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范文系列之超市员工个人工作总结范文1000字

发布时间: 2022.11.29

许多人在写工作总结的时候没有点子,不知道怎么下笔,如果有几个成功的例子做参考,可以省下很多功夫,那么,个人工作总结的格式模板有哪些,以及它的写作格式我们要注意什么呢?为此,工作总结之家编辑花时间整理了超市员工个人工作总结范文,供你阅读参考,并请收藏本页面!

超市员工个人工作总结范文【篇1】

一、超市工作阶段

去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了棋缘会馆超市这个大家庭,对棋缘会馆超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作四、不足方面与下年工作思路进行了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。

后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。

二、人员管理培训工作

作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。对员工培训也是一名主管的重要工作,棋缘会馆超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

三、专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

四、不足方面与下年工作思路

俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的棋缘会馆超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

超市员工个人工作总结范文【篇2】

总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查,提供了超市主管的工作总结范文给大家参考!

年中,紧张繁忙的半年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的,我的成长来自超市这个大家庭,为超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

现将自己20xx年1月-7月初的工作总结如下:

超市员工个人工作总结范文【篇3】

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为XX服装超市的一名员工,我深切感到XX服装超市的蓬勃发展的态势,XX服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿XX服装超市XX年销售业绩更加兴旺!

20xx年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。现将有关状况总结如下:

20xx年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在XX,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。努力做到无论顾客货比多少家,我们XX服装超市也能为顾客带给质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们透过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客理解你的意见和推荐。我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。20xx年我柜组完成销售任务……

我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮忙下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自我的本职工作。她们行为约束潜力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了XX的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自我,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成20xx年销售计划立下了汗马功劳。

20xx年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务潜力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种。种原因使自我觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。透过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自我必须会成功。在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地带给客户想明白的信息,在最短的时间内给出满意的答复。因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不一样顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的潜力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮忙顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。

总之,我柜组全体员工以XX为家,牢固树立奉献在XX,满意在XX的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。全体姐妹对待不一样年龄层次的顾客,充分思考他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。我柜组全体员工上下一心,发挥群众智慧和创造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创造了柜组营销的佳绩。

超市员工个人工作总结范文【篇4】

作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作,超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

超市员工个人工作总结范文【篇5】

我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在超市已经有将近一年的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这一年的时间里,我有欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下面就是本人的工作总结。

一、保持着对工作的热情

也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!

通过近一年的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这一年的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是以平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。

二、工作中存在的不足

在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

三、工作之余的学习

在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。

时光飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短一年时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。

超市员工个人工作总结范文【篇6】

20xx年,自入职以来我一直做为一线员工在自来水七厂工作了三年多了,作为水七厂运行的一名职工,在工作的同时也不忘了学习和提高自己的技术能力。积极的学习公司下达的文件,提高自己的技能,能够准确的对各种突发事件做出正确的处置办法。

生产方面

1、贯彻落实上级文件精神,保障正常生产的同时,提高自己的技能熟练度,增强自己的责任心。

2、落实完善操作制度,保障人生安全。

3、加强个人的技能熟练度,能及时准确完成的切换操作。

4、确保自身的安全和他人的安全。

培训学习方面

一直以来,我积极的参加各种学习和培训,努力的提高自己关于生产工艺的基础知识,系统知识,生产工艺流程,以及工艺中的重要参数。

每一次的的学习当中,我都能够学习一些新的知识,并用在指导工作实践当中。

操作方面

在每周当中的例行的备用设备,切换当中每一次的操作都是严格按照操作制度操作的。

1、在鼓风机房的发电机与市电的切换中,严格按照操作制度的,并依照操作票指导,一步一步的操作,在安全的情况下,及时快速的完成切换,保障正常生产的运行。

2、在送水泵房的高压切换中,严格的按照操作制度,在操作票的的步骤下,保障人生安全的情况下完成操作。

3、折点加氯机的备用测试,对加氯成套机组的巡检,在正常的情况下,开启前加氯的折点加氯机,在压力和真空度都正常的情况下,投入加量,待加量稳定后,对各个设备的关键点的正常巡检,保证生产能继续的正常进行,以便应对水体的突发氨氮污染。

4、备用PAC投加泵的备用测试,对备用投加泵的正常巡检,保证在泵正常以及管道阀门都开启的情况下,开启备用投加泵,投加PAC,待流量稳定的情况下,对各个设备的关键点的正常巡检,保证能够投加到工艺水池上,保障生产的正常进行,以便与应对水体的突发高浊污染。

5、滤前加氯的备用测试,对滤前备用加氯各设备关键点的正常巡检,在正常的情况下,开启滤前加氯的加氯机的管道,在压力和真空度都正常的情况下,投入加量,待加量稳定后,开展对滤前加氯的各个设备关键点的巡检,以便于应对后加氯不足的情况。

应急方面

1、积极响应厂里面的应急培训和应急处置方案。

2、学习公司文件精神,积极应对对于水体污染,应急的安排。

3、在应急的各个岗位的各个关键的操作。

在新的一年里,我会汲取有力的因素,强化自己工作的能力,提高自己的职业技能,以前的工作让我在成为一名合格净水工方面不断的进步,我相信我会通过我的努力和学习,能和同事一起更好的完成工作,发挥我们的能力。

新的一年即将到来,新的挑战在等待我们,我们将以更努力的工作态度,更加认真的学习态度,在和各个部门的配合下,顺利的完成新一年的目标,为实现我们共同的目标而奋斗。

超市员工个人工作总结范文【篇7】

从来到xx超市工作至今已经有了多个年头了,在这段时间里我能够牢记超市员工的职责并更认真遵守各方面的规定,我明白超市效益得到提升才能够让身为员工的自己从中得到发展,回顾以往在超市工作中的得失以后进行以下工作总结。

首先商品的装卸与整理工作是自己的主要职责之一,虽然看似简单却需要具备足够的耐心才能够避免出现差错,因此每当进货或者从仓库补充商品饿时候都能够快速完成这方面的装卸,在清点好数量并做好相应的登记以后将其摆放在货架之上,这样的话当顾客在超市选购商品的时候也不会出现过于单一的状况,这项工作的完成对我而言无疑是很有意义的,能够让我沉下心来打牢基础并为了自身的职业发展而不断努力,再加上难度较低的缘故从而能够让自己尽快明白该如何去做,在超市的经营过程中保证商品的多样性才能够让顾客对此感到满意。

其次顾客的接待以及导购工作也是自己需要做好的,一方面我要注重自身服务性的提升从而通过接待工作的完成让顾客感到满意,通过敬语的使用让顾客感受到超市员工的诚意从而提升对我们的好感,对我来说即便是些许优势的建立都能够通过长时间的积累取得理想的效果。另一方面则是通过销售技巧的运用从而引导顾客进行消费,让顾客获知店内是否举办活动的相关信息从而让他们买到所需商品,而我要做的则是挖掘对方的潜在需求从而购买更多的商品,即便是结账的时候也能够通过询问对方是否有办理会员卡的方式来进行引导。

最后则是注重与同事的交流并调整好自身的状态,对于超市工作的完成而言态度是否足够端正十分重要的,事实上在我工作初期也曾因为领导没有进行监管的缘故从而放松了警惕,直到后来因为上班玩手机别批评过后才明白超市的各项制度应该要严格遵守,即便店内顾客数量很少也不能够因为个人的问题影响到工作,这样的话当顾客看到以后想必也会觉得超市员工不会对工作做到认真负责,另外我在做好自身工作的同时也会加强与同事间的交流,这样的话也能够换个角度看待自身存在的不足并改进工作方式。

在超市工作的时光对我来说蕴含着自己不少的心血,总之我会牢记领导的教诲并在往后的工作中证明自身的价值,也希望自己能够一如既往地保持认真负责的态度从而做好超市的各项工作,至少我会为了效益的提升而不断努力从而促进超市的发展。

超市员工个人工作总结范文【篇8】

超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

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珠宝个人工作总结范文1000字系列


有时候,只有极少部分人对写个人工作总结的点子才思涌动,要是有了可以参考学习的范本,我们的灵感也会随之而来,那么,有哪些值得拿出来的个人工作总结模板,还有哪些是我们没有发现,需要注意的吗?下面是小编精心收集整理,为您带来的《珠宝个人工作总结范文1000字系列》,仅供参考,大家一起来看看吧。

珠宝个人工作总结范文 篇1

翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作,从某种意义上来说,它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。而翡翠销售是一项艰苦而有意义的工作,需要销售职员不断地学习和不断地总结实践经验,才能成为一名合格翡翠销售职员。

一、学会消除顾客的顾虑

在珠宝市场中,翡翠市场是最复杂、最混乱的市场,主要是由于有很多与翡翠外观特征极为相似的其它玉石品种以假充真、以及B货翡翠和C货翡翠以次充好给翡翠市场带来了负面影响。由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限,特别是目前翡翠价格一路高涨,让消费者或投资者不敢轻易相信。所以,从事翡翠销售的首要任务是让顾客消除这种顾虑,使他们相信本公司和本店的产品,让他们建立起购买本品牌产品的信心。

二、努力引顾客建立对我们的信任度

要以恰如其分的语言引导顾客熟悉本品牌及产品,如我们只经营A货翡翠;我们的翡翠饰品全部经过权威鉴定机构的鉴定并配有鉴定证书,证书的真假都可以通过网络等进行查询;它是真正的翡翠,这些语言有利于顾客消除戒备感,建立对公司产品的信心,顾客对产品有了信心和信任度才能产生购买本公司产品的欲看。

三、用文化内涵激发顾客购买欲

要以翡翠的文化内涵激发顾客购买翡翠饰品的爱好,如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。作为一个普普通通的人,谁都希看一生平安,家庭幸福美满,身体健康,翡翠消费文化中的这些特殊功能一定会对激发顾客对翡翠饰品的爱好,进而产生购买行为。

四、要足够了解产品本身

作为一个翡翠销售职员,首先,要对翡翠的专业知识有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等,这是从事翡翠销售的基础。很多顾客可能有购买翡翠的强烈欲看,但由于自身对翡翠鉴定知识的贫乏,面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些知识,才能向顾客先容本企业的产品,才能取信于顾客,让顾客买得放心。

其次,要对翡翠消费的历史背景和文化内涵有全面而深刻的熟悉。向消费者大力宣传中华民族的翡翠文化,激发他们的购买欲。另外,还要把握顾客的购买心理,有针对性地进行引导和倾销,才能将顾客的购买欲看转变成实际的购买行为。

多数消费者对翡翠知识和翡翠工艺的熟悉是不专业的,或者是一知半解的。翡翠销售职员要以自己的知识和经验熟悉翡翠的品质、工艺和文化内涵。通过不同产品之间的比较,让消费者感受和熟悉什么是高档翡翠,什么是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工艺;通过对翡翠饰品构成含义的讲解,让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美好的寓意,对所选择的翡翠饰品产生拥有的期看,假如能起到这种效果,我们的倾销已经成功了一半。

