光阴可贵,流逝不复回,我们即将迎来本年度的最后一天,公司会要求我们总结该岗位的年度工作。年度工作总结可以复盘我们在工作上的失误,从而在新一阶段的工作时能顺利避免。所以说岗位的写作需要我们平时多练习。由此,工作总结之家的编辑为你收集并整理了如何策划年度工作总结请收藏并分享给你的朋友们吧!
如何策划年度工作总结【篇1】
今年完成零小基建项目20多项,计划投资1500万元,实际完成投资1800万。部分零小基建项目由国有资产与后勤管理处以及有关部门负责实施,如:12#、13#学生公寓改造、图书馆室外水暖电管网迁移、外教公寓装修、学校保密室建设等其零小基建投资约350万元。
由基建规划处负责实施管理的主要项目有主要包括:
●第九教学楼改造:第九教学楼改造为化工实验楼,建筑面积6202平方米,于今年7月开工,土建工程11月竣工。该项目计划土建投资200万元(第一批零小计划批复),实际土建改造投资230万元。
●育苑宾馆装修改造工程:计划投资600万元,其中包括装修改造、购置电梯设备、消防维修、门窗更换等。该工程于今年2月下旬开工,6月下旬竣工,8月中旬整体验收。该工程装修改造部分已完成审计,投资470万元。
●食堂改造工程:对原有食堂进行了扩建及全面维修改造,扩建部分建筑面积723m2,维修改造部分建筑面积4063m2,计划投资400万元,实际完成投资418。5万元,其中今年完成投资199万元。
●东广场室外工程:该项目投资概算208。9万元,XX年4月下旬开工,10月中旬竣工验收。东广场占地面积xx0m2,其中建设面积12571m2,绿化面积6590m2,该项目完成投资208。9万元(该工程还需改造电缆地沟,未列入上述投资内)。
●机械工程实习用房:该项目计划投资110万元,土建投资79万元,建筑面积700m2。已完成投资50万元,计划今年年底竣工验收。
●机制大厅改造工程:为实施日圆贷款设备项目,对机制大厅进行门窗、地面、屋面、水、电等进行改造,计划投资60万元,完成投资40万元,该项目已竣工验收。
●中心实验室实验中心(一)机房电路改造工程:由于部分普通实验室改造为微机室,需要对实验中心(一)机房部分电路进行改造,投资42万元。㎡
●XX年零小基建完成投资还有:5项校园道路改、扩建工程、第二操场围网工程、化学药品库房等工程。完成投资120万元。
如何策划年度工作总结【篇2】
20xx年,x乡党委、政府在市委、市政府的正确领导下,按照确定的发展思路和奋斗目标,坚定不移地实施旅游兴乡、科技兴业、创业富民的发展战略,打造生态型旅游重镇,全面建设社会主义新农村,使全乡经济和社会各项事业继续保持了持续、稳定、健康发展的良好势头。
围绕XX年年初确定的10项重点工作,我们全乡上下,齐心协力,锐意进取,扎实工作,全而完成市委、市政府下达给我乡的“四保”任务,社会局面稳定和谐。其中:完成国内生产总值亿元;完成企业总产值亿元;完成工业总产值亿元;完成固定资产投资8,000万元;完成财政收入406.1万元;社会保险费99.75万元;实现农民人均收入元。
一、扩大经济总量,推进项目建设
今年,x乡党委、政府坚持生态招商的原则,充分发挥自然资源优势,利用大通道政策,重点发展具有山区特色的“生态项目”,“绿色项目”,不断增强招商工作的针对性和实效性,使项目推进工作有了新突破。完成固定资产投资任务8,000万元,新建项目5个,其中超千万元项目2个。这些项目现在已经全部达产,企业效益非常可观,解决农村剩余劳动力600余人。其中,大连巨峰包装制品有限公司,计划投资额1,300万元,目前已投入资金500万元,新建厂房4,200平方米。主要生产包装制品,7月份正式已投入生产使用。年产值达800万元,利税90万元。冠霸食品有限公司全年完成投资500万元,现已实现达产,年实现利税70万元。温泉度假区继续加大投入力度,进一步完善配套了度假区的设施和功能,新建的九朵莲花池与主浴区相互映衬,大大提升了度假区洗浴的功能,提高了度假区的接待能力。
二、整合旅游资源,发挥旅游业经济拉动作用
XX年,我们始终抓住旅游发展不放松,全力做强旅游业这篇大文章,促使旅游资源社会效益化,以此激活二、三产业,实现农民增收的目的。
现在的x乡,正在逐渐发展为以温泉度假区为中心,以x、老黑山、大叶沟、蛤蜊河等旅游景点为基础的生态旅游区,吸引着越来越多的游客来这里登山、赏花、洗温泉、吃农家饭,极大的带动了二、三产业发展。所以围绕旅游中的吃、住、行、游、娱、购,我们把与旅游相关的产业统统纳入到旅游业的发链条中来发展,为当地农民提供致富途径。自1月份以来,我乡共接待游客达10万多人次,比去年增长10%。农家游客流不断,生意兴隆,几十户农家游业户平均收入4,000多元;当地农特产品在旅游市场中也倍受欢迎,市场价格几倍增长,项全乡收入就达200多万元。“五一”、“十一”黄金周期间,来我乡的游客更是突破3万人次。现在农家游的发展势头良好,成为农民增收的新亮点。
今年,我乡被确定为大连市“十大旅游景点”之一,融入了大连旅游城市的发展链条,成为大连冬季“3s”旅游新的景点。为了进一步整合旅游资源,发挥旅游经济的拉动作用,先后投资32万元,聘请辽宁省设计院专家对x乡旅游资源进行了整体规划。《x乡生态旅游规划》以小集镇为依托,以x、老黑山、大叶沟等自然资源为主线,整合开发天女木兰、冰峪山荷、天意石河、蛤蜊河、老虎汀等旅游资源,使我乡的旅游资源能串线联网,实现效益化。
三、小城镇建设取得了突破性进展
今年,x乡党委、政府紧紧抓住x乡被纳入庄河“十一五”规划重点镇这一发展契机,加快小城镇内的基础设施建设,逐步提高小城镇的品位,以满足旅游业发展的需要。
在乡党委、政府的领导下,年初对小城镇建设进行高标准、高起点规划,力求整个规划彰显个性,突出旅游特点,使小城镇建设与温泉度假区相互依托,互为支撑。《x乡生态旅游度假区详规》投资13万元,总体规划面积3.6平方公里,建成后,x乡小城镇将依山傍水,整个城镇交通分内环和外环,形成三纵四横的公路网,温泉度假区、龙庙、游乐城、河心花园以及老虎汀分布其中,相辅依承,蛤蜊河水穿城而过,形成“城中有河,河中有城”的江南水乡风格。政府今年加大了小城镇基础设施建设的投入力度,先后投入资金50余万元,新上排水设施750延长米;新建化粪池一个;街道绿化300m2,硬覆盖4,100m2,标准篮球场一个、老干部门球场一个。XX完成新建面积3,000m2,其中投资90余万元的政府办公楼,已经投入使用。
在建设中不忘加强管理,我们采取社会化运作的方式,成立环境卫生管理站,健全管理机制,统一规划垃圾点,做到及时清理,逐步解决了店外店、骑路经商、乱摆乱设等突出问题。
现在,x乡小城镇规模初步形成。为了能进一步加快x乡发展步伐,我们积极向上级主管部门申请撤乡设镇,正在审批当中。
四、林、蚕、果、牧四大传统支柱产业协调发展
XX年,x乡党委、政府加大产业结构调整力度,围绕林、蚕、果、牧四大传统支柱产业做文章,采取各种措施,开辟增收途径,提高农民收入。
(一)大力发展林业,扩大农民收入
为加强生态保护,大搞植树造林活动。坚持封、管、造并举,执行“谁栽种、谁管护、谁收益”的原则,充分调动农民造林的积极性,同时,出台《x乡护林队管理办法》,强化森林管护。春季荒山造林5,000亩。栽植落叶松20万株,刺槐80万株,柳树4,000株,杨树4万株,风杨15万株,柞树18万株,河道绿化6,000延长米,道路绿化5公里,6,000株风景树。目前,全乡共有1,000余户家庭加入到“宜林荒山”工程当中。今年,当地农民通过从林中采集柏树叶、山野菜、山药材直接收入达120余万元。
(二)缩减放牧业,推动家庭饲养业发展
为了保护生态环境,我们积极积极控制绒山羊发展,把数量一直控制在2万只以内。同时为了保证农民收入不减,大力鼓励发展家庭饲养业和种植业,发展规模养殖,扶持养殖大户扩大出栏量。今年我乡黄牛饲养户达到150余户,饲养量达到2,000头;发展养猪专业户100个,生猪存栏量达到2.5万头,养鸡专业户50个,绒山羊圈养550户。今年家庭饲养业增收80万元。
为了解决绒山羊和生猪圈养饲草难的问题,我们总结了谦泰村秸秆微贮发酵饲料喂养的典型经验并加以推广。采用秸秆发酵饲料喂养绒山羊和生猪,每日所需的精饲料比过去减少一半,大大节省了饲养成本,也大大推动了养殖业的发展。
(三)掀起果树发展新高潮,重塑“水果之乡”
水果业是我乡的传统优势产业,潜力巨大。但近几年受品种、价格、产量等影响,水果业的发展出现萎缩。为了扭转这种局面,巩固和发展苹果的基础产业化地位,在做透、做精“x牌”红富士苹果经营文章的基础上,加速老残园改造,进行新品种改良,鼓励群众多发展尖把梨、杏、桃、板栗等干杂果,进而增加农民收入。XX年新栽桃树8万株、苹果树10万株、干杂果2万株,共计20万株,1800余亩。
(四)扩大蚕业放养面积,实行科学养蚕
为了压缩蚕场面积,提高蚕业生产效益,我们加强蚕场管护,提高单位产量,全力打造生态型蚕场,对沙化、*岩蚕场轮休轮放,蚕场全部实行中刈放拐,实现科学养蚕。今年,全乡共放养春蚕500把;秋蚕1500把。春茧长势良好,平均每把收入达8,000元,比去年增收160万元,秋蚕也
非常喜人,平均每把收入达10000元,总收入达1,900万元。
产业协会在提高农民收入方面发挥了重要作用,目前全乡拥有专业协会5个,产业项目联合体25个,带动出一批水果、养殖牲畜、家禽、蜜蜂、蚕、食用菌等重点户,农民家庭项目率达到80%。
(五)农田基本建设工作取得了可喜的成绩
为了提高农业的效益,今年,x乡政府下大力气抓好农田基本建设工作,把今年的农田基本建设工作纳入“四保工作目标”,并对各村主要负责人实行奖惩。今春完成整地1,300亩,翻地6,000亩。今秋完成造林整地完成5,100亩(包括天窗补植和蚕场补植),植果整地完成500亩秋翻地4500亩,道路维修65公里。完成70米长的玻璃汀过水路面、780米长的温泉包店渠道防渗、200米长的河道清淤及2个丁子坝的小流域治理工程。完成18个丁子坝和15道管涵的防汛工程。
五、社会局面稳定和谐
(一)开展“平安村”创建活动。认真开展“平安乡”的创建工作,同时在各村开展了“平安村标兵”、“无毒村”的创建活动,村治安会主任、调委会主任实现了专职化。保证创建工作资金的投入,确保了创建工作的顺利开展。
(二)社会治安综合治理工作常抓不懈。坚持“预防为主,打防结合”的原则,严厉打击刑事犯罪,抓好矛盾纠纷排查工作。定期召开本乡社会治安形势分析会,每月一次综治工作专门会议,做到大纠纷不出村,小纠纷不出屯,把纠纷解决在基层。对疑难案件,实行领导包案制度,限期解决,今年共包案5件,已解决5件,今年共发生治安案件33起,都得到了及时查处,共破获刑事案件7起,全年民事调解率达100%,调成率96%。“六无”创建活动达到了市级考评标准,社会治安综合治理走在全市前列。
六、财政收入稳中求进
财政体制改革后,x乡财政工作担子加重,财政指标406.1万元,比XX年增加150万元,乡党委、政府进一步理清思路,强化领导。继续落实积极的财政政策,制定税收征管方案,深挖税源,培植税源,努力寻求新的税收增长点。召开企业会议,逐项税种分析,将任务逐项落实到每个企业和每个税种。积极配合税务部门,改单线作战为多线税收,进一步完善税收征管方式,作到应收尽收,坚决取缔人情税,从严控制支出,做到收支平衡。到目前为止,已完成税收任务。今年我乡因为新建办公楼,小城镇基础设施建设投入加大的情况下,财政十分吃紧,但是我们仍然保证机关干部、中小学教师、村干部的工资不拖不欠,足额发放,缴纳住房公积金4.8万元,社会保险费11.8万元,医疗保险费5.1万元,合作医疗配套资金8.7万元。
七、服务型政府建设得到完善
机关作风得到明显的改善。根据机关干部思想状况,从机关干部管理抓起,建立了相对完善的《机关干部管理条例》,制定了考勤签到制度、出席会议制度、干部学习制度、干部工作制度、卫生管理制度、责任追究制度、评先创优制度。
如何策划年度工作总结【篇3】
20xx年财务部在公司的正确领导下和各部门的大力合作及各位同仁的全力支持下,围绕公司经营方针做好为全公司服务的同时,认真组织会计核算,通过加强会计制度和内部控制制度的建设,不断提高服务质量。圆满完成各项工作,并很好地配合了公司的其他部门的工作。
一、认真履行职责,组织会计核算
财务部在高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。全年累计实现资金收付达9.3亿。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。
在过去的一年中,财务部相继出台了关于往来核对的通知、关于取得进项票的相关规定、关于加强先款后货的规定和关于加强县级公司财务制度财务的规定等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
本年度财务部妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
二、做好财务的监督职能
财务部认真落实公司财务制度,充分发挥监控职能,及时发现运营中存在的问题,在控制运营成本上,为公司做出正确决策提供了强有力的依据,同时加强了费用报销工作的规范性,把公司的管理机制执行到位。
三、做好公司融资工作
资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。公司随着发展,需要大量的资金,财务部为确保公司能快速发展,积极配合公司开展融资渠道,今年新增与中国银行、兴业银行、工商银行、中信银行合作,补充公司的营运资金。
四、做好费用预算
从今年开始,公司费用进行预算制度,每月月初财务部对当月的费用进行预算,并对上月预算费用和实际费用进行对比,超支部分进行清查和分析,为以后公司的预算管理打下基础。
如何策划年度工作总结【篇4】
20xx年工作总结:邮政局年终工作总结及明年工作安排
以来,望江邮政始终坚持以科学发展观统领全局,以省公司提出的“更新一点,再快一点”企业核心理念为行动指南。把加快发展放在首要位置,在省公司、市局领导的亲切关怀和指导下,全局干部职工紧紧围绕县局提出的“创新促快,深化改革,精细管理,和谐稳定”工作思路,逐项分解
落实年初工作会议所确定的各项工作目标,以服务地方经济建设为主线,大力发展邮政函件、金融、速递和以农资配送为主要内容的物流业务。规范管理,创新经营,强化支撑,实现了望江各项邮政事业持续稳定的发展。其具体体现在以下几个方面:
一、邮政主要经营指标完成情况
1-10月,我局共完成业务收入2270.72万元,计划完成率达到90.83%,增长率达23.44%,以上二项数据均列全市第一。其中代理储蓄业务收入完成1701.04万元,函件收入完成212.9万元,特快业务收入完成72.79万元,报刊发行完成86.67万元,商品销售收入完成126.34万元。重点业务得到了有效推进。
截止10月31日,我局储蓄余额达到11.54亿元,累计净增余额1.96亿元,活期比重37.51%;完成代理保险保费5442.16万元;商易通发展133户。
二、各项工作的基本情况
(一)、体制改革平稳推进。
3月10日望江邮政速递物流营业部正式挂牌运营,体制改革顺利推进。期间没有发生一起员工申诉、上访等事件,确保了改革和发展“两不误、两促进”。
(二)基础设施建设成果显著
1、基层网点硬件建设显著加强。今年,我局对鸦滩支局营业大厅进行了全面改造,同时,对速递物流营业部、投递分局、邮件处理中心、麦元所、莲洲支局等办公场地进行了必要的更新改造。通过硬件投入,综合服务能力得到进一步加强。
2、按安全标准规范要求,对县局金库进行重建,按照监管部门的要求更新和加装了监控设备,并对防尾随门进行了维修,安装了可视对讲系统,更换了消防设施,安全工作得到进一步加强。
3、围绕构建和谐企业,改善员工生产和生活环境。今年以来,我局先后创建了漳湖、新坝二处职工小家。对客户营销中心、邮处中心等加装了空调设备。
(三)、支撑和管理工作有效加强。
一是进一步规范各支局所的基础管理工作,对各基层单位、投递路段开展全面的邮政通信质量检查,并将农村妥投点服务质量的跟踪检查纳入支局所负责人日常的工作内容;二是以欠费清缴为主线,注重对各专业公司内部管理的审查。今年以来,我局对函件、集邮、物流分销配送中心和速递分局的内部管理工作进行了深入细致的调查摸底和整改,以财务管理为核心,进一步规范各经营单位的财务管理程序和办事,防止跑、冒、滴、漏现象的发生;三是全面推进邮政信息化应用,借助现代信息技术手段,整合邮政网络优势,为望江崛起提供现代邮政服务;四是人力资源管理不断加强,积极盘活和优化人力资源配置,根据上级有关规定对储汇营业人员进行了轮岗,按营销体系建设要求成立了营销团队,并进行了营销岗竞聘考试。
(四)、经营工作扎实推进。我局始终坚持思路创新,通过项目带动,努力实现经营工作快中求好、以好促快的良好局面。
1、邮政金融工作全面推进,发展势头不减。1-10月,完成业务收入1701.04万元。储蓄余额保持了持续增长的态势,已累计净增1.96亿元,代理保险、代理基金、商务汇款等业务也得到了同步发展。此外,我局还开展安全隐患排查和大额现金管理、反洗钱工作的宣传等专项检查活动;完善储汇各项规章制度,组织新业务培训班18期450余人次,参加省市局组织的新业务培训班达7期22余人次。
网点安全系数全部达标,数字监控系统、110联网报警系统得到可靠运行。
2、函件业务继续保持旺盛的发展势头。1-10月我局已完成业务收入212.90万元,占全年预算进度的78.85%,其中邮送广告共发布28期(22万份),实现业务收入20.58万元;邮资封完成1.15万枚,实现收入1.56万元;邮资机业务量完成14.4万件、收入41.76万元;招生商函10.09万份,实现收入11万元。
为促进全县函件业务发展,今年我局专门成立了几个营销项目小组:
一是成立望江县第四届青少年书信大赛活动小组,总结前三届大赛成功经验,力争今年的大赛从主题、内容、形式、宣传等方面取得新突破;
二是成立了招生商函项目营销小组。随着社会事业的不断发展,教育事业得到了有力推进,我局紧紧抓住这一商机,着力发展招生商函业务;
三是定期发行本册式邮送广告业务,本册式广告以电信、移动、宾馆等常年固定广告商为主体,同时根据时节的特点,适时补充其它广告,实行每月定期发送,1-10月份已累计发行10期,实现收入16万余元。
四是与县文体局联合开展“加大文化市场监管,净化文化市场环境”专题营销活动。与“雷池文化节”组委会联合开展门票销售与纪念明信片发行活动。
3、
以农资配送业务为重点的物流分销配送业务稳步发展。1-10月份销售大化肥416吨;农资订货会现金订货达44.91万元;实现业务收入91.78万元。
我局以服务“三农”为切入点,通过制定季节性经营工作重点、举办农资产品现场订货会、适时组织开展劳动竞赛、不断丰富农药品种和加强农家店建设质量等方式,极力推动物流业务的发展,4、速递业务增长较快。今年3月份速递物流营业部成立以来,将速递业务放在十分重要的地位,通过理顺机制、强化营销、提升素质等手段,全力改变业务发展现状。1-10月,速递业务收入完成72.92万元,业务发展呈现跃出“锅底”、加速推进局面,其中,“徽乡茶”配送额达16.36万元,实现收入7.44万元;端午节粽子销售19.79万元,实现收入10万元。
5、邮政短信业务发展较好。邮政短信业务属于投入小、成本低、收益高的业务,我局非常重视,一直给予倾斜政策,使该业务发展步入良性发展轨道,真正实现了“早发展早收益”。目前已实现每月固定收入近4万元,止10月5日,累计净增邮信通用户12220户,净增速递短信4582笔,汇兑短信3240笔。
(五)、邮政服务水平全面提高
服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措,在强化日常检查工作的同时,我局还十分重视对员工的教育培训工作,使服务工作更规范,今年我局共举办的18期各类业务培训班,共有员工270余人次参加了培训。通过全局员工的共同努力,全局员工服务意识有所增强,服务质量有所提高,基本杜绝了用户有理由申告,邮政综合服务水平有所提升。
(六)、安全生产工作得到加强
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。我局根据省市局相关文件的要求,成立了两个专项检查领导小组,认真开展了人员排查和邮政业务稽查等工作。坚持每季度召开一次储汇资金安全例会和邮政通信质量分析会。扎实开展“安全生产月”活动。由于制度到位,责任落实到位,检查工作到位,保证了我局的各项工作都能安全的开展,没有发生一起重大经济案件、重大安全事故、重大违规经营行为。
(七)深入学习实践科学发展观
深入贯彻落实科学发展观,以”更新一点,再快一点”企业核心理念为指导。围绕我局实际工作认真开展了查思想观念,查学习成果,查工作作风,查遵纪守法,查工作措施是否得到有效落实。准确把握科学发展观的科学内涵和精神实质,深刻理解科学发展观的重大现实意义,运用科学发展观指导和促进各项工作上台阶,实现望江邮政又好又快的发展。
三、存在的主要问题
虽然经过干部职工的共同努力,取得了一定的成绩,但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善,市场开发力度不够,有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡,金融类收入比重过大,给企业的未来发展带来不利影响。三是员工的危机意识、团队合作意识、服务意识还需进一步完善。四是管理工作有待于进一步规范。我们将认真反思,从自身做起,克服不足,发扬成绩,为企业发展大局着想,力争在今后有个实质性的改变。
年工作安排
一、主要工作思路:继续以服务地方建设为主线,突出抓好中小企业和新农村建设的服务工作,以项目营销为抓手,大力发展函件、金融、速递和物流业务,规范管理,创新服务,强化服务与支撑,紧紧围绕“创新促快,注重效益,精细管理,和谐发展”的工作方针,保持望江邮政事业又好又快发展。
