2022公司领导年度工作总结2000字精选

恍惚间，时间便消失得无影无踪，很快就要结束今年的工作了，岗位年度工作总结已经在书面计划中。年终报告其实也是向领导展示自己的一次难得机会，所以更应该用心准备。您是否正在为写岗位的年度总结而发愁呢？为此，你可能需要看看“公司领导年度工作总结”，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

公司领导年度工作总结 篇1

又是一年辞旧迎新时，回首过去的一年，倍感时间的紧迫.在这匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我们大家一起勤勤奋奋，踏踏实实，平平安安地度过了，我们一起经历了一段磨砺和考验.无论对公司的工作还是我们自身的成长来说，都是成长和壮大的一年，回顾这一年来的工作，我带领我们后勤部全体员工，较好地完成了自己的本职工作。通过这一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作总结如下：

　一. 固定资产管理

固定资产施行总部店面分开管理。总部负责配送，然后店长签名责任到头，没有造成固定资产的丢失和损坏，这一点我们会进一步保持。

二.公司安全管理

安全是企业的头等大事，必须坚持“安全第一，预防为主”的方针和群防群治制度，安全管理总部直接由后勤部负责，店面主要由店长负责，上半年没发生安全事故，今后还要进一步增强大家的安全防范意识，彻底杜绝对公司财产和员工生命不利的事发生。

三. 采购、仓库管理

1.经过几个月的努力，后勤部基本建立了稳定的采购渠道，主要包括两个方面，一是实体店采购，主要是价钱低的易耗品，二是网络采购，主要针对价钱有优势的产品。我们会在保证产品质量的前提下进一步优化产品价格，为店面做好配送工作；

2.仓库施行单人固定管理和分类管理，彻底杜绝人人可以随便拿仓库东西的苗头。同时施行软件管理，一方面可以提高工作效率，另一方面可以明确产品的数量，更有利于统计和做出采购预算。保洁产品的配送施行先声请后周期配送的原则，这将更利于各店面节省时间和做出合理预算。

四、用车管理

车辆管理施行明确责任制原则，主要负责人是司机，用车实行申请和职位等级制，可以保证车辆节约及合理使用。

五、暴露出一些不足和问题

1.部门的系统还不够完善，制度还很缺失，原则性还不够强；

2.财务不明确，没有总的支出统计；

3.车辆管理还比较混乱，用车还很随便，没有一个明确的规定。

新的一年来到了，对我们来说成绩已经成为过去，我们必须面对新的机遇和挑战，我相信在我的带领下，在各位伙伴的支持下，我们后勤部将再接再厉为公司的发展提供强有力的后盾，保姆式的服务。我坚信公司的明天会更好！

公司领导年度工作总结 篇2

光阴荏苒，日月如梭，转眼又一年过去了。20xx年即将结束，回顾这样一年来，我在公司领导的正确指导与监督下，通过各部门及人事部各位同事的的配合与帮助下，取得了一定成绩，我也按年初的计划顺利完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将本人20xx年的工作情况及20xx年工作的计划总结如下：

一、20xx年工作情况

1、与时俱进，重新修订了公司企业文化

（1）充分准备，为修订打下基础。为了更好地修订公司前期的企业文化，我秉承着“细致、认真、负责”的工作态度，查阅了许多企业相关的企业文化与企业现状结合的事例，通过条条细读，例例分析，结合公司发展的现状和实际情况，和同事们草拟出了公司企业文化的初稿。公司的高层领导对此非常重视，还专门召开了高层领导就企业文化的导论会，并下发至每个部门进行讨论，经过大家讨论后，并将意见汇总至人事部，由我们部门进行汇总，高层领导再讨论，再修改。在修改汇总期间，虽然几经修改，程序比较繁琐，但是我毫无怨言，常常加班加点地依旧根据修改意见查找多方事例，有时甚至查找资料到深夜，可我认为这些都是值得的，这些都是自己应该履行的职责。在大量查找资料，多次修改后，公司的企业文化终于定稿了。

（2）细心筹办，协助领导宣传讲解。在企业文化定稿后，我协助了部门领导和公司高层组织了公司全体员工进行企业文化学习，并配合董事长和总经理的讲解做好相关工作。我和同事根据企业文化内容，做好了讲解会场的布置和控制，有效确保了董事长和总经理讲解的顺利进行。

（3）组织宣传，深入企业文化建设。为了做好企业文化的宣传和执行工作，我和同事通过黑板报、发放宣传资料等多种途径多种方式进行了企业文化的推广宣传。还制作宣传牌放在每个办公室及培训室里，努力营造一个良好的企业文化氛围，让公司全体员工潜移默化地深入了解企业文化。同时，在对新员工入职时，也做好了入职企业文化培训，并向新员工发放企业文化宣传资料，让其带回家复习1个月，然后通过，考试的形式，加强新员工对公司企业文化的了解和学习，从而加强了公司的企业文化建设。

2、忠于职守，扎实做好员工薪酬福利工作

根据公司要求，部署并完成了全体员工工资核准和晋升工资档次调整工作，制作并填写个人工资表份；及时汇总上报全年的员工各种工资、干部年报；完成了20xx年全体员工的社保办理；下达公司各项薪酬福利通知；同时，还负责了公司这几年的薪酬福利报表，将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给上级领导。

3、积极配合，协助领导和同事开展各种工作

积极地配合并协助了其他同事和部门的需要，随时完成一些临时性的工作。在部门工作的间隙里，只要其他的部门领导或者同事有其它的工作安排需要帮助的时候，我也同样以积极的心态接受工作的安排，努力当好领导的参谋，同事的帮手。我还及时了解的员工对于薪资福利方面的想法，及时向上级领导反馈各方面的信息。有强烈的责任心和使命感，我凡事以大局为重，处理好个人和集体的利益，配合领导和同时开展各种工作。

4、努力上进，加强自身学习为员工解疑答惑

为了让自己更好地完成工作，为公司更好地服务，确保薪资福利工作的正常有序地进行，我加强了自身人事管理水平和社保知识的学习。一方面进一步地提高人事管理水平，从而促进人事管理工作高质、高效地进行；另一方面要不断学习新的国家社保法规条例和社保政策，为对社保方面不清楚有疑问的员工答疑解惑，并根据公司的实际情况制定相关薪酬福利制度。当员工因为工作而受伤时，我及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。在提高自身能力的同时，不仅促进了工作高效有序地进行，同时也大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

二、在个人工作中存在的不足

1、某些薪酬福利工作做得不够细致

2、对于员工的培训力度不够

3、对于薪酬福利的机制还不够完善

三、20xx年的工作计划

1、优化薪酬福利管理，建立薪酬预警机制

为了确保薪酬福利管理工作的进一步提升，要建立薪酬预警机制。薪酬预警机制的建立，必须贯彻按劳分配、奖勤罚懒和效率优先兼顾公平三大基本原则以及根据激励、高效、简单、实用原则，在薪酬分配管理中去综合考虑社会物价水平、公司支付能力以及员工所在岗位在公司的相对价值、员工贡献大小等因素。薪酬预警机制不仅使员工的工资增长能坚持达到国家规定的“两低于原则”，同时又使公司的经济效益最大化，做到调节预警，优化薪酬，从而达到有效保障员工利益，控制人工成本增长，使企业保持较强的竞争力的效果。

2、加强员工专业技能培训，提高员工的自身素质

员工的能力与执行力直接关系公司的效益与核心竞争力，因此，培训工作一直是人事部的一项重要任务。为了提高管理人员的管理水平、强化员工的服务意识，建设一支适应市场经济发展需要的队伍，我们要加强员工专业技能的培训，提高员工自身的素质，使员工能更好地为公司服务，为公司创造更大的价值。

3、完善薪酬管理制度，促进员工工作积极性

要进一步地加强薪酬管理，完善薪酬管理制度，要从员工利益的角度来修订和补充相关的制度规范，使员工感到公司的人性化，增强员工的归属感，通过薪酬福利激励，促进员工工作的积极性。

4、继续做好各类薪资报表，及时向领导反馈情况

按时做好各类劳动薪酬报表，做到明细清、栏目细、内容准，保证为公司领导和相关职能部门提供准确数据和信息。

5、做好社保管理工作，解决员工的后顾之忧

继续及时做好员工社保工作，做好员工参加各种社会保险缴费基数的申报工作；做好职工公费医疗的办证、补证、更改医院等手续；每月对人员增减情况进行申报维护，做到无漏缴、错缴情况发生，解决员工的后顾之忧。

20xx年的工作任务已结束，我基本完成了公司下达的任务目标。20xx年，我个人坚定了信心与决心，在20xx年进行更多的学习与努力，在10年的`成绩上开拓创新、锐意进取，争取在新的一年中把薪酬工作做得更好，在各方面的有新的突破！

公司领导年度工作总结 篇3

在过去的两年里，经过自己不断的努力，我从一名公司的普通职员被提升到了公司的副总经理。我的日常工作就是处理办公室的事物和日常的管理，还兼任出纳一职，具体工作表现为商务办公用房租赁，外派员工，以及当地的招聘工作。虽然，我任职公司副经理一职还不足一年，但是我却学到了很多的东西，我认为自己在各个方面都有所收获。现将20xx年的工作情况做一个小结。

一、政治学习

在工作中我一直坚持不断学习，时刻谨记党的政治和方针，必须要坚持科学的发展观；必须要坚持解放思想、改革开放的政策。学习党的群众路线教育实践活动相关资料后，我对“群众是我党的生命线，是我们一切工作的出发点和归属点”这句话理解更加深刻了。我们不仅要从思想上意识到人民群众的重要性，更要将党的方针和政策落实到实际行动中去，真正融入群众，让群众感受到国家和党对他们的关心。因此，在工作中我也坚持科学的发展观为指导思想，努力配合好各个部门的工作；对待公司的员工也以群众路线相关材料为指导原则；时刻以政治思想武装自己，认认真真做好每一项工作。

二、工作实绩

我时刻谨记自己作为公司副总经理的职责，认真对待总公司的每一项任务，并且保质保量地完成。今年，我就全面完成了总公司的各项经济考核指标。2.我一直坚信劳逸结合才能达到最好的工作效果，适度的竞争机制才能使每位员工有所提升，因此，在日常工作中，我很重视员工之间的各种竞赛。关于员工的劳动竞赛，我组织员工自己制定竞赛的制度，并且跟员工一起共同完成公司的劳动竞赛。另外，公司组织开展的“人人成为‘经营者’”活动我也十分重视，也认真组织员工圆满的完成了活动。3.在出纳的工作方面，我是严格要求自己，认真做好各类费用的收缴工作（房租、水电等），对于房屋的租赁情况我也严格做好记录和统计工作，方面相关工作人员的查询，或是后期房屋信息的利用。同时，董事会秘书的工作我也能很好地完成，能做好会前的相关准备工作，以及会议中需要的一些资料等。4.对于公司员工的福利我一直秉着“公平、公正”的原则，坚决不会出现公司员工福利不清，或是应有的福利没有落实到个人身上的现象。我觉得这是每一位员工辛苦工作应有的报酬，只有将他们该有的福利落实到实际中，他们才会更加努力地工作。对于办公设备的采购工作，我会严格做好每一笔采购记录，并将经费的支出情况做好统计，绝不会因公贪污经费，或是公费私用，坚持“清正廉洁”的工作作风。5.努力配合集团相关人员的工作，做好当地其他物业的合同签订和收费工作，为集团的发展进献绵薄之力。

三、作风建设

作为公司副总经理，有责任给下属做好表率，尤其是个人的工作作风问题。所以，在工作中我十分重视自己的作风问题，时常对照相关材料检查自己的不足之处，并且正视他人对自己之处的批评意见和改进意见；对于自己存在问题的地方，我也是及时地改进，并深入分析存在问题的原因；凡是跟人民群众直接挂钩的工作，我都会尊重人民群众意见，以保证人民群众的利益为工作基础；工作中我还时刻提醒自己，要做到“廉洁勤政”，坚持“取之于民用之于民”的原则，切切实实为群众办好事、办实事。总之，我时刻以党章党纪、公司规章制度以及法律法规武装自己，自觉抵制“四风”问题，不断改进、不断完善，形成良好的、端正的工作作风，为下属做表率，也为自己所在的职位负责。

公司领导年度工作总结 篇4

在单位的正确领导下，我以科学发展观为指导，按照单位的工作精神和工作部署，结合自身岗位职责，认真学习，努力工作，完成了全部工作任务，取得良好成绩。现将个人近一年来的工作情况总结如下：

　一、严格要求，提高思想品德

我认真学习党的xx和xx精神，认真学习单位的工作精神、制度规定与工作纪律，提高自己的思想品德，做到在思想上、工作上、行动上与单位保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到刻苦勤奋工作，把单位利益放在各项工作的首位，完成单位布置给我的各项工作任务。

我加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设，完善人格品行，提高道德修养，增强事业心与责任感，增强群众观念与民主作风，加强团结协作，树立全局观念和服务思想，认真努力做好各项工作，树立自身良好形象，力争在职工群众中有良好口碑。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从单位的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务；在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，获得了单位领导的充分肯定和职工群众的一致赞誉。

二、加强学习，提高工作能力

我从事单位办公室工作，深刻知道要做好自己的工作，必须具有较高的文化知识和较强的工作能力。为此，我争当学习型公务员，利用一切时间加强学习，认真学习科学理论、国家政策、业务技能等方面的知识，做到学深学透，牢固掌握，运用到实际工作中，为自己提高工作能力、做好各项办公室工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了党和国家的工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况贯彻执行单位的工作精神和工作要求，完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。

　三、敬业工作，完成全部任务

近3年来，我认真学习，努力工作，虽然完成了全部任务，取得较好的工作成绩，但是与单位的工作要求和职工群众的希望相比，还是存在一定的不足问题，主要是学习还不够抓紧，用学习指导工作不够；工作精细化和规范化需要进一步提高；创新意识不强，缺少特色和亮点，工作业绩还不够突出；这些存在的不足问题都需要在以后工作中加以改进和提高。今后，我要做到认真努力学习，学好科学文化与业务知识，提高业务技能和工作本领，切实做好各项工作，完成全部工作任务。我要刻苦勤奋工作，探索办公室工作的新思路和新方法，按照单位的工作要求全面做好工作，提高工作效率和工作质量，实现工作的完美和高效，争取有更大的工作业绩。我要加强自己执行力建设，强化时间观念和效率意识，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，再创佳绩，为单位各项工作发展，做出自己应有的贡献。

公司领导年度工作总结 篇5

根据上级领导的安排和要求，现在我向大会就20____年来的工作和20____年计划安排作述职报告，如有不当之处，敬请各位领导、同志们批评指正。几年来，我在公司的正确领导下，牢记自己的使命，做到拼搏奋斗、实干创新、稳中求进，各项工作取得了很大成绩，为本公司的发展壮大作出了自己的努力，没有辜负各位领导、同志们对我的期望。我的述职报告分两个部分：一是20____年工作回顾，二是20____年工作安排。

一、20____年工作回顾

20____年，我根据规划建设部的有关精神和工作部署，坚持规划建设与个人思想建设同步发展的原则，认真做好本职工作，具体工作如下：

(一)加强政治理论和业务知识的学习，努力提高自身素质，增强工作能力

我们规划建设部是一个电网规划及建设部门，在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此，在工作中我也非常重视学习，坚持一边工作一边学习。一是积极投入到学习更新当中，进一步提高业务管理水平。深刻领会公司业务特点和方法，加强业务管理水平，保持与公司现行发展水平同步，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和业务实践。二是强化业务理论和专业学习，不断提高自身综合素质。认真学习业务知识，重点学习工程预结算知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力，以及电脑知识方面存在的不足，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。同时，刻苦钻研与本职工作相关的知识，努力向“复合型”人才靠近。4月份参加电网公司举办的监理培训和9月份参加10kV及以下标准设计都取得了相关证书，6月份参加全国电力造价员考试并取得了相应资格证书。三是虚心向身边同仁学习，努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来,我亲身感受到领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同仁学，作为一名中层干部，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同仁都是我的老师,坚持向领导和同仁学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，培养勤于思考的工作习惯，增强了工作和思维能力，基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。

(二)扎实搞好本职工作，主动履行岗位职责，积极完成各项工作任务

在工作方面，按照部门的岗位职责要求和领导的具体安排，主要做了以下几个方面：

一是扎实工作，全力培养敬业爱岗精神。在这一年时间里,我个人无论是在思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了不少的进步，这主要得益于公司领导的培养教育和同仁们的帮助指导，得益于公司内部的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。这些也促进了个人敬业精神的培养。作为一名中层干部和专业技经人员，能够参加电网公司的投资、管理工作，这是人生的一大转折点，而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍视这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。“干一行，爱一行，专一行，精一行”这是我公司里的工作作风，在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。另外是带动奉献精神的培养。一年来，公司同仁们舍小家顾大家，讲大局讲奉献，废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。尽最大努力，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到各项工作中，同时以最大努力完成好领导交给的各项工作任务。

二是做好重点项目的前期工作。和分管领导、部门员工一起多次现场勘察，落实20____年五期农网工程项目;认真对工程进行勘测，熟悉掌握工程规模，确定工程内容;参与了初步设计和方案设计审查等工作。

三是做好重点项目的建设工作。20____年，我参与负责了工程的具体建设任务。作为建设单位代表，我主要负责工程施工管理、现场协调、项目进度、工程质量、社会协作、竣工结算、竣工验收等工程建设全过程的各项工作。首先加大监督检查力度，多次深入现场，掌握了解工程情况，从质量进度等环节认真检查，发现问题，及时要求施工单位做出整改和调整，明确工程进度质量责任，严格工程质量控制、进度控制、投资控制，保证了工程顺利实施;其次积极主动地进行了工程协调和服务工作。作为建设单位代表，在公司分管领导直接指挥和参与下，急工程所急，想工程所想，做好了相关的协调服务工作。一方面参与召开了相关的工程协调会，解决了部分问题;另一方面针对一些难点和重大问题，主动协调，努力解决。以积极主动、认真负责的态度，与相关单位多层次、多方位地开展协调工作，在多方共同努力下，解决了大部分问题。

四是全心做好服务保障工作。规划建设部处于施工现场和供电局承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位，能否按照“服务现场”的标准做好各项工作，关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识，是否具有强烈的主人翁意识，是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来，我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。要做好工作必须具有严谨细致的工作作风，因此，在每一项工作当中，我始终坚持一丝不苟，严肃认真的工作作风，严格按照规章制度完成各项工作，尽最大努力能把工作做的完美，保证工作质量。二是重大局讲服务。我作为规划建设部的一分子，有责任维护公司的良好形象。所以，我始终把维护好公司的形象作为完成好本职工作的前提，通过为现场服务的思想，体现良好形象，从而为公司树立良好的形象。三是重团结讲协调。在公司的运作过程中，使我感受最深的就是公司的团队精神，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这里工作。在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中。

五是配合20____年无电地区电力建设工程和农网建设工程审计工作。20____年4月和6月接受审计组专家对20____年无电地区电力建设工程和农网建设工程的检查，得到审计组的认可和好评。

六是配合局规划部完成相关的工程估算、概算和结算工作。20____年10月26日我被供电局规划建设部借用，主要完成了110kV输变电工程的可行性研究阶段投资估算的审查;完成20____市电网工程(预安排)7个35kV输变电工程可行性研究阶段投资估算的审查和部分工程项目初设概算的编制。并对已完工程进行结算编制和审核。

二、20____年工作安排

20____年过去了，在20____年我要认真总结20____年的工作，对有成绩好的方面，我要在20____年继续发扬光大，对存在不足的问题，我要在20____年改进提高，逐步完善自己的职业素质，使领导，同事满意。20____年工作安排主要安排如下：

一、针对过去一年工作中主观能动性不够强的缺点，我将及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。发扬团队精神。因为电网建设不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。学会与部门、领导之间的沟通

二、针对工作形式的迅速变化，我将在新的一年里直面新的挑战。必须解放思想，锐意进取，求真务实，发扬与时俱进的工作作风。逆水行舟，不进则退，如果想在事业上有所发展，就必需加强自身的学习，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

各位领导、同志们，虽然我在公司的领导下，做了自己应做的一些工作，但是与公司领导的要求与同志们的期望还是有差距的，今后我要继续努力工作，为公司的发展贡献自己的力量。我的述职报告完了，谢谢大家。

公司领导年度工作总结 篇6

尊敬的领导、各位同事:

小龙劲舞辞旧岁，骏马踏歌迎新年。值此岁序更迭、辞旧迎新之际，我代表鸿翔公司领导班子向一年来辛勤工作、团结拼搏的广大员工及家人表示衷心的感谢和诚挚的问候！祝大家身体健康、家庭幸福、万事如意、马年吉祥。

新的一年开始，又到了我们总结过去，展望未来的时候。20xx年，是我们鸿翔公司迎接挑战、化解风险、迎难而上的一年，鸿翔公司经历了具有历史意义的一个重要阶段。在这一年里，我们经历了太多太多，我们也改变了太多太多，一切的变化和发展都似乎突如其来，但一切的应对也让我们的团队变得更加成熟和坚强。回望已经过去的20xx年，我想讲两个关键词：

一、创新

20xx年是鸿翔公司大胆创新的一年。我们大气谋事，在把养殖做成产业的基础上，又把产业延伸成产业链条，并继而把产业链条做成了价值链条和服务链条。我们大胆创新，在创新中进取，分析经济发展趋势，探索行业发展规律，不断发现企业的新机会，探索经营的新思路。水禽养殖加工技术研发中心的筹建，让我们把思维拓展到产业发展的高端，从技术的创新中去寻找企业发展的原动力；熟食厂的投产，让我们的产业初步实现了从低附加值向高附加值的跨越；饲料厂的运营，让我们进一步加粗加长了产业发展的链条；与湖北周黑鸭食品工业园有限公司的战略合作，让我们发展的空间变得更加广阔；有机肥项目的运作，让我们产业变得更加绿色化和生态化。

20xx年也是鸿翔公司求实精进的一年。我们精益做事，顺应现代管理规律，精心组建职业化的管理团队，构筑新的组织结构和运营流程。精益管理的全面推进，不仅在各部门强化了成本意识，而且在干部和员工中树立了争取效益最大化的思想；绩效考核的实施，不仅充分体现了多劳多得的原则，而且调动了员工生产的积极性，提高了全员劳动效率；卓越绩效管理的导入，不仅给公司管理层灌注了自我诊断、及时改进意识，而且在各部门树立了大质量观和大绩效观，同时也磨练了公司内部人才，注入卓越绩效管理的思想。

在创新中我们遭遇过质疑，遇到过困难，也面临过从未遇到过的考验。但我十分欣慰的是大家面对挑战，都能与企业同呼吸共命运。在全体员工的共同努力下，公司在20xx年顶住了市场压力、化解了疫情风险，在肉鸭孵化、养殖、屠宰、深加工饲料生产等方面均取得了满意的成效，管理模式不断创新，各部门整合更新，相互协作，使得各项既定经营指标基本得以实现。同时，经过重大调整，各部门严格管理，明晰责任，尽心尽力，使公司展现出积极向上、高效务实的良好工作氛围，我们的这些努力都将在鸿翔公司的发展史上写下浓重的一笔！

创新，是一条不断自我否定又不断实现自我超越之路。只有不断的创新，才能不断地发展；只有不断地创新，才能让我们的每个人不断地进入新的空间、新的境界！

面对创新，我们看到了企业成长多年的原动力依然存在，管理团队的鸿翔精神依然存在；面对创新，我们看到了员工和公司有着共同发展的愿望，看到了企业发展的远大前景；面对创新，我们坚定的认为创新将是鸿翔公司开辟新天地、振翅腾飞的必要条件。因此在即将到来的2014年，公司将一如既往的开拓创新，大胆改革，摒弃发展过程中的种种弊端，弘扬高飞精神和至善精神，不断巩固20xx年实现创新后的优秀成果，并不断改进和完善企业运营和管理模式，以更加昂扬的斗志，意气风发的领导公司开拓一个崭新的局面。

二、相信

相信激发奋斗的意志！相信形成合作的力量！相信公司，相信公司的管理团队！相信公司的每一位员工！相信公司的明天和未来！

20xx年，是我们公司精益管理团队披荆斩棘大胆前行的变革之年。在这一年里，我们的全体管理者不惧困难，敢于承受压力，敢于面对挑战，他们用责任的肩膀，扛起鸿翔公司的发展使命，带领公司一步一步进入到新的发展历程。不论是股东，还是我们的员工，请用你们的理解与包容，用你们坚定的信念，相信变革的力量，相信我们的管理团队能给公司带来新的发展动力，并相信在他们的带领下，公司的未来和前途将无限光明。任何一个公司在发展过程中，都会遇到来自市场、来自资金以及来自自我的挑战，我相信这些挑战都是磨砺，都是在帮助我们强健精神、强大意志、积累力量、激发斗志。坚持和奋斗，可以破除一切阻碍，可以让我们的希望变成美好的现实。我希望鸿翔公司真正能成为大家自己的家，将大家凝聚起来，使企业成为大家的精神家园。小家、大家、国家，家家相连；产品、企业、品牌，时时在心。真正做到永续经营、企业长青。为了实现这样的奋斗目标，企业也怀着十足的信心，相信每位员工都能心往一处想，劲儿往一处使，团结协作，共同见证鸿翔公司的腾飞。

信心比黄金和货币更重要！

展望新的一年，我们有理由豪情满怀。平坦的路上防止漂浮，坎坷的路上要防止跌倒；困难的时候不必过于悲观，胜利的时候也不必过于张扬。在前进过中，我们不可能不面临危机，但是危机里面有挑战、更有机遇。可怕的不是危机，而是我们没有准备和没有足够的信心。一切的挑战，都要敢于面对，在养殖行业的微利时代，我们要向成本控制要效益，要向品质保证要市场，要向精益管理要发展——以生产成本控制获得发展新动力，以管理体制创新降低运营成本，以产品创新赢得新的市场空间。要善于从山重水复中看见柳暗花明，要学会从阴霾中发现奔涌而来的阳光，要从重重风险迷雾中看到蕴藏的机遇和战略性转折机会。 20xx年的我们公司将继续坚持以市场导向为目标，完善公司与农户互利共赢的“鸿翔模式”，建立质量有保证、

成本有竞争力的产品优势，不断拓展市场半径，将我们的产品从华中覆盖带华北、华南乃至整个中国市场。在产品上，我们将致力于提高其质量和成本竞争优势，让消费者更多地感受到我公司以人为本的产品理念，将品质和价格元素的完美结合推向极致！在服务上，我们将不断完善全方位服务系统，将各方面的服务做到最好！春风浩荡路正宽，正是扬鞭策马时！让我们在2014年一起做好以下八件大事：

第一、完善科学决策机制，实现战略自觉。将运营战略的研究工作放在重中之中的位置，彻底改变传统的“走一步，看一步”决策模式，建立战略策划与战略管理部门，及时把握市场变化规律和行业发展趋势，充分了解标杆企业和竞争对手发展状况，制定发展规划，确定战略目标，选择合适的战略路径，调整市场结构，不断拓展市场，张扬发展空间。

第二、完善精益管理机制，实现低成本战略。将精益管理的理念贯彻到每一个部门，每一个环节，每一个流程，减少中间环节，删除耗损环节，降低成本，实现工作效率和经营收益的最大化。

第三、完善市场营销管理模式，提升市场竞争能力。将渠道拓展和终端建设结合起来，将区域市场和全域市场结合起来，将国内市场与国外市场结合起来，变被动销售为主动营销，变经验型推销为智慧型营销。要有策划意识，要有攻城略地的勇气和胆识。

第四、全面实施品牌战略，提高产品附加值。没有品牌的产品，是没有生命力的低端产品；而没有知名度和美誉度的品牌，不是真正的品牌。不管是冷鲜品，还是熟食，甚至包括我们的饲料，都必须要有一个让消费者一听就忘记不了的名字，否则你的产品就会淹没在同类产品的汪洋大海之中，就只能以低价的方式赚取少量的加工费。

第五、继续实施创新战略，加速新产品研发和推广力度。我们在做大做强上游产品的同时，也要在产品深加工环节积极有所作为。深加工环节不仅商机无限，而且利润空间很大，我们要从这个空间里淘宝淘金。这就要求我们的研发人员，想办法，动脑筋，生产出口味独特、品牌响亮的产品。

第六、制定应对食品市场变化的电商战略，将网上销售和网下销售结合起来。我们的管理者必须敏感地意识到一场新的商业革命正在进行，一个电商时代正在来临。我们要思考：未来五年之后，或者十年之后，将会有多少人愿意在传统的渠道或者店铺里购买我们的商品？如果没有网络营销，我们到底可以走多远？我们必须研究这场商业革命，必须用全新的思维构造我们的产品销售通道。

第七、理性发展，设置必要的运营边界。在产业链条初步完善之后，下一步要做的工作就是在重点利润环节，精耕细作，深挖生产潜力。要牢牢抓住熟食、饲料、屠宰、饲养等四大利润点，将精耕细作的文章做深做大做好，打造赢利机制，让利润充分涌流。

第八、实施人才强企战略，打造强有力的管理团队。一是要在内部培训人才，通过轮岗锻炼、加压力、压担子等方式锤炼人才，使之尽快成长起来；二是外部招聘，运用切实有力的措施下决心招进高素质的人才。优秀的管理团队是产品核心竞争力的根本，提高企业经营管理水平，增强综合竞争力。 20xx年是关键的一年，也是我们一起创造光荣和业绩的一年！我相信在我们全体员工的共同努力下，我们前进的脚步会走得更加稳健！更加坚实有力！）

