时间犹如白驹过隙,转眼繁忙的时间又要过完了,那么不妨为自己写一份岗位的年度总结书。一年之末,真有必要好好分析这一年的成长与不足。那么总结要注意有什么内容呢?经过工作总结之家的编辑精心整理,推出监理单位年度工作总结,在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。
监理单位年度工作总结【篇1】
根据集团公司制定的XX年“1336”总体工作思路和年初工作会议精神,监理公司认真调研市场,客观分析面临形势,提出了XX年总体工作目标。全体员工在监理公司经营班子的带领下,迎难而上,顽强拼搏。在坚持依法治企,确保平稳发展,积极开拓市场,加强经营管理,严格成本控制,狠抓质量安全,彰显企业文化,构建和谐团队等方面都亮点突出,成绩喜人。特别是百万机组实现历史性突破,树立起了公司发展史上一座新的里程碑。市场开发逆势上扬,经营收入稳步增长。内部管理日趋完善,精细化程度逐步提高。在建项目管理有序,安全质量亮点增多。公司于9月下旬成功的举办了中电建协电力专委会第三届三次会长会议,使“电建”监理品牌效应进一步提升。荣获电网系统750千伏输变电工程劳动竞赛“优胜监理单位”,公司在输变电施工领域影响力进一步扩大。热电一期工程获XX年度中国电力优质工程奖”,为公司开发市场打开了新的局面。XX年这些成绩的取得,真是来之不易。
一、XX年工作回顾:
(一)依法治企成效显现,公司实现平稳发展。
过去的一年,监理公司始终按照集团公司“依法治企年”工作要求,先后编制“依法治企风险点”、“依法治企计划方案”“依法治企自查报告”,根据风险点清理公司管理制度上的不足,现已罗列出公司需完善的十余项制度,部分制度如《监理公司重大工作集体决策制度》、《监理公司文件审批制度》、《监理公司各项目部现场生活用品配发办法》正在修订中。在公司层面已经对十九项制度进行清理和完善。同时配合集团公司“三标一体”内审。对三个不符合项及时进行了整改。并已经顺利通过“三标一体”外审。公司市场开发、经营管理、工程质量、安全进度、服务效益、人才培养等主要指标都迈上了新台阶。公司增加资本金工作也已顺利完成,资本金由308万增至1168万。为公司的进一步做大做强奠定了基础。
根据集团公司决策,年初理顺了管理公司和监理公司业务范围,随后的一系列具体工作,如财产分割,财务对账,人员安排等等,公司都给予高度重视,投入了大量的精力、物力、财力予以妥善解决。特别是理顺后大量富余人员都集中在监理公司,给人员安置带来了空前压力,公司顾大局,识大体,千方百计,化解难题,通过近一年的实践,运作状态良好,为维护集团公司大局稳定做出了应有的贡献。
(二)市场开发成果丰硕,百万机组实现突破。
过去的一年,公司始终把市场开发作为各项工作的重中之重。积极开拓市场,截止11月底,今年主要投标陕西府谷清水川煤电一体化项目电厂二期(21000mw)工程、国电克拉玛依发电有限公司2350mw超临界热电联产机组、神华准东五彩湾2350mw热电项目工程共25个火电项目,已经中标8个火电工程。中标大唐定边风电厂张家山风场一期工程/49、5mw、华能陕西发电有限公司靖边风电场一期(49、5mw)工程等两个风电项目。省公司输变电工程共投四批,中标27个工程。第五批待投。特别值得庆的是,在集团公司的大力支持下,公司通过不懈的努力,实现了1000mw机组工程监理零的突破,多年的愿望终于变为现实。陕西府谷清水川煤电一体化项目电厂二期(21000mw)工程的中标,标志着公司监理业务水平上了一个新台阶,为公司今后承接大容量、高参数的机组奠定了坚实的基础。为企业做大做强和持续发展迈出了新的步伐。
(三)合同履行顺利准时,经营收入再创新高。
至11月底,在建和新开工监理项目共有93个,其中火电工程有39个,送变电工程约50个(其中国外1个)、风电工程4个。其中2600mw项目5个(宝二,秦岭,榆横,彬长,神东电塔),2300mw的项目11个(华电昌吉电厂,鲁能和丰电厂,内蒙京泰电厂,鸿雁池电厂,内蒙乌斯太电厂,内蒙准能矸电电厂,黄陵矿业电厂,神华郭家湾电厂,大唐灞桥电厂,国电克拉玛电厂,准东五彩湾电厂),200mw及以下工程23个。各项目监理工作总体进展顺利。合同履行准时。本年累计新签合同23份,合同金额共计近6000万元,创历史新高。
公司计划完成经营额5800万元,至11月底已完成5163、55万元,完成年计划5800万元的89%。截止11月底上缴管理费819、4万元,完成年计划980万元的83、6%。实现利润总额73、85万元。
(四)内部管理日趋完善,精细化程度逐步提高。
监理公司按照集团公司统一部署,坚持管理创新,强化细化落实,完善经营机制,明确管理目标,推动内部管理向纵深发展,主要体现在以下几个方面:
1、启动三年发展规划的编制工作,监理公司把三年规划的编制工作上升到集团公司总体发展的战略高度,从公司基本情况、面临形势、规划思路和目标、战略重点及实施步骤、保障措施等诸方面,全盘规划,突出引领,为奠定监理公司科学发展,和谐发展、跨越发展的大好局面提供了新依据。
2、管理体系方面:由质技部牵头负责,先后对宝热电、秦岭等工程的监理规划、监理月报、资料台帐等进行审核,并督促其按照管理体系程序要求进行整改,有些项目,由公司本部直接派人协助,既有力地推动了这一方面的工作,同时也加强了本部和现场的沟通,便于发现问题,总结经验,保证了公司管理体系的运作顺畅。
3、经营管理方面:根据多年积累的管理数据,年初制定了各项目部经营责任制,下达了费用控制指标,做到成本精细化管理,费用开支从严控制,并按季度进行经济活动分析。监理费用方面要求总监按照合同尽快回收监理费,各项目基本做到全年监理费按期收回,对于已完工程尚未收回的监理费落实到人,并督促其尽快收回,目前公司资金运转正常。针对公司员工人数增长快的实际,在加大市场开发力度的前提下,坚持开源与节流并重的理念,坚持节约办一切事。经全体员工共同努力,已全面接近完成全年的各项经营管理考核指标。
4、财务管理方面:
(1)按照集团公司对监理项目进行整合的思路,将管理公司账务和监理公司账务进行整合:确认了监理公司收益上交方案,准备按照上交方案要求,已将物业公司所有账务并入监理公司帐套。
(2)监理项目整合后,公司组织各职能部门研究讨论各项费用报销制度,在确定好各项费用报销制度后,财务部出通知并专门打电话通知各项目部新的报销制度及一些报销要求。使相关项目过渡平稳,工作衔接。为公司平稳发展提供了强有力的财务保障。
5、人力资源管理方面:
截至目前,监理公司设有国内在建、新建火电项目监理部40个、风电项目监理部3个、送变电项目监理部20余个、国外工程项目部1个。监理公司在岗员工共计627人,其中正式在册员工69人,人事代理74人,聘用员工484人。在人员入口,严格按照《劳动法》进行人员聘用,截至目前共签订聘用合同132份(其中新进人员67人,调动人员65人),工作协议155份(其中新进人员58人,调动人员97人),共签订合同287份。在员工管理方面。建章立制,规范管理,XX年新建员工清册、离职员工台帐、新进员工回访台帐、劳动合同台账等台账20余个。并定期对在册正式职工及人事代理职工进行绩效考核,今年10月开始,每个月进行绩效打分,年终进行总的自我评价和综合测评。绩效考核结果与绩效工资挂钩,通过绩效考核及时掌握员工工作效果、成绩,真正起到激励作用。
在教育培训方面,XX年办理注册监理师延续注册23人,初始注册3人,继续教育2人,变更曾报第二专业2人;办理注册安全师初始注册4人,继续教育1人;注册造价师继续教育:4人。组织注册类资格考试报名:注册监理师:7人,注册造价师:6人,一级建造师14人;安全师:12人。成功申报中电建协行业总监理师6人,行业监理师14人。XX年中电建协行业资格证书换证工作是重点工作之一,换证申报总监理师48人,行业监理师99人,监理员4人。
6、综合管理方面:
(1)坚持树立服务意识,做好协调配合工作,对文印、文件的使用进行规范,完善用印审批程序,办公用品采购力求节约、实用,避免浪费,同时做到购买、发放、库存各类台帐清晰。
(2)根据公司实际情况,制订《电建监理公司车辆安全管理规定》,加强安全驾驶教育,要求各项目部驾驶员每周自学所在地的交通法规,每天对车辆进行检查,做好车辆检修保养工作,逐月上报车辆行驶公里数、维修费用、油耗等相关数据。
(3)顺利完成公司资质审核和换证工作。
(五)在建项目管理有序,安全质量亮点增多。
目前,公司监理的项目总数达93个,安全质量均处于受控状态,各项目总监能团结员工遵照监理原则,服务工程、服务业主,积极推进工程进度,业主满意度高。通过回访统计,业主满意率达百分之九十六以上。
今年以来,公司全面开展项目部全体人员学习《电力建设安全工作规程》、《电力建设安全健康与环境施工管理规定》等安全规程活动,并编制试题组织了全员安全考试。参试人员达百分之百。
公司成立安委会,确立公司安全管理组织机构,与各项目部签定《安全生产责任书》,加强了对项目部的安全考核力度。下发XX年《监理公司安全策划方案》,1月份—12月份要求项目部每月组织安全规章制度宣贯学习,建立安全法律法规清单及学习记录,编制安全应急预案及实施应急演练。根据国家电网公司“抓基础、控风险、防事故”基建安全主题活动要求,8月开8月23日至8月27日开展安全周活动,9月开展秋安大检查,11月开展秋冬安全大检查,并向省公司上报公司秋冬安全大检查总结。并对XX年安全工作进行了认真策划,编制了《XX年安全管理工作策划方案》。使安全管理成为全年工作的一条主线。
(六)企业文化建设成效显著,公司软实力进一步提升。
XX年,公司认真贯彻集团公司党委的一系列安排部署,根据业务整合的实际。制定了监理公司反腐倡廉的规定和自律公约:以“一岗双责”为工作主线,公司领导和项目部总监、副总监自觉承担起反腐倡廉的重任。坚决杜绝监理人员“吃、拿、卡、要”等不正之风,使公司上下干群关系更加融洽,风正气顺,干部职工“清清白白做人、扎扎实实干事。”监理公司600多员工全年无任何违纪违规事件发生。
过去的一年,公司所属的阿克苏、昌吉、店塔等项目部先后创建了“职工小家”,利用这个平台,把企业文化建设引向深入,每个“职工小家”各具特色,寓教于乐,先后开展了职工乒乓球邀请赛、篮球友谊赛、拔河赛,有奖猜迷等一系列丰富多彩的活动。在创建“职工小家”的同时,各个项目部的vi形象建设也初具规模,由公司牵头,各项目具体实施,统一标识,统一服装、安全帽,在办公室统一悬挂部门和员工岗位职责,把企业最具活力的方面向社会进行更充分的展示。从不同层面为“电建”品牌增光添彩。
二、存在的问题和困难
(一)随着国家能源结构的调整,电力建设市场进一步萎缩,火电市场形势日益严峻,新开工的项目越来越少,致使竞争日趋激烈,使市场开发难度增大,同时也造成开发费用的增加。由于项目减少,业主挑选余地增加,中标合同往往需要艰难的谈判,以保证合理的利润空间。因此严峻的市场竞争成了公司发展面临的最大困难。
(二)资金紧张一直困扰着监理公司。一是由于整合后的项目部、人员的骤增;二是由于开发力度的加大而引起的开发成本增加;三是由于投标保证金和履约保函等其他货币资金占用严重;四是由于按集团公司安排一次性支付工程管理公司银行存款及物业公司上缴全部成本,使公司资金陷入困境。
(三)专业人员不均衡,部分技术人员短缺。从目前的开工现状来看,土建、技经等专业处在相对微弱的供需平衡点上,但机务专业人员较为短缺,而且也不易招聘到该专业人员,公司一方面大力开发市场,一方面又在人员的配置上捉襟见肘。
(四)人员素质不一,缺少技术过硬的监理人才,人工成本费用较大。从数量上来讲人员可谓不少,但由于缺少技术过硬的专业人才,在项目部人员的配备上难以做到精简高效。新进人员中专业技术人员较少,专业成长慢,加上工程的需求,招聘的外省人员也不断增多,人工成本费用开支较大。
(五)年轻总监人才短缺是公司发展的瓶颈:监理公司的发展壮大离不开人才,公司的持续健康发展更离不开青年人才,尤其是一批年轻的复合型的总监人才。监理行业门槛较高,取证较难,没有2-3个工程的锻炼和至少5年以上的工作经验是很难培养出一名合格的监理工程师。监理公司这两年也下大力气,破格培养一批年轻总监,仍然不能满足公司快速发展的需求。
三、XX年工作思路和重点工作安排:
(一)继续加大市场开发力度。在市场开发上继续树立立足火电、不断扩大输变电监理市场,并积极向资质范围内可以承接的其他领域拓展的发展思路,已经实现了火电在1000mw机组的承接上有效突破,加大开发力度,主动跟踪,争取多中标大机组、大项目。做大作强监理公司业绩,增强公司风险抗击能力,为公司持续健康发展打下良好基础。
(二)积极扩大输变电工程建设监理市场份额。送变电市场,要抓住750kv电网建设大好机遇,积极争取网省公司支持,力争多拿项目。抓住国家加大电网建设投资的这样的良好机遇,扩大输变电工程监理规模,逐年扩大输变电工程监理业务,力争使输变电工程监理业务占据陕西省境内输变电监理市场三分之一的份额,输变电监理业务逐渐占据公司主业的半壁江山。
(三)逐步进军新能源,清洁能源电力建设市场。新能源、洁净能源是近年来突起的朝阳产业,公司已有和大唐、华能、银星能源等风电企业的合作基础,在新的一年,要充分抓住这一机遇,积极进军这一领域,较早获取对这一领域的监理、管理第一手资料,拓展监理范围。深化现有合作,力争后续合同。
(四)提高监理公司执行力。公司的执行力要体现,重点是落实,也是目前监理公司提高执行力的唯一手段,即:落实工作目标,落实责任,加大考核力度,对公司机关和各项目部要拿出具体的考核办法。即:公司本部职工和项目部经理(总监)的绩效考核办法由人力资源部出台,各项目部要对项目部人员制定绩效考核办法,考核方法为:同级、上级、业主、施工单位四个方面的考核,充分体现责、权、利到位。
(五)根据公司实际,组建工程项目管理部,新部门的成立和运作,将成为公司项目管理中枢,技术支持平台。为公司安全生产和项目创新管理提供强有力的保障。
(六)加强成本管理。如果说市场开发是监理公司的开源,那么成本管理就是节流,开源与节流并重始终是公司一贯的要求,公司根据多年来的数据积累,继续完善各项费用控制指标。
(七)加大培训力度,加快人才培养,尤其是年轻专业技术人员的培养;鼓励符合条件的监理人员参加执业资格培训,取得执业资格证书,提高监理人员持证上岗比例。
(八)继续开展项目之间劳动竞赛,在原有9个项目的基础上,扩大参与范围,争取赛出水平,赛出亮点。
监理单位年度工作总结【篇2】
xx上半年安全生产总结
xx年,公司生产、设备、消防、保卫安全工作中在各级领导的关心、帮助和督促下,以人为本,强化管理,依靠全公司干部员工的努力,取得了较好的成绩,全面实现了公司年初制定的生产、设备、消防、保卫安全的公司管理目标:“无死亡,无重伤,无设备重大事故;无急性中毒;无重大火灾事故”为企业的顺利发展发挥了保障作用,现将上半年度的工作总结如下:
1、xx年度公司安全生产工作通过与各部室、车间签订的《安全生产责任状》全面展开;日常工作通过生产调度会全面展开进行;通过专项检查、车间每日安全巡视进行全面安全控制;报警、监控等技防设备正常应用;安全教育工作在车间和关键部门全面完成。这些都确保了公司全年安全工作在全面预防控制和正常运作之中。
xx年度公司安全防火大检查6次。检查中发现各种不安全因素7条(其中设备2条,消防3条,安全通道1条,员工劳动保护1条)。均按要求全面整改完成,整改率达100%。
2、xx年度中,安全生产工作力求在上级部门的指导下创新开展工作。安全责任人、安全专管员、车间安全监督员、全面到位,发挥作用。并通过安全生产与绩效挂钩的办法使工作落到实处。提高了各部门及员工的安全责任性。
3、经常性地进行安全防火法规和交通常识的宣传教育。进行了《安全操作规程》培训工作,并进行考核。
4、在“119消防宣传日”的活动中,公司利用灭火器换药机会,
组织义务消防队员、员工进行灭火演练活动
在成绩面前我们也应清醒地认识到不足。安全、消防隐患苗头时常抬头,这些应时刻是我们安全生产工作的警钟,光整改是不够的,加强自我保护意识和加强安全制度的执行力度是我们的根本。这也是我们在xx下半年重点要解决的问题。
监理单位年度工作总结【篇3】
时间过得太快了,不知不觉中,充满希望的20xx年过去了。在这一年中监理工作有了很多的收获,下面先总结本人在本年度的工作情况:
一、工程质量方面
根据监理规范、工程图纸和《监理细则》严格监督。参与xx工程时,我大部分时间都在工地现场,工程看似简单,但是工地范围比较大,多点同时施工,我参与施工现场的监理人员分配工作、旁站工作及相关的记录工作。我知道必须抓住监理工作重点才能在即减少工作量的同时又能提高工作效率和效果。当我发现自己解决不了的问题会及时向总监汇报并查阅相关规范,在解决问题的同时,也填补了自己在该方面的知识空缺,下次再遇到类似情况就可以独立解决了。
在参与xx工程时对需要旁站的部位进行全程旁站并做好旁站记录,对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,则严禁进行下道工序的施工。对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认,对钢筋、砼试块等进行见证取样。每个月末将现场的施工情况与施工计划进行核对,如果进度落后及时要求施工单位在保证质量的前提下采取相关措施加快施工。
二、工程资料方面
每天根据工地现场情况写好监理日记,并将当天的旁站记录等资料整理归档,督促施工单位上报相应的工程资料。定期将见证取样、平行检测等资料整理归档,并且将各项的台账做好,力求在工程结束时资料也备齐归档。
三、工作体会感受及不足
通过今年的监理工作,我觉得作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢得别人的尊重。在工地我接触到了很多新事物,在专业监理工程师的细心指导和帮助下我学到了很多新的理论知识和实践经验,拓宽了我的知识面。这一年的工作我收获很大,但是也存在很多的不足,工作经验不足,面对强度较大工作的时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自己的工作存在很多很多的瑕疵。在以后的工作中我会勤学习,不断总结经验,吸取教训,改正自己的不足,争取做到扬长避短。
四、明年职业发展意见
从事监理工作,懂得再多也嫌少,绝不能满足于现在,因此我明年我依然要多问、多学、多做,按照工作需要逐步深入的学习好各项专业知识。工作上遵守公司的各项管理制度,加强团队意识培养,进一步融入我们这个集体,并且利用业余时间多学习一些规范多看一些相关的书籍,提高自己的业务水平。也希望公司多组织一些对我们监理员的培训,使我们能更好的适应这份工作,这样我们就可以多为公司做一些事情。
监理单位年度工作总结【篇4】
回首过去,展望未来,我带着收获的喜悦,同时也带着急切期望的情绪。喜悦的是我在领导和同事们的关怀帮忙下,认真学习领会公司企业文化精神,以公司服务理念为指导,透过自身的不懈发奋,较好的完成了本职工作和领导安排的任务;期望的是我深深明白了在今后从事监理工作当中发奋学习的方向,更懂得了如何去学习、逐步提高和不断完善自己,成为公司更好更快发展过程中的一员。现就本年度监理工作状况总结如下:
一、个人年度主要工作资料及岗位职责履行状况
20____年上半年,我主要参与了河北建投沙河电厂2×600mw工程现场监理工作,下半年,主要参与神华国华(北京)燃气热电工程现场监理工作。
在这一年监理工作期间,本人服从领导安排,认真履行岗位职责,任劳任怨,兢兢业业不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的职责心认真细致的进行工作。同时,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,充实自己的。
20____年年初,河北建投沙河电厂开始进入整套启动阶段。在机组试运期间,用心做好设备整套启动前的条件确认检查,试运中进行监理__2小时值班,加强现场巡视检查,对于在试运过程中发现的缺陷,及时联系施工单位进行处理,跟踪缺陷处理结果的闭环确保机组在试运中安全稳定运行。经过各参建单位的共同发奋,#__、#2机组分别于__月__0日、4月29日顺利完成__68h试运。试运结束后,监理部开始进行资料整理。本人用心做好锅炉专业的资料收集、整理和归档工作。在资料整理时,严格按照项目划分表整理各个单位工程的验评资料,发现缺少的资料及时要求施工单位进行补报。对涉及工程施工的验评资料、各种签证、强制性条文执行状况检查记录进行了分类归档。5月份,将本专业资料整理完毕,完整交予资料室。
20____年5月底,调入神华国华(北京)燃气热电项目监理部。在现场,主要参与了桩基施工和主厂房钢结构吊装监理。桩基施工时,理解了专业监理工程师桩基施工技术交底,加强现场巡视,检查施工准备工作,对钻孔、浇砼、插钢筋笼整个打桩过程进行全过程旁站监理,及时、完全真实地作好书面的旁站记录。主厂房钢结构吊装前,进行了监理细则编制,熟悉图纸,吊装过程中加强现场巡视,了解每日吊装进度,对检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部要求其整改。
监理单位年度工作总结【篇5】
我是20xx年xx月份毕业于xx学院土木工程系的一名大学生,并于xx月份荣幸的加入xx监理公司的大家庭,我服从公司领导的安排成为xx市xx区港xx项目部的一名监理员。
回顾这短短的几个月,虽然我只是一名刚走上工作岗位的监理员,但是我却学到了在学校根本学不到的知识,在实践中检验了学习到的知识。在工作中我完全能和各单位开展合作,出色完成工作。在工作上我勤勤恳恳、尽职尽责,发现问题并及时地协调整改。现将本年度工作总结如下:
一、工作职责方面
从日常工作做起、本职工作做起、从身边小事做起,对本职工作尽心尽责。在xx经理的带领下我虚心学习不懂的专业知识,不断地积攒自己的专业技能,在有效地工作时间里,我保证及时完成对工期的检查任务。贯彻执行国家和建设单位的质量、安全管理要求。不仅如此我还负责了日常各项资料的签收发和存档管理等工作。
在监理师的带领下主要开展了以下现场工作:
① 检查承包单位投入工程项目的人员、材料、主要设备的真实性和使用情况,并做好检查记录。
② 复合或施工现场直接获取以工程计量有关数据并签署原始凭证。
③ 担任旁站监理工作,做好旁站记录,发现问题及时指出并向专业监理师汇报。
④ 按设计图及有关标准,并对承包单位的工序施工进行检查和记录。
二、安全方面
施工现场安全方面不容忽视,必须从讲政治、顾大局的高度出发,本着对企业、对个人负责任的态度,坚持安全第一,预防为主、综合治理的方针。
我们定期对工人宿舍及施工现场的各种安全隐患进行检查和督改,严把每一个环节,发现问题当场整改,不能当场整改的我方将给承包单位下发安全隐患整改通知单并要求在限定的时间内及时整改和书面回复,再由我监理方复查到合格为止。在现场做到随发现随整改的安全意识。
三、施工方面
目前,我项目部以施工到xx号楼的基础底板浇筑混凝土及地库混凝土的浇筑等工作。
在这段施工的时间里,我对工作尽职尽职,对发现不符合图纸设计要求的部位立即要求施工方对其进行整改。例如:在承台打混凝土垫层的时候,施工方因混凝土浇筑不到位却造成个别部位达不到图纸设计要求的xx厘米,我作为旁站监理员方立即要求施工方对其整改,并及时将此问题汇报给专业监理工程。在每一个施工部位我都会做到提前审图做好充分的施工监理工作,对不懂的问题及时请教监理工程师,以便做好充分的监督、检查、整改等工作。
监理单位年度工作总结【篇6】
时间过的真快,转眼间xx年即将结束,在xx楼盘到现在,工程部全体员工在公司领导的正确指导下,xx物业“xx目,工程部各项工作都按部就班的正确开展,不管是人员管理,工作进度,工作技术都有所改变。
现就过去一年的工作总结如下:
一、严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。
二、对工作认真负责,按时完成工作任务。
三、对业主报修及时修复。
四、对开发商出现的问题及时协调。
五、和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。
不过现在我们工作中还存在许多不足和困难,在装修期间的各方面问题,给公司造成了一定的影响,在以后的工作中只有不断的提高业务素质,加强训练和学习来改进工作中的不足,以更加热情优质的工作服务公司、服务好全体业主。20xx年即将过去,我们将来信心十足的迎来xx年,新的一年新的机遇,新的挑战,我坚信在xx物业公司领导的正确决策和领导下我们公司的未来和更好更加壮大。
现就新的一年工作计划如下:
一、加强工作人员的管理,严格要求每一位工程人员认真完成自己的本职工作。
二、对员工每周进行技术培训,要求必须掌握技术和了解设施设备构糙。
三、对员工进行职业用语培训,作到礼貌用语,将服务质量提高增加业主的满意度。
四、对设施设备进行检查和保养。
五、让业主投诉事件不超过xx%。
六、让业主满意率达xx%。
七、经济创收按责任目标完成。
八、建立工程部的所有设施设备台账和档案。
在即将到来的20xx年里我们将团结工程部全体员工坚决落实公司领导的工作指示,决不辜负公司领导对我们的期望。
监理单位年度工作总结【篇7】
在过去的一年里,在分公司与项目部领导的指导与带领下,我认真坚持正确的工作指导思想,树立“让业主满意”的服务宗旨,尽心尽职,兢兢业业,努力完成工作。
20__年的一月份至八月份末,在项目部王总的带领下,为__业主做出了优质的服务,在监理工作中,严格要求自己,树立自身强烈的职业责任心,对待工作不马虎,不偷懒,尽自己的努力把监理工作做好,遇到不懂或者自己不确定的事情,及时向公司中的经验丰富的老前辈请教,及时正确的处理好每一件事情。
20__年的1月份至5月份,__分公司的工程项目为为主,为了配合业主参与“光网__”的竞赛计划,为了更好的为业主服务,在公司领导的安排下,顺利的拿到工程项目上岗证。在的工程建设项目的工作中,严格把握质量关口,定时定量的对已经完成改造的小区进行巡检,巡检过程中发现的施工工艺的问题,及时通知施工单位的相关负责人进行整改,同时以书面报告的形式上报业主。巡检工作的主要内容为:布放主干光缆的布放路由是否与设计相符、新设专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分路器箱内皮线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。并定时的将工作以周报的形式上报项目部,同时将的工程进度与完成的装机量以日报的形式上报业主。
随后下半年又开展宽带提速的计划,在宽带提速的计划里,其中有40个综合点,260个纯宽带点,并每月上报业主宽带提速的月份工作总价及下月的工作开展计划安排。对于有电缆拆旧的割接点,严格把握电缆拆旧部分,在施工前,要求施工单位对施工组织方案进行检查,对于施工单位提出存在材料使用变更的割接点,严格的根据施工现场进行查看。在电缆拆旧的工程中,以旁站的监理方式监理电缆拆旧过程,并记录电缆拆旧的电缆断长,在电缆入库时进行核实。
每一项工程开工前,对工程主要计划的工程项目包括工程所用的材料以及施工顺序做一些详细的了解,对现场施工的材料做明确的检验,根据建设单位交出的工程设计文本,与当日现场施工的情况做一个比较,最后向业主汇报当日的施工现场情况,让业主能够在第一时间了解工程的施工现场情况及施工进度。在监理过程中,我主要抓住质量、进度、安全方面的控制,主要强调事前控制,预防为主,结合施工过程的旁站,若发现质量及安全隐患,及时以口头通知形式令施工单位进行整改。
对于施工单位上交的竣工资料,要求施工单位上交属实的竣工文本,认真核实竣工文本中的工作量及其材料表,尤其是电缆竣工文本,核实电缆拆旧平衡表与拆旧竣工图纸是否相符合,对于存在问题的电缆拆旧点,现场测量施工路由杆距,确保上交竣工资料的正确性。
随后9月份初,在公司领导的安排下,我被调往__项目部,在孙总的带领下为__业主服务。我主要的工作就是__工程的几个试运行点的巡检工作,将几个工程发现的问题及现场照片上报公司相关的负责人。随后监理市区及新沂地区的ePon割接工程,每一批量的工程结束后,汇总各个点的存在的变更情况及电缆拆旧的现场施工情况,减少后续竣工资料变更的麻烦,并将变更情况及现场施工情况汇报给相关负责人。
20XX年即将过去,回顾这一年来的监理工作,体会最深的就是做好监理工作就必须严格认真,有较强的责任心以及较高的业务素质,虽然我很努力扎实的做好每一项工作,但是还是存在很多不足之处,对于监理记录的文字方面有所欠缺,
以后自己会加强这方面的学习,提高文字编辑水平,以便更好的为公司服务。
20XX年的工作即将展开,我会时刻服从公司安排,响应公司的号召,保质保量的完成公司下达的任务,努力的提高自身的素质及业务水平,做到让公司放心,让领导满意,为公司在监理行业树立良好的企业形象。我相信__的明天会更好。
监理单位年度工作总结【篇8】
时间一晃而过,如白隙之间,20__年已接近尾声,回顾自己在接触工程监理的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,掌握了一定的知识,但也存在了诸多不足。现就就本年工作总结汇报如下:
一、个人年度主要工作内容
在今年的工作中,我参与了__新区医院工程的监理工作,在此期间我抱着边工作边学习的态度进行各项工作,总结每一项工作的流程和要点,找出不明白的问题,及时查阅规范并向领导和同事请教,一点一滴的积累工作经验。
工作质量方面,根据监理规范,工程图纸和监理细则严格监督。在新区医院工程,我大部分时间都是在工地现场,从去年的主体工程开始一直到现在的外墙装饰及内墙抹灰。在此期间发现自己很多不明白的地方,通过查阅规范等方式填补了自己在该方面的空缺,下次在遇到类似的情况就可以独立解决了。
对于需要旁站的部位做好旁站记录,对于验收的隐蔽工程严格按照规范进行验收,如果验收不合格,则严禁进行下道工序作业,例如今年10月份B区和E区砌筑工程存在的构造柱和水平系梁钢筋绑扎和植筋质量缺陷问题,监理发现存在质量问题之后多次口头通知其进行整改,施工单位总是拖拖拉拉的想蒙混过关,我严格遵守规范及监理细则进行监理工作,对其存在的且拒不整改的问题下发了监理通知单,并通知施工单位项目经理关于工程存在的一些问题,并且对施工单位上报的砌筑工程报验资料严格审查,不合格或未整改的地方绝不签字。
对进场材料、设备等的原始凭证检测报告质量证明文件进行检查和确认,对进场钢筋进行见证取样后跟随施工方送达质检站等一系列的跟踪工作。由于现场的建设单位的一些资金情况,导致施工进度情况与施工计划进行比较严重滞后,杜总和我也一直在中间协调建设单位按时拨付进度款,施工单位合理安排工序,即保证质量又保证工期。在这一年的学习和杜总的关照下,我严把质量关,对材料、验收批、分项、分部工程的验收必须做到亲自检查,结论和实物必须相符。对于工程的验收有过似是而非,检验不到位,走过场等情况的发生,杜总及时给予了指导和帮助,是我更加能够掌握工作的要点。
二、工作体会感受及不足
工作体会感受及不足,通过今年的监理工作,我感觉作为一名监理人员只有做到品行端正、严于律己、融入团队、尊重他人、工作认真负责才会赢的别人的尊重。在工地我接触了很多新鲜的事物,在杜总的细心指导和帮助下我学到了很多新的理论和实践经验,不但充实了我在专业领域规范和图集中学不到的知识,更是拓宽了我在这个行业的知识面。
这一年让我学会了不少专业技术知识和人际交往工作协调的能力,继续在社会脚踏实地的努力工作学习,摆正自己的心态,从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态,以放松的心情,充沛的精力继续投入紧张的工作。在今后的工作中我会更加努力的学习本专业的知识和实践的能力,不断总结教训,努力做得更好。我们单位监理人员的专业素质参差不齐,其水平远远不能满足市场需求,大多数监理人员来自纯技术或施工企业,知识结构较为单一、组织协调能力不足,缺少年富力强的骨干人才。
所以我认为我作为一个年轻的监理人员一定要注重学习,到工地不说外行话,并能切实解决工程中出现的问题,为建设单位出谋划策。精英骨干要不断进取,起到带头作用,新来的年轻人更要拼命学习,注重实践,干一点会一点,注重经验的积累,应尽快赶上。
由于现在的房地产行业不是特别景气,监理行业的就业形势也仿佛对我有了更高的要求,一是业务水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好关系协调。我认为监理是一种服
务行为,是通过自己的专业劳动得到建设单位认可,取得报酬到工地上,一定要摆正位置,不能以行家自居、以法律执行者的口气,告诉建设单位按照规范规程和法律法规应该怎么做,而是要善于说明情况,让建设单位明白这样做的好处。对施工单位也不要以管理者自居,要把查出的问题说清楚,说清楚后要加强检查验收。在新区医院的工作过程中我确实也有很多无法解决的事,那我就要让建方、项目总监进行协调,避免我自己逞强硬来。
三、个人职业发展意见及对公司的意见
个人职业发展规划:从事监理工作,懂得再多也嫌少,绝不能满足于现实,因此我明年依然要多学多问多做,按照工作需要逐步深入的学习各项专业知识,工作上遵守公司的各项管理,加强团队意识培养,进一步融入我们这个集体,并利用业余时间多学习规范上的要求提高自己的业务水平。为了自己,更为了公司,我希望公司多组织一些对于我们员工的培训工作,使我们能更好的做好这份工作,这样我们就可以多为公司做一些事情,发挥自己的一份光和热。
监理单位年度工作总结【篇9】
过去的一年是公司发展壮大的一年,是改革的一年,也是丰收的一年,但是我们也必须清醒地认识到我们的工作仍存在诸多的不足,如:网站更新不及时、项目改革后仍存在一些突出问题、监理人员整体素质仍需提升、专业监理人员缺乏、项目履约压力大、监理服务费欠款多等等,只有清醒地认识到自身的不足,我们的工作才有努力的方向,公司才能良性、持续发展。
推测20____年的监理工作形势,针对自身存在的不足,我们在新的一年里主要做好以下工作:
(一)稳定经济目标
根据20____年公路建设市场的形势,并结合公司的实际情况,20____年的经济计划任务为________万元。
为了实现这一目标,需要公司各部门、各项目的通力配合,一是各项目努力做好监理工作,赢得业主的认可,树立公司的良好形象,进一步巩固和开拓监理市场;二是公司各部门加强与各项目的沟通配合,收集各类信息,及时反应、妥善处理,切实做到为项目服务、为业主服务,树立负责任的大公司形象;三是公司各部门之间加强协同合作,进一步提高投标文件的质量。
(二)深化项目改革
虽然项目管理改革已经稳步推行,但仍存在一些问题,如:项目费用先申请后实施不能及时解决问题,延误了工作;个别项目仍存在挪用、侵占生活费,生活质量差的问题;个别项目后勤管理人员有名无实,对费用没有控制权,造成费用被挪用,甚至侵占;借用身份证办理工资卡,冒领工资的现象仍有发生;个别项目负责人过多算计自身得失,而对工作不作为,与业主沟通不畅,内部管理混乱,监理人员之间不团结,工作失误多等,针对这些问题,公司将深化项目管理的改革,具体如下:
1、购买日常办公用品、车辆
公司网站是公司对外宣传的窗口,对内交流的平台,办公室必须切实建好公司网站,发挥其应用的作用。
①及时更新 对公司重大活动、相关重大事件、重要节日,网站要及时做时反映,突出网站的时效性。
②加强审核 对那些不健康、无聊的帖子及时屏蔽或删除;对个别屡禁不止、屡教不改的追查人员,取消其注册资格。
③活跃交流 密切搜集监理人员感兴趣的话题,引导监理人员开展讨论;对好的帖子进行置顶推荐,以活跃交流,发挥网站的作用和影响。
2、激励提升监理素质
虽然公司监理人员的整体素质有了极大的提高,但仍然难以满足项目的需要和业主的要求,而且公司的发展壮大也需要更多、更好的人才,所以必须继续采取优惠措施,激励监理人员努力取得更高的学历和资质:
①对由公司负责报考取得指定专业资格的,公司负责报销其报名费、考试期间的差旅费。
②对自行取得公司所需专业资格的,如注册到公司,公司根据行情按年度给予报酬,造价工程师________元/年,建设部监理工程师________元/年……
③对自修、自学更高学历的,考试期间仍然享受工资待遇。
3、严格奖励惩处措施
在项目监理工作中,我们涌现了一大批优秀的监理人员,他们获得了业主奖励的各种证书,也为公司赢得了荣誉,但也有少部分人工作极不负责,出现重大失误,影响了项目工作的正常开展,也损害了公司的利益和形象。对此,公司已有完善的规章制度,在新的一年里,将按规章制度严格执行奖励惩处,激励监理人员的工作积极性和责任心,促进项目监理工作的顺利进行。
4、塑造公司良好形象
公司将定制一批印有公司名称和微标的工作服、安全帽、工作日记、信纸等,免费发放或以成本价出售给监理人员,以塑造专业大公司的良好形象。
(三)拓宽业务范围
公司已经取得了交通部公路工程甲级监理资质、交通部特殊独立隧道专项监理资质、交通部特殊独立大桥专项监理资质、交通部公路工程综合乙级试验室资质、ISO9001:2000质量管理体系认证等资质认证,这些是公司生存、发展的基础和保障,但是,有了这些并不代表我们就可以高枕无忧,因为,虽然目前公路建设仍处于高速发展时间,但可以预测:在不久的将来,公路建设的规模将呈下降趋势,我们的员工要生存,公司要发展,届时我们又何以为计?只有早存忧患意识、超前规划、提前安排,方可应对市场的变化。公司已有向市政工程和咨询服务方面发展的计划,但要实现计划,我们还有人才储备、硬件建设、资质申报等等很多艰巨的工作要做,所以20____年我们就得着手进行前期准备工作,争取尽早实现计划目标。
(四)、结束语
20____年,我们有更艰巨的任务,也有更美好的希望,我相信:在公司董事会的领导、支持下,通过全体同仁的协同努力,我们一定能实现预期目标!我们一定能做得更好!
