时光荏苒,流逝飞快,我们繁忙的工作也将结束,此时我们应该对岗位的工作作好全面总结。为我们未来的发展提供更多的机会。怎么才能写出一篇专属自己的岗位个人年终总结呢?下面的内容是工作总结之家的编辑为大家整理的纺织年度工作总结,相信你能找到对自己有用的内容。
纺织年度工作总结【篇1】
时光飞逝,岁月如梭,转瞬间,一年的时光已悄然从我们指间滑过,这一年里,我们在坎坷中前行,在困难中奋进,收获颇多,感慨颇多。
一、加强自身修养,保持良好的工作作风
供应工作是企业创造效益的第一道闸门,事关企业利益得失,也是容易发生问题、倍受别人关注的工作,纺织厂采购工作年终总结。对此,个人不断提高思想认识,永远牢记自己的职责,每笔业务都要本着对盐场负责,对领导和职工负责的原则,通过我们的辛勤劳动来节省资金,降低成本。在市场经济条件下,很多卖方市场已经逐步转变为买方市场,在这种情况下,供应厂家使出了浑身解数,五花八门的促销手段和技巧也很多,年终总结《纺织厂采购工作年终总结》。对此,个人坚持对自己的岗位负责的态度,摆正心态,牢记使命,坚持原则,公正处事。我常对供应商讲,你们只要做到了三点(一是要提供优质的产品;二是要给我优惠的价格;三是要保证周到的售后服务),我们供需双方就会长期合作。长期以来,个人在工作中代表单位和客户联系业务时,唯一坚持的标准就是这三点,而不是别的。
二、加大工作力度,顺利完成各项工作任务
去年以来,我场在盐田扩建和技改投入方面的力度都非常大,我们除了要保证正常的原盐生产所需要的各项原材物料之外,还要保证两个新建滩和老滩的四五个大修、技改项目,以及制卤分尝复晒分场的几个投资项目的物资和设备供应。采购的物资比较集中,用的急,时间紧,资金又非常短缺,加上今年原材物料的价格上涨,大部分经营者都竖起了先付款后发货的招牌,给我们的工作带来了很大困难。特别是今年,是近几年来采购物资品种数量最多的一年。我们时刻把盐场的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困难,白天黑夜加班加点,超负荷工作,1-5月份共采购各种物资材料及设备合计金额4490多万元(其中各种盐膜1820多吨、2200多万元,红砖2100多万块、485万元,浮板1120方、140万元,各种钢材220吨、92万元,各种电器材料130多万元,各种盐机设备500万元,塑料绳90吨114万元,涂塑布30多万平方米、98万元,各种油料340多万元,各种水泵及配件145万元,零星材料250多万元),到5月底还欠采购货款900多万元,保证了生产和工程项目建设需要。
三、 安全
安全生产是生产活动开展的重要保证,是以人为本的工作具体体现,20xx年,一车间的安全生产工作总体取得较好成绩,全年未发生较大或重大工伤事故,轻微事故发生四起,主要是磕碰伤,医疗花费都在300元以内,较上一年有所减少,医疗费用差不多,主要得益于平时的安全教育。20xx 年我们始终将安全生产放在所有工作的第一要务,每周开展安全培训,要求班长利用每个班班前会对员工进行安全训示,车间主任每天巡查车间,排查发现安全隐患并及时消除。除此之外,我们还制定相关规定,对违反安全生产操作的行为进行处罚,规范员工的操作,切实做到不愿违规,不敢违规,另外,在最危险的并轴工序,用警示胶带规划了员工的操作禁区,机台开启时不能进入,减少发生工伤的概率,另外,常做员工的思想教育,让员工心中时刻牢记安全第一,因为一个人的安全就是全家人的幸福。
纺织年度工作总结【篇2】
全球纺织网1月28日讯1月14日,中国纺织工业协会XX年度工作总结大会在京召开。中国纺织工业协会领导,协会各部门、各分行业协会相关领导出席会议。会议由许坤元副会长主持。中国纺织工业协会会长杜钰洲对协会工作进行了全面深入的总结。
杜钰洲指出,20**年,为抵御金融危机对经济的影响,政府出台多项推动经济发展的政策措施。《纺织工业调整和振兴规划》将纺织工业定性为“国民经济的传统支柱产业、重要的民生产业、国际竞争优势明显的产业”,明确了纺织工业在国家宏观经济中的地位和作用。
“20**年,中国纺织工业在政府政策的推动下,在全行业企业的共同努力下,实现了行业经济运行的企稳回升。”杜钰洲用大量详尽的数据分析阐述了XX年纺织行业取得的成就,并对协会各部门、各分行业协会在过去一年中所做的工作给予了充分肯定。
“新的一年,是调整转变的一年,是增长的一年。”杜钰洲强调,XX年,协会要进一步发挥“联合舰队”作用,各部门、各分行业协会要更加密切合作、协同作战,继续加大行业调查工作,充分了解和掌握各地区行业企业的最新状况,全面做好对行业企业的服务工作,促进整个行业在科技进步、品牌建设、产业集群、市场开拓、节能减排等方面的工作。
杜钰洲指出,科技进步是创新驱动的第一要素。在新的一年中,协会重点要抓技术进步,把工程院的规划和行业的规划结合起来,明确行业科技的前沿,明确各分行业的技术重点,明确产品开发的重点。
要继续加强品牌建设。品牌建设是一个战略问题,其基础是技术产品创新。品牌建设要坚持走市场化的路子,只有得到消费者的认可,品牌才具备真正的生命力。政府、协会要为自主品牌的发展创造尽可能好的环境。协会要在品牌建设中做实事,研究和总结品牌特征要素以及成功经验,在行业企业中进行推广。
产业集群的蓬勃发展使得行业企业相互合作、竞争,为中国纺织服装行业提升了国际竞争力。20**年,协会要继续加强对各产业集群地的服务工作。同时,协会仍将积极开展春季、秋季市场大行动,帮助行业企业开拓国内外市场。
纺织年度工作总结【篇3】
xx,x,生于x年x月,x纺织有限公司职工。参加工作多年来,在单位经理的领导下,在技术人员的指导下,本人勤奋工作,圆满完成了领导安排的各项工作任务,为公司的发展壮大及枣阳经济的发展做出了应有的贡献。现将本人这些年来的主要工作成绩总结如下:
首先,与人和睦相处是我们工作的基础。工作中,本人善于团结同志,做到大事讲原则,小事讲团结,与同事关系融洽,因此工作也得到了大家的支持,确保自己能年年圆满完成领导交给的各项任务。其次,工作认真负责。多年来,我能坚持做到能服从组织领导,认真履行岗位职责,坚决遵守单位劳动纪律,认真执行社会主义劳动政策。坚持做到按时上下班,不脱岗,不串岗,严格操作规程,多年来未出现一次违纪现象。能够做到一心为公,干一行,爱一行。第三,工作精益求精。我就一直虚心向同事学习,向有关技术人员请求,工作中细心操作,凭着踏实的作风和认真负责的态度,出色地完成了各项工作任务。在单位无论份内份外工作都积极抢着干,有力地促进了本单位事业的发展。工作中自费购买专业书籍,精研细读,并做下了大量读书笔记,从而提高了个人业务能力。能够将所学知识运用于实践工作,从而大大提高了本人工作能力。工作上精益求精,完成任务不打折扣。从事工作多年,从未出现过一例差错。
正是凭着对事业的执着热情和克难奋进的精神,我出色地完成了领导交给的各项工作任务,工作成绩成也得到了领导和同志们的一致肯定,连续多年被评为单位先进工作者。在今后的工作中,我仍会一如既往地认真学习工作,为促进化学工业的发展作出更大的贡献。
纺织年度工作总结【篇4】
忙碌而充实的十二月就这样即将过去,在系老师的带领以及团总之学生会主的引导下,宣传部工作进展的非常顺利,现将本部门这个月工作总结如下:
一、思想建设:
1、我部门始终注重思想建设,本月系上组织了寝室文化秀的开幕式、绑腿比赛、以及PPT大赛,把大家带入了一种活跃的气氛中。
2、本月部门也有着欢快的分围,我们也一直注重思想建设,强调坚持不懈,相信在部门所有成员的共同努力下部门会更加好。
二、日常工作:
1、本部门按照惯例每单周四晚上九点在A区五楼开部门例会。大家对前期的工作做了一个总结,又对下周工作做出安排,大家一起探讨,增进对彼此的了解。
2我们部门每周练习POP字体也在继续着,在干部和干事们彼此相互帮助下,写POP字体的水平有了明显的提高。
三、活动动态:
1、我系体育部本月举行的跳绳比赛上,我部门积极的参与,办了海报。
2、我系生活部在本月也举行了寝室文化秀的开幕式、绑腿比赛以及PPT大赛我部门也都办了海报,以及还为生活部的文明寝室写了红榜
3、本部门在这月也写了许多次黑板字,例如,“佳美嘉布艺”等这些都是部门锻炼新干事的好机会,促进各部门干事之间的交流。锻炼了新干事各方面的能力。
四、部门内部建设
1、我部门在下月预定再次的加强干事之间的交流,以便在以后的工作中能更好的配合。
以上便是我部门这个月的工作总结,有不足之处我们将尽量改正,好的方面将继续发扬下去,相信宣传部在以后的日子里将会越做越好。
纺织系宣传部
纺织年度工作总结【篇5】
一、业务素质。
为不断提高自身的业务素质和理论水平,坚持走自学成才之路。自学了《小车驾驶技术》、《轿车的维修和故障处理》的书籍,常年放弃节假日和星期天。曾主持为公司小车班的管理制订了多项制度和措施,坚持“自己动手,学以致用”的原则,为企业节能降耗做出了不懈的努力。
二、工作业绩
积极挖潜增效,致力企业发展。作为公司小车班班长,虽然职务不大,却肩负着为领导及生产服务的重任。我平时的工作职责是管理司机的出车任务和车辆的保养,工作量大而且琐碎。自XX年上任后,首先从自身做起,时时刻刻能严格要求自己,在干好本职轿车司机的同时,能够认真做好车辆的管理和派车工作,合理利用车辆,使每台车辆达到最大利用率,为了给公司节省开支,自学了车辆维修技术,通过刻苦学习,在短短的几个月内,便掌握了简单的汽车维修技术,如果哪辆车辆出了毛病,我首先自己先对车辆进行一次全面排查,查清楚是哪种故障。有时工作时间排不开,就利用自己的业余时间一个人到单位来修理车辆,这样不需要到维修站去修理的车辆,均能够自己处理。正是这种认真负责和学习创新精神,不仅每年为公司节省了1xxxx元的汽车维修费用,而且这种做法也感动了小车班的同事们,他们能够在平时的工作中加强了对车辆的爱护工作,增强了班员平时工作的敬业心和责任感。
念好“安全经”,确保安全行车。交通安全可以说是全公司各项安全工作中的重中之重,我在小车班的安全管理上,始终坚持“居安思危、警钟长鸣”的工作方针,经常召集班组成员学习交通法规,教育班组人员要遵章驾车,不可习惯性违章,安全问题来不得半点侥幸心理。在出车制度上,要求班组成员做到不见出车单不出车,不准出私车和私自出车,不准带病驾车等安全驾车规章制度。至今,我已安全行车4xxxx公里无事故。
精心维护,爱车如爱自己的眼睛。空闲的时候,或每每用车回来,我总是把车擦洗得干干净净,有条件的话,再把车晾干,打上蜡,以延长车辆寿命。车子有了哪怕一点点小毛病,我都搁在心上,非得修好才踏实。因为我深深知道:天不怕,地不怕,就怕车子坏在路途中,耽误了领导的时间又堵塞了交通。因此,我从不带“病车”上路,把交通安全时刻牢记心中。勤思考、勤动手,在车辆的维护和保养工作中,当好了“医生”和“美容师”的双重角色。对于车辆的`外送维修、故障原因等,我都一字不漏地体现在台帐上,每一部车的健康状况在脑子里形成一个无形的档案。为此,还得到了部门领导的肯定和同事们的赞许。
一粒砂中看世界,一滴水中见人生。我2xxxx年来一直在自己平凡的岗位上忘我地工作着,虽然经常劳累过度,但能为自己所热爱和追求的事业默默奉献,再苦再累我也觉得心甘情愿。“学习、学习、再学习”是我孜孜不倦的追求,“勤学习、勤思考、勤动手”是我应对挑战的唯一战略。在今后的工作中,我将百尺竿头,更进一步,不断锤炼,持续创新,进一步提升自己为领导和职工服务的本领,为颍青化工的美好明天,贡献自己的力量。
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2022校医年度工作总结1000字通用
一转眼,忙碌的工作和生活即将跨入下一个年头。想必您已经将本年度的岗位工作总结纳入重点的计划安排了,我们需要通过年度总结,努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好。怎么才能把这一篇岗位年度工作总结写好呢?小编为此仔细地整理了以下内容《2022校医年度工作总结1000字通用》,请在阅读后,可以继续收藏本页!
