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物资个人工作总结范文 篇1
20xx年即将过去,物资公司作为服务管理双重性的职能部门,认真贯彻落实局、公司XX年经济工作会议精神,结合年度物资工作重点,坚持“优质服务,高效节支”的工作方针,加强物资管理,保证物资供应,控制成本开支,较好地完成了公司下达的各项任务。现将一年来各方面工作情况总结如下:
一、各类指标完成情况。
1、1-10月份累计入库2308.03万元,同比增加464.06万元,增幅25.17%;
2、1-10月份累计出库2268.84万元,同比增加453.2万元,增幅24.96%;
3、截止10月底,库存为271.05万元,同比增加20.83万元,增幅8.32%;
4、1-10月份,累计燃料费用1150.80万元,同比增加209.48万元,增幅22.25%。
5、1-10月份累计专项消耗332.84万元。同比增加201.96万元,增幅为154.3%;其中篷垫、封车绳和捆勾绳174.37万元,增加125.30万元,增幅255%;大中修改造等项目158.47万元,增加76.66万元,增幅93.7%。
二、各项工作开展情况
(一)物资供应工作
1、计划执行情况。XX年1-10月份,各单位上报物资采购计划579份,共4788项,临时计划约600项,计划兑现率99.7%以上,没有因采购不及时而延误生产或购入伪劣产品给生产造成损失、出现事故等现象,确保了生产经营的顺利进行。
2.合同管理情况。签订物资采购合同不仅能够明确供需双方的权利和义务,而且有利于增强与供货商相互之间的信誉,切实维护企业的利益,以法律的形式有效的发挥融资作用。为此,今年组织采购人员学习了《合同法》的有关规定,不断提高采购人员的法律意识。全年,共签订采购合同42份,总标的额181.43万元,完全履行了合同40份,总金额为170.9万元,合同兑现率95.2%。月平均融资为214.7万元,没有发生经济合同纠纷。
3、比质比价工作情况。为了建设节约型港口,加强采购管理,我们在严格执行“货比三家”比质比价采购原则的基础上,用《物资询价表》的`书面形式来规范比质比价采购的监督力度和透明度,整顿进货渠道,加大直购比例(今年资金状况较好,直购比例有所增大,但是因金额较大的采购使用承兑,对直购和价格也有一定的制约作用)。全年共列出物资采购询价表212份,总金额420.75万元。其中进口配件询价表55份,金额171.97万元;国产配件询价表60份,金额74.59万元;电缆、钢丝绳、润滑油等询价表93份,金额174.19万元,进口配件的采购基本都采取了询价表的形式。询价表由使用单位签上意见或提出要求,经技术部和有关领导审批后执行。以此加大比质比价采购监督力度,增加采购的透明度。例如:6月份,采购门机用的电缆1000米,扬州市船用电缆厂报价213.00元/米,安徽华星电缆公司报价232.18元/米,报价高与低相差19180元;采购85z装载机起重泵等7项,徐州重工报价88850元,徐州川崎报价91750元,徐州汇笙报价103700元,报价高与低相差1.485万元。由于有针对性的开展比质比价工作,取得了明显成效,全年约节约采购资金52.34万元。
4、做好重点物资的预控和供应工作。今年,在日常物资供应管理工作中,重点做好对装卸生产有影响的物资进行预控,制定出最低库存储备量。
(1)作好重点装卸机械的配件供应。今年公司吞吐量创历史新高,突破1800万吨,确保980装载机、扒机、门机、挖掘机、灌包机等重点装卸机械的完好率,尤为重要,提前作好配件的储备工作,这是保证装卸生产的关键,因为这些机械维修的零部件大多属外地采购,尤其进口配件,进货周期较长,所以我们根据各单位所提报的计划,及时作好提前订货,采用最快捷的联络方式和运输方式,保证配件的供应工作。
(2)燃油是装卸机械的正常运行的“血液”,如果燃润料供应不及时或出现问题,对装卸生产会造成极大的影响。所以确保燃油供应是物资供应工作中的重中之重。今年3月下旬开始,燃油市场供应紧张,燃油价格持续攀升,供货方利润降低,采购燃油必须使用现金付款,不收承兑汇票,给我们燃油采购工作造成了很大的困难。在公司领导协调下,我们多次登门协商沟通,终于解决了燃油采购方面的款项问题,使供应方同意收取五大银行的部分承兑汇票,并且每月可以欠40万元的油款,与供应方达成长期供需协议,为公司生产用油提供了有利保证。在公司领导的帮助下我们从边防购进300吨柴油,平均每吨省230元,这样可节约6.9万元。
(二)物资管理工作
1、物资采购工作。一年来,物资公司认真贯彻局《设备采购管理办法》和公司《比质比价采购规定》,以制度约束采购行为,按规定程序管理物资的流通过程,采取多种措施进行有效的监督和制约。进一步实施“阳光采购”工程,物资采购实行上网公示,做到了信息公开、透明,方便使用单位查询,有利于上下部门及单位的监督,加强了物资采购质量,避免了三无产品和伪劣假冒产品的流入,保证了安全生产的顺利进行。
2、最大限度压缩采购成本。XX年以来,全国性的原材料涨价,尤其是钢材、化工及燃润料涨价,直接带动了与我们生产密切相关的钢丝绳、配件、化工、橡胶和五金等物资价格的上涨,增加了公司的生产成本的支出。在这种情况下,我们密切关注国际和国内政治经济形式,积极挖掘内部潜力,千方百计降低成本,我们采取提高业务员自身素质、掌握市场信息、抓源头采购、修旧利废等六项措施,尽可能节能降耗。为了降低材料费用公司采取以旧电瓶换新电瓶的办法,机械公司以旧电瓶换新电瓶,今年以150块旧电瓶换新电瓶53块,价值24682.50元,节约成本开支。
3、进一步提高物资管理现代化。a、使用微机最大限度的为管理服务,不断提高工作效率,从年初我们就开始着手为脱离手工记帐做前期准备,对1--6月份微机库存帐与手工帐进行核对,掌握和分析差错情况,找有关人员汇总存在的问题,为完善和扩充物资管理软件提供资料和数据,为年底前取消手工记帐做准备工作。b二.三号加油站使用电子加油机,进一步提高了对汽、柴油的出入量的控制管理,杜绝了管理上的一些漏洞,减少了燃油不必要的损耗,真实的反映了港内主要单位生产及部分行政车辆用油情
4为了避免和降低各种风险,提高经营管理效率,利用清产核资之时申报撤消港湾物资公司和特种油经销处有效的保证了经营管理和财务管理的有效性和安全性。
(三)、仓储管理工作。
1、认真组织职工学习贯彻执行《安全生产法》和《山东省安全监督管理规定》,并且结合公司“安全月”活动的要求,组织职工进行了相关安全法律法规的培训和考试,结合加油站和仓库等安全重点部位的特点,进行综合自查,对查出的问题,提出整改措施,将结果予以通报,并纳入考核。先后清理了一号油库和三角地油罐区的杂草,对三个油库的避雷设施和储油罐的透气孔、电力配电箱接地线和仓库的漏雨情况进行了检查和整治,更换了到期的消防器材,为公司安全生产提供了可靠保证。
2、坚持每月仓储例行检查制度,通过对仓储基础工作的检查,增强仓储人员的管理意识,促进了库容、库貌及物资管理水平的不断提高。年初,我们将原来属于2#仓库负责的轮胎和钢丝绳划归1#仓库负责,以利于更好的管理(机械公司维修站小库及人员也划归1#仓库管理)。为了盘活库存物资,对仓库的冗余物资进行了清理和清点,将库存物资分类建帐,列出明细,以便基层单位查询使用。今年4月小车班领取了冲洗机1台。铁路公司领用注油机1台,大型砂轮机1台,12#槽钢62m。门机大队领用了两台180的电动液压推杆制动器,cbf-140e齿轮泵2台,以及调剂使用了部分承,总价值约1.8万元。
3、压缩库存,减少资金占用。一是按局布署,继续搞好核留物资库存工作。全年使用核留库存物资0.64万元,核留库存由XX年5月的61.2万元减少到目前的37.8万元。二是加大对帐外物资和积压物资的调剂使用,结合局开展的核留库存工作,做到先利用库存,再采购,在汇总平衡物资计划时严格控制,对库存查实,能利用冗余和帐外物资的,坚决不准采购,加强内部材料互相调配,做到物尽其用。1-10月调剂使用帐外物资8.09万元。三是做好对部分帐内已无使用价值的物资的报废工作,已减少资金的占用,7月初,借今年清产核资之即,将挑选出的43.1万元配件和物资申请作报废处理。
4、做好仓储管理,盘活库存资金。今年上半年对燃料站从20xx年6月—20xx年6月期间的柴油进行盘点,共盘盈燃油43吨,金额217761.84元。经公司批准已作帐处理,防止出现纰漏。
原特种油经销处库存的润滑油10.795万元,经申批报废处理,20xx年对外出售74公斤,金额达3620元;公司内部领用334公斤,价值20xx.47元,盘活和节省了资金。
(四)、清欠工作。
我们继续做好原特油和燃料站外欠款的清欠工作,20xx年1-10月清回1.8万元现金,累计清欠99.39万元。
三、存在的问题:
(一)在物资管理创新、制度创新、方法创新等方面的力度不够。
(二)对国家宏观调控政策缺乏前瞻性,因此对市场价格的波动规律不能提前掌握。
(三)对重点装卸机械设备配件及重要物资的供应保障有待进一步健全和完善。
(四)库存物资数额较大,库存结构不合理。冗余物资占用库存比例较大,不利于库存资金的周转。
(五)服务标准有待进一步提高,要不断完善服务标准,把物资管理和供应工作做细做好。
四、20xx年工作计划打算
(一)提高认识,加强管理,完善机制。
加强物资管理,深入挖掘物资流通环节的潜力,降低生产成本,提高经济效益,努力完成XX年公司的创业目标、规划和任务。我们要加强对物资的管理工作,进一步完善内部管理机制、完善制定物资管理的规章制度和工作质量标准及岗位业绩考核标准,做到程序流畅,责任明确。确保每个员工有章可循,尽职尽责,有效的提高物资管理工作质量。同时,要不失时机的加强业务人员的政治、业务知识的学习培训,进一步提高业务人员的综合素质。
(二)加强市场调研,增强对物资价格波动趋势的前瞻性。
我们要以年度综合计划为依据,深入、全面、系统地及时掌握、了解市场信息,充分考虑港口生产和发展需求,市场价格,资金等因素,及时编制月度大宗或批量物资采购计划,及时掌握国家宏观政策调控所引起的市场经济变化,分析物资价格波动的趋势,要有预见性,最大限度的防止不法商贩的乱涨价,压缩价格,降低成本,节约费用开支。例如,在燃油涨价前,我们足量储备,就会节约支出。
物资个人工作总结范文 篇2
在过去的xx年中,通过各位领导和同事的帮助,物资部顺利的完成了领导交办的各项工作任务。现对一年来的工作进行总结与归纳,并对新一年的工作做出展望,如有不妥之处恳请领导批评指正。
一、xx年工作总结
1、恪尽职守,认真做好本职工作。一年来,我认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
一是坚持完成上级领导交代的各项工作;完成领导每天布置的工作并努力做到最好,及时向领导回复各项工作进展。
二是协助商务部门做好材料的认知认价,努力实现材料的最大利润率,坚持做到材料价格不倒挂,同时保证材料的质量。
三是坚持完成每月的材料市场调研工作,保证各项材料价格信息报送质量,最大限度的减少项目成本,对因市场行情波动而调整的材料单价及时签订补充协议,完善内部手续。
四是贯彻执行公司内部制度,不断完善限额领料、材料管理等工作。
五是与各供应商积极沟通,避免因付款问题而对我公司声誉造成的恶劣影响,努力做好材料的维稳工作。
2、加强学习,努力提高自身素质坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握理论联系实际这一主线,努力把知识技能运用到工作实践当中,丰富阅历,开阔视野,使自己更好地完成工作。积极参加项目的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写周计划,认真记录工作中的得与失,使自己的业务素质有了较大提高,为自己开履各项工作提供了强大的动力支持。同时正视自己的不足并积极纠正,重点加强了材料管理方面的训练,为更好完成本职工作务实了基础。
3、积极进取,加强团队合作。在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事积极沟通。工作中遇到不明白的问题,我会虚心向同事求教;生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力,克服困难,共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊,也大大提高了工作的效率。
4、工作中存在的不足是工作中主动性还不够,缺乏与领导有效沟通,遇事考虑尚不周全细致。语言文字功底欠缺,在各种信息报送环节还没有做到及时抓住信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响项目对材料做出的有效措施。虽然一年多来我努力做了一些工作,但距离领导的要求还有较大差距,尤其是在工作能力上还有待进一步提高,这些问题,我决心在今后的工作中努力解决,使自己更好地做好本职工作。
二、xx年工作展望
1、进一步起强化学习意识在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,乐于思考的良好习惯,结合物资部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图。继续加强对公司的各项制度和业务的学习,用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。
2、进一步强化职责意识,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好责任范围内和领导交办的工作任务,不好高鹭远,也不庸人自扰,凡事从点滴做起,精益求精,一丝不苟,踏实肯干,求真务实。
3、进一步端正工作态度保持乐观情绪,不以物喜,不以己悲,不因一时得意而骄傲自满,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平常心,
不消极埋怨,微笑面对每一天,牢记:言必行、行必果。
xx年已成为过去,在xx这新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的贡献。
最后我仍然想说:感谢领导对我的赏识和裁培,希望领导给予我更多的锻炼机会,我坚信自己在新的一年里定会越来越好。
物资个人工作总结范文 篇3
首先,从思想上要端正工作态度,积极进取。对于自己份内的工作以及领导安排的各项工作,都要积极认真地去完成,绝不能因为自身的原因而影响工作的顺利进行。其次,要有较强的责任心。俗话说的好:世上无难事,只怕有心人。只有深刻地领会了这句话的精神,就没有做不好的事情。我一直以来就是用这句话来鞭策自己,在实际工作中,不断完善自己的知识,充分运用现代化的管理方法,努力把自己的工作做得更好。
自从我做物资管理以来,在领导的大力支持严格要求下,在物资管理中严格把关,认真负责,使得这些年来项目的材料、工具、机具没有发生不合理使用和丢失损坏。
作为一名物资管理人员,首先把好物资采购关。要建立以领导分工负责,由财务、物资及商务组织的审查小组,严格审查材料采购合同,对采购物资实行三对比的办法,即比材料质量、比运距,坚持质量择优而选、价格择廉而买、路途择近而运的原则。此外,采购人员还必须做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市场行情,掌握市场动态。在采购具体材料前首先要供应单位提供产品合格证或出厂质检报告,并比对单据上所列各种材料、质量、数量、规格认真检查,将合格证或试验报告送交验收人员和资料员。采购人员在采购中发现的质量问题要作详细记录以便备查,对各类材质证明有登记和签收手续。
其次要严格执行物资进场验收制度。大宗材料和三大主材一律由材料员、质检员、保卫和劳务队伍共同验收,同时配合做好试验并建立台账,其他零星材料由材料员验收入库。物资到场后,由材料员就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。材料员对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验质量、验数量的五验制度,明确了在以下情况下的物资不予验收:1.长期积压、质量低劣的材料2.无使用对象的特殊材料;3.超储备定额悬殊的一般材料;4.短期物资应视生产施工的需要,不能超过3个月的用量,超出者不予验收;5.成件包装物资要进行抽查,凡质量、数量等与送货单不相符的不予验收。
做好进场入库物资的保管,减少损失和浪费,防止资产流失,根据各类材料的特点,采取有效的保管措施,建立健全保管制度,标识牌配备完好无缺。对砂、石等地材的堆放场地要平整,尽可能要搞硬化地面,钢筋按型号、进场时间分类验收堆放,做到先进先用,对于各种半成品应采取随班组转移的办法,按定额配备,减少丢失和避免混用。仓储材料按不同规格科学合理摆放,标志鲜明,便于存取查点。为了保证仓库安全和材料不致变形,按照材料性能分门别类,按类分库,采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防老化等工作。现场严格限额领料,坚持节约预扣、预料还库,收发手续齐全,并记好领料台账,促进材料的节约和合理使用。施工中使用的材料、工具随时进行清理,做到工完场清,现场无剩料。施工班组完成施工任务办理验收时,应同时办理边角余料、残、旧废料的退料手续,若发现场地不清理、余料不退,材料员及施工员不予验收。旧料按使用价值划分等级,回收利用。已无使用价值的残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理,材料的包装品也应及时回收处理。
周转材料价值高、用量大、使用期长,施工过程中应加强周转材料管理,提高利用率。对周转材料管理的要求是在保证施工生产的前提下,减少占用,加速周转,延长寿命,防止损坏。周转材料应由项目部统一管理,及时做到随拆、随收、随清理、随保养,责任到人,堆放整齐,专人管理,以损换新。
通过4年来的工作,虽然做出了一点成绩,但在一些方面也存在着这样或那样的问题。在今后的工作中,努力克服缺点,弥补不足之处,加强专业知识的学习,提高自身素质,争取把各项工作做得更好,与公司共进步、共成长。
光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,我已经站在20xx年的新起点上了,又是一个新的开始。一年的时光就这样匆匆忙忙地一眨眼过去了,回顾这已经成为历史的一年来的工作的点点滴滴,有太多的感叹,想说的真是太多太多。由美国次贷危机引起的金融危机在年初的时候给了我们一些或多或少的`担忧,但事实证明这似乎没有对我们的企业造成更坏的影响,反而是订单不断,创历史新高。
走过了20xx,踏过了20xx,我已经从一个初到仓库什么都不懂的毛丫头,逐步到轻车熟路,人生的路在前进,工作依旧。回顾20xx年所经历的风风雨雨,现对我20xx年的工作做如下的总结。
20xx看似平凡之中却透着不平凡,我依然认认真真,勤勤恳恳,每天将自己该做的本职工作很好的完成。
物料部是一个事务繁杂的部门也是一个重在配合的部门。身在一个服务性的部门,我每天的工作重点就是将收货和发货的品种、数量能够及时录入erp。在出库方面,严格按照各车间领料单上所填写的实际领用数量出库;在入库方面,按照送货单上的品种、规格、实际接收数量,确保数据的及时性、准确地,以便于采购及时了解车间的领用和仓库的库存情况,方便采购及时采货、作相应的备货。对于已经录入erp的送货单和已经出库的领料单做好相应的标记并签字,避免重复出入库。虽然偶尔也又出错的地方,但是都能及时的调整过来。
另外,在各物管收货点验好的送货的品种、数量之后,按照实际收货的厂家、品种、数量写好原材料送检报告交进料检验人员检验材料。
包装材料虽说是辅助材料,但也占着举足轻重的位置,没它不行。我每天按照各车间所下达的计划核算所需的包装内盒和外箱的规格、数量,将计划报给采购及时订购。既要保证车间生产正常进行,又不能造成多余材料的浪费。收货时,按照送货单清点好规格和数量,入库并分类摆放整齐,配合好各车间下达的生产任务,保证包装材料及时发放到各车间,以便于产品及时打包入成品库。月底协助好采购进行各厂家的对账,做好实物验收,方便结账。虽然偶而有突发情况发生,特别是后来将包装物仓库转移到了五楼之后,每次收货都要上下电梯没有一个半小时都不能结束。10年纸箱纸盒累计收货456919只,09年收货575025只,较之前增加了25.85%;10年泡沫累计收货328209只,09年累计收货387221只,较上年增加了17.98%。工作虽然增加了一些难度,但是任何时候困难总是难免的,我们需要做的就是尽量克服这些难度,让难度由大变小,由小化乌有,尽自己最大的力量去做。
虽然我的工作内容基本上都是一些难度系数不大的活,但也有繁杂和一些细小琐碎的事,每个月的月底和月初是我觉得最繁忙的日子。月底除了要配合采购做好对账工作,配合财务做好实物验收之外,盘点材料库存是我们工作的一大重点,做到实物与账面数相吻合,无重大出入。月初除了要做好当天的材料点收和发放之外,报表的统计是我们一个月工作成绩的一个重要体现。每月5号之前做好上一个月仓库所有原材料的进出库数量,金额的统计报表。各车间原材料领用、换领的统计报表,并与车间的统计情况对比,确保领用数据无差异。除此之外,还要统计各厂家每月供货的品种、规格,数量、批次、合格率,以及当月批量不合格退货情况,并以报表的形式进行汇总。
虽说没有作出多大的成绩,但我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单的事情”。工作中认真对待每一件事,当公司生产与个人利益发生冲突时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的.安排,配合生产的进度。虽然很多时候也会觉得累,也觉得很疲惫,但是我坚持了下来。
无论是在过去还是在现在,我都一直保持着敬业的精神,认真的态度,踏实的作风,尽心尽力的工作,尽量做到当日事当日毕。
20xx年8x月底,我们物料部发生人事变动,大家或多或少的分摊了一些工作,在原来的工作职责的基础上将套管和标签的订制的工作也划到了我的范围之类,对于这点我没有太多的想说的,一句话,尽自己的力量尽可能的去做好。
也许逝去的日子里更多是幸福的,相隔两个月我们的团队又调离一位好同志。太阳照常升起,日子还在继续,生产依然进行,不同的是剩下的工作总需要人来做的,团结的力量是强大的,进料检验的伙伴帮我们撑起了半边的蓝天,在做检验工作的同时兼仓库骨架、胶带、铜皮等的收货发料工作,领料单的开出由我来做,每天的工作时间都安排的满满的,真是酸甜苦辣各味皆备。
事无巨细,工作量的增加需要我更好的合理安排好时间,每天先将车间下达的排程计划的领料单的开出领料,及时领料。包装物的计划订单和标签的订单一般都在上午制定,方便下午能及时送货,每天收货的送货单的录入要到下午才能录入erp。尽管如此,我依然坚持当天的收货,当天将数据输入erp,以方便采购和计划人员能尽可能准确的了解仓库的库存情况。
20xx年的工作其间有喜乐,也有哀愁,可能还很不成熟。20xx年公司高层高瞻远瞩建设性的对人事进行了更多的调整,这给了我们更大的挑战,同时也是对我们自身潜力的开发。展望20xx年,我想立足本部门,配合好其他部门,完成各部门的生产任务。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。我会更加努力、认真负责的去对待每一个工作,不管是发料,接收文件还是数据输入,我都希望尽可能做到少出错,尽善尽美。把”6sigma”作为品质要求的指标,寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。认真履行职责,全方面提高完善了自己的工作能力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好。工作如同干革命,有了信念才会有充足的动力去奋斗。
从一个什么都不懂的小丫头到现在仓库管理工作,我的成长充满了曲折。20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,走的更远!