20____年12月22日
监理单位年度工作总结【篇10】
一、工程概况
我监理公司于20____年8月承接了某工程的监理任务。该小区是由某集团开发。工程地处原哈尔滨电缆厂旧址,南临南极街,北临南马路,介于景阳街与开原街之间,共有 19栋框架结构高层住宅楼,1栋砖混结构住宅,1座会馆, 1座钢结构商业超市, 三处大型地下停车场。
我公司监理的某工程共分二期。其中一期工程包括1#楼、2#楼、19#A楼、19#B楼、1#地下车库,一期工程于20____年8月下旬开工,于20____年12月17日正式竣工。二期工程包括4#楼、5#楼、21#楼、13#楼、14#楼、2#地下车库、3#地下车库、20#楼,二期工程于20____年3月2日开工,于20____年1月25日正式竣工(除5#B楼与20#楼)。5#B楼与20#楼于20____年10月 20 日正式竣工。
一期工程除2#楼为砖混结构外,其余均为框架结构。其中,1#楼为地上十二层、地下一层,并附有夹层,建筑面积为11739M2;2#楼为地上七层、地下一层,并附有夹层,建筑面积为8441M2;19#A、B楼为地上五、地下一层,建筑面积为9939M2。
二期工程均为框架结构。其中,4#楼为地上十一层、地下一层,建筑面积为13064M2; 5#楼A区为地上十一层、地下一层,建筑面积为13157M2;B区为地上九层(局部三层)、地下一层,建筑面积为7199M2;21#楼为地上三层、地下一层,建筑面积为1849M2; 13#楼为地上八层、地下一层,建筑面积为11071M2;14#楼为地上十六层、地下一层,建筑面积为20587M2;2#地下车库一区建筑面积为1350M2,二区建筑面积为2435M2;3#地下车库一区建筑面积为2046M2,二区建筑面积为4639M2;监理总面积达127660M2。20#楼为地上六层(局部七层)、地下一层,建筑面积为10970M2;
二、监理概况
(一)项目监理部组织机构
我公司根据委托监理合同规定的监理范围和控制目标,并结合考虑监理人员的年龄层次、专业水平等条件,由公司副经理亲自带队,组建了一支精干的监理队伍进驻现场开展监理工作。项目监理部共有10名成员,组织形式如下:
(二)监理工作制度
根据监理规划、监理细则的要求,项目部在总监理工程师主持下订立了监理例会制度、监理人员岗位责任制、旁站监理制度、文件档案管理制度、交接班制度等各项规章制度,并将各项制度上墙公布,督促所有成员努力工作,为业主尽职尽责。
1、 各专业安排专人每天按栋号负责填写监理日记。
2、 各专业监理工程师每天对各栋号施工现场巡检四次(上、下午各二次),关键工序、关键部位全过程旁站监理,项目监理部实行夜间值班制度,工地每天24小时不断人。
3、 每周由总监或总监代表组织召开工地例会,总结上周各栋号工作计划完成情况。
4、 每月召开一次由业主和承包方参加的小区质量、安全、进度、文明施工总结会,对各方面表现突出的栋号给予肯定和表扬,对出现问题的栋号,进行分析、查找原因,并督促其及时解决改正。
5、 每月由总监或总监代表组织编写监理月报,总结本月内各栋号各专业监理情况,及时向业主及公司汇报。
6、 各专业委派专人负责编制整理监理内业资料。派专人负责管理公司、业主下发的工程文件,以及对承包单位发出的指令文件,并形成收发文记录备查。
7、 项目监理部在总监或总监代表主持下每季度分专业进行一次阶段性监理工作总结;竣工验收后,对全年的监理工作进行一次全面总结。
(三)项目部内部管理制度
1、 监理部办公室墙上嵌挂“总监、监理工程师岗位责任制”、“监理工程师职业道德守则”、“质量控制程序”、“进度控制程序”等制度题板,用以指导监理人员有序工作。设公告栏,专人负责将各项规章制度、工程相关人员通讯录、各项通知等工程信息列入栏内。
2、 项目部所有监理人员进入现场工作时,统一着带有公司标志的工作制服,佩带胸卡。
3、 办公室内微机、打印机、饮水机等一应俱全,各种文件、表格均用微机形成,实现规范化管理。
三、项目监理部工作方法及原则
项目监理部进入施工现场后,以总监理工程师为首的项目监理部各专业监理工程师从工程建设项目实际出发,以贯彻、落实有关政策、严格履行《建设工程委托监理合同》、认真执行有关技术标准、规范和各项法规为原则,以建设质量高、投资合理、速度快的工程为控制目标,以“守法、诚信、公正、科学”为行业标准,以事前指导、事中检查、事后验收等为工作方法,全面地开展监理工作。同时,在工作中,各专业监理工程师严格行使《建设监理委托合同》中赋予监理工程师的权利,以精干的业务知识、实事求是的敬业精神、一丝不苟的科学态度和公正廉洁的工组作风从严依法监理,在工作中不断加强监理内部组织管理,积极探索总结工作经验,使监理工作真正体现出它的科学性、公正性。
在对业主的服务方面,监理部在不超出监理合同规定的监理范围内尽量满足业主提出的要求,努力做好业主的参谋和代理人。在对承包单位的管理方面,采取以管为主、以“监、帮、促”相结合的原则开展工作,同时督促承包单位推行全面质量管理,促进工程建设管理水平不断迈向新台阶。
四、监理合同履行情况
(一) 工程质量控制
工程质量控制是本次履行监理合同的核心内容,也是我们项目监理部的主要工作目标。为此,项目监理部各专业监理工程师在总监理工程师的带领下从影响工程质量的五个因素入手,运用主动控制与被动控制相结合的方法,对各栋号的施工质量采取事前、事中与事后控制,确保工程质量达到承包合同、设计文件及相关验收标准的要求。
1、 对施工单位及施工人员的控制
施工单位进场后,我们首先对施工单位的企业资质以及营业范围入手开始进行审查,同时重点审查其管理人员及特殊工种作业人员的上岗资质,对其上岗执业资格予以确认;对分包单位的施工资质及其管理人员的上岗执业资格予以确认。
2、 对原材料、构配件的质量控制
工程监理过程中,我专业监理工程师要求土建、水、电各专业施工单位进场材料必须附产品出厂合格证,并及时报我监理工程师进行进场材料的外观检验和质量证明文件审查,对按要求需做二次复试的原材料及时进行见证取样,并送法定检测单位检测。对外观检验及质量保证资料均符合要求的材料方允许在工程上使用。对于外观检验和检测结果不合格的材料,要求承包单位立即清出现场,不得使用。同时在监理过程中对使用的材料采取跟踪监督,杜绝承包单位在使用材料时存在‘以次充好,偷梁换柱’的现象发生。
3、 施工方法、技术措施的质量控制
在控制承包单位的施工方法和技术措施方面,我们采取预控措施。在承包单位准备施工工程项目前,我们要求承包单必须提前上报经其上级主管部门业已审批的施工组织设计或施工技术措施;并经我专业监理工程师、总监理工程师审查批准后,方允许施工单位依据其编制的施工组织设计或施工技术措施组织施工。对其提交的施工组织设计或施工技术措施,我们着重审查其是否具有针对性、可操作性和对现场施工的指导性,并根据设计文件、规范以及现场实际情况提出相应的审查意见;对其内容中存在的编制错误或与设计文件、规范相违背的地方给予指正,要求其在修改后重新报审。
在监理过程中,我们现场对施工单位各项技术措施及质量保证措施的落实情况进行监督检查。例如,在19#A楼浇筑四层砼框架梁及板过程中,我监理人员进行旁站监理时发现,由于架设现浇板负弯矩钢筋的铁马凳设置较少,致使现浇板负弯矩钢筋在砼浇筑过程中被施工人员踩倒现象严重。针对此问题,我监理人员马上通知施工单位现场负责工长暂停砼浇筑,由现场负责工长立即安排钢筋工调整被踩倒的负弯矩钢筋,并增设合理数量的铁马凳,对即将浇筑的部位全面检查,对少加、漏加的部位马上增设。在问题得到有效解决后,我监理人员方通知其继续浇筑砼,在此基础上良好地控制了19#A楼四层梁板结构的施工质量。
4、对施工机械设备及环境的控制
进入现场的施工机械设备,我们除了对其书面保证资料进行核查外,而且在现场对其运转时的工作能力进行检查,以保证机械设备满足现场的施工要求;同时核对施工单位是否将投标文件中承诺的拟采用设备进场使用。监理过程中,我们对其采用的机械设备的实用性给予监控。例如,20#楼游泳馆室外回填土时,施工单位未采取施工组织设计中机械夯实(立式打夯机)的措施,而是采用人工夯实的办法,这样不仅影响施工进度,而且夯实效果不好;我监理人员发现此情况后,及时与施工单位现场工长沟通,要求其按照施组中制定的技术措施施工,调来二台立式打夯机采取机械夯实回填土,这样不仅加快了施工进度,而且保证了回填土的夯实密实度。
在环境控制方面,我们针对各栋号的工程特点及其周边环境的特点,充分考虑施工中可能发生的情况,提前书面通知施工单位充分做好施工前准备工作,充分考虑生产环境、劳动环境、周边环境对施工的影响,避免工作准备不充分或保证措施、防护措施不利而影响正常施工进度或施工质量。
(二)施工进度控制
1、 工程进度的快慢直接关系到工程建设项目能否按期竣工和投入使用问题。我项目监理部结合现场实际情况,对施工单位编制的施工进度计划进行提前审查,经与业主协商并征得同意,对施工单位不合理的工序安排提出意见,要求其合理调整,使进度计划满足实际工程需要。
2、 现场监理过程中,监理部要求施工单位每月末提前编报下月份的施工进度计划,把许多存在的工程问题放在事前进行考虑解决。同时,项目监理部全体人员也积极协助,为施工单位创造有利条件;监理部每天夜间均设专人值班,当夜间施工单位钢筋绑扎完毕自检合格并向监理部报验后,我监理部相关专业人员及时对绑扎的钢筋及其他隐蔽工程进行验收,并对下一步的砼浇筑实施旁站监理。从而确保施工工序连续有序进行,确保施工进度按计划完成。
(三)投资控制
项目监理部按照施工合同、工程施工实际进度、工程质量对所监理的各项目进行工程款支付控制。
(四)合同管理
现场监理过程中,受业主委托,项目监理部根据施工现场相关合同的约定对工程工期、质量进行监督、管理;监督材料采购合同的订立,监督设备合同的履行;掌握合同的副本,了解合同的内容,进行合同跟踪管理,检查合同执行情况,及时准确反映合同信息。认真检查施工合同的履行情况,实现科学管理。
根据监理合同的规定,在各栋号具备竣工条件时,组织施工单位进行竣工初验,同时提出验收意见,形成书面材料。
(五)信息管理
项目监理部通过建立信息交流网络,及时准确的在组织内部以及与业主、施工单位及时进行信息交流,掌握现场施工质量、进度动态,同时与外部环境进行信息交流,了解建筑市场形势及建筑法律法规发布情况。
(六)内业管理
在一般建设工程中,建设单位、监理单位、施工单位往往只重视施工现场的外业管理工作,而忽视了工程技术资料的管理,尤其是内业资料的同步管理工作。为此,项目监理部进驻施工现场后,对工程技术资料的管理提出了严格要求。
1、 由监理人员下达给施工单位的开工、停工、返工等相关通知及报送业主《备忘录》等文件,都是以书面形式由项目监理部签发,避免以往工程建设中的口头通知,后期难以核实而引起的不必要纠纷,真正把工程问题落实到书面上,使得现场监理人员能够有理有据地开展监理和审查工作。
2、 现场的内业资料管理过程中,根据实际情况需要,监理公司编制了实用性很强的监理资料表格,如:旁站监理记录(本)、平行检验记录、督促安全文明施工记录等等,确保现场内业资料实现表格化,并实行文件随时发送、随时登记的制度,实现场所有文件都能做到系统管理。
3、 项目监理部记住现场后,便着手进行工程技术资料微机管理,所有的工程技术资料全部及时输入微机,上报的材料和文件全部由微机输出,使得资料的管理趋于科学化和规范化。
五、监理工作小结
1、 受业主____开发有限公司信任和委托,黑龙江的____设工程监理有限公司于20____年8月22日进驻某工程施工现场。进驻现场的监理部人员深感肩上责任的重大,一年多来,监理人员在现场监理过程中,始终秉着“守法、诚信、公正、科学”执业准则,牢记“安全重于泰山、质量高于一切、进度就是效益”的现场管理宗旨,认真、细致做好质量、进度、信息与合同的控制与管理工作。如今通过监理公司全面协调现场各方面工作及施工现场各家施工单位的共同努力,最终促使监理合同范围内的所有工程均能一次性通过竣工验收。
2、 该小区的一期工程于20____年12月17日正式通过验收、二期工程于20____年1月 25 日正式通过验收。至此,我公司所监理的某工程的监理工作已按业主委托的《监理合同》全面完成。下一阶段,我公司将依据业主委托《监理合同》中约定的工程质量保修期的监理工作。在承担质量保修期监理工作时,监理公司安排监理人员对业主提出的工程质量缺陷进行检查和记录,对承包单位进行修复的工程质量进行验收,合格后予以签认,同时对工程质量缺陷原因进行调查分析并确定责任归属,对非承包单位原因造成的工程缺陷,监理公司予以现场证实,同时将实际情况及时上报业主,确保工程质量保修工作的全面开展,圆满完成黑龙江的____监理公司在某工程的各项监理任务!
3、 回顾一年多的现场监理工作,在监理公司总部的正确指引下,在项目总监理工程师的正确领导下,经过项目部的全体人员的共同努力,在____项目上,监理项目部的现场监理工作取得了一定的成效,同时在工程建设中发挥了较大的作用,总结监理工作成绩的取得,是和____开发有限公司的正确指挥与支持分不开的。为此,以项目总监为首的项目监理部全体人员向业主诸位领导及全体同仁的大力支持和帮助表示深深的谢意!
4、 随着基本建设事业的蓬勃发展,,下一阶段,我项目监理部将会继续贯彻执行“创行业性、有公信力的名牌监理企业、做自律有为的____人”的企业方针,进一步努力提高监理工作水平,增强监理企业综合实力,为我国基本建设多创精品工程尽献一份力量。
3、 回顾现场监理工作,在监理公司总部的正确指引下,在项目总监理工程师的正确领导下,经过项目部的全体人员的共同努力,在分段预舾装场地项目上,监理项目部的现场监理工作取得了一定的成效,同时在工程建设中发挥了较大的作用,总结监理工作成绩的取得,是和______相关领导正确指挥与支持分不开的。为此,以项目总监为首的项目监理部全体人员向业主诸位领导及全体同仁的大力支持和帮助表示深深的谢意!
4、 随着基本建设事业的蓬勃发展,下一阶段,我项目监理部将会继续贯彻执行“创行业性、有公信力的名牌监理企业、做自律有为的监理人”的企业方针,进一步努力提高监理工作水平,增强监理企业综合实力,为多创精品工程尽献一份力量。
监理单位年度工作总结【篇11】
xx年公司工作总结开头与xx年公司度安全生产工
作总结范文合集
xx年公司工作总结开头
光阴似箭,转眼间***年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将***年工作结如下:
1、提高自身素质,履行自己的职责。
今年2月份我步入到**保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
4、下发《关于做好奥运期间安全供水工作的通知》,对奥运期间的安全供水工作提出了具体的要求,以讲政治的高度要求做好安全供水及维稳工作。对省建设厅、市建设局、上级aji门在奥运安保和安全生产检查中提出的问题和建议逐一进行梳理,认真整改。目前**自动调流阀的现场值班室仍在施工整改过程中。
五、下半年的安全生产工作思路及打算建立完善防雷安全管理制度,切实做好公司的防雷安全日常检查、定期检测、整改维护以及防雷安全宣教工作。
2、加大对一线职工、新进职工的业务技能培训力度,力求全公司岗位培训形成长效机制,使职工自我安全防范意识、业务水平更高,能有效应对、处置各种突发事件。
3、在已创建了省现代化水厂的基础上,进一步摸索、创新,改进生产工艺,确保供应优质水、健康水。
4、全力以赴做好“奥运”期间和庆祝改革开放30周年活动期间的安全供水工作,并以此为契机,使安保工作常态化。
5、做好全年安全生产考核、总结工作。
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单位个人年度工作总结1000字通用
为了能让自己在工作中尽快做出成绩,到年底了,是该写工作总结了。做好年度年度工作总结是首要的,可以让人反思去年的工作情况的优缺点,如何写好一篇优秀的岗位年度工作总结呢?由此,有请你读一下以下的“单位个人年度工作总结”,希望你能从中找到有用的内容!
单位个人年度工作总结 篇1
不知不觉,20xx年已经结束,我来xx工作已经有x年了,x年间在公司领导及各位同事的帮助下以及公司良好的工作环境和工作氛围中,使我受益匪浅,感触良多,也使我明白好工作难求,在公司不断扩大进步的推动下,我必须认识到不被淘汰就要不断的学习,更新理念,提高自身的素质和专业知识水平,以适应新的形势需要。还要认识到自身的不足,在新的一年改善自身缺点。现在就个人x年来的工作情况做一下总结:
一、岗位职责
我于20xx年x月入职以来,在刚开始先对公司的规章制度和办事流程有个基本的了解,以及熟悉xx市区以及周边的楼盘,然后就是拿送报告,拍照这些。然后在闲余时间,也有跟公司的前辈一起去拜访银行和中介的客户,从中也学到很多在日常培训中学不到的知识以及一些交际的技巧。从入职的第x月开始就接触了一些业务,一些单子从头到尾的跟踪下来,之间也有许多的问题,好在公司的领导及同事也都很热心的帮助,努力的让我成长。通过x年的磨合学习,让我对单子的处理能力也有了一定程度的提高。入职的前x个月我还有负责基础知识的培训,刚开始也是做的不是很好,会紧张,遗漏许多准备好的知识点,但也通过几个月的时间与大家一同学习,渐渐让基础知识培训这方面走上正轨。
二、不足之处
1、刚从学校毕业,这个行业对我而言非常的陌生,期初许多工作没有合理安排,导致一些问题没有及时处理。自己又对工作的思索能力不够,很多事情没有认真的用脑子去想,工作也做的不够细致,以及对于一些专业的知识水平的缺少,有时在谈论工作相关问题的时候一问三不知。
2、业务的拓展能力以及不熟悉人之间的交际能力很差,对于陌生人,如果别人不主动找我交流的我基本也是不会去跟他交流,这一点对于做业务这方面的人来说是很致命的。业务拓展方面至今还没有开始展开,有时工作的时候太死板,去送报时其实有很多的机会可以向一些银行的客户经理认识自己,自己却没有把握住机会。
三、未来的工作计划
在新的20xx年,我主要有一下几点规划:
1、要走出去,拓展业务,努力改善自身性格内向的这个毛病,在与银行的接触中主动的去向别人推广自己,让别人认识到自己,也要走出去拓展出自己的人脉关系网。提高自己处理事情的能力以及与客户之间的沟通能力。
2、拓宽自己的知识面,对于担保还有融资方面的知识现在可以说是一窍不通,在明年公司培训这方面的知识时要认真的学习,跟上公司前进的步伐。
3、遵守公司内部的规章制度,维护公司利益,团结同事,积极的为公司创造更高的价值,争取取得更高的成绩,不能原地踏步,要加倍努力,弥补自身的不足。
单位个人年度工作总结 篇2
今年以来,本人谦虚谨慎,不断加强自身思想政治理论建设;好学善思,努力提高信息调研水平和组织协调能力;勤勉务实,认真完成工作中的各项具体工作,取得了不错的成绩,得到了街道领导和同事的一致肯定。
一、严于律已,不断提高自身思想觉悟
始终坚持运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。
二、勤奋学习,不断提高自身综合素质
一是加强政治理论学习。真系统地学习了各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了思想道德素质。二是加强业务知识学习。将机关各种会议作为学习的大好机会,做好笔记心得,遇到困难主动向领导请示、向同事请教,促使自己在工作上的迅速成长。第三,加强法律法规的学习。本着对群众负责、对工作负责的态度,利用业余时间加强对法律法规的学习,进一步提高法律意识和运用能力。
三、踏实工作,确保完成各项工作任务
今年共参加了多个办公室的工作。无论是在哪一个岗位上,我都始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力完本职工作,并注重总结提高,探索高效的工作方法。
四、注重细节,塑造良好的个人形象
时刻注意自己的言谈举止,坚持以个人工作格言“上善若水,永不言弃”作为自己的言行准则,在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊敬领导,团结同事,以诚待人,爱岗敬业,勤俭节约,力求成为一名合格的机关公务员,为单位的建设和尽自己所能。
回顾今年以来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,工作经验尚浅,在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,跟基层的一些主要负责人关系不够密切,多数时间难以独当一面;再次,主动向领导汇报、请示的多,为领导出主意、想办法的时候少。今后,我将继续努力,克服缺点,发扬长处,为街道的各项工作贡献自己的一份力量。
单位个人年度工作总结 篇3
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在20XX年度个人工作总结报告:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是xx年xx月xx日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成xx仓库xx票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行xx系统培训;完成核查、修改系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉xx仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉xx仓库的进出库操作流程和系统流程、xx三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。 “天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”, 从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
单位个人年度工作总结 篇4
本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、思想上
严于律己,自觉加强党性锻炼。一直以来,我始终坚持学xx理论,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习,使我坚定了xxx的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。
一年来,认真学习“xxxx”重要思想,深刻领会其科学。始终坚持运用马xxx的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二、业务上
认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三、工作上
勤奋努力,认真完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件。
单位个人年度工作总结 篇5
本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼
一直以来,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。
一年来,认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。
工作中,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二、业务上,认真学习业务知识,通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识
工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。
一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作。
(一)党政办工作。
办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:
在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件。
在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告x余篇。
(二)综治办工作。
主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多。今年上半年还负责整理了普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。
通过完成上述工作,使我认识到在工作中应当具有敬业爱岗的素质、扎实娴熟的技能、总揽全局的分析能力和积极主动的协调决策能力。一年的工作尽职尽责,任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手,较好的完成了各项任务。
四、出勤及工作纪律方面,按时上下班,乐于加班,从无迟到早退矿工
一年来,我兢兢业业做好本职业工作,不迟到早退,并积极自觉利用节假日加班工作。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:
1.在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺。
2.在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长。
3.在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
以上是我对今年工作的简单总结,工作中还有很多不完美之处,我决心在今后的工作中克服缺点,发扬优点,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,不辜负领导和同志的信任。
单位个人年度工作总结 篇6
学校以“全面提高教育教学质量”为核心,紧紧围绕“课堂、教学、质量、中心教研组”开展工作,在常规管理、教研教改、校本研修、质量监测等方面取得了一定的成绩。以下为我校教科研工作总结。
一、领导重视,保障到位
1、加强组织领导。中心校成立了教科研工作领导小组,中心教研组具体组织实施。领导小组制定计划,落实责任,有步骤的开展教科研工作。
2、健全组织机构。中心教研组成员分工明确,教研、宣传、电教相互协作,合为一体。
3、工作经费保障。中心教研组配备有摄像机、照相机等办公设备,外出学习、教研经费充足,中心校每年都对教育质量优秀单位和个人进行表彰奖励。
二、制定计划,落实方案
1、制定计划,有序开展教科研工作。每学期开学前,都能根据教研室的工作总结,结合中心校实际,制定切实可行的教科研工作计划,在寒暑假的教育工作会议上宣读,详细安排每月的教研活动,使我镇教科研活动有序开展。
2、落实方案,督导检查教科研工作。为保证计划的落实,xx学校每学期都要在开学初、学期中、学期末对各校的教科研工作进行督导检查,每次检查都制定有考核标准,要求学校先自查,撰写工作总结,保证计划的落实。学校的教育教学常规检查,注重教师备课、作业、校本研修、考试辅导的检查,做到全员检查,详细记录。
三、活动助推,注重过程
每学期,xx学校都要在xx幼儿园x个联片教研协作区开展活动,每次活动都要开展听课评课、送课、专题讲座等活动,发挥了我镇骨干教师的示范引领作用,提升了教师的课堂教学水平。
四、团队建设,注重实效
1、学科带头人工作坊建设。以“xx学科带头人”工作坊建设为契机,把我镇的省市区教学能手整合,组建团队,发挥中心教研组的“服务、研究、指导”职能,中心组全体成员为服务团队。
2、教研协作区制度建设。制定了教研协作区实施方案,组建了小学语文、数学、英语、综合、体艺协作区中心教研组,成立了教研协作区团队,开展了教学观摩、联考联片、管理互访等教研活动,教研协作区被评为安康市先进教研协作区。
五、校本研修,扎实有效
1、完善校本研修标准和手册。结合xx区校本研修学时认定标准和研修手册范本,xx学校和学校制定了切合学校实际的标准和手册,积极开展理论学习、听课评课、交流研讨、学习培训等活动,校本研修过程性材料详实。
2、加强校本研修检查和学时认定。xx学校在每次的工作检查中都要通过翻阅手册、汇报交流等形式对校本研修工作进行查验。年终,各校通过教师自评、学校认定、中心校确定的方式对校本研修学时进行认定。
六、质量监测,认真组织
1、期末质量检测。以教研协作区为单位组织期末质量检测工作,做到学校之间互换监考、统一阅卷,在上报成绩的同时提交试卷分析,实行集中考试、流水阅卷,公正评估。
2、期末质量抽测。按照教研室的工作部署,我们承担了质量抽测组织工作,中心校统一调配监考、阅卷教师,高质量完成任务,取得了良好的效果。
七、存在的问题
档案资料不够完善。很多教科研活动的过程性材料没有收集整理,尤其是影像图片、教师个人材料不齐,内容显得单薄。影视教育还需加强。今年只组织了民主等影视教育工作,没有做到校校全覆盖,今后要积极主动的和区教研室联系,开展好放映组织工作,同时加强教师、学生的影评工作。教科研水平有待提升。中心教研组的教科研能力离上级的要求还相差甚远,离学校的期望还有差距,自我提升的空间很大。
2022行政单位年度工作总结个人2000字
工作总结之家内容专辑推荐:“行政年度工作总结”,敬请浏览。
时间的脚步不会停止,我们要告别这一年了!不少职场人又在为写年度工作总结而不眠了!没有对过去一年的认真总结,很难在下一年中有质的提升。那么怎么总结自己岗位的工作呢?经过收集,工作总结之家编辑为您献上行政单位年度工作总结个人,欢迎你阅读与收藏。
行政单位年度工作总结个人【篇1】
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理某某的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
1、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上某某网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、行政部门经理某某的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理某某的指导:学习基本的外贸知识、某某快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理某某的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理某某的指导:学_在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员某某和某某的指导:对外邮件某某的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:inter的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢某某的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
行政单位年度工作总结个人【篇2】
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理某某的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
1、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上某某网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、行政部门经理某某的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理某某的指导:学习基本的外贸知识、某某快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理某某的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理某某的指导:学_在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员某某和某某的指导:对外邮件某某的.整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:inter的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢某某的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
行政单位年度工作总结个人【篇3】
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。可以说这一年是公司拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度部门重要工作状况做总结回顾。
一、虚心学习,努力工作,构成良好的工作氛围
行政部人员要具备很强的工作潜力和持续行政部高效运转,就务必为切实履行好自身职责,及时“充电”,构成良好的学习氛围。我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,依托工作岗位透过观察、摸索和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事的帮忙指导下,不断进步,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
变被动为主动。对公司工作的重点和热点问题,力求思考在前、服务在前。个性是行政部分管的食堂、仓库、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,力争做到工作有计划,落实有措施。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了用心热情不越位。
在工作计划中,每月都突出“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。不断改善和创新,适应公司发展的需要,推动行政部工作不断上水平,切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识。
二、突出工作重点,落实管理目标职责制
加强安全工作职责制和消防工作职责制,针对公司的具体状况,建立健全公司安全领导小组,建立安全、消防检查制度,夜间巡逻制度,节假日值班制度等各种措施,确保公司没有发生大的安全及消防事故。做好固定资产管理工作,建档建卡,健全维修记录,配合财务进行每半年的盘点。在日常工作中,对固定资产做到管理好,维修及时,监督使用。
仓库建立整套的出入库制度,实物与记账人员并行,互相监督,每月配合财务进行盘点,做到帐实相符。对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚,使公司的清洁工作维持在较好水平。持续良好的对外关系,顺利完成公司各实验室的环评、复审及资质的各项认定。在接待方面,无差错的完成接待用车,同时完成公司的各项工作用车工作。全年车辆行驶安全,车况良好。
三、主要经验和收获
行政是服务工作,持续一个良好的心态,一份对工作的热诚和相形之下的职责心,是做好这份服务的根本。、树立服务意识,加强对内对外的沟通交流,摆正位置,主动介入,处理好各方面的关系,是做好这份服务的基础。在坚持原则落实制度的的前提下,实际状况实际处理,实际状况灵活处理,做到“管理与服务,流程与效率”的合理处置。
四、存在的不足
总的来看,工作中还存在很多不足的地方,对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表出工作上的大胆创新不够,在处理难点问题时思考欠缺;由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得,但由于潜力、人员等各方面有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
抓制度落实不够,由于部门事务繁杂,基本检查不到位,因而存在必须的重制度建设,轻制度落实现象。沟通不够,对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题分析决定不够全面,从而造成工作的片面或工作重点的偏移安全工作抓得还不够到位,小的事故还是有所发生,办公室也发生了偷盗事件,需要加强宣传,提高每个员工的安全意识。
五、行政部明年工作计划
努力提高行政办公人员的综合素质,加强业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作用心性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,落实各项制度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
对安全及消防工作常抓不懈。目前这方面的制度及SOP都已经建立,重点需要落实,不断检查,发现隐患及时整改,确保不出现大的安全事故。行政的日常服务工作在效率上,沟通上需要进一步提高。“多走,多看,勤检查”,在细节中体现行政工作的价值。
行政单位年度工作总结个人【篇4】
行政工作涉及到各分公司、各单位、部门,由此,行政工作是复杂、烦琐的,更多时候需要各分公司、各单位、各部门负责人积极配合,高层领导的有力决策。在此,我对近段时间行政工作的开展总结如下:
一、行政日常工作
(一)行政后勤工作基本能及时落实到位。
(二)采购经过整改后,减少了采购程序和琐碎,节省了相关开支。但是,采购工作还未落实到计划当中,采购单的填写还是未落实。
(三)领料:领料程序在原来的基础上有所规范,但还欠缺计划性。
(四)租金收取方面相对及时。
(五)会议记录能及时上交,工作总结开始实施,但因为公司一惯的企业文化造成行政人员落实工作困难,在各方面还需要上级领导的重视和监督实施。
二、人事方面
(一)人员招聘:通过各种渠道,积极招聘,勉强能适应工作需要。但因为招聘力度的不够和其它一些直接因素,导致招不上好的人才,或者因为公司原有的企业文化和环境,造成优秀人才的流失。
(二)人事调动、考勤、采购、员工宿舍管理、招聘、离职、请假等方面有了相应的管理制度和书面化。但鉴予长时间的无制度化管理,因此,在很多方面还是难以在预定的时间内达到预期的效果,需要更多的时间来来慢慢完善。
(三)人员组织规划:由于公司长期以来都有人员组织规划的史册,故此方面也就一直渊源流长。
(四)人员培训:人员培训工作计划书、相关程序、制度与表格已出台,从xx年x月中旬开始,行政部已将员工培训落实到实际中,因为公司管理层对行政工作认识不到位以至于不重视,认为培训工作只是行政部门的工作,此方面,还需高层领导的积极配合与重视,多方面对高层领导培训,提升高层领导的管理意识,让管理达到一个高层次,通过时间逐步完善,真正起到人员培训的效果,从而促进企业文化的推进,而不是形式主义的培训。
(五)绩效考核:关于此方面,由于时间因素和行政工作的复杂繁琐,故还需要在后阶段一步一步开始执行与实施。
(六)考勤:考勤工作在原来的基础上,加强了一定的力度,由于亲力亲为的跟踪与监督,在条件有限的情况下,考勤工作已经落实准确、及时、有据可查。
(七)档案管理:通过整理,人事资料基本编号入档,便于快捷、方便的查找,未尽的事项将在下一阶段完善。
三、公司企业文化
优秀的企业文化具有导向、激励、协调、凝聚等多种功能,是企业发展的内在驱动力,是企业获得持久竞争优势的基础,是现代企业的重要标志。真正的企业文化本身是建立在企业目标之上的崇高的精神追求,她蕴藏于企业一切活动之中,又凌驾在企业一切活动之上。她不是工作,而是对工作的感情。她不是金钱,而是对金钱的态度。她不是权力,她是权力与权力之间的协调。而我们公司产生企业文化不被认同,其原因其实并不是企业文化本身的错,而是我们在提出、建立企业文化时没有提升到这个层面上来,本来终极的精神追求却没有达到终极的精神境界,导致我们企业文化的神经衰弱。所以,在建立企业文化的过程中,还需要公司层领导做出敏锐的决策力度和经理人的高度认识与认知。
1、企业领导缺乏主动性
目前公司部分经理人缺乏对企业文化的正确理解与认识,与企业形象混为一谈,缺乏企业文化建设的主动性。
2、认识不到位
没有认识到企业文化与企业变革之间的关系,在企业变革中缺乏企业文化建设的配套建设,或者认识到了企业文化建设的重要性,但没有认识到与企业改革的相互影响,顾此失彼。
3、企业文化建设与企业管理相脱离
很多时候把企业文化建设成一种文艺娱乐型文化,没有与企业的发展有效结合。
4、忽视企业文化传播体系的建立
导致企业高层和中、基层之间的沟通障碍,使企业上下对企业文化变革及其他变革难以达成共识,等等。
5、缺乏学习和创新的积极性
由于长时间形成的企业文化,守旧的思维惯性,让员工习惯性的按原有的思考、分析和解决问题,员工的创新意识差。表现出安于现状的惰性和对学习新知识的抵触、对改变原有工作习惯的恐惧,缺乏学习和创新的积极性。
6、注重个人利益
许多员工包括部分管理层领导把自己做事的方式与方法定位在个人利益上,或者打工者的位置上,或者是公司高层领导的决策和做法直接影响到员工有这种想法和做法,这种错误的定位导致员工缺乏大局观念和责任感。他们往往会产生失去原有职位的恐惧和失去原有权力的担忧等,出于个人或小团体的利益,他们对企业变革产生抵触行为或谋权活动等,从而阻碍了企业变革。
7、传统企业文化的特有惯性
在公司长时间形成来的企业文化,逐渐形成的具有企业特点的共同思想、作风、价值观念和行为准则。传统企业文化的特有惯性是指企业文化具有稳定性,它存在于组织中的每个员工的信仰、价值观和规范之中,一旦形成,不容易变化。它是特定内、外环境下的产物,当企业的内、外环境发生变化的时候,企业文化也应随之变革,否则,传统的企业文化就会变为企业生存和发展的阻力。
8、传统企业文化中创新文化的缺乏。
由于企业观念和思维方式的长期形成,新聘任的人员在同事的影响、要求或者约束下,特是高层领导认识不到这一点的时候,会逐渐让新来的人适应或者效仿企业共同的思维及行为方式等,这种同一化将会扼杀新来员工和新来管理者的个性发挥和创新精神。从心理学的角度讲,人往往不会主动放弃既有的稳定感和安全感,所以大部分不会追随领导走向新的征途,而同时企业也就不能留住创新人才,除非有强有力的人格魅力与自信,能够运用雄辩的口才和表演技巧,客观对事、对人,这实际上就是企业共同价值观与个性理念文化的冲突。如果企业文化缺乏这样的创新精神,就会直接导致企业的固步自封和落后。
9、企业文化经费落实不到位。
四、返货
(一)经过晨会的多次强调,总部规范了返货的堆放、管理。
(二)对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范。当然,更多的规范在于落实,在原有的企业文化中,落实规范化的管理,还需各位领导加强力度,协助行政部门更好开展工作。
五、鉴予行政工作的难开展、难落实、难推进,本人建议如下
(一)高层领导做出有力的决策,在原有企业文化上不断对各部门经理做相对应的培训,推动企业文化改革,不断改进。
(二)在提高领导班子管理的认识与认知上,监督各部门领导将行政部门的工作、企业文化落实到位,提倡有计划性的工作,有计划性的领料、采购,有计划性的组织实施每一项工作,提高工作效率。
(三)提倡重视人才、以公司为己任,以事做事,以人为本,为事做事,而不是为人做事。
行政单位年度工作总结个人【篇5】
我从进入公司接管行政专员的工作,在上级领导的关心、支持、领导下以及各部门的配合按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提高工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。在20xx年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其年终工作总结如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、规范不事档案(新进、离职、调动、升级)管理
(1)重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。
(2)对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。
(3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。
(4)实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(5)及时做好档案材料的收集、整理、归档。
2、招聘
(1)部门传人员增补单。
(2)根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工,以配备各岗位。通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理
(1)公司共有宿舍80间(包含外租房):针对宿舍有些住宿人员情况不明、档案混乱,进行了整理、清查,重新建档并在档案上注明部门、组别及编号,以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称(铁床或木床)。在查找、了解宿舍情况和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把档案存入电脑中。
(2)合理安排员工住宿情况,其中管理房间住舍有8间;集体员工17间(男占12间,女占5间);夫妻房52间;保姆、出租、临时工各1间。
(3)对宿舍的财产进行登记整理建档。
(4)对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理,对有异常的进行处理。
4、严肃劳动纪律
(1)加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。
(2)严格考勤制度责任的落实。
(3)加强请假制度、放行条管理,对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作
包括:优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。
二、行政、办公室事务、总务方面
1、贯彻执行公司领导指示
做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查;
2、根据领导意图,起草工作作计划和其他文稿
负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导,完善、制定公司制度,并执行贯彻公司制度
三、建议
行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
20xx年公司是紧张忙碌的,行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人力招聘、加大宣传力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献。
[荐]监理工作年度总结报告2000字
年度工作总结在日常工作中出现较多,包括取得的成绩、经验的总结、存在的不足,如何让自己的年度工作总结更加丰富?以下的内容“监理工作年度总结报告”是我们特意为您准备的,不妨参考一下本文,希望你喜欢!
