2022社保工作年度工作总结

岁月在不经意中流逝，一年的工作生活要迎来尾声了，年度工作总结的撰写又开始了。年度工作总结也会肯定我们一年中在工作中做出的成绩。那么如何才能写出一篇优秀的岗位年度个人总结呢？经过收集，工作总结之家的编辑整理了社保工作年度工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！

社保工作年度工作总结 篇1

20XX年，区人力资源和社会保障局社保基金监督工作在市局基金监督科的指导及局党组的领导下，科学布署，周密安排，狠抓落实，取得阶段性的成效。现将一年工作总结如下：

　一、领导重视，基金安全列入局党组、局务工作重要议程

社保基金是老百姓的“养命钱”、“救命钱”，局领导历来高度重视社保基金的安全工作，强调一手抓扩面征缴，一手抓基金安全及服务工作。在局党组、局务会议上多次研究社保基金安全工作。年初，人社局局长与分管领导、各社保经办机构负责人签订基金安全管理责任状，各社保经办机构负责人与各社保基金经办岗位签订责任状，将每个经办人员的责任具体、细化，进一步建立健全了社保基金安全责任体系。

加强对社保工作人员的管理，组织每位社保经办人员学习《社会保险工作人员纪律规定》，对每个社保经办窗口严肃纪律、强化考核，在确保基金安全的前提下为每位办事人员提供便捷的服务。

　二、加强监管，社保基金内控制度不断完善

年初，按照省市安排部署，积极开展社会保险基金信息系统安全风险防控自查自纠工作，局内各经办机构认真细致地自查各业务、财务操作系统的运行，进一步落实内控制度，强化“一事双岗双审”。年中，配合市基金监督检查组对全局各社会保险财政补助资金管理使用情况进行全面检查。检查组认为，我局各社保财政补助资金管理规范，拨付及时。

　三、实时监管，对社保基金的风险点及运行情况进行分析

每月底例行监督各社保经办机构的基金收、支、结余情况，并编制报表，分析情况，使“基金完整率”达到100%。

正式启动金保监管软件，有计划地录入基础数据和政策法规，每周上机操作实行监控，每月及时整理下发预警信息，，共下发督办35条基金预警信息，对不再重复发生的预警核实办结。

　下一步工作计划：

1、加强学习，不断提高监管水平。社保基金政策性强，对社保基金的监管更应依法依规行事。进一步学习社保各经办业务、流程、法律法规，不断提升业务能力与水平。

2、借鉴经验，不断提升监管效能。自金保监管软件启动以来，数据采集、预警处理、疑点查询等业务操作有待进一步熟练与提高，在处理好本级的预警督办信息后，加强对监管系统的软件数据分析，将社保基金监管点提前。

社保工作年度工作总结 篇2

一、20xx年工作计划：

1、继续做好残疾证办理工作。

2、积极做好残疾人的各项康复工作。

3、积极做好残疾人的 各项培训工作。

1、指导完成前垛、才庄子、东官庄村级幸福院建设工作，并申请了前唐、后唐两个村级幸福院

2、为全乡五保、低保户统一换发了新证，并进行了年度审查。开展阳光低保评议审定工作，对全乡所有低保人员重新进行评审，并要求20xx年底以前审批的低保人员重新填写申报材料。

3、对各村独居老人居住情况进行排查，并对全乡空巢老人和留守儿童进行了全面统计。邀请县民政局、消防大队联合乡安监办对乡敬老院进行安全排查，并针对消防大队提出的意见进行了整改

4、对全乡19村进行旱灾统计并上报，填报冬春因灾生活困难政府救济人口台账，全乡共分配救灾户901户。开展全国贫困人口填报工作，按照全县贫困人口分解表，我乡共分配贫困人口1370人。

5、收到县民政局拨来优抚款2.2万元，为优抚对象报销医药费6000元，发放优抚救助款1.1万元，完成了优抚特困户上报、新增农退人员身份证件扫描、存折发放、涉核人员体检等工作。收到县民政局拨来救灾款10.6万元。集中发放救灾款8.4万元，平时分散发放救灾款5.2万，按时完成高龄老人生活补助申请及死亡报表的上报工作。为全乡72户光荣之家，41户光荣军、烈属发放光荣牌。

二、下一步工作安排：

1、完善20xx年度社会养老保险征缴后的各类数据资料、票据的整理工作。

2、发放重残人员的待遇补贴。

3、追缴养老保险金的`冒领、核实工作。

社保工作年度工作总结 篇3

县社保局全面贯彻落实全省社保局长工作会、全州人社工作会和全州社保工作会议精神，坚持社会保险“全覆盖、保基本、多层次、可接续”既定工作方针，围绕扩面、征缴、保发放和确保基金安全的中心工作，积极开展下基层走访扩面和政风行风建设工作，以人为本，切实做好社会保险的各项工作。

一、目标任务完成情况

(一)养老保险

截至5月31日，全县城镇职工基本养老保险覆盖人数4154人，完成目标任务4354人的95%，其中：企业及企业办法参保2247人，完成年度目标任务2380人的94%;机关事业单位新聘人员全部纳入参保，共计725人;共征收养老保险费1074万元，完成年度目标任务2682万元的40%，其中：企业办法养老保险费征收894万元，完成年度目标任务xx年度目标任务660万元的27%。按时为1172名企业离退休人员(含代发的森工58人)发放养老保险费，共计1050万元;为10名参加机关事业养老保险的退休人员发放养老保险费13万元，无一拖欠。

(二)工伤保险

截至5月31日，全县工伤保险参保企业共计55户，机关事业单位全部纳入参保，参保人数4011人，完成年度目标任务3970人的101%，共征收工伤保险费43万元，完成年度目标任务149万元的29%。为符合《工伤保险条例》的8名工伤人员支付各项待遇14万元，切实维护了劳动者的合法权益。

(三)生育保险

截至5月31日，全县参加生育保险人数达1119人，完成年度目标任务11xx年度目标任务22万元的41%。为符合待遇领取资格的8名参保职工支付生育保险待遇13万元。

二、开展的主要工作

(一)实现业务办一站式服务。自党的群众路线教育实践活动开展以来，结合社保系统作风建设专项行动，县社保局创新服务模式，优化业务流程，率先将业务股室全部集中进入政务大厅办公，实现“一站式”管，“一条龙”服务，真正达到了“让参保对象少跑一次路，少排一次队，少等一分钟”的作风建设目标，既保证了资金安全，又实现了便民高效服务，赢得参保群众好评。

(二)积极做好离退休人员的调待工作。今年3月，按照省州调待政策，迅速组织人员，加班加点，为全县符合条件的1182名退休人员(含代发森工退休人员59人)调整待遇，月增加基本养老金xx年，县社保局通过深入乡镇、企业送资料、张贴宣传画、面对面答疑解惑、举办培训班、手机平台发送等多种形式，灵活多样的强力推进扩面征缴。4月份，同人社系统共同开展社会保险宣传月活动，深入县内各乡镇及工业园区、厂矿企业散发宣传资料，宣讲社会保险政策及新政策解读，发放宣传资料两千余份。5月份，利用企业用工招聘会和县上“亲民、惠民、便民、为民”下基层活动的平台，设立社保政策咨询服务台，散发资料，积极广泛地向社会进行社保相关政策法规的直接宣传、解释工作，并了解企业用工情况，采取跟踪上门服务，实地稽核，督促用工单位参保。6月份，通过手机平台，向全县移动手机用户发送社保小知识，使社会保险政策深入人心。

(四)狠抓政风行风建设，优化服务，加强监管。根据省、州社保局的安排部署，上半年县社保局开展了政风行风建设专项行动，加强社会保险经办能力建设，提高工作效率，努力以最优质的服务为参保对象提供服务。一是建立学习制度，每周五下午全局学习政治论和政策业务知识，并积极参加省州举办的各类培训班，从而提高队伍的整体素质;二是不断提高服务水平，统一办事程序，明确窗口服务项目，统一文明用语，坚持首问责任制，限时办结制，制作工作牌，公布办事人员姓名、电话、岗位职责，挂牌上岗，窗口设置意见薄，自觉接受社会的公开监督，真正建立起前台参保“一站式”，后台管“一户式”，咨询服务“开放式”的管服务模式。

(五)强化社会保险稽核工作。围绕努力实现“应收尽收、应保尽保”的目标，坚持专项稽核和常规稽核相结合，以优势企业和欠费企业为重点，着力解决企业少报、漏报、瞒报基数和缴费人数问题。成立一把手任组长，股室负责人为成员的社保基金稽核工作小组，现已对长化宏光盐化工有限公司进行了实地稽核，督促其及时参保，按规定缴纳养老保险金，做到应保尽保、应征不漏。对于通过稽核查出来的问题严格按照程序进行处。

(六)践行党的群众路线，认真开展“挂包帮”工作。走访慰问了“挂包帮”联系村木卡乡列立村的困难党员、群众，认真听取她们的呼声，多方争取为两户困难家庭解决实际生活困难，为村两委送去办公设备。认真了解村集体经济状况，热心帮助解决农业技术难题。结合服务联系群众“最后一公里”问题，帮助协调养老保障实际困难，把党和政府的温暖关怀及时送到他们手中。

(七)深入被征地农户家中，听取他们在社会保障方面的诉求，耐心为其讲解养老保险政策。结合县实际、借鉴州内其他县的经验，草拟了《县被征地农民社会保障实施办法》，目前此方案已呈相关领导审核。

三、存在的问题和薄弱环节

(一)由于行政事业单位经办人员不按时报送申报表，致使行政事业单位养老保险和工伤保险无法实现应保尽保，应收尽收。

(二)下孟工业园区入驻企业大多属高耗能企业，由于员工流动性大、环保等多种因素的影响，无法做到应保尽保，应收尽收。

(三)今年县工程项目少，汶马高速公路建设项目尚未开工，无法完成州局下达的工伤保险征收目标任务。

四、下半年工作目标及推进措施

(一)加大政策宣传和工作力度，按照川人社发〔20xx〕54号文件精神，引导适龄城乡居民积极参加城镇职工基本养老保险，做好城乡居民养老保险向城镇职工基本养老保险的转移接续工作。

(二)切实运用信息系统办业务，逐步实现养老、工伤、生育保险联网数据全覆盖，提高经办管信息化水平。

社保工作年度工作总结 篇4

20XX年，在区委、区政府正确领导下，禅城区社保局紧紧围绕市、区主管局的工作部署，坚持科学发展，锐意开拓创新，充分发挥社会保险工作在保障民生和社会经济发展大局的作用，各项工作有亮点、有成效，取得较好成绩。

20XX年，我们根据年初制定的工作要点，在推进民生实事、提升服务水平、实施社保新政以及稽核内审等方面积极作为，各项社保经办工作任务圆满完成。

(一)全面贯彻抓落实，认真执行社保新政。

1.各项社保待遇显著提高。4月份，完成全区9.5万名企业退休人员基础养老金的调整工作，人均增加195元/月,达到2145元/人/月;完成全区**年度工伤伤残津贴调整工作，调整后的人均伤残津贴为2082元/月，平均增加额192元/月，增幅为10%。5月份，提高我区近4000名失业人员的失业保险待遇，每人月增168元，达到1048元/月。

2.居民大病补贴制度全面落实。贯彻执行并跟踪完善居民医保大病补贴制度，积极预测数据走向，平衡把握基金的承受能力，确保居民医保大额补贴制度的顺利实施，将政府的惠民政策真正落到实处。

3.生育保险经办服务不断强化。做好生育保险的业务培训、宣传解释及信息系统测试等工作，按政策要求积极做好生育保险就医确认、生育医疗待遇零星报销、追溯期生育津贴补发、医院前台住院登记等经办服务，确保新旧政策顺利衔接和系统的平稳运行。

(二)立足全局抓服务，稳健推进民生实事。

1.

社保卡发放成效显著。按照市社保局下达给我区的发卡任务，我们制定了**年禅城区社保卡发放计划，强化宣传动员，明确区居民和退休人员的发卡工作的责任主体，建立社保卡发卡工作的激励机制，加强与市社保局、各发卡银行协调解决发卡过程中出现的问题，全区社保卡发放工作取得突出成绩。

2.居民养老保险制度不断完善。调整了我区城乡居民社会养老待遇水平，将全区约2.6万城乡居民基础养老金由原来的100元/人/月调升至120元/人/月,增幅达20%;同时增加城乡居民养老保险待遇享受人员丧葬补助费1355.6元。在不断完善居民养老保险制度的同时，也提高了居民的参保积极性。

3.服务企业群众活动扎实开展。

一是开展“改进作风、创新服务、提升效能能”活动。从企业发展、群众需求出发，制定《禅城区社保局“改进作风、创新服务、提升效能”活动实施方案》，并通过开展12项精心选定的活动，目前已在压减行政成本、科学优化业务经办流程、进一步下放审批权限、创新服务方式、提高经办效率等方面取得较明显的实效，切实提高服务企业、服务群众的水平。

二是开展党员与企业、村居一对一服务活动。以各党支部和各分局为责任主体，以各管线和各党小组为驱动推手，把全局57名在职党员分别与我区57个重点企业以及部分村居实行一对一挂钩，求真务实、科学有效地为企业、群众排忧解难。目前，各责任主体已与各企业、村居举行了见面会，建立畅通的沟通渠道，收集并解决当前存在的社保问题。接下来，各责任主体继续保持与企业、村居的良好沟通，及时了解并解决社保问题，并定期开展送政策、送培训、送宣传到挂钩企业、村居活动。

　(三)突出重点抓创新，不断夯实经办基础。

1.经办服务更加便民。一是实现了“参保证明”的自助打印服务，大大地方便群众办事。二是实行社保关系转入的信函办理制度，通过信函和网络直接对接参保人的社保关系接续资料，提高办事效率，方便参保人办事。三是将市直工伤保险待遇业务结算方式由月结改为日结，缩短工伤待遇支付时间，提高工作效率。四是优化居民养老保险参保流程，通过区民政、区残联等部门提供资料，直接为特殊困难群体办理参停保业务，免去前往前台办理的麻烦。

2.社保服务更加靠前。

(四)控制风险抓防范，实时开展基金监管。

1.内控内审日益优化。实行财务预算案，强化资产和财务内审监督工作。聘请会计师事务所对财务收支、预算的合理性和执行情况以及资产的管理情况进行审计监督。对居民养老保险业务经办权限进行清理，防范业务风险。

2.资格认证顺利推进。通过下放养老待遇资格认证权限到我区所有村(居)委会，全方位宣传和培训动员，强化与公安户籍数据对碰、村居确认和公示等工作手段，我区20XX年领取基本养老金资格认证工作顺利推进。

社保工作年度工作总结 篇5

20XX年很快的过去，在这一年里，在社保领导的正确领导下，在社保所同志的帮助下，经过这一阶段工作和学习，自身有了很大进步，进一步熟练业务，完成好本职工作和领导临时交予的工作，主要情况汇报如下：

一、职业介绍业务开展情况

就业是民生之本，职业介绍工作是用人单位和求职者选择职业的结合点，职业介绍窗口通过收集和提供空岗，求职信息，沟通供求双方的相互联系，为用人单位和求职者搭建信息平台。一年来，通过努力，积极开展职业介绍工作。稳妥地为求职者和用人单位提供求职、空岗登记。通过走访辖区内社会单位，宣传相关于鼓励单位吸收就业困难人员的优惠政策等方法，开发空岗285个，推荐求职人员成功就业45次，圆满完成劳动局分派的全年工作指标。

二、就业援助月专项活动

根据上级部门下发的《关于开展20xx年就业援助月专项活动的通知》文件精神，配合社保所领导开展专项活动，以宣传各项就业优惠政策和劳动保障政策为主要内容，同时多角度、多方位的帮助每一位接受援助对象了解本次专项活动的开展时间和服务内容和相关政策，积极解答援助对象在劳动保障和就业方面的疑问。

　三、春风行动专项活动

据xx区人力资源和社会保障局办公室签发的《关于开展20xx年春风行动专项活动的通知》文件精神，配合社保所领导开展专项活动。针对来京务工的农村劳动者进行广泛宣传；结合服务对象需求，通过发放宣传材料、建立热线电话，增加农村劳动力的务工常识，提高维权意识。

四、协助召开两次招聘会

2月17日和10月17日协助领导组织地区社会单位在六佰本广场成功举办东湖地区春季招聘洽谈会和东湖地区秋季招聘会。两次招聘会共吸引了50余家企业单位积极前来参会，提供保洁员、理货员、投资顾问、综合维修等近千个就业岗位。当达成就业意向300余个。在招聘会现场免费提供就业政策咨询、求职登记、职业介绍、职业指导、现场招聘等多项就业服务。此次活动充分发挥社保所在企业和求职者之间的桥梁纽带作用，为招工单位提供免费展位，向企业推荐合适的人力资源，满足其人才需求；为求职者提供免费服务，帮助有求职意愿的人员就近找到适合的岗位，早日实现就业。

五、单位用工调查工作

根据xx区人力资源和社会保障局《关于开展下半年单位用人需求调查的通知》要求，极行配合领导开展地区单位用人调查工作。5月4日下午协助组织辖区被调查单位在街道办事处四层会议室召开地区单位用工调查动员

大会，对调查工作的目的意义、内容、范围、方式及对象进行了充分的讲解和动员；针对联系不上或地址变更的被调查单位进行实地走访，以确保上报说明的准确性。此次调查工作共涉及49家单位，收回调查表42份，7家单位因为不配合或地址变更等原因未调查（已向区劳动局上报说明情况），按照上级单位要求圆满完成任务。

　六、工作中的不足

总结全年工作，尽管有了一定的进步，但在一些方面还存在着不足，个别工作做得还不够细致，有待于在今后的工作中加以改善，我将进一步学习各项政策，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新的水平，为办事处、为社保所作出更大的贡献。

七、20XX年工作计划

抓紧时间学习，进一步夯实业务能力，重点是解放思想、统一认识、找准问题。坚持学以致用，用以促学，把学习与工作结合起来，立足新的起点，进深入思考，进一步理清工作思路。

社保工作年度工作总结 篇6

我们始终坚持以及时发放为中心，以征缴扩面为重点，以基础管理为主线，以队伍建设为保证的指导思想，全体社保职工充分发扬锐意进取克难攻艰的开拓精神，通过全局上下共同努力，较好地完成了上级下达的各项任务目标。

　一、各项目标任务完成情况

养老保险扩面人数完成人，占年任务人的x%；养老保险参保人数完成人，占年任务人的x%。

养老保险费征缴完成x万元，占年任务x万元的x%。其中，清理企业欠费x万元，占年任务xx万元的x%。

我市应纳入社会化管理的离退休人员人，实际纳入人，实现社会化管理率x%，社区管理率x%。

今年前个月应发放企业离退休人员养老金x万元，实际发放x万元。确保发放率和社会化发放率均达到x%。

　二、主要工作情况和做法

（一）企业离退休职工养老金发放工作继续得到巩固。

严格落实两个“确保”要求，积极做好离退休人员养老金发放工作。我市目前共有企业离退休职工名，x月份应发放养老金x万元，实际发放x万元。由于我们建立了严格的养老金发放程序和责任机制，从而保证了发放工作做到了无少发一人，无错发一人，实现了按时足额发放率达到x%和社会化发放率达到x%的目标要求，从而有力地保障了离退休人员的基本生活。同时，积极做好异地退休人员养老金代发工作，共为名外地转入人员发放养老金xx万元，并全部实行社会化发放，无出现拖欠和不准时现象。

严格把好退休审批关，减少基金流失。一是把好资格认定关。我们在与人事劳动部门建立联合审批机制把好正常退休关口的基础上，今年以来，针对申请特种工退休的人员逐渐增多的情况，加大了对申请特种工退休人员的资格认定工作力度。今年月份，我们组织专门人员直接深入到各厂矿企业，按照人员岗位资料三对照的要求，对申报特种工退休的人员逐一进行核实和认定，并把认定结果在各单位张榜公示，有效利用内部监督与群众监督的合力，把一些钻空子的人堵到了退休的大门以外，通过认定，共取消了名不符合条件的人员的退休资格。通过严格控制退休审批，遏制了退休人员增长过快的势头。二是把好待遇核定关。准确核定待遇，确保公平无误，是树立社会保险工作良好信誉和形象的保证。为了确保这项工作不出任何差错，我们在征集综合退管等科室之间建立了相互监督制约措施，从缴费情况帐户记录情况到待遇核定等环节做到人人签字层层把关，共同负责，并充分利用电算化手段，从而保证了没有发生一起错核错发事件。

强化两项结合，杜绝虚报冒领现象。为了堵住虚报冒领养老金这个口子，我们采取离退休证年审和平时加强对离退休人员信息的掌握两者相结合的方法，以杜绝虚报冒领现象的发生。今年月--月，我们组织全市离退休人员到各自所辖退管所进行了年度面审，由于事先宣传到位，组织措施严谨，全市离退休职工全部参加了年审，参审率达到x%；x月-x月按xx市要求，又对所有离退休职工进行了指纹采集，为以后养老待遇领取资格实行指纹认定做好了准备。另外，我们还充分发挥各村退管站在信息掌握方面快速准确的优势，建立了离退休人员死亡信息快速反馈机制。利用每月的一次例会签到制度和退管站长平时走访所了解到的情况，及时掌握离退休人员生存情况并及时向社保局上报。通过采取两项措施相结合的办法，有效杜绝了死亡冒领现象的发生。今年以来，我市没有发生过一起虚报冒领事件。

（二）养老保险基金支撑能力得到进一步增强。

基金支撑能力是社会保险的生命线。要增强社保基金的支撑能力，征缴是前提和保证。为此，我们通过采取“三抓三增”，使社会保险费征缴工作取得了重大突破，前个月养老保险费征缴清欠完成x万元，比去年同期相比增长x%，不但提前而且超额完成了全年目标任务。同时，养老保险基金滚存结余近亿元，即使分文不收，也能发两年多时间，从而使我市的社会保险基金支撑能力得到了进一步的增强。

抓扩面和续保，增加缴费人数。要增加社会保险费征收额，必须扩大缴费来源。为此，我们全力实施了“拓源堵漏”工程。即一手抓扩面一手抓续保。在扩面方面，我们通过采取外压内促手段来强化扩面工作的拓展。一是积极协调市委市政府加大对各乡镇办事处的责任目标考核力度，增加扩面工作在乡镇办事处整体工作考核中所占的比重，以引起他们对扩面工作的重视和支持；二是建立内部考核机制，实行科室包乡，并月月公布进度。由于我们加大了扩面工作的考核分值（占总考核分值的x%），把扩面工作做为影响个人全年工作总成绩的重要因素，大大激发了大家的工作热情，形成了你追我赶的竞争激励氛围。各科室充分利用周三专门下乡时间，与劳保所的同志一起深入各企业进行宣传和动员。由于工作热情高涨，有一半的科室在上半年就完成了全年的扩面任务。通过采取外压内促的刚性措施，我市的扩面工作止十一月份就已完成人，占任务的x%，提前超额完成了全年任务。在续保方面。针对我市企业下岗失业职工不断增多的不利情况，我们采取发放宣传信搞动员组织下岗失业人员讲政策等方法，晓之以情，动之以理进行劝导和鼓励。由于坚持不懈的长期宣传，广大下岗失业人员的社会保险意识明显增强，形成了新增下岗人员不断保，原有停保人员又续保的良好局面，从而有效地遏制了停保人员不断增长的趋势。止目前，因下岗失业原因而个人进行缴费的人员已达到近人，并仍呈不断增长趋势。

抓申报和稽核，增加缴费基数。一些用人单位为了少缴保险金，千方百计少报瞒报缴费工资，这不仅损害了职工的利益，同时给基金征缴也带来严重的影响。为了杜绝这种现象的发生，我们在用人单位申报缴费工资时，坚持“四不接受”原则。即：资料不齐全者不接受；二是没有在本企业经过公示的不接收；三是没有职工签字的不接受；四是单位不作出承诺的不接受，从而在制度和程序上对用人单位进行了严格的约束和规范。在此基础上，我们不断加大社会保险稽核力度，深入用人单位对申报工资不实使用临时工不缴费和无故欠费等问题进行严查细核，督促用人单位如实申报如数补缴及时参保按时清欠，确保应收尽收，应保尽保。今我们共稽核用人单位家，占企业总数的x%；其中书面稽核家，实地稽核家；督促办理新参报人；查处少报基数x万元，督促企业重新申报增加缴费工资基数x万元；补缴基金x万元；结案率达到x%。通过规范申报和加大稽核力度，把少报瞒报漏报现象减少到了最低限度，全市缴费工资总额增加了x万元，增加基金征收x万元。

抓宣传和舆论，增强缴费积极性。为了加强政策宣传，提高用人单位和广大职工参保缴费意识，我们对宣传形式进行了精心设计，并取得到了实实在在的宣传效果。一是充分发挥“社保天地”电视栏目强有力的社会宣传效应，营造浓厚的社会保险政策氛围。为了把“社保天地”栏目真正办成贴近民生群众欢迎社会关注的精品栏目，今我们加大了“社保天地”电视栏目在人员资金内容上的安排和投入力度，先后成功制作和播出了期节目，深受社会各界关注和喜爱。二是，利用发放个人帐户机会面对面进行宣传。今年月份，社保局全体工作人员深入全市所有参保单位直接向职工发放个人帐户，并一起发放了致向个人帐户足额记满的职工和个人帐户未能足额记满的职工的一封信，通过个人帐户记载的强烈反差和对比向他们宣传缴与不缴缴多缴少缴早缴晚“三个不一样”等职工关心的热点问题，教育和引导职工对单位缴费引起关注。同时，由领导带队深入到十几家重点单位，组织职工召开个人帐户发放大会，向职工通报本单位的缴费情况和个人帐户记载情况，并与其它单位进行对比。会上，还对各单位个人帐户储存额位居前三名的职工披红戴花进行了表彰。通过个人帐户发放，在职工群众中引起强烈震动。他们纷纷通过各种方式查询个人帐户记载情况，关注单位缴费，关心个人帐户的热情空前高涨。通过采取方式得当内容新颖覆盖广泛的宣传手段，广大用人单位及职工的参保缴费积极性不断增强，止今年月份，各项社会保险费比去年同期增收x万元。

（三）社会化管理服务工作迈入规范化科学化管理轨道。

我市的离退休职工社会化管理工作经过探索起步积极推进和规范管理等三个阶段的发展，止今我市企事业单位离退休人员社会化管理体系和管理网络已基本建立，管理和服务水平日渐提高，积累了丰富的工作经验，取得了令人瞩目的成绩。目前，我市纳入社会化管理的企事业单位离退休人员人，社会化管理率达x%，社区管理率x%。

加大硬件投入，完善村室建设。为了搞好退管站建设，方便管理和服务，为离退休职工创造一个良好的活动环境，我们把加大硬件建设做为首要任务。积极协调当地乡镇政府和村委，争取他们的支持和帮助，落实用房和设施，通过大量艰苦的说服工作，目前，全市的退管站的用房和活动器材等硬件设施已全部到位。全市共建成个退管站，并且全部拥有专用的活动场所，根据村站建设的标准，达标率已达x%，而且真正做到了场地制度设施人员活动“五到位”。

健全管理制度，发挥网络作用优势。我们一是建立健全了档案管理制度和档案借阅制度。离退休人事档案实行统一集中管理，并对全市高龄特困孤寡工伤劳模重病军转干部等七种特殊人员已分别建立了信息台帐；二是建立了工作例会制度。各个退管站每月要组织所管辖的离退休人员召开一次例会，社保局每月组织各退管站所召开一次例会通报情况；三是建立了信息反馈制度及x接待制度。在去年大排查的基础上，各站所按月将离退休人员的动态变化情况上报，以及时掌握人员情况变化，实行准确的动态管理。四是建立了工作报表制度。各站所每月要将整体工作情况以报表的形式每月上报，以全面掌握工作情况；五是建立了百分考核制度。将各项工作进行量化计分，年终组织各站所负责人进行互查和评比。

抓住四个重点，提供优质服务。我们以乡镇（村组）退管组织为依托，紧紧围绕“为离退休人员老有所依提供服务”“为离退休人员老有所养出谋划策”“为离退休人员发挥余热开辟途径”“为离退休人员老有所乐搭建舞台”等四项重点，引导他们互帮互助，发挥余热，在他们当中涌现出了许多好人好事。同时，为丰富离退休人员文化生活，在我局的参与组织和协调下，先后建立离退休人员老年门球队个，健身体操队个文艺演唱队个，娱乐活动室个。今年月份，经我局和老干部局的运作，我市又成立了老年人艺术团，为离退休人员的老有所乐提供了更为广阔的舞台，也使我市的老年人艺术活动迈入了更高层次。

（四）企业职工基本养老保险xx市级统筹实现平稳过渡。

按照实行市级统筹的有关规定，为了确保与市级养老保险实现平稳接轨，我们一是积极做好养老保险费的上划工作，从月份起对征收的养老保险基金全部按时予以上划；二是顺利实现养老保险费征缴比例的调整。从月份起，对我市参保企业全部按照xx市统一调整后的比例进行征缴，由于宣传工作细致到位，各参保单位给予了积极配合，确保了比例调整后的征缴工作没有受到影响；三是积极做好市级统筹后有关业务的处理和规范。我们首先在月日组织各参保单位劳资人员召开会议，就xx市《关于实行市级筹统后有关养老保险业务处理问题的意见》的文件精神进行了传达和落实。会上，针对养老保险业务办理上的变化对参保单位提出了明确要求，并进行了具体的安排布暑。其次，组织业务办理人员进行了专业培训，熟悉业务办理程序及相关事项和要求，保证了在按新规定办理业务过程中不出现任何差错和失误。由于我们不折不扣地严格执行了xx市级统筹的政策精神，落实和完善了实行市级统筹的各种要求，做好了各项准备工作，从而确保了市级统筹的平稳衔接。存在的主要问题。

（一）缴费职工人数萎缩。缴费人数减少主要是受企业改制的影响。我市部分改制企业为了降低经营成本，不仅积极实施减员政策，大量精减老职工，而且对招录的新工人也不办用工手续，不缴纳社会保险费，造成参保职工人数萎缩。与年我市企业全面改制前相比，止今年月底，全市参保职工减少了人，从我市目前企业发展情况看，参保单位和参保人数减少的趋势正在加剧。

（二）非公有制企业参保难。由于各方面的原因，扩面工作难以取得突破性进展，大部分私营个体企业没有纳入社会保险范围。截止目前，全市非公有制企业参保的仅多家，参保人数多人。仅占全市应参保人员的x%左右。扩面是我市社会保险摆脱困境的唯一途径，此项工作如果不能迅速打开局面，今后我市社会保障工作必将缺乏潜力和后劲，同时也必将严重影响全市的经济发展和社会稳定。

（三）拖欠企业资产变现难。今除小汽车修理厂抵押的土地拍卖后偿还欠费以外，原化肥工业公司和轴承厂抵押的土地和厂房因有关职能部门和企业在配合上出现问题，导致所抵押的资产长期搁置，无法变现，难以及时收回欠费，使社保部门背上了沉重的负担。

