「必备」新工工作总结1500字合集12篇

天可补，海可填，南山可移。日月既往，不可复追。我们会遭遇各种各样的事情，在这些事情中，大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结，总结是对过去的事情的简单概括，那么，大家有写过关于总结的范文吗？以下是小编收集整理的“「必备」新工工作总结1500字合集12篇”，相信一定会对你有所帮助。

新工工作总结 篇1

时间就这样飞快的过去了。我还记得大学刚毕业来公司的时候，我不敢面对公司的同事，但是我和同事转眼间就熟悉了，半年就这样过去了。在公司一年的工作中，作为新人，很快熟悉了公司交给我的工作，赢得了公司领导和同事的一致好评。

一年很快就过去了。在这一年里，在公司领导、部门领导和同事的关心和帮助下，我成功地完成了所有的工作，思想意识进一步提高。今年的工作总结主要包括以下几项：

一、工作态度和勤奋敬业

热爱自己的工作，能够正确认真对待每一份工作，努力工作，热情为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，常年不请假，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班，按时加班，保证工作能按时完成。

二、工作成果质量、效益和贡献

开工前制定个人工作计划，优先及时完成所有工作，达到预期效果，保质保量完成工作，工作效率高。同时在工作中学到了很多，锻炼了自己。通过不懈的努力，我的工作水平取得了很大的进步，开创了工作的新局面，为公司及其部门的工作做出了应有的贡献。

三、专业知识、工作能力和具体工作

6月份来公司工作，担任公司行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作是琐碎的，但为了做好，我不怕麻烦。我征求领导意见，向同事学习，探索自己的做法。在很短的时间内，熟悉公司的工作，明确工作程序和方向，提高工作能力，在具体工作中形成清晰的工作思路，使自己工作顺利，熟练成功地完成自己的工作。

在这一年里，以“把工作做得更好”为目标，我培养了自己的创新意识，积极而成功地完成了以下职责：

1、做好办公用品的管理。做好办公用品领用登记，按需发放，不浪费，按时清点，及时补充办公用品，满足大家工作需要。

2.协助办公室主任登记、上报、分发各类公文，对没有具体分类的公文进行分类整理，放入有标签的文件夹中，为大家查阅公文提供了极大的方便

3.做好各类信件的收发工作，协助办公室主任在20xx年底前顺利完成20xx年报刊杂志的订阅工作。为了不耽误公司和大家的工作，不怕辛苦，每天按时领信、领报，及时将公函、公函发放给部门和个人。

4.认真、按时、高效地完成公司领导和办公室主任交办的其他任务。

5.协助办公室主任处理公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正，思路清晰。我仔细研究了公司的各种财务制度，整理了思路，整理了各种账目，仔细登记。年底前，我完成了办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗品等各类账目的报销。公司的财务工作正在进一步完善和规范，我会在新的一年里再接再厉，把工作做得更好。

6、做好公章管理工作。对公章的使用做详细登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做任何违法的事。为了顺利开展公司的工作，协调各部门之间的工作，除了做好本职工作外，我还积极配合其他同事做好本职工作

总结一年的工作，虽然取得了一定的进步和成绩，但在某些方面还是存在一些不足。比如创作工作思路不多，个别工作不够完善，需要在以后的工作中改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策、规章制度，努力把思想觉悟和工作效率全面提升到一个新的水平，为公司的发展做出越来越大的贡献。

在公司的半年工资期间，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这也是我非常感谢他们的原因。在他们的帮助下，我很快适应了公司的工作，对此我感到非常感激。

在未来的一年里，我会继续努力，把自己的工作能力提高到一个新的水平，不辜负大家的期望。我会尽我所能帮助公司实现发展，相信公司会有更好的明天！

新工工作总结 篇2

20xx年，xx街道残联在区残联和街道办事处的领导下，认真分解上级下达的各项工作指标和任务，制定了20xx年工作计划，在完成计划工作的基础上，工作中突出重点、着重亮点、发挥特点，现将xx残联本年度工作总结如下：

一、工作抓创新活动有亮点

1、社情民意三入户工作法取得成效

20xx年，xx街道残联实施对残疾人社情民意三入户工作法。确保残疾人各项优惠政策落到实处，根据残疾人实际需求开展各类服务，让残疾人充分享受政府各项政策和社会各界的关照，感受党的关怀。

三入户工作法是指：残疾人、残疾人家庭基本情况、基本需求调查、登记、建档一入户;根据残疾人需求，为残疾人进行特色服务二入户;爱心志愿者与残疾人结成帮扶队子定期服务三入户。

各个社区对辖区990名残疾人开展了入户走访登记;走访调查项目涉及个人、家庭基本情况、社会保障情况、就业情况、重残人(无法自理)护理及护理人情况、家庭廉租住房情况、服务需求情况等。覆盖了残疾人生活的方方面面，做到基本情况全面掌握。并分门别类，建立详细的需求服务档案。

一入户后，根据需求制定了特色服务二入户。如：教上肢灵巧的残疾人制做丝网花、十字绣、钩包等手工。温馨家园的书法班、葫芦丝吹奏都是为有文化需求的残疾人服务的。以后还要成立摄影和绘画班。二入户后，根据残疾人贫困和生活无法自理程度，爱心志愿者定期上门为残疾人进行理发、家庭清洁、按摩、心理安慰等三入户服务。

社情民意三入户工作法取得很大成效，使党的阳光恩泽到每一个残疾人身上。使残联在就业、康复、慰问、文体活动如火如荼、有声有色的开展着。

2、建立康复活动进专业机构、进社区、进家庭三级网络

针对各类残疾人的不同需求，把为残疾人服务落到实处。与南苑医院联手。请南苑医院内科李翠平大夫定期为辖区的残疾人家属进行不同类别的康复知识培训，一年来，取得良好效果，得到残疾人及家属的肯定与认可。

3、志愿者服务评选

为进一步加强xx街道残联文化建设，彰显人文、公益、时代精神，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念，xx街道残联建立并规范志愿者和志愿服务工作机制，对志愿者服务进行认定。

一：志愿服务时间每年达到50小时，(每周至少活动一小时)。二：志愿服务时间每年达到100小时。三：志愿服务时间每年达到150小时。在逐步完善各级志愿者助残组织网络的基础上，又打造出一支文化助残志愿者服务队。成为xx残联工作的新亮点。

20xx年8月22日上午，xx街道残联在温馨家园召开“温馨家园扶残助残爱心志愿者启动仪式”。30余名温馨家园志愿参加大会。这些志愿者中，有的懂摄影、有的学过法律、有的会编织、有的会理发。爱心志愿者们表示：一定用自己的专业知识和技能无偿帮扶有需要的残疾人。

爱心志愿者每次来温馨家园活动都有考勤、有记录，有总结，助残日召开优秀志愿者服务表彰大会。

4、为残疾人量身定制安装体育健身器材

为了更好的服务辖区残疾人，改善辖区残疾人健身体育器材缺失的现状。残联联合办事处文教科，在温馨家园特意为残疾人量身定制了10套适合残疾人锻炼的室外体育健身器材，为残疾朋友开展体育健身活动带来极大方便。

5、法律服务与文化活动交相辉映

一是在今年第22个“全国助残日”来临之际，丰台区法律援助中心以“加强残疾人文化服务，保障残疾人文化权益”为主题，在xx街道残疾人温馨家园进行全区首个“法律援助爱心书屋揭牌仪式”，赠送了价值5万余元的法律图书。

二是在办事处文化广场举办了残疾人艺术团专场文艺演出，并对艺术团进行了命名，即：xx街道太阳花残疾人艺术团。演唱了艺术团团歌《太阳花》、京剧表演、舞蹈、书法展示表演以及诗朗诵等。

200多名残疾朋友、爱心志愿者及社区居民观看了开幕式及文艺演出。节目展现了残疾朋友热爱生活、自强不息的精神品质。受到社会各界好评。

三是建立全区首家示范残疾人温馨家园法律服务工作站。按照市残联和市司法局在全市温馨家园建立示范残疾人温馨家园法律服务工作站的文件精神，区司法局、区残联决定在xx街道温馨家园首先建立示范残疾人温馨家园法律服务工作站。

10月24日，区司法局、区残联领导领导来到xx街道温馨家园进行“示范残疾人温馨家园法律服务工作站进行揭牌仪式”。

温馨家园法律服务工作站内容包括：面向残疾人定期开展法制宣传教育活动。为残疾人提供法律咨询、代书、调解等法律服务。为经济困难残疾人依法提供法律援助等，使残疾人就近就便得到法律服务帮助。

6、重阳节慰残疾老人

10月23日，xx街道残联在残疾人温馨家园召开了“重阳节慰老联谊会”。对辖区所有80岁以上老人进行了慰问。发放了鸡蛋、牛奶、咸鸭蛋等礼品盒。职康学员还为到会老人们表演了文艺节目，

二、走访慰问扶残助学

1、春节期间对低收入、一户多残、老残一体、特困户四类残疾人家庭共150户进行了慰问，发放慰问金45000元，发放慰问品米、面、油等物品折合人民币45000元。

2、第22个全国助残日期间，北京市残联慰问了xx辖区3户贫困残疾家庭，折合人民币2400元;街道办事处慰问了30户贫困残疾人家庭，为每户送去米、油等慰问品合计4500元。

3、中秋节慰问48户贫困残疾人家庭，为他们送去月饼、鸡蛋、大米等慰问品，合计慰问金额4200元。

4、20xx年重阳节慰问80岁以上残疾老人25名，合计慰问金额2300元。

5、截止到10月底，为辖区2名特困残疾申请大病临时救助，金额合计12000元整。

6、今年，为4名困难残疾人子女申报助学补助金共计13700元

7、在7月21日北京特大暴雨后，xx残联及时走访调查残疾人家庭受灾情况，及时上报、及时协、及时解决。共为22户残疾家庭送去补助金合计：4000元。

三、康复工作全面覆盖社会保障全面落实

1、xx街道辖区现有残疾人990人。其中，肢体残疾538人、视力残疾151人、听力语言残疾62人，智力残疾94人，精神残疾130人，多重残联13人。20xx年新办残疾人证73人。街道劳动年龄段残疾人电子录入567人。残联对所有残疾人建立了康复服务档案，针对残疾人的康复需求，康复协调员对其进行有针对性的康复活动。

2、筛选辖区内10名处在康复期的肢体和偏瘫残疾人，到南苑医院进行系统的肢体康复训练，提高了残疾人的自理能力和生活质量。

3、建立康复活动进专业机构、进社区、进家庭三级网络，与南苑医院联手。请南苑医院李翠平大夫为辖区的残疾人家属进行康复知识培训，手把手教授护理重残人的康复技巧和心里沟通方式方法，取得良好效果，得到残疾人及家属的肯定与认可。

4.为辖区6名残疾儿童申办了到医疗专业机构康复。为2名残疾儿童报销康复医疗费用合计8725元整，及时有效地解决了残疾儿童家庭经济负担。

5、6名残疾人参加区里盲人定向行走训练。

6、为辖区6名重度残疾人申请享受“阳光家园”养老资助，合计资助金额3600元。

7、1名精神残疾人入住专业医疗机构。

8、103人享受北京市残疾人机动车燃油补助。

9、为辖区64名残疾人办理了城乡居民养老保险;176名残疾人享受居家养老服务券;为4名残疾人办理了“小帮手”电子服务器。11名残疾人享受失业生活困难补助金;133名残疾人享受特困生活困难补助金;25名残疾人享受北京市无固定收入重残无业人员生活困难补助金，截止到10月底，累计发放残疾人困难补助金约：277680元。为20名残疾人申报个体就业社会保险补贴，共计补贴金额：91454.16元。

10、为24名职康站学员及残疾人专职委员到南苑医院进行全面身体检查

11、为2名持证精神残疾人提供免费服药。

四、辅具配发无障碍改造

1、为2名残疾人配轮椅，3名残疾人配发拐杖。

2、为12名残疾人配戴助视器、听书机、助听器。

3、为6名视力残疾人配发了盲杖，

4、为934名残疾人发放了节能灯泡。

5、为24户听力残疾人安装了可视闪光振动门铃。安装率达到100%。

6、东二社区居委会自筹资金为二区18号楼4单元安装了上下楼扶手，住在这个单元的残疾人出行更加方便安全。

7、街道文教科特在温馨家园院内定制、安装了10套适合残疾人锻炼的体育健身器材。

五、劳动就业成就喜人

1、xx街道残联于9月20日召开劳动年龄段工作部署会、由残联理事长为各社区专职委员布置信息采集工作。各个社区开展入户、电话访问等方式，了解劳动年龄段残疾人的需求、困难和就业信息，发放宣传材料450份。到10月15日，汇总完成电子录入567人，上传北京市数据采集系统，顺利完成此项工作。

2、20xx年，街道残联认真做好辖区残疾人就业工作。参加区、街道社保所的就业招聘会6场，安置了12名残疾人就业，超额240%完成区残联下达的就业指标。

3、24名残疾人与用工单位续签了5年制劳动合同。

4、6名残疾人参加了残疾人网上创业行动“I创计划”。 2名职业康复站学员成功就业。

六、积极组织残疾人参加各类技能培训

1、1名残疾人参加了北京市残联辅助器具工程师培训;1名残疾人参加了区残联举办的盲人定向行走培训;8名残疾人参加丰台区电脑办公软件技能培训，成绩合格，取得证书。

2、2名残疾人参加按摩师技能培训，取得证书;2名职康老师参加北京残联职康管理培训。组织劳动年龄段的残疾人60名，参加区、街道社保所的就业技能培训2场。

3、在北京市第六届残疾人职业技能比赛中，街道15名残疾人参加了各项比赛。其中，4名残疾人参加了手工编织竞赛;3名残疾人参加了插花技能竞赛;1名残疾人参加了摄影比赛;2名残疾人参加了计算机维修比赛;1名残疾人参加了盲人按摩比赛;4名残疾人参加了计算机操作员技能竞赛。其中1名视力残疾人进入北京市决赛。

4、4名残疾人参加了丰台区第11届残疾人棋类比赛，并取得团体第三名的好成绩。

七、圆满完成街道残疾人联合会第六次代表大会各项任务

根据《中国残疾人联合会章程》规定和北京市残联《关于做好区县残疾人联合会换届工作的指导意见》，丰台区xx街道残疾人联合会第六次代表大会于20xx年6月28召开。

残疾人代表大会选举议程严格按照残疾人协会换届选举的程序，保证了残疾人的参与权、知情权、选择权和监督权。

按程序九个社区推荐选举出46名第六次残疾人代表大会的代表参加了本次大会。街道主管残联工作的副主任做了残联5年工作报告，并提出了今后五年的工作目标和工作任务。代表大会选举产生了xx街道残联第六届主席团委员，会议通过选票选举的方式顺利产生了新一届的街道残联组织机构。选举工作取得了圆满成功。

八、成立全区首家法律服务工作站

街道残联在日常工作中，注重矛盾排查，把矛盾排查工作做为社区民情三入户的重点调查项目。接待来访残疾人5人次，分别为其解决就业、轮椅更换、拆迁款分配等问题。

为了保障残疾人合法权益，10月下旬在温馨家园成立全区首家法律服务工作站。区残联、区司法局、办事处领导进行了揭牌仪式。指定专业律师每月一次定期在温馨家园为残疾人进行法律咨询、代书、法律知识宣传等，解决残疾人权益问题。

残联还为130名精神残疾人建档立卡，由办事处、社区、残联共同监护，监护率100%，未发生肇事肇祸事件。

九、残协活动异彩纷呈

1、9个社区残协分别在元旦、春节、第二十二次全国助残日、爱耳日、爱眼日、端午节、中秋节、重阳敬老节等举行了新春联欢会、棋牌比赛、趣味运动会、康复知识讲座等丰富多彩的文化、文体活动。

2、肢残协会组织残疾人及家属到世界公园踏青游览。并与中央电视台财经频道携手举办了“辩真识假明白消费”节目，社区残疾人在台上与专家互动，使到场的残疾人学到了许多食品安全与卫生知识。8月份，肢残协会组织辖区24名肢体残疾人在社区活动站举办了第二届棋牌比赛，增进残疾人之间的友谊。

3、视力协会在爱眼日，上街发放宣传材料，宣传爱眼、护眼常识。助残日前夕，组织部分视力残疾人到中国盲人图书馆参观。

4、精残协会组织社区志愿者服务队开展了关爱残疾人及弱势群体的志愿服务活动。

5、智力残疾协会组织智残亲友及残疾人召开了座谈会，座谈残疾人养老问题。残疾人亲属还填写了区智力残疾人协会下发的《智障家庭子女托管养老调查问卷》。与聋人协会一起组织残疾人分别参加了迎国庆、庆中秋厨艺展示以及重阳节慰老等活动。

6、利用社区公益金，9个社区残协开展了形式多样的助残活动。定期为重残人和老年残疾人入户理发;组织残疾人参加社区、街道组织的各项文体活动。

十、文化活动丰富多彩

1、9月19日，xx街道残疾人温馨家园在办事处广场举办了第二届残疾人文化艺术节暨xx街道残疾人文化艺术团命名仪式。这是残疾人艺术团首次举办专场文艺演出。

区残联副理事长杨红、xx街道办事处主任赵新及办事处各位领导，200多名残疾朋友、爱心志愿者及社区居民观看了开幕式及文艺演出。

xx街道残疾人文化艺术团命名为“太阳花残疾人文化艺术团”。太阳花残疾人文化艺术团的演员为来参加活动的领导、志愿者及残疾朋友献上了一台精彩的文艺演出。有合唱、舞蹈、葫芦丝合奏、书法展示以及诗朗诵等。受到领导和现场观众的一致好评。

2、3月15日，温馨家园成立了残疾人书法班，20名热爱书法的残疾人参加了书法班。街道残联特聘请书法协会的爱心志愿者李正佳、苏云亮两位老师每周四为学员授课。

3、5月3日、丰台有线电视台《真情零距离》节目组两次来到温馨家园现场采访残疾人在温馨家园活动的情况。9月4日，节目组再次来温馨家园采访爱心志愿者、重度肢体残疾人苏云亮。录制的节目在分上下级在丰台有线电视台播出。7月24日，双语杂志《今日中国》的记者到xx残联温馨家园采访，全面报道了xx街道温馨家园建设情况。

4、5月9日，温馨家园在新浪网注册了xx残疾人温馨家园博客，每日记录残疾朋友在温馨家园的各项活动及心灵感悟，受到广大残疾朋友的喜爱。

5、8月16日，日本国际医疗福祉大学和埼玉医科大学的学生代表团40余人在中国残联相关人员陪同下来到xx街道温馨家园参观、交流。了解了中国残疾人在社区生活、康复等情况。

6、温馨家园的“周周有文化活动，月月有文化主题”做出了品牌，成为残疾人温馨家园的创新亮点。文化大讲堂主讲了《中华人民共和国残疾保障法》、“二月二传说”、“三月荷花传说故事”、“对联来历”等寓言故事和“黔之驴”、“邯郸学步”等成语故事。

中秋节前夕，主讲了：出门做客、在家待客、与长辈同桌吃饭、与朋友见面的礼仪常识。老师寓教于乐的讲解收到良好的学习效果。

7、为提高信息写作水平，上半年特请区残联主管信息工作的闫老师为专职委员和职康站学员以及社区干部主讲了信息写作知识;下半年，针对信息写作出现的问题，残联理事长再次讲解了信息写作常识。

8、10月19日上午，在温馨家园举行了第二届xx街道残疾人秋季运动会。9个社区的150余名各类残疾人参加了8个项目的比赛。温馨家园30多名爱心志愿者担任裁判。

温馨家园形势多样的文体活动促进了残疾人的身心康复，加强了残健之间的和谐。

十一、以第22个全国助残日为契机掀起文化助残新高潮

今年全国助残日的主题是：加强残疾人文化服务，保障残疾人文化权益。xx街道以“让爱与我们同行”为主题，开展了xx街道庆祝第22个助残日文化扶残一条街活动。主要内容是：

1、街道召开“庆祝第22个全国助残日暨扶残助残先进表彰大会”。表彰扶残助残先进单位7个，扶残助残先进个人30名，残疾人文化活动积极分子20名。

2、丰台区法律援助中心在xx温馨家园建立了全区首个法律援助爱心书屋，捐赠了价值5万元的图书，并在温馨家园举行了爱心书屋揭牌仪式。

3、残联与办事处其他相关科室、相关单位联合，开展爱心助残活动，发放文化宣传手册，展卖职康站学员丝网工艺品，五月份学员收入合计4426元整。

4、9个社区残协分别开展形式多样的适合各类残疾人的文化和文体活动。

5、交流学习，增进友情。

10月26日，xx残联理事长带领温馨家园的管理人员、职康老师、学员来到大兴区清源街道残疾人温馨家园进行参观学习交流，开展互动。

十二、信息宣传继续保持良好势头

今年1至10月份，街道残联上报区残联及市残联活动信息124篇，上报温馨家园职业康复站学员心语110篇。

各项活动信息先后在市、区有线电视、《今日中国》、市残联网站、区残联网站、丰台报、区残疾人报、区残联简报等新闻媒体进行了报道，信息刊登量依旧为全区21个街、乡残联第一名。

3名残疾人参加了北京市残疾人征文比赛《阅读改变生活》。

十三、全面提升职业康复站工作

职康站工作一直是残联工作的重点。注重职康管理员及职康老师的能力与素质，在教授技能的同时，注意培养职康学员对政府、对家长、对老师、对社会关爱的感恩之心。在管理老师的耐心教导下，学员的文化素质，自理能力有了显著提高。学员的技能与知识修养同步提升。

1、在制定详细的周计划和月计划基础上，以文化活动推动职业康复站各项工作。对学员因人施教，根据学员的特点，教授不同的劳动技能和知识。如有的学员学吹奏、有的学员学书法，学打字等。

2、在劳动的中间休息加入了工间操、讲故事、说心语、读书报等形式多样的活动。让学员劳而不疲，动而快乐。

劳动收入大幅度提高。去年的劳动项目丝网花制做不但提高了职康学员的收入，更增加了学员们的信心。到10月底，职康总收入10753元，丝网花5801元，线卡子4952元。学员平均收入107.53元。职康站所有收入公开透明，接受各方面监督检查。

3、严格管理，老师定期开工作讨论会，分析学员思想动态，发现问题及时纠正，及时解决。加强与家长和监护人的沟通，让家长及时了解职康站的工作状况及学员所学。

4、在温馨家园爱心志愿者的耐心教导下，通过《知识大讲堂》、艺术团活动等，学员的劳动能力，个人文化修养，有了显著提高。

5、为了提高学员的安全意识、防患意识、个人自我保护意识及家长对学员的监护意识。请专业律师与残联共同拟定《安全协议书》，xx街道残联温馨家园职业康复站与职康学员家长共同签订、共同遵守。

6、温馨家园的文化、文体活动让职康学员的自信心有了很大提升。在职康站成立三周年之际，职康学员发挥自己的才能，自编、自演、自己主持了一台欢快的文艺节目，表演给爱心志愿者、老师、家长们。

新工工作总结 篇3

**年各项工作已圆满结束，在这辞旧迎新之际，将我全年所干工作以及工作中存在的问题、和今后的努力方向总结如下：

一、防火期内的防火工作

**年春节后一直到4月30号，林业上的中心工作是防火，在这期间由于上级主管部门的高度重视和场领导班子的正确领导与督察下，积极开展了这项工作；期间我曾一个月上22天班只要天晴的好我就到自己的管护区巡查、给当地居民讲防火知识、以及防火的重大意义，刷写护林防火标语80条，上面注明防火单位以及防火值班室电话，尽管各项工作都做得很扎实，可仍有以下几种情：

1、在去管护区的路上看到农民在自家的地沿上焚烧桔秆和干草的情况

2、还有的在林区的小路上有生过火的迹象。

当发现以上两种情况时及时上前制止，讲道理进行说服，及时把火熄灭，情况严重及时反应上级领导部门处理，若见不到的人到村里进行宣传，或给村里干部或队长说明情况，让他们也在村里多宣传防火期内，林业上的政策。

我们努力没白费，群众们的防火意识得到的明显的提高，更加配合我们防火工作，使我们工作得到顺利开展，春节防火我所负责的区域内没出现一期火情，确保了国家和集体的财产安全。

二、在办公室写材料

到了4月20号，场内开始了党员“讲正气、树新风、建绩效”主题教育活动，由于场一时缺少整理材料的人手，同过处我推荐后，场今决定给我一个学习锻炼的机会把我借调到场部，经过几天培训我正式开始这方面的工作。刚开始对写公文认识上的错误以为只发知道格式就能写好，谁知道第一期简报写下来才发现这里面有很大学问，不是人人都能干好，在这方面我主要存在以下几方面问题：

1、刚开始不知道格式，明白格式了又感到空洞没什么可写，写不出篇幅来，写成了自己又感到拿不出手。

2、平时我有大把的时间来学习，可是我没养成良好的习惯，平时不知道去采集素材，我字也写得不好平时也没好好静下心来练练。

面对，以上我发现的问题我决定采取以下办法，今后工作中要多看多写多积累素材，多习字，争取在较短的时间把领导交给我的这次工作干好！

三、参加国家二类森林资源清查工作

今年5月，我还有一项工作就是被场抽到二类森清上，森清对于我们林业上也是相当重要的关系着今年十年内国家对林业的规化和设计。这项工作我局领导高度重视专门从省设计院请来专家给我们讲课，经过4天的学习我们开始了这项工作，由于林区面积较大，工作量大，好多地方不通车路，这样有加大了工作的难度，进入6月份后天气变得炎热起来，我和其余的3个同事只有起早摸黑的抓紧干工作，到了7、8、9、10月份雨季到来了，外业工作只能跑几天歇几天，只要不下雨我们就在山上漫山遍野的搞外业，由于今年雨水较多最终没能如期完成工作，只好延迟了工期，到了11月8号左右才完成全部外业工作，11月底得到省、市、县三级主管部门的验收。经过5个月我森林清查调查结果为我场总经营面积：10万5千多亩，在调查过程我自身存在着以下几个问题：

