时间在我们不注意的时候悄悄溜走,阶段的工作过去了,我们收获了很多,那么是时候静下心来准备工作总结了,总结中多使用图形和表格来打动上级领导。你不清楚总结的要点吗?你也许需要"职工工作总结"这样的内容,供你参考和使用,请收藏和分享。
职工工作总结(篇1)
入职一阴似箭,荏苒,不知不觉中我已经进入XX公司一个月的了,这个新团队给我的第一印象就是年轻,他们阳光、积极、高效、专业,团队中的每个成员都为了公司快速、健康发展这个大目标,贡献着的光和热,我深深地被每位同仁高涨的工作热情所吸引,我很荣幸能成为这样一个团队中的一员,在以后工作中能利用自己的专业知识、工作经验与团队一同为迎来XX公司更大的发展做出应有的贡献,与XX公司一起成长。
人们常说是展示一个企业形象的最佳时机,我在XX公司深有,面对人事专员全面、细致的培训,我被X公司的企业文化所吸引,我了解到XX公司成立于20xx年X月X日,系XXX集团和XXXX公司共同投资组建之企业。XX公司以诚信做好每一个细节,树立创一流服务的企业精神。
除此之外,人事专员还对公司规章制度、用人理念、人事管理等做了详细介绍,我发现XX公司之所以能如此的高效发展,是源于良好的企业文化和严格的制度保障,公司能如此有条不紊的运行,都是依靠每位员工严格按照公司的各项流程开展工作,才得以实现的。大家不会像无头的苍蝇,到处乱撞,这样既节省了时间、精力,又提高了效率,我觉得这是我在以后开展工作中应该时刻注意并严格遵循的。美
在入职培训后,我接受了公司三级安全教育,安全培训专员结合公司的实际生产作业环境,做了专业的培训,我感觉XX公司虽说在第—1—页共3页公司经营业务上不同于我上家任职的石化仓储公司,但是我发现安全管理同样受到了高度重视,这完全取决于公司领导层的重视,这充分证明了公司领导对员工的关怀,在日常工作中,只有具备安全生产环境才能让每位员工安心地投入工作,进而企业才能获得更大的效益。
职工工作总结(篇2)
新形势下履行好央行各项职能,关键在于人才队伍建设。职工教育培训工作是干部人才队伍建设的一项重要内容,与目前面临的新形势和新任务相比,地市中心支行的教育培训工作还存在一定的问题,需要不断创新工作思路,建立多层次、多角度的教育培训工作机制,以提高工作质量和水平。
一、人民银行培训模式的变化人民银行自成立以来,在不断整合和探索职工教育培训模式的历史过程中,大致经历了三个阶段:
第一阶段,以学历教育为主的培训。包括以脱产学习为主的在职职工大中专等中低层次的学历教育和以电大、函授、党校本科,研究生班为主的高层次学历教育。这阶段的培训目的主要是提高具有中专以上学历的职工比例。
第二阶段,以全员岗位任职资格考试为主的培训。跟第一阶段学历教育培训不同的是,最初是要求全员参加培训、全员参加考试,后来经过实践,发展为除具有国民教育系列本科学历以外的职工参加考试和培训。岗位任职资格考试培训不再单纯追求“学历”,而是以“适应性”为主的岗位业务技能培训。
第三阶段,围绕总行“五型人才建设”为战略目标的培训。以大力推进人才队伍建设为重点,培训不再拘泥于统一的形式,而是适应经济金融形式及履职变化,培训理念更新,培训形式更加灵活多样。
二、地市中心支行教育培训工作的现状
(一)现行的培训模式一是分层次的培训。
包括对中层干部举办的注重领导管理素质培养的培训班和依托全员岗位任职资格培训的针对一般员工的培训。
二是以专题报告和讲座为形式的培训。邀请经济学者、党校教授或部门负责人作形势报告或专题讲座,同时开展一些诸如《物权法》、《公务员法》主题培训,以及结合新业务、新职能和新技能进行培训。
三是各部门自办的专业培训。各部门针对自身特点和需要开展一些专业性的培训,如支付结算系统、国库系统、直接投资管理系统等培训。
四是外部资源培训。除以上三类自主培训外,人事部门和其他各部门也积极争取利用外部资源,包括选派符合条件的人员参加总、分行举办的各类培训、人民银行系统外组织的相关培训等,如总行培训学院举办的科级干部培训班,会计师、审计师培训班等。五是远程教育培训。随着网络资源的广泛应用,总行远程培训系统、电视电话系统“以会代训”为基层央行提供了一个在线学习的方式和强大的信息资源。
(二)现行培训模式存在的问题分析1、培训的可持续性面临挑战。在实践中我们发现,有效沟通和增效协作的培训目标很难实现。一个培训项目的规划和实施需要进行细致的调研,应该是科学系统的,而现实中有些培训无论是形式还是内容往往只是体现领导意图,存在一定程度重形式轻实效,重数字、轻内容的现象,培训缺乏可持续性。以市中心支行各类培训统计为例,从处级、科级干部到一般工作人员,总行、分行以及中支自身组织的大大小小形式多样的培训达1790人次,覆盖面达到了100%,学历教育层次也不断提升。但培训的内容、培训的手段与过去相比,仅仅是数字增长而已,对培训效果未做任何分析评估和反馈。类别项目类别人次或期数处级干部培训总行组织的培训1分行组织的培训1其他培训(地方政府、社会办学)6科级及以下干部培训总行组织的培训1分行组织的培训68参加其他培训(地方政府、社会办学)25本单位自办培训培训班期数31参训人次数1068讲座、论坛等期数8参训人次数621总培训人次1790学历教育本年度学历学位认定数硕士研究生1本年度在读人数(含已毕业未认定人员)本科3硕士研究生12、培训理念和职工认知度的偏差对培训质量的影响较大。
近年来,无论是培训经费还是培训项目的选择上,总、分行和中支都高度重视职工教育培训工作。一方面各种各样的培训不断增多而培训结构不尽合理,另一方面职工参加培训、提升自身素质的需求不断增强而培训资源却相对“匮乏”。究其原因在于不少培训理念与职工的认知存在偏差,培训初衷与培训对象实际需求不匹配。过去那种“要我参加培训”的状况没有得到改变,“我要参加培训”的氛围没有充分形成。这样,培训资源不能得到合理有效的利用,造成了一定程度的资源浪费。
以市中心支行教育培训经费统计情况为例,序号培训项目名称人数时间跨度(天)标准(元/人.天)培训项目金额合计 187210287940
一、参加,总分行等外部培训经费小计79170135123其中:
材料费57384537
培训费79128130586
二、中支机关会计、信贷、发行、外管等部门专业培训经费小计1084080152817其中:
伙食费344080108800
住宿费211215037800
材料费108303240
培训费2977
三、创新教育培训工作机制,提升工作效能的思考
(一)加强对培训的调研和分析,选择有效合理的培训模式。一是要针对不同层次的员工区别确定管理者培训模式、一般职工培训模式。二是要明确培训模式的不同定位,整合现有的培训资源,注重培训系统化和综合化机制建设,寻求培训效果的最大化。三是重视培训效果的测评和跟踪反馈,通过填表等形式反馈培训效果的真实情况,为进一步改进培训工作提供参考。
(二)借鉴商业银行培训模式与机制,创新基层央行教育培训工作。通过与商业银行培训理念和做法的比较,可以发现三个方面的差异和值得借鉴的地方:
差异一,人民银行对培训功能的挖掘不充分,表现在仅仅偏重于业务技能的培训,疏于央行文化和管理技能的培训。对我们的启示是,可以挖掘和完善培训沟通功能、文化功能,以充分发挥培训在央行文化建设中的作用。
差异二,人民银行培训组织结构、培训模式不尽合理,缺乏可持续发展性。值得借鉴的是,逐步建立起适应新形势及与改革相匹配的有人民银行特色的培训组织结构和管理体系。组织结构上,明确上级、中支及各部门的职能定位,优势互补,使基层行的教育培训工作形成统一的整体。在管理体系上,准备把握和认真分析培训需求,高效选择培训项目。积极探索和建立系统的培训工作机制和方法,使培训价值得到最大的体现。