以上是本人20xx年的工作总结与归纳,其中如有不妥之处,还请领导批评指正。
物资个人工作总结范文 篇4
不知不觉间,在物资处工作又过去了半年。这半年里,在处领导的指导、关心培养下,在同事间的相互支持配合下,在公司人员不足的情况下,我不断的努力提高自己的专业水平,对工作精益求精,较为圆满的完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作打下了更为良好的基础。现将这半年工作及深造学习情况总结如下:
一、学习情况
今年已经是我来到物资处的第二年,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事们学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教工作上遇到的问题,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方式;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
二、工作情况
采购计划员是一个采购部门的核心,作为核心,我严格按照公司规章制度执行工作,虚心向师傅请教,努力学习各项专业知识,不断学习,不断积累,使工作效率有了一部分提高,在公司人员紧缺的情况下,较好的.完成了部门领导及生产部门安排的各项工作任务。
1、采购计划是一个非常重要的工作,也是我平时工作的重心。随着公司的不断发展,计划工作变的越来越严谨。这就要求我的计划编制变的更加精益求精,同时也激励我更好的做好计划工作。
2、参加相关会议,依据生产进度,编制内部采购计划。
3、按照计划每天与业务员沟通,了解各个业务员所负责设备及材料到货情况,及时通知各个部门领料人员领料。
4、根据各部门需求、设备维修、保养等生产需求,编制采购电子计划。
5、对个人所负责船舶(QDZ499,QDZ501,QYZ002)建造情况全程跟踪,及时与生产沟通协调材料设备到货及领用时间,在减少库存积压情况下并且确保生产进度。
总结这半年来的工作,虽然虽然自己在主观上千方百计、一心一意地想把工作做得更好,但由于工作千头万绪,有的时候难免会出现一点急躁情绪。由于工作的繁杂,在每天的工作中,都是以自己的想法,随意的进行安排工作,计划性太差。这一点我准备这样来解决。
首先在每天下班后,对需要调整工作目标和方向的工作提前计划好;
其次是及时与领导、同事进行沟通,以便调整自己的工作计划;
三是对自己的工作计划中已经安排的工作尽可能在当天完成。
物资个人工作总结范文 篇5
x工程五标段第x工区自20x年元月x日开工建设以来,已经有两年多的时间了,取得了不俗的业绩。x高铁第一桩、第一个承台、第一墩都是x工区完成的,作为物资管理人员,我物资管理人员进行市场调查,确定供应商,我物资部门与实验室积极配合制定的最佳配合比,在百年不遇的大雪中克服重重困难的结果。我物资部门认真贯彻落实“管理制度标准化、现场管理标准化、过程管理标准化、人员配备标准化”四个标准化管理,开展文明施工,认真扎实做好物资管理工作,保证了物资的管理工作顺利有效的运行。
物资成本在工程成本中占有很大的比重,如何加强与搞好物资管理工作,提高企业的经济效益,是企业管理中的一项重要任务。物资管理工作面广,量大,环节多,性质复杂多变,极易发生问题,通过日常管理工作,我总结了以下管理经验:
优选管理人员,健全管理制度。企业领导要自始至终重视关心物资管理工作,对施工全过程加强管理,做到事前预测分析,事中检查落实,事后评估总结,及时发现和解决可能出现的问题,减少和避免损失。
要选配具有一定文化水平、较高政治觉悟、较好业务素质,较强事业心的人员参加物资管理工作。建立和完善物资人员的岗位责任制,明确责、权、利,充分调动他们的积极性和主观能动性,对外打好交道,对内当好家。为此,20xx年x月份我x工区物资管理人员在全局被评比为先进集体及先进个人,而且在x月份x五标技能大比武的比赛中赢得了物资部门个人和集体双第一的优秀成绩,充分体现了这一点。
建立一套完整的物资管理制度,包括物资的目标管理制度、物资的供应和使用制度及奖罚制度。使得物资的采购、加工、运输、储备、供应、回收和处理得到了有效的控制、监督和考核,顺利实现当期施工任务和物资效益的合理化。此外,我x区组织物资管理人员进行业务培训及考核,实行奖罚并重的原侧,进一步提升了物资管理人员的业务素质,多次受到上级领导的好评。最难能可贵的是我x工区物资部门还担任着x工区、x区等多个工区及梁厂钢筋的合理调配。
加强物资计划管理。施工项目物资计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排,是指导与组织施工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据,是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素。物资计划可根据其内容和作用分为:物资需要计划即供应计划、采购计划。工程项目开工前或开工后x天内必须拿出整个项目的材料用量计划,并根据施工生产计划编制季度、月度材料计划。季度材料计划使项目材料计划具体化,是根据施工计划编制的,可对项目材料计划进行调整,它是用来核算项目季度各类材料的申请量,落实各种材料的订货、采购和组织运输。月度材料计划是以单项工程为对象,结合施工作业计划的要求而进行的施工前供料备料计划。它是直接供料、控制用料的依据,是项目材料计划中的重要环节,所以要求全面、及时、准确。我x工区在这一环节执行情况相当到位,因此才保证了工程的施工进度,顺利完成的各个阶段的施工任务,赢得了业主的信任,也得到了各级领导的表扬和奖励。
把好物资采购关。要建立以领导分工负责,由财务、仓库及采购人员组织的审查小组,严格审查材料采购合同,对采购物资实行三对比的办法,即比材料质量、比运距,坚持质量择优而选、价格择廉而买、路途择近而运的原则,举例说明,我们x工区率先使用工业尾砂(即矿场排放的矿渣)代替中粗砂用于x桩的施工,既满足了工程施工要求,又可以减少污染,有利于我国的环保建设,而且路途较近,有效的降低了工程成本。此外,采购人员还必须做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市场行情,掌握市场动态。在采购具体材料前首先要向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单,并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查,将证明单、合格证或试验单送交验收人员和资料员。采购、调拨人员在采购中发现的质量问题和解决情况要作详细记录以便备查,对各种材质证明要有登记和签收手续。
严格物资进场验收制度。大宗材料和三材一律由现场收料员、领工员和班组长共同验收,做好试验并建立台帐,其它材料由保管员验收入库。物资到场后,由现场材料员就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。现场材料员、管理员对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度,明确了在以下情况下的物资不予验收:
(1)呆滞积压、质量低劣的材料;
(2)无使用对象的特殊材料;
(3)超储备定额悬殊的一般材料;
(4)打短线物资应视生产施工的需要,不能超过x个月的用量,超出者不予验收;
(5)成件包装物资要进行抽查,凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。
做好进场入库物资的保管工作,减少损失和浪费,防止流失。根据各类材料的特点,采取有效的保管措施,建立健全保管制度,标识牌完好无缺。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整,松土要压实,尽可能要搞硬化地面,钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放,做到先进先用,对于各种工料应采取随班组转移的办法,按定额配备,增强职工的责任感,减少丢失和避免混用,情节严重的要给予重罚款。仓储材料按不同规格科学合理摆放,标志鲜明,便于存取、查点。为了保证仓库安全和材料不致变形,按材料性能分门别类,按类分库,采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
现场严格限额领料,坚持节约预扣、余料还库,收发手续齐全,并记好单位工程台帐,促进材料的节约和合理使用,以便于进行工号可追溯性台帐的建立。施工中使用的材料、工具随时进行清理,做到工完场清,现场无剩料。施工班组完成施工任务办理任务书验收时,应同时办理边角余料、残、旧废料的退料手续,若发现场地不清、余料不退,现场材料员及班组长不予签证验收。旧料按使用价值划分等级,回收利用。已无使用价值的残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理,材料的包装品也应及时回收处理。
加强周转材料管理,提高利用率。周转材料价值高、用量大、使用期长。对周转材料管理的要求是在保证施工生产的前提下,减少占用,加速周转,延长寿命,防止损坏。周转材料应由队或项目部统一管理,及时做到随拆、随收、随清理、随修理、随保养,责任到人,堆放整齐,对于手持小型周转材料专人管理,以损换新。
加强原始记录统计和分析,做好材料核算工作。健全库房帐卡管理,及时做好材料的入库,盘存、发放、退库、回收等记录和凭证的保存、统计、分析。坚持进行材料的中间核算,工地材料员要按月汇总,报工地材料消耗情况。一般按分部工程来分阶段,进行材料实用的分析和核算,这样可随时发现问题,防止材料超用,掌握材料的盈亏,通过核算总结材料管理的经验和弊病,通过改善加强材料管理,更好地提高企业的效益。
每月月末进行本月各工程工号的节超效益分析,及时解决施工过程中的不合理因素,在达到施工要求的情况下,更好的节约物资,使得效益最大化。
推广使用公司的物资软件系统,及时掌握工程的物资情况,减少的物资管理人员的劳动力,还可以使物资账目明白清楚。
通过以上种种工作环节,我x工区物资管理部门在检查中多次受到上级领导的表扬,现在已进入工程末期,工作重心已由线下工程转到线上工程,我们物资管理人员将一如既往,认真做好工作。在今后的工作中,我们一定要更加努力学习,增强自己的管理水平和业务素质,把京沪高铁建设成为世界一流品质的高速铁路,为企业的发展和提高企业的经济效益,做出应有的贡献。
物资个人工作总结范文 篇6
20xx年上半的工作即将告一段落。回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将半年以来的工作情况(我就4月份前任公司采购部经理期间及四月份后开始任新产区筹建基建部负责人以来的工作,管理情况)作以下总结:
一、20xx年1—3月份任公司采购部经理,在此期间带领本部门人员在公司领导下开展工作,主要完成以下工作:
1、较好完成采购部日常管理和采购计划。
2、督促本部门人员经常与供应商保持联络及时了解所采购原材料的市场行情。
3、经常在网上了解相关原材料的行情,同时和多个供应商联系,使供应商之间有竞争,我们就有多的选择渠道,在同等质量下选择了价格最低的原材料供应商,与去年同期相比玻璃价格下降8%,每月为公司节约6万多元。
4、及时与生产部门人员沟通,了解原材料的需求情况,合理控制库存,使资金最有效的利用。
5、督促本部门人员时刻保持清醒头脑,廉洁奉公、不谋私利,在供应商眼里、心里树立良好的公司形象。
6、做好购货合同的跟踪制度,其中包括何时汇款、何时到货、何时到票,做到心中有数。
7、四月至五月公司进行质量管理体系认证,具体负责本部门的审核管理工作,通过努力学习,取得了内审员资格证书,并按管理体系要求进行管理,使得质量管理体系在本部门有效运行。
二、公司快速发展壮大的同时,现有生产场地极大的制约了公司的发展,在这个关键的转折期间,在市委、市政府的高度重视和支持下,公司领导果断的决定,在xx经济开发区购买90余亩土地,筹建新厂区。作为公司的一位老员工被抽调负责新厂区的建设,心理有一种责任感,也有一种无形的压力,因为深知基建的重要性。本人对基建工程是一窍不通,真是硬着头皮接受了任务,现将基建工作、管理情况汇报如下:
1、开工之前的准备,基本上天天和办公室高主任奔走于开发区管委会的各部门和市建设局各部门办理各种手续,规划定点、选址、图纸的设计和图纸的审查以及开工前的各项准备工作。
2、待各种手续基本准备的同时,又根据领导的指示,与xx等人考察施工队伍,在选拔施工队伍的时候,因本人对基建工程还是不太了解,对这一行还是比较陌生,是摸着石头过河,一步一步小心的过,多方面听取袁处和谢工的意见,但本人的原则是公开、公平、透明的去处理招标,防止暗箱操作,及时向领导汇报情况,报名的施工队伍有十家,当时正是农忙之际,我们工期要求紧,听取xx的建议,考虑南方的队伍,麦收工人不回家,选择三家南方队伍,xx。
3、在三月二十八日正式开工进场,破土动工,开始了厂房的施工,从施工开始本人坚守岗位,因为自己对施工方面专业知识欠缺,本人在完成本职工作的同时,努力学习施工知识,在现场观察、查看,虚心向专业人员学习。
4、在开工以后,坚持原则,抓安全质量,经常与施工单位和监理部门沟通,预防各种不可遇见的事情发生。警钟时刻在脑海中敲响。
5、在建设期间,自己也在不断的充实自己,在工地里也学到了不少专业的知识,虽然不算太精,也充实了不少建筑知识,学到了不少在别的地方所学不到的东西。
6、工地没有接触,不知道他的复杂。经过在这半年来的工地生活,自己才知道工地的事比较复杂,比较繁琐。也是一个锻炼人的地方。看到工厂顺利搬迁过来,自己也很欣慰。看到漂亮的新厂区,自己也很自豪,有我一份辛勤的汗水。
总结上半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足。比如有时自己的脾气比较急,说话方式不对,容易让人误会。个别工作做得不够完善,工作做的还不到位。在下半年里,我将更认真的改正不足,努力学习,全面的进入一个新的水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!
物资个人工作总结范文 篇7
我叫__,物资部部员,一月四日经领导同意由__调来__第一项目部,在来到项目的第一刻起,对我的感受就是,这里是一支充满朝气的团队,我为能来到这个项目而感到欣慰。在来到项目部后在领导的关怀下,部长的教导下,同事的帮助下,熟悉各项业务,迅速进入工作状态,运用自己所学为项目开展工作极力奉献自身能量。现将我上半年思想、工作、学习做简单总结:
一、强化自身修养、提升业务素质、端正工作作风
虽然我还不是一名党员,但我始终严格要求自己以一个党员的价值观对待工作、对待学习,从而努力工作,勤奋学习,不懂就问,踏踏实实做好工作。
二、工作中严于律己,遵照各项规章制度,实事求是,细心工作
按照领导要求及各项管理制度使物资部各项业务规范化,统一材料点收、发料、建立物资收、发、存台账,物资明细账、消耗、盘点等账务,完善设备、固资、低值易耗品等台账。
三、学习上认真领会公司各项管理制度及各类下发文件
丰富自身理论知识,同时努力学习物资管理相关知识,拓宽知识体系,提高运用理论指导实践的能力。
四、存在不足和今后努力的方向
1、工作自主性不强,在今后的工作中要不断提升业务素质,培养独立思考的能力,加强创新,提高工作主动性;
2、社会阅历浅、工作经验不足,在以后的工作中要多去现场,了解施工现场情况,积累经验才能更好的为施工现场提供物资保障服务;
3、在下半年的工作中我将加强理论学习、苦干实干,努力提高工作质量和效率,沉着冷静对待每件事,积极配合领导同事,努力完成各项工作。
物资个人工作总结范文 篇8
一、 年度整体绩效评价
时光如水、岁月如梭,半年的时间眨眼就过去了,回忆这半年的工作,我感概万千。我对自己这半年的工作总体上是满意的,在工作上勤勤恳恳、认真严谨,在部门里搞好同事关系,主动承担责任。如果可以给自己打分的话,我认为可以打95分,尽管工作中也有失误和错误,但都能及时总结经验。
二、 年度重点工作总结与分析
(一) 信息化建设及应用
1、 在上半年期间,北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店共5家门店重装、新开西沽店、下瓦房店,时间紧、任务重。总部支援物资也不断送达,我对支援设备进行清点、调配,积极同物流和连锁店进行联系,确保了支援设备能及时送达支援部门,保证了各部门、门店的大忙工作。
2、在20xx年中,我继续对原有信息台帐进行完善,对报废、转移、调拨、支援等有关信息设备的操作规范登记流程,使得资产从接货到报废的整个生命周期更加的清晰,为合理的使用设备提供详实的数据。
对于不能维修或无维修价值的设备,积极联系财务部门一起进行鉴定,与各相关部门沟通,提起报废流程。对公司设备正常、有序的更新换代,保证了设备性能满足公司各类业务的需要。
3、 在20xx年期间,CRM、售后系统等一些软件纷纷上线,我主动联系相关部门,询问相关情况,加班加点为公司内有需求的电脑更换新的操作系统及应用软件,并在要求时间之前完成,避免了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。
4、总部处于安全的考虑对所有店面进行了监控和报警系统的安装
(二) 日常设备维修及维护
在20xx年我的主要精力从设备的维修转移到了对设备的管理上来,虽然不主要负责设备的维修和维护,我依旧主动联系相关同事,对维修设备进行鉴别,对于无维修价值的做资产报废处理,避免了重复维修并节省了维修费用。
(三) 日常、年中及年末盘点检查工作
盘点工作是资产管理工作当中的重中之重,因此每年都会对整个公司进行两次大型的盘点,一是在年中,二是在年末,我和财务部门一起对各个部门进行例行的盘点工作,对盘点出来的差异及时查找差异原因,对产生差异的第一责任人及时追究其责任,并按公司制度进行相应的处理。并在盘点中检查资产的使用情况,一旦发现隐患立即记录下来,汇总后联系相关部门予以解决。在盘点中顺便检查设备的完好程度,对于不能满足公司正常业务需求的设备,本着先升级再调换最后报废的先后顺序进行操作,使之能够满足公司的业务需要。
(四) 新开店面及店面改造重装工作
在这一年当中,我经历了新开店面及店面重装工作。这里包括北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、静海店、六纬路店、塘沽金街店、武清店、西马路店、南楼店、芥园道店、金钟河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津静公路店等店面的重装改造工作。
重装期间,我将开店所需要的电脑提前准备好,安装好操作系统,并调试完毕。开业当天,对门店内的信息设备实时保障,确保开业期间无故障发生。
在今年中我负责了下瓦房店的筹建工作,在筹建期间我积极联系相关部门解决各类问题,确保了线路和各种设备的平稳运行,为顺利开店贡献了力量
在4月、5月中我去xx和xxx分公司对开平店和抚宁店支援,参与了前期筹建、内部施工和开业当天的保障,并对当地分公司的工作进行了检查和指导。
(五) 节假日的电脑支援工作
在过去的半年中,我经历了元旦、五一、十一这三个大型节日的促销阶段,在此时节当中,我对三十家店面支援了三百多套电脑设备和三百多台打印机,主要包括支援设备的发放、调试、以及后期设备的撤回。
在大忙支援前,我提前对用于支援的设备的完好进行检查,以避免在支援期间出现问题,对有问题的设备及时联系相关维修单位进行维修,以保证大忙支援需要。对支援设备我按照用途的不同提前安装好相应的业务软件,以减少后期的工作压力,也可以提前发现问题、解决问题。
在大忙支援期间,我根据各店的实际需求,将提前准备好的电脑发放到各店面,并做好交接手续。然后对支援设备进行安装,对于中小型店面采用远程监控的方式进行调试,对于大型店面,我到店面和店面销售人员一起调试,以保证设备的正常运转和各种销售软件的正常运行,并保证在短时间内完成二十多家店面的大规模安装调试工作。
在大忙支援过后,我对支援设备进行清点、封装,确保其配件及附属设备完好齐全,然后撤回设备并入库保管。针对20xx年出现的问题,我对设备发放清单做出了改进.