　三、几点建议

（一）要尽快理顺机构，以实现真正意义上的市级统筹。自今年月日养老保险实行市级统筹以来，在xx市统筹办的正确领导下，各方面的工作都有了新的起色。但由于业务统管后，人员未能及时统管，机构名称也未能及时确定，给工作的顺利开展带来许多不便。因此，建议xx市统筹办加大协调力度，尽快理顺机构，以促使工作的整体推进。

（二）要落实政府责任，实施人大监督，确保非公有制企业参保工作的顺利进行。近几年养老保险扩面工作举步维艰，成交甚微，其中的主要原因就是各级政府领导，尤其是乡镇（办事处）的领导没有从根本上引起重视。虽然在各乡镇（办事处）成立了劳动保障事务所，却没有真正发挥应有的作用。为此，建议xx市统筹办争取在xx市政府对各县（市）区政府的年度目标考核中增加非公有制企业参保这一重要指标，尤其要明确乡镇（办事处）政府的责任目标，使其把此项工作当作是本级政府的一项重要工作，而不是当作为社保部门所尽的义务。同时，对其指标完成情况要通过各级人大视察人大调研等形式，实施人大监督，以确保养老保险的生命线---非公有制企业参保工作的顺利实施。

（三）要完善稽核联动机制，使稽核工作充分发挥应有的作用。近年来的稽核工作实践证明，仅靠县级社保部门稽核中队的力量是不够的，尤其是遇到一些垂直管理的企事业单位或思想认识不到位的单位领导，县级社保部门的稽核工作常常显得苍白无力。但采取了上下联动的稽核措施后，一些问题却能迎刃而解。因此，建议xx市社会保险稽核大队从稽核范围稽核重点稽核措施等方面入手，制定相关制度，建立联动机制，使稽核工作在缴费工资申报参保缴费等各个方面发挥执法作用，为社保工作的健康发展保驾护航。

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2022社工年度工作总结汇总

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时间过的真快，今年就快要成为去年，是时候考虑岗位的年度工作总结了。在新一年的发展当中，我们将会获得更多的工作机遇。在平时工作中，我们要怎么书写年度工作总结呢？根据你的需要，工作总结之家编辑精心整理了社工年度工作总结，如果合你所需，不妨马上收藏本页。

社工年度工作总结 篇1

我市联社工作的指导思想是：全面贯彻落实省联社一届五次社员大会的会议精神，围绕“提高信贷资产质量，提高综合效益”的总目标，坚持全面、协调、可持续的发展观，坚持以清收盘活为重点，以增加收入为核心，以体制创新为动力，加大信贷投放，优化结构，攻坚克难，加压加速，奋力推进各项业务发展进入快车道。为此，风险管理部门紧紧围绕联社工作重心，以抓存款业务发展为主线，以服务“三农”为宗旨，以增效为中心、以强化管理、防范风险为重点，以清收盘活不良贷款为突破口，加强经营管理，积极做好信贷资产五级分类后续管理以及央行票据兑付等工作，真抓实干，取得了阶段性的重要成果。总体情况是：存款快速增长，贷款质量不断提高，贷款规模逐渐扩张，盈利水平得以提高。截至11月末，各项存款余额138648.28万元，各项贷款余额114500.14万元，不良贷款占比9.59％（四级），较上年下降3.09个百分点，五级分类占比18.14％，较上年下降18.12个百分点。今年以来我们主要从以下几个方面开展工作。

一、增强竞争实力、创新服务手段，努力促进业务发展

（一）开展资金组织工作，增强总体资金实力

年初以来，我们将资金组织工作作为基础工作来抓，牢固树立“存款立社，资金是生存之本，效益之源”的指导思想，采取有力措施，以优质服务待人，实际行动感人，优良作风服人，保证了存款的稳步快速增长。截至11月末，有27个社完成或超额完成了年度任务，其中，环城、城郊、女山湖社存款余额分别较去年增加了5130.88万元、1328万元、1138.25万元。

一是抓宣传，主动出击

1．年初，联社就召开了全市信用社业务工作会议，把省联社滁州办事处下达的存款任务分解到各信用社，做到早计划、早安排，使员工克服了年初松口气的思想。会后，各基层社由联社统一印发了春联、年历画、宣传横幅等方式加大宣传；共散发春联40000对、年历画10000份，宣传横幅100余条。有的社还留下了外出人员的联系电话及向他们散发了如何汇兑存款的操作步骤小卡片，通过多种形式的宣传，收到了较好的宣传效果，实现了存款一季度“开门红”。

2．狠抓存款规范服务工作，树立靠服务赢得客户意识，采取上门服务、挂牌服务、微笑服务、亲情服务等，出台了《市信用联社十项服务规范》。

3．设立专门机构网点，做好会计中心的服务工作。联社通过努力，取得了市委市政府的大力支持，于今年元月1日把会计中心及与其相联系的相关单位共200多个账户落户市联社，每个月都保持在近亿元的余额，不但成本低，而且稳定。为了能牢牢牵住这一块资金，又在行政服务中心作为唯一一家金融机构设点营业，专门服务会计中心和行政服务中心，代收行政收费30多家单位，平均每日现金流量在150万元左右。

二是抓住关键点，力促存款增长。存款组织工作每个阶段都有不同的工作重点，我们组织人员对各基层社的经济发展状况、存款增长趋势、同业竞争程度进行了综合分析，找准工作重点、选准主攻方向，有重点、计划地开展存款工作，促进了资金组织工作的顺利开展。

三是加强激励措施，提高员工积极性

1．实施绩效挂钩考核。将所有在岗人员的岗位工资、效益工资与存款和优质服务挂钩考核，打破了平均主义和好人主义的分配方式，从而使员工工作热情和干劲空前提高。

2．抓住时机，在一季度开展存款优质服务竞赛活动，为超额完成全年存款任务奠定强有力的基础。

四是抓城区、促龙头，抢占城区市场

年初以来，各城区网点牢固树立了“城区市场寸土必争”的观念，制定了有针对性的考核办法，教育员工发扬“虎口夺食”的精神，加大揽存力度，创新揽储手段，扩大市场份额。为了提高服务质量，联社营业部、城区各信用社进一步规范了服务行为，以优质服务赢得客户信任。对大客户还积极开展了上门服务，建立大额存款户定期约见制度，听取他们对信用社工作的意见和建议。截至11月末，通过积极努力，对公存款增长了9110.66万元。

二、切实抓好信贷风险防范，确保信贷资产由“量”到“质”的飞跃

信贷管理是信用社的“生命工程”、“饭碗工程”，可谓关系重大、影响深远。今年以来，市联社把加强信贷管理做为风险防范的重点，主要抓了六个方面的工作：

（一）规范岗位操作

1．联社根据实际，重点对客户申请的受理、贷前调查、贷时审查、贷后检查，风险的识别、防范，报告和处置程序责任进行了界定，明确了信贷各岗位职责，解决了贷款营销过程中审、贷、管和保全等环节岗位责任不清问题，提高了信贷人员的工作积极性，对提高信贷资产质量起到了积极的促进作用。

2．剖析信用社发生的案件，查找信贷管理薄弱点

联社及时召开了以防犯案件、控制信贷风险为议题的动员大会，深刻分析了联社信贷管理存在的问题。其主要因素有：一是社主任对员工管理约束不够，制度落实不到位；二是在对员工管理中过于人性化，包容心过强，管理过于宽松；三是对风险点、风险人没引起高度重视，没有及时采取措施，纵容了违规行为；四是职能部门疏于管理，或多或少流于形式，检查处罚不力；五是信用社没有认真执行信贷管理规定，逆程操作，给违规分子创造了可乘之机；六是社主任思想麻痹，对员工思想动态、工作行为关注不力，导致长时间低级的违规操作事件发生；七是信贷会计执行制度不力。

针对存在的问题，联社提出以对信用社财产负责、对全体员工负责、对我们自己负责、对联社整体社会形象负责的高度责任心，对所有信贷资产风险点、风险人进行关注、排查，有问题的迅速解决，处理到位，自身无法解决的可向联社党委汇报协助解决。根据自查情况结合银监局序时性检查情况，已对违规责任人进行严肃查处，除对相关人进行经济处罚外，另对部分人给予行政处罚，其中解除劳动合同1人，撤销职务1人，降职2人，待岗6人，记过2人，警告7人。

（二）转变服务观念，努力拓展信贷业务，实现社农“双赢”目标

1．和农民保持零距离，提供亲情服务。作为农村金融主力军的信用社，必须扎根农村，与农民保持零距离，诚心诚意服务农民，全心全意为农民办实事、办好事。今年联社要求辖内每一位员工都要与农民保持零距离，拉近与农民兄弟之间的感情，营造一个有利于农民的金融服务环境，努力实现社农“双赢”目标。

2．以小客户为大客户，坚定不移地推广农户小额信用贷款。按照“小额、分散、流动”的原则，进一步完善审批制度，调整授信额度，扩大授信范围，灵活确定利率标准。全面发放好小额信用贷款，打造好这一信贷品牌，实现与邮储银行今后竞争的优势。按照皖农信联发（）337号和明农信联发（）6号文件精神，对全辖范围的农户重新建档、评级、授信，授信额度控制在每户3万元以内，实施农户经济档案、派出所户籍与农民粮食直补存折校对一致，严格农户贷款管理，防控贷款风险，并建立一套完整的电子版农户经济档案。

3．拓宽贷款渠道，优化客户结构，大力支持“公司＋农户”的农业产业化模式。对于城区、大集镇个私企业、高效特色农业和养殖业以及农副产品购销加工业，在有效抵押手续的前提下，扩大授信额度，加大营销力度，对客户全部以授信的方式发放贷款，不但方便了客户，而且防控了风险。如：以水产品出口欧盟、日本、东南亚等市场的市特种水产有限公司，市联社一次性为其授信1500万元，有力地支持了该企业的发展。截止11月末，全辖共计发放小企业贷款605户，金额2.86亿元，不良率为0.02％。

4．为让小企业走出融资担保抵押的困境，我们通过认真的市场分析，根据企业的需求和不同客户的特点，一是推出了最高额抵押和担保贷款，实行一次评估登记，在二年内多次周转使用；二是开办了动产和仓单、提货单质押等方式，有效的支持了小企业的经营发展。如甜菊有限公司，其主要原料甜叶菊每年六月份上市，季节性强，企业全年的原料储备很集中，企业流动资金出现短缺，如果没有资金注入全年的外销合同就不能完成，严重影响企业效益和信誉，为此我们用其仓库储备的原材料作为质押，及时办理了流动资金贷款300万元，企业边生产、边销售、边还贷，圆满地完成了外销合同，预计将实现年利润200万元；三是开办担保公司担保贷款业务。今年8月联社与安徽省信用担保集团公司签订了合作协议，本着“互惠互利，风险共担”的原则，大力开办担保贷款业务，解决小企业融资难的困境，截至11月末，共发放11笔，金额1660万元。

（三）推进贷款五级分类后续管理，提升分类水平和技能

加强贷款五级分类后续管理工作是今年信贷管理中的重头戏之一，今年联社在五级分类后续管理工作中主要采取了以下措施：

1.组织学习。加强对全辖信用社主任、信贷会计和信贷员的培训，重点学习了贷款风险分类相关文件，使信用社主要负责人认识到贷款风险五级分类的必要性、重要性及重要意义；下半年我们先后组织二次由信贷会计参加的贷款五级分类培训班2期，先后培训140余人次。

2.注重质量，准确分类，按季调整。信贷人员认真细致地做好外调工作，全面掌握借款人的真实财务状况和影响贷款偿还的非财务因素，确保分类结果定性的准确。同时根据皖农信联发〔〕402号《关于加强农村合作金融机构贷款五级分类日常管理工作的意见》的精神，积极、实时地做好季度的分类调整工作。

（四）利用科技手段，对信贷资产进行管理

1.组织培训，全员参与，扎实做好新系统上线工作。信用社自成立以来，由于体制的原因，联网上线成了遥不可及的事。今年4月份，在省联社滁州办事处领导下，我市联社和信用社都成立了上线领导小组，并制定了操作细则和奖惩办法，精心组织培训。在办事处和兄弟联社的帮助下，全员参与，加班加点，吃住在办公室，出动车辆500多次，行程十几万公里，出色完成了上线各阶段工作。4月14日，令人难忘、兴奋的时刻来到了，我市全辖42个网点全部平稳上线，终于圆了几代信合人的梦。

2.为充分利用科技手段，有效控制信贷风险，提高信贷管理水平。我市联社采取了统一思想、提高认识，组织全体员工，认真学习，强化岗位练兵等手段，提高信贷管理水平。11月1日又统一布置，开展对不良信贷客户信息的广泛采集工作，为全面建立不良客户信息，用“技防”手段再筑一道“信贷风险堤坝”和规范明年信贷管理工作的顺利开展奠定了基础。

（五）进一步规范员工贷款和清理冒名贷款

为了全面贯彻省联社和监管部门的文件精神，我市联社开展了规范员工个人贷款和清理冒名贷款的活动。在活动开展过程中，采取了个人自报、单位自查、联社检查、全面归真,自上而下层层落实的办法,由各分机构负责人负责,各单位逐笔填报相关情况,把员工个人贷款和冒名贷款充分暴露,同时联社设立举报电话,充分发动群众进行监督。

（六）加强新发放贷款管理，提高资产质量。

继续实行当年到期贷款收回责任人月报制度。为保证当年到期贷款及时收回，各信用社按月分责任人抄列到期贷款清单，由社主任带头并督促信贷员到期收回，按月如实上报当月到期和收回的情况月报，联社对增量贷款到期未收回较多的社和个人，责令停止放款权，并对有关人员约见谈话，限期收回到期贷款。

三、加大清收力度，促进清收盘活

（一）加大清收盘活，扎实做好不良贷款双降工作

1.从年初开始，我市联社就要求信用社认真统计和梳理全市的不良贷款，大力清收。对以来新逾期贷款情况分人统计笔数、金额，根据统计的笔数、金额情况与有关责任人见面并签定清收责任状；

2.对抵押贷款科目进行清理统计,对其中逾期部分逐笔进行统计，主要检查其抵押担保手续是否有效，抵押物变动情况，应如何清收盘活，对确实无力偿还的应依法或协商收回所抵押的资产并进行处置；

3.与信贷人员见面落实排查清收盘活不良贷款计划和措施，对不良贷款余额、占比较高的信贷员，重点关注，督促清收贷款，严重者停止发放贷款，取消放款权,严格防控新增贷款风险，确保新增贷款逾期率不超过2％，保证新增贷款质量;

4.对于失去诉讼时效的贷款，各社主任要逐笔统计排队，组织信贷人员上门签订还款协议书，对暂时签订有困难的要设法采取措施联系。没有办法签订还款协议的贷款统计上报联社，研究处理。

5.邀请联社的法律顾问参与集中清收一部分难度大的贷款，灵活采取协议处置、打包出售、资产置换、债权拍卖、招标清收等方式，借助社会力量加大清收盘活力度。对于有钱不还、影响恶劣的贷户坚决依法起诉，以起到敲山震虎的作用来带动清非工作。1-11月份全市信用社共起诉65笔，金额350多万元，结案及撤诉48件，收回金额148.8万元。经过全市信用社上下的努力，截至11月末不良贷款四级分类是10984.60万元，较上年下降818.67万元；不良贷款五级分类是20767.41万元，比年初的33755万元下降了12987.59万元。

（二）新老划断，奖励促收

今年我们仍然采取新老划断，奖励促清收的办法，积极清收历年陈贷。对90年底前年度的不良贷款按收回本息的20%奖励；对清收91－97年底前的不良贷款按收回本息的15%奖励；对清收98－底前的不良贷款按收回本息的10%奖励；对清收已核销呆帐贷款、票据置换贷款按本息的30%奖励；对以来的不良贷款主要采取责任人清收及下达任务的办法考核。确保了不良贷款持续下降。

四、减负加压，扎实做好票据兑付工作

中央银行票据是国家给信用社花钱买机制的一项优惠政策。在办事处的领导下，联社高度重视，力保兑付成功，专门成立了以风险管理部为主的兑付办公室，并确定专人领导，专人负责。同时在时间、后勤、费用等方面给予保障。经过努力和办事处的帮助，我市联社成功兑付了1549万元央行票据。

五、存在的主要问题

（一）中间业务发展较慢。实现中间业务收入6.42万元，仅占全部收入的0.09%。

（二）执行各项规章制度不严格，操作风险、信贷中的道德风险依然存在。表现：

1.人员素质低、操作不规范、制度有缺陷、执行不坚决、依法合规意识较差。

2.信用社主任、主管会计对业务处理环节监督检查不细、不到位，对联社职能部门检查出的问题整改不及时，措施不到位，致使有些问题长期得不到解决。

六、二〇〇八年工作

（一）规范信贷管理，提高营销手段，树立风险意识，全力做好支农

在信贷资金管理上，继续把握好信贷投向，提高贷款管理水平，强化依法合规管理能力。一是进一步建立健全授权授信制度。对授权授信工作，内容要做到细致化、具体化，组织实施上要达到科学化、制度化、流程化。二是上半年全面推行贷款五级分类制度，提高贷款管理水平。三是要在制度化、规范化上下功夫，进一步健全完善贷款审贷分离制度，坚持杜绝单线定贷、一手清、个人决策行为，科学界定前台、后台贷款业务审批权限和责任，明确细化信贷员、主任、市场营销部、风险管理部、贷款审查委员会等权责，坚决杜绝超权、越权、违规办理贷款业务。四是细分市场，在信贷投放上，计划在巩固支持县域经济、民营企业基础上，拓展各层次的小额贷款市场。乡镇信用社要巩固阵地稳妥地推进新的发展目标，城区及大集镇社抓住机遇大刀阔斧地发展业务。贷款投向上：一是要尽力满足春耕备播、粮食收购及农副产品加工等基础农业和农业产业化企业贷款需求，二是继续推进社和完善联户联保贷款、农户、个体工商户贷款证办法，全面实行贷款柜面发放、收回制度，健全信贷制约机制，三是农村信用社要面对贷款相对“饱和”现状，要调查摸底到户，深入细致做好支农工作，要以农民满意为标准，突破粗放型增长方式所带来的增长的极限，寻找新的发展空间，跃上更高的发展平台，四是严格控制大额贷款，最大单户和最大十户必须控制在银监部门的监管指标以内，五是重点要加大对中小民营企业的支持力度。首先计划组建银企对接信息平台，其次组织召开银企座谈会。对中小企业贷款政策、贷款程序、贷款条件以及需注意的问题进行专题讲座，通过银企之间相互对话增加感情和相互理解，根据企业代表提出的要求适时提供金融服务；六是加强“诚信”创建工作。

在全市开展创建诚信企业活动，营造“诚信”就是生产力，“守信光荣，失信可耻”的社会舆论氛围。七是实行灵活多样的差别利率政策。在当前同业竞争激烈、资金供过于求、资金供给渠道多样化的新背景下，农村信用社必须充分运用灵活的差别化利率政策来增强贷款营销的竞争力。八是发挥农村信用社办贷效率高的优势，效率高是农村信用社弥补自身缺陷的唯一法宝，对此要有充分的认识。在信贷操作中，在不影响安全性的前提下，能简化的手续要尽量简化，效率能快则快，以此来赢得客户、赢得市场。

（二）准确市场定位，选准客户群体

在激烈的金融同业竞争中，信用社如何找准自己的市场定位，选择和培植自己的客户群体，无疑是处在改革时期信用社的重要议题。

1．服务三农战略要适时调整

市场经济发展，也给农村经济发展带来了较强的冲击力，农民对贷款需求结构也在发生不断的变化。目前农民的生产费用、生活、消费等需求旺势已过，需量大幅下降，农村有文化的及45岁以下的人口87%外流务工，可以说农村目前及未来已丧失了建设者，乡镇的农村信用社目前只有少量的农业贷款及集镇商户贷款，农村信用社辖区内贷款出路面临难题，我们需将探索新的贷款群体模式。

2．地处城市中心区的信用社，本身已没有了服务“三农”的市场，其经营已逐步走向商业化。没有自身的经营特色，缺乏信贷服务上的创新，就很难寻得竞争上的优势。尤其是随着人们生活水平的不断提高，消费观念的转变，信用社应该充分发挥“船小好调头”的经营灵活的优势，积极主动地开展各类城市居民消费性贷款。一方面，要不断地对现有的存量客户进行分类排队，把那些信用好、经济效益好、有发展潜力的企业、公司作为黄金客户培植；另一方面，要关注市场信息，准确把握市场动态，根据不同时期地方经济发展的新特点和消费群体的不同层次需求，加强信贷服务品种的创新，如为公务员、街道长住居民提供授信、服务等等，提供有针对性的信贷服务，在明确市场定位的同时，在搞好目标市场的细分，进而形成信用社自身的经营特色，树立富有特色的“金融品牌”形象。

3、巩固信贷中心成果，进一步提高服务水平。随着市场发展需求提高,目前信贷中心的管理方式、业务分工、服务方式都有待提高改进,计划进一步对城区贷款营销队伍进行优化劳动组合,细分客户市场细分客户,采取特色营销、特色服务。

（三）重视信贷员管理，建立正向激励

由于信用社经营的特殊性，通过对已产生风险的贷款进行分析，信贷人员的道德风险不容忽视。因此，如何面对现实，加强对信贷员的管理考核，值得深思：

1．打破格局，选好信贷员

由于历史原因，现从事信贷工作的人员，大多是不能完全胜任财务或内勤工作的人员。随着业务一天天发展，目前很大部分已无法胜任信贷工作，如：分析判断能力差、撰写不好调查报告，驾御不了市场等。因此联社必须解放思想，在员工中公开选聘信贷员，打造一支业务精良的信贷队伍。

2、建立激励机制

⑴ 目标激励。对在信贷岗位上业绩突出综合能力较强者，优先选拔到领导岗位。

⑵ 荣誉激励。每年根据各项任务完成情况、贷户满意程度，在全市范围内进行评比，对成绩突出者，在全市范围内采取光荣榜、简报报道、外出学习等方式进行大张旗鼓的表彰。

⑶ 培训激励。对优秀信贷员给予提供外出学习的机会。

⑷ 经济激励。对优秀信贷员给予一定的经济激励。

（四）强化营销风险意识，确立以质量为中心的发展理念

银行风险管理高低，主要表现在风险的识别、控制、管理能力上。探索先进的风险管理模式，制定严格的风险管理制度，做到风险控制抓一线，风险鉴别抓真实，风险管理抓制度，努力将新增贷款风险控制在最低限度是的首要任务。

1．明确贷款管理职责，规范责任，确保贷款放得准

一是对“三农”贷款投放实行“五公开”，即公开贷款条件、政策、方式、时间和地点、信贷员的职责权限，提高信贷管理透明度，解决农信社与农户信息不对称的问题，让农户清楚自己是否具备贷款条件，以便及时得到信贷扶持。二是建立村组基本情况表、外出经商务工人员统计表、农户小额信用贷款申报表、农户小额信用贷款收放监测表、农户小额信用贷款统计月报表，登记小额农户贷款发放和收回明细的专用台帐；三是电子登记辖内种养加大户和外出经商、务工人员信息的资料库，包括姓名、身份证件号码、住址、联系方式、所从事生产经营活动的主要内容、收入状况、家庭实有资产状况等。

2．改进作风，明确信贷员职责。对贷款实行跟踪服务，跟进管理，增强信贷员责任。信贷员要深入包片贷户进行信贷检查，了解贷户的生产经营状况和资金使用情况，随时掌握贷款的风险程度。每天下乡都认真做好记录备查，社主任对其民情日记所记载的农户生产生活情况和下村工作情况进行抽查、核实。同时建立和完善信贷登录系统，审贷小组审批的每笔贷款，从发放、到期、收回全部实行微机监控，预防了多头贷款的现象发生。

3．严格管理，控制风险，确保贷款收得回对小额信用贷款，坚持“两证一卡”的管理办法，农户只要持有贷款证、身份证（或户口薄），信用社有其相应的贷款管理卡，持证到营业室就可发放贷款；对大额联保贷款，借款人、保证人必须到现场办理贷款手续，其财产共有人也必须在借款合同上签字。

4．落实包放、包收、包效益、包赔偿“四包”责任制，坚持实行信贷员包片和贷款“四包”责任制，严格执行贷款责任终身追究制，增强信贷员的责任感。

5．诚实守信，加大农户信用考核力度。严格实行“三不一降”，即原有贷款不偿还的不贷；不讲信用赖帐不还的不贷；转移贷款用途的不贷；不履行借款合同，不按期结息还本的不贷，降低其信用等级或吊销其《贷款证》。

6．培育信用社风险文化。培育信用社风险文化就是要形成健康良好的行为准则，工作氛围。

（五）全力加强不良贷款管理

盘活不良贷款已成为信用社经营管理中的不可回避的现实问题，由于历史遗留问题及经营方面存在的主、客观的诸多因素，多年来，尽管付出了很大的代价，但部分历史痼疾仍难以根治，因此，只有对症下药，才能真正使信用社“摆脱病根”。

多年来联社对不良贷款管理清收采取了多种手段，取得了一定成效，随着时间的推延，清收难度越来越大，形成原因也发生变化，为此我们要进一步加强学习，更新观念，确立新思路，采取新举措，综合运用各种清收手段加强管理清收。

1．对不良贷款总量、结构、账龄和形态等变化情况进行一次全面调查，综合运用各种清收手段，加快处置进度，提高处置效率，有效防止不良贷款价值贬损。根据不良贷款调查、估价结果，制定全盘处置策略和分户处置预案，综合运用现金清收、以物抵债、重组转化和呆账核销等处置手段，加快处置进度，降低处置损失。要针对不良贷款中次级类贷款占比大、形成时间短，价值高的特点，逐户梳理，认真分析，制定出切实可行的处置预案，加大力度，加快处置。

2．对新发生的不良贷款，实行责任认定和追究制度。对新增不良贷款年末逾期率超过2%的责任人，风险管理部门会同纪检监察部门在15个工作日内提出责任认定意见，经贷审会审定后建立不良贷款责任档案，对责任人进行责任认定，采取考核、待岗、责任追究等方法管理。

3．成立资产保全办公室，专班清收。一是计划将城区不良贷款集中上收管理，二是对农村信用社调离人员经手的以前的跨区域不良贷款集中管理，三是负责对全辖内的不良客户信息采集，四是落实债务灵活处置，五是千方百计保诉讼时效。

4.设法收集不良客户信息，对综合业务网络上线时没有录入的两呆贷款、呆帐贷款、票据置换贷款信息，进行信息收集补录。通过技术手段来化解分险，防范这些不守信贷户再度借贷。

5.加强对五级分类不良贷款的监测。对次级类贷款要重点监控关注客户重大经营情况变化，积极对借款人第二还款来源进行跟踪，加强贷款抵质押管理和对贷款保证人的跟踪，确保抵押担保的足值与有效。对可疑类贷款要密切关注客户、保证人的生产经营活动，加强有效资产的监控和保全，积极运用各种手段清收处置。对损失类贷款要边清收边完善核销手续。对确实无法收回且符合核销条件的损失类贷款，按有关规定和业务流程组织申报呆账核销；对不符合核销条件的应尽量清收，最大限度减少损失；损失核销后要按规定进行账销案存管理，加强已核销贷款的追索、管理。

（六）规范经营管理，打造流程联社

一是规范各项规章制度。二是科学设计各项管理、各项业务操作流程，做到流程精练、操作性强、实用性高。

七、二〇xx年工作设想

1.制定《市农村信用合作联社新增贷款预警方案》，发现新增贷款的潜在风险时，对责任人发出《预警通知书》并按有关规定进行处理；

2.签订市农村信用合作联社信贷人员《贷款风险赔偿责任书》，信贷人员上交一定（拟2万元以上）的风险赔偿保证金，实行损失赔偿制度；

3.建立客户经理管理台账，按贡献度将贷款损失按比例与计提的拨备挂钩。

4.信贷员实施跨社、跨区域交流，激发工作热情，防范风险。

社工年度工作总结 篇2

回顾一年来的工作，在联社领导的正确领导和全社的支持下，本人圆满完成了全年各项工作任务，现将本人一年来的工作总结如下：

一、加强学习，努力提高政治与业务素质。一年来，我能够认真学习“三个代表”精神，能较好的理解了“三个代表”精神的内涵，在“三个代表”学习过程中，能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习，予以改正，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。

二、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。

三、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。

一是千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款，为壮大信用社实力不遗余力，较好的完成了信用社下达的任务。

二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，所有工作都能够与大家一起协调好，共同完成任务。

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等，在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在联社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我社的更上一层楼贡献自己的绵薄之力。

社工年度工作总结 篇3

20xx年，出版社在学校的正确领导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观统领出版工作，认真贯彻落实党和国家的出版方针、政策、法律和各项管理规定，把握正确的出版方向，优化图书出版结构，提高图书出版质量，在社会效益和经济效益等方面上了一个新台阶。

一、优化选题、提高策划能力

选题策划是出版社的核心竞争力，作为大学出版社如何充分利用学校的重点学科和人才资源，利用大学出版社贴近教学的优势，在为大学教育和科研的服务过程中，坚持特色、树立品牌、实施精品战略是出版社提高核心竞争力、实现可持续发展的重要工作。20xx年中，我们进一步挖掘我社特色出版领域的选题资源，努力在学术专著出版、教材出版上下工夫。

1、赵丰教授的《敦煌纺织品艺术全集》一书被列为国家“十一五”重点图书项目，这将是出版社在国家重点图书项目上零的突破。该项目是对现存于敦煌研究院、大英博物馆藏、吉美博物馆、爱米塔什博物馆的敦煌地区出土纺织品为研究对象的论著，具有填补国际敦煌研究领域空白的重大意义，已有两本《英藏卷》中英文版正在编辑出版过程中，预计到20xx年3月就能正式出版。

2、通过积极组织申报普通高等教育“十一五”教材规划，已有9种13本教材被列为“十一五”规划教材。我校教师卓乃坚编写的《服装出口实务》已经出版，其余的教材将根据教育部的要求保证高质量的按时出版。

3、努力为学校的教学多做实事。我校的服装学科是国家的服装类重点学科，在全国有较大的影响力，但就服装类专业的本科教学而言，体现重点学科教学水平和质量的重要因素之一的是教材的出版，目前国内虽然服装类教材出版的不少，但成系列的、体现最新教学内容、符合社会需求的还很少，为此，出版社正在与服装学院的老师联系，计划用2到3年的时间，编写出一套真正能体现东华大学服装教育水平的系列教材，内容上涵盖从服装设计、服装工艺、服装品牌与营销等涉及服装教学的各个方面，层次上包括研究生、本科生、高职高专和社会培训教育等多个层次，为学校的增实力、上水平作实事，当然这也需要学校和学院领导的支持。

