卫生院在我们的生活各处，给群众提供了医疗上的方便。关于卫生院的工作需要进行详细公开的总结。怎样写好自己的工作总结呢？工作总结之家的编辑特地为您收集整理“卫生院创新创优职工单位总结范文”，希望能对您有所帮助，请收藏。
卫生院创新创优职工单位总结范文 篇1
我院在乡政府、县卫生局、县总院的正确领导和支持下，紧紧围绕“让群众满意、领导放心”的目标，通过强化管理，加强卫生院内涵建设，扎扎实实开展工作，积极申请上级免费卫生项目为群众服务项目。现将20**年11月21日—20**年11月20日工作情况汇报如下：
一、财务收支情况及运行分析
20**年我院门诊就诊xx人次，出院xx人次，总收入：xx万元，临床业务收入xx万元，支出xx万元，收支结余xx万。
增加了固定资产有：多普勒1台、血流变1台、楼顶LED发光字灯箱3组、LED电视机1台、病房柜机空调1台、电冰箱1台、电脑7台、康复器材10件。共价值：xxxxxx。增加床位38张
本年度偿还建筑欠款xxxxx元，药品欠款xxxxx元。
二、业务开展
根据外出学习经验及总院指示精神，我院于1月29日率先开展了“先看病，后付费”工作，截至目前，受惠群众xx人，累计垫付金额xxxx元。3月份，我院积极投入资金购买了大批康复器材、安排了2名人员先后到总院学习培训，挤出4间房屋扩建立了康复理疗科，并投入正常运行，全年理疗科收入达xxxxx元。第三季度选派了2名护士到县总医院进行试岗进修培训，学习结束全部应聘到总院护理岗位工作。
为转变职工思想，提高工作效率，组织院委会多次研究讨论，成功完善和优化了职工绩效工资考核发放方案，并投入运行。
三、国家基本公共卫生工作
基本公共卫生服务中心逐渐完成由防保站单一工作的转变，中心各个科室的成立，使中心各项工作更加规范、更加细化。具体工作完成如下：
1、健康档案管理工作
按照本年度既定目标，本季度共体检正常人群xxx人次，重点人群体检000000人次，重点人群随访xxx人次（其中高血压xxx人次、糖尿病xxx人次、精神病xxxx人次）。完成了本年度的公共卫生体检任务。
2、免疫规划工作
共出生儿童xx名，基础免疫儿童xx人次，麻疹和糖丸查漏补种排查摸底儿童共xx人次。
3、妇幼保健工作
共完成0-6岁儿童系统管理xxx名，孕产妇管理000名，均按要求、按时间进行了规范管理。
4、疫情上报工作
共完成疫情上报工作xx例，无甲类传染病的发生，其中共发生乙类传染病0例、丙类传染病xx例，其他发病传染病xx例（水痘）。共流调xx例。并按照要求对辖区内的托幼机构和小学分别进行了督导，督导中对个别幼儿园及小学无晨检制度和有制度无记录进行了规范细致的指导，督导取得了预期效果。
5、结核病防控工作
按照上级签订的全年90个转诊任务，中心对辖区内各村进行了任务分解，要求大村每月10个转诊任务，小村6个转诊任务，上半年，共完成转诊任务xx个，占全年任务的00%，接近完成水平，缺额准备在下半年加大力度补上来。
四、我院积极响应县政府、县卫生局工作餐规定，购买电冰箱、及桌椅。建立工作餐制度以来共接待工作餐200余人次。
五、改善医院环境。
6月初在资金短缺的情况下利用乡扩路转移路边花草的机会积极与乡镇府主管领导联系后乡镇府主管领导同意赠送一批花草。带领全院职工进行了医院内部绿化，并且未花一分钱。
六、下半年计划
1、加强职工思想教育，深入开展县政府提出的“思想在解放、作风大提升”活动，进一步提高工作积极性。
2、补漏洞、深挖潜。进一步完善管理，尽量减少管理漏洞，减少不必要开支；挖掘发展潜力，降低药占比。
3、完善康复理疗科运行，以点带面，完成大专科、小综合的转变。
4、完善各科室人员的科学配置，进一步优化实行绩效考核方案。
5、坚决完成上级交付的各项任务。
卫生院创新创优职工单位总结范文 篇2
xxx卫生院在上级主管部门的正确领导和大力支持下，以开展“创先争优活动”为契机，扎实有效做好卫生局党组提出的“双增强、双提升”主题教育，以认真落实各项“新医改任务”为重要内容。通过强化职工服务理念，狠抓医疗服务质量，创建学习型和服务型医院等举措，各项工作均取得了一定成效。现将各项工作开展情况汇报如下：
一、扎实有效开展“创先争优”和“双增强、双提升”教育活动
1、开展党员奉献活动
夏季为预防肠道传染病和虫媒传染病的传播。组织全体党员干部对院内门诊楼及双溪服务站进行了两次大扫除，彻底清除各个卫生死角以及天花板上蜘蛛网、各种污渍，同时，也给病人创造了一个更舒适的就医环境。
2、开展服务群众活动
一是8月3日，邀请嵊州沈氏眼科医院医疗专家来院开展义诊活动。一天半时间，共为360多名眼疾患者进行了免费检查并赠送了价值1000余元的眼科常用药品，此外，还为8名眼疾患者免费实施了手术。活动受到了广大村民的一致好评。二是在10月16号“老人节”，组织党员干部及医务骨干人员到新渥镇敬老院对60余名孤寡老人进行了走访慰问，并开展了免费体检。并为每位老人建立健康档案，定期上门随访
3、开展演讲比赛和操作技能比武
二、努力创建“学习型”和“服务型”医院
1、建立“流动教室”。并规定每月的10号、25号晚上为“流动教室的开放讲座日，每次听课时间为1.5小时。
2、下发了新渥中心卫生院关于《百分制学分年度考核办法》的通知，考核办法规定，每一位医务人员在按有关要求完成继续教育项目的基础上，自20xx年起，必须在当年度内取得本单位相应的学分，医院为每一位职工建立“学分统计档案”。制定了相应的奖惩机制，为每位职工建立个人年度学分卡。
3、开设了“创建学习型医院专刊”，医院将职工的医学专业论文以及“双增强、双提升”主题教育活动的学习心得体会、卫生系统内部先进事迹、好人好事在专刊上进行公布，促进职工相互学习，互相交流，形成”比、学、赶、帮、超”的精神，努力营造良好的学习氛围。
4、开展村级医疗卫生资源优化整合并纳入中心一体化体化管理模式探索。
为提高农村医疗保障水平，方便群众就医，促进农村经济协调可持续发展。同时为了进一步落实“新医改”任务的有关内容，将金山、祠下二所村卫生室进行合并，以原有的部分医疗设备为基础，投资三万多元，新建成立双溪社区卫生服务站，并按省二级社区卫生服务站的要求进行标准化改造，同时在县卫生局和电信局的大力支持下，将该门诊纳入了“新农合”门诊报销政策。并纳入中心进行“一体化管理”，实行人员、机构、业务、财务、药品的“五统一”管理。经过半年多时间的努力，该服务站已于八月初正式投入使用，并收到了良好的社会效益和经济效益。
三、农村公共卫生工作
1、明确目标、分解任务、责任到人。年初，组织科室全体人员对《20xx年度公共卫生服务绩效考核办法》进行认真解读，对部分人员和岗位进行了调整，确保该项工作有序开展。出台了“多劳多得、费随事走”的责任医生考核办法，进一步明确了做好公共卫生工作的目标和积极性。
2、在全县率先统一“社区责任医生”工作制服
为了进一步体现医务工作人员的温馨情怀和人性化服务。我院为每一位社区责任医生量身定做了下村随访工作服。彻底改变了以往穿着“白大褂”进村入户工作的模式，此举，更体现了医务工作者“以人为本”的人性化服务模式，得到了广大群众的一致好评。夏装为淡蓝色的短袖桖，冬装为粉红色制服，胸前还别着一个黄色“快乐笑脸徽章”，代表祝福与可爱，寓意“祝你快乐”。
3、社区卫生健康教育工作
在县妇保院的大力支持下，今年我院举办了四期孕服学校，授课人数达160多人，授课的主要内容有孕产妇住院分娩的好处、产前检查的好处、产后保健、母乳喂养、新生儿各种常见病、多发病的预防知识等。
4、全镇共有5650户，建档4751户，建档率达84%；60岁以上总人数2471人，低保五保残疾人数484人，实际随访管理2441人，随访率82%。
5、认真完成其他公共卫生服务项目。一是1-9月份我院共为符合政策的农村孕产妇分娩补助45人，合计补助金额为14100元。二是开展农村育龄妇女增补叶酸工作，到目前为止，全镇已有74名育龄妇女已服用叶酸，总发放量为211瓶。
6、中英合作项目有序开展、扎实推进。先后两次迎接省督查组的实地检查，并得到充分肯定。
四、其它方面工作
1、在县卫生局的大力支持下，在五月份，退还了80万职工集资款，至此，自20xx年建造住院大楼遗留下的所有债务全部成功化解。