三、年度内部管理工作总结
20xx年这一年期间,我总结20xx年里在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成标准等方面存在的不足,进而确定了20xx年的初步要求。在这期间,我不断强化自身业务水平、提升技术实力、提高管理能力,从而达到公司、部门对我的要求。在信息化建设当中,我全心投入,对工作一丝不苟,按时的保质保量的完成领导交予的各项任务。
在部门内部,注重团队协作,吸收其他员工的工作经验,及时把自己总结的经验与他人分享,共同进步,在工作当中,在独立完成工作的同时,协助他人工作并且把自己所了解的经验知识分享给大家。
在领导的带领下,我保持良好的工作作风和奋斗士气,确实把工作目标落实到实际工作中去,行动迅速,纪律严明,管理严格,积极落实个人任务清单与计划实施,积极推进工作,提高效率量化结果,圆满实现了本年度工作目标。
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教师个人工作总结范文精选8篇
此时我们需要进行工作总结了,工作总结是我们自我提升和学习一种很好方式,也是对领导的一个交代的方式。下面是我们为你精心整理的“教师个人工作总结范文 ”,欢迎你参考,希望对你有所助益!
教师个人工作总结范文 篇1
自从当了老师,做一个好老师一直是我的目标。在过去的一年里,我一直以勤奋踏实的态度对待自己的工作。现在年底,总结一年来的工作。
一、思想道德方面:
作为一名教师,我严格要求自己,通过在政治思想、知识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。让自己在教育行业成长,为社会培养优秀人才,打下坚实的基础。
二、教育教学:
一年来,我一直是一名高年级语文学科的学生,在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教学方法。
1、尊重学生是以学生为本的关键。
在教学中,我深刻意识到我们应该优先考虑学生和他们的发展。首先,必须尊重学生。尊重学生的思考权、话语权、探究精神和思维成果。只有这样,我们才能让学生思考和探索。
2、分层合作是实现合作、自主、探究学习模式的必由之路。
不同层次的学生和不同的思维效率往往会导致一些学生害怕思考,懒于探索和依赖别人的思想。如果在教学中把好的坏的混进一个群体,好的学生永远是领导者和代言人,差的学生永远得不到群体的关注。要解决这个问题,必须实行小群体分层合作的方法。在课堂上,根据不同的情况给不同的小组分配不同的任务,学生在水平和能力相同的情况下有时间思考,从而达到分层合作的目的,使不同水平的学生有不同的挑战性任务。
3、明确的学习目标。
教师个人工作总结范文 篇2
本人xxx,男,1978年生,自20xx年2月开始从事教学工作,20xx年7月开始到颍上参加教育工作,一向勤勤恳恳,兢兢业业。我深知作为一名教育工作者的职责,能够说职责重于泰山,也时刻以作为一名教育工作者而感到深深自豪,是以,自任现职以来,我一向扎扎实实地完成各项工作任务,以职责律己,以爱心育生,为了学生一切,一切为了学生,在师德、技能、教学、教研等方面都取得了显著的成绩。
一、思想政治方面
做为一名光荣的人民教师,我时刻拥护中国共产党的领导,热爱社会主义祖国,忠诚党的教育事业,有良好的师德,遵守法纪,品德言行勘为学生的表率。关心爱护学生,教书育人,使学生在德育、智育、体育等方面得到全面发展。努力做好本职工作,并在完成本职工作前提下,结合工作需要,努力进修,提高教育专业技能。在学生和教师心目中,具有良好的教师形象,20xx-2010年度还光荣的被授予“优秀教师”称号。
二、教学工作方面
我作为年轻教师,参加教育工作时间虽然比老教师较短,但教育教学效果也较为显著。我利用一切业余时间进行学习,不但从本校老教师那里学取教育教学经验,还不断加强自身学习,利用网络提高自身技能,并能够进行自我总结,把别人的优秀经验转化为自己的教学技能。在教学中能按照新课标要求,准确把握教学大纲和教材,制定合理的教学目标,把各种教学方法有机地结合起来,充分发挥教师的主导作用,用心倡导自主合作探究的学习方式,以学生为主体,力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出、通俗易懂。本人十分注重提高教学技巧,讲究教学艺术,教学语言生动,学生学得简单,老师教得自然。首先,作为一名普通的教学工作者,能够严格要求自己,始终以一丝不苟的工作态度,切实抓好教学工作中的各个环节,个性是备、辅、反馈,拓展、创新等环节,花了不少功夫,进行了深入研究与探讨:备教材、备学生、备重点、备难点、备课堂教学中的各种突发因素;辅优生、辅差生、重点辅“边缘”学生;考评-开发思维、迅速反馈、及时补漏。教学过程中,能根据学生的具体状况,及时调整教学计划和状态,改善教学方法,自始至终以培养学生的思维潜力,提高学生分析、解决问题的潜力为宗旨,能根据学生的个性差异,因材施教,使学生的个性、特长顺利发展,知识水平明显得到提高,力争从真正意思上实行素质教育。曾多次在镇级统考中获得优异的成绩。
三、教育科研方面
教研工作是教学工作中不可缺少的环节,也是教师提高自己教学理论、专业技能的有效途径。在平时工作中,我用心参加教研工作,配合学校举办一系列教育教研活动,主动要求上公开课锻炼自己,虚心理解其他任课老师的一切善意的推荐,以便提高自己;同时还用心思考农村小学教育,经常自主写一些教学论文,以便提高自己的教育理念,也多次在县级、市级的论文评比中获奖,取得了必须的成绩。
四、在继续教育方面
自参加工作以来,用心参加各类教师继续教育学习培训工作,从网络自主学习,用心去县、市提高学习,用心参加镇组织的暑期各种继续教育学习工作,认真学习,虚心总结,努力提高,百折无悔,透过各种继续教育学习,更新了教学理念,提高了自身的教学水平,坚定了教育创新的信心。
总之,作为一名教师,教学是我的中心工作,也是我挚爱的工作。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我的追求永无止境。在今后的教育教学中,我将严格要求自己,百尺竿头,更进一步;鞠躬尽瘁,死而后已。为党的完美教育明天,我愿意奉献毕生精力。站三尺讲台,铸崇高师德,这是我人生的追求,也是我毕生的理想。
教师个人工作总结范文 篇3
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
这一学期,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造潜力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己,鞭策自己,力争在思想上、工作上取得进步,得到提高,使自己能顺应社会发展的需要,适应岗位竞聘的需要。
一学期来,我还用心参加各类学习,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己与其他教师间的差距,写出心得体会,努力提高自己的政治水平和理论修养。同时,服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。“学海无涯,教无止境”,作为一名教师,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。
本学期,除了用心参加政治理论学习外,我还用心进行业务学习,提高自己的工作潜力和业务素养,使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络,认真学习课程改革相关理论,学习他人在教育教学中好的经验、方法等。透过学习,让自己树立了先进的教学理念,也明确了今后教育教学要努力的方向。
二、求实创新,认真开展教学、教研工作,教育教学是我们教师工作的首要任务。
我明白,工作再苦、再累,我也不能落后,就应尽力去作好本职工作,个性是教学工作。课前,我认真钻研教材、教参,课程标准,认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际状况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。课堂上,我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中,用心利用远程教育资源,运用课件,运用多种教学方法,精讲精练,从学生的实际出发,注意调动学生学习的用心性和创造性思维,力求用活教材,实践新理念,增加课堂教学的吸引力,增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色,构成自己独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高教学质量。
总之,不管在课堂教学中,还是在课外辅导中,我都以培养学生潜力,提高学生的成绩与素质为目标,力求让数学教学对学生的成长和发展起到更大的作用。
三、任劳任怨,完成学校其他工作。
我在工作之余,把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来,并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程,精选和积累了自己最为需要的信息资源,并用心与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。
四、加强反思,及时总结教学得失。
反思本学期的工作,在取得成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对数学教学的理论学习还不够深入,需要进行反思,教学水平提高速度缓慢。
2、教育科研在教学实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自己心中的目标。
3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多,今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。
4、工作的`用心性不够高,主动性不够强,有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。
五、继往开来,开创新的天地。
鉴于自己在本学期的各方面表现以及在工作中存在的诸多不足,我今后的努力方向是:
1、加强自身基本功的训练,个性是课堂教学潜力的训练。做到精讲精练,注重对学生潜力的培养。
2、对后进生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在各方面有更大进步。
3、加强学生行为习惯方面的教育,使学生不仅仅在课堂上集中注意力学习,课下也要能严格约束自己。
4、在教学上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。一份春华,一份秋实,在本学期的工作中,我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,沉甸甸的情感。
教师个人工作总结范文 篇4
一个忙碌的学期即将结束了,现在要静下心来回顾一下本学期自己的工作。本次总结我准备以本学期我参与的各项活动为主线进行总结……
一、参加九、十月份举办的学校羽毛球比赛。
开学伊始,美术组为了参加学校工会组织的教工羽毛球比赛,几位美术教师在完成本职的工作外,利用闲暇时间去校运动馆练习羽毛球。其中:张xx老师为了美术组的集体荣誉,克服困难,压缩送奶时间早到校练球;同样,商务区的张xx老师为了美术组在本次比赛中获得较好成绩,自费往返打车来往总校区练球…… 在姐妹们的共同努力下,美术组最终蝉联了学校教工羽毛球比赛第二名的好成绩!
二、参加十一月份的校优秀教研年组的评比。
刚刚参加完学校教工羽毛球比赛,美术组教师又开始为学校优秀教研年组评比活动做准备了。为了带领组员在同行教师面前更好的展示我们美术学科的教学魅力,作为美术组的教研组长的我连续好几日加班到深夜,构思、改稿、整理材料……而且作为本次年组教研的中心发言人,我除了要完成自己分内那块内容外,还要对组员的稿件内容进行全面了解,做到对每个美术组成员的发言稿做细致研读,提领了每个人的发言内容纲要,因为只有对每个组内成员的发言内容做到心中有数,才能从整体上穿聚成串,形成一个有思想、有见解、有内容的完整的教研内容体系,达到最后的年组教研的完美呈现!
由于时间紧,我一个人的经历有限,于是我又发动大家各尽其能为本次美术组活动尽力,孟xx老师家中也有一个初中生孩子,可以说在家的压力也很大,可是她通常在孩子睡觉后开始她的课件制作,让我感动致深!有付出就有收获,虽然活动其中有过付出、有过波折、……功夫不负有心人!最后,在多数美术组教师共同努力下,美术组获得了优秀教研组评比二等奖的好成绩!
三、参加省美术学科带头人在xx省东莞市的培训。
在XX年11月23日——12月4日我参加了辽宁省美术学科带头人在广东省东莞市的培训活动。
培训授课安排是有计划的,七天的学习生活,我们全体成员全情投入,虚心学习,勤奋实践,受益匪浅。研修的头几天,是理论研修。此次理论研修主要以请来的几位专学者的讲学为主,我们聆听了广州体育学院教授饶xx主讲《学高为师,身正为范》,xx美术学院美术教育研究所研究员陈xx主讲《地方文化资源美术课程开发》,清华大学美术学院博士后吴晓懿主讲《汉字书法的源流及其笔法系统》,xx外语外贸大学艺术学院院长李xx主讲《视觉的意义——美术课程的视觉性》,华南师大附中、xx省工艺美术大师郑xx主讲《工艺美术及陶艺制作》xx市xx区美术教研员汤xx主讲《美术新课程修订后中小学美术教学指导》,深圳中学正高级教师、特级教师房尚昆主讲《美术教师的自我发展与创新课堂》等专题讲学。而且非常幸运有机会代表辽宁省小学美术学科带头人在东莞松山湖小学执教了一节美术课《形形色色的人》,得到锻炼的同时也开阔了教育的视野!
通过和这些专家学者们面对面的学习与交流,不仅让我领略到了大师的风采、拓宽了自己的视野,同时也让我深深地认识到自己的不足,体会到“高度不同,眼界自然不同”的深刻含义,更激发我产生一种要学习的欲望。
四、参加学校每年一次的新年元旦联欢活动。
每年学校元旦联欢美术组都要下大力度参与其中,而且也都得到了领导和同行们的认同!今年在12月中旬我还在家病休,本想我本人没有经历和体力再组织大家排练大型的教工联欢了节目了,放手让两个年轻人代表表演一个小型节目吧!可是,看到身边的各个年组都在积极准备,同组的姐妹们好像很失落……于是争求了大家意见,由我构思,美术组开始筹备学校庆元旦联欢的节目了!通过几次元旦节目排练,让我深悟出:最后的结果不是最重要,重要的享受活动的过程!在本次活动过程中,由于时间紧,而且参与人员众多,所以大家真的是忙得手忙脚乱!除了每个老师都固定完成两件服装的设计、制作之外,课件制作的重任又落在孟xx老师身上!记得那几日正是孟琪血糖偏高不稳定的`时候,我了解到她总是在忙完家里活后,在丈夫和孩子入睡后的夜深人静时候才开始制作课件,真的是于心不忍,可是对于课件制作这块真的是技不如孟琪老师,所以也只能是在她的后方尽我所能为她分担……由她分担的学生服装由我担当过来!孟琪老师很感动我帮了她个大忙!而我则更感动她不计较个人得失为集团的付出、对我组长工作的支持!本次活动中组织20多个学生走台这块工作很累,中途我曾因为腰疾未全愈手捏腰部强忍,善良的姐妹蒋静老师主动担当接过我的耳麦,一遍一遍指挥全体师生排练,到最后成型时,她已是声音沙哑,也累得手扶后腰强撑着站在台前!
活动虽然已经结束了,但孟xx、蒋xx等老师的一个个光辉形象深深的印入我的脑海!通过一次次的年组活动,增近了让我与同组的兄弟姐妹间的彼此感情,大家的心靠的更拢了,我们的姐妹情谊更加深厚!(就是在刚刚我萌发了一个想法:由我自己出资给参与我们这次活动的每一个孩子洗一张舞台演出照片,感谢支持美术组节目的老师们!)