二、图书和学报出版的主要成绩

1、20xx年出版了《21世纪的服装产业—世界动向和中国实施战略》、《近代中国童装实录》、《服装出口实务》、《中国染织服饰史文献导读》、《新型纺织纱线》5本上海市重点图书和《时装评论教程》1本部级十五规划教材。

2、20xx年学报自然科学中英文版和社会科学版正常出版，英文版EI收录率稳步上升。收录率保持在92%以上。财务出纳年度工作总结3、20xx年共有3种图书分别获国家和上海市的出版资金资助。我校王善元老师的《新型纺织纱线》一书英文版获国家科学技术学术著作出版基金资助;我校杨以雄老师的《21世纪的服装产业—世界动向和中国实施战略》一书获上海科技专著出版基金资助;我校姜怀老师的《常用/特殊服装功能构成、评价与展望》一书获上海科普创作资金资助。

三、出版社的管理工作方面

20xx年，出版社的领导班子在学校的领导和主持下进行了换届，新的班子成立后认真总结了这几年出版社在发展过程中取得的成绩和存在的问题，探讨今后如何进一步保证出版社在学校的领导下保持可持续发展的思路：首先明确职责，规范管理，制定出版社所有岗位的职责，进行全员聘任工作;加强社部在纺织、服装类图书的策划力度，增强出版社的特色和品牌影响力;重新修订了出版社员工分配方案，使之更适合我们的实际情况;根据新的国家图书质量管理办法，制定社内保证图书质量的规定等。

四、主要指标的增长情况

自主策划图书码洋达3400万，比去年增长30%;销售码洋达2400万，比去年增长26%;销售收入达1280万，增长18%;实际回款数可达1300万左右，增长30%;图书的重印率达到了40%。

五、存在的问题和不足

1、出版特色不够鲜明，不仅出版特色领域图书的总量少，涉及的面窄，占全社出版图书的比重低，而且在图书内容质量上缺乏精品之作。

2、出版社总体规模偏小，承担较大项目的能力弱，社会效益和经济效益不够理想。

3、队伍建设、管理制度建设以及运行机制、激励机制的改革与出版社的发展还不同步。

社工年度工作总结 篇4

今年以来，我县联社在市办和地方党政的正确领导下，以三个代表为指针，以壮大实力、扭亏增盈为目标，加大内部管理、优化资产结构、化解金融风险，全面提高信用社的经营管理水平，各项工作取得了较好的进展。

一、各项目标完成情况

㈠业务经营目标2、股金余额为2506万元，较年初增加851万元，完成市办760万元计划的112%。4、12月底，不良贷款余额17950万元，较年初下降1300万元，占市办计划1250万元的104%，不良贷款占比较年初下降9.38个百分点，较市办下降9.26个百分点计划超过0.12个百分点。

㈡财务管理目标2、全县13家法人社中，7家信用社实现了盈余，6家信用社亏损，亏损面达46.2%，完成了市办计划。

3、年末综合费用额609万元(剔除政策性因素29.38万元，实际费用额为579.62万元)，综合费用率达29.3%(剔除政策性因素，实际费用率为27.8%)，无论是费用额还是费用率，均控制在市办的规定之内。㈢内部管理目标

1、安全营运目标，全年无安全案件发生，实现了安全经营无事故。

2、全年上报市办《简报》33篇，在省级以上报刊发表文章31篇，其中理论调研文章9篇，较好地完成了市办全年任务。

二、主要做法

㈠坚定不移地抓好存款工作，信用社资金实力明显提高。取得这样的成绩，绝非偶然。全县干部职工在我县经济增速缓慢、同业竞争十分激烈的情况下，发扬了解放思想、实事求是、与时俱进、超常发展的创业精神，创造了工作中的一个个不平凡的记录。

xx年的存款工作是联社党委花费精力最多的一年。一是早下手、细谋划，构建存款高平台。xx年工作会议上，联社把存款工作作为各项工作的重中之重，提出了存款是第一要务的口号，并就如何做好存款工作，制定了详细的工作思路。要求各社采取加强组织领导、抓好宣传服务、建立优质客户群、健全激励机制等措施，把存款工作从大目标着眼、从细微处入手、从大客户突破、从全员抓存上发展，真正把存款工作做实做细;二是审时度势，时刻牵着存款牛鼻子。针对全县存款走势，联社党委多次召开专题会议，积极采取对策，拿出方案，确保存款按照预定轨道运行。由于各社存款工作存在个体差异，联社党委定期为信用社号脉，找出其经营中存在的薄弱环节，对症下药，是属于思想作风方面问题的，立即整改员工思想，将员工的认识统一到存款工作上来;属于管理不到位的，要求社领导及时理清思路，加强管理，使员工心往一处想、劲往一处使;属于措施不明确的，要求重新制定考核办法，充分调动全员抓存款积极性..果断得力地督导，保障了存款的有效增长;三是分片包干，为自身压担子。年初，联社党委成员对全县信用社分片包干，下达包干计划。一年来党委班子成员每周必下乡，下乡必抓存款，把存款工作作为xx年的生命线来抓。为掀起全员抓存款高潮，党委成员更是身先士卒，勇当排头兵，用实际行动带领员工开展存款工作。

xx年的存款工作是联社采取措施最多的一年。

一是立章建制，激发全员存款积极性。年初，联社制订了《工效挂钩实施办法》，将存款工作联系40%的效益工资，按照形象进度和每月旬进度双向考核。对完成形象进度和月进度的，全额返还所联系效益工资，对没有完成形象进度而完成月进度的，按实际完成形象进度占比返还联系效益工资，对既没有形象进度又没有月进度的，按完成形象进度占比的80%返还所联系的效益工资，对全年超额完成存款计划50%的信用社，联社予以重奖。有效的激励办法，推动了存款计划的较好实现;

二是活动贯穿，掀起一个个高潮。根据前四个月存款走势低迷的状况，联社开展了红五月全员吸储业务竞赛。全体员工迸发了高昂的工作热情，仅5月份一个月全县存款增加2413万元，创造了我县有史以来存款增速最快的记录。9月份根据工作形势，联社提出了集中精力，强抓机遇，加快发展十二字方针，掀起经营工作新高潮，全县员工积极参与，真抓实干，使9月底存款基本完成了联社下达的全年计划，为后三个月经营工作的整体推进赢得了主动。随后，联社又开展了全面完成经营目标的百日攻坚活动，要求各社要有打硬仗、打恶仗的勇气，要下破釜沉舟、义无反顾的决心，打好存款攻坚战，从而吹响了xx年存款冲刺的号角，一系列的活动推动了存款工作的快速开展;

三是抓好一软一硬，为存款工作拓展空间。一软，即制度创新，实行了预期存款机制。6月份，联社对预期存款工作作了布置，要求各社建立预期存款个人台帐和个人预期存款催要机制，由专管人员定期提前督促，使之成为信用社抓存的有力武器;一硬，即抓住硬件优势，利用全县通存通兑，积极开展各种代理业务，努力吸收低成本存款，今年全县低成本存款增占比已达30%以上;

四是加强信用代办站管理，发挥其前哨阵地的作用。针对信用站管理中存在的问题，联社出台规定，改革存款手续费发放办法，将手续费划为保底比例和效益比例两大部分，激励代办人员将工作重点放在当年新增存款工作上。对年龄偏大、不宜工作的代办人员，采取按存款余额和工作年限结合的方法，一次性发给退养工资，解除了代办人员的后顾之忧。这些举措极大提高了代办员的揽储积极性。今年全县信用站存款余额达31484万元，占全县存款的58%。

社工年度工作总结 篇5

时光如梭，白马过隙，转眼一瞬间，20xx年即将过去，在这一年里来，本人严格遵守滨江区、长河街道的相关规章制度，在领导的关怀下，在同事的帮助下，克服困难，积极工作，尽自己的能力做了一些工作，也得到不少的收获。以下就一年的工作情况做下简要总结：

一、不断学习，提升自身素养

学而不思则罔，思而不学则殆。一年来，我深刻地认识到，学习对于工作和生活都是必不可少，对于自己的帮助也是潜移默化的。为此，一方面我积极参加区、街道组织的理论培训，如10月的区社区教育联络员培训班、12月区通讯员培训班，向领导学习、向专家学习，提升理论水平，提高服务水平；另一方面，我博采众长，学习金融、科技、网络等领域知识，参加市科普大讲堂、市反邪教书法展览、自购《并购与整合》、《知乎》等书籍阅读，更好地提升自身素质，方便与各文化层次居民交流，更好地服务群众。

正心修身齐家平天下，通过学习，让我了解到，只有摆正自己的心态，提高自己的素养，才能对自己对家人对他人负责，才能更好地服务居民。

二、做好结合，服务社区居民

社区工作多而杂，作为团和社区科普工作的负责人，我积极找准结合点，既最大程度地调动可用资源，又尽可能地服务好广大居民。

1、将科普与团工作相结合：科普是项长期的基础性工程，而作为社区，团工作又具有周期性。为此，今年暑假，我充分利用区科协丰富的科普教育资源，开展了“玩转科学，携手科普”20xx闻涛社区科普夏令营暨第三届心连心爱心暑期实践活动，短短一个暑假，开展了“游中南”、“文明骑行”、“随手拍”、“宝马安全训练营”、“中控机器人展”等活动10余次，参加人数超过300人次，是前两届暑期活动的总和。记得白金海岸的倪妮同学参加完所有活动来盖暑期活动章的时候，看着她那页几乎盖满了20xx年暑假活动，我想我也是蛮拼的，瞬间成就感爆棚。

2、将条线工作与社区发展相结合：上面千条线，下面一根针。我们社区青年社工，既是条线工作的执行者，也是社区发展的一员。为此，我积极围绕社区发展开展工作，与劳动保障、企退管理、妇联等条线结合。譬如今年3月，我们联合滨江区足协，在社区亲子乐园建立了“爱踢乐园”，并将妇联工作结合进来，成立了关爱下一代工作基地，由聚动体育的老师专业指导4-6周岁的孩子学习足球，暑假活动中，我们也邀请学生的爷爷奶奶、爸爸妈妈一齐参观英飞特、味全、气象科普馆等地，共同开展丰富活动，12月在宪法日宣传活动中，将科普大篷车开进社区，发放300份调查问卷。

3、与兄弟社区联动，强强联合：众人拾柴火焰高。今年，我联合中兴社区、月明社区、钱潮社区、晶都社区、长河社区、江二社区等兄弟社区，积极开展活动出去，与其他社区合作，组织开展“五水共治青年行”、“青年治水随手拍”、“参观跨湖桥遗址博物馆”等活动，既有效地扩大了活动的覆盖面，又将活动资源进行了整合优化。

三、加强团结，齐心协力谋发展

条线工作分工不分家，我认真完成日常工作和上级领导分派的任务，积极协助各条线工作，努力完成领导安排的任务。

一是配合创建。本着“创建为民”的原则，我积极配合创建骨干，努力做好“浙江省科普示范社区”、全国文明城市测评等各相关创建台帐的资料补充，并根据创建要求，做好各项创建工作，做好汇报材料和汇报PPT，方便验收小组检查，为创建加分。今年11月，在社区领导和居民的大力支持下，闻涛越剧社成功创建成为20xx年杭州市“终身学习活动品牌”。

二是加强社区远教电脑维护。远教电脑使用频繁，故障频发，为此，我多次联系维修单位，并自己积极进行维护，同时，严格按照上级要求，对站点实行常登录，多直播，提高使用率，确保社区站点考核在全区名列前茅。

三是积极配合社区同事办好社刊《静闻涛声》，踊跃在《天堂硅谷》报上投稿，对外报道闻涛新鲜内容，自今年1-12月，我已在区OA网发布宣传报道66篇，通过报道，让社区居民爱上闻涛，让社外群众了解闻涛，促使闻涛品牌驰名滨江，逐步推向全市、全省甚至全国。

四是协助好业委会选举工作。为了规范小区选举，确保业主的权益得到公平公正地对待，我积极参与各个小区的换届选举工作中去，今年11月，我积极配合海威国际首届业主会副组长周黎利开展了筹备工作。

来世不可待,往事不可追，20xx年已然过去，有所失也有所得，个人也得到了一定成长，我相信，新的20xx年等待我们去开拓，希望广大居民继续支持我，全体同事多多鼓励我，一起为社区建设贡献自己的一份力量。

社工年度工作总结 篇6

回顾这段时间，我对于我的社工实习之旅是充满好奇的，也是憧憬的，一切都是那么的新奇，一切都是那么的跃跃欲试。所以我每天都是怀着期待，好奇的心情漫步在这趟旅程中。

我期待每天可能遇到的人、接触的事。先是从开始的一、二两周，慢慢熟悉自己部门的工作板块、主要的方向;然后到协助开展小组;再到开始自己写计划书、接待不同来访者、一起入户探访长者;还有每天和同事们愉快的相处，默契的配合，有效的沟通等。

一、社区走访第一步

社工旅程的第一站，当然是慢慢从走访社区起。在走访社区前，我都会有先在网上以及中心资料中简单了解一下关于我们所需要走访的社区的大致情况。

比如经济状况、人口比例、分布状况、历史由来等。然后到我真正走进社区时，我就会特别的留意这些社区的情况是否真的和查阅看的资料了解的一样。

然后，走访过几个社区对比之后，咦~你就会发现，每一个社区的状况还真的不一样，然后服务需求的侧重点也就会有所不同了。

我们走访社区是以驻村的形式去发现社区的资源，去了解和收集服务需求，去宣传我们社工站的服务，让更多的社区居民了解社工的服务，参与社工开展的服务等。

二、沟通服务我先行

说到沟通，那是一门大学问。善于沟通，你会了解到更多的东西。比如无论是在走访社区进行驻村活动时，还是去入户探访时。

无论是你和服务对象的沟通，还是和义工的沟通，又或者同事的沟通，如果你肯主动的去沟通，去了解，你会发现，其实我们真的能从他们身上了解到很多的信息，也可以从中学到很多的东西。

三、中心运作需了解

经过了前几周的适应，我会对与中心的有了运作更多的了解。比如各组的排班时间，加班以及补休的事项，还有物资的运用。每周的驻村服务、每周五的常规探访活动、每月的中心例会、领域会议、每月的督导与培训等。然后你会发现，当社工需要写东西真的好多，也终于明白，为什么很多人都说社工其实同等于“写工”的其中的意义了。

每次外出探访回来要写探访记录、每次驻村回来也要整理驻村服务记录表、咨询个案表、活动总结、新闻稿等等，各种文书等着我们写。

四、幸运之神眷顾我

在这段社工实习的旅程中，我觉得我是幸运的。先是从刚踏上这段旅程时，我就去到了自己想去的领域，然后在这一领域认识的、接触的不管是同事、督导还是服务对象，带给我的都是收获满满、印象深刻的。再是遇上了中心的中期评估，在这次中评中我参与到很多的环节、学到很多的东西。

或许说这是一次让我更快地适应我的实习环境，与加深认识的时期。

五、社工之旅勇往直前

真的很喜欢这一趟社工实习之旅。虽然这一段旅程才进行了几个月，但我已深深地感受来自我们社工之家主任、主管、督导以及所有同事的关爱与支持。让我能够在社工的路上坚持下来，并在毕业后成为了一名真正的社工。

社工年度工作总结 篇7

一年来，我社在县联社以及镇党委、镇政府的正确领导和指导下，认真贯彻落实党的金融方针、政策，深化金融改革，强化经营管理，提高服务质量，基本上完成了各项任务指标，截止12月各项存款余额为6308万元，比年初增加110万元，各项贷款余额为5063万元，累计放贷6098万元，累计收回贷款5865万元，财务总收入508万元，实现利润总额104万元。呈现出业务稳步发展，资金营运合理，经济效益良好，文明建设成效显著的好局面。现将一年来工作总结如下：

一、坚持学习，提高全员素质

时代在前进，社会在发展，只有建设一支高素质的职工队伍，才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为此，我们按照联社及筱村镇党委、镇政府的安排部署，多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动，学习的主要内容是：《安全》、《储蓄》、《信贷》、《会计》、《出纳》，还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色，做到有安排，有总结。通过开展这些活动，提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平，使干部职工在思想观念上有了明显提高，政治上有了明显进步，纪律上有了明显增强，人人自觉遵纪守法，勤政廉洁，以优质的服务态度，促进信用社工作稳健运行。

二、文明服务，塑造良好的公众形象

信用社是一个窗口行业。我社肩负着服务一镇四乡的三农工作。我们在优质文明服务中坚持服务兴社，文明兴业的发展方针，积极开展了树立良好公众形象等文明活动。

一是规范使用文明用语，特别是电话文明用语。

二是对老客户、大客户实行主任接待制，在服务工作中摸索出以情感人，以智启人，以贷助人的服务理念(即以真情感动人，以帮助出点子启发人，以适当的贷款扶助人)。

三是改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室，改善服务环境。在各个营业网点营业室、办公室添置了椅子、沙发、老花镜等便民设施，并将各项文明制度、文明服务承诺、文明用语、利率牌、文明岗位监督台等服务内容全部装饰上墙，方便了客户，警示了员工;室内、走廊、办公室摆设了工艺盆景花卉。营造了一个美观、优雅、整洁、温馨的服务环境，树立了良好的服务形象。

四是健全社内各项管理制度，用制度管理人，约束人，做到了上班有考勤，请假有登记，办事有记载，学习有记录，考评有兑现，工作有条理。经过这些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社会各界的普遍赞誉。

三、急农民之所急，想方设法筹集资金，支持本区春耕夏粮生产

四、积极配合联社改革筹建工作小组，做好老股金清退和新股本的募集工作。

五、加强内控制度，重视安全保卫工作

xx年，我社根据县联社及有关部门的工作部署，全面落实了各项安全防范、综合治理措施，消除了各种安全隐患，确保了我社安全无事故发生。

为了提高防范能力，经县联社同意，今年我们对购入的综合大楼进行了装修，并在8月份搬入营业，还对新山分社的营业场进行了装修，安装了防弹玻璃，对东洋社进行了必要的改良，拆换旧线路、安装了防盗门。我社的安全防范能力将得到根本改善。从而进一步提高了我社防御能力。

总之，回顾一年来，我社的工作取得了较好的成绩，已基本上完成了工作任务，但是在工作中，我社仍存在许多需要亟待解决的问题。如存款不稳定、资金面不充裕、清收原基金会贷款难以及信贷管理等问题。因此xx年年的工作重点是：一是继续加大揽储力度，提高存款总量;二是继续加大清收和盘活不良资产的力度。三是加强对到期贷款的管理，进一步提高收息率，努力降低月均不良贷款占比，提高资金的利用率。四是搞好农贷调查工作，为春耕生产资金做准备。五是加强对核销贷款的管理，改变传统思想观念，下达催收核销贷款任务指标到各信贷员，并与个人效益奖挂钩;六是继续严格控制费用支出，确保完成xx年年的工作任务。

社工年度工作总结 篇8

现将旅游分公司20xx年目标责任及各项工作完成情况做以总结汇报，不妥之处请批评指正。

一、全年的基本评价

20xx年全年，旅游分公司在总公司正确领导下，紧紧围绕年初总公司下达的目标任务和工作指标，认真执行经营管理方案。本着：“利用现有资源，实现利润最大化”的宗旨。进一步强化服务，加强管理，充分调动各方面的积极性，克服了各种困难和不利因素，全体员工付出了艰辛的努力，从管理方面来讲有了新的提高，从经营收入来讲就目前的状况已取得了一定的成效。

二、业务工作完成情况

(一)、经营收入及支出情况

1、全年实现经营收入：800728元，其中船舶经营790721元;冰上项目7670元;其他收入2400元。

2、全年支出1012080.85元，其中：员工工资截止10月份332201.0万元;三金107145.9元;燃油97179.66元;生产材料65697.8元;补水费69732.08元;折旧费61522.75元;船检费8000元。总公司计提管理费100000元;税金27382元;其他费用202349.66元(办公、差旅、劳保、吊装费等)。

3、收支结余：亏损211352.85元;

(二)、经营管理方面：提升服务质量，提高管理水平。

一是以文明风景旅游区标准，规范员工着装挂牌上岗。接受游客和各部门监督检查。采取上班签到制度和岗位责任追究制度。

二是通过对银川市、大武口区、平罗县散发促销广告12万份。及“五一”、“十一”旅游黄金周的节日宣传布臵取得了非常好得宣传效果。特别在“六一”国际儿童节对少年儿童免费乘船和扩大社会影响力，争取社会各界对公司的高度关注和支持，“十一”黄金周前三天旅游分公司全体员工顶风、冒雨，克服风大浪大的航行困难坚守岗位，尽最大的能力接待游客争取经营收入，全年经营期内放弃所有节假日休息并且连续工作长达12个小时之多，积极完成总公司下达的经营目标任务。

三是科学地进行管理分工，落实各尽其能各负其责的管理责任。由一名副经理负责宣传策划和工作纪律，检售票及卫生工作。保障节假日的宣传促销和严明工作纪律的落实。杜绝了检售票环节中钱票不符的漏洞，达到了经营场所及船舶卫生洁净的要求。由一名副经理负责安全生产运营和船舶维修工作，有效的保障了船舶安全运营和杜绝违章行为的发生。实现了全年无投诉，无安全责任事故，无机械事故发生和无行政处罚。

四是积极抓好员工安全业务知识培训。先后组织学习《安全生产法》、《水上应急救援预案》和自治区，市局及各上级部门的下发文件。认真贯彻文件精神强化员工安全意识、不断提高管理水平。

五是以安全促效益，多次进行定期和不定期安全自检自查排除安全隐患，对老化码头缆绳环和水下悬挂轮胎加固改造，建立水上加油站，更换灭火器、救生圈等，基础性工作的扎实落实对经营中的安全起到了决定作用。在自治区交通厅、区海事局、市交通局、市海事局和水务局组织的多次安全检查中达到100%的合格，并受到各级领导的高度评价。

六是按照市地方海事局要求和总公司安排积极开展以“关爱生命、安全发展”为主题的“安全生产年”和“安全生产月”活动，印发宣传材料1000份，在龙腾广场向游客散发，促进公司水上旅游客运的健康发展。在总公司和各部门领导的大力支持下成功的完成了水上应急演练任务，在演练、策划和筹备期间，旅游分公司从经理到员工都付出了积极的努力，受到了区市领导的充分肯定。

七是船舶经营结束后，积极筹备冬季项目，在总经理的大力支持下采购钢材等材料，计划制作单、双人冰车100辆、冰上龙舟4辆，丰富冬季项目内容，增加经营收入。

三、接待和其它工作完成情况

(一)接待工作方面全年接待国家发改委、自治区交通厅、自治区渔业局、石嘴山军分区及市水务局和市属各相关单位73次728人次，按每人次30元计算，产生费用共计：21840元。在每次的接待工作中旅游分公司全体员工都能以优质的服务和饱满的工作热情及时完成接待任务，得到接待领导的多次好评。

(二)其它工作方面：

一是开春季积极并超额完成春季植树任务。

二是出台派船单制度解决了船舶积极配合其它部门工作任务。

三是按照总经理指示和安保部共同完成码头遮阳棚建设和码头护栏涮漆工作。

四是在今年人员少，工作繁多的情况下依然抽出六名员工参加水务系统文艺汇演。虽然因为抽调人员使经营收入受到影响，但对水务局的工作给予了大力的积极支持，得到局领导的一致好评。

五是完成总公司水运资质的审验和资质核查报告呈报、“双基”方案的呈报、水上突发事件应急预案呈报、应急演练方案呈报、中阿经贸论坛和建市五十周年及两节期间水上交通安全工作报告。

六是完成船舶所有证书与国际证书的更换，积极协调区海事局和船舶检验局对君功1号游艇和18艘摩托艇进行初检，保证了公司船舶正常的经营。

七是完成南域露天游泳场的勘查及可行建设报告和报市政府争取项目建设立项报告。拓展了旅游发展的新思路。

八是为了加快转变职工的思想意识，开拓视野，增加知识层面，于10月16日组织员工对区内黄河生态园等景区进行考察，通过考察学习，员工对发展休闲旅游和开发新项目提出宝贵的建议。

九是在全年的工作中旅游分公司全体员工服从总公司安排，在各种活动中都积极保证按时完成。

四、创新工作方面

一是在船舶维修尤其是大面积玻璃钢船体的补修技术薄弱的条件下，经过沙湖专业人员的指导，旅游分公司领导和维修人员共同探索补修技术。对3月18日因强风严重损坏的8艘电瓶和原损坏的2艘画舫船体，进行大面积补修，共计补修面积达100多平方厘米，改变了过去大面积玻璃钢船体补修必须请专业人员的历史。按专业人员补修一平方厘米40元计算，节约费用约6000余元。

二是对四艘炮艇电瓶船方向总承进行加工改造，解决了原设计的缺陷，提高了炮艇电瓶船方向使用的实效性和耐用性，也有效的降低船舶维修率和维修成本。

三是增加设备投入，节本增效显著。由于总公司和旅游分公司在过去的经营生产中严重缺乏维护维修设备，经常需向设备店家租赁，既影响工作也增加成本，基于此种情况旅游分公司在年初投入资金2860元，购臵电焊机、切割机、电动冲击锤、绞磨机、手提切割机等，这些设备的增加在冬季旅游分公司制做冰车，春季码头维护，码头遮阳棚建设和日常各部门的维护工作中起到了显著的作用，初步计算仅节省租赁费用在5000元左右。

四是积极协调区、市海事局支持减免船舶国际证书和所有权证书更换费用和本年度的部分船检费，按照正常收费计算，节省船舶检验费7万余元，大大减轻了公司经营成本。

五是根据游客接待情况适时合理的减少人员，降低了经营成本，全年节约人工工资约9万余元。六是自主设计制作冰上龙舟丰富冬季项目，增加营业收入。

五、影响经营收入的主客观因素和存在的问题及转变经营方式的建议

(一)影响经营收入的主客观因素

1、由于2009年冬暖和冰面封冻不佳，导致冬季项目无法开展，造成冬季经营项目收入严重下降。

2、水上经营环境近年来未有改变，对游客没有吸引力。今年鹿儿岛环境卫生脏、乱、差现象造成游客意见特别大，反映特别强烈，产生了极大的负面影响，也是游客逐渐减少的一个因素。

3、多年来基础设施，服务设施不能完善(如游客乘凉、公厕等)，不能方便游客来休闲也是失去客源市场的主要原因。4、自2005年至今经营项目没有增加，没有新意，违背了旅游景区新、奇、特的根本原则。

5、7月份游客接到旺季期间山水大道修路也直接影响了经营收入。在抽调人员参加水务局系统文艺演出和广场文艺活动期间经营人员缺少无法倒班，在中午12时至下午14时30分和下午18时30分后的时间段减少了一定的经营收入。

(二)存在的问题

1、经营成本过高、负担重、利润空间小，新项目开发没有经济支持，造成指标任务与实际完成能力差距过大。

2、自身的经济基础薄弱，经营资金严重缺乏，无力开展新增项目。

(三)转变经营方式的建议

1、加快招商引资力度，扩大利润空间。

2、下大力气转变适应争取项目的机制，尽快投资完善基础设施和服务实施建设。

3、减轻旅游分公司成本负担，根据实际加大新增项目投资力度，公正合理的确定经营指标。

4、总公司应从各方面提升经营收入，并对旅游分公司给予扶持性支持发展。

六、20xx年工作思路。

在保持现有船舶经营的基础上，在总公司的强力支持下，在鹿儿岛琴键等处开发新增游乐项目10个，预计投资40万元左右。项目内容为：水上海盗船、摇摆旋转伞、充气水上乐园、轻型浅水碰碰船、蹦床、骑马狩猎、拓展训练等项目，具体分项将计划于20xx年2月上旬进一步考察。另外，建议总公司呈报裕山河集团公司争取政府投资支持开发南域沙滩游泳场项目建设。20xx年即将结束，虽然旅游分公司全体员工付出艰辛的努力，但从经营效益衡量，仍是亏损局面。就目前的经营条件和经营状况，今后无从谈发展，为此请总经理及各位领导对公司今后星海湖旅游发展做出一个短期和长期的规划，尽快解决部分基础设施和服务设施，提高接待能力、改变经营环境，增加经营收入，使星海湖旅游产业尽快步入健康的发展轨道。

社工年度工作总结 篇9

在联社信贷科与信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。本人自20XX年7月份参加工作至今，已经有一年时间。一年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了长足的进步。现讲本年度的个人工作总结如下：

一、一分耕耘，一分收获，成绩是对我一年来所有努力的肯定。

接手信贷工作以来，本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底，个人揽存13.5万元，完成年度任务的94%;收回正常贷款39万元，完成年度任务的86%，比去年同期多收5万元;收回逾期贷款12万元，完成年度任务的229%，比去年同期多收5.5万元;收回呆滞贷款2.9万元，完成任务的54%，比去年同期多收1.6万元;收回呆帐800元，完成年度任务的133%;收回利息4.9万元，完成年度任务的29.5%，比去年同期多收2.1万元;发放贷款59万元，完成年度任务的89%，比去年同期多增29万元。

二、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。

不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷，因为有了大学专业课的底子，使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后，我开始知道，农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股，由社员民主管理的合作金融组织，其经过50多年的改革和发展后，已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军，是联系农民的金融纽带，农村信用社的根在农村，离开农村就成了无源之水……但这些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。

三、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。

一直以来，我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策，坚持学习江泽民同志“三个代表”的重要思想，学习各种金融法律、法规，积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行“三防一保”职责，自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利，不参与赌博、XX娼等违法乱纪行为，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

四、实践让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。

刚开始时我是在内勤岗位跟班实践，从第一天开始，难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解，要么根本就是一窍不通。从零开始，一边是同事们的悉心指导，一边是自己对着书本反复练习，早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来，已经能比较熟练地掌握了，而且已经能够独立上机操作业务。

今年三月份，由于人员的调整，我接手信贷工作，所分管的两个行政村人口一共3000多人，进村的道路极其难走，晴天灰尘滚滚，雨天泥泞不堪，而且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开始时我对这两个村的情况知之甚少，所以面临的难度可想而知。在这种情况下，我克服重重困难，不摆架子，积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部，向他们了解村里的基本情况。一段时间下来，我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解;接下来，我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户，具体了解他们的情况以便对症下药。马善国一家，在我走访时所了解到的情况是他们家劳动力充足，靠种植甘蔗每年有一定的经济来源，而于1996年所借的四千七百元借款却久而未还，所欠利息已经是一千两百多元。深入一了解，原来这笔借款当初是他的父亲所用，如今两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。为此，我两次登门找他们一家谈心，动员两个儿子一起分担父亲的债务。工夫不负有心人。后来，分债的手续一办妥，大儿子马上还了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各项年度任务指标都完成得较好。通过实践，我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。

正所谓是“金无赤足，人无完人”，在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。

2、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

3、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

短短的一年见习期，是我人生角色转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。20xx年的工作在完美的基础上结束了，这些都是我一直以来必须要做好的事情，其实很多的事情都是需要很多的事情来组成的，很多的事实都是在不断的进步中，我的工作在来年中，只会做的更好，这是我们一直以来要做好的事情，但是其中可能有很多的挫折，需要我来面对，只要自己有良好的心态，我就相信没有什么事情解决不了，我会做好的!