2、圆满完成公共卫生楼的基建工程并投入使用。
3、加强医院宣传。在练好内功的同时，注重加强医院宣传的力度，注重信息沟通，以《今日磐安》、《磐安卫生》为载体，把医院发生的重大事情、情况及时向上级有关部门报送，把医院宣传出去。截止目前为止，我院共投稿33篇，发表31篇。
4、积极开展娱乐活动，丰富职工业余文化生活，先后开展了元旦职工体育比赛、三年一次的工会游北京活动、五四青年节和护士节的登山比赛以及上海世博游。
五、取得成效：
1、医院呈现良好的发展势头。门诊量业务收入明显上升，全年门诊量4.8万多人次，比去年增长近20xx年业务总收入295万元，比去年增长19万元。
2、通过开设“流动教室”和职工相互讲课等一系列举措，医院队伍总体素质得到提高，例如，在20xx年度的卫生系统临床专业人员招聘当中，入围面试的前十二名同志当中，我院占了三名，张兴丰副院长在县新农合办公室全额编制考试当中也取得了并列第一的好成绩。李秋琴同志在全县的社区责任医生知识竞赛当中获得第一名等等。
3、认真做好增收节支和节能减排工作。一是规定上级部门来客原则上必须在职工食堂就工作餐，严格执行各项财务制度，把有限资金用好，花在刀刃上，防止浪费。二是，安排总值班人员每天对各科室的节能降耗工作进行督查，并出台了相关的惩处措施。20xx年招待费比上年度下降了40%以上。
4、基本医疗和公共卫生工作均稳步推进，各项工作得到上级部门的肯定。本年度。共迎接了9批次的省市级考核组、检查组及评估组。
六、存在主要问题和明年努力方向
1、队伍结构不尽合理，新生力量急需充实和加强。
2、医技科收入所占比重过低，在几年后的工作当中需要加大工作力度，提高现有设备的利用率，更好的为临床服务。
卫生院创新创优职工单位总结范文 篇3
时间飞逝，转眼间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20x年。在过去的20x年，我们医院围绕经济建设和西部大开发、青海大发展的主题不断深入，党的精神及一系列路线、方针、政策更加深入人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力量、鼓舞人心。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例逐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广大患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持社会效益第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，减少浪费，提高效益的目标。
一、医护质量管理水平不断提高
一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在继续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了《湟中县第二人民医院医疗质量管理规范》，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避免了严重差错事故的发生。
二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，牢固树立全院一盘棋，当好主人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。
三是一切服务以病人满意为标准。我们定期征求病人及群众意见，继续聘请社会监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，认真加以研究和解决。参加医药招标采购，降低成本，减少损耗，提高效益，病人住院天数仅为4天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，积极探索调整诊疗流程，规范导诊服务，基本缓解了“三长一短”的难题。在院务公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费用公示制，保护病人知情权，尊重病人选择。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信赖。
四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”第二主题活动。按照“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达91.3%，“三基”考试合格率达100，年内无护理事故发生，健康教育达100%，急救药品、物品完好率为100%。
二、人才培养和临医学教育成绩显著
开展了彩超、介入治疗两项新业务，白内障晶体植入手术一项；在临床教学方面，全年接受实习生20人，接受基层卫生院医生、护士进修人员4人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备急诊科骨干力量，保持和发扬县级综合性教学医院的优势，20x年选送进修人员12人，参加继续医学教育达56人次；组织院内业务讲课12次，邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术22次，全年参加学术活动48次；参加学历教育35人。
三、硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平
限度满足不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争取，我院门诊楼项目顺利实施，并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面维修，使之与新建门诊楼相协调，从整体上让医院外观焕然一新。
同时，加大了院务公开制度，公开的内容涉及职工住房分配、药品采购、人才培养等热点问题以及人事制度改革、分配制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法，除以职代会为主要载体外，以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补，同时注意发挥社会监督作用，使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。
今年，由于基础建设与防治“x型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文体活动，但广大职工爱岗敬业、团结奋斗的精神，依然显示出医院文化的教育功能。全年共组织宣传义诊活动4次，完成了农村基层产业结构调整指导工作。总的来说，20x年我们承接了x年良好的发展势头，圆满完成了20x年各项工作任务，也为20x年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康贡献力量。
卫生院创新创优职工单位总结范文 篇4
20xx年，在上级部门的正确领导下，在县卫生局、县疾控中心的支持指导下，戌街乡卫生院按照年初艾滋病防治工作目标责任书的要求，进一步加强领导，落实责任，持续抓好宣传培训工作，加强重点位置、重点人群的监测和行为干预措施，确保全乡防治艾滋病工作正常开展。现将我乡上半年开展的防治艾滋病工作情况总结如下：
一、主要工作开展情况
(一)加强领导，明确工作目标
认真贯彻落实艾滋病防治工作有关要求和艾滋病防治工作会议精神，充分认识加强艾滋病防治工作的重要性和紧迫性，切实加强领导。在上级部门的指导下，紧密结合工院工作实际，进一步明确防治艾滋病工作中的职责和任务，切实抓好落实，加强宣传，并与其他部门的配合与协调，共同做好我乡的艾滋病防治工作。
(二)加强宣传教育，普及防治知识
