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[精品]操作工的工作计划精选

发布时间: 2023.01.11

我们可以提前规划之后的工作计划了常说的工作计划,是对目标的分步管理。如何才能规划好一份工作计划呢?请你阅读工作总结之家的编辑辑为你编辑整理的《操作工的工作计划》,仅供你在工作和学习中参考。

操作工的工作计划(篇1)

一、总体思路

以“抓纪律、夯基础、重基层、严管理”为安全管理方针,以落实安全生产责任制为主线,推进职业健康安全体系、班组建设为重点,树立科学理念,落实各项措施,实现全年安全生产目标,为油库生产经营创造一个安全、稳定的环境奠定基础。

二、重点工作与主要措施

1、强化安全生产责任和意识,建立安全生产长效机制;

首先,建立健全安全生产责任制和各项规章制度,不断完善的安全生产工作机制;二是落实安全生产目标责任制,油库与各生产班组签订安全生产责任状,缴纳安全风险抵押金。并按照油库要求,将安全生产指标分解到班组以及每一名职工。三是实施安全责任监控,重心下移,实现安全生产从面上指导向项目跟踪的转变,从事后检查向事前预防的转变,深入生产现场进行检查督促,及时发现问题、治理隐患、解决难题。四是油库各班组应认真履行各自的安全生产职责,形成一级抓一级、一级向一级负责,形成全方位的安全生产责任体系。五是坚持“四不放过”原则,对未遂事故以及发生事故的班组和有关责任人进行严肃处理,吸取教训、搞好安全生产。

2、扎实做好安全基础工作

班组是安全生产管理的基层组织,加强班组的安全基础工作的建设,是保证安全生产形势稳定的必要条件。一是各班组必须严格执行安全检查表制度。使安全检查表真正起到发现和查明各种危险和隐患的作用。监督各项安全规章制度的实施,提醒职工遵章守纪,制止违章行为的作用。二是强化安全培训教育,提高职工特别是班组长、生产骨干的安全意识及安全技能。加强对职工《新版操作规程》、《安全生产应急预案》、《六条禁令》等规章制度有计划做好培训工作,从而夯实班组安全管理基础。

三是明确职责,落实责任,完善班组规程、规章制度、标准及考核、评价情况,消除班组违章操作、违章指挥。四是选树典型,按照省公司制定的《中国石油黑龙江销售公司安全环保责任书考核标准》对班组进行考评,对优秀班组长给予表彰奖励,每季度组织一次班组长经验交流活动,充分发挥典型的示范带动作用,实现安全生产。

3、继续抓好消防安全演练工作

制定油库全年演练计划,根据计划每月组织演练一次,并根据每次演练情况不断修订、完善应急救援预案。

4、是抓好关键作业(特种作业、检修作业、交叉作业、临时作业、事故处理及受限空间作业等特殊环境作业)的安全。加强安全措施及责任的的落实,细化过程管理,完善安全确认制度。

5、是抓好关键人员的安全。油库共有员工31人,分为四个生产班组。对重点岗位关键人员要重点监管,重点培训、重点教育。时刻关注关键人员的思想动态,以便及时采取相应的安全防范措施。把安全工作落实到位。

操作工的工作计划(篇2)

20xx年全市标准化工作的总体要求是:按照x深化标准化工作改革的部署和全国标准化工作会议要求,深入贯彻市委、市政府的各项决策,按照改革创新、协同推进、科学管理、服务发展的基本要求,大力实施标准化战略,广泛推进“标准化+”行动,充分发挥标准化工作的基础性、战略性引领性作用,为我市经济社会创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展提供技术支撑。

一、进一步做好标准化改革发展各项重点工作

(一)制定天津市贯彻实施深化标准化工作改革方案行动计划(20xx-20xx年),在全市组织实施,协同有序推进本市标准化工作改革,确保第二阶段各项任务落到实处。

(二)深入实施企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度。加强宣传推动,进一步指导企业进行产品和服务标准自我声明公开;履行好对企业产品标准的管理职责,重点从事前备案转移到对企业产品标准的事后监管,加强监督检查,重点检查企业产品标准是否符合国家法律法规强制性标准要求,标准指标是否有相应可行的检测验证方法等;探索推行企业标准领跑者制度。

(三)培育发展团体标准。按照国家质检总局、国家标准委《关于培育和发展团体标准的指导意见》,鼓励具备相应能力的学协会、商会、联合会等社会组织和产业技术联盟,积极参与国家和本市团体标准试点工作。以推进市消协培育发展团体标准为重点,推动本市团体标准试点工作取得实质性进展。

(四)做好强制性地方标准整合精简后续工作。按照国家标准委《关于印发强制性标准整合精简结论的通知》要求,对整合精简结论为废止、转化、整合、修订和终止的本市强制性地方标准及计划项目,开展后续处理和标准制修订工作。

(五)持续优化推荐性地方标准。落实推荐性地方标准集中复审结论,优先安排需要修订的标准进行立项。

二、加强标准化协调推进机制建设

(六)进一步完善统一管理、各司其职、合力推进的标准化协调推进新机制。要在天津市标准化委员会的统一领导和组织协调下,充分发挥各成员单位在标准化工作改革、APEC绿色供应链标准体系建设、京津冀标准化协同等标准化重点工作中的作用,协同推进全市标准化工作发展。

(七)天津市标准化委员会办公室要根据工作需要适时组织召开市标准化委员会会议和办公室会议,有效加强与相关委办局及周边省市的协作沟通,动态增补和调整标准化委员会成员单位。

三、深入实施标准化战略,广泛开展“标准化+”行动

(八)组织制定本市推进“标准化+”行动工作实施意见。不断强化“标准化+”意识,大力开展“标准化+”行动,积极拓展“标准化+”应用领域,深度彰显“标准化+”效应。

(九)有效支撑供给侧结构性改革。全面推动落实《天津市消费品和装备制造业标准和质量提升规划(20PC-20xx年)》,推动天津制造迈向中高端、实现新跨越。

(十)继续深入落实千项标准行动计划,按照时间节点高质量地完成千项标准行动计划中的标准制修订任务。

(十一)加快推动标准与科技互动支撑。进一步发挥技术标准在科技研发中的导向和保障作用,在科技项目指南中,继续将能够形成国家标准、行业标准和地方标准的重大创新产品开发项目列入重点支持方向,对能促进地方优势产业培养、集聚、发展以及社会发展的技术标准研制项目,在项目立项中给予优先支持。

(十二)推动标准与专利融合发展。鼓励企业将专利技术融入企业标准,通过企业专利技术的标准化,促进企业核心技术的行业影响力、市场占有率和产品美誉度显著提升。

四、全面推进本市绿色供应链标准化工作

(十三)深入实施百项绿色供应链标准工程。跟踪绿色标准制修订项目的进展,加快制修订一批高水平的绿色产品标准和绿色产品评价标准,进一步推动实施百项绿色供应链标准工程取得实质性成果。

操作工的工作计划(篇3)

一、思想:

安全、预防为主和综合治理的方针,安全生产法律法规、化医集团《关于印发20xx年安全环保工作要点的通知》(渝化医司386号文)安全生产规定,强化监管,深化整治,夯实基础,细化责任,以法制化、标准化、规范化、系统化的安全生产,职业健康安全管理体系,企业本质安全,安全生产长效机制,企业长周期安全运行。

二、控制:

无因工死亡事故;

无重大泄漏、中毒事故;

无重大火灾或爆炸事故;

无重大特种设备事故;

无负主要责任的重大交通事故或公共安全事故;

无重伤事故;

事故的直接经济损失≤40元/百万元产值(现价);

千人轻伤率控制在‰(月均)。

三、工作要点:

㈠技术进步安全生产,实施装置和过程的安全性配置改造,本质安全。

1、工艺措施安全性极限操作的评估机制,从危险操作着手,抓好平稳操作,逐渐系统地平衡操作的观念,并系统地改进。

2、化学反应模式的系统改进,新催化剂的研发和应用,化学反应的安全性,优化工艺过程,生产过程中的危险因素,本质安全。

3、抓好苯胺、聚碳扩产等建设项目安全“三”工作,新工艺、新技术的应用,项目建设、运行安全。

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[精品]基础部工作计划精选


根据单位通知的工作要求和安排,我们需要根据工作内容仔细规划下一阶段的工作计划。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。你知道如何才能写好一篇工作计划呢?于是,工作总结之家的编辑为你收集整理了基础部工作计划。相信能对大家有所帮助。

基础部工作计划 篇1

20xx护理部继续按照二甲标准要求,结合医院总体工作目标,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作,现将具体计划制定如下:

一、工作目标

1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全;

2、强化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理;

3、完善护士岗位管理、绩效管理;

4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质;

5、大力推进护理信息化建设;

6、创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业发展。

7、护理各项指标完成情况。

二、具体措施

(一)加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全

护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循pdca循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。

1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查,分级护理质量评价标准,各护理单元每月进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。

2、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、急诊科)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管,确保护理安全。

3、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。

4、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。

(二)强化优质护理内涵,落实责任制整体护理

1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要。

2、落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

3、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改进临床护理工作。

4、护理部每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量,达到六满意。

(三)加强护士岗位管理、绩效管理

1、进一步落实护理人员分层管理,将护理岗位需求与护理人员能力相对应,体现“人尽其才,才尽其用”的科学用人机制,为患者提供较高专业水平护理服务,体现多劳多得,优劳优得,兑现奖惩。

2、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。

(四)加快护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质

1、加大对护士长工作的考核力度。

2、护理部对护理人员进行三基训练理论、技能、中医基础理论、技能培训。

3、根据护士分层培训计划,修订护士分层管理及考核。

4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。

5、护理部定期和不定期组织护理查房。

6、加强专科护士培养,安排外出进修学习,加快专科护理的建设和发展。

7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。

8、护士长会议每月一次。

9、护理质量管理委员会每季度一次。

(五)大力推进护理信息化建设,提高工作效率

加强护理不良事件、压疮、夜查房的管理,各种护理文书实行电子病历,充分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率。

(六)创新思维开展科研,推进临床护理教学

1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极撰写护理论文,将护理队伍中的好人好事进行宣传,展示天使风采。

2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理,总结实习带教工作,新上岗护士岗前培训3天。

3、配合总务科落实控烟工作,创建无烟医院。

4、计划新增护士7名,实现床护比1:0、4,满足临床工作需要。

5、开展一些有意义的文娱活动,丰富业余生活,提高护理队伍的凝聚力、向心力。

基础部工作计划 篇2

一、指导思想:

实践科学发展观,以深入推进基础教育课程改革,全面实施素质教育为总目标,以落实中小学管理规范,打造区域教育品牌为抓手,进一步强化管理意识、改革意识和创新意识,促进教育均衡发展、优质发展和个性发展,进一步提高学校办学水平,提升教育发展品位,全面完成《丹阳教育事业“十一五”发展规划》提出的目标任务。

二、工作目标:

1.事业发展目标:全面推开0~3周岁婴幼儿早期教育,早期教育覆盖率85%以上,幼儿及家长、看护人员接受早期教育指导率55%以上,3~6周岁幼儿入园率99%以上;小学入学率、巩固率、毕业率均保持100%;初中入学率、巩固率、毕业率分别为100%、99.9%、99.9%;残疾儿童、少年入学率99.9%,巩固率99%以上;高中普及率98%以上。

2.学校创建目标:争创镇江市现代化小学和初中20所、镇江市优质幼儿园1所,创建江苏省、镇江市健康促进学校6所、镇江市级以上绿色学校30~40所、镇江市“中小学学生行为规范示范校”8所,100%初中学校创建成镇江市无流生学校或控流先进学校。在所有学校普及特色项目建设的基础上,建设特色鲜明的领衔学校10所以上。

3.教育质量目标:坚持以人为本、全面发展的教育发展观,加强对各学段教育教学质量的科学检测和监控,促进小学、初中与高中之间的有机衔接和学生的可持续发展,为学生的终生发展奠定坚实基础。

三、工作思路:

(一)进一步规范办学行为,在抓规范中强化管理,切实维护教育公平,促进教育均衡发展。

1.规范校务管理,维护教育公平。进一步落实《江苏省中小学管理规范》和《关于进一步规范中小学办学行为深入实施素质教育的意见》精神,增强法规意识和责任意识,加大专项督导和问责力度,促进学校管理的规范化和科学化,在自查、梳理、整改中规范办学行为,破解发展难题,提升办学水平。义务教育阶段学校不以任何名义分快慢班、重点班,面向全体进行班级均衡化配置,保证教育的公平性;关注弱势群体,维护教育的公益性。认真贯彻教育部《关于进一步做好进城务工就业农民子女义务教育工作的意见》精神,重视流动人口、外来务工人员子女的就读工作,关注留守儿童、贫困儿童等弱势群体的教育。加强控流工作和学籍管理,严格转学、休学、复学手续,建立完善的电子学籍档案,各初中创建镇江市无流生学校或控流先进学校,确保九年义务教育普及率。根据《江苏省义务教育学校办学标准》,积极推进城乡义务教育标准化和现代化建设,加快标准化班额推进步伐,通过努力,逐步达到小学每班35以内,初中每班40人以内,小班化教学25人左右。

2.规范教育管理,建设文明校园。整体规划学校德育工作,进一步增强新形势下学校德育工作的科学性、针对性和实效性。全面提高德育队伍建设水平,完善片级德育工作机制,发挥好德育协作共同体的整体联动功能,认真贯彻实施教育部《中小学班主任工作规定》。重视德育课程建设,加强学科教学德育渗透,全面开展与学科课程相衔接的丰富多彩的社会实践活动,切实发挥素质教育实践基地的育人作用。深入开展民族精神教育、革命理想教育、革命信念教育、公民道德教育、法律纪律教育。高度重视中小学生命教育,将安全教育、禁毒教育、防“艾”教育、青春期教育等有机整合,丰富中小学生命教育内容。加强礼仪教育和养成教育,开展形式多样的有效活动,丰富幼儿德育教育内容。积极开展环境教育,创建各级“绿色学校”。建设合格的心理咨询室,将心理健康教育落到实处。继续在全市中小学开展“尊师爱生、仪礼文明”系列活动。推广学校学生自主管理的经验和成果,持之以恒地抓好养成教育的细节管理、常态管理和过程管理,促进各级各类学校学生管理精细化。

3.规范教学管理,减负增效。严格执行课程法规,落实课程计划。开齐、开足、上好国家规定的各类课程,尤其要重视非考试学科和实践类课程的开设,促进学生全面发展。严格执行省教育厅“五严规定”和市教育局“五项规定”,严格控制学生在校集中学习时间,保证中小学生每天的睡眠时间。规范双休日、假期活动,严格执行国家课程计划和教学进度,落实“教学五认真”,踩实过程管理、细节管理,达到减负与提质同步,面向全体与全面发展同行,不断深化素质教育。继续实施“省优质教育资源下乡工程”,建设基础教育信息化公共服务体系。根据省教育厅出台的《全省普通高中进一步推进素质教育督导方案》文件精神,指导各高中学校认真准备,积极争创“江苏省普通高中推进素质教育先进学校”。按照上级部署,做好义务教育改制学校整改的有关工作。

4.深化课程改革,全面提高质量。义务教育阶段,深层次推进课程改革。进一步完善推进机制、优化实施策略,注重专业引领、加强区域交流,务求改革创新、形成课改成果。加强校本建设,从“一切为了学生”理念出发,努力创建“学习型学校”,进一步提高教师队伍的专业水平,充分发挥教育科研在课程改革中的引领作用,探索和建立与新课程相适应的综合评价体系。根据确立的五大课改专题,分专题召开推进会进行研讨,消除盲点,寻求突破。要坚守课堂教学核心阵地,以“活力课堂”为抓手,引导全市各级各类学校关注课堂,开展有效课堂教学的研究,注重课堂教学的探索与突破,加强基础知识和基本能力的教学,使学生具备较强的学习能力和良好的学习习惯。在确保开齐开足上好各类选修课程、研究性学习、通用技术课程的基础上,加强对综合实践活动、研究性学习等具体操作的指导。加强对综合实践活动课程的管理,召开综合实践课程观摩研讨会。进一步加强校外教育的工作指导,完善和推进青少年校外活动场所和中小学生综合实践基地活动,提高未成年人社会实践基地建设水平,使之真正成为学生综合实践活动和思想道德建设的有效载体,为建成江苏省镇江未成年人社会实践基地作出努力。高中阶段,根据《关于深化普通高中课程改革意见》落实“五严规定”,积极应对,在薄弱环节和盲点上寻求突破。合理安排高中三年课程计划,组织力量开展研讨。创造条件正常开设通用技术课程。继续开展课改先进学校的创建活动,促进课程改革的进一步深化和教学质量的进一步提高。

基础部工作计划 篇3

教师的职业是最伟大的,教育对我们每位教师的素质要求是很高的、无止境的,作为一名教师,我总是时刻要求自己要不断提高自身素质,注重自身的发展,使自己成长为一名合格的服务型人民教师和学习型教师,为了每一位学生的发展而奉献着自己的力量。我相信这也是每一个教师所追求的思想境界。为此,我为自己制定了教科研计划,来不断激励自己进步。

一、指导思想:

_。坚持新的教育理念,积极推行素质教育,推进《新课程标准》,真正确立起与新课程相适应的体现素质教育的教育理念,以学生发展为根本,坚定不移地推进教学方式和学习方式的转变,让学生成为学习的主人。

二、努力方向及教科研计划:

(一)自身业务方面:

