对绝大多数的人来说，写个人工作总结是没有创意的想法的，可以有几篇借鉴的范文可以让我们的效率事半功倍，那么，个人工作总结优秀模板有哪些可以参考，还有哪些是我们没有发现，需要注意的吗？小编收集并整理了“外贸个人工作总结范文2000字通用6篇”，仅供您在工作和学习中参考。
外贸个人工作总结范文 篇1
回顾过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在__公司领导的亲自关怀指导下成长起来的，是在各部门同事们的积极帮助配合下进步的。受外贸组其他同志的委托，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。
下面我分两个方面向大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。
一、克服困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的成功跨越。
我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的基础，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业知识更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成，而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。
知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不可能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。
所以在20___年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了。从一开始我就给自己制定了雷打不动的学习计划，不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习。在家里，经常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习机会，时间长了，孩子问我：妈妈又上大学了?
在工作中为了弄懂一个概念，我一定要多问几个为什么，工作中碰到难题，有经验的同志帮助解答了，我都会仔细记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了知识，练就了本领，提高了技能，在工作中的自信心也在不断增强。
例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，如果有问题我们不能及时发现，就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了保护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求，这其中就会隐藏着对我们的不利条款，这种情况碰到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进行切磋，经验不够用了，就查找相关书籍寻找依据，请教银行也是家常便饭。
20___年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发现有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特别麻烦的工作，有时外商为了自己的利益经常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在耐心的商谈之中，坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满足我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。
外贸合同的履行是以单证的往来为基础的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点，就无法保证货款及时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。
所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初因为业务生疏，总是越着急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是滋味。
记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同交叉发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着所有单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才终于寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。
经过近半年的实践积累和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑，更需要是对工作的高度责任心。
二、精心尽力做事，努力为公司多创效益
年月份以后，总公司出于业务分工的考虑，__的出口业务只能在__以外的市场寻求发展，只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以__头衔__的公司来讲是很艰难的，因为外商知道你隶属于__，他就希望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和能力，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。
可是__公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我发展之路。
在大家的帮助配合下，我从__厂采购欧标圆钢965吨，__厂采购美标扁钢吨，包钢采购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨，年，由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得，与自己坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。
当时我公司与包钢友谊轧钢__厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运，所以我们要求他一定要在月日前将全部圆钢运抵__港，具备装船条件。
因为此批圆钢是首次出口欧洲，所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求，保证产品质量和履约信誉很重要。
尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定，包钢也紧赶慢赶，终于在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港，但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不规范等。
接到货代的信息时已是周五的下班时间，可如果不去现场验货就有可能出现问题，造成外商索赔，不及时处理，错过船期，就有可能造成退税损失。
想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往天津港，与货代一起按工厂的明细一一理货，对于出现的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的理解和支持，问题部分很快得到处理，保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。
通过总结，我的确有很多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的集体，有老同志的传帮带，我从中学到了很多东西。
最突出的体会是：新钢联的外贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，的确面临许多困难，但我们相信，只要大家共同努力，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能创建出具有新钢联特点的外贸事业。
20___年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结年的经验，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建设初见成效的基础上，以更加饱满的热情，为我公司外贸事业做大做强而努力工作。
外贸个人工作总结范文 篇2
时光荏苒，转眼一年的时光飞逝过去了。20xx年意味着两千年的第一个十年的结束，明年即将是两千年第二个十年的开始，在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有必须销售经验的人来说，销售确实不难，但对于一个销售经验不是很丰富，刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有必须挑战性的，到此刻为止，我不再说自我是一个销售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年半的时光，说长不长说短不短，大约540天的时光每一天都是在围绕销售这一个中心而展开的。20xx年这一年又快过去了，虽然没有取得斐然的成绩，但是我觉得已经做得对得起自我，每一天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户，一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩，这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果，必须再接再厉，做的努力去挑战极限，争取明年做到超过预定销售额。
在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台，一个一个上传产品写英文产品描述，由于去年那半年的时光没有实质性的单在跟对产品了解得十分浅显，所以在产品描述阶段利用了比较长的时光，开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦，全靠自我慢慢摸索出来，怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是十分少的而且收到的询盘也没有多少含金量，即使利用大部分时光比较细致地去回复询盘，结果发现有潜在客户回复得也很少，而且回复得不太详细，实则从那些回复能够看出他们是没有意愿想买。
可能只是为了积累一些报价，或用于与其他供应商的报价做比较，这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比较完善，描述也算比较到位了，慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了，在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户，他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣，而后会利用他们宝贵的时光在忙碌中开始一天一天回复你的问题。
实际上，只要大部分询盘是含金量较高的就必须会迎来客户来国看厂，这样拿到单的机会就较高。同时，还有一种状况就是客人需要的设备较多金额大，他们于是来国参观几家厂，而我们要在其中脱颖而出让他们选取我们生产的设备，这个有很多因素影响买卖的成功，价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。所以成功与否，看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气，拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多，但是每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟单学做单据，其实这些表面上不难，但是都是些细致活，只要一个地方错了能够让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说，公司抬头必须要用对，不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的，那么就会出问题了，这只是其中的一例。
第四季度，在11月上旬所幸接到了一个单，本来是打算做完今年辞职了，明年做到四月份的样貌如果做不到单就辞职。
因为我明白跟到一个单的最短的时光大概就是3个月的样貌。重新给自我制定一个销售计划，其中最不可缺少的就是毅力和勤奋，还有一个坚定的信念。我总是暗示自我单肯定是会有的，只是时光的问题。虽然付出并不必须就有很大的回报，但是有所付出就必须会有得，天上不会自动掉馅饼，只有自我努力去争取才有机会获得成功，成功总是垂青于有准备的头脑，所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。
这一年即将过去，在这一年里失望过也庆幸过，庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带领下也能够完成一个小单。做了一个一个小单之后信心便有了，这是庆幸之处。其中不足之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清楚，因为那些是要弄懂原理才弄得清的，比如说那些管路的原理，水从哪里流进后经过哪些管流出，哪些管又是回收浓水的，打开哪些开关又是洗膜的，打开哪些是冲洗预处理罐子的，哪个阀门又是什么功能的等等，等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的流程是远远不够的。还没有售出过一条生产线的机器，那里面的细节涉及技术上的问题就应，所以说无论从事哪个行业，学是无止境的。从这些，我看到了自我的不足，以后如果想小有成就务必在这方面精益求精。
总结到那里我基本上没有什么心得和自我审视的地方了，只是还有下一年的目标，想着朝那个目标迈进，能售出一条纯净水生产线的设备一向是我追求的目标，期望明年第一季度能够实现。
另外，在那里还有对公司的一些制度稍为不满，我期望公司能够按照我的推荐做到，如下，第一，我觉得公司不能每月扣我们提成加底薪的15%，5%还是我们能够理解的，还有每一年扣除的部分就应在年末清算给我们。第二，退税部分在退税下来了就要发给我们。第三，在价格表的基础上售卖出产品。
20xx年即将画上圆满的句号，这一年是我人生的一个转折点。由一名学生转型为社会人士，在机遇与挑战共存的竞争时代，我开始了自己的追梦生涯。回顾这三个月与新起点同行的点滴，颇有感触，现将工作以来的感受和工作体会总结如下。
一、初入岗位
我是今年6月份毕业的，刚迈出校门就直接来到了深圳。出校门之前我还在迷茫，不知道要做什么工作，也没有给自己找到一个明确的定位。我知道自己不是那种安贫乐道的，我要给自己顶下目标，并且努力奋斗。因为在毕业之前，我也做过两份工作，一份是导购，一份是商务接待，由于各种原因没能继续坚持做下去。
直到9月份24日我有幸进入新起点这个大家庭，在公司领导和同事的帮助下，我在认识产品、熟悉产品、推广产品各方面的知识上有了很大的提高。在这里我要感谢我的领导和同事们对我的点滴帮助。
初入外贸销售这个行业，我除了在学校里所学的外贸英语知识和国际贸易知识，缺乏实际经验，对于阿里巴巴国际推广平台的操作一点也不清楚。首先第一件事，我就是要熟悉公司产品。因为公司人不多，初来乍到，怀揣着梦想的激情全心的投入学习中。公司的产品目录，各项产品的特点、用途、市场情况方方面面的学习我都得从零开始。一个礼拜之后，我开始接触阿里巴巴后台管理，注册了一个制作员的子账号，负责产品的发布。MSN、Skype、Trademanager，Email等国际交流工具随之而来成为我每天必备的工作。
此外我还自己创建了一个属于自己的阿里巴巴免费网站，在里面练习产品的发布，产品的推广，产品排名、关键词搜索和应用，速卖通交易等。在外贸部易小姐的指导和帮助下，我渐渐掌握了发布产品信息，争取排名的技巧，慢慢开始了产品推广工作。
二、熟悉业务流程
在逐渐接触国际贸易的过程中，我通过阿里巴巴平台免费版，收到了很多客户的订单（阿里巴巴的平台），可惜都是批量小的一些样品单，最终因为因现实支付方式不能通过支付宝而告终。在10月伊始，经过半个月的产品熟悉，询盘回复，终于有位瑞典客户接收我们的付款方式，转账成功。第一笔外贸订单成了，虽然只是一个小订单，缺从中学会了很多。接收款项后，随后跟单，让生产安排生产并联系国际货运快递。
在国际快递方面第一次接触了DHL/UPS/FEDEX，其间还是出现一点小插曲，联系货运后，货物到香港了，快递公司说是地区偏远要加偏远费。因小订单，DHL运费算得过于精确，导致货物退回来，重新找了一个货运公司，改走FEDEX。这样耽误了几天的货期。不过经过这次的教训，明白了算运费的`时候要按值计算，宁愿多收一点，联系快递的时候要货代把地址查下是不是偏远地区。
三、参与展会
10月中旬，公司参与了广州第七届国际采购博览会，展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少，参与竞争的不是很多，这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传，发名片，发资料，尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。
与外国客户交流又成了一门技巧，要吸引有意向的客户，要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品，归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交流中，也学到了如何向客户介绍我们的产品，如何讲解剖析产品优势。一个展会办下来，临时出售了小批量产品，收到了很多外国客户的名片，也发了一些自己的名片，希望将来可以联系一些有意向的客户。
展会过后，就是分析名片，收发邮件了。有经验的同事，接到名片及时判断客户意向，联系了客户上门看厂。也做了一笔数量的订单。其间，我学会了要认真判断客户意向，了解客户需求，才能做到有求有应。
四、收发邮件
把展会上的名片整理，分析，回忆一遍，把有意向的，一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前，产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂，产品价格就有一定的优势。凭这个优势，价格是没有很大的问题。其次就是价格得详细程度，其间涉及MOQ，FOB等各方面，这就是考验产品熟悉程度了，报价单的一目了然也很重要。要明确自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。但是呢，一连几百份邮件发出去，没有几个人回应，石沉大海，让人觉得心灰意冷的。但是，不能放弃，就得自身找找原因了。可能价格没有设置好，图片不够吸引眼球，产品信息没有详细等一大堆的问题，一个一个分析，解决。
五、接触阿里巴巴会员版
14月份开始接触阿里巴巴会员版的业务子账号，发布产品信息，提高产品曝光率，进而增加询盘的机会。发布产品信息又是一项繁杂的工作。首先，每一个产品的标题不能雷同，图片必须清晰。其次，最重要的是关键词要选好，而且要选关键词排名靠前的，这样才能提高产品的搜索度。关键词的设置可以三个雷同，可以5种以上产品竞争一个关键词，尽量想办法提高曝光率。最后就是产品信息的匹配了，有头有尾必不可少，不能牛头马嘴，也不能张冠李戴。不同的产品要匹配相应的信息。发布了一千多条产品信息，询盘也相应上升了，在线咨询的客户也多了起来。
买家总会货比三家，一个询盘他会发给很多的供应商，因而买家远是专业的。作为外贸工厂最主要的优势是能提供厂家直销价，和产品质量的监督。因而定价要定的合理，才能赢取更多的客户。
但，在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多展会客户资源，主要是因为自己不会跟进客户，不知道怎么样来跟进，在这点我以后会好好学习，耐心地请教。在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有客户资源，及时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。在今后的工作中，争取把握分析、处理好各项工作中，加强同客户的交流、沟通。知己知彼，方能百战不殆。，了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。
六、工作失误
前段时间因为报价失误，和客户理解的不一样，导致公司流失了一个客户。客户要的是模组，我就按我们常规的报价，一个模组报给他。等客户寄来样品，要我报价，他的.样品是两个模组一套的。我却没有理解好，还是按一个模组的价格报了出去。其间几天也没有沟通好，相互间理解不当。直到客户过来签合同才弄明白报价严重失误了，这一点，我觉得自己太大意了。工作时需要细心的，能想到的要尽量想到，不懂的地方一定要问。三个臭皮匠顶的上一个诸葛亮，这是个真理。提出来就总会找到解决的办法的。
七、心得体会
1、“努力不一定成功，放弃一定失败”是篮球运动员姚明曾经说过的一句话，用这句话在时刻提醒、鞭策着自己。在公司的这段时间让我意识到，一名合格的外贸业务员，要从基础做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，虚心求教，耐心学习。
2、专业的学习，要进行实际结合。要熟悉专业的外贸术语，特别是LED行业，要抓住客户的需求，给予客户相应的服务。与客户交流要有针对性。
3、要尽心尽责的做好本职工作。要做好手头的工作，专心工作，做好与客户的交流和联系，不懂得地方要耐心请教。
4、心态决定一切。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。要长期坚持下来，不放弃，失败乃是成功之母。
八、展望20xx
辞旧迎新，展望20xx年。新的一年已经开始，紧张而又忙碌的工作拉开了进程，明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新的台阶，坚持下去，好好奋斗！
以后的路还要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不断的努力，那么迎来的就一定是很好的前景，所以我只有自己不断的努力了，因为自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情来做，需要不断的努力。
外贸个人工作总结范文 篇3
外贸销售业务员月个人工作总结
工作两个月后，针对公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”；“我们有进出口权，什么都可以卖“等问题，我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：
1. 公司经营产品及价格定位：
a. 公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b. 报价表
公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略， 发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。
外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。
2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法：第三方认证(如付费会员)；网站及产品的丰富程度；业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么：
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
外贸个人工作总结范文 篇4
三个月的实习很快过去了，我从一个学生开始，真正接触社会，领略了一些社会上的生存规则，也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作，平时主要负责XXXX的操作，用XXXX发布产品，接受询盘，报价，后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘，报价，如何维护客户。我参加了XXXX的培训，学到了很多有用的知识。另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后，我通过自己在网上寻找客户邮件，发了很多开发信。另外做接听外国客户电话，帮助公司翻译文件之类的工作。
在实习中，总结出以下几点做外贸业务员的经验：
首先，对于自己的产品要有非常专业的了解。有时候，老外指着一个产品问我，材料，压力，通径大小等性能的时候，我通常不能回答，他们会觉得你不够professional，而会转向其他的客户。
其次，要有非常强烈的时间观念。如果老外要形式发票，需要一些单证，在可以的情况下要尽快赶出来，千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你，please be quick，otherwise you will loose us，有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了，却只是因为在时间上晚了一步。
虽然我从计算机一级考到了三级，但是一些基本的office软件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的报价单，以及用excel做形式发票等，刚开始我完全不知道如何着手，在指导师傅的耐心教导下，才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的photoshop操作技巧，对于b2b操作非常有利。