宣传教育是艾滋病预防控制的首要任务，只有掌握相关艾滋病的产生根源传播途径，才能有效预防控制艾滋病，我院充分利用节假日和宣传日于20xx年4月6日，与戌街乡计生办合作，在戌街乡政府大门外设立了一个咨询、宣传点，广泛地向过往群众宣传了艾滋病的防治知识 ，共发宣传资料398份，接受30多人咨询；20xx年6月13日，借“世界献血日”在卫生院设立了一个咨询、宣传点，利用播放无偿献血知识CD，广泛向过往群众宣传，共发宣传资料100多份，接受60多人咨询，并组织开展版报、专栏、集中学习等形式多样的宣传教育活动。
一年来，在一级部门的领导下，我院认真开展防治工作，对促进我乡艾滋病防治工作起到了积极成效。但也存在不足和困难：多部门合作机制需得到进一步加强和提高；我乡位于边远山区，艾滋病防治知识的普及率不够高，宣传教育工作还亟待加强。
二、今后工作重点
高度重视，加强与相关部门的协作
认清形势，进一步增强做好艾滋病防治工作的紧迫感和责任感，加强与有关部门的联动与协作，动员全社会，齐抓共管，同心协力，共同健全和完善政府主导、多部门合作、全社会参与的艾滋病防控机制。
卫生院创新创优职工单位总结范文 篇5
20xx年上半年，我院消防工作在上级的指导下，坚持“预防为主，防消结合”的原则认真的开展“四个能力的建设”。在抓社会效益和经济效益的同时，不忘抓安全，时刻做到居安思危，警钟长鸣，防患于未然。根据医院自身特点，制定了一系列安全防范、防火防盗等措施，并加大了消防投入，使火灾隐患得到了有效治理，为医院创造出了一个安全有序的就医环境，受到社会和各方面人士的好评。下面对我院的消防工作进行总结；
一、领导重视 组织健全
为强化医院消防安全工作，提高职工的消防安全意识，医院成立了消防安全工作领导小组，一把手亲自任组长，强化一把手的消防安全责任制，全面负责消防安全工作，副院长具体抓落实，成员由各科室科主任、护士长担任，负责安全防火事务性工作，各科室由科主任、护士长为责任人、医院成立了义务消防队，义务消防队员由业务熟练，身体强壮，责任心强的人员组成。
二、完善制度 责任到人
医院先后制定了消防安全各种制度、义务消防员职责、消防器材维修管理制度等，并根据医院特点、对氧气储存室、药房等重点部位专门制定了一套行之有效的规章制度，将安全与职工切身利益紧密结合起来。医院在制定目标责任制时，将安全消防纳入责任制中，本着“谁主管、谁负责”的原则，各科负责人与医院签订目标责任书，同时把各级领导的任期目标同消防安全目标挂钩，成为考核干部成绩的一项内容，实行一票否决权，避免不负责任的短期行为，使大到重点防火部位，小到门窗、水电、灭火器材都有专人负责，形成了“齐抓共管、群防群治”的良好局面。
三、定期检查 消除隐患 防火检查是贯彻“预防为主、防消结合”的`方针，落实消防措施，发现和整改火灾隐患，防止发生火灾的重要控制手段，也是发动群众，提高认识，推动消防工作开展的有效形式，其目的在于消除火灾隐患，防患于未然。因此，以院分管领导及有关科室负责人组成的消防安全检查小组每月进行一次大检查，重大节假日前的安全检查等，对每次的检查都有详细记录，对发现的火灾隐患部位及时整改。真正做到有制度、有落实。
四 、加强宣传 群防群治
消防工作是一项社会性，群众性的工作，单靠少数几个人是不行的，必须依靠广大职工才能确保安全。因此，加强宣传教育工作，也成为消防重要工作之一。
防火安全，教育先导。医院经常利用版报、标语、发放宣传材料等丰富多彩的形式宣传消防法规。特别是针对近年来全国的几次大火，如吉林省辽源市中药医院火灾事故等为警示，加强防火安全教育，增加自救能力。并在院内醒目的位置设置防火宣传牌，时刻提醒职工注意安全。定期对职工进行消防安全教育及消防器材的使用培训，义务消防员采取送出去的办法，参加成都市举办的消防专业培训和由医院组织利用录像、培训班等形式进行培训。我院还组织了全院职工对四川省公安厅印发的关于《成都市消防条例》的学习。通过一系列的宣传活动，增强了职工的防火意识及消防工作的责任感。为了实现医院快速发展，我们将在上级有关部门的正确领导下，大力加强消防工作，认真贯彻落实各种消防条例，做到居安思危，警钟长鸣，防患于未然。
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2020年卫生单位创建工作总结
一年来，公司以银川市创建文明城市为契机，狠抓公司内部卫生单位的创建工作，在金凤区委、区府、区爱卫会的正确领导下，爱国卫生工作取得了一定的成绩。现将公司创建市级卫生先进单位工作汇报如下：
一领导重视机构落实全面动员开展爱国卫生活动，是实践“三个代表”重要思想，提高人民群众生活质量的具体体现；是创造优美整洁的办公环境、防止疾病滋生传播的重要措施；是提高公司办公水平、办公质量的必要条件。
做好卫生工作是公司各项工作的重要组成部分，为此，公司党政工领导非常重视卫生工作的创建。从XX年开始，公司就成立了由董事长任组长、总经理任副组长的爱国卫生领导小组，并对成员进行了明确分工，下设办公室负责具体日常工作，同时成立了健康教育领导小组、除四害领导小组、控烟领导小组。各部、室设兼职人员负责具体工作的开展，各成员职责分明，工作既分工又相互协作。为使卫生工作扎实、稳步推进，我们制定了卫生工作长远规划，年初计划及年终总结，制定了《卫生管理制度》、《卫生检查考核办法》、《文明卫生监督岗》等爱卫制度。坚持把卫生工作列入公司的议事日程，卫生领导小组每月定期召开一次卫生专题会议，协商和解决卫生工作中的问题。
2二落实制度责任到人保证投入根据公司具体情况，我们对公司卫生实行了分片包干的管理制度。各部、室责任区的卫生必须确保清洁干净，做到一日一打扫；项目基地一周一打扫。
为使卫生工作常抓长新，公司还设立了专门的卫生检查小组，将公司的卫生检查工作纳入各个办公室，作为工作量化考评的重要内容之一。卫生小组实行不定期检查，确保卫生工作的长效管理。
公司成立了楼层文明卫生监督岗，每层楼设一名楼长，利用中午时间以及傍晚下班的空闲时间进行检查，由爱国卫生领导小组集中相关问题进行分析处理、整改。
公司办公楼外配有专门的保洁员，负责公司楼外的环境卫生，为银川市文明城市的创建做出应有贡献。
公司针对厕所卫生问题制定了“厕所保洁”制度，使各位员工在使用厕所时注意卫生事项。保洁员每周定期除污垢和异味。
公司充分利用行政会议、工会会议、支部会议、宣传栏、工作信息等形式对卫生工作进行广泛宣传，做到宣传教育活动人人皆知，深入人心，并落实在行动上。
公司每年利用工作淡季，聘请银川市第二人民医院的大夫对职工进行健康知识讲座。公司兼职医生负责全公司的卫生、疾病防治宣传、卫生知识专题讲座，健康知识问答、竞3赛等，确保职工身心健康。
公司每年在经费方面对卫生工作给予了大力支持，不惜花人力、物力、财力用于职工身体检查、卫生清洁器具购买等。XX年卫生开支为元，XX年开支为元，截至目前XX年开支为元。
三、精细管理突出特色专项整治
1、责任明确，细化工作，有评比有反馈。
以银川市文明城市创建为抓手；以巩固公司金凤区级精神文明单位为目的；以早日争创市级文明单位为目标。公司对卫生工作实行精细化管理，全面落实各项卫生工作要求。实行严格的卫生管理目标责任制，量化卫生责任区，所有区域包括室内、室外、门窗、地面、墙壁、办公桌、卫生间、洗刷池、绿化区等，都细化、量化、责任化，分配到每个员工，做到任务明、范围清、标准高、责任强。由卫生检查领导小组具体组织实施，坚持每月对公司所属卫生区域进行检查，并公布检查结果，发现问题限期整改。真正做到了全过程有记录、有评比、有反馈、有奖惩，使公司卫生工作有了很大改观，达到了质的飞跃和提高。
在卫生工作专项治理活动中，公司购买了环保质量好的垃圾袋，清除了卫生死角。专项活动的开展，使公司卫生工作在上档次、上水平起到了助推器、催化剂的作用。
2、建设个性和谐的公司环境4创建优美清新的工作环境，是全体职工共同的工作心声。近年来，公司集中整治大环境，并对关键部位进行了亮化、美化、净化。通过努力，公司环境清新、洁净，为职工的身体健康创造了良好条件。
每个办公室配有绿色花卉植物3—5盆。一是美化办公环境；二是吸附由电脑长时间带来的辐射；三是有利于每个办公室的空气净化，保持室内空气清新，让绿色深入人心，永驻人间。