校医年度工作总结(篇1)
在校领导的带领下,本着预防为主的方针,认真做好自己的本职工作。
在工作中,树立为师生服务的思想,认真对待每一位患者,严格遵守学校的规章制度,注意自己的组织纪律性,不迟到,不早退,团结同事,积极参加学校组织的各种活动,认真完成各项任务。
平时,严格要求自己,注重业务学习,积极参加各种培训,努力提高业务水平。
本学期,我为全校师生治疗100余人次,对学校常见病、多发病、急症外伤的诊断、处理熟练掌握,遇到急症病人,总是到办公室或教室上门服务,情况严重的,及时护送到医院,从未延迟过一例病人。
在学校,师生的保健工作是极其重要的,我针对学校的常见病、多发病,利用广播、周报、专栏的形式,大力展开宣传,指导学生如何防病治并病。尤其是传染病的预防,在传染病的不同流行季节,为了避免传染病的流行,除了搞好宣传外,还及时对学生学习环境进行消毒,发放各种消毒药品,指导学生如何正确使用。对各种传染病进行监控,及时分析,上报,同时,对学校的各教室,办公室,楼道进行彻底的消毒,为师生提供了一个安全、整洁的学习环境,控制了疫情在校内的发生。每周对全校进行大消毒。班级每天自己消毒。同时,积极和医院配合,组织好每次的疫苗接种工作
积极和防疫站配合,顺利的完成了全校学生的查体工作,查体后,一人一份健康卡,全部登记在册,并对每份体检卡进行统计、分析、汇总,整理后装订入档。平时,认真做好健康教育课的教学设计、教学计划、教研活动的书写工作,为卫生档案准备第一手资料。
每次在各种活动中,不怕苦和累,积极服务在第一线,坚守工作岗位,及时处理紧急情况,为各种活动提供了良好的医疗保障。
对于医务室的各种器材、药品的管理,严格按照要求进行,做到药品不浪费,购药帐目清楚,严把进药关口,保证了全校师生的用药安全。
总之,在这一年的工作中,我比较圆满的完成了各项任务,为师生们有安全、卫生的工作、学习环境贡献了微薄之力。今后需再接再厉,争取更大的进步。
校医年度工作总结(篇2)
难忘的20xx已然结束,又是一个学期末到来了。我是今年十二月份正式到学校报道的,迄今为止已工作两个星期的时间了。虽说时间短暂却得到了学校的信任和支持,得到了校长和主管校长的许多热心指导和帮忙,也得到了师生的尊重和配合,从而使医务室的相关工作得以顺利开展。现就在校期间内的工作总结如下:一、医务室的初期工作了解和适应
在校长、主管领导以及两位同事的大力支持下,逐步了解了学校的基本状况。能够很快掌握相关工作流程及仪器设备的使用,这些都能得心应手,有同事的帮忙,也得益于本人常年从事医务工作的经验。二、坚持认真工作,努力学习,为20xx年奠定良好基础。
1、作为一名***多人的学校校医,感觉身上的职责重大,为了在一个崭新的工作环境中尽快进入工作主角,更好的为教师、学生服务。
2、用心参加学校组织的各种培训,努力提高自我的业务水平,加强与教师间的沟通和交流,充分利用各类资源为自我充电,使自我的综合素质得到更大的提升。三、关于我校常见病的处理办法
1、本学期所处理的常见病主要为感冒、发烧、磕碰伤,其中以磕碰伤居多;做到及时上报有关领导并做好相关登记。
在过去的工作中,有加入这个群众的喜悦,当然还存在一些有待改善的问题,现总结如下:
1、学生追逐打闹现象严重,以致造成的外伤较多,应加强对学生的教育和管理。
2、存在带病(传染病)要求复学的状况,今后要加强与涉及到的班级教师的交流与沟通,防止带病复学而造成的疫情扩大。
3、健康教育档案还不够完善,需加强资料的收集和管理,尽快完成分类归档的工作。
4、健康教育宣传栏暂时还未设立,期望近期内完成。5、医务室的相关制度还未上墙,和教育局的老师进行协调,争取尽快完成。
在以后的工作中,我会更加细心,认真履行岗位职责,以一贯的勤劳务实精神和高度的职责感为指引,在校领导的支持和全校师生的共同努力下,把医务室的工作做得更好,为争取把我校建设成为一流人才的启蒙教育基地而尽职尽责。
校医年度工作总结(篇3)
本学年我校高度重视人感染高致病性禽流感呼吸道传染病等常见病的预防工作,总结如下:
一、建立健全学校传染病疫情监控与报告制度,发挥卫生室的作用,做到传染病早发现、早报告、早诊断、早治疗。
二、学校集中开展了人感染高致病性禽流感及冬春季传染病预防知识的宣传教育活动,各班主任利用班队会进行常见病预防知识宣传教育,使学生了解基本预防知识。
三、加强健康教育课的开展,对学生进行健康知识教育,培养学生养成良好的个人卫生习惯。
四、对学生的学习和活动场所进行通风与清洁卫生工作。学校要求各班学生坚持一日两扫,个人简历彻底打扫卫生死角,保持校园环境卫生的清洁,少先队监督员及值周教师严格检查,记录,发现问题及时提出改进。
五、体育教师认真上好每一节课,传授给学生各种体育技能,并积极组织学生进行冬季晨跑锻炼,以增强学生体质,提高抵抗疾病的免疫能力。校领导及体育教师画好篮球、足球场地及跑道,激发了学生体育锻炼的兴趣,为学生体育锻炼提供了好的场地
六、切实落实各项卫生防疫措施,消除疾病发生与传播的隐患。
七、积极预防呼吸道传染病。学校坚持一日两次喷洒福态消毒剂,对教室进行杀菌消毒。
由于我校加强了常见病的防治工作,因而师生本学期没有发生常见病集中爆发情况,有待更进一步加强此项工作。
校医年度工作总结(篇4)
一、防近周活动:
1、各班均出一期防近板报,并进行检查评比,例入文明班级评比之中。
2、校园内挂宣传横幅两周。
3、各班出防近宣传画2-3张,全校进行评比,例入文明班级评比之中。
4、利用健教课组织新生观看防近录象,并参与市卫保所组织的“护眼工程”活动,上缴防近征文及活动照片。
二、学生保健工作:
1、常见病防治工作:
(1)、9月份,初一、初二年级学生进行氟化泡沫防龋。
(2)、10月初,组织初一、高一学生进行健康体检,并进行了体检后的疾病统计、形态机能营养状况统计,统计图表上墙,并及时向学生发放了疾病通知书。
(3)、配合血防部门在初一年级开展血吸虫病筛查工作。
(4)开学时为每位同学发放“健康教育处方”。
2、疾病治疗:
(1)、做好全校师生的简易门诊,本学期诊治人数为 1600人次左右。
(2)、医务监督:本学期对校运会、高一军训、市迎春长跑进行了医务服务,对食堂卫生进行了监督。
三、健康教育:
1、本学期初一、初二年级继续开设健康教育课,并做到“五有”。
2、本学期出“校园卫生与健康”刊物5期,出常见病防治等卫生宣传板报5期,出“爱牙日”“艾滋病日”等宣传橱窗9个,计划生育宣传展板一个,发放教职工防病宣传刊物1份。
3、在全校开展了“艾滋病”预防宣传,组织除高三外的各班学生分期、分批的观看了教育录象,做了问卷,并请来了血液中心教授为全校学生开设讲座。
4、1月份全校进行健康行为形成情况检查,具体检查指甲、头发、衣领、手帕,并将检查情况列入文明班级评比之中。
5、配合东大营养系在初一年级进行营养调查。
四、校计划生育工作:
贯彻计生政策,继续抓好计生宣传,开展计生服务。
五、校公费医疗工作:
继续做好公费医疗管理工作,坚持原则,严格把关,认真审核,完成年终费用的结算、奖励工作。
六:校环境卫生工作:
继续组织生活委进行一天一小扫,每周一大扫的卫生检查评比,医务室坚持平时抽查,周末大检查制度,以此促进校园环境卫生。
七:红十字会工作:
积极参加区红会组织的各项活动,在新生中发展新会员41名,并组织会员进行会务知识学习。
八:按时参加市、区各项会议及业务学习,并根据会议精神,贯彻落实到实际工作中。
校医年度工作总结(篇5)
一年来,在校党委校行政和后勤党委的正确领导下,在市、区卫生部门的指导下,医院领导班子的密切配合、全体职工的奋发努力,圆满完成了全年各项工作,取得了显著的成效,总结如下:
一、坚持政治理论学习,发挥党支部战斗堡垒作用
根据学校和后勤党委安排深入开展党的群众路线教育实践活动,重点解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题。校医院党支部组织全体党员、职工认真学习大重要文件,观看山西省群众路线教育实践活动先进人物dvd,撰写学习笔记,参加明向校区师生代表座谈会、学生座谈会、离退休老干部座谈会,认真召开全体党员民主生活会,进行批评与自我批评,深入剖析校医院领导班子和每位党员在四风方面存在的问题,全面加强党员队伍建设,努力提高领导干部、党员的思想政治素质。积极组织全体职工签署清退公务卡、公车使用书,主动清理办公用房。7月份,组织全体党员赴延安接受革命传统教育。9月份在学校组织的“我的中国梦”主题征文活动中我院获得两名二等奖。本年度校医院还被评为后勤优秀党支部,3名同志被评为本年度后勤优秀党员。
二、突出防保及健康教育,强化传染病管理
预防保健工作是学校卫生工作的重点。通过发放宣传单、校园网、板报、校广播站(递送广播稿4次)、宣传画专栏等方式向广大师生宣传呼吸道及消化道传染病等常见疾病的知识。全年完成大学生健康教育选修课程64学时,共有236人选课。
认真做好优生优育咨询工作及出生婴儿缺陷的筛查工作,全年活产数(建卡数)57人次,产后访视114人次,儿童体检300人次。新建儿童接种卡75人次,全年计免接种1400余人次。大学生自愿接种甲肝、乙肝、流感、麻风等疫苗8374余人次,无一例疫苗接种后异常反应及事故发生。
每两月与后勤相关部门对各校区食堂及小饭店进行食品卫生全面大检查,并做好记录、提出相关建议上交食堂主管部门督促整改。
全年办理休退学学生共计57人次(有传染病12人,精神分裂、抑郁焦虑症等15人,其他30人)。
根据传染病管理相关制度,全年上报各类传染病共计57例。无一漏报迟报,无死亡病例上报。尤其明向新生下半年共检出11名结核患者,筛查密切接触者1974人次(包括ppd皮试和胸透检测),并为ppd结果强阳性学生进行了预防性治疗,同时对相关23个宿舍及楼层进行了紫外线消毒,发放相关宣传资料300余份。
6月19日,我校7号、12号楼出现9名发热病人,有的还伴有皮疹,在市区卫生局、监督所有关领导的指导下,经市传染病专家查房会诊和疾控中心检验,确诊为麻疹疫情暴发。按照突发传染病及公共卫生事件应急预案,全体医务人员马上投入了战斗。首先对所有发热病人收住院治疗,对7号、12号楼学生实施全面防控隔离,实行晨午检制度,发放健康教育宣传单,进行麻风减毒疫苗应急接种,对宿舍、公共场所进行消杀工作。经过半个月的战斗,我们大获全胜,51例发热病人(29例确诊为麻疹)均痊愈出院,我们的努力换来了卫生部门的肯定,得到了学校领导的表扬。
三、圆满完成全年的日常门诊医疗工作
我院内科、外科、妇科、五官科、护理部、理疗科、化验室、放射科共完成32000人次的门诊工作量,输液、注射及皮试5190人次,各类化验2873人次,胸透及拍片2514人次。尤其口腔科和中医理疗科接诊人数翻倍增长,社会效益、经济效益双丰收。
另外长风校区医疗点也圆满完成了基本医疗任务和24小时的值班任务。值得一提的是明向校区医务室克服了人员少、远离主校区和榆次市区、附近又没有医院等种种困难,从2012年底开始筹建,2013年1月19日正式开始接诊患者,实行24小时值班制度,配有救护车24小时待命,全年共接诊患者4339人次。
四、加强职工继续教育,提升业务素质
根据医院业务学习计划,组织业务培训和讲座11次,派出人员参加各类短期学习班、研讨会共22人次,对8名新职工进行了3天的岗前培训,并进行了考试。组织全院医师、医技人员三基培训考试1次,护理部进行护理考核10次,合格率100%。全院职工共发表医学论文47篇,还有一名同志设计的内刻度注射器申请了实用专利。
五、配合有关部门积极防控医院感染
院感科全年共检测85次紫外线灯管,更换5个不合格灯管。全年共产生600公斤医疗垃圾。清理了4个污水井,检测医疗污水10次,均符合环保局要求。送检消毒液24份、环境卫生监测(空气、物表、手等)120份,基本达标。监测口腔科快速压力灭菌器70个菌片,均符合要求。通过定期对治疗室、处置室、换药室、注射室及口腔科等重点科室进行检查,有效预防和控制了医院感染,保障了医疗安全。
六、省、市医保工作成绩斐然
根据省社保局要求,办理了太原理工大学社会保险登记证。完成了人社局定点医疗机构的年检工作。完成全校参保职工基本医疗保险费、生育保险费、失业保险费、工伤保险费及公务员补助款的缴纳工作。完成有关异地、急诊、计生、生育、工伤人员等相关医疗费用备案及报销事宜。完成全校参保职工的调进、调出、死亡、在职转退休等一系列变更工作。完成128名新员工的参保工作。对4500名参保职工的医保基数进行了变更。
利用学校及校医院网站、qq群及时宣传医保信息,向新生发放医保宣传单7000余份,完成2013级新入学大学生10962人的参保工作(包括数据导入,与市医保信息校对,医疗手册盖章、发放等一系列工作)。目前全校参保大学生共35012人,参保率达88%。完成已参保大学生住院报销54人次,门诊费用361人次。
七、计生工作,利国利民
根据千峰街办和校计生委签订的《计划生育目标责任书》,与我校二十五个基层学院签订了责任书。与街办、社区配合,对我校符合单独生育两孩政策的家庭进行了摸底。
建立了已婚育龄妇女登记簿、办理《一孩生育服务证》登记簿、办理《独生子女父母光荣证》登记簿、药具发放登记册等。对轻纺美院275名职工的婚育情况进行了摸底登记,信息整理建册。做到了规范管理,资料齐全、数据准确。
为全校近300人的独生子女办理了住院医疗保险,现已有20余人住院并进行了理赔,理赔金额近4万元。六一儿童节为全校16周岁以内的独生子女发放近11万元的慰问金。
在校园内安装了计划生育药具免费发放机,开通了24小时取用通道,方便了广大育龄人群。
八、加强物品管理,做好后勤保障
针对医院经常掉闸情况,增设了一条线路,用于负荷较大的医疗设备和电器。完成明向校区医务室的装修、设施设备的完善和搬迁工作。完成电梯的日常维护及年检工作及消防安检上报安全隐患台账的工作。一年共维修水电及办公设备300余件。完成了校医院固定资产清查、核对、报损及登记工作。
九、其他工作
1.今年初我们与各科室主任签订了《科室目标管理考核责任书》,在科室管理、医德医风、工作效率、服务质量、综合治理、劳动纪律、医院感染等方面进行全面管理,以此来增强医院职工自律,规范工作行为,真正做到用制度管人,奖罚分明,通过一年运行已经初见成效。
2.组织完成了全校700多名保健干部在山大一院的体检任务及体检单发放工作。完成了全校退休职工881人在我院体检的任务(新增幽门螺旋菌检查项目)及980名女职工的妇女病普查(采用宫颈液基细胞学检查)任务。完成7245余名毕业生的体检工作及11827余名新生入学体检任务。完成其他(入职、升学、就业)体检约562人次。
3.完成校医院医疗机构执业许可证的年检及明向校区医务室医疗机构执业许可证的办理。
4.为学校新生报到军训、各部门组织的会议、比赛、考试、招聘会、运动会、老干部旅游等提供医疗保健服务16次。
5.积极参加学校组织的地震消防急救模拟演练。
6.参加学校工会组织的健排舞比赛,并获得了一等奖。
20xx年即将过去。展望未来,踌躇满怀。新的一年,我们既要保持一定的发展势头,又要为今后的可持续发展打下坚实的基础。让我们团结一心,振奋精神,救死扶伤,忠于职守,开拓进取,精益求精,乐于奉献,文明行医,不断增强广大党员干部凝聚力、向心力和战斗力,为实现我们的“重返国家队,再铸新辉煌,建设服务山西转型跨越发展的领军高校”梦想努力奋斗!
校医年度工作总结(篇6)
4月中旬起,慈溪市以学校为单位开展全校师生核酸检测。为缓解核酸检测医护人员压力,慈溪市教育局调动教育系统拥有行医资质的校医力量,充实到核酸采样队伍中。慈溪市文谷外国语小学派出校医和信息扫码员,经过街道中心卫生院培训后,正式给全校师生进行核酸采样。
学校核酸检测现场,每班老师带领学生到指定地点,前后间隔一米安全距离,校医和信息扫码员各司其职,老师现场发放预约码,学生先在信息扫码员处扫码,扫码后进入核酸采样等待区,校医严格按照检测规范流程进行核酸采样。采样完毕后,学生按顺序有序回到班级,整个采样现场秩序井然。
据悉,慈溪市防控办要求,教职工每2日做一次核酸,学生每日核酸抽检20%,确保一周内实现全覆盖。核酸检测已成为校园常态,它是对学校全体师生防疫防控的全面排查,是全力确保学校教育教学开展的重要屏障,切实做到应检尽检,不漏一人。同时,学校将一如既往地做好疫情防控各项工作,全面筑牢校园“防疫线”。
校医年度工作总结(篇7)
当前新冠肺炎疫情形势复杂多变,防控工作容不得半点松懈和丝毫侥幸,确保学生平安入校、保障返校后师生健康安全是学院的头等大事。在学校及后勤保障处各级领导的统筹指导下,校医室全体医务人员把投身防控疫情工作,作为践行初心使命、体现责任担当的“真实战场”,始终保持如履薄冰的清醒,严而又严、实而又实的抓好防控工作。
规范的制度才能保证疫情工作的顺利开展,疫情发生之后,校医室第一时间出台了《疫情期间工作规章制度》、《疫情期患者就诊流程》、《疫情上报流程》和《疫情防控技术路径》,制定了《郑州旅游职业学院校医室疫情期间开学工作预案》,更好地把疫情防控工作落小、落细、落实。防护用品、消杀产品等防疫物资储备到位,为打赢疫情防控和各项应急工作提供坚实的保障,并随时根据疫情的变化,按照疫情防控新要求,及时调整防控措施及应急处置措施,防范化解可能存在的各类风险。
疫情就是命令,防控就是责任。院校医室将一如既往地高度重视疫情防控工作,严格落实各项防控政策,以统一的思想认识,严密的防控措施,全面的工作安排,努力做好疫情防控工作和开学准备工作,确保学校实现平安开学、开学平安。
2022医生工作年度总结1000字通用
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2022医生工作年度总结(篇1)
__年来,在医院_组的领导下,紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医生的岗位职责。
一、加强政治业务学习,不断提高自身素质。一年来,能够进取参加医院组织的各项学习活动,比较系统地学习了影精神,做到思想上、政治上时刻同_中央坚持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。非凡是经过参加医院组织的各项评选活动,对照先进找差距那边,查问题,找不足,自我在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、认真负责地做好医疗工作。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会礼貌的重要组成部分,医闻工作的提高在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,进取做好各项工作。
1、是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自我业务水平的不断提高,全年共计记业务工作笔记万字,撰写工作报告份,撰写业务工作论文篇。
2、是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人人(次)。
三、严格要求自我,进取为医院的发展建言出力。作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的职责。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化提议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自我,不摆老资格,不骄傲自满,比较自我年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
一年来,在领导的帮忙和同志们的支持下,工作虽然取得了必须成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
2022医生工作年度总结(篇2)
本人于20xx年毕业进入临床,20xx年晋升为主治医师,回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌,又让人感到充实和自豪。现将任职以来的工作情况总结如下:晋升为主治医师是独立开展工作的开始,为迅速提高自己的诊疗技术,前两年本人一直在呼吸科工作,进过工作的锻炼使我迅速提高对呼吸疾病的认识和治疗水平,能熟练处理好各种情况。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参加医学专业网络论坛,经常参加各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术,同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,在最大程度上避免了误诊差错事故的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作,解除病人痛疾。
临床工作离不开科研,同时我也希望自己有所创新,并开展了系列研究,经过一年多的努力攻关,最终完成了各种课题,在临床推广中使我深深体会到医学研究的艰辛,虽然我的课题已取得阶段性结果,但这依旧是一项长期工作,希望在今后的工作中有更多建树。
自任职以来非常注重人才的培养,积极开展对下级医师的指导工作,培训下级医师进行各种常用内科操作,规范三级查访制度,提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平,多次组织院内讲座,规范各种常规操作技能,真正发挥了业务骨干作用。
希望自己能通过这次晋升评审,使自己的业务工作更上一层楼,做一个优秀的内科医生。
以上就是我一年的工作总结。
2022医生工作年度总结(篇3)
本人自从事乡村医生工作20以来,在县卫生局、黑山镇防保站的领导下,紧紧围绕农村卫生工作大局,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务,全面履行了乡村医生岗位职责。
自从负责计划免疫接种工作以来,无一例因技术操作等因素出现过不良反应。曾先后参加了县疾控中心举办的免疫规划相关知识及扩大免疫规划知识等培训。并能积极响应国家号召,认真落实各项方针,使扩大免疫规划工作及时有效地落到实处。
年开展农村合作医疗,本人能积极协助村干部做好宣传工作,主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者。能够做到小病不出村,从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理,详细填写门诊补偿登记表,及时上报。
本人能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习。19xx年毕业于锦州卫生学校(中医士)专业,于19xx年考取锦州医学院内儿专业,结合农村实际工作特点着重学习心脑血管疾病、消化系统疾病、及疼痛科皮肤科的诊断及治疗;年和年先后在《中国实用综合医学》上发表个人优秀论文两篇,其中《针刺法治疗蛇盘疮》被评优秀论文;在的9月,我被辽宁省卫生工作者协会评为“省级优秀乡村医生”年6月光荣的加入中国共产党成为一名共产党员,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。几年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。
多年来,在各级领导的帮助和同伴们的支持下,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与其它同道相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,学以致用、用有所成。在今后工作中,我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患都热情周到,尽自己努力,更加扎实地做一名合格的乡村医生。
2022医生工作年度总结(篇4)
一、珍惜这个机会,改变观念,变被动学习,为主动学习
继续建立和完善肾内科各项规章制度,有效保障医疗及病人安全,病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间,协助科室领导先后制定了各种制度。
1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度。
2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度。
3、实行主任每周主题查房制度。
4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。
这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、积极参与科室各项建设及宣传工作
情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担xx市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。
三、参与的急诊及会诊工作
肾内科病房目前开房床位张。我科病房分x组。不同主管医生的不同风格,高强度及大量的诊治机会使我的业务能力、工作技巧大大提高。在领导、同事培养及关心下,目前已经能独立完成,操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医师一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。
五、质控员工作
从20xx年x月份起,我开始担任口腔科第x届质控员,参加质控员岗前培训,参与质量管理科各种有关质控员会议,承担起口腔颌面外科病房环节病例及出院病例的检查审理工作;协助主管科主任每月检查病例;建议医院进一步完善住院总制度,制度要细化,明确住院总培训目标,要制定相应的住院总考评制度。
住院总工作的开展和落实,需要科主任的高度重视,给予大力扶持。对于准备做住院总的医师,可根据个人的情况需求,进行岗前的专项培训,大内科系统的住院总可选择相应的科室轮转x个月。有急诊或危重抢救病人的会诊,请大内科住院总医师的同时,也可以请相关专科医师到场,这也是让住院总医师得到学习的机会,这需要内科各科主任的配合和支持等。通过本次座谈会为医院开展住院总的工作,提出了很好的实施方案。
住院总制度可以坚持,是利己利院的好事,是为医院培养后继人才;在住院总工作过程中科主任一定要重视;同时住院总医师也要珍惜这个机会;针对内科住院总只能“普”不能“专”。最后程院长代表医院感谢了第x批住院总医师在完成本职工作的同时,无私奉献,在生活上克服了很多困难。
2022医生工作年度总结(篇5)
在我的不断的进步中,在我的不断的努力工作中,我的一年就这样愉快的结束了,其中我还是有很多的事情值得回顾的,但是一时间也想不起那么多,我会不断的进步和努力的,其实很多的事情都是这样,只要这样下去,就会得到很多的事实,我相信我会做好的!