监理工作年度总结报告(篇1)
回首过去,展望未来,有对本年度收获的喜悦,也有对未来急切的期望,喜悦的是我在领导和同事们的关怀帮忙下,认真学习领会公司企业文化精神,以公司服务理念为指导,经过自身的不懈努力,较好的完成了本职工作和领导安排的任务;期望的是我深深明白在从事监理工作当中仍有较多的不足需要学习和改善,我将总结经验,反省自身不足,提高自我的监理业务水平,成为公司更好更快发展过程中的一员,现就本年度监理工作情景总结如下:
一、个人年度主要工作资料及岗位职责履行情景
20XX年上半年,我主要参与了潍坊滨海开发区中央商务区软基处理工程现场监理工作,下半年,主要参与了潍坊滨海旅游度假区人工沙滩工程现场监理工作。
在这一年的工作中,服从领导安排,认真履行岗位职责,工作期间,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自我,认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。
在施工过程中,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。对现场存在的质量安全问题,调查研究找出问题的根源,要求施工方采取有效解决办法将其解决,全程跟踪监督施工方落实整改,杜绝类似问题再次发生。
针对进场材料(高强土工格栅、土工布、栅栏板、压脚块、踏步料石等),按照标准和设计要求对施工方提交的相关报验资料进行核查,对材料进场时进行外观质量检查,对外观质量上不贴合要求的禁止用入工程中。
针对工程关键部位施工时,提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,及时、完全真实地作好书面的旁站记录。
对要验收的隐蔽工程严格按照验收规范进行验收,如果验收不合格,令其整改直至合格,才能进行下道工序施工。对各施工过程中检查所发现的问题,及时采用口头形式或书面形式通知施工单位工程项目管理部,发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查。尽自我努力做好工程建设施工阶段的监理工作。
二、工作中的体会和感受
在监理工作过程中,我经过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,深刻体会感受到作为监理人员,进取主动为建设单位的利益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念和无穷力量。仅有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。明白监理工作的重要性,树立正确的监理工作态度,用实事求是的工作态度去处理施工中出现的各种问题,才能有效地开展工作,进取主动的运用自我专业技术及聪明才智,科学公正的行使监理权利和义务,与施工单位搞好工作配合,满足建设单位的要求,为业主供给优质高效的服务。
三、今后的工作打算及个人职业发展意见
作为一名年轻的监理工作者,热爱自我的本职工作,有良好的工作作风和吃苦耐劳精神,工作态度严禁,喜欢钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法,热衷于对工程问题处理方案的积累。
在今后的工作中认真履行自我的岗位职责,要严格按国家规范、以设计图纸为依据实施监理工作。在工作中不断反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作,加强对管理理论知识的学习,灵活多变的处理实际问题,认真完成领导交给的各项工作,努力将自我的专业技术水平提高到一个新的台阶,真正成为一个合格的监理人员。
四、对部门公司的意见和提议
x、提议公司要对不一样的员工进行有针对性的专业培训,多招聘一些有职业资格证书又能独当一面的人才开展工作。
2、提议公司组织具有良好公关本事的人才,并组建成相关部门,应对监理行业的社会化、监理招投标的公开化、复合化。
五、结束语
公司领导的关心支持及工作条件的舒适给了我努力工作的动力,同事间的热情关怀及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感,公司特有的企业文化氛围给了我工作的信心。我坚信自我能够在今后的工作中做的更好,为公司的发展贡献自我的一份力量。
监理工作年度总结报告(篇2)
本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮忙和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中透过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了必须的认识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改善工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象,提高自身素质
为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作最大地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和群众利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作
工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮忙时要主动的帮忙其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了必须的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有必须距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我必须认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
入门阶段:年初接手了__项目的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位配合,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导:“火线入党,在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮忙和配合下,顺利的完成了收尾工作,并顺利的透过验收。透过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“__”“__”等项目的竞标工作。
试炼阶段:在领导的信任下,独立操作了新凤城—银座公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下,顺利地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表持续了良好的合作关系。
成长阶段:__项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案,主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下透过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系,在项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟通渠道,随时掌握是否有新的合作机会。
现正在操作两个楼盘的样板房工作。__项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。
监理工作年度总结报告(篇3)
20xx年度,在xx公司的正确领导下,我办认真落实上级有关安全生产工作的要求,在加强工程管理的同时,坚持把安全生产工作摆在了与工程质量监理、进度监理同等重要的位置,把安全作为推进工程进展、保证工程质量的重要举措来抓。坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,深入学习实践科学发展观,牢固树立安全发展理念,夯实基础,细化责任,强化现场监督监管,加大隐患排查治理,进一步完善安全生产管理体系,以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进生产,提高项目自身安全水平,着力开创安全生产工作新局面,为构建和谐工地,打造平安工地,做出了积极贡献。参建单位全体员工认真贯彻落实全国安全生产工作会议和业主安全工作精神,牢固树立“管生产必须管安全”的原则,始终坚持以人为本的安全生产理念,广泛深入地开展安全生产工作。实现了安全生产“零”事故的目标。使我办辖区的项目建设实现健康、有序地开展,为工程建设营造了一个安定、和谐的施工环境,确保了工程建设的各项工作的顺利进行。下面就我办本年度的安全生产工作情况及存在的问题和20xx年度安全生产计划向各位领导总结汇报如下:
一、20xx年安全生产工作总结
(一)领导高度重视,全面开展安全生产工作
为进一步做好我办辖区的安全生产工作,切实加强对安全生产工作的领导,总监办把安全工作列入重要议事日程,形成总监办总监理工程师和各标段项目经理亲自抓,总监办各部门、监理组、项目部科室、工区负责人协调配合认真贯彻落实指挥部有关安全工作精神,切实组织实施,扎实、深入地开展安全工作,形成了上有领导抓,下有人员管的齐抓共管的良好局面。
一是总监理工程师、副总监理工程师对施工现场巡查时有安全内容;
二是每月组织专项安全大检查,对检查中存在的问题,以书面形式下发安全检查通报,要求施工单位限期整改、落实;
三是每月工程例会有安全内容;
四是不定期组织召开专题安全生产工作会和现场会,组织对安全生产突出和存在较多安全隐患的施工点进行相互观摩与学习,总结经验教训;
五是重点抓好开工分项工程危险源的辨识和安全防范措施的制定,切实做好事前防范;
六是强化安全监理每日巡视巡查制度,为安全监理工程师配备专车,在保证专车的基础上,确保安全监理工程师的每日巡查要求落到实处,将可能存在的安全隐患消灭在萌芽状态。
(二)加大安全工作监管力度,切实落实安全生产责任
1、作为工程监理,总监办始终把安全生产工作作为工作重点,按照“管生产必须管安全”的要求,充分发挥安全生产监督小组的作用,明确了由总监理工程师为组长、副总监理工程师、专职安全监理工程师为副组长、现场专业监理工程师为成员的安全监理领导小组,全面负责第三总监办辖区的安全监理工作,形成全体监理人员既是监理员又是安全员的全员监理安保体系。
2、针对项目部普遍存在安全人员不足的问题,及时下达监理指令督促承包人按照合同约定的人数配备安全人员,并层层制定和落实安全生产责任制,把安全生产责任落实到每个环节、每个人,形成了一级抓一级、一级向一级负责的严密安全管理网络,做到“领导强化、任务细化、措施硬化、工作深化”,为工程的安全生产提供了强有力的体制和组织保证,为安全生产工作提供了前提条件。
(三)强化制度建设,建立安全生产长效机制
1、总监办把安全生产工作与工程监理工作紧密结合起来,依照进场之初编制的《安全监理细则》、《安全监理方案》,结合现场实际,先后编制了针对性高、操作性强的《人工挖孔桩安全控制要点》、《基坑开挖安全监理要点》、《防汛抗洪应急预案》、《重点安全监控点“三检”制度》、《分项工程危险源辨识、上报管理制度》等安全生产检查监控制度文件,并每月结合各标段下月拟施工的项目有针对性的编制《本月安全生产控制重点》,发送给各项目部和监理组。
2、“执行力是做好安全监理工作的核心”。在完善安全监控制度编制的基础上,确保安全管理规定不仅仅停留在纸上,总监办实行“安全专监每日一巡视、监理处每周一小检、副总监每旬一联检、总监每月一专检”的安全检查制度,对施工现场形成严密的安全监管。安全管理内容重点包括项目部内部安全制度建立和每月执行情况,以及现场隐患排查情况,并将检查情况详细记录在《安全生产检查记录》中,对查出的问题现场纠正,限期整改,本年度总监办下发安全隐患整改通知书及工作指令49份,件件都有整改、有落实。
3、实行每月安全质量检查通报制度,每月末,我办组织对三个标段进行专门安全生产大检查,通过检查分析可能发生的安全隐患、指出整改的方式方法,警示大家高度重视安全生产工作。同时对安全生产做的好的项目或部位,采取PPT幻灯片或者现场经验交流会的形式,组织各标段学习推广。并对每次安全会议均整理出会议纪要、安全检查通报,上报指挥部及下发施工单位,督促承包人落实安全生产管理。重点落实:
(1)按照《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》和《高速公路工程安全生产、文明施工管理规定》等省部有关规定,结合工程线路长、沿线情况复杂的实际情况,有针对性的健全完善各种安全生产规章制度和工作措施;
(2)督促各标段加大安全生产资金投入,对列入工程概算的安全作业环境及安全施工所需费用,全年已投入安全费用410万元,依照指挥部《关于安全费用计量的规定》,实行安全费用签证制度,逐月审查承包人的安全费用使用情况,确保安全费用用于安全防护用具及设施的采购更新、安全生产条件的改善;
(3)严格落实现场安全员制度,根据本项目各标段管理体系的特点,督促各标段为每个工区配备专职安全员或兼职安全员,负责施工现场的安全监督;
(4)完善突发情况应急处置预案,开展安全应急处置演练,确保一旦有事能及时有效地实施应急救援工作,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
(四)加大宣传教育,增强安全意识,营造和谐氛围
总监办根据交通部、业主公司、总公司部署的“平安工地”建设活动和“安全生产月”活动,明确提出了“打造安全玉铁高速”的安全目标,制定了《玉铁高速第三总监办“平安工地”建设活动实施方案》、《玉铁高速第三总监办“安全生产月”建设活动实施方案》、《玉铁高速第三总监办“安全生产年”建设活动实施方案》,以“关爱生命,安全发展”为主题,以安全发展为基本点,推动“安全生产月”、“安全生产年”、“平安工地”宣传活动,指导各标段“人人参入安全,事事尊重安全”的原则,通过幻灯片、板报、安全宣传橱窗及我司网站等载体,大张旗鼓地开展宣传教育活动。一方面利用工地例会、工作现场会专题进行安全生产宣传教育,总监办安全监理工程师经常深入施工现场,向一线作业工人宣传政府部门、玉港公司等有关安全生产工作指示精神,使一线生产人员、农民工受到了一次难得的教育机会,取得了良好的效果,形成了由过去的“要我安全”向“我要安全”的可喜转变,有力推动安全工作的开展。
(五)完善安全内业资料,规范安全月报表,落实安全台帐
为了切实做好安全监理工作,总监办针对各标段在安全内业资料的收集整理上存在的问题,及时编制了安全管理表、安全月报表格式,并组织三个标段的安全负责人和全体安全员进行内业资料收集整理和安全方案编制的培训学习;建立安全台帐、危险源台帐,详细记录现场信息反馈,实现外业安全、内业优良的良好局面,并在多次安全检查中受到各级领导的好评。前不久,南宁外环、靖那项目兄弟单位到我办及八、九、十合同段参观学习安全资料的收集、编制及归档,对我办安全生产内业资料的管理工作十分赞赏。
(六)突出重点,加大隐患排查整治力度,确保施工安全
随着项目的进展和季节天气变化,对辖区施工作业点多、线长、沿线情况复杂的实际情况进行认真分析的基础上,我办突出重点,把住关键,千方百计的保证安全生产得以实现。
(1)随着工程的不断推进,上半年我办辖区桥梁挖孔桩大面积施工,针对人工挖孔桩施工风险大,安全管理难度大等特点,将上半年的安全工作重点确定在人工挖孔桩的施工上,保证挖孔工人“一对一”的安全交底,确保挖孔工人熟知安全注意事项和施工过程中的安全防护、防范措施;严格依照经审批的方案中护壁浇筑质量进行护壁,并增加安全专监旁站确认制度,对没有经过总监办安全专监现场旁站确认护壁浇筑的,一律进行返工处理,确保护壁厚度和质量;实行“一桥一员”制,即每座开工桥梁挖孔桩基工程必须配备一名专职安全员,落实“两检一监护”,(即:每天开工前进行例行的起吊设备、安全设施、孔底毒气等检查,每班收工后进行例行的护壁状况、设备磨耗、孔口覆盖等检查,挖孔施工全过程监护作业);监理工程师、项目部安全负责人每天巡查挖孔桩施工现场,排查护壁超薄、防护措施不全、起吊设备磨耗等安全隐患89起(次),组织召开人工挖孔桩安全隐患现场整改会2次,在严肃处理违章、违规作业的同时,对一线作业工人摆事实,讲道理,使作业工人充分认识安全生产的重要性,提高了自我防护意识,通过以上措施,有效地遏制了挖孔桩安全事故的发生,实现了人工挖孔桩0事故。
(2)进入汛期以来,为确保辖区工程安全渡汛,总监办积极响应指挥部的部署,成立了玉铁高速第三总监办防汛抗洪指挥部,并按照要求,制定了《玉铁高速公路第三总监办防汛抗洪应急预案》,采用预案指挥机构、预案实施单位两级预案体系;对防汛工作做出了周密的部署,提出“防大汛、保安全、保财产”的目标,认真做好思想、组织、措施、方案、物资“五落实”。结合汛期施工项目完善了“玉铁№Ⅲ总监办汛期危险源监控表”,并督促各项目部成立相应机构专门负责防汛工作,以及24小时值班制度,坚持对高边坡、高填方地段和桥涵工程实行“雨前、雨中、雨后”三检制度,严密监控雨情、雨量。由于措施到位,尽管遇到了几次较大的降雨,各标段未发生任何事故,确保了工程安全渡汛。
3、进入夏季以来,广西地区出现连续高温天气,为了保证混凝土结构施工质量和施工人员的防暑安全,针对夏季持续高温的气候特点,就高温酷暑期安全生产,总监办及时要求各标段:一是购买夏天防暑降温药品及饮料,确保每个作业工人人手一份;二是钢筋加工、模板打磨拼装、混凝土浇筑等有条件的搭建防晒网棚,改善施工作业环境条件;三是避开中午11点至下午3点的高温时段,合理安排作业时间;四是督促参与各单位针对夏天高温季节施工,进行一次全员安全生产教育,认真做好劳动保护,强化作业人员的自我保护意识,注意饮食卫生和环境卫生,做好疾病防控等工作,把安全生产真正落到实处。
4、随着梁板预制施工逐步展开,大型起重设备陆续进场,我办下半年及时把安全工作重点转移到大型起重设备的验证标定、检查维修及隐患排查整治。在对已进场使用的龙门吊、架桥机进行专项检查中,发现普遍存在一是进场的起重机械属于落后淘汰生产工具,没有可靠地稳定性、安全性,有的用贝雷片拼装组装相互连接不牢固,有错位偏移现象;二是未安装吊装作业提示信号;三是钢轨弯曲不顺直,磨伤甚至损坏导向轮。为此,总监办先后在多个梁板预制场组织召开安全生产专项整改现场会4次,同时下发“安全隐患整改通知书”督促有关单位落实整改,并组织项目部安全工程师走出去,到其他项目参观学习,开阔视野,借鉴别人的先进经验更新自己的管理工作。通过一系列举措提高思想认识,增强了管理责任,使重型起重机械设备更好、更安全地为生产服务。
二、20xx年安全工作经验教训
(一)存在的问题
回顾20xx年的安全生产工作,我办在指挥部的正确领导下,严格按照安全生产法律法规和指挥部的相关规定,在健全完善安全管理体系的基础上,以完善安全交底、安全教育培训为基础,以强化现场安全生产管理为突破口,以阶段性施工特点为安全监控重点,不断强化安全生产管理的力度和安全宣传效果,取得了一定的成绩。但也存在安全设施投入不足、安全管理不够规范、安全资料不切实际等等问题,主要表现在:
1、起重机械设备龙门吊验证标定工作行动迟缓,存在思想认识不足,有侥幸心理,作业工人安全操作意识不强,项目部不愿投入检测经费等,加之各标段进度压力较大,有没有取得标定证书即进行吊装作业的现象。
2、石方施工的爆破作业有待进一步规范。截止本月底我办三个标段剩余土石方爆破量约四万方,虽然我办制定了《石方爆破管理制度》,但是个别爆破作业区警戒线、标识牌不能完全满足安全需要,专职安全负责人全过程监护爆破作业的落实不够。
3、部分反开挖桥涵结构物基坑不规范,放坡或分台阶开挖不足。
4、个别段落的施工便道临边防护不完整。
5、高空作业人员不戴安全帽、不系安全带的现象时有发生。
6、内业资料增补不及时,安全生产专项方案申报滞后,安全技术交底不能紧跟外业施工。
(二)取得的经验
1、安全和谐的施工环境是工程建设稳步推进的前提条件。我们每一位管理者都必须始终把安全生产摆在第一位,遏制安全工作“头痛医头,脚痛医脚”、“说起来重要,忙起来忘掉,干起来不要”的现象,始终高举安全大旗,高呼安全口号,营造有声有色的安全氛围。不但利用科技创新的应用,管理机制的手段,经费投入保障措施,管理制度的约束力度,还要善于总结工作中实用的方法借鉴推广、发扬光大,细微之处见真章。
2、全体管理人员树立“善待民工”意识是做好安全工作的助推器。进场之初,我办就提出“把农民工当兄弟”来抓安全生产。我办多次在工地例会上呼吁项目部善待民工,给民工一个安全的作业环境和施工条件,切实保障他们的人身安全。
3、创新管理、不简单照搬规范是做好安全工作的根本。为解决盖梁高空作业支座垫石施工时的安全问题,总监办组织工程技术人员深入到施工现场开会调研,集思广益,广泛听取大家建议,采用一体钢丝绳连接挡块两端,形成一条高空生命线。“高空生命线”安全防护措施操作简单,方便易行,一线作业工人乐于接受,收到了良好的效果。
4、树立安全管理工作的严肃性和权威性是做好安全生产的保证。如何加强安全管理工作权威性,强化安全工作执行力,我办十标为提高劳务作业队的安全意识,加大施工现场管控力度,该项目部把劳务队伍的计量和财务结算与安全挂钩,所有劳务队伍的结算和借款必须有安全管理人员的签字,方可结算进行。从制度上保证了安全管理人员的权威性。
5、扎实推进每月联检是做好安全生产工作的措施之一。总监办每月组织三个标段的安全负责人以联合检查的形式,互检、互查、互学、互促,扬长避短,吸取好的工作经验,提高自身安全管理水平,每检查完一个合同段后,以现场总结评述的方式找出差距,指出下一步安全工作的重点。有效提高了整体安全管理水平。
6、安全专人专岗、专车专用是安全生产的重要举措。专人专岗是安全生产的第一步,“有位还需有为”,“有为”必须勤上工地、能上工地。我办在保证安全监理工程师专人专车的基础上,要求三个标段必须为安全负责人配备工作专车,并利用日常检查,督促项目部工作时不得挪用,切实保证了安全负责人“每日一巡查”的可靠性。
三、20xx年安全工作计划
20xx年是玉铁高速公路是否按期通车的关键年、决战年,加之20xx年路面、交安、房建、绿化等作业单位相继进场,不可避免的和土建标交叉施工增多,受工期和投资任务的压力,各单位施工进度要求迫切,施工高潮迭起,施工协调任务加剧,将给安全管理工作带来一系列问题和难度。必须充分认识安全与进度的关系,安全与协调的关系,通过安全行为促使进度稳步推进,达到安全快速和谐发展。
1、继续加大工地巡视排查、安全隐患整治力度。施工高潮阶段和多标段交叉施工期间也是安全问题多发期,总监办专职安全工程师在继续发挥安全管理领军作用的同时,督促各标段专职安全员勤于巡查,善于发现,敢于治理,重点整治屡屡出现的“三违”现象和安全问题。
2、强化特种机械设备验证标定工作,经常检查特种机械设备的维修、保养及使用状况。随着施工进度加快,各分部分项工程逐步展开,桥涵结构物施工部位已转入箱梁预制场及梁板安装工序,大型起重设备投入生产使用。目前,各标段已进场的龙门吊、架桥机属于老化落后生产工具,没有可靠的稳定性,安全性,在完善验算标定的基础上,将加大检查督查的力度,一旦发现问题及时停止施工或重新标定检验。
3、规范临时用电及生活居住区的管理,杜绝火灾事故,确保国家和人民财产免遭损失。
4、高度重视专项安全方案的报审工作,按分部分项工程做好安全技术交底,不断完善内业资料。
5、强化安全生产长效机制,促进安保体系正常运转,认真落实各项规章制度,保证安全管理工作常态化。
20xx年度已经过去了,新的一年新的挑战。我办玉铁三办将继续秉承“抢进度、抓质量、保安全”的建设思想,咬定实现“安全生产零事故”的建设目标。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,增强安全监管机制和专业化安全管理队伍,采取教育培训,切实增强工人的安全意识,千方百计、百计千方誓死保证玉铁项目更好、更快、更安全地建成通车!
监理工作年度总结报告(篇4)
嘉宏大厦办公楼项目自20__年5月进场以来,在公司领导的关心及各部门的帮助和指导下,本项目部一切从无到有,建立起来,全体员工团结协作,克服了项目工程建设中的各种困难,以积极的姿态投入到嘉宏大厦工程的施工生产中,按照业主计划要求,顺利推进工程,完成各项施工任务。
1、工程进度完成情况:
从5月份进场开始组建项目部,按业主要求报建前完成了嘉宏大厦加建地下室结构施工,并在业主桩基施工期间完成了办公区的二次搭建及工人生活区的搭建;在__月5日业主土方没有出完,基坑支护没有施工完的情况下开始介入施工,在__月27日前完成了基础砖模及底板垫层施工以及塔吊安装及验收。
2、工程进度施工过程控制总结
从__月5日嘉宏集团正式发开工令给本项目,项目部完全按照业主要求节点进度施工,对施工人员,施工机械,施工材料都做到事前计划,对所有施工班组都下达施工任务单,并在施工任务单中把工作量及相应配备的作业人员都作可行性的量化要求,做到符合工程施工的要求,同时又不造成人力物力的浪费。
3、施工质量控制总结
为把嘉宏大厦办公楼项目建设成业主满意的项目,项目部全体员工认真落实工程质量目标,针对公司质量方针,承担各自的管理责任,科学实效组织施工和管理。
质量是企业的生命,质量也是企业创造效益的保证,创优质工程是我项目部的宗旨,是项目部全体员工的意志。为达到预定的质量目标,在工程施工过程中,我项目部制订一套可行性的质量管理方案:
①、工程施工实行样板、技术交底制度,由项目部施工技术人员向施工班组及工人进行技术交底,技术交底明确:从操作抓起,技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导,是工人牢牢掌握各种施工工艺。对于工程施工中的重点,难点,施工前向相关施工班组及人员交底,严格控制施工质量标准。改变了以前技术交底流于形式的做法,让项目部所有管理人员竖立质量目标,在所有施工过程中按制定的质量目标去跟进去管理。从现在施工的情况来看,该管理办法是有效实用的。
②、对于进入施工现场的材料都严格把关。对进场材料的数量与质量都进行进行验收与检测,对不符合质量要求的材料作退场处理(如加建部分地下室施工时,第一批次模板质量达不到要求,坚决要求其退货处理)。③、加强施工过程质量控制,要求施工员对各分项工程施工前交底,施工时边施工边检查,发现不合格的地方及时返工处理,在施工过程中控制施工质量,加强“自检、互检、交接检”和项目部施工员的检查验收制度,对出现不合格样品严格执行奖罚制度,提高了管理人员及工人的责任感,避免因返工造成的工期拖延和材料浪费。
④、合理统筹安排施工工序和交叉作业,最大化的节约工期,向整个项目管理团队灌输节约工期就是节约成本就是创造效益的思想,建立对施工成品保护制度,并在施工中认真贯彻落实。
4、安全文明施工总结
①、工地文明施工管理,嘉宏大厦办公楼项目做全封闭式管理,主要施工场地作硬化处理,所有的临时设施与场地布置均按东莞现行标准化施工标准实施。做到布置合理,施工现场整洁有序,物料堆放整齐,安全标志明显,劳动纪律严明。施工作业规范化、标准化、制度化,凡事均有章可循,有专人负责,有人监督,有据可查。严把文明施工关,坚立项目形象企业形象。
②、健全安全生产制度,加强项目部施工安全,消防安全,财产安全管理,对工人实行安全教育交底,坚决贯彻安全第一预防为主的思想,施工现场有安全隐患第一时间整改消除,生活区办公区施工区均按标准化要求配备完善的消防设施,加强工地保安人员的素质,明确保安人员职责,对不负责的保安坚决辞退处理。
20__年工作计划
1、施工质量与目标
在施工过程中严格按照施工规范施工,使每一个环节都达到合格,减少质量通病,注意施工过程中细部的施工与处理,确保在合同期限前完成合同内所有施工任务,并做到工完场清及后续工序交接、配合工作。
2、安全目标
杜绝在20__年内出现安全生产重伤及死亡事故,使轻伤事故控制在千分之一之内,在各专项检查中必须达到顺利通过,在贯彻公司方针政策及公司领导下,保持20__年的控制制度的基础上加以改进,力求把工作做到更好更完善。
对公司建议
1、公司很多施工管理人员管理水平能力不高,思想比较落后,公司应在工程不忙较为空闲阶段由综合部统一安排分批进行内部培训,提高管理能力和技术水平,让公司管理技术人员更适合这个市场这个时代的需求,也更能为公司的发展发光发热。
2、现公司管理人员,施工员,电工杂工及各特种人员工资均偏低,公司应跟建立相应的资薪管理制度,加薪机制,以便调动员工的工作积极性,把企业当家的主人翁精神,留住有能力的人才,也能对外招缆到有能力的人才。
总结
20__年是我们嘉宏大厦项目顺利的一年,虽然项目部因业主桩基施工工期滞后产值不高,通过项目团队的共同努力,项目部在安全质量上均没有产生大大小小的事故,纠正了管理人员原先那种散漫没有计划性目标性的工作态度,让项目部整个团队在对工程管理能力素质上都上上了一个新的台阶,这是项目部自我努力的结果,更是公司英明领导的结果,项目部一定会再接再励,争取在20__年更上一层楼,顺利完成嘉宏大厦办公楼项目的`建设生产,为我们的公司创造更大的经济效益和社会效益,为公司的建设做出更大的贡献!
