时间过得实在是太快了,当下我们崭新的一年即将开始,公司要求作好提交年度工作总结的准备了。因为做好自己的复盘,才能更多的选对努力的方向。总结你想好怎么写了吗?为此,编辑从网络上精心整理了《咨询年度工作总结》,相信会对你有所帮助!
咨询年度工作总结 篇1
根据学工部本学期工作要求和我院本学期工作计划,我院第八届“525――大学生心理健康活动日”活动月各项活动已圆满落下帷幕。各项活动围绕本届525活动主题“危机理性成长――大学生心理压力与应对”,有序开展,朋辈辅导员的工作职责、工作方法进一步得到了提升。现将近阶段我院心理健康教育工作总结如下:
一、活动形式多样,内容丰富多彩,受到学生喜爱
1、2、4月―5月,为契合本届525活动主题,了解我院大学生(含研究生)心理压力及应对方式特点,我院设计了《大学生、研究生生活压力及应对方式调查问卷》,在全院各年级本科生和研究生中发放了550份,回收466份。同时为对比工科学生与文科学生在心理压力及应对方式上有何不同,特在外国语学院发放问卷250份,回收208份。详细报告内容正在分析中。
3、4、5月24日,我院在图书馆东广场开展筹备已久的了525大学生心理健康日特别活动,主题是“释放压力,轻松面对”。此次活动目的是通过游戏引导同学们运用合理的方式宣泄压力,保持良好心态。
此次活动引起了不少同学浓厚兴趣。第一个游戏是“枕头大战”。参加同学自由组成4队,每队10人,2队一组,每人在身上绑一个气球,手里拿一个枕头,游戏规则即用手里的枕头打对方的气球,同时保护好自己的气球,3分钟后,剩下气球多的一队获胜。这个游戏充分调动大家的积极性,活动现场不时的发出阵阵笑声与喊声,同学们在得到快乐的同时也释放了压力,而且获胜的小组也得到了汽水、棒棒糖、薯片等同学们喜欢的小零食奖品。接下来的第二个游戏是“宣泄涂鸦墙”,同学们看到各色的颜料早已兴致勃勃。这个游戏是同学拿装在保鲜袋里颜料用力扔到墙板上的`白纸上,在此过程中大家得到了各色的涂鸦作品而且也将自己的压力释放了出来。游戏结束后很多同学仍然意犹未尽,反映这样的游戏很好玩,也学习到了释放压力新方式。
5、6月,我院在“心情驿站”成长辅导室开展了525心理健康日系列活动之一“考研路上不孤单”的主题心理沙龙,活动由院心理辅导员、主持,三位作为嘉宾的07级优秀学长和在考研过程中感到有压力和困惑的部分08级同学参加。首先老师介绍了三位学长,然后向大家说明了这次沙龙的目的,即希望同学们通过这次交流学会在以后考研路上合理应对所面临的压力。接下来三位学长分别介绍自己的考研经历,向大家分享他们的经验,帮助大家分析困难,解答疑惑。交流中,同学们提出了很多问题,学长们一一作了解释,还分享了很多自己以及身边同学的好的经验,如要尽早的确定好自己想要考取的学校;在复习的过程中最好找几个同伴一起复习,大家可以相互帮助,取长补短;复习的进度要适合自己,但一般不宜过快或过慢,合理分配各科的时间,注重劳逸结合,等等。其中老师也分享了自己的经验来帮助大家解决疑惑。
活动结束时,大家都写下了自己在这次活动中的收获及感想,相信这次心理沙龙活动为准备考研的同学解答了很多疑惑,也增加了大家的信心,能够帮助大家在以后考研的路上更加轻松、从容应对。
二、认真参与校“525――大学生心理健康日”活动月各项活动
根据学工部心理健康教育中心活动安排,我院积极参与学校“525――大学生心理健康日”活动月各项活动。在校第三届大学生心理健康知识抢答赛中,我院有27组共76人参加初赛,比去年增加了5组20人。根据校《优秀朋辈辅导员评选通知》我院选送了7位优秀朋辈辅导员参加校级评选,同时评出了18位院级优秀朋辈辅导员。5月19日―23日,根据学校下发的《关于开展优秀心理健康主题班会评比活动的通知》,我院积极部署相关工作,设计了班会参考方案,对各班心理委员进行了操作程序培训,要求心理委员邀请班主任参加。5月下旬至6月上旬,在我院08―10级29个班中召开了“背着重壳也要快乐前行――大学生压力应对”心理健康主题班会,班会促进了同学们对自身压力状况及应对方式进行再认识,思考目前的应对方式是否合理,学习了面对压力更积极的态度和应对策略。各班填写了班会反馈单,并由班主任批阅,上交了班会总结和照片。
三、总结与思考
本学期我院心理健康教育工作以525心理健康活动月为载体,以心情驿站成长辅导室软件建设为平台,开展了一系列丰富多彩、形式多样的活动。心理健康教育工作得到了学院副书记、全体学工办老师、广大学生的支持和配合,各项工作进展顺利。同时,在活动中也遇到一些问题,(1)学生参与活动的主动性和积极性有待提高。目前学校活动繁多但种类单一,多数都是摊派任务式强制要求参加,学生滋生厌烦情绪和逆反心理,大大降低了学生参加活动的意愿,形成越强制越不参加的恶性循环。如何激发他们参加活动的主动性和积极性值得每位学生工作人员思考。(2)朋辈心理工作部、朋辈辅导员独立工作能力有待提高。不少心理委员认为工作不容易开展,一方面是心理健康教育工作被大家接受的确不容易,需要时间和学院、老师、本人各方面的共同努力,但是另一方面心理委员独立开展工作的空间有限,并且过于依赖老师,如依赖老师想活动主题、组织策划活动等。究其原因,活动过于强调效果,而忽略了朋辈辅导员有一个成长过程,要允许他们犯错误,在实践中不断汲取经验,不能因为一次活动的不成功而不相信其工作能力,剥夺其工作机会,这样的朋辈辅导员永远都不会成长,甚至当了四年的朋辈辅导员都不能主持好一次心理健康班会。学校和老师应多给他们提供锻炼的机会和成长的空间。
最后,在今后的心理健康教育工作中,我院会积极地配合学工部心理健康教育中心的工作安排,努力发掘我院心理健康教育二级平台“心情驿站”潜力,并以此为突破口有针对性地开展面向全院学生的发展性心理健康教育,促进学生全面发展。
咨询年度工作总结 篇2
屈指算来,我到公司已近一年的时间了,在这一年里我在领导和同事们的关心与帮助下很快融进了公司这个大家庭,在这一年里固然部分业务活虽不太多,但我还是感觉的这一年很充实繁忙,所学知识突飞猛进如工程造价审计、编制标底预算等专业,在思想觉悟方面有了进一步的进步,本年度年度工作总结以下:
第一,态度决定一切,认真、认真、再认真。可以说,这一年工作的进程也是我自己心态不断调剂、成熟的进程。刚开始,由于我不是很喜欢这个行业,我怀疑我不合适这份工作,后来我发现,时间就是我的救星,通过自己不断的努力,调剂心态,一切看起来复杂的事情就会变得简单轻易了,预算是每个项目重要的一个环节,需要认真负责,公平公正,态度端正,头脑清楚,我努力的往做到这几点,让我自己向优秀的造价职员迈一步。假如我们能以充分的豪情和热忱往做最平凡的工作,也能成为最优秀的职工,具有积极的心态,就会具有一生的成功。
第二,学无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,活到老学到老,做到理论联系实际。
第三,勇于发现题目,解决题目。预算本来是一种比较枯燥的工作,也是一种精益求精的工作,所以我们要专心多思考一下,勇于提出新的题目,然后自己摸索,翻阅资料往解决题目,在这个进程中也会乐在其中,也会给自己充电,增加专业知识能力。固然,随着工作的深进,设计创新,还有更多新知识等着我往学习,思考,力求做到每天进步,不断进步自己的专业知识能力。
第四,缺少经验。我努力的工作,在这一年里面,我固然做了很多项目,但是这些项目里,自己以为无可挑剔的预算还没有,总是可以发现题目,由于我很少往工地,很多东西只是坐在办公室想象,很轻易出错,所以我在明年的工作中将成心识的增强自己这方面的知识,不忙的时候多往工地走走,看看实际施工程序,真实的做到理论联系实际,把工作做好做精。
第五,学会宽容,不可有傲气。我总是想自己心里明白就好,不喜欢甚么事情总是挂在嘴上,但是我发现我错了,有一些事情是必须要说出来的,说出来才可以解决。不管是工作还是生活中,我开始学着宽容,开始不那末琐屑较量了,我发现我比之前快乐了,觉得生活更成心义了。我的好朋友曾这样说我:你身上的傲气太重了,该适当隐躲一下你的傲气,你的霸气。固然我一直没觉得,但是我在生活和工作中一直很在乎,一直成心识的克制自己。我一直改,争取做到完善。
第六,我所在的单位造价咨询公司,员工未几,但是年轻化,每一个人都很好相处,紧张的工作中笑声不断,真可谓是一个的大家庭,我喜欢。
咨询年度工作总结 篇3
时光飞逝,20xx年很快就过去了.回顾20xx年,在这一年的工作过程中我不仅加深了对设计工作的理解,而且对以前没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识.,一年以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和较大的收获,现将工儿总结如下:
思想上,坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想,坚持实事求是,不断提高自已的政治思想觉悟与水平,不断地探索与追求,不断培养正确的人生观、世界观和价值观,并且不断的用辨证唯物主义思想来武装自已的头脑。
学习上,自参加工作以来,我一直严格要求自已,认真对待自已的工作,正确的为自已定位,尽管来到了西藏这块离家乡遥远的地方工作,在西藏呆了八年之久,但对我们年青人来说,也不失为一次自我锻炼、挑战自我的机遇。理论来源于生活、高于生活、更应还原到生活中去,在西藏这样的一个地方,还有许多值得我们来发现的好东西,值得我们来深究学习的地方。工作中我时刻牢记要不断地学习,将理论与实际工作很好的结合在一起。不断地改变自我,适时地对自已提出不同的要求,并且不断的总结经验,提升自身的业务能力。首先是认真学习规范,在学习规范的过程中注意强制性规范与非强制性规范的应用,并且注意规范中用词“必须”和“应”“宜”条文的区别,注意那些还没有正式编入规范条文的新技术和新措施的应用,因为新技术和新措施只有使用了相当长时间,才能引入规范条文,这时侯应注意规范与新技术和新措施的衔接。其次是积极参加自已所从事专业的职业资格考试,通过执业资格考试来提升自身水平,把考试当学习,因为职业资格考试也就是考那些规范、原理和基础知识,有的考试虽然没有通过,但是学了不少新知识,考试通过不了,只能说本人的专业业务能力距离该行业要求还有一定的差距。
工作中,我主要从事建筑设计和工程咨询,20xx年度共完成设计产值42万元,完成可研报告14项、建筑工程方案设计32项,施工图设计16项。
在设计的过程中,首先注意方案设计的精益求精,然后注意施工图设计的科学性和严谨性,尽量不让施工单位钻施工图的漏洞。整个设计过程贯穿“以人为本“的设计理念,坚持“适用、经济、安全、美观”的设计原则,把用户当上帝看待,在满足现行规范要求的同时,尽量满足客户的需要。因为客户是设计产品的最终体验者、使用者和实践者,设计质量的好与坏、优与劣,最有说话权的是客户。同时设计过程中注意美观与适用和经济之间的矛盾,因为建筑毕竟是供人居住和使用的,并且建筑要花费很高的造价,建筑不是那些花瓶、壁画、雕塑等仅供人们观赏用的没有实用价值的线艺术品,建筑物毕竟要供人们使用,并且要“”以人为本”的满足人们的使用要求。“想客户之所想、为客户之所为”这句话始终是我的设计宗旨。并且设计过程严格执行各类标准,做到“法无授权不得行,法有授权必须行”。在进行工程项目咨询设计过程中,做到论据充分,论点突出,分析有理。
另外,本人担任设计室副主任,主要负责建筑室建筑设计专业工作,能够做到严格按照规范条文校核施工图。在严格要求自已的同时,也严格要求其它同志,严把方案质量关。
总之,通过一年来的工作实践,我对建筑设计有了一个新的认识。
咨询年度工作总结 篇4
在大力倡导素质教育的今天,学校除了给学生传授知识外,更应是一个帮助学生认识自我、发展潜能、学习解决问题和提升人际沟通等能力的地方,学校心理咨询室作为学校的一个部门将致力于支持、配合学校、老师、家长帮助学生适应、改善及解决在学校、家庭、或成长方面的心理问题,让学生能发展潜能,尽显所长。
本学年,从总的情况来看学生心理工作已经开展起来,大体态势良好,学生心理普遍得到大水平的提高。但是,由于心理健康教育开展时间不久,心理健康教育的经验不足,相当一部分学生的心理仍然处于亚健康水平。现就本学年,心理咨询室在这方面的工作情况做出如下总结。
一、心理咨询室得到学校领导的大力支持,室内环境优雅、温馨、舒适。在这里,学生可以敞开心扉,吐露心声,把来时的郁闷一扫而光。
二、心理咨询室由赵小玲老师(国家二级心理咨询师)、姜玉华老师、王同菊老师、孙国红老师等成员组成,这些老师不仅具有一定专业知识,她们也都是学校中优秀的班主任,对学生心里非常了解,具有丰富的工作经验,而且工作认真细致,观察缜密,善于发现学生中存在的问题,及时作好学生的心理疏导工作。
三、心理咨询室安排了面向全校家长、班主任的心理健康知识讲座,以便于家长、班主任及时了解学生的状况,从而使学生健康快乐成长,讲座的内容不同,各自具有一定的针对性。
四、开放心理咨询室,进行心理咨询活动。每逢周一至周五课外活动心理咨询室准时开放,接待学生来访。在咨询过程中,能做到以下几点:
1、以坦诚、信任、鼓励、平等、接纳的态度对待学生,使学生接纳和信任自己。形成一种和谐、相互信任的气氛,使学生毫无保留地吐露真情,反映真实思想和情况
2、对学生的具体情况和问题,实事求是地进行分析,引导他们明辨是非,帮助他们调整看问题的角度,改变看问题的方法,建立新的思维模式,从而解决心理问题。
3、对单亲家庭学生进行个别的心理辅导工作,帮助他们克服心理障碍,使他们进入正常学习。通过咨询,学生的心理问题有所缓解,心理健康水平大大提高。
4、争取家长、教师、同学等各方面的有力配合支持。
目前,我校心理健康教育有了一定的发展,但由于缺乏经验,全员参与还存在差距。今后,继续深化和发展心理咨询辅导工作,加强对心理辅导,咨询技术的学习实践和研究,使学校心理健康教育真正发挥它的教育功能。
咨询年度工作总结 篇5
南宁市江南区长乐学校是一所民办的农民工子弟学校,绿荫对长乐学校青春期在校生提供的心理疏导服务是在中央财政的支持下开展的社会工作项目,也是今年总项目中的重点子项目,绿荫在申请立项前后积极开展调研,得到项目批准后认真制定项目工作方案和项目计划进度表。并先后召开五次项目组工作部署会议。
这个子项目开展的服务活动有:长乐学校青春期在校生心理疏导社会工作服务项目启动仪式;八年级144名学生心理建档;由雷湘竹教授《心理健康教育的认识及能力培训》和南宁市新民中学罗丽娜老师《安静是一种教养》的两次教师培训;由200余名学生和家长老师参加的科技馆亲子夏令营活动、30户家长访谈、包括《跨过中考的独木桥》、《法律大讲堂》、《当金星遇上火星》、《挫折成长》、《拍卖生涯》、《怎样与父母老师沟通》、心理剧排演等内容的班级活动20班次(计划为18班次)。此项目已于11月全部完成。从效果反馈分析报告的情况看,服务的效果得到项目受益方长乐学校师生的充分肯定和认可。
项目执行期间,绿荫加强与主管部门的联系,积极主动汇报工作。按时向中央项目办和自治区民政厅民管局报送《中央财政支持社会组织参与社会服务项目中期报告书》、《中央财政支持社会组织参与社会服务项目末期报告书》及《项目实施效果分析报告》,并于11月29日在自治区民政厅召开项目总结汇报评估会,向自治区民政厅、自治区民管局、自治区妇联权益部的有关领导汇报项目的完成情况。
三、社工和志愿者成长
绿荫的社工和志愿者在今年获得了较多的培训机会,其中包括外派学习和机构内部组织培训活动等。
今年绿荫在获得各级部门的高度关注和重视情况下,为机构的社工和志愿者积极争取到了许多外派培训的机会,学习了解有关前沿信息与专业知识。其中参加全国性和全区性的3天以上培训班的有22人次:4月苏雪军参加北京社区参与中心《开放空间tot》培训、7月苏雪军、叶晓萍2人参加中国社工协会社会工作师委员会在深圳、珠海举办《全国社会工作师资班》《全国首届社会工作师初级督导班》培训、8月石俊敏参加北京社区参与中心《居民议事会tot》培训、8月文秋等3人在南宁参加《全区民政系统社会工作专业人才队伍建设示范项目启动仪式暨专职社工岗前培训班》、10月韦青榕在南宁参加《广西社会组织财务人员培训班》;10月叶晓萍等6人在南宁参加《XX年广西社会工作实务技能研讨培训班暨广西社区社会工作服务创新研讨会》、12月份滕海舅等6人在柳州参加《全国助理社会工作师培训班》。
为提高专业水平和服务质量,今年绿荫开展了10次以上的内部培训及分享活动。主要有:5月雷湘竹教授为项目志愿者做《青春期在校生心理特点及学生心理辅导的主要方法》的讲座、石俊敏老师做《项目实施中的权益保护事项及学生心理辅导有关法律知识问题》的讲座、苏雪军主任为办公室工作人员做有关公文写作知识和项目宣传的培训、7月在银林山庄吴中任教授的《婚姻的社会心理学》讲座和《心理咨询技巧》培训活动、9月石俊敏老师做的婚姻家庭矛盾调解员系列培训3次以及外派培训的内部分享等等。所有这些培训都有利于提升志愿者的专业能力和个人成长,促进绿荫逐步从成熟志愿者组织向社工组织转型。
(一)公益组织活动
为发展公益事业,今年绿荫积极参与各种及有关公益慈善活动。其中主要有:2月参加自治区民政厅召开的XX年度慈善组织工作会议、3月绿荫作为5个发起单位参加广西公益联盟讨论会和广西公益筹备会、7月苏雪军到北海参加“XX广西公益”活动、同月苏雪军和叶晓萍代表绿荫随广西代表团参加深圳《首届中国公益慈善项目交流展示会》、11月马丽老师代表绿荫参加北京《e时代下心理热线的创新与发展“首届两岸三地心理热线高峰”》暨北京红枫妇女心理咨询中心20周年庆典活动;所有这些活动都有利于拓展眼界加强交往,并扩大绿荫在社会上的影响力。
(二)内部志愿者活动
为更好地服务志愿者,加强内部同仁的交流和友谊,提高组织的凝聚力,今年绿荫结合业务,开展了多次志愿者交流活动。其中有3月“我们的节日我们的歌声”联谊活动;7月借志愿者培训间隙在银林山庄的交流活动;11月组织志愿者参与南宁市江南区人民法院的“法院开放日”活动,并在此召开心理热线、公益面询、婚姻家庭矛盾调解子项目小结分享会,促进绿荫参与法院诉前调解工作的深入开展;今天,绿荫又召开“广西绿荫妇女咨询中心成立13周年年会”,向全体志愿者汇报一年来的工作情况,并组织交流联谊活动。
