任财务总监个人年终总结2024【篇四】
7月9日xx传媒公司正式成立,在总经理及其他高管的认可下任财务总监一职。任职期间在总经理的领导下,总管公司会计、报表、预算工作。对于总经理的经营决策,我坚持要从财务角度服从命令,听从指挥,同心同德,周密筹划,尽力完成。组织公司有关部门开展经济活动分析,组织编制公司财务计划、成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益。同时还监督公司遵守国家财经法令、纪律。
任职期间的工作重点如下:
公司与众赢汽车俱乐部、盈众doing、远航汽车销售服务有限公司及海上海国际酒店等公司签署了合作协议,财务部门全程跟踪严格把关,统筹资金,控制成本为公司争取的利润。与公司高层很好的.进行了沟通协调工作,并配合其他部门共同完成了这几个项目。
任职期间的不足之处:
还不能很好的把握全局;财务监督执行财经法规的力度还不够强;人员配置还不充足。
针对上述问题今后我一定会特别注意加强和改进,切实从以下方面做好本职工作:进一步培养自己的战略眼光,统筹安排,把握好全局;进一步增强法制观念,加强财务监督,提高依法理财的自觉性;注意调动员工积极性,合理调配人手。
以上述职如有疏漏和不当之处,恳请各位领导及广大员工批评指正。谢谢!
公司新上任财务总监个人年终总结2024【篇五】
时光荏苒,xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作二十余年,也写了近二十份的工作总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
作为x集团子公司的x公司,财务部是公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xx年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面
一、费用成本方面的管理
1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到x一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对公司财务基础管理工作给予了肯定。给公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的`一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
办公室行政后勤人员个人年度总结 (推荐4篇)
时间伟大的作者,转眼间一年即将过去了,办公室后勤工作一年后就可以做个简单的总结,看看自己的工作情况,对我们未来发展有着很重要的意义,您知道作好办公室后勤的年度总结有哪些技巧吗?下面是工作总结之家小编帮大家整理的《办公室行政后勤人员个人年度总结》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
办公室行政后勤人员个人年度总结(篇一)
一、制定教室管理制没有规矩不成方圆,赔偿制度可以调动班主任爱护本班公物的积极性。
这个制度是经过领导研究教师大会宣布的,并且每个班主任发一份教室管理制度。针对教室中损坏的物品做一定的赔偿价格,即教室窗户玻璃一块15元,门玻璃每块10元、凳子散架30元,桌子损坏120元,其他情况均按教室管理制度执行或视损坏程度酌情处理。
二、桌椅统计及其他检查
开学初等转学工作完毕后,对各班桌椅统一登记,将桌椅面、腿、称的损坏情况即几张桌子面有损坏、几个凳子面、腿断裂、缺称认真进行统计。学期中,班内出现桌椅玻璃有损坏的,先查其原因。找到损坏人的让其赔偿,找不到责任人,让班内全体学生分摊。期末再进行核对,并和期初登记的情况对比,看比原来登记的有无增加,如果增加,则按赔偿制度执行。这样以来,好多班主任发现本斑的桌椅有松动的及时采取维修或让学生提到总务处进行用胶粘、用钉子钉、或用铁丝拧紧等一系列措施,以延长物品的寿命,提高它的使用率。把平时检查进行累计:如上体育课、微机课、大课间或光线比较充足的情况下开灯、或放学后门窗、电灯、电扇未关、门未锁,都做好记录,和年终评比先进班集体进行挂钩。
三、维修工作:
暑假前对搬家一事进行筹划,督促赵欣、章建尽快为学校腾出房子,对库内的物品进行清理、归类,其他物品搬家时好对号入座。七月24日利用拆房工人将仓库内的物品全部搬清,次日又利用工地的车将从仓库内挑出的35套桌椅送到实验小学。 26--28日将各班的桌子后档板以及从仓库内挑出15张有利用价值的桌斗进行维修,为节省资金,将原来从教室摘下玻璃镜框的后档板作为原材料。据统计一年来共维修桌子60张,凳子25个,调整桌子20张、凳子50个,维修、更换电源插头6个,电源插座10个,更换灯管20支,电扇5台(电机烧坏换旧电扇综合办、仪器室、学前班、英语办、五1班各1台),三3斑新装电扇2台(旧电扇),新装电灯5盏(学前班4盏,英语办1盏)。和赵付海一起维修电教室规道三次。李景涛反映机房空调不制冷,立即找工人对机房、接待室、主控室4台空调进行维修(加氟)。图书室的暖气片冻裂跑满楼道水,立即找工人进修复。接操场西头上水管,挖家属院上水管并割断堵住。送暖气之前,先试水压,为不影响学生上课,找工人利用休息日或晚上时间维修教室。
四、安全工作:
在几年来的工作中,我愈来愈深刻地体会到“安全责任重于泰山”这句话的意义所在,总务处工作以及学校其他工作做得再好,如果出现安全事故,便会前功尽弃,不仅伤害到师生的身心健康,也会使学校声誉扫地。因此学校安全工作要常抓不懈。平时在校舍、消防、运动场地、体育器材、水电设施等方面进行认真、彻底的检查,发现问题能及时处理,防患于未然。
1、定期检验各专业教室的线路是否规范,“1211”型灭火器压力是否达到规定的标准,期限是否超过规定的时间,经检查发现有8个过期的立即进行检修。
2、更换实验小学楼道闸刀,把本校大门口、热水器、教学楼1——3层的闸刀全部更换成带漏电的空气开关。
3、操场边上的桐树枝下垂很低,很容易碰伤师生,要进行修剪。
4、在教学楼四楼东头装一个消防应急灯。
5、购三个“1211”型灭火箱放在教学楼各楼层。
6、在奥运安保期间,购蚊香、空调被、凉席、凉枕,同时购一盘电话线从教导处引到赵付海住处装一部电话,供教师值夜班使用。
7、让工人把五1班的铁门进行维修,把五3班教室地面的电线槽用水泥抹平。
8、检修楼道的声控灯口或更换灯泡。
9、施工期间,经常督促工人将路面、操场进行维修,并将建筑垃圾用护网围住,严禁学生进入,以免发生安全事故。
五、学生考试用纸
货比三家,要认真购买价格既便宜又能适应一体机工作的纸张。领用试卷纸一定要经李校长批准后方可领取。同时还建立一个简单的账本,对各年级和学校办公用去的纸张数量进行登记,期末认真核算,为教师办点福利提供便利条件。
六、购置办公用品
购进的物品既经济又好用。教师领用办公用品时,首先问清使用理由,方可签字。打印纸严格遵守学校的规障制度,个人使用婉言拒绝。公用时,无论谁都必须将打印纸的规格、张数、用途、时间、领取人姓名写好,方可领取。
严格执行《政府采购法》,学校大宗、批量和专项教学设备的采购,列入学校预算计划,经校长审批后,报送文教体局、采购办审批才能采购。
严格校产清查,把各办公室和专业教室的固定资产进行清点,对须报废的固定资产(486微机),经校长审批,报财政局固定资产处审批,方可办理资产注销手续。
七、绿化美化:
定期为冬青浇水,定期修剪,发现有病虫害及时喷洒农药。
八、存在问题:
1、作为总务主任工作作风还不够扎实,“热情服务、主动服务、耐心服务”的要求还不够。
2、缺乏积极创造性地开展工作,处理问题时依赖心太强。
3、工作不够深入,调查解不够。缺少与教师们的谈心交流,对后勤服务工作中存在的问题解太少。
九、今后努力方向:
管理出成绩,管理出效益,管理出人才。在今后的学校管理中,一定更新观念,强化管理,以精细化管理,使学校稳步前进。
1、加强责任意识和管理意识,抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作,履行好自己的职责,积极地开展工作,率先垂范。
2、加强后勤制度的管理,明确管理责任。与各班主任和专业教师签订财产使用保管责任书,做好督导检查和财产维修工作,真抓实干,使学校的财产管理制度化。
3、改变工作作风,提高服务意识,全心全意为广大师生服务。深入到教职工当中去,及时与他们沟通,广泛征求意见,凡是教师提出的合理化服务要求,努力做好、做实。
4、认真、及时地维护、检修好学校的各项设施。保证全校各室设施能正常使用,在不影响正常教学工作的前提下,努力做到维修主动、及时、有效。
办公室行政后勤人员个人年度总结(篇二)
刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作。对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身……
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下:
一、 工作总结
(一) 努力做好行政管理工作
1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2. 办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3. 加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2.缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3.文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1. "没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3.端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4.对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5.做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7.加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8.积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。
办公室行政后勤人员个人年度总结(篇三)
作为公司后勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结,因为没有直接创造经济价值,所以在很多同事看来,我们所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想说:我每天在这里的工作没有任何一件事是徒劳和白费的没有任何一点是可以马虎对待的哪怕是简单的打字影印也是这样不要小看任何一份工作每天持续着理所当然的事情,其实是最难的。
常会有人这么问我:“阿辉,我看你们总是很忙,你到底在忙些什么呢?”我总是尴尬的不知道如何回答是好。我也常常问自己究竟我的工作是什么?但每次答案都很敷衍。借此年中总结的机会,也想直面自己,给自己一个确实的答案,我们办公室一直在做的事有:
一、工作内容
1、办理公司、员工有关证件。每年公司需要办理、年审的相关证件;按照有关规定,到劳动管理部门办好社保的各项手续;文体旅游局文件的传达。
2、公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。
3、公司人事管理工作。落实公司员工的考勤及着装监督工作,根据公司管理制度与聘用员工签订了劳动合同。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,组织落实公司办公设施、旅游袋帽等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司车辆使用及物品领用登记手续。管理、使用、维护、保养车辆。负责公司卫生、安全、保卫及防盗工作。
5、做好公司各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
6、公司的统计工作;公司媒体广告宣传;公司办公设备的维护。在这里也特别希望公司员工能体谅一下我们,毕竟我和张晨不是万能的,也还有其他工作要做,能修的能立即处理的我们一定会第一时间帮你们搞定,但是一些毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解,稍微耐心些,我们会想尽办法帮你们处理的。我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧,其他的一些也都是日常工作,习惯就好,在这里我想也就没必要说了。