1、我所学的不是林业专业，对地形图看不懂，在同志们的耐心帮助还是不能独立完成工作，这样以大家要比我多出好多力。

2、在整内业时，在算小班面积时，我不会拼图，一个一个点算一天比别少数3、4个林班，在工作效率比没别人好

3、由于在林业上调查道路不好，我骑车水平有限有车也不敢骑这样一来出门调查老得别人带。

面对以上查出几条，技术上东西多像老同学学习，争取干好今后领导交给的工作，任劳任怨。工作上要干得更出色！

**年，以上是我所干的工作，在过去的一年工作方面我太多不足，还有许多要像老同志学习的地方，在新的一年里我要好好工作，努力学习，争取在今后的工作中能放到那都能干好！

新工工作总结 篇4

一、上半年，xxxx镇团委工作

1、发挥青年优势，展现青年风采

xxxx镇团委共有下属支部89个，20xx年上半年共发展团员137名，在镇团委开展的各项活动中，各团组织有序、扎实、稳妥地开展活动，服务大局、服务青年、服务社会的意识得到加强，辐射带动农村青年发家致富的效应更加明显。

1—3月，镇团委组织我镇从事电子商务创业人员，参加我县第四届淘宝创业大赛，我镇厉继涛、何亮、胡春霞等表现优异，分获二、三等奖。镇团委也获得优秀组织奖。

4月，我镇积极推荐“士林中学——钱学森科技社”参加湖州市民间环保公益使者评选，作为唯一的集体单位，也是所有候选人中最年轻的队伍，在《湖州晚报》和湖州日报社——掌上湖州微信平台上宣传，体现我镇青少年在参与环境保护这个大氛围下的积极作为。

2、坚持党带群团，资源优势互补

为服务群众，镇团委整合公益资源，在镇上开展的各项活动中，力争实现团员青年主动参与，积极作为，让青年成为活动的生力军。

3月5日，元宵节当天，整合镇计生协会、青年志愿者、消防队、村党员志愿者、三院医疗志愿者，一同前往博爱养老院为那里的老人们送去节日的祝福。

3月12日，植树节当天，组织中心幼儿园、三中、高荣建筑、镇机关的青年一同前往加元村义务植树活动。

4月3日，蚕花庙会当天，组织志愿者进行花轿巡游秩序维护等。

3、创新工作机制，抓好队伍建设

结合全镇共青团工作实际，围绕中心，加强创业引导，助推青年发展。围绕电子商务发展实际，以鼓励青年创新创业为重点，充分发挥基层党、团组织的作用，强化创业引导，积极帮助青年发展电子商务创业。我镇士林村王世明、韶村村谢芳晨、白彪村陈敏佳为德清县首批阿里巴巴与德清县政府签约项目“村淘计划”示范点。“五·四”青年节期间，也组织我镇青年开展各类活动，丰富青年生活。

4、当前工作中存在的问题和不足

1、团员流动性大，普遍外出务工，基层团组织建设难。

2、团干部身兼多职，精力分散，对团的各项工作积极性不高。

二、下半年工作打算

1、紧紧围绕镇党委政府、团县委工作安排，党建带团建，团建促党建。

2、继续抓好青年就业、创业典型挖掘工作，鼓励更多青年创业，认真完善后续跟踪服务工作。

3、不断总结、挖掘创业典型，选树“优秀青年创业典型”，带动更多青年创业致富。

4、强化基层团组织建设，完成“两新”组织建团，扩大团组织在基层的覆盖面，充分挖掘团组织的影响力

总之，20xx年xxxx镇团委虽取得一定的成绩，但也存在许多不足之处，离上级党委政府的要求还相差甚远。在今后的工作中，通过认真学习，不断总结，开展自检自查，服务全镇各项工作。

新工工作总结 篇5

在xx区教育发展研究中心教研思路的引导下，发展中心同仁的关爱和提携下，及全区幼儿园领导和教师们的大力支持与协助下，紧紧围绕幼教教研工作计划，深入贯彻落实《幼儿园教育指导纲要》，围绕着“以教师发展为本，促进幼儿发展”目标，深入开展园本教研，扎实工作，开拓进取，圆满地完成了各级教育行政与教研部门下达的各项目标任务。

为发扬成绩，克服不足，改进工作方法，更好地完成今后各项工作任务，现对本年度教研工作总结如下：

一、加强学习，提升素质

(1)政治理论素养高， 用党员的标准来严格要求自己，以党员政治学习为契机，不断增强自身的党性修养，认真剖析自身存在的问题，以优秀共产党员的标准来要求自己，有大局观念，能团结同志，有合作意识。在工作中，始终保持乐观、向上、积极、进取的态度。

(2)重视学习，调整定位

作为一名新幼教教研员，我深感自己肩上的担子不轻、压力很重，因此我加倍努力，真心诚意、求真务实地完成教学教研工作，积极参加各种政治活动和业务学习，认真参加专家培训学习，自觉深入学习和领会《新纲要》精神，阅读专业书籍报刊，关注媒体教育话题，在理论方面提升自我。以虚心、谦逊的态度向他人学习，保持了与省、市教研员的经常性友好联系，积极向区外专家、同行取经，虚心向区内的领导、同事们学习，重视自我反省，自我调整，较快的适应教研员角色。

11月5日下午，艺术小学校长孟军和区实验小学主任宋君，在教导主任培训会上为我们做了《做一名阳光、快乐、务实的教导主任》和《引领教师幸福的成长》专题报告;11月20——21日参加了xx区教育系统公文、信息文秘工作培训班;11月22日上午，在纬三路小学，聆听了著名的教育专家郑金洲教授为我们做的《学校教育科研面临的问题与发展趋势》报告。在汲取与收获的同时，也写记下了自己的体会和感受。12月2-4日 在纬三路小学聆听周文顺教授的《xxx》、郑州四中王中立校长的《制度+情感》、魏长领教授的《压力管理与身心健康》、任民教授的《美在和谐》四场报告。每次学习都会给我情感的触动，心灵的启迪。我都会在学习后迫不及待的写出心得体会，发在自己的博客里，我深深感到：这些学习增长了我的知识，拓宽了视野，学无止境，不进则退，无论什么时候都要做一个学习和工作上的有心人。在与经典对话和大师的引领下，逐渐走出狭小，走出平庸。今年我还参加了中心组织的研究生的学习。

(3)本学期我能遵守教育发展研究中心的各类规章制度，能全身心地投入到工作之中。

二、在《纲要》精神指引下，开展形式多样的园本教研活动

(1)深入幼儿园，听课调研

提升幼儿园保教质量是教研员的本位工作。每周二上午到幼儿园听课，每次听课后，都会开展深入细致的评课活动，认真聆听任课教师的思路，聆听听课教师的体会，肯定课的优点，提出供参考的意见，共同切磋，始终保持真诚、亲切的态度。教师们反映这种形式对她们帮助很大，由点及面，促进了个人教学水平的提升。

(2)为教师搭设了相互交流、借鉴、学习的平台。

为了使幼儿园教育真正做到以幼儿为本，最大限度地促进每一个幼儿充分地、富有个性的发展。于11月18-19日开展了“幼儿一日常规观摩”活动，此次活动有省实验幼儿园、省直一幼、新建幼儿园、中方园幼儿园、牧专幼儿园、财经学院幼儿园等14所幼儿园开放，全区90多所幼儿园的教师参加了观摩活动。开放的幼儿园精心准备，制定了科学合理的作息生活制度，组织了丰富多彩的活动内容。为了使本次活动更大的发挥效果，要求幼儿园组织教师观摩后进行交流、研讨活动，谈谈自己的收获、体会。互相交流分享的同时，又不断地反思学习，总结提炼。通过学习观摩，增强了教师对幼教信息的把握，拓宽了教师的视野，启迪了灵感和智慧。

教师这样写到：“观摩活动对我们教师来说可谓至关重要，通过观摩能让我学到很多书本上学不到的有用知识，还让我在观摩他人的教育方式的同时，学习了他们先进的教育理念，并且不断改善自己的教育方式、理念通过观摩活动，我见识到了各位老师不同的上课风格，新颖的上课形式，使我找到了自身的差距，今后，我要吸取他人的经验，弥补自己的不足，不断地充实自己，使我的保教水平不断提高。“作为此次活动的受益者，首先感谢区教委教研室辛苦安排和组织，感谢开放幼儿园全体教师的精心准备，为我们提供了一次很好的相互交流、相互学习的机会。” 同时也给开放的幼儿园提出了善意、忠恳的建议。

学习是短暂的，可带给教师的思考是长久的。教师会在自己的实际教育教学工作中，要不断反思，以正确的教育观念和行为去引导每一位孩子，和可爱的孩子们同成长，共同发展。我们以后要多发现、组织这样的真正有利于教师成长活动，为一线教师提供切实的帮助。

三、在园本经验交流活动中彰显各园特色

为促进全区园本教研的深入开展，我们以“园本精典经验交流”活动为契机，于文二小学开展了“园本精典经验交流”。并年20xx年11月20日上午参加了在亚星盛世幼儿园的举行了“郑州市园本精典经验交流”活动。全市推荐的9所幼儿园在会上进行了园本精典经验的交流。省实验幼儿园教研组长王霞、省委幼儿园副园长王雪梅、教工幼儿园主任陈春代表xx区在会上发言。她们根据自己的亲身体会，从不同角度介绍了开展园本教研的经验，得到了幼教同行的赞誉。“园本教研”在教师心目中逐渐清晰起来，幼教工作者也意识到：园本教研必须结合本园实际，解决幼儿生活、学习中真正存在的问题，在寻找科学、合理的教育方法的同时，教师的专业素质也得到了相应的提高。

通过园本教研交流，我们欣喜地发现：幼儿园园本教研形成了“百花齐放”的局面，内容更宽泛，不在盲目跟从，而是结合本园特点而开展。教师热情高了，积极主动地参与园本教研，有自己研究的问题了;研讨交流时不冷场了，教师们善于表达了;研讨时不仅能看出不足，还能提出改进建议，更能看到别人值得学习的长处了……一批青年教师成长起来了。

四、重视教师素质，提高保教质量。

新《纲要》的教育理念与精神的贯彻实施，关键在教师。保教质量是幼教工作的生命线，而提高保教质量的关键也是教师。教师整体素质、理念的更新直接关系到保教质量的水平。本学期本着“教研要服务于教学，一切为一线教师着想”的理念，为幼儿园服务，为教师服务。努力解决幼儿园一日生活、学习中存在的问题，帮助教师改进教学方法，提高教学水平，为教师搭设了相互交流、借鉴、学习的平台，我们根据幼儿园实际，开展了一些活动，想方设法开展促进教师专业化成长的教研活动，从而提高整个xx区幼教水平。

五、其他：

1、协助教育科、督导室完成市一级园、二级园的上等级验收工作 。

2、参与编写海燕出版社的幼儿园学前班数学教材完成初稿。

3、指导幼儿园开展教育科研，积极立项和结题。

4、邀请担任小学品生、品社、音乐课评委工作。这些活动的参与增长了我的见识，开阔了我的视野，领略了小学教师的风采。虽然小学和幼儿园有所不同，但教育总是相通的，我对此作了细致的记录，这都将成为今后幼教教研工作的有效资源。

上述各项工作有条不紊的进行，我并把各项活动的通知、方案、准备、各种材料、获奖情况、总结及时整理、存档。把各园参加活动情况登记总结，作为评选“教研先进单位”的条件，我想这样逐渐形成一定的制度，也有利我们的管理。

我坚信：只要想干，就有机会;只要能干，就有平台;只要努力，就会成功!

六、幼教教研工作尽管取得了一定的成绩，但也存在着一些问题：

主要的问题是各幼儿园整体教育水平发展不平衡。原因在于一部分幼儿园对教研工作不够重视，不重视提高教师的专业水平，幼儿园教研制度不健全、教研水平较低;个别幼儿园园本教研的积极性、主动性不够，更谈不上创造性地开展园本教研工作;个别教师有得过且过的意识，自我发展的意识不强，满足于现状。

新工工作总结 篇6

这次培训使我感到了压力。我一直在想，我能够把豹突泉讲解得流利而生动吗?我应该怎么阐述"山水圣人"或者我国的计划生育政策?我应该如何表达我对导游工作的认识?以前，我总是想象自己能够一步到达自己期望的很高的标准，而忽视了具体的工作、眼前的事情。这就是急功近利、好高骛远的浮躁情绪，只看到成功人士的光彩而忽略了艰苦而塌实的坚持和努力。我给自己制定了xx年的目标和实现目标的规划，以此来激励自己，并告诫自己不要浪费了宝贵的时光。

xx-xx年我的发展目标和计划如下：

1、初步积累带团经验。希望在这一年里，不论通过带国内团队还是出境团队，我能够开始接触带团，并初步积累经验。

2、熟悉出境部的业务。对于国外的旅游资源、线路等有细致而精确的了解。从点滴做起，扎扎实实地做好本职工作。我计划读大量的关于客源国历史、地理、文化、风俗等的书籍，丰富自己的知识。这样，带团去异国他乡的途中，可以提前向客人介绍目的国的风土人情，旅行的常识等等，这样就会更好地和客人沟通，得到客人的信任。我应该做到，当客人问我法国有什么景点时，我可以绘声绘色地娓娓道来，从容地回答客人的疑问。这样，客人就会记得山旅员工过硬的专业素质。

3、继续努力地学习英语。在工作以外的时间练习口语，以及听说读写的基本功，把英语水平提高一个档次。我还记得来公司面试的时候，中国日报我翻译的很差。耻而后勇，我要把那次尴尬的记忆当作以后进步的动力。年底把英语和法语的导游证拿到手。

我曾经看到过一张公司员工实地考察时的留影，横幅上写着八个大字：苦练内功，迎接挑战。我把这句话记在了日记本上。这是激励自己的响亮的口号。我很喜欢。

感谢领导给了我这样一个宝贵的机会，让我在刚刚踏进*大门的时候就有动力确定今后的目标。我相信全体员工都有把*做成名牌企业的决心，作为集体的一员，我一定也会努力，使自己真正地放射出光彩。

新工工作总结 篇7

回顾去年的工作，我有与同事一起解决关键问题的艰辛，也有遇到困难和挫折时的失望。当然，我也有硕果累累的喜悦。可以说，新年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键一年。现将今年的`重要工作总结如下，希望能给今后的工作带来帮助：

第一，树立全局观念，做好工作

无论做什么工作，树立安全服务意识是最重要的问题，现场技术服务也不例外。我觉得服务工作的大局是“树立企业形象，让客户满意，对公司产品忠诚。”限制客户利益是提高我公司产品核心竞争力的重要环节。做好服务也是对公司的一种宣传。

第二，善于沟通，优于协助协调

现场服务人员不仅要有很强的专业技术知识，还要有良好的沟通能力，所以在这个时候，我们需要与客户沟通，规范操作，避免对产品的不信任，甚至损害企业形象。日常工作中与客户的良好沟通和对客户的满意是公司品牌形象的有力宣传。

第三，熟练专业技能，勤于现场观察

随着物流业的不断发展，竞争不断加剧。如何做好客服，也是加强公司品牌竞争力的一张有力的牌。作为服务人员，你要勤于观察，独立思考，与同事沟通，努力不断提高自己的专业水平。每一项卓越的服务都代表着客户对我们产品的进一步信任。

第四，实际操作熟练

我在过去的工作中获得了一些经验。我的心态在工作中很重要。工作中需要激情，在阳光下保持微笑，这样可以缩短人与人之间的距离，方便与客户沟通。特别是对于服务工作来说，积极的思考、安心的工作可以促进工作的进展和顺利进行，服务工作需要好的方法和判断才能使工作顺利进行。

一年来，我有意识地加强学习，虚心求教，消除疑虑，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面是边做边学，边做边学，不断掌握方法积累经验。总结一下：在这一年的工作中，接触到了很多新的东西，出现了很多新的问题，学到了很多新的知识和经验，提高和进一步提高了我的思想认识和工作能力。在日常工作中，我总是要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，努力提高职业素质和道德素质。

新工工作总结 篇8

成功的'销售员有明确的目标和计划，他们总是在不断的调整自己的目标，制定相应的计划，并严格的按计划办事。日本保险业的推销大王原一平，给自己的目标和计划就是每天拜访20个客户，如果那天没有达到，他就一定不吃饭也要坚持晚上出去。就是凭了他这种坚韧不拔的精神，使他当之无愧的成为顶尖的销售大王，也给他带来巨大的财富。

工作我们的计划，计划我们的工作。销售员要有长远目标、年度目标、季度目标、月目标，并且把明确的目标细分成你当日的行动计划，比如要达成目标你每天要完成多少拜访？你要完成多少销售额？你今天拜访了哪里？明天的拜访路线是哪里？每天，心里都应该清清除楚楚。

没有目标和计划的销售就好象是没有航标和双桨的船，只有在江面随波逐流。没有目标和计划，销售员也无法对自己的工作成绩进行评估和总结，他不记得自己的产品卖到了哪里，他要浪费大量的时间，他的业绩停滞不前，因为，他没有记录。没有记录的事情就等于没有发生。

成功的销售员有明确的目标和计划，他们总是在不断的调整自己的目标，制定相应的计划，并严格的按计划办事。日本保险业的推销大王原一平，给自己的目标和计划就是每天拜访20个客户，如果那天没有达到，他就一定不吃饭也要坚持晚上出去。就是凭了他这种坚韧不拔的精神，使他当之无愧的成为顶尖的销售大王，也给他带来巨大的财富。

工作我们的计划，计划我们的工作。销售员要有长远目标、年度目标、季度目标、月目标，并且把明确的目标细分成你当日的行动计划，比如要达成目标你每天要完成多少拜访？你要完成多少销售额？你今天拜访了哪里？明天的拜访路线是哪里？每天，心里都应该清清除楚楚。

没有目标和计划的销售就好象是没有航标和双桨的船，只有在江面随波逐流。没有目标和计划，销售员也无法对自己的工作成绩进行评估和总结，他不记得自己的产品卖到了哪里，他要浪费大量的时间，他的业绩停滞不前，因为，他没有记录。没有记录的事情就等于没有发生。

新工工作总结 篇9

转眼间，我已经在公司工作一年多了。根据公司经理的工作安排，我担任餐厅经理。这次的总结如下。

一、大厅现场管理

1.礼仪和礼貌需要每天在例会上反复练习，员工在会见客人时要使用礼貌用语。特别要求前台收银员和区域查看岗位服务人员一目了然的回应，要求他们把礼仪和礼貌运用到工作的每一点，让员工互相监督，共同进步。

2.坚持班前检查gfd。gfd不及格的只能在完成并通过后才能上岗。发现岗位上的任何仪容仪表问题，立即纠正，监督客人仪态举止的使用，培养员工良好的态度。

3.严格把握岗位设置和服务意识，提高服务效率，在用餐高峰期合理调配服务人员，以领班或鼓励为中心随时支援繁忙区域。其他人员要各负其责，明确各自的工作内容，进行分工协作。

4.提倡高效服务，要求员工在客人需要服务的时候就马上服务。

5.从大件到小件，无论是客户损坏还是自然损坏，一切都要求有章可循，有据可查，有人执行，有人监督，单人跟进，有总结。

6、公共区域的卫生管理，要求保洁人员看到异物或污物必须立即清洗。

各区域的卫生要求沙发面、周边、餐桌、地面保持干净、整洁、无水渍。

7.用餐期间，由于客人密集到店，经常会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。此时领班和班组长有必要在接待高峰前做好接待准备，减少客人的等待时间。同时要注意台面位置，确保正确。做好讲解，缩短等候时间，认真接待每一位桌客，忙而不乱。

8.自助餐是餐厅里的一个新项目。为提高自助餐服务质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9.建立餐厅案例收集制度，降低顾客投诉概率，收集餐厅顾客对服务质量和品质的投诉。作为改善日常管理和服务提供的重要依据，所有餐厅人员对收集到的案例进行分析和总结，并针对问题提出解决方案，使日常服务更有针对性，降低顾客投诉的概率。

二、员工的日常管理

1.作为餐厅员工的重要组成部分，新员工能否快速融入团队，调整转型心态，将直接影响服务质量和团队建设。针对新员工的特点和就业情况，开展专项培训，旨在调整新员工心态，正视角色转换，了解餐饮行业特点。让新员工做好充分的心理准备，缓解因角色转换不合适带来的不满，加快融入餐饮团队的步伐。

2.关注员工成长，时刻关注员工心态，保持良好的工作状态，不定期组织员工学习，考核员工，检查培训效果，及时弥补发现的不足，完善培训计划，每月定期与员工谈话做思想工作，了解员工近期工作情况发现问题解决问题。

3.结合工作实际加强培训，旨在提高工作效率，使管理更加规范有效。结合日常餐厅案例的分析，工作人员对日常服务有了全新的认识和理解，形成了一致的日常服务意识。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多。

新工工作总结 篇10

xx年我很幸运的在*接受了为期7天的业务素质培训。这是我参加工作以来第一次参加全体员工的培训会议，我感触很深。我把自己完全融入了这个集体，并且已经骄傲地把自己当作一名山旅人。企业文化反映企业的个性，有企业文化的企业才能够内求团结，外求发展。作为个人，同样要有自己的信仰和约束自己的内在尺度，把自己的专业精神和业务素质作为一种理念，把自己打造成一个品牌，独树一帜，才能立足。

关于各位前辈的宝贵的工作经验，我总结了如下几点：

1、专业精神。专业精神是一个人业务素质的体现;具备专业精神，是一个长时间努力积累，水滴石穿的过程。作为导游，必须在内心建立一个庞大的知识体系，不仅覆盖面要广，更要深而精。这样在带团的时候，才会使客人产生身心合一的愉悦和享受，才会使客人产生信任感，为公司赢得回头客，同时也为自己赢得带团的信心。

我在出境部工作的半个月时间里，感受很多。我身边的同事，不论接电话还是接待客人，都会熟练的回答客人提出的每一个问题，有些问题细致到邮轮的星级标准、北京到悉尼需要的时间、红磨坊门票的价格等等。如果可以流利而胸有成竹的回答客人所有的疑问，并且适当地附加一些相关的其它信息，或者真诚地给客人一些建议，比如在巴黎值得观看的自费项目，这样的细枝末节，都会体现我们整体的业务素质，往往会收获意想不到的效果。知识的积累是数十年如一日的、水滴石穿的过程，非一日之功，但是保持进取心和专业的精神是更加珍贵的，这是前提和基础。

2、责任感。面对每一次带团任务，都要忠于职守、尽职尽责、善始善终。工作中，责任感要融入每一个环节并且贯穿始终。这是一个人格完善的成人应该具有的品质。我们公司的优秀的导游，大多从国内短线带团开始，但是大家事先都做好充分的准备并尽全力把每一个环节做到完美，没有厌倦或者懈怠情绪，从客人的角度出发考虑问题，真正把自己放在团队的灵魂位置。对于客人提出的问题，不知为不知，绝不能出现含糊其词甚至是凭空想象的回答。作为一个团队的导航，要诚信，要精确。

3、细微服务。"细微"二字是前辈们多次提到的一个词语。现在旅游市场竞争如此激烈，服务质量是一个举足轻重的方面。计调操作一个团组，可以细致到列出团队用餐的每一道菜的名称，考虑到客人用车的车况、路况等等;作为一名导游，"细致"的意识从接到接团计划开始到安全送走团队，贯穿始终。比如，团队里有客人过生日或者新婚，一个蛋糕或者仅仅是一句祝福就会使客人倍感温暖;比如，带老年团队要特别注意老年人的饮食特点等。从这个角度看，"细致"服务就是"感动"服务了。

4、集体荣誉感。带团不仅仅是个人的行为，导游代表的是旅行社的形象，所以，带团的时候要在内心深处始终记得自己的集体。导游的服务就是公司的产品，所以带团的过程就是公司产品的推广，这应该成为个人的理念。有经验的前辈在成功带完一个团的时候会抓住时机对客人讲我们山旅的规模、目前经营状况以及将来的发展趋势等。这些都是很好的宣传公司的途径和方式。客人会感觉到山旅人的集体意识和凝聚力。

培训中最令我感动的是各个部门领导和员工的重视。首先，不论是资深的前辈还是刚刚踏入旅游业的新人，都认真准备导游词，大家在解说时的紧张情绪，恰恰表明了把讲台当作了竞技场，把自己最优秀的带团风采展示给大家，把自己多次带团的经验真诚地和大家交流和分享。我相信将导游词流利地脱口而出绝非一日之功，这是一个厚积而薄发、量变到质变的艰苦过程。出境部在培训期间还召开过小型总结会，发现差距，总结培训所得，锁定近期以及以后的目标。国内部的同事紧张地准备着导游词，甚至把带团经验整理成书面文字，这的确超过了我的预想。

新工工作总结 篇11

作为一名长期执业的律师，我努力学习，遵守法律法规。遵守律师职业道德和执业纪律，依法执业，诚信勤勉，忠实履行中国特色社会主义法律工作者的职业使命，维护当事人合法权益，保障法律正确实施，维护社会公平正义，认真完成律师事务所交办的各项任务，无投诉记录。20年来的实践总结如下：

一、遵守法律、法规和规章，遵守职业道德、执业纪律和执业行为规范

在执业期间能积极服从律师事务所的监督管理。严格遵守法庭纪律，尊重法官，提交法律文书，按时出庭。在办案过程中，从未做过以不正当手段妨碍司法公正的事情；不得伪造证据或者鼓励、引诱、威胁委托人、证人提供虚假证据，不得违反规定向犯罪嫌疑人、被告人的亲属传递信件、金钱或者与案件有关的信息；和同龄人在一起，可以积极团结互助，不做任何抹黑同龄人的事。

