时间匆匆流逝了,走得那么无影无踪,在时间的长河中我们都有过不同的经历,大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结是对过去的事情的简单概括,我们该如何去写一份优秀的总结范文呢?小编经过整理,为你编辑了人力资源经济师专业技术工作总结,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。
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篇一:经济师技术总结篇一:经济师专业技术工作总结-个人总结
我1992年毕业于xxx学校xxx专业,为了业务水平、丰富专业知识,1996年参加成人高考被四川广播电视大学发电厂及电力系统专业录取,通过努力的,1999年7月顺利毕业,后于2001年9月至2004年6月在四川大学函授工商管理专业。
中专毕业后就一直在xxxx工作,先后从事了变电运行、继电保护及二次回路检验、生产技术综合管理、计划统计兼职工教育等工作,2000年11月通过竞争,担任xxx办公室主任。1997年7月通过乐山电业局工程师评审委员会评审确认具备助理工程师职务任职资格。2004年11月通过全国统一考试,获得经济师专业技术资格。现将主要工作总结如下。
一、专业理论方面。
1.较全面系统在掌握了与所从事专业有关的基础理论知识。如电工原理、计算机原理等与电力工作有关的基础知识,企业管理、经济学、财政学、统计学、会计学等与企业管理有关的基础理论知识。
2.较系统地掌握了所从事专业的专业知识。如电力系统分析、供用电网络规划与设计、人力资源规划、工作分析、招聘、绩效考评、奖酬制度的设计、员工的培训与发展等专业知识。3.熟悉并能正确运用与自己所从事专业有关的现行技术标准、规程、规范。如电业安全工作规程(发电厂变电所电气部分)、电业生产事故调查规程、电力系统电压和无功管理条例、继电保护检验规程、城市电力网规划与设计导则、供电系统用户供电可靠性统计办法、供电营业规则等电力工作有关的规程规范,中华人民共和国劳动法、安全生产法、民法通则、保险法、企业劳动争议处理条例及企业职工奖惩条例等与企业管理相关的政策法规。
二、工作能力成绩方面。
(一)生产运行工作方面
1.能独立进行变电所继电保护及二次回路的设计、安装调试、检验工作。在任继电保护及二次回路检验工作期间,能按技术标准完成所辖110kv变电站和35kv变电站继电保护及二次回路年度检验工作,保证了检验质量和施工工艺,继电保护正确动作率为100%,从未发生误动或拒动现象。参加了新建35kv东林变电站继电保护及二次回路的设计。
2.按规定进行理论线损计算,每月进行分压、分区、分线线损统计与分析,编制了《xxx生产技术指标管理考核办法》和《xxx线损考核实施细则》,并适时进行修订,对照理论线损进行分析,找出存在线损的原因,提出降损的措施,并督促检查措施落实情况。按时完成供电可靠率与电压合格率的统计与分析,提出适时投切电容器、合理安排检修、业扩等工作,贯彻“应修必修,修必修好”方针,减少临修,尽力避免返修,提高了供电可靠率和电压合格率。井研电网线损率从1997年14%降至2000年的11.96%,于1997年荣获四川省电力工业局节能工作先进个人。
(二)企业管理方面
1.积极推进管理制度建设,从整体上提高了企业管理水平。
(1)积极推进员工培训制度建设,按照2000版iso9000标准,认真执行“员工教育培训管理程序”,根据此程序,进一步修改和完善了“员工教育管理办法”。根据员工的具体情况,制定培训计划,使员工教育培训工作有章可循,有章可依,培训结束一个月后,都会向被培训部门和员工发出一份《员工培训效果反馈表》,由被培训部门的负责人和员工根据培训的效果填出意见,及时知道培训的真实效果,从而及时调整培训的方式、方法,使培训工作迈上了一个新台阶。(2)制定了《xxx岗位绩效考核办法》,将上级的责任目标分解落实到各职能部门,并定期进行考核。对各岗位人员的综合素质和员工个人愿景进行了调查,建立了员工综合能力信息库和需求信息库,加强了人力资源管理的信息化。2.通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。2000年10月,为配合做好省公司经营业绩和员工绩效考核工作,根据精干、高效的原则,开展岗位调查与分析,编制了岗位规范,定岗定员,完成了“减员
增效”工作。
3.能帮助其他同志提高业务水平。1998年xxx举办的变电运行知识培训中主讲继电保护和二次回路部分,提高了运行人员的理论水平,1999年10月举办了两期计算机知识培训,提高了职工计算机操作水平,为办公自动化的顺利实施打下了基础。还大力提倡、鼓励员工自学成才,鼓励员工自费、业余参加多种形式的教育和专业证书教育;鼓励管理人员自考参加全国经济师、会计师、企业法律顾问的资格考试等。对自学成才员工,按《职工教育管理制度》进行一次性奖励。篇二:助理经济师专业技术工作小结
专业技术工作总结
我叫xxx,2009年7月参加工作。先后任职于xxx公司及xxx。任职期间,主要从事工程造价工作。2012年考取了全国造价员专业资格证书。从业以来一直从事建筑经济相关工作。现对几年来的专业技术工作总结如下:
本人从参加工作以来,努力学习本专业的理论知识和专业技能,重视不断提高自己的业务水平,并根据日常工作的实际需要,通过业余时间以不同形式学习,努力提高自己的专业技术能力和水平。通过几年的努力,本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。
在监理公司任职的时候为控制建筑成本提高经济效益,积极置身于建筑工程全过程控制行列中来,本人在潜心钻研专业技术知识的同时,还努力学习和研究电脑的软、硬件知识,能熟练应用广联达、殷雷、易达等工程造价软件。在评审中心工作之时,则努力学习相关法律法规和市区两级关于财政资金的有关规定,做到公平、公开、公正地为国家财政节省资金,充分发挥国有资金在财政投资中的重大作用。
虽然通过几年的工作、学习,使个人的专业技术能力得到了充实和提高,但也存在着很多有待提高的问题:专业技术和业务管理的能力和水平有待提高,开拓创新不够。在今后的工作中,我会更加努力学习,运用所学知识努力增强业务能力水平,不断改进工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名全能的建设经济专业技术人员。xxx
二0一四年二月七日篇三:(经济师)专业技术工作总结
专业技术工作总结
*****公司 名字
本人于2004年在四川省教育学院药品经营管理专业毕业后,在四川省恒源药业集团从事销售、行政办公室、采购管理等方面的工作,2010年到现在单位四川六合锻造股份有限公司从事财务物流管理工作。下面就从专业技术角度,对我这8年来的工作做一次全面总结:
一、思想政治方面
首先是从思想上重视,理论源于实践,又高于实践。认真学习党的十七大精神、“三个代表”重要思想,坚持四项基本原则,拥护改革开放,热爱祖国,锐意进取、顽强拼搏也立志为中国经济的蓬勃发展贡献一份微薄之力!
其次是在行动上落实。针对自己的本职工作,自觉地遵守国家的法律法规,在日常的工作和生活中起到了表率作用。为人热忱、真诚,正直,群众基础较好,集体荣誉感和集体主义精神较强。我非常拥护党的政策和方针,每天都坚持看新闻联播,关心和学习国家时事政治,把党的政治思想和方针应用于工作中去。
第三是注重对实践的指导意义。以构建和谐社会主义、科学发展观为指导,坚定不移地与党中央保持一致,衷心拥护党的领导,遵守中华人民共和国宪法和法律,掌握并能够熟悉运用理论知识,帮助自己在复杂多变的社会现象中,认识事物的本质。
加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要内容,不断加强学习,以适应社会发需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发客观要求。二、职业道德、工作态度、学
识水平、专业能力方面
本人在工作上,以踏踏实实、任劳任怨干好本职工作为宗旨,以有所创新、有所作为为动力,在工作中严格要求自己,比较出色地完成了本职工作。
随着工作日益熟悉,发现企业人员老化,大多都使用手工管理各自工作,我充分发挥在校学习的知识和日常参加各种培训及自学的有关计算机数据信息库知识将企业档案管理、车间计件核算、日常文件等利用电脑采用简便、合理的函数公式,数据管理方法将手工操作真正转变成了计算机科学管理,大大缩小了工作量,提高工作效率,准确性也得到了提高,受到单位领导和职工一致好评。也因此领导发现了我工作中勤奋好学,善于创新的优点把我从销售工作调到办公室管理工作。
在办公室工作中每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这都是我在工作中学习与注意的,工作中我努力做好为各部门服务保障工作的同时,还做好协助性工作。加强与员工相互团结,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。增加部门员工的凝聚力,使公司的发展和个人的发展相结合。处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助领导制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度,并建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。加强业务知识的学习,深入了解公司业务需知,以便能更好的协助领导及各部门业务人员的工作。在进二年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,作为行政办公室的工作人员,工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实。其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。
随着工作的深入,与经验的积累。我自觉能胜任于采购管理的工作,得领导的信任我从事了此项工作,采购管理是一项专业知识要求相当严格的工作,不光是要了解采购物品相关知识,更多的是要了解市场,要围绕控制成本,采购性价比最优等方面展开工作。在工作中我才深知自己的专业技术水平不足,为此我加强了学习,向书本学习也向同行、同事和领导学习,在毕业专业年限到达了以后,我参加了国家执业药师的职称考试,经过两年的不懈努力我终于通过了,取得了国家执业药师职称,对药品的用途,质量要求,成本构成,市场需要等有了一定的知识。同时我意识到市场的瞬息万变、国家经济的逐步发展,光有专业技术知识是远远不足胜任此项工作,足够的经济知识不管运用在哪种工作都会是得心应手的。在此过程中我也利用我学到的知识为公司规避了几次较大的优采购风险。
由于领导的投资失误,导致了企业面临破产,对个人的锻练和发展受到严重影响,我毅然辞职。我分析国家强力推进新能源装备制造业集群发展,工业经济迅速扩张,所以我应聘到现在的四川六合锻造股份有限公司从事财务erp物流管理。因为新工作需要财务方面的知识,利用业余参加了财政部组织的财务培训班学习,在2011年3月报名,6月参加了会计从业资格的考试,现如今的工作让我斗志昂扬,具有良好的职业道德和敬业精神,并具备相应的专业理论和技术能力。我继续学习着,也迫切的需要得到认可。
对工作,我有一种高度的责任感。自认为从事经济工作,任务艰巨,责任重大,应当深入贯彻科学发展观,以奋发有为的精神状态,以扎实苦干的工作作风,以卓有成效的工作方法,坚定不移的以微薄之力推动中国的经济发展。
鉴于以上专业技术工作的业绩成果,根据“绵阳市非公有制企业专业技术职称任职资格评审”的要求,我认为自己已经具备申报中级经济师专业技术职务的条件,特提出申请,敬请专家们审核。谢谢!