差异三,人民银行培训手段较落后,培训资源利用不尽充分合理。在基层行,培训方式还仅仅停留在简单传统的选派人员集中培训和以会代训为主的方式,加以培训师资力量薄弱,运用现代化培训手段的能力不高,培训效果的发挥体现得不明显。值得我们借鉴的是,在人民银行系统建立起可以共享的师资和信息资料库,整合资源,提高效能,树立培训投资理念,加大培训投入,优化软硬件设施的同时注重投资效益的回报,提升培训资源的利用效益。
职工工作总结(篇3)
为期一个月的培训工作就要结束了,在这一个月里,我们从校园走入商行的企业氛围,开始了自己的职场社会生活。在培训部这些日子,我们主要接受了五个方面的职前培训,受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。
培训的五个方面包括法纪培训、业务培训、理念培训、拓展训练以及前景培训。内容和形式都很丰富多样,包括面对面讲座,观看视频录像,实践实战等等内容和形式。
一、法纪培训
法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。
人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有意义。
二、业务培训
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。
三、理念培训
理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习。
职场生涯设计内容很多,要点包括自身的理想和实现理想的规划,如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功一定有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境,摆脱困境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。
成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是非常必要的。设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必须人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。
四、拓展训练
应该说,拓展训练是我们培训的附赠品,但对于我们却是重要的。拓展训练包括两个方面,一个是拓展训练本身,另一个就是实践参观。
拓展训练是异地举行的,进行了一天半时间,通过各种培训项目,使我们总结了许多有用的东西,大家挑战自我,团结一致,圆满完成了各项任务;实践参观就是具体参观了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看别人是如何工作和发展的,以便应用到自己以后的实践工作当中去。
拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展,实践参观也对我们的感性认识有所提升,这是一个实践的培训环节,是理论与实践的结合。
五、前景培训
前景培训不单单是对个人职业前景的规划,更主要的是银行业的发展前景,锦州市商业银行的发展前景的认知。讲座的主角是总行的行长,为我们描述了一个发展的蓝图。
讲座分为三大部分,首先是当前银行业的发展,主要通过国有独资银行,股份制商业银行,政策性银行,外国银行的分析,使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的困境,从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析;最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法,提出上市、跨地区发展的一些战略目标。
行长的分析虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不可分,商行的发展是我们发展的前提,商行有好的发展,大的发展,那我们的发展前景才会更好,发展的空间才会更大。
培训工作这周就完了,培训的所有内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然,培训完了,但以后的工作当中我们还要接受再培训,接受实践的培训。
培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括,希望以后自己的发展会如总结所提,培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。
职工工作总结(篇4)
年终将至,许多人都开始筹备年终总结和述职报告的写作,有不少人在拟写述职报告时,往往把它写成个人工作总结,将两者混为一谈。述职报告和个人工作总结是使用比较频繁的两种事务文书,要准确掌握它们的写法,关键在弄清两者的区别。
一、目的作用不同
述职报告和个人工作总结行文的目的和作用是不一样的。述职报告是群众评议组织、人事部门考核述职干部的重要文字依据,不仅有利于述职者进一步明确职责,总结经验、吸取教训、提高素质、改进工作,还有利于增强民主监督的良好风气。而个人工作总结则是为了总结出带有规律性的理性认识,借以指导今后的工作,同时,也有助于针对性地克服工作中存在的问题,不断提高自身的工作能力。
二、写作的侧重点不同
个人工作总结一般以归纳工作事实、汇总工作成果为主。它要回答的是做了哪些工作,有哪些成绩,取得了哪些经验,存在哪些不足,要吸取什么教训,今后有何打算等问题。而述职报告则必须以报告履行职责情况、报告德才能绩为主,重点在于展示履行职责的思路、过程和能力,重点和范围有确定性,仅限于职责的范围之内,围绕职责这个基点精选材料,职责范围外的概不涉及。
三、表达方式不同
工作总结一般采用叙述的方式,运用叙述语言,语句概括,不要求展示工作过程,只需归纳工作结果。述职报告则采用夹叙夹议的方式,运用叙述和议论,还辅以适当的说明。回顾工作情况,主要用叙述;分析问题,评价成绩时,用议论;需要交代某些情况时,用说明。
四、结束语不同
述职报告与个人工作总结在结构上大致相同,只是在结尾部分有所区别。述职报告结束时一般在指出存在的问题后,阐述自己的态度,欢迎大家对自己的述职报告进行评议,常用“以上报告请批评指正”、“述职至此,谢谢大家”、“专此报告,请审阅”等字样。而个人总结结束时即在指出存在问题后,还要写上下一步的工作打算、努力方向及解决问题的.措施。
把握他们之间的区别与联系,才能更好地发挥这两种应用实用文体的作用。
职工工作总结(篇5)
首先, 做一个合格的文职工作人员是较高的专业水平和文化理论修养。
而做一个消防文职 人员还需要具备必要的法律基础知识和军人的素质, 这些要求就为我们消防文职人员提出了 更高的个人水平限制,督促着我们要不断的去做好。
其次,消防文职人员还必须有一种扎根基层,不断加强自我磨练的勇气和决心。坚定的信 念,不懈的奋斗是文职人员没有具体要求但必须要坚持的东西。
再次,做消防文职人员不是去做没有太多思考余地的体力劳动,而是要不断的认真学习, 发挥聪明才智, 勤加思考的来完成日益更新的具体工作和领导交办的其他事务。
这就要求我 们勤动手,勤动脑,在做好日常性事务的同时,不断的积累,不断的实践。
一、 认识岗位的重要性和复杂性,把握处理问题的分寸。文职这个岗位是细而杂,要求 精准没有误差的岗位,它的要求是以细致来著称的。
,文职工作是一个单位的核心和 枢纽,事关工作的大局和成败。消防文职人员在这个意义上来对于他们的要求就更加 严格.