英语口语能力仍然有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话，有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞，有些根本不知所云，所以平时仍应加强锻炼，做一个出色的外贸人，讲一口纯正流利的英语。其次，用电脑输入英语的能力也需要锻炼，用msn和客户交流的时候，老外一激动，讲话会非常快，信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。
最后，要始终相信，有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族，在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外，这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑，所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣，心中有信念，想到单子做成以后的喜悦，变不会觉得很辛苦了。大家都知道，做外贸是一件很考验人意志力的事情，在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员，日复一日做着同样的事情，在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前，觉得非常佩服，尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。
虽然我的工作是以接业务为主，但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后，首先会安排工厂进行生产，备货，之后去商检局报检，联系货代。发现现实生活中的操作和理论有所不同，单证的制作也相对简单，因为现实中一般很少用到信用证，而会选择电汇的结算方式。
通过这三个月的实习，我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解，也真正知道了什么叫做“做外贸”。作为一个职场新人，我们就像一张白纸，需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端，帮助我在外贸道路上走得更深更远。
外贸个人工作总结范文 篇5
做外贸一年了，过得可真快。发现这一年里，学到了很多东西，也失去了一些东西。回想起做外贸的初衷，一方面与自己的专业有关，另一方面是因为好奇。因为做外贸，可以和不同国家的人交流，也许还有机会出国，见识外面的世界。可是真正接触外贸后，发现现实和理想还是有很大的差距，每天的工作主要是网站和邮件，因为公司有阿里巴巴的网站，所以主要是上传产品和管理网站，有询盘时就回复。刚开始回复一点效率都没有，后来同事让我进福步论坛看学习，才有点效果，但是阿里巴巴上的客户都是小客户，要么是样品单，要么就是那些客户买来自己用的，再次合作的可能性很小。回头看看这一年，发出去的样品也有二三十个了，但返单的几乎没有。幸好老板给了一个老客户让我跟，我很努力的跟进，发现自己真的有很多都不懂，老是被客户牵着鼻子走。感觉那时的自己确实很傻。记得有一次，客户为了一个frome原产地证书，需要我们这边出费用，老板娘不同意，说他们的数量少，而且价格已经很低了，坚决不同意。那时我就这么一个客户，非常珍惜，和老板娘说了很久，后来竟然说愿意用我的工资替客户出那笔费用（三百多块钱），老板娘没理我。我感觉自己跟不下去了，所以让客户投诉我，然后让别的同事跟进，无意中提到我愿意自己出那笔原产地费，客户不但没有感激我，反而很认真的告诉我，不管什么时候不要忘记自己的身份，我是在为老板打工，但是却为了一点小事和老板闹别扭，这样反而给自己添麻烦。而且即使我自己出钱办理原产地证，客户也不会感激我，反而让他们难堪。我挺感谢这个客户的，让我明白了一个道理，要想跟好一个客户，不是一味的迎合客户，而是要有自己的原则和底线。
时间一点一点的过，慢慢的我也接触到了别的客户。在和他们接触的过程中，感觉自己还是没有能把握好他们的心态，对于询盘，都是按照自己在网上学来的模板回复，有意向的客户一般都会回复。在这过程中，让我印象最深刻还是一个毛里求斯的客户。也是在阿里巴巴上认识的，刚开始他老是问我们很多关于产品的东西，非常细致，我以为我的机会来了，所以一直都比较友好。慢慢的我们竟然成了朋友，但是他从来不在我这买东西，每次问一大推的问题，但就是不下单。直到现在，我们也一直有联系，生意一直没做成。另一个客户是前两天的事情，来自英国的，以前给他发过一个样品，跟进很多邮件，他都没有给我回复。最近几天突然收到他的邮件，说他已经在深圳了，要来我们公司参观。听到这一消息，我是既兴奋又担心，兴奋是应为既然客户来工厂，那说明有很大的合作机会；但是我已经很久没说英语了，怕自己应付不过来。不知道是不是应了一句话，越害怕发生什么，就越会发生。在接待客户的过程中，有很多时间，我都保持沉默，不知道应该说什么。到工厂之后，要带客户参观，而我心里一直没底，所以迟迟不带客户参观工厂。后来老板自己带来另一个客户，让我和客户一起参观，还好有一个新加坡的客户，他既会中文也会英文，而且他是我们的老客户，和老板关系很好，所以在参观工厂时，都是他在帮我和客户做介绍，而我就像一个多余的人一样跟在他们后面，一句话也插不上。而最糟糕的事情在和客户讨论产品要求的时候，客户说的一些产品细节我都听不懂，后来找工程师过来，但是客户告诉我的要求，我却不理解，也没能及时反映给客户。客户很着急，说他不想浪费时间，如果我还是不能理解，他马上就走。我想来想去，只好请新加坡的客户帮我翻译了，后来谈得还挺顺利的，但是我在客户心目中的地位一下就降到了最低点，我不知道他是否还会和我合作，我只能在心中祈福了。最后客户走的时候，一般都是司机送客户走的，但是老板叫我去送他，我自己想想，去送送也好，希望最后能挽回点什么吧。客户不是第一次来中国，以前他回去的时候，都是做地铁去香港做飞机，但这一次，他改坐小巴士了（新加坡客户的建议）。送他到皇岗口岸，本想让客户自己去过关的，但是好像他对陌生的地方有些担忧，所以我一直送他，直到帮他找到车去香港，才回来。在和他道别时，他很有礼貌的和我握手，然后亲吻我的手背，接着就一个拥抱，当时可把我吓傻了，因为周围有很多人都在看着我，害得我走路都有些颤抖。
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这几天又接了几个小单，数量很少。但是我自己又不想在google上开发客户，所以基本所有的客户都阿里巴巴上的，但是上面的客户都是小客户，没有什么大单。对于这些客户，我的那两个同事都不屑一顾，而对我而言，却很重要，因为我本身就没什么客户，如果再不接单的话，我自己都没办法再呆下去了。尽管都是小单，总比没有的好！但就因为这么一个念头，给自己造成了现在很无奈的状态。
上个星期，有一家外贸公司找到我，说要买我们的一个零配件，但是他们的数量太少了，才几十个，而且这个东西本身就不贵，来来回回的折腾时间长，而且又没什么利润。刚开始和我们经理说这个事情的时候，他就很明确的告诉我：不做！但我没有听进去，坚决同意卖给客户。后来才发现事情的严重性，那些东西不是我们自己做的，也是要从别的厂家买的。由于数量少，所以别人都不远卖给我们。后来外贸公司那边又说他们不要了，因为时间太长了，我当然高兴了。之前因为这件事情，我还低声下气的去求我们经理，让他无论如何一定要帮我买到这些东西，对客户守信是基本的原则。既然客户说不要，那我们这边就把钱退给他们了，谁知道后来又来这么一出，刚把钱退给他们，又有一个自称是他们公司的一个老外，让我无论如何，一定要帮他买这些东西。我当时还以为是他们公司的老板，所以心一软，就和我们经理和老板娘说了这个情况，他们也同意了再卖给他们。原本以为自己做了一件好事，谁知道下午之前和我联系的那个人竟然冲我发火，说了一些莫名其妙的话。后来我才明白，她自己说不要那些东西了，当我们把钱退给她的时候，她又说她还想要，我当时挺气愤的，所以一口回绝她。不知道她是不是和他的那个老外同事打赌，后来我同意把那些东西卖给他们的时候，她又怪我让她在他们同事面前没面子。我一直想说的是：这不是你咎由自取吗！现在这句话用在我身上也不为过，客户那边又付款了，但是我们这边还是找不到愿意把那些零件卖给我们的厂家。距离谈好的交期越来越近，我就越煎熬，不知道该怎么办才好！
这让我明白了，在生意场上，心软是万万要不得的！而且亏本的生意绝对不做！现在就让我为自己的心软承担苦果吧！
外贸个人工作总结范文 篇6
时间荏苒，岁月穿梭，转眼间xx年就要在紧张和忙碌中过去了，回顾这一年来，我作为公司质检部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。
一年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就一年的工作总结为以下几项：
一、工作收获
1、首件检验
我严格按照控制计划要求，做到不漏检，不少检。
2、巡检
巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”，在巡检的过程中，对工序流转的产品，必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关。
3、异常反馈
在生产中经常会因为设备或员工的原因，出现各种各样的异常，小则损坏单个组件，大则损坏成批的组件，出现异常，我会通知上级领导，及时的处理问题。
二、感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批评，但是我并不认为这是一件可耻的事，因为我认为这些错误和批评可以让我在以后的工作中避免类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和技能，这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为，就必须要对职位的专业知识熟知，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误，给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性，提高综合分析、解决问题的能力。
3、在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项组件的检验技能。
四、明年的.工作规划
在新的一年里，我决心认真提高工作水平，为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验，借鉴好的工作方法不断提高自身的素质，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。
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校外实习个人总结2000字通用
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校外实习个人总结(篇1)
进入大三之后，我们的课程逐渐减少了，迎接我们的将是一个新的挑战岗前实训。岗前实训是我们自动化专业教学计划中重要的实践性教学环节，是教学计划的重要组成部分。生产实习对于所学理论，接触了解社会和我国国情，获得生产实际知识，锻炼独立工作能力，培养分析和解决实际问题能力，开阔视眼等具有重要作用。
通过生产实习，可以进一步巩固和深化所学理论知识，并将理论与实践相结合，在实践中提高观察问题、分析问题以及解决问题的能力。为后续专业课的学习和毕业设计打下良好基础。在实习，学习本专业的实际生产操作技能，了解更多的专业技术知识及应用状况，拓宽专业知识面，培养学生理论联系实际的工作作风，树立安全第一的生产观念，培养从实际出发，分析问题、研究问题、解决问题的能力，提高从事实际工作的能力。最后可以进一步接触社会、认识社会，提高社会交往能力，学习工人师傅和工程技术人员的优秀品质和敬业精神，培养良好专业素质,为今后从事工程设计工作打好基础。
这是我们在大学里第一次生产实习，因为实习对于我们来说是发挥和应用专业知识，查漏补缺，认真学习，巩固不足的重要一环，因为它毕竟与社会相挂钩，是检验在校学习成果的好时机，因为即使在校学得再好，一旦到了社会，也许所有的一切都会变得一文不值。因为社会毕竟不同于学校。所以，如果不好好的体验、经历这一过程，怎么会知道究竟自己的分量有多重，究竟自己真正懂得多少呢？所以实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他也使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习使我开拓了视野，领略到不同企业的风格和模式，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。实习时把自己所学的理论知识用于实践，让理论知识更好的与实践相结合，在这结合的时候就是我们学以致用的时候，并且是我们扩展自己充实自己的时候。虽然我们的生产实习只有短短的几个月中，我学到了很多东西，收获很多，虽然我只是学习了天车维护方面的一些简单知识，但是从中我学到了许多电力知识以及安全规范。
进入公司首先由一个人带着我，他给我讲解一些主要的知识点和注意点。安全管理制度是公司为加强生产现场管理，规范各类工作人员的行为，保证人身和设备安全，依据国家有关法律、法规，结合电力生产的实际，制定的规程，从事电力的工作首先必须要学习安规，所以这是非常必要的。
下面我主要列举一下我学习的主要内容及一些注意点，参加电力工作的作业人员的基本条件：
1.经医师鉴定，无妨碍工作的病症(体格检查每两年至少一次)；
2.具备必要的电气知识和业务技能，且按工作性质，熟悉安规的相关部分，并经考试合格；
3.具备必要的安全生产知识，学会紧急救护法，特别要学会触电急救，
作业人员对规程应每年考试一次，因故间断电气工作连续3个月以上者，应重新学习本规程，并经考试合格后，方能恢复工作。电气设备分为高压和低压两种:高压电气设备:电压等级在1000V及以上者；低压电气设备:电压等级在1000V以下者，这个是鉴别低压和高压设备的标准。高压设备工作的基本要求也有很多，比如运行人员应熟悉电气设备，单独值班人员或运行值班负责人还应有实际工作经验。高压设备符合下列条件者，可由单人值班或单人操作:1)室内高压设备的隔离室设有遮栏，遮栏的高度在1.7m以上，安装牢固并加锁者；2)室内高压断路器(开关)的操动机构(操作机构)用墙或金属板与该断路器(开关)隔离或装有远方操动机构(操作机构)者。此外设备不停电时的`安全距离也很重要，我们需要记住电压等级（kV）为10及以下（13.8），20、35，63（66）、110和220的安全距离分别是0.7m，1.0m，1.5m和3.0m。运行中的高压设备其中性点接地系统的中性点应视作带电体，在运行中若必须进行中性点接地点断开的工作时，应先建立有效的旁路接地才可进行断开工作。此外高压设备的巡视也有要求，雷雨天气，需要巡视室外高压设备时，应穿绝缘靴，并不准靠近避雷器和避雷针。高压设备发生接地时，室内不准接近故障点4m以内，室外不准接近故障点8m以内。进入上述范围人员应穿绝缘靴，接触设备的外壳和构架时，应戴绝缘手套。高压室的钥匙至少应有3把，由运行人员负责保管，按值移交。1把专供紧急时使用，1把专供运行人员使用，其他可以借给经批准的巡视高压设备人员和经批准的检修、施工队伍的工作负责人使用，但应登记签名，巡视或当日工作结束后交还。高压设备上工作。在运用中的高压设备上工作，分为三类:1.全部停电的工作，系指室内高压设备全部停电(包括架空线路与电缆引入线在内)，并且通至邻接高压室的门全部闭锁，以及室外高压设备全部停电(包括架空线路与电缆引入线在内)；2.部分停电的工作，系指高压设备部分停电，或室内虽全部停电，而通至邻接高压室的门并未全部闭锁；3.不停电工作是指:1)工作本身不需要停电并且不可能触及导电部分的工作，2)可在带电设备外壳上或导电部分上进行的工作。在高压设备上工作，应至少由两人进行，并完成保证安全的组织措施和技术措施。在电气设备上工作，要保证安全的组织措施：
1.工作票制度；
2.工作许可制度；
3.工作监护制度；
4.工作间断、转移和终结制度。
也要保证安全的技术措施：
1.停电，
2.验电，
3.接地，
4.悬挂标示牌和装设遮栏(围栏)。
这是我大学以来第一次走到车间，走到一线的实习，期间有酸涩的感慨，有鲜淡的热情，也有无限的感恩！在这次生产实习过程中，不但对所学习的知识加深了了解，更加重要的是更正让我的劳动观点和独立工作能力等提高了许多。通过这次生产实习，使我在生产实际中学习到了自动控制系统的实际应用知识及在学校无法学到的实践知识。使我开阔了眼界、拓宽了知识面，为学好专业课积累必要的感性知识。同时在生产实践中体会到的严格地遵守纪律、统一组织及协调
一致是现代化大生产的需要，也是我们当代大学生所必须的。生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中，学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神，牢固树立我们的群体意识，即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。
通过这次生产实习，使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时，培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要，也是我们当代大学生所必须的，从而近一步的提高了我们的组织观念。通过生产实习，对我们巩固和加深所学理论知识，培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。
通过几个月的学习及师傅的讲解，把我们从书本的长篇理论带到了实践工地。这一步跨越不仅给我们带来了好奇与激动，还有知识的不断探索。从中，首先，训练了我们从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和认识实习论文实践动手能力，同时扩大了知识领域，增加了专业感性知识，为学习专业课创造了有利的条件。其次，让我们了解了本专业在社会主义市场经济建设中的地位和作用，树立正确的专业思想。然后，培养了我们理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力，学习和检验基础理论在生产实践中的应用，初步训练专业技能。最后，培养学生热爱集体、团结合作的优良传统。安全教育，在实习开始时，老师对我进行安全教育，讲解了安全问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危险和潜在的危险等等；在实习现场，工人师傅也是再三强调安全问题。安全无小事，责任重于泰山。安全，既是保护自己也是保护他人，既是责任，更是义不容辞的义务。无论学习、工作还是生活，安全永远放在第一位。
理论与实际的结合，为了能够更加深入的进行车间实习，在实习过程中，我们结合了所学的书本知识与实习的要求，将理论与实际进行了完美的结合，也更加的促使我们不断地进行学习与研究。只有实践才是检炼真理的唯一标准，只有我们将所学知识真正运用到现实生活生产中，才能发挥知识的价值。这些就是我这两个月收获的丰富知识，通过这次实习，我学到了很多东西，虽然我对这些工厂的了解只是初步的，还有许多我不懂得地方，还需要我们不断的学习，多掌握一些技术。在当今的这个经济迅猛发展中的中国，自动化控制有着不可想象的宏伟蓝图。而随着知识经济的到来，科学技术日新月异给各个方面都带来了巨大的变化和发展，电子技术要抓住机遇，深化改革，迈向美好的明天。同时，也使我深刻的体会到，在今后的学习生活中，要努力培养自己的动手能力，增强创新意识，为将从事自动化方面的工作打好基础。
校外实习个人总结(篇2)
一．实习基本情况
（一）实习时间：20xx.11.15—20xx.4.30
(二)实习单位名称及详细地址:清华斯维尔软件技术武汉分公司武汉市洪山区武珞路652号东风汽车公司汉办商贸楼201室
(三)实习单位兼职指导老师姓名及联系电话:孙建民陈有顺13872335025
(四)学院专职实习指导老师及姓名:成汉华
(五)实习的项目内容:
1、实习目的：
离开安静的教室，我怀着一份好奇，一份激动的心情走进了社会。第一次运用自己所学的理论，结合实际，亲自动手实践，在这次实习中给我提供了一个理论与实际结合的机会，同时也认识社会锻炼自身能力，以及更好的适应社会需要的机会。近些时间实践，收获应该是很多的，都得到较大的提高。五个多月的实习时间,很快就过去了,在斯维尔公司的这几个月里,学到很多的东西。一直以来毕业都想过往销售这方面发展，所以很珍惜这次实习机会。特别是软件销售工程师这份工作给我更大的挑战。我希望自己通过销售这份工作提升自己的各方便能力，例如与人打交道、自身修养、勇气、积极乐观的态度。
2、实习单位性质：
首先我介绍我的实习单位：清华斯维尔软件技术有限公司于XX年5月，是由清华大学研究院投资，以建筑设计、建筑经济、项目管理等建设领域软件开发为主业的高新技术企业。公司是中国建设部“软件研发与产业示范基地”。
3、实习过程：
20xx年11月15日我正式到公司实习，在公司的第一个星期总经理给我们新人进行了培训，让我知道销售人员是多么伟大，销售人员是刚开始是会苦，但是更多的是用脑子。只有用脑子的人才会更轻松的去适应。11月22号我正式开始了第一天的销售亲身体验，一直都有人跟我说，做销售是很累的，这次真正的自己去做一下，才知道了做销售到底有多累。公司要举行发布会，我要给造价人员送邀请函，主要到房地产、建筑施工、造价事务所等。第一天到了汉口的一座大厦里，我需要进去把邀请函送到工程师的手里，可是在门卫那里给拦住了，门卫是位大叔看起来比较亲切，可是并不是我想的那样，他就是不让我进去。刚开始我就担心，说了几分钟还是不行，准备离开，想想也不行，这也算是自己出来第一次面对挫折，也是销售中必备的一关，我给他讲到自己还是个实习生，当时还把学校系里面奖励的“三好学生”证书拿出来给门卫看，真的还有效果，门卫同意让我进去，接下来我面对了第一位客户，很轻松的送出去了第一份邀请函，当天总共送出去15份邀请函，签回执单9份。通过第一天的实践很快的适应了如何面对建筑行业这些工程师。连续的8天时间里，都到外面去送邀请函，共送出去了127份邀请函，95个回执单（公司要求达到60个）。八天的时间里让我对这份工作充满了信心。
12月5号，公司最重要的日子里，08新费用定额讲座也就是发布会了。这一天公司所有人都是西服领带的，自己也是头一次穿得这么正式，作为实习生能参加这样的场面是非常的荣幸，发布会也是公司宣传最好的一种方法，参加会议的人数多少体现出来我们前一两个星期的工作成果，更加体现公司在湖北的知名度。那种场面很激动,作为清华斯维尔一员,那时刻感觉自己就是主人。那次的讲座让我对公司充满了希望,清华斯维尔是个技术型,有未来的公司。更荣幸的是看到了我们的总裁,他的话是那么的有感染力,让人兴奋激动。未来两三年,斯维尔就是湖北建筑行业软件的冠军。
12月9号部门带我到了孝感,非常感谢公司对我的栽培与信任,,我会永远记得。孝感那边的人更容易接近,也可能是我交流有那么一点进步。记得到孝感三航建筑有限公司,当时我根本进不去,管得比较严,但是我没有放弃,在那附近不停的找人交谈,结果真的有一个是那公司的部门经理,很荣幸的弄到三航建筑公司副董事长的电话号码,花费了两三个小时才成功,也让我深深的体会到,任何事只要想完成一定会有办法。公司有句名言”每件事不想就没有路,要想完成就有千万条路”。我深深的体会到了这句话。在外面我也是常常想到这句话。只要用脑没有什么解决不了。我是个爱挑战的人,越是难搞定的事,我越想征服他它。跑客户我也是相当的自信,征服不了的客户我会继续想办法。
12月17号我从孝感回到了武汉,在武汉大部分时间学习软件。看到新加入的实习生都不错,我也有一定的压力,但是我还是充满了自信,压力在我的眼里就是动力。任何事情失去了竞争,那就失去了向前的动力。xx12月份是我进步最大,领悟最多的一个月。从一个学生转变成社会人士的一个月。
20xx年1月8号，我又来到了荆州，对这个地方充满的好奇，因为自己是个三国迷，能看看古城是多么向往的事情。荆州两周的时间里自己回访客户达到
到32个，新客户24个。这次的荆州之行给我的教训有：到了一家潜在客户公司，在没有找到预算相关的工程师，千万不要说自己是销售什么产品的，我这次就吃了个亏，到一造价公司刚开始没把握好，后面再怎么说好话都不行；一个新的市场，不能放过任何一个潜在客户；陌拜容易，难的是没有客户地址。存在的这些问题也让我想到如何改善：到了一家公司直接说是给工程师送资料的，热情的与客户公司人员问好；有时候看到一家公司名称不像是搞预算的，但是你错过了就没有啦，再就是多问陌生人，每天和几十个陌生人谈话应该感到荣幸。陌拜是不难，难的是没有陌拜的机会，所以要想办法知道客户单位的地址，目前我的办法主要是问工程师及路人询问，他们给的地址我也很好的完成陌拜，但是资源还不够，网络信息没有利用好。
4、实习成果：
20xx年3月5号被总经理认为荆州市的负责人。3月13日，我做为在荆州的主人，策划组织今年公司在荆州的第一场发布会。3月15日我和技术工程师到石首做产品宣传及给客户做培训。4月1号，到石首市收取软件升级费用。4月15号，到石首市收取软件加定额库及软件升级费用。4月24号参加策划了公司在宜昌市的产品发布会。4月28号，销售软件两套。4月30号自己的实习生活结束，被升为荆州主管，目前以区域经理的身份管理荆州及周边几个城市。
二、实习收获
（一）在思想、实习纪律和劳动纪律、职业道德、社会活动能力、社会适应能力等方面提高的情况。
1、收获情况：
心态较好，遇困难少埋怨多想法子，踏入社会感觉到外面的竞争，懂得了如何与各方面人打交道。在实习期间认真的完成了自己的工作,从没有请过假，没有迟到早退的现象，并且和公司里的同事关系都很好。刚开始遇到陌生人不知道如何有效交流，怎样应付一些经理级以上的人，通过几个月的锻炼，现在这些都是得心应手。
2、实例分析：