3、加强“两灭一控”消除四害为加强“两灭一控”工作，公司成立了“除四害”工作领导小组，并制定除“四害”工作措施。具体由工会主席田双明同志负责，定期进行工作调度和集中治理。首先对重点部位，如走廊、卫生间、储物间等进行专项治理。公司严格落实各项防蝇、防鼠措施，及时购买灭鼠、灭蚊、灭蟑螂药物、灭蝇灯，并做到使用安全；对办公室垃圾、库房彻底清理，定期保洁；公厕安排专门人清扫；相关角落定期施行药物喷洒，垃圾做到日产日清。通过专项治理工作的开展，为从源头上治理“四害”打下了很好的基础。
4、开展知识竞赛活动，让创卫意识深入职工为积极响应中央文明委、全国爱委会关于开展讲文明、讲卫生、讲科学、树新风活动的号召，教育引导公司广大职工自觉革除危害健康、污染环境的不良习惯和不文明行为，5每年在公司范围内开展“文明知识竞赛”、“食品安全知识竞赛”、问答等活动。办公室组织职工开展了以告别不文明影视、地摊，杜绝乱扔垃圾、喧哗打闹为主要内容的“告别不文明行为”签字活动，并通过宣传栏、工作信息等形式，发动公司职工从现在做起，从身边做起，让职工在参加活动的过程中自我教育，自我提高。
四完善机制巩固成果再创佳绩公司要把创建卫生先进单位的各项要求内化为每一名职工的自觉行为，形成良好的品质固定下来，并长期坚持下去。这是一项经常性工作，需要常抓不懈，反复抓、抓反复，在反复中抓提高。
在今后的工作实践中，我们将不断修订完善卫生管理制度，检查评比制度，责任承包制度，责任追究制度和奖惩制度，使之更趋科学、规范、有效，突出重点，综合治理，平衡推进；坚持不懈地抓好良好行为习惯的养成教育。以德育为总抓手，努力提高职工的道德品质修养，以此带动职工日常行为习惯、生活习惯、思维方式的好转，告别不文明行为和陋习，培养职工健康的人格、思维方式和生活方式，树立正确的健康观，增强环保意识，提高保护环境的自觉性，努力使公司卫生工作迈上新台阶。
总之，我们将按照上级主管部门关于卫生单位建设的要求，进一步统一思想，完善制度，加大投入，更好地搞好卫6生单位的创建工作。为描绘“最适宜居住，最适宜创业”的大银川这一美丽的画卷贡献公司的一份力量。
x有限公司 XX年12月17日
2020年医院创建群众满意卫生单位工作总结
我院的创建群众满意卫生单位工作，在县卫生局的统一部署和精心指导下，在巩固“行风评议和优化发展环境”成果基础上，紧密结合我院实际，坚持医院工作“为人民服务，为社会主义现代化建设服务”的方针，坚持江泽民总书记“三个代表”重要思想为指导，以群众满意不满意为标准，为人民群众提供优质、廉价、便捷的医疗保健服务为目的，深入扎实地开展创建群众满意卫生单位工作，现将情况总结如下：
一、创建群众满意卫生单位工作的基本情况
1、加强领导，健全组织，明确责任
在这次创建活动中，医院成立了创建活动领导小组，由书记任组长，院长和副院长任副组长，有关职能科室主任为领导小组成员，下设办公室，由政工科长负责日常工作。做到单位一把手亲自抓，并指定了专人负责这项工作，从组织上和力量上保证了创建工作的顺利开展。为加强对创建工作的指导和监督，我院先后制定了《关于下发“开展创建群众满意卫生单位实施
方案”的通知》、《关于转发县卫生局〈关于在全县卫生系统开展创建群众满意卫生单位的通知〉的通知》、《关于转发县卫生局〈关于继续完善和严格执行几项主要纠风制度和规定〉的通知》等。同时聘请了有关单位责任心强的同志为我院义务监督员12人，院领导经常深入科室、病房进行明查暗访。尤其是监督员同志，对我院的创建活动十分关心和支持，今年先后召开了二次座谈会，在会上实事求是、客观公正地给我们医院提出了很多很好的批评和建议，帮助抓好整改，使各项创建措施得到了较好的落实，有效地防止了创建工作图形式、走过场。
2、利用各种形式进行动员部署，提高了广大干部职工、医务人员参与创建工作的自觉性。为增强全院职工对开展创建工作重要性、紧迫性和必要性的认识，不断提高创建工作的自觉性，我院始终把思想教育贯穿于创建工作的全过程。
⑴医院和各科室先后多次召开了领导班子会和科室干部会议，科室召开科室职工会议，学习了上级关于开展创建工作的文件和本院实施方案，吃透精神，提高认识。
⑵进行了先进性电视电教教育。为搞好这次创建教育，我们组织党员观看了省委宣传部制作的电教片《忠诚与背叛》、《亲缘》等，同时组织职工学习了职业道德和江泽民“三个代表”重要思想的学习，毛主席著作《为人民服务》的学习。
⑶充分利用横幅、标语、黑板报、专栏大造舆论，营造创建活动的大声势、大氛围。据统计，悬挂红条横幅一条，标语十二条，出宣传栏三期，召开各类会议五次，公布举报电话二个，设立投诉箱十三个，各科意见簿一本。做到单位负责人对医院负责，科室主任和护士长对本科室负责，对创建工作实行层层负责，责任到人，使创建工作有声有色，引导全院职工，端正医德医风，促进纠风建设，以崭新的姿态出现在人民群众面前。
3、广泛开展满意度调查
⑴对服务对象和社会各界人士进行满意度调查结果：
今年6月和8月份分别对服务对象和社会各界人士进行创建群众满意卫生单位满意度书面问卷调查。第一次，共计132份，其中满意为70份，不满意62份，满意度为53%。第二次共计131份，其中满意为92份，不满意39份，满意度为70%。提出批评意见71条，其中：服务态度不够好26条，药费高12条，收费贵13条，手续繁杂6条，设备落后1条，技术不高1条，不坚守岗位1条，收住院押金太多1条，对病友不耐心1条，有些医生敲诈病人1条，开搭车药1条，妇产科态度不够好2条，儿科姓曾的护士服务态度非常恶劣1条。
⑵对住院病人进行满意调查结果：
第一次为今年6月份，对住院病人进行了书面问卷调查共计151份，其中：内科25份，满意度100%，对无乱收费不满意1份；儿科18份，满意度100%，建设宾馆化不满意5份，环境公园化不满意5份；传染科18份，满意度100%，建设宾馆化不满意2份，服务仪礼化不满意2份；急诊科16份，满意度100%，建设宾馆化不满意1份；中医科6份，满意度100%，建设宾馆化不满意2份，环境公园化不满意2份；外一科12份，满意度100%，建设宾馆化不满意2份，环境公园化不满意2份；外二科19份，满意度100%；妇产科28份，满意度100%，建设宾馆化不满意11份，环境公园化不满意5份；五官科9份，建设宾馆化不满意1份。总满意度为98%。
3、第二次为今年11月份，对住院病人进行了书面问卷调查计161份，总满意度为91.9%。
二、创建群众满意卫生单位工作所做的工作和主要成效
我院自开展创建工作来，始终坚持创建，狠抓落实，边创边改，对存在的问题逐项加以解决，对一时不能解决的问题及时做好解释工作。为了使创建群众满意卫生单位工作划上圆满句号，针对医院存在的问题，下发了《关于创建群众满意卫生单位工作整改措施的通知》，并重点做好以下几方面工作。
1、加强服务宗旨、服务意识学习 教育，不断提高服务质量。要求各科室认真组织本科职工学习江泽民同志“三个代表”重要思想和医德规范文件的学习，尤其是涉及到的有关科室和个人在学习的同时，要认真对照本科室和个人服务态度存在的问题，进行反思，加强职业道德观念，切实改善服务态度。要坚持医疗原则，认真做好病人的解释工作，如术前需要做而必须做的检查项目，要给病人或病人家属讲清楚，取得病人的理解，避免误解。我们的一言一行都要从病人的利益出发，从大局出发，杜绝损害病人的利益和尊严的现象发生。
2、继续完善和严格执行“一次投诉待岗制”，对群众投诉的医德医风问题和其他违规事件，务必在三天内完成调查核实，凡经核实违反了医德医风“一次投诉待岗制”的，在一个月之内对有关责任人作出待岗1－6个月的处理，并视情节给予纪律处分，决不姑息迁就。一年来，我们对出院病人回访信中提出的批评意见计5件，每次扣考评分5分，罚款23元。对服务态度不好的处理了8人次，最多的罚款200元，最少的罚款50元。
3、继续完善和严格执行公开办事制度。各科增设主要检查、治疗等收费标准，自觉接受群众监督。医、护、技人员一律佩戴胸卡上岗服务，对不戴卡上岗者每人次扣考核分2分。医院合理安排高年资医生坐诊，为病人选择医生提供方便。
