恍惚间,时间便消失得无影无踪,充实的一年正悄然结束,想必很多人已将把写年度工作总结提上了工作日程一篇年度总结可以很好的让我们正视存在在问题,你知道怎么写岗位的个人工作总结吗?以下内容是工作总结之家特地整理的“办公室年终总结计划”,可能你会喜欢,欢迎分享。
办公室年终总结计划 篇1
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,08年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
08年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
08年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,08年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
09年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,09年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善09年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否,请领导批示!
办公室年终总结计划 篇2
在本届学生会工作中办公室已经比较平稳的运行了一个学期的时间,在这半个学期的时间里,办公室能够做到服务于团委、服务于学生会、服务于班级。很好的做到了学生会与团委与学生,以及校学生会之间的桥梁作用。为了更加有条理的说明办公室以及我个人近一个学期的工作,特作此工作总结。
本学期开始学生会办公室就为本学期学生会的工作忙碌着
在上学期,新xx届学生会主要学生干部确定之后,当务之急就是要制定学生会主要学生会干部的联系方式,这是一项比较繁杂的工作,首先,面对着统计信息的困难,由于需要统计宿舍号,联系方式,电子邮箱,班级等信息,有时候部分部长报上的信息不是很全面。其次,是信息的录入,一些信息诸如手机号码,电子邮箱的录入等比较容易出错,需要较长时间的校对。再次,是格式版面的设计,要考虑综合的因素,诸如各信息的排序,整个版面的整齐等等。最后下发到其他学院学生会和校学生会,并且按照校学生会的要求格式向其发送了一份电子稿件。
在学生会的纳新工作中,办公室同样起到了很重要的作用,办公室以自己的行动很好的协助了整个学生会的纳新工作。在前期,办公室制作了学生会简介,并且将其以班级为单位印制下发至班级,再次是材料学院学生会报名表的制作,在很紧张的时间内办公室按照整体的要求制作了学生会报名表,并印制和下发到了各个班级的负责人手中。确保学生会的纳新宣传和纳新报名工作的正常工作。在随后的纳新工作中办公室又在一号教学楼安排了纳新地点,确保纳新在规定的时间和规定的地点顺利开始。
在纳新报名后办公室对纳新的信息进行了汇总,包括报名后的汇总和报名后各部门信息的汇总,使得整个学生会的人员信息有一个全面的了解。
在随后的换届大会上,办公室主要是负责了整个换届大会的一些文件方面的工作,例如学生会主要学生干部的名单,上届学生会优秀学生会干部干事的名单,桌牌的制作等等工作。
在随后的工作中办公室主要是针对学生会的内部和办公室的内部进行工作的,首先是学生会的制度,顺利的完成了学生会部分制度的建立,并经过主席团的审议,顺利通过。并且予以张贴和公布。
为了使得学生会的经费申报做到有据可查、节俭节约,办公室本学期制定了学生会活动的经费申报制度,这一措施使得学生会各部门在举办活动过程中对自己的经费有了一定的节制。同时制定了学生会文打印申请表,使得打印文件的浪费程度有所降低。以上两个措施是学生会办公室关于学生会规范化的一个开头。
在整个学生会工作正式开始后,办公室应主席团要求,每两周制作一份近两周工作计划,这项工作非常繁杂,尤其是信息的搜集工作,最后的排版工作也是很复杂,一份近两周工作计划一般要耗时一天的时间左右。
为了方便各部门学生会办公室设立了学生会信息墙,在墙体上设计了分月帐务公示、例会考勤明示、各部会议安排、近期活动通告、干部联系方式、两周工作计划、学生会负责表、共享物资信息、办公室负责表、办公室留言板、办公室值班表等板块。
同时为了展示我院学生会工作的突出,办公室将学生会历来获得的奖状收集并悬挂在办公室内,向外学院展示了我院学生的风采。
办公室在本学期注重了一个重要的内容,就是文件的管理。在本学期的中期,学生会办公室对文件进行了统一的整理,通过各种渠道,将校学生会XX年全年、XX年年至今为止的所有红头文件整理齐全,确保一份不缺。
同时对其他文件夹和文件盒进行了重新的整理,并且进行了目录的制作,方便了学生会其他各部门的查阅。同时对文件夹和文件盒进行了重新的编号并且同时对学生会相应文件夹和文件盒内的文件进行了统一编号,使得学生会办公室的文件的管理有了比较规范化的管理。
在多方面的努力下,学生会办公室在本学期更换了电脑,由于条件的好转,使得学生会办公室在本学期注重了学生会电子类文件的手机,现在学生会办公室电脑内已经有了一定数目的电子文稿,对于各部门的工作的开展起到了很大的帮助。
在学期中期,学生会办公室制定了整个学校学生会分部门的联系方式,包括:主席团、办公室、生活部、外联部、文艺部、青协、学习部、体育部、女工部、宣传部。并且已经抽时间分发到各部门。方便了他们各部门同全校其他学院相应部门的联系和交流。
学生会在本学期重新制作了,学生会的考勤本,学生会办公室干事工作记录表、学生会文件借阅本、学生会文件接收表等,制作精美,实用性高。
在本学期末,学生会办公室在很有限的时间内搜集了学生会各部门所举办的活动等信息,制作了学生会大事记。
办公室本学期和校学生会办公室进行了次数较多的沟通
在校学生会办公室的组织下,全校所有学院的学生会办公室主任用一天的时间走访了所有的学院学生会办公室,材料学院学生会办公室作为第一个被走访的办公室,由我介绍了材料学院的办公室的软硬件设施,材料学院学生会的基本情况,办公室的日常工作等等,并回答了其他学院学生会办公室主任的提问。最后各学院学生会办公室主任包括校学生会主任给予了我院办公室极高的评价。
办公室年终总结计划 篇3
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。自己清醒地认识到,办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系
2、积极响应公司号召,深入开展工作。
3、完善公司基本制度。
4、认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。
5、企业文化建设。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
XX年计划:
1、加强工作力度,被动转主动。
2、完善公司制度。
1)、制定各部门工作流程。
2)、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。
想法:根据人事管理制度与聘用员工签订劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
3)、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
4)、建立绩效考核制度。
5)、完善公司档案管理制度,公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、加大督办工作力度,确保公司管理猪肚的有效性和公司决策的效益达到最大化。
4、完善企业文化建设工作。
在以后的工作中要不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室年终总结计划 篇4
二〇一一年是实施“xx”规划的开局之年,也是我县推进经济社会转型跨越、先行发展的重要一年。一年来,我办在省、市农发部门的大力支持下,在县委、县政府的正确领导下,在县人大、县政协的认真监督下,以科学发展观为统领,认真贯彻县第十二次党代会和xx届人代会精神,以建设高标准农田示范工程和扶持农业产业化龙头企业为重点,向优质粮食和新型莲菜两大产业倾斜,以开展 “六项活动”为契机,进一步解放思想,真抓实干,圆满地完成了各项工作任务,为我县现代农业基地建设作出了积极贡献。
主要工作完成情况
一、万亩高标准农田建设按任务完成,我县作为国家首批示范县批复的三年工程圆满收官。
1、国家农业综合开发高标准农田示范项目被列入了全县XX年重点工程,是五大农业重点项目之一。我们高度重视,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,将指挥部设在第一线,进行统筹协调,严把质量。在今年秋雨偏多的不利气候下,合理安排,加班加点,保证了1.05万亩开发任务按计划全部完成,标志着我县作为国家首批高标准农田建设示范县批复的三年工程圆满收官,《农业信息周刊》以“立足新起点谋划新思路——襄汾大地谱写现代农业新篇章”为题专版报道了我县高标准农田建设的做法。6月11日,新华社、《山西日报》、《山西农民报》、山西电视台、临汾电视台分别派到我县初建成效的高标准农田示范项目区采风,之后相继报道了我县开发的经验和成果。今年项目区共改造提灌站1座,新建提水点3处,更新井11眼,修复配套旧井5眼,埋设管道45.43公里;改良土壤0.31万亩,购良种5.44万公斤,购置农业机械6台,修田间道路16.62公里(其中水泥硬化路面5.72公里),植树1.8万株,技术培训XX人次。通过采取水利、农业、林业、科技措施,彻底改善了项目区基础条件,达到了“田地平整肥沃、水利设施配套、田间道路畅通、林网建设适宜、科技先进适用、优质高产高效”的总体目标。11月12日县上进行重点工程项目观摩,参观了高标准农田示范工程,受到与会者的好评。12月29日,永固乡受益的续村、万宁、车回东三村党支部、村委会向我办赠送了“情系百姓、造福人民”、“情系三农解民忧、政策到户办实事”、“为人民排忧解难、做人民满意公仆”的锦旗各一面,表达了项目区群众对开发的感激之情。高标准农田建设期间,大同、汾阳、尧都、洪洞等县市组织人员到我县进行参观学习。
2、在赵康镇史威村实施的市级高标准农田建设项目0.13万亩系全县农业系统XX年重点工作之一,总投资184万元(其中上级财政资金160万元,群众自筹24万元)。主要建设内容是:新打井3眼,修复配套旧井3眼,架设输变电线路1.7公里,埋设输水管道6.5公里,改良土壤0.1万亩,植树2750株,修田间道路1.65公里。解决了当地农业发展的主要制约因素,可新增粮食58.29万公斤,三樱椒2.05万公斤,新增种植业总产值95.48万元,农民纯收入总额增加51.93万元,农民年人均纯收入可增加278元。
二、千亩节水莲藕提前竣工达效,成为全市现代农业基地升起的一颗新星。
县委、县政府把大力发展丁村白莲作为优化农业产业结构,促进农民增收致富的重要途径,实现由传统农业向现代农业转型的一项重要举措。我办紧紧围绕县上调产战略,对包建的邓庄镇燕村以襄汾县兴民林业开发有限公司为龙头,辐射带动当地群众发展丁村白莲建设。首先成功调解了莲菜核心区500亩纠纷地,为基地核心区建设扫清了障碍,奠定了基础;并根据莲菜示范基地的生产需要,经科学规划设计,铺设4吋塑料输水管道XX米,解决了该基地莲池用水的困难,率先建成了全县莲菜示范基地。其次,我们和农委及兴民林业开发公司负责人利用两个双休日,一同到晋祠北大寺村、河北白洋淀考察观赏莲的种植情况,引进100个以上新品种,进行栽植。第三,成立了设施节水莲菜帮扶组,由主任挂帅,确定一名副主任和产业化股专抓发展设施节水莲菜工作。申报了由兴民林业开发有限公司承建的“1000亩节水莲藕种植基地扩建”产业化财政补助项目,争取回财政投资90万元,建成高标准节水莲池1000亩,全力打造集高效、生态、观光于一体的农业示范园。据测算,莲菜亩均产可达3000公斤以上,纯收入超5000元。该基地是临汾市现代农业基地升起的一颗新星,9月19日接受了全市重点工程项目观摩检查组的检阅。9月22日,县作家协会、摄影家协会、书法家协会、美术家协会50余名成员组成的采风团到此采风创作,几十幅咏荷佳作被《丁香文化》刊登。123456下一页
办公室年终总结计划 篇5
一年来,我在局领导的帮助指导下,同事们的关心、支持和帮助下,认真履行工作职责,努力学习,勤奋工作,不断进取,较好地完成了各项工作任务,现将学习、工作情况作以简要汇报。
一、加强学习,努力提高思想政治素质。
始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。
学习了行业相关法律法规、文秘工作业务知识,参加了党务工作者、实施《公务员法》培训班,在学习过程中,注意理论联系实际,学以致用的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素质,自觉遵守党的纪律,不断提高工作能力,确保工作操作的程序性、规范性、严肃性。多方面完善工作能力,以便更好地完成领导交力的各项工作任务。
二、尽心尽责,认真努力做好本职工作。
在工作中,我始终坚持从小事做起,忠于职守、勤奋敬业,努力提高工作水平。党务工作方面,积极配合区组织部、局领导完成了我局2019年党风廉政建设“三合一”考核工作,努力协助局领导做好党风廉政建设工作,制定党风廉政建设责任制,加强对党员干部的教育管理监督,撰写了2019年党建、党支部工作安排,各项学习计划,党务公开实施方案及情况汇报,国防教育、双拥相关材料;政务工作方面,在局领导的指导下,完成了本年度工作安排、总结及目标任务考核工作;完成了人事局各项报表、事业单位年检表的填写上报,为年终个人考核工作做好准备工作。完成区文明委精神文明建设、未成年人思想道德建设、创建文明城市、及我局文明单位建设相关材料的撰写。完成信息上报、会议准备工作;完成了计生、工会、女工委、保密相关材料。工作中,积极完成好党组及局领导交办的各项任务,努力做到不辜负领导信任,不愧对同志给予的支持尊重。严格要求自己,积极主动地研究工作中遇到的各种问题。
三、强化形象,提高自身素质。
做好办公室工作,必须坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人。
一是爱岗敬业讲奉献。办公室工作的规律就是“无规律”,因此,正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班公文写作加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
二是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,在写作方面得到一定的认识和进步,我利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。办公室工作不论是办文、办事还是进行综合文字、信息调研、督促检查,都要从实际出发,说实话,办实事。
三是理顺工作讲整体。办公室是个统一整体,各项工作既有分工又紧密联系。实践说明,办公室工作无小事,每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。必须注意理顺关系,合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联系,缩短办事流程,简化中间环节,加快工作节奏。
一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的同志比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。
二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率。努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力。
三是发扬超越自我的精神。
要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。
办公室年终总结计划 篇6
过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下:
一、主要工作情况
(一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,5+2、白+黑到处都有他们接送客户,保*公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走oa申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够全面、细致的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。
(二)细心做好*、*照管理工作,提高公章使用的严肃*和规范*。
办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃*和规范*。
一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范*和严肃*。
二是做好公司各类*照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种*照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握*照使用动向,确保*照使用便利*和安全*。
三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法*和规范*,把好行政办公最后一道关。
(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动。
过去的这一年,办公室以沟通协调、监督管理作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。
二、工作中尚待改进的地方
办公室工作大都是幕后进行的综合*工作,工作想出*很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:
(一)工作效率有待进一步提高。
办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。
(二)工作细致度有待进一步提升。
办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。
(三)管理水平有待进一步提升。
办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。
三、工作计划
20××年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展。具体工作计划如下:
(一)加强沟通,做好领导的助手。
准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。
(二)强化主动意识,做好各项服务。
在工作中坚持以服务为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效*,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:
一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发*、偶然*、被动*强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前*、预见*增加工作的主动*。
二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面*和主动*,提供全过程的主动服务。
(三)响应节能减排,做好日常管理。
积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保*质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。
转眼间20××年已过去了,回顾这年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了20××6年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将今年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务*质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务*工作,协助领导保持优良的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。
2、文件管理工作:共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和*的管理,做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码*年检。
6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识:
作为房地产公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫*。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位*知识,同时提高了自身*素质。
四、工作计划
面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将主动协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质*书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
办公室年终总结计划 篇7
一、做好本职工作、端正工作态度
在办公室工作以来,按时按量完成各部门交待的材料和文件的录入、复印以及简单的校对等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些,让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。我也在不断提高,努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。
在文字录入的同时,也能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。在这一点上,要感谢各位同事的配合,才使得我一直做的很好。对于办公室里的计算机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
办公室是保障住房管理服务中心运转的一个重要枢纽部门,对中心内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的'却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行[补课],把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是零散工作较多,这就需要踏实的工作态度及高效率的工作方法。在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把工作做好。
二、工作中存在的问题
自从担任打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争在未来做一名优秀的工作人员。
20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。本人将做好20xx年办公室个人工作计划,以求更大的进步。
办公室年终总结计划 篇8
20XX年已经过去了。通过一年来对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个了解。