珠宝个人工作总结范文 篇2

今年二月份,我很荣幸加入了北京瑞恩钻石郑州销售团队,尽管我有近五年的珠宝销售经验,但进入一个专业销售钻石的公司工作,还是让我感觉到了工作的挑战性。我把自己重新做了定位,将自己的行业经验和卖场经验重新整合,结合王府井卖场的实际情况和客情关系,像个小学生一样重新学习和研究如何做销售。我认为,过去高级员工和店长的工作经历只能代表我获得了原公司的认可,如果在新公司做出一番业绩,需要我有一颗平常心、一颗上进心、一颗持久心和与时俱进的创新精神。

转眼两个多月过去了,在大家的帮助和自己的努力下,我在工作上收获了很多,也有很多的思考和体会。临近转正时间,为了更好地做好今后的各项工作,现对以往的工作做一下总结并为公司提出一些的建议。

一、两个多月的工作情况

我是二月份进入我们公司的。入职以前,我对王府井的商圈的情况作了一番仔细的调查。我发现王府井商场虽然交通便利,周围人口密度也大,但潜在的消费能量却没有释放出来。主要的原因是这里虽然人口密集,但居住的人群大多是原先大型国营企业的员工,他们在改革开放后的收入每况愈下,很多企业破产重组,家庭收入积累较少,在奢侈品的消费上非常苛刻。另外,一些新移民虽然买了房子,但大多是年轻人,房贷负担和收入微薄也让他们在珠宝首饰消费上很谨慎。还有,这里虽交通便利,但这里是个快速公交通道,很多人只是路过这里,因为这里的没有政府的办事机构和繁华的商圈,他们并不在这里停留消费,这样,王府井商场不太容易吸引来高端消费群体,给奢侈品的销售带来了很多困难。基于以上情况,我入职后更加注重提升自己的业务能力和销售技巧。主要是从以下方面做出努力:

1、迅速了解我公司的企业文化、产品定位和销售策略

熟悉一个公司的企业文化和产品定位是做好工作的基本条件。我原先所在的公司是一个创办时间较长的公司,公司非常注重对员工企业文化的教育和熏陶,使员工能把公司的历史和理念作为自己行为的有机组成部分自觉行动。但各个公司的文化没有高低贵贱之分,只有文化和公司本身融合与匹配程度的区别。新的公司有新的文化理念,我要尽快融入新公司的文化中,克服老公司文化对自己认同新公司上的影响。

通过学习,我知道德瑞恩公司是一个充满新生命力的公司,致力于达到“让每一位渴望拥有钻石的人都能够得到适合自己的钻石”的目标。公司尊尊每一个人的情感独特性和唯一性,就像钻石的每一面都有不同的光泽一样。充分体现了崇高的人文精神和人性关怀,让钻石充满温度,散发着迷人的芳香。

我们公司经过近二十年的发展,通过与国际顶尖钻石生产机构的合作,已经形成了设计、开发、生产包装到销售的一条龙产业模式,让消费者真正享受与世界同步享受全球钻石资源。这给我们的销售增强了必胜的信心和强大的保障。公司高起点整合资源,在渠道开发、产品设计、价格竞争、质量保证、全程服务、宣传推广等方面都做了很好的顶层设计与思考,使我们的公司的销售策略非常明晰。为我们的努力指明非常准确的目标。

2、提升自己的销售能力和技巧

作为一线销售人员,销售能力和技巧直接关系到公司销售目标的达成。销售能力是一个终端销售顾问综合实力的表现。

在认知上,销售人员要充分了解产品的性质和特征,赋予产品美好的故事,让顾客买产品的同时,获得更多的精神超附加值,增加对产品的认同度。

在情感体验上,销售人员要赋予产品不同方式的美感体验,要近乎痴迷的热爱自己的产品,这样才能对顾客进行情感传递,让顾客佩戴钻石的时候,内心充满温暖,充满爱的力量,增加对产品的忠诚度。

在行为表达上,销售员要学会高超的产品展示技巧,要换位考虑对方的佩戴需求并合理展示。销售顾问是消费者最好的镜子,标准完美的展示会让顾客看到自己佩戴钻石高贵的形象,促成购买并形成连锁购买效应。为消费者设计佩戴方式和传授保养方法,会让消费者成为流动的宣传员,让你的产品无时无刻都在说话,从而增加产品的知名度。

3、认真观察消费者的消费心理

消费心理是消费者在消费前、消费中、消费后的一种动态的心理过程。包括了对产品的直觉判断和理性权衡,也包括产品咨询、试戴和购买全程的情感体验。这些微小的细节我们都必须察觉,及时发现顾客的购买顾虑,引导顾客准确表达需求并及时解决,这样顾客就会放心购买,减少顾客到别的单位对比,引发恶性竞争和跑单现象。

4、加强团队合作与销售配合

团队的整体心理结构与销售业绩的提升关系很大,尤其以女性销售为主的团队里,团队的整体心理相对复杂和微妙。入职以来,我积极与店长沟通,了解整体销售目标和管理目标,自觉遵守各项规章制度,做到以身作则。与其他同事交流销售技巧并共同探讨销售中遇到的问题,使大家的劲往一处使,心往一处想。当然还要合理摆正自己的位臵,认真把岗位职责要求的工作做好,与大家做到无缝配合,并在恰当的时候发挥自己的主观能动性。

二、对公司郑州市场发展的一些建议

根据近几年我对行业的理解和观察,在总结自己工作的同时,尽量为公司一些公司提一些小小的建议,希望能对公司决策有参考价值。

1、卖场选择和终端抢占

这几年,郑州卖场的商业模式和布局发生了很大的变化,整体来说有如下一些特征:

(1)一些综合老卖场遭遇困境,它们改制不成功,效率低下,负担沉重,但仍苦苦坚守。这里主要的代表是百货大楼、金博大、华联商厦、北京世纪联华、商业大厦等等,这些商场多集中在郑州的老商圈二七商圈和碧沙岗商圈,因为传统的商业模式设计已经跟不上时代步伐,购物环境老化,人员思想陈旧,影响了企业发展;

(2)一些新式的购物商场出现,但定位不准确,本土化不太成功,这里主要有沃尔玛、家乐福、华润万家等。他们进入郑州的时候,往往声势比较凶猛,但在后续的发展中往往对消费者把握、对供应商管理不太到位、造成效率较低,卖场的发展速度越来越慢,甚至有的出现关闭情况;

(3)有一些的商场本土化较好,跟政府关系密切,进入郑州时进行了充分的市场调研和论证,现在发展势头很猛。主要有丹尼斯、万达商场、大商和永辉,前两者定位较高,后两者定位较低,他们几乎成了郑州的主流业态,吸引了大量的消费群体。根据以往经验,这些商场的奢侈品销售相对来说都比以上其他商场较好。因此,我们选择商场的时候要分梯队分层次地投放人力物力,做到物尽其用,人尽其才。

另外、卖场内展区选择和装修布臵也很重要,这些资源往往比较稀缺,因此业务人员在选择终端的时候要提前规划,要有前瞻性,要熟悉商场里面业务操作的技巧和关系,以便获取有利的位臵。还有,关注郑州航空港综合实验区的商业模式和布局,同时关注东区和南区的发展情况并合理布局卖场,将给我们的竞争带来先入为主的优势。

2、销售管理和业务培训

销售管理是基于目标和过程的双向管理过程。一般商场终端的销售目标都是终端按照以往历史销售情况,结合当前情况上报销售计划,然后公司根据情况调整计划,最后确定销售目标。这样制定方法比较务实,也具有可操作性。销售目标的分解往往是一个很有技巧性的问题,需要店长做多方面的考量,使分配到每个人身上的任务都合适。

珠宝个人工作总结范文 篇3

自从本人上 年加入xx珠宝以来也有1年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大 的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在 上 年的 7 月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:

 一、品德素质修养及职业道德

通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。

二、工作质量成绩,效益和贡献

保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。

三、工作中的经验

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面:

1、认真的接待顾客做到3 米问好,1 米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境;

2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示 十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客最好的广告;

3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取 分心的方法减轻顾客的压力;

4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量;

5、售后服务,当顾客购 买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情 愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生;

6、抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等 待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。

四、工作中的不足和努力方向

总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。比如,对珠宝首饰 的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人 成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售 失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要, 对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想 一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首 先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习, 互相进步。 总之,在这一年里我工作并快乐着。

珠宝个人工作总结范文 篇4

通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。

做好本职工作我概括出三大点:

热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2,对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。

3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。

顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。向武姐开会时讲了她所亲生经历的那一件事情,我觉得那是因为武姐的真诚感动了他们,挽回了最大的损失。为甚么武姐能对待每一位顾客都做到用真诚的心去打动顾客我们却不能?我们还是没有真正的投入到工作当中,也没有明白我们所想要的是什么。我们只要知道和懂得了我们每天来上班时为了什么,这样才会做到像武姐那样,我们才会可以拿到我们应得的奖金。所以我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的朋友,只有这样才会取得成功。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行,在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事,相信肯定会得到大家的认可的。像武姐所给我们讲沃尔玛创始人说的:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简单,只要他改变购物习惯,换到别的商店购买就是了,我们大家要时刻牢记这户话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的报酬的。我们每一位员工都应:

1.热爱本职工作,热爱销售

任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。

2.有一颗感恩的心

金伯利为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就回去努力,去拼搏。

珠宝个人工作总结范文 篇5

转眼20××年即将过去,我们将满怀信心的迎接20××年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在xxx的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们xxx的销售,进一步提升品牌的知名度。在xxx这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对xxx20××年的总结:

一 、 认真学习,努力提高

我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在 时代的不断发展变化中,不被淘汰。

二 、 脚踏实地,努力工作

作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。

三 、 存在的问题

通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。

做好本职工作我概括出三大点:1、热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2,对工作充满激情,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3、控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。

顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到工资!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,证明我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。我们要真诚对待每一个客户,把顾客当成自己的朋友,只有这样才会取得成功。我们大家不管在哪各行业只要我们做一行爱一行,在工作中我们尽自己最大的努力主动负责的心态去做好每一件事,相信肯定会得到大家的认可的。沃尔玛创始人说:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简单,只要他改变购物习惯,换到别的商店购买就是了,我们大家要时刻牢记这户话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的报酬的。 我们每一位员工都应:

1、 热爱本职工作,热爱销售

任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,喜欢与人交流与人沟通,敢于承受其中的压力,胜不骄败不馁,只有做到这些,我们才会有好心情。

2、有一颗感恩的心

xxx为我们提供了这样一个硕大的舞台,客户为我们提供了施展才能的地方,所以我们要有一个感恩的心,有了这颗感恩的心,我们就回去努力,去拼搏。

珠宝个人工作总结范文 篇6

三年大学的生活与学习让我们累积了充足的经验和知识。而在这次的实习中,我更是充分的发挥了自己的所学,在工作中将自己的知识实践成经验,充分的适应了工作的环境,社会的生活!