公司领导年度工作总结 篇7

一、工作方面

1、作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责，真正做到了每笔赔款无差错，给客户提供了的服务，维护了公司的形象。

2、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。

3、换岗担任公司核算员后，积极与银行相关部门联系，井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。

4、整理历史未解决的款项明细，并积极向分公司相关部门请教，在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。

5、积极配合领导工作，及时检查每日当日的财务凭证，做好每天的日结工作和每个月的银行调节表，并及时送交相关主管部门。

二、学习方面

1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识，不断提高自己的共产主义觉悟，不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。

2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。

3、向业务人员和出单人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。

半年以来，感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱，同时觉得自己很惭愧，自己离一名合格的营销人员还相差的太多，今后更加努力学习和工作。艰辛与希望同在，我将用高度的热情，怀着感恩的心去勤奋工作，不断开拓新的领域，迎接美好未来。

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2022公司技术年度工作总结2000字精选

风月流逝，我们即将结束这圆满的一年，公司要求作好提交年度工作总结的准备了。此时的上级部门会通过总结，来考察一个人的工作能力。如何降低写工作总结的难度？下面，我们为你推荐了公司技术年度工作总结，供你参考和使用，请收藏和分享。

公司技术年度工作总结 篇1

20xx年度是技术开发部快速、稳步、持续发展的一年。在周总的带领及公司各位领导、各位同事的大力支持下、技术开发部成员的通力协作下，以新产品开发作为技术部的工作重心，同时为其他部门带给技术支持、质量改善，并加强技术部门的内部管理，在这些工作中既取得了成绩，也看到了不足，现就20xx年技术工作向公司领导和各位同事作以下汇报。

一、新产品开发

东泰公司技术开发部在20xx年共进行新产品开发37项，其中41%实现了批量生产，16%客户考证中，22%待考证，21%在研制开发。这些新项目中，国际客户占78%，国内客户占16%。

国际客户包括Alstom、西门子、印度BHEL、福伊特水电、奥地利Andritz水电、上海有创电气等，项目主要包括锥环、支撑环、槽绝缘、出线板、匝间绝缘、加工件用层压板、缠绕管等转子和定子部件。国内客户主要是哈电和上汽，项目包括门型绝缘、核电槽绝缘等。

新产品的开发不是几个人单打独斗就能完成的，而是由公司内部的各个部门有计划地组织、协调、分工和合作来完成的。例如锥环和支撑环的开发，需要缠绕车间协助我们缠绕试样、试验缠绕材料和工艺；新型层压板和单层匝间绝缘的开发，需要二车间协助我们反复上胶、压制；绝缘盒的制造、加工，需要压制、手糊和加工车间多次协助。对于这些新产品的开发，一是创新，二是国外客户，所以从制造、加工、试样制作到测试，要求比较严格，技术难度比较高，时间比较紧迫，所以我们也个性严谨，测试结果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，这样经常打乱车间的生产计划，但各车间一向给予很大的支持和谅解，在此，深表感谢！但是，我们还期望得到你们更大的支持！

企业透过新产品研发，往往能够获得更大的市场份额，赚取更高的利润，拥有更高的客户满意度。在全球经济一体化迅猛发展和市场竞争日趋激烈的这天，企业间的竞争已经由传统的、规模经济时代的“大鱼吃小鱼”转变为现代的、信息技术时代的“快鱼吃慢鱼”，快速推出新产品的潜力已经成为直接关系到企业生存和发展的关键。所以，创新和新产品开发对每个企业都是必然的。期望各位同事对新产品研发这个过程不只局限于给予配合，更就应抓住这些机会提升自己、挑战自己。

二、技术支持、质量改善、可靠性提升

技术开发部在做好新产品的研发工作的同时，坚持做好生产部生产、质保部检验、销售服务的技术支持工作，不断改善车间制造工艺，完善和丰富技术支持的资料和资料，编制修订原材料采购验收规范、测试规程、管理规定、工艺文件等68份，翻译转化Alstom英文版

材料、测试规程30份，以及岗位员工的技术培训和交底都做了必须的工作。

对原材料进行进厂检验、半成品和成品测试、新产品研制测试，共出具1112份报告，并对测试结果反应出来的问题进行反馈、处理、改善。

协助生产、质保部分析解决产品在生产过程中出现的问题，如34#百万锥环励端加工时开裂，Alstom内支撑环加工后产生裂纹等等。

三、存在的一些不足

1.在产品的设计和开发过程中，多为应急开发，造成不能按照流程执行。《产品设计开发程序》执行不严谨，没有严格按照体系要求条款来规范工作，包括立项、评审、预算经费等。

2.与其他部门的联系虽在加强，但还欠缺沟通。比如刷漆事宜，技术部没有主导好刷漆这道工序，于是机加工工艺文件上也没有明确刷什么漆，导致这道工序处于无人管控、混乱的状态。上层没有做到位，基层如何做好？这只是个点的问题，类似于这种状况的问题还很多。20xx年技术部要加强与各部门的沟通协作，保证工作能够做连串、到位。

3.研发新产品的同时，严把老产品的品质关，稳定现有产品的市场，不要一味追求新产品而失去了老产品的市场优势。

　四、20xx年工作计划

1.进行市场调研，定位产品的发展方向。加强与客户的合作与沟通，进一步加强对客户产品的了解，开发使用性可靠、性价比高的产品，加速公司发展。

2.根据公司的战略和目标，尽快实现Alstom转、定子打包和打入国际市场。

3.缠绕树脂体系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。

4.整顿老工艺，尤其是被忽略的岗位，比如手糊、刷漆等等。

5.完善新产品开发项目管理工作，规范《产品设计开发程序》的执行。

6.精细化管理技术开发部部门工作，努力实现标准规范作业。

20xx年公司又有了更伟大的目标，为了适应公司的高速发展，我们在座的每一位同事需要不断的挑战自己，以更高的标准来要求自己，在新的一年里，技术部必须不辜负公司领导及同事们对我们的厚爱，必须做好自己的本职工作，也期望能够得到大家一如既往的支持，为东泰公司的发展壮大尽职尽责，与全体员工一道为公司的未来、为我们的未来而努力奋斗！

公司技术年度工作总结 篇2

20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们华昌公司明年会更好。

在过去的一年里，生产部门力挑重担，进行了大量的工艺摸索，克服了客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难，使得我们公司产品，涂布从10月份试机开始，截至12月27日，共计生产胶皮5700支，除去停机待料时间，平均每台机每班生产30支以上。分条10月份开始共计生产100500箱。

在完成上述产量的同时，我们生产技术部也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量，及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求，在生产部内部安排专人兼职负责，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。

在这20xx年里公司投入资金购置了两台涂布设备，为产品的产量和质量提供了有力的保证，虽然设备都是新设备，故障率较高。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、设备进行定期检修保养，有力地保障了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。

因公司生产任务的急剧增加，产品型号的多样化，公司新招聘员工很多，共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位，且流动量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，生产部还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训，保证新进员工的顺利进入岗位角色，做到在领班及各级领导的正确引导下，基本胜任各自的岗位工作。

在过去的一年里，基于行业的特殊性，我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中，能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育，培训操作工正确操作生产设备，发现问题及时处理。但是在11月份仍然发生了冼传富、吴兵勋，吕祥斌因违反操作规程而造成的恶性人身伤害事故，针对此类事件，生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备损害隐患的人和事进行了严肃的处罚和批评警告。

公司技术年度工作总结 篇3

20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们华昌公司明年会更好。

在过去的一年里，生产部门力挑重担，进行了大量的工艺摸索，克服了客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难，使得我们公司产品，涂布从10月份试机开始，截至12月27日，共计生产胶皮5700支，除去停机待料时间，平均每台机每班生产30支以上。分条10月份开始共计生产100500箱。

在完成上述产量的同时，我们生产技术部也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量，及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求，在生产部内部安排专人兼职负责，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。

在这20xx年里公司投入资金购置了两台涂布设备，为产品的产量和质量提供了有力的保证，虽然设备都是新设备，故障率较高。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、设备进行定期检修保养，有力地保障了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。

因公司生产任务的急剧增加，产品型号的多样化，公司新招聘员工很多，共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位，且流动量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，生产部还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训，保证新进员工的顺利进入岗位角色，做到在领班及各级领导的正确引导下，基本胜任各自的岗位工作。

在过去的一年里，基于行业的特殊性，我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中，能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育，培训操作工正确操作生产设备，发现问题及时处理。但是在11月份仍然发生了冼传富、吴兵勋，吕祥斌因违反操作规程而造成的恶性人身伤害事故，针对此类事件，生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备损害隐患的人和事进行了严肃的处罚和批评警告。

华昌生产部在过去的一年里，在公司领导的正确领导下，顺利顺利生产，并健全了很多以前没有做到的东西。各生产岗位知难而上、基本顺利的完成了公司下达的各项生产任务。生产部虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但是也还存在较多的问题，主要有以下五个方面的不足：

一、生产现场管理方面 ：各岗位的生产现场管理较为混乱，主要是生产过程的各种辅助用品摆放不整齐，产成品、二级品没有做到定置管理。还有就是环境卫生、设备卫生、人员卫生很差，操作工甚至班长换材质换规格的清场意识薄弱。我个人认为解决的途径是加强现场管理，强化处罚措施，具体安排专人进行监督检查。

二、人员管理方面 ：由于生产部大部分员工都是从社会临时招聘，普遍文化素质较低、工作态度自由散漫，加之生产管理人员在具体管理方面的松懈，致使员工的责任、团队、服从管理意识不强，消极怠工现象屡屡出现，缺乏质量观念和成本观念，不能很好地爱护公司财物，节约各项能源。在这方面我们正在着手进行整顿、教育、并制定详细的规章制度和各方面培训计划，对操作工的出勤率、计划达成率、人员流失率、生产效率，协同品质部对生产过程、客户反馈的不良信息作详细的数据统计分析，对出现问题的职工进行有针对性的培训教育，继而进行系列的检查督促，建立健全相应的规章制度及奖罚措施，不断提高员工的综合素质，以适应企业今后发展的要求。

三、设备管理方面 ：自10年10月我接手以来发现有部分操作工却不能很好的爱护设备，不能及时发现故障隐患，造成了多起损坏事故，设备维修保养人员人手少、技术力量弱，对设备的保养、故障的提前预防做的还很不到位，大修设备往往需要几天或更长时间才能完成，有部分至今还不能开机。新的一年将马上面临公司迁址并扩大生产规模，期间会有两台涂布机安装调试工作，这无疑会给目前的正常生产带来很大压力。这方面我认为对主要维修人员委派培训，健全维修部门，按排直接责任人，进一步建立设备模具运转率、故障率、闲置率等系列数据统计分析报告(此类表格已制定完成，正在落实具体统计办法)，及时分析设备出现的问题，采取相应的措施，对目前存在问题加以改进，使企业的固定资产管理更加成熟，趋向正规。

四、辅助用品、物料消耗及生产成本的控制方面 ：通过对各岗位班组的物料消耗情况进行考核，发现了很多的物料浪费或辅助用品消耗过大的现象。生产员工的操作技能不够熟练，至使原材料调运过程频繁碰伤摔伤，造成纸管变形和原膜破损现象，产品废弃率严重超标;因为没有对分条的次品及辅助用品做到定置管理，领班意识不够强，造成部分次品甚至不良品被倒进垃圾堆;下班时不关设备电源、不关灯的情况也屡有发生，鉴于目前存在的浪费现象，应该首先从培养操作工的责任心、健全职能岗位人员开始，对生产班组领用的辅助用品指定区域、安排专人协同现场管理和仓储部门，遵循相关实施办法并加大执行力度，对违反规定的人员进行相应经济处罚。原材料方面，对材料调运过程实行专人专职操作，实行责任制，要求必须遵守该环节所用机械的操作规程，熟练操作、避免材料在调运过程磕碰，对使用的每一条材料都做详细的记录;两班领班在交接班时，对当班操作工的、个人不良率、产品废弃率作详细统计;协同仓库人员、及时统计废胶皮废膜的数据，根据实际情况实施相应的、合理的奖惩措施和节约能源、降低成本的思想教育，使整个生产流程环环相扣，避免出现管理上的真空。使这些职能岗位人员能够时刻保持高度的责任心和主人翁精神，逐渐为操作工养成良好的节约习惯，公司提倡的节约每一寸材料、每一滴油、每一张纸的口号，才不会成为一句空话。

五、安全生产方面 ：安全生产可以说是每个生产企业中最重要的一个方面之一，安全是效益。但我觉得我们生产部门在这一点上做得还远远不够，特别是一些相关安全知识一部分员工还没有完全理解，思想上对一些事故隐患不够重视，甚至一些基本的安全常识，也很容易松懈。为此我建议公司应实行安全例会制度，至少在每季度要召开一次全公司的安全生产会议，同时人力资源部定期进行对员工一些安全小知识的培训。另外结合各生产班组在班前会上纳入安全生产方面的要求，使员工在每时每刻都绷紧安全这根弦，在人人心中树立安全就是效益的理念，促进公司的安全生产工作能上一个新台阶。

从公司整体方面，我们有以下几点建议：

第一、公司在产品生产方面因受人员的制约，接到产品订单后往往出现手忙脚乱的现象，应变能力差，以至于一些订单被别的公司轻而易举抢走。公司搬迁新址以后，必然要接触一些以前没有接触过的客户，并以此来扩大生产规模，因为每个客户在行业内都有它固定的需求量，没有新客户的支撑，公司就没有发展的后劲，也就不可能有可持续增长，如果不增长那就意味着后退，正如“逆水行舟，不进则退”。开年涂布布需要扩大生产，增加机器，我建议公司在机器来前一个月就做好人员招聘工作，保证机器装好后就能正常生产。

第二、产品质量问题 ，目前客户对我公司的质量方面不良反馈居高不下，我个人认为，除了生产部门自身的因素以外，品质部门部门也很重要，公司应该继续加大对品质部门的管理的力度，使品质人员具有良好的自身素质及业务技能，对生产实施全过程监控，及时统计生产过程出现的问题，结合客户的不良反馈，每月至少出一份质量统计数据，协同生产部门作出前三项不良统计报告，有针对性的拿出改进措施。使不良率逐步降低争取早日达到客户免检产品的标准要求。

第三、公司各方面工作缺乏有效监督体系，建议专职核查人员，制定并健全的适合各部门的综合考评制度，持之以恒的对目前的公司各部门各项具体工作进行综合考评，每月汇总并分析原因，拿出解决办法，使公司的各项工作都能逐步趋向完善。

第四、公司在技术熟练人员的培养和留用方面跟其他企业有很大的差距，现代企业的竞争归根结底是人才的竞争，也就是常言说的“有人有天下”。但我们企业普通操作工的流动量非常大，大部分有思想的员工因为对公司不信任、没有依赖感而流失，公司常年总是在对员工培训一些最基础的东西，导致公司引进的一些看上去先进的管理模式发挥不了决定性的作用，甚至在对有些最普通岗位的'违规职工作处罚措施时，他们竟然可以以辞职或请假相要胁。于是，产品质量总是得不到保证、规章制度执行难、管理难就成了公司管理工作最主要的难题，我想在目前这非常时期公司高层领导、人力资源部应该对这些历史遗留问题高度重视，总结一下究竟其原因何在。

第五、公司在企业文化建设方面几乎是一片空白，企业文化关系到企业所有员工的思想情绪，也与企业的发展息息相关。纵观中外古今取得巨大成功的企业，都非常注重企业文化的建设。作为一个企业首先要树立企业的精神理念，然后通过长期的企业文化建设，把企业精神贯注到每一位员工心中。良好的思想政治工作，能够给企业带来无形而巨大的效益。

面对即将到来的20xx年，我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天，团结协作，克服存在不足之处，提高工作质量，抓好安全生产，为公司的发展尽我们最大的努力!

2022科技公司年度工作总结2000字精选

工作总结之家主题栏目精选：“科技公司年度工作总结”，敬请访问。

时间像海底的氧气瓶，不知不觉在岗位上快整整一年了！与此同时，也需要做好今年的工作总结。只有作好上一年的回顾，我们才能在下一年轻装上阵。所以说写好岗位，你有思绪了吗？为此，工作总结之家特意呈上“科技公司年度工作总结”，供你参考，希望能够帮助到大家。

科技公司年度工作总结 篇1

年区科技局在区委、区政府的领导下，全面落实科学发展观，大力实施科教兴寒战略，推进科技进步和创新，实现了科技事业的快速发展。

一、年工作情况

（一）高新技术产业发展迅速

按照全区高新技术产业发展的方向和目标，在新材料、生物与新医药、新能源及节能、资源与环境技术及高新技术改造传统产业等领域加大对高新技术企业的培育力度，注重筛选科技含量高、示范带动作用大的企业组织申报，敦促企业加大科技投入，加快技术的研发，注重规范财务管理，不断提高综合实力，全力打造高新技术产业发展的主力军。目前高新技术企业有海龙、圆友集团、精工、华铃动力、新材料等5家企业。

（二）科技创新能力显著增强

增强企业自主创新能力，全面提升企业装备水平、工艺技术水平、管理水平和新产品开发能力。年鑫昊木业、双通塑料已被认定为市级工程技术研究中心，长松柴油机、金石通保温材料已申报市级工程技术研究中心，圆友重工、沃科奇实业已申报市级创新型试点企业，年底有望获批。目前全区省、市级工程技术研究中心达到16家，省、市级创新型（试点）企业4家，精工建立了省国际合作研究中心。40多家企业与高等院校和科研院所建立了稳定的产学研合作关系，创智新材料公司与同济大学、北京工业大学、武汉纺织大学、北京建筑技术发展有限公司等联合建立了建筑保温材料研究中心，华铃动力与清华大学建立了双燃料实验室，精工与加拿大Escher-Grad公司共同实施了CTp计算机直接制版机与喷墨数码印刷设备联合研发项目。

（三）科技计划立项取得显著成效

积极争取国家、省、市科技计划项目扶持，助推高新技术产业发展。坚持把科技项目立项和实施作为中心工作，择优筛选一批整体实力好、科技含量高、发展潜力大的高、精、尖项目进行了推荐和申报。加强对科技项目的管理，确保科技项目的实施落到实处。年市级以上科技计划项目立项12项，争取无偿资金423万元。精工的新型自动数字化印刷制版设备CTp联合研制被列为国家国际科技合作与交流专项计划，争取资金400万元。创智新材料的年产1000万平方米膨胀玻化微珠建筑防火保温板和公司的中药杀菌剂对姜瘟病的防治技术研究及应用项目被列为国家星火计划项目。

（四）一批高水平的科技成果得到转化推广

科技成果转化工作取得了显著成效，一批优秀科技成果转化为现实生产力。年通过市级以上科技成果鉴定10项，获市级以上科技进步奖9项。创智新材料的膨胀玻化微珠保温防火砂浆项目已列为年国家863计划预备项目（全市仅有2项），列为年技术创新基金储备项目，并获省科技进步二等奖。实业的新型智能蒸汽回收机等项目获市科技进步奖。

（五）农业科技创新步伐不断加快

围绕农业增效和农民增收，深入开展科技培训和科技下乡活动，举办科技活动周，发放宣传资料，接待咨询，受到广大农民朋友的欢迎。重大农业科技成果示范转化明显加快，立足当地优势的特色农业不断发展壮大。亚康药业的黄芪、双黄连浸膏粉在种鸡生产中的应用、公司的植物活性苷肽杀菌剂、沃科奇公司的阿维菌素免耕肥等项目取得了较好的经济效益和社会效益。

（六）招商引资工作取得新突破

按照区委、区政府对招商引资的统一部署和分配的任务指标，局内部又研究制订了奖罚措施，充分调动每个干部职工的积极性。重点引进具有高成长性、强辐射力的高新技术项目，把有限的土地优先用于技术含量高、产业配套强、资源消耗少的高技术、高税收、高就业项目，实现产业化。截至目前，引进了河海水文科技有限公司（已落户高新技术产业园）、农作物病毒防治有限公司，完成招商引资任务的224%。

全区科技工作的总体水平虽然有了很大提高，但与上级要求和先进县市区相比还有较大差距，科技工作也面临着一些问题和困难。主要是：科技新成果转化率及其规模效益仍然较低；国民经济重点领域的科技水平还不高，特别是具有自主知识产权的技术储备不足；科技对外开放的力度还不够等等。所有这些问题，依然制约着我区科技事业的发展，必须在今后认真加以解决，以适应我区经济社会全面发展对科技进步的新要求。

二、年工作要点

按照区委、区政府的总体部署，以强化自主创新、完善支撑体系、加强对外合作、实现重点跨越为总体思路。以提高科技创新能力为中心，以发展高新技术产业为首要任务，以实现优势领域的技术突破和重点领域的技术跨越为重点。着力增强原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新三个能力，健全完善技术创新、知识创新和创新服务三个体系，完善科技运行机制，培植科技资源，加速高新技术成果转化，全面提升科技实力和竞争力，充分发挥科学技术的引领和支撑作用，形成经济、科技、社会互相促进、协调发展的新格局。

（一）进一步加强宣传培训，增强全社会的科技意识。引导全区广大干部、群众进一步树立依靠科技创新特别是高新技术产业来推动经济和社会发展的新观念，采取多种形式，加大科技法律、法规和科普知识的宣传教育力度，通过宣传教育，提高全民的科技意识和科技素质，在全社会形成科技创新的良好氛围。

（二）大力实施高新技术产业示范带动工程，着力推进产业结构优化升级。紧密结合国家、省发展重点，加快推进新材料、新能源、新医药、信息产业和现代农业等产业规模膨胀，打造全区经济发展的先导产业和支柱产业。着力推动高新技术产业园建设，加大扶持力度，使其成为培育战略性新兴产业的区域核心力量。重点扶持圆友重工、精工等高新技术企业，带动一批成长性好的科技型中小企业加快发展。组织创智新材料、幸福药业、奥博仪表等企业做好高企认定工作，培植形成新的经济增长点。

（三）大力推进创新平台和产学研技术联盟建设，着力提高自主创新能力。不断完善创新体系,不断加快科技创新平台建设,为高新产业发展夯实根基。重点推动创智新材料、亚康药业等企业创建省市级工程技术研究中心，确保建成省级以上工程技术研究中心1家、市级以上工程技术研究中心4家。针对我区具有区域优势和特点的产品、技术，广泛吸纳省内外科研院所、高等院校，组建以企业为主体，以技术合作为纽带，以提高全区的产业技术水平为目标，以经济效益为推动力的产学研技术联盟。确实发挥参与各方的技术优势和积极性，弥补各自的不足和缺陷，促进企业提高技术创新水平，推动科技为产业化服务。

（四）有效整合科技资源，着力提升成果转化能力。按照上级科技部门科技计划项目的总体安排和具体要求，认真筛选对应的项目，及时申报各级各类专项科技计划。对创智新材料申报的年国家863计划项目和技术创新基金项目、沃科奇的省科技发展计划、俊清合作社的省星火计划重点项目等集中精力做工作，确保落到实处。做好恒联的纤维膜套管项目国家国际合作专项的申报工作。

（五）搞好高新产业招商，培植新的经济增长点。充分利用国际风筝会以及市里组织的高新技术洽谈会、海峡两岸人才交流与科技成果洽谈会、深圳高新技术招商洽谈会平台，搞好招商项目调研，组织有关企业开展高新技术项目招商，使一批高新技术项目尽快落户我区。目前已引进友联电子有限公司，该公司目前已开工建设，明年上半年完成车间建设，下半年争取投入生产。

（六）切实抓好机制创新，着力优化科技创新环境。深入实施科技工作考核制度，把高新技术产业发展、高新技术企业培育、工程技术研究中心建设等重点工作做为各街道经济工作年度综合考核的重要指标，确保科技创新目标任务落到实处。同时，及时研究解决高新技术产业发展中遇到的困难和问题，充分调动各部门科技进步和创新的积极性，为全区经济社会转型跨越发展做出新的更大贡献。

科技公司年度工作总结 篇2

xxxx年，在公司经营班子的坚强领导下，安全环保管理工作深入落实科学发展观，坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，在安全取得了一定的工作成效。现将有关工作情况向公司领导汇报如下：

一、制定安全环保整体工作思路。

作为公司基础管理部门，我部牢固树立安全发展理念，夯实基础，细化责任，在项目尚处于筹备阶段就着手完善职业健康安全管理体系，以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全管理工作，以改善安全环境质量、保障职工健康、保护环境安全为出发点，着力抓好公司安全环保管理的各项工作。针对现实情况，制度了“以法律为规范认真做好安全管理基础工作”的整体思路。

二、以法律法规为依据，建立健全安全保证体系。没有规矩不成方圆，完善的制度是保证安全的基础。为此，我部结合公司实际，建立和完善了本项目安全生产管理体系，建立了安全生产管理机构，制定了安全生产责任制，健全了安全生产管理规章制度。先后编制、整理出台了《安全管理手册》、《安全生产台账》、《应急救援预案》、《安全生产实施细则》、《职工安全培训手册》等文件，形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系，在此基础上还与公司内部全体员工签订《安全责任书》，为全面依法管理奠定了基础。

三、明确安全管理的目的，有效控制不安全因素。安全管理不仅是处理事故，更重要的是在项目实施过程中，有针对性的对生产要素采取管理措施，有效地控制不安全因素的发展和扩大，将可能发生的事故，消灭在萌芽状态。为此，我部安全管理重点针对项目实施过程中人、物、环境因素状态进行管理，有效地控制人的不安全行为和物的不安全状态，消除和避免事故，达到保证现场安全和以及劳动者的安全和健康的目的与效果。

四、强化安全培训教育活动，不断提高全员安全意识。安全管理是公司项目管理的重要组成部分，项目的安全与工程能否顺利开展存在着密切的联系，没有安全就没有成绩，一旦发生事故，会给公司带来巨大的损失。为此，安全环保部细化了安全管理步骤，明确了各级各部门安全管理的职责和权限，强化了各自职能和执行力。尤其是今年来通过组织开展新员工入职“三级”安全教育、职工安全专题教育、消防演练、消防知识培训等专题教育，确保全体员工受到一个系统的、有层次的、全面的职业健康安全环境教育。在六月份“安全生产月”活动中，根据上级文件精神的要求，组织全体员工通过专题教育、板报、悬挂安全宣传标语的形式积极学习安全、消防知识。通过多种形式的安全教育和“安全生产月”活动的开展，提高了广大员工安全生产的积极性。在全公司内部营造“安全生产，人人有责”的良好氛围。

五、始终坚持“四全”动态管理，时刻掌握安全动态。

安全管理与公司的所有人员有关，涉及到公司活动的方方面面，涉及到公司全过程及一切生产要素。为此，在安全管理活动中我们始终坚持全员、全过程、全方位、全天候的“四全”动态管理。做到对公司的安全工作了然于心。

六、以法律、法规为依据，不断完善、提高安全管理能力。

安全管理是一种动态管理，管理活动必须适应不断变化的条件，消除新的危险因素，为此，我部不断地摸索新的规律，总结管理、控制的办法与经验，指导新的变化后的管理，使安全管理不断地上升到新的高度。

一年来，在“以法律为规范认真做好安全管理基础工作”整体思路指导下，公司安全环保管理工作取得了相应的工作成果，为益马高速建设任务的顺利完成奠定了坚实的基础。

xxxx年安全管理工作规划：

为了加强益马高速公路工程建设项目安全生产监督管理工作，预防和建设生产安全事故，保障xxxx年项目安全顺利实施，充分认识安全生产工作的重要性和紧迫性，巩固xxxx年工作成果，我部将在明年工作中重点做好以下工作：

1、以法律法规为依据，建立健全安全保证体系。监督指导项目部、工区、作业班组成立安全管理机构、建立健全安全生产管理规章制度、全面落实安全生产责任制，层层签订安全生产责任状，认真落实施工安全预案措施，保证生产活动符合安全、文明生产的要求，积极创建平安工地。

2、突出重点，深化安全生事故隐患排查整治，推行安全质量标准化现场管理工作，定期组织安全大检查，加强现场检查力度将事故隐患消灭在萌芽之中。

3、突出安全教育的重要性，促使安全教育培训工作落到实处。加强对安全教育培训的监督管理工作，做到进场施工作业人员的安全教育培训率达到100%。

4、加强事故应急救援管理工作。针对可能发生的危险化学品、火灾、爆炸、特种设备等各类突发险情，按照应急救援预案职责和要求，编制岗位应急响应预案。为了不断提高员工的事故处理能力和应急技能，组织一次火灾爆炸事故应急救援预案演练活动。

5、坚持“预防为主，防治结合”的方针，依法做好职工职业健康监护和防护用品的发放工作，定期组织对职业病危害作业场所检测和职业健康体检，健全员工职业卫生档案和健康监护档案，杜绝发生职业病。

6、推进安全生产标准化进程，确保安全、环境和健康管理方针的贯彻和目标的完成，实现安全生产标准化的有效运行，为安全生产提供保障。

安全工作只有起点没有终点，任重而道远，为此，我部将再接再厉，持之以恒，努力开创安全生产工作新局面，为创建和谐安全的项目管理、文明进步的企业文化而努力奋斗!