时间过得真快,又到了一年一次写工作总结的时刻,虽然都是对当年的思想、工作、期望的归纳,但今年写的时候,相比以往,心情显得激动些。今年春节后,我就来到了xxx医院,一直在中医科做住院医师,这对我来说是一个不小的考验。一是在思想上,我是一个有着整整x年医疗工作历程的学生,在原来的单位任职副主任医师,从事的是一些较高难度的临床指导性工作,如何要向一个住院医师转型。
1、在工作方式上。
虽然我高中时期向往过部队生活,但最终我没有成为军人,十几年的工作环境都是在地方性医院,工作方式更倾向为自觉化和个性化,而在xxxx医院,纪律性更强,有些其实就是命令性的,我也很快融入到这个大环境中,虽没有军职,工作起来也丝毫不逊色。
2、在思想上。
要接受、要克服,组织安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎实实。在这三个季度的工作中,我一直做得很好,同时也在不断提醒自己思想不能放松。
3、在工作性质上。
我原来从事的主要是介入治疗、影像诊断和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西医模式的医疗,对中医仅仅停留在非常浅表的感性认识层面上,现在在中医科,要转向中西医结合的医疗模式,无论是理论上还是医疗实践中,对我来说都是要从零开始学习。来到xxxx医院中医科后,我被安排在俞教授的医疗组中,俞教授主攻方向是中西医结合妇科,同时也有非肝癌的其它病种,这既是学习的好机会,又可以发挥我的优势,因此,在工作上得到了俞教授和病人的好评。
再次走进校门,我不再单单是临床医师,而是一个临床型博士生,要用科研的思维对待临床工作,怎样做得更好呢?这一直是我思考的问题。把自己原有的知识和当前的环境结合起来,就更有机会找到可行、先进又科学的课题。xxx医院中医科在肝癌中医症候的研究已经有很长的历史和初步的成绩,考虑到症候规范化的困难,xxxx医院中医科已经开发出了原发性肝癌中医症候的软件,并已投入使用多年,得到了临床的检验。而肝癌的影像表现反映的是肝癌患者人体内部结构、功能的变化,是中医望诊的延伸,更为直观、客观。
因此,把肝癌的中医症候和肿瘤的影像表现联系起来,能否找到一些规律,这对强化症候的规范性和准确性都有重要意义,又容易在临床实践中推广,使中医、西医工作者都可以参照,为患者制定出合理的治疗原则,从而产生更大的经济和社会效应。这是我在科研上最关心的一个课题。再如转移性肝癌和原发性肝癌肝内转移,转移途径多经门静脉播散,肿瘤在肝内黏附、生长都有肝动脉和门静脉参与血供,这就为肝动脉和门静脉双介入提供了理论依据,在临床上建立门静脉化疗途径很多,但都有创伤和操作不简便。
因此,我设计出肝动脉化疗栓塞同时将导管保留在脾动脉进行化疗的方案,简便安全可行,在临床实践中显示出了一定优势的疗效。多年的工作、科研经验使我认识到临床课题的选题一定要来自临床中遇到的问题,课题的实施就是怎样用好现有的条件来程度解决这个问题,在解决问题中如何控制干预措施、减少干扰因素,归纳总结时如何发现规律。要做好临床型科研,就要多看、多学、多思考、多交流。
一分耕耘,一分收获,这三个季度的xxxx医院医学实践,锻炼了我的思想,使我更加珍惜这个来之不易的工作、xx平台,xxxx医院有着深厚的医疗、科研、教学底蕴,积极利用每一分钟,抓住每一个学习机会,各个方面来提高自己,这就是我现在和今后的目标。
努力不一定成功,放弃一定失败,这些都是绝对的事实,我在xxxx年的工作中,会继续不断的努力的,其实很多的事情都是在不断的发展中得到了很多的进步,我会继续不断的在xxxx年的工作中做好自己的,其实很多的事情都是这样的,我相信我在xxxx年的工作一定会更好!
我自xx月份参加至今已经x年了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项任务,使自己较快地熟悉了新的环境,在态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
一、端正态度,热情为患者服务。
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意落实到实处。
二、认真负责地做好医疗,提高专业技术水平。
1、坚持业务学习不放松。参加后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;
2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,过程中严格按照医疗操作常规进行,避免及差错的发生;在中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的量能够再上新高。
总结xx年,在医院领导和同事们的帮助下,我的各项完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的成绩。
2022医生工作年度总结(篇6)
作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
光阴似箭,日月如梭。20__年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年度的工作任务。具体情况总结如下:
一、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
二、专业知识、工作能力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!
在即将迎来的20__年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
2022医生工作年度总结(篇7)
20__年即将过去,总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去,在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。
“除人类之病痛,助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物,医生和护士本来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的继续教育人员络绎不绝,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情,同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程,医生护士的关系和谐了,医患关系自然就稳固了。
2022教研科年度工作总结1000字通用
工作总结之家精选栏目推选:“教研年度工作总结”。
随着季节的不断,整体一年又过去了,在现在的岗位上,已经快整整一年了!很多公司是要求员工在第四季度做好年度工作总结的书写,因为通过年度总结可以更好的展现我们的业绩。怎么才能全面总结我们岗位的年度工作总结呢?下面是小编精心收集整理,为你带来的教研科年度工作总结,如果合你所需,不妨马上收藏本页。
教研科年度工作总结(篇1)
一年级数学教研组工作总结时光匆匆,一学期教育教学工作又告一段落。在这一学期的工作中,我们教研组的四位同仁依旧本着“勤学、善思、实干”的准则,脚踏实地地做好每一项工作。
一、加强业务学习,提高教育教学水平。
本着“多学、常思”的宗旨,本学期我组各位教师除了经常阅读有关的专业资料和网络信息外,还积极投身参加各种“数学研讨活动”并听了许多优秀数学教师的课。学习了他们先进的教学理念、全新的教学设计、有效的教学方法,并将学到的专业知识应用到平时的教学中来。提高了组内老师们的教学理论水平及教学研究水平,为更好地提高课堂教学质量积极实践着。
二、加强常规管理。本学期,我们教研组加强了课堂教学常规管理,使备课、上课、质量检测、作业批改、辅导学生的各个环节都符合规范化的教学要求。
1、本学期教师做到了认真备课,课前作好充分准备,在课堂教学中,坚持面向全体,兼顾两头。在学校常规教学检查中,教师们都能按要求超前备课,并能及时写好教后反思。
2、进一步规范学生作业,力求提高作业练习的效能,作业布置精心合理,作业做到批改准确,反馈纠错及时,采用双等级+评语的批阅方式,鼓励学生天天进步。保持作业本整洁,书写规范,使学生养成良好的书写习惯。
3、认真落实辅差,激励促进学生全面发展。本年级学生学习参差不齐,每个班级都存在后进生。因此我们十分注意抓差补缺、拾遗补漏。补差对于数学学科而言既是重点也是难点。每个数学教师在这方面付出了大量的时间和心血。每个教师还制定了详细的辅差计划,做好辅差记录。平时课堂上加强了对学困生的关注,教师们还随时利用课余时间给学生补差。
三、推进教研活动的开展,创建有效课堂。
由于疫情关系,本学期我们组的教研活动是以集体备课方式,每次集体备课都做到了提前准备,按时组织开展。坚持了以教学为中心,重点研讨课型的设计和每个单元的知识点的汇总及易错题型的针对训练上。我们相互交流教学经验,切磋教法,学情分析、集体备课、反思心得,以此来矫正疏漏,取长补短,达到共同提升的目的。为了创建有效课堂,本学期我们教研组进一步践行“先学后教,当堂训练”课堂教学模式,并在教学中针对数学概念课做了专注研讨,和同仁们交流学习,收到了很好的效果。总之,本学期我们一年级数学教研组团结奋进,和谐共处,辛勤付出,默默耕耘。当然在工作中还有许多不足之处,但我们有信心缩短差距,积极弥补,力争在新的一学年里有更大的进步。
教研科年度工作总结(篇2)
本学期开学,在我毫无心理准备的情况之下,领导让我负责学校的教研组工作,对我来说,这是一个全新的挑战。我曾惶恐过,犹豫过。是领导的鼓励和支持给了我信心和力量,尽管自我感觉我的管理工作做得不是太好,但我正在逐步适应这项工作,今后我将继续努力,以不辜负领导的期望。
在教学管理工作方面本人主要做了以下工作:
第一,监督和辅助六年级科学和英语教学工作,力求成绩在自己原有的基础上有所进步。这是本学期的教学重点。
第二,组织好老师们的教研工作,包括公开课的实行,说课的研究以及教学资料共享的实施。
第三,在学校进行期中教学常规检查之后,立即在组内进行教学常规的讨论和学习,力求接下来做的更加地好。并向教导提出建议,在教学常规这一块,给我们一个统一的要求,在统一的范围内再力求创新。
第四,在六年级第一次月考中,积极命题,并做了质量分析。关注第二次月考并参与质量分析。在考试中提出问题并加以解决。
第五,注重对新教师的培养。新教师尽管有着不成熟的教学理念,但是我却欣赏他们有活力,有动力,有干劲。帮助他们成长也是我们应该做的事情。
第六,本学期章欢欢老师去县里上公开课,我们虽是小小的一个团队,但是也都一一献策,显示出团结的力量。
回顾本人在教学管理上所走之路,有得也有失,毕竟是因为初次担任,畏手畏脚,下学期我的努力方向是:
一、继续发挥自身的带头作用,搞好自身的教学工作。
二、努力适应角色,教学管理抓出实效,教学质量争取在村小中不落后。
三、向老教师学习,向学生学习,不断完善自身的教学管理艺术。
教研科年度工作总结(篇3)
本学期数学教研组22位教师在学校领导带动下,认真贯彻执行市教培研中心教研工作指导思想,坚持以“改进课堂教学方式、提高课堂教学质量”为主题,以“高度尊重学生、全面依靠学生、充分发展学生”为理念,努力践行“教得幸福、学得愉快、社会满意”的教学主张。深化校“问题导学型”课堂学习模式探究,达到教是为了不教,学是为了会学的目标。具体工作总结如下:
一、更新教育观念,坚持理论学习
本学期围绕学校“教是为了不教”课改需要,重点学习《课程标准》和《叶圣陶教育名篇》等有关材料,学习数学教学杂志。每人每月按时完成读书摘录和读书心得。
加快信息技术学习进程。重点学习未来教室的使用和白板课件的制作,进行几何画板、作业盒子的使用培训,能熟练运用基本信息技术,从而推动数学教学与信息技术的整合。
二、积极做好教学六认真工作
1、认真做好教学六认真工作,规范教学及管理。充分发挥备课组力量,集体备课提供丰富的素材,统一教学目标、问题设计、习题选择,再自主选择,设计好科学、合理的导学案,并不断补充和改进,形成校本材料。教案统一手写,备问题设计、互动设计。课堂教学坚持以生为本,组织小组合作,自主学习、合作学习、展示学习相结合,主动探究,培养兴趣,加强学法指导,提高学生参与度和课堂效率。
2、更新教学方法,提高学生学习的积极性和主动性。积极采取小组合作学习方式,在自主学习、小组互助学习、展示学习的基础上,
3、做好课后辅导工作,我们利用中午及课外时间,在积极做好个别学生的拔尖补差工作,努力提高教学质量。
三、教科研工作
认真开展教研组活动和备课组活动,做到有主题、有针对性。坚持以教学研究促进教学提升与发展。切实开展教研组活动、备课组活动,有效落实开展。配合学校的课堂研究活动,组织进行校内外的教学研究活动,组织老师上研究课、示范课,通过研讨、评课、反思等形式,提高学科素养,提高教学水平。着手进行《问题导学的数学课堂教学方式》研究。
四、取得的成绩:
薛秋萍老师获得苏州市基本功竞赛一等奖,丁静二等奖,龚伟刚、朱鸣老师获太仓市二等奖;薛秋萍、王芳老师获晒课县优秀奖;邵怡老师获评优课二等奖、黄海燕老师获三等奖;邵怡老师开设太仓市及公开课获优秀,本学期龚伟刚、徐斌、邹苗苗、张君翔、朱琴芳、孙剑、丁静老师晒课。薛秋萍、邵怡、龚伟刚等老师论文发表获奖。初一初二等老师辅导学生参加数学文化节多人次获奖,老师获得优秀指导老师称号。钱柳洲老师苏北支教毫无怨言。
总之,一学期以来,数学教研组老师爱岗敬业,团结协作,认真完成教育教学任务,提高自身数学素养和教学能力,使学校的数学教学质量不断提高。
教研科年度工作总结(篇4)
时光流逝、岁月如梭,不知不觉中本学期的教研工作行将结束。在学校领导的关怀与指导下,在学生家长的理解、支持下,通过全组老师的共同努力,精诚合作,认真执行学校教育教学工作计划,转变思想,积极探索,改革教学,把新课程标准的新思想、新理念和课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,积极探索,改革教学,我们顺利完成了本期的教研任务,收到很好的效果。回首一期的工作,既有收获,也有不足,为了今后更好地开展工作,改进不足之处,现作以下总结:
1、增强团队意识建设,营造精诚合作的氛围
一年级的小学生年龄小,对知识相对陌生,自我约束能力较差,这是一个让大家感到颇为头痛而又必须面对并要解决的问题。针对这一点,我们教研组通过开学初的教研活动统一认识、统一思想:大家在工作中要团结协作,一定先从养成学生的良好习惯着手,以自己的热心、耐心、爱心去教导每一个孩子;遇事不急、不躁,保持冷静,针对学生的个性研究采用恰当的方式方法,遇到某个老师遇到的棘手问题,大家群策群力,出主意、想办法,帮助解决。经过大家坚持不懈的努力,普遍形成了良好行为习惯和学习习惯。
2、落实常规教研活动,教学常规长抓不懈
我们组的老师除了积极地参加学校、县上的各种教学研究活动外,还围绕新课程要求结合西师大版教材进行研究:一方面潜心分析新教材,研究课程标准;另一方面研究学生,全面掌控学生情况。力求在钻研教材、领会编者意图的基础上充分发挥主观能动性,创造性地使用教材,驾驭教材,用活教材。在每周教研活动中,我们都坐在一起,结合自己的实践,交流心得体会,对教学中遇到的难题和困惑,共同商量计策,对每一个老师每个单元的把关课都做细致的分析和研究,一起编写教案,准备教具。在教学中,老师们也都能以学生为主体,创设学生动手实践、自主探索、合作交流的学习氛围,注重培养学生的动手能力。在平常,大家同坐一个办公室,经常针对某个教学环节,展开讨论,这种随机教研形式灵活,谈话自由,深受大家欢迎,效果很好!