如今,实习已经结束,回顾并总结这几个月来的经历。对于自己的成长和收获我又有了几分新的认识,在此,我将自身的实习工作情况总结如下:

在这短短几个月里,我从一名即将毕业的大学生完成了到实习工作者的转变,虽然算不得经验有多么的出色,但比起过去在校园中的我,现在我的情况的确实已经能算的上是判若两人!

首先在思想上,我就已经不再是那个只会追求在课本上学习的学生了。工作的经历和在珠宝销售市场的体会让我改变了自己的认识。虽然学习固然重要,但一切终归还是要在实际发挥作用才能算是真正的有价值!这样的经历让我在实习中的工作和学习方式都发生了很大的改变。

此外,还有对于社会的生活的适应、工作环境中的团队协作精神,以及自己对工作的自我责任感等等,这些都是我在实习中的收获,是我在思想上的改变。

而在个人工作方面,作为一名销售人员,我积极的发挥自己的热情和积极性,坚持为每位客户准备最好的服务,并充分展示我们产品的优点!当然,仅仅是这样是远远不够的,在这些基础上,我又在领导和同事的指点的下学习了很多关于珠宝的知识,以及市场上竞争对手产品的相关资料。这些资料和知识的掌握,虽然对我自身的服务能力并没有太大提升,但却让我大大的补充了珠宝行业的知识,在交流中也能更好的打开话题,为客户排除疑惑,更好的推荐我们的产品。

感受自己这段时间的工作情况,在这段实习中,我对自己以及自己今后要进行的工作都有了较为详细我的了解。如今对比下来,虽然这些了解都与我自身印象有不少的差距,但也给我的生活带来了更多的乐趣,更加的激发了我积极向上的动力!

实习现在虽然结束了,但在销售这一条道路上,我才刚刚迈开脚步!在今后的时间里,我会更加积极的去学习,去努力,让自己能成长为一名出色的社会工作者。在未来,将自己销售“推广”的更高、更远!

珠宝个人工作总结范文 篇7

20xx年就要结束了,眼看着新的一年即将到来,我作为店长也该好好的准备下今后的工作。

回首这一年的情况,xxx珠宝在销售额方面有不少的提升。在客户间的口碑也是上升了不少。这都和我们这一年的努力脱不了关系。大家的热情奋斗,才让xxx珠宝在客户们的心中闪耀起了光芒。

作为店长,我在这一年间,遵循着上级的指点,我们进行了一系列推广计划,为20xx年的销售做出巨大的推进,这才有了现在这样的成绩。但是,要成功的做好这样多的活动,大家的努力都是必不可少的!以下是我对这一年的工作总结。

一、工作方面

首先先来看看我们这一年新进入的人员。我们店今年新入两名新员工,xx和xxx,在经过培训后,我对她们两人有了更加清楚的了解。针对他们的特点,我将他们分别安排在xxx柜台和xx柜台,现在经过x个月的工作,两人的都取得了不错的成绩。

在店面方面,我也进行了一定的装修,改进的地方更加凸显了我们商品的特色,并针对新的产品,专门进行了陈列展示的柜台。

一年中我们进行了不少的活动推广,同过对周边的宣传和促销,我们店铺的知名度在周围也有了非常大的提升。

然后,就是在销售方面,销售人员在这一年给出的成绩确实是不错,相比起去年的成绩,今年实在是大大的向上提升了很多。相信这也有不少培训的原因。

二、个人方面

作为店长,我在这一年间也在努力的做好自己的工作。不仅仅是在店面以及销售上,针对员工我也下了不少的功夫进行培养和锻炼。而且针对我们的客户,我们专门建立了客户群,在其中,我们进场宣传各种珠宝的知识以及保养方法。当然,在出现新品的时候,我们也率先在这里宣传,并及时的放出优惠政策。

三、工作中不足的地方

一年看过来,自己还是有些太过于专心在推出活动上面。通过客户的反馈,我应该多在店铺的装饰方面花一些功夫。在之后,我需要找机会好好的改进这一点。

四、总结

自己作为店长,尽管这一年的销售额有不少的提升,但是在这一年中还是有很多顾及不上的时候,这真的让我感到很惭愧。为了改正这些问题,我还要努力的提升自己,让自己进一步前进。为了能改正自己的问题,我要更多的去学习和思考。在下一年的工作中,我一定要更多的努力,带动xxx店铺的前进!

超市员工个人工作总结范文


这篇关于《超市员工个人工作总结范文》的文章,是工作总结之家特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
 我是一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了,在这三个月的时间里,我有欢喜,也有过失落。自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。下面就是本人的工作总结:

也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!

通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。

虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。

在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。

在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。

时光飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。

精选个人总结范文1000字系列


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个人总结范文 篇1

间飞快,十多天的军训已到了尾声,也许这是我们人生中的最后一次军训。回想这十多天的军训,有苦也有乐,他更多教会了我一些东西——那些有着让人振奋的名字:坚强、忍耐、信心…

如今一个个油桐色的肌肤是我们训练后最好的见证。一身黑黝黝的肌肤露出健康的本色。在训练中我们在阳光直射的路上踏着整齐的步伐一遍又一遍的走。当一再出错时,教官还心平气和的给予纠正,即使他们有时给我们一点小小的惩罚,那也是一种特殊的教育,毕竟“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。”他们所做的`一切都是为了我们。

在军训中我学到了很多,或许确切的说我真的体会、实践了很多。对我来说,这次大学军训创造了我人生中一段美好的回忆,其中有苦有甜,有汗水也有欢乐,有脆弱也有坚强,更重要的是还有自信,它将带领我铺开人生崭新的画卷。

感谢学校给了我们这次参加军训的机会,感谢教官对我们的严格要求,感谢校领导对我们的关怀与鼓励,在以后的人生道路上,我们会做的更好。

个人总结范文 篇2

金秋九月,走进了某某某某中学,再这里,进行了为期将近两个月得实习,主要进行教学工作实习,班主任工作实习,和教育调查实习等。本次实习使我得到很大得锻炼,1方面,再实习中我深感自己经验还不足,所以积极地进行学习和积累;另1方面,再为学生传道授业解惑得经过中,我体会到了教学相长得深刻内涵,也领悟到了作为1名人民教师得责任和使命,下面我就从这三个方面谈1下我得收获和体会。

一、名师指导虚心学习精心准备用心教学

教学工作主要分为见习阶段和实践阶段

"见习长真知",再见习经过中,我首先熟悉高1年级得教材进而熟悉其知识体系,再此基础上,再听指导教师和另外有经验得教师上课,学习好得教学办法和教学理念,感受优秀教师得教学风采,听完课后自己再将听课笔记整理成教案,使自己能够把握具体知识点,融会贯通;与此同时,我认真批改作业,积极辅导同学练习,熟悉学生得基本情况,把握学生得学情。

"实践长才干",再听了1段时间课之后,便开始了全面实践上课,古人云:"知之者不如好之者,好之者不如乐知者."兴趣是学习得老师,所以我再备课得时候,精心收集材料,准备与本堂课有关得有趣得课外知识,再讲"化学反应中得能量变化"时,我搜集关与新能源得图片和背景知识,配以幻灯片播放,激发学生得好奇心,寓教与乐;讲到"碳酸氢钠与碳酸钠时",我向同学门展示了油条得图片,从生活实物出发,引领同学门将生活与化学知识有机地结合再1起,从而使他门产生探究化学得兴趣。

此外,我觉得再教学经过中,教师得感染力相当重要,怎样让学生集中注意力?怎样让学生学习效率得到增加?激情和幽默,是得催化剂,认识到这1点,我就再自己得教学风格中努力添加这两种元素,再讲"钠与水得反应"得时候,我将其现象归纳为"浮、熔、游、红、鸣"并谐音"芙蓉、游鸿明"与学生熟悉得名人名字联系起来,学生再开心1笑得同时,也将知识点记住了,有1次提问学生问题时,学生回答得不完全正确,与是我问道:"您确定肯定以及1定么?"用大家熟知得经典搞笑得电视剧台词,带活了课堂气氛。

当然,由与知识积累稍欠缺,经验不足,再教学经过中我也再不断地进行学习和改进,"择人之长而学之,择己不足而改之"每次上课后通过教学后小组互评和教师点评,我即时地总结自己,学习到许多东西。

二、认真负责为人师表真情付出管理班级

再班主任工作中,刚刚走进这个新得集体得时候,五零六双眼睛地盯这我,鼓掌欢迎我,我既紧张又兴奋,可是,我要怎么开展工作,怎么进行管理呢?

我首先阅读同学门得军训日记和个人注册信息,得到1个整体得初步得印象,并且有时间就再教室里面转悠,花了1周得时间,基本上将名字与我11映射后,我能够容易地喊出同学得名字,与学生更容易交流和沟通。

熟悉班上得同学之后,我与班干门再1起开了会,明白班上得大致情况,为了更深入得明白同学门得思想动态,我请每1位同学就班级管理和班上存再得问题写下自己得意见和建议,之后,应同学门得要求,再班委得协助下,选出了班歌,设计班训、班级口号等,并准备创办属与我门班得班报,将班报得版块确定之后,要求每1位同学供稿,让全班同学都参与到其中,并专门开辟1栏"班级建设谏言"给同学门提供发言得机会,倾听学生得心声。

之后,我与几位实习老师组织了班级间得三对三篮球赛,再比赛中加强了班与班之间得联系和班级内部得凝聚力;并再班内组织下棋比赛等活动,既丰富了同学门得课余生活,又进1步加强班级凝聚力,培养学生得集体意识。

由与大家刚刚进入1个新环境,部分同学还不能完全地融入新集体中,我便开展了"千里相聚,聚再(二)班"得主题班会,让同学门通过诗歌朗诵、辩论、自由发言等环节明白个人与班级密不可分得关系,尽快地调节自己,跟上这个集体得步伐;1段时间过后,针对班级纪律有所下降,尤其是午休纪律较差得情况,我开展了"评评自己与班干"得主题班会,全班同学共同制定出班规,讨论通过量化评定细则,并测评班干得表现,强调了学生自觉性得重要性,而班规只是辅助措施,要求同学门以后自觉遵守班级纪律,通过本次班会,既使同学门遵守纪律得自觉性得到增加,又使班干发挥了更大得作用;月考过后,许多月考成绩不理想得同学都认识到学习办法得重要性,与是我开展了"为梦想插上翅膀—学会学习"得主题班会,同学门相互交流经验,解决学习中常遇到得困惑,从而学习得效率得到增加;实习得最后1周,针对中学生追星得情况,我又开展了"中学生追星利与弊"得辩论会,同学门再您来我往,唇枪舌剑之中达成了共识—适度、正确地追星。