1、教师要阅读大量的教育书刊。丰富自己的知识。及时了解教育信息。

2、工作中要做到勤,勤反思和勤于积累。结合教学经验积极地撰写教学论文。

2、课堂上大胆实践,努力创新,激发学生的学习兴趣,使他们变“学会”为“会学”。

3、注重学生能力的发展,把教学能力的提高落实在每一天的课堂教学中。认真参加每一次的教研活动,认真思考并虚心学习。

4、尊重每一位学生。

(二)个人进修方面:

1、积极参加中小学继续教育学习。

新课程的实施,迫切要求广大教师加强学习、进修,尽快提高专业化水平。优秀的中小学教师既需要有扎实的学术根底,广阔的学术视野,不断更新知识、追逐学术前沿的意识,又需要把握教育的真谛,了解青少年发展的规律,掌握现代教育信息技术,具备热爱学生、关心学生、对学生认真负责的品质。要想与时俱进,与新课程共同成长,就得坚持参加中小学教师继续教育学习,以主人翁的心态投入到课程改革的浪潮中。

2、加强信息技术的学习,不断提升教育教学水平。多利用远程教育的资源和网络知识,对学生实施教育教学。

3、积极参加听课、教研等活动提高自身素质,不断学习进取。

4、加强自己基本功的练习,特别是钢笔字和粉笔字。

(三)互相交流方面:

1、不管是学什么,都要做好读书笔记。

2、认真地、及时地写好教学反思,努力使自己业务水平再上新台阶。

3、坚持写随笔。 随时写下工作中的点滴,通过总结写下心得为以后的教育教学留下宝贵经验。

4、积极参加集体备课,与同事互相交流,一学期准备一节校级“公开课”。

5、积极网上学习。通过网上教研,互相交流,群策群力,让每个人最大限度地成长,并且增长专业知识,走教师专业化之路。

6、积极参加各项教科研活动。

基础部工作计划 篇4

一、指导思想

以更新教育观念为先导,以提高教育教学质量为核心,以深入实施素质教育为主题,以促进教育公平为基石,以规范教育科学管理为保障,凝心聚力、攻坚克难、突出重点、争先创优,在更高水平上办人民满意的教育。

二、工作目标

1.学前教育:全县学前

三年入园率城区达到85%以上,乡镇达到50%以上,学前一年入园率达85%以上;充分利用优质教育资源,积极发挥示范性幼儿园的示范、辐射作用,采取多种形式搭建各类幼儿园相互交流的平台;加强对民办非学历培训机构的科学化、规范化、制度化管理,定期进行检查和评估,提高办学水平和教育质量,加大常规检查和指导力度,严格审批程序和年检规定,力促全县各公民办幼儿园朝规范优质方向发展。

2.义务教育:(1)小学入学率达到100%,巩固率98%,小学无辍学学生,流动人口子女入学率100%;初中毛入学率控制在98%以上,巩固率95%,初中年辍学率控制在1%以下。落实义务教育“免试就近入学”,加大电子化学籍管理力度,完善学籍管理体制。实施教学质量提升工程,重点扶持相对薄弱学校。(2)义务教育阶段聋、哑、弱智适龄儿童少年入学率达到85%以上。(3)全县小学生学业成绩合格率达100%;初中毕业会考一次性合格率在20xx年的基础上有所增长,学期抽考学科合格率达到80%以上,《国家学生体质健康标准》及格率98%以上;学生综合素质进一步提高,中小学学生犯罪率为0。

3.普高教育:(1)切实提高高中阶段入学率,高中阶段毛入学率达到95%。普高学业水平考试一次性合格率达60%以上,综合考查合格率达到95%以上。学生综合素质进一步提高。(2)全县20xx届高考本、专科以上上线人数力争突破20xx年上线人数。4.中小学生在自治区、市体育、艺术竞赛中取得较好成绩。

三、工作要点和措施

1.加强和改进德育工作。

(1)将社会主义核心价值体系教育融入学校德育工作内容,围绕理想信念教育、习惯养成教育、爱国主义教育、民族精神教育、品德教育、法制教育、心理健康教育等主要内容,开展多种形式的教育活动,小学阶段重点抓养成教育,初中重点抓规范教育,高中重点抓励志教育,不断增强学校德育工作的针对性和实效性。

(2)继续在全县中小学开展“学雷锋”活动,继承和发扬雷锋精神,把雷锋活动与传统美德教育相结合,与爱国主义教育相结合,与现代文明相结合,塑雷锋的像、讲雷锋的故事、唱雷锋的歌、学雷锋的事迹,让雷锋精神走进校园,走入心灵、走进家庭、走入学生生活。

(3)切实落实《XXX市中小学德育工作常规》,完善各项德育工作制度,规范日常管理,形成具有校本特色的德育工作体系。进一步加强学校文化建设,认真贯彻落实《XXX市教育局关于加强中小学学校文化建设的意见》精神,督促与指导学校在认真调研的基础上制定好学校文化建设规划,以建设优良校风为重点,进一步优化学校育人环境,建设具有校本特色的学校文化。

(4)加强对新形式下德育问题的研究与探索。注重加强对留守少年儿童的心理健康教育与问题学生的转化工作,增强德育工作的针对性与实效性。进一步加强和改进青少年学生校外活动场所和社会实践基地建设和管理,不断创新中小学生校外教育工作机制,努力推进家长学校建设。

(5)加强德育队伍建设。一是进一步落实学校各部门德育工作职责,形成德育合力;二是认真贯彻落实教育部颁发的《中小学班主任工作规定》,进一步加强班主任队伍建设,优化班主任评价管理办法;三是加大宣传力度,举办中小学德育现场经验交流会。

(6)全面开展丰富多彩的社会实践活动、经典诵读活动、评比活动,大力推广德育体验模式,不断丰富中小学德育工作内容,实现德育主题活动系列化,有效提高中小学德育工作整体效益。

2.切实加强学校管理,进一步规范中小学办学行为

(1)认真贯彻落实《XXXX市普通中小学管理基本规范(试行)》和《县教育局开展中小学“减负增效”工作的实施方案》文件精神,进一步规范办学行为,重点规范课程开设、学生作息时间和课外作业时量、学生用书、招生工作、办班行为、教师教学行为、教育收费、学籍管理等工作,学校和教师要严格按照各级教育行政部门规定的课程设置和教育教学内容开展教育教学活动,开齐课程,开足课时,杜绝教学行为的随意性,保障达到国家规定的教育教学质量要求。通过每学期的开学工作检查、教育视导、专项督查等方式,切实加强对中小学办学行为的督查与指导。

(2)以《县中小学教育教学管理规范》和《县中小学德育工作常规》为依据,进一步健全和落实学校管理制度,加强教育教学视导,促进学校管理的规范化与精细化。

基础部工作计划 篇5

县特色小集镇基础设施类项目规划目标

以生态文明小集镇建设为契机,通过集镇特色工程、集镇景观工程、集镇可持续发展工程建设等,加快基础设施建设,从而强化城镇特色,塑造城镇景观,建设聚集商业经济和特色居住组团,创造宜人生态和人文环境。

4.4.2 重点工程规划

(1)基础设施配套工程

建设宗旨:依托各乡镇的资源优势和产业特色,积极推进小城镇市政设施建设,全面建成重点集镇污水、生活垃圾处理设施系统和乡村生活垃圾收运系统,全面实施小城镇道路交通、给水排水、环境卫生、文化娱乐、防灾减灾等市政基础设施建设,加强集镇教育、科技、文化、娱乐、医疗、卫生、信息、体育等公共服务设施配套建设,基本根治小城镇“脏、乱、差”现象,基本实现村容镇貌整洁,较大幅度改善小城镇的人居环境,提升集镇综合服务功能和承载能力。

建设内容:钟渤快速通道建设;建制镇污水处理系统、建制镇生活垃圾无害化处理系统、乡村生活垃圾收运系统;数字市政工程、城市照明节能工程;酉城河三期防洪堤建设整治;渤海组团基础设施及社会事业建设项目;小城镇基础设施建设项目等。深入实施农村联网公路、农民饮水安全、农村电气化等工程建设,促进城乡公共资源均等化。到20xx年,具备建路条件的行政村公路通村率和通村公路硬化率均达到100%;行政村客运通达率达到94%以上,城乡客运一体化率达到55%以上。统筹建设农村社区综合服务中心,实施“农村老年福利服务星光”计划,健全农村文化、体育、卫生、培训、托老、通讯等公共服务。

(2)集镇特色工程建设

建设宗旨:结合生态文明特色小集镇建设要求,在满足一定时期内社会经济发展需要的基础上,大力发展自身优势,创造出高起点的特色产业、特色景观、特色文化,以发挥出镇域各个方面的聚集力,加快集镇建设步伐。

建设内容:政府应加强城镇建设的管理和用地控制,维护规划的严肃性,按照统一规划、统一政策、综合开发的方针,严格管理、严格审批、严格执法,从根本上杜绝城镇建设的随意性、无序性,确保城镇建设控制有序地发展。通过开展生态文明特色小集镇特色市容建设、集镇景观建设和集镇可持续发展建设等工程,强化现有集镇优势和特色,提升XXXX县镇域整体竞争力。

(3)环境综合整治工程

建设宗旨:环境综合整治工程旨在加强农村面源污染防治,加大城镇污水处理、生活垃圾无害化处理力度,提高Ⅲ类或优于Ⅲ水质达标率以及污染源排放达标率,构建生态和谐、环境优美、适宜于生活和居住的美丽城乡。

建设内容:按照“多村统一规划、联合整治,城乡联动、区域一体化建设”的要求,结合中央“农村环境连片整治项目”的实施,编制农村区域性路网、管网、林网、河网、垃圾处理网、污水治理网一体化建设规划,开展沿路、沿河、沿线、沿景区的环境综合整治,深入开展万里清水河道建设,成片连村推进农村河道水环境综合治理,使农村环境明显优化。建设龙潭、大溪、后溪、龚滩等城镇污水处理厂;开展XXXX河、龙潭河等次级河流水污染整治;实施推清工程和安静小区创建工程等。

基础部工作计划 篇6

一、指导思想:

实践科学发展观,以深入推进基础教育课程改革,全面实施素质教育为总目标,以落实中小学管理规范,打造区域教育品牌为抓手,进一步强化管理意识、改革意识和创新意识,促进教育均衡发展、优质发展和个性发展,进一步提高学校办学水平,提升教育发展品位,全面完成提出的目标任务。

二、工作目标:

1.事业发展目标:全面推开0~3周岁婴幼儿早期教育,早期教育覆盖率85%以上,幼儿及家长、看护人员接受早期教育指导率55%以上,3~6周岁幼儿入园率99%以上;小学入学率、巩固率、毕业率均保持100%;初中入学率、巩固率、毕业率分别为100%、99.9%、99.9%;残疾儿童、少年入学率99.9%,巩固率99%以上;高中普及率98%以上。

2.学校创建目标:争创XX市现代化小学和初中20所、XX市优质幼儿园1所,创建XX省、XX市健康促进学校6所、XX市级以上绿色学校30~40所、XX市“中小学学生行为规范示范校”8所,100%初中学校创建成XX市无流生学校或控流先进学校。在所有学校普及特色项目建设的基础上,建设特色鲜明的领衔学校10所以上。

3.教育质量目标:坚持以人为本、全面发展的教育发展观,加强对各学段教育教学质量的科学检测和监控,促进小学、初中与高中之间的有机衔接和学生的可持续发展,为学生的终生发展奠定坚实基础。

三、工作思路:

进一步规范办学行为,在抓规范中强化管理,切实维护教育公平,促进教育均衡发展。

1.规范校务管理,维护教育公平。进一步落实和精神,增强法规意识和责任意识,加大专项督导和问责力度,促进学校管理的规范化和科学化,在自查、梳理、整改中规范办学行为,破解发展难题,提升办学水平。义务教育阶段学校不以任何名义分快慢班、重点班,面向全体进行班级均衡化配置,保证教育的公平性;关注弱势群体,维护教育的公益性。认真贯彻教育部精神,重视流动人口、外来务工人员子女的就读工作,关注留守儿童、贫困儿童等弱势群体的教育。加强控流工作和学籍管理,严格转学、休学、复学手续,建立完善的电子学籍档案,各初中创建XX市无流生学校或控流先进学校,确保九年义务教育普及率。根据,积极推进城乡义务教育标准化和现代化建设,加快标准化班额推进步伐,通过努力,逐步达到小学每班35以内,初中每班40人以内,小班化教学25人左右。

2.规范教育管理,建设文明校园。整体规划学校德育工作,进一步增强新形势下学校德育工作的科学性、针对性和实效性。全面提高德育队伍建设水平,完善片级德育工作机制,发挥好德育协作共同体的整体联动功能,认真贯彻实施教育部。重视德育课程建设,加强学科教学德育渗透,全面开展与学科课程相衔接的丰富多彩的社会实践活动,切实发挥素质教育实践基地的育人作用。深入开展民族精神教育、革命理想教育、革命信念教育、公民道德教育、法律纪律教育。高度重视中小学生命教育,将安全教育、禁毒教育、防“艾”教育、青春期教育等有机整合,丰富中小学生命教育内容。加强礼仪教育和养成教育,开展形式多样的有效活动,丰富幼儿德育教育内容。积极开展环境教育,创建各级“绿色学校”。建设合格的心理咨询室,将心理健康教育落到实处。继续在全市中小学开展“尊师爱生、仪礼文明”系列活动。推广学校学生自主管理的经验和成果,持之以恒地抓好养成教育的细节管理、常态管理和过程管理,促进各级各类学校学生管理精细化。

3.规范教学管理,减负增效。严格执行课程法规,落实课程计划。开齐、开足、上好国家规定的各类课程,尤其要重视非考试学科和实践类课程的开设,促进学生全面发展。严格执行省教育厅“五严规定”和市教育局“五项规定”,严格控制学生在校集中学习时间,保证中小学生每天的睡眠时间。规范双休日、假期活动,严格执行国家课程计划和教学进度,落实“教学五认真”,踩实过程管理、细节管理,达到减负与提质同步,面向全体与全面发展同行,不断深化素质教育。继续实施“省优质教育资源下乡工程”,建设基础教育信息化公共服务体系。根据省教育厅出台的文件精神,指导各高中学校认真准备,积极争创“XX省普通高中推进素质教育先进学校”。按照上级部署,做好义务教育改制学校整改的有关工作。

4.深化课程改革,全面提高质量。义务教育阶段,深层次推进课程改革。进一步完善推进机制、优化实施策略,注重专业引领、加强区域交流,务求改革创新、形成课改成果。加强校本建设,从“一切为了学生”理念出发,努力创建“学习型学校”,进一步提高教师队伍的专业水平,充分发挥教育科研在课程改革中的'引领作用,探索和建立与新课程相适应的综合评价体系。根据确立的五大课改专题,分专题召开推进会进行研讨,消除盲点,寻求突破。要坚守课堂教学核心阵地,以“活力课堂”为抓手,引导全市各级各类学校关注课堂,开展有效课堂教学的研究,注重课堂教学的探索与突破,加强基础知识和基本能力的教学,使学生具备较强的学习能力和良好的学习习惯。在确保开齐开足上好各类选修课程、研究性学习、通用技术课程的基础上,加强对综合实践活动、研究性学习等具体操作的指导。加强对综合实践活动课程的管理,召开综合实践课程观摩研讨会。进一步加强校外教育的工作指导,完善和推进青少年校外活动场所和中小学生综合实践基地活动,提高未成年人社会实践基地建设水平,使之真正成为学生综合实践活动和思想道德建设的有效载体,为建成XX省镇江未成年人社会实践基地作出努力。高中阶段,根据落实“五严规定”,积极应对,在薄弱环节和盲点上寻求突破。合理安排高中三年课程计划,组织力量开展研讨。创造条件正常开设通用技术课程。继续开展课改先进学校的创建活动,促进课程改革的进一步深化和教学质量的进一步提高。

5.落实“健康第一”,促进全面发展。认真贯彻落实和,开齐、上足、上好体育课程,全面实施大课间体育活动,保证学生每天锻炼1小时,培养学生坚持锻炼的好习惯。继续推进实施工作,建立学生体质测试报告制度、奖惩制度。加强专项调研和督查,广泛开展群众性体育活动,继续开展学生阳光体育运动,真正使体育成为实施素质教育的突破口。实施中小学体育艺术“2+1”工程,开齐、开足相关课程,系统开展课外文体活动。认真组织好高中学校参加XX市田径运动会,义务教育阶段学校参加全市田径运动会,进一步完善20xx年中考体育方案。落实艺术教育课程,加强艺术教育设施建设,开展校园艺术节活动,提高学生艺术素养。认真举办好小学生文艺会演。认真贯彻国务院,重视科技教育,全面提高青少年科学素质。贯彻落实教育部,以抓好中小学生爱眼、用眼、护眼知识普及为重点,养成良好用眼习惯。健全学生健康档案,确保学生每年一次健康体检。建立学生缺课监测工作制度,做好因病缺课学生病因追查、登记和网络直报工作。落实卫生防疫机制和校园传染病防控工作,加强卫生安全教育,积极开展“健康促进学校”创建工作。进一步深化体制机制改革,在抓改革中不断创新,注重教育内涵提升,促进教育优质发展。

6.改革幼教体制,推进幼教发展。在积极理顺幼儿园办学体制和管理体制的基础上,提高幼儿园的运行效益和办园水平。加强优质幼儿园建设,扩大优质幼儿教育资源;进一步提高3~6周岁幼儿入园率,全面推开0~3周岁婴幼儿和家长的教育活动,提高亲子教育活动率和亲子活动家长受教育率,适时召开0~3周岁早期教育推进会,开展幼托一体化教学研讨。坚持依法办园、规范办园,积极优化幼儿园内部管理,提高办园活力。加快幼教专任教师队伍建设步伐,加强幼儿园园务管理工作,整体提升我市幼教事业发展水平。加强特殊教育学校省民间艺术青少年培训中心丹阳实验基地建设,开展学前教育和康复训练的整合研究。

