岁月悠悠，时光如电一般的飞驰，新的工作任务马上到来了，在新一阶段的工作来临前我们要开始做工作总结。总结就是在以后的工作中，要灵活运用，趋利避害，更加出彩！优秀的工作总结需要什么呢？以下是由工作总结之家编辑为大家整理的“行政人事文员工作总结”，仅供参考，欢迎阅读。
行政人事文员工作总结(篇1)
今年2月，我通过人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序；相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考
行政人事文员工作总结(篇2)
伴随着新年钟声的第一响，又迎来了全新的充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作与生活，感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的变化，我们的品牌在不断的快速提升，身边的同事也都在不断进步与提升，朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了，也带来了全新的更大的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的.认可与支持。
因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。
执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现；每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人为本的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。
最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！
行政人事文员工作总结(篇3)
20XX年是公司发展史上至关重要的一年，是取得了辉煌成绩和稳步发展的一年。一年来在公司领导的正确领导下，行政人事中心围绕着公司的主流业务，从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下：
一、人力资源工作
1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计104名，其中包括区域经理3名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各1名，生产技工72名。特别是进入十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多手段及时补充32人，保证了生产任务的顺利完成。
另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份对52名车间员工，2名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅调动了员工的积极性，而且提高了工作质量和工作效率。
另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴。
3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查，并完善形成《岗位说明书》，为员工招聘、培训提供了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查，并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整提供了参考依据。
另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%，远远超过《xx年xx市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7、4%，数据表明我公司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严重。由此得出，若想进行薪酬改革，必须先对各部门的现有岗位进行梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时，对各部门的岗位进行了分析，并形成《各部门岗位设置建议》，为领导提供了决策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维，我充分调动各部门的积极性，与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系，并形成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。
7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场，包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训；专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训；财务流程财务知识的培训等等。
今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式，采用了互动的座谈方式，让每个员工积极参与进来；采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训；服务部服务意识、服务技巧的培训等等。
为了避免培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中，我们让参与部门提意见，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人都谈自己的收获等等。
总之，我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明，此方式是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评价较高。
二、行政管理工作
今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门提供好服务的同时，改变原有的思维和工作的方式、方法，对现有工作进行创新，不再依赖于原来的供应商、服务商，引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，所有的工作都以成本控制为主线。
另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做。如办公设备的管理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。
1、办公室费用控制。
在同样的效果下，名片价格由15元/盒降至XX元/盒，耿总提出可以不使用该效果的名片，那么价格还可以下调至少2元/盒；通过200元的攻关，今年残联保障金可以免掉，为公司节约2万余元；通过一系列的斗志斗勇工作，为公司节约物业管理费3000余元；通过谈判，仅用了2800元为公司购买了一套办公家具；在九月份超过6000余元电话费的情况下，通过一些办法，使得十月份话费降至4000余元；工会费少缴纳一个季度的费用2040元，在申报资料中减少人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司节约80余元的机场建设费和保险费；在修理打印复印机时，为避免原来的一家垄断，我们通过多方考察，选择了另外一家，在此次维修过程中为公司节约了800余元，打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否需要全部更换，虽然有时耽搁了大家的使用，但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃，对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，确实需要勇气。
2、办公室的日常工作：