（1）刚到公司的几个月里，我总是想不通客户心中的想法，有一位工程师要求买公司的产品，首先想试用一下，然后公司派我去送货，那位工程师很客气，人也很好说话，并且说马上买软件，当时可高兴。可时间一连几个月下来，人家根本就没有购买的意思。像这种口说要买的，你就相信啦，只会浪费自己的时间。所以什么样的话是真是假，在这个软件销售行业做个半年，应该是可以体会到的。像这样的人我有遇到很多，但是你还是得认真对待，如公司里讲到，客户就是上帝，但客户也得分类看。现在各种各样的人，我能抓住他们的需求。
（2）如何做到恭维周边的人，如果是男性，最好通过第三方传达，效果较好。主要提到女性。夸奖自己、重视自己的男性，才是女性愿意喜欢与之接触的对象。工作的几个月里会碰到许多女性，有些非常难接触，如一个约28岁的人，希望我不要影响她，当我问她是否实习生，天啊看到她脸上的笑容，就知道有多开心，谁不希望自己更年轻。世上或许没有任何女人会因为别的男性恭维自己、夸奖自己而感到愤怒或厌恶的，除非，明知对方的容貌并不怎样，你仍是一成不变地说：“小姐，你美如仙子！”即使对方嘴里假装不高兴，其内心里也是充满着幸福和快感。因为，这事实上就是一种对她们价值的肯定。夸奖是我在外面与客户快速交流的法定，效果非常好。
（3）把自己推销出去，与人交谈时尽可能地推销自己。当别人想要与你建立关系时，他们常常会问你是做什么的。如果我的回答平淡似水，比如只是一句“我是一位销售人员”，你就失去了一个与对方交流的机会。比较得体的回答是：“我在一家软件公司负责荆州地区的销售及服务，公司主要产品有建筑经济类软件。平时闲暇时，经常打打篮球、乒乓球、羽毛球，并且热爱阅读。”在短短的几秒钟时间里，你不仅使你的回答增添了色彩，也为对方提供了几个话题，说不定其中就有对方感兴趣的。自己现在的这份工作每天都会结交到许多陌生生，有一些也成为自己的好朋友，如果推销不出去自己，面临失去不少潜在客户。
（二）职业岗位业务操作技能掌握的熟练程度：
目前在销售工程师这个岗位上，能够独立完成工作，可以与工程师们进行专业上的交流，并对软件操作、产品演示较熟练。如使用斯维尔公司三维产品计算一栋房屋的工程量大致分以下几个步骤：
1、为该工程建立一个新的工程文件名称;
2、设置工程的计算模式和依据，建立楼房楼层信息，设置结构说明;
3、定义该工程的构件、钢筋工程量计算规则以及其它选项;
4、定义各构件的相关属性值，选择是否同时给构件指定做法;
5、有电子图文档的，可导入电子文档进行构件识，没有电子文档的，则应通过系统提供的构件布置功能手工绘制出预算图构件，包括工程定位轴网、柱、梁、墙、板房间侧壁等“骨架”和“区域构件”;
6、为构件指定相应的施工做法，如果在第4步定义了构件做法的，此步跳过;
7、直接在结构构件图形上录入钢筋数据，此步也可在布置构件时，每完成一类构件的布置同时录入钢筋;
8、分析计算和统计构件和钢筋工程量，校核、调整工程量结果;
9、报表输出、打印。
（三）在业务工作中，发现、分析和解决实际问题的能力等。
比如在公司，我属于市场开发部，一个新的市场需要有潜在客户，这些客户从哪里来呢，当然得靠自己想办法去开发。开始一个月，完全就是陌拜，进行沿街拜访，但是时间长了肯定不是好办法，所以会在网上查到所要找的单位名称地址，虽然有不少错的，但是起码也有个目标，往后最快的`方法就是与客户搞好关系，多给客户带来好处，然后通过客户的介绍，效率高消息准确。总之，在工作当中，每天都会遇到困难，尽量自己想办法解决，没有能力解决的及时与上级或公司联系，没有老板喜欢埋怨的员工。
三、存在不足
（一）思想、纪律、社会适应能力和社会活动能力等方面存在的不足
目前还是比较幼稚，工作遇到挫折想法较多。工作中还是会遇到很难打交道的人，需要各方位提升自己。社会上骗子也不少，手段那可高得很，如果太冲动经不起诱-惑后果很严重。
（二）基础理论、专业知识及其应用能力方面存在的不足
目前这一环节是我急需加强的，目前的工作不仅得把销售能力提高上来，产品专业知识不提上来，也是很难发展。
（三）专业技能实际掌握程度等方面，同社会用人单位职业岗位的要求相比存在的差距。
专业技能掌握还有许多提升的空间，和公司里的部门经理比起来，自己更像是没经验没能力的实习生。
四、建议与思考
首先计算机技术这门专业确实是个热门，我面试了4家此专业工作，公司的待遇真的很不错，几乎都是月XX元以上，可是人家就是不信任你能完成这份工作，很简单你有工作经验吗，给你一个实例工程可不可以完成出来，有没有这个能力，在学校我认为自己是很不错的，可是别人提的要求自己确实没有这个能力。我到一家软件开发公司复试，看到公司里的环境，实在太吸引人啦，我当时就想如果能来这地方实习，免费实习几个月都没问题。那人力资源部经理找到我谈过话，说我各方面条件还不错，如果你能来公司培训半年一定可以怎么好，有点闷，还要培训收钱，我当时认为大学校里已经培训两年多了，再半年能把自己培训成软件工程师。学校还是尽量让学生找到自己定位方向，我们学的专业课程偏多，知识学得多可是并没有真正的把公司里需要的东西学进去。计算机行业发展的速度惊人，信息化更新很快，那就需要学生的基础，学校里的知识能否跟得上。我个人建议学校多让学生到一些公司去参观，早点知道公司需要什么样人才，学生对这个是不是感兴趣，感觉非常好，那就专攻那一门或两门的专业。大学里确实要靠自学，这个是不争的事实，可效果并不好，中国人的思想大部分是这样：高三是起早摸黑，一天学习十几个小时，到了大学是应该轻松的时候，如果没有及时调整过来，后果是很严重的。大学几年里学不到什么东西，这是很多学校里学生出来后的反映，大我实习的几个月里，差不多接触了200个大学实习生，来自很多的学校，通过交谈反映有这种情况。大学里面有学到专业知识，但也学到不少隐蔽的知识，把握住机会的人得到了锻炼。我个人希望学校里不仅是专业知识得抓，还有社会适应能力，多参加活动让学生们更多懂得有团队的精神。
在这，感谢武汉信息传播职业技术学校对我的培养。我很自豪的说，在学校学到不少东西，没有在大学里的锻炼，我不可能这么快的适应社会。近斯的目标，成为一个好的软件销售工程师，给公司多做贡献，同时锻炼自己各方面的能力，加强知识和人脉。往后发展目标成为一个真正能给社会做出贡献的人。
校外实习个人总结(篇3)
经历了一个月的实习生活，让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣。回顾和学生们一起走过的日子，不禁想起自己的中学时代，也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮，一份灵活，一份大胆。学生的能力一代比一代强，要求也越来越高。因此，要想在学生中树立起好老师的形象，还需要走一段不寻常的摸索之路。
年后开学的第二天，我就到了我们附近的初中实习。我相信每个人都对实习充满了期待的心情，也许会兴奋，也许会紧张，应该是百感交集的吧，我也不例外，对老师的职业还是充满了期待，总会幻想在课堂上的表现，或者想着自己会教哪个年级，什么样的一个班。来到实习学校，见到穿着统一的学生，特别是第一天就听到一句很真挚的“老师好”，我的心里已平稳了许多，很自然的，接受了另一个身份。也开始了这不同寻常的有着双重身份的学习生活。
我深知兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件，是学习入门的阶梯。兴趣孕育着愿望，兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢？其实这不只是学生的问题，老师也要有激情与耐心，这是做位一名老师应该具备的。不管在哪个行业，激情和耐心都是不可或缺的。
在这次实习中，得到了学校指导老师、原班主任的认真指导，我学会了作为一名老师的基本规范，树立良好师德，处处为人师表，学会了做差生的个别转化工作，培养了独立从事班主任工作的能力。人无完人，在这次实习工作中，还是存在着不足。比如与指导老师、原班、学生的沟通与交流还不够多。
通过实习我深深地感受到做一名好老师的确很难。但是我们并没有因为难而退缩，因为难更加我们增强了我们将来投身于教育事业的信心，更加我们坚定了将来投身于教育事业的信念。
校外实习个人总结(篇4)
作为一名刚刚参加工作的实习生，虽然有两年的专业知识学习，但是实践的东西接触的少，对许多现场问题不了解。面对这种情况，依靠自己认真的学习，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于销售知识方面需要一个重新洗牌的过程，自己在同事的帮助下，逐渐融入到崭新的工作生活中。
回顾自己这两个多月在公司的实习经历，心中有很多体会。通过实习让我成长了很多，也学到了很多，在学校时，学的东西都是理论知识，纸上谈兵，现在通过实践操作提高了解决问题的能力。回头看，突然觉得现在的生活，很充实，有目标。
刚开始进入办公室工作学习的时侯，应该说是学习的成分更大一些，对于工作上的很多事我都没有接触过，总是手忙脚乱的完成，并且很多都还是要重新返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧，会觉得没有信心，常常错误百岀，但自始至终，秦老师一直是全心全意的教我，鼓励我，给了我很多帮助，指岀我工作中的错误同时还耐心的教会我解决问题的方法，还会传授她的工作经验和技巧给我，让我学到了很多东西，能独立完成部门的工作，学到了许多课本上学不到的知识。
我按照学校老师的安排，制定了自己的实习计划。注重在实习阶段对所学的理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。现将我实习情况报告如下：
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
三个月以来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习销售方面技巧;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是销售经理助理，也就是销售内勤。主要负责统计公司销售部的所有问题。另外就是将每天发货的数量报给客户，核对客户收货情况与数量，整理现款现货的客户开出收据，统计每天入库和出库的数量。在实习期间，我的工作主要是集中在禽药部这一块。
主要内容包括：
①协助销售部做好日常销售工作，包括报货，查货，发货，退货，查款，货物追踪等;
②建立详细的客户档案、及时更新，客户回访等;
③执行公司考勤制度，根据考勤情况制作业务人员及技术人员工资表;
④制作各种报表，包材、名片制作等。这些都是一些简单的日常工作，但每一件都有着举足轻重的意义，而且对于公司销售运转有着不容置疑的作用，所以要求我务必要认真，其实我觉得办公室的工作真的是挺繁琐的，所以做事情要分主次、有条理，像我曾经在公司的
例会上分享的那样，列清单，将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱，还可以帮助自己不遗漏的把各项工作做成、做好，从而拿到更好的成果。
我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了各项任务。
三、存在的不足
总结三个月以来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，制作部门销售报表存在一定的差错;另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报情况不够及时。
校外实习个人总结(篇5)
我有幸来到新华人寿保险股份有限公司进行了为期3个多月的实习，在这3个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，作为一名新人十分感谢公司为我提供了良好的学习和工作环境，理念上有了长足的进步，看待工作的角度也更加深入，有较大幅度的提高。并且更好的融入、适应了公司的文化与发展。回顾这3个多月以来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。
在新华保险股份有限公司山西分公司我先后接受了保险法基本理论和新华人寿的人身保险核赔理论基础知识及理赔运营控制流程等课程的培训，参加了分公司为我们新人举行的新人岗前培训班与每周例行的大小型晨会，参与了我所在部门运营管理部理赔室进行的“星级理赔揭牌”及“限时理赔，超时补偿”的现场会，并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老师和同事们的帮助和指导。
今年上月有幸得到公司的安排到新华保险山西分公司运城中支进行了为期半月的基层学习，虽然只有短短半月的时间，但所学知识让我受益匪浅。
在运城中支这半个月来，做好自己本职工作之余，可以幸运的到其他部门科室了解更多关于公司一线更客观、全面的知识，让我更加的感受到运营管理部在公司的重要性。
通过我到公司第一天的第一件事，使我更加了解了什么叫做真诚与沟通。第二“有一天我早上刚到公司上班，团险部就到运营理赔室邀请我们查勘人员到团险部进行对业务员关于理赔知识的讲解，我也有幸参加了这次和一线业务员的沟通，经过我们中支查勘人员的认真讲解和面对面的沟通，使得一次简单的课堂变的生机勃勃”，通过这次与业务员的交流使我更多的了解到人寿保险对我们每个人的意义和从事保险工作的快乐。
校外实习个人总结(篇6)
本来预计了两个星期的校外实习，由于种种原因缩短到了5天，由于这次的实习时间较短，因而我们做的工作也不多，我们被分成几个小组，男生一般就去帮忙清洗设备、勾兑酒和酒的罐装，而女生则是去做一些比较轻松的工作，诸如挑青梅、贴标签和包装。
生产实习的第一天（6月21日），我被分到了去挑青梅，在发酵罐中浸泡了2年左右的青梅要转移到大缸中用50度左右的酒精浸泡，从大缸中将青梅捞出，把青梅的蒂摘掉并清除蒂把上不干净的东西，按照青梅的大、中、小和烂梅分别挑出来然后分装到不同的缸中。从中我了解到每个装青梅的大缸可以容纳1000斤的酒精和700斤左右的青梅，把梅按大小分出来后，经过严格的灭菌操作后就把大梅和中梅装入罐装750ml的瓶子中，把小梅装入罐装180ml的瓶子中。而烂梅则要去蒸煮后把残留在梅子中的酒精蒸馏出来。瓶子的清洗步骤是：用清水洗1次，用乳化剂-消毒剂按比例1:10的溶液进行清洗，用30度的酒精清洗装30度以下酒的瓶子，而装30度以上酒的瓶子用清水冲洗即可。
生产实习的第二天（6月22日），上午的工作还是挑青梅，而下午我则去了包装车间帮忙贴标签并装箱。工作是为已罐装好的，并且封好口的金士顿威士忌（500ml）分别贴上颈标、正标、背标和防伪标签，然后把贴好标签的威士忌装入箱中。下午的工作比较繁忙紧张，工作量较大，所以也辛苦了些，但还是坚持了下来。
生产实习的第三天（6月23日），我还是在包装车间帮忙贴标签跟包装，上午是为金士顿威士忌（500ml）贴标签跟装箱，而下午是为云纳斯威士忌（750ml）贴标签跟装箱。广州从化顺昌源绿色食品有限公司除了生产自己的特色产品外，还会帮其他公司加工一些诸如威士忌、伏加特和白兰地等，所以我们包装的这些威士忌就是公司为其他公司加工的。
咨询个人工作总结范文2000字通用
许多人在写工作总结的时候没有点子，不知道怎么下笔，有几篇可以被我们学习借鉴的文章就可以完全不一样，那么，值得拿出手的个人工作总结模板有哪些，还有哪些方面是需要我们去注意的呢？以下内容是工作总结之家编辑特地整理的“咨询个人工作总结范文”，仅供参考,欢迎大家阅读本文。
咨询个人工作总结范文 篇1
我市自20xx年6月开通12333电话咨询以来，高度重视咨询服务质量，努力打造12333咨询服务品牌，我们牢记用心倾听、真诚服务的服务理念，努力营造热心、诚心、真心、耐心的服务范围，想群众所想，急群众所急，最大限度地满足群众的需求，充分发挥了倾听民声、服务民生的桥梁和纽带作用。
在设立之初，电话咨询内容仅涉及社会保险缴纳查询及社会保障卡办理进度两项，且没有统一的工作制度及服务规范，随着咨询人群的逐渐增多及领导的大力支持、高度重视，服务项目延伸至社会保障卡费用划拨、企业用工形式、劳资纠纷处理、职称评定方法、各社会保险待遇享用、毕业生安置等人保系统的各个方面。对工作制度进行了规范建设、出台了电话咨询服务统一工作规范。
20xx年度**市12333咨询中心全年接听电话量突破2万大关，这样的成绩确实使人欢欣鼓舞，但随着网络的普及及影响力的逐步提高，仅仅电话接听已无法满足大众的需求，于是在20xx年2月**市人力资源和社会保障局门户网站开通了网上咨询服务和局长信箱，使更多的人参与进来，为广大群众提供了更加快速便捷的通道。为了提高12333电话咨询服务水平，打造人力资源社会保障公共服务品牌，在局领导的大力支持下开设了12333咨询服务专家热线，邀请有关单位领导、专家做客12333咨询服务中心，现场解答群众咨询，处理投诉及电话办事业务，为群众排忧解难。截止目前我市12333电话咨询中心工作人员共有11人，女性人数为9人，服务坐席数量为4台，共接听群众来电91432人次，网站回复总量为16766余个，局长信箱回复来信673封，设置专家热线场次6场，通过工作的不断深入12333服务的规范性不断加强，对电话咨询服务工作规律的理解和把握更加准确，工作人员始终如一的坚持每次用规范、标准的普通话热情认真的回答政策点，用简洁、生动的语言表达出来。随着12333工作开展的不断深入，12333被定位为大厅和窗口的延伸和公共服务的重要手段，提出了三个点的概念，即：12333是技术和业务的结合点，是人社部门和社会公众的连接点，是政策是否有效的验证点，12333已成为我市人力资源社会保障全系统公共服务的重要品牌。
20xx年3月20日的12333全国咨询日，各级领导及工作人员更是走上街头为广大人民群众答疑解惑，拉近了12333和群众的距离，扩大人社工作的影响力，各级群众对高效的12333咨询服务给予了充分认可和高度的评价。
12333的工作是繁琐的，但是在工作中我们也收获了爱与感动。这份感动来着于上级领导的关心、来自于老百姓的爱戴。你不能左右天气，但可以改变心情。你不能改变容貌，但可以掌握自己。你不能预见明天，但可以珍惜今天。早安这是12333每个工作人员办公桌上的一个小的台历上的话，这句话是主管领导亲手书写并送给大家的，短短的一句话却温暖了每个人的内心。
群众给予我们的不仅是感动、爱戴，更有无尽的支持与鼓励。李静与男朋友王楠来**已经两年了，他们对未来的美好规划在那天被无情击碎：王楠被确诊患有恶性头部胶质瘤，无奈之下，李静陪着男朋友开始接受治疗。在高昂的治疗费面前，李静想到男朋友已参保两年，应该可以报销医药费。但是他们的医保费用没有交到住院当月，在咨询政策时，由于对《关于基本医疗保险参保范围等有关问题的通知》理解有误，李静误认为无法享受医保待遇，很快，一封署名青天白日的信出现在局长信箱，帖子的内容使工作人员为之动容，其中医保虚设、外地人、受歧视等词语显得格外刺目。当天上午，12333将该问题反映至主管领导，领导审阅后马上联系了其参保的医保机构，商讨解决措施。并对其进行了安抚，向李静解释清楚政策，并确认张楠的医药费能够报销，只需医院出具一个暂缓报销的单据，待用人单位缴费正常后再行报销就可以了。电话那头的李静喜极而泣，感谢的话语一直说个不停、、、、、、网络是一把双刃剑，快速、互动的背后，是传播速度呈几何式提高，事件影响力呈裂变式扩张。需要我们做的就是一个认真、、负责的心!
12333全体工作人员始终坚信：只要做到心系百姓，勤于思考，勇于实践，人力资源社会保障电话咨询服务就一定能在民生工作中发挥更大的作用，为构建社会主义和谐社会、编制更加美丽的中国梦做出更大的贡献。
咨询个人工作总结范文 篇2
作为一名单位的咨询员，一年来的工作有哪些收获，有哪些需要作咨询员个人工作总结呢?以下为相关的工作总结范文，仅供阅览：
屈指算来，我到公司已近一年的时间了，在这一年里我在领导和同事们的关心与帮助下很快融入了公司这个大家庭，在这一年里虽然部门业务活虽不太多，但我还是感觉的这一年很充实忙碌，所学知识突飞猛进如工程造价审计、编制标底预算等专业，在思想觉悟方面有了进一步的提高，本年度年度工作总结如下：
第一，态度决定一切，认真、认真、再认真。
可以说，这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。
刚开始，由于我不是很喜欢这个行业，我怀疑我不适合这份工作，后来我发现，时间就是我的救星，通过自己不断的努力，调整心态，一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了，预算是每一个项目重要的一个环节，需要认真负责，公平公正，态度端正，头脑清晰，我努力的去做到这几点，让我自己向优秀的造价人员迈一步。
如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作，也能成为最优秀的职工，拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
第二，学无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，活到老学到老，做到理论联系实际。
第三，敢于发现问题，解决问题。
预算本来是一种比较枯燥的工作，也是一种精益求精的工作，所以我们要用心多思考一下，敢于提出新的问题，然后自己摸索，翻阅资料去解决问题，在这个过程中也会乐在其中，也会给自己充电，增加专业知识能力。
当然，随着工作的深入，设计创新，还有更多新知识等着我去学习，思考，力求做到天天进步，不断提高自己的专业知识能力。
第四，缺少经验。
我努力的工作，在这一年里面，我虽然做了很多项目，但是这些项目里，自己认为无可挑剔的预算还没有，总是可以发现问题，因为我很少去工地，很多东西只是坐在办公室想象，很容易出错，所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识，不忙的时候多去工地走走，看看实际施工程序，真正的做到理论联系实际，把工作做好做精。
第五，学会宽容，不可有傲气。
我总是想自己心里明白就好，不喜欢什么事情总是挂在嘴上，但是我发现我错了，有一些事情是必须要说出来的，说出来才可以解决。
无论是工作还是生活中，我开始学着宽容，开始不那么斤斤计较了，我发现我比以前快乐了，觉得生活更有意义了。
我的好朋友曾经这样说我：“你身上的傲气太重了，该适当隐藏一下你的傲气，你的霸气”。
虽然我一直没觉得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意识的克制自己。
我一直改，争取做到完美。
第六，和谐的大家庭。
我所在的单位——Xx造价咨询公司，员工不多，但是年轻化，每个人都很好相处，紧张的工作中笑声不断，真可谓是一个和谐的大家庭，我喜欢。
一、指导思想
在上级教育思想的指导下，以“尊重学生，服务学生，发展学生”为指导，以提高学生心理素质为目标，做好学校的心理健康教育工作，从而更好服务学生，促进全体学生心理健康发展。
二、主要工作和措施
(一)、做好学生日常的心理咨询服务。
1、做好学生日常的心理咨询服务工作，每天开放心理咨询室，做好学生和教师的来访接待和咨询工作。
对于问题较明显的学生，坚持个案的跟踪，及时与家庭联系。
(心理咨询室开放时间：上午：8:00-11:00下午2:30-5:30，心理辅导老师有吉老师老师、政教主任及各班主任)
咨询途径：
(1)学生自愿前往咨询或团体咨询
(2)班主任老师推荐
(3)辅导老师访谈
2、设立“心灵之窗”信箱，做好学生的心理咨询和心理训练工作。
3、本学期开设一期“心灵之声”广播，对全校学生进行心理辅导知识讲座。
4 、开设心理咨询网站,随时向学生开放。
(二)、开设心理辅导讲座。
本学年，主要通过书籍和网络来充实心理健康教育的相关知识，结合青春健康教育、人际交往、学习焦虑、压力行为习惯等内容，通过多媒体教学，开设心理辅导讲座,积极为学生提供知识指导和帮助。
(三)、认真做好心理咨询室来访者的记录工作。
但对咨询案例的情况要进行保密，不得任意传播，以免给学生带来的心理压力。
(四)心理辅导老师要认真学习心理健康教育的相关知识，在缺少专业书籍的情况下，主要通过网络等媒体来充实相关知识，为做好心理咨询工作打下坚实的知识基础。
(五)加强同兄弟学校心理健康教育者的联系，为自己做充电准备。
咨询个人工作总结范文 篇3
面向广大学生开展心理咨询工作，本学期工作重点主要在上学期基础上，继续进行咨询工作，同时，对学生心理的各项制度进行完善。
一、咨询状况
随着咨询制度的规范化，咨询人数越来越多，到现在为止，我们已经接待了52位访者，为3xxxx学生和其他人员做了咨询。分布情况如下，
项目一年级二年级三年级四年级其他电话咨询
人数10127986
对咨询现状的分析：由上表可见本学期前来咨询的人数共为5xxxx，其中男生1xxxx，女生3xxxx，其中一年级新生为1xxxx，二年级1xxxx，三年级xxxx，四年级xxxx，社会来访者为xxxx，通过电话书信咨询者xxxx。
(一)出现的主要心理问题
通过这学期的咨询活动，我们发现我校来咨询的学生的问题主要集中在以下几方面，一是因为环境适应不良而陷入心理困境，此种情况依然以大一学生为多。二是因日常生活小事产生心理冲突或一时心理不适;三是因男女交往障碍或恋爱受挫而产生心理矛盾;四是对自我成长的关注而产生的心理困惑;五是来与心理咨询员请教或交流心理学知识。
同时，在咨询过程中，发现以下两方面的问题应该引起我们的关注：第一、竞争加剧所带来的心理问题：烦躁、脆弱。知识经济时代一个重要的表现就是社会竞争日趋激烈，适者生存，不适者被淘汰。竞争上岗，竞争择业，整个社会始终处在竞争中。在这种激烈竞争的社会背景下，有的人就会感到茫然无所适从，这对那些刚走出校门踏入社会的大学生来说尤为如此。特别是有些即将毕业的大学生，面对激烈竞争的社会，连对自己要选择什么样的职业都不知道，其心理承受的压力可想而知。在咨询过程中遇到多名因为就业压力及考研问题产生心理问题，给自己的生活带来极大的苦恼。
第二、人机交往所带来的心理问题：孤独、忧郁。在知识经济时代，网络技术的发展，网上对话、网上交流、网上交友等成为普遍的现象。由于办公自动化，教学网络化、工业自动化等，使各行各业都与电脑紧密联系在一起。这种长期的人与机器的交往冲淡了人与人之间的联系，师生之间、同学之间缺乏感情沟通。无论是幸福还是悲伤、忧虑、烦恼还是不平，都无法向别人倾诉，只能独自闷在心里。机器毕竟是机器，它只能给人带来工作和学习上的方便，但无法给人以感情上的慰藉和心灵上的震荡。长此以往，孤独、忧郁就会自然产生。这种孤独、忧郁的心理状态如果不能及时改变，就极容易引发心理疾病。不可否认，学生工作应该积极引导大学生参加社会活动，提供人际接触的机会，增加沟通与交流的渠道。外部环境的创设对于学生心理健康是非常必要的。同时，应该加强辅导员管理工作。
(二)采取方式
