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保安主管工作总结1500字模板

发布时间: 2022.12.26

把握当下,活在当下,时间在一天天流逝,我们也在一天天成长,我们需要写一份工作总结。工作总结的目的是得出经验,吸取教训,找出科学合理的规律。我应该从哪些方面写自己的工作总结?请阅读由工作总结之家为你编辑的保安主管工作总结,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

保安主管工作总结 篇1

过去的一年,是不平凡的一年。酒店在集团领导的关心与正确领导下,我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标,团结酒店全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策,齐心协力

规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来,随着各项工作的深入和当地酒店业的特性,试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来,并制约一些工作的顺利开展。各部门根据实际工作中的遇到的问题,逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度,落实到每一个工作岗位,并以每月的绩效考核为检查标准,且与个人的工资挂钩。目前酒店各项制度规范,政令畅通,有章可循,有据可依,制度管人真正落到了实处。

酒店通过制定大型活动紧急预案等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等六防,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,经理级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

酒店试营业以来,一直处于半施工半运营的试营业期,酒店的消防未验收,致使营业执照及相关的手续未进行办理,也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单,通过总经理办公室的对外协调、沟通,申请免除了罚款,避免了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。

二、以财务管理为目标,抓好每一项工作

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥了会计工作的重要性。协助领导班子控制成本费用开支,编制费用预算,合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标,及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料,为领导决策提供了依据。及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题,为酒店为个人提供合理避税的依据。

加强了酒店的资产管理、债权债务管理,加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务认真清理,每月及时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督,严格控制;由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,做到万无一失。

三、以效益为目标,抓好销售工作

市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道、开拓市场、提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

稳固了部分固定消费客户和周边几大厅局建立了良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户,召开大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

四、以改革为动力,抓好餐饮工作

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措已经正式推行,在一定的费用和毛利率标准下,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。

2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

五、以质量为前提,抓好客房工作

1、酒店开业以来人员始终缺编,客房服务人员边开荒,边做房,工作重,压力大,但大家齐心协力,在不降低客房打扫质量的前提下,共同完成了酒店下达的各项任务。为保证酒店基本产品客房质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪容仪表不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了严、细、实的工作作风。

2、除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训变为一个系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调谁主管、谁负责群策群力的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。生产经营和各项任务指标完成情况。酒店刚开业,知名度较低,为了能扩大酒店的知名度,客房部降低了房价,并运用房坏扔呕菡哒欣靠腿耍龅酵靖静坏钔瓿闪司频曛贫ǖ母飨钊挝裰副辍

保安主管工作总结 篇2

时间很快,眼看着就要已往了。保安部在大成各级领导的大力支持与眷注指导下,在其它部门的共同下,经过全体员工的起劲,连合协作,任劳任怨,比较圆满地完成了大成郡各项安全守卫工作;部门所负担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已慢慢迈向正规化,成长趋势杰出,但在工作中还存在一些不足之处,现将这一年的工作做以总结,以便扬长避短,承上启下为来年工作打下坚实的基础。

一、内部治安工作

1、提高队员素质,做好培训工作。

为了建设一支高素质的保安步队,共同各部做好对客服务。部门开展了一系列的培训进修和思惟教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的进修,使企业文化深入人心。让保安员知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。再通过多种资料的进修改变队员们的个人思惟,树立正确的人生价值观,使保安员融入我们的团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。因为安保工作的特性,保安就是物业与业主的'第一个接触点,是物业的第一道靓丽风光线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动接洽,不让业主再多跑路。对业主的意见及时反馈给领导。保安部在执行职责同时,对业主主动服务如:给业主搬家等,多次受到人客表扬。我们把服务做为对客工作中的首要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,使保安员明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门紧密亲密协作,通力合作,为营建安全、温馨的工作环境和提高服务质量起了重要作用。

2、全面完善小区内及停车场监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。

3、完成施工现场管理和检查工作,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。

4、保安部办理施工人员出入证512个,办理临时出入证1000人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出小区的管控工作。

5、本年度特别事件记录共18起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。

二、消防管理工作

1、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备190具,保证了小区内所有灭火器材均处在良好状态。

2、完成小区消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条190张。

3、保安部完成了本年度各节假日期间的预案和节假日期间的安全保卫值守工作。

4、本年度保安部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。

三、保安管理工作

1、为了应对紧急事件的发生,外保在9~11月份进行了紧急集合训练,确保在5分钟内全员集合完毕,有效的提高了全体外保的快速反应能力。

2、本年度全面完善外保岗位职责、工作记录,达到了表格化、标准化、规范化。

3、本年度完成外保宿舍入住工作,并规范了宿舍内务标准,做到了铺平被整,每天打扫卫生保持三次(早、中、晚各一次),保证了宿舍内的干净整洁。

4、本年度外保完成各类训练工作任务,每日坚持训练军姿和进行岗位技能培训,现经过考核均达到要求。

5、本年度外保完成对货运车辆的管控(共收出门条330份)和登记工作,确保小区内的安全。

四、主要工作业绩

1、确保了小区上半年无安全管理事故。

保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督管理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。

2、季节性和阶段性工作得到有效落实。

保安主管工作总结 篇3

20__年上半年度已经过去自3月1日起——保安公司接管——中学及——中学分校门卫执勤及后勤勤杂工工作以来在公司领导及主管领导_经理关怀指导下我们在新一年的工作也犹如旧府换新颜一般面貌一新。首先在_经理的组织下全体员工进行公司规章制度和业务知识的学习这就使我们大家对自己的职责有了更加明确的定位,随后我们又将公司制定的《保安员职责》、《门卫值班制度》展板挂在值班室的墙壁上这便可以时时提醒值班保安人员遵守职业道德、规范自己的一言一行使全体员工精神面貌焕然一新。就这样大家齐心协力,共同努力为公司在——中学的安全保卫工作做出了积极的贡献与此同时我们的工作也得到了学校领导的认可与表扬。回顾这半年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不容忽视的问题,现将上半年工作情况总结如下,以期未来取得更好的成绩:

一、执行上级指示,圆满完成任务

自三月份以来在保安员年龄偏大,频繁换人工作量大工作时间长没有双休日节假日的情况下大家都克服一切困难,并严格按照学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学校领导所布置的各项任务。例如:学校召开各种会议,举办一些大型的活动,我校全体保安员都能做到着装整齐,准时到岗到位。既保护学生上下学安全,又要防止校外不良学生及社会上的闲杂人员闹事。学校门岗值班保安严格执行交接班制度,认真填写值班日志。大家都能做到严格把关、认真负责,圆满的完成了各项任务。

二、强化制度与管理,文明礼貌待人

我们始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。同时我们还要坚持周一至周五的训练制度,真正达到内强素质,外树形象,使大家都能自觉严格要求自。思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中,大家都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方。在门岗执勤中坚持执行来客登记制度并做到来客有迎语:“您好!”,送客有送语:“再见!”等等礼貌用语。保安人员在平时值班的工作中能做到文明执勤礼貌待人有时虽然遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持,但同志们都能做到尽量克制自己的情绪避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的做解释工作,化解矛盾。这一点得到了学校领导高度的赞扬。

三、与勤杂工团结协作,共建美好校园

在学校后勤保障工作中,——保安公司派来的勤杂工——_和——_二位师傅能够认真服从校方主管后勤工作的_主任的领导。_主任给他俩指派的任务他们都能按时按质完成。不管是学生还是老师的桌椅坏了都能及时修理,每天上班的第一个任务都是主动去教学楼及办公楼巡视有没有需要维修的桌椅和需要更换的照明灯管以及消防器材是否完好,如有需要修理和更换的都能及时处理。有一次——中学家属院的下水道堵了,_主任通知俩位师傅去处理,他们二话不说拿起工具就去疏通,污水污泥溅到身上手上也顾不上擦继续操作圆满完成任务,这种不怕脏不怕累、任劳任怨、勤勤恳恳工作的精神值得我们大家学习。他们二人多次得到校领导及_主任的表扬。

四、及时纠错,三省吾身

保安主管工作总结 篇4

光阴如梭,时光荏苒。20xx年就要成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,一起看文章保安主管年度工作总结范文~

非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。进公司半年以来,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。

“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。

一、进公司半年来的工作表现

(一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。

(二)半年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。

二、工作中的不足与今后的努力方向

半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

20xx新的一年,对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中,我会继续努力,多和领导沟通自己在工作中的思想和感受,将来能和同事们和睦相处。像其他人学习,从中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厉,更上一层楼。

感谢你们对我的关怀,感谢你们对我的帮助,感谢你们为我做的一切的一切……祝愿你们:合家欢乐、平安幸福,恭祝你们的事业蒸蒸日上!

保安主管工作总结 篇5

时间很快,20XX年眼看着就要已往了。20XX年保安部在大成各级领导的大力支持与眷注指导下,在其它部门的共同下,经过全体员工的起劲,连合协作,任劳任怨,比较圆满地完成了大成郡各项安全守卫工作;部门所负担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已慢慢迈向正规化,成长趋势杰出,但在工作中还存在一些不足之处,现将这一年的工作做以总结,以便扬长避短,承上启下为来年工作打下坚实的基础。

一、内部治安工作

1、人员变动情况:保安部原编制共计xx人(经理x人,主管x人,领班x人,保安员x人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,x月份入职两名内保;x月份入职一名文员。本年度保安部先后有x名内保离职。因工作需要,本年度有x名内保调至世宁大厦保安部,先后又有内保x人入职。现保安部人员共计xx人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。

2、保安部除每月定期召开部门全体会和领班会各x次之外,每月还对车场管理员、外保进行x次业务培训。x月份进行了x次全体内、外保参加的消防水泵原理的现场讲解培训;x月份对全体内、外保进行了x次质量管理程序文件的培训;x月份对全体内、外保进行了x次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的培训。

3、20XX年度,公司开始做三标一体质量体系认证工作,保安部按管理公司要求认真落实贯标工作,在三次内审中,保安部对出现的不合格项认真分析,查找原因,从第一次内审的xx个不合格项、第二次的x个不合格项直至第三次的x个不合格项,彻底进行了整改,并落实到工作中和每位员工,保安部力争顺利通过内审和外审工作。

4、20XX年度保安部已将全部整层客户单元的使用区域“防火安全协议书”全部签定完成。并完成大厦内所有客户档案的存档工作。

5、全面完善大厦内及停车场108个监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。

6、保安部按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员测量体温、检查客户卡、来访人员登记等工作,确保大厦内无一例非典、疑似人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。

7、保安部对各公司的消防封存钥匙工作已完成,共有封存钥匙xxx把,门禁卡xx张。

8、完成20XX年施工现场管理和检查工作,处理施工队各类违章xx起,全年办理违约金xxxx元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安、冒烟事件。

9、20XX年保安部办理施工人员出入证xxx个,办理临时出入证xxxx人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出大厦的管控工作。

10、本年度特别事件记录共xx起,保安部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门的协调工作。

11、本年度共登记捡拾物品xx起,其中认领xx起,xx起无人认领,保安部完成捡拾物品的登记、封存、保管、认领的各项工作。

12、本年度保安部在巡视中发现推销人员xx起,对推销人员进行教育及登记并让其写出保证书,承诺不再来大厦进行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。

13、本年度共协助各种会议活动xx次,全面保障了会议的正常有序召开;其中xx月xx日保安部为保障世宁大厦开业而召开的庆典活动,共出动保安人员xx余人,圆满顺利的保证了庆典活动的召开。