总之，在执业纪律方面，我已经能够严格遵守相关规定，为自己遵守规章制度打下了坚实的基础，形成了良好的习惯。

二、依法、诚信、尽责地为当事人提供法律服务

我已尽最大努力依法履行委托事项，并最大限度地保护委托人的合法权益。能够如实告知委托人委托事项可能产生的风险，从未对可能产生的风险故意做出不当或虚假承诺。对面委员会

委托人支付的费用可以做出合理的支出。客户提供的保密信息可以在不损害客户合法权益的情况下严格保密。

三、履行法律援助义务，参与社会服务和其他社会公益活动

本人积极履行法律援助义务，参与办理多宗法律援助案件，积极参与法律宣传、提供法律援助等公益活动，在履行法律援助义务、参与社会服务等公益活动中表现突出。我积极为农民工、下岗职工、妇女、老人等弱势群体提供免费法律咨询服务，主持婚姻家庭、劳动就业、民事侵权等方面的调解工作。

四、遵守律师协会章程，履行会员义务，遵守协会章程和管理制度

本人严格遵守律师协会章程，认真执行律师协会决议；遵守律师职业道德和执业纪律，遵守律师职业规范和标准；虚心、自觉地接受律师协会的指导、监督和管理；积极承担律师协会委托的工作，履行律师协会规定的法律援助义务；自觉维护律师职业荣誉和会员团结。

我严格遵守本所的章程和管理制度，勤奋工作，没有任何违规情况。

此外，在过去的一年里，我改变了传统的客户和律师咨询和回答的方式，通过互联网向公众推广自己，在网站上注册律师信息，积极参与律师互动交流、公益法律咨询、法律论坛等平台，为全国各地的顾问提供免费的法律咨询服务，当然也收获了很多案例。

没有金子，没有人是完美的。这项工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是：

1、工作视野不够开阔；

2、细节

总之，服务社会、服务大众是律师永恒的工作主题。今后要积极找出自己在执业理念、业务能力、工作作风等方面的差距和不足，在办案过程中自觉遵守“忠于法律、诚实守信、勤勉尽责、公平竞争、严格自律”的原则。在处理和处理法律事务时，要努力实现法律效果、社会效果和政治效果的有机统一。再接再厉，深入学习法律业务，锤炼办案能力，为社会提供更好的法律服务。

新工工作总结 篇12

20xx年以来，我公司根据城市规划要求和市政基础建设的需要，紧紧围绕建好一个城市的目标，根据《城市房屋拆迁管理条例》的规定，按照县委、县政府和局机关的工作部署，完成了各项工作，现总结为下。

一、拆迁工作

xx家声医院扩建项目拆迁的被拆迁户提出的要求，既不合法也不合理，拆迁双方均未达成拆迁补偿安置协议，县建设局现已按法律程序将相关资料移送县法院申请强制执行，预计x月底可完成该宗强制拆迁工作。

二、拆迁安置工作

重点加强对xx区南片区x栋的安置房建设管理工作;同时加强对xx区未竣工部分的安置房建设管理工作;完成了xx区和xx气技改工程项目片区房屋拆迁个案处置工作，拆迁中的矛盾得到有效化解。目前，煤代气技改工程项目拆迁的安置划地建房工作正有序推进。

三、加强拆迁信访接待和调查核实工作，及时化解拆迁纠纷和矛盾

我公司在开展拆迁工作中，严格按照拆迁补偿安置政策标准，切实维护拆迁户的利益和维护社会稳定的政治局面，全面做好因拆迁而引起的各项善后工作。

四、工作中存在的问题和今后的努力方向

我公司在开展工作中，由于工作量大，人员少，宣传力度不够，导致一部分被拆迁户对拆迁中的法律法规和政策不理解，引发了一部分群众的误解，影响了拆迁工作的进行，我公司在今后的工作中将努力做好以下几个方面的工作。

一是加强法律、法规和政策方针的宣传力度，认真做好被拆迁户的思想工作;

二是深入开展业务知识学习，完善和修改相关的措施;

三是定期对工作进行总结，找准差距，突出重点，确定今后的工作重心;

四是抓紧制定20xx年度城市房屋拆迁计划，管理安排拆迁规模，确保旧城改造工作有序推进;

五是加强拆迁调研工作，结合县情，协助相关部门加快制定和完善我县拆迁补偿安置的配套政策措施，让被拆迁人充分享受城市建设和经济发展的新成果。

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「必备」大学生学习总结范文1500字合集

时间是一条金河，这个学期就要画上句号，漫长的学习路途中，可谓严肃又乏味，在本学期内，我们应该有一些粗糙的总结。有了这些认识之后，我们应该做一份学习总结反省自我。我们该如何去做一份优秀的学习总结呢？栏目小编特地花时间为你收集并编辑了大学生学习总结范文，希望能帮助到你，请收藏。

大学生学习总结范文(篇1)

日升日落，花开花谢，大学四年的时光就这样在时光的轮回中无声无息的度过了。在这个即将要毕业的日子里，我回顾了一下我大学四年所经历的一切，唯独关于我学习的经验是值得一提的事情，因为在我的整个大学时期里，我做的一件最有意义的事情恐怕就是学习了。所以关于学习我有很多的心得，也有很多想要总结的地方。

首先，我先来谈谈我在大一专业课上的学习。大一的时候，我们会因为刚刚来到大学而对我们大学里的课堂充满了好奇，在这段时期里，我们上课可能会认真一些，但是一旦过了这个新鲜期，我们就会感到无聊，感到无趣，就开始抱着一种无所谓的上课态度了。我也不例外。在刚刚进入到大学的时候，大一上学期的确是我最认真的一段时期，因为我高中时期那股冲劲和学习的劲一直还在，对大学专业所学习的内容也保持着足够多的新奇感。包括对我们专业课的老师也都一直怀着是一种敬畏的心理。所以在大一上学期的时候，我仅仅是靠兴趣和对老师的敬佩就拿到了我们专业课成绩的第一名。这也让我得出了一个关于学习很重要的一点，那就是兴趣。俗话都说“兴趣是我们最好的老师”，这话果然说的也没错。

其次，我再来谈谈我在大二时期的学习。慢慢到了大一下学期的时候，接触到外界的诱惑越来越多，看着同学们在课堂上不是打游戏，就是睡懒觉的状态，我也开始慢慢的放松了自己，人也变得越来越懒惰起来。特别是大二的时候，我们xx专业课的老师被换掉了好几个，而且换过来的老师都不怎么专业，他们上课的时候，我并不能够听的明白，所以这也是让我对待学习也没能持之以恒下去的原因之一。期末考试的成绩也就可想而知了，不仅没有拿到奖学金，还考的十分的糟糕。在这一阶段的学习中，我也得到了关于学习的另外重要一点，那就是坚持。只有坚持下去，我们才会一直优秀下去。

最后就是关于在大三大四里的学习。来到大三后，我就突然醒悟了过来，不能这样再这样继续懒惰下去了。我要重新振作精神，重新投入进学习的怀抱中去。不仅天天坚持去上专业课，还把老师布置的任何一科作业都认认真真的完成了下来。不仅如此，我还会经常往学校的.图书馆里跑，阅读各种的经典文学作品，以此来丰富自己的课外学识。

虽然在大三大四的时候，我在学习上也取得了很不错的成绩，但是在接下来的学习里，我还要更好的做到时间管理和劳逸结合。

大学生学习总结范文(篇2)

在大二上学期，我们学习了大学物理这门课程，物理学是一切自然科学的基础，处于诸多自然科学学科的核心地位，物理学研究的粒子和原子构成了蛋白质、基因、器官、生物体，构成了一切天然的和人造的物质以及广袤的陆地、海洋、大气，甚至整个宇宙，因此，物理学是化学、生物、材料科学、地球物理和天体物理等学科的基础。今天，物理学和这些学科之间的边缘领域中又形成了一系列分支学科和交叉学科，如粒子物理、核物理、凝聚态物理、原子分子物理、电子物理、生物物理等等。这些学科都取得了引人瞩目的成就。

在该学期的学习中，我们主要学习了以下几个章节的内容：

第4章机械振动第5章机械波第6章气体动理论基础第7章热力学基础第12章光的干涉第13章光的衍射第14章光的偏振

在对以上几个章节进行学习了之后，我们大致了解了有关振动、热力学、光学几个方面的知识。下面，我对以上几个章节的内容进行详细的介绍。

第四章主要介绍了机械振动，例如：任何一个具有质量和弹性的系统在其运动状态发生突变时都会发生振动。任何一个物理量在某一量值附近随时间做周期性变化都可以叫做振动。本章主要讨论简谐振动和振动的合成，并简要介绍阻尼振动、受迫振动和共振现象以及非线性振动。

在第五章机械波的学习中，我们知道了什么是“波”。如果在空间某处发生的振动，以有限的速度向四周传播，则这种传播着的振动称为波。机械振动在连续介质内的传播叫做机械波;电磁振动在真空或介质中的传播叫做电磁波;近代物理指出，微观粒子以至任何物体都具有波动性，这种波叫做物质波。不同性质的波动虽然机制各不相同，但它们在空间的传播规律却具有共性。本章一机械波为例，讨论了波动运动规律。

从第六章开始，我们开始学习气体动理论和热力学篇，其中，气体动理论是统计物理最简单、最基本的内容。本章介绍热学中的系统、平衡态、温度等概念，从物质的微观结构出发，阐明平衡状态下的宏观参量压强和温度的微观本质，并导出理想气体的内能公式，最后讨论理想气体分子在平衡状态下的几个统计规律。

第七章中讲的是热力学基础，本章用热力学方法，研究系统在状态变化过程中热与功的转换关系和条件。热力学第一定律给出了转换关系，热力学第二定律给出了转换条件。

接下来，我们学习物理学下册书中的波动光学篇有关内容。光学是研究光的本性、光的传播和光与物质相互作用等规律的学科。其内容通常分为几何光学、波动光学和量子光学三部分。以光的直线传播为基础，研究光在透明介质中传播规律的光学称为几何光学;以光的波动性质为基础，研究光的传播及规律的光学称为波动光学;以光的粒子性为基础，研究与物质相互作用规律的光学称为量子光学。

光的干涉、衍射和偏振现象在现代科学技术中的应用已十分广泛，如长度的精密测量、光谱学的测量与分析、光测弹性研究、晶体结构分析等已很普遍。20世纪60年代以来，由于激光的问世和激光技术的迅速发展，开拓了光学研究和应用的新领域，如全息技术、信息光学、集成光学、光纤通信以及强激光下的非线性光学效应研究等，推动了现代科技的新发展。

在第十二章中，我们学习了光的干涉，在本章中，主要介绍了“光源光的相干性”、“杨氏双缝干涉”、“光程与光程差”、“薄膜干涉”、“劈尖干涉牛顿环”、“迈克尔孙干涉仪”等相关内容，是我们充分了解了什么是光的干涉。

第十三章中，我们学习了光的衍射。光在传播过程中遇到障碍物时，能绕过障碍物的边缘继续前进，这种偏离直线传播的现象称为光的衍射现象。和光的干涉一样，衍射也是波动的一个重要基本特征，它微光的波动说提供了有力的证据。当激光问世以后，人们利用其衍射现象开辟了许多新的领域。

在光学的最后一章中，即十四章中，我们学习了光的偏振。光的干涉和衍射现象显示了光的波动性，但这些现象还不能告诉我们光是纵波还是横波。光的偏振现象从实验上清楚的显示出光的横波性，这一点和光的电磁理论的预言完全一致。可以说光的偏振现象为光的电磁波本性提供了进一步的证据。光的偏振现象在自然界中普遍存在。光的反射、折射以及光在晶体中传播时的双折射都与光的偏振现象有关。利用光的这种性质可以研究晶体的结构，也可以用于测定机械结构内部应力分布情况。激光器就是一种偏振光源。此外如糖量计、偏振光立体电影、袖珍计算器及电子手表的液晶显示等都属偏振光的应用。

通过对以上内容的学习，使我们对物理的理解更加的全面了。物理学充满了我们生活的每一个角落，是我们生活的一部分，所以，我们应该认真的学习物理这门科目，这将是我们今后的生活中一些宝贵的经验。

大学生学习总结范文(篇3)

自从中共提出了社会主义核心价值观以来，富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善这二十四个字便深深地印在了全国各族人民的心里，倡导大家努力践行这样的核心价值观。作为中国特色社会主义各项事业的生力军和接班人，作为这个国家立志有为的青年，我们大学生更应该认真学习、贯彻践行这样的社会主义核心价值观。

富强、民主、文明、和谐这四个方面是国家层面的价值指标，作为还未入社会的我们，在这四个方面应该做到坚决拥护我们的党和政府，自觉维护社会秩序，促进社会和谐。自由、平等、公正、法治这四个方面是社会层面的价值取向，在这四个方面我们应该做到树立正确的人生观，提倡公正与平等，维*治秩序。

实际上，对于我们还处于校园中的大学生们，爱国、敬业、诚信、友善才是我们应该在生活中处处应做到的四点，这也是每个公民所应遵守的价值准则。爱国是对我们的基本要求，作为中华人民共和国的一个公民，我们自当热爱自己的祖国。至于敬业，对于我们学生还说，自然是指要认真热情的对待自己的学业，努力学习，不辜负在校园里的每一分钟。诚信，这是做人起码的道德要求，在生活中，我们应诚实守信、不骗人，不仅对他人诚实，也要对自己诚实，不能自欺欺人。友善，这则是我们作为社会普通大众的一员所应遵守的道德准则，友好和善的对待他人必定能换来整个社会的和谐。

我想,在这个假期里我很好的做到了爱国、敬业、诚信、友善这四点。放假以来，每天我坚持看新闻，关注国内国外大事，及时了解时事动态。而且，我并没有因为放假而松懈学习，在家复习以前的功课。在走访亲戚好友时，我也能很开心的和他们聊天聚餐，在一起欢乐的度过新年。

大学生作为社会的一个重要群体，树立并践行社会主义核心价值观非常重要，这对建设社会主义和谐社会，加快推进社会主义现代化的宏伟目标具有重大而深远的意义。首先，我们应树立科学的精神，不断加强业务学习，储备知识，掌握将来报效祖国的本领。其次，我们要树立服务的理念，把为人民服务作为一种习惯，使其成为一种人生的态度，通过参加各类志愿服务工作的平台，努力实现自身的价值。再次要勇于担当社会责任，英雄集体的行为诠释着青年对社会的责任，我们肩上负有中华民族伟大复兴的责任和义务。只有这样，我们才能身体力行的践行社会主义核心价值观。

大学生是创造力的发展潜力的群体，是时代的骄傲、祖国的希望。因此，我们应努力学习，使自己变得更好，用行动为祖国的建设出一份力，为祖国实现更好的明天。

大学生学习总结范文(篇4)

时间过的真快，不觉已是第二个学年之末了。回顾过去的两学年，身为班级学习委员，这一年工作的点点滴滴时时在眼前隐现。自从进入了西北大学信息科学与技术学院，我在生活上和学习上都学到了很多，也感受颇多。回望这两年自己走过的路、留下的或深或浅的足迹，虽然有一些淡淡的苦涩，但更多的是欢愉、幸福和成长。

在这两学年里，我认真履行自己的职责和义务，与同学友好相处，积极协助各个老师、班委做好各项学生工作，及时向同学们传达最新的学习工作安排。班上同学们的积极配合和对各项工作的大力支持也使工作开展得很顺利，并且取得了一些优异的成绩。两学年的工作，不仅提高了我的组织协调能力和语言表达能力，更让我感受到这个班级强大的凝聚力和团结力。当然，客观地来说，工作中也存在着一些不足。回顾这两年，我将自己关于班级工作的一些心得做了一个大致的总结，想从中汲取一些经验和教训，避免重复犯错，继续发扬好的方面，使班级更加和谐美好。

首先，作为学习委员的我，很明确自己在班级应该做什么。学委应积极收集教学动态。在很多情况下，老师是无法和多数学生直接打交道，学习委员则是老师与学生之间沟通的一个桥梁，拉近了老师与同学之间的距离。学委要及时、切实地向专业老师提出同学们的建议、疑问，协助老师解答同学们的疑问。要经常向院系反映考勤情况、了解专业设置和课程设置，并且汇报同学们对各课程的教学质量评估等等。另外，在同学们遇到学习上的困难时，应积极主动地去帮助同学解决问题，用真心对待每一个人。

还记得大一刚开始时，我们从五湖四海聚集到了一起，每个人对待陌生的环境，所体现的生活态度也是不一样的。很多同学不能尽快适应大学的学习生活。快速的授课模式、繁重的课程内容和更多的自由支配时间，与高中的学习生活形成了强烈的对比，也对我们的自主学习能力提出了较高的要求。“迷茫”在当时应该大家的共同心声。我们各方面的知识都是非常有限的，不知道本专业的就业方向、未来的发展道路，也不知道应该树立什么样的目标、怎样朝着自己的理想奋斗。

开学不久，院里为我们开展了几次学术经验交流活动，邀请大三大四的学长学姐交流学习经验，大致给我们介绍了一下本专业的就业方向以及考研与就业的选择。很多学长学姐都着重强调了英语和专业课程的学习。从听说读写等方面给我们提供了英语的学习方法；从专业课程的重点难点部分大致让我们对于四年的学习内容有了一定的了解。

在课堂上，大多数同学表现得比较积极，认真听讲，做好课堂笔记。很少有同学旷课、迟到和早退。作业基本都能按时上交，并且能够保质保量。大家上自习的情况也比较好。一个宿舍有一半以上的同学都经常去上自习，在教学楼时常可以遇到同班同学。遇到不懂的问题，大家积极交流，课间也不时有同学向老师提问。总的说来，大家的学习积极性还是比较高的，都能完成自己短期的目标，每一个人都在努力地融入集体，融入大学生活。当然，一些同学却没有认清前方的道路，开始迷恋上网游、小说，不能按时作息，精神状态很差。

经历了期中考试后，同学们大概对于大学的考试状况有了一定程度的了解。大学的考试同高中有很大差异。考试题往往是课后习题、书上的原题，又或者是习题册的题目改编的，自主发挥的题目比较少。考前老师都会划一些重点，强调重要章节和重要知识点，这样有助于我们的复习。于是一些同学采取了背原题答案的学习方法，虽然这样得到的成绩往往是比较令人满意的，但是完全背离了我们学习的意图。学习主要是为了掌握知识，并不是为了应付考试。考前突击也是这样的效果。很欣慰的是，大多数同学不论是在平时还是考试前都能踏踏实实的学习，争取弄懂教材中的重点和难点。

奖学金的评比可以说是一个很好的激励大家学习的方式。它不仅是对优秀学生的奖励，更是对学习不突出的同学们的一种激励和鼓舞。我们可以以优异学生为榜样，有不懂的地方积极地、虚心地请教他们，多与他们交流学习经验，取长补短，尽快找到既适合自己又轻松愉快的学习方法。大一的奖学金评比涌现出了很多品学兼优的好学生，我们班级的总体成绩排名也比较靠前。看来大家对于学习的重视程度还是比较高的。

升到大二后，开始学习少部分专业课程。许多课程显得比较抽象，难于理解,再加上一节课丰富的课堂内容和快节奏的教学方式，可能给许多同学造成了困扰，带来了不小的打击。一些同学会因为一开始没有跟上老师的步伐就放弃整个课程的学习，还有一部分同学更偏爱于自学，不太注重课堂的听课效果。这两种处理方式都是比较极端的。为了解决课程难的问题，我们可以课前预习、课上认真听讲、课后复习，扎扎实实地、一步一个脚印地学知识。学校图书馆资料丰富，给我们提供了很大便利。如果感觉课程比较抽象，可以去借阅一些相关参考资料，慢慢研读。

我们在大二第一学期末尾的时候分了专业，原来同一个班级的同学因为不同的兴趣爱好选择了不同的专业。在分班之时，同学们都非常不舍原来的旧同学，毕竟大家一起学习生活了一年半，或多或少会有许多感情的留恋。然而大二第二学期一来，当我们踏入了一个新组成的班级的时候，虽然班里会有许多新面孔，但是同学们之间还是很有默契的，彼此间仿佛没有生疏感，很快地就融到了一起。

时光匆匆地溜走，转眼间又到了一个学期的末尾，在与新同学相处的这段日子以来，我看到了大家的努力，大家已经不再像大一刚入学时那样迷茫，很多人都有了自己的梦想，在心里都制定了自己的目标。我清楚地看见每个人为自己梦想奋斗的身影，平日大家能够按时上课，也不再像大一的时候，因为偶尔的贪玩而放弃来上某节课，因为大家深知，如果再不努力，自己将会落后于其他同学。在没有课的时候，我经常会在自习室看到许多同学刻苦学习，我看见他们充分利用自己的每一分钟。

这学期以来，同学们不仅很努力学习专业课的知识，还积极参加学校或院系组织的各种学术竞赛，比如校级创新型实验、电子电路设计大赛、挑战杯、电脑节程序设计大赛、网页设计大赛、flash设计大赛、数学建模等等。参加这些活动既是对自己思维能力的锻炼，也提高了我们的实践动手能力。从同学们的身上，能看的出大家对知识的渴求与想要应用于生活的心理。在学习之余，同学们还会积极参加课外活动，不论是代表班级还是代表院系，同学们都会积极努力地竭尽全力取得荣誉。

为了让大家今后的学习生活不再感到迷茫与无助，这学期我们还开展了以“班风建设”为主题的班会，班会上我们邀请了在学习或工作各方面非常优秀的学长以及学姐，来为大家讲述大学该如何过才能过的有意义，才能不算虚度光阴。

班会上我们统计了班里的四级通过率达80%，必修课程通过率达70.5%，优秀率达63%。这些数据足以显示班里的每位同学在过去的两年中学习的刻苦与努力，这些成绩不是轻易能够达到的，收获背后必定是辛苦的汗水。

在听了各位学长学姐们的演讲之后，对于专业课的学习，同学们知道了如何应对这些难而多的课程，如何很好地掌握这些专业课。还有学长介绍了创新实验方面的内容，他向同学们介绍了许多平时我们很难想到的事情，比如我们如果有什么小想法或者小发明，都可以去找专业老师，向他们说明自己的想法，只要想法可行，老师一定会帮助我们完成我们想要做的东西。学长学姐们还告诉我们生活中应该如何面对挫折失败等等，让我们更加坚定了不断努力的信心。

通过这次班会，同学们纷纷表示自己受益匪浅，对于曾经的迷茫，现在似乎有了很明确的方向，然而这正是我们开展这次班会的主要目的。看着同学们颇多的收获，我们感到莫大的欣慰。

这个新组成的09通信一班在热情友爱的班委们的带领下，以及同学们自身的努力奋斗中，必将会一步一步地向越来越好的方向迈进！

大学生学习总结范文(篇5)

时光飞逝，一眨眼一学年就过去了，新一学期的生活正在向我们走来，蓦然回首，我还是感慨颇多的。从刚迈入大学的时候对周围都充满新鲜感，到处跃跃欲试，到碰壁较多.遇到很多问题，正所谓吃一堑,长一智,在大一学年里我除了努力完成自己的`学习目标,也利用各种活动丰富自己的生活,摆脱现在大学生最流行的郁闷日子。下面是我的学期自我总结 ：

一、在学习

学习是学生的基本,我知道一个受社会肯定的优秀大学生,除了有个性有特长外,最起码的就是要有知识文化的功底,所以,我至始至终都把学习摆在第一位这个学期开的课不多,正因为这样,只有珍惜每一节文化课,坚决不迟到不早退不旷课,才对得住自己的大学生涯! 在做作业上，我每次都是自己的作业就自己做，不抄袭不作弊，同时我还坚持每个月分别写一篇英语和汉语作文，希望以此可以提高自己的写作能力。在课余时间，我还充分利用学校的图书馆资源，抓紧时间阅读各方面的书本知识，以求提高自己的知识面，拓宽自己思考问题的角度，从而多方面的考虑问题，避免片面看问题，养成不好的思考习惯。还有要说的一点就是选修课，这个学期我选修了综合会计和数据库的应用，前一门课程属于经济方面的内容，通过综合会计，我了解了一个公司记账的最基本的方法，对我了解和认识不同公司的经济实力奠定了基础。我想这对我以后出来工作是有一定帮助的，毕竟在现代这个社会，掌握一定的经济知识是很必要的，会计对于各个行业都是有用的。即使我以后不从事这个行业，我相信我都可以从这里得到一定的启发。其次就是数据库，这次的学习也是我比较早的了解了数据库的不同凡响，也更激起了我对计算机的兴趣!毕竟现在社会计算机遍及各个领域，学习计算机对我将来的工作用处也是很大的。在学习上，我认为还有一样东西是非常重要的，那就是学习态度!我以前对学习的态度不是很端正，常常都是“得过且过”，不过现在好多了，我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。学习上的东西来不了弄虚作假，是不懂就不懂，绝不能不懂装懂!孔夫子说过“三人行，必有我师”，我想道理就在这里。不懂就要问———这对我以后的学习也是有很大帮助的!

二、在生活上

我基本上都可以和同学们友好相处，和睦共处，互帮互爱，自己的事情自己做，形成独立自理自立的良好品德。宿舍是一个大集体，八个人生活在同一个空间里面，但是各自的生活习性都不相，这就需要大家互相理解和迁就，只有这样才能和平相处，为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。大学就相当于一个小型的社会，作为一个步入社会的缓冲，我们可以从中学到好多的东西。大学里时间比高中充足多了，这样可以利用剩余时间在外面打工，尤其是五一，十一，我通过打工也知道了许多工作中的细节和与老板、同事间的处事的细节。最重要的是通过打工，我认识到了在与陌生人相处时，平等是第一位的，在与人交往中要将一些身份、地位去除-——这样既有利于交往，又是尊重别人。

三、在娱乐上

我上学年积极参加各方组织的各项活动。比如：院系、班级组织的秋游、春游，还有认识山东古老建筑文化的游览学习，班歌比赛，班级内乒乓球比赛;学校里征集赞美学校、大学、大学生活等文章活动;参加社会实践活动——黄河浮桥车流量统计等等。通过参加有些活动，我的眼界开阔了许多，认识到了许多东西;而有些，则使我更加了解、热爱我们的学校、班级，加强了集体观念!