对以上几类情况，我们咨询员采用不同的方式来加以辅导咨询。从方法上来看，多数以交谈为主。咨询员运用自身所学的心理学知识(特别是认知心理学和行为心理学)，结合来询者提供的个人感受，针对结症所在，加以剖析讲解，以较为现实的方法，帮助来询学生确立一个较为正确的认知态度。有时则采取以来询学生为中心，倾听为主，适量地提出一些问题或给予必要的指导，给来询学生有一个充分表达内心感受、寻找真正自我的空间。来咨询的学生大多数能从我们的咨询工作中获得启发与帮助。然而，在具体的咨询个案里，仍然有不少不尽人意的地方。咨询环境较为单调与咨询手段相对贫乏，在一定程度上也往往影响到我们咨询效果。目前，心理正进行硬、软件的建设，以适应我校心理咨询工作的需要和满足广大学生的要求。
除以面谈为主的个别咨询过程，网上咨询也继续开展。张日升教授督导全体研究生进行咨询工作，并通过心理空间亲自为河北大学广大学生解决心理疑惑与心理问题。在网络为主的互联时代，这也已成为一种主要的咨询方式，并充分发挥出它的作用。
(三)存在不足及遇到困难
本学期心理咨询主要面对主动前来求询的来访者，这些来访者相对来说已经认识到自己的心理状态不佳，试图寻求改善的，但还有大部分学生没有能走入心理，如何让心理咨询工作更好的深入学生群体，为更多学生解决心理问题，这是我们急需着手的问题。针对这个问题，我们可以在新生入学和老生毕业之际可以有针对性地进行辅导咨询。如新生入学时可就入学后的心理适应问题开展心理健康讲座、心理咨询指南，而毕业之际可以进行就业指导咨询。同时，我们也建议各院系应适当安排一定的心理咨询课时，把心理健康知识教育渗透到日常的教学活动和学习生活之中。
同时，在咨询过程中也遇到这样的情况，很多来访者第一次受理面谈的时候就想做咨询，有的甚至从很远的地方赶来专门做咨询，而原则上规定，第一次只能进行受理面谈，不能进行咨询。在处理这个问题的时候很多咨询员选择考虑来访者的情况，为其进行了咨询。那么导致别的值班人员无法接待别的来访者，造成来访者等待的局面。在新学期，对咨询人员值班的安排应充分考虑这一点，切实为广大学生解决困难，带来方便。
最后，在与来访者沟通时，由于经验不足的缘故，咨询者易于对来访者产生同情、怜悯，因此将自己家里、宿舍的电话留给来访者，尽力给她以帮助。这可能给咨询者带来一些不必要的麻烦，以后咨询的过程中，在进行咨询训练时，应着重强调这一点。咨询工作与生活区一定截然分开。
二、咨询制度、软硬件的完善
心理的一个重要工作目标，就是要求咨询员充分利用所掌握的心理学知识，发挥自己的角色优势，解答学生在学习生活中所遇到的心理疑问，指导他们以一种健康的心态去看待并化解这些心理矛盾或心理冲突，避免踏入心理误区，使之走出心理困境，促进心理平衡与心理健康。因此，咨询人员的素质必须不断得到提到。我们采取的方式是定期共同讨论，进行案例分析，将咨询中无法解决的问题、存在的困难拿出来大家共同商议，以此弥补经验与知识的不足，并请导师作出专业指导。同时加强专业课程的学习，扩充心理咨询知识。这是心理咨询软件的建设。
关于硬件设施，本学期将未完善的设施进行了部分完善与更新，在接待室进行心理知识的板报宣传，并对学生心理档案与心理咨询记录进行归类整理。购置部分心理咨询书籍，打印相关心理咨询知识资料，为来访学生了解心理学知识提供了相应材料。
同时，根据学生日益增多的情况，增加咨询受理时间，每星期设置一、二、三、五咨询员值班，为来访者安排咨询者约定咨询时间。
本学期初同时拟订完成已收集的新生心理档案的分析工作，但由于软件没有购置，二、三年级研究生准备开题与论文答辩，同时咨询学生非常多，没有足够的时间，因此这项工作准备在新学期进行。
三、以后的工作
新学期工作主要从以下几点进行：
1、咨询内容上要扩大咨询内容，咨询方法上改变在咨询室坐等的状况，尽力走入学生中去。
2、定期举办关于学习压力、考试焦虑、人际关系、情感心理、就业等方面的心理健康系列讲座。主要由二年级研究生负责。
3、通过宣传栏、广播等介绍心理健康知识，主要目的增强学生自我心理调试能力，帮助学生分析心理异常现象，了解原因。
4、协助学校筹建全校新生心理档案。
在心理咨询过程中我们深切的感受着大家对心理咨询工作的需求与认可，也体会着帮助苦闷中的学生走出烦恼痛苦的喜悦。咨询过程是来访者成长的过程，同时也是我们成长的过程。我们也将继续通过我们的努力，为广大学生提供力所能及的心理援助。
咨询个人工作总结范文 篇4
作为一名单位的咨询员，一年来的工作有哪些收获，有哪些需要作咨询员个人工作总结呢?以下为相关的工作总结范文，仅供阅览：
屈指算来，我到公司已近一年的时间了，在这一年里我在领导和同事们的关心与帮助下很快融入了公司这个大家庭，在这一年里虽然部门业务活虽不太多，但我还是感觉的这一年很充实忙碌，所学知识突飞猛进如工程造价审计、编制标底预算等专业，在思想觉悟方面有了进一步的提高，本年度年度工作总结如下：
第一，态度决定一切，认真、认真、再认真。可以说，这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始，由于我不是很喜欢这个行业，我怀疑我不适合这份工作，后来我发现，时间就是我的救星，通过自己不断的努力，调整心态，一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了，预算是每一个项目重要的一个环节，需要认真负责，公平公正，态度端正，头脑清晰，我努力的去做到这几点，让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作，也能成为最优秀的职工，拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
第二，学无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，活到老学到老，做到理论联系实际。
第三，敢于发现问题，解决问题。预算本来是一种比较枯燥的工作，也是一种精益求精的工作，所以我们要用心多思考一下，敢于提出新的问题，然后自己摸索，翻阅资料去解决问题，在这个过程中也会乐在其中，也会给自己充电，增加专业知识能力。当然，随着工作的深入，设计创新，还有更多新知识等着我去学习，思考，力求做到天天进步，不断提高自己的专业知识能力。
第四，缺少经验。我努力的工作，在这一年里面，我虽然做了很多项目，但是这些项目里，自己认为无可挑剔的预算还没有，总是可以发现问题，因为我很少去工地，很多东西只是坐在办公室想象，很容易出错，所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识，不忙的时候多去工地走走，看看实际施工程序，真正的做到理论联系实际，把工作做好做精。
第五，学会宽容，不可有傲气。我总是想自己心里明白就好，不喜欢什么事情总是挂在嘴上，但是我发现我错了，有一些事情是必须要说出来的，说出来才可以解决。无论是工作还是生活中，我开始学着宽容，开始不那么斤斤计较了，我发现我比以前快乐了，觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我：你身上的傲气太重了，该适当隐藏一下你的傲气，你的霸气。虽然我一直没觉得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意识的克制自己。我一直改，争取做到完美。
第六，和谐的大家庭。我所在的单位Xx造价咨询公司，员工不多，但是年轻化，每个人都很好相处，紧张的工作中笑声不断，真可谓是一个和谐的大家庭，我喜欢。
咨询个人工作总结范文 篇5
本人系xxx，现年xx岁，中共预备党员，现为重庆市xxxxxxxxxxxxxxx医院一名主管护师，系精神卫生专科护士，精神科护士长，从事戒毒专科及精神专科工作近二十年。近年来，本人除了做好日常的临床管理工作之外，还积极参与到本科室心理咨询室的筹建及工作的有序开展中。现将本人近几年在心理咨询室方面的工作情况做如下总结：
一、近几年来，随着政府各职能部门、医院对我科的重视，以及科室自身发展的需要，我科的心理咨询室从无到有，条件逐步得到改善，环境有根本变化，室内环境优雅、温馨、舒适。在这里，病员、来访者可以敞开心扉，吐露心声，把一些纠结的问题，郁闷的问题等进行充分的沟通，从而对来访者进行心理疏导，以达到排忧解惑，促进其心理健康。
二、心理咨询室由科室两位主任、一位在院医师及本人组成。我们这一团队不仅具有一定专业知识，也具有心理咨询的相关知识及经验，从事精神专科临床诊治工作均在二十年左右，在日常工作及心理咨询过程中，积累了相当的工作经验，并且工作中认真细致观察缜密，善于发现病员及来访者中存在的心理问题，及时并有效的就相关问题与病员及来访者进行深入的交谈，从而解决他们的一些现实的问题。
三、心理咨询室安排了面向全体住院病员、病员家属、探视人员、陪护人员的心理健康知识讲座，以便于受众对心理相关知识及心理咨询室日常工作时间、安排、活动做到相应的了解、掌握。心理咨询室安排的讲座内容不同，各自具有一定的针对性。
四、心理咨询室工作的开展在每周一至周五的正常工作时间内，(08：30--12：00)(14:30--18:00)对病员及来访者进行接待。在咨询过程中，能做到以下几点：
1、以坦诚、信任、鼓励、平等、接纳的态度对待病员及来访者，使病员接纳和信任自己。形成一种和谐、相互信任的医患、护患关系，营造一个沟通、交流的良好氛围，使病员及来访者能够真正的毫无保留的、充分、深入地暴露其内心思想活动，从而让我们的心理咨询活动做到有的放矢，更好的为病员及来访者服好务。
2、对病员及来访者的具体情况和问题，实事求是地进行分析，用具有明确针对性的方式方法来帮助病员及来访者认清自己的心理问题，让其建立起自己帮助自己的概念和信心，从而正确的面对自己的问题。
3、对特殊的、疑难的、较顽固的病员及来访者进行个别的，更有针对性的心理咨询工作。帮助病员及来访者克服心理障碍，使其进入较为正常的日常生活、工作状态。通过心理咨询，使其心理问题得到缓解，从而提高其心理健康水平。
4、争取病员、家属、探视者、陪护者、来访者等各方面人员的配合支持。
目前，我科心理咨询工作有了一定的发展，但由于人员本身，客观条件(如正规培训机会少)等欠缺，对于自身期望及病员、来访者的期望尚不能完全达到、满足。今后，继续深化和发展心理咨询工作，加强对心理咨询技术、技巧的学习实践和研究，使心理咨询活动的开展能真正发挥它的深刻作用。 心理咨询工作总结
(20xx年--20xx年筹建及试运行、开展阶段)
20xx年、20xx年，心理咨询室在各级领导关心、支持下，于20xx年7月开始筹建，于20xx年9月开始在科室开展心理咨询活动。积极全面地进行心理健康知识宣教、心理卫生专题讲座、心理问题个人咨询等，并于心理咨询室开展活动之初制定了工作计划，针对病员及来访者的心理健康实际情况，有计划有步骤地落实开展活动之初的计划。就初期来访者的实际情况，开设了两个心理专题讲座：20xx年十月开展的“睡眠障碍对疾病的影响及如何改善睡眠”;20xx年十二月开展的“不良情绪的合理疏导”。此两个专题讲座，均为本人独立承题，并于科室室内活动室面对病员及其家属、来访者完成授课、宣讲，且取得了不错的反响。受众表示听完心理专题讲座之后，有不小的收获，对相关知识、问题有了一定的认识，从而建立了对我科心理咨询室及心理咨询活动的初步信心。
在心理咨询室工作开展之初，团队及本人就树立了一切以服务对象为中心的宗旨，均从来访者的根本利益出发，按计划、按步骤实施心理咨询室的各项活动，让来访者于此活动过程中，心情得到放松，精神得到鼓舞，心理长期的压力得到有效的释放，让其重新面对真正的自己，重拾信心，更健康地生活、工作。 心理咨询室工作开始之初，来咨询室的来访者相对较少，一方面是因为受众对新事物的认识需要一个相对长的过程(在我区为首创，故称为“新事物”);另一方面是新建团队也需要一个过程来理顺工作流程。但此阶段的好处也是明显的，让团队及本人于工作中积累了经验，也有相对长的时间去学习，进行自我专业素质的提升。 (20xx年--20xx年工作常态化开展及规范操作阶段)
20xx年开始，心理咨询室对于本年度心理咨询活动的开展制订了较前期更为详实、更为合理、更为具有针对性的年度工作计划。并严格按照计划去具体实施。之后的20xx年度、20xx年度均如是。 从20xx年度开始，每一年的年度计划按以下形式、步骤、规范设计、严格执行。主要分为;日常工作的开展;阶段性重点工作的开展。
一、日常工作的开展
本心理咨询室工作的开展之日常事务。工作多数由本人一力承担。主要是计划的拟定、制定及实施。每周一至周五于工作时间内接待来访者，未来有访者时整理相关资料，建立个人档案。另对来访者进行回访并登记，对其进行相关问题的指导。
二、阶段性重点工作的开展
20xx年度，因心理咨询室活动开始不久，来访者相对较少，本年度重点开展工作为;在病员及家属及来访者中进行宣传推广，让更多的人知道我科心理质询室所开展的活动，从而能让更多的人从中受益。因此，本阶段重点工作年度之初就制行了以讲座为主的计划。本阶段抽了更多的时间、精力、人力、物力做好生理、心理健康知识讲座。讲座每月安排一次，每次45分钟至60分钟，时间为每月的第二个周的周四15:00.。20xx年度共进行了十二次讲座，受众由少到多，逐步稳固的一个人群，前期据不完全统计，受众在40人左右，逐次增加，后期稳定在70人左右。通过每一期讲座的开展，更多人知道了解了我科的心理咨询室，达到了宣传推广的目的，让寻求心理帮助的人有了归宿感。讲座的开展也受到受众的欢迎，反响积极面占多，对我心理咨询室的活动也是肯定。因而可以说此阶段的重点工作的开展是成功的。
20xx年度，我科心理咨询室开展了一年有余，团队及团队的每一员在心理咨询方面都有了不小的进步。我做为其中一员，在专科专业技术、心理咨询、心理沟通技巧等多方面都有了不小的收获。而且在不断的增多的受访者的咨询过程中，我的经验也得到了丰富累加，能较之前更为有效地帮助到来访者，这让我充满了成就感，由此更加有力地“刺激”我加强相关专业知识的自我学习及提升。本阶段重点工作为;在实践过程中积累，丰富经验，有效且较为快速地提升自我能力。本阶段到心理咨询室来寻求帮助的受访者较前增多，据不完全统计，本年度较20xx年度来探者增加了27%，好评率也较20xx年有不小的提高，大致增加了46%的好评率，因此，可以得出本阶段重点工作的开展是持续而有效的。
20xx年度，本年度尚进行中，我科心理咨询室工作的开展也在持续中。根据20xx、20xx、20xx年的工作开展情况，20xx年年初我科心理咨询室就制定了教前更为成熟，更为慎密的年度工作计划。在20xx年的工作中，我的重点工作为;将前三年的各种资料进行相对系统、完整的收集、整理，让每一个来访者的资料都更为祥实、规范。在此项工作的开展中，有“温故而知新”的奇效，不但定善了相应资料的整理工作，而且还从旧的文案、个案中找寻到了新的助力，对我自身的专业素养、心理沟通技巧，沟通能力都有了不小的提升。本年度虽尚余几月，但从前几个月的工作来看，此阶段重点工作开展也必将是成功而有效的。
当然，我科心理咨询室工作开展时日尚短，经验尚浅，难免有所不足，但这不可怕，因为我的团队及本人必将努力学习，努力工作，尽自己最大的能力去帮助每一位来访者，让其所感有所解，心理更为健康，能更好的工作，生活，为了这，我想我们再多的付出都是值得的。
咨询个人工作总结范文 篇6
咨询讲解和商铺装修个人工作总结
时光荏苒，我来到公司已将近三个月，作为一名新员工，非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台。让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢提升自己的素质和才能。回首过去将近三个月的时间，公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段，使我学到了很多，在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢，有你们的关心才能是我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶。
我深知，不管在什么岗位，我都要做好自己的份内之事，在过去的近三个月里，我主要从事咨询讲解和商铺装修两个方面的工作，在工作中努力提高自己，力争做到更好、更精确。下面就我三个月的工作情况向领导作简要汇报。
一．努力学习，全面提升自身素质
深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大报告、习近平总书记系列重要讲话精神和习近平总书记视察贵州时的重要讲话精神，认真学习党的百年奋斗历程和习近平总书记在建党100周年庆祝大会上的重要讲话，作为一名共产党员，要积极响应公司关于贯彻各项党的方针政策号召，参加公司支部组织的党员活动，加强自身党性修养，充分发挥党员的先锋模范带头作用。
作为一名新员工，入职后首先学习了公司各项管理制度，适应了公司的工作环境，在工作过程中，我深深感受到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种营养；二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨，求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用到实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
二．努力工作，顺利完成各项任务
入职公司之初，古城还在建设之中，我的本职岗位工作是翻译讲解，由于公司目前的特殊性，我暂时被安排到了古城商铺装修板块，努力积极应对和解决商户装修所面对的问题，由于之前从未接触此类工作，因此在日常的工作中遇到了很多的问题，幸而有我们这个大集体，分管领导胡总和同事都会耐心的沟通和引导，使我的工作得到了有效推进，也从中学习到了很多的新知识。短短三个月，看到古城一天天的巨大变化，心中自豪感、成就感油然而生。目前所负责的古城公馆巷区域，已开业店铺10家，正在装修13家，待开业1家。而在负责商铺装修工作之余，也不忘自身的本职工作--讲解。我会抽出时间去古城的各个点位进行巡查了解，充分了解古城的每一个角落和知识点，和讲解的同事们一起学习，学习他们的讲解技巧，来充实自身的不足。自古城试运营以来，坚持公司领导的安排部署，负责锦江桥头关卡的防疫检查工作。
回顾进入公司的这三个月，发现我虽能爱岗敬业，积极主动的工作，取得了一些的成绩，但仍然有许多需要不断改进和完善，还需要努力并力求做到更好的地方。在工作的认真态度上还需要进一步提高，争取避免一些不必要的错误。
总之，心态决定状态，状态决定成败！对公司要有责任
心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心，做最好的自己，以上就是我近三个月来的工作总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，为公司发展作出更大的贡献！
咨询个人工作总结范文 篇7
一、自我成长分析
我们来到这个世界上的每一个人，在一生成长过程中，都无数次地追问过自己“我是谁？”。这个问题看似很简单，似乎不加思索就能作出很多回答，可当我们静下心来做深入的追问时，却发现所有那些现存的回答都不能完整、准确地反映本质。在这个世界上存在的每一个个体都是那么独特，那么神奇，凭借人类目前的智慧，要想绝对地把握几乎是不可能的，但这并不妨碍我们尽力去探索，一点一点地向目标靠近，最终发现一个相对完整的自我。
我认为每一个降临到这个世界上的健康婴儿，都从父母的遗传基因中继承了人类的基本属性，都具备了各种发展的潜力，拥有了成长的无限可能性，至于最终能够成为怎样一个人，很大程度上是由他成长的经历，社会环境，生活事件所决定。回顾自己的成长历程，我感到自己幼年、童年时期的生活经历及情感体验对铸成今天的我人起着决定性的作用。
在我幼年的时候，父母由于工作原因分居两地，父亲在重庆，母亲在涪陵，虽说相距不远，一两百公里，但对幼小的我来说，似乎隔着千山万水，一家人常常要半年，一年才能团聚一次。记得在我三岁时，父母忙于工作，常常加班加点，根本无暇照顾孩子，只好将我送进重庆一家全托幼儿园，每周只能回家同父亲呆一天。那时的我感到非常的孤单、无助，绝大部分时间感受不到亲情的温暖，更不可能有机会撒娇了，与亲人的依恋关系没能很好地建立起来，让自己在很长一段时间里都没建立起安全感，给幼小的心灵留下不少阴影。
随后在我五、六岁时，我随母亲生活在涪陵，这期间又遇到了。由于母亲是一所小学的校长，就被造派拉出来，看到母亲胸前挂着牌子在台上同地、富、反、坏、右这“五类”分子站在一起低着头，做人的尊严被随意践踏，我那还十分脆弱的心灵所遭受的摧残至今仍无法用语言形容，以致在很长的一段时间里，自己的生活始终被自卑、恐惧、退缩等阴影笼罩。
直到79年我16岁时参加全国高考，轻松地考上了全国重点大学，才开始慢慢找到点自信，开始有意识地去寻找自己的优点，开始用相对客观的态度去评价自己和他人，开始用自己的眼睛去观察世界上的人和事，而非像过去那样总是否认自己，只能通过别人的瞳孔去看待事物。也许这就是所谓成长吧！此后，我渐渐拥有了成人的感觉――感到自己身上肩负着某种责任，自己理所当然地应该去承担生活中的某些东西。今天，当自己明白了一些人生道理，回过头来审视自己成长经历，发现过去所遭受的那些挫折、痛苦并非完全没有价值，相反它却隐含深远的意义。没有哪些东西，我无法像现在这样深刻地体会生活中那些善良、真诚的价值；没有那些东西，我也无法像现在这样敏感地感受生活中那些痛苦、无助的心灵。今天的我，对周围的人和事，有了更多的包容、更多的理解、更多的关怀，而不再执迷于个人的得失。所以有人说“挫折、痛苦的背后才是成长的空间。”
二、职业行为分析
坦率地说，我学心理学的初衷是为了帮助自己。虽说自我进大学后就阅读了大量人文方面的书籍，一直在努力寻找自己生活的目标、意义，但身处急剧变迁的时代，面对生活中的种种诱惑，仍常常感到困惑、迷茫。所以我在获得工商管理硕士学位之后，又去参加了四川大学心理学研修班的学习。当时并非是想成为一个心理咨询师，而是希望自己能生活得更轻松、更快乐，更能坦然面对生活中的种种压力。通过学习、观察、思考，自己的心理健康水平的确得到了很大提高，但同时又发现周围的很多朋友在心理上都存在着这样那样的问题，甚至还有朋友由于不堪忍受心理重负过早地结束了自己的生命。这让我切身的感受到一个人的心理问题是怎样残忍地毁坏他们的生活、消磨他们的意志、降低他们感受生活乐趣的能力。我希望周围的每一个人都能发自内心地感受到生活的美好，都有能力去创造自己想要的生活，都能成为一个完整意义上的人，由此渐渐萌发了做一个心理咨询师的愿望。之后，XX年10月，我去北京参加了“中国心理咨询与治疗学会成立大会”，并参加了一个关于亲子教育的团体咨询工作坊，从而更加坚定了我从事心理咨询工作的决心和信心。
当然，要成为一个优秀的心理咨询师，我还有很长的路要走。心理咨询既是科学，也是艺术。科学的道理是不难理解，而将咨询的技术个性化地应用于每一个来访者，则不是一件容易的事。要想真正学好心理咨询，特别是要想很好地掌握心理咨询的技能，创造性地展开工作，有效地帮助来访者解决问题，没有什么捷径可走，只有在实践中边学习，边领悟，逐步提高与完善。
当我真正开始对来访者做咨询之后才发现，真正决定心理咨询进程的，不是理论、也不是技巧和方法，而是咨询师本身的人格，只有一个健康、稳定的人格，才是心理咨询师取得咨询效果的根本保证。心理咨询师人格的健康度和完整度，决定和限制着心理咨询取得疗效的程度。所以说，心理咨询师对自己的了解和分析、心理咨询师的自我成长，才是心理咨询中最为关键的因素。 另外，心理咨询的伦理要求是要做到对人的尊重和关怀，它必须具体表现在良好的咨询关系中，这也是人本主义的价值观。我认同人本主义的价值观应该成为所有心理咨询工作者共同的价值观和伦理要求。人本主义理论也许是最不强调咨询技术的心理咨询，但它是最强调对人性的理解和尊重的，它相信每个人都有自我成长和自我完善的内在力量。所以我们应该坚信，不是我们为来访者解决了他的问题，而是来访者本身就具有解决自己问题的潜在能力，他是在我们的帮助下，自己最终解决了自己的问题。根据这样的道理，其实心理咨询并非高深莫测，只要我们能够坚持人本主义的理念，为来访者提供一个有利于其个人成长和完善的咨询环境，相信他一定能够从痛苦中挣脱出来，解决自己问题。如此看来，与咨询理论和技能相比较，更重要的是与来访者建立良好的咨询关系，是对来访者的无条件关注，是对来访者的理解、接纳、尊重。理论和技能的学习，其目的正是为了在咨询过程中最大程度上实现以来访者为中心这一根本理念。
此外，我们从事心理咨询这项工作的每一个人还必须高度重视的就是“职业耗竭”问题。心理咨询工作是咨询师心理能量不断付出的过程，在此过程中，咨询师很容易产生孤独感、挫败感、无力感，有的甚至会让自己陷入心理障碍的困境中无力自拔。如果咨询师自己的心理问题得不到充分的自我认识并及时解决，就必然会影响他助人的能力，甚至会使之成为心理咨询的牺牲品。因为世界上没有一个人心理健康是完美无缺的，心理咨询师也不例外。这就要求每个初级、中级的咨询师都需要有一个经验更丰富的专业人士为自己做督导，一方面帮助我们解决工作中的一些难题，另一方面也是为了满足我们自身的心理需要，不断为我们补充新的能量以面对新的来访者。
心理咨询师的自我认识和自我成长是永无止境的，未来的道路崎岖而漫长，我将怎样去面对？有句话说得好：“我们已经起程，还怕路远吗？”
咨询个人工作总结范文 篇8
进入尚学教育已经九个月，在领导和同事的指导和帮助下，我已经 融入到了这个集体，同时学到了很多东西：
（一）对自我的认识
通过这一段时间的咨询工作，使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作 上的事， 更需要虚心请教， 因为经验就是工作的导师， 他能让我更好的适应工作， 并做好这份工作。 其实做咨询师需要很强的沟通能力的， 而且沟通技巧也很重要， 这正是自己所需要改善的， 我相信经过一段时间的锻炼，我一定会掌握好这门沟 通的艺术。
（二）对工作的认识
做一个好的咨询师，耐心和热情是很重要的，尤其是要具备良好的心理素质 以应对各种未知的情况。
做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表 达能力，正如刚开始进入学校给家长打电话时，遇到难以应付的家长，心里总是 有点忐忑， 或者是被家长刁难之后心理难免有烦躁的情绪，但是时间久了就习惯 了，也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的，最重要的是要抓住家长的心理， 让家长不仅要了解我们培训机构的实力，更要让他觉得选择尚学教育公司是明智的。
（三）对工作的计划
接下来的工作，我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标，使自己能够 轻松的抓住客户的心理。
同时加强对工作的投入，争取在接下来的时间多接一些家长，提高自己的业务量。加紧对家长的跟踪，做好记录，以便及时回访。