二、工作目标:
邮政业务收入完成2750万元,同比增长10%;收支差完成市局下达的预算目标;成本费用控制在预算目标以内;全面完成服务质量考核指标;“两网”运行稳定,确保不发生重大经济案件和安全事故,不发生违规经营行为。
三、实现上述目标的主要措施:
(一)统一思想,提高认识,增强发展的信心和决心
第一,县委县政府将继续坚持大开放、市场化和可持续发展战略,突出招商引资这条主线,狠抓改革创新、优化环境两个关键,围绕建设纺织工业强县、优质农副产品加工基地县、优秀的生态示范县三大目标,精心打造纺织服装、农副产品生产加工、建材、化工、机电、清洁能源和生态旅游等七大产业集群,努力将望江建设成为长江北岸的生态工贸型港口城市。通过全县人民的不懈努力,望江已挤身安徽省县域经济“动态十快县”行列,省级经济开发区初具规模,县域经济已进入跨越发展的新阶段,加之望东长江大桥即将破土动工,生机勃勃的雷池大地无疑会给予邮政发展提供广阔的空间。第二,经过多年的积极探索,望江邮政在发展上积累许多有益的经验,尤其是对竞争性业务市场的洞察力、适应性都有切身的感悟,干部职工的素质总体上是能够适应发展要求的,这是望江邮政发展的源动力。第三,随着邮政体制改革的不断深化,邮政经营理念和管理体制必将发生重大变革,将进一步促进邮政各项工作的顺利开展。因此,未来的望江邮政,将面临难得的发展机遇,只要我们深入学习实践科学发展观,以“更新一点,再快一点”企业核心理念为指导,认真组织好、开展好各项工作,认清形势,坚定信心,望江邮政必将开辟出一个新的天地。
(二)、创新思路,加快发展
1、创新管理思路:
一要进一步完善各类考核办法,明确各项激励政策,量力而行,构建能够最大限度地激发员工工作激情的薪酬体系和业务激励体系;二要努力营造适合优秀人才脱颖而出的环境,让那些想干事、能干事、干成事的业务骨干提供合适的舞台,施展他们的才华;三要创新后勤服务体系,进一步强化后勤支撑力度,提高后勤服务效能,为经营发展提供强有力的保障。
2、突出抓好各项业务发展:
大力发展邮务类业务。函件业务是邮务类的核心业务,需要培育市场、挖掘潜力,突出发展。重点发展数据库商函业务。要以特色名址库为支撑,高度重视县内名址库的建设和维护,以书信比赛、招生商函、高考大礼包等为重点项目,大力发展数据库商函,使其成为函件的品牌业务。高度重视账单业务的拓展与覆盖。以行业客户和中小企业为重点,在巩固医保、公路和交通等老客户的同时,加大对医院、水、电、气和住房公积金等行业的开发,力争成功开发1-2户。做大做强以贺卡为重点的邮资封片卡业务。贺卡业务要在确保原有客户资源的同时,不断扩大业务覆盖面,并努力向村级市场渗透,积极寻求贺卡业务新的增长点。同时要以项目为抓手,及时掌握市场信息,围绕雷池文化节、望东长江大桥、棉花大市场启用等重大事件大做文章,扩大邮政商函的影响力,促进业务发展,确保完成全年收入计划。
报刊发行业务要由一次性大收订向全年收订和补续订转移,并努力扩大私费订阅市场;要加快报刊零售末端传递速度,增强渠道竞争力;要扩大教辅图书及其他出版物的销售规模。打好报刊大收订攻坚战。
新一轮集邮热已在升温,集邮业务要抓注雷池文化节、望东长江大桥等重大卖点,及时组织好邮品及纪念册。要充分发挥集邮协会的作用,通过扩大队伍,促进集邮业务的发展。要高度重视县内知名企业的形象年册市场拓展工作,提供具有望江特色的新邮品。
信息和代理业务,主要是做好现有的电信运营商的业务代办,积极拓展代理市场,电子商务在县内要做好“家家购物”配送项目,继续抓好邮政短信业务的发展。
加快发展速递物流类业务。速递业务要加大“两区一商”市场开发力度,组织强有力的市场拓展团队,以县经济开发区为重点,在切实做好中小企业调研工作的基础上,充分运用经济快递的资费及时限优势,积极开展与相关中小企业和有关单位的业务商谈和签约工作。以优质的服务抢占市场份额,确保全年收入目标的实现。
物流分销业务要以规模效益为目标,重点做好酒类和农资业务,要合理组织酒类品种搭配,利用节日庆典、婚丧嫁娶、子女升学等契机,不断拓展市场。同时,要积极拓展单位招待用酒空间,提高邮政酒类配送的影响力。农资销售要坚持以支局为主体,通过不断扩大农家店的数量和规模,初步建成以自营店、精品店、加盟店和代办点为一体的立体终端销售网络,建立稳固和有效的销售渠道,努力提高市场份额。要进一步加强资金管理,及时回收货款,提高运营效益、降低经营风险,要通过各种努力确保全年计划的完成。
毫不动摇发展金融业务。紧紧围绕“调结构,增效益”活动主题,确保活期储蓄余额的有效增长,要通过对农村市场的快速扩张,形成邮政金融在农村的明显竞争优势,带动其它金融业务的发展。注重发展低成本、高收益的业务,适度分流长期存款,走规模与效益并重之路,努力降低企业付息成本。
(三)保持和谐促发展
1、继续围绕企业文化建设,深入开展文明单位创建活动,提高创建层次。企业文化注重强调人的价值,注重人的因素,挖掘和启发人的潜能。我局将继续加大职工思想教育,提高职工业务素质。开展丰富多彩的文体活动和劳动竞赛。完善局内各项硬件设施,充分利用好活动室、图书室,形成一种积极向上的良好学习氛围,使企业有活力,职工有精神、有品味。从服务上要全面提高服务质量和服务水平,把服务工作重点放在营投工种,营业重点放在服务用语和专业技能的提高上,投递重点放在按时按址投送和礼貌服务及统一着装方面,在做好营投窗口各项服务工作的同时,要在全局开展优质服务和相互支撑服务,理顺前后台服务程序,使全局服务环节流畅,为群众用邮提供一个全面的服务平台。
2、强化财务基础管理,提高企业经营效益。全面推进损益核算工作,突出规模与效益并重的原则。继续认真执行市县财务管理一体化的各项要求,加强资金管理,对用户欠费及时催交,加强营收款的管理,保证营业款及时足额,准确安全归集,确保业务款上划市局的时限;加大成本控制力度,继续完善成本费用管理体系进一步提高企业经营效益,以确保全年经营目标的顺利实现;加强财务监督、检查力度,将不定期对各网点进行检查,以确保资金的安全,防止业务收入的跑、昌、滴、漏的现象发生;加强财务业务人员的业务学习,提高财务人员素质,以适应现代企业发展需要。
3、做好安全生产、安全保卫工作,确保邮政资金、邮件和人身安全。安全生产工作以加强落实《安全生产法》和一系列内控条例为主线,进一步建立健全企业安全生产责任制和各项规章制度,制定相应考核措施。加强对重点生产场地和部位的安全生产检查,及时发现和消除各种隐患,牢固树立“安全无小事”思想,全面提高防范和处理突发事件的能力,确保不发生资金案件。
面对新的挑战,让我们继续保持旺盛的斗志和信心,多一点创新思维,多一点求索精神,多一点市场意识,以“更新一点,再快一点”企业核心理念为指导,为企业发展出谋划策,我们完全有理由相信我们一定有能力完成明年的各项指标计划。
如何策划年度工作总结【篇5】
1)。基建规模快速发展,资金紧缺是目前制约发展主要因素
XX年至XX年期间,我校的基建投资规模一直保持着持续高速增长势头,学校基础设施、教学设施以及生活设施均得到了明显改善。我们回顾自XX年至XX年基本建设投资状况;
XX年基建投资5670万元(其中:零小基建投资210万),竣工面积45021m2。
XX年基建投资3237万元(其中:零小基建投资500万),竣工面积25723m2。
XX年基建投资7580万元(其中:零小基建投资1300万),竣工面积44451m2。
XX年基建投资7880万元(其中:零小基建投资1100万),当年施工面积72727m2。
XX年完成投资10670万元,竣工面积44646平方米,新开工建筑面积94936平方米,目前实际到位资金6100万元。自今年第四季度工程进度款到位资金逐步紧张,XX年资金缺口约4500万元。
XX年续建工程、新建工程、零小基建工程计划投资2。4亿元,北校区征地、白银校区征地计划总投资尚需2。95亿元。XX年计划总投资5。35亿元。
2)急需解决人员紧缺问题
随着我校基本建设任务不断加大,我处工作人员的紧缺问题日益突出,根据目前工作需要,需新设置规划科并配备两名工作人员,成立办公室并需配备一名工作人员,请校领导尽快解决人员紧缺问题。
如何策划年度工作总结【篇6】
一年来,我们在__镇党委、政府及上级主管部门的关心、支持、帮助下,认真加强学习,兢兢业业开展工作,现就一年来的思想、工作情况汇报如下:
为提高自身的政治素养和业务水平,勤阅读党报党刊,加强学习村镇规划建设的各种法律法规,思想上和党委政府保持高度一致,想方设法为美丽乡村建设出谋划策,努力把__镇的村镇规划建设管理工作推上一个新的台阶。
我们始终把宣传工作《城乡规划法》、《__省城乡规划条例》等法规的宣传摆在第一位,部分人懂法不如大家知法,部分人去执法不如大家都守法,我给群众办理建房手续时,都会给群众解释按规划建房的重要意义和给将来生产、生活带来的好处,而且谨请领导在各种会议上宣传规划工作的重要性。
在农村建房这一块,严格按程序办理,先申建房户提出申请,然后和驻点干部带动村委会干部到实地查看,如果符合规划,实地放线,发放审批表,对不符合规划通过做工作进行调整,对违法不按规划乱建,一经发现,协同土管部门到现场下发停建通知单,严格制止违法行为。
今年共查处不按规划建房5起,其中占耕地1起。对因建房产生的土地纠纷,发现一宗调处一宗,共调处土地纠纷7起。在建设项目审批中,严格执行“一书两证”审批制度,力争把发证率达到100%。
按照上级文件精神,保质保量完成了__镇安居工程危旧土坯房和全国农村人居坏境调查摸底和资料收集工作。__年我镇共完成危旧土坯房新建192户,维修80户共发放资金300余万元,全部按规定发放到农户一卡通上。
一年来,我们做了一些工作,也取得了一定的成绩,但与党委、政府和上级主管部门的要求还是有很多差距,今后,我们会加倍努力、认真学习,力争把__镇的规划建设工作越做越好。
如何策划年度工作总结【篇7】
为了进一步做好计划免疫工作,依据《国家免疫规划疫苗的免疫程序》和地方的法律法规及操作规范。一年来在县卫计委、县疾控的正确领导下、院领导的大力支持下、我院人员严格遵守执行上级部门的各项要求做了大量细致的工作。对我辖区的适龄儿童进行了规范性的计划免疫接种工作,对易感人群进行针对性免疫接种工作。
一、基本情况
1、我辖区内五个村,八个街道居委会、人口108577,0—6岁建卡率达90%以上,卡、证、册基本符合上级的要。本年度对辖区内小学7所、幼儿园19所进行新生入学入托查验证,共查验学生数2900人,补种率和基本资料完整以及统计报告工作全部达到上级部门的要求。
2、每周7个门诊接种日,为了方便群众根据具体情况随时增加门诊时间。在我院人员不到位,工作量大的情况下,全体人员做了大量工作,每位同志在任务来临时不分你我、加班加点努力做好每一项工作。
二、完成计划免疫工作任务
在认真贯彻执行《计划免疫接种规范》《疫苗流通和预防接种管理条例》《国家免疫规划疫苗的免疫程序》基础上,合理安排免疫接种工作。一、二类疫苗共接种48320人次,一类疫苗中乙肝3373人次、二价脊灰4466人次、百白破6727人次、麻风1633人次、麻风腮20xx人次、乙脑3243人次、A+C流脑20xx人次、AC结合3149甲肝减毒1068人次、白破1573人次,卡介苗244人次,接种合格率、全程接种率基本达到要求。二类疫苗接种18712人次。
提高服务质量,我们一直坚持免疫接种告知同意书,我们在接种前都与儿童家长详细介绍一、二类疫苗的用途、注意事项、不良反应及费用等,还详细询问儿童身体健康情况,如有疑问就再进行健康查体,在儿童身体健康状况下,取得家长的同意签字后,进行登记接种。
在4.25全国儿童预防接种宣传周活动中,我们围绕卫生部确定的宣传主题“预防接种,守护生命”开展了一系列宣传活动,动员全社会关注预防接种工作,普及免疫规划知识,营造全社会实施免疫规划氛围。掀起我镇免疫规划工作的新高潮。在医院内悬挂宣传横幅、门诊大厅及幼儿园粘贴宣传画6张发,还利用电子显示屏进行主题的滚动宣传,为做好预防接种工作创造良好的氛围。我院利用4。25计免宣传日抽出部分人员为辖区幼儿园儿童进行宣传并向幼儿家长和幼儿园老师、在校学生发放计免小册子400余份,讲解预防接种疫苗的重要性。宣传扩大预防接种知识的覆盖面。
三、疫苗与冷链管理
我院有专人负责购买疫苗、疫苗使用出入库及冰箱管理工作,为了让每一位工作人员都能熟知疫苗管理的重要性,安排每个值班人员一天2次冰箱温度的观察及2次紫外线消毒,发现问题立即解决,为安全接种提供了质量保证。
四、资料管理
内勤人员,一年来基本做到报表及时准确,做好每日疫苗登记的统计工作工作,根据工作需要本年度进行多次培训工作,并能及时整理归档。
一年来根据去年的工作计划,基本完成任务,但在新的一年里还应继续贯彻执行《计划免疫接种规范》《疫苗流通和预防接种管理条例》《国家免疫规划疫苗的免疫程序》及相关文件,不断提高每个人的实际操作水平和服务质量,把工作做的更好。
如何策划年度工作总结【篇8】
一年的工作接近尾声,在上级主管部门和中心主任的正确领导下,通过全区免疫规划工作人员的共同努力,我区的计免工作圆满完成了20xx年预期的工作任务,现将一年来的工作情况总结如下:
一、提高认识,规范管理
1、加强对各级预防接种人员专业知识的培训。20xx年来,区卫生局、区疾病预防控制中心多次组织了对全区预防接种人员的业务培训,共举办培训班6次,累计培训人员200余人次,认真学习了《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种规范》等各项法律法规。
2、加强对各中心(乡卫生院)免疫规划接种工作的督导。按照上级要求,积极完成对辖区内所有乡镇接种门诊一年至少4次的督导工作,促进各级预防接种人员严格执行《预防接种工作规范》、《安全注射管理制度》等相关技术规范,切实抓好了预防接种工作,严格操作程序。
3、提高免疫规划接种率,加强流动儿童的管理。全区儿童基础免疫报告接种率继续维持较高水平。卡介苗、糖丸、百白破、麻疹类、乙肝、乙脑、流脑A群、流脑A+C、甲肝、报告接种率均高达95%以上。各中心(乡卫生院)严格按照要求,做好了流动儿童的免疫规划疫苗接种工作,并及时做好接种情况的收集、汇总和上报工作。
4、积极开展查验预防接种证工作。严格按照《xx市20xx年查验入托、入学儿童预防接种证工作实施方案》的要求执行,积极做好儿童入托、入学查验预防接种证工作,全区共查验预防接种证8673个,补证96个,补种1622剂次,有效防止了疫苗可预防传染病在学校中的爆发流行。
5、加强计划免疫疫苗的发放和管理工作,保证各种生物制品及时下发基层,加强了冷链设备的建设管理,并组织了专项检查,保证各中心(乡卫生院)接种疫苗的接种质量和效果。
6、为确保国家的免疫规划政策、预防接种基本知识深入人心,我中心采取多种形式,向广大群众宣传免疫预防的重要性,积极组织“4.25全国儿童预防接种宣传日”、免疫规划知识“赶大集”等大型街头宣传3次,制作宣传横幅50余条,张贴标语近千条,发放宣传单15000余份,张贴通告450多张。
二、免疫规划相关疾病监测和预防
1、完成常规免疫接种率月报告,接种人数的收集、整理、汇总、分析和上报。
2、加强新生儿破伤风的监测工作,发现病例及时报告。今年我区未发生一例新生儿破伤风病例。
3、截止12月6日,我区共报告AFP监测病例9例,监测报告及时率100%,14天内双份合格粪便标本采集率、60天内随访及时率100%。
4、加强了麻疹监测工作。我区共报告疑似麻疹病例59例,对麻疹疑似病例及时进行个案调查、血清采集,个案调查48小时调查率、出疹后4-28天标本采集率均达100%。
5、疑似预防接种异常反应监测,截止12月6日,我区共报告AEFI 49例,无严重的AEFI和群体性AEFI的报告,48小时报告率100%,三日内调查表报告率100%,调查报告上传率100%,乡级覆盖率100%,其中有2例异常反应,1例已完成异常反应专家鉴定,一例正在处理中。
三、麻疹疫苗查漏补种月工作
今年3月对辖区内适龄儿童开展麻疹疫苗查漏补种工作,通过本次活动我区共查询到未按正规免疫程序接种麻疹疫苗的儿童共计150人,并且全部给予接种。
四、儿童初免成功率监测、人群免疫水平监测
按照《xx市开展初免成功率和人群抗体水平监测方案》的要求,今年4月份我中心在全区开展麻疹、乙肝等疫苗人群免疫抗体水平监测工作,本次监测对象是随机采集8个年龄组(
为了评价xx公司xx减毒活疫苗在适龄儿童中使用的安全性,按照市疾控的统一要求,我中心于3月份开始对甲肝减毒活疫苗
如何策划年度工作总结【篇9】
我于XX年8月30日进入公司,在营销策划部从事文案工作,房产公司营销策划部文案工作个人总结。在营销策划部经理纪、主管的领导和帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个多月时间里,我主要负责公司文案撰写和与武汉青铜骑士广告公司的`日常联络工作。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极督促武汉青铜骑士广告公司按时完成各项设计文稿和图片,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
除了公司的日常工作,我参与了9月10日“教师节感恩嘉年华”和10月2日——4日的XX年“家在武汉”洪山广场房展会等两次大型公司活动。在活动的前期准备和后期展示期间,我充分发挥主观能动性,积极提供有效建议和意见,主动按时优质完成公司和部门领导安排的各项工作,为活动的顺利进行作出了自己的贡献,个人总结《房产公司营销策划部文案工作个人总结》。
面对即将开展的美加·湖滨新城二期工程,公司前期必将开展各项大型户外推广活动,同时也会积极参加各类房地产交易会,以提升品牌形象,促进楼盘销售。通过前期参与的各项大型活动,我觉得公司在大型展示活动上应做好相关准备和考察工作,具体建议如下:
1、公司在继续刊登报版广告,树立楼盘和公司形象的同时,可以积极参与目前举办的各类室内外房展会,以促进一期剩余楼盘销售和二期楼盘预售。
2、如参加室外房展会,事先应仔细观察布展场地。特别要注意天气情况和风口位置,布展时应避开风口,以免吹坏喷绘。天气如有变化,也应提前做好防雨用具等准备工作。
3、参展展架外形应事先做出效果图,如有可能可请搭展公司事先设计展架外形,以便公司参考,确定最佳外形。再由广告公司根据展架外形需要,设计相应喷绘图案。
4、参展所需相关布展装备,如遮阳伞、足够数量的桌椅板凳、各种类型的房模、整体规划模型和音响设备、宣传片都应提前备齐,以便现场布展。
5、目前市民大多爱贪小便宜,通过登记发送小礼品,可迅速积聚人气,并获得大量顾客信息,以便日后销售需要。如有可能,公司可事先准备带有公司或楼盘标志的免费小礼品若干,以便当天在现场发放。
6、免费看房专车发车至少应安排两辆车,而且班次应该尽可能密集,只要有市民需要看房,就应马上发车。到现场后车辆应迅速返回,不要长久停留一处。
时光总是在不经意间流失,一眨眼,已是年末!回首相望,在校园里那个青涩的我,不知何时,开始适应了社会大学。是缘分还是幸运,让我在茫茫人海中与xx医院网络部结识。仔细回想在xx医院这三个多月的时间里,有成长、有挫折、有反思,真可谓五味陈杂。
10月26号我来到公司,进入网络部担任文案一职,倍感责任重大,同时也非常感谢部门领导的信任,给予我这样的舞台,让我有机会在这里完善自己,锻炼自己,无论是工作方法还是待人处事等方面都有不少收获。在此,我对自入职以来,在本职工作岗位上就心得感受和自身所存在的问题作出简要的述职汇报,望公司领导予以批评与指导。
首先,作为职场新人要经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得自己的工作职责,出了问题要勇于担当。作为刚从象牙塔出来的大学生,没有太多有关文案的工作经验,但是自己真心喜欢文案的工作,想要在这一行取得发展,也愿意付出时间和努力去学习。虽然因为对文案的写作模式、内涵还不清楚,完成的作品还需要总监修改。但是在接下来的日子我会积极锻炼自己的写作能力和学习能力,提高文案质量和工作效率。
其次,文案对文字的要求比较高,即使词组搭配不恰当都不行,更不要说有错别字了。文案的编写要符合医院真正的意思和需要,因此需要和领导、上司多沟通,在领导传达时更要认真揣摩,否则差之毫厘谬以千里。有时因为时间关系来不及检查文案,难免有些格式问题和文字搭配问题,这就要求我平常写文案初稿时极具细心。虽然我觉得自己平常也是蛮细心的一个人,可在文案这个职位中,仍要继续努力!一份优秀的文案作品与普通文案作品的差别仅仅在于亮点和创意的多少而已。因此在满足医院实际需求的同时,要发挥我们的创意和想法,完善思路出品成稿。
再次,在我入职3个月以来,我深深的感到本人的眼界还需提高,对于这社会资讯的吸收还有所欠缺,文案写作理论知识也不够丰富。每次面对不同类型的文案,我都需要查阅大量的资料,所以文案完成的时间相对较慢。好在我可以边工作边学习,从网上下载其他公司的文案自己学习、借鉴;购买文案类书籍进行理论补充,之所谓生命不息学习不止。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。只有达到足够的专业沉淀,才能做到真正的“厚积薄发”。最后,从进入xx医院网路部后,学生和社会人士的角色转换让我忐忑和纠结过,幸好,我来到了这个温暖的、和睦的、团结的、感性的大家庭。只经历了一两个月的磨合与相处,我与网络部同事相处的非常融洽,和其他部门同事也同样和睦。这三个月全靠领导和同事的支持和帮助,彼此的默契让我们的工作更加顺利,让我们的协作效率大幅增长。我们努力扮演好自己的角色,只为我们共同的成果完美呈现。
以上是本人对岗位工作的陈述总结!谢谢各位领导的检阅,欢迎指正!