四、在其他方面

上一学年，我积极参加适自己的社团——英语协会、青协、交友协会。同时大学里丰富的讲座也早已成了我的必修课，通过听讲座，我认识到了许多不同的东西，比如;现在中国的形势、求职面试技巧、英语四六级考试技巧等。我还积极参加学校里各个组织的竞选活动。在工作上，我还积极完成年级学生会里交给的各项任务，处理好各项事务，其中包含我们学习部为文艺部写的小品稿。通过在年级学生会里工作，也是我学会了怎样处理各个方面的关系，提高了素质。

在上一学年里，我学到了太多的东西。这是我在以后生活、工作中所必需的。我感谢大学里相对这么宽松的自由学习环境，给了我这么多的自由伸展的空间。尽管如此，我在大一学年里还是存在许多不足，其中不按作息行动、学习最为严重，在这一学年我要严格自己，重新调整好自己的生物钟。同时我还要注意多锻炼身体，身体是本钱。只有兼备两者，才能有更高的学习效率，从而腾出的时间干的事情，才能消除大一时的“心有余力而力不足”! 总结回顾,我百感交集;面对我信心百倍;展望明天,我任重道远!我想：“既然上帝让我们都能自己掌握自己的命运，那么我就一定要并且也能掌握好我的命运，我的大学将会因为我的不断回顾和展望而更加无怨无悔!

大学生学习总结范文(篇6)

“有些诗写给昨日和明日，有些诗写给爱恋，有些诗写给从来未曾谋面，可是在日落之前也从未放弃过的梦想”，而我，则想写给我如诗的青春——我的大学。

常听人赞颂大学，说是怎样的无拘无束、海阔天空，可是，对我而言，似乎不是，因为经历了近一年的大学生活，发现我的大学生活从来没能贴合这种梦想。

在大学的学校里，上课的教室是不固定的，所以，每一天我都务必为了上不一样的课程而多次转移阵地，如此“曲折”的上课经历除了让我感到惊奇之外，更多的是难以置信。而除了上课时间，其他的空余时间都是自我安排，没有了固定的教室，没有教师盯着自习，于是我开始彷徨，因为似乎除了寝室，白天的空余时间没有地方能够去。图书馆总是人满为患，偌大的自修室虽然还有一些凳子是空的，可桌上却叠着高高的书本，尽管我有想要坐下的贼心，却没那个贼胆，因为等那些书的主人来了，我就得被恶狠狠地赶走了；当然，除了图书馆，还有六教能够自修，可悲的是，在初来大学的时候，我竟然不明白还有这样一个地方能够自修。

这些对于习惯了高中生活的我来说，都感觉难以适应。也许所谓的无拘无束的大学生活仅仅只是指没有了繁重的作业，没有了从早到晚的满满的课，没有了教师逼迫的自习……可是，于此同时，我们的课程也变得更难了，不是么？没有了教师的监督，我们又是否自觉了呢？如果没有将专业学好，我们的梦想又要怎样办呢？其实，因为这样的自由，大学对我们的自身要求变得更高了，需要我们更努力地去学习、去奋进。

可是，不得不承认的是，大学这一年的生活也让我收获了很多欢乐。

第一次走进这个陌生的学校，感觉好大、好美，月牙湖、凉亭、柳树、花朵……俨然错落有致，似乎是来到了一个精心设计的花园，虽没有水榭，亦没有楼阁，可是，一水一树一倩影，足矣。怀着欣喜的情绪，我开始尝试着去体验身边的新鲜事物。

大学伊始，社团的招新活动早已开展地如火如荼，应对各种各样的社团，我也充满着热情和期盼，填了两个向往已久的社团招新表格，接下来就是一轮之后一轮的面试，幸运的是，我都进了。在社团工作的日子，不能说是很简单的，因为所选部门的原因，让我一向都很忙碌，学习之余的时间几乎都这样被瓜分了。可是，在社团里，和别人一齐工作的日子是欢乐满足的，我懂得了什么是团结合作，学会了怎样去和工作伙伴相处，在潜力上也得到了锻炼，就这样，我和别人一齐认真努力地工作着，有付出，也有收获。这也让我更加坚信一句话：“一朵孤芳自赏的花只是秀丽，一片相互依恃着而怒放的锦绣才是灿烂”

大学生活最绚烂的一页，就应是新认识的好朋友了。同学、室友、工作的伙伴……一年的时光不短也不长，足能够让我们互相了解，读懂彼此。以前一度我以为，大学里没有了同桌的陪伴，没有了从前的知心好友，我的大学生活终将会是孤独的，过去所有的一切都将只会转成完美的回忆，抚之怅然，却又无处可寻。可是，出乎意料之外的是，我又找到了新的好朋友，能够无话不说的好朋友，从前的好朋友们，也一向持续着联系，隔着电话，我们笑着回忆以前一齐时的欢乐时光，分享在大学校园里遇见的趣事、乐事、悲哀事……这样的生活很幸福，也很享受，我也很感激上苍让我们这样真诚地拥有彼此，无论是以前的，还是此刻的好朋友。

如果说人生是一本书的话，那么大学无疑是我阅读过的最精彩的一页。尽管我觉得大学的生活并不简单，反而是另一种辛苦，可是，我依然愿意享受地去品读其中的字字句句，用深情去朗诵这首青春的诗——我的大学。

敬爱的党组织:

在学习上,在学习的态度上我总是发扬笨鸟先飞的原则,因为我知道自己不是最聪明的人,每天坚持课前预习并将老师要教的内容先自己认真的看一遍,把不懂得地方加注以便在课上或是在课后向老师请教,将不懂的知识掌握住。课后复习,把在课堂上没有听懂的知识多下工夫.在学习的方法上我选择的是庸才以勤补拙的方式,每一天都会多话时间在学习上,首先独立完成各项作业,无法理解的问题我回响师兄师姐们请教,或者跟同学讨论,直到将问题弄懂.尽量每个周都花几天去图书室,去那里汲取更丰富的知识.

在生活上,我始终恪勤俭节约与艰苦朴素的生活作风,不乱花一分钱,不随便浪费一粒粮四,不跟别人盲目攀比,穿着大方得体就好,不随意跟风,不腐败.遇当心里有不开心得失得失后我会找我的辛劳同学和朋友诉说,时刻调整自己的心态,以饱满的健身状态去对待每一天。

在思想上,我总是认真学习马克思列宁主义.毛泽东思想 .邓小平理论和“三个代表”重要思想,保持先进的思想.不断将这些先进思想辅助于实践.学习党的基本知识，学习科学、文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领。贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。维护党的团结和统一，对党忠诚老实，言行一致，坚决反对一切派别组织和小集团活动，反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计。切实开展批评和自我批评，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误，坚决同消极腐败现象作斗争。密切联系群众，向群众宣传党的主张，维护群众的正当利益。发扬社会主义新风尚，提倡共产主义道德，为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲。

以上就是我的近期汇报,虽然我的学习太很认真诚恳,但我的学习没有达到自我的要求,也不可能达到那些对我充满期望得人的期望,但我没有气馁,我知道那时因为以前的我没有好好学,基础不够好,我会一直努力下去,我坚信我也将回有属于我的那一片天空.我也会管理好自己不让家人担心,我也知道自己的思想也还不是那么成熟,对许多得失请认识还不是那么清晰彻底,社会经验不足,人生阅历也还不丰富.这些都是我还需要学习的地方,请党组织在实践中考验我.

大学生学习总结范文(篇7)

要树立“无处不可学”的大学学习观。

古人云：“无一事而不学，无一时而不学，无一处而不学，成功之路也。”因而同学们要首先改变头脑中“学习是学校之事，课堂之事”的观念，树立起生活实践中无处不出学的观念。课堂之外，身边的点滴，无处不可学习。例如，见电工修电灯，接插座，这就是需要学的生活知识，可能某天去企业工作，刚好老总办公室电灯坏了，或者需要接个插座，你如果会这些知识，顺手帮老总搞定了。这样必定会让老总刮目相看，可能就因为这件小事你的事业就会得到改变。

给自己定下足够高的人生目标。

高尔基说过：”一个人追求的目标越高，他的才能就发展的越快，对社会就越有益。”例如大学生考研，如果把目标定在一流学校一流专业去努力，虽然可能实现不了但结果一定也不会差，但如果一开始就把目标定在二流三流院校专业，结果甚至会更差。同时在设置目标是要注意以下几点：1.目标是清晰可以达到的。2.确立某个目标的优先权，并排出一个序列。3.确定达成较小的学习单元目标。4.定期对目标重新加以评估，不断自我反省激励。

要科学的管理时间。

时间就是生命，时间就是效率，时间就是资源。要培养自己的学习能力，就必须学会科学的管理时间。时间管理要注意不能1.不知道自己将要做什么，没有为几个月甚至一年做出计划。2.即使做出了计划，有了目标，却犹豫不决。3.对某次任务不是一次完成，而是花了很多次完成。4.拖延，就是把应该做的事今天的事情留到明天做。5.逃避，找各种办法来逃避学习。6.中断，就是中断学习计划，中断对目标的追求。

最后要讲究学习方法。

莫里斯提出的SQ3R学习法有助于提高我们的学习能力。SQ3R表示调查，提问，阅读，背诵，复查五个连续的阶段

l、纵览纵览就是对全书进行快速的浏览，弄清这本书的基本内容，对作者的基本观点有一个初步印象。一般来说，先阅读作者的序言（前言）或后记，了解作者写这本书的意图和目的，纵览往往可以了解到最新信息，启发自己的思路。

2、提问大学生在学习过程中，不仅要学会解决问题，而更重要的是学会提出问题。在读书时，要透过书中表面字句去捕捉问题，敢于在无疑处生疑，提出自己的设想。有了问题，就会进一步去探索，从而可能提炼出新观点。

3、阅读阅读的目的是为了正确理解和深入掌握文章的精髓，对重点章节学深吃透，做到融会贯通，使其成为自己知识结构的牢固基础。因此，要养成思考的习惯，边读边想，必有所得。

4、背诵不是指逐句的复诵或默记，而是指在理解的基础上，集中精力把有关章节的中心思想和基本观点牢记在脑中，当然，不排除把某些重要的基本概念背诵出来。

5、复习需要长时间保留在记忆中的材料必须反复复习。注意每次复习，在内容上要有所开拓，有所发展。

大学生学习总结范文(篇8)

又一学期已接近尾声，马上要期末考试了！我感觉非常有必要总结一下我大一这一年的得失，从中继承做得好的方面改进不足的地方，使自己回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路。

在学习。学习是学生的基本,在课上，认真听讲，坚决不迟到不早退不旷课。在做作业上，我每次都是自己的作业就自己做，不抄袭不作弊。在课余时间，我还充分利用学校的图书馆资源，抓紧时间阅读各方面的书本知识，以求提高自己的知识面，拓宽自己思考问题的角度，从而多方面的考虑问题，避免片面看问题，养成不好的思考习惯。在学习态度上，我以前对学习的态度不是很端正，常常都是“得过且过”，不过现在好多了，我开始养成一种谦虚、勤问的学习态度。学习上的东西来不了弄虚作假，是不懂就不懂，绝不能不懂装懂！孔夫子说过“三人行，必有我师”，我想道理就在这里。不懂就要问这对我以后的学习也是有很大帮助的！我通过这一年的大学学习，对于专业方向、节奏、程度、难易度等等，也有所了解，投入了不少时间再学习上，考试也发挥的可以。我拿到了英语B级、全国计算机一级的证书。学习方法和能力上较之学习成绩优秀的同学来说有些不及，需在今后的学习过程当中慢慢改进。作为世纪的接班人，新世纪给我们新的要求，在经济发展日新月异，科技进步翻天覆地的环境下，必须更多、更快、更广的吸收新知识。在大学的后两年中，对学习任务有了更高的要求，在这样的关键时刻，我会加倍努力学习，把更好的成绩带进大二。所以，如果说这是对我的压力，到不如说是对我的考验，我一定会全力以赴。我这个人有个特点，就是不喜欢虎头蛇尾，做事从来都是有始有终，就算再难的事也全力以赴，追求最好的结果，正因为如此意志视为，我把自己的主要因素，相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人最大的敌人不是别的什么人，而是他本身。

在生活上。我基本上都可以和同学们友好相处，和睦共处，互帮互爱，自己的事情自己做，形成独立自理自立的良好品德。宿舍是一个大集体，八个人生活在同一个空间里面，但是各自的生活习性都不相同，这就需要大家互相理解和迁就，只有这样才能和平相处，为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。大学就相当于一个小型的社会，作为一个步入社会的缓冲，我们可以从中学到好多的东西。大学里时间比高中充足多了，这样可以利用剩余时间在外面打工，尤其是五一，十一，我通过打工也知道了许多工作中的细节和与老板、同事间的处事的细节。最重要的是通过打工，我认识到了在与陌生人相处时，平等是第一位的，在与人交往中要将一些身份、地位去除-这样既有利于交往，又是尊重别人。我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。现在我理解道理，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮助别人的同时也是在帮助自己。回顾这一年，我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们，同样的，在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师，我一向是十分敬重的，因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助，我可能将不知道何去何从。我现在领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上，就得对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值。

在思想上。回顾这一学期，本人最大的变化是在思想上，这一年我成熟了不少。在思想行为方面能够作风优良、待人诚恳，能较好处理人际关际，处事冷静稳健，能合理地统筹安排生活中的事务。为社会为学校为同学为身边的人做事不再觉得是一种累赘，而是很乐意的去做并且能够得到满足和快乐，并且一直在追求人格的升华，注重自己的品行。但自己仍然还有很多方面都还需要不断地努力改进。

在工作上。在班级的工作中，我始终以广大同学的共同利益为最基本的出发点，所以，处处从同学们的需要出发，为同学们服好务。一年里，自己也严格遵守学校制定的各项工作制度，积极参加学校组织的各项活动，虚心向有经验的同学请教工作上的问题，学习他们的先进经验和知识。敢于吃苦、善于钻研，能按规定的时间与程序办事，较好地完成领导交办的工作通过这一年的学习使我懂得了很多，从刚进学校时如张白纸的我，经历了许多挫折和坎坷。使我明白了一个道理，人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站，我们就能很精彩。当然，一年中的我，曾也悲伤过、失落过、苦恼过，委屈过，这缘由于我的不足和缺陷。人生总难免有缺点，一年的学习生活我发现自己的社会阅历和经验太少,这些我都会在今后努力提高、完善自己的。为日后的生活工作打下坚实的基础。

这一年的锻炼，给我仅是初步的经验积累，对于将来面对未来，迈向社会的我来说是远远不够的。因此，面对过去，我无怨无悔，来到这里是一种明智的选择；面对现在，我努力拼搏；面对将来，我期待更多的挑战。战胜困难，抓住每一个机遇，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

大学生学习总结范文(篇9)

其实在我考挂物理的当天晚上就想写一篇这样的东西，想好好想想怎么会弄成这样。最后一直到现在才写。是我懒了，回家就懒了。

过了一个月，我回首这个学期记忆最深刻的就是这个物理挂科。挂科。。。56和60及格的区别是巨大的，让我感觉自己最后最后的底线都被很无情很残忍的突破了，让我想哭却无门申诉。这种感觉很糟糕，很郁闷。我想尽一切办法和老师沟通却没有效果，算是我自己的失误，太让人瞠目结舌的失误。简直就像是大冷天一头冰水泼下来一样。

我的解释是我就不会投机取巧，我就天生不是那种类型我就是很踏实地学一门课才能得高分的那种类型。我承认我在对待双语物理上没有对待其他科那么认真，其实我一直觉得那有些不适合我可我不太想换，只是因为麻烦——这是我最大的缺点，所以还是学它。我不得不承认我是没有学好这门课——上课算是有时（sometimes）不到且很有几次作业是抄的别人的，那是我不太会做的内容，而且下课也没有问就那样被课堂进度拖着上。然后我像许多临时抱佛脚的人那样在考试前两天开始疯狂地看书疯狂地复习。这是绝大多是人惯用的也是大家都知道有效地（也是确实有很大效果的——对于那些平常没听好讲的人来说）。我算是复习很认真的，那些比我平时还差最后赶着疯狂复习的人这次都至少是几个了，就我挂掉。所以这次是上天让我代表了那个微小的概率。我认为其实是我大意，而大意是自以为了解造成的。其实这门课我把她从一开始就低估了，一直到最后复习。我们的学生会主席王心语在好早就说下学期课变—态他都最后只考了73分。我却没把这句话当成一种很严重的警告。现在很理性的想鉴于他学这门课之前肯定比我认真，他考73那比着算我就是有——挂科的可能。可我只是以为他想说的是自己运气不好，没从中吸取点什么。这也算个伏笔吧。

最后我总结了下避免这种情况甚至考到75分以上有两种办法。一是平时扎实学习课程，做作业，找人答疑，然后期末自然不会挂（要是我能做到这样我都挂了那我就成仙了），而另一种方法是在平时像我这学期学双语物理那样的情况下在期末端正态度拼命复习（或者说是补习），这样其实如果你补习到位了头脑灵活你就能及格甚至拿到高分。这个很刺激。很多自我标榜聪明的学生喜欢这样，然而我这次就栽进去了，栽得很彻底。我认为我复习好了，我的确也是复习得可以得七十几分了（我至今仍这么觉得），当然前提就是没有意外，可意外的是我就卷子考了46分（这是在troy老师的电脑上查的），吓死我了当时，自己都手足无措傻在一旁。妈说这说明我就不是那种可以临时聪明一下就过关的类型。我同意。这有人为原因也有运气问题。而一般在人为原因或者说是自身努力不够时运气从来就不会站在我这一边（我的一点小想法）。

所以我就会吸取教训了，人品一贯不好的我还是不能采用第二种办法来对付我的学习的，这种事摊在我手上就是一个成功路比一般人更小的冒险。风险概率太大的事我是决计不做的，所以我只适合第一种，那还比较靠谱。这是我从这件事情上得到的最大的结论。

人生就是一场悲剧，只是我这次悲得太厉害了点。其实用别人的说法——大学七八十门课怎么可能不挂——但我决定接下来的三四十门课决计不能挂。要不然就白悲了。都说听人百变不如亲身感受切肤之痛一次，以后在大学平时懒的时候（尤其是在学习上）多想想自己大二上期末自编自导贯穿一个学期让人难受最终形成的的巨大悲剧，平时多学一点期末少操心（我这种人还得担心人品负向爆发），平时坚持那么一下期末就肯定会轻松。有时感觉期末的确很痛苦，可其实细微的差别在于你平时的积累和努力，这个的不同决定你最后是为考试而拼命还是为学习而复习。曾经看到别人说不要做温水煮青蛙我还心中暗笑，可事实证明我就被活煮了这次，完全没机会跳出去。

最后说下这学期的其他内容（加起来也没这个挂科让我感触深刻）。首先在学习上，除了双语物理，以及数学分析三考得不理想以外（这次比较难，考了74，可我自认为包括复习和平时都可以再进一步），其他的科目都让我可以说是很满意（其他课均分估计有九十），这也从侧面反映了我物理挂科的悲剧性以及“现实是如此残酷”等之类之类的话。暴露的最大问题我上面已经提到了不再赘言。在生活方面感觉差不多（你要说一样邋遢我也不反对），期末自己清了下所有房间里我的大大小小的东西算是有所改善吧。在学生会工作努力认真（至少我这么认为），并且还是或多或少学到了些为人处事与人打交道的学问。官升一级，期望再接再厉，步步高升（呵呵）。做事让人认同，就是最好的评价。

这个学期的大体情况就是这样，因为已决定从实际出发先准备四级就没管考留学英语（稍微背了些单词），下学期的侧重点在准备六级和每天背gre单词，完整的计划到校制定，暑假回来学车和报新东方（或其他地方）gre班上课（一定要趁早报！！！）。在校的合理利用时间是关键（这里我难得地完全同意老爸的观点一次），只有利用好才能效率高，这是真理，挤牙膏的时间也要默记俩单词才是我应达到的境界。整理好生活，把学习的课程当做目前最重要的事业去做。

大学生学习总结范文(篇10)

第一学期应该可以说处于懵懂认识状态，什么都想参加，也去参加了很多面试，那时的我很积极，军训的时候就去面试兼职，想着自己能够独立一点，养活自己，呵呵，这也是我想象中的大学生活，一边打工一边读书。可是，他没实现。我把做兼职改在每一个学期的假期，嗯！无论什么工作我都会去尝试的，（就像下学期我体育选了足球）加油！

之后是各种社团的面试，很盲目，什么都去凑热闹，根本不了解哪些职位是否适合自己，所以基本上是过了第一轮就拜拜了！不过兴庆的是，没去学生会因为我知道那不适合我，（其实他们不会要我的）之后，我去了中药协会，这个应该好好说一下。

很高兴进入中药协会实践部这个大家庭，在这里我可以做我喜欢的事，认识我喜欢的人，他们都很好人，师兄师姐，和你们在一起我学到很多东西，第一个学期一学习为主，认识了一些鲜药，出去外面认了一些，每次值日去百草园，给植物浇水，认识他们，看着他们成长，很开心特别是桃树从开花到结果......正因为以前没干过农活，也算是体验一番，有时还发现，其实看被人做很轻松的活，其实很难做的。

在这里不单单只是学习种药那么简单，还有一些做人的道理，责任心（对自己负责，对他人负责）、勤奋、集体观念、乐于助人、关心他人等等，最重要的是让我懂得做什么事都要付出才有回报。第二学期主要是以实践为主，师兄把我们分组了，这样更便于工作，在这期间，我们种了向日葵、苦参等其他药材，向日葵成了毕业师兄师姐照相时最好的去处。还有对药圃的土地进行了规划，开发。还有药品展、活动月主要还是以药圃为主。突然想到师兄还教了我们一些基本的电脑知识，教我们怎么运用word文档、excel表格的制作ppt等有关电脑的基本操作，还有发邮件的注意事项，（其实我觉得他上学期和我们讲的如何搜索文献，应该在这学期讲，说实话当时我根本听不懂也觉得没什么用。）而这学期我带了电脑发现这些东西很必要去学，很谢谢你师兄，我的电脑技术不像之前那么钝了，至少人家问会做ppt吗？自己能很自信的回答。有时你还带我们去你的实验室闯闯，（虽然你很忙但不会忘记我们）你满身的化学药品的味道，不知道你在里面待了多久？不要废寝忘食喔！还有我更不会忘记你要我做什么事都要主动去提醒别人，这可以让工作有条不紊的进行下去。嗯，我会记住的！这学期，没怎么出去认药，可能是大家都有点不积极了，还有天气的原因。这学期也快完了，工作已基本结束了，在这里我要感谢师兄师姐这么长以来对我的帮助与教育，我很幸运！（你们就像我们的哥哥姐姐）我更要感谢我自己在当初能毫不犹豫的留下来！我的选择是对的。

我还学习了我最想学的手语，虽然打的不快，但能跟上节奏。我觉得手语动作很优美，同时可以与聋哑人交流，这也是一门语言。这学期主要是参加了青志的很多活动，像千人手语、助残活动以及班青志的一些活动，最主要的还是参加了职业规划的辅导。

在那里我对我的职业的前景有了初步的了解，还认识了一帮共同寻找自己职业方向的伙伴。我坚持每次都去，在第三次时我发现了自己的问题：我对自己的性格有了初步的认识，发现我能从事的工作可能不是自己喜欢的，我发现我对自己职业方面的知识很不了解，上了团辅的课，我虽然不能说每节课都学到东西，但它让我对自己的职业观进行了一番审视看着别人的成功我们该做些什么？（大学里要为自己以后就业做点什么呀）对于职业只是初步的了解，未来的路还长着，上完课感觉影响最深的是里面的活动，确实以后搞活的时候可以借鉴一下，它完全是自主性的，不是完全的说教，基本上每节课都会有点体会，因人而异！其实在那里自己很不积极，但看到伙伴对自己的评价，会觉得自己不是一无是处的，换位思考一下，如果你平时多发现一下别人身上的优点再告诉他们，无意间的一句话可以让他们充满信心，试一下吧！

发现第一学期参加了班集体蛮多活动。这个学期，班里面的活动好像没怎么参加，嗯，提醒自己要积极点喔！

最后，这个学期快结束了，要好好复习了，不挂科，让生活更美好。

大学生学习总结范文(篇11)

大学是各种文化知识的交汇处，人到了大学就像小蜜蜂到了鲜花丛中，大学像一个大熔炉，同学们来自五湖四海，各种口味和性格放在一齐，调出来的味道五花八门。大学又是一个趣人趣事多的地方，各种稀奇古怪的事情都会发生，让人感叹生活的多姿多彩。大学时代有许多值得我们留恋的回忆，岁月把不愉快的故事冲刷掉，只给我们留下完美的回忆。回味大学生活，大学生就应是朝气蓬勃的，因为未来的一切对大学生来说都充满着期望和憧憬。把正常的学习安排好后，有更多的时光去探索课本之外的东西，所历就是收获，所经就是财富，这就应是大学时代的精神所在。

四年的大学生活犹如漏斗中的沙石已悄然流进昨日，此刻似乎真的到了该说再见的时候了。向这段充满欢笑，充满浪漫，充满豪情壮志，也充满酸涩与淡淡忧郁的学生时代告别。大学生活的结束，只但是是人生另一个新阶段的开始。大学是一个多元化的平台，每个人都能够选取自我的生活方式。在工作、学习和感情上都会遇到挫折，有一些是难以克服。应对困难，我们需要坚韧的意志，也要学会向老师和同学寻求帮忙，团结一切能够团结的力量去解决问题。历经磨练，我学会以用心的心态去应对困难，相信方法总比问题多，态度决定一切，只要踏实认真去做就足以对得起自我了。因此，即使骤眼天昏地暗，仍要信风雨过后驱得散这密云;即使天空满布裂痕，仍会有光线透入闪耀流金;即使狂风翻满地，风光始终都会明媚。请相信，阳光将会轻轻撒满地，云彩明天都很美，伸开双臂云雾里飞，那怕再次有风急雨狂，阳光于心里依然晴朗。