我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;协助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对20XX年的工作总结如下:
一、理顺工作思路,合理安排了各项工作的先后顺序
办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。
二、认真完成了各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错
业务职员主要负责草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。
三、分清了职责,加强了协调,保证了沟通
业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽。所以工作中一定要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。
四、加强了自身学习,提高业务水平
由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
在这一年的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自己。
五、20XX年工作计划
1、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。
2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。
3、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。
以上是我的工作总结和工作计划,希望领导及同时提出宝贵意见。
办公室年终总结计划 篇9
一、总结
一年级的忙碌、琐碎、疲惫,没有经历过的人是无法体会的。办公室老师曾经感叹,我们是最受“欢迎”的了,因为一天不知道要被孩子叫多少声老师(都是来打报告的)。一天到晚,全校喉咙最哑的恐怕是一年级的老师,因为我们每天除了用非正常音量上课外还要处理着孩子眼里的众多“大事”。
虽然我们累,但是我们很快乐。因为我们的“家”很温馨。杨玲、张利两位时尚的美女老师,业务棒,责任心强,金点子多,工作得心应手,是学科的佼佼者。杨红老师虽然身兼数职,但她每项工作都安排的井井有条,特别是班级各项评比一直名列前茅。李倩倩老师已身怀六甲,仍然坚持耐心的,兢兢业业的工作,给大家树立了良好的榜样。
倪明老师大嗓门,心直口快,工作雷厉风行,风风火火,有使不完的劲。她的班级秩序井然,学生一日常规有条不紊。刘丽、杜怡昊两位年轻老师温文尔雅,虚心好学,勤于钻研,敬业精神有口皆碑。得到家长的认可和任课老师的好评。室长刘玲老师始终树立服务意识,认真做好上传下达,协调各部门做好学校的各项工作。学期末因急性阑尾炎做手术在家休息还时惦记着学校的各项工作,休息了没几天就坚持来校上班了。
生活在一年级这个团结、和谐、充满活力的家庭中,真是其乐融融!这个集体是我们成长的乐园,思想汇报专题是我们发展的沃土。
二、思考与建议(对本学期组室工作的思考与对今后组室工作的建议):
我们八位老师精诚合作,本学期各项工作已顺利完成,希望我们再接再厉,明年各项工作再上一个台阶。
办公室年终总结计划 篇10
xx年统征工作由以基数核定征收为主的征收方式改为以验票及电子监控为主、基数核定为辅的产量核定征收方式,具体采取“源头控管、站点验票、信息对比、查定征收、稽查查补、基数核定、无票处罚”的措施,进一步加强对我区煤炭及矿产品的管理,理顺煤炭及矿产品税费征收工作,使各项工作更加科学化、规范化、透明化,切实减少煤炭及矿产品税费流失,依法打击非法经营行为,促进煤炭及矿产业健康有序发展。各项工作在区委、区政府及财政局领导的正确领导及指导下顺利开展,具体工作总结如下:
一、认真学习,提高素质
在年初,为保证煤炭及矿产品税费应收尽收,防止税费流失,煤炭税费征收领导组决定在各主要路口及火车站货场入口处设立验票服务站。在设站之初,为保证各项工作顺利进行,统征工作人员认真学习《中华人民共和国煤炭法》、《中华人民共和国矿产资源法》、《中华人民共和国增值税暂行条例》《中华人民共和国资源税暂行条例》、《云南省煤炭经营监管实施细则》等相关法律法规。
二、围绕目标,突出重点,抓好环节,实现煤炭税费应收尽收
今年按照“改革征管方式,增加科技手段,合理设置站点,公平企业税费,循序规范管理,实现应收尽收。”的原则,围绕全年实现煤炭税费1亿元以上的奋斗目标,突出监管生产和流通两个重点,落实电子监控、站点查验、稽查补查三个环节,全力推动工作开展。
(一)、在各主要路口设立验票服务站
1月2日全区煤炭清理整治及税费征收会议召开后,统征办及时贯彻会议精神,在产煤乡镇办事处,区公安、工商、煤工、国、地税、交警等相关部门支持下,抽调88人组建了6个验票服务站及稽查大队。从1月11日起,对我区煤炭生产环节及所有出境矿产品全面实行验票管理。
1、思想统一,行动迅速:从会议确定到上路查检,仅8天时间,人员抽调、站点选择、场所租借、设备配置、业务培训及规章制度等工作一应就绪。
2、以身作则,作风优良:来自8个乡镇办事处,6个部门的88个同志,特别是站点负责人,在工作初始阶段不分白昼,夜以继日连续工作在一线,以个人代表他来自的部门,以站点代表政府执法形象的理念开展工作。
3、克服困难,精神可佳:在冰天雪地、尘土飞扬、强行冲关、无电无水等工作环境条件中,做到不仅严格执法,文明执法,还边验票、边宣传,边解释、边收税费。
4、加强教育,强化培训,经过三次会议三次培训,着力解决“一个廉洁自律,二个认识不清,三个不到位,四个落实不够”等问题。
5、突出重点,适度调整:88人的队伍和6个验票站点设置,针对队伍素质参差不齐,一部份人难以适应工作需要,我办据实多次精减人员,以确保各验票站人员素质整体提高。后又根据工作需要新设立两个验票服务站。
(二)、对所有经营企业纳入税费统一征收管理
xx统征工作把在##区境内有合法手续的经营企业纳入税费统征管理,专为经营企业印制《云南省昭通市##区煤炭及矿产品过验凭证单》,以各经营企业所开具的过验凭证单为依据征收该企业应缴纳的规费。
为防止各企业出现开票不规范等现象,统征办专制定了票据管理及结算办法,具体要求各企业必须由专人负责领购、缴销票据。并保证票据的安全性,在规定时间内到统征办进行票据核算及税费的缴纳。
(三)、在全区所有产煤企业井口建立电子监控系统
在本年年初,区委、区政府为防止税费流失,决定在各产煤企业井口建立电子监控系统,并成立电子监控系统招标、安装工作组,为确保电子监控系统质量的可靠性,由政府采购中心、区监察、审计、煤工、安监、统征办一行8人组成考察组,对3家电子监控专业厂商进行了实地考察,经多次会议确定为重庆大唐公司。该设备经大唐公司对我区矿区进行采点设计,历经三月时间的安装调试,4月25日由考察组成员单位及产煤乡(镇)组成验收工作组,对所有设备进行验收并移交产煤企业管理。全区无烟煤生产企业31户(其中3户未生产),安装28户33套称重系统,通光缆18户,达到即时监控,其余10户采用终端提取数据处理。监控系统近几月运行情况,设备准确率高,给煤炭生产企业税费缴纳提供可靠的技术支持。在区委、政府的领导下各相关部门的努力,煤炭税费入库额通过征收方式的改革有望在质和量上实现历史性跨越,实现1个亿以上的收入,资源优势转变为经济优势得到现实的体现,财力增长也变成现实和可能。
(四)、煤炭税费征收情况
截止10月底,全区煤炭税费入库8,727.17万元,其中:国税征收6,100万元,地税征收700万元,统征办征收1,927.17万元,其中:税130.32万元,费1,411.95万元,保证金384.9万元。
三、xx年工作计划
xx是煤炭税费征收方式改革的第二年,统征工作继续在区委、区政府及财政局的领导下开展。并在xx税费征收的基础上,认真学习相关的法律、法规,为更好地做好各项工作打下坚实的基础,具体有以下几方面的工作:
(一)、全面提高煤炭及矿产品规费征收标准,制定规费调标工作方案。
(二)、在全区开征沙石料等非煤矿产品规费,并制定相应的征收标准及征收实施方案
办公室年终总结计划 篇11
XX年,是我们法院努力克服案多人少、债务累累的重重困难,取得两个文明建设双丰收的一年。文秘写作网全国公务员共同的天地! 一年来,办公室全体人员与全院法官干警一道,在院党组正确领导下,在各部门的大力协助下,围绕法院审判工作重点,统一思想、坚定信心,按院领导的要求,抓紧司法政务后勤服务管理,做好为领导、为领导机构、为法官干警三个方面的服务,认真履行了司法政务的各项职责,在各个岗位认真有序地开展工作,各项工作圆满达到了目标要求,取得了较好的工作实绩。
一、加强学习,提高办公室人员思想政治素质。
(一)从年初开始,按照法院的政治学习安排,结合本部门实际,挤时间组织了学习。并把学习理论和解决问题结合起来。在学习中,通过讨论,相互启发,共同提高。每个人都写出学习规章制度、观看廉政建设录像等的深刻体会,强化敬业意识,改变工作作风,增强信念,尽职尽责,踏实做好本职工作,争做好干警。
(二)全体人员围绕“公正执法,司法为民”的主题,展开了积极讨论,办公室作为法院工作的枢纽和“窗口”,努力树好“窗口”形象、注重部门人员在思想上提高认识,在工作上注入激情、活力,在事业心、责任感、凝聚力上下功夫。通过开展民主生活会等活动,解开了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,工作的积极性和主动性大大提高,思想意识上发生了很大的转变。
二、主要工作任务完成情况
(一)积极转变工作作风,强化部门内部管理。办公室,计财科是全院承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽。一年来,全体人员以“为全院各部门提供优质服务”为宗旨,深刻剖析自己,积极转变工作作风,端正工作态度。每周五按时召开室务会,将工作细化、深入化,强化了内部管理,规范了工作程序,保证了工作的及时性、准确性和全面性。
(二)、结合法院的职能和各部门的不同特点,努力完善各类规章制度。印发多项规章制度,使全院的各项管理制度形成系列化,使管理和服务更加科学化、制度化。
(三)、在文秘工作中,办公室着力强化运行的规范。一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等原因外,多数文件的处理达到了这一目标。相关的文件资料除特殊情况外,基本做到了当日送达,有效地提高了公文的运行效率,为法院工作的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上,对公文的拟制和审签等方面,都基本达到了国家公文管理办法要求的水平。
(四)、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,成功的组织和协助各部门顺利完成了全州立案工作现场会等一些大小会议,接待了州、市等有关部门的各种检查,没有出现失误。
(五)积极编辑、撰写论文和信息报道宣传稿件,共修改稿件、论文、信息120余篇,其中100多篇分别云南法制报、《红河日报》、《xx市讯》、《中院法工信息》、我院《法工简报》、《执行动态》等宣传媒介采用,发出法院工作简报34期,“法官论苑”15期,“执法动态”3期,有的论文还被州中院转发。通过与市电视台、市无线广播电台加强了联系,在《银屏传真》等栏目中做出了节目,有效地沟通了让社会监督、理解法院审判工作的渠道。
(六)、扎实开展档案管理和保密工作。全年整理整理各类档案1610卷,2660册。办理调档查阅162件,办理调卷46卷。由于档案室空调、电脑设备配置等原因,对法院档案的标准化管理工作造成一定影响,但是在现有条件下,办公室对档案管理工作仍然没有放松,按照既定计划,努力完成案卷整理归档工作。保密工作也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和失密事件。十月期间,按照市里安排的档案执法检查的统一安排,在办公室范围内举行一次保密教育活动,提高了办公室人员的保密意识。
(七)、强化了安全及车辆管理。由于法院办公室驾驶任务较重,因此,加强交通安全管理工作成为办公室工作的重中之重。我们通过订立制度、召开专题会议进行学习等形式,强化交通安全管理,教育驾驶人员严格执行交通管理有关规定及法院有关的安全管理制度和规定,一年来未发生大交通事故。同时还注节约汽油和修理费用。
二、存在的问题及不足:
办公室的工作是时间性和服务性极强的工作,任务繁杂,头绪众多。一年来,办公室全体同志团结一心,互相协作,加班加点,埋头苦干,努力完成了各项工作任务,尽管部门全体人员都作了较大的努力,但是距离责任目标要求和法院工作要求还存在一定的差距,主要表现在:
一是为审判工作和执行工作服务的潜力尚未全部挖掘。
二是在执行纪律上还有不严的地方,如有时还会有迟到、早退现象发生。
三是基础管理有所放松,对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。
对于这些问题,我们决心在今后工作中认真加以解决。
三、明年工作思路:
一是要紧紧围绕院党组的决策服务,树立全局意识和大局观念,贴近审判,贴近实际,进一步提高办公水平、办文质量、办会效果和办事效率,发挥参谋助手和综合协调作用。强化办公室牵头作用,大胆开展工作。将加大协调力度,大胆开展工作,主动担负起润滑剂的作用,促进法院各项工作正常、高效运转。
二是信息宣传要进一步健全信息网络,拓宽信息来源,畅通收集、组稿、编辑、报送渠道,加快信息传递速度,做好深层次综合分析信息,提高信息质量和适用性,完善考核奖惩机制。
三是督查督办要狠抓落实,注意与相关部门沟通协调,寻求配合支持。总结查办规律和信访动态,为决策提供参考依据。
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[参考]综合办公室年度工作计划1500字(精选10篇)
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综合办公室年度工作计划 篇1
一、党建工作计划
1、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量,
企业办公室工作计划。每个支部至少2名。
2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。
3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。
4、抓好党校建设,做好党员培训工作。
5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。
6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。
二、宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高《xx新闻》的水平。
2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、群团工作计划
1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。
3、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。
四、治安保卫工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统,
办公室工作计划《企业办公室工作计划》()。
2、做好安全保卫人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好公司办公秩序、生产秩序。
3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。
4、做好重点要害部位、治安复杂场所的管理工作,定期检查,注意发现治安隐患,要求有关部门限期整改。
5、认真做好消防安全工作,制定消防器材的配备计划,定期检查、落实消防器材的使用、更新工作。
五、档案管理工作计划
1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。
2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。
3、组织学习档案管理业务,不断提高兼职档案员的业务能力。
六、环境卫生管理工作计划
1、重新规划公司绿化区域,并组织实施。做好公司内绿化带、青草、灌木和树木的管理工作,定期浇水、施肥、喷药及修剪树木。
2、重新划分公司内卫生区域,制定标准和考核办法,按现场管理要求进行管理考核。确保公司内公共场所清洁卫生,保持地面清洁、无积水、无杂物、无堆积物。
七、后勤管理工作。
1、对卫生室、伙房、招待所、水炉、宿舍等继续进行改革,更好地服务于员工。
2、管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏。
3、加强车辆管理工作,对自行车、摩托车、及外来车辆等,实行定置管理,保持车棚卫生清洁,车辆摆放整齐。
4、做好职业病防治工作。结合季节特点,对员工进行卫生知识宣传教育。
八、车辆管理工作计划
办公室主要负责公司公务用车的日常管理和调度工作,公司用货物运输车辆的租用工作。20xx年主要做好一下几项工作:
1、进一步加强车辆规范化管理,建全台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理。
2、做好驾驶员的日常管理、教育工作,确保行车安全,文明驾驶。
3、做好公司货物运输车辆的租用工作。重点根据市场价格与物价部门修订好租用运输车辆价格,做到与市场接轨。
九、办公室其它工作计划
1、推行“5s”管理,制定标准和措施,按现场管理要求进行管理考核。
2、做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。
3、服务热情,细心周到地搞好接待工作。保持办公室、会议室卫生清洁。
4、抓好通讯费用管理,根据公司具体情况修订定额,落实到部门。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理台帐,做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理,纳入考核体系。
6、根据需要合理配置微机,选择实用软件推广使用,确保系统运行正常,提高工作效率。
一、要切实解决好4个矛盾
一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。 二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能,抓实6个细节
一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进
三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。
四是发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
五是发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
六是发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好五项工作
一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
二是建改并举,抓好制度建设。确定xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。
三是要奖罚并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。
四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
五是要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
综合办公室年度工作计划 篇2
一、积极倡导人文德育,走近学生,贴近学生,新学期要求每一位教师经常性的积极开展师生谈心的活动,爱生如子,走近学生,贴近学生,了解学生,师生之间建交一种和谐美好的友情,真正倾听学生的心理话,准确把握学生的思想脉搏,不岐视任何一个所谓“差生”。真正将工作做到学生的心坎上,真正用情感去感化每一位学生,将“以人为本的关怀教育”落到实处。
二、继续坚持学校领导、两处、团委、年级组、班主任构建的三条工作主线,深化学校、家庭、社会“三位一体”的德育工作体系,坚持德育工作的社会化和开放性。大力提倡通过多种渠道的家访活动。
三、继续将抓班级管理,抓班主任队伍建设作为工作重点。针对性强地制定班主任队伍的理论培训,经验交流计划,进一步完善班级管理的评比、奖惩制度,真正通过提升班主任队伍的整体育人管理水平,达到班级管理的质量再上一个新台阶。
四、进一步规范各项管理制度,使其更趋科学化,可操作性强,同时在制度上的落实上,一要尊重制度的严肃性,严格执行,二要正确从正面引导学生,按制度规范言行,内化为自觉遵守,真正达到制度育人的目的。
五、进一步深化警校共建活动力度。新学期,我们将继续开展、深化警校共建活动,活动的层面不仅仅是停留在处理滋扰学校的案件上,更要深化到和派出所司法局等公安司法单位共同在理论和实践上探讨预防事件发生的根源上,将“普法教育”与我校整体德育工作相结合,使我校师生的遵纪守法意识进一步增强,同时要进一步完善处理突发事件的应急预案。
六、加强生活教育,加大养成教育的力度。以狠抓卫生质量和学生文明用语为突破口,努力在学生的行为习惯上加大对学生的养成教育,以落实《中学生守则》、《中学生日常行为规范》为契机,开展形式多样式的文明礼仪教育,守时教育,卫生教育,纪律教育,团结友爱教育,培养学生良好的生活习惯,行为习惯,和良好的道德品质。政教处、团委、学生会要充分发挥其职能作用,在校园内加大对学生不良行为的监督、惩戒力度,使学生的不良行为转化为良好的行为习惯,变成生活的教育。
七、在班级管理上,新学期将积极尝试、探索主题班会的开展,从主题形式进行系统研究。主题的设计要围绕思想道德教育,体现针对性,时代性和系统性,形式要体现新颖、活泼、主动等特点。开学后,各班主任要以表格形式做出本学期15周的主题班会计划,并报政教处存档。班主任要高度重视,发挥自己的才智,精心设计好每一个主题班会,真正发挥主题班会作用,使其成为师生总结经验,纠错改正,师生心灵互动的平台。所以,班主任必须开好每周一次的班会,主题要突出,形式要多样,并做好记录。
八、以丰富多彩的系列活动为载体,寓教育于多彩的活动中。政教处、团委要制订切实可行的活动计划,打印成文,下发各班,如期开展活动,通过活动让学生亲身体验,在道德实践中体验真情,明晓事理,顿悟生活,升华思想,提升境界。特别是团委要组织好各种有意义的活动,做好节日安排。
德育工作有其丰富的内涵,实的内容,多彩的形式,但目的只有一个,那就是育人,培养品质高尚的人。我们一中全体教师定会共同努力,积极探索,为努力开创我校德育工作新局面而奋斗。
(二)完成公司党员大会(党代会)会务组织和会议决议的贯彻落实、督办工作;
(三)按照上级党组的要求,按时完成上级党组织交与的任务和安排的活动;
(四)做好公司网站的日常维护工作,做好公司新闻和党的大政方针的发布和宣传工作;
(五)设立档案管理员,建立和健全公司档案管理制度,规范公司档案的管理工作。
总务工作:
(一)做好车辆安排和管理工作,做好后勤保障工作;
(二)保障公司日常物资的采购,做好办公设备的日常维护工作;
(三)做好公司突发应急事件的处理保障工作。
法务工作:
(一)设置法务处,组织公司的合同、协议评审,并负责公司法律事务咨询,处理相应的法律事务及组织公司相关法律培训;
(二)协助完成各种合同、协议等资料的档案管理工作。
综合办公室年度工作计划 篇3
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对
供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。,综合办公室在绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否,请领导批示!