7.改革评价制度,把握政策导向。初步建立适合于当前和我市教育发展现状的评价方式和评价制度。首先完善对学生的综合素质评价工作,推广学生成长记录袋的综合素质评价方式,促进学生全面发展。其次,改革对学校教育教学质量的检测和评价工作。引导学校更新办学理念,确立“绿色质量”观,坚持以生为本,以全体学生的共同发展为本,实现教育的可持续发展。加强对各级各类学校的分段式评价和增长性评价,加强对小班化教学、九年一贯制学校和基础教育十二年一贯制的跟踪研究和联系性评价,并适时举行相应的教育教学管理研讨会,促进各学段之间的良性衔接和持续发展。

8.改革招生制度,促进社会和谐。认真贯彻和省教育厅,规范招生行为,控制生源流动,全面实施义务教育就近免试入学。大力推进中招制度改革,根据省教育厅均衡教育的要求,继续扩大省丹中统招生指标均衡分配到各初中的比例,进一步完善“尊重志愿,兼顾区域”的高中招生政策,从结构和质量上平衡城乡高中生源,促进学生和学校的可持续发展。严格执行省教育厅有关文件规定,规范招生行为,控制生源流动,提高高中普及率,维护丹阳教育持续发展根本利益。加强对民办学校招生和城区学校招生工作的调控,促进民办与公办、城区与农村学校的协调发展。进一步完善体育中考改革、初中信息技术考查以及中小学田径运动会改革举措,促进中小学生身心健康发展。加强施教区调整后调查调研,充分了解和掌握招生工作遇到的新情况、新问题,及时研究对策、采取措施,努力取得招生改革工作的新进展、新经验、新成绩,保证招生工作顺利进行。进一步加强校本特色建设,在抓创建中铸就品牌,实现事业整体优化,促进学校个性发展。

9.以质量促发展,以发展求出路。创建校本特色是推进区域教育品牌建设的工作要求,也是做强区域教育品牌的基本支撑。各级各类学校要在科学预测未来发展趋势的基础上,结合区域教育品牌建设,集中学校、教师、家长共同意愿,探索符合校情的有效发展之路。要在狠抓“活力课堂”、打造“名师团队”、建设“特色项目”的同时,立足“校本”,做强“校本”。配合做好第三次全省义务教育质量检测工作。义务教育阶段学校,要对照XX市现代化学校的评价标准,努力改善条件,努力改进管理,努力提高办学水平。在内涵、管理、队伍建设、教学质量上求突破,通过创建活动,进一步扩大品牌学校数量,放大优质教育资源覆盖面,促进教育整体高位均衡发展。高中学校要在面向全体学生的基础上科学分层,立足课堂求效益,突出重点求突破,为我市高考的高位提升再立新功。

10.培植优势项目,建设特色学校。贯彻,以学校联盟的方式促进学校特色的共同发展。围绕特色学校评估方案,建立特色学校共同体,每一个共同体确定一个首席学校,通过榜样示范,带动其他学校特色发展。以过程监控的方式促进快速发展,对于每一个特色学校共同体,以创建思想、项目规划、实施过程、建设成效进行跟踪督查,以点促片,以片带面,在个体发展的基础上强调整体评价。以智力支撑的方式促进科学发展,组建“特色学校建设智囊团”,定期研讨,为特色学校建设提供智力支撑。滚动式创建,螺旋式提高,从打造优势特色项目出发,致力于形成我市基础教育的系列品牌目标,促进各校特色建设工作的正常、有序、深入开展。在所有学校普及特色项目建设的基础上,铸就一批个性鲜明的特色学校。

11.强化校本建设,提高办学品位。推进全面教育现代化的过程中,学校要认真开展校本课程和文化建设,贯彻,整体规划学校发展,精心设计校园人文环境,将学校历史积淀、学校现实条件与学校发展构想统筹规划,有机整合,使校本建设充分体现学校特点和办学理念,形成具有学校个性特色的显性校园文化和内在精神文化。各中小学要以班级文化建设为突破口,开展以“温馨教室、人文校园”为主题的校园文化建设示范学校创建活动,争创XX市中小学校园文化示范学校。

四、主要工作安排:

一月:

1.拟订20xx年基础教育工作计划。

2.中小学教务主任会、中心幼儿园园长会议。

3.评选基础教育课程改革先进集体、先进个人。

4.评选综合实践活动先进集体、先进个人。

5.评选幼儿教育先进集体、先进个人。

二月、三月:

1.全市中小学开学工作调研。

2.中小学政教主任会议。

3.上报新学期中小学学籍情况。

4.组织高二学生学业水平测试。

5.组织小学生综合实践活动。

6.体育教研组长会议。

四月:

1.体育中考。

2.初、高中英语口语、听力测试。

3.召开部分校长会,研讨20xx年招生工作意见。

4.中小学特色建设推进现场观摩活动。

5.0~3周岁早期教育推进会。

五月:

1.中小学招生工作会议。

2.评选省、市三好学生,优秀学生干部。

3.幼儿文艺会演,小学生文艺会演。

六月:

1.高考。

2.全市中考。

3.小学毕业考试。

4.期末考试。

七月、八月:

1.中小学、幼儿园招生。

2.城区小学、初中招生。

3.20xx~20xx学年度第一学期开学准备工作。

基础部工作计划 篇7

一、指导思想

坚持科学发展观,认真贯彻《义务教育法》和《国家中长期教育改革和发展规划纲要》,以建设“教育强县”和普及学前三年教育为契机,在局党组的的正确领导及市教育局基础教育科的正确指导下,以“强管理、抓质量、保均衡、促发展”为主线,狠抓学校内部管理、质量提高和学前教育建设,促进我县基础教育健康、均衡、可持续发展。

二、工作目标

1、学前教育:实施学前教育XX年度建设计划,改扩建好武源、万水、土地、水东中心幼儿园等4所乡镇中心幼儿园、30所村级附属幼儿园,确保适龄幼儿接受三年学前教育率达65%,接受一年学前教育率达99%以上。指导创建4所县级示范性幼儿园和1所市级示范性幼儿园。

2、义务教育:适龄儿童小学入学率达100%,辍学率控制在0.5%以下;初中入学率100%,辍学率控制在2%以下;推动建好特殊学校,残疾儿童少年入学率城镇达到75%,农村达到60%。

3、高中教育:高一招收新生1400人,高中阶段在校学生达3000人;推动普通高中向多样化、特色化发展;确保省、市示范性普通高中年检合格以上。

4、学生思想品德合格率:小学生100%、中学生达99%,学生犯罪率为零。

5、学生体质健康合格率:大力开展阳光体育运动和大课间体育活动,确保体质健康合格率城镇中学生98%,农村中学生96%,城镇小学生96%,农村中心小学93%,村级小学92%。

6、教育质量:小学合格率98%,初中毕业学业考试一次性合格率95%,7a人数达到10%,高中学业水平考试一次性合格率90%以上,高考本科上线率高于全市平均水平。狠抓学生综合素质培养,按规定开齐所有课程,力争体艺活动参加市级竞赛参赛项目和获奖人次有所增加。

三、工作任务与措施

(一)紧抓机遇,促进各级教育均衡发展

1、学前教育要有新举措

一是搞好中心幼儿园建设。实施学前教育XX年度建设计划。做强公办幼儿园,力争改建好武源、万水、土地、水东中心幼儿园和禾鱼完小附属幼儿园等31所村级附属幼儿园,努力提高学前三年普及率。召开学前教育现场会,全面推动学前教育发展。学习资兴、苏仙安仁县、宜章县农村公办幼儿园建设中好的经验,创建4所县级示范性幼儿园、1所市级示范性幼儿园,充分发挥其示范辐射作用。二是规范幼儿园日常管理。推进标准化幼儿园建设,按照《湖南省幼儿园办园标准》和《湖南省简易幼儿园基本条件》等要求,建立幼儿园建设和管理指导、检查、考核与评估机制。加强师德建设,通过多种形式,提高保教水平。对民办幼儿园和乡镇中心幼儿园、乡镇小学附设的幼儿班分别进行量化评估检查。对于办园、办班不合格的幼儿园、幼儿班进行整顿,限期整改到位,以达到端正办园思想,规范办园行为,改善办园条件的目的。建立幼儿教师用书及教育教学资源审查制度,全县所有学前教育机构都要使用省教育厅推荐的幼儿教材。充分利用郴州市幼儿园网上管理系统构建覆盖全市的信息化管理平台,提高办事效率。尝试幼儿园划片招生,杜绝恶性竞争。入园年龄不低于3岁,民办幼儿园和乡镇中心小学以及今年改扩建的村级附属幼儿园逐步取消附设的学前班。三是积极扶持与规范民办幼儿园发展。努力争取资金用于扶持和奖励民办幼儿园,着力提高硬件设施好的民办幼儿园的管理水平和保教质量,鼓励和引导社会力量兴办普惠性学前教育机构,力争新批规范化民办幼儿园4所。四是促进学前教育向前延伸。探索0—1岁以医为主、教支援医,1—3岁以教为主、医支援教的医教结合新模式,尝试构建3周岁以下散居婴幼儿早期教育公共服务体系,成立县婴幼儿早期教养指导中心和县婴幼儿保健指导中心,为婴幼儿早期教养提供良好的服务平台。早教指导站可依托幼儿园成立,保健指导站可依托社区卫生服务中心成立。

2、义务教育要有大发展

一是进一步理顺义务教育办学体制、完善义务教育资源均衡配置机制。以加强农村义务教育为重点,突出解决农村学校资源配套问题,积极推动城乡骨干教师均衡配置,因地制宜,区域推进,逐步提高;优先扶持薄弱学校,改善薄弱学校办学条件,提升薄弱学校办学水平。二是加大政策保障力度,切实保障困难群体平等接受义务教育的权利,促进教育公平。保障残疾少年儿童受教育权益;探索建立健全农村留守儿童关爱服务体系,加强其入学保障和教育管理;探索进城务工和经商人员随迁子女在流入地平等接受义务教育和参加升学考试的办法。三是巩固义务教育阶段课程改革成果,深化基础教育课程改革,认真学习外地课改经验,努力培养课改样板校,打造有效课堂。四是推进中考制度、高中招生制度改革,充分发挥考试评价导向作用,不断提高义务教育质量。五是加强学籍管理,启动学籍管理系统,严格控制学生非正常流动,加快缓解义务教育大班额问题。进一步探索通过多种途径解决择校问题,优化城区教育资源配置,调整城区义务教育学校布局,启动扩容提质工程,努力增加义务教育尤其是小学学位,实行划片招生,确保进城务工、经商人员就学权利。严格控制城区学校班额,确保学生健康成长。严格把关学生入学年龄,不准留级,确保不浪费义务教育资源。六是努力建成覆盖面广使用便捷的管理服务平台,通过现代化信息手段促进基础教育的全面管理。

基础部工作计划 篇8

一、工作思路

今后的工作首先是按照学院全局的发展和要求,结合我们的实际,做好全国示范校评估的准备工作,基础部的重点工作还是教学工作。更新教学理

念,改革教学方法和手段,探索适合我院培养目标及学生特点的教学方法仍然是我们工作的中心。

加强教学管理、加强师资队伍的建设,培养好一批德才兼备的好教师,充分发挥教研室主任、老教师、学科带头人及骨干教师的作用是我们做好今

后工作的基本保障。

此次学院的机构改革涉及到基础部应该还有北区的部分教研室和教师合并在一起,尽管还没有具体操作,但我想下一步一定做好融合、协调和管理

工作,使南北区的基础部教师成为一体。

我的工作理念是“以身作则、以人为本、凝聚力量、开拓创新、勤奋工作”。

在学院的领导和相应的政策支持下,大胆改革和创新是我们今后一个时期的工作方向。

二、任职目标

不辜负领导和同志们的信任,为构建一个和谐的基础部、建设一支高素质的师资队伍、教科研全面发展而努力。

基础部工作计划 篇9

新学期,基础教育部将把安全工作摆在部门工作的突出位置,配合兄弟部门做好学校各项安全工作;将按时完成学校安排的各项常规工作;本着开阔视野、提升自我的原则,新学期,拟继续组织各教研室向省内外各兄弟院校取经;并邀请各领域内的专家为学校师生开设专题讲座;还将组织参加各种会议和继续教育。

本学期,基础教育部将主抓五个方面的工作。

一、完善部门组织结构和发展规划。

1、上学期末,根据拟定的方案,并报学校相关部门及校领导批准,我部将组织机构进行了调整,现有身心素养教研室、文化素养教研室、职业素养教研室三个教研室;本学期,新组建的三个教研室将会进一步完善。

2、举部门之力,进一步完善《基础教育部三年发展规划》,以达成共识、明确目标。

二、与专业结合,贯彻“大人文”理念,打造广艺特色的文化育人体系。

文化育人是一项基础性的系统工程。围绕积极践行社会主义核心价值观,弘扬中华优秀传统文化和岭南文化,开展理想信念教育、以及职业技能和职业精神的融合教育等,统筹推进课程育人、实践育人基础上的文化育人,在课堂教学、第二课堂活动、网络阵地、师资队伍、管理服务、校园文化环境等方面全面推进文化素质教育。形成“一主导二融入,打造三个案例库”的文化育人体系,即以社会主义核心价值观为主导,融入中华传统优秀文化,融入岭南文化,打造艺德案例库、经典传统案例库、岭南文化案例库。

三、探索课程建设、教学改革的新思路

加强课程建设,探索试行“课堂学习+专题讲座+校园文化+课外实践活动”的课程教学体系,使学生在更多的平台上展示自己,开拓丰富学习渠道,以便将知识内化为素养;继续探索教学改革,我部大学语文、体育与健康、计算机基础都已出版校本教材,在后期的修订中,希望能突破传统文本教材的概念,努力建设一种新型的全方位立体教材。

四、继续坚持学中做,做中学,发挥活动育人的强大功能。

(1)工作室育人。

我部现有人文素质、专业外语应用、学生体质健康监测和运动处方三个工作室。人文素质工作室在育人模式方面业已积累了一定的经验,其他两个工作室也在逐步的完善中。新的一年,将更好地发挥工作室平台的育人功能,为实现广艺特色的文化育人目标作出贡献。

(2)举部门之力,继续推进第二课堂活动走向规范化。

根据《教育部国家语委关于印发中华经典诵读工程实施方案的通知》、《广东省教育厅省语委关于组织实施中华经典诵读工程实施方案的通知》等文件精神,拟定《广东文艺职业学院中华经典诵读工程实施方案》,并将每年上半年的广东文艺职业学院大学生书法大赛、“广艺诗词达人”大赛、下半年的推广普通话活动宣传周、广东文艺职业学院经典诵读大赛等赛事打造成“习经典·乐诵读”(暂定名)系列活动。并以此为抓手,力争形成我部经典诵读长效机制,创立品牌,达到传播中华优秀传统文化,提升我校学生文化素养的终极目标。

本学期,拟于3月启动“书写经典”——广东文艺职业学院首届大学生书法大赛,第六届英语语言技能大赛;6月启动第三届“广艺诗词达人”大赛,鼓励学生全过程全方位地参与,更好地发挥活动育人的强大功能。

(3)以赛促学

由王恩祥老师带队,王晓敏老师任教练的我校健美操队过关斩将,获得了第十届广东省大学生运动会的参赛资格。通过组织学生参赛,激发学生对于运动技能课的兴趣,增强身体素质,增加集体荣誉感,在更高的平台上提升我校的知名度。

拟组织学生参加广东省教育厅、广东省语言文字工作委员会、广东省委员宣传部等联合组织的20__—20__学年度南粤校园中华经典诵读文化艺术节大学组赛事,其主题为“博雅·创新·传承——岭南优秀文化经典演绎大赛”

五、继续有序推进部门全体教师分课程、分专业、有目的、有计划、有系统地进行继续教育学习。

新学期,基础教育部各位同仁将戮力同心,砥砺前行。

基础部工作计划 篇10

一、指导思想

坚持以科学发展观的思想为指导,树立以人为本的理念。在此基础上,遵循教育规律、遵循人的发展规律科学设计研训工作;围绕基础教育的改革与发展,围绕新课程的实施开拓创新研训工作;结合我县基础教育实际,结合我县教师队伍实际做好做实研训工作;认真总结经验,探索研训新路科学发展研训工作,为构建我县和谐健康的基础教育而努力工作。

二、工作原则

在本学期研训工作中,我们要坚持以下工作原则:

1.科学性原则

任何事物都有其自身的内在规律存在,任何工作都有其科学性存在。

在研训工作中我们要遵循教育规律,讲求工作的科学性,不好高鹜远,不追求时尚,按照规律去办事,尊重科学做工作。开拓创新,务实进取,推进基础教育的改革与发展。

2.理论联系实际原则

没有正确理论指导的实践活动是盲目的。在研训工作中,我们要认真学习有关研训工作的教育理论。并用科学的教育理论指导我们的教育实践活动。提倡开展学习活动,树立良好学习风气。在学习的基础上,借鉴好的教育教学经验,进而丰富、完善我们的教育教学行为。

3.实效性原则

不能取得实效的工作是徒劳的。在研训工作中,我们要结合实际、实事求是、讲求实效、不走过场。我们要为’解决教育教学工作中的实际问题去设计工作、实施工作。一切工作的设计与实施均要看是否有。于基础教育的改革与发展,是否有利于新课程的实施,是否有利于学生的成长与发展,是否有利于教师队伍的建设,是否有利于教育教学质量的提高。