五、宣传工作
绿荫在项目执行期间,加强了组织内外的宣传活动。其中:在国家和自治区级媒体方面,项目受到《中国社会组织网》、《当代生活报》、《南国早报》等的关注,发表有关绿荫的宣传报道10篇;在内部信息交流方面,绿荫办公室编发了项目工作简报13期,都分别报送民政部项目办公室、自治区民间组织管理局、自治区区妇联权益部、广西社会工作协会等项目主管单位和项目支持机构。在网络宣传方面,建立绿荫博客、绿荫官方微博、绿荫项目qq群和绿荫社工qq群等,本年度已在网上发布信息70余篇。另外还通过参加XX广西公益、参加首届中国公益慈善项目交流展示会、印发绿荫宣传页等多种形式宣传机构和服务情况。
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2022儿科年度工作总结1500字
时间的影子永远无法被找到,新一年的到来,让我们倍感期待,很多打工人都开始着手写岗位年度工作总结了。年度工作总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。那么在写自己的岗位年终工作总结要注意哪些方面呢?工作总结之家的编辑现在推荐你阅读一下儿科年度工作总结,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
儿科年度工作总结(篇1)
本人xxxx,xxx年7月毕业于xx医学专科学院临床医学专业,于20xx年1月近期在日前镇医院内儿科实习。在近期过程中,始终坚持以病人为近期,在院日前、科主任、多位上级医师的近期下,我努力工作、学习,将近期理论与临床实践相结合,努力钻研内儿科专业知识体系,在近期过程中我逐渐熟悉到近期工作的据悉性、多样性,了解到了近期内儿科疾病的近期过程。现将日前近一年来的近期、工作、学习情况总结如下:
一、端正工作态度,热情为近期服务。
在近期过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习医生职责,严格要求自己,尊敬师长,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到工作规范化,技能服务优质化,基础灵活化,爱心活动经常化,将近期与日前相结合,并做到理论学习有近期,有日前,工作有近期,有日前,实习期间,始终以近期,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供近期服务,树立了日前的近期医风。
二、认真负责地做好工作,做好个人工作计划,进步专业近期水平。
据悉工作后我仍然坚持天天学习,天天把握一种近期;据悉不忘学习本专业近期的新成果,不断汲取新的近期,锻炼科研思维;坚持“精益求精,一丝不苟”的近期,工作过程中严格按照事故及近期的日前;在昨日中不断丰富自己的近期经验,时刻保持谦虚谨慎,碰到不懂的近期勇于向上级医师请教,努力进步自己近期分析题目和解决题目能力;近期观察病情,及时正确记录病情,对近期的日前得当;在内儿科的近期工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础操纵,能近期书写各类文书,并能做好内儿科常见病的近期。在昨日中,发现日前能近期分析,及时解决,同时,本人近期参加各类专业学习,不断丰富自己的近期知识,通过学习,对近期技术与病房治理知识有了更近期的日前和昨日。
三、严格要求自己。
在做好本职工作的近期上,积极为日前的近期出昨日策,希看明年的日前量近期再上新高。在近期领导和昨日们的日前下,我的近期工作完成地较为近期,但是我不能有近期的据悉,由于日前的近期还会面临更大的近期和昨日。同时与近期先进同事相比还有差距,在近期工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的近期成绩。
儿科年度工作总结(篇2)
在思惟教育形式上,充分发挥各科室优秀照顾护士人员的模范带头作用,不稳按期组织各科室举行进修,巩固职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强根蒂根基照顾护士质量、环节质量、终末质量的周全管理。一年来,涌现出一多量进步前辈人物和典型较重要的事。两位老护士长能以自己的实际步履和超卓的工作来感染和引导职工,数十年如一日无私工作,视病人如亲人,用优质的照顾护士服务向人平易近交上一份对劲的答卷。一直勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言,深受病人好评。在年轻护士长的队伍中,等能严格要求自己,以其优良的工作风纪,固执的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质照顾护士服务,成就是肯定的。门诊吧台的二位主管,工作严谨,服务态度意识强,她们把真诚的微笑送给患者,多次亲自送病人到病区,帮忙病人取药,测血压无数,为病人提供简洁的就医程序,她们热忱殷勤的服务成为了门诊大厅一道最亮丽的风景,为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务,面临病人的发急,她们用微笑、提供一流的照顾护士服务去缓解;面临病人的种种状况她们用耐心去感化,对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们打动、让我们欣慰。
儿科年度工作总结(篇3)
转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。
一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但是更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。
我终于打造出了“我用人文知识改变护士———护士有效管理自己———护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范着称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但是我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但是我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的.眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
医院护士长年度总结
来到XX医院做了一名泌尿科护士。在泌尿科工作这段,学习到很多新的东西,挑战了很多不曾遇到过的困难,现将我近一年的工作总结如下:
一、思想政治
作为一名中共党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下,认真学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,认真开展并组织业务学习,用知识把自己武装起来,像一名优秀的泌尿外科护士迈进。
同时,我也积极地响应医院各部门的号召,踊跃参加医院组织的各项活动,不断提升自己,锻炼自己,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面发展。
二、业务技术
泌尿外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比较忙,比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
三、自我管理
我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳{、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在科室主任积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室的业务学习,护理人员三基训练,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
四、缺点和不足
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。在即将迎来的XX年,我会继续发扬在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
儿科年度工作总结(篇4)
xx年是xx的最后一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1~2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
儿科护士长年度总结报告在xx年给你带来好运了,希望你喜欢!
儿科年度工作总结(篇5)
儿科,包含了从胎儿到青春期的儿童,胎儿更多的还是在妇产科的叙述,新生儿,婴儿,学龄前,学龄期儿童,至青春期结束,都是儿科的范畴。
先从新生儿营养说起,从母乳喂养的六大优点,当然其中最重要的还是母乳中的营养成分,蛋白含量低,减少婴儿胃内蛋白凝块的形成,脂肪含量高,提供的能量也多,乳糖也是不可或缺的成分,蛋白中最重要的就是乳清蛋白和酪蛋白了,含量高于牛奶,牛奶的成分中蛋白含量高,婴儿消化系统发育不全,难以消化,母乳中的活性物质,免疫分子含量高,对于增强婴儿体质至关重要,为了使牛奶达到母乳的标准,全脂配方奶粉已经普及。
说完营养,进入主题,就是儿科疾病了,首先要说的就是佝偻病,维生素d缺乏导致的佝偻病,分为三期,以活动期的表现最为明显,乒乓颅,方颅,手足镯,串珠胸,胸肋沟,鸡胸,表现多且异常,到晚期常有后遗症,ct显示骨骺端骨质沉积,明显的刷状缘。维生素d对钙质的吸收代谢转化起调节作用,急性期可使用钙剂治疗,其余可配合维生素d治疗。
儿童呼吸系统疾病,常见的就是肺炎和哮喘了,哮喘有很大一部分遗传因素,以气道高反应性为特征,以气道慢性炎症为本质,抗炎治疗配合激素和茶碱,可以以气道舒张试验为指标进行诊断,哮鸣音也是常见症状。肺炎由肺炎链球菌引起,使用抗生素药物治疗。
儿童结核病的诊断以结核菌素试验为主,治疗的原则也与成人相同,早期,足量,规律,全程,联合的化疗原则。
儿童腹泻的病因需查清楚,是感染性还是非感染性,感染性的需使用抗菌,抗病毒或杀寄生虫药物,非感染性的可能是喂养不当,乳糖酶缺乏,过敏体质所致,需鉴别诊断,腹泻分轻型重型,重型由稀水样便,配合大便的颜色加以诊断,是否有血便,重型腹泻常有电解质紊乱和酸碱失衡,需要补水及补充电解质,在补充之前,需查清是低渗,等渗还是高渗性失水,最为重要的是补钾,四字原则,见尿补钾,补钾尽量口服,避免急性高血钾反应。
儿童脑瘫以生前到生后一个月的非进行性的中枢系统损伤为主,特征是中枢运动障碍和姿势异常,以病情严重程度分为全瘫,四肢瘫,偏瘫,截瘫等。
儿童心血管系统疾病最严重的就是法洛氏四联症了,右心室流出道梗阻,右心室肥大,主动脉骑跨,室间隔缺损,治疗在外科中也属于重型先天性心脏病。以心脏血液流向划分心脏疾病,左向右分流型,因是动脉血流入右心室静脉血,所以无紫绀现象发生,右向左分流型即右紫绀发生,是循环缺氧的表现,最轻的就是无分流型了。
这里最要说的就是肺炎合并心衰的诊断,以呼吸突然大于60次每分,心跳突然大于190次每分,烦躁不安,奔马律,情况严重。
不知不觉写了好多,儿科疾病有其特殊性,无论是药量药性上,都要权衡考虑,以及儿童处于生长发育时期,各项生理机能未达到成人水平,需要观察其生理及心理的变化,以助其健康成长。
慢慢的,发现自己长大了,开始研究儿童了,呵呵,愿天下所有的孩子们都茁壮成长,成为祖国的栋梁!
2022餐饮年度工作总结1500字
这一年的时间真是过的太快了。一年的辛苦与劳碌行将结束,是时候该提笔写自己的年度工作总结了。其中要知道的是全面回顾一年的工作对提升自己尤为必要,我们从哪几个方面来写岗位年度工作总结比较好呢?下面由小编帮大家编辑的《餐饮年度工作总结》,希望能为你提供更多的参考。
餐饮年度工作总结 篇1
今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将餐饮部年终工作主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入XX元,比去年的XX元,增长XX元,增长率XX%,营业成本XX元,比去年同期的XX元,增加XX元,增加率XX%,综合毛利率XX%,比去年的XX%,上升(或下降)XX%,营业费用为XX元,比去年同期的XX元,增加(或下降)XX元,增加(或下降)率XX%,全年实际完成任务XX元,超额完成XX元,(定额上交年任务为380万元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。今年,饮食部定额上交酒店的任务为380万元,比去年的320万元,上升60万元,上升率为19%。为了较好地完成任务,饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入XXXX元,比去年同期的XXXX元,增加了XX元,增长率为XX%。
(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。
1、健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。
2、完善饮食部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
3、建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
4、加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
5、提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。
餐饮年度工作总结 篇2
时光荏苒,20xx年很快就过去了,回首过去的一年,感慨万千. ,20xx,是值得庆祝的一年,在这年里,酒店推出很多餐饮活动方案以及商务会议用餐,我们西厨部都刻苦种种困难,把各种活动方案和会议自助餐都顺利完成,餐饮部西厨年终总结。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
1工作管理
员工工作效率要加强,要合理安排工作任务,要有针对其事,不对其人的做法,有效发挥能力,积极完成任务,,做到人人有事做。
2出品方面
菜肴质量是餐厅得以生存发展的核心竞争力。作为厨师,严把质量关。严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味、意、型稳定;我们还认真听取员工、服务员及宾客反馈意见,总结出品问题,及时改进不足;同时我们还把,会议团队和旅游团队自助餐.以及桌餐标准菜单.有针对性的进行修改。并每个星期做一次员工培训,使员工知道每到菜品的制作方法和主配料。
3物品申购
在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。并根据原料使用情况和库房存货数量。定制采购数量。
4成本控制
在保证出品质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。身为厨师,我也总结出一些降低成本的新方法。如:经常去市场询价、时刻掌握库存状况,坚决执行先进先出原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去,降低成本;并降低能源耗省;有自助餐时,还要根据客人的数量来安排食物的分量,使所有厨房厨师都关心成本,从而达到效益最大化,工作总结《餐饮部西厨年终总结》。
5食品安全
首先,加强食品原料的分类管理督导工作。对食品原材料的进出使用;将厨房用具在固定位置分类管理,并粘贴胶条加以定位;对厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地定期清理、对过期食品要确保销毁。食品安全是厨房工作的头等大事,为把好食品加工的各个环节,保证安全生产,厨房里每位员工划分了卫生责任区,要求他们对各自的卫生区、食品原料、存放容器等负责,食品检验员进行不定期检查。
其次,有大型自助餐时,要对食物进行留样,并佩戴健康证,食物留样保留24小时,
6设施保养
由于设备设施无专人维护和管理,使设备设施过早损坏和破损。在这方面表明我们厨房还需增强工作意识。
7服务礼节
热情微笑,尽善尽美。并时时刻刻都注意自己的仪容仪表,礼仪礼节,在工作中自己的形象就带表着酒店的形象。
8责任心,主动性。
在工作中要积极主动的找事做,并做好各个分部的沟通协作问题,只有团队的团结,才能体现出团队的力量。责任心不是讲出来的,是要用心来体会的,把酒店当做自己的家一样,但不能像家一样随便。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显着成效;在服务礼节、成本控制、员工素质提高以及营业收入等方面都取得较好的成绩。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新。
我们将在20xx年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,从而寻求在20xx年创造更好的经济效益和社会效益。与此同时我相信在各位领导和大家的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的20xx!