社工年度工作总结 篇10

由于依托乡村少年宫资源，领导重视，我们音乐室的工作在本学期取得了显著的成绩，总结如下：

一、学校领导重视、工作职责分明。

学校的一切工作都是以教学为中心，音乐室管理对学校推进素质教育、培养学生创新精神和表现能力方面有着重要作用。音乐室的管理工作分工恰当、落实到位、职责分明。

二、做好了常规基础工作。

音乐室环境卫生良好，桌椅完好无损，各类教材器材存放整齐、清洁有序，得到了领导肯定。音乐器材设备由总务处登记，每学年都要和管理员核对一次，做到帐物相符。

音乐室平时作为我校音乐课的教学场所，提高了音乐课的教学效果。教师每一次使用设备都填好器材使用登记表，填好每一堂课记录。

三、充分发挥音乐室的作用。

为了推进素质教育，培养学生的创新精神和实践能力，我们充分发挥音乐室作用。上好每一节音乐课，正确使用电教设备，还每天轮流安排学生做好音乐室的卫生，每班有专门的管理员负责管理，培养了学生的管理工作。由于管理到位，音乐室的利用率相当高。在课后的业余时间，有兴趣的音乐爱好者可以到音乐教室自己唱歌弹琴，教师在旁辅导，充分发挥了音乐室的功能。

音乐室不仅是学校的音乐室，更重要的是玉山镇乡村少年宫的音乐室，在周末及假期还向少年宫的同学开放，发挥了其巨大的作用。

四、定期总结不断完善改进。

本学期底我们对音乐室进行了检查，并进行了总结，肯定了成绩，提出了不足之处，今后我们会不断反思，及时改进。

以上是音乐室工作的总结，我们要在不断完善基础管理工作的基础上，把音乐室办得更有特色、创新。

社工年度工作总结 篇11

转眼我们从xx年跨入了xx年，我在xxxx康辉旅行社工作也已将近一年。在这一年的带团工作中，我学习到很多，也受到很多的启发。

在导游工作中分为全陪导游和地接导游，我们康辉旅行社是组团大社，所以我有80%的团都是出的全陪。都说外行看热闹，内行看门道。大多数人都认为全陪导游就是跟在客人后面游山玩水，不用花什么力气。但是，我想说的是，地接导游的工作固然很重要，但是在某些时候，要是全陪导游要是没有尽到他因尽得责任的话，也会给客人留下不好的印象。

一个旅游团在外地，首先全陪导游就是要注意客人的安全问题(包括人身以及财产的安全)，时刻要注意客人的动向，不是只跟在客人后面玩乐而已。其次，要关心客人用餐的问题，因为我们的祖国幅员辽阔，各地的餐饮风俗都各有不同，我们xxxx人喜清淡、偏甜，但是我们国家大部分地区在做菜的时候都爱放辣，这个都是全陪导游事先要与地接导游交代的。再次，就是入住酒店后，不要着急着自己马上休息，放下东西后就要去查看下客人的房间有无问题。旅游酒店入住率较高，设施有损坏是肯定的。而每个楼层就只有一个服务员，有的甚至几个楼层只有一个服务员，我们就要尽量的安抚客人，要是房间实在不行，就要帮着客人让酒店换房间。这些看似都是小细节，但是要是地接的讲解很好，客人也玩的很开心，但是就是因为用餐和住宿的问题要投诉，不是很冤枉么!

上面的都只要时时注意，客人也会理解导游的工作的。

最让我感到挑战的就是“夕阳红”的团队了。因为“夕阳红”出去旅游的都是上了年纪的老人家了，安全更是要注意的，而且出去有时经常是要拼团的。全国各个地方的老人家拼在一起，实际操作起来更有难度。

真实的案例就是我这次11月底去的夕阳红专列了。我是走的桂林北海线，安徽的组团社分给我的客人，除了我自己带的23位xxxx客人，有南京的、芜湖的、常州的、蚌埠的、亳州的还有安徽的。车号和房间是早就分好的了，没什么问题，但是吃饭就成了个大问题了。吃饭也是有地域差异的，且大家为了用餐的问题不开心，那接下来的就很难了。而且，这样的散客还喜欢吃饭的时候抢位子，谁也不让谁。于是，我在还没有用餐前，就给他们划分了4个桌号，给他们说好，吃饭的时候就坐在几号桌，无形间把南北给他分开，有什么问题也就好解决了。

全陪导游的工作都是在团队出发前就都要安排好的，出团的时候只要保证各个环节不出错，跟地接导游有个良好的沟通，基本团队就没有什么问题了。

以上就是我这一年来带团的一些心得与总结，我知道自己在带团中还有很多的不足，但是在康辉这个大家庭中，我会不断的去学习和充实自己，争取在新的一年里可以做的更好，不辜负领导对我的期望。

社工年度工作总结 篇12

两年来，在联社领导的关心和诸位同事的协作支持下，本人能自觉做到认真学习《社会主义科学发展观》、《新会计法规》、《商业银行法》、《会计信息技术》，努力提到自身政治思想觉悟，学习有关国家金融法规及信用社业务专业理论知开拓进取，从而更好为信用事业发展添砖加瓦。具体表现如下：

由于平时工作能做到热爱本职、忠于职守、团结协作、严于律己、精益求精、诚实守信、廉洁奉公、政治牢固，工作胜任、久经考验。从而赢得到联社领导的信赖。在20xx年9月我服从联社领导工作调遣，担任负责中心金库值班守库并协助监控中心做好安全保卫工作。在值班守库中能做到以下环节：

一、在工作中能做到坚守岗位、坚持24小时值班守库制度，工作中能克制单调简陋工作环境和麻痹思想，提高警惕、坚持不懈、在中心库值好每一班、站好每一岗。

二、任劳任怨、顾全大局、工作期间总能按时到达工作岗位，从不私自换班、不擅自离岗，充分熟悉金库守卫目标及相关情况、守库制度、报警电话、CK布防与撤防操作规定和应急防爆预案应对措施。

三、上班时总能履行岗位交接登记制度，在岗位交接时，能认真检查金库保卫区域内环境是否存在异常情况;是否关好门窗、落好窗帘，自卫武器是否到位、报警系统和消防器材是否完备和处于正常使用状态。

四、能够严格按照“三证一陪”检查规定接受上级和公安机关的安全保卫检查。

五、制止止无关人员进入中心金库、严禁留宿。

六、认真履行双人交接制度，坚持做到当面移交手续完整。

七、倘若发现可疑情况和突发事件懂得密切配合，沉着机智按照应急防范预案应对，严防死守，确保联社资金安全，为联社安全经营保驾护航。工作中做到按章办事符合工作要求;在营业期间遵照联社领导工作部署配合财务部门对业务员现金出入库时的款项进行核对并登记，使业务员调拨的资金达到账款相符账证相符、万无一失。在营业总了尾数箱入库时守库员应配合业务员巡查周围的安全环境、督查尾数箱全部入库保管，同时对尾数箱的锁具进行检查，检查锁具是否完全锁定，再清点尾数箱数量然后登记入册。值班期间应注意安全门反锁以防不测、堵塞安全漏洞，确保中心库值班守库安全无事故。

每逢星期二、星期三、星期四、星期五白天的工作时间，是我非守库时间。我总能自觉协助监控中心值班监看工作。监控中心监看的目标范围很广，主要监看以下方面内容：

一、监控中心监看业务员进入中心金库，查清出入库原因再开启门禁系统，监督业务员出入是否按规定操作，并进行登记。跟踪督查武装押运员的规范操作程序及运钞车安全状况做好记录，登记详细时间，以备检查。

二、监控中心应序时监看全辖网点的经营环境是否存在安全隐患、值班制度是否落实位监监看临柜人员的工作时间内安全防范意识是否存在麻痹状态，营业厅是否全封闭上班，出入边x是否随门，双道门是否按规定开关。

三、是否坚持执行文明优质服务，上下班是否按时。

四、内控制度是否遵守、业务操作是否符合出纳会计制度规定。

五、办理大额现金支付和转账业务是否坚持国家发洗钱规定操作处理进行身份验证。

六、对全辖10网点ATM业务跟踪排除预防不良案件发生，解决机器故障问题;20xx年8月24日早晨8点，本人在办理监控交接过程中成功堵截一次发生在土岭信用社的ATM诈骗盗窃行为，避免一起经济案件发生。

七、大力保养维护监控中心的计算机系统，定期进行停机维护。

八、按规定手续，认真配合本单位稽查部门督查有关内部违规操作及违反信用社内部纪律行为;努力配合国家公、检、法部门办案查案。制止一切违法犯罪行为发生。

九、积极参与本部门防暴防抢演练，认真配合本部门领导做好爱护人民币宣传活动和反x工作。

十、执行报告制度对计算机故障等疑难问题及时发馈单位领导要求协助解决。这两年在监控中心我的工作态度总是一如既往地保持高度负责，发现营业网点业务操作违规行为总能实事求是做好记录，顾全大局为了做好本职工不当“好好先生”查找出安全隐患预防不良案件发生;从而使监控中心发挥“长治久安”工作监督职能。

回顾这两年来的工作，自己感到仍存在一些不足;一、是业务素质提高不够快，对新业务知识还学不透。二、是本质工作还存在一点差距，创新意识不够强。三、是只是满足完成自身任务。我作为泉港联社的普通一员懂得居安思危，不断开拓进取、敢于面临泉州农商行改革人才竞争的挑战和考验，不断学习充实自我、与时俱进，为泉州农商行事业做出应有的贡献。

2022年社区半年度工作总结

时间在你的指尖悄悄流逝，新一年的钟声正在隐隐敲响，神州每个角落的人们在开始写年度工作总结了。没有全面的总结，就不可能有真正的成长。现在需要你自己来写岗位了，有请阅读栏目小编为你编辑的2022年社区半年度工作总结，希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下！

2022年社区半年度工作总结(篇1)

安泰机动车适应性检测公司

二零一零年年终工作总结

本年度我们检测公司在大队的领导与省、市质检局的指导下，圆满完成了全年的机动车检测工作。具体工作总结如下：

1、随着经济的发展，车辆的不断增多、特别是今年下乡补贴与附加费得降低，针对车辆多、排队长、车主反映强烈等问题（

3、4月份待检车辆排队到公路，及夜间就有排队的情况）我们采取了加班和两班倒的做法，做到歇人不歇设备，礼拜

六、礼拜天也不休息照常上班。因设备时间长、吨位低的原因，而自去年几家大公司更新了车辆，都达到了设备的上限，为有效地保护设备，加大了业务的学习，以充分利用现有的设备，更好地为车辆检测服务。通过实行一系列的工作措施，极大地减少了群众排队等候的时间，得到了群众的满意与认可。

2、检测公司计量认证证书四月份到期复审，能否通过这复审，这关系到能否进行正常的车辆检测工作。在车辆多、还要加班的情况下，抽时间对全体工作人员进行业务、标准的学习，对设备进行大的维护、修理和保养。在同志们的共同努力下，省检查组对公司、实验室、检测车间的工作基本满意，通过了复审。没对工作造成被动。

3、六月份和十二月份省总队和省质监局对全省机动车检测站进行两次大暗访整顿检查。针对此次检查我们要求和复审一样，加强人员的业务道德学习，严格按照检测流程和标准进行检测。针对检查重点非法中介和“车托”，我们张贴标语以免群众上当受骗，雇佣保安禁止非法中介及“车托”进入院内骗取人民群众钱财。加强人员管理，禁止工作人员非法中介“车托”有任何来往，如有发现与其相勾结牟取经济利益立即辞退。总之在暗访和检查的过程中我公司没有出现任何问题。

4、今年十月二十七我们又多了一工作，给玻璃刻码。刻码工作很繁琐，步骤多。要求工作人员心要细，不能出现任何差错及一丝一毫的马虎，若出现失误，当事人要求赔偿的话，就给工作造成了极大的被动，特别是遇到高档次的车辆，到目前一共刻码8635辆，未出现一次工作失误。

5、今年的主要工作是增收。根据大队要求，未调修车辆不收费的大的前提原则下，我们采取第一次上线车辆当事人自己驾车审验的原则，以降低下线率，但又为了防止“车托”的介入，要求第三次上线，工作人员必须介入，尽量提早让当事人下线，达到人民群众满意。到目前为止我们共检测了机动车23139辆（其中车辆年验15116辆，相比去年的11868辆，多出了3248辆；新车上线8023辆，相比去年的6479辆，多出了1544辆）。并加大了年检货车的放大号及门徽的把关。今年将吊托全部交给道路救援服务公司，收入就减少了15万元，自五月以来，工人的工资及养老保险上调，多支出21万余元。总之在全体工作人员的共同努力之下，全年总收入110多万元，去年总收入68万多元。

6、联系协调交通委将安泰汽修厂的二级维护证书给予了审验并予以了更换新证。总之去年我们全体工作人员同心协力，圆满完成了机动车的年检任务。

2022年社区半年度工作总结(篇2)

1、大规模的植树活动对于绿丝带来讲显然已经不是难点，问题在于规模再大的活动也容不下所有有参与意向的市民。所以今后不妨考虑如何将公益活动化整为零，进入社区，进入线上，令市民从单纯的“扎堆干公益”，变为更为高尚的“公益在心中”。。

2、绿色基金的建设方面，本人的看法分为两部分，一是面对企业的高姿态，二是面对合作者的独立姿态。前者不可为了追求爱心款项而失去公益组织的尊严底线，后者是要保证绿丝带组织对绿色基金的独家负责。

3、绿丝带组织今后的规划可以继续扩展，比如担负更大的社会责任，成立专门监管企业环保指标的部门，对污染过大的企业和产品进行监督曝光和批判。令绿丝面对城市的负面也有一张有力的黑脸。此方面本人有一定资源，组织可以考虑。

4、宣传造势方面，本人觉得绿丝带还是稍有保守，期待在下个项目中，对宣传媒体方面有更精妙大气的计划。毕竟本组织说到底，是对整个城市居民内心的改造提升，宣传工作不管怎样加大力度也不过分。

总的来说，以上是本人对本次活动以及参与组织以来的一些想法和感触，不成熟之处期待多多批评，与大家共事很愉快，当然，最愉快的是我们大家手里做的事。

2022年社区半年度工作总结(篇3)

寒假生活就要结束了，同学们根据自己的亲身感受，要对社区教师，这个辛勤为他们付出劳动的群体说说心里话。由中葛南社区孙必通同学给我们表演的诗朗诵《社区教师，我要对您说》，引起了到会教师的心声共鸣，有的女教师眼圈湿湿的。是的，这是泪水，幸福的泪水，欣慰的泪水，自豪的泪水。自己的工作能够得到孩子的认可，家长的认可和社会的认可，这就是我们这些教师最大的成绩感。

四、做好家长工作，延伸家庭教育，

在寒假中，我为继续做好学校教育的延伸工作，利用春节值班时间，到单亲学生的家庭中进行家庭访问，了解他们寒假中的学习生活情况，和家长共同探讨如何更好地配合社区未成年人教育工作，填补了学校教育的盲点。

五、引导学生健康上网，养成良好行为习惯

为充分发挥社区的教育条件，丰富学生的寒假生活，我中葛北在寒假中面向学生开放了图书室，我还把自己的两台笔记本电脑拿到了社区，加上社区的两台电脑。指导学生健康上网，学会更多收集信息的方式。大家在社区可以随意选择着自己中意的项目，玩得不亦乐乎！

简言之，寒假生活我们引导学生开展了形式多样的实践体验活动，使队员在实践中得到锻炼，在锻炼中能够健康成长，在成长中体验快乐。

中葛北社区

金鑫

xx-2-28

2022年社区半年度工作总结(篇4)

xx年柳背桥社区居委会在石桥铺街道事务科的指导下，认真开展低保调查审核以及低保人员的管理服务工作。

（一）严格低保审批程序

社区建立健全了各项制度；低保评议制度、评议小组成员名单、低保分类管理工作名册，社区居委会按不同人员实施了分类管理及参加公益劳动管理制度；搞好长效管理，我们社区，分每周一、三、五、上午10：00至11：00时，有劳动能力的低保人员到社区签到，由低保居干和社区管卫生的居干一起带队，打扫居民活动场地、绿化带等。一方面安排有劳动力的低保人员在门岗值班，参加社区巡逻队巡逻，加强社区治安防范；劳动不到位者严格按低保管理条例处理。

（二）加强动态管理

（2）我社区坚持按街道统一的工作程序办事，坚持户主申请、入户调查、张榜公布、群众评议，将低保政策落到实处。社区对申请享受低保的人员坚持认真调查、严格审核、规范材料，确保低保对象不错、不漏、不误。每月对三类人员进行审核、二类人员按季审、一类人员半年审核一次；为了让上级部门及时掌握各种数据，我社区均能在规定时间上报各种统计报表，并做到真实、正确。

（三）、强化分类救助工作

（四）低保与就业联动工作

（1）社区根据有关文件精神，积极为低保对象联系单位争取再结业，对实现再就业的低保对象实施低保渐退制度，在三个月的试用期中，本人收入不计入家庭收入，使低保对象免除了后顾之忧，xx社区干部推荐其就业、已走上就业岗位的有4人；

（五）基础管理工作

（1）社区对群众的来电、来访，均做到热情接待，仔细调查，认真记录，认真处理，并将有关情况及时向有关部门汇报。为了方便群众举报，社区在张榜公布的公告上公开了街道事务科、居委会的举报电话号码，另设有举报箱一个。

（2）社区根据街道的要求，对每户低保对象的本人申请、审批表、证明材料等都进行归类建档管理；

（3）认真开展低保建档工作。社区居委会为每一户低保家庭建立了档案，做到人数清，人员情况准确，并对低保人员实行分类管理。

（六）创新低保管理方法和工作手段

（2）为辖区卧床不起的低保老人、困难户家庭申请大病医疗救助、临时救助款10050元。

2022年社区半年度工作总结(篇5)

快乐的寒假已经结束，为了让我中葛北的全体小居民度过一个“健康、愉快、有益、安全”的假期，我引导队员开展了以迎接奥运年的“阳光心态，牵手奥运”的实践体验活动，注重培养队员在家庭生活中，社区活动中体验，争做一个家庭中的好孩子，雏鹰德馨园的好队员。

一、建立有效机制，精心做好寒假工作

社区教师在学期结束前制定了寒假工作计划，并建立了以我为组长的德馨园寒假工作小组，组员由各个社区教师以及社区干部组成。

二、加强安全教育，增强“珍惜生命、安全第一”的意识

为了帮助队员增强安全防范意识。德馨园与1月14日在葛布二校通过广播对全校同学进行安全教育和法制教育。宣传“青少年自我保护”和自护自救的方法，重点进行春节期间烟花爆竹燃放的具体规定及注意事项，知道如何防火，防盗，防骗和一些应对技能。假期前还向广大社区居民进行宣传，就如何对队员加强安全教育、增强自我保护意识向家长提了七点建议，整个假期无非正常事故发生。

三、以学生发展为本，开展丰富多彩的活动

1月25日，由我提议并策划的葛布街道雏鹰乐园xx年寒假“冰上运动会”在葛布桥下滑冰场顺利举行。

经过了一个月的紧张准备，联系学校、借足球，拔河绳，制作鞭子和购买陀螺等一系列的工作。孩子们盼到了25日这一天。本次冰上运动会是葛布街道雏鹰乐园寒假活动的启动仪式，也是我园在xx年的第一次大型活动。所以全体社区教师更是精神百倍，认真对待。原定早上9点集合，8点半刚过就有社区教师带领学生接踵而至。由于今天的气温是零下27摄氏度，加之在冰面上活动，寒风刺骨。但是我们的同学却丝毫没有畏惧严寒之态。他们一个个玩的生龙活虎，笑的前仰后合。滑冰车成为今天最受欢迎的活动。同学们三三两两的找对手，请裁判，进行比赛；冰上足球颇受男同学们的喜爱，平时在操场，在社区广场等等空地都玩过，但是在冰面上的比赛，还是第一次；打陀螺的人也不在少数，很多学生家长跟着我们的同学一起玩了起来，小小的鞭子，旋转的陀螺，勾起了他们多少儿时的回忆呀。而我们的社区教师却丝毫不敢放松，紧紧的注视着冰面上的情况，生怕同学们发生意外和危险。西葛南社区的郑姝老师在怀孕的情况下还坚持在寒冷的冰面上参加活动；中葛南社区的石岩老师都把自己的手套借给了同学，而她自己就靠着挫手来取暖；西葛北社区的杨存发老师亲自和同学们一起活动，说是滑冰车，倒不如说他是保镖，他们社区来的同学年纪比较小，还有两个家长没来的，所以杨老师更是比别人紧张三分。在上午11点整，我们的活动结束了。孩子们的脸上都挂着开心的笑容，我们的老师虽然冻的直发抖，但看见孩子们开心了，活动顺利完成，没有发生意外和危险。心里自然也就暖融融的了。

2、春节将至，我中葛北社区未成年人领导小组开展了“新春爱心”活动，由社区教师自费出资为贫困同学葛彤购买了衣物，钢笔和书包等学习用品，还准备了50元的春节慰问金。社区还为她家申请了临时性救助品：米面油等。2月4日，在社区书记和社区教师的带领下，来到了葛彤的家中，当葛家父女结果教师和社区的新春礼物时，激动的连连说，谢谢，谢谢。

刘老太是我中葛北的居民，已过耄耋之年的她独自一人生活，虽说老人也有儿女，住的远以及工作上的种种原因，很少来探望。2月5日，我们一到刘老人家中，孩子们就向刘奶奶拜了个早年，老人虽说小家没有太多的温暖，但却有社区这个大家，社区教师和孩子也时刻关心着老人，社会也在关心着她，祝刘奶奶生活愉快，健康长寿。

3、很多社区居民反应，现在的独生子女，生活能力，动手能力都很差。针对这一现象。雏鹰乐园特举办了一次厨艺大赛。借此来锻炼小居民们的动手生存能力。我德馨园的葛彤，孙译文同学还获得了一级小厨师的荣誉称号，葛彤的紫菜包饭颇有日本寿司的味道；孙一文同学的炸鲜蘑也是刚刚端上桌面就被抢吃一空。我们德馨园的教师也兴致勃勃的品尝起了同学们的“杰作”。整个大赛弥漫着香气，布满了欢声笑语。

4、xx年，中国北京将举办第29届奥林匹克运动会。乐园紧紧抓住这一教育契机，于春节前开展了“心系奥运”演讲比赛。我们德馨园西葛南社区的江欣惠同学在比赛中表现处突，由她自己创作，社区教师郑姝修改的朗诵诗《奥运，百年之梦》得到了现场观众的热烈掌声。江欣惠同学的精彩表现也与几日后的抚顺晚报上刊登了出来。

5、经过了紧锣密鼓的筹备，葛布街道雏鹰乐园xx年寒假汇报演出终于在2月26日，于新地社区二楼召开。

为了这次汇报演出，我们德馨园的全体师生可是付出了相当大的努力和辛苦，甚至放弃春节休假的时间进行排练节目，剪辑音乐等等工作。一切都是为了保质保量的为全街未成年人献上我们德馨园最棒的寒假礼物。经过了将近20天的准备，我们园同学在今天的演出取得了很大的成功：中葛北社区贾延吉同学的独唱已经成为我们德馨园的保留节目了，今天她为我们带来的是《彩色的牵牛花》，一首充满了天真和童趣的歌谣。

西葛南社区的吴尚龙同学为我们表演了武术，这个节目在奥运之年出现，真真震我中华之威，壮我华夏之气。

2022年社区半年度工作总结(篇6)

今年以来，在各级司法部门的领导下，本人积极践行为民办实事的理念，认真贯彻落实**市人民政府关于一村（社区）一法律顾问的工作部署。我充分发挥自身法律专业知识技能，服务农村基层一线，结合实际采取措施为当地村民提供各项法律服务，有效的维护了村委和村民合法权益，取得了良好的效果。

一、主要工作情况

担任**、**两个村的法律顾问以来，我从思想上高度重视，积极服务基层。期间，共计开展现场法律服务3次、参与调解3次、网络法律服务10次、起草合同2份、审核修改完善合同3份。其中法律服务以提供法律咨询为主，主要内容为劳动者权益保障、婚姻家庭妇女权益保障等，共计接待服务村民15人次。

（一）坚持定期开展法律服务。

坚持按照要求每月定期下到村里，面对村委成员和广大村民，积极开展现场法律服务。能够做到耐心聆听群众遇到的法律问题，热情解答他们的疑惑，提出解决问题的法律途径，引导群众依法、理性反映诉求，为推进农村基层法治建设贡献出自己的微薄力量。

（二）运用网络平台，采取灵活方式开展服务。

虽然坚持每月定期去到两个村里开展1次现场法律服务，但是毕竟路途遥远，工作效率不高。为此，我们充分利用移动网络资源，通过微信、QQ、电子邮箱等平台，第一时间为有需要的群众在线提供法律咨询服务，既节约了成本，又极大的提高了工作效率。目前，我们已经为**、**两个村建立起了法律顾问专用服务微信群，为遇到法律问题的村民提供解答，日常积极推荐转发各类民间纠纷、婚姻家庭生活相关的法律文章资讯，确保法治教育工作落地。

二、取得工作成效

（一）是群众法律意识不断增强。法律顾问通过开展法律咨询、法律援助、人民调解等形式，让群众在享受优质法律服务过程中，增强法律意识，培养法治思维，引导群众通过合法途径表达利益诉求，从源头上预防和化解矛盾纠纷，更好地维护合法权益。

（二）是法律服务更为便捷。群众不出镇就可享受到法律服务，从交通事故赔偿到、婚姻登记、劳资纠纷等，法律顾问给予专业的法律咨询意见，帮助他们妥善解决矛盾纠纷。

（三）是矛盾纠纷及时化解。对于突发事件、疑难案件及群体性案件，法律顾问及时参与案件的处理，并提出专业的法律意见，有力帮助矛盾纠纷化解。

我参与村（社区）法律顾问工作以来，积累了一些成功经验，同时也清醒认识到工作的不足，我们加强业务学习，努力提高自身综合法律素养，全面解答解决村民日常所遇到的各类法律问题，提高服务质量；深入调研，充分了解掌握顾问村的实际情况，改进现场法律服务工作方式方法，真正做到有的放矢，确保法律顾问工作取得实效；不断探索，力争把工作做得更好，更好的为群众解决实际问题。

2022年社区半年度工作总结(篇7)

xx年工作总结及下一年工作计划

经验总结辞旧岁，绩效提高是新春。xx年即将过去，造气车间以“提高设备完好率、降低泄漏率、提高生产效益、降低运行成本”的年度目标为指导，认真落实公司部署的各项设备管理工作，保障了正常的生产和各项工作的有序进行。造气车间全体人员兢兢业业，本着认真务实的态度和积极进取的精神，齐心协力，严于律己，圆满地完成了各项工作任务。现将本年度的工作做如下总结：

一.所做的工作 （一）设备管理方面

1、关于设备的管理工作方面，我车间进一步加强了设备管理的各方面工作，使设备能够保持正常运转，除完成了生产设备的修理维护工作外，还完成了车间的技术改造等工作。

2、加强设备管理工作，完善车间的设备台账、维修记录、润滑记录以及修旧利废的记录。

3、坚持每日至少二次的设备巡检，加强了设备维护保养的预检修工作，将更多的设备故障和设备安全隐患消灭在萌芽状态。

4、每月详细核实备品备件并报供应部进行采购，以保证车间有备件更换而不耽误生产。

5、对车间设备管道进行了全面检查核对，并进行了冬季保温。 6、对车间安全附件进行了检验及更换。

7、对设备检修挂牌进一步进行强调，杜绝了设备检修中事故的发生。

1 / 4

（二）大修技改及修旧利废方面

1、全年造气炉单体大修共起七台，分别为3#、4#、5#、6#、7#、8#、13#炉，对每台炉更换新炉箅及其炉底附件，现运行良好。

2、在机动部的指导下，对循环水2#冷水泵、1#、2#热水泵进行节能改造，节能效果达到预期目的。

3、由于生产环境具有腐蚀性，气柜及沉淀池行车腐蚀较严重，在机动部的安排下，车间配合外包单外对气柜及行车进行全面防腐。

4、在全厂停车期间，对吹风气引风机进行了大修，由于叶轮磨损严重，进行了贴补，现运行正常。

5、配合工艺为了对入炉蒸汽冷凝液回收，进行了回收改造工程，降低了循环水水量。

6、制作并更换了4台炉烟囱，分别为1#、3#、4#、5#，制作更换了1#、3#下气道。

7、由于加焦机系统磨损严重，分别改造了4#、6#两台，更换了新型加焦机和溜煤管。

8、响应公司号召，积极做了各种修旧利废工作。全年按原价值合计为358870元。

二.存在的问题

虽然在xx年的工作中，比较圆满地完成了各项任务，取得了一定成绩，但也反映出了不少问题。具体是：

1.车间大部分设备经过两年多的磨损已进入了维修期，在加上车间设备管

2 / 4 理技术薄弱，操作工对设备的维护保养意识较差。尽管车间领导做了大量工作，但由于以上种种原因，突发性设备事故及故障时有发生，为了克服这些弊端我们应做如下几点：

（1） 加强对基层员工的业务素质培训，转变观念，克服习惯性操作和野蛮修理的不良习性，逐步使设备管理向精细化方向发展。

（2） 加强设备的预检修和维护保养工作，坚持以预防为主，以修为辅的方针。

2.车间管理不完善，设备卫生管理不到位，导致设备腐蚀加快，增加了维修成本，同时也隐藏了设备事故的发生。 三.下一年的工作计划

下一年工作思路为：围绕目标抓管理，创新思维抓设备，为创建优良的设备运行系统，提高现有设备的最高限运行，实现安全性和高质量，强化设备基础管理，提高设备完好率，引导员工树立设备维护意识，逐步改善，逐步完好。具体工作任务如下：

1.从思想上改变工作作风，结合工作岗位实际，认真专研业务技能，学习业务知识，为公司的发展奠定基础。

2.完善综合管理，加大考核力度，细化考核工程，定期定量检查，发现问题及时解决。

3.规范维修、保养人员的行为，保证设备的正常运转。把管理工作落实到实处，最终达到制度化，精细化。

4.积极做好技改和修旧利废工作，努力为公司降低生产成本，增加效益多做贡献。

3 / 4 5.下大力度抓设备现场管理工作，杜绝跑冒滴漏现象，改变设备的使用环境，延长设备的使用寿命。

6.对9#、10#、11#、14#、15#炉进行单体大修。

7.在系统停车中，对吹风气引风机、鼓风机进行大修；对2#、3#罗茨风机进行检修。

8.1#、2#凉水塔填料喷淋腐蚀严重，进行全部更换。

9.完成领导安排的其他临时工作任务。

造气车间

xx年12月31日

4 / 4

2022年社区半年度工作总结(篇8)