二、 不断提高自身的文化素质修养, 为当好服务型工作者打下基础。
作为一名文职人员, 在给领导当好参谋的工作中要做到有条不紊、及时准确,就要三个方面的工作,一是 精通本部门的业务,有较深的理论功底和实际工作技能。二是较强的协调能力,协调 方方面面的关系。三是尽职尽责,掌握领导的工作意图,提前安排部署,把工作做到 恰倒好处。
三、 认真学习, 把业务知识和书本知识溶为一体, 形成一个属于自己的工作方式和办事 方法。只有不断的学习,才会有不断的进步。
职工工作总结(篇6)
一、自我定位
了解一个公司的文化背景可以让自我更快的融入到这个集体中去,从而找到自己的工作定位。这一个多月,我认真,虚心地学习CAD设计制图,对这个岗位有了更深的认识,CAD制图需要不断地实践,在实践的过程中慢慢地提升能力和见识。在学习的过程中我也找到自己的定位,就是要做好每一份的设计图,不断地积累经验。
二、工作方式
融入一个集体就是成为这个集体的一部分,这样才能真正上了解到自己在这个集体中的角色。只有对自己的工作适应于这个集体的工作方式,这样才能更加高效率的完成自己的的任务。公司才用不加班的方式,个人是赞同的。因为这样我们才能提高自己的工作效率,在上班时间内完成任务,做到劳逸结合。此外,我觉得工作上还需要有恒心和责任心。恒心是持之以恒的做下去的动力,责任心是对事情负责的一种表现。兢兢业业的去做好每一件事,总会收获不一样的结果。
三、工作细节和虚心受教
在这一个月的工作中,我会遇到大大小小的问题,请教了公司的同事,他们都会耐心的教导我,使我顺利地完成了各项任务。我深知细节决定成败,只有在工作中留意自己的工作细节才能知道自己的问题在哪里。一个细节往往可以看出这个工作是否算是完成了,也可以看出自我的不足之处到底还有那些。知道自己的不足就应该去虚心请教他人,在受教中要学会总结为什么会这样?以后该怎么做?自己也要学会自我查错,不能再让同样的错误在发生。
在接下来的每一天里,希望自己有一些变化,对于自己的能力要慢慢的提升上去。每天以一种积极的态度去面对自己的工作上的问题。不断地进步,好好努力的工作。
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职工培训工作总结1000字
对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。以下是工作总结之家为大家精心整理的《职工培训工作总结1000字》,欢迎大家阅读。
篇一:
转眼间,20XX年已悄然走来,20XX年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:
一、培训工作情况:
20XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。
二、培训工作分析:
1、20XX年的培训工作比起20XX年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20XX年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
篇二:
为进一步提*部职工队伍的综合素质,把我局打造成学习型、和-谐型、服务型机关,培养和造就一支业务精良的交通队伍,促进我局各项工作再上新台阶,努力推进现代交通运输业发展,根据年初制定的职工培训工作计划,加强了全局中层干部和重点技术岗位人员的教育培训。现将全年职工培训工作总结如下:
一、重视教育培训、提高职工素质
1、积极动员组织局职工参加各种资质考试、技术职称考试,现局在岗职工中干部中级职称有6人,初级职称4人;工人中技师已有3人,高级工5人,中级工8人,初级工8人,技师以上职称已占工人总数的12、5、
2、为了提高局干部职工的知识层次,以适应工作的需要,我们鼓励干部职工积极参加各类电大和成人自考的学习。目前局49名在岗职工已有30人达到专科水平,7人达到本科;现有在读专科职工1人、在读本科职工9人,局职工整体文化素质不断提升。
3、继续抓好干部职工法律和业务知识的培训。今年综合各部门实际工作需要,我们分别于组织路政、海事执法人员对法律基础知识和交通执法有关知识参加培训。通过执法培训,执法人员法律知识水平和依法行政能力有了进一步的提高,使行政执法人员能够深刻领会法律法规的内涵,将法律法规和现实情况有机地结合起来,有力推动了交通执法工作的开展。
4、为强化交通力量,提高公路建设水平,为XX交通发展和建设做出贡献,今年继续组织人员参加盛州、县部门组织的各类业务相关知识培训班,对行业管理人员,技术人员,特殊岗位工作人进行培训,今年培训面达到87、7,职工教育总培训经费达97829万元,占工资总额的8、5、
通过以走出去的形式,学到了新的知识,对交通队伍建设提供了理论保证,进一步提高了交通工作质量和交通队伍素质。通过培训,对大家的思想触动很大,思路受到启发,视野得到扩展,进一步增强了做好本职工作的责任感和紧迫感,也从中发现自身存在的不足与问题,以及我们在交通工作方法方面的缺陷情况,大家开拓了眼界,增长了知识,理清了思路,也激发了做好交通工作的信心和干劲。
二、加强干部廉洁从业培训,发挥预防作用
交通是高危行业,干部的廉洁直接影响着交通整个系统的廉洁,加强廉政建设、倡导廉洁从业就显得意义重大。
1、今年县委组织部党校举办的领导干部培训班,局领导班子高度重视,积极组织局中层以上领导干部参加培训,共参培22人,110人次。
2、科学发展观活动中,加强了对干部和职工的廉洁教育,主要领导亲自抓廉洁教育工作,组织全体职工参加廉洁教育培训,共参培51人,153人次。对如何规避风险、防止违规违纪、加强党风廉政建设教育,筑起防腐的防火墙,促进交通建设项目优质、高效、廉洁地进行,切实维护群众利益。
总结今年职工教育培训情况,我们认为:通过培训,将理论知识与实际工作紧密的联系起来,用理论解决实际问题,又让理论在实践中得到检验和升华,为以后工作提供了良好的理论保障和丰富的经验。提升了交通从业人员的理论水平,提高了交通从业人员的整体素养,为加强建设农村公路工作提供了强有力的保证。为了学习更多的知识,培训量还需要加大,培训内容还需更贴近交通行业建设的实际需要,今后,我们要在培训上投入更多的时间和精力,把教育与培训作为一项固定任务来抓。
通过一年来对局中层领导干部、重点岗位人员教育培训的职工培训,达到预期的教育培训目的,极大地激发了干部职工的学习热情,在全局上下营造了浓厚的学习氛围,全体干部职工自身综合素质有明显提高,有力推动了交通工作的开展。在以后的职工教育培训中,还要加强培训方式方法的不断更新、培训内容的时代性和现实性,避免培训的形式化、说教化,真正发挥培训的职能,收到培训的成效。
新入职工作总结(1000字)
时光飞逝,相信在这一阶段的工作过程中自己经历了很多挑战,也成长了很多,我们需要开始书写工作总结了。总结是对某一时期做过的工作,取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的分析。那么在日常中怎么写总结呢?于是,栏目小编为你收集整理了新入职工作总结。欢迎你阅读与收藏。
新入职工作总结(篇1)
转眼间,来到广州回天公司已整二个月。在经过了一天半时间的新员工入职培训后,我初步了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。细细算来,自进入公司的那一天起,在工作和生活上,得到了公司领导和同事的多方面关心与帮助,让我倍受感动,从许总将仓库前满是泥泞的木板树起、黄总弯腰将一片沾满污水的纸屑捡起,再有王总带领全体广州回天员工为受灾地区捐款,到各部门员工为了春节备货加班加点,再到生产员工为了错锋用电连续作战,商务文员加班开单都忘记了吃饭等等,点点滴滴使我内心深受触动;另,在二月份公司组织的野外拓展训练中,我身心体味到那一种信任、坚韧、无私的精神,看着男女队长挥汗如雨,看着大家齐心协力、团结一致,使我深深感受到回天公司是一个有凝聚力和团结合作精神的企业,我相信我在今后工作中也将铭记这种团结、友谊、互助的优良作风;时间没有一秒不在流动,通过培训学习和两个月来对公司了解的深入,我也十分坚信只有这样的企业才能够做强做大,我们回天集团从一个不起眼的鄂西北小科研所做到今天这样的成绩,现在,回天“十年成就-辉煌历程”就在你我眼前,她正如一匹俊马踏上了征程,在向着实现“让世界了解回天让回天走向世界”的美好愿景奔进。