*****公司
**
2011-08-12
篇二:中级经济师专业技术工作总结
中级经济师专业技术工作总结
——xx
2010年7月我有幸成为xx公司的一员,参加工作以来,在各级组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。并于2014年11月通过全国统一考试,获得中级经济师专业技术资格,现将主要思想工作总结如下:
一、加强政治思想学习,不断提高思想素质。
参加工作以来我坚持认真学习党的方针政策、路线纲领,认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,不断提高思想政治素质和党性修养,与党组织保持高度一致,坚决拥护党的各项方针政策,始终以一名共产党员的标准严格要求自己,我清楚自己还有很多方面需要不断的学习,我也将加倍努力,争取更大的进步!
二、工作中严以律己,宽以待人,虚心向身边的领导、同事学习。我先后在xxx等不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终爱岗敬业,积极进取,求真务实,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研,踏踏实实的完成自己的本职工作。坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,认真负责,扎实努力,勇于创新,具有强烈的事业心和高度的工作责任感。
在市场部的工作的这段时间我亲身参与了xxxx等项目,从信息搜集、电话跟踪、建立联系、制作标书、到投标中标的全过程。在我们部门领导的细心培养下,对于招投标的程序、方式,标书的编制(写作技巧),投标技巧等方面有了一定的认识,已经能够胜任标书的制作,对招投标各流程也有了一定的了解,已经能够自主的参与到招投标工作中。
五年的工作让我积累了很多宝贵经验同时,也从中认识到自己在工作中的一些不足:
①对于搜集来的信息系统整合力度不够,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。
②对已有信息的深入跟踪不够,致使不少项目信息无法确定准确联系信息而无法进一步跟踪。
③标书制作还不能独立完成,对于商务标的制作,价格测算不准,无法给出有竞争力的报价。
④对于物流专业的知识已经不能满足现实的工作需求,学校里的书本知识与实际脱轨,要联系实际工作完善自己的物流知识。对于进出口外贸这块的知识比较薄弱,还需加强。
“态度决定一切”这是我在工作中最大的体会。工作态度的不同决定着你的工作成效的好坏,影响整个企业。在工作中,我们部门同事都各尽其职,努力将自己的事情作好,团体纪律意识强。这样的工作态度正是一个企业发展所需要的,这种态度也是适合我们生活、工作、学习任何一个领域,所以在面对任何事情任何工作的时候要有一
个稳健的心态和端正的态度,这样才会被认可,自己才会进步。在今后的工作中我一定会不断努力进步,争取为公司的发展贡献自己的力量,做一名合格的员工!
2015年6月5日
篇三:经济师专业技术工作总结-个人总结
我1992年毕业于xxx学校xxx专业,为了提高业务水平、丰富专业知识,1996年参加成人高考被四川广播电视大学发电厂及电力系统专业录取,通过努力的学习,1999年7月顺利毕业,后于2001年9月至2004年6月在四川大学函授工商管理专业。
中专毕业后就一直在xxxx工作,先后从事了变电运行、继电保护及二次回路检验、生产技术综合管理、计划统计兼职工教育等工作,2000年11月通过竞争,担任xxx办公室主任。1997年7月通过乐山电业局工程师评审委员会评审确认具备助理工程师职务任职资格。2004年11月通过全国统一考试,获得经济师专业技术资格。现将主要工作总结如下。
一、专业理论方面。
1.较全面系统在掌握了与所从事专业有关的基础理论知识。如电工原理、计算机原理等与电力工作有关的基础知识,企业管理、经济学、财政学、统计学、会计学等与企业管理有关的基础理论知识。
2.较系统地掌握了所从事专业的专业知识。如电力系统分析、供用电网络规划与设计、人力资源规划、工作分析、员工招聘、绩效考评、奖酬制度的设计、员工的培训与发展等专业知识。
3.熟悉并能正确运用与自己所从事专业有关的现行技术标准、规程、规范。如电业安全工作规程(发电厂变电所电气部分)、电业生产事故调查规程、电力系统电压和无功管理条例、继电保护检验规程、城市电力网规划与设计导则、供电系统用户供电可靠性统计办法、供电营业规则等电力工作有关的规程规范,中华人民共和国劳动法、安全生产法、民法通则、保险法、企业劳动争议处理条例及企业职工奖惩条例等与企业管理相关的政策法规。
二、工作能力成绩方面。
(一)生产运行工作方面
1.能独立进行变电所继电保护及二次回路的设计、安装调试、检验工作。在任继电保护及二次回路检验工作期间,能按技术标准完成所辖110KV变电站和35KV变电站继电保护及二次回路年度检验工作,保证了检验质量和施工工艺,继电保护正确动作率为100%,从未发生误动或拒动现象。参加了新建35KV东林变电站继电保护及二次回路的设计。
2.按规定进行理论线损计算,每月进行分压、分区、分线线损统计与分析,编制了《xxx生产技术指标管理考核办法》和《xxx线损考核实施细则》,并适时进行修订,对照理论线损进行分析,找出存在线损的原因,提出降损的措施,并
督促检查措施落实情况。按时完成供电可靠率与电压合格率的统计与分析,提出适时投切电容器、合理安排检修、业扩等工作,贯彻“应修必修,修必修好”方针,减少临修,尽力避免返修,提高了供电可靠率和电压合格率。井研电网线损率从1997年14%降至2000年的11.96%,于1997年荣获四川省电力工业局节能工作先进个人。
(二)企业管理方面
1.积极推进管理制度建设,从整体上提高了企业管理水平。
(1)积极推进员工培训制度建设,按照2000版ISO9000标准,认真执行“员工教育培训管理程序”,根据此程序,进一步修改和完善了“员工教育管理办法”。根据员工的具体情况,制定培训计划,使员工教育培训工作有章可循,有章可依,培训结束一个月后,都会向被培训部门和员工发出一份《员工培训效果反馈表》,由被培训部门的负责人和员工根据培训的效果填出意见,及时知道培训的真实效果,从而及时调整培训的方式、方法,使培训工作迈上了一个新台阶。(2)制定了《xxx岗位绩效考核办法》,将上级的责任目标分解落实到各职能部门,并定期进行考核。对各岗位人
员的综合素质和员工个人愿景进行了调查,建立了员工综合能力信息库和需求信息库,加强了人力资源管理的信息化。2.通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。2000年10月,为配合做好省公司经营业绩和员工绩效考核工作,根据精干、高效的原则,开展岗位调查与分析,编制了岗位规范,定岗定员,完成了“减员增效”工作。
3.能帮助其他同志提高业务水平。1998年xxx举办的变电运行知识培训中主讲继电保护和二次回路部分,提高了运行人员的理论水平,1999年10月举办了两期计算机知识培训,提高了职工计算机操作水平,为办公自动化的顺利实施打下了基础。还大力提倡、鼓励员工自学成才,鼓励员工自费、业余参加多种形式的教育和专业证书教育;鼓励管理人员自考参加全国经济师、会计师、企业法律顾问的资格考试等。对自学成才员工,按《职工教育管理制度》进行一次性奖励。
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人力资源专业技术工作总结
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篇一:专业技术总结专业技术工作总结
倪申发
自入职以来,本人一直在人力资源部工作,几年来我围绕“人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效、劳动关系维护”这六大模块做了一些工作,也取得了很好的成效,为了便于今后更好地开展工作,现对前期工作进行重新审视,总结出经验和不足。
一、人力资源规划
人力资源规划是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为切入点,内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等,基本涵盖了人力资源的各项管理工作,人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。
根据人力资源规划的基本定义和目的,我重点做了以下五个方面的规划。
(一)战略规划 就是制订了战略发展规划,以公司的战略规划来指导、规范人力资源开发和利用。
(二)组织规划 对公司的组织架构进行了设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等。
(三)制度规划 制订了公司《人事管理制度》、《行政管理制度》以及《财务管理制度》等。
(四)人员规划 根据公司战略发展规划对人员总量,构成,流动等进行规划,包括人力资源现状分析,定岗、定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等。
(五)费用规划 对公司人工成本,人力资源管理费用进行了整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制等。
二、招聘与配置
(一)人员招聘
为了用尽可能少的成本,找到尽可能称职的应聘者,人员招聘我采取了以下五种方式,很好地满足了公司的用人需求。
1、发布广告
2、借助中介
(1)人才交流中心
(2)招聘洽谈会
(3)猎头公司
3、校园招聘(上门招聘)
4、网络招聘
5、熟人推荐
(二)人员配置
在人员配置上我较好地运用了五大原理
1、要素有用原理,即:没有无用之人,只有没用好之人;正确识别是人员合理配置的前提。
2、能位对应原理,即:大才大用,小才小用,各尽其能,人尽其才;一个组织一般可分为决策层、管理层、执行层、操作层,配备具有相应能力等级的人来承担,才能能位对应,提高效率。
3、互补增值原理,即:优化组合,取长补短,才能形成整体优势,实现组织目标的最优化;互补产生的合力大于个体简单相加之和,群体的整体功能会正向放大。
4、动态适应原理,即:人与事的不适合是绝对的,适合是相对的,只有通过不断的调整人与事的关系才能达到新的适合。
5、弹性冗余原理,即:人员配备过程中努力达到满负荷,但又不能超负荷。
三、培训与开发
对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。因此,人力资源部每月开展培训不少于三次,培训的内容有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。
培训的方式有
(一)讲授法:即传统的培训方式,常被用于一些理念性知识的培训。
(二)视听技术法:通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。
(三)讨论法:分小组进行讨论与研讨会
(四)案例研讨法:通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。
(五)角色扮演法:授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。
(六)自学法:让具有一定学习能力与自觉的学员进行自学。
(七)互动小组法:也称敏感训练法,此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练
(八)网络培训法:是一种新型的计算机网络信息培训方式,如:华企在线商学院等。
四、薪酬与福利