随州碧桂园凤凰酒店餐饮部
西厨领班:刘旭
餐饮年度工作总结 篇3
一、主要工作
抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。
1、健全管理制度。年初对所有的规章制度进行修改和完善,制定相关的记录表格,做所写、写所做,将各项工作落到实处、做到有章可循、有迹可查。
2、响应公司培训年的号召,积极开展部门培训工作。
①为了提高服务员的接待能力,提高服务水平,对所有服务员进行了从站姿、走姿、仪容仪表等基本方面和摆台、斟酒、撤台等基本技能培训。
②对厨师进行营养配餐、菜品搭配、食品安全知识培训。
③对杂工进行蔬菜清洗流程、餐用具消毒知识培训。
二、开拓经营,积极创新
1、为了不断的满足广大职工的用餐需求,经过不断的分析和探索,以及通过各种不同渠道收集员工意见,每周更新菜谱,不与上周重样,并不断的进行改良和创新;
2、在餐饮部全体全体人员的共同努力之下,虽然不能与去年同期进行比较(去年同期为免费用餐模式),但是经营状况也有了一定起色。全年收入x元,其中桌餐x元。增强员工的效益意识,加强成本控制
1、为了进一步做好成本控制,自20xx年x月份起,不断的强
调员工的节约和综合利用的重要性,并对在原材料或者是边角料综合利用方面有突出贡献者给予奖励。如:西兰花杆比较大,清炒西兰花等只利用其菜花,利用率较低,为了减少浪费,厨师们将西兰花杆去皮,切成条做成泡菜。不断提高了利用率,还深受广大员工朋友的欢迎;
在x月份之前,蔬菜价格一直居高不下。为了控制成本,又为了不降低菜品质量,食堂自制黄豆芽、绿豆芽、酸菜等。
三、安全方面
1、食品安全:要求厨房工作人员在原材料验收的时候加强责任心,严禁不卫生、不新鲜等一切不合格产品进入厨房。所有的菜品、主食都要求当餐制作当餐用,并严格按照留样制度,每餐对菜品进行留样,做好记录,保证有据可查;冰箱收检方面,严禁外包装进入冰箱,造成交叉污染,同时,储存的食物做到先进先出,避免食物的过期变质;
2、消防安全:液化气使用方面,每餐由专人负责,对液化气房及厨房的阀门进行检查,杜绝安全隐患;设备操作方面,将具有危险性的设备使用方法进行张贴,便于员工学习,同时要求所有工作人员下班之前必须对设备设施进行检查,对电源开关及其他阀门、门窗等进行检查
四、工作中存在的问题及解决办法
1、服务质量差,接待流程不规范
解决办法:下半年找市区酒店的专业服务人员,对餐厅服务员进行培训
2、餐厅用餐过程中凌乱、保持不好
解决办法:由于餐厅面积小,用餐高峰凌乱,综合楼新食堂将注重对此采取措施,尽量将用餐人员分散,同时加大巡台人员的责任心,增加巡台频次
五、明年计划
1、继续落实服务员、厨师的培训工作,提高饭菜和服务质量;
2、做好综合楼食堂的相关准备工作(布局、装修方案等)。
餐饮年度工作总结 篇4
今年,由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为万元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店经营管理方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。 为了较好地完成任务,饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。
(二)抓好规范管理。强化协调关系,提高综合接待能力。
1.健全管理机构,由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。
2.完善饮食部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
3.建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。
4.加强协调关系。酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
5.提高综合接待能力。今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共112席,创开业以
耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。
(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。
今年在饮食业不景气,生意难做的情况下,饮食部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、第二,开展联营活动,饮食部与客房部、KTV相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,第三,全年开展促销活动八次,让利自产菜系一款价格18元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款15元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出特色黑山羊等新菜共20多款,扩大营业收,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。
(四)全员公关,争取更多的回头客。
饮食部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、通过大家的努力,今年饮食部整体公关水平提高了,
(五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。
饮食部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依*制度
去加强控制 。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,饮食部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。
(六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。
饮食部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。
1.组织员工参加大武口优秀服务员技能大赛。在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会。
2.全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢等文娱活动9次,春游1次,外出参观学习3次,各类型座谈会5次,
通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有6次,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约5人。
(七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。
1.严格劳动用工制度,饮食部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工11人。由于
劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。
2.完善培训制度。为了使培训收到预期的效果,饮食部领导首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训达200多次。
(八)重视食品卫生,抓好安全防火。
1.重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备灭火器,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。今年以耒未发生任何的失火事故。
(九)按照星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。
餐饮年度工作总结 篇5
xx大酒店餐饮食品安全工作总结按照县餐饮服务主管部门的统一部署,我店以深入学习实践科学发展观活动为契机,着力营造人人学习政策理论、钻研餐饮食品业务,努力服务全县广大消费者、促进我店餐饮食品管理工作上水平,我们于今年2月10日--8月20日在店内开展了一次餐饮食品安全整治工作,现将这次整治工作总结于下。
一、统一思想,提高认识
实现了有机构、有主题、有方案、有氛围、有载体、有落实、有质量、有台帐、有实效的“十个有”的要求。我们组织了店内全体员工认真学习《中华人民共和国食品安全法》及有关的餐饮食品安全知识,使员工的餐饮食品安全意识得到了提高。
二、突出重点,规范制度
我店成立了餐饮食品安全领导小组,领导小组进行了组织分工,餐饮食品安全和卫生责任区也落实到了个人。
三、端正态度,务求实效
我们积极围绕餐饮食品安全这条主线,进一步解放思想,领导班子形成了科学发展的共识,进一步落实餐饮食品安全科学发展的自觉性和坚定性。
四、加强餐饮食品安全,开创餐饮食品安全新局面
一是进一步落实了管理责任。由法人到主管、由主管到个人,层层落实了责任。
二是进一步创新了考评奖励机制。餐饮食品安全将日常性考评、专项性考评、年终综合性考评进行了结合。
五、大力开展餐饮食品安全整顿工作
为认真贯彻落实县餐饮食品主管部门《关于进一步落实食品安全整顿工作的意见》精神,抓好我店餐饮食品安全工作,我们召开专题会议进行部署,明确了餐饮食品安全整顿工作的任务分工。分食品采购索证、索票、台帐,食品粗加工,切配菜,烹饪,餐用具洗消,餐室等六个环节的管理,具体责任落实到了个人,
餐饮年度工作总结 篇6
餐饮服务人员年终总结700字
从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是秀的。
要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功
责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的'挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的工作给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
餐饮年度工作总结 篇7
转眼间入职xxx工作已8年多了,根据公司总经办的工作安排,主要负责餐饮楼面的日常运作、公司营销策划工作和各部门员工培训工作,现将20xx年的工作情况作总结汇报,并就20xx年的工作打算作简要概述。
一、餐饮楼面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是包间值台员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督、共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌后运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务员在餐厅客多的时候进行合理调配,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、卫生管理,要求保洁人员看到有异物或脏物必须马上清洁,各区域的卫生要求每日二次清理,沙发表面、四周及餐桌、地面、桌面、台面,无尘无水渍,物品摆放整齐等。
二、员工日常管理
1、新员工工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速融入团队,调整好心态直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,认识餐饮行业特殊性,使新员工在心理上作好充分的思想准备,加快融入餐饮团队工作团体。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并对员进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解工作中发现问题解决问题。
三、积极沟通,把握客源管理
为进一步稳定客源,增强顾客对xxx的忠诚度, 保持并提升公司良好的经营局面,各部门积极发挥,营销、促销作用并着手从以下几方面开展工作:
1、定期对各单位主任及消费大的客户进行电话联络,并对各单位主任及消费大的客户进行实地拜访,了解近期一段时间不来消费或消费较少的原因,并做好记录,及时在公司组织部门经是会议进行整改。
2、为进一步体现公司人性化服务,各部门对来店过生日的客人及时赠送鲜花或蛋糕,如消费大客户:赵金刚、石旦真等。
3、为体现公司对消费常客的重视,通过各部门经理及时将新菜研制推出的信息及时的反馈给消费常客,并请客人来免费品尝和提出宝贵意见。
四、完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质
1、严格劳动用工制度,各部门招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。同时,上级领导深入员工之间挖掘人才,对违反公司规定的员工,以教育为主,对屡教改者,则进行处罚解聘。
2、完善培训制度,为了使培训收到预期的效果,xxx总经理首先明确了培训要具有“目的性”、“实用性”、“时间性”的指导思想。其次,成立了培训小组,制定了培训方案,采取了理论与实际相结合,理论由我培训,实际由xxx总经理培训。以老带新的方式,分期分批进行培训,例如:每月一次管理培训、安全卫生培训,每周一次促销培训、服务知识、服务技能培训等。
五、加强内部管理工作
1、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每日例会、每月一次员工大会,制定每周星期一全体员工大扫除,加强管理工作,提高员工素质,改变少数员工懒惰工作习惯。
2、制定了餐饮以本地野菜、菌类、野味为主导的经营方针,并因此得到了客人的好评。
3、落实了宿舍卫生责任制,责任分区到人,改变了原来脏乱的局面,特别是宿舍公共区域卫生有显著的提高,安排值班经理及领班检查宿舍内外卫生。
六、员工福利方面的改善
1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作并认真听取员工反馈意见,积极改进。
2、在工作之余公司领导组织全体员工外出游玩,开展文化一系活动,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐氛围。加强员工团队精神,一方面丰富员工业余生活,另一方面增强员工的归属感与集体感。
七、工作中存在的主要问题
各部门的工作虽然有些地方取得了较好的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,其主要表现在:
1、后厨部岗的日常工作流程还有待进一步规范,因上菜慢和菜品制作标准不统一,菜品不够精,投诉事件时有发生。
2、在对值台员工实施针对性培训方法和力度不够,被叫服务还时有发生。
3、部门管理缺乏力度和有效方法,从而导致员工日常违纪违规现象较多。
4、在工作的过程中不够细节化,工作安排有时不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。
5、部门之间有时欠缺沟通,常常是出了事以后和发现问题的存在。
6、对外营销需要加强:在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
7、有时由于对外信息掌握不够准确,影响了公司整体的营销与接待,在以后的工作中要认真细致,尽量避免。能够做到及时掌握信息,从而减少工作失误。
八、二○XX年工作计划
(一)
1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明、分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会变为所有服务员的沟通平台,相互学习、相互借鉴,分享服务经验,激发思想。
3、将在现有服务水准的基础上以服务进行创新提升。主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的素质,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点、评选服务明星。
4、在物品管理上责任到人、有章可循、有据可查、有人执行、有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
6、在公司淡季的时候,加强各部门营销力度,做好招待工作,确保服务质量。
(二)对各部门整体管理经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益管理,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间的协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传、促销活动,增加会员率。
最后, 我相信在xxx总经理的正确领导与各部门的通力协作下,今年的工作能再上新的台阶,同时祝全体同仁新年快乐、工作顺利、扎西德勒。
餐饮部:xxx
二OXX年一月
2022电器年度工作总结1500字
时间如白驹过隙,今年的工作也进入收尾阶段了,我们需要按要求准备岗位的年度工作总结了。年度工作总结有利于我们在面对新工作时充满信心。一篇高质量的工作总结具备哪几个要素?经过收集,工作总结之家编辑为您献上电器年度工作总结,欢迎你的品鉴!
电器年度工作总结【篇1】
一、 工作概述
主要是根据生产计划对电器车间进行组织、安排、管理,以达到按时、按点的完成相关的工作任务。
二、 本月工作内容
保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。
三、 本月存在的问题
时间管理中手忙脚乱,很难适应公司的管理要求,只是一味的为了发货而发货和组织生产,管理中的职权范围没有明确的界限,不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在管理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。
近期ia开关需改进的问题:ia五单元托盘与面板的固定螺孔除第一个孔位正确外,其余三个孔位不对。lt、pc等进线侧板未排地线孔位。vc(特别是v36)的电缆仓内防鼠板不紧骤。lvc的加长门在关闭状态下会轻易打开(安全性不够),另外操作杆无法操作(操作手柄需减短110mm).
其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题:生产计划、物料供应等。
四、 本月工作心得
绩效管理,绩效奖金是指通过对员工的工作业绩、工作态度、工作能力等方面的考核评估,确定员工的绩效奖金,考核时结合团队,部门、公司绩效确定个人绩效奖金:员工的绩效奖金=个人绩效奖金*部门绩效系数*公司绩效系数。(或奖金实得额=基本工资*40%*目标完成率),在绩效管理中,绩效目标的设定、绩效档案的记录、绩效沟通的持续不断进行以及绩效考评,这些都离不开员工的职位,时刻都要以职位说明书作为依据。职位分析作为绩效管理实施的
基础,不是游离于绩效管理之外,在没有对职位进行准确分析之前,先不要急者去实施绩效管理方案,那样会适得其反。
部门经理是绩效管理实施的中坚,起着桥梁的作用,上对公司的绩效管理体系负责,下对公司员工的绩效考评和绩效提高负责。因为再好的方案也得经过他们有力的执行才能产生效果,所以他们的角色定位应该是执行,当然在绩效管理体系的诊断中他们是“议案”提交人。员工是绩效管理的终端,业界给员工的定位是绩效的主人,他们是绩效的拥有者,拥有并产生绩效。
目标内容(每项目标包括数量目标、质量目标、时限目标、成本目标四方面的内容)
公司职员效益工资的评定依据:任务占工资标准的30%,其中定额15%,质量为15%;效益占工资标准的50%,其中利润为40%,创收为5%,节约为5%;管理占工资标准的20%,其中出勤为7%,制度执行情况为6%,卫生与安全为2%,纪律为3%,综合考评2%。
作业员工的加班费计算(计件制)不发加班费,但可根据实际情况的需要酌情增加每件产品的工资价格。
固定工资的核定内容:技能50%;工作的重要性15%;资历年限15%;工作环境10%;学历10%。浮动工资应得金额:当实际基数≤标准基数时;浮动工资=基数单价*实际生产基数
当实际基数≥标准基数时;浮动工资=基数单价*(实际基数-标准基数)*生产效率+基数单价*实际基数,其中,生产效率=实际生产基数/(标准基数-异常基数)
五、本月建议
对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高,员工可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事。
电器年度工作总结【篇2】
光阴荏苒,时光流逝,20xx年瞬间已去。在上级公司的正确领导下,全体员工上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20xx年,虽然我们没有骄人、优异的成绩,但是我们能平安、顺利的过度是最大的收获。展望20xx年,坚信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展各项工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20xx年度工作总结及20xx年度计划汇报如下:
一、主要经营业绩:
20xx年度完成销售5427万元(含税),为年初计划5000万元的109%;实现利润总额800万元,为年初计划800万元的100%。
二、主要工作情况:
(一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平。
企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,在上级公司的正确指导下,在总经理的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、设备设施和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,定期召开生产工作例会,及时召开各类应急工作会议,适时组织员工学习培训会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时化解矛盾和解决问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。利用召开各类工作会议的机会,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改,任务到岗,责任到人。保证了全年各项工作的顺利开展。
(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务。
加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,求实效”的`工作思路狠抓生产任务的按时完成。在上级公司的大力支持下,编制了介绍公司概况、生产能力、产品结构、技术力量、业绩案列的PPT,使客户直观了解公司情况,得到了哈电、汽发等项目高管的一致好评。
(三)加强各部门、车间之间配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保生产任务的顺利进行,要求各岗位工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保各生产工序安全、高效、无误。
(四)加大质量管控力度,努力实现节能降耗。
今年以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量管理建设,加强每一个生产环节的控制和要求。一是顺利通过了ISO9001质量体系复查认证;二是质检部从源头抓起,严把原辅材料进货关,做到了每批次入库前的取样检验检测,设专人负责半制品的生产过程观察指导,巡检、复检及非合格品的调节利用,严格控制成品出库前终检的监管。发现问题迅速纠正,有力地保证了产品的可追溯性和确保了产品的质量;三是全年板材车间产品合格率99.7%,加工车间产品合格率99。3%;四是加强了对外购原辅材料及产品的供应管理工作,全年共处理因质量问题退货70批次;五是做到物尽其用,对剩余的边角料进行合理利用,降低了成本。
(五)加强新产品技术研发工作,根据客户特定需求建立一对一研发项目,增强企业活力。
1、在板材类方面,针对福伊特的环氧毡板、绝缘盒用材、3242及3248玻璃布板用玻璃布性能改进提升;哈电的核电机组用半导体板、螺杆、螺母、垫片;福伊特、汽发的绝缘盒用材。上述项目已进入研发批试及调研阶段,力争明年项目评审、竣工,并投入市场。
2、在加工类方面,今年哈电的30万、60万、66万、百万及核电机组用成型件加工技术已,除核电项目尚未供货外,其余等级电机项目均已通过哈电验收,并获得好评;汽发的60万机组用成型件已提供样品,争取明年进入加工件合格供应商行列,并取得一定的市场份额;天津阿尔斯通通过产品质量的持续改进,已逐步增加成型件的中标份额。
上述新产品的研发为20xx年度的销售工作奠定了扎实的基础。
(五)加强对操作人员的调配和管理。严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作技能。为公司储备人才打下基础。
(六)加强车辆管理,实行加油与里程衔接的制度,完善了车辆外出办事登记审批制度及车辆外借审批制度。
(七)针对加工车间设备陈旧老化、产能低下的状况,整置了CNC加工中心四头、二头各1台,万能铣床1台,缓解了加工运行能力。
三、狠抓安全、环保工作。
安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导高度重视,按照安全生产标准化建设标准贯彻始终,把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年安全生产处于平稳可控状态。
(一)加强安全领导。年初公司更新了安全生产委员会的组成成员,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患24起。不断修改和完善安全工作制度。
(二)注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况,认真落实三级教育工作。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。增设了安全标识标志,完善了安全员职责,并发放的安全员袖标。坚持警钟长鸣,常抓不懈。
(三)上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、生产安全”的目标,形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。
(四)制定完善了应急预案。当发生紧急情况时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。
(五)加大设备的保养和维修力度,做到了勤检查、保养发现问题及时处理,年内无设备设施较大或者重大事故发生,确保了设备安全完好地运行。
(六)增强环保意识,正面应对投诉,积极配合治理。众所周知,公司地处居民区,20xx年12月中央环保督察组驻上海巡视期间,面对周边居民投诉噪音超标的问题,从噪声源的源头抓起,将原来老式的真空泵7台全部更新为低噪音真空泵,原来老式真空泵电动机功率为7。5KW、流量250m/h,现在为低噪音真空泵电动机功率为6KW、流量250m/h,同样的流量,功率降低了1。5KW。既减小了噪音,又降低了能耗和成本。并落实对除尘装置的引风机实施隔音工程,经设计方案分析通过治理后会大幅度降低噪声。
四、加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识。
公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作积极主动、认真负责,服从公司安排和调度,得到了公司领导的高度肯定。我们必须继续加强制度建设和纪律考核工作。
五、财务管理工作。
(一)完成了20xx。20xx年2年所得税汇算清缴工作。
(二)完成20xx。20xx年外商投资年报年审,海关、工商等年审工作。
(三)完成了20xx年遗留问题的账目核对、供应商对账、配合上级公司安排审计等相关工作。
(四)完成每个月税务申报、凭证的编制、装订、报表的编制、根据上级公司要求提供报表等相关工作。
(五)配合上级公司完成投资公司需要提供资料等相关工作。
(六)20xx年认真服从上级公司的指导,加强成本核算及仓库管理等方面的工作。
六、工作中存在的一些不足和问题。。
(一)各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足,导致工作“能拖就拖,能缓就缓”的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在一定程度上影响了工作进度。
(二)由于历史原因, 到目前为止没有设施达标的危险化学品仓库,上级相关部门履行检查已多次发出了整改通知书。但是按照现在的实际状况很难落实上述工作,希望上级公司及相关部门予以关注。
(三)工作流程有待改进,以避免造成职责不清,分工不明,有力提升工作效率。
(四)目前树脂及压制等生产过程产生的危险废物急需处理:一、HW09油/水(废物代码900—005—09)约7000KG;二、HW39含酚废物(水)(废物代码261—070—38)约9000KG。我们采取委托政府相关部门等方法,联系了周边具备相对应资质的单位都已经满负荷运行,且如能接收价格昂贵处理费10000元/吨。虽然,我们已想尽一切办法,但是至今未能具体落实到位。这样长时间储存下去就造成了环保工作上的一大隐患。恳请上级公司集思广益协助落实上述工作。
(五)全年收到客户质量问题投诉7批次,占总批次的0。2%。明年在此工作上,争取保稳定,求下降,使客户满意度得到明显提高。
七、二O一九年工作计划。
(一)20xx年度销售计划及销售指标分解:
1。潘洪均:2600万元;
2。陈梅华:2200万元;
3。赵雨生:1200万元;
4。沈延兵:1000万元;
5。合计:销售计划:7000万元。
(二)紧紧围绕“抓安全、抓质量、抓成本”这一宗旨,严格管理。
1。保证20xx年度安全生产责任书签约率100%,年内控制无较大以上事故的发生,公司安全生产持续保持平稳可控状态;
2。严格规范ISO9001质量体系的实施,严格执行工艺纪律,确保产品质量处于可追溯、可控制状态。强化自检、初检、巡检、终检等检验规范,保证年内产品重大质量问题零投诉;
3。提倡全员动员参与公司管理,从每个岗位、每个人点点滴滴做起控制好各个环节的产品成本,以使企业达到产品最大利润化;
4。扩大产能,加大设备投入淘汰老设备,年内计划增置CNC加工中心3台。,缓解目前产能滞后的现状,使之基本满足销售及客户所需;
5。搞好生产和生活方面的后勤保障工作。一要抓好原材料的供给与保障工作,杜绝待料停产的现象发生,否则,会给公司带来一定的负面影响,或者有损公司形象和社会信誉。二要逐步提高员工的福利待遇,确保优化员工的生产、生活环境,使员工各安本业。
(三)努力拓展市场,提高销售业绩和经济效益。目前,由于市场竞争比较激烈,为此,我们应制定一套切实可行的销售方案,在保质保量服务现有ABB、庞巴迪、西门子等项目的基础上,拓展哈电、福伊特、汽发、阿尔斯通等特需项目的落实,向高、精、细高端项目发展业务,只有这样,才能提升企业生命力,从而提高企业经济效益。
(四)唯有规矩才能成方圆。我们必须制定和完善员工手册、考勤制度等各项规章制度,加强劳动纪律和绩效考核工作,不断提高广大员工的工作自觉性和积极性。
总之,新的一年意味着新的开始,新的机遇和新的挑战,展望未来,信心百倍,克坚攻难,汉罗特全体员工一定会精诚团结,努力奋斗,在新的一年里各项工作展现新的业绩。
电器年度工作总结【篇3】
苏宁电器加快向三四线城市拓展,公司总裁孙为民对中国证券报透露,将优先考虑广东、江苏、浙江等发达地区。此外,随着苏宁电器智能化、现代化物流基地的建成,公司旗下网上商城苏宁易购有望盈利。
渠道下沉优先发达地区
苏宁电器20xx年的业绩稳定增长。20xx年公司实现营业收入755.05亿元,同比增长29.51%;净利润40.11亿元,同比增长38.80%。光大证券(601788股)认为,公司业绩同比维持较高幅度增长除因XX年基数较低、宏观政策扶持以外,更重要的在于企业自身的转变,对内公司采取定制、包销、oem等多种手段,不但完善了供应链上下游的对接机制,亦提高了公司的主营毛利率。
值得注意的是,苏宁电器门店扩展的数量远远高于此前公司计划每年新开200家店的规划。20xx年全年,公司在中国大陆、香港和日本地区合计新开连锁店408家,扣除关闭/置换连锁店,净增门店374家,开店速度超过竞争对手。至20xx年末在这三个地区合计经营门店达1342家,与国美的门店规模进一步拉近。
事实上,苏宁电器已重启快速开店通道。20xx年苏宁电器计划新开各类连锁店总数370家,其中,公司计划新进入32个地级城市。随着家电下乡政策的推动、城镇化进程加快,苏宁电器近两年加快了向三四级市场的渗透。孙为民介绍,渠道下沉的主要区域以广东、江苏、浙江、福建、山东等发达地区的县级城市为主。不过他也表示,在20xx年新开门店中,县级城市的门店还不是主流。
电子商务盈利可期
年报显示,苏宁电器对苏宁易购的投资额为5000万元,目前已完成投资,投资收益为-1.5%。对此,孙为民表示,苏宁易购是苏宁电器的新渠道,但公司不会刻意牺牲公司的业绩做大电子商务。
苏宁易购20xx年的销售额为20亿元。按照苏宁电器的规划,苏宁易购20xx年全年销售规模要翻两番。孙为民表示,作为新渠道苏宁易购前期需要培育。
“苏宁电器发展电子商务的首要工作是加强组织、运营体系的建设。”孙为民介绍,随着物流体系的完善,苏宁易购的盈利将逐渐显现。据了解,苏宁电器拟在全国建60个物流基地,其中有10%的物流基地除了支持传统家电的销售,同时还支持易购的物流。
2月23日,苏宁电器发布了以电子商务发展为重点的XX年整体发展规划。根据规划,苏宁电器将苏宁易购设立为由上市公司控股的独立的运营体系,以公司化方式运作,与实体连锁零售业务平行。同时苏宁易购将建立独立的采销体系和市场、财务、信息、人力资源、行政等各类配套管理体系,授予独立的采购权和定价权,实施差异化的营销策略。
长江证券(000783股)认为,较之其他网商,苏宁在物流、信息系统以及服务上的优势较为明显,而独立化运作可有效消除实体部门和苏宁易购之间运行的利益冲突,看好公司电子商务的发展。
电器年度工作总结【篇4】
一年的时光在匆忙中过去了,自己当初在_月份进入公司的场景还历历在目,但是转眼间,今年的工作就已经结束了。完成了最后的工作,做好了最后的整理,自己一年的情况也变得清晰明朗起来。
现在站在年末往回看,自己这一年间,从一名基本没有经验的新手,不断的学习,成长,在培训和实战中累积经验,最终有了这样的进步。尽管和其他的同事相比差距还是非常的明显,但是努力过后所得到的收获,依旧是值得庆祝的。现在工作了一年,我的经验也增长了一年,为了能在下一年努力的提升自己,让自己有跟多的收获,我将这一年来的工作情况总结如下:
一、工作的情况
作为一名销售,我最重要的职责,就是负责将公司的产品卖出去!在工作中,我善于先做好准备,同时对潜在的客户做好判断,积极主动的去推销我们的产品。
在工作的准备中,我会努力的去学习我们的产品,从产品的规格到耗能,大小的信息无一不去了解。对于产品的效果和其他实用性情况,我也从亲身的体验和多方客户的反馈中积极的收集信息。这样充分的准备,让我在推销产品的时候,能更有自信,在面对客户的质疑的时候,也更有充足的底气和证据证明,我们的产品可靠且值得信赖。
在对客户方面,经过了一段时间,自己也有了一些客户群体。虽然还很小,但是自己也再慢慢的扩大。通过对客户的维护,以及对产品的讨论,自己对买家群体的也有了不少的认识,这大大的增加了在工作中存在的推销机会。
二、学习的情况
作为一名销售的新人,自己在这一年的时间中大多的情况还是在培训和学习。过去我曾很天真的以为销售不过是学会那几样固定的套路,慢慢的在实践中改善自己就好了。但是事实证明我错了,在销售的过程当中,各种情况的变化都是可能的,做好万全的准备,充分的累积好经验,才能真正的做好这份工作。
在开始的时候,我跟在同事后面,边培训,边帮着做一些简单的工作,看着他熟练的工作,我也渐渐的明白了自己的工作是怎样的。
在之后的工作中,我开始作为一名销售从实践中学习,不断地推销,不断的受挫,但是我也不断的在改进自己的方法,找到适合自己的道路。最终,在领导和同事们的帮助下,我渐渐的掌握了推销的工作节奏,不断的更新自己,让自己能不断地适应产品和客户,成为了一名称得上是合格的销售员。
三、总结
自己的成就,如今确实让我感到骄傲,但是作为一名销售,就想我们产品在不断的更新变化一样,我们也要适应市场,不断的对自己做出改进。希望在下一年的工作中,自己能有更多,更好的转变!