在进入公司后,我第一份工作是在仓库做库管员,这使我有幸能够在第一时间了解到全面的公司产品及相关知识,经过一个月仓库的学习、锻炼,使我对回天胶业有了一个系统的认知,对公司的企业文化也从感性的认识上升了一个层面。刚到仓库的时候,对企业的仓库运作管理等工作还不了解,通过商务部主管唐艳华、分管仓库负责人邵艳芳及成品发放库管员彭石坚、柴运超、邓金银及仓库文员孟园园等仓库作为管理等人员的悉心指导和彼此融洽的沟通交流,我熟悉了企业仓库工作的基本工作流程和装卸器具的操作使用及岗位员工的工作职责和作业过程中应该注意的诸多事项,大家在拉货、卸货的过程中都很和谐、友善,共同分担任务,不分工龄长短。新年的钟声在他乡一样响起,在回天我迎来了离开家在外渡过的第四个年头,但春节期间公司为留厂员工所做的年夜饭准备,许总带领聚餐等,给予了留厂员工一片暖心的火焰,我就在留厂员工之中。( 工作计划 和内容,参考各类规范和图集,去繁化简,做出有较强的合理性和施工的便捷性、安全性的方案的过程。规范和施工手册是我们做出方案的根本,但是必要部位的安全计算,现场的实际设备和人工也是我们需要考虑的因素;从整个工程角度来看,合理通过验收,做出精品工程是我们的目的,在这个期间方案可以起到一定的作用。尤其是各项验收的规范,是我们最为关心和注意的,方案中必须体现对验收和安全的考虑。
非常感谢项目和部门让我参加了,公司在九月份的时候北京总部组织《混凝土结构工程施工质量验收规范》的培训,系统学习了整个规范,从模板到钢筋,从混凝土到结构实体和子分部,还有一些关于实验的知识,让我从施工前进场到施工后验收这个整体过程有了比较细致的了解。从编制方案角度来看,可以从验收规范出发,严格编制方案,从而指导施工过程。
三、关于生活和工作
生活是为了工作,工作是为了生活。项目部的生活是温馨和谐的生活,让我在很早前就有了家的感觉。一起活动,一起工作,这样既能提升大家工作效率,提高大家配合的默契,也让大家更深的融入了整个团队中。
在工作中,不断要求自己,不断督促自己提高。作为一名年轻工作者,对待工作我丝毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的`得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训,遇到疑难问题或者工作中遇到困难就向同事和领导请教,耐心的听取他提出的意见、建议,改进工作。因为我所在的技术部大部分时间只限在一个小圈工作,我不能坐以待毙,我经常还不时的与现场多接触,经常与各个工长交流,了解工程工艺,步骤,便于今后更好的服务于工作。
前不久领导刚让我负责B3线的整体工作,包括图纸和方案,从根本上看这个工程是一个整体的工程,从基础底板做起一直到最后完工,应该可以学到很多东西,在此深深感谢我的领导对我的栽培。我将会更加努力专心,不断提高自己的技术水平,完成领导安排的任务。
工作休闲的同时很有幸能加入到报纸的编辑小组,不仅丰富了自己的业余生活,在报纸的版面设计和排版上尽自己绵薄之力,也使自己更深入的融入了整个于家堡项目,了解到项目全面的动态,使自己有了更高更远的方向。编辑报纸不仅提升了自己的软件水平,锻炼了自身素质,还对团队合作有了更深的了解,看到每期出版的报纸,自己真的非常的欣慰。
四、小结
这三个月当中虽然我也独立完成了不少工作,但相对于部门及项目领导们对我的期望还相差甚远。在以后的工作中,我会更加的努力学习,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为中建一局于家堡项目这支强大的钢铁团队作出更大的贡献。
新入职工作总结(篇2)
时间过得很快,转眼间,我已经来到咱学院3个月,3个月的试用期教学工作也已经即将结束了,本学期我担任工商管理系市场营销学,经济管理基础,企业管理概论三门课的教学工作。虽然已有数年教学工作经验,但我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过领导们的谆谆教导,经过同事们的热心帮助,也经过自己的努力,我获取了很多宝贵的教学经验。现将这三个月的具体工作总结如下:
一、用全新的教育教学理念,改革课堂教学
从参加新教师培训到具体的教学实践中,我一直反复学习有关的教育教学理论,深刻领会教学改革精神,认真反思自身教学实际,研究学生,探究教法,逐步树立起以学生的终身发展为目的的教学思想,树立起以教师为主导学生为主体的新的教学理念,在教学实践中积极探索焕发课堂活力,有助于学生能力提高与发展的教学新思路、新模式启发思维,收到了较好的教学效果。
二、细研教材、潜心备课
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性。曾有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握重难点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况。教案编写认真,坚持课后写教学反思,并不断归纳总结经验教训。同时注重课堂教学效果,针对学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。由于准备充分,教学效果明显,学生易于接受。
三、用生动灵活的教学方式,焕发课堂活力
教学改革要求我们建立以自主、合作、探究为主的教学模式,激活学生好奇心,探究欲,培养学生主动思考、质疑、求索以及善于捕捉新信息的能力,并把这种能力的培养定为课堂教学的终极目的。为此,我们仔细研究教育心理,准确
把握刚入学大学生的心理特征和思维特点,积极探索有利于激发兴趣、激活思维、激励探讨的课堂教学方法。例如在处理相关比较枯燥的理论内容时,我始终采用整体感知――合作探究――反思质疑――拓展延伸的教学模式,根据不同内容精心设计问题,组织课堂教学。
四、用先进的教学手段,提高学习效率
五、用扎实多样的训练,培养学生的实践能力
死教书、教死书不能适应社会对教育的需要,特别不能适应高职教育的需要,学校的教学改革正是对今天教师教学观念的挑战。教师应由知识的占有者转化为知识的组织者,由知识的传递者转化为学习的促进者,超越课堂的藩篱,将现代教学过程演化为“培养学习者”的过程,实现由“授之以鱼”到“授之以渔”的根本转变。用扎实多样的训练,多方面提高学生的素养,努力培养学生的实践能力,使学生获得一定的终身学习的本领。
教学有法,教无定法,从基础入手到提高能力直至学以致用,生动、活泼,扎实、系统,有序、有恒的训练,使学生在不同内容和方法的相互交叉、渗透和整合中开阔了视野,提高了学习效率。
六、参与教研、听课,取长补短
坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。坚持每周抽空听课,并经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。入校三月以来,听了本系部数位同事的课,并通过参与研讨和集体备课等活动,使自己从别人身上学到了很多有益的经验。
社会飞速发展,人们对教师的素质要求也越来越高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天,为伟大的教育事业奉献自己的力量。
新入职工作总结(篇3)
进入集团工作马上就一年了,网站是我进入集团之后接触的第一项工作,长城新媒体成立最初的依托就是长城网,每筛选一条新闻,每更新一篇稿件,我们都要全神贯注,不能有一丝懈怠,因为网站首页代表的是集团的形象,我们身上的责任就是把集团的形象树立的越来越好,绝对不能放松和大意。