三、工作层面本学期开展研训工作在以下四个层面进行思考。

1.研训工作要服务于教师队伍的建设。加强教师队伍建设,提高教师队伍的整体素质,是研训工作的一个永恒主题,我们的研训工作要时刻思考,如何提高教师队伍的整体素质,如何加强师德建设,如何提升教师的文化水平及业务能力。研训工作要为教师队伍建设服好务。

2.研训工作要服务于教育教学质量的提高。教育教学活动中的任何工作其落脚点都是为了提高质量。我们的研训工作,要始终为提高教育教学质量去思考和设计工作。要研究热点问题,抓住重点问题,解决难点问题,通过对一些具体问题的解决,促进教育教学质量的提高。研训工作要为教育教学质量提高服好务。

3.研训工作要服务于新课程的实施。课程改革要求我们教师要有新的思想和姿态出现在教育教学活动中。因此我们的研训工作就要在新课程实施中起到促进作用,使全体教师在研训活动中,形成新理念,扮演新角色,展现新行为,研究新方法,探索新途径,走好务实路。研训工作要为新课程的实施服好务。

4.研训工作要服务于基础教育的改革与发展。基础教育的改革与发展是在教师的教育教学活动中体现的,而教师队伍建设离不开研训工作,教育教学中的实际问题的解决离不开研训工作,教学活动一些规律性东西的探索离不开研训工作。因此我们研训工作就要有一个科学的出发点和端正的落脚点—为基础教育的改革与发展服好务。

四、工作安排

第一方面:以迎接省继续教育检查为契机,推动继续教育工作的开展。

1.认真全面准备,做好迎检工作

学期初,各校要认真做好迎接省继续教育检查的准备工作,按要求整理好档案;进行一次继续教育工作的自检自查,并写好自检自查报告,填好自检自查评估量表。在迎检工作中总结经验,找出差距,研究方法,明确方向,进一步推动继续教育工作向纵深发展。

2.抓校本培训,促全员提高各初中,要认真组织本校教师学习有关新课程的理论;掌握课程标准对教学活动的要求;各位教师要对本任教学科(七一九年)教材进行认真研究,进而达到能科学分析教材正确使用教材的水平。各校要组织教师进行业务学习,开展研究活动,经常进行经验交流、学术交流、教学观摩活动,各校要根据本校实际情况,对教师提出校本培训的具体要求。

3.发挥骨干教师作用,促进骨干教师成长充分发挥骨干教师的作用,让优秀教师与新教师结成帮带关系,新老教师互帮、互助、互学、互促进而提高教师队伍的整体素质。省、市骨干教师、明星教师,排头兵教师均要有帮扶对象,在帮扶工作中,要有帮扶对象、目标、方法、内容、途径、要求与具体措施。各校要根据本校实际情况制定此项工作细则。教师进修学校要对各级骨干教师进行教学工作考核,考核材料存档。

4.开展教学研究活动,提升教学研究实效各校要根据本单位的实际情况建立备课(个人备课与集体备课),上课(正常教学课、观摩展示课、经验交流课、阶段汇报课)、听课(教师之间互相学习式的听课、以老带新的指导式听课)、评课(以典型课为案例进行剖析式的评课、以优秀课为案例进行学习式的评课、以新教师的课为案例进行帮助式的评课)制度;提倡教师进行教学反思;积极开展学术交流活动;认真抓好教育教学中的科研工作。以上的各方工作的管理要体现制度化、科学化、程序化。保证各项工作顺利进行健康发展。

5.走出去学习,请进来辅导随着新课程进一步实施,各地的先进经验不断涌现,所以我们要走出去学习先进经验,请专家到县内进行讲学,传经送一宝。我们将组织学校继续教育工作第一责任人—校长及教务主任、优秀教师到省农村实验中学学习学校建设、校本培训、校本教研、课堂教学、教学管理等成功经验。各学科根据本学科的实际情况请一些专家到县内进行教学观摩及经验介绍,进而使我们的教师进一步形成新思想,树立新观念,研究新方法、探索新途径,使我们的教师队伍得到进一步建设。

6.开展校际交流活动,取长补短共同发展

校际交流是教师互相学习取长补短共同提高的一个简便易行的好方法。充分挖掘我们周边的资源,让我们周边资源充分发挥作用(示范作用、引路作用),少花钱也能办大事。可以把本校教师领到附近的学校去,也可以把邻近学校的名优教师请到本校来,这样的交流可以起到互促共进互学共进的作用。进而推动校本培训工作的开展。

7.讲求实效学习,认真进行考核

各校组织教师学习要讲求实效,不走过场,尽量不给教师带来更大的心理压力,让教师轻松学习,愉快工作。各校对教师的业务学习要进行质与量两方面的考核,质要高、量要足。本学期教师学习内容有两个方面,一是新课程的教材和课标;二是教师继续教育教材(待教材下发后确定)。期末要对教师的学习结果进行开卷测试和过程考核。通过学习和考核推动校本培训工作的深入发展。

8.建立会议制度,确保工作顺畅

定期召开继续教育第一责任人及教务主任关于继续教育工作的会议。

定期召开继续教育工作经验交流会。

召开第一责任人的工作会议,增加工作力度。

召开具体工作人员工作会议,提高工作质量以校为本的教师继续教育工作,要注意科学有效地开展校本培训和校本教研工作;结合实际地进行工作设计,解决实际问题,要注重形式与实效的结合,要注重形式与内容的结合,要注重形式与情趣的结合。进一步使校本培训工作落到实处。

第二方面:以实施新课程为切入点,认真抓好校本教研工作,促进教育教学质量的提高,促进教师队伍的建设。

1.抓好教材培训工作,促进教研活动开展

新课程实施已经整整三年了,但还有部分教师在新教材的使用上存在困难。多数教师在教材使用的科学性上还有距离。因此,我们要对教师进行新教材培训。通过对教师的.教材培训,让教师进一步掌握课程标准,进一步提高教师对新教材的把握、分析、处理、使用的能力。通过教材培训,进一步带动教研活动的开展。

2.认真总结课改经验,推进课改健康发展

我县初中走进新的课程,已经整整一个周期了。为了使先进经验得到推广,为了使薄弱环节得到加强,为了使课改能收到实效,为了使学生的质量得到提高,本学期,我们将认真进行一次实施新课程的总结工作。在此项工作中我们要认认真真地总结前一段的工作,进行经验交流,找出不足之处,确定发展方向,明确前进目标,研究科学方法,探索新的途径。

每个学校要认真写好实施新课程的工作总结,每一位教师要认真总结自己的工作经验和不足。县级以上骨教师(含县级)要有一篇教育教学案例分析。市级以上骨干教师(含市级)要设计一课教案。各校要对教师提出具体要求。

要求各校围绕此中心开展工作。

3.进行学术交流研讨,提高名师理论素养

配合实施新课程的总结工作,本学期我们将组织学校领导、各优教师,进行一次学术交流研讨活动,进而提升名优教师的理论素养。各学科的名星教师,学科排头兵教师,要在活动中进行学术交流,进行广泛研讨,为在新课程实施中提高教育教学质量探索新的途径,找出科学方法,使我们的名优教师更上一层楼。学术交流内容如下:

谈教材的使用 谈校本课程开发

谈学习方式的体现 谈现代教学管理

谈发展性评价 谈教师的角色转变

谈教师的教学行为 谈素质教育思想的落实

谈艺术教育的发展 谈怎样为学生的发展莫定基础

4.积极开展送教活动,发挥名优教师作用

为大面积提高教师队伍素质,提高教育教学质量,本学期,我们将组织名优教师送教活动,让名优教师将自己的课堂教学艺术及先进的教学理念送到更多教师的教学活动中。我们还将向各中学推荐名优教师的教学录像课及先进的教学经验光盘。以此来促进教师队伍的建设促进新课程的有效实施,促进教育教学质量的有效提升。

5.开展教学练兵活动,提升教师教学质量

课堂教学练兵活动是大面积提高教师课堂教学质量和艺术水平的有效途径。本学期,我们将在物理、化学、思品、历史及综合实践活动课等五个学科开展课堂教学练兵活动,活动的程序如下:

①个人申请,学校评选后将优秀者报中学部;

②全县初评,参评者进行说课;

③最终评定,对所有参评者进行课堂教学评审;

④表彰课堂教学练兵的优胜者。

本学期末,教体局和教师进修学校,将对在此次课堂教学大练兵活动中取得优异成绩的教师进行隆重表奖。

通过课堂教学大练兵活动的开展,进一步推动教研工作的开展。同时也为教师的发展搭建一个平台,让更优秀的教师脱颖而出。

6.做好“课改通讯”的编辑、出版、发行工作

《基础教育课程改革通讯》是一新生事物,它为教师的发展搭建了一个良好的平台。它是课改展示的窗口,它是经验交流的中心,它是学术研讨的阵地,它是研训工作的引领。本学期我们力争发行三期,让更多的学校、更多的教师参与,让更多的教师和学生展示,让更多的教师提升,让更多的学生受益。各校要将自己学校的课改经验、优秀教师的先进事迹、优秀学生的良好表现及学校开展一的有益活动、教学案例等及时用稿件的形式送给我们,以便在“课改通讯”上进行交流。

7.抓好艺术学科教学,促进学生全面发展艺术教育是学生全面发展中不可缺少一的营养素。各校在实施新课程的过程中,要注意抓好体育、音乐、美术等学科的教学工作,注重艺术教育的实效性和科学性,让艺术教育为学生的发展起到良好的辅助作用。

8.上好综合实践活课,提升学生综合实践能力

综合实践活动课是新课程的重要组成部分,各校要把此课程纳入课程表,安排专职教师任课,并对学生进行有效评价。进而使新课程的实施落到实处。

9.加强实验教学,提高学生动手能力

实验教学有利于提高学生的动手能力。各校要在实验教学方面进行深入思考,创设实验教学的良好氛围,创造实验教学的良好条件,为实验教学的开展付出一些代价,以此换来学生的动手能力提高,学习兴趣增长,学习质量上升。

继续教育是教师队伍建设的重要工作,不开展继续教育工作,教师队伍的整体素质就不会提升,没有高素质的教师队伍就没有较高的教学质量,因此我们要在教育行政部门的统一领导下,认真做好研训工作,加强教师队伍建设,切合实际地解决新课实施中的具体问题,高水平高质量地开展教学工作。

五、保障措施

1.各校要认真落实体现校长是学校教师继续教育第一责任人的管理体制。校长是学校开展研训工作的组织者、管理者、实施者,校长要对此项工作负责,要对教师、对学校负责。第一责任人的工作负责,是做好工作的前提条件。

2.各校要制定研训工作的规章制度,把教师参与研训活动的相关考核纳入到教师的业务考核之中。用规章制度对此项工作进行科学管理是做好此项工作的前提保证。

3.各校要建立研训工作的领导组织机构,机构成员要落实岗位责任制,做到事事有人抓,时时有人管,分工要明确,责任要落实。岗位责任制是做好此项工作的有力措施。

4.各校要组一织本校教师认真学习省、市、县教育行政部门下发的教师继续有关文件,提高教师牙此项工作的认识,增强教师参加缝娜炸作的自觉性和主动性。思想觉悟的提高是完成此项工作任务的巨大动力。

5.各校要对教师参加研学习活动提供经费和时间上保证。经费和时间的保证是做好此项工作的基础条件。

6.各校要做好教师的思想教育工作,减轻教师的心理压力,让教师轻松愉悦地参与教研工作,进而使教师的思想觉悟、文化水平、业务能力、身心素质有一个较好的提高。

科学发展观的思想,是我们做好研训千妙揖一异思想,我们要认真学习、贯彻、落实科学发展观的恩想,科学设计土作,认真做好工作,努力发展

自我,共同建设和谐,让我县基础教育的研训工作在我们共同努力下呈现新的局面。

执笔人:栗丙林

二〇〇七年八月七日

基础部工作计划 篇11

1、加强学习,更新观念。鼓励教师自觉主动地学习现代教育理论书籍--《新课程与学校发展》、《新课程与教师发展》、《新课程与学生发展》、《多元智能与课程改革》、《多元智能教与学的策略》等,通过组织专家讲座辅导、读书心得交流、教育教学前沿信息大碰撞等活动,帮助教师紧跟时代脉搏,确立新的现代教育观,受到新的启迪:

(1)我们的课程改革应当以培养多元智能为重要目标;

(2)我们的课程改革应当以培养创新精神和实践能力为重点;

(3)我们的课程改革应当树立人人都能成功的学生观;

(4)我们的课程改革应当树立因材施教的教学观;

(5)我们的课程改革应当树立多元多维的评价观。

2、深入研究,不断探讨。以网上学术论坛、新课程大家谈等形式,组织教师开展大讨论,使教师明白我们课堂学习的主人是每一个充满生命活力的学生,教师应当更多地关注学生在教学活动中表现出来的情感与态度,应当不断地给予积极的评价,为学生提供自由表达自己思想、表述自己观点、实现自己思维飞跃的舞台,帮助他们认识自我,,建立学习自信心,教师应成为学生学习过程的欣赏者、支持者和引领者。

3、活动体验,加深认识。采用综合活动与分科活动并举,面上交流与点上探讨结合,接受掌握与科研深化衔接的多种方法,使活动能满足多方需要,使处于不同最近发展区内的教师都能从活动中受益。本学年,拟举行一次新课程通识培训,一次我与新课程研讨会,一次综合实践课观摩活动,一次一年级新课程教学研究观摩活动。

4、有的放矢,重点突破。一年级是新课程实施的第一年,课程设置体现出较强的综合性,要积极创造条件,重点加强一年级教师的培训,使他们进一步明晰新课程标准理念,提高对新课程的把握能力,尽快适应新一轮课程改革。综合实践活动是教师与学生合作开发与实施的,教师既是活动方案的开发者,又是活动方案的实施者,如何上好这门新课,有许多新问题有待探索解决。本学年,拟邀请市教研室主任、《综合实践活动》教材主编李新老师给全体教师作如何上好综合实践课专题讲座,并在教研组内开展一次大讨论,内容为:

(1)如何正确处理学生的自主选择、主动实践与教师的有效指导的关系?

(2)如何恰当处理学校对综合实践活动的统筹规划与活动具体展开过程中的生成性目标、生成性主题的关系?

(3)如何整合校内课程与校外课程?

(4)如何以融合的方式设计和实施四大指定领域?在广泛讨论的基础上,开展一次综合实践课观摩活动,帮助老师尽快上好这门课,上精这门课。

(二)突出两个重点,即深入开展教研、科研活动,组织教师学习先进理论,研究教材教法,使先进理念更有效地转化为教学实践行为。

1、深入开展教学研究。

(1)健全网络,创设平台。进一步完善学科组,学校、学区三级教研网络,力求备课、说课、上课、评课四重视。教研活动要做到三定五有:定时、定内容、定研究课题;有活动计划,有活动记录,有活动原始资料积累,有效果,有教研组活动总结。学科教研组要经常性地开展学习有关理论,互相听课、评课,疑难问题探讨等小型多样的活动,形成平时随时研,隔周重点研的教研氛围,使教研活动做到目标明确,研究深入,扎实有效。本学期,要重点抓好每个教研组每学期两次的备课、说课、上课、评课系列教研活动。

(2)依托载体,展亮成果。本学期要以区教研室组织的新课程理念下的教师综合素质大比武为载体,来展示鲁小青年教师的教学风采。通过新分配、新调入老师上汇报课,举行观摩课、家长开放日等活动形式,开展多层次、多学科的课堂教学展示活动,广泛、深入、持久地开展教学研究,展亮鲁小教学品牌。

(3)合作研讨,学科交流。在上学期开展两校区集体研课的基础上,继续推行两校区隔周一次的协作研讨活动。加强两校区之间、学科之间的合作交流,充分发挥集体的智慧,共同学习研究教学理论,探讨教材教法,通过对话、交流、互动,使互动式、参与式教研成为主流。在积极构建反思型教研活动的基础上,本学年将试行学科分单元协作研讨--个人备课--资源共享--个性化使用的备课模式,实行备课资源的适度共享。

商品部工作计划精选


我朋友发给我一篇关于“商品部工作计划”的文章让我深受启发,阅读本文将会帮助您更加了解自己的行为和决策方式。为了遵守领导布置的要求按时完成任务,不经意间,我们又将迎来新的喜悦、新的收获。要想做好一份工作,离不开详细的工作计划。

商品部工作计划(篇1)

工作目标:

在商品信息展示的足够专业,足够合理,同时我们需要在某些品类SKU足够丰富的时候,为其调整优化商品内部结构,最终的目的就是要实现让畅销品数量比例达到一个理想的指标,那这一切的目标是不可能由我们一个部门或者部门里的个人能够独立完成的,我们需要与更多的部门,相关人员去交流沟通,去开会谈论,征求大家的合理意见,这样才能顺利的完成每一项任务。

重点工作计划:

对于我司网站目前以及未来重点发展对象—百货,也是我们工作内容和工作职责的所针对的重点对象,首先百货是一个SKU数量非常庞大的品类,目前我司网站百货的SKU还远远没有达到一个理想的标准,那我们所需要做的重点就是不断的扩充商品组,不断的丰富商品组里的SKU。当然我们在百货这个大品类里还需要排出一个优先级,将重点的商品组排在优先考虑的位置,我们先要对此商品组有足够的了解,足够的专业,这样我们才能更快,更有效的发现问题,并能找出解决问题的方法。对于目前我司百货品类的各个商品组都有一些共同的问题,首先是品牌的缺少,那我们就需要为此商品组引进那些有价值的品牌,在完成品牌的引进之后,我们就需要丰富其SKU了,在丰富SKU的时候,我们需要考虑很多的因素,需要从很多的维度方面去考虑引进SKU,比如在服饰方面:我们需要从品牌、价位、适合的人群、款式类型,尺码大小等各个重要的方面,去尽可能的满足每一位顾客的需求,当我们满足顾客购买到了主要的商品时,我们还得满足顾客购买跟主要商品相关联商品的需求,让他们在我司网站能够体验到一站式购物的享受,这就需要我们不断对百货各个商品组进行规划,并且这也是一个重要工作内容。当我们的SKU丰富之后,我们就需要对百货SKU内部结构进行优化调整,同样也是畅销品的培养,滞销品的淘汰,老品的下架,同时在SKU不断的增加中,百货的三级页面也会变的更加混乱与不合理,那我们下面的工作就要对此进行统一专业化,再到商品的四级页面的信息展示,我们也要让顾客体验到方便快捷,专业合理,让他们感受到从我们这里是如此轻松,明白,放心的购买到自己的商品。

除了对百货品类有针对性的重点工作之外,电脑品类的DIY的引进也是一项之前未完成的重点工作,我们的目标计划就是要实现品类商品的多样化,多元化,我们不仅要丰富笔记本,台式整机,一体机、平板电脑的SKU,我们还要抢占DIY的市场,虽然品牌台式整机的市场在不断的被一体机所吞噬,但是热衷于DIY的消费者是不断在增长的,DIY的自由应用性、自由发挥性让越来越多的年轻人对它偏爱,而且对DIY的部件的品牌要求、品质要求、性能要求也在提高,所以我们在引进DIY产品的同时,还需将市场与我司自身情况相结合,制定出适合我司发展的方案,路线。

自我内部管理:

对于下半年的工作计划,首先我们必须明确重点工作内容,然后才可以计划如何的去完成,随之而来的是我们在完成的过程中所遇到的问题,我们需要学会如何去解决问题,当问题解决之后,我们还得总结工作完成过程中的失败原因和成功方法,我们不仅需要吸取失败中的经验,还要继续发扬工作中成功的方法。对现有的工作我需要把握好重点,计划好主次工作的实施步骤、工作方法、完成时间、以及效果预判。在以后的工作中,我需要对自己的本职工作进行不断的整理思路,完善工作方法,这样才能有效的提高工作效率,增加自己的工作产出。

商品部工作计划(篇2)

。特制定本管理制度。一、适用范围本规定适用于公司鞋类仓库、服装类仓库、配件仓库和残次品仓库的.管理。二、职责1、商品部是仓库的主管部门;2、仓库管理人员根据责任范围负责产品的标识、贮存和保护,入库、出库控制;3、财务部有对仓库管理进行监督的职责。三、管理要求1、仓库日常管理(1)仓库保管员必须合理设置各类商品的明细账薄和台账,合格品、残次品应分别建账反映。(2)必须严格按百胜系统和仓库管理规程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔录入百胜系统,做到日清日结,确保百胜系统中商品进出及结存数据的正确无误。及时登记手工明细账并与百胜系统中的数据进行核对,确保两者的一致性。(3)做好各类商品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存商品定期进行检查盘点,并做到账、物二者一致。(4)仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送商品部及财务部,以便及时加以处理。2、入库管理(1)商品进仓时,仓库管理员必须凭送货单,办理入库手续。(2)入库时,仓库管理员必须查点商品的数量,规格型号等项目;如发现商品数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库签收手续。(3)因质量等原因而发生的退货,必须由负责残次品的相关人员填写退回仓库处理单,办妥手续后方可办理入库手续。办妥后的入库单由保管员、商品部、财务部各存一联记账,3、出库管理原    则:先入库,再出库。期货发放:根据客户及各自营店铺的期货订单分配发货;补    货:根据实际库存量进行分析,做到合理性分发,确保各店铺供货的均衡。送    货:送货司机必须根据仓库安排的送货数量及单据,准时、准确、安全、无误的送往到达目的地。并保存好相关单据。4、贮存管理(1)仓库根据鞋类、服装及配件的特点,设置清洁、干燥、通风、运输条件较好的库房,并配备必需的货架;(2)所贮存产品按规格型号分区域放置,合理有序,防止损坏。对温度、湿度和其他条件比较敏感的物品以及易燃物品应单独存放并配备适当的防护措施,加以特殊标识,提供必要的环境条件和防火措施;(3)仓库管理员必须定期检查并时刻关注库存情况;在配发货及补货时应灵活处理断码商品,预防存放断码商品现象。(4)仓库管理人员对于积压商品必须及时上报,并妥善保管贮存记录并保证其完整准确。(5)盘点:每半年一次大盘点;对“当季度商品”可进行针对性的盘点;每月配合财务部进行临时性抽盘。盘点应认真做好记录,发现数量、质量问题应及时汇报,查找原因,采取对策。5、报表及其他管理(1)、仓管员必须确保报表、电脑系统及实际库存的数据保持一致准确;(2)、必须正确、及时报送规定的各类报表;(3)、库存商品清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。发现商品失少或质量上的问题,应及时以书面的形式向有关部门汇报;(4)、根据不同类别,类型分库分区,保管要做到商品数量清、规格清;摆放整齐、库容整齐;按区、按排、按架、按位定位。6、考核(与当月工资挂钩)考核对象:主管级及以下级别人员考核周期:每月考核标准及办法:按照《仓库管理员绩效考核评分标准表》实行相关制度推荐:货币资金管理制度     销售收入管理办法制度    财务请款报销制度 

商品部工作计划(篇3)

商品买手工作计划


随着电子商务的飞速发展,商品买手的职业也成为了市场上的新宠。作为商品买手,他们的任务是为消费者寻找和筛选出最优质的产品。他们需要深入了解市场的需求和趋势,并与供应商建立密切的联系。为了有效地完成这项工作,一个精心设计的工作计划显得尤为重要。


一个有效的商品买手工作计划需要明确的目标和策略。买手应该明确自己的工作职责,确定自己所负责的产品范围,并制定相应的采购目标。买手需要了解市场的需求和趋势,并根据这些目标和趋势制定合理的策略。例如,如果市场对健康食品的需求增加,买手可以考虑采购更多的有机食品和健康食品。


买手应该制定一个详细的采购计划。在采购计划中,买手可以列出所需采购的产品列表,包括名称、数量、单位和预算等信息。他们还可以设置采购的时间表和验收标准,以便在采购过程中进行有效的跟踪和管理。例如,买手可以规定每个月采购一次,并要求供应商提供产品的证书和质量报告。


除了采购计划,买手还应该制定一个供应商管理计划。供应商管理计划包括与供应商的沟通方式、合作条款和质量监控措施等。买手应该与供应商建立良好的合作关系,确保供应商能够按时交货,提供高质量的产品,并愿意与买手合作共同发展。为了监控供应商的绩效,买手可以设立定期的评估和考核机制,对供应商的表现进行评分,以便及时发现和解决问题。


另外,一个好的商品买手计划还需要有效的市场调研和竞争分析。买手应该密切关注市场的动态,了解同行业的竞争对手的策略和产品特点。他们可以通过参加行业展览、阅读市场报告、与同行交流等方式获取市场信息。通过对市场调研和竞争分析,买手可以更好地了解市场需求,并根据需求调整采购策略。


一个成功的商品买手计划应该包括有效的执行和监督机制。买手应该对自己的工作进行定期的回顾和评估,检查自己的工作是否按照计划执行,并及时调整计划以适应市场变化。买手还应该与团队成员进行有效的沟通和协作,确保团队工作顺利进行。


在总结,一个详细具体且生动的商品买手工作计划是成功完成买手工作的关键。买手需要明确目标和策略,制定详细的采购计划和供应商管理计划,进行市场调研和竞争分析,最终通过有效的执行和监督机制实现工作目标。只有拥有一个完善的工作计划,买手才能在竞争激烈的市场中脱颖而出,为消费者找到最优质的产品。

商品部工作计划(篇4)

本规定适用于公司鞋类仓库、服装类仓库、配件仓库和残次品仓库的管理。

1、商品部是仓库的主管部门;

2、仓库管理人员根据责任范围负责产品的标识、贮存和保护,入库、出库控制;

3、财务部有对仓库管理进行监督的职责。

(1)仓库保管员必须合理设置各类商品的明细账薄和台账,合格品、残次品应分别建账反映。

(2)必须严格按百胜系统和仓库管理规程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔录入百胜系统,做到日清日结,确保百胜系统中商品进出及结存数据的正确无误。及时登记手工明细账并与百胜系统中的数据进行核对,确保两者的一致性。

(3)做好各类商品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存商品定期进行检查盘点,并做到账、物二者一致。

(4)仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送商品部及财务部,以便及时加以处理。

(1)商品进仓时,仓库管理员必须凭送货单,办理入库手续。

(2)入库时,仓库管理员必须查点商品的数量,规格型号等项目;如发现商品数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库签收手续。

(3)因质量等原因而发生的退货,必须由负责残次品的相关人员填写退回仓库处理单,办妥手续后方可办理入库手续。办妥后的入库单由保管员、商品部、财务部各存一联记账。

补货:根据实际库存量进行分析,做到合理性分发,确保各店铺供货的均衡。

送货:送货司机必须根据仓库安排的送货数量及单据,准时、准确、安全、无误的`送往到达目的地。并保存好相关单据。

(1)仓库根据鞋类、服装及配件的特点,设置清洁、干燥、通风、运输条件较好的库房,并配备必需的货架;

(2)所贮存产品按规格型号分区域放置,合理有序,防止损坏。对温度、湿度和其他条件比较敏感的物品以及易燃物品应单独存放并配备适当的防护措施,加以特殊标识,提供必要的环境条件和防火措施;

(3)仓库管理员必须定期检查并时刻关注库存情况;在配发货及补货时应灵活处理断码商品,预防存放断码商品现象。

(4)仓库管理人员对于积压商品必须及时上报,并妥善保管贮存记录并保证其完整准确。

(5)盘点:每半年一次大盘点;对“当季度商品”可进行针对性的盘点;每月配合财务部进行临时性抽盘。盘点应认真做好记录,发现数量、质量问题应及时汇报,查找原因,采取对策。

(1)、仓管员必须确保报表、电脑系统及实际库存的数据保持一致准确;

(2)、必须正确、及时报送规定的各类报表;

(3)、库存商品清查盘点中发现问题和差错,应及时查明原因,并进行相应处理。发现商品失少或质量上的问题,应及时以书面的形式向有关部门汇报;

(4)、根据不同类别,类型分库分区,保管要做到商品数量清、规格清;摆放整齐、库容整齐;按区、按排、按架、按位定位。

商品部工作计划(篇5)

商品促销员工作计划

引言:商品促销是企业推广和销售产品的重要环节,而商品促销员作为直接接触客户的人员,承担着促销活动的重要责任。编制一个详细、具体、生动的商品促销员工作计划对于提高促销效果至关重要。

一、市场调研

作为商品促销员,首先需要进行市场调研,了解目标顾客的需求和购买习惯,同时对竞争对手的促销策略进行分析和比较。通过这些调研数据,确定商品的定位和促销方向。

二、制定促销目标

在市场调研的基础上,制定明确的促销目标。目标必须具体、可量化,例如提高销量10%,增加新客户数量等。设定目标可以使促销员在整个促销过程中保持明确的方向和动力。

三、确定促销策略

根据市场调研和制定的促销目标,制定具体的促销策略。促销策略要考虑到产品特点、目标顾客的需求以及竞争对手的促销策略等因素。可以运用各种促销手段,如打折、赠品、礼品卡等,吸引顾客并增加销售额。

四、培训和准备

在开始实施促销活动之前,需要对促销员进行培训和准备工作。培训内容包括产品知识、销售技巧以及市场竞争情况等。通过培训,提高促销员的专业素养和服务质量,提升他们的处理问题和与顾客沟通的能力。

五、制定周、月度工作计划

为了提高工作效率,促销员需要制定周、月度的工作计划。工作计划要包括具体的促销活动和目标,以及执行时间和地点等信息。通过制定周、月度工作计划,促销员可以有效地规划工作任务,合理安排时间,提高工作的组织性和针对性。

六、实施促销活动

在制定的工作计划指导下,促销员开始实施各项促销活动。在实施过程中,要注重与顾客的互动和沟通,积极倾听顾客的需求和反馈,并根据反馈进行相应的调整和改进。同时,还要及时上报促销活动的进展情况和销售数据,做好统计分析和总结。

七、考核和激励

为了提高促销员的积极性和工作效果,需要进行考核和激励机制。通过设定合理的考核指标和考核周期,对促销员进行绩效评估,并给予相应的奖励或奖金。激励机制可以有效地激发促销员的工作激情和竞争力,提高整体促销效果。

八、总结和改进

促销活动结束后,需要对整个促销过程进行总结和改进。总结包括活动的亮点和问题,市场反馈和销售数据等方面的分析,以及促销策略的得失和经验教训等。通过总结和改进,不断提高促销员的工作能力和促销活动的效果,为企业带来更大的商业价值。

结论:一个详细、具体、生动的商品促销员工作计划,可以帮助促销员在工作中更好地发挥作用,提高促销效果。在制定工作计划过程中,要充分了解市场情况和目标顾客需求,设定明确的促销目标,制定合适的促销策略,进行培训和准备工作,并制定周、月度工作计划。在实施过程中,通过与顾客的互动和沟通,及时调整和改进促销活动。同时,通过考核和激励机制,激发促销员的工作激情,最终达到促销目标。最后,通过总结和改进,不断提高促销效果和企业的竞争力。

商品部工作计划(篇6)

电商商品企划工作计划


一、


随着互联网的迅猛发展,电商行业正逐渐成为当今商业领域最为热门和具有巨大潜力的行业之一。电商商品企划工作是电商企业成功的重要保障之一,它涉及到对市场、产品和消费者需求的深入了解,以及制定科学合理的销售策略和计划。本文将从电商商品企划工作的定义、目标以及具体计划方面进行详细阐述。


二、电商商品企划工作的定义


电商商品企划工作是指电商企业根据市场需求,通过深入研究和分析,制定合理有效的商品销售策略和计划的过程。它包括市场调研、产品定位、竞争分析、定价策略等环节,旨在为电商企业提供合适的商品组合和销售方案,以满足消费者需求并实现企业利润最大化。


三、电商商品企划工作的目标


1. 定位明确:通过市场调研和数据分析,确定电商企业的目标消费群体、市场份额和竞争优势,为后续制定销售策略提供指导。


2. 产品优化:通过深入了解目标消费群体的需求,对现有产品进行改进和优化,并针对市场环境的变化不断引入新的产品线,以满足消费者的多样化需求。


3. 竞争分析:综合分析竞争对手的产品特点、定价、促销策略等,找出自身的竞争优势,并制定相应的对策以应对市场竞争。


4. 制定销售策略:根据产品特性和市场需求,制定适当的销售渠道、宣传推广和售后服务计划,提高销售额和市场份额。


四、电商商品企划工作的具体计划


1. 市场调研:通过问卷调查、数据分析、竞品分析等方式,对目标市场的消费群体、消费习惯、购买动机等进行详细调查,全面了解市场需求和竞争状况。


2. 产品定位:根据市场调研结果,确定产品的定位和特色,与市场需求相匹配,以便在竞争对手中脱颖而出。


3. 竞争分析:综合考虑竞争对手的优劣势,制定相应策略,如调整定价、提高售后服务水平等,以赢得市场份额。


4. 定价策略:通过深入了解目标消费者的价格敏感度、收入水平等,制定出合理的定价策略,确保商品能够在市场中有竞争力。


5. 销售渠道规划:根据不同消费群体的购物习惯和偏好,选择合适的销售渠道,如自营平台、第三方电商平台等,以提高销售效益。


6. 宣传推广计划:通过市场调研结果,采用多种宣传推广手段,如社交媒体、广告投放等,提升产品知名度和销售额。


7. 售后服务规划:建立完善的售后服务体系,包括退货政策、客户投诉处理等,提高客户购买体验和忠诚度。


五、总结


电商商品企划工作是电商企业成功的关键之一,通过市场调研、产品定位、竞争分析、定价策略等一系列工作,制定科学合理的销售策略和计划,以满足消费者需求,提高销售额和市场份额。在电商行业竞争激烈的背景下,合理规划和执行商品企划工作将为企业带来巨大的竞争优势和持续的发展机会。因此,电商企业应充分重视商品企划工作,加强团队合作,不断优化和更新销售策略,以适应市场的快速变化。

[精品]家访工作计划精选9篇


为使下一阶段的工作更顺利地开展,已经到了要开始写工作计划的时候了。事先做好工作计划才能更加规范的完成工作。小编花时间为你编辑了家访工作计划,本文供你阅读参考,并请收藏!