14、本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化,严格落实谁使用谁负责的交接制度。

15、本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作,共监督清运建筑垃圾xxxx车。

16、保安部完成了《保安部运行手册》的编制工作,并且专门安排培训,传达至每一位员工。

17、本年度保安部参加了“花园路综合办”的各种安全会议4次,并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。

二、消防管理工作

1、消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播,声光报警等)的安装和改造已全面完成,并正常运行使用。

2、本年度消防主机报警统计:火警xxx次,动作xxx次,故障xxx次,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部排除,确保消防主机的正常运行,达到零故障。

3、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备xxx具,其中x公斤干粉灭火器配备xxx具、二氧化碳灭火器xx具、干粉手推车4具,并对大厦内需要年检的灭火器150具进行了年检,保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。

4、完成大厦各层消防安全疏散指示图(共贴出xx份)标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条xxxx张。

保安主管工作总结 篇6

回顾过去的一年,我部在酒店领导关心下,各部门的配合下,我们在加强酒店的安全防范管理,完善种类制度,安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作。

一、进一步健全和完善安全防范体系

1.组织落实

自从xx月x日接手保安部以来,根据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担任防火委员会主任,副总经理担任副主任,各部门经理任委员。按照“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全管理目标责任书。

2.制度落实

为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情况出发,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度,做到认真登记,及时上传。

3.宣传教育落实

为了使消防、安全工作深入人心,增强员工的消防安全意识,我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机xx人次,消防安全知识考试xx人次,观看消防安全影像资料xx人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。

二、落实安全检查,确保酒店安全

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

接手以来,落实安全巡逻检查xx余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发现不安全因素xx起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。

三、树服务品牌,抓学习、管理

组织学习:

作为一个酒店,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬,对表现不好的员工进行严肃批评,同时对员工要进行要加强铁的纪律教育,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,例如:在今年xx月x日那天,我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车,把汽车停在进口处,挡住了去后院的路,就去跟这位司机讲,不要停在这里,影响其它车辆进出,他一定要停在这里,再次跟他讲时,他不但不听,反而骂人,并动手打了我们领班两拳,踢了一脚,我们领班始终没有还手,后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气,对我们主管讲,你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看,正因为我们经常开会学习,强调铁的纪律,使得我们从主管到员工都能够做到这一点,能做到忍字。

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前台主管工作总结1500字模板


忙碌的生活过的很快,我们的工作即将迎来新篇章了,我们需要对自己的这一段时间工作进行总结,总结是把某一阶段内的有关情况进行分析研究,做出有指导性结论的书面材料。那么大家的工作总结是什么格式呢?工作总结之家编辑特地为你收集整理“前台主管工作总结”,还请多多关注我们网站!

前台主管工作总结(篇1)

一、对前台工作重要性的认识

尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。

 二、努力提高服务质量

前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。

三、加强礼仪知识学习

要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。

四、加强与公司各部门的沟通

了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

 五、努力打造良好的前台环境

要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。

前台主管工作总结(篇2)

即将过去的xxxx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。过去的一年里,在集团的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长,时刻x关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和理解,在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力

四、20xx年工作计划

1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明,分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

我们的服务就是体现在人性化服务,要精益求精,为客人营造出一种在家的感觉。我现所拥有的经验还较少,前面还有很多的东西要等着我学习。工作中有时也难免会出现失误之处,出现的问题我会引以为戒,在今后的工作中要再接再厉。

以上这篇酒店前台领班年终总结。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。

工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。

在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来国宾会所实习,刚开始去时特不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。

从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足:

一、应该改变传统的对待员工的态度。

人是管理中的主体,这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这也许是每一位员工都想对领导所说的话吧。

二、企业缺少一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。

一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又需要企业中所有的人能够群策群力,团结一致,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过认真的思考,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。

三、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。

酒店的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励九个月实习已成为过去,过去的成功与失败都已成为过去式,我们都不应该以他们来炫耀或为此而悲伤,而应该调整好自己的心态去迎接未来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识,我们现在学到的还远远不足,那么就更应该准备好下一阶段的实习,有目标的出发,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。

晋祠宾馆是我踏入社会的第一个工作地点,在这九个月的实习期里,对我个人来讲有很重要的意义,从一个走出校园不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力,我很感谢学校和晋祠宾馆给我的这次机会,最后我祝我校的所有校友,都能在自己的工作岗位上实现

前台主管工作总结(篇3)

对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我在过去的x个月我一直都严格依照酒店的规定。

一、像所有其他的服务行业一样

怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。

二、注意形象

前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。

三、前台业务知识的培训

主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!

四、前台要会一些英语

前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。

通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!

前台主管工作总结(篇4)

20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

 一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩

酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。

 二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观

酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理,酒店主抓以下工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了以下工作。

(一)以效益为目标,抓好销售工作

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有xx名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。

3、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。

(二)以改革为动力,抓好餐饮工作

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素质欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

(三)以质量为前提,抓好客房工作

1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。

2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。

(四)以“六防”为内容,抓好安保工作。

1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共x份、及时签订安全协议书约x份。按时组织酒店内安全检查,与各部门签订安全责任书,做到责任明确、落实到人、各负其责。

2、严格检查。严格检查消防设备设施,提前对烟感系统x个报警点进行全面测试,对断线故障、报警点不准确进行修复,保障线路畅通、正常使用;对酒店应急疏散灯、安全出入口进行补装和更换等。

 四、四星标准,客户反馈,酒店仍存三类问题

一年的工作,经过全店上下的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。

1、设施设备不尽完善。

2、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理等个体行为在一些管理者身上时有发生。

3、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。

通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。

前台主管工作总结(篇5)

时间过去一年,在酒店前台主管的职位上又做了一年,可真是过的快呢。这一年,管理着前台的工作,与各位前台员工一起坚守在酒店的前沿,为酒店的好的发展做着自己的职责。下面是我做的工作总结:

一、加强对员工的业务培训

以微笑服务为基点,培训大家服务的技巧。做前台的员工,就必须要拥有优质的服务,要让来酒店的顾客满意,才能为酒店把成绩做上去。前台是整个酒店的门楣,服务是第一要做好的。因而本年度,每个月都会对员工进行一到两次的业务培训,培训全体员工的服务技巧,让各员工在工作上有更好的展示。按照培训计划进行,在培训后,还会对其进行考核,激励做的好的员工,鼓励工作成绩差的人,尽可能的把大家的业务技能给培养上来了,接近年底,我们一年来的培训都有了很好的效果,在前台的员工都能够给顾客满意的服务。

二、加强对员工队伍的建设

一年来,我努力的把前台的接待和订房工作做好,通过对员工的合理安排,让员工各司其职。每周一两次会议,一个月内召开三次集体会议,把大家集中起来对自己的工作进行总结和反思。通过在会议上大家对自己工作的一个反省和提出问题,让这个团队逐渐的壮大起来,团结众人把前台这方面的工作全部都做好。在这一年中,因为酒店客流量比较高,所以我们的前台员工是经常在加班的。这一年经过前台全部员工的勤奋工作和认真的态度,我们完成了酒店的接待和预订房间的工作。

三、工作不足

1、接待服务不够好

这源于在培训的时候没有注重大家这方面的礼仪,所以员工在接待顾客的时候,有很多的礼仪都没有做好,因而接待服务的质量是不好的。

2、纪律管理不严

由于自己忙于其他工作,所以对员工上班纪律这块的管理不是很严,导致了其中有些人上班是不认真的,有三天打鱼和三天晒网的情况,进而就没有及时的'接待好顾客,影响到了对顾客服务的'效果。

在新的一年,我必定会加强对大家的管理,努力的关注前台各方面的工作,做到统一管理,为酒店接待更多的顾客,提高酒店的客流量。来年,我对自己的工作也会提出更高的要求来的,让自己为酒店更精彩的发展做出贡献。

不知不觉间本年度前台主管工作已经顺利完成了,能够通过这项工作的完成为酒店的发展贡献力量让我感到很荣幸,由于这是酒店发展的重要一年从而让我倾注了不少心血,我除了做好前台人员的管理以外还会在工作中严格要求自己,但回顾已经完成的前台主管工作让我意识到自己存在许多不足,现对本年度的酒店前台主管工作进行简要总结。

做好对前台区域的巡视工作从而督促员工履行好自身的职责,前台工作的完成对酒店的发展十分重要自然容不得任何疏忽,因此我加强了这方面得到监管力度并要求员工认真做好前台工作,至少在前台工作没能做好的时候自己能够及时进行指正,对于员工无法做主的情况则会协助对方完成工作,总之要在前台工作中有着严格的要求才能够通过经验的积累提升综合素质,每周我还会召开例会并让员工探讨前台工作中遇到的问题,在集思广益的情况下员工在工作中存在的疑虑能够得到很好的解决。

认真展开客户接待工作并对预约的情况做好登记,我明白接待工作的展开是是前台人员的主要职责,因此无论是客户前来办理业务还是通过电话或网络进行办理,我都会做好严格的登记从而帮助对方办理业务,在办理的同时也会要求客户出示身份文件证明,对我来说能够做好这项工作也意味着自己能够给客户带来良好的体验,即便是已经完成的前台工作也会予以反思是否存在不足之处,由于我十分重视的缘故导致这一年的前台工作能够得到较好的完成。

注重效率的提升以便于在办理业务的时候能够让客户感到满意,由于部分客户办理入住或者退房的时间比较相近的缘故,因此在酒店比较忙碌的时候也会出现排队的现象,而我也在致力于工作效率得到提升并希望能够尽快解决客户的难题,若是因为长时间的等待导致客户对酒店的服务感到不满则是得不偿失的,而且我也始终以严格的标准要求自己并希望在工作中能够做得更好,这样的话我也能够以此来鞭策自己并对前台工作的完成提出新的要求。

随着前台主管工作的完成意味着我从中积累了不少经验,因此明年我会继续做好前台工作并为酒店的发展而努力,希望通过前台工作中的良好表现从而获得领导的认可。

前台主管工作总结(篇6)

一、加强业务培训、提高自身素质

在前台主管、领班以及同事的热心帮助下、我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面、每个员工都要直接面对客人、所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分、我深知自己的责任重大、自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中、我认真负责的做好每一项工作、积极主动的向其他同事学习更多的专业知识、以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高、才能更好的为客人提供优质的服务、让客人喜出望外。

二、“开源节流、控制成本”从小事做起、从我做起

“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下、我们积极响应酒店的号召、开展节约节支活动、控制好成本。为节约费用、我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用、当hse房入住、当sales要带客人参观房间、我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量、给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿、各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。通过这些控制、为酒店创收做出前台应有的贡献、也尽自己的一点微薄之力。

三、加强自身的销售意识和销售技巧、提高住房率

在部门领导的培训帮助下、我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价、什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推荐更好的房型?等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。在增长我自身知识的'同时、我也积极地为推进散客房销售做出我自己的一份努力。只要到前台的客人、我都想尽办法让客人住下来、哪怕是ug。以此争取更高的入住率。

四、注意各部门之间的协调工作、和同事友好相处

酒店就像一个大家庭、部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽、它同餐饮、销售、客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中、我时刻注意自己的一言一行、主动和各部门同事处理好关系、尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴、只有这样、我们的酒店、我们的集团才能取得长足的发展。