如果说人生是一本书，那么大学生活便是书中最美丽的彩页;如果说人生是一台戏，那么大学生活便是戏中最精彩的一幕，如果说人生是一次从降生到死亡的长途旅行;那么拥有大学生活的我们，便能够看到最灿烂的风景。其实在大学里;给我最多的感受还是学习上和生活里。我们永远生活在一个群体里;我们务必要学会如何做人、如何处理人际关系、任何让在周围转满挚友。其实大学就是一个准社会。在我们做每件事情都需要实力，而且都需要竞争。因此我们的学习也尤为重要;毕竟我们以后的主工作还是我们的本专业。所有在学习上我会发愤图强、勇于争取;在生活中我会吃苦耐劳、坚韧挺拔。在生活和学习中培养和锻炼自我的交际潜力培养和拓展自我的管理和组织潜力。

大学四年里我一向在追求人格的升华，注重自我的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一向期望自我也能做到。在大学生活中，我坚持着自我反省且努力的完善自我的人格。四年中，我读了一些名著和几本完善人格的书，我越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要，关系到是否能构成正确的人生观和世界观。所以无论在什么状况下，我都以品德至上来要求自我。无论何时何地我都奉行严于律己的信条，并切实的遵行它。和同学友好相处，建立深厚的友谊，尊重师长，和老师们建立深厚的情谊。并坚信助人是快乐之本。以前只是觉得帮忙别人感到很开心，是一种传统美德。此刻我理解道理，乐于助人不仅仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮忙别人的同时也是在帮忙自我。回顾四年，我很高兴能在同学有困难的时候以前帮忙过他们，相对的，在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师，我一向是十分敬重的，因为他们在我彷徨的时候指导帮忙我。如果没有老师的帮忙，我不可能在知识的海洋里顺风顺水，扬帆畅行。我此刻领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的职责。一个人活在这个世界上，就得对社会负起必须的职责义务，有了高尚的品德，就能正确认识自我所负的职责，在贡献中实现自身的价值。

大学也是真正能够培养和锻炼人的地方。四年的校园生涯和社会实践生活我不断的挑战自我、充实自我，为实现人生的价值打下坚实的基础。在大学期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自我的全面发展为努力方向，树立正确的人生观、价值观和世界观。学习方面，我觉得大学生的首要任务还是学好文化知识，所以在学习上我踏踏实实，一点也不放松。我认为好的学习方法对学好知识很有帮忙，所以在每次考试后，我都会总结一下学习经验。在学习上要求高度自觉。尤其是学习的资料、方法和要求上，比起中学的学习发生了很大的变化。要想真正学到知识和本领，除了继续发扬勤奋刻苦的学习精神外，还要适应大学的教学规律，掌握大学的学习特点，选取适合自我的学习方法。大学的学习既要求掌握比较深厚的基础理论和专业知识，还要求重视各种潜力的培养。大学教育具有明显的职业定向性，要求大学生除了扎扎实实掌握书本知识之外，还要培养研究和解决问题的潜力。因此，要个性注意自学潜力的培养，学会独立地支配学习时光，自觉地、主动地、生动活泼地学习。还要注意思维潜力、创造潜力、组织管理潜力、表达潜力的培养，为将来适应社会工作打下良好的基础。一份耕耘一分收获，每每看到己可喜的成绩，我就会感叹只要你

有决心，没有什么事是不可能的。我认为学习是学生的职业，这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。在当今这个快速发展的信息时代，我们只有不断汲取新知识，才不会落伍。在大学里，最重要的事情就是要学会自控，没有老师来时刻盯着你的生活，只有你自我不断的努力工作下去，才是正确的，不能够久这样下去了。大学课程少，学习的东西也不是很多，这就是需要自我不断的努力了。

大学是一个充满才华、学问，同时又是一个充满竞争、挑战的小舞台、小社会。在那里我得到不仅仅是一种知识，更是一种人生最宝贵财富。让我尽情地去发挥自我的才能吧!不让青春虚度，在每一天的生活里载入一点点收获，让自信的微笑浮在你我的脸上，坚信付出就有回报，激情迸发精彩!

大学是绚丽多彩生活的缔造摇篮。象牙塔里是八仙过海、各显神通的圣地，只要自我有闪光点总能找到自我的舞台。加强自身修养，完善自我的知识体系。大学生在修业的同时也要修德，我们不仅仅要技术精湛，也要厚德载物。纵然是一工科学生，要成大器，没有深厚的人文修养是不可能的。我的感受是人文知识对人的关怀是终极的，能从根本的层次上提高自我，汲取人文的营养才能提高自我的自我的品位，也为自我的高雅生活做铺垫。做人是大学里大家都比较重视的，本身自我年轻，没有资格谈为人，但我还是想提一下自我的准则，真诚，友善，尊重。

四年的大学生活是我人生这条线上的一小段，是闪闪发光的一段，它包含了汗水和收获，为我划平人生的线起着至关重要的作用。透过四年的大学生活，学到了很多知识，更重要的是有了较快掌握一种新事物的潜力。思想变成熟了许多，性格更坚毅了。认识了许多同学和老师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践潜力也有很大提高，为将来走向社会奠定基础。我期望在我将来踏上社会之后，能够尽快的适应社会，能够在社会上有一个不错的将来，这是我寒窗苦读这么多年来一向在追求的目标。对社会做出自我最大的贡献，也算实现了自我的人生价值。总结自我的大学四年，十分的完美，我在一生中都会记得自我的四年大学生活，是那样的精彩，那样的值得回忆，是我一生中最宝贵的财富。在以后的成长中，我会走的更好!

大学生学习总结范文(篇12)

在假期中，我看了许多，也想了许多，更明白了许多。我认为目前的大学生还应该进一步加强各方面的能力，并拓宽自己的知识面。社会的进步必须依靠科技的发展。现在我国正处于改革开放，日新月异的新的十年，正是社会主义现代化建设的重要时期，需要大批的有知识、有文化有能力的科技人才。而我们，当代的大学生，跨世纪的一代青年，应该怎样才能抓住这凸显自我价值，为提升我国国力的有利时期呢？我认为，首先应该学好自己的基础和专业文化知识，并在此基础上拓宽自己的知识面，这是我们作为学生最基本的任务，也是每一个人走上社会，干好工作，为祖国建设贡献力量的最重要的条件，在现代化高速发展的科技社会。

重要的是，我们需要不断加强自己的思想教育，只有持续提高自己的思想素质，紧跟党的领导，为国家的繁荣富强做出自己的贡献。

以上仅是我对目前大学生的一点看法及对生活的一点认识，当然自己应当更加努力，认真学习全面提高能力。新的学期开始了，每个人都有自己的目标与计划，当然我也不例外。因此，我对自己提出以下要求：首先，学习上，我要认真对待每一节课，做好预习、复习工作，认真完成老师要求的各项作业，并且积极扩大学习范围，为以后的发展打下坚实的基础。

医院保安工作总结1500字(合集12篇)

时间如白驹过隙，眨眼又度过了许久，不知不觉这一阶段的工作已接近尾声，工作总结应该被我们安排进日程了，总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行全面系统的总结，作总结可以帮助我们客观的认识自身的不足。那么我们怎么样才能写好一篇总结呢？下面是工作总结之家的编辑为大家整理的“医院保安工作总结”，仅供参考，希望能为你提供参考！

医院保安工作总结 篇1

20XX年保卫科在院党政领导的指引下，在上级安全部门的具体指导下，坚持专门工作与群防群治相结合，实施三级安全管理网络。依靠群众搞好安全，保卫工作。充分发挥改组后的综合治理，治保会的职能作用，稳定政治，确保治安。紧抓“人防、物防、技防”的三防工作，全面改进防范机制，巩固提高、努力创建“平安单位”并连续xx年获得“平安单位”称号。

一、坚持“以防为主”，严格治安管理

1、从20XX年开始由院领导分别对全院的安全工作检查的制度；保卫科专职消防员每天一次消防安全检查；每周二次重点部位检查，并利用节假日定期值班和有情况不定期值班，等手段为了进一步确保全天候的安全，我院保安部白天安排一人专门巡查门急诊，一人巡查病房大楼，夜间由四人组成的夜巡队，每小时巡逻一次，一般一晚上巡逻十来次，在全年值勤中有一百多次发现办公室门诊诊室门或窗未关，或灯未关闭的不安全因素，均通知有关科室及时整改，这样采取必要的措施，防止了事故隐患，真正落实了以防为主和人防、物防、技防相结合的防范措施，使我院治安案发率为“0”。

2、为了更好地做好治安防范工作，牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。根据市卫生局和公安局的规定，我们在公共场所及重点部位装备了电视监控探头和与“110”联网的报警装置，今年在党政领导的支持下对住院部高层安装了电视监控探头并准备在年初对医院部分老化及不清晰的电视监控探头进行调整及更换。

用高科技的技防设备来收集治安案件及医疗纠纷处置过程中的取证工作，今年一年保持了正常运转；今年多次联系厂方技术人员前来维护硬盘；根据需要刻录了部分医疗纠纷的处治过程，以备作司法证据；为公安部门提供了刑案中当事人情况的证据几十起，为收费窗口的收费员证实了找错另钱或未收费用提供了帮助，发挥了高科技设备的作用。

　二、 认真做好宣传教育工作不断提高安全意识，维护医院内部稳定

我们积极利用院周会、院办公会等机会，宣传三级安全网络管理方案，明确了工作职责，牢固树立大安全观念。大力开展“防火、防盗、防破坏、防爆炸”的“四防”教育，打击“医托”的行动，以看得到实例事实进行防抢夺和防盗窃的教育，全年进行了十几次这样的宣传教育，我们通过院周会传达到全院各科室职工，使xx%以上职工得到教育，对新入院的职工及来院实习的医生、护士，专门为他们上了法制、消防课，使他们加强法制意识，了解了基本的防火常识；据不完全统计人数达五十人次以上。全年组织了x次法制安全宣传， 组织了x次消防演练和x次知识竞赛。

保卫科还积极配合医教部及临床科室处置了几十起医疗纠纷及病人不肯出院，病人家属扬言要报复医务人员及尸体久拖不处理事件，敲诈医护人员甚至院领导等事件，还认真地配合公安部门对行凶殴打我医务人员进行司法取证，为维护医务人员的正常合法权益，维护了医院正常医疗秩序。

　三、我们在20XX年工作中虽取得了一些成绩，但还有薄弱环节和不足之处

1、医院安全工作重要性，在全院干部、职工的意识中尚未全部到位，尤其是在工作忙时，在少数人中说，安全工作重要变成了次要，存在松懈现象。

2、安全基础工作尚有待进一步加强，对医院安全管理、岗位职责、检查考核，信息反馈；尚需进一步落实，使医院安全工作形成良好循环。

3、进一步加强人防、物防、技防工作。对专业保卫队伍加强培训教育，提高素质，针对失窃时有发生的现象，寻找薄弱环节，提高防范能力。在新的一年中，我们将进一步认真贯彻党的十七大文件精神，结合医院实际情况，在党委与院长领导下，紧紧依靠全院各科领导和全体职工。发扬安全保卫好的做法，针对存在的问题，努力为七院营造一个更安全、更祥和、更美好的环境而努力工作。

医院保安工作总结 篇2

在新的一年里，我们在医院党委和处室的领导下，进一步加强医院的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使医院有一个良好的工作生活环境。

xx医院20XX年在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实党的xx大精神和三个代表重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕“打开围墙办医院，人民医院为人民”的办院方针，内强素质，外树形象，力求突破争创一流，抓住医疗质量万里行活动的契机，狠抓医院医疗服务质量，强化全方位管理，综合治理，平安创建，医院安全生产管理是我院今年的主要工作。

20XX年，我院根据上级的要求，认真落实综合治理责任制，结合平安医院的创建工作，以维护医院政治稳定，治安消防安全为目标，为临床一线服务，立足基础，深化创新，进一步加大工作力度，先后开展维护医院稳定，五五普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生产管理，医疗质量管理，纠纷调解等一系列工作，为医院的平安创建、安全生产管理年及医疗质量万里行等活动做出了一定的贡献。现将20XX年的工作总结如下：

　一、社会治安综合治理

1、建立建全了管理和责任制度，落实领导责任制，医院强化了以邵敏书记为组长，各职能科室负责人为组员的社会治安综合治理领导小组，各组员职责明确，责任到人；

2、落实目标责任制，为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处，医院同各科室（病区、班、组）的负责人签订了综合治理目标责任书，明确科室负责人为第一综合治理责任人，同时落实月（季）度例会制度；

3、进一步深化和完善治安防范措施，有效降低医院的刑事发案率，改变医院的政治面貌。医院是公共场所，我院又地处繁华的新华街，进出人员杂，每天有1000多人次进出医院，在如此多的人员中做好安全防范工作，确有一定的难度，根据这一特殊情况，我院充分利用现有的硬件设施进行24小时监控，并加强制度建设，要求每个值班保安做好巡逻登记工作，做到谁上班，谁负责。增强保安人员的工作责任心；

4、针对“打开围墙办医院”的方针，我院实行开放式管理。人员流动量大、杂，在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃这一现象，我们采取了相应措施。①专门请婺城分局反扒能手在门诊、药房、抽点巡逻（特别是单人病房和电梯口病房），使我院失窃率大大降低。②对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造，优化了监控设备，并在门诊药房、付款窗口粘贴防盗警示标牌。组成人防和技防的双重防范，使我院门诊发案率明显降低；

5、抓好普法教育工作，用法律保护自己，用法律手段来处理医疗纠纷。在医院的医疗服务中，特别是病人死亡，造成医院与病人家属的纠纷，是医院最头痛、最棘手的事情。病人家属寻衅滋事，大动干戈，有时影响到其他病人的治疗和正常办公。我们一方面用法律来教育病人，一方面利用与派出所共建警务室的便利关系，请公安机关提早介入给予调解，医院出现的许多纠纷都能及时平息。

20XX年我院进一步深入开展了社会治安综合治理工作，并取得了较好的成绩，10年我们将再接再励，按照上级有关部门的要求，为医院的安全尽职尽责努力工作，争取有更好的成绩。

　二、继续深入开展平安医院创建工作

医院的治安、消防安全是平安医院创建的重要组成部分，我院贯彻以“安全第一，预防为主”的方针，结合医院平安创建实际工作，认真学习上级有关部门的文件精神发动和依靠全院干部职工，为维护医院正常的医疗秩序和平安医院的创建工作发挥了重要作用。

1、思想重视，认识到位

医院治安安全工作是一项重要工作，关系到患者、家属及广大医护人员。医院始终将治安安全工作列为医院工作重点来抓。每年都将此项工作列入义程，我们每季组织一次安全教育活动。上级的有关文件通知，在院长办公会、院周会上反复传达学习，以邵敏书记为主任的“综合治理委员会”专门负责此项工作。安全警钟要时时敲、月月响。医院利用横幅、黑板报、宣传窗、信息网络，开展宣传教育活动。如围绕医院的医疗质量安全、“医患纠纷安全”、“信息网络安全”、“治安安全”、“科室外出活动安全”、“车辆停放安全”、“消防安全”等开展学习讨论。人人重视治安安全工作，发现不安全因素及时排除，发现不安全事件及时报告，及时整改。一年来医院未发生刑事案件、重大医疗事故和治安、消防责任事故。全院874名职工，100多名临时工均无违法违纪记录。

2、明确职责，责任到人

“谁主管、谁负责”这是个很好的制度。医院的治安安全工作也是一样，根据医院工作需要，成立了“消防工作管理委员会”和“综合治理委员会”及“安全生产管理委员会”，定期对全院的安全生产工作及消防工作和治安安全工作进行全面检查。发现问题，及时开出“要事督办单”，限时整改。院领导每季度要对全院的医疗质量安全、消防安全和治安安全进行大检查。保安部做到月月要检查，小问题及时解决。

医院保安工作总结 篇3

一、社会‎治安综合治‎理

1‎、建立建全‎了管理和责‎任制度，落‎实领导责任‎制，医院强‎化了以邵敏‎书记为组长‎，各职能科‎室负责人为‎组员的社会‎治安综合治‎理领导小组‎，各组员职‎责明确，责‎任到人。

‎ 2、落‎实目标责任‎制，为把医‎院的社会治‎安综合治理‎目标真正落‎到实处，医‎院同各科室‎（病区、班‎、组）的负‎责人签订了‎综合治理目‎标责任书，‎明确科室负‎责人为第一‎综合治理责‎任人，同时‎落实月（季‎）度例会制‎度。

‎3、进一步‎深化和完善‎治安防范措‎施，有效降‎低医院的刑‎事发案率，‎改变医院的‎政治面貌。‎医院是公共‎场所，我院‎又地处繁华‎的新华街，‎进出人员杂‎，每天有1‎000多人次进出医院‎‎，在如此多‎的人员中做‎好安全防范‎工作，确有‎一定的难度‎，根据这一‎特殊情况，‎我院充分利‎用现有的硬‎件设施进行‎24小时监‎控，并加强‎制度建设，‎要求每个值‎班保安做好‎巡逻登记工‎作，做到谁‎上班，谁负‎责。增强保‎安人员的工‎作责任心。‎

4、‎针对“打开‎围墙办医院‎”的方针，‎我院实行开‎放式管理。‎人员流动量‎大、杂，在‎病区、门诊‎容易发生钱‎包、手机被‎窃这一现象‎，我们采取‎了相应措施‎。

‎专门请婺城‎分局反扒能‎手在门诊、‎药房、抽点‎巡逻（特别‎是单人病房‎和电梯口病‎房），使我‎院失窃率大‎大降低。

对门‎诊楼各楼层‎的电子监控‎设备进行了‎改造，优化‎了监控设备‎，并在门诊‎药房、付款‎窗口粘贴防‎盗警示标牌‎。组成人防‎和技防的双‎重防范，使‎我院门诊发‎案率明显降‎低。

‎5、抓好普‎法教育工作‎，用法律保‎护自己，用‎法律手段来‎处理医疗纠‎纷。在医院‎的医疗服务‎中，特别是‎病人死亡，‎造成医院与‎病人家属的‎纠纷，是医‎院最头痛、‎最棘手的事‎情。病人家‎属寻衅滋事‎，大动干戈‎，有时影响‎到其他病人‎的治疗和正‎常办公。我‎们一方面用‎法律来教育‎病人，一方‎面利用与派‎出所共建警‎务室的便利‎关系，请公‎安机关提早‎介入给予调‎解，医院出‎现的许多纠‎纷都能及时‎平息。10‎年我院进一‎步深入开展‎了社会治安‎综合治理工‎作，并取得‎了较好的成‎绩，10年‎我们将再接‎再励，按照‎上级有关部‎门的要求，‎为医院的安‎全尽职尽责‎努力工作，‎争取有更好‎的成绩。

‎ 二、继‎续深入开展‎平安医院创‎建工作医院‎的治安、消‎防安全是平‎安医院创建‎的重要组成‎部分，我院‎贯彻以“安‎全第一，预‎防为主”的‎方针，结合‎医院平安创‎建实际工作‎，认真学习‎上级有关部‎门的文件精‎神发动和依‎靠全院干部‎职工，为维‎护医院正常‎的医疗秩序‎和平安医院‎的创建工作‎发挥了重要‎作用。

‎ 1、思想‎重视，认识‎到位

医院保安工作总结 篇4

我于20XX年x月xx日进入医院保安部，根据公司的需要，目前担任（保安队长）一职，负责（公司治安管理）工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，能确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽和睦，有信心配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。

我自20xx年x月工作以来，一直从事（保安队长）工作，因此，我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况。

在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指正，促进了我工作的成熟。

如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。

医院宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机，新员工就像是需要渡过磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的（公司名称）中的一份子，不辜负领导对我的期望。

总之，在这（两）个月的工作中，我深深体会到有一个和-谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。（公司名称）公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。

医院保安工作总结 篇5

20XX年，我院根据上级的要求，认真落实综合治理责任制，结合平安医院的创建工作，以维护医院政治稳定，治安消防安全为目标，为临床一线服务，立足基础，深化创新，进一步加大工作力度，先后开展维护医院稳定，五五普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生产管理，医疗质量管理，纠纷调解等一系列工作，为医院的平安创建、安全生产管理年及医疗质量万里行等活动做出了一定的贡献。现将20XX年的工作总结如下：

一、制度化管理，保障医院治安稳定

“没有规矩，不成方圆”建立必要的安全制度是提高医院治安安全的保证。确保医院财产和医护人员安全，维护医院正常的医疗秩序，建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《门卫制度》、《临时工管理制度》、《车辆管理制度》、《消防安全制度》、《保安巡逻制度》、《危险品，毒品（麻醉品）保管制度》、《财会人员现金保管制度》、《安全生产目标管理责任追究制度》、《市人民医院消防应急预案》、《市人民医院急救长铃规定》，医院在节假日安排院领导和职能科室负责人双值班制度。由于有了以上一些制度，门卫白天把好人员进出关，晚间各楼道按时上锁。保安人员严格执行《治安消防巡逻制度》做到每二小时全院巡逻一次，巡逻病房后由值班医护人员签字，保证在第一时间掌握病区不安定因素及消防安全系数。医院财务科、药库、总务仓库、计算机房等重点部们均安装了110防盗报警系统，病案档案室及有贵重医疗设备的科室均安装了防盗窗、防盗门。门诊楼、新病房大楼、内科住院楼、均安装有电子监控设施，有效增强了医院的安全系数。

二、警民共建，齐抓医院治安

我院与婺城公安分局城中派出所建立共建关系，在医院建立警务室。城中派出所对我院的治安安全和普法教育工作给予了大力支持。每周二、四、派民警到警务室值班，所领导每季一次到医院为医护人员上普法教育课，分析当前社会治安形势，使医护人员的法律意识明显增强，让医护人员懂得如果用法律武器来保护自己，用法律手段来处理医疗纠纷。同时我们还利用警民共建关系。请城中派出所民警（反扒能手）指导在门诊、病房开展反扒窃专项行动，使门诊、病房钱包、手机失窃率大大降低，得到了病人及医护人员的肯定。

三、抓消防安全防范不放松

安全事故防不胜防，火灾事故也一样。多年来我院十分重视消防安全工作，医院成立有义务消防队。并建立了《消防安全制度》、《消防安全管理制度》。每年进行了一次消防演练。邀请消防队参谋到医院来讲课培训，使队员个个懂得消防知识，人人学会使用灭火器材。我们还组织全院职工分批进行消防培训，让全院医护人员的消防意识得到有效提高。医院的十五层病房大楼配有温度探测器、烟感、喷淋系统，紧急逃生缓降器等先进消防设施。设消防控制中心一个，由专业人员持证上岗，24小时值班。在每个病房门上设置了应急疏散路线图，让住院病人及家属知道自己所处的位置，紧急情况下怎样离开。为确保防火安全医院今年先后更新了部分干粉灭火器。更换烟感探测器30只，消防安全出口标志牌10块，并在门诊检验科加挂了2只应急灯、4块安全出口标志牌，急诊输血科、急诊化验室各增加了1只应急灯，病房大楼的230只干粉灭火器已在请示更换当中。在此基础上保卫科还制定有火灾应急预案和消防知识宣传资料，在每个病区（科室）进行宣传学习。保卫科经常对全院各病区（科室）进行消防检查，通过检查整改，彻底排除了安全隐患。

　四、加强安全检查，及时落实整改

绷紧安全工作这根弦。勤查勤检不放松。院领导根据医院工作特点，在每周的院长查房时，对全院的消防，治安安全工作都认真细致的检查，发现问题，会同相关部门及时解决。重视出租房管理，保卫科将租房户的详细情况登记造册，并与租房户签订《治安、消防安全责任书》，定期对出租房检查，发现隐患及时整改。保卫科每周对各病区（科室）进行全面检查。查门窗、查电器使用、查消防设施，同时宣教病人及家属，不要在病房吸烟和使用电器。教育工友不在配电房使用电饭煲、微波炉，把事故苗头消灭于萌芽状态。

医院新区的安全保卫工作保卫科也非常重视，为新区设立24小时门卫值班制度，定时对宿舍区进行巡逻检查（2小时一次），晚上大门定时上锁，自行车、摩托车入库有序停放，谢绝外来车辆过夜停放。积极协助辖区派出所创建“平安小区”。

　五、加强周边社区治安整治

医院的周边治安整治不容忽视。我院地处繁华的新华街，西靠市区最大的“兰溪门菜场”，外来人员过多，治安状况复杂。根据这一情况，医院保卫科请城中派出所协助指导，每天中午、晚上到四周巡逻。如发现围墙、栏杆有缺口破损，及时通知有关部门整改维修。发现违章摊贩占道经营及时给予整治清理，若发现外来不法可疑人员能不畏强暴，依法盘问查询。

六、规范院内车辆管理，确保车辆停放安全有序

“螺蛳壳里做道场”是我们施长春院长对外常说的一句话。医院因地理环境及历史原因，占地面积不大，供车辆停放的面积不多，这就给车辆管理工作带来一定的难度。保卫科制定了《停车须知》制度及职工车辆停放通行证，车管人员24小时值班，对进出库车辆认真指挥，并做好登记工作。为确保停放安全，医院给汽车停放处划定标准车位，安装了减速块，定位器等车库设施，并且利用监控设施进行24小时监控。车管人员加强巡逻，做到谁上班谁负责。