最后,愿裕欣国建筑工程有限公司事业蒸蒸日上,蓬勃发展,更上一层楼!
监理工作年度总结报告(篇5)
我于xxxx进入销售部,并于xxxx被任命销售部经理,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我销售部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。
20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,销售部因为在此工作而骄傲;明天,销售部会让公司因为我们的工作而自豪!
监理工作年度总结报告(篇6)
尽管在这一年自认为没做多少贡献,但我以真诚,执着的度过每一天,每一天都用心去工作和学习,在新的一年,我将继续加倍努力,也真切期望公司在新的一年,在全体300多位的员工努力下,以崭新的姿态迈入新的一年。
回首过去,首先要感谢公司领导,感谢应维军总监,以及同事对我工作上的指导,关心和帮忙。使我在自己的岗位上更加的成熟,也使自己的工作水平有很多的提高,在这一年,我经历了很多,看到来很多,感受了很多,也学到,得到了很多,现向领导汇报。
一、经历感受
由于现所在的是农民公寓工程且是观海卫镇的农民公寓工程,相关政府领导也个性重视,我们进驻现场的每个人,言行代表者公司员工素质形象,为了公司的声誉,我们严格按照规范要求,实施了全防卫,全过程的监理,个性是桩基时段,二十四小时现场有监理人员,做到有施工就有监理人员在工地出现的身影,虽然本人潜力,所以在工作中也出现了一些疏忽或错误之处,但同时这也是促进我工作的动力,促使我不怕老苦,努力刻苦的尽自己的潜力去完成各项工作,过去的一年工作生活中的酸甜苦辣,让我也受益匪浅。
在监理资料整理,力求做到与工程同步,尽可能避免资料缺项,按照监理档案编制存放,
二、存在问题
一年来在公司领导,总监以及同事的支持下,尽管工作取得了必须的成效,但距时代要求的一个真正监理人员应具备素质条件还尚差甚远。
1、缺少建筑施工实际经验,尤其对新的工艺标准施工技术规范的理解和认识。
2、开展工作方法有待改善,在对检查过程中对施工单位态度生硬。在某种程度上存在我行我素的思想观念
三、心得体会
总之一年的工作给我的`体会是作为监理人员只有做到品行端正,运用自己的职权检查工作,目的明确,作风严谨,尊重他人,只有这样才会被别人尊重和社会的认可,只有不断提高自己的专业技术水平,沟通和环境适应潜力,才能更好的服务于工程建设
四、今后努力的方向和目标
历史只能代表过去,未来的发展还要靠以后不断的努力与创造。我决心在以后的工作当中,不断提高自身的各方面的素质,不断总结经验教训,不断加强自身专业技术水平,始终以饱满的热情投入工作当中,不断充实自己,争取能成为一名优秀的工程监理人员。
__年即将到来,新的一年任重而道远,我要以新的工作姿态,迎接挑战,以崭新的工作面貌,进入新的一年,我坚信,在公司领导的引导下,全体员工能更好完成上级交代的任务,为企业发展和腾飞做出自己应有的贡献。
监理工作年度总结报告(篇7)
20XX年x月以来,在xx公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:
一、个人基本情况和工作履历
我叫xx,男,19xx年x月x日出生,20xx年x月毕业于xx学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20xx年x月参加工作,先后在人xx公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
二、认真学习,提高业务水平和工作技能
自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
三、认真工作,努力服务好客户
我现在主要负责xx省xx市开发区“xx”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
四、辛勤工作,创造良好经营业绩
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20XX.x-20XXx为x万元,20XX.x到20XX.x为x万元,20XX至今每个月实现业务收入xx万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。
监理工作年度总结报告(篇8)
时光飞逝,岁月如梭,回顾20xx年,是忙碌的一年,对公司的财务管理工作来说是至关重要的一年,在公司领导和各部门经理的大力支持与配合下,严格管理,在财务基础工作,全面预算管理,提供经营决策依据,发挥支撑服务,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果,提高了财务管理水平,很好地配合了公司的中心工作,当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,现将本人20xx年工作完成情况和总结汇报如下:
第一部分:作为公司财务经理,我的工作职责是:
1、严格遵守集团公司各项规章制度及财务管理制度,贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。
2、完善企业财务管理体系,对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制,提升企业财务管理水平。组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度,严禁收入跑、帽、滴、漏。
3、搜集与评价融资方式及成本;建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全。
4、督办客户欠款、资产报损报批资料的整理工作,及时到有关部门办理待处理资产损失的审批手续。负责税务检查,各种审计协调工作。
5、对月报、季报、年报的真实合法性负责。
6、完成公司领导交办的其他事宜。
7、灵活机动,理财策略,市场竞争激烈,瞬息万变,错综复杂,我作为公司理财管家,在资金收付方面,在与国家财政法规冲突不大的范围内,灵活处理各种会计实际问题,在会计核算方面,灵活运用书本理论知识,既要考虑国家税收法规,又要兼顾企业经济利益。统筹兼顾,全盘谋划,巧妙周旋。特别注意灵活机动,把钱管好,把工作搞活,人尽其才,才尽其用。尽量多做些有利于公司和员工利益的事。
8、不断专研,争当排头。社会在发展,知识在更新,要当好财务经理(经理),就要随时注意运用当前社会与工作有关的新知识来自己的头脑,特别是要注意学习和掌握财务会计税收新知识,跟上社会经济发展的步伐,这样才能扬长避短,指挥得当,搞好企业财务管理工作。
第二部分:明年的工作构想及要点:
1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。
一是加强成本管理,减少成本性资金流失。
二是加强结算管理,限度地增加可用资金。
三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。
四是降低费用开支,增强盈利水平。
五是准确做好各项财务测算,为领导的决策提供依据。
3、充分发挥部门的“职能”,加强管理,加快工作效率,并向财务经理汇报工作。
在这里,我非常感谢公司领导对我工作的信任与支持,20xx年,我将继续以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的发展作出新贡献。
以上是我20xx年度的述职报告,如有疏漏和不当之处,请各位领导及公司同仁批评指正,同时也祝愿公司繁荣昌盛!
监理工作年度总结报告(篇9)
董事长、总经理、各位领导、各位同仁:
大家好!
时光飞逝,岁月如梭,回顾20xx年,是忙碌的一年,对公司的财务管理工作来说是至关重要的一年,在公司领导和各部门经理的大力支持与配合下,严格管理,在财务基础工作,全面预算管理,提供经营决策依据,发挥支撑服务,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果,提高了财务管理水平,很好地配合了公司的中心工作,当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,现将本人20xx年工作完成情况和总结汇报如下:
一、作为公司财务经理,我的工作职责是
1、严格遵守集团公司各项规章制度及财务管理制度,贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。
2、完善企业财务管理体系,对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制,提升企业财务管理水平。组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度,严禁收入跑、帽、滴、漏。
3、搜集与评价融资方式及成本;建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全。
4、督办客户欠款、资产报损报批资料的整理工作,及时到有关部门办理待处理资产损失的审批手续。负责税务检查,各种审计协调工作。
5、对月报、季报、年报的真实合法性负责。
6、完成公司领导交办的其他事宜。
7、灵活机动,理财策略,市场竞争激烈,瞬息万变,错综复杂,我作为公司理财管家,在资金收付方面,在与国家财政法规冲突不大的范围内,灵活处理各种会计实际问题,在会计核算方面,灵活运用书本理论知识,既要考虑国家税收法规,又要兼顾企业经济利益。统筹兼顾,全盘谋划,巧妙周旋。特别注意灵活机动,把钱管好,把工作搞活,人尽其才,才尽其用。尽量多做些有利于公司和员工利益的事。
例如:为偿还“xx”债务,让员工集资的建议,被公司领导采纳,并受到了广大员工积极的响应和大力支持。
8、不断专研,争当排头。社会在发展,知识在更新,要当好财务经理(经理),就要随时注意运用当前社会与工作有关的新知识来武装自己的头脑,特别是要注意学习和掌握财务会计税收新知识,跟上社会经济发展的步伐,这样才能扬长避短,指挥得当,搞好企业财务管理工作。
二、以后的工作构想及要点
1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。
一是加强成本管理,减少成本性资金流失。
二是加强结算管理,最大限度地增加可用资金。
三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益最大化。
四是降低费用开支,增强盈利水平。
五是准确做好各项财务测算,为领导的决策提供依据
3、充分发挥部门的“职能”,加强管理,加快工作效率,并向财务经理汇报工作。
在这里,我非常感谢公司领导对我工作的信任与支持,我将继续以严谨务实的工作作风,高标准、高质量的工作要求,扎扎实实做好各项工作,为公司的发展作出新贡献。
以上是我试用期的述职报告,如有疏漏和不当之处,请各位领导及公司同仁批评指正,同时也祝愿公司繁荣昌盛!谢谢大家!
述职人:xx
20xx年x月x日
监理工作年度总结报告(篇10)
一、指导思想
1、自我学习、发展、塑造
本人大学毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索,在工作期间为了提升销售公司的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约了资源,提高了效率,管理水平大大提升。
经过几年的学习与锻炼后,我更加熟悉了产品知识及其行业情况。xx年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理,兼管xx。管理的省份有:xx、xx、xx、xx、xx。在该工作区间,本人管理的市场取得的不错的业绩,其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统,在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况,增加了很多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨。
xx年x月,本人兼管华东大区的和西南大区,在四川市场的销售上取得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,改变了西南市场长期业绩不好的状况。并且在此期间,协助企业开发6*4和8*4重型自卸车,并在xx年下半年成功在西南泸州市场进行推广,半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点,拓宽了企业的销售链。
xx年xx月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。在此工作期间,本人在原有的销售网点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道网络。在福建、浙江、市场大力推广6*2、6*4、8*4自卸车,该销量比往年递增40%。在销售布局上建立西北市场的基地,逐步拓展国内市场份额。
作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本职工作,必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司董事会文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好销售与管理工作。为此我认真学习公司下发的各种文件精神,并在实际工作中不断加以运用和实践,实事求是,扎实工作。做好自己分管的工作,在工作中,我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
2、重视团队的力量
“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩发展,我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也非常重视我们的团队建设,我们团队网络也逐渐发展起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移和团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。
3、重视执行力
为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作制定了工作目标及考核措施,并取得了实效。我要感谢公司销售及售后服务部的所有同事。在他们的.理解、支持、配合下,我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户等销售的合同规范管理工作。我们配备专门的人员对销售各个环节进行业务辅导,并在公司各部门的大力配合下,使业务在国内市场进一步扩大。但是,在汽车营销管理过程中有些成效还没有达到预期效果,所以我们还要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去,从而使大家工作尽职尽责,都圆满的完成公司制定的计划指标,使公司的业务快速增长。
二、存在的缺点和不足
经过多年的努力,我在工作上取得了一些的成绩,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足:一是工作纪律不够严格,袒护纵容部下员工;二是我们销售激励机制有待于完善与加强;三是销售及售后服务工作需要提高,员工素质需进一步加强;四是自己的模范作用还不够,今后工作中都要注意;五是在如何调动员工的积极性与创造性,自己还需加强学习和锻炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在管理工作中有有待改进。
三、形势分析与今后的设想
(一)、形式的分析:
现在我们公司生产的汽车在质量,配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售过程中,牵涉问题最多的就是汽车的价格。有因为价格而丢单的问题,在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入xx等市场比较晚,汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势,在西北等地开拓市场压力很大,还是那句老话,没有压力就没有动力。因此,我们还要克服困难,顶住压力,实现跨越。市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快的今天,我们未来几年汽车销售市场是大有作为的,尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成,外国汽车厂商将提供专门技术和资金,人才的需求数量也会相对增大,涉及很多专业,而且从第一线到最后的检测,要求的人员层次也要提高。可能新的投资重点不外乎降低成本、增加收益、完善服务等,投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而,我们将在成本降低、迅速抢占国内以至国外更大市场份额的同时,其销量也会随之显著提高,并且在增强品牌影响力、提高产品品质、完善销售服务体系方面,采取新的可行措施,而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型与品牌车型的研发能力、并加强对销售渠道的管理,满足消费者对厂商、对产品、对价格、对服务更高层次的要求。从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因此,在汽车销售未来的发展中,我们要更新理念,集中精力,让每个销售人员都信心百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点,
全力以赴抓好车型销售及市场调查工作,不断完善、调整营销策划方案,充分做好售前、售中、售后服务等工作,强力推进新车型运作,使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过研究市场,加大销控力度,以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘,使公司的经济效益和社会信誉得到提升。
(二)、今后的设想
1、建立一支具有凝聚力,合作精神,具有杀伤力的汽车销售团队
首先要优化部门架构,销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构要不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销,通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。
2、提高销售业绩,扩张市场销售网络
引进先进管理思想和市场营销理念、经验,强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国打开新局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力巨大的汽车销售行业。
3、三是推广主导型号车型,抢占国内市场
大力推广主导型号xx、xx、xx自卸车车型,销售布局上建立xx市场的基地,大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们更加被市场认可。并通过更多的销售管理策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会,抢占国内更多的市场份额。
4、做好客户优质服务。
销售及售后服务是我们的核心部门,它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此,强化销售及售后服务已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积累了一些经验,我们有信心将销售及售后服务的工作进入标准化、程序化,以优质的服务赢得客户的信赖。
监理工作年度总结报告(篇11)
20XX年x月以来,在xx公司xx支公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:
一、个人基本情况和工作履历
我叫x,xx年x月x日出生,xx年x月毕业于xx学院xx专业,大学x科文化。20xx年x月参加工作,先后在xx公司xx支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
二、认真学习,提高业务水平和工作技能
自参加保险销售工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
三、认真工作,努力服务好客户
我现在主要负责xx省xx市开发区“xx名车行”等x家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
四、辛勤工作,创造良好经营业绩
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20XX年为x万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。
监理工作年度总结报告(篇12)
一、工作情景
初到工地,人地生疏,而本人面临着监理任务量大,监理区域广,监理工作人员少,等客观不利因素,所以在实际监理工作中,确实遇到了一些困难,应对困难本人并未退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近业主和承包商与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情景,很快的进入了工地监理工程师的主角。
在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料。
在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量简况,主要施工安装经历等,检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情景及砼、砂浆的配合比。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改善意见,核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。
进行事前控制,确保工程质量事故不发生或少发生。例如:冬季施工,气温较低,砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量,所以要求施工单位供给冬季施工方案,提前预防,避免冻害发生。
对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施,例如:土建工程混凝土浇筑工程施工中,大梁结平是工程的重点部位,涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,一旦出现质量问题后果严重,所以在该部位施工中,加强监控,采取旁站监理措施,严格监理各部位的施工,并对影响施工质量的因素事前提出,要求施工单位编制预防措施及施工方案,从而保证了大梁和结平的施工质量。
加强事中控制,在监理武进建安施工队的施工过程中,发现该队伍使用的建筑材料粉煤灰砖有质量问题,虽然承包商有实验室的质检报告,但本着为业主负责的态度,及时对该批砖采取平行检验手段进行抽检,确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题,为保证施工质量,本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理,并到达设计、规范要求的质量标准。
在监理工作中,要求施工单位在施工中,按照设计资料、设计要求、施工验收规范,按质、按量施工,确保了施工质量。
在各工序施工中,要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度,对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定,根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定,对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。
监理记录是工程监理不可缺少的环节,本人有完整而充分的监理日记,详细的记录了每一天施工现场的有关情景,为公平的解决业主与承包商的争端供给可靠的依据。
本人在三工地的监理过程中,积极协调各单位间的关系,使它们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。
经过上述工作,本人完成了天力涡轮增压设备有限公司车间办公楼工程与常州山崎摩托设备有限公司车间办公楼工程与中迪电力机械有限公司车间综合车间工程三工地的土木建筑工程的监理情景
三个月的监理工作收获很大,但也有不足,例如:本人是学环境工程专业的,对土建专业知识了解不多,有些工艺要求不十分熟悉,而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识,所以本人在各学科专业知识方面,还需继续努力学习,不断提高自我的业务本事和专业水平。
二、几点提议
1.严格执行监理程序
目前工地监理工作并未完全按监理程序进行,例如:设计交底,图纸会审,第一次工地会议,向业主和承包商介绍监理工程师及监理资料,制定监理规划、监理细则等工作未按监理程序进行或仅部分按监理程序进行,造成监理工程师到工地后无人问津和不知监理范围及如何监理等现实问题,为避免此类问题在今后监理工作中再次发生,就必须严格执行工程建设监理程序,使监理工程师明确监理任务和监理依据,做好监理工作。
2.健全项目监理部组织机构
项目监理机构人员配置应齐全,总监理工程师、专业监理工程师、监理员各岗位职责分工明确,通讯、交通设施齐备,因为市政工程监理路线长、区域广,所以仅有具备方便的交通工具,才能保证各施工段的巡视及旁站监理工作,使监理工作不出现纰漏,保证监理工作质量让业主满意。
3.进行监理人员培训、提高全员素质
加强监理工作人员培训,组织员工认真学习《监理规范》及《常州市地方工程建设监理规程》,统一监理标准,参加市建委、质量监督站举办的各种学习,了解掌握新政策、新标准,为做好监理工作打下坚实的基础。
上述为本人三个月来从事监理工作的总结,因到公司工作时间较短,有些问题提法可能比较片面,工作之中还存在许多不足之处,敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。
三、实习感想
紧张的三个月的实习生活结束了,在这三个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。首先,经过三个多月的实习,经过实践,使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的标准,经过实习,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的知识。
在学习实践了许多课内外的具体施工方法的同时还对许多具体施工细节以及管理过程有了更真实更进一步的了解。
2022单位会计年度工作总结2000字系列
日光荏苒岁月已逝,一年工作即将划上一个句号,此时我们更要写好一份岗位年度工作总结。很多单位都是年度总结来考察员工的工作,怎么样才能让上级部门充分了解您的岗位的工作呢?请你阅读工作总结之家辑为你编辑整理的《2022单位会计年度工作总结 》,欢迎你参考,希望对你有所助益!
2022单位会计年度工作总结 篇1
20xx年受xx支行委派我到xx支行从事会计主管工作,上岗以来本人带领xx支行路全体会计人员,加强内控核算,进行内部风险排查,开展员工培训,做好柜面服务工作,工作中坚持核算、服务和营销的有机结合,将上级行有关制度扎实落到实处,力保支行前台工作运行有序。现将本人20xx年在xx支行的工作总结如下:
一、会计工作质量
1、根据会计核算的统一要求,坚持每日、每周、每旬、每月、半年的检查工作,按照检查计划和上级行的检查要求,认真履行会计基础规范常规检查职责,做好内控自查,对支行的重要物品管理、印章管理、查库情况、录音电话管理、会计档案管理、单位账户资料、个人开销户资料、查询查复、挂失业务、网银业务、托收业务、假币收缴、各类资料打印情况、个人存款证明、询证函、单位资信证明、代发业务、理财业务、大额款项支付核实制度执行、反对洗钱工作进行了全面的检查和梳理,对检查出的问题坚决予以整改,督促柜员养成良好的柜面操作习惯。
2、提高会计核算质量。现前台柜面共有柜员x名,其中柜员xx在xx月底刚刚上岗。在工作中我采取前期抽出老柜员帮新柜员进行专职辅导,后期业务较熟悉后,新柜员之间互相查看传票,这样不仅降低了差错率,同时也从他人的传票中学习到了新业务。
二、员工管理及培训
1、在x月份,XX支行对员工直行了一系列的调整对柜员的心理影响较大,情绪波动不稳定。针对这种情况,我及时与柜员逐个进行沟通,经过大家的共同努力,柜员已能熟练掌握所在岗位的技能,实现了业务的平稳过渡。
2、由于有几名柜员从业时间不长,他们的操作风险意识较淡薄,我利用班后时间举行业务培训,利用班前晨会和每周例会带领柜员采用领讲、讨论、提问等多种形式学习上级行行制定的各项会计结算制度,会计风险管理及相关操作流程要求,并重点学习《xx市行柜面操作风险管理工作指引》以及柜面操作风险题库等内容,对员工进行了操作风险防范的宣贯,使柜员的操作风险意识有了一个较大的`提高。
3、在业务培训方面,我积极组织前台柜员开展业务知识学习,在内部举行业务练兵活动,积极调动大家的主观能动性,认真组织柜员进行新业务的演练,柜员能熟练的操作,使新的操作系统按时对外办理业务。
三、反对洗钱工作
1、加强反对洗钱内控管理。从反对洗钱内控制度建设、尽职调查、数据的上报质量、客户资料及交易记录保存、培训制度及宣传各个方面进行严格要求。
2、指定专人负责个人开户资料的保管整理工作,按时将个人批量开户风险等级评定单独专夹保管,作为反对洗钱资料。做好临时身份证及即将到期身份证管理,编制临时身份证及即将到期身份证表格,及时联系客户,完善后续手续。
四、其他主要工作
1、补充制定xx路支行前台业务柜员绩效考核实施细则。
2、按时准确报送支行各项报表。
3、配合会计部门进行各季度会计检查,及时上报整改报告。
4、组织召开支行季度风险分析会议并上报风险分析报告。
5、配合上级行行各管理部门进行检查。
五、存在的问题
首先是管理水平有待进一步提高,要转换视角,以一个基层管理人员的角度看待问题和解决问题。再者业务水平需要进一步的提高,会计主管需要掌握更加全面更加细致的业务知识。
这些都需要我在以后的工作中多学、多问、多总结,认真加以改进和完善,按照上级行要求及委派会计主管的职权范围,严格履行岗位职责,努力做好分支行交办的各项工作任务。
六、下一步工作计划
1、进一步梳理、规范会计基础管理工作,为支行会计管理打下坚实基础。按时做好会计主管日常检查工作,对于工作中存在的问题要做到早发现、早整改。
2、加强人员管理,继续加强柜员培训,结合上级行各项规章制度、操作流程等对柜员开展会计基础培训,进一步提高柜员的工作效率和业务素养,积极为大家创造一个良好的工作氛围。
3、加强柜员的道德风险警示教育,使每一位柜员都紧绷风险这根弦,时刻不松懈,杜绝风险隐患。
2022单位会计年度工作总结 篇2
在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,圆满地完成了2015年的工作。回顾这年的工作,在取得成绩的同时,也找到了工作中的不足和问题,展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。现将来个人工作总结报告如下:
一、业务
1、建立健全公司财务制度。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,根据岗位的工作量设置人员数量,同时优化工作流程减少不合理的账务处理。在减轻工作负担的情况下把财务工作进一步细化,同时逐渐由会计核算职能向管理职能转变。
2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表上报集团,并按时向税务机关申报纳税。
3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法,我也能及时提醒和指出。
4、在公司统一部署下,整理并撰写了商城财务制度,明确了各项资金支付的流程,同时对差旅费和业务招待费做了详细的说明。随着各项财务制度编写完成,为商城的管理向规范化迈出了坚实的一步。
5、财务部通过与各部门沟通,并经商城总经理初步审核,已完成了20__年预算。在新的一年财务部本着以实际需求为宗旨,将严格按照预算进行费用管理,杜绝预算外开支。在预算逐项分析过程中发现能源消耗在预算费用中占了60%,其中仅电费一项预算就达到了4000万元。针对此情况财务部约谈了物业管理部,要求其出具了各项耗电明细,并逐项进行认真分析开关时间和开启数量,做到了对预算的总体把控,以求达到合理预算,为准确把脉20__年度经营奠定了理论基础。
二、团队建设
对公司的人员,不管经理还是员工,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。因本部门都是新入职的员工,我在部门团队建设中付出了大量心血,与每名员工都进行了长时间沟通,了解她们的思想和诉求,尽力去帮助每名员工实现自己的愿望。在工作中充分挖掘每人的潜力,激发员工向上的动力和强烈的进取心,使员工思想由“要我干“转变成“我要干“,同时在部门内部形成了良好的学习氛围和争优创先的环境。在2015年计划购置一些专业书籍和资料以提升员工整体素质,并同时开展技术练兵的工作。
三、合理化建议
1、信息化管理
商城硬件已居国内情况下,商城信息管理上如果还局限于E_CEL统计,经过几年之后信息就会存在统计不准或者趋于崩溃的边缘,租金和物业费的收取就会变得非常混乱。由于数据不具有共性的特点,只有统计人员自己才能看懂,随着员工的流失,公司数据方面的风险就会加大。根据公司发展趋势,结合商户统计信息,在信息化建设方面我提出了自己的建议并撰写了可行性论证和信息需求计划书。(见相关所附文章)
2、战略定位
箱包交易中心目前是以批发业务为主,如何更加准确的定位这是关键。我认为首先定位为购物者的天堂,使其成为消费者向往的地方。义乌批发市场名声在外其实凭借的就是低廉的价格和品种丰富的商品。现在公司每年拿出大量的资金做宣传推广和旅游购物,这个思路是正确,关键是如何能准确地找到客户并在宣传推广中塑造白沟箱包交易市场的品牌理念。良好的品牌定位是品牌经营成功的前提,为企业进占市场,拓展市场起到导航作用。如若不能有效地对品牌进行定位,以树立独特的消费者认同的品牌个性与形象,必然会淹没在众多产品质量,性能及服务雷同的批发市场中。
3、市场细分
在2015年的旅游购物宣传中,我认为应加强与旅行社或媒体沟通,面向北京、天津等城市写字楼中的白领展开精准广告宣传,寻找高价值的消费群体,使有限资金发挥效果。同时对箱包交易中心商户进行细致划分,划分出批发专营、批零兼营商户,并针对不同类型商户统一标示,方便旅游购物消费者进行购物。在批零兼营商户中要倡导零售价格制定合理,让消费者感受到购物天堂的感觉,以达到口碑相传。
在自营区通过招投标确定一批供货商,让其为自营卖场提供代销货品,保证低价足量的货源。同时对旅游购物人群进行消费引导,在消费者来到箱包交易中心后先参观箱包历史博物馆,讲解箱包发展历史,同时安排好座位为消费者讲解挑选箱包的相关知识并进行有针对性的推荐。经过培训导师后,先让这些消费者到自营区进行消费,然后再让消费者自行活动,这样旅游购物就能再上一个台阶。
四、20__年工作计划
1、信息化改造
在20__年1月份与软件供应商进行沟通,2月份邀请软件供应商前来洽谈,计划用一天时间与商城总经理和运营部相关人员商讨技术细节与软件需求。力争3月份软件流程改造基本定型,并在3月底完成信息化改造。
2、做好统一收银的准备工作
对收银员进行整体提升培训————课堂式培训,内容包括:收银员岗位职责规范、工作标准及流程、__的辨别、点钞作业培训。使每一位收银员都明确自身工作责职,严格按照规范标准流程作业,达到收银岗位应具备的素质要求;
总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体,每位成员都能够独挡一面,我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!