综合办公室年度工作计划 篇4
20xx即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
二、完善绩效考核制度,使之更有序进行
公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。,综合办公室在绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
三、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
四、完善各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
20xx年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成,制定本工作计划如下:
一、党建工作计划
1、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。
2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。
3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。
4、抓好党校建设,做好党员培训工作。
5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。
6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。
二、宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高《xx新闻》的水平。
2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、群团工作计划
1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。
3、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。
办成一件大事:全面推广应用办公信息系统,将其作为办公室参谋辅政、沟通协调、综合服务的有效渠道和有力工具。
强化两项职能:进一步强化信息调研和督查督办职能,坚持发挥好参谋助手作用。
建成“三型”部门:把办公室建成学习型、奉献型、创新型的机关部门。
实现四条标准:即努力实现办公室“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准。
主要工作
⒈加强政治、业务学习。进一步修订学习制度,制定详细学习计划安排,指定专人负责学习内容准备,提高学习的计划性和质量、效果;进一步丰富交班会学习内容,形成定期学、集体学、自已学的良好氛围。按照公司党委的统一部署,抓好办公室党员先进性教育活动的深入开展。
⒉全面推广应用办公信息系统。积极做好推广应用办公信息系统的各项准备工作,不断完善办公信息系统功能及流程、栏目设置,制定出台《电子公文处理实施办法》、《网站信息管理办法》等相应规章制度。加强对公文处理用户的培训工作,加快推广普及进度。
⒊强化督查督办职能。下发关于加强督查督办工作的通知,完善督查督办制度及考核、通报办法,明确具体分管人员,从制度、办法、人员上保证职能作用发挥。重点落实会议决定事项、领导现场办公决定事项、领导批示事项的督查督办,做到事必查、查必果、果必报、报必罚。
⒋加强信息调研工作。制定信息收集、上报、联系等一系列办法,建立健全文秘岗位信息调研制度,开展评比奖励,落实责任考核,并实行定期通报,综合评定。
⒌继续规范办事程序。重新修订《公司接待管理办法》、《机关汽车使用管理办法》和有关会议制度,规范办事程序,提高办事效率。强化日常基础管理,认真做好文稿起草、文电审核、会务组织、信访接待、值班机要、档案史志、计划生育、打字文印等各项工作。
综合办公室年度工作计划 篇5
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于20xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年1月1日新的法案实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。
三、综合办公室采购管理工作
1、公开公共透明,实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
综合办公室年度工作计划 篇6
一、指导思想
以___为指导,以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,以“和谐、务实、高效”为目标,树立人本理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,努力提高素质,在全校教职工的支持和配合下,有目的、有条理、高效益的开展工作,为学校提质量、创品牌做出贡献。
二、工作目标
出色完成学校领导交待的各项工作任务。
三、工作重点
1、两个确保:
确保20___年市级示范中学验收一次性通过;
确保年度目标管理督导评估获得优胜。
2、三个到位:
学校考勤制度落实到位;
绩效工资奖励部分分配制度落实到位;
普九消债减赤到位。
3、四个加强:
加强制度建设,完善学校的各项规章制度;
加强档案室的管理,做好资料的搜集与整理工作;
加强会务管理,做好会议的前期准备工作;
加强宣传工作,多向外界宣传学校,扩大学校的影响力。
四、具体措施
1、加强办公室建设,做好协调与服务
争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。做好办公室与党支部、各处室、教研组、工会、团委等各部门的协调,不贪功、不诿过、不拆台、不越位,顾大局、识大体。牢固树立全局观念,强化服务意识。
根据学校整体工作要求,具体安排好或者协调安排好各种重要会议、重要工作、重大活动,认真完成学校领导交办的工作;注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。
2、高质量地完成办公室常规工作
在校领导指导下,做好如下常规工作:
①及时收发书面和县教育网上文件、通知,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给相关处室办理或通知相关教师。
②及时向县教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。
③及时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
④做好行政会、教职工大会和其它重要会议的筹备工作、记录工作。
⑤管理好学校印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用学校印章。
⑥做好各种迎检和接待工作。
⑦安排好节、假日的办公室值班工作。
⑧做好教职工的年度考核、职称评聘工作。
⑨做好校长安排的临时指令性工作。
3、继续做好人事工作
学校人事工作包括教职工调动、工资变动、职称评聘、年度考核和骨干教师培训等工作,这些工作政策性强,牵涉面广,科目烦琐,直接关系教职工的切身利益,样样都很重要,一点也不能马虎,我们必须学好政策,熟悉业务,一丝不苟地做好人事工作的每一个环节。
一年一度的职称评聘是教师们关注的大事,办公室要一如既往地做好职称评聘的各项组织工作,为教师职评服好务。
继续做好教职工年度考核、年终总结、评选先进等组织工作。
4、继续做好宣传工作
我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内文化标语、条幅、橱窗等板块的宣传,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件,力争每月有一篇新闻稿见诸县级以上报道。
综合办公室年度工作计划 篇7
年度教育办公室按照街道党工委、办事处“单项工作创一流,整体工作上水平”的总体要求和“五个突出抓好”的工作思路,以学习实践科学发展观活动为契机,不断完善管理机制,提高教师素质,促进学生全面发展,努力实现教育的服务功能,办好人民满意的教育。
一全面贯彻落实科学发展观,不断完善和改进党组织建设
自街道开展深入学习实践科学发展观活动以来,教育总支按照党工委部署,分阶段按步骤开展学习实践活动。
第一阶段突出抓了理论学习、“十个一”活动、调研活动、查找问题、解决问题等。第二阶段主要抓了调研、召开民主生活会、撰写分析检查报告几项工作。
活动中,每个党员做了整本学习笔记,撰写了3份心得体会,听了1次专题辅导讲座,观看了辅导光盘、爱国影片5次,开展专题大讨论2次、实践活动1次,组织“一对一”、“点对点”结对送学帮学2次,在职党员集中交流2次,党员干部政治理论知识考核1次。在“五必访”活动中,问卷调查130余人次,座谈调查干部、教师、学生84人次,汇集各种问题三方面16条21个问题,26条建议,撰写了2份调研报告,对调研出的问题建立了台帐,逐条解决,先后解决18个问题,另三个问题正在解决中。通过实践活动的开展,党员干部的凝聚力、战斗力、党性修养、党性原则得到了提高,组织建设得到了加强。
二以校园文化建设为载体,优化育人环境
随着城市化水平的不断提高,社会和家长对教育的要求越来越高,对优质教育资源的渴求越来越强烈.在街道党工委办事处的领导下,在七里河社区领导的大力支持下,七里河小学的教学环境发生了翻天覆地的变化,潘书记、孟主任、张主任多次到学校进行走访、了解情况、调研工作,为学校发展出谋划策。七里河社区领导,急学校所急想家长所想,克服重重困难,为学校累计投资近120万元,铺设大理石、墙面瓷砖、粉刷墙壁共计6000平方米,教学楼换成了无框玻璃门和防盗门,建成了开放式书吧和围棋室,硬化操场地面2000平方米,更换了不锈钢的旗杆,购买了2台大空调。改造了暖气供热的管道和暖气片。在施工期间,玉华书记、天宝主任几乎天天到学校调度施工情况,发现问题及时改进,确保了施工质量和进度,使学校的校园环境、校容校貌发生了巨大变化,提高了校园文化品味,提升了办学条件,受到了社区居民、家长和社会各界的高度评价,为学校的发展奠定了坚实的物质基础。在此,我深深地感谢各位领导对教育工作的支持和厚爱。
在校园文化建设中,学校围绕“明礼、尚美”的核心理念进行了整体规划,并完成了墙面外显文化的建设,把中国传统文化渗透到学校的角角落落。
本年度积极推进幼儿园升级达标工作。辛甸花园天天乐幼儿园、阳光富翔天地幼儿园、佳园第二幼儿园大力推动园舍环境及设备升级改造,11月份天天乐幼儿园、阳光幼儿园迎接了省级示范幼儿园验收;佳园第二幼儿园迎接了市一类幼儿园评估验收。阳光幼儿园被评为历城区首届“十佳幼儿园”。至此,全区11所省级示范园我们占了2所,28所市一类园我办事处有5所。
综合办公室年度工作计划 篇8
二〇一一年是实施“xx”规划的开局之年,也是我县推进经济社会转型跨越、先行发展的重要一年。一年来,我办在省、市农发部门的大力支持下,在县委、县政府的正确领导下,在县人大、县政协的认真监督下,以科学发展观为统领,认真贯彻县第十二次党代会和xx届人代会精神,以建设高标准农田示范工程和扶持农业产业化龙头企业为重点,向优质粮食和新型莲菜两大产业倾斜,以开展 “六项活动”为契机,进一步解放思想,真抓实干,圆满地完成了各项工作任务,为我县现代农业基地建设作出了积极贡献。
主要工作完成情况
一、万亩高标准农田建设按任务完成,我县作为国家首批示范县批复的三年工程圆满收官。
1、国家农业综合开发高标准农田示范项目被列入了全县XX年重点工程,是五大农业重点项目之一。我们高度重视,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,将指挥部设在第一线,进行统筹协调,严把质量。在今年秋雨偏多的不利气候下,合理安排,加班加点,保证了1.05万亩开发任务按计划全部完成,标志着我县作为国家首批高标准农田建设示范县批复的三年工程圆满收官,《农业信息周刊》以“立足新起点谋划新思路——襄汾大地谱写现代农业新篇章”为题专版报道了我县高标准农田建设的做法。6月11日,新华社、《山西日报》、《山西农民报》、山西电视台、临汾电视台分别派到我县初建成效的高标准农田示范项目区采风,之后相继报道了我县开发的经验和成果。今年项目区共改造提灌站1座,新建提水点3处,更新井11眼,修复配套旧井5眼,埋设管道45.43公里;改良土壤0.31万亩,购良种5.44万公斤,购置农业机械6台,修田间道路16.62公里(其中水泥硬化路面5.72公里),植树1.8万株,技术培训XX人次。通过采取水利、农业、林业、科技措施,彻底改善了项目区基础条件,达到了“田地平整肥沃、水利设施配套、田间道路畅通、林网建设适宜、科技先进适用、优质高产高效”的总体目标。11月12日县上进行重点工程项目观摩,参观了高标准农田示范工程,受到与会者的好评。12月29日,永固乡受益的续村、万宁、车回东三村党支部、村委会向我办赠送了“情系百姓、造福人民”、“情系三农解民忧、政策到户办实事”、“为人民排忧解难、做人民满意公仆”的锦旗各一面,表达了项目区群众对开发的感激之情。高标准农田建设期间,大同、汾阳、尧都、洪洞等县市组织人员到我县进行参观学习。
2、在赵康镇史威村实施的市级高标准农田建设项目0.13万亩系全县农业系统XX年重点工作之一,总投资184万元(其中上级财政资金160万元,群众自筹24万元)。主要建设内容是:新打井3眼,修复配套旧井3眼,架设输变电线路1.7公里,埋设输水管道6.5公里,改良土壤0.1万亩,植树2750株,修田间道路1.65公里。解决了当地农业发展的主要制约因素,可新增粮食58.29万公斤,三樱椒2.05万公斤,新增种植业总产值95.48万元,农民纯收入总额增加51.93万元,农民年人均纯收入可增加278元。
二、千亩节水莲藕提前竣工达效,成为全市现代农业基地升起的一颗新星。
县委、县政府把大力发展丁村白莲作为优化农业产业结构,促进农民增收致富的重要途径,实现由传统农业向现代农业转型的一项重要举措。我办紧紧围绕县上调产战略,对包建的邓庄镇燕村以襄汾县兴民林业开发有限公司为龙头,辐射带动当地群众发展丁村白莲建设。首先成功调解了莲菜核心区500亩纠纷地,为基地核心区建设扫清了障碍,奠定了基础;并根据莲菜示范基地的生产需要,经科学规划设计,铺设4吋塑料输水管道XX米,解决了该基地莲池用水的困难,率先建成了全县莲菜示范基地。其次,我们和农委及兴民林业开发公司负责人利用两个双休日,一同到晋祠北大寺村、河北白洋淀考察观赏莲的种植情况,引进100个以上新品种,进行栽植。第三,成立了设施节水莲菜帮扶组,由主任挂帅,确定一名副主任和产业化股专抓发展设施节水莲菜工作。申报了由兴民林业开发有限公司承建的“1000亩节水莲藕种植基地扩建”产业化财政补助项目,争取回财政投资90万元,建成高标准节水莲池1000亩,全力打造集高效、生态、观光于一体的农业示范园。据测算,莲菜亩均产可达3000公斤以上,纯收入超5000元。该基地是临汾市现代农业基地升起的一颗新星,9月19日接受了全市重点工程项目观摩检查组的检阅。9月22日,县作家协会、摄影家协会、书法家协会、美术家协会50余名成员组成的采风团到此采风创作,几十幅咏荷佳作被《丁香文化》刊登。123456下一页
综合办公室年度工作计划 篇9
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,20xx年综合办公室着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。
二、加大制度监督执行力度
xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善xx年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否,请领导批示!
综合办公室年度工作计划 篇10
为完善工作作风,提高企业品牌。20xx年公司综合办公室以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的中心工作,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成,制定综合办公室工作计划如下:
一、党建工作计划
1、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。
2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。
3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。
4、抓好党校建设,做好党员培训工作。
5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。
6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。
二、宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工。
2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、(小学教科室工作计划企业形象宣传工作。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作
如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等
三、群团工作计划
1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。
3、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。
四、20xx年安全工作计划
1、从进一步完善公司安全保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好研究、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司安全保卫系统。
2023年公务员工作计划1500字精选11篇
为了避免在工作中浪费时间,我们可以提前开始准备一份工作计划。我们之所以要去做工作计划,这样对接下来的工作有更好的安排和方向,你知道职场工作计划要怎么写吗?以下是小编收集整理的“2023年公务员工作计划1500字精选11篇”,希望能帮助到你的学习和工作!
2023年公务员工作计划 篇1
一、全力以赴,切实做好各项统计调查工作
1、认真做好城镇和农村住户调查工作,配合做好高效农业成本、蓄牧业、成本费用等专项调查。加强我镇服务业统计工作,配合做好物流业统计和文化产业统计工作,把服务业网上直报数据作为我镇服务业增加值和GDP核算评估的重要依据之一。
2、全面完成统计年定报工作。认真贯彻,落实市统计局各部门的各项统计报表制度,进一步规范我镇的数据处理,加强审核评估。做好 三上 企业和全部房地产开发经营企业实施企业一套表。
3、认真做好人口普查后续工作。一是认真做好人口数据质量验收工作。二是认真做好人普工作的总结表彰工作。
二、强化职能,进一步提升统计服务水平。
加强专题分析研究,进一步完善统计报表和统计信息网,增加信息量,提高时效,紧密围绕镇党委镇政府的中心工作和社会经济运行中出现的新情况新问题以及各方面关注的热点难点、领导关注的重点问题等,积极开展统计分析研究,及时为领导进行科学决策提供统计依据,多出统计分析精品,强化统计信息在统计系统的应用。
三、加强教育,促进统计队伍和谐建设。
一是要加强思想道德建设,提高统计队伍的思想政治素质。积极主动参加市统计局举办的业务培训,参加各种相关知识的专项业务培训,着力提高统计人员业务素质。其次要加强业务培训,提高统计人员业务水平。强化管理,提高效率。三是加强统计人员队伍建设,创造良好和谐的统计工作氛围。
四、强化统计分析及预警与监测工作。
进一步加强经济运行监测,尤其要加强重点企业、重大项目的统计监测,围绕全镇经济发展的热点、难点问题,深入调查研究,及时把握经济运行态势,早做研判和分析,及时、全面地向镇党委镇政府和上级部门提供统计预警信息。
五、做好网上直报工作。
进一步扎实做好企业统计人员网上直报和日常工作指导。严格要求企业联网直报数据和月报数据吻合,及时对上报数据进行评估和修正,保证数据真实可靠。同时加强对各企业网上直报制度执行情况检查督促力度,进一步提高规模以上工业企业联网直报率和上报准确率
六、强本固基,夯实统计工作基础。
1、扎实推进统计规范化建设。认真贯彻落实《苏州市乡镇、街道统计机构基础工作规范化建设标准》和《苏州市统计调查单位基础工作规范化建设标准》,进一步健全完善各项统计业务管理制度,要继续坚持对规上工业企业和服务业列统单位统计基础工作的指导,有效地保证源头数据质量。
2、加强宣传,扎实推进依法治统工作。要认真宣传贯彻新《统计法》,适时开展统计人员统计法律法规知识培训,全面提高社会公众的统计法律意识;要严格执行《统计法》,切实依法履行职责,保障统计资料的真实性;进一步强化统计人员的职责,进一步扩大电子台帐的覆盖面;主动配合市局开展统计执法检查,加大统计数据质量检查频率,进一步净化统计工作环境,为依法治统营造良好环境。
3、继续积极配合市局搞好统计从业资格培训、统计继续教育、统计专业轮训等教育培训工作,不断提高基层统计人员业务素质。
2023年公务员工作计划 篇2
