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2022辅警年度工作总结1000字模板5篇

发布时间: 2022.12.04

时间伟大的作者,在目前的岗位上,您已经又快干满一年!我们需要将岗位的年终总结与回顾纳入我们的议事日程了,我们需要认真面对年度总结这项工作。有关岗位的年度工作总结范文有哪些呢?以下是小编收集整理的“2022辅警年度工作总结1000字模板5篇”,大家尽管来参考,希望有所帮助。

辅警年度工作总结 【篇1】

自大队集中开展执法教育整顿活动的安排部署,通过学习的有关文件精神,结合自己近两年的实际工作情况,个人对照活动要求,就当前执法现状行为,从公正执法、规范执法等方面进行了自查自纠,找出问题。

一、路面执勤执法中存在的问题

1、执法过程中态度不好导致警民关系紧张。

2、查纠是否存在随意执法、乱作为行为。主要是执法程序不规范,不及时、不认真;适用法律、法规错误,法律文书制作使用不规范。

二、剖析原因

执法现状以及警民引发矛盾的根源。城区交通管理的现状:每天除了负责城区各路段交通秩序外还担负着城区巡逻,执勤等工作,由于当前车流量大,警力不足等各方面原因,因此有些驾驶人只要在没有执勤的路段或路口,无视交通信号存在,随意行车,有的甚至为逃避违章时监控的抓拍,故意用光盘遮挡住车牌。尽管中队开展多项专项治理活动,但取得效果只能起到短暂的作用,没过多久便会出现反弹现象,加之广大群众法律意识淡薄,甚至有些群众认为纠其违法行为是在故意找茬,不给予配合,认为自己有关系,辱骂民警,对民警实施暴力,因此警民关系一直很紧张。

三、采取各项措施方法,把执法为民融入到整体工作中去

(一)、规范执法行为,提高执法水平。对不符合法律要求的违法行为实行严格查处,查纠过程中,首先要改变执法态度。纠正违法行为先敬礼,告知驾驶人违法行为后,实施处罚,填写法律文书的时候书写工整,字体规范,运用法律文书正确无误。面对不理解的群众,耐心的对驾驶人解释。

(二)、端正执法态度,改变执法观念,全心全意为人民服务。作为_,我们更应该认识到自觉服务于群众的重要性。把权为民所用,情为民所系,利为民所谋理念运用到日常工作中去。工作中彻底消除冷、横、硬、推,工作之余,要用换位思考的方式,以自己是一名普通的群众查找自身不足,提高认识,做到言行举止文明。

通过开展执法监督自查自纠,使自己充分认识到自身在工作中存在的缺点和不足,通过不断加强对法律知识和业务知识的学习,加强自身纪律作风修养,查缺补漏,切实提高自身执法水平和作风修养,在人民群众间树立良好的形象。

在我们参训的7天里,天气多变,但我并没有因为雨天或者烈日影响训练的热情,因为我深深明白,作为一名公安辅警,虽然我们不是正式的民警,但是我们却要用一名正式民警的要求来要求自己,收获成功经验,吸取他人沉痛教训,学习业务知识,钻研警务技能,是做好本职工作的起码要求。在整个训练过程中,再苦再累没有怨言,不愿浪费一分钟的时间;训练时刻苦做好每个动作,不吝啬一身汗水;一刻也不偷懒,我不能为自己所在的团队抹黑。

在这次训练中,我收获了一份成熟,而更重要的是,我明白了一个道理,人生学习最重要,训练是不仅仅是民警的必须课,也是我们辅警必不可少的训练课。即使培训结束后,我仍要继续学习,不断提高。我要不断加强学习和训练,以保持健康的身体,热情的斗志,适应新情况,解决新问题,积极做好领导分配给我的工作。这就是我参加县局十五天应急处突训练已经过去七天的实战技能培训的收获。

回到自己工作岗位后,我将会继续保持这次战训中养成的良好作风,认真学习各项法律法规,提高办案和执法、服务群众的能力和水平,树立人民警察良好形象,时刻以一名正式民警的要求来严格要求自己,履行好一名人民警察的神圣职责。

我有幸被抽调至华亭县公安局应急处突训练班内,十五天的训练已经过去了七天,这七天内,我们系统学习了队列队形训练、伸缩的使用方法、x盾牌的使用以及应急棍的使用。在战训的七天里,深切的感受到了这种培训模式的优处,既能锻炼人,又能开拓视野,增长见识,提高自身素养。在训练中断总结经验,我们增强了警务技能训练以及处置突发性事件及群体性事件的能力,有效地提高里了民警处置突发警情及做好群众工作的能力。

辅警年度工作总结 【篇2】

自我剖析、集中整改阶段,公安分局着力在抓深化、求实效上下功夫,针对执法中存在的突出问题,认真剖析根源,有针对性地采取整改措施,突出活、实、严,有力地推动了大讨论活动向纵深方向发展。

一、查漏补缺,突出一个活字

针对部分辅警对创新服务、加快发展大讨论活动认识不高,学习态度不端正,不善于学用结合,没有形成良好的学习习惯和学习风气等现象,分局采取两补措施,通过辅警自我剖析和整改,使辅警达到四知(知目的意义,知目标任务,知阶段步骤,知工作要求)、四有(有学习笔记,有心得体会,有自我剖析,有整改措施)和三提高(目的认识提高,参学意识提高,实践积极性提高)。 集中补,辅警因公办案,未能参加集中学习,分局组织缺学人员集中补课,达到教育学习目的。结对补对组织纪律散漫以及素质较低的重点辅警,分局采取一对一结合辅导方式,由所在队领导监督补课,力求提高其政治思想素质和工作能力。

二、对照检查,突出一个实字

分局采取多种措施,出实招,认真查找执法中存在的突出问题和不足,一是互动查。分局采取自己查、组织评、群众提、相互帮等形式,对照六查六看,深刻剖析和深挖问题根源。每名辅警结合自身实际,写出了剖析材料。二是开会查。分局先后召开组织生活会和全体人员会议,在逐人剖析根源的基础上,局领导进行点评,深刻分析思想根源,明确努力方向。

三、边查边改,突出一个严字

针对暴露出来的问题,分局采取三条措施,及时、严格、迅速地进行了整改。一是改进管理模式。分局进一步完善和落实了领导分工负责制,对部门领导进行捆绑考核。二是改进管理机制。分局实行绩效考核机制,建立了辅警学习档案和执法档案,明确了辅警各项工作任务、考评标准和范围,把辅警的绩效考核作为评优受奖和干部提拔任用的参考依据。三是完善监督机制。分局进一步完善执法监督员、警风警纪监督员制度,公开举报电话,24小时接受群众的控警、投诉,广泛接受社会各界的监督。

辅警年度工作总结 【篇3】

随着经济的飞速发展,道路建设更是突飞猛进。然而,居民的交通意识没有跟上发展的步伐。好多居民交通意识淡薄,走路闯红灯、逆向行驶、过马路不走斑马线,甚至翻越隔离栏等等,对交通的安全产生了一定的隐患。我们化学与药学院在暑假期间,组织我们开展社会实践活动,向交-警学习,了解体验交-警工作的辛苦,进行义务值勤,协助维护交通管理。我们和交-警共同执勤了几天,通过几天的相处,我了解到了交-警的辛苦与默默奉献,他们认真站好每一天的岗,我们同学协助他们管理好交通秩序。站岗的时,虽然很累,但能和交-警一起合作,我感到很光荣,也很自豪。

社会实践这几天,通过和交-警的相处,我学习到了很多东西,首先我知道什么是交通协警。首先明确,交通协警不是执法人员,不具备执法权。其职责从其名称就能看出来了,顾名思义,交通协警就是协助交通警-察管理交通秩序的意思。

协警本身也有岗位之分,其每天的工作内容,依岗位而定。其次,交通协警是交通管理的一支辅助力量,不属于国家工作人员,其管辖权的归属问题由各地自行决定。是否属于交-警队管辖,视地区不同而不同。

交通协警每天虽然只工作4,5个小时,但他们很辛苦,有好多协警都是年轻的同志,他们站在车流量最多的地方,指挥着来往的车辆,其认真负责的工作态度让人敬佩。另外其服装样式与交-警制服有明显的区别,交通协警是否统一着装?着装样式如何?我们国家没有统一规定,由各地政府自行制定。但有一条要求是明确的:必须与真正的警-察制服有明显区别。

我还知道了交通协警的职责:公安部最新颁布的《交通警-察道路执勤执法工作规范》明确交通协管员可以承担的具体工作事项。在总结分析交通协管员直接参与执法引发的一系列问题的基础上,《工作规范》专门规定了交通协管员的工作要求、工作任务和禁令规定。

一是明确了交通协管员要在交通警-察指导下承担部分执勤工作。

二是明确规定交通协管员可以维护道路交通秩序,劝阻违法行为、维护交通事故现场秩序,保护事故现场,抢救受伤人员、交通安全宣传、及时报告道路上的交通、治安情况和其他重要情况、接受群众求助等5项工作。

三是规定交通协管员不得从事其他执法行为,不得对违法行为人作出行政处罚或者采取行政强制措施决定。在我实践期间,我了解到了城阳的交通现状:城阳各主要道路都存在交通秩序乱的现象,机动车辆还很好,严格按照交通规则行驶,但电动车、自行车、行人在机动车道行走、闯红灯却屡见不鲜。因此我们的主要任务就是协助交-警,管理这方面的问题。

另外,对电动车辆的管理,除交-警严格管理外,利用媒体对全社会进行宣传也是一个好办法,只有提高人们安全行驶的自觉遵章意识,才能进一步改善道路交通环近期,我局交管部门在市区范围内开展了非机动车、行人违法专项整治月活动,将每周二、四定为非机动车、行人专项治理日。市区各大队分别在主干道设立违法宣传处理点,并采取发放宣传材料与办班学习等手段,对行人和骑车人交通违法行为做到管理、教育、处罚相结合,全面提高广大交通参与者的文明意识。交通三队为了保护我们学生的安全,提高我们交通的知识,交通队专门培训了我们,通过培训使我意识到其重要性:

辅警年度工作总结 【篇4】

20xx年在装备财务处的工作简要历程,在处领导的正确领导指挥下,全面推动我区公安工作和队伍建设,以人民群众满意为根本标准,深入走访群众,敞开大门、面向社会,主动听取群众意见,自觉接受群众评议,着力解决突出问题、提高工作水平、改进工作作风、创新制度机制、树立良好形象,以优异成绩向党和人民汇报:

一、努力做好机关事务,听从领导安排,做好家俱维修后勤保障服务工作。

1.敞开胸怀,主动听取广大群众的意见、建议。对群众评议的意见、反映的问题,要逐一进行梳理归类,及时反馈给部门领导和民警。加强同群众沟通,争取群众的理解和支持。对部门和民警的整改措施,要及时向群众反馈,确保群众提出的意见、反映的问题在第一时间内有回应、在规定时限内有答复。

2.加大宣传,营造氛围。局领导认真负责讲过,并再三叮嘱我们所有民警:群众利益无小事,要认真对待和处理每一起群众报警,把群众的利益放在首位。如今村子里买车的人家较多,由于没有专门的停车场,很多人家就把车停在路边,最近有小偷来偷车里的东西,村民很不放心。针对这些问题,虽说不是大案要案,但这些小问题却使群众失去了安全感,就成了大事。一方面要依靠和发动群众开展防范工作,在村子中安装视频探头,开展群防群治。另一方面要采取措施力争破获案件,打掉犯罪团伙,给群众创造一个安宁的生活环境。全区各级公安机关必须要转变观念,以民意为导向,从小案件抓起,从群众最关心的事做起。

二、认真学习理论业务知识,和各种学习与培训,以党为中心,跟党走。忠诚老实的团结在党领导的周围,与党的路线、方针、政策规定保持一致。用公安民警行为准则严格要求自己,自觉遵守国家法律法规,自觉维护和遵守区公安局的各项规章制度,严格遵守执行各项内部纪律和规定。

三、雄关慢道真如铁,而今迈步从头越。

1.尽力完成本职业务工作,与领导交代的工作任务。但是在工作中仍然存在不足,不能完善,做到十全十美。在此,我本人尽量接受教育,“有则改之,无则加勉”,请领导和同事给予严肃的批评和帮助。

2.严格按照纪委书记的讲话精神和指示对加强民警思想教育,加强安全教育管理的要求:安全行车,责任重于泰山。要组织民警认真学习《中华人民共和国道路安全法》、《道路交通安全管理规定》等相关法规,切实提高司乘人员遵章行车、文明行车的意识。在行动上遵守交通秩序,不闯红灯,不酒后驾车,不超速驾驶,不疲劳驾驶,不开“霸王车”,不随意占道、变道,要礼貌行车,确保国家和人民的生命财产安全。加强学习、提高认识,珍爱生命,重视安全。生命对于每一个人只有一次,一旦失去,不可再生。家庭是社会的细胞,家庭的欢乐祥和、社会的稳定和谐是我们每一个人的共同追求和美好愿望。

四、遵守纪律

1.爱岗敬业,工作积极主动,热爱祖国,热爱人民,热爱公安事业,为人民群众保驾护航,尽职尽责;

2.廉洁奉公,以德服人,坚持高尚的情操,发扬奉献精神,自觉抵制社会不良风气影响;

3.依法办事,依法行政,自觉遵守《__区公安民警问责办法》,《公务员管理规范试行办法的若干规定》,从不违背党和国家方针政策的言行举止;

4.认真听取意见和建议,积极配合,宣传科学的世界观和方法论,不轻易的指责同事;

5.谦虚谨慎,尊重同志,互相学习,互相帮助,维护领导在同事中的威信,共创文明警营;

6.模范遵守社会公德,语言规范健康,举止文明礼貌,衣着整洁德体,作风正派,以身作则,严于律己,发挥带头作用。

最后,感谢帮助过我的领导和同事,争取来年为树立我区公安机关人民警察的新形象而努力,认真履行职责,为民警事宜创造优质高效益的服务,对所做的工作及时督促,把公安机关事务工作做得更好,当好领导的参谋助手。

辅警年度工作总结 【篇5】

在大队领导的正确指导和关心下,结合大队和自身工作的具体实际情况,认真分析思考研判,扎实勤奋工作,在各方面取得了比较好的成绩,圆满完成了领导交给的各项任务,现将20_年以来的思想和工作情况汇报如下,请领导批评指正:

关于“德”方面

一方面:我坚持用科学发展观来武装自己,认真学习政治理论和公安业务知识,努力提高自身的思想觉悟和政治理论水平。坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策,立场坚定,是非分明。始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚决“文明执法”“执法为民”。以新时期人民警察职业道德、人民警核心价值观严格要求自己。辅警个人工作总结。始终坚持“人要精神,物要整洁,说话和气,办事公道”的原则,认真倾听事件双方人员的辩解和困难群众的诉求。另一方面:自己始终坚持尊重领导、团结同志、尊重家人、尊重民警,在家听家长的话,在单位听领导的话,在工作中经常开展批评与自我批评活动,对自身和同事们在工作、生活、思想上出现的情绪波动,做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时鼓励,坚持职业道德养成教育,消除心理障碍,始终保持积极向上的心态进行工作。

关于“能”方面

在工作中,自己从事的是协同民警处理110接处警、维护社会治安的工作。坚持各方面的业务学习,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。在协同民警同志接处警和处理各种事件的工作中,根据不同的事件和服务对象,采取不同的、灵活的方法加以控制和服务;根据不同的事件性质、事件缘由等,采取多方面的、认真的听取事件双方的发生原因,确定准确的调解方式和处理方法。采取科学灵活的工作措施,科学合理的安排自己的本职工作。自己在业务能力、协调能力、研判能力和服务群众的能力等方面均得到了很大提高。辅警个人工作总结。

关于“勤”方面

在工作中,虽然自己只是一名协同民警办案的辅警,但在大队领导的指导和关心下始终起好模范带头作用,规范着装、服从命令。在大队自己是辅警,必须做好自己的本职工作。但又是清洁员,在休息室里,能主动的清扫卫生,整理物品,保持室内的清洁,让上班的同事和民警保持良好心情。

还是巡逻车的保养员;接班后第一件事,就是拿着扫帚清扫车内卫生,和同事一起清洗车身,检查车内设施好坏。无论刮风下雨,从不迟到早退。个人工作态度是端正的,敬业精神是挚诚的。

关于“绩”方面

说到成绩,和工作十几年或几十年的民警同志相比,对于我这个才工作了不到__个月的辅警来说实在有些微乎其微。但是在我的心中就是因为这一点点小的成绩,才让我更坚实了警察的这条道路。作为一名辅警,我们的工作是平凡的,但在平凡的岗位中,我始终坚持高度负责的态度和任劳任怨的工作作风,把群众的难处当作自己的难处,设身处地的为人民群众着想,不管是对于百姓纠纷、求助、打架、盗窃等等110接处警工作,还是为平安顺利召开的保卫卡点工作我都尽量做到最好。通过自己辛勤付出,受到领导和同事的充分肯定的同时,也赢得了人民群众的信任,正是这份信任不断的鞭策着我,在今后的工作中继续发扬任劳任怨的工作作风,并刻苦钻研业务知识,争取在顾总业绩上能有更大突破和创新,更好的为人民群众服务。

关于“思”方面

我始终以共产主义为旗帜,树立正确的世界观,人生观价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上坚决抵御资产阶级的自由主义等一切腐朽思想的侵蚀。促使自己成为一名作风优良的人民辅警。

通过这段时间的工作和学习,虽然取得了一定的成绩,得到了领导和同志们的认可,但同时也认识到自己存在着许多不足。

首先,由于工作实践不长,实践经验有所不足。在业务方面理论运用还不是很成熟,需要进一步的学习业务理论知识,并认真向每一位民警求教,汲取各位同事的宝贵经验,适应工作上的需要。

其次,在出警工作和案件办理过程中有些法律知识还不是很成熟,需要进一步的加强法律知识的学习。

在今后的工作和学习中,我将针对自己的这些不足,加强学习,虚心向老同志学习,把老同志处理事件方面的实践经验化为己用,不断提高自身的业务水平,将为人民服务的宗旨意识更深入的落实到实际工作中,切实提高工作效率,真正成为一名便民、利民、保障人民安居乐业的人民辅警。

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2022年度物业个人工作总结1000字(模板5篇)


日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们可以简单的和今年的工作说再见了。在岗位工作暂时告一段落之际,就可以总结一下,通过这次年终总结我们就能看到自己还有哪些需要学习的,那么有哪些优秀的岗位年度工作总结是能给我们参考的呢?有请阅读小编为你编辑的2022年度物业个人工作总结1000字(模板5篇),请马上收藏本页,以方便再次阅读!