教师个人工作总结范文 篇5
本人任职至今,一直从事九年级物理教学和班主任工作。下面,我将任职期间的政治素养、教育教学、班主任工作等方面情况汇报如下:
一、思想政治方面
做一名合格的人民教师,首先要有健康向上的思想。首先,我在师德方面严格要求自己,努力学习。与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱和尊重学生。
我积极参加各种学习和培训。为了提高思想觉悟,我认真学习政治,做笔记。我也知道,要教育好学生,教师首先要以身作则,时刻教书育人,以身作则,用自己的人格和行为感染学生。作为一名教师,我应该时刻注意自己的模范形象。在工作中,我积极,主动,勤奋,责任心强。我愿意接受学校分配的所有工作。努力工作。在不断的学习中,努力提高自己的思想觉悟、理论水平和专业能力。在日常工作中,服从学校的工作安排,配合领导和老师做好校内外各项工作。
二、教学工作
教学是学校一切工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。我始终坚持学习和应用新课程理念,积极探索教育教学规律,充分利用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新的教学方法的运用,取得了显著成效,表现在:
1、备课彻底细致。平时要认真学习教材,多方查阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握重难点。在制定教学目标时非常注重学生的实际情况。教案精心准备,经验教训不断总结。
2、注重课堂教学效果。根据九年级学生的特点,以愉快教学为主,而不是填鸭式教学,坚持以学生为主体,以教师为主导,以教学为主线,注重讲练结合。教学中注意抓住重点,突破难点。
3、坚持参加校内的教学研讨会,不断吸收别人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常请教有经验的老师,经常一起讨论教学问题。多次听公开课,让我明确了以后讲课的方向,以及以后物理课怎么教怎么讲。
4、在作业批改中,认真及时,力求做到整批全改,重点批改,及时了解学生的学习情况,从而达到有的放矢的指导。
5、帮助后进生找到自己的长处和短处,从而发扬长处,克服短处。
其次,以平常心对待后进生:他们也是孩子,厌恶和责骂只能适得其反。他们应该和其他学生一样享有平等和民主,他们有一点进步就应该得到老师的肯定。
6、要理智,要感性。首先做到“真诚”二字,即教师不能有任何虚伪和欺骗。一旦学生发现有“假”,老师所做的一切都会被视为“演戏”。其次是“接受”,即感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法,如恐惧、犹豫、满足、冷漠、错误观念和指责等。,并信任他们,鼓励他们自由讨论。最后达到“理解”二字,即通过学生的眼睛看事情。
第三,出席率
参加工作以来,我坚持不迟到不早退,每天进班前打铃,检查学生的到校情况和卫生情况,及时解决问题。再大的事,都是小事,总要把工作放进去
我深深感受到一名人民教师的责任和光荣。我的成就属于过去,我的未来属于我。作为一名青年教师,我知道我的工作才刚刚开始,只有大胆创新,才能取得更大的成绩。
教师个人工作总结范文 篇6
本人思想进步,忠诚于党的教育事业,拥护党的领导,积极向党组织靠拢。热爱学校,爱岗敬业,无私奉献,全身心投入教育教学工作,在广大师生中赢得了良好的声誉。具体表现如下:
一、教育工作讲究特色
本人在担任班主任期间积极营造宽容、理解、和谐的班级氛围,努力建立平等的师生关系,与学生一起共同学习,激发学生的创造渴望。在班级文化建设方面独树一帜的提出了和而不同的理念,既尊重每一位学生的个性特长,为学生特长的发挥积极创设条件,同时又把全班凝聚成一个团结上进的集体,班级学生具有强烈的集体荣誉感和奉献精神。因此所带的班级在各项大型活动中表现出色而受到表彰,班级成绩也处于年级前列。
二、教学科研追求创新
本人积极关注新课改,刻苦学习新理念,努力探索新教法,把提高教学效率当作首要的任务。在平时的教学中做到把教育心理学与历史教育两者结合起来,工作总结范文注重研究教学规律,大胆改革历史课的教学模式,实现授课、实践报告和活动等双向交流方式的多样化。同时运用现代化手段,增强了教学的直观性和趣味性,受到学生的普遍欢迎,所任班级的历史成绩优秀,特别是所任初三班级的历史会考合格率都接近100%。
本人还积极从事教育科研,注重对教学的反思和积累,成果斐然,所撰写的论文《新课程背景下的历史规律教学》在XX年12月获得无锡市优秀历史教学论文二等奖;论文《理解开启历史之门的钥匙》在XX年12月获得江阴市中学历史教研论文二等奖;论文《再论前概念在历史教学中的意义》在XX年1月获得江阴市历史学科优秀教研论文二等奖。同时还多次在比赛中获奖:XX年获江阴市历史学科新课程新理念新方法说课比赛初中组二等奖;XX年获江阴长泾片中学历史教师说课比赛一等奖;XX年获长泾中学教育****演讲二等奖。
三、课外****重视实效
本人具有一定的特长,在课外积极****学生开展综合实践活动,指导学生撰写实践报告、小论文等,组织学生进行历史故事演讲和历史短剧的排演等活动,同时还****学生学习多媒体技术,取得了良好的成绩。所****的周梦姣同学在XX年获得江苏省中学生历史研究性学习设计大赛一等奖,本人也获得指导一等奖;所****的陆文超同学在XX年获得无锡市青少年信息学(计算机)奥?*タ司喝缒远踔凶榉〉冉保胫玖柰Щ竦糜τ盟刂食踔凶槿冉?陆文超同学还在XX年获得第六届全国中小学电脑**作活动江阴市预赛电脑动画比赛中获得初中组一等奖,范文参考网吴琳同学获得初中组二等奖,冯志凌同学获得第六届全国中小学电脑**作活动江阴市预赛电子报刊比赛初中组一等奖。
教师个人工作总结范文 篇7
尊敬的领导:
转眼间一个紧张而又充实的学年就要过去了,回顾这一学年,忙碌而又愉快。在各位领导老师的关心指导下,我认真做好各项本职工作,积极完成园里布置的各项任务。看着孩子们的笑脸,看着孩子们各个方面的能力在提高,我感到极大的快乐。为了使今后的工作有所进步,使自己的能力有所提高,现将本学年的工作进行以下述职报告:
一、政治思想
严格遵守幼儿园的各项,,对班级工作认真负责,积极接受领导和年级组长分配的各项任务。对幼儿有爱心,对家长主动热情,与同事友好相处,时时处处以一个教师的身份严格要求自己。
二、业务学习
积极参加园内组织的各种业务学习和教研活动,珍惜外出学习机会,认真学习老师专家的组织教学活动和讲座,并作记录,写听课评析,吸取并运用到自己的日常教学过程中来。我还认真阅读幼教专业书籍,领略其中的精华,吸取别人的经验。利用双休日和晚上休息的时间在网上学习,努力提高自身的水平和业务素质,争取做一名合格的幼儿教师。
三、保育
开学初,我根据本班幼儿的实际情况、认真制定了本班的,设计好每月的主题活动,精心安排好每周活动,组织好每日的教学活动。在教学过程中注重渗透整合理念,运用多种教学手段发展幼儿的综合素质。在组织好教学活动的同时,保证的幼儿的游戏活动和户外活动时间,每月根据制定好的游戏计划开展各类游戏活动。
为了配合主题教育活动和节日活动的开展,我积极创设环境条件,布置装饰室内外的空间和墙面。每月撰写说课稿和教育,以提高自身的保教水平。在保育工作中,每天安要求做好各项卫生保健工作,并注重培养幼儿的良好的进餐习惯、午睡习惯和个人卫生习惯。在班级中开展了值日生工作,以提高幼儿的集体服务意识和服务能力。坚持每天让幼儿记录天气,学习根据天气的变化添减衣物。
四、家长工作
及时向家长反映幼儿在园的情况。利用一切机会与家长交流幼儿在家、在园的表现情况,与家长共同讨论教育孩子的,认真听取家长提出的各种要求和意见。通过各种与家长的联谊活动既增进了家长与幼儿、老师的感情,又让家长了解了幼儿园的教育教学工作,受到了家长们的一致欢迎。
五、不足与努力方向
一学年下来收获自然不小。但也存在着许多不足,特别是在教学创新方面有待提高和加强,在今后的教学过程中要灵活运用多种教学手段,加强教态,活动设计以及与幼儿的沟通等方面的技能,努力提高自身的教学水平。另外在班级常规管理上也需要进一步加强,要增强幼儿的安全意识,增进幼儿,努力做到幼儿在园的人身安全,使家长满意。
教师个人工作总结范文 篇8
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,一个学期里没有缺席过一次,一边完成学校的各项任务,一边准备教材和学习自己的专业知识。
在这一学期里,我认真准备了一节“心手相牵,快乐成长”---关爱留守儿童主题班会,围绕自己所研究的课题开展了一系列的活动,使三年级留守儿童得到了学校和老师、同学的关爱,打消了厌学情绪,树立了学习的信心。
时间过得真快,匆忙之间一学年的教学工作又将结束,回顾一学年的工作,感到教师这一职业既辛苦又充实,同时也收获着快乐,为使今后的工作能扬长避短,现将本学年工作情况总结如下:
一、思想方面,我能够严格要求自己,坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课念,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来,将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性、自主性的培养与发挥,收到了良好的效果。同时能经常抽出时间坚持政治和业务的自学,作好摘抄记录,不断提高自己的思想觉悟和业务水平。工作中能自觉遵守学校的各项规章制度,遵守劳动纪律,一心扑在教育教学工作上。有很好的协作精神,能与同事和睦相处,教育目的明确,态度端正。
二、在教学上,由于年轻缺乏经验,我就注意多向同事请教,平时自己也注重多看成功课例,多听示范课,所以在这学年县教育局举行教师优质课竞赛中,取得了令自己满意的成绩,不过比起那些优秀老师,还是存在着一定的差异,今后还有待于进一步的学习、提高。在平时的教学中,我能尽量根据学生年龄特点和个性特点精心设计教案。为了使自己的英语课堂用语更加娴熟,我在平时注重自我能力的提升,不断学习,不断进步,我坚信自己的刻苦、努力一定会换来优异的成绩。由于我的不耻下问、勤奋好学,一时间竟能激起老师共同学习的热情,我的内心也感到无比自豪。
三、在少先队工作上,我能尽我所能做好少先队辅导员工作。对于工作中必须考虑的细节问题,我也能积极发表自己的观点和提出合理的建议。对于学校领导下达的任务,我都会认真去完成。在工作中,我总喜欢默默无闻地表现。在抓学生常规方面,我是高标准,严要求,自上学年对学生抓常规教育以来,我经常利用升旗仪式、少先队会以及行为规范的知识培训等机会对全体学生进行教育;对一些顽皮的学生所犯的错误,我会紧抓不放,对他们进行严厉的批评和耐心的教育;对一些涉及到生活中的礼仪规范我就利用课堂上的一些时间来教给他们。应该说,在全体老师的大力支持和共同努力下,我们学校大部分学生的常规比以前有了明显进步,校容校貌也有所改观。当然,由于学生年龄小,好的行为习惯不能长久保持,“冷热病”重,这就需要我们老师给他们做正确的引导,特别是班主任老师,因为班主任这一职责的德育功能和工作效应是旁人替代不了的,许多细致入微的事情要靠大家去做。平时,我随手捡起地上的纸屑,随手关上忘关的门窗┄┄目的只是想能引起大家的共鸣,从而达到一定的教育效果。虽然有时收效甚微,但我绝不灰心,我会尽可能地把工作做细、做实、做活,同时也希望大家在工作中能一如既往地支持我,能多与我交流、沟通。因为我不是什么能人,更不是什么完人,在工作中肯定存在着许多不足的地方,老师们可以帮我提出,我想这是对我工作最好的支持和帮助。况且学校是我们大家的,需要大家的关心和爱护。
物业普通员工个人总结(精选8篇)
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物业普通员工个人总结【篇1】
一、公共环境卫生监督工作。
履行卫生检查制度,发现大厦环境保洁不到位时向外包单位发出《不合格通知书》或《警告通知书》,没有及时整改者,即将情况向领导汇报。原外包单位(xx清洁服务有限公司)在屡次发出《不合格通知书》及《警告通知书》的情况下,未能整改完成,物业部积极配合管理处于12月1日更换外包清洁单位。新的清洁单位(xx物业管理有限公司)由于人手不足,影响到大厦公共卫生的保洁不到位,管理处于1月1日再次更换清洁外包单位(远航清洁服务有限公司)。清洁单位的更换过程中,物业部顺利地完成交接工作和履行监督工作。
二、处理投诉意见工作。
物业部接待和处理投诉意见,**年度关于服务工作的投诉有五宗,物业部于12月26日对该五宗投诉都做了年度回访(其中有一宗由于联系业主有苦难,暂时未回访成功)。年度回访的结果甚是令人欢喜,业主对管理处的工作都表示满意与支持。
三、档案管理工作。
由于国龙大厦历史背景的特殊性,物业部在领导的指导下,逐渐完善业户的资料:
(1)、将旧文件归类存档;
(2)、更新业主(住户)的资料;
(3)、管理各种合同文件;
(4)、打印和存档文件。
12月20日,物业部在领导的指导和各部门的配合下,完成大厦业户资料汇总的任务,这对大厦的管理带来一定的方便作用。
四、工程跟进。
物业部接到业户关于工程求助或意见时,及时发出《工程单》,同时跟进工程的进程。公共部位的工程项目,由物业部发出《内部协调单》并跟进。物业部在跟进工程进程的过程中需做好业户的解答工作与回访,并监督工程部完成进程任务。如未能及时完成工程项目时,即与工程部主管协调,并及时将该情况向领导汇报。七楼外包项目与员工宿舍于1月15日竣工,物业部在此工程项目中起着监督与协调的作用。
五、部门协调与监督工作。
履行部门监督制度,协调部门之间的工作。部门出现不合格现象时,及时向其部门主管沟通,同时发出有关文件,如果该现象经多次协调无果时,及时向领导汇报。在接到重要任务需要部门之间的配合时,及时发出《部门通知》。
六、公文写作。
在接到通知或节假日来临时,及时在公告栏中发布《温馨提示》、《通知》等公文,以此将管理处的信息传递给广大业户。
七、管理费催收工作。
物业部负责将每月的管理费情况汇总并催收,物业部在领导的指导下很好地完成管理费的催收工作。写字楼当月的缴费率达到百分之百;物业管理费欠费超过半年的户数有3户。物业部于每双月的月底负责将管理费的收费情况向领导汇报。
八、仓库与广告位的管理。
物业部负责对仓库与广告位的出租、收费等管理工作。
过去的一年里,物业部虽说做出了一点点的成绩,却也犯了不少错误。这与本人的经验及能力有很大的关系。在将来的日子里,我将更加认真地工作,努力提高自己,用谦虚的态度和饱满的热情完成物业部的工作。
物业普通员工个人总结【篇2】
xx年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部管理和员工自身素质的培养,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及工作打算汇报如下:
一、完成的工作
1、理头绪、抓管理、树形象:xx月份我们从xx人手中正式接管物业后,首先将众多的头绪进行梳理,迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念,更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作,增强服务意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训,使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛:春节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落成功地承办了了一台,精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。
3、对小区存在的问题进行整治,共用设施设备进行系统维修:为了彻底改变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,春节过后,我们在集团公司的大力支持下,开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修,对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元,更换了小区19扇单元门,清掏了44口供暖、供水井杂物,维修、更换楼内外管井阀门720个,检漏修补屋顶漏水60余户,更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修,清掏小区污水井67口、化粪池4个,修补拓宽路面200多米,更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外,我们还接了500多个维修单,回访住户300多户,业主对我们的满意率达98%以上,接到投诉3起,并圆满地协调解决。
4、建全档案,对各类手续进行年检:为了加强公司内部管理,便于更好地服务业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进行年检,提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。
5、对小区进行绿化美化:为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏14000多株,装点假山边鲜花800多盆,种植鲜花16000棵,与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪,精细打扮后的小区面貌焕然一新。
6、加强宣传力度,配合城管、社区完成“创城”工作:物业服务不但是理性的行为服务,还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了15块宣传牌匾,张贴了40多张xx街道关于全民参与的“创城”宣传广告,发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《xx市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传,自身素质、“创城”意识得到了很大的提高。
二、体会与不足
在这一年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围,努力为xx房地产后期服好务,为xx房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量,力争把xx物业打造成品牌物业,为集团公司增添光彩。
当然,我们在这一年的工作中也存在着一些不足,如:员工的服务技能不够精熟,安全防范意识不够强烈,在企业内部管理方面还做的不够科学、规范,员工的整体素质还有待提高。
三、下一年的工作打算
1、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。
2、培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识
xx市的房产开发及xx房产开发给我们带来了无限的发展前景,我们要做好市场调查,总结一年的工作经验,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。
3、做好我们的回访我工作,特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。
总之,我们物业管理中心会在集团公司的带领下,重管理,抓培训,创新服务理念;重品牌,拓市场,增强竞争实力;重人才,创机遇,扩大发展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创xx物业辉煌。
物业普通员工个人总结【篇3】
转眼间,我来到xxx物业已经有x年的时间了。在近年来的,我们在领导的带领下积极的做好自己的工作任务,并在的工作中不断的做好自我的反省和改进。比起过往的工作,我在如今的岗位上已经有了很大的改变和的提升。
回顾这一年的工作,在领导的指点下,我们跟随xxx无语的发展积极的改变了自身的工作方式,不仅加强了自身的服务意识的,也大大的提升了个人的工作能力。以下是我对自己这一年的工作总结:
一、个人的情况
在这一年里,xxx物业一直在对公司员工的服务和工作能力进行着要求和改进,作为xxx的一名员工我自然也在这份改进的潮流中不断的更新着自己的能力。如在每次的晨会上,我都会认真的听取领导的讲话和教导。通过对领导讲述的工作中的常见问题的反省,做到对自身的“有则改之无则加勉”。通过对自己的反省和自省,我在的工作中不仅有了不少的提升,在对自身问题的了解上也有了很大的加强。并且还加强了对自身管理能力,以及对服务态度的自我要求!这些成长,不仅让我在工作中得到了业主们的认可,还增加了业主们对我们xx物业的信赖!
此外,除了在日常会议和培训中的学习,我还积极的利用工作外的时间,通过网络等方式去学习礼仪和文明用语,不断的提高自身素质,并积极的影响身边的同事。这些努力,也在日积月累下对我产生了深刻的影响。
二、工作的情况
作为物业公司的xx人员,我在工作中认真的负责的完成自己的工作,并尽自己所能的去完成业主们的要求。除了基础的工作,我也善于通过谈话和日常打招呼的方式加强自身与业主们的关系,不仅提升了我们物业在业主心中的形象,在各种工作和收费方面,也能更好的得到业主们的支持。
三、个人的不足
作为一名员工,不可能没有不足的地方。在对自己进行了深刻的反思后,我对自身的问题也有了一些了解,如自己在工作的安排上总是会有冲突,为此,在工作的安排上我应该更仔细,更严谨,做好时间规划的,防止在工作中出现这样的事情!此外,还有一些习惯上的小问题,这些都要我在今后的工作中慢慢的做好自我改进!
如今,尽管这一年的工作结束了,但未来的道路还没有停止!在今后的工作中,我一定要更加的努力,为xx物业做出更大的成绩!
物业普通员工个人总结【篇4】
一年的时间在我们忙碌却有序的工作中马上就要过去了。回想起一年来的工作,可以说是物业公司在总结去年工作的基础,经过一年的完善与努力,再上新台阶的过程。一年来,我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、通过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比较圆满。
回想一年来的工作,我公司在服务承诺、工程审计、房产能源管理等许多方面取得了显著的成绩。
一、工程审计严格执行标准,不徇私情
今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫,这就要求物业公司不仅要做好日常维修工作,而且对装修改造质量也要严格把关,为了做好这一项工作,我公司安排专人对工程现场进行监督,共完成局所装修xx处、柜台加固xx处、墙壁粉刷xx处,对x个支局所进行了屋面防水改造,对印刷厂、综合服务基地进行了防火墙改造,并对全部工程进行预算审计,工程造价达到了xx万元,审减额为xx万元,审减率达到了xx%,切实为局把好了关、把住了关,受到了局领导的高度赞扬。