4、各临床科室根据病情需要出发开出检查和用药，不滥开检查，不开大处方，不开人情方，可用一般药物治疗的，不用新特药品，尽量减轻病人负担，违反者按规定严肃处理。
5、按照提供“五个一”服务抓好落实。住院病人入院时病房医护人员做到对病人道一声问候，倒一杯热茶，递一张卡片（服务指南），做一件好事，祝一声健康。无论门诊还是病房，都要进行全程导诊，提供各种服务咨询。对危、急、重病人和老、弱、残患者进行检查治疗时要有专人护送。对行动不便的病人继续由担架工抬送。给年老患者洗头、梳头、剪指甲、洗脚是常有的事。我们所有的工作人员，都要以真诚的爱心和热情的服务感动病人，使每一个病人感到到院如家。这项工作各科室要作为病人做好事的主要内容来抓。
6、医院一切工作坚持“以病人为中心”，各科室在工作中互相协调，密切配合，一切为方便病人出发。总务科加强了后勤保障，经常深入临床一线，保证水、电供应正常，及时修理好热水器等，搞好医疗饮食，改善病人伙食，尽力方便病人。11月26日××镇××村老屋组×××病情紧急，急需做剖腹产，当时无家属，又没带钱，在征得产妇同意手术情况下，果断进行剖腹产，并精心照料病人。
7、继续加强宣传教育。我们始终坚持以“三个代表”的重要思想为指导，加强卫生法规和职业道德规范的宣传和教育。做好职工的思想政治工作，树立典型，表扬先进，弘扬正气，发扬光大。同时要严肃查处违纪违规行为，以此惩戒人，警示人。
8、加强督查，狠抓落实。创建活动在行风评议基础上，重点抓好各项规章制度和规定的落实，各级负责人加强对创建活动工作的检查和督查。各职能科室负责人针对自己所管辖的范围存在的问题，认真进行梳理，具体抓好改进措施的落实，不走过场。对在问卷调查和义务监督员提出的批评意见，狠抓整改，真正把创建工作落到实处，抓出成效。
我院创建群众满意卫生单位工作已实施一年。一年来，由于全院职工的积极努力，使我院的创建工作取得了一定的成效，主要表现在：一是思想得到深化，全院职工参与创建活动的自觉性明显增强。通过宣传教育，大家认识到，开展创建活动，不仅是人民的呼声，也是卫生部门自身生存与发展的要求，只有高度重视和切实加强卫生行风建设，我们才能在市场经济中立于不败之地。二是全院职工的职业道德观念增强，服务态度明显改善。据统计，一年来，先后有20余人拒收红包，拒吃请100余人次，拒物品30余人次，收到感谢信13件。不少医务人员在病人回访信中受到表扬，受表扬最多者为×××、×××。五官科共产党员、主治医师×××在一次车祸病人时，一直抢救到中午1点多钟，车主为感谢他，送给×××红包100元，转身就跑掉了。因无法找到主人，主动将钱上交医院财务科。五官科主治医师孙继洪给罗坳镇一位70多岁的老人做白内障手术，病人出于感谢，送给孙医师100元红包，在无法拒绝的情况下最后由医院和科主任出面将钱退回病人。还有五官科主任××同志给一个12岁的小孩作视力鉴定，××同志实事求是地作出了诊断，诊断结果为：双眼高度近视，弱视。当家属拿到诊断书时给严诚300元钱后转身就跑，最后会同政工科设法找到小孩叔叔将300元钱退回本人。还有妇产科×××多次拒收病人红包。三是坚持开展“五个一”服务，并得到较好的落实，病人较为满意。四是带来了经济效益和社会效益的提高。今年1－11月份完成门诊714388人次，与去年同期相比增长20%。收治病人4970人次，增长16.4%。业务约2130万元，增长32%。
三、存在的问题和今后的打算
我院创建工作虽然取得了一定的成效，但通过对服务对象、社会各界人士以及对住院病人的满意度问卷调查情况来看，我们还存在一些问题，主要有：个别同志服务态度不够好、个别职工工作责任心不强、解释工作不够耐心细致等。所以，我们要以这次创建活动为新起点，发扬成绩，再接再厉，努力把创建活动推向新水平。
1、继续加强领导。要把创建工作提到首要位置，继续认真组织实施，进一步健全和落实创建领导责任制，使之走向制度化、规范化的轨道。
2、继续加强宣传教育。我们要坚持以“三个代表”的重要思想为指导，加强职业道德规范的学习、宣传和教育，做好职工思想政治工作，树立典型，表扬先进，弘扬正气，发扬光大，同时要严肃查处违反医德医风的人和事。
3、继续深入开展创建群众满意卫生单位活动，要坚持以病人的利益高于一切，尽力为病人提供便捷、优质、廉价服务，以病人“满意”为标准，以病人健康为目的，为经济建设作出贡献。
医院是精神文明建设的重要窗口，是为人民健康、为社会主义现代化建设的阵地，我们要以更加饱满的热枕和良好的精神风貌，坚持高标准，努力实现卫生行风的根本好转，让人民放心，让社会放心，让群众满意。
创卫工作总结范文5篇
卫生城市是一个城市综合功能和文明程度的重要标志。创卫工作就显得特地重要了，所以我们要做好，下面就是小编为大家整理的创卫工作总结范文,希望对大家有帮助!
篇一：居委会创卫工作总结范文
开年以来，社区两委会把创卫列为今年的一项重要工作，纳入日常议事日程，认真贯彻落实镇党委、政府对创卫工作的指示及要求，全面推进社区创卫工作。现将社区开展创卫工作汇报如下：
一、社区创卫工作进展情况。
(一)加强组织领导。社区成立了创卫领导小组，实行工作人员包片责任制，任务落实到人。同时，加强与区、镇联系领导及部门的衔接，主动寻求支持，确保创卫工作得到有力推动。
(二)强化双创宣传。及时召开了创模创卫动员会、推进会、卫生楼幢评选工作会等大小会议10余次，制作创模创卫宣传专栏2块，健康教育宣传专栏1块，悬挂标语10幢，发关于创模创卫的致居民公开信7000余份，致辖区单位书50余份，张贴海报100余份，利用夜间喊话大力宣传了创模创卫工作，做到了家喻户晓。
(三)加强创卫重难点问题整治。年初社区全面摸排，疏理出市政设施、暴露垃圾及卫生死角等问题10余起。在镇党政主要领导及分管领导的亲自过问和重视下，社区协助镇城管所等有关部门，或是自行组织力量，对疏理出来的重难点问题进行逐步整治，并取得初步成效。半年来，平整硬化院坝300余平米，硬化裸露绿地10余处500余平米，彻边坡护墙2起40余平米，新建2.5米宽15米长人行梯道一条，疏通住宅楼下排10余起，平整道路约10米，更换路板2块，拆除违章搭建1起10余平米。通过整治，使一些历年来久拖不决或反复出现的环境卫生问题得到了彻底解决，改善了环境卫生条件，解决了居民生活中的一些现实困难。
(四)开展洁净家园活动7次，组织人员300余人次，整治卫生死角7起，清运裸露垃圾近5吨。同时，在社区散居楼幢开展卫生楼幢评选活动，每季度对散居楼幢公共环境卫生进行测评打分。社区将以洁净家园、卫生楼幢评选两个活动为载体，广泛发动居民参与创模创卫工作，营造良好的创模创卫氛围。
(五)半年来，对社区创卫工作涉及的一些基础数据进行了全面清理摸排。社区现有违法建筑86起3568平米，使用燃煤商户20家，乱摆摊设点、占道经营的89家，有3条支次道路需增设路灯36盏。对这些影响创卫的因素，做到了底数清，情况明。
(六)认真开展健康教育工作。制作健康教育专栏1块，标语6幅;举办各类健康教育知识讲座6期，参加居民300余人次;组织并协助医疗机构开展大、中型义诊3场，现场为近500余名居民提供免费测血压、体重及针灸推拿等，为居民现场提供健康咨询，并发放健康知识宣传册300余份。通过健康教育工作，普及了健康知识及科学生活方式，提高了居民健康保健意识。
二、社区创卫工作目前存在的问题。
一是社区公厕管护问题，公厕在马王六村院内，系农转非小区配套设施，是旱厕，无冲洗设施，无管护单位及管护措施;二是主次干道乱摆摊点，占道经营(含龙泉怡苑、新港花园、马王六村支路、轻港佳苑)。三是散居楼栋墙面砖破损、掉落问题(袁茄路主干道两侧住宅楼);四是马王六村支路、龙泉怡苑支路、天主教堂支路需设置垃圾箱的问题。五是部分支次道路路面破损问题(马王六村支路、天主教堂支路、龙泉怡苑支路、新港花园支路)。六是散居楼道牛皮癣问题，整治效果不佳。七是路灯问题。天主教堂支路去年底安装了路灯，至今未亮灯;马王六村支路、新港花园、龙泉怡苑没有路灯，配合区市政路灯管理科查看，需增设36盏路灯。
三、社区创卫工作下阶段打算。
1、继续利用会议、专栏、标语等各种形式，加强创卫宣传，提高居民创卫知晓率，参与率。
2、加强对新增暴露垃圾、牛皮癣、卫生死角等整治，切实改善公共环境卫生。