****年是深入落实科学发展观,加快我县港航业建设发展的又一关键时期。省委、省政府关于鲁南经济带和市委、市政府关于运河经济带的建设规划,为我县港航业带来了良好的发展机遇,我们将紧抓机遇,高点谋划,统筹安排,扎扎实实地做好各项工作,全面推进我县港航管理工作再上新台阶。对照省委、省政府支持鲁南经济带和市委、市政府推进运河经济带港航业发展的相关政策,着力做好以下五个方面的工作:
一、加强行业管理,搞好港口规划建设
一是抓好港口的布局规划,高标准建设管理。改变过去因规划、审批部门职责不明确以及管理不到位而造成的南四湖水网地区港口建设无序、混乱问题。根据《中华人民共和国港口法》及《南四湖保护管理办法》的有关规定,港口规划要体现合理利用岸线资源的原则,力求符合城镇体系规划,并与土地利用总体规划、城市总体规划、江河流域规划、防洪规划、水路运输发展规划等相衔接、协调。二是发展规模化、现代化港口。坚持“清除小规模港口,整合扩大中型港口,发展大型港口”的原则,走集团化、集约化、专业化经营的路子。重点发展一批规模化、机械化程度高、符合环保及安全技术要求、经济效益好的大中型港口。引导中小港口逐步向规模化发展,提高中小港口“进入门槛”的标准,限制不符合标准的小港口、小码头建设。
继续做好年吞吐量100万吨以上规模化、机械化货运港口,如***港、付村港、高庄港、留庄港等规划管理。
重点做好新建城区客运码头规划设计和南阳红色旅游码头的完善配套工作。分步改造爱湖、高楼、赵庙、卜湾客渡码头。高标准建设鲁桥和南阳客运码头。
二、搞好航道改造建设,完善港航基础设施
1、***至赵庙航道建设工程。航道长11公里,是***和沛县的水上交通通道,航道建成将为两地的经济、文化、旅游发展和交流带来积极的影响。明年做好规划设计,积极争取上级业务部门支持,力争早实施。
2、刘楼河航道、南阳至东渡口航道工程。刘楼河航道现为六级航道,随客、货运输量的增加,通航能力受到影响。南阳至东渡口航道全长5.5公里,通航标准较低。对刘楼河航道主要是疏浚,完善护坡设施,提高通航标准。积极争取支持,拟按三级航道标准逐步实施扩建两航道工程。
3、京杭运河济宁至韩庄段扩建工程。结合南水北调东线工程的实施,配合上级业务部门,争取将京杭运河济宁至韩庄段131.5公里航道,由目前的三级航道扩建为二级航道(底宽70米,水深4米,设计通航能力XX吨),提高航道综合通行能力。主要是做好二级坝船闸建设协调工作。
4、***岛旅游专用航道规划工程。***岛现有码头仅能满足岛上14个行政村1.5万居民生产生活出行需要,日益增多的游客给码头增加了较大的客转压力,再加上游客与岛上居民混行,给旅游经营规范管理带来了困难,影响了旅游业的发展,兴建旅游专用航道及码头成为需要。明年重点完成专用航道建设的规划设计和开工准备,争取支持,早建设。
5、郗山航道扩建工程。该航道为枣庄港进港航道,计划按四级航道标准扩建。
6、湖内村庄“村村通航”工程。目前,我县湖内有鲁桥、高楼、南阳、付村、昭阳的57个行政村、11.7万人散居在湖里。近年来,国家及省市县先后实施了京杭运河三级主航道改造及***岛、南阳岛等陆岛工程,湖内乡镇驻地及部分村庄湖上交通状况有了较大改善,但仍有部分湖区村庄没有通航,交通闭塞,渔湖民出行难、生产难、生活难问题突出,影响了湖区经济发展。参照实施农村公路“村村通”的做法,先在湖区较大村庄间实现通航,逐步扩大。完善“村村通”工程规划设计,并申报立项,通过努力,争取早日实施。
三、规范水路运输市场秩序
以培育统一、开放、竞争、有序的水运市场为目标,依法规范市场主体经营行为,引导企业转变经营理念,拓展市场经营空间,壮大水路运输市场规模。加强经营人和经营船舶资质管理。严把市场准入关,搞好经营资质认定,对不符合运输条件的,限期退出水运市场。县局将不断规范湖区航道短途运输船舶的管理,不断探索和完善工作的方式方法,配合上级海事部门维护地方海事管理秩序,充分发挥县水上运输管理所及湖区短途运输管理处职能,加强对全县航运企业及短航客货运输的管理,使短途运输管理走上法制化、规范化轨道。
四、坚持不懈地抓好航运安全工作
认真贯彻航运安全法律法规,全面落实安全责任制。切实加强对从业人员的安全教育和培训,全面提高安全防范意识。做好经常性的安全检查,通过开展“航运安全月”、“水上运输安全整顿”、“渡口渡船专项整治”、“隐患治理整顿年”等活动,对重点航道、码头和重点区域进行重点管理和检查,加大宣传力度,营造浓厚氛围,切实加强水上交通安全生产隐患排查治理工作,确保水上安全形势稳定,不发生一般性以上安全责任事故。
五、发展港口物流经济,开发运河经济带
以省委、省政府推进鲁南经济带发展为契机,充分发挥京杭运河三级航道的作用,在管好运河主航道的同时,分期分批开挖疏浚境内骨干支流航道,提高吞吐能力和货物调运水平,形成以县城周边为中心,以运河为主脉,南联江淮,辐射苏鲁豫皖的内河航运网络。依托发达的内河运输网络优势和地域优势,建设发展一批成规模的物流企业和物流园区,带动相关产业的发展,打造新的运河经济带。这是一项中长期规划,需要上级和地方的共同努力。
各位领导,我县航运改革、发展的任务十分繁重。我们将进一步解放思想,坚定信心,扎实工作,努力完成县委、县政府安排的各项工作任务,为促进全县经济社会又好又快发展再做贡献。
2023年公务员工作计划 篇3
为保证镇“环保”示范工程创建工作有组织、有计划的实施,营造整治优美的城乡环境,推动经济社会全面、协调发展,我应天寺社区结合社区实际,特制定应天寺社区“环保”工作计划。
一、以辖区主要路段为整治突破口,打造街道环境靓点。
按照全镇城乡环境综合整治工作安排,结合我辖区实际情况,采取了先整治辖区内主要路段为重点的整治方式。目前,我辖区的主要路段有:牧山大道、牧华路、应天寺一公里段、各居民小区、应天寺庙周围、办公室周边、牧山干渠、白河三支渠;死角路段:各分叉路口前行500米。针对这些路段,一方面社区要积极与沿线单位联系,让其积极配合政府、社区工作,做好周围环境卫生,另一方面要积极向相关部门汇报,加大对扬尘车辆的管制,以确保辖区道路干净整治。另外对道路沿途的乱贴乱画要及时组织人员进行清除,创一条整治、干净的环保大道。
二、以改善居住环境为出发点,整治社区院落环境。
在整治辖区主要道路的同时,加强对社区院落环境整治。对小区院落“乱堆乱占、乱停乱放、乱涂乱画、乱牵乱挂、乱搭乱建、乱摆摊点”等现象进行了重点整治,以实现院落环境卫生等“四化”标准为目标,组织辖区居民开展了院落大扫除活动。清理乱张贴、乱书写、清理院内垃圾、清理乱牵挂、整理乱摆摊点等,有效地改善了居民居住环境。
三、结合社区实际,从实际出发。
1、注重教育,大力宣传。
在请工人清除周边环境卫生的基础上,还要大力宣传教育。通过灵活多样的宣传形式,进行多层次、多角度的宣传,营造辖区居民广泛参与的浓厚氛围,使广大群众进一步增强城市意识、文明意识和社会公德意识,抛弃原来的随手乱扔,随地乱吐等陋习,以实现院落环境卫生等“四化”标准为目标,积极支持城乡环境综合治理工作,主动参与城乡环境整治活动,巩固城乡环境建设与治理的工作成果。使辖区居民人人成为一名环卫卫士。同时,社区积极向镇请示,希望镇在资金上给予社区大力支持,并建立长效机制,组织人力、物力,确保辖区周边环境整洁。
2、突出重点,标本兼治,彻底解决城乡环境突出问题。
一要突出重点“治脏”。彻底根治垃圾乱堆乱放,垃圾随意倾倒等现象,提高整体清洁水平。
二要突出重点“治乱”。重点整治乱摆摊设点的经营行为,加强重点部位摆摊设点规范管理,严禁占道经营;把乱贴乱挂的广告予以清除;乱停乱放车辆予以规范。
三要突出重点“治差”。加强重要路段及破损路面的维修,加大背街小巷的整治力度,加快下水阴沟的疏通。
3、把机制作为整治纵深推进的保障,总结经验,探索方法,努力形成城乡环境综合整治的工作常态。
要从体制机制创新出发,不断总结整治经验,有效探索管理办法,使城乡环境整治走出弹性较大的怪圈,保证城乡环境综合整治有人抓、有人管;要不断完善城乡环境综合整治实施方案,进一步建立健全城乡环境综合整治工作各项监督制约机制,通过制度建设来规范城乡环境综合整治工作,通过完善城乡环境综合整治目标管理考评考核制度,促使社区领导班子下大力气狠抓城乡环境综合整治工作;要把长远目标同阶段性任务结合起来,进一步加大监督检查力度,促进各项制度有效发挥作用,维护和保持整治成果。
4、把问责作为整治纵深推进的动力,严格管理,强化考核,全面增强城乡环境综合整治的实效。
问责不是推动工作的办法,而是推动整治工作纵深开展的强大动力,开展城乡环境综合整治工作的时间越长,越容易产生“厌战”情绪,甚至隋性思维,必须把问责作为推动此项工作的有效措施,常抓不懈。通过采取多种形式的督查暗访,查找正反两方面典型,对行动迅速、工作成效明显的,进行通报表扬。对态度消极、措施不力、进展缓慢的责任单位,及时予以曝光批评,年终,纳入年度目标考核范畴,以责任的分解促进整治工作的长期落实。
5、积极配合各部门完善小区内的基础设施,如小区道路的建设、运动健身器材的安装、环境的绿化、垃圾桶数量不足等。针对这些问题,社区将与相关部门积极配合,完善小区各项基础设施,使辖区居民生活在一个环境优美、平安和谐的“生态社区”。
2023年公务员工作计划 篇4
人非生而知之,学而知之也,我现在所掌握的知识都来自于学习,也只有不断的学习,人才能进步。我热爱学习,学习之于我就像是阳光之于植物一般不可缺少,回顾过往的学习,我心存感激,它使我更加了解这个世界。
然而,对于一个公务员来说,我深知自己所掌握的知识还远远不够,为了能够尽快地融入宣传部这个大家庭,更好地完成领导和同事交付的事情,我为自己制定了xx工作计划:
一、理论知识的学习对我来说至关重要。
从普通人到公务员身份的转变要求我必须掌握足够多的理论知识,为了弥补这一薄弱环节,我准备从以下着手,用心研读十九大报告中关于_的论述,尽努力领悟其内涵,并运用于实际工作中;通过每天观看《新闻联播》、阅读人民日报等报刊杂志以及浏览人民网、xx新闻网最新资讯等方式及时了解大政方针,时刻关注时政要闻,以达到提高政治素养和理论水平的目的。
二、巩固专业知识,提升工作技能。
为了日后工作的顺利开展,夯实并进一步地提高写作功底是当务之急。因此我决定,每周背诵一首唐诗或宋词,提升文学素养;每月至少消化一本理论书籍,并写出学习心得;每年阅读不少于五本名著。我坚信勤能补拙,只要坚持不懈地努力,我的写作水准会一步一步得到提高。
21世纪是信息化时代,宣传方式也由原来的单一模式转变为形式多样的多媒体宣传,对此我会要求自己不断充电,学习摄影、视频制作等技术以适应新的宣传方式。
三、广泛涉猎,扩展知识面。
一名合格的公务员需要具备坚定的政治立场,良好的身心素质以及丰富的社会知识,为此我将利用课余时间自学法律更好地为实际工作服务。
众所周知,哲学能够让人智慧,在日后的工作中,哲学也将成为我的必修课,我相信它会让我在工作中学会扬长避短,不盲目行事。
四、和睦相处,团结协作。
良好的人际交往能力是所有工作都不可或缺的一项。"没有完美的个人,只有完美的集体",团结协作能够高效优质地完成工作。作为宣传部的新人,所有的领导同事都将是我的老师,我定会虚心求教以期尽快融入这个大家庭,同样我也会服从领导安排和指挥,用心投入工作,在工作中不断学习,用学习促进工作。
2023年公务员工作计划 篇5
转眼来到20XX年,在即将到来的一年里,我准备从以下方面着手:
一、近期目标
今年是在新的工作岗位工作的第一年,是熟悉工作,积极参与,认真履职,探索方法,积累经验的一年,这一年中必须做到一个转变,一个明确,即转变工作角色,明确工作职责。
转变工作角色:参加工作近十年了,但是自己从事的工作一直都相对单一,以至于对其他行业的工作所知甚少,以至陌生,县政府办公室作为全县的核心机构,工作涉及到全县各行各业,对此,在思考问题以及做事情的时候,必须跳出以前在部门的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色。
明确工作职责:按照办公室对自己工作安排,尽快熟悉自己的工作和职责,一是熟悉县政府办公室的各项规章制度,明确工作要求;二是熟悉县政府办公室总体工作及相关业务年初工作目标,明确工作任务;三虚心听取办公室其他同志的指导,善于学习,不断的提高自己的业务水平,明确工作的运行和处理问题的程序;四要认真与科室其他同志总结前期工作,明确工作努力方向。
二、中期目标
在明确工作职责、工作任务,熟悉工作方的前提下,明年,必须进一步加强自身锤炼,做到政治素质、业务能力、工作绩效三个提升。
提升政治素质:一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂,要坚持从政治角度分析判断问题,保持清醒头脑。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事,通过网络、报刊、电视等,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。
提升业务能力:一是提升写作能力。加强理论学习,注重平时公文写作中的锻炼,注意办公室其他同志撰写材料的学习,能较好完成交办的新文件拟稿任务。二是提升语言表达能力。加强说话训练,做到汇报工作准确、简洁、清楚。
提升工作绩效:虚心听取领导、同志、部门等对自己工作的意见和建议,总结经验教训,提高工作效率,优质的完成各项工作。认真做好调研、信息报送等工作,能超额完成办公室下达的工作目标。
三、远期目标
加强学习,确保思想上的先进和作风上的优良;加强锻炼,促进服务意识和业务水平进一步的提高。服从组织、领导安排,善于思考、积极创新,能独立且出色完成各项工作。
四、工作措施
1、加强学习。
学习是历史使命,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为,要通过学习达到身强体健。在工作中积极学习,并且善于不断的总结经验,与自己的实际相结合,把自己的工作做到最好。
2、踏实工作。
只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。坚持两个务必是一个党员的根本作风,无论在任何时候都要坚持艰苦奋斗,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。在工作中一定要充满热情和激情。
3、善于调研。
调研是保证自己头脑清醒,认识超前,工作进步的有效途径。在繁忙的事务工作中,自己应合理安排,抽出时间对自己所从事的工作进行调查研究,从不同的途径了解自己的工作情况,针对实际工作中存在的薄弱环节,改进工作方法。
4、勇于创新。
创新,是民族进步的灵魂、事业发展的动力;创新,使人始终充满活力与朝气。作为一名党员、一名办公室工作人员,在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,更应在工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作。
新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信,在新的一年工作中,在单位领导的指导和同时们的帮助下,通过自己不断的努力,一定会成为一名新形势下合格的办公室工作人员。
2023年公务员工作计划 篇6
一、理论知识的学习对我来说至关重要。
从普通人到公务员身份的转变要求我必须掌握足够多的理论知识,为了弥补这一薄弱环节,我准备从以下着手,用心研读十九大报告中论述,尽最大努力领悟其内涵,并运用于实际工作中;通过每天观看《--》,阅读--等报刊杂志以及浏览--最新资讯等方式及时了解国家大政方针,时刻关注时政要闻,以达到提高政治素养和理论水平的目的。
二、巩固专业知识,提升工作技能。
为了日后工作的顺利开展,夯实并进一步地提高写作功底是当务之急。因此我决定,每周背诵一首唐诗或宋词,提升文学素养;每月至少消化一本理论书籍,并写出学习心得;每年阅读不少于五本名著。我坚信勤能补拙,只要坚持不懈地努力,我的写作水准会一步一步得到提高。
21世纪是信息化时代,宣传方式也由原来的单一模式转变为形式多样的多媒体宣传,对此我会要求自己不断充电,学习摄影、视频制作等技术以适应新的宣传方式。
三、广泛涉猎,扩展知识面。
一名合格的公务员需要具备坚定的政治立场,良好的身心素质以及丰富的社会知识等。我们国家是社会主义法治国家,作为国家工作人员熟悉并了解法律是必须的,为此我将利用课余时间自学法律更好地为实际工作服务。众所周知,哲学能够让人智慧,在日后的工作中,哲学也将成为我的必修课,我相信它会让我在工作中学会扬长避短,不盲目行事。
四、和睦相处,团结协作。
良好的人际交往能力是所有工作都不可或缺的一项。没有完美的个人,只有完美的集体,团结协作能够高效优质地完成工作。
2023年公务员工作计划 篇7
一、自觉加强理论学习,提高个人素质;
首先,自觉加强政治理论学习,提高修养。xx镇浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加镇委、政府组织的各项学习活动,并注重自学,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。以前我没有从事过农经统计、司法行政相关的工作,没有丝毫工作经验。我虚心向具有丰富统计工作经验的老大姐、具有渊博的法律知识和丰富司法行政工作经验的老前辈求教,很快熟悉工作职责及相关工作业务流程。我努力学习统计、司法行政工作相关知识,并大量地翻阅了办公室、档案室的有关文件资料,虚心学习前任统计员、助理员们的经验、做法,大胆地进行工作尝试,将学习到的知识应用到实际工作之中。为尽快适应司法行政工作的需要,我自费购买了全套司法资格考试教材进行了系统的学习,不断积累自己的业务知识,业务能力得到不断增强。
此外,根据组织安排我参加了_市为期二周的初任公务员培训并顺利结业。丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高:通过xx市经济发展状况工作的介绍,使我进一步理解了我市"一路三化"战略、"两地一中心"奋斗目标,看到了我市经济腾飞的巨大潜力,增强了对我市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过公文写作课程的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室日常事务、文件资料的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。我还参加了_市司法局组织的人民调解员培训,学习了有关人民调解的知识及技能技巧,并获得了重庆市人民调解委员会颁发的人民调解员证从而成为了一名合格的人民调解员;我还参加了众多与业务工作相关的统计、法建工作培训,业务工作能力得到了很好的培养与提高。
二、踏实肯干,努力完成好各项工作任务。
我从xx年3月来到xx镇,刚开始是从事农业生产统计报表工作,不久兼任司法所司法助理员,从xx年1月起任专职司法助理员。通过自身不断的努力与学习以及领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成担任的各项工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
第一,圆满完成xx镇xx年各季度农业生产的统计及报表填报工作。通过积极参加市统计局的农业生产季报及年报统计工作培训会,弄清各项报表指标含义;认真组织镇内统计人员的二级培训,指导村级统计人员落实各项统计任务;坚持从社到村,从村到镇,实事求是的统计原则,严把统计数据质量关;认真分析各项指标间的逻辑关系,研究填报方式,不断创新统计工作方法…在领导的正确指导和各级统计人员的共同努力下,xx年xx镇统计工作圆满完成,被_市统计局评为优秀单位。
第二,认真做好司法所工作,落实司法所各项职能。xx年是"五五"普法启动之年,我仔细查看、整理了"四五"普法以来的各种资料,协助所长落实各项法制宣传任务,收集、整理、规范普法资料,广泛开展送法下乡、法制赶场等活动,为xx镇被评为"四五"普法工作优秀单位及xx年法制建设工作优秀单位尽了自己的一份力;加强了纠纷排查,协助所长调解了大量民间纠纷,为构建和谐_,维护社会稳定作出了自己应有的贡献;对两劳回归人员进行了基本情况摸排归档,下乡调查核对,了解情况,积极帮助他们解决生活工作困难,赢得了群众好评等。
第三,认真完成领导交办的临时性工作任务。基层政府工作涉及面广,经常有一些临时性的工作需要突击,我服从领导安排,认真完成领导交办的各项任务。在去年"二环路征地"、"电厂三期工程征地"中,我与其它同志一起,起早摸黑,冒着漫天大雨在田地里测量面积,最终完成了领导交给的按时交地任务;在全国1%人口抽样调查中,我与另外几个统计办的同志挨家挨户调查,白天没人就晚上去,工作日没人就星期天去,宁可辛苦点也坚持既确保调查质量又确保按时完成任务;我还积极参与了其它一些临时性、突发性事件的安抚处理工作中,尽力发挥自己力所能及的作用,为领导分忧,为群众服务。也从中锻炼了自己分析处理问题及应对复杂局面的能力。)
三、存在的不足及打算一年来,自己在各级领导和老同志的帮助下,取得一定成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1.政治理论基础不够扎实,理论与实践的紧密结合有待进一步提高;
2.与领导和同志们思想和工作业务交流不够;
3.自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
在今后的工作和学习中,我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向自己的工作生活实践学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的公务员!