有很多企业的HR认为,做薪酬管理不就是造工资表、发发工资的事情吗,这么简单的事情,也没有什么好管理的啊,很简单吗;其实,薪酬管理并不是造工资表、发工资那样简单的,事实上,薪酬管理它是人力资源管理的一个难点,因为,这项工作,关系到每一位员工的切身利益,受到每一个人的关注,企业诸多的激励机制都是从薪酬福利开始的,薪酬管理水平的高低,他将会直接影响到企业整体的正常经营和长远发展。因此,我在通过大量的内、外部薪资调查之后,以“内部公平”为原则制订了《公司薪酬方案》,这一方案受到了员工的普遍好评,极大的激发了员工工作的积极性、进取心甚至影响到员工的去留。
福利的多少对企业来说同样十分重要,良好的福利有时比高工资更能吸引优秀员工;良好的福利使员工无后顾之忧,使员工有与组织共荣辱之感,士气必然会高涨;良好的福利会使很多可能流动的员工打消辞职的念头;良好的福利会使员工产生由衷的工作满意感,进而激发员工自觉为组织目标而奋斗的动力;良好的福利体现了组织的高层管理者以人为本的经营思想,可以凝聚员工;良好的福利一方面可以使员工得到更多的实惠,另一方面用在员工身上的投资会产生更多的回报。因此,我们不断完善和增加福利项目,除为员工缴纳“五险一金”外,还提供以下福利:租房补贴、午餐补贴、交通补贴、通讯补贴、节假日福利、生日补贴、高温补贴、带薪年休假等。五、绩效管理
无论企业处于何种发展阶段,绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用,进行绩效管理都是非常必要的。对于处于成熟期的本公司而言绩效管理尤其重要,没有有效的绩效管理,公司和个人的绩效得不到持续提升,公司和个人就不能适应残酷的市场竞争的需要,最终将被市场淘汰。通过对国内企业绩效管理现状的调查和研究,我选择了“德、能、勤、绩”式绩效考核模式,考核分为月度、季度、半年和年度四种方式。通过有效的绩效管理,一是促进公司和个人绩效的提升,绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标,为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题,给下属提供必要的工作指导和资源支持,下属通过工作态度以及工作方法的改进,保证绩效目标的实现。二是促进管理流程和业务流程优化,企业管理涉及对人和对事的管理,对人的管理主要是激励约束问题,对事的管理就是流程问题。所谓流程,就是一件事情或者一个业务如何运作,涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题,上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响,极大的影响着组织的效率。三是 保证公司战略目标的实现,绩效考核保证了公司目标可以层层向下分解,不会遇到太大的阻力,同时也使目标的完成有了群众基础,大家认为是可行的,才会努力克服困难,最终促使组织目标的实现。
六、劳动关系维护
劳动关系的基本内容包括以下几个方面:即劳动者与用人单位之间在工作事件、休息时间、劳动报酬、劳动安全、劳动卫生、劳动纪律及奖惩、劳动保护、职业培训等方面形成的关系。此外,与劳动关系密不可分的关系还包括劳动行政部门与用人单位、劳动者在劳动就业、劳动争议以及社会保险等方面的关系。工会与用人单位、职工之
篇二:专业技术工作总结,人力资源
篇一:人力资源专业技术工作总结
专业技术工作总结
倪申发
一、人力资源规划
人力资源规划是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为切入点,内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等,基本涵盖了人力资源的各项管理工作,人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。
根据人力资源规划的基本定义和目的,我重点做了以下五个方面的规划。
(一)战略规划 就是制订了公司战略发展规划,以公司的战略规划来指导、规范人力资源开发和利用。
(二)组织规划 对公司的组织架构进行了设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等。
(三)制度规划 制订了公司《人事管理制度》、《行政管理制度》以及《财务管理制度》等。
(四)人员规划 根据公司战略发展规划对人员总量,构成,流动等进行规划,包括人力资源现状分析,定岗、定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等。
(五)费用规划 对公司人工成本,人力资源管理费用进行了整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制等。
二、招聘与配置
(一)人员招聘
为了用尽可能少的成本,找到尽可能称职的应聘者,人员招聘我采取了以下五种方式,很好地满足了公司的用人需求。
1、发布广告
2、借助中介
(1)人才交流中心
(2)招聘洽谈会
(3)猎头公司
3、校园招聘(上门招聘)
4、网络招聘
5、熟人推荐
(二)人员配置
在人员配置上我较好地运用了五大原理
1、要素有用原理,即:没有无用之人,只有没用好之人;正确识别员工是人员合理配置的前提。
2、能位对应原理,即:大才大用,小才小用,各尽其能,人尽其才;一个组织一般可分为决策层、管理层、执行层、操作层,配备具有相应能力等级的人来承担,才能能位对应,提高效率。3、互补增值原理,即:优化组合,取长补短,才能形成整体优势,实现组织目标的最优化;互补产生的合力大于个体简单相加之和,群体的整体功能会正向放大。
4、动态适应原理,即:人与事的不适合是绝对的,适合是相对的,只有通过不断的调整人与事的关系才能达到新的适合。
5、弹性冗余原理,即:人员配备过程中努力达到满负荷,但又不能超负荷。
三、培训与开发
对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。因此,人力资源部每月开展培训不少于三次,培训的内容有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。
培训的方式有
(一)讲授法:即传统的培训方式,常被用于一些理念性知识的培训。
(二)视听技术法:通过现代视听技术(如投影仪、dvd、录像机等工具),对员工进行培训。
(三)讨论法:分小组进行讨论与研讨会
(四)案例研讨法:通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。
(五)角色扮演法:授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。
(六)自学法:让具有一定学习能力与自觉的学员进行自学。(七)互动小组法:也称敏感训练法,此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练
(八)网络培训法:是一种新型的计算机网络信息培训方式,如:华企在线商学院等。
四、薪酬与福利
有很多企业的hr认为,做薪酬管理不就是造工资表、发发工资的事情吗,这么简单的事情,也没有什么好管理的啊,很简单吗;其实,薪酬管理并不是造工资表、发工资那样简单的,事实上,薪酬管理它是人力资源管理的一个难点,因为,这项工作,关系到每一位员工的切身利益,受到每一个人的关注,企业诸多的激励机制都是从薪酬福利开始的,薪酬管理水平的高低,他将会直接影响到企业整体的正常经营和长远发展。因此,我在通过大量的内、外部薪资调查之后,以“内部公平”为原则制订了《公司薪酬方案》,这一方案受到了员工的普遍好评,极大的激发了员工工作的积极性、进取心甚至影响到员工的去留。
福利的多少对企业来说同样十分重要,良好的福利有时比高工资更能吸引优秀员工;良好的福利使员工无后顾之忧,使员工有与组织共荣辱之感,士气必然会高涨;良好的福利会使很多可能流动的员工打消辞职的念头;良好的福利会使员工产生由衷的工作满意感,进而激发员工自觉为组织目标而奋斗的动力;良好的福利体现了组织的高层管理者以人为本的经营思想,可以凝聚员工;良好的福利一方面可以使员工得到更多的实惠,另一方面用在员工身上的投资会产生更多的回报。因此,我们不断完善和增加福利项目,除为员工缴纳“五险一金”外,还提供以下福利:租房补贴、午餐补贴、交通补贴、通讯补贴、节假日福利、生日补贴、高温补贴、带薪年休假等。五、绩效管理无论企业处于何种发展阶段,绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用,进行绩效管理都是非常必要的。对于处于成熟期的本公司而言绩效管理尤其重要,没有有效的绩效管理,公司和个人的绩效得不到持续提升,公司和个人就不能适应残酷的市场竞争的需要,最终将被市场淘汰。通过对国内企业绩效管理现状的调查和研究,我选择了“德、能、勤、绩”式绩效考核模式,考核分为月度、季度、半年和年度四种方式。通过有效的绩效管理,一是促进公司和个人绩效的提升,绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标,为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题,给下属提供必要的工作指导和资源支持,下属通过工作态度以及工作方法的改进,保证绩效目标的实现。二是促进管理流程和业务流程优化,企业管理涉及对人和对事的管理,对人的管理主要是激励约束问题,对事的管理就是流程问题。所谓流程,就是一件事情或者一个业务如何运作,涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题,上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响,极大的影响着组织的效率。三是 保证公司战略目标的实现,绩效考核保证了公
司目标可以层层向下分解,不会遇到太大的阻力,同时也使目标的完成有了群众基础,大家认为是可行的,才会努力克服困难,最终促使组织目标的实现。
六、劳动关系维护
劳动关系的基本内容包括以下几个方面:即劳动者与用人单位之间在工作事件、休息时间、劳动报酬、劳动安全、劳动卫生、劳动纪律及奖惩、劳动保护、职业培训等方面形成的关系。此外,与劳动关系密不可分的关系还包括劳动行政部门与用人单位、劳动者在劳动就业、劳动争议以及社会保险等方面的关系。工会与用人单位、职工之篇二:专业技术工作总结 专业技术工作总结
中国华电集团公司湖南代表处 刘雪生 2007-05-21
本人于1990年7月由郑州电力专科学校劳动工资管理专业毕业分配到湖南省火电建设公司劳动人事科工作,先后在湖南省火电建设公司工资统计经济师、劳动组织经济师、社保管理经济师、人事主管等岗位工作,其间曾担任湖南省火电建设公司机关党支部支委。2007年11月调入中国华电集团公司湖南代表处,现任中国华电集团公司湖南代表处人力资源主管,中共党员。1998年11月通过人事部统一考试取得经济师职称,2003年11月获得人力资源管理师职业资格,最近取得高级人力资源管理职业师资格,2000年通过自学考试取得大学本科文凭,并获得学士学位。
本人熟悉人力资源管理相关业务工作,具有较强的政策水平和专业理论基础知识,在人力资源管理岗位工作近17年,特别是近10年的工作取得一定成绩,现总结如下:
一、思想方面:作为一名共产党员,我一直坚持党的四项基本原则,热爱本职工和社会公益活动,对工作不讲任何条件,并尽自己最大的能力把工作做得更好。工作先后获得各级主管部门的好评,并多次获得先进工作者称号。
二、工作方面:
自1990年7月参加工作以来,努力学习国家有关人力资源方面的政策,深刻体会专业制度和规定,通过不断的学习和实践,业务水平和工作质量得到有效提高。