科技公司年度工作总结 篇3

漳州龙佳科技有限公司总经理李雨儒

xx年，在龙佳企业的领导下，我们以林董事长xx年年终总结重要讲话为指导，认真贯彻龙佳企业工作方针和各项工作部署，紧紧围绕着建设自身的网络发展与企业上网工程，统一思想、凝聚力量、振奋精神，努力抓好各项工作发展及龙佳企业上网工程建设。注重发挥龙佳企业的宣传核心作用，保证企业的各项宣传任务在第一时间对外发布，保证龙佳企业上网工程顺利实施，保证龙佳消费卡和全山庄数据光纤线路顺利完工，使我公司的各项工作保持了良好的发展势态，全体保持着良好的精神状态。在全体员工共同努力下，取得了可喜的成绩。全面完成了龙佳企业和领导制定的各项工作目标计划。

一、勤奋好学，攻克数据光纤工程技术难关

龙佳企业数据光纤工程涉及全山庄的管理科技化、办公数字化、行政规范化以及龙佳企业未来的发展需要，我公司在xx年年终工作总结报告中就提到：要在今年全面实行企业办公科技化的构想。在全体员工的辛勤努力下，依靠公司仅有的三个技术员工，我们在今年全面实施了龙佳数据光纤工程。在不懂光纤数据传输原理的情况下，我们组织技术员到联通公司、铁通公司虚心请教相关的技术骨干，并到相关政府机关的数据光纤传输机房观摩，了解机房建设的基本构建。在总结别人的工程经验和上网查询相关的技术理论知识后，我们制定出了自己的光纤网络拓朴，在中国联通漳州分公司的帮助下，完成了整个龙佳企业的数据光纤工程，为企业的办公数字化奠定了坚实的基础。

专业公司为龙佳山庄的数据光纤工程预算得近百万元才能建设完成，而我们靠自己的技术力量，为龙佳企业1600亩的数据光纤工程仅花费两万多元，以致于市、县信息化办等相关领导在观看龙佳企业数据光纤工程后，无不赞赏龙佳科技公司的技术员工的勤奋好学、刻苦钻研之精神，并赞叹：龙佳企业数字信息化在龙海市所有企业中是绝无仅有的企业上网数字化的典范。以规模及设备可以号称全龙海企业甚至全漳州企业（除电信运营商外）最大、最全的数据光纤传输工程。整个工程不仅降低技术成本的投入，并且在采购设备时也合理科学地降低成本，为企业节省了一大笔的资金。

二、做好企业宣传、圆满完成十运会射箭预网上直播任务

年初，龙佳科技在企业的研究决定下，撤消原有的激特网，改版龙佳网，重组龙佳原有的网站，全体员工加班加点，经过三个月的努力，终于实现了龙佳企业网络大改版，使龙佳网成为漳州市访问量最大的综合门户网站。在宣传上，与多家网络运营商合作，实现龙佳信息发布即时化功能，现在，只要通过龙佳网发布一条企业资讯，五分钟后，即可在google、百度、搜狐、中国搜索、TOM、QQ等搜索引擎以及中国网、人民日报网、中国日报网、国际在线、中国广播网等全球五千多家联盟大型门户网络实现搜索结果。平均每天登陆龙佳网的访客已超过了一万人次。

今年四月，龙佳山庄承接了漳州有史以来最大的体育赛事--第十届全国运动会射箭预赛，开赛之即，我们全体员工积极与龙海市人民政府公众信息网以及联通漳州分公司磋商，经漳州市人民政府新闻办公室批准，联系了新华社、中新社、闽南日报、漳州电视台、漳州电台、厦门日报、海峡导报等多家的新闻媒体，成功策划了“第十届全国运动会射箭预网上视频直播新闻发布会”。

五月份，龙佳科技全体员工，在林董事长的鼓励下，积极“备战”网上直播，从重组技术和设备，成立了以企业领导为核心的网上直播技术专项责任小组，反复论证和实践视频直播技术，并与联通漳州分公司技术骨干在射箭场，进行多次的视频技术测试，并在互联网上进行广泛的宣传。在直播之前做好了摄影技术人员的培训以及赛事报道人员的写作直接培训，以十足的把握做好第十届全国运动会射箭预赛的网上直播工作。这次的网上直播是漳州市首次网上直播，不仅是有利的宣传了体育赛事，同时也侧面宣传了龙海经济建设发展以及龙佳企业的发展建设。直播前期，龙海市委宣传部汪莉莉部长亲临现场关注直播筹备工作，林董事长再三过问直播技术水平。功夫不负有心人，龙佳科技的全体员工不负众望，圆满完成了十运会射箭预赛的网上直播任务，并创造了每天四千多人同时在线观看比赛的视频宣传效果，比赛期间来自各国内各地、美国、加拿大、英国、法国、比利时、日本、香港以及台湾等国家和地区的网友共计三万多人次登陆赛事网站观看比赛进程。比赛期间共收到网友的赛事评论共计五万多条。国家体育总局领导在龙佳山庄观看完赛事过后，高度评价了龙佳企业的比赛宣传效应的独特，无不称赞在龙佳举行的十动会射箭预赛是最具有影响力的射箭比赛。

完成十动会射箭预赛网上直播后，龙佳科技又承担了xx年福建省少年射箭锦标赛和xx年福建省少年拳击锦标赛网上直播任务，再次利用原有设备为企业宣传做出自己的努力和贡献，并由此受到龙佳企业集体嘉奖荣誉，记大功一次。

三、赴京请教、积极拓展市场商机

为实现“一卡在手、走遍龙佳”的承诺，龙佳科技设备从无到有，技术从头学起，不怕困难，不怕艰难跋涉，不远千里前往北京拜访观摩同行业的发展，并且前往人民大学教授家中拜会和请教论证企业会员消费卡方案的可行性。在综合众多人士的评议后，龙佳科技经企业领导审议后，开始筹划大规模的消费联盟方案，龙佳科技再次组织技术员南下深圳学习制卡技术，并购置了制卡设备，积极配合企业推行消费卡，设计和制作软件，培训相关的电脑操作人员。这个方案的实施不仅给龙佳企业带来更多的商业机遇，同时也促进了地方经济消费水平，给企业和消费者带来的是无限的空间，给市场化经济建设带来更多的效益。

在新的一年来临之即，我们不仅仅要实现“一卡在手、走遍龙佳”，还要实现的是：“一卡在手、走遍闽南”！甚至更远，直至全国。

当然，在xx年龙佳科技不仅做了以上三项工作，龙佳科技与龙佳企业已经形成了“鱼水之情”，真正溶入龙佳大家庭，比如，企业宣传制作，山庄广告设计，企业VI等方面的配合，以上这一切，相信大家都是有目共瞩的。在新的xx年里，龙佳科技将走入产业化和市场经济化，在为企业做好网络和宣传的同时，用自己辛勤的双手为企业的发展创造更多的经济财富。

龙佳xx总结表彰大会专题

科技公司年度工作总结 篇4

我们赢软公司成立了一年多时间了，在这一年里，在乔总的指导、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强网络管理软件知识的学习，对工作认真负责，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作情况总结如下：

一，团结一致，工作细化，：

工作的细化是我现在乃至未来永久不变的追求与方向。我总认为，为事者，求细求真为之首，只有端正自己的思想才会被现实世界所认同。

1、认真工作先从个人工作范围谈起

西安赢软科技是一个有目标、有思想、的进取性团队。那么要保持前进的步伐，首先要考验团队协作力。当然，各司其职。各扫门前雪，不管他人瓦上霜的工作态度，很多时候也能完成基本的协作，维持现状也许足已，追求更高是远远不够的。我作为网管部的一员，对网管部的'各项工作都要认真面对，找出有意向得到客户，了解客户需求，再和技术协商上门交流。真正意思的协作是真心真意投入到我们共同的事业中来，做一些表面上看来并不是自己本职工作的事，相互渗透，互相交流，这才叫真正意义上的协作，看似份外，实为份内，仔细一想，是有道理的。这些事情和自己工作有着千丝万缕的联系，也许同事的困惑追朔根本，因自己昨日的一点小疏忽而起。或者，没有今日的份外协作，也许自己明天的本职工作就不能更顺利或者更完美的开展。

2、在工作中从做每一件事开始，通每一次电话，再到每一个细节，进行分析，要多和客户交流，把交流的每一个细节都记录下来，作为日后的一个参考，随时了解客户的动向，为以后的出单打下基础，把每个客户都当成朋友，对客户提出的相关问题，都尽快予以回复，从对客户的服务中了解客户的需求，再去销售我们的产品。

二，存在不足

一年多来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是和客户交流的深度还不够，组织、沟通能力上还有欠缺，和有经验的同事比较还有一定差距，二是涉及网络安全的产品多样复杂，需要时间学习，三是工作中不够大胆，对一些领导层的客户沟通较少，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

三、明年工作计划

1、认真学习，努力提高自身素质及工作能力，尽职、尽责、尽快地完成本职工作。

2、发扬刻苦的精神，开拓新的客户，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极面对各种客户，在复杂的工作中磨练意志，增长才干。

3、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立良好的形象。

4、协调好各项工作。对每个项目出现的情况，和大家交流探讨，来及时提出合理化建议和解决方案供大家参考，配合网管部完成相关工作任务。

20xx年即将过去，成功的、失败的都是宝贵的财富，带着这些财富，一定要将自己调整到最佳状态步入到20xx年的工作中去。这份工作总结不是简单的交差，而是实实在在的总结过去展望今后，所以应及时翻阅回顾以提示自己吸取经验教训，坚持自己的计划，希望到明年年底总结自己时能有更多收获。

2022公司财务部半年度工作总结2000字精选

转眼间，时间已消逝，进入十二月了，一晃一年又过去了，年度工作总结的撰写又开始了。年度工作总结能让自己看见自身的进步，从而不断激励自己。工作总结的写作技巧有哪些呢？以下是由栏目小编为你整理的《公司财务部半年度工作总结》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

公司财务部半年度工作总结 篇1

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，进入公司与同事们的紧密合作轰轰烈烈的完成了以前的月度的拖欠账务，也在部门领导的正确指导下顺利的完成了今年的财务工作。按说，我们每个追求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也算是对自己的一种鞭策吧。回顾即将过去的这20xx年，在公司领导及部门领导的正确指导下，我们的工作着重于内部费用的控管、成本、费用的核算以及对下属各公司的财务制度的完善、紧跟公司各项工作部署。在核算、账务处理方面做了应尽的责任。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20XX年个人工作做以下总结：

一、费用的规范管理

严格按照内部费用的规范管理制度对费用进行控制，如小车费用，差旅费、业务招待费根据不同的职务进行定额补助，填制费用单据时查看发票是否齐全是否有效以及其他费用是否合理，分门别类的核算到每个部门，为方便下年做财务预算时核定每个部门的各种费用打下基础更能清楚的了解每个部门所发生的每一笔费用。

二、会计的基础工作

规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行核查，看账实是否相符。强化会计档案的管理，使公司内部上传下达的每一份文件都逐一装订成册，以便日后备查等。按规定时间及要求完成各项本职工作情况。每月积极配合领导完成了领导安排的其他工作。维护财务部内部的电脑以及财务软件的数据维护。

三、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难

1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据财务部的工作安排，本人任职地州会计一职。在岗位中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，把握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账业务，与全部同志一起做好财务审核和监督工作。

2、坚持原则、客观公正、依法办事。半年以来，本人主要负责各分公司报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，果断不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于分公司场所分散，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾一阵的建友核销工作。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时，兼顾完成领导交办的临时性工作。

四、努力完成领导交办的临时性工作

作为基层工作者，我充分认识到自己是一个执行者，无论何时何地领导交办的工作从不讨价还价都能及时并努力的去完成，遇到问题努力去询问，争取让领导满意。

五、工作中存在的问题

所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。工作之中再细也难免会出错，在工作之中还有很多待改的地方：财务会计知识要学的太多，需要努力学习提高自身的业务素质。工作中有时会马虎，值得去改进。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力学习业务知识，在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼。

公司财务部半年度工作总结 篇2

XX年财务部在x总的直接领导下，各项工作均沿正确的方向迈进，通过财务部各成员的努力与付出，在各部门同事的鼎力协助下，完成了上级交待的各项任务，取得了良好的工作成绩，为公司XX年达成XX万的销售目标，加强货款回收提供了良好的保障预警平台。

鼠年已经离我们而去，在公司领导正确的带领下，《维力谷》公司已经从一个普通的天线厂，步入了一个更高的台阶，并在业界享有一定的声誉，现在正临近农历新年，在部分人看来，这是一个论功行赏的日子，而在我们来看，这是一个检讨过去，发现缺点，改进工作，迎接挑战的机会。工作思路面对已经到来的全球金融危机，回顾过去的一年，我们发现自己还有很多工作不到位的地方，下面就从几方面简单的阐述和检讨一下财务部的工作。财务工作一般来讲，主要由以后几个部分组成。

一． 会计报表：

财务会计报表分为两部分，在财务会计报表方面，财务部均能做到次月15号之前将报表报出，尽可能的做到数据的准确完整，并且明细化，努力为决策层提供真实，及时，有说服力的数据，保证决策层有据可依，有规可循。由于财务保密制度，在此不做过多的数据分析。

在税务局的税务申报方面，财务部力求做到准确及时，并与税务部门保持着良好的沟通与协调，在XX年底国税局批准了公司企业所得税的“两免三减半”税收优惠政策，并保持公司开业四年来税务局零投诉的良好记录。为减轻公司负担做出了良好的表率。由于金融危机的到来，在XX年国家税务总局已经在政策上下调小规模纳税人1%的税负率，对增值税一般纳税人给予固定资产进项税可以抵扣的优惠政策，并对消费税进行了改革，取销内购国产设备投资退税的政策，中国已经全面进入实行“消费型”增值税时代。

二． 应收账款：

在XX年，财务部在控制企业成本费用的开支，加强应收账的催收方面发挥了其应有的监督的职能，能做到超期货款及时提示，到期未付货款停止发货的处理意见，最大限度了保障公司财产安全。从会计报表上来看，在XX年销售业绩同比XX年翻番的情况下，XX年底应收账款欠款总额却有所下降。尽管如此，我们的工作中还存在一定的失误，如卡货的态度不坚决，没有及时更新应收账款余额明细表，对业务的收款造成一定的负面影响，对业务部出现呆坏账的情况负有监督责任，相信在今后的工作中，财务部还会一如既往的加强和完善这方面的工作。

三． 费用控制：

公司所有的开支均由应付账款的支付体现出来，而应付货款由两大方面组成：数量和单价，数量*单价=应付账款，费用的控制我们也可以从这两大方面展开。

1．单价：首先是降低采购单价，为了降低采购成本，采购时必须做到“货比三家”，没有三家以上的报价，公司可以做出拒绝下单的决定，以便企业形成降价机制；

2．供应商：同一主要原料的稳定供应商一般不能唯一，同一主要原材料在存在三个以上同类供应商的情况下，这样公司采购回旋的空间较大，增加了供应商的可选择性，并且可以有效防止断料风险，由于供应商的停料对企业自身的隐性损失是很大的。

3．数量：根据“以销定产”的经营原则，假如我们将所有订单完结以后，理论上可达到零库存的思路。公司所采购的原材料，在考虑备品的情况下，均是以销售定单的大小的确定，这个步骤在XX年是由生管部和财务部两个部门在同时控制，现在维力谷所采用的具体办法是：财务审核生管采购订单，并取得了较好的效果。这个办法在防止超订单采购，进而超订单生产，降低呆滞品方面，起到一个很好的控制作用。这就是控制费用的另一个重要举措：控制采购的数量。

4．备料：现在维力谷的存在一个矛盾，那就是客户要求备料，如果客户取消定单，那么多采购的原料就可能造成呆滞，增加了购料成本，占用了仓储空间，在客户要求备料的情况下造成的呆滞品，必须要客户承担，以达到减少损失的目的。由于我们的原料多为专用原料，不可通用，尽可能的减少备料也是降低库存的办法之一。

5．付款期：供应商付款的延长，对于公司来说存在几个方面的优势，财务上付款的资金压力明显减少，增加了企业的流动资金，公司可以将有限的资金用于扩大生产，购置新的资产设备。另一方面付款期的延长，在财务理论上类同于“无息长期借款”，所以说顶住付款压力的人，是为公司做贡献的人。但是同时较多的欠款，也给公司造成了较大的付款压力与资金风险。

6．呆滞品：公司造成的呆滞品，不仅占据仓储空间，还造成了资金的占用，长期呆滞的物料，而且维力谷的原料很少能通用，如不能及时出售，基本上毫无价值。造成呆滞原因有：研发改模前的呆滞，客户取消订单，超订单采购和生产，品质问题造成的退货等，后续绩效考核小组会对呆滞的原因是进行分类处理，并提出处罚意见。

四． 固定资产：

固定资产是企业的重要资源，是vlg保持正常动作的坚强后盾与物质支持，为公司的研发与生产提供了一个良好的硬件环境。在XX年公司不断加大对固定资产的投入，现有的公司固定资产大原值已达到全公司资产的一半，由于固定资产价值巨大，并且是企业重要的生产资料和物质资源，对于固定资产后续的维护与保养是一项长期重要的任务。主要分以下几个步骤进行：

1． 验收合格并登记品名，规格；

2． 设立固定资产编码：给每一项固定资产排列出了一个“身份证号码”；

3． 确定管辖制度：一般固定资产实行“属地管辖”的原则，确定资产责任部门，落实资产直接责任人；

4． 建立对固定资产设备移动，改装，报废的会计备案制；

5． 安全保卫工作：要求门卫对出入的资产进行检查，登记，对资产的外借，外移必须执行必要的手续；

6．年底定期盘点和平时不定期的抽查也是固定资产必要的保全措施之一，以上措施在防止丢失，推托保管责任，降低资产损耗风险方面有相当重要的作用。

五． 绩效考核

公司进行绩效考核的目的，就是激励员工创造性，提高工作的自觉性，改进工作方法，提高工作效率，最终达到自治的目标。公司设计的考核思路，具有很强的前瞻性，一条基本的原则：以绩效考核小组为主导，部门间相互考核，比如，生管部考核生产部和采购部，销售部考核生管部和研发部，财务部考核人事部和销售部，人事部考核其他各部门。在考核中发现问题，反映情况，集中解决公司动作过程中发生的异常情况，将公司的动作回归到正常的轨道上来。这对提高企业的效益将会起到积极的作用。

现在公司的绩效考核分成两部分，第一部分是部门考核，第二部分是副总考核，考核小组必须具备判定的权利，被考核部门可以保留申诉的权力，但必须服从考核结。

公司财务部半年度工作总结 篇3

财务部门在国家政策的引导下，在公司领导的支持帮助下，在各部门的积极配合下，围绕公司中心工作和财务重点工作，圆满地完成了部门职责和领导交办的各项任务，为总结经验更好的完成以后的工作，现主要从以下几个方面予以总结：

一、财务核算和财务管理方面

本年度，财务部门计划担当着及时雨农业科技有限责任公司的会计核算，管理，风险评估及投资融资决策等工作。我部将紧紧围绕公司的发展方向与经营动态，在遵守国家相关法律法规的前提下，在为公司提供优质服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作，加强财务管理。比如，将在对及时雨农业科技有限责任公司成本核算基础上，采用总分合同项目核算方式，在财务软件如不能达到核算要求的情况下，利用电子表格汇总数据资料；在成本费计算上，财务成本会计应参与车间生产的各各环节的审核并予以确认，会计及有关人员应直接对应车间统计员、负责人，对原料及车间所生产的产品的每张票据一一复核计算价格；对各产品成品依照生产任务单、质检单逐一核对，确保预计产量的实现与成本的真实性、准确性、合理性，并对在审核中发现的问题及时与相关人员沟通，并汇报给公司领导。

在往来核算管理方面，将对每笔销售合同往来会计都记录在案，以便随时掌握合同进度、回款金额，并编制专用表格对合同回款标注滞期预醒符号，方便业务员催款及公司领导掌握回款进度。

在现金银行结算工作中，随着公司经营的开始，销量的不断增加，规模的不断扩大，在银行账户方面将会日益复杂看，面对资金日进日出流向、帐户现金日报表、收付款审批、费用报销单据、较预计工作量均会有大幅增加。

及时雨农业科技有限责任公司虽然帐务处理、凭证数量不多，但毕竟公司刚刚成立，面临会计核算业务的变化、会计核算体系的调整；资金筹措压力；额小量大的资金结算业务、繁杂的日常报销工作，以及会计监督工作、内部部门工作的协调，外部税务银行等工作的协调等，这些挑战将要求我咳嗽苯承受更大的工作压力。

对业务费用的核算，我公司将采取帐外电子文档另存储核算方式，通过费用预审，记录相关真实费用发生额及内容，通过电子文档随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用，对于另票替代的费用内容也有查询依据，以保障公司的正常运行。在日常工作中，我部将在财务收支、账务处理、费用的结报上都执行相关规定，绝不应个人情面而放松管理。资金的结算与安排，费用的稽核与报销，会计核算与结转，会计报表的编制，税务申报等各项工作开展都应当有序进行，按时完成。正确反映资产负债、经营成果和经济运行状况，确保公司平稳顺利运行。财务管理是组织公司财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。因而我部将会大力加强公司财务管理，主要体现在以下方面：

(一)在财务分析方面

我们每月将会根据财务报表数据对成本、支出、往来、税收项目进行分解，上报各级财政，统计部门；编制资产负债表、损益表；汇总表；真实费用明细、汇总表；客户、供应商往来明细表；合同进度明细表；业务员回款滞纳金计算表；税负表、在制作表格的格式上尽量明了直观，为领导及时掌握公司财务信息提供依据。

(二)在资产管理方面

1、在货币资金的管理上，要认真做到现金日清月结，银行存款结算准确，保证账账相符，帐实相符。我部门必将人员本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，尽力保证各项资金收付安全、准确、及时。

2、在应收账款的管理上，我部门将会与业务部门做到及时沟通、对帐，并定时(月报)不定时(随时提供)提供业务报表，便于业务员掌握业务情况；采取回款不及时加收滞纳金的办法，借此提醒、告诫业务员回款是公司的首要任务；并配合业务员找客户催收款。保证公司货款的及时收回和正常运转。

3、在存货的管理上，我们严格出入库手续，对于仓库每月送达的各种农产品产量单和销量单等，财务人员应当认真整理核查归档以备查询；才能做到有效控制成本；敦促仓库进行定期盘点入库农产品，年终盘点全体财务人员应当直接参与，为做到帐帐、帐证、帐实相符。

4、在融资理财、资料备案方面，因为财务部占据了相当的工作量，公司领导也非常支持，提供了良好的办公条件，增加了对财务部门的重视，具体资料明细如下：开发区各银行成功贷款资料；部分银行贷款准备资料；财政拨款准备资料；加之其他部门配合资料如：农产品创新投标报表、社保检查等，需要我部准备的资料将会如期完成；大量资料还在准备之中，可以说任重道远。

(三)在税收筹划、对内、外关系方面

1、我部将本着不违反财经纪律的原则下，通过合理税收筹划使企业承担合理税赋，并积极和税务局人员保持良好关系，在此基础为企业带来尽可能多的收益，在企业所得税审计过程中我们将会积极配合税务师事务所人员工作，及时、准确的提供资料。

2、在内部单位的沟通方面。与公司内各部门保持密切关系，业务上互相帮助、学习，及时交流工作经验，报表格式相互借鉴，目前欠缺的是公司刚刚成立，报表工作的内容和经验有限，有待今后探索和学习。

二、工作体会

第一，爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德

做好财务工作，首先要坚持原则、同时要顾全大局。工作上要踏实肯干，有过硬的业务技能，尽管工作任务再繁忙，都要保质、保量按时完成。要合理合法处理好每一笔财会业务，对所有需要报销的单据进行认真审核，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计审核工作。

第二，发扬团队精神

首先是部门经理要勇于承担工作责任，起到表率作用，做好“传、帮、带”，共同进步；各工作岗位明确分工、密切配合、互相帮助，大家拧成一股绳，力达事半功倍。

第三，加强相关学科知识学习

财会是一门知识性很强的专业。随着知识的更新，市场的变化，企业内部对财务管理的要求的提升，除了要巩固原有的财务专业知识，更多的是要从所经手的经济业务当中，发现问题，找出原因，并能够找到解决的办法。充分体现财务人员的综合素质。目前我部人员业务全面，从出纳、往来到成本会计全部掌握了网上税务申报、发票开据并E3软件全流程操作，为公司的持续发展打下良好基础。

第四、遵纪守法

财务工作事关重大，小至个人前途，公司利益，大致国家经济发展，因而必须依照国家相关法律法规严格执行，从自身做起，严守财务管理制度，时刻注意监督与自我监督，确保财务工作顺利有序进行。

三、未来的工作思路

1.争取预算管理，公司之前在资金管理上缺少此重要环节，只有加强预算管理，才能有对照的降低成本费用，以确保资产经营目标实现。

2.认真做好分析工作，为经营管理和投资决策提供有效的参考依据，针对性的将工作内容用表格的形式直观汇报给董事长。

3.加强税收筹划工作。根据公司业务具体特点，结合法规制度，充分分析论证，合理纳税。

4.加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力，争取明年财务部全员取得职称。

总之，感谢领导与各部门对我们工作的支持与帮助，未来我部一定继往开来，切实做好后勤保障工作，为及时雨农业科技有限责任公司在日后腾飞中付出微薄之力。

公司财务部半年度工作总结 篇4

财务部在集团财管中心和公司领导层的正确领导下，在各兄弟科室的大力支持和积极配合下，狠抓各项工作落实，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作。站在财务管理的角度，以成本为中心、资金为纽带，不断提高财务服务质量。在费用支出方面本着厉行节约、勤俭办事的原则，取得了良好的成效。

一、团队建设：20xx年公司财务部门人员进行大幅调动，目前财务人员基本是新人，财务通过财务制度培训，让员工进步熟悉制度和流程；通过生技部带领及自己去车间了解产品工艺、设备，为成本核算打好基础；加大考核力度，拉大考核差距。鼓励财务人员加强与业务部门沟通，提高其沟通能力。

二、资金管理：加强资金计划，加大融资品种的创新，保证公司运营资金需求，降低

资金使用成本；加强集中付款力度，配合短期协议存款需要，增加利息收入，有效降低财务费用。融资期限由一年期变半年期、融资方式由流动换银票和信用证，20xx年节约财务费用470万元。

三、应收账款管理：及时准确统计应收款信息，每月8日准时提供应收账款报表；加强发票管理，严格对发票领用、保管、开具、签收全过程，特别是预开票严格执行开票申请审批，登记及发货跟踪和核销管理；加强应收账款对账，分析对账函差异原因。

四、存货管理：根据集团存货周转天数目标，对存货管理目标进行分解，设定每个制造部存货控制目标，每个月进行计算考核；每月经营分析会议对存货情况进行重点分析，要求各责任部门改善；根据公司产品多，场地小特点，划定存货放置区域，实现数字化管理，每月月初1日进行盘点；逐步推行集中供料和限额领料办法，从源头上控制半成品数量。

五、纳税管理：加强税务知识学习，及时掌握最新财税政策；在日常工作中按照税务

政策要求进行科目设置，费用归集，资料保管，加强与税务部门沟通，建立与税务部门互信关系，为公司成功办理研发经费加计扣除，企业所得税汇算清缴、福利企业相关优惠的享受提供基础。20xx年全年可节约或退税增值税万元，所得税万，土地使用税万元。

六、预算管理：根据公司的业务和生产特点，结合公司的管理模式，设置适合公司实际的预算编制流程和表格，编制20xx年预算。根据公司实际情况，及时更新预算，结合公司的利润计划，提供各部门需要完成的预算值，使公司本年度工作有了较明确的奋斗目标。11月份，根据集团财管中心统一要求，组织成立x预算管理小组，组织小组成员和各部门主要预算编制人员对新预算编制体系培训，组织协调20xx年预算编制分工、时间进度把控、资料归集、预算平衡，克服时间紧、任务重的困难，很好的完成新版预算编制工作。

七、成本管理：组织生产技术部门，对公司主要规格产品进行各工序加工成本进行测算，作为以后标准成本建立和商务报价基础；进行质量管理成本管理，根据质量成本统计数据分析，公司内部损失占总质量成本70%以上，确定内部损失为质量成本管理重点，设定材料利用率、投入产出比为控制指标。

八、存在的问题和不足

1、财务基础核算有待加强；

2、财务对各业务循环渗入度有待加强；

3、财务主动服务意识有待加强。

九、20xx年主要工作思路和工作计划

1、主要工作思路：夯实财务核算基础，加大各业务循环参与力度，提高财务分析效果；

2、工作计划：

2.1按内控要求和公司管理实际需要，完善公司财务核算和管理制度；

2.2配合公司经营需要，及时筹建公司生产所需要资金，控制资金成本；

2.3积极筹划，合理安排14年研发项目和金额，配合相关部门通过高新技术企业复审通过。

2.4加强成本管理，进一步完善细化质量成本管理，通过质量成本分析促进公司成本控制。

2.5完善经营分析资料，加强专题分析，对标分析，通过分析找到问题的真正原因，提出改善建议；

2.6加强K3系统维护，通过集团信息化集成之机解决K3系统成本核算内存溢出问题。

2.7加强团队建设，努力提高团队业务水平，培训财务管理人才。

公司财务部半年度工作总结 篇5

通过总结，我们有几点感触：

其一是要发扬团队精神。因为企业经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。

那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。

其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。

其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展，会计的概念越来越抽象，它不再局限于某个学科，在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求--逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境

今年我们财务部的工作在各位项目部领导的支持和帮助下，在各部门的配合下，取得了较好的成绩。本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然我们做了很多工作，但是，来年的任务会更重，压力会更大，还有很多事情等待着我们，我们将继续挑战下年度的工作。积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献!