（1）完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作，会议做到有记录、有纪要，保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础；完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存；完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作，特别是配合今年融资工作的开展，完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。
（2）较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。
（3）较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，协助网站建设以及网络维护。
（4）本着“服务”的思想，积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。
做好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁，厕所换纸、地垫更换，总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等，为总部提供一个舒适整洁的办公环境，提高员工工作效率。
（5）其他工作：
①成功策划组织了20XX年的春节联欢会、编辑印刷了第五期《xxx》。
②做好x总“省富民兴鲁”劳动奖章、x总市五一劳动奖章的编写申报。
③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品——热量表资料的申报、换证。
④协助财务完成二十多个个人工商登记，用其中十六个办理个贷，为公司筹集了发展基金。
⑤项目申报工作。今年顺利完成创新基金、xx市科技发展计划项目、xx市信息产业基金项目等的申报工作，其中创新基金、xx市信息产业基金项目成功获批，分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外，完成了去年获批的xx市科技发展计划项目的跟踪资料的填报。
⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程，在制造分公司开展“金点子”工程，并做到了将好的建议真正用到生产管理中，取得了良好的效果。
⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品，丰富了员工的业余文化生活，增强了员工的凝聚力和归属感。
总之，今年因为形式变化较大，在转变思想和工作方法的同时，对各岗位及人员进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处，我们准备在明年进行重点突破。
如：1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点，保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。
2、加强协调，提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层，我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。
3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理，进行有策略有步骤的价格谈判。
4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状，为公司发展助力。重点是针对明年的大客户年，我们将组织进行系列培训。
5、这期《xxx》由于稿源及各种原因一直未出，但已进入最后收尾工作，争取在对外宣传工作中提高公司形象，成为员工真正的精神家园。
总之，行政人事中心将定好自己的位，为公司的主流业务做好各项服务支持工作，为公司的发展献计献策。
行政人事文员工作总结(篇4)
行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
过去XX年来，公司从组建到发展，现在已进入快速发展期。回顾XX年，领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下：
一、人事管理：
一）、人员招聘
1、各部门新增岗位的管理工作。
2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位；通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年40位人才需求。
二）、建立、建全、规范人事档案管理。
1、对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。
2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。
3、办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。
5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对，员工通迅录更新，方便各部门、财务查找、结算管理。
6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
7、人才库档案管理工作，提高后期招聘效率。
三）、员工培训工作
1、完成新入职人员职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理，规范打卡、外出登记；加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
2、协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由孙总或外请老师培训。
3、同人力资源行业专家联系，计划邀请老师为公司做管理培训。
四）、绩效和薪酬的管理
1、采用等级评估法绩效考核方案，对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。
2、控制人员工资成本。
二、行政管理
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；协调各部门间关系，综合协调工作；对各项工作和计划（周月报、OA日记）的督办和检查。协助总经理日常工作。
2、协助公司领导，制定、完善公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。
3、加强与员工之间的工作沟通，及时发现并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作质量的提高。
4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询做好服务。
5、监督、检查、管理方面：每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查，有异常情况及时处理。
6、在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理；加强公司管理、提高行政服务质量，认真收集信息，全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资采购、库存的管理：公司办公用品采购，成本控制，审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等；对公司各部门使用的固定资产进行统计，并分类建档保存。
8、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息，确保方便、快捷的为公司提供服务。
9、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。