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工作计划如何写2000字系列
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奋斗只是一种行动的昭示,而实际的行动却应该有详细的计划。这时候应该提前制定好个人工作计划。正确的工作计划可以提高你的工作效率,缩短你的工作时间。你是否在思考工作计划应该怎么写呢?经过搜索整理,栏目小编为你呈现“工作计划如何写”,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作计划如何写 篇1
一、工程概况
建设单位:
计划工期:三个月。
防腐内容::标准段钢罐道、罐道梁、罐道梁托架、电缆支架;下部装备钢罐道、稳罐道、立柱、横梁、支撑梁、下部装备防撞梁、下部装备尾绳保护装置梁等。 (1)技术要求:
除锈方式——喷砂除锈,除锈质量符合GBT 8923.2-20xx 质量标准中Sa2.5级标准。
电弧喷涂技术指标——按设计要求的所有构件采用电弧喷锌,锌层厚度100-150um,质量标准符合MT/T5017—96《煤矿立井井简装备防腐蚀技术规范》的有关要求。
外部封闭涂层要求——环氧云铁底漆一道、涂膜厚度60—80um,环氧煤沥青面漆二道,油漆涂层厚度80um。质量标准符合MT/T5017—96有关要求。复合涂层不小于250um。
(2)编制依据: 1
3、MT/T5017—96《煤矿立井井简装备防腐蚀技术规范》 4、GBT 8923.2-20xx《涂装前钢材表面锈蚀等级和除锈等级》 5、GB 50946-20xx《煤矿设备安装工程质量验收规范》二、施工前的准备
金属构件防腐工程施工前的准备工作内容比较多,主要有施工人员的组织、材料的采购、施工技术和施工现场方面 的准备等。
1、施工组织和管理准备
①施工管理:应以工程项目经理为主,由施工现场的施工队 长、质检员、安全员、技术员等组成管理体系,对施工工程自始 至终负责到底。
②施工人员:应针对具体防腐蚀工程配置防腐蚀专业技工和 辅助工。开工前必须结合工程特点,进行全员培训,从理论到实践全员考核,合格者才能上岗工作。
2、材料的采购
按甲方指定开工时间提前组织采购材料进场,所有主材均需 有产品质量保证书。 3、施工技术方面的准备
①筹集与工程有关的设计图纸、技术规范、技术标准、技术 数据和资料,做到齐全、准确。
②根据合同和设计的图纸具体要求,根据施工现场和公司的 实际情况制定出符合本工程的施工工艺和安全施工措施。 ③认真做好技术交底。
④应准备的国标、行业规范等有关质量检测的资料。 ⑤根据工程实际需要和本施工单位情况,搞好施工技术培训 和安全技术教育,施工人员必须经过安全教育及考核后方可进入 工地。
4、施工现场方面的准备
项目经理部按甲方指定时间进场做好防腐用场地、临时设施搭建、施工设备的安装、施工人员的住宿落实等,为施工做好一切准备。
临时设施的搭建:选择合适的场地搭建喷砂房、压风机房、临时库房等。喷砂房外型尺寸为12×2.5×2.5(m),用钢管、
架材搭建。喷砂房用花雨布围成。
除以上临时设旋外,还需组建一块相对平整的封闭场地。 三、施工总进度计划措施
在保证工程质量和安全施工的前提下,针对工程特点,统筹 安排。施工中的一切机具和施工人员在项目部统一管理、统一调 动,确保工程如期完工。 1.计划施工工期
根据建设单位对本防腐工程总体的工期和允许开工时间,结 合本工程特点,参照本防腐项目的施工条件和当地的气候条件, 制定施工进度计划,防腐总工期为3个月。 2.保证施工工期的措施
①项目部成立后,要全面了解施工中的各方面因素,将所有 不利因素在工程开工之前处理完毕,确保工程在计划开工之日按 时开工。
②加强施工进度计划的动态管理,并根据工程施工进展的实 际情况,及时调整施工计划。
③项目经理部以日计划控制分项工程的进度,每天召开一次 施工例会,检查督促计划进度的实施情况,及时解决劳动力、施 工材料等问题,确保工程按计划实施。3.劳动力使用计划(暂定)
4.施工机械和检测仪器
施工主要设备一览表(表二)
检测仪器一览表(表三)
四、主要施工工艺、方法及技术要求
1、工件准备
1.1 防腐前应检查各工件的编号、规格是否正确,需防腐的工件是否符合图纸要求,应是无油污、无毛刺、完焊渣、无变形的合格工件。如工件不符合防腐工艺要求,应退回加工单位。
1.2对基本合格工件应先进行表观清理;焊缝在喷砂前亦譬
先行除去焊渣,并用手工工具使焊缝表面无较大的凸凹和棱角。 2、喷砂除锈
2.1 技术标准及设备诜用
除锈应首先选用射吸式喷砂工艺和优质磨料,以保证在较高的工作效率之下,使工件具有较好的活化表面和粗糙度。对需电弧喷涂的表面进行喷砂处理,使其清洁度达到Sa2.5级标准。
喷砂用空气压力应在O.45-0.7MPa之间。磨料在完成一个使用循环后,工程技术人员应在二次使用前检查其污染程度和可利用的情况,以保证除锈质量和表面粗糙度的要求。
2.2环境条件
喷砂除锈作业应在密闭的操作间内进行,操作间应装备通风除尘系统。操作间内照明光线应均匀,磺钨灯需加保护罩,以防砂尘粒击碎灯管。操作间内放置工件的操作台、架应稳固、可靠、应设计安全卡、扣,确保工件在除锈过程中不至滑落。
喷砂除锈过程中,要求工作环境湿度不大于85%,如果环境湿度太大,则极易造成工件表面的二次锈蚀,从而降低除锈的质量标准,同时,也易使金属热喷涂层与基体的结合力降低。 2.3 操作要点
2.3.1 在喷射过程中,应控制适当的料、气比例。 2.3.2 喷嘴移动速度应视空气压力、出砂量及构件表面锈蚀程度灵活掌握。
2.3.3 涂装前如发现基体金属表面被污染或返锈,需要新处理以达到要求的表面清洁度等级。 2.4 验收 2.4.1 质量标准
表面预处理清洁度Sa3级(GBT 8923.2-20xx),粗糙度在
工作计划如何写 篇2
为做好今年各项税收工作,按照全省国税工作会议精神,及20xx年的总体工作思路,围绕市局提出的抓要害、促核心、保亮点、破难点、强落实、上台阶的工作思路,我们紧密结合我局实际,集思广益地进一步谋划了本单位工作思路:
20xx年,我们将继续深入贯彻落实党的十七届六中全会精神,继续深入贯彻落实执行力亮剑、三自六不活动,继续深入贯彻落实作风纪律整顿内容,以组织收入为中心,以依法行政为准则,深入实施信息管税、风险控制,大力加强业务管理和队伍管理,推动安国国税科学发展、和谐发展。我们确定在以下几个方面采取措施:
一是加强组织收入工作。在坚持组织收入原则不动摇的基础上,把着力点放在立足自身、加强管理、挖潜增收上,真正把收入工作做扎实,确保高质量地完成全年的收入任务。面对逐年上涨的税收收入计划,在新的税收增长因素不明显和税源结构没有根本性改变的前提下,困难很大,压力更大。这就要求我们加强税收分析、强化税收分析预测、增强重点税源监控面。20xx年工作重点应在税收预测上下功夫。不但要抓好月度税收预测,还要抓好重点税源企业的税收预测。另一方面是充分利用市局下达的税收预警数据,结合宏观宏观税负和行业税负等多项预警指标对企业数据进行综合分析,筛选出不正常企业,按时向联动办公室提交纳税评估案源,以达到堵漏增收公平税负的目的。
二是着力在税源管理、征管质量、纳税服务等方面下功夫。通过加强业务培训,带动税收管理员整体水平的提高;通过强化协调联动工作,实现解决具体问题的能力的提高;通过强化一般纳税人管理,巩固药业、水泵业和纺织业三个主体行业的管理,推动丝网制造业、橡胶制造业、摩托车销售、加油站以及家电下乡等非主体行业进一步走向规范,从而促进行业管理水平的提高;加大对漏征漏管户的清理力度,提高户籍管理水平;大力提高纳税人遵章守制的意识,包括企业法人、老板、企业财务人员、办税人员的素质和操作能力,使税企双方都能够适应新时期征管工作的需要。
(一)、以协调联动为主要抓手,强化税源监控,提高评估成效。
一是加强税收分析。按照《税收分析工作制度》的要求,做好例行性税收分析,及时下发预警信息,提高分析质量,努力做到内容具体、数据准确、分析到位、指导有力;同时,充分利用税源管理平台提供的强大税收分析功能,开展全面、细致、深入的多指标综合分析,增强分析的针对性和准确性,为纳税评估提供准确案源;
二是提高评估质量。对市局协调联动联席会议下发的评估核查任务进行认真统筹,县局直评,努力提高评估的有效性。建立跟踪问效机制,市局下发的联动工作任务,由征管科建立跟踪档案,逐户督导;定期组织专门人员进行复查,对于评估不深入、存在明显问题未发现核实的,必须重新评估,保证评估成效。三是加大评估移交稽查工作力度。按照《协调联动工作制度》的要求,进一步规范评估移交稽查工作程序,分清责任,狠抓落实,做好评估移交稽查户数指标和稽查查补税款的均衡入库工作。
(二)、全面提高税源管理平台的应用水平。
一是充分运用平台数据进行分行业的分析或对重点税源进行细致分析,加强税务分局对部分纳税人进行解剖,发现问题,解决问题;
二是全面运用税源管理平台开展工作,对市局下达的涉及税源管理的工作任务均要通过平台下发,管理员在税源管理过程中的所有工作事项要随时录入平台,及时向上一级反馈工作情况;
三是加强监控考核,完善税源管理平台运行的考核指标,对各单位应用平台的相关数据按期通报,在提高平台数据质量的同时,增强平台的应用水平。
(三)、逐步建立数据分析预警指标体系。
一是确定基础行业,根据本地税源状况,确定建立数据分析预警指标体系行业。
二是制定实施方案,明确组织领导、实施步骤、工作要求,保证建立指标体系工作的顺利实施。
三是组织实施,抽调人员组成指标体系工作小组,对选定重点行业进行实地调研,建立数据预警模型,找准预警峰值,初步建立重点行业的预警指标体系。四是全面建设,根据重点行业预警指标体系建立的工作经验,逐步推广到所有行业,建立其他行业的预警指标体系,为加强税源管理和加强纳税评估提供依据。
(四)、规范征管流程,提高工作效率。
一是逐步规范税收管理员税源管理工作规程,严格落实《税收管理员工作制度》,使日常管理工作程序更具可操作性。
二是按照《税收管理标准化体系》标准,规范工作流程,逐步实现管理行为的程序化、规范化、标准化。
三是进一步完善办税服务厅工作流程,减少办税环节,减轻纳税人负担,努力提高工作效率。
(五)、探索建立税收风险管理模式。
一是积极调研,增强风险管理意识,探索建立集数据指标体系、预警峰值、评估模型在内的风险管理体系,努力规避执法风险。
二是依托税源管理平台,探索建立纳税评估指标体系,以评估促征管,以严格征管规避风险。
三是探索以电子化手段加强风险管理,促进征管水平的提高。
(六)、继续深化协调联动机制,强化税收管理
充分发挥协调联动办公室的职能作用,健全工作制度,认真落实省局部署,不断拓宽联动内容,努力创新工作手段,不断加强联动机制信息化建设,保障协调联动工作的顺畅运转。强化纳税评估,规范评估流程和文书使用,提高评估水平。
(七)、规范纳税服务工作制度。
进一步明确纳税服务工作的目标要求、主要工作、实施举措。整合纳税服务制度体系,明确各部门、各岗位纳税服务职责,建立完善纳税服务咨询、纳税服务投诉,纳税服务评价等相关制度,细化纳税服务工作绩效考评,为纳税服务的工作开展提供制度保障。
(八)、深入开展调查,找准工作重点。
采用多种形式开展调查研究,广泛听取纳税人及基层意见,准确把握纳税人合理需求,关注纳税人最关心的问题,查找各税种、各部门、各环节纳税服务工作的薄弱环节,围绕改进和优化税前、税中、税后的纳税服务内容和手段,找准工作重点,针对性地开展工作。
(九)、创新宣传方式,拓宽宣传渠道。
广泛利用报刊杂志、广播媒体的宣传功能,发挥服务厅人员、税收管理员、稽查人员直接接触纳税人的优势,强化面对面辅导,充分利用门户网站、短信平台等渠道,实现信息在税务机关与纳税人之间的快速传递与反馈,并继续开辟税企通短信互动平台。深化政策服务,开展送政策入企进户服务活动,将出口退税、即征即退优惠政策及新政策,通过多种方式,及时告知纳税人。
(十)、开展纳税人满意度调查。
通过采取发放调查问卷、《征求意见表》或委托第三方机构等形式,以纳税服务、办税公开、行政执法、廉洁自律等情况为内容,广泛开展政府部门、社会各界人士以及各类纳税人对税务机关的满意度调查,充分了解和征求社会各界对纳税服务方面的意见,掌握我市纳税服务工作的实际状况,找准优化纳税服务工作的着力点,提出针对性的整改措施,不断提升纳税人满意度。
以加强干部教育培训为着力点,提高干部素质,适应各项工作的需要。全面加大教育、培训和管理力度,培养干部爱岗敬业的精神,增强责任感、使命感和紧迫感,提高政治素质、理论水平、业务技能。明年确定的重点是通过素质教育培训、完善激励机制,争取达到省局、市局提出的三师、研究生比例不低于总人数的6%的目标。
以绩效考核和基层规范化建设为抓手,抓好各项制度的落实,推进税收工作的科学化、精细化。通过强化责任分解,明确负责领导,确定承担部门,以及加强检查考核,严格奖惩兑现,来重点解决疏于管理、淡化责任的问题,管理不到位、制度不落实的问题,干部事业心、责任心不强的问题,推动各项工作的开展。
工作计划如何写 篇3
一、指导思想:
深入贯彻区教研室、镇中心教研组文件精神,根据学校整体工作思路和教育教学实际,狠抓教研常规管理,立足“预检展评测”教学模式的应用推广,打造高效课堂,努力促进我校教育教学质量再上新台阶。
二、工作目标:
1、强化名师培养,努力打造一批骨干教师队伍,20xx年争取培养各级教学能手3人以上,各类赛教一等奖4人以上。
2、立足“预检展评测”教学模式的学习、应用和推广,努力将其由示范性推向常态化,深化、细化课堂教学研究,全力推进高效课堂。
3、细化、量化校本研修工作,规范校本研修学时认定,遵循“问题—方案—行动—总结”的校本研修流程,致力于解决教育教学中的实际问题,并形成结论性成果,20xx年力争有5-10篇校本研修成果在区级或区级以上获奖。
4、狠抓教研常规管理,精心组织较高水平的片区教学研讨会2—3次,发挥教研示范校的示范作用。
三、工作措施:
(一)强化教研常规管理,以管理促教研水平的提高。
1、规范教研组活动,讲求教研实效,避免教研活动形式化,走过场,劳而无功。每学期教研组集体教研活动次数不得低于8次,教研组实行副校领导蹲组负责制,蹲组领导对每次教研活动质量进行监督,活动前点名,对缺席及请假教师有记录,定期通报。每次教研活动,教研组长要对教师的主题发言稿进行质量把关,发言内容建议制成幻灯片形式进行展示,活动过程要有讨论,有结果,人人参与。主题发言稿会前以纸质档上交组长一份,组长做好活动记录。对于体艺组主要看活动看展情况,要求音乐、体育、美术每学期各科目至少开展较大型活动一次以上,活动要有方案,有主题,有过程,有奖励。
2、落实人人上公开课制度,每学期保证每位教师至少上一节公开课。学期初教研组长将本组教师公开课表一次排出,张贴到各级组办公室(同级组、同学科建议采用同课异构),同学科教师必须参加听课、评课活动,组长做好听课、评课教师的统计。
3、夯实电子备课,避免无备课上课,或课后补备课现象,本学期要求每位教师要有纸质备课稿,业务检查主要看二次备课,没有二次备课的视为无备课。
(二)深化教研教改,全力推进高效课堂。
1、开展“重温课标,全员学习”活动。本学期第一个月教研活动以学习课标为主,要求教研组分好科目,准备好本组课标资料,分科目进行学习讨论。
2、以联片教研带动学校教研,促教师教学水平进一步提高。积极参与安康市初级中学组织的四校协作体教学研讨活动,积极和教导处筹划“五里、建民、谭坝、茨沟”四镇中考研讨会,发挥我校片区教研基地校的作用,组织、开展“党营、团结小学”一学期一次的示范课观摩活动。
3、依托课题研究,促教研内涵式发展,本年度计划申报以“少教多学”为课改思想的国家级课题一个。力争物理组研究的省级课题“初中学生物理科学素养培养研究”能顺利结题。
(三)以“预、检、展、评、测”课堂教学模式为抓手,助推课堂教学改革,不断深化课堂结构,打造高效课堂。
每位教师要不断学习,及时总结自己的课改经验,探索出“预、检、展、评、测”模式在本学科中的科学运用,争取能形成符合自己,符合学生,符合本学科的“预习、检查”方法,“评价、检测”方式,“课堂展示”流程。教研组活动要始终围绕“预、检、展、评、测”的研讨进行。教师的常规课、公开课、展示课、交流课,赛教课必须应用此模式。教导处、教科室将不定期的推门听课
(四)落实校本研修工作,以研修促教师专业成长。
1、每位教师要以研修手册内的内容为纲,认真撰写研修计划,要求一年一研修主题,研修主题要反映教学中存在的真实问题,避免主题大而空,脱离实际,我们的理论学习,听评课,教学设计,论文,叙事,课题等都要围绕研修主题进行,研修手册内容的完成情况是校本研修学时认定的重要依据。
2、组织研修成果评选工作,每学期每位教师至少上交一份高质量的研修成果材料,学校教科室将对上报的优秀成果材料汇编成册,同时上报参加区市及评选,力争本年度有3—5项成果获奖
3、学习培训。创造条件,通过校本培训(每月1次)、专家讲座(9-12月)、网络研修(国培、人人通服务平台)等形式,提高教师理论水平。
4、通过教师业务考试、教学基本功比赛等途径,激励和促进教师专业成长。
5、理论学习。本年度学校将为每一位教师订阅不少于100元的教育教学刊物,鼓励教师学习理论,更新理念,实践研究。要求每位教师每学期至少阅读1本教育教学论著。
6、学习并践行“新教育”,落实“晨诵”,积极开展师生演讲活动,努力营造书香校园。
工作计划如何写 篇4
(一)招标投标中心基本情况
县招标投标中心为县行政服务中心下属副科级全额拔款事业单位,定编XX人。自中心成立以来,中心招标投标大厅共举办工程建设招投标业务XXXX宗,土地交易XX宗;在网站发布各类招投标、交权交易公告XXXX条;政府采购部共完成XXXX宗采购业务,金额为XXXXXX。XXXX万元,节约率为XXXX。XX%,节约资金XXXX。XXXX万元。
(二)主要工作
一、完善制度,规范管理
县招标投标中心是我县进行工程建设招投标、国有经营性土地和矿产资源开采权交易、国有和集体产权交易、政府采购等集中交易场。为规范对中心的管理,我们根据上级文件精神,修改、规范并上报了《关于进一步加强国有资产监督管理的意见》、《XXXX县行政事业单位经营性国有资产管理暂行办法》、《XXXX县招标投标中心运作方案》、《关于规范我县招标投标工作和加强中心建设的若干意见》、《XXXX县产权交易中心管理办法》和《XXXX县政府采购管理办法》等配套文件。
二、配置设备,规范服务
中心为交易各方提供设施配套、功能齐全、环境优雅、公正高效的服务环境,交易大厅可容纳XXXXXX人,为国有经营性土地交易,国有和集体产权交易提供理想的交易场所。按照“高标准配备、高科技含量、高效率服务”的要求,不断加大软硬件设备的投入,大厅配置了投影仪、摄像机、数码相机、中控系统等设备,还安装了通讯工具干扰系统,屏蔽了大厅内所有“空中信号”,保证交易过程信息保密安全,同时开标评标区数字化监控系统设备已向政府争取资金添置。
三、逐步完善,规范运作
县招标投标中心是一个新生事物,为了规范招投标活动中的各项工作,我们采取了在边操作边总结的办法,逐步建立了一系列业务操作程序。
一是完善了信息发布制度。中心制定了信息发布制度,统一信息发布渠道。凡在中心进行的招投标活动,除在指定媒体、刊物、报纸发布信息外,均必须在中心招投标网站上公布信息,做到所有活动信息公开。通过网络,信息发布更加快捷,信息传播更广,受众面更加宽泛,现在县内大多数政府采购供应商和建筑企业每天必上招投标网查看招标信息。
二是制定《政府采购工作流程》。首先结合本地供应商的实际特点,重新制定的《政府采购工作流程》,新的工作流程简化了采购程序,配合会计核算中心加大了对采购资金的监管力度,使采购活动更快捷,采购人和供应商更方便,更重要的是节约了采购成本;其次为节约采购成本,体现招标投标中心的作用,中心对原有政府采购规模进行了调整,未达到一定的采购规模的采购活动不单独举行,待同类型采购标的累积到一定规模后再进行一次性招标。
三是加强现场秩序管理。对各类招标交易会议,要求投标单位由交易代表人参加,严格控制人数和到会时间并签到,要求招标单位将招标程序及有关注意事项事前公开化,要求评委严格遵守评标纪律。
四、内外监管,规范行为
中心坚持内外监督并重。内部监督主要从信息发布、资格预审、招标方式等方面进行事前监督;从评委抽定、招标会议、开标评标、定标等方面进行事中监督;从中标公示、合同签订、履约验收等方面进行事后监督,各类交易活动进入中心后,接受纪检监察部门、行政服务中心管理委员会和相关职能部门三个层面的统一监管,县纪委监察部门对产权交易中心履行职能情况,各类交易是否合法合规等进行监督检查;行政服务中心管理专门履行对交权交易中心的监管职能,相关职能部门依法认真履行对相关交易活动的行业管理和监督职能,通过三个层面监管,保证整个交易平台运作的统一、规范和有序。外部监督则主要通过聘请社会各界人士作为行风监督员、公布监督电话等,突出中心和交易市场在依法行政、软硬环境、服务质量与工作人员形象等方面实施的社会监督。(三)存在的问题
招投标工作涉及方方面面,是对现有行政管理模式的一项重要改革,是权力的再调整、利益的再分配、改革的再深化,在发展和推进中存在不少困难和问题。
一是中心与各行业主管部门的关系还需进一步理顺完善。由于各种利益关系,目前只有政府采购中心并入招标投标中心,其余建筑工程、林业、矿管等工程交易职能仍在原主管部门,但为了规范统一,这些交易活动的报名、招标活动又在中心举行,使得中心即履行不了工作职能,又履行不了监管职能,只是在提供场所,这与政府建立招标投标中心的初衷是相违背的;
二是具体运作办法还需逐步规范健全。招标投标工作中的各种工作程序,如公开招标、邀请招标、竞争性谈判采购及询价采购等的具体操作程序都还有待于在实践完善总结,特别是对于评标专家库的使用问题,专家的标准是如何界定问题对县一级没有明确的操作标准,若是每个招标活动都动用赣州市的专家库,必定会增加招标活动的成本,就如何建立使用评家专家库的具体办法还需进一步解决。
三是监管力度仍需加大。由于监管环节相对薄弱,许多单位对政府采购工作有不足认识,少数单位甚至认为由自已单位采购物品,用自已的钱,应该由自已说了算,甚至出现了不履约的情况。针对此类情况,为加强各行政事业单位的依法行政、依法采购意识,建议财政、审计等相关职能部门加强监督管理工作,确保政府采购政策和成果能得以落实、执行。
(三)下一步工作打算
一、规范招投标工作和招投标中心的监督管理体制
招投标活动在县行政服务中心管理委员会及
其办公室的统一领导下,实行日常管理、行业监督、行政监察和市场交易服务相对独立、相互衔接的监督管理体制。
县行政服务中心管理委员会为本级招投标、产权交易及有形市场建设工作的领导机构,负责本级政府采购、产权交易及有形市场建设工作重大问题的决策,承担市场交易活动重大事项的领导和协调职能。
县行政服务中心管理委员会办公室对招投标中心和有形市场的工作进行日常管理和协调。
招标投标中心负责政府采购和产权交易活动的具体操作。
有形市场为市场交易活动提供场所和服务。
各行业行政监督部门依法履行本行业相关市场交易活动的行政监督职能。