二、着力解决历年来的难点问题
1、去年冬季我局部分局所因多种原因导致供暖不好,为彻底解决这一问题,今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进行室内分户改造,为节省资金,我公司安排综合股的几名骨干分头负责,对xx处局所进行了改造,均在供热之前顺利完成了任务,而且供热效果都比改造前要好很多,还为红旗所安装了电取暖,彻底结束了冬季室内冷冰冰的历史。
2、为切实做好全年的服务承诺工作,做好全局物业管理工作,有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转,营造安全、良好、和谐的发展环境,我公司将服务承诺贯穿于全年的工作中,全面履行服务承诺内容,依据严格的考核机制,对各股从服务态度、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制,在各股之间进行评比,评出最优和最差,有奖有罚,充分调动各股职工的工作积极性,使职工充分认识到这是全年工作中的重点,抱着必须做好这项工作的态度来对待。一年的工作,我们始终本着谁主管谁负责的原则,将物业管理的服务工作层层分解,细化到股,量化到人,强化责任追究制,对各单位所反映的问题能按服务承诺的要求及时到位进行维修,一年来,从没有因为我们的自身原因而耽误过生产的,而且对于无法马上维修的都能做到及时安排,一旦问题解除马上排除故障。各股之间也能通力合作,在每x个月的巡访中能互相通报,互相配合,不仅提高了工作效率,而且也加强了各股之间的沟通协调,使得物业公司这个原本散乱的集体日益团结。
实践证明,通过我们的积极努力,全年的维修维护、清扫、能源房产管理等多项工作都在承诺制度的规范下完成得比较好。而且基本上能按照局里的要求,以经营为主线,全面细致地做好各单位的后勤服务支撑,强化了职工的主动服务意识,受到全局各单位的一致好评。
三、房产、能源管理日趋完善,逐步形成系统化模式
1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理,同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐,所涉及内容一目了然,并制定了有关房屋管理方面的规章制度,与各方负责人见面落实了这些管理规定,以便于日常管理及遇到问题能及时妥善处理。重点针对物业收费项目进行了规范,与各物业管理公司签订了物业管理合同,并对收费标准进行了重新洽谈,使物业管理费的收费标准达到历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失,进行了经济上的追究,从当年的物业费中扣除。
积极推进闲置房屋出租一事,我公司去年将多数闲置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又将剩余房屋进行分类,分别考察地段、租金等指标,对不同房屋酌情定价,争取将剩余房屋也能出租出去,为局收回部分成本。除此之外,我公司还积极主动对已出租的房屋租金进行收缴,对于许多难收的户也进行多次攻关,通过我们的努力,目前我公司已收回租金xx。xx万元,收缴率达到xx%。
2、能源管理也日趋完善。水、电能源管理在去年整治的基础上,今年又有所规范。取消了部分不合理收费,以邮政企业是国家赋予的承担普遍服务的公益性企业为依据,重新核定了部分收费项目的收费标准,仅此一项每年就能为局节省xx多万元。
物业普通员工个人总结【篇5】
回望即将过去的20xx年,这一年里在公司领导的关怀与指导下,基本完成了公司交付的各项工作任务。
在小区客服中心工作期间,我通过学习掌握了怎样去做好服务,怎样去处理客户提出的问题。在这一年来,带领客服中心员工认真学习贯彻公司关于开展综合素质教育,提高服务水平。始终将安全管理放在首位,具体总结如下:
1、做好保安队日常安全管理业务的培训工作。
2、组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力。
3、做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作。
4、做好保安队日常安全管理业务的培训工作。组织学习和演练提高消防预防和应急处理能力。做好设施设备的日常检查和外判单位的监督管理工作。对住户违章装修的监管和跟进处理。
5、努力配合公司将小区打造成一个和谐文明小区,经常带领员工上门了解小区孤寡老人的住居和生活情况,这一举动得到了住户的一致好评。
6、带领员工发扬敬业奉献精神,小区全体员工发挥了崇高的爱岗敬业精神,无一人中途离场,有效的保障了小区的财产安全。
7、严格要求自己努力做好服务工作,认真了解小区住户反映的问题,实地察看发现问题,坚持以人为本,用心服务的原则,以积极认真的态度跟进、落实、解决每一个问题。
8、存在的问题,一年多来在公司提高综合素质教育的影响下,员工对服务意识有了转变,但是在工作中等工派的现象依然存在,员工在工作中不会主动去发现问题,有一定的依赖性。文明礼貌、服务用语还没有养成习惯,工作效率低,领导不在就松散。
要解决以上存在问题,加大执行力,是我们下一步提高综合素质教育的重点,通过业绩考核,岗位问责制度来遏制员工松散和混日子的不良习惯。小区服务工作使我深深的体会到,高效、认真、情切、用心的服务,才能在现代日益竞争的服务行业中站稳脚跟,才能满足现代人们对现实生活的服务需求。
在新的一年里我还需要加强学习,配合发挥保安部的职能作用,主动去了解小区治安动态,了解员工思想动态,稳定队伍,主动去发现存在的问题,搞好保安队伍的建设和业务指导培训工作,为公司的发展尽自己的一份力。
物业普通员工个人总结【篇6】
20xx年,对于xx物业管理有限公司来讲是开拓创新的一年,也是飞速发展的一年,紧随公司的步伐,在公司领导的正确指引下,在房产公司各部门的积极配合下,我们本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念,较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、完善各项规章制度,建立全新的内部管理制度
通过对以往工作的分析、总结,物业公司管理人员达成共识:提高物业服务水平、扩大物业服务范围是物业公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制。现实行项目管理层层负责制:张文先任中央佳地项目主任,中央佳地的各项工作由其全权负责,包括秩序维护员、保洁、绿化、工程等工作,周莉任1#楼写字楼客服员,做好本职工作外,协助项目主任完成其他工作;李全胜任阳光别墅、阳光花园二期项目主任,负责阳光别墅及阳光花园二期的全部工作,王明芬任客服员,做好自己的本职工作外,同样协助项目主任完成其他工作;李全胜任设备科科长,主要进行的是工程维修方面的工作,同时监管两个项目的绿化工具、工程设备的保管、保养工作。这项制度明确了管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应物业公司发展需要的《办公室工作人员岗位职责》、《保洁人员的岗位职责》、《秩序维护员处罚与管理办法》、《秩序维护员的岗位职责》、《消防泵房操作规程》、《车辆管理制度》、《档案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡逻制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的展开。
二、公司上下团结务实,服务意识显著提高
公司的领导的起到模范带头作用,带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训,使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高,公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,在今后的物业资质评审中更上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了对所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式各样的培训活动,学习的同时针对公司内部各项目的工作特点和性质定期或不定期的开展消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实在近期实施的员工上下班制度,我们下了极大的功夫,在考核部门的同时管理人员也要接受严格的考勤制度。实施几个月个月来,公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平都有了显著提高。第五,因秉承“微笑服务”的工作理念,在实际的工作中,对于业主提出的意见,进行广泛的收集,合理性的建议会在公司领导协商后进行采纳、使用,对于日常业主出现的困难我们会尽力地协助其解决,最终的服务工作最终集中体现在物业费的收缴率上。20xx年中央佳地1#写字楼的物业费收缴率达100%,阳光别墅的物业费的收缴率达98%以上,阳光二期的物业费收缴率达98%以上。
三、节能降耗、精减人员,管理效益明显提高
物业公司领导清醒的认识到,必须强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员,才能减少企业亏损、提高企业效益。首先,针对采购工作是节能降耗的关键环节,物业公司实施了严格的采购制度,所需物品必须由项目主任或相关负责人填写物品申购单,经办公室审核后,总经理签字才可购买,购买的过程中,常置易耗品与供货单位建立长期供货关系,同时,财务与办公室人员经常做市场调查,掌握常购物品的市场价格;还改变了原谁需要谁负责的采购方式为任何采购都必须办公室人员跟从两人以上进行采购,通过这一系列措施达到了有效监控的目的;其次,在日常的工作中,结合实际情况,在必要的情况下减少一部分员工,如冬季绿化工作相对较少,在考虑公司运营成本的基础上,与绿化工、绿化临时员工解除劳动关系,切实为企业减轻了负担。最后,开展修旧利废活动,办公室以身作则在办公用品领用上严格控制,纸张正面用完用背面,做的能省就省;保洁人员把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用;工程部对于公司内部设备(饮水机、取暖器、空调等)出现问题的自己动手维修,仅绿化工具方面的维修就节省了20xx元左右,通过修理阳光别墅车库门20多家,实现创收达6000元之多,同时购买维修工具修补阳光别墅路面砖,为公司节省了很大一部分的维修费用;值班人员在不影响经营的情况下分区控制,做到不必开的灯不开、能少开的少开,通过各个项目人员的共同努力,达到了降低消耗的目的。
物业普通员工个人总结【篇7】
20__年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司先后二次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。
全年来,在总公司各级的正确领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“源于心诚、止于完美”的公司宗旨,在上传下达、内外业务办理、服务质量、内部管理、服务业主等方面取得了丰硕成果。当你走进物业公司,看到由1栋错落有致、揉合欧陆元素的现代化建筑与整齐有序的服务人员相互衬映的情景时;当看到引领潮流的古罗马雕塑与欧式建筑风格的优雅环境交相辉映时;看到逐步完善的健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施整齐配置时。你一定对独具匠心、灵动风情的环境所感染,一定对公司及公司全体成员的辛勤劳动所自豪,这一系列的成绩着实渗透着公司领导及全体成员的汗水与热血。现将全年工作简要总结如下:
一、基本情况
按照公司组织架构及新领导班子调整,物业公司现总经理1人、副总经理2人、工程技工5人、绿化技工2人、保洁技工10人、秩序维护部经理12人,增设办公楼大堂经理1名、会所经理1名,共计__人。今年来,物业服务全体成员紧紧围绕为住户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对____花园服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、抓落实上下功夫、求实效,全年来,共接待解决业主有效投诉8000余件、处理及时率达到100%,公共设施维修养护50余件,维修及时率70%。
二、工作思路及方法
(一)承接对外工程、完善对内基础建设、取得明显成效。
从年初以来,在大家的共同努力中,先后承接对外工程建设,加大公司创收,效果显著。如:20__年3月份至5月份公司安排人员集中精力完成了__小区电路改装、插线板的安装工程以及对各楼层照明线路重新布置工程、安装日光灯、牛眼灯、射灯3000余盏,并完成了大厦首次保洁任务,为公司赢得荣誉;20__年8月份至11月份完成了____花园商务会所电路改造及安装工程,完成安装琉璃灯、日光灯、牛眼灯、射灯1000余盏。对内协助开发商完善了____花园基础设施建设,改造2、4、5、6、9号楼水表箱及水表168户。尤其是自从新xx届领导班子调整以来,进一步加大基础设施建设完善工程,全方位提升了____花园物业服务品质及品牌效应,解决了长期以来小区的共性问题及事关广大业主居住的问题,取得了明显成效。如:先后对____花园多层楼屋面防水工程进行整改,全面解决了19户业主入住屋面漏雨的问题,赢造了安居乐业的生活环境;加大了绿化养护不到位造成的大面积枯苗等问题,下大力植树、改造小区居住环境,利用一月时间补种、移植草坪约1万平方米,与此同时,调整绿化人员,加强管理,确保绿化浇水、修剪、施肥等环节到位,使部分干枯的草坪恢复了绿色,打造了优异的居住环境;在此基础上,还加大了小区配套设施建设,配置了健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施;完善了欧陆会所设计、装修、器材配置等工程,实现了多年来业主的共同心愿;同时加大改造2、4、5、6、9号楼排水工程,全面解决了长期存在的排水不畅等问题;11月份,针对____花园10号楼营业房内暖气片此前丢失未安装的问题,重新进行购置安装,达到了交房条件;并配合完成了高层楼天台门、地下室封闭、加锁、外墙补砖工程,一系列细致周到的整改,使环境有了明显改善,住户与物业之间的矛盾逐渐减小。同时,物业公司在公司领导的言传身教中,不断深化服务质量、提升服务理念,变被动服务为主动上门服务,先后着力解决了多层住户室内墙面起包、裂缝等问题18户,安装分水器12户,细致的服务,赢得了广大业主的认可与欢迎,诚信服务取得了明显成效。
(二)积极主动工作、诚心诚意服务、打牢服务基础。
全年来,公司在日常业务处理,深化客户关系、提高业主满意率上发生了重大变化,变被动服务为主动服务、变投诉解决为主动跟进行处理。如物业公司在入伙业主打压、试水、交房验收等方面做到了不断联系提醒业主尽快收房工作,在业主收房过程中,手续办理、钥匙交接、费用收取、引领验房、办理装修等全套业务同期进展,达到了业主的满意。从年初以来公司安排人员先后共办理业主入伙45户,安装可视对讲82台、冷热水管、地暖管打压23户,冬季冷热水管排水(含空置房)150户,三凌电梯公司在日常保养的基础上处理应急故障10次,解决楼上漏水引发的矛盾5户,弱电维修、可视对讲调试、对讲门铃无声音、无图像125次;电压测试、壁挂炉调试、插座安装86户;联系更换平开窗扇塑钢窗合页28户;电话有线无信号处理14户;壁挂炉挂架6户。尤其是针对08年年初一场冷空气的侵袭,使室外环境温度降低到零下35度,____花园面对带有地下室的楼层排水管全部封冻的情景,公司在公司领导的带领下,对所有地下室进行保温,加电热带、保温材料,在大家的共同的努力下,才使高层住户排水畅通、缓解了天气严寒给广大业主带来的不良影响,同时,针对__公司尚未成立,户外管道井全部封冻的实际,又对小区水表、进户水管进行加保温、每单元添加珍珠盐等加强保温,在全体维修人员的长期坚持中,解决了井内冻结、水表防冻的困难,保障了广大业主的正常生活。
(三)发挥服务特色、提升物业品牌。
优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。全年来,物业公司在提高服务质量、建立与谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度,完善工作程序,先后协调解决了封闭式自行车棚外包、家政保洁服务外包、地上停车场办证、为小区结婚业主订购送鲜花等事宜,完成了元旦、春节小区节日装饰工作,08年3月份物业办组织银川新闻快报频道记者对小区进行了宣传报道;中房物业、西城物业及建校学生先后进入小区进行参观,进一步提升了品牌宣传。同时,为响应物业办号召,先后由公司抽调人员组成了篮球队参加了全市物业行业建身活动,荣获了“迎奥运、庆大庆”篮球比赛优秀组织奖;8月份,公司在参加物业服务技能大练兵活动中荣获集体三等奖、现主任__同志荣获物业服务岗位技能大练兵理论竞赛优秀奖,《银川物业》优秀通讯员等称号,为公司赢得了荣誉,提高了物业服务对外业务联系与品牌推介。同时,为融洽业主与物业关系,创建与谐花园小区,公司在正月十五举办了业主“猜谜活动”,参加竞猜的业主达50余人,活动的开展有效促进了服务内容的深化。
三、加强内部管理,充分发挥团队作用。
公司主要下设客服、维修、绿化的主要职能部门及车场、会所、大厦、地上停车场等管理人员等特别部门与岗位。在服务中,我们注重发挥团队精神,大力倡导服务理念,提升服务水平,全年工作中显现出了出色的执行能力。
(一)客服部:客服部各项工作是公司的主线,面对广大业主服务、对外业务联系、对上工作安排、对下业务落实等全面工作,主要通过客服人员进行协调、解决。全年来,面对人员流动较大,岗位安排调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任,在每片区装修巡检、空置房检查、业务处理、费用催缴上做到了责任到人;对内又进行业务联系,如:共同收取费用、共同处理投诉、报修,共同解决当天问题等,使工作效率明显提升。如:公司经过新班子调整后,在人员管理、业务管理、欠费催缴、塑钢门窗报修、维修、壁挂炉调试、屋面维修统计,室内起包住户解决等方面做出了积极努力,收到良好效果,在为期三个月工作中共催缴物业服务费约26万余元,解决长期欠费户25户,催缴营业房欠费达10余户。
(二)工程维修部:维修部是公司工作的重点,各项工作贯穿于小区的方方面面。全年来,维修部在对外业务承揽、对内工程维修、住户室内维修、公共设施维护等方面创出了骄人的业绩,尤其是在维修业务量大、任务重的前提下,全体人员加班加点,扎扎实实完成各项任务,为做好服务工作奠定了良好基础。如:在2、4、5、6、9水表安装改造中维修人员一身泥、一身汗,短短几分中,整个人被浮灰盖满全身;在大厦电路改装过程中,为了赶工期,维修人员加班加点,全月无休息,表现出了较高的觉悟与敬业精神;在改装多层排水工程中,面对高空作业难、险的特点,全体维修人员毫不犹豫想方设法进行改装,按时完成了工期,较强的团队精神表现出了较好业绩,为公司发展打下了良好基础。
物业普通员工个人总结【篇8】
您好,时光飞逝岁月如梭,转眼间一年的时间已经过去了这一年有收获、有失落、有成就也有遗憾。结合自己一年来的实际的工作情况现将一年来的工作情况总结如下。存在不足之处请领导批评指正我将虚心接受。
20xx年3月16号第一次接触绿城,当时只知道是一个物业公司。对公司的文化、情怀根本未了解过。当然也没有接触过物业的任何岗位。可以说是对自己的工作完全没有一个概念。第一周去了融庄培训开始了第一次对物业工作的认知。第一次巡楼第一次检查管道井第一次检查地下室车库。跟在徐建丽、陈雨飞、张仟、一群优秀的管家后面当时就觉得管家的工作比较简单每天就巡查就没事了。直到有一次。一个男业主气势汹汹的跑来物业办公室骂人虽然不知道具体的原因但是我看到徐建丽一直在被他说着、特别的委屈、我顿时觉得物业工作并没有我想的那么简单、哪位那业主也在其他的同事的劝说下平息了怒火、自始至终徐建丽没有说过一句话、这让我深深的感受到一名优秀物业工作应该有的素养、这对我来后期的物业工作至关的重要。
4月份参加了公司的第一期新员工培训更加精确更加全面系统的进行了一次培训,见识到了来自各个分公司的同事和优秀的项目经理。学了很多物业管理的专业知识。见识到了。物业工作不只是我想那样的巡查打点送快递。在一个星期的培训中努力学习、积极参与、并取得了活跃奖。培训结束后回到项目上分管12幢16幢17幢、结合了之前培训和老员工的经验完成了基础的工作、积极帮助业主处理各项问题、业主的好评还比较多。6月份因个人问题离开了这个大家庭。但是离开之后心中还是非常想念公司的一切、公司的文化理念。真诚、善意、精致、完美的工作。9月份再次回归绿城这所大家庭,虽然是个三个月但是我的工作经验和理论知识没有丢失积极投入到工作中去,并在空关房巡查中查到了18-2-401卫生间立管堵塞的问题。得知楼上都在装修的情况下立马对问题进行了排查,联系楼上的业主与负责人,并开启401的立管,污水全部从中喷出来而后在立管中发现了一圈电线,取出后才知道这就是造成堵塞的原因。并让楼上装修负责人清理。清理完毕后与401业主进行了沟通听完后觉得特别恼火。当第二天401来查看的时候卫生已全部清理干净。这时业主才对我的工作表示认可。现在上401的业主非常信任我们,物业费、车位管理费都是积极主动地来交。这件事情过后也让我大受启发。小区其实也是一个小社会、只有真心的为业主着想,真心实意的去做事去解决问题那么业主也会敞开心扉的来支持你的工作。
10月份21-3-601业主准备装修,发现家门被打开,一看发现原来是开发商的工人在维修顶楼的问题于是就像告知了物业这件事情。接到通知后我们立马到达现场。初步了解情况后立即与开发商取得联系,但是业主还是特别气愤,开发商维修后将石块全部堆放在北面露台上,业主直接就投诉了,而且对我们物业也是很不客气说话态度非常的冲。但是我们也是有理有据的和他交流、站在他的角度理解问题、后来业主也表示理解现在21-3-601每次看到我都会叫我飞哥搞我都很不好意思。通过这件事我把所学的的知识用上了,在业主的位置去考虑事情,并解决了问题。
当然上述只是一年比较突出的部分,自身还是存在着一些不足之处。比如在精细化工作和对规章制度的运用上还不是特别的适应。但是我这是只是我接触的物业工作的第一年。我相信只要脚踏实地,慢慢去克服自己的纯在的不足之处。会越来越优秀,也会越来越好,在未来的物业工作中我也会尽职尽责做好自己的每一件小事,我坚信没有做不好的事,只有做不好事情的人!
招商引资个人工作总结范文8篇
大多数人不知道个人工作总结应该怎么写,要是有几篇成功范例可以参考,可以省去不少的功夫,那么,值得拿出手的个人工作总结模板有哪些,还有多少方面是需要我们去权衡分析的吗?我们经过整理,为你编辑了招商引资个人工作总结范文,建议你收藏本页和本站,以便后续阅读!