10、接待来访客人，坚持按照工作要求，热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题，提出的要求、建议。
12、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情况、报销单据进行审核、查阅，对有异常的及时处理。
13、制定员工宿舍管理制度，统一宿舍管理，签署入住协议。
14、公司行政表格管理。
15、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
20xx年8——12月工作计划根据部门上半年的工作安排，结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作，全面推行目标管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作。
2、加大行政管理及监督力度，并根据工作实际情况，对行政管理有关规章制度修改、完善，使其更加符合实际工作的需要。
3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
4、完成人力资源招聘与配置，计划增加10——30位人才需求。
5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。
6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染每一位员工。
8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。
三、工作建议：
行政人事工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以行政人事部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
XX年公司是紧张忙碌的，行政人事部工作责任重大，但我始终以饱满的工作热情投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作。当然，行政人事部在XX年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在XX年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，可以预计XX年行政、人事管理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！
行政人事文员工作总结(篇5)
感觉时间过得好快，有时候安静下来问问自己，xx年个人的收获，还是会觉得有些苍白无力，不管是关于生活和工作，离年初订的目标还是有很多差距。每天被很多琐事围绕，但在xx总和xx的支持和信任下，相对而言较好完成了xx年度各项工作，对公司各部门工作开展和公司发展提供了有力支撑和保障，但也存在一些不足之处，现总结报告如下：
（1）招募入职情况。
基本完成招聘任务，新入职人数14人。人员招募比例较大，多为离职人员的岗位补缺。特别在春节前后、夏季等二段用工高峰期，通过努力加之两个招聘平台的投入使用，保证了用工计划
（2）离职情况。
全年平均离职率非常高，已达到67%，且各月并不均衡，其中业务离职10人，采购7人。公司入职一年以上的关键人才流失率达到33%，虽然部分员工是因个人因素离职，但是较高的离职率造成企业全年招聘，不仅浪费了企业招聘、培养人才的时间、机会成本，还造成在职员工的工作态度下降，对企业的认同度降低。离职原因大致分析，主要是公司发展与个人规划、以及新入职员工对企业的不适应造成。
（3）培训情况。
与往年对比，xx年的培训情况逐渐呈系统化和专业化方面发展。但主要是产品培训，种类相对单一，针对员工需求的职业化、素养、心态、业务开拓等能力培训都有待开发和完善。
（4）薪酬福利。
xx年福利与往前对比，有明显好转。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游，以及台球桌、夏季花茶、咖啡的配套设施到位，为员工的归属感提供支持。相对而言，户外活动频率比较少，如果能增进全员参与、带有竞争力的活动，将会进一步提升员工积极性和部门配合度。
（5）企业文化。
企业文化建设主要是照片墙的陈列和展示。相对而言，有一定局限性，如能新增员工自我创意墙，也许能增进企业人性化管理。
（6）固定资产管理。
xx年全年固定资产基本配套到位，为各部门的工作提供便利。外贸部主要新增台式电脑9台，QC用笔记本2台，冰箱、打印机各一台。
通过总结发现，企业在培训与离职方面存在的不足比较明显，为了改善现有局面，有以下想法和建议：
1、启动内、外部培训机制，建立一个相对完善和具体的培训流程。内部培训的主题结合企业和不同阶层员工的需求做出相应的计划。可尝试先讲一些开放式的课题，提升大家对培训的热衷度，并进一步探讨什么样的培训方式对能达到效益最大化。通过内部培训，逐步引导大家去勇敢的表述自己，提升其表述能力和感染力。另一方面，企业为小部分优质人才提供有助于提升个人专业能力和素养的外部培训机会，这对于员工的忠诚度、综合能力和被需要程度得到提升。
2、完善企业人才机制，建立优质人才库。
优质人才的补充，对企业的发展起到非常重要的作用，通过人才库的建立，对于一些在面试中表现优秀，但因为薪资、家庭、住宿和企业招聘名额限制的问题而暂时不能录用的员工，放入企业优质人才库中，将其资料保存半年左右时间，
当企业遇到急需岗位人员需求时，优先考虑这些已经面试过的员工。这样随着企业的发展壮大，将会进一步满足企业的人才需求。
3、启动保留谈话机制。
xx年居高不下的离职率对企业是一个非常大的挑战。新进员工的不稳定，核心员工的流失，对企业损失巨大。在《积极心理学与人力资源管理》培训讲座中，讲师建议企业要启动保留谈话机制。意思是员工在易发生离职的时间节点，根据员工性格和职位，部门主管、人事部负责人或者企业负责人，主动与员工谈话，引导员工就近段工作做个总结，以及接下来的工作计划和顺利程度，以此了解员工的心理动态。这期间，可以问员工对现阶段的工作是否满意，经后什么事情会造成离职？以及接下来希望企业在哪些方面给予什么支持？……对关键员工的重视，就是在一次次沟通中，公司好做出积极的回应和改善。否则当一个员工做出离职决定，在做谈话和挽留，效果会大打折扣。
4、建立完善的组织架构图，各部门分工明确，各主管赋予更多权利并承担相应的工作和职责。
这样逐步完善，慢慢的开始建立完善的岗位说明书，启动绩效考核机制。完善绩效考核机制，让绩效考核成为员工自主工作、积极开阔的利剑。绩效考核之于企业，是一把双刃剑，如果能建立行之有效的考核方案，不流于形式而真正适合企业的需求，它将为企业的发展带来非常积极的推动作用。由于企业发展的多元性和内部结构的复杂性，加之个人没有绩效考核的经验，希望企业能够结合已有经验，做进一步尝试；或能够参加一些绩效建立管理的培训，或引进一些咨询管理公司的绩效方案。
5、开始进行离职原因调查。
真实的了解员工离职心声，才能更好的留住优秀人才。这里我已根据企业实际情况并结合部分企业离职原因分析，做出了一份离职原因调查表。
行政人事文员工作总结(篇6)
作为公司的行政文员，一直以来，我勤奋踏实，顺利完成了各项任务，现将学习、工作情况总结：
一、工作态度
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。具体如下：
1、每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
2、文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
3、在行政部经理的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、行政人事工作
我做到认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAME_网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、所学知识
在行政部门经理的指导下学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