二、问心无愧
记得办公室的哪位领导说过,办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事,有些事虽小,但做不好,就会影响其他,后果可能也会很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会,这也正常,我觉得。有则改之,无则加勉,认真对待自己的工作,问心无愧就好。我们办公室没有各种数据的分析比较,没有更为直观的图文并茂。但是面对现在的经济形势,我们后勤人员创造不了直接的经济效益,只有加倍努力把本职工作做好,为在前线冲锋陷阵的业务人员做好后勤保障工作。所以有的也只是一些实在话。20xx年,我应该还是会继续着每天理所当然的事情吧我想。
还是哪句话:认真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作顺利,万事如意,家庭健康。
办公室行政后勤人员个人年度总结(篇四)
一年来,我们办公室紧紧围绕全局工作中心,当参谋,尽心尽力;抓服务,任劳任怨;促协调,顾全大局;督落实,尽职尽责;在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了必须的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,个性是在综合信息、税收宣传、调查研究等方面做了超多工作,取得了全市年度目标考核第一名的好成绩。
回顾一年来,我们主要做了以于六个方面的工作:
一、材料综合工作
材料综合及时有效,成为参政议政的重要工具。一年来,办公室草拟领导讲话22份,各类汇报材料11份以及综合性和单项工作总结6份,保证了年初总结表彰会、全市礼貌建立现场会等重要会议的顺利召开,保证了各项重大工作及时贯彻落实到基层,起到了服务决策、传达政令、推动工作的作用。
二、公文处理
工作为保证机关公文处理高质、安全、及时,用心实施新的公文处理办法,认真执行公文处理的有关规定,进一步规范公文处理流程,严格把好收文、发文关。
三、信息编报工作
一年来,我们充分利用办公室联系上下、沟通左右、汇集八方的职能优势,凭借纵贯系统上下、反映灵敏的信息网络,及时准确地编报和反馈各类税收信息,当好领导的'耳目',服务领导决策。全年共编发57期《信息专报》,被省局采用8篇(条),市局采用12篇,在省局信息工作年度考核中名列县(市)级前茅。
四、税收宣传工作
税收宣传取得实效,成为展示国税形象的重要窗口。在日常新闻宣传和税收宣传月活动中均取得了较好成绩,发挥了税收宣传外树形象、内鼓士气、促进工作、营造环境的效能。据统计,一年来,全系统在省级以上媒体发表各类税收新闻稿件65篇。'税收宣传月'活动期间,全系统共推出了丰富多彩的宣传项目,开展了一系列别开生面的税收宣传活动,如组织演讲比赛、送电影下乡、开展走访纳税户等活动,均收到良好的宣传效果。
五、税收调研工作
税收调研有的放矢,成为服务领导决策的重要渠道。一年来,我们抓住国税事业发展中带有苗头性、倾向性、全局性的问题,有针对性地开展税收调研,及时为局领导决策带给前瞻性的服务,真正'参到'点子上,'谋'在关键处,推动了地税实践险的发展。全年在省级以上报刊发表调研文章5篇,在省局获奖6篇。圆满完成了市局布置的依法治税调研课题,撰写的论文《依法治税的国际比较与借鉴》在省局专题研讨会上交流。
六、运转保障工作
为了把保障工作落实到位,我们按照'工作要细,落实要快,督办要勤'的要求,确保上下联系畅通,保障局机关办文、办公等日常性工作的正常运作。一年来,我们针对办公室外来办事的人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点,牢固树立全局一盘棋的思想,协调各方,耐心解答,及时处理,从没有发生因工作失误而影响全局的事情;在督导把关上,加强公文制发环节的管理,严格审核把关,并严格执行机关财务管理制度,把好审核关,提高了机关经费的支出效益;在督查考评上,认真搞好局务会议记录和会议纪要的整理,以及会议精神的上传下达,工作状况的内外沟通,问题处理的左右协调,充分发挥了办公室的服务保障职能。
总之,占一年来,办公室认真履行各项职能,做了一些实实在在的工作,为全局顺利完成各项任务作出了应有的贡献。
分析总结一年来的工作,我们深感有以下几方面体会:
第一,要搞好办公室工作,领导的重视和支持是关键。局领导无论在思想上,还是在行动上都给予了高度重视、支持和关心。局领导经常亲自过问和指导办公室工作,找办公室的同志听汇报、出题目、提要求、交任务、压担子。同时,为了让办公室有关人员参与重大决策和部署的全过程,以便更好地了解全局、谋划全局、服务全局,让有关人员参加局务会、局长办公会,阅读重要文件,及时掌握上级有关精神和方针政策,充分了解领导决策思路和意图。
第二,要搞好办公室工作,加强职责考核是动力。我们重点建立和完善了办公室工作职责机制和工作绩效考核机制,在规范各个岗位的职能、职责、目标与标准的基础上,透过制定切实可行的检查考核方案,对办公室工作人员的工作绩效进行严格的检查考核,构成制约和激励机制,做到奖优罚劣、赏罚分明。
第三,要搞好办公室工作,健全管理制度是基础。办公室工作的有效开展,离不开一套完善的工作制度和规章。我们按照改革后办公室的各种工作职责,建立相对应的工作目标管理制度,使各项工作有章可循,有规可依,促进了办公室工作的规范化,保证了办公室工作的高效运转。
第四,要搞好办公室工作,完善基础设施投入是保障。县局领导对办公室的正常经费开支都优先保证。县局拨出专项经费,为办公室购置了新的油印机、复印机和档案密集架。年末,为搞好与县政府办公室微机联网,更新了部分办公设备,以适应办公室工作的发展需要。
在总结成绩的同时,我们也清醒地看到,在过去一年中,我们工作中存在一些不足,如管理机制不够活,工作效率不够高等,需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里,我们要进一步理清工作思路,坚持参与政务、管理事务、搞好服务等三项宗旨,履行参谋部、信息部、宣传部、服务部四项职能,发挥好参谋作用、助手作用、协调作用、把关作用、督办作用等五种作用,用心高效地参政管事、承上启下、联系左右、沟通内外,服务领导决策,保证机关运转,督导工作落实,为全面完成2015年地税各项工作任务作出新的贡献。
人寿保险公司普通员工个人年终工作总结 (推荐5篇)
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们又要开始进行本部门本岗位的保险公司年度工作总结了,如何才能将保险公司的年度总结清晰而有条理呢?工作总结之家小编特地为您收集整理“人寿保险公司普通员工个人年终工作总结”,希望能对你有所帮助,请收藏。
人寿保险公司普通员工个人年终工作总结【篇一】
精诚团结 共赢未来 人保个险部新员工个人工作总结 能作为一名人保公司的员工,我非常荣幸,也非常自豪,荣幸是因为人保公司融入了我,使我认识了许多朋友。自豪是因为我在一个平凡的岗位为公司的员工和客户服务。进入人保公司已经一年多时间了,从刚刚进入公司到个险部,在老员工的带领下,我开始对保险行业有了一个认识和了解,并对**人保产生了一种莫名的好感。并通过书籍、上网,以及向老员工请教,开始学习与保险业相关的知识,在经历了一个月的学习和锻炼后,我从个险部调承保中心。 新的岗位,新的开始,但不变的是我对保险事业的执着爱好。到承保中心,刚开始我一边整理单证,一边学校承保实务和承保流程,了解一个出单员必须具备怎样的素质和技能。在自己的好学和同事们的细心指导和帮助下,我从对系统的不熟悉到熟悉,经历了从错!错!错!慢!慢!慢!的出单过程。在经历了两个多月的历练和训练后,我以为我已经具备出单员的条件了,一种满足感和成就感犹然从内心产生。但很快我就被当头一棒,原来我认为从个险部调到承保中心出单岗后,就不需过多地学习业务知识和与保险相关的知识,只需要熟练掌握操作系统和提高操作速度就可以了,其实这是一个错误的想法。实践告诉我,作为一个出单员必须更要深入学习业务知识和保险条款。
人寿保险公司普通员工个人年终工作总结【篇二】
日月如梭,转瞬间20xx就要结束了!作为保险公司的一部分
首先,我要感谢我的领导和同事们在未来一年的工作中对我的支持。同时,在这个工作期间,也有得有失。20xx年的工作总结如下:
一、工作思想方面
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤勤恳恳地工作,积极认真地参加公司组织的各种学习,认真领会,把它们变成自己的思想武器。作为一名上班族,我的言行也是
代表公司的形象,所以要提高自己的素质水平,高标准的为自己奋斗,强化自己的专业知识和技能。同时,要遵纪守法,兢兢业业,有强烈的责任感和事业心。
第二,操作方面
我主要负责柜台文件的打印、整理和归档。
值班周每天早上x点上班前打扫办公室区域,每月初通过电子邮件向公司财务人员报告贵重无价文件的数量。公司文件管理人员规定xx和xx为我们每月的收款日,一次只能申请半个月的账单。
我申请的时候要根据最近的客户奇数在接下来的半个月估计一个
一号申请,尽量保持单身。每次文件到达,首先用橡皮筋以xxxxxxxxx其实办理车险很简单,不是复杂的技术活动。有各种各样的东西,发票,保险单,标志,商业保险单,保险卡。
附上商业保险条款放入保险包交给被保险人就够了,但需要足够的细心和耐心。客户多的时候要仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。
人寿保险公司普通员工个人年终工作总结【篇三】
保险分公司自成立以来,认真贯彻执行xxx保监局关于服务体系建设和服务创新的指示精神,始终坚持把国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,贯彻落实“速度、效益、诚信、规范”的工作思路,通过强化服务意识,深化服务体系建设,全力打造xxx保险专业、诚信的服务品牌,现将我司客户服务工作汇报如下:
一、领导重视,组织有力
保险分公司自成立之日起,始终把“服务第一、客户至上”作为自己的品牌定位和不懈的追求,在公司的经营战略中,十分注重管理、服务和业务三个方面的共赢,专门成立客户服务公司领导小组,由总经理担任组长,总经理助理担任执行组长,中层干部组成督察员,负责指导、监察、考核、惩罚等工作,随时发现客户服务工作存在的问题和漏洞,及时进行有效的处理和解决,并对服务质量有问题的员工实行“轻、中、重”的处罚,确保服务通道更为顺畅,服务流程更为简洁,为保证我公司的服务品质奠定了坚实的基础。
二、强化制度,规范服务
以客户为导向建立工作流程和制度是我司客户服务工作的一大特色。我们坚持寓管理于服务之中,一手抓管理一手抓服务,最大限度降低出错率,减少或杜绝投诉,压缩客户上门的现象,保证客户服务中心的工作井然有序。建立客户服务工作手册,确定标准,明确权责,在所有与客户接触的工作环节上从仪表、语言、行为、时效等方面提出具体的要求,树立统一、标准的对外服务形象。加强与总部和分公司各部门的沟通与协调,建立快速服务机制,及时解决在对外服务过程中存在的问题和困难,提高服务效率和质量。通过标准化、规范化的服务,配以严格高效的管理,xxx保险客户服务中心始终以自己的准则诠释着品牌和服务的意义。
三、强化培训,提高意识
打造xxx的服务品牌就是打造xxx人的品牌。为了增强我司客服人员的服务意识和服务水平,提高在##市场的品牌知名度,我司在总经理室的领导下,大力加强克服员工队伍建设,不断提高员工素质。组织员工学习了《客户服务工作制度》,并利用节假日聘请专业人士对客服工作人员进行岗位培训。发动员工找出自身工作中的不足,对公司的客服工作提出合理化建议,并积极改进。通过学习、培训和宣导,培养出一批具有很强服务意识、很强的服务能力、真正为客户、为公司品牌塑造投入和付出的优秀客服人员,在全公司范围内形成一个统一思想、统一认识,自上而下重视服务的环境。
四、明确目标,措施得力
服务是xxx的改革创新战略、经营战略和品牌战略,把服务提高到生存的高度,“服务效益”是我司经营战略的一个新观念,在服务上我们拒绝一切形式主义和不切实际的做法,提出三个提倡:实实在在的服务、深入细致的服务、卓有成效的服务。
(一)优化职场服务形象
1、设客户服务咨询岗和客户服务岗,对前来办理业务的客户提供从迎接、咨询、引导直到办理完业务后送出职场等全程服务。
2、设立客户服务角,摆放一些客户可能需要的物品,有止疼片、创可贴,针线包,让客户有家的感觉。
3、制定职场行为准则,推出“微笑加站立”和“三个一”活动,即递上一本书、端上一杯茶、送上一声问候。
(二)完善客户服务体系建设