并且在工作过程中时刻总结，向领导和同事请教，以提高工作效率。篇三：个人工作年终总结 (咨询行业)
个人工作回顾performance review
时光飞逝，转眼间马年就快过去了。在这一年中，我完成了从学生到上班族的转变，感受颇多，收获颇多。
从7月1号正式入职至今，已有6个多月。从一开始缺乏工作经验和项目经验的新手，到如今也慢慢掌握了工作的基本思路；从一开始和同事和环境格格不入，到现在的和大家融洽有爱如一家人，首先是要感谢领导和同事给予我的所有的支持、关心和帮助，使我能够很快地适应公司的管理与运作，以及努力做好本职工作。
回顾这半年的工作，主要总结以下几个方面：
在纪律方面，我始终遵守公司规章制度，能够较好的做到不迟到不早退，有事无法上班也能做到提前请假。
在工作方面，我积极服从领导安排，尽力完成领导交给的每一项任务；同时有不懂的问题虚心向同事们请教和学习，也努力做好和同事之间的团结和协作。一开始的武汉两江四岸的项目，由于经验的缺乏，尚未能很好的理解和参与到项目组的工作中。到后来参与的项目逐渐变多，和同事讨论互动也越来越多，也开始慢慢的掌握工作的思路和规律。
在自身方面，我也较注重自身专业理论知识的积累，也会时常关注行业内外的新兴动态，同时也开始了相关软件的学习，以期自己的水平能够不断的完善和提升。
然而不足也始终存在，尚未能很好的填补。项目经验缺乏，看问题不甚全面，出思路不够有创造性，专业知识积累较为薄弱有待提高。这些都有待在今后的工作上加以改进和完善。 新的一年，我将更加认真的工作和学习，努力使工作绩效进入一个全新的水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
试用期个人工作总结范文2000字(模板6篇)
许多人在写工作总结的时候没有点子，不知道怎么下笔，有几篇可以借鉴的文章就可以完全不一样，那么，个人工作总结的格式模板有哪些，还有哪里是需要我们优先考虑的呢？以下是小编为大家精心整理的“试用期个人工作总结范文2000字(模板6篇)”，仅供您在工作和学习中参考。
试用期个人工作总结范文 篇1
XX年即将过去，回顾一年來的工作，感慨万千，感谢公司领导及各部门的大力支持与配合，人事部基本完成了预期的工作，具体工作如下：
一、建立健全各项规章制度，强化管理。
公司坚持从基础管理抓起，加强对公司的规范管理，一是建章立制，逐步规范人事管理，为进一步完善公司人事管理，理顺管理关系，使公司人事各项工作有章可循。先后制定了：《工作守则》；《安全制度》；《房务部工作制度》；《餐饮部工作制度》；《中厨房工作管理制度》；《人事部工作制度》；《财务部工作制度》；《工程部工作制度》；《安全部工作制度》并上墙悬挂。
开业后，结合实际工作情况，制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等；二是，在各部门的大力配合下由人事部牵头，草拟了《_各部门的工作运营手册》；三是，加强内部管理，提高执行力，通过完善_员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度，有效提高了工作效率和管理水平；四是，建立建全了会议纪要制度。
二、加大员工的招聘力度，提高员工的整体素质，稳定员工队伍的建设。
1、在公司开业前期，为了确保公司如期开业，人员招聘是头等大事，在总经理的指导下，加大招聘力度，采取了多种形式，圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的学院、_等地；其次利用网络招聘，先后在网上发布公司招聘信息；三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳，后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘_人，录用_人，在职_人；流失率_%。
2、不断提高员工的综合素质和业务技能：不定期召开员工大会，认真学习领会公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神；全面了解员工思想动态的工作，展望公司的发展前景，解决员工的后顾之忧，稳定了员工队伍；后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督；协助各部门对新员工进行转正考核。特别是__年_月客房开展了铺床技能比赛，通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题，同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性，锻炼了一批业务上争当先进的员工，使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。
三、提高员工消防意识，积极组织培训及演练。
为增强公司从业人员的消防安全意识，按照总经理的指示，在工程部的大力支持下，XX年XX月XX日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习，切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作，提高了大家的消防意识，及处理火警事件的应变能力和组织能力。
四、丰富员工业余生活，增强公司的凝聚力，齐心协力开展全员销售活动。
为进一步丰富员工文化生活，公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于XX年XX月、XX月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。XX月份举办了趣味运动会，通过组织各项活动，提高了员工对公司的归属感和认同度，凝聚力，使广大员工真正地融入到公司的大家庭中，更好地为公司创造效益，并加深公司企业内涵。
为了加大促销力度，公司开业后，大小节日能及时推出的各类优惠促销活动，并组织各部门员工，进行外出宣传，对周边的XX、XX、XX附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动，共发出促销彩页达上千份。
短短的几个月，人事部门的确做了点工作，但离公司领导们的要求还有一定的距离，工作还存在着许多不足。
试用期个人工作总结范文 篇2
一个多月的试用期转眼已逝，这段时间里本人在上级领导和各部门同事的指导、帮助下，很快熟悉了本职岗位工作并很好地开展了行政文秘的相关工作。到任时间虽短，但忙碌而又充实，让我在发挥自己的长处同时还学到了很多东西。以下是我一个多月里的工作总结，请领导审阅、指导。
一、主要工作表现
1、规范部门档案、物品管理。
一到工作岗位，首先查阅部门档案、物品。根据工作的需求对部门档案进行了归类、排序、编目、装订整理，并在此基础上，对档案的内容进行了补充，便于日后档案的使用及管理。其次，对部门物品进行了盘点清查，并进了归类摆放，做好了部门物品领用表的编制、领用流程和部门物品领用的登记工作，使部门物品可以做到收发有根可查、有账可依、账实相符。
2、做好公司员工宿舍管理
在职责范围内，开展实行对申请入住人员是否符合住宿资格进行了审查，并为工程部同事邓智恒办理了相关的入宿手续。为创建安全、整洁的宿舍环境，本人不定期地对宿舍的安全、卫生进行检查，出现问题及时整改。如在1月12日进行的卫生大检查过程中，发现了部分宿舍存在着一定的卫生问题及安全隐患。特别是xx男宿舍的卫生状况差，本人按照公司宿舍卫生管理标准对其宿舍人员作出了书面警告并勒令整改，对个别宿舍出现比较轻微的安全问题作了口头警告处理。经过了检查监督后宿舍的安全、卫生情况都得到了进一步的改善，为员工们创设了一个整洁安全的环境。在宿舍租金及租赁合同续签工作方面，本月已顺利地缴纳了2、3、4月份的租金和xx宿舍的续签工作。
3、加强公司的员工饭堂管理及监督、节减不必要的行政支出
每天用餐时，监督饭堂炊事人员的食材采购，做好饭餐供应的保质、保量；严禁采购腐烂、变质食品，防止食物中毒，定期和炊事员沟通并传达了食品安全知识，食品安全意识达到一定程度的加强作用。对饭堂消毒柜进行了修复，虽然旧的消毒碗柜外观有些旧，但使其可以达到餐具的消毒效果，不影日常饭堂的工作，又可起到行政费用的节减作用；对煮食用具的卫生情况、饭堂的日常清洁工作进行1
了不定时的检查工作，环境卫生和食品卫生还算合格，但总体饭堂现在还存在着比较多的改进方面。监督饭堂日常开支是否符合公司餐标的相关规定、是否有滥用公司资源情况等。
4、监督、协调保安组的日常工作
保安人员的一举一动，一言一行，无不都代表着公司的形象，所以保安人员的言行举止至关重要。因此我编制了保安人员的出勤监督情况表，以方便不定时对保安人员的出勤情况、精神面貌状况、仪容仪表状况进行登记，监督反映。对于不合格的保安人员进行思想教育，通知其保安班长需对其进行职能培训，情节严重者交由王队长处理。对保安员的日常公事外出请假以及异常打卡的情况进行登记，不定期对在岗情况进行抽查，每天是否有按时交接班。
5、分配、协调保洁人员的日常工作
公司的销售中心和样板示范单位是公司形象及楼盘品质的一个窗口，它直接面对客户，向客户传达公司形象等信息，起到一个宣传介质的作用，所以清洁工作很重要。监督清洁员每天必须按照《清洁员的职责手则》进行工作，保持地面光洁、无污渍杂物，不锈钢、玻璃光洁明亮，无手印、污印。家俬、装饰品要光亮，整洁无尘、无污渍无手印；洗手间的坐便器、洗面盆、水龙头、梳妆镜等卫生洁具表面要清洁、光亮，无水印、手印及污迹等。因此我对《清洁标准检查表》进行了编改，定期每周一、周四对清洁员的清洁工作进大检查，并结合工作中的实际情况对不符合要求的清洁员进行思想工作或书面警告，使大堂及样板房卫生得到一定程度的改善。
6、备用金的日常报销、部门考勤的管理、部门协调工作
入职以来我不断学习和熟悉公司的财务报销规定和流程，顺利完成了1月份的备用金报销工作；部门人员考勤表的制定，并已上交；积极地配合内外各部门的工作协调，达到各部门工作的顺利进行。
二、存在问题及改进方法
1、宿舍管理方面
因个别员工的纪律性和卫生意识比较薄弱、自觉性差，处于被动状态，时常需要督促，才能达到卫生标准。另外经同事反映以前女宿舍存在带异性同事到宿舍煮饭、休息等情况，这段时间里经过检查、与房主的沟通，现阶段暂没出现上
述情况。介于上述两种情况，解决方法：在日后的工作中我会对宿舍的检查加大次数，管理加强力度，对出现上述问题及时解决，做好员工思想工作。制定相关的管理制度，赏罚分明，提高员工的主动性。为员工营造一个舒适、安全、卫生的住宿环境，使员工安心认真工作。
2、饭堂管理方面
对饭堂的管理本人因为缺乏这方面的经验，再加上以前长时间缺乏对饭堂的严格要求，在这方面的管理工作开展得比较慢。例如员工用餐的菜要求素荤分开事宜，多次和霞姨沟通，要求她向总部学习，可每次只坚持了二三天就恢复原状；要求每周制定菜谱，并按菜谱行事同样这项工作还是没有得到落实等。解决方法：继续和霞姨做思想工作，使其工作热情容入到遵守公司的《饭堂管理制度》中去，提高就餐质量，改善就餐环境；切实做好饭堂的食品卫生、餐具用品的卫生消毒工作，每周对厨房一次大清扫。此外还要加强饭堂就餐纪律性，杜绝出现在公司饭堂喧哗、吸烟、醉酒等行为。
3、日常行政事宜
在安保工作方面，因保安组分开日夜班轮流上班，发现问题不能通过会议及时地传达给全体保安人员，保安纪律整治问题还没有很好得到解决。因此，保安组作风比较松散，存在着个别保安人员上班时间出勤懒散，精神面貌不振等现象。
解决方法：把行政工作监督中发现的问题直接要求当时人更正解决，如不能解决的反映给保安班长，并督促其对问题的更正、解决进度；建议保安班长每周得最少全体人员开一次例会，明确保安人员的职责和纪律，杜绝一盘散沙各顾各的现象。
三、个人工作计划着重做好以下几点
1、做好行政部和工程部的文书编制及日常行政工作。
2、加强宿舍的安全及卫生检查，并做好检查记录，评分记录，实行把不达标宿舍进行公布，并做好处罚记录。严格按照公司《员工宿舍管理规定》维持住宿秩序，着重从宿舍的.安全、卫生工作着手，做到安全、卫生、纪律多个方面加强管理，并在宿舍张贴《员工宿舍管理规定》加强员工的防火、防盗意识、宿舍纪律意识，杜绝醉酒、喧哗、聚赌等违纪、违法行为。
3、加强饭堂的食品的安全卫生、客餐申报及费用报销的监督，认真学习总部饭堂的管理经验，在餐菜的分配、周菜谱的公布等计划争取在第一季度内达到预
期效果。
4、加强售楼部、会所及各样板房的卫生检查，做好每次的卫生检查记录，对不合格的版块及时做出处理，落实工作职责。计划要求每周保洁人员对各自负责版块不得小于一次的大清洁工作，坚持每天卫生清洁。
5、每天严格监督保安人员的出勤情况以及精神面貌状况、仪容仪表情况并进行登记、监督及时处理发现的问题。把以上问题反映给保安班长，督促其对不符合公司规定的人员做出教育及职能培训。
以上是本人试用期间的工作总结，经验不足，做得不对、不到位的地方恳请领导指教，您的意见将是我进步的指引；同时恳请领导给我更多的机会，我相信凭着自己的学识及虚心好学、严谨认真的工作态度一定把工作做得更好！
两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活，现在已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，或许更应该是一种叹息，谁能说得清……
两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活，现在已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，或许更应该是一种叹息，谁能说得清呢？
两个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁！
两个月来，我分别在两个不同的岗位上练兵，前个月在电编部学习新闻采编，后一个月是在办公室做临时的文秘工作。
首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活，我感触最深的就是，这里是我的第二个家，新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学，这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲，但总有一种仰承的距离感，缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后，这种人际关系的距离感、层次感只可能加强，但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部xx主任、xx副主任、xx副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加，特别是xx主任，在工作之余，以朋友的姿态经常和我们一起打球，坦怀聊天，非但不摆领导的架子，而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作，让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事，也对我们这些新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要你需要，他们随时给予热情地指导；工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。记得刚到一周的时间，电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片，给我的感觉是上下同心。正因为如此，在电编部工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
我在工作上的收获主要有：
1、基本学会使用和维护摄影机；
2、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别；
3、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带；
4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作，还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间，我配合各位师兄一起完成新闻采写近15篇，自己独立完成的采写作品5篇。主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成。
在这期间，工作上最大的不足主要有：
1、新闻拍摄技术相对落后，画面的稳定性不够；
2、新闻的采写比较古板，缺乏新意；
3、新闻的敏感性相对较差，特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。8月初我开始被调到办公室工作，主要负责协助xx主任开展日常办公接待和文秘拟写等。
显然，办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然xx主任与电编部的容主任一样，对我关爱有加，体贴不减，同样让我深深感受到一种父爱的慈祥与特有的威严，另外还有同事xx和xx的友情关心与帮助，但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好有xx主任以及其他几位同事的友情关心帮助下，我较早地克服了波动的心思，全身心投入到办公室的日常工作环境中。
经过一个月的工作学习，我做出了一定的成绩：
1、独立完成并印发了两期《xx》；
2、配合办公室其他同事开展日常接待、后勤服务和卫生清理工作，并具体负责xx副局长办公室的卫生打理；
3、负责部分公文打字和复印登记工作；
4、在xx主任的具体指导下，负责拟写相关公文，如较好的完成了自查自纠工作总结；干部职工培训工作总结；拟写完成《xxx》规定，并顺利通过领导审核等；
5、协助xx主任组织召开“行风评议自查自纠座谈会”，并根据要求，完成“行风评议调查”统计和上送工作；
6、与同事xx共同策划完成两个版面的“xx”普法教育宣传板报。
在办公室工作不足主要有：
1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措；
2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关公文写作的进行；
3、对电脑知识的掌握度较低，这直接影响到相应的工作质量；
4、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏；
5、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感；第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满意，如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习，坦白说，我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满意。
如果承蒙领导的信任，准许我继续留在这里参加工作，那么我想借这次机会提两点想法：
第一点：我希望能调回电编部做记者，可以的话请允许我进“xx”专题组工作。理由主要是：
（1）、我是中文专业，自信能够胜任该专题的文字采写；
（2）、我平常喜欢观察生活、思考生活，而且自以为颇有些见地，如果能够在该专题组工作学习，我的潜能应该可以得到较好的发挥；
（3）、我对应急性工作不是很感兴趣，且常常感到吃力不讨好，但青睐于需要花时间思考和深入挖掘现象背后的“真理”。这应该很适合“xx”的专题策划和制作。
第二点：如果必须留在办公室工作，我希望办公室能够在近期内补充招聘一位电脑专业人员，或者干脆另聘一位专业的文秘人员。因为我对技术性的操作向来缺乏兴趣，让我通过学习来填补目前办公室急缺的电脑能手，坦白说我没有太大的信心。但对公文写作以及必要的办公室接待工作，我对自己充满自信。只要再假以不多的时日，等我初步掌握了相关的公文写作常识以及更多了解我局各部门的工作情况后，我相信我能胜任这份工作。
上面两点想法恳请领导给予我理解、信任与支持。谢谢。
试用期个人工作总结范文 篇3
一、概述
20xx年6月底在学校办理好离校手续后就直接过来深圳的公司了，一路上有班里的同学做伴，到达深圳后公司又派人出来接我们到公司报到，所以出发前的种种担忧都降低到最小化。6月底到7月3号在公司呆的几天里，公司的领导和职员对我们都很友好且很热情，在生活等各个方面都给予极大的关怀和帮助，让我初到新环境的心感到很欣慰。
几天的新环境适应后，公司开始安排我们四个人的工作。三个男生安排去xx项目，我则先跟着做资料的文姐去xx项目学习做资料。7月4号星期一我第一次到xx项目部，项目部的同事、工人们都很热情，我慢慢和大家熟悉起来。后来听从徐总的安排，暂时做xx项目的现场施工员，负责绿化施工这一块内容。还清晰记得在xx项目部的第一个晚上，很难入睡，我努力去适应驻场的工作环境和生活习惯。渐渐地，我在前任施工员邹工以及经理、同事们的指导和帮助下，对项目现场和相关资料信息慢慢熟悉、适应起来，工作慢慢进入状态。
转眼就9月份了，过来xx项目部已经有近2个月的时间了，现在这边的工作也在有序、稳定进行着。现在就近2个月的施工员工作和生活做个小结，从小结中进一步“温故知新”，总结经验教训，指导今后工作更好展开。
二、试用期情况分析及工作内容
工程概况：xx客运枢纽景观绿化工程地面景观工程范围包括东广场69879平方米、西广场36619平方米、铁东路、铁西路，总计106498平方米，我很幸运，我会全身心的投入工作，努力提高自己的业务水平，争取早日为公司作出更大的贡献。
我工作与做人的态度就是一句话“勤勤恳恳工作、踏踏实实做人”。
三、与时俱进，从思想上武装自己。
来到项目部不久，我就上交了入党申请书，积极向党组织靠拢，争取早日成为一名共产党员。特别是xx大期间，我每天都看电视、报纸，认真学习党的方针路线，了解一些重大的决策，积极配合项目部领导班子开展思想教育工作。在这段时间，我感觉自己在思想方面有了很大的进步与提高，而且工作开展的也很顺利，在项目部领导班子的正确领导下，积极开展各方面的工作，自己的业务水平也得到了领导的认可与肯定，为以后更好的开展工作打下良好的基础。
其实工作和做人一样，之后跟的上时代的步伐，才不会被时代所淘汰。作为80后的我们，面对日益竞争激烈的时常经济，真的很难给自己定位。但是，越是在这个时候，越应该为自己定好前进的方向，从思想上武装自己、充实自己，为社会为公司作出更大的成绩。
我的人生格言为“奋斗成绩事业，奉献充实人生”。
以上为我参加工作以来的一些心得和体会，由于水平有限，不免有些遗漏与不足之处，我会在以后的工作和学习过程中逐渐给自己定好位，为以后的工作作出更好的规划与总结。我坚信“天道酬勤”，我会用我的实际行动来证明我的能力与价值。
最后，马上就到新年了，祝愿我们所有的同事新年快乐，工作顺利，祝愿我们公司所有的工程项目都能够顺利并超额完成任务，愿我们都能够把握住自己美好的明天。
试用期个人工作总结范文 篇4
弹指一挥间二个月的时间就这样毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩，现在已经渐渐变得顺其自然了。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足是非常必要和及时的。
从20xx年7月19日进公司以来，工作的事情主要是熟悉图纸，理解合同，分析招标清单，对比招标控制价和投标报价的不同处，了解工地情况。
一、主要工作表现及成绩
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了《房产板块员工日常行为规范》、《基本管理制度》、《岗位职能说明书》等各项规章制度，并将其牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。
2、认真学习江苏省概预算编制资料，了解最近费用定额。特别国家从20xx年5月1日开始正式实施“营改增”后的学习。了解“营改增”对建筑行业的影响，并亲自对比“营改增”之前和之后的工程造价对比，我发现“营改增”前后工程造价的变化幅度在-4%~0之间，工程造价降低、税负增加，这对施工企业的业务模式要求就必然提高。这期间我还对“营改增”后的计价软件进行学习和了解，掌握套价的规则和取费的变化。
3、再次熟悉房地产开发建设程序、房地产开发过程成本控制及成本控制指标的编制考核，熟练掌握建筑工程招投标程序，具备建筑工程、材料设备、监理招标的理论知识及实践经验，
4、在了解相关资料后，我又着手准备了施工图纸的工程量计算，再对比施工单位的报价，发现施工单位的综合报价有很多不合理之处，比如埋在混凝土里的钢管竟然还刷沥青漆，当然这是清单项目特征描述的不合理造成的。还有很多对甲方不利的漏项工作，当然这也是清单的漏项造成的。部分材料的品牌个人认为应该指定三种以上的品牌，目前只看到指定一种品牌。地下室桥架规格部分没标注清楚，地下室部分配电系统图与平面图不符。这些都需要我之后工作要更加仔细认真，为工程造价把握好每一关。
5、其他方面：
①积极向领导咨询我还没理解的问题，如成本控制、资料管理方面;
②与同事积极探讨造价控制、合同管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情，又提高了自身的业务能力;
二、试用期自我评价
我是那种笨鸟先飞型的，十五年的预决算工作经验告诉我，凡事要把准备工作做在最前面，或许这也是我能考上造价师的原因吧!短短二个月，施工总承包合同，我已经读了不少于三遍了。防雷合同也了解了N遍，当然也发现了防雷合同中的漏洞之处。先做好了解合同的工作，这是接下来能顺利工作的前提吧!熟悉相关资料后，我还做了工程量的计算，工程量的计量过程，也是熟悉图纸的过程，熟悉到每根管线的布置，这是工程造价控制必要过程和工作。做到施工过程中的各种小细节心中有数!以后如果涉及工程变更签证，也能做到不乱签证，有理有据。
我也是善于学习的人，试用期间的工作，要学习和了解的还是很多的。公司内部的.文化要学习。因我来到公司时，公司已经完成了很多招投标工作，所以我还要了解合同的内容、招标的要求、投标的报价、图纸的内容，项目的规模等等。正好国家的一些政策变化，更需要自己不断的了解。所以虽然短短二个月，了解和学习的内容还是很多的。
我还是那种自律性比较严的人，试用期间从不早退，从不迟到。熟读公司每项规章制度，严格尊守!也在慢慢适应公司的这些规章制度。当然以后的工作中，也是严格做到这一点的!