3 辛勤耕耘,硕果累累
我们的教研活动立足于人人参与,全员提高。每位教师进行了人人一节研究课;在活动中,开课的教师积极准备,虚心听取建议;评课的教师们踊跃发言,不伪饰、不做作,真心地帮助献课者。胡小华、张俊两位老师在课堂展示活动中获二等奖。 4. 组织老师外出听课培训,在大环境里感受新课程,接受名师熏陶,学习先进教师的教学艺术,回校向全组老师传达,谈谈所见所闻,说说所感所想。
4、认真辅导,做好提优补差工作
全组教师既注重学生的整体发展,又注重学生的个体发展。因材施教,使不同的学生的不同个性得到充分的展示。⑴学习态度端正和学习能力强且学习成绩优异的学生,给予激励和期望,给予更多的信任,让他们有适当的压力朝着更高的目标去努力。⑵学习能力强但学习态度不够端正且成绩上下不稳定的学生,给予关心、帮助,了解其成绩被动的原因,慢慢地引导地端正学习态度,同时通过多种途径增强地的学习责任感和社会责任感,用爱去感化他。⑶学习能力差但学习态度端正的学生,帮助他寻找适当的学习方法,提高其学习能力,当成绩稍有提高时便给予及时的鼓励,同时给予明确的和更高的期望。⑷学习能力差且学习态度也差的学生,主动关心他们,认真做好帮教工作,发现他们的闪光点,用爱心去感化他们,让他们也能有值得骄傲的成绩。 今后努力方向:
1.合理安排工作、学习的时间,提高学习和工作的效率。
2.更好地做好对学生学习习惯的培养,提高教育教学的质量。
3.加大对本组教研活动的开展力度,进一步完善集体备课。
4.针对班级及学生的个别差异,抓好培优补差工作。
教研活动中存在的不足:
作为一年级数学教研组的组长,我能力有限,教研活动水平和经验不足,在各位教师的支持和努力下完成了半学期的各项教学教研工作,许多地方还不尽如人意。
总之,一学期下来我们教研组虽然没有轰轰烈烈的业绩,但每一位老师都能踏实,认真地工作,教学工作苦乐相伴。在下半个学期的教研组工作中,我们将在不断找出不足、发扬优点,克服缺点,对自己的教学工作多反思、多总结,并开展多种行之有效的活动,促进各方面工作效率的提高。让教研组工作上一个新的台阶。
教研科年度工作总结(篇5)
由于教研组长身体原因请假休息,校领导安排我担起一年级的负责人这份职责。时间不长,综合我的所做所感,以及我目及的关于一年级的事务,现总结汇报如下。
一、习惯教育、知识教学,齐抓并进。
一年级是启蒙阶段,一年级孩子的成长教育尤为重要。我们秉承“注重习惯培养”的理念,从接班的那天起,就把教育孩子习惯养成当做贯穿教育教学工作的主线。时时抓,事事抓,力争在启蒙阶段,就帮助孩子养成正确规范的行为习惯,为以后的学习进步打下基础。
其中,常规教育是班级管理的重要组成部分,常规教育的好差反映了班级管理的水平。一年级刚入学时,我们一年级组就对学生进行学前教育,从上课准备到课间休息,上学的各项准备等,一点一滴教起!让学生尽快地融入集体生活。
针对一年级孩子年龄小、好动的特点,我们在教学上注重了多样化、新颖性的设计。每次上课都是精心准备的,从来不打“无准备之仗”,精心制作和充分使用教学课件,并且结合孩子注意力持续短的认知特点,让一堂课多种形式穿插进行,由此,有效的激发了一年级学生的学习兴趣,提高了课堂教学的效率。在我组全体老师的共同努力下,现在,一年级的全体学生,初步形成了良好的学习习惯,能够保证课堂应有的纪律性。
安全大于天,本年级各个班主任和各任课老师都能认真抓好学生的健康教育、安全教育等,每天发现问题及时处理,每周都对学生的安全工作进行检查,课间文明玩耍,不在走廊和教室追跑打闹等。除了学校安排的每天一名老师执勤外,班主任们更是一有时间就进班,甚至做到了全天守护。
付出总有回报,通过这些工作,学生的安全意识得到了增强,年级安全工作得到了保障。
正是由于各位老师的时时到位、密切配合才使班级的班风和学风有了很大的进步,今后,我们还要继续发扬这种精神,把一年级组的各项教学工作搞得更好。
二、纷繁芜杂,事无巨细,齐心协力。
众所周知,由于一年级的孩子年龄小,习惯差,所以,平时的事情特别多。加之学校本身的大大小小的各项工作,我们就更加的繁忙。虽然如此,但是我们的办公室里充满了欢笑。同事之间团结协作,互相帮助。老教师手把手的从各个方面,给我们工作经验缺乏的老师以详细的指导。新教师们也个个虚心好学,能帮的帮,能代的代。保证了教师缺乏的情况下,各项工作仍能顺利进行,有条不紊。
在各位老师的支持下,我按学校的各项要求,高效、快捷地完成年级组内的大小教育教学工作。
今后的路还很漫长,我们还要不断地总结经验,更新观念,进一步提高自己,锤炼自己。相信新的一学年里,有了大家的共同努力,我们年级组会焕发出更耀眼的光彩!
教研科年度工作总结(篇6)
转眼间,紧张、繁忙的一个学期又结束了。回顾这学期的工作,我们教研组的五位老师立足岗位,团结协作,在学校教导处的领导下,严格执行学校的各项教育教学制度和要求,顺利地完成了各项教育教研任务。现将本教研组一个学期来的教研教学工作情况总结如下:
1、交流探讨本册教材。开学初,全组老师认真学习新课标、教材、大纲、教法,全面掌握本册教材的目标、重点、难点,就本册教材的教学内容做了全面的分析和了解,定出了本学期的教学计划,全组统一教学进度,统一教学要求,保证了教学的顺利进行。
2、教研活动中,我们除了制定计划、确立重点,大家还提出了教学中可能出现的困惑进行探讨,组内教师畅所欲言,纷纷发表自己的看法,大家都认为良好的学习习惯对学生的学习、生活有着决定性的作用。一年级学生,学习刚刚起步,可塑性强。要求每位老师,平时教学中严格要求,训练到位,经常抓,抓经常,并且经常交流,相互借鉴一些好的做法,培养学生良好的学习习惯。
3、搞好每周的教研活动。在每周四的教研活动中,我们都结合自己的实践,交流心得体会,对教学中遇到的难题和困惑,共同商量计策,对每个单元的重点课都做细致的分析和研究。平时也做到能互听对方研讨课,互相促进。在平常,大家同坐在一个办公室,经常针对某个教学环节,展开讨论,这种随机教研形式灵活,谈话自由,效果很好!
4、上好个人展示课。这一学期按学校要求,50周岁以下的老师都要参加有效课堂竞赛。我们组内三位老师的授课内容都是《整十数加减整十数》。三位老师都各有长处。
5、认真听评课。每次公开课,每位教师都认真的听课和进行深入的评课,评课中每个老师都积极发言,纷纷指出每一节课的成功与不足之处,从而取长补短,受益匪浅。
6、存在的问题与改进措施
⑴合理安排工作和学习的时间,提高学习和工作的效率。
⑵更好地做好对学生学习习惯的培养,提高教育教学的质量。
⑶加大对本组教研活动的开展力度,进一步完善集体备课。
⑷针对班级及学生的个别差异,抓好培优补差工作。
教学工作是辛苦的,是烦琐的,但就是在这份共同的辛苦中,我们学会了与同事之间的和谐交往,学会了及时深入的教学研究,学会了彼此之间的取长补短,学会了真正的团结协作,学会了共同分担艰难困苦,学会了合作中的共同提升。我们会踏踏实实取别组之长,补自组之短,下学期争取把每项工作做得更好!
教研科年度工作总结(篇7)
二年级数学教研组在校领导的领导带动下,我组教师坚持教育、教学理论的学习,积极参加学校开展的教研活动,完善和改进教学方法和手段,为提高我校的数学教学质量做出了一定的贡献。
一、坚持理论学习,认真撰写论文
“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,教师如果不学习,教研活动就会成为“无本之木,无源之水”。为加强修养,提高素质,我们认真学习教学理论,学习学科刊物,了解教改信息,善学才能善研,善研才能善教,已成为我组教师的共识,不光如此,我们还注意用教学理论指导教学实践,认真撰写论文。这半年来,我组教师教研成果喜人。我组两名数学教师分别撰写了论文和成果4篇,并报送学校参加宝鸡市快乐教育成果征集和渭滨区08年教学成果征集活动。
二、积极参加和开展教研活动
我组老师积极参加市、区、校各级部门组织的教研活动。本学期学校确定二年数学组为电子集体备课组,我组两位老师认真备课上课,课后开展实实在在的反思和评课活动。田军老师还勇于承担起向手拉手学校送课的重任,虽然由于一些客观原因没有去成,但我们组进行了认真的备课和试讲,评课,并做了精美的教具和学具,得到领导的肯定。
三、改进教学手段,提高课堂教学效率
二年级学生活泼好动,注意力不容易集中,如果用给高年级学生上课的方法去上课,学生不爱听,教学效果也不好。所以,我组两位老师积极探索新教法,通过“故事情境引入”“做游戏”“猜谜语”等形式来吸引学生的注意力,再将自己的语言尽量切近学生,让学生听得懂,听得清。
通过实践我们得出:给二年级学生上课一要生动有趣,二要形式多样。经过一学期的教学实践,我们已经达到了一个合格一年级教师的标准。
四、继续推进课题研究工作。
我组的教研课题是:培养学生良好的学习习惯。我们通过教学实践发现,良好的学习习惯是学生掌握数学知识,提高学习成绩的基础。学生有了好的学习习惯,学起来不吃力,教师教起来也不费劲。我们通过研究,发现良好的习惯要从听课习惯、书写习惯、学会方法、学会动脑等很多因素来培养,通过一学期的教学研究,我们有了一些心得,达成了一定的共识,这一课题还有待于进一步深入研究。
教研工作是学校和生存和发展的大事,更是教师不断学习进步的阶梯。我们将一如继往地搞好教学研究工作,提高自己的能力,提高教学效率。
教研科年度工作总结(篇8)
我们一年级数学教研组现有6位任课教师,是一个老中青三代结合的团队,也是一个积极向上的群体。每个成员既不锋芒毕露又不甘于落后,都是全身心地投入本职工作。一年来的相互磨合,彼此的性格脾气都已了然于心,大家亲密无间,具有很强的团队精神。每位成员都能本着“勤学、善思、细研、实干”的准则,积极开展教育教学及教研工作,同时善于在工作中反思不足,针对存在的问题积极改进工作。
一、加强业务理论学习,转变教育教学观念,为新课程教育教学工作的全面实施奠定了坚实的基础。
1、继续深入地学习《省教学建议》和《新课标修订稿》,把新课程改革做得更好更扎实,并且不断加强现代教育理论的学习,积极转变教育教学观念,把实施新课程改革转化为我们的自觉行为,让学生得到充分全面的发展。
2、教研组全体人员能积极参加学校的教育教学活动,积极参加每周一次的教研组活动,不断改进完善教育方法,增强服务意识,做到以德治教。每月都有教师承担主题式教研的公开课,并及时磨课、听课、评课。月月作好“凭海临风”主题论坛的讨论活动,并及时在校园网上跟帖。
二、加强教研组常规管理,在“严、细、实”上下功夫,向管理要效益。
1、组织教师认真学习了《新课程标准修订稿》,进一步领会新课标的精神,以基础教育改革的新理念为指导,每学期初教研组活动都认真学习“五精”教学常规,进一步转变教师的教学观念。
2、常规工作中,我们坚持互相学习、共同进步、共同提高的原则,加强对自身专业的训练,使教学工作得以深入开展。加大对中青年教师的培训力度,鼓励中青年教师自觉学习教育教学理论、现代信息技术、教育科研和心理健康等方面知识。
3、本学期教研组坚持教学“六认真”,并配合教务处加强对各项工作的检查,主要包括:教学常规、摘抄笔记、听课记录的检查,作业布置、批改反馈的检查等,效果较好。教研组每位教师都做到了严格执行教学进度,按时进班上课,安排好课堂各环节,积极调动学生的学习兴趣,发挥学生的主体作用,采用灵活多样的教学方法,给学生创设宽松、愉悦的学习氛围,使学生的成绩有了普遍的提高。
三、展望未来,任重而道远。
回顾过去,我们踏踏实实地走过,满载着丰收的喜悦。教研组教学研究工作又上了一个新的台阶,每位教师从教学理念到教育教学方式都有了较大的改进。当然,我们也不是每件事都做得很完善,展望未来,任重而道远,我们已经准备好了行囊。求真务实,倾心打造学研结合型教研组;开拓创新,竭力促进教师专业化成长。能意识到这一点相信在今后的教育教学研究工作中,我们将会更严格要求自己,争取有更出色的表现。
时光荏苒,忙忙碌碌中一个学期的工作又将接近尾声。我们一年级语文教研组的6位成员热情好学,工作认真。本学期,我们立足岗位,团结协作,以兢兢业业,踏踏实实的工作态度较为出色的完成了本学期的教研任务。现将情况作一小结。
一、具体的教研组工作:
(一)教师方面:
开学初,为了保证教研组计划实施的可行性,我们教研组老师都认真学习了教导处的教学计划,对教研组计划的制定提出了自己的见解,在充分的讨论之下制定了教研组计划,并努力按照制定的计划去做。
1、潜心钻研教材教法,认真开展集体备课制度。
我们基本上每两周一次集体教研,本学期共教研了10次,每次的主题都不同,其中3次主题活动分别是《如何提高后20%学生成绩》《低年级学生倾听习惯的培养》《怎样开展亲子阅读》,3次集体备课《彩虹》《趵突泉》《动物王国开大会》,1次读书沙龙,2次校级公开课,分别由郑微微老师在一(2)班上《彩虹》,金静琼老师在四3班上《趵突泉》。教研时候的气氛浓,每一位老师都把自己在教学中的问题提出来,都能介绍自己处理每个问题的不同方法。我们组除了每两周的集体教研之外,还经常组织听评课活动,就当天课堂上生成的问题展开讨论,久而久之这样的研究已经成为我们每天工作的必须。这样一学期下来我们每人听课12节左右。
2、课堂教学中,创设活泼生动的教学课堂。