公司财务部半年度工作总结 篇6

光阴如箭、岁月如梭，时间的脚步已踏进20__年，财务部年终工作总结。回顾过去的一年，财务部在公司领导的正确指导和各部门主任的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圆满完成财务部各项工作的同时，很好的配合公司的中心工作，出色的完成了所辖区片数字电视缴费工作，在年终考核中，续费率达到__%，位于全公司第三，被评为先进部室。在这一年中，虽然我们科室面临业务量增加，但人员减少的情况，但我们凭着责任心和敬业精神，克服困难，加班加点，及时准确的完成领导交给的各项工作任务，为公司的发展保驾护航。

一、作为非盈利部门，合理控制成本，有效地发挥企业内部监督职能

为了加强会计基础工作的规范性，完善公司的管理机制，我们把财务制度与实际工作联系在一起，找问题、找漏洞，并反复消化、严格把关。在出纳环节中，我们强调一定要坚持原则、不讲人情，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中，我们依据规定，认真审核每一张凭证，不把问题带到下个环节。

二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表，但大家以苦为乐，从来没有怨言，工作干得有声有色

为了提高员工的荣誉意识，我们制定了内部员工工资考核方案，由部门主任依据员工的考勤和岗位表现作为考核指标，年终按成绩发放奖金。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性，充分发挥了企业的奖励机制，合理利用了人力资源。

三、税务工作

通过积极学习地税局下发的文件以及查阅大量的财务资料，顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴工作。通过对税务筹划的学习，提高了每月纳税申报工作的质量，并熟练掌握各项报表的填制工作。

四、团结互助，完成户管员工作

我们科有三位户管员，分属三个不同的区片。而三个人除负责本职工作外，还分管着三个工作站的清票核算任务。工作多、任务重，在部门主任的统一协调部署下，合理安排时间，规划路线，在不影响本职工作的同时，顺利完成了辖区的收视费收缴工作。

通过总结，我们发现，在工作中要想做出成绩，发扬团队精神必不可少。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力毕竟有限，如果大家心往一处想、劲往一处使，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每位员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德修养这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。其次，要学会与领导、部门之间的沟通。公司的机构就像一张网，每个部门看似独立，实际上他们之间存在着必然的联系。就拿财务部门来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听他们的意见和建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三，要有一颗勇攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展，会计的概念越来越抽象，他不在局限于某个学科，在金融、税务、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟、不进则退。

在20__年，我们将一如既往，认真学习专业知识，严格要求自己。用严谨的工作态度，用饱满的工作热情投入到新的一年工作中，为公司的发展添砖加瓦！

公司财务部半年度工作总结 篇7

整个20__年的财务工作，比较20__年没有根本的改观和变化，甚至于还可以算作退步了。这也是因为我的业务能力和管理能力不足造成的。总结20__年度的工作，主要存在如下问题：

一、财务体系不规范。财务体系的不规范表现在两个方面，

1、帐务处理没有应用规范的处理程序;

2、我们公司的特殊性决定了财务核算的不规范，比如价格的保密，使得我们财务部门不能及时取得合理合格的会计凭证。

3、公司的许多重大决策没有财务人员的参与，而事后也没有及时的进行会议通报。这也是造成我们财务核算体系不能够规范化的一个最主要的原因。从这个意义上来讲，我们公司财务部门和代账公司并没有什么区别。比如销售会议、人员安排、办事处的撤并等等，基本上我们都是事后遇见的时候才知道变化了，然后才去补做。作为公司最主要的职能部门的财务部，不能参加公司的重大决策会议，我个人认为是不可思议的事情。因此在这一点上，我认为我们在行政和办公室的管理上是薄弱的。所有研究的问题，都必须要有文件依据，并要对所有需要执行和知道的部门进行通报。许多事情是需要办事人员去处理的，不仅仅说主要的领导决定了知道了就可以了，重要的是要那些具体办理和执行的人知道并且理解。否则，怎么可以贯彻和执行呢?这也许就是我们公司执行力始终低下的一个最主要的原因。

二、财务报表不能及及时报出;这个原因就是因为以上二个原因造成的。我们公司的财务部门现在处于一种很尴尬的境地：一方面要我们按照财务的要求去做，一方面又有诸多主客观条件的限制，而且重大决策不能参与。当然，更重要的原因也是我们财务人员执行力不到位，人员素质低下的原因。

三、缺少宏观调控。缺少宏观调控的主要原因，是因为我们人员尤其是我的管理能力不到，人员分工不明确，眉毛胡子一把抓。再一个也是有些透明度不够造成的。我们公司比较起来不是很大，可以用小企业来比喻。但是我们的企业在某种程度上是个复杂的企业,也可以说是个不是集团企业的集团企业。十多个实实在在存在的办事处，还有几个独自的子公司，这些可以说都是需要独立进行会计处理和财务核算的企业。相对于这些来说，我们的财务人员不是多了，而是严重不足。一般的生产企业或者相当的商贸企业，都有专门的往来帐会计和成本核算会计，我们就没有。办事处的会计人员参差不齐，还有的是外行，有几个根本就没有会计。再加上我们的政策的不透明，使得我们的办事处帐务很多是一塌糊涂。这些帐务的能够及时处理，多亏了我们有个syp小姐，她的功劳，虽然还有这样或者那样的问题。缺少宏观调控的还有一个最主要的原因，是出纳员异地办公，这在付款和资金的掌控上都出现严重滞后的问题。特别是付款。当然这一点我作为财务经理没有很好的处理这个问题，我应该付全责。

四、财务人员素质偏低，业务面狭窄。这个原因最主要的后果就是，使得我们公司会计处理在政策程度上不能全面的完全的符合，同时也缺少灵活性。于是为了保证公司会计财务处理的正确性，公司不得不另外再请会计顾问来协助我们提高和修正。在这一方面我深深的感到对公司的歉疚，这一点也是我们学习不够造成的。在学习上，我们在20__年应该有个大的改变。

五、执行制度不力，执行力差。比如报表和各种统计报表不能及时报出，很多临时性的安排打了折扣等。这一点的主要责任是我的。因为我作为部门负责人，没有起到表率作用或者没有要求到位。我们的许多制度和规范都有，但是在执行的过程中没有监督到位，使得许多事情办理的不符合规定或者没有按照要求执行完毕。这一点我们在20__年及其以后的工作中必须彻底立即改变的。

六，工作配合协调工作做的很差。协调表现在两个方面，一个是工作上的互相配合，一个是工作上的互相支援。工作配合主要是靠负责人的的协调和组织能力，这一点主要是因为我们每个人特别是我都没有放下自己的心理包袱，都自以为是造成的。这一点在20__年度上也是必须立即改变的。当然这里的人员安排还需要公司领导的支持。

当然，我们是发展中的私营企业，有些东西都基本上形成了模式。而出现这样的状况，放在宏观上来看，也并没有什么错误。现在中国所有的私营企业都这样。因此这也是我们财务工作的难点所在。一方面要求规范，走正规化的路子，一方面实际情况又不允许我们一步到位，完全规范。这一点也希望公司的领导层不要对我们进行太过求全责备。

公司财务部半年度工作总结 篇8

20__年公司的生产经营工作遇到了一些困难，我们财务部也不例外。但是透过部门全体同事的努力以及各部门大力支持和用心配合下，我们逐步走出困境，各项工作开始正常化。我们财务部根据领导班子的工作意见，围绕公司的中心目标，结合本部门的实际状况和工作重点，群策群力，充分调动全体财务人员的工作用心性和工作能动性，精心安排，通力合作，基本完成了20__年的财务工作，取得了必须的工作成绩。现将20__年财务部工作状况具体总结如下：

一、认真细致做好财务日常工作

为了适应市场经济的要求，实现公司全年目标工作任务，我们财务部全面规范会计核算和财务管理工作，充分发挥预算管理的功能，进一步加强财务核算和财务监督功能，使财务人员做到既当家又理财，认真搞好各项财务工作。

一是认真、细致地做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作，做到工作仔细、认真、无差错。

二是按会计档案管理的要求及时进行会计档案的整理、归档工作，确保会计档案全面、完整，便于以后日常查阅和利用。

三是用心与相关税务主管部门联系，争取相关部门对我公司的理解与支持，限度的利用国家相关的福利企业税收优惠政策，为公司节约每一分资金，创造经济效益，确保公司发展和生产经营工作的正常开展。

四是在做好自己本职工作的同时，我们财务部坚持“公司工作一盘棋”，用心配合相关部门的工作，利用财务部现有的各项资源做好力所能及的工作，为公司的发展做出我们应尽的努力。

二、制订各项财务成本计划，严格控制成本费用

我们财务部根据公司实际制订各项财务成本计划，严格控制成本费用，为增加公司经济效益，从产量、成本和收入三者的关系来控制成本。同时，把成本控制贯穿于公司生产经营全过程，让成本控制、节约的观念成为每个部门、每一个员工的自觉行动。透过精细化管理和有效的方法促使每个部门、每个员工都从基础工作抓起，从点滴抓起，力求走好每一步，抓好每件事，让每一个人、每一分钱、每一份资源都发挥作用，都为公司创造价值。

三、做好资金调拨工作，合理控制公司总体资金规模

为了保证有限的资金能满足公司正常生产与日常开支需要，为此，我们财务部一方面及时与客户对账，加强销货款的及时回笼，在资金安排上，做到公正、透明，先急后缓。另一方面，根据公司经营方针与计划，合理地安排融资进度与额度，选取相对利率较低的银行去贷款，以保证生产经营所需。这样，透过以资金为纽带的综合调控，促进了公司生产经营发展的有序进行，今年我公司负责__项目，该项目计划投资1。8亿目前已投资三千五百万元已预收房款近5000万元本年贷款1500万元。

四、加强财务会计制度建设，提高财务信息质量

我们财务部加强财务会计制度建设，用制度规范财务工作，严格落实到实际财务工作中。同时切实提高会计信息的质量，要求会计报表报送时间务必及时，做到数据准确、报表格式规范、完整，提高了会计信息的质量，为公司领导决策和管理者进行财务分析带给了可靠、有用的信息。

五、明确工作岗位职责，提高财务人员职责性

虽然我们财务部只有4名工作人员，但每个人都能明确自己的岗位职责权限、工作分工和纪律要求，从而认真做好工作。同时要求他们进行工作总结，岗位评述和认定，对各自的工作提出推荐、作出打算。这样，强化了各岗位会计人员的职责感，加强了内部核算监督，促进了各岗位的交流、合作与团结。

六、加强团队建设，做好服务工作

搞好财务工作，团队建设是根本。我们财务部要求每个会计人员牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取职工的意见与推荐，与职工同呼吸，共命运，加快各项工作发展。每个会计人员要辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，提高自己的综合素质，充分调动工作用心性，团结一致，齐心协力，把各项财务工作搞好。同时要在财务工作岗位上，做好服务工作，把自己看作是公司的普通一兵，要开动脑筋，想方设法，搞好服务，获得职工群众的满意，一心一意搞好工作，全面提升财务工作质量。

七、20__年的工作打算

20__年，我们财务部要在公司的正确领导和相关部门的指导、支持、配合下，在现有工作的基础上，再接再厉，继续发挥整个财务群体的整体作用，不断学习新的业务知识，克服实际工作中出现的具体困难，使公司的整体财务工作再上新台阶。

1、继续做好日常的会计凭证审核、报销工作，每月的工资发放工作，按时进行会计凭证的装订、归档工作及相关的会计核算、监督工作，争取做到工作认真、仔细，无差错。按时完成有关会计核算和相关会计管理报表的编报工作，及时提交给相关的部门和有关领导，确保准确无误。

2、加强资金管理，做好资金调拨工作。要根据公司生产经营与日常开支需要制定资金使用计划，严格按计划执行，确保公司生产经营工作能正常开展。

3、做好公司经济活动分析工作，及时提出为实现公司生产经营计划的财务控制可行性措施或推荐。配合公司进行收入、成本、费用的专项检查，加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度，不能超支的绝不超支。

4、继续与财政、物价、税务等部门沟通、联系，处理好与公司相关的财政、物价、税务事宜。继续与银行等金融部门沟通，争取在全国银行资金相对较紧的状况下，争取银行对公司的资金支持有新的再投入，为公司的发展和生产经营工作筹措需要的资金，确保公司发展与建设资金的需求。

5、继续进行学习型组织的建立工作，做好会计人员队伍的建设，在充分保障日常工作正常开展的状况下，加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，个性是对会计电算化的学习，并结合会计人员考评办法，逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业决定潜力，以便更好的适应公司发展的要求，全力做好公司的财务、核算等相关工作。

6、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度，清理、完善公司的财务核算，财务管理制度，使财务工作做到照章办事。

20__年，我们财务部在公司的领导下，认真努力工作，虽然在政治思想和业务知识上有了很大的提高，基本完成了工作任务，取得必须的成绩，但是与公司领导的要求相比，还是存在一些不足与差距，需要努力提高和改善。今后，我们财务部要继续加强学习，提高自身综合素质，围绕公司生产经营的工作目标任务，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项财务工作提高到一个新的水平，为公司的发展做出应有的努力与贡献。

公司财务部半年度工作总结 篇9

固定资产是企业的重要资源，是vlg保持正常动作的坚强后盾与物质支持，为公司的研发与生产提供了一个良好的硬件环境。在XX年公司不断加大对固定资产的投入，现有的公司固定资产大原值已达到全公司资产的一半，由于固定资产价值巨大，并且是企业重要的生产资料和物质资源，对于固定资产后续的维护与保养是一项长期重要的任务。主要分以下几个步骤进行：

1.验收合格并登记品名，规格;

2.设立固定资产编码：给每一项固定资产排列出了一个“身份证号码”;

3.确定管辖制度：一般固定资产实行“属地管辖”的原则，确定资产责任部门，落实资产直接责任人;

4.建立对固定资产设备移动，改装，报废的会计备案制;

5.安全保卫工作：要求门卫对出入的资产进行检查，登记，对资产的外借，外移必须执行必要的手续;

6.年底定期盘点和平时不定期的抽查也是固定资产必要的保全措施之一，以上措施在防止丢失，推托保管责任，降低资产损耗风险方面有相当重要的作用。

公司财务部半年度工作总结 篇10

20XX年，对于我们祖国来说是充满着诸多回忆的一年，我们的国家在20XX年经历了严寒和温情、经历了磨难和荣誉、经历了经济的低谷和复苏；20XX年，对于我们房地产行业来说是非常值得深思的一年，房地产业在20XX年步入了行业的周期，房地产业在一片该不该“救市”的争论中从年头走到了年尾，房地产业的生存之路将走向何方？需要我们地产人用智慧和汗水去描绘；同样，20XX年，对于我们xx公司来说更是不平凡的一年，是内涵丰富的一年，是蜕变成长的一年。xx公司在20XX年经历了BSC的阵痛、经历了培训老师的洗礼、经历了水泵厂改制成功的荣耀、经历了工业项目挂牌的喜悦、也经历了房产销售的低谷。

就是在这样一个复杂多变、跌荡起伏的外部环境和内部环境下，xx财务部在公司领导班子的正确指引下，理清思路、不断学习、求实奋进，在财务部的各项工作上实现了阶段性的成长和收获。下面就将财务部所做的各项工作在这里向各位领导和同仁一一总结：

一、 会计核算工作

众所周知，会计核算是财务部最基础也是最重要的工作，是财务人员安身立命的本钱，是各项财务工作的基石和根源。随着公司业务的不断扩张、随着公司走向精细化管理对财务信息的需要，如何加强会计核算工作的标准化、科学性和合理性，成为我们财务部向上进阶的新课题。为努力实现这一目标，财务部主要开展了以下工作：

1、 建立会计核算标准规范，实现会计核算的标准化管理。财务部根据房地产项目核算的需要、根据纳税申报的需要、根据资金预算的需要，设计了一套会计科目表，制定了详细的二级和三级明细科目，并且对各个科目的核算范围进行了清晰的约定。同时还启用一本房地产会计核算的教科书做为财务部做帐的参考书。有了这一套会计科目表和参考书就保证了会计核算口径的统一性、一贯性和连续性；有了这套会计核算标准规范可以使我公司的帐务不管什么时候去看这套帐都象是一个人做出来的，有了这套会计核算标准规范也使得新的会计人员能快速上手公司的帐务。值得一提的是，按照我们设的明细科目和项目辅助核算能直接快速地计算出某个房开细项的收入、成本、费用，相关税金，迅速地计算出土地增值税的增值额，使得土地增值税和所得税清算工作变得轻松、快捷、明了。我公司的会计科目设置得到了集团领导的好评。

2、 重新对原有的会计核算流程进行了梳理和制定，现在的财务部内部会计核算流程更加突出了内部控制，明确了各个流程所占用的时间，对什么时候出什么表、出什么帐、出什么凭证，凭证如何传输都做出了明确清晰的规定。保证了财务信息能有序地、按时、按质地提供出来。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各岗位的矛盾和扯皮现象减少了，财务报告的及时性得到了有效地保障。使我公司上报集团财务部的各类财务数据的及时性和准确性均达到集团财务部的要求。

3、加强各业务单位及往来单位帐目的清理核对工作，定时与各单位打电话或发传真来清理核对帐目，使得我公司xx户客户往来和xx户的供应商往来帐目清楚准确。同时加强应收往来款的追讨，在年内追回了xx的往来款xx万元。

4、 除此之外，财务部组织全体员工在20XX年共完成了：收取xx二期回笼房款xx亿元，契税维修基金xx万，审核原始凭证x万多张，填制、复核，整理装订记帐凭证xx张。出具统计报表xx份出具纳税申报表xx张，税源统计表xx张。出具xx集团、xx集团相关财务报表xx张，出具预算报表xx张等。

　二、 融资、预算与资金管理工作

资金对于企业来说，就如“血液”对于人体一样重要。特别是房地产业进入了新一轮行业周期的历史时刻，国家为调控房地产的经济泡沫，通过各种货币政策、信贷政策、税收政策、土地政策来进行宏观调控，目的就是为了抬高房地产业的资金门槛，对整个房地产业进行重新洗牌。再加上我公司要按计划完成xx改制投产、工业项目的全面挂牌启动，xx的前期开发。最严重的是20XX年楼市低迷，今年的销售大大低于预期，使得我公司的资金“造血”功能极为不畅。使得我公司随时面临“缺血”的风险。所以对于20XX年财务部来说，如何做好融资？如何做好资金预算？如何做好资金管理成了财务部摆在第一位的头等大事。为此，财务部也投入了大量的时间和精力去做好相关资金管理工作，尽最大努力去帮助企业渡过资金难关。

1、 财务部加强与七家商业银行的联系，与各家银行逐一进行谈判和沟通，不断寻找和触碰各商业银行的底线。可由于受到国家货币政策的宏观调控的影响，商业银行自身的资金流动性大大降低，这使得商业银行为降低经营风险，在核准贷款的时候会显得更加小心谨慎，特别是对于房地产企业是慎之又慎。20XX年xx市各商业银行对房地产业的贷款总量较去年已经下降xx%。就是在这样一个非常恶劣的融资环境下，财务部并没有被眼前的困难所吓倒，反而在我公司资产总额和实收资本不足的情况下运用智慧、勇于创新与各家银行展开艰苦的商业谈判。这其中与银行的各级主管领导洽谈、会餐、应酬，跑了多少次银行、复印准备了多少授信资料，加了多少次班，牺牲了多少业余时间，财务人员已经无法用数字去统计了。值得高兴的是，最终财务部在公司领导的正确指导下，凭借在工作中总结出来的谈判技巧在公司最有利的时点完成了在x行的x亿元房开贷款、xx万元工业项目贷款和xx万元额度的承兑汇票，完成了xx行的xx万元的工业贷款，完成了一个个看似不可能完成的任务，因为我公司的资产负债率和项目实收资本占总投比例均没有完全达到银行的信贷条件。同时为公司争取了最大的土地抵押率和最低的银行利率。毫无疑问，xx财务部可以骄傲地说，在融资方面，20XX年xx财务部走在了同行业财务部的前面。

2、 预算执行方面，在公司领导的大力推动下，在财务部的积极组织下，目前公司的全面预算管理工作已经融入到各个部门的日常工作当中，各个部门已经能熟练的运用全面预算这一管理工具来管理各个部门的资金流。财务部还定期组织预算差异分析会议，总结讨论预算差异产生的原因，提高了各个部门对财务数据的重视程度。目前各个部门在财务部的组织下积极投入地参与全面预算管理，为来年的全面预算的编制和推行打下坚实的基础。也正是因为有了全面预算，才使得公司领导对资金调度能做到心中有数，提前对资金进行合理的统筹安排。

3、 在年初资金充裕时，根据已编制的预算，在较短时间内比较各家银行的理财产品，从各家银行中选出与x行签订了购买xx万理财产品，六个月利率为xx%，为公司获得理财收益xx万元。另外利用闲散资金，在x行理财x次每次分别为x万元（x天）、x万元（x天）、x万元（x天），共获得理财收益xx元。在x行理财x次，每次xx万元分别为xx天和xx天，获得理财收益xx。1月开始IPO打新股，投入xx万元，获得理财收益xx万元。使得公司全年获得理财收益为xxx万元。为公司在一定程度上降低了资金使用成本。

4、 充分使用承兑汇票支付工程款，降低资金使用成本。20XX年财务部共办理承兑汇票xx笔，充分用足商行xx万的承兑汇票的授信额度。

5、 在日常资金管理上，财务部重点加强了以下工作：与各家银行开通了网上银行业务，帮助公司实时了解公司的银行存款状况；建立了资金日报体系，每日向公司领导上报头天的公司资金状况，为公司领导进行资金调度提供了依据；每月定期编制各家银行的银行余额调节表，保证了公司资金的准确性和安全性；不定期地对库存现金进行盘点；在大量收款的几天，每天核对收款收据与银行缴款单和进帐单，保证了资金收取的准确性；在付款流程上增加了资金经理对出纳填制的支票和进帐单的复核程序；通过这一系列的工作，使得公司资金的收取和使用上的准确性和安全性大大提高，使财务部在资金管理的规范化管理方面上了一个新的台阶。

三、 涉税管理工作

由于房地产企业涉税环节特别多，相关税收政策也非常繁杂，征税较重，这使得纳税成为企业的一项重要成本支出。在国家税收法规的规定下进行合理的纳税筹划，减少纳税支出，是财务部涉税管理的首要工作。这要求财务部在事先、事中对各项经济业务进行审核、筹划将各项纳税支出降到最低。凡事有矛必有盾，在降低纳税支出的同时还要规避涉税风险。实现公司经济业务的涉税低风险甚至零风险是涉税管理的另一项重要工作。公司在接受税务稽查时会面临三种不同性质的稽查：

1、日常稽查。

日常稽查是指稽查部门主要负责的对管辖区域内企业日常情况进行的检查，要求被检查的公司数量一般不得低于一定比例。

2、专项稽查。

专项稽查是指根据上级税务部门的部署，对某个行业、某个地区、某个产品、某项减免税政策进行全面的清理检查。

3、举报稽查。

举报稽查是指任何单位和个人根据征管法的规定，都可以举报纳税人偷税漏税的行为。税务机关在接到举报以后，采取一些措施对纳税人进行检查。下面就对财务部20XX年所做的主要涉税管理工作进行回顾。

1、 审核各类收入和付款合同。由于将财务审核加入到了各类经济合同的签订订环节，使得财务部在业务发生之初就能进行纳税评估和纳税筹划。20XX年财务部共审核相关经济合同xx份。

2、 xx月，财务部与税务局充分沟通后认为我公司必须主动进行土地增值税清算，因为目前国家对土地增值税的征收管理力度一年比一年大，将查得更细。如果等到明年清算条件成立由税务局进场进行土地增值税清算很可能会增加纳税支出。财务部征求公司领导和集团财务部的同意后组织人员进行了xx项目的土地增值税清算工作。

3、 通过分析国家增值税的发展趋势，工业项目的所有购进设备均未取得增值税专用发票，将设备的增值税开票时间拖到20XX年，这样就可以在20XX年享受新的消费型增值税的好处，为公司争取了xx万元的增值税进项税额抵扣的好处。

4、 通过对销售部员工年终奖金的发放方式进行合理筹划，不仅使公司按按税收法规履行了代扣代缴义务，又保障了员工的利益，使公司的大部门员工少交了xx元个人所得税，增加了员工的税后收益，得到了广大员工的称赞和好评。

5、 定期将各类大额的工程发票送到税局进行发票真伪鉴定。由于房地产公司收到的发票金额巨大、数量和种类繁多，一旦收到假票将给公司带来巨大的涉税风险。为控制这一风险，财务部定期组织人员将相关发票送往税局进行真伪鉴定。

6、 x月x日—x日xx市稽查局对我公司进行税务稽查，要求我公司填写xx-xx各税种税款交纳明细，再根据情况进行实地税务检查。财务部立即组织财务人员进行全面税务自查，一方面积极与征管税务局沟通，取得征管税务局的理解和帮助，另一方面主动与稽查局相关人员联系，建立了良好的人际关系。最后，由于及时将未交足的税款补交到征管地税局，避免了稽查局到公司进行实地税务检查的涉税风险。

7、 x月份xx国税局来到我公司就我公司xx年的所得税申报表列示的销售收入xx万元，对应的成本只有xx万元提出质疑，要求立即出具收入确认的证明，即文件xx区的主体竣工证明，否则xx区对应的收入xx万元不能予以确认。由于涉及调减我公司申报的所得税xx万元，财务部立刻将这一潜在的巨大涉税风险汇报给集团财务部，因为根据税法规定偷税金额超过全年纳税总额的10%将被定为偷税罪。根据集团财务部的指示，财务部立即组织财务人员重新对xx年的所得税重新进行清算和填报申报表，另一方面积极与主管税务机关协商并取得税局相关主管领导的理解，只是调整了纳税申报表，并没有认为我们恶意提前确认收入、滥用所得税优惠政策。这也证明了财务部平时与税务局的沟通做得比较到位，才不至于发生重大的涉税风险。

8、 通过与地税主管税务局主管领导的良好沟通，财务部积极争取纳税A级企业，目前税局的相关领导已经承诺明年将会将我公司申报纳税A级企业。如果申请纳税A级企业成功，就将意味着税局将二年内不来公司查帐，一是为为公司营造良好、宽松的纳税环境。二是为公司获得了荣誉，为公司与xx政府部门沟通谈判增添了一项重要法码。

9、 加强了涉税管理的资料收集和档案管理工作。在岗位职责中加入了税收政策的收集、整理、汇编工作，每月定期到税局网站上更新下载与房地产有关的税收政策，并进行整理汇编。财务部在进行土地增值税清算、所得税申报、税务自查、日常申报时，将各工作底稿进行整理，把过程列出来，做为公司的涉税相关文件进行归档。为了以后进行涉税管理时提供一份原始参考资料，也为了以后新的财务管理人员能够快速地了解了公司的相关涉税管理工作提供备查。

四、 财务分析与风险预警工作

财务分析是以财务报告资料及其他相关资料为依据，采用一系列专门的分析技术和方法，对企业等经济组织过去和现在有关筹资活动、投资活动、经营活动、分配活动的盈利能力、营运能力、偿债能力和增长能力状况等进行分析与评价的经济管理活动。它为了解企业过去、评价企业现状、预测企业未来，做出正确决策提供准确的信息或依据。

过去我公司的财务分析几乎是一片空白。但是企业的规模越来越大，资金调度也越来越大，如果没有财务分析对企业的运营状况进行一个理性的评价和分析是非常危险的。所以公司领导对此非常的重视，对财务部也提出了殷切的期望。有要求才有提高，财务部在编写财务分析经验不足的情况下在网上大量收集相关资料，包括房地产的相关经济政策，对比分析各房地产上市公司的财务报表，在x月份出了一份xx公司上半年的财务分析。所幸得到了公司领导和其他各部门同仁的认可。

在这篇财务分析中，财务部对当前房地产企业的不利和有利影响因素进行了分析，共分析了x条不利影响因素和x条有利影响因素。并指出了目前房地产企业的x条应对策略。事后证明，这两段分析为公司日后的发展提供了及时、必要的信息和依据。

根据对我公司各项财务数据与上市公司财务数据的对比分析和评价，财务部指出了当时公司存在的主要问题和风险：

1、资产负债率已经到了银行接受的极限70%，下一年的融资将非常困难。事后财务部仍然毫不畏惧困难，运用智慧、勇于创新，突破这一瓶颈和局限，仍然为公司融下巨额的银行资金。

2、公司未能合理安排工程进度、在需要资金周转的时候开盘，造成公司资金起伏较大，增加资金断裂风险。

3、预期的销售收入过于理想化，未能充分考虑市场变化而对预算进行调整。最后证明下半年的收入预算真的偏差很大，一定程度上影响了资金的调度。

4、指出下半年资金断裂的风险，要求公司领导积极筹措资金。

事实证明这次财务分析和风险预警在降低公司的经营风险上是成功的、有效的，正由于充分预估了资金断裂风险，财务部在资金仍然充裕的情况下为公司尽可能多地向银行融资。提前做了充足的准备。

五、 投资管理工作

由于集团总公司的战略规划，目前我公司带有两个工业项目，这两个项目有独立的经营核算实体，财务部主要起到一个投资和监管的作用。为了便于公司领导进行决策，财务部组织力量对xx改制和工业项目组建进行了项目投资测算，运用一系列的投资测算工具和对项目相关人员进行大量的调查和询问，参与编写了两个项目的可行性调研报告。

　六、 组织建设和制度流程管理工作

组织建设和制度流程管理是一个组织有效运转的灵魂，相当于人体的骨架和神经系统，其重要性是不言而喻的。如何实现财务部的各项管理职能，就必须在这方面好好研究和设计。

1、 为了配合公司发展对财务部各项职能的需要，财务部在xx月份重新设计了财务部的组织机构图、工作流程和岗位说明书。更加明确了各个岗位的职责，避免了一些重复和扯皮的职责。这套系统在设计上着重强化了会计核算和资金管理的职能。