1、熟悉人力资源管理日常工作,掌握人力资源管理技巧。参加工作以来,分别在劳动工资统计师、含量分配经济师、社会保险经济师、人事主管岗位工作。利用在学校学习到的计算机知识和熟悉人力资源相关工作流程的优势,自主编写了劳动工资管理信息系统、社保管理信息系统(医疗保险和补充养老保险部分)、人事职称管理信息系统,特别是社保管理信息系统(医疗保险和补充养老保险部分)还在湖南省电力系统推广使用。通过将计算机信息管理系统应用到人力资源管理日常工作中,大大减轻了工作人员的劳动强度,提高了工作质量和效率。
2、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理制度体系,形成较为规范的人力资源管理程序,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
中国华电集团公司湖南代表处于2003年10月成立,根据公司管理体制的总体要求,独立完成了《公司组织机构与岗位设置方案》、《薪酬内部分配管理暂行办法》、《目标与绩效考核管理细则》、《员工教育培训管理办法》、《劳动合同管理实施细则》、《员工考勤管理暂行办法》、《基本养老保险、基本医疗保险、工伤、生育保险管理实施细则》、《专业技术资格及技能鉴定实施细则》和《员工离职及岗位调整管理办法》等人力资源管理与开发制度的初稿工作。除了完善人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,还编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同书,修改完善了公司员工考勤管理实施细则等管理制度,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。
3、为适应公司战略和员工个人发展需要,积极做好人力资源开发与培训工作。
为不断增强公司的核心竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,
起草了完成了新项目公司人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,一方面,重点抓好生产技术人员的培训,2006年6月起,通过理论知识学习、现场实习、模拟上岗、反事故案例研讨等方式培训生产准备人员200余名。另一方面,认真抓好日常性的岗位业务学习,如组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合工程技术部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训等。
4、积极着手绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情。通过对员工进行月度与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发、评优评先及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出、自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,造就一批高素质、精干、高效的员工队伍。特别是根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争优创先的良好局面。
5、以信息化建设为动力,积极配合集团公司做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。
根据集团公司总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求湖南代表处所属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,从9月起,历时4个月,完成了人力资源管理信息系统资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
6、参与公司人力资源战略规划。
为配合公司战略的有效实施,根据战略规划对人力资源的需求,对人力资源战略进行了初步的设想。个人编写了2005年—2010年人力资源战略的总体设想:人才为本、激励创新,努力培(转 载于:
五个方面的信息分析包括:工作名称分析,包括对工作特征的揭示与概括,名称的选择与表达;工作内容分析,包括工作任务,工作责任,工作关系与工作强调的分析;工作环境分析,包括物理环境,安全环境与社会环境的分析;工作条件分析,包括必备的知识,必备的经验,必备的操作技能和必备的心理素质的分析;工作过程分析,包括对工作环节,人员关系与所受影响的分析
4) 结果表述。实际上就是选择合适的方式编写职务说明书。一份标准的职务说明书应涵盖
以下元素:工作标识也称工作名称;工作概述;工作关系;工作职责;工作权限;绩效标准;工作条件,任职条件。
工作分析结果的表述主要有四种形式:
A,工作描述,主要是对工作环境,工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明 B,工作说明书,主要是对岗位或职位工作职责任务的说明
C,资格说明书,又叫工作规范,主要是对任职资格与相关素质要求的说明。人
D,职务说明书,主要是对相关岗位概况,工作职责及其任职资格的完整说明。人+事 12,工作分析的相关术语
1) 要素:指工作活动中不能再继续分解的最小单位
2) 任务:指工作活动中达到某一工作目的的要素集合
3) 职责:指某人担负的一项或多项相互联系的任务集合
4) 职位:指某一时期内某一主体所担负的一项或几项相互联系的职责集合。
5) 职务:指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。
6) 职业:指不同时间,不同组织中,工作要求相似或职责平行的职位集合,如会计,工程
师等
7) 职业生涯:指一个人在其生活中所经历的一系列职位,职务或职业的集合或总称。
8) 职系:又叫职种,指职责繁简难易,轻重大小及所需资格条件并不相同,但工作性质相
似的所有职位集合。
9) 职组:又叫职群,指若干工作性质相近的所有职系的集合。
10)职门:指若干工作性质大致相近的所有职组的集合
11)职级:指同一职系中职责的繁简难易,轻重大小及任职条件十分相似的所有职位集合
12)职等:指不同职系之间,职责的繁简难易,轻重大小及任职条件要求充分相似的所有职位的集合。
第二节 工作分析的性质与作用
1,工作分析不但是人力资源开发与管理中的一种手段,也是整个组织管理系统中的方法与
技术,因此工作分析属于方法论的学科范畴。
2,工作分析是整个人力资源开发与管理的奠基工程,在人力资源开发与管理过程中,具有
十分重要的作用和意义,主要有以下方面:
1) 工作分析是整个人力资源开发与管理科学化的基础。人力资源管理过程包括岗位设计,
招聘,配置,培训,考核,付酬等环节,每个环节的工作均需要以工作分析为基础。岗位设计要以岗位职责与职务说明书为依据,招聘要以职位说明书为依据,配置要以工作要求为依据,培训要以工作内容和要求为依据,考核要以工作目标为依据,付酬要以岗位职责大小,所需技能高低与实际贡献大小为依据。A,工作分析是人力资源规划的重要基础和依据B,为人员招聘与甄选提供基础参照标准才C,工作分析使人员培训和开发更具有针对性D,为建立客观,公正的绩效考评体系提供依据E,工作分析是岗位评价,薪酬体系设计的基础F,工作分析为个人职业发展规划提供了帮助G,完整的工作分析对支持雇佣实践中的合法性及建立员工劳动关系具有重要意义。
2) 工作分析是提高现代社会生产力的需要
3) 工作分析是组织现代化管理的客观需要。在现代社会生产中,工作效率的提高越来越依
赖人力因素的作用。因此现代管理的突出特点是强调以人为中心,强调在工作分析的基础上进行工作再设计和恰到好处地定员,定额,为工作者创造和谐的人际关系和组织氛围,创造良好的工作条件和工作环境,控制各种有害因素对人体的危害和影响,保护工作者的身心健康,以激发工作者的自觉性,主动性与创造性,从而满足现代化管理的需要
4) 工作分析有助于实行量化管理
5) 工作分析有助于人员测评,工作评价,定员,定额,人员招聘,职业发展设计与指导,
薪酬管理及人员培训的科学化,规范化和标准化
6) 工作分析对于人力资源管理研究者也是不可缺少的
第三节 工作分析的结果与表现形式
1,工作分析的结果一般为工作描述,它是工作分析的直接结果形式。其表现形式有工作说
明书,资格说明书与职务说明书等。
2,工作描述向人们直接描述了工作是什么RC的贡献在于,通过工作分析,为美国职业能力评价提出了一套生理指数体系。
24,莫里斯维特利斯于1922年提出了另一套有关工作能力的指标体系:体能;能量消耗的速率;
威特立斯将各项能力指标都划分为1-5个等级,并将它们概括为一个工作心理素质图表
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专业技术工作总结人力资源
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篇一:专业技术总结专业技术工作总结
倪申发
自入职以来,本人一直在人力资源部工作,几年来我围绕“人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效、劳动关系维护”这六大模块做了一些工作,也取得了很好的成效,为了便于今后更好地开展工作,现对前期工作进行重新审视,总结出经验和不足。
一、人力资源规划
人力资源规划是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为切入点,内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等,基本涵盖了人力资源的各项管理工作,人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。
根据人力资源规划的基本定义和目的,我重点做了以下五个方面的规划。
(一)战略规划 就是制订了战略发展规划,以公司的战略规划来指导、规范人力资源开发和利用。
(二)组织规划 对公司的组织架构进行了设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等。
(三)制度规划 制订了公司《人事管理制度》、《行政管理制度》以及《财务管理制度》等。
(四)人员规划 根据公司战略发展规划对人员总量,构成,流动等进行规划,包括人力资源现状分析,定岗、定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等。
(五)费用规划 对公司人工成本,人力资源管理费用进行了整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制等。
二、招聘与配置
(一)人员招聘
为了用尽可能少的成本,找到尽可能称职的应聘者,人员招聘我采取了以下五种方式,很好地满足了公司的用人需求。
1、发布广告
2、借助中介
(1)人才交流中心
(2)招聘洽谈会
(3)猎头公司
3、校园招聘(上门招聘)
4、网络招聘
5、熟人推荐
(二)人员配置
在人员配置上我较好地运用了五大原理
1、要素有用原理,即:没有无用之人,只有没用好之人;正确识别是人员合理配置的前提。
2、能位对应原理,即:大才大用,小才小用,各尽其能,人尽其才;一个组织一般可分为决策层、管理层、执行层、操作层,配备具有相应能力等级的人来承担,才能能位对应,提高效率。
3、互补增值原理,即:优化组合,取长补短,才能形成整体优势,实现组织目标的最优化;互补产生的合力大于个体简单相加之和,群体的整体功能会正向放大。