20__年已经过去,在这一年中,经过自已的努力和领导的支持,工作上有了一些收获,一年的工作经理,让我学会了如何去处理和客户之间的关系、处理学校和社会的联系。在这新的一年到来之前,为了吸取教训,提高自已,现在对自己的工作做一下总结,让20AA 年的工作做的更好:
电器年度工作总结【篇5】
这一年中我深刻体会到了工作的汗水与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的维修事业上。这年的工作已经结束,收获颇丰,下面是我对一年的工作总结:
一、思想认识
这一年中,我作为一名电器维修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上河工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不怕累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,在这一年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。
二、维修工作
在维修工作方面,这一年任务都非常重,有好几个黄金周。为了电器设备的正常运行公司安排了大量的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不断的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。
三、制度方面
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系,与同事的人际关系,做到重来不和同时红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,是自己的业务水平更上一层楼。
四、安全工作
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些晓得问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小结过程,安全意识还是不够全面的考虑到小结。在以后工作中药弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在明年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注意安全,为了更好圆满完成维修工作,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上的几点,在今年中我成功的完成了任务,但也有不足,在明年的工作中我会加强学习,以便于在20XX年更好的完成全年工作。
2022市场部年度工作总结1500字
已去之浪不回流,已去之时不再来,转眼间工作即将结束,我们要为自己规划一份岗位年度工作总结。年度工作总结对我们来年的工作进行铺垫,打好基础。有关岗位的年度工作总结范文有哪些呢?于是,工作总结之家为你收集整理了市场部年度工作总结。请马上收藏本页,以方便再次阅读!
市场部年度工作总结 篇1
首先感谢公司的各位领导在即将过去的一年里、给予了市场部的大力支持和帮助。一年来,在公司领导的带领下及各部门的配合与帮助下,市场部的各项工作能够顺利进行,部门的建设进一步完善,人员素质和业务水平也有了进一步提高。截止20xx年11月30日止,市场完成销售额3520万元,实现开票3636万元(预计到20xx年12月底可实现开票金额为4200万元),货款到期回笼率为90%以上。当然,因20xx年经济不景气,导致国产汽车销量一路下降,公司的销售受到了很大的影响,未能完成年初公司制定的销售任务,但在20xx年中,市场新项目开发10多个,其中有好几款产品能在明年初即能进行小批试装,这将为完成我们明年的销售任务打下坚实的基础,我们有信心完成20xx年度销售任务。
20xx年是公司实施绩效目标管理的一年,在这一年里,市场部始终围绕着“总经理工作目标”中的指标来努力开展各项工作,为了尽可能的完成公司下达的各项任务,业务人员抓住一切可能提高销售的机会,通过了部门全体人员的努力,部份产品提升了供货比例,特别是T11油门、A21主控盒和J6零产品,T11油门我司供货比例应为30%,实际供货比例为100%(约多销售35000只油门),A21主控盒从最初的30%供货份额提升到50%的份额,J6主控盒每月零售约200只,即增加了公司产值,也消耗了成品的库存。当然,有收获也有曲折,必须要从过去的失败案例当中学会总结,从总结中寻找成功方法 。现将我们工作做的不足之处和工作方法总结如下,以期服务今后更好地发展。
一、本部门的年度行动目标没有细化,基础工作没能做好,主要表现在以下几个方面:
1. 销售工作,除了有一个具有竞争力的产品外,还要靠人脉,讲关系。人脉、关系是一个长期积累的过程,要做到有计划、有选择的科学拜访客户来建立一定的关系。对于业务人员来说,没有一个统筹的客户拜访作业计划,可能就不知道应该何时拜访或无目的地拜访导致达到不好的效果。需制定年度拜访客户计划,规定何时需要拜访客户、何人等作业标准来指导业务人平时的工作。
2、 物流数据账目不准确。
需要熟悉客户的入库、开票、结算等流程,对于物流账目必须每月核对一次,发现异常立即处理。
二、提高反映速度,认真对待并落实每一个客户需求计划。
客户的要求越来越高,在产品的交期-质量和服务方面尤为突出,竞争也越来越激励,谁能从N个竞争对手中脱颖而出,得到客户的认可,谁就是最后的胜者,从上一年来看,我们整体的反映速度不够,特别是在新品开发方面,经常由于产品的开发进度拖延造成客户抱怨,从而影响了公司的声誉及拖延了产品上市的进度。对于我们在去年的工作中,更多的只是关注别的部门答应我们的“结果”,没能很好的关注过程,也没能有效的参与过程,所以往往都是种种原因、因没能得到及时的处理而耽误了产品开发的整个进度,造成客户抱怨。作为业务人员,必须对自已下达的每一个计划进行跟踪与落实,只有及时了解相关信息,保持与客户间的紧密联系,才能提高反映速度,减少客户抱怨。
三、 明确业务人员的岗位职责,明确任务,做好监督与考核工作。
20xx年未能完成公司我销售目标除了外界因素影响外、与本部门未能将以个人为单位制定有效的目标有着很大的关系,有了明确的目标才有前进方向。
作为销售业务员,自己的岗位职责是:
1、敬畏客户,爱公司,爱岗位;
2、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
3、做到经常拜访客户,积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
4、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
5、完成领导交办的其它工作。
明确了业务人员的工作要求,还要给各业务人员制定切实有效的年奋斗任务,对于每个人的工作任务做到经常检查,月月考核,做到奖罚分明。
“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”,同时还望各位领导、各位同仁给我们提些宝贵的建议!
市场部年度工作总结 篇2
回望今年,市场部的组织架构还不够完善,员工的补充,团队的建设,公司职能及岗位职责还不够明确,特别是售后服务部,还不健全,还有公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理都没有好的健全,是市场的瞭望塔,是销售团队的`智囊团,通过总结去年的工作,吸取教训,提高自己,把明年工作做得更加出色。
一、今年工作回顾
企划工作思路
①员工的补充,团队的建设,员工的培养,产品知识及业务水平的提高,打造出一支有战斗力的团队,以公司年度战略发展规划和品牌建设方案为基础,围绕品牌宣传和市场销售两条主线开展工作,
②充分利用重大节假日,策划、组织市场宣传推广活动,联动各项社会资源和公司总部资源,保持高度的市场敏感性,提高会销产品品牌的知名度,热场旺场,创造销售业绩;
③以全国糖尿病预防与干预工程宣传主旋律,通过对特桑海胶囊和食物疗法的摄入宣传、教育,提高受众对桑海胶囊的了解,培养顾客潜在消费习惯;
④在以每个月的活动安排,3场小的销售会,以一个月的量为标准,小单入,大单出,在做好20天的跟进,进行家访,产品引导,效果引导,,在做一场大的优惠活动,会销产品的注入持久生命力。
企划工作主要内容
1、全年市场推广活动
三月份到五月份:广告和报纸做宣传,,糖尿病预防与干预工程太原启动仪式,在上市新产品,,品牌宣传活动
六月份:“快乐端午,和谐社区”赞助大型活动
七月份,尖草坪区店开业活动
十月份:重阳节顾客联谊活动,,小店区店开业活动,
十一月份:“会销产品”糖尿病日科普知识大赛,,大型活动,,,
经过的一系列大型市场推广活动,聚集人气、营造商业气氛,达到了为专卖店稳场、旺场的目的,对提升会销产品在太原乃至山西省的品牌知名度起到了很大的作用,为下一步会销产品品牌、渠道的整体推广和专卖店销售业绩奠定了很好的基础。
2、广告媒体宣传
......
1.户外广告
......
2.平面媒体
太原晚报10月8日首次以会销产品品牌形象在《太原晚报》亮相,主要以糖尿病并发症检测、小半版、挂栏的品牌形象广告为主,其中两次的检测糖尿病并发症宣传,辅以少量软文广告。
在糖尿病日11月14日首次四篇软文在《广播电视报》【太原晚报】亮相,紧跟着以联合国糖尿病日为契机,合办了糖尿病知识大赛,并以糖尿病人群为突破口,运用软文+硬广的宣传组合对糖尿病人群深入教育,并细致阐述会销产品的产品机理,在元旦前进行了促销活动,累计在《晚报》投放4个版面的广告。
其他平面媒体除《太原晚报》发布三次黑白半版的糖尿病科普知识大赛问卷外,《太原日报》、《市场导报》、《生活晨报,主要以软文出现为主。
3、自制媒体管理
(1)宣传页
全年共策划制作宣传页,共计印刷150000份。(2)宣传册产品宣传,
4、形象视觉系统管理
会销产品的形象视觉系统是向公众展示和传播的“门面”,为更好的识别并建立良好的印象,所以会销产品的形象视觉系统必须统一。本年度主要对会销产品的专卖店系统的形象系统进行标准化输出,主要包括门头、形象墙、店内布局、店员服装等,但是由于人们对会销产品理解的分歧,致使现有的形象识别系统输出还是比较混乱。
个人心得体会
1、专业,来自沉淀
不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在工作过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。我也是在有计划地完成专业沉淀,并在今后的工作中修正。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。
2、团队,在于有效沟通
没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。现实工作中,必须集众人智慧,发现问题及时沟通、及时协商和解决。
3、学习,永无止境
企划是一个复合型的行业,除专业的策划推广知识外,还需要了解从市场销售的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,学习应该是永无止境的。
二、明年工作计划
工作思路
1、以公司年度战略发展规划和品牌建设方案为基础,坚持品牌宣传和市场销售两条主线;
2、以全国糖尿病预防与干预工程宣传主旋律,通过对特桑海胶囊和食物疗法的摄入宣传、教育,提高受众对桑海胶囊的了解,培养顾客潜在消费习惯;3、充分利用重大节假日,策划、组织市场宣传推广活动,联动各项社会资源和公司总部资源,/提高会销产品品牌的知名度,创造销售业绩。
市场部年度工作总结 篇3
20xx年上半年,市场部在局领导的正确领导下,在各中心、支局所的大力支持下,认真贯彻执行省、市邮政工作会议精神,以拓展市场为动力,以效益增长为目标,积极发展各项邮政业务,通过全体员工的共同努力取得了较好的效果。
一、业务收入完成情况
业务总收入累计完成459761.87元,完成年计划的53%,比去年同期增长七个百分点。实现了时间任务双过半。
二、上半年工作情况
1、年初制定了全年工作计划,相继出台了《储蓄业务竞赛办法》、《储蓄业务短程竞赛办法》,下发了《20xx年业务收入计划》、制定了《20xx年综合管理、通信质量、服务质量考核办法》,5月份根据市局文件精神,出台了我局《七大专业综合营销方案》,大大激发了职工营销的积极性,为时间过半任务过半起到了推波助澜的作用。
2、较好的完成了邮政业务视检、储汇业务稽查工作。按规定的频次对我局的各项业务、监控岗履职进行检查指导,并每月进行通报。为提高服务质量、风险防范起到了一定作用,为业务的发展起到了保驾护航的作用。
3、按时上报了各种报表,职工营销积分统计上报;大客户管理和大客户报表,按月对各项业务的完成情况进行统计公示,为掌握业务发展情况提供了依据。
4、起草了《xx局投递网优化调整建设方案》,完成了局领导交办的临时性工作。
三、存在问题和不足
1、办公条件不足,市场部没有电脑,查看、下载文件、通知,上报报表等都必须到办公室。而且只有上面通知才知道,不能及时了解,再加之办公室电脑满负荷工作,经常电脑不空。在电子化办公的今天,已经影响到市场部的正常工作。
2、代收移动款网点减少,除县城的两个主营业厅外,其它点都取消了代收,仅这一项,一年少收入1.5万元以上。因地方特点,民间借贷风盛行,人们都不愿意存款,致使储蓄业务发展缓慢,这两项业务严重影响了今年的收入。
3、管理经验和工作经验不足,不能很好的当好领导的参谋,创新意识薄弱,仅局限于现有的业务和营销模式。
四、下半年工作计划
1、按照省、市工作会精神,认真分析研究市场,借鉴兄弟局的先进经验,积极组织开展各项营销活动,使我局业务发展能上一个新的台阶。
2、在做好本职工作的同时,不断学习业务知识,充实自我,积极探索业务发展的增长点,为我局的业务发展当好领导的参谋。
市场部年度工作总结 篇4
一年来,市场部在招宝山街道及公司领导班子的正确领导和关心支持下,在公司各部门全体员工的配合下,紧紧围绕街道全力打造“滨海历史文化名城”的目标,落实“一体两翼”景区规划思路建设,继续按照“加强科学管理,倡导优质服务,创建精品景区,打响特色品牌”的工作方针,尽管受到经济形势低迷和甲流感的影响,仍在逆市中把握机会,为景区营销奠定了坚实基础。一年来,景区共接待来自上海、嘉兴、杭州、江苏等省内外旅游团队430批,共计11800人。
全年接待游客人数共计约132万人,门票收入共计500万元。现将是20xx年度市场部的工作总结如下
一、利用媒体扩大宣传,进一步提高景区认知度。
紧抓“双桥”优势,在杭州湾大桥、舟山连岛跨海大桥上各做一个高炮;投入4辆541公交车车体广告;在镇海人民广播电台100.