2、 在推行新的组织机构图时特别向财务部的员工宣传和推行一套垂直指挥系统，这套垂直指挥系统是为了有效保障上级的各项指令在传递中能够顺畅有序，现在财务部的全体员工已经理解、接受和运用这一套垂直指挥系统来处理日常工作事务，使得工作效率明显提高。

3、 为保证财务工作计划的有效实施和执行，财会部在今年实行了定期召开财务部内部管理会议制度。着重强调上阶段工作的总结和下阶段工作的布置。通过该内部会议使得各项财务工作在会议上进行有效地沟通，及时解决当前存在的问题。并对会议内容进行会议纪要工作，通过会议纪要来跟踪各项任务的执行情况。大大提高了财务部各项工作和指令的贯彻力度。

　七、 团队管理与员工学习成长

时代要进步、企业要发展、员工要成长，在这个充满着激烈竞争的市场经济环境下，从国家到企业、从大人到学生，如果不能及时更新自己的知识结构和思想意识，就将面临被这个社会遗忘和淘汰的危险。好在我们XX公司领导X总能够高瞻远瞩、远见卓实，为我们安排了一堂堂精彩生动的培训课程和户外拓展课程，使我们能以更积极的工作态度、更睿智的管理思维和更有效的管理工具开展我们的日常工作。下面谈几点财务部在这方面的收获和体会。

1、 财务部中层管理人员参加了公司的BSC导入实施培训，通过坚苦的BSC导入实施培训，财务部中层管理人员更加清晰地了解了企业管理的深厚内涵，对管理的认识也从中层执行层面上升到企业战略层面的高度。通过制定出企业远期的战略目标就使得公司各级员工具备更充足的动力为实现企业战略目标而努力工作。通过BSC对财务部的工作梳理使财务部的职能架构更清晰了，并且是以战略地图的形式印在管理人员的大脑里。通过实施BSC对日常工作进行考核，提高了员工完成各项工作的紧迫感，加强了工作的执行力度，提高了工作效率，保障了各项工作的有效实施。各项工作也渐渐步入轨道，开始进入一个高效、良性的循环。

2、 财务部中层管理人员参加了公司组织的职业经理人培训课程，通过培训让财务部中层管理人员深刻地了解到一个职业经理人应具备的职业态度和素养，了解到如何打造一个合格的管理团队。先从管理人员的管理意识上开始转变，最后带动整个团队朝职业化团队进行转变。一个高效、和谐的职业化团队应该是建立在尊重和信任的基础上具备以下要素：

a、具备统一、清晰、明确的奋斗目标。

b、强有力的核心领导者。

c、统一的工作理念，包括思想、态度、行为、习惯。

d、各成员有胜任的工作能力和专业技能。

e、成员之间有着良好的沟通。

f、成员之间能够相互支撑、补位、鼓励。

这也是财务部20XX年的努力方向，那就是打造一只高效、和谐的职业化团队。

3、 财务部部分管理人员还参加了房地产全面预算管理与成本控制的培训，吸收了很多先进的房地产全面预算管理的实战经验，开拓了眼界，这套系统从组织架构、工作流程、指标选定、考核办法提供了一整套的解决方案。这堂培训课为20XX年在xx项目上实施房地产项目预算奠定了理论基础。如有可能，财务部希望能请到这堂培训课的培训老师X老师来我们公司进行房地产全面预算的咨询和培训。

八、 其他临时工作任务

1、 完成与xx集团股东资产剥离方案的设计工作。根据领导的预测，前后设计了有x套剥离方案，并对每套方案进行一个总结和评价。

2、 历时大半个月，配合股东下派的审计人员进行董事长离任审计工作。

3、 完成集团总部的xx银行资料的准备工作。

虽然财务部在20XX年有了不少收获、进步和成绩，但还是有一些方面需要注意、改进和加强。

1、 财务团队离职业化团队还有一定的距离，在应付一些高强度和高负荷的工作任务时团队的配合和协作不够顺畅，会出现一些执行偏差。

2、 合同管理还有待加强。

3、 成本管控力度还不到位。

20XX年xx公司的发展重点主要会放在xx项目开发上，同时还要兼顾两个工业项目，可以说任务十分艰巨。再加上严峻的行业形势，财务部的肩上的担子也非常沉重。根据目前的行业形势、根据公司的发展战略，财务部重点将在以下几个方面开展工作：

1、 在年前筹集支付各建筑施工单位的工程款资金，保证公司顺利渡过年关。

2、 与销售部密切配合，加速回笼售房资金。

3、 配合xx部、物业公司做好xx的全面营运工作。

4、 组织好xx商铺销售的土地增值税筹划和清算工作。

5、 财务部将尝试以项目为周期编制xx项目预算，如有可能，希望能请到x老师来我们公司进行咨询和指导。通过推行项目预算加强成本管控力度。

6、 不断修正工作流程和完善内部控制。提高财务部对各类经济业务的监督力度。

7、 加强财务部合同管理。

8、 加强财务部员工素质建设和业务培训。争取在20XX年打造出一支高素质、骨干成员稳定、职业化的财务团队。

如果说20XX年是财务部痛苦转型的一年，那么20XX年将是财务部昂首迈进的一年，财务部全体员工将继续艰苦奋斗、努力拼搏，以更成熟的管理水平和更饱满的工作热情迎接20XX年。最后祝愿我们的企业、我们的团队在20XX年实现企业的宏伟战略目标。

公司年度年终总结2000字精选

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时间悄悄从指缝间溜走，已经来到了新一年的开端。为此写好一份岗位年度工作总结是有必要的，年度工作总结要针对重点情况详细具体，非重点的问题，可以少用些笔墨，写好岗位年度工作总结从哪方面开始入手比较好呢？下面工作总结之家编辑为大家整理的“公司年度年终总结”，欢迎分享给你的朋友！

公司年度年终总结 篇1

20xx年，在省交通厅、高管局、交投集团、省公司、分公司各级领导的正确指导下，分公司养护部的各项工作开展正常，并取得了较好的成效。今年的养护工作，我们任务艰巨，面临的压力较大，主要体现在两个方面，一是今年涉及到养护施工单位的招标更换，各绿化单位质保期到期，需接手绿化管养工作，管理工作量大而繁重；二是今年是五年一次的“全国干线公路大检查”时期，各项任务工作艰巨。为处理好这两项艰巨任务，公司领导和养护部全体成员同心协力，加班加点，已经取得了阶段性成效，现将基本工作情况汇报如下

一、完成工作产值情况

20xx年1-12月份完成养护费用暂估19561796元，其中：日常养护费用4173655元，绿化管养费用890908元，专项费用6637742元，除雪抢险费用2328814元，水毁抢险费用2828329元，日常监理费用1048873元，专项监理费用172581元，路桥检测费用980894元，其他养护费用500000元。

完成主要工程量：苗木修剪89689.12 m，许禹互通区苗木补栽4312棵；更换护栏板924m、立柱141根,清洗护栏板2901.75km,清洗防眩网1665.89km,机械清扫路面 2

3656.09km,裂缝处理9403.47m，新泽西护栏涂装恢复13800m，桥梁墙式护栏涂装恢复5840 m，跨线天桥涂装15527.5 m，防眩网更换8832m，防抛网更换394块，路缘石更换10700m,隔离栅刺丝补装5470m，烧伤路面处理299.76 m，桥头跳车处臵2处1250m，新增护栏板2244m，立柱561m；计日工2726工日，素土回填4990.09 m，回填6%石灰土359.4m3，回填6%水泥土540.26m3，圬工4366.54m3等。

二、工作成效

1、日常保洁高效及时，为各项检查活动创造良好环境 20xx年，分公司接待任务重，除日常保洁外，重大节日、庆典、活动、大小会议等共实施各类迎检特情养护作业243次，养护部全力组织，确保外业畅洁绿美，经统计累计投入养护大小机械300余台次、养护人工3200余人次，按时保质保量的完成了所有迎检任务，给途经的社会司乘人员、前来参加会议的各级领导留下了干净、整洁、美观、规范的高速公路管理形象。

2、路况病害调查、排除安全隐患养护监理、施工单位每月进行路况调查，并按照特殊天气巡查制度要求，在雨雪风雾等天气下做好观测记录，做好322222 1资料存档工作。期间养护部组织了春季路况徒步调查，对路面、路基、桥梁、边坡、交安等内容详细登记，统一安排处理病害，排除安全隐患。

3、完成除雪保通工作

2009年年末，郑州地区普降中到大雪，局部地区出现冻雨现象，由于前期准备工作做的不到位，出现了除雪工作不力的现象，并且受到了上级领导的通报批评，养护部认真总结经验教训，深刻反思，同时加强学习，善除雪保通方案，归纳好的除雪方法，为养护工作积累经验。在之后的20xx年春节期间，郑尧高速郑许段多次出现局部降雪，养护部经过全力组织，圆满完成了除雪工作，确保了道路畅通。

4、完成基础数据的统计录入工作

根据监理、施工单位巡查结果，养护部认真将数据录入全省路桥系统，同时与检测单位结合，对路面状况定期进行检测诊断，及时发现平整度、弯沉等技术指标不达标路段，尽快采取措施进行处理，为即将到来的国检提前进行自检 复检，确保检查组检查时不出纰漏。

5、规范管理工作，认真践行规范化管理、标准化作业 养护部在往年制定的各项规章制度、施工操作流程、施工工艺的基础上，结合以往的工作经验，去粗取精，增遗补漏，认真加以修订、整编，完善了各项标准化的制度，以通知的形式下发到了所有养护单位，同时认真征求对方意见，共同为实现规范化管理、标准化作业不懈努力。

6、完成绿化移栽补种工作

养护部抓住春季大好植树季节，组织多家单位对沿线枯死苗木、绿化盲点、特殊景观点进行补栽补种，重点亮化工作，补栽树种63种，共计26.4万株；土壤改造3220㎡、修剪71428㎡；总计217万元。经过近一个月的绿化补栽工作，创造了多处绿化风景点，提高了高速生态水平，给过往司乘以美的享受，特别是隧道观景平台，不光在原有空地增加点缀，而且聘请绿化专家进行景观设计，对古槐周边，隧道洞口周边重点修饰，增加了自动喷灌系统，有效地缓解大槐树周圈岗地缺水，调整和改善了植被单一的局面，使之成为郑尧高速对外展示的一处亮点窗口。

7、加强员工思想教育，树立正确人生观、价值观养护部结合公司开展的培养核心价值观活动，对全体员工重点进行人生观教育，建立积极的生活态度、培养高尚的道德情操，树立高远的奋斗目标，创造安定团结的工作氛围，努力营造家的感觉，使大家热爱集体，热爱工作，乐于奉献，勇于上进，开心工作。大家通过谈心交流方式，讨论当前出现的各类社会现象，彼此敞开心扉，了解对方思想动态，正确疏导，舒解工作压力，增进了相互友谊，使养护部成为一支团结向上、精神强大的队伍。

8、完成新施工单位进场及履约考核

20xx年是养护新合同单位的开局之年，按照养护合同要求，养护部积极组织监理、施工、绿化单位进场，多次催促对方提前完成进场工作，并帮助其选址、协调当地环境等问题，同时养护部还妥善处理了原施工单位遗留的各种问题，帮助其提前解决了工人工资问题，为新单位顺利进场创造良好环境。目前，监理、施工单位工作已成功渡过管理磨合期，各项工作已经进入正规，养护部严格按照合同要求，多次摸底排查，对其施工机械、人员、物资认真核查，并与其单位领导沟通，使进场单位真正实现进场承诺，根据履约检查.

公司年度年终总结 篇2

20xx年以来，用电部门总体工作在中心领导的正确领导下、各班组的配合下，以安全为中心、以抓狠电费回收和用电管理工作为重点，通过全员的辛苦努力，顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。用电管理部门下分为四个小组，分别有校、装、抄、收、核合为一体的用电管理。用电管理工作主要是业务扩充，用电变更，抄、收、核和与用电客户签订供用电合同等事项，现将部门一年来的工作情况总结如下：

一、装校表班和业扩人员认真履行用电报装手续

优化业扩报装流程，为客户提供一站式服务，方便用户，做到服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流，尽量满足用户的需求为宗旨。今年新装表319个，表坏换表98个，追回补收电度14947千瓦时，查出违章窃电共4宗，补收电度共57229千瓦时，拆除表共有45个，到年底止与三相用电户签订供用电合同共78份。

二、抄表班按抄表日志

基本按时按质完成每月抄表任务。准确计量客户用电量，保证电力交易的公平、公正、透明。加强电能表和计量装置的管理，提高电能表的“三率”，采取一切措施，使客户电能表调前合格率达到规定标准。并发现异常电表及时开出传票份，送给有关部门进行处理。年初抄表户数15887个，今年年尾抄表户数16206个，增加抄表数319个，增加占2％。

三、营业收费班在做好收费

同时认真做好窗口的咨询工作，礼貌待客、百问不厌的服务态度。营业窗口作为与客户直接打交道的服务窗口,一直始终不渝推行供电承诺制服务，始终铬记“优质服务，永无止境”的服务理念，实行“一站妥”和无双休日制度。农村收费组为服务用户，风雨无阻按期下乡收费。为提高工作效率，在所领导的支持下，于去年七月份实行手提电脑收费，让客户能够得到快捷、简便的优质服务。在资金运载方面，提供专车接送，确保资金安全。今年全年共收电费3634.95万元，当年电费回收率完成99.80%，旧欠电费回收率完成0.32％。在大家的共同努力下，确保了各项工作指标的完成。

四、电脑室认真做好电费核算

复核工作，对新电费数据今年共复核57万次，复核出异常行码电表36次，并及时送到有关部门核查，电费复核的及时准确直接影响到电费核算质量，正因为领导的高度重视和工作做到细腻，使核算工作质量大大提高，电费核算差错率远远低于0.1%；用户归档319次，换表拆除归档共3343次，对归档案复核共7500次；报表统计72次。同时，严格执行各项电费管理制度，新装用户建帐立卡工作合理化、电量调整及电费退补工作规范化业扩变更传单处理严格化，使各项工作能够井然有序进展。

五、20xx年工作重点及措施

（一）认真贯彻落实广东电网公司20xx年安全生产电视电话会议的精神，并根据省局和潮州供电局的相关要求规定，从今年开始建立各级安全生产问现制，把安全工作摆在重于一切，先于一切的首要位置。切实加强现场管理，规范基建、大修和技改王工程的安全管理及措施，消除安全隐患，杜绝违章违规行为。

（二）继续开展“创先”、“优质服务”活动的实施力度，全面推行和实施《供电服务承诺》完善企业内部管理，树立行业新风尚，把创先工作推向深入。

（三）加大电费回收力度，采取因地制宜，行之有效的管理措施和责任制，完善落实《***供电营业所20xx年度电费回收考核细则》，做到有章可循、有法可依、审时度势，确保电费按期结零。

（四）严格执行《财务管理制度》，加强预算管理和内部控制，提高资金运营效益，为企业生产经营活动提供强有力的财务支持。

随着当地工农业生产发展的需要，供电量的增加，工作量也增加，大家都以主人翁的姿态，勤勤谨谨、爱岗敬业为重，不怕风吹、日晒、雨淋、辛勤地在各个岗位耕耘着。总结过去，展望未来，在今年度虽然取得了一定的成绩，但也存在许多困难和问题。我们有信心在上级党委的带领下，扬长避短，注重工作成效，争取在20xx年取得更好的成绩回报本所。

最后，预祝本所全体同仁，身体健康，家庭幸福；***

供电所事业蒸蒸日上！

公司年度年终总结 篇3

时光飞逝，弹指之间，20xx年已经过去，新的一年已经来到。过去的一年里，在领导和同事们的关心和指导下，通过自身的努力，在工作上取得了一些进步，但也存在许多不足。回顾过去，现将20xx年度工作总结如下：

20xx年上半年，我的工作主要以制作网站为主，通过之前的经验积累和不断成熟的技术，网页制作的技术有了很大的提升，再加之对网页制作的浓厚兴趣，除了平常大量的工作以外，我还充分利用空余时间继续页制作专业知识以补充专业上的不足。同时也大量涉猎了与美工相关的专业知识，并且与我们的团队齐心协力，在这样一个不断学习和努力的环境下，我们制作出的网站得到了广大客户的好评。在网站建设方面我总结了下有以下两个要点：

1、制作网站之前必须要充分与客户沟通好，了解客户的需求以满足客户的需要。

2、服务到位，只有快速的响应和完善的服务，才能保证工作的顺利进行。

下半年，由于部门的调整和变动，我的工作性质也发生了质的变化，从网站美工变成ICT项目跟班人，从软件应用变成硬件、系统维护人员。初期，我的工作主要是负责昌黎论坛的制作和日常维护管理，虽然该项工作没用得到领导的重视，但我还是努力的完成并且将论坛发展壮大成了本地最大的一个论坛，遗憾的是不到半年由于信息安全，省公司要求关闭。紧接着，我参与了“翼机通”项目的跟班，在接触该项目的过程中，发现与自己之前的美工专业真是风牛马不相及，非常不适应，相当于所有工作要重新开始。于是我参与了一些ICT产品应用的培训和学习，平时阅读该项目的相关资料，慢慢开始熟悉该产品，后来经过与同事的继续学习，已经初步了解该项目并进行简单的操作。

与此同时，我还有一个似重似轻的工作，就是维护公司的电脑。半年下来，工作从原来单纯的美工设计变成一个杂乱而又不是自己特长的工作。所以一直以来，新的工作都很难得到质的进步，我希望未来的工作不要太杂。

在过去的一年里，尽管有些工作有一定的进步，但也存在不足，比如创造性的思路还不是很多，下半年的有些工作做的还不够完善，有待于在今后的工作中加以改进。最后，我大致规划了一下自己未来的工作，在新的一年里，首先尽量过渡转型，适应部门工作的调整，继续学习并熟悉ICT相关项目产品的应用，努力改正过去一年中的不足，努力使自己的工作效率和能力进入一个新的水平。

公司年度年终总结 篇4

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，全市民营经济系统深入贯彻落实科学发展观，突出以项目建设为主线，以小企业创业基地建设为平台，以骨干企业为支撑，以科技创新为动力，以招商引资为重点，以优化环境为保障，进一步加强组织领导，创新发展举措，转变经济增长方式，加快推进结构调整，全面提升企业运行质量，促进我市经济持续、稳定发展。截止12月底，全市民营经济户数达12558户;实现销售收入1719458亿元，同比增长70%;实交税金80367亿元，同比增长77.3 %，占市财政总收入85.8%;税收过100万企业47家，销售收入过xxxx万企业55家。现将今年有关工作具体情况汇报如下：

xxxx年开展的各项工作

一、本职业务工作

(一)大力推进小企业创业基地和乡镇创业小区建设。今年以来，为进一步加快我市全民创业步伐，我局把小企业创业基地建设作为全民创业的突破口，选择交通便利、基础条件好的区域作为小企业创业基地。目前我市已经建立市级小企业创业基地1个，有9个乡镇街道建立创业小区共13个，总规划建设面积2200亩，已入驻各种类型企业59家，其中已投产企业27家，固定资产投资达1.91亿元，实现销售收入3.1亿元，实缴税金2100多万元，吸纳就业3300多人。特别是市小企业创业基地被评为省级小企业创业基地，并纳入省级调度，洪下乡飞地创业园获得省、九江市有关部门的充分肯定，基地管理规范化、服务制度化、创业本土化、产业集约化，以及利用闲置厂房盘活存量、利用废弃土地综合利用等做法，被省中小企业局以文件形式发至各设区市指导各地小企业创业基地建设。

(二)发掘和跟踪大项目、重点企业。大的项目、重点企业是我市民营经济的支撑，是全民创业的楷模，是我市“决战工业600亿”的基石。为此，我局相继出台了以大的项目、重点企业为服务对象的系列措施和办法，主要有：安排专项资金攻坚克难，扶持企业走出金融危机困境，着力使做大做强;狠抓企业安全生产，做到日日有记载，月月有汇报，特别是遇到汛期、暴雪等灾害性天气时，局机关派专人踞厂巡查;严格规范财务制度，及时准确的上报各类报表;组织培训企业员工，选派企业中高层管理人员外出学习取经。截止10月底，我市销售收入过1000万元的民营企业达到47家，实缴税金过百万元民营企业37家，剔除个别县(区)单个企业销售总量外，这两项在九江均名列前茅，在全省也处在前位，充分说明我市民营经济的活力明显增强实力明显增大。

(三)着力加强融资市场的培育与壮大。两年前我局就已开始着手对民营资本市场的培育，在多层面、多方位的调查研究的基础之上，已经制定了民营资本规范化运作制度，特别今年，在实体经济快速发展资金需求量大的时候，全局对全市融资性担保公司进行全面监督，对6家已注册的担保公司进行规范化管理及员工的培训，大大化解了我市全民创业过程中的融资难题，同时为正在发展壮大的民营企业提供强大的资金支持。至12月，全市共注册投资担保公司6家(不含财政分公司)占九江同类型公司41%，占全省的5%，注册资本金8800万元，为民营企业和个体工商户投资担保5932万元，大大加快了我市全民创业进程。

(四)加强政风行风建设，提高服务质量。今年，我们在以往基础上进一步健全机关工作制度和服务体系，完善和健全并公示机关工作的各项制度，大力推进政务公开，简化办事程序，提高办事效率。坚决执行首问负责、责任追究等六项制度。同时，我们结合学习实践科学发展观活动，以开座谈会、设立监督举报电话、邮箱等形式，接受社会监督，切实查找在服务态度、工作作风、办事效率等方面存在的问题，努力提升全市民营经济服务系统的整体操作水平。今年，我们共接受社会各界合理化建议11条，并针对所提建议逐一进行整改，落实到位。

(五)全方位、多举措帮助企业从容应对后危机时代。一是深入企业进行调研，为了全面、及时、准确地了解、掌握全市民营经济的发展情况，我局抽调骨干力量，深入企业认真调研，及时掌握企业经营状况，准确分析经济走势，形成经济运行分析报告，为政府决策提供及时、准确、可靠的依据;二是政策宣传，为使企业尽快摆脱金融危机所带来的影响，我局及时把国家政策及有利消息面提供给企业，使企业能在危机中寻找“商机”;三是安排干部挂点企业，为更好服务于企业，我局结合今年的学习实践科学发展观活动，把干部安排到部分企业挂点，及时掌握企业反馈信息和金融危机影响下出现的新困难和新问题，并尽可能地帮其解决。四是在企业用工和剩余劳动力之间做好“双找”桥梁作用，今年，受经济危机余波影响，我市出现一头劳动力富余、一头企业用工难这一矛盾，为解决这个矛盾，我们与劳动就业等部门配合，全面掌握我市返乡农民工和剩余劳动力以及企业用工的具体情况，并为他们牵线搭桥，既保证了劳动力的充分利用，又促进了企业稳定生产，从而进一步确保了我市社会稳定;五是鼓励和引导企业进行产业结构优化升级和绿色转型，实现可持续发展。

二、深入开展学习实践科学发展观活动

今年，按照市委深入学习实践科学发展观活动试点工作领导小组的统一部署和要求，我局组织全体党员干部认真开展了学习实践科学发展观活动。

(一)加强领导，扎实推进，确保学习实践科学发展观活动有序开展。

一是成立了学习实践科学发展观活动领导小组。由党委书记任组长，纪委书记、工委主任任副组长(注：今年6月民营局改为中小企业局，撤销党委，局长高奉青任组长，副局长舒跃进、工委主任胡刚任副组长)，相关科室干部任成员，同时设立科学发展观活动办公室，按要求具体负责活动的开展。二是制订了《学习实践科学发展观实施方案》，按照实施计划，分阶段、有步骤地全面展开活动。三是认真落实，确保活动开展的质量。为确保活动真正落到实处，我局先后召开了学习动员会、学习讨论会等，并要求所有机关党员干部写好心得笔记，共写体会文章10篇，同时，局党政主要领导分别做了主题宣讲报告。另外，我们以座谈会、恳谈会、设置意见箱、发放征求意见表等多种形式，全面查找问题，共征集到各类问题、意见建议10条，梳理出影响和制约我市民营经济科学发展以及群众反映强烈的11项突出问题，并根据问题制定了整改措施，确保问题得以有效解决。

(二)联系实际，深入开展干部下乡进企业活动。今年，我们以学习实践科学发展观活动为主线，认真开展了“以周俊军为榜样、争做群众贴心人、千方百计促‘三保’”活动。一是我局党员领导干部到农村、企业等进行蹲点调研;召开各类调研座谈会4次，参加人数46人次，走访企业共计30家、农户150户，形成调研报告5篇;二是协助企业解决生产、经营、销售等实际困难，帮助其破解融资难等问题;三是积极配合市委、市政府开展的“千名干部下基层，排忧解难促和谐”活动，目前已有三名干部奋战在农村第一线，深入基层，贴近群众，送政策、送服务、送温暖，与群众同吃、同住、同劳动，为推动经济社会全面协调发展创造条件。

(三)组织和指导好非公经济组织学习实践科学发展观活动。根据上级工作安排，一是要求各党支部、党小组认真抓好学习活动的各项工作，着力在宣传发动、学习提高、营造氛围上下功夫，扎实推进科学发展观学习教育活动不断向前发展;二是在各支部安排了指导员，针对企业党员进行了关于科学发展观内容的宣讲;三是指导和协助企业党支部抓好基层党组织建设。同时，要求企业党员充分发挥先锋模范作用，通过开展“我为企业献一策”、“优秀党员标兵岗”等活动，进一步体现了党员的战斗堡垒作用。

三、思想宣传和精神文明的建设

1、注重宣传教育，提升干部职工的思想理念。今年，我们按要求分别组织民营经济系统所有党员，深入开展学习实践科学发展观活动。局领导干部均安排了挂点企业，针对科学发展观进行了宣讲。通过开展活动，大大提高了机关干部和企业职工的工作积极性和责任心，激发了大家的创新精神，有力地推动了精神文明建设。

2、加强政治学习，提高干部职工的职业道德素质。今年以来，我们分别组织学习了十七届五中全会，省、九江市有关会议精神，局班子成员带头学习，组织干部职工做好学习笔记和心得体会;同时，在日常工作中我们多次组织和开展了业务知识培训学习，提高了广大干部职工的职业道德素质。

3、主动服务大局，积极开展文明创建活动。根据上级部门的部署及要求，结合本单位实际，我局调整了文明创建领导小组，坚持一把手负总责，进一步充实了小组队伍，并制定了具体工作方案，完成了我市创建文明卫生城工作的责任任务。

4、及时完成上级部门交办的其它任务。在报刊征订、信息报送、新闻宣传等方面，我局做到了按时、按质、按量完成任务。

四、机关效能建设

1、在去年的基础上，调整了局机关效能建设工作领导小组，针对《民营局加强机关效能建设实施方案》进行了进一步修改和充实。局领导班子按照市委、市政府机关效能建设工作具体要求，多次召开领导小组工作会议，专题进行研究部署，细化《实施方案》，同时完善了各项规章制度，确保机关效能建设工作有效推进。

2、进一步落实多层次管理责任制。以局长为第一责任人，层层落实，使机关效能建设责任制真正落到实处。

3、公开局机关职能配置、职责范围、岗位设置;增强工作透明度，提升机关效能建设质量。

4、以强化干部素质为核心，提高服务管理水平，以推进廉政建设为保障，塑造良好的公众形象。我局从完善相关的制度和监管体制，建立起抓源头的工作机制入手，努力营造清正廉洁的工作氛围。先后制订完善了《领导干部述职制度》、《民主生活会制度》、《信访处理制度》、《政务公开制度》等若干制度。

5、坚持效能建设与发展环境融为一体，更大的拓展了企业发展空间。坚持效能建设与树立部门形象紧密联系，提高了民营局的公信力。大胆探索，积极进取，推进机关效能建设日常化、制度化、规范化。

五、社会稳定、人口与计生工作

一是抓好综治信访工作。我们按要求调整了综治信访领导小组，配备了专职领导和专职干部，制定了全年综治信访工作方案和国庆期间综治信访工作实施方案，完善了各项制度，充分利用宣传栏、标语、横幅、媒体等形式对辖区进行思想宣传教育，确保社会稳定。及时掌握信访动态，做好群众思想工作，避免出现越级访和群众访事件。二是抓好安全生产工作。年初，我们制订了安生生产方案，与各相关企业签订了安全生产责任状，要求各企业完善安生生产制度，配备专门安全人员抓好日常安全生产管理，及时排查隐患，避免安全事故的发生。三是深入开展计生工作。我们成立了计生工作领导小组，配备了专职领导和计生专干，建立了全局干部职工家属计划生育档案，配合计生部门开展了人口普查，掌握了基本信息，在辖区范围内宣传国家计生政策，严格按照计生标准办事。我们在工作中，进一步深入贯彻落实科学发展观，做到了以人为本，为我市构建了和谐的人文环境。

六、招商引资

为全面完成今年招商引资目标任务，我局多次召开专题会议，研究部署今年招商引资工作，成立了由一把手任组长的招商引资工作领导小组，安排了一名副职领导专职负责，今年还专门设立了招商科室，配备了招商引资工作专职干部，同时，要求全局人员把招商引资工作作为自身本职工作，集中力量，广泛接触，力争完成今年的招商引资工作任务。今年以来，我们分别安排人员赴浙江、福建等地寻求引进项目，与外商进行广泛交流，采用互访的形式，深入宣传我市区位、资源、环境优势，加深外商印象，做到既要争取完成今年招商引资工作任务，又为来年招商引资工作打下坚实基础。到目前为止，我局分别与瑞昌市鸿发塑料厂和丰林木业有限公司签订招商引资合同，其中鸿发塑料厂到位资金700多万，丰林木业有限公司到位资金600多万，两家企业均已投产。