4、动态适应原理,即:人与事的不适合是绝对的,适合是相对的,只有通过不断的调整人与事的关系才能达到新的适合。
5、弹性冗余原理,即:人员配备过程中努力达到满负荷,但又不能超负荷。
三、培训与开发
对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。因此,人力资源部每月开展培训不少于三次,培训的内容有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。
培训的方式有
(一)讲授法:即传统的培训方式,常被用于一些理念性知识的培训。
(二)视听技术法:通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。
(三)讨论法:分小组进行讨论与研讨会
(四)案例研讨法:通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。
(五)角色扮演法:授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。
(六)自学法:让具有一定学习能力与自觉的学员进行自学。
(七)互动小组法:也称敏感训练法,此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练
(八)网络培训法:是一种新型的计算机网络信息培训方式,如:华企在线商学院等。
四、薪酬与福利
有很多企业的HR认为,做薪酬管理不就是造工资表、发发工资的事情吗,这么简单的事情,也没有什么好管理的啊,很简单吗;其实,薪酬管理并不是造工资表、发工资那样简单的,事实上,薪酬管理它是人力资源管理的一个难点,因为,这项工作,关系到每一位员工的切身利益,受到每一个人的关注,企业诸多的激励机制都是从薪酬福利开始的,薪酬管理水平的高低,他将会直接影响到企业整体的正常经营和长远发展。因此,我在通过大量的内、外部薪资调查之后,以“内部公平”为原则制订了《公司薪酬方案》,这一方案受到了员工的普遍好评,极大的激发了员工工作的积极性、进取心甚至影响到员工的去留。
福利的多少对企业来说同样十分重要,良好的福利有时比高工资更能吸引优秀员工;良好的福利使员工无后顾之忧,使员工有与组织共荣辱之感,士气必然会高涨;良好的福利会使很多可能流动的员工打消辞职的念头;良好的福利会使员工产生由衷的工作满意感,进而激发员工自觉为组织目标而奋斗的动力;良好的福利体现了组织的高层管理者以人为本的经营思想,可以凝聚员工;良好的福利一方面可以使员工得到更多的实惠,另一方面用在员工身上的投资会产生更多的回报。因此,我们不断完善和增加福利项目,除为员工缴纳“五险一金”外,还提供以下福利:租房补贴、午餐补贴、交通补贴、通讯补贴、节假日福利、生日补贴、高温补贴、带薪年休假等。五、绩效管理
无论企业处于何种发展阶段,绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用,进行绩效管理都是非常必要的。对于处于成熟期的本公司而言绩效管理尤其重要,没有有效的绩效管理,公司和个人的绩效得不到持续提升,公司和个人就不能适应残酷的市场竞争的需要,最终将被市场淘汰。通过对国内企业绩效管理现状的调查和研究,我选择了“德、能、勤、绩”式绩效考核模式,考核分为月度、季度、半年和年度四种方式。通过有效的绩效管理,一是促进公司和个人绩效的提升,绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标,为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题,给下属提供必要的工作指导和资源支持,下属通过工作态度以及工作方法的改进,保证绩效目标的实现。二是促进管理流程和业务流程优化,企业管理涉及对人和对事的管理,对人的管理主要是激励约束问题,对事的管理就是流程问题。所谓流程,就是一件事情或者一个业务如何运作,涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题,上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响,极大的影响着组织的效率。三是 保证公司战略目标的实现,绩效考核保证了公司目标可以层层向下分解,不会遇到太大的阻力,同时也使目标的完成有了群众基础,大家认为是可行的,才会努力克服困难,最终促使组织目标的实现。
六、劳动关系维护
劳动关系的基本内容包括以下几个方面:即劳动者与用人单位之间在工作事件、休息时间、劳动报酬、劳动安全、劳动卫生、劳动纪律及奖惩、劳动保护、职业培训等方面形成的关系。此外,与劳动关系密不可分的关系还包括劳动行政部门与用人单位、劳动者在劳动就业、劳动争议以及社会保险等方面的关系。工会与用人单位、职工之
篇二:专业技术工作总结,人力资源
篇一:人力资源专业技术工作总结
专业技术工作总结
倪申发
一、人力资源规划
人力资源规划是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为切入点,内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等,基本涵盖了人力资源的各项管理工作,人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。
根据人力资源规划的基本定义和目的,我重点做了以下五个方面的规划。
(一)战略规划 就是制订了公司战略发展规划,以公司的战略规划来指导、规范人力资源开发和利用。
(二)组织规划 对公司的组织架构进行了设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等。
(三)制度规划 制订了公司《人事管理制度》、《行政管理制度》以及《财务管理制度》等。
(四)人员规划 根据公司战略发展规划对人员总量,构成,流动等进行规划,包括人力资源现状分析,定岗、定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等。
(五)费用规划 对公司人工成本,人力资源管理费用进行了整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制等。
二、招聘与配置
(一)人员招聘
为了用尽可能少的成本,找到尽可能称职的应聘者,人员招聘我采取了以下五种方式,很好地满足了公司的用人需求。
1、发布广告
2、借助中介
(1)人才交流中心
(2)招聘洽谈会
(3)猎头公司
3、校园招聘(上门招聘)
4、网络招聘
5、熟人推荐
(二)人员配置
在人员配置上我较好地运用了五大原理
1、要素有用原理,即:没有无用之人,只有没用好之人;正确识别员工是人员合理配置的前提。
2、能位对应原理,即:大才大用,小才小用,各尽其能,人尽其才;一个组织一般可分为决策层、管理层、执行层、操作层,配备具有相应能力等级的人来承担,才能能位对应,提高效率。3、互补增值原理,即:优化组合,取长补短,才能形成整体优势,实现组织目标的最优化;互补产生的合力大于个体简单相加之和,群体的整体功能会正向放大。
4、动态适应原理,即:人与事的不适合是绝对的,适合是相对的,只有通过不断的调整人与事的关系才能达到新的适合。
5、弹性冗余原理,即:人员配备过程中努力达到满负荷,但又不能超负荷。
三、培训与开发
对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。因此,人力资源部每月开展培训不少于三次,培训的内容有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。
培训的方式有
(一)讲授法:即传统的培训方式,常被用于一些理念性知识的培训。
(二)视听技术法:通过现代视听技术(如投影仪、dvd、录像机等工具),对员工进行培训。
(三)讨论法:分小组进行讨论与研讨会
(四)案例研讨法:通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。
(五)角色扮演法:授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。
(六)自学法:让具有一定学习能力与自觉的学员进行自学。(七)互动小组法:也称敏感训练法,此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练
(八)网络培训法:是一种新型的计算机网络信息培训方式,如:华企在线商学院等。
四、薪酬与福利
有很多企业的hr认为,做薪酬管理不就是造工资表、发发工资的事情吗,这么简单的事情,也没有什么好管理的啊,很简单吗;其实,薪酬管理并不是造工资表、发工资那样简单的,事实上,薪酬管理它是人力资源管理的一个难点,因为,这项工作,关系到每一位员工的切身利益,受到每一个人的关注,企业诸多的激励机制都是从薪酬福利开始的,薪酬管理水平的高低,他将会直接影响到企业整体的正常经营和长远发展。因此,我在通过大量的内、外部薪资调查之后,以“内部公平”为原则制订了《公司薪酬方案》,这一方案受到了员工的普遍好评,极大的激发了员工工作的积极性、进取心甚至影响到员工的去留。
福利的多少对企业来说同样十分重要,良好的福利有时比高工资更能吸引优秀员工;良好的福利使员工无后顾之忧,使员工有与组织共荣辱之感,士气必然会高涨;良好的福利会使很多可能流动的员工打消辞职的念头;良好的福利会使员工产生由衷的工作满意感,进而激发员工自觉为组织目标而奋斗的动力;良好的福利体现了组织的高层管理者以人为本的经营思想,可以凝聚员工;良好的福利一方面可以使员工得到更多的实惠,另一方面用在员工身上的投资会产生更多的回报。因此,我们不断完善和增加福利项目,除为员工缴纳“五险一金”外,还提供以下福利:租房补贴、午餐补贴、交通补贴、通讯补贴、节假日福利、生日补贴、高温补贴、带薪年休假等。五、绩效管理无论企业处于何种发展阶段,绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用,进行绩效管理都是非常必要的。对于处于成熟期的本公司而言绩效管理尤其重要,没有有效的绩效管理,公司和个人的绩效得不到持续提升,公司和个人就不能适应残酷的市场竞争的需要,最终将被市场淘汰。通过对国内企业绩效管理现状的调查和研究,我选择了“德、能、勤、绩”式绩效考核模式,考核分为月度、季度、半年和年度四种方式。通过有效的绩效管理,一是促进公司和个人绩效的提升,绩效管理通过设定科学合理的组织目标、部门目标和个人目标,为企业员工指明了努力方向。管理者通过绩效辅导沟通及时发现下属工作中存在的问题,给下属提供必要的工作指导和资源支持,下属通过工作态度以及工作方法的改进,保证绩效目标的实现。二是促进管理流程和业务流程优化,企业管理涉及对人和对事的管理,对人的管理主要是激励约束问题,对事的管理就是流程问题。所谓流程,就是一件事情或者一个业务如何运作,涉及因何而做、由谁来做、如何去做、做完了传递给谁等几个方面的问题,上述四个环节的不同安排都会对产出结果有很大的影响,极大的影响着组织的效率。三是 保证公司战略目标的实现,绩效考核保证了公
司目标可以层层向下分解,不会遇到太大的阻力,同时也使目标的完成有了群众基础,大家认为是可行的,才会努力克服困难,最终促使组织目标的实现。
六、劳动关系维护
劳动关系的基本内容包括以下几个方面:即劳动者与用人单位之间在工作事件、休息时间、劳动报酬、劳动安全、劳动卫生、劳动纪律及奖惩、劳动保护、职业培训等方面形成的关系。此外,与劳动关系密不可分的关系还包括劳动行政部门与用人单位、劳动者在劳动就业、劳动争议以及社会保险等方面的关系。工会与用人单位、职工之篇二:专业技术工作总结 专业技术工作总结