3、协助区市政环卫科开展社区旱厕改造，协助区市政路灯科安装支次道路路灯。
4、协助镇城管办开展对轻港佳苑等占道经营，乱摆摊设点的问题进行整治，保障道路畅通、整洁。
5、继续开展洁净家园、卫生楼幢评选活动，发动社区居民广泛参与，真正形成全民动手，共同营造良好的公共卫生环境。
6、对照镇政府创卫工作目标责任书，查找问题和差距，及时整改，协助有关部门做好6月中下旬的创卫初检准备。
总之，社区下一步将继续深化落实各项创模创卫工作措施，加强环境卫生整治和日常管护，确保各项创卫指标达到预期目标。
篇二：环保局创卫工作总结范文
各位领导、同志们：
去年，在全市人民共同迎接省级卫生城市复查的战斗中，全市环保战线干部职工认真履行职责，积极有效地开展工作，为创卫做出了应有的贡献。但是，对照创建国家卫生城市要求，在有关环境保护的5项指标中，全市空气环境质量优良率、集中式饮用水水源地水质达标率、烟尘控制区覆盖率、交通干线噪声等方面都还存在较大差距，并且我市作为一个资源型重工业城市，各种环境安全隐患和事故风险仍然存在。我们只有在总结过去经验的基础上，深入查找差距，增添有力措施，坚决抓好各项任务的落实，扎实全面推进环保工作。
我们将借这次创卫再动员大会召开的东风，对照创建国家卫生城市和环保模范城市的要求，抓好各项指标的整改落实。我们将以创卫、创模为载体，认真抓好蓝天、碧水、安静、生态、细胞和提高等几大环境工程的实施，确保创卫指标的全面实现，努力实现我市环境面貌的根本改观。为此我们将进一步做好以下工作：
一、严格新建项目的管理
认真执行国家产业政策要求，严禁审批列入国家产业政策禁止类目录的项目;对于列入国家产业政策和__市《关于进一步加强国家产业政策导向促进__新型工业化发展的指导意见》(试行)限制类目录的项目，必须充分论证后严格审批;对没有环境容量的区域，不得批建有污染的项目。我市的弄弄坪片区、西区的清香坪河门口格里坪等片区不得批建对大气环境有污染的项目;对不执行环境影响的项目坚决停，不执行三同时的项目坚决不允许投产;对有环境违法行为的企业和限期治理不力的企业，停止新上项目的审批;审批项目必须符合《__市工业布局总体规划》的要求，合理布置项目。
二、强化工业污染源的治理力度
根据国家产业政策的要求和我市环境的承载能力，加快全市重污染的治理工作。进一步重点抓好钢铁、建材、煤炭、焦化、电力等行业污染治理工作，确保所有的污染治理项目在今年年底全部实现达标排放。一方面对我市的污染源进行拉网式全面排查，对不符合产业政策、污染严重、排放不达标的企业和项目，要一个不留的、区别情况分别列入省、市、县三级政府的限期治理内容，限期治理未完成或未达标的，坚决关闭、停产。另一方面大力推进城市环境综合整治工作：围绕西区环境质量的改善，大力推进西区污染综合整治措施的落实，确保明年西区的环境空气质量优良率达到50以上;继续推进城市的禁燃区工作，督促禁燃区内的单位完成清洁燃料的改造工作，促进城市能源结构的改善;加大力度治理城市大巴车、公共汽车、柴油汽车的尾气污染，努力消除冒黑烟、大烟的现象;认真实施《__市建筑工地扬尘污染管理办法》，坚决抑制扬尘污染的产生;继续开展机动车沿途抛洒污染整治工作，确保城区道路范围内货运车辆沿途抛洒污染的现象得到有效遏制;强化对扬撒物质场所、堆、混煤场、原料场等面源污染的管理，规范易扬撒物质的管理。
三、加大环保执法力度，严查环境违法行为
强化依法行政意识，加大环境的执法力度，继续保持对违法企业的高压态势，坚持把执法的重点放在威胁饮用水源安全的污染和隐患、工业园区的违法排污、建设项目的环境违法、挂牌督办企业的污染治理等方面，对违法企业，一经查实，坚决打击，顶格处理。全市环保系统将进一步建立和完善污染应急处置预案机制，严防污染事故的发生。同时，督促企业特别是重点企业制定污染的应急处置预案，强化制度的落实。加大对各污染企业污染物排放的监测频次，及时掌握企业的污染物排放现状。加大投入，运用在线监控、监控等新技术，提高环保监管执法的技术水平和手段。
四、进一步加大环境宣传教育力度，营造浓郁的环境保护氛围
通过宣传，要让企业真正树立环保是生产力、是主要生产要素的观念，要让企业树立不主动消灭污染，就会被污染消灭的危机意识，要让企业认识到保护环境是自己的法律责任和社会责任。切实增强企业做好环保工作的主动性和自觉性。同时完善信息公告制度，定期向社会发布企业环保信息，对浪费资源，污染严重，违法建设，破坏生态的企业坚决予以曝光;对严格按照环保法律、法规，积极推行清洁生产的企业进行表彰和宣传，积极推进绿色消费，努力营造浓烈的环保氛围。
创建国家卫生城市和创建国家环保模范城市息息相关、荣辱与共，这是环保干部职工的光荣使命。我们将团结一心，众志诚诚，开拓创新，扎实工作，为双创工作的顺利推进，为创造__美好的明天贡献出我们的聪明才智，做出应有的努力!
谢谢大家!
篇三：旅游局创卫工作总结范文
在市委、市政府的正确领导和省旅游局的关心指导下，我们全面贯彻落实科学发展观，大力实施旅游活市战略，全力开展招商引资，强力推进重点旅游项目建设，竭力强化市场监管，推动了我市旅游经济又好又快发展。
(一)旅游发展措施明显增强。旅游活市战略实施以来，为了进一步强化旅游发展意识，硬化旅游发展措施，市级重点强化了四个方面：一是成立了旅游发展委员会。由市委常委、常务副市长施真强任主任、相关部门负责人任成员，负责指导、协调、督导、统筹全市旅游发展。二是成立了襄阳旅游发展投资公司，为旅游产业大发展搭建了一个投融资平台。三是制订了支持旅游业发展的政策。出台了《襄阳市支持旅游经济加快发展的若干意见》(共八条)。四是对重点旅游项目实行了四大家领导包保责任制。市区古隆中、岘山、卧龙温泉、鱼梁洲、鹿门寺等五大重点旅游建设项目，分别由11名市四大家领导包保。要求包保领导全过程地统筹协调各景区的策划、招商、建设、营运工作。同时，各县市区也参照市里作法，将旅游发展纳入当地党委政府的重点工作，成立了相应的委员会，出台了一系列的硬措施，有力地促进了各县市区旅游的蓬勃发展。
(二)旅游经济发展速度明显加快。今年以来，我们坚持以景区创a、酒店创星为载体，推动旅游企业规范发展。对城市名人、金丽城、枣阳国际大酒店等6家星级饭店进行了评定指导;指导黄家湾、尧治河、古山寨、堰河等景区开展创a或升a工作。卧龙凤凰已通过国家4a景区验收，只待批准;黄家湾、尧治河创建3a景区已申报至省旅游局。全市今年新增三星、四星、五星酒店各1家，星级旅游饭店达到35家;新增旅行社6家(同期注销旅行社2家)，各类旅行社达到82家，其中国际旅行社(分社)6家;国家a 级景区(点)21家，其中4a级1家、3a级8家。20xx年，全市有望接待游客1800万人次，实现旅游总收入115亿元.同比分别增长超过30%。
此外，我们还深入开展了星级农家乐的培育、湖北旅游名村、湖北旅游名镇的创建和灵秀湖北旅游商品认证等工作，使旅游市场的客体也得到了增加。
(三)景区建设力度明显加强。我们以八大重点景区(古隆中、襄阳古城、鱼梁洲、岘山、襄阳鹿门寺、南漳古山寨、保康九路寨、谷城大薤山及南河)为载体，通过政府推动，市场运营，积极开展招商引资，截至目前，全市已签订旅游项目正式协议13个，合同资金111.4亿元，到位资金近20亿元，极大地促进了襄阳旅游发展。其中较大项目有：总投资10亿元的凤凰温泉，于今年5月1日正式营业。总投资30亿元的唐城影视基地已经破土动工，目前正在建设中。总投资30亿元的九天玄女文化生态旅游区项目正在建设中。南漳古山寨中的春秋寨已于今年10月1日正式营业。投资3.6亿元的保康九路寨也正在建设中。
(四)旅游市场营销成效明显。今年以来，我们继续坚持上大台、登大报、搞大活动进行促销，连续三年在央视持续宣传城市旅游形象;组织参加了粤港澳旅游大型推广活动、云南昆明旅交会、中原城市旅游联盟旅游推介活动等。借助铁路优势开展站点、广播、车厢系列宣传，在直达襄阳或途径襄阳的共计51趟d、t、k列车上，每当列车抵达襄阳即播放旅游风光介绍。举办了诸葛亮文化旅游节，更大声势的营销襄阳。同时，为形成宣传的叠加效应，我们还完成了鄂西圈环一江两山沿线旅游交通标志建设二期工程任务，设置旅游标志牌5块、导览图4块和旅游服务点4处，在武汉火车站候车厅建设了襄阳旅游品牌宣传长长廊等，强化了旅游宣传促销的基础工作，有力拓展了客源市场。目前，襄阳外来游客明显呈上升趋势，特别是广东、湖南等地团队游客上升明显，占到全市团队游客增量的三成以上。