家访工作计划【篇1】

一、家访主题

践行师德、携手育人

二、指导思想

通过开展以“走进学生家庭,走进学生心灵”为主要途径的课外访万家活动,深化教育系统“万名干部进万村入万户”活动,组织教师倾听学生家长的心声,做学生家长的贴心人,洞悉学生内心世界,做学生的成长导师,提升教师职业道德素养,提高学生家长家庭教育能力,促进学生心灵成长,促进家校衔接,形成教育合力,营造和谐、优质、高效的育人环境,努力办好让人们满意的教育。

三、家访目标:

通过家访,切实掌握每位学生的成长背景、身心状况,针对性地制定帮扶计划,解决实际困难,消除不同困境带给学生的消极影响,保证零辍学率、提高帮困率,促进学生健康快乐成长。巩固完善家校互动联动、师生互动交流的有效机制,丰富教育策略,锻炼教师能力,提高教育实效性。

四、家访任务

1、了解学生家庭基本状况和在家的学习习惯、生活习惯等;

2、向家长反馈学生在校学习情况及表现,与家长共同探讨促进学生发展的教育措施和方法,发现好的家庭教育典型;

3、对家长关注的热点问题做好宣传解释工作,赢得家长对学校工作的理解和支持;

4、宣传有关学生健康成长的心理、生理、安全等方面知识;

5、听取家长对学校工作的意见和建议。

五、家访活动要求

家访要面向全体学生,特别是突出重点,做到“六回访”;要落实家访内容,做到“六必进”;要讲求实效,做到“六知道”;要遵守纪律,做到“六不准”。

一是实行“六回访”。即生活有特殊困难的学生家庭,学习困难的学生家庭,留守儿童家庭(单亲家庭),思想、学业上有重大变化的学生家庭,进城务工子女家庭,,,在此次实地走访的基础上,建立跟踪回访制度。

二是实施“六必进”。即教育的政策措施进家庭,贫困生资助方案进家庭,学困生转化措施进家庭,家庭教育指导进家庭,心理生理健康辅导进家庭,教师个性化关爱进家庭。

三是做到“六知道”。学生知道教师家访的目的和意义,家长知道学生在校学习表现情况,家长知道学生的任课教师情况,教师知道学生的家庭情况成长环境,教师知道家长对孩子的希望和期盼,学校知道家访收集的家长意见和建议。

四是坚持“六不准”:不准要求家长安排车辆接送,不准借家访名义向家长提出任何私人要求,不准收受家长馈赠的钱、物,不准接受家长的吃请和报销开支,不准参与家长组织的娱乐消费活动,不准利用知悉或者掌握的招考等教育信息向家长谋取利益或以家访名义进行有偿家教。

家访工作计划【篇2】

教师家访工作计划

一、基本情况

本班共有学生48人,其中男生27人,女生21人。单亲生3人,留守生22人,贫困生2人,学困生8人。

二、目的

1、走进家庭,加强联系,增进家校之间的情感交流;

2、全面了解学生情况,着重从生活、个性、健康及家庭教育等几方面进行了解,为教师制定教学计划提供依据,以便进行有针对性的个别教育;

3、通过与家长交流,初步了解家庭教育情况,为更好地开展家校互动作准备。

三、内容

1、了解学生的家庭教育情况,了解学生在家的表现;

2、了解学生家长教育孩子的方式方法;

3、征求家长对教师教学、班级、学校管理的意见和建议;

4、向家长宣传学校的办学宗旨和办学特色;

5、纠正家长错误的家教方法,向家长传授较科学的家教方法;

四、要求及时间安排

1、家访时态度和蔼,与家长共同探讨教育孩子的问题;

2、家访后要及时记录和整理,不断总结经验教训;

3、家访安排在每天放学后,及双休日。

五、重点

1、后进生,查找落后的原因及在家表现。

2、优等生,了解在家表现及家庭教育情况。

3、问题生,随机家访,了解家庭情况。

4、了解周边孩子家庭整体情况。

家访工作计划【篇3】

教师与家长之间的沟通已成为现代教育不可或缺的组成部分。要做好课堂管理和教育工作,我们必须意识到与家长沟通的重要性。苏霍姆林斯基有一句名言:没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育不可能完成这样一项极其微妙的任务。基于这一概念,我们花园家访的具体内容如下:

学期初家访:

1.孩子的生活习惯(大小便能不能照顾好自己,衣服能不能自己穿脱,家里的作息等。)如果孩子自力更生能力差,应该在公园里多给点帮助,争取家长的配合。父母不应该什么都做,给孩子留下更多的机会去做。

2、了解儿童的个人情况(儿童对哪些食物过敏,儿童对哪些药物过敏等)。应详细记录,并在执行过程中特别小心。

3.了解孩子的兴趣爱好。

4.与孩子建立初步的友谊,让孩子和老师成为好朋友,更快地融入我们的大集体。

初期家访的另一部分重点是适应性差的孩子。张书恒和班上的几个孩子过于依赖父母,所以他们的团队很小,适应新环境的能力也很差。在家访过程中,我们应该与家长沟通这种情况,在入园前给孩子更多的鼓励和向往,让他们对升入中班充满信心。

期中家访:

此时间歇性的家访工作将放在有突发事件的孩子身上。随着教育的全面发展,儿童在教学和生活中肯定会遇到一些问题。要密切关注,找出原因。尽量解决公园里能解决的问题。如配合,应及时与家长联系。让他们了解现阶段的教学重点、生活技能和运动技能,通过其他孩子与自己的水平和垂直比较,让他们发现孩子的优缺点,及时给予帮助和支持。

期末家访:

在此期间,家访将重点关注那些没有实现这学期个人教育目标的孩子。我们将总结孩子本学期的情况,了解为什么孩子没有达到预期的目标,并制定可行的下一阶段教育目标,期待新学期!

同时,家访中可能会注意以下问题:

1.家访时,让家长介绍孩子的兴趣和能力

2.在家访中,教师还应介绍儿童的兴趣和能力

3.家访时一定要提出孩子存在的问题,但也要婉转提出。家访时间不宜过长。

4.家访时,孩子必须在场,但要消除紧张。

5.家访住在附近的孩子,可以缩短老师的时间。

6.家访要简单记录,但要避开父母。

家访工作计划【篇4】

家访是老师与家长联系的重要工作,是加强学校教育与家庭教育相结合的重要途径。通过家访可以在了解家长的文化素质、家庭教育状况基础上,对学生进行全面认识、分析、理解,真正实现“一把钥匙开一把锁”。与学生、家长架起了联系与沟通的桥梁,织成家长与教师达成共识的纽带,促使学生根据自己的特点健康成长的重要方式。争取家长对学生教育工作的支持和配合,从而提高教育质量。现将本学期家访工作方案如下:

一、家访目标:

1、了解学生在家的学习、教育情况、社会交往情况,以及在家中的表现情况;

2、了解学生家长教育孩子的方式方法。

3、征求家长对教师教学、班级、学校管理的意见和建设。

二、家访途径:

1、打电话提前预约,登门家访。

2、电话访问.

3、邀家长来学校

三、整体策化,实施方案

开学初将根据学生的学习情况和家庭情况,初步制定家访实施方案,做到有目的、有计划地进行家访(家访三位同学,家访三次)。要体现家访的灵活性,师生之间的和谐、民主、平等关系的新型师生关系。

家访谈话要有方向、有目的,要讲究艺术,不漫无边际地闲聊。随时保持热情,使家长对谈话感兴趣。在反映学生在学校的学习、行为表现情况时,不要一味地告状、批评学生的种种不良行为或只提优点,说好的方面。以表扬为主,从赞扬的角度切入话题,对学生的缺点却用借桃喻李委婉地指出,通过表扬别的学生在某个方面的优点来提醒家长,使家长明白自己孩子的不足,知道今后努力方向。在家长面前给学生留了脸面,拉近了师生距离,谈话气氛活跃,场面融洽和谐。

四、做好家访记录,及时反馈

每次家访后,及时地写出详尽的家访记录,把家访过程、家访达成的共识,家访中受到的启发及家访中发现的问题一一记录下来。并根据学生在校内的学习、行为表现,结合家访中了解掌握的资料,及时反馈,对学生重新分析评估。。

五、常与家长通电话。

把学生存在的问题和点滴进步随时打电话告知家长,家校共同配合教育、督促。电话中讲的是学生存在的问题,家长就亮红灯,分析原因、寻找对策、采取措施,帮助学生解决问题。电话中讲的是学生取得点滴进步,家长就亮绿灯,及时给予表扬鼓励,长期这样,学生就能形成良好的心理素质。

总之,在家访中,既能向学生家长面对面地宣传教学改革的发展思路,宣传实施素质教育的全过程,又能就学生在学校与社会上的各种行为表现,思想动态等等,与家长及时交流沟通,取得家长对学校教育的深刻了解和对教师工作的理解与配合。同时通过家访能及时掌握家长对学校教育工作中的要求与建议,全面听取社会各方面的意见,积极弥补教学过程中的不足之处,自觉改进教学方法,提高教学水平。因此,有计划、有目的地搞好家访工作,是因材施教全面搞好教学工作的重要手段。

家访工作计划【篇5】

时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作进入了一个新的阶段。为了让我们的工作有更好的发展,是时候开始制定工作计划了。写工作计划需要注意哪些问题?以下是边肖编制的家访工作计划,仅供参考。我们来看看。

首先,家访的必要性

家访--教师教育的延伸和家庭教育的补充。学生的成长和发展是教师、家庭和社会互动的结果,其中最重要的是教师教育。然而,教师教育是否有效取决于家庭和社会的合作与支持,尤其是家庭教育对学生的影响更加突出。

我们的具体要求是:

第一,把“请进来”改成“出去”

第二,变“被动家访”为“主动家访”

主动上门,让家长积极配合老师做好工作,事半功倍。

第三,把“聊家访”改成“请家长参加教育活动”

我们深切感受到教师单一的教育作用不大,要增加与家长的沟通,让教师教育和家庭教育形成合力,加强教育。

随着社会的发展,教育面临着许多新问题。在学校工作中,教育面临的新任务是引导家庭教育,关注家庭教育是提高学校教育水平的新途径。因此,教师必然要掌握与家长沟通、指导家庭教育的科学方法。从某种意义上说,家庭教育比教师教育更复杂。在家庭教育的引导上,要特别注意:父母教育思想和观念的引导;指导父母家庭教育的基本规律和每个家庭的“个性”特征。有必要教育教师学会如何与父母沟通。成功的家访是让父母接受你,信任你。所以,第一次会议发言很重要。探亲的时候要注意语言,措辞要有分寸。千万不要因为失态而无礼。

其次,家访要做好充分准备

首先,了解学生

家访前,老师要了解学生的在校表现、各科学习情况、爱好、习惯、优缺点等。,以便他们可以轻松处理家访并提高家访的有效性。

第二,明确目的

在每次家访之前,教师应该为这次家访的目的仔细“准备”。如何达到这个目的?对这次家访成功的期望?这个期望值不符合学生实际?

第三,时间的选择和控制

家访的最佳时间是放学后或周末,这样学生可以到场,家访效果会更好。家访时间不宜过长,以免耽误父母工作。

第四,提前预约

家访前一定要提前和学生家长约好时间,不能盲目去拜访,因为学生家长很可能不在家,浪费时间和精力,极大的影响了老师的情绪。

内容和方法

家访的内容应该多种多样。当学生了解他们的家庭,当他们取得进步,当他们发现问题,当他们的家庭有困难时,他们可以回家。注意家访的谈话方式不要千篇一律,要适合人的需求,一把钥匙开一把锁。

实践证明,精心准备的家访不仅可以使家长及时了解教师的教学情况和学生的在校表现,还可以获得家长对教师和教师的理解和支持,加深教师和家长之间的感情,起到协调合作的作用,共同促进学生的进步。所以老师在家访前一定要备课。

总之,建立良好的社会氛围,提高全体学生的素质,有赖于教师、家庭和社会的共同努力。我们非常重视家庭教育。通过家访,我们了解了一些学生在家里的表现,对学生的情况有了全面、全面的了解,并向家长介绍了学生在学校的学习和思想情况,得到了家长的配合和支持。教师连续八年没有犯罪,赢得了良好的社会声誉。

家访工作计划【篇6】

为了提高教师职业道德修养和教育教学水平,努力打造一支德艺双馨教师队伍,日前,湖北在全省70万名中小学教师中开展了“课内比教学、课外访万家”活动。一场轰轰烈烈的教师课内比武、课外家访活动在荆楚大地展开。

活动要求,我省中小学教师要利用一支粉笔、三尺讲台,通过说课、讲课展示最基本的教学技能,开展技能比赛。此外,教师们要全员定期家访,覆盖全部学生家庭,主要了解学生家庭基本状况和在家学习习惯、生活习惯等,向家长反馈学生在校学习情况及表现,听取家长意见和建议。对生活困难、学习困难、留守儿童、思想及学业上有重大变化、进城务工子女、随班就读残疾学生等六类学生家庭进行重点关注,要根据每个学生情况,建立跟踪回访制度。

一、家访目标:

1、了解学生在家的学习、家庭教育情况、社会交往情况,以及在家庭做家务中表现情况;

2、了解学生家长教育孩子的方式方法。

3、征求家长对教师教学、班级、学校管理的意见和建设。

4、向家长宣传党的教育政策及提供先进的教育信息。

5、纠正家长错误的家教方法,向家长传授较科学的家教方法。

6、向家长汇报学生在校情况,便于家长能有的放矢地采取教育措施。

7、增进学校与家庭、学校与社会、教师与家长、教师与学生之间理解,增强育人意识、责任意识,共促教育和谐发展。

二、家访途径:

以实地登门家访为主要形式。

三、活动要求

家访要面向全体学生,特别是突出重点,做到“六回访”(即生活有特殊困难的学生家庭,学习困难的学生家庭,留守儿童家庭【单亲家庭】,思想、学业上有重大变化的学生家庭,进城务工子女家庭,随班就读残疾学生家庭,在此次实地走访的基础上,建立跟踪回访制度);要落实家访内容,做到“七必进”(即教育的政策措施进家庭,学校办学思想进家庭,贫困生资助方案进家庭,学困生转化措施进家庭,家庭教育指导进家庭,心理生理健康辅导进家庭,教师个性化关爱进家庭。);要讲求实效,做到“八知道”(学生知道教师家访的目的和意义,家长知道学生在校学习表现情况,家长知道学生的任课教师情况,家长知道学校教育改革的举措,教师知道学生的家庭情况成长环境,教师知道家长对孩子的希望和期盼,学校知道学生的特殊现状,学校知道家访收集家长意见和建议。);要遵守纪律,做到“十不准”(不准要求家长安排车辆接送,不准借家访名义向家长提出任何私人要求,不准收受家长馈赠的钱、物,不准接受家长的吃请和报销开支,不准参与家长组织的娱乐消费活动,不准利用知悉或者掌握的招考等教育信息向家长谋取利益或以家访名义进行有偿家教,不准在家访中与学生家长发生矛盾,不准在家访中参与违法违纪的行为活动,不准借家访名义宣传封建迷信思想和散布有违背党和国家政策的言论。)

四、做好家访记录,及时反馈

每次家访后,及时地写出详尽的家访记录,把家访过程、家访达成的共识,家访中受到的启发及家访中发现的问题一一记录下来。并根据学生在校内的学习、行为表现,结合家访中了解掌握的资料,及时反馈,对学生重新分析评估,制定新的教育方案和措施,不失时机地对学生进行深化教育。

五、时间(日程)安排:

1、十月八日收看省里组织的相关视频会。

2、十月九日收看林区教育局组织的视频推进会。

3、十月十二日参加板桥学校组织的“访万家”活动的培训会。

4、十月十二日至二十日,走访学校周边的十个学生。

5、十月二十一日,全体老师分成三个组到最偏僻最边远相思岭村对23个学生进行家访。

6、十月二十二日以后,对我校剩余三十几个学生进行家访。

7、不定时定形地进行“六回访”。

总之,在家访中,既能向学生家长面对面地宣传教学改革的发展思路,宣传实施素质教育的全过程,又能就学生在学校与社会上的各种行为表现,思想动态等等,与家长及时交流沟通,取得家长对学校教育的深刻了解和对教师工作理解与配合。同时通过家访能及时掌握家长对学校教育工作中的要求与建议,全面听取社会各方面的意见,积极弥补教学过程中的不足之处,自觉改进教学方法,提高教学水平。

家访工作计划【篇7】

一、目的:

透过联系能及时了解学生学习和生活的状况以及思想动态,让每一个学生不在学校却继续享受学校给予的关爱,透过家校力量的结合能促进学生的继续成长。耐心倾听了家长对上学期我们工作的反馈和对以后工作的意见和推荐,不仅仅要取得家长对学校和教师的理解和支持,同时还能加深教师与家长的感情。

二、好处:

1.走进家庭,加强联系,拉近距离,增进家校之间的情感交流;

2.利用调查记录,全面了解学生状况,着重从生活自理、个性、健康、饮食、睡眠及家庭教育等几方面进行了解,为教师制定教学计划带给依据,以便进行有针对性的个别教育;

3.透过与家长交流,初步了解家庭教育状况,为更好地开展家校互动作准备。

三、时间:20xx.9――20xx.10

四、资料:

1、了解学生的家庭教育状况,了解学生在家的表现;

2、了解学生家长教育孩子的方式方法;

3、征求家长对教师教学、班级、学校管理的意见和推荐;

4、向家长宣传学校的办学宗旨和办学特色;

5、纠正家长错误的家教方法,向家长传授较科学的家教方法;

五、要求:

1、家访时不可与家长发生争吵和冲突,态度要和蔼,要与家长共同探讨教育孩子的问题;

2、不能理解家长的吃请,更不能理解家长的礼物;

3、家访后要及时记录和整理,不断总结经验教训。

4、本学期完成班级人数的50%。

六、重点:

1、后进生,查找落后的原因及在家表现。

2、优等生,了解在家表现及家庭教育状况。

3、问题生,随机家访,了解家庭状况。

4、了解周边孩子家庭整体状况。

总之,培养学生健康心理的方法很多,但无论哪一种方法,教师的爱是最重要的。没能爱就没有教育,没有爱就没有学生的健康心理。只要以严师之爱,慈母之心,良师风范去接近学生,关爱学生,发扬奉献精神,就能把小学生的心理健康教育工作做好。