中国华电集团公司湖南代表处 刘雪生 2007-05-21
本人于1990年7月由郑州电力专科学校劳动工资管理专业毕业分配到湖南省火电建设公司劳动人事科工作,先后在湖南省火电建设公司工资统计经济师、劳动组织经济师、社保管理经济师、人事主管等岗位工作,其间曾担任湖南省火电建设公司机关党支部支委。2007年11月调入中国华电集团公司湖南代表处,现任中国华电集团公司湖南代表处人力资源主管,中共党员。1998年11月通过人事部统一考试取得经济师职称,2003年11月获得人力资源管理师职业资格,最近取得高级人力资源管理职业师资格,2000年通过自学考试取得大学本科文凭,并获得学士学位。
本人熟悉人力资源管理相关业务工作,具有较强的政策水平和专业理论基础知识,在人力资源管理岗位工作近17年,特别是近10年的工作取得一定成绩,现总结如下:
一、思想方面:作为一名共产党员,我一直坚持党的四项基本原则,热爱本职工和社会公益活动,对工作不讲任何条件,并尽自己最大的能力把工作做得更好。工作先后获得各级主管部门的好评,并多次获得先进工作者称号。
二、工作方面:
自1990年7月参加工作以来,努力学习国家有关人力资源方面的政策,深刻体会专业制度和规定,通过不断的学习和实践,业务水平和工作质量得到有效提高。
1、熟悉人力资源管理日常工作,掌握人力资源管理技巧。参加工作以来,分别在劳动工资统计师、含量分配经济师、社会保险经济师、人事主管岗位工作。利用在学校学习到的计算机知识和熟悉人力资源相关工作流程的优势,自主编写了劳动工资管理信息系统、社保管理信息系统(医疗保险和补充养老保险部分)、人事职称管理信息系统,特别是社保管理信息系统(医疗保险和补充养老保险部分)还在湖南省电力系统推广使用。通过将计算机信息管理系统应用到人力资源管理日常工作中,大大减轻了工作人员的劳动强度,提高了工作质量和效率。
2、积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理制度体系,形成较为规范的人力资源管理程序,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
中国华电集团公司湖南代表处于2003年10月成立,根据公司管理体制的总体要求,独立完成了《公司组织机构与岗位设置方案》、《薪酬内部分配管理暂行办法》、《目标与绩效考核管理细则》、《员工教育培训管理办法》、《劳动合同管理实施细则》、《员工考勤管理暂行办法》、《基本养老保险、基本医疗保险、工伤、生育保险管理实施细则》、《专业技术资格及技能鉴定实施细则》和《员工离职及岗位调整管理办法》等人力资源管理与开发制度的初稿工作。除了完善人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,还编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同书,修改完善了公司员工考勤管理实施细则等管理制度,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。
3、为适应公司战略和员工个人发展需要,积极做好人力资源开发与培训工作。
为不断增强公司的核心竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,
起草了完成了新项目公司人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,一方面,重点抓好生产技术人员的培训,2006年6月起,通过理论知识学习、现场实习、模拟上岗、反事故案例研讨等方式培训生产准备人员200余名。另一方面,认真抓好日常性的岗位业务学习,如组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合工程技术部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训等。
4、积极着手绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情。通过对员工进行月度与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发、评优评先及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出、自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,造就一批高素质、精干、高效的员工队伍。特别是根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争优创先的良好局面。
5、以信息化建设为动力,积极配合集团公司做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。
根据集团公司总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求湖南代表处所属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,从9月起,历时4个月,完成了人力资源管理信息系统资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
6、参与公司人力资源战略规划。
为配合公司战略的有效实施,根据战略规划对人力资源的需求,对人力资源战略进行了初步的设想。个人编写了2005年—2010年人力资源战略的总体设想:人才为本、激励创新,努力培养、吸纳、造就一大批高素质的电力基层人才队伍(重点是复合型专业技术人才、信息化管理专才和高技术技能人才)。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现发展战略提供强大的人力资源支持。人力资源战略swot分析:(一)优势:资源的内部垄断;员工的专业素质较高;优厚的薪酬福利待遇。(二)劣势:高端人才的缺乏;市场竞争意识不强;人均人工成本相对较高。(三)机会:政府政策的大力支持;加入wto带来的推动;劳动力市场专业人才供给充足。(四)威胁:人才争夺激烈;人才流动频繁;专业技术和信息人才缺乏。人才观设想:做德才兼备的湖南华电人,有才无德是歪才;有德无才乃庸才;无才无德即冗才;有德有才方人才。人力资源战略实施设想:做到“五才”,即求才、识才、用才、奖才、育才。(一)求才:1、外部引才,根据人力资源规划,通过岗位说明书和任职资格条件,选择适用的人员招募方法渠道和人员甄选工具,从名牌高校毕业生和电力系统中挑选精英优秀分子加入湖南华电。
2、内部选才,通过工作轮换、竞聘上岗、职位升降和干部交流,建立有效的内部人才流动机制。(二)识才:通过人才测评、绩效评估、动态激励等人力资源管理机制的建立,真正地发现人才,做到能者上、庸者下、平者让。(三)用才:以人为本的人力资源管理创新。1、80/20原则,企业中20%的员工创造企业80%的价值,应管好这20%的核心骨干员工。2、授权管理,为适应当今新的管理思维强调组织扁平化的要求,充分调动员工的积极性,培养员工的献身精神,可适当将一定的权力下放给员工,让篇三:人力资源中级或二级(工作总结)
人力资源工作总结
本人是2014年11月参加人力资源管理师(二级)或者(中级)的考试,这次考试比较特殊,因为教材是最新的第三版,比之前的版本多了100多页,同时,也是第一次上交工作总结,之前都是交人力资源相关的论文,由于论文的抄袭非常严重,所以人力资源与社会保障部提出要求广大的hr写自己的工作总结,我也是第一次写工作总结,也是第一次报考人力资源管理师(中级),工作总结主要还是实话实说,做了什么就写什么,最好尽量写的详细一些,否则你很难凑齐4000字数。下面是我写的工作总结,最终我的这篇工作总结考试分数是78分,在此上传分享给大家,或许给大家带来些许的帮助。
各位老师、评审专家:
大家好,非常荣幸报考人力资源管理师二级,下面,我先简要介绍一下自己的情况: 本人曹孟德,安徽亳州人,毕业于深圳大学人力资源管理专业,本科学历。毕业至今一直在目前的这家单位从事人力资源工作。
下面,我对自己过往的工作经验做一个总结:
在大学期间,我就一直在学习人力资源相关专业的知识,在平安财产保险股份有限公司深圳分公司人力资源部实习,毕业后,顺利地成为了该公司一名正式员工,工作内容主要如下:
1、我负责的员工关系模块,主要内容有:
一、人员的入职手续的办理、转正、调动、劳务派遣转正式编制、晋升以及离职;
二、对录用人员进行背景调查和离职面谈,为了保证录用人员的信息的真实性,我会对应聘者进行背景调查,主要是通过电话与过往单位的领导和同事沟通,为了提高员工的满意度和忠诚度,会对离职员工进行面谈,了解员工的离职原因,对于优秀员工,我们也随时欢迎他们再回来;
三、负责保管人员的二级档案,为了避免用工法律风险,我们对新入职的人员的资料要求非常严格,二级档案内容主要包括:个人简历、离职证明、劳动合同、毕业证、体检表、身份证复印件;
四、负责整理每月的人员数据,包括离职人员名单、转正人员名单、销售系列、非销售系列人员名单等,财务人员制作每月经营分析报告,市场人员了解公司的销售人员的组成及变化,人力资源部门了解公司的整体人员规划,都需要了解公司的人员数据,因此,需要每月统计人员数据给各个部门。
五、因为公司部分员工属于劳务派遣编制,所以负责与劳务派遣公司对接相关的业务。通知新入职的劳务派遣人员与劳务派遣公司签订合同,通知劳务派遣公司停缴离职劳务派遣员工的社会保险、开具离职证明等资料。
在我负责期间,无劳动纠纷,每月的人员数据准确无误,给次年度的人力资源预算打下了非常好的参考标准,在一次处理截止2014年8月31日的离职员工的数据时,我发现90后的离职人员,平均在职时长仅为13个月,非90后的离职人员,平均在职时长45个月,两者差别非常之大,在离职面谈中,我了解到之所以有如此巨大的差别,主要原因是90后群体的特点所致,他们是有压力,有创意,能吃苦,很着急,渴望成功、不够务实,追求物质享受。所以他们觉得公司的薪酬无竞争力,也对漫长的职业晋升通道缺乏耐心。他们更欣赏渴望高压力高薪酬的工作,而年长者更加成熟,他们往往倾向于做好当下。
2、人力资源中的招聘模块。
社会招聘:公司与智联招聘和前程无忧两家招聘网站有长期合作,主要社招渠道是智联招聘和前程无忧两个网站,针对特殊岗位,公司也会选择内部招聘以及员工推荐的方式。2014年10月开通公司新浪官方微博,并由我来运营,除了解决客户的投诉与建议之外,也为分公司增加了一个新的招聘渠道。从发布职位、收集简历、筛选简历、通知面试、进行面试以及通知报道,基本上,社会招聘能够较好地填补我们的人员空缺。
篇三:人力资源师专业技术工作总结
专业技术工作总结
自入职以来,本人一直在人力资源部工作,几年来我围绕“人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、劳动关系维护”这六大模块做了一些工作,也取得了很好的成效,为了便于今后更好地开展工作,现对前期工作进行重新审视,总结出经验和不足。
一、人力资源规划
人力资源规划是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为切入点,内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等,基本涵盖了人力资源的各项管理工作,人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。
根据人力资源规划的基本定义和目的,我重点做了以下五个方面的规划。
(一)战略规划 就是制订了公司战略发展规划,以公司的战略规划来指导、规范人力资源开发和利用。