医院治安消防安全是医院发展的根本，医院治安消防安全工作必须长抓不懈。

　七、开展安全生产目标管理责任制活动

开展安全生产目标管理责任制活动也是社会综合治理和平安医院创建的重要组成部分，我院根据上级卫生主管部门的部署，结合我院的实际情况，在医疗安全，生产安全方面做了大量的工作。

1、医院专门成立了安全生产管理委员会，制定了《市人民医院突发性事件应急预案》并与各职能科室、临床科室签订了安全生产目标管理责任书，把生产安全、医疗安全、防火、防盗、社会治安等具体工作分解并落实到科室及个人；

2、医院定期组织院长行政查房，通过走访病人，现场查看等形式及时发现存在问题，并及时通知相关科室或个人限期整改，对整改不力的人或事进行处罚，并做到考核有标准，检查有尺度，奖惩有依据；

3、生产安全的防范要做到，人防、物防、技防相结合，强化特种设备及水、电、气、交通、通讯、信息网络等重点部门的安全管理，责任落实到人，并与奖惩相结合；

4、为确保医院安全，医院增加了安全设施、保安人员的投入，今年在原有监控设施的基础上，又新增加了部分摄像机，有效增强了医院治安安全的系数；

5、10年医院对一批老化的消防设施、设备进行了更换，对全部烟感进行了全面清洗，更新烟感探测器30只，消防水带、水枪头若干只，更新干粉灭火器若干只，更换消防安全出口标志牌10块，增加消防安全出口标志牌4块，应急灯4只，更新了消控主机，有效增强了消防安全系数。

开展安全生产目标管理责任制活动，有利于创造一个良好的就医环境，有利于构建和谐的医患关系，让患者安全、满意起到了积极的作用。

虽然，我们在20xx年度的各项工作中取得了一定的成绩，但离市局及上级有关部门下达的目标还有一定的差距，我们将在20xx年的工作中，按照市委、市政府、市卫生局及上级相关部门提出的要求，严格管理，落实责任，把医院的各项工作做得更好、更扎实。

医院保安工作总结 篇6

根据医院党委的部署，把我们一年来的思想和工作情况向各位领导及各位医生作简要汇报：

一年来在各位领导的关心支持下，在同志们的帮助下，经过全科同志的共同努力，较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高，全科人员爱岗敬业，尽心尽责，克服困难，不惧艰险，开拓进取，增强了大局意识、全局观念，形成了一个以学院为核心，以处室为领导，以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。一年来我们主要做到了以下几项工作：

　一、加强队伍思想建设，提高业务技能

随着我院日新月益的发展。安全保卫工作更为重要，医院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此，作为安全保卫人员，不仅坚持认真学习三个代表的重要思想，提高政治素养，牢固树立大局观念，而且还要注重加强学习，不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬，工作中坚持以防为主，防治结合、巡防巡查、重点保护。较好的履行了自己的岗位职责。

　二、敬岗爱业无私奉献

由于保卫工作的特殊性，所以对保卫科的同志来说，上班与下班、上班与休息、已经难以区分，正因为如此，所以我们特别注意强调，敬岗爱业和无私奉献，要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道，功夫不负有心人。通过全科上下的共同努力，目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入；从安全保卫到消防设施的配置；从医生宿舍的安全管理到卫生清除。我们都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广大教职工的好评。

　三、努力实现保卫科工作的安全无事故

随着法官之家的启用，领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作，因此如何努力实现保卫工作安全无事故，的确并非易事；我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持，也有一腔热血，使我们变压力为动力，化条件为机遇，；并采取确实有效的措施，终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处，订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制，治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动电话。

如发现问题，要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责，对全院所有场所放置的消防设施，做到心中有数，使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。

以上工作凝聚了保卫科全体工作人员的心血，通过实施这几项工作，我们非但体会到了进取的艰辛，同时也领略了成功的欢欣。

1、 取得了学习上的进步，观念上的转变，业务上的提高，掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。

2、 建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。

3、 全科同志爱岗敬业，无私奉献。确保无重大事故发生。完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作，受到了上级法警总队领导的表扬。

4、 忠于职守。甲流期间，根据学员的部署，克服种种困难，圆满完成领导交的工作任务，受到医院党委的表彰。

5、 一年来接待出入我院人员几万余次，车辆检查几万余次，确实做到了安全有序。

6、 先后制止了一起重大刑事案件的发生，制止打架斗殴十几次，聚众闹-事十余次。先后受到了驻地公安部门的表扬

虽然在领导的关心支持下，在同志们的帮助下我们在工作中取得了一定的成绩，但是，离领导的要求和同志们的希望还有一定的差距。工作中，还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的规律研究还不够，我们会吸取教训，总结经验。

在新的一年里，我们在医院党委和处室的领导下，进一步加强医院的安全保卫工作，使每项工作落到实处，做到防患于未然。确保安全无事故，使医院有一个良好的工作生活环境。

医院保安工作总结 篇7

20xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来20xx年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年，也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。

一、培训资料方面

保安部在20xx年制定了《新员工上岗前的培训细则》等;重新修改了《各岗位职责》;重新整理了消防《四个能力》等，并定期进行培训。

二、安全管理方面

安防管理：本队严抓出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度，发现有漏洞马上整改，巩固安全防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况，各队员随时发现随时关闭。不足的是缺少了内部的安全管理，像出租房、公司这一类，此事因各部门配合做好登记、审查工作，以免混进不法人员，下一步进行这一方面的管理及改进。

三、消防管理

20xx年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法，张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落实消防“四个能力”，每月进行x次消防演练，让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月x次消防大检查，每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障，经报告业委会、房管局，20xx年xx月份对全部的消防系统进行了维修。不足的是办公楼中控室没有人员配置，希望能引起重视。

值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。

医院保安工作总结 篇8

光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在xx医院半年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对半年来保安队工作总结如下：

一、关于上半年的工作

我是今年x月xx日开始值班的。由于我们是医院，而且又是客户单位比较重要的管理位置，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，我们重点抓了三项工作：

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从年轻有活力的队员；同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上，我高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们还专门邀请xx市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周半天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。 半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接；队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里？”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员？”、“我认为一位合格的保安应是”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。

形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃苦在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。

　二、半年工作的体会

半年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：

一是得益于医院领导的正确领导和悉心关怀。首先，大队长身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心；同时，公司多个领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动，医院主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

二是得益于工作上的创新。我们是在江韵园从事保安工作的。首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工 作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议讲向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。

三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自五湖四海。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。下半年我们之所以能医院事多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，得到客户单位的一致好评，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

医院保安工作总结 篇9

20XX年上半年我院在县委、县政府的正确领导下，在各级主管部门的关心指导下，高举邓小平理论的伟大旗帜，全面贯彻落实“三个代表”重要思想，树立和落实以人为本的科学发展观，开展以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年活动，通过加强行风建设，强化内部管理，优化服务环境，进一步增强全院职工的竞争意识、创新意识、质量意识、全面提升医院形象，圆满完成了全年各项工作目标任务，总结如下：

　一、继续深入开展“以病人为中心、以提高医疗质量”为主题的医院管理年活动

上半年我院根据河南省医院管理年活动的工作细则，逐一进行了梳理。凡是能够立即改进的问题，马上进行改进，对需要一定的时间和条件才能改进的问题进行了任务分解，做到千斤重担人人挑，人人有指标，个个有责任。

1、结合医院管理年工作，严抓医疗质量。

把医疗质量管理放在首位，制定了“医疗质量管理方案”，建立健全医疗质量管理组织（以院长为组长的医疗质量管理领导组），明确职责并加以认真落实，完善落实了医疗质量定期检查考评制度，每周进行两次医疗质量检查，并针对检查出的问题及时做了整改。

2、强化三级查房制度。坚持院长行政、业务查房制。每周院长坚持3~xxxx业务查房，每周一次的行政大查房。3、不定期进行“三基”考试训练，年内组织医、技、药人员“三基”理论考试培训xxxx。48xxxx次参加培训并将考试成绩存档并公示。

4、全面推进成份输血工作。建立健全了输血记录、差错事故登记和输血不良反应登记分析等相应的规章制度。其成份输血率达10xxxx。

5、公疗医院在今年度内共评选出1xxxx学科带头人，杰出学科带头人xxxx。

6、住院病历甲级率9xxxx，比去年增长xxxx。

7、危重病人抢救成功率9xxxx，比去年增长xxxx。

8、处方书写合格率9xxxx。

9、法定传染病上报率10xxxx。

10、特殊检查、麻醉、手术、输血等治疗前患者告知率10xxxx。

11、《血糖变化对急性脑梗死的发病及预后影响的临床研究》获河南省科学技术成果奖。

全年组织开展业务知识讲座6xxxx，发表论文39篇，比去年增长15篇，其中在国家级核心期刊发表16篇。

12、为离休老干部、财鑫集团员工和实验小学教师健康体检200xxxx人次，征兵体检100xxxx人次。

13、为满足广大患者的不同需要，我们加快了心脑血管专科建设的步伐，已向上级主管部门申报。

14、今年元月份小儿科成立，填补了我院小儿科的空白，妇产科脱离外科，成为独立科室。

15、强化临床用药，特别是加强抗生素分级管理。

16、急救中心今年共出车97xxxx，拉回病人90xxxx次，拉回住院病人84xxxx次，车辆安全行驶xxxx余公里，实现了零事故。

17、信息科工作，今年收集内、外部信息136条，内部文件1xxxx，外部文件xxxx，并对内、外部信息进行了编目、登记和信息利用登记。

二、工作指标

1、门诊人次6600xxxx，入院人数352xxxx次，均超额完成了06年度工作计划。

2、手术987例次，门诊1146例次，计2133例次，超额完成了06年度工作指标483例次。

3、床位使用率6xxxx（加观察7xxxx）。

4、床位周转次数33xxxx/年。

5、医技各项指标

ct5837例，x线10426例，彩超9398例，心电图5966例，胃镜1084例，检验1637例，碎石273例，脑电图969例，乳腺502例，其中ct、彩超、碎石、乳腺均超额完成了06年度计划指标。

三、医院环境，后勤保障，安全保卫管理

医院环境保持了绿化、净化，但没有达到年度计划中占地面积的3xxxx中_国教育文.摘。

后勤保障，安全保卫工作得到了加强，一年来共发电2xxxx，发电合计78小时，安装新空调3xxxx台次；水井革新改造新技术1项。维修设备、下水道、厕所卫生间多处，随叫随到，做到发现问题及时排除。

洗衣房全年共洗工作服482xxxx次，被子、褥子1729条次，大单735xxxx次，枕套275xxxx次，包布238xxxx次，手术包76xxxx次，手术衣271xxxx次，观察室沙发套147xxxx次。

基本建设方面：新垒围墙8xxxx，24xxxx左右。增加防盗门近3xxxx台，增窗户防盗网2xxxx个。维修设备、设施、机械共6xxxx次，常年保障了安全用水用电工作。

医院保安工作总结 篇10

一、从内部管理入手，提高保安综合素质，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效解决干与不干一个样，干好干坏一个样的被动局面，起到鼓励先进，奖励先进，鞭策后进和那些混日子的作用，制定落实全年工作目标，将各项服务指标和各项任务分解细化落实到各班、各小组和每位保安身上，使人人有目标、人人有任务、个个有压力、个个有动力。

二、努力提高业务素质，增强处理突发事件的能力，现场处置能力，培养一支纪律严明、作风顽强的保安队伍。首先是保安经理经常深入到现场，做好员工思想工作，掌握员工思想动态，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳，以院为家。管理人员融入到队伍中去，参加训练岗位巡查，以便发现问题有针对行性地解决问题。灌输员工珍惜自己的工作，对工作如履薄冰，工作中要尊重、耐心、主动帮助和礼让来院就诊的人员，工作现场再忙也不能怠慢就诊人员，忽视就诊人员，遇到需要帮助的必须用心服务、注重细节，对工作讲究策略，理解病人、体谅病人、尊重病人，对待病人的无理要求或无端指责要采取引导和感化的方法，不能与来院就诊人员发生正面冲突，牢记医院“一切为了病人”的服务宗旨。

三、切实落实训练计划，根据保安的训练计划，落实保安训练任务，各班从基本做起，从日常训练做起，坚持每日训练，班班训练、人人训练，狠抓保安基本队伍，仪容仪表培训，模拟出警训练。从而树立保安队员在日常执勤中的良好形象。同时把工作作风、服务态度、仪容仪表与工资相结合，多劳多得、按劳分配。在这个工作表现与工资挂钩的改革中有一个重要体现，

四、完善各项规章制度，确保附属医院平安，必须做到万无一失，坚持以防为主，防消结合，用制度管理人，做到各岗有职责、各岗有规定、人人有制度。成立安全检查小组，定期对医院周围场所进行巡查，发现隐患及时上报有关部门整改维修处理，杜绝一切安全事故发生。

五、对保安人员采取轮岗制，对门岗、车辆指挥岗、安全巡逻岗等岗位实行一月一轮换，改变过去那种固定岗位的模式，让每位保安都熟悉和胜任各个岗位的工作，一专多用，全面发展。

医院保安工作总结 篇11

xx年即将过去，一年来，在保安公司和各级教育部门的领导下，我和其他同事一道在校园保安工作的岗位上，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的张家庄小学全年校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的安排的工作任务。

具体工作主要体现在以下几个方面。

一、提高思想认识，端正工作态度医院是兴学育人、培养祖国未来人才的基地，从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园安保的职责，因此，思想上有了责任感和荣誉感，工作有动力和方向。

二、树立服务意识，服务于安保大局。作为保安公司的派驻医院的保安人员，虽然远离保安公司单位，但时刻牢记保安公司赋予自己的责任，牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务，并与医院签订了责任书，努力做到公司领导放心，医院领到满意，校园秩序稳定。

三、认真完成安保任务、落实具体工作

1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

2、小学在前半年间，由于中学的修建，中小学合并到了一起，在后半年间，矿区的医院又合并到了这里，这些情况都为校园的保安工作增加了工作量，接送车辆的人员的增加，医院学生容量增大等等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题，严把医院校门的出入关，违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车，立即制止，并及时报告医院，采取措施，为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路，在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。

3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在医院放假后，配合校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。

4、在完成本职工作的同时，积极主动配合医院完成一些力所能及的其他工作。

回顾一年来的工作，自己在校园保安的岗位上为医院的安全和保卫工作作出了自己的成绩，虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信心在今后的工作中发扬成绩，完善不足，圆满完成校园保安的职责和任务。

医院保安工作总结 篇12

光阴似箭日月如梭，转眼已近岁末，似乎去年圣诞的钟声还响在耳边，实感时间的飞逝，让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾20XX年这一年来的工作，我的感受很多，收获也颇丰。在医院、大队以及小队领导的关心和领导下，在同事们的支持与帮助下，取得了一些成绩，现将这一年的工作总结如下：

首先，我作为一名保安员做到了以下几点：

1、严格执行医院守卫岗管理制度，认真地完成了各项保卫工作，以及其他的日常工作，按时交接班，不脱岗，不迟到、早退。

2、每天早晨7：20至7：50立岗，微笑着迎接领导的到来。

3、领导经过值班岗时，起立、微笑、行注目礼或问好。

4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待，同时做好询问、登记和电话预约工作，经允许方才指引来访客人上楼，以确保医院领导不受外来的干扰，医院的人员和财物不受损失。

5、看见领导手拿重物时，主动上前帮忙。

6、雨天为领导撑伞，送上车。

7、雪天，领导的车被积雪覆盖，用扫帚帮领导清扫车雪。

8、冬天，有领导进出时，主动上前为其开关门。

9、积极参加医院和大队组织的各项活动和比赛。

其次，我做为组长，主要辅助班长的工作，每个月定时收取伙食费，制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件，以及其他上传下达工作。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：

1、工作当中有松懈，应更加严于律己。

2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习，积累。

20XX年即将过去，我们将满怀信心地迎来20XX年，新的一年意味着新的机遇、新的挑战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好，做为其中的一份子，在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质，积极地参与各种竞赛学习活动，与其他同事相互交流好的工作经验，争取明年的工作更上一个新台阶。

新农合工作总结必备

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新农合工作总结(篇1)

今年我中心严格按照20xx年卫生工作各项目标任务，高位求进，逐一落实，进一步规范了县内各级新农合定点医疗机构服务行为，确保了全县农民群众受益度不断提高，现将具体情况汇报如下：

一、20xx年1—xx月新农合运行基本情况。

(一)新农合参合情况

20xx年，我县新农合以村为单位覆盖率达到100xx%，参合农业人口总数达人，参合率xx% 。

(二)新农合基金筹集及使用情况

今年基金筹集总额为xx万元，其中xx万元为农民自筹，各级财政补助资金为xx万元。去年结余基金xx万元(含风险基金xx万元)，今年我县新农合可用基金为xx万元。截止20xx年xx月底，县财政新农合补助基金已经到位xx万元，中央财政预拨新农合基金xx万元，省级下拨xx万元，市新农合补助基金下拨xx万元，基金到位率现为xx% 。20xx年1—xx月，我县共为参合农民报销医疗费用xx万元，占本年度基金总额xx%。

二、主要工作成效

一是圆满完成新农合20xx年基金收缴工作，参合率达xx%;

二是严格控制了次均住院费用，提高了农民受益度，新农合实际补偿比达xx%;

三是各级医疗机构基础设施建设及医疗服务行为进一步规范。

三、主要工作措施

(一)调整方案，提高参合农民受益度

上级调整新农合统筹补偿方案，我中心结合我县实际情况，以确保参合农民受益度为目标，经反复测算，拟定并报请县政府出台了青川县新农合第七套补偿方案，进一步提高报销比例，严格控制乡镇、县级医疗机构新农合自付药品比例，新增慢性病报销病种，提高基金使用率，使参合农民“看病难，看病贵”的问题得到进一步缓解。

(二)奋力攻坚，全面做好新农合门诊统筹工作

根据上级文件精神，结合我乡实际情况，经科学测算，对新农合系统门诊补偿模式进行调整，对经办人员进行面对面培训，确保其熟悉业务技能。

(三)加强宣传，以新农合制度的优越性为重点。

一是印制新农合宣传资料下发各定点医疗机构，在宣传专栏、病房、村卫生站等位置张贴;

二是要求各定点医疗机构在医院醒目位置悬挂新农合宣传标语;

三是通过利用广播、标语、宣传车、板报、墙报等方式，并组织驻村干部、村干部、卫生院职工、乡村医生深入农户家中宣传讲解新农合政策的目的、意义、医药费报销办法、报销比例等知识;四是将新农合宣传工作纳入乡镇新农合督导的重要内容，采取定期与不定期的方式深入乡镇、村社，开展入户调查，督导新农合宣传工作的开展情况，及时发现问题并有针对性的采取相应措施。

(四)加强监管，确保新农合基金安全

今年以来，我乡中心继续采取随机抽查、入户调查等方式，xx月份共组织下乡累计达10余次，加大外伤核实力度，加强对县级以上定点医疗机构督促检查，查出不符合新农合报销范围6人，为新农合基金安全提供了强有力的保障。 (五)进一步完善信息系统建设。

对新农合信息系统服务器进行全方面的维护及数据。

(六)加大培训力度，提高服务能力。

今年1-xx月，我院新农合经办人员共参加培训10人次。通过培训，进一步提高工作人员的业务素质，促使其规范服务行为，有力的保障了新农合制度在我乡进一步开展。

三、存在问题

(一)极少数医疗行为尚需规范

一是不合理引导病人就医，放宽住院指针，将应该门诊治疗病人收入住院治疗;

二是用药不合理，滥用抗生素、开“大处方”，“搭车药”。

(二)宣传工作尚需进一步加强

一是目前宣传软件资料还需要进一步完善;

二是各乡镇医疗机构对宣传工作的重要性还有待进一步提高;

三是宣传方式重复、单一，缺乏新颖的`宣传手段。

(三)基础设施建设滞后

一是各类设施配备不齐全，新农合人员兼职现象严重;

二是新农合各类标识设置不完善，制度不健全;

三是部分新农合资料档案保存不规范。

(四)各级的监督、指导不力的现象客观存在

四、下一步工作打算

(一)加强新农合宣传工作。

一是把握重点，以农民受益实例为重点，开展宣传;

二是创新方式，多用新颖、独特、老百姓喜闻乐见的手段开展宣传。

(二)以项目为抓手，进一步推进新农合制度发展。

一是千方百计争取各种项目资金，使基础设施建设进一步完善;

三是向乡政府争取足额的办公经费;

三是加强上级“三配套”设施建设，提升乡镇卫生院的管理水平和服务能力，解决人才危机。

(三)进一步加大监管力度，防止新农合基金流失。

一是继续实行定期检查、不定期抽查相结合的方式加强对各定点医疗机构住院病人的监管;

二是加强对医疗服务行为的监管，防止医疗机构为增加收入而拖延疗程、增加用药品种、增加检查项目、延长病人住院时间等做法;

三是定期向县新农合监督小组汇报监管工作情况，取得其工作上的支持。

四是完善公示制度，做到公开透明。在卫生院和村卫生站设立新农合公示栏，将参合农民住院医疗费用的补偿情况，包括患者的基本情况、住院时间、住院总费用、可报费用和补偿金额，以及新农合有关政策、监督举报电话、群众意见与反馈等内容进行严格公示，每月公示一次。

(四)再接再厉，全力做好20xx年新农合筹资工作。

一是提早谋划，早安排、早部署，把20xx年新农合筹资工作纳入议事日程;

二是衔接乡镇做好宣传动员准备工作，并完善信息系统参合数据核对与管理。

新农合工作总结(篇2)

镇在20__年新农合工作中，立足方便群众、服务群众的工作理念，围绕20__年新农合筹资和建帐核账、历年门诊余额清查、新农合报帐及日常服务等中心工作，镇村两级干部齐心协力，在全县率先完成新农合参保任务，参保人数59704人，筹集参保资金285万元，参保率达97%;完成了20__年至20__年家庭门诊余额清查和20__年建帐核账工作。20__年我镇被评为新农合工作先进单位。现将我镇新农合工作的开展情况汇报如下。

一、转作风转思路，迅速开展新农合参筹资工作。

围绕20__年新农合筹资工作，我镇整合各项工作干部队伍力量，如“三送”干部、驻村干部、计生专干及村干部等，深入群众宣传新农合政策，提前让群众特别是在外务工人员准备好20__年的参保费用，做到早动员、早部署;在新农合筹资工作启动后，镇村干部转变工作作风，转换工作思路，发扬肯吃苦敢吃苦的精神，错开群众农忙时间，充分利用早上、中午午休和晚上时间，进村入户上门为群众办理参保缴费，镇便民服务中心设立专门缴费窗口，专人负责保费收取;同时将任务进行细化量化分解，将任层层分解到每个镇领导、驻村干部及村干部肩上，明确奖惩，设三个奖项分别给予率先完成的六个村3000元、2000元和1000元的奖励;镇政府院内设立新农合完成进度擂台榜，每周一评比，运用手机短信对各村进展情况每天一通报，镇主要领导每周对新农合筹资工作进行调度。全镇上下齐心协力，在全县率先完成新农合筹资任务。

二、高标准高要求，抓好历年门诊余额清查和20__年建帐核账工作。

我镇在开展历年门诊余额清查和20__年建帐核账工作中，制定了实施方案，召开专项工作部署和培训会议，建立责任追究制，镇分管领导、农医所长、卫生院长和村委会主任作为第一责任人，对本部门本系统提供的数据准确性负责;坚持“三核对”原则，既镇农医所、卫生院和财政所进行数据核对，卫生院与村卫生所数据核对，村委会与农户数据核对，特别是在与农户的核对工作中，驻村干部、“三送”干部与村干部一起上门进行逐户核对，做到了“不错一数、不漏一户”，准确、按时完成了20__年至20__年家庭门诊余额清查工作和20__年建账核账工作。

三、抓管理抓服务，创建群众满意医保环境。

我镇投入18万元，对便民服务中心环境进行了改建完善，并在新农合窗口张贴了新农合政策宣传及办理流程喷绘，更换了新的办公电脑，群众在服务中心办事更加舒适方便;为镇农医所配备了工作能力强、经验丰富的专职人员，实行每周七天轮班工作制;镇卫生院开设了新农合报账窗口，为群众提供更加快捷的咨询和报账服务。截至20__年11月，我镇群众新农合报账共157万元，其中县外医院报账101万元，镇卫生院报账56万，切切实实让群众享受到了新农合的惠民政策。

四、关于新农合资金筹集的几点建议。

一是参合人口总数与乡镇实际人口数不符。我镇20__年统计农业人口总数6.14万人，但县下达给我镇的20__年人口总数是6.22万人，相差800多人，当然这里面也存在死亡未消户、出嫁未迁户的情况，但总体来说人口总数依然偏大。二是新农合参保资金筹集规定任务完成时间过短，仅一个月的时间。很多在外务工人员，都是在年末返乡交保费，为了完成任务，村干部只能自己出资垫交这一部分资金，建议完成任务的规定时间适当放宽。

新农合工作总结(篇3)

新型农村合作医疗制度是由政府组织、引导、支持，农民自愿参加，个人、集体和政府多方筹资，以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。20ｘｘ年度城厢区新农合管理中心认真实践“三个代表”重要思想，深入学习实践科学发展观，坚定不移地贯彻党的十七大会议精神，以建设社会主义新农村，建立健全农村基本医疗保障制度为中心工作任务，从维护农民根本利益，减轻农民医药负担出发，切实落实区委、区政府“为民办实事”项目，全力搞好新型农村合作医疗制度。现将20ｘｘ年度中心工作开展情况总结如下：

一、基金运行基本情况

20ｘｘ年全区共有参合人口255859人，参合率100%（其中计生40091人，民政5692人）。已收缴农民个人参合资金1479.30万元（含计生、民政），各级财政补助资金已到位6152万元（其中省级4258万元、市级543万元、区级1351万元），已筹资7481.90万元（含利息）。