(五)旅游市场管理水平明显提高。我们坚持教育引导与专项整治相结合，严格依法执法，今年以来，共查处旅游投诉案件9起，对15家违规经营的旅行社下达了责任整改通知书，对16家不合规范的星级饭店进行督促整改。同时，严格行业准入制度，对星级酒店、旅行社实施动态管理。建立了全市旅行社档案，对a级旅行社进行了评定，抓好了星级饭店标准的宣传贯彻，加强了导游的培训管理，开展了旅游服务质量检查月活动、旅游安全大检查等活动，促进了旅游市场规范经营，确保了全市旅游市场的安全稳定。
篇四：街道办事处创卫工作总结范文
自创卫工作开展以来，我街道高度重视，不断强化领导，深入宣传，把握重点，攻坚克难，由点及面，全面推进，取得明显成效，现总结如下：
一、强化组织领导，健全创卫工作网络。
我们将创卫工作放在首位，纳入议事日程，在去年创卫工作的基础上，我们调整了工作领导组，重新明确了领导分工、工作人员的责任，制定了各项规章制度和措施，明确了创建工作目标，制定了创建国家级卫生城市活动实施方案。与街道各社区签订了目标责任书，将创卫工作重点任务分解落实到社区。街道主要领导每天听取各社区创卫工作汇报，及时掌握工作动态;每周召开创卫专题会议，对创卫工作进行部署，分析和总结工作的成绩和不足，并对下一步工作安排部署。
二、深入宣传发动，营造浓厚创卫氛围。
利用健康教育宣传栏、LED显示屏等多种载体，广泛宣传创卫的重要作用，提高群众的知晓率和认可度，引导他们积极主动参与创卫工作中来，营造了浓厚的社会氛围。截至目前，共设立健康教育宣传栏273处，印发各种宣传资料50000余份。
三、及时巩固成果，大力加强环境卫生整治工作
去年创卫时期由于一些人为原因，部分居民冬天往街巷路面浇水，导致一些路面今年受到不同程度的破损，办事处及时对9条路面进行了硬化及修补，加之去年冬天局部树木因寒冷死亡，我们已重新补栽150余株松柏，来巩固创卫成果。
为使社区环境卫生工作做的更细更好，我们严格对社区卫生死角进行清理，社区每天组织专门人员对辖区环境卫生进行检查，发现问题及时处理。同时要求保洁员每天必须按时完成自己片区的卫生)，同时对墙面及周围卫生及时清除，实现生活垃圾日产日清，无卫生死角。
四、针对标准要求，做好资料整理。
根据创建国家级卫生城市标准要求和创卫工作进程，全面开展了分层、分类、分期的相关资料收集整理工作。一是对有关创卫工作组织情况的资料进行收集，如各类会议、检查等资料的收集、整理和归档。二是对创卫的资料收集工作，逐项逐条进行对照、分析、汇总。三是对社区相关资料的收集、整理、建档。通过社区干部的共同努力，资料收集工作情况良好。
五、加强防制措施，确保病媒生物防制工作取得实效。
我们因地制宜、集中人力、物力对相关区域进行彻底消杀，采用药物统一采购，专人管理，统一时间对社区各个区域的居民院落、公共厕所进行消杀。并加大宣传力度，通过展板、宣传栏、发放宣传资料等多种形式引导社区居民们共同参与，真抓实干。重点抓好环境清理，整理好水沟、垃圾桶附近的卫生，从根头上消灭病媒生物的孳生源。
虽然上半年工作取得了一定成绩，但创建国家卫生城市的目标任重道远。下一步，我街道将按照全市的统一部署和要求，进一步组织动员全街道上下力量，不断强化责任意识、大局意识，积极总结经验，把握时间节点，突出关键环节，任务再细化，力度再加强，职责再明确，全面做好创卫各项整治工作，确保完成好承担的各项创卫工作任务。
篇五：城管局创卫工作总结范文
20xx年是集宁区创建国家卫生城市的关键之年，也是城市市容和环境卫生管理压力与挑战最大的一年。今年以来，集宁区城管局在区委政府的坚强领导下，在上级业务部门的大力支持下，紧紧围绕创卫各项工作，深入推进市容和环境卫生综合整治，城市管理工作取得明显成效。
一、市容市貌管理
今年以来，我局以创卫工作为重点，在强化日常管理的基础上，集中力量对乱贴乱挂、乱写乱画、乱泼乱倒等十乱现象和户外广告牌匾、商家店铺台阶以及各类城市管理顽疾进行综合整治。
(一)加大宣传力度，营造全员参与创城的良好氛围。为了赢得全社会的理解、参与和支持，我局通过强化宣传引领作用，利用电视、报刊、网络等新闻媒体和户外广告、电子显示屏广泛宣传的同时，编印了图文并茂的宣传材料，发放到了学校、社区和商家店铺，不断扩大创卫宣传的影响力和覆盖面。截至目前，共发放各类宣传资料17000多份，维修美化工地围挡4200多平米，制作彩喷500多平米，营造了全民参与、携手共建的浓厚氛围。
(二)规范治理户外广告牌匾和三乱小广告，打造靓丽街景。为了进一步扮靓市容面貌，我局继续对不符合设置标准的户外广告和门楣牌匾进行取缔，组织执法人员对乱张贴、乱喷涂和乱写乱画小广告进行全面清理。共取缔更换门楣牌匾680多块、大型楼体广告30多块，清理城市牛皮癣、小广告2万多条，美化沿街墙体1万多平方米，在208支线和机场路两侧安装隔音网400多米，进一步提升了城市的整体形象。
(三)开展拉网式整治城市管理顽疾，维护整洁有序的市容环境。为营造更加整洁有序的市容环境，我局继续采取疏堵结合的办法，对流动经营、占道经营等违规违章行为进行规范治理。截至目前，共开展拉网式集中清理大行动120多次，下达法律文书100多份，清理马路市场2处，规范治理流动商贩2100多人次，治理乱泼乱倒90多起，清理越门摆放1000多处，清理户外烧烤摊点160多处;通过强化教育引导，加大执法监管力度，城市管理顽疾得到了有效治理。同时，我局还联合公安等部门对虎山西路的宠物店、废品收购站(点)进行了整顿，共引导24家宠物店进入专业市场，统一规范经营，解决了困扰市民多年的问题。
(四)加强机动车辆管理，维护干净畅通的道路环境。为进一步规范治理工程运输车辆和机动车辆停放，在运用车载GpS定位系统强化监管的同时，组织执法人员昼夜巡查，对工程运输车辆遗漏滴撒、带泥上路、偷倒乱倒建筑渣土和机动车辆乱停乱放进行规范治理。截至目前，共治理运输车辆遗漏滴撒、带泥上路30多辆次，清理占道经营车辆200多辆次，整治机动车违章停车730多辆次，渣土运输车辆实现了全程监控，遗漏滴撒、带泥上路污染环境和车辆乱停乱放得到了有效治理。
(五)加大违法建筑整治，维护良好的城市规划建设秩序。近年来，部分城郊村、城中村、居民小区的村(居)民打着十个全覆盖扶贫工程的旗号私自搭建乱建，且多数违建占用公共用地和消防通道，给广大居民带来了严重的安全隐患。为了彻底治理违法建筑，我局联合区房产、国土、规划等部门，开展拆违大行动20多次，共依法拆除新元小区、福寿岗、桥西等地违法建筑、乱搭乱建1万多平米。基本实现了违法建筑当年零增长、历年负增长的目标。
二、环境卫生治理
创卫是五城联创中涉及城管环卫工作最多、工作量最大的一创，市容和环境卫生管理工作占据了30%以上的分值。按照创卫标准要求，我局集中力量对城区环境卫生进行了全方位、精细化清理整治，使城市的整洁度和文明卫生水平得到进一步提升。
(一)开展平房区及小街巷环境卫生整治专项行动。今年3月份，区政府将城区内所有平房区及小街巷环境卫生管理职能整体划归城管局(纳入清扫保洁的小街巷共1896条，新增清扫保洁面积100多万平方米，专为平房区及小街巷配备环卫保洁人员291人)，面对点多、面广、线长和治理难度大的实际困难，我局组织环卫战线的广大干部职工，于4月初开启了整治平房区及小街巷环境卫生专项行动，重点对平房区及小街巷的死角垃圾、建筑废土、积雪积冰以及乱堆乱放杂物进行了彻底清理整治，对平房区内破损的墙体进行修复美化。截至目前，共清理垃圾杂物7000多吨，美化墙体1万多平方米，配置垃圾箱(桶)200多个;通过全面清理整治，使平房区及小街巷的环境卫生得到了明显改善。
(二)全面推进城乡结合部、城郊村、铁路沿线和城市外围环境卫生整治工作。为打造更加整洁靓丽的城市环境，今年以来，我局将城乡结合部、城郊村以及城市外围无人区域的环境卫生整治作为环境卫生治理重点，集中力量开展综合整治。累计清理生活垃圾、建筑废土1万多吨，平整面积2万多平米，覆土1万多方;同时，对白泉山、208支线、机场周边、铁路沿线等地的白色垃圾进行彻底清捡，捡拾面积达3万多平方米。通过集中打造治理，消除了城市垃圾死角，进一步提升了城市整体形象和品位。