一年的时间已经把首页更新工作掌握的很熟练了,首页的各个位置的更换流程以及内容筛选完全游刃有余。熟练掌握了北方网的操作流程,对新闻敏感度也得到了很大提升。因为首页的地方有限,对标题字数控制的很严格,在不改变标题大意的同时,我们必须把新闻标题做到最精简,最吸引人,使首页的利用率最大化,也尽最大努力给网友更饱满的新闻浏览体验。在筛选新闻的同时,我们要把最及时,最新颖的新闻以最快速度呈现在首页上,供大家浏览,这无论是在质量上还是在速度上都对我们编辑有很高的要求。
在参加工作后,我制作新媒体作品100余篇,其中包括图解,综合稿件,H5,专题等。也多次被人民日报等国家级媒体转载。并先后两次跟随活动组参加“庄里超级组合”的直播活动,我参与其中的长安区分赛和裕华区分赛都获得了圆满成功,浏览量也都高达4.3万。
部门的工作很多也很细,要求必须全身心投入。在这过程中,我提升了自己的专业能力,也重新树立了自己的职业价值观,在集团,我只是一个小小的螺丝钉,我能做的就是我永远都是一个饱满的状态,为集团和部门的成长奉献自己的全部心血。
新入职工作总结(篇4)
财务新员工入职感想
在得知要进行入职培训时,心中充满了期待,以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训计划更是惊喜万分,培训内容既丰富翔实又处处有创意,从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色,以积极、乐观的心态来面对工作。
培训伊始,我们这个由新人组成的班级分成四个小组,每一个小组就是一个团队,有自己的团队名称、队徽,比如我所在的“筑煤”组,我们都是立志于祖国的煤炭事业,立志于我们武汉院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识,在培训的日子里,每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此,我们的友谊更加深厚,我们的团队凝聚力更加强大。
在听取了吴院长关于企业文化的报告后,第一次对企业文化有了深刻的认识,企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象,创企业名牌,增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。武汉院的核心价值观:多出精品,为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。在我看来,既简洁明了又高瞻远瞩。只有全院同心协力,思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司,员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景,让我充满信心,充满动力,也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后,我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化,以企业文化来指导自己。
在看到布尔台矿井的介绍时,心中自豪万分,世界上最大的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀,可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中牛牛海量资料分享提到设计理念创新要按照科学发展观要求,站在行业制高点上,改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作,只有充分协调才能设计出更合理的内容,这一点就告诉我们,在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作为新人,我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度,结合发下来的《员工手册》,我会继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
(工程设计所矿山机械室凌志军)
入职培训之感想(三)
结束了硕士研究生的学习生涯,我们步入一个新的工作和学习环境,要很好的适应这种角色的转变,每个人都需要一个过程。相信很多人都会跟我有一样的感受:非常感谢院领导和人事部门不辞辛苦的为我们新员工举办这次培训活动,让我感觉到集体的温暖、组织的关怀和中煤国际武汉院欣欣向荣的活力。
这为期五天的培训,框架合理,内容精炼丰富。宏观层面,有我院的企业文化和发展战略的介绍;技术层面,有我院质量体系标准;业务层面,包括有epc总承包项目招投标管理和矿井、选煤厂等工程勘察设计投标程序等;职业生涯层面,有《赢在起跑线》的职业规划;思想教育方面,有先进员工的工作经验交流。牛牛海量资料分享这些培训内容为我们又快又好的适应新环境,转变心态,更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培训的过程中,每节课程都给我带来了新的思路和知识,使我了解了院里的基本情况和自己专业之外的另一片天地。给我印象最深刻的,是吴院长关于我院企业愿景的展望:以精湛的技术和优质的服务,将我院打造为国际领先的国际工程公司。我认为这样的愿景是极具战略性眼光的,顺应了我国经济发展潮流,符合国家产业政策导向。我国目前正在大力实践科学发展观,建立两型社会。节能减排,发展循环经济,优化产业结构和提升产业竞争力,是经济发展的主旋律。在未来的若干年后,煤炭、化工等高能耗产业极有可能向中等国家进行转移,为顺应这一潮流,我们的市场就有可能要拓展到国外,出于内外双因,这都将是我们要面临的一大机遇和挑战。目前我院正在步入一个快速发展的阶段,现在将愿景和目标定位到国际先进标准,是相当准确的概念,也为未来若干年我院发展和奋斗指明了方向,这令我不得不感叹院领导的英明和敏锐的洞察力。
作为一名刚进入职场的新人,我有以下几点感悟,以供大家共勉:第一,我深刻感觉到自己实践能力的不足和专业知识欠缺。在校园里我积累了一些专业和理论知识,但在实际的工作中,还有很多经验、职业素养和习惯,需要我去进一步学习和感悟。这就需要我在将来的工作中要谦虚勤奋,吸收优秀的经验,不断丰富跟自己工作密切相关的知识。第二,是如何发挥自己的价值,为我院贡献力量。我想,能够进入武汉院的员工,都是在校比较优秀的学生,都具有良好的知识背景、严格的纪律性和坚强的战斗力。如何将我们的活力和知识转化为现实和先进的生产力,如何为我院增添新的荣誉和价值,是我们应该深刻考虑的问题。第三,就是如何适应心理的转变过程。从学生到社会人,角色的转变是巨大的,我们将会面临来自工作和生活新的压力。如何适应新环境,抵抗压力?要求我们要勇于应对新的挑战,更好的提升自我,从严要求自己,努力为将来的发展打造更为广阔的天空。
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新入职工作总结(篇5)
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。非常感谢新世纪环球中心给了我这个机会,作为一个新人,我可以预见公司会有一个辉煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作。来了一个月了,感触最深的是时间过得太快,自问对部门工作贡献几乎是没有,自己对公司了解还是一知半解……我想对自己做个总结和规划,如下:
一、工作总结
从刚刚进来时以人事专员的工作转为薪酬专员工作,针对此项工作调整,我非常的开心,薪酬这块是6大模块中我所想进入的模块,所以非常感谢领导的安排。我在这个月大致的工作如下:
1、根据每月员工入离职情况,将人员的档案梳理归档。
2、根据每天的员工入离职情况,更新人事系统档案。
3、薪资核算工作(在这新入职一个月内,我还没接触)。
4、部门资料档案的管理或下达。
5、上级安排的其他事项。
因为刚刚进入工作,对工作还不是很熟悉,因此还没什么建树。之前
对薪酬并未解除过,可能还有点陌生。而且还有个问题,我所做的工作都是针对物,是“死”的东西。做HR,应该更多的是与人打交道,我也希望自己多与人交流,锻炼自己的口才和为人处事之道,特别是与部门及员工的沟通交流,处理各种问题的技巧,在这点上,我觉得我以后的锻炼机会会很少。