招商引资个人工作总结范文 篇1
时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,现将一年工作总结如下:
一、加强组织领导,细化招商引资目标责任
经济要发展,招商引资是关键。街道工委、办事处围绕“解放思想,引项目,促工作”的思路认真开展引资工作。采取措施强化招商工作。一是成立了以街道工委书记为组长,办事处主任、工委副书记、办事处副主任为副组长,街办各部门负责人为成员的对外开放领导小组,并下设招商办公室,有力地强化了对招商工作的领导和指导;二是强化工作专班,调整充实招商工作力量,在现有招商工作人员基础上,街道工委、办事处要求辖区企业安排x名招商信息联络员、网络各方信息,协助街道开展招商工作,街道对外开放领导小组坚持每季度一次联系会,收集招商信息,有的放矢地开展招商工作,在全街道上下形成合力招商的浓厚氛围,并及时向区投资促过委员会上报招商引资工作信息;三是细化目标,明确任务,街道工委要求班子成员每人每年要有x个有效招商项目信息,同时针对区对外开放领导小组下达全年招商引资目标任务层层分解到街办各部门、辖区各村、社区及企事业单位,下达招商引资责任目标,并纳入单位和个人年度目标考核。增强责任,做到“千斤担子万人挑,个个身上有指标”,使招商引资工作人人皆知。
二、强化措施,全力推进招商引资工作
抓好招商工作,强化工作措施,改善软硬投资环境是前提,至关重要,xx街道工委、办事处从辖区实际出发,依托辖区大型企业地位优势,以区工业园区建设为载体,以打造招商引资平台为重点,严格按照区委、区政府制订的优惠政策激励搞活招商工作。一是每季度组织辖区企业、个体工商和银行进行座谈,向企业、银行积极宣传招商政策,发放资料,强力开展以企招商工作,引进市、区外资金促进我区建设。二是瞄准大财团、大的上市公司、大的外迁企业和高新技术产业,广泛联系,努力开展招商工作,号召全街办各级干部千方百计支脑筋,利用多种渠道找项目,引资金,抢抓机遇,努力营造全方合力招商的发展态势。三是坚持“你投资,我服务,你赚钱,我发展”的工作思路,教育机关干部,要真正转变观念,加强与企业之间的联系,增强服务意识,凡企业有困难需要解决,我们都积极主动为其服好务。解决企业在生产和经营中的困难,保证企业的正常生产和经营,充分挖掘企业潜力,引导企业进行技术改造,扩大生产规模。四是制定奖惩规定,调动招商积极性。为调动全街道招商工作积极性,街道根据区对外开放有关奖励政策,结合街办实际,制定了xx街办招商奖惩规定。规定的制定促进了招商工作的有效开展。
三、强化项目跟踪,促进招商引资工作落到实处
为确保项目和资金的落实,街道办事处领导定期对引进项目和资金落实情况听取汇报,对每个项目和每笔资金明确跟踪人员和落实时间。对未落实的项目和资金,帮助查找问题,仔细分析原因,并对下一步工作开展提出实施意见,采取切实有效措施,加大招商引资力度,收到明显成效。
(一)工作中立足一个“勤”,着眼一个“诚”,做到勤联多访,以诚感人,街道工委、办事处领导放弃多个节假日休息时间,主动到企业登门拜访,宣传我区招商政策及优势,经过艰苦不懈的努力,目前在谈项目x个。
(二)积极主动配合相关部门做好引资工作。依托辖区大型企业地位优势,街道对外工作领导小组与区投资促进委员会、区工业园区南区管委会针对xx实业发展有限公司来我区投资建设洗涤项目,并有意依托企业进行项目投资,针对这一特点,街道对外开放领导小组工作人员积极配合相关部门开展引资工作,经多次诚意函接和协调,使得该项目达成意向性协议,共计投资xx万元。xx运输有限公司现已到位资金xx万元。
四、整合力量,重点突破,圆满完成招商引资任务
全年完成招商引资项目x个,其中新建项目x个,续建项目x个,完成协议资金xx万元,实际引资xx万元,分别是全年招商引资目标任务的xx%,具体招商项目及资金组成见项目资料。
五、着眼未来,打造平台,再创招商引资新篇章
xx街道是xx区的政治、经济、文化中心,有它独特的优势和地位,一年的招商工作虽取得了一定的成效,但离区委、区政府发展定位要求还差甚远,还需加倍努力工作,需进一步解放思想,拓展思路,不断强化招商意识,切实提高招商引资的幅射率和命中率,以促进xx辖区的经济发展和社会繁荣。
(一)广泛发动群众,从多角度、多层次、多渠道,加大引项、引资。
(二)依托辖区地位优势,强力开展以企招商工作。
(三)跟踪项目抓招商,对已落户的企业抓好服务,对正在洽谈的企业,不失时机,抓紧进行,对意向项目努力加强联系,决不放契一个有效项目和客户。
(四)按照区政府对外开放政策,制定招商引资计划,创新招商机制,促进20xx年招商工作再上新台阶。
抓住重点解决难点宣传亮点我镇招商引资成绩骄人近年来,我镇把项目建设作为牵动全镇经济发展的突破口,依托地域优势,把握着力点,积极拓宽渠道,多形式筹措资金,招商引资取得了骄人成绩。截至x月底,全镇新上项目xx家,总投资xx万元,其中年销售收入超过xx万元的规模工业就有x家。抓住重点齐人心。过去,招商引资上项目令人头疼,人员紧缺,思路狭窄,去年他们一改过去“鞭打快牛”的生硬作法,在镇村干部中强化人人都是招商主体的意识,设立了“招商引资奖”,按引进资金多少,给予引资者适当的鼓励,极大地调动了镇村干部的积极性。在村班子进行考核时,将引资任务进行分解,鼓励引进国外、省外资金,对有外资到位的'村进行奖励。去年,全镇xx%的村都实现了引进镇外资金进行项目建设。“人心齐,泰山移”,“捆 绑管理”的招商模式给我镇带来了可观的收益,项目入帐数和建设速度大增。解决难点稳人心。企业在入驻之初,常常会遇到这样那样的难题,在保障水、电、路、通讯等基础设施的基础上,我镇从,到治理软环境入手,进一步落实优惠政策,从企业的立项、注册、贷款、联系土地等方面实行一条龙服务,帮助企业协调解决生产经营中的各类问题,真正做到了对企业“扶上马,送一程”。xx药用胶囊公司是一家民营企业,xx年x月投资到我镇,并上了两条自动生产线,由于面临流动资金缺口xx万元的困境,他们找到了镇政府。镇领导亲自去xx考察,掌握了第一手资料,解决了他们的燃眉之急。为解决企业产品销路难问题,我镇积极协调部分产品赴xx之夏、xx杂技艺术节上参展,扩大了产品销路。xx木业公司的产品已远销到欧美地区。仅xx年,镇政府就为新入驻企业解难题xx多件。良好的服务,牢牢地稳住了企业主的心,他们为到xx镇投资而深感欣慰。xx树脂公司有感于xx镇优良的投资环境,将另一家私营企业宏程机械公司引到了我镇。
宣传亮点聚人心。在每年的招商洽谈会之前,xx镇都精心做好储备项目的包装,同时,常年在“xx信息港”设立招商网页,利用《xx日报》刊登整版的项目信息,制作了招商引资专题片,这一系列活动大力宣传了我镇在投资环境、项目服务等方面的优势,打造了我镇项目产业全、数量多、落实快等“亮点”,提高了项目储备率。把这些亮点聚合起来,就能产生一股强大的精神动力,不仅生活在我镇的人民感到一种骄傲,同时也吸引了投资者的注意力。热电粉煤灰厂、xx肉牛屠宰厂、xx混凝土搅拌厂、xx玻璃有限公司等重点项目,都已达产或年内达产。
招商引资个人工作总结范文 篇2
20xx年根据公司人事调整,我由集团办公室调至招商部,从事工业项目招商工作。工作的开展虽然遇到了诸多困难,但在领导及同事的关怀、帮助下,我很快适应了新的部门和新的工作内容,随着工作的开展,我对工业板块产业发展和招商引资工作有了更为全面的认识。现对20xx年工作总结如下:
一、厂房回购项目
于20xx年X月X日将项目厂房转让及项目扶持相关事项提交办公会议审议通过;20xx年X月X日,将项目资产转让有关事宜提交总经理办公会及董事会审议通过;20xx年X月X日,将项目有关事项提交管委会20xx年第X次办公会审议通过;并于20xx年X月X日与XX有限公司签订《厂房购买框架协议》、《项目投资协议书》和《专项扶持协议》。并配合公司资产财务部,完成《厂房购买协议书》和《设备转让协议》的合同签订工作。同时,积极协调XX公司于12月24日完成相关购买价款支付。
二、智能制造配套项目
于20xx年X月X日完成智能制造配套项目上会审议工作,并于20xx年X月与企业签订《套项目投资协议》和《补充协议》。并及时与土地出让部门沟通,力争尽快完成项目地块出让,确保项目在20xx年顺利启动建设。
三、电脑项目
多次与XX重庆公司就开展项目合作进行对接,并两次赴北京XX总部拜访集团高层。目前,双方已就在XX区建立5G生产基地、品牌销售中心、打造智慧化区和将智能终端产品生产订单转移至XX区生产等合作事项初步达成一致。待XX集团董事长来区拜访期间完成《战略合作协议》的签订工作。
四、贵金属加工项目
会同企业与XX海关监管科就项目情况进行沟通对接。同时,实地考察网内载体资源,并明确利用XX仓库作为项目载体资源。待跟进企业相关业务和资质背景情况的收集、分析,配合海关做好项目入驻的核准工作后,快速推动项目落地。
五、其他工作
一是多次赴北京、昆山、南阳、深圳等地对接优质项目,力争引入XX区落户。二是做好来访企业对接工作,完成XX集团、XX考察团、XX集团等多大型龙头企业来访的对接工作。三是完成XX区工业板块各类招商引资资料的编制工作。
六、工作中存在的问题及改进措施
通过这一年的工作历练,经过自己认真总结,我深知在工作中很多方面还存在不足。比如缺乏工作经验导致不能很好的应对工作中遇到的问题、工作中缺乏创造性思维、专业知识水平还有待提高等问题。在今后的工作中我将通过以下几个方面的努力,保质保量的完成自己的本职工作:一是加强专业知识的学习与积累,多向书本学、向先进学,进一步提高自身业务能力;二是改进工作方法,加强时间管理,进一步提高工作效率,增强工作统筹安排的能力,立足职能职责助推各项业务平稳有序开展;三是加强同事间的协同配合。
总结这一年的工作,我的专业知识水平得到了提高,工作经验和能力也得到了提升。在以后的工作中我将继续发扬艰苦奋斗精神,全力做好招商引资工作。
招商引资个人工作总结范文 篇3
近年来,我县招商引资工作在州委、州政府的正确领导及上级相关部门的指导下,县委、县人民政府带领全县干部群众坚持实施优势资源转换战略,以经济建设为中心,解放思想,加大招商引资工作力度,拓宽招商引资领域,努力改善投资环境,在招商引资工作中取得了较好的成绩。已招商引资项目34个,到位资金8.384亿元。
一、招商引资的主要做法
(一)领导重视是招商引资工作的重要前提,县委、县人民政府始终把招商引资工作放在各项工作的重中之重来抓。
(二)增强投资者的信任感是招商引资成功的关键,在招商引资工作中,用真诚的态度打动投资者,用科学的分析吸引投资者,离开了资源、技术和市场空谈优惠政策是不行的,只有在客观分析我县的优势和不足的情况下,用科学的方法来分析证明有关项目在我县投资的优势所在,才能说服和吸引投资者。
(三)主动出击、联络感情是招商引资工作的基础。在招商引资工作中,加强交流,增进了解是经济合作的前提,只有在彼此了解并对与投资相关的各种条件以及合作者认同的情况下,才能合资合作。
(四)解决好与我投资者在哪里的问题是招商引资工作的前提,进一步加大招商引资工作力度的同时,注重发挥群众团体的作用,积极探索中介招商,有针对性的加强与投资者的联系。
(五)搞好后续服务是推动招商引资和经济发展的有效手段。
(六)广交朋友,以会招商。近年来,县委、县人民政府积极组织参加“西洽会”、“乌洽会”等区内外各类招商引资洽谈会,均取得了较好的洽谈效果。自20xx年以来通过会展招商项目达9个,引资额达3亿多元。
(七)在“招大引强”上下功夫,取得了明显成效。几年来,我们侧重在引进实力强的大集团、大公司上狠下功夫,成功的引进了屯河股份、东诚丰公司等企业落户我县,为进一步做大做强县内企业打下了坚实的基础。
(八)以资源优势进行招商。××县有着全国最大的内陆淡水湖——博斯腾湖。县城内有着丰富的水产、芦苇、旅游、水土光热、石油天然气等优势资源,近几年来县委人民政府加大资源招商力度,先后引进了27家企业,4个项目在我县投资开发资源,进而使我县的资源优势得到了有效的转化
二、今后的工作思路及措施
继自治区加快南北疆经济发展工作会议之后,我县党委、政府结合××的区域优势和资源优势,进一步充实、完善了经济发展思路,把项目带动战略做为加快县城经济发展的战略重要内容之一。坚持“发展”是第一要务,努力实现“建设生态旅游县城和新疆最佳人居环境”两个目标,力争实现“湖泊经 济、乡村集体经济、非公有制经济”三大突破,依托“湖泊、特色农副产品、生态环境、石油天然气”四大资源,做强做大,“红色产业、特色种养业、水产芦苇业、旅游业、农副产品加工业”五大产业的“12345”经济发展思路。我县的招商引资工作首先将紧紧围绕着县委、县政府提出的“12345”经济发展思路来进行;其次是立足本县四大资源优势,以做大做强五大支柱产业为目标,走好以资源引资,以资源利商的路子,在互惠互利的基础上,实现共同发展。第三是牢固树立项目是投资的载体和支撑,抓经济就是抓投资,抓投资就是抓项目的思想,把项目带动作为招商引资的重点和关键,积极主动出击,狠抓跟踪落实。
招商引资个人工作总结范文 篇4
20xx年,我作为高新区派驻市政府南京蹲点招商工作组的一员,带着组织的期望,带着加快一方经济发展的重任,离乡离岗,奔赴南京,进行驻外招商,至今已经三年了。三年来,在蹲点主任的直接领导下,按照市委、市政府的要求和高新区党工委、管委会的安排,投身到招商引资的大潮中,不怕困难,不负重望,不辱使命,驻外招商工作取得了较好的成绩。我深入地了解当地的社会、经济发展状况,积极认真地开展宣传泰安、泰山和招商引资工作,进一步扩大了与客商的接触范围,结交了众多企业家,洽谈了一批项目,截止到目前,共邀请客商近500多人次来泰考察,签订合同3项,合同引资额6亿元;落地项目2个,实际到位资金2亿多元;协议2个,协议资金30亿元;在谈项目4个。在南京招商工作组工作3年,感触很深也很多,主要有以下收获:
一、上下求索,在驻外招商中提高水平。
首先,树立大局观念。我们工作组直接在市招商办的领导下从事招商工作,而我作为开发区招商局工作人员,又在开发区领导的直接指导关怀下工作。因为工作的关系,经常直接受到市领导区领导的当面指导,他们高瞻远瞩的教诲使我受益匪浅。再加上直接领导X部长的言传身教,使我在思想认识上逐步提高,政策水平大为提升,视野更为开阔。我体会最深的是,我所做的工作既是代表高新区,更是代表泰安市的,服从服务于泰安市经济发展是工作大局。几年来能为我市的发展做出自己的努力,并取得一定成果,也是自己最欣慰的。
其次,树立职业招商意识,工作中实行三个转变。
切实树立职业招商意识,坚定一切工作都是为了招商、一切围绕招商、一切服从服务于招商的思想,明确招商工作就是当前工作的重中之重,把自己从公务员变成“推销员”、“宣传员”,使自己适应经济最前线的工作,努力在招商工作上实行转变:
一是工作思路的转变。通过两年多来的招商工作,我们发现过去的广撒网、遍登门式的招商方法已不再适用。当前大型现代化的成熟企业在总部普遍设有投资发展部,企业下一步的战略发展目标与方向,一般都是由这些部门进行论证和选择。他们是企业的开路先锋,要想获知一个企业是否有向外扩张的意向,首先要与他们接触和沟通,中小型企业都是由老总决策,而不是由遍布各地的工厂、企业决策,这就是所谓的总部经济。在获知企业准确的发展动向后,还要进行政府、商会、企业自上而下的推动,而不是过去那种从基层工作人员向上式的推进,既费时费力,效果也不甚理想。
二是工作方法的转变。工作中我们采取机动灵活的招商办法,紧跟当地产业走向,看清企业发展趋势,结合企业的战略布局,及时调整招商思路和办法,而不是过去那种以不变应万变的老一套,这在当前的招商引资工作中是非常不适应的。我们的做法是:紧跟时代走、紧跟客商走、紧跟形式走,抱准不怕吃苦、不怕摔跟头的信念;但如果外部因素发生改变,则马上调整战略,及时刹车,及时掉头。
三是工作态度的转变。刚到南京时,人生地不熟悉,我们也曾经存在过畏难发愁的情况,但伴随着角色身份的逐渐进入、招商工作的逐步展开,更加坚定了克服困难的信心和决心,敢于面对困难,掌握招商引资工作的主动权,在充分联络当地政府、商会和企业的前提下,努力站稳脚跟,逐步向周边地区进行渗透,使我们的工作越来越顺利。
二、不懈努力,在驻外招商中增长才干。
首先是做个有心人。工作中注意不断总结经验,分析问题,突出重点,强化联络,熟悉和把握当地的经济运行状况。
通过了解,整个江苏省江南江北地区观念存在差距,经济发展方面存在江南强江北弱的现状。作为省会城市的南京,经济发展在江苏居上游水平,南京及其周边地区虽然有如扬子石化、依维柯客车、熊猫电子、金陵石化等知名企业,但是这些企业普遍规模较大,其投资受国家产业政策调控,且江苏省为带动苏北落后地区的发展,明确要求具有政府或国资背景的企业对外投资时优先考虑苏北地区。另外,江苏目前有来自全国各省、市、县以招商引资为主要目的办事处上百家,大家一窝蜂的涌向炙手可热的苏、锡、常等地,而把新兴城市以及发展中的县、市抛在了一边。在这种一窝蜂的、扎堆式的潮流中,必须树立自己的特色,决不能随大溜式地工作。而全国的民营企业大集团可以说以江苏为最多,且规模最大、实力最强,同时又具备对外扩张的意向,且总部多数在南京和苏南。我们经过认真地分析后认为,把工作的重点放在立足南京继续广泛搜集信息,积极联络有关人员,同时积极到镇江、泰州、盐城等新兴城市进行招商的摸底工作。我们抓住机遇,加大宣传推介的力度,广泛宣传泰安在区域与资源、政策环境等方面的优势,把这些有对外扩张意图的企业吸引过来,投资兴业。
其次,以点带面地融入当地经济圈。所谓的经济圈,实际上很多是按照区域来划分的,伴随着中央经济政策的调整,经济工作逐渐北移,企业的战略布局也会相应调整,不是所有的大企业都会到我们这里来投资的,凡是前来的企业都有自身的考虑。为此,我们深入了解政府、民间商会、企业三个经济圈,认真研究政府产业布局和企业的战略布局,摸准吃透企业的实际情况,对症下药,有的放矢地开展工作。
1、政府经济圈。主要是把握全局,了解当地的经济格局和特征,了解当地经济发展、产业调整、资本流动的特点和趋势,了解当地扶持、限制、和禁止发展产业等情况,掌握招商引资工作的主动权。
2、民间商会圈。主要是利用民间商会这个平台,发挥好合作和桥梁作用,扩大联络范围,积极宣传推介泰安的区位优势、资源优势、产业优势和环境优势,让客商知道泰安“有什么”,能“干什么”。
3、企业圈。主要是抓住重点企业、知名企业,以点到面,连环式扩大交往范围,积极做好两地结合的文章,争取有对外投资合作意向的大中型企业、好项目与我市园区、企业投资合作。
第三,确定重点区域,扩大辐射范围。通过认真细致的调查和了解,我们确定了立足南京辐射周边、以民营经济为主、以大型集团为重点的工作思路。在南京,我们先后拜访了苏宁电器连锁集团、江苏雨润食品产业集团、江苏力联集团、江苏高力集团、江苏顺天集团、斯威特集团、江苏金盛商业连锁集团、南京鸿国实业集团、南京福中集团、南京华润苏果、天地集团、金浦集团、宏图高科、红太阳集团、石林集团、南京中央商场股份公司等一批江苏省民营100强企业。以南京为中心,我们积极走出去,通过各种关系和渠道,到上海、盐城、无锡、宜兴、泰州、江阴等地活动,结识了扬子江药业集团、康瑞集团、泰开电气、远东控股、天地龙集团、隆力奇集团、红豆集团等一些大企业集团,结交了一大批政府经济界、商会和企业界朋友,获得了大量有价值的信息线索,尤其是无锡,我们已建立了稳定的政府、商会、企业圈,为做好招商工作奠定了坚实的基础。截止到目前,我们共接触企业1000余家,邀请500多名客商来泰考察。
三、磨炼意志,在驻外招商中提升境界。
在南京蹲点三年,对我来说是一个极大的考验和挑战,遇到了不少困难。先说工作上的困难,首先要过人生地不熟这一关,有时去一个企业谈项目、作介绍,反反复复十几次,尚不能得到理解和答复,这的确是对一个人的自信心和意志的磨炼。好歹经过领导的帮助,加上自己的努力,这样的困难已经适应了。