1、我们坚持做到“比出险客户亲人早到三分钟”的服务理念,xxx客户服务电话将为客户提供全天24小时受理报案、查勘救援服务;
2、实行“一站式”服务,快速查勘,及时理赔,工作日保证8小时受理客户理赔资料、领取赔款,为广大客户提供全方位理赔服务;
3、在工作中积极与客户联系,主动替客户着想,严格按照限时理赔服务的承诺,对案件不拖、不等、不靠,保证了较高的结案率;
4、建立客户回访制度,设置客户服务专线系统,指定专人负责,保单生效后,通过电话、信函、问卷等形式对客户进行回访,如发现问题,保证在5个工作日内给客户满意答复。
5、我们还为保险金额较大的保户提供VIP服务,包括防灾防损提示、理财服务、法律咨询服务、免费送油服务、免费提供节日、生日、纪念日的问候和祝福等。
通过一些列贴心细致的服务举措,在客户心中树立起诚信服务的品牌形象,在同行业也有较好的口碑。
为xxx客户提供专业优质的全程服务、提供周全完善的风险保障是我们不变的承诺。尽管##分公司成立时间不长,但我们专业、诚信、高效的服务的宗旨却始终如一,我们的服务质量和品牌形象也得到了广大客户和同业的认可,获得了上级监管部门的肯定。在今后的工作中,我司将遵照##保监局的领导和指示,继续深化服务理念,提高服务意识,提升服务品质,为推动##市保险行业又快又好地发展做出自己的努力。
人寿保险公司普通员工个人年终工作总结【篇四】
又到年终岁尾,回首过去的一年,內心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又跨过了一个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将这一年的工作向大家做以总结。
一、严于律已,团结同志;以身作则,任劳任怨。
在工作中严格要求自己,响应公司各项号召,积极参加公司的各项活动。克服种.种困难,不计个人得失,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评,较好的完成了领导交给的任务。
二、树立中心形象,维护公司及客户利益。
在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。
三、发现问题、解决问题。寻求创新,促进工作。
1、经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。
2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。
四、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司。
1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关。
2、针对不同险种,配合支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。
五、保持成绩,找出不足,加倍努力,更上一层楼。
1、我们业务小组工作刚刚起步,各方面经验还很不足,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后要加强各方面的协调工作。
2、随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
人寿保险公司普通员工个人年终工作总结【篇五】
xxx年在总公司营销管理部、分公司总经理室的正确领导下,在公司同事的关心指导下,认真贯彻了总、分公司年初制定的经营目标,较好的完成了本部门全年工作计划,下面从三个方面汇报xxx年的个人工作情况和xxxx年的工作计划。
一、xxx年工作完成情况
全年工作围绕:市场变化和公司业务发展需求,在依法合规的前提下,坚持“效益导向、科学发展”的指导思想,全面实施预算管理。进一步调整业务结构,加大业务推动力度;不断加强基础制度建设,切实抓好服务体系建设;继续深化各项改革,狠抓队伍建设;全面提升管理水平,提高经营效益,扩大市场占比。
(一)加强学习,扩宽思路,不断提高履职能力和水平
加强管理能力和政治理论方面的学习。坚持把管理能力的学习放在首位,不断提高思想政治站位。结合营销管理部工作实际,认真学习领会总公司xxx年上半年工作会议精神,学习分公司办公会中加强和改进管理工作,提高工作认识的思想和论断。通过学习增强了事业心,提升了工作的管理能力。拓宽工作思路,综合各个业务环节全方面考虑问题,目前看来合理的工作方法,并不是最好的方法,在工作中不断总结好的经验,不能被经验所束缚,抱有质疑的心态,增强创新精神。在不断的学习中,工作能力得到了提升,明确了努力工作的方向,增强了做好工作的责任感和使命感。
(二)进一步加强工作机制改革创新
进一步规范完善工作管理制度和流程的同时,管理模式的创新逐步增强。管控方式从公司内部转移到合作机构和个人,切实落实管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围绕着公司目标开展工作。在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,创造出了更多的经济价值。
(三)完善管理制度,依法合规经营
公司开业初期,根据湖北市场和公司经营情况制定了《营销团队及营销序列人员基本管理办法(试行)》、《渠道业务管理办法》、《个人代理人管理办法》、《直销业务管理办法》、《业务交叉管理办法》等管理制度,在制度上保证业务协调有序发展。在合规经营方面,要求发展要建立在依法合规的基础上,严格按公司内控制度和监管部门的要求处理业务,定期进行自查工作,对于出现的问题及时汇报、总结,不是藏着掖着,把问题放在桌面上,在依法合规的前提下,共同讨论解决方法。在中介业务合规方面,不仅只要求自己清楚,同时也要求部门员工、中介机构能共同学习,深刻领会合规工作的重要性。年内组织了多次渠道业务管理培训,引导中介机构的业务经营方式的转变,把“效益导向、科学发展”的经营思路带到业务一线。
(四)抓好基础工作,推动业务有序发展
公司在年初进入市场的时机比较好、起点高,在业务高速发展的同时,个人管理能力也在不断得到加强。在制度制定工作得到不断完善的同时,严格按照相关制度的要求安排工作,把工作分解到各个环节,责任到人,确保工作按质按量完成。工作的高效完成,有力得推动了业务的发展。加强管理推动业务发展的同时,在三季度把巩固车险业务,推动非车险跨越式发展作为工作重点;四季度把车险结构调整作为工作方向;围绕“以利润为中心”的思路,每个季度都有不同的业务发展重点。在抓业务数量的同时,提高业务质量,坚决的屏弃屡保屡亏的“垃圾”业务,利用赔付率、折扣率、费用率三率联动的杠杆作用引导业务发展方向,确保业务的可持续性发展。
(五)定期分析总结,发现问题及时跟进解决
定期对公司经营情况进行总结、分析,及时发现工作中的问题,把问题消灭在萌芽状态。业务分析可通过各项经营数据的对比,发现问题出现的原因和预计可能的结果,为公司经营决策提供依据。业务经营分析能够比较客观的反映公司经营情况,为营销、承保、理赔、等各个业务环节提供数据支持。四季度在车险经营中,通过分析转变了车险经营思路,调整了营业货车和私家车的承保条件,为车险实现精细化经营奠定了基础。
(六)以点带面,强化培训,全面提高部门综合素质
营销管理部在公司组织构架中处在一个核心地位,涉及职能部门的沟通,营业部门的协调,业务政策的制定,销售考核等等工作,几乎涵盖了保险公司所有的业务内容。因此,对于我们这个团队来说,要求高是必须的,有责任心、精通业务、执行力强、善于解码工作这是对我们的要求。部门工作压力大、进度快,对新人进行系统化培训是不现实的。我们采用的方式是工作中学习,首先是将工作安排到每个人,由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成,需要多长时间,需要怎样的支持。再由主管对不足或错误的地方给予意见,锻炼他们对工作的解码能力和处理能力。在工作过程中由上级主管不定时督导,避免偏差的出现,逐步增加工作的难度,使其能力在工作中得到不断提升,员工的工作能力相对初期有了长足进步。
二、工作中存在的问题和不足
在取得上述成绩的同时,由于工作经验和领导能力的不足,在工作中也存在着很多问题:
(一)工作前瞻性不足
主要表现在:工作存在被动接受的局面,对工作发展趋势的把控能力不足。虽然领导安排的工作能够及时完成,但主动工作的意识还比较欠缺,宏观分析能力和开拓新市场的能力还不能满足要求,距离公司的要求有一定差距。业务政策的制定,考核制度的执行,市场变化的预计均需要非常敏锐的观察和执行能力。在下一步工作中,我应该从具体的事务性工作中脱离出来,腾出更多时间和空间来考虑公司的经营发展方向,如何用更有效的管理手段来刺激业务的发展,把控营销的主动权,把拓展新的业务渠道作为工作重点内容之一。
(二)工作解码能力不足
部门员工工作经验欠缺是我们的弱项,直接导致工作方式简单,工作结果和预期存在差距,加强部门员工的工作责任心和自学能力是提高工作能力的有效手段。从部门员工的工作能力来讲,目前的工作状况虽然和公司要求有差距,但相对半年前还是有长足的进步的。我们这个团队在工作中具有比较好的协同性,能够毫无怨言配合其他同事完成工作任务,且能在工作中不断提高自己,熟悉业务技能,相信在不久的将来会有好的表现。
(三)制度执行力有待提高
新公司、新团队、新员工,一切从零开始。人的理解能力是不一样的,部门员工对公司的制度理解在没有统一认识的情况下,有各自不同的理解方式,具体到执行也就不可避免的存在偏差,有的甚至没有执行。今后的工作中,我要定期组织制度和工作流程的培训,把执行贯彻到业务一线,让部门员工做培训教案,加深对工作制度、流程的理解,提高工作的解码能力,最终体现到工作结果上。不断的学习、思考、总结,推动工作向目标靠拢。
三、xxxx年工作的主要思路和措施
总体指导思想是:深入贯彻落实总、分公司经营策略,继续坚持“效益导向、科学发展”的经营指导思想,抓管理、占市场,推动业务发展,提高经济效益,确保保持公司长期、稳定、可持续性发展。以员工队伍建设为基础,拓宽展业渠道,促进业务发展。
(一)员工管理方面
加强员工培训和传帮带工作,不断提高部门员工综合素质。不同的工作内容,不同的工作环境,用不同的人会得到不同的结果。善于发现员工的优缺点,利用有限的人力资源发挥其最大的作用。让部门员工的短期目标和长期目标和公司的经营目标统一起来,发挥员工的工作能动性,而非被动接受,是我在明年的重点工作。
(二)个人代理人和渠道管理
在结合市场实际需求和公司相关管理制度,落实《xxxx年营销员管理改革方案》,推动个人代理人的管理,把保险营销员的管理从单纯的业务量考核,转变为更接近客户经理的考核方式;最终让营销员和公司形成和谐发展关系,促进公司业务的健康发展。
为更好的贯彻公司经营思路,使渠道能和公司的经营情况实现联动,xxxx年渠道业务在继续实行以业务费用+奖励费用政策的基础上,参照机构考核方案对渠道进行管理。结合xxx年各中介机构的经营情况和《xxx-xxxx年渠道业务管理方案》制定经营目标,并对中介机构实行业务规模、险种结构、满期赔付率、变动费用率等指标的考核。积极引导各代理渠道关注各项经营指标,避免业务盲目发展,不考虑经营结果的现象发生,最终实现公司、渠道共赢的局面。
(三)大项目管理和公司业务管理
配合大项目部对原有大项目的渠道业务进行跟进,专人专岗,专项考核,改变xxx年工作无人跟进,业务资源浪费的现象。新业务、新渠道的拓展是xxxx年公司业务发展的重点工作,我们部门会在业务指导、销售政策等各个方面给予公司业务部支持,逐步提高部门服务一线能力,提高工作前瞻性和营销规划能力,促进公司业务在新的一年实现跨越式增长。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,提升自身的管理能力。在下一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持“学以致用,用以促学”的原则,不断提升自身管理能力,以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,在行动上用严格的制度规范。以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,用自身的带头作用,使本部门工作再上新台阶。
公务员年度考核个人工作总结大全(5篇)
时间一溜烟儿的走了,如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟悉的老鸟,作为岗位的一员经过一年的工作就可以进行一次总结,职场的成长离不开对工作的认真分析和复盘。怎么才能在写岗位年终工作总结时全面而又优秀呢?或许"公务员年度考核个人工作总结"是你正在寻找的内容,请阅读后分享你的朋友!