前台主管工作总结(篇7)

为实现酒店前厅内部更好的发展与制度,本人作为前厅主管将20XX年上半年的工作总结归纳于下:

一、科学决策,齐心协力

1、店年创四点业绩 酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年xx届四中全会强 劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。 经营创收。

2、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”

3、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,半年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经 理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

 二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观

酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会xx届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强 调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学 习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活 动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理,酒店前厅主抓八大工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

1、以效益为目标,抓好销售工作 人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有 名,是同规模酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至 名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了上半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分 解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度。

二、以改革为动力,抓好餐饮工作 绩效挂钩。

1、餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为x万元/月,工资总额控制为x万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨 房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素质欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗 位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜 余种,其中,铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

另外,餐厅配合酒店,全年共接待重要客人 批,计 多桌,约 人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。

前台主管工作总结(篇8)

现在20年了。不知不觉已经在酒店做了XX年的前台。从我开始认识前台到现在,我相信这里面既有我自己的努力和付出,也有离开酒店带给我的培养,还有老员工和领导的支持。在半年的时间里,我学到了很多,著名的商业格言“顾客永远是对的”在那里得到了充分的发挥。

为了实现必要的财务目标,酒店不仅要满足客人的物质需求,还要满足他们的精神需求。所以作为酒店经营者,只要不违反法律和道德,客人的要求总会得到满足。所以从入职培训开始,就会给员工灌输:“客人永远不会错,只有我们会错”,“只有真诚的服务,才会带来客人的微笑”。我始终相信顾客是上帝的真理,我也总是尽力把自己服务到极致。

酒店前台的工作主要分为接待、客房销售、入住、退房、费用结算。当然也包括为客人答疑解惑,帮助客人办理服务需求,电话转接等服务。在酒店前台,工作分早班、中班、通宵三班。其中一个是专职出纳,其余两个根据实际工作量分配工作。

这种安排比较宽松,工作量大的情况下可以分配给一个收银员,一个登记推广,一个负责其他服务和联系。而且可以减轻收银员的压力,让收银员头脑清醒,不会出错。最重要的是,这种工作方式可以快速让新人获得经验,工作量小的时候会得到轮班同事的指导,工作量大的时候能够吸收更多的经验,快速成长。在这20年里,我主要做了以下工作:

一是加强业务培训,提高自身素质。前厅是酒店的门面。

每个员工都必须直接回应客人。员工的工作态度和服务质量反映了一个酒店的服务水平和管理水平,所以员工的培训是我们酒店工作的重点。我们将定期进行接听电话的语言技巧、接待员的礼貌和推销技巧以及外语培训。只有通过培训,我才能进一步提高自己的业务知识和服务技能,从而更好地为客人带来优质的服务。

第二,强化我的销售意识和技巧,提高入住率。根据市场情况,前厅部将用心推进散房的销售。

今年,酒店推出了一系列客房促销活动。接待人员在给予酒店优惠政策的同时,根据市场情况和当天入住情况灵活掌握房间价格。前台散客明显增多,入住率提高。接待员强调“只要客人来到前台,就要尽力让客人留下来”的宗旨,以此来争取更多的入住率。

第三,注意部门之间的协调。酒店就像一个大家庭。

工作中部门之间难免会有摩擦,工作中协调的质量也会受到很大影响。前厅是整个酒店的中心部门,与餐饮、销售、客房等部门有着密切的工作关系。如果出现问题,可以积极与这个部门协调解决,避免事情恶化,因为大家的共同目标都是为了酒店,解决和处理不当会给酒店带来必要的负面影响。

思考如何弥补同事和部门的失误,确保客人及时退房,让客人满意。前台是客人离店前接触的最后一个部门,所以他们通常在退房时会向我们投诉酒店的各种服务,而这些问题并不是收银员造成的。此时最禁止对造成困难的部门或个人进行搪塞或指责,最不可取的是“若无其事高高挂起”。反而弥补不了过错,反而让客人对整个酒店的管理产生了怀疑,从而加深了客人的不信任感。

所以中介职能要冷静发挥,出纳要向其他个人或部门说明情况,寻求帮助。问题解决后,你要再次询问客人的意见。这时,客人往往会被你的热情所影响,从而改变最初的不良印象,甚至在客人和我之间建立起亲密互信的关系。剑虽好,但不是不断磨练”和“不努力学习就不会懂得足够多”。

只有学习才能不断磨砺一个人的性格,提高道德修养,提高服务技能。让我们迈开矫健的步伐,不断前进,这样我们才能展翅高飞!优雅的兄弟姐妹们,为我们的明天努力吧!

[参考]治安保卫工作总结1500字模板


时间过得很快,让人不知所措,在某一段时间之中,我们经历了很多的事,在事情过后,我们或主动或被动的写一篇总结,总结可以让我们自我反省,提升自我。大家晓得总结范文怎么写好吗?小编陆续为大家整理了[参考]治安保卫工作总结1500字模板,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。

治安保卫工作总结 篇1

半年来,安保处牢牢把握安全工作全局性、基础性、群众性、经常性基本特点,以规范化、制度化、专业化为抓手,努力加强沟通协调,积极营造“安全关乎人人,人人关乎安全”的氛围,通过抓规范、抓秩序、抓落实,密切大学城管理办与各院、公安机关、街道办等单位的紧密联系,夯实安全工作齐抓共管的基础,初步营造起了大学城安全、稳定、和谐的大好局面。

一、建章立制,规范了园区交通、视频监控工作秩序。大学城园区停车场智能管理系统初步建成、园区视频监控系统逐步配套,为规范园区交通及车辆停放秩序、规范视屏监控工作秩序,最大化发挥现有系统的功能效益,我们结合园区实际,起草制定了《xx大学城车辆出入及停放管理规定》、《xx大学城安防监控系统使用管理规定》。同时,积极协调施工单位对视频监控系统摄像头位置、成像范围、监控视角、自动巡航及监视视频自动轮切等进行了精细调整和部署,为园区安防工作和案件侦破提供了有利的基础支撑,得到了xx派出所和xx公安分局的一致认可。

二、整肃队伍,精心打造团结进取、作风优良的内保队伍。针对前校卫队管理涣散、作风懒散、纪律松散的现状,与管理办各级领导一道,协助后勤公司进行了整顿,并认真论证测算大学城公共区域安全保卫实力及运营成本,通过抓规范、抓秩序、抓落实,指导后勤公司经过精心打造队伍、建章立制。目前,大学城校卫队齐装满员、部署合理、运作规范,逐步成为一支维护校园安全稳定的中坚力量。

三、积极协调,努力构建群防群治的安防工作环境。在大学城安全工作联席会议的基础上,积极呼吁建立和完善政府、管办、院校、社区、校卫队及学生自治群体相结合的安全管理架构,通过院校推动学生安全管理自治工作,逐步建立和完善沟通联络机制,实现有效沟通、多方联动、齐抓共管、安全稳定的.和谐氛围。目前,各校学生骨干都能以不同形式参与学校安全工作,增强了学生安全防范意识。在大学城安全管理工作领导小组的基础上,北京大学深研院已成立了安全管理工作领导小组,制定了《xx大学安全管理条例》。同时,我们以后勤公司新配发对讲机为契机,协调各校统一频率,实现了在在同一频率下,各校有自己的指挥信道,同时又可以通过专用信道联络园区校卫队及其他各校内保资源,实现了公安部门倡导的“一呼百应”。下一步,我们将协调后勤公司加设对讲机信号中继站,实现大学城内对讲机信号全面覆盖、无缝衔接。

四、狠抓落实,全面过细地搞好日常工作。今年以来,指导校卫队搞好日常训练、演练,排查各类安全隐患70宗、发现形迹可疑人员并驱逐或送交派出所处理30人,处理各类突发事件14宗,其中涉案1宗、政治维稳2宗、人身及财产安全的11宗,除日常工作外,支援各类大型活动安全保卫8次,维护交通秩序,协助交通事故处理9起,拾金不昧、助人为乐等好人好事17起。充分展示了大学城园区内保队伍形象,锤炼了作风、有利维护了园区科研教学和生活秩序。

治安保卫工作总结 篇2

集团公司:

20xx年,盐场的治安保卫工作按照创建“平安**”的总体要求,本着“打防结合、标本兼治”的指导思想,不断创新措施,加大力度,确保了全场的政治稳定和治安安定,保障了各项生产工作的顺利进行。回顾一年来的工作,主要有以下几点:

一、不断完善治保网络,夯实治安保卫管理基础

盐场保卫队伍恢复两年多来,在去年工作的基础上,我们以基层治保组织为依托,建立健全和严格执行各项安全防范制度,完善治保、调解、义务消防、帮教及治安巡逻等群众性防范网络组织,点面结合,在全场范围内形成了工区为点、分场为线、保卫人员覆盖全面的治保网络体系,及时预防和打击各类违法犯罪和侵权事件,消除各种不安全因素,推进了治安综合治理各项措施的落实。

二、加强场区治安秩序的整顿,维护企业利益

盐场点多面广,线长量大,设备露天,现在生产场区又成为开发区的交通要道,给治安保卫工作带来了较大难度。为尽快适应全场治安保卫工作的需要,今年夏天,我们又增选了**名护卫队员,使保卫队伍达到**人。经过短期的思想教育和业务培训,分布到全场各个驻勤点,在场区实行24小时值班备勤。各值勤班白天以巡逻为主,夜间以守护为主,兼以巡逻。为更好地调动各值班队员的积极性,场护卫队定期召开班组长会议,针对性地制定措施,对出现的各类问题及时汇报,各值勤班做到分片包干,各负其责,信息互通,密切相联,有机结合,及时调整警力分布和工作任务,并结合实际,不断变换值勤方式,对出入场的闲杂人员和可疑车辆严格查问,预防和制止了原盐、塑料和其他滩田物资设备的被盗破坏事件的发生。不论是寒冬还是酷暑,护卫队员都坚持了下来,磨炼了意志,经受了考验。据信息反馈,几个专业盗盐户因至今无机可乘,基本打消了来我场作案的念头。今年以来,我们通过抓获偷拿挟带数、扣留物资、自行车、处置周边侵权事件、缴获潜卤泵、防水线、送水带等,有力地打击了不法分子,使被盗破坏损失降到最低点。据统计,全年共计挽回经济损失**多万元,较好地保护了企业利益,开创了自**以来所未有的好局面,保障了我场原盐生产和各项工作的顺利进行。

三、紧跟形势,贴近实际,加大法律法规宣传教育力度

当前,盐场职工的成分发生了较大变化,临时工成分越来越多、比例越来越大,人员流动越来越快,社会上一些不良风气传入的途径也越来越广泛,给我场的治安保卫工作带来了一定难度。基于这一实际,我们从加强法律教育入手,本着在学习法律中贯彻法律、在解放思想中统一思想的原则,按照“四五”普法的总体要求,选取了一些与职工及企业利益密切相关的法律法规作为主要教材对全场干部职工进行教育。在教育方式上,结合生产管理培训,对全场班组长以上的骨干普遍轮训了一遍,内容包括形势任务、经济知识及遵纪守法三个方面。对职工的法制教育,我们主要是以分场或工区为单位,利用多种形式穿插进行。我们还利用法制讲座、法制演讲和法律知识竞赛等多种形式巩固学习效果,提高了广大干部职工依法经营、依法管理、依法办事和依法维权的能力。