试用期间跟同事的相处，一开始还是很拘谨的，二个月的相处、交流，已经开始慢慢融入到同事的相处之中，同事之间的氛围也在慢慢热情之中，当然更希望以后跟同事能再愉快开心些。
试用期间的总体评价：我是那种积极上进，乐于学习，细心认真，希望把工作做的更好，更愿意跟同事愉快相处的人!
三、未来一年的工作规划
由于我国经济的飞速发展和整体国力的增强，使建筑业从业单位和人数增加迅速，在激烈的市场竞争中要想提升自身竞争力，就要不断充实实力。所以工程造价这一行是很有发展前景的行业，也是一项非常重要的工作。
对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的职业生涯规划，势必会造成生命和时间的浪费。未来一年甚至更长时间里，我准备继续并坚持着我热爱的工程造价这一行，至于具体的规划，我是这样想的：
首先从我的性格来看，我比较适合做些技术活类的工作，比较爱专研一些技术类的项目。并具有着很强的抽象思维能力可以冷静的分析问题。目前来看，工程造价还是比较适合我的。
职业价值观：我是一个具有强烈的社会责任感的人，我的职业价值也会偏向社会责任这边。一时的偷工减料可以带来不少的收入，在普通人看来这绝对是诱人的，不过作为一个合格的造价工程师我绝对不可以让自己私欲霸占自己的思想。
全国注册造价师(安装)资格证书我已经在20xx年取得，所以近一年我不准备再考其它证书，只想继续熟悉和了解工程造价方面不断更新的知识和资料。
综上分析，我觉得未来一年我的工作规划，还是先继续做好做精水电安装造价师这一行，先做好一名普通的员工。当然不想当将军的士兵不是好士兵，我希望一年内，我能做到安装造价主管这一行，我相信我有这能力。毕竟工作十五年来，我在施工单位做过资料员，在监理单位做过监理员，在造价事务所编过清单，投过标，做过工程审计。在建设单位做过工程和材料的招投标、工程造价审核管理等。加上我也会继续努力学习，相信这目标不远!理想还是要有的，万一实现了呢?
四、对部门与公司未来如何提高工作效率与质量的建议
提高员工的工作效率，首先员工要有与工种相配套的这种能力，还要有员工自身努力这种内在因素，但只靠努力也是不行的，还要有公司激励措施这种外在因素的刺激。内在因素因人而异，只能自己努力，我对外在因素的建议有：
1、要定期和不定期的举行员工培训学习，比如国家20xx年5月1号开始正式实施的“营改增”政策，公司应该组织成本合约部的员工到造价管理协会进行系统的学习，还要让员工有自由时间到各计价软件公司去学习如何进行软件的“营改增”计价。
2、公司应该统一定期的发放工程计价的资料，比如每一期的《造价信息》应及时发给成本合约部，让从事造价的工作人员能及时了解每期材料、机械、人工和政策的一些变化。
3、不会休息的人就不会工作，保持好自己的工作状态也很重要，增强员工体质也是工作的前提。公司最好有什么激励措施让员工有个好的工作状态。比如可以每年一次的一日游，二日游之类的，或者每年几次的爬山等体育锻炼，既增强体质，也锻炼毅力。
4、所有项目涉及的专业问题，最好此专业多人及时沟通，最好不要一个人下定论。
5、根据我多年的实践经验，前期的工程造价预算审核，特别是设计阶段的工程造价预算审核对整个建筑工程造价管理的影响非常大。如果在设计阶段、招投标阶段没有对工程造价预算审核进行全面、合理的管理，就可能导致工程造价出现过高或超预算等情况，从而影响建设单位的整体经济效益。所以如何做好工程项目在招标阶段的造价控制工作，是建设单位提高工作效率、提升经济效益的重要因素之一。
6、选择一个信誉好、质量管理好的施工单位，在施工过程中，能节省很多意想不到的麻烦，也是提高工作效率的最重要因素。
7、选择一个业务能力强，责任心强的造价事务所，也能起到一定的提高工作效率的效果。
目前还要继续努力充分利用通过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作经验，积极主动接触各种相关业务，提高自身的实际操作能力，为公司的品牌建设作出自己应有的贡献;
总之，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出个人应有的贡献。
试用期个人工作总结范文 篇5
我有幸来到公司的运营管理部申请审批和施工申请。在公司领导的关心和指导下，在同事的热情帮助下，我很快熟悉了公司的环境，适应了新的工作。现将我在试用期的工作简要总结如下：
第一，严格遵守公司的规章制度。
从上班开始，我就认真学习了公司的《员工手册》和各项管理制度，并严格遵守，以免迟到早退违规。
第二，主动学习。
能够尽快适应，快速熟悉环境，了解报批和施工申请的工作材料。积极虚心向领导和同事咨询学习，基本掌握相关工作资料、工作流程和工作方法。
三、工作认真负责，通过不断学习，较好地完成了领导交办的各项任务。
1。在领导的安排下，用心与上海设计部沟通联系，用心与政府相关部门沟通协商徐梅项目，为方案的顺利进行带来了有效的帮助。
2、以工作经验和进度，结合公司实际，努力将工作计划和工作进度紧密结合，使计划和进度有效有序。
3、根据项目现状，结合公司一级计划，工作可预见，争取在条件成熟时提前开展并完成所有与项目相关的事宜。
4。尽全力配合和帮助其他部门完成相关工作，给我带来力所能及的帮助。
5。在计划要求的时间内，提前完成项目备案，为项目的正常进行带来了条件。
6、交通分析、日照分析和环境分析提前完成前期文字和制作，为下一步做好最好的准备。
7。与国土部门认真沟通，加强联系，有效说服国土内高压线搬迁，督促政府部门在有效时间内制定高压线搬迁计划，为项目带来有利保障。
8。配合公司领导对土地交接工作进行认真跟踪和有效监督，为领导做好参谋，把能开展的工作纳入我的职责范围，使土地交接工作顺利正常进行。
9。利用人际关系，带着热情，不带抱怨，尽可能的给其他部门带来帮助和支持。与同事——相处，加强沟通，团结协作，尽快更好的融入团队。
四。存在的问题及解决方案：
1。由于我在原单位主要从事行政、运营和项目管理工作，需要进一步了解和熟悉房地产公司的工作资料和流程。在试用期内，还没有完全融入公司的习惯和规定，需要领导和同志的传承和帮助。
2。有时候对工作过于自信，对一些复杂的工作估计过于简单，导致工作被动，急于求成。
短短三个月，个人认为取得了一些成绩，但是领导的要求和自我要求还有很大差距。如果公司认为我在试用期内仍然合格，并将转正，我会进一步严格要求自己，克服自己的缺点，加强学习，努力提高自己的专业水平，充分发挥自己的优势，全心全意、热情认真地完成每一项工作。
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试用期个人工作总结范文 篇6
入职两个月了，走上行政后勤岗位。虽然我之前有过一些相关的经历，但是很多事情和我想象的不一样。两个月很快就过去了。在这两个月里，在公司领导和同事的关心和帮助下，我完成了各种项目，思想意识进一步提高。这两个月的总结主要包括以下几项：
1、质量、成就、效益和贡献
实施前制定个人计划，优先及时完成所有项目，达到预期效果，保质保量完成，效率高。同时借鉴经验，在水平上不断进步，为公司和部门做出应有的贡献。
经过两个月的总结，虽然取得了一些进展和成绩，但在一些方面仍然存在一些不足。比如缺乏行政管理知识，缺乏卫生保健，缺乏监督，缺乏与同事的沟通，不能反馈员工的意见，缺乏详细的考勤统计，做事缺乏主动性。别人有很多缺点。这个需要以后改进。以后会认真学习各项政策法规和管理技能，努力提升自己，希望能为公司的发展做出更大更大的贡献。
2、专业知识、能力和具体
公司行政助理的主要目的是协助行政经理进行行政管理。在我看来，行政就是琐碎的，每天都有很多琐碎无意义的事情，这些都是必要的。在短时间内，我熟悉了工作，明确了程序和方向，提高了能力，在具体中形成了清晰的思路，能够顺利开展和完成工作。
在这两个月里，我以“做得更好”为目标，积极完成了以下工作：
(1)更新调整办公细节等电子文档，方便自身发展；
(2)区域卫生管理与实施；
(3)协助行政经理修改、发布和分发各类文件和通知，并根据具体文件类别整理成文件夹，便于查阅；
(4)公司车辆违章管理和车辆使用管理；
(5)协助行政经理做好公司的人事：招聘、新员工入职手续及商品配送、各项安排；对公司人员的休假、离职等方面的数据进行分类整理，便于月末人员的合理安排和考勤；
(6)每周进行考勤统计和公告，每月按时上交员工考勤；
(7)采购和接收办公耗材及办公和后勤用品；
(8)后勤管理，员工宿舍监管，定期更换黑板报；
(9)认真做好公司领导和行政经理交办的其他工作。
3、需要学习和实践，总结如下
(1)加强对行政管理过程的研究，有实践经验；
(2)网上人员招聘、筛选、面试通知；
ext-indent: 2em; text-align: left;">(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
4、态度
认真遵守劳动纪律，有效利用时间，坚守岗位，保证能按时完成。在这两个月的学习中，我也有一些自己的看法和建议：
(1)建议将行政部和财务部划分清楚，我建议将属于行政部的跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。
(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1—2个月的工资的规定(压力越大弹力越大)，建议确定培训费用，规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用，在本单位服务一年以上返还，不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。
(3)建议增加员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的能力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要提供一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔，金字塔的大小跟稳固就得看员工。
乡镇个人工作总结范文2000字通用11篇
很多时候，只有一部分人对写个人工作总结的文章有灵感、充满创意，有几篇创意无限的文章可以借鉴是一个不错的选择，那么，有哪些可以被我们参考学习的个人工作总结模板，有哪些地方需要我们更多的关注呢？推荐你看看以下的乡镇个人工作总结范文，希望能对你有所帮助，请收藏。
乡镇个人工作总结范文 篇1
今年以来，本人始终坚持解放思想、不断开拓创新，积极主动履行职责，为我镇各项事业全面发展贡献出了自己的力量。作为镇纪委书记，按照党委分工，主要负责纪委全盘工作，主要分管党风廉政建设、纪检监察和信访工作，现将20XX年工作总结如下：
一、加强理论学习，提高自身素质
始终坚持集中学习与自学相结合，本人能积极参加镇委中心学习组、集中教育学习活动以及上级举办的有关学习培训，深刻领会三个代表重要思想，全面了解和掌握廉政建设的法律法规，保持政治头脑清晰，工作方向明确，处事客观，讲事实，做到客观公正，为人正直清廉，不断加强自身修养和自我约束能力。同时坚持树立正确的人生观、权力观、价值观，在行动上做遵纪守法、自觉贯彻党的基本路线等方面表率。
二、讲求方法，扎实开展各项业务工作
（一）推行廉政承诺制，狠抓责任制的贯彻落实。
一是3月初认真总结全镇20XX年党风廉政建设和信访工作，全面部署20XX年工作任务，并与各村、站所共XXX个单位签定了工作责任状，促使各村、站所党支部严格落实镇党委关于党风廉政建设工作的一系列部署，同时XX名党政领导班子成员在党风廉政工作会议上进行了廉政承诺；
二是制定了《20XX年XX镇党委领导班子成员党风廉政建设目标责任分解》，将党风廉政建设目标责任细化到人，要求每个领导干部对各自职责范围内的党风廉政建设工作抓好指导和落实，及时督查和解决职责范围内党风廉政建设工作方面存在的问题；
三是认真落实谈话制度，对年初村两委换届新任的村干部进行了任前谈话，做好了落选村干部的思想工作；
四是健全了领导干部廉政档案制度，从形式上、内容上、管理上对廉政档案进一步规范。
五是认真落实党风廉政建设联席会议制度。在今年召开的XX次党风廉政建设联席会议上，XX名党委委员和XX名村支部书记对照《20XX年XX镇党风廉政建设责任状》以及《党风廉政建设责任目标分解》，汇报了各自履行职责的工作，并对工作中存在的问题制定整改措施，进一步提高了我镇党风廉政建设工作的水平。
（二）努力推进监督检查常态化。
加强对党风廉政建设以及党务、村务、财务公开工作的督促检查。
一是强化对各党支部执行和田地区厉行节约有关规定、财务支出、阶段性重点工作、信访事件的处理以及其它重大事项的监督；
二是组织人员对各村、站所的党风廉政建设开展情况进行了3次督查，对督查中发现的宣传形式比较单一、学习无记录以及材料整理不规范等问题提出限期整改。
三是对全镇……等重点内容的公开情况进行不定期督检，确保了党务、村务、财务的及时公开，切实维护了群众的合法权益，营造了良好的农村廉政氛围。
四是对重点工作拨出来的钱，尤其是项目建设进行不定期检查、抽查，确保专款专用，杜绝滥用职权、挪用或截留对口支援资金。
（三）健全各项制度，加强干部教育。
一是健全制度，以制度管人。结合我镇实际，进一步修定和完善了《XX镇镇、村干部管理办法》、《XX镇干部考勤办法》、《XX镇党政办公室工作制度》、《XX镇干部管理考核制度》等规章制度，使促进干部作风转变有章可依，坚持用制度管理干部，收到了很好的效果。
二是加强干部教育。镇党政班子成员、全体机关干部逢会必讲廉政，做到时刻提醒。同时在村两委换届以后，协同党委书记分别对新当选的村干部上了廉政党课，做到警钟常鸣。
三是结合年内开展的“顾大局，讲程序，守纪律”专题教育活动、农村基层干部廉洁履行职责若干规定专题教育培训活动等专题学习活动，加强党风党纪宣传教育，切实增强党员干部廉洁自律意识。
四是认真开展纪检监察系统职业道德主题教育实践活动，采取集中学习与自学相结合方式，深入学习了党章、公民道德建设实施纲要等XX篇系统理论和纪检监察各项业务知识，不断提高纪检监察干部的基础理论、业务知识、技能技巧，切实增强工作能力，提高办事效率。同时，深入开展自查自纠活动。通过与纪检干部谈心论事，深化认识，找准差距，查摆问题，明确整改目标，为整改落实，提升能力奠定坚实基础。
（四）以廉政文化为抓手，实现教育经常化
年初，镇党委成立了以党委书记为组长、党委副书记、纪检委书记为副组长的廉政文化建设工作领导小组和廉政文化示范点创建工作领导小组，对全镇廉政文化建设各项工作进行专门研究和部署，制定并下发了《XX镇廉政文化示范点建设工作责任分解》，形成了党委统一领导、党政齐抓共管，纪检委组织协调、社会各界及群众积极参与的工作格局。
一是今年我镇共申报XX个廉政文化示范点，并且全部通过验收创建成功。
二是全年组织召开集体党风廉政、反腐倡廉学习XX期，先后学习了《公务员法》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党政领导干部选拔任用工作条列》、《党风廉政建设责任追究的规定》等政策法规。
三是认真开展廉政文化“六进”活动，制作以廉洁从政为主题的黑板报XX期，张贴廉政标语XX条。充分运用现代远程教育平台，共播放廉政教育警示片XX场次。
四是以“三八”妇女节、“五四”青年节、民族团结教育月为契机，共开展了XX场廉政文化“六进”文艺演出，着力营造农村廉政文化氛围，增强廉政文化活动的宣传教育效果。
（五）加强干部作风建设，提高工作效率
一是按照县纪委工作安排，扎实开展作风建设专题整顿活动。着重从加强领导，明确责任，全面动员，建章立制，强化学习，自查自纠，总结提高7个方面开展专题整顿活动，取得了良好的成效，全体党员干部的工作积极性得到了很大的提高，精神面貌发生实实在在的变化；
二是针对干部工作热情不高、群众办事困难这一实际，以服务群众为目标，在全镇范围内开展作风建设活动。主要以查思想，转变观念；查学习，提高综合素质；查工作，提高工作实绩；查作风，提高工作效率；查纪律，提高行政执行力；
三是严肃各项工作纪律，今年7月处分了XX名违反考勤管理办法的机关干部，并在镇机关每日晨会上进行了通报批评，重申了干部作风建设的重要性；
四是便民服务大厅和代办点已与XX月XX日正式挂牌使用，为群众提供便捷服务，严格制定了便民服务各项工作制度，切实解决了群众办事难的问题，同时也提高了办事效率。
（六）加大查办案件力度，积极开展信访维稳工作。
今年来，我们一直把群众的来信来访工作摆上重要议事日程，加大信访办案力度，积极开展信访维稳各项工作。
一是严格落实领导干部信访接待日制度，切实为群众排忧解难。高度重视农牧民群众的初信初访，把初信初访作为解决问题，不出现越级上访和树立干部良好形象的最佳时机。今年以来共接待群众来信来访XXX件，办理XX件，办结率XX%。
二是XX名镇村干部认真学习了《信访条例》和信访工作的各项规章制度，从思想上提高了干部对信访工作的认识，加强了干部处理群众来信来访的能力。
三是利用村民大会和星期五党团活动日积极开展信访条例的宣传，同时宣传纪委受理信访举报的范围、处理原则、程序及相关的政策、法律、法规，增强群众依法依纪开展信访活动的意识，引导群众依法依纪进行上访。镇纪委利用xx开展了XX次现场接待信访活动，为群众答疑解惑XX余条，现场解决群众实际困难XX余件。
四是今年5月，镇纪检委组织专人，就农民联名上诉的现任村党支部书记的14个问题逐一进行了调查核实。通过采取向村民代表、“四老”人员、村干部谈话、去农经站核实、找当事人了解情况、核对近三年村集体经济收支情况等调查方式将农民反映的问题逐一调查核实，对调查过程中查出的党员干部违规违纪现象要求立即整改。
五是10月底由联系村领导和分管站所领导牵头对全镇范围内的信访案件进行了梳理，对查找出的XX个信访问题和可能引发信访案件的苗头隐患、不稳定因素实行领导包案，变上访为下访，提前化解矛盾纠纷，切实解决农牧民群众的实际困难。
（七）强化纪检监察机关自身建设
一是集中开展了建立学习型机关活动，切实提高了机关干部政治思想素质和业务素质。
二是进一步完善纪检监察干部队伍管理体系。实行了以目标责任量化评估为主要内容的工作实绩、百分量化评估制度。
三是强化了内部监督，建立健全了机关管理、案件质量跟踪等各项内部监督制度。
四是强化了对纪检监察干部的教育培训。
（八）认真开展第十x个党风廉政建设教育月活动。
以“弘扬廉政文化，恪守从政道德，促进跨越发展”为主题，认真开展好第十x个党风廉政教育月活动。
一是召开动员大会。XX月XX日，我镇召开了第十x个党风廉政教育月动员大会，对教育月活动进行了具体安排，提出了明确要求。
二是积极开展各项活动。举办廉政签名活动；结合职业道德主题实践开展学习教育活动，组织党员干部认真学习党的是xx和县委党风廉政建设工作会议精神；开展廉政勤政约谈活动，活动期间对XX名镇领导干部、XX名村站负责人进行了约谈；观看《xx》等电教片XX场次，撰写心得体会XX余篇。
三、正确处理上下关系，注重加强团结协作
在工作和学习中，本人能正确处理党委政府集体领导与个人分工负责履行职权的关系，正确协调上级部门的指导与本镇开展工作的实际关系，认真对待下级和群众的意见建议和要求，处理好各班子成员之间的工作配合和合作。属于个人职责范围内的事自己能大胆按政策原则和本镇的规章制度及时果断处理，不拖泥带水，不含糊其辞，对领导的指示和集体决定能自觉及时落实，灵活处置，不死板硬套，不固执已见，尊重理解同志，和同志们一道尽责工作，坚决服从镇班子集体决议。
四、廉政自律，增强拒腐防变能力
一年来，本人能严于律已，严格遵守执行镇委镇府廉洁自律的各项规章制度，带头廉洁奉公，自觉维护镇党委、政府的形象，不谋私利、不做有损党员和单位形象的事，并自觉接受群众监督。从而较好地增强了自己廉洁意识，也筑牢了自己拒腐防变的思想阵线。
在过去的一年里，自己认认真真、扎扎实实尽心尽责做了一些工作。但人无完人，自已身上难免有这样那样的缺点，如工作方法不当，处理各种事务的能力欠缺等。
这就要求我在今后的工作中：加强自己处理各种事情的能力。克服工作中畏手畏脚的现象，多参与各种矛盾纠纷的处理，锻炼自己这方面的能力，多学政策、理论，做到办事有底气，有了底气就才无所畏惧，才能放得开手脚。注意工作方法。热情对待来办事的群众，不让工作在我这里延误，自觉执行首问负责制，只要群众有事问到了我，是自己办的事办到底，不是自己负责的搞好联系、指引，不让群众在我这里冷落，自觉维护党委、政府在群众中的形象，努力做到让群众满意，让党和政府放心。
乡镇个人工作总结范文 篇2
20xx年x月任XX纪委书记，主管镇纪检监察工作。X年来，在县纪委和镇党委政府的正确领导和指导下，在全镇干部职工的积极配合支持下，以深入学习实践科学发展观为指针，以深入领会学习精神为契机，与时俱进，开拓进取，求真务实，认真履行自己的岗位职责，严格按照党风廉政建设责任制工作要求做好工作，顺利完成了各年度各级各部门交办的工作任务。现将三年来个人工作总结如下：
一、学习态度端正，学习方法灵活，充分利用有效学习时间不断提高业务水平和自身素质
一是认真学习实践科学发展观，努力提高理论修养，改进世界观价值观，做到与时俱进，开拓创新，始终和党的各项方针政策保持高度一致。