公务员年度考核个人工作总结(篇1)
今年来,公务员管理科紧紧围绕局中心工作,充分发挥主官能动性,密切与各科室间的协调配合,各项工作稳步推进,现将工作完成情况汇报如下:
一、完成全区人事人才年报统计上报工作
做好统计工作,及时掌握第一手资料,是我们做好管理工作的基础和前提。在充分领会市人事人才年报统计工作会议精神的基础上,我科积极筹备,于20__年x月x日召开了会议,对人事人才年报统计工作进行了部署,对全区政府机关、政府序列的事业单位、乡镇人民政府和乡镇事业单位负责人事人才年报工作的业务人员进行了统计软件系统的培训,结束了我区人事人才年报工作长期依赖纸质报表和手工填报、手工汇总的历史,大大提高了工作效率和工作质量。截至x月底,全面完成全区人事人才年报汇总工作,按照规定时间上报并通过市局的验收。截止x月底完成装订、归档工作。
二、完成上年度全区政府机关公务员信息更新和补充登记工作
全省公务员信息管理系统的建立,使公务员信息的采集、报送工作更加准确、方便、快捷。为保证该项工作的正常开展,我科对公务员信息的更新采取日常更新为主、集中更新为辅的办法(每一季度集中更新一次)。为保证信息更新的质量,在认真调研的基础上面向服务对象下发了《公务员信息更新填报说明》,对信息更新的范围、对象、注意事项提出了具体要求,保证了各单位更新信息及时上报。通过紧张细致的审核,对符合登记条件的29名政府机关公务员进行了申报,并在机构改革方案实施之前获得了批准。
三、做好全区机关、事业单位工作人员年度考核工作
按照《__省公务员考核实施办法》规定的原则、内容、标准,我科于20__年x月x日下发了《关于做好20__年度公务员考核工作的通知》,对全区机关事业单位工作人员的年度考核工作进行部署,结合《公务员奖励规定(试行)》,明确了公务员年度考核奖励工作的申报程序。截止x月上旬,全区机关、事业单位年度考核备案工作已经结束,政府机关公务员(参照管理人员)1045人参加年度考核,167名公务员(参照管理人员)被评为优秀等次并申报嘉奖或申报记三等功,占总考核人数的16%。
为保证民办非企业单位工作人员职称申报工作的顺利进行,我科根据上年度制定的《民办非企业单位年度考核办法》,及时为民办非企业单位提供相关考核服务,充分体现了工作作风的转变。
四、完成公务员对口培训任务,积极迎接公务员培训
工程检查验收于5月24日组织全区10名同志赴__参加为期11天的“__公务员对口培训”,参训人员全部通过考核,取得培训合格证书。培训期间,我区参训人员积极撰写培训信息及调研文章,参与编发培训简报2期,获得培训单位的一致好评。
根据市局《关于全面完成公务员能力培训工程和做好公务员培训总结的通知》,做好公务员能力培训工程的查缺补漏工作,为迎接检查验收做好培训资料的整理和完善。
公务员年度考核个人工作总结(篇2)
今年来,公务员管理科紧紧围绕局中心工作,充分发挥主官能动性,密切与各科室间的协调配合,各项工作稳步推进,现将工作完成情景汇报如下:
一、完成全区人事人才年报统计上报工作
做好统计工作,及时掌握第一手资料,是我们做好管理工作的基础和前提。在充分领会市人事人才年报统计工作会议精神的基础上,我科进取筹备,于20__年_月_日召开了会议,对人事人才年报统计工作进行了部署,对全区政府机关、政府序列的事业单位、乡镇人民政府和乡镇事业单位负责人事人才年报工作的业务人员进行了统计软件系统的培训,结束了我区人事人才年报工作长期依靠纸质报表和手工填报、手工汇总的历史,大大提高了工作效率和工作质量。截至1月底,全面完成全区人事人才年报汇总工作,按照规定时间上报并经过市局的验收。截止2月底完成装订、归档工作。
二、完成上年度全区政府机关公务员信息更新和补充登记工作
全省公务员信息管理系统的建立,使公务员信息的采集、报送工作更加准确、方便、快捷。为保证该项工作的正常开展,我科对公务员信息的更新采取日常更新为主、集中更新为辅的办法(每一季度集中更新一次)。为保证信息更新的质量,在认真调研的基础上头向服务对象下发了《公务员信息更新填报说明》,对信息更新的范围、对象、注意事项提出了具体要求,保证了各单位更新信息及时上报。经过紧张细致的审核,对贴合登记条件的_名政府机关公务员进行了申报,并在机构改革方案实施之前获得了批准。
三、做好全区机关、事业单位工作人员年度考核工作
按照《__省公务员考核实施办法》规定的原则、资料、标准,我科于20__年_月_日下发了《关于做好20__年度公务员考核工作的通知》,对全区机关事业单位工作人员的年度考核工作进行部署,结合《公务员奖励规定(试行)》,明确了公务员年度考核奖励工作的申报程序。截止4月上旬,全区机关、事业单位年度考核备案工作已经结束,政府机关公务员(参照管理人员)__人参加年度考核,__名公务员(参照管理人员)被评为优秀等次并申报嘉奖或申报记三等功,占总考核人数的16%。
为保证民办非企业单位工作人员职称申报工作的顺利进行,我科根据上年度制定的《民办非企业单位年度考核办法》,及时为民办非企业单位供给相关考核服务,充分体现了工作作风的转变。
四、完成公务员对口培训任务
进取迎接公务员5+_培训工程检查验收于_月_日组织全区_名同志赴_参加为期_天的“__公务员对口培训”,参训人员全部经过考核,取得培训合格证书。培训期间,我区参训人员进取撰写培训信息及调研文章,参与编发培训简报2期,获得培训单位的一致好评。
根据市局《关于全面完成“5+_”公务员本事培训工程和做好“__”公务员培训总结的通知》,做好“5+_”公务员本事培训工程的查缺补漏工作,为迎接检查验收做好培训资料的整理和完善。
公务员年度考核个人工作总结(篇3)
根据市委组织部、市人社局、市公务员局印发《〈关于加强公务员考核奖惩工作的意见〉实施细则(试行)的通知》(x人社〔201X〕76号)文件精神,我局进取部署,制定了《xx市民族宗教事务局公务员考核实施办法》,于20xx年三季度起开展日常考核工作,并高标准、严要求完成了年度考核工作,现将20xx公务员个人年终工作总结如下:
一、所做的工作
一是加强对考核工作的组织领导。根据有关文件精神,我局多次召开考核工作会议,成立考核工作小组,研究制定实施方案。局党组会召开会议,部署考核工作,确定从20xx年三季度起开展日常考核,并审定考核结果,及时处理问题。各项措施保证了考核工作顺利进行,力求考核结果公平公正。
二是认真制定切实可行的考核方案。根据《实施细则》的要求,我局在多方征求意见、充分讨论研究的基础上,制定下发了《xx市民族宗教事务局公务员考核实施办法》,明确了日常考核、年度考核的方法、程序、时间节点。并针对我局工作实际,加大了平时工作考核的比重,制定了考核标准。把公务员年度获奖、评优、撰写调研文章、信息等情景纳入考核评比资料,做到把工作成绩与考核结果相结合,调动了工作干劲。
三是严格落实考核程序。为实现考核结果的客观公正,我们严格履行考核程序。日常考核中,在明确岗位职责的基础上,按季度进行工作小结,按“知情人打知情分”的原则进行民主测评;年度考核中,把握个人述职、民主测评、确定等次、公示、告知等重点环节。一系列举措避免了考核工作流于形式。
二、考核结果
我局机关公务员xx名(含市管干部x名),其中参加年度考核xx名,评定为优秀等次的x名,优秀比例为16.67%,称职等次的xx名,比例为83.33%。考核结果于20xx年x月x日至x月x日在局机关进行公示,公示期间无异议。
三、需要改善的方面
我局从20xx年三季度起开展日常考核工作,并将日常考核结果与年度考核结果相结合,评选推荐优秀公务员。在考核工作开展过程中发现,在“知情人打知情分”的环节,还存在人情分、主观分、畏难分等现象。在今后的考核工作中,我们还将修定实施方案、完善考核办法,力争做到考核结果客观、公正,充分发挥公务员考核工作的正向激励作用。
公务员年度考核个人工作总结(篇4)
为切实做好我局20xx年公务员考核工作,进一步提高全局公务员整体水平,我局利用两天的时间集中对全局在职公务员从政治思想、工作实绩、日常考勤、廉政建设等方面进行了考核。现将考核情况总结如下:
一、领导重视,组织有力
为了把此项工作做好、做细、做实,在考核前夕,我局及时召开了全局大会,对考核工作进行了认真部署,要求大家正确对待考核工作,从德、能、勤、绩、廉五个方面认真总结半年来的工作情况,客观地给予评价,同时要求大家在有限的时间内把考核工作做好。
二、全面总结,深刻分析
在考核过程中,我们坚持不走过场,认真对待每个工作细节。一是有的放矢。认真检查每名公务员的平时考核纪实手册记载的情况,对照主管领导对其给予的评价意见,肯定工作成绩,指出存在的问题,提出努力方向,增强了工作的针对性,有效促进了公务员队伍进一步改进工作作风,提高工作质量和效率。二是突出重点。从每个人的政治思想、工作实绩、勤政廉政、组织纪律、值班考勤、机关安全等方面全面评价,重点突出本人履行岗位职责和目标任务的完成情况,考核工作周到细致。三是全面分析。认真查找工作中的差距,对思想和工作中存在的作风不够扎实、工作不够主动、工作效率不高的现状,分析原因,查找问题,提出改进措施,保证了工作的连续性。
三、科学评价,励精图治
通过半年工作考核,我们认为成绩还是很突出的,主要表现在以下几个方面:一是工作主动性不断增强。二是组织纪律性不断增强。大家能够顾全大局,严格自律,具备了较强的政治敏感度。三是廉洁自律意识不断增强。每名公务员都深知责任重大,能够做到严格执法、规范执法,杜绝了违法违纪行为的发生,树立了房管干部严谨务实的良好形象。
在今后的工作中,我们还将努力做到以下几点:一是坚持把公务员考核工作作为一项重要工作常抓不懈,通过考核,加强对执法人员的监督,提高工作积极性。二是以考核工作为契机,建立健全科学的考核考察机制,确保考核工作不走过场。三是通过考核工作平台,发现人才,推荐人材,努力培养更多更优秀的房管干部。四是总结考核经验,加强干部管理,促进我局各项工作的健康发展。
公务员年度考核个人工作总结(篇5)
身为国家公务员的我,在刚刚成为公务员的时候,感到自己从内到外都焕发着一种积极向上的精神,通过我坚持不懈的努力,我终于成为一名公务员,这能不令我感到欣喜若狂吗,不过冷静下来之后,我决定自己一定要继续坚持努力下去,做好公务员的工作,这才是令我感到最担心的地方,我工作的经验并不是很足,不过通过一年的工作,我已经十分的熟悉了目前我所要做的工作。
转眼我到单位工作已经一年了。这一年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。现将我这一年来的学习工作情况总结如下:
一、踏实肯干,努力完成好各项业务工作。
在某科工作的一年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
1、配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。一年来,我先后参与起草了《*区农村经济工作座谈会议材料》、《*区服务业发展情况汇报材料》、《某科xx年工作要点》等多篇文章。我从8月份开始担任科室信息员,负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下,我先后完成了我区召开**规划编制工作会议、*项目获得国债资金支持、*项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息,在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。
2、协助科室同事完成xx年计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。
3、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
4、配合领导做好我区**规划的编制工作。通过参加市县**规划研讨班,我了解了**规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等,认识到**规划编制工作是我委乃至我区的主要工作之一。一年来,我们按照市政府统一部署和区委区政府的工作要求,制定了《编制*区国民经济和社会发展**规划的安排意见》,*月份配合区政府组织各街镇和有关委局召开了全区**规划编制工作会议,对规划编制工作进行了动员和具体部署,个人总结并为各街镇草拟了规划编写的结构示例作为参考,为及时了解和督促各专项规划及街镇规划编制工作的开展,*月又组织召开了**规划推动会。
期间,我自觉加强相关知识的学习,密切关注国家及某市市**规划的政策理论和进展动态,收集学习我区及兄弟县市十五计划的成功经验,为专向规划的编制单位提供依据和素材,同时通过学习调研、听取和参与领导们关于规划的讨论,使我逐渐加深了对我区整体状况的了解,为我处理其他工作奠定了基础。
5、做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。今年8月份以来,根据市发改委下发的通知要求,我科积极开展工作,布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报,根据各单位的汇报情况,我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解,同时加强了我区固定资产投资项目的储备,也为我区**规划提供了强大的项目支撑。
6、发挥科室职能,做好项目审批和管理工作。通过科长的指导,我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法,了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来,我们共审批各类建设项目*个,总投资*亿元,建筑面积*万平方米。
二、自觉加强理论学习,提高个人素质。
1、根据组织安排我参加了某市公务员初任培训。在为期三周的培训生活中,严格的军训磨练了我的意志,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高。通过某市经济发展状况及党委政府工作的介绍,使我进一步理解了某市三步走战略,看到了某市经济腾飞的巨大潜力,增强了对某市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。
公司仓库管理员年度工作总结简短 (推荐5篇)
随着时间无声无息的流逝,此时就可以对仓库管理员的工作做个简单的总结,怎么才能将仓库管理员的年度总结写得全面呢?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《公司仓库管理员年度工作总结简短》,希望对你有帮助。
公司仓库管理员年度工作总结简短【篇一】
首先感谢公司这个大家庭给予我个人的信任。我知道作为工地的一名材料保管员在项目当中的位置。经过一年的辛勤劳动我现将这一年来的工作进行总结:
一、工作方面
我坚决做到了遵守公司的各种规章制度、法规及公司《出入库程序》。在项目经理的领导下,能够认真仔细的对工程施工现场材料收发、建账、库房进行管理,通过对施工现场材料物资的管理,从而为工程总目标的实现尽了自己的义务。
在工作过程中我严格按照公司主管领导和项目经理的指令和监督,在规定的权限内独立工作,有重要事情向主管领导请示批准后执行。
本人工作负责的施工现场材料物资的验收、贮存、保管和发放,各项工作均能较好的要达到公司要求。
对入库的材料物资能够做到严格进行质量、数量的检查验证,材料收发账目验收合格后才可登记入库,保证入库数量准确、观感质量合格,对不合格品有权拒收。
在库存物资方面,均健全材料台帐,做到贮存记录准确、完整,保证帐、卡、物三相符,对库存物资要挂标牌、标明名称、规格型号等。
在材料物资的发放方面,遵循先进先出的原则,认真办理出库的记账手续,填写单据数量要准确,字迹清晰可辨,签字认真,日期确切。
二、生活方面
这一年里能够跟项目部和睦相处,同事之间给予了我很多帮助。分公司领导以及项目经理经常通过各种沟通方式了解我们在一线员工的工作及生活状态。发现问题及时改进并吸收我们的建议。这一年的的时间里,本人真的感觉很温馨。
三、自身不足
由于这是我第一次接触工地的各个项目,虽然每天在进步的过程中,但是仍然没有完整的完成一项工程。在记入账目过程中,保存账目整齐,书写规范等方面还需改进,决不让公司材料、设备等科室为此而费心。同时在与工人打交道的过程我要更好地服务好工人。
四、期望
本人坚信树立公司利益第一的宗旨,维护公司的形象与声誉,杜绝一切违法行为的发生。在新的一年里,希望公司能更加正规,增强节能环保意识,将所有的利益最大化。
公司仓库管理员年度工作总结简短【篇二】
尊敬的领导:
您好!