纪检监察部门依法督促规范招投标工作、推进招投标中心建设并对招投标中心、有形市场、各行政监督部门及其工作人员的履职情况进行行政监察。
二、规范明确招标投标中心的职能
其主要职能是
(一)承担政府集中采购机构(采购代理机构)的职责,发布政府采购信息、办理政府采购事宜等,政府采购项目含房屋建筑工程、市政工程、水利工程、路桥工程、装修工程等建设工程项目和普通货物、医疗器械及大型服务类项目;
(二)承担产权交易机构职责,发布产权交易信息、提供咨询、组织交易活动、出具交易确认书等;
(三)承担政府赋予的其他职能。
三、规范进入招标投标中心交易的范围。
依照法律和有关规定必须以招标、拍卖、挂牌等方式进行交易的项目,应当进入招投标中心和有形市场公开交易。
XX、政府采购项目。一是使用财政性资金采购《政府集中采购目录》以内的或采购限额标准以上的货物、服务项目,以及公立医院的药品、医疗器械采购项目等;二是工程建设项目招投标:如建筑工程、水利工程、路桥工程、装修工程等建筑工程项目。
XX、产权交易项目。一是房产交易,主要是负责房屋所有权交易,包括房屋所有权交易的信息收集、发布、咨询、统计和上报以及房屋所有权交易的登记、交割等中介服务;二是土地交易,根据国有土地管理法规,土地用于建设与开发供应,除涉及国家安全与保密外,都须向社会公开,并实行土地使用权招投、拍卖、挂牌出让;三是矿产以及自然资源的开发利用,包括探矿权和采矿权的转让(包括自然资源开发利用权转让);四是国有、集体事业单位产权(含经营权)交易,指国有控股企业、集体企业产权的转让(含国有集体抵押权人转让被抵押的产权)以及行政事业单位的综合性资产的转让都须公开挂牌交易;五是林业产权交易,即国有、集体林产业转让。
XX、其他需政府重点监管的公共权益与服务(包括交通线路营运权、市政设施经营权、户外广告权等)。
四、强化行政监督,规范招投标工作的运行。
规范招投标工作和招投标中心建设涉及各部门职能与利益关系的重新调整,各有关部门要加强领导,明确分工,落实责任,努力形成政府负总责、行政服务中心管理委员会办公室抓协调、各部门齐参与的领导机制和工作机制,切实做好有关招投标新旧体制的转换和衔接,确保招投标中心建设顺利推进,以进一步规范我县招投标工作。行政服务中心管理委员会办公室,要根据国家法律、法规和政策规定,制定协调招投标市场监督管理的办法;招投标中心和有形市场要坚持公开、公平、公正的原则,围绕“规范、便捷、透明、高效、廉洁”的目标,加强队伍建设、基础设施建设和制度建设,不断增强服务意识,提高服务水平,努力为招投标活动提供业务精通、设施优良、服务高效的平台。
县发改委、财政、国资、规划建设、国土、交通、水利、矿产、房产、林业等有关行政监督部门要继续依法履行行业管理和监督职能,督促有关项目进场交易,对招投标等各类交易活动进行监督管理,从严查处招投标活动中的违法违纪行为。
县国资、国土和招投标监督管理等部门(单位)在办理国有产权、土地使用权变更登记手续或受理招标情况备案时,凡涉及产权转让、土地出让和建设工程交易的,必须要求产权出让方(或受让方)或招标人提供招投标中心出具的产权或土地交易凭证或建设工程项目成交确认书,方可办理或受理。工商行政管理部门在办理企业设立、变更登记时,凡涉及国有、集体产权转让或国有土地使用权出让的,必须要求企业提供招投标中心出具的产权或土地交易凭证。
纪检监察部门要认真履行监察职能,加大督查力度,对各部门贯彻执行有关招投标中心建设的情况开展监督检查,坚决杜绝和纠正有令不行、有禁不止的行为,保证政令畅通,为我县招投标市场的健康、有序发展提供保证。
五、建立完善专家分库。利用市招投标中心建立综合性评标专家库机会,将我县现有专家统一纳入专家分库,设立网络终端,实现资源共享。采用专家语音通知、短消息通知,规范专家抽签通知行为。
工作计划如何写 篇5
第一阶段:
首先,学习公司的各项规章制度,了解产品知识,在部门经理的指导下熟悉市场销售情况,这大概需要花费一个星期的时间。
第二阶段:
接下来的一周,我希望在公司领导的指导下,对市场中的同类竞争产品进行市场调研,了解竞争对手的销售情况和销售政策。为配合公司开发医院做准备。
第三阶段:
经过前期市场调研,有目的的选择7-8家医院作为主要开发对象。其中包括省肿瘤医院、省人民医院,八一医院、军区医院、中大医院等。对这些医院的药剂科、肿瘤科、分管院长等作为重点拜访对象。了解他们主要人员的兴趣、爱好,联系电话和家庭地址,为进一步深入拜访做准备。这大概需要花费二个星期的时间。
第四阶段:
对各个科室的重点人物加大拜访力度,每星期保持2-3次的拜访频率。在公司的支持下,逐步打通各个进药环节,争取在试用期的第二个月开发1-3家医院。
第五阶段:
对已开发的医院,加强宣传力度,提高销售量。同时,继续加大开发力度,希望第三个月能开发2-3家重点医院。
虽然我知道完成这样一个工作计划难度很大,但我还是愿意接受这样的挑战。勤奋、努力加坚持将是我成功的关键。我相信,在公司领导的指导和帮助下,我一定会成功。
工作计划如何写 篇6
20xx年我县深入开展科技创新工作,圆满完成了各项指标任务,20××年,我局继续推进科技创新工作,工作计划如下:
(一)20××年主要目标任务
1.大幅提升企业科技创新能力。力争到20××年全县高新技术企业达到15家,高新技术产业增加值占规模以上工业增加值比重达到23%。全县规模以上工业企业研发机构覆盖率达到20%,国家级、省级创新平台超过4家。
2.大力推进农业现代化。建立和完善国家级农业科技园区1家,省级农业科技园区1家,市级农业科技园区3家,市级专家大院16家,科技特派员125人。
3.大力促进知识产权的创造、运用、管理和保护。力争到20××年全县知识产权优势企业14家,万人有效发明专利拥有量达到2.1件。
(二)20××年重点工作
1.大力培育和发展高新技术企业。大力宣传《高新技术企业认定管理办法》,全面落实国家高新技术企业扶持政策,充分调动企业申报的积极性和主动性。加大对符合条件企业的帮助和指导力度。加强各有关部门之间的沟通协作,形成合力,共同推进高新技术企业申报工作。
2.鼓励产学研合作协同创新。着力打造以企业为主体的技术创新体系,深入推进与**工业大学、**农业大学、**学院等产学研合作关系,鼓励企业购买新技术、新产品、新工艺,持续加大科技投入,邀请专家教授来舒城考察指导,把脉问诊,助推企业转型升级,实现企业的可持续发展。
3.推动企业建立研发机构。引导企业瞄准产业技术前沿,制定创新发展战略规划和建设技术创新体系。采取专项支持方式,分层次、有计划地支持企业自建和联合科研院所、高等院校共建研发机构。扶持我县现有技术中心升级为市级、省级和国家级技术中心。
4.推进农业科技园区建设。坚持“政府规范引导、企业自主建设、实现多方共赢”的原则,基础设施及相应配套设施建设以政府投入为主,生产性和经营性项目以业主和社会投入为主,多渠道增加园区建设投入,广泛吸引民间资本,鼓励龙头企业和专业大户参与园区建设,创办规模化、集约化生产加工基地,建立“政府引导、企业投入、社会参与、多方共建”的多元化投入机制,增强农业科技园区的生命力。
5.推动科技特派员创业行动。突出科技特派员创业行为,采取双向选择,将有一定基础、有特长、有创办实体能力的科技人员纳入科技特派员队伍;鼓励管理、经营、流通领域的人才和乡土人才、大中专毕业生加入到科技特派员队伍中来,科技特派员创业要以项目为载体,通过产业链带动,激活科技特派员创业行动,培育新的经济增长点。对科技特派员组织或参与组织实施的项目进行倾斜,加大经费投入力度,引导和帮助科技特派员选好项目,实施好项目。通过项目的支持,带动我县经济发展。
6.加快企业知识产权质押融资、贯标认证、保护和激励。创造更有益于企业融资的外部环境,创新融资方式,加快企业通过知识产权质押进行融资,切实解决企业融资难问题;引导企业贯彻《企业知识产权管理规范》国家标准,指导和帮助企业进一步强化知识产权创造、运用、管理和保护,增强自主创新能力,实现对知识产权的科学管理和战略运用,提高国际、国内竞争力;加快企业知识产权的认证,为企业赢得竞争优势,实现企业使命;大力宣传知识产权保护知识,提高知识产权所有人的自我保护意识;加强知识产权的执法活动,维护知识产权人的合法权益。鼓励发明创造。培育壮大知识产权优势企业,大力推进专利技术产业化。对符合国家和我县产业发展导向、具有自主知识产权、有良好市场前景、能取得较大经济效益和社会效益的专利新技术、新产品,安排专项资金给予奖励。对新建立的各级知识产权优势企业,给予一次性奖励。充分发挥专利权的融资功能,鼓励、引导和支持风险投资加大对知识产权实施和产业化的资金投入,推动知识产权商品化和产业化。
7.加强科技创新平台建设。积极支持各类科技创新(创业)孵化器提升创新创业服务环境和能力。促进“众创空间”建设。出台发展众创空间推进大众创新创业的实施意见,依托我县现有的科技企业孵化器等创业载体,鼓励多元资本参与“众创空间”建设。按照政府引导、市场化运作,引导社会资本进入创业投资领域,促进优质资本、项目、技术和人才向企业集聚。
工作计划如何写 篇7
工作计划
一、指导思想
本学期,在县教师发展中心的领导下,根据《xx县“十三五”教育事业发展规划》要求及教师发展中心20xx年的工作重点,坚持立德树人,以研究学科核心素养为重点,以提高育人质量为核心,补短板、育亮点,《聚焦课程改革、落实新常规、提高课堂教学质量》校本研训为依托,增强课堂教学的效率,促进教师专业成长,不断提升我校的美誉度。
二、工作重点
(一)规范常规教学管理
1.注重教学规范,根据《学校教学常规检查要求》严格教学常规管理,严格执行计划、备课、上课、作业布置批改、质量测评。认真组织检查。
2.加强对教师常规工作的管理,强调教学规范化。做好教学档案的管理,做好活动过程记录。期末由学校进行统一检查和定档。
3、严格执行课程计划,规范校本教材,开展综合实践活动,促进学生整体素质提高。
(二)深化课堂教学改革
1、以《聚焦课程改革、落实新常规、提高课堂教学质量》校本研训项目为依托,扎实推进课堂变革,提高教学质量。
2、加强教研组建设,以教研组博客为载体,组织教研组评比,提高校本教研质量。
(三)优化教师专业发展
1.组织“课例”“案例”等评比推选活动,探求精品课的要素与价值,同时不断积累优秀课例。
2.开展多种形式研训活动,深化教学改革,寻找提高教学有效性的对策,探索“轻负担高质量”的教学模式。
3.搭建教师发展平台和师徒结对帮扶平台。积极参加各种教科研活动。
4.组织教师参加县学科知识竞赛活动。
(四)强化质量意识
1.加强对中考的研究和指导。增强考试评价的前瞻性。认真学习、研究《考试说明》和试卷特点,提出合理有效的复习计划。精心组织,做好20xx年初中毕业生学业模拟考试工作,研究教学质量监测。
2.开展20xx年下半年学校的期末质量分析会,关注后20%学生的学习成绩的质量分析。要立足课堂,低起点,严要求,从基础抓起,从学习行为习惯抓起,使学生学有所获,学有所进,向课堂要质量。
3.做好期末质量抽测评估工作,努力提升课堂教学质量。
(五)精化学生竞赛
1.组织学生参加各级教育部门组织的各类竞赛比赛。
2.组织安排好学校各项考试考务工作。
(六)其它工作
1.积极配合学区的教科研工作。
2.完成学校布置的其它任务。
工作计划如何写 篇8
一、活动主题:
“亲近自然,增进友谊”
二、活动目的与意义:
xx年3、4月,春意盎然,正是踏青,春游的好时节。通过本次春游活动,在领略优美的景色的同时,促进班级同学间的交流,营造和谐融洽的集体氛围,丰富同学们的校园生活,陶冶情操。同时,为全体成员营造一种轻松自由的气氛,增强同学们的集体意识,增进舍友同学之间的友谊。
三、活动对象:
14级会计一班
四、活动时间:
xx年x月x日
五、活动地点:
泉州森林公园
六、活动安排
(一)前期准备工作
1、班委们进行协商,了解旅游路线、行程及价格,并就相关事项达成共识。
2、召开班委会议。为大家讲解春游当天的行程,让大家对行程有大致的了解。同时提醒大家出行时应该注意的问题,例如不要私自离队独立行动,注意人身财产安全等。
3、完成活动当天工作人员的安排,以维持春游当天的秩序。
4、准备出游过程的摄影工具,购买出游所需物品,安排出行车辆
5、与学校有关部门协商,安排校车或自行外出联系车辆。
6、各项工作负责人需及时跟本活动负责人汇报各项工作的进程。
(二)活动当天事宜
1、活动时间:x月x日早上8:00在校门口集合,人员到齐后8:10集体乘车前往森林公园。并于当天下午16:30返回学校。
2、活动内容:
1)、在前往景点的途中,让大家在车上交流分享曾经出游的经历以及趣事;玩些互动游戏。同时再次提醒大家游玩时应该注意的事项。
2)、抵达后,点名;一同进入景区。
3)、每到休息时间,会进行人数清点。
4)、到达地点后,组织玩游戏。
(三)具体安排:
1)、班长负责路线调查,比较路线价格,包车或乘公交。还要探清旅游路线,避免到时手足无措。如若校车未能申请下来,将进行乘坐公交车,路线如下:首先乘坐汽车前往泉州汽车站,然后乘坐K501直达至泉州森林公园站下车。
2)、学习委员负责人数点名、踩点。并安排各队组长和各项活动等。公园共分为四个区,即桃岭春晓景区、金山览胜景区、空谷梵音景区和景观协调景区。
3)、团支书和副班长负责安排游戏,提前到场组织。
4)、文体委员、生活委员、实践委员等负责那天中午伙食,提早做好采购,聚餐等物品,讨论就餐地点。
5)、宣传委员做好通知工作,包括人员安排情况。
6)、生活委员最后要做好集体合影。
(四)、后期总结工作
(1)了解同学们对本次春游的满意程度,为下次更好地组织活动积累经验;
(2)将本次活动的照片以及同学们的感想制作成纪念册,为协会活动留下更多美好的记忆。
七、注意事项:
(1)出发前由宣传委员做好有关出游安全方面的宣传,提醒同学们不要私自离队,要集体行动。
(2)行为举止大方得体,不在风景区里大声喧哗,乱扔垃圾,破坏公物,破坏环境。
(3)在游玩过程中,注意看护好自己所携带的物品,避免丢失或者损坏。
(4)提醒同学们出发前手机充足电,出游全程保持手机处于开机状态,方便联系。
(5)出行时由生活委员准备应急药品,如清凉油、风油精、晕车丸等等,以处理突发状况。
(6)期间出现任何突发情况时,要及时上报负责人,负责人及时处理好应变工作。
备注:如遇下雨天气,便将活动推迟。
一、【活动意义】
促进交流,营造和谐融洽的集体氛围,丰富生活,陶冶情操,同时领略优美的景色。这既可以为全体成员营造一种轻松自由的气氛,又可以加强集体意识。
二、【活动时间、地点、费用】
1、时间:xx年4月30日
2、地点:介休绵山(一日游)
3、费用:150元/人(用餐自理)
三、【活动组织】
1、活动组织:总公司行政部
2、参加人员:总公司及分公司全体人员
3、乘车方式:集体包车
四、【活动内容】
早6:30分在迎泽大街长途汽车站太原旅游中心门口集合乘车出发,赴古老神奇的介休绵山(车程约130公里,3.5小时,游览时间约4小时),自费用中餐,之后游览“小九寨”自然风景区水涛沟:游览前山云峰寺,品味绵山三绝:飞人挂铃、包骨真身像、铁索岭(游览时间约1小时),和号称中国北方的布达拉宫--大罗宫(游览时间约1小时),下午15点左右返太原,途中参观唐缘旅游土特产店(游览时间1小时),之后返程回太原。
五、【注意事项】
1、路上和活动时要注意安全。
2、所需物品:自带食物、水、照机、应急药品(自备)、雨伞(防备)。
3、参加旅游人员请带齐有效身份证。
4、不在公共场地乱丢果皮纸屑,不攀折花木。
5、自由活动时不作危险游戏。
6、不暴饮暴食,注意饮食卫生。
7、关于本次活动的未尽事宜,将另行通知。
一、景点:
1、控制在1天之内的旅游地点,各项费用预算。
2、地点:控制在2天之内的旅游地点,各项费用不超预算。
二、人员安排
1、分两批参加,如何安排
2、分三批参加,如何安排
3、或其他方案
三、以下是企业组织员工旅游的注意事项内容,请参考:
现在企业组织员工旅游已经是家常便饭,变得稀松平常。从企业的角度来讲,希望通过旅游来激发员工的归属感、荣誉感、团队精神和工作积极性等等。但许多企业没有把旅游当回事,找家旅行社就不再管理,一切由旅行社决定,所以组织员工旅游后的结果却不好,企业的投入没有达到原来的愿望。究其原因主要是:旅游的目的不明确、旅游组织不好、与之相关的其他工作没有做到位等等。所以,公司旅游注意事项,应注意以下几点:
1、旅游的目的必须明确。企业本身必须弄清楚,为什么要组织员工旅游?如果仅仅是为了让员工休息一下、玩一下而已的话,在可不必组织什么旅游,不如直接发钱,让员工休息几天。企业组织旅游可以有以下目的:激励作用、培养员工的团队意识、企业文化的营造、体现企业对员工的关心、让员工释放工作压力等等。目的不同,旅游的方式及组织会有所不同,所以必须先弄清楚目的。
2、决定参加旅游的人选。全体人员,注意如何安排生产轮班人员参与旅游活动。
3、旅游合同的谈判。目前的旅游行业不正之风盛行,什么回扣、购物“黑店”等等,不胜枚举。所以企业在旅游合同的谈判时,必须充分注意:
1)选择声誉良好的旅行社,并注意导游的挑选。这里特别要注意旅行社和导游的服务质量与水平。旅游公司
2)目的地的当地旅游公司的选择同样重要,要了解企业所在地的旅游企业和目的地的旅游企业的合作关系,并在网上查找这些旅游企业的有关情况,特别是它的声誉;
3)确定旅游的线路,景点的选择(可以在网上查一下景点的有关情况),住在哪里(在网上查一下,是否和说的一样,如果查不到,肯定有问题),如何用餐(甚至可以谈到菜谱);
4)旅游时间表,包括各个景点逗留多长时间;
5)旅游时的交通工具,特别是到达目的地的交通工具等等。
6)团费的谈判。现在的旅行社太多,处于恶性竞争的状态,在价格上大做文章。所以价格的选择范围比较大,但千万别贪图旅游企业提供的什么优惠或低价团费(这会降低服务内容和质量),否则羊毛出在羊身上,会带着到处去购物,吃不好,住不好。参加旅游的员工会有被欺骗的感觉。
这些都明确之后,方可签订旅游合同。但一些企业不注重这些,所以被一些无良导游带到一些“黑店”被别人“宰”,真正旅游的时间很少,弄得员工满腔的怒气!完全背离企业组织员工旅游的目的。
4、前期准备工作
1)领队的确定。从参与旅游的员工中选择一个领队,要求有一定的影响力/号召力、知识面宽、性格开朗、有一定的组织能力,并愿意义务提供相应的服务。因为是团队活动,为保持统一行动,必须有一个良好的组织。领队的职责是:人员召集、食宿安排、与旅游公司或导游的沟通或交涉、秩序维持及其他事项。
2)编制参与旅游员工的通讯录,以方便旅行期间的沟通与联络。
3)旅游前的培训。如当地的风俗习惯、宗教禁忌等等,员工外出的行为准则等。旅游路线。
5、其他事项
1)注意旅游期间的安全。旅游是一项高风险的活动,特别是一些员工喜欢玩刺激性的东西(如探险、攀岩等等),所以必须有所约束,不能让员工按自己的想法去做一些脱离团队的活动。同时,为员工购买旅游保险,以便有所保障。
2)教育员工在外时注意自己的形象。企业组织的旅游与一般的旅行团不同,如果员工在外胡来或不注意一些不良习惯,不仅员工自己受损失,还会给企业抹黑!
3)旅游期间合理安排好企业的各项工作。大部分企业在员工旅游期间不会停止正常的生产经营活动,为保持工作不被耽误,必须做好相应的工作安排(必要时,可以分二次外出旅游,或一些干部做出一些牺牲)。
4)旅游期间可组织一些合适的活动,以增加一种融洽的气氛,丰富旅游内容,如唱歌、节目表演、观感等等(有些可参考一些拓展活动)。
企业组织员工旅游,是一种投入,既然是投入就希望有产出。所以组织者必须做好旅游的各项工作,确保企业组织员工旅游达到其应有的目的,起到旅游的作用。本文仅给那些想组织员工旅游的企业参考,发挥旅游的作用,确保企业的投入会有所回报
工作计划如何写 篇9
工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。
工作计划的作用:
古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所以计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
工作计划的分类:
工作计划的种类较多。按内容分,有全面的综合性计划,如社会发展计划,国民经济计划等;有单项计划,如生产计划、学习计划等。按覆盖的范围分,有国家的、地区的、系统的、部门的、单位的、个人的计划等。按针对的时间分,有多年性的,一般又称为规划;有近期的,如年度、季度、月份的计划等。按计划的详细程度分,有计划要点、简要计划和详细计划。
工作计划的结构:
工作计划大体分为标题、正文、结尾三部分。
(1)标题。由单位名称、适用时期、内容和文种构成。
(2)正文。由前言和计划事项构成。1)计划的前言,要简明扼要说明制定计划的目的或依据,提出工作的总任务或总目标。前言常用“为此,今年(或某一时期)要抓好以下几项工作”作结,并领起下述的计划事项。2)计划事项,是总的计划下面的各个分计划项目。这部分一般要分项来写,有时,大的项目下有小的项目,大的项目是一个大的方面要做的工作,小的项目是在大的方面要做的每一项工作。
绩效改善计划
餐饮工作计划如何写2000字10篇
工作总结之家主题栏目精选:“餐饮工作计划”,敬请访问。
为了让自己的工作完成得更快,我们最好给自己制定一个工作计划。工作计划应该是可以调整的、是动态的,工作计划里有哪些内容是必不可少的?由此,编辑为你收集并整理了餐饮工作计划如何写希望你能从中找到有用的内容!
餐饮工作计划如何写 篇1
尊敬的各位领导和亲爱的同仁们:
大家中午好!转眼就跨入七月,步入20xx年度下半年,厨部在….的正确领导下及其他部门的积极配合下,还有部门员工的努力下,才使我们顺利完成任务。在这里我代表厨部全体员工向各位说声:“谢谢”!虽说各项工作完成了,但我们在工作中还有不足之地。在今后的工作当中,我们会不断地完善,争取做的最好。
一、 现将主要工作总结如下:
1、上半年厨房人员不稳定,对菜品达不到要求。
2、对厨房上半年做了5次消杀灭,对厨房的设备进行维护。
3、加强值班人员的管理,并贴与墙,以告示员工。
4、对冰箱进行规整与分类,并做了相对应的规章制度。
5、对食品的卫生安全方面做了培训和加强管理。
6、每周推出新的菜品,具客人反应很不错,反映不好的我们进行调 整或停售。
二、厨房存在以下问题:
1、对菜品管理不够严格,仍存有浪费现象。
2、员工的节约意识不够强,有待提高。
3、与员工沟通的次数少,今后多创造与员工沟通、交流的机会。
4、对自己管理,要求不够严格,需要提高。
5、员工对工作的态度,认识有待提高。
6、菜品毛利较低,需加强。
三、现将下半年工作计划汇报如下:
1、对新的菜谱要实施跟踪。
2、对部门工作计划要进一步细化。
3、加大员工节约的意识和浪费的严重性。
4、明确管理人员责任分工,强化责任意识。
5、定期给员工做一些培训。
6、从各方面提高菜品的毛利。
以上是厨部工作总结与计划,存在不足地方。请大家多多指导,希望能提出您们的宝贵意见。
总之,我坚信,在……总的带领下和各部门的支持、帮助下,本部门全体主管和员工齐心协力,努力拼搏下,下半年的工作一定能出色完成!谢谢大家!