年度物业个人工作总结(篇1)

_物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,此刻的我成长了,工作潜力提升了,下应对20_的个人工作进行总结:

一、基础服务:

1、配合春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修状况汇报工作,最长历时11小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。

2、配合公司对8s管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。

3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。

4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。

5、配合园区于11月1日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。

二、园区生活服务:

1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。

2、负责各类节庆、园区活动致业主的信息发送。

3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动带给血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。

4、对20_年1月至8月的园区生活服务开展状况进行了统计,然后在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。

展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,计划在20_年做出如下提升自我的事项:

1、在20_年初,因公司的肯定我晋升为部门领班,职责与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队持续严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的群众作用,进一步提升服务品质。

2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。

3、多到现场了解实际状况,能够更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的方法或途径。

4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。

5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。

6、除学习本部门涉及的相关范畴,然后更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控潜力做好扎实的基础。

7、加强组织协调及处理突发事件的潜力。

我们的工作就是由各种小事情串联起来的,然后但要做好这些小事情却一点也不容易,在_工作的日子里,深感_能挖掘我的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,持续这份工作热情勇往直前!

年度物业个人工作总结(篇2)

暮雨朝云年暗换,长沟流月去无声,流光如白驹过隙,不觉间来到xx花园xx物业客服部已x年多了。20xx年对于xx物业客服部来说,可以说是继续发展争创优质服务的一年,我们在不断改进完善各项工作的同时,迎来了全新的力量加入我们的团队,打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。

在这之中,客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持,各项工作制度不断得到完善和落实,“客户至上,诚信为人,用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心,融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至,回顾这一年来的工作,有得有失。现将一年来的个人工作总结如下:

一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度

在20xx年,不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准,熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。20xx年致力于全心全意提高团队配合协作意识,在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发,并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况,理论联系实际,积极参与学习与培训

自觉接受品质部的培训与考核,掌握客服部基本作业程序,在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神,力争工作认真细致,对业主家维修事项积极与施工单位联系,同时及时反馈回访业主。

三、落实客服助理岗位职责,及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务

1、每月完成一次对空置房的巡检与记录工作,发现设备设施及处理隐患xx起,纠正违规、违反装修管理规定,在日检责任区内情况时下发整改通知xx份,其中包括,装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

2、负责跟进园区防水报修维修处理工作,现场漏水情况查看并作整理记录,通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共xx户,其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

3、责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通,处理率达到xx以上,其余为业主在装修过程中自留隐患造成,已做好业主沟通解释处理工作。

4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作,已多次联系施工方维修未果,至今仍有xx户业主家相关问题未得到妥善处理。

5、为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境,积极开展物业服务费用收取工作(延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期,不计算在内。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作,还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议,现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题,达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。

四、推陈出新不断提升自身素养,提高服务品质

业主的满意就是物业服务的终极目标,在工作中磨砺塑造自我性格,提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事的帮助和关怀和包容下,尤其是xx经理的悉心教导下,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来很多。

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视,常使人感到繁琐,无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化,从细节中产生回报与效益”。

20xx年是我不断探索,也是自我追寻的一年,在未来20xx年全新的一年里,我要努力改正过去一年工作中的缺点,不断提升、加强以下几方面:

1、继续加强学习物业管理的基本条例,了解掌握相关法律法规。

2、加强文案、表格数据等基本工作技能,熟悉了解相关物业管理案例解析。

3、进一步改善自我性格,提高工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性。

4、多与领导、同事沟通学习,取长补短,提升能力,跟上公司前进步伐。

不去想是否能够成功,既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨,既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程,才会到达理想和目的地,拼搏,才会获得辉煌的成功,播种,才会有收获。追求,才会品味堂堂正正的人生。振奋自我,在公司领导的带领下,披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。

年度物业个人工作总结(篇3)

20XX年是收获的一年,是我迈向梦想的一年,一年来我工作勤勤恳恳,兢兢业业,在公司经理及主管的领导下,我以公司主体工作计划为中心,以公司制度为准则,取得了非常大的收获,既顺利又创造性的完成了本年度的工作任务,以下是我20XX年在公司的工作总结。

在本职工作方面:20XX年我来到本公司至今已有半年多的时间,做为一名职业顾问,我还是一位新手,虽然我对这个职业不太熟悉,但我本着十分热诚的态度对待这份工作。在平时工作上,多向领导请教,虚心向同事解答,学到了不少关于房地产等方面的知识,这对我平时的工作起到很大的帮助。在上班时间按时上下班,勤打扫卫生,接待好每一位来电来访客户,做好每一位客户登记,及时电话回访,准确分析客户,想单位所想,及单位所及,总是把单位的利益放在第一位。最后通过我不断的摸索与实践,加上幸运及坚持,终于在这方面取得一点点成功。但是我不骄傲,我还会为更大更好的目标而努力。

在人际关系上,虽然我是新一届的大学生,但是我从来没有把自己放在最高点上,在平时与同事相处和接待客户上,我都能做到虚心请教,认真问答。保证和每一位同事都能和睦相处,愉快的去工作,保证每一位客户都能放心而来,满意而归,做到本本分分,圆圆满满。我认为一个人的成功不代表一个单位的成功,一个单位的成功就必定有一个优秀的团队,我愿意为这个团队而奉献,为这个团队而加温,我想这样我们这个小团队就会在新的一年里取得空前的成功。

在新的一年里,首先我要忘掉去年的总总收获和成绩,再接再厉。与同事共同为单位为个人取得新的篇章,我会为这个领域更努力的去学习去奋斗,争取在这个领域为公司服务,为自己实现更大目标。

祝愿我们名钻公司在领导的带领下和全体员工的共同努力下取得辉煌的成绩,在20XX年里,公司发展更上一层楼,稳步前进的基础上越走越远,越来越好。

年度物业个人工作总结(篇4)

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

一、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。

按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:

一是搞好小区绿化的日常维护。

二是认真验收交接。

二、主要经验和收获

工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

三、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,xx年的工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。

年度物业个人工作总结(篇5)

时间在不经意中从指间划过,转瞬间一年过去了,回顾20__年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,厂卫队的各项工作都能够按部就班的正常开展,异常是人员管理、车辆管理、治安管理及保安员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都得到了必须程度的提高。

我虽是一名普通的保安员,但在我心中,__发电厂就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟,厂区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的职责重大。保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有所以而胆怯、畏惧。

__钢铁公司总裁以往说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自我的梦想打工,为自我的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自我。”所以,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。现将本人在20__年的工作情景总结如下:

一、严格要求自我,对出入厂区的人员车辆严格检查。发现与不明情景及时向上级汇报。

二、及时疏导进出厂的车辆,防止堵车。

三、自觉遵守公司的各项规章制度,公司规定的坚决要做到。

四、不断加强自我学习,提高自身业务知识。

以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

20__年已经过去,我们将满怀地迎来20__年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下__公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

年度辅警个人工作总结模板


光阴似箭,如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟悉的老鸟,此时可以再次回忆自己岗位的工作情况并且做个总结,这段时间给自己留下了多少美好的回忆。不管过去如何,我们都需要未来抱着一颗期待的心!或许你需要"年度辅警个人工作总结模板"这样的内容,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

年度辅警个人工作总结【篇1】

又到了年底总结季,细数这匆匆一年,值班加班备勤蹲守多少小时,接警出警巡逻保卫多少人次,破案追逃打击处理多少数字,上报信息报告材料多少篇幅……警察的年终总结啊,真不是简单的几组数据可以说清。

这年头,警务工作越来越繁重。从打击防控到维稳警卫,从现场抓捕到定点巡逻,从便民服务到宣传教育,从平安社区到走村访户,哪里有警情,哪里有需要,哪里就有我们的身影。累吗?叔叔擦着汗,对你把头点。无数取消休息的节假日,陪伴这一年。

这年头,执行任务越来越艰辛。我们宁愿共同面对生死考验,也不愿面对与战友的生离死别。谁能承受,流血与牺牲的沉重代价;谁又能想到,疾病与过劳也能把铁汉击倒。痛吗?叔叔含着泪,对你把头点。无数难以言说的付出,陪伴这一年。

这年头,治安环境越来越复杂。不管犯罪多新型化智能化组织化,维护长治久安也不是一句空话。不管狐狸多狡猾,终也逃不过猎人的步伐。大案小案,关乎百姓利益必办。所以我们海量调查走访,日夜蹲点守候,抓紧审讯取证,破案的感觉就像中了彩票,奖品便是受害群众的`微笑。一年之后再看,男神熬成大叔……苦吗?叔叔叹着气,对你把头点。无数彻夜不眠的疲累,陪伴这一年。

这年头,执法要求越来越严。聚光灯下办案,显微镜下公开,阳光执法就是用事实说话。法定程序要遵守,网上证据要流转,有过多办案多出错的困惑,也有过被通报被扣分的沮丧。公平正义不是纸上的口号,规范执法总会习惯成自然。难吗?叔叔问着话,对你把头点。无数齐整合规的案卷,陪伴这一年。

这年头,考核考评越来越细。专项行动侦破打击让数据追,基础工作采集录入让信息飞,群众评价警务调查让满意度升。年底考评季,奔跑吧兄弟。办公自动化总有工作通知在排队等待,调研总结情报信息报表资料总是做完又来。忙吗?叔叔填着表,对你把头点。无数分门别类的台帐,陪伴这一年。

这年头,亏欠家人越来越多。和同事并肩战斗比陪爸妈老婆的时间长,加班的概率与失约的频率成正比,接送孩子上下学的次数,这个,用两只手就能数清……转眼又到执勤的钟点,来不及说抱歉,只希望回家的时间能早些。珍惜身边的警花警草吧,谅解比什么都好。约吗?叔叔红着脸,对你把头点。无数没能兑现的,陪伴这一年。

这年头,当个警察越来越难。多少条规禁令,无数眼睛紧盯。流言蜚语偏听偏信,少点负能量行不行?巡逻站岗维护治安,没日没夜带病上班又有谁来关心。专家说,造成警察身心疾病的主要原因,是工作压力太大,得不到正常休息。恩,这次专家是对的……悔吗?叔叔想了想,点头又摇头。入警时的誓言,继续用下一个年头去实现。

每一年都任务重要求严压力大身心累,但下一年永远任务更重要求更严压力更大身心更累,当了警察,早就习惯。我们不求千万人鼓掌点赞,只求对得起这身警服,对得起自己。

年度辅警个人工作总结【篇2】

每一次写总结开始,脑袋里总会想到时光飞逝、岁月如梭、白驹过隙等词调来形容时间过得很快,人在不知不觉中又过了半年、一年。虽然如此,我还是想说,回顾20_年这一年,对于我来说,确实过得很快,都还不允许我细细回味,就流逝了,又到了一个新的元年。自我从20_年3月在支队参加辅警工作以来已有三年多的时间,在这个工作岗位上,在大队领导正确的带领下和队友们的帮助下,我始终都能够以饱满的工作热情和高昂的斗志,全身心地投入到大队的各项工作中,并且从中学到了不少的东西,这对于我以 后不管在哪一个地方,哪一个岗位,都有很大的帮助。

一、政治思想方面

在今年的工作中,我始终坚持立足本职工作,政治立场坚定,时刻怀着高度的自觉性,能够认真学习党的“_大”会议精神,深入领会其精神实质,并将其付诸实践。作为一名中共党员,我在政治上积极向党组织靠拢,自觉参加大队支部组织的各项政治学习和讨论活动,及时向大队支部汇报思想,虚心向领导和同志学习,努力提高自己的政治理论水平。我深知自己离党员的标准、要求还差很多,但我会朝着更高的方面发展,时刻以一名党员的标准严格要求自己。同时我还能和大队队员一起认真学习实践科学发展观、“争先创优”活动等内容,深入剖析自身问题的不足,找出原因,用实际行动来严格要求自己,努力提高自己的政治思想素质,使自己成为队员中的佼佼者。

二、日常工作方面

我作为大队内勤,主要的工作就是配合大队领导、协助队员完成好大量繁琐的业务报表、信息反馈、宣传报道、工作总结汇报、档案文件管理、各种大量的台帐登记及全大队各种事务的统计上报工作,以及日常上传下达等数不清的临时性工作。在办公室工作的这两年,经过我的努力和同事的帮助,我基本上能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。在平时,我能够以正确的态度对待各项工作任务,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。尽管有时候电脑前一坐就是一天,连水都顾不上喝一口,有时心里还是怨言,但我深知一个道理,那就是你既然选择了这项工作,不管怎样,你都要做到你该做的,把它做好,这样才不会觉得自责。

我虽然每天在办公室工作,没有很多时间和同事在一起参加训练、巡逻、执勤等,但是一旦发生重大、危急的突发事件等任务,我在做好内勤工作的同时,也和队友们一起参加。全年来,我和队友一起参加大小型防暴处突40余次,警卫20余次,抢险救灾2起,配合省纪委办案1次。特别是在6月下旬的八角村民上千人因东汽厂征地补偿问题到八角东汽厂上访事件中,连续20余天,我都跟随大队早出晚归到现场执勤,在支队的领导下,成功地完成了此次大型的防暴处突事件。在8月19日,由于连续暴雨,石亭江天元处发生决堤和广汉境内宝成铁路石亭江铁路大桥桥墩被冲毁、车厢坠入江内,在这两次险情发生后,我都没有退缩,和队友们一起冲锋在前,疏散岸边的围观群众和车辆,确保现场治安秩序的稳定。到晚上22时左右,我和队员们都没有休息一下,才吃了一点点干面包,喝上一口水,一直到现场情况稳定才撤回单位待命。我喜欢热闹的集体,我愿意和队友们在一起,一起同甘共苦,一起欢笑哭泣,一起走过风风雨雨,在以后想起来这些都会是一段段美好的回忆,它们都将成为我人生中最巨大的财富。

三、学习方面

我虽然工作三年多了,但始终感到自己身上的担子很重,前面的路并不是那么清晰,反而有点迷茫。自己的学识、能力和阅历与社会所需求的有很大的距离,所以总不敢掉以轻心,报电大、考自考,总在学习,向书本学习、向同学学习,向同事学习,虽然有时是迫于现实的无赖,但是有时候在忙碌的一天工作后再参加学习,我还觉得很有成就感,感觉生活很充实,并不空虚。这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步,至少过得很充实,经过不断学习、不断积累,具备了更多的知识和工作经验。

四、不足的方面和今后的努力方向

今年以来,我能做到敬业爱岗、认真地开展工作,取得了一些成绩,但也存在很多问题和不足,主要表现在:第一,自主学习能力还不够强,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,有时候干工作粗心大意,常犯小错误;第三,自己的文字功底薄弱,理论水平还不够高,有待进一步加强提高。

在接下来的新的一年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习与工作的相关知识和法律法规常识,提高理论水平;第二,工作更加严谨细致,改掉粗心马虎的毛病;第三,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。在大队领导的带领下,发扬成绩,总结经验,进一步履行好自己的职责,以更高的工作目标和更好的成绩来迎接新的一年,努力完成组织交办的各项工作任务。

辅警个人工作总结1

从小的愿望就想当一名人民警察。终于在今年即将收获的8月,光荣的加入了警察这支光荣的队伍——巡特警大队一名合格的辅警。仔细算算已经在本职岗位上劳作了快4个月的光景。在大队领导的正确指导和关心下,结合大队和自身工作的具体实际情况,认真分析思考研判,扎实勤奋工作,在各方面取得了比较好的成绩,圆满完成了领导交给的各项任务,现将参加工作以来的思想和工作情况汇报如下,请领导批评指正:

关于“德”方面

一方面:我坚持用科学发展观来武装自己,认真学习政治理论和公安业务知识,努力提高自身的思想觉悟和政治理论水平。坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策,立场坚定,是非分明。始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚决“文明执法”“执法为民”。以新时期人民警察职业道德、人民警核心价值观严格要求自己。始终坚持“人要精神,物要整洁,说话和气,办事公道”的原则,认真倾听事件双方人员的辩解和困难群众的诉求。另一方面:自己始终坚持尊重领导、团结同志、尊重家人、尊重民警,在家听家长的话,在单位听领导的话,在工

作中经常开展批评与自我批评活动,对自身和同事们在工作、生活、思想上出现的情绪波动,做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时鼓励,坚持职业道德养成教育,消除心理障碍,始终保持积极向上的心态进行工作。