2023年公务员工作计划 篇8
我们打算重点围绕以下四个方面开展税收宣传工作:
一、围绕中心、突出重点,积极开展形式多样的税收宣传
一是围绕“有效执行年”和庆祝建局十周年,重点抓好“有效执行”理念、开展“有效执行年”的重要意义的宣传报道;抓好“地税文化”、十年经验成就的宣传报道。根据市局的统一布署和安排,为搞好十周年庆祝活动,市局宣传中心将在3月底前结合税徽和地税标识,设计一套既反映地税风貌又贴近纳税人的地税纪念邮票;7月底前完成编制“十周年回顾影像光盘”的任务;8月份,将集中在《北京日报》等媒体集中“表彰有突出贡献的纳税人”。同时,按照庆祝建局十周年与深入开展“有效执行年”活动紧密结合的指导方针,我们将充分利用年初的“~”、两个税收宣传月和十周庆祝活动的有利时机,大力宣传近两年来我局在进行发票改革、推进信息化建设、全面提高纳税服务水平,建立企业信誉等级评定制度和广泛开展纳税评估等方面取得了一系列社会公认、国内领先的工作成果;积极宣传征管改革中机关各处室、基层各局改革创新取得了一系列的先进经验和涌现出的一大批先进典型,振奋精神,鼓舞士气,凝聚人心,促进“有效执行年”活动的深入开展。
二是认真抓好税收政策宣传。中央xx届三中全会明确提出了按照简税制、宽税基、低税率、严征管的原则,分步实施、稳步推进税制改革的要求。我们要根据改革发展进程,按照政策出台的具体情况,积极宣传各项新的法律、法规和政策、规定,同时,紧密结合我局年内将陆续推出的新税务登记管理办法、新发票管理规定、税务检查制度等,密切配合相关处室,充分利用、电视广播、报刊新闻和《地税20分》栏目、tax861网站等,多渠道、多层次、多角度,及时广泛地宣传新的政策规定,切实使各类纳税人及时了解掌握新的法规政策。
二、加强全系统税收宣传工作的有效管理,全面提升管理水平,充分发挥全系统税收宣传的整体效能
一是进一步健全税收宣传工作管理制度。宣传中心成立之后,随着宣传工作的发展,今年,我们将修订和完善原《北京市地方税务局税收宣传工作管理办法》(以下间称《宣传工作管理办法》),进一步建立健全“新闻发布会制度”、“税收宣传活动管理办法”、“记者管理办法”、“通讯报道员管理办法”、“摄影摄像管理办法”、“新闻稿件管理办法”、“宣传档案资料管理办法”等8项制度规定,进一步规范税收宣传工作开展的工作流程,确保税收宣传工作的有效执行。
二是加强统筹安排,实施综合管理,充分发挥系统税收宣传的整体效能。我们将进一步强化每月向市局领导、机关各业务处室和新闻媒体征求宣传需求和意见建议的制度,强化《宣传工作管理办法》的落实。通过汇总整理各方面的需求建议,强化工作制度的落实,进一步规范新闻发布和各项宣传活动的组织、策划和实施,进一步加强全局日常性和重点的税收宣传项目的统筹安排,协调发挥全系统税收宣传的综合潜能,切实形成全系统对外宣传的整体合力。
三是加强宣传培训和经验交流。根据来自机关和基层各方面的意见建议,今年起我们将每季度,采取以会代训,走出去、请进来等多种方式,举办一次宣传培训,并逐步形成制度,长期坚持下去。通过培训和经验交流不断提高宣传报道员发现新闻线索、采写新闻稿件、使用摄影、摄像器材和进行宣传策划等基本业务技能和能力,不断拓宽宣传干部的视野,增长宣传业务知识和经验。今年我们打算组织一些与兄弟省市、友邻单位之间的经验交流,取长补短,努力把宣传工作提高到一个新水平。
四是充分利用宣传中心网页展示我局宣传工作。宣传中心网页从~年8月1日开通以来,现在已是一个集视频、音频、图片、文内容于一体的网页。它既是我局对外宣传的一个窗口,又是宣传中心联系媒体和关注税收宣传人员的桥梁。在机关各处室和各区县局、各分局的大力支持下,现在网页内容基本做到了每日更新,及时更新,点击人次不断上升。今年,我们将进一步增大信息量,丰富网页内容;增进网页互动性,健全网页的功能;调动各方面积极性,共同做好网页宣传。
三、加强与各新闻媒体的沟通合作,确保宣传渠道畅通,全面、及时、准确地做好新闻报道工作
一是加强与北京电视台的合作,办好《地税20分》栏目。《地税20分》栏目从~年下半年改版后,节目质量有所提高,但与局里的要求、与优质栏目的目标还有很大差距。今年我们将以加强栏目组人员的管理,明确工作职责和标准,完善选题会和审片会制度,力争早日实现周播为重点,定期聘请专家对栏目进行点评,每期节目内容通报全系统,每月向局领导通报收视情况,加强对《地税20分》栏目的管理和指导,进一步提高栏目制作水平,提高栏目收视率,切实发挥电视栏目在税收宣传中的重要作用。
二是加强与新闻媒体的沟通合作,进一步加大深度报道的力度。深度报道对全面、深入、广泛地宣传我局工作成果,展现地税形象有着重要的作用。今年,我们将采取组织记者集中采访、与记者合作采写或组织通讯报道员集中采写、聘请资深记者撰写稿件等形式,进一步加大组织深度报道的力度。特别是配合建局十周年的大好形势,做到早着手、早准备,提前深入细致地筹备有关资料,及时向新闻界提供或与有关新闻单位合作,加强深入、广泛的工作成果宣传。
三是精心计划,严密组织,确保高质量地完成电视编辑、演播机房的改造任务,进一步提高电视宣传能力。为更好地开展电视宣传工作,实现我局电视设备与中央、北京电视台设备的接轨,以及与区县电视资料的共享,在局领导的关心和大力支持下,今年我们将对现有的部分电视编辑设备进行整合和补充,对编辑机房、演播室进行改造。本着少花钱多办事的原则,我们将与有关专业机构和专业人士密切配合,认真计划、严密组织,确保改造预期目的的实现,使我局电视栏目和电视新闻报送的质量
和影像编辑能力进一步提升。
四、加强对“北京地方税务公告”宣传栏的管理
根据工作需要,今年起“北京地方税务公告”宣传栏的内容更新交由宣传中心负责。
去年底,针对由誉美达广告公司维护的400块宣传栏因各种原因有些破损,有的甚至不存在的情况,我们对宣传栏现有的情况进行了摸底。今年,在摸清现有情况的基础上,我们将按照“统一规划,区县管理,市场运作”的方针,提出解决方案,争取市政管理部门的支持,加强与广告公司的沟通,尽快对公告栏进行改造。同时结合全局中心工作,联系各处室确定宣传栏内容,保证内容的及时提供和更新,并在市宣传中心网页上设置宣传栏标识地图,使宣传栏更好地为税收宣传服务,使之成为我局宣传税收政策的重要阵地。
2023年公务员工作计划 篇9
考入公务员工作系统,一路走来,历尽坎坷,有辛苦有感动,工作机会来之不易,我一定会加倍珍惜这个工作,发挥我踏实本分的这个特点,尊重领导,做好本职工作,让领导更省心,让同事更舒心。面对即将到来的x年工作,我会认真对待,从以下几个方面着手准备:
一、工作规划方面
1、提高认识充满热情
地方志有着记载历史、教育后代、为后人从政治层面提供借鉴等作用,所以意义重大,我要从历史的视角认识到地方志工作的重要性,只有这样,才能安守住枯燥的书写工作,才能更好地将求真务实的作风运用到具体工作中,才能保持足够的热情投入到具体工作中,才能在深耕细作中找到乐趣、找到价值感,更好的地完成领导交代给我的任务。
2、加强学习夯实基础
第一、通过互联网搜索地方志办公室具体的工作内容和大致方向。在_了解学习历史轨迹、地理环境、气候现状、资源分布、行政区域划分、人口民族状况、经济环境、政治、社会建设等相关_省的背景知识,进一步了解市历史轨迹、自然地理环境、资源分布、工业、农业、服务业、社会建设等相关的背景知识,以便为今后的工作打下坚实的知识基础。
第二、通过_查阅地区志,市年鉴,了解市年鉴的大致内容情况,比如分为细化层级为篇、章、节,从篇的层级来看大概有市委、市政府、人大、工会妇联共青团、军事、法制、经济管理、社会等等,具体的行文风格,数据来源,什么是重点内容,大致了解后方便以后工作进一步细化、完善,以后今后工作少走弯路。
第三、作为新人,要在志鉴论坛、志鉴纵横、修志法苑中阅读、学习前辈们对地方志工作的观点、看法、要求,吸取精华,了解写志人未来的工作内容、大致方向,可能犯的错误,在未来的实践中不断修正、完善,确保今后的工作让领导和组织满意。
第四、通过互联网等新媒体平台了解外交、参与会议、重大部署等,让今后的工作更有高度、深度、广度。
第五、阅读国务院xx年下发的《地方志工作条例》,了解国务院对地方志工作的要求,比如对整体工作的规则大致了解,为以后工作能更顺利打下基础。
二、人际处理方面
1、尊重领导,踏实做事。
做好自己份内的工作,实在做事,实在做人,多看他人的优点,少看他人的缺点,对自己要求高一点,对别人宽容大度一点,相信工作氛围就会更融洽团结,工作任务也会完成的更圆满。领导的工作能力和为人处事都是新人学习的榜样,要充分了解领导对工作的具体要求,按照领导的要求按时完成工作,让领导放心,做领导的得力帮手。
但是,工作中一定会遇到一些问题,如有些具体的工作的问题我领会不清,或者有自己的看法,会委婉地向领导表达我的看法和意见,在充分尊重领导的前提下以征求领导意见,如果领导仍然不认可我的意见,那么一定会按照领导的意图做事,确保任务圆满完成。
2、帮助同事,学习同事。
老同事对科室的情况更熟悉,对工作业务更熟练,平时多向老同事学习,向老同事请教,如果老同事工作量比较大,我又有余力的话,一定尽量帮老同事分担他们的工作压力,让整个科室高效工作,圆满完成上级下达的任务。
3、如有误会,自省沟通。
如果在工作中遇到问题,领导或者同事对我有一些误会。首先我会反省自我,第一反省是不是自己的工作能力不足,如果是工作能力不足,我会在工作之余充实自己的专业知识,提高自己的专业技能,提高自己的工作效率,提升自己的工作质量,让领导满意我的工作内容,第二反省是不是我说话、处理问题方式存在问题,处理问题时没有充分考虑领导、同事的感受,如果是我没有充分照顾领导和同事的情绪,我会调整我说话的方式方法,让领导同事情绪得意照顾,舒心地工作。
如果领导和同事仍然对我有一些误会,那么我会多与领导同事相处沟通,比如一起锻炼运动,在娱乐运动放松的状态下,相信领导和同事也会更了解我的为人和个性是实实在在的,不会存在其他负面的思想和作为,以消除我们之间的误会,进而完成好工作。
三、个人修养方面
1、正直善良自信稳健
改正自己性格死板,话语比较少的的毛病,塑造自己一种平和中积极向上的心态,自信、稳重、从容,即便遇到困难和挫折,也会想办法去解决而不是遇到困难只会急躁,生气,那只是无能的表现,多与领导同事沟通,让其他人增进对我的了解,了解我的善良、正直的品质,不会采取不正直的手段去伤害他人。
2、胸怀宽广优质工作
塑造大格局心态,我们应该有海纳百川的胸怀,新的时代,应该有全球性的视野和格局,充分尊重不同的价值观,即便跟自己的价值观有冲突,但只要不伤害他人、不危害社会,我们就应该包容其他人的个性价值观,而不是否定和打压,只有这样,我们才能充满创造力,更好的在新时代服务人民,更优质地完成组织交给我们的任务。
3、强健体魄快乐工作
身体是革命的本钱,一个健康的体魄是事业成功的基础和保障,在未来的工作中,在工作之余要坚持锻炼身体,塑造一个良好的体魄,具体来讲,要保证8小时睡眠,三餐规律,坚持每周去健身房锻炼三次身体,健身后增加蛋白质的摄入,增加肌肉,让心态更积极,让工作和生活充满快乐。
2023年公务员工作计划 篇10
为了规范市直农业系统干部教育培训工作,优化干部教育资源,提高干部教育培训工作质量,全面提升干部队伍的理论素质、知识水平、业务素质及能力,根据市委组织部20_年全市干部教育培训工作要点要求,市农业局今年拟举办3期培训班,现就20_年干部教育培训工作具体安排如下:
一、指导思想
20_年干部教育培训工作以党的精神为指导,紧紧围绕发展现代农业、建设美好安康主题,按照以人为本按需施教和统筹兼顾突出重点的原则,抓好政治理论、政策法规、业务知识、文化素质和农业基础知识及专业知识培训,着力造就高素质干部队伍,为循环发展、富民强市和全市发展现代农业提供有力支持和人才保证。
二、目标与任务
干部教育培训以提高干部队伍整体素质为目标,以学习党的会议精神、党的传统教育为重点,同时结合农业实际,抓好党员干部的法律法规、岗位技能和现代知识培训,尤其是开拓创新能力、拒腐防变能力、依法办事能力的培训。一是积极参加市级以上组织的学习培训;二是局党委牵头,各支部配合,着力做好全系统干部职工以会议精神、党的知识、20_年中央一号文件精神、市委市政府会议精神、市场经济知识与农业相关政策法规为主要内容的培训;三是各党组织分别牵头,做好安排,认真组织好党员干部职工对党的报告及新《党章》、《廉政准则》和反腐倡廉警示教育片等的学习培训,增强党员意识,发挥带头作用。各党组织必须结合实际,突出针对性和实效性,分期分批办好本单位教育培训。
三、局党委培训班
1、循环农业发展专题学习培训班
培训对象:局机关全体在职干部
班次时间:举办一期,学制半天。3月29日。
培训内容:循环农业现场观摩,相关知识讲解,市委、市政府提出的新观点、新举措、新要求解读,努力推动全市农业农村工作再创佳绩。
培训地点:阳晨公司
主要师资:市农业局党委委员、副局长赵昆
经费预算及来源:农业系统党费
2、党的精神专题学习培训班
培训对象:市直农业系统全体在职干部
班次时间:举办一期,学制1天。4月30日。
培训内容:“”主要精神宣讲,相关政策解读,安康如何贯彻落实,农业业如何贯彻落实,提高农业系统工作人员理解、贯彻落实“”精神的能力。
培训地点:待定
主要师资:待定
经费预算及来源:农业系统党费
3、提升干部素质专题学习培训班
培训对象:市直农业系统全体在职干部
班次时间:举办一期,学制1天,6月28日。
培训内容:围绕如何提高综合素质与能力,系统分析干部成长与发展过程中应注意的问题,深入探讨干部成长与发展的有效途径,凝聚干部干事创业的力量,增强责任意识和服务意识,切实转变工作作风,建立服务型干部队伍。
培训地点:待定
主要师资:局党委书记、局长崔用慧
经费预算及来源:农业系统党费
四、加强组织领导,强化责任落实
干部教育培训工作在局党委的统一领导下进行,各单位要高度重视,认真部署,周密安排,落实专人负责学习培训工作,确保每名干部每年至少参加两次党委培训班。局属各单位党组织要结合实际,切实抓好三个培训环节:一要制定规划,落实党组织培训工作责任;二要精心组织,确保培训任务的完成;三要完善干部教育培训档案,及时以书面形式或表格形式报送培训安排、培训计划、培训工作进展情况及培训工作总结。
2023年公务员工作计划 篇11
一、近期目标
今年是在新的工作岗位工作的第一年,是熟悉工作,积极参与,认真履职,探索方法,积累经验的一年,这一年中必须做到“一个转变,一个明确”,即转变工作角色,明确工作职责。
转变工作角色:参加工作近十年了,但是自己从事的工作一直都相对单一,以至于对其他行业的工作所知甚少,以至陌生,县政府办公室作为全县的核心机构,工作涉及到全县各行各业,对此,在思考问题以及做事情的时候,必须跳出以前在部门的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色。
明确工作职责:按照办公室对自己工作安排,尽快熟悉自己的工作和职责,一是熟悉县政府办公室的各项规章制度,明确工作要求;二是熟悉县政府办公室总体工作及相关业务年初工作目标,明确工作任务;三虚心听取办公室其他同志的指导,善于学习,不断的提高自己的业务水平,明确工作的运行和处理问题的程序;四要认真与科室其他同志总结前期工作,明确工作努力方向。
二、中期目标
在明确工作职责、工作任务,熟悉工作方的前提下,明年,必须进一步加强自身锤炼,做到政治素质、业务能力、工作绩效“三个提升”。
提升政治素质:一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂,要坚持从政治角度分析判断问题,保持清醒头脑。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事,通过网络、报刊、电视等,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。
提升业务能力:一是提升写作能力。加强理论学习,注重平时公文写作中的锻炼,注意办公室其他同志撰写材料的学习,能较好完成交办的新文件拟稿任务。二是提升语言表达能力。加强说话训练,做到汇报工作准确、简洁、清楚。
提升工作绩效:虚心听取领导、同志、部门等对自己工作的意见和建议,总结经验教训,提高工作效率,优质的完成各项工作。认真做好调研、信息报送等工作,能超额完成办公室下达的工作目标。
三、远期目标
加强学习,确保思想上的先进和作风上的优良;加强锻炼,促进服务意识和业务水平进一步的提高。服从组织、领导安排,善于思考、积极创新,能独立且出色完成各项工作。
四、工作措施
1、加强学习。学习是历史使命,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为,要通过学习达到“身强体健”。在工作中积极学习,并且善于不断的总结经验,与自己的实际相结合,把自己的工作做到。
2、踏实工作。只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。坚持“两个务必”是一个党员的根本作风,无论在任何时候都要坚持艰苦奋斗,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。在工作中一定要充满热情和激情。
学期年度计划1500字(精选11篇)
时间转瞬即逝,繁杂的工作要进入结尾了,我们需要规划自己的岗位年度工作计划了,我们在新一年的工作才会更流畅!什么样的年度工作计划值得我们去学习和参考呢?为此,工作总结之家小编特意呈上“学期年度计划”,为防遗忘,建议你收藏本页!
学期年度计划 篇1
一、现状分析
经过高一一年全体师生的努力,大部分学生基本适应了高中的学习生活,通过高一一年学校、年级、班级开展的大量集体活动,学生的班集体荣誉感已经形成,大部分同学有着比较强烈的上进心和集体荣誉感,他们把高新中学当作舞台,积极地锻炼自己、展示自己,成长了一批班级带头人和学生干部。但还有一部分学生没有完全适应高中阶段的学习和生活:上进心不强、精神不振,缺乏斗志和理想,高中阶段的学习方法和理念需要进一步提升,尖子生不明显,有些同学心理问题比较明显、男女交往需要指导等。另外学生干部的主动性,创新性,责任意识也有待继续培养。
师资方面本学年教导处对部分科任老师和班主任作了调整,这对于加强我们年级的力量,优化我们的组合,使我们每个人最大限度的发挥个人潜能有很大帮助。
高二年级学生熟悉了学校的各项规章制度,也熟悉了老师;一部分同学住宿,一部分同学走读;高三的紧迫感还不具备。根据以上几方面的原因,学生难免产生松懈思想,所以高二年级是关键、是转折,出问题在高二,抓实效性也在高二。
二、指导思想
依照学校的工作指导思想,坚持“质量第一,细抓常规,狠抓落实,务求实效”的原则,全体师生都要发扬学校计划里所倡导的五种精神:认真体现水平,实干体现能力;责任重于泰山,压力创造动力;境界决定高度,细节决定成败;团结就是力量,和谐才能幸福;成绩体现价值,质量高于一切。突出“四自”(自信、自强、自主、自立)教育的主线,确立“诚信、关爱、责任”和“四会”(会做人、会健身、会办事、会求知)的育人目标,充分认识教书育人的神圣使命,培养具有传统中华美德和现代文明的高素质高新人。
三、工作目标
1.全面贯彻落实学校及教导处工作计划中所涉及的年级工作内容。
2.在学生日常行为规范管理上形成特色。
3.形成良好的学习习惯和学习气氛,为最终的高考夯实基础。
4.抓班主任队伍建设,使之成为学校提高教育质量的有力保障。
四、 主要工作
1.德育工作
①结合基础道德教育,强化“关心他人、诚实守信、尊老爱幼、遵纪守法”的教育,帮助学生规范品行,端正为他人服务的思想。
②利用办板报、写文章、搞活动等形式,加强行为规范养成教育,增强学生“自我管理,自我监督”意识。重点抓学习习惯、遵章守纪习惯、文明礼仪习惯、劳动卫生习惯的教育和训练。
③细化班级管理每一件事,认认真真抓落实,一点一滴养成习惯。
④强化教学过程管理,转变学生的学习方法,提高课堂效率,确保年级教学水平的不断提高。
积极开展各种文体活动,请体育教师协助开感。
2.教学工作
①为调动学生学习积极性,反馈教学情况继续实行年级月考制度,配合教导处搞好期中、期末两次大规模检测。每次考试后各备课组及时召开分析会,利用各种数据全面分析,肯定成绩,找出差距,寻出根源。各班也要开好各种分析会,例如学习小组分析会,各承包小组分析会。
②教师之间,互相协调,主动配合,宽以待人,顾全大局。班主任要积极配合科任教师的教学工作,为任课教师提供教学保障。任课教师认真组织教学,努力提高教育教学水平,以适应不断发展和变化的教育教学形式,加强对学生的教育和管理,有问题尽量独力解决或及时与班主任联系,杜绝出现乱班、乱课的现象。
③加强教学研究,每周每人至少听同头课一节,提高集体备课的质量,实现全组教师教育教学水平的共同提高,做到资源共享。
④发挥骨干教师的示范作用,倡导团结向上、和谐互助的良好氛围。
十月:
1、第一次月考试及总结会。
2、田径运动会。
3、学法指导及学习经验交流。
十一月:
1、资助贫困生募捐活动。
2、期中考试,前半期工作总结。
3、举办跳蚤市场。
4、英语竞赛。
十二月:
1第二次月考。
2、安全教育。
3、庆元旦主题晚会。
一月:
1、常规检查,评比。
2、期末复习迎考。
3、评选星级学生。
4、年级各项工作总结。
xx年-9-11
3.班主任工作
加强班主任队伍建设,协助班主任抓好班上各项常规工作,搞好班级管理。充分发挥班主任在班级管理、德育教育、文化建设过程中的核心作用,明确责任与目标,落实任务与要求,使班主任行动有方向,考核有依据。
①开学初,班主任老师要认真详细做好本班的学生状况分析,并制定出切实可行的班级计划。特别是对经济困难家庭、单亲家庭子女建立档案;对后进学生做到“关心”“爱心”“耐心”“细心”。并建立相关的跟踪教育制度,及时对家长做好反馈工作。
②面向全体学生,对不同类型的学生,提出不同的目标与要求,采取不同的教学方法,分层次教学,加强个别辅导,体现因材施教,使全体学生都有收获和提高,都充满希望。
学期年度计划 篇2
上一个学期我们学校去的了巨大的成功,我们学校的成绩取得了相当程度的进步,无论是学生们的成绩还是学校的建设,都是可圈可点的。
在新的学期,我们学校教导处一定要继续发扬上学期的精神和能力,把这个学期的工作在上学期基础上更上一层楼,相信大家都有这个想法和能力。
做一我们制定了一份针对性极强的工作计划:
指导思想:
以深入开展校本研训工作、全面提升教师的综合素质、努力实施课堂教学改革为途径,以求真务实讲效益、大幅度提高教学质量为工作目标,认真执行学校工作计划,全面贯彻党的教育方针。加强德育工作,注重教师队伍的管理和建设,牢牢树立质量意识,强化教学管理,加大教研教改力度,认真做好体育卫生、安全教育、法制教育等各方面工作,全面完成本学期的教育教学任务。认真抓好“两基”、“普实”工作,为迎 “国检”作好全面准备。
具体工作及措施:
一、德育工作:
1、进一步学习落实《小学生守则》、《小学生日常行为规范》及时对学生进行常规教育。
2、班主任老师要认真履行《班主任老师工作职责》,以高度的责任心把班主任老师工作做实、做细、做好。要切实做好班级管理工作,抓好班级建设。要充分发挥班委会、队委会的作用,让学生从小得到组织领导能力的培养和锻炼。班主任老师要及时家访,开学一周内各班要按学校的要求查清学生去处。第二周做好教室布置等工作。
3、本学期继续开展文明班级评比活动,充分发挥流动红旗的作用。
4、要认真做好少先队工作,切实发挥少先队的旗帜作用。少先大队和中队要按时开展形式多样、内容丰富的主题活动,要认真组织学生上好每月一次的主题中队会。
5、认真组织师生参加每周一次的升旗仪式活动,通过升旗仪式,增强师生的爱国主义情感。