餐饮工作计划如何写 篇2
回顾过去一年的工作经历,餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营,这一切都源于餐饮部领导的支持和信任,新的一年到来之际,透视过去的一年,工作中的风风雨雨历历在目,用最直白的语言陈述一年中的工作经验。
一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设
餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
1、编写操作规程,提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量
宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能
为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
三、开展各级员工培训,提升员工综合素质
本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:
1、拓展管理思路,开阔行业视野
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。
2、培养员工服务意识,提高员工综合素质
为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平
为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。
4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队
5、结合工作实际,开发实用课程
培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到好的制度,要有好的执行力,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到没有执行力,就没有竞争力的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。
四、存在的问题和不足
本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:
1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。
2、培训互动环节不够
在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。
3、课程容量太大,授课进度太快,语速太快
餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。
五、20xx年工作打算
20xx年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质
将对20xx年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的'基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
20xx年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成质量检查天天有,质量效果月月评的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心,将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
6、调整培训方向,创建学习型团队
20xx年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程,提升管理水平
20xx年的部门培训主要课程设置构想是:把20xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。
8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。20xx年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
餐饮工作计划如何写 篇3
一、准备工作
1、接到订单时,需了解清楚接待对象、客人身份、对象、名称、国藉、生活习惯、礼仪、忌会、人数、用餐时间、结帐方式、客人的喜好(如酒店老客);
2、准备服务中用到的餐具、将餐具整齐统一放好(如骨碟、翅碗、调羹等);
3、准备在包厢设立分菜口及酒水展示台;
4、到酒吧取一些常饮用的酒水,放在酒水台(如老客可根据他平常的爱好准备);
5、准备好各一壶酱油醋、酱油,以方便客人挑选;
6、准备好茶叶;
7、准备足够小毛巾以供餐中使用,在旁边再准备一碟纸巾、统一折好;
8、准备好火柴或打火机;
9、准备相应的酒杯(如白酒杯、威士忌杯等);
10、打好开水、冰块;
11、准备口布几条,折成长方形(方便喝葡萄酒要用)及折成四方形2条,准备2条净布用于服务中;
12、准备多2套餐具防止客人加位及2张椅子;
13、准备两套茶盅、以供餐前、餐后使用;
14、客人到前30分钟打开空调,开餐前打开毛巾加热器;
15、准备圆托2个,重托1个,圆托垫上口布;
16、准备茶壶垫碟中的莲花垫布。
二、检查工作
1、台面摆设是否规范标准,餐具是否整洁无破损、无水渍、光亮无污渍;
2、三套酒具是否无指纹、无破损、无裂痕、无缺口;
3、转盘是否摆放当中,是否干净无手印、无污渍、无破口、整洁光亮,转底干净转动时灵活无杂音;
4、台布四角要均匀垂直、无破洞、无抽丝、无折纹;
5、口布折放整齐美观、无破洞、无抽丝、无折纹、无污渍;
6、筷套要新旧统一,要无破、无油渍、套纸上无涂画,店标朝上;
7、筷子新旧、颜色要统一,无脱漆、长短统一;
8、椅子无摇摆,椅面无破洞、无污渍油渍,椅脚油漆无脱落,检查椅背钉子是否会钩衣,椅子要统一、颜色要一样;
9、天花板四周无蜘蛛网、无脱漆;
10、地毯整洁卫生、无杂物、无脱漆;
11、如发现房中有杂味、应及时喷洒适量的清新剂;
12、检查房中是否有四害(苍蝇、蚊子、蟑螂、老鼠);
13、检查设施设备是否完好(如电视、电话、灯光、空调)无杂音等;
14、毛巾要干净无破洞、抽丝,无污渍油渍,要拧之不出水;
15、毛巾托要无破口、无污渍、干净光亮;
16、检查开水瓶是否保温、无漏水、外壳干净;
17、检查酱油醋壶出口无阻塞,不可过满、壶口无破损、干净无裂痕;
18、沙发要摆放整齐、沙发套要无污渍、无破洞、沙发下面无杂物、沙发靠背要整齐放好,茶几要光亮无油渍;
19、工作台抽屉摆放整齐、干净无杂物、无灰尘、大小统一放好;
20、窗帘布要无污渍、无灰尘、无破洞,整齐美观;
21、检查鲜花无枯萎、无灰尘、鲜艳、每天要适量喷水;
22、衣架要关泽、干净无破损、不钩衣;
23、托盘要干净无油渍、无涂画的字及画、无刮痕;
24、检查空调出口无灰尘、开时无杂音;
25、再次检查各人的仪容仪表及随身三宝(笔、打火机、起开器);
三、迎接客人
1、站在厅房门口恭迎客人,不可与其它服务员交头接耳或靠墙而立、挖耳洞、拉裙子或双手放在围裙口袋口;
2、客人到时应微笑问候并做出请的手势让客人入内(手势:五指并拢、掌心向上),若知道客人姓氏,应以姓氏相称;
3、帮助客人宽衣并主动挂好及妥善安排携带物品,拿衣服要拿衣领处,并记住重要客人的衣服以便走时拿给他;
4、询问是否要看电视;
5、递上热茶、半跪式地将茶放在茶几上,不能背对着客人说先生请用茶;
6、斟酱油醋时,在下面垫个底盘,以防止斟时滴在台面上(如有生吃如象拔蚌等应准备如芥辣)
四、席间服务
1、宾客入席,应上前拉椅让位、落巾、拿口布时应右手将口布整个拿起倾身将口布拆开,将上三角形铺在上面、下三角形挂在下面、脱筷套;
2、询问客人所喝的酒水、适量介绍几样给客人选择,一旦确定,便记录下来,重复客人所点的酒水;
3、到酒吧拿起酒水,拿时要检查酒水质量以及是否过期,再将酒瓶外壳擦干净;
4、在开瓶前,应将(葡萄酒、白酒及洋酒等)拿到点酒客人旁边询问是否可以开(拿时左手垫一块折成四方形口布、右手握住瓶身、商标朝向客人)经客人同意后方可打开;
5、打开后用口布擦一下瓶口,并给点酒客人品酒,品酒时应倒2厘米左右,客人同意后再从主宾位开始顺时针倒过去。
6、餐中要观察客人的用餐速度,随时与厨房联系。
7、上菜前应征询客人是否分菜,如不要应撤走鲜花。
8、勤换骨碟,客人骨碟满三分之一时要更换,上名贵果盘时要更换。
9、换烟缸,烟缸有两个烟蒂就应更换(撤换时要将干净的烟缸盖住,脏的烟缸一起拿来走,再放上干净的烟缸。
10、席间有小孩,应主动提供小孩椅。
11、席间若碰翻酱油碟、饮料杯等应马上用餐巾为客人清洁,并清洁台面,然后在台上脏处铺上席巾。
13、上菜时要核对菜单,并检查菜肴的质量及盘中是否有异物,再从陪同位上菜,上菜时要报菜名,报时声音适中,要让一桌客人都听得到,再旋转一圈,转时用手指在转盘边时轻转,不可手指按住转盘转,转时,速度要适中,不可过快或过慢(注:一边转动转盘一边报菜名)。
14、观察客人杯中是否有酒,随时为客人添加。
15、将台面上空的菜盘及多余的餐具、杯子撤走。
16、客人吃完之后,把热菜送到每位客人右边并送上毛巾,随时收起桌面餐具,而后准备上甜品,如果转盘脏了要及时抹干净,抹时用抹布和一只餐碟进行操作,以免脏物掉要台布上。
17、清点撤下菜的刀、叉、金银器等餐具是否齐全。
五、上菜、分菜及注意事项
1、上菜
(1)中式宴会的上菜位置在主人位的正右侧或正左侧进行,中式零点上菜,选择对客人是少打扰的位置上。
(2)上菜前先检查一下所上的菜肴与客人所点的相符合,一般冷菜、主令、重点菜(汤面、刺身)鱼、蔬菜、甜品的顺序上。
(3)上菜要报菜名,作适当的介绍,放菜时动作轻、稳,有造型的菜和新上的菜肴要放在转盘中央,注意菜肴的观赏面正对主人位、鸡不献背、鱼不献背。
(4)有盖子的菜肴上桌后,及时揭盖并马上反转盖子,避免盖里的水滴落。
(5)若餐台上有几道已占满位置,而下道菜又不够放时,应征求客人的意见将台面上最少的菜分给客人,将其撤走,然后将一个新菜上到台面,忌交新上的菜肴重叠。
(6)上菜时,有配料和洗手盅的菜肴,先上配料、洗手盅,然后再上菜,重要宴会时,配料分位上。
(7)如客人需要添加米饭,上米饭应逐位上,放于客人的外位旁,注意放碗时,拇指不能伸入碗内,米饭应成一个光滑的小山状(用水浸湿饭勺,将饭打入预先浸过热水的饭碗,然后倒扣在客碗里。
(8)注意客人台面的菜是否可以上菜,若客人等了很长时间,还没上菜要及时查单看是否有错漏或告之领班。
(9)临时接到客人所点的菜沽清的通知,应立即向客人道歉,并介绍客人点另外的菜式或类似的菜式,然后在菜肴上取消派菜。
(10)菜上齐后,应向客人示意,询问客人还有什么要求。
2、分菜
旁桌分(在工作台上或在餐桌边设一个工作台)面朝客人。
(1)在工作台上准备好干净的餐具及服务用具(分菜盘装饰物:樱桃、黄瓜片提前准备好)
(2)菜后然后放在转台上缓慢转一圈(以5——8秒为宜,并作简单介绍,然后撤至工作台上)。
(3)菜时要均匀,快速地分到宾客所用餐具中,然后按先宾后主的原则,顺时针派放。
3、注意事项
(1)上甜品前必须先询问客人是否可上甜品。
(2)需要分派的菜肴,应及时分派,分派完菜在客人的右边上,并示意客人食用。
(3)需要佐料的菜肴,分菜时要跟上佐料,并略加说明,在使用佐料时宜征求宾客的意见或略作介绍,让客人自行添加。
(4)在分用时手直接接触菜肴的操作,要套上手套来操作(如烤鸭类)。
(5)分客上的菜(除直接放在骨碟上)均需要有型碟衬托着上。
(6)分菜时不能将鸭头、鸡头等分给客人,将鸭、鸡头放在骨碟里上到台面上。
(7)不能只分鸡、鸭、鱼等某一部分给客人,应分各部位搭配分派。
(8)操作过程中做到三轻“走路轻、说话轻、动作轻”。
六、中国白酒、啤酒、饮料、黄酒服务
1、确认酒的品牌,瓶装类必须在工作台上开启(少量),罐装在客人面前开启,开时不可面朝客人。如已落地的冷水类在3小时内不可开启,应马上更换,并告知吧仔,不可让其他人领用。
2、白酒斟倒八分满,并瓶口不碰杯口,啤酒七分,包沫三分沿着杯壁基倒,瓶罐口不碰杯沿,不可高空操作,以免泡沫油出及增加泡沫量。
3、黄酒如要加热,拿到厨房由厨师加热,如需要加入话梅、柠檬、姜仁等要询问客人所需的量,先加话梅、柠檬等再加入酒。
4、上红、白葡萄酒的服务程序
准备好冰桶、口布、酒钻等用品。白葡萄酒需事先冰镇,在冰桶中放入适量的冰块、加入水,将酒瓶插入冰块中,一般10分钟左右即可达到冰镇的效果,最佳饮用温度是8——12度。
将酒放在工作台上、拿出酒开,按出小刀,在颈瓶圆圈处先以顺时针将锡泊纸割开,再以小刀将锡纸挑开,把小刀收起,将开酒器的白螺旋丝与开酒器成丁字型,用螺旋铁垂直旋转插入瓶塞,直到螺旋丝剩下一圈为止,将支撑架拉开,顶在瓶口上,左手按在支撑并推瓶口上,右手将瓶塞直接拉起,剩余处再将瓶塞轻轻拉起,用口布擦拭瓶口,以免酒渣落入酒中,检查酒水质量,如发现瓶子破裂或变质要及时调换。
将酒塞从酒开口取下,深吸可闻出是否酒有变质,再放在垫碟上,摆在主人的餐位右上方。
将口布折成长条型,包住瓶身两侧,露出酒标走至点酒主人的右后侧,左手自然放于背后,右手握瓶,在客人酒杯中倒20ml的酒,举左手示意让客人品尝“请您品尝一下好吗?”认可后可以斟给其他客人,按顺时针方向,最后加斟给主人,西式倒酒为逆时针,在零点服务时,酒瓶放最少打扰客人的一边,宴会时必须放工作台。
斟至杯子三分之二处,收口动作同上,干红倒二分之一服务同上。
试酒的目的:
(1)确定有无误差;
(2)确认酒的可靠性;
(3)表示对顾客的尊重。
红、白葡萄酒试酒:先摇摆表示让它跟空气最快的接触,酒的好坏,摇摆看它水波下滑的速度,如下滑慢,说明质量差。
七、香槟、冷酒的服务
1、准备好冰桶、口布、酒钻等用品,并用冰桶架放在主人的右边或放在工作台上,桶中放入适量的冰块,加入水,瓶插入冰块中,一般10分钟左右即可达到冰镇的效果,最佳饮用温度8——12度,手握瓶子45度,瓶口切勿向客人和自己,将瓶口的铁丝罩松开并拿掉,再用拇指和食指抓紧木塞,在任何情况下开香槟时切勿使用螺旋拔木塞。
2、斟八分满,收口动作如上。
八、递毛巾
1、客到时递巾(第一次)。
2、上汤翅后递巾(第二次)。
3、虾蚧等需要手抓来吃的菜换巾(餐中第三次)。
4、上水果后换巾(第四次)。
5、用过的毛巾要及时收回,给客人上巾应尽量使用巾托以免弄湿台布。
九、结帐
1、提早清点酒水、香烟、未开启的应做好清退工作、检查所有单据是否核实,然后交收银打单。
2、再次检查帐单,看清台号、人数、并将帐单夹在收银夹里站在客人的右边呈递“这是您的帐单”切记不要报出帐单上的金额。
3、掌握现金、支票、信用卡、挂帐、房卡签单的结帐方式。
4、结帐完毕,向客人表示感谢。
十、送客
1、客人离席时应主动帮助客人拉椅送客。
2、提醒客人带齐随身物品并协助客人带齐随身物品。
3、送客人到楼梯口或电梯口,汇同迎宾一起向客人道别(必须)。
十一、餐后整理工作
1、拉齐餐椅、检查台上、地毯是否有易燃的烟头。
2、检查客人是否有遗留物品。
3、收台工作要分工进行,先收毛巾、席巾、水杯、酒杯,后收餐具、玻璃器皿和瓷器要严格分开,轻拿轻放,对金银器需进行清点。
4、检查电视、音响、空调电源是否关上,将麦克风交还工程。
5、清理现场、布置环境、恢复原状。
6、领班做检查,待全部项目合格方可离开或下班。
餐饮工作计划如何写 篇4
20xx年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
以此,制定20xx年下半年工作计划:
1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质
将对20xx年下半年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的`沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
下半年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心,下半年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
6、调整培训方向,创建学习型团队
下半年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程,提升管理水平
下半年的部门培训主要课程设置构想是:把部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。
8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养
积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。20xx年度下半年工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
餐饮工作计划如何写 篇5
尊敬的总经办,亲爱的各位同事:
大家下午好!
时间在悄然无声的逝去,转眼间20xx年即将画上圆满的句号,20xx年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。
回顾前半年里所发生的事,以及所改变的,对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘唯廷空间’来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里‘唯廷空间’稳步的迈进了一个台阶。更加的规范了,并在公司高管的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了公司下达各项工作任务,但同时也有不足之处需改变。现将20xx年的工作情况汇报如下:
一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在公司领导正确的指导思想下,完善了理念定位,菜品定位,服务定位,并规范了各部门管理制度,在市场上取得了极大的影响力和创建了好的口碑和宣传,同时稳定了餐厅营业额,与此同时在服务质量上对客跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”
二、在大家团结一致、共同努力下,成功举办的“我爱汽车网”红酒会,“宝马客户答谢自助酒会”的活动,受到客人、举办方高度好评,完成了20xx年第一届服务技能考核,通过这次考核后也更加的规范,无论是管理、物品摆放、以及服务员的服务质量都更加的规范化。
三、针对二楼卡座开始不好用餐的情况下,进行对桌椅的重新定制,从而达到二楼的餐饮利用率的提高,也更增强了我店餐饮接待能力。
四、为了工作能够更加顺利并良好的完成和传达上级领导部署的工作任务,每日坚持不断的进行召开班前总例会,传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。
五、关注员工的思想动态,稳定员工的思想,以保持良好的工作状态,定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖,并调节好员工的情绪,从而去为公司提供最优质的服务。
六、制定员工手册及奖罚制度,并做到奖罚分明,从而调动员工的积极性和激发员工的潜力,提高员工的服务热情。
虽然20xx年已经过去,根据过去的工作、成绩、经验及不扬长避短,奋发进取,在20xx年做好的工作计划如下:
一、在管理上对各岗位的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对各负责人的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升,做到“精细做,做精致,坚持做,做品牌”
二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够是全能达人,无论是散客、VIP、自助餐、工作都是出色的完成接待,并做好客户识别系统管理,做到让每一位员工与每一位客人都能认识,并逐渐成为朋友。
三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。
五、针对餐具,流失量大,特别是瓷器和不锈钢餐具的流失和损耗,制定一个合理的计划做到每天盘点不锈钢餐具,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。
六、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通‘‘沟通’’是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。
七、加强前厅与后厨的协调性和与其它岗位的沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴,从而稳定老客户,吸引新客户。
八、在营销上力争创新,开拓新市场,做好分时段营销,环境营销,新品营销,服务营销。
新的一年、新的气象,20xx年在悄然登场,对于自身来说在即将过去的一年里,有许多方面需要改进和学习的,也将会认真负责的带领着我的团队,共同的为了我们的明天更加美好,去努力、去奋斗。在此,向各位同事说声感谢,幸苦了。
祝:唯廷空间生意兴隆,高朋满座,祝同事们及你的家人,身体健康,万事如意,新年快乐!
餐饮工作计划如何写 篇6
xxxx年的钟声即将敲响,餐饮综合楼以全新的面貌展现港城人面前已整一年,在新一年中面临中油泰富等高星级宾馆的开业,挑战和机遇共存,我们相信在总办的正确领导下,部门有信心、有决心,力争在营业指标上寻求新的突破,压力是大的,然而有了压力才会有动力,这就要求部门在对新大楼的运营计划中出现的问题进行调整,对人员的配比提出更高的要求。在新的一年里我们继续充分利用好硬件设施的优势,在软件管理上加大力度,尤其是在服务质量的稳定和提高以及菜肴结构调整和新品菜肴开发上下功夫,将创新管理思路贯穿于年度工作中,不断调整并加以完善,力争打造出馨苑特色的餐饮运转体系,更好吸引广大来宾。我们有百倍的信心去努力实现总办下达的各项指标和任务。为了能更好的开展新一年的工作,特制定如下计划。
一、以五星复评工作为核心,强抓内部管理,务实工作
1、瞄准新起点,确定新目标。
xxxx年是我店处于又一个五星复评年,餐厅、厨房两大岗位。紧紧围绕酒店各项指标开展工作,坚持以顾客为中心,不断调整内部管理思路,提高服务档次,时刻坚持以《五星标准》和《员工手册》为依据,加强对员工日常行为规范以及操作标准等方面的严格管理。同时确定xxxx年餐饮营业指标为7000万元,食品总成本率控制在44%以下,水、电、气等能耗力争在酒店环境目标指标之内,要想完成上述目标,这就要求我们日常工作中加大管理和培训力度,优化管理团队,提高管理效率。不断完善内部组合结构和制度健全上做文章,不断扩大员工和管理人员队伍,挖掘内部潜力的同时,计划走出店外考察学习,吸同行酒店之长,来完善自我,真正让餐饮服务软件与新大楼硬件相匹配,使酒店处于领先地位。
2、抓好员工队伍建设,稳定提高服务质量和出品质量。
新大楼开业一年中,部门在接待大型婚喜宴及会议时,现有员工不能满足正常运转需要,只有借助兄弟部门及学生和外来洗碗工的力量共同完成各项接待任务。部门将在xxxx年度继续加大内部服务人员的管理力度同时更加注重外来帮忙人员的管理。
3、结合员工实际工作表现及业绩,继续实施奖金系数评当工作。 责任和能力是有效落实部门各项工作的关健,落实任务前首先要落实责任,我们在新一年将会加大对领班以上管理人员的培训和考核,同时也加大对岗位员工的培训,确保员工的精神面貌礼节礼貌、业务技能、出品质量及团结协作的精神有一个新的提高。同时部门针对厨房员工的实际表现,继续做好一年一次的奖金评档工作,并把评档结果作为年度评选先进员工和先进岗位有效依据,餐厅继续执行每一季度奖金系数评定工作,体现公平、公正,将员工收入与客情好坏、劳动量多少相挂勾,把管理人员的工作效率、员工对其满意度与奖金相挂勾,并在坚持员工个人奖金系数评档原则不变的基础上,挖掘日常表现突出进步较大的员工,对奖金系数适当上调,表现欠佳的员工奖金系数适当下降,甚至调岗的方法,从而充分调动员工的积极性,营造比学赶超的工作氛围。
4、菜肴翻新工作,力求有新的突破。
餐饮将继续秉承以顾客和经济利益为中心、满足不同层次的服务需求理念,进一步加大内部管理的力度,继续保持食品安全事故发生率为零,及宾客满意率97、5%、倡导主动服务意识,努力提高服务和菜肴的出品质量。针对餐饮菜肴更新不快这一老大难问题,餐饮部将围绕本年度提出的目标采取请进走出的方法进行新品菜肴开发,尤其是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴结构不变,增加风味菜系。对一些特色菜肴指定专人操作,打造精品菜肴,继续经常性的保持与同行的交流学习,原则上确保每月不少于一次。定期推出厨师长特选,丰富菜肴品种,本年度部门将在厨师力量上继续寻求新的渠道,邀请或聘请外来厨师来增加技术力量,扩大菜肴选择范围,提高菜肴新品,营造有馨苑特色的高品味饮食文化。
5、认真做好部门卫生例牌菜清洁保养工作,将五星标准贯穿于整个年度工作中,确保高标准卫生质量和清洁的卫生环境。
为达到这一要求,部门将进一步完善各岗位计划卫生,组织定期、不定期的卫生大检查,让员工养成随手卫生的良好习惯。对存在的问题部门通过晨会、餐前会及例会进行提醒、讲解,从而及时整改。
二、内部管理进一步程序化、规范化
1、新的一年部门继续落实并推进七常管理法做到事事落实到位,责任到人。在日常运转中根据实际情况不断调整加以完善,形成规范化管理。
2、xxxx年部门结合往年的经验和教训,吸国贸、华芳及其他酒店之长,加之于中油泰富等酒店兴起,部门压力之大,所以我们根据新大楼的结构特点,在现有基础上继续增加管理人员分布于各楼面,划分管辖区域实施定人定岗管理,并将各点管理人员的工作职责形成书面文字,加以督导。同时完善传菜部,在日常操作中减少跑菜员工数,对应菜运输车辆加强保管,提高传菜效率,降低人工成本。
3、包厢定人服务,物品定人保管。各点、各包厢实施人员定位,责任到人,采取针对性的服务,要求各包厢责任人负责日常宾客用餐服务的同时,清洗、保管相关的摆台餐杯具,并将餐杯具损耗情况和宾客意见与奖金挂钩。同时百桌大厅在运转时被划为四个区域,每一个区域增加一个巡台人员,协助和督促所在区域值台人员工作,同时也要配合相应区域酒吧台发放领用酒水的工作。
4、餐务组实施捡菜、洗涮、清洁等员工完全分工,各负其责。捡菜组岗位如鸡、鸭、鱼、及水产等荤料继续借助供货商力量,仅安排1人从事清洗工作,清洁工1名负责厨房日常公共区域卫生外,兼顾厨师配菜盘的清洗和运送工作,剩下的洗涮工将分布于各洗涮点,配合厨房从事海参加工及其他临时任务,实施设备设施专人负责保洁保养,xxxx年将实施洗涮工末尾淘汰制。
5、新大楼运转过程中,部门增加了一定数量的新品种餐杯具及其他高档摆台用品,xxxx年损耗率相当大,部门将吸取教训不断修改现有的餐杯具和布草赔偿制度,使其逐步完善,加大监管工作,真正将赔偿制度落实到位。
6、酒店承接婚喜宴及大型会议等活动,对用餐标准和设备设施的使用收费标准及其他项目进一步上调价格,并形成文字规定,同时在新一年我们将加大婚庆公司的管理。
三 、练好内功,深化创新意识
创新工作是餐饮生存的生命源泉,我们日常运转中,继续加大管理督导力度,提高全体员工的综合素质能力,在服务、内部管理、优化组合、降本节支等方面全面展开,寻找管理新思路,深化创新意识,同时在员工队伍建设上努力把每一位员工塑造成为部门是我家我为部门菜肴开发和服务质量提高献计献策的员工,广开言路,就工作中出现的问题,定期吸收员工意见和建议,增强员工主人翁意识,同时在日常培训工作上下功夫,在实际操作服务检测上做文章,将拓展体验培训的收获用于工作中。把员工真正培养成一支训练有素、责任明确、服务清晰的过硬队伍。更要注重培养一批服务新秀和管理人才
四、狠抓员工业务技能培训工作,确保服务质量稳中有升
1、xxxx年度部门根据20xx年培训方面暴露的问题进行整改并调整思路,以五星级标准的基础上,继续推进七常管理和三大体系的运行,进一步完善部门的培训制度,制定符合实效的培训工作计划,并成立检查小组,跟踪检测培训效果。
2、对于09后的新员工,要注重心理素质的引导,加强岗前培训,让他们在应知应会,操作技能等方面有所提高,注重他们在开口服务礼节礼貌、工作责任心、对酒店的忠诚度与执行力以及团队协作精神等方面的培养,同时在培养员工吃苦耐劳和灵活应变能力上下功夫。
3、对于老员工采取针对性的回炉培训,提高他们的语言服务技巧、操作技能规范。
4、老员工应发挥传、帮、带的作用,前后台各岗位注重互通、互相吸取经验教训,将培训渗透到日常工作中。
5、根据实际运转情况,必要时实施部门内部岗位之间员工的交叉培训。
6、加强管理人员培训,尤其是基层管理者之间的凝聚力等方面,树立大局观点,钻研业务技能和管理技巧,必要时组织人员外出学习,将学到的先进的管理经验、管理方法用于实际工作中,做到学有所用。
7、英语培训注重实效,力争满一年的前台员工C级外语达标率100%,根据员工水平分档次培训。鼓励员工之间开口说英语,创造良好的学习氛围,将英语学习渗透到工作的方方面面,提高员工与外宾交流的口语水平。
8、在日常工作中出现的一些典型案例,部门将不定期组织员工学习、讨论,并进行剖析和针对性的培训,提高员工处理问题的能力。
五、建立健全完善的前后台沟通协调体制
新大楼运行一年中,前后台有好多方面需要进 一步磨合调整,这就要求部门内部加强沟通与协调,及时解决工作中存在的问题,这将有助于部门整体工作的运行,xxxx年部门继续采取厨房通过沽清单将当日的供应情况和特推菜肴及时传递给餐厅,餐厅也及时将客人每餐用餐情况以书面形式做好信息反馈并传达厨房,以便后台利用每天晨会时间对内部存在问题进行剖析,确保对客服务。新年度部门也将成立服务质量和出品质量跟踪小组,深入了解顾客需求,更好地健全部门内部质量管理,进一步强化员工的服务意识,把服务质量作为生命第一线,保持并扩大服务内涵,提供细微化和超值化服务,进一步完善客史档案,重视客人的投诉和建议及时做好回访记录,将客史档案有效的利用起来。继续倡导首问责任制,想客人之所想,急客人之所急。把服务做在客人开口之前,让他们真正感受到馨苑的温暖,找到回家的感觉。
六、继续加强成本控制,实现经营利润的最大空间
实现xxxx年度营业经营指标, 全员参与,加大原料验收把关的督导工作,将降本节支工作落到实处,力争将餐具损耗和布草损耗率控制在3之内,做好节水节电的现场监督检查工作,加大违规操作考核力度。同时推行新模式餐具管理制度,对可重复利用的资源,加强检查与现场督导,尽量减少浪费。
积极配合PA组加强对地毯的清洁和保养力度,及时做好家具保养、餐厅布草、餐具等的领用发放机制,细化日常四害消杀工作,确保食品安全,餐厅布草要做到专人专管,领发两清,尽量减少损耗,力争降低部门总成本率,使利润最大化。
加强全员对物品管理与节能意识,在成本控制方面做到全员参与鼓励创新,积极配合好部门做好降本节支工作,重点做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及电器的节能工作。
总之,xxxx年借助新大楼硬件设施,餐饮部将认真贯彻总办制定的各项方针、政策,深化部门新年度的工作,任务是艰巨的,但部门相信在总办的正确领导下,经部门全体员工的共同努力,年度目标任务定能早日完成。
第一、餐厅内部管理方面:
1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工协同销售部积极
2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3、制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
4、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作; 向总经理助理汇报。
7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅物耗原料、物品的管理,安排专人负责物耗品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
第二,营销方面:
1、利用各种渠道广为宣传,(宣传单、吃客网、短期促销、)增加餐厅的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、始终贯彻餐厅自己的经营线路,以价格、服务为优势,以客人的建议为改进方向而努力。根据不同时期制作促销方案。
第三,经营战略:
1、经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,优惠中创造特色,标准服务中创造温馨。不断改进,不断进步。
2、结合本餐厅的特点,加大对住店客人的推广力度,力求在一定预期内能够吸纳住店客人的光临。
3、 周边和邦大厦、银行、事业单位等作为我们市场开发的首要任务,把经济实惠让利给客人。
今后的工作中,我将以此计划为基础,跟据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。
餐饮工作计划如何写 篇7
一、提早十天接洽,落到实处各岗亭工号牌数目,各工种服装数目,调味用品,等配料以便总部实时筹办货源,确定供货方式,开店找项目,餐饮开店前期工作计划安排表。
二、确定当地媒体或其它形式的宣传方案,指专人落到实处(按规划举行)。
三、确定宣传方案,印制本店的相关宣传条幅广告。
四、确定开业邀请,宣传的相关用品(花兰,手刺,气模等)。
五、加工制做各岗亭人员手刺。
六、参考当地的价格,结合本地实况,按1:2本桌,加工点菜单,建造菜单,点菜单,酒水单及加菜单等相关办事用品。
七、购买订做餐纸,苶叶,扫帚,毛巾,等低值消耗量品。
八、厨房地面、前厅、门店门庭、海鲜鱼池、等大面积的清理卫闹事情。
九、购进货物筹办,包括吧台酒水、饮品的摆放到位,并制定酒水,饮品价格,制定酒水单。
十、确定开业庆典形式和方式,挂布标,租摆植物,营造开业前的筹办。
十一、全部筹办包括桌,座椅,餐饮用品,厨房用品,各种原料等全部到位。
十二、确定开业企业宣传催销活动,结合总部接洽,落到实处开业庆典流程与开业宣传方式。
餐饮工作计划如何写 篇8
xxxx自去年11月26号开业至今已有8个月,从开业初的销售来说,前几个月是很不理想的,不管是人员还是营业状况都不尽人意,可以说那段时间是比较艰难的!