二是深入学习廉政法律法规，积极钻研纪检监察工作业务，结合工作实际创造性的抓好落实。
三是积极学习现代管理知识，不断更新完善自我，力求使自己适应新形势下党员干部工作要求。
二、牢固树立个人清正廉洁，为民务实良好形象
以作风清廉、办事公道、品德高尚为准则，树立良好的个人形象。在作风廉洁上做到不断进行反腐倡廉学习，提高个人廉洁自律能力，工作中大事讲原则，小事讲方法，事关全局的大事及时向领导汇报，并遵照领导批示执行，注重加强队伍作风纪律建设；在办事公道上坚持做到客观公正看待每一个人，每一项工作，不带个人色彩，对问题，不夸大、不缩小、不回避、不迁就、不拉小圈子、不计个人恩怨。
在品行修养上做到严格要求自己，不断做到“工作上不偷懒、作风上不耍滑、生活上不谋私、言行上不违纪”，而且做到“处事讲原则、工作讲实干、廉洁将自觉、共事讲团结”；带头遵守制度、纪律；带头讲学习、讲政治、讲正气；认真开展批评与自我批评，不回避矛盾，不争功诿过，不只报喜不报忧，以自己的言行影响和促进镇党委政府班子队伍建设。
三、认真履行岗位职责，踏实做好各项工作
一是把落实党风廉政建设责任制作为工作重点，切实把党风廉政措施落到实处。根据各年度领导分工变化，及时调整当年度党风廉政建设领导小组成员，加强了对此项工作的领导，逐年度下发农村党风廉政建设任务分工通知，签定目标责任书，并把落实党风廉政建设责任制情况纳入年度目标责任考核范畴和干部政绩评定的重要内容，形成了党风廉政建设工作良好的责任机制，干部的工作责任心和政治责任感进一步增强。
二是重视信访矛盾纠纷排查化解，做好源头治理。进一步完善了纪检监察接待、管理、处置工作程序，把信访矛盾前期预防化解工作作为重点来抓，搞好源头治理。通过廉政风险防控管理工作进一步向村级延伸，重点排查村干部廉政风险点和开展《农村基层干部廉洁履行职责若干规定（实行）》学习相结合，在党员群众中树立良好影响。镇纪委做到有案必查，违纪必究，达到了办理一案，警示一片，稳定一方的效果，三年以来镇纪委接待来信来访X件次，初核X件，初核率100%，对违纪党员干部党内警告处分X人，警示提醒X人。信访了结X件。
三是加强农村“三资”管理，有效预防资产流失。全面推行新农村集体资金、资产、资源等“三资”管理工作，通过规范化管理、阳光下运行、多元化监督等，提高了干部群众对加强和规范镇、村集体资产管理的认识，规范了农村集体“三资”运营，保护了农村“三资”所有者和经营者的合法权益不受侵犯，预防了集体资产流失，使集体资金、资产、资源得到了有效利用。
四是完善机关“廉政灶”制度建设，监督实行来人接待一律在廉政灶用餐，营业性食堂做到零招待。及时向镇主要领导提出合理化建议，逐年加大对镇廉政灶的硬件性投入建设，不断改善用餐环境，把“廉政灶”建设作为党风廉政建设和反腐败的基础性工作来抓，建立健全各项管理制度，平时工作中任何部门和单位工作来人一律在廉政灶接待就餐，坚决杜绝进营业性食堂，餐饮票据坚决不许入账报销，三年来累计节约支出X万余元。
五是强化述职述廉制度，加大新任干部监督管理。镇党委、政府坚持把反腐倡廉制度建设摆在突出位置，积极推行，抓紧抓好，述廉制度全面推行，向站所长和村干部延伸。三年来共有XX名镇属单位负责人和X名村干部向镇党委进行了述廉。村干部任前廉政法规考试X次X人，建立健全了对基层组织的监督制约机制，增强了干部廉洁自律和接受监督意识。
六是扎实做好村级党务政务公开工作。镇党委始终把完善村级党务政务公开机制作为加强基层民主监督，推进依法行政的有效载体，镇聘请村级党务公开监督员17人，及时有效监督村级各项工作。三年来共对17个村监督公开村级财务X次，组织开展对组集体账务清理X多次，公开X多次。通过多种措施，切实加强监督和管理，确保权力规范运行。
党务公开做到按时公开，内容不断更新，公开、公正，进一步疏通和拓宽了民主管理渠道，提高了党务工作的透明度，保护和落实了党员群众的知情权、决策权、参与权和监督权，全面加强了全镇的民主政治建设。
七是全面推进镇纪委委员工作室制度建设，全镇已建立镇纪委委员工作室X个，五名镇纪委委员从20xx年X月份开始累积入户X次，走访困难户、低保户等X户，梳理收集反映村干部的各类信息X条，立案查处违纪干部X人，给予警告处分X人，诫勉谈话X人。
自己从事纪检监察工作三年来，工作虽然取得了一定的成绩，主要是在县纪委各位领导的正确指导和悉心帮助，镇党委政府的大力支持，镇全体干部共同努力协作的结果，自己所做的工作与上级的要求还有很大的差距，还有很多不足之处。
在今后工作中：在学习上要百尺竿头，更进一步；在生活作风上要洁身自爱，树立更加良好的形象；在工作上要突出重点，克服不足，干出特色，尽力履行好自己的职责，为镇党委政府的各项经济工作任务顺利完成做好保驾护航作用。
乡镇个人工作总结范文 篇3
今年以来，紧紧扭住第一要务不放松，围绕建设经济强镇、和谐强镇两大目标，坚持把经济总量抓上去、把信访稳定抓下来、把民生事业活起来作为三大主攻方向，牢牢把握项目招商、产业升级、民生投入、基层建设四大抓手，按照规范、简便、实效、创新四项要求，全力抓好各项工作，保持了全镇经济社会健康向上的发展势头，实现了镇域经济和各项事业又好又快发展。
一、高站位服务，推动经济发展升级
镇的主导产业以羊绒为主，羊绒产业约占全镇经济总量的80%以上，羊绒产业的运行情况就是全镇经济状况的晴雨表。近年来，因国际市场需求减少，国内市场竞争激烈，作为贸易加工型产业的羊绒产业持续面临巨大挑战。面对不利的工作局面，镇自我加压，积极应对，大力推进政府职能由管理型向服务型转变，提升服务经济、服务企业发展能力，狠抓招商引资、项目建设重点工作，推动羊绒产业由初加工向深加工升级，大力引进新兴产业项目，优化了全镇产业结构，保持了镇域经济平稳较快发展。
一是围绕企业运营抓服务，促进企业健康发展。针对羊绒产业形势不稳，合金产业不景气的现实，我们审时度势，为更好的促进经济发展，提升服务企业质量，经镇党委政府研究，抽调懂经济、素质高、服务能力强的9名机关干部，成立了镇产业和企业运行风险评估办公室，为企业运营提供全过程服务、全领域服务、全天候服务。镇产业企业风险评估办公室，在对企业生产经营状况调研分析的基础上，结合产业发展状况、分析国内外经济形势，帮扶企业解决现实问题，帮助企业优化发展方式、细化内部管理，传递国家政策、市场走势、帮助企业规避市场风险，帮扶企业扩展融资渠道、提高生产运营效益。通过对企业运营的客观评估，及时为企业发展决策提供建议，实打实地帮助企业解决生产、经营、销售、资金等方面的困难和问题，有力促进了企业健康发展，保持了经济平稳运行。
二是围绕项目招商抓服务，不断扩充经济总量。树立抓招商就是抓发展，上项目就是上经济的发展意识，围绕羊绒产业升级抓招商，围绕新兴产业引进抓项目，积极引导企业家转变观念，发挥市场主体作用，引导企业家主动上项目，促升级。围绕招商引资、项目建设等主要工作，坚持抓死抓牢重点环节，在招商引资上，注重筛选重大招商线索，由党政主要领导亲自联系、洽谈落实，力促重大招商项目谈成落地。在项目建设上，盯紧签约的大项目、好项目，抓协调、抓服务、抓进度，推进重大签约项目早日建成达产。
三是围绕工作落实抓服务，保障工作扎实着地。为了保障工作落实，镇党委政府建立了招商引资、项目建设等重点工作台帐，对各项工作明确责任目标、工作进度和完成时限，实行量化考核，确保各项工作指标按进度推进;对各项重点工作实行定期、不定期督察，并对存在问题召开不同类型会议进行专题研究，制定切实可行的解决方案，确保工作进度。
二、抓入库，培税源，确保财税完成进度
一是统一思想，完成全年目标不动摇。强化重点税源监控管理，准确把握税源现状和变化趋势，对重点纳税大户实行跟踪管理，确实做到加强征管，应征尽征。
二是分包到人，落实到企业。对年度税收任务，分解到人、分解到企业，制定征收时间表，明确财税小分队收入目标，落实征收责任，严格督促奖惩，对分配到各企业的征收任务实行目标管理，明确征缴入库时限，确保各项税收按时间进度征收。
三是大力培植税源。为确保税收持续增长，针对羊绒产业的特殊性，组织力量分包企业和规模经营户，包业务协调、包手续办理，包纳税增长，广泛培源增收，在今年新办一般纳税人16家的基础上，争取到年底再办5家，使一般纳税人企业由现有的115家达到120家以上。
三、打硬仗，啃骨头，干硬活，圆满完成县下达的各项突击任务
一是完成项目占地清场共7542亩，迁坟990座。其中完成上大清场70亩，东方华府清场10亩，完成地表水厂清场159亩，邢清干渠清场140亩，完成湘江街泰山路贯通清场1242亩，完成园区工业项目清场360亩。
二是高标准完成南李干渠、丰收渠城市防护林建设。返租11村670户土地1550多亩，栽植树木13万株。
三是完成总投资2600万元城市管网延伸项目的规划、前期手续办理和申报工作。
四是完成59个村七万余亩土地的确权工作和片区两万亩土地的农业开发摸底调查。
五是顺利通过安全生产大检查验收，82家规模企业全部建立规范的安全生产工作机制。
六是完成南里干渠5。4公里清淤清场工作，涉及镇9个村、89户、清理树木6400余株。
七是大力度推进大气污染防治，大力度抓燃煤锅炉、扬尘摊点、秸秆禁烧、黄标车淘汰的治理整顿，持续改善镇域大气质量。
四、解决民生建设难题，优化农村发展环境
民生建设始终是强镇富民的基础工作。前几年，镇的民生工作因农村集体无收入、民生投入无资金，导致农村干部积极性差，基层群众参与度低的困难局面，各村街道年久失修，乡村道路损毁不堪，给群众生产生活，农村发展造成阻碍，群众意见较大。为解决民生工作难题，新一届镇党委政府在认真调研的基础上，不等不靠，迎难而上，大打民生建设攻坚战，有效解决了民生建设难题，实现了全镇民生投入新突破。民生建设能否顺利开展，调动农村干部积极性、发挥农村群众的主体作用是关键。为此，镇党委、政府在工作开展中，提出了乡镇统筹，村级规划，发动群众实施的总体工作思路，多次召开各村支书、主任、包村干部参加的工作调度会，统一思想，鼓舞干劲。包村干部进村入户，班子成员分包差村，充分调动起了各村干部群众出工出力、共建家园的积极性。大上民生建设资金是保障。镇采取争列专项资金、镇村两级投入、用好社会资源等多种形式筹措资金，保障民生建设投入。
五、加大矛盾纠纷排查调处力度，维护社会和谐稳定
前几年各类矛盾纠纷历史遗留问题较多，存在一些长期上访、缠访户，各类矛盾触点多、燃点低、爆点高，属我县信访维稳重点乡镇。一年来，镇新一届党委政府以建设和谐乡镇为目标，从处理历史积案入手，查摆问题，完善机制，化解矛盾，基本实现了全镇社会管理由乱到治。一年以来，先后调处各类矛盾纠纷82起，成功化解历史积案10余起，消除重点信访隐患6起。同时越来退伍军人、援老退伍军人、农村放映员等特殊群体，通过疏通情绪、联络感情、解决家庭困难、干部三位一体分包等措施，得到有效维控。
六、打破人浮于事藩篱，提升政府工作效能
打铁先要自身硬。为破除干与不干一个样，干多干少一个样，人浮于事，工作拖沓的固有藩篱，转变工作作风，提升工作效能，镇党委政府从抓学习提素质入手，建章立制，严明纪律，奖优罚劣，全面提升机关干部务实创新，扎实苦干的工作能力，建设服务型政府。
一是以提高执政能力为核心，加强干部队伍建设。坚持不懈地抓好学习型机关创建，定期开展学习活动，全体干部人人围绕目标找差距，围绕差距定举措，围绕举措抓落实，增强工作创新能力、驾驭全局能力，对标赶超，创先争优。
二是以服务基层为目标，创新工作机制。打破职务高低界限，实行职务归零工作制，班子成员、一般干部一视同仁，胜任工作的坚决重用，工作拖沓的坚决调整，全体干部人人定目标，个个压担子，全部深入一线工作，实打实地解决企业、群众发展难题，推动发展。
三是以强化工作落实力为抓手，加强干部作风建设。先后制定了《镇加强机关干部管理、推动工作开展的考核办法》、《镇关于加强农村干部管理、推动农村工作的考核办法》等各项工作制度和干部管理机制，明确工作规范，强化工作纪律，严明工作考核，大树学习、创新、实干、争先之风，提升全体干部服务经济、服务企业、服务群众、服务发展的工作效率和水平，强力推进工作落实。
6、项目开发逐步加快，产业培育取得新进展。
工商产业结构得到优化，积极培育以新闻出版工业园、晟通科技工业园为标志的高科技产业;以华瑞物流、鹏达物流、恩宇物流为标志的物流产业;以佛山鸿基玫瑰园、和记黄埔房产、深圳南山房产为标志的房地产业，以大千实业、全标空心砖厂等为标志的新型建筑建材产业;以富虹、雪纳能源、奥特等为标志的精细化工产业。同时，农业产业结构的调整得到优化。国家农业科技园的幅射作用得到加强，以国家农业科技园为中心，周围的无公害蔬菜种植、特种水产品养殖业蓬勃发展。涧湖西瓜、回龙村的蔬菜连片种植已渐成规模。产业结构的进一步优化，使我镇逐渐成为工商业有序发展、人居环境理想的都市型新城镇。
7、各项事业全面发展，统筹发展呈现新气象。
八件实事全面落实。政府机关办公楼启动建设,计划生育工作有起色，共发放计生奖励扶助金万元，群众计划生育的主动性明显提高。社会治安综合治理成效显著，共调处各类纠纷31起，加大普法宣传力度,群众的法律意识逐步提高。村级区划调整和村级换届选举工作顺利完成，基层政权进一步巩固。中小学危房改造成效显著，教育投入逐年增加，今年已投入教育经费100万元，新建镇幼儿园和同福学校教学楼，教育教学质量大幅度提高，初中毕业升入重点高中81人，创历史新高。新型农村合作医疗全面展开，参保率%,社保扩面240人，城镇再就业1600多人,农村转移劳动力400多人,及时处理劳资纠纷12起。农村低保共落实1207人并已全部实现了低
保金由信用社代发。严格文明执法，规范殡葬改革工作，全年完成火化任务75例。突出疾控预防，努力改善医疗条件。新增医疗卫生设备投入10余万元，新增医疗科室2个，居民就医更加方便。人大、政协切实履职，积极发挥监督作用。武装、经济普查工作得到上级肯定。统计信访、文化、档案等部门都圆满完成了各项任务，创造了我镇各项事业全面和谐发展的良好局面。
8、“先教”活动有序开展，党的建设迈出新步伐。
按照“规定动作不走样，自选动作有特色”的要求，开展了第二、三批党员先进性教育活动，进一步增强了党的基层组织的站斗堡垒作用，党组织的凝聚力、战斗力和创造力得到了加强。一批党员干部在先进性教育的过程中得到了锻炼提高。先进性教育活动期间出台的一系列制度，为党建工作的制度化、规范化打下了良好的基础，党的建设得到了加强。组织百名干部下基层，排忧解
难促发展，党群干群关系更加密切。同时加强了干部培训，认真举办村级区划调整后的村(社区)干部培训班;组织镇机关党员到杨开慧故居等红色教育机地接受革命传统教育，基层组织的凝聚力、战斗力进一步增强。认真落实党风廉政责任制，大力开展思想教育活动，组织机关干部、村(社区)支部书记参观“长沙市反腐倡廉五年成果展”，进行警示教育。创建“平安星城”活动深入开展，保持了政通人和、安定团结的大好局面。
乡镇个人工作总结范文 篇4
乡镇招商引资个人工作总结【一】
20××年我镇的招商引资工作在镇党委、政府的正确领导下，深入贯彻落实县委县政府相关文件精神，紧紧围绕“工业强镇”的经济发展思路，立足本镇实际，创优环境招商，放眼长远招商，招商引资工作取得了较好的发展，有力地推动了全镇经济发展和社会稳定。下面就我镇20××年度招商引资工作总结如下：
一、项目基本情况
今年以来，全镇共引进项目9个(含续建项目)，引进资金24315.47万元，目前已到位资金11210万元，其中投资千万元以上的项目有5个。具体项目如下：引进云发矿业公司投资860万元兴建武鑫洲电站，项目资金已到位400万元;引进罗跃东投资5600万元创办百业达房地产公司，目前已到位3850万元;引进祁都纸业有限公司投资4688万元投资新建一条3200牛皮纸高速生产线，目前已到位资金3250万元;引进个体老板陈恋投资1200万元兴建连银环保砖厂，目前项目资金已全部到位;引进陈诚投资200万兴建恒安驾校六都寨分校，目前该项目资金已全部到位;引进阳志兵投资800万元重建的珠峰商场项目，目前该项目资已全部到位;引进永昌自来水公司投资1040.47万元的桥蓉供水工程项目，目前该项目到位资金400万元;引进阳存美投资360万元创办的小精灵幼儿园项目，目前该项目资金已全部到位;引进六都寨镇观音村老板周鹏飞投资9467万元创建的湖南隆泰新型建材有限公司项目，目前该项目已到位资金650万无，该项目正在征地阶段。
二、主要工作方法和措施
(一)统一思想、营造氛围。
抓好招商引资和项目建设，统一思想认识，营造全员上阵、齐抓共管的氛围是关键。在年初召开的经济工作会议上，明确了把招商引资工作作为今年经济工作的中心，确立了以“环保产业、自主产业、旅游产业”为主的3个主攻方向。按照“专班运作、责任到人、重点突破、整体推进”的工作方法，成立了由党委书记罗少文为组长，所有班子成员为副组长，各相关单位负责人为成员的招商引资领导小组，结合实际制订了相应的招商引资奖惩制度，使广大的干部群众积极投入到招商工作中，保证了招商引资活力。
(二)强化领导、明确责任。
我镇成立招商引资工作领导小组后，由招商引资工作领导小组具体组织、协调全镇的招商引资和项目建设工作，领导小组人员按照“集体决定招商项目，分人落实招商责任，自找项目实施载体，自定项目工作方案”的运作方式，细化工作程序、明确工作任务、严明工作纪律、强化工作实效。
(三)优化环境、创新方法。
要使招商引资真正达到引得进、留得住、能发展的实际效果，必须努力在工作方法上创新，在改善环境上下功夫。今年在借鉴其他乡镇xx县直单位的经验的同时，我们为招商引资领导小组落实了专项工作经费和办公设施;为使投资者留得住，仅仅营造安全、公平的环境还不够，在项目建设的每个阶段，专班工作人员步步协同，有力地协助了项目建设，如武鑫洲电站在起步时，征地等矛盾尤为突出，分管招商引资工作的副镇长张平同志多次带领工作队员就武鑫洲电站征地一事和当地老百姓协商，做其思想工作，为企业排忧解难，使投资者真正地感受到我们招商的诚意，确保了招商引资的成功率，提升了形象，为招商引资深度开展奠定了基础。
三、招商工作中存在的问题及今后工作计划
回顾20××年的工作，仍存在以下几个方面的问题：一是招商项目建设整体进度不尽如人意;二是对外引资和争取项目的力度不够;三是3个主攻方向没有实现整体推进。鉴于这些问题，我们在今后的工作中要进一步突出重点，创新工作机制和方法，着眼长远发展，解决好招商引资工作中存在的这些问题，使招商引资工作再上新台阶。
20××年，我们将进一步完善机制，明确目标，突出优势招商，突出重点招商，着眼长远招商，农业项目上，力求能带动农村结构调整，工业项目上力求创新，突出主导产业，将盘活闲置资产和利用优势资源放在首位，加大项目建设带动产业发展的力度，多招潜力项目，力争做到“建设一个项目、盘活一堆资产、带动一个产业、致富一方群众、振兴一片经济”。
乡镇招商引资个人工作总结【二】
20××年8月，我荣幸的被市委组织部选派到xx经济开发区进行专职的招商工作，到目前为止已近3个月了，在这的3个月里，在原单位领导的支持下、在开发区领导的关怀下、在同事们的帮助下，招商工作从原来的不了解，到现在的初窥门径，取得了长足的进展，现简要总结如下：
一、加强学习，提升自身综合素质。
初到开发区，由原工作岗位到招商局工作的改变，让我在一定程度上有些不适应，开发区的领导在充分了解了我们实际情况的基础上，制定了学习计划，定下了，先学习再实践的方针。在开发区的组织下，我们重点了解了xx经济开发区的具体情况、区位优势、招商重点、招商政策;学习了招商方面的相关知识，公务方面的礼仪，文明用语等。通过学习，使我对招商工作有了进一步的认识，使我强化了自身的综合素质，提升了工作能力。
二、收集信息，打好招商工作基础。
在单位领导和同事的引导下，开始广泛利用自身的资源，来宣传明城、宣传磐石，充分利用老乡、亲戚、朋友等各种社会关系了解商情，收集到有效信息1条。
三、积极参与，务求招商工作实效。
积极参与了为期7天的东北亚贸易博览会，和去唐山为期5天的招商活动。在这两次活动中，特别是去唐山的活动中，我们建立了曹妃甸首钢公司等招商联络点6处，洽谈招商项目3项，有意向的总部经济项目正在进一步沟通接触，特别是培养了极具开发价值的首钢能源部环保处温处长提供的招商信息，这对于我们在整个河北地区的招商活动都将产生积极作用。
四、加强沟通，提升服务企业水平。
经过开发区领导研究，确立xx有限公司为我的联系对象，在这段时间里，我在工作期间，经常性的对包联企业进行走访，了解企业在生产经营中发生的各种问题，并积极献计献策，解决问题。截止目前为止，辅助企业建立完善制度1项，帮助职工政策及事务性问题解答3条。
虽然招商工作已经开展了近3个月的时间，但是取得的成效还是不理想，客观上是因为现在招商引资形势严峻以及钢铁企业的不景气所致，但是更多的还是主观上的招商引资经验不够加之自己还缺乏自信心。
在未来的时间里，我决心从以下几个方面来做好招商引资工作：
1、做好亲情招商、友情招商。数年来的招商成功经验告诉我，充分利用我们现有的人脉关系，利用我们xx市在外创业成功人士多的优势，通过人与人交往圈子的扩大，口口相传，积极联系，收集信息，开展以情动人、以情招商。
2、抓住工作重点，务求工作实效。继续坚持深入企业、服务企业，第一时间了解企业的所思、所想、所求，积极沟招商引资个人工作总结通，为企业办实事;再就是协助招商局同志做好招商工作，外出时注意个人形象，有礼有节、举止文明，体现出良好的精神风貌和较高的品德修养，借此来宣传xx。