一年级孩子好动爱玩,无意注意占主导。因此,我们在教研组活动中特别强调直观形象的教学手段的运用,要求老师们多动脑,勤动手,以生动鲜明的方式方法吸引学生,激发学生的学习兴趣。我们组进行资源共享,大大提高了课堂教学效率。
3、批改作业方面做到人人面批。
一年级的学生就像1岁多的孩子,许多事情需要手把手的教。所以,我们组人一致都能做到课堂作业和家庭作业面批,这样做虽然我们辛苦一些,但是学生能当面了解到自己那儿做得好,那儿的错误应该怎样改,今后遇到这样的问题应该怎样思考。经过一年的学习和锻炼,学生的成长很快。可见我们的作业面批工作效果明显。
4、大力提倡亲子阅读。
新教材要求学生从小学到初中期间要达到20xx万字的阅读量,即平均每学期的阅读量要达到100多万字,每周阅读量要有5万多字,平均每天7000字以上。为此,我组在全年级开展了“亲子阅读”的实践,并取得了阶段性的成效。我们这学期整个级段6个班共读了《米小圈上学记》4本、《吃黑夜的大象》、《小脚公主和七头大象》,6班级参加了全国的百班千人读书活动。并开展主题活动《怎样有效的开展亲子阅读》,有潘许诚老师主讲。为了将这项活动做好,教师首先向家长提出倡议,给家长讲解孩子课外阅读的重要性,让家长明白阅读记录是为了让喜欢读书的学生的课外阅读更有计划到进行,让不喜欢阅读的学生喜欢上阅读,同时记录整理阅读之后的成长足迹,家长发现优点及时鼓励,看到不足及时纠正。老师可以通过阅读记录了解学生的阅读状况,适时给予合理的阅读建议,更可以通过阅读记录的撰写,训练孩子的持之以恒品质,养成习惯。既不能让阅读记录成为负担,又不能让学生觉得是无关紧要的琐事。为了提高家长和学生参加的积极性,组内教师出谋划策,定期对孩子的“亲子阅读”进行检查,评出每期的阅读小博士。
培养学生课外阅读的能力,丰富他们的知识,拓宽他们的视野,让他们在畅游书海中拥有智慧,让每一位学生都能与好书交朋友,与智慧牵手;让书籍为学生开启一扇心灵之窗,让他们学会感激,懂得感激,通过激趣、导读、导思,进而达到导行、导写,让同学们在与好书对话中感知学习的快乐,体验成长的乐趣,不断提升自我阅读品味,为精神打下文化底蕴,为人生奠定幸福基石。教育孩子,需要智慧。让我们多一份细心和耐心,用智慧点燃孩子成长的希望!我们将义无返顾,勇往直前地将“亲子阅读”进行到底。
(二)学生方面
1、注重培养学生良好的写字习惯。
本学期我们组的工作重点之一放在了,注重学生良好写字习惯的培养上。每班的校本课程基本都用来指导写字时间,我们每一位老师都能做到黑板上范写,行间具体指导,学生不仅能把字写漂亮了,写字时还能注意到“三个一”,逐渐养成了良好的写字习惯。
2、开展课外阅读,拓宽学生的知识面。
这个学期的5月份我校开展了漂书活动,我们引导孩子积极参加,提倡“你捐一本我看千本”的理念。利用每天的午读和周五下午的读书时间,指导每位学生交流。带动全体学生主动读书,激发学生的读书兴趣。还可以发动学生平时把课外书籍带到学校来让同学一起阅读。教师每天抽时间让学生说说读后感或文章的大致内容,培养他们的口头表达能力。。
转眼一学期又很快过去了,回顾本学期的教研组的工作,是忙碌的,又是充实的。我们努力把教学教研工作抓紧,抓细,抓实,从点点滴滴中求得进步。在下学期的教研组工作中,我们将在不断学习中找出不足、发扬优点,克服缺点,对自己的教学工作多反思、多总结,调动本教研组所有教师参与教学改革的积极性,开展多种行之实效的活动,促进各方面工作效率的提高。
教研科年度工作总结(篇9)
光阴荏苒,又一个充满挑战,富有收获的学期结束了。回首这学期,我们一年级教研组的每位老师都积极投身到教学工作中,认真学习,领会和运用新的课程标准,踏踏实实地开展活动,现将本学期教研工作总结如下:
1、制定切实可行的教研计划。
我们以学校教研活动计划为指导,依据本年级语文、数学学科特点,本着务实的原则制定计划,力争有效指导组内教研,更好地开展教研活动。
2、继续加强学习,进一步转变观念。
我们每位老师认真学习了学科《课程标准解读》,了解了低年级的教学目标和要求。为了能更好的学习、实践新课程理念,本组老师积极参加各项培训活动,全组教师每次都认真记录,及时把握最先进的教学观念、最适合我们的'教学方法,在新课标精神的指导下,我们组教师将继续更新观念,用新的理念去实践课堂教学,创造性的使用教材,开发课程资源,使一年级的教学工作再上一个新台阶。
3、积极参加各种课堂教学活动。
本学期本组老师在教学研讨活动中,积极准备,认真参加集体备课,并针对所选教材提出自己的想法和教学中的困惑,大家你一言,我一语,各自发表见解,大家也针对一年级课堂教学中的困惑,畅所欲言,纷纷发表自己的看法,从而发现教学中存在的问题,学习他人的教学优点,使教研活动更有针对性,更具实效性,以达到共同进步共同提高。我们组青年教师邱蕊、王进都是初次接手一年级教学,既要带好班又要教好课,还要参加学校青年教师的赛课活动,加之今年课时紧、任务重,真是忙得不可开交,她们俩勤学好问,不甘落后,)在赛课活动中表现突出,受到了领导的好评。
4、组织各种学习实践活动。
这学年,我们各班还开展了写字比赛,朗读比赛、口算比赛等活动。作业批改及时,认真,保证当天完成,并在此基础上及时讲评,及时反馈。
我们把重点放在培养孩子读题审题能力上,认真辅导,并做好提优补差工作。
全组教师既注重学生的整体发展,又注重学生的个体发展。因材施教,使不同的学生的不同个性得到充分的展示。⑴学习态度端正和学习能力强且学习成绩优异的学生,给予激励和期望,给予更多的信任,让他们有适当的压力朝着更高的目标去努力。⑵学习能力强但学习态度不够端正且成绩上下不稳定的学生,给予关心、帮助,了解其成绩被动的原因,慢慢地引导地端正学习态度,同时通过多种途径增强地的学习责任感和社会责任感,用爱去感化他。⑶学习能力差但学习态度端正的学生,帮助他寻找适当的学习方法,提高其学习能力,当成绩稍有提高时便给予及时的鼓励,同时给予明确的和更高的期望。⑷学习能力差且学习态度也差的学生,主动关心他们,认真做好帮教工作,发现他们的闪光点,用爱心去感化他们,让他们也能有值得骄傲的成绩。
5、存在的不足:
教学研究,强化成果意识还有待加强。
这学期,我们教研组虽开展了不少活动,但在坚持理论学习,扎实开展集体备课、上研究课和进行课题研究上,我们教研组还需注重组织教师对自己的教学经验进行总结、反思,积极撰写论文上下下功夫。
6、努力的方向:
反思我们教研组的工作,虽然取得了一些成绩,但也还存在着很多不足,在今后的教研组工作中我们还应把工作做得更细更实,要善于发现我们日常教学中的问题,更要想办法利用集体的力量进行矫正,要学会善于总结取长补短,促进各方面工作效率的有效提高。
教研科年度工作总结(篇10)
学期初,一年级教研组制定了本学年度的教研计划,其后,我们一年级教研组认真按照教研计划,开展了各项教研活动。本阶段的教研活动在学校的支持和帮助之下,取得了一定的成效,同时也存在不足。为了更好地发扬成绩,弥补不足,使下阶段教研工作更上一层楼,特把一年级教研工作进行阶段总结如下:
一、理论学习
1、组织教师认真学习了《新课程标准》。通过组织组内教师学习课改的精神,领会新的课程标准带给我们的新要求,努力使每一位教师转变教学观念,改变传统的教学方法,大面积地采用现代教学手段,提升自己的教学教育水平。在课堂教学中,进行有效教学的课堂研究。
2、组织学习了《和谐高效思维对话——新课堂教学的实践探索》,构建“和谐高效、思维对话”型课堂,打造精品课堂。
3、组织学习了《探究低年级自主识字教学模式》《小学语文自主阅读课堂教学模式的研究》《立足课堂多维识字,扎扎实实提高识字教学效益》等材料,积极学习先进的教学模式。
通过一次次的理论学习,我们组的几位教师都是受益良多。不仅认真参加理论学习,而且将学习所得运用于教学实践中,取得了一定的成绩。
二、专题研讨工作
1、对“班班通”背景下如何提高课堂教学效益进行了专题研讨。
2、组织研究交流“小学生培养目标与评价体系”,学会对学生的语文素养进行综合评价,并探讨了如何将这种评价体系运用于日常教学和学生管理中。
3、在进行教育理论学习的基础上,组织交流如何培养学生的识字、写字能力,并运用于课堂教学。
通过以上教学专题研讨活动的开展,教研组的三位老师在专业素养和业务水平方面都有所提高,在教学活动中积极进行学习总结,研
讨活动取得了实效。
三、教学工作
1、集体备课。
在本阶段教学实践中,本组教师积极钻研教材,开展了七次集体备课活动。每一次集体备课我们先由一位教师主讲,然后我们一起对其教学过程进行不断地评课、改课,在反复锤炼的过程中要提倡合作意识、反思意识,以致于形成一个比较完善的教学设计,切实提高本组教师的课堂驾驭能力,不断提高我们自身的教学水平。
从单元备课、课时备课,到教材教法的研究各个方面都进行了认真细致的研究,使我们一年级的语文学科教学从理论到实践都有了很大的进步,特别是在一年级识字教学方面进步巨大,使我们的语文课堂教学更加充满活力,课堂教学质量也得到了平稳均衡的发展。
2、组织教师进行听课、评课活动。教研组内成员互相听课,相互借鉴,取长补短。此外,还积极组织听本校优秀老师的课,参加学校语文组组织的听课研讨活动。本阶段,一年级教研组在级部主任带领下到丽湖学校听取了几位优秀教师的语文课,收获很大。
3、认真撰写教学反思。
教学反思的撰写,既要写下自己执教时的切身体会或疏漏,也要记下学生学习中的闪光点或困惑,是教师最宝贵的第一手资料,教学经验的积累和教训的吸取,对今后改进课堂教学和提高教师的教学水平是十分有用。
4、进行单元、阶段测试的质量分析,找出不足之处,改进相应的对策,以提高教学质量。针对出错较多的题型进行二次过关。
5、聚焦学困生,做好拉差补缺的工作。充分利用课外时间,关注学困生,对他们由浅入深、系统地进行补习,不让一位学生掉队,做到共同发展、进步。
总之,通过这一阶段的共同努力,一年级教研组取得了不俗的成绩,但也存在这许多不足。我们将在新的阶段,大力开展教研组的各项活动,以教研工作促教学工作。努力提高教学水平和教学质量,为一年级学生的终身发展奠定基础。
教研科年度工作总结(篇11)
时间过得真快,一转眼这学期又很快过去了,回顾本学期的工作,我能根据学期初的教学工作计划,以全面推进素质教育为基点,牢固确立“教学,做人”的教学理念,坚持“以人为本、关注学生、走进课堂、成长师生”的原则,有步骤地进行课程改革实验,加强课堂教学改革研究,全面提高自己的数学教学水平及数学教学质量。
一、抓好教学常规管理
本学期,我们教研组继续以《小学数学新课程标准》为引领,认真学习贯彻先进的教育思想和新的课程标准,围绕教研组本学期工作目标,规范教学常规管理,使数学教学工作有序地铺展开来。
开学初,我认真学习了学校学科教学常规,并在实际教学中加以落实,精细管理教学的每一个过程。明确数学学科备课、上课、课后反思、作业、辅导、教学评价与分析等基本常规。期中,根据学校的安排,对备课、上课、听课、辅导学生和学生的作业等教学常规进行自查。
二、积极开展案例研究
本学期,围绕教研重点,全面铺开了“优化课堂提问”的案例策划活动。我们四位教师团结协作,努力做到“三个结合”:个体备课与集体备课结合,个体实践与集体评课结合,个体反思与集体研讨结合,努力提高教学研讨的针对性和实效性。做到教研组活动经常性,本学期我积极参加每周一次小活动,每月一次大活动,进行理论、业务学习或专题讨论,加强行为的反思层面,突出教研课题化。
三、认真做好其他教学工作
1、加强了教学质量的管理,重视良好学习习惯的培养。良好的学习习惯对学生的学习、生活有着决定性的作用。因此必须把良好的学习习惯培养纳入教学的重要议程,渗透到具体的教学行为中。特别是低年级学生,学习刚刚起步,可塑性强,教学中严格要求,训练到位,经常抓,抓经常。这个学期,我会同语文老师一起加强了学生的书写习惯,口头表达能力的培养,同时还注重培养了低年级学生的计算能力与数学思维。平时通过每周一练,提高学生的应用能力;结合数学周活动,开展口算竞赛,增强学生的数学兴趣。
2、创新评价,激励促进学生全面发展。我们把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为教师反思和改进教学的有力手段。我们制定了适合一年级小朋友的评价方案。对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生数学学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展。使评价结果有利于树立学生学习数学的自信心,提高学生学习数学的兴趣,促进学生的发展。
本学期,我虽然没有轰轰烈烈的业绩,但能踏实,认真地工作,在自己的工作岗位上勤勤恳恳工作,默默无闻地奉献,在下学期的工作安排中,我将继续关注课改,聚焦课堂,同时确立共同的研究主题,积累课堂中的真实案例,关注教师的专业成长,促进数学教学的整体提升。
2022网络部年度工作总结1000字通用
时间是一张过期不候的车票,转眼一年跑,年关算账忙,是时候写一份有关岗位的年度总结了。这是公司为了更有效的帮助员工做好能力提升。你找到适合自己的工作总结模板了吗?由此,小编为你收集并整理了网络部年度工作总结相信你能从中找到需要的内容!