2022单位会计年度工作总结 篇3
根据中心作重点和整体安排及思路,在领导指导下、以及各财务人员的大力支持下,完成了各项财务工作任务,确保工作有序、较好地履行了会计职能,为保证中心财务工作顺利进行发挥了积极的作用我简单的做了一个个人总结。
一年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的工作总结如下:
完成的主要工作:
及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。
加强学习,注重提升个人修养和综合素质
通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
2022单位会计年度工作总结 篇4
我是一位普普通通的会计工作人员,从事经济管理工作二十余年,深知会计工作艰难,会计人员是随时会被站在被告席上,只有在工作中十分仔细,不辛苦,一心一意的工作。下面,我将近段时间个工作总结报告如下,敬请各位提出宝贵意见。
我在事业单位从事经济管理工作五年;在工业企业从事经济管理工作十三年;企业破产后从事物业管理、建筑业管理、经济管理、公司等财务工作四年。经历了我国新旧会计制度的变革,从会计手工记帐核算到企业会计电算化核算的发展过程。会计核算采用微电算化,大量减轻了会计工作者的重复脑力劳动,能抽出更多时间更新知道,参与企业经营管理,参与长短期决策,参与企业全面预、决算,参与企业的方针政策的制定,更能体现会计职能反映和监督在企业中的作用。我喜爱这份工作,愿意用我所学的知识奉献给社会经济建设。
我在事业单位从事会计管理工作五年来,在站长和党委的领导下,全面负责江津市渔种站财务会计核算工作,负责制订每年各部的生产经营承包计划和经济责任制,完善站里的经济管理制度;负责核算供、产、销及利润的分配全过程和工程建设的核算;负责全站的社会统筹,劳动工资管理等。我站是事业单位,企业管理,拥有职工约五十人,单位小会计人员共两人,出纳一人,会计一人。在会计核算方法采取的是记帐凭证核算形式,材料按实际成本核算,成本按产品法核等。在编制每年的财务计划上,用上了在学校所的知识,对全站费用开支进行科学的划分,将费用分为固定性费用、变动性费用、混合性费用,获得站里盈亏保本点、保本量、保本销售额,目标利润,进行全面弹性预算,然后将各项指标分别下达落实到各经营承包中去。在会计工作中做到了事前预算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解决方案及合理化建议。在我任职期间,每年在会计核算上都得到江津市农牧渔业局的表扬。由于我家中几子妹都在永川化工厂和四川省天化所工作,为了更好照顾父母,于一九八八年调入永川化工厂工作。
我在工业企业从事会计经济管理工作十三年来,在厂长和党委的领导下,开始从事永川化工厂财务会计核算工作。该厂是大二的化工企业,先后在厂里从事工资基金的核算、结算资金的核算、物资材料采购的核算、成本核算、销售核算、货币资金的核算、总分类和明细分类帐的核算、对整个企业资金的运筹、九五年厂里开始采用会计核算电算化技术,为了适应会计核算电算化技术,自己平时抽出业余时间通过自学,现也能在工作中独当一面,能单独熟练地掌握会计电算化核算和基本的数据库操作技术等工作,由于工作上需要,在九九年全面负责厂里的财务处领导工作,在财务处领导岗位上,合理地组织财务处会计核算工作,按时准确地编制各类会计报告,运用国家给予企业的政策,为厂里里豁免地方税20多万元,新产品税减免10多万元,利用合理、合法手段,筹集企业经营资金。在各种会计核算中,能认真对待各种复杂的经济业务,搞清经济业务的来胧去脉,做到心中有数,能按国家的方针政策、法律、法规办事,对自己从事的工作能用会计人员的职业道德严格要求自己。在国有工业企业从事会计经济管理工作十三年中,永川化工厂财务核算,是按国家的方针政策、政策、法律、法规、会计制度的规定,严格执行的。在财务帐套的设置和各式各样项经济业务的处理上,都遵守了会计制度的规定,每年上级主管部门和当地税务部门对厂进行重点检查,会计师事务所年终审计,给予财务核算很高的评价。
这几年来,由于财务部门坚持会计原则,按会计制度的要求办事,拒决企业某些领导为谋求个人利益的违纪、违规、违法等行为,对财务部门意见很大,在厂里进行曲不正当的反宣传,在职工中形成永化厂财务帐是假的、帐目不清、混乱的现象,给财务部门在企业经济管理上设置大大小小的障碍,企业经济管理失控。永化财务部门先后换了四个财务负责人,现在这个财务负责人是从一年倒闭的企业被下岗后,通过私人关系,调入永川化工财务部门负责财务工作,职称是会计师,但业务水平一般,对会计电算化不会,胆子还特别大,大到虚开增值税票,进行增值税进项税抵扣,强行会计人员进行帐务处理,这是违背税法,是一种犯罪的行为;对企业待处理财产盈亏,不经上级主管部门审核审批,强行要求会计人员进行帐务处理;进行了财务改革已发现供销部门在财务上交了现金,财务上未入帐的现象;厂里某些部门对外工程或设备加工,财务上已无法进行监督,已失去会计的监督职能。现我深深地体会到,国有企业不重视企业管理,只重视规模效益,不重视市场的变化,搞一些虚假的经济责任制,不求实际,企业闭门造车的搞生产,更不重视财务工作者的脑力劳动,每年财务部门给厂里提了不少合理化建议,厂里都不完全认真予以采纳,这是国有企业体制造成。
2022单位会计年度工作总结 篇5
作为一名企业会计,应如何写工作总结?如果你不知道企业会计工作总结怎么写,不妨参考以下这份企业会计工作总结范文,希望各位从中有所启发,并能娴熟撰写工作总结。
我是一位普普通通的会计工作人员,从事经济管理工作二十余年,深知会计工作艰难,会计人员是随时会被站在被告席上,只有在工作中十分仔细,不辛苦,一心一意的工作。下面,我将近段时间个工作总结报告如下,敬请各位提出宝贵意见。
我在事业单位从事经济管理工作五年;在工业企业从事经济管理工作十三年;企业破产后从事物业管理、建筑业管理、经济管理、公司等财务工作四年。经历了我国新旧会计制度的变革,从会计手工记帐核算到企业会计电算化核算的发展过程。会计核算采用微电算化,大量减轻了会计工作者的重复脑力劳动,能抽出时间更新知道,参与企业经营管理,参与长短期决策,参与企业全面预、决算,参与企业的方针政策的制定,更能体现会计职能反映和监督在企业中的作用。我喜爱这份工作,愿意用我所学的知识奉献给社会经济建设。
我在事业单位从事会计管理工作五年来,在站长和党委的领导下,全面负责江津市渔种站财务会计核算工作,负责制订每年各部的生产经营承包计划和经济责任制,完善站里的经济管理制度;负责核算供、产、销及利润的分配全过程和工程建设的核算;负责全站的社会统筹,劳动工资管理等。我站是事业单位,企业管理,拥有职工约五十人,单位小会计人员共两人,出纳一人,会计一人。在会计核算方法采取的是记帐凭证核算形式,材料按实际成本核算,成本按产品法核等。在编制每年的财务计划上,用上了在学校所的知识,对全站费用开支进行科学的划分,将费用分为固定性费用、变动性费用、混合性费用,获得站里盈亏保本点、保本量、保本销售额,目标利润,进行全面弹性预算,然后将各项指标分别下达落实到各经营承包中去。在会计工作中做到了事前预算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解决方案及合理化建议。在我任职期间,每年在会计核算上都得到江津市农牧渔业局的表扬。由于我家中几子妹都在永川化工厂和四川省天化所工作,为了更好照顾父母,于一九八八年调入永川化工厂工作。
我在工业企业从事会计经济管理工作十三年来,在厂长和党委的领导下,开始从事永川化工厂财务会计核算工作。该厂是大二的化工企业,先后在厂里从事工资基金的核算、结算资金的核算、物资材料采购的核算、成本核算、销售核算、货币资金的核算、总分类和明细分类帐的.核算、对整个企业资金的运筹、xx年厂里开始采用会计核算电算化技术,为了适应会计核算电算化技术,自己平时抽出业余时间通过自学,现也能在工作中独当一面,能单独熟练地掌握会计电算化核算和基本的数据库操作技术等工作,由于工作上需要,在九九年全面负责厂里的财务处领导工作,在财务处领导岗位上,合理地组织财务处会计核算工作,按时准确地编制各类会计报告,运用国家给予企业的政策,为厂里里豁免地方税20多万元,新产品税减免10多万元,利用合理、合法手段,筹集企业经营资金。在各种会计核算中,能认真对待各种复杂的经济业务,搞清经济业务的来胧去脉,做到心中有数,能按国家的方针政策、法律、法规办事,对自己从事的工作能用会计人员的职业道德严格要求自己。在国有工业企业从事会计经济管理工作十三年中,永川化工厂财务核算,是按国家的方针政策、政策、法律、法规、会计制度的规定,严格执行的。在财务帐套的设置和各式各样项经济业务的处理上,都遵守了会计制度的规定,每年上级主管部门和当地税务部门对厂进行重点检查会计师事务所年终审计,给予财务核算计很高的评价。
这几年来,由的于财务部门坚持会计原于则,按会则计制度的要求办事,拒决企业某些领办导为谋求个人利益的违导纪纪、违规、违法等行为,对财务部门意见很大,在厂里进行,曲不正当的的反宣传,在职工中形成成永化厂财务帐是假的、帐、目不清、混乱的现象象,给财务部门在企业经经济管理上设置大大小小的障碍,企业经济管小理失控。理永化财务部门先后换了四个财务负门责责人,现在这个财务负责人是从一年倒闭的企责业被下岗后,通过私人业关系,调入关永川化工财务部门负责财务工作,务职称是会计师,但业务职水水平一般,对会计电算化化不会,胆子还特别大,大到虚开增值税票,进进行增值税进项税抵扣,强行会计人员进行帐,务务处理,这是违背税法,是一种犯罪的行为,对企业待处理财产盈亏,对不经上级主管部门审核审批,强行要求会计核人员进行帐务处人理;进行了财务改革已发现供行销销部门在财务上交了现金金,财务上未入帐的现象象;厂里某些部门对外工工程或设备加工,财务上已无法进行监督,已上失去会计的监督职能。失现我深深地体会到,国有企业不重视企业管国理,只重视理规模效益,不重视市场的变化,搞不一一些虚假的经济责任制,,不求实际,企业闭门造车的搞生产,更不重造视财务工作者的视脑力劳动,每年财务部门给厂动里提了不少合理化建议里,厂里,都不完全认真予以以采纳,这是国有企业体体制造成。如国有企业在材料采方面,是一种在盲目性的,生产部门提盲出急需材料,出供应部门采采购回来,价格上由供应应部门确定,没有严格的的监督措施,造成材料物物资积压,资金形成极大的浪费,企业资大金自然而然就越来越紧张。然而时间一久,这些材料生产上用不上了,只有等产待统一报待损。国有企业管理不合理,跟不上社管会发展形势,是国有企会业业的人和管理体制造成,,也是目前国有企业最普遍的现象,普在销售方面面,销售部门从不主动去争取市场,占领市场去,拓,展市场,任由市场变变化,最终使国有企业在在市场上所占的位置越来越小,面临困境。这来类类问题在国有企业我如牛毛,都牛是国有企业的人和体制造成,在这种人体制下,形成人浮于事体,,人心不定,虽然有自己的理想,却得不到应己有的发挥,也不有
可能得到实现。我曾经抽业余到时间,对厂历史资料进时行过认行真研究分析,由于国有企业管理上失控于,造成厂损失每年大约在在800万元左右,形成费用年年增,利润年成年年少,负债年年增,市场场年年小,企业已形成无法挽救的局面。
作为一位普普通通的会计为人员,在这种环境中生人存存和工作,自己的专长和专业水平得不到应有和的的发挥,使自己在工作中感到十分苦脑,思想中十十分矛盾,想询求一个自自己能发展的空间,在实实际业务工作中,边学习边工作,积累经验,习不不断更新自己的专业知识和业务水平,为社会识经济建设出一份经力。
2022单位会计年度工作总结 篇6
通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况总结如下:
一、加强学习,注重提升个人修养
不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。认真学习财经、廉政方面的各项规定,努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。
三、勤勤恳恳做好后勤服务
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于接受安排的常规和临时任务。
在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
2022单位会计年度工作总结 篇7
20XX年即将过去,一年来,自己在科领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作一下总结。
一、在政治思想方面。
我主动要求进步,能够严格遵守局里各项规章制度,在思想和行动上严格要求自己。一方面,注重加强自己的思想品德和职业道德修养,思想觉悟和政治理论水平得到很大提高。另一方面,通过积极参加“争先创优”、“ 热爱伟大祖国,建设美好家园”、“ 争做一名合格的财务人员”等一系列活动,对提高政治素质重要性的认识更加深刻,对投身社保事业、全心全意为人民服务的信念更也更加坚定。
二、在学习及文体活动方面。
一是加强政治理论、业务知识学习。从讲政治的高度来认识加强理论学习的重要性和必要性,坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与自学结合起来,并认真做好重点学习笔记,撰写相关心得体会,做到个人与组织相一致,理论与业务相结合。同时,通过积极参与每期的科务会、财务例会、业务经办知识竞赛等,加强了对基金财务知识、社保业务政策知识的了解、认识和学习,提高了理论联系实际的工作能力。
二是积极参加局里组织的各项文体活动。其中,代表局机关三支部参加局里组织的羽毛球赛,获得团体第一名好成绩。另外,积极参加全市机关干部才艺大赛,也赢得了荣誉。
三、工作完成情况。
一是在做好和会计账的对账工作的基础上,认真完成了定期与银行、财政专户、自治区社保局的各项社保基金收支对账工作。一方面,及时编制银行余额调节表,清理未达账项,保证了基金财务数据的准确性。另一方面,加强与财政的沟通,完成了社保基金投资国债、定期存款进行保值增值的核对统计工作。另外,完成了新系统上线以来,有关基金出纳业务的优化及问题的反馈、协调处理工作。同时,从今年1月起全局出纳正式开始使用自治区社会保险基金业务与会计一体化信息系统出纳管理进行记账工作,我按照领导安排,完成了该系统的前期测试、组织培训、问题协调反馈工作,并对各分局出纳的实际使用情况进行了必要的交流和指导。为了更好的运用出纳管理系统,后期在总结经验的基础上,进一步统一明确了出纳系统的操作流程和标准以及使用过程中的重点注意事项,大大方便了出纳人员的实际操作,提高了工作效率。
二是做好了全年区属退休教师差额工资待遇的发放工作。其一,做了大量年初的数据核对以及新增人员的待遇核定工作,为全年工资待遇发放打好了基础。其二,及时完成了按月足额正常发放及补发差额工资工作,并建立了工资发放汇总台账。其三,重点做好了退休教师个人及管理单位的来电来访来信的接待工作,避免了出现退休教师多跑腿、跑空趟的现象。其四,加强与财政厅企业处的沟通反馈,确保了区属教师个别特殊人员的待遇发放的及时性和准确性。
三是完成了城镇居民大额医疗保险的征缴、退费工作。其一,完成了全年大额医疗保险批量报盘提交银行的扣缴工作。其二,完成了各分局收缴报送的审核整理工作。其三,统一规范了业务流程,并分别建立了征缴、退费情况的电子台账,定期与各分局核对。
四是完成了各项基金支付的往来业务。其一,及时完成了基金网银支付第一步审核、上传文件操作。其二,做好了医疗保险预留保证金的划转支付工作。其三,负责完成了拨付各分局离退休医疗补助金、各险种周转金等的审核支付操作,以及后续核对整理分局红联收据的返还情况的工作。其四,完成了基金支付退票的回单登记、退费险种查询以及与结算岗的交接工作。其五,及时完成了月底录入并核对各分局收支情况,以及对各分局收入户、支出户的网银划款工作。同时,负责完成了每月汇总上缴财政专户社保基金,并向财政局报送社保基金下月用款申请额度。
五是认真做好本职工作的同时,及时完成了领导交办的其他工作和任务,并积极发挥自己的长处协助同事处理力所能及的日常事务。
四、在生活作风方面。
生活中继续发扬勤俭节约、团结互助的优良作风,并有意识约束自己的言行,努力做到:能自己解决的绝不找领导解决,能暂时凑合的绝不跟领导反映,绝不提过分和无理的要求。同时,正确处理好工作与生活的关系,以积极健康的生活状态为工作打下了良好的基础。
五、存在的问题和不足。
工作取得了一些成绩,是与领导同事的信任和帮助是分不开的,同时也意识到自身还存在着许多不足之处,与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与党组织保持一致,但在行动上积极向党组织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在一定失误,虽然都及时补救,但还是影响了工作效率;三是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪,精神状态不够好,导致进度较慢,需要认真加以克服;四是记账对账受其他工作影响不够及时,同时,因为时间紧,工作任务多,对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。五是因为基本在财务岗工作,对具体业务经办技能掌握较少,进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够,需要进一步加强学习。
针对以上的问题和不足,我将在以后的工作中认真加以克服,同时进一步提高思想政治觉悟,通过不断的学习进行弥补,克服不良情绪,积极主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教,使我取得更大的进步。
2022单位会计年度工作总结 篇8
今年以来,我们财务审计科在上级各部门的关心支持和经信委党委的正确领导下,围绕年初制定的目标任务,坚持团结协作,任劳任怨,努力工作,尽力完成了上级部门及领导交办的各项任务。具体表此刻以下各方面:
1、认真学习,提高综合素质。
工业系统财务工作涉及面广,工作任务重,服务对象多,但我们财务科全体同志没有因工作忙而放松对政治理论及业务技能的学习,而是严格要求自我,用心参加上级部门及经信委组织的政治学习和各项政治活动。并能结合自身的工作岗位特点,认真学习贯彻和国家有关财经法规,依法履行会计核算和会计监督的职责。遵纪守法,热爱本职工作,维护国家利益,保证财产资金安全,平时能结合形势,加强财务知识及新会计制度、新会计准则的学习,提高综合素质以适应工业经济发展的需要。
2、认真审核汇总报表,提高会计信息质量。
能认真细致、及时地做好近40家企业的财务报表汇总和上报工作,为了确保报表的全面、准确、及时、清晰,对所有的基层报表一一进行认真审核。发现问题及时与企业联系,指出差错,耐心指导,对个别报送不及时的单位,总是不厌其烦的催报,力求资料的完整性,为领导和上级决策带给了依据。
3、合理编制收支预算,及时报送财务收支信息。
为了合理编制经信委各部门的收支预算,我们按照上级财政部门及经信委领导对会计预决算的要求,既要总结分析上年度预算执行状况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度有关政策(调资、工改等状况)及本系统收取管理费企业的经济效益等相关状况对预算的影响,使预算更加切合实际,领导心中有数,利于操作,发挥其在财务管理中的用心作用,平时月、季、年及时做好机关的财务结算工作,按时报送财务收支信息。
4、用心筹措资金,确保机关工作正常运转。
从经信委的整体状况看,人员性质多样化,资金渠道也多样化,有财政拨款、有补助收入、有管理费收入等,我们根据委里的自身特点及领导要求,用心筹措资金,个性是总公司的收入来源,主要是收取企业的管理费,随着改制的不断深入,本系统大部分企业公转民营,加上部分企业受市场行情影响,资金困难,面临倒闭、破产,从而增加了收取的难度。加上招商引资力度加大,使许多外地大型企业参与控股,也使我们的管理费收缴增加了难度。但我们根据领导的要求,针对企业的实际状况,与企业领导协商,采取沟通,了解、多跑、多讲、多磨等办法,在经信委领导的大力支持下,以及各科室部门的关心和帮忙,今年较好地完成了收取任务,确保了机关工作的正常运转。
5、认真执行财务制度,做好科内日常工作。
听从领导指挥,服从领导安排,严格执行财务制度,认真、细致、准确地做好会计核算工作,按规定分类(经信委行政、三电办、总公司、中小企业服务中心、节能中心等几块)报销支付各项费用,加强现金管理,保证现金安全。定期做好与各银行的对帐工作,每月按时上缴各项基金(养老金、公积金、医保、税金),定期去人事局保险处拨付离退休人员的工资,定期寄付遗孀生活费,定期对固定资产及往来帐进行清理、核查、登记,(今年配合办公室对装修后的固定资产,包括办公桌椅进行一一进行登记,分类入帐)并按会计部门要求进行帐务处理。平时科内工作从大局出发,做到分工不分家,互相合作,齐心协力,在认真完成本科工作的同时,能尽力配合其他部门做好蓝天海公司的破产清算、金源公司的改制、钢管公司的破产清算、安全经费的收付、国有资产的清查、设备的处置、解困资金的拨付、职工身份置换、财政税务工商等综合部门的协调以及企业公积金的归集、信访等工作,用心完成领导和上级有关部门交办的各项任务。
6、配合做好融资担保科的工作。
按照省开行的要求,每个季度提前筹集资金,认真细致地做好几千万资金的结息、付息工作,每个季度按时做好财务核算及年终的审计工作,及时带给季度会计信息。今年上半年配合融资中心办理了省行几千万资金的贷款手续,并将资金委放到相关企业,最近又协助担保公司准备了省里要求上报的多种整顿资料以及减资、验资等材料。
7、抓好困难企业的内审工作。
内部审计工作也是财务工作的一项重要资料,这一工作时间紧、要求高、政策性强、也容易得罪人,但我们财务审计科在领导及纪检部门的支持下,每次都圆满地完成了任务。今年我们按照审计部门的内审要求和规定,对印染厂、塑料厂,等企业进行了财务收支内审,透过内审我们根据审计事实,一是对企业有关状况进行客观公正的评价。二是严肃财经纪律,及时调整帐务,提出整改措施。三是指导他们按财务制度设置帐户,合法合理使用资金,认真规范记好各类明细帐。四是出具了详细的书面报告,为领导了解状况、正确决策带给了依据,真正发挥了财务监督的职能。
8、做好会计培训工作及财务管理工作。
今年三季度我们配合财政局做好“财务管理促进年”活动的宣传发动,对列统企业进行了财务管理工作的抽查,并针对抽查状况提出了推荐和要求。今年我们还配合财政局会计科举办了多期培训班,上岗培训达20人次,继续教育达266人次,扬州财政专题讲座达30人次。我们还利用年报会等时间让企业财务科长互相交流、取长补短,学习内部管理经验,使企业财会人员既增长了业务知识,也为做好财务工作起到了促进提高作用。
综上所述,今年我们虽然做了一些工作,但距离改革发展的需要和领导的要求还有差距,主要表此刻:一是与企业和相关科室之间沟通不够深入;二是对困难企业的内审工作重视不够;三是服务企业方面缺乏主动性;四是报刋信息方面仅满足于完成任务,没有做到超额完成很多。
企业会计年终总结
在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作部署,结合自己的岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成了各项工作任务,取得良好成绩。现将20xx年个人工作情况总结如下:
一、认真学习,提高了政治思想觉悟
我认真学习了公司的工作精神和制度规定,提高政治思想觉悟,培养良好的职业道德和敬业精神,做到廉洁奉公,忠于职守,竭诚为公司发展服务,完成了各项工作任务,取得了良好的工作成绩。我严格遵守《中华人民共和国会计法》等相关法律法规和国家财政、财务工作方针与财经纪律,做到了遵纪守法,廉洁从业,提高了会计工作质量,确保了会计工作和有关资料的真实性,维护了自身形象。
二、刻苦钻研,提高了业务工作技能
我充分认识到了从事会计工作,需要学习和掌握国家财经方面的相关法律法规与政策,需要学习和掌握财会专业知识,还需要学习和掌握税务、法律、金融、市场等相关知识,只有学好了这些内容,掌握这些知识与技能,才能做好会计工作,提高会计工作效率,保证会计工作质量。为此,我平时十分注重业务学习,认真学习《会计法》等国家法律法规和现代企业财务管理方面的知识,经常翻阅财务管理方面的书籍,留心财务管理工作的发展状况,切实提高自己的理论知识与业务技能,具有从事财务工作的岗位能力和技能,能够独立完成公司布置下达的各项财务工作任务,确保把财务工作做好,获得大家的满意,为促进单位健康、持续发展作贡献。
三、勤奋工作,完成了全部工作任务
我增强了工作责任性和工作紧迫感,做到刻苦勤奋、认真努力工作,全面规范会计核算和财务管理工作,进一步加强了财务核算和财务监督功能,使自己在公司的领导下,做到了既当家又理财,认真搞好各项财务工作,促进了公司整体工作发展,提高了生产经营效益。
1、规范会计科目设置。规范了会计科目设置是做好会计工作的基础,我按照房地产企业会计科目设置要求,科学合理设置会计科目,规范了记账凭证的编制,做到了内容完整、规范,全面提高了会计工作的效率和质量。
2、做好了日常会计工作。我认真、细致地做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作,做到工作仔细、认真、无差错。在日常会计工作中,我严格审核票据,对原始凭证采取审核金额、审核原始人签字、审核票据的真实性,保证了基础会计数据的准确记录和会计资料的真实完整。
3、按时编制财务报表。对于月度、季度、年度等各类财务报表,我提前做好了准备,按规定时间编制各种类型的财务报表,按规定时间上报各种类型的财务报表,决不遗留和延误一张报表。
4、全面加强了税务管理。我一是认真学习国家税收政策,掌握国家税收政策内容,做到正确合理纳税,避免出现多纳税情况,增加公司经济负担。二是积极与相关税务主管部门联系,争取他们对我们公司的理解与支持,限度的利用国家相关税收优惠政策进行合理避税,为公司及职工减少税收负担,增加经济效益。三是及时申报与缴纳各项税金,使各级政府部门对我们公司留下了良好的印象,为公司的健康持续发展创造良好的外部环境。
4、做好了会计档案管理工作。我按会计档案管理的要求进行会计档案的整理、归档工作,做到了所有财务凭证,及时整理、装订和保存,重要单据当天处理,及时规整,杜绝单据凌乱现象的出现,确保了会计档案全面、完整,便于以后日常查阅和利用,也方便上级检查工作时能够及时出具。
5、认真做好了年末财务决算工作。为如实反映公司经营现状,确保了年终工作圆满完成,我认真做好年末财务决算工作。一是通知各部门及时清理本年度发生的业务,因各种原因没有取得发票的,务必年底结账前取得发票交由财务部门。二是通知各部门已经取得发票但未到财务部门报销的业务,务必年底结账前到财务部门报账。三是自己认真进行账务处理,尽量保证经济业务的全面完整,做好一年一度的年终报表,为公司决策提供第一手财务数据。
6、加强了与各个部门的配合。财务工作与公司各个部门工作都有紧密的联系,我切实加强与各个部门的配合,使大家能够按照公司的工作精神与工作要求开展工作,完成了工作任务,提高工作质量。在做好自己本职工作的同时,我坚持“公司工作一盘棋”,积极配合相关部门的工作,做好力所能及的工作,完成其他相关工作任务,为公司的发展做出应尽的努力。
四、加强建设,培育良好工作作风
我一是培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。二是在工作中承担自己的责任,加强执行力建设,做到在思想上、工作上、行动上与公司保持高度一致,不折不扣地贯彻执行公司的工作精神,加强工作创新,以新观念、新思路、新方法做好各项财务工作,力争取得更大成绩。三是加强个人道德品质建设,努力践行社会主义核心价值观,为公司发展多作贡献,力争当一名优秀会计。
五、严格要求,争当清正廉洁员工
我是一名会计,负责公司财务工作,要求自己做到了三个正确对待:一是正确对待权力,我始终树立权力就是服务的意识,权力就是责任的理念,做到尽心尽责、恪尽职守,珍惜权力、管好权力,努力为公司服务。二是正确对待利益,我坚持正确的利益观,保持一颗平常心,不见利忘义,不见富思迁,杜绝一切不正之风和XX行为。三是正确对待自己,我对自己高标准、严要求,严格遵守廉洁从业规定,做到“自省、自警、自励”,“慎独、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉洁、深受总共群众拥护的清正廉洁员工。
六、存在不足问题
20XX年,我认真努力工作,虽然完成了任务,取得良好成绩,但是与公司的工作精神和工作要求相比,还是存在一定的不足问题,主要是工作规范化不够,工作成绩不够大,工作特色和亮点不多,这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。
2022单位会计年度工作总结 篇9
作为一名企业会计,应如何写工作总结?如果你不知道企业会计工作总结怎么写,不妨参考以下这份企业会计工作总结范文,希望各位从中有所启发,并能娴熟撰写工作总结。
我是一位普普通通的会计工作人员,从事经济管理工作二十余年,深知会计工作艰难,会计人员是随时会被站在被告席上,只有在工作中十分仔细,不辛苦,一心一意的工作。下面,我将近段时间个工作总结报告如下,敬请各位提出宝贵意见。
我在事业单位从事经济管理工作五年;在工业企业从事经济管理工作十三年;企业破产后从事物业管理、建筑业管理、经济管理、公司等财务工作四年。经历了我国新旧会计制度的变革,从会计手工记帐核算到企业会计电算化核算的发展过程。会计核算采用微电算化,大量减轻了会计工作者的重复脑力劳动,能抽出更多时间更新知道,参与企业经营管理,参与长短期决策,参与企业全面预、决算,参与企业的方针政策的制定,更能体现会计职能反映和监督在企业中的作用。我喜爱这份工作,愿意用我所学的知识奉献给社会经济建设。
我在事业单位从事会计管理工作五年来,在站长和党委的领导下,全面负责江津市渔种站财务会计核算工作,负责制订每年各部的生产经营承包计划和经济责任制,完善站里的经济管理制度;负责核算供、产、销及利润的分配全过程和工程建设的核算;负责全站的社会统筹,劳动工资管理等。我站是事业单位,企业管理,拥有职工约五十人,单位小会计人员共两人,出纳一人,会计一人。在会计核算方法采取的是记帐凭证核算形式,材料按实际成本核算,成本按产品法核等。在编制每年的财务计划上,用上了在学校所的知识,对全站费用开支进行科学的划分,将费用分为固定性费用、变动性费用、混合性费用,获得站里盈亏保本点、保本量、保本销售额,目标利润,进行全面弹性预算,然后将各项指标分别下达落实到各经营承包中去。在会计工作中做到了事前预算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解决方案及合理化建议。在我任职期间,每年在会计核算上都得到江津市农牧渔业局的表扬。由于我家中几子妹都在永川化工厂和四川省天化所工作,为了更好照顾父母,于一九八八年调入永川化工厂工作。
我在工业企业从事会计经济管理工作十三年来,在厂长和党委的领导下,开始从事永川化工厂财务会计核算工作。该厂是大二的化工企业,先后在厂里从事工资基金的核算、结算资金的核算、物资材料采购的核算、成本核算、销售核算、货币资金的核算、总分类和明细分类帐的核算、对整个企业资金的运筹、九五年厂里开始采用会计核算电算化技术,为了适应会计核算电算化技术,自己平时抽出业余时间通过自学,现也能在工作中独当一面,能单独熟练地掌握会计电算化核算和基本的数据库操作技术等工作,由于工作上需要,在九九年全面负责厂里的财务处领导工作,在财务处领导岗位上,合理地组织财务处会计核算工作,按时准确地编制各类会计报告,运用国家给予企业的政策,为厂里里豁免地方税20多万元,新产品税减免10多万元,利用合理、合法手段,筹集企业经营资金。在各种会计核算中,能认真对待各种复杂的经济业务,搞清经济业务的来胧去脉,做到心中有数,能按国家的方针政策、法律、法规办事,对自己从事的工作能用会计人员的职业道德严格要求自己。在国有工业企业从事会计经济管理工作十三年中,永川化工厂财务核算,是按国家的方针政策、政策、法律、法规、会计制度的规定,严格执行的。在财务帐套的设置和各式各样项经济业务的处理上,都遵守了会计制度的规定,每年上级主管部门和当地税务部门对厂进行重点检查
2022单位会计年度工作总结 篇10
一、努力学习,提升技能
在我的工作岗位上更是需要时刻的保持有一个持续学习的心,身为会计便是需要让自己在工作中去努力的完成好个人的工作任务,同时保证工作的准确性。要想真正的完成好一分会计的工作,便是要不断地学习相关的法律法规,要将会计的各项知识与技能完全的掌握在心。同时在我的工作中也是多多地请教,以这样的发誓来促成我更好的发展,并且更快速地提升自己的能力。
二、工作负责,认真对待
会计的工作是非常重要的,更是不允许有一丁点的错误的发生,所以我在工作的工作中更是非常严格的管理自己,同时努力的让自己在其中去成长,去更好的完成好自己所负责的工作。会计的工作做需要的就是小心细致,所以在工作中我也是有非常努力的让自己在工作中做好一切,并且花更多的时间来记性检查,就希望这样的工作情况下能够得到更好的发展。我在自己的会计岗位上非常努力的做到对自己的工作负责,所以任何时候都是以最为认真的态度在完成工作,更是摆正自己的姿态,做好一切。
三、下一年的计划
目前我已经是越发的熟悉这份工作,并且在会计的岗位上也是做到了更加努力的上进,在下一年我更是会努力的去改变自己,争取让自己在现在的工作岗位上做好一切,更是改掉自己身上的那些小毛病,以期自己在工作岗位上有更棒的成长。作为一名会计,就是应该要做到非常认真的对待现在的工作,在自己的岗位上做到尽职尽责,为企业的发展贡献自己的一份力量。当然企业的钱都是企业的,完全不能够动一点的私心,摆正好自己的态度,努力地做好自己应该要做的事情。在工作中有任何不懂的地方都是需要及时地去请教,更是努力的让自己在工作中去成长,并且在自己的岗位上做到坚守,成为一名优秀且成熟的会计人员。
我相信在20xx年的我定是会在自己的努力之下得到更大的成长与收获,同时及时的改正自己的那些不好的行为与习惯,再往后的生活中不断地去反思自己,争取在生活中得到更棒的发展,认认真真的在自己的岗位上去付出努力,保证公司的较好发展与成长。
2022单位会计年度工作总结 篇11
从学校生活到社会工作的转变,从在基层的锻炼到市局机关的具体工作,在党和各级领导的教育、培养下,以及同事的关心帮助下,我一路走来。自参加工作以来,我在思想上积极要求进步,认真学习重要思想;在业务工作中,我主动学习相关业务知识,并将其运用到具体工作中,也使自己在工作中得到了成长。现将我在思想和业务工作中取得的成绩总结如下:
1、在政治思想上,我坚持社会主义道路,认真学习重要思想,深入把握其精神实质。
伴随行业改革的深入和不断规范,行业发展也越发引得烟草人的关注。怎样领会和实践市局党组“以市场为导向,以效益为中心”的发展思路,做为烟草的一分子,我积极参加思想政治学习,积极关注行业发展动态,以期提高自己的政治理论水平和综合素质,积极参与和支持行业改革,并在实际工作,根据自身岗位特点,切实作好本职工作。
2、认清岗位职责,切实作好现金及银行出纳工作。
作为企业经济活动的起点,货币资金的管理责任重大。自在市局从事出纳工作以来,我严格按照中国人民银行规定的现金管理办法和财政部关于各单位货币资金管理和控制的规定,办理市公司的日常费用报销业务。为作好现金的管理,并结合会计电算化工作,我坚持日清月结,作到每日库存数与现金日记账余额核对,确保账实相符;月末现金日记账余额与现金总账余额相符。
作为银行出纳,我认真把握中国人民银行的《支付结算办法》和财政部关于货币资金的内部控制制度,作到了严格按相关规定和在单位财务制度范围内办理银行存款、取款及转账业务,对不符合制度的资金业务坚决不予办理。同时,我还注重与货币资金相关的票据及单据管理。结合市公司资金活动的特点,单位银行户头达30多个,票据的购买、保管、领用及注销等环节我都要一一把关,确保不发生因票据引发的资金安全问题。每月结束后定期主动与银行对账单核对,进行银行存款余额调节表的编制,确保了单位资金的安全与会计核算的准确。20__年6月至20__年9月我在市公司投资的房地产公司从事出纳工作。在此期间,我严格按现金及银行结算制度和公司的资金使用要求进行资金结算活动,确保了在个人职责范围内的三个项目的资金作到了专款专用。
3、深入学习《会计法》,积极参与会计基础规范工作。
按照国家局规范会计基础工作的要求,针对市公司前期会计基础工作的不足,我配合处内同事在拟定的原始凭证粘贴规则后分处室制作了自制凭证粘贴样本,并于20__年12月试行。在新的原始凭证粘贴规则实行后,我尽量做好宣传、解释工作。对于不熟悉的同志,我亲自示范,直到达到要求为止;尤其是离退人员报销医药费用时问题层出不穷,我都能细心讲解、热情帮助。在工作中既坚持原则,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使会计基础规范工作得到其他部门的支持,也为整体提升市公司会计基础工作水平打下了良好的基础。通过近半年的不断摸索与实践,会计基础规范工作从凭证这一源头取得明显的进步。
4、立足本职,作好本部门其他工作的配合。
由于市公司本部核算人员较少,结合财务工作的特性,我除作好本职工作外,认真学习市公司机关财务开支审批制度、差旅费开支管理办法等内部控制制度等,认真把握经济事项的实质,作好会计基础核算工作;协助完成市公司各项税收的解缴;定期根据人劳通知编制公司职工工资表及其发放;每月与结算中心往来账的核对;以及对营销中心的利润上划下拨。这些工作虽然琐碎,但是我始终能保持良好的心态,认真的作好每一项工作,为处内各项工作能顺利开展尽自己的努力。
5、认真学习《企业会计准则》,积极参加会计人员后续教育。
伴随我国会计制度、法规的不断完善,新的制度、新的准则对会计人员提供更高质量的会计信息提出了要求,提高自身的专业素质成为必然。只有在工作中不断积累经验,在学习中丰富知识,认真把握会计制度和税收等相关政策,才能为行业财务管理水平提高打下基础。在过去取得的成绩的同时,我深知自己的进步相对于行业改革和发展的需要来讲还有不小的差距。在今后的工作中,我将进一步发挥自己的主动性,注重自身思想修养的提高,努力提高自己的业务工作能力,力争出色完成自身工作和领导安排的任务,为行业的发展作出应有的贡献。
__年,本人在各位领导和同事的关心爱护下,,中支公司的积极配合下以及各位老师的悉心教导中,认真执行各项工作,不断改善提高会计核算质量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素质也得到了更好的锻炼。现将我本人在___年这一年度的工作情况简单汇报如下:
本人负责的是绍兴中支公司的会计核算工作,对于每天发生的各项柜面业务进行核算确认,以及对于行政方面的一些支出进行分配入账;月底对本机构的税金进行计提、对整个浙江分公司的税金进行汇总编辑。
__年,回顾这既紧张而又充实的一年时间,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获的一年,企业财务工作是一项专业相当强的工作,作为财务人员,必须掌握一定的专业知识,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向黄老师和身边的同事请教,我深知财务工作始终贯穿于企业经营的每个角落,对于企业来说是相当重要的,从原始凭证的审核、记帐凭证的填列及复核,到最终生成准确无误的财务会计报表,为相关领导部门了解企业财务状况、并据以做出经营决策,进行管理提供真实、可靠的财务信息,当然,作为我来说最重要的就是坚持认真谨慎的工作原则,及时对物流上来的绍兴的各种保费收入的发票,给付、退撤保、赔款的领款通书,出纳流水帐,银行回单,职工工资表,业务员佣金表等等认真的复核入账。
在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不太妥当的地方,及时与中支公司的会计联系,并请示汇报给上级,起到了会计集中核算的监督作用。我觉得会计工作,不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来报答太保的知遇之恩。
此外,我还积极参加总公司举办的新人培训以及会计继续教育,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
__年是繁忙而紧张的,我本人在各位领导的指导下和同事们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上处理不够仔细;对一些问题的解决,不能系统地考虑等问题这都是我本人急需解决的弱点。
今后,我们要进一步巩固、提高、扩大学习实践活动的成果,建立长效机制;继续加强制度建设,全面推进纪检监察工作的规范化、制度化、法制化、经常化的进程;进一步抓好中长期整改工作,想方设法协调各方面关系,促进有关问题得到完善解决,使纪检监察工作让公司满意、领导满意、员工满意!