关于“能”方面

在工作中,自己从事的是协同民警处理110接处警、维护社会治安的工作。坚持各方面的业务学习,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。在协同民警同志接处警和处理各种事件的工作中,根据不同的事件和服务对象,采取不同的、灵活的方法加以控制和服务;根据不同的事件性质、事件缘由等,采取多方面的、认真的听取事件双方的发生原因,确定准确的调解方式和处理方法。采取科学灵活的工作措施,科学合理的安排自己的本职工作。自己在业务能力、协调能力、研判能力和服务群众的能力等方面均得到了很大提高。

关于“勤”方面。

在工作中,虽然自己只是一名协同民警办案的辅警,但在大队领导的指导和关心下始终起好模范带头作用,规范着装、服从命令。在大队自己是辅警,必须做好自己的本职工作。但又是清洁员,在休息室里,能主动的清扫卫生,整理物品,保持室内的清洁,让上班的同事和民警保持良好心情。

还是巡逻车的保养员;接班后第一件事,就是拿着扫帚清扫车内卫生,和同事一起清洗车身,检查车内设施好坏。无论刮风下雨,从不迟到早退。个人工作态度是端正的,敬业精神是挚诚的。

关于“绩”方面。

说到成绩,和工作十几年或几十年的民警同志相比,对于我这个才工作了不到4个月的辅警来说实在有些微乎其微。但是在我的心中就是因为这一点点小的成绩,才让我更坚实了警察的这条道路。作为一名辅警,我们的工作是平凡的,但在平凡的岗位中,我始终坚持高度负责的态度和任劳任怨的工作作风,把群众的难处当作自己的难处,设身处地的为人民群众着想,不管是对于百姓纠纷、求助、打架、盗窃等等110接处警工作,还是为_大平安顺利召开的保卫卡点工作我都尽量做到最好。通过自己辛勤付出,受到领导和同事的充分肯定的同时,也赢得了人民群众的信任,正是这份信任不断的鞭策着我,在今后的工作中继续发扬任劳任怨的工作作风,并刻苦钻研业务知识,争取在顾总业绩上能有更大突破和创新,更好的为人民群众服务。

关于“思”方面。

我始终以共产主义为旗帜,树立正确的世界观,人生观价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在政治上,思想上,行动上同党中央保持高度一致。在工作中坚决同一切违法违纪行为作斗争,并严格遵守“五条禁令”,认真学习“立警为公,执法为民”的执法理念,端正作风,切实提高自己的素质。在思想上坚决抵御资产阶级的自由主义等一切腐朽思想的。侵蚀。促使自己成为一名作风优良的人民辅警。

通过这段时间的工作和学习,虽然取得了一定的成绩,得到了领导和同志们的认可,但同时也认识到自己存在着许多不足。

首先,由于工作实践不长,实践经验有所不足。在业务方面理论运用还不是很成熟,需要进一步的学习业务理论知识,并认真向每一位民警求教,汲取各位同事的宝贵经验,适应工作上的需要。

其次,在出警工作和案件办理过程中有些法律知识还不是很成熟,需要进一步的加强法律知识的学习。

在今后的工作和学习中,我将针对自己的这些不足,加强学习,虚心向老同志学习,把老同志处理事件方面的实践经验化为己用,不断提高自身的业务水平,将为人民服务的宗旨意识更深入的落实到实际工作中,切实提高工作效率,真正成为一名便民、利民、保障人民安居乐业的人民辅警。

年度辅警个人工作总结【篇3】

一个学期很快就过去了,从刚到校时的懵懵胧胧直到现在的一个合格的初一学生,其中发生了几多变化,当中有辛酸亦有欢乐。一星期的军训,使我们变得 成熟啦!而且也洗脱了身上的幼气。这次军训,让我认认真真的体会到了初中生活的第一课,我在军训期间是恪守本分,每次都是认真训练,踏踏实实地完成了每一 天、每一节的训练。当时我就想,无论有多苦多累,我都决不当逃兵。正是这种意识的支撑让我完成了整个训练。在军训期间虽然很苦,但是我觉得:值!

军 训期间,我学到了许多也得到了许多,让我获益匪浅。这段历程让我从一名小学生迅速转化成为一名合格的中学生起了至关重要的作用。我更加懂得了怎样去和同学 相处,知道了自己与别人之间存在有差距,并且知道了这些差距在那里。在以后的生活和学习中,我将尽力去学习,借鉴别人的经验,取长补短和同学互敬互爱,做 一名真正合格的中学生。

另外就是要改改我的生活习惯。我刚刚走进这所学校的时候,对这里的学习和生活模式都不是很了解,知道的也不是很 多,在这些方面吃了很多亏。在生活上开始自己一个人住校很紧张,但是在老师的同学的帮助和鼓励下,经过一个学期的实际生活使我非常喜欢这所学校。喜欢现在 的生活方式。来学校这半年的时间里,早已经习惯了初中生活里紧张而又轻松的气氛。我们的课程的安排还算紧凑,但课余的时间还是有不少。这令我真正的感受到 初中生活是如此的丰富,也有时也会感到无聊。但我明白,作为一个初中生,一定要有自己的兴趣和爱好。不然,这三年的生活肯定是在空虚中度过的。所以我尽量 利用有效的时间培养自己的兴趣和爱好,多看些课外书扩大自己的知识面,这样不仅能让我学到很多的东西,还可以培养和发现自己的兴趣、爱好,通过这些还可以 交很多的好朋友。

现在已经熟识的朋友,早已没有了刚刚入学时的拘禁与隔阂。大家都和睦相处,尤其是和我们寝室的几位同学。有的时候,真的 很庆幸我来到了辽宁省实验中学合作校。同时,我很幸运我来到了我们一二届三班。正是因为如此,我才有机会遇到他们,遇到这么多的朋友,认识到这么多的好同 学,这些 20_年来,_x派出所在县局党委和当地政府的大力支持、正确领导下,紧紧围绕县局总体目标任务和助推德清新崛起要求,结合_x辖区内经济社会发展重点和治安特点,以深入推进“警务广场”战略和构建民意导向型警务为指引,着力推动创新服务型警务体系和队伍执行力建设,强化职能、服务大局、惠民保民、与时俱进,在严厉打击违法犯罪的同时,又与辖区百姓建立了和谐的警民关系,维护了一方的稳定和平安。

开展工作及取得的成效情况

今年伊始,我所紧密围绕党委政府“打赢安保战、惠民求满意、沪杭新崛起”的工作重心,结合自身辖区的实际情况,开展了一系列有针对性和实效性的工作措施。

(一)深入学习党的先进思想,提高队伍自身素质

作为一支行政执法队伍,自己本身的思想认识将会从从根本上影响执法以及服务的质量。只有统一树立正确的工作思想,使每一位队员明确自身的定位,才能让我们这支队伍具备战斗的能力。

1、我所根据上级公安机关的安排部署,紧密结合基层工作实际,在全所民警、协警中开展了“科学发展观”、“警务广场战略”、“警营廉政教育”等一系列专题座谈会,组织全所每一名队员参加。并详细的制订了学习计划,合理的安排了每周的集中学习时间,要求全体民警定期撰写学习笔记、学习心得和自我剖析文章。在查摆剖析阶段,所内党员积极带头,组织全体民警认真开展了批评与自我批评,同时,面向广大老百姓征求意见,进一步改进了工作作风,促进了全所工作的科学发展。目前,我所已形成一股工作热情高、学习氛围浓、责任意识强的良好风气,为进一步开展警务工作奠定了思想基础。

2、量化到线,细化到人,责任到位。我所结合贯彻县公安局队伍网格化管理的要求,采用上级负责下级、民警负责协警、层层签订责任书等制度,充分了解责任下级的个人基本情况以及家庭生活状况,把全面掌握队伍思想动态当做长效机制来抓,严格跟踪督查,使基础工作进一步规范,营造了一个上下齐心,互为联动、齐抓共管的良好局势。

(二)打造前置警务,以群众要求为根本

1、深入群众,落实“三访三评”基础工作,加强群众满意度。如何推进警务广场战略,如何做到以民意领跑警务?关键在于听取“民意”,只有踏踏实实走到百姓家中,听取“民意”,我们才能真正的了解“民情”,为民解忧。我所每位民警在接处警、清查、走访等日常的工作开展过程中都会尽可能多的对当地老百姓进行询问,听取群众的心声,并且把人民群众的意见和要求做好记录,在统一汇总后,制定合理的工作方案。我所还开展了“一对一扶贫助困”活动,对辖区内生活十分困难的群众,进行结对子,给予帮助,切切实实体现了为民之心、爱民之情。

2、建立警民联防机制,有效打击刑事违法犯罪。随着农村经济的不断发展,交通条件的日益改善,如今的新农村已不像过去那么闭塞。但是老百姓的安全防范意识却没有提高。针对这一问题,我所民警根据辖区内发案情况制定了一套警民联防机制,并取得了一定的效果:首先,加强法制宣传,提高辖区百姓的防范意识;然后,提高乡村见警率,在远离派出所的案件高发地区设立警务室,充分调动村干部、村内小店店主、固定地点务农农民等一些群众安全防范的热情,设立治安“观察哨”,建立起“动与静”相结合的防控体系;最后,普及派出所应急电话的使用,方便群众在遇到问题或者困难的时候,可以第一时间向我们求助。今年我所还加强了对校园、幼儿园等周边环境、校车行车安全的整治力度,有效的维护了校园周边的秩序环境,确保了广大师生的安全,为校园师生营造了良好的学习环境。警民联防机制开展以来,我所有有力的打击了一批白闯盗窃团伙,基本防止了辖区内电信诈骗案发生,保持辖区内学生安全事故零发生的记录。

3、全心全意为人民做实事、切实维护百姓人身财产安全。我所在对辖区内存在的安全不稳定因素以及日常接处警类型进行了科学的分析后,针对_x乡内交通安全事故多发的特点,采取了一系列惠民、保民措施:一是加强对辖区内百姓的交通安全知识宣传工作,提高人们自身的防护意识;二是定期设置安全卡点,对那些存在危险驾驶行为的老百姓,本着“教育为主,惩罚为辅”的宗旨,予以训诫;三是在一些临崖、临水、事故多发地段树立醒目的警示牌,提醒人们放慢车速,注意安全;四是为辖区内存在的农用三轮车、拖拉机、电瓶车等安全防护性能不强的车辆,义务粘贴反光安全带;五是与相关政府部门进行对接,设置道路安全路灯,保证夜行的车辆的视野,防止事故发生。

(三)严格人口登记管理、落实各项防范措施。

我所在警力少、辖区面积大的情况下,克服了种种困难,确保了辖区无重大灾害事故,无爆炸事故、无剧毒物品中毒事故,重大节日和活动安全无事故。

1、我所始终把人口管理工作作为派出所工作的重中之重。针对我所的实际特点,制定了方针、政策。在所领导的指导下,倾全力抓户籍工作,严格执行户口政策,对手续不全的,坚持做到“把关严”。户籍民警进一步掌握辖区人口情况,真正做到便民利民。在全面办理“二代证”工作中,我所民警、协辅警加班加点,克服一切困难,通过村委干部、走访群众等方式,对辖区内未办理“二代证”的人员进行了详细的统计,针对一些年岁高、行动不便、需要帮助的群众,开展“上门办证”活动,据目前登记显示,我所辖区内的二代证普及率达到了85%。

2、加强旅馆、农家乐业的管理抓手,规范住宿登记,做好定期安全检查。随着近年来,_x乡“江南绿谷”美名远播,山区休闲旅游业骤然兴起,大批的国内外游客涌入_x。到目前为止,_x乡内已开设旅馆2家、农家乐27家、涉外大型酒店1家。考虑到随之而来的安全隐患,我所根据这些场所分布情况和自身特点,制定了一系列的管理措施:首先,安排专门的信息人员,对每天的外来游客身份登记信息进行系统比对核查,加强政治重点人口的管理,认真搜集信息,防微杜渐;其次,对旅客流动量较大的场所进行不定期抽查,内容包括人员住宿登记、消防安全等,使得业主经营活动规范化、有序化;接着,对此类场所的基本信息、业主和从业人员信息进行详细登记,一家一档,做到“底数清、情况明”,能够有效应对紧急情况的产生;最后,在每月的中旬以安排集中大排查或者开展场所业主汇报会等形式,对该行业的运行情况、最新动态以及遇到的问题进行梳理。

3、提高政治敏感性,全面掌握辖区内可能存在的敌情、社情。面对今年国际、国内形势复杂、治安形势严峻,我所正确对待涉稳、维稳信息的搜集、上报工作。通过基础工作提供的情况,搞好辖区重点人员的教育转化工作。所内还安排了一名所领导抓此项工作,在_x乡辖区内的几类特殊场所安设情报联络员,建立健全信息员、联络员工作制度,随时掌握动向,牢固树立稳定发展压倒一切的政治信念。都是我来到这儿的非常大的收获。

年度辅警个人工作总结【篇4】

每个人都拥有美丽的青春,有的人把青春献给了三尺讲台,有的人把青春献给了雪山哨所,有的人把青春献给了救死扶伤......他们都是快乐而幸福的。而我,一个普通的派出所辅警,也在自己的工作岗位上一路寻找着自己简单的快乐、平凡的幸福。

20__年的我,已经从学校毕业出来在社会上打拼了一年了。一年时间说长不长说短也不短,不过我认为已经足以让我认识到了这个社会有多现实。我认为我是被上天眷顾的人,就在20__年3月30日,我到了__派出所当一名辅警。这个我从小就向往的神秘单位,在我还是学生的时候,偶尔看到电视里的那些警察叔叔阿姨的飒爽英姿,心里总是无比的神往。而如今,我也很荣幸的加入这个集体,这让我激动不已。

20__年4月1日,是我到派出所工作的第一天,跟所领导和同事认识过后,我被分到了派出所办证大厅,和一名同事学习一些常规工作的处理方法和来所办事群众的接待工作。当时,我怀着激动和期待投入到了工作当中。

记得我出的第一个警也是在4月1日当天晚上。当时我跟同事们都在值班室值班,突然接到报警电话称:“在管粮寨出去一点的地方发生了交通事故,有人员受伤,还有一辆轿车翻到了车路下边,喊驾驶员没有回应,不知道里面情况怎么样了。”当晚,我怀着紧张的心情跟着同事们一起到了事故现场,看着同事们娴熟的处理着事故现场,我茫然不知道自己该做什么。

转眼,我到派出所三年多的时间了,自己也不知道到底跟着我们派出所的民警出了多少警,交通事故、打架斗殴、夫妻矛盾、邻里纠纷等等。我也从什么也不会变成什么事情都可以处理一些。而每当我处理完毕一件事情,心里总会感觉很舒服,在群众的眼光中感觉很自豪。

辅警,是公安机关以合同形式从社会上招聘的人员,他们没有独立的执法权。然而,这一系列造成了在一些人的心里辅警地位比较低的问题。在这三年多的时间里,我也因此而经历了许多烦恼的事情。在处理事情的时候被质疑,在为群众办事的过程中被群众以身份问题中伤。我也曾失落过,也曾消极怠工过,甚至我曾怀疑过自己来这里是不是进错了门。这里完全不是我想象中的样子,有那么一段时间我真的很迷茫,想不通我做这些事情还有什么意义,甚至在这条路上萌生过退意。

“红尘紫陌落清溪,紫竹自生情”。每个人的一生都会是一首诗、一曲歌、一阕宋词,一片荡气回肠的故事,跌宕起伏。记得著名作家刘心武说过这样一句话:“不要指望麻雀会飞得很高,高处的天空,那是鹰的领地。麻雀如果摆正自己的位置,它照样会过得很幸福。”我不知道刘心武是个怎么样的人,不过我很喜欢他这句话。人各有异,想法也各有不同,不过摆正自己的位置,不管别人说什么,尽力做好自己的事情,我觉得这就够了。我学会了尽全力去做好任何一件事情,不管别人有什么想法、有什么看法,不管别人说什么好听或者难听的话,我都努力去把事情做好,把事情办得不失准则而又让群众满意。

三年时光,说短不过转眼,说长却也是一千多个日夜。经过三年多的学习,我渐渐的明白派出所日常工作的复杂多变是难以预料的。但是,经过多次的学习使得我积累更多的业务知识和工作经验,从了解到熟悉、从不会到会,从不懂到懂,这其中学习到的知识是书本所学不到的,这都是老同志用工作经验传导的,从而使得我在开展工作中游刃有余。现在,我也开始喜欢上了辅警这份工作了,我相信,在上级公安机关的领导下,在派出所领导和民警的带领下,我再不会像最初的茫然,我的工作一定会越做越好。

年度辅警个人工作总结【篇5】

工 作 制 度

(一)值班备勤制度

本单位实行二十四小时值班备勤制度。

工作内容:

1、接待报警、报案、检举、控告、投案自首或者其他原因来访的人员;

2、发生案件、事故或者其他紧急情况,立即报告上级,并按照上级指示或者预案做出应急处理。

3、及时、妥善处理公文、记录、电话等。

4、维护本单位工作、学习、生活秩序,承担内部安全保卫工作。

5、完成领导交办的其他任务。

值班要求:

1、坚守岗位,不得擅离职守,无关人员不得进入值班室,因事离开岗位必须向领导申请,安排代班。

2、值班辅警人员严禁从事睡觉、看小说、杂志、下棋、饮酒、听收录机、看电视、用手机聊天或者玩游戏等与工作无关的事情。

3、辅警人员应穿制服,配戴工作证件,纠正违规人员,维护公司秩序。

4、加强对公司区域、水、电、消防设施的巡察,发现问题立即上报处理,及时消除隐患;对因不负责、工作失职,给公司造成损失者,追究当事人责任。

值班人员必须坚守岗位,切实履行职责。值班记录认真详细填写,换班时,接班人员认真检查,否则由交接班双方共同承担应担的责任。

酒后上岗者直接予以辞退。

(二)工作交接制度

1、按时交接班,详细了解上一班值班情况。

2、查看值班日志,检查需交接的公文、信件和证件。

3、检查来访人员登记情况。

4、上级规定或指示的事项。

5、送货或寄存物品的转交。

6、交接班时、仔细检查警具、警械等物品的使用状态,所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于值班日志上,以保证遇紧急情况时能投放正常使用,否则,由接班辅警人员负责警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。

7、接班后,警具、警械应随身携带,不得交于无关人员。

(三)岗位纪律

1、严格在法律规定的范围内开展保安服务工作,不准超越职责权限。

2、严格履行岗位职责,不准做无关的事情。

3、不准刁难群众。

4、不准脱岗、空岗、睡岗,不准迟到、早退。

5、遵守业主单位内部的各项规章制度,对业主单位内部的机密事项,不准随意打听、记录、传播。

6、未经允许不准使用业主物品。

7、要爱护公物。

8、遇重要情况妥善处置并及时上报,不准迟报、漏报、隐瞒不报。

9、要认真填写值班记录,做好交接工作。

10、值班时应着制服,保持通信联络。

11、不准在值班室内闲聊或做与工作无关的事。

12、坚持请销假制度,因事需请假人员必须经所长同意,有人替班后方可离开。

13、公司内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时汇报派出所处理。

14、不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全。

15、保持值班室及值勤区域的清洁卫生。

16、监管公司所有消防器材,定期举行消防演练。

17、两人以上徒步巡逻必须采取一字或一路队形,巡逻人员之间距离应保持能目视联系或相互支援。夜间巡逻可约定用击掌或手电筒闪光等方法做联系信号,要提高警惕,保护自身安全。

(四)卫生制度

1、要自觉维护环境卫生,保持值勤区域干净整洁。

2、床单、被褥整齐干净,床下无杂物。

3、地面无烟头、无痰迹、无纸屑,门窗洁净,玻璃明亮。

4、个人要保持良好的卫生习惯,衣物干净整洁。

5、生活用品摆放整齐,统一规范。

6、不准饲养宠物,不准私自张贴、悬挂图片、画报。

(五)请销假制度

有下列情况,可填写请假条,经所长签字同意、并在有人顶岗后(顶岗人须为非连续值岗人员)方可请事、病假:

1、直系亲属(父母、兄弟姐妹、(外)祖父母)有婚丧嫁娶等情况的;

2、本人或直系亲属生病、意外,须去医院检查治疗的;

3、其他特殊情况的。

注:每年事、病假累积十天者,扣5分(在当年十二月份扣分累计中扣除)

(六)车辆管理制度

1、非指定人员(司机)不得动用警车;

2、无派车单车辆不得驶出办公区域;

3、其他特殊情况,经所长同意后方可用车。

派车单开具流程:

车辆需保养、维修、加油或外出采买等情况,由司机填写派车单,报所长签字同意,后向派出所内勤人员报备登记。

注:实行一车一人责任制,车辆由指定人员管理,定期进行车辆保养、加油等,迟检、迟保养等将扣除相应分数。

违反车辆管理制度者,司机予以辞退。

年度辅警个人工作总结【篇6】

_年又过去了,在过去的一年中,我一直恪守人民警察的职业纪律,严格按照《人民警察法》来要求自己,认真履行一名人民警察的职责。

今年下半年我由于工作调动,我被调到了_大队,在这半年中我勤勤肯肯,兢兢业业,立足岗位,做到不迟到不早退,并能按时完成大队交给我的工作任务,在工作中以事实为依据,以法律为准绳,对待违章司机均一视同仁,详细并耐心的指出他们的违章行为和危害之处,让他们在接受处罚的同时也认识到自己的错误,使之心服口服。坚决拒收当事人的任何财物。自觉抵制拜金主义,享乐主义和极端个人主义的影响。在工作上和生活上团结其他同志,相互尊重,相互支持。在工作上遇到不懂的地方虚心向老同志学习,及时的纠正工作中的错误和不足,并在工作之余学习钻研业务上的知识充实自己。以避免造成工作上的失误。

由于我参加工作的时间还不长,经验有所不足,在实际工作中也不免出现了一些错误,这一年即将结束,新的一年即将来临,在将来的一年里,我除了继续保持今年好的成绩并努力克服不足之处以外,还要更好地完善自己,充实自己,为社会主义现代化建设贡献自己的一份力量,做一名合格且优秀的人民警察。

年度辅警个人工作总结【篇7】

关于“德”方面

一方面:我坚持用科学发展观来武装自己,认真学习政治理论和公安业务知识,努力提高自身的思想觉悟和政治理论水平。坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策,立场坚定,是非分明。始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚决“文明执法”“执法为民”。以新时期人民警察职业道德、人民警核心价值观严格要求自己。辅警个人工作总结。始终坚持“人要精神,物要整洁,说话和气,办事公道”的原则,认真倾听事件双方人员的辩解和困难群众的诉求。另一方面:自己始终坚持尊重领导、团结同志、尊重家人、尊重民警,在家听家长的话,在单位听领导的话,在工作中经常开展批评与自我批评活动,对自身和同事们在工作、生活、思想上出现的情绪波动,做到及时发现、及时掌握、及时协调、及时鼓励,坚持职业道德养成教育,消除心理障碍,始终保持积极向上的心态进行工作。

关于“能”方面

在工作中,自己从事的是协同民警处理110接处警、维护社会治安的工作。坚持各方面的业务学习,注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有计划、有步骤、合理地组织实施。在协同民警同志接处警和处理各种事件的工作中,根据不同的事件和服务对象,采取不同的、灵活的方法加以控制和服务;根据不同的事件性质、事件缘由等,采取多方面的、认真的听取事件双方的发生原因,确定准确的调解方式和处理方法。采取科学灵活的`工作措施,科学合理的安排自己的本职工作。自己在业务能力、协调能力、研判能力和服务群众的能力等方面均得到了很大提高。辅警个人工作总结。

关于“勤”方面

在工作中,虽然自己只是一名协同民警办案的辅警,但在大队领导的指导和关心下始终起好模范带头作用,规范着装、服从命令。在大队自己是辅警,必须做好自己的本职工作。但又是清洁员,在休息室里,能主动的清扫卫生,整理物品,保持室内的清洁,让上班的同事和民警保持良好心情。

还是巡逻车的保养员;接班后第一件事,就是拿着扫帚清扫车内卫生,和同事一起清洗车身,检查车内设施好坏。无论刮风下雨,从不迟到早退。个人工作态度是端正的,敬业精神是挚诚的。

关于“绩”方面

说到成绩,和工作十几年或几十年的民警同志相比,对于我这个才工作了不到__个月的辅警来说实在有些微乎其微。但是在我的心中就是因为这一点点小的成绩,才让我更坚实了警察的这条道路。作为一名辅警,我们的工作是平凡的,但在平凡的岗位中,我始终坚持高度负责的态度和任劳任怨的工作作风,把群众的难处当作自己的难处,设身处地的为人民群众着想,不管是对于百姓纠纷、求助、打架、盗窃等等110接处警工作,还是为平安顺利召开的保卫卡点工作我都尽量做到最好。通过自己辛勤付出,受到领导和同事的充分肯定的同时,也赢得了人民群众的信任,正是这份信任不断的鞭策着我,在今后的工作中继续发扬任劳任怨的工作作风,并刻苦钻研业务知识,争取在顾总业绩上能有更大突破和创新,更好的为人民群众服务。

通过这段时间的工作和学习,虽然取得了一定的成绩,得到了领导和同志们的认可,但同时也认识到自己存在着许多不足。

年度辅警个人工作总结【篇8】

自20xx年参加公安交通协警工作至今,我一直恪守人民警察的职业纪律,严格按照《人民警察法》来要求自己,认真履行一名人民警察的职责。三年来,我在大队领导和同事们的关心帮助和指导下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,圆满的完成了各项工作、学习任务,并取得了一定的成绩。现将三年来个人工作总结如下:

一、严于律已,自觉提高政治思想觉悟

我始终用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及胡锦涛同志一系列重要讲话精神武装自己的头脑,不断增强贯彻和执行党的基本路线的自觉性和坚定性,忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色;认真贯彻党的等重要会议精神和公安部的五条禁令,树立人民利益高于一切的思想,以全心全意为人民服务为宗旨,尊重人民群众,强化服务意识,虚心接受人民群众的批评和监督。用实际行动践行立警为公、执法为民的要求和人民交警为人民的服务宗旨。在认真思想学习的同时,我自己严格遵守队里的各项规章制度,能够按时出勤,文明执勤,注重团结。在工作上,虚心向领导和老同志请教,使自己受益良多。

二、加强学习,不断提高自身理论水平

在社会发展日新月异的时代下,我深知不断学习和提高是多么的重要,只有认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。因此我坚持认真学习《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》等专业知识,通过这些学习不断提高自己的理论水平,坚持在实践中学习,不断夯实业务基础。

三、踏实工作,稳步提高交管业务水平

我严格遵守队里的各项规章制度和纪律,服从领导的指挥,听从命令。在工作中勤勤恳恳,不论天气如何恶劣我都能认真站好每一班岗,按时、保质保量完成上级下达的任务和纠违数,努力维护好自己辖区内的交通秩序,保证各种车辆、行人的安全通行;并且严格执行《中华人民共和国道路交通安全法》的有关规定,对违法车辆驾驶员和违法行人进行批评教育和处罚,对那些不理解我们工作的农牧民群众进行耐心的说服教育、有理有节,向其宣传《道安法》的相关知识,让他们知道自己的行为的错误所在,提高人民群众的道路交通安全意识。当不懂汉语的农牧民群众发生轻微交通事故时,我发挥我的语言优势,能及时协助民警对双方当事人进行协商、调解,避免交通堵塞。对于上级布置的工作任务认真履行,不敷衍塞责。三年来,多次参加了省级、州级领导相关警卫开道任务,多次参加本县州级现场会的交通管制和巡逻执勤任务,每次都能圆满完成任务,得到了上级领导的充分肯定。

回顾一年的工作,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。

二是在工作压力大的时候,有过畏难情绪,需继续提高政治素质。

诚然,在三年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找准自身差距和不足,在领导的关心和同事的帮助下,在自身的努力下,就一定能创造性地开展公安执法工作,切实提高行政执法效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业和维护社会和谐稳定的合格协警员。

年度辅警个人工作总结【篇9】

一、思想政治方面

二、公安业务工作方面

不断向先进典型学习,以他们为榜样,做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自我。在实际工作中,时刻严格要求自我,严谨、细致、尽职尽则、努力做好本职工作、团结同志、认真完成各项任务指标。

三、组织纪律方面

今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自我。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一天上下班,每一次接处警,每一次接待群众,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。

四、廉政建设方面

在廉政建设中,我坚持做到廉洁自律,严格按照上级的要求约束自我的一言一行。在工作学习生活中,牢记自我是一名人民警察,不把自我混同于普通的老百姓,严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈,自觉维护人民警察在群众中的良好形象。一年来,保证了无任何违法违纪行为。

五、存在问题及下一步打算

回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的公安科技迅速发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有时情绪过于急躁,这是自我政治素质还不够高的表现。

针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下公安工作的新要求,务必要透过对国家法律、法规以及相关政策的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际潜力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,提高工作质量和效率,用心配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。深入群众,虚心向人民群众学习,不断丰富警民关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格警察。

年度辅警个人工作总结【篇10】

20_年,县城乡安防大队在在县局党委和巡警大队的领导下,按照县局的统一工作部署,以实现“发案少,秩序好,社会稳定,群众满意”为奋斗目标,紧密结合全县社会治安实际,通过调整巡防勤务模式,积极推进巡防工作创新发展,构建了动态布警、快速反应、协同作战、高效运行的全县治安巡逻防控网络,广大安防队员以高度的责任感和使命感,团结一心,全力工作,充分发挥了辅警职能作用,为维护我县社会治安政治稳定发挥了重要作用。据统计,一年来,县城乡安防大队共抓获各类违法嫌疑人员17名,有效制止违法犯罪活动46起,协助县局破获刑事案件8起,诈骗案件1起,调解矛盾纠纷起,抢险救助10起,为群众办好事件;全县的两抢案件、入室盗窃案件得到有效控制,大洼、田庄台两镇抢劫案件发案同前两年比较分别下降了%和%,抢夺案件发案同前两年比较分别下降了%和%,盗窃案件发案同前两年比较分别下降了%和%。现将一年来的工作情况总结如下:

一、业务工作

(一)加强领导,调研谋划,实现巡逻组织合理化。县城乡安防大队将奥运安保工作置于今年工作的重中之重,采取有力措施,切实加以推进。在深入调研论证的基础上,大队制定下发了《城乡安防大队巡逻工作实施方案》、《城乡安防大队社会面治安巡逻防控的实施方案》,及时召开巡防工作动员部署会,进行全面部署。

一是加强指导。县局副局长刘溯多次深入基层开展调研,及时发现问题,指导工作。巡警大队充分发挥牵头部门职能作用,抓好组织、规划、督促、考评等工作,定期召开由派出所巡防民警、安防队员参加的巡防工作分析会议,总结部署工作,推动发展;

二是坚持“信息导巡”,充分发挥精确打击效能。每天根据指挥中心警情预报和分析研判进行警力调整部署,并根据不同区域人员流动、季节变化、易发案时间变化等情况,进行认真分析,确定本巡区白天和夜间的重点巡逻时段,实行弹性工作制和错时工作制,将巡防重点向繁华区域、偏僻地段、居民小区等重点要害部位以及案件高发区域延伸,提高与犯罪分子“碰见”机率,最终达到精确打击的目的。

(二)统一部署,改革勤务,实现巡逻防控实战化。按照巡防资源效益最大化的要求,合理摆布安防队员参与巡防工作,全面推行适应动态社会治安特点的勤务运行模式,实现巡防勤务由静态向动态、由被动向主动化的转变。

一是巡防勤务实行24小时错时工作制。大洼镇两个巡组每组9名民警、48名安防队员,实行三班三倒,田庄台巡组4名民警、16名安防队员,实行四班三倒,田庄台警务工作站6名民警、36名安防队员,实行三班三倒。同时大洼镇巡组车辆安装GPS卫星定位系统,并配备350兆无线对讲机;

二是指挥中心对巡警大队巡防工作实施扁平化指挥。指挥中心借助350兆无线通信系统、GPS卫星定位系统实时图像对巡防车辆进行轨迹监控和回放,点名和轨迹监控出现异常情况立即向局长、主管副局长和巡警大队长报告;

三是突出防范重点。奥运安保期间,将县委、人大、政府、政协等首脑机关,金融网点、各大商场及水、电、油、气等重点单位,重要部位,人员密集地区,作为巡逻重点,最大限度地挤压违法犯罪分子的活动空间,确保奥运期间城区的社会治安稳定;

四是加大督查力度。县公安局督察部门在对各巡区进行24小时不间断督查的同时,在每个巡区都聘请3-5名巡防工作监督员,请他们给巡防工作出主意、提建议,对执行巡防任务的民警和安防队员的工作进行监督。

(三)长效管理,规范运作,实现巡逻防控常态化。县城乡安防大队将规范运作安防队员的巡防工作作为巡防机制建设环节来抓,以此促进巡防机制建设的各项工作要求和措施真正落到实处。

一是完善考核方案。为保证巡逻防控体系建设的有效运作,大队出台了《城乡安防大队工作考评办法》等一系列考核措施,真正做到分工明确,责任到人;

二是落实考核奖惩。为提高队员的工作积极性,大队制定了《巡防抓获现行奖励办法》,把现场抓获、压降案件、服务群众情况作为考核的主要内容,考核成绩与奖金挂钩,对平时工作表现突出的队员和中队予于表彰奖励,切实改变安防队员巡与不巡、防与不防、工作好与不好一个样的状况。这些奖励措施大大激发安防工作的热情。在治理盗窃自行车专项行动中,大队一班人积极想办法,出主意,支新招,在自行车被盗案件多发的县医院、妇幼保健医院、兴隆三百等地采取了蹲点守候的措施,在从今年6月10日至15日的短短的五天内,抓获盗窃自行车嫌疑人员2名,破案2起,查收自行车5台,4台已返还给失主;

三是做到奖惩分明。

(四)积极巡防,发现疑点,确保巡防工作取得实效。986名安防队员分布全县的15个乡镇的重要部位、公共场所,居民区。在案件的多发、易发、高发区进行严密防控,有效预防,制止各类可防性案件的发生。20_年6月13日16时左右,大洼县城乡安全防范大队东湖巡区安防队员程黎明、杨中华等人正在执行巡逻任务,发现一个少年行踪可疑,在居民区中来回出入,遂进行跟踪。当该少年到一家中准备盗窃时,被当场抓获。后移交大洼派出所民警带回所内询问得知,该人名叫李某(14岁)家住大洼镇兴顺社区,供出伙同张某(13岁),于某(13岁)在大洼镇医院附近、鹤吉市场、居民区多次盗窃和入室盗窃的犯罪事实,带破案件10余起。

二、存在问题

一是巡逻队员整体素质参差不齐。巡逻队员来自社会各个阶层,文化素质参差不齐,加之巡逻队员待遇不高,队伍不稳定,人员流动性大,队员素质难以保持在平均水平,不便于管理;

二是一些安防队员程度不同地存在厌战畏难情绪,影响了巡防工作的正常开展;

三是巡防工作效果不明显,对街头违法犯罪现行打击力度不大;

四是对外宣传力度不大,离上级的要求存在一定差距。

三、二九年工作思路

(一)队伍建设工作。

一是强化队伍管理,提升队伍形象;二是加强学习,提高法制意识,注重培养团队荣誉;三是狠抓纪律作风建设,打造过硬的战斗队伍;四是从优待队,营造拴心留人的环境。

(二)业务工作

一是开展“三巡”(即“巡点”、“巡段”、““巡岗”)与“信息导巡”有效结合,构建更密集的防控网,加大对社会面的控制。

二是完善警情研判机制。警情研判是实现警力跟着警情走的前提。要进一步加强警情分析研判工作,健全动态布警机制。重点加强对“两抢一盗”等多发性案件的研判工作,推动巡防网络构建和巡防措施落实。

三是完善巡防制度体系。着重完善管理、实战、服务三大巡防制度体系。从提高城乡安防工作实效入手,切实加大考核力度,真正把现场抓获、压降案件作为考核的主要内容,做到奖优罚劣,奖惩分明,坚决扭转“巡与不巡一个样”、“防与不防一个样”、“干与不干一个样”的不正常状况,以强化安防队员的责任意识和竞争意识,不断提治安联防工作的质量和成效。

2022女工年度工作总结1000字模板


随着时间无声无息的流逝,忙碌的一年也即将离开,又是动笔开始写岗位年度工作总结的时候了。人生成长的路上,需要及时地复盘自己。如何通过工作总结回顾过去呢?编辑为大家呈上收集和整理的女工年度工作总结,欢迎你的品鉴!