四、需要努力的方向及感想
行政文员这个岗位对于我来说是公司赋予我的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感谢xx的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己能够胜任这份文员工作!
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人事专员工作总结2000字
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今年以来,我们在局党组的正确领导下,坚持以“项目带动，完善制度，创新服务”为指针,紧紧围绕“两抓整推”战略目标，深入贯彻人才强市战略,开拓创新，努力进取，较好完成了上半年确定的各项工作目标。
一、立足市情，着眼大局，全面提升人才工作服务全局的能力和水平
1、跟进新上项目和新建企业，积极提供各类人才服务。走访工业园区风电企业，了解企业规模现状和用工需求，及时掌握企业信息，并将人才中心业务打包向企业进行介绍和推荐，解决企业从招聘员工到后续服务的一系列问题，受到了企业好评。继续加强与外省市企业的联系，拓展业务范围，拓宽就业渠道。与额济纳旗三和化工有限公司、中海油新能源玉门风电有限公司等5家大型企业建立了长期输送劳务用工合作机制。为新疆金风科技有限公司酒泉生产基地等长期合作单位代招工作人员，按照要求，组织筛选应聘者，累计为代招17人次，成功推荐就业并由派遣部签订劳务派遣协议15人。为求职者提供了较好的工作机遇，也为部门之间的业务协作创造了条件。
2、以人力资源市场和社会保障服务中心建设为契机，不断推进市场建设步伐。人力资源市场和社会保障服务中心建设方案确定以来，局领导高度重视，成立了市场建设工作领导小组，并设立了办公室，抽调工作人员专门负责项目工作，局领导主动出击，多次到省上进行对接，积极与市国土局、规划局进行协商，争取对人力资源市场建设的支持，特别是康市长上任以来，非常关心市场建设，多次召集相关部门进行协调，现土地已经基本确定，市场可研工作前期工作已经准备就绪，只等市政府发文既可进入实施阶段。
3、大力开展人才交流工作，为招聘求职者搭建平台。每月18日定期举办大型人才招聘会，针对企业需求和求职者的需要，在元月举办了先锋种业专场招聘会、3月8日举办了妇女节专场招聘会、肯德基专场招聘会。上半年共举办招聘会6场，有78家招聘单位参会。认真做好招聘单位的后续服务工作，每月19号对企业进行电话回访，了解招聘单位招聘情况，对于没有招聘到合适人员的单位，在一周内为其推荐合适人才。大力发展网络会员，及时对到期会员进行审查，动员他们续办手续。目前发展网络会员31家次，其中季度会员22家，半年会员4家，全年会员5家。同时，我们还加强与乡镇和社区的联系，赴城区17个社区、12个乡镇进行劳务输转宣传,发放招聘信息，宣传人才招聘会内容，收集求职资料，丰富了人才储备，建立了联系社区、乡镇的长效机制。
4、充实服务内容，不断完善人事代理和人才派遣工作。切实加强档案管理，将档案室现存档案进行清查，重新规整存放，登记造册;建立了档案室存放记录单，使档案管理工作更加精细化、严格化、正规化;对零散调档函件进行清理规整，建立了电子版调档函信息登记表，为以后随时查阅提供了方便。办理了酒泉卫校、酒泉职业技术学院、酒泉人民医院、惠民医院、阿克塞事业单位招录工作人员及县市已落实就业单位学生档案转出和代理手续。与农业发展银行酒泉市分行及各县市支行续签了劳务派遣协议，与本草御颜美容中心、甘肃鲁能酒钢风力发电公司、华润电力风能(瓜州)有限公司，兰州银行酒泉分行等单位进行衔接，与华润电力风能(瓜州)有限公司和兰州银行酒泉分行签订劳务派遣协议;及时核发各派遣单位员工工资，及时缴纳社会保险;认真做好金风科技、鼎新风电两家风电企业第四、五批新录用人员体检、入职等工作;上半年共办理档案代理201件,转出档案559件，单纯保管40件，办理单位代理1家，办理录干12件。
5、及早着手，认真做好大学生报到就业相关准备工作。加强大中专毕业生就业指导。加强就业政策的宣传，切实为大中专毕业生就业提供专业的咨询服务;继续完善大中专毕业生就业报到、推荐就业等相关服务，并加强后续管理。上半年累计办理往届毕业生报到登记125人，办理毕业生改派换发就业介绍信35人。同时，今年大中专毕业生报到高峰即将来临，为了做好今年的报到工作，我们及早着手，清理了档案室，对相关人员进行了岗前培训，提高了服务意思，为全面做好报到工作奠定了基础。
二、加强管理，细化措施，不断推动各项业务健康发展
1、不断加强人事考试中心建设，积极承接各类社会化考试。不断完善考试中心工作人员纪律、监考人员职责、命题工作要求、考场纪律。加强试题库建设，建立了较为完备的酒泉市人事考试中心题库，有公务员考试题库行政职业能力测试、公共基础、申论、进村就业考试题库、教育类、汽车驾驶员、医学类等各类考试用题千余套。上半年共承接了酒泉市政府办招考工作人员命题及面试工作、阿克塞县2011年事业单位招录工作人员考试的命题及考务相关工作、肃北县2011年事业单位工作人员招录考试的命题及考务相关工作、卫生局人机 对话考试2期4天、共968人次。
2、巩固传统培训，认真做好职称计算机培训考试工作。在做好传统培训的同时，积极拓宽工作思路，创造条件，开辟培训工作新的领域。认真组织专业技术人员职称计算机培训，不断提高讲课人员的授课水平，加班教学管理，强化服务，督促授课人员认真备课，加强与学员的沟通，及时了解掌握学员的接受水平，调整授课内容和改变授课方式，上半年共开展培训3期，共3个班次，参加培训330人;与职称科配合完成了专业技术人员职称计算机考试2次，立时8天、54场次，考试人员达640人，共计模块1714个。配合局工资科完成了机关事业单位技师考试的监考工作。
3、完善制度措施，认真开展非公经济职称评审工作。随着非公经济的快速发展，非公企业吸纳的专业技术人员不继增加。为了更好向非公经济单位和专业技术人才提供全方面系列化服务，我们不断健全完善评审制度，加强对档案材料及学历的审核，保证了职称评定的真实有效，并对初评会评审通过人员发放了资格证书。上半年共收集非公单位初级职称评审材料7份。
4、加大督查力度，人才驾校培训工作稳中有升。一是加强内部管理。每月对工作人员进行业务培训、考核，实行教练员上班登记制度，培训时必须做到人不离车，考核结果与工资挂勾，保证了驾校各项工作高效、有序地进行。二是合理制定培训计划。按学员不同进度对各车进行分别考核，严把教学的规范性、统一性。在每个科目考试前驾校先初考一次,对学得好的让其先考试,学得有差距的对其单独教学,对不能参加考试的劝其下次再考。上半年科目一考试12场，平均合格率90%以上;科目二、一段考试10场 ,平均合格率85%;科目二、二段考试 5场，平均合格率85 %以上;科目三考试5场 ，平均合格率100%。培训合格194人,出证170人,等待出证24人。上半年招收学员:234人，培训结业 170人。三是开展学员调查。对学员进行回访调查，确保了学员的利益，杜绝了吃、拿、卡、要现象的发生，维护了学校的声誉。四是注重安全教育。不断加强教练员和学员的安全意识，出车前必须检查好车辆状况，收车后做好车辆保养工作，确保车辆100%安全行使，我们还加强了对门卫的管理，做好值班登记，坚决杜绝车辆乱停乱放行为。同时，积极配合市人事局举行了“甘肃省机关事业
公司行政文员实习总结2000字
回顾20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度：
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识：
1、行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导：对外邮件IN&OUT的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导：INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感谢##的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人!
20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步!