网络部年度工作总结 篇1
这一年是紧急有序的过来了,固然很忙碌,可是公司带领和相干部分各同事都给了我很大救助,我才华顺利的结束了本年度的任务。为了今后更好的工作,总结经验、美满不敷,本人就本年度的工作总结以下:
1、对各部分电脑软件、硬件、邮件打印机、收集的保护工作级时和到位。让配置的的利用障碍率降到最低,在障碍产生的时候立马本地办理。有不能本地办理的也会在最短的时候内赐与办理。
2、及时的对系统补丁进行更新,防备了病毒和hacker经过议定系统弊端进行的毁坏和进攻。对ie、outlook、office等利用程序也打上最新的补丁,别的还封闭了一些不必要的办事,封闭guset帐号等。
3、对中间每台电脑安置防病毒软件,禁止了病毒在公司局域网内自我复制彼此传播,占用局域网的收集资本,乃至使得系统崩溃,迷失硬盘的紧张资料等各种风险,并及时的对软件进行进级,按期的清除拒却病毒的文件夹。
4、项目机房系统更新,系统从原本的__更新到xp,从头安置了扫数软件,办理了一部分原没法办理的题目,并从头安排杀毒软件办理方案。
5、互换机、路由等收集硬件配置的保护,屏障中间不消的端口,安定配置等,包管公司扫数电脑的安定平常工作,优化路由运行速度,节省带宽,进步上彀的速度化和巩固化,使我们上彀的速度大大进步,包管收集顺畅。
6、针对办事器,3次被hacker进攻采纳响应的办理方案。从头安排办事器。
7、办事器,硬件的安置、补缀、调试,投影仪配置的按期料理,保护。
8、德律风互换机部属置,德律风线调整,德律风灌音配置的安置调试。
9、rtx办事器、邮件办事器、anagementtem应为managementteam,将酌期进行修改。
(2)一级网页management内容的完善,加入人物简介,图文介绍。
(3)完善一级网页
(4)产品页面的背景问题
(5)人力资源的2级页面
(6)新闻页面加入图片(2个公司新闻)
(7)中英文页面的跳转问题
(8)英文网站的链接检查
(9)中文网站的部分bug(做英文网站的时候发现部分产品的介绍是错误的)
(10)网站上传,解析,访问方面的问题。
我将主动,有效,在保证质量的前提下,尽快完成英文网站的修改。网站的工作完成以后,将定期对网站进行备份,维护和内容的更新。深入分析网页程序核心,找现漏洞及不足之处,及时进行修改与完善,使网站的安全性得到进一步的提高!每日一次的常规备份、每星期一次的增量备份和一个月两次的全局备份,确保网站在万一遭到数据丢失的情况下,能够得到及时的恢复,为保证网站的正常运行一直努力不懈。。
4、网站的推广和服务器的问题
网站的完成并不是一个工作的完成,而是一个工作的开始,后续的工作还有很多,例如网站的推广等,服务器方面,我们目前租用的空间和邮件服务器是酷网动力提供的,于明年3月28日到期。建议到期后更换供应商。
经过章总的指示,大家的帮助和我本人的不懈努力,虽然在工作上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境,我会永远牢记屈原的那句话“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,尽心尽力,尽职尽责,为公司做出更大贡献。
网络部年度工作总结 篇2
一、网络部的组建。因为最初组建的网络人员过于单薄化,很多东西需要重新沉淀和积累。对于医院产品,疾病,科室包装,疗法等还不是很娴熟,而且人员配备方面仍然没有最大优化。程序+美工+文案,网络部初级基础,人员分工:美工设计网站,包装专题,程序建站,文案做伪原创内容+原创内容+病例+软文等站内的一些基本需求。
二、网站人员培训。从对医院人事和医疗营销的认识,以及医疗常识的书写技巧,优化掌握技巧和说服力等方面入手。建立整体人员的整体网络营销意识。
三、网站的规划和策划。现在我们是三个网站,一个竞价站和两个优化站,填充大量实质内容和一些策划的专题,提高网名的体验度和可信度,权威感。
四、竞价账户的调整。
1、重新分离组织结构,调整关键词匹配方式,过滤垃圾关键词
2、账户书写创意,力求吸引力和质量度完美结合,删除一部分陈旧的创意
3、地域推广没有掌握侧重点,调整地域推广力度。
4、关键词价格的调整,采用新的关键词调整策略,以最少的钱打到最好的转化
5、着陆页的调整,力求更符合患者诉求和所需。
五、数据的'分析,尽快的建立数据库分析系统,方便资源的开发和数据分析。
六、新的网络营销动态的关注。在竞价,优化的基础上,积极开发新型的网络模式。
七、网络推广数据的建立。对推广的数据进行分析,作出一系列的调整。
八、咨询部人员专业知识和营销技巧的培训,建立一套完善的咨询模板,为以后人员的培训做好基础。
九、网络部人员的管理。培养主观能动性,自主自发的思考,充分发挥自己的能力,多沟通。以团队的凝聚力调整和危害个人价值观念,在职权范围内提供好的学习环境和发展前景。
网络部年度工作总结 篇3
第二十一届网络部包含两个组成部分:网络维护小组和网络部干事,本人按两个部分的实际情况分派任务。完成的主要工作如下,除此以外,还负责把学院活动和学校主要活动的报道及时上传到学院网站:
20xx年6月份:
制作第二十一届学生干部的工作证和名片;
20xx年7月份9月份:
a.招纳了5名网络维护小组成员,负责学院网站建设和学院网站管理维护;b.我们利用暑假休息时间留校4周开展学院网站的第一次改版工作,并在家完成未完成的部分,经过两个多月的努力终于在9月初完成了网站的改版工作,得到领导与老师的好评;
20xx年9月份:
a.筹备迎接07届新生的工作,包括新生手册的封面设计,协助编辑部和新闻部排版、印刷;
b.迎新当天,帮助新生搬运行李,介绍学院的基本情况,解答他们的疑惑,接待家长,家长们和学生们对我们的工作表示满意和感激;
20xx年10月份:
a.准备网络部的招收干事工作,在招新咨询会上,新生们的反应热烈,积极参与其中;
面试前,本部门干部积极吸纳人才,经面试后招收了5名06级的新干事;
b.此外,开展一连串的干事培训活动:
1.组织本部门的网络维护小组与干事交流,布置小组成员每周一次给干事授课(FLASH的入门知识与技巧),并要求小组成员写授课纪录与授课总结交给部长,干事交课堂纪录与感受给部长;
2.参与学生会干部干事户外拓展,增强了部门内部的凝聚力,使整个部门的成员变得团结友爱;
3.参加学院举行的“策划书写作培训讲座”,使干部和干事都对工作策划书的形式有了一定的了解并能运用到实际中去;
期间举行的学院运动会上,本部门负责广播稿的播放,虽然当天很热,但干事们工作都很投入,令运动场上因精彩的广播而增添了几分激情;
20xx年11月份:
所有干部和干事参加了第一届越野寻标赛,整个过程中部门成员团结一致,虽然由于种种原因并未取得名次,但却让我们加深了对彼此的了解;
20xx年12月份:
负责元旦晚会电子海报的制作;
20xx年1月份:
信息技术中心召开06学年度下学期工作总结大会,会上本部门的干部作了工作总结,干事详细讲述他们进入网络部以来的收获及心态的变化过程。另外还与研究生会各部门代表进行了经验交流,对日后加强工作联系有了举措,更有利于日后的工作;
20xx年3月份:
a.负责团委举办的第二届越野寻标赛的海报制作,能按时并保证质量地完成任务,得到大家的好评;
b.负责“少女坊”特卖场及游园的场地清理;
20xx年4月份:
a.校园文化节之“它世界”中:
1.“它世界”文化节的宣传单及报名表的制作;
2.“它之影”的活动策划与安排,当天“它之影”活动现场吸引了不少人的参与;
3.制作PPT对“它世界”作总的活动回顾,并在“它世界”文化节闭幕式上展示,能在短时间内完成并保证质量,老师们和同学们反响良好;
b.在华南农业大学本科生校园开放日期间,负责制作学院本科生招生简章浮动板块放在学院网站上;
20xx年5月份:负责把第二十二届团委、学生会、信息技术中心候选人的资料上传到学院网站;
20xx年1月份--4月份:广纳老师们和学生们的意见后对学院网站进行第二次改版,根据老师们的要求利用寒假休息时间和开学后的学习时间,完善学院网站栏目的设置和版面的设计,在兼顾学习的同时,网络维护小组的成员日夜赶工,终于在4月初把新版网站挂到网上并投入使用;
20xx年4月份5月份:
负责《牧歌》的封面设计、页面底面的设计和辅助编辑部的排版编辑工作。
因为负责把学院活动和学校主要活动的报道及时上传到学院网站,故在各活动前、中、后期都有工作,工作量较大,任务较繁重。期间不论是网络维护小组成员还是网络部干事都能尽力把工作做好,虽然有时出现了不如人意的情况,但总体表现是优秀的。本人对网络部的所有成员都非常满意与感激,真诚感谢你们为网络部的付出,对学院作出的贡献,谢谢你们!
在此指出本届网络部在工作中的长处与不足,供以后的网络部借鉴,希望第二十一届的网络部能更好地完成工作,发扬本届的长处,改善本届的不足。
长处:
1.能按时保质地完成部门工作;
2.有效地与其它部门沟通,较好地协助其它部门的工作;
3除活动前后分配工作外,每月有一次部门会议,会议上大家总结近期工作、提出疑惑,与此同时加强了彼此的沟通与了解;
4.能根据学院网站第一次改版的不足,不辞劳苦地进行第二次改版;
5.能组织网络维护小组的成员与干事进行技术交流,使干事在电脑技术方面有了较大的提高;
6.部门成员相处融洽,部门凝聚力极强;7.干事们参加活动与参与工作的热情极高;
不足之处:
1.没有组织与外学院网络部的交流,使干事的电脑技术没有得到更多的提高,没能达到预期的标准;;
2.在学院网站的两次改版中,没有有效地、广泛地征集各方面的意见,与学院领导没有足够的沟通与交流,酿造了很多无用功,浪费了不少人力物力;
3.大家指出了部门存在的问题后没能知错就改,还是保持原有的习惯。
网络部年度工作总结 篇4
在20xx年中,开发组完成了新版XXX、新版XXX、新版XXX的改版工作;完成了XXX网、广告系统、客服系统、推广系统等系统的开发;完成了XXX接口的开发;完成了轮盘、翻牌、打卡、玩家靓影等线上活动的开发。运维组完成了热血公测、名将第一次封测的准备和进行工作;完成了八泽中心机房的结构调整工作;完成了上海、济南两地的机房架设工作;以及无数次的服务器安装和故障处理。
在这里,我首先要感谢技术部的兄弟们,没有你们的辛苦努力,就没有这一年的成绩;但是没有你们的粗心大意,也不会有这一年的错误。说到这里,我就一定要感谢一下我们的客服部门,因为我们的失误,使你们承担了最直接的来自玩家的压力,你们堆积如山的工作单,使我们更加认识到谨慎的重要性;然后我要感谢市场、产品、推广等等相关的需求部门,你们天马行空般的策划方案和不厌其烦的需求更改,不但提高了我们的技术水平,更磨练了我们的意志;最后一定要感谢一下财务部和行政部,你们在发工资时的一丝不苟和扣工资时的雷厉风行,塑造了技术部员工今天良好的组织性和纪律性。
总的来说呢,20xx这一年成绩不少、但是教训更多,特别是几次线上活动的bug给公司造成了很不好的影响,在这里我代表技术部向大家道歉。在接下来的一年中,我们会忘掉成绩、牢记教训,努力提高自身水平,不但要让我们的技术能力,适应公司的发展;更要用我们的技术能力,来推动公司的发展,争取在20xx年中和各位同事一起共创辉煌!谢谢大家!
2022客服半年度总结1000字通用
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电子信息化时代也是文档撰写繁荣的时候,人们对于范文的需求量越来越大。只要我们经常多读范文,思路就会逐渐打开,你有没有在收集范文呢?工作总结之家的编辑特别为你收集的“客服半年度总结”,相信你能找到对自己有用的内容。
客服半年度总结【篇1】
半年的客服工作在忙碌中收尾,其实我非常希望这种充实的工作状态,客服工作很考验我的意志力,我希把这件事情做好,当然不仅仅是对自己的负责,很多时候都应该要有一个稳定的心态,这段时间以来其实对于工作我是非常有规划的的,半年虽然不是很长,可是有计划绝对更加有保障,现在我非常希望自己能够把这些基本的事情完善好,在很多时候我对自己的要求是非常高的,过去一段时间我无限的对自己充满着乐观心态,也就这一年客服工作总结一番。
一、业务方面
做一行爱一行,这绝对是没问题的,在工作上面我希望自己能够有一个保障这些都是非常有必要的,我想不管是什么问题,都应该有一个合适的态度,做客服我就非常清楚这一点,我觉得只有在工作当中遇到问题,然后解决这才是上上之策,过去这一年来我总是在不断的回顾工作,我认为这是一个非常轻松地状态,在工作当中完善好这些,业务方面,一年来我兢兢业业,不敢偶遇什么怠慢,我想只有让自己加强思想建设,长期的处在一个稳定的工作状态下学习,业务方面也会有所提高,我一直希望自己不仅仅是一名电商客服,我更加希望自己为公司能够带来实质性的建议,这些都是需要丰富的工作经验积累,我在朝着这个方向努力着。
二、不断学习
学习怎么做好一份工作是非常不容易的,虽然说在客服这份工作上面我有足够多的工作经验,毕竟这几年来我都是处在一个积极的工作状态下,我能够看到在哪些方面我还需要提高,所以我希望自己能够有所收获,学习就是一个不错的途径,周围有很多优秀的同事,我总是能够受到同事们的影响,把握住机会这才是非常关键的,我希望自己能够在工作当中有所成长,其实这就已经让我有一个非常好的学习环境了,一年来我向别的同时积极的取经,当然我会花时间去消化,这些都是一定的,我愿意话足够的时间去消化这些内容。
三、不足之处
我虚心的接受这些简单的内容,虽然也有不足的地方,可一直在纠正,在工作当中我希望能够有一个好的状态,这可以是学习,过去这半年来,我觉得自己在打电商的时候不够耐心,沟通的时候也是会因为这些出问题,主要就是自己带入了一些个人情绪,我会把这些缺点纠正的。
客服半年度总结【篇2】
在接下来的工作日子里,我会加强进修交易知识,如许在解答客户的询问题目时才不会默不出声,言差错症。还要做各项办事工作,做好月查抄筹办,做好本职工作,并竭力结束上级分派的任务。
据明白,在中国身信息化社会迈进的本日,它不但能够满足人们说话雷同的真正需求,还能满足人们文娱,休闲,商务,进修等更多层次的需求。在移动产业厅前台工作,欢迎用户,展开交易,和谐干系,化解矛盾,询问,受理投诉等也阐扬注紧张效用。我明白地认识到,要成为一名合格的交易员不简单,这就要求我们交易员不但要有结壮的交易功底,还要明白客户的需求,及时地向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的必要。为适应日趋猛烈的竞争,公司要发起办事与交易领先的计谋,展开各特点活动,建立各特点办事。加强与其他进步企业或优秀办事窗口的经验交换,不按期构造员工到其他办事行业窗口进行观光,进修,进行比拟。
经过议定观光,进修发觉本身的不敷,增进我们交易窗口办事程度的连续进步。并加大员工自向交易本质及礼仪典范的培训力度,助于班组集体程度的提拔。加强客户的关怀,在交易窗口展开各种亲情化办事,加强对投诉用户发起用户的档案建立,连续美满对此类用户的回访与关怀轨制,让客户更深切的感觉到窗口的优良办事。同时连续按期展开客户如意度查看或客户评断评比等活动,让客户参加我们的办事办理工作。做到企为的办事主旨:“追求客户如意办事”。还要优化策划计谋,对不美满的营销方案进行料理典范。总结经验和教训,在料理优化进程中办理好与竞争敌手的竞争题目,互助保持精良的市场秩序为“做全国一流畅信企业”打好坚固的根本。
能走进移动是我的侥幸,更是我人生的机会,对移动提供给我如许的机遇,我心寸感谢,公司给了我一个阐扬自我的机遇,而我必要做的是在这个舞台贡献本身的气力,创设出本身的高雅。精良的入手下手是告成的一半,众里寻他千百度,蓦地回顾那人却在灯火阑珊处。面对着如此大好机会,我怎样能不竭力呢?