总之,一路走来,一路收获,再这个经过中,我始终让自己作到用心、虚心、真心,用心地进行实习和管理,虚心向班主任和另外实习同学学习,真心地对待学生,当然,管理好1个班,这是1门很深奥得艺术,所以,"吾将上下而求索",不断学习,不断进步。

三、有所作才有所为,有所思才有所获实地进行教育调查

有了教学和班主任得实战经验,我发现了学生中存再得1些迷惑和问题,与是决定对温江中学高1年级得教育现状进行明白调查,并针对性地对高1年级再校教师和学生进行问卷调查,随机访问了学生家长,以便能够为学校师生提供1些参考,并真正得明白教育中存再得具体问题,希望将来能够有机会进行更深入得研究。

再这短短两个月得实习中,让我有机会将理论与实践有机得结合,从而发现自己得不足,指导老师得指导使我受益非浅.通过本次实习,也让我深感"传道、授业、解惑"是1件任重而道远得事情,需要我门每1个热爱教育得人门共同努力和奋斗。

初为人师,很多东西都处于懵懂状态,比如说,刚刚踏上讲台,不懂得原来老师要这样介绍自己,原来介绍自己不单单是为了让学生了解自己,更应该借此机会树立最初的威信。刚刚开始的时候对学生比较温柔,不够严厉,学生把我当透明的,站在讲台上,下面还是乱哄哄的,后来慢慢的进入角色之后,把软绵绵的笑容换上,适当的时候相当的严肃,才开始有了一个班主任的威严;作为一个班主任,爱心,耐心以及沟通技巧都是很重要的。

个人总结范文 篇3

化工1104班 一连十六班 朝木日丽格 20xx016025 个人军训总结

个人军训总结

——青春的绿色绽放

军营里我挥洒汗水,骄阳下我傲骨养成,黄沙中我磨砺意志。也许我稚嫩,也许我娇气,也许我懒惰······但这些只是曾经,这些只是也许。十四天的军训并不能把我变成军人,但是十四天的经历,十四天的汗水,十四天的友谊是我一生的财富,是我青春绿色的亮丽的一笔。

内务篇

在家里被子直接铺床上,在学校被子随便一叠,军训期间要把被子叠成豆腐块,这本身就是一种历练。虽然对于军训过三次的我不是一件困难的事,但是坚持十四天并不容易,即使叠被子的手法越来越熟练,可十四天来对叠被子的倦怠也与日俱增。这正验证了雷锋同志的一句话:“干一件好事容易,难的是干一辈子好事。”

在宿舍里,脸盆整齐与否没人在乎,毛巾如何摆放随自己意愿,牙具、拖鞋更不用说,只要在宿管可以接受的范围内就好。可是在军营里不一样,一切都有固定的地方,一切都有规矩,正所谓“没有规矩不成方圆”这将我们这些自由散漫成习惯的孩子们有序的管理起来。

训练篇

九点半睡觉四点半起床的生活对于早起都需要用打卡来督促的大学生是一种考验,站军姿、踢正步、一步一动、分列式对于平实慵懒成习惯的我是一种考验,拉练、实弹射击对于养尊处优的我是一种考验,烈日、风沙、昼夜温差大更是对我们身体素质的考验。站军姿站到腿抽筋,踢正步踢到脚后跟肿了都是人生难得的体验。

训练时,太阳是我们的敌人,风沙是我们的敌人,温差是我们的敌人,疲劳是我们的敌人,我们战胜了他们。拉练回想逛街时的的感觉,实弹射击时回想放鞭炮时的感觉······训练并没有那么可怕,可怕的是我们没有在训练时找到快乐的感觉。

友谊篇

对于转专业的我在新的班级多少有些孤独,交心的朋友很少,而军训与各位同学近距离的相处,让我感受到温暖,感受到团结的力量。大家同吃、同住、同睡,共同为内务评比,军号红旗班评比而努力,为把队列走整齐,在会操中取得优异表现而共同奋斗着。在十四天的军训中,也许我们的情谊还没有达到“战友”这个水准,但是我们的友谊还是相当深厚的。

十四天的军训,也许我们黑了,也许我们壮实了,也许我们忘了许多高数定理、大物公式;但是我们所获得的事军人的傲骨,强健的体魄,坚固的友谊。这十四天的军训生活在我的人生中留下了绿色的、精彩的一笔。

个人总结范文 篇4

作为一名团员,我积极参加青年团的相关活动,正确行使团章规定的权利,模范履行团员义务,共青团作为共产党的后备主力军,有着不可替代的作用。自从成为共青团员的那一刻起我便意识到了我所肩负的职责与义务,深切地感受到共青团员不只是一个称号,不只是一种光荣,而更是一种使命,一种成为在中国共产党领导下成为思想先进的青年的使命。

在思想政治方面。我积极要求提高,努力向党组织靠拢,并时刻用党的理论来指导自我的行为。大一伊始,我便递交了入党申请书,证明了我想入党的决心。我明白努力决对不能盲目,要有正确方向的指引,与此同时还要不断提高自身的思想觉悟和思想政治修养,所以除了学习党章之外,我还经常阅读一些有关党建、党史以及党员先进事迹的书籍和报刊等,并且把一些原则性的问题积极落实到现实生活中。

在学习方面。我上课认真听讲,课后及时完成作业,做到认真预习、复习两个方面一齐抓,我积极阅读各种书籍资料和学术刊物来扩大自我的知识面。取得的成绩不等于满足,而是作为一种动力促使着我更加提高,促使着我走向成熟,融入社会,肩负起历史和时代赋予我们神圣的使命。

在工作方面。为了更好地锻炼自我,同时也想寻找一次为同学服务的机会,我严格要求自我,力争全心全意为教师和同学服务,我取得的可能是些微不足道的成绩,但这与党组织的关怀、学校的重视、教师的帮忙、同学的支持是分不开的。

"革命尚未成功,同志仍需努力",知识永无止境,学习更无止境。此刻我还只是一名团员,我要做的就是不断地适应新时代的发展,跟上新时代的步伐,不断地去扩充自身的知识储备,以提高自身的修养。为了在不远的将来能得到党的认可,成为一名真正的中国共产党员,也为了在大学毕业之后能和所有的有志之士一齐工作、学习,我将继续积极参加团支部组织的政治理论学习活动,团结同学,互助互爱,努力学习科学文化知识,做好社会实践工作,做一个全面发展的大学生

个人总结范文 篇5

本人于xx年从事公务员工作以来,始终扎扎实实地做事,清清白白地为人,与时俱进,无私奉献,在各种纷繁复杂的工作中增强了组织协调能力,提高了行政管理水平,在德、能、勤、绩、廉等各方面的表现得到了领导、同事和人民群众的认可,现就这五个方面作如下总结:

德:

本人具有强烈的政治责任感,树立了科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观;工作责任心强,以全心全意为人民服务、为群众排忧解难作为自己的生活乐趣;具有强烈的团队合作精神,凡事顾大局、识大体,能够主动配合领导开展工作,上下级人际关系和谐;本人性格豁达开朗,从不争名夺利,不计较个人得失;奋发进取,勤勉自励,在思想上、政治上、业务上不断完善自己,全面提高自己,是一名思想素质过硬、综合能力较强的公务员。

能:

作为新时期的公务员,不仅要具有过硬的思想道德素质,还要具有较强综合能力才能顺利地履行岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。具体来说本人从以下几个方面提高自己的能力。

一是讲究科学的工作方法。个人自我鉴定。政府工作纷繁复杂,所以在平时的日常工作中,本人都会首先明确自己的工作目标,非常注意科学的方法,尽量保证工作落到实处;

另一方面,本人善于合理而有效地组织大家开展工作,常常达到事半功倍的效果。

二是有一定的科学管理能力。本人组织、协调能力强,能够独挡一面开展工作,在刚参加工作之初,就独自一人到xx村开展扶贫工作,到各村指导xxxx的学习;在担任xx镇妇联工作时期,妇联工作也开展得有声有色,得到各村妇女主任的一致认可。停薪留职读书期间,本人从事高校招生工作,每年都能出色的完成招生任务,曾荣获招生贡献奖。

三是善于出谋划策,为领导当好决策参谋。本人平时善于观察,能从细节中及时发现问题,并积极思考问题的解决办法,能想领导之所想,急领导之所急。

勤:

一是勤于工作。个人自我鉴定。勤勉敬业是对一名党员干部的基本要求。本人具有较强的事业心和责任感,能够积极主动完成领导交办的各项任务,扎实的工作作风和苦干实干精神得到了单位领导和同事的一致认可;本人任劳任怨,具有一定的奉献精神,为了完成通讯稿的写作,常常在下班后亲自去企业实地走访,亲自深入村民家中采访。本人工作勤奋、任劳任怨,一年夜班加班次数达150天以上。

二是勤于学习。学习是前进的动力,只有通过持之以恒的学习,增强“内力”,才能适应新时期政府工作的需要。参加工作以来,我一直坚持学习各种知识,不断拓宽自己的知识面。如本人自觉学习各种政策法规,xx年我代表xx镇干部参加普法考试;xx年代表我镇参加赫山区计生知识竞赛,取得团体二等奖的好成绩;同年,我还积极学习理论知识,获得了湖南省老干局组织的学习理论知识铜奖的荣誉称号。本人在行政工作中深感行政管理的重要性,经过努力,幸运地考上了湘潭大学行政管理专业全日制硕士研究生,入学后,我认真学习理论,同时注重实证研究,如xx—20xx年,本人对益阳市农村贫困救助情况进行了全面调查,积极参与导师课题,协助其完成省级课题——新时期农村贫困救助制度创新研究,并以第一作者发表了两篇专业论文:(发表时间20xx年,副刊);(发表时间20xx年,理论版)

绩:

虽然本人在xxz镇政府工作的时间只有几年,但是在工作期间,本人工作勤勤勉勉而又勇于创新,比较出色的完成了领导交给的各项工作任务。

一是办公室工作进行得井井有条:公文办理及时而规范,会议组织周密而有序,上下沟通顺畅而和谐,接待工作热情而周到;

二是档案工作做得规划有序:值得一提的是,在xx年,虽然办公室工作忙碌而辛苦,但是本人不惜牺牲自己的休息时间,花费三个多月时间将xx镇六年来未整理的杂乱档案整理得井井有条,从而规范了xx镇政府档案管理工作。