人事行政人员工作总结
【人事行政人员工作总结】
人事行政部2014年上半年工作总结与下半年工 作规划2014年6月6日 卷首语卷首语：有效地人力资源管理人才如珍珠，人力资源管理如线。人才 竞争不在于把最大最好的珠子买回，而 是要先完善人力资源管理机制，把一颗 颗珍珠串起来，穿成一条精美的项链。
否则珠子再大再多也是一盘散沙。2 卷首语卷首语：行政管理的应用行政管理就像一盏灯，亮 着的时候，不觉得它的重 要性，灭了之后，会觉得 它不可少3 目录引言2014年上半年工作总结目录2014年下半年工作规划 总结4 引言 ? 第一章 引言 2014年上半年很快就过去了。
半年来，在集团和省公司领导的 正确指导下，人事行政部紧紧围 绕管理、服务、学习等工作重点， 注重发挥承上启下、联系左 右、 协调各方的中心枢纽作用， 为公司圆满完成各项目标任务提 供坚实的后勤保障。现将 2014 年上半年工作做如下总结汇 报
2014年上半年人事行政部 所完成工作及正在进行的工作有 以下几个方面：5 上半年工作总结 ? ? ? ? 第二章 上半年工作总结 一、人力资源工作 （一）、2014年上半年人力资源现状报告 截止至2014年6月25日，公司有在职员工156人。省公司本部在职员工42人，占全公司员 工总数的27%；11个子公司有员工114人，占全公司员工总数的73%。省公 司, 42子公 司, 1146 上半年工作总结 省公司本部具体人员情况如下
共：5部34人。生产运营部 财务资产部 市场开发部 工程技术部 人事行政部3 7 7 5 127 上半年工作总结? ?（二）人力资源制度建设工作 上半年完成了人力资源制度的版式修订与部分制度的内容修订。具体如下表所列：薪酬管理制度 (版式修订) 驾驶员薪酬管理 办法(版式修订) 专业资格证书认证 补贴规定(版式修订) 员工驻外补贴实施 细则（内容修订） 招聘管理制度 (版式修订)后备人才培训计划 (版式修订)培训管理制度 （版式修订） 市场开发薪酬管理 办法 （内容修订）2014年人事制度修订子公司绩效考核管 理制度（内容修订） 绩效考核管理制度 （内容修订）岗位说明书汇编 （版式修订）考勤管理制度 （版式修订）8 上半年工作总结? ???（三）完善与优化组织架构 上半年在原有公司组织架构基础上，根据公司 领导提出的要求，再一次完善并优化了省公司 的组织架构，明确区分了每个职能部门的权 责，争取做到组织架构的科学适用，使得管理 层次更加系统化，以保证公司在组织架构中顺 畅地运行。
目前省公司设臵五个部门，每个部门、每个职 位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重 叠，使人员达到人尽其用，配臵合理，减少人 力成本和内耗。
省公司的组织架构图如下：9 上半年工作总结 ? ? ? （四）完成省公司人力资源定岗、定编、定员工作 2014年年初完成了2014年省公司人员编制规划，形成《编制手册》，为2014年的招聘工作提供依据与指导。
黑英联人员规划编制182人，省公司编制48人，子公司编制134人。实际在岗154人，待聘28人。上半年人力 资源部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制，考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，人力资源 部对人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘、实现梯队建设。200 150 100 48134 42154500 人员编制 省公司 在职人员 子公司10 上半年工作总结? ? （五）招聘工作 快速补充各类人才，招聘与岗位配臵工作务实有效。
2014年人力资源部为确保公司在需要的时间 和需要的岗位上获得各种需要人才，人力资源部克服市场因素的影响，早安排、早动手，通过广告 发布、人才搜索、校园招聘、内部推荐等多种途径吸纳人才，认真筛选符合公司条件的候选人，并 在面试环节初步运用了职业倾向测试技术，分析应聘者的潜在工作风格与需求岗位的工作性质是否 适合。此外，人力资源部进一步完善招聘工作程序，对内做到主动推进工作进度，及时跟踪面试结 果，对外做到积极提升职业素养，展示良好企业形象。全年，人力资源部多次组织职能类、业务 类、技术类、经营管理类等岗位人员面试。收集各岗位人员的简历筛选300余份，面试或电话、视 频面试（50余人），共录用了19人，包括财务资产部部长、、生产运行部工程师及子公司出纳、市 场开发、物资管理等重点职位。已完成面试待入职的还有子公司经理（五常）和市场开发部部长。
为提高和满足公司各岗位人员的匹配度，通过调研了解，本年度对部分人员的岗位进行了及时调 动、调整与晋升。晋升3人，调动6人。?录用人 数, 19调动人 数, 6晋升人 数, 311 上半年工作总结? ? （六）绩效考核管理 人事行政部从2013年12月开始着手酝酿新的绩效考核管理体系。经过调研、对比、分析、制度修 订、各项可量化考核指标的最终确定，新版绩效考核管理制度在2014年3月份出台，并在4月份实 施。新绩效考核形式上完全采用“KpI指标考核”的考核形式，在考核指标上进行了更加量化的修 订。目前绩效评价体系正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
由于本次绩效考核制度的重新修订，尤其是在各项指标的制定上更加量化，使得此次绩效考核评分 更加客观，避免了主管领导掺杂太多的主观评分，使绩效得分公正、公平。
现在绩效考核结果的差异性较以往体现较大，以往绩效无法真实反映个人工作的绩效, 也不能把员 工的成绩用好坏优劣区分开来。通过新绩效考核制度的实施，改善了绩效考核全员好评的现象，员 工的成绩可以用好坏优劣明显区分，可以说本次考核达到预期的效果。80%以上的员工都能完成本 职工作，符合绩效考核管理工作最初的初衷。
下一步人事行政部会根据市场状况，并结合公司的现状，将设立一定的淘汰比例。增强员工的市场 危机意识，促使员工不断成长。淘汰员工依据每位员工月度绩效考核结果，可结合转岗、低聘、辞 退等多种形式综合运用。
加进4-5月两月的绩效考核数据分析图表????12 上半年工作总结? ? ?2014年4月份绩效考核数据分析
1、本次参与绩效考核总人数：139人，不包括试用期员工、休产假员工。