6、要注重学生良好的习惯培养。一、二年级要抓好养成教育,三、四年级要注重培养学生良好的学习、行为习惯,五、六年级在此基础上要求学生掌握并形成正确的学习方法和习惯。
二、教师队伍的管理与建设:
1、注重师德师风的自身修养。树立顾全大局,团结协作,舍己为人的集体主义精神;爱岗敬业,加强政治学习,要“以德修身,以德育人,为人师表”,树立“学高为师、身正为范、以人为本、敬业奉献”的师德理念,爱校如家。以高度的责任感、使命感,切实做好本职工作。
2、本学期学校将加大考勤管理力度,认真做好考勤工作。教师要按时签到签退,事病假必须填写请假条,并交由校长批准(特殊情况可电话请假,后再补假条),空节外出必须到教导处登记,否则视为旷工。学校对在岗教师出勤实施检查、抽查式管理。
3、教师要加强学习,努力提高业务能力和自身的综合素质,要善学、好学、乐学。要认真学习教育教学理论,学习新课标,新的教学理念,上好新课程,并用新的教学理念去统帅教学思想,指导教学实践,形成自己独特的教学风格。教师之间要同学科、跨学科或校际间相互听课与交流,取长补短,共同提高。听课节数一般教师15节以上,中层以上领导25节以上,并做好记录,要认真写好点评和体会,坚决杜绝弄虚作假现象。教师对自己的教育教学情况要及时进行反思,要坚持写教育随笔和教学反思。
4、本学期学校将注重教师的课堂教学基本功训练,加大对教师的培训力度。
5、认真做好骨干教师的培养工作。
6、本学期学校要狠抓教师各项工作的落实情况,彻底根治拖拉应付的不良习惯。教师要以高度的工作责任心按时完成学校交给的各项任务。
7、教师在课上、课下与学生交谈、在广播上讲话,必须使用普通话,并指导学生正确使用普通话。
三、常规管理工作:
1、要严格按照课程标准的设置开足开好各类课程,按计划开展教学活动,努力提高活动质量,继续保持学生合理的课业负担,
2、加大检查力度,狠抓备课质量、作业布置和课堂实效。本学期教导处仍采用定期和不定期方式,通过自查、互查、抽查等方法,严格备课、上课、作业布置与批改、辅导、考试等教学环节的管理,将教学工作抓到实处,促使全体教师教学环节规范。进一步强化备课要求,要求教师既要备教法,也要备学法;既要备教材,也要备学生。充分发挥教研组长的作用,通过组内教研提高备课质量。
3、搞好学校、家庭、社会关系建设形成教育合力,每周每班至少家访1人次(含电话家访、路访、交流笺等可交流方式),有记录。
4、加强辅导。特别注意对学习后进生的辅导工作,力求做到耐心细致,因材施教,注重培养他们对学习自信心,良好的学习习惯的养成
四、教学工作:
教学工作是学校的中心工作,教学质量学校是生存和发展的生命线。本学期学校将以教学改革为切入点,狠抓教学质量,以质量求生存,以质量促发展,教师要牢牢把握住质量关,把改革教学方式,千方百计地提高教学质量做为自己的根本职责。
1、认真上好每一节课,深入推进课程改革,进一步转变教学方式和学习方式,力求做到四“要”。即:备课要实、上课要活、师生要亲、反思要深。
2、深入开展教学研究活动。定期组织学科教研活动,各教学科组要根据学科特点与本年级段学生情况,(各教研组根各组情况自订研究课题)结合课题研究和学科教学特色的创建活动,制定教研组活动计划,落实活动内容;开设研讨课、形成良好的教研氛围。
学期年度计划 篇3
一、指导思想:
新的学期我们将在学校党支部、校长室的统一领导下,认真学习全面贯彻上级有关教育工作的文件精神,进一步明确学校工作“教书育人、管理育人、服务育人”的办学方向。紧紧围绕学校工作中心,围绕后勤工作为教育教学服务,为师生生活服务的宗旨,不断研究新形势,谋求新发展,进一步强化后勤内部管理,全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,力求使后勤服务“勤快、务实、优质、高效”的工作作风落到实处,使后勤工作在规范化、制度化、社会化方面有新突破,更上新台阶。
二、主要工作目标:
加强后勤队伍建设,增强后勤工作的紧迫感、责任感、使命感,增强后勤人员的规范意识、进取意识、服务意识,切实提高后勤服务质量。
坚持科学管理、规范管理和人本管理的理念,进一步改进和优化后勤管理的方式方法,提高总务工作的效率和水平。
严格学校财产管理制度,优化资源配置,进一步提高校产完备率、使用率。
以加强校园环境、卫生建设为抓手,加强校园环境整治工作,优化育人环境。
完善硬件建设,进一步改善办学条件,提高师生在校生活、学习、工作的质量。
严格执行纪检监督的有关规定,加强各类采购管理,加强建设项目的验收、审计,切实提高资金的使用效益。
加强师生饮食卫生安全工作。
三、主要工作措施:
围绕上述指导思想及工作目标,服务于学校工作计划,本学期主要做好以下工作:
(一)加强后勤人员思想素质建设,进一步提升后勤服务效能。
建立一支高素质的总务后勤队伍,是搞好学校后勤工作的关键。总务工作的好坏,关键在于总务人员的事业心、责任感和必备的业务能力。本学期,总务处以创建四星级高中为奋斗目标,加大分层次、分部门(岗位)动员和宣传的力度,进一步明确创建工作的重要性、艰巨性;积极组织有关岗位开展业务培训学习,提高服务保障能力。牢固树立后勤人员“两服务”的意识,明确总务后勤工作的重要性,提升服务效能。强化政策观念、计划观念和经济观念,增强纪律意识和责任意识,严格要求,规范管理,用规章制度规范约束每一个人的工作行为。
总之,总务处将继续通过后勤服务行为调查、畅通师生意见投诉渠道、岗位工作考核等办法,进一步提高服务效率和服务质量。
(二)科学管理,规范管理,切实提高规章制度的执行力、约束力。
本学期,围绕创建工作,在后勤服务管理上,要努力体现“精细、优质、高效”的特色,达到保障安全、创优环境、厉行节约的目的。为此,要进一步完善管理体系,强化内部管理,规范管理行为,进一步提高总务后勤管理水平。
1.严格采购及仓库管理。要及时了解师生需求,及时了解物资设备管理使用情况;要确保优质优价采购,确保供应发放及时到位;要规范申请购置、建账入库、分发领用、报损报废的行为,使各项管理措施落实到实处,充分发挥学校物资设备使用效益。
2.加强维修服务管理,突出“勤、细、快”。“勤”,就是要勤看、勤问、勤查。要进一步落实巡查制,严格巡查标准和要求,定人定岗,做到问题发现及时,处理果断迅速。“细”,就是要细心查、细致修。要善于发现问题,寻找根源,维修彻底。“快”,就是要快修,特别是要提高应急维修的快速反应能力。此外,要加强从维修申报、维修预算到维修过程监管、维修验收及结算的程序化管理,进一步改进维修情况的反馈方法。
3.配合抓好公共卫生管理,创建文明、洁净、优美校园。与政教处协调,明确清洁工的保洁范围,进一步落实保洁责任制。以规范保洁行为为管理重点,加强培训,提高卫生保洁的质量。本学期,要在教学区、行政办公区设立清洁用具摆放点,完善道路、厕所卫生设施,以此提升校园管理的水平,提高师生生活质量。
4.抓好饮食卫生安全,办师生满意食堂。强化卫生安全责任教育,加强个人卫生、操作卫生、环境卫生督查考评力度,督促食堂承包人全力做好学生伙食服务工作,切实提高学生食堂就餐率、满意率。
(三)抓紧硬件建设,增强学校硬实力。
今年我市将启动中小学校舍安全改造工程,学校将抓住机遇,成立专人负责的领导组,对现有校舍进行检查、鉴定,及时上报有关数据,顺利实现校舍的改造工作,改善办学条件,增强学校的办学实力。
(四)加强校产管理,努力创建节约型校园。
1.对校产进行清查、登记,认真细致地做好资产盘查工作,及时做好新增固定资产的数据录入工作,做好资产调配、报损报废等工作,继续开展好期末校产清查工作。仓库要进一步严格管理,认真进行盘库。学期初要做好班级、师生宿舍公物登记造册工作。按期开展财物大检查,落实好财产损坏赔偿制度和责任追究。
2.要广泛开展以“节约光荣、浪费可耻”为主题的节俭教育活动,把节约资源、降低办学成本作为一项重要工作来抓,在创建节约型学校上建章立制,有所作为。总务处要大力宣传校产管理的相关规定,规范管理,切实做好开源节流工作。本学期要继续抓好水电的管理,教育师生厉行节约。
3.规范基建工程建设程序,对零星维修、物资采购严格执行上级文件精神,对限额标准之下的采购学校把关,限额标准之上的采购按区采购中心规定的程序办理。及时做好建设项目已竣工验收、审计等工作。
(五)做好校园卫生安全工作,提高单位安保系数。
要继续深入开展“安全文明校园”创建活动,巩固学校综合治理专项整治成果,总结经验,积极探索建立维护学校与学生安全新机制。要进一步建立健全校园防范体系,完善和落实学校安全稳定工作责任制和责任追究制。要进一步建立和完善学校安全工作各项管理制度,认真落实有关安全防范措施,明确有关责任人的责任范围和要求,真正做到安全工作人人有责。要加强学校安全设施建设,加快安全隐患的专项整改,加强对师生的安全防范教育和培训,认真做好学校饮食、饮水、消防、交通、大型集体活动等各项安全事故的防范工作。继续配合有关部门加强对校园周边环境的整治工作,为学生的健康成长创造良好环境。
四、每月主要工作安排:
九月份:
1.开学用品购置与发放,学生书簿本发放。
2.办公室调整;办公室、教研活动室、选修室、实验室等处台凳的调配。
3.召开后勤部门动员会议,布置工作、提出要求、改进提高服务工作。
4.流感预防宣传工作。
5.校舍维修改造。
6.各类零星维修。
7.节前安全及财产检查,排除各种隐患。
8.仓库整理工作。
9.添置体育器材等。
10.检查宿舍公物管理情况,开展爱护宿舍公物教育。
11.召开各班班长、生活委员会议,部署班级财产登记及卫生考核工作。
12.食堂员工规范服务行为培训。
十月份:
1.继续做好学校的后勤保障安排工作。
2.制订并落实各岗位工作责任制。
3.各室设备设施检修。
4.财产管理情况督查。
5.校园保洁工作研讨。
6.做好美化、绿化校园环境的布置工作。
7.生活服务情况调查。
十一月份:
1.检查登记学校各类设施,做好记录。
2.开学来维修情况汇总。
十二月份:
1.抓好防火、防盗、防寒工作。
2.协助做好学校大型活动的后勤保障工作。
3.部署部署固定资产年度结转工作。
4.做好日常各项维修工作。
一月份:
1.期末校产安全检查。
2.有关库室盘库。
3.安排寒假维修。
4.新学期开学用品准备。
学期年度计划 篇4
xxx学校如今在虞城教育界已颇具规模,颇有名气。每年的秋天,都是我们盘点收成的季节。我们在享受种种喜悦的同时,一项项荣誉又成了我们前进的动力。新学期就要开始了,为了永远立于不败之地,为了把民办教育事业做大做强,为了使学校各项工作有章可循,真正有的放矢,根据上级指示精神,结合我校实际,特制订如下工作计划:
一、学校基本情况:
我校现有学生两千多人,教职工100多人。建校十年来,我校一步一个脚印,逐渐发展壮大,现在教学区、生活区、活动区三区分明,各种教育教学设施基本齐全,是学子接受教育的场所。我校实力雄厚,教学成绩连年夺冠,每年都受到上级嘉奖。我校拥有良好的社会声誉和广泛的知名度,生源覆盖面广,学生整体质量优秀。这一切为我校的再发展提供了坚实的保障。
二、总体目标:
本学年我们将弘扬“更高、更快、更强”的奥运精神,以继续打造品牌教育为己任,努力实现办学品位更高、发展速度更快、综合实力更强的新目标。加强服务意识、质量意识、安全意识,把握机遇,振奋精神,坚持“以人为本、因材施教、精心育人、回报社会”的办学宗旨,学校整体水平再上新台阶。
三、实施措施:
1、加强师德建设,全面提升教师形象。我校将不定时地利用周会的时间组织教师认真学习相关教育法律法规,同时,学校利用教师放假前的政治学习时间,组织广大教师观看《教师礼仪》系列片,进一步规范教师行为。“5.12”大地震引发了全国人民对于教师职业道德的新思考,我校教师应及时了解并参与其讨论。我们力争培养一支自尊、自信、为人师表、爱岗敬业、职业思想过硬的高素质师资队伍。
2、加强领导班子建设,全面提高工作效率。我们提出以提高效率、促进发展作为每一个领导成员追求的目标。班子成员明确分工,各司其职,但同时又努力做到分(欢迎访问零二七027art/fanwen,零二七范文大全)工不分家。我校努力打造一支学习型、干事型、服务型、创新型的领导队伍。
3、加强素质教育,重视学生的全面发展。在学校管理中,强调以人为本,重视人的主体作用、能动作用,要尊重人、理解人、关心人、爱护人,做到人人参与管理,并且主动参与管理;在教育教学活动中,我们鼓励课任教师与学生多沟通,接近学生,知道学生哪些方面有需求,这样课堂上教学组织会更有针对性。同时,新的学期我们要求教师在课堂上尽可能的组织学生小组合作交流学习,让学生上课有自主性,教师加以引导,让学生成为学习的主人;在校园文化建设方面,开设了学生广播站,力求让每位学生在高格调的校园文化的浸润下,激发学生爱校、爱国情感,增强学生的光荣感和责任感;在校园活动方面,把科技、体育、卫生、艺术工作放到提高学校影响、提高学校知名度的高度来认识、来对待经常组织一些集体活动,锻炼学生的参与意识和竞争意识,培养学生的集体荣誉感。
4、加强教学管理,全面提高教学质量。牢固树立“以学生发展为本”、“为学生服务”的教育思想和理念,全面深化教育教学改革。强化教师责任心,提高学科教学质量。继续重视“培优辅差”工作,规划出系统完善的培优辅差计划,做到定时间、定教师、定学生、定目标,争取每个年级各科合格率达到100%,优秀率达到90%。高度重视毕业班质量管理,保证培优辅差时间,提高教学效率,力保毕业班升学率还是名列第一。
5、加强安全教育,确保学校正常的教学秩序。在全体师生中,进一步增强安全工作的法制观念,切实做到学校发展与学校安全两头兼顾,通过签订安全工作责任书,以做到领导落实、岗位落实、措施落实。认真抓好师生安全教育,积极采取各种预防措施,强化校舍、教育教学设施、食品卫生、锅炉等的安全工作,经常组织人员检查学校的安全状况。
6、加强校容校貌和校园文化建设,大力改善办学条件。本期继续完成餐厅改造,建成了多媒体教室,并投入使用。将教学楼、宿舍楼楼区全面粉刷,将校园道路硬化,将操场平整,将所有木制门窗维修并油漆。继续完善理化生实验设备、体育、艺术教育器材、图书资料等设施。
7、加强并创新后勤管理,提高后勤服务质量与水平。加强各项安全管理,杜绝各项安全事故发生。树立服务意识,牢记服务职能,真正成为学校发展的后盾。完善校产管理的各项责任追究制度,提高使用率,降低损坏和浪费。
四、月工作安排:
八月份:1、做好招生宣传工作,招收优秀插班生
2、做好餐厅改造工作,更新餐桌
3、安装多媒体设备,并确保使用
九月份:1、做好开学准备工作,确保按时开课
2、举行开学典礼,贯彻各种规章制度
3、制订工作计划,并落实实施
4、搞好庆祝双节活动
十月份:1、举行庆国庆诗文朗诵比赛
2、进行教育教学常规检查,督促教学工作
3、举行阶段考试,做好成绩分析
学期年度计划 篇5
时间如流水,转眼又是一年。新学期的教育教学工作又将在这忙碌、疲惫中充实、喜悦、收获着。我将吸取上学年的教训、收获的经验,严格按照学校的要求,结合自己的实际工作水平和风格,脚踏实地地让自己的教育教学能力再上一个台阶,努力争做一名优秀教师。
一、教学方面
1、课前认真阅读教材及相关教辅,与同组教师交流、研讨,不仅备教材,更要备学生,保证课前准备工作及时、充分。
2、课堂教学要体现教为主导、学为主体的原则,做到扎实、有效。
3、课后及时进行教学反思,记下教学中的成功与失败及其改进方法。
二、业务学习方面
1、及时了解教育、教学动态,学习最新教育、教学理念;
2、经常听同组其他教师的课,学人之长,补己之短;
三、教育学生方面
1、继续对学生进行养成教育的强化,培养其良好的学习习惯、生活习惯;
2、始终把安全教育放在首位;
总的来说,点点滴滴,方方面面都需要在实际工作中落实,我一定要保持一种积极向上的心态,不求,只求更好,我坚信“滴水能把石穿透,万事功到自然成。”
以上就是我对于今后工作的计划。在今后的工作中,我将不断的努力,把自己的工作做到。
学期年度计划 篇6
一、基本工作思路
20xx-20xx学年是我校实施新一轮三年主动发展规划的关键之年,是全校师生进入常大白云校区全面过渡教育教学的第一学年,也是学校校安工程“施工建设篇”的开篇之年。如何充分调动一切积极因素完成新一轮三年主动发展规划提出的的实施目标?如何整合常大白云校区一切积极因素为我所用?如何进一步强化后勤服务意识和创新意识、强化部门管理人员的“领导”和“协调”能力、健全管理和服务保障机制、抓好后勤服务的软硬件建设、创新校园文化建设中的“后勤篇”?做实做细做优后勤服务这篇大文章。
二、本学期主要工作
㈠凝聚合力,大力推进校安工程的施工建设工作
本学期,我校校安工程将进一步推进项目深化设计、完成图纸审批、完成“三通一平”、办理建设工程质量监督手续、委托工程监理、组织施工招投标、择优选定施工单位、办理施工许可证等,进入施工管理阶段。
我们集多方合力与期望,在校长室和校党支部的领导之下,力争在20xx年暑假前逐步将我校新校区建成环境舒兴、布局合理、功能齐全、适度超前、区域有特色的现代化的“美化”、“香化”、“绿化”、“净化”、“内涵丰富”的书香校园。
㈡主动沟通,实行校际间安全、服务和管理诸方面的信息互通
进入常大白云校区过渡后,我们将面临许多新的后勤管理问题,特别是学生运动设施、安保设施、师生就餐管理、校中校的卫生、消防安全、交通安全、运动安全和多媒体阶梯教室的借用等等一系列矛盾尤为突出,如何实现“资源”互通互用,我们将主动与常大白云校区职能部门建立校际间的有效的常态沟通,充分调动各方资源,建立定期的对等的部门沟通机制,解决“校中校”管理所带来的衍生矛盾,以求达到管理互通、“矛盾”优化,实现后勤管理中“资源”互享、信息互通、成果互用的“校际”合作模式,实行多方共赢。
我们积极与常大白云校区安保部、常大白云校区后勤管理中心联系,充分利用常大保安队伍和安防系统,“关爱学生生命安全、关注校园不良行为、关心校园资产安全”。努力把校园不安全因素预防在萌芽阶段、把社会不安定因素拒绝在校园之外、让不和谐因素远离校园。
主动与常大餐饮服务中心沟通,利用常大食堂的强大服务保障功能,认真做好师生的餐饮服务工作;定期协调召开常大食堂和园花师生就餐协调会,不定期征集师生的合理化就餐建议,建立陪餐制和家委会定期例会制……。
积极与常大后勤托管部门沟通,实行教工校园生活无忧。本学期我们考虑到师生的实际情况,将与申通物流、中通物流等物流代理商沟通,实行教工网络畅购无距离;与常大文印中心协调,实行学生复印讲义优惠无限;与常大化苑、学苑联系,解决教师课间加餐实惠多多。
积极与常大职能部门沟通交流,努力追求师生服务的“零距离”。
㈢重视过程,做好资产报废报损和资产清查登记工作
我校资产管理总体目标为:制度规范,人尽其职;管理科学,物尽其用;勤俭办校,提高效益;面向师生,管理育人。
本学期资产管理主要工作:
1.继续加强过程管理,认真检查、督促学校财产物资管理制度和各级管理人员岗位责任制的落实。
2.认真做好固定资产、低值易耗品和仓库材料的管理。
3.组织和督促学校财产物资的使用、调度、维护和清查工作,对校产校具进行科学、规范的管理,及时做好维修和保养,提高使用率,确保完好率。
4.严格执行学校财产物资请购、审批、报销、验收、入库、记帐等六把关制度;做好各类财产物资购入、新建、调入、调出、报损、报废等工作;继续做好财产物资的清查、盘点、建帐、立册工作。
5.继续做好微机台帐工作 ,做实“三帐一册”。
6.认真做好一线教师笔记本电脑租金的考核、报批、发放等工作。
7.规范校具设备的报废报批手续;认真做好20xx年校安工程中拆除房屋的报废手续、调拨资产的台账处置工作。
8.认真做好20xx年年度资产年报工作。
㈣严格制度,规范各类收费和财务管理工作
1.加强教育收费管理,认真执行常州市物价局、财政局、教育局等上级部门的相关文件 ;严格控制代办费的使用范围,不断加强代办费等费用的期初预收、期中检查、期末结算的管理,做到收费有依据、有标准、有公示、有结算、对家长有告家长书。
2.加强用款计划性,严格按财务预算办事;严格按学校财务制度规定办理经费报销手续,做到先审批后报销。
3.强化校安工程用款的规范性。
4.严格认真执行20xx年度学校部门预算,量入为出和科学规范实效编制20xx年度学校部门预算初稿。
5.认真做好20xx年年度会计年报工作。
㈤热心服务,认真做好常规维修维护工作
常规维修工作是服务处的重点工作之一。我们努力提高服务质量和维修水平,维修工作做到主动、耐心、周到,并做到勤检查、勤修理、勤评比。常规维修做到不等、不推、不拖,讲求实效,坚持做到随叫随修、常坏常修,一般维修不超过一个工作日,特殊维修保证不影响正常的教学工作和校园环境的美化。及时做好班级公物维修管理工作,继续强化班级公物维修管理员网络体系和常规的班级公物维修电子预约单制度。
实行校中校重点部位专人定期巡视巡查制度,教学区和办公区每日上下午巡视、学生运动区和学生在常大的休闲区每日定时巡逻,做到问题早发现、隐患早处置、安全早知道。
通过逐步细化后勤服务,不断提升后勤保障能力。
学期年度计划 篇7
一、指导思想
全面贯彻党的教育方针,扎实推进素质教育。围绕中心校的整体工作部署,以建设“理念优先、管理优质、师资优秀、质量优异”的我校教育发展的总体规划为宗旨,用现代教育理论为指导,以实施改革为核心,建设教师队伍为基本点,关注学生的发展,营造和谐丰富的校园文化,使我校的教育教学质量有新的突破。
二、工作重点
(一)努力抓好教学质量提高工作,力争期末统考综合成绩进入中心校前三名。
(二)注重实效,抓好教学常规管理工作。建立健全各项常规工作制度,用制度规范教师的工作行为,做到制度面前人人平等。
(三)加强两操一练等活动,以少先队活动为基础,设计创新有利于丰富教师和学生课余生活的德育活动,丰富学生的知识,培养学生的能力,陶冶学生的情操。
(四)加强完善校本教材的研发工作。开展好科研课题的研究工作,努力形成教研促科研,科研指导教研的教学新局面。
(五)加大力度,营造浓郁的读书氛围,创建书香校园,提高学生阅读水平和语文素养。
(六)抓好校园文化建设,各班级要进行科学、美观的环境布置,对班级、校园卫生工作常抓不懈,努力创建文明卫生的校园环境。
三、具体措施
(一)努力抓好教学质量提高工作,力争期末统考综合成绩进入中心校前三名。
1、通过开学典礼,奖励优秀学生,激励广大学生努力学习,积极进取。开学典礼,是出征的号角,所以一定要吹得响亮,动员学生集中思想,重新投入新的学期学习活动中。还要邀请家长代表参加开学典礼,让家长也受到鼓舞,进一步增强家校共育的时效性。
2、全校教师要增强主人翁责任感,爱岗敬业,发扬奉献精神,向40分钟要质量,提高课堂教学实效性。校长、主任要深入课堂,深入学生,既要听课,又要对教师的备课情况、学生的接受情况进行检查了解,对发现的问题,要及时和老师一起探讨沟通,寻求解决的策略,共同为提高课堂效率而努力。同时激励教师做好培优补差等课余辅导工作。不放弃每一名学生,用爱心、关心、精心促进每一名学生健康成长。
3、加大教育质量监控力度,提高教师和学生的质量意识。每月由完小校长、主任负责组织对各年级统考学科按教学进度计划进行月考。并作出客观的质量分析,查漏补缺,确保教育教学质量稳步提升。
4、业务主任深入班级、深入学生中去,了解各班实际情况,协助班主任做好学生辅导工作,切实提高班级整体教学质量。
(二)注重实效,抓好教学常规管理工作。建立健全各项常规工作制度,用制度规范教师的工作行为,做到制度面前人人平等。
1、考勤制度。严格执行中心校作息时间。早读时间开始,班主任或语文、英语教师必须到班上早读课,组织学生进行有效的读书活动。事假、病假等按中心校要求执行。对迟到、早退、早读等空堂等现象要在教师考勤中有所体现。
2、教师在上课前要做好各项准备工作,无特殊情况杜绝上课时间离开课堂。