女工年度工作总结 篇1

时间在飞逝,一转眼20_年上半年度将要过去。回首往事,展望未来,我校的妇女工作在学校党支部和工会的领导下,圆满地完成了年所初制定的工作计划,现特此来总结一下。

1、我校计划生育领导小组成员认真学习有关文件,吃透精神并认真贯彻执行,自觉遵守计划生育条款及有关政策法规,把我校的计划生育工作纳入学校的各项工作计划之中。

2、关心妇女同志的身心健康,三月八日,为每位女教职工发放生活用品公用去人民币一千九百八十九元八角;六月二日下午,学校为每位一份女职工进行了一次妇女妇科普查,共用去人民币三千九百七十五元,同时做好善后工作,制定好一张表统计妇科普查后的基本情况,有哪位女同志的健康状况好,哪位女同志的健康状况有点问题,其中有三位女教师得了子宫囊肿,一位女教师已经做了手术,我们已经前往探望,有二位女教师准备在暑假中到医院去做手术,我们同样前往探望;平时,看到有女同志生病就去探望,共用去人民币2400元。

3、提高每位女教职工的文化素质。为每位教职工发了一张一百元的书卡。组织好读书读报小组,按工会小组为单位,开展读书读报活动,做好文章摘抄,写好读书笔记,每位教师还写好反思和案例分析,六月底进行了读书交流。同时,积极参加各项才艺比赛,如,钢笔字、毛笔字、粉笔字、电脑打字、多媒体课间制作、信息技术于课堂教学整合、卡拉ok等比赛。

4、为了进一步提升教师的形象。开展了《新世纪,新风尚,新面貌》。按工会小组为单位,开展庆祝“三八妇女节”的知识竞赛,在这基础上每一工会小组自己编辑了“庆三八妇女节”的一期小报,同时上传校网站和区妇联网站。期初,党支部和工会向教师推荐了一些关于师德建设和业务方面的优秀书籍,每位教师写了读后感。

5、增强法律意识,提高妇女合法权利。积极参加了上海市“百万家庭法律知识竞赛”的活动,每位女教职工在网上做了一百道有关保护妇女合法权利的题目。这样她们都进一步了解法律,增强了法律意识,达到了保护自己的权利。

6、同时,做好资料积累工作,每次活动有记录或小结。做好各方面妇女宣传工作,记好小白卡和综合计划生育工作动态表。每月发放好避孕药具,确保无人工流产,无计划外生育,无婚前生育。

女工年度工作总结 篇2

在街道党工委的正确领导下,在广大居民的关心和支持下,认真贯彻落实党的各项方针政策,带领广大妇女围绕大局,突出重点,抢抓机遇,注重创新,卓有成效地开展各项妇女工作。

一、加大宣传教育力度,推动精神文明建设

几年来,居村委妇女组织联系妇女和妇女工作实际,采取各种形式,有计划、有重点、分层次、全方位地加强对妇女的教育工作。同时,加强“四自”教育,带动广大妇女弘扬“四自”精神,努力争当与时俱进的“四自”新女性。居村委妇联利用居村委居民家庭阵地,不断争创“十佳特色家庭”创建活动,开展“十佳特色家庭”评选活动。居村委妇联充分利用宣传阵地,动员广大妇女开展创建五好文明家庭活动。,居村委工作者和广大居民志愿者利用广场和便民服务等形式向居民发放倡议书,宣传资料,使居民群众积极响应,形成共识。

二、爱心帮困、提高妇女自身建设

我居村委妇联组织人员定期走访居村委内低保户,生病儿童。有一家生活低保户,妻得了尿毒症需每个星期住院透血,居村委妇联得知后,和志愿者一起买了牛奶,水果并带上慰问金前去看望,使她感受到组织的关怀。

健全居村委服务网络,对下岗女工和优秀女工再就业提供技能培训、和SOB培训,咨询服务、牵线搭桥。居村委妇联不断加强组织建设,健全、拓展组织网络。为适应城市化进程不断加快的需要,妇联紧紧抓住党建工作进居村委的良好机遇,加强居村委妇联组织建设。积极协助各级党委做好妇联工作,确保妇女工作的顺利开展。我们结合居村委状况,结合上级部门共举办3期妇女培训班。全年与社保联系安排3名妇女就业。

三、妇女干部自身素质的提高

在街道妇联的指导下,积极参加区、街道组织部等部门开展的各项活动,向组织部门推荐各类优秀女性人才,组成联谊会,进一步充实女性人才库,妇联队伍进一步充实提高,妇联干部文化程度明显提高。我们不断增强为居村委服务、为妇女服务的意识,努力改进工作作风,深入家庭,保护妇女儿童权益法,注重调查研究,以调研成果指导妇女工作。

女工年度工作总结 篇3

教学方面

认真上好每一节课,认真研究教材,做好“备学生、备教材、备教法、备场地器材”。教学中我德体并进,始终以人为本,培养全面发展的人才为目标,体育兴趣培养为先导,基于课堂,延伸课外,贯串于生活,提高学生体育技术水平、培养体育习惯和品质。

大课间

今年初,学校打破以往多元引进的大课间模式,将大课间设计为以篮球为一条主线,人手一球,开发设计多种篮球活动,合理组织,将我校的大课间活动开展得丰富多彩。我校以篮球为特色的大课间更是在城关区大课间评比中获得好评,在兰州市首届学校体育论坛上,我校作为分会场,接受了全市中小学校长、体育教师及各县区体育专干近两百人的的观摩。

业余训练

本学年我们继续不遗余力地开展篮球课余体育训练工作。利用早晚课余时间,带领运动员坚持不懈进行日常训练,在运动队训练中,严格制定训练计划,建立运动员档案积累资料,做到有计划,有组织的进行系统训练,保证运动成绩的提高。我校业余比赛成绩的不断提高和大课间活动的良好开展,得到了区、市两级体育局的高度关注,顺利通过市、区体育局验收,并破格命名为兰州市篮球体育传统校。

运动月

以小型竞赛为契机,课内外紧密结合,尽量让更多的同学能够参与到比赛中去,普及、加强学生的健身观念,以活动促发展是我校体育工作的一个出发点。根据年初安排,四月、十一月,我校开展了两次“运动月”活动,每次“运动月”全校各有20个班级共700名男女学生参加了篮球比赛和趣味运动会,并取得了较好成绩。

《学生体质健康标准》

为顺利完成学年度体育《标准》测试工作,提高我校体育《标准》成绩,由体育组牵头,以任课体育教师为指导,多方努力,齐抓共管,共同组织实施,高要求、高质量地完成推行《学生体质健康标准》活动。通过多方面的努力,本学期《学生体质健康标准》测试顺利进行,成绩优良。

取得成绩

这学期,在区运动会上,我校男子篮球队获第三名,女子篮球队获第五名,女子排球队获第五名;在兰州市第六届运动会上,我校男子篮球队获第二名,女子篮球队获第四名,女子排球队获第二名;在随后的兰州市第六届运动会三人篮球比赛中,我们再接再厉拿到了冠军。在兰州市“全民健身日”篮球比赛中男子篮球队获第二名;在兰州市“庆国庆60周年”篮球比赛中男子篮球队获第二名。

女工年度工作总结 篇4

__年,邾城街妇联紧紧围绕改革、发展、稳定的总方针,服从服务于经济建设,在街党工委、办事处的正确领导下,在区妇联的精心指导下,创造性地开展妇联工作,在创业上求成效,在创造上寻发展,在创新上谋出路,极大地推动了“双学双比”、“巾帼建功”活动向纵深开展,促使妇女维权与社会发展齐头并进,五好文明家庭创建跃上新台阶,各项工作取得了新进展。我们的主要作法是:

一、提高女性自身素质,完善文化阵地建设

社会越进步,妇女的素质越应提高;改革越发展,妇女的社会作用越明显。提高妇女整体素质,既要有一定的社会环境,也应创造一定的物质条件。为此,我们在积极争取创办街域妇女活动基地的同时,原创:充分利用现有条件,以丰富多彩的文化生活为载体,寓教于乐,用丰富的文化生活来达到逐步提升妇女素质的目的。一是利用“三八”妇女节,开展生动现实的座谈会。召开全街女干部、女职工代表,个私经济的引路人、女能人,畅谈生活、工作、学习、理想,以生动的实例来激发全街妇女们的创业热情,用身边的典型来感染、带动全街妇女,促进她们思想认识的提高。二是以丰富文化活动为载体,提高妇女参与文化活动的热情,达到提高素质目的。以今年九月份社区文化节为新的起点,形成了我街妇女参与文化活动的新高潮,在街妇联的组织下,全街基本上天天有健身舞会,月月有交谊舞联谊会,季季有大型歌舞晚会,极大地丰富了广大妇女业余文化生活,成为广大妇女告别__和牌桌的又一道亮丽的风景。三是利用学校素质教育,加速推进妇女素质提高进程。以“六一”儿童节活动为切入点,开展校园周边“快乐家庭”大比拼,激发了整个街道校园周边家庭妇女学知识、用知识,学科学、用科学的热情,推动了素质教育向家庭延伸。通过自身、外界,业余这三项活动有序地推进,全街妇女素质得到了明显提高。

二、加强维权,保护合法权益

受中国几千年重男轻女的影响,妇女整体的社会地位、个人自信程度、社会参与热情,相对男人来说,仍然较低。因此,维权工作仍然是今年工作的重点。我们坚决贯彻“热心、耐心、关心、爱心、尽心”等五心原则,认真接待每一位来访者,妥善处理每一项纠纷,直到来访者满意为止。在具体的纠纷调处中,我们充分运用新《婚姻法》、《妇女儿童权益保护法》等法律法规为广大妇女、儿童伸张正正义,打击邪气,消除偏见。据不完全统计,全年共接待妇女上访案件件(次),结案率达,没有一起因接待而出现重复上访,没有一起恶劣案件发生,受到社会各界的好评。

三,开展比学,建功立业卓有成效

在提高妇女自身素质,维护合法权益,倡导健康文明、向上、奋发的良好氛围前提下,我们开展“双学双比”,“巾帼建功”活动,使妇女的致富能力日益增强,社会地位明显提高,成为我街“三个文明建设”中的一道亮丽的风景线。目前,全街共有各类科技致富女能手人,她们以妇女特有的聪明、智慧和热情,推动了邾城经济快速发展。我们主要采取培训、示范、实践证明三种行之有效的方法。具体作法是:利用教育培训广泛推广新技术。仅今年上半年,我街个农村党总支都委培了一批科技女能手,共达人之多,都掌握了门新技术。利用示范基地进行示范推广。我们共有示范基地个,分别是巴徐养鸡专业村、原创:城西种梨专业户,城北无公害蔬菜大棚,肖桥、刘集木芯板厂,它们都具有明显的示范带动作用和推广价值。全面推广。今年“三八”,全街共有名科技致富女能手受到表彰。结合“三八”国际妇女节,我们还适时召开村书记、主任贤内助座谈会,使广大基层干部深切地感受到组织的关怀和爱护,半边天的地位得到进一步提高。一大批科教致富女能人和巾帼建功妇女强人正带领全街广大妇女在市场经济浪潮中建功立业。

四、加强团结,维护稳定局面

妇联既是全街妇女的代言人,又是广大妇女的知心朋友,更是全街妇女姐妹工作和感情联系的桥梁和纽带。作为女干部,如果不加强学习,提高自身素质,就不能起到桥梁和纽带作用,更谈不上促进团结和维护改革开放稳定的大局面。因此,我们妇联同志在

女工年度工作总结 篇5

亲爱的家长朋友:

您好!

愉快的三八妇女节即将到来,我们幼儿园全体老师热情地为您准备一份特别的节日礼物《妈妈去哪儿》亲子活动,诚意邀请您和家人的到来。

为给您留下美好的活动感受,请留意一下活动事项:

1.活动时间:大班段3月5日上午9:00开始。地点:幼儿园操场。中班、小班段下午2:30开始。

2.卡通人员8点站在门口迎接孩子!下午2点迎接。家长可以在这个时间段与卡通人偶拍照合影。

3.8点45分幼儿家长依次进场,各班按规定场地站好,9点准时开始。

大班段游戏项目:

亲子游戏一:《跳竹竿》

亲子游戏二:《妈说我画》

亲子手工制作:《贺卡送给好妈妈》

中班段游戏项目:

游戏名称:《叠叠乐》

游戏名称:《给盲人指路》

亲子手工制作《幸福项链送给您》

小班段游戏项目:

亲子游戏:《宝宝找妈妈》

亲子游戏:《吹乒乓球》

亲子手工制作《幸福项链送给您》

温馨提示:在活动期间请家长一定要耐心等待,按照编号排队进行游戏,教育孩子不推不挤不抢。三个游戏顺序没有规定前后,家长可以自行选择!参加活动的家长请不要穿高跟鞋,早上活动结束后下午照常上课。

家长朋友们!来吧!让我们一起在欢声笑语中迎接三八节的到来!您的到来也一定是宝宝最大的愿望!

女工年度工作总结 篇6

时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来x工作xx年了,回顾这段时间的工作,我作如下总结:

在工作初期,我了解到了公司的性质及其房地产市场知识。

在熟悉了公司以后,我努力了解公司的发展状况。

在工作中,我勤奋努力,认真负责,顺利完成了领导交办的各项任务。

在工作中,我注重自身学习,努力提高自身综合素质,不断的充实自己,希望能尽早独挡一面,为公司的发展做出自己的贡献。

一、个人工作总结:

通过xx年来的工作,我深感自己的不足,我会在今后的工作中多学多问,尽快提高自己的业务水平和综合素质。

二、工作总结:

1、学习是一个永恒的主题,学无止境,只有不断的学习新的知识,才能开拓进取,勇于创新。

2、工作是一个“闭环”:工作要有新举措,工作要有新成效。我今后要多学习新的知识,掌握新的技能,提高自己的工作水平,不断的给自己“充电”,增强自己的工作能力。

3、学会做人,处事要公道。在今后的工作中,我将努力改正自己的缺点,认真学习房地产专业知识,提高自己的业务水平,以新形象,新面貌,为公司的再发辉煌而努力奋斗。

4、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。

三、个人工作计划:

5、积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

6、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

7、为确保完成全年任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

四、工作计划:

今年的目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的目标分解到各个人员身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。部内部拟定20x年全年业绩指标一千五百万。我将带领部全体同仁竭尽全力完成目标。

今年我将以饱满的热情、充满的态度投入到工作中去,为实现公司的发展贡献我的力量。

首先,我非常感谢公司领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。

二、与同事们团结协作,以完成工作任务为目标,争取最大限度地获得利益。

三、在工作中,互相协作,只有这样,工作才能更好的完成。每周例会上,只是各部门会议上的.报表的分析与总结。我每周将报表及分析发放到各个部门并及时的与其沟通,同事通过这些分析发现了工作中的问题,使得工作能够顺利的解决。

四、今后努力的方向:

新的xx年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在未来年度目标上我们将向着以下几个方向努力:

8、今后在做好登记、建立库存数据库等基础工作的同时,还要不断学习提高自己的业务水平,我会在今后的工作中尽自己最大的努力为公司的不断发展壮大贡献自己的微薄之力。

9、加强学习物业管理的基本知识,提高技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;

10、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习、软件的操作等;

11、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;

12、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上

女工年度工作总结 篇7

我校新xx届女工委成立一年来,在上级工会和校党总支的领导和关心下,用心配合校园工会,求真务实,关心女教工,为校园做了一些有益的事,为校园的发展尽了一些力,取得了必须的成绩,具体总结如下:

一、强化政治学习。一年来,组织全体女教职工,专门集中女教职工学习,领会__大精神,撰写体会文章。新《工会法》是新经济形势下的产物,充分体现党和国家的实际状况,我们利用星期一,专门组织全体女教职工认真学习,认真领会新《工会法》精神,在此基础上,工会进行了新《工会法》的知识竞赛和征文活动,一些女工会员均获得较好的成绩。