在这猛烈竞争的年代,进步的脚步绐终不能放松,不但我另有我们大家都应当要有决议信念不孤负移动对我们的盼望,固然肩上的担子很重,也要务实,求实地工作,一路为公司“做全国一流畅信企业”做出本身应有的贡献。
客服半年度总结【篇3】
回首20xx年物业公司客服部可说是进一步发展的,一年精益求精完善各项治理性能的一年。在这当中物业客服部得到了公司领导的关心和支持同时,也得到了其他各部分的大力协助,经过全体客服职员一年来的努力,工作客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实,业户至上的服务理念深深烙进每一位客服工作职员的脑海。
回顾一年来的客服工作有得有失。现将一年来的客服工作总结如下:
一、深化落实了公司各项规章制度和客服部各项制度
在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上,20xx年的重点是深化落实为此客服部,根据公司的发展现状加深其对物业治理的熟悉和理解。同时随着物业治理行业一些法律、法规的出台和完善客服部也及时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。
二、理论联系实际积极开展了客服职员的培训工作
利用每周五的客服部例会时间加强对本部分职员的培训工作。培训工作是根据一周来在工作当中碰到的实际题目展开的,这样就做到了理论与实际的结合,使每位客服职员对服务理念的熟悉更加的深刻。
三、日常报修的处理
据每周末的工作量统计日接待各种形式的报修均达十余次。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将题目解决。同时根据报修的完成情况及时地进行回访。
四、xx区物业费的收缴工作
根据年初公司下达的收费指标积极开展、xx区物业费的收缴工作。终极在物业经理、书记及其它各部分的支持下完成了公司下达的收费指标。
五、能源费的收缴工作
如期完成xx区每季度进户抄水表收费工作的同时又完成了公司布置的新的任务xx区首次进户抄水表收费工作。
六、xx区底商的招租工作
制定了底商的招租方案并在下半年引进了超市、药店项目。
七、部分楼宇的收楼工作
在x月份完成了、收楼工作;同时又完成了部分xx区回迁楼收楼工作。
八、组织开展了募捐活动
在得知消息后物业公司领导,立即决定了在社区内进行一次以为灾区人民奉献一份爱心的募捐活动,这项任务由客服部来完成。接到指示后客服部全体职员积极献计献策,圆满的完成了这次募捐活动。
九、节日期间园区的装点布置工作
积极完成各节日期间园区内的装点布置工作,今年公司加大了对圣诞节(倍受年轻人关注的节日)期间园区装点布置的力度,在小区门及xx区各大堂内购置了圣诞树及其各种装饰品。
十、业主座谈会
在春节前夕组织进行了一年一度的业主座谈会。邀请来的各位业主在会上积极发言,对物业公司的服务工作给了充分的肯定,并提出了公道的建议。
总之在20xx年的工作基础上,20xx年我们满怀信心与希望,在新的一年里我们坚信只要我们勤奋工作努力工作,积极探索勇于进取,我们一定能以最大的努力完成公司下达的各项工作指标。
客服半年度总结【篇4】
20xx年xxxxxxx营业厅在公司的正确领导下,在各部门的全力支持下,在营业厅各位同仁的共同努力下,不断创新,积极探索,取得了一定的成绩,现将今年来的工作简要总结。
一、KPI指标完成情况
1、开户
截止20xx年12月3日总计完成新开户2205户,其中普通开户1633,集团数据卡533户,宽带开户39户。
普通前台开户1、2月份较高,7、8、9月份受装修影响数据偏低或者为0。
按照县公司要求,在我县分公司首批宽带受理权限代理商已扶植起来,已据有一定影响力的前提下,恢复了营业厅宽带受理,自10月份营业厅装修迁回后总计完成宽带装机39户。
二、营销活动
按装公司布署,完成各类营销保月活动共计9大部分:
1、手机营销活动
2、无线座机共受理56部
3、高价值保有713户,集团保有72户
4、开门红活动731户
5、积分兑换活动;
6、集团统付营销活动390户,集团按月统付417户
7、套餐升级70户(受营业厅装修影响7、8、9三个月数据部分缺失)
8、异动中高端赠话费23户
8、价值保有,体验流量添加,按公司下达清单全量完成。
手机签约截止12月3日总计完成854部,平均完成县分公司下达考核指标的30%。1月份较高,2、3、6月份数据尚可x专题;其它月份不理想。
其它营销活动像高价值保有,集团中高端保有,开门红活动集中办理在客户中影响较大,受理量也较大,基本完成公司的计划指标。异动保有等活动受目标客户群影响,也未能完成调动营业员积极性,办理效果不理想。
为实现客户价值保有,完成集团公司下达的硬性指标,依照县分公司布署,组织前台员工加班加点完成客户流量增送工作,但因为公司对计件的变更造成大家的的极大报怨和不满,及时传达公司的精神,安抚大家情绪。
三、营业厅班组建设情况
班组是为完成特定的任务实现特定的使命,按一定的规则组成的人的集合体。它是企业的细胞,直接影响公司的健康;它是企业的窗口,直接影响公司的形象;它是一切工作的落脚点,直接影响到公司目标的实现。
我们做为一个班组,一个团队,在“服务为轴,承责任;团队协作,争先进”这一口号的感召下,以服务做为我们工作主体内容,把做好服务做为我们工作的中心点,勇于承担工作中的责任。发扬团队协作,风雨同舟的精心,要求我们的班组成员具有集体荣誉感,不等不靠积极完成公司下达的各项KPI指标,争做先进个人。
为了争做一个优秀的班组,我们都有着这样的一个信念:用力做只是合格;用心做才能优秀。共同的信念要求成员在工作中不能只求合格而平庸,要用心去做,追求卓越而优秀。
四、服务提升
继续我爱我家保持工作,在营业厅内营造“感谢有你,10分满意在移动”的氛围,使营业员在营业厅工作时警钟常鸣。活动开展以来,效果显著,得到广大客户的认可,营业员的服务意识也在原来基础上有很大提升。相对等候时间缩短,营业员服务激情得到激发,专项活动的初衷基本实现。
服务明星评比,为了提升大家的服务意识每个月进行服务明星的评理,以是否有服务类投诉、10086700回复率及回复满率等指标做为考核项。保证大家实时警醒自己做好服务工作
投诉处理工作,分单双月与玉兰路营业厅协助服务主管做投诉处理工作。组织前台营业员处理投诉系统生成的工单,疏导安抚大家因客户不满、报怨被影响的情绪,保证在处理投诉的同时不能影响前台工作。
四、工作中的不足
尽管我们取得了一定的成绩,但是工作中还有很我不足:
1、某些关键指标与公司的考核要求差距较大,如手机营销活动、异动客户保有等。
2、服务质量不够稳定,虽然有时候能够取得很好的暗访成绩,也可以得到大部分客户的认可,但是当有很多外界这样或者地样的因素干扰的时候我们的服务就会降级。
3、与员工的沟通不够顺畅,虽然我们的员工在大多数情况下可以积极的工作,但有时候会忽略一些员工的情绪,没有能够做到及时沟通。
4、投诉处理工作还有一些疑难工单做的不够细致,造成质检分不高,甚至有一条习惯性投诉客户的工单,因最后没有按公司规范结单质检分为0。
五、下一步工作构想
虽然我们取得了一定的成绩,但是我们知道,服务无止境,市场意味着竞争,客户的选择权越来越大,全业务运营时代的到来,同质化竞争更加明显。从这个意义上说,我们仅仅跨出了第一步,只是一个起点,还有更多的工作需要我们去做。
1、服务为王。通信行业本身就是服务行业。要想留住客户只有好的网络与理性的资费是不够了,硬实力由公司为我们配备,软实力要靠我们自己,服务从一点一滴做起。沟通从心开始,满意服务从我做起,把10分满意在移动的口号落到实处。
2、培养员工的营销水平,做好终端营销活动,提升销量。
3、做好数据营销活动。适应公司由话音业务向数据业务的转型。到厅办理手机活动的客户和持4G机到厅补卡的客户,要求大家主动向客户推荐融合资费及数据包业务,要求大家一定要给客户补4G卡,开4G服务的同时让客户体验4G的速度。
4、及时关注前台营业员的心态,发挥好上传上达的作用,安抚大家因为种种不满意造成的懈怠情绪,运用公司的计件工具激励大家做好本职工作。
客服半年度总结【篇5】
韶光飞逝,转眼间到移动公司工作有了一段时候,感觉颇多,成果颇多。新环境,新带领,新岗亭,对我来讲是一个精良的发民机会,也是一个很好的熬炼和提拔自已各方面本领的机遇。刚到交易厅工作时,我就感觉到了一种茂盛向上,自动进步,暖如春风的工作氛围,感触到了同事们的热忱,执着和敬业。恰是在他们的开导和传染下,我入手下手当真进修交易知识,扎结壮实地苦练办事技巧。交易一点一滴的进修,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步,我连续坚定着本身的崇奉和追求,在此,最终特别感谢带领和同事们赐与我的大力大举赞成,关心和救助。使我能够很快地适应公司的办理与举动程序,竭力做好本职工作。进入公司工作以来,我当真明白公司的成长表面及企业文化,明白公司的规章轨制,熟悉了公司一些相干的交易知识以有系统的根本操纵……
在这几个月里,我工作当真当真,勤勤奋恳,按时并较好的结束上级安排的任务,千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。在这段时候里我最终进修了作为办事营销代表所具有的根本要乞降办事礼仪。说到心得领会,感觉最深的便是办事,优良的办局势度能带给客户温馨的感觉。在交易厅里对每个客户便是要尽大略的做到使客户如意。客户如意,天然就会增加收益。记得刚上班时我不大喜好乐,经理称赞我说本来你笑的很可爱的啊,要多点笑哦,如许人也会显得精神活力点。她教导我办局势度很紧张,永久站和第一名,办局势度最终是热忱,而表达热忱的方法便是微笑,面对客户要保存甘甜的笑容。为了让本身的笑容更加亲切,天然,因而我有空就对着镜子操练笑容,直到本身如意为止。
是啊,一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,举手之劳的一件小事,也能够拉近客户与我们之间的间隔。在工作中,我本着“雷同从心入手下手”的办道理念,热忱地,朴拙地欢迎每一们客户,让他们直正地,实实在在地享福我们优良,高效的办事。对付每天的客户不解询问,我都能够当真对待,紧记“用户永久是对的,用户便是上帝”的办事标语,要用一样朴拙的微笑,一样耐烦的解释,去化客户的曲解和肝火,让屈身的泪水流在内心,把朴拙的微笑献给客户。
记得有一次,有一名客户气呼呼地排闼而入,一进门就满口脏话。面对如此肝火冲冲的客户,我只有保存微笑面对,请客户坐下,耐烦聆听客户的投诉。我一边耐烦地向客户解释迷惑,一边给客户核对话费详意单。迷惑终究打开了,本来客户曾经开通了彩铃,因异国撤除,造成每个月扣除5元的包月费,而恰好他的根本帐户已经不敷抵扣5元的月租了,所以固然奉送帐户另有钱但却没法拨打德律风。当我给客户解释明白,并收罗客户的定见先充值再撤除彩铃时,客户不但没了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真欠盛情思,刚才语气重了些,立场不好,可你对我如许的误解还热忱欢迎,耐烦地解释给我听,恩,移动公司的办局势度挺不错!”听了这段话,我终究明白了“办事”这两个字的见解,知道了在今后的工作中如何去面对客户,如何做好办事工作……那便是“以诚待人,务实求实!”
但是对付如今的工作,我只是踏入了门槛,另有很多不敷的地方,另有很多要进修的处所,所以在今后的工作中,我会连续阐扬本身的长处及精良的工作风格,从本身做起,连续缯强办事意识与程度还要更加连续注意进修交易知识,实践和积聚,吃苦操练办事技巧,同时当真听取各种定见及发起,连续地把本身所学的知识利用到实践中仅是机器地去结束工作,更要采纳换们思虑的方法,经过议定本身的搏斗和竭力,向客户和同事们亮相本身开畅,热忱,自负,坚韧的一面:在工作中寻找本身的位置,在拼搏中兑现自我的代价,在进步中塑造本身的形象。我喜好看到客户希冀面来,如意而去的心情,喜好看到客户在我们的发起下获得不测收获得的成绩感。但因本身交易知识还不深广和经验不敷办理不到的题目而产生遗憾,也不能不接纳客户异国到达目标时不满的发泄……可是,以朴拙办事换客户的真情和相信,让我感触工作多彩而富裕,还提拔了本身的综合本质。
别的,当代的工作环境中具有团队意识是特别紧张的。有效的团队工作可以进步工作效果。参加了移动这个大家庭我深深感觉到同事们的那种勃勃的氛围,学会了如何与人相处,培养精良的人际干系。在进修中,自动出击,学,然后知不敷,知不敷然后能自反也。做到不耻下问,谦和请教,取人之长,补已之短。而带领和同事的倾慕,关心,教导和救助,都尽大略包容我的不当以外,让我感触很感谢。走进如许的进修集体,让我变得更加有动力了。
2022企业站年度工作总结1000字通用
时光如水,我们又将迎来新的一年。作为岗位的一员在一年的工作之后就要对自己进行一次总结,通过一篇年度工作总结看看自己在这一年有哪些成长,有哪些好的岗位的年度工作总结模板值得借鉴呢?也许以下内容“2022企业站年度工作总结1000字通用”合你胃口!为防遗忘,建议你收藏本页!
企业站年度工作总结(篇1)
一、结合公司发展实际,选准创建活动的切入点,履行教育职能。
几年年,围绕公司经营管理工作重心,公司工会及时调整工作思路,按照“创建学习型组织,争当知识型职工”活动的部署,进一步落实局工会、局劳动人事部、局团委三部门关于开展“素质提升工程”活动的实施意见,结合单位实际,搭建职工学习教育平台,引导职工树立终身学习、终身教育理念,促进了职工队伍素质和综合竞争能力的全面提高。为了适应形势发展的需要,结合公司开展的新一轮“****”创建活动,各基层工会都能够结合本单位实际,在职工技能培训和岗位练兵上大做文章,提高了职工队伍的技术业务素质。
二、从实际出发,加强民主管理和民主监督,推动了厂务公开工作的深入发展。
一是公司工会认真落实职代会职权,畅通职工参与企业民主管理主渠道,始终坚持一年一次的职工代表大会制度,将企业改革、发展等重大事项提交职代会审议,在职代会上坚持民主评议领导干部制度,充分发挥了民主监督作用,激发了广大职工参与民主管理和民主监督的热情。二是职代会闭会期间坚持职工代表视察制度,确保了集体合同各项条款的全面落实,对公司超额完成局下达的年度生产经营承包指标起到了促进作用。三是制订出切实可行的《厂务公开实施方案》和《队务公开实施办法》。形成了基层工会厂务公开情况的月报制度。各单位的职工代表大会或民主管理大会都能如期召开,并结合本单位实际,不断深入细化,独具特色的开展厂务公开工作。四是保护职工安全利益不受侵害。公司工会按照局工会的安排部署,20xx年组织开展了“百岗千哨”安全生产群众监督活动,制订了活动的实施方案,设立了5个监督岗和40个监督哨,明确了监督岗和监督哨的职责。并会同安全环保部门对监督岗和监督哨的工作开展情况进行了检查,保证了活动的顺利实施,较好地发挥了工会组织在企业安全生产中的监督作用。
三、诚心诚意办实事、尽心竭力解难事,推动了“送温暖活动”的深入开展。
一是公司各级工会组织配合党政领导,做好局外施工职工的后勤保障工作,解除参战职工的后顾之忧。继续开展了“爱心互助进百家”活动,采取动态管理、层层负责的办法,重新建立起联系网络机制。二是在生产施工任务重,工期紧的情况下,工会组织多次进行一线服务慰问活动,深入到局内外项目施工现场为职工送去烟酒、绿豆、白糖、水果、月饼、猪肉、电风扇等价值100多万余元的慰问品。并为一线职工办理意外伤害,发生金额17万元。安排先进人物及生产骨干300人次到省外调研学习和康复疗养,把温暖送到了职工身上,确保了一线职工的身心健康,极大地调动了职工的积极性。三是为职工办好事、做实事。五年来,在认真做好储金会的各项管理工作的基础上,共支付储金会金额23000元,受益人数为320人,为困难职工补助124人次,支付38000多元,慰问遗属、困难户600多户,发生费用11万余元,慰问伤病职工290人次,发生金额25000元,为名会员办理丧葬补助费元。
企业站年度工作总结(篇2)
律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的20xx,迎来了充满希望的20xx。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20xx年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获颇多!20xx年工作总结及20xx年工作计划内容构架:
1、情况回顾
年终总结这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的`要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
企业站年度工作总结(篇3)
本人xx是审计部的一名业务主管。一年来在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,我立足岗位,服从按排,勤奋学习,努力工作,较好地完成了全年工作任务。现将个人的工作思想等情况作简要汇报如下:
一、工作方面:态度端正。认真做好本职工作,对待工作从不挑拣,领导交给的任务不论大小,都能踏踏实实地完成好
(1)、在审计工作中坚持公正、公开、公平的原则,认真履行审计监督职责。很好的起到管理监控作用,确保公司资产安全完整。认真做好20xx年度经济责任审计前期工作,提前介入部分审计,结合财务工作专长,分析可能发生的问题,和同事们交流经验,为正式审计工作打下基础。在审计过程中本着高度的责任心仔细地核对每一个事项,每一个数字,得出正确的审计结论。并与被审计单位密切合作,听取他们的意见和建议。20xx年独立完成对其下属x个二级核算单位的年度资产经营责任制情况审计,提出审计建议共x条;
(2)、档案整理。做好前期的审计文件、档案整理工作。根据中农发《内部审计制度》的规定“谁审计,谁立卷,审结卷成,定期归档”的要求,认真做好审计文件、档案的整理、汇编工作。审计报告,文件属于公司保密性资料,严格按公司要求进行审计档案的保管、查阅,保密工作。
(3)、党务工作。积极配合上级党组织做好党务方面的工作,认真履行党员职责。
(4)、资产盘点。积极配合设备、财务等部门做好年终设备物资盘点工作,确保公司资产安全完整。
(5)认真完成领导交待的临时性工作,不怠工不推脱。
二、思想方面:我政治坚定,严格遵守公司的各项规章制度
不断加强政治学习,努力在提高自身综合素质上下功夫。要看到自己的不足,学习别人的优点。尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
三、学习方面:认识不足,不断学习,努力提高自身素质
在过去的一年我在工作中取得了一定的成绩,但还存在许多的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。
今后要进一步增强责任感和使命感,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。通过向身边的领导、同事学习,及时改正一些自身的不足。
四、今后努力方向
在新的一年里我为自己制定了新的目标,作为一名公司内部审计人员,秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作,以适应公司的快速发展要求。同时,还必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。所以我尽力在自身的岗位上做好份内工作,我也会向其他同事学习,取长补短。争取明年在各个方面更上一个台阶。
企业站年度工作总结(篇4)
一、严格落实实业公司的《保安服务质量检查标准》和基地公司《经营服务质量管理规范》,扎实作好“四级”质量管理工作。全体保卫人员以基地公司大院人员、财产、办公、生产、生活安全为服务宗旨,认真研究分析驻地的治安形势和社会发展形势,在原有的工作基础上,不断更新观念,采取提高保卫人员的整体素质,规范服务程序、服务标准,使基地公司的保卫工作逐渐形成制度的规范化(其中进一步规范相关规章制度22种,制度上墙28张),促进服务标准化,管理工作的制度化、科学化。
二、积极组织保卫人员争取主动,争取把安全防范工作超前控制,调动各方面力量,采取各种方式,全面排查,彻底梳理单位内部不稳定苗头,深入开展矛盾纠纷排查调处工作,杜绝公司内影响办公秩序生活秩序的群体性事件的发生。深入基层、深入实际、深入群众,加强调查研究了解群众关注的难点、热点问题,及时发现和掌握本院各部门和广大职工住户的矛盾纠纷,采取有效措施,把矛盾和问题解决在萌芽状态,并做到及时上报。确保了基地公司内部无上访、群体性事件在公司内部形成了良好的治安态势。
三、注重以人为本,加强基础建设,抓好经警队伍的管理。大院的综合治理工作,关键是将大院的各项治安防范措施和相关管理制度落到实处。确保这项工作有人抓、有人管,就必然求要保卫科能够充分发挥职能作用,与之相应的是全体队员的思想素质和技术素质的层次高低,决定着保卫科在维护治安安全工作中的战斗力与执行力。所以加强经警队员的思想教育和各项安全防范技能教育,直接关系着经警队伍在维护内部安全工作中能否充分的发挥作用,关系到职工的切身利益,关系到公司乃至整个大院的安全稳定。对此,保卫科在年初就制定了相应的学习训练计划,积极筹措资金,保证了上半年的内培和外培计划的顺利实施;在日常管理中,做到了从人管人向以制度管人的转变,严格执行“两到位制度”即管理到位和奖罚到位,年,累计奖励12人次,处罚5人次;同时,在加强队伍管理的工作中,积极融入新的管理理念,做到了以情带兵,以情留人,探望和慰问队员伤病家属2次,在思想上保证了队伍的稳定。在队员中积极倡导“人人是窗口、处处是服务”的服务理念,鼓励全体队员主动参与管理,充分发挥上下一盘棋的团队精神,通过全体队员的共同努力,经警队伍的素质稳中有升,各项指标基本达到实业公司和基地公司的质量考核标准,保证了各类特勤的安全保卫和大院的安全稳定。
四、认真贯彻“三个一”思想,发扬“一盘棋”精神,深入持久地开展基层安全创建活动,在人员工时缺欠1.3的情况下,限度的发挥每名队员的工作潜力,保证了东门的安全管理和会议保障中的各项任务。同时在年度工作中,保卫科针对群众关心的院内外部人员购房、租房增多,新入住人员的情况较为复杂的问题入手,与物业公司联合制定租住手续办理流程,建立外来人口档案,并做到与物业公司定期沟通核对,从而保证对大院人口的动态管理。同时为做好严重影响群众安全和损坏大院内公共秩序行为的预防工作,严格执行公司的有关规定,克服人员少,任务重的客观因素,把好东门入口关,缕顺幼儿园家长接送的行走路线;会同物业公司共清理外来租房户5户。根据人员变动,联合物业公司、社区居委会及时改选联防体各级负责人,并在海洋小区“三级联防体”网络基础上,严格履行小区和生活区治保会、民调委员会的职能作用,使生活区的治安防范和纠纷调处工作制度化、规范化,并取得了较为明显的成效。
在下一步的工作中,我们将继续以“六字方针”为指导,做到观念创新先行,以技术创新为手段、以管理创新为保障,提高安保服务水平,以科学发展观统领保卫工作全局,在工作中找差距、找不足,创造高标准、精细化、零缺陷的感动服务,发扬思想创新、理念创新、工作创新精神,进一步强化“三个意识”,规范言行与标准,规范培训体制,努力把OEC管理落实到具体工作中,更好为基地公司做好安全屏障,为实现基地公司美好的愿景而努力!