2、考核成绩分布：A+级（9）人，占考核人数7%；A级（27）人，占考核人数19%；B级（79）人， 占考核人数57%；C级（22）人，占考核人数16%；C-级（2人），占比1%。成绩等级 系 数 人 数 结构比例A+级 1.4 9 7%A级 1.2 27 19%B级 1 79 57%C级 0.8 22 16%C-级 0.6 2 1%13 上半年工作总结? ??（七）培训与开发工作 2014年为了配合和适应企业发展需要， 人力资源部在年初收集、汇总各部门 年度培训计划、整理制定2013年度培 训计划表，修订三版《新员工入职培 训手册》。认真做好培训档案（培训 登记表、培训师考评、课件、员工考 核卷）的管理。同时结合省公司上半 年各项重点工作的时间安排，人力资 源部适当的组织和安排培训工作，提 高了员工素质。其中，新员工入职培 训，共计32人。组织为期一周的实习 生培训，其中包括企业通用管理制度 培训、燃气专业相关培训四次、培训 效果考评一次。并随时了解掌握实习 生的心理动态及学习情况。9月份配合 市场部组织《市场经验交流培训会》。
下表为2014年第二季度的培训情况；14 上半年工作总结? ??（八）劳动用工严谨规范，做好社保与劳动关系管理 2014年人力资源部将保障员工基本权益作为企业管理的基本原则，积极贯彻执行国家劳动法 律法规，结合公司员工劳动关系实际情况，对原有劳动合同进行清理、核对，有序组织员工 进行换签、续签，确保劳动合同的实效性。每月做好五险一金的人员增减工作，按时准确缴 纳社会保险及住房公积金，及时向财务部报送《缴费明细表》并与财务部紧密配合。并在今 年5月完成了五险一金的缴费基数申报核定工作。本年度为7位员工提取住房公司积金，人力 资源部做到为员工提供周到优质的保障服务。
【人事行政人员工作总结】
人事行政年终工作总结人事行政是公司比较重要的一个部门，同时，写好人事科 工作总结 是必不可少的。以下是 一篇人事行政 工作总结 范文，仅供参考。今年 2 月，我通过 人才 招聘 ，在 xxx 公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的 激情和对新生活懵懂的情愫， 我走上了公司行政人事部的工作岗位。
作为一名尚未走出大学 校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作 中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的 战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会 在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现将上半年个人 工作总结 如下：一、人事管理方面1、做好人事年度 工作计划 ，制定并落实相关人事管理制度初到公司，适逢结构重组，xxx 结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列 人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政 策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行 充值，为大家做好后勤保障工作。2、归档人事档案我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关 重要的作用， 因此我从未把人事档案详尽、 准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。
我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐， 并及时将最新的信息复印并分发给 xxx 公司各位领导及办事员备查使用。3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理 人才 、社保及公积金帐户 由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局 人才 档案管理工 作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。
面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变 动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积 金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失， 关系到企业信誉的优 劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。
公司领导将这样举足轻重的工作交给我， 是对我工 作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事 管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。
此外， 我自己也常常浏览政府服务部门的官 方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能 独立并熟练地完成社会保险、 住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。
这是与每 位同事地积极配合和热心帮助分不开的。4、 招聘 新员工根据业务部的实际需要， 人事部在 8 月伊始有针对性地、 合理地进行了员工 招聘 工作。
回想起半年前的 求职 经历， 我认为自己有义务尊重每一位 求职 者， 以公司的利益和需要 为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能 够做到对每一位应聘者的 简历 进行认真的筛选， 对每一位有机会前来 面试 的应聘者报以 最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。二、行政工作方面1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政 府府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作 方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在 x xx 公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐 渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配 合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。