四、围绕中心、活动创新,积极营造稳定的企业法治环境

企业发展首先要靠稳定,求稳定必须要靠内在人与人之间的协调,不断创新工作方式,积极创造团结、科学、积极向上的企业法治环境。从1998年5月份开始,我们在全场范围内开展了创建“三无”(无违法违纪、无职工犯罪、无责任事故)活动,重点针对35岁以下的青年职工,并不定期地在全场范围内大造 “整风”式的运动形势,取得了较好效果。20xx年6月,随着企业的发展,职工中一些新的违法违纪苗头不断出现,我们及时开展创建“六无”工区(车间)、班组活动,提出了“三无”改“六无”,精神文明建设进一大步的口号。今年以来,我们结合企业发展的新形势,不断扩展活动内容,延伸触角,到现在基本实现了无缝化覆盖全场的目标。我们针对生产任务重、实际困难多、队伍不稳定等问题,各级党组织不断创新和改进思想政治工作,定期进行思想分析,准确把握职工脉搏,并跟踪研究,正确应对,化解矛盾,鼓舞士气,凝聚力量,做到了思想不乱,队伍不散,斗志不减,职工违法犯罪事故明显减少,这与活动的开展是有直接关系的。我们还注重加强了对原“xx功”练习者的监控工作。定期,要求责任单位对有关治安重点人员要逐人见面、谈话,了解其态度,掌握思想动态,加大正面教育力度,并采取有效措施,杜绝了外出滋事和其它异常事件的发生。

一年来,我们的治安保卫工作虽然取得了一定成绩,但离上级的要求还有一定差距,以后的工作中,我们将不断创新思路,加大力度,努力工作,不断加大法制宣传教育和依法治场的力度,大力推进“平安**”的建设步伐,为企业持续快速健康发展,构建和谐社会,做出积极的贡献。

二oXX年十二月十三日

治安保卫工作总结 篇3

光阴似箭,岁月如梭,转眼间一年又过去了。在这一年中,我行安全保卫人员在支行行长的带领下,认真落实分行安全保卫工作会议精神,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、防技、正章建制等方面为首,筑牢安全保卫工作的基础,经过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处。为我行稳健经营和业务发展营造了一个稳定安全的经营环境。现将全年工作汇报如下:

1、建立规范了安保档案

在支行领导的支持下,保卫人员建立了监控设施管理档案、消防档案和识别假身份证管理档案等25类档案,为日常安全保卫工作的持续管理奠定了基础。

2、积极主动配合大堂服务

当大堂客户多时,大堂经理手忙脚乱,我们就会主动帮忙大堂经理,并礼貌用语引导客户;比如:帮客户排号,去自助区帮客户取钱,帮柜员评号等服务等,得到了客户的好评。

3、加强全员安全防范意识教育和技能培训

今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础来抓,始终坚持“防范胜于治理”的原则,加强安全教育。主要对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,针对今年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时整理相关案例和分行下发的各种文件通报通知,认真组织员工学习进行案例剖析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施,全年进行消防培训3次。

4、勤学苦练,强化自身素质

无论做任何事,务必竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成败。作为银行的保安,平时接触现金的机会多,所以必须具备较好的个人综合素质,否则就容易出问题。而仅有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自我的整体工作水平与战斗力。今年以来,支行保卫人员加强体能训练、队列训练,每日坚持跑步、俯卧撑、擒拿格斗等活动。

20xx年建设路支行实现了无盗窃案件,无抢劫案件,无诈骗案件,无火灾事故,无财产损失等,确保了支行财产安全和员工人身安全,为支行持续健康稳定的发展供给了有力保障。

治安保卫工作总结 篇4

一、加强组织领导,正确处理改革、发展、稳定的关系,始终把社会治安综合治理工作当作工作中的重中之重。

为加快我院改革、发展步伐,我院党政班子将社会治安综合治理工作列入年内医院工作重点,切实落实社会治安综合治理领导责任制和目标管理责任制,由党政领导带头抓,分管领导具体抓,责任部门和各职能科室协调配合,并把社会治安综合治理工作纳入年初职代会院部与各科室签订的目标管理责任书的重要内容,院领导定期带队检查防火、防盗及重点部位的管理和防范工作,逢会必讲综治工作的重要性,强调稳定与发展的关系,形成了遇事报告、研讨、协调、解决的良好机制。

二、以增强先进性为具体要求,强化学习教育工作。

认真抓好治院育人工作,积极开展文明市民教育、职业道德教育、法制教育、诚信教育工作,相继开展新《信访条例》、新《工会法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理办法》等法律法规的学习,同时,利用宣传栏向职工宣传社会治安综合治理有关知识。保卫部门加强了对临时卫技人员及临时务工人员的管理,强化对毒、麻药品及锅炉管特容器使用中的各项操作规程和规章制度的落实,定期进行安全检查。通过学习与教育,职工的法律意识和自我保护意识得到加强。

三、认真做好社会治安综合治理各项基础工作,强化矛盾纠纷排查调处工作。

我院始终坚持“预防为主,教育疏导,依法调处,防止激化”的原则,完善矛盾纠纷排查调处工作机制,认真做好矛盾纠纷排查调处工作,正确处理人民内部矛盾,努力维护社会稳定。按照“属地管理原则”和“谁管理,谁负责”的原则实行预警制,尽量把矛盾化解在萌芽之中,避免一切不稳定因素和行为的发生。一是建立完善例会制度,每季召开一次综治例会,通报信息,分析形势,落实工作重点。二是加大了消防安全的管理,制定火灾应急疏散预案,今年共投入1万余元对全院消防器材进行了补充。院保卫科定期进行消防安全检查,现场指导职工遇有火情应怎样疏散病员等处置办法,以及如何正确使用消防器材。三是加大对重点要害部位的管理。毒品实行专人、专帐、保险柜管理;四是认真抓好矛盾纠纷的排查调处力度,院部调整了相关组织成员,对发生的医患矛盾及时调查了解,协调处理,妥善处置,没有发生矛盾激化现象。五是认真做好创“平安单位”、“双拥单位”工作,与街道综治委紧密联系,努力构建社会治安防控体系。

20xx年,我院社会治安综合治理工作的主要任务是:坚持科学发展观,按照构建社会主义和谐社会的要求,坚持打防结合、预防为主,专群结合、依靠群众,以深入开展平安建设为载体,以加强医院基础建设为重点,着力排查调处矛盾纠纷和预防职工违法犯罪,全面推进社会治安防控体系建设,进一步健全和完善社会治安综合治理长效工作机制,推动社会治安综合治理各项措施的落实,确保治安秩序和医院持续稳定。

20xx年医院综治工作要点:

1、充分发挥医院综治组织的作用,及早准备,将节日的安全稳定作为近期工作重点,全年继续努力做好治安防范工作;

2、继续抓好矛盾纠纷排查调处工作,努力将各类矛盾纠纷化解在基层,力保医院和谐稳定。

治安保卫工作总结 篇5

项目部领导把搞好我部治安综合治理作为促进经营生产的一项重要工作来抓,不断加强员工的思想教育工作,以提高员工的法律意识、防范意识,不断加强治安防控力度,除隐患、堵源头,有效遏制了各类刑事案件的发生,有效遏制了“黄赌毒”等“七害”活动的滋生,使我部治安呈现良好态势。一年来,我部没有发生过治安事件和消防灾害事故。项目部领导从过去的时时担心,变为今天的日日放心,真正做到了上级领导满意,本部员工满意,当地群众满意,当地公安部门满意。根据施工的实际情况,今年我项目部在治安防范上加大了人力、物力、财力及整改费用的投入:在宿舍区,项目部尽量加大员工宿舍安全保护巡查力度,在所有宿舍区和办公室都放置灭火器;在宿舍区和办公室都安排专门的人员值班。回顾一年来,我项目部主要做了以下几项工作:

1、措施到位,责任到人

良好的治安环境是确保施工生产顺利开展的基础。为此,我部高度重视治安综治工作,详细制定了全年治安保卫工作计划、治安防范措施,明确了各级治安责任制、加大了治安奖罚力度,一是将它列入项目部的重要议事日程,制定治安防范方案。成立了治安综合治理领导小组,日常工作由综合部主持;二是突出“分片包干”,即以区域为单位将其分成三个片区并具体安排好专兼职治保人员包干负责——宿舍区有专门物业公司安保人员、预制场和办公室安排两名专职治

安保卫人员、施工现场各个分包队伍每天都派有兼职治安保卫人员值班。专兼职治安保卫员既包干看好自己片区的门,又包干管好自己片区的人;三是项目书记亲自检查落实各项治安防范工作,保证各项工作的组织落实,为搞好治安治理提供了强有力的保障;四是及时排除本单位存在的治安问题并积极抓好民事调解工作、及时劝阻制止员工或民工间发生的各类纠纷,防止事态恶化,把治安隐患消灭在萌芽状态。今年以来,我部成功地劝阻、制止、化解1起民工生活及施工期间的矛盾纠纷和群体闹事。

2、加强法制的宣传、教育

在日常工作中时时关注员工的法制意识,经常向员工宣传教育和学习法制的知识,不断地提高员工的法制意识、观念、素质和自我约束能力,并努力造成一个具有浓厚治安和谐氛围的良好环境,做到全年没治安事件和火灾事故的发生。全年共出消防法制宣传专栏4刊,组织学习10余次,受教育人30多人/次。

3、教育先行,预防为主

一年来,我部坚持经营生产与思想工作并重的理念,一方面加强施工生产管理力度,一方面加强员工尤其是外来民工的思想教育、道德教育、纪律教育和治安、消防法制教育,帮助员工树立正确的世界观、人生观、价值观,增强员工道德、法制观念。真正做到教育先行,预防为主,将各种不良倾向消灭在萌芽状态,且在治安综合治理工作中做了大量的切实可行的工作。

针对施工的特点或存在的危险性,制定了消防应急预案、进行消

防应急演练、消防安全检查。参加演练或消防安全检查的班组有:钢筋班、模板班、消防水电安装等班组。通过学习和实际灭火演练,提高广大职工和管理人员的消防安全意识和应对突发火灾的技能、规范化工作能力不断得到提高,为搞好我部治安保卫工作打下了坚实的基础。

4、预防为主、防消结合

“隐患险于明火,防范胜于救火,责任重于泰山。”为了加强和规范我项目部的消防安全管理,有效预防火灾和减少火灾危害,保护员工的生命和国家财产的安全,根据《中华人民共和国消防》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等消防法律、法规规定,并结合我项目部的实际情况,制定了消防应急预案、消防应急演练、消防器材管理规章制度。

根据项目部的实际情况,成立了消防安全领导小组,义务消防队。消防安全领导小组定期或不定期每月组织项目部进行防火安全检查,不断完善消防安全设施,改善消防工作条件,消除各种火险隐患。具统计,今年以来我项目部进行的消防安全大检查多达12次、消防应急演练一次、自纠自查活动20多次,召开消防安全会议5次。

5、治安工作成效

在局、公司及项目部领导的高度重视和全体员工的努力配合下,今年项目部在治安综合治理工作中,始终把风险控制在局、公司的要求和目标之下,全年没有发生过治安事件和消防灾害事故,实现了预定的治安综合治理管理目标。