二、参政、议政,做校园的主人。我们十分重视自身的思想建设,加强政治学习,提高参政议政的水平。利用教代会,我们认真写好提案。我们关心校园各项工作,并用心投身于这些工作中。我们利用民主对话的形式与领导座谈,共商校园大计,使我们校园的内改能顺利进行,使校园的管理工作更民主,真正做到“大会议大事,小会议专题,件件有回音,条条有落入”。我们也参与一些“职责制”、“考核制”和奖励办法的制订、考核工作,时时为校园献计献策,真正成为校园的主人。

三、不断学习,提高业务水平。我们五十位女教工,几乎人人参加继续教育,有的在函授本科,我们清楚地认识到要给学生一滴水,自己要有一桶水,没有过硬的本领,是当不了一个合格的中学教师的。我们教相同学科的女教师,常常聚在一齐,专研教材,群众备课,不断提高业务水平。我们五十位女教工,均是一线教师,教育教学质量均在校园的中上游。

四、开展一系列有益活动,丰富教师生活。我们女工委月月有活动,件件都不同。如三月份,我们开展“学雷锋,做好事”活动。“三八”妇女节,校工会组织全体女职工外出参观学习,丰富我们的生活,增长我们的知识。六月份,我们给有小孩的教师送上一份礼物,表达我们对儿童的爱心。九、十月份,我们开展“庆国庆”活动,老年节活动,进行爱国主义教育,尊老爱幼活动。十一、二月份,我们开展冬季运动会,慰问困难职工,献爱心捐款活动等。一系列活动,不但充分体现了我们女教师在校园中的贡献和地位,也丰富了我们的业余生活。

总之,一年来,我们做了一些我们就应做的事情,但离上级工会的要求还很远,同兄弟校园相比还有很大差距,我们还需要努力。

女工年度工作总结 篇8

xx年的工作,我们在公司领导及部门领导的关心和指导下,按照公司的工作精神和工作部署,结合自身的工作实际,认真开展各项工作,积极参与并取得了一定的成绩,现将今年的工作总结如下:

一、加强学习,努力提高自身的素质

我们公司工程管理的一个重要组成元素是“人”。在工作中,我们坚持以人为本。为此,我公司制定并下发了各部门、项目部的学习、培训计划,利用业余时间学习公司的各项规章制度及管理规定,使自身的综合素质有了一定的提高。

二、积极参加公司及项目部组织的各项培训及学习,提高自身的业务水平

为了使自己尽快熟悉业务,在20x年9-xx月,我公司组织了为期两天的新员工培训班,在这两天里,我公司的员工都积极参加,这两天里,我公司的员工们都积极参加学习,这两天我公司的员工们对新员工进行了系统的培训,这两天我公司的员工们都很认真的学习了各自的岗位职责,对于我这个刚刚走入社会的毕业生,工作经验还不够丰富,所以在学习的过程中我还是遇到了不少困难,但是经过这两天的培训我们都有一个共同的体会就是在公司领导的指导下只要你努力做好每件事,那么你就一定能成功,成功就是努力+坚持+不懈+正确的做事+有效的沟通+高效的团队。

三、认真完成领导安排的任务

我们的工作是与业主打交道,所以这两天我们的工作主要是为施工单位提供材料、设备、工具的使用安排等等,这也是我们的工作目标,我们必须以这些安排来指导我们的工作,这样才能保证我们的工作有序进行。在这个过程中我们的员工们也都尽心尽力的完成每一项工作,在此也要感谢各位领导及员工在工作中出现的困难,在这两天里,我们都尽了自己所能努力做好每一项工作,也取得了一定的成效,不但锻炼了自己,而且也为以后的工作积累了宝贵的经验。

四、积极配合施工单位进行工程管理

施工单位在安排施工单位进行施工的过程中,我们积极配合施工单位,及时沟通施工单位施工人员、设计单位、监理单位、施工单位相关人员、设备进场,确保施工质量,保证施工安全。

我们还认真做好工程的成本控制与安全管理工作,在工作过程中,坚决贯彻“节约、专工、分工”的原则,实行“谁主管、谁负责”的原则,实行安全责任制,加强工序交接验收,做好相应的记录,发现问题,及时报告施工单位,要求整改合格后方可放行,做到安全施工零事故,同时我们要求施工单位在工作中做到“人走场地清、线路清、操作规程清、施工现场清”,确保工程质量。

五、在工作方面

这两天来,我们遇到了一些困难,这些挫折也使得我们更加的有信心去应对,去做好每一件事情!

总之,我会以一颗感恩的心来工作,用全部的投入到工作中去,立足本职、服务公司、贡献自己的力量。

女工年度工作总结 篇9

即将过去的xx年,是繁忙的一年,是收获颇丰的一年,是脱贫攻坚取得阶段性突破的一年,是实现中国梦又一里程碑的一年。在这一年里,我认真学习党的十八大、十九大会议精神,重温入党誓词,不忘初心,牢记使命,能深刻领会我党关于促进农村、农业、农民发展的理论体系。

XX乡妇联在县妇联的指导下,在乡党委政府的领导下,以妇女儿童得实惠为目标,以维护妇女合法权益为根本任务,开展了一系列活动,如县、乡妇联推荐赵权芬同志参加省《最美农家》的评选,关爱贫困母亲和困境儿童、留守儿童为我乡的发展做出了不懈的努力,下面,将今年来主要工作总结如下:

一、首先提高社会对妇女儿童的关注力度

(一)开展春节期间走访活动

大力为妇女儿童办实事好事,促进妇女儿童事业和谐发展。我乡妇联一贯重视开展妇女儿童扶贫救助工作,在xx年春节开展走村入户、问情联心的送温暖活动,在乡党委政府的支持下,我与党委副书记苏钰瓶同志一道,慰问贫困妇女(黄仕兰、李淑君)和留守儿童(李明星、任敏)并给她们发放现金,给她们送去温暖,鼓励她们积极面对生活并努力学习。

(二)开展纪念三八妇女节庆祝活动,三八劳动妇女节期间召开妇女工作座谈会,总结xx年妇联工作,安排布署我乡今年妇联工作,统一思想,明确工作思路,举办了登山、评选了创业妇女、致富能手活动,展现我乡妇女风貌和活力。

二、加强妇女之家,儿童之家的建设,全面打造妇女工作的新亮点。

按照十九大的会议精神和上级妇联的要求,以党政所急,妇女所需,妇联所能为工作定位,全力打造我乡妇女工作的新亮点,逐渐建立健全领导机构,组织制度,管理制度,活动制度等,思想品质好,工作责任心强,善于做好妇女工作的女能手,女创业者,选配到妇女组织工作岗位上来,直接服务妇女,服务社会。以妇女之家为活动阵地,依托社会资源,有针对性地对妇女就业培训,文体娱乐活动,发挥妇女维权服务功能,加强妇女儿童权益纠纷的调解,通过这些活动,增强了凝聚力,对妇女工作起到了良好的促进作用。

三、加强法制宣传教育工作,提高广大妇女法律知识水平,广泛宣传《禁毒法》,《婚姻法》,《人口与计划生育法》,和《妇女儿童保护法》与广大妇女儿童生活息息相关的法律知识,从而提高广大妇女学法,用法的自觉性,增强她们用法律保护自己的能力。

四、选配妇女后备干部,以村两委换届选举为契机,提高妇女参政议政能力。选配有能力,责任心强的妇女同志参选两委,使她们在各项工作中充分发挥委员作用,彰显妇女同志的风采。

xx将要过去,在十九大会议精神的指引下,来年还要加倍努力,为妇女姐妹创造更广阔的天地。

但在实际工作中,还存在许多不足之处:一是经费投入紧张,一些工作未做完善;二是广大基层妇女干部的整体素质有待提高,特别是科技致富,法律法规,文化知识等方面急需提高,多作培训与宣传;三是多数农村妇女不会用法律武器保护自己,需加强妇女维权工作;四是作好村妇联的待遇问题;五是做好信访维稳工作,组织基层妇女干部学习培训,做好妇女儿童之家的建设工作,参与开展丰富多彩的文化活动。

2022学生年度工作总结1000字模板


弹指之间,明年的工作已经开始和我们招手了。在成为一名岗位一年之后就该对这一年的工作来进行一次总结,展示成绩,分析不足是年度总结的应有之义。想要写出一篇岗位个人年终总结咋写呢?考虑到你的需求,小编特意整理了“2022学生年度工作总结1000字模板”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

学生年度工作总结【篇1】

作为xxx区xxx余名村官助理之一,我被分配到后xx村担任村主任xx同志的助理已经有十个月的时间。在这十个月的工作中,自己在调整磨合中不断地适应着农村工作,在与村委会其他工作人员以及村民的广泛接触中逐渐地熟悉了村情,而自己也逐渐地对这份工作充满了乐观和自信,体会出了广大农村,大有作为这八个字的深刻内涵。

农村村官、天之骄子,这两个名词看似不协调甚至矛盾。但是,只要有心,只要能够在磨合期积极调整情绪,在成熟期积极投入工作,一个大学生便一定能够作为一名优秀的农村村官在农村这块舞台上体现自己的价值、做出自己的贡献。

于世疆区长在大学生欢迎会上提出,大学生要在农村有所作为必须实现两个转变。而我们只要做好了两个转变,便能够顺利的度过工作的磨合期,成为农村工作的一块有用的人才。

首先,我们要实现从同学到同志的转变。作了十几年的学生,主要工作是学习知识,吸收知识,然后再通过考试强化知识,检测所学知识。而深入基层,当一名村官助理则意味着要运用知识,要利用所学知识帮助所负责工作的顺利和高质量的完成;学生时代,一般是以自己为中心,以学业为重点。但是作为村官助理,更加需要注意的则是与周围班子成员以及村民关系的和谐。没有和谐的关系,没有村委会成员以及村民的支持,自己的创新和点子就会没有施展的平台,就会失去发展的根基。

其次,我们要适应从城区到农村的转变。农村的各项娱乐措施以及各项基础设施远不及城区便利齐全。工作伊始,这种落差会引发我们的失落感,影响我们的工作情绪。只有适应落差,消除失落感,才能够安心的投入到农村的工作中。一方面,要积极调整心态。农村条件虽然相对艰苦,但农村工作是一项光荣的事业。适应并利用好相对艰苦的条件,不仅是对自己素质和能力的一种磨练,更是人生难得的一笔财富。

另一方面,我们面对现实,适应环境,转变自己以往生活方式,要以充实的生活内容来弥补这项落差。学生时期,基本上靠打牌,唱歌等娱乐打发时间;而在娱乐相对贫乏的农村,可以利用空闲时间读书、锻炼,增强自己的身体素质和文化素质。这种生活方式的转变,不仅能够使我们顺利地解决失落感,投入到农村工作中;而且有利于我们自身综合素质的提高,为我们以后的发展打下坚实的硬件条件。

当逐渐地适应了农村的工作生活环境后,我们也成功地由磨合期进入到了成熟期,如何胜任自己的本职工作,如何发挥自己的大学生优势促使所在村和谐发展便成为最为重要的课题。

学生年度工作总结【篇2】

心理部在学校心理健康中心的指导和学院辅导员欧阳叶老师和路扬部长的直接领导下,在部门所有干部干事的共同努力下,认真贯彻落实学校心理健康中心有关文件精神,按照学校本科教学评估工作的要求,以实现广x学在大学有一颗健康的心灵为目的,组织开展了大量形式多样,内容丰富的活动,使我院学生心理健康教育工作进一步走向深入。现将本月工作总结如下:

1、心理记录本的统计与上报

本部门的主要常规工作及职能即调查并整理全院学生的心理健康状况信息,帮助学院及时掌握学生的心理健康动向,预防及干预心理危机的产生。我们主要结合各班心理健康委员反映上来的情况,经调查核实并整理相关信息上报给学院,填写心理记录本予以备份并上交学校心理健康中心。此工作在学院及各个班级的全力配合之下进行得十分顺利,也取得了比较好的效果,实践证明,我们还应该努力加强与各班级及学生的沟通与交流,加大心理健康知识的相关宣传,促使工作能更好的开展并取得好的成效。

2、心理委员培训

为了加强心理工作基层人员的素质,提高了心理工作的质量。多次开心理委员的培训,主要从心理委员的重要性、如何识别异常心理现象、介绍学校心理危机干预体系等方面展开全面教授了基本的技能和方法,为他们以后开展工作找下了坚实的基础。

3、心理特色活动

为了引导大学生树立正确的学习目标及积极的人生态度,合理规划自己的人生道路,丰富大学生的课余生活,促进全学校大学生之间的交流与团结并促进各个学院之间团结互助的友谊工作关系。同时也为了提高大学生的正确自我认识能力,自我调控能力,承受挫折和压力的能力和适应环境的能力。我部将在这个月进行趣味运动会。

4、携同其他学院心理部门开展活动

我们同其他学院心理部门在工作上有着一定的联系和交流,在工作方法方式上都有值得互相学习和借鉴的地方,但由于时间和工作安排等关系,没来得及进行合作。本学期加紧了与各学院心理部的联系,更显示我们一个团队的力量。当然也存在着不足之处:

我们与各班级的交流还是不够,同学们的需求与情绪和个别同学存在负面情绪上的问题不能及时得到反馈与解决,应多上网或去图书馆查找一些有关心理的资料,这是我们应当努力的。

在今后的工作中,我们将结合原有的工作经验充分发挥创新精神,做好常规工作的同时加强各种活动的举办和开展,也希望在接下来的工作中取得新的突破。

学生年度工作总结【篇3】

光阴似箭,回首这半年的点点滴滴,朝朝暮暮,对我来说真是飞跃的半年。在这半年里,无论是学习方法、态度还是纪律都比小学更上了一层楼。下面,我就这几简单的总结一下。

(一)学习

学习态度比较端正。能够做到上课认真听讲,不与同学交头接耳,不做小动作,自觉遵守课堂纪律;对老师布置的作业,能够认真完成;对不懂的问题,主动和同学商量,或者向老师请教。在这学期的期中考试中,尽管取得一些成绩,但离心中的目标还很远,仍需继续努力,抓紧自己的学习。知识无止境,探索无止境,人的发展亦无止境,我还有很多的知识需要学习。

(二)学习方法及态度

中学的学习与小学有许多不同。小学时代我们被老师催着赶着向前走。而初中更注重自主学习,老师讲的不再满足我们的需要。我能认真对待考试,考前认真复习。另外,积极阅读有关书籍和资料,扩大自己的知识面,有较强的求知欲,学会了自我反省,检查,提前预习的学习方法,获益匪浅。

(三)纪律

在纪律方面,我可以做到:尊重教师,同学之间可以真诚相待;能遵守学校各项纪律,遵守公共秩序,遵守社会公德;不迟到、不早退、不旷课;上学穿校服;举止文明;有良好的卫生习惯,不乱扔废弃物。

纪律是学习的保证。没有纪律,何谈学习,下学期,我会再接再厉,争取在纪律方面做得更好。

但我身上还有各种各样的问题,在下个学期中要努力改正,不断以更加严格的标准来要求自己,在各个方面都更上一层楼,扬长避短,深刻地认识,检讨自己,力争做到让老师,家长和自己都感到十分满意。

这个学期结束了。在这个学期里,老师为我们的学习付出了许多心血,我们也为自己的学习洒下了许多辛勤的汗水。这次期末考试,我的每门功课,成绩都不如意。俗话说得好,一份耕耘一份收获,只能说我付出的不够。在新的学期里,我会更加加倍努力学习,不会辜负老师家长的期望!