八、其它中心工作

1、深入农村，落实帮扶工作。今年以来，我们在自身资金紧缺的情况下，积极主动开展各项帮扶工作。其中有：为南阳上畈村提供了就业渠道、创业信息、科学技术引进和部分财物帮扶;按市组织部要求，开展“六联六互”帮扶工作，到目前为止，为辖区居委会解决帮扶资金3000余元，衣物20余件，书刊100多本;配合市总工会开展“金秋助学”活动，共帮助困难职工子女17人，解决帮扶资金1.6万元;动员企业开展帮扶，例如九江三钻，为村建和助学提供1万元帮扶资金等等。

2、一是抓精神文明建设卫生创建工作。我们通过组织学习、张贴标语、出宣传栏等多种形式，以“争当文明市民”为口号，积极宣传文明创建工作。同时，我们与局楼下各店面签订责任书，落实“门前六包”，确保创建工作正常有序开展。二是开展妇联和老年工作。我们经常组织单位女职工和老年人开展各项活动，如开展下棋、羽毛球比赛，组织老年人钓鱼和健身活动等等，充分体现了关爱女性和老年人。

xxxx年工作打算

1、拓宽业务范围，加大民营经济调度力度。目前，我们调度的主要是工业企业，下步我们要变被动为主动，争取把调度范围拓宽到商贸、流通等领域。同时，做好企业信息采集工作，建立企业数据库。

2、深入企业，为企业搞好服务工作。一是深入企业进行调研，掌握企业动态，针对部分困难企业开展帮扶工作;二是全面掌握企业信息，组织企业开展“诚信企业”、“百强企业”评选活动。

3、继续抓好融资担保工作。一是进一步推进政、银、企合作机制。包括：建立政银企定期协商制度，建立一个统一领导、分工协作的银企定期协商合作平台;建立电子信息平台共享制度，有关经济管理部门、行业协会与银行间共同建立一个政银企各类资源有效整合与信息适时互动的电子信息平台，为银行资金寻找安全出路，为优质企业铺设信贷通道;建立银企恳谈签约制度，由政府部门或金融监管部门牵头，联合辖内银行定期组织召开银企恳谈会，集中签订贷款意向或贷款协议，真正实现银企合作对接。二是继续加大担保公司帮扶力度，为企业提供更强有力的支撑。目前担保公司已经正常运作，我们将充分利用有力契机，进一步为企业解决资金短缺现象，确保企业正常运转，促使我市经济稳定增长。同时，加大对担保公司监管力度，完善规章制度，提高风险防范能力。

4、大力创办中小企业创业园。我们一是将继续保持与四五九厂进行接洽，力争在明年6月前建成我市中小企业创业基地。二是支持、鼓励、规范全市乡镇，开展乡镇小企业创业园的建设。

5、全面完成招商引资工作。我们利用目前现有信息资源，及时掌握国家政策与发达地区企业动态，在政策中寻找“商”机，利用区域优势寻找“商”机，利用产业调整与优化配置寻找“商”机。

公司年度年终总结 篇5

一、全面超额完成集团下达生产经营指标

二、全面完成项目建设和技改工作

（一）2万吨铝型材扩建项目

（二）顺利完成xxxx公司铝精密股权转让工作

三、强化管理，确保完成全年目标工作任务

（一）把市场营销放在重中之重来抓，持续加大市场开拓力度

2、董事长或总经理每月定期组织业务员召开销售分析总结会

3、进一步完善营销管理制度，规范工作流程

4、加强固定客户管理

（二）把生产管理放在关键环节来抓，持续强化生产加工能力

1、在生产体系中持续坚持订单评审制度、早班碰头会和周例会制度

3、大力开发新产品，持续提升企业_竞争力

4、始终坚持质量是企业的生命，持续强化质量管理

（三）把安全环保放在首要位置来抓，持续强化企业发展保障

1、明确了安全稳定和环保工作目标任务，分解落实了目标责任

2、加大安全环保资金投入，整治安全环保隐患

3、加强职工教育培训，提高员工安全环保意识

（四）把财务核算放在_位置来抓，建立健全企业内控机制

1、改进和加强财务核算体系

2、强化内控监督机制

（五）把制度建设放在优先位置来抓，持续推进企业管理规范化

1、强化以目标责任制_的制度体系，层层落实目标任务

2、持续完善管理制度和加强员工教育培训，提高执行力

3、持续坚持每周召开党政联席会制度

公司年度年终总结 篇6

通过学习，我对细纱机、喷气织机、有梭织机的基本状况及工作原理有了更深的认识，现将学习情况总结如下：

一、 后纺车间

7月4日-7月18日，我在后纺车间保养、保全、皮辊房学习。在此学习期间正值炎热的夏季，车间里更是像火炉一般，每次跟着师傅在车间换钢丝圈、敲锭子、改车时总是汗流浃背，师傅们更是异常辛苦。在此环境下各位师傅依然耐心的给我讲解细纱机的主要机构、工作原理。同时在自己认真的

学习下，我对后纺车间设备整体情况、细纱机的主要机构、工作原理、工艺知识有了深刻的认识。

1. 后纺车间现有设备状况：

178台细纱机、6台德国赐福来自动络筒机、5台日本村田自动络筒机、13台络筒机、蒸纱机2台、皮辊加油机1台、气动套皮辊机1台、磨皮辊机4台。

2. 主要机构

2.1喂入机构

喂入机构主要由粗纱架、导纱杆、横动装置组成主要作用是支撑粗纱，将粗纱顺利的喂入牵伸机构，减少粗纱的意外牵伸，同时保护胶圈胶辊。

2.2牵伸机构

将喂入的粗纱进一步均匀地抽长拉细到成纱所需要的线密度。牵伸的机构主要零部件包括：牵伸罗拉、胶辊、胶圈、销子集合器。

2.3加捻卷绕机构

加捻和卷绕，以及升降和成形，几乎是同时进行的。这部分的机构包括叶子板、导纱钩、隔纱板、纲领板、纲领、钢丝圈、筒管、锭子、滚盘、锭带盘等主要零部件，以及纲领板与叶子板的升降装置和成形传动机构等。

3. 细纱机的工艺过程：

3.1牵伸：粗纱从吊锭上的粗纱管上退绕出来，经导纱杆穿入横动导纱喇叭口，喂入牵伸装置，主要靠三对罗拉表面速度的差异，将喂入的粗纱均匀的牵伸、伸长、拉细到符合要求的，纤维相互平行的须条。这个过程称为“牵伸”。

3.2加捻：经过牵伸的须条从前罗拉吐出，经导纱钩，穿过钢丝圈，钢丝圈在纲领上做高速回转，每转一圈，就给须条加上一个捻回，这个过程就是“加捻”。

3.3卷绕：经加捻后的成纱，便可具有一定的强力，弹性和光泽。须条加捻成纱后，还要绕到筒管上。筒管套在锭子上，随锭子高速同步回转，一方面张紧的纱条带动钢丝圈高速回转，产生加捻作用，另一方面将前罗拉连续输出并经过加捻后纺成的纱条，有秩序地卷绕到筒管上。这个作用是由于钢丝圈的回转速度落后于筒管的回转速度而形成的。钢丝圈是借纱条张力带动而回转的。钢丝圈在钢领上高速滑行时，由于与纲领轨道的摩擦及受空气阻

力的作用，其转速实际上比锭速低，速度差异就形成了卷绕速度，其大小与前罗拉的输出速度相适应。这一随着加捻过程同时完成的动作称为“卷绕”。

二、 喷气车间

从7月19日-8月19日期间，我在喷气保养、改车组学习，保养主要负责车的检修维护，保全主要负责大坏车与工艺改车工作。通过学习我对喷气车间及喷气织机各个零部件的作用、在平时工作中怎么保养维护织机、主要工艺知识有了一定的了解。喷气车间的产品已是成品，平时开关车检修车时要重视安全的同时特别注意不要造成疵布、油布的产生。

1. 喷气车间设备状况

喷气车间现有日本津田驹、咸阳纺机和陕西普声织机共计374台，日本津田驹的织机综合性能明显优于国产织机，在生产中很少出现故障，因此平时检修以国产机为重点对象。

2. 喷气织机特点

喷气织机是利用空气作为引纬介质，以喷射出的压缩气流对纬纱产生摩擦牵引力进行牵引，将纬纱带过梭口，通过喷气产生的射流来达到引纬的目的。具有车速高、效率高的优点，但能耗大，需要大量的压缩空气，压缩空气中不可避免的经常含有一定量的水分，如不能及时过滤清除，会对产品质量造成一定的影响。

3. 喷气织机技术

喷气织机在传统织机机械的基础上综合运用了电子计算机技术、传感技术、变频调速技术、射流技术。电子检测装置将检测到的信号实时传输给计算机，计算机经过分析计算对全机的运动进行控制，并将数据传递给触摸荧屏显示各类生产数据，操作者又可以根据需要在触摸屏上设置参数从而实现人机对话。计算机可以根据不同故障发出相应的指令控制塔灯，从而使值车工根据塔灯的颜色很快的判断出问题，简化了操作，提高了工作效率。

4. 喷气织机的主要机构

开口运动机构、引纬运动机构、打纬运动机构、送经运动机构、卷取运动机构、织边装置、断纬自停装置、断经自停装置、传动装置。

5. 主要工艺项目

开口时间、引纬时间、上机张力、经位置线、后梁高度及前后位置、停经架的高低及前后位置、综框高度、筘号、车速、幅宽、落布长度。改车组

负责根据工艺员下发的工艺单参数更改车转速、后梁高度、综框高度、摆放凸轮、调整L值、调整边剪等。

三、 有梭车间

从8月20日到9月30日，我主要在有梭保养、保全、梭子房、加油房学习。保养主要负责修理、维护运动中的活车。保全主要负责平车，相对难度小于保养。梭子房负责把梭子打磨光滑使其不挂纱、梭子的校正使纱管处于最佳位置、坏梭子的修复。加油房负责对有梭1013台车加油润滑，有梭车不同于喷气车没有集中供油，车上存在快油眼、中油眼、慢油眼，需要大量的人力来加油，以维持机器正常的运行。

1. 有梭织机特点

以梭子为引纬器将纬纱引入梭口的"织机"。梭子引纬织机震动大，噪声大，机物料损耗多，不利于高产的缺点，因此，一般的有梭织机正在逐渐淘汰。为安全生产，通常有梭织机分为左右手车，开关手柄在机器右侧的称为右手车，反之，称为左手车。

2. 主要机构及辅助装置

2.1 主要机构

开口机构：使经纱作垂直方向上下移动，形成梭口;

投梭机构：把纬纱引入梭口;

打纬机构：把引入梭口的纬纱打向织口，形成织物;

卷取机构：把织好的布纵向移动，卷在木辊上。

送经机构：把织造过程中需要的经纱量及时送出。

2.2辅助机构及装置：

断经关车装置、断纬关车装置、经纱保护装置、边剪装置、传动刹车装置、飞梭保护装置、连续补给纬纱的诱导装置、自动换梭机构。有梭织机与喷气织机最大的不同就是这种织机上没有一个电子传感器，轧梭关车、断经关车、断纬关车、掉筘关车都是通过机械式的触发传递到停机轴拨动开关从而实现关车。

四、 不足之处与学习收获

由于学习时间紧迫，起初对各车间的环境、设备、产品、工艺流程比较陌生，加之在各车间的学习时间有限，因此不能完全的对各个车间的所有设备部件的作用完全掌握。但是通过3个月深入实际的学习使我对厂里各车间的设备的工作原理、性能、基本单元的构件有了更深的认识，为以后不断的加强设备的管理，保证设备完好工作打下良好的基础。

感谢厂领导给予的学习机会，让我在车间实践中学习，以后的工作中我将不断的提高自身的工作能力，工作水平，克服缺点，自我完善，将所学的知识运用到工作实际中去，根据公司的设备现状做好坚实的基础工作，以饱满的热情和充实的干劲为公司的发展添砖加瓦，为公司的设备管理竭尽全力。

2022移动公司年度工作总结2000字

时间好似一条小河那般，新一年的到来，让我们倍感期待，根据公司要求，我们需要写岗位的年度总结。作好工作总结是一个人的必备能力，那么怎么才能写好一篇岗位年度工作总结呢？请你阅读编辑辑为你编辑整理的《移动公司年度工作总结》，希望对大家有所帮助。

移动公司年度工作总结【篇1】

3号《关于开展营销渠道网点建设效能监察专项检查的通知》文件要求，从渠道效能监察专项检查的六条检查内容看，全省营销渠道网点建设资金做到了专款专用，没发现有挤占挪用问题；营销渠道网点建设的地点、规模、内容、工程投资预算等基本按照上级有关文件规定执行，大部分分公司建设规模、投资预算均符合省公司要求，但也有因实际情况有节约或超支的情况；营销渠道网点的产权证方面，各分公司普遍存在“双证”不全的问题，尤其是农村服务网点无土地使用证和房屋产权证情况较为突出；大部分分公司营销渠道网点建设中的招标程序合法，对渠道网点建设严格按预算管理。但有的分公司对工程既没有进行招投标，也没有请监理单位对施工过程进行监督；营销渠道网点建设建立了规范的流程并严格按流程执行，不少分公司还结合当地实际制订了渠道网点建设流程等办法，以确保建设的规范化、程序化；由于营销渠道网点建设涉及时间长、点多、面广，各分公司不同程度上存在完工后工程结算资料无法及时送审的情况。总体上讲，这次渠道网点建设取得了以下成效：

（一）营销渠道网点建设中一些好的做法：

1、省公司相关部门对渠道网点建设工作高度重视，积极配合、主动协调、分工明确、责任落实。在渠道网点建设过程中，分别下发了相关的文件和规定，指导下属单位进行渠道网点建设，使下属单位有章可循，规范了管理，强化了监督，限度地减少了投资风险，保证了投资效益。

2、成都营销中心在渠道建设中，严格坚持证件齐全，产权明晰的原则，对问题房坚决不予选用。同时，在建设过程中坚持“选点不谈判，谈判不选点”的原则（分公司选点，渠道中心谈判）避免购租人情房等不廉洁的行为发生。同时，对所有中标合作伙伴，进行了阶段性评估，对表现欠佳的或不按要求履行职责的合作伙伴按要求终止合作（先后有4家合作伙伴）。

3、巴中分公司为加快渠道建设，确保网点建设顺利开展，保证建设质量，明确资金投入及人员管理等事项，结合巴中具体情况，先后制订了《渠道网点建设流程》、《渠道装修流程》等办法以确保渠道网点建设的顺利开展和按时完成。

4、德阳分公司根据分公司区域市场的特点，于XX年启动了乡镇市场片区化管理，通过实体片区机构的建立、资源配置重心的调整、区域考核管理的跟进等一系列手段，逐步实现了对农村市场的深耕细作，有力支撑了农村合作渠道在当地市场的拓展与市场维护工作。

5、眉山分公司在渠道管理方面做的比较细致，为代销商制做了统一

选号夹，有严格的代销商准入机制，在渠道掌控上达到了“能进能出”。

6、资阳、泸州、德阳、乐山等分公司为杜绝渠道建设、经营中的关联交易，对市场相关人员提出了明确的回避原则，对违反规定的公司人员制定了严格管理措施。

7、资阳分公司在充分认识营销渠道网点建设重要性的基础上，结合资阳分公司的实际，制订了资阳分公司的渠道建设按照“统一规划、合理布局、加强管理、规范服务、保证专营”的总体原则，整合全市营销渠道，并将其与大客户服务、直销工作紧密结合，形成“营销+服务”模式，始终保持市场的主动权和优势，真正体现中国移动通信“服务”优势。同时，资阳分公司在营业厅合作商家的选择上程序规范、透明，从新建设投入运营的营业厅在合作商家的选择，已运营合作厅商家协议及后期重新对合作商家的选择等环节，都采取了通过在区域内发布合作经营意向公示、公开投标、中标结果公布等相关措施，对合作商家提供公平竞争的机会，经营理念意识较强，对公司营销政策配合力度更好的合作商家得到了脱颖而出的机会，强化了营业厅后期经营效益的发挥。

（二）营销渠道网点建设中反映出的较为集中或突出的问题：

1、各分公司的渠道建设模式多为自建（租）他营模式，由公司控制口岸的使用权后，委托合作商家进行经营，在租赁过程中，各分公司都不同程度存在渠道网点“两证”不全的情况。

2、大部分分公司采取了由移动公司名义租房，再转租给合作商家，但租赁资金直接由合作商家支付给房屋业主，未经移动公司中转。这其中涉及两个租赁行为：移动公司租房与移动公司将房转租，租房应由业主出具相关票据和转租应承担相关由此带来收益而产生的税金支付等问题，都给公司带来了相应的税务风险。

3、由于部分分公司项目完工后不及时送审，而是在需要付款或检查时突击送审、单项低于5万元的工程没有按要求打包送审而是采用零星送审、建设方或施工方与审计事务所配合不力等因素，造成部分渠道建设项目审计时间较长。

4、被检查分公司大部分都能按要求对装修进行招投标，并请监理单位或由分公司自行派人对施工过程进行监督；但有的分公司对工程既没有进行招投标（主要是各县分公司由于建设数量少和装修金额小），也没有请监理单位对施工过程进行监督。

5、关于渠道建设实际完成情况与计划间的差异问题：在建设实施过程中，或多或少出现了超计划建设的现象，但由于XX年省公司对相关营销成本实行切块处理，建设资金在分公司成本中具有刚性，出现了部分分公司实际建设费用超出年初计划的情况。

6、从装修项目的审计结果来看，审减金额普遍较大，南充分公司审减率达到了27%，暴露了施工现场管理力度不够的问题。

7、部分营业厅的宣传功能发挥较差，业务、品牌、服务等方面的宣传海报、POP等资料张贴不足。而且，对宣传单的摆放显得不够规范，简单摆放在业务台面上，显得零乱，推荐重心、主次不突出，对客户的业务引导效果不明显。

8、各分公司都能按规定使用正规发票列账，报销签字手续整理规范。但眉山分公司渠道建设资料中存在中标公司与施工单位名称不一致，财务付款单位与装修合同中内容不一致的情况。

9、南充分公司签订的租赁合同中，存在租赁人签字与合同中不符、未标明租赁面积、没有经办人签字等问题。

（三）几点建议：

1、针对部分网点存在“两证”不全的情况，要求各分公司为确保渠道网点使用的合法性，规避风险，尽快补齐“双证”（即房屋产权证、土地使用许可证）。

2、移动公司将租房再转租给合作商家，租房应由业主出具相关票据和转租应承担相关由此带来收益而产生的税金支付等问题，给公司带来相应税务风险，请相关部门尽快制订相应措施，及时指导分公司。

3、XX、XX年渠道建设资源的投入是为了更好地建立一个结构合理、布局科学、功能完善和可控性高的营销服务网络，因此，对他建他营的模式公司不鼓励继续发展，如关系重大战略合作或情况特殊的网点，须分公司（中心）报省公司，综合评估后方可进行建设，因此，要求乐山分公司有计划、有步骤地对在XX年已建设的他建他营渠道网点予以回收，转换为自建他营的管控模式。

4、部分分公司对装修金额较小的网点工程既没有进行招投标，也没有请监理单位对施工过程进行监督。在今后的建设中，建议用集中分片的办法统一进行招投标和请监理单位进行监理工作；如果确因金额小、数量少可由分公司派专人进行监理工作，以确保建设的质量和安全。

5、关于渠道建设实际完成情况与计划间的差异问题，请各分公司对XX年超计划建设网点的数量、金额、原因等情况作出说明并报省公司市场部。

6、针对部分分公司审计中存在的问题，省公司要求各分公司严格按照川移司

移动公司年度工作总结【篇2】

今年是我公司团委提出“一年打基础，两年求发展，三上台阶”工作目标进行具体实施的第三年，各项工作以邓小平理论为指导，以十六大精神为指针，紧紧围绕公司党政工作的中心任务，按照机关党委提出的“双创优工程”保障“双战略”的要求，年初下发对全年工作进行了安排部署，以青年文明号创建活动为主线统揽全局，重点抓好“青年岗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球队”三项“青”字号品牌工作，积极开展各种文体活动，带领团员青年发挥突击队和生力军作用，为确保公司圆满完成各项任务做出应有的贡献。

一、思想建设创优，提高团员青年的政治理论水平和思想觉悟

思想是行动的先导。各级团组织把邓小平理论学习活动同贯彻落实江泽民“三个代表”的重要思想结合起来，利用“五四”、“七一”、“十一”等重大节日，在团员青年中进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育;通过板报比赛、观看爱国主义影片、参观爱国主义教育基地和定期组织团员青年访问公司的党团网站，在团员青年中广泛开展理想信念、团员意识和无神论教育。为了真实地了解新形势下公司团员青年的思想道德文化状况，并向各级领导、相关部门如实地反映大家的愿望与呼声，为公司“以人为本”的企业文化建设提供有关信息，团委与机关党委联合，以问卷调查的形式对改革时期员工的思想状况进行了调查。自治区团委第十次团员代表大会胜利闭幕和共青团第十五次团员代表大会召开之前，团委利用自己的网站—青年之家以动态画面的形式进行了专题宣传。

为认真贯彻十六大精神，组织党员团员探索企业生产、经营和管理的新思路、新方法，团委与机关党委发联合发出通知，号召广大党团员为企业的发展出谋划策贡献金点子。各级团组织大力宣传，广泛动员，层层征集筛选，将创意新颖、主题突出、特色鲜明、操作性强并具有较强实效性的近百个案例上报参加了“金点子大赛”的评选。

今年，是我党建党_周年。七一前夕，团委配合机关党委紧紧围绕这一主题，结合全国人民齐心协力、众志成城抗击非典型肺炎取得全面胜利的新形势，举办了“‘深入贯彻十六大精神，喜迎党的_岁生日’板报比赛”、“十六大知识网上答题”、“庆七一‘党团建设杯’十六大知识竞赛”和“烈士墓前向党表决心”系列庆祝活动，广大团员青年积极(xx年度编办工作总结)踊跃地参与了各种庆祝活动。

根据“团员喜欢、团力能及”的原则，团委为所有团干部购买了企业管理畅销书籍，要求大家利用业余时间进行研读，一些团干部写了感想，其中客服中心团支部副书记姚鸿云写的被杂志刊登;共青团十五大召开后，团委为团干部购买了,组织团干部进行了学习讨论;营销中心团总支、设计院团支部都先后组织团员青年观看了、等电影佳作，数据中心团支部学习美国哲学家罗曼。皮尔所著，开展了读书大讨论。

进入第四季度，公司做出了开展系列劳动竞赛的决策，团委联合机关党向各级党团组织和广大党员团员发出“决战百天，让党旗团旗在劳动竞赛中高高飘扬”的倡议，各级党团组织纷纷响应，进行了相应的宣传动员，先后开展了“业务技能大赛”、“岗位练兵”和“计算机操作比赛”等为劳动竞赛造声势、打基础的活动。同时团委还与机关党委联合创办及时报道劳动竞赛中党团组织、党团员的动态，截止目前已出了三期，其中、等文章对团员青年起到了很大的号召、激励、促进作用。

客服中心团支部将中心的简报作为青年员工的思想阵地，团小组长及时将员工中的好思想、好做法、好事迹形成短文投稿，形成了中心简报从不间断的稿源。x月x日，客服中心团支部组织了“缅怀革命先烈、学唱一首歌”活动。通过向先烈、向团旗宣读献身移动通信事业的誓词，学唱革命歌曲，青年员工的工作责任心普遍增强。七一前夕，众信公司团支部组织团员青年到人民广场观看升国旗仪式，接受了爱国主义教育。

二、组织建设创优，建立健全团的各级组织，为共青团的各项工作提供了组织保障

团的基层组织是团的全部工作和战斗力的基础，各级团组织始终坚持“围绕改革抓团建，抓好团建促党建”的指导思想，根据行政机构的调整，同时调整了团组织的设置;新建行政机构，同时建立了团的组织。各级团组织坚持党建带团建的成功经验，从优化团的组织设置入手，营建了充满吸引力、凝聚力、战斗力的团的基层组织。今年，团委基层组织建设的重点是加强新建部门共青团组织的组建、外聘员工中团员的组织管理和机构变动部门团组织的调整，及时批复营销中心团总支召开成立大会的申请，指导该团总支于x月份完成了的选举工作;根据数据中心成立团支部的申请，指导该中心选举成立了团支部;计费中心团支部、邮电设计院团支部先后对支委进行了改选，团委及时进行了批复。日常工作中注意将新招聘员工中的团员编入各级团组织，并在入企教育中对他们进行了市民文明教育，保证他们能够文明从业，按时参加团组织的活动，同时还允许他们参与年终团内各种先进的评选和年度推优，使他们在政治上享受到同等待遇，增强他们对企业的责任感和忠诚度。

_年x月，在一年一度的党团工作总结表彰大会上，团委对_年的工作进行了总结同时对_年工作进行安排部署，表彰了_名优秀共青团员，_名优秀共青团干部和x地厅级青年文明号。今年我们将结合企业生产经营的实际情况，改变以往年度先进的评选办法，尝试性地评选一批团岗先锋进行表彰，同时，评选“标杆青年文明号”进一步促进青年文明号创建活动深入开展。截止_年_月份，团委下属二级团委x个、团总支x个、团支部x个;有在册团员_x人，其中，劳动合同制团员_x人，劳务合同制团员_x人。初步评出团岗先锋_人，推荐团员青年作党的发展对象_人;全年团费收入_元，开支_元，节余_元。

三、提高青年文明号的品牌效应，开创了青年文明号创建活动的新局面

“争创青年文明号”活动作为公司共青团组织管理的一项长线工作自开展以来，以“青年文明号一助一扶贫帮困”、“青年文明号爱心助学”、“情系夕阳敬老行动”等多种活动为载体，引导青年员工立足岗位，争创一流业绩，形成“青年集体争创青年文明号，青年文明号促进服务水平不断提高”的良好局面;各级青年文明号还采取“请进来走出去”的办法，邀请外单位的青年文明号来公司现场指导、交流座谈，并主动到外单位参观学习，加强横向交流，共谋纵深发展，通过青年文明号联手合作，为公司对外拓展业务起到桥梁纽带作用，满足了业务大客户单位提出的在企业文化建设方面也进行交流的要求，产生了良好的社会效益、经济效益，已经成为“青”字号品牌，受到党政领导的高度重视。

1、今年x月x日，为了纪念毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”_周年，自治区团委宣传部在人民广场举办了大型的志愿者便民咨询活动，团委从各青年文明号抽人组成志愿者服务队，打出“诚信在移动”的横幅进行了业务咨询，为市民提供了便民服务。同时，客服中心青年文明号也在x月x日邀请海关、宏景通信的青年文明号联合举办了“纪念向雷锋同志学习四十周年演讲比赛”。

2、组织原有青年文明号参加复查并推荐一个自治区级青年文明号参加青年文明号的评选，根据信息产业部、共青团中央联合下发的，公司计费中心综合业务部、营销中心人民路综合业务中心南门营业厅双双榜上有名，分别为公司保持和新获得了一项荣誉。随后，由自治区团委、通信管理局和公司相关部门联合为南门营业厅颁发了牌匾。

3、自治区团委组织“人人参与、共建美好家园”春季义务植树活动。计费中心青年文明号作为整体，早早申请要参加几乎全家出动，打出了自己的标语横幅，展示了青年文明号独特的风采;

4、六月份，公司人力资源部举办老少同乐趣味运动会，青年文明号南门营业厅派出成员身披“青年文明号”绶带，头顶烈日，扶老携幼进行了志愿服务，受到老同志和领导们的好评。

5、客服中心_班组申报自治区级青年文明号，获得批准，被授予_年度自治区级“青年文明号”称号，当x月_日刊登出_被批准为自治区级青年文明号并进行社会公示时，中心团支部及时将剪报贴在生产现场，喜讯顿时增添了团员青年的集体荣誉感，在新年伊始便对客服工作充满了信心。同时，中心将青年文明号自查的基本内容纳入到中心生产工作月绩效考评中，使青年文明号的争创工作与行政管理工作有机的结合，确保了创建青年文明号在制度上的创新和有效性。

6、最近，青年文明号计费中心综合业务部结合公司开展“争先创优”劳动竞赛的实际情况，对青年文明号组织机构进行调整，推出了青年文明号为劳动竞赛助力活动，分工为所有员工完成短信发送任务提供短信来源，引起公司各级领导和各族员工的关注。

四、主题活动创优，以形式多样的文体活动陶冶情操，丰富了团员青年的业余文化生活

生命在于运动，共青团工作在于活动。开展丰富多彩的文体活动，是团组织带领团员青年参与精神文明建设，促进企业文化建设的有效载体。团委在继承传统基础上力推新项目，根据公司生产经营的实际情况适时开展了团员青年喜闻乐见的文体活动。

一是举办了“缴纳一次特别团费，奉献一片赤诚爱心”捐款活动。巴楚—伽师发生x。x级地震后，公司团委及时发出通知，倡议全体团员青年发扬中华民族“一方有难八方支援”的传统美德，缴纳一次特别团费，支援灾区重建家园。广大团员青年响应号召，纷纷伸出援助之手，在刚刚捐赠了衣物之后，又积极缴纳了特别团费。公司三百多名团员青年缴纳特别团费一万多元，向灾区人民表达了拳拳爱心。在特别团费收缴过程中，各级团组织大力宣传，广泛动员，一些非党非团青年也踊跃参与了“缴纳一次特别团费，奉献一片赤诚爱心”的捐款活动;尤其是青年文明号——计费中心技术部，在号长带头作用的感召下，号员全体参与缴纳特别团费活动。同时，在该中心施工宏智公司员工受到感动自发捐款_元委托我们团委进行了捐赠。