三是妇联工作开展得有声有色。本人在担任xxz镇妇联主席期间,大力宣传有关妇女政策的法律、法规,极大地提高了xx镇广大妇女的法制观念;认真接待和受理妇女群众的来信、来访案件,依法有效地维护了妇女儿童的合法权益;通过培训、交流等形式,提高了xx镇各村妇女主任的工作能力。四是大力宣传了益阳市的旅游资源。考上全日制研究生后,虽然我本人不在益阳,但是我利用自身的优势,不断宣传益阳的特色产品、特色资源和特色文化,让外地朋友对益阳的旅游资源充满向往,对益阳人民充满好感,益阳成为我不少朋友的旅游之地。

廉:

作为一名在大学期间就已经入党的共产党员,本人从开始从事公务员工作以来,时时刻刻按照党员的标准严格要求自己,自觉遵守党的纪律,以身作则,廉洁自律;坚持“吃苦在前,享受在后”的原则,保持清醒的头脑,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。同时一直奉行“为了一切群众,为了群众的一切“的宗旨开展工作,从不以势欺人,从不向群众索拿卡要。相反,如果看到一些群众家庭贫困,反而会起怜悯之心从而情不自禁的帮助他们。比如xx年,xx镇樟树咀村一个群众因坐牢及家庭婚姻破裂等原因,无法继续送孩子读高中,本人从经济上支持这个孩子念高中,并一直在精神上鼓励他学习,20xx年,这个孩子幸运的考上了985重点大学—中国地质大学的硕士研究生。

这些年来,在领导的关心下、在同事的帮助下,我的知识水平和工作能力等各方面都获得了较大的提升,但较之组织的要求、群众的期望、工作的需要还相距甚远。我将在以后的工作中以更高、更严的标准要求自己,积极进取,争取让自己更符合社会的需要和人民的要求。

个人总结范文 篇6

伴随着孩子们的天真笑脸,我陪伴着小二班的孩子度过了一个学期,现在,他们又长了一岁。看着他们的长大,我们做老师的非常欣慰。我爱孩子,更爱这份工作。记得刚开学,面对这些初次离开父母呵护、哭哭啼啼的孩子们,我和杨老师付出了自己所有的爱心、耐心和热心,对所有的孩子关爱有加。半年过去了,孩子们在一天天成长,不断进步,让我们更能感觉到自己是最幸福的老师,而幼教事业是最阳光的事业。

教育教学方面:

在教学上我一直是以 玩中学,学中玩的宗旨进行教学设计的。日常活动中,我们开展了丰富多采的教育教学活动。根据《纲要》的要求,分析本班孩子情况,认真制定了学期计划,备好每一个活动。先后完成了各科的教学计划,这些活动开阔了孩子们的视野,帮助他们获得了丰富的生活经验,培养了他们的情感,收到了良好的教学效果。在开展了教学活动的同时,我们也注意了家园配合,细致、耐心地做好家长工作,幼儿教育≠幼儿园教育。如果希望孩子在各种学习生活习惯上得到良好的发展,幼儿园与家长的配合教育是很重要的。因此在本学期中,我力求以自己的热情、细致的工作态度赢得对我们工作的认同和信任。本学期利用每天家长接送幼儿的时间,把幼儿在园的情况及时与家长沟通交流,对于那些生病幼儿也及时进行电话交流,形成了良好的家园共育的教育环境,让孩子在这种良好的教育环境里健康成长。

常规方面:

我们利用日常生活中的点滴教育幼儿要关心,爱护同伴,并鼓励幼儿自己的事情自己做,并主动见人问好,主动帮助他人,并提供机会让幼儿自己学做事情,从生活方面对幼儿进行指导,让幼儿学会讲卫生,讲文明,讲礼貌,也让幼儿懂得互相谦让,友好相处。好的常规并非是 朝一夕所能完成的。

虽说我觉得我们的常规比开学时是有了一定的进步,但还需继续努力。有些方面还是做得不够到位细致。

超市收银员个人工作总结1000字


我叫李x,是家乐店收银员一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在公司工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了,来到本公司的这几个月里,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富, 因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。

或许对大家来说,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先打扫卫生,然后再开会,然后才开始一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临"“请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。

在工作的这短短的几个月中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心......还有,每次有不懂得问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。

自己虽然做收银的工作并不长,自己的技术水平跟专业素质还有待提高,但我觉得只要我们用心去学习,就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。

在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。

我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习,就一定能克服困难,成为一名优秀的收银员。

虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!

超市收银员个人工作总结范文


一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多.

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。 通过年终的总结,我有几点感触:

其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。

其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

超市个人工作总结范文


工作总结之家工作总结频道为大家整理的超市个人工作总结范文,供大家阅读参考。
20xx年的x月份,出于尝试的心态,我来到了乐天超市有限公司进行实习。转眼间已过去两个多月,回想自己这段时间的经历与收获,我深深的感到这是一笔多么宝贵的人生财富!
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境,但在同学、同事的帮助和自己摸索的情况下,我还是完成了这次实习。但我发现,以我们的经验,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需在加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。只有拥有自信才能够克服一切,去实现自己的理想,创造自己的人生。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。所以我们还要 继续学习,不断提升理论素养。
乐天玛特(LOTTEMART)是乐天集团下属的专营大型超市的子公司。2008年6月,乐天集团旗下的乐天玛特通过收购万客隆进入中国市场,目前江苏时代零售拥有65家超市,全盘接手时代零售后,乐天玛特在中国的门店数将增至82家。
实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。
第一个阶段学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了MD系统维护,接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。
第二个阶段成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。
第三个阶段相对成熟期。我基本上可以独立完成部门80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。
在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:
(1) 在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。
(2) 超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在7月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。
(3) 超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。
在实习的日子,我努力做到以下几点:
一、 继续学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
二、 努力实践,自觉进行角色转化。
理论是灰色的,生活之树常青,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。 从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
三、 提高工作积极性和主动性
在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,,继续在自己的工作领域创造更多的价值。
在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一次领工资。只是一点点的钱,但却是我人生的转折点。实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。
总之,这次实习,自己确实学到了很多也成长了许多。在实习期间,每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。这段时间,我看到了自己本身存在着许多问题,也会遇到这样那样的问题,当前的时代日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后的工作存储更多的能力。
超市实习小结与心得范文
我是2011年6月1日接到通知,到东台新合作商贸连锁有限公司新街店实习的。其间又到东台五角广场店见习了一个多星期。自己本着“实践出真知,实践长才干”的思想,参加了为期近一个月的实习。实习时间虽短,受益却匪浅。
6月1日的第一天开始了!早上我与新街店店长见了面,他把我们带到收银区,简单地作了安排,说你先从收银开始吧。因为我之前做过这项工作,所以不感觉生疏。不同的是原来用的思迅收银系统,现在用的盈放收银系统。不过还是想,要从最基本的收银学起,练好基本功。几天后店长与核算员给我介绍和讲解了一些生鲜经营的经营情况,谈到了诸如,促销、库存定额、商品周转、定价、商品布局、商品多样性、要货、收货、退货、报账等情况。比如,堆头与普通货柜的区别。堆头具有位置独立明显的优势,借用它的这一特点用来摆放畅销商品,以方便顾客购买;或用来对某商品进行促销,从而以吸引顾客的眼球,提高销售量。而普通货架、货柜用来陈列一般性的商品;超市为保证商品多样性,吸引人气,有时不得不用部分亏损来换取。比如某些生鲜、水果的促销定价,而这些成本经常比销售额还高。目的其实很简单,就是传递给顾客这样一个信息:我这里有您所需要的。想到这儿,自己想到了“木桶效应”,木桶容积的大小不取决于那个最长的木板,而是取决于那个最短的木板。超市的这种做法再次印证了这个道理。这些天我跟着店长、核算员和食品、百货、生鲜的同志们学了些送货、退货、调拨、上货、选货、陈列的一些基础理论和业务技巧。我把所学、所思、所想做个简要的小结。
一、负库存产生的原因和产生的后果。
负库存,就是超市某些商品库存的数量在某个时点或某个时期出现负数。也就是说系统里商品库存数量少于销售数量,形成系统库存数量为负数。
(1)、负库存产生的原因主要有:
采购商品未及时验收 捆绑商品,拆零销售;如香烟的条与包,牛奶、饮料的箱与合等。
手输条码错误;如串码等。 退货数量错误; 退换或调换商品错误; 收货过程中产生的错误等等;
(2)、负库存产生的后果:
负库存产生的后果就是负毛利。由于财务与业务都是按进价核算的,结转成本是商品的单位进价加权平均成本,产生负库存和负毛利,就意味着期间销售成本和库存成本不准确。所以控制负库存和负毛利非常重要,负库存产生的后果会导致门店核算的不准确性。做好负库存和负毛利的控制,是店长做好成本核算管理的关键之一。
二、收银员对帐:
1、收银员将当天所收的销货款减去备用金后,填制一式三联收银日报表一同交核算员,核算员通过电脑进行核对,签字确认后退收银员对帐联给收银员留存,一联随旬报上报财务,一联留店备查。店长和核算员注意在与收银员对帐时,系统内的销售金额不能先前告诉收银员,如收银金额不在规定范围内,则需查找原因。
2、如发生顾客退(换)货,店长及相应人员确认只要不影响到二次销售的,由店长审核后,柜台凭购货收银小票垫付原购货款,在当天营业结束时由店长或核算员上收银机,作退货处理,退货金额归还柜台(注:收银退货登记表按日按收银员逐笔登记,按月报送)。做好收银对帐,是店长做好对核算员和收银员及销售款管理的关键之一。
三、旬报:
1.逢十报账。把十天的销售额分收银员汇总填列旬报左上方;银行送款书、充值卡、银联卡、收款收据分别合并填列右上方,两边双方的金额是相等的。允许存在抹零尾差,正常每天控制在正负壹元之内。发生的差异,在旬报本期上缴项目栏内用文字注明。同时,送款书、银联卡,充值卡需填写相应的附件张数,以便核对。
2.采购、退货验收单。根据供应商的送货单,由两个以上相关人员清点商品,确认数量准确无误后签字。店长、核算员根据供应商签字的送货单录单,录单前一定要求供货商将其送货单填写准确、完整(日期、商品条码、单位、数量、单价、小计、合计等),并仔细核对供应商送货单的每一笔数据,是否跟录入的数据一致,发现差错及时修改更正。采购退货单上一定要供货商的经办人签字,以防在供应商结算货款时产生异议。
采购验收单按供应商编号排序,十天汇总金额分别填列在商品入库中“本期自采栏”和商品出库中“本期退货栏”。采购、退货验收单合计金额应与电脑采购查询中的收、退验收
单合计金额一致,并进行明细核对。采购发生差错调整时,只能把正确单子给供应商,除留存联外全部上报财务。所有单据都必须是第一联给供应商。
3.调入单、调出单同样按单号十天汇总金额分别填列在商品入库中的“本期调入总额”和商品出库中“本期调出总额”。调出单单据中的数量、金额不能更改,调入单按照调出单的数量、金额自动生成,不能更改。发现有差错时,不能改动。如误差,及时与调出仓库或门店联系或请送货人员签字确认,随后进行调整。在双方协商好后,或补货不制单;或制单由配送中心或门店开出数量、金额正(多)负(少)调拨单(注:门店不能调拨给配送中心,门店间可以互相调拨)。以上单据必须有店长、核算员和班组长签字后方可上报。调出单必须经调入方经办人(店长、核算员、班组长、收货人)签字确认方可上报。做好旬报,是店长全面掌握门店购、销、调、存、赚的关键之一。
四、 月报时间和报送资料:
财务月报期间一般为当月21日至次月20日,半年报30日、年报31日。
1. 收银员日记帐,按日、按收银员的日报表登记,按月报送。
2. 收银退货登记表按日按收银员逐笔登记,按月报送。
3. 13%税率销售表是按每月销售的米、米粉、面粉、挂面类、食用植物油类、鲜奶类、食用盐、生鲜类、南北货类的销售额填报,按月报送。
4. 柜台销售日记帐是记录柜台商品进销存(相当于拨付实物计价对帐单),柜台营业员每日跟收银员核对销售额后填入表中日销售金额栏内。
五、日常工作
1、每天的销售款,至少要送一次,正常情况下,在每班收银员交接之前,送款一次,送款书的填写一定要规范。
2、与配送中心及各门店之间的商品调拨,不管是调入,还是调出,应该主动与对方联系,直至对方调拨入库为止。同时入账,杜绝门店间的未达。对方调拨单上所有数据不允许作任何改动。
3、在电脑录入各种单据一定要在复核完全准确的情况下保存和审核。在核对单据的条码、数量、单价、金额、合计金额、供应商的名称等确认无误后才能审核打单。电脑单打印后,先交理货员核对确认数量并签字,然后交店长核对电脑单与附件是否一至并签字
4、生鲜商品入库注意事项:
⑴、不管早上有多忙,都要及时收货入库。也就是单据先行的原则,以防产生负库存、负毛利;
⑵、收货单据中的生鲜商品单价应与生鲜送单上的单价一致,不能随意改动。
⑶、在生鲜收货时,生鲜商品数量一定要按实收货,如有差异,及时与生鲜送货人员联系,并做调整。
⑷、如当天进价提高,打单时作相应的进价调整,同时,一定要作相应的零售价调整,保持合理的差价。
5、每旬报帐时,在日结做好后,要抄录下总的库存商品及代销商品的实时库存,并与上期差异比较,如发生异常,应立即查找原因。
6、备用金、储值卡、费用、员工进出、固定资产、低值易耗品、旬报留存联等数据资料,要建立备查簿,及时登记,按月或按年定期装订成册。日常工作中,定期、不定期的进行帐实核对,以及时发现问题,查找原因,避免损失。
7、做好门店员工的政治思想工作,关心、爱护和团结员工。同时要加强考核,发挥劳动效率的化。做好日常工作,是店长综合素质全面体现的关键之一。
这些日子除了做好工作和学习以外,我也格外注重与店长和核算员的沟通。谈到员工的绩效管理、薪酬管理、企业与同行的竞争状况等问题。通过与店长的沟通,了解到门店没有系统的绩效管理制度和薪酬管理制度,我所了解的和我所理解的是“绩效管理=销售管理=薪酬管理”。企业先给门店下达销售指标,然后门店以指标为中心展开经营,超过指标发全工资,否则,扣钱。我个人认为这种粗放式管理模式能够很好的提高销售额,为企业带来销售业绩,但是并不一定能为企业带来的效益。比如在经济效益方面,销售额可能上去了,但是成本控制未必会做好。随着销售不断的增加,成本也势必会不断的增加,最后高销售额并没有带来高的利润增长,成本增速过于超过销售增速还可能导致利润下降。企业形象方面,服务质量、服务水平很难有大的提高,不利于客户的忠诚度建设、企业形象建设,反过来还会制约企业的发展。从店长和我的长期观察得知,新街店的竞争对手主要来自于国贸、好润多、农工商、二大个体户超市,他们的低价战略给东台新合作新街超市在商品定价、成本控制、广告促销等方面带来很大压力。而且企业现象、优质服务、员工待遇、规范管理等方面有待于进一步提升。我认为首先,企业上下同心,斗志高昂,形成高竞争力的企业文化;其次,竞争策略全面而有力;再次,高战斗力的宣传攻势。
承蒙新合作领导的关心和信任,让我担任了储备店长这一职务。说实话,虽然从事商业工作多年,但要做好店长这一工作还有很多欠缺。在去东台这9天的实习中,让我学会了许多,也懂得了许多。进一步了解了店面布局和商品陈设、商品分析和现场管理、销售技巧和员工管理等一系列的专业知识。最重要的是知道了店长的责任,明确店长角色的定位,开
店的目的,服务意识;知道了现在超市的管理工作,逐步走向了制度化、数据化、科学化;知道了要想胜任店长这工作岗位,还有待于各方面的提高。通过这次实习让我认清了自己的很多不足和缺点,但我会以敬业的态度,扎实的工作。不断学习,丰富自己的专业知识和专业技能。
短暂的实习即将结束,但工作学习仍在继续。回想自己的见习生活,虽然没有惊心动魄,却平淡充实。学到了一点点以前没有学到的东西,我想这是新的开始,以后的路还很长,我有信心和决心把我所要做的事业,在今后的工作实践中做好,努力做一名合格的店长。
我是一个平凡人,每天都在演绎着平凡的生活,在平凡的生活里感知着那不平凡的真谛,追寻着那不平凡的梦想!这就是我的实践,也是我的实习心得。
敬请领导指正,并给予鼓励。