2022国企员工年度工作总结1000字通用
工作总结之家相关专题:“国企员工年度工作总结”。
就像时间在东方流动,我们即将走进新的一年,不过迎接我们的是一年最硬核的告别方式,那就是写年度工作总结。通过总结更清晰地认识自己,才能在日益激烈的竟争中立于不败之地。我们如何才能做到年终总结言之有物呢?工作总结之家的编辑推荐你不妨读一下国企员工年度工作总结,为方便后续阅读,请你收藏本文。
国企员工年度工作总结 篇1
按照市委组织部人才办《通知》要求,现将我市选派干部参与国企业改革工作情况汇报
一、国有企业改制基本情况
我市共有12户国有企业列入省816户改制范围,(即:石油钻采机械厂、石油机械制造厂、石油机械股份有限公司、白鹅公司、液化气公司、第一汽车配件厂、第二汽车配件厂、明胶厂、制糖厂、安广造纸厂、烟叶公司、饲料公司),12户企业共有职工4706人,其中退休人员890人,在职职工3971人。劳动关系转换人数3797人,占职工总数的95.6%;资产总额21834万元;负债总额43580万元;资产负债率为200%;应支付的改革成本为6188万元,其中:拖欠职工工资1141万元,职工集资款694万元,欠社保养老费1303万元;应发职工经济补偿金2250万元。截止目前,通过产权转让、管理层收购、协调社会公司、市法院、省高法等部门使企业全部实现了双退,企业改制面达到100%。使3797人名职工退出国身分,清理企业不良资产18000万元,解决企业困难职业实现在就业625人,使退休职全部纳社会统筹,解决了退休职工归口管理。工作的完成主要得益于市委组织部的周密安排和认真管理,得益于后备干部认真学习、广泛宣传、摸清企业底数、化解企业内部矛盾、认真制定方案的结果。人才服务企业,后备干部参与国有企业改制这项工作,充分得到市委、市政府和市国企改革领导小组的肯定,给予参与改革后备干部很高评价。
二、干部参与国企改革管理工作情况
年初,按照白城市委组织部的工作部署,我们立即召开了全市下派干部参加国有企业改革工作动员大会,并将我市列入省816户之中的12户重点改制企业落实我市后备干部身上。为了加快国企改制步伐,我们从三个方面进行了管理:
一是集中培训,依法参与国企改革。由于抽调的干部来自各不同部门,有的对企业情况比较熟悉,有的比较陌生。我们针对这一实际情况,认真组织学习省委下发的相关文件精神,并请工业部门主管改革工作的郭振坤副局长为后备干部进行专门指导,提高了干部业务水平。
二是经常调度,进行总结验收。一年来,我们始终坚持每周一调度,每月召开一次选派干部参加国有企业改革工作交流座谈会,每季对工作进行一次总结,通过相互交流和总结使下派干部相互促进,加快了改革工作的步伐。
三是严格要求每名干部要按照规范的法律程序实施改革工作,要明确各自企业改革工作的指导思想、工作原则和目标任务;熟悉和掌握国企业改革的政策措施和方法步骤;正确看待我市改制企业的整体状况和矛盾困难,根据自己所包保的改制企业实际情况,使企业职工充分认识到改革必需解放思想,改革是为企业发展打好基础。从一年来的工作情况看选派的干部从宣传、制定改革实施方案和有关制度、帮助企业解决棘手问题做的积极到位、极时、准确。
三、参与国企改制干部开展工作综合情况
我市选派干部都能按照省委组织部培训要求,认真学习学习省国企改革领导组下发的文件精神和相关书籍。大力宣传我省今年国有企业改革的相关政策。并认真组织企业的领导班子人员共同参与学习,并绐终坚持有利于企业发展、有利于维护职工利益、有利于调动改革者的积极性的指导原则。以企业国有产权公开转让、管理层收购、股份合作、破产等改制形式,积极为企业改革做好服务,从大局出发,与企业共同协调社保公司、劳动与社会保障局、财政局、法院等单位,积极参与国企改制,协调上级业务部门,为企业出谋划策,发挥了为国企改制保驾护航的作用。主要体现以下几个方面:
一是政策宣传到位。后备干部入驻企业后都能立即进入角色,认真学习政策,潜心研究政策,吃准吃透政策,提前排查企业不稳定因素,按照《国有企业改制重组过程中妥善处理职工劳动关系的意见》由上到下大力宣传,通过在企业召开职工代表大会、深入职工家里,对企业可能发生的欠发工资、养老保险、失业就业、生活困难、职工风险金、集资金等问题按政策规定细致的进行宣传,使此项工作不留死角,做到了宣传到位。同时,在吉林日报、白城日报发表文章,宣传我市国有企业改制办法。
国企员工年度工作总结 篇2
一、工作心态上面的转变
我从上一份工作辞职,很大的一个原因就是自己做事有点冲动了,老板经常让我们无缘无故的加班,并且还是不给加班工资的那种,我也还是一个工作资历不高的员工,而且他们老员工都还没说什么我也自然不会表达什么,但是内心的埋怨肯定是不会少的,有一次就是领导一个搞行政的什么都不懂跑来指点我们搞技术的,还瞎指挥,我就跟领导争吵起来了,也不想做下去了,就辞职了。
来到了我们之后,感受到了我们优秀的企业文化和融洽的办公环境,我就更愿意融入到这个集体中来,所以我对待工作变得更加的积极、热忱,虽然我对这个行业不怎么了解,但是我愿意去学习,也愿意向别人去请教问题,哪怕有时候会被别人批评,但是因为我对工作的认真负责,我还是会去做。所以从什么都不懂的新人,到今天能够得到领导的认可,我觉得一份工作如果我们能够愿意去学习去表现的话,我们每个人都能够做的好!
二、工作内容上面的提升
我现在的工作是信息收集和的,为的各项决策提供参考,这样的工作往往都是需要非常大的工作量的,而且还需要懂相当多的脑去鉴别消息的真伪,甚至还要鉴别是不是对手放出的烟雾弹来迷惑我们的。我以前不是做这个工作的,所以这一年来的工作适应,让我学习到了更多的信息的采集、辨别和处理,让我对于信息的汇编也有更强的能力。这样特殊的工作也让我知道了市面上的东西也好,生活中的新闻也好,我们都不能轻易的相信,也不要被别人牵着鼻子走,我们要自己学会思考学会辨别,这样才能够得出相对准确的信息,从而为我们提供帮助。
国企员工年度工作总结 篇3
一、主要经验和收获
在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能更好的与客户沟通。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目标。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、要加强与同事的交流,与大家一起解决工作上的情绪问题,多进行思想交流。
二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
1、要定期进行自我审视。以改正自己的缺点,并加强专业技能。
2、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
3、总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。
三、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
四、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、进一步积极搞好与同事的关系。
2、加强专业知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行动力,在研究员的带领下,我也要享受研究员的待遇。
在今后的工作中不断创新,及时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xxx的明天更美好!
国企员工年度工作总结 篇4
一、端正态度,热爱本职日常工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待日常工作,就不能在日常工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职日常工作,才能把日常工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对日常工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职日常工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在日常工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。日常工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把日常工作圆满完成。
三、存在不足
日常工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把日常工作干好。
(一)、强化自制力。日常工作中无论你做什么事,都要对自己的日常工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证日常工作质量,提高日常工作效率,日常工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后日常工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。积累日常工作经验,改进日常工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,日常工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的日常工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在日常工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项日常工作!
国企员工年度工作总结 篇5
年终的接近也意味着这一年工作即将结算,在这最后的一段时间里,大家都在努力的在业绩上冲刺,尽管每天都很累,但是看着拔高的业绩,大家心中的喜悦是藏不住的。
在年终结算后,今年大家的成绩都有了不小的提升,而我也终于不再是那个拖后腿的家伙了!在一年的努力过后,我收获了不少的提升,尽管和优秀的同事们比起来还有一定的差距,但是我已经找到了自己该走的路,也知道今后该怎么去前进!但一年的时间中,我收获的不仅仅只有成绩而已,以下是我这一年来的工作总结:
一、自己的变化
在过去的工作中,我还没有现在这样的能力。作为加入不久的新手,我还仅仅只是掌握了在工作中的基本方法而已。
最初一个月的工作中,尽管在努力的工作,但却总是得不到好的结果。和同事们的成绩相比下,也实在是愧于比较。在这样的情况下,我很快就认识到了自己必须要做出改变,要努力的去弥补自己的欠缺。
在之后的时间里,我先从自己的不足开始入手,怎加自己的基础知识,加深自己对公司以及公司产品的了解,尽量的去了解的“广”,再对重要的以及常用的知识点,了解的“深”。
在提升了自己的知识面后,我有开始对同事们那样流利的问答方法开始模仿,之后也慢慢的摸索出了自己的习惯。结合知识的积累,不断的提升着自己的能力。在这个过程中,其实我也一直在接受着朋友们的帮助。很多我不懂的,不熟悉的,都是他们一点一点教会我,给我启示,在这样融合了大家的经验,再加上自己的努力,创造出了现在这样的我。
二、工作方面的总结
客服的工作很简单,但是并不轻松。尤其是作为销售的客服,我们要了解的更深,但是又要知道的广,这样才能应对潜在顾客的问题,也能更好的推荐公司的产品。但是作为销售客服最重要也是最基础的果然还是耐心。
耐心能做成很多的事情,在寻找顾客,挖掘顾客,为顾客解答……各种方面都要消耗耐心,只要能有一颗好的耐心,我们就能在工作中保持持续的优良服务。
在今年_月_日的时候,我因为一次耐心不足,给顾客带来了不好的体验,顾客投诉我实在是太急躁。这件事给我了很大的打击,不过也让我反省了自己,进一步提升了自己的耐性,学会了调整自己的心态。
国企员工年度工作总结 篇6
20__年的工作即将结束,我是在年初左右就加入了__支行的,在这近一年的时间里,虽然在工作成绩中并没有做出令人惊叹的数据,但是我却在这一年中一步一步的脚踏实地,打好了自己工作的基础,提升了自己在客户经理这个职位上的工作能力。
在这一年里,我还在扩张自己的客户群体,为自己今后的工作打下基础。同时在发掘和维护客户的工作中,也让我看清了自己,对自己的优势和不足又有了更深的了解。在对自己的改善中,我更进一步的完善了自己在工作中的方式,提升了自己的工作能力。现在对这一年的工作情况,我总结如下:
一、个人的提升
作为_月刚加入银行的新人,我对这个新的环境还不是很熟悉,但是所幸在这里工作的领导和同事都非常的热情,在他们的帮助下,我很快的就熟悉这个新的环境,并及时的开展了自己的工作。
尽管已经熟悉了工作的环境,但是作为新人,我在工作经验上的不足依旧是一个致命的缺陷。为了能尽早的弥补这个缺点,早日的达到前辈们的工作水平。我在平时的工作的空闲中,努力的学习金融方面的法律法规,巩固好将自己的基础,并让自己与时俱进。
在与同事和领导的交流中,我多去请教一些自己不熟悉的银行业务方面的问题,同时自己也会去更深的去插找资料,去独立的扩宽自己的知识面,为之后的工作做好准备,并累积好经验。
当然,作为一名银行的客户经理,我最主要的工作,还是要去面对客户,去和客户打好关系。这就要求了我们在面对顾客时的接待和交流能力。也同样是对我礼仪和知识面上的一种“考核”。为此,我积极的去提升自己的素质,强化自己与人交流的能力,学习接待的礼仪,加强自己的亲和力。在学习中,我也感受到自己越是学习,工作就越是顺利,这也在工作中给了我很大的动力。
二、工作方面
一年的工作中,出去一开始的学习阶段,我大部分的情况都在想办法增加自己的客户群体,提升客户量,当然,我同样在积极的维护老客户的群体。在和新老顾客的交流中,我对当前的市场情况也有了不少的了解,并积极的根据这一情况,主动的去了解市场,迎合顾客们的要求。
一年的工作下来,我现在也稳定好了这边的客户群体,明年的工作中我计划在客户中推广新的业务,目前收到的反响还不错,希望能得到理想的效果。
国企员工年度工作总结 篇7
20__年的时间转瞬即逝,过去的时光变成了回忆和经验记在了我的脑海。又是一年的时光过去,我在前台的工作也一样度过了一年。虽然在这一年来经历过了很多,有开心的,也有不开心的。但是这些都是我在工作中的宝贵经验,让我在成功的道路上一往无前。
到了如今,我也差不多该好好的总结一下这一年来自己的工作情况。自己在这一年学会了多少,付出了多少,我都会好好的纪律在总结中,归纳出自己的经验,让工作在下一年更加的顺利。以下是我这一年的工作总结:
一、个人方面的总结
在这一年来我在工作能力上有了不少的提升,这不仅是我自己努力的成果,更是领导和同事们对我的鼓励和支持所造就的结果。
首先,最值得一提的是在礼仪方面的成长。在之前的很长一段时间里,我在礼仪方面的情况一直都是一个很大的问题。不仅困扰着我,也常常给酒店带来不好的影响。作为一名前台,礼仪方面却没有长进,这实在是让我非常的困扰,甚至正经还想过可能会放弃这份工作。
但是还有人没有放弃我,我的领导,___,她给了我指导,给了我鼓励,让我能自信大方的完成酒店的礼仪,并且现在我还牢记着他的教诲,不断的学习和提升自己的技巧,让自己成为一名合格的前台!
其次,就是我在前台日常工作上的问题。因为疏忽,我在工作上犯下过不少马虎事,但是同时们总是能及时的给我指正!而我也每次都认真的反省自己,让自己在空闲的时候认真的记住错误的原因。
现在一年过去,我也成为了一名独当一面的前台,在工作中发挥着自己的力量。
二、工作总结
工作方面,在一段时间的学习培训后,我基本的掌握了前台员工该有的技能。在日常的工作中,不断的熟练和锻炼自己的能力。同时我也在不断的学习一些额外的工作技巧,给自己的工作带来了便利和拓展。
工作中我勤于请教,细心观察,这让我学到了很多实用的经验和技巧,也让工作变得更加的顺利。为了提升自己,我还在空闲的时间去寻找前台员工常见的错误,去牢记,去避免。在一年来的工作中,并未出现严重的失误。