截止9月30日，共补偿农民就医46309人次，医疗总费用13735.79万元，已补偿资金6459.54万元，占总费用的50.72%。住院补偿17568人，总费用11998.64万元，补偿6079.01万元，人均住院费用为6829.83元，人均住院补偿3460.29元，比上年同期增长34.82%。其中补偿金额达14万元封顶线的有3人，补偿金额1万元以上的共3860人，个人最高补偿金额已达31.28万元。

二、基金监管的具体做法及成效

（一）以制度建设为载体，建立长效监管机制。首先，我区先后出台了《城厢区新型农村合作医疗管理暂行规定》、《城厢区新型农村合作医疗监督管理暂行规定》、《城厢区新型农村合作医疗财务管理暂行规定》、《城厢区新型农村合作医疗定点医疗机构管理暂行规定》等一系列管理规定，为新农合制度顺利推进做好政策保障。我区新农合经办机构还制订下发了《城厢区新农合管理规范》、《城厢区新农合内控管理规定》、《城厢区新农合定点医疗机构服务协议》、《城厢区新农合定点医疗机构综合考评标准》、《日常监管工作制度》、《稽查工作职责》等配套文件，明确了工作流程、标准要求和责任制度，做到了有计划、有落实、有检查、有改进。为建立完善定点医疗机构退出机制，我区20ｘｘ年还制定下发了《严肃查处违规使用新农合基金的通知》，对违规定点医疗机构退出标准进行明确界定，规范自由裁量权。其次，建立学习培训制度。定期组织各级新农合经办人员，对上级通报的、新闻媒体曝光的，以及我区查处的有关新农合违规案件进行学习、分析、总结，结合各自工作岗位特点，举一反三，撰写心得体会，找准基金监管的切入点和着力点。定期对医疗机构医务人员开展新农合政策培训及警示教育，并组织参观、交流活动，营造“比、学、赶、超”的良好氛围。通过健全一套完善的管理措施，建立严谨周密的惩防体系，使整体工作走上制度化、规范化、科学化的长效管理道路。

（二）以信息化管理为平台，着力提高监管效率。在市卫生局的统一指导下，我区前期已多方筹集资金100多万元，建成覆盖所有定点医疗机构的新农合信息化监管平台。各定点医疗机构的医院管理系统（HIS）全部与新农合管理系统“无缝”对接，实现了农民就医补偿在线审核、及时结报的功能，提高了为民服务效率。在监管方面，实现了对所有住院病人诊疗、用药、收费情况的即时监控，可以及时跟踪、查询每一位住院病人的诊疗、用药和收费情况。使用新农合信息化管理系统，不仅仅只局限于满足日常的工作需要，更重要的是能融进新农合管理人员的管理理念和手段。几年来，我区对新农合管理系统不断注入管理“思想”，如限时登记、限时录入、项目对应控制、结口数据导入规则、各类数据修改权限、各类业务操作的“痕迹”跟踪等。还通过信息化平台，建立医疗费用监控、预警、告诫机制，对医疗机构医疗费用增长情况进行跟踪分析，对不合理增长的医疗机构及时予以预警、通报。通过在系统中融入管理理念，促使医疗机构的监管由事后控制变为事前和事中控制，同时也减少了医疗机构与管理机构的工作量，使日常监管工作变得更加轻松。

（三）以医疗机构监管为重点，切实维护农民切身利益。为避免“医院挣了钱，农民不受益”现象发生，我区一直将定点医疗机构管理列为日常监管的重点。第一，要求医疗机构加强自律。完善医疗机构内部管理措施，建立《新农合目标管理责任制》，将医疗费用控制、合理检查、合理用药等工作指标分解到科室及医生，完成情况与职称评定、奖金挂钩，增强医生自觉参与管理的意识。第二，加强稽查力度。建立监督分级管理制度，根据医疗机构考核情况及运营情况，定期、不定期派新农合管理人员巡查到科室、核查到床头，防止冒名顶替、挂床住院、弄虚作假等情况发生。为控制乱用药、滥检查、过度医疗和医疗费用不合理增长，我区还从莆田学院附属医院聘请4位副主任以上医师，成立医疗审核专家组，对医疗质量进行检查指导，增强工作的权威性和合理性。第三，创新结算办法。制定《新农合基金结算暂行规定》，施行总额预算，并扣留5%做为考核基金，根据《定点医疗机构考评标准》，对医疗机构每半年进行一次综合考评，对医疗费用不合理增长、目录外药品使用超标、不合理检查、用药等违规情况进行相应扣款。第四，建立回访机制。对分级管理列为A、B级的医疗机构，每期按照一定比例抽查回访病人，对列为C级的医疗机构，对每一例病例进行电话回访。当发现可疑情况时，就邀请镇（街道）新农合分管领导一同进村入户进行调查取证。

（四）以信息公开为抓手，构建阳光监督体系。严格落实“六公开”“一公示”制度。即在医疗机构公开栏内对新农合政策公开，用药目录公开，药品价格公开，医疗服务价格公开，补偿程序公开，举报投诉电话公开；参合农民住院费用及补偿情况实行区、镇、村三级上墙公示。我区还充分发挥网络监督优势，将新农合有关政策、补偿情况、监督举报电话等在“城厢区预防腐败网”及医疗机构网站上公示，增加了基金使用透明度，确保了参合农民的知情权和监管权。在信息公开的基础上，积极完善新农合监督体系建设，实行内部监督、部门监督与社会监督有机结合。一是建立区级监督机制。区委、区政府成立了新农合管理委员会和监督委员会，定期不定期听取工作汇报，研究新农合工作。区人大、区政协也每年把视察、调研新农合工作作为工作重点，对新农合工作进行监督指导，提出意见和建议。二是部门联动监管。监察、审计、财政、卫生等部门相互配合，对各定点医疗机构、经办机构的服务行为进行定期不定期检查，发现问题及时向区新农合管理委员会汇报。现我区已形成多级联动，全民参与的`有效监督体系。

三、存在问题

几年来，我区新农合工作在上级及有关部门的关心和帮助下，虽取得一些成绩，但仍然存在一些问题，主要是：一是医疗机构监管机制亟待进一步完善，特别是医疗机构医疗费用控制问题仍需加强。虽然筹资标准、补偿比例逐年提高，但“医院挣了钱，农民不受益”现象发生仍然存在。二是在外就医人员补偿监管仍存漏洞。农民流动性强，在外经商、务工人员较多，对该人群就医真实性核实尚无有效措施，存在造假、骗保的可能。

四、下一步工作思路及建议

（一）完善监管措施，认真探索支付方式改革。医疗费用控制绝不是新农合单部门的职责，要建立医政、纠风等多部门协调配合、齐抓共管的机制。进一步加大“两费”超标处罚力度，提高医疗机构自我约束意识。建立“黑名单”制，将开大处方、滥用药、乱检查的医生列入黑名单，进行重点监控。学习借鉴台湾等先进地区医保资金管理模式，探索推进总额预付、单病种限价等支付方式改革。进一步发挥医疗审核专家组作用，将医疗质量评审与基金支付挂钩。

（二）加快信息化联网建设，发挥远程监管功能。建议上级有关主管部门加快信息化建设速度，在全省新农合信息系统联网的基础上，实现全国联网。借鉴公安外事部门申请护照的一些做法，在新农合管理系统内开发异地就医患者现场采集照片功能，并通过系统传输，便于对患者信息核对及远程监管。

（三）强化经办机构建设，提高日常监管能力。根据《莆田市加快推进基层医疗卫生机构综合改革工作实施意见》文件精神，建议市卫生局跟踪、督查区政府尽快落实人员编制，推进新农合经办和医疗机构分离，落实在乡镇实行人员派驻制度，确保新农合基金精细化管理能落实到位。

（四）加快推进城乡一体化建设工作。为认真贯彻落实关于《莆田市城乡一体化综合配套改革实验总体方案》，我中心将加快推进与城镇居民医疗保险并轨运行，建立莆田市城乡居民合作医疗制度，消除城乡医疗保障制度的二元结构，平等地实现“全民医保”和基本公共服务均等化。

（五）争创文明单位。在我中心开展"创建文明单位，构建和谐新农合"的文明创建活动，按照"抓宣传强基础，重关爱创特色"的思路，紧紧围绕新农合工作机制抓落实，强化"为群众服务、对群众负责、让群众满意"的服务理念，树立"以人为本、高效廉洁"的单位形象，营造"创建文明单位、建设和谐新农合"的浓厚氛围，形成"服务优质、环境优美、言行文明"的崭新面貌，把新农合中心建设成为文明单位。

新农合工作总结(篇4)

20xx年，新农合工作在县委县政府的坚强领导下，在上级主管部门的精心指导下，以党的十八大精神为指针，以深化卫生体制改革制度为动力，严格执行国家、省、市新农合政策，按照20xx年新农合工作各项目标任务，积极探索大胆创新，高位求进，逐一落实，进一步推进支付方式改革，强化定点医疗机构监管，确保全县参合农民受益水平不断提高，目前新农合工作总体运行平稳，现将20xx年工作总结如下：

一、基金运行情况

1、农民参合情况

20xx年我县应参合人数241525人，实际参合人数xxxxx人，参合率99.93%，行政村覆盖率达100%。在全市名列前茅。

2、基金筹集情况

根据国家规定20xx年人均筹资标准340元，其中：参合农村居民个人交纳60元，中央财政补助188元/人，省财政补助46元/人，市财政补助23元/人，县财政补助23元/人，全县筹资总金额82042340元，目前已足额到位。

3、基金支出情况

截止20xx年1-10月份统计参合患者门诊统筹就诊76396人次，补偿金额236.605193万元；参合患者住院18736人次，补偿金额4624.819332万元；特殊病种大额门诊补偿xx9人次，补偿金额44.44585万元。补偿总金额4905.870375万元。根据目前基金支付情况，结合年初预算，我县的新农合基金使用率会严格控制在国家规定的当年筹资总额的15%和累计结余的25%范围之内。

二、主要工作

1、调整完善补偿方案，提高参合农民受益度

20xx年，根据上级要求，以全市统一补偿方案（长卫字[20xx]232号）为标准，在此基础上，结合我县实际情况，为确保参合农村居民受益度，对20xx年新农合补偿标准部分内容进行了调整，出台了壶卫字[20xx]46号文件。我县县乡两级定点医疗机构补偿比例比全市提高了5个百分点，将住院补偿封顶线由10万元提高到15万元；慢性病病种扩大到31种，慢性病补偿封顶线提高到10000元；住院正常分娩定额补偿由400元提高到500元；单纯性白内障复明手术单眼定额补偿由1600元提高到2200元；在原有儿童先心病、白血病、乳腺癌、宫颈癌、重性精神病、耐多药肺结核6种疾病的基础上，将肺癌、直肠癌等xx种疾病纳入重大疾病保障范围，进一步提高参合农民受益水平，使广大农民“看病难，看病贵”现状得到进一步缓解和改善。

2、健全制度，规范审核补偿程序

20xx年市里统一补偿方案出台后，我们及时与市、县级定点医疗机构签定了直补协议，对医疗机构严格实行协议管理。为进一步明确各级新农合管理机构职责，规范定点医疗机构服务行为，简化补偿操作流程，结合实际充实和完善了一系列管理规定，为新农合制度顺利推进提供了坚强有力的保障，也为医疗费用审核补偿的规范操作打下了坚实的基础，使整体工作走上制度化、规范化、科学化的长效管理道路。

3、深化支付方式改革，控制医疗费用不合理增长

20xx年我县住院补偿实行按服务项目、单病种和定额补偿的混合支付方式。为进一步扩大参合农民住院补偿受益面，县、乡两级定点医疗机构，单病种限价收费由原来的30种增加到50种，并出台了按床日付费和门诊总额预付实施方案，于10月份开始运行。并对部分定点医疗机构存在收治不符合入院标准的轻症病人、通过分解住院等方式增加住院人次和降低住院次均费用的问题，我们进一步制定和完善有针对性的管理措施和考评办法，严格控制低费用段住院人次比例、政策范围外费用比例、平均住院日、大型设备检查阳性率等指标。通过管理措施的进一步完善，真正实现了“要医疗机构控制费用”向“医疗机构要控制费用”的转变，充分发挥了新农合基金的社会效益和保障水平。

4、加强定点医疗机构监管，规范医疗服务行为

今年，我们继续采取日常检查、网络筛查、审核稽查、举报调查、夜间突查等方式，强化定点医疗机构监管。对乡级定点医疗机构实行每日“零报告”制度。各乡镇卫生院每天把本院住院患者的基本情况、用药情况以及责任医护人员以表格形式经网络报送本乡镇新农合派出机构，各乡镇合管员现场核查住院补偿情况，属实后用新农合网络或电子邮箱当日即向县合医中心进行上报。在监督科日常检查的基础上，由责任领导带队，集中组织抽调人员对定点医疗机构进行督促检查，共入户调查核实2569户参合农民就医补偿情况，了解医疗服务收费和治疗用药情况；外伤调查318户；对所有零星受理的参合患者住院情况实行公示报告单制度，要求对患者住院情况在村委公示栏公示至少五天，县合医中心才能受理，发现问题及时纠正处理，切实维护了参合患者的权益，为新农合基金安全使用提供了坚强有力的屏障。

5、完善参合信息管理，方便群众就诊看病

由于每年新农合资金筹集主要由乡镇和村委两级组织完成，基金筹集时间相对集中，村级基层工作人员工作繁重，加上对采集参合人员个人信息的重要性认识不足，参合信息录入工作做得不够细致、到位，致使新农合信息管理系统中存在身份证号不全、信息输入错误或漏录等现象。参合信息不准确，给参合患者就诊、治疗造成不必要的麻烦，为彻底改变这一现状，保障新农合信息系统的准确性和维护参合农民的切身利益，我们集中乡镇合管员利用两个月时间对各乡镇20xx年、20xx年参合信息进行逐一核实、补录和更正。我县参合信息录入工作在全市名列前茅。经过对参合信息的进一步完善，既方便了患者就诊治疗，也为提高各级医疗机构工作效率，减轻工作量创造了良好的条件。

6、加强理论学习，转变工作作风

为提高广大工作人员素质，防止权力滥用、以权谋私等腐败风险，我们按照上级要求，加强理论学习，认真学习党的十八大精神，及时组织学习传达省、市、县重要会议精神，使工作人员政治和业务水平有了极大提高。实际工作中严格执行中央“八项”规定和县委、县政府作风转变30条要求，切实转变了工作作风，实现了反腐倡廉建设与业务工作的紧密结合、相互促进、良性互动、协调发展，切实维护了党和政府的惠民政策落实和参合农村居民的切身利益。

7、坚持转诊备案制度和工作例会制度

自20xx年实施新农合制度以来，我县参合患者到县外定点医疗机构住院的，需先到县合医中心办理转诊备案手续。既合理控制病人的流向，又进一步确认了参合患者身份，有效地规范了参合患者就诊备案制度。

为加强工作人员的政治素养和业务知识的培训，我们在按时参加省、市组织的各种培训的同时，始终坚持每周一机关内部人员学习和周五各乡镇合管员学习制度，对新农合的政策、法规及业务知识进行学习，每个工作人员对上周工作情况进行汇报，对下周工作进行安排，不仅及时了解各乡镇医疗机构新农合工作动态和出现的问题，而且使新农合工作人员的整体素质得到了进一步的提高，确保了新农合基金科学、安全、合理地服务于全县广大参合农村居民。

8、防止利益冲突，实行“一站式”便民服务

为切实加强对单位全体干部职工的管理和监督，进一步规范权力运行，促进党风廉政建设和单位全体干部职工思想作风建设，提高单位全体干部职工廉洁自律的自觉性和办事效率，我们成立了防止利益冲突工作领导组，并结合工作实际，制定了《利益回避制度》、《利益公开制度》、《领导干部重大事项报告制度》、《限时办结制度》、等，使防止利益冲突形成了长效机制。特别是实行了业务大厅值班主任制度，对前来办理业务的群众做到了一张笑脸、一次性告知、一站式服务，受到了广大群众的好评。

9、开展群众教育实践活动，坚持包村住村

根据县委、县政府下乡包村、住村要求，我们坚持“包村促发展、帮民促增收、群众得实惠、干部受教育”的原则，以更加扎实有效的行动在服务群众中锻炼培养干部。针对黄山乡黄山村、南阳护两个村的实际情况和农民群众的实际需要，采取多种形式，深入实施党的惠农政策，有计划地开展先进实用技术的培训，帮助选择切实可行的致富项目，及时了解掌握困难群众急需解决的各种困难和问题。具体工作中，人人参与，群策群力，主动积极，全面配合，较好地完成了干部下乡包村、住村工作。

10、精心组织，20xx年新农合筹资工作全面启动

11月19日，我县召开了20xx年度新农合基金筹集工作会议，全面安排部署20xx年度的新农合筹资工作。各乡镇、各相关部门要紧紧围绕工作目标，全力以赴、积极开展20xx年度新农合筹资工作。广泛宣传新农合筹资标准、缴费时间、补偿政策等，让新农合政策家喻户晓，切实增强农民参合积极性；要采取有力措施，做到收缴规范，加强督察落实，确保20xx年度新农合筹资工作圆满完成。

三、存在问题

总体上看，新农合基金运行安全平稳、补偿方案科学合理、监管机制逐步完善、参合群众稳固增多，覆盖面积不断扩大、受益水平显著提高，医疗机构服务条件明显改善，服务质量大幅提升。但是也要清醒地看到，由于新型农村合作医疗制度是一项涉及千家万户的复杂工作，在推进过程中仍存在一些薄弱环节和问题。主要表现在：一是政策宣传不透彻，部分参合农民及基层干部对新农合具体政策不甚了解或在理解上存在偏差，影响了参合农民的信任度。二是新型农村合作医疗的资金筹集方式单一，筹资成本高，没有建立起合理、简便、快捷、有效的筹资机制。三是医疗机构服务能力和服务水平相对滞后，与广大农民的基本医疗需求相比还有较大距离，一定程度上影响了合作医疗的运行质量和效率。

四、20xx年工作计划

20xx年，我们要着力做好以下几个方面的工作：

一是加大合作医疗的宣传力度。结合受益群众典型事例，利用广播、电视、宣传栏、宣传手册等宣传媒体和宣传工具，广泛宣传，大造舆论，使农民群众充分了解参加合作医疗后自己的权益、义务，明白看病报销办法、程序和比例，消除农民疑虑和担心，增强他们互助共济的参合意识。

二是进一步做好对定点医疗机构的审核、补偿、监管等工作。坚持定期考核和动态管理相结合，严格规范诊疗程序和用药行为，提高服务质量，提升服务水平，形成层层有人管、逐级有人办的服务体系，使参保农民公开、公平、公正享受报销补偿。

三是探索建立科学合理、简便易行的筹资长效机制。

创新筹资模式，完善筹资渠道，减少筹资环节，降低筹资成本，提高筹资效能，确保新农合资金足额到位。

四是完善门诊统筹总额预付制度。

进一步完善乡村两级定点医疗机构门诊总额预付的实施办法，提高门诊统筹基金的使用效率，避免门诊统筹基金沉淀过多，影响广大农民参合积极性。

五是继续加大支付方式改革。根据中央、省、市医疗卫生制度改革要求，结合我县新农合工作实际，努力实现按床日付费等多种方式的改革。

新农合工作总结(篇5)

今年上半年我中心严格按照20xx年卫生工作各项目标任务，高位求进，逐一落实，进一步规范了县内各级新农合定点医疗机构服务行为，确保了全县农民群众受益度不断提高，现将具体情况汇报如下：

一、1—4月新农合运行基本情况。

20xx年1—4月，我县共为参合农民报销医疗费用663．76万元，占本年度基金总额15%。

一是圆满完成新农合20xx年基金收缴工作，参合率达97．19%；

二是严格控制了次均住院费用，提高了农民受益度，新农合实际补偿比达43%；

三是各级医疗机构基础设施建设及医疗服务行为进一步规范。

根据上级新农合统筹补偿方案（川卫办发〔20xx〕195号）和医改相关文件精神，我中心结合我县实际情况，以确保参合农民受益度为目标，经反复测算，拟定并报请县政府出台了青川县新农合第七套补偿方案，进一步提高报销比例，严格控制乡镇、县级医疗机构新农合自付药品比例，新增慢性病报销病种，提高基金使用率，使参合农民“看病难，看病贵”的问题得到进一步缓解。

根据上级文件精神，结合我县实际情况，经科学测算，今年年初我们报请县人民政府办公室印发了《青川县新农合门诊统筹补偿方案》，并根据方案内容对新农合系统门诊补偿模式进行调整，随后开展为期半个多月的巡回培训，深入每个医院，对经办人员进行面对面培训，确保其熟悉业务技能。

（三）加强宣传，以新农合制度的优越性为重点。

一是印制新农合宣传资料下发各定点医疗机构，在宣传专栏、病房、村卫生站等位置张贴；

二是要求各定点医疗机构在医院醒目位置悬挂新农合宣传标语；

三是通过电视宣传，在县电视台滚动播放；

四是指导各乡镇合管办、定点医疗机构利用广播、标语、宣传车、板报、墙报等方式，并组织驻村干部、村干部、卫生院职工、乡村医生深入农户家中宣传讲解新农合政策的目的、意义、医药费报销办法、报销比例等知识；

五是将新农合宣传工作纳入乡镇新农合督导的重要内容，采取定期与不定期的方式深入乡镇、村社，开展入户调查，督导新农合宣传工作的开展情况，及时发现问题并有针对性的`采取相应措施。

（四）创新措施，进一步便民利民。

门诊统筹工作开展以后，各类表册登记，农合系统核销等手续繁琐，极不利于群众报账。为此，我中心联系软件公司，制作新农合软件与新农合信息平台对接，通过手机短信的方式为百姓报销新农合门诊费用，极大方便百姓报账。

（六）进一步完善信息系统建设。

一是根据新农合系统需求情况新增ctbs模式安装调试并增加服务器一台；

二是不间断下乡指导、维护新农合信息系统各个支点；

三是对新农合信息系统服务器进行全方面的维护及数据重做，并新添加了手机报账平台，与200多个村级医疗卫生机构对接。

（七）加大培训力度，提高服务能力。

今年1—4月，我中心积极争取资金，开展三期新农合经办人员培训，共培训400人次。通过培训，进一步提高管理人员的水平与工作人员的业务素质，促使其规范服务行为，有力的保障了新农合制度在我县进一步开展。

一是不合理引导病人就医，放宽住院指针，将应该门诊治疗病人收入住院治疗；

二是用药不合理，滥用抗生素、开“大处方”，“搭车药”。

新农合工作总结(篇6)

一、内容情况

(一)参合及资金到位情况。我县20xx年度农业人口数为x人，参合农民x人，参合率为x.x%，比去年增长x.x%。目前正在开展20xx年度新农合筹资工作，截止x月x日，我县已有x万余人参加新农合，参合率达x%。20xx年应筹集新农合资金x万元，已全部到县

新农合基金专户，其中农民个人筹资x万元，县级财政补助x万元，省级财政补助x万元，中央财政补助资金将到位x万元。

(二)医药费用报销情况。截止今年x月x日，已有x.x万人次享受了新农合报销，报销费用x万元，受益率为x.x%，统筹资金使用率为x%。其中住院x.x万人，医疗总费用x万元，报销x万元，报销比例为x.x%，人均报销费用x元，最高报销金额x万元，有x人获得了x-x万元的二次救助。门诊家庭账户报销x.x万人次，报销费用x万元。大病统筹门诊x.x万人次，报销费用x万元。门诊统筹报销x.x万人次，报销费用x万元。

(三)新农合实施细则调整情况。一是从20xx年起个人筹资标准由x元提高到x元。二是门诊统筹基金每人每年按x元计提，门诊统筹报销封顶线由x元提高到x元，家庭成员间可共用，取消单日次报销x元的限制。三是各乡镇门诊统筹基金总额按每参合农民x元的x%预算，另x%由县合管办根据各乡镇医疗机构服务能力、参合农民健康需求、农村流动人口数量、当年就诊人次、年就诊率、次均门诊费用等指标在乡镇间调剂使用。四是县财政局按各乡镇门诊统筹基金总量的十二分之一对乡镇卫生院预拨周转金。五是将住院报销封顶线由x万元提高到x万元;乡镇(中心)卫生院报销比例由x%提高到x%;县级(民营)医疗机构报销比例由x%提高到x%;统筹地外省内市级定点医疗机构起付线为x元，报销比例为x%;省级及省外定点医疗机构起付线为x元，报销比例为x%;统筹地外非定点医疗机构起付线为x元，报销比例为x%。六是《国家基本药物目录》内药品，报销比例比国家基本药物目录外药品，提高x%报销。

二、主要工作措施

(一)健全组织管理体系。自20xx年我县启动新农合制度以来，形成了较为完善的县、乡新农合工作组织管理体系，做到了机构、经费、职责和人员四落实。一是县上成立了县合管委、合监委、合管办，专家评审组等议事机构，组建了县合管中心，落实了合管中心的编制和负责全县新农合的审核报销业务。二是各乡镇也成立了合管委、合管办，各乡镇政府核定了x-x名新农合管理人员编制，落实了专门的办事窗口和专职人员负责新农合管理工作。三是各乡镇卫生院和具备住院条件的定点医疗机构设置合管科(站)，落实专门人员负责新农合费用的审核报销工作。四是县政府与乡镇签定目标责任书，落实了县级领导包乡(镇)、乡(镇)领导包片、驻村干部包村、村干部包社，社干部和乡村医生包户的“一包一”责任制。五是对新农合筹资进度快、资金上划及时、新农合管理规范的乡镇在全县进行通报表彰，并给予物质和精神奖励，3年来共兑现奖励经费x万元。