当然,用“一分为二”的观点来剖析,我们的工作还会存在这样或那样的不足,特别是在宣传和普及法律知识方面还是做得不够,大部分的民工的法律意识还有待提高。在今后的工作中,我部将在这方面继续加强工作力度,再接再厉,与时俱进,积极落实治安防范的长效机制,为我部创造一个稳定的治安环境而努力工作。

治安保卫工作总结模板1500字系列


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治安保卫工作总结模板【篇1】

20XX年,丘北县局(分公司)安全保卫工作,在州、县职能部门的指导和县局(分公司)班子的领导关心下,始终坚持“安全第一、预防为主”的安全工作方针,认真贯彻落实认真贯彻落实省、州、县安全生产工作会议精神,始终把安全工作作为一项重要工作的内容来抓。通过全体干部职工的积极参与和共同努力,基本实现了“五为个零、两个为100%”的安全目标。现将一年来的安全工作总结如下:

一、基本工作情况及采取的主要措施

(一)县局(分公司)领导班子高度重视安全生产工作,多次对安全生产工作进行安排部署,在安全生产财力、物力、人力上给予力所能及的支持。在经费保障上,xx年安全费用预算为60万元,比xx年增加了31万元,增长了一倍。在工作安排上,县局(分公司)于开3月4日召开了重点安全工作会议并对全年安全工作作了详细安排,烟叶收购前夕,县局(分公司)分管领导带队对各烟站的安全工作进行了检查。在日常工作中,县局(分公司)班子成员在多种会议以工作检查中经常强调安全工作,或针对某些具体事项进行具体安排,以上这些事实,充分体现了县局(分公司)班子对安全工作的高度重视。

(二)加强制度建设

一是针对县局(分公司)安全保卫值班工作比较滞后和薄弱的情况,先后于1月9日,3月15日召开了安全保卫值班人员会议,讨论如何加强安全保卫值班事宜,同时经县局(分公司)同意,制定下发了《安全保卫值班人员管理考核办法》,加强了对安全保卫值班人员的管理考核力度。二是要求各烟草服务站加强日常安全保卫值班工作,并于每月最后一日下班前将一下月的安全值班表报安全保卫科。三是将安全工作拿入各部门的目标管理考核中,在县局(分公司)制定的《xx年度工作目标责任考核办法》中,安全工作作为综合管理的3大内容之一,占各科(室)、烟草服务站全年各项目标任务的10%,为推进安全工作进一步明确了责任,夯实了基础。

(三)签订安全工作责任状

层层签订安全生产目标责任书。责任书一级对一级,一直签订到基层和个人;责任书体现了一级抓一级,逐级负责制;体现了不漏一个单位(部门),不漏一位员工;体现了xx年全年安全工作的具体控制目标;体现了安全工作,人人负责;体现了便于监管、便于评价、便于考核。烟叶收购期间与烟叶收购临时人员签订安全协议600余份。

各科室站所主要领导为安全生产第一责任人,对安全生产负总责;各分管领导为安全生产直接责任人,对安全生产具体负责;职能部门及专(兼)职安全管理人员具体负责监管,形成一级抓一级,一级管一级,纵向到底,横向到边的安全管理格局。

根据安全管理工作的需要,及时调整县局(分公司)安全生产委员会成员,进一步梳理明确了安委会成员职责;

(四)开展好州局(公司)安全的各项重点工作。

根据州局(公司)的安排,开展了今冬明春防火工作、三月法制宣传月活动、防雷设施检测、六月安全生产月、交通安全百日无事故竞赛活动、烟叶仓库安全评估等工作。制定下发了今冬明春防火工作实施方案;于2月28日配合丘北县消防支队进行防火演练;开展法制宣传月活,发放交通安全、防火安全等宣传材料3000余份;按时完成防雷设施检测工作,按分公司要求上报整改请示;制定了六月安全月活动方案;及时启动交通安全双百日竞赛活动。

(五)加强教育培训强化安全意识

治安保卫工作总结模板【篇2】

安全保卫工作,在校党委的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,透过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护潜力;透过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持校园安全工作的局面,从而切实保障师生人身安全和财产不受损失,维护校园正常的教学和工作秩序。现将半年工作总结如下:

一、树立稳定压倒一切的思想,用心做好我校的稳定工作

校园党委认真贯彻中央和自治区水利厅党组关于做好校园安全稳定工作的指示精神和工作要求,从维护广大职工的切身利益出发,不断增强安全意识。我们始终把维护稳定工作放在一切工作的首位来抓。在具体工作上:一是根据领导的变动和形势任务的需要,及时调整稳定工作领导小组,为搞好稳定工作带给了组织保证。二是用心做好重点人、重点事的排查工作。三是结合每年的民族团结教育月活动,深入开展了加强民族团结,维护祖国统一,反对民族分裂的教育,使“三个离不开的思想”深入人心。四是做好每年斋月其间的稳定工作,在斋月来临之际,校党委下发“关于做好两校一中心斋月期间稳定工作的”通知。对各部门提出具体要求:明确提出教职员工、学生坚决禁止封斋;加强领导值班带班力度,对学生宿舍进行重点检查;保卫部门加强对各类信息的收集工作;严格规定餐厅营业时间;如有状况立即汇报制度。为把预防工作落到实处,保卫科率先实行职责区管理制度,由静态管理为动态管理,主动出击掌握主动权。由于措施得力,防范到位,保证了全校安全稳定,校园秩序良好。

二、坚决落实治安工作领导职责制

每年年初校党委和各科科长和各班主任签订综合治理职责书,明确各级领导在社会治安综合治理方面的工作目标、任务要求、考核指标、奖惩办法。职责书的签订构成了层层有人抓的治安工作格局。坚决执行职责追究和奖惩制度,使安全稳定工作和各种荣誉挂钩,凡在验收中落标的部门,都不能参加各种荣誉的评选活动,扣发年终综合治理奖金的x%。从而增强了大家的职责感和使命感。

三、加强治安防范、落实各项管理措施

我校重点部位多,是我们工作的重点,也是犯罪分子经常涉足的地方,加强治安防范、落实各项管理措施尤为重要。以群防群治为依托,以内部防范为基础,构成人防、物防和技防为一体,专群结合的安全防范网络。对人、财、物集中的地方作为重点部位管理。在管理方式上,按照谁主管谁负责的原则,明确各部门所承担的职责,分头管理。保卫、综合治理部门督促、协助他们建章立制,从严管理,构成了对涉及安全保卫的各项工作,做到有章可循,违章必纠的格局。

综治办和保卫科经常深入下去,严格查找安全方面的漏洞和事故隐患,个性把学生宿舍、食堂、实验室、教室、图书馆等人群集中的场所作为检查的重点。对存在的问题及时整改。为加强对校园的管理力度,除加强门卫工作外,实行保卫干事和科长在校园内巡查制度,发现问题及时处理。避免不法分子进入园内进行破坏活动。有效地预防了各种事故的发生

四、加强对流动人口和私房出租的管理

保卫部门会同用人单位,定期对在校园居住的外来人口和房屋承租人进行清查和登记,实行发放出入证关管理,把流动人口和房屋承租人的管理纳入综合治理职责书的一项重要资料,不断强化对流动人口和房屋承租人的教育和管理,今年组织流动人员学习有关法律法规两次,召开专题会议一次,提出具体要求,遵守校园的管理制度,登记率100%,做到状况明,目前居住在校内的流动人口和房屋承租人能够遵纪守法,服从管理,没有发生违法犯罪的状况。

五、认真开展社会治安综合治理宣传月活动

校领导对此次宣传活动十分重视,校园党委书孟建平同志组织召开由保卫、团委参加的联席会议进行安排,确定了今年宣传月活动的主题:崇尚科学、反对邪教、关爱家庭、珍爱生命。在全校开展各种形式的活动,经过大家的共同努力,圆满的完成了这次宣传任务。

(一)活动开展状况

1、根据党委书记孟建平同志的安排,制定了宣传计划;

2、在校园显著位置悬挂宣传横幅,利用板报进行宣传相关综合治理知识和平安建立的相关知识;

3、x月x日在全校师生员工中举行了建立“x校园”暨抵御和防范宗教向校园渗透的签字仪式大会。x校长做了动员讲话,他要求:全体师生员工要对邪教本质有清醒的认识,崇尚科学,反对邪教,从根本上杜绝邪教在校园滋生,自觉带头抵御和防范宗教向校园渗透,全校师生要立即行动起来,共同维护来之不易的大好形势,将精力集中到促进校园发展、改革建设中来,集中到学习专业知识和技能中来。用实际行动抵御和防范宗教向校园渗透,共同建立“无邪教校园”。

4、会上向全校师生员工发出了“提倡科学、反对邪教”和抵御“宗教”向校园渗透的倡议书。

5、按照消防四个潜力的要求,对校园防火重点部位的工作人员,进行了专题培训,使他们掌握了会查找火灾隐患、会扑救初期火灾、会使用灭火器材,组织校园防火重点部位的工作人员进行了灭火演练,效果良好。

(二)取得的成效

(1)透过开展社会治安综合治理宣传月活动,使大家认识到加强社会治安综合治理的重要好处,认识到要做好综治工作就要依靠广大群众的用心参与,进一步调动了师生员工参与社会治安综合治理的用心性。

(2)透过消防安全知识讲座,进一步提高了我校重点防火单位的工作人员的消防法制观念和消防安全意识,提高了全员抗御火灾事故的潜力。

(3)透过建立无邪教校园签字仪式活动的开展,使广大师生员工认识到了邪教的反动本质和危害,大家响应校园的号召,做到:应对邪教,要敢于斗争;遇到邪教不听、不信、不传;发现邪教宣传品要上缴;发现邪教反动宣传标语或口号要销除并报告;看到邪教搞破坏,要检举揭发;明白有人上当受骗,要及早提醒。

六、开展建立平安家庭活动

平安家庭建立活动,就是充分发挥家庭成员的作用,以家庭的平安,促进校园的稳定,积小安为大安,进一步增强家庭成员的懂法守法意识、安全防范意识、健康礼貌意识、和睦相处意识、男女平等意识;使更多家庭实现“四无”即无毒品、无赌博、无暴力、无犯罪,室家庭成员更加充满活力,家庭更加和睦美满,校园更加优美礼貌。

按照《新疆维吾尔自治区平安家庭基本标准》保卫处将有关宣传材料和申请书一同下发到各户(此项工作正在进行当中)。

七、用心开展警民共建活动

在校园党委的大力支持下,保卫处与乌鲁木齐市特警九支队三大队一中队签署了“警民共建协议书”,并同校园防爆队队员一齐与特警警察开展了丰富多彩的警民共建活动。双方就各自单位状况、共建目标、共建资料等进行交流座谈。校园组织学生和保卫干部、防爆队去警营体验和联谊会等多种形式的警民共建活动。

透过共建活动,加深了警民关系,提升了我校保卫干部的业务水平和安全管理水平,为今后我校的安全工作奠定了良好的基础。

八、存在的主要问题和下步的打算

我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,校园安全保卫工作的形势仍然比较严峻。

1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,透过有关职能部门的集中综合整治,校园周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰校园及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还十分大,校园周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。

2、校园安全工作的难度不断增大。独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。缺乏自我保护意识,学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范潜力低,大大增加了校园安全工作的难度。

今后,我们将进一步做好校园的安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,加强业务知识学习,不断提高我校安全管理工作水平。