二、自己的不足
1、到公司一个月了,对公司的企业文化,制度(包括人事制度)还不是很清楚,来了之后还没参加任何培训和学习。
2、对公司一部分的人员,特别是领导还不认识。
3、尽管有一些人事工作经验,自己在空闲时间也在不断的学习,理论的知识日益积累,但是经历太少,经验不足,面对实际的问题,有点不知所措。
4、跟领导交流太少。
三、个人的改进方向(主要还是熟悉的过程)
我之前的工作并没有接触薪酬这块,对于新的模块,我非常感兴趣,也对自己下了具体任务。但我必须先弄清一下问题:①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?②公司的薪酬福利制度?据了解,我公司还没有该制度。那该制度是由公司制定,还是人事部制定?③目前公司的工资结构应该是最简单的吧(个人觉得,如:一个员工,定级之后,一个单一的工资就有了,没有绩效部分的)!④调薪是怎么回事,有没有什么标准?⑤行业薪酬福利情况是什么样的?⑥如何把薪酬福利做到更让员工满意(至少我会去思考)。目前只想到这么多。
职工反思总结1000字
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职工反思总结 篇1
根据总行制定的《交通银行行员考核规定》的有关精神,结合自己一年多来的大堂_作,在这年关之际,向行领导作一次_作汇报。这次_作的总结汇报,能使领导更好地了解我们在思想政治_作上的表现情况,以便及时指出我们_作中的问题,及时改正,不断进步;下面是我在二零零八年的_作情况,汇报如下:
一、年度主要_作情况
今年我在__支行担任大堂经理一职,随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个_作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、__经理的纽带。我们不仅是_作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。我们__支行地处居民生活社区,也是有名的夜生活饮食区,正因为这些,给我行带来了一系列的问题。平时在每天来办理业务的客户中老龄客户居多,也时有大批零钞业务,从而增加了柜面的压力;为了解决这些问题,我们准备了几套方案同时进行,针对老龄客户偏多,存折业务较多的问题,我们在平时就安排大厅人员的布控,及时带客户到自助设备上去登折,帮他们查帐,带有卡客户到自助设备办理,进行客户分流,从而减轻柜面压力。每当客流量较大时,我就会大声询问:“__客户请到_号柜台办理业务”,分流客户任务,以免一些客户中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的_作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,实现服务与营销一体化。在零钞业务问题上,我们发出公告,实行专柜专时专办,也就是专门时间专门柜台专门办理,大大地减轻了大厅压力;我行在这里已经有多年,设备也经常出现故障,经常有客户提意见,为了解决这一问题,我们每天定点检查维护机器,及早发现,及早处理,把设备陈旧所带来的不便降到最低。
作为大堂经理,我们不仅仅是要熟悉本行的业务和产品,更应该走出去,知己知彼,方能百战百胜。在我们的客户中就有很多类似的情况,记得今年元月份的一天,整个营业厅内挤满了人,来咨询理财产品、转定期、取_资的人络绎不绝,我也忙的不可开交。这时保安师傅带来了咨询理财产品的客户,我简单地向他介绍了新股随心打及得利宝七彩系列,可客户没兴趣,说建设银行的理财产品好,我们把钱转到建设银行去,于是就去排队了。当时我被几位客户围着,也没时间跟这两位客户继续攀谈,但我心里一直在想,“建设银行有什么产品吸引他们呢?”我快速处理完身上的业务,走到刚才那两位客户身边说“您能给我介绍一下建设银行的产品吗?”他们送给我一份太平洋保险宣传单。我一看连忙解释说:“其实您要买的这种产品我们也有,而且太平洋保险是从我行分离出的,我行和太平洋保险公司的联系紧密,已有多年合作。而且我们这里还有其它保险公司产品,如平安、新华等等,我可以给您比较一下,让您有更多的选择。”然后我给客户介绍了一下产品。最后,经过我们的努力,客户选择了太平保险公司。此事也给我提了个醒,只有深入了解这个行业和竞争对手的情况,才能更好的去做好营销。而在向客户推荐产品时,一定要注意防范风险,问客户是准备长线投资,还是短线投资,再针对其情况介绍对应产品,从而防范售问题。
作为大堂服务人员,除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。在_作中,自觉维护国家、交行、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。平时在_作中,大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方,主动、规范。而且还要处事机智,能及时处理一些突发事件,同时还应有一些紧急救生知识。就在今年夏天,有一位七十多岁的法院退休老干部到我行来取_资,没坐几分钟,突然站起来,就倒下去了;把我们行长和客户都吓坏了,我和保安师傅连忙跑过去,一看老人非常虚弱,老人说让他躺一会,我和保安师傅也不敢随便乱动,行长马上拨了120,没等120到,客户情况稍好了些,我们连忙扶他坐起来,并及时通知其家人,避免了一场事故的发生。
作为大堂服务人员,我们还应具备良好的协调能力,而我们__支行由于没有客户经理和大堂迎宾员,怎么调动好三方人员和保安师傅的_作,发挥他们的作用,便是我们平时需要注意的,平时要注意协调柜员和大厅_作人员,提高凝聚力,发挥团队精神。而对待那些驻点人员,首先我们不能把他们当外人看待,要把他们看成我们的一员,尽量推荐一些好的客户给他们,平时尊重并关心他们,给他们创造一个好的_作平台,实现双赢。
优质的服务不能仅仅停留在环境美“三声服务”行为规范等方面,应该是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的_作心态。更需要柜员问,要形成环节整体互动,默契配合。只有秩序好、流程好、整体好才能做到。为了更好的提高自己的服务水平,和业务水平,我在今年参加了保险从业资格证考试、基金从业资格证考试以及分行组织的多次服务规范学习和演练,并顺利通过。在今后的_作中,我更要不断地提高_作质量和服务艺术,更好地为客户提供优质服务。
二、_作中存在的问题
在过去的一年中,我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验和一些营销的技巧,但也存在许多的不足之处。在今年的第三季度神秘人检查中,我行得分倒数第三,给分、支行抹了黑。之后我们痛定思痛,分析了失分的原因,主要是外部环境,和一些细节上出现了问题,针对这些问题,我们在平时积极培训,通过我们的努力,终于在第四季度受到了分行行为规范小组的通报表扬。我相信,只有踏踏实实,默默无闻的耕耘,才能结出丰硕的果实。明年我行又面临着搬迁的_作。建议分行在此位置还应保留自助设备服务区,从而来避免客户的流失。
在新的一年里,我要努力学习服务技巧和专业知识,提高自身业务水平,以新的面貌,为客户提供更好更优质的服务。
职工反思总结 篇2
首先,无论你从事什么职业,既然选择了,就必须让自己专业!那么如何做好本职工作呢?
第一:自我学习
学习的目的就是提高自己,完善自己,基础知识和专业知识扎实,基本功过硬,临阵就可以从容对待,只有不断的学习,提高自身素质技能,掌握更多的基础知识和专业知识,才能做到熟能生巧而后游刃有余!
第二:参观考察
一个人局限在自己狭小的空间里,只会使自己孤陋寡闻,在这种环境里去学习研究开展工作,无异于闭门造车,因为这样不切实际,容易凭主观办事。所以我们应该解放思想,通过参观考察互动交流,学习和借鉴他人的经验和教训,让自己的视野更加开阔,做事时也会从多方面考虑,自然会规避许多弯路。