(二)组织规划 对公司的组织架构进行了设计,主要包括组织信息的采集,处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织机构的设置等等。
(三)制度规划 制订了公司《人事管理制度》、《行政管理制度》以及《财务管理制度》等。
(四)人员规划 根据公司战略发展规划对人员总量,构成,流动等进行规划,包括人力资源现状分析,定岗、定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等。
(五)费用规划 对公司人工成本,人力资源管理费用进行了整体规划,包括人力资源费用的预算,核算,结算,以及人力资源费用控制等。
二、人力资源中的招聘模块
社会招聘:公司与智联招聘和前程无忧两家招聘网站有长期合作,主要社招渠道是智联招聘和前程无忧两个网站,针对特殊岗位,公司也会选择内部招聘以及员工推荐的方式。2014年10月开通公司新浪官方微博,并由我来运营,除了解决客户的投诉与建议之外,也为分
公司增加了一个新的招聘渠道。从发布职位、收集简历、筛选简历、通知面试、进行面试以及通知报道,基本上,社会招聘能够较好地填补我们的人员空缺。校园招聘:为了替公司的发展储备人才,并给公司做广告推广,建立公司良好的社会形象,公司每年都会举行校园招聘,每年的11月份公司组织校园招聘活动,从前期联系校园大使、高校就业信息指导中心、海报制作商,到后期筛选简历,安排面试等程序,我都参与其中,校园招聘的现场平均人数达到200人。能够较好地满足公司的人力资源储备需求。
协助人力资源部门经理对应聘者进行面试,面试采取单独面试的形式,采取结构化面试中的行为面试法进行面试,面试程序分为初面、笔试、终面。初面面试官为我和人力资源部经理,对于面试过程中表现优异的求职者,面试结束后安排笔试,在笔试成绩合格之后,一周之内安排终面,终面的面试官为:公司总经理和人力资源部经理。
专场面试:站在公司长远发展的高度,为打造一支专业技术队伍,我人力资源部针对本科及硕士研究生举办了专场面试,因为他们理论知识相对比较扎实,素质高,接受新事物的能力强,是我公司目前急需的专业技术人才。
本次面试采取的是结构化面试,每位面试的考生按顺序依次进入面试考场,首先,每位考官针对考生的综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织与协调能力、人际交往能力、报名动机与职位匹配性、举止仪表等方面综合考察应试者;然后,对每位考官实行独立打分制度,保证了面试的公平性。
公司内部职工竞聘岗位面试:机关各部室结合本部门的实际工作需要,以工作量分析为依据前提,填写《空岗需求申请表》,并附有各岗人员的《职位说明书》。通过公司外网、局域网、电子屏、QQ群邮件以及下发文件等渠道发布竞岗信息,确保信息及时准确的发布。
三、培训与开发
对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还
需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。因此,人力资源部每月开展培训不少于三次,培训的内容有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及管理技能开发培训。
我对他们进行人力资源工作的培训,主要工作如下:
1、培训需求的诊断分析。对他们进行诊断性测评,通过调查问卷了解他们的培训需求,以及了解他们目前的能力水平以及不足之处;
2、制作培训课件。根据了解到的情况,制作对应的课件(ppT),补充相应的知识;
3、确定培训的方法。因为公司员工对公司的规章制度、流程更加了解,所以我们采取内部培训的方式,具体为:面对面沟通的方式进行培训,对于在培训中出现的疑问,进行当面讨论解决;
4、对培训进行学习评估。培训结束之后,负责准备笔试、安排考试,对培训知识进行巩固和加深;
5、对培训进行行为评估。在3个月之后,跟踪了解培训后的各三级机构在具体的人事事务中的成果进行反馈了解。
培训的方式有
(一)讲授法:即传统的培训方式,常被用于一些理念性知识的培训。
(二)视听技术法:通过现代视听技术(如投影仪、DVD、录像机等工具),对员工进行培训。
(三)讨论法:分小组进行讨论与研讨会
(四)案例研讨法:通过向培训对象提供相关的背景资料,让其寻找合适的解决方法。
(五)角色扮演法:授训者在培训教师设计的工作情况中扮演其中角色,其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。
(六)自学法:让具有一定学习能力与自觉的学员进行自学。
(七)互动小组法:也称敏感训练法,此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练
(八)网络培训法:是一种新型的计算机网络信息培训方式,如:华企在线商学院等。
四、劳动关系维护
劳动关系的基本内容包括以下几个方面:即劳动者与用人单位之间在工作事件、休息时间、劳动报酬、劳动安全、劳动卫生、劳动纪律及奖惩、劳动保护、职业培训等方面形成的关系。此外,与劳动关系密不可分的关系还包括劳动行政部门与用人单位、劳动者在劳动就业、劳动争议以及社会保险等方面的关系。工会与用人单位、职工之间因履行工会的职责和职权,代表和维持职工合法权益而发生的关系等等。
为了维护好劳动关系,我重点从以下三方面入手,首先从管理者对待员工的根本态度入手,不要仅仅把员工当做实现目标的工具,不要当做简单的我给你钱或恩惠,你来办事的简单交换。带队伍,带员工实际就是教育员工,组织员工,为员工服务。管理者要从思想上关心员工,凡是有关员工荣誉,地位,教育机会的问题,必须认真替部下真正解决。其次,是业务上培养。管理者对于员工业务上一定要要求严,而且平时的辅导和训练也要严格,不可以用降低工作标准来对员工施以小恩小惠,让员工从严格管理中感悟到责之深是因为爱之切。再次,管理者要对员工生活上关心爱护,平时工作中越是严格要求的,生活上就越要关心爱护,平时的严格是建立在生活中的关心爱护上的。要让管理者养成处处先想到员工,然后想到自己的事情,管理者与员工要经常一起劳动,一起娱乐,让管理者生活在员工当中,管理者才能活在员工心中。由于采取了这些措施,公司劳动关系非常和谐,因特殊原因离职者,走的顺心,服务公司的员工干的开心。
五、个人经验总结
1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面 对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎 实实做好每份工作。
2、做好长期人员储备工作。便于及时用工时的人员招聘。
3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的最好方法。
4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。
六、个人不足之处:
1、处事态度和方法的不成熟,有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者 还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。
2、不够自信。自信需要底气,底气源于资本,只要我不断的总结经验,不断的 学习提高,我相信一定能建立良好的自信心。
3、表达沟通能力需要提高。虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧 但是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。
五、对公司的建议
1、制定提案改善制度,调动各层员工的工作积极性、创造性以节约资本、改善公司产品。
2、合理使用“建议信箱”,鼓励员工积极提出建议。
3、加强企业文化的宣传力度,让企业文化深入到每一位员工的思维中,思维决定行为,行为养成习惯。
4、重视在职教育培训,一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的激情,提高员工的忠诚度。
5、绩效考核正确使用,不能使之成为形式。
6、明确激励制度,如做完本职工作以后对其做其它的工作应鼓励,这样有利于提高工作效率。
7、岗位职责明确,让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。
8、定期组织一些活动(出游、晚会、聚餐),这样可以增加员工之间的交流,使整个团队保持和谐。
以上就是这篇范文的全部内容,主要描述管理、人力资源、员工、公司、工作、培训、规划、绩效,希望对网友有用。
经济师专业技术工作总结
工作总结之家最近发表了一篇名为《经济师专业技术工作总结》的范文,感觉很有用处,希望大家能有所收获。
篇一:中级经济师技术总结中级经济师专业技术工作总结
——xx
2010年7月我有幸成为xx公司的一员,参加工作以来,在各级组织的培养教育,领导和同志们的提携帮助,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,了自己岗位的各项职责。并于2014年11月通过全国统一考试,获得中级经济师专业技术资格,现将主要思想工作总结如下:
一、加强政治思想学习,不断提高思想素质。
参加工作以来我坚持认真学习党的方针政策、路线纲领,认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,不断提高思想政治素质和党性修养,与党组织保持高度一致,坚决拥护党的各项方针政策,始终以一名共产党员的标准严格要求自己,我清楚自己还有很多方面需要不断的学习,我也将加倍努力,争取更大的进步!
二、工作中严以律己,宽以待人,虚心向身边的领导、同事学习。我先后在xxx等不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终爱岗敬业,积极进取,求真务实,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研,踏踏实实的完成自己的本职工作。坚持高标准严格要求自己,始终脚踏实地,认真负责,扎实努力,勇于创新,具有强烈的事业心和高度的工作责任感。
在市场部的工作的这段时间我亲身参与了xxxx等项目,从信息搜集、电话跟踪、建立联系、制作标书、到投标中标的全过程。在我们部门领导的细心培养下,对于招投标的程序、方式,标书的编制(写作技巧),投标技巧等方面有了一定的认识,已经能够胜任标书的制作,对招投标各流程也有了一定的了解,已经能够自主的参与到招投标工作中。
五年的工作让我积累了很多宝贵经验同时,也从中认识到自己在工作中的一些不足:
①对于搜集来的信息系统整合力度不够,不便于查阅,需要建立完善的市场部信息库。
②对已有信息的深入跟踪不够,致使不少项目信息无法确定准确联系信息而无法进一步跟踪。
③标书制作还不能独立完成,对于商务标的制作,价格测算不准,无法给出有竞争力的报价。
④对于物流专业的知识已经不能满足现实的工作需求,学校里的书本知识与实际脱轨,要联系实际工作完善自己的物流知识。对于进出口外贸这块的知识比较薄弱,还需加强。
“态度决定一切”这是我在工作中最大的体会。工作态度的不同决定着你的工作成效的好坏,影响整个企业。在工作中,我们部门同事都各尽其职,努力将自己的事情作好,团体纪律意识强。这样的工作态度正是一个企业发展所需要的,这种态度也是适合我们生活、工作、学习任何一个领域,所以在面对任何事情任何工作的时候要有一
个稳健的心态和端正的态度,这样才会被认可,自己才会进步。在今后的工作中我一定会不断努力进步,争取为公司的发展贡献自己的力量,做一名合格的!