对于生活上各种各样的困难,可以说说不尽、道不完。一个年轻人离开家庭,常常处在孤独和寂寞中,如何面对和克服形形色色的生活困难,这又是对一个人品质的考验。我的父母只有我这一个儿子,他们都是军人出身,父亲患有糖尿病、冠心病,母亲是二级乙等残废军人,二老年龄不高,但体弱多病,需要照顾;我是20xx年刚刚结婚半年即赴宁蹲点招商,三年来没有在家里给父母妻儿和自己的过过一次生日。20xx年元旦期间,我身患麻疹,全身65%的面积起红疹,按要求需要住院治疗,但是有项目要谈,一想到项目是驻外招商人员的首要工作,就顾不得那么多了,毅然奔赴南京开展工作。虽然我80多岁奶奶就住在南京,应该说随时看望老人、尽尽孝很方便,但是整天忙于走访、洽谈等,三年里只去看望三四次,为此心里觉得十分歉疚。20xx年为了在春节前走访客商,一直坚持到腊月二十八晚上才回到家;20xx年我爱人生孩子,我在家呆了三天就返回了南京;到现在儿子一岁了,每次回来总要端详许久,才能认出我是他爹……。总之,三年来,总是聚少离多,更谈不上为家庭做出多少贡献了,好在全家人支持我、理解我,这给了我心理上很大的安慰,更使我感动,感触最深的是,往往看起来象山一样难以撼动的困难,由于家庭的理解和支持,顿时烟消云散,我深深感到他们是理解我的事业,更是理解高新区的经济发展,以致整个泰安市的大发展。尤其是开发区领导无微不至地给我们驻外招商人员家庭的关心照顾,使他们倍感亲切,使我倍感温暖,总觉得在外蹲点招商干不出成绩,对不起家庭,对不起领导,因此更增添了我做好这一工作的动力。
蹲点三年,我觉得自己成熟多了,也有了很大的进步,强化了学习的意识,锤炼了务实的作风,开阔了工作视野,增强了适应能力,自己也为这三年的苦没有白吃感到自豪。衷心感谢各级各位领导对我的信任和关心,给我这么一次锻炼的机会,必将受益无穷,也必将是我人生路上的重要的一章。
几点体会
1、要用心,要敬业。用心、敬业是做好工作的前提和保证,招商引资工作更是如此。为此,我们每到一地,首先要做的事,就是了解当地的经济产业现状、经济运行规律、经济分类状况,然后对掌握的情况进行认真地分析论证,在此基础上确定工作目标,然后想方设法地找准工作切入点,争取融入当地经济圈。
2、要以诚心对待朋友和客商,以诚招商。招商引资方法很多,如优惠引商、服务稳商、以商招商等等,但我们认为最根本的是以诚招商。客商投资,图的无非是稳定的利润和回报,而招商引资也不是一项短期的工作,打一枪换一个地方,抢了就跑。为此,我们在做到投客商所好的同时,尽可能地多考虑客商的利益,以我们的真诚、诚实守信、不做作打动客商,把他们吸引到我们周围。有项目的,全力推动;没项目的,成为我们的宣传员、信息员和情报员。
3、要时刻牢记自己代表泰安,树立自身良好形象。作为招商工作组,要时刻牢记自己的本职工作是招商引资,时刻牢记自己代表泰安。我们在了解、融入当地社会、工作、文化和生活的同时,必须要保持自己的特色,用我们扎实的作风、豪爽的性格来影响他们,让对方了解我们、接受我们,进而投资泰安,而不能随大流、搞东施效颦、邯郸学步、亦步亦趋,丧失泰安的形象。
总之,三年来,驻外招商使我学到了很多东西,做了一些工作,也取得了一定的成绩,但与市委、市政府的要求相比,距离引进更多大高外名项目要求相比,还有很多差距。今后,我将在领导的带领下,继续围绕招商引资这一市委市政府的中心工作,尽心尽力,脚踏实地,兢兢业业地,争取做出更大贡献。
招商引资个人工作总结范文 篇5
今年来,社区把招商引资当作快速推进“兴居强区”战略的'第一要务来抓,打着“尽我所能,您说我办”的招商口号,动员全员招商,营造浓厚的招商氛围,采取“五个一”措施跟踪服务,全力培育招商引资环境,广辟招商引资渠道,积极开展招商引资工作,社区上下兴商、安商、富商和全民招商引资蔚然成风。载止12月底,已有3个招商引资企业正式落户社区,到位资金1000万元。1个续投项目,今年新增建设资金20万元,累计达到了100万元。
一、强化责任,加大招商引资力度。
我们成立了以党总支书记陈文金为组长的招商引资领导小组,设立了招商引资办公室,专人负责招商引资工作,下发了《招商引资目标管理实施细则》,建立了招商引资目标管理责任制。根据本社区实际情况,想方设法完成招商引资任务,签订招商引资责任状,实行年度绩效挂钩,按月督查,按季考核,年底兑现奖罚。做到了人人身上有任务,个个头上有压力。
二、筑巢引凤,培育招商引资载体。
我们成立了优化投资环境领导小组,加强了社会治安综合治理基础建设,加大了对企业周边环境治理力度,努力营造稳定的治安环境;在全社区营造了“你投资、我欢迎,你办厂、我服务,你发财、我发展”人文环境。同时,加大投入,加强投资硬件建设,筑巢引凤。社区投入了近40万元硬化了社区南3#地块道路,美化、亮化社区环境。从而,功能较全的硬件环境、勤廉高效的政务环境、安定团结的治安环境和全居招商兴商安商富商的人文环境组成了社区充满活力和吸引力的招商引资载体。
三、广辟门路,积极开展招商引资。
年初,我们收集整理了社区在外贤人能士档案,建立了社区招商引资资源库。动员全居居民发扬“走千山万水、说千言万语、想千方百计、历千辛万苦”的“四千”精神大力招商引资。特别是党总支书记xxx,以身作则,亲历亲为,利用春节、清明节等传统节日开展亲情招商引资。今年大年初一,陈书记主动上门给回乡过年的知名人士拜年,积极动员他们回乡兴业和通过他们的社会关系网招商引资,以情感商。同时,亲自带队,主动走出去,邀请外地老板到社区投资办厂。
四、加强服务,狠抓项目跟踪落实。
我们坚持“一个项目,一名领导,一套班子,一套方案,一抓到底”的“五个一”制度,采取“围墙内的事企业管,围墙外的事我们办”的方法,紧紧抓住每次机遇,紧扣每个环节,全程跟踪服务,确保每个投资意向都能签订投资合同,每个投资合同都能落实资金到位,客商每笔资金都能用在企业实处,实实在在地把企业引进来、办起来,让企业稳得下,发展好。组建专门工作班子,确定一名干部为联建责任人,实行一事一议一结服务和全程代办协办服务,做到特事特办。
招商引资个人工作总结范文 篇6
近年来,我县招商引资工作在州委、州政府的正确领导及上级相关部门的指导下,县委、县人民政府带领全县干部群众坚持实施优势资源转换战略,以经济建设为中心,解放思想,加大招商引资工作力度,拓宽招商引资领域,努力改善投资环境,在招商引资工作中取得了较好的成绩。已招商引资项目xx个,到位资金x亿元。
一、招商引资的主要做法
(一)领导重视是招商引资工作的重要前提,县委、县人民政府始终把招商引资工作放在各项工作的重中之重来抓。
(二)增强投资者的信任感是招商引资成功的关键,在招商引资工作中,用真诚的态度打动投资者,用科学的分析吸引投资者,离开了资源、技术和市场空谈优惠政策是不行的,只有在客观分析我县的优势和不足的情况下,用科学的方法来分析证明有关项目在我县投资的优势所在,才能说服和吸引投资者。
(三)主动出击、联络感情是招商引资工作的基础。在招商引资工作中,加强交流,增进了解是经济合作的前提,只有在彼此了解并对与投资相关的各种条件以及合作者认同的情况下,才能合资合作。
(四)解决好与我投资者在哪里的问题是招商引资工作的前提,进一步加大招商引资工作力度的同时,注重发挥群众团体的作用,积极探索中介招商,有针对性的加强与投资者的联系。
(五)搞好后续服务是推动招商引资和经济发展的有效手段。
二、今后的工作思路及措施
继自治区加快xx经济发展工作会议之后,我县党委、政府结合xx的区域优势和资源优势,进一步充实、完善了经济发展思路,把项目带动战略做为加快县城经济发展的战略重要内容之一。坚持“发展”是第一要务,努力实现“建设生态旅游县城和新疆最佳人居环境”两个目标,力争实现“湖泊经济、乡村集体经济、非公有制经济”三大突破,依托“湖泊、特色农副产品、生态环境、石油天然气”四大资源,做强做大,“红色产业、特色种养业、水产芦苇业、旅游业、农副产品加工业”五大产业的“xx”经济发展思路。我县的招商引资工作首先将紧紧围绕着县委、县政府提出的“xx”经济发展思路来进行;其次是立足本县四大资源优势,以做大做强五大支柱产业为目标,走好以资源引资,以资源利商的路子,在互惠互利的基础上,实现共同发展。第三是牢固树立项目是投资的载体和支撑,抓经济就是抓投资,抓投资就是抓项目的思想,把项目带动作为招商引资的重点和关键,积极主动出击,狠抓跟踪落实。
招商引资个人工作总结范文 篇7
20xx年工业园区在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕“工业强县”发展战略,坚持以人为本和科学发展观,多渠道多方位开展招商引资工作,及时调整招商思路,拓展招商领域,谋求招商策略,创新招商方法,实现了招商引资工作新突破,现将招商引资工作情况总结如下:
一、强化责任,注重宣传,加大招商引资力度
我们成了以工业园区主任胡明森为组长的招商引资暨承接产业转移工作领导小组,领导小组下设办公室,由企业服务中心主任刘福天兼任办公室主任,专门负责招商引资暨承接产业转移日常工作,同时,工业园区领导把招商引资暨承接产业转移工作作为一项重要工作纳入了议事日程。每次工作安排会上都要强调和安排。
二、目标任务完成情况
20xx年度计划招商引资暨承接产业转移各类项目8个,引进国内外资金5。5亿元,截止12月底,实际引进项目6个,(其中包括:镁金、锐腾、兴铜、北大荒、宏和、和顺祥),合同引进资金3。8亿元,(其中包括:镁金、宏发、职校中心、涌德电子等增资项目),另5个续建项目到位资金2。1亿元,共有到位资金3。95亿元,同比增长44。3%。已竣工项目2个,合同引进资金1。3亿元,到位资金1。3亿元;在建项目3个,合同引进资金2。65亿元,到位资金2。65亿元;准备开工项目3个,合同引进资金2亿元。
三、主要作法
(一)明确责任和任务
一是根据江委办函[20xx]56号文件精神,制定了20xx年招商引资暨承接产业转移各类项目8个引进国内外资金5。5亿元工作目标。坚持一把手亲自抓负总责,充分调动各部门领导干部积极性,实行全民动员。二是把招商业绩作为年终评先表优的加分项目。三是建立调度制度。根据项目需要,不定期召开招商引资督办会议,通报招商工作进展情况。四是搜集整理招商引资信息,将项目按在建、在谈进行了分类整理,明确招商重点。
(二)调整思路创新方式
一是“走出去”招商。今年,工业园区领导胡明森、陈茂全等分别带队前往德阳、成都等地方走访考察工业园区招商引资暨承接产业转移工作经验。二是“请进来”招商。积极创造条件,主动邀请重要客商来工业园区考察洽谈投资事宜。先后请四川宏发电声有限公司陈总、涌德电子3总、中江宏和制鞋有限公司卢总、中江县坤达电子厂于总等邀请他们总公司负责人来工业园区投资考察。三是“节会”招商。充分利用“第十一届中国西部国际博览会”、广泛的开展宣传开放中江工业园、展示开放中江工业园、推介开放中江工业园的宣传活动,发出中江工业园招商引资宣传册100多份,项目推介效果显著。四是通过定位定向招商、以商招商、委托招商等方式,积极承接东部沿海地区和成都圈内工业产业转移。五是网络信息招商,在中江县工业园网站主页设置了招商网页,全面反映了中江县的优惠政策、招商动态、体现了中江县继光精神人文文化,色彩图片赏心悦目,科学合理便于查阅,用于网络招商。六是以商引商。全面加强与外商投资企业的联系,不定期地走访外来投资老板,召开联谊座谈会,及时帮助解决外商生产和生活中遇到的困难和问题,对外商始终高看一等,厚爱一分,以亲和力增强外商老板增资扩股的信心。
(三)做好投资项目的服务
树立科学发展观,增强服务意识,加强部门之间的配合,完善服务机制,提高服务质量,为投资商提供一个良好、诚信、和谐的环境。一是对投产项目进行了跟踪服务。按照县委、县政府“洽谈一个、引进一个、成功一个”的要求,园区安排专人联系招商项目,对招商企业实行服务包干。二是协助兴铜、锐腾、顺天商品砼二期、耀发二期、职校中心三期准备办理土地使用证资料和协调解决办理手续、生产经营中的矛盾。三是对涉及企业*所需准备的资料及收费标准再次进行了清理,为企业制作了*流程图。四是协助兴铜、锐腾、逢春、恒达灯具、颜氏机面等企业的建设手续办理。五是对在建、新开工项目进行跟踪管理。一方面做好协调服务,建立项目跟踪台账,随时掌握项目进度。另一方面积极与各个职能部门协调,帮助解决项目开工建设过程中存在的具体问题和困难,保证施工顺畅。六是对即将开工项目进行加紧督促。七是建立招商引资项目档案,搞好投资项目的统计工作,分析招商引资工作,找问题,查不足,提出存在的问题和对策建议;八是加投资项目的联系,积极协助投资商解决生产生活中遇到的困难和问题。
四、下一步工作计划
(一)进一步夯实了招商引资基础性工作。一是继续加大项目库建设,搞好项目的策划包装,为外商投资打好基础。二是加强对在谈项目的搜集整理,对各类在谈项目基本情况分析归类,从而增强招商引资的主动性、项目选择的科学性、政府招商的针对性。三是建立长期的招商联系机制。进一步做好项目跟踪引进,特别要注意探索新形势、拓展新渠道开展工作,如盯住珠三角和长三角企业的转移动态,尤其是重点转移企业,定向搜索信息,做到第一时间了解信息,第一时间采取行动,确保招商取得实效。
(二)进一步加强宣传发动,统一思想认识,积极借助网络、电视、报纸、广播等媒体,以让广大客商喜闻乐见的方式,广泛宣传地域的资源、环境、政策、人文等优势,通过举办客商联谊会、项目对接洽谈会等,增强对外宣传的力度、广度、全方位、宽领域宣传,营造良好的招商氛围,引领更多客商投资创业。
(三)进一步强化招商队伍建设,实施专业化引资战略。新形势下的招商引资对从事招商工作的人员提出了很高的要求。通过自己培养、多渠道引进、到沿海城县等方法,培养高层次的招商专业人才,建设一支熟悉国家政策、导向、了解本地经济、通晓涉外法律法规和经贸知识的稳定的招商专业队伍。
总之,20xx年按照年初制定的工作目标和思路取得了一定成绩,但与科学发展新中江及经济发展奋斗目标还有很大差距。我们将进一步转换观念,以更加科学的态度,更加明晰的思路突出抓好招商引资工作。
招商引资个人工作总结范文 篇8
本人于20xx年被县组织部任命到广东东莞、顺德参加招商引资工作,由于参加工作不久,第一次出来招商,本着虚心学习的态度一边招商一边总结经验,现将半年来有关情况汇报如下。
工作开展情况
1、认真学习。作为一个第一次出门招商的人,我通过认真阅读《投资指南》《武宁县绿色光电产业宣传册》学习和了解我县概况、招商引资相关政策、园区信息、我县节能照明企业发展现状、节能照明产业扶持和奖励情况、基础设施建设情况、成本要素等等和招商相关的信息,做到心中有数。
2、广泛收集信息。充分利用老乡、同学、亲戚、朋友、当地行业协会等各种关系了解商情,先后拜访了客商、协会领导等数人。
3、宣传武宁。通过考察多家企业,发放展示武宁优势资源、自然风光的投资指南和绿色光电产业宣传册和名片,进一步加深了客商对武宁的印象。
4、积极参加各种相关会展。参加第17届广州国际照明展览会、第14届中国国际光电博览会等活动,收集到一些有价值的信息。
存在的问题
虽然招商时间已经过去一半了,但是取得的效果还是很不理想,到目前还没有完成县委、县政府下达的时间过半任务过半的要求,客观上是因为现在招商引资形式严峻导致的招商难度增大,但更多的还是主观上的招商经验不够加上思想还没有完全集中,没有把时间和精力花在刀刃上。下一步打算.
1、抓住目标,力求招商工作实效,加强纪律,外出时要确保人身安全。要举止文明,有礼有节,体现良好的精神风貌和较高的品德修养。对客商提出的要求我们要在政策许可范围内尽量满足,如确实没有相关方面的政策应努力帮助客商争取,做到有求必应,有应必回,有回必果。
2、做好亲情、友情招商:数年来的招商是实践证明,充分利用我县在粤人员多、在粤创业成功人士多的优势,通过老乡、朋友、同学等关系,积极联系在粤创业成功人士,开展以情动人、以情招商。
3、做好协会招商:协会掌握大量的企业信息,通过联系LED相关协会了解信息。
4、对之前联系的客商进行进一步的接触,对有意向的相关企业进行重点主攻,加强沟通,如有了解到重大招商项目及重要线索后,及时向上级领导报告,并按要求做好相关协调服务工作,争取更多的企业来武宁考察投资。
招商引资有别于其他工作,性质特殊,岗位特别,县委县政府能给我提供这样一个服务我县发展的机会和平台,是对我的爱护和培养,更是对我的信任,我要树立正确的态度和调整浮躁的心态,做好准备吃苦的精神,努力在接下来的时间做出成绩。
公司物资部个人工作总结范文
光阴似箭,日月如梭。一转眼,一年的时光已经悄然消逝,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里项目给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了各位领导们广阔胸襟和人格魅力,也体会到了各位同事无微不至的关怀,更感受到了辽报项目团结友爱,扎实奋进的气氛。同时,也为我有机会成为东北传媒文化广场项目部的一份子而感动高兴。
记得当初应聘进入三公司时,三公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入项目后的近一年的时间里,在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
首先,认真学习,完善知识体系。东北传媒文化广场作为辽宁省的重点建设项目且又是超高层建筑,运用了许多先进工艺,爬架,钢管混凝土,预应力钢绞线,水泥薄壁管等等,在这里我有难得的机会了解这些先进的施工工艺,通过与现场管理同事的交流和各位前辈的请教中让我受益匪浅。平日里虚心向各位同事询问,解决自己的知识盲点,并且从各位同事的身上学习他们的施工经验。同事还利用平日的业余时间查阅各类书籍及规范,加强自己理论知识水平,努力实现全面发展。
其次,恪尽职守,认真完成自己的工作任务。作为一名材料员,现场材料的进出场由于场地和交通的管制,往往不能和自己的工作时间相吻合,在工作中,我能够不畏辛苦的配合工作,全力完成自己的工作任务。在管理好现场材料,协调材料的进出场的同时,认真的记录材料信息,贯彻领料制度,做好材料的跟踪与用料控制,辅助同事与领导做好项目的成本控制。
再次,积极融入项目生活,参与各类文体活动,自来到东北传媒文化广场以来,项目组织了各类文体活动,让我们年轻人有充分的空间展示自己,在各类活动,我积极参与,从中获得快乐的同时,锻炼了自己。我有信心在未来的一年中取得更大的进步。
物资个人工作总结
我自xxxx年到三处做物资管理以来,在处长的大力支持严格要求下,在物资管理中严格把关,认真负责。使得这些年来我处的材料、工具、机具没有发生不合理使用和丢失损坏。
xxxx年我局开始贯彻iso-9000标准,这为物资管理提供了一整套科学而规范化的管理模式,让管理工作有据可寻。 作为一个材料员我要求自己认真履行本岗位所规定的职责,认真执行物资管理的各项规章制度,把处里的一切材料、工具、机具等财产当成自己家的财产一样使用和保管好。
工程材料的管理中严把收发料关。认真做好各种材料的进货检验,验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符,外观是否完好无损。若发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人和装备部汇报,换货或者退货。然后根据实际收入填写材料收入验证明细表,将材料合理、安全、整齐、分类码放在施工现场的临时仓库,做好标识。在每次材料发放时,严格按照主管技术员填写的材料领用单发料。对于工程的剩余材料处理按规定要求,在工程完工后根据材料的实际收入、耗用、结余情况填写工程物资耗用清单,把工程剩余料交给甲方,由甲方责任人签字验收。施工过程中需要自购的材料、工具和机具由装备部批准后进行采购。
施工过程中各种工料、机具的使用和管理做到要由专人负责,尤其是发电机、抽水机必须向操作人员讲清如何合理安全使用、管理和维护,发现不合理使用的要向处长汇报,对其进行批评教育或处罚。每次工程完成后要把所有的工具、机具进行全面检查、维护、保养,为下次工程做好准备。根据工程实际材料使用情况进行入账、消账,做到账物相附。
通过这些年对材料、工机具的管理,我认为作为一个材料管理员应该做到四个步骤:
第一步,对材料分类分项管理。首先把长线材料分类管理,经常使用的材料码放在一起,每种材料按名称、规格、数量做好标识,做到一目了然。
第二步,对工具进行分项管理。把贵重工具和一般工具分别放在不同的工具箱里存放,特别要对贵重工具进行保护,箱外注明内存工具名称;长线工具和明线工具分开码放,大型工具放在明显处,每个工具按名称、规格、数量进行有效标识,做到人人都能看得见找得到,好坏要分开。