我是XX众品冷链物流公司运营部门的一名普通员工,我的岗位是仓库管理员,冷库工作总结。首先非常感谢公司能够提供给我们这个一个难得的基层岗位供我们去实践、去学习、去不断的历练。华东地区是一个很广阔的市场,同时,在冷链物流管理经验方面,我们公司还是具备很强的竞争力,昆山众品就像是一个新事物,具有很强的生命力和发展潜能,我相信,在不久的将来,肯定会有一个质的飞跃。在转正之后的这几个月的库内实践中,我学到了很多有关于冷链物流方面的知识,结合我大学四年的物流专业方面的知识,在这里和您分享一下我对仓库管理和运营工作的一些简单的心得。
从一个广泛的意义上讲,要想做好管理工作,首先要对公司的文化要有一个极高的认同,对公司和自己有一个很好的认同,有自己独立思维和对事物的理解。怀着一份感恩的心去工作,怀着对客户负责对自己负责更要对公司负责的态度去工作。还记得众品用人五项原则中一条说道:“你被淘汰的唯一原因是拒绝自我提升”,作为一位合格的管理者,需要具备很强的学习能力,但更重要的是要有一个主动学习的意识,这样才能保证管理工作的不断进行和业务质量的不断提升,才能紧随时代的步伐,在发展中不断前进。然后作为一名合格的管理者,要有自己的“原则”,仓储管理者除了对业务有一个很透彻的了解外,还需要对国家的法律法规(尤其是近期出台的物流相关法律法规)和公司的规章制度有一个清醒的认识,在具体的操作过程中,不能仅凭经验办事,严格按照公司的标准化流程执行。在基层工作岗位上,就昆山基地而言,我也发现了许多问题,也在与主管商讨解决措施。我认为,作为一名合格的管理者,还需要有发现问题以及解决问题的能力。下面,我将从以下几个方面具体的谈一下我的一些认识,经验不足,有什么不足之处还请领导批评指导。
一、库内管理
库内管理的一个重要的方面就是我们提到的“预约机制”。预约机制是订单处理的一个重要方面。它的建立能给我们充分的时间去处理订单,并且及时的对货物进行分拣、备货。就昆山基地未来大量的吞吐、
来说,必须完善和严格执行这个机制以提高我们的效率和客户服务水平。订单处理之后的一个流程是货物的分拣和准备工作,在这个流程中尤其要关注的是货物的品类和批次,严格执行“先进先出”的原则,在这里牵涉到一个“标识”的问题,为了能最大化的提高效率,标识的粘贴必须准确无误(包括产品的名称、批次、规格、保质期、客户类别等),此外,在我们的标准化流程中规定,货物在穿堂的放置时间不能超过15分钟,尤其是夏季即将来临,对于易腐食品的要求需要提到一个更高的层面。
在货物的码放方面,需要坚持“重不压轻、大不压小、轻拿轻放”的原则,货物的放置不能超出托盘的边缘,实行单双层交错码放,用防滑带缠绕放置倒躲,同时对高度和重量也有相应的要求。在我们日常的操作过程中常有因为码放不整齐而出现的倒躲现象,这对工作效率的提升和产品及人员安全方面都有很大的利害关系,在我们昆山基地复杂的立体式货架仓库内更应该得到重视。
目前,我们的客户有昆山鲜活果汁、永丰余有限公司、泰进、雅圣等,在库位的安排方面必须合理有序,必须方便叉车工及现场操作人员的备货,尤其是零
散货物的堆放要有秩序、规律,对于没有标识的托盘及时补填标识,其次还要单独划出一些存放零散货物的储位。在库位安排上,要充分考虑到客户产品的库存周期,对于库存期较短,出入库频繁的货物放置方便查找及出入的地方。
在货品的上架和移位管理中,基于我们昆山众品的实际情况,仓库操作人员还需要进行手工记录,然后再录入系统。在记录的操作中,记录人员必须对货物的品名、规格、批次、客户名称、码放数量、托盘数和具体的库位进行详细记录,以便系统录入和将来的出库工作有序进行。
库内管理过程中,6S管理占据很重要的一部分,但必要的是将其落到实处,具体来讲做好库内清洁和清扫工作,货品的码放和规整要做到合理有序,易于盘点和出库作业,并且处理好近期所面临的仓库顶部落雪问题和风机的滴水问题,就安全意义上说,穿梭车的使用、叉车的安全使用、滑升门以及升降平台等问题都需要认真面对。
在出入库作业中,作为一个管理者,要监督票据管理工作,做到每天盘查整理,定期盘查,票据要进行规整等。
最后,对于库内的货品要定期进行整理和盘点,对于发现的问题,要及时进行处理和善后工作。制定仓储作业人员盘查名单,将具体工作落实到个人,每天要对库区的货品及安全隐患及时的清除,下班之前也要检查仓库内灯具是否关闭、库门是否落锁、过道是否有托盘或者其他杂物等。
对于紧急事件的处理也是考察一个优秀管理者与否的重要方面,比如库内设施设备出现问题,产品临近保质期,产品霉变、受潮、过期以及在盘查的过程中出现的货物的缺失,都需要一个标准的处理流程来指导和约束。
二、用人管理
用人管理顾名思义就是对自己部门的员工进行的一项管理制度,对于运营部门的客服专员、仓库管理员、叉车工和装卸工等要有自己的管理方案,针对每个人的特点和性格分配不同的工作任务,让这些员工认识到自己工作的重要性,对于员工工作和生活上的情绪,要及时的进行疏导。此外,积极的鼓励自己的员工建立不断学习的理念,提高他们学习的主动性,使之不断地发展和完善自己,也就是让他们在工作中认识到自己的价值,并时常对他们做出的努力给予肯定,使他们的人格得到尊重,肯定他们工作的价值和意义,这样不仅能留住人,更能留住人才,我觉得在用人管理中这一方面体现的十分明显和重要。
员工是公司的一笔很大的财富,他们不断地推进着公司的壮大和成长。要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,作为一个领导者必须对员工的成长负责,具体说就是要定期进行业务方面的培训和指导,这包括物流法律法规方面和具体公司标准化流程方面的培训,提升业务水平和服务质量,使其操作更加规范化、标准化,这是我们迈向具有竞争力大型民营冷链物流企业重要的一步。在集团内部,要建设一个具有竞争力的团队而不是一个简单的组织,这样一个强有力的团队能够推动公司整体业务水平的提升。另外,对于员工的管理,还要懂得“授权”,员工各司其职,在团队意识的配合下,使工作效率更上一个层次。
三、客户服务
客户是我们公司发展的原动力,对于客户的服务工作需要重视起来。目前昆山冷链物流基地的客户有永丰余有限公司、昆山鲜活果汁、泰进、雅圣等,对于不同的客户要以同样的服务意识对待,要定期对客户进行业务跟踪和反馈工作,
确保我们提供的服务质量,稳定客户为公司不断地创造效益。另外,对客户反应的问题要及时的解决,比如我们仓库的升降平台问题,这些升降平台只能试用于一些大型挂车,对于小型货车则不实用,这一方面要积极的协调相关部门进行处理。还有一些大型桶装物需要专业的设备进行搬运,这也需要向公司相关部门申请解决。对于不同的客户,由于储存的货品有所区分,所以我们将不同客户的货物分开放置,这样才能提高工作效率,大大缩减了工作用时,最大程度上增强客户满意度。
四、自身素质的提升
作为一个合格的管理者,首先要有一个良好的职业道德和操守,怀着服务公司、服务客户的心态去工作。不仅要在本职业务上要游刃有余,同时在各部门之间的沟通与协调上下足功夫。运营部门是一个单独的部门,但是要想做好运营工作,需要各个部门的协同配合,例如库内设施设备出现问题需要工程部门来解决,人员方面的配置上,需要综管部门和人事部门的配合等。在具体的业务能力上,需要对物流第三方软件能够熟练运用,例如我们常用的ERP、TMS、WMS等物流和办公软件,同时要具备积极学习的能力,这样才能紧随市场的步伐,不断的提升我们的业务水平和服务意识。在库区管理和运营的过程中,不免会有紧急情况和事件的发生,作为仓库负责人,要有发现问题和解决问题的能力也是很重要的。在工作上能积极主动的去完成公司下达的任务,端正工作心态,上行下效,这样才能带领自己的团队不断的前进,为公司效益的提升做出最大努力。
公司仓库管理员年度工作总结简短【篇三】
时光飞逝,进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:
第一部分:自我介绍
我是公司储运部松江仓库的仓库保管员:××,是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。
第二部分:人力的合理安排和运用
1:人力的安排
作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们松江仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时,如有时出口装箱,toto国内成品发货,toto工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。
2:合理的休息
在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在4xxxx度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。
3:人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
第三部分:货物的管理
现松江仓库开业三个多月来,味之素,toto上海工厂,toto卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
a:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,
b:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”,
c:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)
d:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异
e:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入库作业
现toto上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分f部品和d部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;特别注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的,不像他们协力厂过来的部品那样整齐,所以一定要多留神,多注意清点。
2:部品的出库作业
toto上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一车发货给工厂,这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入库作业
相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是“水栓”产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”
2:成品/出口品的出库作业
成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先?瘸觥痹?颍?乇鹪诔隹诜矫妗;褂谐隹谑保?跋涞ド系南浜藕头夂乓?钚凑?罚?⒋?嬷粱醮?咳啡虾笤俜庀浞畔洌?詈萌眉?ㄋ净??词卑严浜藕头夂庞搿吧璞附唤拥ァ鄙系亩砸幌拢?欠褚恢隆?
为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行
;先进先出”销帐,并记录余数。
第四部分:设备的管理和卫生工作
一:设备管理
仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。
仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发
现隐患要及时报修,还要安全用电。
二:卫生工作
仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
第五部分:自我学习和总结
每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识,很欣慰的是:在取的了国际货代资格证后,这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。我想通过工作学习能有更大的进步,愿我和经贸山九共同发展,共同进步!