2、为公司领导办理 出国 签证 领导们常因业务需要办理 出国 签证 ，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公 司其他行政工作人员为领导办理 签证 的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与 自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近 十份。填表、 翻译 原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、 面试 、 领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程 序；相同的是，完成这项工作需要良好的 英语 基础和自我更新知识的能力。在为领导们办 理签证的过程中， 我学习了很多相关的知识， 认识到学习 英语 和尽可能涉猎更广泛领域常 识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工 作。3、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之 外， 因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会， 因为行政工作归根到底是服务于公 司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问 津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯 xx x 公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的 ----这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。4、其他行政工作行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网 站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理 员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对 其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简 而又能保证万无一失， 如何以最小的成本换得最高的效率， 这已经不单纯是对现代企业从事 业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正 所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”.要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业 务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工 作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在 业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分 担更多力所能及的工作。以上是我的个人工作总结，在接下来的工作中，我会做好 12 年下半年 工作计划 ，最 后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每 位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。
【人事行政人员工作总结】
2013 年行政人事部工作总结在紧张和忙碌中，我们走过了 2013 年，迎来 2014 年。行政人事 部 2013 年的工作中，因为人员调整遇到很多困难，但我们顶住压力， 在全体人员的积极配合和努力下，做了很多工作，行政和人力资源部 分都有很大提升。下面对行政人事部全年工作进行总结。一、 行政业务工作 （一）组织人事管理工作情况因公司业务调整需要， 今年部门按照相关程序承办总经理办公会 3 次，并组织部门会议 38 次，会议资料完整。组织了多次培训，从高 管到中层骨干和专业人员，公司管理水平有了一定程度的提升。
因部门人员个人原因离职， 我部门人员于 2013 年 6 月出现缺岗 2 人。为不耽误工作，在部门内部完成工作调配，重新分工，直至 2013 年 10 月缺岗人员补充到位，按时按量完成各项工作计划，未出现工 作的遗漏。通过在此期间的锻炼，我部门人员对行政、人资业务实行 交叉，不局限于仅从事行政或人资业务，实现二者的互通，使大家的 业务能力较上一年度均有所提高。
行政人事部严格按照公司规定编制 设臵业务岗位，编制《职位说明书》 ，明确各工作岗位职责、任职条 件等，合理配臵部门内部的职能，杜绝人浮于事的现象发生。
按照《月度考核指导意见》要求，部门细化每月重点工作，指定 专人，制定各岗位具体考核表，结合每月工作成果完成情况，与个人 当月薪酬考核挂勾， 建立考核工作底稿与台账， 并及时记录予以跟踪，1 / 19 公布考核结果，次月进行完善。
每月召开月例会，从 10 月份起每周召开部门周例会，把月度工 作细分至周，落实到个人。这样的工作方式便于跟踪工作进程，把控 进度，对于出现的问题及时在过程中予以纠偏，从实际结果来看，取 得很好的效果，杜绝了遇事拖延的毛病。（二）制度建设管理1、 主持修订公司的各项制度，完成制度汇编 公司制度修订工作是行政人事部的年度工作重点，从年初开始， 由行政人事部牵头负责，采取全员参与、集中审定的方式，召开制度 修订启动会议，召集各职能部门积极参与，不断讨论研究，成立制度 修订领导小组，制定各部门制度修订计划和完成时间表。现行制度汇 编是 2010 年下发的，随着公司不断发展，逐步补充制度，现行制度 也显现一些不足，如缺少执行文件，执行标准不一致等。
经过历时四个月的汇集、梳理、修订了公司的各项管理制度，根 据公司实际，完善增补了相关内容，按照类别分为基本管理、行政管 理、 人力资源管理、 运营管理、 财务管理、 监管管理六大类， 形成 《隆 平红安制度汇编（2013 年修订版） 》下发，方便广大员工查阅，使用 公司层面的规章制度。
行政人事部主导拟定了《后备人才培养制度》 ，并提交总办会审 议，正式发文。完成公司相关管理办法细则的起草，规范成文，拟定 《办公局域网络管理办法》《电子文档管理办法》《员工工装管理办 、 、 法》《公司办公场所管理细则》 、 ，细化管理。2 / 19 2、推进公司各项制度的实施 对拟定和出台的相关制度进行跟踪和监督， 组织公司员工进行制 度培训和学习，安装考勤打卡机，门禁系统，强化考勤制度的执行， 每周汇总统计考勤机数据， 与外出单相对比， 公布在 OA 日常通告上， 接受大家的监督，并与工资考核密切联系，帮助员工建立良好的考勤 习惯。