娱乐行业与餐饮业虽说都是服务业,可还是有区别的,从个人角度说,应该是第一次涉足这一领域,大部分是生疏的,“跌跌撞撞”的走到现在,经历了餐厅的起步,这段时间对我来说是一笔不小的财富,即便是在正规酒店管理学校也是学不来的,对人,对事以及对餐厅起步流程都经历了一遍!也让自己在其中认识到自身的不足。随着餐厅营业状况渐入佳境,必须从各方面都应提升自己,强化自己在这方面的技能。
首先对上个月工作做个总结:
1. 银座人气的逐渐上升,本店的宣传力度较开业初有所下降,不管是从人力、物理还是财力支出方面都节省了很多。除了银座的品牌效应作用使得客户增多外,本店的特色香锅应该是起到了主要作用。通过前几个月的试营业和最近全部员工努力,本店得到了很多新老客户的认知,口碑不错,回头客不断增多。
2.营业额上能直接看到,上个月是开业以来业绩最好的一个月,尤其是下旬,每天七八千,周末逼近一万,除去各种成本支出,是盈利的,虽说不多但还是让人很振奋
3. 份月成本可能会很高,原因我想有以下几点:
A 人员的补充,本月的服务员比以往多一些。
B 菜品的销量大于以前,还有有些菜品季节原因可能高于以前。
C 搞了一次团购,销售的不错,但不赚钱。
D 气温高,菜品保质期降低,因变质扔掉的会比以前多点(个别卖的慢的丸子)。
E 后厨的菜品加工,边角料切除的较多。
其次是对7月份的工作计划:
下个月的工作重点当然还是以销售为主,目标肯定要超越6月份。但除了销售外,还有其他的工作计划要落实:
1. 要健全完善本餐厅的多项制度,如奖罚制度,餐厅规章制度以及值班制度和招聘制度等,奖罚制度要落实到个人,奖罚分明。
2. 紧招聘并加强员工的培训,因大多员工是短期(又走了俩长期的),因此前一段时间一直没有进行系统的培训。我想在不断补充人员的同时抽时间对员工进行几次系统的培训,主要针对客服务!
3. 定完善一套针对本餐厅的奖罚制度,并在7月份实施,落实到人。
4. 议完善员工工资待遇制度。从开业至今,一直没有什么书面上的薪水制度表,纯凭口头协议,非常的不规范,并且全部员工都拿相同的工资。我建议恢复打分制度;对于长期的优秀员工应该每隔一段时间将薪水加一点。可以缩短加薪时间,也可以少加,但不能一直不加!否则很难留住那些优秀的员工,并影响正常招聘。
5. 着客户的增多,来本店的老客户会很多,办卡的客户也会增多,我建议制定完善一套会员信息的制度,如将客人的信息资料录入电脑,客人假如遗失或忘记带卡,可以凭身份证、电话及卡号的密码找回;也方便我们自己对会员的管理查询,一举两得!
6. 客服务一直我们服务行业的重中之重,因此要约束店内全部员工并以身作则,严格按照餐厅对客服务流程中的制度去做,微笑服务,将与客人的之间的冲突降低为零。
7. 成一月一大总结,一周一小结的习惯。以1周为周期,来审视上一周的工作,总结出现的问题,及时调整或解决。不至于与指定的计划偏差过大,有助于更好的完成本月的目标和计划!
以上是个人对于前一阶段的工作一些见解和看法,有许多是自己亲身经历后的见解。出现的问题要主观和客观的综合分析,不难找出问题的所在,然后对症下药,必然迎刃而解!谁都希望在以后的工作中全部问题不在有,那都是胡扯!所
以必须坦然面对那属于自己的困难,用属于你自己的正确的方法去解决掉它!虽然未来的路会很漫长坎坷,也许会面的更大的压力和困难,但我想,在我们团队面前,在我们充分的准备面前,神马都是浮云!
餐饮工作计划如何写 篇9
回首过去的一年,感慨万千,很感谢x餐饮管理公司再次给我一个充满自我挑战和魅力前景的合作机会,这对我来说是一个很好的工作平台,能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作能力地体现,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回报公司领导对我的信任。十月份再次来到公司,到现在三个多月过去了,在这段时间内,我对菜品做了一次全面的调整,在公司的大力管理培训和大家的共同努力下,营运部的支持下,完成了公司下达的在年前完成现有菜品的规范化,统一化的任务!为此感谢门店各位同事的配合。下面就把我对20xx年即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述:
一、关于门店和公司
1、配合公司的全年计划,为明年迎接我们的旺季,在20xx年x月底做好x上市所有的准备工作,培训好厨师团队。
2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按公司规定的标准提高执行力。
3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进行合理储备,合理推出适合季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师`及公司适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的“会聚随心”,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的发展空间和利润。
4、每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次,并每周向公司领导汇报检查工作情况。
5、主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整。
6、市前准备好20xx年保留下来的特色菜品的上市工作,并根据20xx年的流行趋势增加相应的新品种。
二、关于x店
x店在暂停营业半年后于20xx年三月十八日将以全新的面貌重新开业,鉴于x路的特殊情况,根据公司领导决定,这家店所经营产品将有别于其他几家分店,我们将以x、x、x——三大块为主,辅以其他门店销量较好的原有菜品,以原有菜品吸引新顾客,以新增菜品留住我们的老顾客,一部分店午市生意都很淡,但x路由于地理位置特别,我们将配合营运部把午市做好,如:推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门,现将整个计划做下安排;
1、通过对一些和x路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核。
2、菜单确定后,完成菜单所有菜品的标准化和规范化,并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训。
3、了解原材料,调料的市场价格,根据对菜品毛利的要求核算,做出单个菜品的市场售价。
4、针对x店,每月进行菜品试做,最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料,并做好培训工作。
5、在x月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。
餐饮工作计划如何写 篇10
时间飞逝,又是新的一年。新的一年开启新的希望,新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求。合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理:从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理:公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放。齐、无倾斜。
7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅收银制度,减少顾客投诉几率,餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收银的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心。上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管。更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和。解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力
四、20xx年工作计划
1、做好内部管理,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅整体管理经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合。用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。
5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。
如何写公司工作计划2000字模板
根据单位的通知要求,就一定需要为自己拟定一份工作计划。工作计划能帮助我们有效实现自我价值。如何做一份有效的工作计划?下面是小编精心为你整理的“如何写公司工作计划”,相信你能找到对自己有用的内容。
如何写公司工作计划(篇1)
一、部门工作指导思想:
围绕公司年度经营目标,吸取20xx年的经验教训,转变工作作风,提高团队合力,充分发挥管理、协调和服务职能,促进各项工作任务的落实,创建优秀的企业文化,为公司发展提供有力的精神保障。
二、部门工作思路: 把握方向、细化目标、突出重点、全面落实、强化职能、注重实效、团结协作、超前创新。
具体来说:
做为综合管理职能部门,要以润恒公司的战略部署和经营目标为中心,认真贯彻全面预算管理,低成本,高效能的开展各方面工作。
三、职能工作目标、计划和措施(见20xx年工作计划表)
四、20xx年综合管理部主要工作:
1、公司制度建设,关键点在于既定制度、工作流程的落实,通过检查,促进落实,用过调研,不断完善制度体系,提高管理水平。
2、督办工作也是20xx年度的工作重点,通过督办制度的落实,督促工作任务的完成,强化执行力。同时必须把督办工作纳入考核体系,提高督办实效。
3、企业文化建设,这是综合管理部20xx年工作的重中之重,到年末公司要上下形成一个“讲和谐、比贡献,我与企业共发展”的良好局面。阶段目标和时间节点见附件二:
附件一:网络管理工作计划:
1, 实现联通电信双线路,俗称南北互通。这对中心机房来讲意义重大,南北互通的建立,将使中心机房向全国各地提供数据访问成为可能,并打下良好的链路基础。
2, 南北互通的前提下,首先实现视频会议功能,从而为公司节约大量的交通费用开支。
3, 中心机房服务器更新为刀片服务器。刀片服务器,为目前pc服务器当中最为合理的一种服务器架构。刀片服务器具有节省空间(原来两台服务器的空间现在可以容纳16台服务器),节省电力(满载的话可以节约至少50%以上的电力),扩充方便,管理性强(可进行远程完全管理)
4, 中心机房建立VMware vSphere虚拟服务器系统。虚拟服务器可以将一台物理服务器分割成若干个逻辑服务器,从而可以为公司节约大量资金。另外虚拟服务器可以提高服务器实施的效率,减少服务器架设所需时间。
5, 中心机房建立专有的server专区,将所有的服务器(域控制器、WSUS服务器、用友服务器、OA服务器、视频会议服务器)划分一个单独的隔离区域进行保护。采用三层交换技术和Vlan技术,对服务器专区进行保护,从而使服务器安全提升一个层次。
6, 阳河服务器更新。在具备虚拟服务器和刀片架构的前提下,将原有服务器角色向刀片服务器和虚拟服务器进行迁移。这样就能够闲臵两台DL380服务器。这两台服务器已经不能满足机房server的需求(原有角色为OA服务器和域控制器),但是对于收费站数据库应用来讲确实绰绰有余。收费站原有服务器不具备磁盘阵列功能,因此一旦硬盘损坏,数据将遭受毁灭性的灾难。我们可以用这两台DL380把阳河收费站的两台老服务器替换下来,这样既提高了收费系统性能,也解决了数据安全性问题。
附件二:企业文化建设设想:
企业文化建设,这是综合管理部20xx年工作的重中之
重:阶段目标和时间节点如下:
1)、2月末完成项目计划书的确定
2)、3月份开始实施:
到二季度末工作:
首先从墙面宣贯标牌,宣传公司理念和工作要求。 通过办公环境、办公标识,员工行为规范管理展现员工和公司的精神风貌
五一前后举办一次以“ ”员工集体活动。
生产企业文化产品,如:“员工文化手册”、“员工行为规范手册”,“司歌”等,加强公司理念的宣教力度。 到二季度末,以最小的成本,扭转公司和员工的硬件形象,营造良好的文化氛围,提高员工对公司文化的认知度,增强员工的集体荣誉感、工作责任感。
3)、三季度工作:
逐步形成企业文件建设机制:制度化,规范化,比如: 通过公司电子论坛,广泛征求员工意见和建议,一个季度整理汇总一次。
建立总经理信箱,收集各级管理人员和员工的意见和建议。
一年一次的管理论坛会议。
建立月谈话制度和隔级谈话制度。
形成“五关爱”制度,如生日、节日、婚丧、生育等慰问制度、重大节日家访制度等
三年为周期的竞聘轮岗。
人才梯队建设,
团队建设
完善薪酬体系、考核体系和奖惩机制。
4)、四季度
国庆前后举办一次员工集体活动。。
开展“树模范,立标兵,赶先进,比贡献”的活动。 开展年度总结表彰活动。
到20xx年年末,企业文化建设要有所成效,表现在:制度化、规范化;良好的外在形象和内在素质;公司上下形成“讲和谐、比贡献,我与企业共发展”的良好局。
如何写公司工作计划(篇2)
20xx年上半年已经走过,宿管部各方面的工作都取得了一定的成就,成功举办了第二届校园宿舍文化艺术节,丰富了同学们的宿舍生活,真正做到让宿舍成为同学们和谐温馨的家。 本学期宿管部的工作安排如下:
一、 迎新工作
配合学生工作处宿管会刘老师做好宿舍迎新工作,负责在各栋宿舍前发放钥匙及引导新生,让新生尽快熟悉和适应宿舍环境。
二、 调查整个学院宿舍的花名册
新的学期开始,大部分的同学都搬换了寝室,为此我们会在军训结束之前把所有宿舍花名册统计出来,以便宿管部、女生部及治保部工作的开展。
三、 部门宣传及招新工作
在新生军训期间,我们会组织好成员去各个寝室进行宣传,让他们了解我们在宿舍的工作,为后面的招新奠定基础,真正做到“公平、公正、公开”。同时尽快挖掘和培养一批有能力,有素质的新干部为即将到来的学生会增补做好准备。
四、 三大主要工作——卫生方面
1、继续落实抽查和月检制度,严格执行卫生检查制度。 加强对生活组成员素质的培养,将部门的宗旨真正的贯彻下去,在同学们心中树立良好的形象。
2、 加大对宿舍卫生的宣传力度,让同学们自己主动、认真的去搞好自己的宿舍卫生,同时我们会把奖励制度宣传开。
五、 三大主要工作——安全方面
1、加大安全知识的宣传,提高同学们安全意识安全和消防安全,尤其是财产和消防。
2、建立特殊情况应急措施,如遇到紧急停电、燃放焰火、下雪等可能导致群体起哄、甚至骚乱的紧急情况,各层长要在第一时间赶到事发地点,安全组全体成员立即到各层、各栋控制局面,并阻止大量人员聚集。
3、针对上学期安全人员不够的情况,我部将重新组建安全组,增强安全组的力量,特别是针对晚上11点熄灯之后大吵大闹、点蜡烛、酗酒等违纪情况,为同学们营造一个良好的休息环境。
4、加强与其他部门工作的联系,及时把工作协调好,提高工作效率。
六、三大主要工作——报
1、为了能使报表的内容要更加全面,更加方便,在本学期将继续使用计算机造表来提高效率和准确率,方便计算和储存和查询
2、减少报表人数和时间,努力提高做表效率。
3、把寝室的卫生,违纪等整体表现结合起来,评出一全面的分数,并将其进行月评,评出每月前五十名的寝室,公布于男女生宿舍的黑板,以鼓励同学们继续搞好卫生。
4、争取做到报表0误差,签名责任制
只要你心里有家这个概念,我想我们的宿舍将会变得更加的和谐、温馨、充满活力。手牵手,心连心让我们的宿舍永远年轻,让这个家永远留在你的心里。
院学生会宿管部
20xx年x月x日
如何写公司工作计划(篇3)
一、加强团队建设
二、内部资料整理
三、制定员工职业发展计划
四、技术创新
五、提高设计水准
一支好的队伍,就是要有一个完整的团队,有个充满干劲的团队。
一、加强团队建设,提高设计水准
设计部运作方案。
经过20xx年的设计部的整个运行方案,总结出一些经验。20xx年设计部是一个基础阶段,一切的运作都不是那么的完整。相信20xx年是一个突破,各项设计工作实行完善制度,工作跟着流程走,按制度办事。
实行一项目一设计师方案。
实施方案:实行一项目一设计师方案,主要的目的就是完善项目的整体统一性。设计师只要只要专一专制的完成本项目。不用多个项目混杂与一体,混乱设计思维,单一简单化。
一项目一设计师的优点在于,一个设计师完全自主的对该项目的全面深路了解,以及一些想法。发挥该岗位的应有本色。
百事可乐、健力宝平面设计师:何利峰
康师傅、统一、王老吉平面设计师:魏凯旋
百事可乐、康师傅3D设计师:王文林
王老吉、康师傅3D设计师:陈参见
健力宝、统一、协助设计:林宜锦
二、内部资料整理
1、每年设计整理资料
2、每年文案整理资料
3、元素拷贝存放
三、制定员工职业发展计划
有梦想、有激情、任何人都会在这里拥有宽广的成长空间。针对员工不同特长、兴趣,为他们量身订制可以充分发挥自身能力的工作岗位。适当的岗位、适合的人才,
鼓励员工通过竞聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期对员工进行岗位考核,不适合原岗位或希望竞聘其他岗位者,则提供轮岗换位的机会。 部门宗旨:灵活多变 求实创新 立足之本:精益求精
以人为本完成公司项目的方案设计、投标、并有助于设计室的原始积累和更新发展。在人、财、物聚集到一定程度,努力承接全国范围的广告设计
四、技术创新
对于设计行业而言,创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新,我们采取以下措施:
1.每次设计后都进行经验总结;
2.考察其他设计师的成果,吸取精华;
3. 借鉴其他优秀的设计理念;
4.鼓励设计师在设计手法上创新,注重新材料的应用。
五、提高设计水平
对于我们设计部来说首先要提高我们每一个人的设计能力,从目前情况来看我们的设计能力都很薄弱,专业知识还很欠缺,我们虽都不是一个优秀的设计师,但我们一定要向优秀的设计师发展,一个优秀的设计作品=良好的心态+优越的生活+冷静的思考+绝对的自信+深厚的文化+独具的霸气,这一系列的东西才能完成的,不是单方面就可以做到,以上这些对于一个设计师来说是必不可少的,你想要做一个成功的作品必须知道这个,一个企业想要发展,靠的是实力、能力,打败别人,如果我们没有能力那能打败别人呢,那就让我们这帮有为青年来打造一个全新的设计团队,在这里我想到了几个方面:(1)每周有一天的时间按排设计人员一起看一些有关设计的书籍,(注:多看设计作品好的书。看人家做的作品是怎么样的,他的创意在哪里?如果你来做这个作品,你会怎么做?(2)每个设计人员每周按排时间出去看看外面的一些实物,(如万菱,深圳礼品展还有外面各个地方都有我们可采取的东西)在这些地方找找灵感,采集资料。(3)交流。 和同行之间的交流很重要(尤其是与礼品部沟通交流)
总之,20xx年是胜美最关键的一年,设计部将把所有工作都围绕以上计划来开展,相信通过这一年的努力,可以改善现有的设计水平,只要认真执行好各项计划和要求,通过努力,相信设计部的工作一定能上一个新的台阶,一定会为公司创造更多的利润空间,发挥更大的作用。
如何写公司工作计划(篇4)
负责人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以称为整个部门的领头羊。那么要做好一个负责人,必须有能力带领部门的人走向成功。优秀的银行主管的个人工作计划模板,如下:
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。
一、 以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个工作人员能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、 强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
五、以人为本提高工作人员的全面素质。工作人员的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以工作人员的能力且要能发挥工作人员最大潜能来确定适合的岗位,从而提高工作人员的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高工作人员的业务水平。
4、勤做工作人员的思想工作,关心鼓励工作人员,强化工作人员的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个工作人员从单一的操作向混合多能转变
如何写公司工作计划(篇5)
为配合公司20xx年度战略目标的达成,加强人力资源工作的计划性,人力资源部制定了20xx年度工作计划。
1、员工培训:
①结合下半年培训体系的纲要,以绅士淑女的态度为绅士淑女服务的服务理念为目标,强化和亮化酒店现有的服务质量标准,努力发挥培训体系高效能的运转,开发和制订部门新的培训重点和亮点,开发特色专项服务培训、部门经理级专项培训、培训员专题培训和拓展培训、一线员工外语培训和化妆技巧培训等,并且提高员工培训的参训率和培训效果检查的合格率;
②充分发挥班前会的作用和优势,加强仪表仪容、礼节礼貌检查和抽查,树立和落实标准化督导培训的基础上强化酒店产品知识、岗位技能、运营台帐的培训,提高员工专业化的程度。
③继续举行各类技能培训,激发员工们的积极性,希望能在市旅游局举行的技能比赛中取得好的成绩。
④将培训渗入到市区各项目,每月定期上传培训计划,质培专员到项目进行“走动式”培训,每月项目培训部少于四次。
2、团队建设:
①团队内部建设:加强酒店与各部门横向沟通,建立酒店和部门员工的文化建设活动,针对一线部门建立部门员工宣传栏,把重要接待、好人好事、消防安全、案例分析、培训心得等部门管理工作进行广泛宣传;
②制作酒店成立五周年店刊,以“员工刊物员工办,大家携手来参与”的主题,大家进一步办好店刊宣传工作,重点宣传促销计划、员工动态、生儿育女的福利、培训花絮、考察心得等;打造和激励团队忠诚度、提倡部门负责人演讲机制、语言差异性管理、自我减压和学习管理、时间管理、培植下属的能力,提高部门职业经理人的综合素质。
3、质量考核:
①部门内部培训考核:根据培训考核细则、员工手册等,继续健全和实施各部门考核体系规定;
②员工满意度调查:在去年版本的基础上,再进一步改良,做好员工满意度调查。
③物业项目业主满意度调查:配合项目经理,对临港所管辖的大厦,从保洁、保安、工程等方面进行综合调查,并出报告书。
4、人员管理及招聘
明年沙溪酒店陆续开业,人员问题将是一大事情,人事部将提前与校企合作单位进行联系,招聘到实习生,同时,提前进行网络招聘,市场招聘,储备人才。郑和国际酒店这边,将进一步与各中层管理人员交流沟通,维护好团队的稳定,配合一线部门做好服务工作。
5、节能降耗:
根据综合部即将制订的节能降耗的文件,开展本部门办公区域的节能工作,针对不同时段、不同区域抽查开关照明、空调等,降低能耗费用;在办公设备管理方面,做到最低有限性保养工作,以“谁即时使用,谁即时管理”的原则,针对打印机、复印机、粉碎机、电脑等设备进行杀毒、防护、养护工作;
以上便是20xx的工作计划,我知道在工作中仍然还有很多的不足之处,感谢领导们的提点,更感谢家长给予我们这样好的一个平台,让我有机会发展,行政人事部将竭尽全力做好本职工作。
如何写公司工作计划(篇6)
一、外部部门的部门管理体系:
1、加强对内部成员的管理,完善部门会议,并落实请假制度,不能无故拒绝参加部门会议,不健全者,一经发现,重点观察,情况严重者立即开除出部门。
2、加强对各部门成员的礼仪修养。所有成员都必须把树立良好的精神面貌和树立良好的外部形象作为自己的责任。做好工商管理系总支学生会的对外工作。
3、明确工作中心和部门的职责,不断学习领会自我反思和自我批评,认真总结各种经验,大力借鉴,多学领会多听多看多做,弥补自身的不足和不足。关于幸福的个人签名
4、各部门成员应学习和理解发散思维,创新,提出各种创造性和可实施的活动计划,并用心实施& ldquo出去带& rdquo方针,并贯彻执行,为团总支学生会的工作出谋划策,出谋划策。
5、完善礼仪团队,不断提升团队素质和实力。所有礼仪会员都要不断学习,认真出色地完成团总支学生会布置的任务,注重细节,塑造优美的礼仪形象,努力成为工商管理部门外联的亮点。
二、工作方向:
1、打破对外交往发展中的有限外展形式,使之新颖活泼,工作效果明显提高。比如交流会,文艺晚会等等,都是缺乏新意和突破,对真正想通过外展互相学习的同学帮助不大,从而推动整个团支部学生会的发展进步。因此,有必要通过各种创新的、简单易行的交流形式来完成团学的使命。
2、与其他兄弟院校的联系和沟通存在很大问题,通常只有在有重要活动时才联系,但缺乏合理的日常沟通,信息反馈及时,各种有利资源利用不足。这个问题将在下一步工作中解决,并在不同时期制定详细的计划来指导这项工作。
3、要注意外联工作的不良结局。在共青团总支部学生会的工作中,会紧密加强部门工作的收尾部分,从头到尾做。
三、具体工作和活动安排:
学院外院系与兄弟院校的联系工作;
1月、3月开学:学院将组织小型简单的六系外联部长交流会。主要交流新学期的工作计划和部门发展方向,各团总支学生上学期的特色活动和日常管理方法,以及工作中遇到的问题和迫切经验等。
2、3月底:拟定下沙高校(含所有本科院校)相关部门总支学生会联系名单。我们准备在与一些兄弟院校密切接触的基础上,加强与其他院校的交流与合作,拓宽交流范围,努力学习更多更好的工作和活动经验。
3、4月:联系一所学生工作突出的本科院校,组织本系共青团学生会各部门主要领导参观学习。
4月和5月:在与兄弟院校有必要的相互学习交流基础的前提下,组织各高校外联部长进行一次户外交流活动,形成良好的网络。
5月和6月:在与其他兄弟院校有类似想法的前提下,分别在每个兄弟院校组织一次主题活动,形成资源共享、进取互助的氛围。
部门内部工作:
1、实行两周一次例会制度,及时分配任务和工作,没有任务和工作时加强各种素质和工作态度的教育,交流意见和建议。
2、编制学院其他五个系团支部学生会主席、副书记、外联部长及兄弟高校相关部门联系方式汇总表。
系里每个成员一人,每人负责一个学校和系,形成长期的联系,增加熟悉度,方便联系交流。
3、在每个人负责一个学院或部门的基础上,安排部门成员在特定节假日代表我部共青团学生会发送各种温馨祝福的信息,以树立我部良好的对外形象,提升其对我部的印象。
为我们部门的其他部门做辅助工作;
做好我部各部门对外交流工作的助手,有序完成主席团布置的各项任务和各项任务。
如何写公司工作计划(篇7)
概述:
XXXX网以建立一个汽车全方位服务的信息平台,以优质的服务质量,为会员提供汽车维修费用、购买汽车配件等产品的打折优惠,真诚回馈会员。本着网站前期的目标,抓住我们现在有先机,没有其他的网站在做前提下,独树一帜有了市场资源,为了更好地拓展网站业务的发展,拟定了以下工作计划。
一. 网站资源的整合
内容建设是网站的重要部分,为了迎合网站的中心目标,我们必须先整合网站的内容资源,包括维修店、汽车销售商、配件与用品生产商的资源,信息内容方面包括新车价格信息、汽车知识、维修技术等等。维修商的合作是为了更好地为个人有车用户提供有价值服务内容,销售商的合作为网站的新闻建设提供良好的信息资源渠道,同时也为网站的发展建立了坚硬的基础。
1.确立网站工作规划的基本原则。作为汽车行业的服务信息平台,把服务于有车会员当作项目生存的出发点及终点。同时,进一步提高数据库以及相关栏目及服务的质量,规划、调整网站现阶段的工作内容,体现XXXX网信息及服务的权威性。
2.做好客户需求调查,在现有的《企业黄页》数据库的基础上,增加如汽车维修企业、各品牌汽车制造商、主要汽车销售店、汽车配件与用品等数据,使项目成为以XXXX网数据库为龙头的汽车服务数据系列大全。
3.进一步加强网络建设,以网络为主要平台,增强网站与客户、客户与客户间的互动性。把《XXXX网》建成一个客户沟通、汽车服务信息及市场信息的信息交流平台。
4.进一步加强数据库的推广工作。除了在网络搜索引擎、电子信函搞推广活动外,建议利用汽车行业展会、北京市驾校合作、上街宣传、报厅等各种渠道推广公共商务信息服务。同时,加强量化管理,把访问量与上网单位的业绩考核挂钩;
5.调整现有的组织分工构架,将数据库建设、发布、推广等关联工作置于网站运营部之下,增强上下游工作的协调性及有机配合,并及时将从使用者(维修商、销售商、个人会员)那里得到的反馈信息及时指导数据的采集、加工;
6.通过北京地区的维修商合作模式慢慢渗透全国市场。
维修商合作内容计划:发展北京各类维修商的合作,与维修商之间建立一个友好和谐的合作关系。共同享受双方资源的意愿,维修商为网站会员提供维修工时费用打折优惠,同时为网站提供更多的维修技术的支持,并免费为会员提供紧急的援救拖车业务;网站为维修商提供功能完善的网络品牌宣传平台。
7.销售商的合作方式:发展北京各类销售商的合作,与销售商之间建立一个友好和谐的合作关系。共同享受双方资源的意愿,销售商为网站提供汽车市场最新的新闻信息,最新汽车市场价格,行情动态,主要的还是内容方面的合作;网站为销售商提供功能完善的网络品牌宣传平台。
8.汽车配件与用品方面企业合作:一旦维修与销售企业的合作达到一定的数量时,网站的资源整合时间周期的缩短,配合地发展配件与用品企业上网,实现此类企业的会员收费制度。此类企业通过网站平台的企业会员系统进行产品展示与销售业务,网站拥有巨大的需求客户(维修商,个人用户),为此类企业创造更多的商机(1200元/年)。
作用:维修商的合作为网站创造了会员实实在在的价值,会员可以通过网站得到维修商的优
惠价格,与销售商的合作,买车的人许多也是第一次接触汽车,对相关的汽车知识并不了解,虽然他们已经选定了要买的车辆,但对日后的使用,养护和维修没有认识,对相关的市场也不了解,同样需要专业上的依赖。网站赢得了会员的信赖,个人有车会员用户是网站收入的一部分(会员费:168元/年)。
维修商与汽车销售商首年免费上网方式合作,目的是为了增加网站的价值信息,充实网站内容,属于网站收入的后备资源,广告收入。此合作计划是其他网站还没有进行的,我们抓住现在有机会,早日把这些资源建立起来,为下一步工作而准备。
二. 网站推广渠道
1.与北京市驾校合作
北京市目前有汽车驾驶学校70家左右,每年学车人学都要在15万以上。在驾驶学校进行个人会员发展针对人群特定性好,减少资源及时间上的浪费。汽车初学者多对汽车知识了解甚少,很多人在学完车以后会进行购车的计划,还有很多人对日后的用车过程中会发生的保险,维修,养护等方面的问题抱有相当大的迷惑,在很大的程度上有依赖专业指导的需要。而且多数的学车者为年轻人,对网络的使用率很高,并且容易接受新颖的服务方式,对会员制的服务认知良好,对我们的宣传和服务容易接受。每一家驾驶学校都有很多的报名点,他们分设在北京市的各各地区,范围相当广泛。并且针对人群特定,有良好的宣传效果。可以很快提升网站知名度。
我们为合作的驾驶学校提供网站宣传和网上报名的服务,并对在合作驾驶学校学习驾驶的学员给与我网站会员年会费的优惠。
2.上街宣传
上街宣传只能是短期的宣传方法,但减少了与人合作上的诸多问题,可以不受任何限制随时进行,但需要人力上的很大投入。因为行业的特定性针对性好掌握,相对浪费不是很高。时间地点的选择范围可以根据实际需要随时改变。最佳时间是周末2天,地点主要是停车场附近和商业区以及大型住宅区。
3.报厅
报厅可以做为网站一个长期宣传的渠道,每个报厅都会经营不同的报纸与杂志,我们针对销量大的报纸进行夹页(网站宣传单)。
4.网络宣传
通过与各大网站之间的合作,资源共享形式,充实网站内容,增加网站在网络中的暴光度。
5.展会
参加汽车类展会可以在特定人群中达到宣传效果,参与这类展会的是各类汽车厂商汽车和汽车消费者以及各类相关人员,在展会内宣传可以和快速提高网站在汽车行业内知名度的宣传效果。
6.市场活动
联合合作企业商家举行一些利于网站推广的活动,包括组织网站会员自驾旅游、维修企业的促销、维修技术集体培训等等活动,有利于网站的推广与品牌建立。
三. 实施方案与工作安排时间(4月1日-7月1日)
在本阶段,以网站为业务平台,进一步加强对汽车维修商及使用者的客户服务,完善服务体系,全方位地为客户提供优质、快捷、实用的普片性服务及个性化服务。具体包括用户的电子杂志推广、在线及线下咨询、相关链接、网上历史数据保存等服务。加强上网企业(维修商、个人会员)与客户、客户与客户间的互动性、服务性,把《XXXX网》建成一个客户沟通、汽车服务信息及市场信息的信息交流平台。
1、数据库的推广
进一步加强数据库的推广工作。除了在大型展会上搞推广活动外,建议利用推介会、培训班、
网络搜索引擎、电子信函、网络实名等各种渠道、方式推广公共商务信息服务。同时,加强量化管理,把访问量与上网单位的业绩考核挂钩。
2、数据维护要求
(1)数据库要求:三个月数据库内的有效维修企业数不少于300家,汽车数量不少于1000条,汽车销售商不少于100家。
(2)质量要求:
1.汽车与企业的基本数据完整率为100%,汽车辅助参数数据完整率不小于90%;
2.入库数据的随机抽样误差率须满足下列要求:基本数据信息误差率小于5%;辅助数据信息误差率小于10%;文字错误小于万分之五。
3.考虑到信息的动态特点,基本数据及辅助数据的误差率均指数据在采集或维护更新时的误差率。
(3)数据维护更新的时间要求:
1.入库数据须反映汽车销售商的最新信息,更新期为每日
2.维护、更新数据,采取电子邮件、电话、传真、信函等多种形式,并有更新记录。
3、网站宣传材料制作
1.制作XXXX网站宣传册
网站的功能频道的介绍,重点突出网站的服务特色,成为网站的会员,可以享受网站的合作企业产品打折优惠政策,同时享受网站的十大功能,同时反映出与网站合作的企业得到怎样的利益。
2.制作放置于汽车驾驶学校与销售商处的会员宣传单。重点是加入会员俱乐部后所能得到的服务内容(驾校、销售商与网站之间所能提供服务内容,通过三者之间的关系资源,商讨合作)。
3.制作会员标识
网站个人会员车标,为了统一网站的会员识别与管理,维修企业以及俱乐部活动之间的识别作用,有效地管理客户与会员之间的关系,方便会员之间的认识与沟通。
4.制作企业会员授权牌
网站授权牌是网站给合作企业制作的牌,便于会员确认企业身份,增加企业与网站之间的信誉,同时利于网站与合作企业之间的管理及宣传
5.网站增加驾驶学校的专栏
6.加快与驾驶学校和销售商商谈,缩短与维修商的商谈合作时间周期。
四. 网站运营费用:
实施以上计划主要费用为宣传品的制作费用
1.网站简介宣传册制作:内容包括网站介绍,网站频道说明,功能说明,特色服务项目介绍
预计数量:5000份 共6页
2.会员宣传材料的制作:会员服务项目介绍,会员促销宣传,针对不同的时间制作不同的宣传资料
预计数量:5000份 A4单页铜板纸
3.会员标识的制作:贴在会员车身上的会员车标,不干胶,防水
预计数量:1500份 大小140mm*140mm
4.企业会员授权牌制作:网站授予维修企业的合作授权牌,便于会员辨别维修企业的身份,同时也是会员监督维修企业的唯一证明,目前授权牌只是给北京市一类维修商以后再增加 预计数量:150份大小300mm*200mm 有机玻璃
5.市场活动:包括组织网站会员自驾旅游、维修企业的促销、维修技术集体培训等等活动,
部分费用有合作企业赞助,部分由会员自己承担,网站角色就是活动主办者
6.报厅:报厅可以做为网站一个长期宣传的渠道,每个报厅都会经营不同的报纸与杂志,我们针对销量大的报纸进行夹页(网站宣传单),每张0.05元
五. 人员安排
六. 网站保守赢利估计分析
七. 网站赢利项目分析
网站的赢利项目:广告收入、会员费、市场活动(技术培训)费
网站广告项目及报价:
个人会员费:168元/年,享受网站维修商等合作商的打折优惠,详细见《个人会员服务》。 168.00 * 5000 = 840000 元
企业会员费:1200元/年,享受网站所有有用数据,拥有网站宣传平台,详细见《企业会员服务》。
1200.00 * 1000 = 1200000 元
市场活动费:出游费用暂定100-300元的幅度,该费用包括景点门票、礼品。
技术培训费:汽车常见问题与解决技术培训,费用暂定150-200。
八.活动计划
1、5月中旬一日游,会员自驾车出游活动(维修商、个人会员、网站人员、媒体记者、品牌车友会员)
2、5月底汽车常见问题培训,维修商的集体维修技术培训(维修商、个人会员、网站人员、媒体记者)
3、6月初举行新车试驾活动,某一品牌汽车新车的试驾活动(救援对、个人会员、网站人员、销售商)
如何写公司工作计划(篇8)
素质拓展部是响应 “大学生素质拓展计划”而发展起来的一个部门,涵盖面很广是它的特点,但是,鉴于各个方面的原因,有些职能的发挥与活动开展存在很大困难,致使部门的职能没能得以充分发挥,并起到实际的作用,部门活动没有太多的创新,也使得部门的知名度不容乐观。但是,我们部仍是一个充满活力与成就的部门,在新的一年里,我们的目标是:打造专业,高效,纪律,务实的素质拓展部。为此,我们必须从以下几方面努力
一、 重整部门职能:帮助学院建立一套完善的德育评估标准
之前为了响应学校团委, 配合学校团委开展素质拓展工作,建立全校统一的学生综合测评标准,而在学院内部实施的《大学生素质拓展报表计划》,因为校方的停滞而停滞。所以我们必须顺应当前的形式出台相关的政策,我们目前主要想解决的问题就是加分票泛滥的问题,给大家一个公正的德育评分标准,我们主要打算采取电信素托卡的形式或是由我们部门来主管加分票的发放的方式。
二、创新品牌活动
1、给新干事培训加入的元素,并推出主管培训,技能交叉培训,形成一个培训系列
下一个学期我们要推出主管培训,加强对主管层次的关注,让主管学习领导力和执行力。
新干事培训是要传承下去的,大体的内容也不需做改动,但还需增设心理素质,思想道德素质及调研技巧方面的培训。关于制度条款的考核,由于历届效果不明显而可以取缔,代之以另一种方式的制度灌输,如将制度条款能容分成几个部分,让他们在部门秀的时候嵌入,或者用一种现场模拟,或者用现场答题记分奖励的方式实现。
在新干事培训之后,可以将原来由各个部门内部自行组织的只面向自己部门成员的小培训加以扩充,使之面向整个团委、学生会的所有部门,像调研,ps、word及ppt技术等等,到时由素质拓展部加以联系及协调通知,让各个部门的人全部或派代表一起学习,如此便可以推出系列小型技能培训,提高团委、学生会整个组织的工作技能。
2、做出更加完善的系统的调研成果
在新生入学后,科技文化节前后,自动化文化节先后进行系统调研,了解同学们的心理所需,同时做好系列的调研报告,并予以资料存档与传承。定时开展学生会工作调研交流会,分享调研成果。
三、强化部门内部建设
这是我们以往常常忽略的问题,因此必须加以重视,主要从以下几个方面去努力
1、 建立部门内部的人事档案
将每一个在职的素质拓展部成员及以往的素质拓展部师兄师姐的介绍留底存档,作为一种部门文化传承方式。
2、 加强部门管理,强调规章制度
对请假,迟到,渎职等情况严格加以管理,督促每位干事建立自己的工作日志,在日志中包括自己所负责过的工作、工作总结、心得体会等等,并定期的上交,亦可相互借鉴,并建立部门成员(主要是干事)的工作情况评估,定期开展部门内部总结表彰讨论会,加强部门成就感,荣誉感,如可以在部门会议前后喊出我们的口号等等。
3、 将部门工作系统化
a文档整理小组;主要负责
l 统筹整理保存内部资料,如素拓报表,部门人事档案,调研报告,活动总结记录表,工作记录本等等
l 根据调研结果对目前学生会及部门的状况进行提案分析
b活动组织小组:主要负责
l 活动策划书的撰写以及活动流程设计和人员安排
l 每个活动前期的宣传必须到位
c内部建设小组:主要负责
l 部门内部培训策划方案的制定
l 学生会整体培训
l 完善部门守则及ci
l 完善激励制度,促进良性竞争
l 促进部门内部沟通,建立合适的沟通渠道
d财务员;
f北校区联系人;
备注:以上小组的安排定期交换任务,以便提高大家的各方面能力素质。
4、 将会议记录正规化,系统化
成立一个记录本,每次由不同的成员对每次部门的会议做好详细的记录,包括与会时间,地点,成员,迟到缺席成员,及详细会议流程和内容,或是成员的好的点子,这对部门的发展很有好处。
5、 创新部门会议形式
如可以多多采取思维风暴的方式,或者可以一起去户外某个轻松点的环境进行问题的讨论。
6、 加强部门内外联
上级对下级要有的观察和交流,及时了解其想法,时常组织部门出游,或是会议后组织小游戏等等,给予的日常的关怀,如成立干事生日集会筹备小组,让在里面的人真正感到有归属感。对于其他各个部门,也要时差促进干事们的自我交流和合作,加大思想的碰撞,也可适当举办联谊活动,积极营造与各个兄弟部门之间良好的关系。
7、加强部门信息反馈
l 活动前期必须进行小组讨论,合理、有效安排人员,发挥组织最大优势
l 活动中期出现意外情况小组要及时商量对策,及时提出有效的建议
l 活动后期组织部门同事填写活动总结记录表,及时反馈有用信息
l 上级及时对下级的工作总结予以分析和指导,而不仅仅是下级交完工作总结就完事了
策划年度工作总结2000字系列
时间过的太快了!一年的工作生活要迎来尾声了,优秀的员工都会给自己写一份年度工作总结。要明白的是工作的提升和总结复盘密不可分,一篇高质量的工作总结具备哪几个要素?在此,你不妨阅读一下策划年度工作总结,相信你能从本文中找到需要的内容。
策划年度工作总结 篇1
20__年,担保四部在过去一年工作过程中,紧紧围绕着领导确定的全年工作目标、经济指标,积极开展各项工作,在小额贷款担保、城市一帮一扶贫解困工程贷款担保、农村妇女棚室经济贷款担保、在保企业及个人定期回访等工作方面取得较大进展。现将工作进展情况、工作中存在问题及近期工作安排总结如下:
一、工作进展情况
(一)、小额贷款担保方面
20__年,投资公司与担保公司合并重组后,单位领导为优化业务品种、拓展担保市场,我部门由原借贷管理部变更为担保四部,主要负责小额贷款担保业务。
20__年由本人担任项目经理小额贷款担保业务共4笔,
累计担保金额170万元,累计收取担保费用3.4万元。以上4笔业务企业类型各不相同,分别有经营汽车配件个体工商户、食品经贸类一般纳税人企业、食品加工类小规模企业、工程器械租赁类个体工商户等,虽然笔数不多,但在业务办理过程中对我个人来讲仍然较为成功的完成了小额贷款担保业务经验的探索和积淀,为20__年更全面更深入开展小额贷款担保业务提供有力保障。
(二)、城市“一帮一”扶贫贷款担保方面
城市“一帮一”扶贫解困工程贷款担保,由大庆市总工会牵头,以龙江银行为借款主体,以四县部分下岗职工为贷款主体,以我公司为担保人的大型贷款扶贫项目。
20__年由本人担任项目经理“一帮一”贷款担保业务共11笔,其中已放款8笔,累计在保金额为38万元,其余3笔已出担保承诺函,累计收取担保费用1.5万元。随着该项工作陆续开展,在该项工作过程中主要有两点收获:一是,在担保业务思路上有所拓展。二是,在该项目调研过程中,下岗职工表现出强而自信的创业激情给了我较大的鼓励,让我在工作中更负热情、更有责任感。
(三)、农村妇女棚室经济贷款担保方面
为全面贯彻落实财金[20__]72号,黑财际金[20__]65号文件精神,积极响应市委、市政府关于加快发展棚室经济的政策号召,进一步推动我市农村妇女创业就业工作。为将担
保贷款政策进一步落到实处,惠及广大农村妇女,在部门经理领导下,本人快速投入到该项目工作当中去,并在工作当中取得一定成绩。
20__年由本人担任项目经理农村妇女棚室经济贷款担保业务共78笔,累计担保金额为486万元,累计收取担保费用18.7万元。
(四)、在保企业及个人监管方面
我部门成立时间较短,截至目前所有贷款企业及个人均处于保证期间,但在工作过程中作为本人始终贯彻单位各项风险防控方针、政策,并以此为依据对在保企业及个人在保后监管方面开展以下工作:一是,以通讯方式与企业法人保持适时联系,了解企业近期生产经营状况、资金使用状况、新项目进展情况等企业相关信息。二是,通过银行信贷人员了解贷款企业及个人还本付息情况。三是,通过申保企业及个人的关联企业及关系人了解其经营情况。四是,定期回访企业,实地考察其经营情况及管理水平。以上工作方法为本人真实、有效、负责的做好保后监管工作奠定基础。
二、工作中存在问题
(一)、从事担保工作时间较短,在担保流程上通过一年实践经验收获较大,有能力承接并完成相关项目,但在项目审核过程中,非常规方向调研不够全面,需进一步提高捕
捉风险更深层、更全面要素的能力。
(二)、对城市“一帮一”及农村妇女棚室经济贷款担保重视程度不够,耐心程度不足。主要表现为调研报告完成水平不高,逻辑性不强等。
三、下步工作重点
(一)、强化服务意识和风险防范意识
我部门在推进小额贷款担保工作中,强化服务意识和风险防范意识,结合小额贷款担保客户群体特点,积极探索和创新该项工作的新方法、新措施。根据申保企业及个人的基本情况,专门制定出评价标准和评价方法,总结出快捷高效又尽可能控制风险的业务办理流程,创新出一些风险控制的措施和手段。
(二)、开拓视野,拓展思路
在推进小额贷款担保工作的同时,密切与各银行配合,结合各申保客户经营项目具体特点,着力对特色项目等提供支持,实现信用资源的优化配置,及时调整工作思路,拓宽寻找优质客户的视野,延伸小额贷款担保业务。
四、结论
策划年度工作总结 篇2
我于XX年8月30日进入公司,在营销策划部从事文案工作,房产公司营销策划部文案工作个人总结。在营销策划部经理纪、主管的领导和帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个多月时间里,我主要负责公司文案撰写和与武汉青铜骑士广告公司的`日常联络工作。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极督促武汉青铜骑士广告公司按时完成各项设计文稿和图片,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
除了公司的日常工作,我参与了9月10日“教师节感恩嘉年华”和10月2日——4日的XX年“家在武汉”洪山广场房展会等两次大型公司活动。在活动的前期准备和后期展示期间,我充分发挥主观能动性,积极提供有效建议和意见,主动按时优质完成公司和部门领导安排的各项工作,为活动的顺利进行作出了自己的贡献,个人总结《房产公司营销策划部文案工作个人总结》。
面对即将开展的美加·湖滨新城二期工程,公司前期必将开展各项大型户外推广活动,同时也会积极参加各类房地产交易会,以提升品牌形象,促进楼盘销售。通过前期参与的各项大型活动,我觉得公司在大型展示活动上应做好相关准备和考察工作,具体建议如下:
1、公司在继续刊登报版广告,树立楼盘和公司形象的同时,可以积极参与目前举办的各类室内外房展会,以促进一期剩余楼盘销售和二期楼盘预售。
2、如参加室外房展会,事先应仔细观察布展场地。特别要注意天气情况和风口位置,布展时应避开风口,以免吹坏喷绘。天气如有变化,也应提前做好防雨用具等准备工作。
3、参展展架外形应事先做出效果图,如有可能可请搭展公司事先设计展架外形,以便公司参考,确定最佳外形。再由广告公司根据展架外形需要,设计相应喷绘图案。
4、参展所需相关布展装备,如遮阳伞、足够数量的桌椅板凳、各种类型的房模、整体规划模型和音响设备、宣传片都应提前备齐,以便现场布展。
5、目前市民大多爱贪小便宜,通过登记发送小礼品,可迅速积聚人气,并获得大量顾客信息,以便日后销售需要。如有可能,公司可事先准备带有公司或楼盘标志的免费小礼品若干,以便当天在现场发放。
6、免费看房专车发车至少应安排两辆车,而且班次应该尽可能密集,只要有市民需要看房,就应马上发车。到现场后车辆应迅速返回,不要长久停留一处。
时光总是在不经意间流失,一眨眼,已是年末!回首相望,在校园里那个青涩的我,不知何时,开始适应了社会大学。是缘分还是幸运,让我在茫茫人海中与xx医院网络部结识。仔细回想在xx医院这三个多月的时间里,有成长、有挫折、有反思,真可谓五味陈杂。
10月26号我来到公司,进入网络部担任文案一职,倍感责任重大,同时也非常感谢部门领导的信任,给予我这样的舞台,让我有机会在这里完善自己,锻炼自己,无论是工作方法还是待人处事等方面都有不少收获。在此,我对自入职以来,在本职工作岗位上就心得感受和自身所存在的问题作出简要的述职汇报,望公司领导予以批评与指导。
首先,作为职场新人要经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得自己的工作职责,出了问题要勇于担当。作为刚从象牙塔出来的大学生,没有太多有关文案的工作经验,但是自己真心喜欢文案的工作,想要在这一行取得发展,也愿意付出时间和努力去学习。虽然因为对文案的写作模式、内涵还不清楚,完成的作品还需要总监修改。但是在接下来的日子我会积极锻炼自己的写作能力和学习能力,提高文案质量和工作效率。
其次,文案对文字的要求比较高,即使词组搭配不恰当都不行,更不要说有错别字了。文案的编写要符合医院真正的意思和需要,因此需要和领导、上司多沟通,在领导传达时更要认真揣摩,否则差之毫厘谬以千里。有时因为时间关系来不及检查文案,难免有些格式问题和文字搭配问题,这就要求我平常写文案初稿时极具细心。虽然我觉得自己平常也是蛮细心的一个人,可在文案这个职位中,仍要继续努力!一份优秀的文案作品与普通文案作品的差别仅仅在于亮点和创意的多少而已。因此在满足医院实际需求的同时,要发挥我们的创意和想法,完善思路出品成稿。
再次,在我入职3个月以来,我深深的感到本人的眼界还需提高,对于这社会资讯的吸收还有所欠缺,文案写作理论知识也不够丰富。每次面对不同类型的文案,我都需要查阅大量的资料,所以文案完成的时间相对较慢。好在我可以边工作边学习,从网上下载其他公司的文案自己学习、借鉴;购买文案类书籍进行理论补充,之所谓生命不息学习不止。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。只有达到足够的专业沉淀,才能做到真正的“厚积薄发”。最后,从进入xx医院网路部后,学生和社会人士的角色转换让我忐忑和纠结过,幸好,我来到了这个温暖的、和睦的、团结的、感性的大家庭。只经历了一两个月的磨合与相处,我与网络部同事相处的非常融洽,和其他部门同事也同样和睦。这三个月全靠领导和同事的支持和帮助,彼此的默契让我们的工作更加顺利,让我们的协作效率大幅增长。我们努力扮演好自己的角色,只为我们共同的成果完美呈现。
以上是本人对岗位工作的陈述总结!谢谢各位领导的检阅,欢迎指正!