招商工作有别于其他工作，性质特殊，岗位特别，市委组织部能给我提供这样一个服务我市经济发展的机会和平台，是对我的爱护和培养，更是对我的信任，在未来的工作中，我要调整好浮躁的心态，做好吃苦的准备，努力在工作中取得成绩。
乡镇个人工作总结范文 篇5
根据嘉防指办[20____]1号文件指示精神，我乡结合本地实际，于2月下旬至4月20日开展了春季动物防疫工作，现将工作情况总结如下：
一、强化领导，明确责任
为切实做好“春防”工作，乡政府高度重视，分管领导亲自抓落实，村委会主任为第一责任人，联系村干部全力配合，村防疫员深入村组进行疫苗注射，加挂耳标，发放免疫证明，建立免疫档案等服务工作。
二、加强培训，掌握形势，明确任务、方法
为高质量完成春防工作，我乡下发了“春防”工作文件，召开了村级防疫员会议，会上：
一是认真学习了区重大动物疫病防疫指挥部[20____]1号文件、乡“春防”工作文件和《动物防疫法》。
二是乡动防员就有关防疫知识进行了培训讲解，使村级防疫员准确全面掌握防疫知识要点及注意事项。
三是分管领导传达了区“春防”工作会议精神，对当前的防疫形式进行了全面分析，并结合本乡的实际提出了质量要求、责任要求、任务要求，确保防疫密度达到100%，圆满完成“春防”工作。
四是征求防疫员意见，采取集中统一办法，先后深入各村进行畜禽强制免疫，达到理想的效果，保证密度和质量。
三、加大宣传，全面提高广大养殖户的防疫意识
搞好畜禽防疫，必须增强全乡养殖户的主动配合，积极参与意识，政府通过广播、会议，发放“明白书”、“一封信”，上门服务等宣传形式，向广大养殖户宣传《动物防疫法》及疫情蔓延危及人民生命健康等基本常识，使广大群众居安思危，牢固树立防疫责任意识，不断提高强制免疫密度。
四、集中免疫，狠抓防疫质量和密度
为确保防疫密度和质量，“春防”工作会后，我们集中全乡村级防疫员，由乡畜牧技干和乡动防员带队先后深入各村进行畜禽防疫，增强了村级组织对防疫工作的重视程度，进一步提高了村级防疫员工作积极性和主动性，并现场解决和协调了各类困难和问题，消除了群众认识不到位而产生的抵制情绪，促进了全乡“春防”工作健康有序地开展。
五、克服困难，保质保量完成“春防”工作
为出色完成“春防”工作任务，乡政府在财力十分紧张的情况下，克服一切困难，保证防疫员的劳动报酬和相关费用足额兑现。村防疫员不负重托于3月底全面完成畜禽防疫任务，为890头猪、116头牛、259头羊进行了口蹄疫疫苗注射、加挂2耳标，为86500只鸡、鸭等散养户禽类进行了禽流感新城疫疫苗接种工作，免疫率达100%。
乡镇个人工作总结范文 篇6
2019年到乡镇工作以来，我在镇党委、政府的正确领导下，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，牢记组织和领导的重托，始终坚持高标准、严要求，立足基层、磨炼意志，扎扎实实做事、干干净净为人，勤奋敬业、锐意进取，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，树立了一个共产党员的良好形象，较好地完成了领导安排的各项工作任务。现将半年来的工作总结如下：
一、加强学习，注重政治素质和工作能力提高。
认真学习深刻领会上级工作会议精神，在实际工作中认真加以贯彻。通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，在日常工作中注重学以致用，取得了明显效果。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行，深入细致地作好本职工作。
根据组织与单位领导的安排，半年来，我时时严格要求自己，较好的完成了以下几项工作：一是镇办公室工作。主要负责批办文件、接听电话、接待办事人员、撰写汇报材料、上报信息、组织会务、整理档案、车辆管理、发布微信公众号、管理单位办公耗材等工作。这些工作非常繁琐，但是更能锻炼我的工作能力，我告诫自己要细心再细心，努力更好的做好上传下达。二是包片工作。积极协调机关各口与村里对接的工作，及时传达需要村里办理的各项事项，并做好汇总上报工作。三是扶贫工作。认真做好领导交付的各项扶贫工作，到贫困户家中实地了解情况、收集各类公示照片，努力为贫困户实现稳定脱贫尽一份自己的力量。
三、坚持严于律己，努力做好表率。
半年来我不断加强思想作风建设。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。
半年来的工作，我深深体会到：作为一名新党员，一名基层干部，要想在政治上靠得住、有本事，应具有“三心”。一是崇高的事业心。事业心是成功者的基石，胜利的源泉。在基层工作的我们由于工作对象的特定性及工作环境的艰巨性与复杂性，需要我们有强烈的责任感和使命感。只有这样，人生才会显得充实，精神才会有所寄托，困难才能得以克服。二是爱心。爱心的具体表现形式本人认为应是以人为本，坚持实事求是的工作作风。实事求是是马克思主义、毛泽东思想活的灵魂，是邓小平理论的精髓。作为一名干部应有一种视人民为父母，时刻关心人民冷暖的爱心，以一种实事求是的态度发现问题、研究问题、解决问题，以一种主人翁的态度创造性的开展工作。三是进取心。作为一名干部应该通晓马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想，要掌握党的路线、方针、政策;对一般的社会科学和自然科学有一定的了解;对社会生活的实际知识需进一步掌握;与此同时，知识更新的速度不断加快，这就必然要求我们挤出时间充实自己，继续接受教育，勤奋刻苦地学习新知识，新技能。既要向书本学习，又要向他人学习，向社会学习。
总之，半年来，我在工作上取得了一定成绩，理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高。但距领导和同志们的要求还有不少的差距：一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高;二是工作中有时有急躁情绪，工作方式方法有时不太细，需要进一步改进。三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺，意识还不够强。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，兢兢业业，尽职尽责地做好各项工作，努力做一名优秀的选调生，做一名优秀的年轻干部，不辜负党和组织对我的期望。
乡镇个人工作总结范文 篇7
__年在紧张的工作中临近岁尾，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作：
1、与银行相关部门联系，根据公司需要提取现金备用。
2、核对保单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的投保工作。每月按时交公司按揭款。
3、做为现金出纳，每天对收入和支出的凭证宜昌仁和会计培训要认真核对，及时记帐。月底和会计对帐、盘点，做月报表。
4、做好__年各种财务报表，并及时送交部门领导。
二、其他工作
1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交部门领导。
2、为迎接税务部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。
三、在本年度工作中
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。从无坐支现金。
2、根据会计提供的凭证，及时发放职工工资和发放工费。
3、坚持财务手续，严格审核，对不符手续的票据不付款。
随着不断的学习和深入，我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账，公司各项目独立合算，账本有十几本之多，要逐笔登记汇总。庞大的工作量，使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。
随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临，学习新的知识早已经显得十分重要。知识是浩瀚的海洋，我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说，是及其的渺小。随着对财务信息处理要求的日益提高，对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲，熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业，一澜华会计培训个行业都有各自的背景和发展。要想使自己不被时代抛弃，只得紧紧的跟上时代的步伐。学习，也是的途径。
综上所述。在过去的一年中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20XX年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。
乡镇个人工作总结范文 篇8
一、上半年工作情况
年初以来，在乡党委、政府的统一领导和上级民政局主管部门的大力支持下，以“上为政府分忧，下为百姓解愁”为宗旨，以依法管理全乡社会事务、保障人民群众基本生活权益为己任，紧紧围绕改革、发展、稳定的大局，开拓创新，扎实工作，各项工作取得积极进展，为构建和谐三角做出了积极的贡献。半年以来，主要做了以下工作：
（1）开展春节期间送温暖活动，把党和政府的关怀送到困难群众优抚对象的家中，为了使全镇困难群众过上一个祥和的春节，我们按照上级的要求及时提前做好了困难群众的调查摸底及所需物资的.预测，向县民政局申请了一批冬春救灾物资及冬春救助粮食，为庞贵财等450余户的困难家庭，赵成友等37户的五保户，为黄通甫等16户优抚对象等共发放大米7500斤，棉被100床，男装保暖衣裤80套，女装保暖衣裤40套，男装冬衣裤20套，男装保暖上衣30件，女装保暖上衣30件，毛毯16床。
（2）积极开展困难残疾人和重度残疾人两项补贴的宣传和发动工作，截止目前，共为我乡办理了49名困难残疾人生活补贴和办理了21名重度残疾人护理补贴，做到认真核对，把我乡符合残疾人两项补贴人员全部纳入国家政策优惠中来。
（3）积极开展五保户摸底排查工作，全面了解五保老人的生活情况，今年上半年，共排查出两户4人不符合五保条件，并及时清退。
（4）积极开展80岁老人高龄补贴工作，20____年底积极开展80岁老人摸底和排查，积极宣传和发动村委干部通知80岁以上老人本人或者其家属办理80岁以上老人高龄补贴，截止目前，全乡共有135名老人办理了80岁以上高龄补贴，其中80-89岁有112人，90-94岁19人，95-99岁有4人。
（5）积极开展敬老院与学校置换的各项工作，先后到敬老院动员老人暂时到桐木镇敬老院或者头排镇敬老院居住，并带来部分老人到桐木镇敬老院参观，但由于部分老人不适应桐木镇炎热天气不愿搬迁后，主动找学校校长协商在三角找地方暂时给敬老院老人居住，目前已完成了敬老院的搬迁安置工作。
（6）一丝不苟的做好城乡低保和农村低保的审核调整、公示及上报工作。今年上半年从三月份以来，充分利用精准扶贫的成果，结合《自治区民政厅关于印发的通知》（桂民电【20____】7号）的要求，开展在享低保对象“大排查、大清理、大整治”专项整治工作，截止目前，1-6月份排查停保26户50人，因出嫁、死亡等原因排查减发15户15人。低保工作任务重，由于人手少，工作繁多，民政工作本身就很重，但本人还要兼职乡统计工作、武装干事工作及包村工作，低保排查一直未能做到“大排查、大清理、大整治”。我乡低保仍存在大面积的抽保、错保、拆户保、骗保等现象，对于生活好转的家庭，低保户又不如实反映其家庭收入，村委一级未能敢于向乡一级民政办上报，乡民政办由于人手少，而且要兼顾乡其他工作未能及时了解掌握低保户的家庭收入，造成普遍存在低保户进来易清退难的问题。
二、下半年工作打算
（1）一是充分利用村委干部、包村工作组及各屯屯长的力量，并向乡党委政府申请增加民政工作人员，全面开展全乡在享低保对象“大排查、大清理、大整治”专项整治工作，结合精准扶贫的成果，对于识别为不是贫困户的低保对象，以及被识别为贫困人口但还没有纳入低保范围的对象，全部进行复核复审，精准确定农村低保对象，做到“应保尽保、应退尽退”。二是充分利用上半年低保新申请评议的机会，开展在享低保对象重新召开民主民主评议，对于不符合低保条件的对象要100%清退，一户不进。
（2）对全乡散养的五保户住处，一户不漏地上门调查一遍，由于汛期的到来，对危房进行维修，确保其人身安全。
（3）做好“八一”走访慰问优抚工作，做好汛期期间人员值班，确保灾情统计及时上报。
（4）做好20____-20____年冬春救灾的调查摸底，为群众排忧解难工作打下基础。
（5）积极配合乡有关部门，做好信访维稳工作。
（6）积极圆满乡党委政府交给的各项工作任务。
乡镇个人工作总结范文 篇9
一年来，在市农业局正确指导和关心支持下，认真落实党的亲民、爱民、扶民、利民的政策，千方百计增加农民收入，脚踏实地服务于三农，狠抓农业结构调整，进取推行农业产业化、标准化、规模化经营，进取发展特色产业，强化农产品基地建设，圆满完成年初制定的各项任务目标。现将工作总结如下：
一、发展特色农业，促进农业增效和农民增收
20XX年度，粮食单产夏粮540公斤，秋粮650公斤，总产85780吨。较去年分别增长20公斤，32.5公斤，3777吨，增长率为3.8%，3.6%，4.6%，年内，徐集马铃薯基地连片流转土地1000余亩，增建马铃薯钢架大棚380个，食用菌基地连片流转土地506亩，增建香菇180个，增建土耳大棚100个。
目前，全镇已发展大宗村(秸秆利用、玉米淀粉、生物制剂)、太和村(香菇)、北李庄、冯唐(木耳)、徐集、俞河涯、苏河、西周楼(马铃薯)、南胡庄(早春西瓜)、葛村、苏庄、苑庄(木材加工)、白楼(水泥制品)(苗木花卉)、小于村(植保机防)、城后张庄(板鸭加工)、邓寨、东邵村(蔬菜种植)等30余个特色经济专业村，构成了大宗生物、木材加工、苗木花卉、蔬菜种植、食用菌生产、张汪板鸭、早春西瓜等六大农副产品生产基地。
二、进取做好农业政策性保险工作，年内完成小麦保险、玉米保险，保险率为100%。
三、农村户用沼气池建设
1、示范村建设。市分配任务4个村，建池户数312户。年内实际建池的示范村有4个，已建池312户。其中，五所楼村120户、西周楼56户、徐集100户、杜村56户，本年度已完成。
2、服务网点的管理。__年度四个服务网点，__年度四个服务网点分别是：镇、苏河、北宋庄、白楼、杨仓、五所楼、辛庄、夏楼等沼气服务站管理工作。
四、农业龙头企业
1、年内扩建新发展8个固定资产投资__万元以上农产品加工企业：__市zz生态科技有限公司、zz有限公司、__市zz木业、zz化工有限公司、__市zz有限公司、__市zz木业有限公司、__市zz专业合作社、__市zz木业。
2、标准化基地建设：年内新建徐集村马铃薯基地1000亩，新建大棚409个。食用菌基地规模进一步扩大，今年新建大棚120个。
3、特色专业村的建设：完成14个村(徐集、葛村、冯堂、苏河、城后张庄、圈里、西周楼、大苏庄、东绍桥、白楼、孟仓、杜坦、邓寨、颜村)。并相应成立了11处农民专业合作社组织，主导产品与农业龙头企业，专业批发市场进行了有效地对接。
五、太阳能综合利用示范村建设
市分配任务太阳能路灯安装两个村，实际完成2个村，任庄、蒋庄共安装了太阳能路灯27盏，太阳能热水器2360台。
乡镇个人工作总结范文 篇10
通过对乡党委、政府领导班子及其成员进行民主测评、谈话、查阅资料、走访座谈认为：乡党委、政府领导班子是一个团结、民主、务实的领导班子，能从大局出发，领会全县经济社会发展的战略意图，全面落实县委、县政府各项工作责任目标，年度目标责任满意度达到了92%。关注民生，从群众利益出发，把解决群众行路难、吃水难、发展难当作第一要务，创新工作，以“责任胜于能力”为突破口，把对工作的责任心落实在行动中，带领全乡干部群众团结奋进，实现了乡大灾之年收入不减、经济总量不减、工农业增加不减的目标。一年来各项工作总体评价为优。
一、团结民主方面：
班子成员能够树立大局意识，团结协作，有较强的凝聚力和战斗力。党政正职之间能够精诚团结，其他班子成员在日常工作中，都能摆正自己的位置，相互配合，相互支持，相互补台，民主意识较强。工作中能拧成一股劲，能积极完成各项工作任务，班子有上进心，能带领各村干部一道工作，群众较为满意。
二、政治素质方面：
能够重视加强班子自身思想政治建设，加强理论学习，自觉贯彻执行党的路线、方针、政策，维护平安稳定大局。强化学习制度，定期调阅干部学习笔记，撰写学习心得，提高了干部理论素养。坚持理论联系实际，并自觉运用于农村工作，充分发挥了党员干部的先锋模范作用。
三、工作表现方面：
以科学发展观为统领，围绕全县经济发展战略，明确发展思路，工作认真负责，务实高效。在全乡遭受严重旱灾，农业减产的严峻情况下，班子成员齐心协力，常规工作常抓不懈、重点工作落实到位、创新工作突出特色，努力争项目、拓路子、抓落实，确保群众减产不减收，维护了稳定、和谐发展的良好局面，全面完成了各项工作任务和目标责任。
四、形象作风方面：
牢固树立正确的政绩观和权力观，不急功近利，不弄虚作假，作风务实，深入开展了党员大走访活动，倾听群众意见，解决实际问题，尽力为群众办实事，办好事。改变了门难进、脸难看、事难办的不良作风，注重廉洁自律，建立健全了党风廉政责任制。
五、存在不足及建议：
1、倾听群众呼声，克服不良习气，要力争做到情为民所系，利为民所谋，权为民所谋，做一个亲民、爱民的好班子。
2、工作创新方面有待探索提高，要注重向学习型班子靠拢。
3、对外宣传需进一步加强。
4、加大对村社干部的监管力度。
乡镇个人工作总结范文 篇11
20_年，本人能严格要求自我，遵规守纪，爱岗敬业，虚心学习，在乡党委、政府的领导和同事的帮忙下，圆满的完成了今年的工作。现将一年思想、学习、工作情景汇报如下：
一、认真学习、端正态度，努力提高自身素质
在工作中，我坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是坚持政治理论学习，不断充实提高自我，用正确的理论观点指导自我的工作实践。二是努力学习与工作相关的各种知识，使自我在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。三是向基层，向身边的同志学习，在工作和生活中能不耻下问，及时请教学习身边同志良好的工作作风和丰富的工作经验，不断充实和完善自我。
二、求真务实、开拓进取，认真履行岗位职责
1、团委工作。近年来，乡团委组织的团体性活动较少，但在其他方面有了必须的创新与发展。
一是向团县委争取，为乡小学捐赠书包、书籍、体育器材、玩具三次，丰富了学生们的课外娱乐活动，架设了城乡学生之间的友谊桥梁;
二是在乡党委政府的支持下，配合团县委安排__大学理学院的师生在我乡开展社会实践活动，有效的对外宣传了我乡;
三是与上衔接争取，从__大学为乡小学争取到40台电脑，极大改善了乡小学教育信息化办学条件。
四是是做好了“推优”、“荐先”、树典型工作，今年全乡共有两名少先队员、一名少先大队辅导员、一名团员获得市级表彰，一名团员获得省级表彰，此外，乡团委还获得市级优秀“五四”红旗团组织的称号。
2、民政残联工作。我能坚持以人为本，进取协助民政助理员，为我乡特困家庭和残疾人解决生产生活中的问题，一是进取主动，做好乡民政办和县民政局、残联的基础衔接工作;二是对20_年各类社会救助进行核实、上报、发放、建档;三是对残疾人危房改造户进行督促、验收、照相、建档;四是对20_年的低保对象进行了摸底核实、审查汇总。
3、包村工作。在金新村的包村工作中，我服从安排，做到身下基层、心下基层，密切联系群众，精抓实干，保证包村各项任务的完成。
一是督促、配合村上完成日常业务工作，包括新农合、新农保基金的收缴;
二是指导、帮忙村上完成创先争优和远程教育的所有工作;三是协助村上完成重点工作，包括两年生葡萄的修建和高低杆栽植、一年生葡萄的栽植和修建埋压、次年葡萄面积的落实工作，45户的旧宅改造、18户暖棚羊圈的修建和18户厕所的改建，以及一些临时性的检查准备工作。
三、缺点和不足
1、工作要求不高不严，履行职责还有差距。在工作任务紧而繁杂的情景下，有时自我显得比较浮躁，有敷衍应付的现象存在。同时，在工作中存在惰性思想意识，在具体工作中存在仅满足于完成上级检查的各项工作任务，对工作的预见性上还有差距。
2、开拓精神不强。在工作中安于现状，存在等、靠的思想，总是被动理解领导安排的工作，不能主动替领导分忧。
3、点子不多，异常是对团的工作不能向领导提出一些合理化的提议和意见，不能独当一面。
今后的工作中，我将认真总结经验、吸取教训、克服不足，在组织的关怀培养下，经过自我的不懈努力，成为一名优秀的乡镇公务员。
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