公司仓库管理员年度工作总结简短【篇四】
20xx年,在领导的教育和领导下、在同事们的帮助和支持下,我坚持不断地学习理论知识和各项规章制度、总结工作经验,使我很快适应了仓库管理工作。现在,我已能够熟练掌握仓库的发货流程、产品入出库交接,并能够在细节中发现问题,坚决杜绝小的安全隐患漫延。当然,在这段学习的时间里,我也对自己出现的错误,以及仓库中已经发生的错误中吸取了教训。在这里,我将这段时间的学习、思想和认识总结如下:
一、加强学习,严格执行专业化流程操作
进入仓库工作,我首先在高温库房学习六天,之后在股二成品库学习。我对高效、专业化的流程操作感触很深。刚开始,看到同事们不停地忙碌,忙着发货、备货、做记录,每个人都分派有自己的任务,紧张而有序地进行着。高温库的来往业务复杂,但是有一套长期以来积累的经验,帮助了同事们把工作分成几个步骤,最后总能把工作圆满地完成,不出一点差错。
通过一段时间的学习,我开始试着发货,先是查询备货(按照先进先出原则),做好记录(包括位置、日期、数量),出库,最后核对票据和出门证的完整性,做好发货过程的记录,在入调存报表上调出,这样,整个发货流程就基本做完了。学习阶段,对于任何一种细节我都小心翼翼,认真观察,并有了独到的见解。最近两天,我开始试着顶岗,在当班同事的指导下,我认真学习、总结经验,提高了工作效率,并将各种流程牢记在心,指导我今后的工作。以后,我也会加强学习,努力把自己训练成为出色的仓库管理人员。
二、要对数据敏感、负责,票据与实物相符,不得有丝毫懈怠
在工作中,对数据(包括票据数据和实物数据)敏感是一个库管员工作者必备的素质,发货、出入库交接以及货物的周转,都是实物的运动,在库管员的监督下负责票据与实物相对统一,没有误差。在我进入仓库工作时,第一件事便是学习产品码放信息,对于不同产品的码放形势和数量以及注意要点熟悉于心,打好了这个基础,之后的工作就好做了许多。
在数据的管理上,不允许有丝毫的误差。工作中,同事经常教导我说,我们的工作没有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’与‘不是’,在我们对某种数据有一丝的怀疑时,就要立即查询,这样往往能够避免错误的发生,同时也消除了存在的隐患。
三、存在的不足及今后努力的方向
在管理工作过程中,我虽然工作认真、积极主动、不断与同事联系与交流、仔细地观察和学习,但我感觉还不够;今后我将加强学习,做好个人工作计划,使自己的工作做到更好、更精,不断提高自己的管理水平,不断总结前人的经验。同时,我也认为轮岗带来的好处,能够加强各成员和各环节的紧密性和协调性,使每个人都成为全才,成为专业的仓库管理人员。我还希望得到同事们和领导们的批评和指导。
现在是信息化、自动化时代,有许多的体力和脑力劳动都转眼间变得模式化简单,但是这并不代表我们的工作轻松了,相反我们应该存在一种危机感,加强学习,不进步就等于落后,所以,我一直在努力着,学习着。我相信,在不久一段时间内,我们的仓库库管理将更加高效、精准、协调。在以后的工作中,我将以此为努力的方向。
公司仓库管理员年度工作总结简短【篇五】
不知不觉加入到****这个大家庭已经一年了,时间说短不短,说长不长。但这段时间给我的感觉却是十分亲切,亲切的领导,亲切的同事,也十分的温馨,温馨的工作环境,温馨的工作气氛。过去的近一年的时间里发生的点点滴滴,更是让我时常回味,时常想念。在****的这段时间,不仅仅认识了这么多好同事,更多的是学到了很多东西,以前对房地产一无所知的我,此刻也能多少了解一些,也能协助销售人员签定购房合同,这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的完美时刻,我把自己这一年来的工作做了一个总结,有值得骄傲的工作成绩,也有不足的工作缺点,也期望透过总结,对自己有一个正确的认识,也请领导,同事对我的工作进行监督。
作为一名财务工作人员,一名出纳,我十分清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。
1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银
行的票据做到填写无误,印鉴清晰。
4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。
5、随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常工作,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点就应是值得骄傲的。
6、每月编制工资报表,到月底及时汇总各部门当月考勤状况,询问李总当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由金主任审核,审核无误后,交由李总签字确认。最后是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里还有一块就是和房地产业务有必须关系的工作,就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。李总刚交给我这份工作的时候,我并没有把它和业务联系在一齐,只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后,我便盲目的就拿到集团公司,一旦分管会计问到我相关问题,我便是一问三不知,只好又回来问广宣部的同事,这样既浪费了时间,又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导,我逐渐对房地产广宣方面有了了解,之后再去请款,也顺利了很多,也节约了很多时间。而且,我将请款这项工作用细致的表格健全,做到有据可查,也便于年终统计。
当然,一年的工作要用文字写完,肯定是不太完善,个性是做出纳,本身就是做一些日常性的事务,而且涉及到一些保密制度,所以我就总结到那里,以后工作上有有待提高的地方,请领导和同事多指导,争取在新的一年里,把工作做得更细,更完善,不出癖漏。
大一新生辅导员个人年终总结 (推荐5篇)
光阴匆匆而过,旧的一年即将在我们身后关闭,此时就可以对大学辅导员的工作做个简单的总结,通过一篇年度总结来回顾自己这一年的工作情况,一篇优秀的大学辅导员年度工作总结是怎么样的呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“大一新生辅导员个人年终总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
大一新生辅导员个人年终总结(篇一)
在学院领导的安排下,我担任了xx级会计金融学院的辅导员。转眼间本学期已接近尾声,回顾这半年,在上级领导的正确指引和关怀以及其他老师的帮助和支持下,使我不仅认识到辅导员这项工作的重要意义,更使我学习到相关的业务知识、提升了自己的工作能力。现将我这半年的工作从以下几方面进行总结:
一、理论及业务学习情况
积极进行理论学习。自己平时利用书籍、报刊、网络等各种载体浏览国际、国内重要时政新闻,关注党和国家的路线方针政策以及高校发展的相关新闻,同时阅读哲学、历史等社科方面书籍,努力丰富自己的知识结构,提升自身修养与理论水平,指导自己的工作和学习。
二、思想政治教育工作
20xx年下半学期的思想政治教育旨在以爱国主义、集体主义教育为重点的思想教育。工作中注意集体教育与个别教育相结合。
1、平时经常深入学生中了解情况,找学生谈心,掌握学生思想动态和基本情况,及时作好学生思想政治工作,加强工作的针对性及预见性。关心学生的政治态度,思想品德,个人爱好,个人经历,家庭情况,身心状况等各个方面,解决学生困难、疑惑。对于家庭困难学生,建立贫困学生档案,并进行民意测评最终定档,根据其学习成绩和在校表现给予一定物质上的困难补助,在精神上长期的给予关心和支持。
2、加强学生们的安全教育,开展安全教育知识讲座,全面保障大学生的安全与全面成长。
三、本年级学生工作情况
1、新生军训工作。军训是新生进入大学后的一门必修课,是帮助学生磨练意志,强化纪律意识的重要途径。同时也是对我最好的锻炼机会,我深知只有自己迅速转换角色,进入状态,才能把学生管理好。军训开始后,高强度的军事训练以及帮助学生尽快适应大学生活,曾一度使我疲惫不堪,工作也处于忙乱之中。这时,我及时向有经验的老师请教,同时发挥自己的主观能动性,总结经验和规律。军训结束时,我所带的方队的同学们均以饱满的精神面貌通过了这次军训的检验。
2、学生日常管理。随着时间的流逝,11级新生正式开始了大学的学习生活,为了让大一新生尽快进入角色,适应大学的学习方式和生活方式,我采取了相应的措施进行管理和引导。在学风建设方面,首先,利用年级大会等多种场合强调学习的重要性,鼓励大家刻苦学习,督促学生学习,帮助他们养成自主学习的良好习惯,对于学习有困难的同学,组建帮扶小组,帮助他们树立学习信心、改善学习方法。目前,我所带的11级学生能够自觉进行学习,大多数同学表示已基本适应了大学的学习方式。
3、在纪律管理方面,通过召开安全与纪律教育会,以及制定按时出勤与按时归寝、查寝以及周末收假等多项管理制度,并以宿舍为单位,在学生中广泛开展安全教育和自我防范意识教育,定期深入学生宿舍,对同学们的日常生活问题即使并有效的解决,以保证同学们的身心健康。突击排查学生安全用电情况,以提高学生的防火、防盗、防伤害、防意外事故情况等的自我保护意识。对于卫生环境,保证整洁清新,建设团结、有特色的寝室文化,强化学生的安全意识与纪律意识,培养他们良好的生活习惯。目前,11级学生未发生安全事故,学生也能较好地遵守学校的各项规章制度。
4、早军操管理。为了保障早军操出勤率,防止学生睡懒觉,消灭上课迟到现象,深入到班级中,以身作则,与同学们共同进行早军操训练。并制订了相应的保障措施,保障了出勤率,同时也增强了同学们的身体素质,以更好的精神面貌投入到学习中去。
5、普及学生对《学生手册》的学习,了解各种奖励、处分以及安全等方面相关的知识,从侧面教育学生,督促学生努力学习,并时时审视自己的行为习惯,督促自己严于律己。
四、积极参加文化活动,提高综合素质。
1、坚持每周班会制度,每次主题不同,增进了与学生们的感情。鼓励学生们用自己的视角去看待社会事件,培养他们独立思考问题的能力。
2、认真参加学校的各项活动,以学校活动带动本班活动的开展和进行。克服了本班文艺,体育骨干少的客观因素,在各项问题活动中取得了一定的成绩。同时也增强了班级的凝聚力。
3、针对本班学生性格偏内向,不善于表现自己的特点,由班委会组织,心里委员开展心理健康教育活动,和学生们喜闻乐见的课外活动,进一步增强了与学生之间的感情交流,丰富了大家的课余生活,保障学生们的心理健康。
4、对于来自省外的同学们,尽量的多关心他们的日常生活。
五、调动各种力量做好学生工作
1、加强和任课老师的沟通,及时掌握学生的学习情况,共同做好学生工作。
2、加大学生干部选拔及培养,成为我们工作中的得力助手。
3、主动和学生家长联系,从学校以及家庭两方面入手,做好学生工作。
4、20xx年下半学期中,在我与我的学生们共同努力下,我所带领的班集体获得了“优秀晚自习班级”“优秀卫生班级”,“早军操标兵班级”,在学院的文化活动中屡次赢得可喜的成绩。一个班集体只有团结一致才能取得更好的成绩,这是我在学生面前反复强调的一点。
通过这半年的工作,使我对高校学生管理也有一些心得和体会,我打算结合自己的工作实际,利用假期时间,针对大学新生如何更快适应大学生活这一主题进行相关的理论探讨和研究。
以上就是我这半年来工作的简要情况,许多方面还都没有提及,总体说来,自己在工作中取得了一些成绩,但还有许多的`不足需要改进,例如工作还不够细致,宣传工作不到位以及工作中的创新之处不多等。在今后的工作中,我将努力进行理论学习,提高自身修养,虚心向有经验的老师学习,总结工作中的经验教训,以饱满的热情、踏实的作风、尽职尽责地做好学生工作。今后我会与我的学生们共同努力,争取更大的进步。我相信我的班级,我的学生会在以后的学习生活中创造更多的辉煌!