二是举办了“全球通杯”乒乓球邀请赛。为庆祝五四运动_周年，x月_日，团委邀请乌鲁木齐海关、中国银行新疆分行、新疆电力公司、新疆地矿局、农行新疆兵团分行五家业务大客户单位举办了“全球通杯”庆祝五四青年节乒乓球邀请赛。公司杨怡华等领导参加了开幕式，对比赛的举办给予了高度评价，充分肯定了这项赛事对增进行业间团员青年的沟通交流，拉近公司与业务大客户单位之间的关系起到的积极作用。

三是依托青年足球队，开展各种友谊比赛和联谊活动，满足业务大客户单位和通信建设合作伙伴提出的在企业文化建设方面增强交流的要求，为企业内部青年员工强身健体、增进友谊创造条件。为带领广大团员青年强身健体，以良好的精神面貌投身工作，进一步提升企业的团队精神，团委举办了直属机关首届“仲夏杯”七人制足球联赛。联赛每周一轮，每轮三场，历时一个多月，进行了五轮十五场比赛。联赛应运而生，客观、公正、及时评论每场赛事、反映员工心声、报道球员动态，把场内场外、赛前赛后有机相连，既效仿国际国内重大比赛，又具有鲜明的企业特色，出现了球迷盼着看、队员等着看、领导要着看的喜人局面;工作之余关心赛事、茶余饭后议论赛事、感动之下参与赛事，文化氛围渲染体育赛事大获成功，获得双赢。

四是组织团员青年参与预备役各项活动。今年五月底六月初，乌鲁木齐陆军预备役通信团为了迎接解放军总参组织西部民兵预备役工作现场会急需建设局域网。在团委的组织下，团员青年冒着酷暑，从拉机架、筹集设备，到打孔穿线、设备调试，先后七八次前往_公里以外的预备役通信团开展工作。七月底，预备役通信团组织官兵集中训练，团委又协调_名官兵按时参加。

移动公司年度工作总结【篇3】

20__年6月经过层层选拔，我进入到中国移动公司常熟分公司，光荣地成为中国移动的职员。进入公司1年多来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮忙下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里，我在公司领导和同事的关心帮忙下，顺利完成了相应的工作，现对20__年的工作做一个总结。

一、前台接待方面

我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导带给了方便，也为客户带给了方便。

二、会议接待方面

1、内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生持续，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员带给更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

2、视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时状况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作

20__年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、中国移动之窗等工作。至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编中国移动之窗2期。

五、工作中的不足

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事思考不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排行。1年多来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作潜力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改善和解决，使自我更好地做好本职，服务公司。

六、20__年工作计划

1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节思考，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种

制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自我考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。

2、用心学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。

3、做好工会工作，推出有好处的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。踏实做好本职工作。应对新的一年，我将以更加用心的工作态度更加热情的工作作风把自我的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

移动公司个人年终总结5

随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们**的品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨：“追求客户满意服务”，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。

在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关**方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。

我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很多不足。如果这次我竞聘成功了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我热爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求；如果我竞聘失败了，只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司，我依然会关心**事业的发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。

移动公司年度工作总结【篇4】

尊敬的领导：

您好!我叫，毕业于安徽省学院化学与生命科学系生物科学专业。

5月至9月，我在移动公司10086任职客服话务员。两个月的工作，使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结：

1.客服人员所需的基本技能及素质要求：客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识，纪律意识强及良好的有良好的心态。

2.作为客服人员，需要一定的技能技巧：

(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和理解客户。客户的性格不同，人生观、世界观、价值观也不同，因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

(2)不轻易，说到就要做到。客户服务人员不要轻易地，随便答应客户做什么，这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言，一旦答应客户，就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间，公司规定在接到客户投诉问题后，要在48小时之内必须做出处理，这是一种信誉的体现，也是对作为客服的基本要求。

(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候，同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口，应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此，在客户服务部门，不能说这是那个部门的责任，一切的责任都需要通过客服人员化解，需要勇于承担责任。

3.作为客服，需要一定的技能素质：

(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中，普通话流利，语速适中，用词恰当，谦恭自信。

(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉，而且要成为此项服务的专家，能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士，不是专业人才，有些问题可能就解决不了。作为客户，最希望得到的就是服务人员的帮助。因此，客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)要学会换位思考，我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想，这样是维护客户、留住客户且最有力的办法，在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪，提升自身素质。

移动公司年度工作总结【篇5】

20xx年6月经过层层选拔，我进入到中国移动公司常熟分公司，光荣地成为中国移动的职员。进入公司1年多来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。

一、前台接待方面

我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。

二、会议接待方面

1.内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。

2.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作

20xx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、中国移动之窗等工作。至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编中国移动之窗2期。

五、工作中的不足

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。1年多来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。

六、20xx年工作计划

1.加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种

制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。

2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3.做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

移动公司年度工作总结【篇6】

时光飞逝，转眼间到移动公司工作有了一段时间，感受颇多，收获颇多。新环境，新领导，新岗位，对我来说是一个良好的发民机遇，也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会。刚到营业厅工作时，我就感受到了一种蓬勃向上，积极进取，暖如春风的工作氛围，感觉到了同事们的热情，执着和敬业。正是在他们的启发和感染下，我开始认真学习业务知识，扎扎实实地苦练服务技巧。业务一点一滴的学习，心灵一分一分的融入，工作一点一点的进步，我不断坚持着自己的信仰和追求，在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持，关心和帮助。使我能够很快地适应公司的管理与动作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我认真了解公司的发展概况及企业文化，了解公司的规章制度，熟悉了公司一些相关的业务知识以有系统的基本操作……

在这几个月里，我工作认真负责，勤勤恳恳，按时并较好的完成上级安排的任务，千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。在这段时间里我首先学习了作为服务营销代表所具备的基本要求和服务礼仪。说到心得体会，感受最深的就是服务，优质的服务态度能带给客户温馨的感受。在营业厅里对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意，自然就会增加收益。记得刚上班时我不大喜欢笑，经理赞美我说其实你笑的很可爱的啊，要多点笑哦，这样人也会显得精神活力点。她教导我服务态度很重要，永远站和第一位，服务态度首先是热情，而表达热情的方式就是微笑，面对客户要保持甜美的笑容。为了让自己的笑容更加亲切，自然，于是我有空就对着镜子练习笑容，直到自己满意为止。是啊，一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，举手之劳的一件小事，也能够拉近客户与我们之间的距离。在工作中，我本着“沟通从心开始”的服务理念，热情地，真诚地接待每一们客户，让他们直正地，实实在在地享受我们优质，高效的服务。对于每天的客户不解咨询，我都能够认真对待，牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化客户的误解和怒火，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给客户。记得有一次，有一位客户气冲冲地推门而入，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的客户，我只有保持微笑面对，请客户坐下，耐心聆听客户的投诉。我一边耐心地向客户解释疑惑，一边给客户核查话费详意单。疑惑终于打开了，原来客户曾经开通了彩铃，因没有取消，造成每月扣除5元的包月费，而刚好他的基本帐户已经不够抵扣5元的月租了，所以虽然赠送帐户还有钱但却无法拨打电话。当我给客户解释清楚，并征求客户的意见先充值再取消彩铃时，客户不但没了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真不好意思，刚才语气重了些，态度不好，可你对我这样的误会还热情接待，耐心地解释给我听，恩，移动公司的服务态度挺不错！”听了这段话，我终于理解了“服务”这两个字的概念，知道了在以后的工作中如何去面对客户，如何做好服务工作……那就是“以诚待人，务实求实！”

然而对于目前的工作，我只是踏入了门槛，还有很多不足之处，还有很多要学习的地方，所以在以后的工作中，我会继续发挥自己的优点及良好的工作作风，从自身做起，不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识，实践和积累，刻苦练习服务技巧，同时认真听取各种意见及建议，不断地把自己所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作，更要采取换们思考的方法，通过自己的奋斗和努力，向客户和同事们展示自己开朗，热情，自信，坚毅的一面：在工作中寻找自己的位置，在拼搏中实现自我的价值，在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来，满意而去的表情，喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……可是，以真诚服务换客户的真情和信赖，让我感到工作多彩而充实，还提升了自身的综合素质。此外，现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。加入了移动这个大家庭我深深感受到同事们的那种勃勃的氛围，学会了怎样与人相处，培养良好的人际关系。在学习中，主动出击，学，然后知不足，知不足然后能自反也。做到不耻下问，虚心求教，取人之长，补已之短。而领导和同事的爱护，关心，指导和帮助，都尽可能容纳我的不妥之外，让我感到很感激。走进这样的学习集体，让我变得更加有动力了。。在接下来的工作日子里，我会加强学习业务知识，这样在解答客户的咨询问题时才不会哑口无言，言不对症。还要做各项服务工作，做好月检查准备，做好本职工作，并努力完成上级分配的任务。

转眼间，两年过去了。在这过去的两年中，是中国移动选择了我，也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明，在这极其充实的工作中，我即辛苦又开心，收获很大，感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。

我不仅对前台的业务流程有了提高，而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面，除了正常的收费、办理业务等工作外，接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用；营业员工作职责方面，高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。

我的感受和体会

经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与体会。

1、善于总结。总结是一个很好的习惯，人的一生当中如果每天都花一点时间去总结，那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在工作中，每天都有可能接触到新东西，因此总结显得尤为重要，每天下班回来，我都会坚持做心里思考、口头总结，希望自己的收获更多、更持久，事实证明这样做是正确的，正因为有了总结，我才让自己对移动的业务有了更多的了解，更深的感悟。

明年工作的展望

2。结合客户的消费行为，深入发掘增值业务的发展重点。由于客户群的特点，不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同，因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。

3。继续加强实体渠道、电子渠道的推广，并从多方面开展体验式营销。体验式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道，但目前大部分客户的主动性不够，那么需要我们主动采取一些加强主动体验的措施，如开展娱乐活动、设立新业务促销员等。

以上工作是我孜孜不倦追求的目标，我将以此作为人生的一个新的起点。

最后，感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会，感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人，在这个精锐而充满活力的xx分公司xx营业厅，我的人生之路才刚刚开始，只有不断地经历风雨的洗礼，紧跟前进的步伐，才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。

移动公司年度工作总结【篇7】

3号《关于开展营销渠道网点建设效能监察专项检查的通知》要求，结合XX年底开展营销渠道网点建设效能监察自查情况，XX年4月18日省公司召开了由市场部、财务部、计划部、监察室参加的营销渠道网点建设效能监察专项检查工作会，会上就开展此项工作的重点、方式进行了研究，公司领导朱大荪副总经理作了重要讲话，并对此项工作提出了要求。

根据省公司渠道网点建设效能监察工作安排，由市场部、财务部、计划部、监察室组成了渠道效能监察专项检查组共13人，分三个小组在XX年4月20日—27日分别对内江、泸州、资阳、乐山、眉山、雅安、遂宁、南充、广安分公司和成都营销中心共计70多个市区、县城、乡镇渠道网点建设情况进行了检查。按照省公司领导在渠道效能监察工作会上提出的要求，除关注渠道建设资金等方面是否合理使用外，重点还对渠道建成后运营情况进行了解。同时，结合省公司监察室前期对渠道效能监察工作提出的六项重要检查内容，对所检查分公司开展了逐项、有重点的渠道建设效能监察专项检查工作。

三、完善网络提升服务树立形象

XX年全省渠道网点建设共下达计划1271

个，面积92745平方米，装修费5900.6万元，实际完成渠道网点建设1326个（其中城区分散性网点类385个，乡镇网点类941个）。经过XX年至XX年一年多时间的建设，截止XX年底全省各类移动营业厅已初具规模，累计总数达到1703个，自有营销服务渠道网络初显雏形。

根据四川的经济、地理环境、通信市场发展规模等因素，全省除成都以自建自营为主外，渠道网点建设的模式多采取自建他营（乐山他建他营的网点相对较多），已投入运营的营销渠道网点的总体情况：（1）乡镇营业厅选址位置基本在乡镇核心区域，建设后运营情况稳定，基本呈逐步上升的态势，例如乐山夹江镇营业厅3月份新入网用户超过100户、代收话费10万多元，综合业务办理上也有近400笔，充分发挥了自有渠道在用户发展与服务方面的作用；（2）城区营业厅普遍都具有用户发展质量较高，离网率较低，综合业务办理数量大的特点，这些城区营业厅地处当地通信商业地段，充分发挥了竞争主阵地的作用。例如XX年由省公司投资购置建设的内江市区街心花园营业厅，现已成为分公司现业的主营业厅，从XX年7月投入运营，在3月份，通过该厅新入网超过270户，并且用户发展质量较高，离网率较低，收缴话费超过60万，综合业务办理超过6000笔，体现了主营业厅在服务与业务承载上的核心功能，有效地发挥了自有渠道在用户发展与服务方面的作用。

通过一年多营销渠道网点建设，全省基本上建成一张覆盖城镇和农村的营销服务网络，满足了客户快速增长和客户就近服务需求。从全省XX年用户增长情况分析，新增客户主要来源于新建营销渠道服务网点，截止XX年底，全省乡镇自有核心渠道已完成对3万人以上乡镇的100%覆盖，2万人以上乡镇的覆盖率也超过70%，乡镇营销服务网络的完善布局有效支持了村通工程的建设；城市核心自有渠道网点的分布密度也达到了3.66万人/店，营销服务网点服务用户的半径得到了缩短，服务效率明显提升，极大地方便了用户办理业务，截止XX年底，全省农村用户发展累计达到了360万，累计话费收入达14.4亿元，农村市场已成为重要的新增客户市场，其中从XX年12月下旬到XX年3月，针对返乡民工为主要目标用户的“贺岁卡”全省发展264826户，在XX年2至3月的收入也达到了2367万。

每一个营销服务网点同时是一个公司品牌、业务、服务的宣传阵地，按照省、市公司的阶段性宣传推广重心开展宣传。公司从XX年11月起开展的“心系千万，感恩千万”的四川移动“超千万”宣传活动，通过1700多个核心营业网点的落地配合，突出宣传了移动公司的发展历程和对用户的感恩情怀，展示了四川移动是一家有竞争力、有责任感、有文化、有道德的省内通信主导企业；从XX年12月底，为有效挖掘农村市场，全省统一部署，上下联动，开展“贺岁卡”的营销推广工作，从车站、码头、到回乡公路、最后到营业网点的全过程流通路线的宣传推广，以1200多个乡镇合作厅为重要业务操作平台，发展了超过26万户“贺岁卡”用户，取得XX年市场发展的开门红，充分体现了乡镇核心实体渠道在贴近用户、发展用户、服务用户方面的重要功能。

通过调查了解，各地用户普遍认为移动不仅营业厅是一流的，而且服务在通信行业中，特别是各地周边乡镇用户纷纷表示满意，认为中国移动不仅网络覆盖比竞争对手好，而且服务更好。营销渠道网点建设工作取得明显效果，营销服务网络更加完善，服务水平和企业形象得到进一步提升。同时，由于渠道网点建成后经营普遍呈上升趋势，也提高了代办商的积极性，不少代办商已经不满足在营业厅等客户来办理业务，而是主动走出去宣传、发展用户；有的代办商在节日还自己出资给用户赠送礼品，在经营理念和维系客户上都体现了较强的意识。

四、注重实效，强化监督，成效显著

按照川移纪监

2022科室年度工作总结2000字精选

时光流逝着青春，我们必须要和今年的工作说拜拜了，现在我们应该大致拟写一份岗位年度总结。我们应该要在年度工作总结中写领导最关心的内容和领导想知道的内容。如何总结出一份优秀的岗位年度工作总结呢？下面，工作总结之家的编辑为大家整理的“科室年度工作总结”，但愿对你的学习工作带来帮助。

科室年度工作总结 篇1

在初冬的第一场寒流来临之际，我很荣幸与百名学员一起满怀激情与理想参加了市劳动教育局成功举办的20xx年第五期创业陪训。除了寒冷的天气之外，全球经济的衰退让我们感到这个冬天更加的萧索。对于我们每位有理想的人，现在要面对的不仅仅是季节的转换，更要面对经济环境对我们实现理想的巨大考验。

在学习的过程中，我学到了以下几点：

一是学习创业理念，当前越来越多的下岗职工自谋职业或自主创业实现再就业，创造了财富。创业，不仅是实现就业，还是实现对人生的追求和自身价值。

二是学习创业知识，要全身投入到学习当中去，学习创业需要的条件~相关政策及法律等知识~避免在创业过程中走弯路，减少不必要的损失，为创业理想插上有力的翅膀。

三是学习创业的技巧和本领。通过学习和交流，准确把握社会发展的潮流和方向，运用技巧和本领，在越来越细的社会分工和日新月异的行业中追求最合适自己的创业道路，挖掘第一桶金。

在这次培训当中我被老师的耐心细致的敬业精神和学员的认真积极的学习态度所深深感动。教师根据每位学员的不同特点手把手的指导每一位学员学会做创业的计划书，通俗易懂的讲解每一个理念和问题，决不让学员带着疑问离开教师。学员们有的为了全身心的投入到学习当中，甚至暂时放弃了那一摊子百废待兴的工作，因为大家不想辜负培训老师的每一滴汗水，想让自己在学习的艰辛中收获喜悦。通过培训，大家掌握了系统的创业知识体系，清醒地看到自己所从事行业的市场形势及创业环境，学会去如何组织、计划、实施和做大做强等，更难得的学会了结合自身实际确定决策思维模式，创业综合素质有了很大的提升。

通过这次培训，我对我的宾馆经营项目的操作运营有了更深刻的认识，我总结了“四要”

1、要生存。在理想和现实冲突之时，生存是第一需要的。创业之初，特别是在极其困难的时候，企业要先学会活着，而后再考虑成长，但是理想的目标不能变。

2、要学习。在危机中学习，提升抗风险能力，利用这个时期有针对性的学习，苦练内功，积蓄团队力量，提升内部管理张力，为危机之后的发展做好准备。

3、要关注。要特别关注国家相关政策和市场环境的变化利用有利的政策，随时调整企业策略。

4、要总结。仔细总结过往经验，并思索未来发展和经营模式。

最后感谢各位领导的亲切关怀，感谢各位教师的认真辅导。冬天已经来了，春天还会远吗？我坚信通过此次培训，我将会做一个企业的享受者。

科室年度工作总结 篇2

本学期，我室在市教科室的悉心指导和校长室的正确领导下，坚持以学校工作意见和市教科室计划为指针，遵循教育科研“关注学生、亲近教师、走进课堂、成长师生”的原则，进一步突出“有效教学研究”这一主题，强化具有“草根性”特征的行动研究的推广，以教育科研促进教学质量提高为中心，着力做了以下几方面的工作。

一、课题研究方面。

我校“十一五”主课题“构建桃小数学教育文化，培养学生自主创新能力的实践研究”，本学期的研究重点放在子课题“‘探究型’课堂教学基本框架与学生自主创新能力培养研究”和“数学教育文化校本教材的开发研究”上。

学期初，我们开展了新学期首次课题研讨课活动。由钱国华、钱玉琴两位青年老师以“探究型”课堂教学基本框架为依据，分别执教了《百分数的认识》、《可能性》两堂研讨课。听课教师既肯定了两位老师课堂教学中的优点，也提出了许多中肯、宝贵的意见，为该“探究型”数学教学基本框架在全校推广起到了促进作用，同时为该框架和课题研究的改进提供了宝贵经验。本次活动，我们还邀请了省数学特级教师钱坤南为大家开设了一堂《倍数与因数》的示范课，其课堂教学注重学生自主探究能力的培养，与我校课题研究具有异曲同工之效。

本学期，我们还致力于数学教育文化校本教材建设的研究。校本课程是学校课程体系中的一个重要组成部分。前几年我校围绕数学特色的创建，编写了三至六年级数学校本教材，其中《趣味数学与思维训练》（五六年级版本）参加“20___科学教育校本教材”评比获全国二等奖。在反思和探索中我们认识到：校本教材的编写必须面向全体学生，不能只顾学有潜力的学生。于是，我们选择了以激发学生爱数学、学数学的热情及数学文化中蕴含的探索精神、创新精神培养为切入口。本学期已编写出三年级教材《我们爱数学》，其余几册教材正在编写中，准备在下学期开学前，编印出四到六年级的全套校本教材，下学期交付使用。

另外，我们继续抓好一级子课题和教师个人课题的实施研究指导工作；指导好吴江市教师个人年度课题的申报和研究实施工作，鼓励教师以教育行动研究和课堂观察研究为主要方式进行年度课题的研究，创造性地发现、分析、解决教育教学中遇到的实际问题。今年，我校有8个立项的市级年度课题，比去年有所增加，但相对其他学校，我们还是显得较少，教师参与的热情不够。

二、科研活动方面。

1、教科沙龙。11月16日，本学期首次青教师教科沙龙组活动采取网络沙龙的形式，由学校教科室牵头，围绕“创新与应试”这个主题，组员们就“新课程改革形势下，需要培养学生的应试能力吗？创新能力的培养与学生应试之间有矛盾吗？如果有，应如何克服这一矛盾？你是怎样处理教学实际中创新与应试的？”这些问题在校园网上进行了激烈的争辩与对话，也为全校教师提供学习交流的平台。

2、教科讲座。11月26日，在我室的一再要求下，学校邀请市教师进修学校李红仙副校长来校作讲座。本次讲座，李校长就教师心理健康的重要性与教师从事教育科研的积极性等方面作了精彩的讲述。讲座从学校的协助、提高专业修养、从容面对压力、调控情绪、自我缓解、奉献意识、进取之心等方面谈了教师心理健康的维护和投身教育科研改革，提高专业水平与实践智慧。我校全体教师认真聆听，受益匪浅。

3、教科知识竞赛。12月15日，我室组织教师进行教育科研知识测试活动。全校40周岁以下青年教师无一人缺席，另有多名45周岁以上老教师积极参与。本次测试题内容来自上学期市教科室下发的《教育科研动态（课堂观察专集）》，通过比赛很好地调动了青年教师自学教育理论的热情，也检验了青年教师科研理论水平，收到了很好的效果。

4、读博写博。本学期我室继续开展青年教师读博写博活动，要求每位40周岁以下青年教师平时积极上吴江行知、教育在线、K12论坛等网站浏览读博，并必须在校园网上撰写自己的教育博客，每月发表教育科研类原创博文至少3篇，内容可以是读书心得、教学后记、教育反思、教育日记、教学随笔、案例分析、公开课教案设计、学科论文等等。此项工作，教科室每月统计一次，纳入教师教科工作考核。期末进行优秀博客评比活动，蔡玲妹、吴清等8位教师的博客为优秀博客。我们对优秀博客进行一定的奖励。

5、课堂观察。本学期，我们继续鼓励青年教师学习有关课堂观察研究的理论，以教研组或平行班为单位进行课堂观察活动，主题由教师自定。进一步确立以“自我观察提升教学”为主的科研意识，以课堂观察的眼光进行听课，对常态课堂进行长期的课堂观察。通过观察，发现问题，分析思考，改善教学行为，努力让课堂观察成为一线教师提高课堂教学实效的有力手段。

三、教科常规方面。

本学期，我室继续做好各项教科常规工作。

1、信息发布。利用校园网进行各类信息的发布和交流，如各类学习材料的下发，各类教育教学论文、案例、随笔、教学设计等的评比通知，各类竞赛的获奖情况等。

2、校刊编印。精选教师、学生、家长等各方面的文章，积极筹划编印20___校刊3、4两期，并在校园网上公布，为教师、学生、家长提供交流学习的平台，同时为今后的编印工作积累更多经验。

3、文章上荐。积极向各级各类教育刊物，如《吴江教育》《教育科研动态》《苏州教育》等，推荐教师各类文章，同时积极组织教师参加各级各类的教育教学论文评比。本学期共有3篇文章发表，20多篇获奖。

一学期来，我室教科工作在活动的层次性和专题性方面下了一些功夫，取得了一些成绩也存在着许多问题和不足。下学期，我们将根据学校及教师的实际情况和上级领导对我室工作的合理建议，改进工作，争取使我校教科工作真正成为提高教学有效性的有力武器。

科室年度工作总结 篇3

xxxx年创建办在街道工委、办事处的领导下，对照文明城区创建工作任务分解指标体系，有效组织地区机关、社区、社会单位、居民等开展文明城区创建工作，并顺利完成全年工作任务。现将创建办xxxx年工作总结如下：

一、依照创建指标形成方案，明确创建目标。

对照朝阳区文明城区创建指标，形成《xxxx街道全国文明城区创建工作材料汇编》等一系列创建工作指导性文件。进一步细化创建文明城区的分工和责任，明确创建工作任务，把创建任务落到实处。结合街道实际，特制定街道社会领域开展创建活动工作任务分解方案，涉及10个方面31项活动。

二、加强创建指标分解指导，形成指挥体系

落实对文明城区316项创建指标的分解指导，第一次、第二次朝阳区模拟测评的指标分解，以召开文明城区推进会、一周创建要点、专项培训会、创建简报等多种形式进行指标的分解和落实，xxxx年共召开创建文明城区推进会10次，信息、摄影、数据库录入培训会5次，编辑创建简报34期，阶段性下发创建通知、指导性文件20份，形成了系统性的指导思路。

三、发动创建宣传开展活动，提高创建参与

xxxx年期间共制作宣传标语188条、宣传条幅41条、展板20多块，免费发放《致辖区居民的一封信》共50000多份，倡议书50000余份，制作创建文明城区宣传台卡，各社区结合自身实际，组织开展社会志愿者活动。利用朝阳有线，社区展板设置创建文明城区专栏，加大创建文明城区宣传力度，营造良好的创建氛围。

xxxx年评选出“社区创建形象大使”20名，“文明小天使”137名。在“千名干部进万家”走访期间共收集问题建议意见总数8218件,参与家庭户数45773，解决问题8138件，解决问题率98%。街道处级领导社会单位“大走访” 累计走访社会单位数4908家，反应问题482件，协调解决478件，解决问题率99%。以辖区常住人口159028，累计注册志愿者总数13599，注册志愿者占常住人口比例8%有效搭建志愿者服务公益事业活动平台。xxxx年累计开展创建活动6732次，累计参与活动人数64639人，45家社会单位参与共建，参与文明城区活动人数（常住户籍制人口）覆盖率为45%，流动人口参与率为28%。

四、查找不足，制定明年工作计划

在创建档案整理工作中，存在着指标理解不深入，指导不够具体的问题。

在总结工作的基础上，制定明年工作计划：建立和完善硬件工作体制，提炼特点和亮点，展示有地区特色的创建成果。按照区的统一部署，做好实地和材料的审核、汇报等工作，发现问题及时整改，全面做好查漏补缺和迎检检查的前期准备工作。进一步利用各种宣传阵地广泛进行宣传报道和舆论引导，在地区形成浓厚的宣传舆论氛围，掀起争创全国文明城区的热潮，迎接检查。

科室年度工作总结 篇4

20xx上半年在xx煤矿全体领导干部的指导与监督下，统一思想，狠抓安全生产工作，通过本矿干部职工的共同努力，我区20xx上半年超额完成集团公司下达的各项生产指标，上半年完成生产任务32919吨，总进尺1093.2米，开拓进尺707.7米。完善排水配套设备，4910副下山改扩、安装猴车，开拓巷道主副下山等重点工程。每月10、20、30号三次工程质量验收，对检查出不合格的巷道，采取有效措施，重新返工。现对工作总结汇报如下：

一、安全生产、重点工程、成本管理、投入情况

（一）、安全生产情况：

1、始终坚持“安全第一，预防为主”的生产方针，进一步完善目标责任体系，坚持谁主管谁负责、谁审批谁负责的原则。按照一岗双责的要求，落实主要负责人及分管负责的安全生产责任。健全了各级、各部门、各岗位的安全生产责任制，加强了责任制落实的监督、检查，形成了一级抓一级，一级对一级负责，逐级抓落实的工作格局。从根本上解决了严不起来、落实不下去的问题。

2、严格实行矿级干部带班制度，及时解决处理安全生产中存在的矛盾。下井带班实行井口挂牌制度，带班矿长与职工同上同下，是本班安全生产的第一责任者，时刻掌握本班范围内人员、作业地点的动态情况，对本班新增的事故隐患必须立即停止施工，排除隐患。井下设有调度室，严格执行井下交接班制度，上一班的带班人员在井下向接班人员详细说明当班井下安全状况、存在的问题及原因、需要注意的事项等，并认真填写交接班记录，存档管理。

3、加大中班、夜班的监查力度，区级干部除实行下井带班制度外，加大了中班、夜班的下井检查力度。通过加大中、夜班的检查，违章现象明显减少，现场安全管理得到了显着提高，有利保障了矿井的安全生产。

（二）重点工程建设情况

1、加强重点工程建设：进一步加强主副下山与一区贯通的工作，保证了贯通工程的进度和质量，加快了煤矿整合的进程。

2、狠抓安全质量标准化建设，夯实安全基础。在巩固成绩的基础上，结合矿井实际，制定详细的质量达标规划，分步予以实施，重点抓好生产系统达标、运输系统达标、采掘工作面达标以及地面达标等工作，努力打造精品工程。坚持班评估、旬检查和评优评差制度，严格兑现安全质量结构工资，推动我区安全质量标准化再上新台阶。