策划年度工作总结 篇3
镇党委政府:光阴似箭,转眼旧的一年即将过去,新的一年即将到来,在这新的一年到来之际,为更好地促进来年工作、目标任务的完成,起到促优克难的作用。现就20xx年所作主要工作回顾如下,对来年工作作一安排规划:
一、政治思想方面:
全办人员尊纪守法,政令畅通,服从领导,遵守机关纪律,拥护党的领导,听从单位领导的指挥和安排,团结同志,能深入基层与群众沟通,干群关系良好,能极枳协助联村工作,积极开展群众路线教育实践活动和中国梦主题思想教育活动,遵守中央八项规定,极积帮助村上解决实际问题,化解矛盾纠纷,所联村未出现大的社会稳定问题和矛盾激化等治安刑事案件的发生。
二.项目管理工作
1.完成20xx年小农水规划和节水农业工程规划工作并实施完成,改善了我镇农业基础设施。工程总投资900余万元;
2.完成圣母寺主体工程建设和附属工程建设,为我镇宗教文化和旅游文化打下了基础。工程投资200余万元;
3.完成一事一议组道路建设工程5公里和3.7公里玉前路修复测算工作并组织实施完成工程任务,工程还安装了波型护栏和安全警示标志,工程投资110余万元;
4.协助益豪、圣吉服饰完成征地、建设并投入正式生产,目前正协助盛龙、双玉龙办理征地、规划、建设等相关文件;
5.完成全镇招投标项目录入工作和网传监督项目全部。
三.规划建设国土管理工作:
1.完成羽绒街区位规划方案(已送规划局);
2.完成了玉泉总规的优化方案(初设);
3.建筑排危一处约:600m2;
4.集镇个人投资建房12户约21600m2,其中农村7户,投资额约:259.2万余元;
5.建成企业生产用房建设面积:11000m2,其中职工住宿面积:550平米,投资额约:1100余万元;
6.街道排危5处,有效地防止了事故发生;
7.建筑安全捡察30余次、液化气、天燃气安全检查10余次,有效防止了生产安全事故的发生,全镇全年无生产事故发生。
8.完成了我镇人居环境的调查录入工作,为全市完成该项工作走在了前列;
9.完成我镇贫困户危房改造4户,改造面积340平米,争取上级资金3万元,使他们的居住条件得到了改善,居住更为安全;
10.制止和处理乱占乱建土地案件四起,有效地遏制了我镇私自乱占乱建的风气。
四、联村工作:
1、协助村上抓好维稳和纠纷调处工作,督促村上建好三本台账,抓好中国梦爱国主义主题思想教育工作和三严三实教育工作;
2、协助村上抓好土地流转、指导村民搞好农经复合模式和经济作物的发展工作;
3、抓好桔杆禁烧工作和水利费收缴工作;
4、努力完成了党委政府领导交办的和上级部门交办的各项工作。
五、工作的不足:
1、全办人员还将加大文化知识的学习和业务知识的学习,努力提高自己的业务水平和办事能力;
2、有时办事缺乏主动,办事不是很极积;
3、有时为群众办事缺乏耐心,办事不彻底,以上毛病和缺点将在以后的工作中努力改正克服。
六、来年工作规划:
1、加强对集镇的管理,按照已完成的规划项目方案依照程序推进实施;
2、抓紧完成末送审项目的送审工作;加大招商引资力度,为企业做好服务工作;
3、加强对上联系,争取更多的扶持政策壮大玉泉经济;
4、加强联村工作,做好桔杆禁烧、维稳、民事纠纷调解等各项工作;
5、加强土地管理,严防村民私自乱占土地乱建圈舍;
6、努力完成党委政府领导交办的各项工作和年初制定的目标任务。
策划年度工作总结 篇4
XX年,在县委、县政府的正确领导下,在县人大的监督支持下,建委一班人坚持以党的xx届五中全会精神和“三个代表”重要思想为指针,围绕“强力推进城镇化进程”的发展战略,认真履行职责,切实加强城市规划建设、管理工作,着力提高城市品位,树立良好城市形象,认真完成本职工作和上级交办的各项任务,自觉服从和服务于县城经济发展,取得了一定的成绩,主要做了以下七个方面的工作。一、XX年工作进展情况(一)精心组织,县城规划有了新突破城市要发展,规划是“龙头”。规划决定着城市建设品位、性质和特色,它是民族性、地方性和时代性的综合反映。因此,今年党代会、人代会确立了城镇化发展思路和目标后,我们一是高起点、高标准对县城33平方公里的总体规划进行了修编,现总规方案已基本确定,近日内即可提交县委、县政府和县人大常委会讨论审定。二是进行了行政新区控制性详规和东关转盘及周围区域的修建性详规;完成了东关街、建行路、曾康路、农贸市尝大闸公园的规划设计。三是完成了部分乡镇总体规划的修编。四是为了强力推进我县城镇化进程,适应大城建发展格局,在执行规划、落实规划上采取得力措施,对违规现象进行查处。依法查处违章建筑30多起,拆除违规建筑86处,6000多平方米。(二)真抓实干,工程建设有了新发展在县城建设上,今年是近XX年来投资最多,动作最大,任务最重,成效最明显的一年,县城建设呈现了良好的发展态势。全年计划投入1.2亿元,其中基础设施投入8000万元,截止11月底,实际投资达4000万元。一是曾康路的开发建设。曾康路全长1350米,道路红线控制40米,道路两侧开发带31.5米,被拆迁户数267户。经过各方面的努力,全部拆迁完毕并补偿安置到位,待基础设施完成后,即可进入土地出让开发阶段。二是迎宾大道的基础设施完善。迎宾大道全长2600米,道路红线控制50米,建筑红线控制80米,道路外设计绿化走廊两侧各15米,总投资1204万元。快车道两侧回填土工程已经完工,路灯设施正在施工,计划元旦前亮灯。三是东关街改造。东关街全长1370米,规划设计的道路红线为25米,总投资611万元。其中快车道翻修覆油203万元,人行道、路沿石投资104.1万元,路灯及基础设施投资121.6万元,下水道投资152万元,消防栓投资3.5万元。目前,道路主体工程和下水道已经完成,亮化部分正在加紧实施,计划春节前亮灯。四是建行路改造。建行路全长1400米,道路红线为36米,总投资490.6万元,覆油已经完工,亮化工程正在实施中,计划春节前亮灯。五是农贸市场的开发建设。该工程利用原破产企业有机化工厂院内的土地,总面积39.3亩,建设总投资1200万元,已与郑州山河实业公司签订了开发建设合同,近期可开工兴建。六是大闸公园的改造。按照规划设计,对公园内部的违章建筑拆除,对临街商业门面房拆迁补偿后,进行初步整理公开招租。目前,招租洽谈已达成初步意向。除上述六项重点工程外,还投入资金500多万元,对原商临路北郊段进行整修。投资70万元,对群众反映强烈的新华街南段的下水道实施改造。(三)注重质量,建筑管理有了新提高今年,从设计和检测入手,狠抓了工程质量,全年完成标准图150张,设计建筑面积3.5万平方米;总计检测建筑材料869项,查处不合49项。为摸清我县建筑工程安全底子,确保建筑安全。自11月初,我们组织施工科、质量监督站、检测室、设计室的技术人员,用1个多月的时间,对全县已竣工正在使用房屋及在建工程,进行了一次拉网式建筑工程质量和安全生产大检查,检查工程项目近百个,面积达200多万平方米,特别是对生产厂房、娱乐场所、校舍和居民楼等人群集中的建筑进行了重点检查。检查中发现有一些单位不严格执行法定的建设程序,违反建设程序的行为仍是有发生。有的不按建设程序办理“一书两证”,及工程施工图设计文件审查、施工许可证、质量安全监督、竣工验收备案。个别施工单位的质量、安全保证体系不健全,各项管理规章制度不完善、不落实,在具体施工中出现不严格贯彻强制性标准,混凝土及砂浆配合比随意性很,影响了混凝土及砖砌体的质量。检查还发现有一些施工单位没有执行“安全第一、预防为主”的方针,忽视安全生产,不结合具体工程项目和施工方法进行事故预测,不在管理方面上下功夫,而被动的“头痛医头,脚痛医脚”,尤其突出在脚手架、龙门架(井字架)、施工用电等方面搭设不符合标准,发现隐患不按规定整改等问题普遍存在。通过这次质量和安全大检查,摸清了全县建筑质量的底子,对部分建筑存有的安全隐患及时单位负责人进行了沟通,引起了他们的高度重视。这次大检查,共提出整改建议120条,责令停工整顿4起,限期拆除1起,保证了全县工程质量,确保了建筑施工全年安全无事故发生。(四)强化管理,县城面貌有了新改观针对县城“脏乱差”现状,县委、县政府把加强城市管理、提高城市品位、树立良好的城市形象做为一件大事来抓。开展了声势浩大的爱国卫生活动月,社会反映良好。活动月结束后,我们借风乘势,切实加强了城市管理工作。一是着力对县城主街道的违章建设进行清理整顿。这次整顿通过广泛宣传、上路巡查、签责任状、打击非法钉子户、做深入细致的思想工作等一系列措施,取得了良好成效。二是认真整顿县城环境卫生秩序。共取缔县城主干道占道经营摊点812起,取缔或规范占道经营的修理店、洗车尝石料场等125处;取缔店外经营1812起;拆除违章搭建的遮阳蓬、棚架714个;收缴、割掉违章和过期广告牌628块;清理建材和建筑垃圾占道30多处;对施工工地实行了围档作业。清扫、清运了大量的生产、生活垃圾,有效地净化、美化了城区环境。三是狠抓燃气、工程质量安全管理。全县共整改安全隐患106处,取缔了一批不符合安全要求的燃气经营门店,确保燃气行业安全经营;没有发生重大建筑质量事故和安全事故。今年,在城市经营上实现了历史性的突破。成立了宏达城镇建设投资公司,以曾康路开发建设为切入点,探索了一条附合我县实际的经营城市之路,为今后城市化进程步伐的加快,打造了可靠平台,也为招商引资和争取国家项目支持奠定了坚实的基矗(五)排忧解难,公共事业有了新局面生活供水问题是近年摆在我县的一个热点和难点问题,建委继续把县城供水工作摆在突出位置来抓,自来水公司克服重重困难,通过集资,借贷的方式新打两眼新井,新发展用水户216户,铺设主管道2340米,改造支管道3468米;全年共完成供水117万吨,总收入114.27万元,实现利税7.1万元,完成基础设施投资92.1万元。在负债经营,竭力做好自来水供应的同时,建委通过县、市及省计委积极向国家计委申报3万吨供水厂项目。目前,水厂项目已到位资金100万元,项目的批复纳入了正常的审批渠道。公交车营运状况良好。三条线路的公交车正常运营,方面了广大人民,深受群众,虽然因职能交叉,管理体制不顺,对县城公交的健康发展产生了阻力,但建委公交公司以大局为重,不断加强对所属公交车公司乘人员的教育,没有发生严重的、影响大局的事件。公交车为改善县城面貌,推动经济发展起到了积极的作用。(六)深化改革,房产管理有了新推进多年来,我县房产管理一直因经济体制改革相对滞后而发展较慢,加上今年涉及房产管理的相关收费项目取消不少,人员工资难以保障,房产处部分职工思想低落,工作消极,针对这种情况,在房产处一是多次集中人员进行形势分析,开展自纠自查,并请单位常年法律顾问讲授涉及房产管理的法律法规,以鼓舞士气,提高干部职工综合素质。二是加大投入宣传力度,购置宣传车,录制磁带,只要车出门,就能听到宣传声,使广大居民认识到“居房要有产权证,买房要买有证房”。通过宣传,全县21个乡镇的办证工作已全面展开。三是拓宽了业务。与县地税局协调,把房产税委托给房地产管理处收取;成立了两个中介服务大厅,将房地产中介信息推向市常住房改革办公室全年归集住房公积金180万元,完成了经济适用住房开发建设的项目申报,已得到省建设厅和省国土资源厅的批复,项目总投资为5074.89万元,占地120亩,现已完成50亩选址和土地征用工作,XX年项目建设将全面展开。(七)健全制度,队伍建设有了新举措思想是行动的先导,制度是保障,良好的政治思想素质和工作作风是事业成败的关键。今年,我们把加强队伍建设,努力提高干部职工素质摆在十分重要的位置。首先是以团结促进领导班子建设。团结就是力量,力量是奉献的源泉,没有力量,奉献就是纸上谈兵。我们通过集中学习、民主生活会、个别谈心等方式,班子成员之间开展批评与自我批评,沟通意见,做到心齐、气顺,心往一处想、劲往一处使,党政班子成员做到分工不分家,互相理解支持,互相协作配合,形成整体合力。二是以学习提高干部职工素质。组织干部职工认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,加强公仆意识教育;组织干部系统地学习了《规划法》、《建筑法》、《招投标法》、《城市拆迁管理条例》等法律法规和上级有关政策及业务知识。通过学习,干部职工的自身素质和工作水平大大提高。三是以制度转变工作作风。严格执行考勤登记制度、带班、值班制度、政务公开制度、办事跟踪问效制度、服务公开承诺制度、责任追究等各项制度,并将制度内容编制成册,做到人手一份。四是以廉树立良好形象。狠抓廉政建设,时常敲响反腐警钟,要求为人办事公道正派;委党委班子成员带头遵守党风廉政建设的各项纪律,不折不扣地落实上级的部署和要求;年初,党委召开了廉政建设专题会议,与所属单位签订廉政建设责任状;在业务工作中简化办事程序,提高工作效率,做到当天能办的事绝不拖到第二天,能简化的事绝不复杂化,不设阻,不卡壳,不乱收费。对违纪违法案件,做到发现一起,处理一起,绝不姑息。五是以法规确保工作质量。严格依法依规办事,认真贯彻落实《城市规划法》、《建筑法》、《中华人民共和国房地产管理法》、《城市公共客运管理办法》等建设行业有关法律法规。在工作中我们自觉把人大代表的建议、人民群众的呼声当作推动建设工作的动力,把办理人大议案工作列入了重要议事日程,主要领导做到“四个亲自”,即亲自布置、亲自办理、亲自答复、亲自落实。在完成上述工作的同时,我们组织20多人赴留福皮营行政村参加了防非典执行隔离任务;完成了计划生育清查处理工作;对建筑企业进行了成功改制,对职工进行了妥善安置。县建设公司、县一建公司改制后成立了河南省广厦工程公司和恒远实业有限公司,受到市、县领导的好评,改制经验在全市推广。综合治理工作在党委的高度重视下取得了明显的成效,对单位重点部位加强了值班,加固了硬件,保卫及夜间值班工作步入日常化和正常化。二、XX年县城建设的基本思路当前和今后一段时期,我们对县城建设的指导思想是:解放思想,与时俱进;统筹规划,远近结合;加快建设,强化管理;高标准建设新区,重实效改造旧区;增强城市意识,改善人居环境,力争把沈丘建成一个经济发达、贸易繁荣、基础设施完备、具有地方特色的县级文明城市。重点做好以下九项工作:一是启动新区各项基础设施建设,逐步分块组装。二是组织好曾康路开发建设,尽快见到成效。三是解决好西关街改造这一社会关注的热点问题。四是搞好东转盘五叉口的规划建设,积极实施周围的开发规划,使之成为县城的一个亮点。五是尽快上马3万吨自来水厂建设项目,积极申报争取污水处理厂和垃圾处理厂的建设项目。六是继续做好迎宾大道、东关街扫尾工程和沿建行路的沙北一干渠清淤绿化工程。七是尽快实施上级批准的120亩的“经济适用住房”项目,解决困难干部职工住房难的问题。八是积极探索经营城市的新路子,盘活资产、用活资源、增加收入、减轻财政压力。九是加大管理城市的工作力度,清洁城市,改善人居环境,提升城市品位。三、存在的问题和困难今年尽管在城市化进程上做了不少工作,取得了一定成绩,但不难看出仍然存在着不少困难和问题,总体上讲城市化进程与社会经济发展不合拍,与广大人民群众的期望和要求不合拍,无论从那个角度看,基础设施建设都明显滞后,投入缺口大,焦点、热点、难点问题多。主要表现在三个方面:一是公厕少、绿地少,垃圾中转站少。这一问题的存在既有历史方面的原因,也有主观上的因素。在旧城区,城市规划设计起点低,标准差,现在要找出适当位置建公厕,搞绿化,地皮问题协调难度较大,建立垃圾中转站和建立标准公厕,资金也一时难以到位。对此,我们也曾做了大量的协调工作,收效甚微。二是县城管理方面,仍存在部门之间协商配合不力问题。步调不一致,分工之间交叉部分相互推诿扯皮现象依然没有得到很好地解决,管理上存在有盲区和死角。三是建筑市场管理力度不够,个人建住宅,私人搞开发等,乱开发、乱建设问题没有得到有效遏制,致使城区土地得不到有效利用,土地效益难以形成最大限度升值,直接制约和影响着城市品位的提高,使“大组团、大区域、深层次”开发建设的城市理念难以实施,引起了城市功能发挥的恶性循环,造成了供水、供气、供热等公用事业重复投资,为拓展城市框架和科学的旧城改造留下了隐患。我到建委工作后,深感压力很大,责任很重,困难很多。主要表现在一是基础设施配套费的征收没有恢复,预算外工作人员较多,而这一部分同志还是城市建设的骨干力量,他们的工资没有着落,加之今年工作量大,面广、线长,各项日常办公费用得不到有效供给,直接影响着城建各项工作的开展。同时,由于经费的严重匮乏,城市基础设施的维护得不到及时解决,一些急着办、必须办的事情得不到落实。二是城市管护专业队伍急需加强。监察队、环卫队、绿化队、市政工程队目前处于四缺局面。即:缺人材、缺编制、缺经费、缺设备。就目前而言,垃圾中转站和垃圾处理场亟待建设,环卫队需添置铲车、清扫车、清运车和洒水车;监察队的监察车辆年久失修;绿化队没有一部修剪机、喷药车和草坪修剪设备,仅靠十几把剪刀和铁锨支撑着局面。三是执法环境差。这几支专业队伍按照条例规定都有执法、执罚权,但由于编制问题没有得到很好地解决,他们的职能得不到充分发挥。加之,在日常工作中一些侮辱、谩骂甚至殴打工作人员的事件得不到及时处理,挫伤了工作人员的积极性,某种程度上也助长了社会上一些不法行为的滋长和不法分子的气焰,为强力推进城镇化进程和对外开放形象设置障碍,以上这些问题的存在,从理论上讲,是城市化普遍存在的共性问题,但在实际上我县较为突出。我相信在县委、县政府的领导下,通过县人大的充分支持和关怀,这些问题将会逐步得到妥善地解决和落实。今年,县城建设各项成绩的取得,是县四个班子领导重视和支持的结果,也是与全社会关心、理解和支持的结果。尽管我们日夜兼程,负重加压,但在实际工作中仍有许多不尽人意的地方,还有很多事关人民群众切身利益、事关城镇化进程的热点、焦点和难点问题没有得到很好的解决。我们决心在县委、县政府的领导下,在县人大的监督、关心、支持下,进一步解放思想、更新观念,为强力推进我县的城市化进程做出新的、更大的贡献。
策划年度工作总结 篇5
●图书馆
该工程由改建和扩建两部分组成,新建和改建总建筑面积39500平方米,投资概算8000万元,其中土建投资7561万元。XX年9月开工,目前正在进行主体施工,计划XX年元月主体完工,8月整体竣工验收。目前已完成土建投资3700万元。新建和改建后图书馆建筑面积49200平方米。
●中心实验室实验中心(三)
该工程建筑面积15546平方米,投资概算2200万元,其中土建投资xx万元。于今年11月中旬开工,目前正在进行主体施工,已完成土建投资540万元,计划XX年5月竣工。
●中心实验室实验中心(四)
该工程建筑面积9061平方米,投资概算1550万元,其中土建投资1271万元。于今年11月开工,目前正在进行主体施工,已完成土建投资200万元,计划XX年5月竣工。
●中心实验室实验中心(五)
该工程建筑面积7553平方米,投资概算1370万元,其中土建投资1027万元。该工程于XX年11月开工,目前正在进行主体施工,已完成土建投资380万元,计划XX年5月竣工。
●青年教师公寓
该工程建筑面积xx7平方米,土建投资3555万元。于XX年11月下旬开工,目前正在进行基础施工,已完成土建投资550万元,计划XX年8月竣工。
策划年度工作总结 篇6
一年来,我们在__镇党委、政府及上级主管部门的关心、支持、帮助下,认真加强学习,兢兢业业开展工作,现就一年来的思想、工作情况汇报如下:
一、 加强学习
为提高自身的政治素养和业务水平,勤阅读党报党刊,加强学习村镇规划建设的各种法律法规,思想上和党委政府保持高度一致,想方设法为美丽乡村建设出谋划策,努力把__镇的村镇规划建设管理工作推上一个新的台阶。
二、加大宣传力度
我们始终把宣传工作《城乡规划法》、《__省城乡规划条例》等法规的宣传摆在第一位,部分人懂法不如大家知法,部分人去执法不如大家都守法,我给群众办理建房手续时,都会给群众解释按规划建房的重要意义和给将来生产、生活带来的好处,而且谨请领导在各种会议上宣传规划工作的重要性。
三、 严把建设审批关
在农村建房这一块,严格按程序办理,先申建房户提出申请,然后和驻点干部带动村委会干部到实地查看,如果符合规划,实地放线,发放审批表,对不符合规划通过做工作进行调整,对违法不按规划乱建,一经发现,协同土管部门到现场下发停建通知单,严格制止违法行为。
今年共查处不按规划建房5起,其中占耕地1起。对因建房产生的土地纠纷,发现一宗调处一宗,共调处土地纠纷7起。在建设项目审批中,严格执行“一书两证”审批制度,力争把发证率达到100%。
四、 安居工程和全国农村人居环境调查工作
按照上级文件精神,保质保量完成了__镇安居工程危旧土坯房和全国农村人居坏境调查摸底和资料收集工作。__年我镇共完成危旧土坯房新建192户,维修80户共发放资金300余万元,全部按规定发放到农户一卡通上。
一年来,我们做了一些工作,也取得了一定的成绩,但与党委、政府和上级主管部门的要求还是有很多差距,今后,我们会加倍努力、认真学习,力争把__镇的规划建设工作越做越好。