家访工作计划【篇8】

为贯彻落实《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《全国家庭教育工作“十一五”规划》精神,充分发挥“家访”在对学生进行思想教育工作的重要作用,有效地促进学校教育和家庭教育的有效衔接,促进未成年人健康成长,推进社会主义和谐社会建设,学校特制定学生家访工作计划如下:

一、家访目的

学生家访工作是学校教育教学工作的重要补充和延伸,是教师全面贯彻党的教育方针、热爱学生、关心学生的具体体现。通过走入学生的家庭,将学生近期的在校表现向家长反馈,同时全面、客观地了解学生的家庭环境、家庭成员的结构、学生的成长史、家长的教育观,以及学生的社会交往表现等,可以更好地有针对性地对每个学生的个体差异采取有效措施、有的放矢地展开教育。

二、家访内容

1、宣传党的教育方针、有关教育法律、法规和学校规章制度,宣传正确的教育思想和育人方式;引导家长利用亲情关心感化自己的孩子,与家长共商促进学生发展的教育措施和方法;宣传学校的办学思路、办学理念、办学策略,让家长了解学校。

2、与家长交流沟通,深入了解学生的成长环境和在家表现,同时将学生在校期间的思想品德、学习态度、学习成效、行为习惯以及生活等方面的情况向家长反馈。

3、讲解有关学生安全教育知识,督促家长或监护人教育学生增强安全防范意识,进一步落实定期联系制度,加强学校、家长、学生委托监护人之间的联系。

三、家访范围

班级学生的家长或监护人,尤其是单亲家庭学生、外来务工子女、家庭贫困生、留守学生及小商贩家庭子女的家长或监护人。

四、家访要求:

1、强化班主任、辅导员工作职责。班主任、辅导员老师是本班学生家访活动的主要责任人。

2、对单亲家庭学生、留守学生、外来务工子女、家庭贫困生学生及问题学生可采取深入家庭的家访方式;对在外地工作的家长,可通过电话、信函等方式进行家访。另外,还可采取家校E通等其他方式与家乡进行沟通交流。

3、每一个教师在做好家访的同时要记好家访记录。

4、班主任和各任课老师要协调好家访的学生。

5、全班的家访率应不得少于班级总人数的80%,到家庭家访的应不得少于20%。

6、在8月15日前完成家访

五、家访方法:

1、推心置腹,相互理解。

2、注意信息反馈。

3、持续性与重点性相结合。

六、家访应注意的问题:

1、要全面了解学生。

2、要提前预约。

3、要注意家访时间的选择。

4、家访后,注意对学生的督导,以巩固家访效果。

七、宣传要求

本次暑期家访活动各级部要做好新闻宣传工作,每个级部在八月一日前在充分了解本级部家访情况的前提下上报一篇宣传报道,学校将择优推荐到媒体。

一年级家访问题

1、孩子暑期的作息时间是如何安排的?

2、孩子在暑期阅读了哪些书?

3、孩子的自理能力如何?如何培养?

4、孩子有哪些兴趣爱好?有无利用暑期时间培养他的哪方面的兴趣?(可和问题三联系起来)

5、有无针对一年级孩子的学习情况利用暑期来给孩子做一些加强?(如练字等)

6、进入二年级学习段应做好哪些准备?(句子训练、写话)

二年级家访话题

1、了解学生暑期生活安排(如,内容安排、作息时间安排)

2、了解学生平时在家的生活习惯(如,吃饭穿衣,自己的事情自己做)

3、了解学生的小天地(如,房间的布置、学习场地)

4、请家长介绍学生性格特点、兴趣爱好。

5、进入中年级学习段应做好哪些准备?(钢笔字、习作要求等)

三年级级部暑期家访话题

1.针对期末考试成绩不理想的学生,和其家长交流如何在暑假中正确地引导孩子学习。

2.和家长谈谈如何培养孩子的读书兴趣。

3.重视孩子假期在家的表现,及时和老师联系,形成良好的家校互动。

4.让孩子在假期中学习之余加强锻炼,劳逸结合。

四年级家访话题

1、了解学生暑期生活安排(如,内容安排、作息时间安排)

2、如何关注孩子的心理健康教育

3、如何引导孩子形成良好的行为习惯。

4、进入高年级学习段应做好哪些准备?(阅读量和速度、课外阅读)

五年级家访话题

1、了解学生暑期生活安排(如,内容安排、作息时间安排)

2、如何关注孩子的青春期教育

3、交流本次期末考试得失。

4、进入毕业年段应做好哪些准备?

家访工作计划【篇9】

1、孩子的生活习惯(大小便是否能够自理,衣服是否能够自己穿脱、在家的作息情况等等)如果遇到孩子自立能力较差的,平时在园要多给与一些帮助,同时也多争取家长的配合,家长不要万事包办,多留给孩子一些动手的机会。

2、了解孩子的个别情况(孩子对哪些食物过敏、孩子对哪些药物多敏等等)而了解的这一情况应详细记录,同时在执行的过程中也要格外的细心。3。了解孩子的兴趣爱好。

3、与孩子建立初步的友谊,让孩子与老师成为好朋友,更快的融入到我们这个大集体中。期初家访工作的另一部分的重点在那些适应能力价差的孩子身上。张书恒及班上的几位小朋友由于过度依赖家长,因此他们的班子较小,对新环境的适应能力也较差。在家访过程中应争对这个情况与家长交流,在入园前多给孩子一些鼓励与向往,让他们对升入中班而信心十足。

期中家长工作本时间断的家访工作将放在那些有突发事件的孩子身上。随着教育工作的全面展开,孩子在教学与生活中肯定会遇到一些问题。我们应密切关注,寻找原因。在园内能解决的尽量解决,如需家长配合的,应及时与家长取得联系。让他们了解这一阶段的教学重点与生活技能与运动技能等等须完成的目标,通过其他孩子与自身进行横向与纵向的比较,让他们发现孩子的优点与不足,及时地给与帮助与支持。

期末家访工作本时间段的家访工作重点将放在用本学期的个别教育目标为基准,那些没有达成目标的孩子身上。我们将总结孩子这一学期的情况,了解孩子为何没有达成预期目标,同时也制定出切实可行的下一阶段教育目标,展望新学期!

同时家访工作中也许注意以下问题:

1、在家访时,多让家长介绍有关幼儿兴趣和能力方面的情况2.在家访时,老师也应该多介绍有关幼儿兴趣和能力方面的情况3.幼儿存在的问题在家访时一定要提出来,但也要婉转的提出。

家访时间不宜过长。

2、家访时幼儿一定要在场,但要消除幼儿的紧张。

3、对住在比较近的孩子集中在一起进行家访,这样可以缩短教师的时间。

4、家访应作简单的记录,但要回避家长。

[精品]餐厅年度工作计划精选


依靠制定好工作计划,能帮助自己提高对工作的掌握程度与规划能力,写好工作计划的关键是什么呢?也许"餐厅年度工作计划"就是你要找的,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!

餐厅年度工作计划(篇1)

现代餐饮业的发展飞速,当传统餐饮与现代餐饮相结合和碰撞,所产生巨大的发展空间和前景,让越来越多的餐厅,如雨后春笋一般,不断地林立出来,这个时候,工作计划的重要性就不言而寓。正所谓“谋定而后动”,往往一个计划,一个细节,就决定了这家餐饮的未来发展方向和趋势,走一步而望三步或许都不够,甚至需要四步、五步。所以,年度工作计划越来越被多家的餐饮业所重视。本资料是以一家成功餐饮业的年度工作计划为例,向您详细分析下,如何完成餐饮的年度工作计划。

工作计划如下:

一、营造和谐氛围,打造学习团队;严管重教,少训多教。

管理工作不是单纯的照章办事,要以理服人,以德服人。“管”靠制度,“理”靠感染。员工犯错误,不能一味去批评、指责、处罚。重要的是对其进行教育,让他们反省自己的错误在哪里.及时进行改正,同样的错误下次一定不能重犯;多组织各类文体活动和培训课程,玩就玩个痛快,学就学个认真、踏实。在丰富员工文化生活的同时又

又能补充到知识能源,永葆企业活力。

二、以销售维系为根本,婚宴市场是先锋。

首先,我们自己的思路要清晰,知道我们的顾客群,明白我们的服务对象,制定我们自己的服务模式,知道我们的顾客最重要的要求,恰到好处的进行销售与维系,用心去感受,真诚去体验。

其次是我们要让宴席接待成为我们的先锋官,系统全面的做好各项细节服务工作,带动我们的中餐零点稳中攀升,并且要让我们的婚礼策划人及司仪到全国各地去参加有关婚庆知识的学习与培训,使我们永发家园的婚礼做到首屈一指,不拘一格。让每对新人都在草原兴发留下美好回忆,以此带动身边的亲朋好友,把平时的家庭聚餐、同事聚会、生小孩、过生日、过寿等宴请都来我们永发家园,并且能享受到家的感觉。

三、五常管理为标准,持之以恒是关键。

五常在我们的企业相对来说提的还是比较早的,但运用的如何、实施的如何,我觉得它与我们的执行力有直接的关系,我们的员工对此意识可能不强,但我们的管理人员必须有灌输、倡导、示范、检查、监督的意识,并对此有深刻的认识与体会,把它作为一项管理工具运用到工作中去,并与大家共同研讨此方法的好处,与以前的工作相比较,他们的思想就会慢慢改变,使员工形

成自觉、主动的质量意识和规范意识,提高工作效率,提高服务质量。

四、培训学习不放松。

在工作中我们每个人都需要新的能量补充,企业因员工的努力而发展,员工因企业的成长而进步。我们永发家园倾力为员工创造学习机会与氛围,大力支持、帮助、督促员工不断学习,成长进步。利用装修停业时间,为员工量身定做培训方案,使每一位员工都有新的知识补充,新的活力和新的激情,为我们企业发展做出努力,为我们自己的职业道路奠下坚实的基础。

五、安全时刻记,节约要认真。

安全是经营的基础,是我们工作的前提,每周四是我们的安全检查日,每餐的餐前、餐中、餐后检查一定要认真执行,水、电、液化气、企业财产等检查一定要落到实处,为企业承诺一份安全保障,把所有的易耗品归类、量化,并认真妥善保管,坚决抵制长流水、长明灯、物品浪费,职工餐浪费现象。

六、硬件维护保养不落下。

设施设备的维护与保养工作我们要养成良好的习惯,天天检查,及时报修,及时进行解决,让顾客每到一处感受到空气的清新、玻璃、餐具洁净明亮,花草充满生机,辅助设施整齐干净,给顾客留下优雅、温馨、惬意的美好印象。

在20xx年的工作中,我们一定要按照工作计划严格认真执行每一项工作,把创新经营、创新管理、创新服务、创新出品,作为我们永恒的工作主题,让我们携手共进,再接再厉,再创新的辉煌!

专家点评及温馨提示:

1、 以上为某餐饮业年度总的工作计划,其中内容各企业可根据自己餐厅的实际情况进行删

除;

2、 年度工作计划,首先要让所有的员工清晰一年的工作重点,工作任务和工作内容,最重要的方向,一定要让我们所有的员工在新的一年中,有一个明确的方向!

3、 所有的工作计划都是根据年度工作计划进行细化,所以,年度工作计划是各项工作计划的根本;

4、 年度工作计划需要查阅大量以前的工作数据,同时集合当前的形式和发展要求,结合所有年度的节日来进行制定,必须要结合实际,不然会空洞让人无法明了。

5、 此资料还可用来作为各部门工作计划制定前的培训资料。

餐厅年度工作计划(篇2)

1.概述

1.1实习说明

实习是在校大学生接触社会,了解社会的机会,是学生走上社会的良好过渡,走向工作岗位的入门之课。实习让我们了解到理论和实践之间的差异,更好的把理论知识变为实际动手操作能力。加深我们对所学知识的理解和消化,同时也学习到如何处理人际关系,如何分工协作。这次实习提高了自己培养发现,分析,解决问题的能力,受益非浅,达到了实习的效果。

1.2实习时间

20xx年1月10日至20xx年3月10日1.3实习地点

武汉泰德餐饮管理有限公司

1.4实习性质

在生产实习过程中完成学习到就业心态、知识应用的过渡。

1.5实习单位简介

武汉泰德餐饮管理有限公司是成立于20xx年的股份制有限公司,是一家以泰迪熊为主的主题西餐厅。

1.6实习岗位:餐厅领班。

主要分析内容有:餐厅基本的员工守则;菜品知识的学习;区域管理的方法;协助值班经理管理好餐厅,使其能正常的有条不紊的营运。

1.7实习任务的完成情况

20xx年1月10日——20xx年3月10日,在这三个月期间,本人熟练掌握了餐饮服务的程序,流程和技巧;西餐的种类和特点;更能学到一些课本上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和餐厅的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何调整自己的心态,更让我了解到的是从事餐饮行业需要很强的服务意识。服务意识不但是要求服务员有这项客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。

一周:熟悉餐厅的环境,学习餐厅员工守则,奖惩条例;菜品知识的培训;熟悉服务流程和一些礼貌用语。

了解餐厅的营运和服务流程,主要是如何保证餐厅正常的有条理的营运。了解最基本的服务流程和礼貌用语。

二周—三周:熟练的应用所学的服务于客人。

根据客人不同的需求,要求为客人提供相应的服务。能够应付一些突发事件的发生。学会处理一些简单的客人投诉,安抚客人的不满情绪。

四周—六周:能够独立的完成区域工作。

当被独自安排在一个区域时,能够独立的完成区域内的工作。

同事在兼顾自己的区域帮助当区其他的同伴,一起完成任务。

七周—九周:学习怎样管理好一个区域包括人员的分配,定岗定位,销售任务。管理一个区域是要时刻关注人员的动向,确认每个人是否在自己的岗位上,是否能为客人提供及时的服务,是否完成值班经理给的区域任务。

十周—十二周:学习如何辅导和鼓励服务员,如何与他们进行沟通。

根据每个服务员遇到的问题,给予合适的建议和鼓励。选择最适合的方式与

他们进行沟通,了解他们的想法和意见,然后采取相应的措施。

2.正文

2.1工作过程

领班的工作流程

上班前仪容仪表的整理→了解每个区域的人员分配→上班前例会→根据每个人的能力分配不同的任务→确认每个人定岗定位→检查餐厅的设施是否损坏,确认营运是否正常→协调好各人员之间的工作

营业前:

1,确定餐厅空调的温度适中;

2,检查餐厅的灯光及灯泡;

3,检查餐厅内所有装饰品是否摆正;

4,查验客用卫生间;

5,与厨房确认订席情况,了解存货情况;

6,确定服务出勤人数;

7,检查菜单是否完整干净;

8,查验每个准备台的各种应用物品是否齐备;

9,餐厅的卫生安全检查;

10,检查服务人员的服装仪容;

xx,宣布预定情况;

12,检讨工作过失及客人投诉,提出改进与防范措施;

13,分配各领班责任区及应注意事项;

14,宣布当日特别菜及饮料,利于服务员推销。

15,宣布其他餐厅或部门正举行或将举行的促销活动。

营业中:

1,给客人提供有关食品,饮料的信息,并做必要行动;

2,确保全体人员提供的高效率和殷勤的优质服务;

3,随时注意餐厅内的任何动态(服务与客人的满意度);

4,客人如有抱怨必须亲自处理;

5,谨慎处理难缠的客人;

6,与厨房保持密切联系,保证菜肴质量及出菜速度;

7,随时掌握座位情况;

8,当客人或服务人员发生意外时,应立即采取必要的行动;

9,督导服务。

营业后:

1,检查足以引起火灾的危险之处;

2,检验餐厅内电器用品是否已关掉或放在安全妥当的位置;

3,所有电灯是否关掉;

4,检查各个橱柜房门是否上锁;

5,填写营业日志(营业额,客人抱怨,特殊情况);

6,查看第二天的预定情况并了解是否有特别注意事项;

7,离开餐厅前要再巡视一次。

2.2实习成绩

表现良好,用功扎实,已经具备一个领班的能力。实习成绩95分。

2.2.1工作能力

通过三个月的实习,我已了解了解餐厅的营运和服务流程,主要是如何保证餐厅正常的有条理的营运。了解最基本的服务流程和礼貌用语。学会处理一些简单的客人投诉,安抚客人的不满情绪。更为重要的是如何处理公司,同事和个人的利益。

2.2.2实习方式

结合自身专业知识集体实习方式。

2.3实习总结及体会

我被安排在了服务员领班这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。

【拓展阅读】

振兴中餐的新路子

作为“海外惠侨工程”八大计划之一,20xx年,国侨办推出“中餐繁荣计划”,旨在提升海外中餐业水平,弘扬中华饮食文化,重点在健全海外中餐业组织和网络,通过学历教育、技术培训、在线授课等,支持海外侨胞中餐事业发展。设立中餐繁荣基地便是中餐繁荣计划的一项重要举措。

“海外惠侨工程中餐繁荣基地”是面向全球华侨华人中餐业从业人员的培训基地,由扬州大学负责具体建设维护工作。基地根据国侨办总体要求,致力于搭建5个平台:中餐教育培训平台、中餐对外交流平台、中华美食宣传平台、中餐发展研究平台以及中华美食的产业联盟平台。基地目前已特聘10名教授,并建立了10家基地教学实践点,这也是全国唯一一家中餐繁荣基地。

基地还开设了全球性远程教育网站——中餐繁荣网上课程,推出名师大厨的教学视频和中餐研修班信息,为身在海外从事中餐的华人提供便利教学,实现中餐大师教全球网友学做中国菜。目前基地已开设过华侨华人社团负责人研习班、经典菜品制作技艺培训班、海外中餐业管理研修班、技艺提升及佳肴制作研修班。网站目前已在美国上线。