1进行午间互动节目宣传景区真人CS和镇海儿童乐园工4次、两个月浙江民生休闲频道30秒钟形象宣传、节庆活动中电视台、报社、电台等新闻宣传、将景区列入百度搜索、完善站建设、在各大旅游网站做景区平面广告宣传、在苏州、上海与定点旅行社合作开展当地媒体广告宣传等。目的在于提高招宝山的认知度,为我们扩大营销区域、占领主要营销基地奠定基础。
二、重视活动促销,以品牌活动和节庆活动聚人气。
以海防文化和招宝文化为核心,以活动为抓手,着力打好“爱国主义教育”牌和“招财进宝”牌。2月份开展招宝财神文化周活动、招宝元宵灯会活动;5月份开展有“激情五月全家总动员”超值游活动、“相约端午招宝飘香”活动;10月份开展“欢声笑语颂祖国”爱国主义教育游、第一届招宝相亲节等品牌文化活动,主题游览活动有5月份开展学生春游优惠游活动;暑假红色名校游活动;重阳“敬老·登高”游活动;10月份学生爱国主义教育游优惠活动。此外,还利用景区天然的地理、环境优势,与宁波合众管理咨询有限公司联合开发招宝山真人CS项目,吸引周边年轻人的目光,进行市场的深度开拓。
三、加强渠道营销,深化旅游市场开发与拓展。
在渠道营销中,密切与各地旅行社的联系,“走出去”“请采取和进来”策略相结合,稳定宁波、嘉兴等基础市场,积极拓展上海、杭州、温州、台州市场。今年新签约有103家旅行社。参加各地旅游推介会8场;邀请旅行社老总踩线16次共计150余家;与苏州青年旅行社、上海丰侨旅行社、嘉兴蓝天旅行社、龙之旅、台州海峡旅行社等近10家旅行社开展首发优惠活动建立长期友好合作;与三自旅游网、驴妈妈等共14家自驾旅游网站合作开展联营促销;建立高校门票散票代售点;与九龙湖、十七房两家景区联合打包促销,共同叫响镇海财富之旅口号。不断提升和扩大滨海历史文化名城的知名度,进一步拓宽客源市场。
四、明确市场划分,打造一支强劲的营销队伍。
建立一支专门的市场营销队伍,由市场部经理带队,赴各重点营销市场推介景区;出台《景区市场部营销方案》《市场部工作职责》、《市场部分工》文件,规范市场营销人员管理和激励机制,除经理外4名市场部业务人员按划分区域营销,各负责本区域营销,按营销销售额获得提成;每周例会,互相交流心得和制定下一周营销计划。
这就极大地促进了营销积极性,加强了景区与各地旅行社的联系,密切配合市场调整营销战略。五、落实以人为本理念,切实提高景区讲解员素质。
确立以人为本的服务理念,出台《景区讲解员行为规范》《招宝、山旅游风景区讲解员提成修改方案》,制定《游客意见反馈表》,为规范导游队伍管理严把关;邀请地方志专家为导游做镇海、招宝山历史专题讲座,积极选拔组织人员参加旅游局讲解员培训班,切实提高导游思想和业务水平;定期召开导游业务交流探讨会议,以游客爱听、想听为中心,提升讲解服务质量。
五、以服务游客为中心,搞好购物服务中心建设。
重新整理规范购物中心管理,规范购物服务中心进货程序,以服务游客为出发点,严把经销产品质量和价格关;在望海楼、镇海儿童乐园新建购物服务中心各一个,纳入景区统一进行管理;出台《售货员岗位职责》;开发招宝系列旅游纪念品,深受顾客喜爱。
回顾一年来的工作,我们在旅游市场开发工作中取得了一定的成绩,但我们深知与各级领导的要求和优秀景区的工作水平还有一定的差距,在以后的工作中,我们将在公司领导班子的正确领导下,总结经验、不断进取、开拓创新,更新营销理念,进一步加强营销力度,使营销手段进一步朝多样化发展,努力将招宝山旅游风景区打造成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。
市场部年度工作总结 篇5
在增加的提升中不知不觉又增加了新的提升,回顾这增加的提升改善,工作在增加提升改善的增强减少下和提升改善增强的增加减少下,取得了提升的增强(增加离缩短领导加强的提升还增加减少)。一年的提升改善增强减少了我加强的提升改善、也增加了提升的增强减少。
一、市场部增加提升改善
增强部是增加提升改善的强化部门20xx年市场部个人工作总结,是增加提升改善,树立良好形象的一个增加提升。制定改善增强起到提升和增加的增强,它对提升改善增强减少、开拓市场、提高提升改善起到了加强提升改善。做好增加的提升和改善增强,对提升进行改善,采取加强提升,电话增加等多种提升改善,让增加减少的用上提升、方便、环保、节能的提升气增加。
二、20xx年增加提升
已增加的提升、xx路北片牛奶厂xx粮站,油橄榄基地xx超市;增加提升xx户,收回旧户补交费xx户,安装红外线增加炉xx余个,普遍提升改善。
三、工作中增加,还需提升的
1、详细记录好增加的提升,建立增强的增加提升。
2、树立市场增加。目前提升的增强减少加强改善潜力可挖。今后,我们将增加提升改善的减少策略,加大增加提升,拓宽改善户减少,提高提升改善。
3、强调加强改善,互相提升,互相增强,营造一个增加、积极的提升改善。
4、密切合作。主动改善与各增加做好提升改善,根据增加的增强20xx年市场部个人工作总结,创造提升改善。
增加纵有改善万变,在增加提升的20xx年,市场部增加提升,迎难而上,勤勉工作,全身心投入增加的提升改善中去。
市场部年度工作总结 篇6
每逢年底,“总结过去,规划未来”对国人来讲,已经成了比“春晚”还“春晚”,比“饺子”还“饺子”的保留项目。本文以工业品市场部为例给大家作一个简单的剖析~
工业品市场部要对年终总结予以足够的重视——这不仅仅仅是因为工业品市场部需要将工作业绩提交给公司检视和评价,更重要的是:这是工业品市场部回顾和检讨自己工作得失、用心与公司决策层沟通市场发展方向和策略的一次重大机会。
通常,市场部的工作总结要包括如下5大要点:
一、概述:上年度工作状况回顾
1、目标完成状况:比较年初设定目标和岗位职责描述,来说明部门工作完成状况。
2、取得最大成绩:提出工作亮点,在过去一年的工作中所取得的突破性项目进展。
3、面临最大挑战:提出工作难点,并说明目前的进展和需要哪些协调和帮忙。
二、详述:主要项目成果简报
全面回顾过去一年的工作项目,将取得的成果分门别类进行汇报,最好能够用数字说话、
用实例说话,避免空洞的文字性描述。
1、企划:主要从
①市场营销计划、方案和策略;
②产品线规划、产品整体完善、新产品上市策划;
③市场调研、销售和渠道数据分析;
④企业和产品资质的完善与升级等四个方面来进行总结。
2、设计:主要从VI系统完善的角度,对公司宣传册、样本册、产品包装、出厂文件、说明书、展品和礼品设计与制作、企业网站与内刊维护与运营、市场物料管理等做出量化的总结。
3、公关:主要侧重一年里所策划、组织、参加的公关和会务活动的总结,阐明这些公关活动对提升公司在业界品牌影响力所发挥的作用。
4、媒介:对工业品市场部来讲,主要可分为平面媒体和网络媒体两个方面来总结:
(1)平面媒体:总结合作期刊杂志概况及发布平面广告、组织专题采访和发表专题文章的状况。
(2)网络营销:提交公司主要关键词在主要搜索引擎的排行数据;报告网络营销系统的建设和维护状况;统计发布新闻通讯、公司和产品简介等信息的状况。
5、客户:主要从
①客户关系管理系统的建设与维护;
②销售人员培训与支持;
③渠道系统建设与完善三个方面来进行总结。
6、其他。
三、评价:知得失,明方向
1、主要突破和可获得的经验:回顾上一个工作年度,无论从部门管理到具体业务的运作,都会有新的体验和收获,认真总结,慷慨分享。
2、主要不足和可改善的思路:工业品市场部的工作种类繁多、部门交叉合作频繁、费时费力,难免有不足。“知错能改,善莫大焉”——如能用心发现不足,寻求领导和同事帮忙,将能不断迈上新台阶。
四、展望:新年度工作思路和方向
1、部门目标:总结过去是认识自我现状的过程,我们对工业品市场部的认知就是远景蓝图,结合企业资源状况,做出发展规划,部门在下一年的目标就已经跃然纸上了。
2、业务提升与改善:紧盯远期发展规划,对下一年需要做出突破和取得重要进展的业务重点阐述,并提出解决思路和发展方案。
3、部门成长与员工培训:部门的成长离不开员工素质的不断提升,配合未来市场部工作开展需要,提出员工发展规划。
五、预算:主要市场活动与项目预算
市场部是“花钱”的部门几乎已是众所周知——花钱是表象,“为什么花钱?怎样花钱?”才是工业品市场部体现其专业性的关键。
xx年即将过去,取得了一点收获,临近年终,对市场部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高业绩,我们有信心也有决心把xx年的市场开发工作做的更好。
一、市场部年终总结
xx市场部成立于20xx年xx月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统,市场部成立之初(第一周)主要以建立健全部门机制,熟悉公司产品价格体系为主。
团队建设方面;制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、年度工作计划、团队文化等,由于公司销售人员招聘在xx月不是很理想,市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制,经理x名,客户经理x名,网络推广x名,只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。
市场拓展方面;市场部xx月对xx商区、xx广场、xx国道、xx商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量xx余次,其中有需求的客户xx个。签约客户xx个。其中xx国道二次业务开发x个(片片鱼合同总额xx元、东门饭店合同额xx元),剩余x家为市场部业务开拓。xx月市场部业绩总额x元,x元,x元。
销售业绩方面并不理想。虽然存在x国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素,但是市场部主要问题有以下几点:
1、产品知识和价格系统熟悉程度不够,xx年度必须加强。
改进措施如下:部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正,同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。
2、客户经理工作强度不够,缺乏思考能力和目标及时间管理能力。
改进措施如下:xx年x月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划,增加工作强度,要求市场部每一个员将业绩目标分解到每一天,每日工作计划表体现当日业绩目标,意向客户数量目标,需求客户数量目标和客户拜访数量目标,严格按照每日工作计划进行市场推进,当天未完成目标计划次日加倍,连续一周未完成目标计划的赞助xx元成长基金。
3、个人气质和素质有待提高。
改进措施如下:增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训,并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷,无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。(建议统一着装、佩戴工牌)。
二、xx年工作总体计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2、健全部门建制,提高人员的素质、业务能力。
xx年度,希望得到公司与人事部大力支持,尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
2022发改委年度工作总结1500字
日复一日,年复一年,当下的我们正马不停蹄地奔向新的一年,我们应该开始准备写岗位的年度工作总结了。年度工作总结能让自己看见自身的进步,从而不断激励自己。写好岗位需要我们去琢磨相关范文。为此,小编特意呈上“发改委年度工作总结”,欢迎你阅读与收藏。
发改委年度工作总结 篇1
根据区委、区政府关于《*年度全方位目标管理考核意见》的通知要求,发改委党委对全年的工作进行了实事求是地总结,现汇报如下:
一、业务目标完成情况
*年,在区委、区政府的正确领导下,我委坚持以“内强素质,外树形象,争创一流工作成绩”为目标,立足自身职能,强化协调服务,扎实开展工作,较好地完成了全年各项任务目标。预计全年完成生产总值323.12亿元,同比增长20.7%,其中一、二、三次产业增加值分别完成2.27亿元、68.74亿元、252.11亿元,同比分别增长0.2%、28.9%和18.2%。主要抓了以下几方面工作:
1、加强监督,做好节能降耗工作。一是加强组织领导。去年以来我委高度重视节能降耗工作,年初明确把节能减排的各项任务指标列入全年国民经济和社会发展计划中。先后成立了以分管区长为召集人的“建设节约型社会联席会议”和区长为组长、34个部门主要负责人为成员的节能减排工作领导小组。成立了市中区节能办(正科级),制定了《市中区节能减排综合性工作实施方案》和《节能减排领导小组各单位职责分工》。二是加强目标考核。按照市政府的节能目标责任考核办法要求,将各项任务指标分解到各成员单位,督促全区10家重点能耗企业将企业节能目标落实到车间、班组,确保了全区节能减排工作扎实有序推进。三是加强监督检查。7月份区人大听取了我委节能工作的情况汇报,并检查南郊热电厂的节能降耗情况,提出做好节能工作的意见和建议。12月份,由我委牵头,会同区环保局、统计局、质监市中分局、节水办等组成联合检查组对全区10家重点用能企业进行了节能减排专项检查,提高了企业对节能减排工作的重视程度。四是大力开展节能宣传和培训。在做好日常宣传工作的基础上,大力开展节能宣传周活动,制作了宣传展板,参加“我为节约环保做贡献”活动启动仪式,向群众宣传我区节能减排工作成果。另外,我委联合区统计局,邀请市统计局工作人员对全区重点用能企业节能及能源统计工作人员进行了培训,进一步提高了能源统计水平。
2、优化环境,加快城市服务业发展。去年7月6日全市服务业大会召开后,按照市、区两级党委、政府的工作部署,我委适时调整工作重点,全力抓好贯彻落实。一是完善组织领导。牵头成立了市中区促进服务业发展领导小组,组建了市中区服务业办公室,制定了《市中区促进服务业发展的工作意见》和《市中区发展服务业工作考核办法》,为促进服务业发展奠定了良好基础。二是认真做好服务业调研。为掌握全区服务业的基本情况,从9月份开始,我委指导各办事处历时一个多月的时间,对辖区内规模较大的服务业企业进行了普查,共收集了2908家企业的基本资料,并在区财政局、工商局、国税局、地税市中分局的密切配合下,将服务业企业税收情况进行了归纳整理,基本摸清了全区服务业总体发展、地区分布、行业分布、纳税等情况,为服务业发展思路的确定打下了坚实基础。三是调整优化服务业结构。坚持把发展现代服务业作为提升城市服务功能的重点,结合编制我区金融商务集聚区规划、棚户区改造发展规划等中长期规划,进一步明确了我区服务业发展的空间布局,提出了大力发展金融保险、信息软件、服务外包、文化教育等高端服务业的初步设想,并积极上报有关材料申报我区为全省发展服务业试点单位,为下一步我区服务业的发展创造了良好条件。
3、突出重点,加快工业经济发展。按照市委、市政府制定的“6638”工业经济发展目标及我区“一二三四”的工业经济发展思路,狠抓技术创新和技改投入,全区工业经济保持了较快的发展速度。全区70家规模以上工业企业全年预计完成增加值54.2亿元,实现主营业务收入340亿元,利税25.7亿元,同比分别增长32%、33%、59%。一是加大技改投入。引导企业加大技改投入力度,加快技改上新步伐,积极为企业争取相关扶持资金,协助企业做好手续办理和税收减免等工作。全年实施工业技改项目33项,完成技改投入15亿元;累计为重汽集团、时代试金等企业争取各类扶持资金375万元,为大可、民利达等企业减免新增所得税600万元。二是加强企业技术中心建设。积极鼓励企业与大专院校、科研院所进行合作,共建研发机构,开发新技术新产品,创建企业技术中心,提高企业持续创新能力。去年我区新增省、市级企业技术中心3个,其中时代试金技术中心被评为省级企业技术中心,美捷家纺、电力设备厂技术中心被评为市级企业技术中心,目前,全区各级技术中心已达10个,其中国家级2个,省级4个,市级4个。三是强化协调服务。本着“为社会服务、为基层服务、为企业服务”的原则,积极树立求真务实的工作作风,切实为企业发展搞好服务。针对企业融资难问题,我委在市经委、中国人民银行济南营业部的支持下,组织召开了13家有贷款需求的企业、两家担保机构、六家驻济银行参加的银企推广会,并在会后带领银行和担保机构逐个跑企业,受到了较好效果,目前已有3家企业取得银行贷款。推荐党家庄办事处获得省级特色产业镇称号,推荐7家企业列为省级成长型企业。
发改委年度工作总结 篇2
年初以来,按照委党组的要求,在班子成员和同志们的大力支持下,认真完成了各项工作任务,现将工作情况和今后的工作思路汇报如下。
一、上半年工作进展情况
(一)改革工作情况
1、继续做好粮食企业改革工作。上半年粮食企业改革主要是做好前期预备工作。一是与市领导研究粮改工作。给忽书记起草了粮食局全体班子成员和粮改工作队员动员会上的讲话提纲。多次随同市领导到市粮食局听取改革进展情况的汇报,为有关领导和部门提供粮改信息;二是多次参加市领导召开的协调会,研究解决粮食企业办理土地和房屋产权手续及有关税费减免问题;三是及时向市派工作组了解粮改工作进展情况,并天天以文字形式向市领导汇;四是多次接待粮食企业职工上访,对其提出的问题进行了耐心的解答,并给市委督办室起草了汇报。
2、参与事业单位改革。依据国家、省有关事业单位产权制度改革的精神,按照市政府常务会议确定的事业单位改革的原则,借鉴外地市事业单位产权制度改革的经验,起草了《大庆市事业单位产权制度改革实施方案》(讨论稿),征求了10多个相关部门意见,反复进行修改完善。
3、参与了广电体制改革工作。多次参加市广电体制改革领导小组会议,研究广电体制改革问题。参与起草了《大庆市广电体制改革总体方案》。
4、办理了政协提案。按照《市委交办通知》的要求,起草了《政协大庆市委六届五次会议第156号提案办理情况》,对巴友良委员提出的《关于建立我市重大项目决策专家参与论证制度的建议》给予了答复。
5、组织起草了改革方面的材料。一是起草了大庆市XX年经济体制改革工作思路;二是按照省发改委的要求,起草了《大庆市XX年上半年经济体制改革进展情况的汇报》,报省发改委;三是起草了《大庆市XX年深化经济体制改革实施意见》,待发;四是按照市志办的要求,起草了XX年全市经济体制改革进展情况。
(二)法规工作情况
1、建立行政执法责任制。为进一步推进行政执法责任制,按照省、市法制办的统一部署,我们将清理出的行政权力逐项分解到执法科室和执法人员,明确考核内容,细化考核标准,确认考核分值。同时建立了行政执法人员执法责任考核档案,将行政执法人员的基本情况、执法责任、考核奖惩情况记录归档。
2、推进政务公开工作。遵照职权法定、精简效能的基本原则,开展行政权力清理工作,共清理出31项部门行政权力,7项由我委负责前期工作的市政府权力。部门权力中行政审批(许可)7项,行政处罚2项,行政检查3项,行政征用1项。同时逐项制作了权力运行流程图,在明确行使依据、公开时间、公开范围的基础上编制了政务公开目录,以统一格式传至市政府政务公开网。初步确定了不使用政府投资项目核准、新建改建商品市场、《政府核准的投资项目目录》以外的企业投资项目备案三项权力进入市政府服务中心。
3、起草了规范性文件。按照委领导的要求,依据国家及有关部委的文件,组织起草了《大庆市利用中心和省财政投资项目治理暂行办法》,征求了政府有关部门及委内相关科室的意见,进行了修改完善。根据省发改委的文件精神和委领导的安排,组织起草了《大庆市发展和改革委员会企业投资项目核准和备案治理委内工作程序》,正在修改完善。
4、做好培训预备工作。为了加强依法行政,提高发改系统工作人员的行政执法能力,按照委领导的要求,组织起草了《发改系统法规知识培训方案》。编印了《发改系统法律法规汇编》,目前正在组织校对。安排相关人员正在预备培训讲稿。
5、做好了案卷评查的相关预备工作。组织人员起草了《案卷评查办法》和《大庆市发展和改革委员会立卷归档标准》。征求了委内相关科室的意见,并组织有关人员学习参观了市工商局档案治理工作。
(三)社会事业工作
1、积极争取项目和资金。上半年年,我市的社会事业共争取国债、省预算内项目8个,争取资金4696.1万元,其中国债1627万元,省预算内资金3069.1万元(含中小学危房改造)。这些项目都已开工,建设进展比较顺利。另外,我们还组织筛选了卫生、教育、计生等十几个基础设施项目,作为下一步争取省预算内资金和国债投资的重点对象,并就项目有关情况多次向省发改委社会处进行了汇报。