第三:注重细节
注重细节,做个有心人。一个人的知识和见解,更多是来自于平时工作和生活中他人言谈举止。经历的事情多了,自然会耳濡目染,我们处理事情的能力自然也会潜移默化的与之相同。所以遇事处处留心,多思考。再结合自身情况做出总结,扬长避短,你将会得到事半功倍的效果。
第四:知识面要广
一个兴趣广泛、知识广泛、志趣高雅的人更容易得到别人的尊重,从而最大限度的缩短与他人的距离,另一方面,个人魅力是在交谈磋商中不可忽视的重要因素,这种魅力很大程度上来自于你广博的知识和优良的修养。
第五:心态 习惯 性格
做好工作需要一个良好的工作状态,而人的工作状态是由心态决定的,为人处世只有心思宁静、心气和顺、心地善良,才会不困惑、不烦忧、不畏惧,才会保持一种昂扬的精神状态。良好的心态、习惯、性格是成功人生的三大法宝。一个人如何在激烈的竞争中生存立足,求得发展,与自身的性格、心态和习惯有着至关重要的联系,好心态让你拥有快乐幸福的人生,好习惯养成好性格,好性格带来好命运。
第六:换位思考
换位思考是融洽人与人之间关系的最佳润滑剂。人们也都有这样一个重要特点:即总是站在自己的角度去思考问题。假如我们能换一个角度,总是站在他人的立场上去思考问题,会得出怎样的结果呢?最终的结果就是多了一些理解和宽容,改善和拉近了人与人之间的关系,这一切都是从换位思考做起的,宽容这一美德的得来,也开始于换位思考。在一个团队之中,只有换位思考,才可能增强凝聚力。 对于一个管理者来说,换位思考的能力是能否成功进行管理的一个重要因素。
第七:团队意识
团队精神可以让我们学会包容、谅解;学会在危险的时刻首先顾忌他人;学会团结、学会忍让。没有一个人是万能的,即使神通广大的孙悟空,也无法独自完成取经大任。然而,我们却能通过建立人际互赖关系,通过别人的帮助,来弥补自身的不足。对于团队而言,伙伴之间的友好相处和相互协作至关重要。无论力量型的人、完美型的人、活泼型的人还是和平型的人,都可以凭借自己的性格魅力,来赢得团队伙伴的支持。这样一来,我们就能够实现个人与团队的共同成功。
第八:内强素质 外树形象
素质包括道德素质、理论素质和业务素质。优秀素养是一种境界,优秀素质的第一要素就是具有良好的道德素养。小胜靠智,大胜靠德,对任何领域而言,道德是获胜的首要因素,做人诚实正直,做事光明磊落、尽职尽责,是最起码的道德准则。
形象主要有诚信自律、勤奋好学、乐观团结和务实创新。无论是商品还是个人都要追求内外兼修每一个人的外在形象主要体现在他的仪容、仪表、谈吐举止以及待人接物等方面。孔子曰播下行为收获习惯,播下习惯收获性格,播下性格收获命运所以我们应该树立一个良好的观念,从行为上,一点一滴积累,塑造良好的形象。
职工反思总结 篇3
班主任期中考试总结
___
时间过的真快,一转眼半学期就过去了,这半个学期来,在各科任老师的共同
努力下,我们班在各方面都有所进步,但是还是存在一些问题,现我就这次的期中
一、期中考试质量分析
全年级1-50名有4人,51-100名有7人,101-200名有5人,201-300名有3人,301-400名有2人,401-500名有5人,501-600有4人,700-800名有6人,800以后的有4人。
二、班级目前存在问题:
1、从期中考试的成绩分布看我班的尖子生还可以,,但学困生也较多。
3、从各科平均分来看,语数外三主科并不占优势,在年级排名都不靠前,特别是数学,或许是我自身的努力不够,我的好好反思了。
3、有些同学对数学、英语等较难科目学习主动性不够,特别是男生,有畏难情绪。虽然做了很多工作,但偏科现象仍然比较严重。
4、有些学生学习态度不端正,不思进取、得过且过。
5、个别有潜力的学生在学习上的投入不够,不肯下功夫,导致成绩上不去。
6、有些学生学习方法不对头,虽然付出了很大的努力但效果不太明显。
7、个别学生不能遵守学校纪律,多次批评教育不见改观。
三、反思我这两个月的工作情况:
我自认为还是比较尽力的。从早到晚几乎是保姆,每天晚饭后6:30到教室督促学生看书。所有的任课老师也特别认真负责,晚饭后上班指导、个别辅导,一有问题就互相沟通,做学生的思想工作。考出这样的成绩真感到对不起这些从早忙到晚一心一意为学生付出的任课老师。我想主要原因是:
1、作为班主任的我工作方法不够灵活,思想疏导不够到位,虽然殚精竭虑,但还没有寻找到适合本班的行之有效的良药。
2、本班学生虽然平时比较活跃,但大多数学生学习比较浮躁,很不踏实。
3、对学生的学习要求做得不够细致,如学习的目标不明确、不具体,学习的习惯很差。
四、后期的工作的改进方案是:
1
、加强与各位课任老师的沟通联系,尽量减少偏科现象,特别要做好学生的
2、继续坚持“师徒帮扶”和“周周清、堂堂清”。
3、继续加强思想教育,转变个别学生的学习态度,教育学生乐学、苦学。
4、勤跟细查、联系家长,作好后进生和捣蛋学生的教育工作。
5、学生的思想教育方面还要多下功夫,切实做好学生学习态度的转变。 面对这样的现状,我忧心忡忡,但决不灰心。我一定要向优秀班级学习,力争缩小和他们的差距,尽最大努力送好这届毕业班。
期中以过,期末也不远了,今后的工作中,我们将以更高的热情,更大的进步,,去迎接新的挑战..
职工反思总结 篇4
20_年对我公司来说是具有重大历史意义的一年,在这一年中,公司完成了搬迁、复产、认证工作,工作量之大是不言而喻的。我车间是拥有近170人的大车间,人员多,设备多,生产品种多,而办公室管理人员又太少,因此,我没有只把自己的工作看成简单的报报出勤、做做成本,而是主动的将力所能及的工作多做一点。下面简单总结一下我今年的工作情况:
一、公司于年初完成了搬迁、复产、改造工程。这期间大多数员工放假,只有办公室、班组长及部分生产骨干上班,面对新落成的诺大厂房,我们不怕苦,不叫累,清理垃圾,安装设备,为尽快复产作准备。我们从没休过公休日,就连元旦也一天未休,有时甚至加班到深夜,在大家的努力下,仅用20天便恢复了生产,并于4月份顺利通过gmp认证,这其中也有我的汗水和功劳。
二、我车间拥有员工170多人,其中一半以上是临时工。由于身份性质,临时工流动性很大,甚至有些人才来两三天就不干了,还得重新补充员工,每一名新员工报到后,我都及时做好出勤记录,收好押金,将工作服、工作鞋等劳保品发放到个人手中,以便他们及时上岗,不耽误生产。我的日常工作就是每天将生产所需的各种辅料、包装物制表,交供运班组领料,及时领取就餐卡,以保证职工按时就餐,对于各班组所需清洁剂、清洁工具、备品备件等做到随时领取随时发放,我从未因这些工作平常、繁琐而不尽心尽力。每月的月末是我最忙的时候,我将车间所有人员的考勤进行整理,经主任审核后上报人力资源部;将各种材料领用单据等整理登帐,进行成本核算,将报表上报财务部,并保证报表资料准确,数据正确,上报及时。
三、我车间共有大小设备多台套。有进口的,有国产的,现在产量大,所有设备几乎都是全负荷运转,甚至有些设备是超负荷运转,因此出现故障在所难免。我及时将维修工提出的所需备件做成采购计划,由主管领导批复后送交职能部门,并随时与职能部门联系物品到货情况。
四、我车间主要生产两个剂型。胶囊和口服液,共计7个品种。剂型不同,生产工艺也不同。胶囊是固体制剂,在我车间要经过制粒、胶囊灌装、铝塑包装、封袋、包装等工序制成成品入库,完成生产过程。口服液是液体口服制剂,在我车间经过配剂、灭菌、过滤、灌装、灯检、包装后入库,完成生产。我要求自己对车间生产的所有品种的工艺流程都有所了解,掌握各品种的原辅料及包材的领用量和消耗。
以上是我对今年工作的简单总结,工作中还有很多不完美之处,我决心在今后的工作中克服缺点,发扬优点,争取把工作做的更好,也请领导和同志们进行监督和指导。
现在时全球金融危机的高峰时刻,任何企业都面临着巨大的压力,稍有不慎,一家企业就会倒闭关门,很多人失去工作,连养家都成了难题。所以我们一定要时刻警惕,不要被眼前的巨大困难打倒,相信金融危机很快就要过去,我们公司美好的明天就在明天。
职工反思总结 篇5
要深刻学习理解和全面、完整、准确的把握科学发展观的精神实质和科学内涵,就必须加强对科学发展观全面深入的学习,以利建立科学工作理念,形成广泛工作共识,确定正确工作方法。对科学发展观的学习须特别倡导学以致用的学风,真正落实于实践、贯彻于实践、指导于实践。我们要把学习践行科学发展观与做好当前劳动保障工作结合起来,边学习边实践,不断提升我们的业务素质和工作水平。为此,我们应努力做到以下四个方面:
一要提高学习能力,进一步增强自身素质。我们不仅要学习业务知识,用专业知识武装头脑,而且还要将学习实践的成果贯彻落实到平常的工作中。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。我们不管学什么,都要与推动工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不够明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。
二要提高自律能力,树立劳动保障部门工作人员的良好形象。我所在的处室主要职能是协调劳动关系,拟订企业改革改制和工资宏观调控的政策,虽然没有人、财、物方面的支配权力,工作方面也不涉及到我们本部门利益。但我们的工作涉及面广、政策性强,关系到企业和职工双方的利益调整。因此我必须吃透政策,统筹兼顾,谨慎行事。因为我们的一言一行,不仅代表着个人,而且代表着部门的形象,作为一名共产党员,还代表着党的形象。我们一定要严格要求自己,堂堂正正做人,走好人生之路。要做到慎权、慎欲、慎友、慎微。主动接受党内监督、群众监督、舆论监督,争做廉洁自律的表率。
三是提高协调能力。当前,因受金融危机影响,企业歇业、破产、裁员情况增多,加之过去企业改革改制中遗留下来的矛盾问题,各种因劳资矛盾引发的上访,处理的难度越来越大,劳动关系调整方面新情况、新问题不断出现。要做好工资处工作,必须有较强的政策业务水平和综合协调能力,这方面我感到自己还有较大差距。因此,要适应工作要求,提高处理复杂矛盾问题的能力,一方面要创新工作机制,改进工作方法,善于在工作中发现苗头性、倾向性、规律性的问题,善于把表面现象上升为本质规律进行把握,善于在复杂情况下挖掘问题的本质。要有超前意识,尽可能地考虑在前,谋事在前。另一方面,
要注重协调好各方面的关系,使部门之间、处室之间工作上相互配合形成合力。
四是提高责任意识。强化责任意识是不断提高党员干部干事创业能力、不断增强应对复杂局面能力的力量之源。当前,我国面临的国际经济形势与任务对党员领导干部责任意识提出了新的要求。对党员干部来说,责任意识来自对科学发展观的正确理解,来自牢记党和人民的重托,来自对党的忠诚和对人民的深厚感情。只有具备了强烈的责任意识,才能常察民情,常虑民忧,常思己责,进而积极履职尽责,把工作搞好。
职工反思总结 篇6
为认真贯彻中省市县关于纪律作风各项规定精神要求,我局及时组织学习相关规定要求及重要讲话精神,通过认真学习,查找不足,改进提高,使我在端正工作态度,改进纪律作风,促进做好工作上对自己的要求和实际行动都有了很大的提高,以下谈谈我的一些心得体会。
一、坚持学习,树立好正确的人生观、价值观、世界观。一名优秀的干部不是天生具备的,而是在不断的学习、不断的改造、不断地创新及实践中,通过不断地总结和提高自己的思想境界才形成的。只有通过学习政治理论,用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装头脑,才能具有正确的人生观、价值观、世界观。只有不断地强化学习政治理论,才能在政治上始终保持清醒的头脑。只有不断地学习理论和业务知识,才能具备严格工作能力,具备热情为民服务的素质。要做到这些,不学习、不用科学的理论武装头脑是不行的。没有科学理论的武装,就不能确立正确的人生观、价值观、世界观,也就不可能有高度自觉的政治意识,同时要理论联系实际,思考分清是非,要真正做到学以致用,使自己在思想上保持最高尚的境界,牢固树立正确的人生观、价值观和世界观,树立全心全意为人民服务的思想。
二、勤政为民,树立好宗旨意识和良好形象。中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务,我们必须正确树立全心全意为人民服务的宗旨意识,时刻把自己放在人民公仆的位置上,要勤政为民,热情服务,要增强事业心和责任心,兢兢业业地做好本职工作,认真执行机关八项制度坚决杜绝那些存在对老干部冷、横、硬、推,甚至侵犯老干部的利益以及门难进、脸难看、事难办、话难听的四难现象。要真正树立好永恒的全心全意为老干部服务思想,真心实意为老干部做好事、办实事,以实际行动树立好部门的良好形象。
三、脚踏实地,地做好本职工作,模范地履行一个干部的职责。无论自己从事什么工作,都要树立高度的责任意识和敬业精神,尽心尽力把工作做好。一切都要以党和人民利益为出发点,不能急功近利,更不能计较个人得失;要克服华而不实,飘浮虚荣的工作作风,要做老实人,办老实事,对工作勤勤恳恳,求真务实。
这次强纪律转作风,干好本职工作活动是自我改造、自我完善,自我提高的教育活动,具有很强的现实性和针对性,是我们队伍建设的一项迫切而重要的任务,自己要在局党组的正确领导下,认真学习,扎实改进,用饱满的热情和昂扬的斗志,认真做好各项工作,为我县老干部工作再上新台阶贡献力量。
职工反思总结 篇7
一、深化思想教育。
为了加强学生的爱国主义教育,鼓励学生积极参加学校的各项活动,加强班级凝聚力,本学期继续规范每周一的升旗仪式,充分发挥黑板报、德育活动等作用,对学生进行品德教育;爱国主义、集体主义教育。以重大节日、重要人物和重要纪念日为契机,特别结合五月母亲节和六月父亲节进行感恩教育,让学生学会感恩。结合助残捐款活动,让学生了解理解残疾人的痛苦和不便,奉献自己的爱心。让学生更好的接受思想品德教育。
二、抓学风,促班风。
1.分层、有针对性、因材施教。
因为学生的不同情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。为此,我制定了具体的计划和目标,对这部分同学进行有计划的辅导。我把这批同学分为三个组。第一组是有能力提高,但平时懒动脑筋不学的同学,对这些同学,我采取集体辅导,给他们分配固定任务,不让他们有偷懒的机会,让他们发挥应有水平;第二组是肯学,但由于能力不强的同学。对这部分同学要适当引导,耐心教导,慢慢提高他们的成绩,不能操之过急,且要多鼓励。只要他们肯努力,成绩有望提高;第三组是纪律松散,学习不认真,基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导。
2.做好课后辅导工作。
3.鼓励、辅导学生积极参加活动,发挥潜能,增长才干。
三、对学生负责。
爱还要严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。教师的责任不仅在于教会学生知识,更在于引导他们学会生活和生存的基本技能,及做人的基本行为准则。
(1)、我在工作中,发现学生的不好的苗头后,就及时和家长沟通,尽快将错误消灭在萌芽状态。
(2)、为了改正个别学生不做作业和不交作业的坏习惯,以及提高全班学生的卫生自律行为,我在教室墙壁上张贴了卫生大搜捕和作业大追查两张表,每天一记录公布,期终在成绩总分中扣掉相应的分数,作为评选三好学生的参考分,这样,有效的提高了作业的质量和卫生的自觉行为。
德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是爱。
四、今后努力方向:
金无足赤,人无完人,在工作中难免有许多缺陷,例如:
1、思想教育重点不够明确,平时对于学生整体照顾不够等。
2、要加强自身基本功的训练,课堂上做到精讲精练,注重对。
学生能力的培养,知识上做到课课清、段段清。
3、加强守纪方面的教育,使学生不仅在课堂上集中注意力学习,课下也要按校纪班规严格约束自己。利用各种方法,训练学生提高、集中注意力。
4、在抓学风上下功夫,努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
5、加大鼓励和表扬力度。
总之,在本学期的班主任工作中,我都力争严格要求自己,做到为人师表,以身作则,注重身教。在今后的班级工作中,我仍将一如既往的要求自己,努力工作,用我的心去教诲我的学生,用我的情去培育我的学生。