(三)深入包联小区、包扶村开展义务劳动，美化小区环境，改善村容村貌。按照包联小区工作要求，结合十个全覆盖和精准扶贫工作，我局组织干部职工多次深入到包联小区、包扶村进村入户，与村(居)民对接，一方面宣传创卫工作，另一方面组织人力、物力对包扶村、包联小区进行美化、硬化，完善基础设施建设。累计为包扶村、包联小区清理垃圾1800多吨，修建花栏墙1000多延长米，硬化路面5000多平米，摆放花草800多盆，施划停车位1000多个，制作公益宣传牌10块，新建自行车棚2个，喷涂美化墙体4000多平方米。
(四)加大公厕管理和保洁力度，实现公厕标准化、规范化运行。按照创卫指标和要求，天气转暖后，我局组织人员集中力量对所有的旱厕开展了大清掏、大清扫活动，累计清吸粪便、下水6万多吨，维修公厕300多次，安装灭蝇灯200多盏、烘干机80台、残疾人坐骑30多把，设置公厕导向指示牌50个，粉刷美化公厕190座，并定期进行消杀灭蝇灭鼠等工作，有效防止了病媒和四害的滋生蔓延，为广大市民营造了清洁卫生的如厕环境。
(五)全力做好垃圾收集清运处理工作，为推进创卫达标奠定基础。今年以来，我局进一步加大垃圾收集清运处理工作，基本做到了垃圾清运日产日清、密(封)闭运输，生活垃圾全部实现无害化处理。截至目前，共取缔敞开式垃圾收集站9处(预计7月底对城区内主干道两侧的简易式垃圾收集站全部取缔)，新增小型环卫保洁车辆25台，新增垃圾桶600个，垃圾箱50个，对破损陈旧的垃圾箱(桶)进行了喷漆美化，并全部喷涂了可回收、不可回收标识;无害化处理生活垃圾4.7万吨，医疗废弃物200吨，无害化处理率达到了96.46%。同时，对垃圾填埋库区进行了规范化建设，扩建垃圾防飞散网2.3万多平方米。进入夏季以来，出动各类洗扫、清扫车辆每天不间断地对城区主次干道、交通护栏进行洗扫保洁，除尘降温，累计洒水面积达180多万平方米，2台餐厨车和17台垃圾收集车，定时定点开展上门服务，环境卫生精细化管理水平不断提升。
三、工程项目建设
(一)公厕建设。今年计划新建水冲式公厕15座，现有2座已开工建设，其余正在办理相关手续。同时，加大了旱厕的改造力度，现已对沿街6座旱厕进行了拆除。
(二)垃圾转运站建设。新建日压缩处理垃圾30吨的转运站1座(位于新体大街食品加工园)，预计7月底运行。新建小型封闭式垃圾收集站4座，目前正在建设中，预计7月底投入使用。
(三)环卫工人休息室建设。目前，已建成并使用的环卫工人休息室共25座(包括新建3座)，3月份，由市总工会出资为环卫工人休息室配备了电热锅、洗衣机等生活用品，并正式挂牌命名为环卫工人爱心驿站。
(四)环卫机械设备建设。为进一步提高环卫机械化作业水平，今年计划新增清扫、清洗、清运等作业车辆42台，目前，正在办理采购手续，预计7月底投入使用。
(五)餐厨、粪便垃圾综合处理场建设。目前，区政府已与安徽盛运集团签订了特许经营协议，由盛运集团投资6000万元新建日处理规模为150吨的餐厨、粪便综合处理场1座，预计7月份开工，20xx年投入使用。
(六)数字化城管建设。按照创卫工作要求，在完成项目前期手续的基础上，今年，我们组织人员对厂家进行了实地考察和案例学习，目前，项目已进入招投标阶段，预计10月底完成项目建设。项目启动后，将现有的人员、车辆GpS智能化管理系统纳入新建的数字化指挥平台，按照部门联动、资源共享的思路，运用现代化信息技术，整合现有的城市管理资源，构建数字化城市管理监督和指挥体系，真正建立起发现问题及时、处置快速、监督有力的城市管理长效机制，为推进智慧城市建设提供保障。
四、存在的困难和问题
一是市民维护环境卫生的意识还不高，乱扔乱倒垃圾现象时有发生。
二是平房区和一些无物业管理的居民小区，因没有污水井，居民乱泼乱倒现象严重，给环卫保洁带来困难。
三是流动经营、占道经营、户外烧烤等缺乏固定的经营场所，存在整治反弹再整治的问题，需统一规划，建立专业市场，便于规范管理。
四是由于资金投入不足、选址难等问题，因而加大了公厕、垃圾收集站等项目改造建设难度。
创建国家卫生城市已进入最后冲刺阶段，时间之紧、任务之重，在这决胜的关键时刻，我局将继续加大对城市市容和环境卫生的综合治理力度，同时按照市区两级创卫工作要求，结合当前存在的问题和不足，坚持高标准、严要求，一个问题一个问题整改，一项指标一项指标突破，做到盯着问题抓整改，不见成效不收场，举全局之力，推进创卫工作达标。
2020年卫生先进单位创建工作总结
近年来，XX市政务服务中心在市委、市政府和上级爱卫会的领导下，以保持市级卫生先进单位荣誉称号作为爱卫工作目标，为巩固创卫成果和城乡环境综合治理奠定了扎实基础，为群众和工作人员营造了一个干净整洁、秩序井然的工作环境。
一、加强领导，落实责任
“中心”创卫工作领导小组把创卫和保持卫生先进单位称号列入重要的工作议事日程，定期进行研究，专题部署，制定卫生工作计划。按照责任分工，认真落实工作责任。“中心”一把手负总责，分管领导为具体责任人，办公室承担创卫工作日常事务性工作，负责卫生工作的组织、协调、监督检查和考核工作。同时，我们把创卫的目标任务分解到各科室、各窗口，实行目标管理考核，确保责任真正落实到位。
二、精心组织，充分发动
我们把创建工作与日常工作紧密结合起来，与上级创卫工作目标结合起来，自觉地、主动地、有计划地开展创卫工作，确保创卫工作开展，在接受上级创卫工作检查的同时，认真开展自查自纠工作，查缺补漏，不断推动创卫工作深入开展。我们充分利用“中心”网络、宣传专栏、宣传标语等多种宣传形式，加大宣传力度，大张旗鼓宣传创卫工作的重要性和意义，使创卫工作成为“中心”全体工作人员的自觉行动，激发出参与创卫工作的热情。
三、强化管理，美化环境
为切实抓好创卫工作，我们坚持自觉行动，积极参与，齐抓共管，从自己做起，从现在做起，从小事做起，注重创卫实效。第1，加强单位环境的美化，认真搞好办公区域的卫生管理，在完善“中心”卫生管理制度的基础上，今年又制定了《卫生检查考核办法》。第2，坚持办公公共区域、办公室内部天天一小扫，每周一大扫的卫生工作制度，做到了窗明几净，物品摆放整齐，无垃圾，无卫生死角，乱堆乱放，乱涂乱贴现象。第3，积极开展除“四害”活动，投入必要的卫生经费，按照上级爱卫会的统一工作部署，统一投入消除“四害”的药物，使“四害”得到有效的控制。
四、积极开展城乡环境综合治理活动
我们按照上级开展城乡环境综合治理的工作部署，以“清洁化、程序化、优美化、制度化”为标准，以本单位环境卫生和容貌秩序为重点，认真抓好环境综合治理工作。一是成立了城乡环境综合治理工作领导小组，制定了工作计划，加强领导，加强落实工作责任同。二是开展了城乡环境综合治理活动“进机关”活动，加大卫生检查力度，由原来半个月检查卫生改为每星期检查，检查情况在每月的工作简报中进行通报。三是认真履行工作职责，维护责任段的公共卫生，每周定期组织人员上街打扫责任段卫生，清除“牛皮癣”，进行卫生宣传。四是在节日期间，开展专题整治活动。今年“五一”节前，组织开展了持续治“五乱”，整洁迎“五一”攻坚月的专题治理活动，共组织400余人次参加集中整治活动，对办公大楼集中整治4次，对顺德小区集中整治3次，消除“牛皮癣”10处，清运垃圾5吨，投入老鼠药、蟑螂药30处，改善了办公环境，美化了城市面貌。
五、加强卫生检查考核
为确保创卫工作落到实处，我们加强领导，做到了创卫工作的经常化、制度化、规范化。坚持科室、窗口的卫生评比制度，按照卫生标准，做好卫生检查记录，作为评比依据。做到了领导负责，全员参与，统一管理，齐抓共管，常抓不懈，定期检查，严格奖惩。
六、存在不足
在抓好创卫工作中，我们做了大量工作，取得了较大成绩，但离上级的要求还有一定距离，主要表现宣传还需进一步加强，制度建设还需进一步完善，尤其要重点抓好创卫工作的长效机制的建立。在今后的创卫工作中，我们将再接再励，继续抓好创卫工作，抓好城乡环境综合治理工作，为打造一流政务服务工作环境而积极努力。转贴于