治安保卫工作总结模板【篇3】

光阴似箭,岁月如梭,转眼间一年又过去了。在这一年中,我行安全保卫人员在支行行长的带领下,认真落实分行安全保卫工作会议精神,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、防技、正章建制等方面为首,筑牢安全保卫工作的基础,经过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处。为我行稳健经营和业务发展营造了一个稳定安全的经营环境。现将全年工作汇报如下:

1、建立规范了安保档案

在支行领导的支持下,保卫人员建立了监控设施管理档案、消防档案和识别假身份证管理档案等25类档案,为日常安全保卫工作的持续管理奠定了基础。

2、积极主动配合大堂服务

当大堂客户多时,大堂经理手忙脚乱,我们就会主动帮忙大堂经理,并礼貌用语引导客户;比如:帮客户排号,去自助区帮客户取钱,帮柜员评号等服务等,得到了客户的好评。

3、加强全员安全防范意识教育和技能培训

今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础来抓,始终坚持“防范胜于治理”的原则,加强安全教育。主要对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,针对今年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时整理相关案例和分行下发的各种文件通报通知,认真组织员工学习进行案例剖析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施,全年进行消防培训3次。

4、勤学苦练,强化自身素质

无论做任何事,务必竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成败。作为银行的保安,平时接触现金的机会多,所以必须具备较好的个人综合素质,否则就容易出问题。而仅有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自我的整体工作水平与战斗力。今年以来,支行保卫人员加强体能训练、队列训练,每日坚持跑步、俯卧撑、擒拿格斗等活动。

20xx年建设路支行实现了无盗窃案件,无抢劫案件,无诈骗案件,无火灾事故,无财产损失等,确保了支行财产安全和员工人身安全,为支行持续健康稳定的发展供给了有力保障。

治安保卫工作总结模板【篇4】

为确保春节期间xxx安全、稳定,我们按照“以防为主,防控结合”的方针和“早发现、早处置、早清除”的要求,严格落实xxx的通知内容,学院重点做好以下几项工:

1、全面组织开展矛盾纠纷排查调处工作

按照“抓早、抓小、抓苗头”的原则,节前我们在xxx范围内进行了一次自下而上的大排查、大调处活动,通过排查,没有发现稳定信息苗头和矛盾纠纷现象。

2、做好xxx保卫工作

节日期间,我们实行24小时值班,及时处置突发事件,xxx巡逻队加强了对xxx重点要害部位的守卫、巡逻工作,节日期间没有发生任何案件。

3、加强督导检查

节日期间,xxx处长、xxx和保卫处机关综治管理人员组成检查组,深入基层严格检查“三防”措施落实情况,检查中发现xxxx,检查小组当场对其主楼管理部门下发了隐患整改通知书,要求其当日抢修完毕交付使用。

通过各项工作落实,xxx元旦节日期间未发生矛盾纠纷事件、未发生偷盗案件、值班值宿管理到位,更值部位没有空岗、窜岗现象,全院师生度过一个欢乐祥和的节日。

治安保卫工作总结模板【篇5】

半年来,安保处牢牢把握安全工作全局性、基础性、群众性、经常性基本特点,以规范化、制度化、专业化为抓手,努力加强沟通协调,积极营造“安全关乎人人,人人关乎安全”的氛围,通过抓规范、抓秩序、抓落实,密切大学城管理办与各院、公安机关、街道办等单位的紧密联系,夯实安全工作齐抓共管的基础,初步营造起了大学城安全、稳定、和谐的大好局面。

一、建章立制,规范了园区交通、视频监控工作秩序。大学城园区停车场智能管理系统初步建成、园区视频监控系统逐步配套,为规范园区交通及车辆停放秩序、规范视屏监控工作秩序,最大化发挥现有系统的功能效益,我们结合园区实际,起草制定了《xx大学城车辆出入及停放管理规定》、《xx大学城安防监控系统使用管理规定》。同时,积极协调施工单位对视频监控系统摄像头位置、成像范围、监控视角、自动巡航及监视视频自动轮切等进行了精细调整和部署,为园区安防工作和案件侦破提供了有利的基础支撑,得到了xx派出所和xx公安分局的一致认可。

二、整肃队伍,精心打造团结进取、作风优良的内保队伍。针对前校卫队管理涣散、作风懒散、纪律松散的现状,与管理办各级领导一道,协助后勤公司进行了整顿,并认真论证测算大学城公共区域安全保卫实力及运营成本,通过抓规范、抓秩序、抓落实,指导后勤公司经过精心打造队伍、建章立制。目前,大学城校卫队齐装满员、部署合理、运作规范,逐步成为一支维护校园安全稳定的中坚力量。

三、积极协调,努力构建群防群治的安防工作环境。在大学城安全工作联席会议的基础上,积极呼吁建立和完善政府、管办、院校、社区、校卫队及学生自治群体相结合的安全管理架构,通过院校推动学生安全管理自治工作,逐步建立和完善沟通联络机制,实现有效沟通、多方联动、齐抓共管、安全稳定的.和谐氛围。目前,各校学生骨干都能以不同形式参与学校安全工作,增强了学生安全防范意识。在大学城安全管理工作领导小组的基础上,北京大学深研院已成立了安全管理工作领导小组,制定了《xx大学安全管理条例》。同时,我们以后勤公司新配发对讲机为契机,协调各校统一频率,实现了在在同一频率下,各校有自己的指挥信道,同时又可以通过专用信道联络园区校卫队及其他各校内保资源,实现了公安部门倡导的“一呼百应”。下一步,我们将协调后勤公司加设对讲机信号中继站,实现大学城内对讲机信号全面覆盖、无缝衔接。

四、狠抓落实,全面过细地搞好日常工作。今年以来,指导校卫队搞好日常训练、演练,排查各类安全隐患70宗、发现形迹可疑人员并驱逐或送交派出所处理30人,处理各类突发事件14宗,其中涉案1宗、政治维稳2宗、人身及财产安全的11宗,除日常工作外,支援各类大型活动安全保卫8次,维护交通秩序,协助交通事故处理9起,拾金不昧、助人为乐等好人好事17起。充分展示了大学城园区内保队伍形象,锤炼了作风、有利维护了园区科研教学和生活秩序。

治安保卫工作总结模板【篇6】

20xx年保卫处按照学校保卫工作任务,在院党委、院领导班子的重视下;在上级公安、国安、综治委的业务指导和全校各单位,全体教职工及全体学生的支持与配合下,较好的完成了20xx年的保卫任务。保障了学校政治稳定和校园治安环境,使我院的发展和各项工作顺利、有序平稳地进行。现将20xx年工作总结如下:

自20xx年2月18日起为全面有效地维护学校的安全与稳定,本部门坚持每月进行三次全院安全大检查。针对每次检查出的安全隐患问题逐一解决并将每次安全检查后的结果在全院师生前,以提高全院师生的安全防范意识,每月与人事处、教务处、后勤处等相关部门到基层检查并统计消防设施,灭火器的可使用数量,对我院的防火工作做出了重大贡献,以至多年来我院未发生任何火灾事件。

五一劳动节、十一国庆节等国家法定节假日期间我部门坚持24小时值班,以便遇有突发事件和重大事件时及时报告,从而做到及时排查、调节、处理各种矛盾纠纷,以及对上级部门安排的各项任务认真落实完成。这一年中我处处理打架纠纷事件9起,在我处工作人员的思想教育下,对涉及学生做出了深刻的思想教育。

20xx期间,我处配合院团委、学生处、体育部圆满完成了一系列活动的值勤保障工作,如:红五月歌咏大赛,秋季运动会等,保障了各项活动的顺利进行。

自5月14日起,我处在上级领导的指示下进行了一次全面的管理整改措施。第一,为保证学生人身安全,学生出入要以学生证为证明,严禁校外留宿或在外通宵上网,一旦发现严肃处理。第二,为做好防盗工作,我处在学院中全范围的进行摄像头安装的工作全面执行。第三,为保证学院的交通安全,我处制订了车辆管理制度,车辆以出入通行证为证方可进入校园,无证者一率不准进入,并且车辆必须限速在30码之内,不得乱停乱放。

8月份-9月份是新生参观和报到期间。我处工作人员做到了及时处理学生和家长遇到的问题,严厉杜绝未经批准擅自进入校园摆摊,推销电话卡等物品的商贩,防止学生上当受骗,并专门派人对进入校园的车辆进行疏导,保持校园良好的交通秩序。以良好的服务质量,认真负责的工作态度做好每项工作,耐心解答家长和学生的咨询,重点维护了交费大厅和报到咨询点的治安管理工作,保证学生有序,较快的完成报到的相关内容,也进一步完善了学院在家长以及学生中的美好形象。

新生军训期间我处以讲座形式对所有新生进行法制和安全常识教育,达到对新入学的学生进行全面思想教育培训,使新生了解了学校周边环境情况,提高安全防范意识,顺利地完成学业。

为维护校园稳定,针对西安钓事件的发生,我处及时进行应急预案,根据《坚决制止非法威活动的通告》文件,我处工作人员立即启动校区应急值班,校区24小时专人值班,掌控学生动态,保持信息畅通,及时上传下达,信息报告最迟不得超过五分钟。在此期间为配合综治委工作,我处执行封校制度,坚决杜绝学生无故外出,并对情绪激动的学生进行思想上的教育,从而做到稳定学生情绪,杜绝此类事件的发生。

为提高部门工作人员自身素质,第一,我处制定了《内部处罚条例》并严格执行着。

寒假将至,我处为做好假期学生安全离校工作,12月30日进行一次全面的防火防盗安全大检查,并配合民警对每位学生进行法制教育,配合各部门做好放假工作。

回顾一年来的工作,在看到成绩的同时,我处各工作人员也清楚地看到自身工作中存在的不足之处。在未来的一年里,我处要进一步提高办事效率,同时学校周边的饮食摊,食品店,油炸食品,存在一定的食品安全隐患,未来一年里我们要与其他部门一同加强整治管理。

总之在以后的工作中,加以克服和改进自身不足,全力以赴把今后的工作做得更好,努力为全体师生营建一个秩序井然的平安和谐校园。

治安保卫工作总结模板【篇7】

1、措施到位,责任到人

良好的治安环境是确保施工生产顺利开展的基础。为此,我部高度重视治安综治工作,详细制定了全年治安保卫工作计划、治安防范措施,明确了各级治安责任制、加大了治安奖罚力度,一是将它列入

项目部的重要议事日程,制定治安防范方案。成立了治安综合治理领导小组,日常工作由综合部主持;二是突出“分片包干”,即以区域为单位将其分成三个片区并具体安排好专兼职治保人员包干负责宿舍区有专门物业公司安保人员、预制场和办公室安排两名专职治安保卫人员、施工现场各个分包队伍每天都派有兼职治安保卫人员值班。专兼职治安保卫员既包干看好自己片区的门,又包干管好自己片区的人;三是项目书记亲自检查落实各项治安防范工作,保证各项工作的组织落实,为搞好治安治理提供了强有力的保障;四是及时排除本单位存在的治安问题并积极抓好民事调解工作、及时劝阻制止员工或民工间发生的各类纠纷,防止事态恶化,把治安隐患消灭在萌芽状态。今年以来,我部成功地劝阻、制止、化解3起民工生活及施工期间的矛盾纠纷和群体闹事。