2021年上半年已经过去，社区在上级的正确领导下，在街道办事处司法所的直接领导下，本社区法律顾问工作完成了各项法律服务和法律活动，通过法律顾问这一平台，以运用法律知识为导向，法律顾问在法治社区和谐社区建设中发挥其职能作用，促进社区民主法治建设，现将2020年上半年社区的法律顾问工作做总结如下：

一、切实做好了法律顾问的日常业务工作

1、实行重大事项报告制度。法律顾问在服务过程中遇到涉及居民集体诉讼、上访的案件，涉及社区群众重大经营决策和涉及面广，影响较大的执法问题，涉及社区居民违法行为，有可能引发不稳定因素的事项，涉及社区重大突发事件以及群众的其他重大事项，及时报综治办、司法所。

2、实行定期服务制度。法律顾问对服务对象社区、企业的组织机构、制度建设、经济发展等情况进行详细了解，坚持每周开展一次普法宣传，每季度至少开展一次普法讲座。

3、实行一事一记制度。法律顾问要将提供法律服务的时间、内容、方法和结果详细记载到登记簿和法律顾问工作系统中，做到一社区一卷、一事一记。

4、实行每月工作汇报制度。在每月底将总结该月工作的具体情况，交由社区主任审查盖章，再上交司法所汇报情况。

二、工作成效与亮点

一社区一法律顾问制度不仅是一项实实在在的惠民工程，同时也是一项实现多赢的创新工作方式。本社区将法律顾问工作与、普法教育、人民调解、法律援助、法律服务等多项工作职能结合起来，开展形式多样的法律服务活动，主要有：

1、开展普法宣传，提高村民法律素质，增强居民法制意识。

本社区利用广播、画展、宣传栏、发放宣传手册等多种形式，灵活多样地开展普法教育，宣传普及《宪法》、《婚姻法》、《劳动法》、《消费者权益保护法》等与居民群众生产生活密切相关的法律知识，让居民熟悉相关的法律法规。

三、存在问题

通过一社区一法律顾问工作，我们在积累了一些成功的经验的同时也清醒的认识到工作的不足，比如宣传力度有待提高。一社区一法律顾问工作室公示不够，有部分群众对一社区一法律顾问工作还不了解。

为确保工作有效推进，解决工作中遇到的问题。在下一步工作中，一是要将定期专项走访社区，并并认真收集社区现阶段的突出矛盾，集中对该项矛盾开展业务培训，做到专项问题专业解决。二是要加强宣传力度，做好一社区一法律顾问工作的公示，让群众能更好的能获悉有关一社区一法律顾问工作的信息。在今后的工作中我们将不断探索一社区一法律顾问工作的一些新思路、新作法，实现法律顾问工作的规范化、制度化，把好事做好、实事做实，积极发挥法律顾问这一平台，完善各项规章制度，更好的为社区居民解决实际问题。

2022保安部半年度工作总结

光阴似箭，岁月如梭，转眼间一年即将过去了，很少有人不写自己的年度工作总结的。通过对过去一年主动思考和分析，才能在来年不断进步。您是否正在准备写岗位呢？工作总结之家的编辑经过搜集和处理，为你提供保安部半年度工作总结，欢迎阅读，希望你能喜欢！

保安部半年度工作总结(篇1)

尊敬的中心领导，同事们：

20xx年工作即将结束，回顾全年工作的同时我们将满环信心，齐心协力地开创20xx年安全保卫工作新篇章，我部承担着第一输油处调度中心及福润住宅小区各区域的治安，消防，及物业秩序维护与安全管理及会议培训中心来访接待，会议安保等各项关系财产安全及人生安全等各项工作任务。这一年中，在会议中心各级领导的关心支持，强有力的带领下及各部门的大力支持下，通过我部门全体安保人员团结一致，共同努力，为中心顺利实现各项经营目标，提供了强有力的安全保障，基本完成20xx年度中心下达的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部一年来的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短再创安全保卫新局面，现将一年来我部具体工作情况总结如下：

保安部半年度工作总结(篇2)

1、强化队伍培训，提升整体业务水平。一支过硬的保安队伍，是做好各项安全工作的重要保证，我们在队伍建设上就坚持抓队伍素质的提高，在人员配备上，我们严格筛选，合理搭配。全年来，由于保安行业人员流动性大，我部先后新招保安人，及时为保安队伍补充了新的的血液。在队伍建设上，我们高度重视队伍综合素质的提高，凡新队员入职后进行分级培训，内容含盖仪容仪表、行为规范、工作质量、出勤、思想教育、器材操作使用、制度学习、消防知识等各个方面的培训，严格按照部门每周一、三15：3017：30的培训时间执行集体培训，并由队长主管负责员工值岗时的一对一培训，双管齐下使新员工能尽快独立上岗操作，对员工工作中出现的问题和差错，耐心教导，对于严重违纪、坚持不隐瞒，及时逐级上报部门，有错必纠，有错必改，惩前治后，以此为鉴，强化精神，改进工作，把保安队伍建设成为一支拉得出打得响有较强执行力，能出色完成任务的队伍，全年共组织培训70场140课时参加受训保安1498人。

2、抓制度建设，工作规范有序，全年来我部完善了一系列实用有效的规章制度，对保安队伍实行准军事化管理，用制度规范行为，用制度保证工作任务的完成。每周五15：3017：30召开一次部门周工作例会，总结当周工作中存在的问题回顾当周工作，安排下周工作，使各种热点、难点能在萌芽状态中得到解决。

保安部半年度工作总结(篇3)

20xx年在领导的带领下，围绕公司的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好公司的消防安全防范工作，维护公司的治安秩序，工作总结：

一、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入公司施工的检查;巡视工作：白天巡视公司内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等;

二、消防知识

九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的公司的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见，从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在公司消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!

以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。

20ｘｘ年即将过去，一年来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的民勤县新民小学全年校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面。

一、提高思想认识，端正工作态度.

学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地，从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园安保的职责，因此，思想上有了责任感和荣誉感，工作有动力和方向。

二、树立服务意识，服务于安保大局。

作为保安公司的派驻学校的保安人员，虽然远离保安公司单位，但时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务，并与学校签订了责任书，努力做到公司领导放心，学校领到满意，校园秩序稳定。

三、认真完成安保任务、落实具体工作。

1.自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

2.小学在前半年间，由于修建为校园的保安工作增加了工作量，接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题，严把学校校门的出入关，违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车，立即制止，并及时报告学校，采取措施，为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路，在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。

3.坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。

4.在完成本职工作的同时，积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。

回顾一年来的工作，自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信心在今后的工作中发扬成绩，完善不足，圆满完成校园保安的职责和任务。

保安部半年度工作总结(篇4)

抓重点，查关键，督过程，重结果。特别是在6月份小店政协会议和晋源政协会接待期间，严格把关，巡查每个岗位，督导每个保安。提前召开“战前动员会”，认真全面贯彻经理例会精神。

献良策、倾肝胆、群策群力

1、上半年借建厂60周年之东风，对车场车位线进行了彻底改造，不仅使客人停车带来极大方便，同时美化了车场环境。

2、为了方便公司领导工作，安装了摇控车位器，改变了过去因婚宴会议集中使领导车辆无法停放的现象。

3、发动员工利用业余时间给餐饮部帮厨，给会议中心帮忙，具有大局观念。

传达接待任务，落实岗位责任，细化人员分工与合作，并与一线部门密切配合，全面做好服务工作，圆满的完成了接待任务。

保安部半年度工作总结(篇5)

我部共有安保人员28人，在中心领导的正确领导下认真贯彻执行处及中心下达的有关规定和决策，紧紧围绕，会议培训中心“树快捷品牌，创精品酒店的工作理念，按照八化，五字，五心服务标准，以确保会议培训中心，顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。全年来未发生重大治安案件，及群体性事件，未发生盗窃火灾事故，圆满完成各类会议及接待安全保卫任务次，高级别重要接待1次，通过我部全体保安人员，的共同努力，队伍建设不断规范，服务质量不断提升，为中心顺利实现各项经营目标，和安全保卫及中心日常经营秩序提供了强有力的保障。

保安部半年度工作总结(篇6)

光阴似箭日如梭，转眼间20xx年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻"安全第一、预防为主"和"内紧外松"的工作方针，始终坚持"群防群治"和"人防技防相结合"的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，这次的总结工作如下：

一、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等;

二、消防知识

九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是"三个能力""三懂、三会"从那以后实行贯彻消防局的意见，从"三个能力""三懂、三会"发展到"四个能力，四懂，四会"让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到"三个再创新"，"两个大提升"，最后实现"三个方面的满意"。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!

以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。

我虽是一名普通的保安员，但在我心中，黄贝小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。

在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保小区的安全，这有802房患病的朱女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛物，在患病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬，在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体权等。

坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直坚持。

作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施，并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下：

1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2.对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。

3.对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文明服务。

4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。

5.坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评，以待今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

20xx年即将过去，我们将满怀地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为工司的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

保安部半年度工作总结(篇7)

银行的安全离不开一支高素质的保卫队伍，小队积极参加小队训练和中队组织的各项业务培训，在工作中大家都能及时认识自身不足之处，认真面对不足并加以改进，队员能够提出安全方面的合理建议，确保安全保卫工作万无一失。我队始终坚持对人员的严格管理和要求，加强对专业技能的学习和监控设备，警用器械的操作与简单的维护，相互学习，相互促进，时刻牢记本职工作的重点和各项规章制度。

保安部半年度工作总结(篇8)

1.在每天的接钞过程中，新队员还不够警惕，严肃。

2.大厅值班不够警惕，特别是没有多观察进出人员的动向。

3.值班登记本登记的不够清晰完整，录象回放不够认真，自助行巡查不够准时。

以上是小队一年的工作情况，在今后的工作中，作为一名小队长，我将以更加饱满的热情和不断进取的精神，团结队员，努力做好自己的工作，管理建设好小队，让小队有个更崭新的队伍面貌，为招行的发展壮大尽自己的一份微薄之力!

保安部半年度工作总结(篇9)

一、以人为本，提高保安队伍整体素质

保安服务是一项特殊的服务性工作，企业要不断发展，关键是人员素质的高低。为此，公司坚持以人为本、服务至上为工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍整体素质。一是严把进人关，在招聘人员方面，严格面试、政审关，按条件录用，对新招收的保安人员严格按照：岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练，以增强队员的体能和应变能力。三是树品牌，公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组，被评选上的班组及保安员发放证书及奖金，以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓，公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台，电饭煲33台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食，让大家感受到保安大家庭的温暖，使大家能够安心工作，确保受保单位安全。

二、规范管理，做好各项保安工作

为了提高队伍的整体素质，公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以三抓三定为核心的管理模式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作;三定为：各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作情况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会，由各部门负责对公司的各项工作计划进行传达与部署，使保安员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素质得到了提高。全体保安员工作认真负责，勤勤恳恳，受到了受保单位领导的一致好评。

三、清理整顿，专项整治工作取得成效。

四、严格督察，落实各项规章制度

公司根据保安工作的实际情况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度，不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。20xx年公司派出督察600多人次，出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次，发现不安全隐患78次，提出整改意见78条，已整改77条，整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度，认真做好各项保安工作，确保了受保单位安全，受到了受保单位的认可。

随着社会的进步与经济的发展，保安行业要面对更加激烈的市场竞争，公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取，要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本，做好人性化管理，力争保安队伍稳定，抓好保守队伍建设，提高保安人员素质，创仓山品牌保安公司，努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力，在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路，为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。

光阴似箭日月如梭，转眼已近岁末，似乎去年圣诞的钟声还响在耳边，实感时间的飞逝，让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾20xx年这一年来的工作，我的感受很多，收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下，在同事们的支持与帮助下，取得了一些成绩，现将这一年的工作总结如下：

首先，我作为一名保安员做到了以下几点：

1、严格执行公司守卫岗管理制度，认真地完成了各项保卫工作，以及其他的日常工作，按时交接班，不脱岗，不迟到、早退。

2、每天早晨7：20至7：50立岗，微笑着迎接领导的到来。

3、领导经过值班岗时，起立、微笑、行注目礼或问好。

4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待，同时做好询问、登记和电话预约工作，经允许方才指引来访客人上楼，以确保公司领导不受外来的干扰，公司的人员和财物不受损失。

5、看见领导手拿重物时，主动上前帮忙。

6、雨天为领导撑伞，送上车。

7、雪天，领导的车被积雪覆盖，用扫帚帮领导清扫车雪。

8、冬天，有领导进出时，主动上前为其开关门。

9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。

其次，我做为组长，主要辅助班长的工作，每个月定时收取伙食费，制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件，以及其他上传下达工作。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：

1、工作当中有松懈，应更加严于律己。

2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习，积累。

20xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇、新的挑战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好，做为其中的一份子，在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质，积极地参与各种竞赛学习活动，与其他同事相互交流好的工作经验，争取明年的工作更上一个新台阶。

2022水保工作年度总结合集

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水保工作年度总结 篇1

20xx年全市环保工作情况，表彰先进，研究部署20xx年全市环保工作任务，动员全系统广大干部职工进一步解放思想，与时俱进，扎实工作，为开创环境保护工作新局面而努力奋斗。现在，我根据会前研究的意见，重点谈两个方面的内容。

第一、20xx年全市环保工作基本情况

20xx年，姜堰市环保局紧紧围绕环保优先的发展战略和年初制定的目标任务，以创建国家环保模范城市、节能减排和整治企业违法排污专项行动等工作为抓手，坚持为经济建设服务，为人民群众日益增长的环境需求服务，努力促进经济发展与环境保护“双赢”，环保工作取得了新的成绩。特别是通过专项行动的扎实开展，解决了一批群众反映强烈的环境问题，查处了一批典型环境违法案件，全市环境质量保持稳定，促进了姜堰经济社会又好又快发展。

一、关于20xx年主要工作完成情况

(一)、创建国家环保模范城市首战告捷

创模工作作为五城同创的首战，成为引领姜堰经济建设和各项社会活动的标杆，也是姜堰市环保局全年工作的重中之重。市委、市政府高度重视，高纪明同志和王仁政同志专题到环保局来调研环保和创模工作;分管市领导多次召开专题会议，研究布署创模工作，及时解决创模工作中的难题;市人大、政协领导对创模工作也给予了极大的关注。在市“五城同创”总指挥部的统一指挥下，全市上下齐心，部门联动，既分工负责，又紧密配合，明确职责，强势推进。通过实施大气污染防治工程、水体污染防治工程、垃圾无害化处理工程、重点污染源治理工程等四大工程，对37家污染严重企业进行限期治理，关闭化工企业19家，搬迁城区污染企业2家。验收组认为：我市全面整治城乡环境，突出创建重点，突出科学发展，突出城乡共建，突出生态特色，取得显著的阶段性成果。9月6日，创模工作顺利通过了省级调研。

(二)、减排工作圆满完成任务

按照泰州市要求，20xx年，我市化学需氧量必须控制在7419吨，减排任务790吨。二氧化硫控制在6439吨，减排任务498吨，任务十分艰巨。我们制订了《姜堰市20xx年度减排工作方案》和《姜堰市“十一五”减排工作计划》，对全市二氧化硫和COD的新增量进行了测算，确定了我市今年的减排量，同时对我市治理工程项目进行了认真的排查，确定了二氧化硫减排工程1项，COD减排工程2项。当年可削减二氧化硫670吨，COD620吨。20xx年，姜堰化肥公司累计投入1.26亿元，通过零排放工程的实施，使得COD排放量由2400多吨下降到60多吨。通过对2台75吨锅炉实施烟气氨法脱硫和一台35吨炉进行循环硫化床改造，全年二氧化硫排放量减少1600多吨。亨达水泥制造有限公司、泰州长宁水泥有限公司通过关停机立窑，减排二氧化硫325吨。我们还通过加强环境管理来达到减排目的，5月份，我局组织了一次夜间执法检查行动，对检查中发现的环境违法行为进行了处罚。9月底，又对全市产生危险废物的重点企业开展了一次专项大检查，共检查了我市区域内印染、化工、电镀(金属表面处理)、医疗卫生、矿物油加工等行业产生危险废物的50家重点单位，对存在违法行为的单位提出限期整改要求。我们投资15万元，对11家重点污染源进行在线监控并和我局实现联网，覆盖全部的省控和国控重点企业。

(三)、整治企业违法排污专项行动取得实效

今年我市督办案件为13件，其中列入泰州市挂牌督办的5件案件涉及到4个区域3个行业，蒋垛镇和顾高镇的小砂粉企业有75家，苏陈镇和溱潼镇浴室24家。列入我市挂牌督办的有7家企业和苏陈镇废油回收加工点50个。整治范围内企业合计159家，其中，列入取缔范围的近120家。专项行动中，我市先后出台了《姜堰市废油回收加工单位环保达标验收标准》、《姜堰市蒋垛、顾高镇小砂粉行业取缔达标验收标准》等文件，要求企业严格按照标准落实整改措施，整改到位、全面达标。市监察局和环保局联合组织了7个督查组，督查13件挂牌案件。环保局有3个工作组在整治任务较重的蒋垛、顾高、苏陈三镇驻镇督办。先后出动环境监察人员1200余人次，投入资金5000多万元用于污染治理和企业搬迁。20xx年11月，整治企业专项行动顺利通过泰州市组织的验收，并得到泰州市纪委陈国华书记的充分肯定。整治行动之所以取得成功，很大程度上得益于各镇各部门的支持配合。比如蒋垛、顾高将小砂粉企业的名单、取缔通告公示到村组。苏陈镇政府把环保宣传台搭到了废油回收加工点集中区域。蒋垛镇将取缔任务分解到12个小组实行包保，每个小组由1名党政负责人担任组长，交纳包保押金，并将包保任务的完成情况与年终考核挂钩。市工商局对61家小砂粉企业依法吊销执照。市质监局对存在安全隐患的锅炉等压力容器进行了查封。市供电公司按照专项行动领导小组的要求对所有小砂粉企业实施了断电，正是由于各镇各部门形成全力，才确保了整治效果。

(四)、各项环境基础工作得到加强

一、宣传教育工作。6月5日集中宣传期间，组织志愿者参加自行车环城游活动，沿途向社区赠送资料。在步行街举办主题为“守护共同的家园”的激情三水文艺晚会。到华港镇里华中心小学、罡杨小学、白米镇曹堡小学和姜堰镇光明社区、娄庄镇烟墨小区开展宣传活动，现场解答群众疑问，发放环保小常识等资料。对全市303家企业20xx年的环境行为进行评级，评级结果在泰州日报上公布。由市委组织部、市环保局联合举办了环境保护专题培训班，并实地考察了国家环保模范城市江阴市的生态建设与环境保护工作。在罡杨、兴泰倡导成立乡村环保非政府组织试点成效明显，通过圆桌对话会议的形式让政府、企业和公众面对面坐到一起，就污染现状、环境监测、改善环境等环境信息展开公开、公平对话，将原先信访投诉不易触及的问题摆在圆桌会议上提出，通过对话，形成污染防治的对策，既可调动更多的公众参与改善环境质量的热情，又让企业感受到压力，从而自觉

做好节能降耗、减排污染物。这项创新工作得到国家总局和省厅领导的充分肯定。

二、创建工作。在获得国家生态环境监察示范单位称号的基础之上，由省环科院编制完成了生态市建设规划，日前已通过专家评审。指导娄庄镇开展创建环境优美镇工作，指导沈高镇河横村和娄庄镇先进村创建生态村。建成省级绿色社区1个，市级绿色社区3个。省级绿色学校2所，市级绿色学校10所。

三、监测任务圆满完成。完成了各项监测任务。完成了农村地表水普查工作。建成了第二座空气自动监测站，投资近万元购置应急监测防化服，组织了一次应急监测演练，为我市环境应急监测水平的全面提高提供了有力保障。

四、信访工作得到规范。设立信访接待室，规范信访接待工作，共受理各类环境污染投诉311件，办理政协委员提案6件，环境污染投诉处理率100%，结案率100%，上级环境信访批转件处理率、结案率均为100%。

五、应急处理工作富有成效。5月4日，泰州开泰润滑油厂发生爆炸事故，造成数百吨柴油进入周山河水体，引发了水污染事件，这次应急处理过程中，由于措施果断，处理及时，最终成功化解水污染危机。根据《姜堰市突发环境事件应急预案》的要求，10月份，我市举行突发环境事件应急演练。环保、消防、卫生、公安、安监等部门120多人参加演练，各镇和相关部门150多人观摩了演练过程。

六、排污收费和案件查处齐头并进。全年完成排污收费

总额达1505万元，发放污染防治基金457万元。立案查处各类环境违法行为116件，决定罚款金额332.5万元。

五、和谐创建工作有序开展

根据和谐机关创建要求，围绕“建一流队伍、树一流形象、创一流业绩”的奋斗目标，内强素质、外树形象，强化内部管理，改进机关作风，提高工作效率，着力打造环保部门依法行政、文明执法的良好形象，制订了《创建和谐环保实施意见》，通过举办专题讲座、开展大讨论、发放行风建设征求意见表、召开行风监督员座谈会、参加行风热线、十佳部门镭台赛、征集环保精神宣传用语等活动等形式，推动行风建设;通过推行一把手“四不直接分管”制度，重新修订公务接待制度和财务报销制度、采用考勤机对职工上下班进行考勤，严禁在工作时间内上网炒股和玩电脑游戏等手段进一步规范内部管理;通过组织干部职工到南通监狱进行警示教育、举办廉政教育专题讲座、推进权力公开透明运行工作、组织公务员和参照管理人员填报住房情况登记表、重新修订《党风廉政建设惩防体系实施细则》等方法，加强了廉政建设。

总之，过去的一年是迎接挑战、锐意开拓的一年，是环保工作大提高的一年。回顾一年的历程，我们深深感到，每前进一步都倾注着市委、市政府的亲切关怀，渗透着广大干部职工艰苦奋斗的心血和汗水。在此我代表局党组向所有支持环保事业发展的领导和同志们表示衷心的感谢。

水保工作年度总结 篇2

保教工作是幼儿园工作的生命线，优质的保教质量是幼儿园赖以生存的前提。本学期在园各成员的部署、组织下，在全体保教人员齐心协力、团结奋进的努力下，各项工作顺利开展并取得了较好的成绩，现总结如下：

一、保育工作：

幼儿园的工作性质是保育为先、教育为重。本学期，幼儿园的保育工作得到了一定的重视，从幼儿入园的晨检、进班、离园，全园的每位保教人员都能做到细心、耐心，让家长们更安心。

1、用实际行动体现教师的四心：“关心、爱心、耐心、细心”。在一日活动中教师或保育员都能十分细心的观察幼儿，把好晨检、进餐、入厕、户外、午睡、离园等几大关口，加强护理照顾，关注儿童的成长变化，在生活、学习、心里上给予帮助、照顾、沟通、疏导。

2、“每天检查，每周汇总，每月考核”的安全卫生考核方式。加大卫生消毒的检查督促力度;通过提高保育员对卫生消毒、洗晒工作的规范操作;各班家园联系栏，向家长宣传育儿知识;做好对传染疾病的预防工作;加强户外锻炼，增强幼儿体质;加强对卫生工作的坚持性、规范性。每天，教师们都能主动地整理自己的班级，使自己的班级像家一样温暖整洁。

3、保护幼儿安全放在工作的首位。安全是我们一切工作的重中之重，成立领导小组，由洪老师专门分管安全工作。对保教人员也从未放松对安全的管理，从班级设施设备到活动场地到对教师时时刻刻的要求，防火、防烫、防摔、防电、防水等，尽量杜绝意外事故的发生。

4、保健员努力做好各项保健工作。班里的幼儿一有状况都及时上报并处理，老师们都能耐心、细心的对待每位幼儿，若发现什么不正常情况及时与家长联系，让家长送去治疗。做到家长放心、老师自己安心。

5、努力为幼儿创设丰富而实用的物质环境和宽松和谐、积极向上的精神环境，通过创设各类活动区角，制作富有教育意义的墙饰等，通过环境对幼儿施以潜移默化的影响，起到了良好的教育效果。

二、教育教学工作：

抓好日常教育教学活动，形成园长督察，保教主任主抓、教研组长配合的层层负责管理模式，加强日常教育教学的管理工作。规范教师行为，创建优良园风。

(一)加强常规工作管理督导。

严格执行保教管理制度，要求教师在学期初制定保教和班级计划、教研和各科教学计划，要求教师周一张贴周计划，并做到认真的查阅，发现问题及时给予指导。对教师备课一周检查，加大了评价力度，规范要求，使教师做到课前有教案、有教具，作好充分的课前准备，保证课堂教学的扎实开展。深入班级听课，检查一日生活常规管理工作，发现问题及时处理。学期末，要求教师上交教育笔记、教学效果分析小结及各类总结，做到有检查，有记录，把平时的工作纳入学年考核，使各项工作走向制度化，规范化，取得一定的成果：本学期顺利通过平安校园验收、申报标准化建设三年行动等。

(二)合理安排幼儿活动，丰富幼儿生活。

在这些活动的组织安排上，我们发挥段集体的智慧，群策群力，做到分工协作，目标明确，既平衡了各组的工作量，又发动了全体教师的力量，使活动都举行得圆满成功。

1、推广了新早操和继续推行下午操。为提高幼儿早操的参与率和运动率，三月份编制并学习了新的幼儿器械操。充分利用了旧矿泉水瓶等，新早操和下午操，动作富有童趣，符合幼儿年龄特点，大大地调动了幼儿、教师运动的积极性。

2、开展了一系列“亲子游戏”六一庆祝活动。为让孩子过一个愉快难忘的节日，今年六一节我园举办了大型亲子游园游戏活动。全园近三百名幼儿和家长自己参加，展示了自己的运动魅力。

3、加强了幼儿比赛类活动的进行。幼儿跳绳、生活自理能力赛、唱歌比赛等活动，进一步提高幼儿的积极性。

(三)重视家长工作，促进家园共育。

家庭是幼儿园重要的合作伙伴，幼儿教育要家庭、社会、幼儿园三方面的努力才能达到。本学期，我们通过家长开放日、建立家长园地、家园联系窗口以及召开家长会和亲子活动、暑期致家长会一封信、幼儿期末评价家访等形式，增强我园教育教学工作的透明度，并利用家长问卷的形式，征集家长对幼儿园的意见和建议，从而不断改进教育教学工作。

水保工作年度总结 篇3

今年，在市委、市政府的正确领导和市环保局的精心指导下，围绕从基础抓起，从源头治理，重点整治，不断加大环境执法力度，有效解决危害群众健康、影响可持续发展的突出环境问题，着力抓好村居环境、生态环境和企业环境建设，实现了经济、社会、环境的可持续协调发展。

回顾一年来的环保工作，我们的主要做法如下：

一、提高认识，强化宣传

环境保护是我们的基本国策，是以人为本，全面协调可持续发展的必经之路，是造福当代，惠及子孙的建设事业。为了切实提高全民的环境保护意识，一年来，我镇多方采取措施，坚持不懈通过宣传发动，倡导全镇人民“人人关心环保，个个参与环保”。一是强化对全社会的宣传。利用广播、标语、宣传栏、发放宣传资料以及设立监督员宣传点等形式，对广大群众进行经常性环保宣传，在镇村干部会上和环保巡视员培训上，宣讲《环境保护法》等法律法规和保护环境知识。从而进一步提高镇村干部、群众保护环境意识。二是加强对领导决策层的宣传。镇党委政府多次召开环保专题工作会议，研究和部署环境保护工作，一致形成了“在发展中保护环境、在保护环境中求发展，经济建设与生态建设一起抓”的工作思路。并将环保理念渗透到各级领导招商引资、发展经济的各项工作中来，调度一切积极因素全力争取生态项目，坚决杜绝污染严重的企业立足于西张庄。三是强化对企业的宣传。抓住“6.5”世界环境日、重大节日活动等契机，深入全镇各企业厂矿进行法律法规宣传；增强企业法人的法律意识和守法的自觉性，促进企业环保生产。通过以上工作的开展，全镇干部

群众对环境保护的重要性和紧迫性有了深刻的认识，环境保护的自觉性和主动性得到了增强，为构建人与自然和谐共处，社会经济和生态环境协调发展营造了良好氛围。

二、领导重视，机制健全

提高农村环保水平，是促进农村向可持续发展的有效载体。为实现经济和社会可持续发展，镇党委、政府高度重视环保工作，在加快发展经济的同时，把环保工作纳入重要议事日程，并制定了突发性环境事件应急预案，坚持主要负责人亲自调度、亲自部署，切实加大领导和工作力度，从上到下形成了较健全的管理网络。一是村村设立环保巡视员。每村从村两委成员中明确一名环保巡视员，负责对本辖区环境保护进行监督巡查，发现问题及时报告，责任落实到人；二是村村签订环保责任书。根据上级要求和全镇环保工作任务，坚持实行目标管理，狠抓落实，分别与各村、单位签订了目标责任书，实行一级抓一级，一级对一级负责；三是强化考核。将环境整治列入镇对村级考核的重要指标，对环境污染整治工作不力、出现环境污染问题的村实行年终考核问责制，使环保工作真正落到实处。

三、夯实基础，把好“三关”

今年，我们本着从源头抓起，从基础抓起的原则，在对全镇环保工作进行调查的基础上，对全镇工业企业项目坚持把好“三关”。一是把好审批关。自去年以来，我镇加大项目建设，大力开展招商引资活动，个体私营企业，集团公司得到了迅猛发展，在项目引进时，我们坚持深入调研，严格审批程序，对环境有污染的企业和项目坚决不引进、不办理，从源头上把好环境保护的审批关。二是把好验收关。对新引进的项目，在工程建设竣工，进入正式投放阶段，及时登记检查验收，在确认对周围环境不造成污染的情况下，方准予其正式投产。三是把好排放关。对企业

排放问题，我们跟踪督查抓到位，督促企业加强对废气、废水、废弃物的整治，保证达标排放，通过以上措施的落实，真正从源头有效控制了企业对环境造成的污染，取得了较好的效果；至今，我镇园区项目全部通过了环境评价和“三同时”验收，实现经济发展与环境质量同步提升。

四、严格督查，整治重点

要做好环境保护工作，必须严格督查，加大环保执法力度，尤其要对重点行业进行重点检查、重点整治，切实营造“蓝天、白云、碧水”，不断提高群众生活质量，树立良好城镇形象。今年在做好环保常规工作的同时，我们主要对以下三个方面进行了重点治理：

一是加强对秸秆焚烧的治理。针对农忙季节，农民焚烧秸秆的问题，镇专门成立治理小组，综合执法所、村镇建设办逐村、逐地片加强巡查，一经发现坚决制止。同时及时下发文件，要求各村做好秸秆处臵的组织引导工作，一方面加强思想教育，使农民群众认识，焚烧秸秆弊多利少，危害大，另一方面积极创造条件， 倡导秸秆汽化及综合利用，使秸秆得到及时清理。