疫情期间个人工作总结范文1000字系列


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疫情期间个人工作总结范文【篇1】

中共中央政治局5月15日召开会议,讨论国务院拟提请第十三届全国人民代表大会第三次会议审议的《政府工作报告》稿。会议指出,今年下一阶段,要毫不放松常态化疫情防控,着力做好经济社会发展各项工作。

疫情就是动员,疫情就是命令。新冠肺炎疫情发生后,党中央将疫情防控作为头等大事来抓,习近平总书记亲自指挥、亲自部署,坚持把人民生命安全和身体健康放在第一位,领导全党全军全国各族人民打好疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。经过艰苦卓绝的努力,武汉保卫战、湖北保卫战取得决定性成果,疫情防控阻击战取得重大战略成果,统筹推进疫情防控和经济社会发展工作取得积极成效。

毫不懈怠抓好各项工作,时刻绷紧疫情防控这根弦。当前全国疫情形势总体稳定,但近期部分地区出现散发病例,黑龙江、吉林、武汉发生聚集性疫情,防止疫情反弹的任务仍然艰巨繁重。截至目前,舒兰疫情已经造成31人确诊,超过8000人被隔离观察,令人为之揪心不已。疫情发生后,吉林市城区比照高风险地区,按照“内防扩散、外防输出、严格管控”的要求,也正在进一步强化疫情管控措施。

念好“实”字诀,把各项工作做实做细做好。当前,国内新冠肺炎疫情防控形势持续向好,全球疫情和世界经济形势仍然严峻复杂,我国发展面临的挑战前所未有。黑龙江、吉林、武汉发生聚集性疫情也警示着我们,必须持续抓紧抓实抓细外防输入、内防反弹工作。要念好“实”字诀,每一道关口都不能有丝毫疏忽,每一项检查都不能走过场,不留死角地把各项工作做实做细做好,坚决防止疫情新燃点。

疫情防控关乎生命,复工复产影响生计。在确保打赢疫情防控阻击战的同时,尽快恢复经济社会运行秩序,才能更好地完成既定的任务目标。在常态化防控疫情的同时,我们也应采取更加科学、务实的举措,畅通国内人员流动和经济运行循环,积极有序推动各类商场、市场和生活服务业全面复业复市,协调解决产业链供应链中的堵点断点问题,促进经济回升,努力把疫情对经济社会的影响降到最低。

风物长宜放眼量。疫情发生以来,世界瞩目的中国速度、中国规模、中国效率,既让世界见证了中国的制度优势,也让历经磨难的中华民族有了无穷的力量。当前,各地复工复产按下“快进键”,正在疫情防控常态化条件下加快恢复生产生活秩序。必须始终绷紧疫情防控这根弦,完善复工复产复市复学中的常态化、精准化防控措施,决不让来之不易的疫情防控成果前功尽弃,确保完成决战决胜脱贫攻坚目标任务,全面建成小康社会。

疫情期间个人工作总结范文【篇2】

当前,疫情来势汹汹,全国上下共同“战疫”,我们在这场防疫“阻击战”中涌现出了许多冲锋在前,奋战一线的党员干部,为我们打赢阻击战凝聚了更加强大的信心和磅礴的力量。近日,陈希部长指出“形式主义、官僚主义是打赢疫情防控阻击战的大敌,要坚决防止高高在上,浮在表面,空喊口号”。我们在这场“疫战”中亟需劈开形式主义和官僚主义两座大山,剔除这两块夺取“疫战”最终胜利的“拦路石”。

举直错诸枉,以关键少数带动整体作风向好转变,开创能上庸下、渠道畅通的良好局面,为夺取“战疫”最终胜利打造忠诚干净担当的队伍。孔子对答鲁国国君问政,提出“举直错诸枉”的举措,意为提拔选用正直的人,通过正直的人以上率下转变整体作风。如果我们想要避开形式主义、官僚主义在“战疫”中“从中作梗”,就得在选人用人上“下功夫”。

这场“阻击战”中党员干部特别是领导干部队伍建设尤为关键。要进一步畅通干部选拔任用渠道,要把那些有大局观、人品优、素质高、群众口碑良好的干部放到重要岗位,成为“战疫”的中坚力量,用这些表率来带动整体风气的转变。也要把那些在“战疫”中不能胜任、不做不为,奉行形式主义、官僚主义影响干部积极性、主动性,破坏党员良好形象的干部换下,积极盘活干部人才资源,提升团队的战斗力。

权责相匹配,让下放权缓解客观困难滋生的弊病,形成大胆创新、放手拼搏的干事环境,为打赢防疫“阻击战”迎接曙光凝聚更加强大的底气和硬气。在疫情防控“阻击战”中,可能碰到由于客观因素带来的困难,而滋生的形式主义、官僚主义。比如在部门联动方面存在协调问题,在慰问资金和物资统筹方面存在的不足,在疫情防控工作中存在的不敢创新、难以放手做等问题。而相关数据和信息的上报要求要及时准确,基层的一些干部就选择了敷衍了事、有时身心俱疲、采用命令式等形式主义、官僚主义方式进行应付。

要根据“战时”需要合理及时,有规划、有步骤将部分权力下放,让基层干部在干事过程中不会四处碰壁。被赋予了相应权力之后,在增强联动、协同作战方面就会比较顺利,在进行统筹调配时候也能够增强质量和效率,以此来避免客观因素造成的困难,让形式主义和官僚主义失去一处藏身之地。