3、教师要关心爱护每一名学生,禁止体罚和变相体罚学生,并做好家访工作。班主任每月至少要进行一次家访,并且做好家访记录。
4、各种集会活动,例如升旗、课间操等,全体教师必须参加,尤其班主任要组织好学生行走秩序,避免发生拥挤等危险。而且要组织好本班学生的队列和秩序。
5、班主任要负责每天督促学生做好班级和担当区的卫生工作,尤其保持好校园卫生,发现垃圾随时清理。
(三)加强两操一练等活动,以少先队活动为基础,设计创新有利于丰富教师和学生课余生活的德育活动,丰富学生的知识,培养学生的能力,陶冶学生的情操。
1、体育教师要重视起规范学生两操一练活动。要规范学生的队形队列;动作要整齐、优美、到位。训练学生参加各种集会的整体素养,做到快、静、齐,树立中心小学良好的形象。
2、少先队要设计举行丰富多彩的德育活动,要通过红领巾监督岗、广播站等形式积极参与学校文明建设,丰富学生的课余生活,陶冶学生的思想品格。寓教于乐。
(四)加强完善校本教材的研发工作。开展好科研课题的研究工作,努力形成教研促科研,科研指导教研的教学新局面。
1、结合教科研活动,为教师的合作、交流、发展搭建平台。教研组要结合学校教师的实际水平和发展方向,制定出科学有效的活动计划,通过教研活动,促进教师的专业发展,切实提高教师的业务水平和能力。
2、加强教师教育理论和课堂教学能力培训。一方面根据中心校教师培训方案,做好师徒结对活动,不流于形式,要落实计划,切实实现目标。另一方面要利用每周业务学习时间,组织教师有计划学习交流班级管理经验、课堂教学新方法等知识。要求全体教师做到记好笔记,并落实到自己的工作中。通过多种形式的学习,提高教师的理论水平。
学期年度计划 篇8
一、指导思想:
以__教育局和__学校教研室提出教研工作思路为工作指南,以稳步推进“先学后教当堂训练”教学法为工作重点,以课堂教学改革,建立高质高效课堂,增强学校核心竞争力为中心,培养提高教师素质,主动发展为工作的最终目的。
二、总体思路
新学期,我校教研师训工作的基本思路是:
1、围绕一个中心:以全面提高推进“先学后教当堂训练教学法”为中心。
2、打造两个特色:精心打造教法研究氛围,精心培养全体教师素质。
3、落实三个重点:以“先学后教当堂训练”为重点,以多角度全方面提高教师素质为重点,以完成上级领导部门安排的工作为重点。
4、加强四项工作:加强“先学后教当堂训练”教法的总结与创新,加强教研质量监督和评价,加强教师队伍建设,加强教研活动的实施。
三、工作措施
(一)抓“先学后教当堂训练教学法”的总结升华工作,提高全体教师教学能力。
1、落实“先学后教当堂训练教学法”常规教学工作。在日常上课的环节上促进教师形成良好的教研氛围和教改习惯,达到教法走进课堂,形成长效。强化教师对对这一教法的深化认识,结合第七届“每日公开课”活动,提高教师课堂效率,向课堂教学改革要成绩,并且根据教研室的要求评出“理想课”、“满意课”、“提高课”三个等级。
2、积极参加学校组织的各项教研活动。本学期,教研部对每个活动进行监督、检查、展览的形式对教师的课堂效率、教学水平、教学手段等进行评价。举办学校的教学案例、教学叙事展,抛砖引玉举办第六届“精彩教学叙事演讲比赛”,评出一二三等奖;进行“同课异构”的教学活动,来打造高效的课堂效率;举办“说讲评”的教学展示课活动,向全校教师展示教研效果;开展青年教师汇报课,加速提高青年教师的成长;举办第四届“导学案设计大赛”,进行评比、展览并且形成《龙镇农场中学部导学案汇编七》。 全体语文教师要按教研部的布置和要求,保质保量的完成并取得优异的成绩。
(二)、加强课题研究,提高教研成效。
本学期,教研部对课题结题工作加强落实 ,通过课题研究带动课改。 在教学过程中不断修改,完善,待条件成熟后申请立项。
(三)、通过活动稳步推进课堂教学改革。
1、深入学习,提升素养
本学期为了提高教师素质,走在教学改革前沿,将举办“一师一优课,一课一名师”的讲座和“微课、翻转课堂”理论讲座。全体语文教师聆听先进的教学理念,更新教师陈旧的教学观点,走出传统教学的框架,提高课堂教学效率。
2、 努力实践,稳步提高。
积极参加汇报课、展示课、比赛、演讲等多种形式的活动,推进课改进程。
(四)、保质保量完成上级部门下达的任务
1、继续完善“龙镇农场中学教学资源库”的建设工作。
2、进行“龙镇农场中学教师网络教育平台”的展示、评比、总结工作。
3、配合教研室完成普及课的抽查验收和青年教师汇报课的验收工作。
4、组织教研组和骨干教师总结本组“先学后教当谈训练”特色创新的教学模式。
5、组织运作非毕业年租管局素质教育调研测试工作。
6、做好选派教师外出培训工作。
7、做好管局课堂教学大赛工作。
8、做好管局组织的个别学科暑假考试工作。
9、对20__年教研工作中的优秀教师进行表彰。
10、加强学校教研的宣传报道工作。
四、工作历:
9月:
1、每日公开课
2、配合教研室完成普及课的抽查验收工作及青年教师验收课
3、第四届“导学案设计大赛”的评比、展览,形成《龙镇农场中学部导学案汇编七》
4、“一师一优课,一课一名师”讲座
10月:
1、每日公开课
2、学校优秀教学案例、教学叙事展示活动
3、第二届“精彩教学叙事演讲比赛”
4、“微课、翻转课堂”讲座
5、“同课异构”—打造高校课堂研究课活动
11月:
1、每日公开课
2、“说讲评”展示课
3、青年教师汇报课
4、教研组和骨干教师总结本组的“先学后教当堂训练”教学法特色成型创新的教学模式
12月:
1、总结龙镇农场学校“先学后教当堂训练”教学模式
2、龙镇农场学校中学部教学资源库汇总
3、龙镇农场学校中学部教师网络教育平台的展示、评比、总结
4、教研师训工作期末总结
学期年度计划 篇9
一、指导思想
根据区教育局工作要点,依据-十二小教学工作规划,进一步推进规范化办学,开展有效课堂的推广应用工作,深化教学改革,坚持规范管理,加强教学质量监控,提高教学质量。
二、工作要点
(一)加强队伍建设,规范教学行为。
1、完善教学管理制度,工作中落实各项条例(备课制度、作业制度、听评课制度),规范工作行为,力争上好每一节常态课。
2、增强课堂教学的实效性。坚持学校领导深入教研组活动、深入课堂,参与教研,指导教学。
3、强化层级管理,明确教研组长的任务、职责。各教研组加强集体探讨,研究教材、教法、学法、教学思路。教研活动要落在“实”处,做到定时间、定内容、定好主题和中心发言人。提倡教研组长听组员常态课,及时监控本组教学质量。
4、规范听、评课制度。每学期教师听课不少于15节,教研组长听课不少于15节,学校领导听课不少于20节。
5、坚持做好对青年教师的培养,挖掘内部资源为青年教师提供尽可能多的学习机会、实践机会。工作5年以内的青年教师,每月上一节研讨课,教研组监控全过程,提高青年教师教学水平。
(二)加强专题研究,深化基础教育课程改革。
1、坚持理论学习与研究,关注教师的业务培训,加强对教材教法的分析与研究,帮助教师钻研教材,改进教法,提高教师的专业素养。
2、加强课改教学实践的研究。大力开展“有效课堂”专题研究,落实课改新理念,培养学生实践能力和创新能力。纠正课堂教学行为,促进先进教学理念向优质教学行为的转化。要求各教研组针对本学期研究问题确立研究专题,每月围绕专题开展学术活动,鼓励教师谈自己的思想和见解。通过合作交流,探讨反思,使各科教师在活动中得到锤炼。
3、落实新课程计划,尽量做到开齐课程、开足课时。加强地方课程与校本课程的建设。
(三)坚持规范管理,提高教学质量。
1、沿袭教学质量监控制度。定时召开教学质量分析会,提高教师分析查找问题、制定改进措施的能力。教学分析重点寻找学生成绩的增长点,挖掘学生可提升的空间。牢固树立质量意识,责任意识。
2、加强教学常规管理。坚持做好,教学计划、教案、学生作业、常态课堂教学状况、学生形成性评价等内容检查。加强对备课和作业批改的检查力度,由教导主任安排专人对教师教案、作业进行检查并反馈。抓好语文、数学两个学科的单元检测。
3、狠抓课堂教学,做到教学规范化。备课做到“八备”即备学生、备标准、备教材、备目的、备要求、备方法、备板书、备作业。“三有利”即教学改革要有利于学生主动性的调动,有利于学习气氛的活跃,有利于“双基”的夯实。根据课程标准要求、教材特点、学生实际,抓住重点难点、知识点、能力点、教育点。
4、开展教研组教学研讨活动,以教学观念的更新和教学行为的改进为重点,指导课堂教学,提高课堂教学实效性。
5、做好教学质量监测工作,切实提高教学质量。
(1)加强听课的力度,积极推行“有效课堂”教学,要求对重点学科采用跟踪听课,重视听课的评价与反馈。加强随堂听课,课后查教案,及时了解教师备课情况,促进教师钻研教材,改进教法,切实提高教学质量。
(2)提高教研活动的实效性。教研活动因需可不定时地进行,每次活动要有主要解决的问题,做到出现问题早发现,早解决。
(3)要求教师对各单元均要进行教学内容的梳理,尝试对知识点的监控策略,做到心中有数。
(4)关注年级学困生,坚持家校联系,形成教育合力,力争保合格率。
6、开展特色教学,将音乐美术教学、英语教学与兴趣小组活动有机结合,使学生参与社会实践活动。
(四)做好学籍教务管理工作。
1、假期安排好课表,日常做好排课、调课工作。
2、完成一年级新生学籍的建立。
3、完成相关数据的上报工作。
4、做好各学科期中、期末考试安排。
5、完成各项工作的汇总,进行资料的收集整理,及时存档。
学期年度计划 篇10
指导思想:
XX年上学期,我校少先队工作的总体思路是:继续以党的十七、xx届六中全会精神为指导,以xx“勤奋学习,快乐生活,全面发展”寄语为目标。认真贯彻落实全国、省、市少代会精神,全面实施“全队抓基层、全队抓落实”的工作思路,围绕学校德育工作的重点,以抓学生思想教育工作为基础,以贯彻落实《教育系统加强和改善未成年人思想道德建设实施方案》为抓手,以组织学生参加各项活动为依托,以教科研成果和广大辅导员的工作热情为动力着力营造少先队工作的良好氛围;以学生习惯养成教育为基本抓手,着力整治校园环境,培养学生健全人格;以综合实践和学校各项中心活动为有效载体,将少先队工作的教育性与趣味性有机结合。
1、贯彻落实《教育系统加强和改善未成年人思想道德建设实施方案》。
2、全面开展书香校园等读书活动和学雷锋系列活动。
3、继续深入开展“手拉手”活动。
4、组织开展“行为习惯养成教育评比活动”、广泛开展安全文明教育,重点落实心理健康教育,庆祝建校十周年、“六一”儿童节和校园艺术节。
5、深入开展书法、棋类、奥数、计奥等特色活动。
6、坚持把学生的思想道德建设作为育人之本。
7、继续广泛开展体验教育活动和“雏鹰争章”活动,继续推进“雏鹰争章”与基础教育新课程建设的有机结合。
具体思路:
一、德育为首重育人。
立德树人是学校教育的根本任务,育人为本,德育为先,只有切实加强青少年的思想政治教育工作,才能促进青少年全面素质的提升。
进一步巩固少先队大、中、小队建设及中小队干部的改选工作,开展好队日、队会活动,积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动中的作用,重视少先队队室建设,努力达到规定要求。充分挖掘社会德育资源,组织学生到教育基地去活动。发挥校园广播站、班队会、黑板报、橱窗、国旗下讲话等宣传功能,营造浓厚的教育氛围。抓住开学、入队等重要时机和重要节日,开展社会公德、职业道德、家庭美德等实践教育,积极践行社会主义荣辱观。按照少先队工作“有组织、有阵地、有活动、有队伍、有机制”的要求,抓好辅导员队伍和少先队干部队伍建设,每月定期开展培训,优化少先队活动设计与实施,让广大学生在德育实践中学本领、长才干。
按照“全队抓基层、全队抓落实”的少先队工作思路,积极实施《关于进一步加强少先队工作的意见》,在提高服务中心工作能力、找准少先队工作和教学中心的结合点上狠下功夫。广泛开展“手拉手”和“雏鹰争章”活动,积极为少年儿童的健康成长搭台子、指路子。
1.发掘社会德育资源。要遵循“低重心、零距离、多体裁”的工作原则,广泛开展内容丰富,形式多样的民族精神教育和实践活动,组织学生到德育基地参观学习,到校外活动实践基地进行操作实践。结合民族传统节日、重要节日、重要纪念日等开展丰富多彩的主题教育活动,重点组织好学雷锋、“六、一”庆祝活动等。
2.认真开展读书学习活动。各班要充分利用班、队会与假日,组织学习阅读有益书籍,同时开展读书报告会、心得交流、读书知识竞赛、读后感征文比赛、书画大赛等形式多样的系列竞赛活动,活跃我校的校园文化,丰富学生的学习生活,浓厚学校读书学习的气氛。
学期年度计划 篇11
又是一年收获的季节,×届新生怀着美好的憧憬来到我校。社团作为校园文化的重要部分,学生间交流的平台,在不断地进行实践和创新。
在上一学年中,学生会学习部在校团委和全校学生的关注和支持下,开展了一系列活动,繁荣和发展了校园文化,丰富了同学们的校园生活。本学期我们将继续以“繁荣校园文化,丰富课余生活”为工作目标,努力为广大同学营造一个良好的交流环境,为同学们提供一个充分展示自己的平台。现学生会学习部结合自身具体情况和我校实际,制定本学期工作计划如下:
一、指导思想
本学期,学习部将继续以社团建设为工作重心,在校团委老师的指导下,本着“繁荣社团,服务同学”的宗旨,以“繁荣校园文化,丰富课余生活”为工作目标,培养全校同学的兴趣爱好,挖掘全校同学的潜力潜能,锻炼全校同学各方面能力。致力于社团建设,将社团打造成为相对于专业的另一个展现自我的平台,营造以“专业为主,社团为辅”的职中学习环境。
二、工作目标
1、学习部目标。
上一学年,在学校领导的关怀下,校团委老师的指导下和学生会各部门干事的配合下,学习部的社团管理工作取得了一定的成效,致使社团文化得以长足发展。本学期,学习部全体成员将再接再厉,全面调控和掌握各社团建设,力争将社团建设推上新的台阶。
2、社团建设目标。
各社团成员在社团负责人的带领下,为各社团建设贡献出自己的力量,我们将加大力度,更加系统的管理各社团,极力发掘社员的潜力潜能,同时锻炼社团负责人的组织管理能力,呈现出社团全面开花的大好局面。
3、部门干事目标。
学习部干事肩负着社团管理这一艰巨任务,我们深知建设社团文化的重要性,我们将更加齐心协力,锻炼自身能力,培养自身兴趣爱好的同时,帮助更多的同学一同感受社团文化的魅力和成长的快乐。
三、制度制定
为了能够更加系统的管理社团,完善社团建设的管理体制,使得社团文化蓬勃发展。所以本学期,学习部结合学校和社团现状制定出《汕头市鮀滨职业技术学校社团管理条例》。本条例拟于社团展示期间公布,各社团在校团委和学生会学习部的监督下严格遵守。
四、社团管理
1、分类管理
学生社团分布
类别:专业类、文体类、公共服务类
社团:英语社、北斗星文学社、心理协会、会计社、演讲社、校园广播站、计算机社、艺韵书画社、青年志愿者协会、营销社、小荷剧社、礼仪队、漫公会动漫社、体育与舞蹈协会、羽毛球社、手作社。
2、社团负责人培训
在开学之即,学习部将统计各个社团新一任负责人名单,召集社团新老负责人参加学习部举行的交接仪式,各社团理事会也分别进行内部交接。由于往届出现负责人对活动申请场地和经费手续不清楚等问题,在确定新的社长后,学习部拟举办一个负责人培训班,对社团管理,举办活动等方面的要求和程序进行说明,并要求其严格遵守《汕头市鮀滨职业技术学校社团管理条例》。加强各个社团之间借鉴与交流,做好各社团之间的交流、协调工作,每月定期召开会长理事会议,相互交流经验心得,从而促进相互间的发展。
五、社团活动
1、社团展示月
2023销售年终总结个人计划1500字(精选11篇)
时间过得太快,让人不知所措,年度最后一个工作日也快来了,有的单位要求每位员工都要上交一份年度工作总结呢!年度工作总结要写好,重点在于言之有物,实实在在,有比较充实的内容,不能干瘪空洞。这时究竟该怎么写一篇岗位年度个人总结呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是我们整理的“销售年终总结个人计划”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
销售年终总结个人计划【篇1】
时间飞逝,转眼间。20xx年已悄然结束了,在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:
一、存在的不足
1. 工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。
2. 在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。
3. 缺乏工作经验
对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。
4.为什么我们的商品没有形成销售:
因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开xx店还是xx商城,现在选择了开xx店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开xx店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化。
5.在xx上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在xx上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广,以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。
总之,用一段话概括:工作条理不够清晰;对流程不够熟悉;工作不够精细化;工作方式不够灵活;缺乏工作经验;缺乏平时工作的知识总结
二、今年公司要开拓大领域
鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。
以下是我今年提高地方:要提高工作的主动性;工作要注重结果;今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成;把握一切学习的机会,平时要做总结;多看,多学习,多做
三、20xx年的工作目标
今年我们要定一个鞋子销售的目标,xx上达到一个冠,年销售也就是xx件货,人件利润xx元,年收入xx万,但必需得开商城,而且至少两个xx店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到xxx件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。
销售年终总结个人计划【篇2】
第一、以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点
我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。
销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。
19年,是X的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。
第二、完成本职工作,销售助理是一个非常讲究责任心的岗位
一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以最大程度保证公司的信誉,在这一年中,完成200多份合同的制订,800多笔货物的销售手续,尽最大能力没有出现工作失误。
文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。
第三、一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的
1、工作总体思路不清晰,不能积极主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。
2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。
最后,非常感谢X在20X年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。
20X年是我们公司“X”计划的最后一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“X”计划的最后一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。希望在20X年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。谢谢!
销售年终总结个人计划【篇3】
时间在我们的忙碌中被消耗,尽管青春被挥霍,但我却以收获了成长,收获了未来。回顾20xx年,在领导明确且正确的指挥下,我朝着目标的方向级的前进。一路上,我对自身制定了更高的工作目标,更明确的前进计划。在工作中积极严谨自我的业务和服务,给客户们带来了较好的服务体会,并收获了更多的销售成绩。
一、工作的服务
想要促成工作,就要和顾客进行销售,要沟通。但在沟通之前,又必须要让客户愿意花费时间来与你沟通,并在持续维持沟通,给销售创造机会。而我们的服务,就是串联这一切的钥匙!好的服务能创造好的交流开端,在服务中的满意也能让客户更愿意维持这段关系,并让的我们有机会促成销售。
当然,不仅仅是面对新客户,销售工作的从头到尾都离不开服务。在完成新客户开发后,对于老客户的巩固和维持也是十分重要的,维系客户关系,积极服务取得客户的信赖,这些都能帮助销售的工作完成的更好。
二、自我的工作和改进
在工作中,我严格遵守公司的规定,在自己负责方向积极展开新客户的开发。并通过不断的扩展和完善,形成了较好的销售路线。
此外,我还自身的知识和能力进行了巩固和完善,努力分析了我们的产品和业务,并与市面上同类型产品对比,分辨优势和不足。并努力的去收集了客户的资料,扩展了工作范围。在这一年的工作和学习中,我在业务方面的能力有了极大的提高,并扩展了自身的事业,完善了能力的学习,让自我的工作得到了有效的改进。
三、下一步计划
这一年的工作中,尽管我提升了销售的成绩,较好的完成了自己的目标,但在工作的细节中仍有许多的问题和缺陷。
第一,要更加重视老客户的维护,巩固自身客户群,扩展销售路线。
第二,要更加深入的对市场学习和跟进,紧抓市场变化,对自身的销售方式和目标进行调整。
第三,加强团队间的沟通,分享技巧,维持队伍整体强化。
这一年来,我一直努力的改进自身的工作,而在下一年里,我在加强自己的同时也更要对自身的情况进行巩固,保证在工作中能更好更圆满的的巩固自身业务,提高客户体会,让工作有更大的提升。
销售年终总结个人计划【篇4】
20xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。
在20xx年的工作中,预计主要完成工作内容
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppAp信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。
二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡
1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察。
对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作
1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施