二是加强对村容村貌的重点整治。在经济飞速发展，加大招商引资的新形势下，加强对村居卫生环境的整治显得更为重要。今年全镇先后投入260万元，全力推进“三清、四改”。共硬化村内道路1平方米，修建排水沟500米，清理柴草土堆180处，清理砂石土堆2100余方。建立柴草存放区68处，垃圾存放区36处，沙石物料区20处，新建垃圾池32个，新更换垃圾箱123个，新购臵垃圾清运三轮车123辆。全镇28个村的生活垃圾实现统一收集，集中进行无公害化填埋。使村容村貌在短时间内得到改善，村民生活生产条件和生活质量显著提高。

三是加大对环境污染企业的查处力度。为了优化镇村环境，

我镇下大力气对涉及民生、群众比较关注的“十五土小”和“新六小”企业进行了全面系统的整治。组织工商、安监、供电、综合执法所、派出所、村镇建设办展开联合执法行动，对全镇所有的小污染企业进行了断电处理，并组织人员对其器械进行强行拆除，环境污染得到了有效整治。整治后，镇村镇建设办工作人员经常性进行巡查，不定期全面检查，重点项目重点督察，防止污染现象死灰复燃。我们还与供电所签订了环保供电责任书，对镇辖区内达不到环保要求的企业、作坊、门户严禁供电。对私拉线路偷电的环保污染企业，立即予以断电并依法处罚，有效制止环境污染企业的建设生产。

今年，尽管我镇的环境保护工作取得了一定成绩，但是距离上级领导的要求以及群众的需求，还有一定的距离。今后的工作中，我们将进一步加强组织领导，加强各项措施的落实。围绕全镇环保工作与经济、社会事业协调发展全面推进，不断开创我镇环保工作新局面。

水保工作年度总结 篇4

近年来，由于两基国检的冲击，家长及社会各界对教育的重视力度的加大，迫使学校严肃认真的开展好学生的控辍保学工作。如下是我乡20XX年春季开展的控辍保学工作情况汇报：

一、组建领导机构及工作职责

组 长：

副组长：

成员：中心校班子和各校校长、校点负责人、各村支书、主任

石洪文为控辍保学总指挥;荣金武为副总指挥，第一责任人;中心校班子成员监督各校的控辍保学工作开展情况;各校校长、校点负责人为学校控辍保学的工作人员;控辍保学工作办公室设在中心校办公室，由闫生亮担任办公室主任，收集相关控保资料。

二、控辍辍学具体措施及办法

㈠统一思想 提高认识 认真落实

控保就是为了适龄儿童接受义务教育，提高全民的思想文化素质，中心校每学期都组织全体教职工学习中央、省、州、县控保的具体要求，统一思想，提高认识，下达控保指标，使控保水平达到最佳效果。

㈡完善管理制度 分工细致 明确责任

为控保效果达到良好状态，中心校结合乡党委的指示，完善控保相关制度。以班主任、学校、村干、政府为四位一体的防治工作网，干部包村、村干包组、校长包校、教师包学生，做到领导到位、人员到位、执法到位、责任到位、措施到位、时间到位。建立健全普及九年义务教育的督导评估制度，坚持“以评促建，以评促改”和“硬件从实，软件从严”的方针，认真做好评估验收工作机控保目标责任完成情况的评估考核。

中心校定期组织召开控保工作会议，分析形势，总结交流经验，推广先进典型，表彰先进学校和个人。对控辍工作不利，辍学率超过省、州、县规定指标的学校和个人，作为先进学校和先进个人的评优选先，职称晋级等方面实行“一票否决”，对由于工作不负责，敷衍塞责，或工作严重失误，出现辍学率上升，超过省、州、县规定指标的学校和个人，适当扣除绩效工资，并在乡内进行通报批评。

㈢确定每年的3月、9月作为全乡“控辍保学活动月”

每学期开学第一、二周是我乡统计学生数，重点落实流失和辍学学生数，并及时控制学生流失量。以召开校会，家长会，校长主任会，广播、板报、走村入户等宣传方式进行广泛宣传。如还出现辍学现象，学校以校长为首，班主任为主，政府以乡长为首，村委会以村支书为首，联合开展控保动员回收工作。

㈣学校控保措施

中心校作为教育管理机构，以防为主，防治结合。首先对辖区的学生信息进行全面系统的了解，然后对全体教职工下达控保目标任务，把控保作为教育教学成败的重要依据，加大控保力度，出台一系列的控保制度、措施。以制度管控教师教育教学行为，以措施推动控保进程。着力解决学生厌学和家庭困难而辍学的问题，教师全面做好学生的思想工作，全面贯彻党的教育方针，推进新课程改革，实行“因材施教”，积极培养学生兴趣，同时开展丰富多彩的校园文化活动。针对家庭困难的学生，学校实行教师集体捐资和教师“1+1”帮扶及向民政部门申请助学物资等办法，真正使学生留得住、学得好。中心校与各完小、校点签订控保协议，实行管控相结合，教师控保与年终考核挂钩，与绩效工资挂钩，与评优相结合。

㈤政府管控

乡党委政府作为控保的总指挥，在控保过程中，积极发挥政府功能，统筹和谋划学生辍学后的回收动员工作。因家庭困难而辍学的学生，在经济上给予帮扶，政策上给予倾斜，尽最大力度召唤辍学生回归学堂。针对家长劝阻子女上学的家长给予严肃批评教育，在政策上不予扶持。

三、存在的问题和不足

1、由于我乡群众思想认识不足，家长思想麻痹，对孩子的关心和了解很少，导致学生有困难不得及时救助，从而造就学生辍学。

2、师资力量不足，教师对学生的关心力度不够。

四、今后的努力方向

1、继续加强控辍保学的宣传力度，提高学生和家长的思想认识。

2、继续拉近政府、各部门、社会群众的关系，使他们支持控辍保学和为教育教学贡献力量。

3、加大力度关心学生在校期间的学习和生活，并通过各种渠道帮扶学困生和贫困生。

3、严控监控教师的课堂教学行为、上课情况、课外作业布置情况等，减轻学生的心理压力和过重的课业负担。

水保工作年度总结 篇5

转眼一个学年已经结束，这一年的保教工作是稳扎稳打的一年，是我园保教工作开展的基础年。夯实基础是我们首要做的，因此本学期我园坚持以《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要》和《3-6岁儿童学习与发展指南》为指导，围绕“培养品行淳朴的孩子”的办园目标，以优化幼儿一日活动为核心，促进幼儿主动发展，全面有效开展幼儿园保教工作质量。本学期在全体保教人员齐心协力、团结奋进的努力下，各项工作稳步开展，现总结如下：

一、抓核心，打基础，促进教师队伍全面均衡发展

本学期继续以“加强师德建设和促进专业发展”为核心，坚持以“面向全体，突出重点，注重培养，促进发展”为原则，形成一支师德高尚、专业技能全面、勇于创新的适合本园发展需要的保教人员队伍。

（一）加强师德师风建设

师德师风培训是我园开展园本培训的一项重要内容，将教师师德师风建设工作放在首位。我们与教师签订师德师风责任状、规范办学行为责任状。

逢会必说师德师风。在“教师节”“国庆节”“中秋节”“春节”“端午节”等重大节庆假日放假时，严厉提出各项师德师风规范准则，让教师时时注意自己的言行举止，杜绝一切违反师德师风行为的现象

开展了以“奉献人格 塑造心灵”的师德师风演讲比赛，让我们的教师爱满心间。

学习十九大精神，学习贯彻教育部颁发的《中小学教师职业道德规范》。

（二）夯实园本培训、形式多样

1.分层培训

结合园本教师培训计划，加强教师培训内容的专业性、实用性、技能性的培养，内容切合教师实际情况，合理安排教师分层培训。根据教师层级划分新教师、青年教师、成熟教师、园级骨干教师、区级骨干教师、教学能手等，根据教职工岗位划分教师岗、保育岗、厨房后勤等培训。

2.教师专业技能培训活动

我们利用每周五，开展教师大课堂活动。以每月一个技能（美术、舞蹈、边弹边唱）对教师进行培训，增强教师的技能技巧。

（三）采取走出去、请进来的方式加强教师学习

1.走出去学习——内化于心

我园是一所新建园，资金非常紧张，但是在教师培训方面我们不遗余力。本学期我园先后派7位教师参加了“xx国培计划培训”； 13位老师参加国培计划的“信息化技术”培训；8位教师参加了“区域个别化学习观察与指导培训”；3位教师参加了“心理营养培训”。

参加培训的教师回来后要根据自己学习到的知识结合实际为全园教师进行二次培训，本着“一人学习，大家受益”的宗旨，使培训效果最大化。

2.请进来培训——外化于行

我园在本学期还邀请了不同的专家与幼教同行的指导教师进行培训。

邀请xx区教研中心xx老师进行了主题为《环境的力量》和打开绘本之眼——《情景阅读》教学活动的两期培训；邀请卓越父母讲师xx进行家长学校卓越父母讲座。不同的讲座带给老师不同的收获，充实自己的理论知识。

（四）师徒结对促成长

为了加强教师梯队培养，充分发挥骨干教师的示范引领和辐射带头作用。本学期通过骨干教师展示课、师徒结对一对一带教等活动，促进了青年教师的成长，也提升了骨干教师的专业能力。

二、教研活动重实效

（一）问题教研打基础

本学期问题教研落脚点在幼儿常规培养，教研内容小而实，重视研讨，扎实开展各种活动。通过问题先行、方案跟进、教研联动等形式分别开展了“幼儿穿衣整理衣物”；“幼儿进餐收拾餐桌”问题教研。教研之前，我们发放调查表，搜集老师们在常规培养中面临的问题作为教研题目，切实做到“问题来源于老师，教研帮助老师解决问题”的作用。

本学期还开展了“家长会经验交流活动”、“亲子共读活动形式的探讨”、“体能大循环特色教研”。这些教研活动都以目前遇到的实际问题展开，重视实效性和实用性。每一次教研活动都有安排、记录、教研后有成果梳理或问题总结，保证了教研活动不流于形式，有实质性地开展。

（二）一课三研促进成长

在“一课三研”教学观摩活动中，我们成功展示了《沉与浮》、《美味的烤鱼》、《小猪洗澡》、《神奇的魔术瓶》四节活动。通过一课三研，不同层次的教师对活动的研讨，我们看到了教师教学活动的创新、教学方法的合理运用、青年教师的成长和骨干教师的引领示范。

最后研出的四节教学活动也成为我园的园本资源，真正做到以教促研，以研促教，教研相长，合作共赢的良好局面。

本学期我们还为手拉手佳易生态幼儿园进行送教活动，在互助学习中达到共同学习、促进的目的。

三、优化活动环节、促进幼儿全面发展

（一）开展丰富多彩的主题活动，确保课程管理实效。

在课程实施中，我园注重学习、游戏、生活、运动的融合渗透，为幼儿的全面发展搭建平台。我们先后开展了《车子叭叭叭》、《干净小超人》、《水果多多》和本土化课程《会移动的房子》等活动。主题活动还与实践活动有机结合，通过观察、探索、实践等方法来提升孩子已有的生活经验，促进幼儿全面发展。

主题活动开展前，我们还向家长发放邀请函，使家长了解课程，培养家长的课程意识。

（二）小区域大世界

为了真正体现幼儿的主体地位，我园优化一日活动的各个环节，树立“一日生活皆课程”的理念，合理创设“主题背景下的区域活动”，将体现区域材料的教育多样性，有效的组织区域活动成为重点工作目标，注重随机教育和幼儿自主活动，从培养兴趣出发，鼓励幼儿去探索，去发现。

通过外出参观、培训学习与园内研讨，老师们结合主题活动的开展，打造符合幼儿年龄特点的区域环境。我们还进行了全园区域观摩活动，老师们通过活动相互学习，完善本班区域材料，使区域活动的质量得到提升。

我们还有效利用幼儿园现有的空间，打造了三个公共区域。糖果屋、建构区、阅读区，丰富了幼儿的区域活动。

（三）体能大循环

本学期为了提高幼儿户外体育活动质量，幼儿园购置了大量的体育器械。为了合理优化资源，提高户外体育活动的质量，本学期我们开展了“户外体能大循环”的活动。

活动以《3-6岁儿童学习与发展指南》健康领域目标指导，以锻炼幼儿各项体能开展的活动。本学期我们针对幼儿平衡、钻爬、跳、跑等技能，运用现有的体育器械创设了不同形式的活动。

（四）形式多样的实践活动

本学期我们结合季节、主题、节日的需要进行了不同形式内容的实践活动。以寻找春天为主题的社会实践活动、种植活动；结合《水果多多》主题，制作水果沙拉、水果蛋糕的实践活动；结合清明节进行的“诵读活动”；结合五一劳动节开展的“劳动最光荣”活动；结合端午节进行的包粽子亲子活动等，形式多样的实践活动，丰富了主题内容，拓宽了社会视野、掌握了实践技能。

四、家园携手 合力前行

在家长学校工作中，我园切实加强家长学校的领导力量和组织机构，组成了以园长为组长、党支部书记兼关工委主任、业务园长为副组长、班主任为家教教师，建立了家长学校的规章制度，使家长学校的管理逐步迈向系统化、规范化和序列化。

（一）家教授课、扩大学习渠道

夯实制度、注重实效是本学年我园家长学校的重点工作。20XX年4月17日，邀请xx研究院xx副院长进行了《孩子敏感期》的讲座，20XX年4月20日，我园党支部书记进社区以《走进社区、普及幼教》为主题，为社区家长进行了讲座。

我园开展了每月向家长推荐优秀的育儿书籍，本学期各班推荐了家长版的《指南》《爱和自由》《孩子你慢慢来》等家长教子书籍，并撰写了心得体会，丰富了家长的教子知识更是加大了教子知识的宣传力度。

“童之梦”广播站。立足幼儿、服务家长，增强幼儿园活力，利用接幼儿的时间听教师广播家长版《指南》，让家长了解了更多的育儿知识。

“我是头脑风暴王”的家庭教育知识竞赛。组织开展了家庭教育知识竞赛，效果非常好。

（二）家校合作，缩短距离

建立家庭与幼儿园的绿色通道。根据幼儿园设立的“家长接待日”，幼儿园定期向家长开放。家委会委员积极协同园领导接待家长来访，对家长提出的问题进行归类整理，及时解答，帮助家长解答感到困惑的和急需解决的问题。

（三）家长志愿者——靓丽的风景线

我园家长志愿者能协助并积极参加幼儿园组织的各项等。先后参与了幼儿园大门口接送卡的检查、伙食的制定、班级管理、法制讲座、六一活动、社会实践活动等，取得了较为理想的效果。

（四）“亲子共读”活动，扩展学习型家庭

开展学习型家庭和书香校园创建活动，并开展了形式多样的亲子共学活动。通过各班教师制定的计划每周四下午进行家长幼儿共读活动，帮助幼儿从小养成良好的阅读习惯。

　五、安全教育警钟长鸣

为了提高幼儿的安全意识，我们组织了不同类型的突发事件紧急预案的逃生演练活动。“火灾逃生疏散演练”、“地震逃生疏散演练”，演练后及时结合演练情况对预案中存在的问题加以调整、完善。我们还进行了“防拐演练”，针对陌生人的诱骗，教育幼儿辨别的方法以及不和陌生人走。

我们还进行了针对教师的防爆演练，不断增强师幼的安全防范意识、法制意识和自救自护的能力。

为保障幼儿园各项大型活动的顺利开展，做好一切安全防范工作。如：“六一儿童节活动”“家长开放日”“社会实践活动”期间，我们都提前制定了“大型活动应急预案”，提前对活动周围的场地、器械等物质进行检查，使得幼儿园的各项活动开展得很顺利。

六、抓规范，保质量，创建语言文字达标校

我园十分重视语言文字工作，把推广和普及国家通用语言文字纳入培养目标、管理常规和教师基本功训练，并渗入到幼儿园各项教育教学活动中。

本学期我们加强语言文字规范化，提倡教师“写规范字、说普通话”做到语言文字工作常态化。本学期组织教师开展读书分享会、演讲比赛；组织幼儿进行诵读活动、童话剧表演等活动，有力促进我园推广普及普通话和语言文字规范化工作。

我园成立啄木鸟小组，由园长牵头组成，每月不定期进行检查纠错，在“啄木鸟”行动的影响下，我园教师的错别字明显减少，汉子书写也整齐、规范。为我园申报“语言文字规范化达标校”做好前期准备。

　七、存在的问题

一学期的工作，在收获成绩的同时，也存在一些需整改的问题：

1.我园的科研能力有待加强。问题研的不够深入、后期跟进不到位。

2. 在主题活动方面，教师对主题活动向纵深发展把握不好。

3.在开展区域活动方面，还需加强投放材料的精细度。

4.体育器械的玩法需要大力开发。

一学期的保教工作，在全体教师的齐心协力下，圆满结束了，今后，我们将一如既往的积极探索幼儿园保教工作的思路、策略、夯实基础，在“用爱养育、用心教育、为孩子一生的发展打好基础”的办园理念指引下，以“培育品行淳朴的孩子”为目标，踏踏实实做好傲城幼儿园保教工作，走好走稳每一步。

水保工作年度总结 篇6

一个学期很快结束了，也意味着这一个学年结束了，这一个学年我们继续坚持以《幼儿园教育指导纲要》和《3—6岁儿童学习与发展指南》为精神指导，以教研中心幼教室工作安排及幼儿园总体计划为方向来开展各项工作，现将工作总结如下：

　一、师德建设不放松

开学初与每位教师签订“师德师风承诺书”，在日常检查中随时发现并制止教师有违师德师风要求的错误行为，同时为教师提供有效的指导策略，利用全园教职工大会和保教会议强调师德师风问题已成常态化。

严格执行师德师风考评制度，加强管理，实行师德师风一票否决制。同时开展各类师德培训活动，上学期开展了《xx》《xx》两次专题培训和“观《榜样》 扬正气”活动，x月份开展了师德师风专项整治活动，通过视频回放、教师自省、家长访谈等形式，进行了细致全面的排查，促进教师规范从教。

本学期，注重利用活动从内心激发教师，开展了“《xx》”“观看《xx》”“师德师风原创短剧展演”和周念丽老师的视频讲座《xx》，每一次活动的精心组织都让教师们从心底感受到这份职业给予她们的幸福感、成就感，从而让教师拥有了职业认同感和归属感。

　二、队伍建设重实效

（一）研训一体

1.业务学习

开展每周一的业务学习，选取切实能提高教师业务能力的学习内容，让教师的学习在数量上精简，在质量上提升。通过引领式、参与式和自主式培训，本学年开展了“本土民族化课程”解读、《指南》各领域解读、“三维目标制定”、“如何提高教师的教学能力”、“动感绘本制作”、“主题环境创设”、“区域活动开展”、思想政治、信息技术、安全教育等各类培训，每人全年累计培训学时均达到180学时以上。

2.分层培训

新教师培养方面从常规入手，学期初，为使新教师尽快熟悉工作，开展了为期两周的岗前集中培训，内容有“如何制定个人发展规划”、“如何开好新学期家长会”、“教师一日工作流程”、“行文格式”、“如何做好幼儿教学活动设计及反思”等；合格教师培养方面从优化教学课堂入手，通过观摩课、预约课、推门课以及课后评课等不断提高授课水平，逐步形成自己的教学风格；在骨干教师培养方面采取“师徒结对”方式，形成了班主任和配班、生活老师捆绑式进步模式。

骨干教师对被帮扶教师在日常教学、常规管理、家长工作等方面进行指导，对于青年教师存在的困惑与问题进行引领指导，并作了详实的帮扶记录表。本学年，五位区级骨干教师充分发挥示范引领作用，进行了两次“骨干教师示范课”、业务培训、“手拉手送教”等活动；在保育员培训方面每月进行一次专题培训，20XX年12月，组织全体保育员开展了岗位大练兵活动，从理论考试到实操竞赛，有效提升了保育员工作水平。

本学年，1名教师在市级技能大赛中获得说课一等奖，10位教师获得区级基本功一等奖，两位教师在全市幼儿园玩教具制作比赛中获得一等奖。1位教师在党员技能大赛中获得二等奖。

3.教研活动

结合大小教研的方式，每周进行一次教研活动，以教育教学、班级管理、家长工作中遇到的小问题小现象为研讨点，有针对性的开展了“如何消除幼儿入园焦虑”“语言区的创设”“如何设计体育游戏”“有效提问与巧妙应答”“如何提高幼儿午休质量”等教研活动，提高了教师的教研能力。每两周一次集体备课，形成了“独立备课—小组研究—个别修改”一课三案的常态化备课模式。

4.以赛代训

结合新教师多的实际情况，充分调动青年教师的活力，不断搭建平台，通过每学期的园级基本功竞赛、各类案头资料评比等，用以赛代训的方式让教师在展示风采的同时，各类专业技能也得到了显著提高。

5.课题研究

深入开展“幼儿园教师园本培训有效策略研究”的课题研究活动，让教师在参与中提高了理论素养和教学技能。园级课题“探索家园合作多样性的研究”经过两年多的开展，本学期顺利结题。同时保教处积极争取机会，组织教师参加各级各类教育成果评选活动，提高了教师文字撰写、梳理总结的能力。本学年共有16位教师论文获得国家级、自治区级奖项，有15位教师在内蒙古书画大赛中获得优秀辅导员称号。

6.教学观摩

本学年针对教师的不同层次，分别进行了骨干教师示范课、青年教师提升课、新教师模仿课等观摩，并在每次活动后及时进行评课和集体备课，让执教教师了解自己课堂存在的不足，以便改正，促进教育教学水平提升。

7.读书活动

鼓励并督促教师订阅专业杂志或经典名著，每月完成一篇读书心得，在世界读书日活动周进行了心得分享、好书推荐等活动。

（二）利用外界资源

1.专家引领

结合办园发展理念，20xx年x月23日，邀请xx老师到园进行了三天理论培训和实地指导。邀请xx培训讲师5次入园进行培训和指导，内容涉及幼儿园健康活动的组织、户外游戏的开展以及区域材料的投放等。

2.网络平台

结合国培项目、xx网校以及微信群推送等，让教师通过网络进行自主学习，拓宽知识维度，促进教育教学。

3.外出培训

努力创造外出培训机会，加大外出培训力度。本学年，分批派出教师赴xx以及本xx区，参加理论培训、现场教学观摩等学习，并及时组织了园内汇报和二次培训活动，达到全员受益的良好效果。

（三）保教工作再细化

1.岗位竞聘，优化组合

学年初，幼儿园开展了新一轮岗位竞聘活动，通过自主申报、公开竞聘，优化班级组合。各班级每周定期召开班务会，进行有目的的沟通、交流，更好地达到了班级管理及教育的一致性。

2.严格执行一日生活作息制度

重新细化了《一日生活细则》，明确了教师和幼儿在不同时间点的站位及常规要求。结合传统文化培养幼儿良好的生活习惯、学习习惯、文明礼貌行为、规则意识、交往能力及社会性行为等，不仅把幼儿良好习惯养成真正落到了实处，也确保了一日活动有序顺利进行。

3.严格执行卫生消毒保健制度，做好幼儿安全工作

加强日常检查、指导，保证幼儿健康成长。入园及午睡前要检查幼儿是否携带不安全物品，另外做好带药登记，加强季节性幼儿传染病的预防和知识宣传工作，确保幼儿身心健康发展。同时结合幼儿年龄特点开展安全用电、用火、自我保护、讲文明、懂礼貌、守规则等教育活动。

（四）课程整合出成果

1. 一日活动皆课程

树立“一日活动皆课程”的理念，先从课程园本化入手，将现有教参整合优化，形成了两月一主题的教学课程框架。组织好集体教学的同时不断优化区域格局，本学期为各班添置了科智建的操作材料，加上教师自制的主题区域材料，最大限度的满足了幼儿自主活动的需求。

2.合作课程

与xx大学老教授协会xx学教育机构合作，引进了系列课程。在实施过程中尝试挖掘其精粹，有选择的逐步运用到幼儿教育中，并将其与幼儿园其他教学课程有机整合。

如在语言领域融入“经典诵读”、“古诗吟诵”、“民间故事”等活动，小班组开展《弟子规》的学习，中班组开展《千字文》的学习，大班组开展《论语》—学而篇、为政篇的学习。目前，由教师翻译、绘画的中班诵读读本已经完成。

每年一届的“童声诵童谣”活动也已经形成常态化。在艺术领域融入“民族民间音乐和舞蹈律动”、“传统剪纸绘画”等活动，在健康领域融入“传统民间体育游戏”等活动，在社会领域融入中华美德教育和礼仪教育等，各班级还尝试创设了传统特色区域，让幼儿在接触中国传统文化的时候充分感受、沐浴传统与经典的魅力，逐步形成良好的个性心理和情感态度，促进素质教育的全面多元发展。

3.户外活动

利用xx运动包和游戏区材料，结合有限的场地，开展无限乐趣的户外活动，在游戏中提升孩子的综合能力发展。

在原有基础上创新课间操形式，从韵律热身、器械伸展、体能训练、合作游戏、情感放松五方面进行编排，形成了适合各年段的品牌间操。上学期整合的传统民间体育游戏在实践开展活动发现问题并进行调整，本学期进行了完善和优化，汇编了各年龄段的传统体育游戏指导手册。

4.环境创设

环境是隐形的课程，在环创方面遵循幼儿年龄特点，随主题的变化适时更换环境。另外本学期结合教研中心环创比赛活动，各班级本着以幼儿发展为本的原则，对环境重新进行了创设，幼儿、教师以及家长参与其中，让孩子自主创设了“孩子的世界”，让家长感受到了幼儿教育的氛围，让教师学会了不断创新，提高了专业技能技巧。

5.节日活动，社会实践

通过节日活动、社会实践活动和民族教育活动丰富幼儿园课程内容。组织幼儿走进乡村农庄、博物馆、动植物园等，让了解家乡风貌、民俗民风，激发幼儿热爱家乡的情感。

走进社区、巡警基地以及社会各类职业自主体验场所等，让幼儿接触真实社会，在耳目渲染中懂得关爱特殊人群、感受生活美好，培养爱心和责任感。

节日活动异彩纷呈，重阳节邀请爷爷奶奶来园共度佳节，中秋节和父母制作月饼，教师节、感恩节、母亲节、父亲节制作心意卡送祝福，清明节到烈士陵园扫墓、参观纪念碑，儿童节开展亲子运动会、玩具图书义卖、游戏体验、美食分享等活动，端午节包粽子等，这些活动不仅丰富了幼儿园课程内容，也为幼儿美好童年留下难忘的印记。

（五）家园共育同进步

1.增强服务意识，提高家教水平

幼儿园做好服务保障，幼儿园管理、教育教学、伙食制定、安全工作等，通过座谈、调查问卷、观摩体验的方式让家长参与，采纳家长提出的合理化建议，尤其是本学年开设的家长信箱以及工作日随时接待、接访活动，在公示栏公布园领导与行政干部联系方式，随时接待家长，有效的解决了家长的困惑、问题。

2.细化家长工作，实现家园同盟

充分利用现代化工具、家访、家园联系栏等和家长做好沟通，坚持每月一开放，组织了亲子制作、家长义工、半日观摩等活动，各年龄段分别开展了“引领家长了解幼儿园课程”“如何制作档案册”“弘扬好家训传承好家风”、家教经验分享会、“孩子自信心的培养”“好家风铸就美好未来”“重视幼儿学习品质 提升家庭教育质量”“为小学做准备”“做成功父母 培养优秀人才”“做成功父母助孩子成长”等家教讲堂活动，有效提升了家长的家教水平。

同时重视家教教师队伍的培养，开展了“家风建设”“有效联动家长 做好家园共育”“家教教材学习”培训活动和“如何做好家长开放日”“如何建立良好家风”的教研活动， 20XX年4月园级课题“探索家园合作多样性的研究”顺利结题。

3.调动家长参与，促进幼儿发展

坚持每月一次的开放日活动，各班级组织了半日活动开放、家教讲堂、亲子制作等形式多样的开放日活动，不仅促进孩子的发展，也让家长从活动中学到了教育孩子的方法。

每学年十月和四月定期组织社会实践活动，小班科技馆、植物园、农场体验，中班参观博物馆、采摘活动，大班走进未来世界等，让孩子和家长在实践活动中了解本根文化。每月一次的家长社团活动，让家长在活动积极参与幼儿园各项管理，在交流沟通中建立了良好的家园合作关系。

下一阶段工作设想：

1.完善课程框架，继续整合优化，通过教师资源搜集、分组研讨、补充完善等，完成教学课程汇编。同时在生活课程、节日活动、社会实践等方面加强原始资料的整理收集，初步完成课程初稿。

2.开展互联网+活动，将更多的培训、研讨转为线上，让学习时间更为灵活。

这一年当中我们取得了一些成绩，但这绝不是我们停下脚步的原因，而是促使我们继续奋力前行的动力，在今后的工作中，我们将结合更加先进和适宜的教育理念，提升我园教师队伍整体水平，更好的服务于家中和幼儿。

水保工作年度总结 篇7

今年以来，以开展“两学一做”学习教育、“爱唐山、做贡献” 主题实践活动和机关作风整顿为主线，全面加强机关思想、组织、作风、制度和党风廉政建设，促进了党建责任制的有效落实，基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力得到了显著提升，为促进全市环境质量的持续改善提供了坚强有力的思想和组织保证。下面，将我局党建工作开展情况汇报如下：

一、认真落实党建工作责任制

局党组高度重视党建工作，党组书记张有悦同志认真履行党建第一责任人职责，定期召开专题会议研究党建工作，听取各支部党建工作开展情况，研究解决党建工作的新情况新问题，部署阶段性工作任务。局党组成员认真履行“一岗双责”，将分管处室业务工作和党建工作一起组织落实，形成了党组书记亲自抓，党组成员各负其责、一级抓一级、层层抓落实的党建工作领导格局，为全面完成年度党建任务提供了坚实的组织保障。明确年度党建工作目标任务，细化了工作措施，并将党建工作任务分解到了各支部，形成了一级抓一级，一级带一级，一级促一级，层层抓落实的工作格局。机关党委专职副书记参加局党组会议，参与重大事项决策、参与人事任免工作。认真落实机关党建重点工作“三清单”制度，建立工作清单。将机关党建工作与业务工作同部署、同落实，将党建工作作为机关各处室、直属单位负责人年度考核重要内容。