大一新生辅导员个人年终总结(篇二)
在我心目中我们院的每个大学辅导员都是优秀的,每个人都为了学生付出了很多。我能获得优秀大学辅导员这一殊荣,我感到非常荣幸,因为这是学院领导和同事对我过去一年工作的肯定和认可。
大学辅导员是高等学校教师队伍的重要组成部分,是高等学校从事德育工作,开展大学生思想政治教育的骨干力量,是大学生健康成长的指导者和引路人。虽然大学辅导员工作是很繁琐的,但是细中见大。一年的大学辅导员工作,酸甜苦辣皆有之,有时很有成就感,有时很有挫败感,跟着学生一起成长,自己已经完成从一个学生到老师的转变,从一个柔弱的性格到很坚强,自己也逐渐成熟。现我谈一些我的工作总结和大家交流
我的第一个体会是:要做一个好的引导者,首先得用自己的行为赢得学生的尊敬,了解他们的内心活动。
同样一句话,在不同的时候、用不同的语气,从不同人的嘴里说出,会产生截然不同的效果。当学生非常尊重你、崇拜你时,你说的话,他会非常重视;而当学生在心理根本不接纳你、不认同你、甚至看不起你时,你说的再多,再苦口婆心,他也懒得听,只觉得你很烦。而这种尊敬的赢得,可能是通过你不断进取的精神、你的爱心、你的耐心、你的正直、你的豁达、你所表现的自信心、你的一句鼓励的话语、一个到位的点评、一个信任的眼神而得到的。在带他们军训的那天开始,就和他们一起在阳光下接受考验,同时还要记住每个学生的面孔,当你能够脱口而出他们的名字,他们也会感动,至少知道你在很用心地对待他们,期间和每个学生都聊过天,了解他们一些学习生活习惯,对以后的工作是很有帮助的。自己也是严格按照学院规定的“一日生活制度”,经常查课查寝,看看他们上课的状态,对于经常旷课的学生要批评教育,了解到他们为什么不能自觉自制。
我的第二个体会是:多一些鼓励,少一些数落。
大学时期,正是大学生树立人生信心的关键时期。老师在某时不经意间的一句表扬,可能会让他感谢你一辈子;气极之时的一句口不择言,也可能会让他记恨你一生。我一直告诫自己对学生一定要多一些鼓励,少一些数落。在这点上自己还是做得不够,因为有时候并不是所有的学生能够体谅自己的苦心,难免会说一些气话,但是说实话都是为了他们。
虽然学生经常会对一些他们比较感激的老师说,您就像我们的父母一样关心和帮助我们。学生犯错时,你一定要考虑他们的情绪、性格特征和思想状况,找个他们能接受的方式进行批评教育。有些心理素质好或非常调皮的学生,他有什么不对,你可能可以直接给他指出来,他也比较容易接受。而有些本来就胆小、自卑的学生,一旦犯错,你就得特别注意和他沟通的方式,要学会很巧妙地给他指出问题。否则他们很容易会因你某句不慎的言语而使自尊心受到伤害,而一旦受到了伤害,要让他们重新恢复对你的信任会是很费劲的一件事。他们会觉得从此自己在老师心目中的地位更低,这也会使得他们将来更胆小、更自卑,见到你就想躲。所以我觉得即使是批评学生也应找个他能接受的方式,讲究点艺术。因为批评的目的是让他改进,而不是为了刺伤他。如他不能接受你的批评,那就无法达到效果。
我的第三个体会是:让学生能感觉到你的关心无处不在。
虽然我们不能时刻出现在同学们身边,但你应让他们感觉到你的关心是无处不在的。你不是他们的保姆,但你可以是他们精神家园的引导者、守护者。在特殊的日子里和同学们感到困难和孤独无助的时候,你无论如何都会及时地出现,做他们坚强的后盾,给予他们力量。有时,你会发现你所做的一些事,似乎是在关心某个同学,但你的一言一行,你为人处事 的方式,都受到全班同学的关注。他们在暗暗观察你是怎样对班上同学的。对于一件事,你处理得好,会给其他同学传达一种信心。处理的不好,就有可能造成不好的影响和情绪,而且很快会在全班同学中散播,让所有的同学对你丧失信心。当学生出了事情,自己第一时间要赶到现场,及时处理。记得在军训期间,有个学生的脚踩到施工的钉子,及时把学生送到医务室,当时自己看到学生痛苦的样子,自己真的要哭了,还要安慰学生。在后来的紧急事件中,自己能很果断处理,做到学生放心家长放心。
我的第四个体会是:在力所能及的范围内,多一些爱心,多一些耐心。
自己所带的学生中还是有一些贫困生,首先是要帮助他们排除他们内心的自卑,经常和他们聊聊天,知道他们内心活动,激励他们学习上的信心!发掘其特长,引导他们自力更生。让我很感动的是一个学生,在谈过几次之后,给我写了一封信,这个学生为了凑学费,在暑假期间到广东打工,受不少白眼,但是她告诉我其实这个世界上还是好人多,因为有一些人对她伸出援手。在后来的学习生活中,发现她很能吃苦,推荐到学校勤工助学岗位工作,也得到负责人的好评,在学习上认真勤奋。看到她的成长,自己也感到欣慰。
我的第五个体会是:要主动利用一切机会深入了解学生的思想状况,帮助他们走出困惑。
其实所带的学生都有各自的特点,有一些学生是因为高考没有发挥好才到这里上学,有一批学生是因为学习习惯不好,自我抑制能力比较差到这里上学。所以他们的心态就是不一样的。特别是专科的学生,很多人都没有很明确的目标,以为在大学是没有人管理,自己想怎么样就怎么样,突然有个大学辅导员查这查那,感觉自己还是在高中,对于此类学生,还是要心平气和跟其讲道理,同时要给他们打气,说出他们的闪光点,至少还是有些学生会了解自己的用心。
所带的学生或多或少存在一些心理问题,这些问题,表面上你可能根本看不出,甚至他的表现会给你一个错觉。比如说,他明明是个挺自卑的人,但他表现出来的是相当自傲,把很多事情都不放在心上;有时他明明是个内心很孤独、很封闭的人,但给人的表象是个开朗的人。所以还是要深入到他们中间,与班委经常联系,与其父母沟通,要把潜在的危险扼杀在摇篮中。
总之,我认为想要做一个好的大学辅导员,就必须首先热爱这个职业,这样才会以最大的热情投入到这份工作中。
过去的几年我的工作是取得了一点成绩,但这已经属于过去,我更看重的是过去的这几年中我在工作中不足的方面,因而我会不断总结经验,弥补这些不足,从而不断提高自己各方面能力,在以后的工作中更加努力,争取取得更大的成就,以不辜负领导的希望和同事的信任。
大一新生辅导员个人年终总结(篇三)
一、加强自身的理论学习,提高个人的综合素质
辅导员的第一要务是开展好思想政治教育工作。辅导员自身的思想素质理论水平是决定思想政治工作成败的关键。辅导员的综合素质对创建良好的班集体,全面提高学生的综合素质,举要举足轻重的作用。所以要规范学生的行为,首先要规范自己的行为;想提高学生的素质,首先要提高自身的素质;要使学生坚定正确的政治信念,从而树立科学的世界观、人生观和价值观,首先自己要有坚定的理想信念和正确的世界观和人生观、价值观。
在日常工作中,认真学习中国共产党的理论体系、路线、方针和政策以及学校的各项规章制度,为自己的工作和制定班级各项制度的制定提供理论依据,使自己的工作更加规范化、科学化。同时,在工作中始终坚持做到为人师表,以身作则,率先垂范,要求学生做到的,自己带头做到;要求学生讲文明礼貌,自己首先做到要尊重每一位学生人格。教育他们热爱班级、搞好团结。我时刻注意自己的一言一行,努力成为学生学习的榜样,成为学生愿和我掏心窝的好朋友。
二、以加强“三风建设”为抓手,积极推进思想政治教育工作
以加强“三风建设”为抓手,积极推进班级日常管理工作。所带20XX级有106人,如今都进入实习阶段,分布在全国各地实习,但我始终保持电话、网络联系,学生的行为、行动始终在自己的掌控之内,在学生管理上坚持以学生为主体,以学生的成长成才为目标:服务学生,培养学生,关心学生的学习、实习和生活,从正面教育和引导广大学生,培养学生的自我管理意识,集体荣誉意识和独立自强的精神;进一步增强学生的社会责任感,历史使命感,更好的发挥他们的聪明才智,加强团结合作精神。
1、抓学习,重临床技能操作,加强学风建设。随着学生即将进入毕业实习阶段,鼓励认真刻苦学习的学生,扎实临床技能操作,为顺利完成临床实习做好准备和基础。
2、完善班级制度管理,加强“班风、舍风”建设,提高安全管理。在班级管理方面,根据近期学生易出现的问题,进一步完善班级管理制度,加强班风建设。在宿舍安全管理方面,进行相关的安全知识再教育,增强他们的安全、防范意识,防范不安全事故的发生。在班级学习与管理中,我不断去反省沉思,不断去学习,为了给予学生营造一个安全、舒适、和谐的学习环境。
3、严格临床抽查和晚上查寝制度,根据我们班级制定“一日生活制度”要求,不定期进行临床科室抽查学生实习情况,制定严格的请销假,时刻掌握实习学生的动态情况,外地实习学生,始终保持电话联系、沟通。
4、不断充实和完善自己。以丰富班级文化和宿舍文化为抓手,深入开展班级主题实践活动,如开展形式多样的主题班会和趣味体育活动等,激发同学们的学习热情和班级荣誉感。定期抽查学生考勤和就寝,加强辅导员与任课教师的交流,及时掌握学生的学习状况。利用诚信主题班会、墙报等形式对学生进行考风诚信教育。营造良好的班级学习气氛。充分利用各班党团阵地,组织班级参加各种课外活动,加强学生自我管理。
三、重技能、提素质,提高学生就业竞争力
注重毕业班学生就业工作。全面落实就业指导中心的安排意见,按照学校学生就业目标管理责任书中就业目标考核要求,致力提高毕业生本身的知识结构和能力素质以及临床操作技能。科学有效地开展好毕业生就业指导日常工作,特别注意加强毕业生心理调试和职业倾向性咨询。通过多种形式的教育,根据毕业生的性格特征与气质、能力类型,帮助毕业生认识自己的个性特点,引导毕业生正确进行就业定位,从而不断提高毕业生就业竞争力。
四、关注贫困生工作、切实做好奖、贷、勤、助工作
学生一入学,搜集信息,仔细认真审核贫困生信息,建立完善的贫困生库,做好贫困生建档工作,时刻关注贫困生生活、学习情况。20XX级现有学生106人,其中有超过一半的学生家庭经济比较困难,申请了国家助学贷款占学生总人数的超过30%。在贫困生的评定过程中,我一方面听取广大学生的推荐意见,另一方面亲自深入学生中调查,同时在各个班级成立“贫困生调查小组”成员由各宿舍长及部分学生组成,其目的就是能长期深入的在学生中了解学生的生活状况。在全面了解的基础上经过初评、复评,最后公示,公开、透明评定国家、学校奖助学金;建立规范的勤工助学制度;加大对品学兼优且经济困难学生的助学奖励力度;不定期进行爱心捐助物品发放;建立日益完善的规章制度,确保贫困生工作有的放矢,将“资助”与“育人”有机的结合起来,为做好贫困生工作提供了前提和保障,切实抓好奖、贷、勤、助工作。
五、重视学生心理健康
现在的学生心理成熟早,知识面广,但是心理障碍发生率高,各类心理异常问题的比率日趋上升。很多学生来到一个陌生的环境,心理存在着诸多的不适应性,特别是有些同学独自一人在外求学,会产生孤独感和忧虑感,对于未来的迷茫感以及人际关系的紧张感,严重影响着学生今后的学习生活,作为辅导员,我们要付出真情真心去关心关爱他们。以宿舍为单位,与学生进行交流,包括学习、生活各个方面,谈话氛围轻松,通过这个活动加强了与学生的联系并建立起良好的师生关系,主动了解学生的愿望和要求,掌握学生的思想动态和学习生活情况,对于有问题的同学及时给予正面引导和教育,有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题,帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观以及养成健康的心理品质。针对本班学生性格偏内向,不善于表现自己的特点,由心理委员组织,我协助开展了一些学生们喜闻乐见的课外活动,在此基础上开展丰富多彩的班级活动,增强班级凝聚力和向心力。
六、坚持新标准,提高质量,做好发展大学生党员工作
作为护理学院学生党支部书记,按照最新修订的《中国共产党发展党员工作细则》和《贵阳医学院党员发展的规定》的要求,坚持控制总量、优化结构、提高质量,发挥作用的总要求,贯彻引导好、教育好、培养好方针,坚持成熟一个发展一个的原则。认真开展“推优”工作,推荐合格的“入党积极分子”进入党校学习,以慎重的态度、规范的制度、严格的程序,做好入党积极分子的培养、教育和发展工作。
七、加强与家长的联系,配合做好学生思想工作
学生的教育管理工作不能仅仅靠辅导员的管理教育,家长应有知情权,我们要把学生在校发生的事情及时与家长联系、沟通。我们班有位学生叫覃鸿基,在上学年中期,他整天昏昏沉沉时常两眼通红,通过观察我发现他经常上网,旷课现象较为严重,经反复教育后情况并没有好转,我认识到这件事情的严重性。因此及时和家长取得联系,在和家长的沟通中,在充分征求学生及家长的意见下,在学院领导的帮助下,我们按照学生本人及家长的意愿,最终给学生办理了留级试读。
八、工作有待改进的地方
1、理论素养有待提高。参与辅导员工作时间不够长,理论水平不够高,在今后的工作中应该更加注重理论素养的提高。
2、积累经验不够,提高辅导员工作技能。与有丰富工作经验的老辅导员相比,我的工作还处于学习阶段,因此,应该多向老辅导员请教经验,增强工作能力。
在今后的工作中,我将不断提高自身素质,坚持与时俱进,及时认真地总结工作经验,探索规律,讲究工作方法的科学性、计划性、高效性,锐意改革,勇于创新,开拓进取,使自己的工作更上一个新的台阶。
大一新生辅导员个人年终总结(篇四)
回想过去的一年,在和同事、和学生的相处中,发生了许多让人难忘的事情,让我增长了不少的见识,也从中吸取了很多的经验,在系主任领导和支持下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,不论是政治思想觉悟还是业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为自己今后的工作和学习打下了良好的基础。我把自己去年一年的工作主要从政治思想、业务工作和能力两个方面来总结。
一、思想上积极要求进步
作为一名大学辅导员,应该是具备高尚的人格,高度的社会责任感和严谨的治学态度,讲求为人师表。虽然我还不是一名党员,但是从一进校我就郑重地向党组织递交了入党申请书,每个月还定期向党组织递交思想汇报,在我们系里还有三位党员同事,特别是系主任,她是一个有多年党龄的老党员,我主动向她们学习,向她们看齐。在我带的学生中还有一名是党员,我总是在课余找她聊天,发现她的优点查找自己的不足,学生比老师进步对我来说压力不小,这也是促进我自我提高的动力所在。在平时的工作中,也就十分注重对个人素质的全面提高,积极参加学校组织的各项培训学习和自我学习,给学生做一个好榜样。
在此同时,我还积极做好学生的思想政治工作,平时的学习生活中,通过自己和其他同学的不断观察,及时了解每位学生的情绪和思想状况,发现同学有思想波动及时找他们谈话,尽早解决他们的思想问题。在班上,给同学们做出各种正面教育,号召同学们学习党的各项方针、政策,对思想上要求进步的同学给予积极支持和鼓励,帮助这些同学不断改进,使他们能够全面发展自己,提高自己,缩短差距。
二、注重学习业务知识和培养工作能力
能够和学院一起成长,并成为学院第一届学生的辅导员,我感到无比光荣!想想刚到学校来的时候,我们的第一项工作是新生接待,当时看到来自各地的新生由父母和家长陪同送到学校,望着他们由于天气的炎热和路途的疲惫,每个人一身的汗水不说,一到学校顾不上休息就开始为孩子忙前忙后,说实话我心里很不踏实,我怕自己带不好他们,不仅给学校丢脸,更辜负了这些望子成龙、望女成凤的家长们,我感到自己的双肩无比沉重,责任无比重大。从那时起,我就暗下决心,无论如何我一定要尽自己所能,认真地去做好这项工作,决不能辜负了学校和家长们的期望!