对各分/子公司进行的季度行政检查工作中着重对制度建设、执 行情况检查，使公司的各项制度能够顺利执行实施。（三）行政管理1、各类会议的组织和实施 （1）2013 年 2 月 5 日召开公司 2013 年度临时总经理办公会议， 对签订目标责任书、绩效工资、年度总结与计划考核、2012 年财务决 算、预算进行了审议表决。
（2）2013 年 4 月 10 日，承办第一次总经理办公会，审议《内部 资金拆借管理办法》《国家政策性融资项目暂行办法》及人事聘免、 、 生物科技新建凉棚等议案。
（3）2013 年 6 月 13 日，承办第二次总经理办公会，审议人事聘 免、生物科技建设封闭式库房、安装厂区照明及监控设施、引进投资 建颗粒厂的议案。
（4）2013 年 8 月 19 日-8 月 25 日，组织召开公司行政人事专项 培训，对各分/子公司及职能部门的行政人事人员进行了企业内训师 培训、档案管理操作、后勤服务、接待工作、新闻写作与技巧等方面3 / 19 进行培训，并开展户外拓展活动。
（5）2013 年 9 月 21 日，组织召开第三次总经理办公会议，审议 通过《修订制度汇编（2013 修订版）、人事聘免、注销青岛分公司、 》 建设 184 团辣椒丝厂、制定项目管理考核办法的议案。
2013 年 9 月 23 日，组织召开公司秋收动员大会，安排今年秋季 收购工作。
（6）2013 年 9 月 10 日，携带公司各种产品，组织参加“新疆沙 湾安集海第二届辣椒节” ，同时参加第二届辣椒节高峰论坛与公司产 品展示。在产品展示期间对公司辣椒品种进行了宣讲与传单发放，对 公司种业业务起到了很好的地区宣传。
会后协助申部长积极与当地政 府洽谈合作事宜，当地政府对我公司给予了很高的评价，沙湾县农业 局领导在活动结束当天就驱车赶往我公司实地调研考察。
2、各项物资的采购和后勤服务 （1）办公用品集中采购
为降低成本，本部今年对办公用品采购进行了费用控制。在采购 之前，对石河子的供货商进行详细询价和对比之后确定供应商。通过 OA 系统汇总办公用品申请购买单。采购办公用品 2 次，共计 5273.9 元， 实际支出 5273.9 元。
行政人事部尚库存有 1709.6 元自用办公用品。
（2）环境卫生管理 每周五上午 11 点定期和其它时间不定期对公司办公环境进行全 面卫生检查， 并对检查结果在公告栏上公布， 检查不合格者通告改正， 全年卫生检查 46 次，今年卫生情况普遍较去年有所进步。4 / 19 对清雪、卫生区域进行按部门划分，强化职责，落实到部门，互 相监督，使保持环境卫生的理念落到每个员工心里。
（3）食堂管理 做好每日午餐人数报送工作，保证公司员工正常用餐，每月结算 伙食费用报财务部，截止至 11 月 30 日，公司本部员工伙食费总额为 34660 元。
（4）车辆管理 公司本部 3 辆车购买保险工作均于 9 月结束，新 C-27159 别克车 已转让至天椒公司，3 辆车今年截止至今共计购买油料 89754 元，其 中车号新 C28699 油耗 57954 元，新 C-27159 油耗 1100 元，新 A-HA63W93 油耗 30700 元。
（5）固定资产管理 年初时对公司所有在册的固定资产进行了盘点贴标， 并与计划财 务部配合对账物进行三次核实， 最终建立了公司完整的电脑台账与电 气设备台账。
因公司原有客房马桶、窗户、楼前踏台出现损坏，行政人事部联 系装修公司对公司固定资产修缮维护；同时部门配备工具，对平时办 公室出现的电脑、打印机、门锁、灯具自行维修，节省费用。
行政人事部主导，同时联合企管部、财务部清点公司报废资产， 草拟《固定资产报废管理办法》 ，按规定流程处理报废笔记本等物品， 并在财务账务进行核销。
完成库房辣椒丝礼盒的清点、盘存工作，建立起按季度盘存、财5 / 19 务核销业务流程。本年度辣椒丝礼盒入库 2 次 361 箱，红枣 286 箱， 出库 174 次。
（6）公司网络管理 保障本部的所有电脑正常接入互联网，对故障电脑进行及时排 查，如因电信部门原因及时沟通，争取在最短的时间内解决；保障公 司局域网的通畅，建立各电脑访问网络备查机制，对局域网内不良行 为进行及时制止，定期进行网络巡检，对发现的问题实行汇总记录； 对公司的门户网站域名、网站 Ip、本部固定 Ip 在中国电信及市 网安支队进行了备案，对门户网站域名租用、空间租用、OA 产品信 息、服务期信息建立系统备查台账。对网站内信息格式及图片格式进 行了整体美化，对信息进行分类编辑及删除，实时更新网站信息。
（7）协同办公系统顺利实施 公司协同办公系统现已正式上线运行，公司初步实现无纸化办 公。OA 系统涵盖公司本部各职能、业务部门流程审批，其中各种表 单应用分为财务审批、人力资源审批、行政审批、月度绩效考核、销 售合同审批，共 5 大项 43 个流程。同时公文管理、公共信息发布、 文档管理、计划日程管理、综合办公等都已在办公系统中应用。
（8）完成邮件收发、报刊订阅收发、订纯净水等后勤工作。
3、证件的办理、文件收发和印章的管理 （1）证照管理 收集整理资料， 完成公司营业执照、 组织机构代码证的年检工作； 配合青岛分公司准备企业注销资料， 以及企业营业执照经营范围变更6 / 19 业务；收集整理种子经营许可证办理材料；做好平时证照复印、调取 的登记管理工作。
（2）外部文件处理 截止至 12 月 30 日，完成外单位来函处理 51 个，总部来文 13 个。
其中包括报送工商联民营经济发展报告和问卷调查材料、师市“两新 组织”党建工作摸底调查、统计上报非疆籍务工人员信息、公布农垦 农产品质量追溯创建单位资料、对农业产业化重点行业、企业督查调 研报告等资料。
（3）内部文件处理 截止至 12 月 25 日，公司内部发文 19 个，外部发文 3 个，内部 明电 40 个。
（4）印章管理 做好包括公司公章、合同章、劳动人事章、分/子公司公章、财 务章、法人章在内的 20 余个印章的使用、拿用登记签字批准管理工 作。为严格审批流程，根据公司制度，重新设计表单，认真执行审批 流程， 无一例差错。
全年共计使用印章 298 人次， 拿用印章 100 人次。
（5）机票订购 自 1 月至今，订购机票 138 次，按照需求，积极完成订购工作， 准备发送航班信息，并完成每季度机票结算统计汇总财务核销工作。
4、档案管理 （1）重新梳理学习档案管理知识，完善公司档案管理，因相关 人员调整，将档案管理知识制作成整理档案管理课件，并下发各分/7 / 19 子公司统一标准，并进行学习。通过在行政人事培训中的集中授课及 实际演练，各分子公司行政人员加深了档案管理相关业务知识的了 解。