二、进一步强化党员干部思想建设

1.扎实开展”两学一做”学习教育活动。一是成立领导小组。成立了由党组书记、局长张有悦同志任组长、其他领导班子成员为成员的领导小组，组织成立“两学一做”学习教育办公室，统一调度全局“两学一做”学习教育工作。二是制定方案计划。研究制定了《唐山市环保局开展“两学一做”学习教育实施方案》和《“两学一做”学习教育工作安排》。三是抓好示范带动。党组中心组带头学习相关会议和讲话精神、撰写学习心得、交流研讨，示范带动全局党员干部群众抓好学习。四是突出责任落实。各处室、直属单位负责人坚持“一岗双责”，负责本部门党员干部的思想政治工作的责任，将“两学一做”的主体责任细化实化具体化，纳入年度考核评议重要内容，形成了“两学一做”责任落实的压力传导机制。五是加强监督指导。局领导班子成员深入分管党支部，指导抓好学习工作。开展定期调度、听取汇报、随机抽查等方式深入了解各支部学习教育情况，总结推广经验，及时发现并解决问题。六是丰富学习载体。在常规学习基础上，充分利用局网站报道和宣传关于“两学一做”学习教育相关精神，并利用微信、网站等媒体平台进行研讨交流，在全局上下营造浓厚的学习氛围。

2.深入开展机关作风整顿活动。一是着力破_环保事业发展难题。深挖制约环保事业发展的思想、体制、机制根源，认真研究加强和改进当前环保工作的新思路、新举措、新机制。围绕大气、水、土壤污染治理和农村环境综合整治，找准问题和症结，认真研究对策措施，集中解决一批突出环境问题。借鉴先进地区经验和做法，从思想观念、工作思路、体制机制上，深刻查找自身差距和不足，明确目标方向、改进工作举措、提升工作水平。二是着力解决自身存在的突出问题。深入调查研究，广泛听取基层和群众的意见和建议，找准机关作风建设中存在的突出问题，找到解决这些问题的办法和措施。建立听取意见网络，设立监督点，公布投诉电话，畅通征集意见和了解民意的渠道。对查摆出来的问题和征求到的意见建议列出问题清单，分析研究，提出解决办法和落实措施。三是着力提升环保为民服务水平。进一步缩减行政审批程序，缩短审批时间，提高行政效率。强化机关处室间、机关与直属单位间的沟通协作，减少工作环节。开辟快速审批“绿色通道”，急事急办、特事特办，专人负责，对接服务，跟踪办理。实施服务窗口亮化工程。以政务服务中心、信访举报中心为重点，完善首办责任、限时办结制和“一站式”服务。根据群众生产生活和企业发展实际需要，有针对性地开展环保政策、科技、信息、项目、资金、人才等方面的服务。严肃查处违反政治纪律、组织纪律、工作纪律、群众纪律等问题，加大处理问责力度，狠刹纪律松弛、自由散漫之风。

三、进一步强化基层党组织建设

把严格党内政治生活作为政治纪律，以开展“两学一做”学习教育为契机，把全面从严治党要求落实到每名党员。

1.严格落实“三会一课”制度。党支部定期召开党员大会、支委会、党小组会，定期组织党员参加党支部活动。党组书记、局长张有悦带头落实讲党课制度，以“争做合格党员，全力推进环境质量改善”为题为全体党员干部上专题党课。

2.严格落实组织生活会制度。紧密联系工作实际，扎实开展批评与自我批评，深入剖析思想上、作风上存在的突出问题。支部书记带头查摆自己的问题，带头开展批评与自我批评，并虚心接受他人提出的批评意见。对检查和反映出来的问题，制定改进措施，切实加以解决。

3.严格落实党员领导干部双重组织生活制度。局领导班子成员以普通党员身份编入党支部，带头执行党支部决议，带头遵守各项纪律和规矩，充分发挥示范表率作用。

4.严格落实民主评议和党性分析制度。坚持民主评议党员工作与年底评优评先相结合。民主评议党员对照“讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为”标准，按照民主测评、组织评定的程序，对党员进行评议。各支部依据评议标准，结合评议意见，形成评议结果。党员党性分析根据党内重大活动安排和党员党性教育实际进行部署。

5.严格落实党组织关系管理制度。按照有利于落实党风廉政“一岗双责”要求，有利于党员参加活动，结合我局机构设置及党员分布等实际，将局机关党支部调整设置为11个，支部书记全部由中层正职担任，并由党组书记、局长张有悦对支部书记进行专题培训。

6.严格落实按期足额交纳党费制度。机关党委严格按照有关标准，准确核定党员交纳党费的计算基数和数额，并按照要求完成党费补缴工作。

7.积极做好党员发展工作。严格按照党员标准，确保做到成熟一个、发展一个，保证发展党员的质量。

四、进一步加强党风廉政建设

1.强化党风廉政责任落实。为落实党风廉政建设主体责任,研究制定了《局领导班子成员党风廉政建设职责范围及工作要求》，对局领导班子成员党风廉政建设职责范围及工作要求进行了明确。为落实从严治党要求，切实加强组织领导，完善“一岗双责”工作机制，明确工作职责，细化任务分工，研究制定了《党风廉政建设主体责任和监督责任清单》，进一步明确了党组领导班子责任、党组主要负责人责任、其他领导班子成员责任、纪检组监督责任和机关各处室、直属单位主要负责人责任。由局纪检组每年年底对机关各处室、直属单位考核“两个责任”贯彻执行情况，对落实不力、执行不严的启动责任追究程序。

2.强化反腐倡廉宣传教育。一是通过中心组学习、党组扩大会和全体干部会议等形式，组织学习《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》。二是收看警示教育片。组织机关党员干部观看中纪委反腐纪录片《永远在路上》。组织人员旁听法院庭审接受廉政警示教育。三是开展主题活动。在全市环保系统开展学习《准则》《条例》征文活动。

3.强化权力公开监督管理。一是扎实开展预防职务犯罪工作，加大对行政审批、行政执法、环境监测、环评等重要岗位人员的教育和监管力度，局纪检组结合贯彻新《条例》、《准则》，组织对直属单位开展廉政集体谈话活动。对市环境监测中心站中层以上干部的进行集体廉政谈话。二是建立健全行政权力清单、监管清单、负面清单制度，规范和明确权力运行的程序、环节、过程、责任的公开。三是进一步规范行政处罚自由裁量权，对行政处罚行为进行全程监督，促进行政处罚公开、公平、公正。四是加强对环保行政电子审批平台运行的监督管理，进一步完善环保行政审批系统数据与政务中心平台数据的输入和对接，畅通和透明了审批办事程序、环节。

20__年，我们将严格落实从严治党要求，认真贯彻落实党建责任制，加强党组织建设，充分发挥基层党支部战斗堡垒和党员干部先锋模范作用，努力打造勤廉双优的干部队伍，持续开展环境治理攻坚战，为建设靓丽、繁华、宜居、和谐的新唐山做出应有的贡献!

水保工作年度总结 篇8

县直机关工委：

，环保局党总支在县直机关工委的正确领导下，始终坚持“围绕业务抓党建，抓好党建促发展”，创新工作方法，完善工作制度，将党建工作贯穿于环保工作的全过程，取得了明显成效。工作中，主要抓好以下几个方面工作：

一、加强组织教育，全面加强党组织建设和机关规范化建设。今年年初，根据县直机关工委的批复，我局机关党总支设立了机关第一、第二、老干部三个党支部。分别刻制了印章、印制了文件头、配备了办公场所，选举了支部书记和支部委员，全面开展了各项工作：

一是加强学习教育，积极开展争创学习型党组织活动。较好地坚持了周五下午学习日制度，系统地学习了上级有关方针政策及环保业务知识。创新完善了学习制度，突出学习的实用性和教育性。全县“点师送廉”宣讲活动在我局启动，邀请县纪委、检察院有关领导做促进廉洁自律和预防行政机关职务犯罪讲座，增强了环保干部廉洁勤政意识。今年五月份，组织召开了由乡镇环保办主任、全局中层以上干部参加的全局理论学习中心组读书会，对环保办人员进行了培训，为做好环保工作提供了人才保证。

二是建立健全规章制度，积极发挥共产党员模范带头作用。进一步完善考勤制度、车辆管理制度、请销假制度、值班制度，

重大事项及时请示汇报等各项制度，并加大督查落实力度，维护组织纪律的严肃性。在工作中积极宣传先进典型，注重培养先进典型。在庆祝建党______周年之际，我局共产党员__X将 “优秀共产党员”________元奖金，作为一笔特殊党费上交党组织，在党员干部中引起了强烈反响。

三是积极组织开展活动，进一步增强队伍的向心力、凝聚力。我局积极开展了多种形式的座谈会：“三八”节期间组织召开了“争当贤内助，廉政进家庭”座谈会;“七一” 建党________周年之际组织召开了老干部座谈会;“八一”建军节召开了复转军人座谈会。广泛听取群众意见，接受群众监督，完善工作措施。

二、创新工作方式，深入开展机关服务品牌争创活动。今年我局机关服务品牌争创工作，在广泛征求全局干部职工意见的基础上，经局领导班子研究，决定开展以“碧水蓝天 和谐环保”为主题的机关服务品牌创建活动，制定了工作实施方案，完善了有关制度，提出以“三项创新”带动机关服务品牌创建工作深入开展。

一是开办环保天地栏目。

今年6月，我局与县广播电台合办了环保科普栏目《__________》。该栏目以“追踪环境热点，宣传环保法律，弘扬生态文明，关注生存空间”为宗旨，每月分四期以主持人、嘉宾对话的形式，宣传环保法律法规、普及环保科学知识、解答环保热点问题，增强全民环保意识。

二是举办环保书信大赛。

“六五”世界环境日之际，联合县直机关工委、团县委、县教育局开展了以 “绿色环保我先行——过低碳生活，做环保使者”为主题的全县中小学书信大赛活动。引导广大青少年以书信形式，宣传生态文明、绿色环保理念，倡导低碳生活方式。

三是开通________环保热线。

去年5月，我局开通了由专人负责，24小时接听的“________”环保免费举报热线电话。人民群众可以通过拨打“________”环保热线电话，对违反环保法律、法规和侵害公民合法环境权益的行为进行投诉、举报、揭发，维护自身环境权益。

三、强化廉政建设，岗位廉政风险管理工作深入开展。我局在全县率先开展岗位廉政风险管理工作，紧扣“查得准、防得牢、控得住”这三个关键环节，全局共查找出155个廉政风险点。有针对性地制定防控措施126条，形成了以“三条工作线、五个管理面”概括全局风险节点的岗位廉政风险防控管理工作示意图。对全局环境监测、环境监察等各项权力潜在的廉政风险点公开，明确风险层面、风险等级及防控措施，接受群众监督。并对涵盖主要工作流程的“行政处罚”、“专项资金管理”、“排污费征收”等29个风险节点进行细化，梳理权力运行的具体流程，构建风险防控图，将权利晒在阳光下，努力把“廉政风险点”转化为“廉政安全点”，打造了一支作风过硬的环保队伍，在全县行风民主评议中荣获第三名。

今年以来，我局党总支做了大量的工作，但与县委的要求、先进单位的工作相比，还存在一定差距：适应新形势、新任务、新要求抓党建的自觉性还不够强，党建服务发展的视野还不够开阔;争创机关服务品牌活动在深度、广度上都需进一步加强。在下步工作中，我们将进一步贯彻落实会议精神。认真学习先进，按照“围绕全局、围绕履职、围绕作风、围绕形象”的要求，进一步创新新形式下的环保工作新方法，推动环保服务品牌创建工作深入开展，全面提高工作水平，积极开创党组织工作的新局面。

水保工作年度总结 篇9

幼儿园的保教质量关系着幼儿的发展，关系着幼儿园的发展。为孩子供给给幼稚的保教服务，培养幼儿全发展是幼儿的根本任务，我园历来重视保教质量，这学期我园的保教工作得到社会的认可，家长的好评，社会声誉越来越。在园长的统一部署、组织下，在全体保教人员齐心协力、团结奋进的努力工作下。现将学期保教工作总结如下

一、全面落实保教常规。

1、严格执行保教管理制度，要求教师在学期初制定保教和、教研和各科教学计划，要求教师提前一周上交周计划，并做到认真的查阅，发现问题及时给予指导。对教师备课两月一大检查，加大了评价力度，规范要求，使教师做到课前有教案、有教具，做好充分的课前准备，保证课堂教学的扎实开展。深入班级听课，检查一日生活常规管理工作，发现问题及时处理。学期末，要求班主任写班务总结、教学效果分析小结及各类总结，做到有检查，有记录，把平时的工作纳入学期考核，使各项工作走向制度化，规范化。

2、在扎实创新的教学研讨中谋求发展。按照园务计划定期组织开展教研学习活动，本学期重点围绕三月教学月主题、“走进春天”远足、9月学习培训，与仲兴幼儿园结对帮扶、11月的推门课等教育实践活动中存在的问题，运用相关的教育理论转变旧的教学手段和策略，在学习交流活动中，各位教师都能认真对待，利用休息时间进取学习仲兴教师的教育;在观摩中，听课教师都能虚心学习，取长补短，吸取精粹。大家在总结、交流研讨、质疑释疑中使自我的观念、意识、本事得到了显著提升。由此能够看到我园有一支好学上进，团结敬业，综合素质慢慢提高的教师队伍。

二、保健卫生工作

1、安全工作放首位。安全是我们一切工作的重中之重，我们时刻将保护幼儿安全放在工作的首位，虽然有专门领导分管安全工作，但保教工作从未放松对安全的管理，从班级设施设备到活动场地到对教师时时刻刻的要求，防火、防烫、防摔、防电、防水等，尽量杜绝意外事故的发生。

2、加强常规卫生消毒的督导检查。经过“一天一小检查，一、三、五大消毒，一月一小结”的方式，提高保育员对卫生消毒、洗晒工作的规范操作，加大卫生消毒的检查督促力度;各班利用亲子家园联系册，向家长宣传;做好对传染疾病的预防工作，如培养幼儿勤洗手等良好的生活卫生习惯;加强户外锻炼，增强幼儿体质;加强对卫生工作的坚持性、规范性—保证幼儿生活环境洁净舒适。

3、强化服务意识，提高服务质量。幼儿园的工作性质是保育为先、教育为重。为提高保育服务质量，让孩子生活舒心，家长放心，我们首先要做到四心，即“关心、爱心、耐心、细心”。从每日的各个环节入手，把好晨检、进餐、入厕、户外、午睡、离园等几大关口，加强护理照顾，并关注特殊的成长变化，在生活、学习、心里上给予帮忙、照顾、沟通、疏导，使特殊儿童得到转变，用实际行动体现教师的四心。

三、教育教学工作丰富幼儿活动

1、我园教师精心的指导和排练下，舞蹈《夏鼓娃娃》、音乐剧《大灰狼和小白兔》，《教师的目光》、《教师亲妈妈亲》、《追梦，》《江南SD》等节目得到家长的认可，节目大气展示了我园教师进取健康向上的精神风貌，也彰显了我园团体的力量。经过开展丰富的文艺活动，为幼儿和教师搭建了自我展示和发展个性的平台，即培养了幼儿的，又培养了教师的团结、协作的精神。

2、努力创设适宜的物质环境和精神环境，发挥隐性教育功能。环境是幼儿赖以生活和认知的基本条件。一方面，各班教师努力为幼儿创设丰富而实用的物质环境室外投放大型组合玩具一组。另一方面努力为幼儿创造相对宽松、和谐且进取向上的精神环境，经过环境对幼儿施以潜移默化的影响，起到了良好的教育效果。

四、家长工作：

本学期我园做了关于幼儿园课程设置、幼儿伙食费、家长开放日、、家长委员会等家长工作，赢得家长的理解、支持与密切配合。使家长能更深入的了解幼儿园、了解教师的工作，从而更加支持、配合教师的教育活动，搭建了良好的家园共育模式。

五、反思及下学期工作重点

1、继续加强家庭教育及家委会的工作的学习，在活动后的反思与小结中体现更理性的思考。

2、继续加强教师园本培训，提高教师自身学习本事，规范带教帮教工作，思考带教帮教的形式的多样性。

3、注重开展户外游戏活动，力争使每位孩子得到最佳体育发展。

4、注重资料的积累与收集，保证各类资料的质量。

5、发动教研组长的模范带头作用，让她们理解更多的实践与锻炼的机会，武装她们的教育理论思想，提高她们的教学实践本事，并且在园内发挥她们的骨干作用，以点带面，促动其他教师共同成长。

一学期结束又意味着新学期的开始，我们会满怀信心，在总结的基础上找到不足，结合本园的实际工作努力改善，继续做好保教工作，提高保教质量，提高服务质量，成为广大家长信赖的园所。

水保工作年度总结 篇10

为了让新入园的孩子能够更快更好的适应幼儿园生活，对老师和环境不陌生，我们在开学前就已经为孩子们营造了一个温馨、愉快的环境，并下课和他们一起游戏。为了让他们能在情感上适应幼儿园的生活，我们在平时就亲亲、抱抱孩子，满足还得需求。

二、从生活的点滴做起(生活及保育)

我班孩子的整体年龄偏小，三周幼儿有9个，两周幼儿有3个。孩子们的生活自理能力很差，不会吃饭、挑食偏食现象严重，不会自己大小便，不愿睡午觉，不会自己穿鞋等。我就在学期初的前两个星期，从生活的点滴开始，耐心、细心的不断重复、引导孩子，对于个别能力弱的孩子还进行个别的指导，如：手把手的教孩子穿、脱衣服的方法，手把手的带孩子入厕、洗手、擦毛巾，鼓励孩子自己动手、认真进餐，学习户外锻炼和做操等。

三、班级管理

本学期我多次外出学习，听课，丰富了我的教学生活，我将先进的教育理念，科学的育儿方法，巧妙的教学设计逐步在我班实施。并依据《纲要》，以整合的理念去组织孩子的一日活动，并结合本班的实际情况，从培养最基本的游戏常规、生活习惯、学习习惯入手，努力把孩子培养成“活泼开朗、乐于交往、友好相处、礼貌谦让、爱学习的好孩子。”

四、存在问题：

1、幼儿自理能力还需提高。

2、幼儿手工成品较少，动手操作能力差。

3、幼儿户外活动时间少。

4、个别幼儿断断续续来园，对家长仍有依恋行为。

5、个别幼儿个别幼儿在园与在家表现不一。

6、教师业务水平还需进一步提高。

五、采取措施：

1、积极参加政、业学习，不断完善自己。

2、每天给孩子足够的户外时间活动。

3、每天带领孩子坚持锻炼身体，提高身体素质。

4、培养幼儿动手操作能力。

5、和家长沟通，培养孩子的自理能力，自己能做的事一定要自己做。

六、今后打算;

1、热爱教育事业，忠诚于教育事业，有奉献精神。

2、有高尚的职业道德和崇高的敬业精神，忠于职守、兢兢业业，为人师表。

3、不断更新观念，不断学习新知识，研究新问题，探索新领域、新路子，勇于实践，大胆开拓。

4、对孩子充满爱心，关心爱护他们。

5、服从领导分配，努力工作，做一名让领导满意，让家长放心的优秀教师。

2022保安年度工作总结合集

工作总结之家栏目精选：“保安年度工作总结”，欢迎阅读。

时间是一只飞翔的鸟，人生即将开启一年的新篇章，伤神而又不可忽略的岗位年度工作总结要拟定了。优秀人士都是善于对去一年复盘的人，怎样写岗位年度工作总结才能称之为优秀呢？我们为大家呈上收集和整理的保安年度工作总结 ，欢迎大家参考阅读。

保安年度工作总结 【篇1】

根据工厂20xx年初制定的工厂安全工作布置，以及工厂集团高层领导所提出的安全工作目标，同时也为了严格贯彻工厂“预防为主，安全第一”的工作指导方针，本部在20xx年度配合工厂制定的合理配岗，工作标准化、规范化、程序化服务，同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下，更进一步做好工厂各项安全保卫工作，现将全年工作总结如下：

一、消防管理

加大对员工的消防知识培训力度，本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习，对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核，在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作，又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。

保安部根据消防支队要求，定期对工厂的各项安全设施进行检查，并做好记录。对检查出的不合格项目及时整改到位，在巡逻过程中发现已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备及时进行报损更换，并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。并在近期按安稳办要求对工厂各种机房外张贴（机房重地、禁止吸烟）标语以防止意外事件。而在在节前或有重大接待任务时，增加检查频率，杜绝不安全事故的发生。

在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下，今年工厂从未发生过一起任何类型的火灾，虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。

二、门岗及停车场的管理

强调仪表、仪态的标准与规范，一号门岗是客人对工厂的第一印象，是客人对工厂服务质量的第一感受，保安部针对这一特点对一号门当班人员进行多次严格的标准敬礼姿势、导车手势的技能培训与技能考核。在一号门人员离职后部门为保持一号门人员的整体性尽量挑选形象好、气质佳、有毅力的保安安排在一号门岗，让客人进入工厂时有种即安全有舒适的感受。对一号门岗的要求是进入车辆排列有序，整齐规范，按照停车标识线停放，保证进出车辆的畅通，要求门岗人员对进出车辆有标准规范的指挥手势，

二号门的主要职责是对进出车辆管理，由于旧的汽车出入卡有较多的流失，容易给犯罪份子留下偷盗的可能，根据这一特点部门延续XX年的做法在今年初部门又从新使用新的车辆出入卡，以便保障客人车辆安全；为更好的对保安人员对前后停车场的管理，维护工厂财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进行日常维护保养工作，保证了对机动车的正常管理和员工上下班打卡的安全。

对后院大型停车场，除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域，并要求停放秩序井然有序外。对工厂内部小车也强调必须按规定位置停放，以便于旅客车辆按设计的位置依次停放，并多次圆满完成重要宾客和车队、会议的接待，得到客人的好评。

　三、监控管理

监控室是工厂各种隐患和事故的第一反映器，犹如人类的眼睛，是发现各种情况的第一窗口。至工厂开业以来监控设备一直处在24小时不间断的运行状态，因此部份设备出现老化现象，如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障，这些都是因设备老化引起的，在工厂领导和x总大力支持下部分监控设备的零件已经开始进行更换与修护。预计明年还需对余下老化的设备进行更换。今年以来，因监控人员对工作的认真负责，第一时间发现了几起意外事件，因发现及时、处理得当、保障有力，在未造成事故的情况下得到了有效的控制，因此基本没出现大的险情，包括一号门客人强行说车辆在工厂被划伤后经监控录像被证实该车不是在工厂被伤等事件都有力的说明良好的设备运行才可以保证工厂的生命、财产得到有效的保障，当然相关的人员也是功不可末。为保证工厂的安全系数，保安对工厂能够全面巡查，我部今年又增加了巡更次数，以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。

　四、内部的管理

至20xx年以来继续遵循部门，提出了“加强人员素质、规范工作标准”、“争创工厂优秀部门”的管理目标，经过不间断的培训、学习，队员们的素质、服务技能、思想意识都有了一定的提高和进步。对工厂内部员工不遵守工厂与部门制度的人员进行了处罚和约束，对员工进出工厂的物品列行检查，协助总经办做好各项制度的落实工作。

　五、培训工作

部门坚持以新进员工岗位培训，岗位熟悉后进行全面培训的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、服务技能、服务规范用语，敬业爱岗精神到团结协作精神，以及“言教不如身教”和“严格管理、规范操作”的工作要求，并将部门管理人员到xx参加xx教授讲的课对部门其他队员进行讲课，从中学习到更多与自身工作有关的经验与知识使员工的自身处事能力与工作态度得到了提高。

　六、开拓新项目

部门配合工厂提出的开拓新项目工程，对工厂前后停车场实行收费制度，从8月份至11月份低共收费金额达到两万元。虽然有些客人抱怨，有些队员在收费过程中受到了不少的白眼与口水但是为工厂创造出来的经济是不争的事实。不过收费是把双刃剑，在收费的同时部门也考虑到客人车辆的真正安全，在今年10月份在部门的申请下为一号门安置了一个岗亭，大大的加强了对一号门的监视力度，尽队员最大的努力为停放在工厂的车辆保驾护航。

七、外单位合作

多次与相关单位和主管部门紧密联系、友好合作，并在节日期间进行礼节性慰问。相关合作内容以配合xx局执行任务是对工厂布控、协助公安部门对工厂事件调查、与消防主管部门一同对消防有关设施设备进行巡查，联系消防公司对消防设备进行巡检、维修、更换等工作。使保安工作在与外单位和合作中得到更大的便利。

八、存在的问题

1号门保安导车不积极主动，缺少微笑，开口服务意思差。2号门保安礼节礼貌较差，高峰期立岗姿势不到位。监控保安有时存在睡岗现象，并有客人车辆划伤事件发生，管理上要求不高不严，工作不够扎实，措施不够得力，各级管理者存在着重布置、轻检查的现象。以上问题，我部一定会采取有效措施，加强培训及管理力度，使各项工作都等有所提高。

今年工厂成功的接待了各项大中型会议、旅游黄金周、“xx”会期间工作。保安部加班加点，以优良的服务意识，饱满的服务热情，良好的服务态度给中外的客人留下了深刻印象，同时也得到了领导的肯定。

回首过去的一年，在各级领导的大力支持与部门同仁的努力工作下虽做出了一定的成绩，但我们的工作方式还有待改善，工作经验还有待积累。在以后的工作中，一定会再接再厉、精益求精将工作做的更细、更深。我们有理由相信，在领导的关心和支持下，在兄弟部门的理解和配合下，xxx将会为xx的腾飞做出更多更大的成绩和贡献。

保安年度工作总结 【篇2】

20XX年已经过去了，在这一年中，保安部在公司各级领导的关怀指导下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作，部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来的工作总结如下：

一、牢抓防火防盗，确保市场安全

市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故，部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，再确定安全工作重点区域与大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳定。

二、提高队员素质，做好市场服务

1.为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关，并且必须符合三个标准即“招聘标准，试用标准，入职标准”。一年来，部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，先使队员从外表上改变，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素质和修养得了一定的提高；

2.由于保安工作的特殊性，经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决，那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发，部门能解决的马上解决，需要其它部门处理的主动联系，不让经营户再去找，对经营户的意见也及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容，部门也多次召开会议，共同探讨，讲授经验，并进行了专题学习，使队员们明白了服务的重要性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

三、灵活处理各种纠纷，维持市场良好经营秩序

我们市场所处黄金地段，市场经营品种繁多，每天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也较多。为此，部门专程派人在派出所学习外理各种纠纷的方法，本着无论什么原因，以先劝开双方为主，再仔细询问情况，划分责任，尽量使双方意见达成一致。在维持市场秩序方面，部门先后出台严格的管理措施，长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。

四、工作还有以下几点不足

1、队员形象素质需要进一步提高；

2、部门管理水平需要提高；

3、部门工作离公司领导要求还有一定距离；

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中，我们部门会针对不足之处，结合部门实际情况，扬长避短，在树立xx公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在公司领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取得更好的成绩。

保安年度工作总结 【篇3】

尊敬的各位领导，同事们：

转眼间20xx年已经是3月份了，回顾去年全年，保安部在酒店宋总、彭总的正确带领下、在全体同仁的共同努力下，圆满地完成了酒店各项安全保卫工作，现将一年来的工作做以总结，以便扬长避短，继往开来，为来年工作打下坚实的基础。

1、治安安全方面

保安部在日常工作中始终坚持贯彻 “预防为主，安全第一”的工作指导方针，按照酒店制度抓好巡逻检查工作，每天对酒店重要设施和重点区域进行检查，以确保安全无事故。 在维持酒店秩序方面，首先从门口车辆停放开始，规范保安执勤动作，正确指挥车辆，有效地保证了门前车辆停车入位，有序进出，为酒店的经营营造了良好的外部环境。内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理，同时又在重点部位加装监控设备，大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力，年度酒店无事故、未发生治安刑事案件，确保了酒店的正常经营。

2. 消防安全方面

安全责任重于泰山，消防工作始终都是酒店工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。并制定了详细的检修计划，对各种消防设施进行检查，及时更换和补装一批消防器材，确保各项设备正常运行。

针对酒店现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案，全年共组织了五场次的消防安全培训，三次消防灭火实战演练，本月初，我在巡逻楼层时，突然闻到了一股焦糊味，而且渐渐浓烈，向上级汇报的同时通知保安部地毯式搜索，原来是三楼电线老化接地产生高温将风机引燃，使一场灾害消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作，本年度酒店消防安全状况良好，未发生消防安全事故。

3、服务方面

作为酒店的一线部门同时也是酒店的安全部门，服务与保卫并存，其服务质量的好坏关系到酒店的安全工作，乃至整体服务水平及酒店形象的提高，为此，提升酒店保安部服务品质，就显得十分的必要和重要，加强安保部微笑服务管理，时刻保持最佳的服务状态，保持良好的仪容仪态和积极的精神面貌，以礼貌殷勤的态度招待来自五湖四海的客人，同时主动搀扶老弱病残客人，帮助客人提行李、招出租车等，在点滴间潜移默化的赢得客人的满意，展现皇侨人的优秀品质和工作责任心。保安部以优良的服务意识，饱满的服务热情，良好的服务态度给客人留下了深刻印象，同时也得到了领导的肯定。

回首过去的一年，在各级领导的大力支持与部门同仁的努力工作下虽做出了一定的成绩，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足，我们的工作方式还有待改善，工作经验还有待积累。在20xx年的工作中，一定会再接再厉、精益求精将工作做的更细、更深。我们有理由相信，在领导的关心和支持下，在兄弟部门的理解和配合下，保安部将会为皇侨酒店的发展做出更多更大的成绩和贡献！

皇侨酒店保安部

20xx-3-30

保安年度工作总结 【篇4】

时光飞逝，马上又到了年底，作为物流园区的保安，就20XX年的工作做如下总结。

我们首先加大了对监控室的领导督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加强对监控室的培训与指导，在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用，及时发现问题，准确提供线索，对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时，为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。

为了将强全体办案队员的实际应变能力，提高及时处理意外情况的素质水平，在有关单位的积极配合协助下，我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训，并多次召开技术指导与消防知识普及会，使xx提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高，为加强本园区的消防工作奠定了基础。

时刻不忘对保安队员的思想教育工作，指定了每周一召开全体保安队员例会制度，发现不良问题及时批评教育，使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想，多名保安队员受到了广大业主的称赞，为创造和谐社会，营造和谐家园起到了积极地良好的作用。

思想认识的提高，促使了各项工作的展开，广大保安队员勇于献计献策，为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间，保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生，为公司节约了部分开支。

过去的一年，我们虽然做了一些工作，但距离领导的要求还有差距，今后我们还要继续努力，发扬成绩，改进不足，为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。

保安年度工作总结 【篇5】

进入我院安保部已经接近一年了，在这一年里学到了很多，也得到了很多，首先感谢我们部长提供的机会，也感谢副部的悉心栽培，谢谢你们。

一年来，我校和我院也举行了几次大的活动，我们都积极参与其中，配合其他部门完成了各项工作的要求，现在将总结分为几个部分：

　一、首先介绍一下安保部的工作

学生会安保部立足于广大学生，是一个关心学生安全，为学生服务的部门，它的设立体现了我系以人为本，以学生为中心的思想。它是负责维护学院安全，学生安全，并时刻向领导汇报学生情况。其工作职能如下：