2022单位会计年度工作总结 篇12
XX年是不平常的一年,水泥有限公司化验室在公司领导的关心和重视下,在全体化验员工的支持配合努力下,化验室全体人员加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对整个化验室员工来说每一次都是很好的锻炼,每一次都
是进步和成熟的标志。
水泥有限公司化验部分为化验分析部、化验质控部、化验物检部。他们各司其责、全面完整的保证着全公司水泥生产、水泥发放、水泥出厂各环节的质量。它把脉着公司质量的每一道槛,如先进的雷达体统,无时无刻扫视着,奔波着,劳累着。
一、加强生产质量管理、做好每小时监测工作
1、水泥生产质量控制放于首位。水泥质量是公司生命的源泉,水泥质量的好坏直接关系单位的效益和信誉,严把质量关,保证水你每小时检验数据准确无误。因此,化验室坚持质量第一的方针。当生产任务与检验质量发生矛盾时,化验室坚持质量第一。水泥检验质量控制当发生波动的时候,质量员总是不厌其烦的加标样分析、留取样品分析、还和生产部门一起思考。检验质量是化验室的生命,所以化验室的一切工作都是围绕提高化验室检验准确度而进行的,他们在质量管理方面下大力气。每个月对质量控制员进行一次质量控制考核。组织人员参加质控学习和考试。通过质控考核,化验质控人员积累了一定的经验并且具有了处理质控方面问题的能力。
2:XX年,由于公司推从清洁生产,节能增效,果断使用脱硫石膏球、煤干石、煤渣、脱硫湿石膏、这些辅料都是一种廉价的废弃排放料,化验室从来没有用过,一开始他们都顶着很大的压力反复试验,取数据,大胆探索。一个一个的不眠之夜,一次一次的汗水凝聚,终于用自己的经验索取了成功。公司粉煤灰供应紧张,难免会造成供不应求。为解决这个问题,公司决定用多种粉煤灰。但是用新的粉煤灰作为混合材料前,必须要知道它的各个成份。这就需要我们反复试验,及时归纳数据,并与现有的粉煤灰进行对比。这样无形中给整个化验室带来了很多工作,然而,全体化验室成员拧成一股绳,遇到工作任务从不推诿,而是抢着干。大量运用辅料以后,客商对水泥的个别数据有了新的要求。为更好的控制水泥的烧失量和游离钙,他们增加了测试频率。发现异常数据及时分析并上报,为水泥的高质量出了一份力。近期,进厂狄港熟料易磨性极差,熟料质量差,面对这个情况,他们个个不退宿,反而争着,抢着,频繁着,竭力着去做。
3:为验证化验室人员的检验水平,他们还每月定期向国家质量检测中心寄样并对比,合格率始终为100%。年年在全国质量大对比中喜获“全优单位”殊荣。取得这样的成绩,靠的是勤学苦练、孜孜不倦的良好学风,靠的是精益求精、精业敬业的工作精神。
二、加强理论学习,提高业务技术水平
1、定期对部门人员进行一次计量法规、计量常识、有关质量面的政策、法令、法规等业务知识的轮训。每年组织多起专业技术学习(包括质控、分析、物检等),根据需要派专业人员参加国家组织的有关学术交流会,不断提高专业水平,定期对各类人员进行理论及实际操作技能的考核。
⒉带领本室人员加强计算机理论基础知识的学习,熟悉计算机网络方面的知识,利用计算机进行技术交流和质量交流。
⒊和本室人员加强政治理论学习,积极深入的学习三大标准,让同事明确工作职责。贯彻三大标准,深入学习总公司下发的各项法令法规政策文件,加强职工道德规范建设,做有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪的职工。
⒋在我室内部实行奖励制度,对成绩突出贡献重大的人员实行奖励,促进本室人员好学上进积极性,挖掘技术人员的潜力,让人尽其材,人尽其能。
三、加强安全教育,提高安全意识
安全第一,预防为主,这是公司遵循的安全原则,化验室对安全毫不放松,积极探索更安全的途径,把安全做实做细。常言道:安全高于生命,责任重于泰山。化验室的大型分本文章共2页,当前在
单位年度工作总结报告2000字模板5篇
日子一天天过着,一年的时光总是如此的短暂,又到一年岗位的工作总结时。年度工作总结是对已经做过的工作进行理性的思考工作总结。那么如何将自己个人的能力情况展现在工作总结当中呢?经过整理,我们为你呈上单位年度工作总结报告,请阅读,或许对你有所帮助!
单位年度工作总结报告 篇1
作为联化科技股份有限公司(以下简称“公司”)的独立董事,本人严格按照《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》、《关于加强社会公众股股东权益保护的若干规定》、《深圳证券交易所中小企业板上市公司董事行为指引》等法律法规和《公司章程》、《独立董事工作制度》和《专门委员会工作细则》等规章制度的有关规定,勤勉、忠实、尽责的履行职责,充分发挥独立董事作用,维护公司整体利益和全体股东尤其是中小股东的合法权益。现就度履职情况汇报如下:
一、出席会议情况
(一)度,本人认真参加了公司的董事会和股东大会,履行了独立董事勤
勉尽责义务。具体出席会议情况如下:
内容董事会会议股东大会会议
年度内召开次数96亲自出席次数70委托出席次数20是否连续两次未亲自出席会议否否表决情况均投了赞成票————
(二)作为公司董事会提名委员会的委员,本人参加了召开的委员会日常
会议,对相关事项进行了认真地审议和表决,履行了自身职责。
二、发表独立意见情况
(一)在3月21日召开的公司第三届董事会第十六次会议上,本人就以下
事项发表了独立意见:
1、关于公司对外担保情况:
公司除对控股子公司江苏联化担保外,没有发生为控股股东及本公司持股50%以下的其他关联方、其它任何法人和非法人单位或个人提供担保的情况。公司累计担保发生额为6000万元,为对控股子公司江苏联化提供担保。该项担保已经公司股东大会决议通过,符合中国证监会、深圳证券交易所关于上市公司对外提供担保的有关规定。截止12月31日,公司对外担保余额为0元。公司严格控制对外担保,根据《对外担保管理办法》规定的对外担保的审批权限、决策程序和有关的风险控制措施严格执行,较好地控制了对外担保风险,避免了违规担保行为,保障了公司的资产安全。认为,公司能够严格遵守《公司章程》、《对外担保管理办法》等规定,严格控制对外担保风险。
2、关于内部控制自我评价报告:
公司内部控制制度符合有关法律法规及监管部门的要求,也适合当前公司生产经营实际情况需要;公司的内部控制措施对企业管理各个过程、各个环节的控制发挥了较好的作用。公司《内部控制自我评价报告》客观、全面地反映了公司内部控制制度的建设及运行的真实情况。
3、关于续聘会计师事务所:
立信会计师事务所有限公司在担任公司财务报表的审计等各项审计过程中,坚持独立审计准则,出具的审计报告能够客观、公正的反映公司各期的财务状况和经营成果,同意继续聘任立信会计师事务所有限公司为公司度的财务审计机构,并同意将该事项提请公司股东大会进行审议。
4、关于高管薪酬:
公司董事、高级管理人员的基本年薪和奖金发放基本符合公司整体业绩实际及岗
位履职情况,公司董事会披露的董事、高级管理人员的薪酬情况与实际相符。
(二)在5月17日召开的公司第三届董事会第十八次会议上,本人就以下
事项发表了独立意见:
1、公司能够严格遵守《公司章程》、《对外担保管理办法》等规定,严格控制对外担保风险,避免违规担保行为,保障公司的资产安全。
2、公司为全资子公司台州市联化进出口有限公司提供担保,该公司主体资格、资信状况及对外担保的审批程序均符合中国证监会《关于规范上市公司对外担保行为的通知》、《公司章程》及《对外担保管理办法》的相关规定。本次公司为进出口公司提供担保额度不超过人民币1亿元,符合其正常经营的需要。公司已履行了必要的
审批程序,我们同意上述担保事项。该事项经公司董事会审议通过后,尚需提交
年第二次临时股东大会审议通过。
(三)在7月26日召开的公司第三届董事会第十九次会议上,本人就以下
事项发表了独立意见:
1、关于对关联方资金占用1—6月公司不存在控股股东及其他关联方占用公司资金的情况。
2、关于公司对外担保情况上半年公司除对控股子公司江苏联化和全资子公司进出口公司担保外,没有发生为控股股东及本公司持股50%以下的其他关联方、其它任何法人和非法人单位或个人提供担保的情况;上半年公司累计担保发生额为2,578。68万元,截止6月30日,公司对外担保余额为2,578。68万元,为对江苏联化提供担保1,450万元和对进出口公司提供担保1,128。68万元。该两项担保均已经公司股东大会决议通过,符合中国证监会、深圳证券交易所关于上市公司对外提供担保的有关规定。公司严格控制对外担保,根据《对外担保管理办法》规定的对外担保的审批权限、决策程序和有关的风险控制措施严格执行,较好地控制了对外担保风险,避免了违规担保行为,保障了公司的资产安全。公司能够严格遵守《公司章程》、《对外担保管理办法》等规定,严格控制对外担保风险。
3、关于董事会换届选举
本次董事会换届改选的董事候选人的提名推荐程序符合法律法规和《公司章程》的规定;公司董事会提名委员会对被推荐的董事候选人进行了任职资格审查,向董事会提交了符合董事任职资格的被推荐人名单,符合有关法律法规和《公司章程》的规定;公司第三届董事会第十九次会议就《关于董事会换届改选的议案》的表决程序合法有效;本次推荐的第四届董事会非独立董事候选人牟金香女士、王萍女士、张有志先生、彭寅生先生均具备有关法律法规和《公司章程》所规定的上市公司董事任职资格,具备履行董事职责所必需的工作经验,未发现有《公司法》、《公司章程》中规定的不得担任公司独立董事的情况,也未受到中国证监会及其他有关部门的处罚和深圳证券交易所的惩戒。同意提名上述人员为公司第四届董事会非独立董事候选人;本次推荐的第四届董事会独立董事候选人杨伟程先生、马大为先生、黄娟女士均符合《关于在上市公司建立独立董事制度的指导意见》、《上市公司治理准则》、《公司章程》所规定的独立董事应具备的基本条件,具有独立性和履行独立董事职责所必需的工作经验。未发现有《公司法》、《公司章程》中规定的不得担任公司独立董事的情况,也未受到中国证监会及其他有关部门的处罚和深圳证券交易所的惩戒。同意提名上述人员为公司第四届董事会独立董事候选人。
因此,同意上述七名董事候选人(其中三名独立董事候选人)的提名,并提交公司第三次临时股东大会审议。
(四)在8月12日召开的公司第四届董事会第一次会议上,本人就以下事项发表了独立意见:
已审阅了公司董事会提交的拟聘任的高级管理人员王萍、彭寅生、郑宪平、张贤桂、鲍臻湧、叶渊明、何春和曾明的个人履历等相关资料,上述人员具备担任公司高级管理人员的任职条件,不存在《公司法》第147条规定不得担任公司高级管理人员的情形,亦不存在被中国证监会确定为市场禁入者且未被解除的情形。公司董事会聘任高级管理人员的程序符合相关法律、法规及公司章程的有关规定。同意公司董事会聘任王萍为总裁,彭寅生为常务副总裁,鲍臻湧为副总裁兼董事会秘书,郑宪平、张贤桂、何春、叶渊明为副总裁,曾明为财务总监。
(五)在9月21日召开的公司第四届董事会第二次会议上,本人就以下事项发表了独立意见:
本次公司公开增发人民币普通股(a股)的方案符合法律法规及中国证监会的监管规则,方案合理、切实可行,募集资金投资项目符合公司长远发展规划,符合公司和全体股东的利益。本次公司公开增发人民币普通股(a股)的议案尚待公司股东大会批准。
三、公司现场调查情况度
本人通过对公司实地考察,详细了解公司的生产经营情况和财务状况,同时通过电话和邮件等方式,与公司其他董事、监事、高管等相关人员保持密切联系,及时获悉公司各重大事项的进展情况,对公司的未来发展战略提出了建设性的意见。
四、保护投资者权益所做工作情况
1、公司信息披露情况在度公司日常信息披露工作中,本人及时审阅公司相关公告文稿,对公司信息披露的真实、准确、完整、及时、公平等情况进行监督和检查,维护了公司和中小股东的权益。
2、公司治理情况根据监管部门相关文件的规定和要求,本人持续关注公司治理工作,认真审核公司相关资料并提出建议。通过有效地监督和检查,充分履行独立董事的职责,促进了董事会决策的科学性和客观性,切实地维护了公司和广大投资者的利益。
3、自身学习情况本人通过认真学习中国证监会、浙江证监局及深圳证券交易所的有关法律法规及其它相关文件,进一步加深了对公司法人治理结构和保护社会公众投资者的合法权益的理解和认识,切实加强了对公司和投资者的保护能力。
五、其他情况
1、无提议召开董事会的情况;
2、无提议聘用或解聘会计事务所的情况;
3、无独立聘请外部审计机构和咨询机构等;
单位年度工作总结报告 篇2
20xx年在公司领导以公司成立初期制订的工作计划为指导,紧紧围绕公司的经营方针开展工作,在全体员工的紧密配合下,经过这一年的努力,公司取得了一些成绩,整体上在朝着好的方向发展。为了更好地认识到实际工作中的缺点与不足,以便于下年度机电销售、房屋动迁、留学咨询各项工作的顺利实施,特将本年度工作总结如下:
一、20xx年公司主要工作
1、强化内部管理,提升员工素质。
20xx年x月公司成立初的工作中,由于员工队伍不太稳定,给管理带来不便。针对成立初期员工实践经验不足,组织纪律性差、工作差错率高等不良现象,公司对员工进行了文明礼仪等职场素质培训,并规范了工作制度,及时制定了系列措施,强化内部管理;另一方面,公司领导加大监督力度,不定期召开员工会议,总结并研究阶段性工作的不足及整改办法。这一系列措施使员工的精神面貌及工作方法、工作责任心有了明显改善,工作效率不断提高,现已基本上都能胜任各自的岗位工作。在全体员工的努力下,公司各项业务都能够顺利开展。
2、 公司各项业务进行情况。
20xx年在公司领导的安排下,着重对业务员进行了公司文化、发展目标、中央空调性能、员工文明礼仪、销售技巧、出国留学咨询等各个方面的培训,并对xx华侨留学中介服务公司办进行了走访和培训,交流努力提高公司业务员的专业知识和业务能力。经过短时间的努力,公司业务员掌握了出国留学的政策及相关信息,并在与校方的沟通当中了解到我们明年的夏令营活动安排存在不足有待改进,这是我们20xx年xx学方面工作需要改进的。
今年x月份,机电销售部进行了前期网络宣传,多处收集招投标信息,10月份参与弘佳置业红星美凯龙项目等项目的投标工作,其中一些中标项目已经顺利开展。动迁方面,在公司领导的几级领导下我公司在几个乡镇的动迁工作获得了圆满成功,得到了政府和领导的肯定与好评,这为20xx年更好的承接后续的动迁工程打下了坚实基础,相信新年我们会做得更好。过去的20xx年,在公司领导的有力支持下,各项工作都已经顺利展开,前景光明。
二、存在问题
由于公司成立时间不长,人员经验不足,制度尚不完善,20xx年公司主要存在以下问题,而且需要尽快改善:
1、公司员工的执行力有待加强,由于公司人员年龄较为年轻,在工作中经常出现疏忽,没能很好地执行公司领导的思路。尽管在经过培训后有了较明显改善,但仍需加强自身职业素养以更好地完成工作。
2、员工之间的协作力需要进一步改善,公司员工虽然分工明确,但是相互之间的业务缺乏进一步的了解给工作带来了不便,这需要培养员工之间的默契。
3、销售工作需要加强进度提升效率,虽然有区域性竞争等客观因素的影响,但是公司的销售管理工作确实存在问题,主要表现在:推销意识薄弱,最基本的客户访问量太少,更多的时间是在做一些服务性的工作;工作随意性大,销售人员的工作主动性不够;培训力度不够致使技术力量薄弱,缺乏专业的销售人员,销售人员收集市场信息的能力,销售技能欠佳,致使销售工作尚没有达到预期目标。
三、20xx年工作计划
展望20xx,公司主要将从问题和不足入手,做好20xx年的各项工作:
1、加大制度建设,细化岗位责任。管理上必须制度化、规范化、程序化,要使每位员工都有责任感,紧迫感,危机感,才能真正全面的带动公司各方面工作的推进。
2、重点加强机电产品销售工作,落实好留学夏令营的咨询、报名、组织等事宜。中央空调等机电产品的销售是我公司有基础有经验的经营项目,近几年空调行业市场需求空间大,竞争激烈,机遇与考验并存,继续加强中央空调等机电产品的销售工作将是我公司明年工作的重心。
20xx年销售工作目标是:维护和稳定现有客户,重点开发潜在新客户。根据市场行情,有针对性地制定销售目标及销售计划。
20xx年加强销售工作重点要抓好几个基础工作:
1、加强销售目标计划的管理,拟定阶段性销售计划,适时进行分析总结和考核。
2、保持与客户的联系与交流,增进感情。
3、利用网络资源,提升网络搜索的检索率,增加销售途径。
4、强化服务意识,深入灌输“卖产品不如卖服务的”意识,对于客户遇到问题,要第一时间尽全力帮助解决,保持良好的公司服务形象。
5、搞好公共关系,营造良好的整体经营氛围。明年要利用好各种人脉资源的关系,为销售服务,以多种方式,不拘一格的拓宽销售渠道。
6、加大市场调查力度,不断调整销售策略,以及时采取措施调整销售思路和方法。
20xx年是公司挑战与机遇并存的一年,只要我们团结一致,树立起高度的紧迫感和责任感,按照工作计划扎实开展工作,我相信在公司领导的大力支持和指导下,明年我们一定会更上一层楼。
单位年度工作总结报告 篇3
伏案沉思,一年来,作为城区营销部负责人,在局(中心)的正确领导下,认真贯彻执行上级下达的各项方针政策,始终坚持以经济效益为中心,以“决战网建”为动力,竭力追求“三满意”,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“市场经理”转型。现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下,请领导审查:
一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务
1、脚踏实地,确保目标任务的完成
随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1-10月完成总销量30519、21箱,占计划的99、41%,比去年同期上升2857、07箱,约9、39%。
2、抓落实,花大力气做好品牌培育工作
(1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减,现市场供需矛盾越来越突出,我深刻认识到要解决这一症结,必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局(中心)“三个方向两个重点”要求,带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松,下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作,通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行,并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作,将行业信息带与经营户,使他们转变观念,互动起来做好品牌培育工作。通过这一系列积极的工作,使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中,见缝插针地宣传。不仅如此,更是要求客户经理熟悉各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽最大可能创造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44、79%。
二、以“决战网建”为动力,狠抓基础工作,提升服务质量
1、严格要求,提高各项基础工作质量
我深刻地意识到,上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等基础工作的规范化和标准化,并在不断的学习与总结中提升质量,带领整个营销部做好网建基础工作,使雁江城区营销部的网建基础工作水平始终保持在全市前列,并得到盛市网建检查的一致好评。
2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作
作为城区市场经理,我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。带领客户经理收集客户基础资料,做好卷烟销售系统信息维护,确保了电话订货软件正常运行。采取深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施,大力发展电子结算,距今发展在线代扣604户,圆满完成局(中心)下达的40%(600户)指标。并在提升入网率的同时积极反馈结算中存在问题,加强与银行方的联系,做好客户思想工作,努力提高结算成功率。
3、竭力追求“三满意”,大力提升服务质量
从以销量为中心到以客户为中心,营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键,带领客户经理随时随地处理好与客户关系,倡导“服务他人,快乐自己”的服务理念,真心为客户:一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动,并及时反馈销售信息,使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽办法为零售户排忧解难,妥善处理客服矛盾,使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值达到70分以上,其中不满多为对紧俏品牌供给不足及赢利方面,对我人员无不满现象。
4、强化专销结合工作,确保专销结合落到实处
要实现“决战网建”的目标,专销结合是关键。作为专销结合会主持人,我严格按公司要求坚持一周一次召开专销结合会,与呼叫中心、稽查中队、配送中心负责人互通信息,并做到有记录、有分析,有措施,有结果。在平时也与各部门密切联系,及时处理突发事件,并制定“有问有答”制,真正做到发现问题解决问题。树立“全员专卖”意识,要求客户经理将自己在经营管理和服务中掌握的市场情况及时提供给稽查员,互相配合净化市场,提高市场占有率。
三、加强内部管理,促进客户经理的转型
加强管理,规范客户经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给客户经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场检查、平时工作调查等形式规范客户经理拜访行为,并分析各客户经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升;为使客户经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,拜访由最初平均每天普访40户到如今每天40户分重点和侧重点,这样保证了客户经理每天的拜访频度。
单位年度工作总结报告 篇4
20_年第一分公司在总公司的正确领导下,在各位同仁的大力支持和帮助下,在一公司全体干部职工的共同努力下,紧紧围绕总公司各项工作部署,认真落实工作总结,较好的完成了各项工作任务。结合20_年的工作实际,现就一分公司的各项工作情况,总结如下:
一、党建工作
思想政治建设和党建工作要以高度的责任感和使命感,把对党员队伍建设工作的认识提升到一个新的高度,解放思想、开拓创新、力争把党员队伍建设成为一支政治能力强、业务素质高、团结协作、作风扎实的团体。
20_年一分公司党员足额缴纳了本年度党费;并按照总公司的相关部署,召开了两次党员大会及一次_,增强了一公司党组织的凝聚力、向心力;组织分公司班子成员学习各项相关的学习资料,强调党员干部的模范带头作用,积极开展党的群众路线和先进性教育实践活动,转变了工作作风,提高了工作效率,促进了党员干部队伍建设和党风廉政建设。
二、生产经营工作
作为一个市政建设企业,我们的首要任务就是要经营好企业,不断的提高生产经营效益。在过去的20_年,一分公司主要的生产经营项目有紫贞公园道路、襄樊大道胜利街至南内环段、七里河道路工程。其中,紫贞公园道路、襄樊大道胜利街至南内环段已竣工并完成验收,七里河道路工程为续建项目尚未完成竣工验收。截至目前,完成产值__万元。
在生产管理上,我们改变以前较为粗放的管理模式,注重精细化管理。特别是在襄樊大道项目中,质量和工期要求都很严格,精细化管理的优势就凸显出来,科学调度,合理安排,精心施工。采用施工班组和管理人员两班倒、具体事项划分责任人的方法。在全体干部职工的共同努力下用了不到三个月时间完成了任务区段内的施工任务。
持续加强财务管理,严格遵循总公司的各项财务制度,做到财务账目清晰、明了、详细、全面。积极配合总公司的各项财务工作。
三、安全生产工作
安全生产工作一直是一公司首要强调的重中之重。20_年度,一分公司未发生一起安全生产事故。这项成绩来自于总公司对安全生产工作的常抓不懈,也来自于长久以来一分公司干部职工对安全生产的一丝不苟。
我们以安全生产为中心,继续做好干部职工的安全思想教育和安全技术培训;认真落实国家、省、市及总公司有关安全生产的各项规章制度;在工程项目中,委任专职安全员统一安排施工项目上的安全生产工作,其他岗位同志积极配合专职安全员的工作;对农民工班组和机械班组坚持不断灌输安全生产意识,认真开展安全技术交底;组织干部职工及农民工班组负责人、机械班组负责人学习安全生产相关的法律、法规。
四、文明创建工作
20_年我们以正规化建设为契机,积极开展文明工作。对市区内的工程项目,在施工现场按照总公司的要求采用围挡施工,围挡外布置相应的宣传材料,宣传精神文明建设和市政企业文化建设。既可以提高干部职工及广大市民的精神文明素质,又可以增强干部职工对企业文化的认同感及广大市民对市政企业文化的认识;在施工现场内部,建筑材料一律码放整齐,施工现场整洁有序;更加主动的与广大市民特别是施工现场沿线市民沟通,对外树立市政人“文明之师”的形象。特别值得一提的是在襄樊大道施工中,由于与施工现场沿线商铺的沟通到位,关系和谐,取得了他们的理解和信任,基本无阻碍施工现象,在后期电动工器具使用中,也节约了用电成本,这也更加坚定了我们对文明创建工作的信心。
五、群众工作
信访接待和社会治安综合治理是群众工作的主要内容。20_年我们积极畅通信访渠道,认真化解基层矛盾,设身处地的为基层职工及职工家属考虑,积极帮扶基层职工在工作、生活中遇到的各种困难。认真抓好社会治安综合治理,搞好计划生育,确保了全年计划生育各项指标全面达标,积极开展群体活动,有效地增强了交流,融洽了党员干部和基层职工及基层职工之间关系。
春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。回望20_有坎坷,有成就,展望20_有希望,有挑战,20_年将是市政公司的创新之年,奋进之年。新的征途已经指明,新的战斗已经开始。蓝图已绘,战鼓已响,市政一公司定将不负使命,再谱新篇,与各位同仁一道共同创造襄阳市政美好的明天。
单位年度工作总结报告 篇5
时间如梭,又将跨过一个年度之坎。作为制造行业,成本是本服装公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结:
一、回首20__
我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和各部门保持良好的沟通。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
二、展望20__
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的仓库20__年工作计划和工作目标:
总之,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内服装先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为我们的服装公司的发展前景尽一份力。
工程监理的年度总结2000字合集
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工程监理的年度总结(篇1)
一、工程项目建设相关单位名录
项目名称:大源4线到7线连接线道排工程及大源Ⅶ线沥青路面道排工程项目地址:高新区南部园区大源4线到7线连接线
建设单位:成都市高新建设有限公司
设计单位:成都市交通规划勘察设计院
施工单位:四川鑫洲建设工程有限公司
四川瑞通工程建设有限公司
监理单位:成都衡泰工程管理有限责任公司
开工时间:20_年7月1日
竣工时间:20_年1月20日
二、工程概况
1、本工程平交口处排水设计主要为将大源4线和大源7线已建雨污水主管道相连通和收集路面雨水。经现场调查勘测,大源4线雨水管道双向布置,距中线11米,管径D1000,埋深3-5米,流向为从西向东排入污水处理厂。大源7线雨水管道距中线11米,管径D900,埋深3-5米,流向为从北向南,在与大源4线交叉处接入大源4线已建雨水管道,再就近排入南干堰。
2、本工程为新建大源4线与大源7线交叉口工程,设计道路类别为Ⅰ级城市次干路,设计车速:40km/h
3、本工程平交口处电力沟设计主要为将大源4线和大源7线已建电力沟相连通。
三、项目监理部人员架构情况
根据本工程项目的概况和特点,项目监理部组成精干、高效的项目监
理机构,并根据招投标文件和监理委托合同约定,委派工作能力强、具有丰富类似工程监理实战经验、协调能力好的总监和技术职称、专业知识配套的监理人员组成现场监理班子,以保证本工程监理工作的质量、深度,确保工程安全、高质、快速、低成本地建成。我项目部监理人员工作时间以施工单位的作息时间为准,只要现场在施工,现场就有监理人员。严格遵守工作职责和监理工作制度。
我项目监理部坚信“工欲善其事,必将利其器”;根据本工程的特点,按照监理规范和质量验收规范的有关规定,在工程监理过程中采用符合工程实际的测量、检测仪器和办公设施,对工程质量进行客观、定量的评定,避免主观的定性的评价,利用现代化的办公设备作为科学管理的辅助手段,提高工作的质量和效率。监理机构组织框图(如下):
四、工程进度控制情况
监理工程师要求承包人在规定时间内根据合同工期报送各种进度计划,供监理工程师审批;要求进度计划分为总进度计划,季、月进度计划
和旬计划、周计划等,并根据现场实际情况报送调整计划。同时,要求施工单位在编制进度计划时必须贯彻合同条件及各类技术规范规程,真实、可靠并符合实际,清楚明了、便于管理,表达施工中的全部活动及其相关联系,反映施工组织及施工方法,充分使用人力和设备,预料可能出现的施工障碍及变化,确保合同工期目标的实现。
五、工程质量控制情况
首先,项目监理部进场后要求施工单位建立健全的质量保证体系、制定完善的质量保证措施、编制可行的质量控制措施(组织、技术、经济、合同)、方案。
同时,项目监理部:根据质量控制目标——符合现行国家施工质量验收标准,制定了质量控制措施——组织、技术、经济、合同。
采取巡视检查、旁站监督、平行检验、测量、试验、指令性文件等质量控制方法。
运用事前控制——图纸会审;审批施工组织设计文件、开工报告;检验施工方送交的原材料、成品、半成品出厂合格证原件,检验报告等资料;对水泥、钢筋、砂石等原材料、构配件等进行见证取样、送检;检查工程计量;督促施工方做好技术交底,特别是主要工序和关键部位的技术要求、隐蔽工程的位置、标高,并做好施工交底记录备查;协助施工方完善管理制度;主动与业主、质监站联系,汇报工程监理情况,以争取支持和帮助等。事中控制——施工工序的过程控制,施工工序交接检查,隐蔽工程检查验收,每道工序、每个部位的全过程检查和监督,工程变更的处理,工程质量事故的处理,行使质量监督权,建立质量监理日志,进度款的支付签署认证意见,坚持参加现场工程质量协调会议等。事后控制——单项、
单位工程竣工验收,审核竣工图及其他技术文件资料,督促施工单位整理工程技术文件资料,送交业主归档等等质量控制手段对本工程实施施工质量控制监理。大的变更更改均通过设计方认可,不涉及功能、结构安全方面的小变更均有建设、业主方的认可意见。
施工单位质量管理意识较差,管理人员技术水平较低,施工作业人员素质较差;监理人员现场开展质量控制工作难度较大。但监理部人员始终坚持通过质量控制措施、方法、手段,坚持上道工序未经检查合格不得进入下道工序施工,对施工现场发现的质量隐患、问题本着实事求是的原则进行处理。并且监理部通过专题会及该周的工地例会指出该项目部存在的不足(且在以后的施工不得再次出现类似)以及要求施工单位工程部应加强质量控制与管理,否则监理部将采取一定的措施对施工单位进行处罚(如扣、停拨工程款)等。如此反复几次后施工单位的质量意识有了明显的提高。
督促施工单位及时完善施工过程控制资料,并及时呈报监理工程师审查签署。施工单位分项目较多,资料人员较多,资料人员素质不一,资料提交时效性较差、资料质量较差;监理工程师签署、收集资料工作难度相当大;整个工程从开工至竣工的资料工作基本是在监理工程师的天天催促,例会、专题会要求,监理工程师质量通知单、联系单,对施工单位管理人员进行专项技术指导培训。
六、工程投资控制情况
项目监理部深知建设工程的投资主要发生在施工阶段,在这一阶段需要投入大量的人力、物力、资金等,是工程项目建设费用消耗最多的时期,浪费投资的可能性比较大,为有效的节约投资,需精心地组织施工,挖掘
各方面潜力,节约资源消耗,监理工程师不仅仅靠控制工程款的支付,还将从组织、经济、技术、合同等多方面采取措施控制投资。
监理工程师将按照《工程建设监理规范》的要求,规范开展工作。在第一次工地会议与监理交底会议上,监理即按照《工程建设监理规范》的要求把审核、支付工程款的基本程序与方法向施工方交底,理顺工作关系。坚持未经监理质量签证认可或有违约现象的工程不予审核、计量的原则。
本工程由于设计变更较多,造成返工量大、现场收方较多,监理过程中,严格执行现场计量签证制度,对施工单位上报的技术核定单、现场鉴证及进度款报表等与经济相关的一切资料或报表进行严格审查签字(建设单位复核签字后方才生效)。做好工程施工纪录,保存各种文件图纸,特别是发生实际施工变更情况的图纸,注意积累素材为正确处理可能发生的索赔提供依据。
七、文明施工、安全生产情况
建筑工程的质量意识已是深入人心,工程项目的总体施工质量有了相当大的提高。与之不相适应的是施工过程的安全管理工作却未能与建筑工程的质量管理工作同步提高,恶性安全事故频发。客观上,加强现场的安全管理工作,势必增加各种人力、财力、物力的投入,从而导致成本的增加,而安全生产方面的投资是不能直接产生经济效益的,因此施工单位从自身经济利益的角度出发,往往对安全生产管理工作积极性不高。但主要的原因,还是部分施工单位对安全生产工作重要性的认识未能提高到应有的高度,工程项目部在施工过程中往往只注重了质量、成本及工期的控制,而忽略了对安全生产工作的管理(本工程施工单位亦是如此)。针对以上情况,作为项目监理部监理人员,首先从思想上加强了安全管理意识,加
强了安全监理工作业务知识的学习,这样才能更好地督促施工单位做好施工安全管理工作,及时发现施工中存在的安全隐患,实现安全监理目标。
项目监理部首先要求施工单位建立健全切实有效的安全文明施工制度;采取安全文明施工措施;控制施工人员的不安全行为;控制物的不安全状态;营造整洁、舒适、安全、文明的作业环境。审查了承包单位提交的安全文明施工组织设计、安全文明施工措施以及单项工程的专项安全文明施工方案。并督促施工单位按经批准的施工组织设计,施工方案、措施严格遵守执行。
项目监理部与代理业主、施工单位共同制定了安全检查制度,三方共同在每周四进行安全周检,每月25日进行月检,项目监理部对检查发现的问题以书面形式要求施工单位整改,并督促施工单位在规定时间来完成整改,如施工单位拒不整改,项目监理部将发监理工程师通知单要求施工单位整改。
应该说通过业主监理在屡次会议的要求、监理指令文件的签发以及施工单位后期的努力,本工程的安全、文明施工控制最终有了较好结果:施工中无一例伤亡事故发生。
八、监理合同履行情况