由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述(已有思路),直接影响销售业绩。根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。
六、排班安排
根据现排班制度,由于有1组为闲置组,闲散情况严重,组织上午学习培训,每月初月中做竞品调查。
当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,所以说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,并在实践中不断的提高自己改善团队,带领团队一起,在最优情况下完成领导下达的任务。
销售年终总结个人计划【篇5】
20__年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年x月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。
一、部门工作总结
在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出万事无忧德行天下的核心语句,使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在
1、销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
3、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
二、市场分析
现在消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,__省境外商户的数量与质量,以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法
三、20__年工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做。
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标。今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
销售年终总结个人计划【篇6】
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是xx专业但在xx实习根本就没有做过销售,刚从xx回来是一直在xx寻找自己合适的岗位,但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。
自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。20xx年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结:
一、业务能力
1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。
2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二、个人素质能力
1、诚实——做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2、热情——只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。
销售年终总结个人计划【篇7】
20__年在各级领导和同志们的关心帮助下,始终坚守在销售第一线,不怕苦不怕累,不怕繁琐,牢记使命,始终以销售任务为工作的中心、重心和核心,积极贯彻公司的文件精神,同时积极参加业务学习,做到熟悉各种新产品的性能,努力克服新形势下的各种不适应,把各项基础工作做到常态化,不空喊口号,不让各项制度落空,实打实的抓好自己分担的工作,现将一年的工作汇报如下:
一、作为销售主管,认真学习理论,联系实际学以致用
及时深入学习公司的最新文件精神,联系自己的工作实际,创造性的开展工作,向领导提出合理化建议和意见,严于律己,提高思想觉悟,做到忠诚、敬业、严明、廉洁。严格遵守公司的各种禁令和约法三章,认真学习领会上级文件的精神,贯彻执行上级的决策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。
二、踏实工作,认真完成各项工作任务
销售工作,繁多、琐碎、重复性较高,很容易使人产生麻痹懈怠厌战的情绪,在销售一线我时时为自己敲响警钟,牢固树立“销售无小事”的观念。
对所分包的片严格落实微笑服务,不拘于形式,侃侃而谈,并有针对性做好追记,对手下经常性谈话教育,力争把各种隐患消除于萌芽状态。
合理激发员工自我约束能力,对销售排名靠前的员工积极向总公司建议加薪,调动积极性。对没完成销售任务的帮助他分析原因,是服务态度不好,还是对产品性能掌握不好,还是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,针对能干好不干好的员工深入分析原因,着重解决思想问题,缓解其思想压力,解决其实际困难。对于嘴笨手慢的员工向总公司建议调到其他能发挥特长的岗位工作。通过一系列的举措,使各小组销售量都上升了一个水平,员工人人以完成任务为荣,使小组内部形成了浓厚的氛围。多次提前保质保量完成了公司下达的销售任务。
三、存在的问题和不足
1、办事冲劲儿有余,铺陈铺垫不足对工作开展中所面临的实际困难估计不足,致使有些工作虎头蛇尾。
2、工作中有时急于求成,反而欲速则不达。
在未来的一年里,我一定总结成功的经验,汲取失败的教训,紧密团结在公司领导周围,继续在各级领导和同志们的关心帮助下,争取把工作成绩推上一个新台阶。
2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
3)重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有a、b等客户,我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。
5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富,业务员的韧性能力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
业务开展方面:公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
第一,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在家具销售还是家具产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望北京达邦家具公司越走越远,虎年大吉!我知道,做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知,业务人员是公司的血液,一个好的业务团队是公司发展的灵魂,它是一项崇高而神圣的职业,我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业,敢于承担一个新公司为明天的更好建设,和不断发展磨合的的精神感到荣幸,更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三个月来争取天天到岗,尽量避免迟到早退现象,带病坚持工作,努力提高自己的思想认识,积极参与业务部建设,为拓展更多的合作者。希望能为明年的家具销售业务更好发展做一个准备工作。
回顾xx,到岗三个月来,没有出成绩没有签单,让我感到很遗憾。很对不住领导对我的期望,谢谢领导的包容和鼓励。展望xx,希望在新的一年里一切都好起来,希望自己能够在这个团队中创造更多的业绩,让公司发展的更加顺利和更加辉煌一些!在今后的工作中,我将加倍努力,建立更多的长期业务上的合作伙伴,为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献!在处理日常工作和事务上,以公司利益为出发点,服从公司领导安排,为明天公司建设的更加美好而努力。我相信,我坚信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓励,一起加油!以上总结也是一份感言,不妥之处望请领导指教,谢谢领导!
销售年终总结个人计划【篇8】
个人工作计划(一)
一、项目介绍
由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。
我的项目是做服装行业,开个女式服装店。
在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。
三、店面的装潢
租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。
所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
我要求的装潢效果如下:
1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。
2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
服装销售工作计划
一、服装产品营销策划目的要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象)作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
二、分析当前的服装产品营销环境状况
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解。
三、市场机会与问题分析
服装产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
四、服装产品营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即服装产品营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。
个人工作计划(二)
服装销售员工作计划作为一名服装销售员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。在服装销售过程中,销售员有着不可比拟的作用,销售员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买技巧。销售员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。其次要注意重点销售技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装销售工作做到最好。
个人工作计划(三)
一、清点货品,做到心中有数
1、掌握每款货品数量
2、掌握每款号码情况及数量
3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度,(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列
1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
五、增加销售额
1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
个人工作计划(四)
我进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的xx工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩
第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
个人工作计划(五)
一、服装的陈列
在卖场除了店铺的设计和橱窗的造型外,需要在服装的陈列上表新立异,以求强烈的视觉冲击力,营造成一种商业空间的销售环境,以浓重的设计烘托自身的卖场氛围,以独特的个性确立商圈的形象,以争取更多消费者的光顾,来获取更大的利润。因此,服装陈列也越来越受商家的注意,成为销售系统的重要环节。作为营销系统中重要的一环,如何陈列商品,有以下几点建议:
1、叠装陈列
(1)首先强调视觉,在色块掌握上,原则应是从外到内,有浅至深,由暖至冷,由明至暗,因为这是人观察事物的习性,这样也能使消费者对商品产生兴趣,从注意、吸引、观察、购买等几个环节进行购物。
(2)同季节同类型同系列的产品陈列同一区域。
(3)叠装区域附近位置尽量设计模特,展示叠装中的代表款式,以吸引注意增进视觉,并且可以摆放相应的服装的海报,宣传单张,以全方位位展示代表款。
2、挂装陈列:
(1)每款服饰应同时连续挂2件以上,挂装应保持整洁,无折痕。
(2)挂装的陈列颜色应从外到内,从前到后,由浅到深,由明至暗,侧列从前到后,从外到内,由浅到深,由明至暗,这些得根据店铺的面积与服装的主推风格来定。
3、模特服装的陈列,二到三天则须更换一次,这样给顾客保持新鲜感,吸引人流进店。
在细节决定成败的今天,商家想在激烈的市场竞争中,立于不败之地,就得从细微处入手,作为服装销售的专卖店,有三个因素决定着专卖店开得是否成功,一是硬件,二是其货品陈列,三是专卖店的员工素质,服务质量提高销售量也必将随之提高。
二、提高服务质量:
服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的是为了喜好,有的兼而有之,不论是那一种目的首先工作就必须具备工作责任心及工作要求,好的服务必将赢得顾客认同,获得顾客认同也必将提高销售量。
1、自身工作要求:
(1)保证积极的工作态度,在工作中持有饱满的工作热情;
(2)善于与同事合作,精诚合作发挥团队销售力量;和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能;
(3)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
(4)对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
(5)善于做出工作总结,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,学会自主严格要求自己。
2、客户维系要求:
(1)知道顾客的真正需求,在了解顾客的需求同时,满足顾客提出的合理要求,提高与顾客之间的信任度,这是维系客户所必要的条件。
(2)建立客户资料,对客服的喜好要清楚了解,客户电话必须详细记录,在每季有新产品上架时可以通知客户。
(3)对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
(4)对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。了解客户最需要的服务质量,尽自己最大的努力做的更好。
三、具体工作计划
1、对销售任务的细化分解,将每月的任务量分配至每周、每天,每日当班工作结束后核对任务完成情况,总结工作得失;
2、于老客户保持良好关系,在周末时发送祝福短信,让客户感受到被重视。
3、新品上架或换季活动时主动通过电话通知顾客,邀约顾客到店消费。
在日益激烈的竞争环境中,我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、提高自身素质同时加强客户维系量。当稳定的客户群体带动散户消费群体,确保销售量稳定才是面对竞争的利器。
我们大区又开始了新一年的工作计划。在这一年里,作为一名营销员,为了做好新一年的工作,我现拟定一份营销计划,力取在xx干出漂亮的成绩。
销售年终总结个人计划【篇9】
不知不觉,20xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。20xx年项目业绩20xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部老师沟通项目尾房的销售方案,针对xx的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份xx分别举办了“xx县小学生书画比赛”和“xx县中学生作文大赛”,
在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实xx的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
20xx年工作中存在的问题:
1、xx一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。xx年工作计划新年的确有新的气象,公司在xx的商业项目——xx娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。x因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
20xx年工作计划:
1、希望xx能顺利收盘并结清账目。
2、收集xx娱乐城的数据,为xx娱乐城培训销售人员,在新年期间做好xx娱乐城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划,在xx娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
销售年终总结个人计划【篇10】
在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽!
xx年是我跨入汽车销售的第一年,也是我人生发生重大转变的一年。xx年初,我做出了一个人生中最重要的决定,放弃了自己所学的专业和稳定的工作,选择了汽车销售的工作。当时正值全球金融危机,各大企业都在减薪,甚至是裁员之时,我不顾朋友和家人的反对,毅然选择了辞职。其实改行之意,早在全球金融危机爆发之前就有了。大学毕业后的三年间,一直从事技术相关的职业,由于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍,所以在平时工作中缺乏积极性,每天都是被动的工作。我明白继续这样下去,对公司和自己都不公平,所以我选择了离开。我要选择一份自己喜欢的工作,让我充满激情投入的职业。因为从小就喜欢汽车,喜欢与人打交道,再加上汽车与自己所学的专业有那么一点接近,汽车销售顾问的工作是再合适不过的了,但这也仅仅是自己的想象罢了。最终在朋友的推荐和自己的努力之下,非常有幸的进入了申蓉大众,从此踏上了我的圆梦之旅!
记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充满激情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到今天,我可以说兑现了当初的诺言。从xx年03月14日到现在,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,非常有成就感。在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。现在的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!
说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作情况。在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问。
在车市火爆的xx年,上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从xx年05月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,特别是在xx年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一直处于团队前列。总结我成功的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。
当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误。1,在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。2,在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。通过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。
销售年终总结个人计划【篇11】
光阴似箭,日月如梭。伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的xx年。
一转眼,来了达邦家具公司也快一个季度了。回顾这三个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的三个月里,首先我要提到两个人,庞总和耿经理。首先感谢庞总给予我们这样一个发展的平台,和用心培养;感谢耿经理给予工作上的鼓励和督促。在二位领导的引领下,我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
三个月里不断与公司业务模式进行磨合,我为自己能成为达邦家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此,我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训,在家具销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高,并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面:
一、在家具专业知识方面
1)产品知识方面:加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2)公司知识方面:深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4)市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
5)专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。
6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面
1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们,我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。