（三）成本管理情况

1、认真学习闭环管理程序，为我们的员工创造一个自我发挥的舞台，支持小革小新。通过闭环管理让我们的员工有一个良好的工作氛围，帮助和指导他们在文化知识的提高和工作实践中再上一个新台阶。通过学习、制订实施办法和全面发动的基础上，实施全员参与闭环管理。要每岗每位，每一道工序，每一个环节，都要环环相扣，紧密相连，不能出现疏漏，不能出现死角，要横向到边，纵向到底，要纵横交叉，更要注重细节，以严治矿，落实安全。

2、全面落实精细化管理制度，提高管理水平。制定劳动定额、材料定额，按照集团公司下发的精细化管理要求，节约生产成本、降低材料消耗，与职工利益相挂钩。认真探索推行精细化管理的好思路，进一步完善各科室、各岗位、工种的精细化管理制度以及评比考核办法，真正把管理具体细化到生产经营的每一个环节，量化考核到每一个岗位，做到精细管岗、精细管人、精细管心、精细管事、精细管物，全面提升我区整体管理水平，确保企业健康稳步发展。

二、履行本职职责情况：

1、按时召开生产调度会议，做好职工的安全教育和技术培训工作，保持安全信息工程正常运行。

2、正确组织指挥矿井生产，协调好各生产单位之间的工作和关系，深入现场监督检查“三大规程”执行情况，杜绝了违章指挥和无规程施工，发现“三违”现象及时制止。

3、协助上级领导组织安全检查和工程质量验收，当现场条件发生变化时，及时深入现场会同有关部门进行处理，以确保矿井正常生产。

4、努力抓好矿井安全管理，及时传达、贯彻上级。

5、按照公司计划施工，在规定的场所内组织好安全生产，严格管理，在安全条件下组织好施工，做到按章作业。一工程、一规程，抓好矿井现场的探放水工作。

通过矿部各位领导的监督和指导以及本区干部职工的努力，使我矿有了新的起色，使全体干部职工的安全意识有了新的提高，思想有了新的转变。

科室年度工作总结 篇5

在院领导的关怀和支持下，经过放疗科同志及有关业务科室的共同努力，放疗科的筹建取的了重要进展，为总结成绩、改正不足，以利今后的工作，现总结如下：

一、20xx年工作总结

1、 根据院领导和后勤保障部的安排，放疗科加速器项目土建工程经过前期与江苏海明（加速器系统生产厂家）、酒钢设计院（加速器项目土建工程设计单位）的积极沟通、协调、土建设计要求交流等等工作，顺利协助酒钢设计院完成了加速器项目土建工程设计，工程于20xx年x月x日正式开工建设，在建设中面对工程属于特种建筑，之前无施工经验，对高能射线防护要求高，施工难度大，施工中发现原有xx机房存在裂缝，将对射线防护造成重大隐患等实际情况，积极配合医院后勤保障部联系江苏海明、酒钢设计院，对原有机房裂缝成因、建筑安全性进行了认真的分析、勘测，对裂缝处的射线防护拿出了可行的补救方案，监督工程施工单位合理、规范、严格施工，现加速器项目土建工程已基本完工，具备安机条件，预计20xx年x月底正式开始装机。

2、制定、完善放疗科的各项规章制度，制定了放疗科管理制度、部门职责及岗位职责、设备操作规程、安全操作制度、设备维修保养制度、酒钢医院放射性事故应急预案、放疗科防范医疗事故制度等规章制度；对放疗科内设三种岗位的各项工作进行了明确分工和责任落实 。

3、根据省环保局对医院开展放射诊疗工作的相关规定，医院开展放疗项目，必须通过省环保局的“环境影响评价”，经确认加速器项目对周围环境无害后，方可进行项目建设并申领《辐射安全许可证》，合法开展放疗工作。放疗科接到任务后，积极联系省环保局各相关部门，审核了我院加速器土建项目图纸，提供各种资料，协助省环保局相关部门完成了《xx医院加速器环境影响评价书》，经省环保局评估中心组织的酒钢医院加速器项目环境影响专家评审会上通过了专家评审，为我院合法规范的开展放疗工作打下了必要的法律基础，现正在积极申办省环保局颁发的《辐射安全许可证》，预计在加速器开机前可申办完毕。。

4、根据省疾控中心对医院开展放射诊疗工作的相关规定，医院开展放疗项目，须通过省疾控中心的“放射防护评价”，经确认加速器项目对工作人员及周围公众安全并通过其组织的“放射防护预评价”，方可进行项目建设，项目建成后，还须通过“放射防护控制效果评价”，才可合法开展放疗工作。放疗科积极联系省疾控中心相关部门，认真迎接省疾控中心相关部门组织的“放射防护预评价”，短时间内制定、完成了“评价”要求的各种规章制度等材料二十余种，现场预评已于x月x日顺利进行，我科准备材料齐备，现预评工作正常进行。

5、根据省卫生厅的相关规定，医院开展放疗项目，必须满足国家卫生部颁发的“xx号文件”中对开展放疗所具备的人员、设备、防护等条件的要求，并申领到《放射诊疗许可证》后，方可合法开展放疗工作。放疗科积极针对“xx号文件”进行了自查，通过“找差距、想对策”，理清了此项工作的思路。现正在做各项前期准备。

6、遵照医院安排，放疗科组织了20xx年经营计划讨论，通过讨论，使全科人员明确了医院、科室在20xx年的经营目标，以及为完成经营目标需要做的各项工作。

7、申请购买放疗科开业所需的办公桌椅、用具，制作各种专用检查单、申请单、治疗单等表单，准备放疗必备药品的计划、申领。

二、20xx年大体工作计划

1、根据领导指示安排以及加速器项目土建工程实际进度，与加速器生产厂家加强联系，力争x月底前开始装机工作，x月底安装调试结束并进行加速器性能试验，x月初开始治疗病人。

2、进一步制定、完善放疗科的各项规章制度，科室组织专项学习，并做到放疗科开业时制度上墙。

3、正式通过省环保局的“环境影响评价”，拿到省环保局颁发的《辐射安全许可证》。

4、争取省疾控中心的“放射防护预评价”专家评审会于x月中下旬进行，“放射防护控制效果评价”于x月进行并争取顺利通过。

5、积极做申领《放射诊疗许可证》的各项准备工作，力争于年内顺利拿到《放射诊疗许可证》。

6、安机调试结束后，积极稳妥的安排收治患者，谨慎治疗，严防放疗医疗事故发生。

7、针对放疗科是我院新科室，放疗专业是新专业的实际情况，为快速提高工作人员的业务水平，将加强科室人员专业知识学习作为科室重点工作之一，组织多种学习活动，力争早日使工作人员的业务水平适应放疗工作的实际需要。

科室年度工作总结 篇6

一、落实护理人才培训计划，提高护理人员业务素质

对各级护理人员进行三基培训，组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度，并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问，每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训，每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分__分以上;技能操作考核：口腔护理平均分__分、吸痰护理平均分__分、心肺复苏平均分__分。

二、改善服务流程，提高服务质量

规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人带给各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷，病人满意度率达__%以上。

三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生

每周护士会进行安全意识教育，查找工作中存在的安全隐患，提高整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。

四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到准确、客观及连续

护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写，能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每位护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，今年x月至x月出院病历x份，护理文书书写质量到达了x分以上。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达理解治疗的身心状态

病房每日定时通风，持续病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人带给安全有效的防护措施，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。20__年(x月至x月)住院病人x人次，同比去年住院病人x人次，增长x人次;出院病人x人，同比去年出院病人x人次，增长x人次;一级护理及基础护理合格，无发生护理并发症，褥疮发生率为x。

急救物品完好率到达100%，急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。

按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。

六、工作中还存在很多不足

1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。

2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚，无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入，缺乏动态连续性。

我们在持续原有的成绩的基础上，将继续努力：继续加强业务技能学习与培训，提高护理技能;进一步完善护理服务流程与质控方案并认真贯彻执行;加强基础护理的落实，加强病区安全管理，创优质护理服务。

科室年度工作总结 篇7

时光飞逝，xx年就要结束了，回顾这一年的工作，有许多的感慨和收获，现将这一年的工作总结如下：

一首先感谢一年来领导对我的关心和同事们对我的帮助，在工作中，我能够立足本职工作，认真对待领导交给我的各项工作并坚决执行，严格的按照岗位职责和是不准的标准来要求自己，多看同事的优点，取其之长，补己之短，科室组织的闲时充充电和每周必考的线路提高了我的业务水平，弟子规规范了我的举止言行，因此，在自身修养和业务知识方面都得到了很大的提高

二现在的工作流程和6s管理与xx相比得到了很大的改善，它的每一步都特别的具体，详细，每一步都是必不可少的，严格的按照工作流程去做，不但能保证安全生产还能提高工作效率，增加经济效益，还能帮我们养成良好的工作习惯，常回头看看是我们工作中不可缺少的一部分，也是我们工作中的亮点，闲时回头看看，会发现业户的违规违纪，在处理业户的违规时，要做到公平，公正，注意方式方法，语气，语调，既能交上罚款还要让他们心服口服，当然，罚款不是目的，而且规范他们的行为以保证车站的发展有秩序的进行。

三从张站提出的整，学，变，升中我会尽力做到以下几点，上岗前首先要调整好自己的心态，有饱满的工作热情，愉悦的心情会身心的投入到工作中去，其次，在工作中，多看相邻口的同事是如何工作的，如何服务的，他们的工作方法在什么地方可让你借鉴的，如果是同样的问题发生在你身上，你会如何处理，在工作中要多学，多问，多思考，做到一日无事，三日不宁，再次，在工作中要灵活多变多换位思考，多沟通，多站在旅客的角度去思考问题，最终通过不断的学习去提升自己。

在工作中虽然尽心尽力，但是还存在一些不足，这是我今后需要提升的地方：

1、工作中不够灵活，考虑问题不够全面，周到。

2、对细节服务容易受主观情绪影响，不能长久的坚持。

3、创新能力不强，这方面我要向年轻人学习。

在以后的工作中我会改正不足，积极的向同事们学习，不断丰富业务知识，提高服务水平，同时我也会一如既往的支持科长和科委的工作，我相信，我们服务二科在刘科的带领下，在大家的共同努力下，我们二科将会更加优秀，我们的顺和也会蒸蒸日上。

科室年度工作总结 篇8

医院科室年终工作总结（通用版）【篇1】

过去的20__年里一年中，本医院的药械科各项工作认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，全科职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将工作情况总结如下：

一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟

全科人员要充分认识“解放思想，开拓创新”的重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实情况开展学习和讨论，激励职工积极推进医院各项工作顺利开展，促进各项制度的完善和落实。

二、认真学习专业基础知识，提高基础知识和基本理论

药械科职工由于底子雹基础知识差，一些同志连常用药品的名称都弄不清楚。根据这些情况，我们采用了布置专门题目、专门课程、自学、科室集体辅导等形式，通过学习，大家的基础知识有了较大的提高。

三、加强科室管理

首先科主任带头，严格执行制度，用制度管人，在管理上对事不对人，犯了哪一条就用哪一条处理，同时调动工作人员的积极性，开展部门内部管理，大家相互监督，相互激励，并发挥经济杠杆作用，使工作人员积极性有了较大的提高，改善了过去中药房由于管理不善，经常性有处方无人抓，病人挤成堆的现象，充分改善了各药房窗口拥挤、服务态度差、给病人解释不清楚、药物供应不齐等现象，取得了较好的社会效益和经济效益。

四、加强劳动纪律

今年以来根据我院关于加强劳动纪律改善院容院貌的规定，我们对违纪事件严肃处理，对迟到人员多次进行了罚款处理，对在工作中服务态度不好，出现差错的工作人员进行了罚款处理，并在全科会议上自我检查科室进行批评敎育，收到了较好的效果。

五、鼓励职工积极参加晋级晋职考试

20__年以来，虽然我们工作取得了一定的成绩，但是我们工作中还存在不少问题和缺点，有待我们在新的一年里，继续加强管理，完善制度，使我们的工作健康有序的发展。

医院科室年终工作总结（通用版）【篇2】

一年来，在主管院长的带领指导下，在其他科室的支持帮助下，全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务承诺，团结一致，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。

一、注重政治学习，不断提高政治理论水平。

全科人员在党支部书记和党的小组长的带领下，深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为休病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习，认真召开_，会上大家能够畅所欲言，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。

二、认真抓好行风建设服务承诺的落实，促进办公室整体工作水平的提高。

今年是全国各个行业行风建设年，端正行风，转变工作作风，全面提高工作质量，也是我院全年的中心工作。这个活动期间，办公室作为对内对外服务的主要科室，紧密配合医院中心工作，周密布置，精心安排，首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件，具体实施方案和院服务承诺具体内容，不断深化服务意识，并且针对科内各项业务工作制定了本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃服务承诺的十项具体内容，并张贴上墙，增强了大家的责任意识和大局意识，特别是在行风评议第二阶段，全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方，做到真抓实干，在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心，在这个阶段中，大家都能够顾全大局，克服人员少，任务重的困难，正确处理各种矛盾，使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比，办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩，受到院领导好评。

三、加强团结，增强凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。

全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，具有较强的凝聚力和战斗力。

在主管领导的帮助指导下，我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作；认真做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用；全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务，共打印文件、表格17458张；机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅收存，全年无发生文件丢失和泄秘现象，并按时整理归档和密级文件如数上交，全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作；加强机动车辆管理，修定并下发了机动车管理和使用有关规定，严格派车手续，合理调配车辆，能合并使用的车辆，不单独派车，对司机人员经常进行安全行驶教育，严格遵守行车安全规定，全年共行驶7.9万公里，较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务，无发生任何差错事故；完成了全院各科室以及个人20__年和20__年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。20__年完成了8名新住院休养员的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承诺，做到热情、周到、及时，安置不过夜。顺利完成了休养员搬迁两幢小楼的电话移机工作，在规定时间内让休养员通上了电话，受到了休养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复及时，来访热情接待，应办的事尽快办，不能办的讲明政策，互相理解，树立院办室良好形象。

四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。

1、积极参加省厅组织的知识竞赛，取得好成绩。

在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中，我科岳书静同志作为主力队员，克服种种困难，认真背题，比赛中发挥出色，均取得了第一名的好成绩，为医院、为省厅争得了荣誉，受到省厅党组的通报表扬。

2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。

为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件，我科在招待所管理方面做到及时保障，勤洗勤换。

3、按院办公会要求，以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的认真细致工作，加班加点，查阅大量参考资料，结合我院实际情况，对我院原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。

总之，一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了院办室的各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。

医院科室年终工作总结（通用版）【篇3】

守望幸福转眼间到血液风湿科工作已一年有余，在科室领导和各位老师的带领、关心下，我已能独立担任这份工作。这一年我们一如既往的努力着，这一年在创三甲的紧张备战中，随着“优质护理服务”工作的全面开展，我们科也积极调整了排班模式，建立临床护士分层级使用制度，落实责任制整体护理，夯实基础护理，提高专科护理水平，制作了科室常见病的“健康教育”手册，方便病人及家属阅读，提高病人对疾病的认识。并于3月份开展了“血液风湿科优质护理服务展评”活动，提高科室医护人员对优质护理的全面了解，促进优护更好落实。

这一年我们科继续做好“血脉相连，爱心守护”这一服务品牌。包括：“爱心奉献”、“爱心守护站”、“爱心相随”、“爱心讲堂”、“爱的生命线”、“守护天使”六个小活动。“爱心奉献”，给患病的小朋友过生日，甜蜜的蛋糕，欢快的歌声，可爱的生日礼物，是一种温暖；“爱心讲堂”，目前已到银行、学校、企业、社区等多地进行健康宣教，渴望的眼神，阵阵的掌声，满意的微笑，是一种肯定；“爱心守护站”，便利的方式，细心的帮助，温馨的守护，是一种关怀。与爱同行，用心守护，血脉相连，用行动铸就品牌。

同时科室每月开展一次业务学习、护理查房、院感知识培训、理论考核，每季度开展一次操作考核。我们不断提高自己，来更好的服务于患者。科室建立奖惩制度、绩效考核制度等提高护士积极性。工作虽忙碌、紧张，但大家很团结，很温暖。

这就是我们，努力工作用爱温暖病人，快乐生活用心感受美好的血液风湿科。

医院科室年终工作总结（通用版）【篇4】

岁末年初回顾icu病房起步的这一年当中，我在担任icu护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使icu的护理工作得以正常运行。这一年来，在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做以下总结。

1、完善病房设施，加强病房管理

icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器。完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了：icu贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了icu的日常工作。

2、建立、健全、落实各项规章制度

icu在本院属新兴的一门学科，收集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，切实可行的制度常规，以保证icu的护理工作正常运转，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训计划，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。

3、提高护理人员业务素质，加强自身建设

由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此，护理人员的素质如何，将直接关系到icu的工作效率。这一年来，icu护士的培训工作是我工作之重点，在icu护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出进修，自学与考核相结合等办法，并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房。

一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视，支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得一定成绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善。

医院科室年终工作总结（通用版）【篇5】

医务科在院委会的关心、支持和全体医务人员的共同努力下，紧紧围绕以医疗质量为核心的管理理念，紧抓制度落实、增强医务人员医疗安全防范意识、理顺科室间关系，在医疗质量管理、医疗安全管理方面取得了一定成绩，现将一年的工作情况总结如下：

一、医疗质量管理

1、按“三基三严”标准要求，严格执行三级医师查房制度，医嘱制度及病例讨论制度，病例能按规范要求书写，并在24小时内完成。病程记录准确，诊断符合99%，用药合理，并正确合理应用抗生素。无医疗事故和重大医疗过失发生。

2、进一步健全完善了工作制度和诊疗规范,制定完善了医疗差错防范制度；急救药品管理制度；危重病人抢救制度，进一步规范了医疗行为。

3、组织医务人员认真学习抗菌素使用原则，严格执行医疗保险相关政策规定(医疗服务设施目录、药品目录、诊疗项目目录)，及单病种最高限价规定，各科临床医生要掌握阶梯用药原则，因病施治，对症用药、杜绝大处方。

4、进一步完善了《医院传染病报告管理方案》、《传染病信息报告管理规范》、《肺结核病人报告及转诊办法》，医务科、护理部每月对门诊日志、检验科及放射线科就诊登记开展检查核实工作，杜绝了传染病漏报现象。

5、严格按照《处方制度》、《医院处方管理规定》及《国家发展改革委关于国家基本药物零售指导价格的通知》要求，对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步规范化管理，实行按药品通用名开具处方，做到了因病施治，合理检查、合理用药，保证了病人的用药安全。

6、严格落实；《医患沟通制度》，对门诊病历、住院病历病程记录提出了进一步规范化管理,并开展了病历书写规范全员培训工作.坚持每月中旬对各科室的住院病历进行督导检查，发现问题及时解决，使临床医生在病历书写的完整性和规范化上有了一定提高。

7、进一步完善了《医疗事故防范和处理预案》，制定了手术治疗及危重患者治疗知情同意书十一项，规范医务人员操作流程，避免了医疗事故和医疗差错的发生，为全院的安全医疗奠定了基础。

二、院内感染监控工作管理

1、进一步完善了医疗废物分类收集及医疗垃圾管理流程,制定完善了医院感染控制管理制度；废物意外事故应急处置预案；医疗废物处置突发事件应急预案医疗垃圾接运专程路线图；医疗废物内部转运制度等十四项管理制度。落实了四项登记制度,做到了有章可循。

2、护理部、医务科每季度对全院卫生专业人员院内感染知识进行考核,对各科室医疗垃圾登记及一次性物品毁形及分类收集情况进行检查,发现问题及时处理。

三、加强人才队伍建设，深入开展继续教育。

1、院内培训。坚持每周五为全院学习，医务科举办综合素质培训6期，采用医院__科室自学相结合的学习方法，并要求科室及个人要分层次制定学习培训计划，加强医务人员三基培训工作，本年度“三基”理论考核186人次，合格率为98.96%.院内培训采取专题讲座、座谈讨论等形式，内容涉及医患沟通、医疗安全等方面内容。通过一系列的学习与考核，提高了医生对危急、重症患者抢救的应急能力。

2、继续教育，医务人员有2名医护人员考取高等院校专科毕业证书，高校本科在读2人，专科在读2人、1名晋升中级职称。

四、存在的不足和缺点：

1、加强医院管理工作，日常工作中应随时督导检查，加强“三基三严”培训，提高医师诊疗水平，建立医生责任险，定期组织医生开会，反馈工作中的不足和缺点。

2、进一步贯彻学习《抗菌药物临床应用的指导原则》和《处方管理办法》，加强抗菌药物合理应用方面的培训，规范医师医嘱和处方书写，药师严格把关，切实提高合理用药水平。

医院科室年终工作总结（通用版）【篇6】

一、指导思想

__年我院的科研工作将坚持以科研为龙头，带动医学技术、教学质量的提高；同时注重发挥协作力量，鼓励横向联合，加强合作与交流，积极组织各相关科室开展有关的课题研究，共同研讨带有共性的问题和新的工作思路。不断提高医学的学术水平，推动学科建设，促进我院的发展。注重课题研究的可行性、前瞻性、群众性、实效性、过程性、动态性，解放思想，大胆创新，把科研课题研究工作推向深入，使我院科研工作有新的突破，努力创建科教兴医、科研兴教的新局面。

二、工作目标、任务

规范科研管理工作，加大科研工作力度，努力做到以科研促医学，以医学助科研，将医学与科研有机地结合起来，形成一个整体，协调发展。

(一)、落实科研管理制度

在现有科研管理制度的前提下，在开展市级及省部、厅级课题时，严格遵守上述制度。对工作中发现的问题进行修订，并制定有关在研课题的监督、激励方面的相关制度。

(二)、加强对教科研课题的立项管理工作

1、重视上级批准课题的进展省厅级课题，认真组织全院医师申报各级科研项目、课题。

2、加强课题研究常规管理，使课题研究能够扎实有序地开展，做到有记录、有检查、有总结、有专人负责。采取措施使课题研究落到实处，不流于形式。确保每次研究活动都有确切的目标和内容，加强科研工作的规范化和制度化。定期召开每个课题组成员会议、课题组长(负责人)会议，让每个课题的全体成员都能够主动积极的投入研究。

3、主动协助医院各职能部门做好相关工作。

4、重视课题完成率，总结成绩，找出不足。

(三)、健全在研课题的档案管理工作，为每一个在研课题组建立档案，掌握进展情况、科研经费使用情况，一旦结题全部资料归档。

(四)、做好教科研(含发表论文)的工作量统计工作。

(五)、加强学习，提高理论水平，加强理论与实践的结合，共学互补，深入开展课题研究和课程研究，力争抓出研究成果；做好科研型骨干医师的选拔和培养工作，让更多的骨干医师(尤其是年轻医师)能成为科研带头人，带动医师治疗与带教的整体水平的提高。

4、组织管理外出的科研活动包括各种科研会议、学术报告、学术交流的管理工作。

(六)、加强对有关单位的联系

为教科研课题的申报、结题、申请专利等工作做好必要准备。通过网络媒体了解学习兄弟院校的科研管理工作经验，促进我校科研工作的进展。

医院科室年终工作总结（通用版）【篇7】

本学期学校医务室在学校领导的大力支持和领导下，在全校师生的配合下，以及作为全校师生健康保健员的义务和责任，较好地完成了本学期医务室的预防保健卫生工作。本学期医务室主要做了以下工作：

一、贯彻以“预防为主”的方针，认真搞好食品卫生和环境卫生，防止各种疾病发生和流行。

我校是一所拥有4500多名师生的大规模学校，预防各种疾病流行非常重要，为确保我校不出现传染源，为此，医务室在校领导的指示精神下主要采取了以下措施：

①医务室协助学校坚持对食堂食品卫生、个人卫生进行检查、监督，并及时向学校有关领导汇报；

②要求食堂每天对所做食品进行留样，以备检查。同时，认真督促食堂搞好食堂环境卫生，个人卫生，并要求食堂工作人员办理从业人员“健康证”和“卫生许可证”。

③制订《群体性食物中毒应急预案》和《急性的传染病处理紧急预案》，认真搞好预防工作，防患于未然，本学期，我校未发生过食物中毒和肠道传染病。

协助学工处和团委大力开展学校卫生宣传，通过厨窗、板报、广播等大力宣传常见病的防治，除“四害”的意义及措施，艾兹病常识等。参与组织督促学生班级卫生执周的落实。

二、加强管理，明确岗位职责，做好高一入学体检，学生常见病和突发事件的处理，确保师生正常的教学生活。

①经学校研究决定，医务室认真准备，本学期组织开展了对高一新生的入学体检工作，了解了学生身体状况，为今后的卫生防御提供了依据，建立了学生体检档案。

②本学期在校领导的大力支持下，对医务室的医疗药品和设备进行必要的添置，处理了部份过期和失效药品，确保医疗安全。也因此医务室才更好地做到了师生常见病防治工作，杜绝了各种医疗事故。

③医务室以高度的责任心坚守工作岗位，履行岗位职责，并亲自护送重病学生至医院治疗。因此医务室较好地完成了本学期的各项工作任务，也得到了师生们的好评。

④认真搞好校医务室的日常工作，加强对药品、器械的正确管理使用。

三、本期未能完成的工作任务及今后努力的方向

根据国家规定，应该进行全校学生常规体检工作，但缘于这学期课程较紧，建议这期末或下学期完成此任务；另学校按照国家规定，举行“中小学生阳光长跑活动”，以达到教育局的要求和增强学生的身体健康素质。本学期医务室虽然取得了较好的成绩，但搞好学校健康卫生工作，任重而道远。在学校领导的关心和支持下，校医务室一定继续认真履行岗位职责，勤奋务实，在各方面取得更好的成绩

科室年度工作总结 篇9

为进一步提高本病区护理质量与安全管理工作质量，现将20xx年度上半年护理质量与安全管理小组的工作进行总结。

一、继续认真落实医院护理质量管理制度

1、护理质量管理实行护理部---病区两级质控标准，在上级领导指导下，

科室质量与安全管理小组依照质控标准，结合本科室的实际情况进行全面质控。以便及时发现工作中的问题，及时改进，持续提高护理质量。

2、做好科室护理人员的相关培训，针对薄弱环节，做好重点督促检查工

作。学习医院有关手术室护理质量与安全管理的相关规章制度。

二、上半年存在问题：

手术室护理质量与安全主要从手术室消毒与隔离、病人安全、护理服务、医疗急救物品、*品、设备完好管理、护理文书、标本管理等方面进行质控。发现问题，分析原因，提出整改措施，进行总结分析。并定期向有关部门汇报质控小组活动情况。

上半年存在的主要问题有：

1、护理文书书写欠认真，相关工作记录本个别护理人员字迹潦草。

2、*品管理交接有时流于形式，未认真检查。

3、劳动纪律有时松散，出现个别人员早会迟到现象

4、病理标本管理不规范。

5、重点环节之间交接衔接不紧凑，个别急症病人未佩戴腕带。

三、原因分析：

监管培训各组组长未将质护士长监管控检查标准落到科室相关规章制度不到位实处培训不到位，业务

培训流于形式护理质控问题对护理文书方面的法律意识科室之间协作没有达成不强个别工作人员责任心差，共识，个别手术科室内部

医护协作沟通欠缺确界定流程马虎协作责任心

四、整改措施：

1、加强对急救*品、物品、设备的管理，严格仔细交接班，定位放置。

2、抽查核心制度落实情况。

3、加强培训学习。无菌*作、院感、安全制度等方面的学习。

4、加强工作责任心的锻炼，加大对低年资护士的培养力度。

5、护士长加大检查力度，奖惩举措。

科室年度工作总结 篇10

今年以来，办公室工作在领导班子的坚强领导下，在分管领导的正确指导下，在各科室的大力支持下，我们严格按照“勤于学习、善于落实，勇于创新、敢于担当”总体工作思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。

一、上半年工作小结

办公室工作千头万绪，工作杂性、艰巨、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。

(一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务，密切关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思考，超前谋略，为全局带给富有实效的政务服务。今年上半年，按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场，上级督导检查会2场，工作指导会议8场，我们认真完成各类会议材料，做好会议方案，会议通知等工作。

(二)办文打造精品。公文代表着单位的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法，追求文字表达“准、实、新”，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在资料上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，办公室收取上级卫生行政部门文件61份，其中需上传下达办理的54份，由办公室直接办理的7份，占办文率的11.4%。

(三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时光、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。今年以来，办公室撰写各类信息24条，上报XXXXXXX24条，上报XXXXXX22条。

(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们注重加强上下左右的相互沟通协调，切实完成了各项综合性工作任务，用心营造了把握全局和服务全局的良好氛围。

二、存在的问题与不足

今年以来，办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作，感受颇多，工作中遇到了一些问题，也看到了存在的不足。

一是由于平时多忙于事务性工作，专业学习放松，知识面窄，缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。

二是同事间缺乏沟通，工作中有找不到人，办不成事的现象。

三是忙于做好自我分工范围内的工作，相互协调工作做的不够主动，站位不高，大局观念不强，相互补位意识淡薄。

三、下一步工作打算

一是加强政治理论及业务知识的学习，拓宽知识结构，不断更新的思维理念，紧跟中心工作步伐，保证信息宣传及文字工作再提高;

二是增强服务意识，擦亮服务窗口，热情接人待物，坚持礼貌礼貌用语，与兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破;

三是后勤保障、会务接待精心细心，打造精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升，争一流。

四是继续争创“创先争优示范岗”，做到“文出我手无差错，事交我办请放心”。

XXXXXXX区卫生服务中心