(二)广泛开展宣传发动。一是培训“广”。三年以来全县共培训各级各类人员x万人次，新农合管理人员、经办人员、村社干部、定点医疗机构医务人员、乡村医生、培训率达x%。二是形式“多”。全县各级各部门采取张贴宣传单、标语，利用专栏、广播、电视、报刊、坝坝会等宣传形式，大造声势，营造了良好的舆论氛围，累计发放宣传单x余万份，悬挂宣传标语x余条，制作宣传标牌x余块，宣传板报x余期，农民群众新农合知晓率达x%以上。三是效果“好”。通过针对性地开展具体、形象、生动的典型事例宣传，现身说法，弘扬讲奉献、献爱心，互助共济的传统美德，使群众切实感受到新农合政策的好处，进一步提高自觉参合意识。

(三)完善监督管理机制。一是建立信息管理系统。乡镇以上定点医疗机构全部安装了医院管理系统，并与新农合信息系统对接;新农合门诊统筹定点医疗机构全部安全装新农合系统，县乡经办机构可对参合住院病人进行实时监管，变事后监督为事前、事中监督。二是加强监督检查。每季度组织新农合专家组对全县定点医疗机构进行督查，进一步规范定点医疗机构的医疗服务、药品使用和收费行为。3年以来，我县对在新农合管理工作中存在严重问题的x名乡镇卫生院院长予以撤职，x名院长进行了诫勉谈话，x名分管副院长行政记大过，x名医务人员暂停新农合报账资格，x名医务人员行政记大过。同时乡镇合管办每周对辖区内新农合定点医疗机构执行政策情况进行督查，通过电话或者上门回访部分出院病人，加强了定点医疗机构的监管。三是严格执行一日清单制。各定点医疗机构每天向住院病人提供一日清单，在一日清单上公布物价部门的举报投诉电话，让患者在住院期间能动态了解自己的医疗费用，增加了收费透明度，维护了患者的利益，改善了医患关系。四是严格执行三级公示制度。县、乡、村各新农合经办机构、定点医疗机构和村委会每月公示辖区内参合农民住院报销情况，参合农民也可以随时在县新农合信息网上查询报账信息，使新农合政策执行更加公开透明。

(四)规范医疗服务行为。一是严格控制不合理收费。县卫生局与县物价局

联合下发了《进一步加强全县医疗机构收费管理工作的通知》，联合开展新农合收费专项治理行动，扣除违规费用x万余元。同时，县合管中心采取信息化手段，严格控制定点医疗机构诊疗项目收费，凡诊疗费用超标准的，无法上传到县新农合信息系统中。二是严格控制不合理检查。除常规检查项目外，定点医疗机构开展与疾病无关的检查费用全额扣除，并实行近期医学检查(检验)报告互认制度。三是严格控制不合理用药。制定了《合理使用抗菌激素类药物实施办法》，规范了定点医疗机构抗生素、激素的使用，凡与疾病无关的用药及抗生素、激素滥用的，其费用一律予以扣除，今年共扣除费用达x万元。同时严格控制目录外药品比例，住院病人自付费用药品超过规定比例的，其超出部分由定点医疗机构自行承担，扣除费用近x万元。四是严把审核关。县合管中心对定点医疗机构报销资料进行严格审查，对不合理检查、治疗、用药、收费及不符合新农合政策报销的费用，一律不予报销，共扣除不合理费用近x万元。五是落实少报返还制度。县合管中心对审核中发现少付患者的合理费用或审核错误的费用，责成定点医疗机构逐一上门返还患者，最少的返还x元，最多的达x多元，返还费用达x万元。

(五)全面落实便民措施。一是建立医患沟通制度。设立咨询窗口、投诉电话，畅通医患沟通渠道，及时化解医患矛盾。二是简化报账程序。将参合农民大病统筹门诊病种和参合农民县外住院报销，下放到乡镇合管站办理，极大方便了参合农民，降低了报销成本。三是逐步实行县外定点医疗机构网络现场结算。目前，我县与赤天华集团医院已经实现了新农合网络结算，到赤天化集团医院就诊的县内参合农民可以现场报销，与县外定点医疗机构和赤水市人医的新农合现场结算工作正在积极协商落实中。

(六)稳步推进门诊统筹工作。一是实行目标管理。将门诊统筹定点和报销情况纳入乡镇政府和卫生院年度目标考核内容，要求各乡镇甲级村卫生站新农合门诊统筹定点达x%以上。截止目前全县已有村级门诊统筹定点医疗机构x家，乡镇卫生院x家，村卫生站x家，个体诊所x家，个体门诊部x家。二是规定报销比例。从今年x月起，要求乡镇(中心)卫生院门诊统筹报销人次应达参合农民就诊人次的x%以上;村卫生站门诊统筹报销人次达参合农民就诊人次的x%。截止今年x月x日，我县门诊统筹报销费用已达x万元，预计全年门诊统筹报销费用将达到x万元。三是开展门诊统筹专项治理工作。从x月份起，在全县开展为期一个月的新农合门诊统筹专项治理工作，主要对村卫生站伪造病人就诊资料、冒名报账、将病人自付费用虚增到新农合基金报销的、串换诊疗项目和用药处方等的违规行为进行了治理，及时纠正了违规行为，确保门诊统筹基金安全。

(七)积极探索支付方式改革模式。一是在实施次均住院费用控制，制订和下发了《规范新农合定点医疗机构管理有关问题的通知》(合管办发[x]x号)，对住院病人管理、信息化建设、药品使用、住院天数、人均住院费用、人均床日费用等十个方面再次进行严格限制，采取六项严厉的责任追究措施，有效遏制了大处方、滥检查、乱收费、小病大医等现象，此项措施实施后，全县平均每月医疗费用下降近x万元，次均住院费用下降了x%。二是二是实行单病种限价定额付费管理，在县内定点医疗机构开展阑尾炎等x个单病种限价付费，实施x个月以来，这x个病种次均住院费用下降了近x%，有效控制了医疗费用的增长。

三、存在的主要问题

(一)门诊统筹监管难度较大。今年以来，我县有门诊统筹定点医疗机构x家，分布在全县x个乡镇的村社，新农合门诊统筹点多面广，加之管理也不够规范，监管难度较大。

(二)个别医疗机构服务能力不强。由于受经济和社会条件的制约，我县个别乡镇卫生院和村卫生所设施简陋，人员素质不高，服务能力有待提高。

(三)新农合政策宣传不够深入。虽然我县每年都进行了大规模的宣传动员，但是新农合政策每年都在进行调整，仍有部份村社干部和参合农民对新农合政策一知半解。

(四)参合农民县外住院监管困难。我县参合农民县外住院费用较高，自费药品比例较大，报销比例偏低，特别是执行全省统一的报销比例以后，群众意见较大。对于以上问题，县合管中心很难对其实施有效监管。

四、下一步工作重点

(一)持续深入宣传新农合政策。我县新农合工作涉及x万农民，让农民真正拥护和认可，是我县新农合制度不断发展的基础。我县把新农合政策的宣传作为一项长期的工作任务，特别是把新农合报销范围、报销比例、报销程序等政策宣传到千家万户，不断增强参合群众的自愿参合意识。

(二)全面动员农民参合筹资。20xx年度新农合筹资时间紧，任务重，难度大。我县将在认真总结筹资工作经验的基础上，积极组织人力、物力、财力，特别要充分发挥村、社干部在筹资工作中的主力军作用，要制定周密的筹资工作计划，确保x%的参合筹资任务的圆满完成。

(三)健全和创新农合监管机制。在全面落实原的监管措施的基础上，积极探索新农合监管的新机制，确保新农合资金的安全平稳运行。特别是加强门诊统筹定点医疗机构人员的培训，发挥乡镇合管办的职能，让门诊统筹惠及更多的老百姓。

各位领导，我县新农合工作在县委政府的领导下，通过各级各部门的共同努力，取得了一定的成绩，但与上级的要求、群众的期望还有一定的差距。下一步，我们将认真贯彻中央十五届五中全会精神，认真实施好新农合这一民生工程，为切实保障广大农民健康，促进农村经济社会全面协调发展，构建社会主义和谐社会做出新的更大贡献。

新农合工作总结(篇7)

新农合自查汇报_工作汇报范文

为进一步加强新型农村合作医疗基金运行管理规范定点医疗机构服务行业行为，提高补偿效益和加大监管力度等日常工作，切实把这项解决农民“病有所医”“因病致贫”和“有病贵”“看病难”的.重大举措和造福广大农民的大事要抓紧抓实抓好全力推进新农村合作医疗工作在我村健康稳固持续发展，根据xx年责任目标要求xx村新农合自查工作情况如下：

一．工作开展情况

1.坚持以病人为中心的服务准则，严格执行新农合的药品目录合理规范用药。

2.参合农民就诊时确认身份后，使用新农合专用处方并认真填写《新农合医疗证》和门诊登记，严格控制开大处方，不超标收费，在补偿账本上亲自签字及按手印，以防冒领资金。

3.在药品上严禁假药，过期药品及劣质药品，药品必须经过正规渠道进取。

4．新型农村合作医疗基金公示情况，为了进一步加强和规范，新农合医疗制度，在公开，公平，公正的原则下，增加新型农村合作医疗基金使用情况，把新农合每月补偿公示工作做好，并做好门诊登记。

二．存在的问题

有的群众对新型农村合作医疗政策宣传力度不够，对新的优惠政策了解不够，还有极少部分人没有参与进来，我们今后要在这方面一定加大宣传力度，做到“家喻户晓，人人皆知”参加的农民继续参加农合，未参加的应积极参与进来。

三．未来工作计划

1.在以后工作中，严格按照有关文件要求审处方报销费用。

2.加强本辖区内定点医疗机构门诊病人的处方和减免情况进行入户核实力度。

3.加强管理人员和经办人员的能力有待进一步提高，管理人员和经办人员对新型农村合作医疗政策及业务知识加大宣传力度。

4.加强二次补偿宣传使参合群众进一步了解农合对人群众的益处。

通过自查自纠的工作，看到在新农合工作中存在的问题和不足，并加以改正，进一步加大新农合工作的督察力度，审核力度，确保新型农村合作医疗资金安全，促进我村新农合的健康发展。

新农合工作总结(篇8)

关于“新农合工作个人年度总结”

新农合，即新型农村合作医疗制度，是国家为解决农村居民医疗保障问题而推出的一项政策，自2003年试点至今已走过了16个年头。而我作为一名新农合工作人员，为了更好地推动新农合工作的落地实施，全年度辛勤努力，特在此对自己的工作进行总结。

一、对所负责区域的宣传工作

新农合的宣传是一项必不可少的工作，由于我负责的县区居住者以老年人为主，往往对政策认知度较低，因此在我所管辖的区域内，通过在农村医疗诊所、村级会议等场所开展宣传活动，制作宣传册、宣传海报，利用新媒体平台，宣传新农合的政策和优惠，有效提高了宣传传播力度和宣传效果。我们的宣传工作，得到了广大群众的高度认可，受到了县领导的表扬和鼓励。

二、对农户的服务工作

在新农合的实施过程中，农户的实际需求是我们工作的出发点，因此我们在每一个环节都要以他们的利益为重，制定贴合当地实际情况的具体政策，及时解答农户提出的各种问题，帮助农户办理新农合手续，完善社会保险体系的建设。我们积极参与各种服务农民的活动，向他们提供优质的服务。同时，我们开展“送政策”活动，走村访户，向农户详细介绍新农合的相关政策，并积极收集农户对新农合政策的意见和建议，在改进服务质量的同时，也让广大农户感受到了政府的温暖。

三、加强对基层医疗机构的指导工作

新农合改革要想在基层医疗机构得到有效的落地实施，必须要有具备实际操作经验和对新农合政策有深入理解的管理团队的支持。我们在新农合工作年度总结中，特别关注加强对基层医疗机构的指导工作。我们在培训基层医务人员方面下了巨大的功夫，提高他们的专业技能和新农合和相关政策的认知程度，从而推动了新农合工作的全面深入。

四、加强合作加强交流

新农合工作是一个综合性的工作，离不开各级政府部门、卫生部门、保险公司及基层医疗卫生机构的协作配合，我在新农合工作中发现，只有充分理解各自的工作职能，强化协作是保证新农合顺利推进的必要条件。因此我加强了和县政府直接联系的会议，积极争取政府在新农合工作方面提供帮助；并加强了与卫生、保险公司的联系，保障各项工作的顺利开展。通过加强合作、加强交流，最终达到了新农合工作的全面顺利实施。

总结：

新农合工作的实施对于农民来说，意义非凡，正是因为这份责任和使命感，我在今年的工作中，付出了辛勤努力。虽然在工作过程中遇到了一些困难，但是在自己和同事的共同努力下，顺利地推进了新农合工作。通过全年度的努力，我收获了很多，也学到了很多，同时，对于新农合工作的总结，让我更加深入地认识到了新农合工作的重要性和必要性，也让我更有信心和动力投入到新一年的工作中，以更好的姿态迎接新的挑战。

新农合工作总结(篇9)

_县新农合工作在县委、县政府的高度重视、卫生主管部门的正确领下，以科学发展观为指导，以管理信息系统建设为契机，积极履行管理职能，确保基金安全运行。按照“公正、高效、便民、惠民”的服务宗旨，不断改进工作方式，完善补偿方案，提高管理水平，圆满地完成了_年度工作目标任务，现将主要工作开展及完成情况汇报如下：

_年，全县参合农民___人，参合率为97%;截止到_年12月30日，_年度全县农民___人有___人参合，比上年增加__人，参合率达到97.43%。

_年筹集资金__万元(其中自筹_x万元，各级财政补助__万元);_年自筹参合金____元。

全年共补偿参合农民__x人次，补偿额为5085.16万元;其中门诊补偿__x人次，补偿514.84万元，人均补偿62.8元;住院补偿__x人次，补偿__万元，人均补偿__元。当年资金使用率为96%，实际补偿比为60.42%;累计资金沉淀率为17.45%。总体而言，基金运行良好，安全合理，没有风险。

(一)强化管理是确保基金安全合理运行的关键。

定点医疗机构的准入标准制度化，充分发挥乡、村组织的监督作用，实行一年一申报，一年一认定，确保参合农民就医安全。严格落实“三级审核制”和“三级公示制”，按时完成了全年报账补偿兑现工作，当年资金使用率为96%，实现了当年资金深沉率不高于15%的目标任务;增加内设机构稽查股及相应编制人员，稽查工作规范化、常态化;对县内和县外医疗机构的管理制度化，两个管理办法(即《印江县新型农村合作医疗定点医疗机构管理暂行办法》、《印江县新型农村合作医疗县外就医管理办法》)已通过县合管委议决、县法制办审核，将于_年全面实施。基金管理制度化、规范化是省、地新农合专项资金审计、检查顺利通过的保障。同时还组织业务骨干和乡镇合管站相关人员到周边县(德江、石阡)开展学习交流，取长补短，为我县新农合健康发展起到了积极的推动作用。

(二)搭建县级管理信息系统平台是实现科学管理上水平的关键。

积极贯彻落实省卫生厅《关于印发的通知》文件精神，认真组织实施《印江县新型农村合作医疗管理信息系统建设工作方案》。全年共开展信息化管理培训20期，累计培训县、乡、村定点医疗机构及县、乡新农合管理经办人员600余人次;完成了全县新农合管理机构及定点医疗机构基本信息统计，17个乡镇按县、乡(镇)、村、组、户统一编号，参合农民基础信息采集录入等工作。县乡新农合经办机构、定点医疗机构于5月、村级定点医疗机构于8月全面试运行，标志着我县新农合管理信息系统全面建成，为网上在线审核、适时监控和信息汇总，业务管理实现信息化、数字化、便捷科学化迈出了实质性步伐。

(三)不断修订完善补偿方案是切实减轻参合患者医疗负担的关键。

定期对基金运行情况进行分析，积极开展调研，广泛听取意见及时提出修定方案意见，反复进行理论测算和现实论证，实现了_年方案完善修订和_年的方案修订。一是完善了《印江县新型农村合作医疗慢性病特殊病大额门诊费用补偿方案》实施办法，新增3种慢病和5种重特大疾病门诊补偿，提高了补偿比例及封顶线;二是扩大了参合患者的就诊选择范围，新增了本县17个乡镇及县计划生育技术服务指导站、铜仁地区第二人民医院作为定点医疗机构;三是提高了补偿比例及封顶线，于7月对60岁(含)以上参合老人给予优惠补偿，按年龄段分别提高5-30个百分点。四是于12月实施了《印江县_年度新型农村合作医疗补偿方案补充办法》，对_年度累计住院发生费用在1万元以下的补偿比例在原比例的基础上统一提高10%，发生费用在1万元(含)以上的按实际补偿比70%的标准给予补偿，封顶线提高到20万元/人;五是再次扩大了基本用药目录范围，县、乡、村三级基本用药目录扩增391种。六是早落实_年补偿方案，主要是提高比例，提高封顶线，实施重特大疾病补偿等扩受益面和提高受益程度，即在本县县、乡级定点医疗机构住院补偿比例提高到70%，县外指定医疗机构提高到55%;常规补偿封顶线由2万元/人提高到5万元/人;从_年1月1日起全面实施《印江县新型农村合作医疗重特大疾病大额医疗费用补偿方案》，将对5大类及其它疾病大额医疗费用按实际补偿比70%的标准补偿，封顶线为20万元/人;将住院前三天的门诊检查费用列入住院审核补偿;对所有参合农民全面开展健康体检工作等。

(四)形式多样的宣传活动是我县常年筹资工作又创新成绩的关键。

常年筹资工作贯穿于我县日常工作中，形式多样的宣传方式，积极引导我县农民转变观念，自觉参合。于元月、二月份在二次补偿资金发放期间，开展了“我与农民面对面讲政策”宣传活动，印发宣传资料10万余份、张贴“印江县新农合补偿政策宣传公告”1500余份;利用印江门户网站开设“农村合作医疗专栏”对补偿政策进行详细地、永久性宣传;把“六进村”活动与宣传工作有机结合，编排文艺节目，组建宣讲团等进村入户深入宣传。新农合政策成为乡镇逢会必提，干部下乡进村入户工作必讲的基本工作内容，进一步提高了我县新农合政策知晓率、准确率，进一步巩固了新农合制度的全覆盖。

筹资工作早谋划、早安排。在_年3月份全面完成了_年度参合票据结报及_年参合票据调运、分发等工作，在4月19日全县卫生暨新农合工作会上全面启动了_年度的筹资工作。经各乡镇共同努力，截止到12月30日，参合农民381626人，提前超额完成了地区考核我县95%的目标任务。

一是管理信息系统推进缓慢。参合基础信息准确率不高;医疗机构既懂医、又懂电脑的业务人员严重不足;移动网速慢，跟不上工作的需要，移动公司维护人员不能及时进行维护等。

二是部分合管站管理体制不顺，人员安排不够合理且不专职，工作经费没有

保障，难以保证工作贯彻落实。

三是由于外出务工人口较多，家庭账户得不到有效使用，筹资工作压力和难度较大。

(一)在_年—_年常年筹资工作成功试点的基础上，今年将继续早谋划早安排，继续把常年筹资工作机制纳入日常工作，进一步探索创新筹资方式，增强农村居民互助共济意识，巩固参合成果，确保20_年参合水平不低于_年。

(二)积极开展_年新农合管理能力建设年活动。全面推行新农合网络化管理，强化全县新农合管理工作，实现网上审核，使我县新农合管理工作切实步入科学、规范化轨道;在医疗费用支出上启动支付方式改革;落实好定点医疗机构管理及县外就医补偿管理制度;加强稽查工作力度等，确保基金安全合理运行，保证_年度资金使用率达到85%以上，实际补偿比达到52%以上。

(三)统一安排，定期对全县新农合经办人员和定点医疗机构相关人员进行政策及业务能力培训。

(四)加大新农合工作的宣传力度，创新宣传手段，力争宣传工作有新突破，确保20_年筹资工作稳定在_年的参合水平。

(五)积极开展调研，广泛征求民意，对新农合工作进行满意度测评，进一步巩固和完善新农合制度，落实好大病统筹工作，确保新农合保障水平彰显实惠。

新型农村合作医疗是惠及全县近40万农民的一项重大民生工程，在下步工作中，我们将进一步转变作风、扎实工作、锐意进取，把这项得民心、顺民意的好事办得更好，让农村群众从中获得更多的实惠。

新农合工作总结(篇10)

一、引言

新农合作为中国重要的医疗制度之一，集中体现了国家对农民健康的高度关注和保障。作为新农合的直接实施单位之一，医院在新农合工作中承担着重要角色，如何在保证农民合法权益的前提下，提高医疗服务水平，成为我们一直在探讨和思考的课题。

二、新农合的背景和意义

新农合是农村卫生保险制度的一种。自2003年开始，新农合政策在中国全面实施，并在全国农村和部分城市地区得到广泛的普及和推行，目前已经在全国31个省（自治区、直辖市）的2854个县（市、区）完成了覆盖。

新农合的意义主要有几点：

1.为农民群众提供卫生医疗保障。新农合主要为农村居民提供医疗保障，以保证农民得到高质量的医疗服务，降低他们的医疗负担。

2.促进农村卫生事业的发展。新农合政策的实施，可以为农村卫生事业的发展提供一定的经济基础和政策保障。

3.推动城乡协调发展。由于新农合主要针对农村居民，因此可以为城乡协调发展提供有力的支撑。

4.有利于社会稳定健康发展。新农合让农民及时得到医疗保障，减少因医疗问题引起的社会不稳定现象，有利于社会稳定健康发展。

三、医院新农合工作总结

1.新农合政策的普及与宣传

为了让农民了解新农合政策，医院积极组织各种宣传活动。比如，卫生院在门诊大厅设置新农合政策宣传栏，将新农合的政策、制度、操作步骤等相关信息以易于理解的方式呈现在农民的面前。同时，通过卫生讲座等形式，向农民详细介绍新农合政策，澄清群众关注的问题，引导农民合理参保、合规就医。在政策宣传过程中，我们需要尽可能给予农民以实惠，比如优惠参保和掌握制度信息等。

2.新农合服务的提升与拓展

为了提供更好的服务，卫生院不断优化新农合服务流程，提高服务质量。比如，卫生院通过开展医学知识科普等活动，提高农民的健康意识和医学知识水平。同时，在新农合服务中注意细节，比如医院利用手机短信等方式通知农民取药时间等细节，大大提升了服务质量。

3.新农合资金管理和使用

卫生院要完全按照新农合政策要求管理好新农合资金，防止出现违规操作的情况。卫生院还要善于开拓新渠道，筹措更多的新农合资金，以提供更好的医疗服务。因此，卫生院需要将新农合资金管理工作与卫生服务紧密联系起来，确保新农合资金的合理使用，达到管理和服务合一的目的。

4.新农合与中医结合的探索与实践

中医是我国独有的医学体系，有着悠久的历史和丰富的理论知识。在新农合政策的推行下，卫生院开始探索利用中医药在新农合服务中的作用。比如，卫生院将推广中医服务，让农民能够更好地享受中医药的纯天然健康保障。

5.新农合政策的评估与反馈

医院在新农合服务过程中，应该时刻关注农民对新农合政策的反馈评估。比如利用问卷调查等方式，了解农民对新农合服务质量的评估，评估新农合政策的实施效果，为今后提高农民医疗服务品质提供更有用的参考和依据。

四、总结

新农合作为国家级医疗服务制度，对于提高农民群众的医疗保障意义极为重大。而医院在新农合服务中扮演着重要角色，如何开展新农合的服务与管理工作，成为卫生院的重要课题。这不仅关系到卫生院在服务中的形象与发展，更关系到农民利益的保障。因此，卫生院需要尽最大努力，做好新农合管理和服务工作，为农民提供更好的医疗保障服务。

新农合工作总结(篇11)

医院新农合工作总结

随着我国医疗保障体制的不断完善和农村基础设施的逐步提升，新农合已成为覆盖农村居民的重要医疗保障方式。作为医院的一名医务人员，我们积极参与了新农合的实施和推广，不断提高服务质量和水平，取得一定的成绩。下面就对我们医院的新农合工作进行总结。

一、加强宣传，提高居民参保率

全面推广新农合，是医院与当地政府合作的工作重点之一。为了让更多的农村居民了解新农合的可行性和优势，我们做了大量宣传工作。比如制作宣传板，张贴在农村集市和居民区；组织工作人员深入农村宣传新农合政策；利用微信公众号群发宣传信息等。这些措施取得了显著效果，居民参保率明显提高。

二、加强服务设施建设，提高服务能力

为了更好地服务农村居民，我们医院加强了服务设施的建设。增加了新农合特定科室的床位和医护人员，扩大服务范围；优化了医疗服务流程，简化挂号、就诊等流程，方便群众就医；建立新农合健康档案，对参保居民的健康状况进行系统化记录和管理。这些创新举措，不仅提高了我们的服务能力，也增强了农村居民对我们的信赖度。

三、加强对新农合政策的学习和了解

医院是新农合实施的重要一方，对新农合政策的理解和掌握，至关重要。为此，我们要积极加强对新农合政策的学习和了解，及时跟进政策调整和变化，避免出现疏漏和误解，确保医院新农合工作的公正、准确和高效。特别是要重视对新农合医保药品目录、限定项目、限额规定等政策和标准的熟悉和掌握，确保为参保居民提供合理、有效的医疗服务。

四、加强对医保资金的管理和使用

医保基金是新农合的重要一环，对其管理和使用也要严谨把控。我们要遵循医保基金使用的规范和管理要求，按照手续流程和标准化要求进行医疗费用报销，不得出现舞弊、浪费等问题。加强对医保资金的监督和审计，落实每一笔支出的具体用途和效益，确保医保基金的最大利用效应。

总之，医院新农合工作是始终围绕农村居民的医疗需求和实际情况而展开的。我们要进一步加强对新农合政策的宣传和推广，提高居民的参保率；加强服务设施建设，提高服务水平；加强对新农合政策的学习和了解，确保医院新农合工作健康有序；加强对医保基金的管理和使用，提高资金使用效益。只要我们不断精益求精，全面深入推动新农合工作的实施和落地，必将让更多农村居民享受到优质的医疗服务和照顾。