2、加强法制的宣传、教育

在日常工作中时时关注员工的法制意识,经常向员工宣传教育和学习法制的知识,不断地提高员工的法制意识、观念、素质和自我约束能力,并努力造成一个具有浓厚治安和谐氛围的良好环境,做到全年没治安事件和火灾事故的发生。全年共出消防法制宣传专栏4刊,组织学习10余次,受教育人300多人/次。3、教育先行,预防为主

一年来,我部坚持经营生产与思想工作并重的理念,一方面加强施工生产管理力度,一方面加强员工尤其是外来民工的思想教育、道德教育、纪律教育和治安、消防法制教育,帮助员工树立正确的世界

观、人生观、价值观,增强员工道德、法制观念。真正做到教育先行,预防为主,将各种不良倾向消灭在萌芽状态,且在治安综合治理工作中做了大量的切实可行的工作。

针对施工的特点或存在的危险性,制定了消防应急预案、进行消防应急演练、消防安全检查。参加演练或消防安全检查的班组有:钢筋班、模板班、抹面及圆筒出运安装等班组。通过学习和实际灭火演练,提高广大职工和管理人员的消防安全意识和应对突发火灾的技能、规范化工作能力不断得到提高,为搞好我部治安保卫工作打下了坚实的基础。

4、预防为主、防消结合

“隐患险于明火,防范胜于救火,责任重于泰山。”为了加强和规范我项目部的消防安全管理,有效预防火灾和减少火灾危害,保护员工的生命和国家财产的安全,根据《中华人民共和国消防》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等消防法律、法规规定,并结合我项目部的实际情况,制定了消防应急预案、消防应急演练、消防器材管理规章制度。

根据项目部的实际情况,成立了消防安全领导小组,义务消防队。消防安全领导小组定期或不定期每月组织项目部进行防火安全检查,不断完善消防安全设施,改善消防工作条件,消除各种火险隐患。具统计,今年以来我项目部进行的消防安全大检查多达12次、消防应急演练一次、自纠自查活动20多次,召开消防安全会议8次。

5、治安工作成效

在局、公司及项目部领导的高度重视和全体员工的努力配合下,今年项目部在治安综合治理工作中,始终把风险控制在局、公司的要求和目标之下,全年没有发生过治安事件和消防灾害事故,实现了预定的治安综合治理管理目标。

当然,用“一分为二”的观点来剖析,我们的工作还会存在这样或那样的不足,特别是在宣传和普及法律知识方面还是做得不够,大部分的民工的法律意识还有待提高。在今后的工作中,我部将在这方面继续加强工作力度,再接再厉,与时俱进,积极落实治安防范的长效机制,为我部创造一个稳定的治安环境而努力工作。

治安保卫工作总结模板【篇8】

项目部领导把搞好我部治安综合治理作为促进经营生产的一项重要工作来抓,不断加强员工的思想教育工作,以提高员工的法律意识、防范意识,不断加强治安防控力度,除隐患、堵源头,有效遏制了各类刑事案件的发生,有效遏制了“黄赌毒”等“七害”活动的滋生,使我部治安呈现良好态势。一年来,我部没有发生过治安事件和消防灾害事故。项目部领导从过去的时时担心,变为今天的日日放心,真正做到了上级领导满意,本部员工满意,当地群众满意,当地公安部门满意。根据施工的实际情况,今年我项目部在治安防范上加大了人力、物力、财力及整改费用的投入:在宿舍区,项目部尽量加大员工宿舍安全保护巡查力度,在所有宿舍区和办公室都放置灭火器;在宿舍区和办公室都安排专门的人员值班。回顾一年来,我项目部主要做了以下几项工作:

1、措施到位,责任到人

良好的治安环境是确保施工生产顺利开展的基础。为此,我部高度重视治安综治工作,详细制定了全年治安保卫工作计划、治安防范措施,明确了各级治安责任制、加大了治安奖罚力度,一是将它列入项目部的重要议事日程,制定治安防范方案。成立了治安综合治理领导小组,日常工作由综合部主持;二是突出“分片包干”,即以区域为单位将其分成三个片区并具体安排好专兼职治保人员包干负责——宿舍区有专门物业公司安保人员、预制场和办公室安排两名专职治

安保卫人员、施工现场各个分包队伍每天都派有兼职治安保卫人员值班。专兼职治安保卫员既包干看好自己片区的门,又包干管好自己片区的人;三是项目书记亲自检查落实各项治安防范工作,保证各项工作的组织落实,为搞好治安治理提供了强有力的保障;四是及时排除本单位存在的治安问题并积极抓好民事调解工作、及时劝阻制止员工或民工间发生的各类纠纷,防止事态恶化,把治安隐患消灭在萌芽状态。今年以来,我部成功地劝阻、制止、化解1起民工生活及施工期间的矛盾纠纷和群体闹事。

2、加强法制的宣传、教育

在日常工作中时时关注员工的法制意识,经常向员工宣传教育和学习法制的知识,不断地提高员工的法制意识、观念、素质和自我约束能力,并努力造成一个具有浓厚治安和谐氛围的良好环境,做到全年没治安事件和火灾事故的发生。全年共出消防法制宣传专栏4刊,组织学习10余次,受教育人30多人/次。

3、教育先行,预防为主

一年来,我部坚持经营生产与思想工作并重的理念,一方面加强施工生产管理力度,一方面加强员工尤其是外来民工的思想教育、道德教育、纪律教育和治安、消防法制教育,帮助员工树立正确的世界观、人生观、价值观,增强员工道德、法制观念。真正做到教育先行,预防为主,将各种不良倾向消灭在萌芽状态,且在治安综合治理工作中做了大量的切实可行的工作。

针对施工的特点或存在的危险性,制定了消防应急预案、进行消

防应急演练、消防安全检查。参加演练或消防安全检查的班组有:钢筋班、模板班、消防水电安装等班组。通过学习和实际灭火演练,提高广大职工和管理人员的消防安全意识和应对突发火灾的技能、规范化工作能力不断得到提高,为搞好我部治安保卫工作打下了坚实的基础。

4、预防为主、防消结合

“隐患险于明火,防范胜于救火,责任重于泰山。”为了加强和规范我项目部的消防安全管理,有效预防火灾和减少火灾危害,保护员工的生命和国家财产的安全,根据《中华人民共和国消防》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等消防法律、法规规定,并结合我项目部的实际情况,制定了消防应急预案、消防应急演练、消防器材管理规章制度。

根据项目部的实际情况,成立了消防安全领导小组,义务消防队。消防安全领导小组定期或不定期每月组织项目部进行防火安全检查,不断完善消防安全设施,改善消防工作条件,消除各种火险隐患。具统计,今年以来我项目部进行的消防安全大检查多达12次、消防应急演练一次、自纠自查活动20多次,召开消防安全会议5次。

5、治安工作成效

在局、公司及项目部领导的高度重视和全体员工的努力配合下,今年项目部在治安综合治理工作中,始终把风险控制在局、公司的要求和目标之下,全年没有发生过治安事件和消防灾害事故,实现了预定的治安综合治理管理目标。

当然,用“一分为二”的观点来剖析,我们的工作还会存在这样或那样的不足,特别是在宣传和普及法律知识方面还是做得不够,大部分的民工的法律意识还有待提高。在今后的工作中,我部将在这方面继续加强工作力度,再接再厉,与时俱进,积极落实治安防范的长效机制,为我部创造一个稳定的治安环境而努力工作。

治安保卫工作总结模板【篇9】

在客船乘警队的接处警登记当中,都有过类似的记录:接警时间往往是在船舶抵港,乘客开始下船之后;报警内容多为乘客遗落物品或随身财物被盗;发生地点大多是在客舱和上下船通道。失主着急神情溢于言表,而我们在短时间内所能做的只有询问有关人员,记录下相关信息,并对附近客舱、走廊、卫生间、垃圾箱等处进行简单搜查。望着乘客的神情由着急变为失望和遗憾,转身默默的离去,不难想象此次海上旅行留在他们记忆中的不会是舒适的乘船环境和优质的旅客服务。

大型客滚船舶有着其特殊的“流动社会”性:人员大量聚居集中;旅客成分十分复杂;活动空间相对开放,加之新型船舶已投入营运,单程航行时间只有短短的五个多小时使得车流、客流、物流、资金流、信息流更加频繁流转。不法分子在熟悉了船上环境和治安人员配备、工作情况后,借助这些客观因素在船舶上实施拎包、割兜、扒窃、毁损公私财物等违法犯罪活动,其在得手后便于自身隐藏、逃逸、躲避侦查,同时所得赃物也可以立即藏匿和转移,不易被察觉,给此类案件的侦破带来相当大的困难。对此,乘警一方面加大对这类案件的打击力度,力争发一起,破一起,依法严厉惩处,始终保持严打整治的高压态势和声威。另一方面我们从源头着手,严密防范措施,变事后查处为事前防范,把此类案件遏制在萌芽状态,将发案率降至最低。即所谓“防范是基础,打击为手段”。

特别是防范方面,它是保证客船治安环境和谐稳定的关键。防范工作做好了,可以在保证船舶航行运输和旅客人身财产安全的基础上有效节省警力、减少救济成本、提高社会声誉,这些都是事后救济所不能达到的效果。乘警队从客船治安保卫工作的实际出发,突出重点,做到措施到位、责任到人,坚持从航前宣传造势、航行执勤巡逻、乘客上下船三方面入手,大打治安防范牌:

一、规定值班巡逻乘警在乘客登船后开航前的一段时间,要到各客舱和乘客聚集的地方进行一次彻底清查,宣传乘船注意事项、防盗技巧及不法分子惯用的作案手段和方法,提醒旅客注意财物安全。清查过程中要多发现问题、多注意细节,对本航次乘客数量、乘客分布情况、旅客成分等大事小情都要做到心中有数,并以此对可能发生的突发事件作出预警,做到防患于未然。旅游旺季时乘警负责人应与带团出行的领队或导游就乘船秩序、安全防范等事宜做好沟通,交换意见,以便有效集中管理,化被动为主动。

二、开航后值班乘警在每30分钟对客舱、走廊、外甲板、小卖部、娱乐室等重点要害部位进行一次巡逻检查的基础上增加空档检查。巡逻期间应真正做到“四勤”即腿勤、嘴勤、手勤和脑勤;要“多想”、“多听”、“多看”、“多问”、“多说”、“多干”。注意观察发现可疑情况,对可疑人员立即加以控制,认真盘问审查。及时受理旅客的报警求助,及时排解旅客纠纷,及时处置突发事件,减少和防止各类案件的发生,确保旅客生命财产安全。

三、旅客和车辆上下船时,安排一名乘警在客区巡逻、一名乘警(车客分流时)在码头船梯口执勤,一名乘警在码头浮桥口执勤。最大限度地把警力摆在让旅客时时看得到、随时找得到的显要位置,增强旅客的安全感、威慑违法犯罪分子。要狠抓旅客上下船秩序,组织旅客登、离船时排成一队,保持适当距离不要拥挤,不时提醒旅客注意随身财物安全;在上下船通道的关键部位安排一到两名乘警对客流进行密切监视,注意可疑人员,及时盘查有效控制,使割兜、扒窃、拎包案件发案率降至最低。

安全防范工作,是船舶治安工作的重点、关键,不仅关系人民群众的生命财产安全,而且关系客船治安环境和谐稳定和公司经济平稳快速发展。我们要充分认识新形势下客船安全防范工作的重要意义,认真贯彻“以防为主,打防结合”的精神,各司其职,各负其责,认真研究解决存在的问题,狠抓工作落实,务求使客船安全防范工作尽快取得明显成效。