以上就是我对初一上学期期末一些方面的个人总结,我将结合这个小结回顾过去,确定未来的发展目标,我对未来充满信心。

学生年度工作总结【篇4】

本学期学生会的工作已接近尾声,纵观本学期学习部的工作,忙忙碌碌,但又充实。回顾20XX一年来,坚持自觉服从组织和领导的安排,做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。与此同时,每一项工作和任务的完成,或好或坏都是一次经验的积累,能力的考验,本着不断进取的心态,我会一如既往。现将过去一学期里的工作总结如下。

一、坚持考勤,督促学习

首先考勤工作属学习部的老本行。从刚步入学习部至此,每天的考勤从未间断,与学习部的各个成员做好了默契配合,检查各班的出勤情况,以此督促我系学生学习。在此过程中我们也不断总结经验,制作考勤情况表格交与老师审查,并张贴海报通告,更进一步提升了督促效果。通过此项本行工作,我的体会和感触很多。自我感觉考勤是个很艰巨的工作,它不会因为季节的更替而停止,也不会因为天气的异常而缓滞,每天7:50准时就位点到。深刻感受到这不仅是能力的考验,同时的意志的考验。

二、举办多形式的活动,从中学习,探讨感想

在举办活动方面,我部门成员团结协作,积极进取不断突破,举办了形式多样内容丰富的一系列活动。毛笔字书法大赛、文明礼仪知识竞赛、环山湖辩论赛、反邪教知识竞赛,到最后我部自主举办的“欢乐百科,斗智斗勇”。整个过程见证了我学习部积极进取、勇于突破的工作风貌和精神状态。可喜可贺的是,在“环山湖”辩论赛中,我部选出的参赛选手在院比赛中获得了第一名的骄人成绩。然而每个活动都有我们辛勤的汗水,同时我们积极发现问题,也勇于承担个人的疏忽和差错,对他人提出的意见和建议我们也都慎重采纳。在这里学长学姐们也帮了我们很多,在某类活动的举办的时候由于经验不足,棘手的问题出现,导致活动的前期准备进行缓慢,甚至有时难以进行下去,这时学长学姐们能够及时的给我们提出针对性的建议,他们的提醒其实并非那么的明了,点到即可,我想他们的目的是想更好的锻炼我们的能力吧。

三、总结经验,发展方向

在学生会工作这段时间里,完成了一些工作,也取得了一定成绩,若要不断突破,更近新台阶,首先要从个人努力。

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本工作要领,才能更好的适应自己的工作。

(二)与此同时要主动的融入集体,处理好个人与集体的关系,部门与部门间的关系,部门与班委之间的关系,解决个人情绪问题,这不仅有助于工作的顺利进行,对培养自己的人际沟通交际能很大帮助。这样才能在新的环境中保持好工作状态。

(三)坚持工作原则,认真落实制度,这有助于自我的督促自我管理,使自己的工作有方向性,解决问题也有针对性。

(四)重要的一点身为学生成员要时刻树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内工作做好。

(五)要加强自我检查,自我监督,敢于发现问题,勇于承担责任,及时改正,在工作中正确认识自己。

在这段日子的工作中接触到了许多,认识到许多,在今后的工作中要不断创新,不断调整自己工作状态。从各方面都严格要求自己,做好模范作用。在20xx年的工作中,我定会一如既往,继续努力,从不断地工作中,自我总结,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。与他人及时沟通,团结就是力量,合作才有成功。相信在我们的共同努力下,学习部会更美好,大众传媒系的明天会更辉煌。

学生年度工作总结【篇5】

时光飞逝,转眼间又过了一年。一年来,在上级领导和双塘村两委的关心帮助下,我度过了充实的一年。在这一年里,我继续保持虚心学习的态度,踏踏实实做人,勤勤恳恳做事,这不仅让我拓宽了知识视野,也提升了工作能力。现将我一年来的工作汇报如下:

一、积极做好新农合的宣传、收缴和登记工作。新农合的办理是村里一项比较系统的工作,而且去年的费用标准从每人30元提高到每人50元,在宣传收缴工作中相对于往年比较费时间,所以我们村提前进行了这项工作,村干部也提前分好了村民组,我和村会计只要有时间就下队收缴费用并做好登记。通过下队收缴并解释,逐步使广大村民了解该政策费用提高标准的原因,这也使得费用的收缴不那么困难。在全体村干部的共同努力下,群众积极参保,我村顺利完成新农合费用的收缴工作。

二、协助村两委做好新村部建设工作。我村是新农村建设示范村,20xx年也是正式建设阶段,按照规划准备在原村部对面新建包括卫生室在内的一所新村部和一条水泥路。七八月份村里完成拆迁、平整土地工作,九月份动工兴建,水泥路和村部几乎同时开工。我利用吃住在村的优势,协助村支两委实时监督工程,并及时向乡里汇报相关情况,确保工程质量。目前水泥路已经验收,村部也已建成入住使用,并配齐了全部办公设施。

三、积极做好城乡居民社会养老保险人口信息入户采集工作以及输机工作。在做好新农合工作和村部建设之外,农保人口信息采集工作也是一项比较繁重的工作,按乡里的要求,这项工作要在半个月内完成入户信息采集表的填写及前期审核,我先协助本村把村民的户口本收齐,完成信息表的填写,然后再与村会计一起把我村的人员信息录入调查信息系统里,提前完成我村的采集任务。在完成本村此项工作之外,我和另外一名村官还协助乡里进行其他村的输机工作,我们各自负责几个村,输的时候把错误记下来,然后让该村的负责人进行修改,最后再次录入,并最终保质保量完成了全乡的采集输机工作。

四、完善村级档案管理工作。村级档案反映了不同历史时期村内各项工作的开展情况,也是搞好村各项事业不可缺少的一项重要基础性工作。在裕安区学习考察档案管理回来后,我结合本村的实际情况把档案按永久、三十年、十年的标准进行分类,制作了各类档案的目录和借阅登记簿,便于及时查询,并在此基础上形成了我村档案管理制度。正因为在这方面做足了工作,我村的档案工作受到市档案局好评。

五、协助我村保质保量完成残疾人信息录入工作。今年我乡开始实施残疾人基础信息数据库建设工作,为摸清我村残疾人的基本信息,我跟随村会计入户调查,在信息采集工作中,做到人数清、基本情况清,做到村不漏户、户不漏人、人不漏项,认真填好每一个表格,保证情况真实,数据可靠,然后再一户户输入系统。此项工作的完成,为全面、准确的掌握了我村残疾人的基本情况打下了良好基础。

六、在常规工作方面,我继续坚持不懈的做好远程教育和村级网页的组织管理工作。作为远程教育工作的管理员,坚持为党员群众播放远程教育内容是义不容辞的责任。我利用村里开村民党员会期间,积极播放远程教育片,丰富了村民的生活。作为我村的门户网站,双塘村先锋网起到了很好的宣传的作用,所以对网站及时的更新非常重要,我作为管理员虽然说有时网站更新不太及时,但在村支两委的督促和帮助下我不断努力充实网站内容,增加了我村各项工作的透明度。

在这一年里,除了工作,我还利用业余时间读一些书并做好读书笔记,学习一些其他知识,更新自己的知识储备、不断加强自身修养、提高自身理论水平。以上就是我这一年的工作学习情况,回顾自己一年来的工作,虽然在很多方面有很大的进步,但还存在很多不足,如思想认识不足、工作方法不够妥当、能力有待提升、与村民接触不够主动等,希望在以后的工作中,大家能给予批评指正。

学生年度工作总结【篇6】

一、思想总结:

大学开始很荣幸的成为文娱部的一员,从此开始了不一样的学生生活。半年来在文娱部参加了不少活动,受益匪浅。

这半年里劳动不少,同时收获更大。新生联欢会上,我第一次参加这样的活动准备工作,边准备边学习,学习哥姐是如何做准备的,学着如何安排工作。这次学习为我策划级晚会积累了经验,在策划班级双庆晚会时,我就照着新生联谊会的思路策划,晚会挺成功。同时在新生联谊会上我第一次在这么多人面前唱歌,挑战了自我。学生会内部联谊会做了主持人,又是一次新的挑战,一次绝佳的锻炼机会。315宣传活动又一次不一样的安排活动,户外宣传与原来不同,又一次挺好的锻炼机会。经历的越多,经验就越多。

一年学生会生涯确实让我成长了不少,从一个只会坐在教室学习的学生,变得懂得有了课余活动,有了工作。在活动准备过程中,有时很累,但从没想过放弃。我喜欢这样忙碌的生活,这样忙碌的生活才让大学枯燥的生活变得有意义,充实了课余生活。不断参加活动,不断接受挑战,在不断挑战中才能让自己更强大。

同时,在文娱我又有了哥、姐,有弟弟妹妹的我一直期待有哥姐,这个愿望也实现了。不过还是很不愿意写这份总结,这份总结意味着我们这个文娱家庭不能再像以前那样一起工作,一起笑。每到快分开时都会那么不情愿,不过还好我们还距离很近可以经常见面,经常聚聚。

二、工作总结:

(一)新生联谊会

1、会场布置提前没有完成整体设计,而是交给了个人,个人的想法没有与大家说清楚,造成会场布置时混乱,大家无从下手。

2、演员座位安排不周,有的演员到会场后找不到座位,座位有些混乱。

3、道具管理人员工作失误,演出结束时未及时撤下道具,开始时,有的道具未摆到指定位置。

4、催节目人员失误,有些节目未及时通知演员,使演员仓促上台演出。

5、背景音乐、VCR未及时放到电脑上,使演出过程中暂停了一段时间;节目顺序调整未及时改变电脑中背景音乐的顺序。

6、天气凉,应用暖壶打热水给演员,以示关心应及时询问演员是否需要帮助。

7、互动游戏中提前安排好人员,没有给现场观众机会,造成尴尬场面。

(二)学生会内部联谊会

1、主持人主持过程中出错,台词念错,各部室出场顺序搞错。

2、节目过程中电脑出了点问题,应提前准备出备用电脑。

3、对参加活动人数估计不准确,座位不够。

(三)315宣传活动

1、由于学院缺少展板好多原来设计的内容没能完成。

2、气球准备不够,造成现场气氛尴尬。

3、315知识问题难度安排欠妥,不过现场效果不错。

4、315徽章设计大赛参加的人数太少,同学们没有积极参与。

三、未来展望:

以前举办的活动虽然有不足,但整体效果很好,注意到这些不足,活动会办的更好。不过明年的迎新晚会应该会在室外举办,很多事情与室内的不同,还要注意其他问题。

现在感触最深的就是健美操大赛该改革了。首先,组织人员训练晚造成准备不足,训练效果不好,而且参赛人员比较累。其次,由于准备仓促有些参赛者并非自愿参加,训练效果不好而且积极性不高。

健美操要改革并非易事,但明年还应该努力试一下。我的建议如下:

1、刚入学时学生积极性较高,应该在那是组织挑选比较有天赋的人员练习健美操,可以多选人,再进行淘汰。

2、安排专人负责健美操相关事宜,为训练人员安排好其他事情,使参赛人员专心训练。

我希望能继续待在学生会锻炼。通过一年的锻炼,我学习到了不少东西,总结了经验,我相信我能做好学生会的工作。在未来的工作中避免自己曾犯的错误,对一些不合适的地方进行适当改变。在学生会工作要明白坚持与付出,懂得选择与放弃,学会承受与面对!今年看到哥姐在准备活动时那么辛苦,也明白了继续留在学生会也会一样累,但我愿意接受这个挑战,辛苦劳动会有收获的。祝愿我们所有成员学习进步、生活充实、天天开心!

学生年度工作总结【篇7】

学生会作为一个团体,我身在其中,明白了团队合作的重要性。不管是部门内部或是部门与部门之间的。让我懂得一座大厦不可能只由一根柱子建成,而一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中,我学会了与别人进行合作,相互配合的去完成,这对我来说也是一个很大的收获。

再则,作为外联部的一员,让我也深深的明白对外联系的重要性。所以前段时间应__学院的邀请,我们外联部前往进行了交流和学习,与到场的另5所高校代表互相进行了多方面的讨论,并达成了许多共识,大家都希望在以后的活动中能多多的联系与合作交流。积极开展校与校之间的各种联谊活动与比赛。从而更好的,达到双赢的效果。此后,我们又参加了他们的团学联换界大会,热情的工作人员,整齐的大会布置,有条不紊的大会程序,这些无不都是我们学习的范本。此次的同济之行,是我进入学生会后参加的第一个对外活动,使我收益匪浅。而也在其中认识到我们部门的一些不足和欠缺之处。所以通过各种努力的对外交流是部门成长的关键和必需。

在前段时间,通过和__杂志联系,与6月22日,我院和__公司、__大学动物保护者协会的工作人员一起举行了以关爱和保护动物为主题的公益活动。活动主要是为了通过向广大学生和社会公民宣传动物环保知识,从而使保护的动物观念深入人心,构建人与动物和谐相处的自然环境。而作为外联部的第一个重要的对外活动,部门也十分的重视,提前召开会议并布置工作。

大家塌实肯干的工作精神,弥补了经验上不足的缺点。在此次活动过程中,虽然出现了小小的风波,但后来还是通过沟通顺利解决了。这也让我明白了之前做好各项工作的重要性,和增强处理紧急情况的应对能力。这样的对外活动为我院以后的对外工作增加了良好的经验。也使我们部门能够更有信心和能力去主动的与外界交流和沟通。

在学生会工作,积极主动的工作态度对我们来说是非常重要的,不管是部门自己的活动,还是学校安排和组织的。所以6月30日,我们院一行11人与食品学院、海洋学院的同学一同前往由我校协办的“健康从吃得安全开始”为主题的“食品药品安全宣传进社区”系列巡回宣传活动,而我作为其中的一名志愿者,为这样一个公益活动做出了自己一份绵薄之力是义不容辞的责任。

在以上这样的活动中,我一点点的学习着,也一点点的进步着,虽然处事的经验还不是那么的丰富,考虑事情的方面也不是那么的周全,但我相信随着时间的积累和不断的学习,对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。

2022导购年度工作总结1000字模板


时光飞逝如水,新一年的工作就要开始了,值此之际,我们要写好一份岗位年度工作总结。总结过去,不管是苦是甜,我们都需要直面。写好一份岗位年度工作总结的准备工作要做什么呢?考虑到你的需要,编辑特地编辑了“导购年度工作总结 ”,请收藏好,以便下次再读!

导购年度工作总结 篇1

今年x月,我非常荣幸的加入xx,来到了公众客户中心,至今已有一年,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和IBSS系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此一年的工作进行简单的回顾和总结。

在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。在这一年中,流动咨询是我经常做的一项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况,需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下,已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时,也能够做到详细的向顾客解释业务,消除可能产生的误解。在学习业务的同时,服务规范也是我学习的一个重要内容,现在已经对此有了较深的了解。

IBSS系统的学习是我这一年来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下,我已经可以比较熟练的进行操作,并在顾客较少时上位办理业务,但与其他营业员相比操作速度还是偏慢,这一点还需要我通过自己的努力进行改进。

对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习,顾客投诉处理,营业厅的布置,宣传品的摆放,不同岗位同事的分工和各自职责,“四个能力”的展现,排班,工单管理,营收款的处理,促销礼品和卡类的管理等,为我以后开展工作创造了比较好的条件。

在x月的时候,我在营业厅x主任的安排下来到x局大客户中心,协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大,而且通常在月底比较赶时间,这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下,克服了时间紧任务重的困难,较好的完成了自己的任务。同时,也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。

在这一年中,x营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象,也时时刻刻影响着我。作为新人,刚开始工作时也许在能力上存在着不足,这就需要自己用良好的工作态度去弥补,对于领导交给我的任务,我做到了尽心尽力的去完成。也感谢x营业厅的领导和同事,他们给我起了很好的表率作用。在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系,为今后工作中的合作打下了好的基础。

在取得一定成绩的同时,我也存在一些不足之处,主要有如下几点:

 一、业务学习和IBSS操作上手都比较慢

与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。

 二、对于x言应进一步加强掌握

虽然在x度过了自己四年的大学时光,但由于自己学习x话的意识不够,加之舍友,同学多为讲普通话者,结果四年下来x话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲x话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中x话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。

三、有些服务规范做的还不到位

比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。

四、工作的条理性还应加强

在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。

这些不足之处应当引起我的重视,及时吸取教训,在今后的工作中加以避免。

在营业厅的工作已经结束了,回顾这一年来的工作,可以说成绩与不足并存。在今后的工作中我会改正不足,尽最大努力搞好自己的工作。我的总结就到这里,请各位领导予以指正。

导购年度工作总结 篇2

我从XX年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,写好我的20xx年工作总结,以此激励自我,取得列好的成绩:

第一, 在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

导购年度工作总结 篇3

光阴似箭,日月如俊,一晃20xx年就过去了。首先感谢公司领导给予我这么好的平台、这么好的机会,让我锻炼、学习,同时也感谢各位领导和各位同仁对我工作上的支持和帮助,能学到以前没有学到的知识,使我受益匪浅。以下是我的工作总结。

我于20xx年调入xx店,作为xx店的店长,全面负责xx店的工作。其中有苦也有乐。对于没有学历,也没有专业技能的我,为了使一店各方面的工作不落后,我要边学边干,同时还要比别人花更多的时间来努力工作,来回报雇主。除了接受公司领导直接培训外,还参加了xx的培训,所以只有拼命工作才是我最好的选择。

在这样一个大家庭里,以前没有管理经验,除了给员工灌输公司下达的任务外,最重要的是和员工一起学习,沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求,所以要大家除了能学到一些技能外,更重要的是学习做人的道理。要鼓励员工人人做优秀员工,个个都是最棒的。

细节决定事业的成功,所以我们要注重细节,我们在这里上班,主要目的就是做好销售。怎样去做好销售,是我们工作的重点,在销售的过程中,会出现各种各样的问题,而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题,出现了问题要学会怎样去解决问题。

在这一年里时间里,今年的销售比去年有所提高,当然也有各方面的原因,比起公司的其它门店,毛利不是很理想。所以有待在经营过程中把握好毛利。xx店也是比较特殊的门店,难以管理的是两个xx,把面临的顾客群体各式各样,人员也比较复杂。

俗话说,养兵千日,用兵一时,我们将加倍努力,为门店的销售作出最大的贡献。

导购年度工作总结 篇4

20xx年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作:

总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:

1,推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。

2,为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。

3,结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

4,配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。

5,谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。

6,观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。

第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:

1,注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。

2,言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。

3。具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

20xx年也是大丰收的一年,在x月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。

非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。

更值得高兴的是我专柜被评为“xx地区业绩年增长率”的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在20xx年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20xx,我专柜将重点放在以下几个方面:

A:积极配合商场促销活动,提高销售业绩。

B:充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。

C:提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。

D:完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;

针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

E:提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在20xx年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!

我从XX年进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,写好我的20xx年工作总结,以此激励自我,取得列好的成绩:

第一, 在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的.营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;

以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

导购年度工作总结 篇5

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20XX年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就20XX年的工作情况总结如下:

 一、在20XX年的工作中努力拓展自己知识面。

我认为做导购就好象在读免费的MBA课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家。作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐,所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。

二、在工作中培养自己的心理素质。

在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说"NO"时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

 三、用心锻炼自己的销售基本功。

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉,增加顾客回头率。

在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!