2、做好项目前期调研工作。一是制定了县区级计生服务站建设方案。在调查研究的基础上,按照先区后县、先差后优的原则,与计生委共同研究编制了《大庆市县(区)级计划生育服务站基础设施建设项目调查表》,按时上报省发改委社会处。按照农村基层计划生育服务设施建设指导意见的要求,我市上报的县(区)级计生气构基础设施建设项目8个,总投资820万元,计划争取国家资金600万元。二是制定了我市20户以上盲村村村通工程建设方案。在对前两年村村通建设项目进行验收的基础上,按照黑发改社会[XX]116号文件要求,会同市广播电视局、财政局对全市的盲村情况进行了调查,完成了《关于核报xxx广播电视村村通工程建设的汇报》,编制了《20户以上盲村村村通工程建设任务汇总表》,按时报省发改委社会处。通过几年的建设,肇州、肇源、林甸都已消除了20户以上的盲村。杜蒙县还有20个盲村,其中16个计划采取有线联网,4个采取卫星接收天线的方案进行覆盖。三是完成了58个乡镇文化综合服务站基础设施情况的调查。我市乡镇文化服务机构在编(含兼职)人员77人,有34个有业务用房,面积5586平方米。其中,只有1个文化站有产权,面积是900平方米。还有24个乡镇的文化综合服务站没有业务用房。四是陪同省发改委和省卫生厅对林甸县卫生项目进行了调研。陪同省发改委和卫生厅的领导实地察看了林甸县县医院、中医院和部分乡镇卫生院。这几个项目都有望在今、明两年下达投资计划。
发改委年度工作总结 篇3
根据组织安排,我是20xx年5月到区发改委主持发改委全面工作的。四年多来,在区委、区政府的正确领导下,在区人大的监督支持下,我和班子其他成员一道,团结、带领全委人员,认真贯彻落实党的基本路线和各项方针政策,积极应对新形势,不断开拓新思路,紧紧围绕建设******的宏伟目标,积极实施主攻三产、狠抓两区的发展战略,求真务实,克难奋进,全委各项工作取得了显著成效,为全区经济、社会的发展做出了积极贡献。发改委连年被区委、区政府评为目标管理优秀单位。20xx年和20xx年在区人大组织的代表测评中,被评为第二名和第三名,单位和本人两次受到区人大常委会的表彰。现将五年来的情况汇报如下:
一、加强学习研究,努力提高自身素质
工作中始终坚持学习不放松,系统学习了科学发展观等中国特色社会主义理论体系,加强了个人的理论功底,提升了自身政治素质。特别是全球金融危机以来,为应对新形势,广泛学习了与工作相关的宏观经济管理、财税、金融、法律
等方面知识,从中汲取营养,拓展了工作视野,丰富了工作思路。在加强学习的基础上,坚持理论联系实际,注重用所学知识,解决工作中的重点、热点、难点问题,为推动全委各项工作的开展起到了积极作用。
二、凝聚鼓舞人心,营造良好工作氛围
作为部门的主要负责人,我深知自己肩上的重任和一言一行所产生的影响。工作中我时刻注意在内强素质、外树形象上下功夫,时时处处努力树好四种形象:一是公仆形象。做到做群众工作时无官气,配合开展工作时无傲气,指导工作时无盛气。工作上讲团结、讲配合、讲原则,生活中关心他人,与人为善,增强了与同志们之间的沟通理解,为做好工作奠定了基础。二是实干形象。坚持做到身先士卒,与班子成员和其它同志一起,同甘共苦,做到讲实话、鼓实劲、干实事,扎扎实实工作。三是廉洁奉公形象。时常自警自省,不为物欲所困,不为财欲所累,不为色欲所迷,不为权欲所扰;四是班长形象。不自视才高,虚心学习班子成员的长处,帮助支持他们的工作,对班子成员不斤斤计较,不揽功推过,对他们的工作把关不设卡,信任不包办,赢得了他们的支持,增强了班子的整体合力,推动了各项工作的顺利开展。
三、突出重点,统筹安排,促进工作上台阶
(一)抓好全区经济运行
几年来,发改委注重发挥职能作用,加强对全区经济运行的调控调节,促进了全区经济的平稳健康发展。20xx年,实现生产总值229.10亿元,是20xx年的2.5倍,年均增长12.5%;全区工业增加值达到159.82亿元,是20xx年的2.7倍,年均增长13.4%;引进项目80个,实际到位资金26.9亿元,是20xx年的2.7倍;带动全社会固定资产投资完成48.54亿元,是20xx年的4.3倍,年均增长34.2%;社会消费品零售总额达到76.79亿元,是20xx年的3.2倍,年均增长26%。
(二)抓好重点项目建设
组织制定了全区重点项目的储备、建设、管理、考核等办法,强力推进全区重大项目建设。五年来实施重点重点项目395个,实际完成投资137.7亿元。五年来共争取国家投资2597.19万元,重点实施了农村公路、水利、社区卫生服务中心等一批事关群众切身利益的事业项目,城乡面貌发生了巨大变化。特别是去年以来,我区重点项目建设取得丰硕成果,共5次在《***日报》头版的学、比、看专栏中连续报道《**区强力推进重点项目建设》等相关新闻。
(三)抓好物价管理工作
自20xx年物价部门和发改委合并以来,加强行政事业性收费管理工作,严格二十四字办案方针,做到依法行政,持证上岗,亮证执法。同时开展了双节价格检查,对辖区内幼儿园进行摸底、调研,配合区纪委开展教育、医疗专项检查。经统计全年价格鉴定18起,涉案标的563850元,鉴定价值285915元,价格鉴定、结案率、准确率均达100%。
(四)抓好安全生产工作
高度重视安全生产,始终坚持安全第一、预防为主的方针,加强对本系统安全生产工作的指导,组织制定了《发改委重大安全事故应急救援预案》,并要求企业制定本单位生产经营应急救援预案。形成了人人都重视安全的浓厚氛围。加强信访稳定工作,在发改委内部实行了班子成员包案制度,对重大信访案件,委领导进行分包。配合搞好企业改制工作,为全区的信访稳定作出了努力。
(五)抓好发展规划的编制
自20xx年以来,积极协调全区有关部门,聘请有关专家,组织发改委相关人员开展了大量的、广泛的调查研究,在科学分析的基础上,编制了《**区国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》。20xx年以来,又协调编制了《**
区区域空间发展战略规划》、《**区商业发展总体规划》和《**区特色商业区发展规划》。目前,《**区区域空间发展战略规划》、《**区商业发展总体规划》等待专家评审,《**区特色商业区发展规划》已作为全省首批特色商业区规划报省发改委审批。
四、坚持依法依规行政,提升服务职能
严格执行《行政许可法》,切实转变职能,尽量减少行政审批手续和不必要的限制,做到该简的简,该免的免,把行政审批纳入规范化、制度化轨道。发改委承担着项目审查、备案、审批、申报等职能,行使职能的过程,既是服务基层的过程,更是一个行政执法的过程。在审批项目时,对符合国家产业政策的项目,实行特事特办,急事急办;对不符合国家产业政策的项目,严格把关。
健全规章制度,规范行政行为。今年以来,我委按照区纪委的要求,建立健全了单位党风廉政建设的五项权力监督管理办法,并狠抓制度的落实。工作中认真贯彻民主集中制原则,建立健全了发改委党组会议议事制度,坚持重大问题集体研究决定,保持了为政清廉的良好作风。
五、存在的问题和不足
回顾五年来的工作,虽然做了一定的努力,取得了一定成绩,但我深知与组织的要求还有很大差距,工作中还存在一些问题和不足。一是深入基层调研不够、理论学习还需加强;二是忙于日常事务多,工作中还需再增加一些主动性。这些问题和不足,在今后的工作中,我将不断加强学习,总结经验,克服不足,竭尽全力完成好组织和领导交给的各项任务,为促进全区经济又好又快发展、社会和谐进步做出更大贡献。
发改委年度工作总结 篇4
20xx年,在开展结对帮扶工作中,我委与林州市姚村村结成对子,双方在两地党政组织的关怀与支持下,坚持求真务实、开拓创新的原则,精心组织,周密安排结对帮扶工作。
一、提高认识,切实加强对结对帮扶工作的组织领导开展结对帮扶活动是落实科学发展观,提高资源利用效率,协调某地域经济发展的有效组织形式。
我委高度重视,成立以党组书记、主任高峰任组长的驻村帮扶工作领导小组,明确一名副职主抓此项工作,明确职责。工作中我们坚持做到“四有”、“五落实”,即有组织领导、有阶段性计划、有实施方案、有检查督导;落实时间、落实地点、落实人员、落实主题、落实资金,以此推动结对帮扶工作的规范化和制度化运作。
二、调查摸底,确保驻村工作有序进行
良好的基础工作是干好工作的前提。驻村后,为吃透情况,理清工作思路,我们认真搞好摸底调查,一是坚持不吃请、不扰民,决不给群众增加任何负担,真正按驻村要求住得下,做到了心入、身入、深入群众。二是通过召开座谈会、走访群众,深入田间地头,访贫问苦了解情况,与农民面对面沟通思想,交流感情真正了解群众所急、所盼、所想的难点、热点问题,寻找问题,分析问题的根源,研究解决问题的办法。在深入调研、统筹协调的基础上,制定了详细的计划,并将下基层活动与各项粮食工作有机结合起来,做到相辅相成,相得益彰。通过不断交流信息,增进了相互的感情,促进了帮扶工作的顺利开展。
三、制定计划,落实帮扶措施
我们制定了严格的考核制度,并把驻村帮扶工作确定为年度目标考核的一项重要内容考核,要求制定出切实可行的计划,理出帮扶工作思路,确保各项工作落到实处,有针对性地开展了各项帮扶活动。
一是开展为帮扶村“献爱心、送温暖、”捐款活动。号召全委干部职工为特困户送去米面油及救济金等1万余元,为贫困群众解除后顾之忧。二是积极扶持村图书室建设。为村里捐赠图书400多册,包括农业科技、儿童读物、百科知识等,丰富群众的精神文化生活。三是积极开展党员募捐活动。向村里捐款0.5万元,用于农村基本建设,帮助群众上项目,鼓励创业致富。四是改善村里的基础设施。筹资5万元为所包村建文化大院,争取上级帮扶资金3万元解决群众吃水难题。五是坚持既扶贫,又扶志。不仅从物质上给予帮助,更从思想上进行帮扶,帮助他们转变思想观念,树立自强、自立意识。四、精心组织,扎实做好下基层工作市委、市政府5月21日召开了“千名干部下基层和谐稳定促发展”动员大会,根据安排,此项工作开展以来,我局驻村队员在县领导小组的领导和当地政府的指导支持下,按照实施方案要求,紧围绕各个时期的工作主题,收集村情民意,理清发展思路,充分发挥个人优势,增强村级集体经济,着力解决了群众最关心、最直接、最现实的利益问题,扎实推进新农村建设。
我委号召全体干部在工作中要严格要求自己,正确处理好五个关系:一是正确处理与“两委”班子的关系。工作中我们做到协同而不盲从,协办而不包办;二是正确处理工作与学习的关系。工作再忙也不忘认真加强政治理论、农村管理等的学习,做到工作、学习两不误两促进;三是正确处理好重点与次要的关系。突出工作重点,把握工作进度,分层次,分步骤,全面落实各项工作任务;四是正确处理好总结与提高的关系。坚持注重调查研究,及时掌握农村党员干部群众的思想动态,写好民情日记,帮助群众解决生产生活中遇到的实际困难,总结好的做法及经验,不断提高自身的工作能力,以实际行动努力树立驻村的良好形象,较好地完成了各项工作任务。据统计,活动期间一是为驻村筹资资金12000元购买沼气灶及配件,一解他们的燃眉之急;二是针对原有的吃水管道老化不能使用、群众吃水困难的情况,筹资4000元为驻村购置水管及配件;三是积极争取该村人畜工程列入我市农村饮水工程建设总体规划,已经初步安排建设资金70余万元;四是筹资8000元用于村道改造、建造垃圾池等,受到了群众的拥护和好评。
虽然我委在驻村帮扶中做出了一定成绩,但与先进单位相比还有一定的差距,在今后的工作中,我们将按照市委、市政府的要求,发扬成绩,纠正不足,充分发挥粮食流通主渠道作用,把驻村帮扶工作扎实做好。
市发改委帮扶工作领导小组办公室
发改委年度工作总结 篇5
1、配合市发改委产业处完成重大车辆装备项目的梳理、摸排,上报重大车辆装备产业项目汇总表,目前我县共有重大车辆装备产业项目11个,其中续建项目4个,新开工项目2个,谋划项目5个,组织中盐红四方锂离子电池生产项目参加市发改委10月下旬的重大车辆装备产业项目集中签约活动。
2、加强央企项目调度,加快现有央企项目的建设速度。
认真做好央企新开工项目和续建项目的建设环境服务保障工作,梳理新的对接项目,寻找新的央企战略投资者,诚挚邀请了新兴际华、北新建材、深国际、中国人寿等央企来我县实地考察,进一步扩大我县央企项目盘子。对拟签约项目密切跟踪,目前深国际综合物流港项目已通过县招商预审会。
目前,我县共有央企合作项目xxxx个,项目总投资696.33亿元。新签约项目2个,为中盐红四方新能源电池材料生产和中工科安高档数控系统研发及产业化基地项目,总投资80亿元,完成目标任务的266.7%;新开工项目1个,为中工科安高档数控系统研发及产业化基地项目,总投资60亿元,完成目标任务的109.1%;在建项目11个,为中盐合肥化工基地二期、精细化工与新材料系列产品项目等,项目总投资432.33亿元,年初以来实际完成投资37.8亿元,完成目标任务的75.6%,其中2个项目已竣工,为垃圾焚烧发电和城市燃气、加气站、天然气母站等项目,实际完成投资16.4亿元,完成目标任务的54.7%;中国科学养老示范基地肥东龙泉山国际养生城等8个项目正在进行前期工作,项目总投资264亿元。
3、组织申报了xxxx4年度省战略性新兴产业贴息专项。接市发改委通知后,3月20日及时将申报要求挂县发改委网站并通知开发区和重点乡镇,共申报了智能化户内外开关及电力系统配套件建设项目、合肥生活垃圾焚烧发电项目、原合肥钢铁集团整体搬迁技术改造三个项目。
4、组织申报了xxxx4年国家服务业发展引导资金。按要求及时将申报通知挂县发改委网站并通知开发区和重点乡镇,共申报了华东(国际)建材中心精品城、仓储物流中心一期工程两个项目。
5、配合市发改委完成我县主导产业专题调研活动,实地走访了荣电、汇中内燃机等企业,并召开现场座谈会,汇报了主导产业发展情况,推进过程中的做法和经验,并提出了对政府培育主导产业的思路和建议。
6、组织规划、财政、统计、文化等相关单位做好合肥市社会公共服务设施专项规划肥东县调研工作,完成相关资料的收集整理,目前合肥市社会公共服务设施专项规划已经完成初稿编制工作。
7、xxxx4年共申报国债项目11个,总投资1.9亿元,已批准国债资金0.33亿元。完成xxxx4年肥东县农村安全饮水工程、肥东县xxxx4年农村沼气乡村服务网建设项目、肥东县xxxx4年巩固退耕还林成果任务、肥东县生猪标准化规模养殖场(小区)建设项目的实施方案申报和审批工作。做好xxxx4年肥东县田间工程建设项目、肥东县茆大坝小流域治理项目实施方案的编制和申报工作。其中xxxx4年肥东县农村安全饮水工程、肥东县生猪标准化规模养殖场(小区)建设项目、xxxx县xxxx4年农村沼气乡村服务网建设3个项目已开工建设。
8、xxxx4年前3季度肥东县战略性新兴产业完成产值160亿元,完成市下达目标任务69.6%。
9、完成第x届中国(合肥)国际家用电器博览会推介项目征集工作。组织优耐德引发剂(上海)有限公司年产23000吨过硫酸盐项目和安徽环瑞电热器材有限公司电热带、发热电缆及电地暖系统生产项目成功签约,2个项目投资总额2.4亿元人民币。
发改委年度工作总结 篇6
xx年上半年市发改委意识形态工作总结
今年以来,在市委、市政府的正确领导下,市发改委以党的十九大和市委相关会议精神为指导,按照市委宣传部的要求和委党组的工作安排,紧紧围绕落实意识形态工作责任制为根本,立足发展改革中心工作任务,扎实做好意识形态工作。现将我委xx年上半年意识形态工作总结汇报如下:
一、加强领导,落实意识形态工作
我委按照守土有责、守土负责、守土尽责的要求,以高度的政治自觉、有力的政策措施落实意识形态工作的各项任务,牢牢掌握意识形态的领导权主动权,把意识形态工作同经济工作同安排同部署,纳入年终绩效考核的主要内容,不断增强干部职工特别是领导干部的责任意识。全面落实中共湖北省委办公厅关于党委(党组)意识形态工作责任制实施细则》要求,把意识形态工作纳入党建工作责任制,纳入领导班子、领导干部目标管理的重要内容,纳入领导班子成员民主生活会和述职报告的重要内容,建立健全意识形态工作研判机制,坚持意识形态工作原则,坚持四同机制,全力打好意识形态工作主动战。
二、强化理论学习,确保理论武装到位
我委坚持以科学的理论武装人,突出学习重点,打造学习型党组织。按照市委宣传部相关要求和安排,结合我委实际精心制定了《市发改委党组中心组xx理论学习计划》,并将意识形态工作纳入委党组中心组学习的重要内容,强化中心组理论学习,严格按照年度学习计划开展集中专题学习,xx年上半年,我委共组织党组(中心组)开展集中专题学习10次,专题研讨2次。及时传达学习党中央和上级党委关于意识形态工作的决策部署及指示精神,认真学习习近平总书记系列讲话,大力培育和践行社会主义核心价值观。牢牢把握正确的政治方向,严守政治纪律和政治规矩,严守组织纪律和宣传纪律,坚决维护中央权威,在思想上行动上同党中央保持高度一致。一是开展党风廉政建设宣传教育活动,学习党章和党的纪律规定及《中华人民共和国监察法》等知识。二是认真学习习近平总书记视察湖北重要讲话精神、《习近平谈治国理政》(第二卷)、十九届三中全会精神、中共湖北省委十一届三次全体(扩大)会议精神等中央、省委指示精神,坚决维护中央权威,在思想上行动上同党中央保持高度一致,从行动上去真正理解党,推进党的政策的进一步传达和进一步深化。三是认真研究《中共湖北省委办公厅关于党委(党组)意识形态工作责任制实施细则》、《湖北省意识形态工作联席会议纪要》、《天门市意识形态工作目标管理责任书》等意识形态工作部署,牢牢压实意识工作形态责任制,切实加强对意识形态工作的统一领导。
2022经济师年度工作总结1500字
随着时间悄无声息的流逝,转眼繁忙的时间又要过完了,所以当下的职场人士,不管哪个层级的,都需要写年度工作总结。人的成长离不开对自己的全面分析和复盘,你是否在担心自己的工作总结不够好呢?有请驻留片刻,小编为你推荐经济师年度工作总结,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。
经济师年度工作总结 篇1
一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。
我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格。在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩。先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第xx届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,20xx年4月被推荐到省分行干部治理学校参加出纳机器维修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础。20xx年10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄所。到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务。当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重。我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。在20xx年11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作。
二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。
我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。20xx年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。在三、四季度,我天天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房治理的各规定,严格遵守库房钥匙的治理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学把握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。
三、以“客户满足、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。
在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中。我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务。获得了各单位会计人员的信任和支持。在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽努力为老年人提供方便,让他们兴奋而来、满足而去。一次,东关批发市场一农资经营户送来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户。这样的例子还有许多。由于工作认真勤奋,在20xx年度考评中,我被评为良好。
经济师年度工作总结 篇2
本人于20xx年在四川省教育学院药品经营管理专业毕业后,在四川省恒源药业集团从事销售、行政办公室、采购管理等方面的工作,20xx年到现在单位四川六合锻造股份有限公司从事财务物流管理工作。下面就从专业技术角度,对我这8年来的工作做一次全面总结:
一、思想政治方面
首先是从思想上重视,理论源于实践,又高于实践。认真学习党的xx大精神、“三个代表”重要思想,坚持四项基本原则,拥护改革开放,热爱祖国,锐意进取、顽强拼搏也立志为中国经济的蓬勃发展贡献一份微薄之力!