剑指无法度,用刚性约束将干部言行信拉回正轨,营造沉心实干、埋头苦干的务实氛围,为打赢疫情防控阻击战提供全方位高质量的“硬核”保障。要想在最大程度上破除形式主义和官僚主义的干扰,要进一步严明国家法律和党内法律法规的强大约束作用。要用零容忍、全面盖的纪检监察监督持续高压督促那些蔑视法律法规、无视党规党纪的干部,分类进行处分,严重的要刑事立案等。强化违法违规违纪的惩戒效果,让干部在“战疫”这场必胜的战斗中不断坚定理想信念、严格要求、自我加压,做到忠诚干净担当。

党员干部要在“战疫”中不断加强党纪法规的学习,要树立对于党纪法规的信仰,主动维护党纪法规尊严,更要主动遵照党纪法规并带动身边党员和群众共同奋战,夺取“战疫”最终胜利。

权行阳光下,借科技之力扎紧领导干部权力“笼子”,构建干净高效、透明有序的实干空间,用公信力吸引更多力量参与到“战疫”中来。这场“阻击战”是全民的“战斗”,要想放手发动群众,就得树立起群众对于党员干部特别是领导干部的信任,让群众看到权力是为他们所用,所做的一切努力都是为了保障人民群众的生命安全和身体健康,那么群众将更加有信心配合好打赢这场“阻击战”。

权力要在阳光下运行,就要充分发挥科技的力量,通过相关的网络技术,将党委、政府在“战疫”中对物资调配、资金使用、应急应变措施等数字化,形成完整轨迹链;自觉受民众监督,要畅通网上监督举报渠道,设立受理邮箱;还要进一步完善电子特色服务,推送防疫科普知识和疫情动态,推行电子政务办理,退出网格化疫情智慧防控APP等。让更多群众自觉主动参与到这“场战疫”,凝聚起更加磅礴的力量。

我们在“战疫”中既要抓好对病毒的“战斗”,还要抓好破除形式主义、官僚主义的这片“战场”,要两手抓两手都要硬,“战疫”不是一场“头痛治头,脚痛治脚”的零散“战斗”,而是一场整体联动、要具有预见性和全局性的“战斗”,而我们抓好形式主义、官僚主义的这片“战场”,必将会为“战疫”的全面胜利赢得更多的主动权。

疫情期间个人工作总结范文【篇3】

面对来势汹汹的新型冠状病毒感染的肺炎疫情,抗击疫情,团结一切可以团结的力量,让我们深刻地领悟了“从群众中来,到群众中去”的内涵,真正地做到“依靠群众”,表达出领导干部在抗击疫情过程中求真务实的工作作风,只有把抗疫的工作做得更细致,才能够取得更好的成效,也才能够更好地凝心聚力。抗击疫情,最好的方式就是和群众同甘苦、共命运,只有和群众站在一起,想在一起,力往一处使,劲往一处用,才能够让一切的困难险阻在伟大的人民面前消失贻尽。

连日来,广大党员、教师坚决按照党中央要求,在县教育工委的统一部署领导下,全体党员在新春伊始毫不犹豫挺进“疫”线,来到就近社区、村委会,坚守岗位,忠诚履职,筑起了疫情防控的坚强战斗堡垒,让党旗在疫情防控第一线高高飘扬。真正做到一个党组织就是一个战斗堡垒,任他邪恶病毒也休想插翅逃跑,终究被人民所战胜所消灭。

面对当前严峻形势,学区广大党员积极响应县教育工委号召,牺牲寒假时间,立即到达就近社区,大力宣传防疫知识,正确对待,掌握正确的防疫方法。

学区专门收集整理有关新型冠病毒防控常识,各校要求党员、教师利用班级微信群宣传正确的防疫知识,让广大学生、家长正确对待当前的疫情防控,合理预防,做到不信谣、不传谣。以此消除大家的恐惧心理。

虽然目前呆在家里就是对社会最大的贡献,作为教书匠,所关心的还是孩子的学习和成长,科学安排寒假学习,也是我们义不容辞的责任和义务。在疫情面前,学区统一部署,要求各位教师利用网络、班级微信群、钉钉群指导学生下载央视频进行学习,中心小学还要求各年级统一命题、统一指导学生进行复习、练习,家长们要及时指导孩子调整假期学习安排,帮助孩子养成良好的学习、卫生、生活习惯,并根据自身学情做好复习和预习;我们将进行群内线上指导教育教学活动,真正做到停课不停学,要求多读各类经典著作。正式开学前,不得提前返校,不组织、不参加任何形式的聚集性活动。家长要主动配合学校,合理安排孩子假期学习;要充分利用假期加强亲子沟通,引导孩子热爱祖国、敬畏自然、关心家人、珍爱生命。

习近平总书记说:“我们完全有信心、有能力打赢这场疫情防控阻击战。”在这场阻击战里,每个人都是战士,广大的义务工作者正是冒着生命的危险来阻击疫情。当前确诊和疑似病例总数还在攀升,远没有到松口气的时候。打赢这场硬仗,紧紧依靠人民,依靠基层组织的力量,意味着要以更大力度织密联防联控的大网,筑牢群防群治的防线。在困难面前,广大党员干部肩负重任,冲在疫情前线,相信这场疫情防控阻击战我们一定能赢!

疫情期间个人工作总结范文【篇4】

这是一场没有硝烟的持久战,关系到每个人的生命健康。只要每个人都搭把手,再大的坎,也都可以迈过去。疫情当前的守望相助,让这个冬天并不寒冷。教育部正在统筹整合国家、有关地方和学校相关教学资源,提供丰富多样、可供选择、覆盖各地的优质网上教学资源,全力保障教师们在网上教、孩子们在网上学。各地教育部门也为服务保障防控疫情期间中小学校“停课不停教、不停学”做了大量工作。

哪怕是寒假,但更多的师生,选择用自己力所能及的方式,为抗击疫情贡献心力——德州学院大一学生邵凡,春节期间选择到妈妈所在的日照某医疗卫生用品公司,志愿帮忙生产包装口罩;云南艺术学院文华学院大一学生周巧灵作为社会志愿者,投入到了对出入医院人员进行测量体温、对就诊人员进行引导、维护就诊秩序等相关工作中;上海浦东复旦附中分校体育教师施杰为居家休息的青少年儿童及家长们,撰写了一份有针对性的、便于在室内家中开展的体育锻炼指南。这点点滴滴的“以小我之力,汇成强大中国之力的精神”告诉我们:作为一名党员干部要勇敢站出来,做到入党誓言中承诺的那样,随时准备为党和人民牺牲一切”只要党和人民需要我们。

没有哪个冬天不能逾越,没有哪个春天不会来临。人们坚信,明媚的阳光,很快将会照亮这片被疫情惊扰过的土地,大街小巷也必将重回人声鼎沸,人们将会很快摘下口罩,手捧着春花,去自己想去的地方,见自己想见的人,去看自己想看的风景!

疫情期间个人工作总结范文【篇5】

近日,中组部召开电视电话会议,中共中央政治局委员、中组部部长陈希出席会议并讲话,强调组织部门要在打赢疫情防控狙击战中积极主动履职、有效发挥作用。关键时刻,关键在党。面对来势汹汹的疫情,做好防控工作必须坚持党的领导,把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势当做重要的“制胜法宝”,将“三大优势”转化为“阻击动力”,为坚决打赢疫情防控阻击战提供有力保障。

化“组”为“阻”当坚持党的领导不动摇。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,党中央高度重视,迅速成立应对疫情工作领导小组,并向湖北等疫情严重地区派出指导组,有力推动了疫情防控工作的各项协同配合,有力推动了疫情防控全面部署的系统落实。坚持党对疫情防控工作的领导,各级党组织和广大党员必须增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,坚决把思想和行动统一到习近平总书记重要指示精神上来,把打赢疫情防控阻击战作为当前最重大的政治任务来抓,确保党中央重大决策部署贯彻落实。要切实提高政治站位,树牢大局意识,牢记人民利益高于一切,维护人民群众切身利益。

化“组”为“阻”当发挥组织优势不松劲。透过历史规律的望远镜细心观望,我们党始终坚持“正确的政治路线要靠正确的组织路线来保证”,坚持组织路线服务政治路线,为实现党的政治任务提供坚强组织保障,为深刻解答“中国共产党为什么能”提供了一把关键钥匙。当前,在疫情防控的关键阶段,我们更要充分发挥党的组织优势,把各级党组织和广大党员牢固凝聚起来,把全国人民紧紧团结起来,严密党的组织,严明党的纪律,形成万众一心、无坚不摧的磅礴力量。以清醒的头脑、坚定的立场,牢牢把握正确的斗争方向,以“不畏浮云遮望眼”“乱云飞渡仍从容”的态度,坚定站在疫情防控第一线。

化“组”为“阻”当密切联系群众不偏离。一切为了群众,一切依靠群众。疫情发生后,习近平总书记多次强调,要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位。疾风知劲草,烈火见真金。情况越是危急,任务越是紧迫,越需要防控疫情各条战线上的党员干部冲锋在前,做到哪里任务险重哪里就有党组织坚强有力的工作、哪里就有党员先锋作表率。广大党员要听从指挥,服从安排,深入基层群众,把责任扛起来,把标杆立起来,做好宣传引导、完成摸排任务、消除群众恐慌,在群中需要的时候挺身而出,当好群众的贴心人和主心骨,紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战。

建党近百年风华正茂,治国七十载春华秋实。中华民族的伟大复兴绝不是轻轻松松、敲锣打鼓就能实现的,新型冠状病毒感染的肺炎疫情只是一个陡坡,在前进的道路上我们面对的风险考验只会越来越复杂。面对惊涛骇浪,我们要毫不动摇地把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为攻坚克难的强大动力,确保党中央重大决策部署贯彻落实,坚决打赢疫情防控阻击战,取得防控疫情斗争的伟大胜利!

疫情期间个人工作总结范文【篇6】

20xx年,在镇党委、政府的正确领导和上级业务部门精心指导及主管部门高度重视和支持下,各村级卫生部门的配合下,经过全镇疫情管理人员的共同努力,我镇的疫情管理工作取得了较好的成绩,现就我镇20xx年的商情管理工作总结如下:

疫情报告是预防和控制传染病流行的重要信息,在传染病的.防治中起着至关重要的作用,疫情报告的及时准确是提高传染病防治效果的前提。为了做好这一工作,首先我们成立了传染病疫情领导组织及防控队伍,由卫生院院长任组长,并在辖区内各村也建立了相应组织,制定了应对突发公共卫生事件及重点传染病疫情的应急预案,按照预案要求做好充分准备。同时我们建立健全疫情管理工作制度,并认真加以落实.