导购年度工作总结 篇6

光阴似箭,转眼间20__年就这样过往了。回顾20__年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够循序渐进的正常展开,现就20__年的工作情况总结以下:

我们每天都在面对面的与消费者沟通,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应当给自己的定位要高,我们是__品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等,以此为基础,适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助,以优良的服务来服务顾客,才能压抑竞争对手。

潜伏的顾客在我们的热忱与微笑中诞生。同时,我们又是企业与消费者的桥梁与纽带,我们一方面要把产品信息传达给消费者,另外一方面要把消费者对产品的建议和希看反馈给企业,以便更好的服务于消费者。产品固然重要,但我们肩负的责任更重要,由于产品本身是不能与消费者沟通的,只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通 关系,把企业的信息完全、正确的传达出往,把“好屋子,要配好厨电”的理念通过我们一线的销售职员更好地诠释给消费者!

就经验方面来讲,我个人的总结有以下几点:

1、了解顾客的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们提供合适的__产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技能的.,首先你要观察消费者的需求是甚么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此进程中要仔细,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客接受并信赖我们的产品。由于作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品当选择我们的产品。作为一位导购,除要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在和谐的氛围中完成每笔销售。

2、具有良好的学习能力。我们要具有良好的学习能力,只有不断坚持学习熟习产品知识、不断创新,并能够把握现代营销技能,才能建立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每次公司提供的培训机会。家电行业里竞争剧烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我收获颇丰。我比较喜欢学习和反思,我觉得一定要多学习,多了解__品牌理念和企业文化,对产品知识把握的越多就可以让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对学习,我们不但要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行具体的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购进程中就可以够知己知彼,展开工作。

3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热忱往感染顾客,热忱、执着是我能在导购这个岗位获得一些成绩的内因。更重要的是我能依托__这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最自豪的地方。同时要用布满豪情的心态对待每位顾客。

4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员,保持好心态,永久用最真诚的态度往面对工作和顾客,捉住每次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻保持一种积极向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力。

回顾20__年的工作,还存在很多不足的地方,在崭新的20__年,我想我应努力做到:第一,加强营销、布展、导购技能技能的学习,向领导学习,向同事学习,进一步丰富本身的业务技能和工作方法,积极向公司优秀员工靠拢;第二,进一步强化和提升与顾客交换沟通的能力,为顾客提供良的服务;第三,严格遵守公司规章制度,维护和发扬门店良好的工作氛围;第四,服从领导安排,与同事精诚团结,为门店再创营销佳绩作贡献。

导购年度工作总结 篇7

导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品非常熟悉外,还要具有足够的耐心,并掌握一些服装销售技巧。一般来说,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,而导购员在给客户介绍产品时,一定要耐心解说,因为客户也希望买到最称心的东西,同时,导购员还需要掌握以下技巧。

导购员除了能将服装展示给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推荐服装,以引起顾客购买的兴趣,在推荐服装时,我们可以运用以下几点:

1。推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,导购员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2。适合于顾客饿推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。

3。配合手势向顾客推荐。

4。配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调服装的不同特征。

5。把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6。准确地说出各类服装的优点,对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次,要注意重点销售的技巧。重点销售是指销售要具有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过度到信念,最终销售成功,在极短的时间内让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节,重点销售有下列环节:

1。从4W上着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2。重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3。具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:这件衣服好、这件衣服你最合适等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式,对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4。导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我这段时间做服装导购的总结,在以后的导购中,我将会及时做好计划及总结,以便更好地做好服装导购工作。

导购年度工作总结 篇8

20xx年已经结束,新的一年又在展开。本人自x月份加入到xx做一名导购以来,本着对工作的热爱,抱着积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这个导购工作,充分利用这一平台提升自身的各方面能力。在这几个月的工作中,在商场领导认真耐心的带领下,xx专柜连续x个月达到了xx元的销售额,成绩迅速提升,同事们很是欣慰。我个人在专柜的销售为xx元占总销售额的xx%。专柜有两名导购员,我占比稍高一点。每个月我都会努力完成商场下达的任务,以主动,积极乐观的心态不断前进。回顾历程,收获和感触颇多,现总结如下:

在日常工作中,我会提前熟悉销售的货品。对于应季货品,新品上市着重向顾客推荐,吸引顾客的注意力,提高试穿率,进厅人数及成交率。

最近一段时间里有很多节假日,十一,中秋长假,圣诞节,元旦,这么多的节日给我们创造了很好的销售平台。在销售过程中,我为了尽量满足广大的顾客朋友的需求,在细节方面做了很多工作。尤其是十一节假日长假中,客流明显较大,新老顾客较多。优惠项目,提高顾客的购买欲望。另外我认为想成为一名优秀的导购对专业知识的学习必不可少。我本着“多学习,积极主动的态度”深入到销售中,主动学习大量的专业知识,服务技巧,从而更好的服务顾客。在鞋类销售过程中,我总结出来了一些鞋类销售的技巧:

1、从穿着时间,穿着场合,穿着对象,穿着目的等方面做好购买参谋,有利于销售成功;

2、重点要简短,对顾客说鞋子特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。鞋类商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开;

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,不可只说“这双鞋子好”“这双鞋子你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。 以推销对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜;

4 导购员把握流行的动态,了解时尚的先锋,要想顾客说明鞋子符合流行的趋势。

我个人很专注结果,一个人对结果不重视,她可能始终没有结果。所以在销售中 我会扑捉每个成交时机,以自己细微的观察能力,丰富的阅历和专业的技巧尽量保证每次销售的成功。掌握这些技巧需要有“两颗心”和“四个能力”。即在日常工作中要有一颗快乐心,平常心,每个销售人员同时要具备四个能力:抗逆能力,洞察力,沟通能力,学习能力。只有这样,在任何情况下,导购员才能保持激情,不受外界影响,持续的,百折不挠的面对困难坚持完成每个销售任务。

以上是我在工作中的一些总结和心得,在以后的工作中,我将再接再厉,及时总结出工作中的不足,尽职尽责的服务每位顾客朋友,创造更高的销售业绩。

导购年度工作总结 篇9

在琳琅满目的建筑陶瓷市场上,许多人为挑选合适的产品已眼花缭乱,那么今年瓷砖产品的流行风尚是什么呢?今年家居界正大肆流行低调奢华、环保、古典、浪漫等风格。在瓷砖市场上放眼望去,真可谓是花团锦簇,尽显精彩。

流行一:低调奢华

现代精英群体讲究高品质且典雅悠适的生活态度让当今家居界中融入越来越多的奢华元素,低调奢华为越来越多的精英人群所推崇。原创、科技、健康、时尚、愉悦、尊贵,低调的奢华让主人的自信与底蕴不彰自显。

流行二:重回古代

今年瓷砖流行古典风格,其中以仿石类型的出现频率最高。仿石质的瓷砖立体层次鲜明生动,给人以沧桑、质朴、硬朗的视觉感受。

古典风格正受到越来越多人的喜爱,无论在卧室还是在客厅,铺上仿古瓷砖,再配以古典风格的家具,复古的氛围就这样营造出来了。就能营造出复古的氛围。

流行三:金属酷感

有金属质感,以灰、黑为主色调的瓷砖也是今年瓷砖的流行之一。金黄色、金属灰、象牙色、深海蓝、咖啡褐等金属色系的瓷砖,加上金属线条的衬托,适合简约、时尚的家居。

流行四:休闲浪漫

以往浪漫休闲的元素都是运用在服装上,如今也被运用在瓷砖上,今年在瓷砖的设计上,设计师从颜色的角度出发,通过各种颜色来表现瓷砖的精彩。

流行五:随心铺装

打破老模式铺装规则,随意铺装大小瓷砖是今年瓷砖铺装方面的新突破。可选择不同规格大小的瓷砖随心铺装。另外,打破往常的竖铺法,转而选用横向铺装是今年流行的一种全新技法。

流行六:小尺寸

受国外流行趋势的影响,小尺寸的瓷砖目前也日渐流行。从家庭选择上看,小瓷砖适用范围更为广泛,现在300×300mm的彩色通体砖就比较受欢迎,色彩清新适合简洁装修风格。

瓷砖导购员销售技巧 - 导购员如何提升本人的导购程度 一、要掌握产品专业知识和卖点 要成为赢家要先成为专家。

作为一名导购员的根本技艺, 首先必需要掌握产品的卖点(包 括要掌握相关

书名:家具就该这样卖作者:陆丰书号:定价:元内容简介:本书引见了国际外先进的家具终端销售理念和技巧、家具推销人员应掌握的根本销售办法,并对家具销售进程中能够出

导购员在产品销售进程中起着很重要的促销作用,增强导购员销售技巧的培训有利于销售的顺利的停止,我们一同看一下都有哪些导购员销售技巧。

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在推行本人的产品时,潜在的用户往往会呈现各种心思变化,假如推销人员不细心揣摩用户的心思,不拿出“看家功夫”,就很难摸透对方的真正意图。

导购年度工作总结 篇10

20xx年,在以罗经理为核心的新的领导班子的带领下,分公司在秉承前任领导优良工作作风的同时,根据分公司所处地理、人文环境及文化市场现状等因素,合理制订公司经营原则和策略,集思广义、各方联络、物尽其用,在图书市场不景气的情况下,战胜和克服重重困难,使教材教辅的销售在稳定增长的前提下,努力占有一般书销售市场,并且不断研究和发现新的经济增长点,为未来几年工作的更好开展夯实了基础,赢得了人气。

一、圆满完成教材、教辅的征订发放工作,并且教辅销售又有新突破。

教材、教辅的发行销售历来是我们的“饭碗子工程”,是公司一切经济发展的前提和基石。教材、教辅的征订工作一直以来是我们分公司的首要工作,对此,领导重视,职工上心,促进了该项工作每年保质保量的完成。20xx年,在公司所属地区高中学校领导班子人事大变动及相关部门的征订协调工作困难重重的情况下,虽然我们暂时丢失了部分高中教辅的征订品种,但在罗经理和分管教材的刘副经理与教育部门的多方联络、协调和沟通下,增加了幼儿、小学和中学教辅新品种(语文读本、小学作文、小学英语试卷、初中各科试卷、高中英语写作等)的征订,使教辅的销售工作不降反增,实际完成教辅征订码洋967万元,比省店下达的736万任务指标超额了231万元,成功地变被动为主动,化不利为有利;继续加强和深化服务意识,在教材、教辅的征订和发放工作中,尽量做到对对方的要求有求必应、服务到位,建立起了店校团结融洽的合作氛围,不断地增进着彼此之间的友谊,为以后工作的持续性发展和良性运作奠定了良好的基础;另外,针对往年教材、教辅的结算拖沓、繁冗的弊端,20xx年教材科通过与各乡镇教委相关领导进行沟通,最终达成了由原先的以学校为单位进行结算改为以乡镇教委代收后统一交给书店的一致决定,并由此提前了分公司回收书款的时间,加大了各项书款的清收力度,使教材、教辅的结算逐步摆脱了往日的困境;此外,更加重视安全生产和灾情防范工作,实实在在地把每一项安全措施落到实处:在仓库安装了全方位监控装置,制作和张贴了大幅安全警示标语,对仓库每个角落随时清理彻查,坚决不留安全隐患,制定了仓库人员轮流值班制度等,切实把安全工作做到了抓紧、抓细、抓实,并且长抓不懈。

二、一般书、音像、电子产品的销售情况

20xx年,由于受销售市场萎缩和考核指标受利润限制等因素的影响,分公司的一般书、音像和电子产品的销售码洋比去年略有下降,但却获得了一定的经营经验,对来年工作的开展有一定的借鉴。

(一)在分公司所属十二个销售部门中,结合利润任务基数,共有书城、大客户一部、三部、四部及四个乡镇网点等八个部门超额完成了20xx年销售任务,其中韩庄网点拔得头筹,以完成比例124.62%的任务指标居于各部门之首,该部门负责人善于长期与该网点周边学校搞好关系,在完成教材、教辅销售工作的同时,积极向校方进行一般产品的销售。

(二)鲁桥镇网点在面对市场一般书销售低迷的情况下,积极向学校推销小学各年级口算题卡2999本,完成销售码洋37087.70元,最终超额完成了年度任务。

(三)书城在装修期间不能正常营业的情况下,与光明日报出版社在县城文化广场联合举办了**县第一届光明书香节,实际销售时间为7天,销售图书额1573333.00元,从中获得销售分成15万元,最终完成了书城既定的销售任务。

(四)重点书的完成情况:中国通史系列多媒体光盘,全店销售88套,销售额161940.00元;《森林年票》单价99元,销售100套;配合县委宣传部开展国学教育,《弟子规》销售7267册,码洋567975.00元;新华字典56030册,码洋1114997.00元;xx届三中全会学习文件销售码洋为47272.10元;装备**县妇联留守儿童站图书六千余册,销售额9。80万元;《走复兴之路,圆中国梦》销售码洋:280000.00元。

三、积极抓好员工素质培训,努力提高员工队伍的整体能力和水平

首先,于3月26日开始了全店《做最好的中层》的读书学习活动,每周二、四晚6:30至8:30,由经理室领导带领大家共同学习讨论这本优秀的职场用书,让每位中层干部除做好随堂记录外,还要在每次学习过后,抒写五百字左右的学习感悟;8月份,书城员工参加了济宁市店举办的野外拓展训练;10月份又派了书城几名年轻的员工参加了市店举办的业务技能培训;在书城装修期间,店里又组织书城员工观看学习了中金系统操作使用教学片;

通过以上种种活动,使员工们无论从思想上还是业务技能以及文化水平上,都得到了极大的提升,增强了职工面对困难时的挑战决心和勇气,认识到在其位谋其事的责任感,增强了爱岗敬业的情感,使整个团队呈现出更强的凝聚力,干事创业的氛围更加浓厚了。

四、继续开源节流,厉行节约,坚持和发扬勤俭办企业的优良传统。

勤俭办企业历来是我们新华书店集团的光荣传统,近年来,在中央精神和习号召的指引下,分公司更加注重这一方针的贯彻和执行:加强本公司的财务管理,加大对财务人员素质的提高力度;继续执行公章管理制度、招待费管理制度、车辆使用管理制度、差旅费管理制度、办公用品管理制度以及水电费管理制度等,按照先申请,再审核,后批示的流程进行严格监督和制约,杜绝一切占公家便宜或浪费现象的滋生,使可变费用得以有效调控,把公家的每一分钱都花在实处,办出实事,体现了节约也是赢得企业效益的一种方法的精神实质。

五、对20xx年的预期和展望。

1、更好地完成省、市店下达的教材、教辅各项工作指标和任务,积极与教育部门沟通,建立友谊,增强合作,面对随时有可能变化的新形势新政策,全力以赴、积极面对,使教材发行工作始终能够平稳有序进行。

2、利用书城装修后整体环境的提升以及人员调整后员工队伍素质、协作能力的提高等有利条件,进一步加强一般书和其他商品的营销力度,努力争取到比去年更好的销售业绩。

3、调动大客户、业务科及各乡镇网点的工作热情,坚持多元化发展的营销策略,努力寻找新的经济增长点。

4、调整各部门人员结构,合理安排用工岗位,使每位员工能够做到在其位,谋其职,为公司发挥出最大的效应,做到人尽其才,物尽其用,钱尽其力,事尽其功,建立起一套科学完善的内部管理机制,做到人才的合理使用,为企业谋得最大效益。

5、继续坚持三下乡活动,增进分公司与地方政府的联系,增强新华书店这个金字招牌在人民群众心目中的影响力。

6、加强党风廉政建设,使党员干部时刻做到廉洁自律,保持整体队伍的纯洁性和先进性。

导购年度工作总结 篇11

时间就像在指间漏掉的沙,轻易地溜走,抓不住,也挽不回。又是一年过去了,在上级领导的正确指挥下,同事们的配合中,我也完成了这一年的任务,为了在新的一年中更好的为顾客服务,我现在将去年的工作做一个总结:

一、拓宽知识面

作为一名化妆品导购为了更好地销售产品就要学习更多的知识,除了有关销售方面的一些技巧之外,还有就是对自己负责的商品的了解。由于生活水平的提高,人们对于生活品质就有了更高的追求,无论是什么年龄阶段的人,对于美的向往是永恒不变的。现在的顾客对自己喜欢的东西总是不吝花费时间去了解,所以就要从这一方面吸引顾客,这就意味着不仅要对自己负责的产品有足够的认识,还要对其他的商品有所涉猎。在20__年里我为了做出更好的成绩,不仅订阅各种杂志、参加公司组织的培训,还去网上查找资料充实自己,这样使得我在这一年中有了不错的销售成绩。

二、锻炼心理素质

每天在工作中都能与不同的人群打交道,这些人有不同的需求,在销售过程中就会遇到顾客挑剔的行为,在这一年中,我努力做好自己的工作,在面对顾客一些不好的行为也保持镇定,面对销售失败时,也能保持平常心,心理素质不断提高。

三、提升口才,加强基本功

销售说到底还是与人沟通的一个职业,如何通过语言让顾客认可,从而达到购买的目的,也让顾客满意而归。在过去的一年时间,我仔细观察,分析通过什么样的言语来打动顾客,利用什么样的姿态来与顾客交流,不断加强自己的技巧,在销售过程中取得了良好的效果。

当然在20__年的工作中还存在很多的不足等待我去弥补,要想成功永远不能裹足不前,不管机会何时到来,我现在能做的就是不断地学习,充实自己,提升业务能力。在新的一年我会以更加优秀的服务、更加从容的态度面对工作中的问题,发挥自己的长处,用热爱来回报公司的赏识,充满激情为公司贡献我的力量。

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