打破中餐行业尴尬

适时设立中餐繁荣基地,推广中餐繁荣计划也是海外中餐业寻求改革和转型的要求。《中国餐饮产业发展报告(20xx)》指出,90%以上的海外华侨华人从事餐饮及其相关行业,海外中餐馆数量超过40万家。然而“热闹”的海外中餐市场仍面临着很多尴尬:缺乏招牌企业;发展模式小规模、碎片化;专业人才短缺等等。

华侨大学讲座教授、国侨办专家咨询委员庄国土在接受本报采访时说:“近年来,粗放式经营导致中餐馆品质和口碑有所下降。很多无从业经验的华人涌入中餐业,海外中餐馆数量急剧扩张,导致中餐馆间的恶性竞争,造成选用的食材、制作过程、特色服务乃至卫生状况的品质都有所下降。”

中国烹饪协会副会长边疆接受本报采访时说道:“海外中餐当前急需提升在当地的生存和经营能力,解决技术人才的青黄不接问题,这些单靠自身摸索和中餐热是不够的,需要依靠国内帮助提升它的造血能力。”

面对这些困境,“中餐繁荣计划”和“中餐繁荣基地”应运而生,边疆指出,中餐繁荣计划为海外华人中餐业改革和发展提供了很好的机遇,为中餐抬头走出去创造了全球性的良好氛围。庄国土指出,中餐繁荣计划是突破海外中餐业发展瓶颈的一项相当有针对性的措施。各种研讨会、交流会的理论成果可以用来指导中餐业的转型,系统化的烹饪教学基地提供了最专业化的技能指导,为中华美食走出去创造更好的条件。

40万中餐馆的福音

民以食为天,政策扶植海外中餐业发展,也让海外40万家中餐馆得到实际的益处。海外从事中餐业的华人不仅可以从网上课堂得到大师亲授厨艺的机会,而且在跟全球同行的“抱团”探索中为中餐经营谋得更好的发展出路。

“中餐繁荣计划”不仅惠及海外,对国内相关行业来说也是一次重大机遇。在大力推动中餐繁荣计划在海外落地的同时,积极带动厨具、餐具、食材等与之关联的产业“走出去”。同时,通过海外侨胞,找准国外和各省份经济产业发展的互补点,推动有条件的企业“走出去”。

以“中餐繁荣计划”为契机,海外中餐业将迎来一次发展之春,中国烹饪协会将在20xx年举办中餐国际化发展论坛等一系列国际性活动,通过这些活动,与国外中餐企业和组织建立稳定合作关系,输出先进的技术和管理模式,让中餐实现在海外的真正“落地”。

边疆提出,中餐繁荣计划下一步应该是务实推进,创造政策和途径便利,让技术人才和管理经验真正走出去,在与美食相关的非物质文化遗产传承等国际活动中打造中餐的品牌,提升中餐的层次。改变中餐在海外“落后”的固有印象。

20xx年7月,国务院侨务办公室主任裘援平曾提出“以食为本,固本强基,提升中餐在全球的整体形象;以食为缘,携手兴业,促进内外中餐业联动发展;以食为媒,服务社区,做海外和谐侨社建设的骨干;以食为桥,沟通中外,做中外文化交流的大使”,这也是以“食”力提升“软实力”的.最好诠释。

餐厅年度工作计划(篇3)

时间过的很快,一晃而去永不回头,昨天的苦与乐将成为过去,我们要面对的不是昨天,也不是明天而是现在,又工作了一年了,在这一年中可以说是餐厅经营不平凡的一年了,在面对着上半年的淡季与下半年旺季的接待任务中,通过餐厅领导和员工们的共同努力下,终于完成了酒店下达的经营指标和各项会议,宴会,等接待任务,同时在这一年中我也收获了不少知识,和自己在工作中存在的不足,现在本人将xx年工作总结和xx年计划汇报如下;

一,在这一年来,在大家的齐心协力下,在卫生和服务两个方面已取得了一定的成绩,但在细节方面还存在一些不足。在工作上还有很多东西需要学习,需要不断的充实自己,不断学习进步。有时候看问题看得不够透彻,容易把问题理想化,所以就会导致和实际情况产生偏差。还有在日常的管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到影响。所以,在今后的工作和学习中,要时刻注意自身的不足,不断提高自身的工作能力,更好的去完成部门以及上级安排其他的各项工作。

日常管理

1、接受主管指派的工作,全权负责本班组的工作,2、随时检查本组员工的工作表现,发现问题及时纠正,发挥带头作用。准确地为宾客提供最佳服务。

3、检查本组员工的仪表仪容,达不到要求和标准的不能上岗。

4、定期参加各种业务培训。

5、根据客情,安排好员工的工作班次,负责对本班组员工进行考勤。

6、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报,准时列席班前会。

xx年是让人充满梦想,充满希望的一年,我希望自己可以在工作上有所进步,能够发挥自己的优势,希望部门工作能有所提升,同样在自己的职业生涯中,能够学到知识,提高自己的综合素质。所以有必要对工作进行一个计划

一、在新的一年里,要更好的去落实我们原有的卫生制度以及我们的工作流程,使我们的工作能够更上一个台阶。

二、管理目标:加强对员工服务意识的培训,强化工作流程的管理,实现酒店标准化管理,提高客人的满意度。

三、提高自己的管理水平,增加自己对酒店服务的知识面,苦练内功,提升内涵。

四、加强员工的工作纪律,因为纪律是我们做好每项工作的基础。

五、提高员工的服务态度,加强员工的礼貌礼节,因为服务态度是酒店的生命线,而礼貌礼节又是服务态度的基本点。

六、加强员工业务素质的培训,提高员工实际操作的能力,使工作更加规范化。

七、培养员工团队协作的精神,打造和谐、快乐、共同进步而且又健康的团队。

八、培养员工节约能源的意识,杜绝浪费,减少酒店开支。

九、加强与各部门之间的沟通与协调,避免造成工作的脱节。

十、提高自身解决问题,处理事情的能力,可以通过沟通交流或学习提高自己。

餐厅年度工作计划(篇4)

20xx年是机遇与挑战并存的一年。在20xx年的经营中餐厅积累了一些工作经验,但是我们也应该看到员工的服务理念,服务的规范化、标准化还不足。现阶段餐厅的服务水准和服务理念同其他餐饮公司还存在着较大的差距。同时,菜肴虽然得到了较大的进步,但是还存在着品质的不稳定,产品特色突出的效果不明显等因素。因此20xx年是餐厅提高和发展的一年。依据20xx年的发展修要及餐厅的实际情况,本部门将围绕经营、管理两大核心,通过无形的服务,有形的管理,实现服务规范化,菜品的标准化,管理制度化。通过确定目标及餐厅自身的地理位置和条件,挖掘潜力,打造品牌餐饮。现制定如下目标:

一、 加强管理,强化服务质量,突出个性化服务。在保证菜肴的品质上强调菜品的'特色。

1. 按照标准和要求去制定与完善各项服务的标准及流程。

2. 加强员工的培训。根据情况,每月做出培训计划。并有效的运用到工作中。

3. 重点加强标准化,规范化的服务操作。

4. 提高员工的服务意识。除了在每日的日常工作中不断督导员工强化服务意识外,还将采取一些围绕这一主题的活动并制定相应的激励措施调动每位员工的积极性。

5. 突出个性化服务。有针对性的实行个性化服务,采用循序渐进的

方式进行推广,在推广中结合客人的反馈加以调整。

6. 根据市场要求,不断创新,推出符合客人需求的菜肴。同时加大力度收集客人对菜肴的意见加以改进,并把客人的意见作为考核领导人的一个重要依据。

7. 加强节能降耗工作。定期考察市场原材料,以降低成本。控制餐饮物品、物料的消耗,对所有设施设备、餐具进行定期盘点,并责任到人。创建节约型团队,做到空出效益,管出效益。

8. 加大部门检查的力度。将所有检查表上墙,并采取责任到人及完善各项处罚制度,层层检查,严格按照餐厅要求。发现问题坚决处理。

二、 巩固成果,大胆创新,挖掘潜力,提高经济效益。

1. 对老客户来到餐厅经理要主动前去进行拜访及询问意见,听取客人的意见,拉近同客人的距离,突出“情”字,用“真诚、热情、友情”留住客人。

2. 根据餐厅的地理位置和季节,不断创新,把握机会,以此来增加营收。在20xx年的基础上进行总结,抓住每个机遇,特别是节假日及周六、周日。根据餐厅的特点做好促销计划。

3. 根据消费群体及客源定制出多种促销方案,推出适合客人的菜肴及相关的配套项目,以吸引这些客人到店消费。例如情人节推出情人节套餐。

4. 加强与后厨的配合,做到信息共享,全力配合。做好餐厅的每一项工作。

5. 抓住节假日和传统节日。针对这些节日制定出相应的产品或优惠活动,争取做到最好的效果。

三、 狠抓员工队伍建设。

在工作分配上要杜绝苦乐不均的问题,充分调动员工的工作积极性,形成有序竞争,合理分配的工作氛围,激发员工爱店如家、爱岗敬业的劳动热情。

四、 加大对员工的关心

1. 在20xx年领导阶层在生活中,工作中,要尽量做到关注员工,关心员工,为员工尽量解决一切问题。

2. 定期与员工进行沟通,了解员工心态。

3. 每两个月进行一次员工意见调查

4. 给员工充分的升值空间,对好的员工奖励,差的员工处罚。

五、 招聘工作

1. 在有效的招聘网粘贴有效的招聘信息

2. 餐厅经理或主管对新员工进行系统化培训

20xx年是我们跨步迈向新的台阶,实现新的跨越、铸造新的辉煌的一年。我们要坚信“共同富裕,实现梦想”的这个信念,去实现各项经营指标。

餐厅年度工作计划(篇5)

一、工作计划

1.餐厅内部管理方面

(1)参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

(2)根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

(3)制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

(4)抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

(5)安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

(6)至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

(7)与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

(8)建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,以及食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

(9)抓好餐厅卫生工作和安全工作,定期检查餐厅清洁卫生,清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

2、营销方面

(1)利用各种渠道大力宣传,增加餐厅在本地的知明度,树立良好形象,打造实力品牌,深入市场。

(2)征求客人意见,处理客人投诉,程度满足客人要求。

(3)企业能否长远,在于文化的鉴赏和传承,牢牢抓住好****的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品,以及热情温馨的服务,程度的展现我餐厅的文化主题和内涵,使餐厅具有无限的生命力。

3、经营战略

我餐厅地理位置良好,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群比较乐观,与此同时,周边的各种快餐厅,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,只有做好我餐厅各项工作质量,尤其服务质量,才能处于优势地位。

(1).我们要在全方位经营的同时,推出自己的特色,发扬自己的特点,要集中力量,把我餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。

(2).结合市场的休闲特点,适当增加休闲娱乐设置。

(3).在保证发展和盈利的同时,我们加强奋斗,拓展规模,在不同地方开分店,实行多店经营,实现是我们努力的目标。

二、员工培训

培训的目的就是通过对员工在心、声、仪、礼、形,专业知识和业务技能等方面的训练,提高员工的职业素质,提高餐厅企业的的管理水平与服务质量,从而实现餐厅经营管理的目标。因此针对新老员工,应该依次从以下几方面进行培训:

1.餐厅基础知识培训

包括餐厅的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、饭店产品知识等内容,使新员工对自己将要进人的“家”有一全面的认识和了解,老员工加强自己工作质量,照顾和帮助新员工。

2.餐厅礼节礼貌培训

包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。所有员工上岗前必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握餐厅对从业者在上述方面的要求,以便在日后的工作服务中时时、处处体现出对客人的尊重,满足客人要求。

3.餐厅意识培训

意识决定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的饭店意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。简单地讲,所谓服务意识就是“宾客意识”,即员工要做到心里有宾客、眼里有宾客,时时刻刻为客人着想,化满足客人需求。角色意识就是指员工要明白自己在不同时间、场合所扮演的“角色”及这一角色赋予的特定要求。质量意识就是要员工明确餐厅服务质量的要求,了解餐厅服务的特点,树立起“零缺点”、“一次就要把工作做好”的决心。为宾客服务是餐厅工作人员的真正的全部的工作内容,虽然餐厅划分为很多不同的部门和不同的岗位,其工作职责基本都不相同,但他们有一共同的目的:一切为了客人。因此员工要服从工作的需要,服从客人的需要,培养团队意识,做到“分工不分家”。

4.业务培训

新员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助新员工上岗后能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训,以提高他们应对突发问题的能力。餐厅产品具有生产、消费同步性的特点,服务的实施者及服务的受众都是人,人是形形色色多种多样的,因此餐厅服务具有较强的随机性,难免会发生各种无法预料的问题,餐厅员工必须具备一定的应变能力。如遇到客人投诉时,能以正确的观念认真对待,并能按科学的程序、较为妥善的方法进行处理;对餐厅的安全管理工作有一定的认识,简单掌握常用安全设施的使用方法,遇到紧急情况能妥善、有效地进行处理,能尽量将损失减少到最低程度。

三、经理职务

1.巡视

巡视餐厅整体部门,后台间接服务部门等,进行工作指导,能用敏锐的职业目光发现问题并及时解决

2.监督检查

通过询问、会议和现场检查的方法,了解各项经营业务的落实情况,处理各种突发的事件,避免事故的发生。

3.汇报

出席相关例会和有关业务会议,报告餐饮部各项工作的实施、进展情况及上级领导出面解决和协调的问题,随时向上级汇报重大突发事件。

4.主持会议

传达总经理例会上有关餐饮部门的指示,布置落实具体实施办法,检查当日接待计划的落实,布置明后天的工作计划,营业情况和改进措施,听取汇报,进行内部协调,检查总结上次例会布置得工作的实施情况。

5.沟通

与相关的各业务部门职能部门沟通,与社会各界沟通相关事宜,与下属沟通,交流思想,互通信息,建立感情,处理好人际关系。

6.计划

制定餐饮部各部门的目标与计划,拟定日常工作程序,日常推销促销计划和特别推销促销计划,编制原料物品物资的采购计划,菜单更新和精选计划,职工培训计划。

餐厅年度工作计划(篇6)

20XX年的日历已翻过,现在已迎来崭新的20XX年,回顾过去一年的工作经历,餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营,这一切都源于餐饮部领导的支持和信任,新的一年到来之际,透视过去的一年,工作中的风风雨雨历历在目,用最直白的语言陈述一年中的工作经验。

一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设

餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

1、编写操作规程,提升服务质量

根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

2、加强现场监督,强化走动管理

现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量

宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能

为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

三、开展各级员工培训,提升员工综合素质

本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:

1、拓展管理思路,开阔行业视野

各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。

2、培养员工服务意识,提高员工综合素质

为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平

为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。

4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队

实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

5、结合工作实际,开发实用课程

培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。

四、存在的问题和不足

本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:

1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱

在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。

2、培训互动环节不够

在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。

3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快

餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。

餐厅年度工作计划(篇7)

为认真贯彻落实《中华人民共和国食品卫生法》,进一步加强学校食堂卫生管理,依据《食品卫生法》,《学校卫生工作条例》,结合我校食堂实际情况,使全体师生有一个清洁、舒适的工作环境,保证就餐的顺利进行。特制定食堂工作计划如下:

一、要继续进一步加强食堂工作管理,加强技术培训,提高食堂员工的业务水平和服务质量。

二、在干好食堂工作的前提下。全体食堂人员要积极参加政治学习内容,不断提高为师生服务的自觉性,做到礼貌待人,文明服务、热情主动。

三、严格执行食品卫生法,工作人员必须做到持健康证上岗,严防卫生事故。

四、搞好食品采购、运输、保管、卫生工作,凡是发现已经变质和腐败食品,坚决不预采购,以防食物中毒。

五、搞好学校食堂卫生,食具要做到天天消毒,生熟分开,预防传染病的发生。

六、食品要洗尽,饭不夹生,尽量做到现吃现做。

七、食品要保持清洁,夏季要加大防蝇措施,冬季做好保温工作。

八、必须搞好粮、油、菜等各种食品的采购,抓好月底的各种库存盘点及有关事宜。

九、各种物资、食品、蔬菜的采购要保证质量,供应必须及时,少采勤购。

十、正确处理伙房人员之间的工作关系,要相互支持,友好相处、协同工作。

十一、要自觉做好本职工作,工作中吃苦耐劳,不断提高饭菜质量,保证无差错,安全无事故。

十二、个人方面要注意:上班时间要穿戴好工作服,不要在食堂会客,工作时间严禁吸烟以及与工作无关的其他事宜。要定期洗澡、理发、不得留过长指甲。对于分给个人的卫生区,要坚持及时收拾干净,保证饮用餐具、地面、库房的整洁。定期对食堂进行大的全面清理,使食堂始终保持清洁、卫生、有序。

十三、以提高服务意识为突破口,把改善食堂饮食、强化饭菜质量为重点,抓真抓实。

餐厅年度工作计划(篇8)

很高兴也很荣幸能担任***餐厅经理,我将会在餐厅总经理的督导下,负责餐厅的餐饮出品和服务以及日常管理工作。 以下是我的工作计划及责任:

第一、餐厅内部管理方面:

1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

3、制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

4、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

第二,营销方面:

1、利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、(资源来自)电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

3、牢牢抓住佛罗仑比萨餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现这种休闲西餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。

第三,经营战略:

本餐厅位于江东繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此:

1、经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“比萨”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。

2、结合本餐厅的休闲特点,加大对下午茶的推广力度。

3、从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。

今后的工作中,我将以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。

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