来自传染病网络直报系统的数据显示,20_年我镇共发生法定传染病3种,39例,发病率为144.15/十万,死亡0例。丙类传染病3种,39例;无甲、乙类传染病报告。发病数占前三位的村为宽阔村、天台村、红河村。

全镇的法定传染病报告率在95%以上,传染病访视率与疫点处理率为100%。为掌握各村染病疫情报告质量,促进我镇疫情管理工作的发展,我们开展了医疗单位传染病漏报调查,总漏报率为2.5%,居民传染病漏报率调查1次,总漏报率为2.5%。

经全镇传染病疫情管理人员的共同努力,基本完成工作任务并取得一定成效,规范了传染病登记报告制度、主动搜索制度、自查核实制度、奖惩制度、培训制度;分管领导及相关科室、相关人员职责;各级门诊、病房传染病报告专册登记;防疫专干传染病收报登记、旬查月查登记、重大疫情登记、节假日疫情值班登记。加强了传染病登记与报告质量管理。按上级要求组织开展了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》等法律、法规知识培训,大大提高了医务人员的法律意识。

提高处理农村重大疫情和突发公共卫生事件的能力,是全面推进疾病预防控制工作的前提。根据上级相关要求,按照属地管理、科学设置、分布均衡、快速灵敏的原则,建立了以行政村为单位的6个公共卫生综合监测报告点,为开展传染病疫情监测工作奠定了基础,为预防控制传染病的暴发流行发挥了重要作用。

掌握全镇疫情动态,我们及时上网报告传染病报告卡,对有疑问的卡片向责任疫情报告单位及个人查询与核对。对我镇的传染病疫情情况及时向领导汇报,当好领导参谋,提高了疫情处理速度。

为加强疫情管理工作,我们经常对各村进行传染病疫情报告督导,查看门诊日志、病房登记和传染病登记,查出的传染病与网络直报核对,发现传染病漏报,立即责令其补报。并在12月21日至26日进行了全镇疫情管理工作检查,对发现的问题提出指导性建议和解决办法,限期及时改进。

总之,我镇的疫情管理工作取得了较好成绩,但离上级部门的要求还差得很远,与兄弟单位相比还有差距。疫情管理工作任重而道远,让我们在今后的工作中,加倍努力,使我们的工作做得更好,为我镇的卫生防疫事业做出更大贡献。

疫情期间个人工作总结范文【篇7】

新冠肺炎疫情发生以来,我校把学生生命安全和身体健康放在首要位置,认真贯彻落实疫情防控指挥部决策部署,把疫情防控作为当前学生工作首要政治任务,统一思想,积极应对,精准施策,扎实推进学生疫情防控和思想政治教育工作,以实际行动诠释使命担当。

一是迅速响应,周密部署。

疫情发生后,学生工作部(处)第一时间成立疫情防控工作专班,制定防控工作方案,部署安排部门工作任务。向各学院发布《某某学院关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作期间学生管理工作的通知》《关于做好学生疫情排查工作的通知》,对学生疫情防控工作做出明确职责任务和具体要求。向全体学生发布《关于新型冠状病毒感染肺炎防控致学生的一封信》,告知全体学生高度重视疫情,做好个人防护,理性对待疫情。

二是实时摸排,做好管理。

建立“学生工作部(处)—学院—辅导员”的防疫工作三级联动机制,确保工作落实和信息统计有效、畅通。全面排查寒假学生去向,及时掌握感染新型冠状病毒感染肺炎疫情学生情况,重点摸排学生假期与疫区及疫区人员的“接触史”,做好湖北籍学生相关信息统计,协同相关部门做好留校学生管理,同时告知学生不得提前返校,严格落实了学校疫情防控各项措施。

三是签到打卡,精准施策。

考虑到学校目前仍处于放假阶段,传统的信息收集方式难免出现学生漏报、瞒报等现象,为确保准确收集学生疫情数据,在努力做好各类信息摸排统计的同时,通过“今日校园APP”,利用大数据手段每日摸排监测学生健康情况。每日下发签到任务,学生每天打卡签到并上传地理位置和所处地点合影影像,对于未及时签到的同学,系统自动推送短信提醒,确保学校了解每一名学生的真实所在地信息和身体健康状况。

四是思想引领,筑牢信心。

寒假期间,学生分散在全国各地,充分发挥网络新媒体矩阵,全面宣传疫情防控知识,进行学生舆情引导。通过“新医微学工”微信公众平台、辅导员工作群、学生班级微信群和QQ群等方式宣传疫情防控知识,发布多篇工作通知、温馨提示,提醒学生强防护、不恐慌、信科学、不传谣,增强广大学生的思想认同、防护意识和必胜信心,将防疫与思政育人相结合,引导学生坚定理想信念,担当抗疫宣传员,共同汇聚疫情科学防控宣传的正能量。

五是心理援助,消除恐慌。

为引导广大学生客观理性面对疫情形势,做好个人防护和心理引导。心理健康教育中心开通心理支持热线和网络辅导服务,搭建“某某学院网络心理支持和互助平台”,组织素质高、能力强的专业咨询队伍,在疫情防控期间通过网络、电话、邮件预约等方式,为全校师生和社会民众提供专业心理援助服务。心理援助服务开展以来,不断有来自校内外的热线咨询、邮件咨询,社会反响良好。

六是精准资助,关爱学子。

在全力遏制疫情蔓延的关键时刻,为保障我校困难学生正常生活,立即启动疫情紧急救助机制,学生资助管理中心第一时间对湖北籍家庭经济困难学生、寒假期间外出打工学生、因为疫情目前家庭生活遇到困难的学生进行摸排统计,将对有现实生活困难的同学发放临时困难补助,资助支持学生缓解经济压力渡过难关。

疫情期间个人工作总结范文【篇8】

疫情就是命令,防控就是责任。中共中央政治局委员、中组部部长陈希出席中组部2月3日在京召开的电视电话会议,要求组织部门在打赢疫情防控阻击战中积极主动履职、有效发挥作用,不仅为组织部门提供了疫情防控责任“指南”,更打响了疫情阻击战的组织“总动员令”。

一个党员就是一面旗帜,一个支部就是一座堡垒。抗击疫情是一项复杂的系统工程,是一场没有硝烟的特殊战役,不能少了党组织引领。行动最有说服力。陈希部长的讲话,是动员令,也是宣言书,更是军令状,为各基层党组织和党员干部做好疫情防控工作提供了方向指引。打赢这场抗击疫情的大仗、硬仗,检验着党员干部开展危难险重工作的治理能力和治理水平。要充分释放疫情防控的组织“势能”,筑牢“坚之又坚”的组织堡垒、构建“细之又细”的人民战线、压紧“实之又实”的攻坚责任,全面动员起来、全体动员起来,运用党的组织工作优势,把党组织和党员的作用充分发挥出来,紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战。

组织“坚之又坚”。党的基层组织,是党全部工作和战斗力的基础,是疫情防控的重要力量。习近平总书记指出,“让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬”。各级党组织和广大党员干部要把打赢疫情防控阻击战作为当前的重要政治任务,把投身防控疫情第一线作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石,科学判断形势、精准把握疫情,统一领导、统一指挥、统一行动,发挥强大的政治功能和组织力,保持“战时”状态,做到守土有责、守土担责、守土尽责。初心使命不是说出来的,而是真刀真枪干出来的。要坚持把人民利益放在高于一切的位置,广泛动员群众、组织群众、凝聚群众,冲在前、干在先,坚决站在防控疫情斗争一线,做到哪里有疫情、有群众,哪里就有党组织坚强有力的领导,哪里就有党员的先锋模范作用。

防线“细之又细”。“图难于其易,为大于其细。”疫情防控工作环环相扣,容不得半点懈怠、来不得半点虚功。战“疫”之役,每个党组织都是一个链条,每个党员都是一道防线。要冷静思考、沉着应对,聚焦、聚神、聚力,雷厉风行,坚决执行党中央各项决策部署,以党组织引领做好医疗物资供给保障、维护正常市场秩序等,又要以人为本,把风险想得大一些,把问题想得重一些,把困难想得多一些,严阵以待、严防死守,主动深入基层、深入一线,听民声、察民情、解民忧,全心全意为人民群众解决难题,消除恐慌,增强信心,打一场疫情防控的人民战争。要及时准确、公开透明发布疫情,回应公众关切,强化卫生防护知识的宣传普及,依法整治谣言等有害信息的传播,营造良好社会氛围。

责任“实之又实”。上有引领,下必赴焉。从古到今,以上率下都是最大的带动力、贯彻力、执行力。各级党员领导干部特别是主要负责同志要主动扛起属地责任,党政主要负责人既要“挂帅”又要“出征”,一把手抓一把手,一把手调度一把手,深入防控疫情第一线,靠前指挥,亲自部署、亲自协调、亲自抓落实,筑牢疫情防控的铜墙铁壁。各级党组织负责人要多喊“跟我上”、多说“看我的”、多讲“我先来”,引领、带动广大党员干部发扬不畏艰险、无私奉献的精神,让初心使命在疫情阻击战中闪耀光芒。要加大督查问责力度,对擅离职守,作风不实,履职不力,严重失职等行为,该问责的严肃问责,该调整的坚决调整,严禁消极应付、贻误战机,严禁临危退缩、临阵脱逃,以铁的纪律保障防控工作落实到位。

疫情期间个人工作总结范文【篇9】

人民高于一切,生命重于泰山。新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹。xx全体工作人员取消春节休假,正常上班,全力以赴做好社区疫情防控工作。

一是认真细致排摸。社区干部主动作为,组长、社区志愿者广泛参与,在各村组干道张贴了非本社区人员车辆禁止入内标识、设立了非本小区人员劝返点、建立了劝阻排查登记册。社区工作人员通过电话问询、深入居民小区等方式,及时了解辖区外来人口和返乡人员健康状况,并告知相关人员做好体温测量、消毒、通风,切实做到早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗。

二是做好联防联控。向居民区投放回收废弃口罩垃圾桶,张贴相关倡议书、通知通告,对辖区院落、公共物品等不间断进行消杀,向社区内饭店,浴室,企业等营业场所张贴暂停营业通知书。对已关门企业,作坊,饭店等营业场所已电话通知其暂停营业,等候通知。社区要求网格员加大巡查力度,全力排查外地回xx人员,发现问题及时上报。

三是加强宣传引导。通过社区网格微信服务群、社区宣传栏、LED屏滚动播放等形式广泛开展宣传工作,通过网络等渠道向居民开展健康教育,宣传普及疫情防治知识和防控要求。共同把控舆情导向,积极倡导居民群众出门戴口罩、勤洗手、不组织、不参加聚会,不去人员聚集地,做到共同监督帮助辖区居民提高防范意识,坚持做到不信谣、不传谣。提醒辖区居民保障室内空气流通,注意个人卫生,室内勤通风、常换气。

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