经过了一年的学习和摸索,自己已逐步积累了一些经验,能够比较从容的处理日常工作中出现的各类问题,不论受理能力、综合分析能力、协调能力还是语言表达能力等方面都因为实际工作中的操作而有了很大的提高,我认为在学生工作中,主要是两方面的内容,即管理育人和服务育人。
1、管理育人
作为一名班主任,我深知管理对于一个班级和每个学生的重要性,其中最关键的就是怎么去管。同时带三个班,经过一年时间的磨合,我已经清楚地了解到它们之间的不同,各班有各班的优点,各班有各班的劣势。对于个人来说更是如此,每个学生都有自己的特点,根据不同的情况采取不同的管理方法。可见,如何掌握正确的管理方法是因对象而定的,没有一成不变的方法,也没有普遍适用的方法,只有根据它们的不同特点才能找到最合适的管理方法。特别是对学生的批评教育,一定要掌握一定的技巧,现在的大学生大多是独生子女,不管家里是穷还是富,都是家庭的中心和宠儿,而对于大多数学生来说又都是第一次离开家,突然要独自一个人去面对周围的一切,去处理发生在自己身上的很多事情,大多数学生会觉得很茫然或是失落,就会变得更加多疑和敏感。
不掌握一定的方式方法很容易在不经意间中伤到学生的自尊,结果必定是适得其反。我采取通过对学生档案的了解以及课余聊天的方式,基本掌握了班上同学的情况,我把学生分为三种类型,对于那些一直在父母严加管教下成长,还不成熟的幼儿型学生,我的对策是要严格要求,不时敲敲警钟,让他们不要从那种紧张的氛围一下子放松,一旦发现他有什么错误时,毫不留情,严厉批评;对于那些各方面表现平平,但事事又有自己独到见解的那种成长型学生,我采取多人谈话,以对其他人进步的表扬或对错误者的批评,侧面鼓励或教育他;而对于那种自尊心特别强的成熟型学生,我不批评,只是表示对其所为很关心的询问式谈话,让其自己悟出其中的道理。
进入大学以后,很多学生一旦适应了新的环境和学习、生活方式,便放松了学习,为了不让同学们掉队,不论是平时还是考试前,我都严格要求,并让学习委员采取各种形式多帮助成绩差的同学。
2、服务育人
虽然管理是学生工作中非常重要的一项内容,可是在我看来,仅仅做好管理是不够的,服务学生也同样也是必不可少的。作为一名大学辅导员,除了管理好学生,还要服务好学生。在和学生的相处中,我也谨记这一点,这也使得我在处理学生问题时,排除总是单一以管为主,不论什么事情我总是以引导学生为主,突出一种个性化、亲情化的管理模式,在平时的工作中不仅指导他们学习,还指导他们的生活,“亲其师,乐其友而信其道”,使我自己与学生之间建立起了是老师亦是朋友的关系,从而拉近了我和学生之间的距离。平时,只要学生给我反映的情况,无论事情大小我都把它们记下来,并想办法帮助解决,很多时候都是站在他们的立场替他们着想,现在班上的学生中有很多同学都和我谈过心里话,甚至有些话是连父母都不愿意说的,我也特别尊重这些同学,能够给予帮助的我尽力而为,让他们从内心信任我,愿意和我交流,在潜移默化中实现了教育的目的。
回首过去一年的工作,我发现自己还有很多方面做的不够,工作中也有一些不尽人意的地方,让我时刻铭记一定要给学生树立一个积极、正面的榜样,过去的一年是学院也是我们每个老师探索的一年,经过这一年的工作,我相信我们一定能够在工作中更加完善自己,管理好自己的学生。
大一新生辅导员个人年终总结(篇五)
回想过去的一年,在和同事、和学生的相处中,发生了许多让人难忘的事情,让我增长了不少的见识,也从中吸取了很多的经验,在系主任领导和支持下,比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,不论是政治思想觉悟还是业务工作潜力等方面都取得了必须的进步,为自己今后的工作和学习打下了良好的基础。我把自己去年一年的工作主要从政治思想、业务工作和潜力两个方面来总结。
一、思想上用心要求进步
作为一名大学辅导员,就应是具备高尚的人格,高度的社会职责感和严谨的治学态度,讲求为人师表。虽然我还不是一名党员,但是从一进校我就郑重地向党组织递交了入党申请书,每个月还定期向党组织递交思想汇报,在我们系里还有三位党员同事,个性是系主任,她是一个有多年党龄的老党员,我主动向她们学习,向她们看齐。在我带的学生中还有一名是党员,我总是在课余找她聊天,发现她的优点查找自己的不足,学生比老师进步对我来说压力不小,这也是促进我自我提高的动力所在。在平时的工作中,也就十分注重对个人素质的全面提高,用心参加学校组织的各项培训学习和自我学习,争取早日加入中国共产党,给学生做一个好榜样。
在此同时,我还用心做好学生的思想政治工作,平时的学习生活中,透过自己和其他同学的不断观察,及时了解每位学生的情绪和思想状况,发现同学有思想波动及时找他们谈话,尽早解决他们的思想问题。在班上,给同学们做出各种正面教育,号召同学们学习党的各项方针、政策,对思想上要求进步的同学给予用心支持和鼓励,帮忙这些同学不断改善,使他们能够全面发展自己,提高自己,缩短差距,让他们也能够早日加入中国共产党。
二、注重学习业务知识和培养工作潜力
能够和学院一齐成长,并成为学院第一届学生的辅导员,我感到无比光荣!想想刚到学校来的时候,我们的第一项工作是新生接待,当时看到来自各地的新生由父母和家长陪同送到学校,望着他们由于天气的炎热和路途的疲惫,每个人一身的汗水不说,一到学校顾不上休息就开始为孩子忙前忙后,说实话我心里很不踏实,我怕自己带不好他们,不仅仅给学校丢脸,更辜负了这些望子成龙、望女成凤的家长们,我感到自己的双肩无比沉重,职责无比重大。从那时起,我就暗下决心,无论如何我必须要尽自己所能,认真地去做好这项工作,决不能辜负了学校和家长们的期望!
经过了一年的学习和摸索,自己已逐步积累了一些经验,能够比较从容的处理日常工作中出现的各类问题,不论是管理潜力、综合分析潜力、协调潜力还是语言表达潜力等方面都因为实际工作中的操作而有了很大的提高,我认为在学生工作中,主要是两方面的资料,即管理育人和服务育人。
1、管理育人
作为一名班主任,我深知管理对于一个班级和每个学生的重要性,其中最关键的就是怎样去管。同时带三个班,经过一年时间的磨合,我已经清楚地了解到它们之间的不同,各班有各班的优点,各班有各班的劣势。对于个人来说更是如此,每个学生都有自己的特点,根据不同的状况采取不同的管理方法。可见,如何掌握正确的管理方法是因对象而定的,没有一成不变的方法,也没有普遍适用的方法,只有根据它们的不同特点才能找到最适宜的管理方法。个性是对学生的批评教育,必须要掌握必须的技巧,此刻的大学生大多是独生子女,不管家里是穷还是富,都是家庭的中心和宠儿,而对于大多数学生来说又都是第一次离开家,突然要独自一个人去应对周围的一切,去处理发生在自己身上的很多事情,大多数学生会觉得很茫然或是失落,就会变得更加多疑和敏感。不掌握必须的方式方法很容易在不经意间中伤到学生的自尊,结果必定是适得其反。我采取透过对学生档案的了解以及课余聊天的方式,基本掌握了班上同学的状况,我把学生分为三种类型,对于那些一向在父母严加管教下成长,还不成熟的幼儿型学生,我的对策是要严格要求,不时敲敲警钟,让他们不要从那种紧张的氛围一下子放松,一旦发现他有什么错误时,毫不留情,严厉批评;对于那些各方面表现平平,但事事又有自己独到见解的那种成长型学生,我采取多人谈话,以对其他人进步的表扬或对错误者的批评,侧面鼓励或教育他;而对于那种自尊心个性强的成熟型学生,我不批评,只是表示对其所为很关心的询问式谈话,让其自己悟出其中的道理。
进入大学以后,很多学生一旦适应了新的环境和学习、生活方式,便放松了学习,为了不让同学们掉队,不论是平时还是考试前,我都严格要求,并让学习委员采取各种形式多帮忙成绩差的同学。
2、服务育人
虽然管理是学生工作中十分重要的一项资料,但是在我看来,仅仅做好管理是不够的,服务学生也同样也是必不可少的。作为一名大学辅导员,除了管理好学生,还要服务好学生。在和学生的相处中,我也谨记这一点,这也使得我在处理学生问题时,排除总是单一以管为主,不论什么事情我总是以引导学生为主,突出一种个性化、亲情化的管理模式,在平时的工作中不仅仅指导他们学习,还指导他们的生活,“亲其师,乐其友而信其道”,使我自己与学生之间建立起了是老师亦是朋友的关系,从而拉近了我和学生之间的距离。平时,只要学生给我反映的状况,无论事情大小我都把它们记下来,并想办法帮忙解决,很多时候都是站在他们的立场替他们着想,此刻班上的学生中有很多同学都和我谈过心里话,甚至有些话是连父母都不愿意说的,我也个性尊重这些同学,能够给予帮忙的我尽力而为,让他们从内心信任我,愿意和我交流,在潜移默化中实现了教育的目的。
回首过去一年的工作,我发现自己还有很多方面做的不够,工作中也有一些不尽人意的地方,让我时刻铭记必须要给学生树立一个用心、正面的榜样,过去的一年是学院也是我们每个老师探索的一年,经过这一年的工作,我相信我们必须能够在工作中更加完善自己,管理好自己的学生。
工作总结之家的年终总结栏目希望在写作方面解决您的问题,也希望我们的创作和收集整理《公务员年度个人总结推荐5篇》内容给您带来帮助。同时,如您需更多总结范文可以访问“公务员年度总结”专题。