治安保卫工作总结模板【篇10】

学校门口是维护校园安全的第一道防线,在学校整个安全组织网络中具有举足轻重的作用。因此,治安保卫工作人员的工作责任心、高度警觉意识和快速反应能力尤为重要。同时学校门卫也是学校接待来访、看望学生的中转站,有对外窗口作用,在一定程度上反映学校的管理水平。所以,每一位治安保卫人员都应规范言行举止、注意礼仪形象,展示良好工作状态。

一学期的工作即将结束,现就这半年工作做一下总结汇报。作为一名治安保卫人员,我们治安大队上下一心,团结一致满怀强烈责任心,积极向上的工作热情,认真履行岗位职责,圆满的完成了学校交给的各项任务。为学生和老师们创造了一个安全和谐的学习生活的校园环境。半年以来全校无一起校园暴力事件,校门口及两侧无一起学生交通事故,门卫做到了24小时有人值守,在上级公安机关的几次夜检过程中,我们所有值班人员都在工作状态,学生请销假出入校门手续齐全,当天不在校请假人员一目了然,受到了检查人员的好评,并发出了由衷的赞叹“这学校就是很正规,比**学校强多了”。

半年以来我们成功的完成了学校各个大型活动的安保任务。我们认真组织详细分工,不放过每一个角落,大家分工合,作密切配合,使得家长会,艺术节和各项检查都是顺利进行圆满结束。无一例安全事故。

平时的工作中,门卫的老师们,严格执行学生出入校园请销假制度,绝不随便放进放出一个外人和学生,时刻保持高度的警觉意识,牢记自己的岗位职责,为打造一片平安校园,认真站好了每一班岗。

我们的交通协管老师们,在每一个学生放假返校的日子里总是早早的来到学校,认真查对每一个学生的学生卡,不让一个校外人员进入。我们的校警老师,实行班级承包制,将工作做到人头,在各位班主任的配合下,对重点生进行登记注册,每周都进行谈心教育。

在这半年里我们挨过骂,挨过打,甚至流过血。但为了学校的安宁,为了师生们的安全,为了进好自己的一份责任,受点委屈也是必然。

在以后的工作中有我们强大的领导集体做后盾,我们一定会不辱使命,“立足本职岗位,争创一流业绩”为打造平安校园,而努力,再努力。

谢谢

20xx年x月x日

治安保卫工作总结模板【篇11】

集团公司:

20xx年,盐场的治安保卫工作按照创建“平安**”的总体要求,本着“打防结合、标本兼治”的指导思想,不断创新措施,加大力度,确保了全场的政治稳定和治安安定,保障了各项生产工作的顺利进行。回顾一年来的工作,主要有以下几点:

一、不断完善治保网络,夯实治安保卫管理基础

盐场保卫队伍恢复两年多来,在去年工作的基础上,我们以基层治保组织为依托,建立健全和严格执行各项安全防范制度,完善治保、调解、义务消防、帮教及治安巡逻等群众性防范网络组织,点面结合,在全场范围内形成了工区为点、分场为线、保卫人员覆盖全面的治保网络体系,及时预防和打击各类违法犯罪和侵权事件,消除各种不安全因素,推进了治安综合治理各项措施的落实。

二、加强场区治安秩序的整顿,维护企业利益

盐场点多面广,线长量大,设备露天,现在生产场区又成为开发区的交通要道,给治安保卫工作带来了较大难度。为尽快适应全场治安保卫工作的需要,今年夏天,我们又增选了**名护卫队员,使保卫队伍达到**人。经过短期的思想教育和业务培训,分布到全场各个驻勤点,在场区实行24小时值班备勤。各值勤班白天以巡逻为主,夜间以守护为主,兼以巡逻。为更好地调动各值班队员的积极性,场护卫队定期召开班组长会议,针对性地制定措施,对出现的各类问题及时汇报,各值勤班做到分片包干,各负其责,信息互通,密切相联,有机结合,及时调整警力分布和工作任务,并结合实际,不断变换值勤方式,对出入场的闲杂人员和可疑车辆严格查问,预防和制止了原盐、塑料和其他滩田物资设备的被盗破坏事件的发生。不论是寒冬还是酷暑,护卫队员都坚持了下来,磨炼了意志,经受了考验。据信息反馈,几个专业盗盐户因至今无机可乘,基本打消了来我场作案的念头。今年以来,我们通过抓获偷拿挟带数、扣留物资、自行车、处置周边侵权事件、缴获潜卤泵、防水线、送水带等,有力地打击了不法分子,使被盗破坏损失降到最低点。据统计,全年共计挽回经济损失**多万元,较好地保护了企业利益,开创了自**以来所未有的好局面,保障了我场原盐生产和各项工作的顺利进行。

三、紧跟形势,贴近实际,加大法律法规宣传教育力度

当前,盐场职工的成分发生了较大变化,临时工成分越来越多、比例越来越大,人员流动越来越快,社会上一些不良风气传入的途径也越来越广泛,给我场的治安保卫工作带来了一定难度。基于这一实际,我们从加强法律教育入手,本着在学习法律中贯彻法律、在解放思想中统一思想的原则,按照“四五”普法的总体要求,选取了一些与职工及企业利益密切相关的法律法规作为主要教材对全场干部职工进行教育。在教育方式上,结合生产管理培训,对全场班组长以上的骨干普遍轮训了一遍,内容包括形势任务、经济知识及遵纪守法三个方面。对职工的法制教育,我们主要是以分场或工区为单位,利用多种形式穿插进行。我们还利用法制讲座、法制演讲和法律知识竞赛等多种形式巩固学习效果,提高了广大干部职工依法经营、依法管理、依法办事和依法维权的能力。

四、围绕中心、活动创新,积极营造稳定的企业法治环境

企业发展首先要靠稳定,求稳定必须要靠内在人与人之间的协调,不断创新工作方式,积极创造团结、科学、积极向上的企业法治环境。从1998年5月份开始,我们在全场范围内开展了创建“三无”(无违法违纪、无职工犯罪、无责任事故)活动,重点针对35岁以下的青年职工,并不定期地在全场范围内大造 “整风”式的运动形势,取得了较好效果。20xx年6月,随着企业的发展,职工中一些新的违法违纪苗头不断出现,我们及时开展创建“六无”工区(车间)、班组活动,提出了“三无”改“六无”,精神文明建设进一大步的口号。今年以来,我们结合企业发展的新形势,不断扩展活动内容,延伸触角,到现在基本实现了无缝化覆盖全场的目标。我们针对生产任务重、实际困难多、队伍不稳定等问题,各级党组织不断创新和改进思想政治工作,定期进行思想分析,准确把握职工脉搏,并跟踪研究,正确应对,化解矛盾,鼓舞士气,凝聚力量,做到了思想不乱,队伍不散,斗志不减,职工违法犯罪事故明显减少,这与活动的开展是有直接关系的。我们还注重加强了对原“xx功”练习者的监控工作。定期,要求责任单位对有关治安重点人员要逐人见面、谈话,了解其态度,掌握思想动态,加大正面教育力度,并采取有效措施,杜绝了外出滋事和其它异常事件的发生。

一年来,我们的治安保卫工作虽然取得了一定成绩,但离上级的要求还有一定差距,以后的工作中,我们将不断创新思路,加大力度,努力工作,不断加大法制宣传教育和依法治场的力度,大力推进“平安**”的建设步伐,为企业持续快速健康发展,构建和谐社会,做出积极的贡献。

二oXX年十二月十三日

治安保卫工作总结模板【篇12】

XX单位治安保卫工作总结 比年来,在上级有关部分的带领、救助和赞成下,我公司紧紧环绕“看好本身门,管好本身人,做好本身事”的原则,狠抓了治安保卫工作,确保了公司巩固,包管了平常的出产、糊口生涯秩序和人员、财产的安定。现将我公司治安保卫工作环境向各位带领作一简要报告请教:

1、进步认识,加强带领

治安保卫工作对付保护企业内部的治安秩序,保护平常的出产、策划秩序,保卫国有资产,鞭策经济成长,保险社会主义当代化构筑都具有非常紧张的意义,只有搞好保卫工作,企业一切工作才华有序的进行。我公司非常珍视保卫工作,专门建立了治安保卫工作带领小组,由经理任组长;同时以治安保卫人员为骨干建立了治安保卫工作办公室。带领小组按期召开集会,和谐、办理工作中碰到的题目。在此根本上,履行了带领包干责任制,一级抓一级,一级对一级当真,并履行责任追溯,为搞好治安保卫工作供给了包管。

2、加强教诲,提拔本质

为进步干部职工对治安保卫工作的思维认识,提拔保卫人员综合本质,我公司采纳多种式样,加强对干部职工的教诲。根据普法进修的筹划安排,联合我们行业和实际工作环境及时构造职工进行行业法律、标准进修和测验,全公司普法受教诲率达100%,测验合格率100%;同时经过议定构造演讲、知识比赛、测验、漫谈等活泼有效的式样,富裕利用黑板报、宣扬栏以及公司局域网等载体,多角度、多层面的展开治安保卫工作宣扬教诲活动;聘请法律部分的带领和专家前来进行治安保卫工作专题讲座;遴派保卫人员骨干到兄弟单位进修进步经验。这一系列的教诲办法,进一步进步了公司干部职工的思维认识,提拔了保卫人员的集体本质,为搞好治安保卫工作奠定了精良的根本。

3、美满轨制、狠抓落实

在展开治安保卫工作进程中,我们始终坚定教诲和轨制相联合。我们觉得:要搞好治安保卫工作,一方面依靠于长期的思维教诲,同时也要辅之于必要的轨制办理,只有把二者有机的联合起来,才华建立铁的规律。我们在严厉履行上级各项法则的根本上,联合本公司实际,前后订定了《公法律则》、《治安保卫工作轨制》、《二十四小时价班轨制》、《暂住人口、滚动人口办理轨制》、《保卫人员夜间巡查轨制》等针对性强且操纵便利的法则和轨制并狠抓落实。公司与保卫人员签订责任书,将保卫任务层层落实,为搞好治安保卫工作供给了有力的保险。

4、多措并举、确保结果

治安保卫工作是一项要求很严很细的工作,我公司采纳多项办法,确保治安保卫工作获得结果。专门建立保卫部,富裕了骨干人员,配备警棍、摩托车等必要的保卫东西;履行二十四小时价班轨制,建立专门的值班室,每晚有专人值班,配备值班德律风,并由中层干部带队;保卫人员坚定对办公区、家属院进行夜间放哨;加强门卫办理,把好入门关,严厉车辆出入轨制,履行来客挂号;加强对重点部位的安定办理,对财务部、堆栈等加固防盗门。消防办理也是治安保卫的紧张内容之一,为清除消防安定隐患,明了了所属各单位的消防责任人和办理员,并做到每天一小查,节假日大查抄。这一系列办法,确保了治安保卫工作落到实处。

总之,我公司在治安保卫方面作了一些工作并获得了必定成绩,可是因为受某些客观身分的制约,有些方面另有待进一步加强。我们决议信念在今后的工作中,加大办法,连续开辟保卫工作的新思路,进步保卫步队的思维水温和交易本质,使公司治安保卫工作再上新台阶。

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