其次是在行动上落实。针对自己的本职工作,自觉地遵守国家的法律法规,在日常的工作和生活中起到了表率作用。为人热忱、真诚,正直,群众基础较好,集体荣誉感和集体主义精神较强。我非常拥护党的政策和方针,每天都坚持看新闻联播,关心和学习国家时事政治,把党的政治思想和方针应用于工作中去。
第三是注重对实践的指导意义。以构建和谐社会主义、科学发展观为指导,坚定不移地与党中央保持一致,衷心拥护党的领导,遵守中华人民共和国宪法和法律,掌握并能够熟悉运用理论知识,帮助自己在复杂多变的社会现象中,认识事物的本质。
加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要内容,不断加强学习,以适应社会发需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发客观要求。
二、职业道德、工作态度、学识水平、专业能力方面
本人在工作上,以踏踏实实、任劳任怨干好本职工作为宗旨,以有所创新、有所作为为动力,在工作中严格要求自己,比较出色地完成了本职工作。
我于20xx年1月16日正式参加工作,当时我经学校推荐,在四川省恒源药从事销售工作。工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距,为了尽快转变角色,适应工作的要求,努力学习经济和市场方面的专业知识,提高自己的岗位技能,在短短的半年内,我通过自己的努力及同事的帮助,能比较熟练地进行较复杂的销售及经济业务等日常事务工作处理,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,保证质量,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,加大资金回笼的力度,回避企业风险,创造了较好的销售业绩。
随着工作日益熟悉,发现企业人员老化,大多都使用手工管理各自工作,我充分发挥在校学习的知识和日常参加各种培训及自学的有关计算机数据信息库知识将企业档案管理、车间计件核算、日常文件等利用电脑采用简便、合理的函数公式,数据管理方法将手工操作真正转变成了计算机科学管理,大大缩小了工作量,提高工作效率,准确性也得到了提高,受到单位领导和职工一致好评。也因此领导发现了我工作中勤奋好学,善于创新的优点把我从销售工作调到办公室管理工作。
在办公室工作中每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这都是我在工作中学习与注意的,工作中我努力做好为各部门服务保障工作的同时,还做好协助性工作。加强与员工相互团结,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。增加部门员工的凝聚力,使公司的发展和个人的发展相结合。处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助领导制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度,并建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。加强业务知识的学习,深入了解公司业务需知,以便能更好的协助领导及各部门业务人员的工作。在进二年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,作为行政办公室的工作人员,工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实。其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。
随着工作的深入,与经验的积累。我自觉能胜任于采购管理的工作,得领导的信任我从事了此项工作,采购管理是一项专业知识要求相当严格的工作,不光是要了解采购物品相关知识,更多的是要了解市场,要围绕控制成本,采购性价比等方面展开工作。在工作中我才深知自己的专业技术水平不足,为此我加强了学习,向书本学习也向同行、同事和领导学习,在毕业专业年限到达了以后,我参加了国家执业药师的职称考试,经过两年的不懈努力我终于通过了,取得了国家执业药师职称,对药品的用途,质量要求,成本构成,市场需要等有了一定的知识。同时我意识到市场的瞬息万变、国家经济的逐步发展,光有专业技术知识是远远不足胜任此项工作,足够的经济知识不管运用在哪种工作都会是得心应手的。在此过程中我也利用我学到的知识为公司规避了几次较大的优采购风险。
由于领导的投资失误,导致了企业面临破产,对个人的锻练和发展受到严重影响,我毅然辞职。我分析国家强力推进新能源装备制造业集群发展,工业经济迅速扩张,所以我应聘到现在的四川六合锻造股份有限公司从事财务ERP物流管理。因为新工作需要财务方面的知识,利用业余参加了财政部组织的财务培训班学习,在20xx年3月报名,6月参加了会计从业资格的考试,现如今的工作让我斗志昂扬,具有良好的职业道德和敬业精神,并具备相应的专业理论和技术能力。我继续学习着,也迫切的需要得到认可。
对工作,我有一种高度的责任感。自认为从事经济工作,任务艰巨,责任重大,应当深入贯彻科学发展观,以奋发有为的精神状态,以扎实苦干的工作作风,以卓有成效的工作方法,坚定不移的以微薄之力推动中国的经济发展。
鉴于以上专业技术工作的业绩成果,根据“绵阳市非公有制企业专业技术职称任职资格评审”的要求,我认为自己已经具备申报中级经济师专业技术职务的条件,特提出申请,敬请专家们审核。谢谢!
经济师年度工作总结 篇3
一、从事经济工作的基本情况
我于xx年参加工作以来,一直从事经济工作。xx年任团体公司经营办副主任,协助经营厂长调和各经营部分间和经营与生产部分的联开工作。xx年被任命为团体进出口处处长,主要负责团体公司所需原料、设备的进口和主要产品的海外业务拓展工作,同时兼顾团体与相干外事部分间的调和联络等。被评为市经贸委系统“优秀管理者”荣誉称号。随着团体公司的不断发展和壮大及产业链的延伸,团体公司开发了新产品。我在兼任团体进出口处处长的同时,任职xx公司经理,负责的生产和销售工作。作为全新工艺的全新产品,在当时农产品价格低迷的情势下,销售局面不容乐观。针对这类情况,我仔细分析后,制定了两手抓的方针,即:一手抓产品质量,一手抓产品的销售。由因而全新的工艺,产品质量不稳定,产品质量事故时有发生,客户投诉率较高。针对这类状态,一方面加强设备的改造,不断完善工艺。首先对原料输送系统进行了改造,增加了操纵的安全系数,杜尽了原料事故的发生,使每年的运行用度下降x万元,下降了生产本钱。其次对包装工序进行了改造和完善,杜尽了包装环节的产品质量事故,同时也进步了包装效力。再次对湿面筋脱水系统进行改造,增强了脱水效果,大大下降了干燥能耗和设备故障率,每年可以下降本钱x万。另外一方面,在夯实硬件的同时,我积极引进先进的管理理念,对车间进行了haccp认证,并顺利通过。同时主持编写了一系列xx公司管理制度,规范了内部管理,车间生产运行步进正规。
在任职期间,销售收进延续增长,美满完成了团体公司下达的各项销售指标。
二、在经济岗位上的成果
通过的技术改造和升级,产品质量更加稳定,产品消耗大大下降,取得了x项专利,其中实用新型x项,外观x项,当年还被市总工会授与“xx奖章”。成功的加进了世界协会,这是目前中国唯逐一家加进协会的生产企业。这不但进步在国际上的著名度,同时也为在行业取得更多的行业动态提供了良好条件,有益于朝着更高更远的方向发展。一项技术专利影响的只是一个或若干个企业,而一种标准影响的却是一个产业,乃至是一个国家的竞争力。三流的企业卖产品,二流的企业卖技术,一流的企业卖专利,超一流的企业卖标准,这类说法符合企业现实情况和发展趋势。因在我国事一个新兴的产业,为了规范该产业的健康良性发展,我代表参与国家标准的制定,大大进步了国内产业的国际竞争力。国家标准的制定,使国内产品在对外贸易中可以得到保护,为行业创造了更多的经济效益和社会效益,对突破一些国家设置的技术壁垒有侧重要的现实意义。当今在市场经济竞争剧烈的条件下,产品的寿命是有限的,新产品的开发是迫在眉睫的事。本人牵头对的后续产品进行了市场调研,并提出了开发水溶性蛋白的可行性调研报告。团体领导高度重视,并采用了该建议,成立了科研攻关小组,该项目于取得成功。我提出将制成的建议,得到领导采用并成立了项目研制组,于取得成功,自行设计x条年产x万吨生产线,实现范围化生产,并取得了国家发明专利。该产品每年可创造近x万元的经济效益。在全国职工建工xx技术创新活动中,被评为“xx优秀技术创新成果”奖。
经济师年度工作总结 篇4
李晓明,男,57年5月出生,中共党员,大专,97年获得劳动经济中级证书。自85年调人鄂钢以来,就一直在公司工会生产部从事工会群众生产工作。先后多次被公司评为优秀党员、先进工会工作者,今年还被省总授予“省工会系统先进工作者”称号。
回顾以前的工作,在工会领导帮助和关心下,本人能够认真学习党和国家方针政策,遵纪守法,爱业敬岗,与工会同志一道,围绕中心,服务大局,努力克服各种困难,自觉主动、创造性的开展工作,不断提高自己的工作水平和思想觉悟,较好地完成了每年度各项任务。现将近四年来的主要工作成绩总结如下:
一、突出重点,积极组织各项竞赛活动。
1、针对不同时期生产经营重点,组织开展攻关竞赛。
围绕生产经营的重点、难点,先后在炼铁、炼钢组织开展“高炉顺产达标”、“增铁增钢保目标”劳动竞赛。尤其是去年二季度以来,公司工会针对企业内部生产成本过高和严峻的市场形势,先后在“一铁两钢”、供应、销售系统开展竞赛活动。针对大宗原燃料涨价,资源性商品供应紧张的实际情况,与部门同志一起在供应部组织职工开展“保证供应、保证质量,降低辅材备件消耗、降低库存储备资金占用、降低采购成本”竞赛。通过竞赛,4、5、6三个月,采购成本分别控制在5个亿、4个亿和3个亿。还在销售部开展“落实财务预算制,努力促销增效”竞赛,8月份销售成品钢材11.88万吨,其中热轧材高出预算价格113.25元/t,为公司增加利润1345.41万元。三季度,是我公司1080m3高炉、6m焦炉等技改工程建设的关键时期,组织有关单位和部门在这两项工程中开展“重点工程建设”竞赛活动,同时还纳入湖北省“重点项目建设”竞赛,进一步动员广大职工积极投身重点项目建设,全面促进了项目建设计划的完成。据不完全统计,四年来,共组织开展各种攻关竞赛915场次,参加人数117844人次,创纪录559项次,创经济效益1430.78万元。
2、以改善指标为重点,组织开展指标争先创优竞赛活动。
积极发动职工立足岗位、大力开展指标攻关竞赛活动,并每月将竞赛结果进行通报。在对标挖潜活动中,与技能部等部门一起瞄准国内同行业的先进水平,结合企业的实际情况,制定各单位竞赛指标,动员组织职工积极开展技术经济指标创新活动。各单位根据公司下达的指标进行了层层分解、层层落实,从而促进了指标的改善。如和冷带公司工会一起抓好宣传、发动、组织工作,动员广大干部职工开展多种形式的攻关活动,促进了技术经济指标的改善。去年以来,产品合格率、工序能耗、日历作业率三项指标居全国同类型企业第一,成材率、机时产量名列第二。xx年,公司九个主体工序13项指标有8项实现了公司攻关目标,占指标总数的61.54%。
3、以总结推广先进操作法为载体,组织开展技术攻关活动。
根据生产建设、市场需求和变化、以及企业管理实际,发挥广大职工群众的聪明才智,本着职工自愿结合、自我选题、自己动手的原则,开展小改小革和合理化建议活动。及时召开表彰、宣传技术攻关典型,展示技术攻关成果,为职工构筑一个自我体现的平台。同时在职工中广泛开展“金点子”活动。四年来,组织职工创先进操作法20个(项),攻克技术难关184起,小改小革223项,征集合理化建议8145件,已采纳实施4067件,创价值430万元。
4、以提高职工队伍技术业务素质为突破口,组织开展技术比武活动。
xx年,积极参与组织在七个主体生产单位,开展炼铁工、轧钢工等八大工种岗位练兵、技术比武活动,此次活动历时六个月,涉及557名竞赛选手。在整个竞赛工作中,由于各单位坚持比武内容与生产实际相结合,比武重点与生产难点相结合,练兵比武与职工技能鉴定相结合。参加公司决赛的96名选手综合及格率达到了100%。公司对在这次技术比武、岗位练兵中取得优异成绩的34名选手授予“鄂钢技术能手”称号,颁发了高级工技能鉴定证书。有效地调动了广大职工学技术、学业务的积极性。
二、团结协作,工作不分内外。
多年来,除搞好分管工作外,还发扬团队精神,积极协助同事开展诸如“安康杯”竞赛、年度评比和班组建设等工作。
如在安全方面,协助组织以“安康杯”竞赛为载体,充分发挥两级劳动保护监督检查委员会和工会劳动保护检查员的作用,抓好群众性安全防范工作。在日常的工作中做到了与基本安全生产知识培训教育、“两室一场”安全文明卫生检查、事故隐患与职业危害监控法和事故隐患自查整改活动结合起来。四年共查隐患8401起,整改隐患7727起,有效地提高了职工安全意识和自我防护能力。
三、勇于实践,探索新时期群众生产工作。
九三年至今,结合鄂钢实际,通过实践与摸索,同他 人商议写了5篇经验文章和论文,其中有3篇在省内外刊物如省总《工会理论研究》、《大众企业管理》、《工厂管理》等刊物上发表(即“关于转换企业经营机制中劳动竞赛工作的实践与思考”、“突出重点 开展多种形式劳动竞赛”、“组织灵活多样的劳动竞赛”),有2篇工作论文在全国冶金行业工作研究会上交流,其中《冶金企业班组建设工作存在的问题及对策》曾获得全国冶金企业工会班组建设工作研究会二等奖。
金无足赤,人无完人,在工作中难免有缺陷,例如,提高理论研究分析能力,管理工作水平不断提升,加强团队协助精神等。
随着社会的不断进步,对每个工会工作者的素质要求更高,在今后的工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为企业的改革与发展奉献自己的力量。
经济师年度工作总结 篇5
中级经济师年度工作总结【一】
回顾以前的工作,在工会领导帮助和关心下,本人能够认真学习党和国家方针政策,遵纪守法,爱业敬岗,与工会同志一道,围绕中心,服务大局,努力克服各种困难,自觉主动、创造性的开展工作,不断提高自己的工作水平和思想觉悟,较好地完成了每年度各项任务。现将近四年来的主要工作成绩总结如下:
一、突出重点,积极组织各项竞赛活动。
1、针对不同时期生产经营重点,组织开展攻关竞赛。
围绕生产经营的重点、难点,先后在炼铁、炼钢组织开展“高炉顺产达标”、“增铁增钢保目标”劳动竞赛。尤其是去年二季度以来,公司工会针对企业内部生产成本过高和严峻的市场形势,先后在“一铁两钢”、供应、销售系统开展竞赛活动。针对大宗原燃料涨价,资源性商品供应紧张的实际情况,与部门同志一起在供应部组织职工开展“保证供应、保证质量,降低辅材备件消耗、降低库存储备资金占用、降低采购成本”竞赛。通过竞赛,4、5、6三个月,采购成本分别控制在5个亿、4个亿和3个亿。还在销售部开展“落实财务预算制,努力促销增效”竞赛,8月份销售成品钢材11.88万吨,其中热轧材高出预算价格113.25元/t,为公司增加利润1345.41万元。三季度,是我公司1080m3高炉、6m焦炉等技改工程建设的关键时期,组织有关单位和部门在这两项工程中开展“重点工程建设”竞赛活动,同时还纳入湖北省“重点项目建设”竞赛,进一步动员广大职工积极投身重点项目建设,全面促进了项目建设计划的完成。据不完全统计,四年来,共组织开展各种攻关竞赛915场次,参加人数117844人次,创纪录559项次,创经济效益1430.78万元。
2、以改善指标为重点,组织开展指标争先创优竞赛活动。
积极发动职工立足岗位、大力开展指标攻关竞赛活动,并每月将竞赛结果进行通报。在对标挖潜活动中,与技能部等部门一起瞄准国内同行业的先进水平,结合企业的实际情况,制定各单位竞赛指标,动员组织职工积极开展技术经济指标创新活动。各单位根据公司下达的指标进行了层层分解、层层落实,从而促进了指标的改善。如和冷带公司工会一起抓好宣传、发动、组织工作,动员广大干部职工开展多种形式的攻关活动,促进了技术经济指标的改善。去年以来,产品合格率、工序能耗、日历作业率三项指标居全国同类型企业第一,成材率、机时产量名列第二。xx年,公司九个主体工序13项指标有8项实现了公司攻关目标,占指标总数的61.54%。
3、以总结推广先进操作法为载体,组织开展技术攻关活动。
根据生产建设、市场需求和变化、以及企业管理实际,发挥广大职工群众的聪明才智,本着职工自愿结合、自我选题、自己动手的原则,开展小改小革和合理化建议活动。及时召开表彰、宣传技术攻关典型,展示技术攻关成果,为职工构筑一个自我体现的平台。同时在职工中广泛开展“金点子”活动。四年来,组织职工创先进操作法20个(项),攻克技术难关184起,小改小革223项,征集合理化建议8145件,已采纳实施4067件,创价值430万元。
4、以提高职工队伍技术业务素质为突破口,组织开展技术比武活动。
xx年,积极参与组织在七个主体生产单位,开展炼铁工、轧钢工等八大工种岗位练兵、技术比武活动,此次活动历时六个月,涉及557名竞赛选手。在整个竞赛工作中,由于各单位坚持比武内容与生产实际相结合,比武重点与生产难点相结合,练兵比武与职工技能鉴定相结合。参加公司决赛的96名选手综合及格率达到了100%。公司对在这次技术比武、岗位练兵中取得优异成绩的34名选手授予“鄂钢技术能手”称号,颁发了高级工技能鉴定证书。有效地调动了广大职工学技术、学业务的积极性。
二、团结协作,工作不分内外。
多年来,除搞好分管工作外,还发扬团队精神,积极协助同事开展诸如“安康杯”竞赛、年度评比和班组建设等工作。
如在安全方面,协助组织以“安康杯”竞赛为载体,充分发挥两级劳动保护监督检查委员会和工会劳动保护检查员的作用,抓好群众性安全防范工作。在日常的工作中做到了与基本安全生产知识培训教育、“两室一场”安全文明卫生检查、事故隐患与职业危害监控法和事故隐患自查整改活动结合起来。四年共查隐患8401起,整改隐患7727起,有效地提高了职工安全意识和自我防护能力。
三、勇于实践,探索新时期群众生产工作。
九三年至今,结合鄂钢实际,通过实践与摸索,同他 人商议写了5篇经验文章和论文,其中有3篇在省内外刊物如省总《工会理论研究》、《大众企业管理》、《工厂管理》等刊物上发表(即“关于转换企业经营机制中劳动竞赛工作的实践与思考”、“突出重点 开展多种形式劳动竞赛”、“组织灵活多样的劳动竞赛”),有2篇工作论文在全国冶金行业工作研究会上交流,其中《冶金企业班组建设工作存在的问题及对策》曾获得全国冶金企业工会班组建设工作研究会二等奖。
金无足赤,人无完人,在工作中难免有缺陷,例如,提高理论研究分析能力,管理工作水平不断提升,加强团队协助精神等。
随着社会的不断进步,对每个工会工作者的素质要求更高,在今后的工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为企业的改革与发展奉献自己的力量。
中级经济师年度工作总结【二】
20××年7月我有幸成为xx公司的一员,参加工作以来,在各级组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。并于20××年11月通过全国统一考试,获得中级经济师专业技术资格,现将主要思想工作总结如下:
一、加强政治思想学习,不断提高思想素质。
参加工作以来我坚持认真学习党的方针政策、路线纲领,认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,不断提高思想政治素质和党性修养,与党组织保持高度一致,坚决拥护党的各项方针政策,始终以一名共产党员的标准严格要求自己,我清楚自己还有很多方面需要不断的学习,我也将加倍努力,争取更大的进步!