1、负责检查学生宿舍安全情况。

2、抓好日常日报条收取工作，加强安全知识的宣传。

3、协助学生会其他部门开展工作，共同完成学生会的各项任务。

　二、自身建设

经过两个月来这几次的锻炼，让我学到了很多知识，比如人际关系，做事要认真等等，加强了自身的建设，工作中注重实效，取得了好的效果。但是我也是要被批评的，社团招新搬桌子上午我去了，但是下午搬回去的时候我没去，这是我的失职，在这里我向副部道歉。

　三、活动总结

我们部积极配合院，校学生会的工作，在这几次活动中做好了后勤工作，这是我们的骄傲

1、在校运动会上，我们部负责我院的后勤工作，彩旗，国旗，桌子全是我们男生的事，打扫卫生由女生负责，我们积极配合学生会的工作，做好了我们的后勤工作。

2、社团招新中，我们搬桌子给需要的社团，招新工作结束后，也是我们搬回去，但是我们无怨无悔，因为这是荣誉。

3、我院的周末文化广场，场上道具的准备、摆放、取回都是我们负责，虽然我们不是表演者，但是我们是他们的后勤人员，我们配合院学生会成功举办了这次迎新晚会，这是我们的荣幸。

4、在寝室用电安全检查中，我们工作仔细，认真。

5、虽然我们的工作比较繁琐，但是在我们的努力下，依然把工作做好了，这是我们的荣誉与骄傲。

最后呢，作为安保部的成员，我深感肩头单子的沉重。但我相信“不管再大的困难我们都可以克服。展望未来：我们相信我们会做好每一见事。最后，我坚信学生会安保部会在我们手中不断蒸蒸日上。

保安年度工作总结 【篇6】

一、区域安全保卫状况

我部共有保安人员6余人，在集团公司的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕“抓队伍建设，树公司形象”的服务理念，以确保“公司顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。全年来，共发生重大治安案件，在此次事故处理过程中，始终本着尊重事实的原则，采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育，并对相关责任人作出了严肃处理；11月2日银河花园二期因管理措施不力，出现一业主车辆被盗案件，此案目前公安机关正全力调查中；抓获一起电瓶车盗窃团伙案件移交公安机关，及时制止各类违法犯罪活动1余起、平息斗殴事件6起，为商家、业主发现和消除各类不安全隐患上百余次，截获商家私自搬离市场1余次，为公司挽回了想应的经济损失，圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次及各类接待安保任务数十次；通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，为集团公司顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献，为有效保障公司的正常经营秩序提供了强有力的保障。

二、坚持预防为主，狠抓安全防范

我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立即处理。

1、实行“重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控”的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了公司财务、老总及办公区域的安全工作，严格落实来访客人引领制度。

2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。

3、建立超前防范体系。建立健全出入管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入牌证管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时有效排除各种安全隐患，尽努力减少犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时整改；定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，加大对商家业主进行各种消防知识宣传，增强全民对消防安全的意识感，使之同参与、共防范。保证集团公司各区域无火灾隐患和事故的发生，确保集团公司的正常经营，保障公司财产、小区业主及其商家的安全。

三、狠抓保安服务质量，树立企业形象“窗口”

始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防范方面“多层次、多形式”的需求，牢固树立以公司为家、不计个人得失的观念，全心全意为公司、业主及商家服务；抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象“窗口”。

四、大力加强队伍自身建设，提高队伍战斗力

把加强保安队伍全面素质的提升作为一项中心任务来抓，高素质的保安队伍对于有效保障集团公司各项经营目标的顺利实现具有重大意义。

1、强化队伍培训，提升业务能力。一支过硬的保安队伍是做好各项安全工作的重要保证，我们在队伍建设上就坚持抓队伍素质的提高。在人员的配备上，我们严格筛选，多招聘部队退伍军人。全年来，由于保安行业人员的流动性大，我部先后共新招保安4余人，及时为保安队伍补充了新的血液。在队伍建设上，我们高度重视队伍综合素质的提高，凡新队员入职后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练，确保培训合格上岗，对全体保安人员每周安排一次以中队为单位的组织训练，每天坚持接班前15分钟训练制度，使大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们始终坚持不隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。把保安队伍建设成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力、能出色完成任务的队伍。

2、抓思想建设，树队伍正气。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的`综合素质、性格、爱好均不相同。大部分队员刚2出头，血气方刚，致使我们在日常工作、生活中需要及时给予正确的引导，青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，首先把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在工作中以谈心交心的方式及时掌握了解队员的思想动态，认真细致做好思想行为排查工作，防止个别队员违法违纪事件发生，以典型案例教育，定期组织教育等多种形式，灵活多样地实施思想教育，使其端正工作态度，提高敬业精神，树立良好的人生观、价值观。

3、是抓制度建设。工作规范有序、卓有成效关键是制度作保障，“不以规矩，不成方圆”。全年来，我部对值班、交接班、学习、训练等方面都完善了一系列严格、实用的制度，对保安人员实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。定期召开骨干会议，以多种形式开展批评与自我批评。定期组织工作汇报，及时有效解决工作中的各种热点、难点问题，把安全隐患消除在萌芽状态。

五、工作中存在不足

在这一年里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍有不足之处，离公司要求还差一定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了降薪、辞退处理。

1、部门管理工作有待进一步提高。20XX年由于管理工作不到位，对员工工作的领导不力，思想跟踪不到位，缺乏监督检查，致使发生3·12员工闹加班工资事件的发生，造成公司工作被动，严重影响了我部正常工作。在下半年加大了管理力度，通过思想教育，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。

2、提升业务能力，培训仍需加强。队伍现状不容乐观，整体素质参差不齐，这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务知识的培训，把安全意识深入到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。

3、服务质量需提高。在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提高服务意识，注重礼节礼貌等细节。

六、工作打算

20XX年即将来临，为了确保集团公司各项安保工作高效、有序的开展，为公司顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障，我们将着重抓好以下几个方面的工作：

1、加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善安全保卫工作。

2、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素质，提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共安全事件，提高全体保安人员防范、处置事故的能力。

3、加强监督检查，落实工作责任制。加大安全检查力度，在日常安全巡查、设施设备检查中，发现隐患及时告知相关部门，立即整改并做好整改复查，杜绝安全隐患。

4、加强与各部安全工作的沟通协调，做好重大接待的安保工作。

5、完成上级领导下达的各项任务。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出严峻的考验，我们一定正视现实，不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。在思想观念上不断改进，在工作质量不断提升，在工作方法不断创新，全体保安人员为树立公司良好形象尽职尽责，最后达到让公司领导满意，让业主、商家满意。

保安年度工作总结 【篇7】

中国银行信息中心，作为一个有1000多职工的大型办公区，除了安保工作要求高之外，对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出20xx年为服务年之后，领导根据实际情况，在执勤中提出主动向单位领导问好，并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应，在每天早晨员工上班经过我们的岗位时，向员工问“早上好!请您刷卡”，晚上下班后向员工说“您慢走，再见!”使员工渐渐对我们有了亲切感，在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了，特别是在工作中，针对队员工的需要帮主时，主动提供力所能及的帮主，如有的员工自行车没气了，我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了，我们主动帮助更换车胎等。得到了单位员工一致好评，拉近了我们与员工的距离，提高了我们的服务质量，也树立了我们西城保安的良好形象!

以上是我的工作总结，虽然取得了一些成就，但还存在着一些不足。20xx新的一年，对自己来说又是新的起点、新的机遇、新的挑战。在今后的工作中，我会继续努力，多和领导沟通自己在工作中的思想和感受，将来能和同事们和睦相处。像其他人学习，从中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厉，更上一层楼。

尊敬的各位领导:

亲爱的同事们!时间在不经意中从指尖划过，转眼间又是新的一年。回顾20xx年的工作，在公司领导正确的指导和全体队员的大力积极配合下我中队能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满完成!其主要表现在，安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况和明年的工作目标分以下几个方面向部门领导总结汇报如下:

保安年度工作总结 【篇8】

　20xx年，非常不容易的一年，恍惚间，一年就已经过去了，那么面对这一年我的一些表现，我想为自己做一个更加细致的总结，也为接下来的工作做一个好的准备和开始，让自己在这份工作上可以处于一个更加舒适的状态，更加充满力量前进。在此，以下是我20xx年的工作总结，如若有何不妥之处，还望领导可以多加点拨，非常感谢。

一、严抓纪律，做好基本。

纪律是我们保安人员作为重要的一项，每个岗位都是要认真坚守的。而我作为一名保安，就更应该明白，我这个岗位是不能有空缺的。有很多保安工作之所以出现了漏洞，就是因为平时对纪律的松懈，随意离岗等等事情的频繁发生而导致的。所以今年，即使在这样艰难的环境当中，我都没有退缩过，即使做好体温测量、安全工作，维持商场的正常秩序。四月份之后的人就逐渐多起来了，商场的流通量也越来越大，对于我的保安工作来说，也更难了，但是很骄傲的是自己能够做到零失误，也是对自己的一种肯定。

二、发现问题，及时解决。

在此过程中，我也发现了一些问题。比如说在很多时候，一些顾客不太愿意配合我们的工作，容易和我们发生冲突。但我也已经不是一个年轻的小男孩了，面对这样的矛盾，我也没有因为冲动而让自己失去了理智，反而能够很冷静很沉着的面对一切。我的这一项表现也得到了领导以及很多顾客的点赞，纷纷肯定了我的职业素养和能力。对于我这样一个在保安行业打拼了七八年的老员工来说，这也是一项非常有价值的表扬和肯定，足够激励着我往更好的远方发展。

三、改正不良，优化工作。

出现了问题，就要及时改正和解决，这是安全工作的核心。但更重要的是如若有什么问题出现，在改正好之后要多去思考，尽量去避免一些不必要事情的发生。这是一件能够让工作更加顺利的事情，所以对于这一项工作而言，我认为，除了要做好本职任务之外，还要努力让个人得到一些提升，比如说在处理事情的灵活应变上，可以更加的果断，让自己更加的熟练，也让这份工作更加的无缺。也避免了一些不必要的问题的发生，为商场安保工作奉献一份自己的力量！

保安年度工作总结 【篇9】

　xxxx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下，在其他部门的积极配合下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作，以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有一定的提高，

保安部经理的述职报告。总体而言，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报，不足之处，敬请批评指正！

(一)安全保卫工作

保安部做为景区的形象窗口，是景区保持正常运转的枢纽部门，也是处理景区紧急事务，和游客打交道最多的一个部门，同时安全保卫工作责任又重于泰山。xxxx年景区陆续举行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动，保安部在景区领导的正确指导和安排下，积极配合其他部门，圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作，做到了无一例安全事故，无一起伤亡事件，无一起游客投诉的要求，在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上，受到了到场领导的一致肯定。

今年在正常的游客接待中，我部门员工通过景区视频监控系统，时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的'态度，高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时，针对景区地质条件复杂多变等情况，在天气状况不好的时候，我们建立了专人巡查制度，将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内，始终将危险排除在萌芽状态。

(二)消防工作

消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好，为安全经营保驾护航，我们本着预防为主的思想，实行消防安全责任制，确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查，及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划，对各种消防设施进行检查、维护、保养，xxxx年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护，8月低在郴州旅游文化节开幕之前，对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装，确保各项设备正常运行。另外，由我部门牵头，xxxx年的5月和7月份，对全景区进行了两次消防知识培训。在xxxx年度市区组织的各项消防大检查当中，我景区均顺利通过，并受到相关主管部门的称赞。

(三)员工素质方面。

为了建设一支高素质的保安队伍，配合各部门做好对客服务，一年来保安部积极参与景区组织的集体学习活动，开展了一系列的培训学习和思想教育活动，每个星期我们会定时召开部门通气会，反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求，服务至上的角度出发，我部门规定：个人能解决的问题马上解决，需要其它部门处理的主动和其他部门联系，不让客人多跑路，对客人的意见及时反馈给景区领导，始终笑脸相迎，当好景区第一道靓丽风景线。

(四)检票和指挥车辆工作

检票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年，由于员工自身立场不坚定，加上管理疏忽，导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。xxxx年在景区领导的关心支持下，我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续，其他游客一律凭票入内。另外，我们还实行轮岗轮班制度，有效减少了人情票的发生。应该说，xxxx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外，景区停车场车位有限，在夏季高峰期，每天有四五百辆车来来往往，指挥车辆的工作艰巨而又艰辛，但是我部门员工在其他部门的有效协助下，克服困难，较为出色的完成了这个工作。对此，我深表感谢！

(五)存在的不足

保安工作确实存在一定的不足，主要是以下两点：

1、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少，因而部分保安人员的综合素质有所欠缺，普通话不够标准，个人形象及穿着不注意，影响了景区的整体形象，新的一年，我们将着重强化提高员工的综合素质，通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。

2、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训，我部门员工面对游客的疑问，口头解释能力普遍不强。有时候"心有余而力不足"，好心办坏事。新的一年，我们将建立专门的制度，由部门经理带头，学习、了解景区景点的相关知识，力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚，争做景区最熟悉的的"讲解员"。

对于这些已经出现的缺点和不足，我们会高度重视，在接下来的工作中，结合部门实际情况，扬长避短，在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。相信在景区领导的支持下，在部门全体人员的努力下，来年我们一定会取得更好的成绩，以不辜负各级领导的期望与厚爱。

最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康，万事如意，祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达，财源广进！

保安年度工作总结 【篇10】

年末又来临了，回首看看20xx年，尽管依然还有一些没有完善的问题，但是在这一年里，我们也在不断的改进和完善。在酒店领导的带领下，我们酒店的保卫部在一步步的强化恶化改进的自己的能力。为的就是能更好的为酒店带来更加安全舒适的环境，让酒店的领导、员工，以及到来的客人们都能在体会到酒店服务的同时，也能体会到更加安心的体验。

在一年的改进中，我们也找到了不少的问题，至今还有一些残留下来的问题实在是很惭愧，但是这并不是一朝一夕能解决的问题，在今后的工作中，我们会一步一步的解决这些工作中的问题。现在，我将这一年的工作总结如下：

一、工作方面

作为酒店的保安，其实我们也算是一半的服务人员。除了基本的工作外，我们还要求对遇上困难的顾客用心帮助，提供我们能给出的帮助。这样的行为，不仅大大的提升了顾客对我们酒店的评价，而且在实际中，我们也多次帮到许多顾客。如在x月x日，xxx区域的xx同志为顾客寻回丢失财物xxx元，并及时的交换给了顾客，xx岗位的xxx同志捡到顾客丢失的车钥匙，并及时的归还等，这些都受到了顾客们的感谢。在今后的工作中，我们还是要推广这样的行为。

但是，我们毕竟是保安，不能中奖目光放在自己本职工作之外的方面，在一般的情况下，我们还是严格的要求自己，不轻易离开自己的岗位，不在岗位上走神，严格的在工作中要求自己。

二、队伍的提升上

一年中，我们也在队伍的提升上下了不少的功夫。除了平常的锻炼，我们也积极的接收领导们的批评和指点。对于需要强化的地方，我们绝不姑息，严格的教育和改正，并积极的进行检讨，检查其他地方是否有相似问题。

在这一年，我们共进行过x次培训讲座。其中x次对于消防安全以及消防器材的使用，x次防身术的教学，x次对酒店器材以及安全方面的知识。在掌握了这些知识之后，我们的队员们也更加有信心了，在工作中也能更加优秀的完成自己的职责。

三、不足方面

这一年留下的不足确实有不少，尤其是在对新入保安的培训上，我们还是要加强管理！其次，就是对停车场的管理，我们建议酒店还是要重新规划，给出更加适合的方案。

四、总结

在保安工作中，最重要的就是，细心、耐心，以及团结。相信在酒店领导的带领下，我们xxx保安队一定会在今后的工作中，更加出色的保卫xxx酒店！

2022医保年度工作总结系列

冉冉时光，匆匆而去，一年很慢又很快，此时公司会要求我们总结该岗位的年度工作。工作总结是指完成一项工作后及时对所做出的工作总结。怎样全方位拟写好一份岗位年度工作总结呢？以下为我们为你收集整理的医保年度工作总结，相信你能从本文中找到需要的内容。

医保年度工作总结 篇1

近日，顾县镇民政所前来办理大病救助的群众络绎不绝。为了继续做好农村大病医疗救助工作，较好缓解“因病致贫、因病返贫”现象的发生，农村大病医疗救助工作的顺利实施，顾县镇民政所采取多项项措施全面做好今年农村大病医疗救助工作。

一是严格救助对象。

为做好农村大病医疗救助工作，顾县镇严格执行《农村大病医疗救助办法》中规定的救助对象标准要求，按照“公开、公平、公正、急需”的原则，结合实际情况，制定具体的救助办法，突出重点，兼顾一般，真正使救助资金发放到贫困农民中最困难的和最急需医疗支出的农民手中。

二是严格实施程序。

在救助程序上实行了逐级审批制度。在大病医疗救助对象提出申请的基础上，经村（社区）委员会同意、镇民政所工作人员认真核实身份证、五保供养证或低保证、医疗诊断书（或疾病证明书）、医疗费用凭证等相关资料并签署具体救助意见后，报县民政局审批，确保救助的“公开、公平、公正”。

三是严肃救助纪律。

强化政策宣传，增加透明度。采取书写标语，广播等形式强化宣传，让广大人民群众了解政策。严肃纪律，对实施过程中出现的弄虚作假，违反要求的，一经查实，将取消救助资格。对因工作失误造成的责任后果，将追究相关人员责任。

20xx年至今，顾县镇共对34人实施了医疗救助，救助资金支出135400元。其中：农村医疗救助29人，资助医疗救助金118700元；城市医疗救助5人，资助医疗救助资金16700元。较好地缓解了顾县镇困难群众的看病难问题，得到了社会各界的一致好评。

医保年度工作总结 篇2

作为医保中心结算信息股其中的一员，我怀着一颗感恩的心，认认真真学习，兢兢业业奉献，尽职尽责做好本职工作。现将一年工作总结如下： 一年来，在主任的直接领导和大力支持下，在大家的密切协作和热情帮助下，我们结算信息股以“维护网络畅通”为己任，以“为患病职工服务”为宗旨，认真学习，积极进取，尽职尽责，较好地完成岗位目标任务，力求做到“用心工作、真诚待人、换位思考、亲情服务”。

一、勤学习，提高素质

古人云：学如逆水行舟，不进则退。首先坚持政治理论学习，认清历史使命，树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观，积极投入到“解放思想大学习大讨论”中，扎实学文件，认真记笔记，精心写心得，达到拓宽思路，提高认识，指导实践的目的。第二坚持业务学习，学习劳动保障政策法规，医保改革专业知识，学习外地先进的经验做法，提高政策业务水平和实践能力。第三注重向实践、向身边的先进典型学习，学人之长，补己之短，不断纠正自己，提高自己，完善自己。

二 、尽职责，务实工作

结算报销更加规范。结算报销是医保管理的重要环节，关系到医保基金的平稳运行，关系到患病职工能否享受到应有的医保待遇，关系到参保职工对医保政策的满意度。

医保年度工作总结 篇3

今年以来，在区人力资源和社会保障局的领导下，在市级业务部门的指导下，我中心紧紧围绕20xx年医疗保险工作重点，贯彻落实医疗保险市级统筹工作，不断完善医疗保险政策，进一步提高医疗保险待遇水平，加强基金监管，提高医疗保险管理服务水平，促进医疗保险健康持续发展。现将我区20xx年医疗保险工作总结如下。

一、基本运行情况

（一）参保扩面情况

截至12月底，全区参加城镇医疗保险的人数为人，比去年年底净增人，完成市下达任务（净增人）的xx%。其中城镇职工参保人（在职职工人，退休职工人），在职与退休人员比例降至2：4：1，城镇居民参保人（其中学生儿童人，居民人）。

（二）基金筹集情况

截至12月底，城镇职工基本医疗保险收缴基金万元，其中统筹基金万元（占基金征缴的66.6%），个人账户万元（占基金征缴的33.4%），大额救助金征缴万元，离休干部保障金万元。

（三）基金支出、结余情况

城镇职工医疗保险基金支出实际应支与财务支出不同步，财务支出要滞后，截止目前财务支出到20xx年6月底，20xx年下半年暂未支出，因此实际的应支情况更能反映今年的实际运行情况。

至12月底财务（统筹支出20xx年下半年和到20xx年上半年的，还有部分未支）支出万元，其中统筹金支万元（财务当期结余万元），个人账户支万元。其中，涉及20xx年的费用万元，统筹应支付万元，实际垫付万元（不含超定额和保证金）。

实际应支万元，其中统筹应支万元（结余万元），个人账户应支万元；大额救助应支万元（结余万元）；离休干部保障金应支万元（结余万元）。

二、参保患者受益情况

今年，城镇职工住院人，住院率%，住院人x次人x次，医疗总费用万元，次均人x次费元，统筹支出万元，统筹支出占住院总费用的xx%；享受门诊大病的患者有人x次，医疗总费用万元，统筹支付万元（门诊报销比例达%），门诊统筹支出占统筹总支出的xx%；大额救助金支付人x次，纳入大额统筹的费用为万元，大额应支万元；20xx年离休干部人，离休干部长期门诊购药人，门诊总费用万元，离休人员定点医院住院人x次，总费用万元。离休干部住家庭病床人x次，医疗费用万元。

三、主要工作

（一）贯彻落实几项重点工作，不断提高基本医疗保障水平。做好档案整理归档工作。在局领导的大力支持下，区医保处按照市局要求购置了标准的档案装具，并组织各科室档案专管员到市局学习，做到整档标准化、统一化，截止12月底各科室的档案归档工作已进行至7、8月份，基本结尾。开展考察调研。了解医保市级统筹的政策衔接、网络建设、参保管理、两定机构管理、基金管理以及具体工作步骤、措施等。

及时处理职工医保市级统筹遗留问题。按照职工医保市级统筹的有关要求，对我区存在的问题进行了认真梳理，积极与市局相关处室多次衔接，部分遗留问题得到了解决。

实行了周例会制度，每周召开主任办公会，对上周工作及时总结，对下周工作及时安排，做到今日工作今日毕。

完成下半年的门诊慢性病的评审工作，20xx年1月份新增特疾病号人，12月份底新参评人，通过人，通过率%（其中申报恶性肿瘤和透析的患者共有人，通过并享受的有人）。截至20xx年底特疾病号固定门诊购药人。

（二）完善协议，加强两定机构管理

截止目前我处共有定点医疗机构家（其中家医院，家门诊）药店家，进入3月份以来，我处联合市医保处对全市家定点医院和全部定点门诊、药店进行考核。截止12月份之前的个人报销已经完成，共报销人x次，基本统筹支付万余元，大额支付万余元，超大额支付万余元。转外就医备案人员人，在职人，退休人。向省内转院的有人，向省外转的有人。

异地就医政策有重大突破。济南异地就医联网结算政策出台以来，很大程度上解决了重病患者的医疗负担。最近这一政策又有新变化，为了扩大患者就医范围，济南由原来的家定点医院增加为现在的家，上半年共有人x次享受这一惠民政策。

通过建立定点医疗机构分级管理卫生信用档案来加强对定点医疗机构的管理，促进医疗机构提高医疗服务质量，控制不合理医疗费用支出。在对定点的监控上实现网络监控与实地稽查相结合、日常检查与不定期抽查相结合、明查与暗访相结合。截止12月底，共计查出医院违规次，违规定点药店家，经过调查核实剔除不属于医保支付范围的意外伤害例，对于违规情况严重、违规次数频繁的医院给予暂停其定点医疗资格的处罚，对违规的药店视情节进行相应处罚扣除保证金，对多次违规的，取消医疗保险定点资格。在个人报销审核中，剔除不予报销的有例，涉及金额约万元。

（三）夯实基础服务工作，提高整体经办水平

1、加强网络建设。市级统筹之后软件系统及管理方式、方法有较大改变，综合科要做好升级前后的衔接工作以及医院等医疗机构的解释说明工作，为统筹后的工作做好铺垫，以便加快工作效率。

2、收缴、报销做好政策的衔接工作。统筹后的参保政策、报销政策也有小幅度的变动，保险科、医管科根据市级统筹文件规定，领会文件精神，及早掌握新政策、新规定并做好对参保人员的解释说明工作。

四、医疗保险工作中存在的主要困难及解决办法

医疗保险已实现了无缝隙覆盖，扩面工作已完成了它历史性的任务，医疗保险今后工作的重点将是“促征缴”与“减支出”以便维持“收支平衡”，这是工作重点也是难点。

1、促征缴工作。收不上来就支不出去，职工参保总人数是，其中缴费的只有人的在职职工（退休人员不缴费），且退休人员的个人账户计入金额都由单位缴纳部分划入，统筹金收入占基金总收入的xx%，而统筹金支出却占基金总支出的xx%，且企业欠费、灵活就业人员、下岗职工断保现象时有发生，造成基金征缴困难，统筹金难以维持收支平衡。居民断保现象更是严重，居民连续缴费意识不足。

2、医疗保险的管理工作依然面临着严峻的考验，一方面定点医疗机构、定点零售药店数量增加，参保人员不断增多，老龄化严重，住院病号逐年增多，定点医院对费用控制的意识不强，力度不大，医疗费用连年增长，某些定点单位、参保人员受利益驱使，想方设法套取医保基金。另一方面医保处各科室工作人员有限，工作量急剧增加，由于缺乏计算机、医学、统计等专业性人才，工作效率得不到有效提高，给经办机构带来了极大的考验。我们的医疗管理和医疗结算方式要与时俱进，急需进行付费方式的改革。

五、科学谋划，求真务实，继续做好明年的医疗保险工作

以中共中央、国务院新医改文件为指导，以《社会保险法》实施为契机，按照规范化、人性化、制度化的要求，为全区经济发展和社会进步做出新贡献，促进全区医疗保险经办工作再上新台阶。

（一）夯实两个基础，进一步提高医疗保险管理水平

医疗保险工作直接面对广大人民群众，全部政策都体现在落实管理服务上，经办责任重大。必须下大力气夯实经办机构建设和提高指标监控水平两项基础工作。

一是加强经办机构规范化建设。着力规范窗口建设，提高医保经办水平，按照统一标准、简化程序的原则，继续优化业务流程，确保各个环节衔接顺畅，为参保人员提供优质、高效、便捷的医保服务。进一步健全内控制度，严格执行社保基金财务会计制度，确保基金安全完整。

二是提高指标监控水平。建立健全指标监控体制，细化涉及医疗保险费用的各项指标，根据系统即时检测并做好统计分析报表，通过分析各项指标的.变量，掌握医疗机构的医保工作运行情况，及时发现问题，确保基金安全运行。

（二）加大医保审核力度，确保基金安全完整

通过建立健全违规举报奖励制度等方式，充分发挥社会舆论监督作用，对单位和个人套取社保基金行为进行监督检查，加大对定点机构、药店的查处力度，按规定给予相应处理，确保基金安全。做好医疗费用审核、稽核力度，进一步优化审核流程。

（三）抓好几项重点工作的贯彻落实

一是做好城镇职工、居民基本医疗保险门诊统筹相关工作。根据职工门诊慢性病病种费用以及用药情况，详细分析可行的费用控制方法和付费机制，完善监督管理措施，防范基金风险，确保门诊统筹顺利推进、安全运行。

二是进一步加强定点医院的监督管理，全面落实定岗医师制度，考试合格的医师建立医师数据库，医师信息和病号住院信息一同上传至医保中心，医保中心对医师的超定额、违规等情况进行相应扣分，根据医师得分情况对定岗医师进行相应处罚。完善定点医院服务协议和医疗费用结算办法，对定点医院实行信誉等级管理，引导其加强自我管理。

三是做好医疗付费方式改革的测算摸底工作。为医疗付费方式改革做好调研，提供事实依据。

医保年度工作总结 篇4

20xx年在我院领导重视下，按照医保中心的工作精神，我院认真开展各项工作，经过全院医务人员的共同努力，我院的医保工作取得了一定的成绩，现将我院医保工作总结如下：

一、领导重视，宣传力度大

为规范诊疗行为，保障医保管理持续发展，院领导高度重视，统一思想，明确目标，加强了组织领导。建立了由“一把手”负总责的医院医保管理工作领导小组。业务院长具体抓的医保工作。各临床科室科主任为第一责任人，负责本科医保工作管理，重点负责本科医保制度具体实施。

为使广大职工对医保政策及制度有较深的了解和掌握，我们进行了广泛的宣传学习活动，召开全院职工会议，讲解医保政策，利用会议形式加深大家对医保工作的认识。举办医保知识培训、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。

二、措施得力，规章制度严

为使医保病人“清清楚楚就医，明明白白消费”，我院印发了医保病人住院须知，使参保病人一目了然。配置了电子显示屏，将收费项目、收费标准、药品价格公布于众，接受群从监督。全面推行住院病人费用“一日清单制”，并要求病人或病人家属签字，对医保帐目实行公开制度，自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。医保管理工作领导小组制定了医保管理制度和处罚条例，每季度召开医院医保管理工作领导小组会议，总结分析近期工作中存在的问题，把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任，规范医疗服务行为，从入院登记、住院治疗、出院三个环节规范医保服务行为，严格实行责任追究，从严处理有关责任人。医院职工开展以文明礼貌，优质服务，受到病人好评。

为将医保工作抓紧抓实，医院结合工作实际，我院制订了医疗保险服务的管理规章制度，定期考评医疗保险服务态度、医疗质量、费用控制等计划，并定期进行考评，制定改进措施。加强病房管理，经常巡视病房，进行病床边即访政策宣传，征求病友意见，及时解决问题，查有无挂床现象，查有无冒名顶替的现象，查住院病人有无二证一卡，对不符合住院要求的病人一律不予收住。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理，督促检查，及时严肃处理，并予以通报和曝光。今年我院未出现差错事故，全院无违纪违规现象。

三、改善服务态度，提高医疗质量。

医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战，正因为对于医保工作有了一个正确的认识，全院干部职工都积极投身于此项工作中，任劳任怨，各司其职，各负其责。

我院分管院长不定期在晨会上及时传达新政策和反馈医保中心的有关医疗质量和违规通报内容，了解临床医务人员对医保制度执行情况，及时沟通协调，并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务，规范诊疗过程，做到合理检查，合理用药，杜绝乱检查，大处方，人情方等不规范行为发生，并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作，净化了医疗不合理的收费行为，提高了医务人员的管理、医保的意识，提高了医疗质量为参保人

医保年度工作总结 篇5

时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！

作为结算员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实结算员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，结算员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，我也为自己明确了新的工作方向和目标：尽量的减少我院的拒付，同时更多的掌握医保政策。为了实现这个方向和目标，我也做了小小的规划，争取在工作中多积累、学习中多思考，发现问题多反馈。

xx年我要更加努力工作：

1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖；

2、认真的学习医保知识，掌握医保政策，按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作；

3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐；加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。

最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作最大的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢！在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力，在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。