2015年6月5日
篇二:经济师专业技术工作总结-个人总结
我1992年毕业于xxx学校xxx专业,为了提高业务水平、丰富专业知识,1996年参加成人高考被四川广播电视大学发电厂及电力系统专业录取,通过努力的学习,1999年7月顺利毕业,后于2001年9月至2004年6月在四川大学函授工商管理专业。
中专毕业后就一直在xxxx工作,先后从事了变电运行、继电保护及二次回路检验、生产技术综合管理、计划统计兼职工教育等工作,2000年11月通过竞争,担任xxx办公室主任。1997年7月通过乐山电业局工程师评审委员会评审确认具备助理工程师职务任职资格。2004年11月通过全国统一考试,获得经济师专业技术资格。现将主要工作总结如下。
一、专业理论方面。
1.较全面系统在掌握了与所从事专业有关的基础理论知识。如电工原理、计算机原理等与电力工作有关的基础知识,企业管理、经济学、财政学、统计学、会计学等与企业管理有关的基础理论知识(转 载于: 工作总结之家:经济师专业技术工作总结)。
2.较系统地掌握了所从事专业的专业知识。如电力系统分析、供用电网络规划与设计、人力资源规划、工作分析、员工招聘、绩效考评、奖酬制度的设计、员工的培训与发展等专业知识。
3.熟悉并能正确运用与自己所从事专业有关的现行技术标准、规程、规范。如电业安全工作规程(发电厂变电所电气部分)、电业生产事故调查规程、电力系统电压和无功管理条例、继电保护检验规程、城市电力网规划与设计导则、供电系统用户供电可靠性统计办法、供电营业规则等电力工作有关的规程规范,中华人民共和国劳动法、安全生产法、民法通则、保险法、企业劳动争议处理条例及企业职工奖惩条例等与企业管理相关的政策法规。
二、工作能力成绩方面。
(一)生产运行工作方面
1.能独立进行变电所继电保护及二次回路的设计、安装调试、检验工作。在任继电保护及二次回路检验工作期间,能按技术标准完成所辖110KV变电站和35KV变电站继电保护及二次回路年度检验工作,保证了检验质量和施工工艺,继电保护正确动作率为100%,从未发生误动或拒动现象。参加了新建35KV东林变电站继电保护及二次回路的设计。
2.按规定进行理论线损计算,每月进行分压、分区、分线线损统计与分析,编制了《xxx生产技术指标管理考核办法》和《xxx线损考核实施细则》,并适时进行修订,对照理论线损进行分析,找出存在线损的原因,提出降损的措施,并
督促检查措施落实情况。按时完成供电可靠率与电压合格率的统计与分析,提出适时投切电容器、合理安排检修、业扩等工作,贯彻“应修必修,修必修好”方针,减少临修,尽力避免返修,提高了供电可靠率和电压合格率。井研电网线损率从1997年14%降至2000年的11.96%,于1997年荣获四川省电力工业局节能工作先进个人。
(二)企业管理方面
1.积极推进管理制度建设,从整体上提高了企业管理水平。
(1)积极推进员工培训制度建设,按照2000版ISO9000标准,认真执行“员工教育培训管理程序”,根据此程序,进一步修改和完善了“员工教育管理办法”。根据员工的具体情况,制定培训计划,使员工教育培训工作有章可循,有章可依,培训结束一个月后,都会向被培训部门和员工发出一份《员工培训效果反馈表》,由被培训部门的负责人和员工根据培训的效果填出意见,及时知道培训的真实效果,从而及时调整培训的方式、方法,使培训工作迈上了一个新台阶。(2)制定了《xxx岗位绩效考核办法》,将上级的责任目标分解落实到各职能部门,并定期进行考核。对各岗位人
员的综合素质和员工个人愿景进行了调查,建立了员工综合能力信息库和需求信息库,加强了人力资源管理的信息化。2.通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。2000年10月,为配合做好省公司经营业绩和员工绩效考核工作,根据精干、高效的原则,开展岗位调查与分析,编制了岗位规范,定岗定员,完成了“减员增效”工作。
3.能帮助其他同志提高业务水平。1998年xxx举办的变电运行知识培训中主讲继电保护和二次回路部分,提高了运行人员的理论水平,1999年10月举办了两期计算机知识培训,提高了职工计算机操作水平,为办公自动化的顺利实施打下了基础。还大力提倡、鼓励员工自学成才,鼓励员工自费、业余参加多种形式的教育和专业证书教育;鼓励管理人员自考参加全国经济师、会计师、企业法律顾问的资格考试等。对自学成才员工,按《职工教育管理制度》进行一次性奖励。
篇三:专业技术工作总结 (经济师)
专业技术工作总结
本人XXX,2012年3月20日毕业于XXX大学技术经济及管理专业,并于同年6月应聘于XXX建筑安装工程有限公司经营管理部。从业三年以来,我一直从事管理工作。依据相关文件的申报条件,本人已经符合申报中级经济师专业技术职务的标准,现申报评审中级经济师。
一、政治思想过硬
本人具有坚定的政治思想,坚决拥护中国共产党的领导,热爱祖国、热爱社会主义、热爱本职工作。大学时期,我积极要求进步,光荣地加入了中国共产党;研究生期间任职本专业的党支部书记。在近十年的党龄中,我一直以党员的标准严格要求自己。在工作期间,我做到团结同事、尊重领导。在实际工作中,用马列主义的立场、观点和方法分析问题和解决问题,在政治上始终同党组织保持一致,自觉践行社会主义荣辱观,勤奋学习、奋发进取,发挥了先锋模范作用。积极主动地宣传和贯彻“三个代表”重要思想,努力学习和实践科学发展观,积极参加各种有益社会活动,并具有强烈的社会责任感。工作中言行一致,作风端正,实事求是,严于律已,勇于开展批评和自我批评。无论是下基层到项目中锻炼,还是在公司经营部工作,本人一直敬业爱岗,一丝不苟地圆满完成上级领导交待的每一项工作任务。
二、认真努力工作,提升业务能力
合同管理是企业命脉,首先定好位守好份,工作要清晰。还要学会进则退之、退则进之,靠智慧和勤奋把工作做好,提高工作效率。合同签订前要,合同人员对整个工程进行分析、评估、减小合同风险,使合同贯穿于整个项目管理之中,在和甲方沟通、谈判、给足甲方面子、尽量留活口,以备工程结算、收款打下基础。此外,分包合同文本要分类标准化如包工包料合同、专业分包合同、清包合同以及包清工的合同,形成分包合同文本。
2012年10月以来,我介入了聚醚部建设应急污水储罐项目的承包合同前期谈判、起草等工作中,了解天津石化公司工程类合同的运转流程、相关审批人、起草要点等,并一直负责对天津石化公司二级单位的检维修承包合同进行了起草和审核。工作三年期间,我共计完成10余项工程的项目策划和合同交底工作,如天津石化公司档案馆及配套设施(合同金额3400万元)、津滨总包的聚醚异地扩能改造(合同金额1200万元)、仪征商储储罐基础及配套土建工程二标段(合同金额2500万元),天津分公司水务部北排管线更新改造项目(合同金额1464万元)20万立石脑油工程(1800万元)、曹妃甸工艺管线(合同金额2100万元)、大港原油储备基地构筑物(合同金额2345万元)、200万吨柴油加氢(合同金额2700万元)等;
此外,我还配合经营部专业主管工作,协助完成对合同变更、履约分析、合同履约过程
沟通、合同管理机构、网络图、岗位责任制度等进行了补充修改,完善公司合同管理制度,形成了以合同签订审批流程、授权委托制度、印章的使用、合同的拟定为架构的合同管理体系。完善的组织架构、明晰的职责分工为公司合同工作的发展奠定了坚实的组织保障。
2013年 12月,为了防范原有大包模式给公司带来的风险应对天津市和天津石化对我公司的检查,同时更好的借鉴相关单位成熟分包模式、分包管理经验改变以往的粗放的分包管理模式,我与经营部合同主管领导一道完成针对总包项目合规合法性分包的调研工作,制定了详细的走访调研计划、调查问卷。先后走访了城建集团特种设备公司、燕化天钲分公司、天津建工工程总承包公司,采访相关人员与其详细了解了他们公司的分包经营模式,对采访内容作了详细记录。通过此次调研我们发现了我们工作的不足和优势所在为以后的经营工作积累了宝贵的经验、为下一步的工作方向明确了目标。
2014年8月,天津石化公司实行了新合同模板。我按照领导的布置要求,及时向项目部各合同人员做好合同交底宣贯工作。针对承包合同的工期、施工范围、施工内容、质量标准、专用条款、通用条款、质保、工程预付款方式、结算方式、关注点、关键点、挖潜增效点等方面,我逐一向合同序列人员进行宣贯讲解,为做好项目经营管理工作打下基础。此外依据天津公司的最新要求,针对新开工的各个项目,我还要督促工程部、项目部明确配合事项,如:合同开工前需要具备的要件、承包合同完成签订、分包合同完成签订、开工报告完成审批、分包商完成备案等内容。
2014年我被评为公司合同系列标兵,并发表论文《基于大清包模式下合同内容改进措施研究—以天津国家石油储备基地项目为例》,其获得公司科技论文一等奖。此外,我还为公司的专业化水平的提升积极献策,近三年来先后在公司刊物或征文活动中先后发表过《简析工程资料对造价的支持作用》、《对于签证佐证依据的思考》、《施工企业安全管理的控制流程设计》、《以项目结算工作为契机,推动项目承揽》、《神机妙算软件培训心得体会》等文章。
三、加强综合素质,考取资格证书
为了更好地适应当前的合同工作,在努力做好本职工作的同时。我十分注重参加各种培训学习,主动参加公司各级部门组织的技术培训,如管基础施工工艺培训、钢筋计算培训、安装材料讲解培训、预算培训,争做一个复合型人才。2013年6月,我取得了二级建造师(建筑专业)资格证书;同年8月,考取得了全国造价员资格证书;2014年9年,获得了项目经理安全B类证书。此外,我还参加了造价工程师执业资格考试,并通过了两门,力争2015年顺利通过。
四、存在的不足
经过近三年的合同管理工作,我总结出了自己在合同管理工作中需要该进的地方:
(1)合同审批重点解决效率与风险的问题。
(2)帮助完善项目部的合同台账。
(3)梳理各种合同包括检维修各厂、管道局、天津公司、容委等各个甲方不同合同的特点及特殊要求,并针对各自特点制定详细的工作流程图。
(4)加强分包合同的审核。
在今后的工作中,我一定更加努力学习,运用所学知识努力探索工程合同管理的基本规律,不断改进工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名合格的合同管理人员。
经营管理部 XXX
2015年6月15日
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