二、工作中严以律己,宽以待人,虚心向身边的领导、同事学习。
我先后在xxx等不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终爱岗敬业,积极进取,求真务实,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研,踏踏实实的完成自己的本职工作。 坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,认真负责,扎实努力,勇于创新,具有强烈的事业心和高度的工作责任感。
在市场部的工作的这段时间我亲身参与了xxxx等项目,从信息搜集、电话跟踪、建立联系、制作标书、到投标中标的全过程。在我们部门领导的细心培养下,对于招投标的程序、方式,标书的编制(写作技巧),投标技巧等方面有了一定的认识,已经能够胜任标书的制作,对招投标各流程也有了一定的了解,已经能够自主的参与到招投标工作中。
五年的工作让我积累了很多宝贵经验同时,也从中认识到自己在工作中的一些不足:
①对于搜集来的信息系统整合力度不够,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。
②对已有信息的深入跟踪不够,致使不少项目信息无法确定准确联系信息而无法进一步跟踪。工程师专业技术总结③标书制作还不能独立完成,对于商务标的制作,价格测算不准,无法给出有竞争力的报价。
④对于物流专业的知识已经不能满足现实的工作需求,学校里的书本知识与实际脱轨,要联系实际工作完善自己的物流知识。对于进出口外贸这块的知识比较薄弱,还需加强。
“态度决定一切”这是我在工作中最大的体会。工作态度的不同决定着你的工作成效的好坏,影响整个企业。在工作中,我们部门同事都各尽其职,努力将自己的事情作好,团体纪律意识强。这样的工作态度正是一个企业发展所需要的,这种态度也是适合我们生活、工作、学习任何一个领域,所以在面对任何事情任何工作的时候要有一个稳健的心态和端正的态度,这样才会被认可,自己才会进步。在今后的工作中我一定会不断努力进步,争取为公司的发展贡献自己的力量,做一名合格的员工!
经济师年度工作总结 篇6
一年来,本人在上级党委、政府的正确领导下,在市农业局的精心指导下,按照“三个代表”重要思想,以推动农业结构调整和农业产业化为主线,以促进农民增收减负为主要内容,积极推广先进的农业科学技术,进一步巩固和加强农业基础地位。现将本人一年来思想、工作总结如下:
一、思想政治方面。
一年来,本人坚持抓学习,认真学习“三个代表”重要思想、精神以及各种党的基本理论,认真领会刚刚闭幕的党的十六大精神,坚持四项基本原则,不断加强党性党风教育,保持政治上的坚定性,坚持学以致用,以理论指导实践,进一步提高自己驾驭工作的能力。不断增强全心全意为人民服务的宗旨意识,在思想、行动上和党中央保持高度一致。
二、业务方面。
认真学习中央、黄冈市有关农业政策和法规,经常性地学习各种先进的农业科学技术,努力提高自身业务素质。针对我市耕地锐减的情况,积极调整农业结构,着力提高农产品质量,加快引进和推广优良品种,逐步实现农产品的优质化。积极开
展试验示范,强化信息服务,支持种粮大户,加强技术指导,接受群众咨询,及时完成上级下达的各项任务,积极配合本站工作人员,做好推广示范工作,较好的完成了年初制定的“一师一项目”工作,做到年初有方案,年终有总结。
一年来,在上级领导的关心支持下,服务“三农”的素质得到了很大的提高,但与上级领导和广大群众的要求还有一定的差距,在以后的工作中,本人将继续加强理论学习,积极深入田间地头实践,掌握先进的农业科学技术,更好地为农民服务。
经济师年度工作总结 篇7
自从我进入到自己的岗位,我就把所有的心思都放在了工作上,一个是在认真的谨守着部门的规章,丝毫也不敢让自己犯错。再则我长期在做着业务方面的内涵提升,既注意参考原来的经验,也不放松对新理念的追赶。熬到了现在,也使我的工作有了十分明显的气色,这要多谢同事还有我上级的帮扶,在此我就把之前的工作来做一下总结:
1、岗位能力
我觉得在一个岗位上做事,自己就好比是一个电子元件,有自己特色的功能,一个是能力有专一性,也就是你探索的方向不能偏离自己的本职。否则就没有什么亮点可言了,你不是要跟其他岗位的人比能力,而是要跟现在的自己比进步。二来在有了一定的能力积累之后,还要有可靠性,比如克服阻力的韧性还有耐心毅力,这些才是比较有价值的品质。
2、立足服务
干工作不能总按照自己的主观来行事,得知道自己从哪来,自己的职位到底是因为什么而设立的,只有清楚工作的本质,才可以把事情做好。那么每天做事是为了验证自己的能力吗?当然不是这样了,我们的第一责任是给客户服好务,让客户得到好处,给他们提供方便,展示我们的自己是次要的。
3、遵循制度
有不人爱把制度看成是枷锁,是限制自己自由的牢笼,然而那是由于人们普遍没有认识到制度的价值。一方面它可以起到塑造的作用,相对一个没有制度约束的人,处在制度里面的人要比他更有修养,而且逻辑更准确。同时也会让人变得勤快自律,做事有热情有目标,不会活的浑浑噩噩。再者遵循制度做事,能少走不少的弯路,让工作路线更趋于明了,减少了碰壁和失误。
经济师年度工作总结 篇8
我叫xxx,男,xxxx岁,山西xxxx市人,大学本科,中共党员,经济师,现任中国人寿保险公司xxxx市分公司工会主任。
参加工作的二十多年,由于各级组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,加之个人不懈努力虚心学习,我的政治觉悟、思想品德、工作能力、业务水平有了不断的提高,综合素质也有了长足的进步。按照总公司、省公司评聘经济专业技术职务的国寿发(20xxxx)33号文件规定,比照相关条件,符合申报高级经济师专业职务的标准,现将相关情况总结如下:
一、从事经济工作的基本情况
我于1982年雁北商校财会毕业后参加工作以来,一直从事经济工作,曾任山西省阳高县政府办公室干事、县财委副主任、县外贸局长兼县外贸集团公司总经理。1997年调中国人寿保险公司xxxx市分公司后,历任办公室调研员、浑源县公司经理、市公司工会主任。经济专业出身,本人又热爱经济,1997年全国首次经济师专业考试踊跃参加,取得了金融经济职称,并被xxxx市分公司聘任。由于具备了相应的业务技术水平,使其组织管理能力得到很好发挥,不仅圆满完成了组织交给的各项工作任务,而且本人或所负责的单位也多次受到上级的表彰或奖励。(见资格审查表内的部分填写)
二、从事经济工作的学习情况
多年来,自己始终重视不断提高政治素质、业务素质,特别是经济管理的学习。原初始学历是中专,靠自学以优异成绩先后获得山西财经学院商业经济大专文凭,山西大学行政管理本科毕业证。近年来,更是多次参加学习培训、理论研讨,其中省级以上部门组织的就有:1996年7月山西省经委企业干部任职资格培训班;1997年9月中共中央党校十五大精神培训班;1998年5月中国人寿保险公司第18期县支公司经理培训班;中国人寿保险公司山西省公司省市县三级公司经理培训班;1988年4月山西省经济学年会;1996年5月中国金融理论与实践研讨会等,1997年6月山西省经济发展促进会理事会聘为理事。
三、在经济岗位上的理论成果
多年来,自己边工作,边学习,边实践,边总结,注意把学习思考所得结集出版,并有社科成果获奖。1999年编撰《人身保险投保指南》,促进了当地寿险业务;20xx年结集《国寿保险实践的思考》13万字,赠送省内外同行参考,受到好评;20xx年山西人民出版社出版《改革岁月建言集》30万字,新华书店发行。《山西财贸经济》撰稿人之一,《全国优秀经济论文选》等多部文集有文章收编。《人民日报》、《支部建设》等报刊发表过大量论文。其中《基层寿险公司面临的主要困惑及其对策》经中国改革实践与社会经济形势社科委员会审议鉴定,被评为1999年度中国改革实践与社会经济形势社科优秀成果。
四、在经济岗位上建言献策
我把学到的经济知识不仅运用在自己的具体工作中,而且还就宏观经济工作、寿险公司行业发展提出自己的见解,并得到相关部门和领导的表扬或肯定。1990年山西省人民政府群众建议征集部门授予重大建议奖并颁发奖金,1991年原雁北行署记一等功。近年来,我均就人寿保险发展向总公司提出自己的工作建议,副总经理苗复春回信予以鼓励。迎接wto挑战,国有寿险公司应树立全新的人才观等建言,总公司在内部刊物和网上发表;对20xx年工作的建议,总公司摘要在《中国人寿》20xx年第1期予以刊发。
此外,1997年我还情系下岗职工,编撰《下岗职工自谋职业七十二行》一书,自费印刷3000册无偿送给xxxx市下岗再就业服务中心、xxxx市妇联、工会、浑源县妇联等单位分发部分下岗职工或做培训参考资料。不仅受到方方面面的称赞,而且不少读者、下岗职工来信来电求教商讨或表示致谢。
由于热心经济,关心宏观发展,从事基层经济管理,情系新兴的寿险事业,干一行爱一行钻一行且小有成就,山西日报、山西电视台、xxxx日报、经济周报等多家新闻部门做过报道,其中山西晚报20xx年1月19日以“谏议大夫小人物”、xxxx晚报20xx年11月18日以“位卑未敢忘忧国”为题整版作了介绍,均在社会上引起较大反响。
我以为,经济专业职务是为经济工作服务的,本人自感具备了高级经济师应有的素质要求,特申报评聘,使自己能更好地在激烈的市场竞争中为中国人寿的发展壮大尽职尽责尽力。
经济师年度工作总结 篇9
回顾以前的工作,在工会领导帮助和关心下,本人能够认真学习党和国家方针政策,遵纪守法,爱业敬岗,与工会同志一道,围绕中心,服务大局,努力克服各种困难,自觉主动、创造性的开展工作,不断提高自己的工作水平和思想觉悟,较好地完成了每年度各项任务。现将近20XX年来的主要工作成绩总结如下:
一、从事经济工作的基本情况
我参加工作以来,一直从事经济工作。任团体公司经营办副主任,协助经营厂长调和各经营部分间和经营与生产部分的联开工作。20xx年被任命为团体进出口处处长,主要负责团体公司所需原料、设备的进口和主要产品--的海外业务拓展工作,同时兼顾团体与相干外事部分间的调和联络等。被评为市经贸委系统“优秀管理者”荣誉称号。随着团体公司的不断发展和壮大及产业链的延伸,团体公司开发了新产品。,我在兼任团体进出口处处长的同时,任职植物蛋白公司经理,负责的生产和销售工作。作为全新工艺的全新产品,在当时农产品价格低迷的情势下,销售局面不容乐观。针对这类情况,我仔细分析后,制定了两手抓的方针,即:一手抓产品质量,一手抓产品的销售。由因而全新的工艺,产品质量不稳定,产品质量事故时有发生,客户投诉率较高。针对这类状态,一方面加强设备的改造,不断完善工艺。首先对原料输送系统进行了改造,增加了操纵的安全系数,杜尽了原料事故的发生,使每年的运行用度下降x万元,下降了生产本钱。其次对包装工序进行了改造和完善,杜尽了包装环节的产品质量事故,同时也进步了包装效力。再次对湿面筋脱水系统进行改造,增强了脱水效果,大大下降了干燥能耗和设备故障率,每年可以下降本钱x万。另外一方面,在夯实硬件的同时,我积极引进先进的管理理念,对车间进行了haccp认证,并顺利通过。同时主持编写了一系列植物蛋白公司管理制度,规范了内部管理,车间生产运行步进正规,自后,没有发生过一起质量事故。在产品销售上,采取了一系列行之有效的措施,增加了客户对的信任,改变了产品销售的窘境,销售价格稳步抬升,均匀每年进步20%,每年多创汇x多万美元。我被评为市五一劳动模范。植物蛋白公司自至连续被团体评为先进单位。在抓好生产销售的同时,我自学专业知识,参加全国经济师考试,并顺利通过。调任团体销售部部长,主管团体副产品的销售工作。当时产品种类多,受产品产量和品质不稳定的制约,销售工作面临诸多题目。针对这类情况,在管理上,制定一系列的规章制度,对销售工作的流程、环节和员工的职业道德加以规范,同时建立了针对销售职员业务技能的培训体系,进步业务职员的专业素质。市场方面,重新定位各产品的销售理念,对客户群体重新解构,拓宽销售渠道;建立合适产品特性的定价机制,产品价格稳中有升;通过调剂,理顺了产品的销售思路,改变了不利局面。在任职期间,销售收进延续增长,美满完成了团体公司下达的各项销售指标。
二、在经济岗位上的成果
通过的技术改造和升级,产品质量更加稳定,产品消耗大大下降,取得了x项专利,其中实用新型x项,外观x项,当年还被市总工会授与“五一劳动奖章”。成功的加进了世界协会,这是目前中国唯逐一家加进协会的生产企业。这不但进步在国际上的着名度,同时也为在行业取得更多的行业动态提供了良好条件,有益于朝着更高更远的方向发展。一项技术专利影响的只是一个或若干个企业,而一种标准影响的却是一个产业,乃至是一个国家的竞争力。三流的企业卖产品,二流的企业卖技术,一流的企业卖专利,超一流的企业卖标准,这类说法符合企业现实情况和发展趋势。因在我国事一个新兴的产业,为了规范该产业的健康良性发展,我代表参与国家标准的制定,大大进步了国内产业的国际竞争力。国家标准的制定,使国内产品在对外贸易中可以得到保护,为行业创造了更多的经济效益和社会效益,对突破一些国家设置的技术壁垒有侧重要的现实意义。当今在市场经济竞争剧烈的条件下,产品的寿命是有限的,新产品的开发是迫在眉睫的事。本人牵头对的后续产品进行了市场调研,并提出了开发水溶性蛋白的可行性调研报告。团体领导高度重视,并采用了该建议,成立了科研攻关小组,该项目于取得成功。我提出将制成的建议,得到领导采用并成立了项目研制组,于取得成功,自行设计上马一条年产x万吨生产线,实现范围化生产,并取得了国家发明专利。目该技术只有欧洲一家把握,国内也只有一整理该文章由:家。该产品每年可创造近x万元的经济效益。,在全国职工建工某某技术创新活动中,被评为“河南省百项职工优秀技术创新成果”奖。
三、论文撰写情况
好的产品要有好的技术支持,在做好生产和销售的同时,我还关注本行业的发展和技术的进展。在xx报发表了一篇《xx》,论述了的发展和将来的发展远景,做好行业带头人。在粮食加工杂志上发表了一篇xx的文章,具体地先容国际通用食品安全管理体系x在生产中的利用,旨在给同行提供一种好的管理理念和平台。x月,在粮油加工杂志上发表了一篇《xx》文章。x月在x商贸杂志上发表了一篇《x》,并在贸易时代杂志上发表了一篇《xx》。通过在岗xx多年的积累和不断学习进步,我以为本人已具有了高级经济师应有的素质要求,特申报评聘,使自己能更好地在剧烈的市场竞争中为企业的发展壮大尽职尽责尽力。