第三步,施工机具重点管理。首先把发电机、抽水机码放在好抬好放的地方,并标识其名称、规格、好坏。每台发电机、抽水机工程师用完后要进行定期维护保养,保证工程使用。在施工中要专人使用、定期保养和更换机油。发现问题后立即处理,保证工程安全使用。仪表、接头工具等同样要求由专人使用和保管。
第四步,物资管理台账按材料、工具、机具分类登记。注明它们的名称、规格、数量、出厂日期、好坏程度。每次工程完后,按实际数量进行入账、消账,做到账物相符,每年终进行核对结转,发现不符及时改正。
对仓库的管理要做到定期打扫、检查、安全、防火,发现隐患及时向领导汇报,及时处理。
通过实际工作经验,我总结出做好物资管理工作要做到四勤:勤管理、勤检查、勤维护、勤核对账目。
文物工作个人工作总结范文2000字精选
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文物工作个人工作总结范文 篇1
文物安全工作是文物工作的生命线。某作为世界著名的历史文化名城,文物独具特色,数量多、等级高、分布广、影响大。目前,辖区内全国重点文物保护单位98处(114个单位),市级重点文物保护单位224处,区县级文物保护单位568处,还有多处文物普查登记项目,另有地下文物埋藏区36片,历史文化保护街区40片,各类博物馆151座,各类馆藏文物200余万件。我市文物现状构成了我市文物工作的特点,因此,某市文物局担负着保护和传承首都历史文明的重大责任。随着形势的发展,新情况、新问题日新月异,我市文物安全工作面临着诸多新的困难和新的挑战,同时提出了新的任务和要求。
几年来,某市文物安全工作在国家文物局的指导下,在某市委、市政府的领导下,始终以维护首都稳定,构建和谐某为中心,以加强文物安全保护工作为重点,以提高执法效能、提供廉洁高效服务为目的,从加强制度建设、规范行业管理入手,强化文物法规教育,提高文物保护意识,加大文物安全隐患整治力度,建立了有效的文物安全和执法体制,使文物安全工作逐步走向制度化、规范化,形成了一套行之有效的工作方法,文物安全工作取得了良好的成绩,尤其在“平安奥运行动”、“国庆平安行动”中,我市结合文博行业工作实际,坚持以“平安某、文物平安”建设为主线,以落实责任制为抓手,以确保文物安全为目标,明确工作职责,健全责任体系,完善安全工作机制,狠抓责任制落实。经过文博系统干部职工全力以赴、齐心协力和忘我工作,在有效消除文物安全隐患上取得明显成效,取得了两大“战役”的胜利。截止到今天,我市连续xx年没有发生大的文物安全事故,受到了国家文物局和某市委、市政府领导的充分肯定。下面我从四个方面向各位领导汇报:
一、认清形势,加大隐患整治力度
近几年来,由于国家文物局的正确指导,市领导的高度重视,我局积极采取措施,一方面强化教育管理,建立、完善各种安全防范体制,另一方面逐年加大安全设施建设投入,每年投入消防、技防设施、设备的资金近3000万元,取得了明显成效,就整体而言,我市的文物安全形势良好,发展态势积极稳妥。然而,随着形势的发展,新情况、新问题不断出现,经济建设与文物安全的矛盾,对我市文物安全工作提出了更高的要求,尤其是因历史原因造成的安全隐患,一时还难以彻底消除,各种社会矛盾给文物安全带来的威胁不断加剧,如何在新形势下保障文物安全,已成为某市文物局各级领导干部研究解决的问题。
(一)认真调研,做到底数清、情况明
总的看,居民占用的文保单位隐患较大,多家单位共同占用的文保单位安全状况较差,开放单位相对隐患较少,文物保护单位周边环境存在的安全隐患比较严重,某322处市级以上文物保护单位中,文物周边环境存在安全隐患的占60%,由于这些文物大部分集中在二环内,级别高,深受国内外广泛关注,文物保护责任重大。我国文物建筑多为木结构,易燃,有的文物保护单位周边的居民紧邻古建筑私塔乱建,有的直接搭建在古建筑的院墙上,通道狭窄,阻碍消防。如孔庙国子监、智化寺、法源寺、白搭寺、克勤郡王府、庆成宫等文保单位几乎被居民包围,居民的居住安全条件很差,一旦失火必然殃及文物保护单位。近两年智化寺院墙外的居民住房曾发生过几次火灾事故,所幸扑救及时,未危害到文物。目前存在的问题是:
1、居民占用文物保护单位隐患问题突出,对文物保护造成巨大威胁
市文物局在前几年巡视检查的基础上,从开始对市级以上文物保护单位安全隐患整治工作进行了调研。调研显示:在322处市级以上文物保护单位中,存有1项以上安全隐患的单位有180处,占总数的60%;存在较严重安全隐患需要整治的64处,占总数的20%。存在比较严重安全隐患的单位中,国家级文物保护单位17处,占市级以上保护单位总数的6%;市级文物保护单位47处,占市级以上保护单位总数的15%。国保单位98处中,有居民占用的17处,占国保总数的17.3%,办公使用18处,占国保单位总数18.4%,对社会开放的有63处,占国保总数的64.3%;市保单位224处中,有居民占用的47处,占市保总数的20.9%,单位占用的111处,占市保总数的49.6%,对社会开放单位68处占市保总数的29.5%。截止,属市级挂帐的安全隐患单位2处(东、西城各一处)。
2、社会矛盾也对文物安全提出了新的要求,在钟、鼓楼发生的杀人刑事案件,端门认为纵火案件,提醒我们要研究文物安全新课题,防范社会矛盾对文物安全带来的威胁。其次,由于经济利益的驱使,近年来田野文物的安全越来越受到威胁,曾发生2起田野石刻被盗事件,盗窃者已于被抓获,追回了被盗石刻文物。这本文章共2页,当前在第2页上一页12些案例提醒我们,文物防盗、防破坏的形势越来越严峻,需要在新形势下采取有针对性的防范措施。
3、安全隐患整治难度大
首先,由于我国特殊历史原因,散户居民和多家单位占用文物保护单位,都是在计划经济体制下无偿获得的,如今要想搬迁腾退有相当大的难度。
其次,政策法规不健全。缺乏明确的法律界定
和有针对性的政策规定。现有的法规缺乏相应配套的标准规范、规章制度和实施细则,搬迁腾退、居民补偿中的具体规定等,缺乏可操性。
第三,管理体制不顺。某地区各级文物保护单位的产权单位和使用单位关系复杂,涉及中央、军队、市属、区属等不同单位,现有的管理体制无法有效协调和管理这种隶属关系复杂的文物保护单位,致使文物安全隐患整治工作难落实。
第四,资金投入仍显不足。虽然市政府每年增加排除文物安全隐患的资金投入,文物单位也筹集部分资金进行整改,但是要满足所有文物保护单位隐患彻底整治,而需资金缺口仍然巨大。
(二)积极采取有效措施,保障文物安全
1、领导重视,始终把文物安全工作放在首位。局领导带领机关同志深入文物单位调查研究,紧紧围绕文物安全问题发动群众,集思广益。每周局长办公会的第一个议题就是文物安全工作,研究、分析安全工作形势,讨论、解决安全工作中存在的人力、物力、财力困难,指导、部署安全工作,协调、排解各种矛盾,想方设法解决消防、技防设施设备临时需要经费等问题,把文物安全作为文物局开展一切工作的“底线”,既视为“保底”工程来抓,又当作“系统工程”来做,努力使每个文博单位走出一条“制度完善、管理科学、技术先进、‘人机’结合、和谐统一”的“本质安全型”新路子,实现以个体安全保全局和谐的总目标。本着“先急后缓、先近后远、加大投入、力求长效”的原则,逐一实施帮教整改,取得了明显成效,在局属23个单位首先实现“本质安全型”单位的同时,还帮助指导全国重点文物保护单位98处,市级重点文物保护单位224处相继实现“本质安全型”单位,有力地保障了文物安全工作的顺利开展和各项措施的落实。
2、加大安全隐患整治资金投入,不断完善消防、技防设施。近几年,某市委、市政府高度重视某历史文化名城保护和文物安全隐患整治工作。在广泛宣传教育的同时,增加消防技防资金投入,完善安全设施。以来,先后解决了德胜门箭楼无消防水、东南城角楼无消防水和安徽会馆电路老化、戒台寺、太庙、钟鼓楼、周口店某猿人遗址、古观象台等单位消防安全方面的145项安全隐患,共涉及东城区、宣武区等12个区县的86个文物保护单位89处古建筑,其中世界文化遗产1处,全国重点文物单位33处,市级文物保护单位54处,区保单位1处。但是,由于历史遗留问题较多,文物安全隐患整治形势依然严峻。如:会贤堂、杨椒山祠、康有为故居、京报馆、广化寺等的安全隐患急需整治。若要彻底解决安全隐患需要巨大的资金投入,据不完全统计市级以上文物保护单位内及周边有居民4155户,要搬迁腾退,搬迁费就需4155户80平米每平米3万元=99.72亿元,政府不可能在短期内拿出这么巨大的资金实施搬迁,目前也只能采取临时措施,为居民配备灭火器等必要的消防器材、使居民提高安全意识和消防技能等。
3、积极督促隐患整改。以来,我们通过媒体公布等方式,先后公布了54处安全隐患比较严重的文保单位(16处,18处,20处),同时,通过召开座谈会、协调会、现场指导等方法,积极督促隐患单位进行整改,并从资金上给予积极协助,效果比较好。截止目前,公布的54处文保单位部分隐患单位已整改完毕,有的正在整改中。
二、狠抓制度落实,强化督查措施
(一)建立健全安全制度
在以往制定的《某市实施〈中华人民共和国文物保护法〉办法》、《某市博物馆条例》、《某历史文化名城保护条例》、《某市明十三陵保护管理办法》等一系列法规、规章的基础上,我市颁布了《某市烟花爆竹安全管理规定》,明确了“禁改限”后文物保护单位为禁放点,确定了文保单位周边的禁放范围,11月颁布了《某市文物违法行为举报奖励办法》。在以往制定颁发的一系列法规、规章的基础上,通过工作实践,总结经验教训,不断更新、完善文物行政管理部门、文物保护单位内部安全管理制度,进一步明确市文物局、区县和文物保护单位的管理使用单位的监管责任和主体责任。坚持“一岗双责”的安全责任制度,修改、印发了文物安全相关制度汇编(小红本),发到每个区县,每个文保单位,完善每个岗位的责任制度,让每个干部职工(包括临时工)明白自己岗位的安全责任,层层签订安全责任书(领导与部门负责人、部门负责人与每个工作人员;单位领导与租赁单位、租赁单位负责人与员工),建立健全了一套文物安全责任制度体系。围绕“平安某建设”、“平安文物行动”印发了文物安全相关文件汇编,结合奥运年的成功做法,研究制定并实施了文物安全长效机制,进一步修订、完善了各项安全防范制度和措施,以制度做保障,强化责任追究,有效地促进了文物安全工作的开展
(二)狠抓制度落实,加强督导检查
完善的制度如果不能落到实处,等于一纸空文。我们在抓制度落实上下功夫,尤其是通过“平安奥运行动”、“文物安全年”和“平安文物行动”活动的开展,我们实践许多保障文物安全的有效措施,加强监督各项安全制度的落实。
市文物局坚持对辖区内全国重点文保单位每年2次以上巡视检查,对市级文保单位进行重点抽查,本着“内外兼顾、全面防控”的原则,突出四个重点:文保单位自身的基础设施是否完善、出租和经营性文保单位是否规范、内部人员思想是否稳定、文物周边是否存在安全隐患。制发统一编号的制式检查记录单,发现安全隐患,立即制发统一编号的隐患整改通知书。对巡视检查工作要求做到“一勤二连三延伸”,“一勤”就是要勤转,要求每个队员每星期至少有三天以上在外面巡视检查,并将每次检查的结果记录在案。“二连”就是将国保单位和市保单位连成串划成片,有专门小组负责,便于巡视。将区县文物管理部门的巡视检查同市文物局的巡视检查连接起来,以避免重复劳动。“三延伸”就是视觉延伸——在文保单位周边聘用文物保护员,听觉延伸——与文物爱好者建立广泛联系,脚的延伸——责成文物保护单位的管理人员每天将本单位及建控地带至少巡查一次,将发现的违反文物法行为及时报告市文物局。底以来,连续对存在较严重安全隐患的拈花寺、国立蒙藏学校、吕祖阁等54处文物保护单位的67家产权单位和管理使用单位依法制发了《责令限期改正通知书》,加强对文物保护单位安全隐患的整治和管理。如:某市少年宫、太庙、戒台寺、麦加利银行、南堂、钟鼓楼、云居寺、杨昌济故居等66个单位存在的100余处长期未解决的安全隐患得到了有效的整治。
(三)加强“三防一反即防火防盗防破坏”工作
面对新的文物安全形势,为实现文物安全年,落实“平安文物行动”,我们狠抓“三防一反”工作落实,进一步完善技防设施,开放单位加强了安检措施,有效地保障了文物安全。
(四)以防为主,加强应急演练
在狠抓各项制度、措施落实的同时,结合我市文物工作的实际,专门研究制定了适应文物工作需要的多种应急预案,市文物局有全局的应急预案,各文博单位制定相应的应急预案,如火灾事故应急预案、盗窃事故应急预案、爆炸事故应急预案、破坏案件应急预案、洪涝灾害应急预案、地震灾害应急预案、雷击灾害应急预案、疫情灾害应急预案、大群体集中参观应急预案等应急处置预案,通过白天、夜间等不同时间突击检查,进行实战演练的方法,提高每个干部职工的事故应急自救、处置技能。
文物工作个人工作总结范文 篇2
xx年,全省文博系统警钟长鸣,全面加强和改进了文物安全工作,截至目前,馆藏文物无安全事故发生,野外文物安全形势基本平稳,零星盗掘古墓葬和遗址现象经过打击已得到有效遏制。为全面分析以来全省文物安全工作形势,总结文物安全工作的经验教训,探索全面加强文物安全工作的新思路和新途径,省文物局与省公安厅联合召开了全省首次文物安全工作会议,安排部署了当前和今后一个时期全省文物安全工作,出台了省文物局和省公安厅《防范和打击文物犯罪联席会议制度》,讨论修改了《甘肃省重大文物安全事故行政责任追究办法》和《甘肃省文物安全保卫工作管理办法》。
文物单位安全防范设施建设进一步加强,榆中县博物馆、合水县博物馆等7个文物收藏单位安全防范工程竣工投入使用。加大了文物单位安全防范工作的日常管理力度,对出现安全隐患的典型案例进行了通报,对相关单位进行了督促整改。
加大了文物执法督查工作力度。对武威、白银、天水、临夏等地野外文物安全情况和基层文物收藏单位安防、消防工作进行了检查。协调拆除了泾川县西王母宫周边违章建筑,调查处理了武都县福津广严院被信教群众非法侵占事件。对张家川县木合乡和白银市平川区种田乡古文化遗址被盗掘案件及时督促地方政府和公安部门加大打击力度。积极配合公安部门破获了永靖县香炉台古遗址被盗掘案件,共收缴各类文物73件,其中三级以上珍贵文物17件,处理涉案人员31名。
文物工作个人工作总结范文 篇3
省博物馆展览大楼工程按照既定计划进展顺利,目前土建施工已基本结束,大楼内外装修正在紧张施工,室外三网工程及周边环境规划方案制定完成。
认真贯彻落实中央关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的意见,积极落实文博单位向未成年人免费开放,全年全省对外开放的文博单位共向未成年人免费开放近12万人次;建立健全了未成年人教育辅导队伍,截止目前全省共有28个对外开放的文博单位成立了未成年人教育辅导小组,辅导员110余人。
丝绸之路博物馆体系建设稳步推进,基层博物馆的基础设施建设、陈列展览、文物征集和管理水平都上了新台阶。我省组织制定的平凉市博物馆馆藏文物保存环境达标试点方案在国家文物局组织的招标中一举中标,试点工作目前已全面铺开,进展顺利,取得了阶段性成果,年底有望基本完成试点任务。
认真做好博物馆宣教工作。组织专家论证修改了包括省博物馆新馆在内的七个陈列展览设计大纲。组织举办了全省博物馆及开放的全国重点文物保护单位讲解员讲解技巧与业务培训班,经比赛选拔出优秀选手参加了“雷锋杯”全国博物馆讲解大赛,两名选手获个人三等奖,我省代表队获团体三等奖。
以“博物馆与无形遗产”为主题,全省“5?18”国际博物馆日活动的规模、活动方式比往年均有较大改进,特别是我局会同兰州市文化出版局及在兰各行业博物馆、民间组织在兰州举办的大型集中宣传活动,取得了良好效果,在社会各界引起很大反响。
积极协调,依法办事,认真开展天梯山文物移交工作。天梯山文物移交工作省上十分重视,专门召开过工作协调会,我们认真落实会议纪要,明确了移交工作的原则和前期必备的文物保护条件,并组织国内专家对武威方面提出的文物运输、保护、安全防范等方案进行了论证。
进一步做好社会文物管理。xx年,全省共投入资金50余万元,征集流散文物1200余件。省文物鉴定站截止目前已为社会各界鉴定文物400余件,为公安部门鉴定涉案文物30余件,为拍卖公司鉴定列入拍标文物200余件。进一步规范了我省文物市场和文物拍卖行业秩序。
文物工作个人工作总结范文 篇4
在创建国家公共文化服务示范区和华夏文明传承创新区建设中,充分发挥文博单位的职能作用,进一步落实免费开放政策,在改善基础设施、开展业务培训,提升服务质量、加强未成年人教育等方面做了一定的工作。
一、开展教育实践活动,加强理论学习
结合开展的党的群众路线教育实践活动,制定活动方案、学习计划、广泛征求意见建议,干部职工学习笔记达到2万字,签阅8次;撰写学习心得体会文章平均3篇,交流2次;领导干部撰写学习心得体会3篇,交流4次(其中参加文化系统交流2次);开展革命传统教育活动1次,廉政教育活动1次;组织党的群众路线教育实践活动知识测试1次,组织党员干部廉政法规知识测试1次。
二、开展业务技能培训,提高业务素质
积极组织博物馆干部职工开展业务练兵活动,由于博物馆临时聘用临时人员较多,人员变换频繁,我们充分利用客流量淡季,集中开展了职工业务技能培训活动。一是组织博物馆全体干部职工开展了安全知识培训,学习安全法律法规知识,并进行了安全知识测试,提高了安全防范意识;二是组织开展了讲解业务技能培训,每月考评1次。讲解员业务技能培训采取过关的方式,博物馆全体职工参加,每次选择1个展厅,4个讲解员排排过,从讲解技巧、展厅文物、文物知识延伸逐一考评。三是先后选派2名业务骨干参加了省博物馆协会组织的“博物馆藏品管理干部培训班”。同时,配合县文物局对枣乡路新发现的古墓葬进行了清理,清理古墓10余座,清理、清洗、登记文物200余件。通过业务实训,切实提高了干部职工的综合业务水平。
三、加强安全管理工作,落实安全责任
我馆始终把安全保卫工作放在首位,安全防范工作做到常抓不懈,警钟长鸣。一是针对博物馆监控系统常年运行,设备老化严重的问题,邀请原安装单位对安全监控设施系统、线路进行维护、维修。并自筹资金4、5万元对老化的11个摄像头进行更换,筹措资金5万元对超负荷运行的24块蓄电池进行更换。二是组织干部职工开展消防安全应急演练,切实提高干部职工应对安全突发事件的应急能力。教育职工“四懂”:懂得本岗位的危险性、懂得预防火灾措施、懂得扑救方法、懂得逃生方法;做到“四会”:会报警、会组织紧急疏散、会使用灭火器、会扑救初期火灾。三是严格落实文物安全管理制度。实行领导带班制,按照保安、值班、巡逻、安全检查等安全管理制度,强调安全纪律,落实安全值班、展厅管理、文物库房管理安全责任。除坚持日常安全检查、巡查外,还坚持对文物库房、文物展厅一周一小查,一月一大查,确保了馆藏文物安全。在元宵节、国庆节等节假日期间,针对参观人员相对集中等特点,专门制定博物馆重大节假日安全接待活动方案,使全馆上下牢固树立了安全防范意识。
四、坚持免费开放工作,落实绩效考评
全面落实博物馆免费开放政策,今年以来博物馆除春节闭馆4天,每周周日闭馆1天外,其它时间均坚持免费开放,每周开放时间达到了42小时。根据《博物馆免费开放绩效考评办法》及《博物馆免费开放绩效考评指标》,集中对免费开放绩效考评5个一级指标:经费保障与使用、文化传播与使用、管理运行与安全保障、观众评价和24个二级指标:中央专项补助资金效益、地方财政配套资金到位情况、财务管理、财政总体保障、基本陈列、临时展览、讲解导览、未成年人教育、社区文化促进、文化产品推广、网站服务、开放时间量、观众次数、制度公开、服务设施、安全管理、观众投诉处理、社会化参与管理、观众满意度、媒体关注度等资料进行了汇总装订;制作了《20__年博物馆免费开放工作纪实》图册一本。同时,根据免费开放绩效考评要求,请专业人员制作了博物馆网页,整个网页分博物馆概况、展览、文物、资讯、服务、学术6个二级栏目和博物馆新闻、参观指南、文物快讯、常设陈列、科研成果、展馆掠影等18个三级栏目,并依托临泽公务网运行。在此基础上,撰写了《博物馆免费开放绩效考评自评报告》,自评打分95、5分,评价等次为优。
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