项目监理部按照委托监理合同、设计文件、国家现行有关施工规范、质量检验评定标准、相关的标准图集,结合项目监理规划和监理细则的要求,有序地进行,履行了合同的义务和责任。
监理工作开始时间:从本工程进场至今。
根据工程情况及监理范围,实行了一系列监理制度,如工地会议制度、主要设备、材料见证取样、送样复试及报验制度、旁站监理制度、隐蔽工程验收制度、分项、分部工程质量检查制度、工程资料审核制度等。
采用跟踪监理与旁站监理相结合的手段,使工程施工处于受控状态。主动做好事前控制工作(如审图、做好监理交底等),强化事中控制(如钢筋安装中的跟班检查等),积极采取事后控制措施(如工程质量缺陷的修整检查等),以保证工程施工质量和工程进度。积极协助业主抓好施工进度,认真审阅施工进度计划,将实际施工进度及时与计划进度比较,督促提醒施工方抓紧施工进度。
仔细核实实际完成工程量,审核施工方工程款支付申请,控制工程造价。对文明、安全施工进行检查、监督,协助施工方管理层对操作人员进行安全生产教育,提高他们的安全施工意识,做到安全施工。
九、监理心得
我部在总监理工程师及全体成员的共同努力下现已圆满完成监理委托合同约定的全部工程任务,并得到了业方的认可,肯定了监理工作;回顾进场至今,本监理项目部取得的工作成效除了全体监理人员的努力外,同时与施工单位、各班组的配合及业主的大力支持是分不开的。为了更好的开展以后的监理工作,不断提高我部全体监理人员工作能力,现浅谈本工程中的监理心得及体会。
1、团队建设的重要性。类似这种综合性较强的项目,作为监理方其团队建设就显得尤为重要,在充分分析项目特点,重点难点后,建立科学、合理、分工明确的监理组织机构是顺利开展现场日常监理工作的前提条件,也是必要条件。只有现场监理组织机构建立合理有效后,日后的监理工作开展才能顺利的推进。通过组织体系的良好运行,完善的管理制度建设,加上各监理人员的共同努力,我部在较短时间内获取了业主单位、施工单位的认可,与各参建单位建立了良好的合作关系,为工程监理工作的开展创造了良好的基础。
2、技术准备阶段的重要性,监理工作的本质要求就是提供技术服务,这是我们监理工作立足之根本,因此为业主和参建各方提供高水平的技术服务就显得尤其重要,为此在技术准备阶段,我部认真审查施工图纸,以监理的角度发现设计文件中存在的问题,提出监理解决设计文件问题的意见和建议,同时要督促施工单位更加仔细的审核图纸。与此同时现场监理部还把施工方所报的相关技术方案,施工组织设计作为重点审查对象,过滤专项施工方案、施工组织设计中可能对工程质量、安全、投资产生负面影响的地方。做到心中有数,减少因监理工作审核不到位或技术不熟悉,技术治疗掌握不充分而导致出现监理工作偏差的几率。为全面开展监理工作做好前置准备工作。
3、施工阶段,我监理部一直以“严格监理,热情服务,急业主之所急,想业主之所想,为参加各方提供优良的监理服务”的工作理念作为服务宗旨,认真严格履行监理义务;然而市场规律的普遍价值观决定了施工单位往往以经济利益为上;这种客观存在的市场现象势必导致施工单位在某种程度上与我方所致力追求的管理终极目标形对立。因此,如何在日常监理工作中如何体现作“严格监理、热情服务”的工作理念就表现的特别重要,施工阶段是现场监理水平展现最好的平台,现场监理部应特别重视施工阶段的监理工作,通过全面细致,准确到位的监理工作水平展现,积极主动参与到施工现场的各项管理工作中,同时做好与各参建单位的协调工作,让监理工作得到相关参建各方的认可,同时塑造并建立监理的工作权威性,对推动现场监理工作的顺利开展将起到事半功倍的效果。这样才能顺利的现实现场监理工作的各项目标。
4、内业资料的管理,作为监理方的我们不仅要控制好工程质量等,作为监理内部资料更是要力求认真、仔细,条理清晰。监理资料能全面反应工程施工过程的状况,体现监理工作的成效。因此,本工程委派专职人员进行资料收集、整理,严格按照我公司要求进行管理,重点做好监理行文检查审核制度,过程重要资料留档存底制度,项目总监定期和不定期对监理资料的收集、整理进行检查。做到资料动态管理,这样做一方面保证资料的连续性,为项目管理提过决策依据,同时通过日常的资料管理为整体资料归档创造有利条件,避免了最后补资料的现象发生,本工程形成了全套完善的监理资料,资料收集整理基本符合公司要求。
随着建设工程事业的蓬勃发展,社会的进步以及行业自身的要求,对现实的监理工作提出了更高的需求,为此我监理部将会不断总结经验,吸取教训,不断学习,认真执行公司的领导方针和部门要求;进一步提高监理工作水平,增强监理企业实力,提高监理企业品牌,实现公司的企业宗旨“让建设工程造福于社会”。
工程监理的年度总结(篇2)
1、完善监理组织机构与质量质量保证体系,落实质量责任
我总监办根据监理服务合同与工程实际开展情况,积极向公司汇报与联系,配备满足合同与工程施工需要的监理人员,建立符合合同及施工要求的监理机构,建立与完善了质量保证体系,按专业分工,明确各专业监理工程师与监理员、质检试验员的职责与权限。
2、重视质量通病处理,重视新技术、新材料、新工艺的应用
我办注重对关键部位和重点部位及隐蔽工程实行全过程旁站,如№7、№8合同段将本标段的预制箱梁交由南宁预制场预制,我办针对此情况向南宁预制场派驻了现场监理员进行全过程旁站,专业监理工程师、总监经常性的对预制场进行巡查,切实的做好预制箱梁的质量控制工作。我办同时还注重处理和解决施工中影响质量的各种通病,如路基土方压实厚度应保持在25cm以内,在多次的区质监站检查中,本工程的路基质量均为合格。为保证砌筑工程质量,所有砌筑用砂浆均要求使用搅拌机进行拌制,禁止使用人工拌和,其中№7合同段由于拒不执行我办对砂浆拌合必须使用搅拌机的要求,被我办勒令暂停质检资料的签认,暂停工程计量支付,最后经过整改№7全部砂浆拌制都采用搅拌机进行拌合。
3、做好试验检测工作
试验检测工作是评定工程质量的基础工作,为此我办专门成立了
检测组,专门负责施工现场的试验检测工作,一切以试验检测数据说话。同时我办加强了对试验检测人员技术业务水平的培训,在工程开工前,我办对试验检测人员与现场监理员进行了各项试验检测操作规程与检测方法的培训,使试验检测人员和现场监理员熟悉和掌握各项试验检测手段与方法。对开工后进入我办的检测人员和现场监理人员,我办也要求先到中心试验室进行培训、学习以熟悉各项试验检测手段与方法。另外我办的试验检测人员均通过了试验检测的上岗的考试,现实全部持证上岗。
4、严格施工操作、加强施工工艺管理,明确监理程序
工程质量是在施工操作、施工工艺中形成的,所以严格施工操作,加强施工工艺管理,控制好每道工序的质量,明确施工监理程序,是实现工程质量从事后监理转向事前控制的有效手段。为此,在每道工序施工前,我办根据施工工艺与操作方法设置工序质量控制点,明确每道工序的质量控制点及关键部位,并对这些关键部位进行重点监控,使每道工序都处于良好的控制状态,同时及时检验工序质量,及时掌握质量状态,及时发现问题及时处理,任何未经检验的工序都不允许进入下一道施工。本工程的全部涵管均由南宁生产厂家进行生产,在确定生产单位时,我办先对生产单位的生产资质进行了审核,并到生产现场检查生产条件情况,只有各生产条件满足涵管预制要求的厂家才能承接本工程的涵管预制工作,确定生产单位后,我办向预制现场派驻了现场监理员,对现场预制工作进行监控,专业监理工程师、总监不定时的进行巡查,从而保证了预制涵管的质量达到设计要求。
5、正确对待质量缺陷和质量事故
影响工程质量的因素很多,施工中稍有疏忽,就会出现质量问题,产生质量缺陷或质量事故,当出现质量缺陷或质量事故时,要正确对待。在施工监理工作中,一旦发现有违反技术规范和规程施工的都要及时制止并认真处理。№11合同段盖板涵盖板预制,在进行施工时不通知监理进行模板检查、钢筋检查、施工配合比检查,擅自进行盖板预制施工,我办发现此问题后,对已经预制的盖板进行了破体检查、强度回弹,对正在施工的混凝土进行了抽样,发现混凝土强度达不到设计要求。为此我办对№11合同段下达了工作指令,废除该批次的预制盖板,并再次强调了监理工作的程序,要求承包人必须按照监理程序进行施工。20xx年我办所辖合同段均无质量事故发生。
6、加强计量机具的标定工作
工程建设中必须要使用到大量的各种计量器具,计量器具的准确与否对工程质量有很大影响,因此,我办注意监控各类进入工地的计量器具的质量,要求进场使用的各种计量器具必须经过计量部门检验合格并取得合格证书后方能使用,同时要定期进行标定检查。如我办对各项目部进场的试验仪器、测量仪器,都要求经过计量部门检验合格并取得合格证书后方能使用,并且要求在有效期将满前必须再次进行检验。
7、搞好质量教育,提高质量意识
我办重视质量教育工作,制定了质量教育计划和目标。我办组织了多次各类业务学习和业务培训班,使监理人员掌握和熟悉工程施工规程、程序,掌握工艺要求、质量标准。同时我办还实行“轮训”制度,所有的现场监理人员必须到中心试验室进行试验工作,以熟悉试验检测程序和检测方法。同时我办还鼓励支持监理人员参加各类资格考试。
工程监理的年度总结(篇3)
20xx年以来,在吸取20xx年经验教训的基础上,工程监理部按照年初与筹建处的“安全生产责任书”的既定目标,本着对参建各方负责的态度,不遗余力的履行合同、兑现承诺,严格依据国家安全生产法律、法规及工程建设强制性条文、积极开展各项安全监理工作。同时,紧密结合筹建处“安全活动月”、“隐患排查治理专项行动”、“百日反违章整治活动”等的指示和要求,协助筹建处督促承包人进一步完善和健全安全生产保证体系、落实安全生产责任制,审查承包人制定的专项安全施工方案和安全防护措施,定期组织安全生产检查和专项安全检查活动,做好业主、承包人及地方监管部门间的安全生产协调工作,持续实现职业健康安全监督管理目标。目前,已圆满完成20xx年安全监理工作任务,现将一年来的安全监理工作总结报告如下:
一、工程监理部安全保证体系建设情况
1、完善组织机构,落实安全生产责任
20xx年来,根据工作需要,工程监理部除第一责人和专职安全工程师外,其他安全生产组织机构和安全监督管理体系成员有所调整。调整后的监督管理体系全面落实安全监督管理责任,明确各分部项目监理工程师“管生产的同时必管安全”,有责任组织或参与各类安全检查活动、审查施工组织设计和施工方案中的安全措施。总部专职安全监理由原来一人增加至两人,确保了安全巡查和日常安全监理工作的有效连接,进一步足进了工程监理部各项安全工作的开展,加强了工程监理部内部安全管理及对标段承包人安全生产的监管能力。
2、加强内部学习教育,进一步提高安全监理标准
工程监理部利用业余时间,全年开展了多次的专题安全学习和教育,通过放映幻灯片、讲解实案例、组织应急逃生演练等多种形式,形象生动宣传安全生产工作的重要性和紧迫性,并通过专题例会或监理周例会传达国家安全生产动态以及上级部门安全指示和要求,安全生产法律法规在监理工作中应用,极大提高了全体监理人员的安全意识和安全监管能力。
3、各级人员团结协作,共同营造安全生产氛围
工程监理部明确要求:全体监理人员在施工现场开展监理活动的同时,必须遵守施工单位现场安全管理规定,接受建设施工方安全监督和检查,严于律己。要积极履行各自岗位的安全职责,严格控制承包人安全生产行为,发现问题及时处理和协调,对于较大隐患,通报施工单位负责人的同时向专职安全监理工程师汇报,共同应对和整改。危险性较大施工作业项目没有通过工程监理部安全检查验收合格的,不允许开工,严格规范施工程序,加大对承包人的安全监管力度,有效消除了各类安全隐患,营造出良好的安全生产氛围。
二、安全监理工作开展情况
1、结合实际制定工作计划,逐步改进实施
20xx年是乌弄龙电站工程施工的高峰年,防洪度汛、场内公路工程施工、临时用电、高边坡防护、衡重脚手架搭设、钢模台车安装运行、桥梁灌注桩施工、龙门吊等特种设备使用,跨行业、战线长、施工作业点分散,安全生产任务十分艰巨,针对上述特点,按工程施工顺序划分阶段,有计划、有针对性地开展安全检查活动,并在工作中结合实际施工进度安排,适时调整管理重点,逐步实施完善,为全年安全监理工作尊定了坚实的基础。
2、密切配合业主安全管理,履行安全监理职责
按照《监理合同》及年度《安全生产责任书》管理目标,工程监理部始终坚持“守法、诚信、公正、科学”的工作理念,密切配合业主安全管理,履行安全监理职责。及时准确地传达上级主管部门有关安全生产的指示和要求,积极督促各标段承包人落实和执行,协助业主开展季度安全大检查、专项安全检查、季度例会、安全生产目标考核、强化措施考核等各项管理工作。全年有效处理业主下发的安全类管理文件50份,安全类工作联系单2份,并做到及时传达督促落实
3、继续加强对承包人安全生产保障体系的审查
按照合同文件约定,工程监理部在对各标段承包人20xx年安全生产保证体系审查的基础上,继续加强对安全生产组织机构、程序、过程和资源的审查力度,包括组织机构调整申报、安全生产指导性文件的适时增补和修改、三类人员及特种作业人员资质审核、特种设备进场检验检测、危险源识别评价、风险分析和控制的更新、专项安全技术措施的编制和审批、职工安全教育培训技术交底的落实、安全检查隐患整改复查记录、事故应急预案演练和总价等,有力保证了安全生产保障体系的正常运转。
4、适时开展危险源辨别,督促落实预防控制措施
承包人投入的机械、设备、人员以及施工店面随着工程进展不断发生改变,安全隐患随之增加。为此,筹建处安全质量环保部及工程监理部及时督促各标段承包人适时开展危险源辨别活动预见安全风险,及时下发《监理工程师通知单》及《安全生产监督通知书》要求承包承包人提前预防事故的控制措施。另外,协同筹建处通过日常巡查、专项检查等方式查处承包人在安工程监理部对标段制定的防洪度汛预案和季节施工安全措施适时进行了专项检查。汛期,专项检查各标段的挡土墙施工、钢筋石笼安置,各类防洪物资准备,汛期值班人员和制度的落实安全管理和施工现场安全上存在的较大安全隐患和管理漏洞,下发《安全隐患整改指令》责令承包人限期整改,对于不能按照要求期限彻底整改的,除继续要要求整改外,按照《乌弄龙、里底水电工程安全生产与环保水保管理制度汇编》有关条款给予经济处罚或通报批评,直至停工整顿。
今年以来,工程监理部共下发安全类《监理工程师通知书》11份,《安全隐患整改指令》9份,跟踪落实整改、复查闭合隐患20项次。
5、重点和危险性较大施工作业项目的安全控制
根据《乌弄龙、里底水电工程安全生产与环保水保管理制度汇编》有关条款分,本年度各标段承包人存在的重点和危险性较大施工作业项目包括:冬季施工防火防滑防坠落、雨季施工防坍塌触电防雷击、防洪度汛、衡重式脚手架、桥梁桩施工高处交叉作业、龙门吊等特种设备使用、高边坡下的基坑支挡结构、现场临时用电等。工程监理部适时要求各标段承包人对重点和危险性较大施工作业项目提前做好危险源辨别和分析,编制《专项安全施工方案》和《预防事故安全措施》,并实行专项安全检查验收制度,现场做出检查验收和记录,未能通过安全检查验收的施工作业项目,或专项验收检查查出的安全隐患和问题未能彻底整改前,现场监理不予该项目开工或进行下道工序施工。
6、定期组织参与安全文明施工大检查机安全例会
今年1月份至xx月份,由工程监理部组织定期安全大检查6次,例会26次。每次安全大检查均结合当月施工生产特点,分别对各标施工单位安全生产保证体系运转情况、施工现场安全文明施工实施检查外,对初“春节期间安全生产稳定”、“春节后复工生产”、“冬末春初高边坡稳定”、“强制标准宣贯”、“防洪度汛准备”、“雨季施工安全措施”、“两节期间安全生产稳定”、“冬季施工安全措施”等安全生产和文明施工也做出重点检查。查后于各标段现场营地及时召开总结会,对各标段存在体系资料不完整、体系运行不正常、安全生产隐患、文明施工部规范等问题及时下发检查通报,要求限期整改,并跟踪落实执行,检查、复查结果均留有记录和影响资料,以备归档和查验。
7、督促、检查、落实防洪度汛及季节施工安全措施
工程监理部对标段制定的防洪度汛预案和季节施工安全措施适时进行了专项检查。汛期,专项检查各标段的挡土墙施工、钢筋石笼安置,各类防洪物资准备,汛期值班人员和制度的落实,生活、办公营地及施工现场排水系统疏通情况,并加强了对高边坡以及简易工棚等重点环节重点部位的检查;春冬季节,督促落实放人身伤害、防火爆炸、防中毒和防交通事故的“六防”工作,雨季,督促落实防洪灾、防内涝、防触电、防坍塌、防雷击、防中毒的安全工作,并加强了对深基坑开挖、特种设备、高处作业、交通运输、临时用电及临建设施等重点部位和重要环节的监控,强化做好施工人员的季节施工安全技术措施交底,确保汛期和季节施工安全。
三、本年度存在的问题及整改措施
本年度存在的问题:1、我工程监理部安全内业资料仍存在一些问题,主要表现为归档不及时、台账更新不及时、未严格执行内业资料收集、整编、归档(整改措施:加强对档案人员的培训,时常组织不定期检查);2、安全监理工程师严重流失,相关安全监理人员专业素质偏低,安全监管能力不足,基本丧失只能(整改措施:加强安全监理人员的培训工作)
四、20xx年安全生产局势及安全监理重点
20xx年,工程监理部将会在各级主管部门的正确领导下、不断探索和开拓安全监理的新思路,以科学、公正、守法、诚信为准则,进一步督促各施工单位充分吸取20xx年度安全生产的经验和教训,彻底消除安全管理漏洞和遗留的安全事故隐患。严格审查承包人协作队伍及其主要负责人。安全人员的安全生产职责,充分调动各级涉及安全人员工作的积极性,切实兑现安全奖惩。加大宣传教育力度,做到人人须知安全管理制度和安全生产常识,充分掌握安全生产技能,真正做到“安全责任,重在落实”。全面推行安全生产标准化管理,坚持安全管理和安全技术两手抓、两手硬,保障安全费用和安全资源的有效投入,全面提高安全生产管理水平。
工程监理的年度总结(篇4)
国家高速公路网横12杭州至瑞丽公路大理至丽江联络线第三总监办第六驻地监理项目部自20xx年5月份组建以来,在云南大丽高速公路建设指挥部和总监办等各级领导的正确领导和大力支持下,开展了卓有成效的现场监理工作,实施了主动监理、有效监理、严格监理,施工有序、可控。
一、监理工作情况
自20xx年5月份建组以来,在近几个月的监理工作中项目部组全体监理人员严格遵循“守法、诚信、公正、科学”的准则,认真贯彻国家和交通部下发的有关文件精神,按照《施工合同》、《监理合同》和云南大丽高速公路建设指挥部的文件对监理工作的要求,以设计为依据,以《施工规范》和《公路工程检验评定标准》为准绳,以确保安全为原则,对工程质量、工程投资、工程进度和合同管理方面实施严格监控。监理人员勤奋工作,强化监控力度,努力实现云南大丽高速公路建设指挥部提出的工期、质量、投资目标。
(一)加强业务学习,完善规章制度,提高管理水平
驻地办监理人员进场后,驻地办组织全体监理人员对国家、交通部有关工程建设监理的法律、法规,对云南大丽高速公路建设指挥部下发的有关文件精神进行了深入学习。
在开展现场监理工作后,针对各现场(工点)监理工作中存在的一些问题,如:监理程序不清楚、工作不规范、发现的问题整改不彻底、各项措施落实不到位和对施工、监理合同学习不透彻,监理内业资料收集、整理不规范,隐蔽工程签证、归档不齐全等问题,及时组织现场监理人员进行全面系统的学习。尤其重点加强了对相关工程签证方面的学习,如:隐蔽
工程的签认、分项分部单位工程验收签认、设计变更的签认、验工计价等内容。驻地办组织监理人员在规范和验标的学习中,进行了广泛的讨论,大家相互交流、取长补短、共同提高。通过集中培训和日常的学习,现场监理人员对国家、交通部、云南省大丽高速公路建设指挥部的有关工程建设的法律、法规及文件精神有了深入的了解,明确了自身监理的权利、责任和义务,提高了现场监理业务素质和个人修养,熟悉了监理工程师岗位职责和监理人员守则,基本掌握了相关专业的监理程序、方法、手段、内容和任务,增强了监理人员按章办事的自觉性,以更好的为大丽高速公路工程建设服务。
(二)施工阶段的监理工作
1、工程进度控制情况:
截止20xx年12月30日,经各参建单位精心组织、奋力拼搏、克服重重困难,各合同段取得了良好的成绩。11合同段从开工至今累计完成实物工作量11629.6496万元,12-1合同段累计完成产值9912万元,12-2合同段累计总产值6085.6088万元,13合同段开工至本期完成11849.6584万元。
2、工程质量控制情况:
开工以来,驻地办组织对施工单位现场质量管理制定、质量责任制、工程质量检验制度、施工技术标准、施工图现场核对情况、交接桩、施工复测及测量控制网资料、施工组织设计、安全技术措施、主要专业工种操作上岗证书、工地试验室、材料设备管理制度等方面进行了认真审核。
在现场监理工作中,我们严格依照交通部规范和《大丽高速公路项目管理办法》要求对进场原材料进行检查验收,并按频率进行了见证取样及平行检验,对不合格原材料严格进行清场;对所有隐蔽工程进行了检查验
收,严格控制各道工序施工,确保施工过程时时受控。同时,现场监理工程师依据《监理规范》以及总监办下发的《监理实施细则》的有关规定,对重点工程、关键部位、关键工序进行了旁站监理。
在现场监理工作中,驻地办根据工程开展情况,及时调整,积极应对。在前期,各标段碎石桩大面积开工,为保证工程质量,驻地办及时增加监理人员,对所有的碎石桩施工进行了全过程,全方位的旁站,有效的保证了碎石桩施工的质量。
3、重点工程、关键部位、关键工序的控制
(1)严格隐蔽工程检查签证制度
隐蔽工程是工程质量的关键,也是事中控制的重点。监理工程师在进行工作时,遵循隐蔽工程检查签证程序和云南大丽线建设指挥部要求的统一表格进行检查签证,基本实现了及时检查、现场签证的要求。对凡未经监理人员验收或检验不合格的工序,我们一方面是发出监理工程师通知,要求施工方提报整改措施,二是旁站纠正不合格的工序。
(2)严格旁站监理制度
驻地办依据《规范》和《检验评定标准》要求,对每道工序严格进行检查验收,对重点工程、关键部位、关键工序进行了全过程监理。如:对碎石桩施工、桥梁灌注混凝土、梁体预应力张拉等部位进行了全过程旁站监理,在现场及时发现问题,及时督促并共同和施工单位查找原因,分析原因并督促落实整改,使彻底消除隐患,确保工程质量。
(3)严格监理内部交底制度
驻地办要求每道工序开工前专业监理工程师必须对监理员进行技术交底。对每道工序监理控制的要点和主要技术指标进行详细要求,并作好交底记录。
三、监理工作的经验和教训
通过这一年大丽线高速公路工程的监理工作,我们总结出了一些工作经验,但在实际监理工作中仍存在许多问题和不足之处,有待今后工作中进一步改进。在今后监理工作中,我们主要抓好以下几项工作:
(一)统一思想,加强管理。
为了进一步加强现场监理工作,落实监理承诺,良好的完成监理任务。首先,我们从思想上对监理工作进行定位,牢固树立监理工作的科学性,明确工程建设监理是微观性质的监督管理活动。在工作中,统一思想,加大管理,尊重科学,实事求是,严格办事,主抓各项规章制度的贯彻落实,明确各监理人员岗位职责,建立监理日志、分项分部工程台帐,监理工作报告制度和会议纪要制度等,使监理工作有章可循、有据可查,使上下信息畅通、运作有序。
(二)严格施工管理,把好工程质量。
严格遵循监理工作的原则,全面掌握设计文件、各种施工规范、各类工程验评标准等,在进行监理工作时要及时发现存在问题、提出问题、分析问题、解决问题,直到督促施工单位整改落实,做到提出的问题要真实有据,处理方案要科学可靠,整改结果要彻底无患。对事前、事中、事后控制,要程序清楚,思路清晰,检查到位。
为了做好施工管理和监督,驻地办落实了分工责任到人,人员到位。严格把住重点工程、关键部位、关键工序的工程质量。
(三)加强学习,落实规范,积极工作,超前思维。
驻地办购置了大批的(工程施工、工地建设、文明施工)书籍,以满足监理工作需要。监理工作的主要依据是设计文件、施工规范、验收标准。要掌握设计文件内容,搞清、弄准工程几何尺寸、内部结构、设计质量要求等。学习规范,熟悉规范,督促施工单位贯彻规范和验标要求。开展预想预防活动,超前思维,清除质量隐患。
总之,在以后的现场监理过程中,驻地办将继续加大现场管理力度,认真落实交通部、云南大丽高速公路建设指挥部的有关文件精神,采取主动监理、严格监理,抓安全、抓质量、抓落实。进一步提高现场监理人员对建设云南大丽线公路的标准和要求的认识,进一步提高监理人员思想素质和工作水平,进一步明确检查验收程序和标准,进一步深化对施工单位安全质量管理检查力度,进一步加强和落实内部工作的检查并以检查全面推进工作,继续保持高昂的精神状态圆满完成剩余工程的监理任务,为云南大丽高速公路建设作出应有的贡献。
工程监理的年度总结(篇5)
来到xx建设监理研究有限公司已有一年多了,20xx即将过去,20xx即将迎来。作为一名监理工程师,要在工程中,结合实际开展工作,严格认真地开展项目专业监理工作,严于要求自己,面临年终,现将个人具体工作情况总结如下。
来到金泰华城项目部已有4个多月,在此期间,一直担任监理部的总监代表。虽然自己一直努力的去做每一项工作,但是还存在不足之处,外业控制监管不力、内业资料填写混乱的现象时有发生,根据存在的问题提醒自己要继续认真学习施工规范、试验规程,熟悉设计图纸,提高业务水平和自身素质,加强监管力度,加大抽检频率,随时掌握施工动态,控制施工质量。
在日后的工作中,我会做到认真履行监理义务,积极遵守公司制定的各项规章制度,听从领导的工作安排;在工程施工中发生的矛盾和新问题,能积极配合项目总监,及时与施工单位进行良好的沟通与协调,相互配合、相互协作。针对以上工作总结的内容,我为自己制定以下几条,日后工作中定会认真履行,望领导们监督并给与鼓励。
1、监理责任任重而道远。我作为金泰华城监理项目部的总监代表,一定会负起相应的工作责任。要及时改善工作中的不足、知识的欠缺、现场管理的能力等等。新的一年,我将再接再厉,好的之处继续发扬,不足之处及时改正,担当起一名总监代表应有的责任。
2、标准本人的言行,做合格的职员。在监理工作中,免不了要与高低左右及社会各界领导联络,由于自身的经验不足,处理方式不到位,所产生的问题,我将会在日后积极改正。自身的形象代表的是公司的形象,言行举止都重视束缚自己。这样才有利于项目施工的展开,合理的看法也要及时的反馈给领导,真正做到对工程负责,对公司负责。
3、加强现场工程管理程度。在对施工单位的管理上,以合同、标准为根据,及时检查、督促、指导施工的任务,对施工日常任务不到位的地方及时指出,与施工单位进行充分的沟通、协调。积极配合甲方领导、项目总监,将工作任务圆满完成。站在公司利益的立场上处理事情,保持原则,要有一定的灵活性,协调的手段,这样才能使得工程进度更快,质量更好更有保证,整体成效。
4、日常工作的认识。在平时工作中,做到有方案有跟踪有落实,在总体进度方案的根底上把方案分解到每季、月、周,完成相应的工作任务;质量掌握做到事前、事中、事后掌握,关键是进程掌握;积极配合甲方、施工方严格检查各种签证和变更材料,确认其合理性、必要性,防止出现不必要的问题;总之,工作要做到有条理、有目标、有任务。
5、尽心履职,做好监理工程师。作为监理部的一名土建监理工程师,要承担起相应的监理义务。日常工作中,积极配合甲方领导,保证工程顺利完成;对本人分外的任务也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不渎职。在同项目部其他几位同事的任务协调上,做到真诚相待,互帮互学。
以上是我对于20xx年的工作总结,希望领导及时提出意见,我定会积极改正,也望领导在日后我的工作中多给予监督和鼓励。
工程监理的年度总结(篇6)
光阴似剑,时光飞逝,不知不觉这个学期即将结束。我部按照本学期制定的工作计划有条不紊地开展各项工作,并总体上达到计划的预期效果。现将本学期工作作以下总结:
一、部分例会:我部每两周(单周周二)组织一次例会,分配工作及讨论部门出现的问题,如何使部门发展得更好、更完善。讨论并解决问题所在,增强部门凝聚力和部门内部成员的感情。
二、pc服务队的工作:每周一、三、六下午四点至六点为女生进行了免费修理电脑服务。无论炎热还是寒冷,pc服务队成员总默默地为交院服务。很多时候忙到八、九点才能去吃饭,但他们从不叫苦叫累。他们是我们的骄傲,也是交院的骄傲。
三、教师节:九月十日是教师节,我部组织部门成员发e-mail给老师送去最深切的问候,协助其它部门送花送卡。老师收到我们送去的祝福,都非常开心。
四、迎新生:九月十六日是新生到校的日子,我部成员也参加了迎新生活动。我们带新生到指定地方注册,帮他们搬行旅上宿舍,为他们讲解关于学院概况等等。尽管天气很炎热,大家都汗流浃背,但我们都坚持了一天,而且都亲切友好地接待新生。
工程监理的年度总结(篇7)
新年伊始,总结即将过去的一年,从刚开始整理工程养护部和档案室的资料时的不娴熟,到如今的得心应手,这与部门领导的正确引导和同事的热情帮助是分不开的。记得刚来公司,还曾为不知如何与同事领导相处、如何开展工作而苦恼,然经过近半年时间的工作和学习,我发现起初所担忧的都是多余的。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化和同事之间互帮互助的热情,让我很快融入了江珠这个大家庭,也给了我更高的工作热忱。
在工程部的近半年时间里,我尽心尽力地做好本职工作。本年度我的主要工作及总结如下:
一、收集整理工程部本部门所产生的.资料
1、负责收集本部门文件和资料的发放、回收、借阅、传阅工作。每天收到的文件性资料都做到在当天内处理完善,其他资料在没有特殊的情况下都在一到两天内处理完善,需扫描的资料都及时送往相关人员处进行扫描上传,无资料积压情况。无论是对公司内部部门之间还是对施工单位之间的资料都建立了详细的登记台帐。
2、负责养护资料的接收与跟踪返还。在养护资料整理方面,建立了详细的接收与返还台帐(手写与电子版两种)。养护资料的整理归档工作比较滞后,由于工程养护申请表需要走网上审批程序,较缓慢,有的工程养护申请表上报已有好几个月了,到目前为止网上审批流程还未走完,影响了工程养护的验收以及资料的归档。
3、由本部门所产生的资料按收文、发文、工程养护申请表、工程养护验收表、工程养护通知单、工程养护废料交接表、都设立了专门的档案盒,有明确的电子卷内目录,每个盒子都贴有明确的案卷脊背,方便查找。
二、档案室资料的整理
对于档案室资料的整理,首先对档案室的资料按珠海段、江门段各标段类型进行分类,每一个标段又分收文、发文、变更、计量、图纸等进行详细的分类、装盒,分柜陈列。
三、江门段资料的整理情况
江门段各标段的收文都存在文件丢失、收文是复印件等现象,尤其是与政府部门的收文大多数是复印件,也有一些文件缺附件资料,还有文件的附件资料是没有签字确认的,很多文件都没有公司文件审阅的处理表,有文件审批表的格式也不统一,各式各样的都有,文件都不齐全,不具备竣工资料验收的条件。江门段公司的发文从文号排序上来看也存在丢失文件的现象,而且发文的文号排序有些混乱,有重复文号的现象,有个别的发文缺附件资料。
工程监理的年度总结(篇8)
一、工作情况
初到工地,人地生疏,而本人面临着监理任务量大,监理区域广,项目监理组的工作人员少,同时也充分感觉到项目监理部存在人员少、年龄构成清、工作经验不足等客观不利因素。因此在实际监理工作中,确实遇到了极大的困难,面对困难我没有退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近业主和承包商与他们沟通,协调各种关系,摸索业主方相关人员的管理心态,了解承包商主要构成人员的技术素质、管理方法以便尽快地开展监理工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及劳务分包队伍的情况,很快的进入了工地监理工程师的角色。
在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面的统筹管理,首先建立健全项目经理部的安全保证体系和质量保证体系,同时兼顾进度的原则,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检、交接检,交工有资料。利用日进度控制周进度,用周进度保证月进度,再用月进度保季进度、年进度、总进度的原则。
在工程质量控制方面,采取事前提醒、事中控制、事后强化验收的原则,监理工作主动进行,以预防为主,对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量简况,主要施工经历等,检查水泥、钢筋等原材料和商品砼的供应情况,同时在分部分项工程开工前以监理例会、监理工作联系单等形式提示承包商应该注意的问题。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改进意见,核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。
进行事前控制,确保工程质量事故不发生或发生在萌芽状态,是我们监理工作的重中之重。例如:冬季施工前,对砼浇灌、钢筋焊接等不易保证工程质量的分项工程,我们提前要求施工单位提供冬季施工方案,我们根据天津地区的历史资料和相关规范、标准以及施工组织设计进行认真审查,做到符合要求并全面、完善、切实可行的原则审批后交总监办再审。
对重要工程部位及易出现质量问题的分部分项工程制定质量预控措施,加大平行检验、巡检、旁站监理的力度。例如:《地连墙的监理程序》分发到每个监理员手中,使他们能够尽快掌握监理要点和应该注意的问题:成槽后的刷壁尤其是闭合幅地连墙,是我们监理工作的重中之重,一旦出现闪失就会对将来的开挖带来不可弥补的损失,因此我要求承包商每个地连墙刷壁前必须通知监理到场,并要求监理员必须全程旁站直到刷壁机上不带泥硝为止。
加强事中控制,地连墙加工一旦完成后在检查出问题很难整改,因此在地连墙钢筋笼加工开始,我们对直螺纹连接、钢筋焊接、钢筋的成型、接驳器的埋设位置等各个工序进行严格的过程控制,一般每幅地连墙要进行不少于5次以上的巡检,保证了工程质量
在各工序施工中,要求施工单位严格执行国家和地方有关施工质量报验制度,对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定,根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定,对承包商申报的已完工程的工程量进行审核、签认。
监理记录是工程监理不可缺少的环节,本人有完整而充分的监理日记,详细的记录了每天施工现场的有关情况,为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。
本人在工地的监理过程中,积极协调各单位间的关系,使它们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。
通过上述工作,本人完成了于家堡站交通枢纽配套市政公用工程土建施工四标段监理工程师的工作,土建工程地连墙50幅、中间桩140根完成投资额7800万元。
三个月的监理工作取得了一点成绩但也有不足,例如:本人是学房屋建筑专业的,对地下工程还是首次接触,有些工艺要求不十分熟悉,而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识,因此本人在各学科专业知识方面,还需继续努力学习,不断提高自己的业务能力和专业水平。
二、几点建议
1.创建和谐项目
2.办事效率要提高:监理会议纪要、监理月报、计量审批都不能做到及时,这样做其实任何一个业主、承包商都不会认可的,已经远远不能适应当今步伐加快社会人的心理需求。
工程监理的年度总结(篇9)
*年,我分局在市维护中心的正确领导下,以党的十六届四中、五中全会精神为指导,紧紧围绕省公司“13555”的工作目标和省维护中心“12446”的工作思路,毫不动摇地坚持“以线路维护工作为主线”的指导思想以及“线路靠我维护,我*线路生存”的理念,精心组织维护力量,认真落实维护措施,稳步提高维护质量,圆满地完成了市维护中心交给我们的各项工作任务。
一、坚持以线路维护为主线,认真贯彻落实“预防为主、防抢结合”的八字方针,“保一、平二、提高三.”
首先,我们以市维护中心的“星级文明考核办法”为依据,通过广泛的民主讨论,制订了严格的考核办法,激发员工的主人翁责任感,提高按章办事、合规操作的主动性和自觉性,有效地激活了员工的工作积极性和创造性,使员工能够摆正自己的位置,进一步转变观念,提高认识,按照自己的岗位职责全面进入角色。同时,在绩效考核分配方面,设置A、B、C三个档次,按照员工的工作业绩、规章制度执行情况、考勤等多方面指标进行综合考核,创建了员工“比、学、赶、帮、超”的大环境,员工有了展示自己聪明才智的广阔平台。以人为本是做好各项工作的重要前提,员工的工作积极性提高了,思想进步了,爱岗敬业、努力工作,没有什么做不好的工作,只要思想不滑坡,办法总比困难多。 其次,我们在全民互动、共同维护上下功夫,积极营造全社会共同关注长线工作的平台,上到县委、县政府,下到乡村普通人,都有义务为长线事业做贡献。今年,我们共回访县级护线领导组 1xxxx,积极与县级城镇改造领导组联系沟通,会同当地城建局、自来水公司就二00五年度有关施工计划及安排进行商谈,确保一、二级光缆在施工前有标识,施工中有保障,并且加大标识密度,有效预防外力障碍的突发。今年以来,分局一、二级光缆巡护员,他们不辞辛劳,利用农闲时间,不失时机进行随线到户回访以及大型机械信息的跟踪采集,回访采集率达到10xxxx,调查、跟踪、宣传、联系、签约一步到位,按照“织网式”办法,使护线宣传的覆盖面日趋扩大,同时,适时奖励义务护线有功人员,激发他们的护线热情,为延伸护线网络,保证线路畅通做出更大的贡献。
第三、高度重视,预防为主,确保一、二级干线安全畅通。一级干线安全与否,既关系着年度考核指标的完成,又检验着我们的维护水平,是整个维护工作的重心所在。为此,我们牢固树立一、二级干线无小事意识,加强一、二级干线的线路维护、巡回、随线到户和外力影响监控工作,高度重视一、二级干线的重点线位,多次组织人员集体对一、二级干线线路进行了预检预修,全年共检修一、二级干线(除草培土)5942块、宣传牌608块、新增标石650块、明显化线路 50公里,为线路的畅通奠定了基础。
第四、加强线路整治,提高本地网维护质量。牢固树立“维护就是服务”的理念,充分发挥专业化维护的优势和水平,预防和杜绝障碍的发生。利用巡检系统监控本地网巡线员,克服他们以前那种无所谓的麻痹思想。由于本地网多处于煤运道路旁,给线路的安全造成很大的影响,隐患无处不有,为此,我们加大维护整治力度,本地网达标整治389公里、更换电杆75根、做吊线689处根,从而提高了本地网杆路的机械强度。另外,我们开展了“保安全、防阻断”的专项整治工作,完善了本地网的技术资料管理,加强了本地网线路的抢修及抢修人员的技术培养,确保了线路障碍恢复及时率考核指标的完成。
第五、开展岗位大练兵,不断提高员工技术素质。实践证明,只有娴熟的技能和过硬的本领才能做好一切工作,要想适应企业改革发展的要求,逐步提高线务员的技术素质,首当其冲的是“练兵”,目的就是造就一支具有较高的线路技术维护技能队伍。使他们能够熟悉掌握辖区内光缆线路情况,能够熟练使用光缆接续测试仪表、机具,能够出色完成光缆抢修、割接任务,为此,我分局在年内进行了两次业务技能大练兵验收工作,员工门认真作业,精心钻研,在练兵中,不断总结和吸取经验教训,改进工作方法,充分发扬团队精神,互相帮助,互相促进,员工的技术素质得到进一步提高。
第六、落实应急调度预案,提高抢修速度。线路故障业务电路恢复及时率,是对线路维护质量的一项主要考核指标,能否在规定的时限内将线路故障业务电路恢复,也是反映我们维护水平高低的一个主要标志。为此,我们一方面强化对应急调度预案的熟悉和掌握,加强与机务部门的配合,确立每一个光系统电路调度方案和操作步骤。另一方面,增强对线路阻断的快速响应能力,年内我们组织了三次大的组织障碍抢修实战演练,着力于队伍受命出击、机线协调配合、电路应急调度、障碍测试、光缆应急抢通与现场割接、仪表机具使用等实际操作能力和速度的训练,提高障碍快速抢修水平,提高了素质,培养了能力。
二、加强外力盯守,确保线路畅通
线线路畅通是我们各项工作的重中之重,随着县城改造、道路拓宽工程的增多,外力盯守工作量越来越大,巡线员的巡回频次也随之增大,今年以来,怀仁的道路建设、农田水利基本建设以及天然气管道的铺设、应县供热管道的更换先后施工,针对这种情况。我们的盯守人员及时与当地政府及施工单位联系协调,怀仁县政府王副县长、天然气老总到现场与我们查看了施工地与光缆交越的地方,亲自叮咛施工人员,一定要确保京太西、原大光缆的安全。并要求他们凡涉及线路问题一切听从长线部门的安排。在此后的施工中,双方都相互配合,施工与护线同时顺利进行。山阴县城的规划改造规模大、范围广,对我们护线而言,是战线长、隐患多,为此,我们重点加大了对县城的护线、盯守力度,精心组织巡线、盯守力量,积极与各施工点取得联系,宣传光缆的重要性,达成共同维护光缆的共识,确保不折不扣地贯彻“三盯、五有、四不离”的方针,严格执行市维护中心的外力监控传报制度。特别是在6-7月份丰宗喜、张玉喜二位同志顶着火一般的烈日,在35度以上的高温天气中,频繁穿梭于县城两公里长的战线上,插旗子、划白线、增加标志、详细记录盯守日志,及时与分局联系,汇报当日工地人员、机械的流动情况,并保持与施工单位的密切联系,及时掌握新情况,做到早发现、早制止,保证了线路的安全畅通。
三、开展形式多样的护线宣传活动
今年以来,我们通过分组、集体、联合等各种形式进行了护线宣传活动。一是加大了对广大群众的宣传力度,在宣传过程中散发宣传资料,制作宣传彩旗,及时答复群众提出的各种问题。二是在“5.17”电信日期间与市维护中心和驻同部队配合,在辖属线路沿线开展了大型的护线宣传及护线普法教育活动,怀仁、应县网通公司主动积极地参加了这次活动。在怀仁专门回访了城建局张局长,应县网通公司白经理特请电视台记者随行采访并录了像,于当晚黄金时间播放了录像,起到了良好的效果。山阴南环路拔掉了危及光缆的钉子户,有力地震慑了不法行为,保证了通信线路的安全畅通。三是加大对大型机械的监控,及时捕捉信息,合理制订措施,积极主动出击,使光缆沿线的大型机械不失控、不漏网,全方位、全过程地进行动态监控。四是把随线到户工作贯穿到日常的检修和巡回工作当中,把随线到户登记、签定护线协议和护线宣传融为一体,随时随地的进行,收到了良好的效果。五是进一步加大了依靠政府护线的力度,6月21日,县长左中伟、副县长陈育胜、人大副主任王跃邦等相关单位负责人召开了保护光缆现场协调会,会上,左县长特别强调,在城镇改造过程中,县委、县政府和相关单位负责人一定要高度重视,保护好长途光缆的安全。通过这次会议,说明了当地政府已将对长途光缆重要性的认识摆上了议事日程上,为我们确保长途光缆的畅通无阻起到了保驾护航的作用。6月22日,山阴县城建局黄局长亲自组织城建施工队负责人来我分局召开了维护线路碰头会,分局详细介绍了京太西、原大光缆的路由走向、准确位置。并重点对施工负责人进行了保护长途光缆重要性的再宣传,请他们及时向一线施工人员讲清保护光缆的重要性和危害、破坏光缆的严重后果,积极配合线务分局共同保护好光缆,为城镇改造和长途光缆的畅通做出应有的贡献。
四、狠抓管理,安全生产得到有力保障
安全生产,事关全局,责任重大。我分局始终坚持“预防为主、安全第一”的方针,认真落实各项安全生产措施,强化安全生产管理,首先,严格执行《安全生产法》,认真贯彻“预防为主、安全第一”的方针,分局所有员工全部签订“安全生产责任书”,并将规章制度执行情况、操作规程运行情况全部纳入考核范围,坚决杜绝差错事故的发生。十月份,我分局按照大同维护中心安排,在搞好线路维护工作的同时,积极开展安全生产和治安消防警示教育工作,大力加强对员工的安全教育,并在全分局开展了安全生产、治安消防知识答题竞赛活动,提高了员工的安全生产和治安消防意识,在线路维护工作中,确保了人身、车辆、线路安全无事故。二是坚持定期的监督检查制度,发现问题,立即整改并对当事人进行批评教育或经济处罚,确保安全生产。三是教育员工自觉遵守各项规章制度,坚持每天的安全生产会,特别强调在“三线交越”方面,巡线员必须穿绝缘鞋、戴安全帽,上杆前用测电笔测试,确保人身安全。同时,对巡线员的摩托车不定期地进行检查,消除隐患,杜绝事故的发生。
工程监理的年度总结(篇10)
一九九八年十月,担任水泥路养护工程队技术员,在公安县公路管理局列养里程中,国道二级水泥砼路面有49km,省道公石线有49.5km,为了交通行车舒适,找出一条即经济又合理的水泥砼路面破板修复办法,通过实践观察发现破板的主要原因是基层不稳定造成的,影响基层不稳定的主要因素是雨水渗透到基层,在荷载的作用下,基层开始变形发生唧泥,对这种现象,我们为市养护科提出要加强对水泥砼路面进行缝养的建议,采用科学的缝养和高密度缝养材料,对遏制水泥砼路面的破碎起到了明显的效果,受到了市局的领导表扬。
XX年2XX年国道黑狗当大桥工字梁生生位移,桥面铺装板破裂,桥梁伸缩缝损坏,被省市专家确定为危桥,需要加固维修。我担任该项目技术负责人,针对大桥各种病害,通过近十天观察,报省市批准,采用简支梁稳定工字梁,重新布筋进行桥面铺装,通过四个多月的维修加固,经省市检测为合格优质工程,大大的提高了桥梁的通行能力,行车安全有了保障。该项目受到了省市领导好评,市养路科在此召开了全市桥梁维修加固工程现场会,个人也受到了极大的鼓舞。XX年四月完成了207国道二级路面改善工程j标段施工任务。我担任技术负责人,在老油路基础上进行加铺砂砾下基,在施工中发现老油路路面呈块状,且极不稳定,上报给市局,经实地察看,本人建议挖除块松动油路基础,进行局部挖一补一措施,通过弯沉检测,各项技术指标合格,此项目被评为优质工程。XX年三月担任沙刘接线改建工程技术负责人,在处理软基时,k00+300-k00+500有200米软基无法处治,因路基旁为一水堂,在下挖无望的情况下,结合在书本上学到的知识,进行石灰桩处冶后,再进行底标号砼下基施工,三天后通过弯沉检测,容许值在标准范围内,完全合符二级公路建设标准,受到监理和业主的表扬。
工程监理的年度总结(篇11)
一、监理工作概况
我们监理处按照合同要求派驻地工程师xx负责监理处的工作,另外派驻xxx、xxx、xxx三位副驻地分别负责五个房建工程的具体监理工作。同时按要求配备了xx等5位监理员、资料员和安全员,满足了监理正常工作的正常开展。
二、工程质量管理
监理处采取了平时巡视,重点部位关键工序采取旁站监理的质量管理措施。监理过程中监理处重点抓施工企业自控,严格执行“三级报验”程序,逐级落实责任,确保了工程质量。
施工过程中,重点对房建施工单位施工的地基与基础、主体工程、装饰装修工程、安装工程的质量进行控制,确保结构及使用功能方面的质量满足设计及合同要求。最终检查汇总所有房建单位的主体结构合格,其使用功能满足设计要求,通过竣工验收。监理的设备合同段均满足设计要求及使用功能要求,并通过了竣工验收。
监理过程中,我们强调过程控制,发现问题及时通知施工单位进行整改,避免施工完成后而造成重大的结构隐患或影响正常使用功能。经过施工单位、监理处的共同努力,避免了重大的质量问题和事故的发生。
经过交工和竣工两个阶段的验收,房建工程及设备安装工程均满足设计要求及合同文件的规定,质量评定合格。
三、计量支付、工程进度和合同管理情况
我们监理处根据施工合同文件,结合各标段的工程进度实际情况,及时准确的对各合同段的计量支付进行了审核,到目前为止所辖各合同段均按照合同文件进行了计量支付。
通过对施工进度的控制,除个别设备标段交工日期延误外,绝大多数合同段均能按照合同要求在20xx年x月前进行了交工验收。
合同管理重点在计量支付方面、设计变更方面,存在争议的问题以合同、清单、图纸为依据,并做好解释,尽量避免合同纠纷的发生。
四、设计变更情况
监理处严格遵循设计变更程序,不论哪个单位提出的设计变更均要征求业主论证同意,并通过设计单位以设计回复函的形式回复。变更实施前必须有业主或设计单位的回复函或口头许可。变更单价尽量和原合同单价水平相当。
五、交工验收、竣工验收中存在的问题及处理情况
交工验收时存在的问题,大多数的遗留问题都进行了不同程度的整改。竣工验收时又出现的新缺陷经过监理处、总监处、项目办、管理处的共同确认后又转交管理处处理,费用由相应的施工单位承担。
六、对设计单位、施工单位和建设单位评价
设计单位严格按照设计规范进行设计,对设计变更的答复总是有严格的程序,和可靠的依据,没有出现过大的失误,同时也才技术层面上积极的服务施工单位,对此施工及监理均给予设计单位很高的评价。
多数施工单位能给严格履行合同义务,积极整改施工中出现的问题,取得了良好的社会信誉。但也有个别单位合同意识差,履约能力差,信誉度低。
建设单位严格按合同办事,有理有据,原则性强,公正廉洁,公平合理,处事严谨,要求严格。
七、监理工作体会
通过该工程项目的监理,我们体会最深的是可以概况以下几点:
1.必须严格按照合同文件进行监理,合同文件(协议书、工程量清单、设计文件)是我们监理行为的依据,任何行为都不能违背原则。
2.监理人员必须有良好的执业道德,严谨的工作态度,扎实的业务能力。
3.监理处必须分工明确,责任到人,工作要善始善终。
4.监理处必须制定严谨的工作纪律,任何人不得破坏。
5.监理处办公室必须由专人负责,做好通知、文件的上传下达,做好收发文件记录,重要文件及时向领导汇报和提醒。
6.对于不履行合同的施工单位,要利用计量支付手段加以约束其行为,使其履行合同。
7.对于业主及总监办的通知,要及时传达到施工单位手中。对于施工单位反映的问题,要及时给予答复或向总监处、项目办汇报。
车险年度工作总结2000字通用
工作总结之家精选栏目推选:“车险年度工作总结”。
时间正如小河里的水,看似不动,其实在淌,距离今年最后一天上班越来越近了,这时我们应该动笔写好岗位年度工作总结。年度工作总结从本质上来说是对今年工作的客观评价和总结。那么想要写出一篇岗位个人年终总结,应该咋写呢?你也许需要"车险年度工作总结"这样的内容,更多相关信息请继续关注本网站。
车险年度工作总结 篇1
车险业务员年终工作总结篇1
我到___公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:
进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分——培养意识
服务意识的加强、竞争意识的.树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,___万元,纯利润___万元。其中:打字复印___万元,网校___万元,计算机___万元,电脑耗材及配件___万元,其他:___万元,人员工资___万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20_年我们被授权为_电脑授权维修站;_打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润___万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。
今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预计利润在___万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元;多功能电子教室、多媒体会议室___万元;其余网络工程部分___万元;新业务部分___万元;电脑部分___万元,人员工资___—___万元,能够完成的利润指标,利润___万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度
严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
车险业务员年终工作总结篇2春华秋实,夏去冬来。在上级领导的正确带领下,我按照年初制定的总体部署和工作要求,以“客户至上”这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,用真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的态度对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了“以客户为中心”的真正内涵。一、夯实基础工作作为一名销售人员,在工作中,我能尽力发挥我“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们_汽车的发展做出了应有的贡献。(一)不断学习,增强责任心。在工作之余,我认真学习了有关汽车销售方面的知识,通过学习,我深刻认识到了工作无小事,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。(二)关注动态,把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。(三)调整策略,适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下,能适时根据市场变化调整销售策略,个别情况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。二、爱岗敬业,以大局为重作为一名汽车销售人员,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。三、狠抓服务,提升形象细节决定成败。因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。四、务实进取,团结协作勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为_汽车的发展,做出我应有的贡献。车险业务员年终工作总结篇3时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的20年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。2-年对于红酒界来讲是个多事之秋,虽然年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激-情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨----一、负责区域的销售业绩回顾与分析(一)、业绩回顾1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;(二)、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡"天元副食",已近年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说"选择比努力重要",经销商的"实力、网络、配送能力、配合度、投入意识"等,直接决定了市场运作的质量。3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到"重点抓、抓重点",所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下,年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。1、心态的自我调整能力增强了;2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。三、工作中的失误和不足1、平邑市场虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。2、泗水市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;4、整个年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!车险业务员年终工作总结篇4在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:一、负责的工作1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。工作的不足:1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。3、车间加班不及时,常被叔叔点名。通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。二、与客户进行日常的邮件联系。主要负责与韩国BESTSELECTION公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。三、新产品的开发,为客户备样。将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。整理库存样品并报价。通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。四、处理日常工作,服从公司领导安排。联系法兰克福展位的装修及邀请函的.办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。展望新的一年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
车险年度工作总结 篇2
车险公司工作计划
以下是关于车险公司工作计划的文章!
加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是保险公司生存的基础保障。因此,在**年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
3、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。我们经过**年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,所以在下一阶段的在工作中,我们将会把它落实到位。
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。
2、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。
3、在**年6月之前完成**营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据**年中支保费收入****万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。**年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入****万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,**年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在**年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
车险公司工作总结
基层保险公司经理工作总结
车险保险公司个人工作总结
财产保险公司车险工作总结
货代公司会计工作总结
车险年度工作总结 篇3
总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这一年工作使我体会到一个保险工作者辛苦,乐趣和责任。由于自己来的较晚和其他的同事,还有一些差距。我会加快脚步跟上来。
一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。
这也是是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。
二、更好的.和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。
和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到有不懂、拿不准的问题,认真向师傅和同事请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。
三、加强团队合作,学会协助同事工作。
很多东西需要大家一起沟通并一起合作。在此之外多与其他财险公司多做比较,无论是现场查勘、车辆定损速度,还是在结案率上,努力为公司争取更好名次。把查勘定损创造成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人需要的可以拼搏的环境,公司给了我们这么一个大的环境,需要我们去营造出其中的活力氛围。
四、学习更多的保险知识和业务
近几个月时间主要学习的是查勘定损,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务知识。以做保险业务尖子为目标。
五、在工作当中,也发现了自己的不足
对于北辰区的地形不算很熟悉,对查勘造成一些不便,影响了到达事故现场的速度。由于接触定损的时间不长,对很多配件价格拿捏不准,造成定损的效率不是很高,需尽快熟悉起来。
以上总结,是我在这一年工作的一些总结,再次,感谢领导的良苦用心,也感谢我师傅对我这些日子以来的悉心帮助与指导。
车险年度工作总结 篇4
车险业务员个人工作总结与车险公司xx年度总结汇
编
车险业务员个人工作总结
经过将近一年在天津大地的工作,本人已经成长为一名能独立开展查勘工作的查勘员,从一名没有获得公估资格的查勘员转变成为一名获取公估证的保险公估人,中间也付出了一些汗水与努力,整个过程中的困难,也只有自己最明了,一切的付出与努力,虽然没有与收获成正比,但是,自己觉得,努力过,也争取过,一时间没有获得相应的回报,也是在所难免的,任何事物的发展,总得有个过程,也正应了一句话:不是不报,只是时机未到。我从年初工作至今,回溯这六个月的查勘工作,在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。六个月弹指一挥间就毫无声息的流逝了,需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这六个月工作使我体会到一个保险工作者辛苦,乐趣和责任。由于自己来的较晚和其他的同事,还有一些差距。我会加快脚步跟上来。
一、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。这也是是我今后工作学习需要努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是二、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到有不懂、拿不准的问题,认真向师傅和同事请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。车险业务员工作总结范文三、加强团队合作,学会协助同事工作。很多东西需要大家一起沟通并一起合作。在此之外多与其他财险公司多做比较,无论是现场查勘、车辆定损速度,还是在结案率上,努力为公司争取更好名次。把查勘定损创造成一场竞赛并体现在工作当中。这样才能使工作干的更加起劲。年轻人需要的可以拼搏的环境,公司给了我们这么一个大的环境,需要我们去营造出其中的活力氛围。
四、学习更多的保险知识和业务,近几个月时间主要学习的是查勘定损,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务知识。以做保险业务尖子为目标。
五、在工作当中,也发现了自己的不足,对于北辰区的地形不算很熟悉,对查勘造成一些不便,影响了到达事故现场的速度。由于接触定损的时间不长,对很多配件价格拿捏不准,造成定损的效率不是很高,需尽快熟悉起来。
以上总结,是我在这六个月工作的一些总结,再次,感谢领导的良苦用心,也感谢我师傅对我这些日子以来的悉心帮助与指导。
车险公司xx年度总结
市分公司:200*年是中国人民财产保险股份有限公司改制后的完成任务后重新上岗。由于措施得力,首季保费收入同比上升﹪,实现了“开门红”,为全年目标任务的顺利完成打下了基础。
㈡提高认识,统一思想。
今年是人保财险公司股改重组上市后的作,千方百计地采取了各种方法和措施,圆满地完成了市公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度
车险年度工作总结 篇5
今年以来,xx县支公司认真贯彻落实省公司江总在全省经理会议上题为《创新发展夯实基础·对标市场奋力争先·坚定走品质卓越发展之路》的讲话精神和中支公司黄总在半年工作会议上题为《万马奔腾向前冲·奋勇拼搏建新功》的讲话精神。在中支新的党委班子的正确领导下、在中支各部门同事的关心帮助下、在支公司全体员工的共同努力下,与时俱进、勤奋工作、务实求效、勇争第一,紧紧围绕“有质量、增效益、提速度、稳发展”的工作目标,公司经营管理工作取得了明显成效,管理水平显著提高,保费收入大幅增长,圆满完成年度各项考核任务,职工精神面貌焕然一新。现将我一年来的工作情况汇报如下:
一、主要经营业绩
今年计划保费收入xx万元,实际保费收入xx万元,完成年计划xx%,增长xx%;净利润xx万元;净赚保费xx元;综合成本率xx%。报表累计承保利润xx万元,承保利润率xx%,报表累计利润总额xx万元,抵减所得税后,实现净利润xx万元,净利润率为xx%;实现已赚净保费xx万元,完成年初计划xx%;赔款支出xx万元,简单赔付率为xx%,同比下降个百分点;营业费用控制在xx万元,同比下降xx个百分点;综合成本率为xx%,其中赔付率xx%,营业费用率xx%。
二、主要工作及其成效
xx县支公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。领导班子建设亟待进一步加强和完善;业务发展需要填补资金缺口;理赔工作又要消化历史遗留欠账,桂东为国扶县,财穷民困,这些因素给公司今年的经营工作带来了巨大压力。面对以上压力,我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现,我与班子其他成员团结协作,集思广益,开拓创新,采取积极有效措施,奋力推进业务快速发展。
(一)、强化内部管理,控制成本支出,促进效益提高。为了追求经营效益的最大化,确保利润目标实现,我对公司历年的各项成本支出情况进行了认真分析研究,找出管理上的薄弱环节,逐项进行整改。首先是完善各项费用管理制度,从勤俭建司角度出发,完善了车辆管理、接待管理、办公用品管理等费用管理制度,制定了《中华保险xx县支公司规章制度》、《xx县支公司考勤制度》并与员工年终考核挂钩,严控各项费用支出,并取得很好效果。其次是抓好理赔管理,促进效益提高。我从强化理赔管理入手,通过加强技能培训,提高定损质量,加强对定损和理算的把关,挤出赔款水分,控制赔款支出,成效显著。
(二)、坚持以市场为导向,加大业务结构调整力度。
对上级公司的经营决策高度重视,坚决服从,同时坚持以市场为导向,坚持一切从实际出发,紧跟市场脉搏,根据桂东保险业市场的变化,适时调整业务结构,层层分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保公司业务结构日趋合理,我们还制定了费用和手续费的倾斜措施,出台各险种业务发展奖励办法,帮助公司寻找业务增长点。由于我们班子能够顾全大局,坚持以公司整体利益为重,采取了切实可行的措施,使我公司业务结构调整工作取得了初步成效。
(三)、加强队伍建设,提高公司管理水平。
事业成败,关键在人。根据公司实际,建立健全激励机制,根据工作实际层层分解任务,严格考核,每月兑现奖励措施,进一步激发了员工工作的动力;制定学习制度,强化培训工作,切实提高员工素质;强化服务意识,树立“顾客至上、服务至上”的理念,以服务促发展。调整轮换了工作岗位,做到每位员工都熟悉各个岗位的工作流程,相互学习,打造全能型人才队伍。
(四)加强应收保费、账款管理,规避经营风险。
加强应收保费管理,为了规避应收保费带来的经营风险,保证业务数据的真实性,今年以来,我们对应收保费数据进行全面清理,加大了清理、追收、控制三个环节的工作力度,彻底清除垃圾数据,严格控制应收保费产生,取得了明显成效。切实抓好账款清收工作,加强对清欠工作的领导,加大了催收工作的力度。做到有计划、有安排、有任务、有量化指标,扎扎实实开展清收行动,努力化解经营风险,取得了较好的效果。
(五)、认真开展执法监察,促进依法规范经营。
为进一步提高工作效率,规范经营,公司开展执法和效能工作大检查,开展执法监察活动,对车险理赔、数据真实性、财务管理等项目进行自查自纠,找出管理上的薄弱环节并进行整改。强化依法合规经营观念,保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实,有力提升了公司的内部管理水平和风险防范能力,使公司的内部管理水平有了进一步提高。
(六)、加强企业文化建设,推进精神文明建设发展。
在加强公司管理,深化公司改革,确保业务发展和效益提高的同时,我十分注重加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。
一是加强自身学习。作为一名支公司负责人,肩负着上级领导和公司全体员工赋予的职责和使命,因此我十分注重加强自身学习,一方面始终坚持学习党的各项方针政策,把政治理论学习摆在首要位臵,坚持以党的十八大和十八届三中、四中全会精神为指导,思想上与党中央保持高度一致,不断提高执行国家政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的能力。另一方面始终坚持学习保险理论知识,注重用科学的方法指导自己的工作,了解公司的发展动态,主动找干部职工谈心,掌握员工队伍思想动态,积极向公司领导班子其他成员和一些老同志虚心请教,不断提高自身的业务素质水平和管理水平。
二是严于律己,规范行为。我坚决贯彻执行上级公司的决策和决议,自觉遵守公司的各项规章制度,凡要求员工做到的,自己先做到。组织制定公司的各项监督制度,带头搞好公司领导班子廉政建设,保持自身廉洁自律。通过自己和班子成员的模范行为,在全司员工的心目中起到潜移默化的作用。
三是加强公司领导班子团结,发挥战斗堡垒作用。特别注重领导作风的转变,提倡民主决策,不搞独断专行,尊重班子其他成员的意见,对涉及公司业务发展、管理措施、经营决策、重大开支、任免干部等重要问题,我都认真倾听各方面的意见,坚持做到决策民主化、科学化。
四是加强企业文化建设,增强队伍凝聚力。在职工队伍建设和企业文化建设方面,我积极组织开展各种有益的集体文娱活动,丰富员工的文化生活,陶冶员工思想情操,增强企业的凝聚力和向心力。通过多种形式的企业文化建设活动,活跃了员工的思想,提高了干部的工作能力,使公司面貌焕然一新,有效地促进了各项工作的快速健康发展。
三、存在的问题与对策
一年来,我在学习与工作等方面,虽然取得了较显著的成绩,但是,仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决。
由于工作千头万绪加上管理经验不足,有时工作有急躁情绪、有时工作急于求成,影响了工作的进度和质量,使得一些工作还未能达到最佳效果。
车险年度工作总结 篇6
车险年度工作总结
?????? 市分公司: 200*年是中国人民财产保险股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务,现将二○○四年度我公司各项工作总结汇报如下:
一、全年业务经营状况
1、业务发展情况。全年实现保险费收入1473.6万元(去年923.7万元),同比上升59.5%,(已赚净保费1094.3万元)。其中:机动车辆险保费收入1289万元,企业财产险保费收入48.4万元,学生、幼儿意外伤害险保费收入64万元,其它各类责任险保费49.3万元。2、赔款支出等情况。全年共支付各项赔款787.6万元,综合赔付率为53.44%。其中:车辆险赔款737万元,赔付率为57.17%,企业财产险赔款 12.4万元,家财险赔款1.8万元,各类责任险赔款6万元。3、到目前为止,全年共缴纳地方税金83.3万元。
车险年度工作总结 篇7
回首过去的20××年,內心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,下面将20××年的工作总结如下:
一、严于律已,团结同志
以身作则,任劳任怨。 在工作中严格要求自己,响应中心各项号召,积极参加公司的各项活动。克服种种困难,不计个人得失,在工作设施不齐全、人员业务不熟练的情况下,带领医疗小组人员从头做起,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。承担起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了一定成绩。较好的完成了领导交给的任务。
二、努力工作,按时完成工作任务
1、全年医疗审核案件xxxx件,涉及十六个险种。剔除不合理费用达xxx万元。
2、拒赔案件:立案前拒赔5xxxx,金额达1xxxx余元,立案后拒赔4xxxx,拒赔金额达xxxx万元。其中医疗责任险拒赔金额达xxx万元。
3、全年医疗跟踪xxxx人次,涉及医院达xxx家,既让客户了解理赔程序,又有效控制医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。
三、树立中心形象,维护公司及客户利益
1、在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,截至目前,已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达1300xxxx元,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。
2、在中心领导的带领下,经与xxx假肢厂多次商谈,明确了各部位假肢安装费用及维修标准,对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量,且费用明显低于市场价。此协议的签定,使我公司的假肢赔付有了明确的标准,并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。
四、发现问题、解决问题。寻求创新,促进工作
1、经过市场调查,结合×××家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。
2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。
五、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司
1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关,审核相关单证6xxxx次,为客户及我公司节省费用达1xxxx万元。配合客户到法院解决纠纷1xxxx,远到丹东、沈阳等地。避免我公司损失达6xxxx万元。(医疗责任险一件xxxx元、车险xxxx涉及伤残、假肢费用、误工费、陪护费总计xxx万元)。
2、针对不同险种,配合xx、xx区、xx等支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。
1)在处理某医院医疗责任险过程中,因我们及时介入,使赔案顺畅快捷,得到了院方的认可,不仅保费在原有基础上翻了一倍还多,院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。
2)某承保公司在丹东多个客户出险后出现不合理伤残鉴定,此项不合理赔付多达10xxxx万元,我们配合该承保公司到xx中级人民法院参加诉讼,得到了法院的支持,避免了今后此项不合理费用的赔付。维护了人保公司的利益,树立了人保公司的形象。
六、保持成绩,找出不足,加倍努力,更上一层楼
1、医疗小组工作刚刚起步,各方面经验还很不足,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后要加强各方面的协调工作。
2、随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。